وظائف مسؤول تأمين - الشارقة الإمارات

<p>لدعم أهداف التوعية في دار الحكمة من خلال تعزيز الرؤية المؤسسية، وتوسيع الشراكات الثقافية، وتنفيذ مبادرات تواصل مهيكلة، بما في ذلك المشاركة في الجوائز، والزيارات الثقافية، وبرامج التدريب الداخلي، والمشاركة الرقمية، مع ضمان تنسيق فعال للمتدربين والمتطوعين وبرامج المواسم.</p><br><ul><li><p>تحديد واقتراح الجوائز المؤسسية المناسبة للمشاركة، بدءًا من المستوى المحلي والتدرج إلى الفرص الوطنية والدولية</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطة مهيكلة لزيارات المؤسسات الثقافية، تستهدف زيارة واحدة على الأقل شهريًا عبر المستويات المحلية والإقليمية والدولية</p></li><li><p>تصميم برنامج تدريب داخلي سنوي شامل يوفر قيمة حقيقية مع بقاءه عمليًا للإدارة.</p></li><li><p>مراقبة الاتجاهات الثقافية وتحديد الفرص التي تعزز الرؤية والتأثير لدار الحكمة.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والتوجيه للمتدربين والمتطوعين ضمن أنشطة التوعية، وضمان تنسيق سلس، وتواصل واضح، ومشاركة مهنية.</p></li><li><p>دعم عمليات التوعية خلال غياب الموظفين، وفترات الذروة، والبرامج الكبرى، والمساهمة في التخطيط وتنفيذ المبادرات الموسمية مثل المخيمات الشتوية والصيفية، بما في ذلك تيسير جلسات الورش والسرد عند الحاجة.</p></li><li><p>المساهمة في جهود التوعية الرقمية من خلال المساعدة في تطوير محتوى فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي، بما يتماشى مع أهداف المؤسسة وأولويات التوعية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الدراسات الثقافية، الاتصالات، إدارة الفنون، أو مجال ذي صلة</p><p>من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في التوعية، البرامج الثقافية، أو المشاركة المؤسسية</p><p>يفضل الخبرة في العمل مع المتدربين والمتطوعين أو البرامج التعليمية</p>

<ul><li><p>الإشراف والتنسيق وتخصيص أعمال الإصلاح والصيانة للفنيين لزيادة إنتاجية وكفاءة ورشة العمل.</p></li><li><p>مراقبة عمليات الورشة لضمان إكمال الإصلاحات والخدمات بأعلى معايير الجودة وفي الأطر الزمنية المتفق عليها.</p></li><li><p>قيادة معدل الإصلاح في المرة الأولى (FTFR) وتقليل الإصلاحات المتكررة من خلال عمليات التحكم بالجودة الفعالة.</p></li><li><p>دعم مستشاري الخدمة في تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال معلومات الإصلاح الدقيقة وتسليم المركبة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>مراقبة تقدم بطاقة العمل، تحميل الورشة، إنتاجية الفنيين، والكفاءة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير OEM وسياسات الشركة وعمليات الضمان ومتطلبات التدقيق.</p></li><li><p>توجيه وتدريب وتطوير الفنيين لتحسين القدرة الفنية والأداء.</p></li><li><p>الترويج للحفاظ على معاييرHSSE وضمان بيئة عمل آمنة بعقلية خالية من الحوادث.</p></li><li><p>التعاون مع فرق القطع، الاستقبال الخدماتي، الضمان، والإدارة لضمان سلاسة عمليات الورشة.</p></li><li><p>تحليل أداء الورشة وتنفيذ تحسينات عملية لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>قدرات قيادة ورشة قوية وإدارة فعالة للأفراد.</p></li><li><p>مهارات تخطيط الورشة وتوزيع عبء العمل بشكل ممتاز.</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات إصلاح السيارات وعمليات الورشة.</p></li><li><p>القدرة على مراقبة وتحسين الإنتاجية والكفاءة ومؤشرات الجودة.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>القدرة على تدريب وتوجيه وتحفيز الفرق الفنية.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة DMS مثل SAP أو منصات مكافئة.</p></li><li><p>تركيز قوي على السلامة والجودة ورضا العملاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة ما بعد البيع سريعة الوتيرة.</p></li></ul><br><p><strong>ما يجعلك مؤهلاً للدور:</strong></p><ul><li><p>شهادة تقنية أو دبلوم أو ITI أو ATA أو IMI أو مؤهل سيارات مكافئ.</p></li><li><p>شهادة EV (يفضل مستوى IMI EV 2 أو أعلى).</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في ورشة سيارات.