وظائف اختبار البرمجيات - ابو ظبي الإمارات
١١١٤ وظائف شاغرة
<ul><li>Develop and maintain a high-quality visual asset library that effectively showcases product lines and their AI-driven capabilities.</li><li>Translate complex AI concepts into compelling visual narratives that resonate with target audiences.</li><li>Conceptualize and execute visually stunning product photography that highlights unique features and benefits, aligning with brand identity.</li><li>Direct and manage photo shoots, ensuring creative vision is realized while maintaining efficient workflows and budget adherence.</li><li>Utilize advanced lighting techniques and compositional strategies to create impactful imagery for e-commerce, marketing, and editorial use.</li><li>Master post-production processes, including retouching and color correction, to achieve a polished and professional final product.</li><li>Collaborate closely with marketing and design teams to understand product positioning and translate it into captivating visuals.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Photography, Fine Arts, Graphic Design, or a related creative field, demonstrating a strong educational foundation.</li><li>Minimum of 5 years of professional experience in product photography, with a portfolio showcasing creative flair and technical excellence.</li><li>Proven ability to interpret and visualize abstract concepts, particularly those related to artificial intelligence and technology.</li><li>Proficiency in industry-standard photography software (e.g., Adobe Creative Suite) and lighting equipment.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ استراتيجيات وخطط اختبار شاملة لأنظمة البرمجيات المعقدة، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل.</li><li>تطوير وصيانة أطر اختبارات آلية متقدمة باستخدام أدوات وأطر برمجية حديثة لتسريع دورات الاختبار.</li><li>إجراء تحليل جذر السبب المعمق للعيوب، بالتعاون مع فرق التطوير لتنفيذ حلول قوية ومنع التكرار.</li><li>توجيه مهندسي QA مبتدئين، لتعزيز ثقافة التعلم المستمر وتبادل المعرفة داخل الفريق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذو صلة؛ يفضل الماجستير.</p></li><li><p>حد أدنى 15 عامًا من الخبرة المتقدمة في ضمان جودة البرمجيات والتحكم فيها.</p></li><li><p>خبرة موثوقة في منهجيات الاختبار المختلفة (أجايل، ووترفول) وأدوات (سيلينيوم، أبايم، جي ميتر، بوستمان).</p></li><li><p>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، ودورة حياة اختبارات البرمجيات (STLC)، وعمليات إدارة العيوب.</p></li></ul><br><p><strong>معيار الأهلية</strong></p><p>✔ الخبرة في خطوط الأنابيب / النفط والغاز / EPC / فلو لاين / رأس البئر / بنية بنية بنية/ الإنتاج الأولي / على الساحل</p><p>✔ يفضل خبرة الخليج / أدنوك</p><p>✔ سPolicy الحلاقة النظيفة سارية</p><p>❌ المرشحون ذوو خبرة Metro / مبانٍ / بنى تحتية للطرق غير مؤهلين</p><p><strong>معيار العمر:</strong></p><ul><li><p> الحد الأقصى للسن 49 عامًا</p></li><li><p>للإدارة، قد يتم التمديد حتى 50 عامًا إذا كان لدى المرشح خبرة كبيرة في الخليج</p></li></ul><p><strong>المناصب الإدارية وكبار المستوى:</strong></p><ul><li><p>ضرورة وجود خبرة Gulf لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة</p><br></li></ul><p></p></section>
<p>يتولى أخصائي أمن المعلومات حماية أنظمة المؤسسة وبياناتها وبُنيتها التقنية من خلال تطبيق ومواءمة ضوابط الأمان والأنشطة المَراقِبة الفعّالة. يدعم هذا الدور أهداف الأمن والامتثال في المؤسسة من خلال تحديد المخاطر، والاستجابة للحوادث الأمنية، وضمان التوافق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• رصد الحوادث الأمنية والإنذارات والاستجابة لها، مع دعم التحقيق والترقية والحل.
• الحفاظ على الضوابط الأمنية وتنفيذها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية.
• إجراء المراقبة الأمنية باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وتحليل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة وتوصية التصحيح.
• دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع التصحيح.
• إجراء تقييمات مخاطر الأمن ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية.
• ضمان الامتثال لمعايير الأمن والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS.
• تنفيذ والحفاظ على جدران حماية لتطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، وضوابط الأمان السحابية الأصلية (مثل Cloudflare وAkamai وخدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً).
• دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات ثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode وCheckmarx وTrivy أو ما يماثلها.
• المساهمة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك فحص Docker وKubernetes وصورة الحاوية.
• إجراء اختبارات الاختراق أو دعمها وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite وOWASP المنهجيات).
• تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمن والمراقبة.
• التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والامتثال لدمج الأمن في عمليات التطوير والتشغيل.
• الحفاظ على وثائق الأمن والإجراءات التشغيلية والمعايير الفنية لدعم جاهزية التدقيق والتناسق التشغيلي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبار شاملة وحالات اختبارات لضمان جودة المنتج والالتزام بالمعايير.</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع عيوب البرمجيات، والعمل عن كثب مع فرق التطوير لضمان الحل في الوقت المناسب.</li><li>أداء أنواع اختبار متعددة، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار التراجع، وأداء النظام، واختبار القابلية للاستخدام، للكشف عن المشكلات.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات QA والمنهجيات، والتوصية بتنفيذ التحسينات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال تقني ذا صلة.</li><li>امتلاك شهادات ذات صلة مثل ISTQB foundation أو شهادات متقدمة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في ضمان جودة البرمجيات.</li><li>خبرة مثبتة في الاختبار في قطاع [حدد الصناعة، مثل FinTech، الرعاية الصحية، التجارة الإلكترونية].</li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>تحليل وثائق متطلبات العمل (BRD)، ومواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)، وقصص المستخدم، ومعايير القبول.</p></li><li><p>المشاركة في جلسات توضيح المتطلبات مع محللي الأعمال ومالكي المنتجات.</p></li><li><p>إعداد استراتيجية الاختبار وخطة الاختبار وتقدير الاختبار.</p></li><li><p>تحديد سيناريوهات الاختبار الوظيفية وغير الوظيفية.</p></li><li><p>تصميم حالات اختبار شاملة مع تتبع كامل للمتطلبات.</p></li><li><p>تنفيذ الاختبار الوظيفي، الاختبار التكاملي، اختبار النظام، اختبار الانحدار، اختبار الدخان، ودعم اختبار قبول المستخدم.</p></li><li><p>التحقق من مسارات العملاء من البداية حتى النهاية عبر أنظمة بنكية متعددة.