وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى - ابو ظبي الإمارات
١١٥٦ وظائف شاغرة
المسمى الوظيفي: مدير التجارة الإلكترونية نوع التوظيف: دوام كامل الراتب بالدرهم الإماراتي: يصل إلى 10,000 اعتماداً على الخبرة والمؤهلات موقع العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة<br>عن العميل: موزع رائد للسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) في دولة الإمارات يمثل علامات تجارية عالمية عبر قنوات التجارة الحديثة، والتجارة التقليدية، والتجارة الإلكترونية، وقطاع الضيافة (HORECA)<br>وصف الوظيفة: إدارة العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية وقيادة فريق التجارة الإلكترونية. إدارة قوائم المنتجات، والأسعار، والعروض الترويجية، والطلبات عبر الإنترنت، وتوافر المنتجات عبر منصات التجارة الإلكترونية. مراقبة أداء المبيعات عبر الإنترنت وتحليل بيانات التجارة الإلكترونية لتحديد فرص النمو والتحسين. التنسيق مع الفرق الداخلية ومنصات التجارة الإلكترونية لضمان سير العمليات بسلاسة، وإنجاز الطلبات، وخدمة العملاء<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) في المنتجات الغذائية أو غير الغذائية إلزامية. فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية، والمبيعات عبر الإنترنت، والعمليات الرقمية. مهارات جيدة في التحليل والتواصل والتنسيق<br>كيفية التقديم: أرسل سيرتك الذاتية بصيغة Word إلى: ECOMMERCEJOBZ2020 AT GMAIL DOT COM واستخدم "E-Commerce Manager" كموضوع للبريد الإلكتروني.
<p>نحن نبحث عن أخصائي عمليات التجارة الإلكترونية عالي التنظيم لإدارة عملياتنا اليومية في الأسواق الإلكترونية. ستجسر الفجوة بين استقبال الطلبات، والتحكم في المخزون، والشراء لضمان دقة 100% للطلبات وعدم نفاد المخزون.
*المسؤوليات الرئيسية:*
* *الإدارة متعددة القنوات:* الإشراف على العمليات اليومية، وقوائم المنتجات، والتحديثات، ومعالجة الطلبات عبر Amazon Seller Central، talabat، InstaShop، و Shopify لحساب التجارة الإلكترونية
* *حوكمة بيانات Shopify:* تنظيم الكتالوج عبر إنشاء المجموعات، وإدارة علامات المنتج، وإعداد المتغيرات، وتحسين التنقل
*معالجة الطلبات والتنسيق:* ضمان استلام الطلبات من جميع القنوات، وتأكيدها، وتعبئتها بشكل صحيح، وشحنها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة للمنصة.
*التحكم في المخزون:* الحفاظ على عدادات مخزون دقيقة عبر جميع المنصات. إجراء تدقيق للمخزون بانتظام لمنع البيع الزائد على تطبيقات التجارة السريعة (Talabat/InstaShop).
*دعم الشراء:* إعداد أوامر الشراء بناءً على بيانات المبيعات، والتنسيق مع الموردين، والتأكد من وسم الشحنات الجديدة وإدخالها في النظام فورًا.
*المؤهلات والمهارات المطلوبة:*
* استثنائية في إدارة البيانات؛ إجادة Microsoft Excel/Google Sheets أمر لا يمكن التفاوض عليه.
* اهتمام عالٍ بالتفاصيل — القدرة على التعامل مع آلاف علامات المنتج والباركود والوصف الفريد.
* مهارات اتصال ممتازة للتنسيق بين المبيعات والشراء وواجهات التسليم.
* حلال لمشكلات استباقي يتألق في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة.</p><p>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في تنسيق أو إدارة التجارة الإلكترونية، ويفضل ضمن قطاعات التجزئة أو منتجات الحيوانات الأليفة.
- فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية والتقنيات الرقمية للتسويق.
- مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير البيانات وتوليد رؤى.
- تنظيم عالي مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
- مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص للعمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.
- حل مشكلات استباقي مع عقلية مرتكزة على العميل.
- الإلمام بسوق الإمارات العربية المتحدة والفروق الثقافية ميزة إضافية.
- معرفة بـ SEO لقوائم التجارة الإلكترونية.
- خبرة في تنسيق المحتوى.
- فهم اتجاهات المستهلك عبر الإنترنت في الإمارات وعمليات السوق.
- الحد الأدنى سنتان من الخبرة في إدارة حسابات Amazon و/أو Noon seller.
- معرفة قوية بمركز بائع Amazon و Noon Seller Lab.
2–3 سنوات من الخبرة العملية في عمليات التجارة الإلكترونية في الإمارات.
- خبرة مثبتة في إدارة خلفيات Shopify وبوابات مجمّع الأغذية/البقالة (Talabat/InstaShop). يفضل بشدة وجود خبرة في Amazon Seller Central.
- خبرة في إعلانات PPC وإدارة الحملات.
- فهم جيد لتحسين قوائم المنتجات وSEO.
- إجادة Microsoft Excel وأدوات التقارير.
- مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.</p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تشغيل التجارة الإلكترونية منظم للغاية لإدارة العمليات اليومية لسوقنا عبر الإنترنت. ستعمل على جسر الفجوة بين استلام الطلبات، السيطرة على المخزون، والشراء لضمان دقة 100% للطلبات وعدم وجود نفاد مخزون أبداً.</p><p>*المسؤوليات الرئيسية:*
* *إدارة متعددة القنوات:* الإشراف على العمليات اليومية، قوائم المنتجات، التحديثات، ومعالجة الطلبات عبر Amazon Seller Central وTalabat وInstaShop ومتجر Shopify الإلكتروني
* *حوكمة بيانات Shopify:* تنظيم الكتالوج عبر إنشاء مجموعات، إدارة علامات المنتجات، إعداد المتغيرات، وتحسين التنقل
*معالجة وتنسيق الطلبات:* ضمان استلام الطلبات من جميع القنوات، وتأكيدها، وتعبئتها بشكل صحيح، وشحنها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالمنصة
*التحكم في المخزون:* المحافظة على عدادات مخزون دقيقة عبر جميع المنصات. إجراء تدقيق للمخزون بانتظام لمنع البيع الزائد على تطبيقات التداول السريع (Talabat/InstaShop).
*دعم الشراء:* إعداد أوامر الشراء (POs) بناءً على بيانات المبيعات، التنسيق مع الموردين، والتأكد من وسم الشحنات الجديدة وإدخالها في النظام فوراً.
*المؤهلات والمهارات المطلوبة:*
* مهارات إدارة البيانات استثنائية؛ إتقان Microsoft Excel/Google Sheets أمر لا يقبل التفاوض.
* دقة عالية في التفاصيل—القدرة على التعامل مع آلاف علامات المنتج الفريدة، والباركود، والوصفات.
* مهارات تواصل ممتازة لتنسيق العمل بين المبيعات والشراء وموَجّهات التوصيل.
* حل مشكلات بشكل استباقي وتفوق في بيئة تجارة تجزئة سريعة الحركة.</p><p>- درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو IT، أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في تنسيق أو إدارة التجارة الإلكترونية، ويفضل ضمن قطاعات التجزئة أو منتجات الحيوانات الأليفة.
- فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية وتقنيات التسويق الرقمي.
- مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير البيانات وتوليد الرؤى.
- تنظيم عالي مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
- مهارات تواصل وتعاون قوية للعمل بشكل جماعي في بيئة فريق.
- حل مشكلات استباقي بذهن يركز على العميل.
- الإلمام بسوق الإمارات العربية المتحدة وفروق ثقافية ميزة إضافية.
- المعرفة بـ SEO لقوائم التجارة الإلكترونية.
- خبرة في تنسيق المحتوى.
- فهم اتجاهات المستهلكين على الإنترنت في الإمارات وعمليات الأسواق.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات Amazon و/أو Noon seller.
- معرفة قوية بـ Amazon Seller Central وNoon Seller Lab.