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف أو قيادة فريق داخل وكالة أو بيئة ورشة سيارات.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات الورشة وإجراءات إصلاح المركبات وإدارة Technicians.</p></li><li><p>خبرة باستخدام SAP أو DMS أو نظم إدارة ورش مكافئة.</p></li><li><p>فهم قوي لمقاييس أداء الورشة بما في ذلك الإنتاجية والكفاءة والاستخدام ومعدل الإصلاح في المرة الأولى.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وقيادة وحل نزاعات ممتازة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ ستكون العربية أو الهندية أو الأردية ميزة إضافية.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير HSSE والتحسين المستمر.</p></li></ul>

<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p>نحن نبحث عن <strong>رئيس مخيم</strong> متمرس لإدارة والإشراف على جميع عمليات المخيم في الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهمة ضمان سير العمليات بسلاسة في مرافق المخيم، الحفاظ على معايير النظافة والسلامة، والإشراف على رفاهية جميع المقيمين.</p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمخيم، بما في ذلك الإقامة، والتموين، والتنظيف، والصيانة.</li><li>ضمان الحفاظ على النظافة والمعايير الصحية والسلامة وفقاً للوائح بلدية الإمارات العربية المتحدة والعمل.</li><li>الإشراف على موظفي المخيم وضمان الانضباط المناسب بين المقيمين.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للإشغال، والصيانة، والمخزون.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية/الإدارة لنقل الموظفين، وتوزيع الغرف، والنقل.</li><li>مراقبة جودة الطعام، وتخطيط القوائم، وخدمات التموين.</li><li>التعامل مع شكاوى المخيم وحل القضايا بسرعة).</li><li>التأكد من التخلص المناسب من النفايات، ومكافحة الآفات، وأنشطة السلامة الصحية.</li><li>التحكم في نفقات المخيم وضمان الاستخدام الأمثل للموارد.</li></ul></div></section><section><p class= "heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><ul><li><p>خبرة من 4–10 سنوات كـ رئيس مخيم / مسؤول مخيم في الإمارات أو مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>خبرة في إدارة مخيمات عمال كبيرة (300+ مقيم).</p></li><li><p>إتقان اللغة الهندية والإنجليزية أمر ضروري؛ المعرفة بالأردية/العربية ميزة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بقانون العمل الإماراتي، والصحة والسلامة، ومتطلبات البلدية.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية (MS Office).</p></li><li><p>مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية.</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>

<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><p>هذا المنصب مخصص فقط للمواطنين الإماراتيين. سيكون المنصب في الشارقة. المرشح الذي نبحث عنه يجب أن يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في الهندسة و خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التسويق (يفضل في السلع الاستهلاكية سريعة التداول). نطاق الراتب الكلي لهذا الدور يصل حتى 15,000 درهم إماراتي شهرياً. ساعات العمل من 9:00 صباحاً حتى 6:30 مساءً بما في ذلك وقت الغداء.</p><p>الغرض من الدور هو المسؤول عن تعزيز مؤشرات KPI للمستهلكين للعلامات التجارية، وتطوير نشاط العلامة التجارية، وإطلاق منتجات جديدة وفق الخطة.</p><p>هذا المنصب مسؤول عن إدارة ومراقبة الصيانة الكلية للمشروبات ووظائف التحكم</p><p>&nbsp;</p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>تنفيذ نظام جدولة الصيانة الوقائية ضمن الميزانية والتطوير المحلي للاستهلاك لاستبدال مكونات الأجهزة والمعدات.</li><li>تركيب آلات جديدة واختبارها.</li><li>ضمان صلاحية المصنع والآلة لتجربة أي منتج جديد.</li><li>التخطيط لتنفيذ وترتيب قطع الغيار للصيانة الوقائية.</li><li>الاحتفاظ وتحديث سجل الصيانة لجميع آلات المشروبات من أجل إمكانية التتبع.</li><li>إتمام جميع أنواع الأنشطة المتعلقة بالصيانة من خلال نظام أوراكل (ERP).</li><li>التنسيق مع قسم ضمان الجودة لإتمام مختلف عمليات التدقيق.