</p></li><li><p>إجراء تحقق من API باستخدام Postman أو SOAP UI.</p></li><li><p>تنفيذ تحقق من قاعدة البيانات باستخدام Oracle SQL أو SQL Server.</p></li><li><p>تحديد العيوب، إعادة إنتاج المشكلات، وتسجيل عيوب تفصيلية في JIRA.</p></li><li><p>إجراء تحليل المشكلة الجذرية لعيوب الإنتاج وUAT.</p></li><li><p>التنسيق مع المطورين ومحللي الأعمال ومالكي المنتجات وفرق DevOps لحلول المشكلات.</p></li><li><p>المشاركة في تخطيط Sprint، الترتيب، الاجتماعات اليومية، مراجعات Sprint، و retrospectives.</p></li><li><p>التحقق من إصدارات الإنتاج وأداء اختبارات السلامة بعد النشر.</p></li><li><p>دعم نشر SIT وUAT والإنتاج.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع مستندات الاختبار تفي بمعايير جودة المشروع.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>الخبرة: 8+ سنوات</p></li><li><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p></li><li><p>المجال: الخدمات المصرفية / الخدمات المصرفية الرقمية / الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول</p></li></ul><ul><li><p>حد أدنى 8 سنوات خبرة في الاختبار الوظيفي.</p></li><li><p>حد أدنى 3+ سنوات خبرة في اختبارات الخدمات المصرفية الرقمية أو المصرفية عبر الهاتف المحمول.</p></li><li><p>فهم قوي لمنتجات المصارف ومسارات العملاء.</p></li><li><p>خبرة في تطبيقات المؤسسات المعقدة التي تشمل أنظمة متكاملة متعددة.</p></li><li><p>معرفة قوية بدورة حياة اختبار البرمجيات (STLC).</p></li><li><p>معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</p></li><li><p>خبرة في العمل وفق منهجية Agile/Scrum.</p></li><li><p>يفضل بشدة وجود خبرة في مشاريع التحول الرقمي المصرفي.</p></li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><p><strong>معرفة بنكية</strong></p><p><strong>خبرة تطبيقية في واحد أو أكثر من التالي:</strong></p><ul><li><p>الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول</p></li><li><p>الخدمات المصرفية عبر الإنترنت</p></li><li><p>الخدمات المصرفية للأفراد</p></li><li><p>الخدمات المصرفية للشركات</p></li><li><p>المدفوعات</p></li><li><p>التحويلات</p></li><li><p>دفع الفواتير</p></li><li><p>إدارة المستفيدين</p></li><li><p>إدارة البطاقات</p></li><li><p>الودائع</p></li><li><p>القروض</p></li><li><p>الانضمام للعملاء</p></li><li><p>KYC</p></li><li><p>فتح حساب رقمي</p></li><li><p>المصادقة (OTP، البيانات الحيوية)</p></li><li><p>إدارة الملف الشخصي</p></li></ul><p><strong>الاختبار الوظيفي</strong></p><p><strong>الخبرة في:</strong></p><ul><li><p>تحليل المتطلبات</p></li><li><p>تخطيط الاختبار</p></li><li><p>تحديد سيناريو الاختبار</p></li><li><p>تصميم حالات الاختبار</p></li><li><p>مصطلح تتبع المتطلبات (RTM)</p></li><li><p>إعداد بيانات الاختبار</p></li><li><p>الاختبار الوظيفي</p></li><li><p>الاختبار التكاملي</p></li><li><p>اختبار الانحدار</p></li><li><p>اختبار النظام</p></li><li><p>اختبار التحقق (Sanity)</p></li><li><p>اختبار الدخان</p></li><li><p>دعم اختبار قبول المستخدم (UAT)</p></li><li><p>التحقق من الإنتاج</p></li></ul><p><strong>اختبار API</strong></p><p><strong>خبرة عملية في:</strong></p><ul><li><p>واجهات REST</p></li><li><p>واجهات SOAP</p></li><li><p>Postman</p></li><li><p>SOAP UI</p></li><li><p>JSON</p></li><li><p>XML</p></li><li><p>التحقق من الطلب/الاستجابة</p></li></ul><p><strong>قاعدة البيانات</strong></p><p><strong>معرفة جيدة بـ:</strong></p><ul><li><p>Oracle SQL</p></li><li><p>SQL Server</p></li><li><p>استفسارات SQL</p></li><li><p>الانضمام</p></li><li><p>التحقق من البيانات</p></li><li><p>فهم بسيط لإجراءات التخزين المخزنة</p></li></ul><p><strong>إدارة العيوب</strong></p><p><strong>الخبرة في استخدام:</strong></p><ul><li><p>JIRA</p></li><li><p>HP ALM / Quality Center</p></li><li><p>Azure DevOps (مفضل)</p></li></ul><p><strong>يجب أن يكون قادرًا على:</strong></p><ul><li><p>إنشاء تقارير عيوب تفصيلية</p></li><li><p>إجراء فرز العيوب</p></li><li><p>إجراء تحليل جذري للمشكلة</p></li><li><p>تتبع دورة حياة العيب</p></li></ul><p><strong>اختبار تكامل المصرفية</strong></p><p><strong>خبرة في اختبارات التكامل التي تشمل:</strong></p><ul><li><p>الوسيطات/الميدل وير</p></li><li><p>واجهات برمجية</p></li><li><p>خدمات المصادقة</p></li><li><p>أنظمة الدفع</p></li><li><p>خدمات الإشعار</p></li><li><p>أنظمة المصرفية الأساسية</p></li><li><p>أنظمة CRM</p></li><li><p>تكامل الطرف الثالث</p></li></ul><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li><p>عرض على Core Banking من نوع T24.</p></li><li><p>خبرة مع معالجة بطاقات VisionPLUS.</p></li><li><p>خبرة مع تطبيقات BPM.</p></li><li><p>معرفة أتمتة أساسية ميزة إضافية.</p></li><li><p>عرض على خطوط أنابيب CI/CD.</p></li><li><p>معرفة باختبار تطبيقات الهاتف المحمول (Android وiOS).</p></li><li><p>خبرة باستخدام BrowserStack أو منصات أجهزة سحابية مشابهة تعتبر زائدًا.</p></li></ul><p><strong>مخرجات الاختبار</strong></p><p><strong>يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في إنشاء:</strong></p><ul><li><p>استراتيجية الاختبار</p></li><li><p>خطة الاختبار</p></li><li><p>سيناريوهات الاختبار</p></li><li><p>حالات الاختبار</p></li><li><p>RTM</p></li><li><p>بيانات الاختبار</p></li><li><p>تقارير التنفيذ</p></li><li><p>تقارير العيوب</p></li><li><p>تقارير الحالة اليومية</p></li><li><p>تقارير ملخص الاختبار</p></li><li><p>تقارير الاعتماد</p></li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</p></li><li><p>اتصال قوي وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>مهارات توثيق ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة أجايل سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>التعاون الجيد مع الفرق متعددة الوظائف.</p></li><li><p>الالتزام والمسؤولية القوية.</p></li></ul><p><strong>الأفضل وجوده</strong></p><ul><li><p>شهادات بنكية.</p></li><li><p>شهادة ISTQB.</p></li><li><p>معرفة بأمان الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.</p></li><li><p>عرض على المحافظ الرقمية.</p></li><li><p>معرفة بالتشريعات المصرفية الإماراتية تعتبر ميزة.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتطوير وتنفيذ حلول تقنية رائدة تعالج تحديات الأعمال بشكل مباشر وتدفع الابتكار.</li><li>إجراء اختبار وتحقق صارمين من التقنيات والأنظمة الجديدة لضمان الأداء والموثوقية والقدرة على التوسع.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك مديري المنتجات ومطوري البرمجيات، لترجمة المتطلبات المعقدة إلى خطط تقنية قابلة للتنفيذ.</li><li>تشخيص وحل قضايا تقنية معقدة، وتقديم تحليل خبير وتنفيذ حلول طويلة الأجل فعالة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال تقني ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في [التكنولوجيا/النطاق المحدد 1] و[التكنولوجيا/النطاق المحدد 2].</p></li><li><p>إثبات القدرة على تصميم وتطوير ونشر حلول تقنية معقدة.</p></li></ul><p></p></section>
