وظائف صيدلانيه في الإمارات
٧٥٢ وظائف شاغرة
<p>سيكون الصيدلي مسؤولًا عن توفير خدمة صيدلانية فعالة للعملاء من خلال صرف الأدوية الموصوفة من قبل الأطباء وكذلك تقديم معلومات للعملاء حول الأدوية واستخدامها.</p><br><ul><li><p>تحضير وصرف الأدوية كما يوصي بها الأطباء.</p></li><li><p>إرشاد العملاء حول كيفية ومتى تناول الأدوية الموصوفة، مع التوجيه بشأن التدخلات،</p></li></ul><p>والإبلاغ العملاء عن أي آثار جانبية محتملة كذلك.</p><ul><li><p>معالجة وصفات تأمين العملاء، والحصول على الموافقة وصرف الدواء</p></li></ul><p>وفقًا لتعليمات الاستخدام الواضحة.</p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء وضمان بيئة عمل آمنة ونظيفة.</p></li><li><p>الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وفق آداب الهاتف في الشركة.</p></li><li><p>إكمال المتطلبات التشغيلية للمصحة، بما في ذلك التحقق من قیود الطلبات،</p></li></ul><p>وحفظ سجلات المواد الخاضعة للسيطرة، الرسوم، وإزالة الأدوية منتهية الصلاحية و/أو التالفة من مخزون الصيدلية.</p><ul><li><p>الالتزام بالقوانين والأنظمة والإجراءات المعمول بها التي تحكم الممارسة الصيدلانية.</p></li></ul><p>و<em>ممارسة</em><span>ال</span><span>عليها</span><span> ح</span><p></p></p><ul><li><p>أداء مهام إدارية أخرى عند الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>البكالوريوس/الماجستير في الصيدلة أو علم الأدوية.</p></li><li><p>رخصة طبية في الإمارات (DHA، MOH أو HAAD/DOH)</p></li><li><p>شهادة خبرة من صيدلية سابقة (إذا كان ذلك ممكنًا).</p></li><li><p>معرفة عملية بحزمة Microsoft Office والبرامج المستخدمة من قبل الصيدليات.</p></li></ul>
المسؤوليات: تركيب وصرف الأدوية كما وصفها الأطباء. مراقبة العلاجات الدوائية للعملاء، وتقديم المشورة بشأن التدخلات، وإبلاغ العملاء بأي آثار جانبية محتملة. توجيه العملاء حول كيفية وموعد تناول الأدوية الموصوفة. تقديم المشورة بشأن الجرعات والآثار الجانبية والجوانب الأخرى للتفاعلات الدوائية. إجراء فحوصات الصحة والعافية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء. ضمان بيئة عمل آمنة ونظيفة. إكمال المتطلبات التشغيلية للصيدلية، بما في ذلك التحقق من إدخالات الطلبات، والاحتفاظ بسجلات المواد الخاضعة للرقابة، والرسوم، وإزالة الأدوية منتهية الصلاحية و/أو التالفة من مخزون الصيدلية. الالتزام بالقواعد واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها التي تحكم الممارسة الصيدلانية. أداء مهام إدارية أخرى عند الحاجة.<br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في الصيدلة. خبرة مثبتة كصيدلي. رخصة سارية المفعول من وزارة الصحة كصيدلي. فهم ومعرفة تفصيلية بمتطلبات الجرعات وطرق الإعطاء والمركبات الكيميائية والعلامات التجارية للأدوية. معرفة عملية بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس والتطبيقات البرمجية. مهارات تنظيمية رائعة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يقدم الصيدلي رعاية صيدلانية شاملة في بيئة المجتمع تساعد المرضى على تحقيق صحة مثلى.</span></p><br>
<p><span>يكون الصيدلي مسؤولاً عن تقديم وإدارة الرعاية الصيدلانية الفعالة للأفراد و/أو العائلات في المجتمع أو في برامج دعم المرضى. يعمل الصيدلي وفقًا للسياسات والإجراءات التي وضعتها صيدلية أبواب الخير ويعمل وفق المعايير المعمول بها في الممارسات الصيدلانية وفقًا لقواعد الإمارات العربية المتحدة.</span></p><br> <p><span>الواجبات والمسؤوليات (العمل 6 أيام في الأسبوع)</span></p><br> <p><span>مسؤوليات الخدمة</span></p><br>
<p><span>استنادًا إلى الخدمات المتفق عليها وتدفق العمل، يقدم الصيدلي خدمات صيدلانية ماهرة وفقًا لذلك. تشمل الواجبات ولكن لا تقتصر على:</span></p><br>
<ul>
<li><span>لتحقيق التميز التشغيلي، تقليل فقد المنتجات وضمان سلامة الموظفين ضمن عمليات توزيع الشركة.</span></li>
<li><span>مسؤول عن ضمان تخزين الأدوية بالشكل الصحيح.</span></li>
<li><span>متابعة جميع الرخص اللازمة الشخصية ورخصة الشركة وتحديثها وفقًا للمتطلبات الحكومية</span></li>
