وظائف موظف ملاحة في الإمارات
٣٧٦٥ وظائف شاغرة
عن Uplift: Uplift هي وكالة ديناميكية تتخصص في بحث المواهب العالمية، تغطي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وMEA، وLATAM، والولايات المتحدة، وAPAC. مع توظيفات ناجحة في 60 دولة، نجمع بين السرعة والتكنولوجيا المتقدمة لاستقطاب أعلى المواهب التنفيذية والمتوسطة العليا عبر وظائف متعددة. يدمج نهجنا المبتكر الشبكات العالمية والذكاء الاصطناعي وأدوات التوظيف المتقدمة. بجانب التوظيف، نتفاعل مع جمهورنا من خلال البودكاست والقائمة البريدية والندوات عبر الويب، لضمان البقاء في طليعة اتجاهات اكتساب المواهب والموارد البشرية العالمية. <br>عن عميلنا: عميلنا هو شركة خدمات طيران عالمية توفر خدمات فاخرة للطيران الخاص. <br>يكون موظف تجربة الضيف مسؤولاً عن خلق تجربة ضيف سلسة وشخصية ولا تُنسى من الوصول إلى المغادرة. الدور يمثل نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، مع ضمان معايير خدمة استثنائية، وحل المشكلات بشكل استباقي، وتنسيق وثيق مع الأقسام التشغيلية. <br>المؤهلات: التعليم: دبلوم أو درجة البكالوريوس في: إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة السياحة، إدارة الأعمال، إدارة تجربة العملاء. الشهادات المهنية في الاتصالات مفيدة: Forbes Travel Guide – معايير الضيافة الفاخرة، شهادة التميز في خدمة العملاء، IATA خدمة العملاء (للبيئات airports)، الإسعاف الأولي/ CPR <br> الخبرة: الحد الأدنى: 2–4 سنوات في وظائف الضيافة أو خدمة العملاء التي تواجه العملاء خبرة في واحد أو أكثر من: صالات كبار الشخصيات في المطارات، المحطات التنفيذية، الطيران الخاص (FBO)، المطاعم الفاخرة، المطاعم الراقية، محطات الرحلات البحرية، تجارة التجزئة المميزة أو ضيافة أسلوب الحياة. الأفضل: خبرة في خدمة كبار الشخصيات والدبلوماسيين والتنفيذيين أو الأفراد ذوي الثروة العالية خبرة في معالجة شكاوى الضيوف واستعادة الخدمة خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن موظف مشتريات أول لشركة تجارية عامة مقرها في الإمارات العربية المتحدة وتعمل ضمن مجموعة واسعة ومتنوعة، مختصة في حلول المشتريات والتوزيع المتكاملة عبر عدة قطاعات أعمال.</p><br><p>المسؤول عن تنفيذ ودعم أنشطة المشتريات من البداية إلى النهاية عبر فئات الغذائيات، والمنتجات الطازجة، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول، وفئات غير غذائية. يضمن دور المشتري ربحية التوريد، وإدارة أداء الموردين، وتوفر المنتجات باستمرار عبر جميع وحدات العمل مع دعم مدير الفئة في تحقيق الأهداف التجارية والتشغيلية.</p><br><p>الراتب: حتى 13 ألف درهم إماراتي + مزايا</p><p>الموقع: كيزاد (المناطق الاقتصادية اعتبار أبوظبي)</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>المشتريات والتوريد</p><ul><li><p>تنفيذ أنشطة المشتريات عبر <strong>السلع الاستهلاكية سريعة التداول، والمنتجات الطازجة، والبقالة، والفئات غير الغذائية</strong></p></li><li><p>تحديد المصادر من موردين محليين ودوليين بناءً على الجودة والسعر والتوافر</p></li><li><p>إعداد ومعالجة RFQs وPOs والوثائق الخاصة بالموردين</p></li><li><p>دعم استراتيجية الشراء التي يحددها مدير الفئة</p></li></ul><p>إدارة الموردين</p><ul><li><p>الحفاظ على العلاقات مع الموردين المعتمدين وتطويرها</p></li><li><p>دعم إدراج موردين جدد بما في ذلك التوثيق والتقييم</p></li><li><p>مراقبة أداء الموردين (التسعير، الجودة، جداول التسليم)</p></li><li><p>المساعدة في التفاوض على التسعير، والخصومات، والشروط التجارية</p></li><br><p>التحكم في المخزون والتوفر</p><ul><li><p>مراقبة مستويات المخزون وضمان توفر المنتجات باستمرار</p></li><li><p>التنسيق مع المستودع والعمليات لتخطيط إعادة التوريد</p></li><li><p>دعم تخطيط الطلب بناءً على اتجاهات المبيعات وبيانات الاستهلاك</p></li><li><p>المساعدة في تقليل الفائض والضياعة والخسائر المرتبطة بالتاريخ انتهاء الصلاحية</p></li></ul></li></ul><p>الدعم التجاري</p><ul><li><p>المساعدة في مقارنة الأسعار والقياس السوقي</p></li><li><p>دعم تنفيذ تحديثات التسعير والعروض الترويجية</p></li><li><p>المساهمة في مبادرات خفض التكاليف وتحسين الهامش</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لتكاليف الموردين والمنتجات</p></li></ul><br><p>التوثيق والامتثال</p><ul><li><p>ضمان الأرشفة الصحيحة للعقود واتفاقيات الموردين وسجلات المشتريات</p></li><li><p>الحفاظ على دقة نظام تخطيط موارد المؤسسة (طلبات الشراء، إشعارات الاستلام، بيانات الموردين)</p></li><li><p>الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومتطلبات التدقيق وسياسات المشتريات</p></li></ul><br><p>التنسيق العابر للوظائف</p><ul><li><p>العمل عن قرب مع مديرين الفئة وفرق المستودعات والمالية والمبيعات</p></li><li><p>دعم إطلاق المنتجات وإدراجات SKU الجديدة</p></li><li><p>التنسيق مع فرق اللوجستيات لشحنات الاستيراد/التصدير</p></li></ul><br><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية / سلسلة التوريد / التجارة أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>3–7 سنوات خبرة في المشتريات (يفضل في السلع الاستهلاكية بالجملة)</p></li><li><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li><p>خبرة في المشتريات والتوريد في بيئة SFG / الفنادق والمطاعم والمطارات / الجملة</p></li><li><p>فهم لـ <strong>المنتجات الطازجة + الفئات غير الغذائية</strong></p></li><li><p>مهارات تفاوض وإدارة مزودين قوية</p></li><li><p>فهم أساسي للتسعير والهامش وأداء الفئة</p></li><li><p>معرفة ERP (يفضل SAP / Oracle / Business Central)</p></li><li><p>ذهنية تحليلية واهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق قوية</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تاريخ الإغلاق: 23/07/2026 <br> عدد المناصب: 1<br> اسم المُجند: Fatma Alharthi <br> رقم المرجع: 71826 <br>
نوع مكان العمل: </p><br>
<p>مستشفى Mediclinic Parkview | دبي | دولة الإمارات العربية المتحدة</p><br>
<b>الغرض الرئيسي من الوظيفة</b> <br><p><span>مسؤول سجلات طبية مسؤول عن إنشاء السجلات الصحية للمرضى بدقة، والصيانة، والمعالجة، والتخزين، والاسترجاع، وأرشفة السجلات الصحية، مع ضمان السلامة، والخصوصية، والوصولية، وجودة المعلومات الصحية بما يتوافق مع سياسات Mediclinic Middle East والمتطلبات التنظيمية ومعايير اعتماد الرعاية الصحية.</span></p><br>
<p><span>يدعم الدور الفرق السريرية والتشغيلية من خلال ضمان التوفر في الوقت المناسب للسجلات الطبية، والحفاظ على جودة الوثائق، وتسهيل الامتثال التنظيمي والمساهمة في رعاية آمنة وكفؤة ومركّزة حول المريض.</span></p><br><br><br><b>مناطق المسؤولية الأساسية</b> <br><ol>
<li><span>إدارة جودة السجلات الطبية (المعلومات الصحية الإلكترونية)</span></li>
<li><span>الالتزام بمبادئ وممارسات حوكمة المعلومات وفقاً للجهة التنظيمية والمؤسسة</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال لمتطلبات توثيق المعلومات الصحية</span></li>
<li><span>إدارة الفريق في القسم</span></li>
<li><span>توفير إحصاءات ومقاييس المعلومات الصحية لقسم معلومات الصحة في المكتب الرئيسي (التحليلات مسؤولية مستقبلة، حالياً تقديم إحصاءات فقط)</span></li>
</ol>
<br><br><b>التعليم المطلوب</b> <br><p><span>درجة أولى في إدارة المعلومات الصحية/إدارة السجلات الطبية و/أو اعتماد جمعية إدارة معلومات الصحة الأمريكية</span></p><br>
<br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><p>أساسي: <span>3-5 سنوات في إدارة السجلات الطبية/إدارة المعلومات الصحية</span></p><br>
<p>مرغوب: <span>1-2 سنوات في إدارة السجلات الصحية الإلكترونية (التركيز على إدارة الصحة الإلكترونية)</span></p><br>
<br><br><b>المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة</b> <br><ul><li>مهارات التحليل وحل المشكلات</li>
<li>الترميز السريري</li>
<li>إدارة السجلات الصحية الإلكترونية</li>
<li>تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>مهارات بناء العلاقات</li>
<li>التحليل الإحصائي</li>
<li>مهارات الاتصال اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية</li></ul><br><br><p>سيتم النظر في جميع المتقدمين، مع التفاهم بأن الأفضلية ستُمنح للمجموعات المعينة وفقاً لبرنامج الإمارات لش Emiratization. إذا رغبت في النمو معنا، قدّم الآن وتسوّق كجزء من عائلة Mediclinic Middle East</p><br>
</div>
<p>نبحث عن ضابط HSE مجتهد ومبادر للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة، وتعزيز بيئة عمل آمنة، ونشر ثقافة السلامة عبر جميع العمليات.
