وظائف فترة صباحية - رأس الخيمة الإمارات

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منكم</h4> <p>تصوَّر نفسك تُبهِج يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها للعمل! كمندوب مكتب استقبال، أنت لا تضمن فقط عملية تسجيل الدخول والخروج بسلاسة – بل تنثر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي نموذجي:</h4> <h4>الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>الاستقبال والترحيب وتوجيه النزلاء الذين يدخلون منطقة الردهة.</li> <li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للنزلاء المنتظمين ونزلاء VIP والتأكد من إطلاع أقسام الفندق تماماً على متطلباتهم.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع النزلاء وأعضاء الفريق.</li> <li>طلب التعليقات الشفوية من العملاء بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال.</li> <li>كونك نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف ضمن نطاق الاستقبال – مع التأكد من قضاء إقامة مريحة ولا تُنسى.</li> <li>إدارة وتوثيق وحل شكاوى النزلاء بسرعة.</li> <li>تقديم وعد الخدمة الحقيقي من Waldorf لضيوفنا، من خلال كونك نقطة الاتصال الرئيسية لضيوف TWS قبل الإقامة وخلالها وبعدها.</li> <li>إظهار فهم دقيق لجميع المرافق والخدمات المقدمة داخل الفندق وتحديد فرص الارتقاء بالمبيعات والترويج عند الاقتضاء.</li> <li>ضمان حل سريع لأي مشكلات قد تطرأ أثناء النوبة.</li> <li>ضمان مستوى عالٍ جدًا من خدمة العملاء باستمرار في قسم الاستقبال والردهة.</li> <li>الإجابة على استفسارات الضيوف، وتحويلهم إلى نقاط الاتصال التي يمكنهم الحصول على مزيد من المعلومات.</li> <li>المشاركة في التدريبات في جميع المجالات، أي أنظمة الحاسوب، توازن المناوبات، العمليات اليومية وخدمة النزلاء.</li> <li>تغطية مهام الهاتف والمشغل حسب الحاجة.</li> <li>أداء المهام بدقة واتساق مع أعلى درجات الدقة، والتأكد من أن جميع المتابعات تتم في الوقت المحدد.</li> <li>إكمال قائمة التحقق ونقلها إلى نوبة العمل التالية.</li> <li>تخصيص كل تفاعل مع الضيوف، وجمع اللآلئ الذهبية، وتقديم عضوية Hilton Honors، وتخصيص ممارسات البيع الإضافي.</li> </ul> <h4>وظيفة داعمة</h4> <p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مجموعة من الوظائف الداعمة التالية، مع نسبة الوقت المخصص لأداء كل وظيفة والتي تحددها المشرفة وفقًا لمتطلبات الشركة الخاصة.</p> <ul> <li>دعم ومساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة.</li> <li>التنسيق مع الأقسام الأخرى بشأن المسائل التي تنشأ مثل الأمن، وخدمة التدبير المنزلي، والهندسة، والمحاسبة، والمشروبات والطعام، إلخ.</li> <li>تقديم تقارير إلى مدير المكتب الأمامي عن أي صيانة تحتاج إلى اهتمام في الردهة.</li> <li>متابعة هذه قضايا الصيانة عند الحاجة.</li> <li>التنسيق مع التدبير المنزلي بشأن متطلبات الإقامة.</li> <li>المساعدة في مهام الأقسام الأخرى إذا كان هناك نقص في الموظفين وبأمر من الإدارة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>القدرة على التعامل الفعال مع أعضاء الفريق والضيوف الذين سيحتاجون درجات عالية من الصبر والحكمة والدبلوماسية لتهدئة الغضب وجمع معلومات دقيقة. مهارات علاقات شخصية ممتازة لضمان رضا الضيف بشكل عام.</li> <li>فهم رياضي ممتاز لفهم الأعداد وتفسيرها كما تنطبق على العمليات في الفنادق.</li> <li>القدرة على الوصول إلى المعلومات وإدخالها بدقة باستخدام نظام حاسوبي معقد نسبيًا.</li> <li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث والفهم باللغة الإنجليزية للتواصل الفعال مع الضيوف وأعضاء الفريق.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المجهدة خلال فترات الذروة.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدِّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نُبقي مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع التمسك برؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز منحَتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، ابقَ من أجل المسيرة المهنية— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> <p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها للعمل! كنانل/نادلة، أنت لا تقدم الخدمة الغذائية والمشروبات فحسب – بل تنشر نور الدفء والضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4> <h4>الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>يساعد قبطانه أو مقدم الخدمة الأعلى أثناء الخدمة بالبقاء متاحاً باستمرار تحت تصرفه.</li> <li>يساهم باستمرار في الترويج النشط للمبيعات الداخلية من خلال المعرفة المثلى بجميع الخدمات التي يوفرها الفندق. تعد معرفة ساعات العمل والترويج لجميع منافذ الطعام والشراب أمراً أساسياً.</li> <li>يطلع على اقتراحات اليوم قبل بدء الوردية.</li> <li>يقوم بتنظيف جميع العربات والطاولات القاعدية.</li> <li>مسؤول عن تلميع وترتيب جميع أدوات المائدة.</li> <li>يكون مسؤولاً عن ملء موزعات السكر، أواني المستردة، عاقص الأسنان وعبوات الزيت والخل.</li> <li>مسؤول عن تزويد المطعم بجميع الأغطية القماشية.</li> <li>يتبع خطة التنظيف اليومية.</li> <li>يحترم خطة إغلاق المطعم.</li> <li>يوفر خدمة غذاء وشراب عالية المستوى بشكل عام للنزلاء ويضمن رضاهم.</li> <li>يعرف ويفهم السياسات المتعلقة بالطعام والشراب وغيرها.</li> <li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وتقديمها.</li> <li>يتحقق من جميع معايير الخدمة التي وضعتها الشركة ويحسنها.</li> <li>يقدم المساعدة للطاقم عند الحاجة خلال فترات الذروة.</li> <li>يدير النفايات من خلال التقليل وإعادة التدوير وتغيير سلوك الطاقم لاستخدام جميع الموارد بعناية.</li> <li>يجوز أن يُطلب من حامل هذه الوصفة تولي مهام أخرى بالإضافة إلى المذكورة، في إطار معقول.</li> </ul> <h4>الوظائف الداعمة</h4> <p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من الوظائف الداعمة التالية، مع نسبة الوقت الذي يؤدي كل وظيفة يحددها المشرف بناءً على المتطلبات الخاصة بالشركة.