وظائف السياحة في الإمارات

Join Axon and be a Force for Good.<br><br>At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each other.<br><br>Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership and drive real change. Constantly grow as you work hard for a mission that matters at a company where you matter.<br><br>About Axon<br><br>At Axon, we’re on a mission to protect life, capture truth, and accelerate justice through innovative products and services. We connect cutting-edge technology to society’s most pressing public safety and justice issues, creating impactful solutions that matter.<br><br>With rapid expansion into international markets, Axon is redefining public safety across the globe. We value diverse perspectives, customer engagement, and a relentless focus on operational and strategic excellence.<br><br>Your Impact<br><br>As the In-Market Product Manager for META (Middle East, Turkey, and Africa), you will lead the definition and execution of Axon’s product strategy across the region — spanning our Digital Evidence Management (DEMs) and Devices portfolios.<br><br>You will be responsible for translating the realities of diverse public safety ecosystems across META into clear, actionable direction for our global product teams. You’ll partner closely with regional Sales and Customer Success teams to identify opportunities, shape tenders, and drive adoption, while ensuring Product and Engineering remain aligned to what’s feasible and high-impact.<br><br>This is a highly autonomous role requiring a blend of market fluency, technical breadth, and disciplined execution. You’ll represent regional needs within Axon, balancing the urgency of field operations with the rigor of product development.<br><br>What You’ll Do<br><br><br>Lead Axon’s Expansion in META: Define and execute the strategy for introducing and scaling Axon’s full ecosystem — from body cameras to digital evidence management — across the region. Partner with Customers and Sales: Work directly with agencies and Axon’s regional sales team to uncover operational needs and translate them into clear product priorities. Shape Product Strategy: Represent META realities in global product planning, ensuring our roadmaps reflect regional constraints and deliver meaningful impact in the field. Bridge Sales and Product: Bring clarity and structure to fast-moving, multi-country deals. Align what’s promised externally with what can be delivered internally, ensuring precision and follow-through. Drive Tender Success: Engage early in regional tenders and RFPs to shape requirements, guide proposal strategy, and position Axon to win high-impact opportunities. Champion Axon’s Ecosystem: Act as the regional advocate for Axon’s technology, demonstrating how our connected, cloud-first solutions transform public safety outcomes.<br><br>Experience<br><br><br>8+ years in product management or a related technical role, with direct experience engaging customers and translating field needs into product outcomes. Proven ability to operate autonomously in complex, cross-functional environments and manage relationships with senior stakeholders. Experience spanning both software and hardware products; familiarity with Saa S, Cloud, or IoT ecosystems is a strong plus.<br><br>Skills<br><br><br>Strategic Problem-Solving: Skilled at structuring ambiguity, identifying trade-offs, and driving alignment across diverse teams. Technically Broad: Able to quickly understand and explain how Axon’s connected ecosystem delivers superior outcomes compared to on-premise or point solutions. Detailed and Organized: Brings rigor to execution—tracking commitments, dependencies, and documentation to ensure follow-through. Communication and Writing Clarity: Communicates with precision, turning complex technical or market concepts into clear, actionable narratives for different audiences. Adaptable and Resilient: Thrives in a fast-paced, evolving environment, maintaining focus and momentum through change.<br><br>Languages<br><br><br>Fluency in English and Arabic required.<br><br>Travel<br><br><br>Flexibility to travel across the META region and internationally as needed (~20%)<br><br>Why You’ll Love This Role<br><br><br>Hands-On Impact: You’ll have ownership of the success of Axon’s portfolio across Europe, shaping product strategies and engaging directly with high-profile customers. Exciting Challenges: Work at the intersection of technology and public safety, tackling complex issues in diverse markets. Collaborative Environment: Join a passionate, driven team committed to enhancing safety and efficiency worldwide. Growth Opportunities: Axon values curiosity and initiative—your contributions will directly influence our international success.<br><br>Don’t meet every single requirement? That's ok. At Axon, we Aim Far. We think big with a long-term view because we want to reinvent the world to be a safer, better place. We are also committed to building diverse teams that reflect the communities we serve.<br><br>Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they check every box in the job description. If you’re excited about this role and our mission to Protect Life but your experience doesn’t align perfectly with every qualification listed here, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.<br><br>Important Notes<br><br>The above job description is not intended as, nor should it be construed as, exhaustive of all duties, responsibilities, skills, efforts, or working conditions associated with this job. The job description may change or be supplemented at any time in accordance with business needs and conditions.<br><br>Some roles may also require legal eligibility to work in a firearms environment.<br><br>We collect personal information from applicants to evaluate candidates for employment. You may request access, deletion, or exercise other CCPA rights at axongreenhousesupport@axon.com or via our Axon Privacy Web Form. For more information, please see the Your California Privacy Rights section of our Applicant and Candidate Privacy Notice.<br><br>Axon’s mission is to Protect Life and is committed to the well-being and safety of its employees as well as Axon’s impact on the environment. All Axon employees must be aware of and committed to the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures. Axon employees are empowered to report safety concerns as they arise and activities potentially impacting the environment.<br><br>We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity and fosters inclusion. We’re committed to hiring the best talent — regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances — and empowering all of our employees so they can do their best work. If you have a disability or special need that requires assistance or accommodation during the application or the recruiting process, please email recruitingops@axon.com. Please note that this email address is for accommodation purposes only. Axon will not respond to inquiries for other purposes.<br><br>Phishing alert: Axon will never ask you to pay for any part of the hiring process, including training, equipment, or background checks. We do not make job offers via text message, Whats App, or instant messaging platforms without a formal interview process. All legitimate job openings are listed on our official careers page at https://www.axon.com/careers. If you receive a suspicious offer or outreach from an email address that is not @axon.com, or if you are asked for sensitive personal information (bank details, Social Security Number) prematurely, please ignore the message and report it to recruitingops@axon.com.

Join Axon and be a Force for Good.<br><br>At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each other.<br><br>Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership and drive real change. Constantly grow as you work hard for a mission that matters at a company where you matter.<br><br>About Axon<br><br>At Axon, we’re on a mission to protect life, capture truth, and accelerate justice through innovative products and services. We connect cutting-edge technology to society’s most pressing public safety and justice issues, creating impactful solutions that matter.<br><br>With rapid expansion into international markets, Axon is redefining public safety across the globe. We value diverse perspectives, customer engagement, and a relentless focus on operational and strategic excellence.<br><br>Your Impact<br><br>As the In-Market Product Manager for META (Middle East, Turkey, and Africa), you will lead the definition and execution of Axon’s product strategy across the region — spanning our Digital Evidence Management (DEMs) and Devices portfolios.<br><br>You will be responsible for translating the realities of diverse public safety ecosystems across META into clear, actionable direction for our global product teams. You’ll partner closely with regional Sales and Customer Success teams to identify opportunities, shape tenders, and drive adoption, while ensuring Product and Engineering remain aligned to what’s feasible and high-impact.<br><br>This is a highly autonomous role requiring a blend of market fluency, technical breadth, and disciplined execution. You’ll represent regional needs within Axon, balancing the urgency of field operations with the rigor of product development.<br><br>What You’ll Do<br><br><br>Lead Axon’s Expansion in META: Define and execute the strategy for introducing and scaling Axon’s full ecosystem — from body cameras to digital evidence management — across the region. Partner with Customers and Sales: Work directly with agencies and Axon’s regional sales team to uncover operational needs and translate them into clear product priorities. Shape Product Strategy: Represent META realities in global product planning, ensuring our roadmaps reflect regional constraints and deliver meaningful impact in the field. Bridge Sales and Product: Bring clarity and structure to fast-moving, multi-country deals. Align what’s promised externally with what can be delivered internally, ensuring precision and follow-through. Drive Tender Success: Engage early in regional tenders and RFPs to shape requirements, guide proposal strategy, and position Axon to win high-impact opportunities. Champion Axon’s Ecosystem: Act as the regional advocate for Axon’s technology, demonstrating how our connected, cloud-first solutions transform public safety outcomes.<br><br>Experience<br><br><br>8+ years in product management or a related technical role, with direct experience engaging customers and translating field needs into product outcomes. Proven ability to operate autonomously in complex, cross-functional environments and manage relationships with senior stakeholders. Experience spanning both software and hardware products; familiarity with Saa S, Cloud, or IoT ecosystems is a strong plus.<br><br>Skills<br><br><br>Strategic Problem-Solving: Skilled at structuring ambiguity, identifying trade-offs, and driving alignment across diverse teams. Technically Broad: Able to quickly understand and explain how Axon’s connected ecosystem delivers superior outcomes compared to on-premise or point solutions. Detailed and Organized: Brings rigor to execution—tracking commitments, dependencies, and documentation to ensure follow-through. Communication and Writing Clarity: Communicates with precision, turning complex technical or market concepts into clear, actionable narratives for different audiences. Adaptable and Resilient: Thrives in a fast-paced, evolving environment, maintaining focus and momentum through change.<br><br>Languages<br><br><br>Fluency in English and Arabic required.<br><br>Travel<br><br><br>Flexibility to travel across the META region and internationally as needed (~20%)<br><br>Why You’ll Love This Role<br><br><br>Hands-On Impact: You’ll have ownership of the success of Axon’s portfolio across Europe, shaping product strategies and engaging directly with high-profile customers. Exciting Challenges: Work at the intersection of technology and public safety, tackling complex issues in diverse markets. Collaborative Environment: Join a passionate, driven team committed to enhancing safety and efficiency worldwide. Growth Opportunities: Axon values curiosity and initiative—your contributions will directly influence our international success.<br><br>Don’t meet every single requirement? That's ok. At Axon, we Aim Far. We think big with a long-term view because we want to reinvent the world to be a safer, better place. We are also committed to building diverse teams that reflect the communities we serve.<br><br>Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they check every box in the job description. If you’re excited about this role and our mission to Protect Life but your experience doesn’t align perfectly with every qualification listed here, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.<br><br>Important Notes<br><br>The above job description is not intended as, nor should it be construed as, exhaustive of all duties, responsibilities, skills, efforts, or working conditions associated with this job. The job description may change or be supplemented at any time in accordance with business needs and conditions.<br><br>Some roles may also require legal eligibility to work in a firearms environment.<br><br>We collect personal information from applicants to evaluate candidates for employment. You may request access, deletion, or exercise other CCPA rights at axongreenhousesupport@axon.com or via our Axon Privacy Web Form. For more information, please see the Your California Privacy Rights section of our Applicant and Candidate Privacy Notice.<br><br>Axon’s mission is to Protect Life and is committed to the well-being and safety of its employees as well as Axon’s impact on the environment. All Axon employees must be aware of and committed to the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures. Axon employees are empowered to report safety concerns as they arise and activities potentially impacting the environment.<br><br>We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity and fosters inclusion. We’re committed to hiring the best talent — regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances — and empowering all of our employees so they can do their best work. If you have a disability or special need that requires assistance or accommodation during the application or the recruiting process, please email recruitingops@axon.com. Please note that this email address is for accommodation purposes only. Axon will not respond to inquiries for other purposes.<br><br>Phishing alert: Axon will never ask you to pay for any part of the hiring process, including training, equipment, or background checks. We do not make job offers via text message, Whats App, or instant messaging platforms without a formal interview process. All legitimate job openings are listed on our official careers page at https://www.axon.com/careers. If you receive a suspicious offer or outreach from an email address that is not @axon.com, or if you are asked for sensitive personal information (bank details, Social Security Number) prematurely, please ignore the message and report it to recruitingops@axon.com.

