وظائف تسويق سياحى في الإمارات
٧٧٩٨ وظائف شاغرة
<p><h4>عن أربع فصول</h4>
<p>يعمل Four Seasons بقوة موظفينا. نحن كيان من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة ومشرقة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرّف مفاهيم جديدة ومتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بضوء النهار، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع توقع احتياجات كل ضيف الشخصية فريد من نوعه – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.
</p>
<h4>عن ساي كند</h4>
<p>سايكند هو بار موسيقى ومزج بسيط بجذور يابانية يقع في فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية. يدمج المفهوم التقاليد الأصيلة مع الإبداع الحديث، موفراً تجربة فريدة من خلال موسيقى منسقة، كوكتيلات مبتكرة وخدمة راقية.</p>
<p>تم تصميم كل عنصر—from التصميم إلى رحلة الضيف—لتقديم تجربة ذاكرة عالية الجودة مع كل زيارة. الانضمام إلى فريق الافتتاح يعني أن تكون جزءًا من مكان رائد من المزمع redefining luxury nightlife في المنطقة.</p>
<h4>عن فندق Four Seasons أبوظبي</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة ومشرقة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرّف مفاهيم جديدة ومتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بضوء النهار، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع توقع احتياجات كل ضيف الشخصية فريد من نوعه – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>المهام الرئيسية/الوصف</h4>
<p>المضيفة الرئيسية سايكند هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع الضيف عند دخوله أو خروجه من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي سيتركه الضيف للمكان وبسبب ذلك، فإنها جزء أساسي من رضا الضيف بما في ذلك؛</p>
<ol>
<li>قيادة وتدريب المضيفات لأداء مهامهن بسلاسة وبشكل صحيح.</li>
<li>إرشاد الضيوف بسرعة إلى طاولة مُعدة مسبقاً لعدد الأشخاص ووفقاً لتفضيل الضيف.</li>
<li>إعداد منصة الاستقبال/المضيفة، مراجعة دفتر حجوزات الضيف، وتقديم توصيات بشأن إعداد الغرفة، الحفاظ على مخطط المحطة وعدد الغرف للمطعم مع الاعتراف بأقصى سعة تحميل لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>الرد على الهواتف وفقًا لمعايير Four Seasons وحجز ضيوف أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li>
<li>استباق احتياجات الضيوف، الرد وفقًا لاستفسارات الضيوف أو مشكلاتهم والتعرّف على الضيوف المنتظمين بالاسم واستخدام اسم الضيف بشكل مستمر.</li>
<li>فحص وتحديث القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر أثناء تطوير معرفة عملية كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية.</li>
<li>العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين.</li>
<li>التواصل مع الضيوف والموظفين باستخدام صوت واضح وإيجابي. الاستماع لفهم الطلبات والرد بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li>
</ol>
<h4>الواجبات القياسية</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز دائماً توقعات الضيوف.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والامتثال لسياسات الفندق ولوائحها وبخاصة سياسات وإجراءات السلامة والحرائق والنظافة والصحة.</li>
<li>تولي واجبات ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>التقيد بالدوام في الوقت المحدد وارتداء زي مهني. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير الظهور الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق قاعدة الذهب.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب احتياجات الصناعة والشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة ورفع مهام العمل لتنفيذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما هو محدد، بما في ذلك إعادة توظيف إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء وحضور جلسات تدريب كما هو موضح.</li>
<li>ارتداء حزام الشعر أو قبعة أو قفازات لإكمال المهمة ضمن مناطق المطبخ.</li>
<li>القدرة على الحصول على أي شهادات سلامة الغذاء والتعامل والتطهير المطلوبة من الجهات المحلية أو الحكومية.</li>
<li>تنفيذ مهام أو مشاريع أخرى يُكلف بها مدير أرضية سايكند، مدير مشروبات سايكند، نائب مدير F&B ومدير الفندق.</li>
</ol>
<h4>ما الذي تجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن عام واحد في دور مماثل في علامة فاخرة</li>
<li>شخصية اجتماعية ونهج يمكن الاعتماد عليه في مهمة معينة</li>
<li>فهم ومعرفة عالية بالطعام و/أو النبيذ</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة)</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ولفظية وخطية ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة</li>
<li>تدريب وتطوير ممتازان</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات أخرى من Four Seasons</li>
<li>تنظيف مجاني لزي العمل للموظفين</li>
<li>وجبات موظفين مجانية</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور طويل بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p><h4>حول Four Seasons</h4>
<p>Four Seasons مدعوم من قِبَل فرقنا. نحن تجمّع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يبتكرون تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هو من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها نابعة من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بفضاءات مضيئة ومفتوحة، مستقبلة آفاق واسعة لخط أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال والعيش في أبوظبي – يقع فندق Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية في جميع أرجاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 وحدة إقامة مضيئة، بما فيها 38 جناحاً – جميعها تطل على البحر. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه بأسلوب راق. كل لحظة ترتقي بخدمة Four Seasons المدروسة، مع استباق احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>حول ساي كيند</h4>
<p>سايكند هو بار موسيقى وتشكيلة كوكتيلات مستوحى من الطراز الياباني يقع في فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية. يمزج المفهوم بين التقاليد الأصيلة والإبداع الحديث، مقدمًا تجربة فريدة من خلال موسيقى منسقة وتشكيلات كوكتيل مبتكرة وخدمة مميزة.</p>
<p>كل عنصر—from التصميم إلى رحلة الضيف—تم تصميمه لتقديم تجربة عالية الجودة ولا تُنسى مع كل زيارة. الانضمام إلى فريق الافتتاح يعني أن تكون جزءاً من افتتاحية رائدة من المتوقع أن تعيد تعريف حياة الليل الفاخرة في المنطقة.</p>
<h4>حول فندق Four Seasons أبوظبي</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بفضاءات مضيئة ومفتوحة، مستقبلة آفاق واسعة لخط أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال والعيش في أبوظبي – يقع فندق Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية في جميع أرجاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 وحدة إقامة مضيئة، بما فيها 38 جناحاً – جميعها تطل على البحر. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه بأسلوب راق. كل لحظة ترتقي بخدمة Four Seasons المدروسة، مع استباق احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>المهام الرئيسية/الوصف</h4>
<p>Lead Hostess في سايكيند هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع الضيف عند دخوله أو خروجه من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي سيحصل عليه الضيف عن المكان وبسبب ذلك، تشكل جزءاً أساسياً من رضا الضيوف بما في ذلك;</p>
<ol>
<li>قيادة وتدريب مضيفات لتنفيذ مهامهن بسلاسة وبشكل صحيح.</li>
<li>إرشاد الضيوف إلى المقعد بسرعة في طاولة مُعدة مسبقاً لعدد المجموعة وبناءً على تفضيل الضيف.</li>
<li>إعداد منصة المضيفة/المضيف، مراجعة سجل الحجوزات الخاصة بالضيوف، وتقديم توصيات بشأن إعداد الغرفة، الحفاظ على مخطط المحطة وعدد التغطيات للمطعم مع مراعاة أقصى سعة عمل لكل خادم لتحقيق معايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>الرد على الهواتف وفق معايير Four Seasons وأخذ حجوزات الضيوف أو تقديم معلومات حول المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li>
<li>استشراف احتياجات الضيوف، والرد وفقاً لاستفسارات الضيوف أو مشاكلهم، والتعرّف على الضيوف المتكررين بالاسم واستخدام اسم الضيف باستمرار.</li>
<li>فحص والحفاظ على القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر مع تطوير معرفة كاملة بجميع بنود القائمة والعروض اليومية.</li>
<li>العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين.</li>
<li>التواصل مع الضيوف والموظفين باستخدام صوت واضح وإيجابي. الاستماع لفهم الطلبات، الرد بإجراءات مناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li>
</ol>
<h4>المهام القياسية</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الضيوف.</li>
<li>التأكد من الاطلاع على كتيّب موظفي الفندق وفهم القوانين واللوائح الخاصة بالفندق والتقيد بها وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة.</li>
<li>الاضطلاع بمهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي لكنها ضمن النطاق العام للمنصب.</li>
<li>الحضور في الوقت المحدد بزي مهني. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل بمبدأ القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة ورفع نطاق المهام للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات العمل المعينة، بما في ذلك إعادة التوظيف إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح.</li>
<li>ارتداء قيود الشعر، القبعة، القفازات لإكمال المهمة داخل مناطق المطبخ.</li>
<li>القدرة على الحصول على أي شهادات متعلقة بمعالجة الطعام و/أو التطهير المطلوبة من الوكالات المحلية أو الحكومية.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها مدير أرض سايكند، مدير مشروبات سايكند، مدير مساعد لـ F&B ومدير الفندق.</li>