2–3 سنوات من الخبرة العملية في عمليات التجارة الإلكترونية في الإمارات.
- خبرة مثبتة في إدارة خلفيات Shopify ومنافذ تجميع الأغذية/البقالة (Talabat/InstaShop). يفضَّل وجود خبرة مع Amazon Seller Central.
- خبرة في الإعلانات PPC وإدارة الحملات.
- فهم جيد لتحسين قوائم المنتجات و SEO.
- الكفاءة في Microsoft Excel وأدوات التقارير.
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</p>
<ul><li><p><br>المسؤول عن متجر المسؤول عن ضمان أن يحقق المتجر أهداف المبيعات مع الحفاظ على مستويات عالية من الربحية ورضا العملاء. ويتضمن ذلك إدارة عمليات المتجر، والتأكد من تلبية معايير الترويج، والإشراف على تدريب وتطوير موظفي المتجر لتقديم خدمة عملاء استثنائية وكفاءة تشغيلية. تتطلب الدور قيادة لدفع الأداء، وإدارة الموارد بفعالية، وتنفيذ استراتيجيات تتماشى مع أهداف الشركة.</p></li></ul><p><br><strong>What You Will Do:</strong><br><br></p><p><strong>Sales & Profitability</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تحقيق أو تجاوز توقعات ربحية المتجر في المبيعات، والرواتب، والتقليل من الخسائر، والتحويل.</p></li><li><p>إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لزيادة مبيعات المتجر والسيطرة على النفقات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Operational Effectiveness</strong></p><p><br></p><ul><li><p>السيطرة على أصول الشركة من خلال الالتزام بتدابير منع الخسائر مثل إدارة المخزون، وحركات البضائع، والمبيعات، والإرجاع، وتبادلها.</p></li><li><p>تنفيذ والامتثال لسياسات الشركة وإجراءات المتجر.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>People Development</strong></p><p><br></p><ul><li><p>دعم التوظيف والتعيين والتطوير والاحتفاظ بزملاء عاليي الجودة.</p></li><li><p>القيادة بالقدوة في التدريب وتوفير التغذية الراجعة المستمرة عن معرفة المنتج ومهارات البيع.</p></li><li><p>تنظيم اجتماعات أسبوعية للموظفين وإحاطات يومية لمناقشة أداء المتجر وأهداف الشركة الجديدة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Customer Experience & Sales</strong></p><p><br></p><ul><li><p>ضمان خدمة عملاء مميزة في جميع الأوقات من خلال التقييم، والتوجيه، والمتابعة مع الفريق.</p></li><li><p>إبراز الرؤية في أرضية المبيعات وقيادة القدوة لدعم وظائف البيع.</p></li><li><p>تنفيذ جميع معايير العرض المرئي، والتوجيهات، والعروض الترويجية، والمحافظة على نظافة وتنظيم منطقة المبيعات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><br>مهارات القيادة وإدارة الفريق.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاعل قوية.</p></li><li><p>تفكير استراتيجي ومهارات حل المشكلات.</p></li><li><p>إتقان استخدام الحاسوب، بما في ذلك Excel وSAP.</p></li></ul><p><br><strong>What Qualifies You For The Role:</strong><br><br></p><ul><li><p>يفضل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p></li><li><p>1-2 سنوات من الخبرة كمدير متجر مع سجل حافل في دفع المبيعات والربح.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال، كتابةً وتحدثاً.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك Outlook وExcel وSAP وتحليل التقارير التفصيلية.</p></li></ul>
الغرض من الوظيفة: تقديم دروس لغة إنجليزية فعالة وجذابة للطلاب، مع التركيز على تطوير مهارات القواعد والمفردات والقراءة والكتابة والتحدث.<br>المهام الرئيسية: تقديم دروس لغة إنجليزية عالية الجودة تلبي احتياجات وقدرات متنوعة للطلاب. استخدام مجموعة متنوعة من أساليب التدريس، بما في ذلك التدريس المباشر، والعمل الجماعي، والمناقشات، ودمج الأدوات الرقمية لتعزيز اكتساب اللغة. الحفاظ على بيئة صفية منظمة وشاملة وجذابة تساعد على التعلم. التخطيط وإعداد الدروس بما يتماشى مع منهج اللغة الإنجليزية الذي صممه رئيس قسم اللغة الإنجليزية. دمج أنشطة الأدب والقواعد والمفردات والتكوين لتلبية المعايير التعليمية وأهداف التعلم. تكييف خطط الدروس بناءً على احتياجات وقدرات الطلاب، وضمان توفير تعليم متمايز. تطوير وإدارة وتقييم مجموعة متنوعة من الاختبارات (اختبارات قصيرة، امتحانات، مشاريع) لمراقبة تقدم الطلاب في اللغة الإنجليزية. تقديم ملاحظات بناءة للطلاب لدعم تعلمهم وتحسين أدائهم. تحليل بيانات التقييم لتحديد نقاط القوة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين، وتعديل استراتيجيات التدريس وفقاً لذلك.
<p>معلم/ة اللغة الإنجليزية</p><p><strong>الشركة:</strong> مركز فكرة <strong>الموقع:</strong> البانياس، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة <strong>النوع:</strong> دوام كامل، عمل موقعي | السبت إلى الخميس (الجمعة عطلة)</p><br><p><strong>عنّا</strong></p><p>مركز فكرة هو مركز تطوير مواهب الأطفال والتعليم في الإمارات، يقدم دعمًا أكاديميًا وبرامج إثرائية للطلاب عبر جميع الصفوف والمناهج. نحن أيضًا الميجنصر الرسمي لـ Young Engineers، وهو برنامج تعليمي عالمي في مجال العلوم والتقنية والهندسة والرياضيات (STEM).</p><p><br><strong>عن الدور</strong></p><p>نبحث عن معلم/معلمة لغة إنجليزية ليُعلما في مركزنا. ستقوم بتدريس طلاب من جميع الصفوف وعبر جميع المناهج المعتمدة في الإمارات — البريطانية، الأمريكية، ووزارة التربية والتعليم الإماراتية (Wizara) — مع تكييف تدريسكم لمرحلـة ومنهج كل طالب.</p><p><br><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li><p>تدريس اللغة الإنجليزية والآداب لطلاب من مختلف المراحل</p></li><li><p>تكييف الدروس مع المناهج البريطانية، الأمريكية، ووزارة التربية والتعليم الإماراتية</p></li><li><p>إعداد الطلاب للامتحانات والتقييمات المدرسية</p></li><li><p>متابعة تقدم الطلاب والتواصل مع أولياء الأمور</p></li><li><p>إعداد خطط الدروس ومواد التدريس</p></li></ul><br><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي</p></li><li><p>دوام كامل مع عطلة الجمعة (جدول من السبت إلى الخميس)</p></li><li><p>مركز متنامٍ مع فرص للتطوير</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><ul><li><p>خبرة في التدريس أو التدريس الخصوصي في مدرسة أو مركز تعليمي بالإمارات (مطلوب)</p></li><li><p>خبرة في التدريس لمناهج متعددة: البريطانية، الأمريكية، وآلية وزارة التربية والتعليم الإماراتية (مطلوب)</p></li><li><p>الإنجليزية بطلاقة (مطلوب)</p></li><li><p>يفضّل الحصول على شهادة البكالوريوس في مجال ذي صلة</p></li><li><p>أسلوب تدريس صبور وجذاب مناسب للتعليم الخصوصي وجماعي صغير</p></li></ul>
