وظائف عامل بوفيه - الفجيرة الإمارات

<ul><li>إدارة عمليات المكتب الأمامي، مع ضمان تجربة سلسة ومرحبة لجميع الزوار والعملاء.</li><li>الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها بمهنية، مع توفير معلومات ومساعدة دقيقة عند الحاجة.</li><li>تنسيق وجدولة المواعيد والاجتماعات والفعاليات، وتحسين استخدام موارد المكتب ووقته.</li><li>الحفاظ على سجلات وقواعد بيانات المكتب وتحديثها، مع ضمان دقة وسرية المعلومات الحساسة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل في المكتب الأمامي أو خدمة العملاء، ويفضل ضمن بيئة مؤسسية.</li><li>الإلمام بمجموعة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint، لإعداد التقارير والعروض التقديمية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ وجود لغات إضافية ميزة كبيرة في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>Administration Management</strong></p><ul><li><p>Oversee daily administrative operations and ensure smooth office functioning.&nbsp;</p></li><li><p>Manage office facilities, maintenance, utilities, and vendor contracts.&nbsp;</p></li><li><p>Develop and implement administrative policies and procedures.&nbsp;</p></li><li><p>Monitor office budgets, procurement activities, and cost control measures.&nbsp;</p></li><li><p>Coordinate with internal departments to ensure operational efficiency.&nbsp;</p></li><li><p>Ensure compliance with company policies, local regulations, and health &amp; safety standards.&nbsp;</p></li></ul><p><strong>Operations Management</strong></p><ul><li><p>Plan, coordinate, and supervise operational activities to achieve business objectives.&nbsp;</p></li><li><p>Monitor operational performance and implement process improvements.&nbsp;</p></li><li><p>Manage operational resources, workforce allocation, and productivity.&nbsp;</p></li><li><p>Prepare operational reports and present performance metrics to management.&nbsp;</p></li><li><p>Handle customer and vendor escalations related to operational matters.&nbsp;</p></li><li><p>Support strategic planning and business continuity initiatives.&nbsp;</p></li></ul><p><strong>Transport &amp; Fleet Management</strong></p><ul><li><p>Oversee transportation operations, fleet utilization, and vehicle scheduling.&nbsp;</p></li><li><p>Manage company drivers, transportation staff, and related administrative activities.&nbsp;</p></li><li><p>Ensure timely transportation of employees, goods, and equipment as required.&nbsp;</p></li><li><p>Monitor vehicle maintenance schedules, registrations, insurance, and compliance documentation.&nbsp;</p></li><li><p>Optimize transport routes and fleet efficiency to reduce operational costs.&nbsp;</p></li><li><p>Coordinate with external transport vendors and service providers.&nbsp;</p></li><li><p>Track fuel consumption, vehicle expenses, and transportation budgets.&nbsp;</p></li><li><p>Ensure adherence to traffic regulations, safety standards, and company transport policies.&nbsp;</p></li><li><p>Investigate transport-related incidents and implement corrective actions.&nbsp;</p></li></ul><p><strong>Team Management</strong></p><ul><li><p>Supervise administrative, operational, and transportation staff.&nbsp;</p></li><li><p>Conduct performance evaluations and provide training and development support.&nbsp;</p></li><li><p>Foster a positive work environment and ensure effective team collaboration.&nbsp;</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor's Degree in Business Administration, Operations Management, Logistics, or a related field.&nbsp;</p></li><li><p>5–10 years of experience in administration, operations, and transport/fleet management.