وظائف موظف ملاحة - دبي الإمارات
١٣٩٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>ترحيب زوار صالة العرض وتقديم خدمة عملاء من الطراز الأول.</li><li>التعلم بقوة لخصائص المنتج وميزاته ونقاط البيع.</li><li>عرض تفصيلي للمركبات المعروضة للمشاهدة.</li><li>متابعة العملاء المحتملين الدافئين وتحويل الاستفسارات إلى إيرادات مبيعات.</li><li>مهارات تفاوض حادة وغريزة إغلاق الصفقة البيعية.</li><li>الدافع لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية المحددة.</li><li>العمل الجماعي، وحل المشكلات بثقة.</li><li>الإخلاص في تطبيق سياسات وإجراءات الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إتقان ثنائي اللغة - العربية والإنجليزية</p></li><li><p>معرفة ببرنامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة البرمجيات الأخرى</p></li><li><p>يُقبل فقط من يرون أنفسهم مستوفين للمعايير المذكورة أعلاه بتقديم; السيرة الذاتية، المؤهلات التعليمية، شهادات الخبرة، صورة جواز سفر و/أو بطاقة هوية الإمارات العربية المتحدة</p></li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية الترحيب بمُقيمين الزوار ومساعدتهم بطريقة مهنية وودودة. تقديم معلومات حول معارض المتحف، القاعات، البرامج، الفعاليات والمرافق. إرشاد الزوار ودعم التنقل السلس عبر مناطق المتحف. شرح معلومات أساسية ثقافية وتاريخية ومرتبطة بالمعارض لضيوف. التعامل مع استفسارات الزوار، الملاحظات والشكاوى بمهنية. دعم الضيوف من كبار الشخصيات، مجموعات المدارس، السياح والفعاليات الخاصة عند الحاجة. المساعدة في تسجيل الزوار والتذاكر والخطوط وإدارة الحشود. ضمان اتباع قواعد المتحف، إرشادات الزوار وبروتوكولات الثقافة. التنسيق مع الأمن والفعاليات والعمليات وفرق المتحف الأخرى. دعم متطلبات الوصول وتقديم المساعدة للزوار ذوي الاحتياجات الخاصة. الإبلاغ عن الحوادث، هموم الزوار والمشاكل التشغيلية للمشرف. الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض الشخصي وخدمة العملاء. المتطلبات دبلوم/درجة البكالوريوس في السياحة أو الضيافة أو الثقافة أو التاريخ أو الفنون أو خدمة العملاء أو مجال ذات صلة مفضل. خبرة سابقة في المتاحف والمعالم الثقافية والضيافة والسياحة والتجزئة الفاخرة والطيران أو خدمات الضيوف المميزة مفضلة. مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة. مهارات خدمة عملاء ومشاركة ضيف قوية. اهتمام بالثقافة والتراث والفنون والمتاحف. مظهر مهني وتقديم واثق. القدرة على العمل بنظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.
Join the Cybersecurity Marketplace Redefining How Startups Access Security Leadership<br>Fractional CISO - Independent Consultant Remote · Flexible Engagement · Multiple Positions Available<br>The opportunity<br>We're building the first dedicated marketplace connecting startups with world-class fractional CISOs and we're looking for experienced security leaders to be part of it from day one. Startups are scaling fast and facing real security challenges. They need senior guidance, but not a full-time hire. That's where you come in.<br>As a fractional CISO on our platform, you set your terms, choose your clients, and deliver the strategic security leadership that early-stage companies desperately need on a schedule that works for you.<br>What you'll do<br>Depending on client engagements, your work will typically include developing security strategies and roadmaps aligned to startup growth stages, advising on compliance frameworks (SOC 2, ISO 27001, GDPR), leading risk assessments and security architecture decisions, preparing startups for investor due diligence and enterprise sales security reviews, and building security culture from the ground up in fast-moving teams.<br>Who you are<br>You have 10+ years in cybersecurity with at least 3 years in a CISO or senior security leadership role. You've worked with or inside startups and understand their speed, constraints, and priorities. You can translate complex security risk into plain business language and you're comfortable owning the security conversation at board and executive level. You're looking for variety, autonomy, and the ability to make real impact across multiple companies simultaneously.<br>What we offer Early access to a curated pipeline of vetted startup clients, a platform built specifically for security professionals (not a generic freelance marketplace), full control over your rate, availability, and engagement terms, a community of peers at the same level, and visibility to hundreds of businesses actively looking for fractional security leadership.<br>This is not a job. It's a practice. We're not hiring employees, we're partnering with independent security leaders who want to build something on their own terms. If you've been thinking about going fractional, or you're already doing it and want better client access, this is your platform.<br>Apply to join the marketplace We're onboarding our founding cohort of fractional CISOs now. Spots are limited to maintain quality on both sides of the marketplace.<br>Apply today and shape the future of startup security.
