وظائف السياحة في الإمارات
٨٠٤٥ وظائف شاغرة
Khazna was founded in 2012 and has grown rapidly into becoming the leading and trusted wholesale Data Center provider in the Middle East and North Africa region. Through our Data Centers, we provide industry benchmark levels of power supply and cooling services to better serve the growing need for data center operations in the UAE and wider region.<br>We are seeking an Operations Engineer (OE) who is responsible for the efficient operation and maintenance of data center facilities. This role ensures compliance with QHSE standards, manages hard services, coordinates soft services, and oversees specialist services and vendor management. The OE shall display excellent problem-solving skills, and the ability to work in a fast-paced environment.<br>Key Accountabilities:<br>Adherence to Policies: Comply with all relevant Khazna safety, quality, and environmental management policies, procedures, and controls to ensure a healthy and safe work environment for all occupants and self. Wear Personal Protective Equipment (PPE) adapted to the work environment and activity conducted at all times. Work Environment Safety: Ensure a safe and healthy work environment for all staff and visitors to the data center at all times. Policy Enforcement: Enforce health and safety policies in accordance with local and international regulations and laws. Audits and Risk Assessments: Conduct regular health and safety audits and risk assessments. Immediately stop any works that are considered unsafe and inform management by issuing a “Stop Works Notice.”Incident Reporting: Report any safety observations or near misses promptly and respond to and investigate health and safety incidents. Equipment Maintenance: Ensure all data center facility equipment and machinery are properly maintained and safe to use. Sustainability Compliance: Ensure compliance with Khazna’s sustainability strategies and action plans. Environmental Regulations: Ensure compliance with environmental regulations and best practices. Utilities Monitoring: Monitor and record utilities usage and waste to ensure efficient resource management. Accountable for HVAC, electrical systems, plumbing, and building fabric maintenance Shift Operations Oversight: Oversee the shift operations of the data center facility, ensuring all systems and processes are functioning efficiently. Escalate high-risk situations to Senior Engineers. Vendor Coordination: Coordinate with vendors to ensure maintenance activities are carried out in accordance with Khazna’s standard procedures and policies, maintaining high standards of service. Work Order Approval: Support the work order approval process for specialist third-party vendors on routine maintenance work. This includes tracking the entire process: briefing at the start of work, monitoring progress during the workday/shift, and conducting a final review of the work carried out. Permit Issuance: Assist in issuing permits to work for third-party vendors, ensuring all necessary permissions are in place for safe and compliant operations. Troubleshooting and Maintenance: Follow established procedures for troubleshooting and maintaining data center equipment, ensuring minimal disruption to operations. Oversee more complex troubleshooting and maintenance tasks. Incident Response Support: Assist senior staff with responding to on-site incidents, acting promptly and as directed to mitigate issues. NOC/BMS Coordination: Coordinate and liaise with the NOC/BMS Operators, ensuring prompt response to alerts and alarms in accordance with facility standard operating procedures, communication processes, and emergency response plans. Infrastructure Reliability: Ensure the data center’s infrastructure is consistently up and running, minimizing downtime and ensuring optimal performance through proactive management. Documentation Maintenance: Maintain accurate, up-to-date documentation of data center operations, including system performance data, incident reports, and change management records, to ensure transparency and accountability. Planned Maintenance Support: Assist in preparing and carrying out planned maintenance activities without disrupting data center operations, ensuring minimal downtime. Preventative Inspections: Assist in preparing and conduct regular preventative inspections and technical rounds for various non-critical data center facility components to ensure optimal performance. Annual Technical Checks: Collaborate with OE L1 to perform yearly assessments for technical or recurring issues, defining root causes, mitigating risks, and implementing effective solutions. Collaborate for mor complex issues with Senior Operations Engineers for in-depth analysis. Routine Repairs and Maintenance: Perform and oversee routine repairs, maintenance, and installations on non-critical and provide support (under the guidance of senior staff) for critical data center facility components, ensuring they are in good working order. Physical Security Protocols: Maintain physical security protocols to safeguard the data center and its assets. Vendor and Contractor Coordination: Coordinate with vendors and contractors for equipment installation, maintenance, and repair, ensuring all activities are completed to standard. Support the preparing and implementation of data center run book and play books. Support the preparing and implementation of data center drills, ERP and BCP scripts for routine activities. Responsible to ensure proper incident detection, logging, crisis management, resolution during the shift. Incident Response and Problem Resolution: Respond to all on-site incidents, act as required to resolve problems and provide necessary client support and timely communication during an incident. Take a lead role in incident response and resolution, seek assistance from senior engineering staff for complex or critical events. Crisis Management Support: Assist in overseeing the crisis management plan, including conducting related tests and implementing necessary measures. Disaster Recovery Coordination: Coordinate and oversee disaster recovery solutions and backup procedures to ensure data integrity and business continuity. Incident Response Assistance: Assist escalation level staff with responding to all on-site incidents, acting promptly and as directed to mitigate issues. Audit Assistance: Participate in audits to assess service continuity, assisting in risk assessments and proposing improvements. Senior Engineers will provide final reviews and approvals for audit outcomes and risk mitigation strategies. Departmental Collaboration: Effectively collaborate within the department, providing valuable input to peers for general maintenance activities to ensure seamless operations. Design and Construction Coordination: Coordinate with design and construction teams to ensure consistency and effectiveness in implementing facility upgrades and modifications. Adherence to Policies and Procedures: Follow all relevant corporate & departmental policies, processes, standard operating procedures, and instructions to ensure that work is carried out in a controlled and consistent manner. Continuous Improvement and Sustainability: Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement, reliability and sustainability of systems, processes, and practices, considering global standards, productivity improvement, and cost reduction. Report Preparation: Assist and supports the Senior Operations Engineer in the preparation of timely and accurate statements and reports to meet departmental requirements, policies, and quality standards. Ensure comprehensive documentation and reporting.<br>Minimum Qualifications:<br>Bachelor’s degree in engineering, Higher National Diploma in Engineering (3 years) or equivalent. Intermediate certifications in O&M management or related fields. Certifications such as Certified Data Centre Professional (CDCP) or Certified Data Centre Specialist (CDCS).<br>Minimum Experience:<br>2 - 5 years of relevant experience Proven experience in data center operations and management or mission-critical facilities (preferred)<br><br>Minimum Skills / Requirements:<br>Technical Skills: Proficient in HVAC, electrical systems, plumbing, and building maintenance. Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills. Communication: Excellent in English, good verbal and written communication skills. Teamwork: Ability to lead and work effectively in a team environment. Adaptability: Ability to manage changing priorities and complex tasks. Attention to Detail: High attention to detail and commitment to quality. Knowledge of critical infrastructure equipment and tools such as UPS, generators, BMS (Building Management System), chillers and FLS (Fire Life Safety System). Experience with various CAFM/CMMS platforms. Ability to coordinate and plan complex maintenance activities. Knowledge of data center standards and regulations (preferred).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تبحث شركة Black & Grey HR عن موظف توظيف بحري – خارج الشاطئ وبحرية للانضمام إلى فريق عمليات البحرية لدينا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور دائم مكتبي مع زيارات دورية إلى الموانئ والسفن لدعم إجراءات التحميل والتعبئة خارج الشاطئ.<br></p><br><p>ستكون مسؤولاً عن تنسيق عمليات التوظيف للبحوث خارج الشاطئ، الغوص، والفنيين تحت البحر، لضمان التعبئة في الوقت المناسب، والالتزام بالمتطلبات والشهادات، وترتيبات السفر، واستعداد القوى العاملة عبر الحملات البحرية النشطة والمقبلة. بالتعاون الوثيق مع قائد فريق التوظيف، وفرق المشاريع، ومالكي السفن، ومقدمي الخدمات اللوجستية، وطاقم البحر، ستضمن تنفيذ نشر الطاقم بكفاءة وبما يتوافق مع المتطلبات القانونية ومتطلبات العميل والشركة.<br></p><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br>- تنسيق تعبئة وإعادة تعبئة طاقم المسح البحري، والغوص، وتحت البحر، والطاقم البحري، وضمان نشر الطاقم وفق جداول المشروع والمتطلبات التشغيلية.<br><br>- متابعة صلاحية شهادات الطاقم، بما في ذلك STCW وIMCA و ADNOC والفحوصات الطبية البحرية والتأشيرات وجوازات السفر والموافقات الخاصة بالعملاء، لضمان امتثال جميع الأفراد قبل النشر.<br><br>- إعداد والتحقق وتقديم وثائق الطاقم اللازمة لسلطة العلم، وبلد الميناء، والهجرة، وموافقات العملاء، وتدفقات استقبال السفينة.<br><br>- ترتيب سفر الطاقم والإقامة ونقل المطار والانتقالات إلى الميناء بالتنسيق مع مقدمي الخدمات اللوجستية لضمان تغييرات الطاقم بسلاسة وتعبئة المشاريع.<br><br>- الحفاظ على سجلات الطاقم دقيقة داخل نظام إدارة التوظيف، وتحديث المؤهلات والشهادات والتناوبات والتوافر وتفاصيل الاتصال وسجلات العمل.<br><br>- متابعة جداول تدوير الطاقم، وتحديد متطلبات التجنيد القادمة، وانتهاء صلاحية الشهادات، وتأخيرات الموافقات، والفجوات في الموارد مع رفع القضايا إلى قائد فريق التوظيف.<br><br>- التنسيق مع أقسام التوظيف لدى مالكي السفن ومشغلي السفن من طرف ثالث لتنظيم تغييرات الطاقم، وحالة الموافقات، ومتطلبات التجنيد لسفن الشحن والسفن المدارة خارجياً التي تدعم العمليات البحرية.<br><br>- متابعة شهادات وتثبيتات الطاقم التابعين لأطراف ثالثة، والكفاءات، وحالة موافقات العميل، وتحديد المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على جاهزية السفينة أو جداول المشروع.<br><br>- إعداد قوائم الطاقم والوثائق والتعاونات الخاصة باتفاقيات طاقم الدولة والوثائق الداعمة المطلوبة لتعبئة السفن والحملات البحرية خارج الشاطئ.<br><br>- دعم دمج طاقم بحرية جديدة من خلال التحقق من المؤهلات والشهادات واللياقة الطبية ومتطلبات الامتثال قبل أول مهمة خارج الشاطئ.<br><br>- المساعدة في إعداد تقارير التوظيف وتوقعات القوى العاملة وتخطيط التناوبات ومبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية واستعداد القوى العاملة.<br><br><span>المتطلبات</span><span>- شهادة دبلوم أو درجة بكالوريوس في الدراسات البحرية، الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br></span><br><span>- من 3 إلى 6 سنوات</span><span> من الخبرة في </span><span>التنسيق البحري، خارج الشاطئ، أو التوظيف في مجال النفط والغاز</span><span>.<br></span><br><span>- فهم قوي لتحريك طاقم خارج الشاطئ، وإدارة الشهادات، وتنسيق السفر، ولوجستيات الأفراد.<br></span><br><span>- معرفة عملية بـ </span><span>متطلبات STCW</span><span>، وMLC 2006</span><span>، وممارسات توظيف خارج الشاطئ، ومتطلبات امتثال العملاء.<br></span><br><span>- الخبرة في التنسيق مع أصحاب السفن، ووكالات التوظيف، وطاقم بحرية خارج الشاطئ، ومقدمي الخدمات اللوجستية، ودوائر الهجرة.<br></span><br><span>- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة جولات الطاقم المتعددة، وجداول المشاريع، ومواعيد شهادات الحضور في آن واحد.<br>- مهارات الاتصال والتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة الاستثنائية.<br>- يفضل الخبرة في استخدام أنظمة إدارة التوظيف مثل </span><span>CrewLogix, FrontLine</span><span>، أو ما يعادلها.