&nbsp;</p></li><li><p>Strong knowledge of transportation regulations, fleet management, and logistics coordination.&nbsp;</p></li><li><p>Excellent leadership, communication, and organizational skills.&nbsp;</p></li><li><p>Proficiency in MS Office and ERP/transport management systems.&nbsp;</p></li><li><p>Ability to manage multiple priorities and work under pressure.&nbsp;</p></li></ul><p><strong>Preferred Skills</strong></p><ul><li><p>Fleet management and logistics planning.&nbsp;</p></li><li><p>Vendor and contract management.&nbsp;</p></li><li><p>Budgeting and cost control.&nbsp;</p></li><li><p>Process improvement and operational efficiency.&nbsp;</p></li><li><p>Problem-solving and decision-making abilities.&nbsp;</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية تشمل ولكن لا تقتصر على؛</strong></p><p>وظائف الموارد البشرية:</p><ul><li><p>إدارة التوظيف من البداية للنهاية، الإعداد والتسجيل الوظيفي للموظفين.</p></li><li><p>إدارة الرواتب، الحضور، إدارة الإجازات ومعالجة التأشيرات/العمالة (MOHRE، GDRFA).</p></li><li><p>تنفيذ سياسات الموارد البشرية، إدارة الشكاوى، وإتمام إجراءات الخروج.</p></li></ul><p>وظائف الإدارة:</p><ul><li><p>الإشراف على إدارة المكتب اليومية، إدارة المرافق، وشراء المستلزمات.</p></li><li><p>إدارة سكن الموظفين، مركبات الشركة، وتنسيق البائعين.</p></li><li><p>ضمان دعم إداري سلس عبر جميع الأقسام.</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>الجنس: ذكر</p></li><li><p>الخبرة: 3–4 سنوات خبرة في الإمارات العربية المتحدة في الموارد البشرية/الإدارة (يفضل في التصنيع/البناء).</p></li><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس؛ شهادة الموارد البشرية ميزة إضافية.</p></li><li><p>اللغات: يجب أن يكون الطلاقة بالهـندية والإنجليزية (محادثة وكتابة).</p></li><li><p>المهارات: إجادة MS Office؛ معرفة HRMS ميزة.</p></li><li><p>العقلية: تحفيز ذاتي، مبادر، Ability لحل المشكلات، ومستعد للتكيف مع نمو الأعمال السريع.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>المساعدة في المهام اليومية للموارد البشرية والإدارية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين وأنظمة الأرشفة.</p></li><li><p>إعداد وثائق التوظيف، الرسائل والتقارير.</p></li><li><p>دعم التوظيف، الانضمام والوثائق الخاصة بالموظفين.</p></li><li><p>مراقبة الحضور، سجلات الإجازات، وغيرها من الأنشطة المرتبطة بالموارد البشرية.</p></li><li><p>التنسيق مع الجهات الحكومية عند الحاجة.</p></li><li><p>أداء واجبات إدارية مكتبية عامة.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>الخبرة السابقة في الموارد البشرية والعمل الإداري تعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة ببرنامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنظيم قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والحفاظ على السرية.</p></li><li><p>معرفة بإجراءات العمل الإماراتية تعتبر ميزة.</p></li></ol><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>إدارة عمليات الموارد البشرية والإدارية اليومية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين وأنظمة الملفات وتحديثها.</p></li><li><p>إعداد وثائق العمل والخطابات والتقارير وغيرها من المراسلات المتعلقة بالموارد البشرية.</p></li><li><p>المساعدة في التوظيف والتعيين وتوثيق الموظفين.</p></li><li><p>متابعة الحضور وسجلات الإجازات وأنشطة الموارد البشرية الأخرى.</p></li><li><p>التنسيق مع السلطات الحكومية والمساعدة في عمليات الامتثال عند الضرورة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الإداري العام لضمان سلاسة سير العمل في المكتب.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في وظائف الموارد البشرية والإدارية.</p></li><li><p>إتقان استخدام مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك).</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</p></li><li><p><strong>يفضل المرشحون الناطقون بالعربية.</strong></p></li><li><p>معرفة بقانون العمل الإماراتي وممارسات الموارد البشرية تعتبر ميزة.</p></li></ol><p></p></section>

