وظائف البيع بالتجزئة في الإمارات
٥٢١٣ وظائف شاغرة
???? Director of Airport Operations Location: United Arab Emirates ???????? Employment Type: Full-time / Part-time???? About the Role We are seeking an experienced, operationally focused, and strategic Director of Airport Operations to lead airport operations and ensure safe, efficient, compliant, and high-quality airport services. In this senior leadership role, you will oversee daily airport operations, operational performance, service delivery, workforce planning, safety and compliance, stakeholder coordination, and continuous improvement initiatives. You will work closely with senior management, airport stakeholders, airlines, ground-handling teams, security teams, and relevant authorities to support smooth and efficient airport operations.???? Key Responsibilities Lead and oversee day-to-day airport operations and operational activities. Develop and implement operational strategies aligned with organizational objectives. Monitor airport operational performance, service standards, and key performance indicators. Ensure efficient coordination between airport departments and operational stakeholders. Oversee passenger, terminal, airside, and ground operations as applicable. Coordinate with airlines, ground handlers, security teams, service providers, and airport partners. Develop and implement operational policies, procedures, and standards. Monitor staffing requirements, workforce planning, scheduling, and resource allocation. Ensure operational activities comply with applicable aviation regulations, safety requirements, and company policies. Support airport safety, security, emergency-response, and business-continuity initiatives. Identify operational risks and implement appropriate mitigation measures. Lead continuous-improvement projects to enhance efficiency, service quality, and operational performance. Monitor operational incidents, investigate issues, and coordinate corrective actions. Prepare operational reports, performance dashboards, and management updates. Manage operational budgets, resources, and departmental costs where applicable. Lead, coach, and develop airport operations teams. Promote a strong culture of safety, accountability, professionalism, and customer service. Support airport expansion, operational transformation, and other strategic initiatives. Maintain effective relationships with internal and external stakeholders.✅ What We’re Looking For Strong leadership and airport-operations management capabilities. Extensive experience in airport, aviation, airline, ground-handling, or related operations. Strong understanding of airport operational processes and service delivery. Excellent knowledge of safety, security, risk-management, and operational procedures. Strong stakeholder-management and communication skills. Excellent decision-making and problem-solving abilities. Ability to manage complex operations in a fast-paced environment. Strong workforce-planning and team-management capabilities. Ability to manage multiple operational priorities effectively. Strong analytical skills and experience using operational performance data. High level of professionalism, integrity, and accountability.???? Qualifications Bachelor’s degree in Aviation Management, Airport Management, Business Administration, Operations Management, or a related field is preferred. Significant experience in airport or aviation operations, including leadership or management experience. Proven experience managing large operational teams or complex airport functions. Experience developing operational policies, procedures, and performance standards. Knowledge of applicable UAE aviation regulations and airport operating requirements is an advantage. Experience with airport operational systems and reporting tools is preferred. Relevant aviation, airport, safety, or management certifications are an advantage. Strong command of English; Arabic language skills are an advantage.???? What We Offer Senior leadership opportunity in the United Arab Emirates ????????Flexible full-time or part-time employment options. Strategic role with direct impact on airport operational performance. Professional and collaborative working environment. Opportunities to lead operational improvement and transformation initiatives. Career development and executive leadership opportunities. Exposure to regional and international aviation operations. Opportunity to work with diverse aviation and airport stakeholders. Opportunity to contribute to operational excellence, safety, and service-quality initiatives.???? How to Apply If you are an experienced aviation or airport operations leader looking for your next opportunity in the UAE, we would love to hear from you. Please submit your CV and include your relevant airport or aviation operations experience, leadership achievements, team-management experience, operational improvement initiatives, safety and compliance experience, and knowledge of UAE aviation requirements.
???? Hotel General Manager Location: United Arab Emirates ???????? Employment Type: Full-time / Part-time???? About the Role We are seeking an experienced, dynamic, and hospitality-focused Hotel General Manager to lead the overall operations and performance of our hotel in the United Arab Emirates. In this senior leadership role, you will oversee hotel operations, guest experience, financial performance, team leadership, sales and marketing, quality standards, and operational efficiency. You will work closely with department heads and senior management to ensure exceptional service, strong operational performance, and a positive guest experience.???? Key Responsibilities Lead and oversee the overall day-to-day operations of the hotel. Develop and implement operational strategies aligned with business objectives. Manage hotel departments including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Engineering, Sales, Finance, and Human Resources. Monitor hotel performance, occupancy, revenue, guest satisfaction, and operational KPIs. Develop and manage annual operating plans, budgets, and departmental targets. Work closely with sales and marketing teams to support revenue growth and market positioning. Ensure consistently high standards of guest service and hospitality. Monitor guest feedback, reviews, complaints, and service-recovery initiatives. Establish and maintain hotel policies, procedures, and operating standards. Ensure compliance with applicable UAE regulations, health and safety requirements, and company policies. Lead recruitment, training, performance management, and development of hotel employees. Build a strong culture of teamwork, professionalism, accountability, and service excellence. Monitor staffing levels and workforce requirements to support efficient hotel operations. Manage relationships with owners, corporate management, suppliers, partners, and other key stakeholders. Identify opportunities to improve operational efficiency and control costs. Oversee property maintenance, facilities, safety, security, and asset-management activities. Prepare regular operational and financial reports for senior management or ownership. Lead hotel projects, renovations, openings, restructuring, and other strategic initiatives as required. Promote a positive guest experience and maintain the hotel’s brand and service standards.✅ What We’re Looking For Strong leadership and hotel-management capabilities. Extensive experience in hotel operations and hospitality management. Proven experience in a senior hotel-management or General Manager position. Strong understanding of hotel operations, guest services, and hospitality standards. Excellent financial and commercial awareness. Strong knowledge of revenue management, budgeting, and cost control. Excellent communication, negotiation, and stakeholder-management skills. Strong problem-solving and decision-making abilities. Ability to lead large and diverse teams in a fast-paced environment. Strong customer-service mindset and attention to operational detail. Ability to manage multiple priorities while maintaining high service standards.???? Qualifications Bachelor’s degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred. Significant experience in hotel or hospitality operations. Proven experience leading hotel teams and multiple operational departments. Experience managing budgets, financial performance, and operational KPIs. Experience with hotel property-management systems (PMS) and hospitality technology is an advantage. Knowledge of UAE hospitality regulations and operating requirements is preferred. Relevant hospitality-management certifications are an advantage. Strong command of English; Arabic and additional languages are an advantage.???? What We Offer Senior hospitality leadership opportunity in the United Arab Emirates ????????Flexible full-time or part-time employment options. Strategic leadership role with direct impact on hotel performance. Professional and multicultural working environment. Opportunities to lead hotel operations, transformation, and growth initiatives. Exposure to regional and international hospitality operations. Career development and executive leadership opportunities. Opportunity to work with a diverse international team. Opportunity to shape guest experience, service quality, and hotel culture.???? How to Apply If you are an experienced hospitality professional looking for your next Hotel General Manager opportunity in the UAE, we would love to hear from you. Please submit your CV and include your relevant hotel-management experience, leadership achievements, operational and financial management experience, guest-service initiatives, team-management experience, and knowledge of UAE hospitality operations.