</p> <ul> <li>حضور الاجتماعات الإلزامية</li> <li>أداء مهام تنظيف عامة للالتزام بمعايير الصحة والسلامة</li> <li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومرتبة</li> <li>إتمام مهام أخرى كما يندبها المشرف مثل مساعدة الأمن مع النزلاء المشاغبين.</li> </ul> <h4>ما يلزم لصنع الإقامة</h4> <p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>يجب أن يكون لديه معرفة متقدمة بإعداد وخدمة الأطعمة والمشروبات ومجموعة متنوعة من المشروبات الكحولية.</li> <li>مهارات رياضيات أساسية ضرورية لتشغيل صندوق النقد، وإجراء التغيير، وجمع فواتير النزلاء، وحساب إجمالي البنك، وتحضير إسقاطات النقود، وإجمالي جميع الرسوم الأخرى، وفهم أحجام الحصص.</li> <li>مهارات كتابة متقدمة في اللغة الإنجليزية ضرورية لإتمام طلبات الشراء، وميزانيات الشركات، وقسائم.</li> <li>القدرة على تذكر وتلاوة والترويج لتنوع عناصر القائمة.</li> <li>القدرة على تشغيل لوحة المفاتيح وإجراءات نقاط البيع للمراجعة المسبقة والطلب وإغلاق الفاتورة.</li> <li>القدرة على الوقوف والعمل في مساحات ضيقة لفترات طويلة.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع الالتزام برؤيتنا الأساسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>قد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز الاعتراف المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتنا العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل نزيل، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. ائتِ العمل من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كنادل/نادلة، أنت لا تقدم مجرد خدمات الطعام والشراب – أنت تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادة:</h4> <h4>الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>مساعدة قبطانه/رئيس النادل أثناء الخدمة بالبقاء متاحًا له/لها باستمرار.</li> <li>المساهمة باستمرار في الترويج النشط للمبيعات داخل المنشأة من خلال المعرفة الشاملة بجميع الخدمات التي يوفرها الفندق. تُعتبر معرفة ساعات الافتتاح والعروض لجميع منافذ الأغذية والمشروبات أساسيّة.</li> <li>الإلمام باقتراحات اليوم قبل بدء الوردية.</li> <li>تنظيف جميع العربات والطاولات القائمة.</li> <li>المسؤولية عن تلميع وترتيب جميع أدوات المائدة.</li> <li>إشراف على تعبئة موزعات السكر، أوعية الخردل، العُصي الأسنان، ومستودعات الزيت والخل.</li> <li>إشراف على تزويد المطعم بكل الأقمشة.</li> <li>اتباع خطة التنظيف اليومية.</li> <li>احترام خطة إغلاق المطعم.</li> <li>تقديم مستوى عالي من خدمة الطعام والشراب للضيوف وضمان رضاهم.</li> <li>معرفة وفهم السياسات المتعلقة بالطعام والشراب وغيرها.</li> <li>التعرّف على منتجات عالية الجودة وتقديمها.</li> <li>فحص وتحسين جميع معايير الخدمة التي حددتها الشركة.</li> <li>تقديم المساعدة للموظفين عند الحاجة خلال فترات الذروة.</li> <li>إدارة النفايات من خلال التقليل وإعادة التدوير، وتغيير سلوك الموظفين لاستخدام جميع الموارد بعناية.</li> <li>يجوز طلب من حامل هذا البيان تحمل مهام أخرى بجانب المذكورة ضمن إطار معقول.</li> </ul> <h4>الوظائف الداعمة</h4> <p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من الوظائف الداعمة التالية، مع نسبة الوقت المخصص لكل وظيفة يتم تحديدها فقط من قبل المشرف وفقًا لاحتياجات الشركة.</p> <ul> <li>حضور الاجتماعات الإلزامية.</li> <li>إنجاز مهام التنظيف العامة للالتزام بمعايير الصحة والسلامة.</li> <li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة.</li> <li>إكمال مهام أخرى كما يكلفه المشرف مثل مساعدة الأمن مع الضيوف غير النظاميين.</li> </ul> <h4>ما الذي يتطلبه الأمر لصنع الإقامة</h4> <p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>يجب أن يمتلك معرفة متقدمة بإعداد وخدمة مجموعة متنوعة من المشروبات الكحولية.</li> <li>مهارات رياضية أساسية لازمـة لتشغيل جهاز الكاشير، عمل التغيير، جمع فواتير الضيوف، عد النقد، إعداد إسقاطات نقدية، جمع جميع الرسوم الأخرى، وفهم أحجام الحصص.</li> <li>مهارات كتابة متقدمة باللغة الإنجليزية اللازمة لإتمام أوامر الشراء، الجداول الختامية، والقسائم.</li> <li>القدرة على التذكر، والتلاوة، والترويج لتنوع عناصر القائمة.</li> <li>القدرة على تشغيل لوحة المفاتيح وإجراءات نقاط البيع للتحقق المسبق، الطلب، وإغلاق الفاتورة.</li> <li>القدرة على الوقوف أو العمل في مناطق ضيقة لفترات طويلة.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفيين لرؤيتنا الأساسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع محفظتنا من العلامات التجارية العالمية، والتزام شركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدـأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> <p>تخيل أنك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كنادل/نادلة، أنت لا توفر مجرد خدمة طعام وشراب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يومٍ عادي:</h4> <h4>الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>يساعد قائد كلفته أو رأس النادل أثناء الخدمة بالبقاء متاحاً له باستمرار.</li> <li>يساهم باستمرار في الترويج الفعّال للمبيعات داخل الفندق من خلال المعرفة المثلى بجميع الخدمات التي يقدمها الفندق. تعتبر معرفة ساعات العمل والعروض الترويجية لجميع منافذ الطعام والشراب أمرًا أساسيًا.</li> <li>يطلع على اقتراحات اليوم قبل بدء الوردية.</li> <li>يقوم بتنظيف جميع العربات والطاولات القاعدية.</li> <li>مسؤول عن تلميع وتحضير جميع أدوات المائدة.</li> <li>يتولى تعبئة موزعات السكر وأوعية الخردل، أعواد الأسنان وعبوات الزيت والخل.</li> <li>يتولى تزويد المطعم بجميع أغطية القماش.</li> <li>يتبع خطة التنظيف اليومية.</li> <li>يحترم خطة إغلاق المطعم.</li> <li>يوفر مستوى عالي من خدمة الطعام والشراب للنزلاء ويضمن رضاهم.