<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن متخصصين دقيقين وموثوقين في إدخال البيانات والتدقيق اللغوي لدعم عملياتنا بشكل مستقل/لمشروعات مؤقتة في الإمارات العربية المتحدة، الفجيرة.&nbsp;</p><p>سيؤدي المرشح الناجح دوراً حاسماً في ضمان دقة ونزاهة أصول البيانات لدينا من خلال إدخال البيانات والتحقق منها والتدقيق في معلومات عبر مستندات وأنظمة مختلفة.&nbsp;</p><p>تقدم هذه الوظيفة جدولة مرنة وفرصة للعمل عن بُعد أو بالحضور حسب متطلبات المشروع.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدخال البيانات في قواعد البيانات المخصصة أو جداول البيانات أو أنظمة إدارة المحتوى بدقة وكفاءة عاليتين.</li><li>مراجعة وتدقيق المستندات من حيث القواعد النحوية والهجاء وعلامات الترقيم والتناسق.</li><li>تحديد وتصحيح التباينات في البيانات أو الحقول المفقودة أو الأخطاء في المستندات المصدر.</li><li>تنسيق وتنظيم البيانات لتلبية مواصفات المشروع والحفاظ على القوالب الموحدة.</li><li>التحقق من البيانات مقارنة بالمادة المصدر وحل النزاعات من خلال القنوات المناسبة.</li><li>الحفاظ على سرية وأمن المعلومات الحساسة وفقاً لسياسات الشركة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير أو ملخصات واضحة حول إدخال البيانات والتدقيق عند الحاجة.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق ومديري المشاريع للالتزام بالمواعيد والمعايير الجودة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضّل وجود دورات إضافية في إدخال البيانات أو التدقيق اللغوي.</li><li>وظيفة للمبتدئين مع قدرة مثبتة على التعلم بسرعة والعمل بشكل مستقل.</li><li>إتقان الكتابة بسرعة ودقة عالية؛ الراحة مع برامج إدخال البيانات وأدوات MS Office الأساسية (Excel، Word).</li><li>قوة في الإملاء والقواعد والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>فهم أساسي لخصوصية البيانات ومتطلبات السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق والوصول إلى الأدوات أو البرمجيات المطلوبة حسب الحاجة للعمل كفريلانسر.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ قد تكون لغات إضافية ميزة حسب احتياجات المشروع.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>دقة واهتمام بالتفاصيل</li><li>الكتابة بسرعة ودقة</li><li>التدقيق والتحرير</li><li>إدخال البيانات وإدارتها</li><li>المهارات الأساسية في الحاسوب والإلمام بـ MS Office أو أدوات مشابهة</li><li>إدارة الوقت والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>التواصل والتعاون</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>التعاقد المستقل/المشروعات مع جدولة مرنة.</li><li>التعرض لمجموعة متنوعة من مشاريع البيانات والصناعات.</li><li>إمكانية الحصول على عمل مستمر أو متكرر مع الأداء المثبت.</li><li>خيارات العمل عن بُعد حينما يكون ذلك ممكنًا، مع توفير الدعم المطلوب.</li></ul>

<section><p class=\"heading jdMain\">وصف العمل</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><ul><li><p>إشراف على تركيب E&amp;I: كابلات، وأجهزة القياس، وتركيب المعدات، والاختبار.</p></li><li><p>مراجعة وتفسير الرسومات الكهربائية وأجهزة القياس وبياناتها الفنية.</p></li><li><p>التنسيق مع المقاولين والتخصصات الأخرى لتنفيذ سلس.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة والQA/QC.</p></li><li><p>متابعة التقدم اليومي، إعداد تقارير الموقع، وحل القضايا الفنية.</p></li><li><p>دعم أنشطة الإعداد والتسليم.</p></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرجو للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس/الدبلوم في الهندسة الكهربائية/الإلكترونية</p></li><li><p>يفترض أن يمتلك 5+ سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز. يُفضل خبرة ADNOC بشكل كبير.