<p>عميلنا مطور عقاري رائد يبحث عن مدير تطوير أول في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. بصفتك مدير التطوير الأول ستكون مهمتك حاسمة في قيادة مشاريع التطوير من البداية حتى الاكتمال. ستكون مسؤولا عن الإشراف على جميع جوانب عملية التطوير، بما في ذلك اختيار الموقع، العناية الواجبة، التصاريح، التصميم، البناء، و تسليم المشروع تحت إشراف مدير التطوير.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، ستكون مسؤولا عن تحديد فرص تطوير جديدة، وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وضمان إتمام جميع مشاريع التطوير في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة، مع ضمان التوافق مع معايير الصناعة، اتجاهات السوق، والرؤية الشاملة.</p><p>الأدوار والمسؤوليات:</p><p>من المتوقع أن يكون الشخص المعين مسؤولاً عن إدارة:</p><ul><li>إدارة المشروع: قيادة وإدارة جميع جوانب عملية التطوير، من دراسات الجدوى الأولية إلى إتمام المشروع.</li><li>المساعدة في اختيار الموقع والعناية الواجبة: التعرف على المواقع التطويرية المحتملة وتقييم جدوى المشروع.</li><li>إجراء العناية الواجبة الشاملة لتقييم المخاطر المحتملة والقضايا القانونية والامتثال للوائح المحلية.</li><li>التصاريح والموافقات: التنقل في عملية التصريح، تأمين التصاريح والموافقات اللازمة، وضمان الامتثال للوائح تنظيم المناطق والاستخدام الأرضي.</li><li>مخططات التطوير - إنشاء موجزات تطوير واضحة لتوجيه وتوجيه التصميم والتسليم والتشغيل لجميع أصول المشروع.</li><li>التصميم والتخطيط: الإشراف والتعاون مع المهندسين المعماريين والمهندسين والاستشاريين الآخرين لضمان توافق تطوير التصميم والرسوم المخططة مع موجز التطوير وتلبية الأهداف والمعايير.</li><li>إدارة البناء: الإشراف على أنشطة البناء، متابعة التقدم، ومعالجة أي قضايا أو تحديات قد تطرأ أثناء مرحلة البناء لضمان الحفاظ على سلامة موجز التطوير.</li><li>الموازنة والإدارة المالية للمشروع: تطوير وإدارة ميزانيات المشاريع التطويرية، بما في ذلك تقدير التكاليف، تتبع المصروفات، والتقارير المالية، وضمان توافق المشاريع مع الخطة التجارية المعتمدة من قسم التطوير.</li><li>إدارة المخاطر: تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بكل مشروع وتنفيذ استراتيجيات للتخفيف من المخاطر وضمان تحقيق تسليم المشروع بنجاح.</li><li>إشراك أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المستثمرين، المقرضين، الجهات الحكومية، مجموعات المجتمع، وغيرها من الأطراف المعنية.</li><li>أبحاث السوق والتحليل: متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وأفضل الممارسات الصناعية لإبلاغ اتخاذ القرار وتحديد فرص جديدة للنمو.</li><li>قيادة الفريق: توفير القيادة لتطوير فريق عمل متآلف، مع إبراز القيم الأساسية وخلق بيئة عمل إيجابية وتعاونية.</li><li>مجالات أخرى: إجراء أبحاث واستطلاعات حسب الضرورة لمجالات محددة؛ المشاركة وقيادة مشاريع خاصة حسب الحاجة من وقت لآخر.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة الأساسية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التخطيط الحضري/تصميم المدن، إدارة الأعمال، العقارات، الهندسة المعمارية، الهندسة، أو المجالات ذات الصلة مع تفضيل للماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مشاريع مماثلة ضمن قطاع العقارات مع خبرة كبيرة في الشرق الأوسط (5+ سنوات).</li><li>معرفة قوية بعمليات تطوير العقارات، بما في ذلك التمويل والتنظيم والتراخيص.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة وتسليم مشاريع تطوير معقدة بنجاح.</li><li>معرفة عميقة بعمليات تطوير العقارات، بما في ذلك اختيار الموقع، العناية الواجبة، التصاريح، التصميم، البناء والتأجير.</li><li>فهم قوي لعلوم التمويل والاستثمار العقاريين، بما في ذلك التحليل المالي، وضع الميزانية، وإدارة المخاطر.</li><li>إتقان في برامج وأدوات إدارة المشاريع.</li><li>الإلمام بممارسات البناء المستدامة واللوائح البيئية ميزة إضافية.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، ترتيب الأولويات، والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة، مع القدرة على نقل أفكار ومعلومات معقدة إلى جمهور متنوع.</li><li>القيادة: مهارات قيادة مثبتة، مع القدرة على إلهام وتحفيز فرق متعددة التخصصات، بناء التوافق، وتحقيق النتائج.</li><li>مهارات التفاوض: مهارات تفاوض قوية، مع القدرة على التفاوض على شروط واتفاقيات مواتية مع المقاولين والمستأجرين والموردين والأطراف الأخرى.</li><li>المهارات التحليلية: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li><li>التكيف: القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وديناميكية والتكيف مع الأولويات والظروف المتغيرة عند الحاجة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>وصف الوظيفة</b><p>تبحث AtkinsRealis حالياً عن مدير إنشاءات حاصل على شهادة جامعية في Umluj، المملكة العربية السعودية، مع خبرة كبيرة في <b>فنادق عالية المستوى، سكن ومشروعات مختلطة الاستخدام.</b> يجب أن يكون هذا الشخص ذو تفكير مستقبلي وخبرة في قيادة فرق مواقع كبيرة متعددة التخصصات داخل المملكة العربية السعودية.</p><br><p><b>الأنشطة الرئيسية</b></p><br><ul><li><p>إدارة فريق PMC متعدد الوظائف مسؤول عن تنفيذ عدد كبير من مشاريع مختلطة الاستخدام، سكنية وفندقية متنوعه وفقاً لمتطلبات العميل.</p><br></li><li><p>إدارة واجهات أصحاب المصلحة الرئيسية والتي ستشمل جميع الأقسام داخل منظمة العميل وكذلك دوائر حكومية أخرى.</p><br></li><li><p>الإدارة الشاملة للمقاولات والرقابة.</p><br></li><li><p>مراقبة المقاولين للامتثال بمسؤولياتهم التعاقدية.</p><br></li><li><p>مراقبة تقدم البناء للامتثال للجدول الزمني.</p><br></li><li><p>ضمان تسليم المشاريع في الوقت والتكلفة والجودة مع تحقيق أعلى معايير الصحة والسلامة.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الموارد مناسبة لتلبية الالتزامات الحالية والمستقبلية ولتعظيم الفرص.</p><br></li><li><p>يجب أن يكون لديه تفكير مستقبلي وخبرة في تشغيل فرق مواقع كبيرة متعددة التخصصات.</p><br></li></ul><p><b>المتطلبات</b></p><br><p>سيكون مدير الإنشاءات professional مؤهل يعمل حالياً بمستوى مدير قادر على التخطيط والقيادة وتوجيه الخبرة الفنية لإدارة مهام معقدة ومشروعات متعددة التخصصات. يجب أن تكون لديه شهادة جامعية BSc أو BEng أو BA أو مكافئ، أن يكون له وضع مهني Chartered وأكثر من 20 عاماً من الخبرة مع 7 سنوات مشابهة لهذا المشروع/الدور.</p><br><p>سيكون مدير الإنشاءات أيضاً مسؤولاً عن الحفاظ على سمعة AtkinsRealis مع عملائنا وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء مما يمكّنه من تحديد وتطوير فرص جديدة للمجموعة.</p><br><ul><li><p>متخصص مؤهل يعمل حالياً بمستوى مدير وقادر على التخطيط والقيادة والتوجيه والخبرة الفنية لإدارة مهام معقدة ومشروعات متعددة التخصصات.</p><br></li><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المعمارية، إدارة الإنشاءات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</p><br></li><li><p>الأهلية المهنية Chartered مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة 20 عاماً فما فوق مع 7 سنوات مشابهة لهذا المشروع/الدور.</p><br></li><li><p>خبرة في عمليات الإنشاء واسعة النطاق، إدارة عقود متعددة، خاصة الفنادق الفاخرة والسكن والتطويرات متعددة الاستخدام.</p><br></li><li><p>مهارة عالية في العرض والتواصل مع التنفيذيين الكبار.</p><br></li><li><p>سيتولى أيضاً الحفاظ على سمعة AtkinsRealis مع عملائنا وتطوير علاقات عمل طويلة الأمد مع العملاء thus تحديد وتطوير فرص جديدة للمجموعة.</p><br></li><li><p>معرفة ممتازة بتقنيات البناء وكذلك إجراءات الرقابة على المشاريع، الجودة والصحة والسلامة</p><br></li><li><p>ملامح شخصية متوازنة، مرتاح في التخطيط والتحليل وإدارة العمليات والاعتبارات التجارية. سيكون المرشح الناجح قادراً أيضاً على تعبئة الأشخاص والفرق والدفع نحو نجاح التسليم.</p><br></li><li><p>فعال في بناء علاقات عمل جيدة ضمن هياكل معقدة داخل المشاريع ومع العملاء داخلياً.</p><br></li></ul><p><b>المكافآت والفوائد</b></p><br><p>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p>يشمل ذلك:</p><br><ul><li><p>راتب معفى من الضرائب.</p><br></li><li><p>تغطية تأمين الحياة.</p><br></li><li><p>تأمين صحي.</p><br></li><li><p>رصيد إجازة سنوية.</p><br></li><li><p>خطة gratuity الشركة.</p><br></li><li><p>برنامج مكافآت تقديرية اختياري.</p><br></li><li><p>مساهمة في تذكرة الطيران السنوية.</p><br></li><li><p>بدلات النقل والسكن.</p><br></li><li><p>برنامج رفاهية العامل: وصول على مدار 24/7 إلى المتخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</p><br></li></ul><p>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك، توسيع خبرتك، والتقدير على الأثر الذي تصنعه.</p><br><p><b>حول AtkinsRéalis</b></p><br><p>نحن AtkinsRéalis، منظمة خدمات هندسية ونووية عالمية المستوى. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنية العالم التحتية وأنظمة الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا، وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</p><br><p>اعرف المزيد.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>عادية<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أشخاص بصفات وخلفيات وآفاق مختلفة. نؤمن بشدة أن المواهب العالمية بلا تمييز على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية الجنسية والتوجه، العمر، الدين أو الإعاقة، لكنها تزخر من خلال هذه الاختلافات. &nbsp;</i></span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><span><span><span>متجر المخزون، ون أند ون زعبيل</span></span></span>&nbsp;<br> <span><span>(<span>20688</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون آند أولى، نوجد لنخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نُفصّل كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم واقعاً. مع أجواء أنيقة لكنها مريحة بشكل رائع، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة.&nbsp;</span></span></p><br> <p><br> <span><span>ارفعوا صوت فجر تجربة منتجع جديدة وشاملة في دبي – ون آند أولي ون عباديل. مركز نابض بالحياة للأعمال، منصة جذابة للترفيه، وملاذ للصحة في المدينة، هذا المنتجع الجديد في دبي سيكون أكثر من رمز رائد في الأفق، وسيصبح واحة حضرية لا مثيل لها. بمعرفة واسعة وكرم، نتوقع كل احتياج لضيوفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاء خاص رومانسي، نحن نقرب كل شيء بخيال لإشعال شعور بالمرح والاكتشاف والمغامرة. هذه ليست وظيفتنا فحسب، بل شغفنا.</span></span></p><br> <p><span><strong>عن الدور&nbsp;</strong></span></p><br> <br> <p><span><span><span>متجر المخازن، قسم التدبير المنزلي مسؤول عن طلب وتجديد عناصر الأرضية للحفاظ على مخزون المستوى القياسي وفقًا للسياسات والمعايير التي حددتها ون آند ون زعبيل</span><span>.</span></span></span></p><br> <br> <p><span><strong><span>المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></strong></span></p><br> <br> <ul> <li> <p><span><span>امتلاك معرفة صحيحة بمعايير ون آند ون pertaining للفنادق وللقسم.&nbsp;</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>إصدار طلب وتجديد الغرفة وال </span><span>المشروبات الخاصة بالبار</span><span> للوصول إلى المخزون القياسي وفقًا للأنظمة</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>التأكد من أن جميع طلبات المستودع معتمدة من قبل مديرة المنزل التنفيذية ومُعتمدة وفق إجراءات تشغيل الفندق.</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>تتبع الفواتير وأوامر الشراء وتوثيقها للمرور والسجلات.</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح.</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>الحفاظ على جميع سجلات الطلب وتحديثها.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>مراقبة مستويات PAR لجميع عناصر التدبير المنزلي والغسيل لضمان المستويات الصحيحة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <br> <ul> <li> <p><span><span>إعداد تقارير المخزون اليومي والمتعلقة بالمخزن.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>إعداد تقرير استهلاك المرافق الشهرية لمدير التنظيف التنفيذي.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تقديم تقرير خطي عن جميع اللوازم غير المتوفرة لمدير الغسيل و/أمين الإدارة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>يراقب جودة عناصر غرف النزلاء وتواريخ انتهاء صلاحية عناصر البار الخاص.</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تصريف مخزن التدبير المنزلي واللوازم الخاصة بالغسيل.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>التأكد من دوام إجراءات الصيانة العامة للمرافق من حيث الصحة والنظافة واتباع إرشادات DM المعتمدة.</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>استلام وتخزين التوريدات المباشرة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>التأكد من وصول البضاعة كما هو متفق عليه في أمر الشراء، إشعار التسليم، والكمية المتفق عليها.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>التأكد من تطابق الكمية المطلوبة مع الكمية المنصرفة دوماً.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>رفض قبول المواد التالفة أو غير المطابقة أو غير الصحيحة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>الحفاظ على نظافة جميع المناطق، وجعل مناطق التخزين نظيفة ومرتبة وبناءً على لوائح النظافة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>إجراء جرد للمعدات التنظيف.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>الحفاظ على وتحديث ملف سجل المعدات.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>جمع الإمدادات من المخازن العامة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>إعداد وتوزيع مستلزمات التدبير المنزلي إلى جميع الطوابق.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تنسيق إصلاح معدات التنظيف بما فيها موزعات المواد الكيميائية.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تسجيل جميع معدات التنظيف المرسلة للإصلاح وإعداد تصريح البوابة المقابل.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>التخلص من معدات التنظيف غير القابلة للاستخدام.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تنسيق إصلاح الأثاث مع الهندسة وقادة الفرق.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <br> <ul> <li> <p><span><span>الحفاظ على غرفة التخزين مرتبة وفي حالة جيدة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>دعم المهام الإدارية عند الحاجة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>إعداد وتنظيم جميع تعبئة Prohost إلى كل طابق.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تأكد من أن جميع العربات مخزونة بشكل مرتب وبالمستوى اليومي.