وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٥٦٢٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span>شغفك وطاقتك سيكونان ملموسين عند ترحيبك بضيوفنا ودعمهم خلال إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. ستؤدي طريقتك الطبيعية والمتواضعة إلى إمكانية إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ومزدحمة. مع عين دقيقة للتفاصيل، لن تفوت خطوة في الإجراءات. ستكون إدارة المدفوعات سهلة بطبيعتها وسيكون لديك مهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span>المسؤوليات الأساسية تشمل:</span></b> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استقبال الضيوف والزوار والموردين والرد على المكالمات الهاتفية وتقديم ترحيب دفء وبالتوقيت المناسب وفق معايير علامتنا التجارية.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>الإجابة عن استفسارات الضيوف وتقديم معلومات حول العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التأكد من إجراء المدفوعات وفق إجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تحديد العملاء المحتملين للشركات وبناء علاقات طويلة الأجل</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>قيادة الإشارات إلى الاسم عبر الإنترنت وتعزيز ملاحظات العملاء</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>فهم تعليقات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تنفيذ واجبات مكتبية عامة، بما في ذلك المراسلات، والبريد الإلكتروني والأرشفة لضمان سير قسم الاستقبال بسلاسة، والحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات وقرطاسية الاستقبال</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم الخدمة بسلاسة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>ضمان سلامة جميع الضيوف وفقًا لإجراءات السلامة والإرشادات</span> <br></span></span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><span> <span>نهج يركز على العميل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مهارات اتصال ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>دقة عالية في التفاصيل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مرونة، قدرة على العمل تحت الضغط</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>نهج مبادر وتنظيم ممتاز</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><span>يجب أن تكون / لديك</span></b> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span> الخبرة لا تقل عن سنة واحدة كموظف استقبال فندقي في قسم الاستقبال الأمامي بفندق.</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>معرفة Opera (PMS</span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> اللغة العربية - التحدث والكتابة والقراءة</span></span></span></span><br></p><br><br><span>الفوائد</span> </div>
وصف الوظيفة<br><br>الدور الوظيفي<br><br>هذه فرصة مثيرة لمهندس صحة وسلامة وبيئة (HSE) ذي خبرة وسجل حافل في فهم التعقيدات التي تنطوي عليها مشاريع معالجة الغاز واسعة النطاق لتلبية أهداف عميل رفيع المستوى.<br><br>عملاؤنا ومشاريعنا <br><br>نصمم المستقبل. ونغير العالم. <br><br>تأسست أعمال وود (Wood) في مجال النفط والغاز والطاقة الجديدة على إرث قوي من تنفيذ المشاريع الكبيرة والمعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية في جميع أنحاء العالم. لدينا فرق عمل ذات خبرة ونموذج تنفيذ مثبت وسمعة قوية.<br><br>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الراهن في أسواق النفط والغاز في مراحل التنقيب والإنتاج وما بعد الإنتاج، وفي البر والبحر، وتحويل الغاز إلى سوائل، وإزالة الكربون، والكهرباء. نحن نفخر بالتسليم الثابت والمتوقع، ونركز أنظارنا على مسار نمو مثير.<br><br>لم يكن أمن الطاقة والانتقال بها وتوفيرها أكثر أهمية من أي وقت مضى. أنت، يا فرق عملنا التمكينية، في طليعة المشاريع التحويلية التي توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نحول مفاهيم الكربون المنخفض إلى واقع ملموس.<br><br>ما يمكننا تقديمه<br><br>مشاريع هادفة ومثيرة للاهتمام: يتم تقديمها لعملاء بارزين في قطاع الطاقة. الالتزام بالتنوع والشمول: نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول في جميع أعمالنا. حزمة أجور تنافسية: مع مراجعات منتظمة لضمان المكافأة بالمستوى الصحيح بما يتماشى مع السوق. التأمين الطبي: يضمن توفر الرعاية الطبية للمرضى الداخليين والخارجيين في حال احتياجك للعلاج. تأمين جماعي على الحياة وحوادث شخصية: توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة. مكافأة نهاية الخدمة: تماشياً مع قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، يستحق جميع الموظفين ميزة نهاية الخدمة. خطة أسهم الموظفين: تمنحك الفرصة لشراء أسهم وود (Wood) والحصول على مساهمة مماثلة من الشركة. جائزة الخدمة الطويلة: تقدر وود التزام وولاء موظفينا. توفر الاحتفالات بالخدمة الطويلة فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني والسنوات العديدة من الخدمة لموظفينا عند بلوغ مراحل خدمة مدتها 5 سنوات. الالتزام بالتطوير المهني المستمر: خطط تطوير مصممة خصيصاً لاحتياجاتك واهتماماتك الفردية. اتصالات عالمية: انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، حيث يشكلون معايير مهنتنا. أكاديمية انتقال الطاقة: انضم إلى مجتمع من الخبراء لتبادل معرفتك واكتساب المزيد من التعرض لمجموعة متنوعة من أنظمة الطاقة الحالية والناشئة - التي يقدمها خبراء في مجالهم.<br><br>الهدف الرئيسي لهذا الدور<br><br>سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة عملية التغيير والمخرجات لمشروع محدد. سيلعب مهندس إدارة التغيير دوراً رئيسياً في ضمان اعتماد المستخدم، مع التركيز على الجانب البشري من التغيير، بما في ذلك التغييرات في الأعمال والعمليات والأنظمة والتكنولوجيا والأدوار الوظيفية والهيكل التنظيمي.<br><br>المسؤوليات<br><br>المساءلة والمسؤوليات الرئيسية:<br><br>سيكون مهندس الصحة والسلامة والبيئة (HSE) مسؤولاً عن تقديم المشورة والتوجيه في الوقت المناسب بشأن جميع المسائل المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة فيما يتعلق بالتشريعات وسياسات الشركة ومتطلبات العميل. دعم فريق من المهندسين للمساعدة في تنفيذ مشاريع وود (Wood) للهندسة والمشتريات والبناء (EPCM). توفير الرؤية والتفاعل لوظيفة الصحة والسلامة والبيئة. العمل بالتعاون مع أعضاء آخرين في الفريق والأعمال الأوسع لتسهيل تقديم أداء عالٍ من خلال التنفيذ الناجح للعمليات والأنظمة بطريقة مستدامة. المساهمة في تطوير خطة ضمان الصحة والسلامة والبيئة لتقديم عمليات تدقيق عالية المخاطر عبر المنطقة أو القسم المسؤول؛ وتقديم المشورة وتوصيات التحسين. تقديم المشورة والمساعدة لإدارة الموقع في إعداد خطط السلامة والبيئة، وتقييم المخاطر، وبيانات الطرق لمختلف المشاريع بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للعميل. العمل مع إدارة الموقع في تطوير وتقديم وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بوحدة الأعمال. إعداد تقارير السلامة والبيئة حسب الحاجة. إجراء عمليات تدقيق وتفتيش السلامة والبيئة وفقاً لنظام الإدارة المتكامل. إعداد وتقديم دورات تدريبية/جلسات توعوية لضمان المعرفة الكاملة بمتطلبات وتقنيات الصحة والسلامة. رفع تقارير إلى إدارة الخط لأنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع. إجراء تحقيقات في أحداث الخسائر وإعداد تقارير للأغراض الداخلية/الخارجية. تقديم المشورة والتوجيه بشأن الصحة والسلامة والبيئة لإدارة الموقع والموظفين والمقاولين. مساعدة إدارة الموقع في الإعداد الدوري وتقديم ندوات/تدريب للعملاء والموظفين والأطراف الأخرى المعنية. مشاركة المعلومات والاقتراحات والملاحظات لخلق اتساق في جميع أنحاء الشركة. مساعدة أعضاء آخرين في الفريق في عمليات تدقيق وحدات الأعمال. تحقيق أهداف الصحة والسلامة المهنية للشركة. التواصل مع مسؤولي الصحة والسلامة بانتظام لضمان التشاور ومشاركة القوى العاملة. دفع برامج تغيير الثقافة السلوكية. إدارة العلاقة مع فرق الصحة والسلامة والبيئة للعميل.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي يجعلك مميزاً؟ <br><br>في وود (Wood)، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للنظر في الانضمام إلى فريقنا. لذا، حتى إذا كنت لا تطابق كل بيان أدناه ولكنك تشعر أن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات اللازمة لهذا الدور، فإننا نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر منا جميعاً العمل معاً لتقديم حلول لأكثر تحديات العالم أهمية.<br><br>المتوقع<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة. فهم قوي للتغيير التنظيمي. مهارات استماع نشطة ممتازة. عملت حصرياً في موقع العمل. القدرة على توضيح الرسائل بوضوح لمجموعة متنوعة من الجماهير. القدرة على التعامل مع القيادة العليا. مهارات ممتازة في الكتابة والعروض التقديمية. مرونة مع القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الصعبين الذين غالباً ما يعارضون التغيير. يجب أن تكون لاعب فريق وقادراً على العمل بشكل تعاوني مع الآخرين. القدرة على تيسير ورش العمل وتوثيق عمليات الأعمال في الحالة المستقبلية وتأثيرات التغيير.<br><br>السمات الشخصية<br><br>مهارات شخصية قوية لبناء علاقات مثمرة، ومهارات استماع نشطة، ومرونة مع القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الصعبين الذين غالباً ما يعارضون التغيير. القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط ومتغيرة بسرعة مع التعامل مع الغموض والخيارات المتنوعة.<br><br>نبذة عنا<br><br>وود (Wood) هي شركة عالمية رائدة في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في حوالي 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة حياة الأصول الكاملة، وتقدم نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود ركيزة الطاقة والمواد في سيدارا (Sidara) - شراكة عالمية توحد شركات رائدة في الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br><br>بيان التنوع <br><br>نحن جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتعترف بقيمة القوى العاملة المتنوعة. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتباراً للتوظيف بناءً على معايير موضوعية وبغض النظر عن (قائمة غير شاملة): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، وضع المحارب القديم المحمي، أو خصائص أخرى وفقاً للقوانين الحاكمة ذات الصلة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>ستكون مسؤولاً عن المساعدة في الإدارة الفعالة للقسم وفقًا للاستراتيجيات المؤسسية لشركة حياة الدولية ومعايير علامتها التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالك. قائد فريق - الحجوزات مسؤول عن المساعدة في الإدارة السلسة والفعالة لقسم المكاتب الأمامية ضمن إدارة الغرف.</span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><p><span>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم ذات صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق. تعد مهارات حل المشكلات الجيدة، والمهارات الإدارية، ومهارات التواصل مع الآخرين أمرًا ضروريًا.</span></p><br> </div>
<strong>المؤسسة- أنداز كابيتال جيت أبوظبي<br><br></strong><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>ستكون مسؤولاً عن المساعدة في إدارة القسم بكفاءة وبما يتماشى مع الاستراتيجيات المؤسسية لشركة حياة الدولية ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالك. قائد الفريق - الحجوزات مسؤول عن المساعدة في سير العمل بسلاسة وكفاءة في قسم المكاتب الأمامية ضمن قطاع الغرف.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>يفضل الحصول على درجة علمية ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق. تعد مهارات حل المشكلات والمهارات الإدارية ومهارات التواصل مع الآخرين الجيدة أمرًا ضروريًا.
<p>طاقم الفندق -- المجر، كرواتيا -- وظائف في أوروبا
المسؤوليات الرئيسية:
هذه الوظيفة متاحة في كرواتيا لدول الشنغن بدءًا من ديسمبر 2026 إلى 2027
• موظفو الاستقبال: الترحيب بالضيوف، وإدارة تسجيل الوصول والمغادرة، ومعالجة المدفوعات، وإدارة مفاتيح الغرف.
• موظف الإرشاد (الكونسيرج): تقديم نصائح السفر المحلية، وحجز الجولات السياحية، وإجراء حجوزات المطاعم.