<p>سيكون مُيسّرو التدريب المختارون جزءًا من فريق التنفيذ الأساسي لهذه المبادرة الحكومية الرائدة. قبل النشر، سيكمل جميع المُعينين من مُيسّري التدريب برنامج تدريب المدربين لدى move-eti وسيحصلون على شهادة رسمية في المنهجية.</p><p>سيتوقع من المُيسّرين:</p><ul><li><p>تقديم جلسات تدريب عالية الجودة وتفاعلية بالعربية وبالإنجليزية<br>تطبيق منهجية move-eti المهيكلة والمعتمدة على الأدلة بثبات وولاء</p></li><li><p>تكييف أسلوب التيسير وفق احتياجات المشاركين مع الحفاظ على نزاهة محتوى التدريب</p></li><li><p>تسجيل الحضور، وردود الفعل من المشاركين، ونتائج التدريب بدقة</p></li><li><p>تقديم ملاحظات بنيوية بعد الجلسات لدعم التحسين المستمر في التقديم والمواد</p></li><li><p>المشاركة في التنسيق المنتظم، وضمان الجودة، وعمليات التقارير</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يجب أن يستوفي المتقدمون المعايير التالية:</p><ul><li><p>متحدث عربي أصلي مع طلاقة مهنية قوية في الإنجليزية</p></li><li><p>على الأقل <strong>من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية</strong> في تسهيل التدريب<br>إثبات خبرة في تقديم التدريب التفاعلي، القائم على السلوك، القائم على الكفاءة، أو التدريب المحرك بالعمل</p></li><li><p>المؤهل ذي الصلة في التدريب، التعليم، علم النفس، علم السلوك، التطوير التنظيمي، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>خبرة في العمل مع جمهور من القطاع العام أو الحكومة أو المؤسسات؛ وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج ميزة</p></li><li><p>مهارات قوية في تيسير المجموعات والتواصل بين الأشخاص والتواصل<br>مخول للعمل في الإمارات العربية المتحدة</p></li><li><p>يقع مقره في أبوظبي أو في مكان آخر في الإمارات، مع القدرة على السفر بين مواقع التنفيذ عند الحاجة</p></li><li><p>الخبرة السابقة في برامج تدريبية كبيرة النطاق تكلف بها الحكومة مرغوبة للغاية.</p></li></ul>
<ul><li><p>يلعب مساعد المبيعات دوراً محورياً في تعزيز المبيعات وتحسين تجربة العميل داخل المتجر. تقارير إلى مدير المتجر، يُكلف مساعد المبيعات بالحفاظ على معايير النظافة العالية، والتفاعل الفعال مع العملاء، وتنفيذ المهام التشغيلية المختلفة كما تعهدت الإدارة. يتم قياس النجاح في هذا الدور بقدرة على الحفاظ على معايير العرض البصري، وتقديم خدمة عملاء متميزة، والمساهمة في مبيعات المتجر وكفاءته.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستفعله:</strong><br><br></p><p><strong>خدمة العملاء</strong></p><p><br></p><ul><li><p>استقبال العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية غير تجارية.</p></li><li><p>خلق انطباع أول إيجابي لدى العميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللباس.</p></li><li><p>تقديم خدمة ذات جودة في غرف القياس والمتابعة مع العملاء في الوقت المناسب.</p></li><li><p>شكر جميع العملاء بصدق على التسوق أثناء خروجهم من المتجر ودعوتهم للعودة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>المبيعات والمعرفة بالمنتج</strong></p><p><br></p><ul><li><p>توفير معلومات حالية وذات صلة للعملاء حول المنتج.</p></li><li><p>محاولة إضافة مبيعات من خلال تقديم منتجات أو خدمات إضافية.</p></li><li><p>عرض بطاقات هدايا عند الكاش لاستعانة المبيعات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الواجبات التشغيلية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>خلق بيئة نظيفة ومُنظّمة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</p></li><li><p>إبقاء منطقة الكاش نظيفة وضمان خدمة فعالة.</p></li><li><p>التقاط معلومات العميل في قاعدة البيانات لتحسين الخدمة والجهود التسويقية.</p></li></ul><p><strong>ملف المتقدم المرغوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>مهارات تواصل لفظي قوية.</p></li><li><p>القدرة على أداء مهام جسدية بما في ذلك رفع أوزان ثقيلة والوقوف لفترات طويلة.</p></li><li><p>خبرة مع حزم CAD مثل AutoCAD، Sketchup، Illustrator، أو Photoshop.</p></li><li><p>خبرة واسعة في خدمة العملاء مع شغف بالتفاعل مع العملاء.</p></li></ul><p><br><strong>ما يؤهلك للقيام بالدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>يشترط شهادة الثانوية العامة.</p></li><li><p>سنة-سنتان من خبرة المبيعات بالتجزئة أمر أساسي.</p></li><li><p>إجادة استخدام حزم التصميم بمساعدة الكمبيوتر (CAD) مثل AutoCAD، Sketchup، Illustrator، أو Photoshop.</p></li><li><p>مهارات تواصل لفظي جيدة، والقدرة على أداء بعض رفع الأوزان والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</p></li></ul></li></ul>
المسمى الوظيفي: مدير مشروع منصة تجارة إلكترونية الموقع: أبوظبي (حضورياً)<br>نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مدير مشروع خبير لقيادة عملية تسليم مشروع منصة تجارة إلكترونية من البداية إلى النهاية. ستقوم بتحديد أهداف المشروع، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والنطاق، والمخرجات؛ وإدارة التخطيط، والميزانية، والمخاطر، والتنفيذ، والمراقبة، والإغلاق؛ وضمان التسليم الناجح لأصحاب المصلحة. المرشح المثالي هو شخص منظم للغاية، ويتمتع بالراحة في إدارة الفرق متعددة الوظائف، ولديه خبرة في تحديد نطاق المتطلبات والتحكم في التغيير.<br>نطاق الدور: بدء المشروع: تحديد أهداف المشروع، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والنطاق، والغرض، والمخرجات. تطوير ميثاق المشروع لإضفاء الطابع الرسمي على التفويض. تخطيط المشروع: تطوير خطط مشروع مفصلة تغطي المهام، والجداول الزمنية، والموارد، والاعتمادات. إنشاء خطط إدارة المخاطر، والاتصالات، والجودة. إدارة ميزانية المشروع. تنفيذ المشروع: تنسيق الأفراد والموارد لتنفيذ الخطة. مراقبة وإدارة المهام والأنشطة. معالجة وتخفيف المخاطر. ضمان التواصل والتعاون الفعال. المراقبة والتحكم: وضع عمليات لاتخاذ القرار، والتصعيد، وحل النزاعات. إدارة التغييرات في النطاق، والأهداف، والجدول الزمني، والتكاليف. تتبع الأداء مقابل الخطة. إدارة المخاطر، والقضايا، والجودة، ومؤشرات الأداء الرئيسية. جمع وتحليل بيانات المشروع لاتخاذ قرارات مستنيرة. إغلاق المشروع: إكمال المخرجات. الحصول على قبول العميل/أصحاب المصلحة. إغلاق العقود وإطلاق الموارد. إجراء مراجعة للمشروع وتوثيق الدروس المستفادة. التسليم للعميل/أصحاب المصلحة. أدوات إدارة المشروع: استخدام الأدوات الرقمية للجدولة (مثل مخططات جانت)، والتعاون، والتواصل. الإشراف على تحديد نطاق المتطلبات: دعم استنباط المتطلبات، وتصنيفها، وترتيب أولوياتها، وتوثيقها، والتحقق منها، والمصادقة عليها، وتتبعها، ومراجعتها، واعتمادها، وتحديد خط الأساس، والمراقبة المستمرة لها.<br>المتطلبات الرئيسية: خبرة مثبتة كمدير مشروع، ويفضل أن يكون ذلك في مشاريع منصات التجارة الإلكترونية أو المنصات التقنية. معرفة قوية بدورة حياة المشروع، وإدارة الميزانية، وإدارة المخاطر، وإدارة الجودة، والتحكم في التغيير. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، وإعداد التقارير.