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>التأكد من الانتهاء من جميع عمليات التعبئة وتوزيعها في الوقت المناسب.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>التأكد من وجود مخزون احتياطي من الإمدادات وفق المعايير في مخازن المطابخ.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>إشراف جميع ناقلي الأقمشة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>التفتيش الفوري على إعداد العربات ودقة التوصيل.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>تحديد مستوى المخزون في العربات في فترات الذروة والمنخفضة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span><span>الإشراف على فريق مقاولين الغسيل.</span><span> قواعد وتوجيهات التخزين.</span></span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>الامتثال للصحة والسلامة والبيئة</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <p><span><strong>عنك أنت</strong></span></p><br> <br> <ul> <li> <p><span><span>يجب أن يكون لديك شهادة تخرج من المدرسة الثانوية أو أي مزيج مكافئ من التدريب والخبرة.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه في الشرق الأوسط وفي فندق خمس نجوم.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>يجب أن يكون لديك فهم جيد لتدبير النظافة والشراء.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>يجب أن تكون كفء في الإنجليزية وتكتب وتقرأ الحاسوب باستخدام مايكروسوفت أوفيس.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <ul> <li> <p><span><span>يجب أن تكون قادرًا على التواصل جيدًا بمهارات شخصية قوية.</span></span></p><br> </li> </ul> <br> <br> <p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذي قلب مفتوح وبديهة وطيب ومبدع في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر من أي شيء تخيلوه. نحن نبهجهم في كل مرة ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات تدوم للأبد.</span></span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>الاستجابة والاتصال بطلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد مكان فتح جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع الإيقافات للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتزويد الأجزاء واللوازم حسب الحاجة. الإبلاغ عن أنشطة اليوم والمشكلات التي تحدث إلى ورديات أخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، الأعمال الخشبية والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع أعمال تجهيز الأسطح والدهان، إصلاح الجدران الجافة الخفيفة وشرائح الخشب، استبدال المصابيح والفلاتر الهوائية وتطهير منطقة الدهان أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. اختبار وعزل وإصلاح الأسلاك وأنواع المعدات، والسباكة (مثلاً فتح المراحيض وإزالة انسداد بالتصريفات)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، كيبلات التمديد، مكانس الكهرباء، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج، وغيرها من عناصر الغرف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام المخزن العامة في الهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التعليم قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك ري الحدائق الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مناولة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والحرص على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة للمخاوف من موظفين آخرين بشكل مناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بغير مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والهبوط من الدرجات وممرات الخدمة والسلالم. الوصول إلى ارتفاع وبقاع تحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، تجهيز السطح الخارجي والداخلي والدهان.<br>الخبرة في هندسة الفندق أو الصيانة إضافة جيدة.<br>الخبرة الإشرافية: ليس هناك خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>التراخيص أو الشهادات: رخصة قيادة<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير وصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم طول الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يكون الأفراد قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك هو ضمان أن تتم تسليم معايير الذهب لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، المعتقد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br> بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><span><span><span>الممثل، كشك المنتجع</span></span></span>&nbsp;<br><span><span>(<span>20636</span></span></span>)</p><br> <p><span>يعد أتلانتس دبي جزءاً من كيرزنر إنترناشيونال، وهو موطن لمنتجعين استثنائيين: أتلانتس دبي، ذا بالم، و أتلانتس ذا رويال فائق الفخامة. معاً، يمثلان خدمة على مستوى عالمي وابتكار جريء وتجارب لا تُنسى تُحيى. </span></p><br> <p><span>مع أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية، يعمل أتلانتس دبي كفريق واحد، مع وجود العديد من الإدارات ووظائف الخلفية التي تدعم كلا المنتجعين بسلاسة. عبر كل دور وإدارة، هدفنا المشترك هو نفسه: إنشاء تجارب مدهشة وذكريات خالدة - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضاً.</span></p><br><p>يتطلب منصب الممثل في كشك المنتجع تفاعلاً واسعاً مع الضيوف يجب الحفاظ عليه بطريقة مهنية وودودة. في الغالب، سيكون ممثل كشك المنتجع موجوداً في الأبراج الشرقية والغربية، وكذلك كشك Leap of Faith، ولكنه قد يُطلب منه المساعدة في جميع مناطق التشغيل حسب ما تتطلبه إدارة الفريق. يتحمّل أعضاء الفريق مسؤولية التعامل مع استفسارات الضيوف، الحجوزات/المبيعات وخدمة العملاء لجميع مناطق Dolphin Bay وSea Lion Point والتفاعلات مع الكائنات البحرية، فضلاً عن تأجير الكبائن في Aquaventure Water Park ومسبح فندق ATP أو حسب ما يطلبه فريق الإدارة. يتطلب المنصب الحصول على معرفة واسعة بكل أنشطة منتجع أتلانتس ذا بالم المتعلقة بجذباته الأربعة الرئيسية، إضافة إلى معرفة جيدة بمنتجع ككل.</p><br> <p><strong>حول الدور</strong></p><br> <ul> <li>الاستماع إلى متطلبات الضيوف وتقديم العروض المناسبة لإتمام البيع</li> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة وبيع المنتج الأنسب لاحتياجات الضيوف</li> <li>إقامة وتطوير العلاقات مع الضيوف الحاليين شخصياً وإمكانية المتابعة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني</li> <li>الرد على استفسارات الضيوف الواردة إما شخصياً، عبر البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية بطريقة تمثل خدمة 5 نجوم في أتلانتس ذا بالم</li> <li>إرشاد الضيوف بشأن تطورات المنتجات ومناقشة العروض الترويجية الخاصة</li> <li>التصدي لأي اعتراضات بهدف جعل الضيوف يشترون</li> <li>التعامل مع حجوزات الجذب/التفاعل داخلياً من خدمات الضيوف، نادي إمبراطوري، خدمات كبار الشخصيات، وغيرها</li> <li>الرد على الرسائل الإلكترونية في وقت مناسب</li> <li>الإجابة على الاستفسارات العامة لجميع البرامج في قسم المحيط والماء</li> <li>الإجابة على الاستفسارات العامة لجميع أجزاء المنتجع</li> <li>معالجة المدفوعات لحجوزات التفاعل</li> <li>حل استفسارات الضيوف ومخاوفهم وشكاواهم</li> <li>أداء أي وكل المهام كما يحددها المشرفون داخل تشغيل Dolphin Bay وAquaventure Water Park وSea Lion Point وحوض Lost Chambers</li> <li>أداء واجبات أخرى حسب متطلبات التشغيل</li> <li>تمثيل شركتهم في المعارض التجارية والفعاليات والعروض</li> <li>التعود على أنظمة Galaxy وeGalaxy وIOS</li> <li>مراجعة الأداء الذاتي من أجل تحقيق وتجاوز الأهداف اليومية والشهرية</li> <li>الاطلاع على تقرير المخزون اليومي لجميع التفاعلات/الكبائن المدخلة في المخزون</li> <li>تسجيل المبيعات ومعلومات الطلب بدقة وإدخالها في نظامنا الحاسوبي</li> <li>حضور اجتماعات الفريق ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء</li> <li>إجراء حسابات تكلفة دقيقة وتقديم عروض أسعار دقيقة للعملاء</li> </ul> <p><strong>حولك</strong></p><br> <ul> <li>خبرة سابقة في مبيعات B2C ومنظمة عالية الجودة لخدمة الضيوف</li> <li>الشهادة الثانوية مطلوبة</li> <li>خبرة سابقة في عمليات استقبال يومية في المنتجع وأنظمة الحجوزات وتشغيل مركز الاتصال وأنشطة خدمة الضيوف مفضلة</li> <li>القدرة على التنبؤ وتقديم خدمة ضيوف متفوقة</li> <li>القدرة على العمل في الهواء الطلق وكذلك في ظروف سريعة الوتيرة</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على الوقوف لفترات طويلة، والعمل في ظروف جوية قاسية</li> <li>القدرة على مرونة في جدول العمل بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li> <li>القدرة على استكشاف المشكلات وحلها بسرعة</li> <li>يُظهر القدرة على التواصل بطريقة واضحة ومهنية</li> <li>مهارات تواصل وعمل جماعي وتخطيط ممتازة</li> <li>إتقان استخدام برامج وأنظمة الحاسوب</li> <li><u>أساسي</u> للمنصب وتنفيذ المسئوليات. الطلاقة في الإنجليزية، (العربية، الروسية، الصينية ميزة<em>)</em></li> </ul> <p><span>نقدم راتباً تنافسياً، بدون ضرائب، يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات واسعة في الغذاء والشراب، وأسعار مخفضة حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر عودة سنوية، وتأمين على الحياة، وبرنامج حافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يحظى الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب من الطراز العالمي، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلية عبر محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون لمسيرة طويلة ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><em>SO/ هي مجموعة فندقية محببة وجذابة، متأصلة في عالم الموضة. ظهرت لأول مرة بتصميمها العصري على ساحة الفنادق العالمية في 2011، وتواصل SO/ جذب الانتباه بتصميمها المتجدد ونهجها الإبداعي في عالم الرفاهية.</em></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن منسق تكنولوجيا معلومات دقيق التفاصيل ومتعاون للانضمام إلى فريق التكنولوجيا المتنامي لدينا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستعمل كوظيفة دعم رئيسية لمؤسستنا، مع ضمان سير عمليات تكنولوجيا المعلومات بسلاسة وتقديم مساعدة فنية استثنائية لجميع المستخدمين. كمنسق تكنولوجيا معلومات، ستكون ركيزة أساسية في صيانة بنية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا، ودعم المستخدمين النهائيين، والتنسيق مع مختلف الأقسام لتلبية احتياجاتهم التكنولوجية. ستكون مهاراتك التنظيمية والمعرفة الفنية ونهجك المتمركز حول العميل ضرورية لنجاحك في هذا المنصب.</p><br><p>**الدعم الفني ومساعدة المستخدم**</p><br><ul><li>تقديم دعم تقني من المستوى الأول للمستخدمين النهائيين، والاستجابة بسرعة لاستفسارات تكنولوجيا المعلومات وحل مشكلات الأجهزة والبرامج</li><li>تشخيص وحل المشكلات التقنية الشائعة، وترقية القضايا المعقدة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات الأكبر سناً عند الحاجة</li><li>مساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتكوين البريد الإلكتروني، وتثبيت البرامج</li><li>الحفاظ على سجلات تفصيلية لجميع تذاكر الدعم والحلول باستخدام نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات لدينا</li><li>التعرف بشكل استباقي على مشكلات تقنية متكررة وتقديم حلول لتحسين تجربة المستخدم</li></ul><p>**إدارة تكنولوجيا المعلومات وأصولها**</p><br><ul><li>إدارة مخزون أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الأجهزة، وتراخيص البرمجيات، والمستلزمات الطرفية، مع التأكد من التوثيق والتتبع الدقيق</li><li>التنسيق مع البائعين لشراء المعدات، والصيانة، وإدارة الضمان</li><li>المساعدة في نشر وتكوين معدات وبرامج تكنولوجيا المعلومات الجديدة عبر المنظمة</li><li>الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات الشاملة ومقالات قاعدة المعرفة للإشارة إلى المستخدم</li><li>دعم تنفيذ سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات عبر جميع الأقسام</li></ul><p>**البنية التحتية ودعم النظام**</p><br><ul><li>مراقبة أداء أنظمة و شبكات تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عن أي شذوذ لمدير تكنولوجيا المعلومات</li><li>المساعدة في إجراءات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات من الكوارث، وضمان سلامة البيانات واستمرارية الأعمال</li><li>دعم مبادرات أمان تكنولوجيا المعلومات من خلال الامتثال لبروتوكولات الأمان وأفضل الممارسات</li><li>المشاركة في تحديثات النظام والتصحيحات وعمليات الصيانة مع أقل قدر من التعطل للعمليات</li><li>التنسيق مع مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجيين وباعة الدعم حسب الحاجة</li></ul><p>**تدريب المستخدمين والاتصال**</p><br><ul><li>إجراء جلسات تدريب للمستخدمين النهائيين على البرمجيات والأنظمة وممارسات تكنولوجيا المعلومات الفضلى</li><li>إنشاء وصيانة أدلة المستخدم والوثائق لعمليات تقنية المعلومات الشائعة</li><li>التواصل باستلامات تكنولوجيا المعلومات وجدول صيانة الأنظمة وتغييرات السياسات لجميع أعضاء الموظفين</li><li>العمل كحلقة وصل بين قسم تكنولوجيا المعلومات وبقية الأقسام التشغيلية لفهم احتياجاتهم التكنولوجية</li><li>التنبؤ بالمخاوف الخاصة بالمستخدمين ومعالجتها بشكل استباقي، وتعزيز بيئة تكنولوجيا معلومات داعمة</li></ul><p>**التزام الفريق والتطوير المهني**</p><br><ul><li>المساهمة بنشاط في أهداف قسم تكنولوجيا المعلومات، ودعم مبادرات الفريق</li><li>الحفاظ على سلوك مهني وودود، وتمثيل قسم تكنولوجيا المعلومات باحترافية</li><li>الحضور في الدورات التدريبية والشهادات ذات الصلة لتعزيز المهارات والمعرفة الفنية</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة ولوائح الصحة والسلامة</li><li>الإبلاغ عن أي مخاوف أمانية معلوماتية أو مخاطر محتملة فوراً إلى مدير تكنولوجيا المعلومات</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع تغير أولويات تكنولوجيا المعلومات واحتياجات الأعمال</li></ul><p>**أخرى**</p><br><ul><li>أداء مهام إضافية مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات كما يحددها مدير أو مدير عام تكنولوجيا المعلومات</li><li>الاستعداد لدعم مسائل تكنولوجيا المعلومات الحرجة خارج ساعات العمل العادية عند الحاجة</li><li>الحفاظ على مرونة في الجدولة لاستيعاب احتياجات الأعمال ونوافذ صيانة النظام</li></ul><br>المهارات المطلوبة<br><br><p>**المهارات المطلوبة**</p><br><ul><li>قدرات قوية في استكشاف أخطاء التقنية وحل المشكلات</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل والدقة</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية فعالة</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متنوعة</li><li>توجه نحو خدمة العملاء بعقلية تركيز على المستخدم</li><li>إتقان إدارة عدة أولويات في وقت واحد</li><li>تفكير تحليلي ومنطق</li><li>إتقان أنظمة تذاكر وتسيير أصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>معرفة أساسية بمفاهيم الأجهزة والبرامج والشبكات</li></ul><p>**الخبرة المطلوبة**</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات أو مكتب المساعدة أو دور دعم تقني مماثل</li><li>خبرة مثبتة في استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج</li><li>خبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتتبع المخزون</li><li>خبرة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين</li><li>خبرة في العمل في بيئة تقنية معلومات سريعة الوتيرة</li></ul><p>**التعليم المطلوب**</p><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة Associate في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</li></ul><p>**الشهادات المفضلة وخبرة المجال**</p><br><ul><li>شهادة CompTIA A+ أو شهادة تكنولوجيا معلومات مكافئة</li><li>خبرة مع أنظمة التشغيل الشائعة (Windows، macOS، Linux)</li><li>إلمام بأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (أساسيات ITIL)</li><li>معرفة بممارسات أمن المعلومات ومعايير الامتثال</li><li>خبرة في أدوات وت software الدعم عن بُعد</li><li>خبرة في التنسيق مع البائعين ومشتريات</li><li>خبرة في بيئة تكنولوجيا معلومات الشركات والمؤسسات</li></ul><p>**السمات الشخصية**</p><br><ul><li>موثوق، دقيق ومهني في جميع التعاملات</li><li>فكر مبتكر مع رغبة في اقتراح تحسينات للعمليات</li><li>مرن وقادر على التكيف مع تغير مشهد التكنولوجيا</li><li>مواصل فعال يبقي أصحاب المصلحة على علم</li><li>متضمن وداعم كزميل فريق</li><li>قادر على اتخاذ قرارات وحلول للمشكلات بقدرات تحليلية قوية</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الغرض الوظيفي<p>في dnata، نلتزم بتقوية الطريقة التي يتم بها تسليم التكنولوجيا عبر عملياتنا العالمية، والتي تشمل عمليات المطارات، الشحن، تقديم الخدمات الغذائية، المناولة الأرضية، وخدمات السفر في ما يقرب من 30 دولة. كجزء من مجموعة Emirates، تجمع dnata بين نطاق وحوكمة قطاع خدمات الطيران العالمي مع وتيرة وقدرة تكيف التطوير الحديث. نحن نبحث عن شخص يستطيع العمل بسلاسة في العالمين: تسليم على مستوى الفريق بمرونة، وإدارة برامج مُخططة ومُرتبة حسب الجدول الزمني.