</li><li>التنسيق مع مخزن الهندسة للحفاظ على مستوى مخزون معقول كاحتياطي.</li><li>التحري عن شكوى العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>الحفاظ على تكلفة صيانة المشروبات ضمن الميزانية لتحقيق أهداف FOH/الطن.</li><li>خفض تكلفة الصيانة لكل عبوة من خلال اتخاذ إجراءات وقائية.</li><li>زيادة كفاءة جميع المصانع العملية وآلات تيترا باك الأخرى.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات</li><li>الصيانة</li><li>فني</li><li>مهارات تواصل</li><li>العمل ضمن فريق</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المطلق <strong>تنفيذي التجديد</strong> مسؤول عن إدارة عملية التجديد والإنهاء لعقود المستأجرين، مع ضمان رضا المستأجرين العالي، والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ودعم الاحتفاظ بالمستأجرين بشكل عام. تتضمن المهمة متابعة مستمرة، تفاوض، تنسيق مع الأقسام الداخلية، وتحديثات دقيقة للنظام.<br></p><p><strong>إدارة التجديد:</strong></p><ul><li><p>إرسال إشعارات التجديد إلى المستأجرين في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>المتابعات:</strong></p><ul><li><p>إجراء متابعات مستمرة من خلال المكالمات الهاتفية، الواتس آب، البريد الإلكتروني، والرسائل الرسمية.</p></li></ul><p><strong>المفاوضات:</strong></p><ul><li><p>التفاوض على تجديد العقد بشكل مهني وفعال.</p></li></ul><p><strong>الوثائق:</strong></p><ul><li><p>تحضير وطباعة العقود عبر ياردي والأنظمة غير المتصلة.</p></li></ul><p><strong>الإنهاءات:</strong></p><ul><li><p>إجراء مفاوضات متعلقة بإنهاء العقد عند الاقتضاء.</p></li><li><p>معالجة إنهاءات العقد بما يتماشى مع سياسات الشركة.</p></li></ul><p>تنسيق إصدار شهادات عدم ممانعة وإدارة إجراءات الخروج الكاملة.</p><p><strong>علاقات المستأجرين:</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على علاقات إيجابية ومهنية مع المستأجرين.</p></li><li><p>معالجة مخاوف المستأجرين، حل القضايا بسرعة، والمتابعة مع فرق الصيانة حتى الحل.</p></li><li><p>دعم جهود الاحتفاظ من خلال ضمان رضا المستأجرين وتقديم حلول في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>النظام والتقارير:</strong></p><ul><li><p>إدخال بيانات دقيق في ياردي لعمليات التجديد والإنهاء وعمليات Rent Café.</p></li><li><p>التأكد من تحديث جميع سير العمل وتوافقها مع معايير التشغيل.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير دورية متعلقة بالتجديدات، والإنهاءات، وعلاقات المستأجرين.</p></li><li><p>تسليط الضوء على الحالات الحرجة والتجديدات المعلقة والفجوات في العمليات.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>يفضل أن يكون متحدثاً بالعربية</strong></p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تأجير العقارات، التجديدات، أو إدارة المستأجرين.</strong></p></li><li><p>مهارات تفاوض وتواصل قوية.</p></li><li><p>موجه نحو خدمة العملاء وبموقف مهني وإيجابي.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>الخبرة باستخدام أنظمة ياردي مطلوبة.</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام، تنظيم الأولويات، والعمل بكفاءة تحت الضغط.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إدارة سجلات الممتلكات والمستأجرين والعقود الإيجارية، مع ضمان دقة جميع الوثائق وتحديثها باستمرار.</p></li><li><p>إعداد اتفاقيات الإيجار، وتحديثات الإيجار، والتعديلات، ووثائق الإنهاء.</p></li><li><p>تنسيق إدخال المستأجرين، وعمليات الانتقال/الإخلاء، وتسليم الممتلكات.</p></li><li><p>مراقبة تواريخ انتهاء العقود وتنسيق التجديدات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات المستأجرين والمدفوعات وطلبات الصيانة والمسائل المتعلقة بالعقد الإيجار.</p></li><li><p>الحفاظ على تقارير الإشغال وجداول الشواغر وسجلات الممتلكات.</p></li><li><p>تنسيق أنشطة الصيانة مع المقاولين وفرق العمل الداخلية.</p></li><li><p>إعداد فواتير الإيجار وفواتير رسوم الخدمات.</p></li><li><p>تسجيل دخل الإيجار، وودائع التأمين، والمعاملات الأخرى المتعلقة بالممتلكات.