عن Vantari: شركة Vantari هي شركة قائمة على التكنولوجيا ومتخصصة في الحلول المتقدمة للطيران والدفاع والهندسة عالية التقنية. نحن نعمل عبر مجالات رئيسية مثل أنظمة الفضاء والدفاع، وتقنيات اللاسلكي و3GPP، وهندسة الأجهزة والأنظمة، وتطوير البرمجيات، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي. من خلال الشراكة مع المنظمات الرائدة التي تبني منصات الجيل القادم، نحن قادرون على تقديم فرص للمرشحين للمساهمة في أعمال ذات مغزى. عندما تعمل مع Vantari، ستتلقى الدعم من فريق يتفهم أدوار التكنولوجيا العميقة ويلتزم بمساعدتك على تطوير مسيرتك المهنية في مساحة حيث الابتكار يهم حقاً.<br>المسؤوليات: تصميم وتطوير ودمج البرمجيات المدمجة للأنظمة عالية الأداء ومنخفضة المستوى. المساهمة طوال دورة حياة المنتج بالكامل، بما في ذلك التصميم المفاهيمي، وبدء تشغيل اللوحات، والتحسين، والتحقق. تطبيق ممارسات هندسة البرمجيات القوية والمبادئ المعمارية السليمة في عملك التطويري. تنفيذ خوارزميات متقدمة مقدمة من خبراء المجال إلى كود مدمج فعال وموثوق. بناء وتنفيذ أطر الاختبار، والأدوات، والواجهات لضمان جودة البرمجيات وصحتها.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة الإلكترونية، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. أكثر من 10 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات. خبرة عملية عميقة في C++ الحديثة ومبادئ التصميم الموجه للكائنات. خلفية قوية في العمل مع بيئات Linux؛ وتعد الخبرة في Ubuntu ميزة إضافية. خبرة مثبتة في تصميم وتصحيح وتحسين البرمجيات متعددة الخيوط في الوقت الفعلي. الإلمام بأدوات التطوير شائعة الاستخدام مثل Git، وJira (أو غيرها من متتبعات المشكلات)، وConan (أو مديرو التبعية المماثلون). تعتبر الخبرة في العمل على الأنظمة المدمجة المعقدة والحساسة للأداء ذات قيمة عالية.<br>إضافات / يفضل وجودها: معرفة بلغة البرمجة C أو Python. خبرة في بيئات RTOS مثل Free RTOS، أو VxWorks، أو Zephyr.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إدارة أنظمة الشبكات وأنظمة اكتشاف ومنع الاختراق.</p></li><li><p>إجراء تقييمات الاختراق الدورية عبر الشبكات المختارة وتقديم التوصيات استناداً إلى نتائج التقييم.</p></li><li><p>إجراء تقييم أمني فعلي لأنظمة المؤسسة، بما في ذلك الخوادم والشبكات، مع التأكيد على أن أي تدخل مادي خارجي غير مصرح به ليس ممكنًا فعليًا.</p></li><li><p>إجراء أنشطة بحث شبكي مستمرة.</p></li><li><p>إجراء تقييم ثغرات استباقي عبر الشبكة والشبكات الفرعية وترافيك الخدمات لتحديد نقاط الاختراق المحتملة.</p></li><li><p>بحث وتطوير طرق تعقب وكشف الأنشطة الخبيثة داخل الشبكة.</p></li><li><p>تطوير أدوات وتوقيعات وطرق للكشف لاستخدامها في أنشطة الاستجابة للحوادث.</p></li><li><p>تطوير تكاملات SIEM ولوحات معلومات وتحليلات لإضاءة وتصور نشاط التهديد.</p></li><li><p>تحليل حركة المرور الشبكية لتوفير كشف فوري وتحديد وتحذير من الهجمات/الاختراقات المحتملة، والأنشطة الشاذة، وسوء الاستخدام والتمييز بين هذه الحوادث والأحداث عن الأنشطة الحميدة.</p></li><li><p>يستخدم البيانات المجمَّعة من مجموعة متنوعة من أدوات الدفاع السيبراني (مثل تنبيهات مضاد الفيروسات، IDS، جدران الحماية، سجلات حركة الشبكة) لتحليل الأحداث التي تحدث في بيئتهم، إجراء تحليل واتجاهات للدفاع السيبراني والتقارير، وإجراء ترابط الأحداث بهدف تقليل التهديدات واكتساب الوعي بالموقف وتحديد فاعلية الهجوم الملحوظ.</p></li><li><p>يجري فرزًا أوليًا للتأكد من وقوع حادث أمني حقيقي.</p></li><li><p>التنسيق مع موظفي الدفاع السيبراني على مستوى الكيان للتحقق من تنبيهات الشبكة.</p></li><li><p>إبلاغ المدراء المعينين ومنسقي الاستجابة للحوادث السيبرانية وأعضاء فريق مزود خدمة الأمن السيبراني بالحوادث السيبرانية المشبوهة وشرح تاريخ الحدث وحالته والتأثير المحتمل للإجراء التالي وفقًا لخطة استجابة حوادث الأمن السيبراني لدى المنظمة.</p></li><li><p>توثيق وتصعيد الحوادث (بما في ذلك تاريخ الحدث وحالته والتأثير المحتمل للإجراء التالي) التي قد تسبب تأثيرًا مستمرًا وفورياً على البيئة.</p></li><li><p>تقديم تقارير موجزة يومية عن أحداث الشبكة وأنشطتها المرتبطة بممارسات الدفاع السيبراني.</p></li><li><p>تحليل الأنشطة الخبيثة المحددة لتحديد الثغرات المستغلة وطرق الاستغلال وتأثيرها على النظام والمعلومات.</p></li><li><p>التحقق من تنبيهات نظام اكتشاف الاختراق (IDS) مقابل حركة المرور الشبكية باستخدام أدوات تحليل الحزم.</p></li><li><p>عزل وإزالة البرمجيات الخبيثة.</p></li><li><p>تطوير محتوى لأدوات الدفاع السيبراني واستخدامها في المراقبة المستمرة وتحليل نشاط الشبكة لتحديد الأنشطة الخبيثة.</p></li><li><p>المساعدة في بناء توقيعات يمكن تطبيقها على أدوات الدفاع السيبراني استجابةً لتهديدات جديدة أو ملاحظة داخل بيئة الشبكة.</p></li><li><p>تحليل وتقرير اتجاهات وضع الأمان التنظيمي.</p></li><li><p>مراقبة مصادر البيانات الخارجية (مثل مواقع بائعين الدفاع السيبراني، فرق الاستجابة لحوادث الكمبيوتر، Security Focus، مقدمي معلومات التهديدات) للحفاظ على التحديث المستمر لظروف تهديد الدفاع السيبراني وتحديد أي قضايا أمان قد تؤثر على المؤسسة.</p></li><li><p>تقديم توصيات أمان سيبراني بناءً على التهديدات والفجوات الكبيرة.</p></li><li><p>تقديم المشورة والمدخلات لخطة التعافي من الكوارث والسيناريو والاستمرارية في خطط التشغيل.</p></li><li><p>جمع وتحليل آثار التسلل (مثل الشيفرة المصدرية والبرمجيات الخبيثة وتكوين النظام) واستخدام البيانات المكتشفة لتمكين التخفيف من الحوادث السيبرانية المحتملة داخل المؤسسة.</p></li><li><p>استخدام معدات وتقنيات متخصصة لفهرسة وتوثيق واستخراج وتجميع وحفظ الأدلة الرقمية.</p></li></ul><p>استخدام مجموعة أدوات الطب الشرعي القابلة للنشر لدعم العمليات عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المعرفة</strong></p><ul><li><p>مفاهيم الأمان مثل الهجمات السيبرانية والتقنيات، ومسارات التهديد، وإدارة المخاطر والتهديدات، وإدارة الحوادث، إلخ.</p></li><li><p>مفاهيم وبروتوكولات الشبكة، وهجمات أمن الشبكات والثغرات والعمليات والمنهجيات وآليات التحكم في الوصول وطرق تحليل المرور.</p></li><li><p>التهديدات السيبرانية والثغرات ومصادر نشر المعلومات (مثل التنبيهات والارشادات).</p></li><li><p>أدوات وكشف الثغرات والدفاع السيبراني وإمكاناتها.</p></li><li><p>تهديدات النظام والتطبيقات والثغرات (مثل overflowing buffer، الشفرة المتنقلة، برمجة عبر المواقع، PL/SQL والهجمات بالحقن، حالات التعارض، القناة الخفية، الإعادة، الهجمات المرتكزة على العودات، الكود الخبيث).</p></li><li><p>لغات البرمجة (Python، Perl، Bash) المستخدمة في بيئة الاستجابة للحوادث</p></li><li><p>منهجيات الاستجابة والتعامل مع الحوادث.</p></li><li><p>أدوات IDS/IPS والمنهجيات والتقنيات للكشف عن الاختراقات المستندة إلى المضيف والشبكة.</p></li><li><p>تحقيقات التهديد والتقارير وأدوات التحقيق.</p></li><li><p>سياسات الأمن والدفاع السيبراني، والإجراءات، والتنظيمات.</p></li><li><p>مسارات الهجوم الشائعة، والفئات المختلفة للهجمات (سلبية، نشطة، من الداخل، قريبة، الهجمات التوزيعية) ومراحل الهجوم (استطلاع، فحص، تعداد، الوصول، تصعيد الامتيازات، الحفاظ على الوصول، استغلال الشبكة، تغطية الآثار).