</li> <li>يعرف ويفهم السياسات المتعلقة بالطعام والشراب وغيرها.</li> <li>يتعرف على منتجات ذات جودة عالية وعرضها بشكل جيد.</li> <li>يتحقق ويحسن جميع معايير الخدمة التي وضعتها الشركة.</li> <li>يوفر المساعدة للطاقم عند الحاجة خلال فترات الذروة.</li> <li>يدير النفايات بتقليلها وإعادة تدويرها، ويغير سلوك الموظفين لاستخدام كل الموارد بعناية.</li> <li>يجوز أن يُطلب من حامل هذه المسؤولية تولي مهام أخرى بجانب المذكور ضمن إطار معقول.</li> </ul> <h4>الوظائف الداعمة</h4> <p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مجموعة من الوظائف الداعمة التالية، مع نسبة الوقت المخصص لكل وظيفة تحددها المشرفة بناءً على متطلبات الشركة الخاصة.</p> <ul> <li>حضور الاجتماعات الإلزامية</li> <li>أداء مهام التنظيف العامة للالتزام بمعايير الصحة والسلامة</li> <li>الحفاظ على مكان العمل نظيفاً ومنظماً</li> <li>إكمال مهام أخرى كما يحددها المشرف مثل مساعدة الأمن في التعامل مع ضيوف غير النظاميين.</li> </ul> <h4>ما يلزم لتجربة إقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف بما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>يجب أن يمتلك معرفة متقدمة بإعداد وتقديم مختلف المشروبات الكحولية.</li> <li>مهارات رياضيات أساسية اللازمة لتشغيل سجل نقدي، وتصحيح الفروق، وإجمال فواتير النزلاء، وعدّ البنك الإجمالي، وإعداد إسقاطات النقد، وجمع جميع الرسوم الأخرى، وفهم أحجام الحصص.</li> <li>مهارات كتابة متقدمة باللغة الإنجليزية اللازمة لإتمام الطلبات والميزانيات والاعتمادات.</li> <li>القدرة على التذكر والتلاوة والترويج لمجموعة من عناصر القائمة.</li> <li>القدرة على تشغيل لوحة مفاتيح وإجراءات نقاط البيع لمراجعة الطلب وإغلاق الفاتورة.</li> <li>القدرة على الوقوف أو العمل في مساحات ضيقة لفترات طويلة.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للضيوف فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: إملاء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا إشادة متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك كل خطوة على الطريق. تعال للعمل، ابقَ للوظيفة — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من قبلك</h4> <p>تخيل نفسك تُضِيئ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كنادل/نادلة، أنت لا تقدم الطعام والشراب فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل تقليدي:</h4> <h4>الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>تعاون مع قبطانه/رئيسه أثناء الخدمة بالوقوف عند متناول يده باستمرار.</li> <li>المساهمة باستمرار في العروض الترويجية للمبيعات داخل الفندق من خلال المعرفة المثلى بكل الخدمات المقدمة من الفندق. تعتبر معرفة ساعات الافتتاح والعروض لجميع منافذ الأطعمة والمشروبات أساسياً.</li> <li>التعرف على اقتراحات اليوم قبل بدء الوردية.</li> <li>تنظيف جميع العربات والطاولات المنصوبة.</li> <li>كون مسؤولاً عن تلميع وتحضير جميع أدوات المائدة.</li> <li>كونك مسؤولاً عن تعبئة موزعات السكر، أواني الخردل، أعواد الأسنان، وموزعات الزيت والخل.</li> <li>كونك مسؤولاً عن تزويد المطعم بجميع أغطية اللُبنات/المفارش.</li> <li>اتباع خطة التنظيف اليومية.</li> <li>احترام خطة إغلاق المطعم.</li> <li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة الطعام والشراب للضيوف والتأكد من رضاهم.</li> <li>معرفة وفهم السياسات المتعلقة بالطعام والشراب وغيرها.</li> <li>التعرف على المنتجات ذات الجودة العالية وعرضها.</li> <li>التحقق من تحسين جميع معايير الخدمة التي وضعتها الشركة.</li> <li>تقديم المساعدة للموظفين عند الحاجة خلال فترات الذروة.</li> <li>إدارة النفايات من خلال التقليل وإعادة التدوير وتغيير سلوك الموظفين لاستخدام جميع الموارد بعناية.</li> <li>يجوز طلب من holder هذه البيان أن يتولى مهام أخرى بجانب المذكورة، ضمن إطار معقول.</li> </ul> <h4>الوظائف الداعمة</h4> <p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مجموعة من الوظائف الداعمة التالية، بنسبة الزمن المخصص لكل وظيفة والتي تحددها المشرف وفقاً لمتطلبات الشركة.</p> <ul> <li>حضور الاجتماعات الإلزامية.</li> <li>أداء مهام التنظيف العامة للالتزام بمعايير الصحة والسلامة.</li> <li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة.</li> <li>إكمال واجبات أخرى كما يكلف بها المشرف مثل مساعدة الأمن مع الضيوف غير النظاميين.</li> </ul> <h4>ما يلزم لإتمام الإقامة</h4> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>يجب أن يكون لديه معرفة متقدمة بإعداد وتقديم الطعام والشراب لمشروبات كحولية متنوعة.</li> <li>المهارات الرياضية الأساسية اللازمة لتشغيل جهاز نقطة البيع، وتقديم الفكة، وإجمالي فواتير الضيوف، وعدّ إجمالي البنك، وإعداد إسقاطات النقد، وإجمالي جميع الرسوم الأخرى، وفهم أحجام الحصص.</li> <li>مهارات كتابة اللغة الإنجليزية المتقدمة اللازمة لاستكمال الطلبات والميزانيات وقسائم الشراء.</li> <li>القدرة على التذكر والتلاوة والترويج لمجموعة من عناصر القائمة.</li> <li>القدرة على تشغيل لوحة المفاتيح وإجراءات نقطة البيع للتحقق المسبق وإدخال الطلب وإغلاق الفاتورة.</li> <li>القدرة على الوقوف والعمل في مساحات ضيقة لفترات طويلة.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للنزلاء فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواءً كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة على الطريق. ائتمِ للعمل، وابقَ في المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً قليلاً.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من أنت</h4> <p>تخيل نفسك تُضيء يوم someone's day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a waiter/waitress, you’re not just providing food and drink service – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل typical:</h4> <h4>الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>مساعدة القائد أو نادل الرأس خلال الخدمة بالوجود الدائم تحت تصرفه.