<br>- الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة إدارة الموارد البشرية.<br></span><br><span>الشهادات (يرجى إرفاق الشهادات ذات الصلة أدناه)<br></span><span>- المعرفة العملية بـ </span><span>MLC 2006</span><span> ومتطلباته.<br></span><br><span>- الإلمام بـ </span><span>إجراءات موافقة توظيف ADNOC</span><span> أمر مفيد للغاية.<br>- رخصة قيادة إماراتية سارية.<br>- يفضل الخبرة في أنظمة إدارة التوظيف البحرية خارج الشاطئ (CrewLogix, FrontLine، أو ما يعادلها).<br></span><br></span><br><span>الفوائد - راتب جذاب + مزايا<br><br>- عمل دائم مع مؤسسة رائدة في مجال الهندسة البحرية والخارجية<br><br>- فرصة لدعم مشاريع المسح البحري الكبرى والغوص وتحت البحر والبحر في الإمارات والمنطقة الأوسع<br><br>- تعرض لعمليات توظيف خارج الشاطئ من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك تعبئة الطاقم، وإدارة الشهادات، وتنسيق السفن، ولوجستيات الأفراد<br><br>- فرصة لتطوير الخبرة في تخطيط القوى العاملة خارج الشاطئ والامتثال البحري وإدارة التوظيف ضمن بيئة مشروع ديناميكية<br><br>- نمو مهني طويل الأمد وتطور وظيفي ضمن مؤسسة مستقرة تدعم عمليات بحرية وتحت بحر معقدة<br><br><span>كيفية التقديم</span><br><span>- أرسل سيرتك الذاتية مع نسخ من شهاداتك ذات الصلة.</span><br><br></span><p><span>سيتم التواصل مع المرشحين المختارين خلال 5 أيام عمل من تاريخ التقديم.</span><br></p><br><span>BG Marine | Black & Grey HR</span><br><br><span>المكتب المختص بالخارج والبحر السفلي</span><br><br>سريع. دقيق. سري. إنسان.</n><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p>تبحث Black & Grey HR عن منسق لوجستيات – بحري وبحري فرعي لينضم إلى فريق عمليات البحرية والبحرية للموقع في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور دائم مكتبي مع زيارات محدودة إلى الساحات والموانئ والجسور ومرافق اللوجستيات حسب الحاجة، لدعم النجاح في تعبئة وتحريك مشاريع المسح البحري و المشاريع تحت سطح البحر.</p><br><p>ستكون مسؤولاً عن تنسيق أنشطة اللوجستيات اليومية، والتأكد من وصول المعدات والمواد والكوادر بأمان وكفاءة وفي الموعد المحدد. بالتعاون الوثيق مع فرق المشاريع وعمليات السفن ووكلاء الشحن ووكلاء الجمارك ومزودي النقل والكوادر البحرية، ستلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على عمليات لوجستية سلسة مع الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات العميل.</p><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br>- تنسيق نقل المعدات والمواد وأصول المشروع بين ساحات الشركة والجسور والموانئ والمستودعات ومواقع المشروع البحرية، لضمان التسليم في الوقت المناسب لدعم جداول المشروع.<br><br>- إدارة وثائق الاستيراد والتصدير، بما في ذلك التخليص الجمركي ووثائق الشحن وقوائم الحمولة وفواتير الشحن وأنشطة الوَكلاء الشحن لضمان الامتثال التنظيمي وكفاءة معالجة الشحنات.<br><br>- التنسيق مع وكلاء الشحن ووكلاء التخليص الجمركي ومقاولي النقل وشركات الشحن وسلطات الموانئ وبائعي الخدمات اللوجستية لمتابعة تقدم الشحن وحل المشكلات التشغيلية.<br><br>- تتبع تحركات المعدات والبضائع والمواد عبر سلسلة التوريد، مع الحفاظ على سجلات لوجستية دقيقة وجداول التسليم وتحديثات الوضع للمشاركين في المشروع.<br><br>- دعم أنشطة التعبئة والتعبئة البحرية من خلال تنسيق تحميل السفن، وإرسال المعدات، واستعداد البضائع، وجداول النقل وفق خطط تنفيذ المشروع.<br><br>- تنسيق وثائق ومتطلبات نقل البضائع الخطرة (DG)، والتأكد من الامتثال لـ IMDG وغيرها من اللوائح المعمول بها للمواد الخطرة.<br><br>- الحفاظ على متتبعات اللوجستيات وجداول الشحن وسجلات حركة المخزون وتقارير KPI مع تزويد فرق المشروع والإدارة بتحديثات حالة اللوجستيات بانتظام.<br><br>- تنسيق السفر والإقامة ونقلات المطارات وترتيبات النقل للكادر البحري وتغيرات الطاقم، لضمان التعبئة في الوقت المحدد وفقاً لمتطلبات المشروع.<br><br>- تحديد قيود اللوجستيات ومخاطر النقل والتأخيرات الجمركية أو مشكلات سلسلة التوريد التي قد تؤثر على جداول المشروع، وتبليغ القضايا وتقديم خطط التخفيف.<br><br>- دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال المساعدة في تخطيط اللوجستيات ورصد أداء البائعين والسيطرة على التكاليف وتحسين العمليات عبر العمليات البحرية.<br><br><br><span>المتطلبات - دبلوم أو درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br><br>- 3–6 سنوات خبرة في تنسيق اللوجستيات ضمن قطاع البحرية والبحرية الفرعية أو النفط والغاز.<br><br>- فهم قوي لإجراءات الاستيراد/التصدير، التخليص الجمركي، وكلاء الشحن، تخطيط النقل، والعمليات اللوجستية البحرية.<br><br>- خبرة في تنسيق التعبئة البحرية، تحميل السفن، نقل المعدات، وأنشطة لوجستيات المشروع.<br><br>- معرفة عملية بوثائق اللوجستيات وعمليات الشحن وأنظمة تتبع المخزون وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية/تتبع اللوجستيات.<br><br>- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة شحنات متعددة وتعارض الأولويات والمواعيد النهائية للمشروع في آن واحد.<br><br>- مهارات اتصال وتنسيق مع أصحاب المصلحة ممتازة مع خبرة في العمل جنباً إلى جنب مع الموردين ووكلاء الشحن والجهات الجمركية والكوادر البحرية وفرق المشروع.<br><br>- الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تتبع اللوجستيات أو منصات ERP.<br><br>- يفضل وجود خبرة في دعم المشاريع البحرية لـ ADNOC أو مشغلين بحرية ومناظر بحرية إقليمية أخرى.<br><br><span>الشهادات (يرجى إرفاق الشهادات المذكورة أدناه)</span><br>- شهادة الوعي بالبضائع الخطرة IATA و/أو IMDG مفضلة.<br><br>- شهادات لوجستيات ذات صلة أو تخليص جمركي أو سلسلة توريد تعتبر ميزة إضافية.<br><br></span><br><span>الفوائد - راتب جذاب + مزايا<br><br>- توظيف دائم مع مؤسسة هندسية بحرية وتحت بحرية نامية<br><br>- فرصة دعم مشاريع بحرية كبيرة عبر الإمارات والمنطقة الأوسع<br><br>- التعرض لعمليات اللوجستيات البحرية الشاملة، بما في ذلك تعبئة السفن والتخليص الجمركي ووكلاء الشحن وتنسيق سلسلة التوريد للمشروعات<br><br>- فرصة تطوير الخبرة في اللوجستيات البحرية والنقل البحري وبيئات دعم المشاريع EPC المعقدة<br><br>- نمو مهني طويل الأجل وتقدم داخل مؤسسة مستقرة تدعم عمليات بحرية كبيرة<br><br><span>كيفية التقدم</span><br>- أرسل سيرتك الذاتية مع نسخة من الشهادات المطلوبة. <br><br></span><p>سيتم التواصل مع المرشحين المختارين خلال 5 أيام عمل من تقديم الطلب.<br></p><br>BG Marine | Black & Grey HR<br><br>مكتب المختصين في البحار والبحرية<br><br>سريع. دقيق. سري. إنساني.<br><br><br><br> </div>
At Deliverect, our API-first platform is revolutionizing commerce by providing a connected suite of on and off-premise solutions. We empower both the food and retail industries to expand their revenue and simplify their operations, creating seamless experiences for businesses to sell anywhere and deliver everywhere. Join us in this exciting journey, where your contributions will directly impact how businesses connect with their customers in a rapidly evolving global market.<br><br>The People Experience Team at Deliverect is a passionate and innovative team dedicated to crafting a workplace where every individual feels valued, supported, and inspired to achieve their best. Beyond traditional HR, we build meaningful relationships with employees, understand their needs, and develop impactful programs. We are committed to creating a welcoming and celebratory environment where individuality is embraced, and diversity and inclusion are central to our mission, fostering an inclusive workplace that supports the growth of every employee. By investing in their development and offering supportive compensation packages, we empower our people, our greatest asset, to excel in their careers.<br><br>Your Impact And Learning Experience<br><br>As a Workplace Experience Intern with keen interest in technology, you will be an integral part of our People Operations department at Deliverect. Your role will focus on projects relating to Employee Engagement, automating processes by leveraging technology, managing data privacy, vendor management and enhancing operational protocols.<br><br>This position offers a unique opportunity to align with Global teams on people related projects and initiatives.<br><br>By the end of this internship, you will have gained critical hands-on experience that could transition into a full-time role based on your performance.<br><br>What To Expect & Learning Outcomes<br><br>Process Automation: Engage in the automation of daily People related tasks and operations, streamlining workflows for efficiency. Data Privacy Management: Implement and oversee protocols to manage company assets, ensuring compliance with data privacy laws. Policy Development: Collaborate with HR and legal teams to update and refine company policies and procedures. Employee Engagements: Conceptualize, plan, and execute employee engagement initiatives and social events across our MENA offices. Administration: Ensure the smooth running of the office and IT Admin related tasks. Stakeholder Engagement: Work with various internal and external stakeholders, including suppliers and vendors, to ensure process adherence and effective collaboration. <br><br>Your Experience & Growth:<br><br>Academic Background: Recently completed a graduate degree in HR, Business Administration or a related field with a strong technology component. Professional Experience: Leverage any previous internships or work experiences in HR operations, legal compliance, or process automation, ideally within a tech-focused environment. Technological Skills: Develop your understanding and application of HR tech tools and data management systems. Project Management: Advance your skills in managing and leading significant HR projects. Communication: Enhance your ability to effectively communicate and collaborate across diverse teams. <br><br>Join Our Innovative Journey:<br><br>At Deliverect, we're not just building a platform; we're redefining how restaurants and retailers connect with their customers globally. We're looking for agile, ambitious, and resourceful team members who are excited to tackle complex challenges, take calculated risks and contribute to innovative solutions that shape the future of commerce.<br><br> What You'll Gain by Joining Us: <br><br> Invest in Your Growth- We provide a dedicated learning budget to help you expand your skills and knowledge in this dynamic environment.<br><br> Solve Meaningful Challenges- Contribute to tackling some of the most significant challenges in the global tech industry, directly impacting the way businesses operate worldwide.<br><br>Drive Innovation- Immerse yourself in a culture where innovation isn't just a buzzword – our weekly releases and new features ensure you're always working on cutting-edge solutions.<br><br> Collaborate with a Global Team- Be part of a diverse, international team that values transparency, visibility, and a multitude of perspectives.<br><br>Be Part of a Unicorn- Join a rapidly scaling Saa S unicorn at the forefront of the order management industry, where your contributions have significant impact.<br><br>Enjoy Regionally Tailored Rewards- Our compensation and benefits packages are thoughtfully designed to reflect the unique needs of each market, ensuring you’re supported with what matters most—right where you are.<br><br>Our Commitment to Inclusion:<br><br>We are dedicated to building a diverse and inclusive workplace where everyone feels valued and has equal opportunities to succeed. We strongly encourage applications from underrepresented groups.<br><br>Important Information:<br><br> Fluency in English is required, with strong written and verbal communication skills being essential. Applicants must possess the legal right to work in the country where the role is based, as we are currently unable to provide financial assistance for relocation or travel. Please note that certain roles may require a background check as a condition of employment, and you will be informed of this during the initial screening process. We strive for an efficient and objective hiring process. Please be advised that an Artificial Intelligence tool is utilized to assist in the initial screening and assessment of applications based on required skills and qualifications. This process is designed to support our recruiters and does not replace human review. <br><br>If you require any accommodations or support during the recruitment process due to a disability, please do not hesitate to contact us at [email protected] .<br><br>Ready to shape the future of commerce with us? Explore our opportunities and apply today!<br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>JLL تمكّنك من تشكيل طريقة أكثر إشراقاً</b>. </p><br><p>يقوم موظفونا في JLL بتشكيل مستقبل العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين خدمات من الطراز العالمي، والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل الأشخاص وأكثرهم موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات مهنية ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حرف مهارية، أو تكنولوجيا، أو كنت تتطلع لتطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا بينما نساعد في تشكيل طريق نحو مستقبل أكثر إشراقاً.