</p></li><li><p>معرفة قوية بممارسات ومعايير تركيب E&amp;I مثل IEC، NEC، API.</p></li><li><p>القدرة على قراءة رسومات ومخططات الكهرباء وأجهزة القياس والمواصفات.</p></li><li><p>إلمام بتركيب الكابلات، والنهايات، وفحص الحلقة.</p></li><li><p>فهم تنظيمات السلامة ونُظم التصاريح.</p></li><li><p>إجادة MS Office وبرامج الهندسة الأساسية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق جيدة.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>مسؤول عن جميع وظائف إدارة المرافق لشركة الإقامة</p></li><li><p>تأكد من أن المبنى والمرافق في أفضل حالة تشغيلية وآمن لجميع المستأجرين فيما يتعلق بالوظائف المدنية والميكانيكية والكهربائية والسباكة</p></li><li><p>التوصية والمبادرة بأي نشاط صيانة وتنسيق ذلك مع الموارد البشرية والمشتريات</p></li><li><p>التأكد من توفر الموارد الفنية للحفاظ على معايير المبنى</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على قيمة الأملاك في الموقع</p></li><li><p>ضمان أعمال الصيانة الدورية والمتابعة مع المقاولين لبرنامج الصيانة المخطط</p></li><li><p>التأكد من تطبيق سياسات المخيم والمتابعة لذلك</p></li><li><p>مسؤولية قائد المخيم والعمل مع إدارة المخيم</p></li><li><p>المبادرة بالمهام في مجالات حماية مكان العمل والسلامة المهنية</p></li><li><p>تنسيق الفريق والإشراف الموقعي</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فهم ممتاز لوظائف إدارة المرافق</p></li><li><p>ثقة وخبرة في الكهربائية والميكانيكية والمدنية والسباكة وتكييف الهواء</p></li><li><p>خبرة سابقة كمهندس MEP</p></li><li><p>يفضَّل شخصية مبادرة</p></li><li><p>القدرة على تحديد العمل وشرح ذلك للموردين</p></li><li><p>إثبات القدرة في مبادرات تقليل التكاليف</p></li><li><p>مهارة جيدة في اللغة الإنجليزية والهندية وغيرها</p></li><li><p>معرفة بالعربية ستكون ميزة إضافية</p></li><li><p>إتقان حزم MS Office</p></li><li><p>التعرض والمعرفة بسياسات وتطبيقات الصحة والسلامة والبيئة</p></li><li><p>خبرة سابقة في إدارة المرافق</p></li><li><p>يفضل خريج هندسة</p><br></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تخصيص العمل / استغلال الموارد ضمن قسم الجودة (في منطقة التجميع)</p></li><li><p>المشاركة في التدقيقات الداخلية / الخارجية / لدى العملاء</p></li><li><p>إجراء تدقيقات العمليات وفق الجدول الداخلي</p></li><li><p>تدريب الجودة والروابط غير المباشرة الأخرى على جودة المنتج ونظام الجودة</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات KPI والاجتماعات الأخرى المطلوبة للقسم</p></li><li><p>إعداد نظام الجودة للمنتجات / العمليات الجديدة، والعمل مع وظائف الجودة الأخرى.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى الجودة الخارجية والداخلية. المشاركة كقائد فريق.</p></li><li><p>تحديد / تطوير / العمل مع وظائف أخرى على متطلبات وحدات الاختبار وما إلى ذلك.</p></li><li><p>التنسيق مع فني مجلس الاختبار للحفاظ على تحديث الوحدات وضمان الكفاءة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التخرج / دبلوم في الهندسة</p><p>مرشحون BE / BS مع 4-6 سنوات خبرة عملية في الأسلاك المجمعة (Wiring Harness) أو مجال تصنيع ذات صلة. مرشحون دبلوم مع 6-8 سنوات خبرة عملية في الأسلاك المجمعة أو مجال تصنيع ذات صلة</p><p>الملف المفضل :</p><ul><li><p>فهم جيد لنظام إدارة الجودة (IATF 16949، VDA 6.3، ISO 14001)</p></li><li><p>امتلاك معرفة جيدة بـ ISIR/ PPAP /SPC/ MSA / FMEA / منهجية 8D</p></li><li><p>معرفة القوانين المحلية / EMS / ISO 14001</p></li><li><p>معرفة عملية بأنظمة الاختبار الكهربائية، دوائر لوحات الاختبار، تصميم وحدات الاختبار، إلخ.