</li> <li>المساهمة باستمرار في الترويج النشط للمبيعات داخل الفندق من خلال المعرفة المثلى بجميع الخدمات المقدمة من قبل الفندق. تعتبر معرفة ساعات opening وق promotions لجميع منافذ الأغذية والمشروبات rudiment.</li> <li>التعرف على اقتراحات اليوم قبل بدء الوردية.</li> <li>تنظيف جميع العربات والطاولات القرصية.</li> <li>تحمل مسؤولية تلميع وترتيب جميع أدوات المائدة.</li> <li>كونك مسؤولاً عن تعبئة موزعات السكر، أوان الخردل، أداة الع toothpicks، ومستودعات الزيت والخل.</li> <li>كونك مسؤولاً عن تزويد المطعم بجميع الأقمشة.</li> <li>اتباع خطة التنظيف اليومية.</li> <li>احترام خطة إغلاق المطعم.</li> <li>توفير مستوى عالي من خدمة الطعام والشراب للضيوف وضمان رضاهم.</li> <li>معرفة وفهم السياسات المتعلقة بالطعام والشراب وغيرها.</li> <li>التعرف على المنتجات عالية الجودة والعرض.</li> <li>فحص وتحسين جميع معايير الخدمة المعتمدة من الشركة.</li> <li>تقديم المساعدة للموظفين عند الطلب خلال فترات الذروة.</li> <li>إدارة النفايات عن طريق التقليل وإعادة التدوير، وتغيير سلوك الموظفين لاستخدام الموارد بعناية.</li> <li>قد يُطلب من حامل هذه البيان تولّي مهام أخرى بجانب المذكورة ضمن إطار معقول.</li> </ul> <h4>وظائف داعمة</h4> <p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من الوظائف الداعمة التالية، بنسب الوقت المخصصة لكل وظيفة حسب تقدير المشرف وبناءً على المتطلبات الخاصة بالشركة.</p> <ul> <li>حضور الاجتماعات الإجبارية.</li> <li>أداء مهام تنظيف عامة للامتثال لمعايير الصحة والسلامة.</li> <li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة.</li> <li>إتمام واجبات أخرى يكلف بها المشرف مثل مساعدة الأمن مع الضيوف غير النظاميين.</li> </ul> <h4>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>يجب أن تكون لدى المتقدم معرفة متقدمة بإعداد وتقديم الطعام والشراب لمختلف المشروبات الكحولية.</li> <li>المهارات الرياضية الأساسية اللازمة لتشغيل ماكينة الكاش، تبديل النقود، جمع فواتير الضيوف، عد إجمالي البنك، إعداد النقود النقدية، جمع كل الرسوم الأخرى، وفهم حصص الطعام.</li> <li>مهارات كتابة باللغة الإنجليزية المتقدمة اللازمة لاستكمال الطلبات، والتقارير، والقسائم.</li> <li>القدرة على التذكر والتلاوة والترويج لمجموعة أصناف القائمة.</li> <li>القدرة على تشغيل لوحة المفاتيح وإجراءات نقاط البيع للمراجعة الأولى، الطلب، وإغلاق الفاتورة.</li> <li>القدرة على الوقوف أو العمل في مساحات ضيقة لفترات طويلة.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل فائزة بجوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بناءنا لبيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كمؤسسة رائدة عالمياً في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليار ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: نشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديراً متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية من الدرجة العالمية والتزام الشركة بتقديم أقوى إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للوظيفة— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً بقليل.</p></p><p></p>

<p><strong>الصيانة</strong></p><ul><li><p>تنفيذ صيانة وقائية وتصحيحية وتدفق الأعطال للمعدات الإنتاجية والمرافق.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الكهرباء وإرجاع المعدات إلى حالتها خلال وقت تعطل مستهدف.</p></li><li><p>إجراء فحص روتيني للوحات الكهربائية والمحركات ومشغلات والقياسات الميدانية.</p></li><li><p>استبدال المكونات الكهربائية المعيبة بما في ذلك التلامسات والريلايات وأجهزة الاستشعار والمفاتيح وMCBs وMCCBs وVFDs ومصادر الطاقة.</p></li><li><p>إجراء اختبارات المقاومة للعزل وفحوص السلامة الكهربائية.</p></li></ul><p><strong>معدات الإنتاج</strong></p><p>صيانة أنظمة الكهرباء لـ:</p><ul><li><p>آلات تعبئة الزجاجة</p></li><li><p>آلات تعبئة الأنابيب</p></li><li><p>خطوط تعبئة البرطمانات</p></li><li><p>أغطية</p></li><li><p>المختومون بالحث</p></li><li><p>آلات وضع الملصقات</p></li><li><p>طابعات نافثة للحبر (Videojet, Domino, Markem-Imaje)</p></li><li><p>أجهزة التغليف باللف</p></li><li><p>مغلفات</p></li><li><p>معبئات الحالات</p></li><li><p>ناقلات</p></li><li><p>وُعّادات منصات</p></li><li><p>أنظمة فحص الرؤية</p></li><li><p>كواشف معدنية</p></li><li><p>أجهزة وزن الدقة</p></li></ul><p><strong>المرافق</strong></p><p>صيانة أنظمة الكهرباء لـ:</p><ul><li><p>مضخات الهواء</p></li><li><p>مجارش هواء</p></li><li><p>مبردات</p></li><li><p>أبراج التبريد</p></li><li><p>غلايات</p></li><li><p>مضخات فراغ</p></li><li><p>مضخات مياه</p></li><li><p>أنظمة HVAC</p></li><li><p>أنظمة RO/معالجة المياه</p></li><li><p>مولدات DG</p></li></ul><p><strong>دعم الأتمتة</strong></p><ul><li><p>المساعدة في تشخيص أخطاء PLC وHMI.</p></li><li><p>استكشاف أجهزة الإدخال/الإخراج الميدانية.</p></li><li><p>استبدال المستشعرات والموصلات وصمامات السولونويد وكابلات الاتصالات.</p></li><li><p>دعم صيانة VFDs ومحركات السيرفو.</p></li></ul><p><strong>السلامة والامتثال</strong></p><ul><li><p>اتباع إجراءات LOTO (إيقاف التاج وتوثيق القفل).</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير السلامة الكهربائية.</p></li><li><p>الحفاظ على GMP ومعايير النظافة.</p></li><li><p>استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة أثناء أنشطة الصيانة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الظروف غير الآمنة فوراً.</p></li></ul><p><strong>التوثيق</strong></p><ul><li><p>إكمال قوائم فحص الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>تسجيل تاريخ الأعطال في CMMS/SAP/etc.