</p></li><li><p>مراقبة تحصيل الإيجارات والمتابعة بشأن المدفوعات المتأخرة.</p></li><li><p>المصالحة بين حسابات المستأجرين والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.</p></li><li><p>معالجة فواتير الموردين المتعلقة بتشغيل الممتلكات والتنسيق مع قسم المالية للمدفوعات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مصروفات تشغيل الممتلكات وإعداد تقارير شهرية عن تحصيل الإيجار والذمم.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد ميزانيات الممتلكات وتوقعات النفقات.</p></li><li><p>التأكد من دقة جميع السجلات المالية المرتبطة بالعقد ودعم أنشطة الإغلاق في نهاية الشهر والسنة.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية عن إشغال الممتلكات، وأنشطة التأجير، ودخل الإيجار، وحالة الصيانة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المحاسبة، المالية، العقارات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة العقارات أو إدارة الممتلكات.</p></li><li><p>فهم قوي لإدارة العقود، وفوترة الإيجار، وتسوية حسابات المستأجرين، وتوثيق الممتلكات.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel؛ يفضل وجود خبرة مع أنظمة ERP أو أنظمة إدارة العقارات.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية واتصال وحل مشكلات متميزة.</p></li><li><p>اهتمام عالي بالتفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والحفاظ على السرية.</p></li></ul><p></p></section>

<p>المستشار الشريك مسؤول عن تحديد الفرص التجارية والتأهيل والضمان؛ تنسيق أنشطة توليد الأعمال؛ تطوير استراتيجيات مبيعات مخصصة وموجهة من خلال شركائنا في القناة المسؤوليات • يحقق الإيرادات من خلال إدارة استفسارات المبيعات الواردة من مختلف شركاء القناة. • يدرب ويطور شركات إعداد الأعمال/ المستشارين الجدد لتعظيم عدد المبيعات في السوق. • زيارة منتظمة لشركاء القناة الجدد والحاليين وتحديث موجز الاجتماع في CRM (ZOHO). كما يعالجون تحدياتهم ويحلونها. • الحد الأدنى لعدد 35 اجتماعًا مع شركاء القناة مطلوب شهريًا، يجب إضافة الاجتماعات في ZOHO مع دليل (صور) • يثقف شركاء القناة بمعلومات تتعلق بتشكيل إعداد الشركة، وأنشطة الأعمال المناسبة، والأهلية، وقوانين المناطق الحرة، والشروط والأحكام أو أي تغييرات جديدة. • التواصل المنتظم مع شركاء القناة لضمان أن العلاقة مع المنطقة الحرة جيدة. • يحضر فعاليات وشبكات الأعمال لزيادة عدد شركاء القناة. • يحقق أهداف المبيعات الشهرية. • يتقن معلومات المنتج والحزم التنافسية • يحافظ دائمًا على موقف إيجابي ويضمن أن يتم التعامل مع كل عميل بالاحترام والاحترافية. • يقدم تقريرًا شهريًا عن عدد المبيعات • ينسق بين فريق الامتثال وفريق العمليات لتسهيل متطلبات العملاء. • يحلل المنافسة في السوق بإجراء التسوق الخفي بانتظام مع المناطق الحرة/المنافسين. • يشارك بنشاط في تقديم مبيعات وخدمة عملاء ممتازة للمستشارين يوميًا. • يحافظ على معدلات التحويل العالية. • يساعد المستشارين من الاستفسار الأول والمتطلبات إلى دمج الشركة ورسوم التأشيرة ذات الصلة • يوفر معلومات واضحة وشفافة ودقيقة متعلقة بمتطلبات العميل. • يعد التقارير كما هو مطلوب وبناءً على طلب مدير الخط. </p><p>• درجة البكالوريوس • 2-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه • قدرة مثبتة على تحويل العملاء المحتملين، وإغلاق الصفقات، وتحقيق حصة المبيعات. • معرفة قوية بمبادئ ومناهج وتقنيات البيع. • مهارات قوية في تحديد المشكلات وحل الاعتراضات. • مهارة اتصال قوية (شفوية وكتابية). • دافع ذاتي، بطاقة عالية ومستوى حماسة جذاب.</p>