MAIN OBJECTIVE OF ROLE<br><br>To oversee the day-to-day operations of flydubai’s IT service desk which includes managing a team of IT service desk technicians who provide technical support to the organization's employees, managing the service desk's incident and service requests management processes, and ensuring that the service desk meets or exceeds the organization's service level agreements.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Develops and maintains incident and service requests management processes and ensuring that the service desk adheres to these processes. Sets and monitors service level agreements and key performance indicators for the service desk, such as call volume, missed calls, response times, and resolution times. Identifies areas for improvement in the service desk's operations and makes recommendations for changes to improve efficiency and effectiveness. Communicating with stakeholders, including senior management and other departments, to ensure that the service desk's operations align with the organization's goals. Coordinates and collaborates with other IT teams, such as network and security teams, to ensure the smooth operation of the service desk and the organization's IT systems. Develops and recommends service desk policies and procedures and oversees its implementation. Identifying and implementing process improvements to increase efficiency and customer satisfaction. Develops and updates the knowledge base used by the service desk technicians. Manages all high severity incidents including post incident review of major incidents. Supervises user access management on applications, Office 365 Admin Center and active directory service for users & groups creation, deletion, and suspension. Analyses trends in Service Desk requests and generate statistical monthly report. Provides after office hours support as needed. Administers and maintains agility in ITSM tool customization, and automation.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's Degree (3+ years) Degree in Computer Science or Information Technology Fluent in English & Arabic ITSM system, Manage Engine, Summit IT, Service Now Years with qualifications: 5 - 7 years ITIL Practitioner certification<br><br>COMPETENCIES<br><br>Customer Focus Teamwork Effective Communication Personal Accountability & Commitment to achieve Resilience & Flexibility (Can do attitude)<br><br>Isr Requirements<br><br>Reads and complies with the ISR policies of the Company and diligently reports any weakness or incidents to the respective Line Manager or the Information Security team. Completes all required ISR awareness sessions and follows associated guidelines in the day-to-day business operations.
<p>المسؤوليات الأساسية<br>؟ Permit to Work (PTW): إدارة وتأمين التصاريح اليومية للمناطق المحظورة في المطارات، الأعمال الساخنة، والعمل على ارتفاعات.<br>؟ إشراف السقالات: فحص ومعاينة إقامة السقالات وتعديلها وتفكيكها. تطبيق نظام وسم السقالات.<br>؟ سلامة العزل المائي: مراقبة المخاطر المتعلقة بالأغشية العازلة، تجهيز السطح، التعامل مع المواد الكيميائية، والغازات.<br>؟ تفتيشات الموقع: إجراء جولات السلامة اليومية لمناطق عمل سطح موقف السيارات والمطعـم لضمان الامتثال 100% للوائح سلامة مطار دبي.<br>؟ أحاديث صندوق الأدوات: قيادة إرشادات السلامة اليومية مع التركيز على حماية السقوط، استخدام الحزام، وبروتوكولات الطوارئ في المطار.<br>؟ تطبيق RAMS: التأكد من أن جميع الأنشطة تتبع تقييمات المخاطر وطريقة العمل المعتمدة</p><p>الملف التعريفي للمرشح والمتطلبات<br>؟ الشهادة: NEBOSH IGC (إلزامي)<br>؟ التعليم: أي درجة جامعية (الهندسة ليست إلزامية)<br>؟ الخبرة:<br>1. خبرة موثوقة في الإشراف على إقامة/تفكيك السقالات وأعمال العزل المائي.<br>2. يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مشاريع داخل مطار دبي أو بيئات طيران آمنة للغاية.<br>؟ المهارات التقنية: فهم قوي لأنظمة منع السقوط، ولوائح العمل على ارتفاع، وسلامة المواد الكيميائية (MSDS).<br>؟ الاتصالات: إتقان اللغة الإنجليزية مع القدرة على إيصال بروتوكولات السلامة بوضوح لفرق الموقع متعددة الثقافات</p>
<ul><li><p> لضمان تشغيل جميع خدمات النقل المُدارة، والسائقين والفعاليات داخل أبوظبي، دبي والإمارات الشمالية وفق الجداول المحددة وأهداف الميزانية ومتطلبات العقد. علاوة على ذلك ستشرف على تقارير الأسطول الشهرية المتعلقة، ولكن لا تقتصر على، العمل الإضافي، جداول السائقين، الإجازة السنوية، مصروفات الوقود. يجب تحقيق ذلك بأكثر الطرق فاعلية من حيث التكلفة والكفاءة، فالتطوير المستمر هو الأهم في تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><ul><li><p>التنسيق الشهري وإنشاء التقارير لجميع متطلبات القسم.</p></li><li><p>تحديث ملفات البيانات الأساسية بشكل دوري وفقاً لالتزام ISO / IMS، التدقيق الداخلي</p></li><li><p>تدقيق بيانات النظام لضمان تلبية المتطلبات التشغيلية وتطبيق الترقيات</p></li><li><p>إنشاء متكرر لطلبات الشراء والمصروفات المعتمدة من القسم أو المدرجة في الميزانية</p></li><li><p>التنسيق لتسوية المخالفات المرورية وأي مطالبات أخرى، استرداد الأضرار وقرارات الائتمان من البائعين</p></li><li><p>التحكم في المستندات وتنفيذ السياسات والإجراءات</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>2 - 5 سنوات من الخبرة في الإدارة أو دور مشابه</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية عالية ومعدل ذكاء عاطفي مرتفع</p></li><li><p>المعرفة الجيدة بالحاسوب ومجموعة MS Office </p></li></ul><br><p><strong>ما يؤهلك للدور</strong></p><br><ul><li><p>حاصل على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم</p></li><li><p>مهارات اتصال احترافية وعرض تقديمي (كتابة وتحدثاً)</p></li></ul>
<p>مهندس السلامة والصحة المهنية
ملخص الدور:
يدعم تنفيذ متطلبات الصحة والسلامة في الموقع من خلال إجراء تفتيشات منتظمة، ومراقبة ممارسات العمل، وتعزيز الامتثال للإجراءات المعتمدة وضوابط المخاطر.