</ol>
<h4>ما تحضره</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن عام واحد في دور مماثل ضمن علامة فاخرة</li>
<li>شخصية منفتحة ونهج can-do تجاه مهمة محددة</li>
<li>مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بالطعام و/أو النبيذ</li>
<li>متمكن من الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة)</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ولفظية وكتابية ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب منافس، أجور، وحزمة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى</li>
<li>تنظيف مجاني لزي العمل الخاص بالموظفين</li>
<li>وجبات موظفين مجانية</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
رمز المرجع: JR131183 <p><em>محاطًا بعائلته ومسترشدًا بعقليته الريادية القوية، قرر جورج-إدوار بياجيه في 1874 إنشاء ورشة لصناعة الساعات في لا كوت-أو-فِ، قرية صغيرة في قلب جبال جورا السويسرية.</em></p><br><br>
<p><em>منذ ذلك اليوم، دفع بياجيه الحدود إلى “القيام بما لم يُفعل من قبل” ويصنع ساعات ومجوهرات متقنة ومزخرفة للغاية.</em><br><em>داخل جدران Ateliers de l’Extraordinaire، يواصل أساتذتنا الحرفيون توظيف مهارات نادرة تم حفظها وتحسينها من جيل إلى جيل.</em></p><br><br>
<p><em>اليوم، يتم الاحتفال بالحرفية الاستثنائية ل بياجيه على مستوى العالم، مدعومة بحضور عالمي قوي وشبكة مكرسة من دعم العملاء وزملاء البيع بالتجزئة الذين يجسدون روح دارنا كل يوم.<br></em></p><br><br>
<br>
<br>
<p><strong>استراتيجية الإعلام والتخطيط، والميزانية وإدارة الوكالات</strong></p><br><br><ul><li>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلام السنوية عبر منطقة MEIA، بما يتوافق مع أهداف العلامة التجارية العالمية والإقليمية.</li><li>الإسهام في تعريف أهداف الحملة والجمهور المستهدف واستراتيجيات القنوات ومؤشرات الأداء وخطط الاستثمار.</li><li>مراقبة ميزانيات الإعلام عبر قنوات التواصل الاجتماعي والرقمي والطباعة والإعلانات الخارجة عن المنزل، لضمان تخصيص الموارد بكفاءة والالتزام بالميزانيات المعتمدة.</li><li>تتبع الإنفاق وأداء الحملة لتحديد فرص التحسين وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار</li><li>تنسيق العلاقات مع شركاء الوكالة وضمان تسليم جميع أصول الحملة وموادها في الوقت المحدد</li></ul><br><p><strong>تطوير الحملة وتنفيذها</strong></p><br><br><ul><li>قيادة عملية الإحاطة مع وكالة الإعلام بالتعاون مع فريق الإعلام في المقر لخطط سنوية وكذلك تفعيل الحملات الخاصة. (وضع إحاطات واضحة تتضمن أهداف الحملة والجمهور المستهدف والرسائل الرئيسية والميزانيات والجداول الزمنية والدروس المستفادة من الحملات السابقة.)</li><li>مراجعة وتحدي توصيات الوكالة وخطط الإعلام ومقترحات المحتوى وتقارير الأداء لضمان التوافق مع أهداف العمل ومعايير العلامة التجارية.</li><li>الإشراف على تكييف الأصول وإنتاج المحتوى المحلي وعملية الموافقة وتنفيذ الحملة لضمان الاتساق مع إرشادات علامة بياجيه.</li><li>تنسيق نشر الحملات عبر القنوات الاجتماعية والرقمية والطباعة والإعلانات الخارجية.</li><li>ضمان تعاون سلس بين فرق HQ والوكالات وأصحاب المصلحة الإقليميين وشركاء الإعلام طوال دورة حياة الحملة.</li></ul><br>إشراف الاتصالات بزاوية 360°<ul><li>دعم رئيس الاتصالات في قيادة 360 توسيع النطاق للمبادرات التجارية الرئيسية، بما في ذلك الحملات الكبرى للعلامة، فعاليات High Jeweler، افتتاح البوتيكات، وإطلاق منتجات أخرى، وفعاليات ولحظات ثقافية.</li></ul><br>تحليل الأداء ومعلومات السوق<ul><li>دمج وتحليل أداء الحملات عبر جميع قنوات الإعلام.</li><li>ترجمة البيانات والرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الإعلام وتخطيط الحملات المستقبلية بشكل مستمر.</li><li>مراقبة الاتجاهات الصناعية ونشاط المنافسين وأفضل ممارسات الإعلام لتحديد فرص جديدة ودفع الابتكار.</li><li>مشاركة تحديثات الأداء والتوصيات بانتظام مع أصحاب المصلحة الإقليميين وHQ.</li></ul>
<br> </div>
<p>نبحث عن ضابط علاقات عامة ذو خبرة ومبادر ودقيق في العمل للإشراف على جميع الإجراءات الحكومية وأنشطة التوثيق المؤسسي عبر الإمارات العربية المتحدة. سيكون لدى المرشح الناجح خبرة واسعة في إدارة الإجراءات الخاصة بالبر الرئيسي والمناطق الحرة ومناطق DIFC وDMCC، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح الإمارات العربية المتحدة مع دعم المتطلبات التشغيلية والقانونية للشركة.
المسؤوليات الرئيسية
• إدارة جميع المعاملات الحكومية الخاصة بالشركة وفقاً لقوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة.
• التعامل مع تأسيس الشركات والتعديلات والتجديدات وإلغاء التسجيل للكيانات في البر الرئيسي والمناطق الحرة.
• معالجة تأشيرات العمل و تصاريح الدخول وتجديدات التأشيرات والإلغاءات وغيرها من الإجراءات المتعلقة بالهجرة.
• تنسيق طلبات بطاقة الهاتف الإماراتية (Emirates ID) والتجديدات والوثائق المتعلقة.
• إدارة الوثائق العمالية، بما في ذلك تصاريح العمل والموافقات من السلطات الحكومية ذات العلاقة.
• التنسيق مع سلطات المناطق الحرة وقسم الهجرة والوزارات ومقدمي الخدمات الخارجيين.
• إعداد وتقديم والمتابعة للطلبات الرسمية عبر بوابات حكومية وأنظمة إلكترونية.
• معالجة تصديق المستندات والتوثيق والتصديق القانوني ومتطلبات الشهادة.
• ضمان تجديد التراخيص التجارية والتصاريح والتسجيلات والوثائق الإلزامية الأخرى في الوقت المحدد.
• متابعة التغييرات في لوائح العمل والهجرة والشركات في الإمارات ونصح الإدارة بمتطلبات الامتثال.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات والموافقات والتجديدات والمراسلات الحكومية.
• إعداد خطابات رسمية وطلبات ووثائق مطلوبة من الجهات التنظيمية.
• دعم الإدارة بتحديثات حكومية ومسائل امتثال ومتطلبات إدارية.
• حماية وثائق الشركة الحساسة وضمان إدارة سجلات آمنة.
• بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية.
• المعرفة والمهارات المطلوبة
• معرفة قوية بلوائح وإجراءات البر الرئيسي والمناطق الحرة في الإمارات.
• خبرة مباشرة في إعداد الشركات والاعتماد والامتثال في DIFC وDMCC.
• فهم دقيق لإجراءات العمل والهجرة في الإمارات.
• خبرة في استخدام بوابات الحكومة الإماراتية والخدمات الإلكترونية.
• معرفة بتوثيق المستندات وتكذيبها وتصديقها وتوثيق المستندات المؤسسية.
• مهارات اتصال وتنسيق وإدارة أصحاب المصالح ممتازة.
• قدرات تنظيمية وتخطيط ومتابعة قوية.
• القدرة على تحديد أولويات العديد من المهام والالتزام بالمواعيد النهائية باستمرار.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية.
• مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع نهج استباقي.</p>
<p>نحن نبحث عن مسؤول علاقات عامة ذو خبرة ومبادرة وذو رؤية تفصيلية للإشراف على جميع العمليات المتعلقة بالحكومة وأنشطة المستندات المؤسسية عبر دولة الإمارات العربية المتحدة. سيكون لدى المرشح الناجح خبرة واسعة في إدارة الإجراءات الخاصة بالأراضي الرئيسية، والمناطق الحرة، وDIFC، وDMCC، لضمان الامتثال الكامل للوائح الإمارات العربية المتحدة مع دعم المتطلبات التشغيلية والقانونية للشركة.
المسؤوليات الأساسية
• إدارة جميع المعاملات الحكومية للشركة وفقًا لقوانين ولوائح الإمارات العربية المتحدة.
• معالجة تشكيل الشركات والتعديلات والتجديدات والتسجيل العكسي للكيانات في الأراضي الرئيسية والمناطق الحرة.
• معالجة تأشيرات العمل، وتصاريح الدخول، وتسويات التأشيرات، والإلغاءات، وغيرها من الشوون المتعلقة بالهجرة.
• تنسيق طلبات Emirates ID، والتجديدات، والوثائق ذات الصلة.
• إدارة الوثائق الخاصة بالعمل، بما في ذلك تصاريح العمل والموافقات من خلال الجهات الحكومية المعنية.
• التنسيق مع سلطات المناطق الحرة، وأقسام الهجرة، والوزارات، ومقدمي الخدمات الخارجيين.
• إعداد وتقديم ومتابعة الطلبات الرسمية من خلال بوابات الحكومة والأنظمة الإلكترونية.
• التعامل مع التصديق على الوثائق، والتوثيق، والمصادقة، ومتطلبات الاعتماد والشهادات.
• ضمان التجديد في الوقت المناسب لرخص التجارة والتصاريح والتسجيلات والوثائق القانونية الأخرى.
• رصد التغييرات في لوائح العمل والهجرة والشركات في الإمارات وتقديم المشورة للإدارة بشأن متطلبات الامتثال.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات والموافقات والتجديدات والمراسلات الحكومية.
• إعداد الرسائل الرسمية والطلبات والوثائق المطلوبة من قبل السلطات التنظيمية.
• دعم الإدارة بالتحديثات الحكومية ومسائل الامتثال والمتطلبات الإدارية.
• حماية وثائق الشركة السرية وضمان إدارة سجلات آمنة.
• بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الجهات الحكومية والسلطات التنظيمية.
• المعرفة والمهارات المطلوبة
• المعرفة القوية بأنظمة وإجراءات Mainland الإماراتية والمناطق الحرة.
• الخبرة العملية في إعداد الشركات في DIFC و DMCC والترخيص وعمليات الامتثال.
• فهم دقيق لإجراءات العمل والهجرة في الإمارات.
• خبرة في استخدام بوابات الحكومة الإماراتية والخدمات عبر الإنترنت.
• معرفة بتصديق الوثائق والمصادقة والتوثيق والوثائق المؤسسية.
• مهارات تواصل وتنسيق وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.
• قدرات تنظيمية وتخطيط ومتابعة قوية.
• القدرة على إعطاء أولوية للمهام المتعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على مستوى عال من الاحترافية والسرية.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية ونهج استباقي.</p><p>• الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة في الإمارات كمسؤول علاقات عامة (PRO).
• درجة بكالوريوس أو ماجستير في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
• الإلمام بقوانين العمل الإماراتية، واللوائح الخاصة بالهجرة، ومتطلبات حوكمة الشركات.
• خبرة عملية في استخدام بوابات DMCC و IFZA وDIFC عبر الإنترنت والإجراءات التنظيمية.
• مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية والاهتمام بالتفاصيل.