</p><br><p>نحن JLL. نحن شركة خدمات مهنية وإدارة استثمار مختصة بالعقارات. نساعد المؤسسات حول العالم على تحقيق طموحاتها بامتلاك العقارات واستخدامها والاستثمار فيها.</p><br><p>إذا كنت تبحث عن ترقية مسارك المهني، فـJLL هو المكان المهني المثالي. في JLL، ستتاح لك فرصة الابتكار مع الشركات الرائدة في العالم، وتطبيق تلك الخبرة في مشاريع معالمية، والعمل في مبادرات عقارية تغير قواعد اللعبة. كما ستكوِّن اتصالات مهنية دائمة من خلال مشاركة وجهات نظر مختلفة، وستستلهم من الأفضل. نحن نركز على الفرص ونريد مساعدتك في الاستفادة القصوى من فرصك. حقق طموحاتك – انضم إلينا في JLL!</p><br><p><b>الغرض من الدور</b></p><br><p>فريق سفراء تجربة مكان العمل هم أصحاب تجربة الزوار الداخلية والخارجية. الهدف من الدور هو توفير أعلى معايير المشاركة مع عملائنا الداخليين والخارجيين من خلال جميع خدمات الاستقبال والمكاتب والاجتماعات والفعاليات. بينما يعتبر تقديم خدمات الواجهة الأمامية جزءاً أساسياً من العمل، فإن الفريق مسؤول أيضاً عن معايير العرض والإدارة والتسليم لجميع خدمات ومناطق الاجتماعات والفعاليات، لذا سيعمل في مجموعة متنوعة من الإعدادات. يجب أن يكون سفراء تجربة مكان العمل مهووسين بالعملاء والجودة، وأن يظهروا وعيًا عاليًا بالأمن في جميع الأوقات وأن يكون لديهم معرفة واضحة بجميع إجراءات الطوارئ والإخلاء في الموقع.</p><br><p><b>ما يتضمنه هذا العمل</b></p><br><ul><li>تولي مسؤولية تجربة الزوار الداخلية والخارجية لضمان أن جميع التفاعلات تترك العميل بتجربة إيجابية وذكريات مميزة</li><li>تقديم جميع الخدمات الأساسية للواجهة الأمامية مثل الدخول إلى النظام، البطاقات، الأمتعة، المفقودات والطرود والتوصيل</li><li>استقبال، توجيه ورفع الاستفسارات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني وغيرها من قِبل الواجهة الأمامية</li><li>تحية ومساعدة وتوجيه المرشحين/الموظفين الجدد/الزوار والجمهور بشكل مناسب</li><li>الوعي المستمر بجميع الفعاليات في الموقع لضمان تخصيص تجربة الزائر وتحسينها</li><li>المساهمة بنشاط في الحفاظ على أعلى معايير العرض والوظائف عبر مناطق الواجهة الأمامية والاجتماعات والفعاليات مع اهتمام كبير بالتفاصيل</li><li>إعداد مادي لمساحات الاجتماعات والفعاليات وفقًا لإرشادات الفريق واعتبارات الصحة والسلامة والبيئة</li><li>مراقبة بيئات غرف الاجتماعات بما في ذلك الأثاث واللافتات والمعدات ودرجة الحرارة والأقمشة والمواد المدخلة، لضمان تسجيل التفاصيل الدقيقة</li><li>إنشاء وصيانة فعالة ومتوافقة للوصول إلى أنظمة الحجز مثل Outlook، واستخدام Finder غرف الاجتماعات وSharePoint للحجز</li><li>وعي عالٍ بخدمات المنطقة المحلية مثل المتاجر والمطاعم والفنادق ووسائل النقل لدعم العملاء</li><li>تنسيق يومي مع شركاء فريق واحد مثل فرق الأمن والنظافة في تنسيق الاجتماعات والفعاليات</li><li>تقديم ردود سريعة ودقيقة وشخصية على استفسارات الاجتماعات والفعاليات</li><li>العمل بمرونة في إعدادات مختلفة كجزء من الفريق</li><li>تنسيق تحديثات عروض الغرف يومياً وفقًا للعمليات المحلية/الإقليمية</li><li>يلعب دوراً رئيسياً في دعم عمليات تدقيق المساحة في الموقع وعمليات التجول في المتجر</li><li>دعم وتغطية خدمات فرق المرافق الأخرى عند الطلب، مثل طلبات تذاكر المشاكل، البريد الوارد/الصادر وخدمات البريد السريع، فحص المواقع، والمهام الإدارية المؤقتة</li></ul><p><b>كل يوم مختلف، وفي كل هذه الأنشطة، ندعوك لإظهار خِبرتك وذكائك.</b></p><br><p><b>هل يبدو هذا كما تتناسب معك؟ لتقديم الطلب يجب أن تكون/تملك:</b></p><br><ul><li>خبرة في الاستقبال أو خدمات الكونسيرج أو مجال ذو صلة</li><li>من المرغوب فيه وجود خبرة سابقة في تقديم الطعام أو الضيافة</li><li>مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع مجموعة واسعة من موظفي العملاء والمتطلبات</li><li>خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة مؤسساتية عالية المستوى</li><li>يُفيد وجود خبرة في إدارة المرافق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية</li><li>اجادة حاسوبية قوية والقدرة المثبتة على إدارة الأنشطة اليومية باستخدام أنظمة مختلفة</li><li>اهتمام عالٍ بالتفاصيل</li><li>مهارات خدمة عملاء مميزة مع القدرة والثقة في التواصل مع العملاء على جميع المستويات، مكتوباً وشفهيًا</li><li>القدرة على الحفاظ على الاحترافية في جميع الأوقات وتكون سفيراً للفريق</li><li>أن تكون لاعب فريق ممتاز وتملك الرغبة في المضي قدمًا من أجل بعضكم البعض</li></ul><p><b>ما يمكن توقعه منا</b></p><br><ul><li>ستنضم إلى ثقافة ريادية وشاملة. ثقافة ننجح فيها معًا – عبر المكتب وعبر العالم. حيث يعمل أشخاص ذو تفكير مماثل بشكل طبيعي معًا لتحقيق أمور عظيمة.</li><li>برنامج المكافآت الكلية لدينا يعكس التزامنا بمساعدتك في تحقيق طموحاتك في المسار الوظيفي، والاعتراف، والرفاهية، والمزايا والأجور.</li><li>انضم إلينا لتطوير نقاط قوتك والاستمتاع بمسيرة مهنية مليئة بتجارب متنوعة. حافظ على طموحاتك في البصر وتخيل إلى أين يمكن أن تأخذك JLL...</li></ul><p>قدّم اليوم على jll.com/careers.</p><br><p><b>الموقع:</b></p><br>في الموقع – دبي، الإمارات العربية المتحدة<p><b>أوسمة الوظيفة:</b></p><br>تعيين<p>إذا كان وصف هذه الوظيفة يعكسك، فنشجعك على التقدم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وعلى ما تقدمه للمكان!</p><br><p>في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المغزى بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، نقوم بتحليل طلبك بحثاً عن المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع متطلبات الدور الذي تسعى إليه.</p><br><p><i><b>إشعار خصوصية JLL</b></i></p><br><p>Jones Lang LaSalle (JLL)، مع الشركات التابعة لها، هي مزوّد عالمي رائد لخدمات العقارات وإدارة الاستثمار. نحن جادون بشأن حماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم لأغراض المعالجة في عملية التوظيف لدى JLL. نسعى للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نحذفها بأمان وأمانة.</p><br><p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على <span>إخلاء مسؤولية خصوصية المرشح</span>.</p><br><p>لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة صفحات مواقع الوظائف لدينا لكل بلد.</p><br><p>Jones Lang LaSalle (“JLL”) هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل مع وتوفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم عبر الإنترنت وعملية الاختيار الشاملة – يمكنك مراسلتنا على <span><u><span>HRSCLeaves@jll.com</span></u></span>. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب التسهيل. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة <span>اتصل بنا</span> > أريد العمل لدى JLL.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"><b>الجنسية</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">دولة الإمارات العربية المتحدة</div></div>
???? We're Hiring: Leadership Development Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a people-centered organization committed to developing exceptional leaders, strengthening organizational capability, and building a culture of continuous growth and innovation. Our distributed teams collaborate across Human Resources, Learning & Development, Talent Management, Organizational Development, Employee Experience, Executive Leadership, Business Operations, and Strategy to create leadership programs that empower individuals, enhance performance, and support long-term organizational success. The Role We are seeking an experienced Leadership Development Manager to design, deliver, and manage leadership development strategies, programs, and initiatives. The ideal candidate will oversee leadership frameworks, executive development programs, coaching initiatives, talent pipelines, and organizational capability-building efforts while partnering with stakeholders to develop future-ready leaders. Key Responsibilities Develop and implement enterprise-wide leadership development strategies, frameworks, and programs aligned with organizational goals and workforce priorities. Design leadership academies, management development programs, executive learning experiences, succession planning initiatives, and leadership capability frameworks. Collaborate with Human Resources, Talent Management, Learning & Development, Organizational Development, Employee Experience, Executive Leadership, Business Units, and Strategy teams to strengthen leadership effectiveness. Conduct leadership competency assessments, skills gap analyses, talent reviews, and organizational capability evaluations to identify development opportunities. Create and deliver leadership workshops, coaching programs, mentoring initiatives, team effectiveness sessions, and leadership learning experiences. Partner with senior leaders and executives to develop personalized leadership growth plans, coaching strategies, and performance improvement initiatives. Establish leadership development pathways for emerging leaders, managers, directors, and executive-level talent. Manage external leadership consultants, executive coaches, learning providers, universities, and strategic development partnerships. Develop learning content including facilitator guides, leadership toolkits, digital learning modules, case studies, simulations, and performance resources. Measure program effectiveness through leadership assessments, participant feedback, business outcomes, behavioral change indicators, and return-on-learning analysis. Monitor key performance indicators (KPIs) including leadership program participation, leadership competency growth, succession readiness, employee engagement, retention of high-potential talent, promotion readiness, and learning effectiveness. Conduct leadership benchmarking, organizational capability studies, workforce analytics reviews, and continuous improvement initiatives. Ensure compliance with UAE labor regulations, organizational policies, learning standards, ethical leadership principles, and corporate governance requirements. Manage leadership development budgets, learning platforms, external providers, coaching engagements, assessment tools, and strategic leadership initiatives. Drive digital transformation initiatives through artificial intelligence (AI)-powered learning analytics, personalized development platforms, digital coaching tools, leadership assessment technology, learning experience platforms (LXPs), workflow automation, and business intelligence solutions. Utilize Workday Learning, SAP Success Factors Learning, Cornerstone Learning, Linked In Learning, Microsoft Viva Learning, Degreed, Docebo, Power BI, Tableau, Microsoft 365, learning management systems (LMS), and talent management platforms to measure leadership development impact and generate actionable insights. Prepare executive dashboards, leadership capability reports, talent reviews, succession planning analyses, learning impact assessments, and strategic recommendations for senior leadership. Lead, mentor, and develop learning specialists, leadership coaches, talent development professionals, and cross-functional teams while fostering a culture of growth, collaboration, innovation, accountability, and continuous improvement. Requirements Bachelor's degree in Human Resources, Organizational Development, Business Administration, Psychology, Education, Leadership Studies, Communications, or a related field. Master's degree in Organizational Development, Human Resources, Business Administration (MBA), Industrial-Organizational Psychology, Leadership, or a related discipline is highly advantageous. Professional certifications such as SHRM-CP/SHRM-SCP, CIPD, ATD Certified Professional in Talent Development (CPTD), ICF Coaching Certification, Prosci Change Management, or equivalent are preferred. Minimum 5 years of experience in leadership development, learning and development, talent management, organizational development, executive coaching, or related roles. At least 2 years of experience managing leadership programs, executive development initiatives, talent pipelines, or enterprise learning strategies preferred. Strong understanding of leadership theories, competency frameworks, adult learning principles, coaching methodologies, succession planning, organizational psychology, and capability development. Experience with Workday Learning, SAP Success Factors Learning, Cornerstone Learning, Linked In Learning, Microsoft Viva Learning, Degreed, Docebo, LMS platforms, Power BI, Tableau, Microsoft Office Suite, and talent management technologies. Familiarity with AI-powered learning platforms, adaptive learning technologies, leadership analytics, virtual coaching tools, digital learning ecosystems, and workforce intelligence solutions is highly advantageous. Strong leadership, facilitation, coaching, communication, stakeholder management, analytical thinking, strategic planning, project management, and problem-solving skills. Ability to manage multiple leadership development initiatives while balancing executive expectations, business priorities, budgets, timelines, and organizational objectives. Ability to work effectively in a remote environment with distributed teams, executives, HR professionals, external coaches, learning partners, and global stakeholders. What We Offer Fully remote work arrangement with flexible collaboration across global leadership and talent teams. Competitive compensation package with performance-based incentives. Professional development and leadership growth opportunities. Exposure to AI-powered learning technologies, leadership analytics platforms, digital coaching solutions, and innovative workforce development tools. Collaborative culture focused on learning, innovation, inclusion, accountability, and continuous improvement. Opportunity to shape the next generation of leaders by creating impactful development experiences that strengthen organizational capability and long-term success.