<p>المستشار الشراكة مسؤول عن تحديد الفرص التجارية وتأهيلها وتأمينها؛ تنسيق أنشطة توليد الأعمال؛ تطوير استراتيجيات مبيعات مخصصة مستهدفة من خلال شركائنا في القنوات المسؤوليات • يولّد الإيرادات من إدارة استفسارات المبيعات الواردة من شركاء القنوات المختلفين. • يدرب ويطوّر شركات إنشاء الأعمال/ المستشارين الجدد لتعظيم عدد المبيعات في السوق. • زيارة منتظمة لشركاء القنوات الجدد والحاليين وتحديث موجز الاجتماع في CRM (ZOHO). كما يعالج تحدياتهم ويحلها. • عدد أدنى من 35 اجتماعاً مع شركاء القنوات مطلوب شهرياً، يجب إضافة الاجتماعات إلى ZOHO مع دليل (صور) • يثقف شركاء القناة بمعلومات تتعلق بتشكيل إنشاء الشركة، الأنشطة التجارية المناسبة، الأهلية، قواعد المناطق الحرة، الشروط والأحكام أو أي تغيّرات جديدة. • تواصل منتظم مع شركاء القناة لضمان أن علاقة الشركة بالمنطقة الحرة جيدة. • يحضر الفعاليات والشبكات التجارية لزيادة عدد شركاء القناة. • يحقق أهداف المبيعات الشهرية. • يتقن معلومات المنتج والحزم التنافسية • يحافظ دائماً على موقف إيجابي ويضمن معالجة كل عميل باحترام واحتراف. • يوفر تقريراً شهرياً عن عدد المبيعات • ينسّق بين فريق الامتثال وفريق العمليات لتسهيل متطلبات العملاء. • يحلل المنافسة في السوق من خلال إجراء التسوّق الغامض بانتظام مع المناطق الحرة/المنافسين. • يشارك بنشاط في تقديم مبيعات وخدمة عملاء ممتازة للمستشارين يومياً. • يحافظ على معدلات تحويل عالية. • يساعد المستشارين من الاستفسار الأول والمتطلبات حتى دمج الشركة ورسوم الفيزا المرتبطة • يقدم معلومات صريحة وشفافة ودقيقة تتعلق بمتطلبات العميل. • يحضر تقارير حسب المتطلبات و/أو بناءً على طلب مدير الخط.</p><p>• درجة البكالوريوس • 2-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه • قدرة مثبتة على تحويل العملاء المحتملين، إغلاق الصفقات، وتحقيق حصة المبيعات. • معرفة قوية بمبادئ ومناهج وتقنيات البيع. • مهارات قوية في تحديد المشكلات ومعالجة الاعتراضات. • مهارة اتصال قوية (شفوية وكتابية). • دافع ذاتي، طاقة عالية ومستوى حماس جذاب.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُساهِم المجتمعى مسؤول عن تمثيل NMC داخل المجتمعات الإماراتية المحلية من خلال تنظيم واستضافة فعاليات مجتمعية غير رسمية تركز على الصحة. تسهم الوظيفة في رفع الوعي بخدمات NMC، وتسهيل الاتصالات بين أعضاء المجتمع وأطباء NMC، وتعزيز التعليم الصحي من خلال تفاعلات موثوقة قائمة على العلاقات.<br><br>يعمل عن بُعد وبمرونة، acts كجسر بين NMC والمجتمع — دعم رؤية العلامة التجارية، ومشاركة المرضى، ونمو الأعمال مع الإسهام في التوطين والرفاهية المجتمعية.<br><br>المسؤوليات<br>المشاركة المجتمعية وبناء العلاقات<br>· العمل كممثل موثوق عن علامة NMC التجارية داخل المجتمعات الإماراتية المحلية<br>· بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أعضاء المجتمع، الأسر، والشبكات الاجتماعية<br>· رفع الوعي بخدمات NMC من خلال تفاعل مجتمعي حقيقي<br>التخطيط والإنفاذ للمناسبات<br>· تنظيم واستضافة تجمعات مجتمعية صغيرة (مثل جلسات قهوة صباحية، جلسات صحة المرأة، فعاليات الأمهات والأطفال)<br>· تنسيق اللوجستيات الخاصة بالحدث بما في ذلك ترتيبات المكان، واستقطاب الحاضرين، والجدولة<br>· التأكد من أن الفعاليات مناسبة ثقافياً وجذابة ومتماشية مع معايير علامة NMC<br>التنسيق مع الفرق السريرية<br>· التواصل مع أطباء NMC والفرق الداخلية لدعم جلسات التثقيف الصحي المرتبطة بموضوع محدد<br>· المساعدة في جدولة وتسهيل مناقشات يقودها أطباء (أخصائي النسائية والتوليد، الأمراض الجلدية، الطب الأسري، الصحة النفسية، وغيرها)<br>· ضمان سلاسة تقديم الجلسات وتجربة مشاركة إيجابية<br>الترويج للعلامة ورفع الوعي<br>· الترويج لخدمات NMC وتخصصاتها وأطباءها بطريقة غير تجارية قائمة على الثقة<br>· مشاركة الرسائل الرئيسية لـ NMC بشكل عضوي ضمن الشبكات الشخصية والمهنية<br>· دعم رؤية العلامة على أرض الواقع في المجتمعات المستهدفة<br>الدعم للمرضى والمرجعية للأعمال<br>· تشجيع وتسهيل الإحالات المناسبة إلى مستشفيات وعيادات NMC<br>· المساعدة في تحويل اهتمام المجتمع إلى استفسارات وخدمات ومواعيد<br>· التقاط ملاحظات وآراء أساسية من التفاعلات المجتمعية لدعم تحسين الخدمة<br>التقارير والتغذية الراجعة<br>· الحفاظ على سجلات بسيطة للفعاليات والحضور ونتائج المشاركة<br>· مشاركة التغذية الراجعة والرؤى واتجاهات المجتمع مع مدير السطر / قائد البرنامج<br>· المساهمة في التحسين المستمر لبرنامج السفير التعلم والتطوير<br>· المشاركة في التدريبات المرفقة المتعلقة بـ: o التسويق وتمثيل العلامة o المشاركة المجتمعية o أساسيات تطوير الأعمال o مهارات التواصل ووسائل الإعلام الاجتماعية<br>· تطبيق المهارات المتعلمة لتعزز