</p></li><li><p>يجب أن يكون قد شارك بنشاط في تدقيقات العملاء</p></li><li><p>خبرة عملية في MS Office (جيد في Excel و PowerPoint)</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيشغل مدير التشغيل العام/مدير الشركة دور القائد التنفيذي المسؤول عن الإدارة الشاملة والأداء التجاري والاستمرارية التشغيلية والتقدم التنظيمي لقسم البناء. يوفر الدور إشرافاً مباشراً على جميع وظائف الإدارة داخل القسم، بما في ذلك عمليات الفروع في جميع أنحاء البلاد، لضمان الالتزام بالأهداف المؤسسية والمعايير التشغيلية والأولويات الاستراتيجية عبر المنظمة بشكل متسق. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية توحيد جهود جميع الإدارات والفروع والمشروعات ووظائف الدعم تحت اتجاه واحد مع الحفاظ على الربحية وثقة العملاء والامتثال التنظيمي والنمو المستدام.</p><p>الوصف الوظيفي:</p><ol type="1"><li><p>القيادة الاستراتيجية ونمو الأعمال</p></li></ol><p>a. وضع وتنفيذ أجندة الشركة الاستراتيجية بما يتماشى مع الأهداف التجارية المعتمدة.</p><p>b. تحديد مسارات للنمو والت Diversification واختراق السوق التي تسهم في الاستدامة طويلة الأجل.</p><p>c. تعزيز المبادرات التي تقوي القدرة التنظيمية والمركز التنافسي والأهمية التجارية.</p><p>d. تحويل الرؤية التنفيذية إلى خطط أعمال قابلة للتنفيذ وتحقيقات قابلة للقياس. e. توقع التطورات الصناعية وتحديد مكانة الشركة لاستغلال الفرص الناشئة.</p><ol type="1"><li><p>الإدارة التشغيلية</p></li></ol><p>a. ممارسة الإشراف الإداري الكلي على قسم الإنشاءات، بما في ذلك جميع الفروع والمشروعات والمرافق والوحدات التشغيلية المنشأة عبر إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><p>b. توجيه وتنسيق أنشطة مديري الأقسام والفروع والمشروعات ورؤساء الوظائف لضمان التوافق التنظيمي والاتساق التشغيلي.</p><p>c. التأكد من تطبيق السياسات المؤسسية والتوجيهات الإدارية وإجراءات التشغيل ومعايير الجودة بشكل موحد عبر جميع المواقع.</p><p>d. الحفاظ على الرؤية حول الأداء واحتياجات الموارد وفعالية كل فرع ووحدة أعمال.</p><p>e. تسهيل التعاون بين وظائف المكاتب الأم والتشغيل في الفروع لتحقيق تنفيذ سلس وتقديم خدمة فعال.</p><p>f. ضمان تسليم المشاريع والخدمات والالتزامات التعاقدية وفق الجداول المعتمدة والميزانيات وتوقعات الجودة ومتطلبات العميل.</p><p>g. تعزيز الاستخدام الأمثل للقوى البشرية والمعدات والمرافق وموارد الدعم في جميع أقسام القسم.</p><p>h. حل القيود التشغيلية والتحديات التنظيمية التي قد تؤثر على الإنتاجية أو الربحية أو استمرارية الأعمال.</p><ol type="1"><li><p>الإدارة والتوجيه التجاري والاستدامة المالية</p></li></ol><p>a. الإشراف على إعداد وإدارة الميزانيات السنوية والتوقعات والخطط المالية.</p><p>b. رصد الأداء المالي وضمان الاستخدام الرشيد لموارد الشركة.</p><p>c. مراجعة المؤشرات المالية وهياكل التكاليف والإنفاقات التشغيلية لتعزيز الربحية وخلق القيمة.</p><p>d. التوصية بمبادرات تقوي المرونة المالية والأداء التجاري. e. دعم مبادرات توليد الإيرادات من خلال التخطيط المستنير وتحسين استخدام الموارد.</p><ol type="1"><li><p>تطوير السوق ومشاركة أصحاب المصالح</p></li></ol><p>a. بناء علاقات مع العملاء والمستشارين والموردين والجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين.</p><p>b. تمثيل الشركة في المفاوضات والمناقشات التجارية والمنتديات الصناعية واللقاءات رفيعة المستوى.</p><p>c. متابعة فرص توسع محفظة الشركة، قاعدة العملاء، والحضور الجغرافي.</p><p>d. دعم المناقصات وتطوير العروض والتفاوض التعاقدي الذي يدفع نحو تحقيق أهداف الأعمال.</p><p>e. حماية ثقة العملاء من خلال تفاعل سريع وتقديم خدمة موثوقة.</p><ol type="1"><li><p>الحوكمة والامتثال والضمانات المؤسسية</p></li></ol><p>a. وضع إجراءات تحمي الشركة من المخاطر التشغيلية والمالية والتعاقدية والقانونية والسمعة.</p><p>b. تطوير وصيانة أطر لاستمرارية الأعمال والمرونة التنظيمية.</p><p>c. التأكد من الالتزام بالتشريعات واللوائح والالتزامات التعاقدية وسياسات الشركة.</p><p>d. الحفاظ على ممارسات حوكمة قوية وضوابط داخلية وآليات مساءلة. e. تعزيز السلوك الأخلاقي واتخاذ القرار المسؤول في جميع أنحاء المؤسسة. 