• موقف إيجابي مع القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Bayut & dubizzle لديها التميّز الفريد كعلامتين تجاريتين محليتين ذو حضور قوي عبر الإمارات السبع في الإمارات العربية المتحدة.<br> تربط ملايين المستخدمين عبر البلاد، ونلتزم بتقديم أفضل تجربة بحث عبر الإنترنت.<br> كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن بجانب بعض من أقوى العلامات التجارية المبوبة في السوق.<br> مع قوة جماعية من 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتوفير أفضل منصة تلبي احتياجاتهم نحن نبحث عن توظيف مدير حساب - نجاح الشريك & المبيعات الذي سيعمل مباشرة مع وكلاء السيارات المستعملة لفهم احتياجات أعمالهم، وزيادة مبيعات الخدمات ذات الصلة، ونمو الإيرادات المشتركة.<br> ستُقاس نجاحك من خلال الاحتفاظ بالشركاء، وتبني الخدمات، ونمو الأعمال بشكل عام.<br> في هذا الدور، ستقوم بـ: إدارة علاقات الشركاء: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لباقة من الشركاء، وضمان علاقات قوية وتفاعل مستمر.<br> تحديد الفرص وتقديم خدماتنا للتمويل والتأمين وتقييم السيارات للشركاء الحاليين.<br> دفع اعتماد الخدمات التي تزيد الاختراق وتولد إيرادات عمولة للشركاء فهم سير عمل الشركاء وتوصية حزم خدمات مخصصة تعزز عملياتهم.<br> مراقبة أداء الشركاء، تحديد الاتجاهات، واتخاذ خطوات استباقية لتحسين النتائج.<br> توظيف شركاء جدد وتدريبهم على كيفية استخدام منصتنا وخدماتنا بشكل فعال.<br> العمل مع المبيعات، والعمليات، والمنتج، ودعم العملاء لتوفير تجربة شريك سلسة.<br> فريق سريع الوتيرة عالي الأداء.<br> بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 60 جنسية مختلفة راتب تنافسي بدون ضرائب، تأمين صحي شامل، بدل تذكرة طيران سنوية، خصومات للموظفين في عدة مزودين عبر الإمارات، مكافآت وتقدير، فرص التعلم والتطوير، Bayut & dubizzle صاحب عمل يتيح فرص متساوية.<br> نحن نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.<br> #UAEdubizzle الحد الأدنى من التعليم الثانوي.<br> خبرة 2–5 سنوات في المبيعات، إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال، ويفضل في السيارات، التكنولوجيا المالية، SaaS، أو التأمين.<br> الإلمام بصناعة السيارات.<br> خبرة سابقة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء CRM.<br> مهارات تواصل وش interpersonal قوية، مع قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات B2B.<br> موقف خدمة عملاء قوي، أخلاقيات العمل، ورغبة في النجاح.<br> مهارات تواصل شفهية ممتازة بالإنجليزية والعربية.<br> يجب أن يتمتع بمهارات إدخال بيانات ممتازة.<br> عقلية مركزة على النتائج مع الراحة في دور موجه نحو الأهداف.<br> القدرة على إدارة خط مبيعات، تحديد أولويات المهام، وإغلاق الصفقات.<br> معرفة منظومة السيارات ميزة قوية.<br> متحفّز ذاتيًا، منظم، ومريح في العمل بشكل مستقل.<br></span> </div>
<p>يشعر كيان راسخ بوجود خبرة يبحث عن مدير مشروع متمرس لقيادة التخطيط والتنفيذ لمهرجان موسيقي واسع النطاق. يجب أن يحمل المرشح المثالي شهادة إدارة مشاريع (PMP أو ما يعادلها) وأن يمتلك خبرة مثبتة في تنفيذ المشاريع وفق منهجيات إدارة المشاريع، وبشكل خاص خبرة في المهرجانات الموسيقية والفعاليات الفنية الأدائية. يجمع هذا الدور بين إدارة المشاريع المنظمة والتنفيذ الميداني للفعاليات، مع مسؤولية رئيسية عن تخطيط المشروع وتنسيق الفرق الداخلية متعددة الوظائف.</p><p>المسؤوليات الأساسية: -<br/>• قيادة تنفيذ المهرجان من البداية إلى النهاية باستخدام منهجيات إدارة المشاريع المعتمدة.<br/>• تطوير وإدارة خطط المشاريع والجداول الزمنية والمرحَل والتسويات للمخاطر لفريق الفعاليات.<br/>• ضمان أن يظل تنفيذ المهرجان الكلي ضمن النطاق والميزانية والجداول الزمنية بشكل صارم.<br/>• تطوير لوحات متابعة التقدم، والمتابعة الدقيقة مع الفريق، ووضع تقارير مشروع منتظمة.<br/>• الإشراف على إنتاج المهرجان والبروفات والأداءات الحية في الموقع.<br/>• تنسيق تنفيذ الحدث في الموقع لضمان تقديم عالي الجودة وإدارة التحديات التشغيلية في الوقت الحقيقي لضمان استمرارية سلسة.<br/>• تنسيق المشروع عبر الفرق الداخلية متعددة التخصصات، بما في ذلك الفني (الإنتاج، AVL، المنصة)، اللوجستيات (النقل، المعدات، الجدولة)، العمليات (المكان، BoH، وإدارة الجمهور)، الإدارة (التصاريح، التعاقدات، الميزانية، والامتثال)، والضيافة (خدمات الفنانين والضيوف).<br/>• تنسيق أنشطة الفريق، وتتبعDeliverables ensure alignment across all functions without direct line management responsibility.<br/>• تسهيل الاتصالات المفتوحة والتعاون عبر جميع أركان الأعمال الداخلية.<br/>• تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة الفنانين والفرق الموسيقية touring طوال دورة حياة المشروع.<br/>• إدارة العلاقات مع الفنانين والفرق والفنانين الرئيسيين والوكلاء وفرق touring.<br/>• التخطيط والإشراف على لوجستيات الفنانين المعقدة، بما في ذلك السفر والإقامة والتأشيرات وفحوصات الصوت وجداول الأداء.<br/>• ضمان التسليم الكامل لركاب التقنية والضيافة بما يتوافق مع معايير صناعة المهرجانات الموسيقية.</p><p>المرشح يحتاج إلى تلبية المعايير التالية: </p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. تعتبر درجة الماجستير أو شهادة ذات صلة إضافة قيمة.</li><li>شهادة إدارة المشاريع (PMP أو ما يعادلها) مطلوبة بشكل صارم.</li><li>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع والفعاليات، ويفضل في المهرجانات الموسيقية أو فعاليات الفنون الأدائية.</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق فرق متعددة التخصصات، والتعامل مع لوجستيات إدارة الفنانين والجولات المعقدة، وإدارة الميزانيات الكبيرة وعقود الموردين.</li><li>قيادة مشروع قوية وتنسيق عبر الوظائف ضمن إطار غير إداري بالخطوط الوظيفية التقليدية.</li><li>خبرة في تقديم الحدث في بيئات الأداء الحية عالية الضغط. خبرة متخصصة في إدارة الفنانين والجولات ضمن صناعة الموسيقى الكلاسيكية.</li><li>فطنة مالية ممتازة، مهارات تفاوض عقد وحل المشكلات تحت الضغط.</li></ul><p>موقع العمل: <br/>• أبوظبي</p>
<p>كيان راسخ يبحث عن مدير مشروع ذو خبرة لقيادة التخطيط والتنفيذ لمهرجان موسيقى على نطاق واسع. يجب أن يحمل المرشح المثالي شهادة إدارة مشاريع (PMP أو ما يعادلها) ولديه خبرة مثبتة في تنفيذ المشاريع وفق منهجيات إدارة المشاريع، مع خبرة محدَّدة في المهرجانات الموسيقية والفعاليات الفنية الحية. يجمع هذا الدور بين إدارة المشاريع بشكل منظم والتنفيذ الفعلي للفعالية، مع المسؤولية الأساسية عن تخطيط المشروع وتنسيق الفرق الداخلية متعددة التخصصات.</p><p>المسؤوليات الأساسية: -<br>• قيادة تسليم المهرجان من البداية للنهاية باستخدام منهجيات إدارة المشاريع المعتمدة.<br>• تطوير وإدارة خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم وسجلات المخاطر لفريق الأحداث.<br>• ضمان أن يظل تسليم المهرجان الكلي ضمن النطاق والميزانية والجداول الزمنية بشكل صارم.<br>• تطوير لوحات تتبع التقدم، والمتابعة بدقة مع الفريق، وصياغة تقارير مشروع منتظمة.<br>• الإشراف على إنتاج المهرجان، والتدريبات، والعروض الحية في الموقع.<br>• تنسيق تنفيذ الحدث في الموقع لضمان تقديم عالي الجودة وإدارة التحديات التشغيلية في الوقت الفعلي لضمان استمرارية سلسة.<br>• تنسيق المشروع عبر فرق داخلية متعددة التخصصات، بما في ذلك التقنية (الإنتاج، AVL، المنصة)، اللوجستيات (النقل، المعدات، الجدولة)، العمليات (القاعة، BoH، إدارة الجمهور)، الإدارة (التصاريح، التعاقدات، الميزانية، والامتثال)، والضيافة (خدمات الفنانين والضيوف).<br>• تنسيق أنشطة الفريق، متابعة تسليمات العمل، وضمان التوافق عبر جميع الوظائف دون مسؤولية إدارة خط مباشر.<br>• تيسير التواصل والتعاون المفتوح عبر جميع ركائز الأعمال الداخلية.<br>• تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة الفنانين وتسيير جولات الموسيقين طوال دورة حياة المشروع بأكملها.<br>• إدارة العلاقات مع الفنانين، الفرق، النجوم، الوكلاء، وفرق الجولات.<br>• تخطيط والإشراف على لوجستيات الفنانين المعقدة، بما في ذلك السفر، الإقامة، التأشيرات، فحوصات الصوت، وجداول الأداء.<br>• ضمان التسليم الكامل لمطالب técnicos والضيافة وفقاً لمعايير صناعة المهرجانات الموسيقية.<br>• أن يكون نقطة التنسيق الأساسية لجميع المتطلبات المتعلقة بالفنانين عبر الفرق الداخلية.<br>• تطوير وتتبع ميزانيات المشروع مع ضمان تحكم صارم في التكاليف ومعالجة المدفوعات في الوقت المناسب.<br>• إدارة العقود مع الفنانين والبائعين والشركاء، مع الالتزام الكامل بالالتزامات المالية والتعاقدية.<br>• التنسيق مع أصحاب المصالح الداخليين والجهات الراعية والشركاء لتقديم تحديثات منتظمة للمشروع وضمان توافقها على بنود التسليم.</p><p>للترشيح لهذا الدور، يجب أن تستوفي المعايير التالية:<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير أو شهادة ذات صلة تعد ميزة إضافية.<br>• شهادة إدارة المشاريع (PMP أو ما يعادلها) مطلوبة بشدة.<br>• 5–8 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع والأحداث، ويفضل ضمن المهرجانات الموسيقية أو مهرجانات الفن الأداء.<br>• خبرة مثبتة في تنسيق فرق متعددة التخصصات، والتعامل مع لوجستيات إدارة الفنانين والجولات المعقدة، وإدارة ميزانيات كبيرة وعقود البائعين.<br>• قيادة المشروع وتنسيق عبر تخصصات متعددة ضمن إطار غير إداري خطي.<br>• خبرة في تسليم الفعاليات في بيئات الأداء الحي عالية الضغط. خبرة متخصصة في إدارة الفنانين والجولات ضمن صناعة الموسيقى الكلاسيكية.<br>• كفاءة مالية ممتازة ومهارات تفاوض العقود وحل المشكلات تحت الضغط.</p><p>مكان العمل: <br>• أبوظبي</p>
<p>يتميز نظام منتجات القسم بـ: أوسون نيو، بنك رقمي مبتكر يعمل تحت رخصة DFSA (دبي المالي الحر DIFC، الفئة 3C); أوسونإكس، اتجاه تشفيري تقدمي؛ وخدمة مدفوعات دولية عابرة للحدود. نحن نبحث عن قائد قوي ومالك لاستراتيجية المنتج يمكنه توسيع منتجات القسم بشكل منهجي عند تقاطع احتياجات العملاء والتقنية والامتثال الصارم، مع الانتقال الكامل لقرارات المنتج بعيداً عن إدارة المؤسس بشكل يدوي.</p><p>المسؤوليات<br>• استراتيجية المنتج وخريطة الطريق: تحمل المسؤولية الكاملة عن استراتيجية المنتج وخريطة طريق شاملة لجميع منتجات القسم الأساسية (أوسون نيو، أوسونإكس، المدفوعات الدولية).