فاعلية الدور والتطوير الشخصي<br>الامتثال والحكامة<br>· الالتزام بسياسات NMC، إرشادات العلامة التجارية، ومتطلبات السرية<br>· التأكد من الترويج الأخلاقي لخدمات الرعاية الصحية بما يتماشى مع المعايير التنظيمية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p> · مواطن إماراتي (UAEN)</p><p>· الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p><p>· يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، الاتصالات، العلوم الاجتماعية، الرعاية الصحية، أو مجال ذو صلة ولكنه ليس إلزامياً</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن فني تشخيص رئيسي ماهر وذي خبرة للانضمام إلى فريق الخدمة ما بعد البيع بالتجزئة في الإمارات العربية المتحدة. الدور مسؤول عن فحص المركبات وتشخيصها وإصلاحها باستخدام أدوات تشخيص متقدمة وعملية Fix It Right لتقديم تجربة عملاء عالية الجودة ودعم الاحتفاظ بالعملاء بما يتماشى مع معايير الشركات المصنّعة.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li><p>إجراء تشخيص متقدم للمركبة، إصلاحات عامة، صيانة دورية، إصلاحات عامة متقدمة، وملاءمة الملحقات وفقاً لكتيبات الإصلاح ومعايير الشركات المصنّعة.</p></li><li><p>استخدام معدات التشخيص والموارد الفنية لتحديد أعطال المركبة بدقة وإكمال الإصلاحات وفقاً لعملية Fix It Right.</p></li><li><p>تحقيق أهداف الإنتاجية والاستخدام والساعات المباعة التي تحددها الأعمال.</p></li><li><p>دعم المستشار الفني بقضايا الإصلاح العام المتقدمة عبر المركبات الهجينة والبترولية والديزل والمحركة بالهيدروجين.</p></li><li><p>المساعدة في طلبات دعم الإصلاح، وفحوصات الجودة، واختبار الطرق، والتقارير الفنية عند الحاجة.</p></li><li><p>إنشاء طلبات موافقة الضمان الإلكتروني في نظام إدارة الوكلاء.</p></li><li><p>الامتثال الكامل لـ 5S، وإجراءات الصحة والسلامة، ومعايير مراقبة الجودة، وتقرير فحص المركبات الإلكترونية.</p></li><li><p>دعم التدريب أثناء العمل للفنيين والمساعدة في تطوير القدرات الفنية داخل فريق الورشة.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح والرعاية وإدارة المخزون لأدوات الخدمة الخاصة وأدوات الورشة العامة.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>المهارات المطلوبة للنجاح</p><ul><li><p>قدرات تشخيص فنية ميكانيكية قوية وإصلاح فعّال</p></li><li><p>معرفة متقدمة بأدوات التشخيص وكتيبات الإصلاح ومخططات الأسلاك وأنظمة المركبة. القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>دبلوم أو شهادة تقنية أو ITI أو شهادة NCVT أو مؤهل ITC. المؤهل Technician المعتمد مطلوب.</p></li></ul><p>عن الفريق</p><p>ستكون جزءاً من فريق خدمة ما بعد البيع بالتجزئة، بالتعاون عن كثب مع مشرف الورشة والمستشار الفني والتحكم وقائد الفريق وفنيين آخرين. يركز الفريق على تقديم إصلاحات مركبات فعالة وفيها الدقة وبجودة عالية مع ضمان رضا العملاء والإنتاجية التشغيلية والامتثال للمعايير OEM ومعايير الورشة.</p><p>ما يجهّزك للدور</p><ul><li><p>من 5 إلى 7 سنوات خبرة كفني تشخيص، ويفضل في بيئة السيارات بالتجزئة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات مطلوبة.</p></li><li><p>معرفة قوية بتشخيص وإصلاح المركبات الهجينة والبترولية والديزل والهيدروجينية يعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمّل المسؤولية ودعم تطوير فنيين آخرين من خلال التدريب أثناء العمل والتوجيه.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفاعلية في بيئة فريق متعددة الثقافات.</p></li><li><p>التحفيز الذاتي، والمرونة، والالتزام بالتحسين المستمر وتطوير الذات.</p></li><li><p>نهج مركزي Towards العملاء مع الالتزام بتقديم إصلاحات عالية الجودة وتحسين رضا العملاء.</p></li><li><p>نهج كانايين willingness to share knowledge with others.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات الفنية المعقدة بدقة وبمسؤولية.</p></li><li><p>فهم جيد لمعايير مراقبة الجودة، وسلامة الورشة، والامتثال.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>