المسؤوليات:
- تطوير وتطبيق ومراقبة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة بما يتوافق مع اللوائح المحلية والدولية.
- إجراء تقييمات مخاطر وتدقيقات سلامة دورية لتحديد المخاطر المحتملة وتوصية الإجراءات التصحيحية.
- تقديم برامج التدريب والتوعية بالسلامة للموظفين والمتعاقدين.
- التحقيق في الحوادث والتقارير التفصيلية وتوصية التدابير لمنع تكرارها.
- التعاون مع الإدارة والموظفين لتعزيز ثقافة السلامة والمسؤولية البيئية.
- ضمان حفظ السجلات بشكل صحيح لأنشطة HSE والتقارير والوثائق الامتثالية.
- البقاء على اطلاع بأحدث لوائح HSE وأفضل الممارسات الصناعية، والتأكد من توافق سياسات الشركة وفقاً لذلك.</p><p>- درجة البكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، العلوم البيئية، الهندسة، أو مجال ذو صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كضابط HSE أو دور وظيفي مماثل، ويفضل في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الشرق الأوسط.
- معرفة قوية بلوائح ومعايير الصحة والسلامة والبيئة في الإمارات.
- مهارات تقييم مخاطر وحل مشاكل ممتازة.
- القدرة على إجراء تدريبات وتوصيل سياسات HSE بفاعلية إلى قوة عمل متنوعة.
- دقة في التفاصيل مع مهارات تنظيم وتبليغ قوية.
- شهادات ذات صلة مثل NEBOSH، IOSH، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بالتعاون ضمن فريق.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير مالي تنفيذي (CFO)<br><strong>الموقع:</strong> الإمارات العربية المتحدة<br><strong>الشركة:</strong> Berkeley Middle East<br></p><p><strong>نظرة عامة عن الشركة</strong></p><p>Berkeley Middle East منظمة ديناميكية سريعة النمو ملتزمة بتقديم حلول تعليمية ومهنية عالية الجودة عبر الأسواق العالمية. نحن نسعى لتعيين رئيس مالي تنفيذي ذو خبرة واستراتيجي لقيادة عملياتنا المالية، وتحقيق النمو، وضمان الاستدامة المالية على المدى الطويل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>قيادة وإدارة تخطيط الشركة المالي ووضع الميزانيات وعمليات التنبؤ</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مالية تتوافق مع أهداف العمل</p></li><li><p>الإشراف على إدارة التدفقات النقدية والاستثمارات وتقييم المخاطر المالية</p></li><li><p>إعداد تقارير مالية دقيقة وبيانات الأداء وتحليلها</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح والمعايير المالية الدولية</p></li><li><p>إدارة التدقيق والضرائب والمتطلبات المالية القانونية</p></li><li><p>تقديم المشورة للإدارة العليا حول القرارات المالية الاستراتيجية</p></li><li><p>إرساء والحفاظ على ضوابط داخلية قوية وأنظمة مالية</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحسين الكفاءة المالية عبر الأقسام</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>قدرات قيادية تفكير استراتيجي قوية</p></li><li><p>معرفة ممتازة بالإدارة المالية ومبادئ المحاسبة والتقارير</p></li><li><p>الإتقان في برامج المحاسبة وأنظمة ERP</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات متقدمة</p></li><li><p>قدرات تواصل واتخاذ قرار قوية</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد</p></li><li><p>درجة عالية من النزاهة والاحترافية</p></li></ul><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 8–12 عامًا في وظائف مالية أو محاسبية</p></li><li><p>على الأقل 3–5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى (CFO، مدير مالي، أو ما شابه)</p></li><li><p>مؤهلات مهنية مثل ACCA، CA، CPA، أو CMA</p></li><li><p>خبرة العمل في منظمات دولية أو عن بعد</p></li><li><p>وجود خلفية في التعليم، الاستشارات، أو صناعات الخدمات ميزة إضافية</p></li></ul><p><strong>انضم إلى Berkeley Middle East ولعب دور رئيسي في تشكيل المستقبل المالي لمنظمة دولية نامية. قدّم الآن من خلال الرابط أعلاه.</strong></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور : موظف علاقات العملاء</strong><br><strong>الموقع :</strong> دبي <br><strong>هدف الدور:</strong><br> </p><br><p>إدارة المنتجات ووظائف الخدمات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، مع إبراز الصورة الدافئة لبنك أبوظبي الإسلامي، والحفاظ على ضوابط التشغيل وتحسين مستمر في الخدمات المالية وكفاءة الخدمات التشغيلية.</p><br><p> <br><strong>المسؤوليات الرئيسية للدور </strong><br> </p><br><ul><li><span>توثيق حساب الت deposits: معالجة الاستفسارات المتعلقة بحسابات الودائع. فتح وغلق حسابات الودائع، التأكد من استكمال النماذج بشكل صحيح، الالتزام بسياسات KYC والتعليمات CB.</span></li><li><span>توثيق حسابات التمويل: معالجة الاستفسارات المتعلقة بالتمويل وبطاقات مغطاة، الحفاظ بشكل صحيح على ملفات العملاء، إعداد طلبات التمويل والحصول على الموافقات اللازمة، إدخال البيانات في النظام، التأكد من استكمال النماذج بشكل صحيح.</span></li><li><span>المبيعات-إدارة تقديم الخدمة: بيع وبيع متقاطع لمنتجات ADIB والترويج لصورة ADIB</span></li><li><span>إدارة وتنسيق الموظفين: إدارة المرؤوسين، تخطيط تدريباتهم وتقييمهم.</span></li><li><span>أداء مهام أخرى يحددها الإدارة.</span></li></ul><p><span><strong>النتائج المطلوبة</strong></span></p><br><ul><li><span>تحقيق الميزانية الشهرية - تقديم الدعم لـ CRM لإعداد التعليقات حول الانحراف عن الميزانية عند تحقيق أهداف مبيعات المنتجات المالية للفروع.</span></li><li><span>التحسين المستمر – مساعدة CRM في التوصية بتغييرات سير العمل التي تؤدي إلى تحسين العمليات للمدير الفرعي مرة واحدة على الأقل في السنة.</span></li><li><span>التدقيق الداخلي وتعليقات ICD - تقديم الدعم لـ CRM في إعداد ردود تفصيلية على تعليقات التدقيق الداخلي و ICD المتعلقة بالمنتجات المالية وخدمات العملاء المالية.</span></li><li><span>الامتثال للسياسات والإجراءات – الامتثال وتنفيذ ضوابط تشغيلية رئيسية كما هي مطلوبة في سياسات وإجراءات ADIB في العمليات اليومية.</span></li></ul><p><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة التقنية المطلوبة لهذا الدور:</strong><br> </p><br><ul><li><span>معرفة واسعة بمنتجات وخدمات التجزئة المصرفية لدى ADIB.</span></li><li><span>معرفة تامة بسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل بالتجزئة لدى ADIB.</span></li><li><span>معرفة جيدة بـ ممارسات الإمارات المصرفية واللوائح والمخاطر.</span></li><li><span>معرفة تامة بجميع الأنظمة الصادرة عن بنك الإمارات المركزي.</span></li><li><span>وعي عام بالمنافسين في السوق المحلية.</span></li><li><span>معرفة عادلة بمعايير الخدمة.</span></li><li><span>التدريب والمهارات.</span></li><li><span>مهارات المبيعات.</span></li><li><span>مهارات معلومات الإدارة.</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة السابقة:</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن سنتين كحد أدنى في علاقة العملاء أو أدوار مماثلة في بيئة مصرفية.</span></li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><br>يكون مسؤول إدارة المخاطر عن الإشراف والتنسيق لجميع جهود المخاطر والسلامة عبر المنشأة، بما في ذلك الميزانية وتصميم البرنامج وتسليمه وتقييمه. تتضمن المهمة وضع رؤية استراتيجية تدعم استمرارية المؤسسة وحماية من المخاطر. النجاح يتطلب التخفيف الفعال من المخاطر والامتثال المستمر وتهيئة بيئة آمنة للمرضى والموظفين والزوار.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>إدارة القسم</strong></p><p><br></p><ul><li><p>توفير القيادة والرؤية والاستراتيجية للقسم.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ وتقييم أهداف القسم وبرامجه.</p></li><li><p>تطوير برنامج مخاطر وسلامة شامل على مستوى المنشأة لاستمرارية الأعمال.</p></li><li><p>تحديد وتحليل مخاطر الخسارة؛ وضع خطط لتقليل المسؤولية والخسائر في الأصول.</p></li><li><p>تنسيق الأنشطة الإدارية والسريرية داخل القسم.</p></li><li><p>إعداد ميزانية مالية طويلة وقصيرة الأجل وخطة تخصيص الموارد.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الصحة المهنية والسلامة</strong></p><p><br></p><ul><li><p>توفير القيادة والإرشاد لتحسين الاستجابة للطوارئ و perception المخاطر.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على خطة إدارة للاستجابة للطوارئ والتعافي.</p></li><li><p>تقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم فحص الأمراض المهنية والوقاية منها.</p></li><li><p>تصميم وضمان تقديم مراجعات طبية قبل التوظيف وتقييمات طبية خاصة بالفيزا.</p></li><li><p>تنفيذ وإدارة برامج تعزيز الصحة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>تتبع وتحليل وتدريب الموظفين على السلامة والوقاية من الحوادث.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>التنسيق بين الأقسام</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تقديم خدمات الصحة والسلامة المهنية عبر جميع الأقسام.</p></li><li><p>التعاون مع جماعات مثل DHA وإدارة المرافق والأمن في التحقيقات والتقييمات.</p></li><li><p>التخطيط والتنفيذ والتنسيق لخطط الاستجابة للطوارئ مع جميع الأقسام.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تطوير المعايير والإجراءات</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تطوير المعايير والإجراءات والبروتوكولات للصحة والسلامة والاستعداد للطوارئ.