وظائف مدير مكتب
١٦٣٦٩ وظائف شاغرة
<p style="text-align:left"><b>موقع العمل</b></p>المكتب الرئيسي في دبي<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>وصف الوظيفة</b></p><p><b><u>نظرة عامة على الوظيفة</u></b></p><br /><p>بصفتك مديراً أول للعلامة التجارية، ستقود استراتيجيات العلامة التجارية والخطط والتنفيذ لعلامة تجارية واحدة أو أكثر، أو قنوات أو خطوط إنتاج أو فئات ذات أهداف محددة بوضوح. ستتولى مسؤولية خطة العلامة التجارية المتكاملة وتنفيذها، بالإضافة إلى الخطة الرئيسية للمبادرات، وتطوير الاستراتيجيات المطلوبة لتحقيق نمو العلامة التجارية.</p><br /><p>ستتولى اتخاذ قرارات استثمار العلامة التجارية بناءً على اعتبارات الأرباح والخسائر لزيادة الربحية وضمان تصميم الخطط لتحقيق النجاح مع العملاء والقنوات الرئيسية. من خلال العمل تحت إشراف محدود، ستحدد الأولويات، وتحدد وتقود تطوير أفكار أو تقنيات أو إجراءات أو خدمات أو منتجات جديدة، وتتعاون بفعالية عبر الفريق المباشر ونطاق العمل.</p><br /><p><b><u>فريقك</u></b></p><p>ستعمل ضمن نطاق فئة شامل من البداية إلى النهاية، مع التعاون عبر الفريق المباشر ومجالات العمل ذات الصلة لتحقيق أقصى تأثير تجاري والتعلم الشخصي.</p><br /><p><b><u>كيف يبدو النجاح</u></b></p><p>• <b>استراتيجية العلامة التجارية ونموها: </b>تترجم استراتيجيات وخطط العلامة التجارية الأهداف المحددة بوضوح إلى تنفيذ مركز ونمو ملموس للعلامة التجارية.</p><p>• <b>تنفيذ الخطة المتكاملة: </b>يتم تنفيذ خطة العلامة التجارية المتكاملة والخطة الرئيسية للمبادرات بأولويات واضحة وتنسيق قوي وتسليم في الوقت المحدد.</p><p>• <b>فعالية الاستثمار: </b>تستند قرارات استثمار العلامة التجارية إلى اعتبارات الأرباح والخسائر وتدعم تحسين الربحية.</p><p>• <b>التسليم للعملاء والقنوات: </b>يتم تصميم الخطط وتنفيذها لتحقيق النجاح مع العملاء والقنوات الرئيسية.</p><p>• <b>الابتكار والتعاون: </b>يتم تحديد الأفكار والتقنيات والإجراءات والخدمات أو المنتجات الجديدة وقيادتها بفعالية، بدعم من التعاون القوي والتعلم المستمر.</p><br /><p><b><u>نبذة عنا</u></b></p><p>نحن ننتج علامات تجارية معترف بها عالمياً ونطور أفضل قادة الأعمال في هذا المجال. مع محفظة متنوعة من العلامات التجارية الموثوقة، من الضروري أن يكون قادتنا قادرين على القيادة بشجاعة عبر مجموعة واسعة من العلامات التجارية والفئات والوظائف. نحن نخدم المستهلكين حول العالم بواحدة من أقوى محافظ العلامات التجارية الموثوقة وعالية الجودة والقيادية، بما في ذلك Always® و Ariel® و Gillette® و Head & Shoulders® و Herbal Essences® و Oral-B® و Pampers® و Pantene® و Tampax® وغيرها. يشمل مجتمعنا عمليات في حوالي 70 دولة حول العالم.</p><br /><p>تفضل بزيارة <span style="color:#0099ff"><u>http://www.pg.com</u></span> لمعرفة المزيد.</p><br /><p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز ضد الأفراد على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها أو الحالة الاجتماعية أو المواطنة أو الإعاقة أو حالة فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز أو أي عامل آخر محمي قانوناً.</p><p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>المؤهلات الوظيفية</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي تخصص.</li><li>مطلوب خبرة ذات صلة في التسويق تتراوح بين 4 إلى 7 سنوات.</li><li>يمكن أن تكون الخبرة في إدارة العلامات التجارية، أو إدارة الفئات، أو التسويق، أو دور تجاري ذي صلة، مع مشاركة مثبتة في خطط العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تفضل الخبرة في قطاع السلع الاستهلاكية (FMCG).</li><li>إتقان اللغة العربية يعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>جدول العمل</b></p>دوام كامل<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>رقم الوظيفة</b></p>R000159211<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>تصنيف الوظيفة</b></p>محترفون ذوو خبرة
وصف الشركة<br><br>يعد فندق فيرمونت النخلة منتجعاً فاخراً وعالمي المستوى يقع في جزيرة نخلة جميرا الشهيرة في دبي. يضم الفندق 391 غرفة وجناحاً للضيوف مع غرف واستراحة فيرمونت الذهبية المخصصة. يوفر ما مجموعه 11 منفذاً للأغذية والمشروبات في الموقع خيارات طعام عالمية، بما في ذلك مطعم ليتل ميس إنديا الحائز على توصية دليل ميشلان لعامي 2022 و2023، وتجربة الشوراسكو البرازيلية في مطعم فريفور، وسيغريل بيسترو، ومطعم ولاونج با، وبلو فيش، وفلو كيتشن، وذا سيجار روم، وفوفوزيلا وغيرها. كما يتميز فندق فيرمونت النخلة بمنطقة واسعة للمسبح والشاطئ مع نادٍ صحي، ومنتجع سيرينيتي سبا دبي - فن العافية، ونادي فيرمونت فالكونز للأطفال.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يقدم فندق فيرمونت النخلة فرصة وظيفية لمدير ذي خبرة في مجال الأغذية والمشروبات.<br><br>ما الذي ستحصل عليه<br><br>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم، وبرامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا، وفرصة اكتساب مؤهلات أثناء العمل، وفرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وفي جميع أنحاء العالم، والقدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.<br><br>من خلال تقديم تقاريرك إلى مدير الفندق، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي:<br><br>تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة العمليات اليومية لقسم الأغذية والمشروبات مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة. دفع العروض الترويجية والقوائم والمفاهيم المبتكرة؛ وخلق وجهة مفضلة لكل من ضيوف الفندق والضيوف الخارجيين. قيادة ودعم جميع أقسام الأغذية والمشروبات في تحقيق أهدافها المالية والتشغيلية. إعداد الميزانيات السنوية وإدارتها بطريقة مسؤولة مالياً. تنفيذ رقابة فعالة على نفقات الأغذية والمشروبات والعمالة والنفقات التشغيلية في جميع أنحاء قسم الأغذية والمشروبات. المساعدة في إعداد الخطة الاستراتيجية السنوية وتحقيق الأهداف والغايات الواردة فيها. ضمان تنفيذ معايير خدمة الضيوف والبحث باستمرار عن طرق لتحسين المنتج والخدمة بالإضافة إلى زيادة الأحجام والأرباح. الإشراف على اختيار وتدريب وتطوير جميع الزملاء لضمان التوظيف في الوقت المناسب والتطور الوظيفي. اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة. اتباع جميع سياسات السلامة. أداء واجبات أخرى حسب التكليف.<br><br>المؤهلات<br><br>تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي:<br><br>خبرة سابقة في مجال الأغذية والمشروبات في نفس الدور في فنادق ومطاعم فاخرة.<br><br>ما لا يقل عن 7-10 سنوات من الخبرة القيادية المتدرجة في عمليات الأغذية والمشروبات في الفنادق الفاخرة في بيئة نقابية. مطلوب إجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت ويندوز. مطلوب الحصول على درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة. قدرات قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مسؤول وموثوق للغاية. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى. القدرة على العمل بتناغم كجزء من فريق. القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.
نحن في عزيزي، شركة تطوير رائدة مقرها دبي، وفريق شغوف من الأفراد الذين يدفعهم هدف بناء منازل جميلة للأشخاص الذين يعيشون في دولة الإمارات العربية المتحدة. تمتد محفظتنا عبر الوجهات السكنية والتجارية الرئيسية في دبي، مما يبرز التزامنا بالشفافية، والتركيز على العميل، والجودة، والنزاهة، وإضافة القيمة من خلال نهج قائم على البناء.<br>في عزيزي للتطوير العقاري، نحن لا نقوم ببناء العقارات فحسب، بل نصمم مجتمعات ملهمة. بصفتنا أحد المطورين العقاريين من القطاع الخاص الرائدين في دبي، يكمن شغفنا في تقديم منازل جميلة وعالية الجودة في أرقى مواقع المدينة. يرتكز نجاحنا على نهج قائم على البناء وقيمنا الأساسية: الشفافية، والتركيز على العميل، والجودة، والنزاهة، وخلق القيمة. انضم إلى فريق الإشراف الديناميكي لدينا والعب دوراً محورياً في إحياء التصاميم الرؤيوية. من المخطط الأولي إلى البناء النهائي، ستشارك في كل مرحلة من مراحل رحلة التطوير، وتحويل الطموح إلى هندسة معمارية والمفاهيم إلى واقع.<br>بصفتك مديراً معمارياً أولاً، ستجلب خلفية قوية في إشراف الاستشاريين بالإضافة إلى خبرة عملية في الحفاظ على الجودة المعمارية والامتثال وقصد التصميم طوال فترة البناء.<br>المسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة الإشراف المعماري عبر مشاريع الأبراج الشاهقة، من الأساسات وحتى التسليم؛ مراجعة ومراقبة الأعمال المعمارية في الموقع لضمان الامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة وقصد التصميم؛ التنسيق مع الاستشاريين والمقاولين وفرق التصميم لحل التناقضات المعمارية واستفسارات التصميم؛ إجراء زيارات دورية للموقع للتحقق من جودة التشطيبات المعمارية والواجهات والتفاصيل؛ مراجعة واعتماد رسومات الورشة المعمارية، وتقديمات المواد، والنماذج الأولية؛ ضمان الامتثال للوائح السلطات المحلية (بلدية دبي، تراكيس، سلطة دبي للتطوير، الدفاع المدني، إلخ) وقوانين البناء؛ إدارة عمليات حصر العيوب وتصحيحها وضمان الإغلاق في الوقت المناسب لعدم المطابقات المعمارية؛ مراجعة طلبات المعلومات (RFIs)، والتقديمات الفنية، وطلبات التغيير المتعلقة بالنطاق المعماري؛ الإشراف على وتوجيه المهندسين المعماريين المبتدئين ومهندسي الموقع والمفتشين المعماريين؛ التنسيق مع الاستشاريين وفرق إدارة المشاريع (PMC) لتتبع التقدم المعماري مقابل جدول المشروع؛ إعداد وتقديم تقارير التقدم المعماري إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة؛ ضمان الحفاظ على معايير مراقبة الجودة وضمان الجودة طوال فترة البناء؛ دعم عملية التسليم بما في ذلك قوائم العيوب، والرسومات التنفيذية (as-built)، ومراجعة وثائق التشغيل والصيانة.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية (يفضل درجة الماجستير)؛ أكثر من 15 عاماً من الخبرة في الهندسة المعمارية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إشرافي إداري/أول؛ خبرة مثبتة في العمل ضمن شركات إشراف استشارية؛ خبرة مثبتة في مشاريع بناء الأبراج الشاهقة في دولة الإمارات العربية المتحدة (سكنية، تجارية، أو متعددة الاستخدامات)؛ خلفية قوية في التفتيش المعماري والإشراف على الموقع؛ معرفة جيدة بقوانين البناء في دولة الإمارات، وعمليات موافقة السلطات المحلية، ومعايير البناء؛ إتقان برنامج Auto CAD وRevit وبرامج التصميم/المراجعة المعمارية الأخرى؛ فهم قوي لمنهجية البناء والمواد وأنظمة التشطيب للمشاريع الشاهقة.