</p></li><li><p>المهاجمون السيبرانيون (مثل قِطع النص، تهديد داخلي، وبلا دعم دولة، وبدعم من دولة)، ومنهجيات المهاجمين.</p></li><li><p>تأثير تنفيذ التوقيعات للفيروسات والبرمجيات والهجمات.</p></li><li><p>منافذ وخدمات Windows/Unix.</p></li><li><p>القوانين المعمول بها والسلطات القانونية والقيود والتنظيمات المتعلقة بأنشطة الدفاع السيبراني.</p></li><li><p>تحليل مستوى الحزمة باستخدام الأدوات المناسبة (مثل Wireshark، tcpdump).</p></li><li><p>استخدام أدوات تقسيم الشبكة الفرعية.</p></li><li><p>مبادئ اختبار الاختراق، والأدوات، والتقنيات.</p></li><li><p>طرق، وعمليات، ومعايير التحقيق والتدقيق والطب الشرعي.</p></li><li><p>أنواع مختلفة من الأجهزة والتخزين والتحليل والصور ونظام الملفات.</p></li><li><p>النسخ الاحتياطي والتعافي للبيانات.</p></li></ul></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li><p>استخدام أدوات SIEM/SOAR وإدارة الثغرات.</p></li><li><p>مهارات مسؤول النظام (Linux/Mac/Windows).</p></li><li><p>مهارات البرمجة (Python، Ruby، PHP، C، C#، Java، Perl، والمزيد).</p></li><li><p>التعرّف وتحليل وتفسير الاتجاهات أو الأنماط في مجموعات البيانات المعقدة.</p></li><li><p>تطوير وتطبيق التوقيعات.</p></li><li><p>كشف الاختراقات على المستضاف والشبكة عبر تقنيات اكتشاف الاختراق (مثل Snort).</p></li><li><p>استخدام مناهج التعامل مع الحوادث.</p></li><li><p>جمع البيانات من مجموعة متنوعة من موارد الدفاع السيبراني.</p></li><li><p>التعرّف والتصنيف لأنواع الثغرات والهجمات المرتبطة.</p></li><li><p>إجراء تحليل على مستوى الحزم.</p></li><li><p>إجراء تحليل الاتجاهات.</p></li><li><p>استخدام بنية وتقارير الدفاع السيبراني والعمليات.</p></li><li><p>استخدام مزيج من الاختبارات الآلية وال اليدوية.</p></li><li><p>تطوير نصوص اختبار ثغرات آلية واستخدام أدوات اختبار ثغرات جاهزة.</p></li><li><p>إجراء فحص الثغرات والتعرّف على الثغرات في الشبكات والأنظمة والتطبيقات.</p></li><li><p>استخدام أدوات وتقنيات اختبار الاختراق.</p></li><li><p>تطبيق مهارات التحليل وحل المشكلات.</p></li></ul><br><p><strong>القدرة</strong></p><ul><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى عبر الإدارة لتعزيز قدرات الكشف.</p></li><li><p>إجراء تحليل البرمجيات الخبيثة.</p></li><li><p>العمل عن قرب مع الإدارة للرد بشكل مناسب على نتائج التقييمات والإشراف على التخفيف من الثغرات المكتشفة.</p></li><li><p>إجراء تحليل البيانات، والارتباط، والتحليلات باستخدام أدوات إدارة معلومات الأمن والأحداث (SIEM).</p></li><li><p>إجراء فحوصات الثغرات والتعرّف على الثغرات في أنظمة وأجهزة الأمان.</p></li><li><p>تحديد وتوثيق جميع البيانات المستخدمة في معلومات الاستخبارات، وتقييمات و/أو منتجات التخطيط بدقة وبشكل كامل.</p></li><li><p>تطبيق تقنيات للكشف عن الاختراقات المستندة إلى المستضيف والشبكة باستخدام تقنيات اكتشاف الاختراق.</p></li><li><p>تفسير المعلومات التي جمعتها أدوات الشبكة (مثلاً Nslookup، Ping، وTraceroute).</p></li><li><p>إعداد وإنشاء تقارير دورية توثّق أي خروقات/حوادث أمنية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الجنائي لعمليات الأمن السيبراني خلال التحقيق في أي تهديد مكتشف أو حادث/حدث محصور لتحديد السبب الجذري وتقديم توصيات الاستجابة حسب الضرورة.</p></li></ul><br><p><strong>التعليم والشهادات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، الأمن السيبراني أو خبرة عمل مكافئة.</p></li><li><p>CompTIA Security+</p></li><li><p>CISSP: محترف أمني للمعلومات المعتمد</p></li><li><p>GCFA: محلل علم الأدلة الجنائية GIAC المعتمد</p></li><li><p>GCIH: معالج الحوادث المعتمد من GIAC</p></li><li><p>GCIA: محلل الاختراق المعتمد GIAC</p></li><li><p>OSCP: محترف الأمن المخصص المعتمد من Offensive Security</p></li><li><p>CEH: هكر أخلاقي معتمد</p></li><li><p>CPT: فاحص اختراق معتمد</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>3 سنوات خبرة في عمليات الأمن السيبراني مع خبرة في إدارة مركز عمليات الأمن</p></li><li><br></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<p>نظرة عامة على المنصب:</p><p>يقوم مهندس الموقع بالإشراف وتنفيذ مهام الهندسة الميدانية، وأداء مهام قياس الكميات، وإعداد الوثائق الفنية، وإجراء عمليات التفتيش، ودعم جميع أنشطة البناء والتحقيق. يتطلب الدور كفاءة تقنية قوية، ومهارات تحليلية، وإشراف ميداني، وتنسيقاً وثيقاً مع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان الامتثال للرسومات المعتمدة، والمواصفات، ومعايير السلامة.</p><p><strong>الهندسة الميدانية العامة والتنسيق</strong></p><ul><li><p>إعداد تقارير تقدم الموقع اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>التنسيق مع المكتب الرئيسي للإعداد والإصدار من الرسومات التنفيذية المتوافقة مع ظروف الموقع.</p></li><li><p>الإشراف وتوجيه رؤساء الموقع بناءً على تعليمات مهندس المشروع.</p></li><li><p>إبلاغ فريق الموقع بأنشطة العمل اليومية والأولويات والمهام.</p></li><li><p>ضمان أن جميع الأنشطة تت adhere للرسومات المعتمدة، وبيانات الطريقة، ومواصفات المشروع.</p></li><li><p>تنفيذ إجراءات QA/QC والتأكد من الامتثال للوائح HSE.</p></li><li><p>مراقبة تقدم الموقع، وتحديد التأخيرات المحتملة، والإبلاغ عن احتياجات الموارد.</p></li><li><p>تتبع الإنتاجية وإعداد سجلات الإنتاج اليومية بالتنسيق مع المشغل والمشرف.</p></li><li><p>الحفاظ على سيطرة وثائق شاملة لجميع الرسومات والتقارير وملفات الموقع.</p></li><li><p>إدارة وتسوية النقدية البسيطة للموقع مع التوثيق المناسب والامتثال لسياسات الشركة.</p></li><li><p>المسؤول عن تصحيح السجلات اليومية وتعيين العمال في AMS وفقاً لتعليمات مهندس المشروع</p></li></ul><p><strong>A.</strong> <strong>قياس الكميات والوثائق الفنية</strong></p><ul><li><p>إعداد جداول الكميات، واستخراج الكميات، وتقديرات المواد، وقياسات الموقع.</p></li><li><p>إعداد إصدارات المبالغ التقديرية وفقاً لمواصفات المشروع.</p></li><li><p>إعداد أوامر الحديد، أوامر الخرسانة، جداول ثني القضبان (BBS)، ورسومات الورش الحديدية.</p></li><li><p>تطوير تقديمات فنية، تقارير اختبارات المختبر، والوثائق الداعمة.</p></li><li><p>الحفاظ على رسومات كاشفة محدثة طوال تقدم البناء.</p></li><li><p>إعداد تقارير IRs، طلبات clearance لـ MEP، والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التقديمات.</p></li><li><p>إعداد مستندات إغلاق المشروع بما في ذلك رسومات التصاريح، وIRs المعتمدة، ونتائج اختبارات المعامل، وتصاريح العمل، وتقارير PA النهائية، وTOC، وشهادات الإكمال.</p></li></ul><p><strong>B. الفحص والاختبار ومراقبة الجودة</strong></p><ul><li><p>إعداد وتقديم طلبات فحص (IRs) والمتابعة مع المستشارين/العملاء للموافقة.</p></li><li><p>إجراء مسوح مشتركة مع ممثلي العملاء للمناطق العمل الجديدة.</p></li><li><p>التحقق من جاهزية الموقع للفحصات بالتعاون مع مهندس المشروع.</p></li><li><p>إعداد قوائم العيوب الداخلية ومتابعة أعمال الإصلاح مع المشغل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات اختبارات المختبر والمتابعة لنتائج الاختبار المسودة والنهائية.</p></li><li><p>إعداد تقديمات فنية تتعلق باختبار المختبر ومتطلبات مراقبة الجودة.