</p></li><li><p>تحديد مجالات لتحسين العمليات والمساعدة في وضع خطط التطوير.</p></li><li><p>تعزيز التحسين المستمر في خدمات الصحة والسلامة.</p></li><li><p>تحديد وإدارة المخاطر للمنظمة.</p></li><li><p>تحديد التدخلات بناءً على بيانات التقييم.</p></li><li><p>تطوير أو مراجعة البرامج لتلبية متطلبات المؤسسة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الامتثال وضمان الجودة</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تطوير والحفاظ على سياسات المخاطر والسلامة لإدارة مخاطر المقيمين.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش للامتثال للمعايير الاعتمادية والتنظيمية.</p></li><li><p>ضمان بيئة خالية من المخاطر وفقاً للأنظمة والمعايير المحلية.</p></li><li><p>تنسيق جمع وتحليل بيانات إدارة المخاطر.</p></li><li><p>تسهيل التقليل من المخاطر بشكل استباقي باستخدام أدوات مثل تحليل وضع الفشل وتأثيره.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة الموظفين</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تحديد متطلبات تعليم الموظفين المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية.</p></li><li><p>ضمان تلبية الاحتياجات التعريفية والتعليمية المستمرة.</p></li><li><p>التواصل والتعاون في تقديم خدمات الصحة والسلامة.</p></li><li><p>العمل كمدافع عن الموظفين والمرضى.</p></li><li><p>تمثيل الصحة والسلامة في اللجان متعددة التخصصات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>قيادة اللجنة</strong></p><p><br></p><ul><li><p>العمل كرئيس مجالس التخطيط والسلامة والتخطيط للكوارث.</p></li><li><p>تنسيق خدمات التخطيط للطوارئ وتثقيف الموظفين حول الأدوار في حالات الطوارئ.</p></li><li><p>الحفاظ على الاتصال مع السلطات المحلية، إدارة الإطفاء، وغيرها.</p></li><li><p>ضمان تحديث السياسات في المجلدات المشتركة والتواصل مع الإدارة العليا.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الامتثال للسياسة والكفاءة الشخصية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الالتزام المستمر بسياسات المنشأة وتلك الخاصة بـ DHA.</p></li><li><p>إكمال المتطلبات التنظيمية، بما في ذلك الترخيص والشهادات.</p></li><li><p>الحفاظ على السرية وفقاً لسياسة المنشأة.</p></li><li><p>تعزيز معايير خدمة العملاء والعمل كسفير للعلامة التجارية.</p></li><li><p>الت recognizing ضرورة التطوير المستمر للمهارات.</p></li><li><p>بناء شراكات رئيسية داخل المؤسسة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المهارات اللازمة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية الشفوية والكتابية.</p></li><li><p>الكفاءة في التواصل بين الأشخاص مع المهنيين الصحيين.</p></li><li><p>مهارة في تنظيم الموارد وتحديد الأولويات.</p></li><li><p>الاجادة المتقدمة في MS Word وExcel وPowerPoint وAccess.</p></li></ul><p><br><strong>ما يجعل مؤهلاً لهذا الدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل العلوم أو التمريض.</p></li><li><p>درجة الماجستير في الإدارة أو علوم الرعاية الصحية.</p></li><li><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في بيئة الرعاية الصحية، مع خبرة في إدارة فريق.</p></li><li><p>الكفاءة في أدوات التحقيق وتحليل السبب الجذري وبرامج تحسين الجودة.</p></li></ul><p><br></p></li></ul><p></p></section>
الغرض من العمل: يدعم موظف السلامة والصحة المهنية تنفيذ ومراقبة متطلبات الصحة والسلامة والبيئة يومياً عبر عمليات إدارة النفايات. يساعد الدور في ضمان أن جمع النفايات ونقلها ونقلها وتخزينها وورش العمل والأنشطة الميدانية تُنفَّذ بأمان وبما يتوافق مع المتطلبات القانونية ومتطلبات العميل والعقد والشركة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>نظام إدارة السلامة والصحة المهنية والامتثال: دعم تنفيذ وصيانة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية بما يتماشى مع متطلبات ISO 45001 وISO 14001. مراقبة الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها والمتطلبات الخاصة بالعميل والعقد والشركة في عمليات إدارة النفايات. الحفاظ على إجراءات السلامة والصحة المهنية وسجلات المخاطر والتصاريح وسجلات التفتيش وغيرها من المستندات بشكل دقيق وجاهز للمراجعة.<br>الجولات التشغيلية وسلامة إدارة النفايات: إجراء فحوصات روتينية للسلامة والصحة المهنية في أنشطة التشغيل والمركبات والمخازن وورش العمل ومحطات النقل ومناطق مناولة النفايات والخيام. التحقق من فصل النفايات الآمن والتعامل والت containment والتخزين والنقل والتخلص، بما في ذلك الضوابط للنفايات الخطرة عند الاقتضاء. مراقبة المخاطر الحرجة بما في ذلك حركة المركبات والانعطاف والرفع ومعدات الكبس والتعرض لحركة المرور والجهد الحراري والاماكن المحصورة والعمل بارتفاع. <br>تقييم المخاطر وإدارة الحوادث: إعداد ومراجعة تقييمات المخاطر وتحليلات السلامة للوظائف وبيانات المنهج والتحكمات بتصاريح العمل للأنشطة التشغيلية. الإبلاغ عن الحوادث وقضايا قريبة الحدوث والأعمال غير الآمنة والتسريبات البيئية وتلف الممتلكات، ودعم تحليل السبب الجذري. متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق والحفاظ على إحصاءات الحوادث وملفات التحقيق والأدلة بدقة. <br>التدريب وتفاعل القوى العاملة: تقديم تعريفات السلامة والصحة المهنية واجتماعات صندوق الأدوات وتدريب محدد للوظائف للسائقين وجامعي النفايات والمساعدين والمشرفين ومشغلي المعدات. التحقق من امتلاك الموظفين والمتعهدين الفرعيين للتدريب والتراخيص والتصاريح والكفاءات المطلوبة قبل بدء العمل. تعزيز الوعي بالسلامة من خلال الحملات والملاحظات والتوجيه والتفاعل المنتظم مع فرق الميدان.<br>حماية البيئة والاستعداد للطوارئ: مراقبة الضوابط البيئية المتعلقة بالتسربات والتسريبات والغبار والضجيج والرائحة ومياه الصرف الصحي والوقود والمواد الكيميائية وتخزين النفايات. دعم تخطيط الاستجابة للطوارئ وإجراء تدريبات على الحرائق وحوادث المركبات والتسريبات والحالات الطارئة الطبية وغيرها من السيناريوهات المعقولة. فحص معدات الطوارئ وتوفير الإسعافات الأولية ومجموعات مكافحة الانسكاب وأنظمة حماية الحريق ومرافق الرفاهية، والإبلاغ عن النواقص على الفور.<br>التقارير والتنسيق التشغيلي: إعداد تقارير السلامة والصحة المهنية اليومية والأسبوعية والشهرية ونتائج التفتيش وإحصاءات الأداء وتقديمات العملاء ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. التنسيق مع التشغيل والأسطول وورشة العمل والموارد البشرية والمتعهدين وممثلي العميل لحل قضايا السلامة والصحة المهنية وإغلاق الإجراءات. التصعيد الفوري للمخاطر الجسيمة وعدم الامتثال المتكرر والقضايا التنظيمية والإجراءات التصحيحية المتأخرة إلى الإدارة.<br>الخبرة والمؤهلات:<br>المؤهل الحد الأدنى: درجة البكالوريوس أو دبلوم في الصحة والسلامة المهنية أو علوم البيئة أو الهندسة أو مجال ذو صلة. مطلوب شهادة NEBOSH الدولية العامة أو ما يعادلها. يُفضَّل حصول على شهادة تدقيق داخلي ISO 45001 وISO 14001. يفضل التدريب على الإسعاف الأولي وحرّاس الحريق والتحقيق في الحوادث. يفضِّل وجود رخصة قيادة إماراتية سارية. الخبرة الدنيا: من 3 إلى 5 سنوات خبرة في السلامة والصحة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في إدارة النفايات أو الخدمات البيئية أو الخدمات البلدية أو إدارة المرافق أو اللوجستيات أو بيئة تشغيل عالية المخاطر مشابِهة.<br>المهارات والمعرفة والقدرات:<br>المهارات الوظيفية: مطلوب إجادة جيدة للإنجليزية، وإتقان العربية ميزة. معرفة قوية بفحص السلامة والصحة المهنية وتقييم المخاطر والتحقيق في الحوادث ومخاطر إدارة النفايات والضوابط البيئية والاستجابة للطوارئ وتقرير السلامة والصحة المهنية. المهارات العامة: ملاحظة قوية، اتصال، توجيه، وحل المشكلات. قدرة جيدة على كتابة التقارير وحفظ السجلات. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس والقدرة على العمل بفعالية مع فرق ميدانية متعددة الثقافات. القدرة على العمل بشكل مستقل، والحفاظ على الحكم المهني تحت الضغط، والسفر بانتظام بين مواقع التشغيل.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الشركة</p><br><p>مجموعة Vista Global Corporate تبحث عن موظف علاقات عامة متمرس ونتائج-oriented يتمتع بخبرة واسعة في إعداد الأعمال في الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة عميقة بتشكيل الشركات في الإمارات وإجراءات الهجرة وقوانين العمل ومعالجة التأشيرات واللوائح الحكومية.</p><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على التعامل بشكل مستقل مع جميع المسائل الحكومية للعملاء والشركة مع ضمان الامتثال القانوني الكامل لقوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية1. تشكيل الشركة وإعداد الأعمال</p><ul><li><p>التعامل مع تشكيلات الشركات في البر الرئيسي والمناطق الحرة والخارجية.</p></li><li><p>معالجة تسجيلات الشركات الجديدة والتعديلات والتجديدات والتصفية.</p></li><li><p>الحصول على حجز أسماء تجارية وموافقات ابتدائية.</p></li><li><p>التنسيق مع دائرة الاقتصاد والسياحة (DET) والمناطق الحرة والجهات الحكومية الأخرى.</p></li><li><p>معالجة تغييرات الأنشطة التجارية والمساهمين والمديرين وهياكل الشركة.</p></li><li><p>التعامل مع تجديد الرخص والتعديلات وإلغاء تسجيل الشركة.