هذا هو شعور التركيز على المستقبل<br><br>الاستراتيجية والتطوير<br><br>مدير أول - تصميم المطار<br><br>ترسم مجموعة الاستراتيجية ملامح وجهتنا وما يعنيه ذلك وكيف يبدو. يقوم فريق البحث لدينا بتحليل القطاع لضمان أننا لا نكتفي بمواكبة التطورات فحسب، بل نستبقها. يعمل قسم التصميم على تحويل الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. أما في قسم إدارة البرامج، فيتركز العمل على تحويل استراتيجياتنا إلى منافع ملموسة، ويعمل فريق التخطيط المؤسسي لدينا على وضع استراتيجيات تضمن مرونتنا في الاستجابة لمتطلبات قطاع سريع التطور.<br><br>ما ستقدمه<br><br>ستتولى قيادة تخطيط وتصميم المدارج والممرات ومواقف الطائرات وطرق معدات دعم الخدمات الأرضية (GSE) والبنية التحتية الجوية المرتبطة بها، مع تطبيق التفكير الابتكاري وتحدي الأساليب التقليدية لتحقيق حلول مطارات آمنة وفعالة وجاهزة للمستقبل ضمن الإطار التنظيمي المعمول به. ستقود التوجه الفني والإشراف الهندسي خلال مراحل التصميم المفاهيمي والأولي والتفصيلي للمدارج والممرات ومواقف الطائرات وطرق معدات دعم الخدمات الأرضية (GSE) والبنية التحتية الجوية المرتبطة بها، مع تعزيز الحلول المبتكرة لتحسين الأداء التشغيلي والتميز في التصميم. ستضمن تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر الهندسية والتشغيلية التي قد تؤثر على مشاريع تطوير تصميم المطار بشكل استباقي. ستقود مراجعات التصميم الهندسي وتضمن الامتثال لمعايير ولوائح ومتطلبات منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) والهيئة العامة للطيران المدني (GCAA) عبر جميع مشاريع البنية التحتية للمطار. ستقدم المشورة وتدير وتتواصل بشأن المتطلبات الفنية مع أصحاب المصلحة.<br><br>ما الذي ستقدمه لنا<br><br>يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة المطارات أو هندسة النقل أو تخصص وثيق الصلة، مع اكتساب خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات، وخبرة إجمالية تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات. يجب أن تكون حاصلاً على مؤهل دراسات عليا في هندسة المطارات. ستمتلك خبرة قوية في مبادئ تصميم هندسة المطارات، مما يضمن السلامة التشغيلية والامتثال التنظيمي (GCAA/ICAO) وتحسين سعة المطار. ستمتلك معرفة فنية قوية في التخطيط الرئيسي للمطارات وتصميم المدارج والممرات ومواقف الطائرات وطرق معدات دعم الخدمات الأرضية (GSE)، مع خبرة مثبتة في مراجعات التصميم الهندسي وضمان التصميم وتقييمات توافق الطائرات والامتثال لمتطلبات حماية المطار. ستمتلك معرفة فنية جيدة في تقييم الحلول الهندسية المعقدة باستخدام مهارات تحليلية وحل المشكلات والتقدير الهندسي القوية. ستمتلك معرفة فنية جيدة في أدوات تصميم ومحاكاة ورسم المطارات مثل Transoft Avi PLAN Airside Pro وBentley Micro Station / Auto CAD. ستتمتع بمعرفة في ترجمة المخاطر الفنية والتشغيلية والسلامة المعقدة إلى تقارير واضحة وإيجازات تنفيذية وعروض تقديمية لأصحاب المصلحة.<br><br>الحياة في مطارات دبي<br><br>تعد مطارات دبي مؤسسة سريعة الحركة والنمو، وتركز بالكامل على تقديم تجارب متميزة في المطارات على مدار الساعة. الحياة هنا تعني دائماً الدفع نحو الأفضل – والتحفيز المستمر – للعمل بطريقة أكثر ذكاءً وفعالية. معنا، سيتم تشجيعك لتكون في أفضل حالاتك. ستكون جزءاً من الفريق الذي يربط العالم ببعضه البعض. وفي كل فرصة، ستتجاوز التوقعات؛ لتقدم مستقبلاً متقدماً ومبتكراً لنفسك ولشركتنا، ولتحدث تأثيراً يساهم في نجاح دبي.
وصف المؤسسة: جايبور رغز (Jaipur Rugs) هي مؤسسة اجتماعية تربط الحرف اليدوية الريفية بالأسواق العالمية من خلال سجادها الفاخر المصنوع يدوياً. إنها شركة عائلية تقدم مجموعة حصرية من السجاد المعقود والمنسوج يدوياً باستخدام فن تقليدي يعود تاريخه إلى 2500 عام.<br>قام المؤسس، السيد ناند كيشور شودري، بإنشاء نموذج عمل فريد يوفر سبل العيش للحرفيين في أماكن تواجدهم. وقد أدى ذلك إلى تغيير الممارسة القياسية المتمثلة في إشراك الوسطاء للعمل مع المجتمعات الحرفية. تمتلك الشركة حالياً شبكة تضم أكثر من 40,000 حرفي موزعين على 600 قرية ريفية هندية في خمس ولايات هندية. ولديها نموذج عمل متكامل، بدءاً من توريد الصوف وصولاً إلى تصدير السجاد اليدوي النهائي.<br>حازت التشكيلة العصرية والمتنوعة من السجاد، المصنوعة باستخدام أجود أنواع الصوف والحرير، على العديد من الجوائز العالمية ويتم تصديرها حالياً إلى أكثر من 45 دولة، مع ذراع المبيعات الأمريكية، جايبور ليفينغ (Jaipur Living, Inc.)، التي تقع في جورجيا، أتلانتا.<br>وصف الوظيفة: ستكون المسؤوليات المحددة لشاغل الوظيفة (على سبيل المثال لا الحصر) ما يلي:<br>• مسؤول عن تجربة العملاء في المتجر، والخدمة، والمبيعات، والتسويق المرئي (VM).<br>• مسؤول عن تقديم تجربة عملاء ممتازة وبناء علاقات طويلة الأمد.<br>• قيادة العمليات والأعمال الإدارية: الاحتفاظ بمعلومات/بيانات محاسبية ومالية محدثة وإدارة القوى العاملة.<br>• الاحتفاظ بسجل مفصل لإدارة الموردين.<br>• الخدمات اللوجستية: تسهيل وتسجيل حركة السجاد ومخزون المتجر الآخر (عملية إيصالات الوارد والصادر على نظام NAV).<br>• الاحتفاظ بالمستندات اللازمة وضمان تنفيذ المهام الموكلة.<br>• الحفاظ على أصول الشركة والمخزون وإدارة المستودعات.<br>• الاهتمام بالمكالمات الواردة في المتجر ومتابعة الرسائل البريدية المهمة المستلمة.<br>• إعداد (باستخدام MS Office) ومشاركة الفواتير الأولية، وعروض الأسعار، والعروض التقديمية، وغيرها من المستندات الضرورية.<br>• إعداد تقرير المبيعات.<br>المؤهلات الأكاديمية والمهنية:<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.<br>• خبرة مثبتة كمدير متجر أو في منصب إداري آخر.<br>• معرفة بأفضل ممارسات إدارة التجزئة.<br>• قدرات تواصل وشخصية متميزة.<br>• مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة مع وعي تجاري.<br>الخلفية المطلوبة:<br>• يجب أن يتمتع بالتعاطف والحب والرحمة كجزء لا يتجزأ من شخصيته، عندها فقط سيكون قادراً على قيادة المحفظة الموكلة إليه بالكامل.<br>• مؤمن وممارس راسخ لفلسفة وقيم وثقافة المنظمة لدمجها في تفاعلاته اليومية مع العملاء.<br>التعويض:<br>سيتم تحديد الراتب والمزايا الأخرى بما يتماشى مع خبرة المرشح العامة الحالية و/أو السابقة، ومعرفته ومهاراته. لا توجد قيود للمرشح المناسب والمستحق.<br>فيما يلي رابط الشركة، يرجى الاطلاع عليه للحصول على فهم أفضل للمنظمة:<br>• شركة جايبور رغز المحدودة - www.jaipurrugs.com<br>• الموقع الإلكتروني للمؤسس - www.nkchaudhary.com<br>• محادثة تيد إكس (Tedex) للمؤسس - https://www.youtube.com/watch?v=jR0mfa_0k8g
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
في كيمبنسيكي، لا نقدم الإقامات فحسب؛ بل ننسق لحظات. كمنظمة ضيافة، مرتكزة في إرث من الأناقة وروح ريادية، نمونا إلى مجموعة من الفنادق والمنتجعات الأيقونية حول العالم، كل منها معلم في حد ذاته. من القصور الكبرى الغارقة في التاريخ إلى روائع التصميم المعاصرة، كيمبنسيكي هو المكان الذي يلتقي فيه الخدمة اللامتناهية بتجارب محلية أصلية. <br>نمنح موظفينا القدرة ليكونوا حرفيين في الضيافة، مع تعزيز بيئة يتربى فيها الشغف، وتُحتفى فيها الفردية، وتُؤخذ فيها كل التفاصيل بعين الاعتبار. الانضمام إلى كيمبنسيكي يعني أن تصبح جزءاً من عائلة مكرسة لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة لضيوفنا، ومسيرة مهنية مُرضية ومثرية لفريقنا. <br>إذا كنت مدفوعاً بالتميز، مستلهمًا من فن الضيافة، وتسعى لإسهام في إرث من الفخامة، فندعوك لاستكشاف الفرص الاستثنائية التي تنتظرك في فنادق كيمبنسيكي. ندعوك لتكون جزءاً من قصتنا.<br><br>كمدير CRM لدينا سيتضمن دورك، ولكنه لن يقتصر على: <br><ul><li><strong>تطوير البنية التحتية:</strong> الإشراف ودعم تنفيذ بنية تحتية عالمية لتقنية CRM قابلة للتوسع وتتصدر القائمة.</li><li><strong>الاستراتيجية والدورة الحياتية:</strong> تصميم وتنفيذ مسارات تواصل آلية لرحلة العميل عبر دورة الحياة، من الترحيب قبل الوصول إلى التفاعل بعد الإقامة والاحتفاظ بالولاء.</li><li><strong>استراتيجية الحملات المستهدفة:</strong> إدارة تطوير استراتيجيات تسويق CRM عالية الاستهداف ومبنية على دورة الحياة، مركزة على شرائح العملاء، ومثيرات السلوك، وسمعة العلامة التجارية.</li><li><strong>خصوصية البيانات والحوكمة:</strong> بالتعاون الوثيق مع فريق الشؤون القانونية، إدارة بروتوكولات الموافقة الصارمة وآليات الاشتراك/الإلغاء والمعايير العالمية لخصوصية البيانات (بما في ذلك الامتثال لـ GDPR) عبر جميع قنوات اتصال الضيوف وقواعد بيانات CRM.</li><li><strong>إدارة الحملات والمحتوى:</strong> إدارة تقويم التحرير الخاص بالقسم لضمان النشر في الوقت المناسب للمحتوى التسويقي عبر جميع النشرات الرقمية وجهات اتصال الضيوف.</li><li><strong>الحملات والعروض:</strong> التخطيط والتنسيق ونشر مبادرات الولاء العالمية وترقيات الأعضاء عالية التأثير لتسريع التفاعل عبر القناة المباشرة.</li><li><strong>التقسيم والشخصنة:</strong> وضع أطر لتقسيم العملاء بشكل متقدم وتلقائية مسارات تواصل متعددة القنوات وشخصيتها بشكل عالٍ لتعزيز تجارب الضيوف.</li><li><strong>تناغم البيانات:</strong> ربط نقاط البيانات المعقدة عبر قنوات متعددة، وجمع التفاعلات عبر الإنترنت وغير المتصلة في منظومة ملف عميل موحدة.</li><li><strong>جودة البيانات والتشغيل الآلي</strong>: تنفيذ قواعد أعمال آلية متقدمة لإدارة ازدواجية الملفات، وإثراء البيانات، ورصد الجودة، وتحديد القضايا.</li><li><strong>تحسين المنصة:</strong> العمل كمختص داخلي للبريد الإلكتروني والرسائل ومنصات CRM، وتحديد الفرص لتحسين الاستخدام، ودمج ميزات جديدة، وإدارة تكامل الأنظمة.</li><li><strong>ضمان الجودة:</strong> استعراض وتقديم دعم التدقيق اللغوي لرسائل فندقية لضمان الالتزام الصارم بدليل أسلوب العلامة التجارية.</li><li><strong>التحليلات والتقارير:</strong> تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية (معدلات الفتح، معدل النقر، التحويلات، تفاعل الضيوف عبر نقاط الاتصال)، مع تقديم رؤى قابلة للتنفيذ للفريق التنفيذي.</li><li><strong>الميزانية والتخطيط:</strong> دعم التوقعات الشهرية لميزانية القسم والمساعدة في عملية خطة العمل السنوية.</li><li><strong>التعاون:</strong> التنسيق مع الأقسام الداخلية، فرق عمليات الفنادق، الوكالات الإبداعية، والموردين الفنيين لضمان تسليم سلس لجميع أصول تواصل الضيوف.<br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي <br></span><p>المدير التجاري - HTL</p><br>