???? We're Hiring: Leadership Development Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a people-centered organization committed to developing exceptional leaders, strengthening organizational capability, and building a culture of continuous growth and innovation. Our distributed teams collaborate across Human Resources, Learning & Development, Talent Management, Organizational Development, Employee Experience, Executive Leadership, Business Operations, and Strategy to create leadership programs that empower individuals, enhance performance, and support long-term organizational success. The Role We are seeking an experienced Leadership Development Manager to design, deliver, and manage leadership development strategies, programs, and initiatives. The ideal candidate will oversee leadership frameworks, executive development programs, coaching initiatives, talent pipelines, and organizational capability-building efforts while partnering with stakeholders to develop future-ready leaders. Key Responsibilities Develop and implement enterprise-wide leadership development strategies, frameworks, and programs aligned with organizational goals and workforce priorities. Design leadership academies, management development programs, executive learning experiences, succession planning initiatives, and leadership capability frameworks. Collaborate with Human Resources, Talent Management, Learning & Development, Organizational Development, Employee Experience, Executive Leadership, Business Units, and Strategy teams to strengthen leadership effectiveness. Conduct leadership competency assessments, skills gap analyses, talent reviews, and organizational capability evaluations to identify development opportunities. Create and deliver leadership workshops, coaching programs, mentoring initiatives, team effectiveness sessions, and leadership learning experiences. Partner with senior leaders and executives to develop personalized leadership growth plans, coaching strategies, and performance improvement initiatives. Establish leadership development pathways for emerging leaders, managers, directors, and executive-level talent. Manage external leadership consultants, executive coaches, learning providers, universities, and strategic development partnerships. Develop learning content including facilitator guides, leadership toolkits, digital learning modules, case studies, simulations, and performance resources. Measure program effectiveness through leadership assessments, participant feedback, business outcomes, behavioral change indicators, and return-on-learning analysis. Monitor key performance indicators (KPIs) including leadership program participation, leadership competency growth, succession readiness, employee engagement, retention of high-potential talent, promotion readiness, and learning effectiveness. Conduct leadership benchmarking, organizational capability studies, workforce analytics reviews, and continuous improvement initiatives. Ensure compliance with UAE labor regulations, organizational policies, learning standards, ethical leadership principles, and corporate governance requirements. Manage leadership development budgets, learning platforms, external providers, coaching engagements, assessment tools, and strategic leadership initiatives. Drive digital transformation initiatives through artificial intelligence (AI)-powered learning analytics, personalized development platforms, digital coaching tools, leadership assessment technology, learning experience platforms (LXPs), workflow automation, and business intelligence solutions. Utilize Workday Learning, SAP Success Factors Learning, Cornerstone Learning, Linked In Learning, Microsoft Viva Learning, Degreed, Docebo, Power BI, Tableau, Microsoft 365, learning management systems (LMS), and talent management platforms to measure leadership development impact and generate actionable insights. Prepare executive dashboards, leadership capability reports, talent reviews, succession planning analyses, learning impact assessments, and strategic recommendations for senior leadership. Lead, mentor, and develop learning specialists, leadership coaches, talent development professionals, and cross-functional teams while fostering a culture of growth, collaboration, innovation, accountability, and continuous improvement. Requirements Bachelor's degree in Human Resources, Organizational Development, Business Administration, Psychology, Education, Leadership Studies, Communications, or a related field. Master's degree in Organizational Development, Human Resources, Business Administration (MBA), Industrial-Organizational Psychology, Leadership, or a related discipline is highly advantageous. Professional certifications such as SHRM-CP/SHRM-SCP, CIPD, ATD Certified Professional in Talent Development (CPTD), ICF Coaching Certification, Prosci Change Management, or equivalent are preferred. Minimum 5 years of experience in leadership development, learning and development, talent management, organizational development, executive coaching, or related roles. At least 2 years of experience managing leadership programs, executive development initiatives, talent pipelines, or enterprise learning strategies preferred. Strong understanding of leadership theories, competency frameworks, adult learning principles, coaching methodologies, succession planning, organizational psychology, and capability development. Experience with Workday Learning, SAP Success Factors Learning, Cornerstone Learning, Linked In Learning, Microsoft Viva Learning, Degreed, Docebo, LMS platforms, Power BI, Tableau, Microsoft Office Suite, and talent management technologies. Familiarity with AI-powered learning platforms, adaptive learning technologies, leadership analytics, virtual coaching tools, digital learning ecosystems, and workforce intelligence solutions is highly advantageous. Strong leadership, facilitation, coaching, communication, stakeholder management, analytical thinking, strategic planning, project management, and problem-solving skills. Ability to manage multiple leadership development initiatives while balancing executive expectations, business priorities, budgets, timelines, and organizational objectives. Ability to work effectively in a remote environment with distributed teams, executives, HR professionals, external coaches, learning partners, and global stakeholders. What We Offer Fully remote work arrangement with flexible collaboration across global leadership and talent teams. Competitive compensation package with performance-based incentives. Professional development and leadership growth opportunities. Exposure to AI-powered learning technologies, leadership analytics platforms, digital coaching solutions, and innovative workforce development tools. Collaborative culture focused on learning, innovation, inclusion, accountability, and continuous improvement. Opportunity to shape the next generation of leaders by creating impactful development experiences that strengthen organizational capability and long-term success.
<p>حول الدور</p><p>نحن نبحث عن مهندس شبكات أمن معلومات مبتدئ متحمس للانضمام إلى فريق البنية التحتية والأمن لدينا. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة تأسيسية في شبكات الحاسوب وإدارة جدار الحماية وهو حريص على التطور ليصبح مهندس أمن شبكات كامل. ستعمل عن كثب مع المهندسين senior لدعم وتكوين واستكشاف أخطاء بنية الشبكة والأمن عبر البيئات المادية والسحابية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>المساعدة في تكوين وصيانة أجهزة الراوترات والسويتشات وجدران الحماية من Cisco (ASA/Fortinet) بتوجيه من مهندس كبير.</p></li><li><p>دعم المراقبة اليومية لصحة الشبكة وجدار الحماية، وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة.</p></li><li><p>المساعدة في تنفيذ واستكشاف مشكلات VPN، سياسات جدار حماية أساسية، قواعد NAT وقوائم التحكم بالوصول.</p></li><li><p>المشاركة في نشر ودعم جدران Fortinet FortiGate، بما في ذلك تكوين بسيط للسياسة وملف UTM.</p></li><li><p>المساعدة في مهام تكوين موازن التحميل (F5/Citrix ADC) مثل إنشاء الخوادم الافتراضية والبرامج المجمعة ومراقبة الصحة تحت الإشراف.</p></li><li><p>دعم مهام شبكات Azure السحابية — إنشاء أجهزة افتراضية، شبكات VNets، الشبكات الفرعية، NSGs، وإدارة مجموعة الموارد الأساسية.</p></li><li><p>المساهمة في التوثيق: أدلة التكوين، مخططات الشبكة، وكتب التشغيل الأساسية.</p></li><li><p>المساعدة في اختبار قبول المستخدم (UAT) وفحوصات الاستعداد التشغيلي للنشرات الجديدة.</p></li><li><p>الرد على التذاكر وحلها المتعلقة بالاتصال، وصول VPN، ومشاكل الشبكة الأساسية ضمن SLA.</p></li><li><p>إدارة مهام Microsoft 365 / Azure Active Directory مثل إدارة المستخدمين/الجهازات وإعدادات الأمان الأساسية.</p></li><li><p>التعاون مع المهندسين الأكبر والفِرق متعددة التخصصات (البنية التحتية، البائعين، أصحاب المصلحة) في تسليم المشاريع.</p></li><li><p>بناء المعرفة الفنية باستمرار من خلال الشهادات والتوجيه أثناء العمل.</p></li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li><p><strong>1–3 سنوات</strong> من الخبرة العملية في إدارة الشبكات، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو دور هندسة شبكات/أمن معلومات مبتدئ.</p></li><li><p>مَعرفة عملية بأساسيات الشبكات (TCP/IP، VLANs، أساسيات التوجيه/التبديل، DNS/DHCP).</p></li><li><p>الت exposure لتقنيات جدار الحماية (Cisco ASA، Fortinet FortiGate، أو ما يشابه).</p></li><li><p>فهم بسيط لـ VPNs ومفاهيم الاتصال عن بُعد.</p></li><li><p>المعرفة بإدارة Microsoft 365 وAzure Active Directory.</p></li><li><p>عقلية استكشاف أخطاء قوية ورغبة في التعلم تحت الضغط.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة، مكتوبة وشفوية (الإنجليزية مطلوبة).</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).</p></li></ul><p>المُفضلة / ما دُكّنه بالامتياز</p><ul><li><p>شهادات مستوى الدخول مثل <strong>CCNA</strong>، <strong>NSE1–3 Fortinet</strong>، أو <strong>Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)</strong>.</p></li><li><p>التعرض لموازنات التحميل (F5، Citrix ADC) أو مفاهيم SD-WAN.</p></li><li><p>تعرض للبرمجة/الأتمتة الأساسية (PowerShell، Python، أو Ansible).</p></li><li><p>خبرة سابقة في خدمة المكتب، NOC، أو بيئة دعم فني.</p></li><li><p>معرفة بممارسات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL.</p></li></ul><br><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>المهارات الرئيسية</p><ul><li><p>الرغبة في التعلم والنمو تقنيًا</p></li><li><p>أداء جماعي مع روح إيجابية ومبادرة</p></li><li><p>دقة عالية في التفاصيل</p></li><li><p>القدرة على اتباع الإجراءات الموثقة بدقة</p></li><li><p>إدارة الوقت بشكل جيد في بيئات مدفوعة بـ SLA</p></li></ul>
المسمى الوظيفي: مهندس دعم فني لتقنية المعلوماتJunior IT Support Engineer
الهدف الوظيفي: يقع على عاتق مهندس دعم تقنية المعلومات تقديم دعم موثوق وسريع وعالي الجودة للمستخدم النهائي عبر المكاتب ومواقع المصانع. يعمل على مستوى L1/L2، يغطي دورة incident الكاملة بدءًا من تسجيل المكالمة الأولى حتى التشخيص والحل والإغلاق، ويشمل إدارة سطح المكتب/النقاط الطرفية، الهوية والوصول، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات. يضمن المهندس أن يتمكن المستخدمون من العمل بشكل منتج وآمن، مع المساهمة في تحسين الخدمة المستمر من خلال التوثيق، ومشاركة المعرفة، والتحديد الاستباقي للمشكلات المتكررة.