</p></li></ul><p>2. الهجرة ومعالجة التأشيرات</p><p>يجب أن يكون لدى المرشح معرفة كاملة وخبرة عملية في معالجة جميع أنواع التأشيرات، بما في ذلك:</p><ul><li><p>تأشيرات العمل</p></li><li><p>تأشيرات المستثمر/الشريك</p></li><li><p>تأشيرات رعاية الأسرة</p></li><li><p>تأشيرات التابعين</p></li><li><p>التأشيرات الذهبية</p></li><li><p>تأشيرات العمالة المنزلية</p></li><li><p>تأشيرات الحُرّ</p></li><li><p>تأشيرات المهمة</p></li><li><p>تمديدات تأشيرات الزيارة وتغيّر الحالة</p></li><li><p>تجديدات وإلغاءات التأشيرات</p></li><li><p>تصاريح الدخول وتغيّر حالة الطلبات</p></li></ul><p>المسؤوليات تشمل:</p><ul><li><p>معالجة التأشيرات عبر بوابات GDRFA و ICP.</p></li><li><p>إدارة حصص التأشيرة وبطاقات التأسيس.</p></li><li><p>معالجة طلبات بطاقات الهوية الإماراتية وتجديدها.</p></li><li><p>تنسيق متطلبات الكفاءة الطبية.</p></li><li><p>التعامل مع قضايا الهروب وشكاوى العمل حيثما ينطبق.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقوانين الهجرة واللوائح.</p></li></ul><p>3. قضايا العمل وMOHRE</p><ul><li><p>معرفة كاملة بقانون العمل الإماراتي وإجراءات MOHRE.</p></li><li><p>معالجة تصاريح العمل والتصاريح العمالية.</p></li><li><p>التعامل مع إصدار عقود العمل والتعديلات والإلغاءات.</p></li><li><p>إدارة بطاقات المنشأة وملفات العمل بالشركة.</p></li><li><p>معالجة اعتمادات الحصص وتسجيلات الشركات.</p></li><li><p>تنسيق إجراءات توظيف وتوجه الموظفين وإخراجهم من الشركة.</p></li><li><p>التعامل مع إجراءات نهاية الخدمة وإلغاء الموظفين.</p></li></ul><p>4. نظام حماية الأجور (WPS)</p><ul><li><p>معرفة تامة بمتطلبات وأنظمة UAE WPS.</p></li><li><p>معالجة تسجيل WPS وتقديم ملفات الرواتب.</p></li><li><p>التنسيق مع البنوك ومراكز الصرافة لتحويل الرواتب.</p></li><li><p>حل قضايا WPS وضمان الامتثال.</p></li><li><p>مراقبة مدفوعات الرواتب وتجنب العقوبات العمالية.</p></li></ul><p>5. التنسيق الحكومي والامتثال</p><ul><li><p>التنسيق مع جميع الدوائر والجهات الحكومية، بما في ذلك:</p></li><li><p>دائرة الاقتصاد والسياحة (DET)</p></li><li><p>وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)</p></li><li><p>المديرية العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA)</p></li><li><p>الهيئة الاتحادية الهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)</p></li><li><p>هيئات المناطق الحرة</p></li><li><p>بلدية دبي والجهات التنظيمية الأخرى</p></li><li><p>ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح الإماراتية.</p></li><li><p>المتابعة المستمرة لسياسات الحكومة وقوانين الهجرة وتغييرات قانون العمل.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء.</p></li></ul><p>6. التوثيق والمسائل القانونية</p><ul><li><p>إعداد وصيانة سجلات الشركة والعملاء.</p></li><li><p>التعامل مع إجراء التصديق على المستندات والتوثيق والتصديق القانوني.</p></li><li><p>معالجة مستندات توكيل Power of Attorney والاتفاقيات القانونية.</p></li><li><p>التنسيق مع مراكز الكتابة وأقسام الحكومة.</p></li><li><p>ضمان التجديد في الوقت المناسب للرخص والتأشيرات وبطاقات التأسيس والتصاريح.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات سليمة لجميع المعاملات الحكومية.</p></li></ul><p>7. دعم خدمات الشركات</p><ul><li><p>مساعدة العملاء في وثائق فتح الحساب البنكي.</p></li><li><p>دعم متطلبات الامتثال ومكافحة غسيل الأموال وعمليات معرفة عميلك.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إدخال العميل بسلاسة.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد للعملاء بشأن المتطلبات القانونية والتنظيمية.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>متطلبات المرشح</p><ul><li><p>حد أدنى من 3–5 سنوات خبرة في الإمارات كـ PRO، ويفضل في استشارات إعداد الأعمال.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع جميع أنواع التأشيرات وقضايا الهجرة.</p></li><li><p>معرفة تامة بقانون العمل الإماراتي وأنظمة الهجرة.</p></li><li><p>فهم قوي لإجراءات تشكيل الشركات ومتطلبات الامتثال الحكومي.</p></li><li><p>خبرة في العمل على بوابات MOHRE وGDRFA وICP وDET والمناطق الحرة.</p></li><li><p>معرفة ممتازة بنظام WPS ومتطلبات معالجة الرواتب.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة طلبات ومواعيد نهائية بشكل مستقل.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية والتعامل مع العملاء.</p></li><li><p>إتقان MS Office والأنظمة الحكومية عبر الإنترنت.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية ستعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>سيتم تفضيل المنضمين الفوريين.</p></li></ul><p></p></section>
<p>شركة راسخة في السوق توظف مسؤول عمليات منظم ومسؤول لتنسيق أنشطة الأعمال اليومية، دعم الفرق التشغيلية، مراقبة سير العمل، وضمان عمليات سلسة وفعالة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تنسيق واتصال وحل المشاكل قوية.</p>
<p>المسؤوليات<br />تنسيق ومراقبة الأنشطة التشغيلية اليومية.<br />ضمان إكمال المهام والعمليات وفق إجراءات الشركة.<br />التواصل مع الأقسام الداخلية والموردين والعملاء ومقدمي الخدمات.<br />مراقبة سير العمل والجداول والمتطلبات التشغيلية.<br />إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية.<br />الحفاظ على سجلات ووثائق تشغيلية دقيقة.<br />متابعة المستلزمات والمعدات واحتياجات الموارد.<br />تحديد المشكلات التشغيلية وتنسيق الحلول في الوقت المناسب.<br />مساعدة المشرفين والمديرين في العمليات اليومية.<br />مراقبة جداول الموظفين والحضور وتوزيع المهام عند الضرورة.<br />المتابعة على المهام المعلقة وضمان اكتمالها في الوقت المناسب.<br />دعم تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة.<br />المساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التأخيرات.<br />التعامل مع الاستفسارات التشغيلية للعملاء عند الحاجة.<br />أداء واجبات أخرى يكلف بها الإدارة.</p>
<p>المتطلبات<br />خبرة سابقة في العمليات أو الإدارة أو اللوجستيات أو مجال ذو صلة.<br />مهارات تنظيم وتنسيق جيدة.<br />قدرات اتصال وتفاعل بشري قوية.<br />مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار جيدة إلى قوية.<br />معرفة أساسية إلى جيدة ببرامج MS Office وتطبيقات الحاسوب.<br />القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br />انتباه قوي للتفاصيل.<br />القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br />الخبرة في الإمارات تعتبر ميزة.<br />يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل ذو صلة.</p>
<p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن كبير موظفي العلاقات العامة ذو خبرة عالية (PRO) للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. must أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة العلاقات الحكومية وتوثيق الموظفين لقوى عاملة كبيرة مع الالتزام الكامل باللوائح الإماراتية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>التعامل مع أعمال الهجرة والتأكد من الامتثال لقوانين وأنظمة الهجرة.</li><li>إدارة وتقديم الوثائق إلى CISPA وغيرها من الجهات الحكومية المعنية.</li><li>التنسيق مع وزارة العمل لاستقدام العمال والاستفسارات التنظيمية المتعلقة بالعمل.</li><li>معالجة التصاريح والوثائق مع البلدية والتأكد من الامتثال للقوانين المحلية.</li><li>العمل مع خدمات TAMM للمعاملات والموافقات الحكومية.</li><li>الحفاظ على العلاقات والتعامل مع الأوراق الرسمية مع الشرطة والدائرة القضائية للمسائل القانونية والتنظيمية.</li><li>إدارة الوثائق والعمليات من خلال نظام التصيل (Taseel) لمختلف التصاريح والخدمات.</li><li>العمل كحلقة وصل بين الشركة والجهات الحكومية المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة والامتثال.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5–10 سنوات في الإمارات كـ PRO، ويفضل في أبوظبي.</li><li>خبرة موثقة في التعامل مع 1,000+ موظف</li><li>معرفة قوية بـ MOHRE و ICP و GDRFA و TAMM و Tasheel و Tawjeeh وغيرها من بوابات الحكومة الإماراتية.</li><li>خبرة عملية في معالجة تأشيرات العمل، تصاريح العمل، بطاقات العمل، طلبات الهوية الإماراتية، تجديد التأشيرات، الإلغاءات، وتغيير الحالات، والوثائق الحكومية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تنسيق تجديد رخصة التجارة والموافقات الحكومية.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق ممتازة.</li><li>مـاهر باللغة العربية بطلاقة و الإنجليزية بطلاقة (إجبارية).</li><li>يفضل المرشحون الذكور</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن الوظيفة: ضابط شراء مبتدئ
<p><strong>المسمى الوظيفي – ضابط شراء مبتدئ</strong><br>
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br>
عن الدور
<p>نبحث عن موظف استباقي ومهتم بالتفاصيل، <strong>ضابط شراء مبتدئ</strong> للمساعدة في عمليات المشتريات من خلال sourcing المواد، ومعالجة أوامر الشراء، والتنسيق مع الموردين، وضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات. الدور مثالي للمتقدمين مبكرين في مجال المشتريات مع مهارات تنظيمية قوية والقدرة على العمل في بيئة هندسية وصناعية سريعة الوتيرة. تقدم KTI حلول تبريد وصناعة صناعية عبر قطاعات متعددة بما في ذلك معالجة الغذاء، والخرسانة، والتعدين، والتطبيقات الصناعية.</p><br>
المسؤوليات الأساسية
الشراء والتوريد
<ul>
<li>
المساعدة في العثور على المواد، والمعدات، وقطع الغيار، والخدمات وفقاً للمتطلبات التشغيلية.