<br><br>الأعمال <br><br>الغرض من الوظيفة <br><p>إدارة القسم التجاري من خلال التعامل مع جميع الأنشطة المتعلقة بالتجاري ضمن شبكة HTL من خلال تنفيذ ما يلي، بما في ذلك، وليس حصراً، تطوير وتحديث السياسات والإجراءات القياسية التجارية، إجراء المفاوضات التجارية وإنهاء الصفقات والتسويق لـ HTL وأداء أنشطة العلامة التجارية.</p><br>
<br><br>المسؤوليات الأساسية <br><p>1. التجارة والتسويق <br>
• يساهم كعضو في فريق الإدارة في صياغة الاستراتيجية الكلية للمحطة ويلعب دوراً في اتخاذ القرار المؤسسي بشكل مستمر<br>
• يوصي ويحقق الإيرادات لـ HETL، EIL، HDTL، HTTSA وATT وفق الخطة التجارية المعتمدة والميزانيات<br>
• يتفاوض على الشروط التجارية مع العملاء بناءً على سعر السوق وبناءً على العوائد المطلوبة للمحطات الجديدة.<br>
• يطور ويقترح سياسات التسعير وهياكل الخصم التي تتيح تحقيق أهداف ربح المحطة.<br>
• يقارن محطات HTL بمحطات رئيسية أخرى: قياس قابلية تسويق HJATL وHDTL وHTTSA وATT والتي تتضمن شروطاً تجارية مثل معدلات تأجير الخزانات وأنشطة التوصيل والتوصيل الفرعي، والموقع، والمنافسين في السوق، وسهولة الوصول إلى المحطات وعوامل أخرى <br>
• يخلق الوعي لـ HTL من خلال تطوير مواد العلامة التجارية والتسويق المختلفة؛ مثل: تطوير وتحديث موقع HTL، تطوير الكتيبات والمنشورات الورقية، المشاركة ورعاية المؤتمرات والندوات، الإعلان في المنشورات الرائدة في مجالات النفط والكيمياء والتخليص، والمساهمة بالقصص في المجلات الرائدة<br>
• يحدد العملاء الرئيسيين المحتملين HJATL، HDTL، HTTSA وATT ويبني علاقات استراتيجية مع العملاء<br>
• يجذب عملاء جدد إلى المحطات في الشرق الأوسط وأفريقيا<br>
يحل قضايا تجارية ما بعد التعاقد<br>
2. البحث والمشروعات <br>
• يطور إجراءات تشغيل معيارية تجارية (SOP) لـ HTL ويحدثها بانتظام<br>
• يقترح ويوصي بدراسات لقطاع النفط/البتروليكيمياوية عند الحاجة لتوسيع نطاق التقييم للمزايا التنافسية لمحطة معينة</p><br>
<br><br>المسؤوليات الأساسية الإضافية <br><br>مسؤوليات أمن المعلومات الإلكترونية <br><p><br>
الامتثال لجميع سياسات وأبجديات ومعايير وإجراءات أمن المعلومات المعمول بها.<br>تصنيف وحماية أصول المعلومات وفقاً لمعيار تصنيف البيانات.<br>المشاركة في برامج التوعية والتدريب في أمن المعلومات الإلزامية.<br>دعم مبادرات وأنشطة أمن المعلومات داخل المنظمة.<br>النظر في متطلبات أمن المعلومات عند إدارة التغييرات التي تشمل أصول المعلومات.<br>الإبلاغ عن حوادث الأمن والضعف وعدم الامتثال وفقاً للإجراءات المعتمدة.<br>أداء المسؤوليات الخاصة بالأمن المعلوماتي والمساهمة في الحفاظ على فاعلية نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS).</p><br><br><br>الخبرة <br><p>• شهادة البكالوريوس في الإدارة مع تفضيل لماجستير إدارة الأعمال (MBA)<br>
• الحد الأدنى من 8 إلى 10 سنوات في صناعات النفط ذات الصلة<br>
• معرفة عملية بتجارة النفط بما في ذلك اللوجستيات المادية<br>
• خبرة في أبحاث السوق وتحليل أسواق النفط وبتروكيميائيات<br>
• خبرة في صناعة التخليص والنقل النهائي للمستودع<br>
• خبرة في إعداد الميزانيات والبيانات المالية والتقارير وتحليل هيكل التكلفة<br>
• استخدام ممتاز لتطبيقات MS Office ومهارات العرض<br>
</p><br>
<br><br><br>
</div>
الصدق هو المسار الصحيح<br>في مجموعة سارة (SARA Group)، نؤمن بأن الصدق والأصالة هما أسرع طريق للنجاح. فالتواصل الصريح والسلوكيات الصادقة تساعد في بناء علاقات أعمق، مما يؤدي إلى تعاون أكثر إنتاجية وتوليد أفكار ونمو أفضل. نحن لا نخشى التغيير، ونتحرك دائماً نحو التحسين؛ فمن خلال كوننا النسخة الأصدق والأفضل من أنفسنا، نبني إنجازات ونتائج عظيمة. لذا، في سارة، نحن واقعيون، ندعم بعضنا البعض، ونتحرك معاً لتحقيق إنجازات كبيرة! وظيفة مدير مبيعات – الضيافة هي جزء من قطاع الضيافة لدينا، وهو قسم رئيسي داخل مجموعة سارة يركز على بناء شراكات قوية مع العملاء، وتنمية المبيعات، وتقديم منتجات وحلول متميزة للفنادق الفاخرة، والمنتجعات، ومجموعات الضيافة، والمؤسسات الفندقية الراقية في جميع أنحاء دولة الإمارات. من خلال العمل مع علامات تجارية مرموقة مثل Villeroy & Boch، ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال داخل قطاع الضيافة الفاخرة، وبناء علاقات قوية مع صناع القرار في الفنادق، وترويج منتجات وحلول متميزة تلبي المعايير العالية للضيافة من فئة الخمس نجوم.<br>ما ستفعله:<br>· تطوير وتنفيذ خطط مبيعات ميدانية يومية منظمة تغطي الفنادق الفاخرة، والمنتجعات، ومجموعات الضيافة، وعملاء الضيافة المتميزين في جميع أنحاء دولة الإمارات.<br>· تحديد واستقطاب عملاء جدد في فنادق الخمس نجوم، والمنتجعات الفاخرة، ومجموعات الضيافة، ومطاعم الفنادق، وعمليات الولائم، وغيرها من أعمال الضيافة الراقية ذات الصلة.<br>· إجراء زيارات دورية للعملاء، وتقديم عروض تقديمية، وعروض توضيحية للمنتجات، وعقد اجتماعات عمل لتحديد وتطوير فرص المبيعات.<br>· بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديري المشتريات، ومديري الأغذية والمشروبات (F&B)، وكبار الطهاة، وإدارة الفنادق، والمالكين، وصناع القرار الرئيسيين.<br>· فهم متطلبات العملاء، ومعايير الفنادق، ومواصفات المشاريع، والاحتياجات التشغيلية، والتوصية بالمنتجات والحلول المتميزة المناسبة.<br>· عرض وترويج العلامات التجارية والمنتجات المتميزة، بما في ذلك Villeroy & Boch، وإظهار قيمتها وجودتها وتصميمها ومدى ملاءمتها لبيئات الضيافة الفاخرة.<br>· تحديد فرص عمل جديدة من خلال افتتاح الفنادق، وعمليات التجديد، والتطوير، ومشاريع الضيافة الجديدة، ومتطلبات الفنادق القائمة.<br>· إعداد عروض الأسعار، والتفاوض على الشروط التجارية، والمتابعة مع العملاء حتى إتمام الطلب بنجاح.<br>· إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب والمشاركة الأولية حتى إتمام الطلب، والتنفيذ، وتحصيل الدفعات.<br>· تنمية الحسابات الحالية من خلال البيع المتقاطع، والبيع الإضافي، وتقديم منتجات ومجموعات وحلول جديدة.<br>· تطوير والحفاظ على خط مبيعات قوي، وضمان متابعة الفرص وتحويلها بنشاط.<br>· مراقبة أنشطة المنافسين، واتجاهات السوق، وتطورات الفنادق، والأسعار، ومتطلبات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة.<br>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للعملاء، وأنشطة المبيعات، والفرص، ومعلومات خط المبيعات.<br>· متابعة عروض الأسعار المعلقة، والطلبات، ومدفوعات العملاء لدعم الأداء التجاري الجيد.<br>· التعاون الوثيق مع فرق المبيعات، والمستودعات، والخدمات اللوجستية، والمالية، والفرق الداخلية الأخرى لضمان سلاسة تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء.<br>· تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية المتفق عليها.<br>· إعداد تقارير مبيعات دورية تغطي زيارات العملاء، وفرص العمل الجديدة، وأداء المبيعات، وتطوير خط المبيعات، ونشاط السوق.<br>· تمثيل مجموعة سارة وعلاماتها التجارية المتميزة في معارض الضيافة ذات الصلة، والمعارض التجارية، وفعاليات التواصل، وأنشطة الصناعة عند الحاجة.<br>ما يجب أن تحضره معك:<br>· التوجه نحو النتائج: أنت مدفوع للغاية بالأهداف، وتركز تجارياً، وتتحفز لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br>· تطوير أعمال الضيافة: تحدد بشكل استباقي الفرص داخل قطاع الضيافة الفاخرة، وتبني خط مبيعات قوياً، وتحول العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.<br>· بناء العلاقات: تبني علاقات قائمة على الثقة مع فرق المشتريات في الفنادق، ومديري المشتريات، وقادة الأغذية والمشروبات، والطهاة، وإدارة الفنادق، والمالكين، وصناع القرار الرئيسيين، وتفهم كيفية تحويل العلاقات إلى أعمال مستدامة.<br>· الوعي التجاري: تفهم ديناميكيات سوق الضيافة الفاخرة، واحتياجات العملاء، والأسعار، والمنافسة، والمحركات التجارية وراء قرارات الشراء في الفنادق.<br>· التواصل والتفاوض: تتواصل بثقة ومهنية، ولديك القدرة على التأثير والتفاوض وتقديم المنتجات والحلول المتميزة بفعالية.<br>· التركيز على العملاء: أنت ملتزم بتقديم خدمة استثنائية وخلق شراكات طويلة الأمد مع عملاء الضيافة الفاخرة.<br>· المرونة وتحمل المسؤولية: أنت مرتاح للعمل بشكل مستقل في الميدان، والتعامل مع الرفض، وحل التحديات، وتحمل مسؤولية نتائجك.<br>· التنظيم: تدير منطقة كبيرة، ومحفظة عملاء، وخط مبيعات، ومتابعات بانضباط واهتمام بالتفاصيل.<br>ما نبحث عنه:<br>· درجة البكالوريوس من مؤسسة مرموقة.<br>· 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات الميدانية بين الشركات (B2B) في الإمارات، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة الفاخرة، أو توريدات الفنادق، أو أدوات المائدة الفاخرة، أو منتجات الضيافة الفاخرة، أو الصناعات ذات الصلة.<br>· خبرة مثبتة في البيع لفنادق الخمس نجوم، والمنتجعات الفاخرة، ومجموعات الضيافة، أو مؤسسات الضيافة الراقية الأخرى.<br>· ستكون الخبرة في العلامات التجارية المتميزة، أو أدوات المائدة، أو مستلزمات تشغيل الفنادق، أو المنتجات والحلول المتعلقة بالضيافة ميزة إضافية كبيرة.<br>· علاقات واتصالات قوية قائمة في قطاع الضيافة الفاخرة في الإمارات، خاصة مع فرق المشتريات، ومديري المشتريات، والأغذية والمشروبات، وفرق الإدارة في الفنادق.<br>· سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات واكتساب عملاء ضيافة جدد بنجاح.<br>· معرفة قوية بسوق الضيافة الفاخرة في الإمارات ومشهد العملاء.<br>· مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض وإدارة علاقات العملاء.<br>· دوافع ذاتية، مفعم بالطاقة، ومرتاح للعمل بشكل مستقل في الميدان.<br>· وعي تجاري قوي مع القدرة على تحديد وتطوير فرص عمل جديدة.<br>· إجادة ممتازة للغة الإنجليزية؛ وتعتبر العربية ميزة.<br>· رخصة قيادة إماراتية سارية.<br>· الاستعداد للسفر المكثف عبر الإمارات لزيارات العملاء وأنشطة تطوير الأعمال.<br>لماذا تنضم إلينا؟ التعليم، والتطوير، والتميز في الأداء – الوصول إلى التعلم الإلكتروني، والبرامج التعليمية، وخطط التطوير الشخصية المصممة لتعزيز النمو الوظيفي. رحلات المبيعات المنظمة لدينا مدعومة بنظام إدارة المواهب القائم على الذكاء الاصطناعي والذي يربط الأداء والإمكانات بالمكافآت بشكل مباشر. الرفاهية والتدريب – تدريب على الصحة النفسية عند الطلب ومزايا تدعم التوازن والمرونة. سارة تهتم (SARA Cares) – مبادرات تمتد إلى التعليم ومزايا أخرى تركز على الإنسان تتجاوز العمل.<br>تخضع جميع المزايا والبرامج لسياسة الشركة ومعايير الأهلية.<br>قدّم طلبك اليوم ودعنا نحقق ذلك معاً!