تم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، تتولى إدارة جميع طلبات التوظيف والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مصمم جرافيك مقيم في الإمارات العربية المتحدة.<br><br>يقع هذا الدور ضمن فريق تصميم يركز على تحقيق الدخل، حيث يقوم بإنشاء أصول مرئية عالية الجودة تدعم نمو المنتج والتجريب. ستقوم بإنتاج رسومات لشاشات الدفع (paywalls)، وعروض البيع الإضافي، والحملات الترويجية، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتجارب متجر التطبيقات. من خلال العمل الوثيق مع مصمم أول وفريق تسويق المنتج، ستقوم بالبناء ضمن نظام تصميم ولغة بصرية راسخة. يركز المنصب على الإنتاج، مما يجعله فرصة ممتازة لمصمم مبتدئ يتطلع إلى تطوير خبرة عملية في النمو وتحقيق الدخل. سيساهم عملك بشكل مباشر في اختبارات A/B، وتفاعل العملاء، ومقاييس أداء المنتج الرئيسية. ستتلقى ملاحظات منتظمة من قيادة تصميم ذات خبرة أثناء العمل عبر مجموعة متنوعة من التنسيقات الإبداعية. هذه فرصة قوية لتطوير مهاراتك في بيئة عالمية عن بعد تتبنى التجريب والأدوات الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br><br>المسؤوليات<br><br>إنشاء أصول رسومية عالية الجودة لقنوات تحقيق الدخل، بما في ذلك شاشات الدفع، وعناصر البيع الإضافي، واللافتات الترويجية، ومرئيات المنتج ذات الصلة. تطوير وتكييف الرسوم التوضيحية المتجهة ورسومات واجهة المستخدم مع الحفاظ على الاتساق مع النمط البصري ونظام التصميم الراسخ. تصميم لافتات ومواد مرئية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إعداد لقطات الشاشة والأصول الترويجية لمتجر التطبيقات ومتجر Google Play، بما في ذلك التحديثات، والتكييفات، والإصدارات المترجمة. تكييف الأصول الإبداعية الحالية عبر تنسيقات وأبعاد متعددة واختلافات اختبار A/B. إنشاء رسوم متحركة (Lottie) للاستخدام داخل قنوات تحقيق الدخل وتجارب المنتج. الحفاظ على اتساق بصري قوي ودقة وجودة عالية عبر جميع المواد المتعلقة بتحقيق الدخل. التعاون الوثيق مع المصمم الأول وأصحاب المصلحة في تسويق المنتج لفهم الموجزات ودمج الملاحظات. التكرار بكفاءة على التصميمات مع الحفاظ على الجودة والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع. الحفاظ على تنظيم ملفات المصدر واتباع إرشادات التسمية وإدارة الملفات والتسليم المعمول بها. تحديد فرص تحسين الأصول المرئية الحالية وتقديم أفكار تعزز فعالية المواد الإبداعية.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة تجارية على مستوى المبتدئين في تصميم الجرافيك، مع محفظة أعمال توضح تصميم الجرافيك، أو الرسوم التوضيحية، أو مرئيات التسويق، أو الأعمال ذات الصلة. تعليم رسمي في الفن أو التصميم، أو إكمال دورات تصميم ذات صلة. استخدام يومي واثق لبرامج Figma وAdobe Illustrator وAdobe Photoshop. قدرة قوية على إنشاء وتحسين الرسوم التوضيحية المتجهة بشكل مستقل. فهم قوي لمبادئ التصميم الأساسية، بما في ذلك نظرية الألوان، والتكوين، والتسلسل الهرمي البصري، والتخطيط. خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو تحسين الأصول المرئية. القدرة على تفسير الملاحظات بشكل بناء والتكرار على التصميمات دون المساس بالجودة أو تفويت المواعيد النهائية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومعايير عالية باستمرار للتنفيذ المرئي. مهارات تواصل كتابية ولفظية واضحة والقدرة على التعاون بفعالية مع المصممين وفرق تسويق المنتج وأصحاب المصلحة الآخرين. القدرة على العمل بشكل مستقل مع البقاء متوافقاً مع عمليات الفريق والتوجيه الإبداعي. التوفر للعمل من داخل أوروبا مع جدول زمني يتداخل مع توقيت وسط أوروبا (CET) بحوالي ثلاث ساعات في أي من الاتجاهين. تعتبر الخبرة في رسوم Lottie المتحركة ميزة إضافية. الإلمام بأدوات Midjourney أو Krea أو أدوات توليد الصور المعتمدة على الذكاء الاصطناعي المماثلة يعد ميزة. تحظى قدرات الرسم القوية، والتفكير الاستباقي، والرغبة في اقتراح تحسينات إبداعية أو إجرائية بتقدير كبير.<br><br>المزايا<br><br>بيئة عمل عن بعد بالكامل مع المرونة للعمل عالمياً، مع مراعاة التداخل المطلوب لساعات العمل الأوروبية/توقيت وسط أوروبا. بيئة مبتكرة تركز على التجريب والتكنولوجيا والأساليب الجديدة داخل مجال تكنولوجيا التعليم (EdTech). تعويض نفقات طبية مقدمة من الشركة. الوصول إلى اشتراكات الذكاء الاصطناعي وغيرها من أدوات الإبداع والإنتاجية. إجازة مدفوعة مرنة، تشمل 21 يوماً من الإجازة السنوية بالإضافة إلى 10 عطلات رسمية. ثقافة تعاونية مع محترفين ذوي خبرة وشغف. فرصة لتلقي ملاحظات وتوجيه منتظم من قائد تصميم أول. التعرض لتحقيق الدخل، والنمو، وتسويق المنتج، واختبارات A/B، والتصميم القائم على الأداء. فرصة لبناء الخبرة عبر المنتج، والتسويق، ومتجر التطبيقات، والرسم التوضيحي، والرسوم المتحركة، والعمل الإبداعي بمساعدة الذكاء الاصطناعي.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للوظيفة. يحدد نظامنا المرشحين الأكثر ملاءمة، ثم تتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظفة. يتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br>لماذا تقدم من خلال Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظف. يستند هذا المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير ما قبل التعاقدية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في نهاية المطاف من قبل البشر. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: من أ إلى ب. ساعات العمل التجارية في الولايات المتحدة (التوقيت الشرقي مطلوب) حول الدور في بافاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل.<br>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست تصيد فرص أو تعيين مواعيد.<br>ستعمل حصرياً مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين والمقدمين من الشركة، وت guiding prospects through the sales process, presenting tailored property management solutions, handling objections, and closing signed management agreements.<br>إذا كنت مغلقاً واثقاً ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مصممة لك.<br>What You’ll Own - ما ستتوله من مهام إغلاق المبيعات وإدارة الصفقات: التواصل مع العملاء الذين تم توفيرهم من الشركة المباشرة وبدء محادثات المبيعات.<br> قياس اكتشاف العملاء المحتملين، العروض، ومناقشات التسعير.<br> تحويل prospects المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين.<br> اطلب العمل بثقة وأغلق الفرص.<br> معالجة الاعتراضات والتفاوض على الشروط بشكل مهني.<br> ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقع إلى الإعداد والتشغيل.<br> إدارة دورة المبيعات الكاملة: إدارة عملية المبيعات من الاتصال الأول حتى الاتفاق الموقع.<br> التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذوي معدلات التحويل العالية.<br> دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات.<br> الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.<br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.<br> تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول: فهم احتياجات وتحديات: مالكو الممتلكات الملاك المستثمرون في العقارات. اقتراح حلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.<br> توضيح القيمة والعائد على الاستثمار والفوائد لخدمات الشركة بوضوح.<br> بناء إحساس بالإلحاح مع الحفاظ على نهج مبيعات استشارية.<br> Pipeline & CRM Management - إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات: الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.<br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.<br> تتبّع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.<br> ضمان بقاء بيانات CRM منظمة ومُحدَّثة.<br> ما الذي يجعلك مناسباً للغاية: مقرب بطبيعته يحب التفاوض وتحقيق الأعمال.<br> مهارات بيع استشارية قوية.<br> واثق في عرض القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين.<br> موجه بالنتائج مع متابعة ممتازة.<br> مرتاح للعمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة.<br> منظم مع مهارات قوية في إدارة خط الأنابيب.<br> تواصل لفظي ممتاز وبناء علاقات.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 2+ أعوام في الإغلاق في: إدارة الممتلكات ومبيعات العقارات. سجل حافل بإغلاق الصفقات وليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد.<br> خبرة في البيع مباشرة إلى: مالكي الممتلكات الملاك المستثمرون في العقارات.<br> المهارات الأساسية: فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات ونماذج التسعير وتوقعات العملاء ومهارات اعتراض والتفاوض ممتازة.<br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة.<br> خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة خطوط المبيعات.<br> الدافع الذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية.<br> تجارب مرغوبة: خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.<br> الإلمام ببرامج إدارة الممتلكات وأنظمة CRM.<br> معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار. <br> خبرة في العمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.