<ul><li><p>المسؤول عن الإشراف على عمليات الموارد البشرية اليومية على مستوى المتجر، كونه شريكاً استراتيجياً لإدارة المتجر. تتضمن المهمة محاذاة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف العمل، تعزيز اندماج الموظفين، التميز التشغيلي، وتنفيذ سياسات الموارد البشرية لتنمية المواهب وإدارة الأداء. عوامل النجاح تشمل التعاون الفعّال مع قيادة المتجر، تعزيز ثقافة قوية، ومعالجة تحديات الأشخاص من خلال حلول الموارد البشرية الفعالة.</p><p><br><strong>ما ستقوم به:</strong></p><p>الاستراتيجية والتنظيم</p><ul><li><p>ترجمة إستراتيجية الأشخاص لتتواكب مع إستراتيجية رواد العمل في تجارة Al Futtaim على مستوى المتجر.</p></li><li><p>تصميم وتوصية هيكل تنظيمي مثالي بالتنسيق مع الإدارة لأداء فعال.</p></li><li><p>الشراكة مع القيادة لتحديد احتياجات المواهب وتطوير استراتيجيات التوظيف.</p></li></ul><br><p>الميزانية وإدارة التكاليف</p><ul><li><p>مسؤول عن تكاليف القوى العاملة وتخطيط الميزانية، مع ضمان الاستخدام الفعّال للميزانية.</p></li><li><p>إجراء ميزانية القوى العاملة السنوية بدقة وكفاءة.</p></li></ul><br><p>العلاقات الوظيفية وسياسة الموارد البشرية</p><ul><li><p>التصرف كنقطة اتصال لشكاوى الزملاء والتظلمات، مع ضمان تطبيق سياسات الموارد البشرية بشكل متسق.</p></li><li><p>إدارة حالات العلاقات العمالية وفق القوانين المحلية وسياسة وأخلاقيات AFG.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية وسياسات المجموعة طوال دورة حياة الموظف.</p></li><li><p>التواصل وتطبيق التغييرات في سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</p></li><li><p>توجيه عمليات تقييم الأداء ودعم تطوير خطط تحسين الأداء.</p></li></ul><br><p>الثقافة والمشاركة</p><ul><li><p>إرساء ثقافة المتجر القائمة على القيم، وتوجيه اتخاذ القرار بناءً على قيم Al-Futtaim.</p></li><li><p>قيادة جهود إدارة التغيير وتنفيذ استراتيجيات للمساواة والتنوع والشمول.</p></li><li><p>تطوير مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين والتقدير والاحتفاظ بهم.</p></li></ul><br><p>تطوير المواهب</p><ul><li><p>تطوير خطة تعاقب عادلة وميسرة، مع الحفاظ على قوة احتياطية قوية.</p></li><li><p>إرشاد المدراء لتعزيز مهارات القيادة وتطوير فرقهم.</p></li><li><p>إنشاء بيئة تحسين مستمر لفرص التعلم والتطوير لجميع الزملاء.</p></li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>مهارات التأثير والاتصال القوية.</p></li><li><p>القدرة على التدريب والإرشاد للمديرين.</p></li><li><p>فطنة تجارية تجمع بين السياق والمحتوى.</p></li><li><p>الخبرة في إدارة أصحاب المصلحة وإدارة التغيير.</p></li></ul><p><br><strong>ما يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في شراكة أعمال الموارد البشرية، مع تفضيل خبرة في قطاع التجزئة.</p></li><li><p>الشهادة في الموارد البشرية أو مؤهل CIPD مرغوب فيه.</p></li><li><p>المهارات في التخطيط للميزانية، الفطنة التجارية، تحليل البيانات، إدارة المشاريع، إدارة التغيير، وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>معرفة بنظام معلومات الموارد البشرية وSAP.</p></li></ul></li></ul>
<ul><li><p><br>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعملاء. تتضمن المهام التشغيلية الحفاظ على نظافة المتجر، الالتزام بمعايير العرض البصري، وتقديم خدمة عملاء مدفوعة ومخصصة طوال المتجر. النجاح في هذا الدور يتطلب تجسيد قيم الشركة، دعم فريق إدارة المتجر في الجوانب التشغيلية، وضمان أن يحظى العملاء بتجربة تسوق ممتازة.</p></li></ul><p><br><strong>What You Will Do:</strong><br><br></p><p><strong>General</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم المتجر لتلبية معايير العرض البصري.</p></li><li><p>إحداث انطباع أول إيجابي للعملاء من خلال موقف حيوي والالتزام بزي موحد.</p></li><li><p>استقبال العملاء بحرارة وتقديم ترحيب صادق وودود.</p></li><li><p>توفير معلومات منتج حالية وذات صلة لمساعدة قرارات الشراء الخاصة بهم.</p></li><li><p>تقديم خدمة ذات جودة في غرف القياس والمتابعة مع العملاء بسرعة.</p></li><li><p>ضمان خدمة فعالة عند كاشير الدفع، عرض بطاقات الهدايا، والحفاظ على نظافة منطقة الكاش وباقي المحيط.</p></li><li><p>التقاط معلومات العملاء إلى قاعدة البيانات بشكل فعال وصحيح.</p></li><li><p>شكر العملاء بإخلاص أثناء خروجهم من المتجر ودعوتهم للعودة.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><strong>Required Skills To Be Successful:</strong><br><br></p><ul><li><p>مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي قوية.</p></li><li><p>التمكن من أدوات CAD لتصميم العروض المرئية.</p></li><li><p>القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</p></li><li><p>القدرة البدنية لأداء الواجبات الوظيفية، بما في ذلك الوقوف لفترات طويلة.</p></li></ul><p><br><strong>What Qualifies You For The Role:</strong><br><br></p><ul><li><p>شهادة الثانوية.</p></li><li><p>من 1-2 سنوات خبرة في مبيعات التجزئة.</p></li><li><p>إتقان استخدام حزم التصميم بمساعدة الكمبيوتر (CAD) مثل AutoCAD، Sketchup، Illustrator، أو Photoshop.</p></li><li><p>مهارات اتصال لفظية جيدة.</p></li><li><p>القدرة على أداء بعض رفع الأثقال والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</p></li></ul></li></ul>
<ul><li>Develop and maintain a high-quality visual asset library that effectively showcases product lines and their AI-driven capabilities.</li><li>Translate complex AI concepts into compelling visual narratives that resonate with target audiences.</li><li>Conceptualize and execute visually stunning product photography that highlights unique features and benefits, aligning with brand identity.</li><li>Direct and manage photo shoots, ensuring creative vision is realized while maintaining efficient workflows and budget adherence.</li><li>Utilize advanced lighting techniques and compositional strategies to create impactful imagery for e-commerce, marketing, and editorial use.</li><li>Master post-production processes, including retouching and color correction, to achieve a polished and professional final product.</li><li>Collaborate closely with marketing and design teams to understand product positioning and translate it into captivating visuals.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Photography, Fine Arts, Graphic Design, or a related creative field, demonstrating a strong educational foundation.</li><li>Minimum of 5 years of professional experience in product photography, with a portfolio showcasing creative flair and technical excellence.</li><li>Proven ability to interpret and visualize abstract concepts, particularly those related to artificial intelligence and technology.</li><li>Proficiency in industry-standard photography software (e.g., Adobe Creative Suite) and lighting equipment.</li></ul>
<br><p><strong>About Us</strong></p><p>Fekra Centre is a children's talent development and education centre in Baniyas, Abu Dhabi, offering academic support and enrichment programs for students across all grades and curricula. We are also the official franchisee of Young Engineers, a global STEM education program.</p><br><p><strong>About the Role</strong></p><p>The receptionist is the first person every parent meets — on the phone, on WhatsApp, and at the front desk. You will run the front office: welcoming parents and students, answering enquiries, booking trial sessions, handling registrations and payments, and keeping the centre's daily schedule and records in order.