</li>
<li>
إعداد ومعالجة طلبات الشراء، وأوامر الشراء، وRFQs.
</li>
<li>
الحصول على عروض الأسعار من الموردين المعتمدين وإعداد تحليل مقارن للتكاليف.
</li>
<li>
التأكد من أن أنشطة الشراء تتوافق مع سياسات الشركة والميزانيات المعتمدة.
</li>
</ul>
تنسيق الموردين
<ul>
<li>
التواصل مع الموردين بخصوص التسعير وجداول التسليم وتوفر المنتج.
</li>
<li>
متابعة أوامر الشراء لضمان التسليم في الوقت المحدد.
</li>
<li>
بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع البائعين ومقدمي الخدمات.
</li>
<li>
المساعدة في تقييم أداء الموردين بناءً على الجودة والتكلفة والتسليم.
</li>
</ul>
إدارة المخزون والمواد
<ul>
<li>
التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لمراقبة مستويات المخزون.
</li>
<li>
دعم إعادة التخزين لمنع نقص المواد.
</li>
<li>
التحقق من المواد الواردة مقابل أوامر الشراء وملاحظات التسليم.
</li>
<li>
المساعدة في حل التناقضات المتعلقة بالتسليم وفواتير الموردين.
</li>
</ul>
التوثيق وحفظ السجلات
<ul>
<li>
الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، وقواعد بيانات الموردين، ووثائق الشراء.
</li>
<li>
التأكد من حفظ أوامر الشراء، والعروض، والفواتير، وسجلات التسليم بشكل مناسب.
</li>
<li>
تحديث أنظمة ERP أو أنظمة المشتريات بعمليات الشراء.
</li>
<li>
إعداد تقارير المشتريات والملخصات عند الطلب.
</li>
</ul>
التحكم في التكاليف ودعم المشتريات
<ul>
<li>
دعم فريق المشتريات في تحديد فرص توفير التكاليف.
</li>
<li>
المساعدة في التفاوض حول الأسعار والشروط التجارية مع الموردين.
</li>
<li>
مراقبة جداول المشتريات لدعم جداول المشاريع والتشغيل.
</li>
<li>
التأكد من أن عمليات الشراء تتم وفق المواصفات والميزانيات المعتمدة.
</li>
</ul>
التنسيق عبر الوظائف
<ul>
<li>
العمل عن كثب مع الهندسة والعمليات والمالية وفرق المستودعات لفهم متطلبات الشراء.
</li>
<li>
التنسيق مع الحسابات للتحقق من الفواتير ومعالجة الدفع.
</li>
<li>
دعم فرق المشاريع في طلبات الشراء العاجلة.
</li>
<li>
المساعدة في مبادرات التوريد الاستراتيجي من قبل كبار موظفي المشتريات.
</li>
</ul>
المؤهلات والخبرة
<ul>
<li>
درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو التجارة أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
</li>
<li>
سنة–3 سنوات من الخبرة في الشراء أو التوريد أو عمليات سلسلة التوريد.
</li>
<li>
يفضّل الخبرة في الهندسة أو التصنيع أو معدات صناعية أو HVAC أو التبريد أو صناعات البناء.
</li>
<li>
معرفة أساسية بإجراءات المشتريات، وإدارة المخزون، وتنسيق الموردين.
</li>
<li>
خبرة باستخدام أنظمة ERP وتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.
</li>
</ul>
المهارات والقدرات الأساسية
<ul>
<li>
عمليات الشراء والتوريد
</li>
<li>
تنسيق الموردين وإدارة الباعة
</li>
<li>
إدارة أوامر الشراء
</li>
<li>
التخطيط للمخزون والمواد
</li>
<li>
مقارنة التكاليف وتحليل العروض
</li>
<li>
ERP وبرامج المشتريات
</li>
<li>
إدارة الوثائق والسجلات
</li>
<li>
مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام
</li>
<li>
قدرات تواصل وتفاوض مميزة
</li>
<li>
الانتباه للتفاصيل ومهارات حل المشكلات
</li>
</ul>
ما نقدمه
<ul>
<li>
راتب تنافسي وحزمة مزايا
</li>
<li>
فرصة للعمل في بيئة حلول هندسية وصناعية رائدة
</li>
<li>
ثقافة عمل مهنية وتعاونية
</li>
<li>
فرص النمو الوظيفي والتعلم المستمر
</li>
<li>
تعرض للعمليات الدولية للمشتريات وسلسلة التوريد
</li>
</ul>
<p><strong>قدّم الآن!</strong></p><br>
<br>
<br> </div>
الوظيفة | الإمارات العربية المتحدة<br><br>موظف توظيف الموارد البشرية<br><br>الموقع<br><br>أبوظبي الإمارات العربية المتحدة<br><br>سيقوم الطرف صاحب العمل بمساعدة في التأشيرة وال relocation إذا لم تكن محلياً<br><br>الغرض من المنصب<br><br>يهدف اختصاصي التوظيف إلى تيسير عملية التوظيف، مع ضمان أن تجذب المنظمة وتؤمن المواهب المناسبة لتحقيق أهدافها التجارية. ستشمل الدور إدارة دورة التوظيف الكاملة وتقديم دعم إداري مستمر للتوظيف.<br><br>المؤهل/ الشهادة / الرخص<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة<br><br>الخبرة<br><br>خبرة مثبتة كأخصائي توظيف أو في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة / ويفضل المنتجعات أو الفنادق.<br><br>المهارات / المعرفة الأساسية<br><br>خبرة سابقة في التوظيف (أساسي) مهارات اتصال وتنظيم قوية القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة نهج مرن وقابل للتكيف تقارير التوظيف الأسبوعية والشهرية<br><br>المهام<br><br>نشر وإدارة الإعلانات الوظيفية فحص السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية تنسيق المقابلات مع مديري التوظيف التواصل مع أصحاب المصلحة لتحديد احتياجات التوظيف تحديث متتبعات وتقارير التوظيف معالجة مهام التوظيف والإدارة البشريَة عند اللزوم دعم استراتيجيات التوظيف ومبادرات استقطاب المواهب بناء علاقات مع المرشحين المحتملين والحفاظ عليها ضمان تجربة مرشح إيجابية طوال عملية التوظيف إدارة عملية التوظيف من الفحص حتى جاهزية المرشح والانضمام إدارة فترة التجربة<br><br>الراتب<br><br>6,000 - 8,000 درهم إماراتي حسب الخبرة DOE<br><br>المزايا<br><br>بدل مواصلات بقيمة 300 درهم إماراتي تأمين صحي تذكرة طيران واحدة سنوياً وجبات مقدمة في الموقع خدمات الغسيل سكن سيناقَش 5 أيام عمل في الأسبوع العطل الرسمية إيقاف
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة <p>المسؤوليات الأساسية:</p><br><br>
<p>مسؤوليات خدمة الضيوف<br>
• موظف مركز الخدمة يعمل في منطقة مركزية لأنه يستقبل جميع الاتصالات من خارج الفندق وينسّق الاتصالات الداخلية.<br>
• يجب على موظف مركز الخدمة التأكد من أن كافة المهام المنفذة سليمة من الناحية الإجرائية وفي الوقت المناسب وبجودة ثابتة.<br>
• يجب على موظف مركز الخدمة التأكد من أن الانطباع الأول للضيوف والمتصلين عن الفندق من خلال العرض الشخصي، ولغة الهاتف، وممارسات العمل الفعالة والكفء، ومعايير خدمة الضيوف، يظل دافئًا وصادقًا وبمعايير عالية.<br>
• المتابعة: سيتصرف موظف مركز الخدمة بسرعة وكفاءة، وفقًا لطلبات الضيف وتعليمات مشرفه.<br>
• تحويلات الهاتف: سيكون موظف مركز الخدمة منتبهًا لجميع طلبات الضيوف وسيضمن رضاه تمامًا عن الخدمة المقدمة. سيحول المكالمة إلى الشخص المناسب؛ سيقدم الشخص على الخط قبل إنهاء المكالمة. يجب أن يعرف قلبًا أرقام امتدادات هواتف الفندق ليكون أكثر كفاءة.<br>
• الخصوصية: سيحرص موظف مركز الخدمة على احترام خصوصية/سرية المعلومات أو أسماء الضيوف المتاحة في غرفة المشغل. لن يقوم بنقل أي اسم ضيف أو معلومات تاريخ الضيف.<br>
• مكالمات إيقاظ: سيضمن موظف مركز الخدمة أن أي مكالمة إيقاظ يطلبها ضيف تتم في الوقت المحدد وفق الإجراءات المعتمدة.<br>
• رسائل الضيوف: سيكون الموظف منتبهًا عند استلام رسالة لضيف ما لأخذ جميع المعلومات وتسجيلها بعناية. سيؤكد أيضًا أن الضيف قد استلم الرسالة والمعلومات كاملة.<br>