<p>ES Premier Uniforms & Sportswear تبحث عن مدير تنفيذ تسويق رقمي مبدع وذي قدرة تحليلية ويهدف إلى النتائج لإدارة وتحسين حضور الشركة على الإنترنت وحملات توليد العملاء المحتملين وأداء الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة الإعلان الرقمي.</p><p>سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ والمراقبة وتحسين حملات التسويق الرقمي عبر Google وFacebook وInstagram وLinkedIn وغيرها من المنصات ذات الصلة.</p><p>يتطلب الدور فهماً قوياً لتوليد العملاء المحتملين بين الشركات (B2B)، الإعلان المدفوع، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تخطيط المحتوى، تحسين محركات البحث، تحليل موقع الويب، وإعداد تقارير الحملات.</p><p>ستكون الخبرة في الزي الرسمي والملابس الرياضية والطباعة والمنتجات الترويجية ومواد البناء والتصنيع أو صناعة B2B أخرى ميزة.</p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي متوافقة مع أهداف المبيعات وتطوير الأعمال للشركة.</p></li><li><p>إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة، بما فيها Facebook وInstagram وLinkedIn والقنوات ذات الصلة الأخرى.</p></li><li><p>التخطيط ونشر محتوى مهني مثل منشورات المنتجات، وعروض المشاريع، والحملات الترويجية، والمحتوى التعليمي، والمنشورات الموجهة للعملاء، والفيديوهات القصيرة، والقصص، والإبداعات المولدة للعملاء المحتملين.</p></li></ul><ul><li><p>إعداد وإدارة حملات Google Ads، بما في ذلك البحث والعرض وPerformance Max وإعادة الاستهداف حيثما كانت مناسبة.</p></li><li><p>توليد استفسارات مؤهلة للزي الرسمي المؤسسي، والملابس الرياضية، وملابس العمل، وملابس الضيافة، والزي المدرسي، والزي الصحي، والملابس المخصصة، والتطريز، والطباعة، والمنتجات المرتبطة.</p></li><li><p>إدارة تحديثات ملف Google Business، والمنشورات، والصور، والمنتجات، والمراجعات، وتحسين محركات البحث المحلي.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية في التسويق الرقمي لمدة 2–3 سنوات على الأقل.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية مع Meta Ads Manager.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإعلانات Google.</p></li><li><p>يتطلب وجود خبرة في حملات توليد العملاء المحتملين.</p></li><li><p>معرفة بتسويق B2B واكتساب عملاء الشركات مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في إدارة Facebook وInstagram وLinkedIn وGoogle Business Profile.</p></li><li><p>معرفة عملية بـ SEO وبحث الكلمات المفتاحية والتحسين على الصفحات وSEO المحلي.</p></li></ul>
( 20493 )<br><br>يُعد فندق أتلانتس النخلة، جزءاً من شركة كيرزنر الدولية، الرائدة عالمياً في قطاع الضيافة الفاخرة، وهو وجهة عالمية تجتمع فيها الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأجرأ النكهات لتنقل الضيوف إلى "عالم بعيد".<br><br>يتميز هذا المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، بـ 1,544 غرفة وجناحاً وأجنحة مميزة، صُمم كل منها بتفاصيل دقيقة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثالية لتجارب الطعام ذات المستوى العالمي، حيث يجمع بين أشهر الطهاة العالميين والمطاعم الحائزة على نجوم ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، بدءاً من الإثارة التي تحطم الأرقام القياسية في أكبر حديقة مائية في العالم، وصولاً إلى الإطلالات المذهلة على 65,000 كائن بحري في حوض الأسماك، واللقاءات القريبة مع الدلافين في خليج الدلافين.<br><br>خلف هذه الوجهة الاستثنائية أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نعزز ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وإعطاء الأولوية للرفاهية، وتزدهر المسارات المهنية حقاً.<br><br>عن الدور<br><br>يتولى مساعد المدير العام مسؤولية ترسيخ والحفاظ على خدمة متميزة للضيوف. المنصب مسؤول عن إدارة جميع جوانب الخدمة الكاملة داخل المطعم، بما في ذلك تدريب الموظفين المتميزين والاحتفاظ بهم، وتقديم ضيافة استثنائية، وإدارة تكلفة الطعام وتكلفة العمالة، والمسؤولية المشتركة عن الأرباح والخسائر، وإدارة النوبات، والتعليم والتعلم، والسلامة والنظافة، مع الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> تعزيز التميز في الخدمة ورضا الضيوف يومياً تطوير قاعدة بيانات للضيوف لزيادة عدد الضيوف العائدين التأكد من تجميع جميع ملاحظات الضيوف ومناقشتها مع خطة عمل للتحسين المستمر العمل كقائد في منفذ عملك، وتفويض وتوجيه فريق إدارتك نحو تحقيق المواعيد النهائية وتقديم النتائج توجيه الفريق فيما يتعلق بزيادة المبيعات وتقديم ملاحظات منتظمة حول الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية توظيف الفريق، والتنسيق مع الموارد البشرية لضمان اختيار المرشحين المناسبين، وتجهيز ملفات تعريف المرشحين وفقاً للمعايير الإلمام التام بنظام خدمة المطعم ومعاييره، وتقديم الدعم للفريق لضمان فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها أن تكون سفيراً ممتازاً للعلامة التجارية، والتأكد من الحفاظ على معايير أتلانتس دبي تولي مسؤولية التطوير قصير ومتوسط وطويل الأجل للأعمال ومعاييرها وتطوير الفريق والتسويق بناء علاقات مهنية قوية وإيجابية في مكان العمل لضمان تفاعل منفذ عملك مع الآخرين بطريقة إيجابية ومهنية ومركزة على الحلول <br><br>عنك<br><br> خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور مماثل في مطعم فاخر مع مسؤوليات مباشرة عن الأرباح والخسائر، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة مهارات شخصية استثنائية والقدرة على التفاعل بفعالية مع جميع مستويات الإدارة القدرة على التأثير بفعالية من خلال المعرفة وإدارة العلاقات والثقة قدرة مثبتة على إدارة النزاعات بفعالية وضمان نتائج ناجحة، والعمل تحت الضغط والتعامل مع حالات التوتر العالي مع ممارسة الحكم السليم واتخاذ القرار <br><br>نحن نقدم راتباً تنافسياً معفى من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي، إلى جانب ثروة من المزايا. وتشمل هذه الامتيازات السخية في الطعام والمشروبات، وأسعاراً حصرية مخفضة في جميع فنادق كيرزنر حول العالم، وتأميناً صحياً شاملاً (مع تغطية الأسنان)، ورحلات طيران سنوية إلى الوطن، وتأميناً على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الموظفين والأنشطة الاجتماعية.<br><br>مع التركيز القوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بالوصول إلى تدريب عالمي المستوى، والتنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون إلى مسيرة مهنية طويلة ومجزية في قطاع الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريقنا واكتشف الاستثنائي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أية عيوب. التواصل مع الضيوف وموظفين آخرين و/أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. مراقبة قاعات الطعام لرؤية توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات. إكمال المخزونات المجدولة من الإمدادات، والطعام، والمشروبات الروحية. فحص المخزون وطلب الإمدادات اللازمة. الحصول على البنك المخصص والتأكد من دقة الأموال المتعاقد عليها، والحصول على التغيير المطلوب لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. الإبلاغ عن آخر نداء في وقت الإغلاق المحدد.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، وفرض الانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديم الاعتراف لهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام إتيكيت مناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والمواصفات. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في أشكال متعددة (مثلاً النص بخيارات صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة خلال وردية العمل كاملة. الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وكتل مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، وسحب، وانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أهم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق و منتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستحضر ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من قرن من الخبرة لدينا، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أبرز وأيقونات ممتلكات أوروبا – تشكل قاعدة صلبة بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن محليته – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها. إذا كنت شخصًا يقدر السرد الملهم، ولديه اهتمام وشغف بتاريخ هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة أصلية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى The Luxury Collection، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