</p><br><p><strong>What You'll Do</strong></p><ul><li><p>Welcome parents, students, and visitors, and answer all walk-in enquiries</p></li><li><p>Answer phone calls and WhatsApp messages promptly and professionally in Arabic and English</p></li><li><p>Explain our programs, schedules, and fees to parents and book trial sessions</p></li><li><p>Complete student registrations, maintain student and parent records, and keep files up to date</p></li><li><p>Collect fees, issue receipts, and hand over daily collections as per centre procedure</p></li><li><p>Manage the daily class schedule, attendance register, and teacher/room bookings</p></li><li><p>Follow up with parents on attendance, renewals, and outstanding payments</p></li><li><p>Keep the reception area and displays clean, organised, and presentable</p></li><li><p>Support the centre manager with day-to-day administrative tasks</p></li></ul><br><p><strong>What We're Looking For</strong></p><ul><li><p>Female candidate, fluent in both Arabic and English (spoken and written)</p></li><li><p>Previous experience in reception, customer service, or front-desk work (education centre, nursery, clinic, or similar preferred)</p></li><li><p>Confident, warm, and patient manner with parents and children</p></li><li><p>Good computer skills — MS Office / Google Workspace, WhatsApp Business, and basic data entry</p></li><li><p>Organised, punctual, and able to handle a busy front desk during peak hours</p></li><li><p>Living in or near Baniyas, Abu Dhabi, with an easy daily commute to the centre</p></li></ul><br><p><strong>Working Hours</strong></p><ul><li><p>Saturday to Thursday, Friday off</p></li><li><p>48 hours per week (8 hours per day), including afternoon and early evening shifts when classes run</p></li></ul><br><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li><p>AED 3,500 per month</p></li><li><p>Official UAE employment contract and visa sponsorship</p></li><li><p>Annual leave and end-of-service benefits as per UAE Labour Law</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><br><p><strong>من نحن</strong></p><p>مركز فكرة هو مركز لتنمية مواهب الأطفال والتعليم في بني ياس بأبوظبي، يقدّم الدعم الأكاديمي والبرامج الإثرائية للطلبة في جميع المراحل والمناهج الدراسية. كما أننا الوكيل الرسمي لبرنامج Young Engineers العالمي لتعليم العلوم والهندسة والروبوتات للأطفال.</p><br><p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>موظفة الاستقبال هي أول من يقابل أولياء الأمور — عبر الهاتف، وعبر الواتساب، وعند مكتب الاستقبال. ستكونين مسؤولة عن إدارة المكتب الأمامي: استقبال أولياء الأمور والطلبة، والرد على الاستفسارات، وحجز الحصص التجريبية، وإتمام التسجيل واستلام الرسوم، وتنظيم جدول المركز اليومي وسجلاته.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li><p>استقبال أولياء الأمور والطلبة والزوار والرد على جميع الاستفسارات المباشرة</p></li><li><p>الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب بسرعة وباحترافية باللغتين العربية والإنجليزية</p></li><li><p>شرح البرامج والجداول والرسوم لأولياء الأمور وحجز الحصص التجريبية</p></li><li><p>إتمام تسجيل الطلبة وحفظ بيانات الطلبة وأولياء الأمور وتحديث الملفات أولاً بأول</p></li><li><p>تحصيل الرسوم وإصدار الإيصالات وتسليم المتحصلات اليومية وفق إجراءات المركز</p></li><li><p>إدارة الجدول اليومي للحصص وسجل الحضور وحجوزات المعلمين والقاعات</p></li><li><p>متابعة أولياء الأمور بخصوص الحضور والتجديد والرسوم المستحقة</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال ومظهرها اللائق</p></li><li><p>دعم إدارة المركز في المهام الإدارية اليومية</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p> مع إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة — شرط أساسي</p></li><li><p>خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو العمل في المكتب الأمامي (يفضّل في مركز تعليمي أو حضانة أو عيادة أو ما شابه)</p></li><li><p>أسلوب واثق ولبق وصبور في التعامل مع أولياء الأمور والأطفال</p></li><li><p>مهارات حاسوب جيدة — برامج Microsoft Office / Google Workspace وواتساب الأعمال وإدخال البيانات</p></li><li><p>منظّمة وملتزمة بالمواعيد وقادرة على إدارة مكتب استقبال مزدحم في أوقات الذروة</p></li><li><p>السكن في بني ياس أو بالقرب منها في أبوظبي مع سهولة التنقل اليومي إلى المركز</p></li></ul><br><p><strong>ساعات العمل</strong></p><ul><li><p>من السبت إلى الخميس، والجمعة إجازة</p></li><li><p>٤٨ ساعة أسبوعياً (٨ ساعات يومياً)، وتشمل فترات بعد الظهر وأوائل المساء حسب مواعيد الحصص</p></li></ul><br><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>راتب ٣٬٥٠٠ درهم شهرياً</p></li><li><p>عقد عمل رسمي في دولة الإمارات مع كفالة الإقامة</p></li><li><p>إجازة سنوية ومكافأة نهاية الخدمة وفق قانون العمل الإماراتي</p></li></ul>
<p><strong>من نحن</strong></p><p>مركز فكرة هو مركز لتنمية مواهب الأطفال والتعليم في بني ياس بأبوظبي، يقدّم الدعم الأكاديمي والبرامج الإثرائية للطلبة في جميع المراحل والمناهج الدراسية. كما أننا الوكيل الرسمي لبرنامج Young Engineers العالمي لتعليم العلوم والهندسة والروبوتات للأطفال.</p><br><p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>نبحث عن مسؤول مبيعات لزيادة عدد الطلبة المسجّلين في مركزنا ببني ياس. الوظيفة مقسّمة تقريباً مناصفة بين العمل داخل المركز والعمل الميداني:</p><ul><li><p>داخل المركز: تحويل استفسارات أولياء الأمور إلى حصص تجريبية ثم إلى تسجيل فعلي.</p></li><li><p>في الميدان: التوجه إلى بني ياس والمناطق المجاورة لجذب عملاء جدد — المدارس والحضانات والمجموعات المجتمعية والفعاليات العائلية والمحلات التجارية.</p></li></ul><p>وظيفة قائمة على تحقيق الأهداف مع نظام عمولة غير محدود — كلما زاد عدد الأسر التي تسجّلها، زاد دخلك.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><br><p><strong>داخل المركز</strong></p><ul><li><p>الرد السريع على جميع الاستفسارات الواردة — الهاتف والواتساب ومواقع التواصل والزيارات المباشرة</p></li><li><p>شرح البرامج والجداول والرسوم وترشيح البرنامج المناسب لكل أسرة</p></li><li><p>حجز الحصص التجريبية ومتابعتها ثم إتمام التسجيل</p></li><li><p>المتابعة المستمرة مع العملاء المهتمين حتى التسجيل — دون ترك أي استفسار بلا رد</p></li><li><p>تحفيز التجديد وإعادة التسجيل للأسر الحالية والحصول على ترشيحات جديدة</p></li></ul><br><p><strong>في الميدان</strong></p><ul><li><p>زيارة المدارس والحضانات والمواقع المجتمعية في بني ياس وما حولها لبناء العلاقات وجذب العملاء</p></li><li><p>تمثيل المركز في الفعاليات المحلية والأيام المفتوحة والأنشطة المجتمعية</p></li><li><p>توزيع المواد التعريفية وتنفيذ أنشطة التوعية في المنطقة المستهدفة</p></li><li><p>بناء شبكة من الشركاء ومصادر الترشيح المحلية</p></li></ul><br><p><strong>مهام مشتركة</strong></p><ul><li><p>دعم العروض الترويجية والأيام المفتوحة والحملات الموسمية للمركز</p></li><li><p>حفظ سجلات الاستفسارات والتسجيلات بدقة وتحديثها أولاً بأول</p></li><li><p>تقديم تقرير أسبوعي للإدارة عن العملاء المحتملين والنشاط الميداني ونسب التحويل وأعداد التسجيل</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في المبيعات وسجل في تحقيق الأهداف — في التعليم أو التجزئة أو الاتصالات أو العقارات أو مجالات مشابهة</p></li><li><p>إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة — شرط أساسي</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية، مع الارتياح في التعامل مع أولياء الأمور داخل المركز وفي التواصل المباشر مع جهات جديدة في الميدان</p></li><li><p>المبادرة والمثابرة والقدرة على العمل وفق أهداف تسجيل شهرية</p></li><li><p>مهارات حاسوب جيدة — برامج Microsoft Office / Google Workspace وواتساب الأعمال وأنظمة إدارة العملاء</p></li><li><p>السكن في بني ياس أو بالقرب منها في أبوظبي مع سهولة التنقل اليومي إلى المركز — شرط أساسي</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية وسيارة خاصة — ميزة إضافية قوية</p></li><li><p>خبرة في البيع لأولياء الأمور أو في قطاع التعليم بالإمارات — ميزة إضافية</p></li></ul><br><p><strong>ساعات العمل</strong></p><ul><li><p>من السبت إلى الخميس، والجمعة إجازة</p></li><li><p>٤٨ ساعة أسبوعياً (٨ ساعات يومياً)، وتشمل فترات بعد الظهر وأوائل المساء وبعض الفعاليات في عطلة نهاية الأسبوع</p></li></ul><br><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>راتب أساسي ٣٬٥٠٠ درهم شهرياً بالإضافة إلى عمولة شهرية مجزية وغير محدودة على كل تسجيل تحققه، مع حوافز إضافية على التجديد والترشيحات — تُشرح التفاصيل الكاملة في المقابلة</p></li><li><p>عقد عمل رسمي في دولة الإمارات مع كفالة الإقامة</p></li><li><p>إجازة سنوية ومكافأة نهاية الخدمة وفق قانون العمل الإماراتي</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>About Us</strong></p><p>Fekra Centre is a children's talent development and education centre in Baniyas, Abu Dhabi, offering academic support and enrichment programs for students across all grades and curricula. We are also the official franchisee of Young Engineers, a global STEM education program.