• معالجة المكالمات: مسؤولية موظف مركز الخدمة ضمان أن جميع المكالمات تُجاب خلال ثلاث رنات؛ سيجد الطريقة المهذبة والتلقائية لترك الضيف على الانتظار عند الحاجة.<br>
• معرفة الضيوف: يجب أن يمتلك موظف مركز الخدمة معرفة جيدة بضيوف سوفيتل سو بانكوك، وخاصة جميع الشخصيات المهمة، وسيذكر أسمائهم على الهاتف قدر الإمكان.</p><br><br>
<p>المسؤوليات الفنية<br>
• التنظيم: سيضمن أن غرفة مركز الخدمة مرتبة بشكل مثالي في أي وقت.<br>
• معرفة الأغذية والمشروبات (F&B): يجب أن يملك موظف مركز الخدمة معرفة كاملة بمنافذ الفندق وقوائمه. يجب أن يعرف مسؤول مركز الحلول يوميًا أطباق اليوم وأن لديه معرفة جيدة بقائمة الغرفة مع جميع الخصائص.<br>
• أمر F&B: سيحرص موظف مركز الخدمة على الحصول على جميع تفاصيل طلب خدمة الغرفة، مع طرح الأسئلة الدقيقة. سيتم تسجيل الكل بدقة في دفتر تسجيل وسيتم إعطاء التفاصيل الكاملة لطاقم خدمة الغرفة. ثم سيضمن إرسال الطلب في الوقت المحدد وإعادة التأكيد مع الضيف بما يتوافق مع توقعاته<br>
• المتابعة مع التنظيف: سيجيب أيضًا على جميع طلبات الضيوف بخصوص قضايا التنظيف. سيدرك الطلب تمامًا وسيُسجل التفاصيل كاملة في دفتر التسجيل. ثم سيضمن موظف مركز الخدمة متابعة الطلب في الوقت المحدد وإعادة التأكيد مع الضيف بأن المتابعة الصحيحة تمت.<br>
• الاتصال: سيهتم بجميع المعلومات المستلمة خلال إحاطة المشرف. سيكون نشطًا وفعّالًا في المشاركة في هذه الفرص مناقشة مختلفة. خلال نوبته، سيبلغ فورًا عن أي مشكلة أو سؤال لمشرفه. سيقرأ موظف مركز الخدمة دفتر تسجيل مركز الخدمة في بداية النوبة، والمتابعة وتحديثه خلال نوبته. أي مشكلة أو شكوى يجب تسجيلها فورًا من قبل موظف مركز الخدمة.<br>
• التسليم: في نهاية كل دوام، سيعطي موظف مركز الخدمة تسليمًا كاملاً لموظف مركز الخدمة للنوبة التالية فيما يتعلق بالنشاط والقضايا المعلّقة التي يجب متابعتها.<br>
• قضايا الأمن: لموظف مركز الخدمة دور مهم في الأمن؛ يجب أن يعرف قلبًا جميع إجراءات الأمن المعتمدة وأن يكون قادرًا على التصرف بدقة إذا لزم الأمر.<br>
• لضمان أن جميع المعايير والإجراءات المعتمدة في الفندق يتم الوصول إليها بنجاح ودائمًا.</p><br><br>
<p>أمور أخرى</p><br><br>
<p>• التعلم المستمر من خلال خطة التطوير الفردية الخاصة به/بها (IDP).<br>
• أي مهام أخرى قد تكلفه بها الرئاسة.</p><br><br>
<p>المسؤوليات/النتائج</p><br><br>
<p>• يمثل علامة Dusit وقيمها في جميع الأوقات. سنبني العلاقات ونقدم تجربة ضيف استثنائية ونروج لللطف التايلاندي.</p><br><br>
<p>ثقافة الشركة</p><br><br>
<p>• التواصل واحتضان ثقافة الشركة بالكامل (رؤيتنا، مهمتنا وقيمنا)، يقودها المثال وتنتقل لكافة مرؤوسيكم. – "فخور بالانتماء والمساهمة"</p><br><br>
<p>السرية</p><br><br>
<p>• ضمان السرية وتخزين آمن لجميع الملكية الفكرية وقواعد البيانات، سواء بنسخ ورقية أو إلكترونية. الالتزام بسياسة الإنترنت والبريد الإلكتروني الخاصة بفندق. وضمان بقاء معلومات الفندق والعملاء والموظفين أو معاملاتك سرية أثناء العمل أو بعده مع الشركة.</p><br><br>
<p>متطلبات الوظيفة</p><br><br>
<p>1. درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو تخصّص ذات صلة<br>
2. خبرة لا تقل عن 1 سنة في مركز الاتصالات، ويفضل في قطاع الضيافة<br>
3. المعرفة بكل من تشغيل مركز الاتصالات والتقنية<br>
4. مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والروسية كتابةً وتحدثًا مع وجود قدرة مهنية على التفاعل والتواصل</p><br><br>
<br><br>
<p>نحن نبحث عن محترف ذو مظهر أنيق وخدمة مميزة ليعمل كــ**موظف استقبال المكتب الأمامي / مضيفة شركات** للانضمام إلى مكتبنا المرموق في برج خليفة. سيكون المرشح الناجح نقطة الاتصال الأولى مع العملاء والزوار والشركاء التجاريين، مع ضمان ترحيب دافئ وخدمة استثنائية طوال زيارتهم.<br><br>بالإضافة إلى مسؤوليات المكتب الأمامي والإدارية، يتطلب الدور تقديم خدمات الضيافة من خلال الاهتمام بضيوف الاجتماع، إعداد وتقديم المرطبات، والحفاظ على غرف الاجتماعات وفق أعلى المعايير المهنية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المكتب الأمامي والاستقبال<br><br>* ترحيب العملاء والزوار والشركاء التجاريين بأسلوب دافئ ولطيف ومهني.<br>* إدارة الاتصالات الهاتفية الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات العامة.<br>* توجيه الزوار إلى الأفراد المناسبين وغرف الاجتماعات.<br>* جدولة المواعيد وتنسيق حجوزات غرف الاجتماعات.<br>* الحفاظ على سجلات الزوار والتأكد من الامتثال لإجراءات أمان المكتب.<br>* استقبال وتوزيع التوصيلات البريدية والساعي والمظاريف.<br>* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وذات مظهر جيد دائمًا.<br><br>الضيافة العلاقات مع الضيوف<br><br>* استقبال الضيوف المدرجين كـ VIP مع الاحتراف وآداب ممتازة.<br>* إعداد وتقديم الشاي والقهوة والماء وغيرها من المرطبات للضيوف والإدارة.<br>* التأكد من جاهزية غرف الاجتماعات قبل الاجتماعات، بما في ذلك المرطبات ومواد العرض إذا لزم الأمر.<br>* مراقبة مخزون المطبخ وتنسيق إعادة التزويد عند الضرورة.<br>* الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المطبخ وخدمات الضيوف.<br>* تقديم مستوى عالٍ من الضيافة لخلق تجربة عميل ترحيبية ومميزة.<br><br>الدعم الإداري<br><br>* المساعدة في الملفات، والناسخة، والمسح الضوئي، وإعداد المستندات.<br>* الطلب والصيانة لوازم المكتب والمطبخ.<br>* التنسيق مع موظفي المكتب لدعم العمليات الإدارية اليومية.<br>* أداء واجبات إدارية أخرى يكلف بها الإدارة.</p><p>المؤهلات</p><p>* يفضل شهادة الدبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.<br>* خبرة لا تقل عن سنتين كمــوظف استقبال، مسؤول المكتب الأمامي، موظف علاقات العملاء، مضيفة، أو في دور مشابه يواجه العملاء.<br>* مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br>* ميزة إضافية لمهارات لغوية أخرى.<br>* الكفاءة في Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، وPowerPoint).<br>* مهارات تنظيمية واتصال وتعدد المهام قوية.<br>* مظهر مهني ومعايير عناية شخصية ممتازة.<br>* موقف إيجابي مع نهج يركز على العملاء.<br>* القدرة على الحفاظ على السرية والاحتراف في جميع الأوقات.</p><p>المهارات المفضلة</p><p>* خبرة في مكتب شركة فخم، فندق، مكتب خاص، أو بيئة ضيافة.<br>* خدمة عملاء ممتازة ومهارات تعامل بين الأشخاص.<br>* القدرة على التفاعل بثقة مع كبار التنفيذيين والعملاء الرؤساء والضيوف الدوليين.<br>* اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير الضيافة العالية.<br>* القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على سلوك مهني ومهندم.</p>
<p>يكون لمسؤول التسوية المسؤولية والإشراف الشاملان على التسوية اليومية والتسوية والمصالحة لمدفوعات البطاقات، والامتثال لسياسات البرامج المؤسسية وبرامج شبكات الدفع، وتخفيف المخاطر.