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات استهلاك قطع الغيار.</p></li><li><p>إعداد تقارير تسليم الوردية.</p></li></ul><p><strong>التحسين المستمر</strong></p><ul><li><p>المشاركة في مبادرات TPM.</p></li><li><p>اقتراح تحسينات موثوقية الآلة.</p></li><li><p>دعم مشاريع توفير الطاقة وخفض التكاليف.</p></li><li><p>المشاركة في تحليل السبب الجذري (RCA).</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهل</strong></p><ul><li><p>ITI / دبلوم في الهندسة الكهربائية.</p></li><li><p>رخصة كهربائي الإمارات (مفضل).</p></li><li><p>معرفة أساسية بالتحكم الصناعي.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>3–7 سنوات خبرة في FMCG، الأغذية، المستحضرات، مستحضرات التجميل، أو تصنيع المشروبات.</p></li><li><p>الخبرة في خطوط التعبئة عالية السرعة إلزامية.</p></li><li><p>يفضّل الخبرة في بيئة تصنيع GMP.</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>الصيانة الكهربائية الصناعية</p></li><li><p>قراءة الرسومات الكهربائية</p></li><li><p>دوائر تحكم المحركات</p></li><li><p>لوحات MCC & PCC</p></li><li><p>أساسيات PLC (مفضل سيمنز/Allen Bradley)</p></li><li><p>محركات الترددات المتغيرة (VFD)</p></li><li><p>أنظمة السيرفو</p></li><li><p>أجهزة الاستشعار الصناعية</p></li><li><p>استكشاف أخطاء كهربائية</p></li><li><p>الصيانة الوقائية</p></li><li><p>SAP PM/CMMS (مفضل)</p></li></ul><p><strong>المعرفة المفضلة بالمعدات</strong></p><ul><li><p>سيمنز PLC</p></li><li><p>Allen Bradley PLC</p></li><li><p>Schneider Electric</p></li><li><p>ABB</p></li><li><p>Danfoss VFD</p></li><li><p>SEW Drives</p></li><li><p>Festo Pneumatics</p></li><li><p>SMC Pneumatics</p></li><li><p>Videojet printers</p></li><li><p>Domino printers</p></li><li><p>Markem-Imaje printers</p></li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li><p>قدرة قوية على استكشاف الأخطاء</p></li><li><p>تفكير تحليلي</p></li><li><p>العمل ضمن فريق</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>الوعي بالسلامة</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط</p></li></ul><br><p><strong>الراتب والمزايا:</strong></p><ul><li><p><strong>الراتب: </strong>AED 2300-3000</p></li><li><p><strong>الإقامة:</strong> مقدمة (مش مشاركة)</p></li><li><p><strong>تذكرة الطيران:</strong> مقدمة (وفق العقد)</p></li><li><p><strong>التأمين الطبي:</strong> مقدم (وفق المعايير الإماراتية)</p></li><li><p><strong>الغذاء:</strong> وجبتان/يوم متاحتان (خصم شهري 250 درهم إماراتي ساري)</p></li></ul>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Responsible for the daily shift operations of housekeeping, recreation/health club and, if applicable, laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</p> <h4>Candidate profile</h4> <p><strong>Education and experience</strong></p> <ul> <li>High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area. OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in</p><p></p>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Responsible for the daily shift operations of housekeeping, recreation/health club and, if applicable, laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</p> <h4>Candidate profile</h4> <p><strong>Education and experience</strong></p> <ul> <li>High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area. OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in</p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary.</p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs.</p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment&nbsp; based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols.</p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations.</p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services.</p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control,&nbsp;patient safety &amp; JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service.</p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient &amp; staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>College Diploma - Any discipline or related fields.&nbsp;</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary.</p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs.</p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment&nbsp; based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols.</p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations.</p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services.</p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control,&nbsp;patient safety &amp; JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service.</p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient &amp; staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>College Diploma - Any discipline or related fields.&nbsp;</p></li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>تحية المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الحاجة.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات الهاتف من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للاتصالات التالية.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك الإلغاءات وعدم الحضور وإعادة الجدولة والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل مرضى جدد وضمان تحديث سجلات المرضى الحاليين.