مُلخص الوظيفة<br><br>فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف وموظفين آخرين و/أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. ضمان عمل الفريق كواحد متعاون. متابعة قاعات الطعام فيما يخص توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، والرفاهية لضيوفنا. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. إكمال الجرد الدوري للإمدادات، الغذاء، والمشروبات الكحولية. فحص المخزون وطلب الإمدادات اللازمة. الحصول على البنك المخصص والتأكد من دقة المبالغ المتعاقد عليها، والحصول على النقود القابلة للصرف وفق مستوى النشاط المتوقع، والحفاظ على أمان البنك في جميع الأوقات. إعلام آخر مكالمة في وقت الإغلاق المحدد.<br><br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، جدولة الأعمال، التقييم، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بنحو آداب مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات المختلفة (مثلاً نص صغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحريك والرفع والسحب والدفع ووضع الأشياء التي تزن ما يعادل 50 باوند أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بحجوم وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات دقيقة في التنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br><br>ترخيص أو شهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ميزاتنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ومنتجعات ذا ليكسيري كولكشن، مع أكثر من 120 فندقاً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تثير ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من مئة عام من الخبرة لدينا، بدءاً من 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الممتلكات الأوروبية شهرة وأيقونية – تشكل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر.<br><br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ووردة فاخرة يمثل تعبيراً فريداً ثميناً عن محليته، بوابة إلى سحر وجهته وكنوزها. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد العاطفي، ويمتلك اهتماماً وشغفاً بتراث وجهة معيّنة، ويرغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى ذا ليكسيري كولكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ مهمتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>نحن نسعى لجيمع ديناميكي وخبير كمدير HSE لقيادة والإشراف على عمليات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع مشاريع متعددة ومهام استشارية. المرشح المثالي سيحمل أساساً قوياً في إدارة HSE في الميدان مع القدرة على تقديم خدمات استشارية استراتيجية للعملاء، مع ضمان الامتثال وتقليل المخاطر والتحسين المستمر عبر جميع مراحل المشروع.</p><br>دورك<p><b>القيادة الاستراتيجية والتخطيط</b></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات HSE شاملة متوافقة مع أهداف الشركة ومتطلبات المشروع المحددة.</p><br></li><li><p>قيادة دمج مبادئ HSE في التخطيط والتنفيذ والتسليم للمشروع.</p><br></li><li><p>تقديم النصائح للقيادة العليا والعملاء حول مخاطر HSE، والتغييرات التنظيمية، واستراتيجيات التخفيف.</p><br></li></ul><p><b>إدارة عمليات الموقع</b></p><br><ul><li><p>الإشراف على أداء HSE عبر عدة مواقع مشروع، مع ضمان الالتزام بالمعايير المحلية والدولية.</p><br></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش دورية للموقع، وتدقيقات، وتقييمات مخاطر لتحديد المخاطر وفرض الإجراءات التصحيحية.</p><br></li><li><p>مراقبة امتثال المقاول والمتعهدين بسياسات وإجراءات HSE.</p><br></li><li><p>قيادة إعداد وخطط الاستعداد للطوارئ والاستجابة، بما في ذلك التمارين والمحاكاة.</p><br></li></ul><p><b>الاستشارات والتفاعل مع العملاء</b></p><br><ul><li><p>تقديم خدمات استشارية خبراء HSE للعملاء، بما في ذلك تحليل الثغرات، وتطوير الأنظمة، ودعم الامتثال التنظيمي.</p><br></li><li><p>تسهيل ورش العمل وجلسات التدريب للعملاء حول أفضل ممارسات HSE والالتزامات القانونية والتحول الثقافي.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير وعروض وتوصيات عالية الجودة مصممة وفق احتياجات العميل.</p><br></li></ul><p><b>الامتثال والتقارير</b></p><br><ul><li><p>ضمان الامتثال لـ ISO 45001 وISO 14001 وغيرها من المعايير واللوائح ذات الصلة.</p><br></li><li><p>قيادة حوادث التحقيقات، وتحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ تدابير وقائية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والتفتيشات والتدقيقات والإجراءات التصحيحية.</p><br></li><li><p>تتبع وتقارير مؤشرات KPI لـ HSE، والاتجاهات، ومقاييس الأداء إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p><br></li></ul><p><b>التدريب والتطوير</b></p><br><ul><li><p>تصميم وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين والمتعاقدين والعملاء.</p><br></li><li><p>تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية من خلال المشاركة وحملات التوعية وتطوير القيادة.</p><br></li><li><p>إرشاد موظفي HSE المبتدئين والمساهمة في تطوير المواهب داخل المؤسسة.</p><br></li></ul>عنهك<p><b>التعليم والشهادات</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم البيئة، الصحة والسلامة المهنية، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>شهادة NEBOSH الدولية، أو عضوية IOSH المعتمدة، أو شهادة معادلة مطلوبة.</p><br></li><li><p>يفضل شهادة Lead Auditor لـ ISO 45001.</p><br></li></ul><p><b>الخبرة المهنية</b></p><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 13–17 عامًا في بيئة HSE متقدمة في قطاعات الهندسة والبناء أو البنية التحتية.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة عمليات HSE في مواقع مشاريع كبيرة النطاق ومعقدة.</p><br></li><li><p>خبرة استشارية مع أدوار مواجهة العملاء في الاستشارات HSE والتدقيقات وتنفيذ الأنظمة.</p><br></li><li><p>يجب أن تكون لديه خبرة في الإمارات العربية المتحدة.</p><br></li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><ul><li><p>فهم عميق لتشريعات HSE والمعايير وأفضل الممارسات الصناعية.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</p><br></li><li><p>اتصالات ممتازة، وعروض تقديمية، ومهارات التفاعل مع أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>إتقان إدارة أنظمة HSE، وأدوات تقارير الحوادث، ومنهجيات تقييم المخاطر.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بتعاون في فرق متعددة التخصصات وإدارة أولويات متعددة.</p><br></li></ul>المكافآت والفوائد<p>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p>يشمل ذلك:</p><br><ul><li><p>راتب معفى من الضرائب.</p><br></li><li><p>تغطية تأمين حياة.</p><br></li><li><p>تأمين صحي.</p><br></li><li><p>رصيد الإجازة السنوية.</p><br></li><li><p>خطة عطايا الشركة.</p><br></li><li><p>برنامج مكافأة تقديرية اختياري.</p><br></li><li><p>مساهمة في الرحلة السنوية.</p><br></li><li><p>بدلات النقل والسكن.</p><br></li><li><p>برنامج رفاهية الموظف: وصول 24/7 إلى أخصائيين في المالية، المسائل القانونية، رعاية الأسرة، الصحة الشخصية، اللياقة والتغذية.</p><br></li></ul><p>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والتعرف على تأثيرك.</p><br>عن آتكنسريليس<p>نحن آتكنسريليس، منظمة خدمات هندسية عالمية ونووية من الطراز العالمي. نربط الناس والبيانات والتقنية لتحويل بنى العالم التحتية وأنظمة الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا، وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المتنوعة لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العمل</b>منتظم<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أشخاص من خلفيات وخصائص وآفاق متنوعة. نحن نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية لا تميز على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية الجنسية والاتجاه، العمر، الدين أو الإعاقة، بل تتغنى بالاختلافات. </i></span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع تسجيلات الوصول للنزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. إعداد ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد النزلاء بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبيت طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. متابعة لضمان تحقيق الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات، والقسائم، والمدفوعات النقدية، والرسوم. التسوية وإسقاط الإيصالات. عدّ وسحب البنك في بداية ونهاية الدوام. الحصول على تفويضات manual واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم الوقاية من الخسائر/الأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان المظهر الشخصي النظيف والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لـزملائنا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، ويجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين.<br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن معايير Gold ستاندرز في The Ritz-Carlton تُسلم بلطف وباهتمام كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم إلى أن نكون أفضل من السابق. هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح Ritz Carlton سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير Gold، مثل وعد الموظف، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ومظهرهم وارتداءهم وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء جرد دوري للمخزون وتخطيط الموردين اللازمين وتحديد المستلزمات. متابعة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف باقي الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتقديم توصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بطرق متعددة (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآليات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة ومرتفعة. صعود ونزول السلالم و/أو درجات الخدمة. الوصول إلى أعلى من مستوى الركبة وأسفله، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوي الفرص، مرحبين بالجميع ومُتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يأتون بها. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحى من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تدعو للاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة عالمية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تنسى مع تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مشابه ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كُن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>حول الوظيفة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.</span></strong></p><br><br>