<br> كيف يبدو يوم نموذجي؟ التواصل مع عملاء محتملين مؤهلين في إدارة الممتلكات.<br> إجراء مكالمات اكتشاف وعروض مبيعات.<br> تقديم حلول إدارة مخصصة.<br> معالجة الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.<br> متابعة الفرص النشطة.<br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.<br> تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق التشغيل الداخلية.<br> باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من عملية الإغلاق.<br> المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل التحويل من lead إلى عميل، طول دورة المبيعات، قيمة العقد المتوسط، الإيرادات المحققة، صحة خط الأنابيب ونظام CRM. لماذا الانضمام إلينا؟ <br> التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة.<br> بدون بحث عن عملاء جدد عبر الهاتف أو تحديد مواعيد.<br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.<br> بيئة عمل كاملة عن بُعد.<br> ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل.<br> فرصة للتقدم إلى: مسؤول مبيعات أول، مدير مبيعات، مدير تطوير الأعمال، مدير مبيعات، عملية المقابلة Spar Hire تقديم فيديو تعريفي (3-5 دقائق) مقابلة مع العميل عرض وتوجيه إدراج. ما الذي يحدث بعد التقديم؟ بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف قصير 3-5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف لدينا ويمكن إكمالها كلما كان ذلك مناسباً لك.<br> بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة على كيفية التعامل مع الاعتراضات، التفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين باستمرار.<br> سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل إرساله—فقط النسخة النهائية ستُراجع.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدم الآن إذا كنت مُغلقاً ذو خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، نود سماعك.<br> قدم اليوم وساعد في نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.<br></span>
</div>
مدير العلاقات الأول، الشبكة العالمية المصرفية - دور وطني في الإمارات العربية المتحدة
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>بعض المهن لها أثر أكبر من غيرها</p><br><br><br><p>إذا كنت تبحث عن مهنة تسمح لك بإحداث تأثير حقيقي، انضم إلى HSBC واكتشف مدى تقديرك. سواء أردت مساراً مهنياً قد يصل بك إلى القمة، أو simplesmente اتجاهًا جديدًا مثيرًا، فإن HSBC يوفر فرص ودعم ومكافآت ستأخذك إلى أبعد من ذلك.</p><br><br><br><p><br>يعتبر بنك التجزئة والخدمات المصرفية المؤسسية في HSBC عملاً يعتمد على الأسواق ويتركز على التمويل، ويقدم حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مجالات النمو الرئيسية. نحن نتعامل مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم على تحقيق أداء متسق وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الأساسية والبحوث والتحليل وخدمات الأوراق المالية والتجارة والمبيعات والخدمات المصرفية للمعاملات.</p><br><br><br><p><br>نحن نبحث عن مدير علاقات الشركات الديناميكي المخضرم لإدارة وتنمية محفظة عملائنا ضمن فريق Global Networking Banking (GNB). هؤلاء العملاء لديهم متطلبات بنكية فريدة. كمرشد موثوق، ستقدم حلول بنكية مخصصة، وتدفع نمو الإيرادات، وتتعاون مع مجالات أعمال أخرى وتشارك مع العملاء لتعزيز علاقات العملاء على المدى الطويل. </p><br><br><br><p><br><strong>في هذه الوظيفة، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><br><p><br>• إدارة محفظة من عملاء الشركات المقيمين خارج الإمارات ولهم وجود في الإمارات لتقديم حلول تلبي أهدافهم المصرفية والخزينة.<br>• النمو بالإيرادات المستدامة من محفظة العملاء الحالية مع مسؤولية البيع المتبادل وتغلغل المنتجات. <br>• اكتساب عملاء جدد يتناسبون مع إطار GNB بشكل استباقي. <br>• ضمان بناء علاقات نشطة وخطط تواصل مع العملاء وإدارة خط الأنابيب للم kull الكوclients الحاليين والجدد.<br>• تقييم الفرص ضمن السوق وتطوير استراتيجيات نمو تتماشى مع عروض GNB واحتياجات السوق المحددة والعمل مع نظراء العلاقات عالمياً لتقديم حلول بنكية رائدة في السوق.<br>• وضع خطط واستراتيجيات للعملاء لتحديد فرص البيع، وكذلك زيادة الإيرادات للعملاء الحاليين لتحقيق نمو الأصول، ومبيعات أو أهداف الإيرادات <br>• العمل كمستشار للعملاء الذين لديهم مقرات إقليمية في الإمارات من خلال الاستفادة من شبكتنا الإقليمية. <br>• مراقبة محفظة العملاء بانتظام وتوليد أصول ذات جودة باستخدام أدوات إدارة المخاطر المناسبة، وتقييم المخاطر بشكل مناسب وفقاً للمخاطر وميزانية HSBC. ...</p><br><br><br><p>لتحقيق النجاح في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</p><br><br><br><p><br>• سجل حافل في تنمية وإدارة محفظة ضمن الخدمات المصرفية للشركات.<br>• خبرة في تطوير الأعمال، وتوليد الصفقات، وتحديد الفرص، وتسهيل على-العملاء الجدد بنجاح.<br>• شبكة عملاء جيدة وسجل في قيادة حلول المدفوعات العالمية المعقدة والائتمان والعمالة وحلول التجارة العالمية لعملاء الشركات الكبيرة. <br>• الخبرة الإقليمية ستكون ميزة إضافية. <br>• مهارات مالية وتحليلية قوية مع قدرة جيدة على تحليل المشكلة (تحديد المشاكل، والتعرف على المعلومات المهمة، وإيجاد الروابط وتقديم الحلول) <br>• القدرة على التفاعل مع العملاء على جميع المستويات.<br>• مهارات شخصية جيدة والقدرة على التفاعل وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>• لاعب فريق تعاوني، يمكنه العمل بشكل مستقل ومتوازن مع أولويات مختلفة وأصحاب مصالح متنوعين.<br>• مساهمة مستقلة قوية، وهو مريح في العمل على مهام متعددة حيث قد تكون الفرق موزعة عالمياً ومتنوعة ثقافياً.<br>• مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك الكتابة والتحدث، والقدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة<br>• درجة التخرج أساسية للحصول على تأشيرة عمل وتصريح عمل في الإمارات. إذا كان شهادة جامعتك من خارج الإمارات، فالتصديقات والمعادلة المحدثة أيضاً إلزامية (الاعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج الإمارات)<br>• تحت قانون العمل الجديد، ستكون جميع عقود العمل محددة المدة فقط لموظفي HSBC الإمارات (باستثناء موظفي DIFC وADGM) – وبالتالي وفقاً لمدة تصريح العمل، سيتم إصدار عقد لمدة 4 سنوات</p><br><br><br><p>ستحقق نتائج أكثر في HSBC. </p><br><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة تُقدَّر فيها جميع الموظفين وتُحترم آراؤهم وتُحتسب. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br><br><p>تم الإصدار بواسطة بنك هونغ كونغ وشانغهاي المصرفي المحدود.</p><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوصول إلى السوق – الذكاء الاصطناعي والوكلاء مسؤول عن بناء وتملك خط أنابيب جديد بالكامل مستقل المصدر للذكاء الاصطناعي للوكلاء والتطبيقات والنماذج عبر سوق الإمارات العربية المتحدة، وتحويل الفرص المؤهلة إلى إيرادات مُوقَّعة.<br> يتطلب الدور محترف تطوير أعمال تشاوري يعتمد أولاً على التشخيص يمكنه التنقل في منظمات معقدة متعددة أصحاب المصالح، وبناء خرائط أصحاب المصلحة وخطط الحسابات، وترجمة نقاط الألم التشغيلية إلى حالات استخدام AI محددة وذات صلة.<br> يطبق تأهيلًا منظمًا ومنضبطًا (MEDDPICC أو ما يعادله) ويعمل سواء بشكل مباشر أو من خلال نظام قنوات وشركاء الشركة لإغلاق الأعمال الجديدة.<br> الاستحواذ على الشعار الجديد: تولِّ التزويد الكامل بالدور والاقتراح والإغلاق ضمن منطقة حساب مُعيّنة في سوق الإمارات.<br> بناء وتملك خط أنابيب مستقل المصدر بالكامل من قبل الصياد — لا خط أنابيب وراثي، ولا تجديدات، ولا إدارة حساب.<br> تطبيق تأهيل منضبط منظم، التأهيل والتعرّف من جديد بنفس الحدة.<br> العمل باستمرار نحو تحقيق أهداف تطوير الأعمال والإيرادات المعينة.<br> تحديد صانعي القرار والمُؤثرين ومراكز الشراء ونقاط الدخول المحتملة ضمن المنظمات المستهدفة.<br> البحث عن الحسابات والتخطيط لسوق الهجوم: تولِّ الملكية الكاملة للحسابات المستهدفة المعينة وإجراء بحث حسابي شامل يغذي خطط الحساب الحية، وليس تمرينًا قائمًا بذاته.<br> بناء والحفاظ على خطط الحسابات وخرائط أصحاب المصلحة لقائمة حسابات مستهدفة محددة (NAL).<br> تطوير فهم قوي لكل حساب مستهدف، بما في ذلك نموذج العمل، المشهد التكنولوجي، هياكل المشتريات، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br> ترجمة نقاط ألم العميل التشغيلية إلى حالات استخدام محددة وذات صلة لـ AI Agents وAI Apps وAI Models.<br> إجراء بحث دقيق حول أعمال المتوقّع، وتكنولوجيا، وتحركاته الأخيرة قبل الاجتماع الأول.<br> الاستكشاف وتطوير الأعمال: إجراء استكشاف استباقي من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك المكالمات، البريد الإلكتروني، LinkedIn، الشبكات، الأحداث، الإحالات، والاتصالات الصناعية.<br> توليد وتطوير خط الأنابيب بالتعاون مع التسويق من خلال جهود التسويق المعتمد على الحساب (ABM).<br> توليد وإدارة خط الأنابيب بالشراكة مع منظومة قنوات وشركاء الشركة.<br> قيادة الاستكشاف في المعارض الصناعية والفعاليات باستخدام قائمة مستهدفة جاهزة، بدلاً من التجول على الأرض بشكل عام.