الواجبات والمسؤوليات:
- إجراء تفتيشات يومية في الموقع لتحديد الأفعال غير الآمنة والظروف غير الآمنة والمخاطر المحتملة.
- التأكد من تنفيذ العمل وفقاً لبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر ونظم الإذن بالعمل.
- المشاركة في محادثات صندوق الأدوات والإحاطات السلامة وتعزيز الرسائل السلامة الأساسية مع القوى العاملة.
- الإبلاغ عن المخاطر، والحوادث القريبة، والحوادث والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التحقق من أن معدات الحماية الشخصية مستخدمة ومُحافظة بشكل مناسب.</p><p>المتطلبات الدنيا:
- من 3 إلى 7 سنوات من الخبرة في السلامة والصحة المهنية في مشاريع البناء civil construction.
الواجبات والمسؤوليات:
- إجراء تفتيشات يومية في الموقع لتحديد الأفعال غير الآمنة والظروف غير الآمنة والمخاطر المحتملة.
- التأكد من تنفيذ العمل وفقاً لبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر ونظم الإذن بالعمل.
- المشاركة في محادثات صندوق الأدوات والإحاطات السلامة وتعزيز الرسائل السلامة الأساسية مع القوى العاملة.
- الإبلاغ عن المخاطر، والحوادث القريبة، والحوادث والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التحقق من أن معدات الحماية الشخصية مستخدمة ومُحافظة بشكل مناسب.
المتطلبات الدنيا:</p>
Job Purpose<br>The incumbent will be responsible for processing transactions in the area of Trade Finance for various business segments. Accurate data entry of the documents submitted by the customers to produce the final product.<br>Dimensions<br>KPI No Ops Loss<br>Accuracy as per TAT Ensure all KPI’s are met including 99.50% accuracy and Zero TAT misses. No Ops loss to be ensured<br>Control Adherence Meeting DCFC & control requirements<br>Customer satisfaction and control effectiveness All controls specified to be met. All processing requirements to be as per customer satisfaction<br>Key Result Areas<br>Ensure all procedures that are developed comply with Bank Policy and Guidelines.<br>Review customer complaints and take immediate action to satisfy them.<br>Responsible for inputting documents into the system and generate ID.<br>Ensure MBO achieved on time.<br>Handle Trade Operations documents<br>Ad-hoc tasks given by the Team Head<br>Ensure errors/knowledge gaps resulting in rejection of docs are shared with line manager/team to address customer service issues.<br>Preparing/tracking all new received and lodged documents for BNC LODG<br>Scanning of documents. & Rescanning of all types of documents (as per requirements)<br>BNC doc dispatching.<br><br>Operating Environment, Framework and Boundaries, Working Relationships Operates in very competitive environment, where customers are extremely demanding, where quality of service is the only differentiator in the market. Has significant interaction with customers, Business (CIBG, FI, RBG).<br>Staff has to adhere to strict compliant with Bank procedures.<br><br>Problem Solving<br>Managing customers’ expectations, Innovative Ideas.<br>Participating in Team Huddles and showing enough Teamwork to provide solutions to any issues<br><br><br><br><br>Decision Making Authority & Responsibility<br><br>Ensuring that SOP/OPM/ ADM and other relevant internal documents are taken up for necessary reviews/amendments whenever there is process enhancement/ system changes. Transaction processing as per the ADM assigned. Taking corrective and preventive action based on Customer complaints.<br>Shares responsibility with his/her seniors.<br>Recommend trainings and workshops to plug knowledge gap and embed ‘Ownership of resolution’ at grass-root level for effective results<br>Immediately escalates any error/customer complaints/service defect/issues raised by counter party to the manager.<br><br>Knowledge, Skills and Experience<br><br>Bachelor's Degree.<br>At least 4-6 years of relevant working experiences in Trade Operations<br>Multiple product knowledge and relevant experience of 2-3 years is a must<br>Strong communication skills and interpersonal skills.<br>Proficiency in MS Office (Word and Excel).<br>Attentive to details, strong analytical skills and interpersonal skills.<br>Able to work under pressure, excellent organizational skills and good team player.