</p><br><p><strong>About the Role</strong></p><p>We are looking for a Sales Executive to grow student enrolment at our Baniyas centre. The role is split roughly half and half between the centre and the field:</p><ul><li><p>At the centre: you convert incoming parent enquiries into trial sessions and paid registrations.</p></li><li><p>In the field: you go out into Baniyas and the surrounding areas to generate new leads — schools, nurseries, community groups, family events, and local businesses.</p></li></ul><p>This is a target-driven role with an uncapped commission structure — the more families you enrol, the more you earn.</p><br><p><strong>What You'll Do</strong></p><p> <strong>At the centre</strong></p><ul><li><p>Respond quickly to all incoming enquiries — phone, WhatsApp, social media, and walk-ins</p></li><li><p>Explain our programs, schedules, and fees, and match each family to the right program</p></li><li><p>Book and follow up on trial sessions, then close the registration</p></li><li><p>Follow up consistently with warm leads until they enrol — no lead left unanswered</p></li><li><p>Drive renewals and re-enrolment for existing families, and generate referrals</p></li></ul><p> <strong>In the field</strong></p><ul><li><p>Visit schools, nurseries, and community venues in Baniyas and the surrounding areas to build relationships and generate leads</p></li><li><p>Represent Fekra at local events, open days, school gates, and community activities</p></li><li><p>Distribute materials and run local awareness activity in the catchment area</p></li><li><p>Build a local network of partners and referral sources</p></li></ul><p><strong> Both</strong></p><ul><li><p>Support centre promotions, open days, and seasonal campaigns</p></li><li><p>Keep enquiry and enrolment records accurate and up to date</p></li><li><p>Report weekly on leads, field activity, conversions, and enrolment numbers to management</p></li></ul><br><p><strong>What We're Looking For</strong></p><ul><li><p>Proven sales experience with a record of hitting targets — education, retail, telecom, real estate, or similar</p></li><li><p>Fluent Arabic and English (spoken and written) — required</p></li><li><p>Confident communicator, equally comfortable at a desk with parents and out in the field approaching new contacts</p></li><li><p>Self-motivated, persistent, and comfortable working to monthly enrolment targets</p></li><li><p>Good computer skills — MS Office / Google Workspace, WhatsApp Business, and basic CRM or record keeping</p></li><li><p>Living in or near Baniyas, Abu Dhabi, with an easy daily commute to the centre — required</p></li><li><p>Valid UAE driving licence and own car — a strong advantage</p></li><li><p>Experience selling to parents or in the UAE education sector is an advantage</p></li></ul><br><p><strong>Working Hours</strong></p><ul><li><p>Saturday to Thursday, Friday off</p></li><li><p>48 hours per week (8 hours per day), including afternoon and early evening shifts and occasional weekend events</p></li></ul><br><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li><p>AED 3,500 base salary plus an attractive, uncapped monthly commission on every enrolment you close, with additional incentives for renewals and referrals — full structure shared at interview</p></li><li><p>Official UAE employment contract and visa sponsorship</p></li><li><p>Annual leave and end-of-service benefits as per UAE Labour Law</p></li></ul>
نحن نوظف: مسؤول إدراج المنتجات الموقع: الإمارات العربية المتحدة نوع التوظيف: دوام جزئي مستوى الخبرة: متوسط إلى خبير نظام العمل: هجين<br>الأهلية: يجب أن يكون المتقدمون مقيمين حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>عن شركتنا ندعم الشركات في إدارة كتالوجات التجارة الإلكترونية، وإدارة معلومات المنتجات، وعمليات الأسواق عبر الإنترنت، وتنسيق المحتوى الرقمي. ينصب تركيز عملنا على الحفاظ على معلومات دقيقة للمنتجات، وكتالوجات منظمة عبر الإنترنت، وقوائم متسقة عبر منصات التجارة الرقمية. الدور الوظيفي نحن نبحث عن مسؤول إدراج منتجات لإدارة وصيانة قوائم المنتجات عبر منصات التجارة الإلكترونية والأسواق عبر الإنترنت. يركز هذا الدور على إنشاء وتحديث معلومات المنتجات، وضمان دقة الكتالوج، وتنسيق محتوى المنتجات، ودعم الإدارة الفعالة للمنتجات عبر الإنترنت. المسؤوليات الرئيسية إنشاء وتحديث وصيانة قوائم المنتجات عبر منصات التجارة الإلكترونية والأسواق المخصصة. إدخال وإدارة عناوين المنتجات، والأوصاف، والمواصفات، والأسعار، والصور، والفئات، وغيرها من المعلومات ذات الصلة. مراجعة معلومات المنتج للتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها وتنسيقها. تحميل وتنظيم صور المنتجات والمستندات والمواصفات والمحتوى الداعم. تحديث القوائم بناءً على تغيرات الأسعار، وتوافر المخزون، والعروض الترويجية، ومراجعات المنتج، أو متطلبات العمل. مراقبة القوائم بحثاً عن معلومات مفقودة، أو أخطاء، أو نسخ مكررة، أو محتوى قديم، أو تصنيف غير صحيح. الحفاظ على كتالوجات المنتجات المنظمة، وجداول البيانات، وأدوات التتبع، والسجلات الرقمية. التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق والمخزون والمشتريات والمبيعات والعمليات فيما يتعلق بمعلومات المنتج. دعم إطلاق المنتجات، وتحديثات الكتالوج، وإنشاء وحدات حفظ مخزون (SKU) جديدة، وتغييرات قوائم الأسواق. ضمان توافق معلومات المنتج مع متطلبات المنصة ذات الصلة والمبادئ التوجيهية الداخلية. المساعدة في عمليات تحميل المنتجات بالجملة، وتحديثات البيانات، وأنشطة صيانة الكتالوج. تتبع المهام المتعلقة بالقوائم والمتابعة بشأن معلومات المنتج المعلقة أو الموافقات. إعداد تقارير أساسية حول قوائم المنتجات وتحديثات الحالة. تحديد مشكلات الكتالوج المتكررة ودعم التحسينات في عمليات إدراج المنتجات. المتطلبات يفضل توفر خبرة 3 سنوات فأكثر في إدراج المنتجات، أو عمليات التجارة الإلكترونية، أو إدارة الكتالوجات، أو إدارة بيانات المنتجات، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية، والأسواق عبر الإنترنت، وكتالوجات المنتجات، وسير عمل الإدراج. اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة عند التعامل مع معلومات المنتج. القدرة على العمل مع جداول البيانات، وقواعد البيانات، وأنظمة التجارة الإلكترونية، والأدوات الرقمية. مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة. القدرة على تحديد التناقضات والمعلومات المفقودة ومشكلات التنسيق. مهارات تواصل كتابية جيدة، خاصة لأوصاف المنتجات والمحتوى الرقمي. القدرة على إدارة منتجات وقوائم وتحديثات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية. تعتبر الخبرة في منصات الأسواق أو أدوات تحميل المنتجات بالجملة ميزة إضافية. نهج موثوق ومنظم واستباقي لإدارة المنتجات. ما نقدمه فرصة عمل هجينة بدوام جزئي في الإمارات العربية المتحدة. ساعات عمل مرنة لدعم جداول العمل المهنية المختلفة. تعرض عملي لإدراج المنتجات، وإدارة كتالوجات التجارة الإلكترونية، وعمليات الأسواق، وإدارة المنتجات الرقمية. فرصة للعمل عبر معلومات المنتجات، والكتالوجات عبر الإنترنت، وتحديثات المحتوى، والتنسيق متعدد الوظائف. بيئة عمل تعاونية مع فرص للمساهمة في سير عمل التجارة الإلكترونية الفعال.