• ترتيب أولويات قائمة العمل للمنتج بفعالية بناءً على قيمة العمل والموارد المتاحة. تحويل أهداف العمل العالمية إلى حلول ومقاييس منتج صريحة.
• الإطلاق والقدرة على التوسع لأوسون نيو: قيادة البنك الرقمي نحو إطلاق ناجح في السوق (المرحلة 1 التجزئة)، بما في ذلك المواصفات المنتجية لوظائف IBAN، إصدار فيزا، ومحفظة AED.
• تصميم رحلة عميل سلسة (الانخراط، تدفق KYC) بشكل صارم بما يتوافق مع معايير DFSA التنظيمية.
• إعداد المراحل اللاحقة للمنتج بشكل استراتيجي، مثل الانتقال إلى قطاع الشركات والدمج مع إطار أوسونإكس للمعاملات المشفرة.
• التعاون بين التخصصات: ضمان تسليم المنتج بسلاسة بما يتماشى مع فريق الهندسة للمجموعة (تحت CTO المجموعة).
• التعاون الوثيق مع قسم الامتثال/MLRO لضمان التزام المنتج بالحدود التنظيمية منذ المراحل الأولى.
• تنسيق تفاصيل المنتج مع الشركاء الخارجيين الرئيسيين، بما في ذلك بنك Emirates NBD، ومزود BaaS، ومخططات البطاقات.
• تحليلات ومؤشرات المنتج: تعريف وتنفيذ وتتبع مستمر لمؤشرات أداء المنتج الرئيسية (التفعيل، الاحتفاظ، تحويلات المسارات، حجم المعاملات وعددها).
• اتخاذ قرارات المنتج بناءً على البيانات فقط وليس الحدس، والتكرار المستمر لمنتج ما بعد الإطلاق وفقاً لتحليلات سلوك المستخدم.</p><p>• الخبرة ذات الصلة: 7+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، مع سجل حافل في التكنولوجيا المالية، أو الخدمات المصرفية الرقمية، أو أنظمة الدفع.
• خبرة عملية مثبتة في إطلاق منتج مالي من الصفر، وليس مجرد إدارة أنظمة قائمة.
• خبرة بنية الدفع: فهم عميق لأنظمة وبُنى الدفع، بما في ذلك التكامل مع منصات BaaS والبنوك الشريكة، وآليات إصدار البطاقات، وتوفير IBAN، وتدفقات KYC.
• خبرة في بيئة خاضعة للوائح: فهم واضح للسياق التنظيمي، إلى جانب خبرة في التنقل داخل أطر الامتثال وقيود الترخيص الضيقة.
• الخبرة المباشرة في العمل في ولايات مرخصة تخضع لهيئات مثل DFSA، FCA، ADGM، أو MAS ستكون ميزة مميزة.
• المهارات والصفات الناعمة: مستوى عالٍ من الاستقلالية ونهج منظم لإدارة المنتج بدلاً من التنفيذ التفاعلي.
• القدرة على إيجاد توازن والتواصل بطلاقة عبر الهندسة والامتثال ووظائف الأعمال.
• تركيز قوي على مقاييس المنتج والنتائج التجارية، وليس فقط عدد الميزات المفرَّغة.
• المعرفة المطلوبة باللغتين الروسية والإنجليزية! المعرفة بالعربية ستكون ميزة."}
<p>يتميز النظام البيئي لمنتجات القسم بـ: أوسون نيو، بنك رقمي مبتكر يعمل بموجب ترخيص DFSA (دائرة الخدمات المالية بدبي، الفئة 3C)، وأوسونإكس، اتجاه تشفيري تقدّمي؛ وخدمة مدفوعات دولية عبر الحدود. نحن نبحث عن قائد قوي ومُدير استراتيجية المنتج قادر على توسيع منتجات القسم بصورة منهجية عند تقاطع احتياجات العملاء والتكنولوجيا والالتزام الصارم، مع نقل اتخاذ القرار المتعلق بالمنتج بعيداً عن إدارة المؤسس المباشرة.</p><p>المسؤوليات
• استراتيجية المنتج وخارطة الطريق: تحمل المسؤولية الكاملة عن استراتيجية المنتج وخارطة طريق شاملة لجميع منتجات القسم الأساسية (أوسون نيو، أوسونإكس، المدفوعات الدولية).
• ترتيب أولويات قائمة التطوير بشكل فعال بناءً على قيمة الأعمال والموارد المتاحة. ترجمة الأهداف التجارية العالمية إلى حلول ومنتجات ومقاييس صريحة.
• إطلاق أوسون نيو وقابليته للتوسع: قيادة البنك الرقمي نحو إطلاق ناجح في السوق (المرحلة 1 التجزئة)، بما في ذلك مواصفات المنتج لوظيفة IBAN، إصدار Visa، ومحفظة AED.
• تصميم مسار عميل سلس (التوجيه، تدفق KYC) بما يتماشى تماماً مع معايير DFSA التنظيمية.
• إعداد مراحل المنتج التالية بذكاء، مثل الانتقال إلى شريحة الشركات ودمجها مع إطار أوسونإكس للتشفير.
• التعاون عبر الوظائف: ضمان تنفيذ المنتج بسلاسة بالتوافق مع فريق الهندسة للمجموعة (تحت المدير الفني للمجموعة).
• التعاون الوثيق مع قسم الامتثال/MLRO لضمان التزام المنتج بالحدود التنظيمية من المراحل الأولى.
• تنسيق تفاصيل المنتج مع شركاء خارجيين رئيسيين، بما في ذلك بنك Emirates NBD، ومزود BaaS، وأنظمة البطاقات.
• تحليلات ومنتجات الأداء: تعريف وتنفيذ وتتبع مستمر لمقاييس أداء المنتج الرئيسية (التفعيل، الاحتفاظ، تحويلات القمع، حجم المعاملات وعددها).
• اتخاذ قرارات المنتج اعتماداً على البيانات فقط بدلاً من الحدس، والاستمرار في تحسين المنتج بعد الإطلاق وفقاً لتحليلات سلوك المستخدم.</p><p>• الخبرة ذات الصلة: 7+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، مع سجل حافل في التكنولوجيا المالية، البنوك الرقمية، أو أنظمة الدفع.
• خبرة عملية مثبتة في إطلاق منتج مالي من الصفر، وليس مجرد إدارة أنظمة موجودة سابقاً.
• خبرة بنية الدفع: فهم عميق لأنظمة الدفع وبنيتها التحتية، بما في ذلك التكامل مع منصات BaaS والبنوك الشريكة، وآليات إصدار البطاقات، وتوفير IBAN، وتدفقات KYC.
• خبرة في بيئة منظمة: فهم واضح للسياق التنظيمي، إضافة إلى خبرة في التنقل ضمن أطر الامتثال والقيود الترخيصية.
• ستكون الخبرة المباشرة بالعمل ضمن ولايات خاضعة للتنظيم من قبل سلطات مثل DFSA وFCA وADGM أو MAS ميزة مميزة.
• المهارات والصفات الشخصية: مستوى عالٍ من الاستقلالية ونهج منهجي لإدارة المنتج بدلاً من التنفيذ التفاعلي.
• القدرة على إيجاد توازن والتواصل بطلاقة عبر فرق الهندسة والامتثال والأعمال.
• تركيز قوي على مقاييس المنتج ونتائج الأعمال، وليس فقط عدد الميزات المطورة.