6. الجودة والسلامة والصحة والمسؤولية البيئية (QHSE)</p><p>a. تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمسؤولية البيئية كجزء من العمليات اليومية.</p><p>b. رصد أداء المنظمة مقابل المعايير المحددة وبدء الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>c. تشجيع الممارسات الوقائية التي تقلل من الحوادث والعيوب والاضطرابات التشغيلية.</p><p>d. دعم الممارسات المستدامة التي تعزز مصداقية المنظمة وأدائها الطويل الأجل.</p><ol type="1"><li><p>القدرات التنظيمية وتطوير القيادة</p></li></ol><p>a. توجيه وإرشاد مديري الأقسام والكوادر الرئيسية.</p><p>b. تعزيز بيئة مهنية قائمة على المساءلة والتعاون والتقدم المستمر.</p><p>c. الإشراف على تطوير المواهب واستعداد الخلافة وتخطيط القوى العاملة.</p><p>d. إجراء مراجعات الأداء ودعم تطوير القادة المستقبليين في المنظمة.</p><p>e. تشجيع الابتكار والمبادرة والتحسين المستمر عبر جميع مستويات الشركة.</p><ol type="1"><li><p>ذكاء الأعمال وإدارة الأداء</p></li></ol><p>a. تقييم المعلومات التشغيلية والمالية والتنظيمية لدعم قرارات الأعمال المستنيرة.</p><p>b. إنشاء ومراقبة مؤشرات أداء ذات مغزى عبر جميع الأقسام ووظائف الأعمال.</p><p>c. مراجعة لوحات المعلومات والتقارير والنتائج التحليلية لتحديد الاتجاهات والفرص والمجالات التي تحتاج تدخلاً.</p><p>d. تقديم تقييمات أعمال موجزة وتوصيات استراتيجية وتحديثات الأداء للرئيس التنفيذي.</p><p>e. الحفاظ على قنوات اتصال شفافة تدعم اتخاذ القرار المستنير وتوافق المنظمة.</p><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الإدارة الهندسية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية أو الدراسات المتقدمة في إدارة الأعمال والقيادة المؤسسية وإدارة المشروعات والمالية أو تحليل البيانات ستكون ميزة.</p><p>الخبرة:</p><p>خبرة قيادية مسؤولة بشكل تدريجي لا تقل عن عشر سنوات في قطاعات البناء والصناعات والبنية التحتية أو ما في حكمها.</p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة التخصصات ووظائف تشغيلية وأنشطة تجارية.</p><p>سجل ناجح في إدارة مشاريع كبيرة ونمو الأعمال وتحسين الأداء التنظيمي.</p><p>الكفاءة الفنية :</p><p>فهم قوي لعمليات البناء ومنطلقات تنفيذ المشاريع ومبادئ الإدارة التجارية.</p><p>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office وأدوات تقارير الأعمال.</p><p>القدرة على التعامل مع أنظمة المؤسسة ومنصات إدارة المشاريع مثل SAP وPrimavera P6 وAutoCAD وRevit أو حلول مكافئة مرغوبة.</p><p>القدرة على تفسير البيانات المالية والعملياتية وأداء الأعمال لاتخاذ قرارات تنفيذية.</p><p></p></section>

<p>الغرض من العمل<br>سيقوم مدير التصميم بقيادة جميع أنشطة التصميم لتطوير فخم في قطاع الفنادق الفاخرة في Fujairah، الإمارات العربية المتحدة، من المفهوم وحتى البناء والتسليم. تتطلب هذه الوظيفة تنسيقاً وثيقاً مع المستشارين والمتعاقدين والعميل لضمان أن تفي مخرجات التصميم بالمعايير الفنية والجمالية والجودة المتوقعة من مشروع ضيافة عالي المستوى، مع البقاء متماشياً مع الجدول الزمني والميزانية المعتمدة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br>• قيادة وإدارة جميع أنشطة التصميم خلال دورة حياة المشروع، من التصميم المفهومي حتى البناء والتسليم. • تنسيق المستشارين والمتعاقدين ومتطلبات العميل لضمان تصميم متكامل وقابل للبناء. • مراجعة واعتماد مخرجات التصميم والرسومات وقوائم الكميات (BOQs) والمواصفات للدقة الفنية والكمال. • ضمان امتثال التصميم لمعايير الجودة، وجدول المشروع، والميزانية المعتمدة. • تحديد مخاطر التصميم وتقديم حلول هندسية عملية وتوليد قيمة لمعالجتها. • قيادة الابتكار، والاستدامة، والهندسة القيميّة عبر جميع مراحل المشروع. • التنسيق مع السلطات الإماراتية والجهات التنظيمية للحصول على موافقات وتصاريح التصميم في الوقت المناسب. • إدارة برنامج التصميم، والتأكد من تتبع وتحقيق المعالم والتسليمات من قبل جميع المستشارين.