• حاملو الحقائب: مساعدة الضيوف في أمتعتهم وإرشادهم إلى غرفهم</p><p>• العمر: 25–45 سنة
• اللغة الإنجليزية: مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية
• التواصل: مهارات تواصل شفهية وشخصية قوية
• السلوك: نشيط وإيجابي ومتحمس
• الشخصية: احترافي وواثق وودود</p>
<br><ul><li><p>تصريح بوابة التحكم بالمركبة والناس مع ضمان التواصل الفعال مع مكتب الاستقبال.</p></li><li><p>إجراء دوريات منتظمة في المبنى لردع وكشف أي علامات وصول غير مصرح به أو نشاط مريب.</p></li><li><p>مراقبة أنظمة المراقبة والاستجابة فوراً لأي إنذارات أو حوادث، لضمان حل سريع.</p></li><li><p>فرض سياسات وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مهنية عالية، وتوفير بيئة آمنة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>القدرة على الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها</p></li><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة الأمنية ذات الصلة، ويفضل في بيئة الشركات أو الصناعية.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن الوظيفة قائد تركيب وتشغيل الأنظمة الكهربائية والقياس والاتصالات
<p>نبحث عن قائد فني متمرس في تركيب وتشغيل الأنظمة، لديه أكثر من 12 عاماً من الخبرة في تركيب وتشغيل أنظمة النفط والغاز/الهندسة والشراء والبناء (EPCC)، بما في ذلك 6 سنوات على الأقل في دور قيادي. سيتولى المرشح قيادة أنشطة تركيب الأنظمة الكهربائية والقياس وأنظمة التحكم المتكاملة (ICSS) وأنظمة الكشف عن الحرائق والغاز (F&G) وأنظمة الاتصالات لمشروع واسع النطاق.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><br>
<ul><li>قيادة تحديد الأنظمة، والأنظمة الفرعية، وحدود التخصصات ونطاق تركيب الأنظمة الكهربائية وأنظمة القياس وأنظمة التحكم المتكاملة (ICSS) وأنظمة الكشف عن الحرائق والغاز (F&G) وأنظمة الاتصالات.</li><li>تطوير استراتيجيات التركيب، والأولويات، ومتطلبات القوى العاملة، وموارد الاختبار، ومتطلبات دعم الموردين.</li><li>التنسيق مع مسؤول نظام إدارة التركيب (ICAPS) لإعداد مهام تركيب التخصصات وحزم الاختبارات وتتبع التقدم داخل نظام إدارة التركيب (ICAPS).</li><li>إنشاء واجهات بين الأنظمة الكهربائية/الاتصالات وأنظمة الميكانيكا والأنابيب والعمليات وأنظمة تكييف الهواء (HVAC) وأنظمة حزم الموردين.</li><li>قيادة إعداد ومراجعة وثائق التركيب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</li>
<li>استراتيجية تزويد الطاقة الكهربائية وإجراءات التزويد</li>
<li>فلسفة فحص حلقات القياس والإجراءات العامة لاختبار الحلقات</li>
<li>إجراءات اختبار الوظائف (FAT) واختبارات قبول الموقع (SAT) لأنظمة التحكم المتكاملة (ICSS) وأنظمة الكشف عن الحرائق والغاز (F&G)، واختبارات التركيب والقبول لأنظمة الاتصالات</li>
<li>إجراءات ومراجعات قوائم المراجعة قبل التركيب لأنظمة الكهربائية والقياس والاتصالات</li>
<li>إجراءات اختبار الوظائف (FAT)، واختبارات التشغيل التجريبية (OTP)، وإجراءات الاختبارات المتكاملة للنظام، ومراجعة قوائم البيانات الفنية للموردين، وإجراءات اختبار القبول في المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT) وخطط الشهود</li>
<li>دفاتر التركيب والوثائق ذات الصلة لتسليم النظام / وثائق تسليم التشغيل (TOM)</li>
<li>قيادة والإشراف على تزويد الطاقة الكهربائية، وفحوصات حلقات القياس، واختبارات الوظائف للقياسات، واختبارات أنظمة التحكم المتكاملة (ICSS) وأنظمة الكشف عن الحرائق والغاز (F&G) وأنشطة اختبار القبول في الموقع (SAT) للاتصالات</li>
<li>تنسيق الاختبارات الشاملة للإشارات والأجهزة المنذرة والرحلات والسماحيات والوصلات بين المعدات الميدانية وأنظمة التحكم وأنظمة الحزم.</li>
<li>قيادة الاختبارات المتكاملة للنظام (IST) التي تشمل الأنظمة الكهربائية والقياس وأنظمة التحكم المتكاملة (ICSS) وأنظمة الكشف عن الحرائق والغاز (F&G) وأنظمة الاتصالات وحزم الموردين ذات الصلة.</li>
<li>تنسيق الدعم الفني من الموردين خلال اختبار القبول في المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT) وقبل التركيب والتركيب والبدء في التشغيل.</li>
<li>تقديم القيادة الفنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات التركيب.</li>
<li>دعم اكتمال التركيب الميكانيكي، وجولات فحص النظام، وإنهاء قائمة الأعمال المتبقية، والاستعداد للتركيب (RFC)، والاستعداد للبدء في التشغيل (RFSU) وأنشطة تسليم النظام.</li>
<li>ضمان تتبع مهام التركيب وعناصر القائمة المتبقية وسجلات الاختبارات ودفاتر التركيب وإغلاقها بشكل صحيح في نظام إدارة التركيب (ICAPS).</li>
<li>التأكد من أن الأنظمة قد تم اختبارها بالكامل وتوثيقها وجاهزيتها الفنية لتسليمها إلى العمليات.</li>
<li>تنسيق إعداد وإكمال دفاتر التركيب والوثائق النهائية لتسليم التشغيل.</li>
<li>قيادة وتنسيق فريق تركيب الأنظمة الكهربائية والقياس والاتصالات، بما في ذلك المهندسين والفنيين وموظفي الموردين.</li>
<li>التواصل بشكل وثيق مع مدير التركيب، وقائد الأنظمة والعمليات، ومسؤول نظام إدارة التركيب (ICAPS)، والبناء، والهندسة، والعمليات وزملاء التخصصات الآخرين.</li>
<li>مراقبة تقدم التخصصات، وتحديد القيود الحرجة وتقديم حلول في الوقت المناسب لإدارة التركيب.</li>
<li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة بأمان ووفقاً لمواصفات المشروع والإجراءات المعتمدة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ومعايير تركيب شركة توتال إنرجيز / منهجية OPERCOM.</li>
<li>أداء المهام والمسؤوليات الأخرى ذات الصلة حسب توجيهات مدير التركيب.</li></ul>
<p><strong>المؤهلات الرئيسية: </strong></p><br>
<ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة الكهربائية، أو هندسة القياس والتحكم، أو هندسة الأتمتة، أو تخصصات هندسية أخرى ذات صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 12 عاماً في تركيب وتشغيل المشاريع واسعة النطاق في صناعة النفط والغاز والبترول والبتروكيماويات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات كقائد تركيب وتشغيل الأنظمة الكهربائية أو القياسات أو أنظمة التحكم في مشاريع النفط والغاز واسعة النطاق.</li>
<li>تفضل الخبرة في تنسيق تركيب الأنظمة متعددة التخصصات.</li>
<li>خبرة في التنسيق مع موردين المعدات خلال اختبار القبول في المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT) وقبل التركيب والتركيب.</li>
<li>يجب أن يكون متمكناً من أنظمة التحكم الصناعي (DCS، ESD، PLC، SIS وغيرها).</li>
<li>يجب أن يكون متمكناً من إجراءات تزويد الطاقة الكهربائية متوسطة/عالية/منخفضة الجهد واختبارات Master Trip.</li>
<li>معرفة بأساليب اختبار القبول في الموقع (SAT) لأنظمة الاتصالات (مثل أنظمة المراقبة بالفيديو، الألياف الضوئية).</li>
<li>معرفة بدمج أنظمة التحكم لحزم الموردين.</li>
<li>معرفة جيدة بنظام تصاريح العمل (PTW) وعزل المعدات (LOTO) وتشغيل العمليات المتزامنة (SIMOPS) ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للمشروع المتعلقة بأنشطة التركيب.</li>
<li>يجب أن يكون على دراية بمنهجية OPERCOM® وقادراً على استخدام برنامج ICAPS© لإدارة تنفيذ التركيب وإتمامه.</li>
<li>اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) بطلاقة، وقادر على كتابة الإجراءات الفنية بشكل مستقل وقيادة اجتماعات التنسيق الفني.</li>
<li>تفضل الخبرة في مشاريع الهندسة والشراء والبناء (EPCC) في منطقة الشرق الأوسط.</li>
<li>ستكون الخبرة السابقة في مشاريع شركة توتال إنرجيز أو شركة قطر للطاقة أو شركات النفط والغاز الدولية الأخرى ميزة إضافية. تعد الخبرة في رأس البئر أو منشآت المعالجة المركزية أو خطوط الأنابيب أو البنية التحتية المرتبطة بها في صناعة النفط والغاز ميزة إضافية.</li></ul>
<p>القطاع</p><br>
<p>الهندسة</p><br>
<br>
<br> </div>
<p>As part of our ongoing commitment to delivering sustainable, innovative, and future-ready water infrastructure solutions, we are seeking a seasoned Principal Engineer Water to join our expanding team in Dubai/Sharjah. This senior technical role sits within our Transport & Infrastructure business unit and focuses on the design and delivery of large-scale water, hydrology, and wet utilities projects across the Emirate. The ideal candidate will bring extensive expertise in water infrastructure design, whether in wet utilities or hydrology, along with a strong background in coordinating with multidisciplinary teams on major infrastructure and land development projects. Prior, in-depth UAE project experience is essential to ensure compliance with local authority requirements and to navigate regional design and approval processes effectively. This is an exciting opportunity for a high-caliber professional to influence complex programmes, shape technical excellence, and drive innovative approaches in one of the region s most dynamic markets.</p><p>Lead and oversee the end-to-end design and delivery of major water infrastructure projects, including potable water, stormwater drainage, foul sewerage, TSE/irrigation networks, and hydrological systems. Provide technical leadership in hydrology, hydraulic modelling, and wet utilities design in alignment with local authority standards and international best practices. Manage and coordinate multidisciplinary teams, ensuring seamless integration between civil, structural, environmental, transport, and other engineering disciplines. Deliver high-quality technical outputs, including design reports, modelling outputs, specifications, drawings, tender documents, and engineering studies. Steer client engagement, presenting design solutions, providing subject-matter expertise, and ensuring superior stakeholder communication. Guide authority submissions and interface with local authorities, ensuring compliance and timely approvals. Mentor and develop junior and mid-level engineers, promoting technical excellence and knowledge transfer within the team. Support project managers in planning, budgeting, risk management, and overall technical strategy for major programmes. Drive quality assurance by ensuring adherence to internal quality management processes and health & safety standards. Contribute to business development, including proposal preparation, bid support, technical presentations, and client relationship building. Stay abreast of emerging technologies and industry trends in water engineering to integrate sustainable and innovative solutions.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Civil Engineering, Water Engineering, Environmental Engineering, or a related discipline (Master s degree preferred). 10 12+ years of experience in water infrastructure design, hydrology, or wet utilities engineering, preferably within an engineering consultancy. Proven experience delivering large-scale water or wet utilities projects specifically within the UAE, with strong knowledge of relevant authority standards, manuals, and approval processes. Demonstrated leadership in managing multidisciplinary teams and overseeing complex infrastructure project delivery. Advanced proficiency in hydrological and hydraulic modelling tools and software such as InfoWorks, EPANET, WaterGEMS, SewerGEMS, StormCAD, Civil 3D, and similar platforms. Strong technical writing and communication skills, including client-facing leadership and presentation capabilities. Ability to navigate the local regulatory landscape and maintain strong working relationships with local authorities. Commitment to innovation, sustainable design, and continuous improvement.