</p></li><li><p>إجراء فحص للمواسير الحديدية وخدمات MEP وتأكيد سمك السطح قبل تنفيذ الأعمال المرتبطة.</p></li></ul><p><strong>C. مسؤوليات البناء</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع المشغل والمتجر فيما يخص تسليم المواد وتوافرها.</p></li><li><p>إعداد و/أو دعم إعداد رسومات الورش المعدلة والمحدثة مع المكتب الرئيسي.</p></li><li><p>إعداد أوامر الخرسانة بناءً على متطلبات الموقع اليومية.</p></li><li><p>إعداد تفاصيل تسليح الحديد، وBBS، ورسومات الورش الهيكلية.</p></li><li><p>ضمان التنفيذ الدقيق للأعمال المعمارية، والإنشائية، وMFP وفق المواصفات.</p></li></ul><p><strong>D. مسؤوليات أعمال التحقيق</strong></p><ul><li><p>إعداد رسومات اختبار إرشادية بالتنسيق مع فريق التصميم ومهندس المشروع.</p></li><li><p>إجراء الاختبار غير التدميري (NDT) والاختبار شبه المدمر (SDT) باستخدام المعدات المعتمدة.</p></li><li><p>استخراج النتائج من أدوات المسح وإعداد التقارير الفنية المقابلة.</p></li><li><p>إدامة وتحديث قوائم الاختبار ومصفوفة الاختبار وفقاً لاحتياجات المشروع.</p></li><li><p>إعداد عينات خرسانة مركزية وعينات غبار؛ التنسيق مع المستودع وفِرق المختبر للتقديم.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></p><ul><li><p><em>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو قياس الكميات.</em></p></li><li><p><em>فهم قوي لمنهجيات البناء، وإجراءات الاختبار، والتنسيق بين MEP/الإنشاءات.</em></p></li><li><p><em>إتقان AutoCAD، وMicrosoft Office، وأدوات QS البرمجية.</em></p></li><li><p><em>مهارات اتصال وتحليل وتقرير قوية.</em></p></li><li><p><em>القدرة على العمل في بيئات سريعة التغير وإدارة مهام متعددة.</em></p></li><li><p><em>انتباه عالي للتفاصيل وانضباط فائق في سيطرة الوثائق.</em></p></li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>خبرة في الإنشاءات الإنشائية</p>
<ol><li><p>تركيب، إعداد، اختبار، وصيانة <strong>أجهزة IVMS/GPS ومعدات المركبات ذات الصلة</strong>.</p></li><li><p>تشخيص واستكشاف <strong>مشاريع الأجهزة والبرمجيات</strong> المرتبطة بأنظمة IVMS.</p></li><li><p>إجراء أسلاك التركيب، تركيب الأجهزة، الاستبدال، الاختبار، والصيانة الوقائية.</p></li><li><p>تكوين أجهزة IVMS وضمان الاتصالات الصحيحة مع <strong>برنامج/منصة إدارة الأسطول</strong>.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل الاتصال، اتصال الأجهزة، GPS/GSM، وتكامل الأنظمة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل النظام المبلغ عنها.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق الدعم الفني/البرمجي عند الحاجة لمزيد من الاستكشاف.</p></li><li><p>إجراء اختبارات قبول النظام بعد التثبيت أو الإصلاح.</p></li><li><p>دعم العملاء في استخدام برنامج إدارة الأسطول بشكل فعال.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للتركيب والصيانة والمشاكل الفنية.</p></li><li><p>توفير تقارير الأنشطة والإنجازات الأسبوعية لمدير العمليات.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><ol><li><p>خلفية تقنية في <strong>الإلكترونيات، الكهرباء، تكنولوجيا المعلومات، مكونات الحاسوب، أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p>يفضل خبرة عملية في <strong>IVMS، تتبع GPS، التليماتيك، أو أنظمة تتبع المركبات</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>تركيب الأجهزة، الأسلاك، استكشاف الأخطاء، وتكوين الأجهزة</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>استكشاف مشاكل البرمجيات، الشبكات، واتصال النظام</strong>.</p></li><li><p>القدرة على تشخيص المشاكل <strong>المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات</strong>.</p></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء جيدة.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون المتاحون حالياً في <strong>الإمارات العربية المتحدة</strong> والقدرة على الالتحاق فوراً.</p></li></ol>
<ul><li><p>طور، اختبر، واحتفظ بالتطبيقات والأنظمة الداخلية.</p></li><li><p>دعم تحسينات النظام وإصلاح العلل.</p></li><li><p>شارك في أنشطة تكامل النظام، بما في ذلك واجهات API وواجهات SAP.</p></li><li><p>المساعدة في تصميم وإدارة قواعد البيانات.</p></li><li><p>إعداد الوثائق التقنية وأدلة المستخدم.</p></li><li><p>دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) وأنشطة النشر.</p></li><li><p>استكشاف مشكلات النظام وتقديم حلول سريعة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير التطوير وسياسات الأمن.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير البرمجيات.</p></li><li><p>فهم أساسي لتكامل النظام وواجهات API.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>الشهادات في تطوير البرمجيات أو التقنيات ذات الصلة ميزة إضافية، مثل Microsoft Certified Developer، Oracle، AWS، أو شهادات مماثلة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات المطلوبة</strong><br> </p><ul><li><p>التعاون – متمكن</p></li><li><p>توجه نحو النتائج – متمكن</p></li><li><p>الاتصال الفعال – متمكن</p></li><li><p>القدرة على التكيف – متمكن</p></li><li><p>الاحترافية – متمكن</p></li><li><p>استراتيجية وحوكمة تقنية المعلومات – أساسي</p></li><li><p>تكامل النظام والتكنولوجيا – أساسي</p></li><li><p>ضبط الجودة – أساسي</p></li><li><p>تطوير الحلول / البرمجة – أساسي</p></li><li><p>تصميم تجربة المستخدم – أساسي</p></li></ul><p><strong>الأدوات والأنظمة</strong></p><ul><li><p>خبرة في بيئات ERP؛ خبرة SAP ميزة.</p></li><li><p>الاطلاع على تقنيات تطوير الويب.</p></li><li><p>معرفة بأدوات التحكم بالإصدارات مثل Git.</p></li><li><p>معرفة بلغات البرمجة مثل .NET، Java، أو ما شابه.</p></li><li><p>خبرة مع قواعد البيانات مثل SQL Server، Oracle، إلخ.</p></li></ul></li></ul>
<ul><li><p>وضع وتنفيذ خطة جودة المشروع (PQP) وإجراءات QA/QC وخطط فحص واختبار (ITPs).
Ø راجع رسومات المشروع والمواصفات وبيانات الطريقة والمواد المقترحة والعيّنات المعتمدة لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع.
Ø مراقبة كافة أعمال التجهيزات الداخلية والتصميم لضمان الامتثال للرسومات المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة والمتطلبات التعاقدية.
Ø خطط وأجر فحوصات دورية في الموقع للتحقق من جودة المواد workmanship وأنشطة التركيب.
Ø التنسيق مع المستشار والمقاول الرئيسي ومدير المشروع وفريق الموقع والموردين والمقاولين من الباطن في جميع المسائل المتعلقة بالجودة.
Ø مراجعة وتنسيق طلبات فحص الأعمال (WIRs) وطلبات فحص المواد (MIRs) وضمان الموافقات في الوقت المناسب.
Ø التأكد من أن جميع المواد التي تم تسليمها إلى الموقع معتمدة ومتوافقة مع مواصفات المشروع والعيّنات المعتمدة والمعايير المطلوبة.
Ø متابعة أنشطة الاختبار والتشغيل والتأكد من توثيق جميع تقارير الاختبار والشهادات بشكل صحيح.
Ø تحديد قضايا الجودة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة.
Ø رفع NCRs وتقارير ملاحظات الموقع للمواد غير المتوافقة أو الأعمال المعيبة أو سوء التنفيذ.
Ø مراجعة NCRs وتنسيق إجراءات التصحيح والتأكد من الإغلاق في الوقت المناسب لـ NCRs الداخلية والخارجية.