</p><br><br><p>انضم إلى فريق التسليم لدينا كـ<strong>مدير تسليم رشيق</strong> في مهمة لإحياء حلول تكنولوجية تُحسن الأداء التشغيلي والسلامة وتجربة العملاء عبر أعمال dnata المتنوعة ومتعددة الدول. نقدر المحترفين في التسليم القادرين على تعديل نهجهم، بحيث يكون رشيداً عندما matters السرعة والتكرار، وتطبيق الانضباط التقليدي للمشروعات عندما يتطلب النطاق والتكلفة والتنسيق بين الجهات.</p><br><br><br><p>المسؤول عن<strong> مدير التسليم الرشيق</strong> هو التخطيط والقيادة والتنسيق لفرق التسليم، سواء كانت منظّمة كفرق سكرم، فرق هجينة، أو فرق مشاريع مُهيكلة، لتحقيق أداء عالي ونتائج جودة عبر مبادرات dnata التكنولوجية. نظرًا لنموذج التشغيل اللامركزي في dnata (فرق تكنولوجيا المعلومات على مستوى الدول/المحافظات، التنسيق الإقليمي، واستراتيجية المقر الرئيسي من خلال IT مجموعة الإمارات)، يتطلب هذا الدور إدارة عدة مبادرات ذات رؤية عالية متزامنة تمتد عبر وحدات أعمال متعددة، دول، وطبقات حوكمة، باستخدام أي طريقة تسليم مناسبة، رشيدة، شلالية، أو هجينة تتناسب مع المبادرة.</p><br><br><p><strong>في هذا الدور ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li><span>تسهيل مراسم التسليم الرئيسية (تخطيط السبرينت/PI، المراجعات، الاسترجاع) بجانب منتديات حوكمة المشاريع التقليدية (لجان التوجيه، مراجعات المراحل، بوابات المراحل)، مع اختيار الإيقاع المناسب لكل مبادرة ووحدة أعمال.</span></li></ul><ul><li><span>العمل كراية لدمج مبادئ الإدارة الرشيقة والتقليدية للمشروعات، مستندًا إلى ممارسات PMI وAgile (مثل PMI-ACP)، لتطبيق النسبة الصحيحة من الهيكلية والمرونة بناءً على حجم المبادرة وتعقيدها واحتياجات الأطراف المعنية عبر وجود dnata متعدد الدول.</span></li><li><span>بناء بيئة تسليم آمنة وموثوقة حيث تظهر القضايا مبكرًا وتُحل بشكل بنّاء، باستخدام القيادة الخادمة لفرق الرشيقة وتوجيه واضح ومسؤول للمشروعات الهيكلية.</span></li><li><span>قيادة تخطيط التسليم المتكامل، بالتعاون مع الأطراف المعنية من الدول والإقليم والمقر الرئيسي لتفكيك خرائط الطريق الاستراتيجية إلى قوائم/خطط برنامج ومشروع قابلة للتنفيذ على مستوى الفريق.</span></li><li><span>امتلاك دورة حياة المشروع كاملة حيثما كان ذلك مناسبًا: النطاق، الجدول الزمني، الميزانية، المخاطر، وإدارة التبعية، بالإضافة إلى الحفاظ على معايير تعريف الإنجاز الرشيقة وإيقاع الفريق المستدام.</span></li><li><span>الحفاظ على أدوات التسليم الملائمة لطريقة الاستخدام (مثل JIRA، ScrumDesk، MS Project، أو ما يعادلها)، لضمان تتبّع وتقرير متسقين بغض النظر عن المنهجية.</span></li><li><span>دعم تطوير الفريق من خلال إزالة العوائق، ومساءلة الفرق عن الالتزامات، وتوجيه أعضاء الفريق، وتحسين التدفق عبر الوظائف. حضور الاجتماعات اليومية، وScrum-of-Scrums، ومنتديات حالة المشروع حسب الحاجة، وتصعيد المخاطر والتبعيات الخارجية إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</span></li><li><span>شراكة مع الفريقين المنتج وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لإدارة توقعات العمل والشفافية وأداء الخدمة عبر كل من قوائم منتجات الخلفية والجداول التقليدية للمشروع.</span></li><li><span>تعريف وحوكمة وتحسين عمليات التسليم باستمرار، من خلال دمج مزيج من مقاييس الرشيقة (السرعة، اتجاهات العيوب) وضوابط المشروع التقليدية (التباين في التكلفة/الجدول الزمني، الالتزام بالمعالم) لإعطاء أصحاب المصلحة في الأعمال وقيادة dnata رؤية واضحة.</span></li><li><span>دعم تقدير التكاليف والحجم والتكاليف الإجمالية للملكيات للمبادرات القريبة والبعيدة، مع مقارنةActuals بالميزانية والمساهمة في التنبؤ السنوي الدقيق.</span></li><li><span>العمل مع فريقي المنتج والمشتريات لدعم مراحل RFx وتنسيق توقيت الشراء مع أسلوب تسليم دورة حياة كل مبادرة.</span></li></ul>``Qualifications<p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><br><p><strong>لكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><p>•درجة في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها</p><br><br><p>•خبرة قيادة وتسليم مشاريع مثبتة في منظومة مصفّية مع فرق عالمية لشركة كبيرة.</p><br><br><p>•خبرة 10+ سنوات في التسليم الرشيق وإدارة المشاريع ضمن سياق برامج تغير تكنولوجي كبيرة.</p><br><br><br><p><strong>المعرفة/المهارات:</strong></p><br><br><p>•شهادات SAFe وPMI ACP مع 5+ سنوات من التطبيق العملي لممارسة Scrum Management، شهادات إضافية مثل PMI、Prince 2、CSM مرغوبة.</p><br><br><p>•إتقان استخدام أدوات تسليم البرمجيات مثل ServiceNow، Planview، MS Project، JIRA، Confluence وغيرها.</p><br><br><p>•معرفة معمارية جيدة بأنظمة واسعة النطاق.</p><br><br><p>•القدرة على نقل معلومات تخصصية بشكل مفهوم لجميع أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>•مهارات تواصل ممتازة، مع التركيز على قيم Scrum الأساسية مثل الانفتاح، الصدق، والاحترام.</p><br><br><p>•قائد عملي ولديه مهارات تواصل شخصية قوية.</p><br><br><br><p>القيادة: <strong>نعم</strong></p><br><br>الراتب والفوائد<p>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب معفّى من الضرائب. بجانب مزايانا السخية في السفر، بما في ذلك تذاكر طيران وفنادق مخفضة حول العالم، كما أن لهذا الدور الإداري حزمة ممتازة من الإجازات والتأمين الصحي. وهذا إضافة إلى مزايا النقل، والتأمين على الحياة والمزيد. تعرف على ما يعنيه العيش والعمل في مدينتنا المنزلية العالمية والمتسارعة دبي من خلال قسم أسلوب الحياة على موقعنا www.emirates.com/careers</p><br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>تقدم ExecuJet التميز في مجموعة شاملة من خدمات الطيران العملي المصممة لعملائنا وشركائنا. نحن ملتزمون بالسلامة ونسعى لخلق مكان عمل مُرضٍ من خلال بناء علاقات حقيقية ومفتوحة وجذابة مع زملاء متحمسين.</span></p><br> <p><span>تبحث ExecuJet Middle East حالياً عن منسق عمليات لشغل وظيفة شاغرة في قسم عمليات الرحلات لدينا.</span></p><br> <p><span>متطلبات العمل-</span></p><br> <p><span>مسؤول عن دعم أنشطة التشغيل والإدارية اليومية في نشاط الطيران. يشمل ذلك ترتيب السفر والإقامة واللوجستيات للطاقم، والتواصل مع العملاء والموردين ومقدمي الخدمات، والحفاظ على سجلات تشغيل دقيقة، وتقديم الدعم الإداري العام. كما يتحمل دور المنسق مسؤولية معالجة ومصالحة فواتير التشغيل، وتتبع النفقات، والتنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المحدد وبصورة دقيقة للموردين. يضمن المنسق أن تُنفَّذ جميع الأنشطة بأمان وبكفاءة وبما يتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المعنية بالطيران. يمكن توقع العمل خارج ساعات الدوام وفي عطلات نهاية الأسبوع.</span></p><br> <p><span>المؤهلات-</span></p><br> <p><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها المطلوبة في إدارة الطيران، إدارة الأعمال، اللوجستيات أو مجال ذي صلة.</span></p><br> <p><span>الخبرة العملية-</span></p><br> <p><span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات مطلوبة.</span></p><br> <ul> <li><span>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة عمليات الطيران أو دعم الرحلات مطلوبة</span></li> <li><span>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</span></li> <li><span>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة.</span></li> <li><span>مركزية العميل مع القدرة على بناء علاقات إيجابية.</span></li> <li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجزء من فريق.</span></li> <li><span>معرفة بمتطلبات السفر الدولية، إجراءات التأشيرة، ولوجستيات الطاقم.</span></li> <li><span>القدرة على تتبع النفقات التشغيلية، والحفاظ على سجلات الفواتير، والتنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المناسب للموردين.</span></li> <li><span>خبرة في حل تناقضات الفواتير بالتواصل مع الموردين والفرق التشغيلية والمالية.</span></li> <li><span>فهم تعامل الطائرات وخدمات دعم الرحلات ميزة.</span></li> <li><span>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية</span></li> </ul> <p><span>المسؤوليات-</span></p><br> <ul> <li><span>تنسيق ومراقبة جداول الطائرات عند الحاجة.</span></li> <li><span>ترتيب السفر والإقامة الفندقية والتأشيرات ووسائل النقل الأرضي لطاقم الرحلة والموظفين التشغيليين.</span></li> <li><span>الرد على الحجوزات العملاء، والطلبات التشغيلية، وتغييرات الجدول خارج ساعات العمل العادية، بما في ذلك المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية حسب الحاجة لضمان استمرارية تقديم العمليات في بعض الحالات.</span></li> <li><span>تنسيق إجراءات المطار، تصاريح الهبوط، الفتحات الزمنية، ترتيبات الوقود، التموين، وخدمات دعم الرحلة الأخرى.</span></li> <li><span>التواصل مع العملاء والطيارين ومقدمي الصيانة والمطارات وFBOs والبائعين من الأطراف الثالثة لضمان سير العمليات بسلاسة.</span></li> <li><span>إعداد ومراجعة والحفاظ على الوثائق التشغيلية والسجلات.</span></li> <li><span>تقديم الدعم الإداري العام لقسم العمليات ومدير عمليات الأرض بما في ذلك الحفاظ على أنظمة الأرشفة والسجلات، إعداد المراسلات، جدولة الاجتماعات، والتأكد من اكتمال وتحديث الوثائق التشغيلية.</span></li> <li><span>استلام والتحقق من فواتير الموردين المتعلقة بعمليات الرحلات، بما في ذلك الوقود، والتعامل، والإقامة، والنقل، والتموين، والصيانة، وغيرها من الخدمات التشغيلية.</span></li> <li><span>التنسيق مع قسم المالية لتسهيل المعالجة والدفع في الوقت المناسب للفواتير المعتمدة.</span></li> <li><span>مضاهاة الفواتير مع أوامر الشراء أو العروض أو تأكيد الخدمات لضمان الدقة قبل تقديمها للموافقة.</span></li> <li><span>تتبع النفقات التشغيلية، والحفاظ على سجلات الفواتير، والتنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المناسب للموردين.</span></li> <li><span>حل تفاوتات الفواتير بالتواصل مع الموردين والفرق التشغيلية والمالية.</span></li> <li><span>حل تفاوتات الفواتير بالتواصل مع الموردين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</span></li> <li><span>المساعدة في إعداد تقارير التكلفة وملخصات النفقات التشغيلية.</span></li> <li><span>مراقبة التغييرات التشغيلية وإبلاغ جميع أصحاب المصلحة المعنيين بالتحديثات.</span></li> <li><span>التأكد من الامتثال لإجراءات الشركة واللوائح التنظيمية المعمول بها في الطيران.</span></li> <li><span>المساعدة في إعداد تقارير تشغيلية وملخصات نفقات وتقارير إدارية أخرى حسب الحاجة.</span></li> <li><span>فهم والالتزام بجميع القواعد والأنظمة والإجراءات الداخلية والخارجية ذات الصلة التي تنطبق على conduct الأعمال التي تشارك فيها.</span><br></li> </ul> <p><span>خلفية -&nbsp;</span></p><br> <ul> <li><span>خلفية طيران ضرورية</span></li> </ul> <p><span>اللغات-&nbsp;</span></p><br> <ul> <li><span>التفوّق في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية أمر أساسي. ستكون اللغات الأخرى ميزة إضافية.</span></li> </ul> <p><span>مهارات IT-</span></p><br> <ul> <li><span>المهارات الأساسية – Microsoft Office</span></li> </ul> <p><span>الملف الشخصي-</span></p><br> <ul> <li><span>مهنية</span></li> <li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف قليل</span></li> <li><span>عضو فريق</span></li> <li><span>نهج استباقي في المهام، يتولى المهام من البداية وحتى النهاية</span></li> <li><span>مهارات تواصل جيدة</span></li> <li><span>منظم للغاية مع انتباه استثنائي للتفاصيل.</span></li> <li><span>هادئ ومتزن تحت الضغط، مع القدرة على اتخاذ قرارات سليمة في المواقف الحساسة للزمن.</span></li> <li><span>متواصل ممتاز يبني علاقات إيجابية مع العملاء والطاقم والموردين والفرق الداخلية.</span></li> <li><span>قابلية التكيف والقدرة على إدارة أولويات متغيرة ومتطلبات تشغيلية في اللحظة الأخيرة.</span></li> <li><span>أمين وجدير بالثقة ويحافظ على السرية عند التعامل مع معلومات تشغيلية ومالية حساسة.</span></li> <li><span>مُحلّل مشاكل قوي يمكنه توقع القضايا وتحديد حلول عملية.</span></li> <li><span>مسؤول وملتزم بالدقة، خصوصاً عند إدارة الوثائق وترتيبات السفر ومعالجة الفواتير.</span></li> <li><span>ملتزم بالحفاظ على أعلى معايير السلامة والامتثال والاحتراف.</span></li> </ul>"