Job Purpose<br>The incumbent will be responsible for processing transactions in the area of Trade Finance for various business segments. Accurate data entry of the documents submitted by the customers to produce the final product.<br>Dimensions<br>KPI No Ops Loss<br>Accuracy as per TAT Ensure all KPI’s are met including 99.50% accuracy and Zero TAT misses. No Ops loss to be ensured<br>Control Adherence Meeting DCFC & control requirements<br>Customer satisfaction and control effectiveness All controls specified to be met. All processing requirements to be as per customer satisfaction<br>Key Result Areas<br>Ensure all procedures that are developed comply with Bank Policy and Guidelines.<br>Review customer complaints and take immediate action to satisfy them.<br>Responsible for inputting documents into the system and generate ID.<br>Ensure MBO achieved on time.<br>Handle Trade Operations documents<br>Ad-hoc tasks given by the Team Head<br>Ensure errors/knowledge gaps resulting in rejection of docs are shared with line manager/team to address customer service issues.<br>Preparing/tracking all new received and lodged documents for BNC LODG<br>Scanning of documents. & Rescanning of all types of documents (as per requirements)<br>BNC doc dispatching.<br><br>Operating Environment, Framework and Boundaries, Working Relationships Operates in very competitive environment, where customers are extremely demanding, where quality of service is the only differentiator in the market. Has significant interaction with customers, Business (CIBG, FI, RBG).<br>Staff has to adhere to strict compliant with Bank procedures.<br><br>Problem Solving<br>Managing customers’ expectations, Innovative Ideas.<br>Participating in Team Huddles and showing enough Teamwork to provide solutions to any issues<br><br><br><br><br>Decision Making Authority & Responsibility<br><br>Ensuring that SOP/OPM/ ADM and other relevant internal documents are taken up for necessary reviews/amendments whenever there is process enhancement/ system changes. Transaction processing as per the ADM assigned. Taking corrective and preventive action based on Customer complaints.<br>Shares responsibility with his/her seniors.<br>Recommend trainings and workshops to plug knowledge gap and embed ‘Ownership of resolution’ at grass-root level for effective results<br>Immediately escalates any error/customer complaints/service defect/issues raised by counter party to the manager.<br><br>Knowledge, Skills and Experience<br><br>Bachelor's Degree.<br>At least 4-6 years of relevant working experiences in Trade Operations<br>Multiple product knowledge and relevant experience of 2-3 years is a must<br>Strong communication skills and interpersonal skills.<br>Proficiency in MS Office (Word and Excel).<br>Attentive to details, strong analytical skills and interpersonal skills.<br>Able to work under pressure, excellent organizational skills and good team player.
Purpose To develop, manage, preserve and enhance claim services for allocated clients. To ensure overall core servicing standards are maintained so business is retained and developed.<br>Key Tasks & Duties Design and implement bespoke claim procedures for clients. Consider the clients claims handling requirements and the most efficient means of delivering that service, giving due consideration to the appointment of loss adjusters and Third Party Administrators. Issue Claims Handbooks documenting the agreed procedures. Agree, document, and implement Service Level Agreements with Insurers/Third Party Suppliers and to audit/monitor performance against them. Report any major or sensitive claims to the claims manager and CRM responsible and assist in the monitoring and management of those claims to conclusion. Involve Claims Consultancy on major or complex losses. Responsible for ensuring claims information is provided for renewal, liaising effectively with all stakeholders. Monitor all claims handling for allocated clients where claims are reported directly to insurers and where regular audits are required. Ensure that service standards are maintained by all stakeholders as well as Lockton. Support clients on Emergency line after working hours (rotation basis)<br>Officership Behaviours Provide Excellence in Service to Our Clients, Our Markets, & Our Associates Takes personal responsibility for managing internal and external client relationships. Takes pride in and accountability for understanding and exceeding client expectations. Focuses on adding value. Delivers what the client expects, knows what they desire, and impresses them by delivering the unexpected. Written and verbal communication is clear and concise.<br>Provide commitment to the development of ourselves & our associates Attend in house classes and workshops for continuing development. Attend training programs, conferences or courses to improve present job skills. Complete all mandatory training within agreed timescales. Take responsibility for own career and development. Treat all associates with dignity, fairness and respect. Represents Lockton well within the community.