</p><p>What if we can have work-life balance? What if we can be rewarded in ways that support our individual needs? What if we can be accepted for who we are? Here at WSP we can! WSP recognizes that work is only one part of our lives and making time for the other things in our life is important be that our families, our friends or ourselves. So, if working from home, working part-time or having flexible start and finish time will help with this let us know as part of your application. As well as rewarding you with competitive pay, WSP offers standard benefits including first class medical cover, generous days annual leave, and paid professional subscriptions. Imagine a better future for you and a better future for us all. Join our close-knit community of talented individuals who share your passion for making a positive impact. Our global team includes more than 69,000 employees, working together to make a difference in communities both close to home and around the world. With us, you can. Apply today.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <p><strong><u><span>الغرض من الوظيفة</span></u></strong><strong><u><span>:</span></u></strong></p><br><p><span>المسؤول عن مدير الابتكار والشراكات هو تحديد وتقييم وتنفيذ المبادرات المبتكرة والشراكات الاستراتيجية التي تعزز تجارب الوقود بالتجزئة والراحة والتنقل. تتولى الدور قيادة تنفيذ حلول رقمية، مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، التي تخلق قيمة ملموسة للعملاء وتأثيراً تجارياً. إنه يعمل كجسر بين الأعمال والتكنولوجيا والشركاء الخارجيين لتسريع اعتماد الابتكار مع ضمان إمكانية التوسع والحوكمة وعائد الاستثمار.</span></p><br><p><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية:</span></u></strong></p><br><p><strong><u><span>استراتيجية الابتكار وتسليم البرنامج</span></u></strong></p><br><ul><li><span>دعم تطوير وتنفيذ خارطة طريق الابتكار المتوافقة مع تجربة العملاء ونمو التجزئة وأولويات التحول الرقمي.</span></li><li><span>تحديد وتقييم وترتيب أولويات التقنيات الناشئة بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي والروبوتات والمنصات الرقمية ذات الصلة بالتجزئة والتنقل.</span></li><li><span>ترجمة فرص الابتكار إلى مبادرات منظمة ذات أهداف واضحة، ومعالم، ومقاييس نجاح.</span></li><li><span>قيادة برامج تجريبية وأدلة إثبات المفاهيم، مع ضمان التنفيذ في الوقت المناسب وتقييم مبني على الأدلة للنتائج.</span></li><li><span>دعم توسيع الابتكارات الناجحة إلى حلول قابلة للتشغيل ومستدامة اقتصادياً.</span></li></ul><p><strong><u><span>تمكين الذكاء الاصطادي والرقمي</span></u></strong></p><br><ul><li><span>قيادة نشر حالات استخدام مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعزز المشاركة والتفاعل مع العملاء والشخصنة والكفاءة التشغيلية.</span></li><li><span>التعاون الوثيق مع فرق تقنية المعلومات والبيانات لضمان أن تكون حلول الذكاء الاصطناعي آمنة ومتوافقة ومتوافقة مع الهندسة المؤسسية.</span></li><li><span>دعم إنشاء أطر حوكمة للذكاء الاصطناعي تغطي الأولويات والمخاطر والأخلاقيات وتتبع الأداء.</span></li><li><span>مراقبة مقاييس أداء الذكاء الاصطناعي لضمان تأثير أعمالي وعميل قابل للقياس.</span></li><li><span>تعزيز محو أمية الذكاء الاصطناعي وتبنيه عبر وظائف الأعمال من خلال تفاعل وتمكين منظم.</span></li></ul><p><strong><u><span>إدارة الشراكات الإستراتيجية</span></u></strong></p><br><ul><li><span>تحديد وتقييم وتسهيل الشراكات الاستراتيجية في التكنولوجيا والرقمية والابتكار بما يتوافق مع احتياجات العمل.</span></li><li><span>إدارة دورة الشراكة من البداية إلى النهاية بما في ذلك التدقيق اللازم، والتوافق التجاري، وإدماج الشركاء وتقييم الأداء.</span></li><li><span>العمل كواجهة الأعمال الأساسية مع الشركاء والموردين وأنظمة الابتكار.</span></li><li><span>ضمان توافق مبادرات الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين والقدرات التشغيلية.</span></li><li><span>متابعة أداء الشراكة وتحقيق القيمة مقابل الأهداف التجارية والاستراتيجية المحددة.</span></li></ul><p><strong><u><span>تمكين إعلانات التجزئة وبيانات التوزيع النقدي</span></u></strong></p><br><ul><li><span>دعم تطوير وتنفيذ مبادرات الإعلان في التجزئة وتوزيع النقد عبر الأصول المادية والرقمية.</span></li><li><span>التعاون مع فرق التسويق والتجاري لتحديد حالات الاستخدام التمويلي ونماذج مشاركة الشركاء.</span></li><li><span>المساعدة في إدارة العلاقات مع منصات الإعلان وشركاء الإعلام وموردي البيانات.</span></li><li><span>مراقبة أداء الحملات والمنصات لتحسين الإيرادات والملاءمة للعملاء.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لمبادئ الحوكمة البيانات والخصوصية والمتطلبات التنظيمية في مبادرات التوزيع النقدي للبيانات.</span></li></ul><p><strong><u><span>تطوير حالات الأعمال وتحقيق القيمة</span></u></strong></p><br><ul><li><span>وضع حالات عمل تفصيلية لمبادرات الابتكار والشراكات بما في ذلك التكاليف والفوائد والتقييمات المخاطر.</span></li><li><span>ضمان مشاركة وتوافق Cross-functional لضمان الجدوى والتأييد التنفيذي.</span></li><li><span>متابعة تحقيق الفوائد المالية وغير المالية بعد التنفيذ.</span></li><li><span>تقديم تقارير بنيوية عن أداء الابتكار والعائد والimpact الاستراتيجي.</span></li><li><span>تحسين المبادرات باستمرار بناءً على رؤى الأداء وتطور أولويات الأعمال.</span></li></ul><p><strong><u><span>التعاون الفريق والحوكمة</span></u></strong></p><br><ul><li><span>المساهمة في وضع معايير الابتكار والعمليات وأطر الحوكمة.</span></li><li><span>دعم مشاركة المعرفة وتبني أفضل الممارسات عبر مبادرات الابتكار.</span></li><li><span>توجيه وتدريب أعضاء الفريق junior والمتعاونين وفقاً للحاجة.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير المشتريات ومتطلبات إدارة المخاطر.</span></li><li><span>تمثيل وظيفة الابتكار في المنتديات متعددة الوظائف والمراجعات ولجان التوجيه.</span></li></ul><p><strong><u><span>الاتصالات والعلاقات العملية:</span></u></strong></p><br><p><strong><span>داخلي</span></strong></p><br><ul><li><span>مجموعة التسويق</span></li><li><span>القسم الرقمي</span></li><li><span>عمليات التجزئة</span></li><li><span>قسم المالية</span></li></ul><p><strong><span>خارجي</span></strong></p><br><ul><li><span>مزودو حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي</span></li><li><span>مختبرات الابتكار، الشركات الناشئة، والمس accelerators</span></li><li><span>الشركاء الرقميون والإعلاميون الاستراتيجيون</span></li><li><span>المستشارون وخبراء الصناعة</span></li><li><span>منصات الإعلان ووسائط الإعلام بالتجزئة</span></li></ul><strong><u><span>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات:</span></u></strong><p><strong><span>أقل مؤهل</span></strong></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة / العلوم والتكنولوجيا / الأعمال / إدارة التكنولوجيا، أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا في الابتكار أو الاستراتيجية أو التحول الرقمي.</span></li></ul><p><strong><span>أقل خبرة ومعرفة ومهارات</span></strong></p><br><ul><li><span>12 سنة من الخبرة</span><span> في إدارة الابتكار، التحول الرقمي، الشراكات، أو أدوار ذات صلة.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في تنفيذ مبادرات الابتكار ضمن بيئات مؤسسية معقدة.</span></li><li><span>الخبرة في التجزئة أو الطاقة أو التنقل أو الصناعات التي تتعامل مع المستهلك مطلوبة بشدة.</span></li><li><span>خبرة واسعة في قيادة digi</span></li></ul>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>قيادة عمليات مركز بيانات عالي السعة من البداية للنهاية لضمان التوافر المستمر والسلامة التشغيلية.</p></li><li><p>إدارة بنية تحتية حيوية تدعم عمليات مركز بيانات من المستوى III/IV.</p></li><li><p>ضمان عمل جميع الأنظمة الكهربائية والميكانيكية وفق معايير التصميم مع الحفاظ على أقصى درجات الاعتمادية.</p></li><li><p>الحفاظ على جاهزية التشغيل لـ: </p></li><li><p>أنظمة الكهرباء عالية الجهد (HV) والمتوسط الجهد (MV)</p></li><li><p>أنظمة التوزيع منخفضة الجهد (LV)</p></li><li><p>أنظمة وحدات UPS</p></li><li><p>المولدات diesel</p></li><li><p>محولات التحويل التلقائي (ATS)</p></li><li><p>محولات النقل الثابتة (STS)</p></li><li><p>محطات المبرد ومواجل التبريد</p></li><li><p>وحدات CRAH/CRAC</p></li><li><p>أنظمة الضخ</p></li><li><p>أنظمة الكشف والوقاية من الحريق</p></li><li><p>نظام إدارة المبنى (BMS)</p></li><li><p>نظام مراقبة الطاقة الكهربائية (EPMS)</p></li><li><p>إدارة بنية مركز البيانات (DCIM)</p></li><li><p>أنظمة الأمان والتحكم في الدخول</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>توفير القيادة لمهندسي المنشآت الحيوية، ومديري الورديات، والفنيين، ومشرفي الهندسة.</p></li><li><p>بناء ثقافة أداء عالية تركز على التميز التشغيلي والمساءلة والسلامة والتحسين المستمر.</p></li><li><p>ضمان توفير القوى البشرية والكفاءة اللازمة للعمليات على مدار 24/7. تطوير خطط التعاقب، والقدرات التقنية، وبرامج تطوير القيادة.</p></li><li><p>تحقيق توفر الخدمة بنسبة 99.999% من خلال استراتيجيات التشغيل والصيانة الاستباقية.</p></li><li><p>قيادة صيانة مركزة على الاعتمادية (RCM)، الصيانة التنبؤية، الصيانة الوقائية، وبرامج المراقبة القائمة على الحالة.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية ومرونة البنية التحتية.</p></li><li><p>مراجعة مقاييس التشغيل وتحديد فرص تحسين الاعتمادية والأداء.</p></li><li><p>العمل كقائد الحوادث أثناء أحداث المنشأة الحيوية.</p></li><li><p>قيادة الاستجابة للطوارئ وإدارة التصعيد لفشل الطاقة أو التبريد أو البنية التحتية.</p></li><li><p>إجراء تحليل جذر السبب (RCA) بعد الحوادث الكبرى. وضع خطط تصحيحية وتدابير وقائية للقضاء على التكرار.</p></li><li><p>الحفاظ على إجراءات الاستجابة للطوارئ وخطط استمرارية الأعمال.</p></li><li><p>الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية والطارئة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الصيانات تتبع إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة (SOPs)، وطرق الإجراءات (MOPs)، وإجراءات التشغيل الطارئ (EOPs).</p></li><li><p>رئاسة اجتماعات مجلس استشارة التغيير (CAB) للقرارات التشغيلية.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد نوافذ الصيانة وتقييمات المخاطر التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة ضمن ضوابط إدارة التغيير الصارمة.</p></li><li><p>قيادة تخطيط القدرة للبنى التحتية الكهربائية الميكانيكية ومناطق العمل البيضاء.</p></li><li><p>دعم مشاريع التوسع والتكليف ودمج غرف بيانات جديدة وأنظمة حيوية.</p></li><li><p>التعاون مع فرق البناء والتكليف والهندسة أثناء توسيع المنشأة.</p></li><li><p>مراقبة استخدام الطاقة والتبريد وكثافة الخانات ومساحة الأرض لتحسين السعة.</p></li><li><p>إدارة الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية والمتعهدين ومزودي خدمات المنشأة.</p></li><li><p>وضع مقاييس أداء الموردين واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</p></li><li><p>إجراء تدقيقات سلامة المقاولين ومراجعات الأداء التشغيلي.