</p></li><li><p>تقديم معلومات عن تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع الدفعة/المشاركة وفقاً لاستحقاق التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبة في حال رغب المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>تسهيل جمع النقود اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداع الشيكات في الموقع المخصص داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب في نهاية كل وردية، والالتزام بمعايير بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام Hospital Information System، مواعيد جميع العيادات، مدة appointments، جدول دوام الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى والمكالمات الهاتفية والنقد وأعمال المكتب الخلفي كما هو محدد في جدول العمل.</p></li><li><p>فحص البريد الإلكتروني يوميًا، مع التأكد من الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ العمليات بشكل موحد طبقًا لسياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة ويحافظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الالتزام بالإجراءات والقواعد والأنظمة.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>التأكد من معالجة الشكاوى بشكل منظم وفي الوقت المناسب وبأسلوب مهني عادل يحترم الخصوصية لاستكشاف المشكلات والتحسين المستمر لخدمات القسم.</p></li><li><p>الاتباع الصارم لجدول الدوام كما يحدده قائد الفريق/المشرف والذي يتضمن ساعات دوام مختلفة حسب حاجة القسم</p></li><li><p>الالتزام الصارم بأنظمة وسياسات NMC خاصة تلك المتعلقة بمكافحة العدوى وسلامة المرضى وJCI.</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>تمرين مهارات تواصل شخصية فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية المرضى والموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إنشاء ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع عكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير والفواتير للمرضى لأي مبالغ مستحقة، بما في ذلك المشاركات والت deductibles أو الخدمات غير المشمولة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات تفصيلية ومساعدة في فهم رسومهم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>جمع المشاركات والخصومات والمبالغ المستحقة عند وقت الخدمة.</p></li><li><p>التأكد من أن ممارسات الفوترة متوافقة مع المتطلبات القانونية والتأمينية.</p></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>دبلوم كلية - أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية قوية شفوية وكتابية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ومهارات حل مشكلات قوية</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية الشفوية والكتابية. العربية مرغوبة ولكن ليست أساسية.</p></li><li><p>القدرة على التفكير النقدي والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</p></li><li><p>إتقان في MS Office.</p></li></ul>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Greet guests upon arrival and articulately explain details and amenities available. Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., unpacking, dry cleaning, press guest garment, shoeshine, assist with reservations, and transportation) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction.</p> <p>Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Inspect guest rooms after being cleaned by housekeeper to ensure quality standards.</p> <p>Verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist housekeeping management in managing daily activities. Document and resolve issues with discrepant rooms with the front desk. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets/work boards. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.</p> <p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications.</p> <p>Ensure uniform and personal appearances are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>

<ul><li><p>قيادة تشغيل إنتاج HRC كاملة من تحميل/إعادة تسخين الشريحة إلى الملف النهائي.</p></li><li><p>التخطيط وتحقيق أهداف الإنتاج اليومية والشهرية والسنوية.</p></li><li><p>تحسين إنتاجية المصانع، العائد، التوافر وتكاليف التشغيل.</p></li><li><p>ضمان استقرار تشغيل فرن الإعادة للتسخين، مطحنة الخشونة، مطحنة التكميل، التبريد الطبقي ودوّار الأسفل.</p></li><li><p>السيطرة على جودة المنتج والدقة البُعدية وجودة السطح وخصائصه الميكانيكية.</p></li><li><p>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الإنتاجية بما في ذلك TPH، العائد، التوافر، نسبة الجودة الأساسية، استهلاك الطاقة وتكلفة/طن.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع الصيانة والكهرباء والأتمتة والجودة والمعادن والمرافق والتخطيط واللوجستيات.</p></li><li><p>قيادة تحليل السبب الجذري ومبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الصارم لجميع إجراءات الصحة والسلامة المهنية والسلامة التشغيلية.</p></li><li><p>إدارة وتطوير فرق الإنتاج وموظفي المناوبة والعاملين التشغيلين.</p></li><li><p>إعداد تقارير الإنتاج والأداء اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>تحفيز التحسين المستمر في الإنتاجية والجودة وكفاءة الطاقة والأداء العام للمصنع.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المعادن/الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها.</p></li><li><p>163+ سنوات من الخبرة في صناعة الصلب.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في عمليات مصنع الشريط الساخن/الحدّ الساخن ضرورية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة تشغيل مطحنة الدرفلة الكاملة.</p></li><li><p>معرفة قوية بتقنية الدرف والتحكم في العملية والجودة وتحسين المصانع.</p></li><li><p>قيادة قوية، ومهارات تحليلية وحل مشاكل.</p></li><li><p>ستكون الخبرة في التكليف/البدء لمصنع HRC جديد مُفضلة بشدة.