<li><span>يخدم المرضى من خلال إعداد الأدوية، وتقديم المعلومات الدوائية لفريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات، ومراقبة علاجات المريض الدوائية.</span></li>
<li><span>يجهز الأدوية بمراجعة وتفسير أوامر الأطباء واكتشاف التوافقيات العلاجية غير المتوافقة.</span></li>
<li><span>يصرف الأدوية بالخلط والتعبئة ووضع الملصقات الصيدلانية.</span></li>
<li><span>يسيطر على الأدوية من خلال رصد العلاجات الدوائية؛ وتقديم التدخلات.</span></li>
<li><span>يكمل متطلبات التشغيل الصيدلي من خلال تنظيم وتوجيه سير عمل الفنيين، والتحقق من تحضيرهم وتوسيم المستحضرات الدوائية، والتحقق من إدخالات الطلبات والرسوم والتفتيشات.</span></li>
<li><span>يوفر معلومات دوائية من خلال الإجابة على أسئلة وطلبات مقدمي الرعاية الصحية وتقديم المشورة للمرضى بشأن علاجات الأدوية.</span></li>
<li><span>يعزز معرفة الأدوية لدى الموظفين من خلال المشاركة في البرامج وتدريب فريق الصيدلة وطلاب ومتدربين وغيرهم من العاملين في الرعاية الصحية.</span></li>
<li><span>الامتثال للقوانين المحلية والدولية كما تنظمها هيئة الغذاء والدواء ووزارة الصحة</span></li>
<li><span>يحتفظ بسجلات للمواد الخاضعة للرقابة ويزيل الأدوية منتهية الصلاحية والمتضررة من مخزون الصيدلية.</span></li>
<li><span>يشرف على نتائج عمل موظفي الدعم.</span></li>
<li><span>يحافظ على التسجيل الحالي، يدرس التشريعات القائمة والجديدة ويتوقع التشريعات ويخطط للإجراءات اللازمة للإدارة.</span></li>
<li><span>يحمي المرضى والفنيين من خلال الالتزام ببروتوكولات مكافحة العدوى.</span></li>
<li><span>يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح.</span></li>
<li><span>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة حسب الحاجة.</span></li>
<li><span>المسؤول عن وجود فئة العلامة التجارية الصحيحة وتخطيط المنتج في المكان</span></li>
<li><span>التعامل مع مبيعات نقدية/ائتمانية/تأمينية وتسويات يومية</span></li>
<li><span>الحفاظ على قوائم التحقق التشغيلية للبيع بالتجزئة</span></li>
<li><span>اتباع جميع إجراءات الشراء، والطلب، والاستلام، ونقل المواد ضمن الصيدلية</span></li>
<li><span>إكمال إعادة تزويد المخزون في صيدلية</span></li>
<li><span>تقليل الانتهاء من خلال إدارة فعّالة لشراء المخزون</span></li>
<li><span>إدارة وتقليل المخاطر التنظيمية من حيث تسجيل المخزون وتوسيمه وفق لوائح الإمارات</span></li>
</ul> <p><span>المسؤوليات التنظيمية</span></p><br>
<ul>
<li><span>عكس وتفسير الرؤية والرسالة والقيم الأساسية في عمله/عملها بحماس والتزام</span></li>
<li><span>التصرف وفق القوانين المعمول بها وسياسات الشركة والمعايير والإجراءات</span></li>
<li><span>تطوير والحفاظ على علاقات عمل محترمة وتعاونية للمساهمة في تقديم الخدمات المتكاملة والسلسة للمرضى والعائلات ولعملائنا</span></li>
<li><span>فهم دوره ومسؤوليته في الحفاظ على مكان عمل آمن وتقليل الإصابات في مكان العمل</span></li>
<li><span>العمل عن كثب مع موظفي Axios لتنفيذ الخدمة/الخدمات المطلوبة.</span></li>
<li><span>إعداد تقارير مراقبة في الوقت المناسب (شهرياً) بأعداد المرضى واللوجستيات بالإضافة إلى تقارير ضمان الجودة (ربع سنوي) للداخلية، ويتضمن ذلك متابعة وتتبع ملفات المرضى بالتعاون مع الموظفين في “في الوقت الحقيقي” أثناء تقدم المرضى.</span></li>
<li><span>الحفاظ على وتحديث ملفات البرامج الإلكترونية، بما في ذلك بيانات المرضى وضمان الجودة</span></li>
<li><span>أداء المهام الإدارية للمكتب</span></li>
</ul> <p><span>العلاقات</span></p><br>
<ul>
<li><span>التعاون الوثيق مع موظفي الصيدلة في الإمارات وأعضاء فريق آخرين في مجموعة Axios.</span></li>
</ul> <p><span>الكفاءات</span></p><br>
<ul>
<li><span>تطبيق معرفة الوظيفة</span></li>
<li><span>الاهتمام بالنظام والجودة</span></li>
<li><span>القدرة على التكيف والمرونة</span></li>
<li><span>الاعتماد</span></li>
<li><span>العمل الجماعي</span></li>
</ul> <p><span>الخلفية التعليمية والخبرة</span></p><br>