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة<p><span>في طيران الإمارات، نؤمن بربط العالم، إلى جانب مركزنا العالمي في دبي؛ وبالابتكار المستمر لضمان أن عملائنا يحققون «الطيران بشكل أفضل». هل تود أن تكون جزءاً من هذه الرحلة وتملك منتجات تقنية مستخدمة من قبل أصحاب المصلحة والعملاء حول العالم؟ انضم إلينا في دبي العالمية كمدير تقني واصنع بصمتك في عالم الطيران!</span></p><br><br><p><span>كعضو ثمين في فريقنا، ستلعب دوراً محوريّاً في قيادة برنامج تحديث واجهات برمجة التطبيقات المؤسسية وتشغيل مركز التميز API (CoE). ستقود تحويل مشهد التكامل التنظيمي إلى نظام API آمن وقابل للتوسع وقابل لإعادة الاستخدام ومجهّز بالذكاء الاصطناعي من خلال تعزيز ممارسات API-First وتحديث التكاملات القديمة وحوكمة معايير API المؤسسية وتمكين اعتماد منصة API الاستراتيجية. إذا كنت شغوفاً بتقديم قدرات تكامل رقمي حديثة، وتأسيس التميز الهندسي، وتمكين الابتكار من خلال واجهات برمجة التطبيقات، فنحن ندعوك للتقديم والمساهمة في نجاح مجموعة الإمارات</span></p><br><br><p><span>كـ <strong>مدير تقني - منصة API واستراتيجية الدمج</strong>، ستكون مسؤولاً عن بناء وتشغيل منصة API الاستراتيجية ومركز التميز لمجموعة الإمارات، مما يمكّن APIs من أن تُدار كمنتجات رقمية قابلة لإعادة الاستخدام تسرّع التحول التجاري، وتبني الذكاء الاصطناعي، وتحديث التكامل، ومرونة المؤسسة.</span></p><br><br><p><span><strong>في هذه الوظيفة، ستقوم بـ:</strong></span></p><br><br><ul><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للفرق بما يتماشى مع أهداف القسم. تحقيق أو تجاوز KPIS المتفق عليها باستمرار. ضمان دقة جميع الاتصالات والتقارير والتحديثات وتقديمها في الوقت المناسب وباستمرار.</li><li>التأكد من امتثال التقنيات لسياسات وإجراءات أمان الشركة وجميع الملاحظات والتخفيفات والجرات عند الحاجة وتُدار بشكل إيجابي. التأكد من اكتشاف وتقييم وتطبيق تصحيحات الأمان وأنظمة التشغيل المرتبطة وفقاً لتأثيرها على البيئة المعنية على التقنيات ذات الصلة.</li><li>المسؤولية عن تقديم الدعم من المستوى الثالث للبيئة التقنية المعنية لفريقَي الحوادث وإدارة المشكلة لضمان تحليل فعال لسبب الجذر وتجنب تكرار الحوادث.</li><li>التعاون الوثيق مع جميع فرق تكنولوجيا المعلومات لتقديم منتجات وخدمات تسهم في نمو المنظمة.</li><li>المسؤول عن وضع أهداف أداء واضحة ومتسقة، وتنفيذ إدارة الأداء وخطط التطوير لضمان تحقيق معايير الأداء والإنتاجية والحفاظ عليها مما يتيح ثقافة عالية الأداء. إدارة الخبرة الفنية داخل الفريق لضمان تخصيص الموارد بشكل مناسب وفعال. تعيين موارد مؤهلة للمشروعات لدعم برنامج العمل المستمر لتكنولوجيا المعلومات.</li><li>تحديد وتطوير المنتجات أو الخدمات اللازمة من خلال إنشاء حالات عمل، وإجراء مناقصات (RFTs) والتنسيق مع أصحاب المصلحة داخل تكنولوجيا المعلومات كما في الأقسام الأخرى.</li><li>تطوير وإدارة ميزانيات الفريق والتكنولوجيا بفعالية. إدارة التكلفة الإجمالية للملكية للمنتجات والخدمات ضمن التقنيات المعنية لضمان تحديد التكاليف وتحديدها وتوثيقها، وتمكين الأعمال من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة، والمساهمة بشكل إيجابي في عملية مراقبة التكاليف وتوفير الشفافية المالية.</li><li>العمل عن كثب مع الفرق المسؤولة عن إدارة الموردين والتفاوض على عقودهم لضمان متابعة وقياس اتفاقيات مستوى الخدمة وأن يتم اعتبار العقود ذات قيمة مالية.</li><li>تقديم الاستشارة الفنية والإرشاد لأعضاء الفريق والمدير الفني لتقنيات أخرى، ومهندسي المؤسسة، وفرق المشاريع. تزويد فريق الهندسة المؤسسية بالخبرة الفنية لتحديد استراتيجية المعمارية والمعايير وتصميم التقنيات ذات الصلة وفقاً لذلك.</li><li>تحديد مجالات التحسين في التقنيات القائمة بما في ذلك استبدال تقنيات نهاية العمر وتقييم التقنيات الجديدة ذات الصلة ضمن البيئة المعنية وفقاً لاتجاهات الصناعة. قيادة المشاريع من خلال مديري المشاريع المعينين.</li></ul><br>التأهيل<p><span><strong>للنظر في هذه الوظيفة يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></span></p><br><br><ul><li>درجة في تخصص له صلة بتكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة فنية متخصصة ضمن بيئة تكنولوجيا معلومات تجارية.</li></ul><br><p><span><span><strong>المعرفة/المهارات:</strong></span></span></p><br><br><ul><li><span>استراتيجية/API وحوكمة وإدارة منتجات API</span></li><li><span>منهجيات API-First وDesign-First</span></li><li><span>التقنيات والعمارة الوسيطة والتكامل</span></li><li><span>منصات بوابات API (Kong، Apigee، Azure API Management أو ما يعادلها)</span></li><li><span>REST APIs، مواصفات OpenAPI، والهندسة الحدثية</span></li><li><span>التقنيات والعمارة السحابية الأصلية والهجينة</span></li><li><span>تقنيات وعمارة منصات الحاويات</span></li><li><span>هندسة وممارسات DevSecOps</span></li><li><span>ممارسات هندسة الاعتماد (SRE)</span></li><li><span>تقنيات وعمارة الرصد والمراقبة</span></li><li><span>تقنيات وأُطُر الأتمتة والعمارة</span></li><li><span>التقنيات والعمارة الشبكية</span></li><li><span>تقنيات وعمارة الرسائل</span></li><li><span>تقنيات وعمارة قواعد البيانات</span></li><li><span>تقنيات وعمارة الويب</span></li><li><span>تقنيات وأُطُر الأمن السيبراني والدفاع المعلوماتي</span></li><li><span>أدوات التطوير وتحسين تجربة المطور</span></li><li><span>إطار عمليات ITIL</span></li></ul><p><span>دور قيادي: نعم</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p><span><span>انضم إلينا في دبي وتمتع برواتب جذابة خالية من الضرائب ومزايا سفر حصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا العالمية السريعة الوتيرة في قسم دبي lifestyle على موقعنا الإلكتروني</span> www.emirates.com/careers.</span></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة<p><span>dnata أكثر من مجرد مُزوِّد عالمي للخدمات الجوية والسفر. نحن نربط الناس بالاحتمالات والفرص عبر أكثر من 130 مطارًا في 34 دولة من خلال خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والكونتير/التجزئة والتجزئة والبيع بالتجزئة. هدفنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة لأن نكون أكثر مزودي خدمات الطيران والسفر إعجاباً في العالم، وهي الرؤية التي توجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تشعل كل ما نقوم به: نحن آمنون، نلعب للفوز، نحترم الجميع ونعمل كفريق واحد، ونفكر في المستقبل. في dnata، نُعَزِّز التنوع، ونهتم بالطموح، ونحتفي بالإنجازات. إذا كنت مُلهمًا من الغاية ومتحمسًا لتكون جزءًا من فريق عالمي يشكل مستقبل الطيران والسفر، فسنسرّ بانضمامك إلينا.</span></p><br><br><p><span>كفني صيانة مبتدئ ستقدم الدعم المطلوب للفنيين وتساعد في تنفيذ جميع أعمال الصيانة المقررة وغير المقررة والخدمة واكتشاف الأعطال وإصلاح جميع المعدات/ المركبات والمصانع التي تُدار من ورش خدمات dnata الفنية المختلفة. يشمل ذلك التنظيف المنزلي والمهام العارضة كما تُكلف.</span></p><br><br><p><span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span></p><br><br><ul><li>التخطيط: <ul><li>يخطط المهام الفردية في منطقة عمله بشكل يومي</li></ul></li><li>التنفيذ:<ul><li>يحافظ على ترتيب جيد في الورشة ومناطق العمل الأخرى ويعتني بالأدوات بشكل صحيح.</li><li>يساعد في تشخيص وإصلاح الأعطال/العيوب بفعالية على المعدات/المركبات والأنظمة تحت عطل مع تقليل وقت التعطل.</li><li>يتأكد من أن جميع الأنشطة المتعلقة بالعمل المنفذة خلال الوردية موثقة في دفتر السجل/أمر العمل للمساعدة في تخطيط الموظفين وتسجيل تفاصيل العمل المنفذ في نظام إدارة الصيانة.</li><li>يتأكد من اتباع إجراءات السلامة القياسية أثناء أنشطة الصيانة لمنع أي إصابة شخصية أو تلف للمعدات/المركبات والأنظمة.</li><li>يبلغ فني الصيانة/فني الصيانة الكبير عن أي قطع غيار وأدوات مطلوبة لضمان إتمام جميع أعمال الصيانة في الوقت المحدد.</li><li>يساعد في تنفيذ الصيانة المقررة وفق المعايير المحددة (تشمل توصيات الشركات المصنّعة، ومتطلبات شهادة ISO، ومعايير السلامة، وجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية) على المعدات/المركبات والمرافق المتعددة لضمان استخدامها بشكل موثوق وفعّال. يساهم في فحص جميع المعدات/المركبات والمرافق يوميًا من أجل الاعتمادية التشغيلية والسلامة، للمساعدة في التخطيط للصيانة التصحيحية ولمنع وقوع الحوادث في منطقة التشغيل.</li></ul></li></ul><br><ul><li>خاصة بمنطقة وحدات تكديس المعابر (ULD):<ul><li>ينفذ جميع المهام المخصصة المتعلقة بإصلاح/تجميع ULD وفقًا للإجراء المذكور في MOE وتوصيات المصنعين ولوائح EASA/GCAA ومعايير السلامة.</li></ul></li></ul><br><ul><li>خاصة بالهندسة:<ul><li>يساعد فنيي الصيانة في الحفاظ/إصلاح مرافق المعدات بما في ذلك HVAC والكهرباء والسباكة.</li><li>يساعد في الحفاظ/إصلاح وحدة الطاقة الأرضية GPU و الهواء المكيف المسبق PCA والمولدات.</li></ul></li></ul>المؤهلات<p><span>لكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</span></p><br><br><ul><li>خبرة في المرافق/الصيانة. ميكانيكي سيارات/كهرباء</li><li>المعرفة/المهارات:<ul><li>دورة شهادة مهنية لمدة سنتين في الهندسة</li><li>خبرة في الصيانة - المرافق/ السيارات/ الكهرباء/ الميكانيكا المدنية ضمن مؤسسة صيانة كبيرة، ويفضل في دعم الأرض للطيران و/أو صناعة مناولة الشحن</li><li>معرفة بأنظمة ميكانيكية/ كهربائية/ الكهر إلكترونية/ سيارات/ أنظمة التكييف والتبريد للمركبات الخفيفة أو معدات/أنظمة المناولة. وجود خبرة في صيانة معدات الدعم الأرضي أو المركبات الثقيلة سيكون ميزة.</li><li>أي تدريب متخصص على الهيدروليك/معدات الرفع/أنظمة النقل/معدات المناولة/PLC's/أنظمة تحكم محركات التيار المتردد/المحركات المتسلسلة و شواحن البطاريات سيكون ميزة.</li><li>إثبات القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li><li>رخصة قيادة الإمارات/رخصة بلدك الأم (غير مطلوبة في مناطق الشحن)</li><li>رخصة صالحة لتشغيل المعدات (ADP) (غير مطلوبة في مناطق الشحن)</li><li>فهم جيد للوائح MOE، EASA/GCAA ومعايير السلامة المطلوبة في ULD</li><li>ورشة العمل (ينطبق فقط على قسم ULD)</li></ul></li></ul><p><span>خدماتنا على الأرض تبقي العالم في الجو. نحن واحد من أكبر مزودي خدمات الطيران في العالم، وستجدوننا في أكثر من 80 دولة نقدم خبرة في المناولة الأرضية والشحن والسفر وخدمة الضيافة الجوية. نحن ننمو بسرعة، ونبحث عن أشخاص لديهم خيال وإبداع لينضموا إلى فريقنا الذي يضم أكثر من 40,000 شخص. نبحث عن نجوم محتملين لمساعدتنا على الوفاء بوعود عملائنا.</span></p><br><br>الراتب والفوائد<p>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب مرتفع وخالٍ من الضرائب ومزايا سفر حصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الدولية والإقامات الفندقية حول العالم.</p><br><br><p><span>اكتشف ما هو الحياة والعمل في مدينتنا الأم سريع التطور والمتعددة الثقافات من خلال زيارة قسم أسلوب الحياة في موقع وظائفنا على الإنترنت: www.emirates.com/careers.</span></p><br><br><br> </div>

<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><p>الموقع مسئول عن الإدارة والدعم الشامل لعمليات التوظيف، الرواتب، التدريب والتطوير، تنسيق العلاقات العامة، إدارة الملفات، إدارة الأسطول، التأمين الجماعي والأنشطة الإدارية الأساسية العامة لقسم الموارد البشرية، بما يتماشى مع أهداف المنظمة واستراتيجياتها.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li><p>متابعة والتنسيق في الوقت المناسب مع مدير العلاقات العامة لتطبيق وتجديد التراخيص التجارية والحقوق الحكومية الأخرى، حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة؛ كما يجب الامتثال للوائح المحلية.</p><p>المسؤول عن تحديد احتياجات التدريب، تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية - التقنية والشهادات، تحديث وصيانة قاعدة بيانات التدريب الإقليمية المركزية والسجلات في نظام إدارة الموارد البشرية؛ وأيضاً إجراء تحليل فجوات التدريب، وترتيب تقييم التدريب، والفعالية، وميزانية التدريب.</p></li><li><p>التنسيق مع جميع الأقسام، تنظيم وجدولة برامج التدريب الداخلي والخارجي والتعلم الإلكتروني والحفاظ على السجلات.</p></li><li><p>المسؤول عن التخطيط والتنفيذ في الوقت المناسب لجميع مبادرات الموارد البشرية المعينة لـ Veolia Group؛ كما تنظيم الفعاليات والأنشطة للمشاركة الموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال التعلم المستمر، بحضور الورش التعليمية والتدريبات وبرامج التعلم الإلكتروني، ومراجعة المنشورات المهنية ومقارنة أفضل الممارسات.</p></li><li><p>المسؤول عن الإدارة العامة وإدارة المكاتب والمعسكرات والمرافق، التحقق من جميع بيانات المصروفات الخاصة بالعلاقات العامة والمعسكر، وأيضاً إدارة النقدية الصغيرة للموارد البشرية.</p></li><li><p>المسؤول عن حفظ الملفات الخاصة بالموارد البشرية والوثائق السرية للشركة وتسيير تدقيقها من قبل الجهات المعنية.</p></li><li><p>المسؤول عن تتبع والتنسيق مع العلاقات العامة ورئيس المعسكر لتقديم وتجديد التأشيرات، والتأمين الطبي، والهويات الإماراتية، وعقد العمل، وختم التأشيرة، وتصديق الشهادات وفقاً لقانون العمل الإماراتي وأي إجراءات حكومية مطلوبة أخرى لطالب العمل في دولة الإمارات؛ كما يجب التواصل في الوقت المناسب مع الموظفين.</p></li><li><p>المسؤول عن إدارة التأمين الطبي الجماعي، الحياة والإعاقة والعمل من أجل العمال.</p></li><li><p>التجديد في DXB وAUH، كما بدأ تسجيل تأمين الموظفين الجدد، والتجديد، والإلغاء، بما في ذلك المطالبة الطبية الطارئة.</p></li><li><p>التنسيق لمطالبات تعويضات العمال مع التنسيق مع الصحة والسلامة والبيئة للوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>إدارة BC365، من أجل PQ وPO لأغراض الشراء لجميع نفقات الموارد البشرية والمعسكر.</p></li><li><p>إدارة والتنسيق مع شركات الأسطول وتأجير السيارات من أجل التجديد في الوقت المناسب واحتفاظ بالسجل.</p></li><li><p>إعداد وتحديث الوصف الوظيفي؛ وأيضاً إعداد وتحديث الهيكل التنظيمي بانتظام.</p></li><li><p>إعداد التقارير الشهرية المطلوبة و/أو أي MIS أو KPI أو تقارير HSE كما يكلفك مديرك المباشر.</p></li><li><p>المسؤول عن ترتيب تذاكر الطيران للمغادرة للموظفين المغادرين، والموظفين الجدد عند الانضمام والتدريب وحجز الفنادق للموظفين حسب الحاجة.</p></li><li><p>إدارة البيانات بدقة 100% في برنامج إدارة الموارد البشرية وتنظيم مبادرات التحسين؛ والمشاركة بانتظام في تحليل بيانات الموارد البشرية.</p></li><li><p>دعم والمساعدة في تطبيق وتجديد عقود الإيجار وغيرها من الاتفاقيات للمكاتب والساحات والمعسكرات بالتنسيق مع العلاقات العامة.</p></li><li><p>دعم الأقسام لإضافة أنشطة إلى رخصة التجارة، إصدار التصاريح وبطاقة الدخول وتمثيل الشركة في السفارات والقنصليات إذا لزم الأمر (التنسيق مع العلاقات العامة).</p></li><li><p>إدارة ودعم وضمان إجراء جميع الوثائق اللازمة للتعويض عن العمال أو أي تدقيقات أو تفتيش من أي دوائر حكومية وهيئات (التنسيق مع العلاقات العامة).</p></li><li><p>دعم فصل الموظف، وخروجه من خلال تصريح الخروج، وتنفيذ “الرواتب عند الخروج” والتسوية النهائية من نظام إدارة الموارد البشرية والتواصل مع الموظفين؛ كما تنظيم إلغاء التأشيرة وترتيب تذاكر الطيران إذا كان ذلك مناسباً، بما في ذلك خروج الموظف.</p></li><li><p>دعم والتحديث في الوقت المناسب لجميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية، حسب الحاجة.</p></li><li><p>إعداد ودعم الرسائل الرسمية، بما في ذلك شهادات الراتب والمذكرات والتعميمات وغيرها.