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال أنظمة permit-to-work وإجراءات الإغلاق/الفصل (lockout/tagout).</p></li><li><p>الامتثال للمعايير التالية: معايير استدامة تشغيلية لـ Uptime Institute؛ ISO 27001 للأمن المعلومات؛ ISO 9001 لإدارة الجودة؛ ISO 22301 لاستمرارية الأعمال؛ ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية؛ ISO 50001 لإدارة الطاقة؛ اللوائح المحلية الكهربائية والبيئية والسلامة؛ قيادة التدقيقات الامتثالية الداخلية والخارجية؛ والتقيد بسياسات البيئة والصحة والسلامة (EHS).</p></li><li><p>تطوير وإدارة الميزانيات التشغيلية السنوية (OPEX).</p></li><li><p>دعم التخطيط الرأسمالي طويل الأمد (CAPEX) لترقيات البنية وتوسعها.</p></li><li><p>قيادة تحسين التكلفة مع الحفاظ على مرونة التشغيل.</p></li><li><p>إدارة التخطيط للشراء واستراتيجيات استبدال دورة الحياة للأصول الحيوية.</p></li><li><p>العمل كواجهة تشغيلية رئيسية للجهات внутрنية والعملاء المؤسسيين.</p></li><li><p>دعم عمليات التدقيق الفني للعملاء ومراجعات الامتثال والتقارير التشغيلية.</p></li><li><p>عرض مقاييس الأداء التشغيلي وتقييمات المخاطر والتحديثات الأعمال إلى القيادة التنفيذية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع فرق الهندسة والبناء وعمليات IT والأمن.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو هندسة المرافق أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>5-10 سنوات من الخبرة في مرافق حيوية أو عمليات مراكز بيانات عالية السعة.</p></li><li><p>3 سنوات كحد أدنى في دور قيادي يدير عمليات منشأة حيوية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة مراكز بيانات عالية السعة أو واسعة النطاق تتجاوز 20 ميغاوات من الحِمل الحيوي.</p></li><li><p>معرفة قوية بتوزيع الكهرباء، والأنظمة الميكانيكية، والتحكمات، والبنية التحتية الحيوية.<br><br><strong>بيئة العمل</strong><br>بيئة مركز بيانات حيوية عالية السعة تعمل على مدار 24/7/365.<br>مسؤوليات قيادية عند وجود إشعار أثناء الحوادث الحرجة والطوارئ.<br>سفر دوري إلى مرافق إقليمية ومشاريع التوسع.<br>يتطلب القدرة على قيادة أنشطة الاستجابة للطوارئ والعمل لساعات طويلة أثناء الصيانة المخطط لها، والتكليف، والترقيات البنية.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>طلبَات هي جزء من مجموعة ديلفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة الرائدة عالمياً في مجال التوصيل المحلي. مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وحتى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. ويقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج ديلفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لأسهم السوق المالية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ما هي رؤيتنا في قسم المواهب والثقافة؟</strong></p><br><p>نحن لسنا هنا لدعم إستراتيجية طلبَات؛ بل نحن هنا لقيادتها. نحن نتعامل مع هيكلية المواهب كمنتج، مصمم بنفس السرعة والتخصيص والأصالة التي يتوقعها عملاؤنا منا.</p><br><p>إليك كيف نبني مستقبل العمل في طلبَات:</p><br><p><strong>النمو هو خيارنا الافتراضي:</strong> نتعامل مع القدرة على أنها تُبنى وليست فطرية. لا يمكن لنموذج المهارات الثابت أن يواكب سوقنا. النمو هنا ليس مجرد كلمة رنانة في عرض تقديمي، بل هو جزء أساسي ومدمج في تصميم كل دور وظيفي.</p><br><p><strong>التخصيص الجذري:</strong> لقد ألغينا السلم الوظيفي التقليدي في الشركات. نحن ندعم نموك من خلال وضعك في موقع التحكم في مسارك المهني، مع تمكينك بالتمويل ودعم الأقران لرسم طريقك الخاص.</p><br><p><strong>الأصالة الخالصة:</strong> يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة السرعة والتحسين، لكنه لا يمكنه أتمتة المساهمة البشرية الحقيقية. نحن نعزز ثقافة الملاحظات المباشرة والأصالة الخالصة لأن الميزة الفريدة التي تقدمها هي أكبر ميزة تنافسية لدينا.</p><br><p><strong>ما هي مهامك ومسؤولياتك؟</strong></p><br><p><strong>تصميم تجارب ومنتجات حقيقية للأفراد: </strong>التوسع إلى ما هو أبعد من المنصات التقنية لبناء منظومة شاملة من <strong>التجارب البشرية</strong>. ستصمم مجموعة متنوعة من نقاط التواصل؛ بدءًا من الطقوس الثقافية ولحظات النمو إلى العمل الجماعي السلس الذي يزيل العقبات ويمكّن موظفينا من التعبير عن أنفسهم بكل أصالة في العمل وإطلاق كامل إمكانياتهم المطلقة. </p><br><ul><li><p><strong>بناء علاقات قوية قائمة على الثقة</strong> عبر فريقك لتسريع التنفيذ ورفع جودة القرارات</p><br></li><li><p><strong>التعاون عن كثب مع قادة الأعمال وشركاء الأفراد</strong> لاكتشاف احتياجات الموظفين غير الملباة وتحديد الفرص</p><br></li><li><p><strong>قيادة عملية الاستكشاف لفريقك</strong>؛ وإدارتها بالكامل من صياغة المشكلة إلى التحقق من صحة الحلول</p><br></li><li><p><strong>التعمق في فهم موظفينا</strong>؛ من هم، وما يثمنونه، وكيف يزدهرون، وما الذي يقف في طريقهم</p><br></li><li><p><strong>الجمع بين المقابلات مع الموظفين، وتحليل البيانات، ورؤى السوق</strong> لإزالة العقبات أو ترتيب الأولويات للمشكلات والحلول بناءً على الاحتياجات والأثر </p><br></li><li><p><strong>البناء للتوسع والنمو</strong>: ابتكار الأفكار وتصميم النماذج الأولية واختبار الحلول بسرعة لتعمل عبر أدوار وظيفية ومستويات خبرة وسياقات دولية متنوعة للغاية. </p><br></li><li><p><strong>قيادة التنفيذ متعدد الوظائف</strong>: التعاون وإدارة خريطة الاعتماديات المتبادلة. </p><br></li><li><p><strong>تحديد النجاح والمسؤولية عن المقاييس</strong>: تحديد ما يعنيه "النجاح والعمل بفعالية" قبل إطلاق المنتجات. وستقدم تقارير حول هذه المقاييس بكل صراحة، بما في ذلك الحالات التي تؤدي فيها التجربة المطلقة أداءً ضعيفاً وتتطلب الإلغاء أو إعادة تحديد النطاق. </p><br></li><li><p><strong>التأثير والتمكين من التغيير</strong>: الشراكة مع القادة وشركاء الأفراد لتوجيه خطط الاعتماد والتواصل وتمكين المدراء، لأن حتى قاعدة المستخدمين الداخليين المباشرين تحتاج إلى الإقناع والكسب. </p><br></li></ul><p><strong>ما هي المؤهلات المطلوبة؟</strong></p><br><p><strong>من أنت. وما الذي تحبه. </strong></p><br><p><strong>أنت مهتم بشكل عميق بالإمكانيات البشرية وآليات العبقرية الجماعية. وتدرك أن الثقافة هي الميزة التنافسية القصوى، وتفهم الأثر الهائل الذي يمكن أن تحدثه الفرق الصحية والفعالة للغاية.</strong></p><br><p><strong>أنت سريع ومرن ومحفّز. </strong></p><br><p>أنت مدير منتجات ذو خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجات.</p><br><ul><li><p>قمت بنجاح بإطلاق منتجات إلى السوق أو لقاعدة مستخدمين داخلية كبيرة</p><br></li><li><p>تمتلك فهماً قوياً لإدارة المنتجات وفق منهجية Agile وفهماً متيناً لمسؤوليات فرق المنتجات المُمكّنة</p><br></li><li><p>أظهرت مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، والتواصل بسهولة مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين، بما في ذلك الإدارة العليا</p><br></li><li><p>تزدهر في الفرق متعددة الوظائف وتتميز في بيئة عمل تعاونية</p><br></li><li><p>تمتلك خبرة في إيجاد وتحديد الحلول بناءً على البحوث والبيانات والرؤى</p><br></li><li><p>لديك اهتمام حقيقي ببناء تجارب موظفين عالمية المستوى</p><br></li><li><p>تستمتع بتفكيك المشكلات المعقدة إلى مراحل وإصدارات قابلة للإدارة</p><br></li><li><p>الخبرة في الابتكار وإطلاق منتجات ونماذج أعمال جديدة في السوق تعتبر ميزة إضافية قوية جداً</p><br></li></ul><br><br></div>
???? We're Hiring: IT Support Engineer | Dubai<br>Are you an IT support professional with strong hands-on experience in L1/L2 support, Microsoft 365, asset management, and end-user support? We are looking for an experienced IT Support Engineer to join our team in Dubai.<br>???? Key Responsibilities Monitor internet bandwidth and telephone connectivity; coordinate with ISPs to resolve issues promptly. Manage laptop/desktop deployment, configuration, encryption, antivirus, licensed applications, and compliance. Handle new-joiner onboarding and IT induction, including ID creation, license assignment, device configuration, and access management. Manage employee offboarding, including asset recovery and termination of system access. Provide on-call support for Microsoft 365, Outlook, and Teams, including critical after-hours issues. Maintain IT asset inventory, service desk dashboards, and OEM support contracts for Lenovo, Dell, HP, etc. Coordinate with OEMs for hardware troubleshooting, repairs, replacements, and expired support contracts. Manage P1, P2 & P3 incidents, ensuring resolution within defined SLAs. Prepare monthly reports highlighting recurring incidents and recommend permanent corrective actions. Follow established SOPs for L1/L2 troubleshooting and service desk operations. Support IT deployments, new system implementations, meeting-room technology, wireless access, and local IT infrastructure. Escalate complex issues to the L3 support team and ensure regular follow-up until closure. Maintain accurate ticket updates and documentation for all troubleshooting activities. Coordinate with the L3 team for Microsoft/CSP escalations when advanced troubleshooting is required.<br>???? What We're Looking For✔ Strong L1/L2 IT Support experience✔ Hands-on knowledge of Microsoft 365, Outlook & Teams✔ Experience in IT asset and endpoint management✔ Knowledge of incident management and SLA-based ticket resolution✔ Experience with OEM support – Lenovo, Dell, HP✔ Strong troubleshooting, documentation, and stakeholder-management skills✔ Ability to work independently and provide on-call support when required???? Location: Dubai???? Role: IT Support Engineer – L1/L2???? Interested candidates can share their CV at hr@kemipex.comKnow someone who would be a great fit? Tag them or share this post!#Hiring #ITSupport #ITJobs #Mumbai Jobs #Technical Support #Microsoft365 #L1Support #L2Support #ITInfrastructure #Helpdesk #Endpoint Management #Hiring Now