<br> تأهيل الفرص بناءً على الحاجة التجارية، الإمكانات التجارية، سلطة الشراء، التوقيت، والتوافق.<br> البيع الاستشاري وإغلاق الصفقات: فهم تحديات عمل المتوقّع وترجمتها إلى حلول تكنولوجية محتملة.<br> تطوير عروض تجارية مقنعة ومقترحات وعروض تقديمية بالتعاون مع الفرق الداخلية المعنية.<br> قيادة المناقشات التجارية والتفاوض وتقدم الصفقة.<br> امتلاك الفرص من الاستكشاف الأولي حتى التأهيل، المقترح، التفاوض، والإغلاق.<br> إغلاق الصفقات مباشرة أو بشكل غير مباشر من خلال الشراكات الاستراتيجية وعلاقات القناة.<br> استغلال الشراكات للوصول إلى أسواق وحسابات وفرص جديدة.<br> التعبير بوضوح عن القيمة التجارية والعائد على الاستثمار وتأثير الحلول التكنولوجية المقترحة.<br> إدارة علاقتي العملاء، خطوط الأنابيب والتقارير: الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للمتقدمين والأنشطة والفرص ومراحل الصفقة في CRM.<br> تقديم رؤية منتظمة عن قيمة خط الأنابيب والتوقعات ونسب التحويل والأنشطة والإغلاقات المتوقعة.<br> ضمان المتابعة والانخراط المنضبط للفرص.<br> تحليل أداء خط الأنابيب وتحسين أساليب الاستكشاف والتحويل باستمرار.<br> التعاون بين الأقسام: العمل بشكل وثيق مع ما قبل البيع والهندسة والإنتاج والمنتجات والمالية والشؤون القانونية وغيرها من الوظائف المعنية لضمان أن تكون الالتزامات التجارية واقعية وقابلة للتحقيق.<br> التنسيق داخليًا لتطوير حلول مخصصة وعروض للمتوقعين.<br> ضمان انتقال سلس من الفرصة المُغلقة إلى التنفيذ وملكية الحساب.<br> الشبكات والمشاركة في الصناعة: حضور معارض ومؤتمرات صناعية ذات صلة بوكلاء AI وتطبيقاته ونماذجه، باستخدام قائمة مستهدفة جاهزة لدفع الاستكشاف.<br> تطوير والحفاظ على علاقات العملاء وتوقعاتهم ورضاهم، وفهم كيف ينسجم مزودو تكامل الأنظمة والحلول السحابية وشركاء القنوات حول الصفقة.<br> عقد اجتماعات منتظمة وجهًا لوجه مع عملاء وأصحاب مصلحة مقيمين في الإمارات العربية المتحدة لتعزيز العلاقات.<br> المتطلبات: يفضل الحصول على شهادة البكالوريوس في التكنولوجيا أو الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.<br> 4–7 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال، مبيعات التكنولوجيا، مبيعات الحلول، مبيعات المؤسسات، أو مبيعات B2B الاستشارية.<br> خبرة في بيع التكنولوجيا والرقمية والذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة والسحابة والأتمتة والبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات أو حلول أخرى معززة بالتكنولوجيا.<br> خلفية في استشارات الإدارة (مثلاً، شركات Big 4 ) تعتبر إضافة قوية، مع خبرة تشخيصية ومهارات حالة عمل.<br> سجل حافل في اكتساب عملاء جدد وإغلاق صفقات B2B.<br> خبرة في إدارة قائمة أهداف محددة وتطوير استراتيجيات اختراق الحسابات.<br> مهارات بحث عن العملاء وتواصل وتفاوض وإغلاق ممتازة.<br> مرتاح مع دورات مبيعات طويلة، تقنية ومتعددة أصحاب المصلحة.<br> حاسة تجارية قوية والقدرة على تحديد فرص الإيرادات.<br> مهارات بحث عن الحسابات وذكاء أعمال ممتازة.<br> القدرة على فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول تقنية ذات صلة.<br> مهارات تواصل وعرض وتأثير قوية.<br> القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.<br> شديد التركيز على الأهداف ومريح في العمل مع أهداف مبيعات طموحة.<br> مرونة ومثابرة وقادر على التعامل مع الرفض والت setbacks.<br> مستوى ممتاز من الكفاءة في MS Office Project وExcel وVisio وPowerPoint وSharePoint.<br> إتقان ممتاز للإنجليزية تحدثاً وكتابة.<br> الرغبة في السفر حوالي 25–50% إلى الإمارات، عادة ما تشمل رحلة عمل واحدة إلى اثنتين شهرياً حسب متطلبات العمل.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملف الدور الوظيفي:</strong></p><br><br><ol><li>الحفاظ على معرفة محدثة بقدرات AMBU التشغيلية من خدمات ومرافق/تجارب التسوق، والمتاجر/المواقع، وتصميم المول وأي أنشطة ترويجية جارية/قادمة، لضمان سير يومي سلس لمكاتب معلومات خدمة العملاء.</li><li>ضمان سلاسة العمليات اليومية لمكتب معلومات خدمة العملاء تحت إشراف وتوجيه المشرف وقائد الفريق وبما يتفق مع العمليات والإجراءات المعتمدة لخدمة العملاء.</li><li>مساعدة العملاء في مكتب المعلومات من خلال تقديم توجيهات واضحة، ومعلومات عن الأحداث/الأنشطة الترويجية الجارية في المول والقادمة، والرد على الاستفسارات (سواء عبر الهاتف أو شخصياً) وأداء مهام أخرى خاصة بالمولات حسب التكليف.</li><li>التعامل مع جميع شكاوى العملاء وحلها وفقاً لسياسات وإجراءات خدمة العملاء المعتمدة وبأقصى درجات اللباقة والاحترافية وبما يتفق مع إرشادات/إجراءات خدمة العملاء المحددة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>المسؤول عن تنفيذ برنامج بطاقات الهدايا في الأصول التشغيلية المعينة والتأكد من أن جميع عمليات الدفع التي يجريها فريق خدمة العملاء تتماشى مع السياسات والإجراءات المقررة</li></ol><p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة</li><li>خبرة عمل لا تقل عن 2+ سنوات في مجال خدمة العملاء في مركز تسوق عالي السمعة، أو صناعة الفنادق الفاخرة في مجلس التعاون الخليجي أو خارجه.</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نهدف إلى خلق لحظات رائعة، نشر السعادة، وبناء تجارب تظل في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدى 27 عامًا بنينا سمعة باعتبارنا رواداً في السوق الإقليمي فيما نقدمه. انضموا إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع في الإيجابية والحماس نحو مستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متميز ومتنوع، جميعهم موجهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br> </div>
<ul><li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب قابلة للتوسع باستخدام إطار عمل .NET، مع ضمان الأداء الأمثل وموثوقية عالية.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لجمع المتطلبات وتحويلها إلى مواصفات تقنية، مما يعزز تجربة المستخدم.</li><li>تنفيذ واجهات برمجة تطبيقات RESTful ودمج خدمات طرف ثالث، لتحسين الاتصال بوظائف التطبيق.</li><li>إجراء مراجعات شفرة واختبار وتصحيح أخطاء بشكل دقيق لتحديد المشكلات وحلها، مع ضمان معايير جودة شفرة عالية.</li><li>استخدام أنظمة التحكم بالإصدارات مثل Git لإدارة كود المشروع وتسهيل تعاون الفريق.</li><li>كتابة اختبارات وحدات وتكامل آلية للتحقق من الوظائف، لضمان تطبيقات قوية وخالية من الأخطاء.</li><li>متابعة التقنيات الناشئة والاتجاهات في تطوير .NET، وتطبيق أفضل الممارسات لتحسين العمليات.</li><li>المشاركة في منهجيات Agile، والمساهمة في تخطيط السبرينت، والاجتماعات اليومية، والتأملات لتحسين مستمر.</li><li>توثيق تصميم البرمجيات والعمارة وتغييرات الكود للحفاظ على تواصل واضح داخل فريق التطوير.</li><li>تقديم الدعم الفني والإرشاد للمطورين الجدد، وتعزيز ثقافة التعلم والنمو داخل الفريق.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذو صلة، لتعزيز قاعدة تقنية قوية.</p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 1-4 سنوات في تطوير .NET، لإظهار الكفاءة في بناء تطبيقات قوية.</p></li><li><p>شهادات مثل Microsoft Certified: .NET Developer أو ما يماثلها، لتوثيق الخبرة في تقنيات .NET.</p></li><li><p>خبرة في بيئات Agile، مع التأكيد على التكيف والتعاون ضمن فرق متنوعة.</p></li><li><p>إتقان تقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML وCSS وJavaScript، لتعزيز قدرات التطوير الشامل.</p></li><li><p>فهم راسخ لأنظمة إدارة قواعد البيانات مثل SQL Server أو MySQL، لضمان معالجة بيانات فعالة.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات وذهنية تحليلية، القدرة على معالجة القضايا المعقدة بحلول مبتكرة.</p></li><li><p>مهارات تواصل فعالة بالإنجليزية، كتابة ومحادثة، لتسهيل الحوار الواضح مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.</p></li><li><p>سلوك استباقي وشغف بالتعلم المستمر، حريص على مواكبة تطورات الصناعة واتجاهاتها.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، مع إظهار المرونة والالتزام بأهداف المشروع.</p></li></ul>