</p></li><li><p>العمل بشكل أخلاقي والإبلاغ عن أي مخالفات وأفعال قد تؤثر على الصحة والسلامة والبيئة والأخلاقيات وسمعة الشركة.</p></li><li><p>أداء أي مهام أخرى معلنة من حين لآخر من قبل الشركة، بناءً على متطلبات العمل.</p></li></ul><p><strong>الشروط والملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>مواصفات الوظيفة</p><ul><li><p>التعليم: يفضل ماجستير في إدارة الأعمال (الموارد البشرية) أو ما يعادلها من جامعة معتمدة.</p></li><li><p>الاعتماد المهني: HRM، SPHR/ CIPD أو أي شهادات HR مماثلة قد تضيف قيمة</p></li><li><p>المعرفة المتخصصة: قانون العمل الإماراتي واللوائح المحلية</p></li><li><p>المهارات: مهارات تواصل قوية، تنظيم وقيادة، إدارة الأفراد، مهارات تحليل البيانات، مهارات المقابلة وكون المتحدث مبادر</p></li><li><p>المهارات الحاسوبية: الإلمام بالحاسوب (Word، Excel، البريد الإلكتروني، الإنترنت)</p></li><li><p>سمات أخرى مثل الخصائص الشخصية: يجب أن يكون لاعب فريق، صادق، واثق من نفسه، منضبط، منظم للغاية وقادر على ترتيب الأولويات</p></li><li><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قسم الموارد البشرية بشركة ذات سمعة في الإمارات</p></li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li><p>من الضروري العمل بشكل أكثر استقلالية</p></li><li><p>ساعات العمل القياسية. أحياناً، بناءً على متطلبات العمل، قد يُطلب من الموظف العمل لساعات طويلة</p></li></ul><p>المتطلبات البدنية</p><ul><li><p>من المتوقع الارتداء بمظهر مهني وفقاً لمعايير الشركة</p></li></ul>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الغرض الوظيفي<p>dnata هي أكثر من مزود خدمات جوية وسفر عالمي. نحن نربط الناس بالإمكانات والفرص عبر أكثر من 130 مطارًا في 34 دولة من خلال خدمات الأرض والشحن والسفر والتموين والتجزئة. هدفنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة لنكون مزود خدمات الطيران والسفر الأكثر إعجابًا في العالم، والتي توجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تغذي كل ما نقوم به: نحن آمنون، نلعب للفوز، نحترم الجميع ونعمل معًا كفريق، ونفكر في المستقبل. في dnata، نعزز التنوع ونرعى الطموح ونحتفل بالإنجاز. إذا كنت مُلهمًا بالغاية ومتحمسًا لأن تكون جزءًا من فريق عالمي يصوغ مستقبل الطيران والسفر، نود وجودك معنا على متن الفريق.</p><br><br><p>كـ<strong>مختص مشروع - dnata Cargo</strong>، ستكون مسؤولًا عن محفظة مشاريع ديناميكية عبر dnata Cargo من البداية حتى التنفيذ والاعتماد بنجاح. إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بما في ذلك العملاء والموردين.</p><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>مسؤول عن محفظة مشاريع ديناميكية عبر مجموعة الإمارات من البداية حتى التنفيذ والاعتماد بنجاح. إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بما في ذلك العملاء والموردين.</li><li>إدارة عدد من مشاريع الأعمال الاستراتيجية عبر مجموعة الإمارات بما يتوافق مع الممارسات والمعايير والعمليات المحددة بإرشادات PMO القسمية والشركاتية</li><li>تنظيم مشاريع / أولويات متعددة من خلال تقسيمها إلى خطة مشروع وتقييم مدى الجهد الذي ستحتاجه مهمة أو مشروع معين وتعيين الموارد وفقًا لذلك</li><li>يقود ويلهم ويحفز أعضاء الفريق المتنوعين والمتعددين الوظائف، يقيم الأداء، ويوجه / يدعمهم</li><li>يعزز العلاقات عبر أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الأوسع للمساعدة في دفع قيمة العمل</li><li>يتصرف كخبير موضوعي ويدعم، ويوجه، ويطور الآخرين عبر الشركة</li><li>يلهم الفريق للبقاء مركزين رغم التحديات والعقبات.</li><li>يحل الخلافات عبر أصحاب المصلحة المختلفين لضمان تسليم المشروع بنجاح</li><li>يوفر رؤى في مجال المشروع ويجمع أفضل الممارسات وخبراء المجال للمساعدة في إيجاد حلول للمشاكل</li><li>تحديد وتقديم دعم وفرص تحسين عمليات الأعمال وتسهيل أنشطة إدارة التغيير التالية</li><li>يشكل استراتيجيتنا من خلال توصيات ثاقبة ومبتكرة</li><li>يراجع محفظة المشاريع الاستراتيجية ويقدم رؤى عن التقدم والأداء لتمكين قرارات الإدارة</li><li>يلتزم بضمان تسليمات المشروع وتعرف متى يلزم البدائل وتغيير الأسلوب عند الضرورة</li><li>يقيم أثر التغيير والمخاطر والتبعية ويطور خطة إدارة التغيير لضمان التسليم الناجح</li><li>يدير مخاطر المشروع بشكل استباقي ويتأكد من تصميم وتوافق ونفاذ استراتيجيات التخفيف مع أصحاب المصلحة المعنيين</li><li>يفهم دور المشروع في سياق العمل الأكبر ويعكس ذلك في إدارة مشروعه اليومية</li><li>يركز على قيمة الأعمال ويقيس فوائد المشروع باستخدام أدوات مالية قياسية ونهج</li><li>يتخذ مخاطر محسوبة ويتعلم من الأخطاء</li><li>يعتمد نهجًا وأساليب عمل مناسبة عند الحاجة ويجد طرقاً مبتكرة لحل المشكلات.</li></ul>التأهيل<p><strong>لكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي الشروط التالية:</strong></p><br><br><ul><li>6-8 سنوات خبرة في إدارة المشاريع، تحسين الأعمال أو الإنتاجية، الاستشارات الإدارية أو التكنولوجيا.</li><li>درجة في تخصص كمي مثل الإدارة/ تكنولوجيا المعلومات/ الهندسة/ الاقتصاد/ العلوم</li></ul><br><p><strong>ستكون لديك ميزة إذا كان لديك:</strong></p><br><br><ul><li>شهادة CAPM و/أو PMP و/أو PRINCE 2 ممارس مفضل</li><li>شهادة Lean و/أو Six Sigma ميزة إضافية</li><li>القدرة على استيعاب مفاهيم العمل الجديدة بسرعة وفهم قضايا وتحديات التنظيم وفهم التبعيات عبر الأعمال</li><li>قدرة قوية على تيسير الحوار وتأثير مجموعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك التنفيذيين الكبار</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم المتقدمة</li><li>مهارات جمع وتحليل البيانات المتقدمة</li><li>معرفة متميزة بالميزانية ودراسة الحالة وتحكم التكلفة</li></ul><p>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص للموظفين للنمو والتطور في مسيرتهم المهنية. فإذا كنت تبحث عن فرصة تحديّة ومجزية، قدم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا!</p><br><br>الراتب والفوائد<p>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص للموظفين للنمو والتطور في مسيرتهم المهنية. فإذا كنت تبحث عن فرصة تحديّة ومجزية، قدم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا!</p><br><br><p>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب. إضافة إلى مزايا السفر السخيّة، بما في ذلك رحلات ومبيت مخفضة حول العالم، هذا الدور الإداري يحظى أيضًا بحزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. ذلك بالإضافة إلى مزايا النقل، وتأمين الحياة والمزيد. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا العصرية والمتعددة الثقافات دبي في قسم أسلوب الحياة على موقعنا www.emirates.com/careers</p><br><br><br>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose<p><span>At Emirates, we believe in connecting the world, to and through, our global hub in Dubai; and in constantly innovating to ensure our customers ‘Fly Better’. </span>Join our Observability team as a <strong>Senior Technical DevOps Engineer</strong><strong> - Observability</strong>, where you will lead the implementation and administration of state-of-the-art monitoring tools for infrastructure, applications, and platforms.</p><br><br><p>The <strong>Senior Technical DevOps Engineer</strong><strong> - Observability</strong> will act as a key technologist in the DevOps and Automation team, drive DevOps and Automation practices at product and program level. Engineers enterprise level technology solutions for CI/CD and Cloud automation through infrastructure as code, containerisation and configure management. Ensure robust Cloud engineering and DevOps practices for solution planning, technology development, deployment, release, hyper-care and operations of technology solution. Apply Site reliability principles to ensure availability, latency, performance, efficiency, change management, monitoring, emergency response, and capacity planning and act as a bridge between development and operations by applying a engineering mind-set to system administration.</p><br><br><p><strong>In this role, you will:</strong></p><br><br><ul><li>Lead the discovery phase of Cloud adoption/ migration by partnering with the Architects and Security to strategize well defined DevOps and Cloud engineering architectures.</li><li>Lead the automation of change management, building resiliency, monitoring, capacity planning and emergency response for set of products that you are responsible for.</li><li>Act as a lead for service reliability, scalability and performance for a set of products as part of system enablement team for Agile release trains. Primary lead who identifies and improves the lifecycle of products/services by addressing flow of value through the continuous deployment pipelines.</li><li>Review deployment and operational environments, i.e., execute initiatives to reduce failure, troubleshoot issues across the entire infrastructure stack, expand monitoring capabilities, and manage technical operations.</li><li>Collaborate with Release Engineering, Product Development and Security teams to develop change management strategies e.g. canary-style deployments, pushing out new releases without interrupting services, and rolling back features that demonstrate problems.</li><li>Enable automation of everything possible and ensure continuous deployment pipeline is always in good health and is responsible for the technical design and high-quality coding for technology products with built in quality and production deployment ready.</li><li>Build, maintain and operate technical environments for software development, continuous integration and continuous deployment based on cloud application design principles such as 12 factor apps.</li><li>Embrace DevSecOps principles to advise and architect security solutions with engineering and product teams, ensuring all technologies and projects are robust and adhere to security standards.</li><li>Be an advisor to enable the teams to drive corrective, adaptive, preventative and perfective maintenance of solutions automating environment management, service management, infrastructure management and cyber security aspects of the systems.</li><li>Apply Site reliability principles to ensure availability, latency, performance, efficiency, change management, monitoring, emergency response, and capacity planning and act as a bridge between development and operations by applying an engineering mind-set to system administration.</li></ul>Qualification<p><strong>To be considered for this role, you must meet the below requirements:</strong></p><br><br><ul><li>Degree or Honours (12+3 or equivalent) in Information Technology or relevant.</li></ul><ul><li>5+ years of experience in DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), or similar roles.</li></ul><p><strong>Knowledge/Skills:</strong></p><br><br><ul><li>Hands-on experience implementing and managing enterprise-class observability and self-healing solutions such as Splunk, Dynatrace, AppDynamics, Datadog, Grafana, and Automic Orchestrator.</li><li>Strong hands-on experience in designing and implementing observability solutions across cloud-native, hybrid, on-premises, and mainframe environments (AWS, Azure, VMware, and data centres).</li><li>Proven expertise in fully automated deployment pipelines, infrastructure automation, and Infrastructure as Code (IaC) using tools such as Terraform and Ansible.</li><li>Strong experience in Observability as Code, including instrumentation and monitoring configuration for applications, databases, and infrastructure platforms.</li><li>Strong scripting and automation skills using Python, Bash, PowerShell, Shell scripting, REX, and JCL, with experience integrating and consuming REST APIs.</li><li>Experience with containerization and orchestration platforms such as OpenShift and Kubernetes.</li><li>Familiarity with CI/CD pipelines and tools such as Jenkins and GitLab.</li><li>Strong understanding of Application Performance Monitoring (APM), log analytics, monitoring concepts, dashboard creation, alert configuration, and metric collection.</li><li>Strong analytical and troubleshooting skills with the ability to write and manage complex queries using PL/SQL, Splunk Processing Language (SPL), or equivalent query languages.</li></ul><strong>Other preferred skills:</strong><ul><li>SNMP and Network Monitoring using Zabbix.</li><li>Strong administration experience of Linux &amp; Windows Operating System.</li><li>Knowledge of IBM Mainframe ZOS system, System Management Facility, RACF, Observability and Monitoring.</li><li>Configure / create dashboards and alerts on Observability tools.</li></ul><br><p>Leadership Role: No</p><br><br>Salary &amp; benefits<p><span>Join us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotel stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website </span>www.emirates.com/careers<span>.</span></p><br><br><br> </div>