We have partnered with a large, diversified conglomerate with a global footprint to hire a Director of IT Infrastructure. This is a senior leadership role with full ownership of the infrastructure backbone that keeps a complex, multinational business running. Across network, cloud and service desk, this person will lead the internal teams, manage the external partners and control the budgets that underpin how technology is delivered across the Group. For an infrastructure leader who wants scope, scale and genuine influence, this is a rare seat.<br>This role suits someone who combines deep technical infrastructure knowledge with the commercial and leadership maturity to run a function at Group level across multiple geographies.<br>About the role:Own the strategy, performance and delivery of IT infrastructure across network, cloud and service desk functions for the Group Lead and develop the internal leaders heading each function, building a high-performing infrastructure organisation Manage third party outsourced vendors, holding them to account on performance, service levels and commercial terms Own infrastructure budgets across the Group, with a particular focus on Fin Ops and the management of cloud consumption and cost Drive reliability, security and scalability across all infrastructure environments, ensuring the business can operate and grow with confidence Partner with senior technology and business leadership to align infrastructure capability with the strategic priorities of the Group Establish governance, standards and reporting that give leadership clear visibility on infrastructure performance and spend<br> About you:12 to 15 years of experience in IT infrastructure, with a clear track record of progression into senior leadership Deep expertise across network, cloud and end-user or service desk functions within large, complex organisations Proven experience managing third party outsourced vendors and holding them accountable to service and commercial standards Strong commercial and budget management skills, with hands-on experience of cloud Fin Ops and controlling cloud consumption at scale Experience leading and developing multi-functional infrastructure teams, ideally across multiple geographies Strong stakeholder management skills with the credibility to operate at senior leadership level Experience within a diversified group, conglomerate or multinational environment is a strong advantage
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>قائد الفريق، الخدمات الإمبراطورية</span></span></span> <br><span><span>(<span>20486</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنتيرناشيونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، Atlantis, The Palm هو عالم يجتمع فيه الإقامات الرائعة، والمغامرات الأسطورية، وأجرأ النكهات ليأخذ الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الرمزي، الواقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة مميزة، مصممة بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية للطعام من طراز عالمي، حيث يجتمع بعض أشهر الطهاة المشاهير ومطاعم ميشلان-نجوم. كما يستضيف المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة كسر الأرقام القياسية في أكبر مدينة مائية في العالم إلى إطلالات رائعة على 65,000 حيوان بحري في الأكواريوم، واللقاءات القريبة مع دلافين المحيط الهندي-الهادئ المقيمة في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>وراء هذا الوجهة الاستثنائية يعمل أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُعزِّز ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث ينمو الموهبة، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتزدهر المسارات المهنية بحق.</span></p><br><p><strong>حول الدور</strong></p><br>
<p><br>هل أنت شخص متعدد الاستخدامات يمكنه التكيّف مع عمليات الاستقبال الأمامية وعمليات الغذاء والشراب المطالبين مع الحفاظ على معايير عالية؟ هل أنت واثق، مبدع، ومتمكن من التواصل على جميع المستويات وتستمتع بمحيط عمل سريع الإيقاع؟ سيوجه فريق قائد الخدمات الإمبراطورية إلى مساعد المدير وسيُساعد في الحفاظ والتنفيذ للأنشطة اليومية للاستقبال الأمامي، والتواصل مع قسم التدبير المنزلي ومركز الاتصالات لضمان توفير خدمة سلسة للضيوف. سيقوم قائد الفريق، نادي الملكي بخدمات بسلسلة المهام في مكان العمل المعين وسيقدم خدمة مؤدبة ومهنية وفعالة ومرنة.</span></p><br>
<p><strong>عنك</strong><br>إذا كنت حاصلًا على درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة في مجال ذي صلة أو أي من خبرة التدبير المنزلي، وبحد أدنى سنتين في وظيفة مماثلة ضمن فندق فاخر، إضافة إلى القدرة على الإسهام والنجاح في تنفيذ إستراتيجية الأعمال، ندعوك لتقديم طلبك لهذه الفرصة الفريدة.</p><br>
<p><span>نحن نقدم راتبًا تنافسيًا وخاليًا من الضرائب بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب السخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (يشمل تغطية الأسنان)، وتذاكر سفر سنوية إلى الوطن، وتأمين حياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في Atlantis بوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلية عبر محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة طويلة ومليئة بالإنجاز في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-TEAM واكتشف الروعة.</span></p><br>
</div>
<p><br></p><p>About the Position: Wynn Al Marjan Island is currently seeking an Assistant Manager - Lost & Found to join the resort s Lost & Found team. The primary duties and responsibilities of this role are:</p><p>Lost Property Operations: Oversees the receipt, logging, photographing, tagging and secure storage of found items from guest rooms, public areas, restaurants, casino, spa, beach and back-of-house locations, ensuring each item is accurately recorded on the day it is received.</p><p>Secure Handling & Chain of Custody: Ensures cash, jewelry, watches, passports, bank cards, medication, electronics and other high-value or sensitive items are handled through enhanced procedures, with appropriate witnessing, Security involvement and complete movement records.</p><p>Guest Communication & Claims: Manages enquiries received by telephone, email, website and in person, conducts thorough searches, responds within agreed service standards and communicates with empathy, discretion and professionalism.</p><p>Ownership Verification & Release: Verifies ownership using item descriptions, identification, booking details and supporting information before any release, and escalates claims that cannot be properly substantiated.</p><p>Return, Shipping & Documentation: Coordinates in-person collection or courier return, prepares shipping and customs documentation, confirms applicable charges with the guest and tracks each consignment through delivery.</p><p>Interdepartmental Coordination: Partners with Housekeeping, Security, Front Office, Food & Beverage and Gaming to trace reported items, confirm recovery details and support timely resolution of guest enquiries.</p><p>Compliance & Escalation: Refers suspected theft, police matters, guest claims or disputed ownership cases to Security and Guest Claims Administration, while preserving the item, documentation and related records.</p><p>Retention & Disposal Control: Administers authorized retention, disposal, donation, destruction or release-to-finder processes strictly in line with resort policy, UAE legal requirements and documented approval controls.</p><p>Store Control & Reconciliation: Controls access to the lost property store, maintains an orderly and secure storage environment, monitors capacity and conducts regular reconciliations between physical stock and system records.</p><p>Discrepancy Management: Investigates discrepancies, losses or suspected misappropriation immediately, ensuring timely notification to the Manager, Security and relevant leadership as required.</p><p>Team Leadership: Supervises, schedules, trains and coaches the Lost & Found team, setting clear expectations for accuracy, confidentiality, guest care and policy compliance across all shifts.</p><p>Resort-Wide Standards: Trains colleagues in other departments on proper found-property handover procedures and reinforces consistent lost property standards across the resort.</p><p>SOP Management: Maintains and updates departmental standard operating procedures and ensures they are understood, followed and reviewed for ongoing operational effectiveness.</p><p>Reporting & Continuous Improvement: Produces reporting on received, returned, shipped, disposed and outstanding items, including return rates, recurring loss locations and key trends for Manager and Rooms leadership review.</p><p>Audit & Data Protection: Supports internal and external audit reviews, implements agreed corrective actions and ensures all handling of guest property and personal data is confidential, auditable and compliant.</p><p>Managerial Support: Deputizes for the Manager during absence, represents the department in interdepartmental meetings and performs other reasonable duties appropriate to the position as assigned by management.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Diploma or bachelor's degree in hospitality management, business administration, logistics or a related field.</li><li>Minimum four years of experience in rooms operations, housekeeping administration, guest services, stores or inventory control, including at least two years in a supervisory role.</li><li>Practical understanding of inventory control, chain of custody, secure storage, guest-property handling and courier or customs documentation for local and international shipments.</li><li>Confident user of Microsoft Excel, Word and Outlook, hotel property management systems and lost property or inventory tracking platforms.</li><li>Fluent written and spoken English, with the ability to communicate clearly, respectfully and professionally with guests, colleagues and leadership.</li><li>Strong attention to detail, record-keeping discipline and sound judgement when verifying ownership, releasing property, declining claims or escalating sensitive cases.</li><li>Unquestionable integrity and discretion when handling cash, valuables, identity documents, medication, electronics and personal information belonging to guests and colleagues.</li><li>Proven supervisory capability, with the ability to train, coach and develop a small team across multiple shifts.</li><li>Physically able to lift, carry and shelve boxes, luggage and bulky items, and to work in a store environment for extended periods.</li><li>Available to work extended hours, weekends and public holidays as operational needs require.</li><li>Luxury hotel or integrated resort experience.</li><li>Direct Lost & Found, housekeeping administration, security control room, inventory or guest claims experience.</li><li>Pre-opening experience in a luxury hospitality environment.</li><li>Arabic, Russian, Mandarin or another language relevant to the resort s guest profile.</li></ul>