<ul><li><p>طور ونفّذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية عبر إنستغرام، تيك توك، فيسبوك، بنترست وغيرها من المنصات ذات الصلة</p></li><li><p>خطّط وأنشئ وأدر تقويم المحتوى المتوافق مع إطلاقات المجموعات، المواسم الاحتفالية، والحملات الترويجية</p></li><li><p>نسّق وأدِر جلسات التصوير الفوتو / الفيديو (داخلياً أو مع المؤثرين/عارضي الأزياء) لإنتاج محتوى عالي الجودة</p></li><li><p>اكتب تعليقات ونصوص جذابة تعكس نبرة العلامة التجارية الراقية والأنيقة</p></li><li><p>أدِر التفاعل اليومي مع المجتمع، والرد على التعليقات والرسائل الخاصة والذكر</p></li><li><p>تابع وحلل وقدم تقارير عن مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي (التفاعل، الوصول، نمو المتابعين، التحويلات)</p></li><li><p>ابقَ على اطلاع بمواضيع الموضة والملابس التقليدية واتجاهات وسائل التواصل للحفاظ على المحتوى حديثاً ومنافساً</p></li><li><p>تعاون مع المؤثرين والملبين ومبدعي المحتوى من أجل شراكات وت collaborations للعلامة</p></li><li><p>اعمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والتسويق والتجارة الإلكترونية لمواءمة محتوى وسائل التواصل مع أهداف الأعمال الأوسع</p></li><li><p>إدارة حملات وسائل التواصل المدفوعة بالتنسيق مع فريق التسويق (أو بشكل مستقل، إذا كان ذلك مناسباً)</p></li><li><p>راقب نشاط المنافسين واتجاهات الصناعة لتحديد فرص جديدة</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>من 3 إلى 6 سنوات خبرة مثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل في الموضة أو الأزياء أو علامة حياة عصرية</p></li><li><p>محفظة قوية تُظهر إنشاء المحتوى، تخطيط الحملات، ونمو المجتمع</p></li><li><p>إجادة أدوات مثل Canva، مجموعة أدوبي الإبداعية (فوتوشوب/بريميير/لايت روم)، ومنصات الجدولة (Meta Business Suite، Later، Hootsuite، إلخ)</p></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفوية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والهندية</p></li><li><p>حس بصري قوي وفهم لجماليات الموضة الفاخرة/التقليدية</p></li><li><p>معرفة أساسية بالإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل (إعلانات Meta، إعلانات TikTok) ميزة</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة مشاريع متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية</p></li><li><p>يُشترط أن يكون مقيمًا في دبي أو مستعدًا للانتقال إليها؛ التوفر في الموقع شرط مطلوب</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p>يكون منسق عمليات الحقل مسؤولاً عن ضمان دقة معلومات المنتج وتوفر المخزون عبرمتاجر الشركاء. يتضمن هذا الدور إجراء زيارات ميدانية منتظمة، والحفاظ على بيانات المنتج ضمن منصة InstaShop، والتعاون closely مع موظفي المتجر، ودعم جودة ودقة تجربة العملاء بشكل عام.</p><br><br><ul><li>إجراء زيارات يومية إلى متاجر الشركاء لضمان أن المنتجات المتاحة في المتجر معكوسة بدقة على منصة InstaShop باستخدام ماسح ضوئي محمول.</li><li>ضمان الحفاظ على جميع معلومات المنتج بدقة في النظام، بما في ذلك البار كود، والكميات، والأسعار، والصور، والوصف.</li><li>التعاون مع موظفي المتجر لتحديث توفر المخزون والحفاظ على معلومات جرد دقيقة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وتحديد المنتجات غير المتوفرة في المخزون.</li><li>إعداد تقارير يومية لتحليل حالة مخزون المتجر وتشكيلته.</li><li>السفر إلى أسواق جديدة، عند الضرورة، لأداء المسؤوليات المذكورة أعلاه.</li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحاً<br><ul><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>القدرة علىPerform مهام جسدية في بيئة ميدانية</li><li>المرونة للسفر إلى مواقع مختلفة داخل المدينة وخارجها، حسب الحاجة</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية</li><li>مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات قوية</li><li>مهارة كتابة وتواصُل لغوي جيدة باللغة الإنجليزية</li><li>إتقان Microsoft Excel</li></ul><br>من نحن<br><p>instashop، مقرها في دبي، هي الرائد السوق المحلي عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ الانضمام إلى عائلة Delivery Hero في 2020، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، أصبحت instashop تمثل معيار التميز والراحة في المنطقة.</p><br><br><p>مع فريق ديناميكي ومتحفز يندفع بالشغف والابتكار، كل يوم في instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن ندفع نحو الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة يحتفى فيها بإنجازات الجميع حيث يكون النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدماً. مع استمرارنا في النمو، يستمر فريقنا في التوسع عبر الإمارات العربية المتحدة ومصر واليونان، ونحن دائماً نلتمس مواهب جديدة للانضمام إلينا في رحلة نجاحنا.</p><br><br>
<br><br> </div>
<ul><li><p>معالجة ومتابعة تأشيرات الموظفين وأذونات العمل وبطاقات Emirates المعرفية وتحديثات الإقامة.</p></li><li><p>تنسيق طلبات التأشيرة للموظفين الجدد والموظفين المسافرين للخارج.</p></li><li><p>التعامل مع تصديقات الوثائق ووثائق العمالة المنزلية والمتطلبات الحكومية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة والتأكد من صلاحية وتحديث جميع المستندات القانونية.</p></li><li><p>تحديث أنظمة الموارد البشرية/العلاقات الحكومية للمتغيرات في التأشيرة، تصريح العمل، والعقد.</p></li><li><p>تنسيق الفحوص الطبية، التوجيه Tawjeeh، متطلبات MOHRE، تجديد جواز السفر، وتوصيل الوثائق الرسمية بالبريد السريع.</p></li><li><p>إدارة طلبات بريد العلاقات الحكومية والتواصل مع السلطات الحكومية والدوائر الداخلية.</p></li><li><p>دعم مدير الموارد البشرية والإدارة في العمليات الإدارية اليومية.</p></li><li><p>إدارة زي الموظفين وشارات الأسماء وطلبات/تغييرات بطاقات نقاط البيع.</p></li><li><p>ترتيب تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق وتنقلات السفر للأعمال.</p></li><li><p>متابعة حضور المقر الرئيسي والدعم الإداري للموظفين.</p></li><li><p>تنسيق صيانة المكتب، مكافحة الآفات، وصول المواقف، ومرافق المكتب.</p></li><li><p>مساعدة الموظفين الجدد في أماكن العمل والبريد الإلكتروني ولوازم المكتب ومتطلبات الإدماج الأخرى.</p></li><li><p>تنسيق الإقامة الخاصة بالشركة والمدفوعات المرتبطة بها.</p></li><li><p>إدارة خدمات التنظيف الخارجة عن الخدمة ومهام الاستقبال المكتبي عند الحاجة.</p></li><li><p>التعامل مع الاتصالات الواردة والزوار والطرود والاستفسارات الإدارية العامة.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال related.</p></li><li><p>الحد الأدنى –6 سنوات من الخبرة في الإدارة، إدارة المكاتب، أو خدمات الدعم المؤسسي.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في دعم كبار الإدارة والتعامل مع مسائل إدارية سرية.</p></li><li><p>خبرة قوية في تنسيق السفر وخدمات الموظفين وإدارة المكتب.</p></li><li><p>خبرة في التنسيق مع فرق الصيانة وإدارة المبنى.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في العمل في شركة/بيئة إدارة مرافق.</p></li><li><p>إتقان MS Office مع خبرة قوية في Word وExcel وPowerPoint.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</p></li><li><p>مهارات تواصل وتقارير وعلاقات شخصية استثنائية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</p></li><li><p>القدرة على تحليل وتحسين الإجراءات الإدارية وممارسات التشغيل.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل وارتياح للعمل في بيئة مكتبية سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>القدرة على وضع الأولويات وإكمال المشاريع ضمن المهل الزمنية.</p></li></ul><br>
<ul><li><p>سيساعد التنفيذي التسويقي مدير التسويق في التعامل مع مشاريع التسويق المختلفة، مركّزاً على التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى للعملاء. هم مسؤولون عن تنفيذ الحملات، أبحاث السوق، وجهود التسويق الرقمي، ليكونوا عضوًا رئيسيًا في فريق التسويق. يتطلب النجاح في هذا الدور إدارة وقت قوية، الإبداع، ومهارات التواصل، إلى جانب القدرة على تحليل البيانات وإدارة الجداول الزمنية بفعالية.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>تنفيذ الحملة</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تنفيذ حملات تسويقية عبر قنوات متنوعة، بما في ذلك تفعيل المتاجر، الرقمي، المطبوعة، وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.</p></li><li><p>إدارة معدل التحويل كمؤشر أداء رئيسي.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>أبحاث السوق</strong></p><p><br></p><ul><li><p>إجراء أبحاث سوقية لجمع معلومات عن الجمهور المستهدف، اتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين.</p></li><li><p>ابقَ على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات التسويقية الناشئة للحفاظ على الحملة محدثة وذات صلة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تحليل البيانات</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تحليل البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم نجاح الحملات التسويقية.</p></li><li><p>تقديم Insights من تحليل البيانات للتحسين.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>دعم لاستراتيجيات التسويق</strong></p><p><br></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع مدير التسويق لتنفيذ استراتيجيات التسويق.</p></li><li><p>المساهمة بالأفكار وتنفيذ التكتيكات لتحقيق أهداف التسويق.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>التسويق الرقمي</strong></p><p><br></p><ul><li><p>إدارة وتحسين قنوات التسويق الرقمي، بما في ذلك فيسبوك، إنستغرام، يوتيوب، تيك توك، ولينكدإن.</p></li><li><p>إنشاء وتنظيم محتوى عالي الجودة وجذاب لمنصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك النصوص، الصور، الفيديوهات، والمحتوى متعدد الوسائط.</p></li><li><p>مراقبة مقاييس مثل نمو المتابعين، معدل التفاعل، الوصول، والانطباعات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة الميزانية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>المساعدة في إدارة ميزانيات التسويق، تتبّع النفقات، وضمان بقاء الحملات ضمن القيود الميزانية.