<br>KEY ACCOUNTABILITIES:End-User Support (L1/L2) Serve as the first point of contact for all IT support requests via phone, email, walk-in, and the ITSM portal (Service Now) Log, classify, and prioritise incidents and service requests in accordance with SLA tiers Diagnose and resolve hardware, software, and connectivity issues for desktops, laptops, printers, and peripherals Escalate unresolved incidents to L3/specialist teams with full documentation and troubleshooting history Manage and track all assigned tickets to closure, ensuring proactive user communication throughout First Call Resolution (FCR) rate >= 70%% of incidents resolved within SLAAverage ticket resolution time User satisfaction (CSAT) score Desktop & Endpoint Management Set up, configure, and deploy desktops, laptops, and mobile devices (Windows 10/11, i OS, Android) Manage endpoint provisioning and decommissioning following IT asset lifecycle procedures Install, configure, and update operating systems, business applications, and security patches Maintain compliance with endpoint security policies including antivirus, encryption, and patch management Support the full Microsoft 365 suite (Outlook,Teams, Share Point, One Drive) for all end users% of endpoints patch-compliant% of deployments completed on schedule Endpoint uptime rate Identity & Access Management Manage user accounts, groups, and permissions in Active Directory and Azure ADProvision and deprovision user access across business systems per approved access request workflow Perform periodic access reviews and enforce least-privilege principles Support MFA enrolment and troubleshooting for all users Access provisioning turnaround time% of deprovisioning completed within 24hrs of offboarding Zero unauthorised access incidents Network & Connectivity Support Troubleshoot LAN/WAN connectivity, VPN, and Wi-Fi issues at L1/L2 level Coordinate with the network/infrastructure team for escalated connectivity incidents Support meeting room AV/VC setups (Teams Rooms, projectors, video conferencing) Assist with basic network port activation and cable patching in coordination with the infrastructure team% of network incidents resolved at L1/L2MTTR for connectivity incidents Incident & Change Management Follow ITIL-aligned incident management processes and contribute to root cause identification Participate in the change advisory process by testing and validating changes in the end-user environment Document all incidents, workarounds, and resolutions accurately in the ITSM system Support major incident (P1/P2) communication and coordination as required% of incidents with complete resolution documentation% of changes tested and validated on schedule Reduction in repeat incidents IT Asset Management Maintain accurate records of all IT assets (hardware and software) in the CMDB/asset register Conduct periodic physical verification of IT assets across office and plant locations Flag assets approaching end-of-life and recommend refresh/replacement in a timely manner Asset register accuracy >= 98%% of EOL assets actioned on time IT Documentation &Knowledge Management Create and maintain knowledge base articles, FAQs, and how-to guides for common issues Document SOPs for recurring support processes to reduce resolution time and enable self-service Contribute to onboarding materials for new users covering IT tools and systems Number of KB articles published per quarter Self-service resolution rate via KBPolicies, Compliance & HSEAdhere to all IT security policies, data protection guidelines, and acceptable use policies Support IT audit activities by providing accurate documentation and evidence as required Comply with company HSE policies and report any safety incidents or near misses promptly Ensure legal and regulatory compliance in areas relevant to IT service delivery Zero policy violations Audit readiness score HSE compliance rate<br>JOB REQUIREMENTS: A. Minimum Qualifications:• Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, Engineering, or equivalent• Diploma holders with strong hands-on experience may be considered B. Certifications:• ITIL Foundation - Essential• Comp TIA A+ or Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate - Essential (or equivalent experience)• Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) - Preferred• Comp TIA Network+ - Preferred C. Minimum Experience:• 2 years of experience in an IT support or helpdesk role (L1/L2)• Demonstrated experience supporting Windows desktop environments and Microsoft 365• Hands-on experience with Active Directory, user account management, and endpoint configuration• Experience working within an ITSM framework (Service Now preferred)• Exposure to multi-site or industrial/operational environments is an advantage D. Competencies (Knowledge, Skills & Abilities):Windows Desktop OSProficient in Windows 10/11 deployment, troubleshooting, and management Microsoft 365Hands-on support for Outlook, Teams, Share Point, One Drive, and M365 admin portal Active Directory & Azure ADUser/group management, GPO basics, conditional access, MFAITSM Tools Manage Engine or equivalent - ticket lifecycle, SLA management, CMDBEndpoint Management Microsoft Intune for device provisioning, patching, and policy enforcement Networking Fundamentals TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi troubleshooting at L1/L2Hardware Support Desktops, laptops, printers, peripherals - diagnosis, repair, and replacement IT Security Awareness Endpoint hardening, antivirus, patch compliance, phishing awareness Remote Support Tools Proficient with remote desktop and screen-sharing support tools
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الشركة<br><p>منذ الإطلاق في الكويت في عام 2004، كانت talabat، التطبيق الرائد للطلب عند الطلب وتجارة Q للطلبات اليومية، تقدم الراحة والموثوقية لعملائها. جذور talabat المحلية عميقة، حيث توفر فهماً حقيقياً لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة.<br>
<br>
نستخدم التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات لمطاعمنا ومتاجرنا المحلية، وتوفير فرص كسب موثوقة لسائقي التوصيل يوميًا.<br>
</p><br><p>هنا في talabat، نُنشئ ثقافة أداء عالٍ من خلال قوة عاملة مشاركة وكثافة المواهب المتزايدة. نحن نهتم بأن نظل واقعيين ونُحدث فرقاً. فريق talabaty المكون من أكثر من 6000 فرد في مهمة رائعة لنشر الإيجابية. نحن فخورون بأننا فائزون بجائزة مكان عمل عظيم متعدد المجالات.</p><br><br>وصف الوظيفية<br><ul><li><p>تحديد وتقييم واستغلال فرص الشؤون العامة ذات الصلة و/أو التغيرات التنظيمية المهمة بشكل مستمر </p><br></li><li><p>المساعدة في إنشاء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع الجهات الحكومية والسلطات التنظيمية في الإمارات العربية المتحدة، وضمان توصيل أولويات الشركة ودورها بشكل واضح </p><br></li><li><p>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط الشؤون العامة عبر سبع إمارات والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين لدفع المشاريع الجارية والمبادرات الجديدة</p><br></li><li><p>صياغة المحتوى والعروض التقديمية، وتنظيم الاجتماعات والفعاليات، وكذلك ضمان الاتساق مع فرق الاتصالات والتسويق عند الحاجة (بما في ذلك النشرة إلى السلطات)</p><br></li><li><p>المساعدة في التخفيف من المخاطر، بما في ذلك الدعم عبر الإنترنت وعلى الأرض وتوثيق الحوادث</p><br></li><li><p>التعاونClosely مع الوظائف الأخرى لضمان التوافق بين أهداف الأعمال والسياسة، فضلاً عن أهداف الاستدامة والتواصل مع المجتمع </p><br></li><li><p>إدارة مشاريع مبادرات المسؤولية المؤسسية التي تتضمن التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر أقسام مختلفة (مثال: تجاري، عمليات، مالية، قانوني، اتصالات تسويقية)</p><br></li><li><p>مواءمة أهداف المسؤولية المؤسسية والاستدامة مع المعايير الدولية وولاoيات حكومية محلية في الإمارات</p><br></li><li><p>قياس الأثر الاجتماعي للمبادرات والتقارير عن الأداء غير المالي </p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في الشؤون العامة أو التعرض للاتصالات و/أو الاتصالات والمسؤولية المؤسسية ميزة</p><br></li><li><p>خبرة في الوكالات و/أو الخبرة الديناميكية داخل الشركة مع خبرة في إدارة المشاريع</p><br></li><li><p>المؤهلات أو الخبرة في العلاقات الحكومية أو الشؤون العامة أو الاتصالات.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل عربية وإنجليزية مكتوبة وشفوية ممتازة</p><br></li><li><p>مبنية على النتائج والبيانات - مشاركة مثبتة في حملات PA/CR ذات أثر</p><br></li><li><p>م Dedicated، موثوقة ودقيقة مع اهتمام كبير بالتفاصيل</p><br></li><li><p>عقلية تعاونية ومرنة، قادرة على إدارة عدد كبير من أصحاب المصلحة </p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية - معتاد على العمل على عدة مشاريع في آن واحد</p><br></li><li><p>قادر على العمل تحت الضغط بذكاء عاطفي عالي ونهج مهني</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>كجزء من فريق talabat:</p><br><ul><li><p>لديك الفرصة للعمل في مساحة عمل تعاونية مصممة خصيصاً لدينا في City Walk.</p><br></li><li><p>ستختبر أيضاً فرصاً مثيرة للنمو المهني والشخصي والتقدير.</p><br></li><li><p>اعتماد شهري في talabat لاستخدامه داخل التطبيق كما تشاء</p><br></li><li><p>إجازة والدية</p><br></li><li><p>العمل مع الفريق وبناء أسرع وأكبر وأكثر شبكات خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت قيمة</p><br></li><li><p>زملاؤنا في talabat يأتون من كل ركن من أركان العالم، يعملون ضمن فرق متنوعة ثقافياً ومتعددة الجنسيات.</p><br></li><li><p>استمتعوا بالفواكه الطازجة والحبوب والمشروبات والشاي وخصومات في مقهى Everyday Roastery المجاور</p><br></li><li><p>خُذ استراحة في غرفة الرفاهية لدينا أو غرفة الموسيقى أو استمتع بإطلالات عالية على أفق دبي من شرفة سطحنا!</p><br></li><li><p>تغطية صحية واشتراك في النادي الرياضي</p><br></li></ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: رئيس المعسكر</p><p>التبليغ إلى: مدير العمليات</p><p>القسم/مكان العمل: العمليات + المشاريع</p><p>متطلبات الوظيفة:</p><ul><li><p>معرفة قوية بعمليات تقديم الخدمات الغذائية وخدمات المعسكر.</p></li><li><p>فهم ممتاز لمعايير سلامة الغذاء والنظافة (HACCP).</p></li><li><p>مهارات قيادة وإدارة فريق جيدة.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات معسكرية نائية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة.</p></li><li><p>مهارات السيطرة على التكاليف والميزانية وإدارة المخزون.</p></li><li><p>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار.</p></li><li><p>نهج يركز على خدمة العملاء.</p></li><li><p>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، التسهيلات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><5–8 سنوات من الخبرة في عمليات تقديم الطعام، ويفضل في المعسكرات أو المواقع النائية.</p></li><li><p>خبرة سابقة في الإشراف أو الإدارة.</p></li><li><p>معرفة بإدارة قوى العمل متعددة الثقافات.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية (MS Office، أنظمة التقارير).</p></li><li><p>خبرة في إدارة سلامة الغذاء والنظافة في بيئات معسكرية نائية.</p></li></ul><p>وصف الوظيفة:</p><ol><li><p>الإدارة الشاملة لعمليات المعسكر</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على الأعمال اليومية للتموين، التنظيف، الغسيل، وخدمات المعسكر العامة.</p></li><li><p>ضمان التنسيق السلس بين جميع أقسام الخدمات.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية في تقديم الخدمة عبر جميع الوظائف.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>عمليات التموين</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على تخطيط الوجبات والتحضير والتقديم لجميع الوجبات.</p></li><li><p>ضمان جودة الغذاء، وضبط الحصص، والعرض بما يلبّي المعايير المطلوبة.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال للقوائم المعتمدة ومتطلبات العميل.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>إدارة التنظيف والإقامة</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على تنظيف وصيانة الإقامة والمطابخ وأماكن تناول الطعام والمكاتب والمرافق المشتركة.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على الغرف والمراحيض والمناطق العامة بمستوى نظافة عالٍ.</p></li><li><p>إدارة توريد linen، ترتيب الأسرّة، وجداول التنظيف العميق الدوري.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><br></li></ol></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>عمليات الغسيل</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على خدمات الغسيل، بما في ذلك الغسل، التجفيف، الكي، والتوزيع.</p></li><li><p>ضمان التعامل الصحيح مع أزيار الموظفين، أغطية الأسرة، وملابس شخصية (إن وجدت).</p></li><li><p>الحفاظ على معايير النظافة داخل مرافق الغسيل.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>سلامة الغذاء، النظافة والتوافق مع HSE</p></li></ol><ul><li><p>الالتزام الكامل بمعايير سلامة الغذاء (HACCP) ولوائح النظافة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير تعقيم صارمة في مطابخ الطعام وتناول الطعام والإقامة.</p></li><li><p>فرض سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) عبر جميع الخدمات.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>إدارة المخزون والتخزين</p></li></ol><ul><li><p>السيطرة على مخزون الطعام وغير الغذاء، بما في ذلك مواد التنظيف والمستهلكات.</p></li><li><p>ضمان التخزين المناسب، دوران المخزون (FIFO)، وسجلات المخزون الدقيقة.</p></li><li><p>تقليل الهدر ومنع الخسائر.