<p><br></p><p>About the Position: Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Manager - Guest Claims Administration to join the resort s Guest Claims Administration team. The primary duties and responsibilities of this role are:</p><p>Claims Intake, Investigation and Case Control: Receives, logs, acknowledges and controls all guest and third-party claims relating to loss, damage, theft, injury, illness, vehicle damage and service failure, ensuring each file is opened, documented and progressed within the agreed service standard. Conducts objective investigations by securing incident reports, statements, CCTV footage, system records, photographs and supporting evidence, and by interviewing colleagues, guests and relevant third parties where appropriate.</p><p>Settlement, Authority and Governance: Assesses liability and exposure, recommends settlement, repair, replacement, denial or escalation, and operates within the approved delegated authority matrix for financial, legal, insurer and executive review. Prepares settlement agreements, releases, payment requests and case summaries, coordinating with Finance to ensure payments are accurate, approved, traceable and applied to the correct cost center.</p><p>Guest Recovery and Brand Protection: Serves as the primary claims contact for guests and claimants, providing clear, calm and empathetic communication that supports fair resolution while protecting the resort s reputation and service standards. Handles sensitive, emotive, VIP or high-profile matters with discretion, consistency and confidentiality, balancing guest recovery with precedent, policy, legal and commercial considerations.</p><p>Cross-Functional Risk Management: Partners with Security, Risk Management, Legal, Housekeeping, Front Office, Food and Beverage, Gaming and external stakeholders to secure evidence, resolve claims and implement operational corrections that prevent recurrence. Liaises with insurers, loss adjusters, brokers, external counsel, contractors and local authorities where required, ensuring timely documentation, recovery action, subrogation support and audit readiness.</p><p>Policy, Reporting and Loss Prevention: Owns the guest claims policy, claims register, case files and standard operating procedures, ensuring compliance with company policy, insurance requirements, UAE law, data protection obligations and hospitality and gaming regulations. Produces executive and insurer reporting on claim volume, root causes, ageing, settlement values, recovery performance and reserve movement, translating trends into practical loss-prevention recommendations for department heads.</p><p>Pre-Opening Readiness and Team Leadership: Designs and implements pre-opening claims processes, SOPs, escalation pathways, templates, training content and cross-functional readiness standards before resort opening. Recruits, trains, schedules and develops the guest claims administration team, setting clear service, documentation, confidentiality and response standards aligned with an ultra-luxury integrated resort environment. Performs other reasonable duties appropriate to the position as assigned by management.</p><p>About You: The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications:</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Qualifications & Experience<br>Bachelor's degree in business administration, law, insurance, risk management, finance or hospitality management; a professional insurance or claims qualification is an advantage.<br>Minimum five years of experience in claims administration, risk management, insurance or guest relations, including at least two years in a supervisory or managerial role.<br>Luxury hotel, ultra-luxury integrated resort or gaming experience is strongly preferred; pre-opening experience with SOP design, training rollout and operational readiness is an advantage.<br>Working knowledge of general liability, property and guest claims principles, settlement negotiation, evidence handling and insurance documentation.<br>Familiarity with UAE civil liability, consumer protection and data protection practice, and with hospitality and gaming regulatory requirements.<br>Confident user of Microsoft Excel, Word and Outlook, hotel property management systems and case or claims management platforms.<br>Fluent written and spoken English; Arabic or an additional language relevant to the resort's guest mix is highly desirable.<br>Sound investigative judgement and the ability to reach a defensible decision on liability from incomplete or conflicting information.<br>Exceptional written communication, with the discipline to produce case notes and settlement correspondence that stand up to legal and audit scrutiny.<br>Composure and empathy under pressure, particularly when dealing with distressed, dissatisfied or high-profile guests.<br>Strong negotiation and influencing skills, balanced against a commercial understanding of cost, precedent and reputational exposure.<br>Meticulous attention to detail, with the organizational discipline to manage a high-volume caseload against deadlines.<br>Absolute integrity and discretion in handling confidential guests, colleagues and financial information.<br>Available to respond to serious incidents outside standard office hours, including evenings, weekends and public holidays, in a resort that operates around the clock.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Decima International هي شركة خدمات مهنية، تقدم خدمات إدارة المشاريع والضوابط للمشاريع للعملاء في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. مهمتنا أن نصبح مزود الخدمات المهنية الرائد عبر جميع قطاعات الصناعة التي نشارك فيها. لتحقيق ذلك، أسس مؤسسو Decima International صيغة بسيطة لكنها قوية:</p><br><p>التعامل مع كل تعاقد مع العميل كـ <strong>شراكة</strong>، وخلق بيئة تجذب أفضل المحترفين <strong>الأكثر موهبة</strong> وتسمح لهم بالازدهار، وتنظيم <strong>النمو</strong> للحفاظ على <strong>التميز</strong> في معايير خدمتنا.</p><br><br><p>نبحث عن قائد شراء EPC ذو خبرة وتركيز تجاري لقيادة أنشطة ما قبل التأهيل EPC والمزايدة وتقييم العطاء ودعم الشراء للمشروعات الكبيرة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يتطلب هذا الدور أمام العميل مهارات تقنية وتجارية وإدارة مشتريات وأصحاب مصلحة قوية، مع التركيز على ضمان أن أنشطة شراء EPC مُهيكلة ومنافسة ومتوافقة مع أهداف المشروع.</p><br><p>سيكون المرشح المثالي لديه خلفية في تقدير الكميات، الهندسة، الشراء، إدارة البناء، أو تخصص ذي صلة، مع خبرة مثبتة في قيادة عمليات ما قبل التأهيل EPC وتقييم العطاءات لمشروعات كبيرة مثل مراكز البيانات أو مشاريع مماثلة ذات رأس مال كبير.</p><br><p>سوف تلعب دوراً رئيسياً في دعم الشراء الناجح للمقاولين EPC وحزم المشاريع الكبرى من خلال إدارة عمليات ما قبل التأهيل، وتنسيق التقييمات الفنية والتجارية، ودعم حوكمة المناقصة، والمساعدة في ضمان اختيار عطاءات قادرة وممتثلة وتنافسية من الناحية التجارية.</p><br>المسؤوليات<ul><li>قيادة أنشطة شراء EPC، بما في ذلك ما قبل تأهيل المقاول، تخطيط العطاء، تقييم العطاء، إدارة الاستيضاحات، ودعم التوصية بالمنح.</li><li>تطوير وإدارة استراتيجيات ما قبل التأهيل، معايير التقييم، استبيانات العارضين، جداول النقاط، ووثائق تقييم المقاول.</li><li>تنسيق تقييم مقاولين EPC بناءً على القدرة الفنية، القوة المالية، خبرة المشروع، أداء الصحة والسلامة والبيئة، أنظمة الجودة، قدرة التوريد، والتنافسية التجارية.</li><li>قيادة أو دعم أنشطة المزايدة لحزم EPC كبيرة، بما في ذلك وثائق المزايدة، اتصالات العارضين، سجلات التوضيح، الإضافات، وتتبع تقديم العطاءات.</li><li>التنسيق مع إدارة المشروع والهندسة والتجارية والعقود والتكلفة والتخطيط والشؤون القانونية والعملاء لضمان تعريف متطلبات الشراء بوضوح وتقييمها بشكل صحيح.</li><li>إدارة عمليات تقييم العطاءات الفنية والتجارية، مع ضمان التوافق بين فرق التقييم والاتساق عبر الدرجات والتعليقات والتوضيحات والتوصيات.</li><li>مراجعة عروض مقاول EPC، بما في ذلك المؤهلات والافتراضات والاستثناءات والتسعير والجداول وخطط التسليم واستراتيجيات الشراء وخطط التوظيف وسجلات المخاطر.</li><li>إعداد جداول مقارنة العروض وتقارير التقييم وتوصيات مستندات المنح ومتعقب الشراء وملخصات تنفيذية للمراجعة من العميل والقيادة.</li><li>قيادة اجتماعات التوضيح، ومقابلات العارضين، وعروض الاتساق التجاري، وجلسات دعم التفاوض.</li><li>تحديد مخاطر الشراء والتجاري والتقني والجدول والتعاقد والتسليم ضمن ما قبل التأهيل وتقديم العروض.</li><li>دعم استراتيجيات تخفيض المخاطر بالعمل مع فرق العقود والقانون والتكاليف والتقنية لمعالجة التعرض التجاري وثغرات النطاق وتباينات الأسعار والانحرافات التعاقدية.</li><li>ضمان أن تتم أنشطة الشراء بطريقة عادلة وشفافة ومتوافقة وموثقة بشكل صحيح.</li><li>دعم تطوير ومراجعة حزم الشراء EPC ونطاقات العمل وجداول الأسعار وملحقات العقود وقوالب التقييم.</li><li>التنسيق مع فرق إدارة التكاليف للتحقق من تسعير العطاءات وتقديمات المقارنة ودعم توافق الميزانية.</li><li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة وملفات ما قبل التأهيل ووثائق تقييم العطاءات وسجلات الموافقات والمراسلات وسجلات القرار.</li><li>دعم تقارير الشراء ولوحات مناقصة وتحديث حالة العارضين ومراجعات تقدم الشراء.</li><li>إرشاد فرق المشروع إلى أفضل ممارسات شراء EPC وتقييم العارضين وحوكمة الشراء وإدارة المخاطر التجارية.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومكلف.</li></ul> المؤهلاتالأوراق المطلوبة<ul><li><strong>12+ سنوات</strong> من الخبرة في شراء EPC، إدارة المزايدات، إدارة الشراء، الإدارة التجارية، تقدير الكميات، العقود، أو شراء البناء في مشاريع كبيرة النطاق كالبنية التحتية أو الصناعية أو مشروعات حيوية.</li><li>درجة البكالوريوس في <strong>تقدير الكميات، الهندسة المدنية، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الشراء، سلسلة الإمداد، إدارة البناء</strong>، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة <strong>عمليات ما قبل التأهيل وتقييم العطاء EPC</strong>.</li><li>خبرة في قيادة أنشطة شراء EPC لمشروعات على الأقل في <strong>مركزين للبيانات أو مشاريع كبيرة النطاق مماثلة</strong> مع <strong>انفاق رأسمالي يتجاوز 50 مليون دولار أمريكي لكل موقع</strong>.</li><li>فهم قوي لنماذج شراء EPC، ما قبل تأهيل المقاولين، إجراءات المزايدة، تقييم العطاءات، التحليل التجاري، وحوكمة الشراء.</li><li>خبرة في تطوير معايير ما قبل التأهيل ومصفوفات تقييم العارضين ونظم التقييم وجداول مقارنة العروض وتوصيات مستندات المنح.</li><li>قدرة قوية على مراجعة العروض الفنية والتجارية وجداول الأسعار والاستثناءات والافتراضات والانحرافات وخطط التسليم والمؤهلات المقاول.</li><li>خبرة في التنسيق مع أصحاب المصلحة المتعددين التخصصات، بما في ذلك إدارة المشروع والهندسة والتكلفة والتخطيط والشؤون القانونية والعقود والشراء والتجاري وممثلي العميل.</li><li>فهم قوي لشراء الإنشاءات وعقود EPC وتوزيع مخاطر العقد وتحديد النطاق وهيكلة الأسعار وشروط الدفع والتغيرات والادعاءات والتزامات الأداء.</li><li>القدرة على تحديد مخاطر الشراء وقيود العارضين والفجوات التجارية والاستثناءات في النطاق والتباينات في الأسعار والتعرض التعاقدي.</li><li>مهارات اتصالات وتفاوض وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>إتقان ممتاز للإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية قوية مع دقة عالية في التفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة حزم شراء متعددة ومواعيد نهائية واتصالات العارضين ومدخلات أصحاب المصلحة في بيئة مشروع سريعة الإيقاع.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint وOutlook.