</p></li><li><p>استخدام ميزانية التسويق بكفاءة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>مهارات إدارة المشاريع قوية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وإنشاء محتوى ممتازة.</p></li><li><p>إتقان التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي.</p></li><li><p>القدرة على تحليل بيانات السوق وتحسين الحملات.</p></li></ul><p><br><strong>ما يؤهلك للدور:</strong><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق.</p></li><li><p>3-4 سنوات من الخبرة التسويقية في بيئة سريعة الإيقاع وتلتزم بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مشاريع المحتوى المرتبطة بالجدول الزمني.</p></li><li><p>مهارات اتصال كتابية ممتازة.</p></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>هل أنت صيدلي إماراتي شغوف بإحداث فرق في مجتمعك؟</b></p><p><br></p><p>تدعو للفتحHealthal‑Futtaim إلى المواطنين الإماراتيين للانضمام إلى فريق الصيدلة لدينا في عيادات HealthHub، المعتمدة عبر مواقع متعددة في دبي.</p><p><br></p><p>نقدم فرص عمل بدوام جزئي وكامل مع جولات مجدولة عبر الصباح والمساء وأثناء الليل. تتراوح الأدوار من 20 إلى 40 ساعة في الأسبوع، مع حد أدنى قدره 5 أيام عمل.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><br></p><p>مراجعة وتحضير الوصفات الطبية، مع ضمان الدقة والامتثال للوائح الإماراتية.</p><p>صرف الأدوية وتقديم إرشادات صيدلانية واضحة للمرضى حول الجرعة والتفاعلات والآثار الجانبية والتخزين.</p><p>دعم الأطباء والفرق الصحية بإرشادات صيدلانية لتحسين نتائج المرضى.</p><p>الحفاظ على سجلات ومشروعات صيدلية دقيقة بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية.</p><p>دعم إدارة المخزون وضمان التخزين الآمن للأدوية.</p><p>الالتزام بمفاهيم السلامة ومكافحة العدوى ومعايير الجودة في جميع الأوقات.</p><p>المشاركة في التطوير المهني المستمر والمساهمة في مبادرات تحسين الخدمة.</p><p><br></p><p><b>لماذا يختار صيادلة الإمارات HealthHub</b></p><p><br></p><p>خدمة مجتمعك وإحداث تأثير ملموس في منظومة الرعاية الصحية بدبي.</p><p>دعم إماراتي منظم مع تدريب وإرشاد وفرص تطوير مهني.</p><p>العمل في عيادات صيدلية حديثة ومجهزة بشكل جيد في دبي.</p><p>أسبوع عمل من 5 أيام مصمم لتحقيق التوازن والمرونة.</p><p>راتب تنافسي، حوافز الأداء، تأمين صحي وحياة، وإجازة سخية.</p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>من أنت</b></p><p><br></p><p>مواطن إماراتي.</p><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة من مؤسسة معترف بها.</p><p>ترخيص صيدلي من DHA أو أهلية للحصول على ترخيص في دبي.</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كممرض صيدلي.</p><p>يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ يُفضل العربية بشكل قوي للرعاية وجهاً لوجه مع المرضى.</p><p>إتقان قوي للحاسوب ومهارات التوثيق الإكلينيكي.</p><p>مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة صحية سريعة الإيقاع.</p><p><br></p><p><b>هل أنت مستعد لإحداث فرق؟</b></p><p><br></p><p>انضم إلينا في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية المجتمعية في دبي.</p><p>قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق حيث عملك ذو معنى حقيقي.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة:
الشركة: أسوان أمين للصناعات ذ.م.م
الموقع: أم القيوين، الإمارات العربية المتحدة
المنصب: مبرمج آلة Salvagnini P4 مكلف بالعمل</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>حول الدور الوظيفي</strong></p><p>تسعى شركة أسوان أمين للصناعات ذ.م.م إلى توظيف <strong>مبرمج آلة Salvagnini P4 مكلف بالعمل</strong> ذو خبرة لينضم إلى منشأتنا الإنتاجية في أم القيوين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التشغيل والبرمجة الفعالة لنظام ثني الألواح Salvagnini P4، مع ضمان جودة الناتج والالتزام بجداول الإنتاج.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>البرمجة:</strong> إنشاء وتحرير وتحسين برامج الثني باستخدام برامج Salvagnini (مثل OPS، Stream) لمكونات صفائح معدنية مختلفة.</p></li><li><p><strong>التشغيل:</strong> إعداد وتشغيل آلة Salvagnini P4 لأداء عمليات ثني دقيقة وفق الرسومات الفنية والمواصفات الهندسية.</p></li><li><p><strong>الصيانة:</strong> إجراء صيانة روتينية وحل مشكلات الجهاز لضمان الأداء الأمثل وتقليل التوقفات.</p></li><li><p><strong>ضبط الجودة:</strong> فحص المنتجات النهائية للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة والدقة البعدية.</p></li><li><p><strong>الكفاءة:</strong> مراقبة تدفق الإنتاج، تحسين أوقات الدورة، واقتراح تحسينات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p><strong>السلامة:</strong> الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة، والتزام بجميع بروتوكولات الصحة والسلامة بالشركة.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة موثقة في تشغيل وبرمجة Salvagnini P4 أو ما يماثله من ماكينات ثني الصفائح الآلية.</p></li><li><p><strong>المهارات الفنية:</strong> قدرة قوية على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية المعقدة والرسومات التنفيذية. إجادة استخدام برامج CAD/CAM المتعلقة بتصنيع الصفائح المعدنية.</p></li><li><p><strong>المعرفة:</strong> فهم شامل لخصائص الصفائح المعدنية، وهامش الانحناء، ومعلمات الماكينة.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> مهارات تحليلية واستقصائية ممتازة.</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> يفضل دبلوم تقني أو شهادة في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>اللغة:</strong> الطلاقة في الإنجليزية (العربية ميزة).</p></li></ul><p><strong>ماذا نقدم</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي وباقة مزايا تتناسب مع الخبرة.</p></li><li><p>فرصة العمل بتقنيات تصنيع متقدمة في صناعة نامية.</p></li><li><p>بيئة عمل مهنية وتعاونية.</p></li></ul><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p>يُدعى المرشحون المهتمون الذين يستوفون المعايير أعلاه لإرسال سيرتهم الذاتية المحدثة.</p><p></p></section>
منسق المبيعات والعمليات – قسم تجديد ممتصات الصدمات الموقع: الإمارات العربية المتحدة الخبرة: حديثو التخرج أو سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة الصناعة: السيارات / تجديد ممتصات الصدمات نحن نبحث عن منسق مبيعات وعمليات للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يكون المرشح المثالي منظماً، ويركز على العملاء، وسريعاً في التعامل مع الأنظمة، وقادراً على التنسيق بفعالية بين العملاء، وفريق المبيعات، والسائقين، والفريق الفني. المسؤوليات الرئيسية التنسيق مع المبيعات والعملاء التعامل مع استفسارات السائقين، ومندوبي المبيعات، والعملاء المباشرين، والعملاء الذين يزورون الموقع. تحديد القطع الصحيحة باستخدام الكتالوجات وتقديم معلومات دقيقة حول توفر المخزون، والأسعار، وتفاصيل المنتج. الرد على استفسارات واتساب وتحويل الفرص إلى طلبات. تلقي مكالمات العملاء، وفهم مخاوفهم، وتقديم حلول مناسبة. إعداد عروض الأسعار وأوامر البيع والتنسيق مع مندوبي المبيعات والسائقين والعملاء المعنيين. تنسيق عمليات الاستلام والتسليم للعملاء، وضمان الوفاء بالالتزامات. التنسيق الفني والتشغيلي التنسيق مع الفريق الفني لتخطيط وإكمال المهام في الإطار الزمني المتفق عليه. التواصل بشكل استباقي مع العملاء عند حدوث تأخيرات، وتوضيح السبب، وتقديم وقت إنجاز محدث. استلام ممتصات الصدمات من العملاء وتنسيق معالجتها. توفير المواد الخام العاجلة وترتيب أعمال الخراطة المحلية عند الحاجة. تجميع أوامر العمل المكتملة وتفاصيل المواد الخام من الفريق الفني والمضي قدماً في إنشاء حزم المنتجات النهائية. ضمان الحصول على الموافقات الفنية والتوقيعات المطلوبة وحفظ الملفات بشكل صحيح. إتمام الفوترة بمجرد تجهيز حزمة المنتجات النهائية. مشاركة الفواتير المكتملة مع الفريق المعني وتنسيق التسليم في الوقت المناسب. المخزون وتخطيط الفريق مراقبة مستويات مخزون المواد الخام وتنسيق عمليات التجديد. مراجعة عبء العمل وتخطيط العمل الإضافي للفريق عند الحاجة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان التنسيق السلس بين المبيعات والعمليات. أداء مهام أخرى يكلفه بها مدير القسم. المتطلبات يُشجع حديثو التخرج أو المرشحون الذين لديهم خبرة تصل إلى سنة واحدة ذات صلة على التقديم. مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel. القدرة على العمل بسرعة ودقة على أنظمة ERP/البرمجيات. مهارات تواصل جيدة ومهارات التعامل مع العملاء. قدرات قوية في التنسيق والمتابعة. القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى. ستكون الخبرة في مجال السيارات أو قطع الغيار ميزة إضافية. ما نبحث عنه شخص استباقي ومنظم يمكنه إدارة استفسارات العملاء، وتنسيق العمليات الداخلية، ومتابعة المهام، وضمان تسليم الالتزامات في الوقت المحدد. قدم الآن بسيرتك الذاتية المحدثة.