• المعرفة المطلوبة باللغتين الروسية والإنجليزية! المعرفة باللغة العربية ستكون ميزة.</p>
<p><h4>عن فورسيزونز:</h4>
<p>يعمل فورسيزونز بقوتنا البشرية. نحن تجمّع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما يحب أن يعاملوا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فورسيزونز، نؤمن بت recognizing وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، يستقبل فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المريه الضيوف بفضاءات واسعة مشرقة، وتطل على أفق المدينة المهيب وأمواج الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريه النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يوجد الفورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق يجعل من فورسيزونز أكثر المواقع المطلة على الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. يمزج بين الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدّم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو المكان المميز في جزيرة المريه لاستضافة مناسبة أنيقة. كل لحظة يعززها خدمة فورسيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية فريدة من نوعها – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق الأشخاص والثقافة وجه مكتب الأشخاص والثقافة، يقدم الدعم والكفاءة الإدارية للفريق بشكل فعال ومهذب ومهني، مع المساعدة في الإشراف على عمليات القسم اليومية.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<p><strong>المهام الرئيسية/الوصف:</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على الرد على الهواتف وأخذ رسائل لقسم الأشخاص والثقافة وفق معايير فورسيزونز.</li>
<li>القدرة على الكفاءة في مهارات الكتابة حتى يمكن تنفيذ أي مراسلات (اقتراحات، عقود، رسائل نموذجية، نماذج داخلية، إلخ) على الكمبيوتر حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على تدقيق جميع المراسلات قبل تسليمها للمدير للتوقيع.</li>
<li>القدرة على تعلم طرق جديدة لاستخدام الحاسوب ومساعدة موظفين آخرين في صيانته.</li>
<li>القدرة على معالجة جميع المراسلات الجماعية والبعثات البريدية الخاصة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على ملف قارئ للمسؤولين المعينين. في نهاية الشهر يجب أن تذهب ملفات القارئ إلى مدير الأشخاص والثقافة للمراجعة، ثم تُوضع في ملف قارئ شهري دائم.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على جميع ملفات الموظفين وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>القدرة على التأكد من إرسال جميع المعلومات المتعلقة بكل موظف إلى القسم المناسب في الوقت المحدد لتسهيل التعامل الصحيح مع الموظف.</li>
<li>القدرة على إعلام مدير الأشخاص والثقافة عندما لا يمكن استرجاع العمل المعين خلال فترة 24 ساعة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على موقف ودود ورعاية ومساعدة مع العملاء، وكذلك مع جميع موظفي الفندق.</li>
<li>القدرة على مساعدة الموظفين في غياب مدير الأشخاص والثقافة، ومدير التعلم والتطوير، ونواب مدير الأشخاص والثقافة وموظفي الإسكان.</li>
<li>القدرة على فتح البريد الإلكتروني لفريق الأشخاص والثقافة والتعامل معه عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على المكتب في ترتيب ونظام وفق الإرشادات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>القدرة على المساعدة في إعداد التقارير كما يطلبها مدير الأشخاص والثقافة أو المدير العام أو الشؤون المالية.</li>
<li>القدرة على شراء المستلزمات والمواد من خلال إجراءات الشراء والتوقيع الصحيحة.</li>
<li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات المجدولة عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الالتزام بمواعيد العمل المجدولة واتباع إجراءات الرواتب الصحيحة.</li>
</ul>
<p><strong>الواجبات القياسية:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الموظفين.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بقواعد الفندق وأنظمته، وبالأخص السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، والنظافة، والصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بمهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي لكنها ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>التواجد عند الدوام مرتدياً زي مهني، والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير الظهور الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية عند الحاجة.</li>
<li>إعداد الأوراق المتعلقة وحزمة الترحيب للموظفين الجدد.</li>
<li>تنظيم المواعيد الطبية للموظفين الجدد والزملاء الذين يجددون التأشيرة، الخ.</li>
<li>إعداد ومساعدة تأمين صحي للمنضمين الجدد ومعالينهم، إلخ.</li>
<li>المساعدة في صيانة الرواتب لفريق الأشخاص والثقافة.</li>
<li>يتطلب معرفة وقدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك معالجة الكلمات وجداول البيانات بالإضافة إلى أنظمة أخرى (مثل بايان، ووركداي، إلخ).</li>
<li>تنسيق وحجز تذاكر طيران الزملاء و/أو المعالين.</li>
<li>الحفاظ على ملفات التوظيف وغيرها من السجلات شخصياً ومن خلال التفويض بشكل تفصيلي في الورق وبنظام الأشخاص والثقافة الكمبيوتر.</li>
<li>الحفاظ على تنظيم ونظافة مناطق قلب المنزل: مدخل الموظفين، خزائن الموظفين، مطعم الزملاء، صالة الزملاء، الممرات، لوحات الإعلانات والجدران، شاشات التلفزيون، موقف الحافلات، منطقة التدخين.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك ومع جميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب احتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتوسيع مهام العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن صلاحية العمل المعينة، بما في ذلك إعادة التوجيه إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>تصميم والمشاركة في استبيانات الرواتب لتقديم تحليل وتوصية لمقاييس وأطياف الرواتب والأجور.</li>
<li>تنظيم، إشراف والمشاركة في جميع برامج وفعاليات العافية والترفيه للموظفين بما في ذلك موظف الشهر، حفلة الزملاء، غداء/عشاء بمواضيع، اجتماعات عامة، إلخ.</li>
<li>بناء والحفاظ على الثقة والمصداقية داخل الموظفين؛ فهم أهمية الظهور والقدرة على تحديد المعنويات العامة بين الموظفين.</li>
<li>تحقيق ملاحظات إيجابية/بناءة في استبيان رأي الموظفين؛ معالجة شكاوى واهتمامات الموظفين بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إظهار الكفاءة مع أنظمة معلومات الأشخاص والثقافة.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الأشخاص والثقافة ومدير الأشخاص والثقافة.</li>
</ul>
<p><strong>الأدوار والمسؤوليات من OHSAD:</strong></p>
<ul>
<li>فهم والتعاون مع الامتثال الكامل لسياسة OSH التي طورتها الفندق وإجراءاتها وتعليمات العمل أو الإجراءات التي تتخذها الإدارة لحماية الموظفين أو للامتثال بمتطلبات OSH.</li>
<li>الإبلاغ إلى المشرف المباشر عن أي وضع لديهم سبب للاعتقاد بأنه قد يشكل خطراً ولا يستطيعون تصحيحه بأنفسهم.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع حوادث OSH، ونُسخ الحوادث القريبة، والأحداث الخطرة، والسلوك والأوضاع غير الآمنة.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع المخاطر والمشاركة في أنشطة الاتصال والتشاور.</li>
<li>عدم التعمد أو التعدي بشكل متهور على أي شيء مقدم (مثلاً الآلات والمعدات، PPE، إلخ) في مكان العمل لصالح الصحة والسلامة والرفاهية.</li>
<li>المشاركة في وضع وتنفيذ خطط OSH لتحقيق أهداف الفندق ومقدار وتخطيط البرامج.</li>
<li>التعامل والتخزين والتخلص من المواد Hazardous وفق MSDS.</li>
<li>حضور تدريبات OSH، تعريف السلامة، تدريب أثناء العمل، جلسات صندوق الأدوات اليومية، إلخ.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة جيدة؛ فحص الأدوات والمرافق والآلات قبل الاستخدام والإبلاغ عن العيوب فوراً للمشرف.</li>
<li>اتباع جميع علامات التحذير وتعليمات السلامة المنشورة.</li>
<li>فهم وادراك مخاطر OSH في العمل المعين والترتيبات اللازمة لأداء العمل بأمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1+ سنوات في تجربة الأشخاص والثقافة (إدارة أو تنسيق) في عمليات الفندق، ويفضل الضيافة الفاخرة أو بيئات خدمة أخرى.</li>
<li>إتقان الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل قوية بين الأشخاص، شفهية ومكتوبة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى.</li>
<li>تنظيف الملابس للزي الموظفين مجاني.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<ul>
<li>هذه وظيفة بدوام كامل.</li>
</ul></p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يتم معاملتنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة المائية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المريّه بالضيوف بمساحات مشرقة وواسعة، وتطلعات واسعة نحو أفق المدينة وموج الخليج العربي اللامع. في جزيرة المريّه الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكوّن من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تميّز المفاهيم الجديدة في الفندق Four Seasons كأكثر المواقع الساحلية إثارة في أبوظبي. بمزيج بين الحداثة الحضرية والفخامة المستترة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها ذات إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذا هو المكان الرائد في جزيرة المريّه للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>سيكون منسق الناس والثقافة هو واجهة مكتب الناس والثقافة، ويقدم الدعم والكفاءة الإدارية للفريق بشكل فعال ومهذب ومهني، مع المساعدة في الإشراف على العمليات اليومية للقسم.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<p><strong>المهام الرئيسية / الوصف:</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على الرد على الهواتف وأخذ الرسائل لقسم الناس والثقافة وفقًا لمعايير Four Seasons.</li>
<li>القدرة على الكفاءة في مهارات الكتابة حتى يتم إجراء أي مراسلات (اقتراحات، عقود، خطابات نمط، استمارات داخلية، إلخ) على جهاز الحاسوب عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على تدقيق جميع المراسلات قبل تسليمها للمدير من أجل التوقيع.</li>
<li>القدرة على تعلم طرق جديدة لاستخدام الحاسوب ومساعدة موظفين آخرين في صيانته وصيانته.</li>
<li>القدرة على معالجة جميع المراسلات الجماعية والبريد الخاص.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على ملف قارئ للإداريين المعينين. في نهاية الشهر، يجب أن تذهب ملفات القارئ المكتملة إلى مدير People and Culture للمراجعة، ثم توضع في ملف قارئ شهري دائم.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على جميع ملفات الموظفين وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.</li>