Ø إجراء فحوصات جودة داخلية وتحديد العيوب وتنسيق إغلاق العُوالِم التي يرفعها المستشار أو المقاول الرئيسي أو العميل.
Ø لديه صلاحية إيقاف أو رفض الأعمال والمواد أو التركيبات التي لا تتوافق مع الرسومات المعتمدة أو المواصفات أو متطلبات الجودة.
Ø إجراء تدقيقات الجودة ومراقبة أداء المقاولين من الباطن والموردين لضمان الامتثال لمعايير جودة المشروع.
Ø الحفاظ على وثائق QA/QC دقيقة، بما في ذلك WIRs وMIRs وNCRs وتقارير الاختبار والموافقات والسجلات الجودة.
Ø المشاركة في اجتماعات التقدم والتقنية والتنسيق والجودة وتقديم تحديثات منتظمة حول أداء الجودة والمشاكل المستمرة.
Ø تعزيز الوعي بالجودة والتحسين المستمر بين فرق المشروع والمقاولين من الباطن وموظفي الموقع.
Ø تصعيد القضايا الحرجة أو غير المحلولة في الجودة إلى مدير المشروع والإدارة العليا.
Ø التنسيق لإعداد وتقديم وثائق الإغلاق وتسليم المشروع، بما في ذلك كتيبات التشغيل والصيانة، الضمانات، تقارير الاختبار والتشغيل، شهادات المواد، والوثائق كما-بُنيت.
Ø ضمان إكمال المشاريع وفق معايير الجودة المطلوبة، بأقل عيب وإعادة عمل، وبما يتماشى مع توقعات العميل ومواعيد المشروع.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.
Ø خبرة 8 سنوات في QA/QC، ويفضل في أعمال التجهيزات الداخلية أو البناء أو المشاريع التصميمية.
Ø معرفة قوية بإجراءات QA/QC ونُظم إدارة الجودة (QMS) وخطط فحص واختبار (ITPs) وبيانات الطريقة (MS) وقوائم التحقق للجودة.
Ø فهم جيد لرسومات الورشة وتقديم المواد والمواصفات الفنية والرسومات كما-بُنيت.
Ø معرفة بتقارير عدم التطابق (NCRs) والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) وتحليل السبب الجذري.
Ø معرفة جيدة بطرق إنشاء التجهيزات الداخلية وموادها وتشطيباتها وأعمال النجارة والفواصل والأسقف والأرضيات والدهان وتنسيق الميكانيك والكهرباء والسباكة.
Ø القدرة على إجراء فحوصات الموقع ومراقبة جودة العمل والمواد وفق الرسومات والمواصفات المعتمدة.
Ø معرفة الرموز والمعايير الإنشائية ذات الصلة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.
Ø الإلمام بإدارة المشاريع والسيطرة على الوثائق وأنظمة إدارة الجودة وبرامجها.
Ø مهارات قيادة وتوجيه فريق قوية، مع القدرة على قيادة موظفي QA/QC والتنسيق مع المستشارين والمقاولين من الباطن والموردين وفِرق المشروع.
Ø مهارات كتابة التقارير والوثائق والتواصل والتنسيق ممتازة.</p></li></ul><p>مهارات إدارة الوقت قوية والقدرة على إدارة فحوصات ومشاريع متعددة في المواعيد المحددة.
Ø الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة والاتساق في الحفاظ على معايير الجودة.
Ø مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع نهج استباقي وحلولي.
Ø مستوى عالٍ من النزاهة والمهنية والإنصاف في تطبيق معايير الجودة.
Ø القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق مواعيد المشروع الضيقة مع الحفاظ على متطلبات الجودة.
Ø الالتزام بالتحسين المستمر وتقليل العيوب وإعادة العمل والمشكلات المرتبطة بالجودة.</p>
<ul><li>التقط صوراً عالية الجودة تتماشى مع مواصفات العميل، مع ضمان الإبداع والدقة التقنية في كل لقطة.</li><li>حرِّر وتلميع الصور باستخدام أدوات البرمجيات المتقدمة، مع تعزيز الجاذبية البصرية مع الحفاظ على الأصالة.</li><li>تعاون مع العملاء لفهم رؤيتهم وتقديم حلول تصويرية مخصصة تفوق التوقعات.</li><li>إدارة جميع جوانب جلسات التصوير، بما في ذلك الإضاءة والتركيب والتوجيه، لإنتاج سرد بصري مقنع.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصوير الفوتوغرافي أو الفنون البصرية أو مجال ذي صلة، تعرض معرفة أساسية قوية.</li><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة المهنية في التصوير الفوتوغرافي، مع محفظة تعكس مجموعة مهارات متنوعة.</li><li>شهادة في التصوير الرقمي أو تحرير البرامج (مثلاً أدوبي فوتوشوب، لايت روم) تعتبر ميزة.</li><li>يفضَّل الخبرة في صناعات محددة مثل الموضة أو حفلات الزفاف أو التصوير التجاري.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التصرف كنقطة الاتصال الأولى (المستوى 1/2) لطلبات الدعم الفني عبر مركز الخدمة، الهاتف، أو حضورياً</p></li><li><p>تثبيت، تهيئة، وصيانة أجهزة سطح المكتب، الحواسيب المحمولة، الطابعات، الأجهزة المحمولة، والملحقات للموظفين</p></li><li><p>إعداد وإدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني وحقوق الوصول وفقاً لإرشادات سياسة تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات ونظام التشغيل والاتصال، تصعيد المشكلات المعقدة إلى مدير النظام</p></li><li><p>دعم مؤتمرات الفيديو ومعدات قاعات الاجتماعات وأدوات التعاون المستخدمة لإعداد وتنسيق داخلي وتعاون بين الوكالات</p></li><li><p>الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة، تراخيص البرمجيات، الضمانات) وتتبع طلبات/تذاكر الخدمة</p></li><li><p>المساعدة في إجراءات onboarding/offboarding للموظفين — تهيئة المعدات والحسابات وحقوق الوصول</p></li><li><p>إجراء الصيانة الروتينية: تحديثات البرمجيات، فحص مضادات الفيروسات، التحقق من النسخ الاحتياطية على أجهزة المستخدم النهائي</p></li><li><p>اتباع ومساعدة في فرض سياسات أمن تكنولوجيا المعلومات (ممارسات كلمات المرور، تشفير الأجهزة، الوعي بالاحتيال الإلكتروني) بما يتماشى مع معايير الأمن السيبراني للحكومة الإماراتية</p></li><li><p>توثيق المشكلات المتكررة والحلول لبناء قاعدة معرفة داخلية</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين للإصلاحات، الاستبدالات، ومطالبات الضمان</p></li><li><p>دعم تنفيذات تكنولوجيا المعلومات والمبادرات الرقمية المرتبطة ببرامج خدمة المواطنين لدى CCAO</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>دبلوم أو درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة</p></li><li><p>1–4 سنوات من الخبرة في دور دعم/خدمة العملاء في تكنولوجيا المعلومات، خبرة في القطاع الحكومي ميزة</p></li><li><p>معرفة عملية بنوافذ Windows/macOS، Microsoft 365، Active Directory (إدارة المستخدمين على مستوى المستخدم)، وشبكات أساسية (تصحيح مشاكل LAN/Wi‑Fi/VPN)</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة التذاكر (مثلاً ServiceNow، Freshservice، أو ما شابه)</p></li><li><p>فهم أساسي لسلامة الأمن السيبراني وتوقعات الامتثال IT الحكومية الإماراتية</p></li><li><p>يفضل شهادة CompTIA A+/Network+ أو ما يعادلها</p></li><li><p>بطلاقة في العربية والإنجليزية (غالباً ما تكون العربية مطلوبة للجهات الإماراتية الاتحادية)</p></li><li><p>مواطن إماراتي أو مقيم ذو أهلية عمل ذات صلة</p></li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li><p>اتجاه قوي لخدمة العملاء والصبر مع العاملين غير التقنيين</p></li><li><p>تشخيص سريع ومنهجي تحت ضغط الوقت</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة، خاصة شرح القضايا التقنية ببساطة</p></li><li><p>الاعتمادية والتعقل والحرص على السرية (مع البيانات والأجهزة الحكومية/المواطنين)</p></li><li><p>العمل كعضو فريق، والقدرة على تصعيد القضايا بشكل مناسب</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