<br><br><ol><li><p>تصميم وتنفيذ منصات بيانات قابلة للتوسع على <strong>Snowflake</strong> لتحليلات التجزئة</p></li></ol><ol start="2"><li><p>بناء وتحسين خطوط ELT لبيانات التجزئة (POS، التجارة الإلكترونية، CRM، المخزون، سلسلة التوريد)</p></li></ol><ol start="3"><li><p>الاستفادة من <strong>Snowflake Cortex</strong> لتمكين حالات استخدام مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مثل: تقسيم العملاء والتخصيص، توصيات المنتجات، تحليل العروض</p></li></ol><ol start="4"><li><p>دمج البيانات من أنظمة للبيع بالتجزئة متعددة (ERP، OMS، WMS، منصات التجارة الإلكترونية)</p></li></ol><ol start="5"><li><p>تطوير نماذج بيانات للمقاييس الرئيسية للبيع بالتجزئة (المبيعات، الهامش، دوران المخزون، تحليل السلة)</p></li></ol><ol start="6"><li><p>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال عبر مجموعات البيانات</p></li></ol><ol start="7"><li><p>تحسين أداء Snowflake وتكاليفه لحِمل عمل تجزئة واسع النطاق</p></li></ol><ol start="8"><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال (فِرق الترويج والتسويق وسلسلة التوريد)</p></li></ol><ol start="9"><li><p>تمكين التحليلات شبه الحقيقية للمخزون وتتبع الطلبات</p></li></ol><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>خبرة 5+ سنوات في هندسة البيانات، ويفضل في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية</p></li></ol><ol start="2"><li><p>خبرة عملية قوية مع Snowflake Data Cloud</p></li></ol><ol start="3"><li><p>خبرة مع Snowflake Cortex (وظائف AI/ML، تحليلات مدعومة بـ LLM)</p></li></ol><ol start="4"><li><p>مهارات SQL متقدمة وبايثون قوية</p></li></ol><ol start="5"><li><p>خبرة مع أدوات ETL/ELT (dbt، Airflow، وغيرها)</p></li></ol><ol start="6"><li><p>فهم عميق لنماذج بيانات البيع بالتجزئة ومؤشرات الأداء الرئيسية</p></li></ol><ol start="7"><li><p>خبرة مع منصات السحابة (AWS، Azure، أو GCP)</p></li></ol><ol start="8"><li><p>خبرة مع أدوات BI (Tableau، Power BI، Looker)</p></li></ol><ol start="9"><li><p>شهادات Snowflake أو شهادات سحابية (خير أن تكون)</p></li></ol>
وصف الدور الوظيفي: دور مسؤول حسابات العملاء في شركة شموخ التميز للتجارة هو منصب دوام جزئي بنظام هجين يقع في الشارقة، مع مزيج من العمل الميداني ومرونة العمل من المنزل. يدير الفرد في هذا الدور العلاقات مع العملاء الحاليين، ويستجيب للاستفسارات، ويضمن مستويات عالية من رضا العملاء. تشمل المسؤوليات اليومية إعداد عروض الأسعار والمقترحات، ومتابعة الطلبات، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت المحدد، والحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة الشركة. يدعم مسؤول حسابات العملاء أيضًا أنشطة تطوير الأعمال من خلال تحديد العملاء المحتملين، والمساعدة في العروض التقديمية للمبيعات، والمساهمة في تتبع خطط المبيعات وإعداد التقارير. يتطلب الدور تواصلًا فعالًا مع أصحاب المصلحة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، وحل المشكلات بشكل استباقي لتلبية احتياجات العملاء وقضايا الخدمة.<br>المؤهلات: مهارات مثبتة في إدارة علاقات العملاء، وخدمة العملاء، وتنسيق الحسابات، مع القدرة على بناء الثقة والحفاظ على شراكات طويلة الأمد. خبرة في دعم المبيعات، ومعالجة الطلبات، وأنشطة تطوير الأعمال الأساسية، بما في ذلك إعداد عروض الأسعار والمقترحات ووثائق المبيعات. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على التعامل مع حسابات متعددة، وترتيب المهام حسب الأولوية، والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة عمل هجينة بدوام جزئي. الكفاءة في استخدام أدوات الإنتاجية المكتبية (مثل جداول البيانات، والعروض التقديمية، وبرامج إدارة علاقات العملاء أو تتبع المبيعات) والارتياح في العمل مع الأنظمة الرقمية ومنصات التواصل. مهارات تواصل واضحة ومهنية باللغة الإنجليزية؛ وتعد مهارات اللغة العربية ميزة للتفاعل مع العملاء والشركاء المحليين. القدرة على العمل بشكل مستقل، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، والتكيف مع مزيج من العمل في الموقع والعمل عن بُعد في الشارقة. يُفضل الحصول على خبرة سابقة في التجارة، أو البيع بالجملة، أو بيئة تجارية ذات صلة، إلى جانب فهم أساسي لعمليات المبيعات والمشتريات. يُعد الحصول على دبلوم أو درجة بكالوريوس ذات صلة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة، أو أي مجال ذي صلة أمرًا مفيدًا، على الرغم من أنه سيتم النظر أيضًا في الخبرة العملية المعادلة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التحقق من المعاملات المالية وتحليلها.</p></li><li><p>تصحيح الأخطاء وحلها.</p></li><li><p>تصحيح معاملات بطاقات الائتمان.</p></li><li><p>التحقق من التدفق النقدي.</p></li><li><p>تدقيق عمليات المطاعم وفتح الليل.</p></li><li><p>التحري وحل المشكلات المتعلقة بالحسابات غير المتوازنة.</p></li><li><p>التحقق من جميع المعاملات المالية.</p></li><li><p>التسجيل للوصول، والرد على الهاتف، وأخذ الحجوزات.</p></li><li><p>الرد على شكاوى الضيوف واحتياجاتهم وحالات الطوارئ.</p></li><li><p>معالجة الفواتير، نشر الشيكات للموردين وتوزيع شيكات الموظفين.</p></li><li><p>مصالحة الحسابات.</p></li><li><p>تسوية صندوق النقد وتسجيل الإيصالات. للتحقق من جميع المعاملات المالية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمتقدم</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>بكالوريوس تجارة/ ماجستير في المحاسبة، المالية</p></li><li><p>معرفة بعمليات الفندق وإجراءات التدقيق الليلي.</p></li><li><p>فهم قوي لمبادئ المحاسبة والتسويات المالية والتعامل النقدي.</p></li><li><p>التوفر للعمل خلال الليل</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p>الأداء البيعي والأداء التجاري</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات اليومي وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات.</p></li><li><p>تحليل تقارير المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية واتجاهات السوق لتحسين أداء المتجر.</p></li><li><p>البيع الإضافي وترويج المنتجات وبرامج الولاء والعروض المستمرة.</p></li><li><p>زيادة الربحية من خلال إدارة النفقات وتقليل الخسائر التشغيلية.</p></li></ul><p>تشغيل المتجر</p><ul><li><p>إدارة العمليات اليومية الشاملة للمتجر.</p></li><li><p>ضمان إجراءات الافتتاح والإغلاق بسلاسة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتنظيم والعرض.