Job Purpose<br><br>At Emirates, we believe in connecting the world, to and through, our global hub in Dubai and in constantly innovating to ensure our customers ‘Fly Better’. Emirates Group IT thrives on the dynamic nature of technology. Being pioneers in aviation innovation, we're always at the forefront, pushing boundaries. We're on the lookout for exceptional IT professionals to fortify our position as leaders in the industry. Embark on a journey with the world’s largest international airline and become a vital part of our cutting-edge information and technology team as Principal Solutions Architect – dnata. <br><br>Join the Architecture team and propel global aviation technology into the future! As architects, we bridge ambitious business goals with purposeful technological solutions, working closely with business units to inspire and implement fit-for-purpose solutions. Our team handles projects ranging from incremental improvements to strategic overhauls across diverse global operations. We utilize modern technology stacks such as React JS, Node JS, Java Microservices, Self-Service Integrations, and Open APIs, all underpinned by best practices in Dev Sec Ops, Cloud, and modern engineering. If you're passionate about transforming technology, we invite you to apply and to make a significant impact on the future of aviation at Emirates Group.<br><br>As a Principal Solutions Architect, you will design, develop and govern the solution architecture of the Group in alignment with corporate business and IT strategies, ensuring appropriate balance between functional, service quality, systems management requirements and business objectives. This necessitates engagement at the strategic enterprise level while also taking full responsibility for the solution architectures implemented by individual projects and programmes. It will be advantageous if you have experience or knowledge of common Airline systems preferably within a large international airline or a service provider to airlines and/or aviation companies.<br><br>In The Role, You Will<br><br>Lead the definition and governance of new corporate and portfolio IT standards, guidelines and practices by analysing and understanding potential impact of competing technologies, assessing their strategic significance, defining their strategic role and scope, roadmap, relationship to existing standards, and periodically reviewing our entire IT estate in the context of those standards. Scout market and track technology advancements and new business innovations, determine how they relate to our IT strategy, existing standards, platforms and patterns, and lead the work to amend existing assets or create new assets to reflect changes in the technology landscape. Showcase business value by executing Proof of Concepts by engaging relevant IT teams. Lead the solution architecture development for new initiatives, vendor solution acquisitions, and enhancement of existing systems, taking full responsibility for the quality of the architecture, including integration architecture by aligning to agile architecture development practices. Drive architecture decisions and be accountable for their implications in regard to solution costs, delivery schedules, application complexity, technical debt and overall solution performance. Provide expert advice and lead solution design reviews to projects on technical and architectural standards, guiding them on the need to raise exception requests, develop new or amended standards, and on the appropriate use of architectural standards and patterns. Provide architecture and technology leadership to development teams by playing the lead architect/driver role in Teams of Teams or Agile/ Release Trains. In addition, be accountable for the overall architecture, solution discoveries, and strategic incubations by coordinating with peer architects and engineering teams Manage, direct, inspire and coach the work and capability of Solutions Architect and Senior Engineering resources as required, and engage in, and lead, a much wider virtual team of senior managers, technical and subject matter experts and business managers. Own, manage and maintain the architecture roadmap and runways of complex/large projects, technical products, environments and/or platforms. Act as a product owner and be accountable for proactively identifying, prioritizing, and overseeing the development of technical enablers, technical debts, quality improvements, and application modernization activities.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for this role, you must meet the below requirements:<br><br>Degree (12+3 or equivalent) in Computer Science, Engineering or equivalent IT related discipline Technical leadership in leading a group of technical architects and senior developers. Ability to influence delivery plans based on architecture and skills constraints. Comprehensive understanding of one or more technologies such as Java, Cloud, React, open-source frameworks, low code platforms, observability, automation, ,mobile & frontend technologies, AI/ML, container management platforms, database, integration. Understanding of agile software development methodologies such as SCRUM and Scaled Agile and industry standard software modelling techniques such as Archi Mate, C4 and UMLKnowledge in architecture styles such as microservices, event driven architecture, cloud native applications and well architected framework for cloud and on-premises deployments. Knowledge in major systems architecture is needed to ensure that a robust and scalable solution is developed Significant experience of major systems architecture is needed to ensure that a robust and scalable solution is developed Hands-on experience in AWS and MS Azure architecture and engineering. Excellent knowledge and experience in CI/CD Certifications: AWS/Azure Certified Solutions Architect preferred.<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in a management role and enjoy an attractive tax-free salary. On top of our generous travel benefits, including discounted flights and hotel stays around the world, this managerial role also has an excellent leave and healthcare package. That’s on top of transport benefits, life insurance and more. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span>لضمان التخطيط الفعّال والتنسيق وتنفيذ جميع مبادرات التعلم والتطوير داخل الفندق، ودعم تحقيق أهداف الأعمال من خلال التطوير المستمر للموظفين. يتحمل مدير التدريب / مدير التعلم والتطوير مسؤولية تعزيز ثقافة التعلم، وتحسين أداء الموظفين ومشاركتهم، وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية ومتطلبات التدريب الإلزامي وتطوير المواهب لتلبية الاحتياجات التنظيمية الحالية والمستقبلية. يضمن الدور أن تتم جميع أنشطة التدريب وفق سياسات الشركة ومرشدات العلامة التجارية والأولويات التشغيلية.</span></span></p><br><p><span><b><span><strong><u>المهام الرئيسية:</u></strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>العمليات</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>وضع وتنفيذ استراتيجية التعلم والتطوير (L&D) السنوية المتوافقة مع أهداف أعمال هايو والتطوير المهاري.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تنسيق وتسهيل برامج الانتساب والتوجيه والتعريف للزملاء الجدد لضمان تجربة موظف إيجابية وممتعة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الترويج وتعزيز غاية هايو وقيمها وثقافتها ومعايير العلامة التجارية عبر المنظمة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الحفاظ على معايير عالية لتقديم خدمات التعلم والتأكد من دعم مبادرات التدريب للتميّز التشغيلي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير، وتوجيه، ودعم مدربي الأقسام لتقديم التدريب بفعالية في مجالاتهم المعنية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تنسيق برامج التدريب على السلامة والأمن والامتثال مع خبراء موضوعات معتمدين (SMEs) والدوائر ذات الصلة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إجراء تحليلات احتياج التدريب عبر الأقسام لتحديد فوارق القدرة وفرص التطوير.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تصميم وتقديم وتقييم برامج التعلم وورش العمل ومبادرات التطوير القيادي وحلول التعلم الإلكتروني.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الحفاظ على جداول التدريب، والسجلات التدريبية، وتقارير الحضور، وبيانات نظام إدارة التعلم (LMS).</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>استقطاب وتقييم وإدارة مزودي التدريب الخارجيين، والميسرين، ومستشاري التعلم.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قياس فاعلية التدريب من خلال التقييمات، والتغذية الراجعة، والملاحظات، ومؤشرات الأداء التشغيلية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ضمان بقاء مواد التدريب محدثة وذات صلة وجذابة ومتوافقة مع معايير هايو وأهداف الأعمال.</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>القيادة</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو والتطوير المهني عبر المنظمة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الشراكة مع القادة وتوجيههم لتطوير فرقهم وتحديد فرص تطوير المواهب.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>دعم مبادرات التطوير القيادي والتقدم في المسار المهني والتخطيط للخلافة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تقييم التعلم والتطوير كمحفز استراتيجي يضيف الأداء والقدرات والفعالية التنظيمية، وليس فقط وظيفة تقديم التدريب.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>العمل كمستشار موثوق لرؤساء الأقسام في تطوير الموظفين وحلول التعلم واستراتيجيات تحسين الأداء.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قيادة وتوجيه ودعم أعضاء فريق التعلم والتطوير والمدربين والميسرين والمنسقين، حيثما كان ذلك مناسباً.</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>الجودة والامتثال</strong></span></strong></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ضمان امتثال جميع أنشطة التعلم والتطوير لسياسات هايو والمتطلبات القانونية واللوائح الصناعية المعمول بها.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الحفاظ على سجلات التدريب والتقارير والوثائق دقيقة ومحدثة شهرياً لدعم متطلبات التدقيق والامتثال.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تنسيق ومراقبة برامج التدريب الإلزامية للامتثال، بما في ذلك السلامة والصحة، والأخلاقيات، وخصوصية البيانات، ومبادرات التعلم المطلوبة من هايو.</span></span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، التعلم والتطوير، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 5+ سنوات في التعلم والتطوير، ويفضل في الضيافة الفاخرة.</li><li>معرفة قوية بتصميم التدريب، وتطوير القيادة، ومشاركة الموظفين.</li><li>القدرة المثبتة على تقديم برامج التدريب ودعم مبادرات تطوير المواهب.</li><li>مهارات اتصال وتوجيه وإدارة أصحاب المصالح ممتازة.</li><li>يفضل خبرة هايو ومعرفة قوية بالامتثال ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات التدريب الإلزامي.</li><br></li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> غرض العمل<p><span>كجزء من فريق تدقيق متابعة الامتثال في الإمارات، فإن هذه الوظيفة مسؤولة بشكل أساسي عن التخطيط والإعداد وإجراء عمليات التدقيق.</span></p><br><br><span>المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي العمل كخبير موضوع (SME) لتدقيقات قسم عمليات الطيران خارج سطح الطائرة. يتحمل الدور قيادة أنشطة المراقبة التشغيلية وبرامج التدقيق لضمان الامتثال لمتطلبات صلاحية الطيران والمعايير التنظيمية وإجراءات التشغيل بالشركة، مع تعزيز ممارسات التشغيل الآمن من خلال الإشراف الفعّال على الامتثال، وتحديد المخاطر، ورصد الأداء باستمرار.</span><br><p><span><strong>خطوط العمل الوظيفة:</strong></span></p><br><br><ul><li>الإشراف على تنفيذ المتطلبات التنظيمية لنظام مراقبة الامتثال فيما يخص أنشطة الدعم التشغيلي لإثبات الامتثال لـ CAR-OPS 1، CAR ORA و IOSA لضمان ممارسات تشغيل آمنة.</li><li>المسؤول عن تنفيذ جداول التدقيق المستمرة لتلبية المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة لتشمل مجالات الدعم التشغيلي، والتدريب و/أو أنشطة المقاولين من الباطن.</li><li>تقديم البيانات وإنتاج تقارير تكمل تقارير الإدارة المختلفة التي ينتجها قسم مراقبة الامتثال.</li><li>التنسيق مع GCAA والسلطات الأجنبية وأنشطة التدقيق التشغيلي الخارجية لدعم الأنشطة التشغيلية. تقديم الخبرة عند الحاجة لضمان الامتثال.</li><li>المساعدة في الامتثال المستمر لـ IOSA لمجالات الدعم التشغيلي وعند الحاجة العمل كنقطة اتصال بين الأقسام لتقديم الإرشاد ومساعدة في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تنفيذ أنظمة لضمان تسجيل وتحليل وتبليغ الأنشطة المتعلقة بالتدقيق في الوقت المناسب. المساعدة في صياغة وتأسيس أفضل الممارسات، وتطوير منهجيات التدقيق والطرق التحليلية لعرض النتائج والاستنتاجات.</li><li>إدارة وتطوير فريق من المدققين لتلبية احتياجات جدول التدقيق. التخطيط لبرامج التدريب والتطوير لضمان الحداثة وفقاً للوائح والمتطلبات.</li><li>المساهمة المستمرة وتطوير IQSMS لتلبية المتطلبات التشغيلية والتنسيق مع البائع عند الحاجة.</li><li>تمثيل القسم في الاجتماعات أثناء غياب مدير مراقبة الامتثال.</li></ul>المؤهلات<p><span><strong><span>المؤهلات والخبرة</span></strong></span><span><strong>:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>أكثر من 5 سنوات خبرة في عمليات الطيران كطيار تجاري.</span></li><li><span>أكثر من سنة في قسم العمليات الإماراتي</span></li><li><span>أكثر من سنة في أنظمة امتثال العمليات</span></li></ul><br><p><span>المعرفة/المهارات:</span></p><br><br><ul><li><span>معرفة شاملة بمتطلبات ISO / CAR / IOSA ونظام إدارة الجودة</span><span> والمتطلبات.</span></li><li><span>مؤهل تدريب مدقق جوي رسمي.</span></li><li><span>مهارات تكنولوجيا المعلومات وMS Office قوية.</span></li><li><span>تقييمات المخاطر.</span></li><li><span>مهارات العوامل البشرية</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة كمراقب جودة IOSA وIATA.</span></li></ul><br><p><span>سلامة حساسة : لا</span></p><br><br><p><span>قيادي: نعم</span></p><br><br><p><span>في مجموعة الإمارات، نحن ملتزمون بتوفير فرص للموظفين للنمو والتطوير في مسيراتهم المهنية.</span><span> لذلك</span><span> إذا كنت تبحث عن فرصة تحدٍ ومجزية، قدم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا!</span></p><br><br>الأجور والفوائد<p><span>انضم إلينا في هذا الدور وتمتع براتب جذاب معفى من الضرائب. بالإضافة إلى مزايانا السفرية السخية، بما في ذلك رحلات وخدمات فندقية مخفضة حول العالم، هذا الدور الإداري يتمتع أيضًا حزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. يأتي ذلك إلى جانب مزايا النقل، والتأمين على الحياة وأكثر من ذلك. اكتشف كيف هو العيش والعمل في مدينة دبي النابضة بالحياة والمتعددة الثقافات في قسم أسلوب الحياة لدينا على موقعنا www.emirates.com/careers</span><span> </span></p><br><br><br> </div>