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>التحكم في التكاليف وإدارة الميزانية</p></li></ol><ul><li><p>مراقبة التكاليف التشغيلية بما فيها الغذاء، القوى العاملة، والمواد المستهلكة.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الفعال للموارد لتحقيق أهداف الميزانية.</p></li><li><p>إعداد تقارير التكاليف ودعم التخطيط المالي.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>تنسيق العملاء وخدمة العملاء</p></li></ol><ul><li><p>التصرف كجهة الاتصال الرئيسية لجميع أمور خدمات المعسكر.</p></li><li><p>معالجة ملاحظات العملاء وحل الشكاوى بسرعة.</p></li><li><p>الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء وجودة الخدمة.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>إدارة الطاقم والإشراف</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على موظفي التموين والتنظيف والغسيل.</p></li><li><p>إجراء التدريب، ومراقبة الأداء، وتطبيق الانضباط عند الحاجة.</p></li><li><p>إعداد جداول العمل، إدارة الإجازات، وضمان توفر staffing كافٍ.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>ضمان الجودة والفحص</p></li></ol><ul><li><p>إجراء فحوصات منتظمة للمرافق التموين والإقامة.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بمعايير الشركة ومؤشرات الأداء العقدية.</p></li><li><p>تنفيذ إجراءات التصحيح لأي قصور.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>الإدارة والتقارير</p></li></ol><ul><li><p>الحفاظ على السجلات المتعلقة بإنتاج التموين، سجلات التنظيف، والمخزون.</p></li><li><p>إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية.</p></li><li><p>ضمان التوثيق الصحيح لعمليات التدقيق ومتطلبات العميل.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>إدارة الأجهزة والمرافق</p></li></ol><ul><li><p>ضمان الاستخدام والصيانة الصحيحة لمعدات المطبخ والتدبير المنزلي.</p></li><li><p>تنسيق الصيانة والإبلاغ عن أي مشاكل فوراً.</p></li><li><p>ضمان بيئة عمل آمنة وفعالة.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>التدقيق والامتثال</p></li></ol><ul><li><p>تنفيذ التوصيات من التدقيقات الداخلية والخارجية (المالية والجودة).</p></li><li><p>ضمان التحسين المستمر عبر جميع خدمات المعسكر.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>الاستجابة للطوارئ وحل المشكلات</p></li></ol><ul><li><p>التعامل مع التحديات التشغيلية والطوارئ والاضطرابات بخلفية فعالة.</p></li><li><p>ضمان الحل السريع بأقل تأثير على العمليات.</p></li></ul><p>________________________________________</p><ol><li><p>مسؤوليات إضافية</p></li></ol><ul><li><p>أداء أي واجبات أخرى يحددها الإدارة تتعلق بعمليات المعسكر.</p></li></ul><p></p></section>
Job Purpose<br><br>At Emirates we believe in connecting the world to and through our global hub in Dubai and in constantly innovating to ensure our customers 'Fly Better'. Emirates Group IT thrives on the dynamic nature of technology. Being pioneers in aviation innovation, we're always at the forefront, pushing boundaries. We're on the lookout for exceptional IT professionals to fortify our position as leaders in the industry. Embark on a journey with the worlds largest international airline and become a vital part of our cutting edge information and technology team as an IT Senior Operations & Support Engineer - Middleware support.<br><br>As an IT Senior Operations & Support Engineer - Middleware support you will analyse, support, and resolve complex incidents raised both internally and externally, and recommend solutions to reduce the number of recurring incidents to the technical team. Proactively monitor, identify, and highlight incidents and risks to ensure that IT Service Operations remain within the agreed service levels and minimize the adverse impact on business operations.<br><br>In This Role, You Will<br><br>Address customer issues and resolve Level 1 and Level 2 incidents for the Emirates Group Systems, ensuring minimal downtime and in line with the specific qualitative or quantitative targets and Key Performance Indicators(KPIs). Collaborate with internal teams and external vendors to diagnose and resolve technical issues efficiently. Utilise IT Service Management (ITSM) tools such as Service Now, Zendesk, or similar platforms to manage incidents, problems, assets, and change processes effectively. Perform root cause analysis of the reported incidents and recurring technical issues, conduct performance assessments and recommend improvements to enhance the system reliability. Contribute to the automation of the root cause analysis and incident response tools to improve response time and operational efficiency. Drive continuous improvement by proactively identifying and highlighting issues and risks that may impact the services provided by EGIT. Utilise observability platforms to monitor system performance and anomalies. Implement and support ITIL-based incidents, issues and change management processes while ensuring compliance with company cybersecurity, data protection, company policies, and industry regulations and best practices. Assist in deploying, configuring, configuring and upgrading IT systems to ensure optimal performance. Partake in a 24/7 on-call rotation, acting as an escalation point for unresolved tickets and providing timely solutions. Develop and maintain technical documentation, create knowledge-base articles, carry out knowledge transfer sessions, and mentor junior engineers to encourage a culture of continuous learning and knowledge sharing. Manage multiple priorities effectively by applying strong communication, analytical, and problem-solving skills to ensure timely and efficient service delivery.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for this role, you will must meet the below requirements:<br><br>Degree or honours (12+3 or equivalent).2+ years of experience in Information Technology.<br><br>Knowledge/Skills<br><br>Integration product support experience in TIBCO, SOLACE, Web Sphere MQ. Expertise in microservices, event-driven solutions, API Gateway products (e.g., APIGEE, KONG), cloud integration (IPaa S like Snap Logic), and data streaming platforms like Kafka and Solace. Practical hands-on experience with observability platforms like Splunk, Dynatrace, Zabbix, App Dynamics, Datadog, and cloud platforms such as AWS and Azure.<br><br>Join our Technology Operations team, where you will play a pivotal role in our IT landscape, ensuring smooth operations and outstanding support for critical business functions globally. The team focuses on duty management, service support, infrastructure operations, change enablement, observability, and IT asset management. If you are passionate about delivering world-class IT services and fostering continuous improvement, we invite you to apply and contribute to the success of Emirates Group.<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers.
Job Purpose<br><br>At Base Maintenance, our expert engineers deliver unparalleled service for all aircraft checks, from comprehensive inspections to major system repairs. We handle cabin retrofits, aircraft deliveries, and detailed inspection programs for Airbus A380, A350 and Boeing 777.<br><br>Our team excels in timely, cost-effective solutions for A & C checks, engine change, and landing gear changes, along with unscheduled maintenance and pre-service checks.<br><br>As a Lead Aircraft Mechanic you will be Responsible for carrying out maintenance tasks on Emirates and third-party aircraft components in accordance with laid down procedures and regulations. The Lead Aircraft Mechanic will work as part of a team under the direction and guidance of the assigned Licensed Engineer within the trade disciplines for which they have been trained.<br><br>In this role you will<br><br>Carry out routine servicing tasks as required in accordance with component maintenance manual procedures, observing all safety procedures and manufacturers/company regulations. Complete any component replacement and other maintenance activities as directed by immediate supervisor. This will include the ability to obtain and understand Aircraft Maintenance Manual (AMM), Illustrated Parts catalogue (IPC) or other approved documentation required to carry out this task. Effectively use any specialised tooling or test equipment that may be required as part of the checking, testing, replacement or servicing of a system or component. Understand the need for such equipment as referenced in the component manufacturers manuals is essential. Communicate at various levels and liaise with other areas over technical issues for all relevant parties to be aware of the aircraft’s serviceability status. Understand of the company documentation where it is required that mechanics sign for tasks action on routine documentation to ensure the maintenance of tools, equipment and systems (including ultramain) in the relevant workplace. Maintain and ensure the safety of self and others by always taking safety precautions, continuously monitoring the working area and taking corrective action to keep it clean and obstruction free to avoid any accidents.<br><br>Specific Job Accountabilities For Emirates Flight Training Academy (EFTA)<br><br>Complete maintenance and servicing activities for the Academy’s fleet to directly contribute to the safety and airworthiness of the academy’s operation. Assist in the recovery of an AOG across EFTA operation including diversionary airfields. Support the line operation of EFTA aircraft as required by operational needs to ensure the training programme is maintained and that aircraft is clean and prepared for departure.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for the role, you must have the below<br><br>Vocational/ National / Higher National Diploma (12+2 or equivalent) or Apprenticeship in Mechanical, Electronic, Avionics or Aeronautical Engineering or equivalent training with a reputable airline or an approved maintenance organisation.<br><br>Knowledge/Skills<br><br>Experience carrying out maintenance on aircraft in an engineering environment. In depth knowledge of maintenance safety, human factors and general engineering practices is an essential requirement. A complete knowledge of the airport authority regulations regarding Airside Driving and aircraft movements may be a requirement depending on the work discipline. This will include the safe movement around aircraft on the ramp/in base including an understanding of all signs and road markings of working in such an environment if required in this area of operation. Must be able to hold a valid Airport Driving Permit as required.<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>تخطيط البناء</p><ul><li><p>تطوير جداول المشاريع للمزايدة والمرجعية والتفصيل باستخدام Primavera P6.</p></li><li><p>إعداد هيكل تقسيم العمل (WBS)، تقاويم المشروع، ترميز الأنشطة، ومنطق المشروع.</p></li><li><p>تطوير جداول مع موارد ومصاريف محملة.</p></li><li><p>إعداد برامج الشراء والهندسة والرسومات التنفيذية والموافقة على المواد والبناء.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع مقارنة بالجداول المرجعية المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقدم أسبوعياً، نصف شهرياً وشهرياً.</p></li><li><p>إنشاء منحنيات S، والرسوم البيانية، ولوحات القياس، وتقارير KPI.</p></li><li><p>إعداد برامج التطلع (أسبوعين، أربعة أسابيع، وشهرياً).</p></li><li><p>تحديد مخاطر الجدول الزمني وتقديم إجراءات التخفيف المقترحة.</p></li><li><p>إعداد برامج التعافي والتسريع عند الحاجة.</p></li><li><p>التنسيق مع مديرين المشاريع والمهندسين والاستشاريين والمقاولين من الباطن لضمان الامتثال للبرنامج.</p></li></ul><p>تحليل التأخير والمطالبات</p><ul><li><p>أداء تحليل المسار الحرج والتأخير.</p></li><li><p>إعداد مطالبات التمديد الزمني (EOT) مع المستندات الداعمة.</p></li><li><p>إجراء تحليل أثر الوقت (TIA).</p></li><li><p>تقييم تأخيرات المشروع والانقطاعات والتغيرات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات التخطيط لدعم المطالبات التعاقدية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الأعمال والتعاقدات لإرسال المطالبات.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال بمتطلبات عقد FIDIC.</p></li></ul><p>تخطيط إدارة المرافق</p><ul><li><p>إعداد جداول الصيانة السنوية والوقائية (PPM).</p></li><li><p>تطوير خطط الصيانة لخدمات FM hard.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لمستوى الخدمة (SLA) وKPI.</p></li><li><p>التنسيق لعمليات الإيقاف والصيانة المخططة.</p></li><li><p>دعم تنفيذ CAFM/CMMS وتخطيط الصيانة.</p></li><li><p>إعداد تخطيط الموارد وتقارير الصيانة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الصيانة وتقديم تحسينات تشغيلية.</p></li></ul><p>التقارير والتنسيق</p><ul><li><p>حضور اجتماعات تقدم العملاء والمستشارين والفرق الداخلية.</p></li><li><p>إعداد لوحات بيانات تنفيذية وتقارير إدارية.</p></li><li><p>التنسيق مع الهندسة والتوريدات وضمان الجودة ومراقبة التكاليف والفِرق الميدانية.</p></li><li><p>تتبع جداول الشراء وتوريد المواد.</p></li><li><p>مراقبة توزيع القوى العاملة والإنتاجية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة الإنشاءات أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل وجود شهادة Primavera P6 Professional.</p></li><li><p>شهادة PMP تعتبر إضافة قيمة.