</p></li><li><p>الالتزام بإجراءات الـSOP الخاصة بالشركة ومعايير الصحة والسلامة واللوائح الإماراتية.</p></li><li><p>مراقبة إجراءات التعامل النقدي والتأكد من تسوية النقد اليومية بدقة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لتجديد المخزون في الوقت المناسب.</p></li></ul><p>إدارة الفريق</p><ul><li><p>توظيف وتدريب وتوجيه ومباشرة موظفي المتجر.</p></li><li><p>إعداد جداول الموظفين وإدارة الحضور.</p></li><li><p>إجراء تقييمات أداء دورية وتقديم التوجيه.</p></li><li><p>تحفيز الفريق لتحقيق أهداف المبيعات وخدمة العملاء.</p></li><li><p>معالجة مخاوف الموظفين والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.</p></li></ul><p>خدمة العملاء</p><ul><li><p>تقديم تجربة عملاء استثنائية.</p></li><li><p>حل شكاوى العملاء بمهنية وبسرعة.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع العملاء لتشجيع العودة للشراء.</p></li><li><p>ضمان حفظ الطاقم لمعرفة المنتج ومعايير الخدمة الممتازة.</p></li></ul><p>إدارة المخزون</p><ul><li><p>مراقبة مستويات المخزون وضمان توافر المنتجات.</p></li><li><p>إجراء جرد منتظم للمخزون والمراجعات.</p></li><li><p>تقليل فقد المخزون من خلال إجراءات مراقبة المخزون الفعالة.</p></li><li><p>التحقيق في فروق المخزون وتنسيق الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>ضمان الاستلام والتخزين وعرض المنتجات بشكل صحيح.</p></li></ul><p>العرض البصري</p><ul><li><p>الحفاظ على عروض عرض بصري جذابة بما يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ العروض الترويجية بشكل صحيح.</p></li><li><p>مراقبة وضع المنتجات ودقة التسعير.</p></li></ul><p>التقارير والإدارة</p><ul><li><p>إعداد تقارير المبيعات والتشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء بما في ذلك:</p><ul><li><p>تحقيق المبيعات</p></li><li><p>معدل التحويل</p></li><li><p>متوسط قيمة الصفقة (ATV)</p></li><li><p>الوحدات لكل معاملة (UPT)</p></li><li><p>القدوم إلى المتجر</p></li><li><p>إنتاجية الموظفين</p></li></ul></li><li><p>التنسيق مع الموارد البشرية والمالية والعمليات في الأمور المتعلقة بالمتجر.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والنقد والوثائق الوظيفية.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو التجارة أو مجال ذي صلة (مفضل).</p></li><li><p>3–5 سنوات خبرة كمدير متجر تجزئة أو مساعد مدير متجر.</p></li><li><p>الخبرة في الأزياء والجمال ومستحضرات التجميل ونمط الحياة أو التجزئة الفاخرة ميزة.</p></li><li><p>يفضل خبرة في تجارة التجزئة الإماراتية.</p></li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات إدارة العلاقات.</p></li><li><p>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>خبرة في إدارة المخزون والمخزون.</p></li><li><p>معرفة في التعامل النقدي والتسوية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وOutlook).</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع وتخطيط موارد المؤسسة (ERP) في قطاع التجزئة.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>ربحية المتجر.</p></li><li><p>رضا العملاء وجودة الخدمة.</p></li><li><p>دقة المخزون والسيطرة على النقص.</p></li><li><p>إنتاجية الحضور والموظفين.</p></li><li><p>الامتثال لعرض المنتجات والتسويق البصري.</p></li><li><p>الامتثال التشغيلي ودرجات التدقيق.</p></li><li><p>الاحتفاظ بالموظفين وأداء الفريق.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>السمات المفضلة</p><ul><li><p>وعي تجاري قوي وفطنة عمل.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تجارة التجزئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، العطلات الرسمية، ونوبات العمل.</p></li><li><p>موقف إيجابي، نزاهة، ونهج عملي لإدارة المتجر.</p></li><li><p>قرارات حاسمة وتنظيم قوي.</p></li></ul><p></p></section>
نحن نوظف: مساعد مدير تنفيذي / رئيس مكتب — الشارقة<br>بعد 38 عاماً من بناء شركة Fresh Start FZE لتصبح واحدة من الشركات الرائدة في المنطقة في مجال تجارة البضائع المستعملة وأحذية الـ Stocklot — مع مرافق في الإمارات، وألمانيا، والولايات المتحدة، وعمان — وصلنا إلى المرحلة التي يحتاج فيها مديرنا التنفيذي إلى ساعد أيمن موثوق.<br>نبحث عن شخص قادر على الانخراط في صميم عمل تجاري سريع النمو، وتولي جزء من العبء التشغيلي للمدير التنفيذي، والنمو مع الشركة بمرور الوقت. هذا ليس دور مساعد تقليدي، بل هو منصب "رئيس مكتب" يتضمن انكشافاً تجارياً حقيقياً، وتواصلاً مباشراً مع المدير التنفيذي، ومساراً واضحاً للوصول إلى منصب نائب مدير أو مدير عمليات للشخص المناسب.<br>ما ستفعله فعلياً:<br>• تولي تنسيق مبيعات الـ B2B الدولية المتكررة، ووثائق التصدير، ومتابعة العملاء<br>• المشاركة في اتخاذ القرارات مع المدير التنفيذي وتنفيذ ما ينتج عنها<br>• الإشراف على علاقات الشحن، والجمارك، وشركات الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) عبر أسواق التصدير لدينا<br>• الإشراف على منسق مبتدئ يتولى المواعيد، والأعمال الإدارية، والمهام المكتبية<br>• أن تصبح، خلال 12–18 شهراً، الشخص الذي يفهم أعمالنا بنفس دقة فهم المدير التنفيذي لها<br>من نبحث عنه:<br>• خبرة تتراوح بين 7–12 عاماً مجتمعة في عمليات مبيعات الـ B2B، أو التجارة الدولية، أو الدعم التنفيذي لمؤسس شركة أو قائد تجاري<br>• خبرة مباشرة في المناطق الحرة بالإمارات (تُفضل المنطقة الحرة بالحمرية، جافزا، أو مركز دبي للسلع المتعددة)<br>• إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ وتُفضل اللغة العربية بشدة؛ كما تعد اللغة الإسبانية أو الفرنسية ميزة إضافية نظراً لأسواقنا في أمريكا الوسطى وأفريقيا<br>• خلفية في تجارة الأحذية، الملابس، السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو تجارة السلع الأساسية<br>• التمتع بالحكمة، والقدرة على التقدير، وروح المبادرة التي يتطلبها دور يعمل بشكل مباشر مع مؤسس الشركة<br>ما نقدمه:<br>• راتب شامل يتراوح بين 18,000 إلى 28,000 درهم إماراتي شهرياً حسب الخبرة<br>• مكافأة أداء بنسبة 10–20% من الراتب الأساسي مرتبطة بتحقيق أهداف تجارية<br>• إشراف مباشر وفرصة حقيقية للمشاركة في اتخاذ القرار<br>• مسار نمو حقيقي — هذا الدور مصمم ليتوسع ويتطور<br>• مقر العمل في مكتبنا الرئيسي بالحمرية مع مرونة للعمل أياماً في دبي<br>إذا كنت تجد في نفسك هذه المواصفات — أو تعرف شخصاً مناسباً — أرسل سيرتك الذاتية إلى recruitment@fsfze.ae أو راسلني مباشرة. نرحب بالإحالات ونقدرها.<br>#توظيف #دبي #الشارقة #رئيس_مكتب #مبيعات_B2B #تجارة_دولية #أحذية #مساعد_تنفيذي