<br>Be committed to enabling financial success Promotes growth through excellence in service provided Identifies and promotes cross selling opportunities Works with clients, markets & associates to ensure cash management is within agreed standards and targets<br>Drive service excellence, efficiency, & productivity through effective business operational processes Demonstrates flexibility to change Identifies improvement opportunities Ensures quality is evidenced Ensures compliance with relevant legal and regulatory requirements through following Lockton policies and procedures Maintains specialised knowledge in order to provide maximum value to the client
Join the Cybersecurity Marketplace Redefining How Startups Access Security Leadership<br>Fractional CISO - Independent Consultant Remote · Flexible Engagement · Multiple Positions Available<br>The opportunity<br>We're building the first dedicated marketplace connecting startups with world-class fractional CISOs and we're looking for experienced security leaders to be part of it from day one. Startups are scaling fast and facing real security challenges. They need senior guidance, but not a full-time hire. That's where you come in.<br>As a fractional CISO on our platform, you set your terms, choose your clients, and deliver the strategic security leadership that early-stage companies desperately need on a schedule that works for you.<br>What you'll do<br>Depending on client engagements, your work will typically include developing security strategies and roadmaps aligned to startup growth stages, advising on compliance frameworks (SOC 2, ISO 27001, GDPR), leading risk assessments and security architecture decisions, preparing startups for investor due diligence and enterprise sales security reviews, and building security culture from the ground up in fast-moving teams.<br>Who you are<br>You have 10+ years in cybersecurity with at least 3 years in a CISO or senior security leadership role. You've worked with or inside startups and understand their speed, constraints, and priorities. You can translate complex security risk into plain business language and you're comfortable owning the security conversation at board and executive level. You're looking for variety, autonomy, and the ability to make real impact across multiple companies simultaneously.<br>What we offer Early access to a curated pipeline of vetted startup clients, a platform built specifically for security professionals (not a generic freelance marketplace), full control over your rate, availability, and engagement terms, a community of peers at the same level, and visibility to hundreds of businesses actively looking for fractional security leadership.<br>This is not a job. It's a practice. We're not hiring employees, we're partnering with independent security leaders who want to build something on their own terms. If you've been thinking about going fractional, or you're already doing it and want better client access, this is your platform.<br>Apply to join the marketplace We're onboarding our founding cohort of fractional CISOs now. Spots are limited to maintain quality on both sides of the marketplace.<br>Apply today and shape the future of startup security.
<p>نحن نقوم بتوظيف ممثل خدمة عملاء لإدارة استفسارات وشكاوى العملاء. كما سيُطلب منك أيضًا معالجة الطلبات والتعديلات، وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. لكي تتألق في هذا الدور عليك أن تظل هادئًا عندما يكون العملاء محبطين ولديك خبرة في العمل مع أجهزة الحاسوب.</p>
<p>مسؤوليات ممثل خدمة العملاء:<br />الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.<br />الاستجابة بسرعة لاستفسارات العملاء.<br />التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة.<br />الاعتراف بالشكاوى وحلها.<br />معرفة منتجاتنا عن ظهر قلب حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.<br />معالجة الطلبات والنماذج والتقديمات والطلبات.<br />الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.</p>
<p>شارك سيرتك الذاتية على هذا البريد الإلكتروني:hr.tanyaas@gmail.com</p>
<ul><li><p>إدارة جميع تواصلات المرضى (المكالمات، WhatsApp، وسائل التواصل الاجتماعي) بردود سريعة وواضحة</p></li><li><p>جدولة وتأكيد وتتبع المواعيد مع ملاحظات دقيقة</p></li><li><p>إرسال تذكيرات ومتابعات في الوقت المناسب</p></li><li><p>التعامل مع المواعيد الفائتة وإعادة الجدولة بكفاءة</p></li><li><p>تنسيق وصولات أجهزة التقويم وحجوزات المرضى</p></li><li><p>مراقبة طلبات التأمين وإكمالها دون تأخير</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المرضى واضحة ومحدثة</p></li><li><p>دعم الاستقبال عند الحاجة والمساعدة في تدفق العيادة بشكل عام</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة في جدولة المواعيد والتعامل مع الاتصالات</p></li><li><p>اتصال واضح وهادئ واحترافي</p></li><li><p>تنظيم قوي والاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>معرفة أساسية بمصطلحات طبية</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الإيقاع</p></li><li><p>نهج عملي يعتمد على الحلول</p></li><li><p>الخبرة في الرعاية الصحية أو عيادة الأسنان تعتبر ميزة</p></li><li><p>يفضل الانضمام الفوري.</p></li></ul>