</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The QC Manager is responsible for planning, implementing, and enforcing quality control systems across the full armored vehicle manufacturing cycle. This includes armor steel fabrication, welding, machining, assembly, ballistic glass installation, final vehicle integration, and PDI.</p><p>The role ensures that all vehicles meet engineering drawings, ballistic standards, customer specifications, safety requirements, and contractual obligations.</p><br><p>Key Responsibilities</p><ol type="1"><li>Quality Management System<br>• Develop and maintain quality control procedures, inspection plans, and control points for armored vehicle production<br>• Implement incoming, in-process, and final inspection systems<br>• Ensure compliance with technical drawings, BOMs, customer specifications, internal standards, and applicable ISO or military requirements<br>• Maintain full traceability and quality documentation</li><li>Incoming Quality Control (IQC)<br>• Inspect incoming materials and components such as armored steel, ballistic glass, structural parts, fasteners, and mechanical/electrical items<br>• Verify certificates, material test reports, ballistic certificates, dimensions, thickness, and batch traceability<br>• Approve or reject materials and issue non-conformance reports<br>• Coordinate corrective actions with procurement and suppliers</li><li>In-Process Quality Control (IPQC)<br>• Control critical production stages including cutting, bending, welding, machining, capsule assembly, and vehicle integration<br>• Verify welding quality, geometry, penetration, and dimensional accuracy<br>• Ensure correct assembly sequence and routing compliance<br>• Stop production in case of critical quality or safety risks</li><li>Final Inspection and PDI<br>• Lead final quality inspection prior to vehicle release<br>• Control capsule integrity, door alignment, sealing, ballistic glass installation, fit and finish, and functional systems<br>• Supervise PDI activities and approve vehicle acceptance for delivery<br>• Ensure compliance with customer delivery checklists and contractual requirements</li><li>Non-Conformance and Corrective Actions<br>• Investigate defects, rework cases, and customer claims<br>• Perform root cause analysis and implement corrective and preventive actions<br>• Track recurring defects and initiate process improvements<br>• Coordinate actions with production, engineering, and procurement</li><li>Documentation and Reporting<br>• Maintain inspection reports, NCRs, certificates, and acceptance protocols<br>• Prepare daily, weekly, and monthly quality reports<br>• Support internal, customer, and external audits</li><li>Team Management<br>• Manage and train QC inspectors and supervisors<br>• Define inspection responsibilities and shift coverage<br>• Ensure inspectors understand drawings, tolerances, and quality standards<br>• Enforce objectivity and discipline in quality decisions</li><li>Continuous Improvement<br>• Introduce quality KPIs such as defect rate, rework rate, and first-pass yield<br>• Participate in production optimization and continuous improvement initiatives<br>• Support engineering in design and process improvements</li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p>Education<br>• Engineering degree in mechanical, automotive, industrial, or related field preferred</p><p>Experience<br>• 5–7 years in quality control or manufacturing<br>• Minimum 3 years in armored vehicle, automotive, heavy machinery, or defense manufacturing</p><p>Technical Skills<br>• Strong ability to read and interpret engineering drawings and BOMs<br>• Knowledge of welding, fabrication, and vehicle assembly processes<br>• Experience with inspection tools and measurement equipment<br>• Familiarity with ERP or quality documentation systems is an advantage</p><p>Personal Skills<br>• High attention to detail and integrity<br>• Strong decision-making and leadership abilities<br>• Ability to work under production pressure<br>• Clear communication with production and management</p><p></p></section>

<p>نحن نبحث عن عامل إدخال بيانات دقيق وموثوق لينضم إلى فريق عملياتنا. هذا الدور مثالي للأشخاص الذين يتمتعون بالدقة والتنظيم والراحة في العمل مع المهام الرقمية المهيكلة في بيئة عن بعد.</p><p>ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات بيانات عالية الجودة، وضمان الدقة، ودعم سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال معالجة البيانات بكفاءة.</p><p>المهام</p><ul><li><p>إدخال وتحديث والمحافظة على البيانات عبر أنظمة ومراكز بيانات الشركة بدقة.</p></li><li><p>مراجعة المعلومات بحثًا عن الأخطاء أو التناقضات أو التفاصيل الناقصة وتصحيحها عند الحاجة.</p></li><li><p>تنظيم وتحضير البيانات للتقارير والاستخدام التشغيلي.</p></li><li><p>ضمان السرية والتعامل الصحيح مع المعلومات الحساسة.</p></li><li><p>إكمال المهام اليومية والأسبوعية الموكلة ضمن المهل المحددة مع الحفاظ على الدقة.</p></li><li><p>دعم تنسيق المستندات الأساسي وتنظيم البيانات باستخدام Microsoft Word وأدوات مماثلة.</p></li></ul><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>الخبرة السابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو أدوار مماثلة تعتبر ميزة.</p>