<p>الملخص الوظيفي المنصب: تنفيذي عمليات مبتدئ مسؤول عن دعم معالجة الطلبات، تنظيم التوصيل، الوثائق، وخدمة العملاء ضمن عمليات سلسلة التوريد. يضمن هذا الدور أن يتم معالجة أوامر الشراء بدقة، وتحديد المواعيد ومراقبتها، وإعداد الفواتير وتقديمها في الوقت المحدد. يلعب التنفيذي العمليات دوراً أكثر نشاطاً في التنسيق مع المبيعات، والمخزن، واللوجستيات، والعملاء لضمان عمليات توزيع سلسة وفعالة. المسوؤليات والواجبات معالجة الطلبات والتلبية • مراجعة طلبات شراء العملاء من حيث الدقة، والكمال، والسعر. • التحقق من توافر المخزون في النظام قبل تأكيد الطلب. • إعداد الفواتير، وقوائم التوصيل، وتحميل المستندات إلى بوابات ERP الخاصة بالعميل. • متابعة ملاحظات استلام البضائع (GRNs) والمتابعة مع قسم المبيعات للموافقات المعلقة. • التنسيق مع المستودع لالتقاط الطلبات وتعبئتها وشحنها. تنسيق التوصيل والنقل • تعيين التوصيلات للسائقين بناءً على تحسين المسار والسعة التحميلية. • تتبع تقدم التوصيل وتحديث العملاء وفرق المبيعات بالحالة. • حل المشكلات المتعلقة بالتوصيل الجزئي، التأخيرات، أو البضائع المرتجعة. خدمة العملاء وحل المشكلات • الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم تحديثات فورية. • التنسيق مع مندوبي المبيعات لحل القضايا المرتبطة بالمنتج أو التوصيل. • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تواصل فعال. المسؤولية المالية والرقابة على الوثائق • تقديم الفواتير للعملاء، مع ضمان الامتثال للضرائب وقواعد الشروط التجارية. • جمع وتسوية المدفوعات (نقداً/شيكات) حسب الاقتضاء. • ضمان المسح الضوئي الدقيق والترتيب والاحتفاظ بالسجلات بشكل تسلسلي لجميع المستندات. • دعم التسوية المالية بالتنسيق مع الشؤون المالية. خدمة المنتج والدعم • دعم تنفيذي عمليات أول في تركيب وإدامة موزعات/مُعطِّرات. • توصيل العينات والمواد الاستهلاكية حسب الطلب، مع الحفاظ على سجلات دقيقة. • المساعدة في استرجاع المعدات واستبدالها والتخلص منها. الامتثال والتقرير • اتباع إجراءات ERP بدقة، وتجنب التصحيح اليدوي. • تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن معالجة الطلبات، حالة التوصيل، والتحصيل. • ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة واللوائح التنظيمية. عام • تقديم الدعم للمشرف على العمليات في إدارة العمليات اليومية. • المساعدة وتوجيه التنفيذيين الصغار في التعامل مع الوثائق وتسجيلات ERP. • أداء واجبات إضافية كما تحددها إدارة الخط. </p><p>المؤهلات الأكاديمية • الحد الأدنى: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. • مفضل: دبلوم/شهادة في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد واللوجستيات، إدارة المكاتب، المحاسبة، أو المالية سنوات الخبرة • 2–3 سنوات في أدوار العمليات، اللوجستيات، أو التوزيع. • يفضل وجود خبرة في التنسيق أمام العملاء. طبيعة الخبرة • بيئة شركة FMCG/تجارية. • خبرة عملية في أنظمة ERP (مثلاً SAP، Oracle، MS Dynamics). • تعرض لعمليات التوزيع وتحقيق الطلب. • التنسيق مع فرق المبيعات، والمخزن، واللوجستيات. المهارات/المتطلبات الأخرى • مهارات اتصال قوية (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة). • إجادة MS Office وإدخال بيانات ERP. • تنظيم قوي وقدرات متعددة المهام. • قدرات أساسية على حل المشكلات واتخاذ القرار. • القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends/العطل إذا لزم الأمر.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>عن أباكوس</strong> أباكوس لحلول تكنولوجيا المعلومات هي إحدى شركات حلول إدارة الأعمال المتميزة في الشرق الأوسط مع أكثر من 800 عميل تم اكتسابها خلال أكثر من عقدين من الخدمة الم dedicatedة. نطمح أن نكون الشريك الأكثر طلباً في الشرق الأوسط مقدّماً خدمات استشارية، الدعم الفني، الخدمات المُدارة وغيرها من الخدمات لعملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة الموارد البشرية (HRMS)، الرواتب وغيرها من حلول إدارة الأعمال. نحن شركاء مفضلون لمايكروسوفت DX، Zoho و Sage. هدفنا هو جمع هذه العناصر معاً لإقامة علاقة دائمة مع موظفينا وعملائنا. نحن في مسار نمو مع خطط للنمو بشكل حاد في السنوات القليلة المقبلة. نحن نبحث عن محترفين بمختلف المستويات لأخذ زمام المبادرة في قطاعات محددة بما في ذلك الأعمال والدعم. </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ملف الوظيفة</strong></p><p>تسعى شركة أبــاكسس لحلول تكنولوجيا المعلومات إلى قائد تسويق استراتيجي لبناء وظيفة التسويق وتملّكها من الصفر. وتقديم التقارير مباشرة إلى رئيس المبيعات والتسويق، ستحدد هذه الدور استراتيجية التسويق، وتملك ميزانية التسويق، وتكون مسؤولة عن مساهمة الوظيفة القابلة للقياس في نمو مبيعات المؤسسة عبر الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج الأوسع.