<p><p>حول Four Seasons:</p>
<p>إي Four Seasons مدعومون من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. هذا من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مركز دبي المالي العالمي المرموق، فندق Four Seasons DIFC هو ملاذ على طراز بوتيك – مثالي لرحلات العمل وهروب المدن. أنيق ومليء بالفن، يتميز هذا العنوان الحميم بـ 106 إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحاً. مع موقعه الأيقوني، ونفَسه الجديد نحو الفخامة، وخدمة مخصصة أسطورية، من المؤكد أن Four Seasons سيتجاوز التوقعات العالية في سوق دبي شديد التنافس. سيُعرض على المرشحين الناجحين في Four Seasons فرصة فريدة للنمو الشخصي والمهني.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>يحافظ على نظافة جميع غرف الضيوف و/أو الإقامات الخاصة – الكنس، التنظيف من الغبار، تنظيف جميع أسطح الغرفة (بما فيها المرايا، الأثاث، الأرضيات، أجهزة الحمام، إلى آخره).</li>
<li>إعادة تعبئة جميع الإمدادات واللوازم والمناشف وفق إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة.</li>
<li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<li>خبرة سابقة من 1-2 سنوات كمضيف نظافة غرف ضمن فنادق فاخرة 5 نجوم</li>
<li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<li>تصريح العمل</li>
<li>راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وخدمة</li>
<li>إكرامية نهاية الخدمة</li>
<li>إقامة كاملة مع وجبات كاملة في سكن موظفين عالي الجودة وموارد جيدة</li>
<li>مرافق لياقة حيوية بما في ذلك صالة رياضية ومسبح</li>
<li>نقل مجاني من وإلى العمل</li>
<li>التأمين الطبي والحياة</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li>
<li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة الأجر</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية</li>
<li>برامج التعلم والتطوير</li>
<li>فرص مهنية ونقل دولي</li>
<li>والمزيد…</li>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>6 أيام في الأسبوع بمدة عمل 48 ساعة</p></p><p></p>
<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><ul><li>إدخال البيانات بدقة وتحديثها عبر قواعد بيانات متعددة، مع تقليل الأخطاء والحفاظ على تكامل البيانات عاليًا.</li><li>مراجعة المستندات المصدر والتحقق من اكتمالها ودقتها قبل إدخال البيانات، مما يقلل من الحاجة إلى التصحيحات.</li><li>استخدام أدوات برامج متقدمة لتبسيط عمليات إدخال البيانات، لرفع الكفاءة والإنتاجية.</li><li>تنظيم وصيانة السجلات الورقية والإلكترونية للوصول السهل والامتثال لسياسات الشركة.</li></ul></div></section><section><p class= "heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class= "paragraph"></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ إضافة شهادة في إدارة البيانات أو مجالات ذات صلة تعتبر ميزة.</p></li><li><p>0-3 سنوات من الخبرة في إدخال البيانات أو الأدوار الإدارية، ويفضل في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>الإلمام ببرامج إدخال البيانات وحزمة Microsoft Office، لا سيما Excel لمعالجة البيانات.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والدقة، مع قدرة مثبتة على اكتشاف الأخطاء في البيانات.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>الحفاظ على سجلات شاملة للتفاعلات والنتائج في نظام CRM لضمان تتبّع عالي الدقة للقيادات والمتابعات.</li><li>التعاون مع فريق المبيعات لوضع استراتيجيات لنهج فعّال لرعاية القيادات وإغلاق المبيعات.</li><li>تقديم ملاحظات عن استجابات العملاء واتجاهات السوق للمساعدة في تحسين نص الاتصالات واستراتيجيات البيع.</li><li>جدولة مواعيد لفريق المبيعات مع قيادات مؤهلة، مع ضمان انتقال سلس من الاتصالات التليفونية إلى التفاعل وجهًا لوجه.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة لتوفير أساس قوي في مبادئ العقارات.</p></li><li><p>رخصة عقارية سارية هي إلزامية، مما يدل على الامتثال للمتطلبات التنظيمية المحلية ومعايير الصناعة.</p><p><br></p></li><li><p>يفضّل المرشحون ذوو الخبرة في العقارات السكنية، بالإضافة إلى الإلمام بالعقارات التجارية كميزة إضافية.</p></li></ul><p></p></section>
<p>تبحث منظمة راسخة عن مرشحين مؤهلين ومتمحورين حول العملاء لمنصب موظف خدمة الركاب. يشمل الدور مساعدة المسافرين خلال عمليات المطار، بما في ذلك تسجيل الوصول، والصعود إلى الطائرة، والوصول، وخدمات الأمتعة، والمساعدة الخاصة، مع الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء والسلامة والكفاءة التشغيلية.</p>
<p>المسؤوليات الأساسية:</p>
<p>الترحيب بالمسافرين ومساعدتهم في مناطق خدمة المطار المحددة.<br />
إكمال إجراءات تسجيل وصول المسافرين والتحقق من وثائق السفر ومعلومات الصعود إلى الطائرة.<br />
إصدار بطاقات الصعود وتقديم معلومات Flight-related دقيقة.<br />
مساعدة المسافرين في إجراءات الصعود وعمليات البوابة.<br />
التعامل مع استفسارات المسافرين بخصوص الرحلات، البوابات، التأخيرات، وخدمات المطار الأخرى.<br />
مساعدة المسافرين في تسجيل الحقائب وتوسيمها والإجراءات المرتبطة بها.<br />
دعم المسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة، بما في ذلك المسافرون ذوو الإعاقة المحدودة.