</li></ul> Qualifications المفضلة<ul><li>خبرة بالعمل على <strong>مركز بيانات</strong>، بنى تحتية ضاربة، أو مشروعات صناعية أو مبانٍ تجارية كبيرة النطاق.</li><li>خبرة في بيئة PMC أو ممثل المالك أو مستشار أو مطور أو شراء من جهة العميل أو مقاول رئيسي.</li><li>خبرة سابقة بالعمل في دبي أو الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج بشكل أوسع.</li><li>معرفة قوية بعقود قائمة على FIDIC وهياكل عقود EPC وحوكمة المناقصة وإدارة المخاطر التجارية.</li><li>درجة الماجستير في الهندسة، إدارة البناء، تقدير الكميات، الشراء، سلسلة الإمداد، الإدارة التجارية، أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادات مهنية أو عضويات مثل <strong>CIPS</strong>، <strong>MRICS</strong>، <strong>RICS</strong>، <strong>PMP</strong>، <strong>AACE</strong> أو ما يعادلها.</li><li>معرفة بأسواق المقاولين EPC الإقليمية، قدرة الموردين، مسارات الشراء، ونماذج تنفيذ البناء في الإمارات/مجلس التعاون الخليجي.</li><li>خبرة باستخدام منصات الشراء وإدارة العقود وإدارة التكاليف أو التحكم بالوثائق مثل Aconex وProcore وOracle Primavera Cloud وSAP أو أنظمة مماثلة.</li><li>القدرة على اللغة العربية مفضلة ولكن ليست مطلوبة.</li></ul> التفاصيل الوظيفية<ul><li><strong>الموقع (مفيد):</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</li><li><strong>المسمى الوظيفي:</strong> قائد شراء EPC</li><li><strong>تصنيف الوظيفة:</strong> دوام كامل يُدفع رواتب</li></ul><p>Decima International هي جهة توظيف تكافؤ فرص وتلتزم بسلامة ورفاهية الجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة بغض النظر عن العرق والدين واللون والأصل القومي والأنساب والجنس (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المتعلقة بها)، العمر، الحالة الصحية، الحالة الزوجية أو شريك الحياة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية والتعبير الجنسي والحالة المتحولة جنسيًا، الإعاقة الذهنية أو الجسدية، المعلومات الجينية، الوضع العسكري أو كتأشيرة قديمة، أو أي وضع أو صفة محمية بموجب القانون المعمول به.</p><br><br> </div>
<p>عن مجموعة جي سي سي</p><br><p>مجموعة جي سي سي هي مجموعة خدمات شركات وهيكلة قانونية وأسواق رأس مال</p><p>يقع مقرها الرئيسي في دبي وتعمل تحت أسماء GCC Solutions وGCC Law وGulf Equity Partners</p><p>وGulf Trust، وتملك مكاتب في أبوظبي والرياض والكويت. نحن</p><p>فريق يتكون من عشرة أشخاص يخدم المؤسسين والمكاتب العائلية ومديري الصناديق و</p><p>الشركات الدولية التي تدخل منطقة الخليج. يعتمد عملنا على Microsoft 365 وZoho</p><p>CRM وBooks وBox ومجموعة متزايدة من أدوات الذكاء الاصطناعي، لذا فإن الشخص الذي يدير</p><p>مكتبنا يتولى أيضاً إدارة الأنظمة التي يعتمد عليها المكتب.</p><br><p>عن الدور الوظيفي</p><br><p>هذا دور تقليدي لمدير المكتب مع نصف ثاني غير تقليدي.</p><p>ستتولى مسؤوليّة التشغيل اليومي لمكتب دبي: المرافق، والموردين،</p><p>والإدارة، والسجلات، وإعداد الموظفين الجدد، والمئة شيء صغير التي تحافظ على</p><p>سير حركة شركة الخدمات المهنية. كما ستكون خط دفاعنا الأول للدعم التقني و</p><p>الرقمي: الحفاظ على عمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والحسابات، والبريد الإلكتروني، والشبكة،</p><p>وإدارة استضافة الويب ومواقع ووردبريس، ومساعدة الفريق على استخدام أدوات</p><p>الذكاء الاصطناعي مثل Claude وChatGPT بإنتاجية وأمان. تقع التخصصات التقنية</p><p>العميقة لدى شريكنا الخارجي لتكنولوجيا المعلومات؛ بينما أنت الشخص الذي يضمن</p><p>عمل الأساسيات يومياً ويعرف متى يتطلب الأمر التصعيد.</p><br><p>المهام والمسؤوليات</p><br><p>المكتب والإدارة</p><ul><li><p>إدارة مكتب دبي من البداية إلى النهاية: المرافق، الصيانة، بطاقات الدخول،</p></li></ul><p>المستلزمات، شركات الشحن السريع، قاعات الاجتماعات والتعامل مع الزوار.</p><ul><li><p>إدارة الموردين وعقود الخدمات (النظافة، الاتصالات، الطباعة،</p></li></ul><p>التأمين، أمور إيجار المكتب) والاحتفاظ بتقويم للتجديدات.</p><ul><li><p>دعم إعداد الموظفين الجدد وإنهاء خدمات المغادرين: محطة العمل، الحسابات، صلاحيات الدخول،</p></li></ul><p>حقيبة الترحيب، وقائمة مرجعية لإنهاء الخدمة.</p><ul><li><p>الحفاظ على سياسات المكتب، سجل الأصول، هيكل الأرشفة والسجلات</p></li></ul><p>الورقية والرقمية بما يتماشى مع قواعد الأرشفة لدينا على Box.</p><ul><li><p>التنسيق مع المساعد التنفيذي ومسؤول الإدارة بشأن</p></li></ul><p>السفر، الفعاليات، التراخيص ومعاملات العلاقات العامة (PRO) عند الحاجة.</p><ul><li><p>متابعة ميزانية المكتب، ومعالجة فواتير الموردين من خلال</p></li></ul><p>سير عمل طلبات الدفع، وتسوية النثرية.</p><p>تكنولوجيا المعلومات والأنظمة (الخط الأول)</p><ul><li><p>العمل كخط دعم أول لتكنولوجيا المعلومات للفريق: أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الطابعات، Wi-Fi و</p></li></ul><p>الشبكة، الأجهزة المحمولة، ومعدات مؤتمرات الفيديو وقاعات الاجتماعات.</p><ul><li><p>إدارة مستخدمي Microsoft 365، التراخيص، صناديق البريد، المحركات المشتركة، Teams و</p></li></ul><p>SharePoint على مستوى يومي؛ والتنسيق مع شريك IT الخارجي بشأن</p><p>الأمان، إعدادات المستأجر وأي شيء يتجاوز الخط الأول.</p><ul><li><p>الحفاظ على جرد الأجهزة والبرامج، وتيرة التحديثات، النسخ الاحتياطي، و</p></li></ul><p>نظافة مدير كلمات المرور؛ وتطبيق المصادقة المتعددة العوامل (MFA) ومراجعات الوصول.</p><ul><li><p>إعداد ودعم أدوات العمل بما في ذلك Zoho CRM وBooks وBox وAdobe</p></li></ul><p>والتوقيع الإلكتروني والاتصالات الهاتفية.</p><ul><li><p>تسجيل مشكلات تكنولوجيا المعلومات وتحديد أولوياتها، ومتابعة حلها، والحفاظ على تحديث</p></li></ul><p>أدلة الإرشادات البسيطة.</p><p>استضافة الويب والمواقع الإلكترونية</p><ul><li><p>إدارة نطاقاتنا، DNS، شهادات SSL وحسابات الاستضافة (GoDaddy</p></li></ul><p>وما شابهها)، بما في ذلك التجديدات وسجلات توجيه البريد الإلكتروني.</p><ul><li><p>صيانة مواقع ووردبريس الخاصة بالمجموعة: التحديثات، الإضافات، النسخ الاحتياطي، وصول</p></li></ul><p>المستخدمين، تعديلات الصفحات، النماذج، وأمان وكفاءة الأداء الأساسي.</p><ul><li><p>نشر وتحديث المحتوى المقدم من الفريق (صفحات الفريق، إعلانات الوظائف،</p></li></ul><p>الأخبار، صفحات الخدمات) والتواصل مع شريك تطوير الويب بشأن أي أمر</p><p>هيكلي.</p><ul><li><p>مراقبة وقت التشغيل وصحة الموقع والتعامل مع المشكلات قبل أن يلاحظها العملاء.</p></li></ul><p>أدوات الذكاء الاصطناعي والإنتاجية</p><ul><li><p>تشغيل وإدارة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة (Claude وChatGPT وMicrosoft</p></li></ul><p>Copilot وما شابهها): إعداد مساحة العمل، المقاعد، الصلاحيات، وإرشادات</p><p>الاستخدام.</p><ul><li><p>إنشاء وصيانة أوامر وتوجيهات قابلة للمشاركة، ومشاريع وسير عمل بسيط للـ</p></li></ul><p>مهام المكررة مثل ملخصات المستندات، ملاحظات الاجتماعات، المسودات الأولى، و</p><p>تنظيف البيانات.</p><ul><li><p>تدريب الزملاء على الاستخدام العملي لهذه الأدوات والاحتفاظ بدليل</p></li></ul><p>داخلي قصير لما هو فعال.</p><ul><li><p>تطبيق ومساعدة فرض قواعد التعامل مع البيانات لدينا: ما يجوز وما لا يجوز إدخاله في</p></li></ul><p>أداة الذكاء الاصطناعي، وسرية معلومات العملاء، وحفظ السجلات.</p><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>ما نبحث عنه</p><br><p>متطلبات أساسية</p><ul><li><p>ثلاث سنوات أو أكثر في دور مدير مكتب، أو مسؤول إداري، أو منسق</p></li></ul><p>عمليات، ويفضل أن يكون ذلك في شركة خدمات مهنية أو استشارات.</p><ul><li><p>خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات: ارتياح في التعامل مع Windows وMac، وإدارة Microsoft 365</p></li></ul><p>على مستوى المستخدم، وأساسيات الشبكات، واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها</p><p>بدون سيناريو جاهز.</p><ul><li><p>خبرة عملية في استضافة الويب وWordPress: النطاقات وDNS، لوحات</p></li></ul><p>تحكم الاستضافة (GoDaddy cPanel أو ما يعادلها)، تحديثات الإضافات والقوالب،</p><p>النسخ الاحتياطي والأمان الأساسي.</p><ul><li><p>استخدام يومي ومثبت لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude وChatGPT في العمل</p></li></ul><p>الحقيقي، مع فهم واضح لحدودها ومخاطر السرية.</p><ul><li><p>لغة إنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً؛ منظم، كتمان، وهادئ تحت</p></li></ul><p>الضغط؛ وسعيد بكونك الشخص الذي يلجأ إليه الجميع.</p><ul><li><p>مقيم حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة بتأشيرة قابلة للنقل أو مؤهل للحصول على تأشيرة</p></li></ul><p>عمل جديدة.</p><br><p>متطلبات مفضلة</p><ul><li><p>خبرة في إدارة Zoho أو Box أو أي منصة إدارة علاقات عملاء ومستندات أخرى.</p></li><li><p>دراية بمفاهيم أمان Microsoft 365 (MFA، الوصول المشروط،</p></li></ul><p>Intune) وبأدوات تتبع تذاكر تكنولوجيا المعلومات.</p><ul><li><p>أساسيات HTML وCSS، أو خبرة في أداة بناء الصفحات مثل Elementor.</p></li><li><p>الاطلاع على إدارة مساحات عمل الذكاء الاصطناعي (Claude for Teams أو Enterprise،</p></li></ul><p>ChatGPT Team) أو بناء أتمتة بسيطة باستخدام Zapier أو Power Automate</p><p>أو Zoho Flow.</p><ul><li><p>مهارات اللغة العربية.</p></li><li><p>خبرة في بيئة تنظيمية أو قانونية حيث لحفظ السجلات والـ</p></li></ul><p>سرية أهمية بالغة.</p><br><p>كيف سنقيم المرشحين</p><br><p>سيتم تقديم تمرين عملي قصير للمرشحين القائمين في القائمة القصيرة (حوالي 45</p><p>دقيقة) يغطي ثلاثة أمور: تشخيص مشكلة موصوفة في الكمبيوتر المحمول والبريد الإلكتروني،</p><p>وإجراء تغيير محدد في المحتوى على موقع ووردبريس تجريبي وتوضيح</p><p>كيفية أخذ نسخة احتياطية أولاً، واستخدام أداة ذكاء اصطناعي لإجراء</p><p>مقارنة بين الموردين من مجموعة عروض أسعار، مع ملاحظة حول ما لم تكن</p><p>لتدخله في الأداة. نحن نهتم بطريقة تفكيرك في كل مهمة أكثر من</p><p>اهتمامنا بالإجابات المثالية.</p><br><p>ما نقدمه</p><br><ul><li><p>دور مع ملكية وحرية تصرف حقيقية في فريق صغير من الخبراء حيث يمكنك صياغة</p></li></ul><p>القرارات الخاصة بالأنظمة والمكتب بنفسك.</p><ul><li><p>الاطلاع والتعامل مع أعمال الخدمات الشركات والهيكلة القانونية وأسواق رأس المال</p></li></ul><p>عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.</p><ul><li><p>ميزانية ودعم للتدريب والشهادات في Microsoft 365 و</p></li></ul><p>WordPress وأدوات الذكاء الاصطناعي.</p><ul><li><p>تأشيرة عمل، تأمين صحي، إجازة سنوية ومكافأة نهاية الخدمة</p></li></ul><p>وفق قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p>يرجى تضمين مثال واحد لكل من: مشكلة تقنية قمت بإصلاحها، و موقع إلكتروني قمت بصيانته، وشيء مفيد قمت ببنائه أو عمله باستخدام أداة ذكاء اصطناعي.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><span>نحن نبحث عن <strong>مدير مشروع تقني في تكنولوجيا المعلومات</strong> عالي الكفاءة والتركيز على التنفيذ متخصص في مجالات <strong>تشغيل الرحلات الجوية</strong> و<strong>إدارة الطاقم</strong>. في هذا الدور، ستقود فرقاً متعددة التخصصات لتصميم وبناء واختبار ونشر تطبيقات تكنولوجيا معلومات حاسمة وتغييرات البنية التحتية التي تدعم عمليات شركة طيران آمنة وفعالة وموثوقة.</span></span>
<br>
<span><span><strong>الواجبات الأساسية</strong></span></span><br>
<span><span><strong>1. تسليم المشروع وإدارة دورة الحياة</strong></span></span><br>
<span><span><strong>التنفيذ الشامل للمشروع</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>تملك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق للمشروعات التقنية داخل عمليات الرحلات الجوية (مثل تخطيط الرحلة، الوزن والتوازن، تحسين الوقود، والأنظمة التشغيلية) وعمليات الطاقم (مثل جدولة الطاقم، التمحيص، التتبع، وإدارة التعب).</span></span>