</p></li></ul><br><ol><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>10–15 عامًا</strong> في تخطيط وجدولة المشاريع.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في GCC/الإمارات</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة مع <strong>المقاولين الرئيسيين أو شركات البناء الرائدة</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>تخطيط إدارة المرافق</strong> ضرورية.</p></li><li><p>خبرة في <strong>الأبراج العالية، المباني السكنية والتجارية، الفيلات، الفنادق، ومشروعات الاستخدام المختلط</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>إعداد البرنامج الأساسي حتى اكتمال المشروع</strong>.</p></li><li><p>إظهار خبرة في <strong>تحليل التأخير، تحليل أثر الوقت (TIA)، وإعداد مطالبات EOT</strong>.</p></li></ol><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التنظيف اليومي والصيانة</p><ul><li><p>تنظيف وتعقيم المناطق المحددة بما في ذلك المكاتب وقاعات الاجتماعات والمطابخ والحمامات والمساحات المشتركة وفق المعايير المعتمدة.</p></li><li><p>تنظيف الغبار، الشفط، الكنس والمسح للأرضيات؛ إفراغ سلال المهملات واستبدال محافظها.</p></li><li><p>إعادة تعبئة المستلزمات (الصابون، مناشف الورق، ورق التواليت) والإبلاغ عن انخفاض المخزون لمدير الخط المباشر.</p></li><li><p>التأكد من ترتيب الأثاث والمعدات بشكل مرتب وآمن.</p></li></ul><p>غسيل الملابس والكتان</p><ul><li><p>جمع، غسل، تجفيف، طي وتخزين الكتان والمناشف وفق إجراءات النظافة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لمخزون الغسيل والإبلاغ عن الخسائر أو الأضرار.</p></li></ul><p>دعم الفعاليات والإعداد</p><ul><li><p>المساعدة في إعداد الفعالية وتركيبها، بما في ذلك نقل الأثاث وتحضير الغرف وفق المواصفات المختصرة.</p></li><li><p>ضمان أوقات دوران سريعة بين الحجوزات مع الحفاظ على معايير النظافة.</p></li></ul><p>الصحة والسلامة والصيانة</p><ul><li><p>اتباع إرشادات الصحة والسلامة في جميع الأوقات، باستخدام المواد الكيميائية والمعدات بطريقة آمنة وبما يتوافق مع التعليمات.</p></li><li><p>الإبلاغ عن مشكلات الصيانة أو المخاطر أو الكسور لفريق العمليات على الفور.</p></li><li><p>المشاركة في الفحوصات الروتينية ودعم جداول مكافحة الآفات أو التنظيف العميق عند الحاجة.</p></li></ul><p>خدمة العملاء والعمل الجماعي</p><ul><li><p>استقبال الأعضاء والزوار والزملاء بأدب ومساعدة من يلزم.</p></li><li><p>العمل بتعاون مع الزملاء من فرق مختلفة لضمان تجربة إيجابية للأعضاء والزوار.</p></li><li><p>الحفاظ على تفاعلات مهنية واحترام تعكس قيم المؤسسة.</p></li></ul><p>توثيق وإمدادات</p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات تنظيف دقيقة وقوائم فحص ومخزون كما هو مطلوب.</p></li><li><p>دعم الطلب والاستلام للإمدادات، مع التأكد من أن المخازن مرتبة وأن العناصر مخزنة بأمان.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>امتلاك خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور تنظيف أو housekeeping محترف.</p></li><li><p>إظهار عين دقيقة للتفاصيل والالتزام بتحقيق معايير نظافة عالية.</p></li><li><p>إظهار قدرة بدنية على أداء مهام مثل الانحناء والرفع والوقوف لفترات طويلة.</p></li><li><p>التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية، مع ميزة في اللغات الأخرى.</p></li></ul><br><p>· يفضل وجود خبرة سابقة في التدبير المنزلي أو المرافق أو التنظيف لكن ليس إلزامياً؛ سيتم توفير التدريب.</p><p>· القدرة على اتباع التعليمات، إدارة الوقت بشكل فعال والعمل بمراقبة قليلة.</p><p>· القدرة جسديًا على أداء الواجبات بما في ذلك الرفع والانحناء والوقوف الطويل.</p><p>· مرونة في أوقات العمل بما في ذلك أوقات المساء أو عطلات نهاية الأسبوع لدعم الفعاليات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>المساعدة في عملية التوظيف من خلال تنسيق المقابلات، إدارة تواصل المتقدمين، والحفاظ على نظام تتبع المتقدمين بشكل منظم.</li><li>دعم أنشطة الإعداد للموظفين من خلال تجهيز وثائق التعيين الجديد، جدولة جلسات التوجيه، وضمان انتقال سلس إلى الشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات الموظفين بدقة في نظام معلومات الموارد البشرية وضمان الامتثال للوائح خصوصية البيانات.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، بما يتماشى مع أهداف الشركة والمتطلبات القانونية.</li><li>تنسيق برامج تدريب الموظفين من خلال جدولة الجلسات، وتتبع الحضور، وتقييم فاعلية التدريب.</li><li>التصرف كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين بشأن المزايا والرواتب وسياسات الموارد البشرية، وتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم عمليات إدارة الأداء من خلال المساعدة في إعداد مواد مراجعة الأداء وتتبع معدلات الإكمال.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بقوانين العمل وأفضل الممارسات لضمان امتثال المنظمة.</li><li>المساعدة في تنظيم أنشطة وفعاليات تفاعل الموظفين لتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</li><li>إعداد تقارير وقياسات موارد بشرية دورية لتحليل الاتجاهات وتقديم توصيات مستنيرة للإدارة.</li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>يفضل أن يكون لدى المرشح درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة لإظهار معرفة أساسية.</p></li><li><p>خبرة من 1-3 سنوات في دور دعم الموارد البشرية، لإظهار فهم قوي لممارسات وعمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة معلومات الموارد البشرية وأنظمة تتبع المتقدمين لتبسيط عمليات الموارد البشرية وتحسين دقة البيانات.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة؛ وجود كفاءة لغوية إضافية ميزة في بيئات عمل متنوعة.</p></li><li><p>إتقان مجموعة Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint، لإدارة البيانات وإنشاء العروض التقديمية بفعالية.</p></li><li><p>نهج دقيق مع مهارات تنظيمية قوية لإدارة مهام ومواعيد متعددة بكفاءة.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بحذر، مع إظهار النزاهة والمهنية في جميع الأوقات.</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية قوية لبناء علاقات إيجابية عبر جميع مستويات المنظمة وتسهيل العمل الجماعي.</p></li><li><p>القدرة على التكيف والمرونة في بيئة سريعة وتيرة العمل، مستعد لتولي تحديات جديدة مع تطور مشهد الموارد البشرية.</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
Job Purpose<br><br>At Base Maintenance, our expert engineers deliver unparalleled service for all aircraft checks, from comprehensive inspections to major system repairs. We handle cabin retrofits, aircraft deliveries, and detailed inspection programs for Airbus A380, A350 and Boeing 777.<br><br>Our team excels in timely, cost-effective solutions for A & C checks, engine change, and landing gear changes, along with unscheduled maintenance and pre-service checks.<br><br>As a Lead Aircraft Mechanic you will be Responsible for carrying out maintenance tasks on Emirates and third-party aircraft components in accordance with laid down procedures and regulations. The Lead Aircraft Mechanic will work as part of a team under the direction and guidance of the assigned Licensed Engineer within the trade disciplines for which they have been trained.<br><br>In this role you will<br><br>Carry out routine servicing tasks as required in accordance with component maintenance manual procedures, observing all safety procedures and manufacturers/company regulations. Complete any component replacement and other maintenance activities as directed by immediate supervisor. This will include the ability to obtain and understand Aircraft Maintenance Manual (AMM), Illustrated Parts catalogue (IPC) or other approved documentation required to carry out this task. Effectively use any specialised tooling or test equipment that may be required as part of the checking, testing, replacement or servicing of a system or component. Understand the need for such equipment as referenced in the component manufacturers manuals is essential. Communicate at various levels and liaise with other areas over technical issues for all relevant parties to be aware of the aircraft’s serviceability status. Understand of the company documentation where it is required that mechanics sign for tasks action on routine documentation to ensure the maintenance of tools, equipment and systems (including ultramain) in the relevant workplace. Maintain and ensure the safety of self and others by always taking safety precautions, continuously monitoring the working area and taking corrective action to keep it clean and obstruction free to avoid any accidents.<br><br>Specific Job Accountabilities For Emirates Flight Training Academy (EFTA)<br><br>Complete maintenance and servicing activities for the Academy’s fleet to directly contribute to the safety and airworthiness of the academy’s operation. Assist in the recovery of an AOG across EFTA operation including diversionary airfields. Support the line operation of EFTA aircraft as required by operational needs to ensure the training programme is maintained and that aircraft is clean and prepared for departure.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for the role, you must have the below<br><br>Vocational/ National / Higher National Diploma (12+2 or equivalent) or Apprenticeship in Mechanical, Electronic, Avionics or Aeronautical Engineering or equivalent training with a reputable airline or an approved maintenance organisation.<br><br>Knowledge/Skills<br><br>Experience carrying out maintenance on aircraft in an engineering environment. In depth knowledge of maintenance safety, human factors and general engineering practices is an essential requirement. A complete knowledge of the airport authority regulations regarding Airside Driving and aircraft movements may be a requirement depending on the work discipline. This will include the safe movement around aircraft on the ramp/in base including an understanding of all signs and road markings of working in such an environment if required in this area of operation. Must be able to hold a valid Airport Driving Permit as required.<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers
Job Purpose<br><br>At Base Maintenance, our expert engineers deliver unparalleled service for all aircraft checks, from comprehensive inspections to major system repairs. We handle cabin retrofits, aircraft deliveries, and detailed inspection programs for Airbus A380, A350 and Boeing 777.<br><br>Our team excels in timely, cost-effective solutions for A & C checks, engine change, and landing gear changes, along with unscheduled maintenance and pre-service checks.<br><br>As a Lead Aircraft Mechanic you will be Responsible for carrying out maintenance tasks on Emirates and third-party aircraft components in accordance with laid down procedures and regulations. The Lead Aircraft Mechanic will work as part of a team under the direction and guidance of the assigned Licensed Engineer within the trade disciplines for which they have been trained.<br><br>In this role you will<br><br>Carry out routine servicing tasks as required in accordance with component maintenance manual procedures, observing all safety procedures and manufacturers/company regulations. Complete any component replacement and other maintenance activities as directed by immediate supervisor. This will include the ability to obtain and understand Aircraft Maintenance Manual (AMM), Illustrated Parts catalogue (IPC) or other approved documentation required to carry out this task. Effectively use any specialised tooling or test equipment that may be required as part of the checking, testing, replacement or servicing of a system or component. Understand the need for such equipment as referenced in the component manufacturers manuals is essential. Communicate at various levels and liaise with other areas over technical issues for all relevant parties to be aware of the aircraft’s serviceability status. Understand of the company documentation where it is required that mechanics sign for tasks action on routine documentation to ensure the maintenance of tools, equipment and systems (including ultramain) in the relevant workplace. Maintain and ensure the safety of self and others by always taking safety precautions, continuously monitoring the working area and taking corrective action to keep it clean and obstruction free to avoid any accidents.<br><br>Specific Job Accountabilities For Emirates Flight Training Academy (EFTA)<br><br>Complete maintenance and servicing activities for the Academy’s fleet to directly contribute to the safety and airworthiness of the academy’s operation. Assist in the recovery of an AOG across EFTA operation including diversionary airfields. Support the line operation of EFTA aircraft as required by operational needs to ensure the training programme is maintained and that aircraft is clean and prepared for departure.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for the role, you must have the below<br><br>Vocational/ National / Higher National Diploma (12+2 or equivalent) or Apprenticeship in Mechanical, Electronic, Avionics or Aeronautical Engineering or equivalent training with a reputable airline or an approved maintenance organisation.