</p><p>هذه دور استراتيجي وتطبيقي، مسؤول بشكل مباشر عن توليد عملاء محتملين عاليي الجودة لفريق المبيعات، ودفع نتائج تسويقية قابلة للقياس، وبناء محرك تسويق قائم على البيانات وقابل للتوسع.</p><br><p><strong>سيكون مدير التسويق مسؤولاً عن:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق متكاملة تتماشى مع أهداف الأعمال.</p></li><li><p>تملك استراتيجية توليد العملاء المحتملين من البداية للنهاية ووظائفها، مع صلاحية توجيه الحملات والوكالات واتخاذ قرارات الأدوات عبر القنوات الرقمية والمحتوى والفعاليات. سيكون من المفضل وجود خبرة في استخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح وأي شهادة ذات صلة.</p></li><li><p>اختيار وتنفيذ وحوكمة مجموعة تقنيات التسويق (CRM، الأتمتة) لتوسيع الالتقاط للمستندات والعملاء المُربَعين ورؤية خط الأنابيب.</p></li><li><p>تأسيس مقاييس تسويقية رئيسية وأطر تقريرية لإظهار الأداء والعائد على الاستثمار.</p></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع قيادة المبيعات لتحسين مساهمة التسويق في خط مبيعات</p></li><li><p>بناء وقيادة فريق التسويق مع توسع أباكوس، والعمل كصوت تسويقي رئيسي في مناقشات القيادة ومستوى المجلس حول استراتيجية النمو.</p></li></ul><p>سيجلب المرشح المثالي كل من الإبداع والدقة التحليلية للدور وسيكون مسؤولاً عن إثبات التأثير الملموس لفريق التسويق على نمو الأعمال.</p><br><p><strong><em>مسار النمو: سياسة أباکوس هي تمديد لقب رئيس التسويق بمجرد أن يظهر الفرد كفاءة ودافعًا في الدور.</em></strong></p><br><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في العلوم أو التجارة. يفضل الحصول على MBA.</p></li><li><p>8–12 عامًا من الخبرة المتقدمة في تسويق B2B، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي في التسويق (مدير، رئيس، أو ما يعادلها) — ويفضل ضمن IT / ERP / CRM / SaaS / استشارات الأعمال.</p></li><li><p>سجل حافل في تصميم وتنفيذ برامج توليد العملاء التي تحقق نتائج قابلة للقياس.</p></li><li><p>فهم قوي لمنصات أتمتة التسويق وأنظمة CRM وقنوات التسويق الرقمي.</p></li><li><p>خبرة في بناء لوحات مقاييس التسويق واستخدام البيانات لاتخاذ القرارات.</p></li><li><p>خبرة في إدارة ميزانيات التسويق والموردين/الوكالات الخارجية.</p></li><li><p>خبرة في نظام Microsoft DX سيكون مفضلًا.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li><p>قيادة قوية وعقلية امتلاك للمسؤولية.</p></li><li><p>موجهة نحو النتائج مع ميل للعمل وتحمل المسؤولية.</p></li><li><p>تحليلية ومبنية على البيانات، مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى أفعال.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتعاون ممتازة عبر الفرق والمستويات.</p></li><li><p>مفكر مبدع بفهم قوي لموضع العلامة التجارية وتفاعل العملاء.</p></li><li><p>قدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وريادية.</p></li><li><p>درجة عالية من النزاهة والاحتراف وتوافق مع قيم شركة أباكوس لحلول تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><br><p><strong>الأجور والمزايا</strong></p><p>حزمة تعويض من المستوى القيادي في الإمارات، تجمع راتبًا ثابتًا مع هيكل حافز مرتبط بالأداء مرتبط مباشرة بخطة الأنابيب والمساهمة في الإيرادات — مصممة لمكافأة التأثير الأكبر، يتم دفعها شهريًا.</p><p>سيشمل ذلك ما يلي:</p><ul><li><p>الهجرة والتأمين الطبي</p></li><li><p>العُرف وفقًا لإرشادات الإمارات</p></li><li><p>رسم الإجازة والسفر</p></li></ul><p></p></section>