<li>القدرة على التأكد من إرسال جميع المعلومات المتعلقة بكل موظف إلى القسم المناسب وفق الجدول الزمني لتسهيل التعامل السليم مع الموظفين.</li>
<li>القدرة على إبلاغ مدير الناس والثقافة عندما لا يمكن إرجاع العمل المعين خلال فترة 24 ساعة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على موقف ودّي ومهتم ومفيد مع العملاء، وكذلك مع جميع موظفي الفندق.</li>
<li>القدرة على مساعدة الموظفين في غياب مدير الناس والثقافة، ومدير التطوير، ونائبي مديري الناس والثقافة ومساعد مدير سكن الموظفين.</li>
<li>القدرة على فتح والتعامل مع بريد فريق الناس والثقافة عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على المكتب بشكل neat ومنظم وفق الإرشادات والمعايير المعمول بها.</li>
<li>القدرة على المساعدة في إعداد التقارير كما يطلب من قبل مدير الناس والثقافة أو المدير العام أو المالية.</li>
<li>القدرة على شراء الإمدادات والمواد عبر إجراءات الشراء والتوقيع الصحيحة.</li>
<li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات المجدولة كما هو مطلوب.</li>
<li>القدرة على الالتزام بمواعيد العمل المجدولة واتباع إجراءات الرواتب بشكل صحيح.</li>
</ul>
<p><strong>الواجبات القياسية:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية دائمًا تفوق توقعات الموظفين.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والقوانين واللوائح الخاصة بالفندق وخصوصاً السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بمهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي ضمن نطاق الوظيفة.</li>
<li>الإبلاغ عن الواجب للدوام بلباس مهني. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للقانون المحلي حسب الحاجة.</li>
<li>إعداد الأوراق ذات الصلة وحزمة الترحيب للموظفين الجدد.</li>
<li>تنظيم المواعيد الطبية للموظفين الجدد، وزملاء تجديد التأشيرة، إلخ.</li>
<li>إعداد ومساعدة تأمين الصحي للمنضمين الجدد، المعالين، إلخ.</li>
<li>المساعدة في صيانة الرواتب لفريق الناس والثقافة.</li>
<li>يتطلب المعرفة والقدرة على تشغيل معدات الحاسوب بما في ذلك معالجة الكلمات وبرنامج الجداول بالإضافة إلى أنظمة أخرى (مثل Bayan وWorkday وغيرها).</li>
<li>تنسيق وحجز تذاكر طيران الزملاء و/أو المعالين.</li>
<li>الحفاظ على ملفات التوظيف وغيره من السجلات بشكل شخصي ومن خلال التفويض بشكل تفصيلي يدويًا وعلى نظام كمبيوتر People & Culture.</li>
<li>الحفاظ على التنظيم ونظافة مناطق قلب المنزل: مدخل الموظفين، خزائن الموظفين، مطعم الزملاء، صالة الزملاء، الممرات، لوحات الإعلانات والجدران، شاشات التلفزيون، موقف الحافلة، منطقة التدخين.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق قاعدة الذهب.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسْم وفق احتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتمديد مهام العمل لأداء واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة ضمن قدرة الوظيفة كما هو مكلف، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر لتلبية طلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>تصميم والمشاركة في استبيانات الرواتب لتقديم تحليل وتوصية بنطاقات الرواتب والأجور.</li>
<li>تنظيم، إشراف والمشاركة في جميع برامج وأنشطة رفاهية الموظفين والرياضة بما في ذلك موظف الشهر، حفل الزملاء، الغداء/العشاء الموضوعي، الاجتماعات العامة، إلخ.</li>
<li>بناء والحفاظ على الثقة والمصداقية بين الموظفين؛ فهم أهمية الظهور علناً وتحديد الروح العامة بين الموظفين.</li>
<li>تحقيق تعليقات إيجابية/بناءة في استبيان رأي الموظفين؛ معالجة شكاوى واهتمامات الموظفين بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إظهار الكفاءة مع أنظمة معلومات People & Culture.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الناس والثقافة ومدير People & Culture.</li>
</ul>
<p><strong>الأدوار والمسؤوليات من OHSAD:</strong></p>
<ul>
<li>فهم والتعاون والامتثال الكامل لسياسة OSH في الفندق، والإجراءات وتعليمات العمل أو الإجراءات التي تتخذها الإدارة لحماية الموظفين أو للامتثال لمتطلبات OSH.</li>
<li>الإبلاغ إلى المشرف المباشر عن أي وضع يعتقدون أنه قد يمثل خطراً ولا يمكنهم تصحيحه بأنفسهم.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع حوادث OSH، والحوادث القريبة، والأحداث الخطرة، والعمل غير الآمن والظروف.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع المخاطر والمشاركة في الأنشطة التواصلية والتشاورية.</li>
<li>عدم التدخل عمدًا أو مها به بشكل متهور مع أي شيء مقدم (مثلاً المعدات والآلات، معدات الوقاية الشخصية، إلخ) في مكان العمل من أجل الصحة والسلامة والرفاهية.</li>
<li>المشاركة في وضع وتنفيذ تخطيط OSH لتلبية أهداف الفندق وهدف وبرنامج OSH.</li>
<li>التعامل والتخزين والتخلص من المواد الخطرة وفق MSDS.</li>
<li>حضور تدريبات OSH، وتوجيه السلامة، والتدريب أثناء العمل، وجلسات صندوق الأدوات اليومية، إلخ.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة جيدة؛ فحص الأدوات والمعدات والآلات لاكتشاف العيوب والإبلاغ عنها فوراً إلى المشرف.</li>
<li>اتباع جميع علامات التحذير instrucciones</li>
<li>فهم والوعي بمخاطر OSH للعمل المعين والترتيبات اللازمة لأداء العمل بأمان.</li>
</ul>
<h4>ما تجلبه لك:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1+ سنوات في تجربة People & Culture (إدارة أو تنسيق) في عمليات الفندق، ويفضل الضيافة الفاخرة أو بيئات الخدمة الأخرى.</li>
<li>إلمام باللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>ما نعرضه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجّانية في فنادق Four Seasons أخرى ومنتجعاتها.</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<ul>
<li>هذه وظيفة بدوام كامل.</li>
</ul></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>نبذة عن هازل (Huzzle): في هازل، نربط المواهب الاستثنائية بأفضل الفرص لدى الشركات الرائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> تضم قائمة عملائنا شركات ناشئة سريعة النمو وشركات راسخة في مجالات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والتكنولوجيا التسويقية (MarTech)، والتكنولوجيا المالية (FinTech)، والتكنولوجيا التعليمية (EdTech).<br> على عكس الاستعانة بمصادر خارجية التقليدية، سيتم تعيينك مباشرة لدى العميل كعضو أساسي في فريقه—مما يمنحك ملكية حقيقية، وتطوراً وظيفياً، واستقراراً على المدى الطويل.<br> نوع الدور: دوام كامل | طبيعة التعاقد: مقاول مستقل | ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن ممثل تطوير مبيعات متحدث باللغة العربية يتمتع بالشغف والثقة ومهارات التواصل العالية للانضمام إلى فريق مبيعات سريع النمو.<br> هذا الدور يعتمد على إجراء عدد كبير من المكالمات المبيعات الصادرة، لذا يجب أن تكون مرتاحاً لقضاء جزء كبير من يومك على الهاتف، والتحدث مع العملاء المحتملين، وتأهيل الفرص، وحجز الاجتماعات لفريق المبيعات.<br> يجب أن تكون متقناً للغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل شفهية قوية بكلتا اللغتين.<br> يُفضل بشدة من لديهم خبرة سابقة في مبيعات B2B (بين الشركات)، أو تطوير الأعمال، أو جذب العملاء المحتملين، أو الاتصال البارد، أو تحديد المواعيد.<br> إذا كنت تتألق في بيئة قائمة على تحقيق الأهداف، وتستمتع بالتحدث مع العملاء المحتملين، ولا تخشى إجراء الاتصالات الهاتفية، فإن هذه الوظيفة عن بُعد في مجال المبيعات قد تكون فرصة مثالية لك.<br> المسؤوليات الرئيسية: إجراء عدد كبير من المكالمات الصادرة للعملاء المحتملين يومياً.<br> التواصل والتفاعل باحترافية مع العملاء المحتملين باللغتين العربية والإنجليزية.<br> البحث عن عملاء محتملين في الشركات وتحديد صناع القرار المعنيين والعملاء المرتقبين.<br> تأهيل العملاء المحتملين القادمين (Inbound) والصادرين (Outbound) بناءً على معايير محددة.<br> بناء علاقات سريعة والتعامل بثقة مع الاعتراضات عبر الهاتف.<br> حجز اجتماعات ومواعيد مبيعات مؤهلة لفريق المبيعات العام.<br> المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء المحتملين والأنشطة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.<br> تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالأنشطة وحجز الاجتماعات والمبيعات الأخرى.<br> التعاون وثيقاً مع مدراء الحسابات (Account Executives) وأعضاء فريق المبيعات الآخرين لتحسين معدلات التحويل.<br> عمل عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة العمل مع شركات عالمية سريعة النمو مسار وظيفي واضح للترقي إلى مدير حسابات (Account Executive) وما بعده مكافآت وحوافز قائمة على الأداء توظيف مباشر لدى عملاء عالميين (ليس عبر مصادر خارجية) تدريب مستمر وإرشاد ودعم لتطوير مبيعاتك متحدث باللغة العربية بطلاقة – مطلوب.<br> إتقان اللغة الإنجليزية – مطلوب، مع مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.<br> الارتياح في إجراء أعداد كبيرة من المكالمات الصادرة يومياً – أمر أساسي.<br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مبيعات B2B، أو تطوير المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الاتصال البارد، أو جذب العملاء المحتملين، أو تحديد المواعيد.<br> الثقة بالتحدث مع العملاء المحتملين وصناع القرار في الشركات عبر الهاتف.<br> المرونة والإصرار والقدرة على التعامل باريحية مع الرفض والاعتراضات.<br> التركيز على الأهداف مع رغبة قوية في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات وتجاوزها.<br> مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.<br> الارتياح لاستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التنقيب عن المبيعات.<br> اتصال إنترنت موثوق وبيئة عمل مجهزة واحترافية للعمل عن بُعد.<br></span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عن الوظيفة</strong>
<p>تعتبر باينانس منظومة بلوكتشين عالمية رائدة وراء أكبر بورصة تشفير في العالم من حيث حجم التداول وعدد المستخدمين المسجلين. نحن موثوقون من قبل أكثر من 300 مليون شخص في 100+ دول نظرًا لأماننا الرائد في الصناعة وشفافية أموال المستخدمين وسرعة محرك التداول والسيولة العميقة وتشكيلة منتجات الأصول الرقمية التي لا مثيل لها. عروض باينانس تتراوح من التداول والتمويل إلى التعليم والبحث والدفع والخدمات المؤسسية وميزات Web3 والمزيد. نستخدم قوة الأصول الرقمية والبلوكتشين لبناء منظومة مالية شاملة لتعزيز حرية المال وتحسين الوصول المالي للناس حول العالم.</p><br>