<br />
مراقبة طوابير المسافرين والمساعدة في الحفاظ على تدفق المسافرين بسلاسة.<br />
التنسيق مع فرق المناولة الأرضية وباقي أقسام المطار.<br />
المساعدة في إجراءات الوصول والمغادرة كما هو مُعين.<br />
الإبلاغ عن أي اختلالات في الأمتعة أو المسافرين أو التشغيل إلى المشرف المختص.<br />
اتباع إجراءات الأمن والسلامة الجوية وشركات الطيران ومناولة الأرض على مدار الساعة.<br />
الحفاظ على المظهر المهني والتواصل وخدمات العملاء المعتمدة.<br />
إكمال الوثائق التشغيلية والتقارير والسجلات المطلوبة.<br />
العمل بفعالية خلال فترات الازدحام، وتعطل الرحلات، وتغير المتطلبات التشغيلية.</p>
<p>المتطلبات:</p>
<p>يفضَّل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس.<br />
الخبرة السابقة في المطار أو شركة الطيران أو المناولة الأرضية أو الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة.<br />
مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة تحدثًا وكتابةً.<br />
خدمة عملاء ممتازة ومهارات تفاعل بين شخصية قوية.<br />
المظهر المهني مع موقف إيجابي.<br />
قدرات جيدة على حل المشكلات والتواصل.<br />
مهارات كمبيوتر أساسية، بما فيها Microsoft Office.<br />
القدرة على العمل تحت الضغط واتباع الإجراءات بدقة.<br />
اللياقة البدنية والقدرة على العمل في بيئة المطار.<br />
الرغبة في العمل بنوبات متغيرة ونهايات أسبوع والعطلات الرسمية.<br />
تعتبر تدريب المطار أو المناولة الأرضية ميزة.</p>
<p>يمكن للمرشحين الذين يستوفون المتطلبات أعلاه إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى:<br />
البريد الإلكتروني: Psinfo1990@gmail.com</p>
<ul><li><p>التأكد من أن جميع أنشطة الموقع تُنفَّذ وفق متطلبات البيئة والصحة والسلامة للمشروع، الإجراءات المعمول بها، والأنظمة ذات الصلة.</p></li><li><p>مراقبة وإشراف فريق العمل في الموقع لضمان الالتزام بممارسات العمل الآمن في جميع الأوقات.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة تقييمات المخاطر والتأكد من تنفيذ تدابير السيطرة المناسبة.</p></li><li><p>إصدار ومراقبة تصريح العمل اليومي (PTW) لأنشطة الموقع.</p></li><li><p>إعداد تقارير HSE يومية وأسبوعية وشهرية.</p></li><li><p>إجراء تعريفات HSE، محادثات صندوق الأدوات، وجلسات التدريب الداخلية لفريق العمل في الموقع.</p></li><li><p>إجراء فحوصات تفتيش منتظمة لموقع العمل، والمعدات، والأدوات والآلات لضمان الامتثال لمعايير HSE.</p></li><li><p>التنسيق مع الهندسة والمقاولين من الباطن لضمان اكتمال جميع عمليات التفتيش والاعتماد والتدريب الإلزامي من طرف ثالث في الوقت المحدد.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على وثائق HSE للمشروع، بما في ذلك:</p><ul><li><p>خطة HSE</p></li><li><p>خطة الاستجابة للطوارئ (ERP)</p></li><li><p>خطة إدارة النفايات</p></li><li><p>خطة الإدارة البيئية (EMP)</p></li><li><p>وثائق HSE الخاصة بالمشروع حسب الحاجة</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>شهادة NEBOSH (المتطلب الأدنى).</p></li><li><p>من 3 إلى 10 سنوات من الخبرة في بناء الإمارات العربية المتحدة، ويفضل في البنية التحتية، المصانع الصناعية، أو المحطات الفرعية.</p></li><li><p>يفضل درجة البكالوريوس في الهندسة.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ:</p><ul><li><p>دخول المسافات المحصورة</p></li><li><p>العمل على ارتفاعات</p></li><li><p>أنشطة البناء للبنى التحتية</p></li><li><p>الأعمال الساخنة</p></li><li><p>عمليات الرفع</p></li><li><p>نظام تصريح العمل (PTW)</p></li><li><p>أنشطة بناء أخرى عالية المخاطر</p></li></ul></li></ul>