</p><p>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة؛ ويفضل أن تكون الماجستير. • 10+ سنوات من خبرة إدارة التصميم، بما في ذلك حد أدنى 5 سنوات داخل الإمارات العربية المتحدة. • خبرة مثبتة في تقديم مشاريع فندقية فاخرة، أو ضيافة، أو تطورات عالية المستوى مطلوبة. • معرفة قوية بأنظمة ولوائح البناء الإماراتية، والرموز، وعمليات موافقات السلطات. • الكفاءة في AutoCAD وRevit وAdobe Creative Suite وMS Office.</p><p>المهارات والكفاءات<br>• مهارات قيادة ممتازة، مع القدرة على إدارة وتحفيز فرق التصميم متعددة التخصصات. • مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية عبر المستشارين والمتعاقدين وممثلي العميل. • عين حادة لتفاصيل التصميم ومعايير الجودة الملائمة لتطويرات فاخرة/ضيـافة-ضيافة. • مهارات تنظيم قوية، مع القدرة على إدارة حزم التصميم المتعددة والمواعيد النهائية في وقت واحد. • وعي تجاري سليم، بما في ذلك مراجعة BOQ وممارسات الهندسة القيمية. • معرفة متينة بسوق البناء الإماراتي والممارسات التنظيمية المعمول بها.</p>

<p><strong>الغرض الوظيفي: </strong>مستشار الخدمة مسؤول عن مساعدة العملاء في احتياجاتهم من الخدمة، وتقديم معلومات تفصيلية عن الخدمات المقدمة، وإدارة جداول الخدمة، وضمان تجربة عميل سلسة من الإيداع إلى الاستلام. كما يعمل كحلقة الوصل بين العملاء وقسم الخدمة، لضمان رضا العميل وكفاءة التشغيل.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>اتباع معايير NSSW في جميع نقاط التواصل مع العملاء</p></li><li><p>المسؤول عن حضور العملاء مهمي الملف وعملاء الأساطيل الكبرى.</p></li><li><p>الاستقبال والترحيب بالعملاء بسرعة، فهم احتياجاتهم</p></li><li><p>جرد صحيح لسيارة العميل وتسجيل متطلبات العملاء.</p></li><li><p>تحديث قاعدة بيانات العملاء</p></li><li><p>إعادة تأكيد متطلبات العمل/تفاصيل الإصلاح/التكلفة المتوقعة/زمن التسليم الخ وغيرها والحصول على موافقة العميل.</p></li><li><p>ترتيب تجربة قيادة عند الحاجة بالتعاون مع العميل</p></li><li><p>ضمان وضوح ونقاوة النصيحة الوظيفية وإنشاء بطاقة العمل</p></li><li><p>متابعة تقدم العمل</p></li><li><p>تقديم ملاحظات للعميل بشأن الإصلاحات الإضافية، وتأخر التسليم والحصول على الموافقات.</p></li><li><p>إبلاغ العميل بتغطية الضمان/تغطية عقد الخدمة</p></li><li><p>الترويج لعقود الخدمة/منتجات الخدمة الأخرى (البيع الزائد)</p></li><li><p>ضمان إغلاق بطاقات العمل في الوقت المحدد</p></li><li><p>ضمان تنظيف السيارة وجاهزيتها للتسليم وفق التاريخ والوقت المتفق عليهما</p></li><li><p>إبلاغ العميل مسبقاً في حالة التأخير</p></li><li><p>استقبال العميل، شرح الأعمال التي تم تنفيذها والرسوم، ضمان الدفع وتسليم المركبة</p></li><li><p>تحقيق أهداف مالية/غير مالية (مبيعات العمالة/CSI/أرقام RO/أهداف حملة الخدمة الخ)</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقة طويلة الأمد لتعزيز احتفاظ العملاء</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء كأولوية وإبلاغ المشرفين</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء بسرعة</p></li><li><p>التأكد من إغلاق بطاقات العمل المعلقة ضمن الحد الزمني</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات التعليمية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>درجة / دبلوم ثلاثي في الهندسة الميكانيكية/السيارات.</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>3 سنوات خبرة عملية مع وكلاء في مناصب مشابهة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>مهارات التعامل مع العملاء والتفاوض.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة المركبات، الإصلاحات، وخدمات الصيانة (تفضل في الصناعات automotive).</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة، اتصالات، ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية قوية وتعدد مهام.</p></li><li><p>القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الخدمة (المفضل).</p></li></ul><p><strong>اللغات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>الإنجليزية، العربية مرغوبة</p></li></ul>