<p>تقوم شركة ريفر لاونج للمطاعم ذ.م.م (River Lounge Restaurant Co LLC) بالتوظيف عبر منصة Hosco في دبي. تبحث ريفر لاونج عن مدير مطعم ذو خبرة لقيادة العمليات اليومية، وتقديم تجارب ضيافة ممتازة للضيوف، وبناء فريق عمل متحمس. يجمع المرشح المثالي بين القيادة العملية والوعي التجاري القوي والشغف الحقيقي بقطاع الضيافة.</p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان سلاسة الخدمة والحفاظ على معايير ثابتة.</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز الفريق، مع تعزيز المهنية والمساءلة والعمل الجماعي.</li><li>إدارة جداول الموظفين وتوزيع المهام وفقاً لاحتياجات العمل.</li><li>استقبال الضيوف وبناء علاقات مع العملاء وحل الشكاوى بطريقة احترافية.</li><li>التنسيق مع المطبخ للحفاظ على جودة الطعام ودقة الطلبات وتقديم الخدمة في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة المبيعات وتكاليف التشغيل وأداء المطعم مقابل الأهداف المتفق عليها.</li><li>التحكم في المخزون والإشراف على المشتريات وتقليل الهدر مع الحفاظ على مستويات كافية من المخزون.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>الإشراف على الحجوزات وترتيبات الجلوس والحجوزات الجماعية لتحقيق الاستخدام الفعال لسعة المطعم.</li><li>الحفاظ على دقة التعامل النقدي والفواتير وإجراءات الفتح والإغلاق.</li><li>دعم عمليات التوظيف والتهيئة ومراجعة أداء الموظفين.</li><li>العمل مع الإدارة على العروض الترويجية والمبادرات لجذب الضيوف وتشجيع الزيارات المتكررة.</li><li>الحفاظ على مظهر المطعم وتنسيق صيانة المعدات.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية واقتراح تحسينات على الخدمة والربحية.</li></ul><strong>ملف المرشح:</strong><ul><li>خبرة سابقة كمدير مطعم لمدة لا تقل عن 5 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>يجب أن يكون مستعداً لمواجهة تحدي تحقيق الحد الأدنى من المبيعات المستهدفة.</li><li>نظراً لأن المطعم يتسع لـ 350 شخصاً، فإن الخبرة السابقة في إدارة المطاعم الكبيرة تعتبر ميزة إضافية.</li><li>مهارات قوية في القيادة والتواصل وخدمة الضيوف.</li><li>معرفة جيدة بعمليات المطاعم، والتحكم في المخزون، وإدارة التكاليف.</li><li>القدرة على البقاء منظماً واتخاذ قرارات فعالة خلال فترات الذروة.</li><li>الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) الخاصة بالمطاعم وأدوات إعداد التقارير.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>المرونة في العمل خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li><li>ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة كمدير مطعم أو في دور قيادي مشابه.</li><li>مهارات قوية في قيادة الفريق وتدريب الموظفين.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>قدرات مثبتة في خدمة العملاء وحل الشكاوى.</li><li>معرفة واسعة بسوق المأكولات والمشروبات في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>يجب أن يكون على دراية بمنصات المبيعات عبر الإنترنت مثل Keeta، Deliveroo، Careem، إلخ.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة جيدة بمبيعات الشركات (B2B).</li></ul><p>يرجى الاطلاع على الوظيفة الشاغرة كاملة لمعرفة المزايا المقدمة من قبل شركة ريفر لاونج للمطاعم ذ.م.م.</p>
وصف الشركة: شركة السلسال للتجارة ذ.م.م هي شركة رائدة في توزيع حلول تكنولوجيا المعلومات تخدم منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA). بفضل تخصصها القوي في الشبكات والحلول التقنية، ضاعفت الشركة إيراداتها خلال العامين الماضيين. تستحوذ شركة السلسال للتجارة على حصة سوقية تبلغ حوالي 70% من منتجات الشبكات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تقوم الشركة بتوزيع وترويج علامات تجارية شهيرة مثل Algcom وMimosa وMikro Tik وUbnt وCudy وWi-Tek وغيرها، مما يوفر للشركاء والعملاء محفظة منتجات واسعة وموثوقة. يمكن للمهنيين الذين ينضمون إلى شركة السلسال للتجارة توقع العمل في بيئة سريعة النمو تركز على التكنولوجيا ولها تأثير إقليمي كبير.<br>وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي بدوام كامل وحضوري لمسؤول مبيعات تكنولوجيا المعلومات (B2B) ومقره دبي. سيعمل مسؤول مبيعات تكنولوجيا المعلومات على تحديد وتطوير فرص تجارية جديدة مع عملاء الشركات، والموزعين، وشركاء القنوات في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تشمل المسؤوليات اليومية توليد العملاء المحتملين، وإجراء العروض التقديمية للمبيعات وعروض المنتجات التوضيحية، وإدارة خط مبيعات الشركة، والتفاوض على الأسعار وشروط العقود. يتضمن الدور بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية، وفهم متطلبات الشبكات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعملاء، والتوصية بحلول مناسبة من محفظة منتجات الشركة. سيتعاون مسؤول مبيعات تكنولوجيا المعلومات مع الفرق الداخلية بشأن معالجة الطلبات، وتنسيق التسليم، وخدمة ما بعد البيع، مع تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تقارير عن اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات ومبيعات الشركات (B2B)، مع قدرة مثبتة على دفع نمو الإيرادات في منتجات التكنولوجيا أو الشبكات. خبرة في توليد العملاء المحتملين وتطوير خط المبيعات، بما في ذلك البحث عن الفرص وتأهيلها والمتابعة المنهجية. قدرات في إدارة الحسابات لرعاية علاقات العملاء طويلة الأمد، وإدارة الحسابات الرئيسية، وضمان رضا العملاء. فهم قوي لتكنولوجيا المعلومات وحلول الشبكات، ويفضل أن يكون لديه خبرة في التعامل مع علامات تجارية مثل Algcom أو Mimosa أو Mikro Tik أو Ubnt أو Cudy أو Wi-Tek. مهارات اتصال ممتازة لتقديم الحلول، والتفاوض على الشروط، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. درجة البكالوريوس ذات الصلة (مثل إدارة الأعمال، التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات) أو خبرة عملية معادلة. قدرة مثبتة على العمل في بيئة قائمة على تحقيق الأهداف، مع مهارات تحليلية وتفاوضية وحل المشكلات قوية. إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد معرفة لغات إقليمية إضافية ميزة، كما تعتبر الخبرة السابقة في سوق توزيع تكنولوجيا المعلومات أو الشبكات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ميزة إضافية.