</li><li><span><span>التأكد من أن المشاريع تسلم في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، وتلبي الأهداف التجارية المتفق عليها.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>مواءمة خريطة الطريق التقنية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى مخرجات تقنية واضحة.</span></span>
</li><li><span><span>التعاون الوثيق مع مهندسي المؤسسات، فرق تطوير البرمجيات، فرق البنية التحتية، والموردين الخارجيين لتقديم حلول قابلة للتوسع ومستدامة.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>النطاق والتبعية وإدارة المخاطر</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>إدارة نطاق المشروع الأولويات مع تحديد الاعتماديات الفنية والتشغيلية.</span></span>
</li><li><span><span>التخفيف الاستباقي للمخاطر وإزالة العراقيل لضمان تنفيذ سلس للمشروع دون التأثير على الأنشطة التشغيلية الحيوية.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>2. الحوكمة والإصدار وإدارة النشر</strong></span></span><br>
<span><span><strong>حوكمة الإصدار</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>التأكد من امتثال جميع تغييرات النظام لمعايير الحوكمة التنظيمية وسياسات الأمن السيبراني ومتطلبات حماية البيانات واللوائح الجوية المعمول بها.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>إدارة البيئة والإصدار</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>إدارة تقدم تغييرات البرمجيات عبر بيئات التطوير والاختبار واختبار قبول المستخدم (UAT) وما قبل الإنتاج والإنتاج.</span></span>
</li><li><span><span>التحقق من إتمام الاختبار وجاهزية النشر وإجراءات التراجع وأنشطة التحقق بعد النشر.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>إدارة التغيير</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>إعداد طلبات التغيير وتوثيق الإصدارات بشكل شامل.</span></span>
</li><li><span><span>عرض عمليات النشر وتقييمات المخاطر أمام مجالس استشاريي التغيير (CABs) أو المنتديات الحوكومية المماثلة.</span></span>
</li><li><span><span>التأكد من الحصول على موافقات الأطراف المعنية قبل تنفيذ الإنتاج.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>3. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong></span></span><br>
<span><span><strong>شراكة الأعمال والتكنولوجيا</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الفرق الفنية، بما فيها DevOps وهندسة البرمجيات وهندسة البيانات والبنية التحتية والأمن السيبراني، ودوائر التشغيل مثل عمليات الرحلات الجوية، جدولة الطاقم، وتخطيط الشبكة.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>التقارير التنفيذية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>تطوير وتقديم تحديثات حالة المشروع وتقارير الميزانية والمعالم الرئيسية والمخاطر والمشكلات وخطط التخفيف لفرق القيادة واللجان التوجيهية.</span></span>
</li><li><span><span>تيسير اتخاذ القرار والتوافق عبر مجموعات أصحاب مصلحة متعددة.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></span></span><br>
<span><span><strong>الخبرة المجال</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>خبرة إدارة مشاريع لا تقل عن <strong>5+ سنوات</strong> في <strong>شركات الطيران، صناعة الطيران، أو قطاع تقنيات الطيران</strong>.</span></span>
</li><li><span><span>فهم قوي لـ <strong>أنظمة تشغيل الرحلات الجوية</strong> (مثل ليودو، جيبسن، AIRCOM، أو منصات تشغيلية مماثلة) و/أو <strong>أنظمة إدارة الطاقم</strong> (مثل AIMS، Jeppesen Crew Management، أو حلول مكافئة).</span></span>
</li><li><span><span>الاطلاع على المتطلبات التشغيلية للطيران، بما في ذلك لوائح دوام الطاقم، عمليات الطيران، وإدارة الاضطرابات التشغيلية.</span></span>
</li><li><span><span>القدرة على تعلم والتكيف مع مجالات الأعمال والتقنية الجديدة.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>المعرفة التقنية لتكنولوجيا information</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>فهم قوي لهندسة التكنولوجيا الحديثة، بما في ذلك:</span></span>
<ul>
<li><span><span>منصات سحابية (AWS، Azure، أو ما شابه)</span></span>
</li><li><span><span>هندسة الخدمات المصغرة</span></span>
</li><li><span><span>تكاملات APIs</span></span>
</li><li><span><span>تكاملات تطبيق المؤسسة</span></span>
</li><li><span><span>منصات البيانات والأنابيب</span></span>
</li></ul>
</li><li><span><span>الاطلاع على:</span></span>
<ul>
<li><span><span>خطوط CI/CD</span></span>
</li><li><span><span>أطر الاختبار الآلي</span></span>
</li><li><span><span>تقنيات قواعد البيانات (SQL وNoSQL)</span></span>
</li><li><span><span>ممارسات إدارة دورة حياة التطبيق</span></span>
</li></ul>
</li><li><span><span>خبرة في تطبيق ضوابط الأمن السيبراني ومتطلبات الامتثال ومعايير حماية البيانات.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>الحوكمة والعملية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>خبرة مثبتة في إدارة عمليات النشر والإصدار المهيكلة عبر بيئات متعددة.</span></span>
</li><li><span><span>معرفة قوية بأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، خاصة <strong>ITIL</strong>، التي تغطي إدارة التغيير والإصدار والحوادث والمشكلات.</span></span>
</li><li><span><span>الإتقان في استخدام أدوات المشروع والتعاون مثل: </span></span>
<ul>
<li><span><span>Jira</span></span>
</li><li><span><span>Confluence</span></span>
</li><li><span><span>Microsoft Project</span></span>
</li><li><span><span>ServiceNow</span></span>
</li><li><span><span>Smartsheet</span></span>
</li><li><span><span>Azure DevOps</span></span>
</li></ul>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>القيادة والمهارات الشخصية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والاتصال والتفاوض الممتازة.</span></span>
</li><li><span><span>القدرة على بناء التوافق والدفع نحو التوافق بين فرق الأعمال والتقنية باختلاف الأولويات.</span></span>
</li><li><span><span>قدرات قوية في حل المشكلات وإدارة الأزمات مع保持 الهدوء أثناء الحوادث التشغيلية أو التقنية الحاسمة.</span></span>
</li><li><span><span>شهادات مثل <strong>PMP, PRINCE2, Certified ScrumMaster (CSM), PMI-ACP, SAFe</strong>، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>السمات المفضلة</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>خبرة في تقديم أنظمة تشغيلية كبيرة الحجم ذات أهمية تشغيلية داخل بيئة تنظيمية عالية.</span></span>
</li><li><span><span>فهم قوي لحوكمة توصيل البرمجيات وأفضل ممارسات إدارة الإصدار.</span></span>
</li><li><span><span>القدرة على موازنة الأولويات التشغيلية مع متطلبات التنفيذ التقني مع الحفاظ على استقرار الخدمة واستمرارية الأعمال.</span></span>
</li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p>في طيران الإمارات نؤمن بربط العالم بنا وبمركزنا العالمي في دبي وبالابتكار المستمر لضمان أن عملائنا يطيرون بشكل أفضل. يزدهر قسم تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات على الطبيعة الديناميكية للتكنولوجيا. ككوننا روّادًا في ابتكار الطيران، نكون دائمًا في المقدمة ندفع الحدود. نحن في انتظار محترفين استثنائيين في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز موقعنا كقادة في الصناعة. ابدؤوا رحلة مع أكبر شركة طيران دولية في العالم وكونوا جزءًا حيويًا من فريقنا المتمرس في المعلومات والتكنولوجيا المتطور.
</p><br><br><p>بصفتك Lead Agile Delivery - Airline Operations، ستكون مسؤولاً عن التسليم الشامل للمبادرات التي تمتد عبر مشاريع CAPEX بقيادة البائع، وتحسينات المنتج داخلياً، وإصدارات الدعم، وتقليل الدين الفني. ستعمل عن كثب مع شركاء البائعين الاستراتيجيين لإدارة جداول التسليم والميزانيات والجودة - مع ضمان أن جميع التكاملات بين الأنظمة التي بناها البائع ومنصات Emirates المؤسسية تلبي معاييرنا الفنية والتشغيلية. من المتوقع أن تقود حوكمة التسليم عبر فرق داخلية ومورِّدة بما في ذلك إدارة التبعية، وتتبع المعالم، وإدارة المخاطر والمشكلات، والتقارير إلى أصحاب المصلحة لدعم أهداف البرنامج.
</p><br><br><p>يقوم<strong> قائِد التسليم الرشيق <strong>- Airline Operations</strong> </strong>بدور Scrum Master، مع entwickeln وقيادة فريق عالي الأداء متعدد التخصصات، مُنشِئًا رؤية واضحة ودافعًا شغوفًا. يلعب دوراً قياديًا في تحقيق الرؤية، ودفع تنفيذ المنتجات التقنية، وتحديد معايير تتبعها الفرق.</p><br><br><p><strong><u>في هذا الدور، ستقوم بـ:</u></strong></p><br><br><ul><li>جدولة قصص المستخدم من قائمة المنتج التقني إلى خطة السبرينت، مع التركيز على تقديم قيمة أعمال بشكل منتظم وفي الوقت المحدد؛ يسهل مراسم الأسِلسة الرشيقة، مثل تحسين قائمة المنتجات الخلفية، تخطيط السبرينت، الوقوف اليومي، استعراض السبرينت، والتقييمات الراجعة.</li><li>إدارة المخاطر والافتراضات والقضايا والتبعية، مع إزالة المعوقات/العوائق لضمان تدفق القيمة بشكل أمثل.</li><li>توجيه الفريق في استخدام ممارسات وقيم Agile/Scrum لإرضاء الأعمال، وكيفية استنباط أقصى فائدة من التنظيم الذاتي. تقييم نضج Scrum للفريق وتوجيهه إلى مستويات أعلى من النضج بوتيرة مستدامة ومريحة للفريق. يعزز تمكين الفريق، مع ضمان مشاركة كل عضو في المبادرات وتقديم مساهمة ذات معنى، ويشجع وتيرة مستدامة تمتثل لخطة إدارة الجودة المتفق عليها مع الفريق.</li><li>التعاون مع مالكي المنتج التقنيين لتنقية وتوضيح والحفاظ على قائمة المنتج الخلفية؛ مع مالكي المنتج التقنيين معًا، جدولة والتزام القصص في السبرينت وتصور التقدم.</li><li>دعم مالكي المنتج التقنيين في إدارة توقعات العمل والشفافية في كل من قائمة المنتج الخلفية والجدول الزمني لجميع المبادرات.</li><li>تعريف وإدارة عملية محددة وتبنّي مبادرات التحسين المستمر لتنفيذ أفضل الممارسات لإدارة التسليم الرشيق وإدارة النزاعات بشكل فعال.</li><li>التأكد من اتباع معايير القبول وتعريف الإنجاز (DOD)؛ التأكد من أن كل عضو في الفريق منخرط تمامًا في القصص ويسهم بشكل ملموس. تشجيع وتيرة مستدامة، والالتزام بخطة إدارة الجودة المتفق عليها مع الفريق. الحفاظ على أداة إدارة مشروع رشيق (ScrumDesk، JIRA، إلخ).</li></ul>التأهيل<p><strong><u>حتى يتم الاعتبار لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</u></strong></p><br><br><ul><li>درجة في علوم الحاسوب أو ما يماثلها</li><li>مخطط Scrum Master مع 3+ سنوات من التطبيق العملي لممارسة إدارة Scrum</li><li>PMI ACP</li><li>قيادة مثبتة وخبرة تسليم مشاريع في منظمة مصفوفة مع فرق عالمية لمؤسسة كبيرة.</li><li>خبرة في التسليم الرشيق ضمن سياق برنامج تغيير تقني صغير/متوسط.</li><li>إلمام جيد باستخدام أدوات تسليم البرمجيات، مثل حزمة MS OFFICE، JIRA، Confluence، إلخ.</li><li>القدرة على توصيل معلومات تخصصية بشكل مفهوم لجميع أصحاب المصلحة والموردين.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مع التركيز على قيم Scrum الأساسية من الانفتاح، والصدق، والاحترام.</li></ul><p><strong>الدور القيادي: </strong>نعم</p><br><br>الراتب والمزايا<p>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب ومزايـا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامة في الفنادق حول العالم. تعرف على ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا العالمية الديناميكية دبي ضمن قسم نمط الحياة على موقعنا www.emirates.com/careers.</p><br><br><br> </div>