<p>نحن نبحث عن مدير فعاليات وشراكات ليملك بصمة فعاليات وبناء شراكات علامة باينانس عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مقيم في دبي، ستقوم ببناء وتنفيذ تقويم الفعاليات الإقليمي — من تفعيلات المؤتمرات الكبرى والرعاية إلى meetups يقودها المجتمع — وتحقيق شراكات علامة ذات أثر كبير تزيد الوعي والمستخدمين والثقة في أحد أسرع أسواق العملة المشفرة نموًا في العالم. هذه وظيفة متعددة الوظائف وتتركز على التنفيذ لعامل من يزدهر في ظل الغموض، ويتحرك بسرعة العملات المشفرة، ويمكنه الانتقال من عرض الاستراتيجية إلى التنفيذ على الأرض دون تفويت أي تفصيلة.</p><br>
<br><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><ul>
<li>
<p>إدارة الفعاليات والرعايات والشراكات العلامية للمنطقة — من التخطيط والتقييم حتى التنفيذ الشامل.</p><br>
</li>
<li>
<p>قيادة عمليات الفعالية والجداول الزمنية السريعة وتوقعات أصحاب المصلحة رفيعة المستوى، مع العمل دائماً من المحاور الأساسية للأهداف والغايات التجارية.</p><br>
</li>
<li>
<p>دفع الفعاليات والرعايات عبر القطاعات ذات الصلة — تطوير مفاهيم الفعالية والجداول الزمنية وخطط المشروع بما يتواءم مع الأهداف التجارية والعلامة.</p><br>
</li>
<li>
<p>بناء حالة عمل واضحة لكل فعالية وشراكة، بما فيها خطط المشاريع والجداول الزمنية والمعالم والميزانيات والنتائج المتوقعة.</p><br>
</li>
<li>
<p>العمل عن كثب مع فرق النمو والمجتمع ووسائل التواصل والعلاقات العامة والعلامة والفعاليات العالمية لتقديم فعاليات رئيسية في المنطقة.</p><br>
</li>
<li>
<p>قيادة الشراكات الاستراتيجية مع العلامات التجارية الرئيسية في المنطقة وقيادة خطط السوق لكل منها.</p><br>
</li>
<li>
<p>إدارة المتعهدين والوكالات، وتتبع الميزانية، والتفاوض على العقود لضمان تسليم كل تفعيل في الوقت المحدد وعلى العلامة وبالميزانية.</p><br>
</li>
<li>
<p>قياس وتقارير الأداء بعد الحدث — تسجيل النتائج مقابل OKRs، مشاركة الدروس المستفادة، ورفع المستوى باستمرار فيما يخص العائد على الاستثمار.</p><br>
<br></li>
</ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><ul>
<li>
<p>أكثر من 4 سنوات خبرة في التخطيط والتنفيذ للفعاليات والرعايات والشراكات العلامية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><br>
</li>
<li>
<p>يفضل خبرة في التكنولوجيا المالية، التكنولوجيا، والتشفير.</p><br>
</li>
<li>
<p>القدرة المثبتة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</p><br>
</li>
<li>
<p>طموح، هدف-oriented، وعلى قدر كبير من الدافع الذاتي، مع مهارات تعامل قوي لبناء علاقات مع مجموعة أصحاب مصالح متعددة.</p><br>
</li>
<li>
<p>الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة للتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. الإلمام بالعربية ميزة قوية جداً.</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تفاوض قوية وفهم راسخ لديناميكيات شراكات العلامات بين الشركات والبینات B2B وB2C.</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</p><br>
</li>
<li>
<p>إثبات القدرة على تقييم المقترحات الواردة، تطوير عروض الشركاء، بناء حالات عمل واضحة، تأمين موافقة القيادة، ودفع التسليم من التخطيط حتى التنفيذ.</p><br>
</li>
<li>
<p>الاستعداد للسفر والعمل بساعات مرنة حول الفعاليات الرئيسية، وفقًا لاحتياجات العمل.</p><br>
<br></li>
</ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>CHANEL Intern إعلام</b><p><b>الموقع:</b> دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><b>نوع العقد:</b> تدريب (6 أشهر)</p><br><p><b>حول الدور</b><br>في CHANEL، نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية وحلول مبتكرة. نحن نبحث عن متدرب إعلامي شغوف للانضمام إلى فريق الإعلام لدينا لمدة تدريبية لمدة 6 أشهر.</p><br><br><b>أثرُك</b><p>كمتدرب إعلام، ستلعب دوراً حيوياً في دعم مدير الإعلام في دفع تفعيلات إعلامية ذات تأثير عبر أقسام CHANEL الثلاثة: العطور والجمال، الساعات والمجوهرات الفاخرة، والموضة. من تنسيق الحملات الرقمية إلى تحليل تقارير الإعلام، ستسهم مساهماتك في تعزيز صوت CHANEL عبر الشرق الأوسط والهند. ليست مجرد فترة تدريب—إنها فرصة للغوص في عالم الإعلام الفاخر والتعلم من إحدى أشهر العلامات التجارية في العالم.</p><br><b>مسؤولياتك الأساسية</b><p><b><span>تخطيط الحملات والتقارير</span></b></p><br><ul><li>التعاون مع مدير الإعلام ووكالة الإعلام لضمان التخطيط والتنفيذ في الوقت المناسب للحملات الرقمية.</li><li>التنسيق مع وكالات الإعلام وفرق CHANEL في أوروبا لتنظيم وتقديم أصول الحملة.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير لفرق أوروبا، detailing ميزانيات الأداء الحملات.</li><li>المساهمة في عروض التقارير الداخلية من خلال تحليل وتلخيص رؤى الحملة.</li><li>العمل closely مع كل قسم وفريق العلاقات العامة لمواءمة استراتيجيات الإعلام مع إطلاق المنتجات والحملات.</li></ul><p><b><span>التنسيق الرقمي</span></b></p><br><ul><li>دعم التحقق من صحة وترجمة حملات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع الاحتياجات الإقليمية.</li><li>التعاون مع فريق الرقمي في مشاريع متعددة الوظائف لضمان تنفيذ سلس.</li><li>إدارة التنسيق مع التجار الإلكترونيين على الحملات الاجتماعية، بما في ذلك تتبع الأداء وتوثيق النتائج.</li><li>التحقق من أن صفحات الهبوط للحملة على CHANEL.com مُنفذة بدقة ومتوافقة مع العلامة التجارية.</li><li>الشراكة مع وكالة الإعلام لتحسين حملات البحث المدفوعة للوصول الأكبر والتأثير.</li></ul><b>منشطاتك</b><ul><li>كونك جزءاً من علامة فاخرة عالمية ذات حضور قوي في ابتكار الإعلام.</li><li>التعلم عن تعقيدات تخطيط الإعلام والحملات الرقمية والتعاون عبر الوظائف.</li><li>العب دوراً فعالاً في نجاح تفعيلات الإعلام الإقليمي لـ CHANEL.</li><li>اكتساب خبرة عملية في تحليل أداء الحملات وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>العمل في بيئة ديناميكية سريعة وتقدر الإبداع والدقة والعمل الجماعي.</li></ul><b>ما يمكنك تقديمه</b><ul><li>شغف بالإعلام، الحملات الرقمية، وصناعة الرفاهية، مع رغبة قوية في التعلم والنمو في هذا المجال.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة، مع نهج دقيق واستباقي لإدارة مهام متعددة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية للتعاون الفعال مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</li><li>إتقان Microsoft Excel وPowerPoint، مع القدرة على إنشاء تقارير واضحة ومقنعة.</li><li>معرفة بمشهد الرقمية، بما في ذلك منصات وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البحث المدفوعة.</li></ul><b>المتطلبات</b><ul><li>مهارات كتابة وتواصل شفوية قوية بالإنجليزية والعربية، و/أو الفرنسية ميزة.</li></ul><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في الإعلام، ويفضل within وكالة إعلامية.</li><li>الإلمام بصناعة الرفاهية ميزة إضافية.</li><li>فهم قوي لمشهد الإعلام الرقمي والاجتماعي.</li><li>مقيم في دبي ومتاحة لتدريب كامل لمدة ستة أشهر.</li></ul><b>رحلتك مع CHANEL</b><p>هذه الفترة التدريبية ليست مجرد تجربة تعلم—إنها فرصتك للدخول إلى عالم الإعلام والاتصالات في إحدى أعرق العلامات التجارية الفاخرة. إذا كنت مستعداً للمساهمة في حملات مؤثرة واكتساب خبرة قيمة في تخطيط الإعلام، نود أن نسمع منك!</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدَء رحلتك معنا<br>هل يمكنك تخيّل الاستيقاظ على صوت السكون حيث الأفق يمتد بلا نهاية ويفتح الصحراء حكايات قرون مضت؟<br>أهلاً بكم في المَها، منتجع صحي فخم ضمن مجموعة لوكسري، ملاذ خالِد مخبأ بين كثبان محمية دبي بيئياً. <br>هنا، كل شروق يلوّن الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك إلى الإبطاء وإعادة الاتصال مع الطبيعة، والغرض، ونفسك.<br>بين بساتين النخيل الكثيفة وحياة الصحراء البرية، تقدم مرافقنا الـ42 الفيلا ذات المسبح الخاص عالماً مختلفاً، مكان حيث يتم الشعور بالفخامة بشكلٍ طبيعي وتتنفّس الأصالة في كل تفصيلة، من الديكورات المصنوعة يدويًا إلى المناظر التي تُطمس فيها الحدود بين السماء والأرض.<br>قِصّتنا تراث، شغف وانتماء، والآن، قد تكون أنت جزءاً منها أيضاً.<br>انضم إلى فريق يجسد روح العرب على أرض الواقع، مبدعاً تجارب لا تُنسى كالصحراء نفسها.<br>احب ما تفعله أكثر<br>في ماريوت، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للنزلاء تبدأ بما نعامله به زملاءنا. <br>في المَها، ستصبح جزءاً من عائلة مترابطة تقيم الشغف والغاية والفخر فيما نقوم به.<br>نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل نقدم لك ما يلي:<br>مهنة ذات آفاق بلا حدود، من كثبان المَها الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق من فنادق ماريوت حول العالم<br>، حيث تنتظرك فرص جديدة. <br>نموٌ مهني وتوجيه من قبل بعض من أنجح أصحاب الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>، بما في ذلك الإقامة داخل الموقع ووجبات كاملة الإقامة. <br>امتيازات حصرية من مَاريوت<br>، إقامة وخفضات على الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة. <br>تغطية طبية وتأمين على الحياة شاملة. <br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>التي تحتاجها لتتفوق كل يوم.<br>توقعاتنا من الدور:<br>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد كيفية تقديم الطعام، وخلق عروض طعام زخرفة. ضمان جزء مناسب، ترتيب وتزيين الطعام لتقديمه. متابعة كمية الطعام المُعدة. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة وبالأصناف غير المتوفرة في القائمة. إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام مختلفة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. متابعة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة أصناف الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يستوفِ منتج المواصفات. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والجذب والإنثناء. التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية إضافية معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>النطاق / سياق العمل <br>وظيفة بدوام كامل مقرها فندق ومنتجع المَها الصحراوي، مجموعة لوكسري.<br>عدد التوجيهات المباشرة – 5-10 <br>عناوين التقارير المباشرة – DCDP, Commis<br>ملف المرشح <br>الخبرة:<br>5 سنوات<br>المهارات والمعرفة <br>غير متوفر<br>التعليم أو الشهادة <br>غير متوفر<br>ضمان جودة عناصر الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يستوفِ منتج المواصفات.<br>التواصل بأي مساعدة مطلوبة خلال فترات الذروة مع الشيف لضمان خدمة مثلى للضيوف.