سيعمل مسؤول التسوية مع قادة الفرق الآخرين والمديرين في جميع أنحاء منظمة ADGT فيما يتعلق بكل من أنشطة التسوية اليومية والتحسينات الاستراتيجية. إدارة وتحمل المسؤولية عن عمليات التسوية في ADGT، وإدارة النزاعات وفرق التسوية.
• الإدارة اليومية لعمليات التسوية والمصالحة لجميع معاملات شبكة الدفع مثل Interac وVisa وMasterCard وAMEX وSTAR وNYCE ومعالج الدفع من الطرف الثالث
• تطبيق ضوابط مناسبة للحد من تقاسم التكاليف الخلافية والت exposure المالي.
• التأكد من إدارة السجلات والاحتفاظ بجميع وثائق المصالحة لأغراض الاستعادة المستقبلية للسجلات ومتطلبات التدقيق
• تنسيق إدارة عمليات التدقيق.
• مراجعة وتحسين عملية المصالحة وإجراءات التشغيل القياسية
• الحفاظ على تطوير إجراءات ودفاتر التسوية والمصالحة وتطويرها
• التواصل بشكل فعال مع فريق ADGT والعملاء والأطراف المعاكسة، مع تخصيص أسلوب التواصل وفق الجمهور كما هو مطلوب.
• أداء جميع الواجبات الإدارية المتعلقة بالموظفين بما في ذلك التوظيف والمراجعات السنوية والمتطلبات المتعلقة بالموارد البشرية
• العمل كخبير موضوعي لجميع فرق ADGT متعددة الوظائف
• واجبات أخرى يكلف بها المدير أو من ينوب عنه.</p><p>يشترط الحصول على درجة البكالوريوس مع بعض الخبرة ذات الصلة. ستُعطى الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة في عمل سريع الوتيرة يركز على خدمة العملاء ويفضل في التعامل مع معالجة معاملات مالية مدينة و/أو ائتمانية.
• مهارات تنظيم استثنائية مع إظهار الانتباه للتفاصيل.
• قدرة مثبتة على ممارسة سلطة مطلقة والحفاظ على السرية.
• دافع عالي للإنجاز وقدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط وسريعة الوتيرة.
• واثق ومتعدد الجوانب، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل قوي.
• رغبة في النجاح ورغبة في تعلم مهارات جديدة.
• مهارات Excel الأساسية مطلوبة، ويفضل أن تكون من المستوى المتوسط إلى المتقدم.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من العمل<p>انضم إلى مركز صيانة المحركات <strong>Engine Maintenance Centre</strong>—مرفق صيانة متطور حيث نقدم خدمات الصيانة والإصلاح وإعادة الإعادة (MRO) للمحركات في أساطيل الإمارات. فريقنا المتكامل متفوق في خدمات المحركات الفنية (ETS)، وتخطيط اللواحات واللوجستيات، وأكثر من ذلك، كل ذلك ضمن ورش المحركات ومكينة الاختبار المتقدمة لدينا. مع التزام قوي بالجودة والسلامة، نقوم بتبسيط العمليات لفك المحركات وفحصها وإعادة بنائها بسلاسة في موقع واحد حديث. انضم إلينا لتكون جزءاً من فريق حيث تدفع الدقة والتميز كل عملية.</p><br><br><p>كـ<strong> موظف دعم متجر تقني</strong> في <strong>مركز صيانة محركات الإمارات</strong>، ستقدم دعمًا تقنيًا لفريق المهندسين لضمان تحقيق زيارات الورشة بأعلى مستوى من المعايير وفق توصيات الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) ومتطلبات صلاحية الطيران؛ مع مراعاة متطلبات الشركة من حيث الجودة ووقت التحول وتخفيض التكاليف.</p><br><br><p><strong>في هذا الدور، ست:</strong></p><br><br><ul><li>تقديم المساعدة للمهندسين لمراجعة نطاق أعمال العميل/الخطط الجوية ووثائقها المرتبطة. تقديم ملاحظات حول التغييرات المحتملة.</li><li>إعداد نطاق أعمال داخل EEMC يشمل جميع متطلبات العميل/الخطط الجوية (بما في ذلك نشرات الخدمة، تعليمات صلاحية الطيران، مهام برنامج صيانة الطائرات، الخ) وترجمة الأعمال لتنفيذها على المحرك من نطاق العمل إلى تعليمات العمل.</li><li>إعداد جميع بطاقات المهام في نظام ERP لـ EEMC (حل IFS) حتى يتمكن التخطيط ونتاج الورشة من مراجعة العمل وإعداده. مساعده المهندسين في تخصيص بطاقات المهام عند الحاجة.</li><li>بدء وتحديد أولويات نطاق العمل وإعداد حزمة العمل وفق خطة الإنتاج المتفق عليها (تنسيق طباعي أو بطاقة مهمة إلكترونية)</li><li>التأكد من إكمال حزم العمل وفق متطلبات نطاق العمل بما في ذلك المساءلة والتوقيع وتواريخ الإكمال. التأكد من معالجة جميع الت discrepancies قبل الإصدار النهائي للمحركات.</li><li>تقديم الدعم الفني المستمر لورشة الإنتاج لأي استفسار متعلق بالتفكيك والفحص والإصلاح والأدوات والقدرات والتجميع والاختبار للمحرك. دعم عملية الإصلاح الجديدة أو إدخال التعديل الجديد.</li><li>تحت إشراف المهندسين، إجراء مراجعة تحديثات دليل المحرك ونشرات الخدمة لتعديلات بطاقات مهام الروتين والإصلاح.</li><li>تنسيق عملية 'مجلس مراجعة المواد' بعد إغلاق Gate 1 وتقييم أجزاءها فنياً بالتعاون مع ممثلي OEM.</li><li>إعداد تقارير زيارات الورشة للمحرك بعد إصدار المحركات ومناقشة أي حالات غير طبيعية مع المهندسين.</li><li>مساعدة المهندسين في إصدار المحركات بعد الاختبار وتقديم جميع وثائق إعادة التسليم مثل حالة قطع محدودة بالحياة، ونشرات الخدمة وتقارير تعليمات الصلاحية، وقائمة مهام AMP، وتقرير حالة التجميع، ونموذج الإرسال، ونموذج الشحن، وشهادة الإصدار النهائي، وتنظيم/رفع الوثائق إلى المنافذ المخصصة.</li></ul>التأهيل<p><strong>للنظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في مجالات الهندسة الطيران، الإلكترونيات، الميكانيكية، أو الكهربائية و/أو حائز على رخصة هندسة صيانة الطائرات لمدة 3 سنوات</li><li>3+ سنوات من الخبرة في قسم الدعم الفني أو التخطيط</li><li>معرفة أحدث التطورات التقنية واتجاهات الصناعة في أنظمة المحرك المعنية</li><li>القدرة على تحليل وتوليف المعلومات التقنية لتنفيذها بطرق فعَّالة من حيث التكلفة</li><li>مهارات ممتازة في صياغة التقارير والتقارير التحريرية</li><li>يجب أن تكون لديه خبرة في إعداد نطاق العمل وكتابة تعليمات العمل</li></ul><br>الراتب والمزايا<p>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب مع ولا ضرائب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية وإقامات الفنادق حول العالم. تعرف على ما يعنيه العيش والعمل في مدينة دبي الحيوية والعالمية في قسم أسلوب حياة دبي على موقعنا www.emirates.com/careers</p><br><br><br> </div>
الغرض من الوظيفة<br><br>في طيران الإمارات، نؤمن بالربط بين العالم، من خلال مركزنا العالمي في دبي، وبالابتكار المستمر لضمان أن يَحُد عملاؤنا منازلهم أكثر من مجرد الرحلة. تعتبر طيران الإمارات رائدة عالمياً في صناعة النقل الجوي، معروفة بخدماتها المميزة وتكنولوجيتها المتقدمة. مقرها في دبي، تشغل الشركة شبكة واسعة من الرحلات الدولية، وتوفر للمسافرين راحة لا مثيل لها ووقتاً مريحاً. كجزء من مجموعة الإمارات، تلتزم الشركة بتقديم حلول مبتكرة وخلق تجارب سفر لا تُنسى. مع تركيز قوي على رضا العملاء، تدمج طيران الإمارات قنوات اتصال حديثة لتعزيز تقديم الخدمة عبر جميع نقاط الاتصال. تستمر الشركة في وضع معايير الصناعة في التميز التشغيلي والاستدامة والتحول الرقمي، لضمان بقائها خياراً رئيسياً للمسافرين حول العالم.<br><br>كضابط إداري، ستقدم دعماً سكرتارياً وإدارياً للقسم، مع الحفاظ على فهم شامل لأنشطة القسم وضمان سرية جميع المسائل المهمة.<br><br>في هذا الدور، ستقوم بـ<br><br>توفير متطلبات الإدارة الخاصة بالقسم والشركات، والتنسيق مع الوظائف الداخلية والخارجية. الإشراف وتحمل مسؤولية إدارة فريق إداري يومي: إدارة الأداء، والتغذية الراجعة في الوقت المناسب والتوجيه عند الحاجة. كوني نقطة التصعيد الأولى للقسم لتوضيح أي قضايا تتعلق بسياسة الموظفين أو التشغيل، وتحديد السبب الجذري، واتخاذ القرار ضمن الأطر المعتمدة، وتنفيذ الإجراءات لحلها. ضمان جودة المحتوى وتحديث المعلومات في الأنظمة الداخلية بشكل timely. مراجعة أساليب العمل، ورفع الإنتاجية وتقديم الخدمة وفق متطلبات القسم. إدارة والحفاظ على سجلات الموظفين وأنظمة الموارد البشرية للقسم بما في ذلك التخطيط للإجازات، والإصابات الصناعية، والترقية، والتغذية الراجعة في الأداء، والحضور، والتقدير والتقارير عن استثناءات الحضور، وتقارير استثناءات الأداء، إلخ. التقاط البيانات ذات الصلة وتحويلها إلى معلومات قابلة للاستخدام. الإشراف على عمليات المكتب، مع فهم شامل لنشاطات القسم والتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة نيابة عن رئيس القسم لضمان اتصالات سلسة وسير عمل فعال. إدارة والرد على استفسارات العملاء الخارجيين في الوقت المناسب. توفير الدعم الإداري عند الحاجة إلى مكتب رئيس القسم، لضمان تشغيل يومي سلس وكفؤ، وتنسيق الأنشطة بسلاسة وتدفق المعلومات، وضمان سرية جميع المسائل المهمة. المساعدة في إعداد تقارير سرية وبيانات/أرقام إحصائية قد يحتاجها رئيس القسم.