\n4.\tالمسؤوليات الأساسية\n\nالمسؤوليات الوظيفية الخاصة المسؤولية 1\n\n•\tيقوم بأنشطة استكشاف الأخطاء وتصحيحها الروتينية وعلى المعدات الكبرى مثل معدات توليد الطاقة، وحدات التحكم بالموصلات الصلبة، لوحات PLC، أنظمة الكمبيوتر، مرافق التشغيل، ومعدات جهد عالي. يستخدم معدات القياس والتشخيص مثل متعدد القياس، الأوسيلوسكوب، ميغوهِمومتر، أجهزة قصور الدارة من النوع الصلب، وحدات اختبار ريلاي الحماية المتعددة، جهاز اختبار نظام التحكم الرقمي، أمبير متر، معدات اختبار صوتي وبصري للجهد العالي وغيرها.\n\n•\tيوفر توجيه العمل لفني كهربائي ويشارك في إجراء الإصلاحات على أنواع مختلفة من المعدات الكهربائية. يشمل إصلاح أو استبدال القطع المعطلة، الحصول على الموردين والقطع والأدوات اللازمة عند الحاجة، الاختبار والتسليم لجهة المستخدم.\n\n•\tيجري أعمال كهربائية في مشاريع البناء. يشمل إعداد قوائم أخذ المواد، تقديم وصف كامل للأجزاء المطلوبة، تمرير القائمة إلى المشرفه / قائد الفريق لطلب القطع، الحصول على المعدات والإمدادات من المستودع، تركيب القنوات، كابلات الطاقة والأسلاك المرتبطة، المقابس، نظام الإضاءة والتأريض، إلخ، إعادة تركيب المحركات، تركيب محولات جديدة ثقيلة، تركيب دوائر التحكم، إلخ. إعداد المواصفات حسب الحاجة. يجري الأعمال الكهربائية في مشاريع البناء حتى مرحلة Commissioning.\n\n•\tيقوم بتصميم وتطوير الأنظمة الكهربائية للتركيبات الجديدة والتعديلات. يشمل طلب المواد اللازمة للمشروع، تصميم وإعداد المخططات والرسومات التفصيلية، تطوير المواصفات بحسب الحاجة، إعداد تقديرات للميزانية وإجراء اختبار تشغيلي كامل عند الانتهاء من العمل.\n\n•\tإعادة تشغيل المعدات بعد فقدان الطاقة. يشمل اتباع الإجراءات القياسية المعمول بها لنوع المحطة والمعدات مثل محطة الطاقة، تحكم العمليات أو منطقة محددة أخرى.\n\nالمسؤولية 2\n\n•\tأداء واجبات أخرى ذات صلة مثل نقل المواد والمعدات وقطع الغيار إلى مواقع عمل مختلفة.\n\n•\tتنسيق عبء العمل اليومي والمشاريع الخاصة. يشمل التنسيق مع قسم الإنتاج ومختلف فرق الصيانة، في مسائل مثل توفير معلومات الاختبار، طلب الدعم من فرق أخرى، تمارين السلامة والتدريب، توافر المواد والمعدات وقطع الغيار وتبادل المعلومات الفنية الهندسية.\n\n•\tتنفذ مجموعة من الأنشطة الإدارية. يشمل إعداد جداول الزمن اليومية، تقرير أنشطة العمل اليومية، الجدول المقترح لأعمال اليوم التالي، تقرير أسبوعي عن حالة المشاريع الكبرى، تقرير حالة أمر العمل الشهري، النماذج لإصلاح أو اختبار المعدات، طلب عمل خارج مجال UAD من ADNOC Offshore أو من مقاولين خارجين، تشغيل ماكسيمو، إجراء أبحاث للشراء أو الهندسة وإعداد المخططات الأزرق الخ. وهكذا.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong>المراقبة والسلامة للمركبة -</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف النشط على تشغيل المركبة المستقلة، والاستعداد للتدخل إذا واجه النظام سيناريوهات غير متوقعة أو أعطال.</p></li><li><p>اتباع بروتوكولات السلامة الصارمة لضمان سلامة الركاب والمشاة ومستخدمي الطريق في جميع الأوقات.</p><br></li></ul><p><strong>التدخل والتحكم اليدوي -</strong></p><br><ul><li><p>أخذ التحكم اليدوي في المركبة عند الحاجة (مثلاً فصل النظام، الطقس السيئ، مناطق الإنشاء، أو ظروف الطريق غير المتوقعة).</p></li><li><p>التزام بممارسات قيادة آمنة امتثالاً لقوانين المرور المحلية.</p><br></li></ul><p><strong>جمع البيانات والتقارير -</strong></p><br><ul><li><p>توثيق الحوادث وفصل النظام وسلوكيات غير عادية للنظام المستقل.</p></li><li><p>تقديم تعليقات مفصلة لفِرَق الهندسة والعمليات لتحسين أداء النظام.</p><br></li></ul><p><strong>مساعدة الركاب وخدمة العملاء -</strong></p><br><ul><li><p>مساعدة الركاب عند الدخول/الخروج من المركبة وشرح أساسيات تشغيل المركبة عند الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على سلوك مهني ومهذب لضمان تجربة راكب إيجابية.</p><br></li></ul><p><strong>الدعم الاختباري والتحقق -</strong></p><br><ul><li><p>المشاركة في سيناريوهات اختبار محكومة للتحقق من تحديثات البرمجيات والميزات الجديدة.</p></li><li><p>المساعدة في التدريب وتوجيه السائقين الأمنيين الجدد حسب الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>الامتثال والإجراءات -</strong></p><br><ul><li><p>الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية والإرشادات التشغيلية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات ما قبل وما بعد الرحلة للتأكد من صلاحية المركبة للسير.</p><br></li></ul><p><strong>تنظيف المركبة وصيانتها -</strong></p><br><ul><li><p>غسل وتنظيف المركبة بانتظام، بما في ذلك الداخل والخارج.</p></li><li><p>الحفاظ على مظهر المركبة والإبلاغ عن أي أضرار أو مشكلات صيانة على الفور.</p><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات -</strong></p><br><ul><li><p>رخصة قيادة الإمارات سارية مع حد أدنى من 5 سنوات قيادة بدون حوادث وبدون نقاط سوداء.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتكنولوجيا والمركبات المستقلة (التدريب مقدم).</p></li><li><p>أشخاص مطلعون تقنياً ولديهم القدرة على التعامل مع واجهات تقنية أساسية وأدوات تسجيل البيانات.</p></li><li><p>وجود خبرة سابقة كسائق اختبار أو سائق أمان أو سائق محترف تعتبر ميزة (مثلاً مشاركة الركوب، الشحنات، أو الاستجابة للطوارئ).</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل، مهارات اتصال ممتازة، والقدرة على الحفاظ على التركيز لفترات طويلة.</p></li><li><p>المرونة للعمل بنظام دوام كامل أو جزئي، بما في ذلك الليالي والعطلات في حال كان ذلك مطبقاً.</p></li><li><p>الأشخاص المتعلمون الباحثون عن وظيفة بدوام جزئي أو كامل؛ يُشجع الطلاب أو الراغبون في ساعات عمل مرنة على التقديم.</p></li></ul><br><p><strong>المتطلبات البدنية والبيئية -</strong></p><br><ul><li><p>القدرة على العمل بنظام ورديات لمدة 8 ساعات.</p></li><li><p>الراحة في العمل في ظروف طقس متفاوتة (حرارة، مطر، إلخ).</p></li></ul><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><ul><li><p>كونك في طليعة تكنولوجيا المركبات المستقلة والمساهمة في تشكيل مستقبل النقل.</p></li><li><p>أجر منافس.</p></li><li><p>دعم التدريب والشهادات مستمر.</p></li><li><p>انضم إلى فريق من المحترفين المهتمين بالتقنية والمتحمسين لها.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li>قدم حلول استقصاء متقدمة لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة التي تؤثر على إنتاجية المستخدم النهائي، مع العمل كنقطة تصعيد نهائية.</li><li>تصميم وتنفيذ وإدارة حلول تجهيزات سطح المكتب، والنشر والتحديث لضمان بيئة حوسبة موحدة وآمنة.</li><li>طور وحافظ على وثائق شاملة، بما في ذلك مقالات قاعدة المعرفة، وإجراءات التشغيل القياسية، وأدلة استكشاف الأخطاء للفريق التقني لدعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>راقب بشكل استباقي أنظمة المستخدم النهائي لاكتشاف اختناقات الأداء، وثغرات أمان، وفشل محتمل، مع تنفيذ تدابير وقائية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>الخبرة الحد الأدنى 5 سنوات مفضلة؛ ومع ذلك، المعرفة ذات الصلة ومهارات التواصل أكثر أهمية من إجمالي سنوات الخبرة.</p></li><li>مهارات تقنية: دعم قاعة الاجتماعات، دعم الأجهزة/البرمجيات، دعم الشبكات، التعرض لبورصة بلومبرج، كتابة برامج PowerShell.</li><li>التعرض المفضل: خبرة في الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي الذكي.</li><li>تقديم دعم تقني من المستوى الأول لأجهزة سطح المكتب، وأجهزة اللابتوب، والطابعات، والملحقات، وأجهزة التنقل. تثبيت وتكوين واستكشاف أنظمة تشغيل Windows، وتطبيقات الشركة، وأدوات الإنتاجية. مساعدة المستخدمين في البريد الإلكتروني، وVPN، والوصول عن بُعد، والمصادقة (MFA)، ومشاكل الملفات التعريفية. تقديم دعم ميداني لإعداد محطة العمل، وفحص المنافذ، واتصال الشبكة، وتخصيص الأجهزة. إدارة وحل الحوادث المعينة من خلال ServiceNow (EUС، خدمات دعم سطح المكتب، مهام دعم التطبيقات). التعامل مع الطلبات مثل تكوين اللابتوب، وتثبيت البرامج (JDK، Eclipse، Java، Bloomberg، Citrix، AVD، وغيرها)، واستبدال الأجهزة. تحديث التذاكر بملاحظات دقيقة، واتباع إجراءات التشغيل القياسية، وضمان الإغلاق في الوقت المحدد ضمن SLA.</p></li></ul>
<p>إن أخصائي أمان المعلومات مسؤول عن حماية أنظمة المنظمة وبياناتها وبنية الحاسوب التحتية من خلال تنفيذ وصيانة ضوابط أمان فعالة ومراقبة الأنشطة. كما يدعم هذا الدور أهداف أمان ومطابقة التنظيم من خلال تحديد المخاطر والاستجابة لحوادث الأمان وضمان الاتساق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• راقب واستجب لحوادث وأُطر الأمان والتنبيهات، مع دعم التحقيق والتصعيد والحل.