<p><span>تواصل شانغريلا خلق لحظات مفرحة من خلال الضيافة القلبية منذ عام 1971 — ولا يزال هذا الروح يقودنا اليوم. ومع ترقب آفاق جديدة، ندعوك أن تكون جزءاً من عائلة شانغريلا المتنامية وتترك أثراً معنويّاً في العالم — من خلال الفرح، والهدف المشترك، وفن الاستضافة الآسيوي لدينا.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>حول الدور</strong></span></p><br><br>
<p><span> سيتولى مدير التعويضات والفوائد قيادة تنفيذ مبادرات التعويض والفوائد والمتعلقة بالرواتب عبر محفظة MEIA المتنوعة، لضمان ممارسات مكافأة تنافسية وعادلة ومتوافقة مع الامتثال التي تدعم أهداف الأعمال. سيتعاون الدور بشكل وثيق مع القيادات الإقليمية والفنادق لإدارة معايرة الرواتب، ومراجعات الأجور السنوية، وبرامج الحوافز والتقدير، وتقييمات الوظائف، وإدارة الفوائد، والتحليلات البشرية، مع تقديم رؤى مركّزة على الجوانب التجارية من خلال نمذجة Excel متقدمة وتقارير. إلى جانب مسؤوليات المكافأة، سيدعم المنصب مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية العامة، بما في ذلك العلاقات مع الموظفين، وتنفيذ السياسات، والتغييرات التنظيمية، وإدارة الأداء، ودعم التوظيف، ومشروعات الموارد البشرية الإقليمية، مما يجعلها فرصة مثالية لمتخصص موارد بشرية عملي يزدهر في بيئة ضيافة سريعة في عدة دول.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية </span></strong></p><br><br>
<p><strong><span>التعويضات والفوائد</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>إدارة وتطبيق برامج التعويضات والفوائد عبر عدة دول.</span></li>
<li><span>إجراء معايرة الرواتب وتحليل السوق لضمان ممارسات الأجور التنافسية والمتوافقة مع السوق.</span></li>
<li><span>إعداد مقترحات الرواتب، ومراجعات التعويض، والحسابات الشهرية للرواتب والحوافز.</span></li>
<li><span>دعم مراجعة الرواتب السنوية، والمكافأة، وبرامج الحوافز طويلة الأجل.</span></li>
<li><span>إدارة برامج الفوائد للموظفين والتنسيق مع الوسطاء والبائعين ومقدمي الخدمات لضمان الفاعلية والكفاءة من حيث التكلفة.</span></li>
<li><span>المساعدة في تخطيط القوى العاملة، وتحليل عدد العاملين، والميزانية، وإدارة تكاليف العمالة.</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال بسياسات الشركة والتشريعات المحليّة والأنظمة الضريبية ومتطلبات الحوكمة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على هياكل التعويضات، ودرجات الوظائف، ودقة بيانات الموارد البشرية ضمن أنظمة الموارد البشرية.</span></li>
<li><span>إنتاج تقارير منتظمة ولوحات معلومات وتحليلات وعروض تنفيذية لإدارة عليا.</span></li>
<li><span>تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة لتعزيز كفاءة التقارير ونزاهة البيانات.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>دعم أخصائي HR</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>تقديم الدعم طوال دورة حياة الموظف، بما في ذلك الالتحاق بالوظيفة، وتنقلات الموظفين، والترقيات، والتحويلات، وخروج الموظف.</span></li>
<li><span>المساعدة في مشاريع الموارد البشرية، وتطوير السياسات، وتحسين العمليات.</span></li>
<li><span>دعم قضايا العلاقات العمالية عند الضرورة، مع ضمان الاتساق والامتثال لسياسات الشركة.</span></li>
<li><span>دعم عمليات إدارة المواهب بما في ذلك التخطيط للخلافة، وإدارة الأداء، وأنشطة تخطيط القوى العاملة.</span></li>
<li><span>تقديم تقارير HR ورؤى لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنطقة.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span>عنكم</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>— خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التعويضات والفوائد، ويفضل ضمن الضيافة، البيع بالتجزئة، الطيران، الرعاية الصحية، أو بيئة متعددة المواقع والدول.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمبادئ التعويض، ومعايرة الرواتب، وتقييم الوظائف، وبرامج الحوافز، وإدارة الفوائد.</span></li>
<li><span>خبرة في دعم عدة بلدان وفهم لممارسات التعويض والفوائد الدولية مرغوبة بشدة.</span></li>
<li><span>خبرة مع استقصاءات الرواتب ومقدمي بيانات السوق مثل ميرسر، آر إتش آي، ويليس تاورز واطسون، كورن فيري، أون، أو مماثل تعتبر ميزة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>لماذا تنضم إلينا</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم النضج الشخصي والنمو الذاتي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمولية والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف. (انقر</span> here <span>للتعرف على سياسات حماية البيانات الخاصة بنا.)</span></p><br><br>
<p><span>نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصال سيقتصر على المرشحين الناجحين فقط.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
وصف الوظيفة<br><br>ماذا لو كان بإمكانك القيام بنوع العمل الذي يحتاجه العالم؟<br><br>في WSP، يمكنك الاستفادة من نطاقنا العالمي، والمساهمة في مشاريع بارزة، والتواصل مع ألمع العقول في مجالك للقيام بأفضل عمل في حياتك. يمكنك تبني فضولك في ثقافة تحتفي بالأفكار الجديدة ووجهات النظر المتنوعة. يمكنك تجربة عالم من الفرص والفرصة لتشكيل مسار مهني فريد مثلك تماماً.<br><br>يتولى المدير الأول لأماكن العمل مسؤولية قيادة عمليات أماكن العمل والمرافق في جميع أنحاء WSP الشرق الأوسط، مما يضمن توفير أماكن عمل آمنة وفعالة وعالية الأداء تدعم العمليات التجارية وتجربة الموظفين والنمو التنظيمي.<br><br>يشرف هذا الدور على خدمات أماكن العمل، وإدارة المرافق، ومشاريع المكاتب، وحوكمة سفر الأعمال، وتكنولوجيا أماكن العمل، وتخطيط الإشغال، وإدارة الموردين عبر المكاتب الإقليمية ومواقع المشاريع. ومن خلال العمل الوثيق مع قادة الأعمال ووظائف الدعم وفرق أماكن العمل العالمية، يدفع المدير الأول لأماكن العمل التميز التشغيلي، والاستدامة، والابتكار في مكان العمل، والتحسين المستمر في جميع أنحاء المنطقة.<br><br>المسؤوليات<br><br>القيادة في مكان العمل<br><br>قيادة فرق أماكن العمل والمرافق في جميع أنحاء الشرق الأوسط، وتعزيز ثقافة الأداء العالي التي تركز على التميز في الخدمة والمساءلة والتحسين المستمر. بناء علاقات قوية مع قادة الأعمال وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان استمرار خدمات أماكن العمل في تلبية احتياجات العمل المتطورة. العمل كمستشار موثوق لأماكن العمل، ودعم نمو المكاتب والمتطلبات التشغيلية ومبادرات تجربة الموظفين.<br><br><br>إدارة أماكن العمل والمرافق<br><br>قيادة عمليات أماكن العمل عبر جميع المكاتب ومواقع المشاريع داخل الشرق الأوسط. تطوير والإشراف على برامج الصيانة الوقائية، وضمان أن جميع المرافق آمنة ومتوافقة وفعالة تشغيلياً. الإشراف على تجديد المكاتب، وعمليات الانتقال، والتجهيزات الداخلية، ومشاريع الصيانة بما يتماشى مع معايير WSP. التأكد من أن أماكن العمل توفر باستمرار بيئة مهنية ومنتجة ومرحبة للموظفين والزوار.<br><br><br>استراتيجية أماكن العمل وتخطيط المساحات<br><br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية أماكن العمل في الشرق الأوسط بما يتماشى مع استراتيجية أماكن العمل والعقارات العالمية لـ WSP. تحليل بيانات إشغال واستخدام أماكن العمل لإبلاغ تخطيط المساحات وقرارات الاستثمار في أماكن العمل. ضمان تنفيذ وصيانة تكنولوجيا أماكن العمل وأنظمة الاستخدام بشكل فعال. تحديد الفرص لتحسين بيئات العمل ودعم نمو الأعمال في المستقبل.<br><br><br>إدارة الموردين والعقود<br><br>إدارة العلاقات مع الملاك ومقدمي خدمات المرافق وشركاء خدمات أماكن العمل. مراقبة أداء الموردين وضمان تحقيق الالتزامات التعاقدية ومستويات الخدمة. دفع قيمة مقابل المال مع الحفاظ على معايير عالية لتقديم خدمات أماكن العمل. الإدارة المالية: تطوير وإدارة ميزانيات أماكن العمل والمرافق عبر المنطقة. قيادة أنشطة التنبؤ ومراقبة الإنفاق والتخطيط المالي. تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين التكاليف دون المساس بجودة الخدمة.<br><br><br>الاستدامة والابتكار<br><br>دفع مبادرات استدامة أماكن العمل عبر جميع مكاتب الشرق الأوسط. دعم أهداف WSP البيئية والاستدامة من خلال ممارسات أماكن العمل الفعالة. الاستفادة من التكنولوجيا والحلول المبتكرة لتحسين أداء مكان العمل وتجربة المستخدم.<br><br><br>الامتثال والمخاطر واستمرارية الأعمال<br><br>ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والجودة، وحوكمة الشركات. دعم عمليات تدقيق أماكن العمل وضمان عمل جميع المرافق وفقاً لمعايير الشركة. دعم أنشطة استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات المتعلقة بعمليات مكان العمل وسفر الموظفين. الحفاظ على إجراءات إدارة مخاطر مكان العمل والاستجابة للطوارئ المناسبة.<br><br><br>التعاون العالمي<br><br>العمل بشكل وثيق مع فرق أماكن العمل والمرافق والعقارات العالمية لضمان التوافق مع معايير ومبادرات الشركة. دعم تنفيذ برامج أماكن العمل العالمية وأفضل الممارسات في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط.<br><br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المرافق، أو العقارات، أو الهندسة، أو إدارة العمليات، أو تخصص ذي صلة. أكثر من 15 عاماً من الخبرة المتدرجة في أماكن العمل، أو إدارة المرافق، أو خدمات الشركات، أو الإدارة، أو العمليات التجارية، بما في ذلك مسؤولية القيادة عبر مواقع متعددة. خبرة مثبتة في قيادة فرق كبيرة وموزعة جغرافياً داخل منظمة إقليمية أو متعددة الجنسيات معقدة. نجاح ملموس في تطوير وتنفيذ استراتيجيات أماكن العمل والمرافق والإدارة التي تدعم نمو الأعمال والتميز التشغيلي. حس تجاري قوي مع خبرة في إدارة ميزانيات تشغيلية كبيرة، والتنبؤ، وتحسين التكاليف وعقود الموردين. خبرة في الإشراف على محافظ أماكن العمل، وتوسعات المكاتب، وعمليات الانتقال، والتجهيزات، والتجديدات، ومبادرات تحويل أماكن العمل. فهم قوي لاستخدام أماكن العمل، وتخطيط الإشغال، وتقنيات أماكن العمل، واتجاهات أماكن العمل الحديثة. قدرة مثبتة على قيادة التغيير التنظيمي، وتحويل الخدمة، وبرامج التحسين المستمر. خبرة في إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين وعلاقات الموردين الاستراتيجيين، لضمان التميز في الخدمة والقيمة مقابل المال. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير مع القدرة على بناء علاقات موثوقة مع كبار القادة وشركاء الأعمال. فهم جيد لمتطلبات الصحة والسلامة والأمن في مكان العمل، وإدارة المخاطر، واستمرارية الأعمال. خبرة في دفع مبادرات الاستدامة ودمج مبادئ ESG ضمن عمليات أماكن العمل. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على الاستفادة من البيانات والرؤى لدعم قرارات العمل. قدرات ممتازة في التواصل والقيادة وتطوير الأفراد. معرفة ببيئات الأعمال في الشرق الأوسط، والأعراف الثقافية، وممارسات أماكن العمل. الرغبة في السفر بانتظام عبر الشرق الأوسط ودولياً حسب الحاجة.<br><br><br>تخيل مستقبلاً أفضل لك ومستقبلاً أفضل لنا جميعاً.<br><br>انضم إلى مجتمعنا المترابط من الأفراد الموهوبين الذين يشاركونك شغفك بإحداث تأثير إيجابي. يضم فريقنا العالمي أكثر من 69,000 موظف، يعملون معاً لإحداث فرق في المجتمعات القريبة من الوطن وحول العالم.<br><br>معنا، يمكنك القيام بذلك. قدم طلبك اليوم.
اعمل معنا. غيّر العالم.<br><br>في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين تنقلاتك، أو الحفاظ على استمرار إضاءة المصابيح، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.<br><br>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لجلب أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.<br><br>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك المتمثل في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير إنشاءات مدنية ذي خبرة واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستشرف على جميع جوانب مشاريع الإنشاءات المدنية، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد، والالتزام بالميزانية، والامتثال لمعايير السلامة والجودة. ستقود فريقاً متنوعاً من المهنيين وتنسق مع أصحاب المصلحة لدفع نجاح المشروع في بيئة إنشاءات ديناميكية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إجراء عمليات تفتيش دورية في الموقع لجودة العمل والمواد وأنشطة البناء لضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومعايير الجودة الإشراف والتنسيق مع المقاولين ومقاولي الباطن والعمال لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة والامتثال للجدول الزمني مراجعة واعتماد رسومات الورشة، واعتمادات المواد، وأوامر التغيير في الوقت المناسب الاحتفاظ بوثائق شاملة للمشروع، بما في ذلك التقارير اليومية، وسجلات التفتيش، والسجلات الفنية تحديد وحل المشكلات الفنية والتناقضات في الموقع، وتنفيذ حلول مبتكرة للتغلب على تحديات البناء التنسيق مع العملاء والاستشاريين ومديري المشاريع لمعالجة المخاوف وضمان تواصل شفاف مراقبة ميزانيات وجداول المشروع، والإبلاغ عن الانحرافات والتوصية بالإجراءات التصحيحية إجراء اختبارات المواد وأنشطة ضمان الجودة للتحقق من الامتثال لمعايير المشروع إعداد تقارير وعروض تقديمية فنية مفصلة لأصحاب المصلحة في المشروع التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتبسيط العمليات وتعزيز أداء المشروع بشكل عام دعم تنفيذ ممارسات البناء المستدامة وبروتوكولات السلامة في الموقع الحفاظ على سجلات منظمة واستخدام أدوات إدارة المشاريع لتتبع التقدم والمخرجات<br><br>المؤهلات<br><br>ما لا يقل عن 15 عاماً من الخبرة المهنية في إدارة مشاريع الإنشاءات المدنية خبرة مثبتة في إدارة مشاريع إنشاءات واسعة النطاق بميزانيات تتجاوز عدة ملايين من الدولارات معرفة قوية بمبادئ إدارة الإنشاءات والمنهجيات وأفضل الممارسات الصناعية إتقان منصات برمجيات إدارة المشاريع وإدارة الإنشاءات فهم شامل للوائح السلامة وقوانين البناء ومتطلبات الامتثال قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز وتطوير فرق عالية الأداء في بيئة البناء مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج يركز على التفاصيل مهارات تواصل وشخصية استثنائية للتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة خبرة في التنبؤ بالميزانية ومراقبة التكاليف والإدارة المالية مفضل: خبرة في العمل في مشاريع إنشائية في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الشرق الأوسط مفضل: معرفة بقوانين البناء المحلية واللوائح ومعايير البناء في أبوظبي مفضل: خبرة في إدارة العقود والتنسيق مع البائعين/الموردين مفضل: الإلمام بإدارة المخاطر واستراتيجيات التخفيف منها في الإنشاءات<br><br>معلومات إضافية<br><br>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور عملية توقيع العقد في اليوم الأول شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.<br><br>حول AECOM<br><br>تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، والبصر، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث والعجز، وإجازات مدفوعة الأجر، وإجازات الغياب، ومزايا طوعية، وامتيازات، وخيارات عمل مرنة، وموارد للرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.<br><br>AECOM هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال البنية التحتية، وهي ملتزمة بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا بالشراكة مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة ضمن قائمة Fortune 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.<br><br>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل<br><br>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تغير صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تخيلتها. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً قائماً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية في النمو في عالم من الفرص.<br><br>بصفتنا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br></p><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><p>سيكون مدير المبيعات — النفط والغاز مسؤولاً عن قيادة نمو الأعمال، إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وتحقيق أهداف الإيرادات عبر قطاعات upstream وmidstream وdownstream. يتطلب هذا الدور محترفاً ذا بُعد تجاري عميق ومعرفة صناعية واسعة وفهم تقني قوي لعمليات النفط والغاز والطاقة والمرافق، وقدرة مثبتة على قيادة دورات المبيعات في بيئة خدمات صيانة وصناعية تنافسية.</p><p><b>تفاصيل المنصب</b></p><p><b>المسمى الوظيفي</b></p><p>مدير المبيعات — الخدمات الصناعية</p><p><b>القسم</b></p><p>التطوير التجاري والاعمال</p><p><b>الموقع</b></p><p>أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (مع سفر إقليمي)</p><p><b>التقارير إلى</b></p><p>مدير العمليات</p><p><b>نوع العمل</b></p><p>دوام كامل، دائم</p><p><b>الصناعة</b></p><p>النفط والغاز | الطاقة والمرافق | الصيانة | EPC | الإيقاف والتشغيل وإعادة التشغيل</p><p><b>الخبرة المطلوبة</b></p><p>10–15 عاماً (حد أدنى 7 سنوات في مبيعات النفط والغاز)</p><p><b>التعليم</b></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو مجال related</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b>تطوير الأعمال وتوليد الإيرادات</b></p><p>• وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات عبر قطاعات النفط والغاز (بالأساس الوسطى والطاقة)</p><p>• تحديد والمتابعة وتحويل فرص الأعمال الجديدة مع شركات النفط الوطنية والدولية والمقاولين EPC (أدنوك، حفر أدنوك، لوجستيات أدنوك، إيغا، وغيرها).</p><p>• قيادة عمليات العطاء من تحديد الفرصة حتى منح العقد، بما في ذلك إعداد المقترحات التقنية والتجارية.</p><p>• إدارة كامل خط أنابيب المبيعات باستخدام أدوات CRM وتقديم توقعات دقيقة للإدارة العليا.</p><p><b>إدارة علاقات العملاء</b></p><p>• بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع أصحاب القرار الرئيسيين في منظمات العملاء.</p><p>• العمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات الرئيسية، لضمان رضا العملاء وتكرار الأعمال.</p><p>• إجراء زيارات عميل منتظمة، عروض تقديمية وورش عمل تقنية للترويج للخدمات والحلول.</p><p>• إدارة المفاوضات لإطارات الاتفاقات، عقود الخدمات طويلة الأجل، والمشاركات القائمة على المشاريع.</p><p><b>الاستخبارات التقنية والسوقية</b></p><p>• الحفاظ على معرفة حديثة باتجاهات سوق النفط والغاز والطاقة والمرافق، وأنشطة المنافسين، والتطورات التنظيمية في الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>• العمل عن كثب مع فرق الهندسة والعمليات لتطوير حلول مخصصة تتوافق مع المواصفات التقنية للعميل.</p><p>• دعم تسليم المشروع من المبيعات إلى فرق التنفيذ، لضمان الانتقال السلس والامتثال للالتزامات التعاقدية.</p><p>• المشاركة في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات والمعارض لتعزيز وضوح العلامة التجارية وتوسيع شبكة العلاقات.