<br><br>المؤهلات<br><br>لكي تُؤخذ بعين الاعتبار للوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:<br><br>12 عامًا من الدراسة أو ما يعادلها وخبرة 5+ سنوات في أدوار الإدارة/السكرتارية، خبرة في إدارة فرق متوسطة الحجم تركز على العملاء، امتلاك فهم شامل لسياسات وإجراءات وممارسات مجموعة الإمارات، القدرة المثبتة على توجيه وتحفيز الموظفين، امتلاك مهارات متقدمة في Microsoft Office مثل تحليل المعلومات في Excel وأتمتة المهام الروتينية. خبرة في الإدارة العامة للمكاتب، امتلاك مهارات تواصل شخصية ممتازة<br><br>مجموعة الإمارات هي منظمة دولية لديها موظفين من أكثر من 170 جنسية؛ نشجع الطلبات من جميع أنحاء العالم. تبدأ رحلتك في التقديم عبر موقع وظائف مجموعة الإمارات. الرجاء التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة ليتمكن فريق اكتساب المواهب من مراجعة ملفك الشخصي. إذا تطابقت مع معايير الدور، فسيتم دعوتك لإكمال مقابلة فيديو Hire Vue، لتشارك خبرتك وطموحاتك المهنية. إذا تم اختيارك للمرحلة التالية، ستتم دعوتك لإجراء مقابلة مع مديري التوظيف لدينا. إذا نجحت، سيُتصل بك من قِبل موظف التوظيف وتقدم لك عرضاً، ثم سيضمن فريق التوجيه انتقالاً سلساً إلى دورك الجديد في مجموعة الإمارات.<br><br>الراتب والمزايا<br><br>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات والفنادق حول العالم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول مزايا موظفينا في قسم العمل هنا من موقعنا www.emirates.com/careers. معلومات إضافية عن كيف تكون الحياة والعمل في مدينة دبي المتعددة الثقافات يمكن العثور عليها في قسم أسلوب حياة دبي.
نظرة عامة<br><br>تقدم M42 خدمات رعاية صحية شاملة عبر كامل سلسلة الرعاية؛ من الرعاية الأولية إلى العلاجات التخصصية المتقدمة. بالاعتماد على تقنيات الصحة المتقدمة والطب الدقيق، نضمن أعلى معايير الفاعلية والكفاءة ونتائج مركزة على المريض. مع حضور عالمي يمتد إلى أكثر من 480 منشأة في 27 دولة وقوى عاملة م Dedicatedة من أكثر من 20,000 محترف، تتمتع M42 بموقع فريد لإعادة تعريف مستقبل الرعاية الصحية على مستوى العالم.<br><br>مركز السكري والغدد الصماء بجامعة كوليدج لندن في إمبريال (ICLDEC) هو قائد عالمي في علاج السكري والغدد الصماء، والتعليم والبحث. تأسس عام 2006 بواسطة مبادلة بالشراكة مع إمبريال كوليدج لندن في المملكة المتحدة، ويتخصص المركز في علاج جميع أنواع السكري واضطرابات الغدد الصماء، بالإضافة إلى التركيز على أبحاث السكري، والتدريب، والتوعية بالصحة العامة. المركز، الذي يعمل فيه أربعة فروع في أبوظبي، العين، والظفرة، قد حظي باعتراف دولي لنهجه الشامل في علاج السكري والمضاعفات المرتبطة الذي يمكّن المرضى من تلقي النطاق الكامل من الرعاية في مكان واحد.<br><br>كموظف خدمات الضيوف، ستكون وجهتنا الترحيبية لمنظمتنا، مقدماً تجربة استثنائية للمرضى والزوار من لحظة وصولهم. ستلعب دوراً رئيسياً في دعم رحلة المريض من خلال إدارة التسجيل، جدولة المواعيد، التحقق من التأمين، وخدمات الاستقبال الأمامي مع ضمان الدقة والكفاءة والالتزام بمعايير الرعاية الصحية.<br><br>المسؤوليات<br><br>ترحيب المرضى والزوار، وتقديم خدمة عملاء مهنية ومتضامنة. تسجيل المرضى بدقة، التحقق من البيانات الديموغرافية، وتحديث السجلات الطبية الإلكترونية (EMR). جدولة المواعيد ودعم أنشطة ما قبل التسجيل. التحقق من أهلية التأمين والحصول على الوثائق المطلوبة وموافقات المريض. جمع المدفوعات ومعالجة المعاملات المالية وفق سياسات المستشفى. ضمان هوية المريض بدقة وإصدار أساور المعصم عند الاقتضاء. الرد على استفسارات المرضى حضورياً وبالهاتف، والتنسيق مع الفرق السريرية والإدارية. الحفاظ على الامتثال لمعايير وزارة الصحة، DHA، JCI، وسياسات المنظمة مع دعم مبادرات التميز في الخدمة.<br><br>المؤهلات<br><br>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في وصول المرضى، المكتب الأمامي، خدمة العملاء، الضيافة، أو بيئة صحية. مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية مع نهج يركز على العميل. خبرة في استخدام أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وتطبيقات Microsoft Office. يُفضل معرفة عمليات التأمين الطبي وتسجيل المرضى. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الدقة والخصوصية والمهنية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يشرف مسؤول علاقات العملاء على عملية الإدارة الكاملة المطلوبة لتجديد تراخيص التجارة مع الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة من قبل الشركاء والمحترفين والعملاء. تتطلب المهمة مراقبة نظام إدارة علاقات العملاء والتحقق من دقة المعلومات لضمان سلاسة العمليات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>دعم تجديد الرخص: تقديم المساعدة الفورية للعملاء والشركاء في تجديد التراخيص القادمة، والرد على استفساراتهم عبر البريد الإلكتروني والمكالمات وفق الجداول الزمنية والارشادات التنظيمية، وإيجاد حلول لحل أي مشكلات قد تنشأ. <br><br>• الالتزام بخدمة العملاء المميزة: تقديم خدمة عملاء استثنائية للحفاظ على سمعة IFZA ونزاهتها، وضمان تجربة إيجابية لجميع العملاء والشركاء.<br><br>• إدارة CRM: تحديث نظام CRM بانتظام والحفاظ على سجلات دقيقة مع إدارة محفظة عمل بكفاءة.<br><br>• إعداد عروض الأسعار: إعداد وإصدار عروض التجديد للعملاء والشركاء المحترفين، والتأكد من وضوح ودقة جميع الاتصالات.<br><br>• مراجعة الوثائق: إجراء مراجعات دقيقة لجميع الوثائق ذات الصلة، بما في ذلك جوازات السفر ونماذج الطلب والقرارات، لضمان الامتثال والدقة.<br><br>• التعاون عبر الأقسام: التعاون عن كثب مع مستشاري التجديدات<br><br></span><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>يفضّل وجود خبرة في خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء</span><br></li><li>من الأفضل وجود خبرة في مركز الاتصالات، ولكن ليس مقصوراً على ذلك.<br></li><li>معرفة صناعية تتعلق بالتراخيص والتعديلات والإلغاءات وعمليات الهجرة تُعتبر ميزة لكنها ليست obligatory</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل كامل مطلوب<br></li><li>إتاحة لغات إضافية تعتبر ميزة<br></li><li>الحد الأدنى من الكفاءة الحاسوبية المطلوبة مثل MS Office<br></li><li>معرفة منصات CRM ميزة +</li><li>إتقان مبادئ المحاسبة الأساسية ومهارات رياضية متوسطة<br></li><li>انتباه قوي للتفاصيل<br></li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل ضمن فريق متعدد الثقافات<br></li></ul><br><span>الفوائد</span><ul><li><span><span><span>فريق دولي (أكثر من 50 جنسية)</span></span><br></span></li><li><span><span><span>24 يوم إجازة سنوية</span></span><br></span></li><li><span><span><span>رحلة طيران سنوية إلى الوطن</span></span><br></span></li><li><span><span><span>خطة تأمين على الحياة</span></span><br></span></li><li><span><span><span>خطة تأمين صحي (مع خيار الترقيع على نفقتك الخاصة)</span></span><br></span></li><li><span><span><span>دعوات للمشاركة في مختلف فعاليات الشركة، وفعاليات الموظفين وبناء فرق الأقسام</span></span><br></span></li><li><span><span><span>فرص للتعلم والتطوير والنمو مع المؤسسة</span></span><br></span></li><li><span><span><span>كونك جزءاً من فريق محفز وثقافة الشركة المضيئة في حركة التقدم</span></span><br></span></li></ul><br>