About Airwallex<br><br>Airwallex is the only unified payments and financial platform for global businesses. Powered by our unique combination of proprietary infrastructure and software, we empower over 200,000 businesses worldwide – including Brex, Rippling, Navan, Qantas, SHEIN and many more – with fully integrated solutions to manage everything from business accounts, payments, spend management and treasury, to embedded finance at a global scale.<br><br>Proudly founded in Melbourne, we have a team of over 2,200 of the brightest and most innovative people in tech across 26 offices around the globe. Valued at US$8 billion and backed by world-leading investors including T. Rowe Price, Visa, Mastercard, Robinhood Ventures, Sequoia, Salesforce Ventures, DST Global, and Lone Pine Capital, Airwallex is leading the charge in building the global payments and financial platform of the future. If you’re ready to do the most ambitious work of your career, join us.<br><br>Attributes We Value<br><br>We hire successful builders with founder-like energy who want real impact, accelerated learning, and true ownership. You bring strong role-related expertise and sharp thinking, and you’re motivated by our mission and operating principles. You move fast with good judgment, dig deep with curiosity, and make decisions from first principles, balancing speed and rigor.<br><br>You're humble and collaborative; turn zero‑to‑one ideas into real products, and you “get stuff done” end-to-end. You use AI to work smarter and solve problems faster. Here, you’ll tackle complex, high‑visibility problems with exceptional teammates and grow your career as we build the future of global banking. If that sounds like you, let’s build what’s next.<br><br>About The Team<br><br>The Operations team at Airwallex ensures the smooth and efficient functioning of our services and processes. We focus on optimizing workflows, improving operational efficiency, and delivering exceptional customer support. By streamlining operations and implementing best practices, we help drive the company's growth and maintain high service standards. Our team is dedicated to providing a seamless experience for our customers and supporting Airwallex’s mission to empower businesses globally.<br><br>What You’ll Do<br><br>As a Personal Assistant/Executive Assistant you will act as the trusted liaison with the CEO's internal/external stakeholders and teams, you will work to ensure that he is able to focus on priority work by leveraging your exceptional organisation, communication, and administrative skills to triage and prioritise incoming requests. No two days will be the same, so if you are someone that enjoys working in a fast-paced environment with variety in your work then this role is for you.<br><br>Responsibilities<br><br>Extensive business and personal calendar management for the executive cross multiple time zones Acting as the point of contact for internal/external stakeholders requiring time and or action from the executive Proactively coordinating internal and external meetings inc. agenda preparation, venue and technology, documenting minutes, etc. Travel arrangements for executive and family including but not limited to flight & hotel bookings, transfers, itinerary planning, visa coordination, and other local requirements Manage business expenses, personal invoices, bill payment and insurance reimbursements Manage household operations, such as vendor management, housekeeper coordination, etc. Coordinate reservations, meal, and appointments for executive and family Complete day-to-day errands and situational requests Coordinate logistics required for personal events, appearances, or activities Manage administrative duties for executive’s private venture fund Assistance in preparing documents and presentations<br><br>Who You Are<br><br>We're looking for people who meet the minimum qualifications for this role. The preferred qualifications are great to have, but are not mandatory.<br><br>Minimum Qualifications<br><br>Degree holder with at least 6+ years of PA/EA experience, serving CEO/Founder Diligence, reliability, and a strong sense of responsibility particularly in relation to confidential and sensitive matters A calm demeanor Appetite for new challenges and opportunities Comfortable with all forms of start-up ‘start up’ technologies including and not limited to Slack, Google Suite, Confluence, Zoom, Wechat, Whatsapp Proficiency in MS Word, Excel, Power Point Exceptional communication in verbal and written English & Mandarin.<br><br>Applicant Safety Policy: Fraud and Third-Party Recruiters<br><br>To protect you from recruitment scams, please be aware that Airwallex will not ask for bank details, sensitive ID numbers (i.e. passport), or any form of payment during the application or interview process. All official communication will come from an @airwallex.com email address. Please apply only through careers.airwallex.com or our official Linked In page.<br><br>Airwallex does not accept unsolicited resumes from search firms/recruiters. Airwallex will not pay any fees to search firms/recruiters if a candidate is submitted by a search firm/recruiter unless an agreement has been entered into with respect to specific open position(s). Search firms/recruiters submitting resumes to Airwallex on an unsolicited basis shall be deemed to accept this condition, regardless of any other provision to the contrary.<br><br>Equal opportunity<br><br>Airwallex is proud to be an equal opportunity employer. We value diversity and anyone seeking employment at Airwallex is considered based on merit, qualifications, competence and talent. We don’t regard color, religion, race, national origin, sexual orientation, ancestry, citizenship, sex, marital or family status, disability, gender, or any other legally protected status when making our hiring decisions. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>القسم: </b>الشرق الأوسط وشمال أفريقيا&nbsp;<br><b>الفريق: </b>سياسة – منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا&nbsp;<br><b>الموقع: </b>دبي أو الدوحة مع مرونة في العمل من المنزل&nbsp;<br><b>نوع الوظيفة: </b>عقد لمدة 12 شهرًا مع إمكانية التجديد؛ دوام كامل&nbsp;</p><br><p><u><b>ما يقوله مدير التوظيف</b></u></p><br><p><br><i>“تتوسع فريق GSMA في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ونحن نملك فرصة مثيرة لمدير سياسة عالي الأداء للعمل مع فريق المنطقة للتفاعل مع جميع أصحاب المصلحة مع برامج GSMA والأنشطة الموجهة نحو السياسة والتكنولوجيا. الدور يتضمن سفرًا كثيرًا، والقدرة على العمل تحت الضغط وخلفية تقنية وسياسية عميقة”.</i><br>رئيس قسم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا&nbsp;</p><br><p><u><b>عن الدور</b></u></p><br><p>نحن نبحث عن مدير مبدع ونشيط لقيادة برامج GSMA في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيكون المدير مسؤولًا عن تعزيز أهداف GSMA في منطقة MENA. سيتضمن ذلك قيادة التفاعل بشأن السياسة والتنظيمات وكذلك كونه الخبير الفني ونقطة المرجع لأنشطة GSMA الأوسع داخل المنظمة وفي العلاقات مع أعضائنا. ستحتاج إلى إظهار فهم واضح لصناعة الجوال وراحة في نقل ذلك بمستويات مختلفة من التفاصيل. كما ستُطلب حضور بعض مجموعات عمل GSMA عند الحاجة لتقديم أوصاف لموضوعات صناعية عامة ولمشروعات GSMA محددة. وربما يتعين عليك حضور اجتماعات منتديات صناعية أخرى.</p><br><p>سيكون لديك فهم جيد لتقنيات الجوال الحالية والمستقبلية وبإمكانك إظهار معرفة باتجاهات الصناعة المستقبلية وتأثيراتها المحتملة على تطور وتطوير شبكة الجوال. ستتمكن من صياغة مواقف صناعية محتملة في مجالات تقاطع الجوال مع قطاعات أخرى، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الخدمات المصرفية والمالية، والرعاية الصحية، والتعليم، وغيرها من الصناعات الخدمية حيث تلعب تكنولوجيا الجوال دورًا حاسمًا في تحويل نماذج تقديم الحلول.</p><br><p>سيكون بإمكانك أيضًا إظهار القدرة على فهم التداعيات التجارية للقرارات التقنية والعكس صحيح.</p><br><p>سوف تتفاعل أيضًا مع جميع أصحاب المصلحة مع برامج وتكنولوجيات GSMA وأنشطة موجهة نحو التكنولوجيا (MC، IoT، RCS، 5G، IMEI، Mobile Money، إلخ).</p><br><p>يرأس مدير السياسة قسم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع بقية فريق الشرق الأوسط الصغير.&nbsp;</p><br><p><b>سوف تقوم بـ:</b><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;قيادة التفاعل الصناعي والمشاريع في مجال الطيف والسياسة بالإضافة إلى أنشطة GSMA الأوسع في المنطقة.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;إدارة نشاط مجموعات العمل والمجموعة الإقليمية المعنية في المنطقة.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التفاعل مع قيادة الأعضاء في المنطقة.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;المسؤول عن المساهمة في التخطيط التجاري الإقليمي.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;إدارة تنفيذ البرنامج في المنطقة مقابل مؤشرات HQ وتوقعات الأعضاء.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;المسؤول عن التسليم ضمن تخصيص الميزانية الإقليمية السنوية.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;المسؤول عن التقارير الإقليمية وفق متطلبات HQ، وتقديم التقدم مقابل مؤشرات KPI الإقليمية وتحديد إجراءات التصحيح عند اللزوم.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تعزيز المشاورات اللازمة والتواصل والعلاقات الجيدة ضمن المنظمة الأوسع، بما في ذلك موظفي منظمات الأعضاء.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التخطيط والتوجيه للأداء للفرق الإقليمية.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على العمل بتعاون ومرونة مع أصحاب المصلحة وتسهيل نهج تعاوني.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;يكون نموذجًا يحتذى به في إظهار الالتزام بقيم GSMA والعمليات الداخلية.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;ضمان امتثال الفريق لجميع سياسات GSMA وعملياتها وإجراءاتها.</p><br><p><u><b>عن أنت</b></u></p><br><p>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;الخبرة ذات الصلة في قطاع الاتصالات ضرورية. ويفضل مع مشغل أو بائع.&nbsp;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;خلفية قوية في الجوانب الفنية إضافةً إلى الجوانب التجارية.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;قادر على تقديم عروض تقديمية لجمهور تقني حول هذه الخدمات.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;ستكون متقنًا للإنجليزية. سيكون العربي و/أو الفرنسي ميزة.&br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;سجل حافل في تطوير العروض والقدرة على التأثير وإضافة قيمة إلى مجال عملك.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات كتابة قوية، ورسائل، وتحديد قيادي والسرد التطويري.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;خبرة في بيئة دولية، ويفضل في منطقة MENA/SSA.&nbsp;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة متقدمة ب MS Office (Excel، Word وPowerPoint).<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;خبرة في العمل مع عدة أصحاب مصلحة داخليين وفرق جغرافية موزعة في هيكل مصفوفي.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;الرغبة في السفر حسب حاجة الدور.</p><br><p><u><b>عن مهاراتك</b></u></p><br><p>1. &nbsp;&nbsp; &nbsp;التواصل<br>2. &nbsp;&nbsp; &nbsp;التسليم<br>3. &nbsp;&nbsp; &nbsp;إدارة المشاريع<br>4. &nbsp;&nbsp; &nbsp;العمل الجماعي<br>5. &nbsp;&nbsp; &nbsp;التحليل</p><br><p><b>نوع العقد</b></p><br>قسم المقاول<p><b>نوع العامل</b></p><br>عامل مؤقت<b><span>ما نُقدمه</span></b><p>يمنحك العمل في GSMA وصولاً فريدًا إلى صناعة الهواتف المحمولة. نوفر فرصة لتشكيل اتجاه الجوال، مهما كان دورك. من خلال الانضمام إلى GSMA، ستتعرّض لبيئة سريعة الإيقاع تتطور بسرعة، وتعمل على حلول عالمية، ومشروعات مثيرة ومغيرة للصناعة، وبيئة ديناميكية تشجعك على التطور.</p><br><p>بالإضافة إلى مكاتب مصممة من قبل المعماريين وتعويضات منافسة، تشمل مزايانا فرص تعلم وتطوير رائعة، وما يصل إلى أربعة أيام إضافية للطور المهني وغيرها الكثير.</p><br><p>للمزيد من المعلومات حول GSMA، قم بزيارة موقع وظائفنا وصفحة لينكدإن والتويتر الخاصة بنا.</p><br><p><span>كونك أنت في GSMA</span></p><br><p>نهتم كثيرًا بالتنوع والإنصاف والشمولية ونطمح إلى أن نكون الأفضل في ذلك. رفاهيتك وتوازنك بين العمل والحياة مهم، لذا يتوفر العمل المرن والبعيد في جميع العاملين. نحن حريصون على ضمان المساواة والتمثيل والاتصال، لذا نشجع بشكل خاص طلبات التوظيف من جميع الفئات. نجاح GSMA عامًا بعد عام سيستمر بفضل الناس من جميع شرائح الحياة.</p><br><p><span><b>قيم GSMA</b></span></p><br><p><span>لا تقود قيمنا ثقافتنا فحسب – بل تشكّل كيف نعمل ونتفاعل داخل منظمتنا العالمية وخارجها.</span></p><br><p><b><span>قادون بشغف</span></b></p><br><p><span>نقترب من كل شيء نفعله بقدرات لا مثيل لها، ومثابرة والتزام، مع العلم أن التحدي في الحجم والسرعة والتعقيد هو ما يؤدي إلى تأثيره العالمي.</span></p><br><p><b><span>قادة ذوو بصيرة</span></b></p><br><p><span>نطور باستمرار خبرتنا وبصيرتنا وإبداعنا حتى نكون دائمًا مستعدين للاستجابة للمشهد المتغير بالسلطة والمرونة والدقة.</span></p><br><p><b><span>أقوى معًا</span></b></p><br><p><span>نعتمد على بعضنا البعض حتى يمكن للصناعة أن تعتمد علينا، مع احتضان تنوعنا من خلال البحث بنشاط عن وجهات نظر ومهارات تتجاوز قدراتنا، وتغذية نجاحات بعضنا البعض وندأب دائمًا على سؤال كيف يمكننا المساعدة.</span></p><br><p><span>تدعم قيمنا بعقولنا الجمعية أن نكون أشخاصًا جيدين يوميًا، في كل موقف. عندما نكون في أفضل حالاتنا – نكون متعاونين، ومت consideration ومتعاطفين مع الآخرين، ونخلق مساحة آمنة لبعضنا البعض للازدهار، مع افتراض النية الإيجابية لدى زملائنا. وإذا لم نكن في أفضل حالاتنا وواجهنا ضغطًا – نكون أحرارًا في أن نكون أنفسنا لكننا نظل فضوليين ونغامر في الشدّة ونظل دائمًا محترمين للآخرين ومسؤولين عن الجزء الذي نلعبه.</span></p><br>