<p>نحن نبحث عن كاتب إدخال بيانات دقيق وموثوق للانضمام إلى فريق عملياتنا. هذا الدور مثالي للأشخاص الذين يكونون دقيقين ومنظمين ويشعرون بالراحة عند العمل مع مهام رقمية بنيوية في بيئة بعيدة.</p><p>ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات بيانات عالية الجودة، وضمان الدقة، ودعم عمليات يومية سلسة من خلال معالجة البيانات بكفاءة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li><p>إذا كنت مهتمًا، أرسل لنا سيرتك الذاتية عبر tlegram: Harry1Florence</p></li><li><p>أدخل وحدث وحافظ على البيانات عبر أنظمة وقواعد بيانات الشركة بدقة.</p></li><li><p>راجع المعلومات عن الأخطاء والتناقضات أو التفاصيل المفقودة وصححها عند الحاجة.</p></li><li><p>نظم وجهّز البيانات للتقارير والاستخدام التشغيلي.</p></li><li><p>ضمان السرية والتعامل الصحيح مع المعلومات الحساسة.</p></li><li><p>أكمل المهام اليومية والأسبوعية المعينة ضمن الجداول الزمنية مع الحفاظ على الدقة.</p></li><li><p>دعم تنسيق المستندات الأساسي وتنظيم البيانات باستخدام Microsoft Word وأدوات مماثلة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة السابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو أدوار مشابهة تعتبر ميزة</p>

<p>نحن نبحث عن كاتب إدخال بيانات دقيق وموثوق لينضم إلى فريق العمليات لدينا. هذه الوظيفة مناسبة للأشخاص الذين يتحلون بالدقة والتنظيم ويتقنون العمل بمهام رقمية مهيكلة في بيئة عن بُعد.</p><p>ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات البيانات عالية الجودة، وضمان الدقة، ودعم سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال معالجة البيانات بكفاءة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li><p>إذا كنت مهتمًا، أرسل لنا سيرتك الذاتية عبر تلغرام: Harry1Florence</p></li><li><p>إدخال وتحديث وصيانة البيانات عبر أنظمة وقواعد بيانات الشركة بدقة.</p></li><li><p>مراجعة المعلومات للعثور على الأخطاء أو التناقضات أو التفاصيل الناقصة وتصحيحها عند اللزوم.</p></li><li><p>تنظيم وتحضير البيانات للتقارير والاستخدام التشغيلي.</p></li><li><p>ضمان السرية والتعامل الصحيح مع المعلومات الحساسة.</p></li><li><p>إكمال المهام اليومية والأسبوعية المعينة ضمن المواعيد النهائية مع الحفاظ على الدقة.</p></li><li><p>دعم تنسيق المستندات الأساسي وتنظيم البيانات باستخدام Microsoft Word وأدوات مماثلة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يُعد وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات، الإدارة، أو أدوار مشابهة ميزة</p>

<ul><li><p>ترحيب ومساعدة العملاء والزوار باحترافية.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء اليومية عبر الهاتف، الواتس اب، وقنوات الاتصال الأخرى.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء، الوكلاء، الملاك، والمستأجرين.</p></li><li><p>تقديم الدعم الإداري لفريق العقارات.</p></li><li><p>الحفظ والتنظيم لسجلات الشركة، الوثائق، والمعلومات المتعلقة بالعقارات.</p></li><li><p>إعداد وتحديث جداول Excel، والتقارير، وقواعد البيانات.</p></li><li><p>المساعدة في قوائم العقارات، الوثائق، وإدخال البيانات.</p></li><li><p>متابعة العملاء والتأكد من الردود في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التنسيق اليومي للمكتب والمهام الإدارية.</p></li><li><p>تحديد المشاكل بسرعة وإظهار قدرات <strong>حل الأزمات وحل المشكلات</strong>.</p></li><li><p>إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس كحد أدنى</strong> مطلوبة.</p></li><li><p><strong>معرفة بقطاع العقارات أمر ضروري.</strong> يمكن للمتقدمين الجدد السريعو التعلم والمهتمين بالعقارات التقديم.</p></li><li><p>الإتقان في <strong>مجموعة Microsoft Office</strong>، وبالأخص <strong>Microsoft Excel</strong>. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات Excel قوية وأن يكونوا مريحين في العمل مع جداول البيانات والتقارير والبيانات.</p></li><li><p><strong>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة</strong> مطلوبة، مكتوبة ومنطوقة.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بثقة مع العملاء يومياً.</p></li><li><p>مهارات <strong>حل المشكلات وإدارة الأزمات</strong> قوية، مع القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط.</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على عمليات مشاريع البناء اليومية في رأس الخيمة، مع ضمان إكمال العمل بأمان، وبالجدول الزمني المحدد، وبالميزانية المخصصة. تخطيط وتنسيق وإشراف أنشطة الموقع بما في ذلك جدولة المقاولين من الباطن، والعمالة، وتوصيل المواد. متابعة تقدم المشروع وتحضير تقارير حالة منتظمة للإدارة العليا والعملاء. ضمان الامتثال لم codes البناء الإمارات العربية المتحدة، ولوائح السلامة، ومعايير الجودة. التواصل مع المهندسين المعماريين، والمهندسين، والاستشاريين، والجهات الحكومية لحل مشكلات الموقع. إدارة ميزانيات المشروع، التحكم في التكاليف، ومراجعة فواتير المقاولين. إجراء زيارات وفحوصات ميدانية منتظمة عبر مواقع المشروع، مع متطلب السفر المستقل باستخدام رخصة قيادة إماراتية سارية. قيادة وتوجيه مهندسي الموقع والمشرفين وطاقم الدعم. حل النزاعات في الموقع واستكشاف المشكلات الإنشائية بسرعة. العناية بفريق الصيانة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات كمدير بناء أو دور مشابه في الإمارات العربية المتحدة. يجب حيازة رخصة قيادة إماراتية سارية والاستعداد للسفر بين مواقع المشروع. معرفة قوية بطرق البناء والمواد واللوائح البنائية الإماراتية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، إدارة البناء، أو مجال ذو صلة. مهارات قيادية واتصال ومهارات حل المشكلات ممتازة. إتقان أدوات إدارة المشروع والتخطيط. القدرة على العمل بدوام كامل في الموقع في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.</p><p></p></section>