• حافظ على ضوابط الأمان وطبقها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية.
• نفّذ مراقبة الأمان باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وحلل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة والتوصية بالإصلاح.
• دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع إصلاح نقاط الضعف الأمنية.
• إجراء تقييمات مخاطر الأمان ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية.
• ضمان الامتثال لمعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS.
• تنفيذ وصيانة جدران حماية تطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، والتحكمات الأمنية السحابية الأصلية (مثل Cloudflare، Akamai، خدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً).
• دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة البرمجيات التطويرية، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات الثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode، Checkmarx، Trivy أو ما يشابهها.
• المساعدة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك Docker وKubernetes وفحص صورة الحاويات.
• إجراء أو دعم اختبارات الاختراق وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite ومنهجيات OWASP).
• تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمان والمراقبة.
• التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والالتزام لدمج الأمان في التطوير والعمليات.
• الحفاظ على وثائق الأمان وإجراءات التشغيل والمعايير التقنية لدعم جاهزية التدقيق والاتساق التشغيلي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>ابدأ العمل واتّخذ زمام المبادرة لإتمام المهام الإدارية المتكررة بدقة</p></li><li><p> من طبيعة تقنية. · التواصل بشكل استباقي مع فريق الإدارة فيما يخص الإدارة المتعلقة بالوظيفة، ومع الأقسام الأخرى حيثما ينطبق (على سبيل المثال فريق أرضية الورشة، الشراء أو الحسابات).</p></li><li><p>فتح أوامر العمل والقيام بالإدارات المرتبطة عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم الإداريين أنشطة التخطيط قبل المنح، مثل، على سبيل المثال لا الحصر:</p><ul><li><p>تسجيل وتوثيق المعلومات في النظام، مثل الصور، رسائل البريد الإلكتروني، التفاصيل، الكتيبات، الرسومات، التخطيط،</p></li><li><p>فتح بطاقات العمل في SERA والقيام بالإدارة المتعلقة (المجلد الشبكي) والتواصل، تحضير بطاقات العمل، قوائم فحص التفتيش للفنيين (إرسالها وتلقيها من الأجهزة اللوحية).</p></li></ul></li><li><p>دعم الإداريين أنشطة التخطيط بعد المنح، مثل، على سبيل المثال لا الحصر:</p><ul><li><p>استناداً إلى تأكيد أمر العمل، إعداد وإرسال قائمة الانتقاء إلى المخزن،</p></li><li><p>إعداد مخططات العمل، تقارير الاختبار، قوائم فحص الملاءمة للفنيين (ملء المعلومات حسب الحاجة، إرسالها وتلقيها من الأجهزة اللوحية)،</p></li><li><p>الإلمام بحالة العمل في جميع الأوقات، تدوين الملاحظات والتقاط الصور وإعداد تقرير عند الحاجة/ بناءً على طلب الإداري. </p></li></ul></li><li><p>دعم الإداريين أنشطة إكمال العمل، مثل، على سبيل المثال لا الحصر:</p><ul><li><p>جمع وتسجيل في ERP كافة التكاليف المخصصة لبطاقات العمل (على سبيل المثال فواتير الموردين، نموذج الختم، نموذج الخراطيم، قائمة الانتقاء، الفواتير)،</p></li><li><p>جمع قوائم التفتيش والصور الخاصة بالإكمال من الفنيين (تستلم من الأجهزة اللوحية)،</p></li><li><p>إغلاق بطاقات العمل وإجراء الإدارات المرتبطة،</p></li><li><p>الحفاظ على سجل أداء العمل وأرشفة كافة الإدارات في مجلد العمل،</p></li><li><p>تحديث ERP وفقاً لذلك (تاريخ الإغلاق، حالة بطاقة العمل). </p></li><li><p>الحفاظ على نظافة منطقة العمل في جميع الأوقات، </p></li><li><p>أداء واجبات أخرى كما تُعين من قبل كبير المشرفين أو مدير عمليات الورشة،</p></li><li><p>الامتثال لسياسات الشركة (الجودة والصحة والبيئة والسلامة) في جميع الأوقات وتحفيز الآخرين على القيام بالمثل.</p></li></ul></li><li><p>صياغة وتحرير وإرسال المراسلات والتقارير المهنية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>تنظيم والحفاظ على أنظمة الأرشفة الإلكترونية والورقية، لضمان سهولة الوصول واسترجاع الوثائق المهمة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حد أدنى شهادة الثانوية العامة؛ ويفضل وجود شهادة Associate أو Bachelor في إدارة الأعمال.</li><li>خبرة لا تقل عن عامين في دور إداري، وتظهر فهمًا قويًا لبروتوكولات المكتب.</li><li>الإلمام ببرامج وأدوات صناعة مثل مجموعة Microsoft Office وبرامج إدارة المشاريع وأنظمة CRM.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ والكفاءة في لغات إضافية ميزة كبيرة، خاصة في بيئات متعددة الجنسيات.</li></ul><p></p></section>
<ul><li>استقبل العملاء بحرارة وساعدهم في اختيار أنسب مركبة للإيجار وفقًا لاحتياجاتهم وميزانيتهم.</li><li>عالج اتفاقيات الإيجار بكفاءة، مع التأكد من دقة وكمال جميع الوثائق، بما في ذلك رخص القيادة ومعلومات الدفع.</li><li>إجراء فحص شامل للمركبة قبل فترات الإيجار وبعدها، وتوثيق أي ضرر موجود لحماية كل من العميل والشركة.</li><li>تقديم معلومات واضحة وموجزة عن شروط الإيجار والقرارات والتأمين وخيارات الوقود.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضّل الحصول على درجة متوسطة في الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>تقدَّر خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضَّل في صناعة السيارات أو الضيافة.</li><li>إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر، بما في ذلك برامج الإيجار وتطبيقات المكتب القياسية.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء من خلفيات متنوعة.</li></ul>