<br><br>Knowledge/Skills<br><br>Experience carrying out maintenance on aircraft in an engineering environment. In depth knowledge of maintenance safety, human factors and general engineering practices is an essential requirement. A complete knowledge of the airport authority regulations regarding Airside Driving and aircraft movements may be a requirement depending on the work discipline. This will include the safe movement around aircraft on the ramp/in base including an understanding of all signs and road markings of working in such an environment if required in this area of operation. Must be able to hold a valid Airport Driving Permit as required.<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Safety and Security</strong></p><ul><li><p>Notify your manager/supervisor immediately of work-related incidents or any other injuries.</p></li><li><p>Discern and rectify hazardous job methods or circumstances and/or relay them to management and security/safety staff.</p></li><li><p>Abide by the safety and security directives and processes of the organization and department to guarantee a spotless, secure, and protected atmosphere.</p></li><li><p>Adhere to property-specific procedures when confronted with critical situations (for instance, evacuations, medical crises, natural calamities).</p></li><li><p>Preserve vigilance concerning unwanted individuals present on property premises.</p></li><li><p>Observe the policies and procedures for the secure use and storage of gear, machinery, and tools.</p></li><li><p>Utilize the correct gear, and apply proper lifting techniques when needed to prevent harm.</p></li></ul><p>Successfully accomplish relevant safety education and gain certifications for executing work assignments</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong> </strong></p><ol type="1"><li><p><strong>Client Consultation:</strong></p><ul><li><p>Conduct thorough consultations with clients to understand their health history, preferences, and specific treatment goals.</p></li><li><p>Tailor spa treatments to meet the individual needs and preferences of each client.</p></li></ul></li></ol><br><ol start="2" type="1"><li><p><strong>Spa Service Delivery:</strong></p><ul><li><p>Perform a variety of spa treatments, including massages, facials, body wraps, and other therapeutic services.</p></li><li><p>Demonstrate expertise in various massage techniques and spa therapies.</p></li></ul></li></ol><br><ol start="3" type="1"><li><p><strong>Skincare and Product Knowledge:</strong></p><ul><li><p>Provide skincare advice and recommend products based on the client's skin type and concerns.</p></li><li><p>Stay informed about spa products, including ingredients and benefits, to educate clients.</p></li></ul></li></ol><br><ol start="4" type="1"><li><p><strong>Hygiene and Sanitation:</strong></p><ul><li><p>Maintain high standards of cleanliness and hygiene in treatment rooms and work areas.</p></li><li><p>Follow proper sanitation protocols and ensure that equipment and tools are sanitized between clients.</p></li></ul></li></ol><br><ol start="5" type="1"><li><p><strong>Client Education:</strong></p><ul><li><p>Educate clients on the benefits of spa treatments and provide post-treatment care instructions.</p></li><li><p>Offer advice on maintaining overall wellness and skincare at home.</p></li></ul></li></ol><br><ol start="6" type="1"><li><p><strong>Appointment Management:</strong></p><ul><li><p>Efficiently manage appointment schedules, ensuring punctuality and proper time management.</p></li><li><p>Communicate with reception staff to coordinate bookings and handle client inquiries.</p></li></ul></li><li><p><strong>Customer Service:</strong></p><ul><li><p>Provide exceptional customer service by addressing client needs, concerns, and preferences.</p></li><li><p>Create a welcoming and relaxing environment to enhance the overall client experience.</p></li><li><p><strong>Product Sales and Upselling:</strong></p><ul><li><p>Recommend and sell retail products related to spa treatments.</p></li><li><p>Upsell additional services or enhancements to maximize the client's spa experience.</p></li></ul></li></ul><br><ol start="2" type="1"><li><p><strong>Professional Development:</strong></p><ul><li><p>Stay updated on industry trends, new treatments, and advancements in spa therapy.</p></li><li><p>Participate in training and development programs to enhance skills and knowledge.</p></li></ul></li></ol><br><ol start="3" type="1"><li><p><strong>Documentation and Record Keeping:</strong></p><ul><li><p>Maintain accurate and organized client records, including treatment notes and product recommendations.</p></li><li><p>Collaborate with colleagues and management to track client preferences and feedback.</p></li></ul></li></ol></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>
Job Summary:
As a Spa Therapist, you will provide professional and rejuvenating spa treatments to clients, promoting relaxation, wellness, and beauty. This role involves delivering a range of spa services, including massages, facials, body treatments, and other therapeutic offerings. You will be responsible for ensuring a positive and memorable experience for clients while maintaining a high standard of service.</p><p>Job Specifications:</p><p>Education:</p><ul><li><p>High school diploma or equivalent; additional education in hospitality or related fields is a plus.</p></li></ul><p>Training/Experience:</p><ul><li><p>Proven experience as a Spa Therapist in hospitality experience is advantageous.</p></li><li><p>Strong interpersonal and communication skills.</p></li><li><p>Excellent organizational and multitasking abilities.</p></li><li><p>Familiarity with spa services and retail products.</p></li><li><p>Proficient in using computer systems and booking software.</p></li><li><p>Positive and friendly demeanor with a customer-centric approach.</p></li><li><p>Ability to work flexible hours, including evenings and weekends.</p></li></ul><p>
<strong>Main Duties & Responsibility</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Safety and Security</strong></p><ul><li><p>Notify your manager/supervisor immediately of work-related incidents or any other injuries.</p></li><li><p>Discern and rectify hazardous job methods or circumstances and/or relay them to management and security/safety staff.</p></li><li><p>Abide by the safety and security directives and processes of the organization and department to guarantee a spotless, secure, and protected atmosphere.</p></li><li><p>Adhere to property-specific procedures when confronted with critical situations (for instance, evacuations, medical crises, natural calamities).</p></li><li><p>Preserve vigilance concerning unwanted individuals present on property premises.</p></li><li><p>Observe the policies and procedures for the secure use and storage of gear, machinery, and tools.</p></li><li><p>Utilize the correct gear, and apply proper lifting techniques when needed to prevent harm.</p></li><li><p>Successfully accomplish relevant safety education and gain certifications for executing work assignments.</p></li></ul><p></p></section>
Join Our Team at Eaton: Empowering Tomorrow, Today!<br><br>Dubai serves as a strategic hub for Eaton’s Middle East operations, bringing together commercial, engineering, manufacturing, and support teams within a globally connected business environment. Building on more than 40 years in the region, Eaton recently announced the development of a new sustainable campus in Dubai, reinforcing our long‑term investment in growth, collaboration, and capability building.<br><br>About Eaton<br><br>Eaton is a power management company where we provide energy-efficient solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic and mechanical power more efficiently, safely and sustainably. Eaton is dedicated to improving the quality of life and the environment through the use of power management technology and services. Eaton has approximately 96,000 employees and sells products to customers in more than 175 countries.<br><br>The Electrical Design Engineer develops standard reference designs for the Commercial & Institutional Buildings segment, combining Low Voltage, Medium Voltage, UPS, Energy Storage, and Life Safety systems into a comprehensive Eaton offering tailored to specific building types and applications. The role focuses on solving end-customer challenges by translating technical and business requirements into scalable, integrated, value-driven designs and solutions.<br><br>What You’ll Do<br><br>Work closely with the segment strategy & offer leader to map the target sub-segments/micro-segments (ex: healthcare, education, retail, mixed use...). Deliver Reference Design per sub-segments and corresponding Sales tools to help the Sales organization to promote the full Eaton offering and to increase the Share of Wallet Sales for the Commercial Building and Residential Segments. Map use cases and functionalities for the applications and their corresponding Eaton offering. Create a library of reference designs/Applications against a published and agreed roadmap. Engage the Business Unit (BU) Product Managers to help position their offering in the reference design and understand how the current roadmap will help to fill the gaps and when. Work with BU applications engineers to precisely define the specific application needs and define the best technical solution promoting Eaton capabilities Translate the reference design into detailed and visual tools (including design guides, CAD files and technical specifications), with the Marcom team, for Sales to promote the full Eaton package to their customers, consultants and end users. Work with Marcom team to support development of associated tools and content that allow effective promotion of the reference designs (ex. Webpages on secure portal, campaign assets….) Support the development and deployment of a Consultant Program led by the segment team to enable consultants and designers to access high value content (inc. reference designs). Support the specification sales teams understanding and engagement with consultants (ex. Zunos webinars explaining the reference designs, joint meetings/calls, build a community of practice…) Continuously improve and refine the reference design framework and content, based on feedback from sales/marketing teams and directly from contact with consultants/designers. Define and develop new tools to showcase our capability. Ensure continuous learnings and process improvement while developing reference designs to enable faster delivery of contents and totally integrate into Eaton process.<br><br><br>Qualifications<br><br>Bachelor’s Degree of engineering in Electrical, Power or IT or similar departments Minimum 5 years of experience in the Commercial & Institutional Buildings segment market in a technical role with customer interactions Solid knowledge of the Energy/Power Distribution products and solutions including IEC and other applicable electrical codes and standards Software skills (i.e. SCADA) Proficient in electrical design software, 3D Modeling software is a plus<br><br><br>Skills<br><br>Good knowledge of MS Office and CRM application Strong problem-solving and analytical abilities Commercial Savvy and relationship builder, trusted consultative seller Good organization, communication and project management skills Initiative and self-management skills, Digital mindset<br><br><br>What We Offer<br><br>Competitive compensation and benefits package Challenging projects in dynamic collaborative team We make your aspirations matter – Eaton encourages internal promotion, whenever possible We make your growth matter - We invest in our employees for the long term – not just with salary and benefits, but with ongoing learning and development opportunities made available through Eaton University We make your contributions matter - reliability, safety, efficiency, and sustainability are at the core of our dedication to improving people’s lives and the environment through power management technologies. We make your wellbeing matter – We put your health and safety first. Wellness at Eaton is more than a program, it’s about changing the environment by offering the right tools to help empower employees to make that happen <br><br><br>Dubai is an internationally connected city that offers strong professional opportunities within a truly global environment. Living and working in Dubai means being part of a diverse, forward‑looking business community, supported by modern infrastructure, excellent connectivity, and a well‑established expatriate ecosystem.<br><br>At Eaton, employees based in Dubai are part of a stable, well‑governed organization that brings together global teams, clear ways of working, and the flexibility needed to support both performance and long‑term career development.<br><br>Ready to make a difference? Join Eaton’s Dubai Team and be part of a company shaping the future of sustainable manufacturing and power management!<br><br>We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.