الغرض من الوظيفة: إدارة خدمات والاحتفاظ بحسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تقديم إدارة استباقية للعلاقات، وخدمة وثائق التأمين في الوقت المناسب، وحل المشكلات بفعالية. يعمل هذا الدور كنقطة اتصال أولى للعملاء والوسطاء المعينين، مما يضمن تجربة عملاء سلسة، وجودة خدمة عالية، وتحقيق أهداف الاحتفاظ بالعملاء ونمو الأقساط.<br>مسؤوليات الوظيفة: إدارة علاقات العملاء: العمل كنقطة اتصال رئيسية لعلاقات عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة والوسطاء المعينين. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وصناع القرار في الشركات العميلة. إجراء مراجعات دورية للحسابات، واجتماعات مع العملاء، وزيارات خدمية لفهم احتياجات الأعمال المتطورة. دعم الاحتفاظ بالعملاء من خلال المشاركة الاستباقية وتميز الخدمة.<br>خدمة الحسابات وإدارة الوثائق: إدارة أنشطة خدمة الوثائق بما في ذلك الملاحق، والتجديدات، والتعديلات، والشهادات، ووثائق التأمين. التنسيق مع فرق الاكتتاب والعمليات والمطالبات والتمويل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب. ضمان معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب لطلبات العملاء وفقاً لمعايير الخدمة.<br>حل الاستفسارات والمشكلات: الرد على استفسارات العملاء والوسطاء ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها. حل مشكلات الخدمة والتصعيد من خلال التنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة. مراقبة الطلبات المفتوحة وضمان إغلاقها والتواصل بشأنها في الوقت المناسب.<br>دعم الاحتفاظ بالحسابات والنمو: دعم تحقيق أهداف تجديد الحسابات والاحتفاظ بها وأهداف الأقساط للحسابات المعينة. تحديد فرص البيع المتقاطع والارتقاء بالصفقات وتوسيع نطاق الحسابات وإحالة الفرص إلى فرق العمل ذات الصلة. المساعدة في تخطيط التجديد واستراتيجيات الاحتفاظ بالحسابات.<br>إدارة علاقات العملاء (CRM) وبيانات العملاء: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة الخدمة والفرص داخل أنظمة CRM. ضمان جودة واكتمال بيانات العملاء. تتبع أنشطة الحسابات والتزامات الخدمة وإجراءات المتابعة.<br>جودة الخدمة والحوكمة: ضمان الامتثال لبروتوكولات الخدمة والإجراءات التشغيلية والمتطلبات التنظيمية. الالتزام بخطط زيارة الحسابات ومعايير مشاركة العملاء. دعم مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء.<br>إعداد التقارير ومراقبة الأداء: مراقبة أداء الحسابات ومقاييس الخدمة وآراء العملاء. إعداد تقارير حول أنشطة الحسابات وأداء الاحتفاظ بالعملاء ومستويات الخدمة. تصعيد المخاطر التي تؤثر على الاحتفاظ بالعملاء أو تقديم الخدمة.<br>المهارات المطلوبة لنجاح الدور: إدارة علاقات العملاء، إدارة الحسابات، عمليات التأمين، إدارة خدمة العملاء، حل الشكاوى، إدارة أصحاب المصلحة، التفاوض والتأثير، إدارة البيانات وإعداد التقارير، التواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).<br>المؤهلات المطلوبة للدور: درجة البكالوريوس في أي تخصص. خبرة من سنتين إلى 3 سنوات في خدمة العملاء، أو إدارة العلاقات، أو إدارة الحسابات، أو عمليات التأمين. يفضل الحصول على شهادة في التأمين (CII) أو ما يعادلها، وشهادة في خدمة العملاء، وشهادة في إدارة العلاقات. مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.
مدير تطوير الأعمال – خدمات تقديم الطعام والفعاليات الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: يصل إلى 15,000 درهم إماراتي + حوافز<br>الغرض من الدور: نحن نبحث عن محترف في تطوير الأعمال يتمتع بمهارات تجارية قوية وخبرة واسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجالات الفعاليات، وتقديم الطعام، والضيافة، وخدمات الدعم. سيركز الدور على توليد أعمال جديدة، وتطوير العلاقات مع الشركات والجهات الحكومية، وتأمين عقود الفعاليات والخدمات، وإدارة المقترحات والمفاوضات التجارية، وبناء قاعدة عملاء مستدامة. الخبرة القوية في مجال الفعاليات إلزامية لهذا المنصب.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتأمين فرص عمل جديدة عبر الفعاليات المؤسسية، وتقديم الطعام، والضيافة، وخدمات الدعم. توليد عملاء محتملين من خلال التواصل، والإحالات، واجتماعات العملاء، والفعاليات، والمعارض، وأبحاث السوق. بناء علاقات مع عملاء الشركات، والجهات الحكومية، ووكالات تنظيم الفعاليات، والفنادق، والمدارس، والجامعات، وغيرهم من العملاء المؤسسيين. إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من توليد العملاء المحتملين وصولاً إلى تقديم المقترحات، وحساب التكاليف، والتفاوض، وإغلاق العقود. إعداد وتنسيق عروض الأسعار، والمقترحات التجارية، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، وتقديم المناقصات. تطوير حلول الفعاليات وتقديم الطعام بناءً على متطلبات العميل. العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات والفرق الداخلية لضمان حشد الموارد وتقديم الخدمات بسلاسة. دفع عجلة الأعمال المتكررة، وتوسيع الحسابات، وفرص البيع المتقاطع. الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوقعات الإيرادات، وتقارير المبيعات الدورية. تحقيق أهداف الإيرادات والأعمال الجديدة المحددة.<br>متطلبات المرشح: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الأعمال / مبيعات (B2B) في دولة الإمارات العربية المتحدة. خبرة إلزامية في مجال الفعاليات، ويفضل أن تكون مدمجة مع تقديم الطعام أو الضيافة. خلفية ذات صلة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: إدارة الفعاليات / تقديم الطعام للفعاليات، تقديم الطعام للشركات أو الجهات الخارجية، الضيافة، تقديم الطعام التعاقدي، الخدمات المساندة / خدمات الدعم. خبرة قوية في الحصول على عملاء جدد وتوليد الإيرادات. خبرة في إعداد المقترحات وعروض الأسعار والعروض التجارية. فهم جيد لحساب التكاليف والتفاوض على العقود. شبكة علاقات قوية مع عملاء الشركات والمؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة. القدرة على العمل في دور يعتمد على تحقيق الأهداف بشكل فردي. يفضل بشدة المرشحون الذين يتحدثون اللغة العربية. يفضل وجود رخصة قيادة إماراتية.<br>الملف المثالي: سيكون المرشح المثالي مطور أعمال عملياً يتمتع بشبكة علاقات قوية في مجال الفعاليات، وقادراً على فتح حسابات جديدة بشكل مستقل، وتحويل العلاقات إلى إيرادات، والبيع المتقاطع لخدمات تقديم الطعام والدعم. ستكون الخبرة في الفعاليات المؤسسية، ووكالات الفعاليات، ومجموعات الضيافة، والجهات الحكومية، والفعاليات المتميزة، والعملاء المؤسسيين قيّمة بشكل خاص.
نبذة عن المؤسسة<br>مزود رائد لخدمات التعلم والتطوير المؤسسي يخدم المنظمات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. منذ عام 2012، قمنا بالشراكة مع جهات حكومية ومنظمات متعددة الجنسيات وعملاء من القطاع الخاص لتقديم حلول تدريب وتطوير عالية التأثير في مجالات مثل القيادة، والإدارة، والمهارات الشخصية، وتكنولوجيا المعلومات، وإدارة المشاريع، وتحليل الأعمال، وتحسين العمليات، والشهادات المهنية.<br>نظرة عامة على الدور: سيكون مدير أول تطوير الأعمال مسؤولاً عن توليد فرص عمل جديدة، وبناء علاقات استراتيجية مع العملاء من الشركات، ودفع نمو الإيرادات من خلال بيع حلول التعلم والتطوير. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بسجل حافل في المبيعات الاستشارية بين الشركات (B2B) وخبرة في بيع التدريب المؤسسي. ملاحظة: يجب أن يمتلك المرشحون حالياً شبكة علاقات فعالة مع مسؤولي الموارد البشرية، والتعلم والتطوير، وإدارة المواهب، أو جهات التدريب داخل الإمارات و/أو المملكة العربية السعودية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. بناء والحفاظ على علاقات مع مديري الموارد البشرية، ومديري التعلم والتطوير، ومديري تطوير المواهب، وكبار أصحاب المصلحة في الأعمال. عقد اجتماعات مع العملاء لفهم متطلبات التعلم والتطوير التنظيمي. تقديم واقتراح حلول تدريب وتعلم مخصصة تتماشى مع احتياجات العملاء. إعداد العروض التجارية والتفاوض على العقود. إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين وحتى إغلاق العقود. تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات الفردية. الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة وتقارير عن خط سير العمل. حضور فعاليات التواصل والمؤتمرات والتجمعات الصناعية لتطوير فرص العمل. العمل بشكل وثيق مع فرق التنفيذ الداخلية لضمان نجاح تنفيذ المشاريع ورضا العملاء. تحديد فرص نمو الحسابات والشراكات طويلة الأمد.<br>المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات B2B داخل الإمارات و/أو المملكة العربية السعودية. نجاح مثبت في تطوير الأعمال وتوليد الإيرادات داخل المنطقة. شبكة علاقات قوية قائمة مع محترفي الموارد البشرية والتعلم والتطوير في سوق الشركات في الإمارات/السعودية. مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة. دافع ذاتي، وموجه نحو تحقيق الأهداف، ومنظم للغاية. القدرة على التعامل مع صناع القرار على المستويات الإدارية والتنفيذية. يفضل وجود رخصة قيادة سارية في الإمارات.<br>المؤهلات المفضلة: خبرة مباشرة في العمل ضمن صناعات التدريب أو التعلم أو الاستشارات أو الموارد البشرية. سجل حافل في البيع للجهات الحكومية والمنظمات الكبيرة.<br>ما نقدمه: حزمة راتب أساسي تنافسية. هيكل عمولات وحوافز أداء جذاب. فرصة العمل مع مزود تعليم وتطوير مرموق في دول مجلس التعاون الخليجي. فرص واضحة للتطور الوظيفي والقيادي. بيئة عمل داعمة وتعاونية.