<p><strong>الغرض الرئيسي من الوظيفة</strong></p><p>دعم وتوجيه مبادرات الجودة وسلامة المرضى للوحدة التجارية لضمان تحقيق أهداف الشركة والامتثال للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة</p><p><br></p><p><strong>مجالات المسؤولية الأساسية</strong></p><ul><li>مراقبة وتوجيه مبادرات الجودة وسلامة المرضى التي تهدف إلى تحقيق معايير الاعتماد JCIA</li><li>تقديم التوجيه للأعمال لتحقيق معايير الجودة وسلامة المرضى من خلال السياسات والإجراءات ذات الصلة</li><li>تنفيذ برامج تدريب مناسبة وفعالة تهدف إلى توعية الأعمال بإجراءات الجودة وسلامة المرضى الموثوقة</li><li>جدولة وتنفيذ عمليات تدقيق الجودة وسلامة المرضى لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة وأفضل الممارسات</li><li>دعم الأعمال بمقاييس تحسين الجودة والتحليلات ذات الصلة، بما في ذلك المراجعات الدورية لفعالية تدابير الجودة وسلامة المرضى المنفذة</li><li>مراقبة وإدارة برنامج إدارة المخاطر السريرية وغير السريرية، بما في ذلك إدارة برامج الصحة والبيئة والسلامة</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والخبرة والتعليم</strong></p><p><br></p><p><strong>التعليم المطلوب</strong></p><ul><li>مؤهل رسمي ذي صلة في الطب أو تخصص سريري related</li><li>درجة أو دبلوم ذات صلة في تحسين الجودة</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير وقيادة مشاريع الجودة أو مبادرات ذات صلة ضمن بيئة مستشفى</p><p><br></p><p><strong>مهارات ومعرفة الوظيفة المطلوبة</strong></p><ul><li>معرفة بالمتطلبات التنظيمية لدولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بسلامة المرضى وتحسين الجودة في الرعاية الصحية</li><li>تطوير وتنفيذ برامج تدريب</li><li>منهجيات وأفضل ممارسات تحسين الجودة</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية متقدمة</li><li>إتقان متقدم لبرنامج MS Office</li><li>التحليلات والنهج البياناتية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><ul><li><p>المساعدة في تجهيز قاعات الاجتماعات، مع التأكد من وجود جميع المعدات والمواد اللازمة لبيئة إنتاجية.</p></li><li><p>دعم الموظفين الإداريين من خلال القيام بالمهمات والمهام مثل النسخ، والأرشفة، وإدخال البيانات لتعزيز كفاءة المكتب.</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم المناطق المشتركة، بما في ذلك المطابخ وغرف الاستراحة، لتعزيز أجواء welcoming</p></li><li><p>إجراء فحص روتيني لكل المواقع في المكتب</p></li><li><p>كنس، وتنظيف بالمكانس الكهربائية، وتنظيف بالأقمشة، ومسح الأرضيات للممرات والسلالم والمناطق الاستقبالية</p></li><li><p>تنظيف واجهات الزجاج والنوافذ</p></li><li><p>تنظيف دورات المياه الرجالية وال النسائية مرتين أو ثلاث مرات في اليوم، بما في ذلك إعادة تعبئة موزعات، وتفريغ القمامة، وتنظيف وتعقيم التجهيزات، وتنظيف المرايا، وتنظيف أبواب وجدران الأقسام، كنس ومسح بلاط الأرضيات، وتنظيف المراحيض والحمامات</p></li><li><p>فحص المخزن للتأكد من نظافة المنطقة ونظافتها الصحية</p></li><li><p>التأكد من تنظيف خزانات المياه مرة كل شهر</p></li><li><p>تفريغ سلال القمامة واستبدال أغطية القمامة</p></li><li><p>تزويد وإدارة مستلزمات التنظيف</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>التعليم: مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p></li><li><p>الخبرة العملية: حد أدنى من 1-2 سنوات في دور دعم مكتبي، مع فهم قوي لديناميكيات المكتب.</p></li><li><p>التفضيل الوطني: مفتوح للجميع، لكن الإلمام بالعادات والثقافة المحلية ميزة.</p></li><li><p>متطلبات اللغة: الإلمام باللغة الإنجليزية ضروري؛ ومعرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>يجب أن يعرف كيفية إعداد الشاي والقهوة</p></li><li><p>يجب أن يكون لديه فهم جيد لإجراءات وممارسات السلامة</p></li><li><p>يجب أن يمتلك معرفة بمعدات التنظيف والمواد الكيميائية اللازمة لأغراض التنظيف</p></li></ul><p></p></section>