</p><p><b>العروض والعقود</b></p><p>• الإشراف على إعداد عروض تقنية وتجارية عالية الجودة مع استراتيجيات تسعير تنافسية.</p><p>• مراجعة العقود والشروط والأحكام، والتأكد من التوافق مع سياسات إدارة مخاطر الشركة.</p><p>• التنسيق مع الفرق القانونية والمالية وإدارة المشاريع أثناء مراحل التفاوض والتنفيذ.</p><p><b>قيادة الفريق والتقارير</b></p><p>• قيادة وتوجيه فريق من مهندسي المبيعات ورؤساء تنمية الأعمال.</p><p>• إعداد تقارير الأداء البيعي الشهرية والربع سنوية للقيادة العليا.</p><p>• التعاون عبر الوظائف مع العمليات والصحة والسلامة والبيئة والمشتريات والموارد البشرية لضمان تقديم الخدمات بمستوى متميز.</p><p><b>المؤهلات والمتطلبات</b></p><p><b>التعليم</b></p><p>• بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/الكيميائية/البترولية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>• إنجاز دراسي ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا في الأعمال/التسويق ميزة.</p><p><b>الخبرة</b></p><p>• 10–15 عامًا من الخبرة الكلية مع حد أدنى 7 سنوات في مبيعات النفط والغاز أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات.</p><p>• سجل حافل في الفوز بعقود مع شركات مجموعة أدنوك، صناعة الطاقة والمرافق، الشركات الوطنية أو شركات IOCs رئيسية في منطقة الخليج.</p><p>• يفضل الخبرة في الإيقاف والتشغيل (TAR)، خدمات الصيانة، EPC، أو مبيعات خدمات صناعية.</p><p>• الإلمام ببوابات شراء أدنوك ومتطلبات القيمة المحلية وتوجيهات التوطين.</p><p>• خبرة في إدارة عمليات العطاءات والتقديمات التقنية-التجارية.</p><p><b>المهارات الفنية والمعرفة</b></p><p>• فهم قوي لعمليات النفط والغاز: الحفر، الإنتاج، التكرير، والبتروكيماويات.</p><p>• الكفاءة في منصات CRM (سيلزفورس، SAP، أو ما يعادلها).</p><p>• الخبرة في مجموعة أدوات Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word) للتقارير والعروض.</p><p>• معرفة بهياكل عقود الخدمات الشاملة للصيانة وتحديث/تعديل المحطات ونُظم الخدمات الإطارية الشائعة في سوق الإمارات/دول الخليج.</p><p><b>المهارات الشخصية والكفاءات</b></p><p>• مهارات تواصل وتفاوض وتأثير استثنائية على مستوى الإدارة العليا.</p><p>• بُعد تجاري قوي مع القدرة على هيكلة صفقات معقدة وعروض قيمة.</p><p>• دافع ذاتي، هدف-oriented، وقادر على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومحددة المواعيد.</p><p>• الوعي الثقافي والقدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الجنسيات.</p><p>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية؛ العربية ميزة.</p><p><b>التحويلات المهنية المفضلة</b></p><p>• محترف مبيعات معتمد (CSP) أو ما يعادلها</p><p>• إدارة المشاريع المهنية (PMP) — ميزة</p><p>• شهادة الوعي بالصحة والسلامة والبيئة/NEBOSH (مرغوبة لزيارات مواقع العملاء)</p><p>• خبرة مع موردين/مقاولين معتمدين من أدنوك تعتبر ميزة قوية</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>تطوير الأعمال والمبيعات الاستراتيجية</p><p>مبيعات صناعة النفط والغاز</p><p>إدارة الحسابات الرئيسية</p><p>إدارة عملاء أدنوك</p><p>المناقصات وإدارة العطاءات</p><p>إعداد عروض تقنية-تجارية</p><p>التفاوض والعقود التجارية</p><p>نمو الإيرادات وتوقعات المبيعات</p><p>إدارة CRM (Salesforce/SAP)</p><p>مبيعات الإيقاف والتشغيل (TAR)</p><p>خدمات الصيانة الصناعية</p><p>EPC وعقود الخدمة</p><p>اتفاقيات الإطار والعقود طويلة الأجل للخدمات</p><p>بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة</p><p>التفاعل مع مستوى C-suite وعروض تقديمية</p><p>المعلومات السوقية وتحليل المنافسين</p><p>قيادة الفريق والتوجيه</p><p>استراتيجية التسعير والبراعة التجارية</p><p>معرفة سوق النفط والغاز في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي</p><p>تطوير الأعمال في قطاع الطاقة والمرافق</p><p>استقطاب العملاء والاحتفاظ بهم</p><p>التعاون عبر الوظائف</p><p>حل المشكلات واتخاذ القرار</p><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</p><p>اللغة العربية (مفضل)</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في خدمات الاستشارات المحاسبية المالية (FAAS) داخل Assurance، نساعد عملاءنا في معالجة التحديات المحاسبية وتقريرهم المالي التي تواجه أعمالهم. ستكون جزءاً من فريق يقدم الرؤية والخدمات التي تسرع التحليلات واتخاذ القرار والابتكار لبناء وظيفة مالية أقوى وأكثر كفاءة وأطر الحوكمة المؤسسية الشاملة للمنظمات. ستختبر تطويراً مهنياً مستمراً من خلال تجارب متنوعة، وتعلّم عالمي الطراز وتوجيه مخصص فردياً.</p><br> <p>هذه هي الطريقة التي نطور بها قادة متميزين يتعاونون لتنفيذ وعودنا لجميع أصحاب المصلحة، وبذلك نلعب دوراً حاسماً في بناء عالم عمل أفضل لأشخاصنا، ولعملائنا ولجالينا.</p><br> <p>هل يبدو ذلك مثيّراً للاهتمام؟ حسنًا، هذه مجرد البداية. فكلما انضممت، ومهما طال بقاؤك، تستمر تجربة EY الاستثنائية مدى الحياة.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>نظرًا لوجود نطاق جغرافي أكبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، تُعد EY مكاناً مثالياً لمساعدة عدد كبير من الجهات الحكومية والجهات الخاصة والشركات على تعديل معايير المحاسبة الخاصة بهم إلى أحدث معايير IFRS وكذلك تنفيذ الرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR وتطوير إطار الحوكمة المؤسسية. نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساعدة في قيادة ودعم هذا التغيير أثناء التعرف على تفاصيل التعامل مع عملاء متنوعين في بيئة مليئة بالتحديات والمجزية.</p><br> <p><b>مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br> <p>كمدير، ستشارك في إدارة ارتباطات العملاء وتساهم عبر عدة قطاعات. ستتعاون مع الشريك والمدير وكبير المديرين والعميل لتحديد استراتيجية FAAS تعالج المخاطر بشكل مناسب وتدير توقعات العميل فيما يتعلق بالنتائج، مع التأكد من أن فرق ارتباط FAAS تفهم احتياجات العميل وتوقعاته وأن تكون النتيجة مركّزة على العميل وواضحة ودقيقة وبجودة عالية وذات عرض جيد.</p><br> <p>التسليم في الوقت المحدد للمشروعات بما يتوافق مع الأطر التنظيمية أمر أساسي، كما هو الحال في العمل مع خطوط خدمة أخرى لتوفير تسليم خدمة متكامل. ستقوم بمراقبة أداء الفريق مقابل الميزانية وكذلك تحديد وإبلاغ الاتجاهات والارتباطات الرئيسية المحورية relevante للعميل. ستكون أنشطة تطوير الأعمال وبيع أعمال FAAS جديدة أموراً أساسية في هذا الدور.</p><br> <p><b>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</b></p><br> <ul>
<li>سوف يزدهر الأشخاص الناشطون والذين يتحملون المسؤولية والنتائج في هذا البيئة. </li>
<li>التعامل مع أولويات متنافسة وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل بشكل فعال هي مهارات رئيسية. سيكون لهذا تأثير كبير على من حولك ويساعد في تعزيز أخلاقيات العمل الإيجابية.</li>
</ul> <p><b>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك</b></p><br> <ul>
<li>مهارات اتصال بلا عيب بالإنجليزية والعربية من الأفضل</li>
<li>ذهنية استشارية (بيعية) قوية</li>
<li>مهارات تقنية قوية وقدرة معترف بها على إدارة المخاطر بحذر</li>
<li>فهم لصناعة العميل وسوقه</li>
<li>مهارات إدارة قوية لقيادة الفرق والتفويض بشكل مناسب وتوجيه وتحليل الأداء ومشورة الموظفين</li>
<li>إلمام متقدم بستة من Microsoft Office Suite (Word, Excel, Powerpoint وغيرها)</li>
<li>خبرة في إدارة فرق والعمل على ارتباطين أو أكثر في وقت واحد</li>
<li>إظهار مهارات توجيه الفريق</li>
<li>امتلاك خبرة متقدمة في مجالات ICFR والحوكمة المؤسسية ودعم المجلس</li>
<li>القدرة على قيادة فريق وتقديم النتائج بما يتماشى مع نطاق العمل المتفق ومتطلبات العملاء</li>
<li>التملك المؤهلات ذات الصلة والصحيحة مثل CIA وACCA وCRMA وGRCP وGRCA</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في بيئة Big 4</li>
<li>القدرة والارتياح في بحث استفسارات العملاء والقضايا الناشئة، بما في ذلك التنظيمات والممارسات الصناعية والتقنيات الجديدة</li>
<li>المرونة والاستعداد للسفر عند الإخطار القصير حسب الضرورة</li>
</ul> <p><b>من الناحية المثالية، ستتمتع أيضاً بـ</b></p><br> <ul>
<li>إتقان اللغة العربية</li>
<li>الخبرة في منطقة MENA</li>
</ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نحن مهتمون بروّاد الأعمال الذين يملكون الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة كلياً داخلياً وخارجياً. ستكون ذا خبرة في الأعمال ولديك شغف بالابتكار وكذلك الحافز لإيجاد مسار EY خاص بك.</p><br> <p><b>ما نقدمه</b></p><br>
<p>نقدم حزمة تعويض منافسة حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وتقديرك للقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدّم:</p><br> <ul>
<li><b>تعلم مستمر:</b> ستطور العقلية والمهارات للتنقل فيما يأتي من بعد.</li>
<li><b>النجاح كما تحدد أنت:</b> سنوفر الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير معنوي بطريقتك.</li>
<li><b>قيادة تحويلية:</b> سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li><b>ثقافة متنوعة وشاملة:</b> ستُحتضن لما أنت عليه وتُمنح القوة لاستخدام صوتك لمساعدة الآخرين للعثور على صوتهم.</li>
</ul> <p><b>إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. </b></p><br>
<p><b>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لتبنيها.</b></p><br>
<p><b>EY | بناء عالم عمل أفضل</b></p><br> <p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، مساعدتها في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بدعم من البيانات والتقنية، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر assurance والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة لقضايا العالم المعقدة التي نواجهها اليوم.</p><br>
<p>للمعلومات الإضافية، وللتقدم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br>
<br> </div>