<br>متابعة كمية الطعام المُعدة والحصص المُقدّمة للسيطرة على هدر الطعام والتأكد من عدم رمي الطعام الجيد.<br>التحقق من صلاحية درجات حرارة الأجهزة والطعام باستخدام ثيرمومترات، بما في ذلك مراقبة أنظمة التجميد، مثل المراوح والصرف والأبواب، لضمان التشغيل الصحيح، والإبلاغ عن المشكلات لإدارة المنشأة.<br>تشغيل الأفران والموقد والشوايات والميكروويف والقلايات لإعداد الأطعمة.<br>الإبلاغ عن مشاكل الصيانة على الفور إلى الأشخاص المختصين (الإدارة أو الصيانة).<br>إبلاغ الشيف بأي فائض من أصناف الطعام يمكن استخدامها في الأسعار اليومية أو في مكان آخر.<br>الحفاظ على سجلات الغذاء لجميع منتجات الطعام (مثل مخططات الإنتاج).<br>الواجبات المحددة <br>فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة لأداء ناجح للدور:<br>المطبخ العام<br>النظافة والصيانة<br>غسل وتعقيم منطقة المطبخ بما في ذلك الطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات لضمان شروط صيانة ووفق معايير القسم، بما في ذلك استخدام المعقمات التي يفرضها قسم الصحة.<br>إعداد وتفكيك محطة العمل بالمتطلبات اللازمة من أدوات ومعدات وإمدادات، مع التأكد من مطابقة العناصر للمواصفات وتعبئة الحاويات بشكل كاف، وتخزين العناصر بشكل مناسب، وتنظيف المحطة وفقاً لذلك.<br>اتباع وضمان الامتثال لإجراءات النظافة والتطهير وإرشادات مكافحة الآفات، والإبلاغ عن قضايا مكافحة الآفات إلى الجهات المختصة.<br>سلامة الغذاء<br>اتباع إجراءات النظافة الشخصية لضمان سلامة الطعام المقدم للنزلاء، بما في ذلك تعقيم اليدين قبل التعامل مع الطعام وارتداء قبعة/شبكة شعر وأحذية مناسبة.<br>اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل معه، مثل تدوير المنتجات، الجلُس First In-First Out (FIFO); التواريخ والتوسيم والتنظيف وتنظيم الثلاجات/المبردات/أماكن التخزين؛ والالتزام بسلسلة التبريد عبر جميع أقسام الطعام ذات العلاقة، وغيرها من الأقسام.<br>إعداد جميع الأطعمة المحتملة الخطر وفقاً لدرجات الحرارة الصحيحة وفق إرشادات HACCP.<br>الحفاظ على سجلات المطبخ امتثالاً لبرامج سلامة الغذاء (مثل A1، A2، A3 الخ).<br>الحفاظ على معرفة حديثة ببرامج سلامة الغذاء للشركة ضمن النطاق المحدد من المسؤولية، وكذلك معايير بلدية دبي.<br>اتباع الإرشادات والقوائم المرتبطة بـ PIC (الشخص المسؤول)<br>دعم المبادرات المتعلقة بسلامة الغذاء. <br>الإبلاغ عن أي شكاوى من الضيوف أو قضايا أخرى تتعلق بسلامة الغذاء للإدارة الطهوية.<br>التخزين/الاستلام<br>مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام لتحديد العناصر اللازمة وضمان التخزين المرتّب، والتواصل مع المشرف/المدير بشأن أي نقص محتمل في المنتجات أو تغيّر الأسعار.<br>أدوات ومعدات المطبخ<br>استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب، بما في ذلك استخدام الأدوات الصحيحة لفتح الكرتونات والصدور والعلب؛ الحفاظ على سُكاكين حادّة؛ اتباع إجراءات التعامل الصحيحة مع السكاكين؛ استخدام السكاكين المناسبة للبند الغذائي المحدد أو المهمة؛ استخدام الحشوات الجافة عند نقل المواد الساخنة؛ وتفعيل جميع أجهزة السلامة قبل تشغيل المعدات.<br>استخدام أدوات القياس بدقة لقياس المكونات وحجم الحصص.<br>إعداد الطعام<br>إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات والمعايير والجودة ودرجة العرض وقائمة فحص إعداد الطعام، مع تحديد الأولويات.<br>اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بشكل كافٍ، باستخدام طرق مثل التذوق، الشم، أو الاختراق باستخدام أدوات.<br>وزن وقياس ومزج المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي، باستخدام مختلف أدوات ومعدات المطبخ.<br>إعداد المكونات للطبخ، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين قبل الاستخدام.<br>مراقبة جودة الطعام أثناء الإعداد وعلى مدار اليوم باستخدام نماذ HACCP ومخططات الإنتاج.<br>غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة قبل استخدامها في الطبخ أو الاستهلاك.<br>مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام متعددة عند الحاجة وتزويدهم بالعناصر اللازمة.<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر حين أمكن، لإرضاء طلبات الضيوف.<br>إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>تحديد طريقة تقديم الطعام وابتكار عروض طعام زخرفة.<br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br> Marriott International هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة وتحافظ على ثقافة شاملة تضع الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر تغطيه القوانين المعمول بها<br>.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تتجاوز 120 فئة في أكثر من 35 دولة، تعدك بتجارب أصيلة تخلّد ذكريات ثمينة. أكثر من قرن من الخبرة، بدأت عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأبرز ممتلكات أوروبا – تشكل أساساً صلباً ونحن نواصل التطوير لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم يعكس محيطه كنافذة إلى جاذبية الثقافة المحلية وكنوزها. إذا كنت ممن يقدّرون السرد العاطفي والاهتمام بالشعور بالتراث لهذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوك للانضمام معنا في رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الدور سيكون موظف تنفيذي حسابات واحداً من التعيينات الأساسية المبكرة المسؤول عن إدارة العلاقات مع العملاء، عمليات الحساب، التخطيط والتنسيق في التسليم عبر الوكالة.<br> في المرحلة الأولى، سيساند الدور أيضاً تطوير الأعمال، إنشاء العروض، وتنسيق العروض للمساعدة في بناء خط الأنابيب وتأمين المشاريع.<br> مع توسيع الفريق وتوظيف الوظائف، سينتقل الدور تدريجياً إلى وظيفة تنفيذ حسابات مكرسة تركز على نمو الحساب، رضا العملاء، والتسليم المتسق.<br> خط الإبلاغ يرفع إلى: قائد الوكالة سيعمل عن كثب مع: الاستراتيجية، الإبداع، الإنتاج، الأداء/الرقمي، إدارة المشاريع، الشؤون المالية/العمليات، وشركاء خارجيين / بائعيين نطاق العمل 1) إدارة الحساب وملكية علاقة العميل (أساسي) اعتبر قائد العميل اليومي للحسابات المعينة.<br> بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة لدى العميل، وضمان الاستجابة والمهنية.<br> قيادة وتيرة تواصل العميل (مكالمات أسبوعية حالة، تحديثات، سجلات الإجراءات، الموافقات).<br> توقع المخاطر، حل القضايا مبكراً، وإدارة التصعيدات بشكل صحيح.<br> دفع رضا العملاء، الاحتفاظ، ونطاق العمل المتكرر.<br> 2) التخطيط، تنسيق التنفيذ و إشراف التسليم (أساسي) ترجمة الملخصات إلى خطط عمل واضحة مع مخرجات وجداول زمنية وأدوار واعتمادات. <br>تنسيق الفرق الداخلية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد، وفق العلامة التجارية وبناءً على الملخص. <br> التأكد من أن جميع المخرجات تمر عبر ضمان الجودة وتلبي معايير الوكالة قبل المشاركة. <br> الحفاظ على وثائق التسليم: الجداول الزمنية، سجلات القرار، دورات التعليقات، والموافقات. <br> تنسيق البائعين / المستقلين عند الحاجة (العروض، الجداول الزمنية، المخرجات، تنسيق الفوترة).<br> 3) إنشاء العروض ودعم تطوير الأعمال (المرحلة المبكرة) دعم النمو في المراحل المبكرة من خلال التنسيق: ملاحظات اكتشاف العميل والمتطلبات جمع قدرات العروض، مواد العرض، ودراسات الحالة كتابة العروض (النطاق، النهج، الجداول الزمنية، الافتراضات) مدخلات التسعير والتعبئة (بالتنسيق مع القيادة / التمويل) متابعة الفرص والخطوات التالية (نظافة خط الأنابيب، المتابعات، ملاحظات الاجتماعات).<br> المساعدة في التحضير للعروض: الأجندة، إعداد الحاضرين، الأسئلة/الإجابات، وإجراءات ما بعد الاجتماع.<br> 4) نمو الحساب والدعم التجاري (مستمر) تحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل بناءً على الأداء واحتياجات العميل والمبادرات الجديدة.<br> دعم التجديدات وتوسيع النطاق مع مبررات متقدمة ونتائج متوقعة.<br> ضمان ربحية الحساب من خلال مراقبة تجاوز النطاق والحفاظ على العمل ضمن النطاق المتفق عليه.<br> 5) العمليات، الأدوات والوثائق (دائماً) الحفاظ على مساحات عمل الحساب والوثائق في أدوات الوكالة (موندِي. com/جداول سمار/الخ) <br>المساهمة في تحسين سير العمل الداخلي وتوظيف أعضاء جدد في الحسابات.<br> المسؤوليات الرئيسية (يوميًا) قيادة التواصل مع العميل وإدارة التوقعات.<br> امتلاك التخطيط الأسبوعي وتتبع التسليم عبر المشاريع النشطة.<br> تنسيق الملخصات، التعليقات، الموافقات، والتسليم النهائي.<br> دعم إنشاء العروض وتقديم العروض (خصوصاً أثناء مرحلة التمهيد).<br> الحفاظ على وثائق الحساب والتقارير وتحديثات الأداء.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لضمان الجودة والاتساق.<br> المخرجات الرئيسية تحديثات حالة العميل وتتبع الإجراءات الأسبوعية خطط الحسابات (شهرياً/ربع سنوياً، حسب العميل) جداول زمنية للمشروعات وتواقيت التسليم العروض (SOW، النهج، الجدول الزمني، الافتراضات، تنسيق الأسعار) لوحات تقارير العميل/تحديثات الشرائح (حسب الحاجة) ملاحظات الاجتماع + سجلات القرار + متعقب الموافقات مقاييس النجاح (KPI) رضا العملاء والاحتفاظ معدل التسليم في الوقت المحدد وكفاءة الموافقات صحة الحساب (ضبط نطاق واضح، حد أدنى من التصعيدات) مخرجات العروض ودعم التحويل (المرحلة المبكرة) توسيع الإيرادات/مساهمة البيع الأعلى كفاءة الفريق الداخلي والوضوح (جودة الملخص، تقليل إعادة الأعمال) المهارات والخبرة المطلوبة 3–7 سنوات في إدارة الحسابات / خدمة العملاء (يفضِّل وجود خلفية في وكالة).<br> فهم قوي لتسليم الحملة/المشاريع عبر الإبداع، المحتوى، الرقمي، وتدفقات الإنتاج.<br> مهارات كتابة ممتازة (العروض، رسائل البريد الإلكتروني، وثائق جاهزة للعملاء).<br> متحدث واثق مع إدارة أصحاب المصلحة قوية.<br> منظم للغاية، دقيق، ومريح في بيئات سريعة الوتيرة.<br> خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع (ClickUp، Asana، Monday، Jira) وأنظمة CRM ميزة إضافية.<br> القدرة على إدارة عدة حسابات/مشاريع في وقت واحد دون فقدان الجودة.<br> سمات شخصية عقلية العميل في المقام الأول مع مهنية و رزانة قوية.<br> مبادرة وموجهة نحو الحلول؛ لا تنتظر أن يُطلب منها ذلك.<br> تحمل عالي للمساءلة والمتابعة.<br> مهارات تنسيق وتفاوض قوية.<br> مرتاحة للعمل في بيئة متطورة أثناء بناء الوكالة في مراحلها المبكرة.<br> تطور الدور (ملاحظة هامة) المرحلة 1 (الإطلاق والت تمهيد): نحو 20% تنسيق حسابات + تسليم، نحو 80% دعم BD/العروض المرحلة 2 (الفريق موجود): نحو 60% إدارة الحساب + تسليم، نحو 40% دعم النمو المرحلة 3 (موسع): دور مدير حسابات م Dedicated بالكامل مع ملكية محفظة الحساب وأهداف النمو مكان العمل / وضع العمل الموقع: الإمارات العربية المتحدة (دبي) وضع العمل: دوام كامل</span>
</div>