<ul>
<li><span>مطلوب درجة بكالوريوس في الصيدلة</span></li>
<li><span>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في بيئة صيدلية</span></li>
<li><span>يجب تقديم دليل على رخصة DHA أو خطاب أهلية</span></li>
<li><span>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية</span></li>
<li><span>إظهار معرفة صيدلانية سريرية وخبرة في تقديم رعاية مباشرة للمرضى</span></li>
</ul> </div>
<p>سيكون الصيدلي مسؤولًا عن تقديم خدمة صيدلة فعالة للعملاء من خلال صرف الأدوية الموصوفة من قبل الأطباء بالإضافة إلى تزويد العملاء بالمعلومات حول الأدوية واستخدامها.</p><br><ul><li><p>تحضير وصرف الأدوية كما يصفها الأطباء.</p></li><li><p>إرشاد العملاء حول كيفية ومتى يجب تناول الأدوية الموصوفة، مع تقديم التدخلات،</p></li></ul><p>وإبلاغ العملاء بأي آثار جانبية محتملة أيضاً.</p><ul><li><p>معالجة وصفات التأمين الخاصة بالعميل، الحصول على الموافقة وصرف الدواء</p></li></ul><p>وفقاً لتعليمات الاستخدام الواضحة.</p><ul><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وضمان بيئة عمل آمنة ونظيفة.</p></li><li><p>الرد على جميع الاتصالات الهاتفية الواردة وفق آداب الهاتف في الشركة.</p></li><li><p>استكمال المتطلبات التشغيلية للصيدلية، بما في ذلك التحقق من إدخالات الطلبات،</p></li></ul><p>مع الحفاظ على سجلات المواد الخاضعة للرقابة والرسوم وإزالة المواد منتهية الصلاحية و/أو التالفة</p><p>من مخزون الصيدلية.</p><ul><li><p>الالتزام بالقوانين واللوائح والإجراءات ذات الصلة بممارسة الصيدلة.</p></li></ul><p>أداء مهام إدارية أخرى عند الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>بكالوريوس/ماجستير في الصيدلة أو علم الصيدلة.</p></li><li><p>رخصة طبية إماراتية (DHA، MOH أو HAAD/DOH)</p></li><li><p>شهادة خبرة من الصيدلية السابقة (إذا كانت مطلوبة).</p></li><li><p>معرفة عملية بمجموعة Microsoft Office والبرمجيات المستخدمة من قبل الصيدليات.</p></li></ul>
عن GMG:<br><br>GMG شركة عالمية لرعاية الرفاهية تبيع بالتجزئة وتوزع وتُصنّع محفظة من العلامات الدولية الرائدة والمحلية عبر قطاعات الرياضة والطعام والصحة. رؤيتها هي إلهام الناس للفوز بطرق تجعل العالم أفضل. اليوم، تتوزع استثمارات GMG عبر أربع مجالات رئيسية: GMG للرياضة، GMG للطعام، GMG للصحة، وGMG للسلع الاستهلاكية. تحت ملكية وإدارة عائلة بيكر، أصبحت شركة عالمية رائدة، مرتبطة بأكثر العلامات نجاحاً واحتراماً في قطاع الرفاهية. تعمل GMG عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا، وأدخلت أكثر من 120 علامة تجارية إلى أسواقها.<br><br>المهام الأساسية:<br><br>مراجعة وصفات العملاء لضمان الدقة، وتحديد الأدوية اللازمة، وتقييم ملاءمتها تقدم للعميل معلومات ونصائح بخصوص التداخلات الدوائية، الآثار الجانبية، الجرعة، وتخزين الدواء بشكل صحيح. تركّب وتوزّع الأدوية كما يوصي بها الأطباء وممارسو الصحة الآخرون. تضمن فهم احتياجات العميل من خلال الاستجواب اللازم وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحقق أهداف المبيعات باستخدام تقنيات البيع، والتوصية المتقدمة والترويج الممزوج لجميع فئات Super Care. تطلب وتشتري الإمدادات الصيدلانية أو الطبية أو الأدوية، مع الحفاظ على التخزين والتعامل. الامتثال للقوانين المحلية والتنظيمات المتعلقة بأنشطة الصيدلة، بما في ذلك الإعداد والوسم والتسليم وغيرها من الإمدادات الدوائية. تحافظ على وتبلغ عن سجلات الصيدلية كما تقتضيه السلطات الخارجية (مثل هيئة الصحة بدبي، وزارة الصحة، إلخ). تتواصل مع شركات التأمين لمعالجة التأمين في الوقت المناسب وحل قضايا الفوترة. تتعامل مع مهام التشغيل اليومية مثل إدارة المخزون، إدارة الصلاحية، الترويج، إلخ. لديها مرونة في العمل ضمن ورديات ومواقع مختلفة كما يكلفها مدير الخط لضمان تلبية متطلبات العمل.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br><br>درجة البكالوريوس في الصيدلة (B. Pharm / Pharm. D) من مؤسسة معترف بها. رخصة صيدلي من DHA سارية المفعول أو رسالة أهلية معرفة قوية بالمنتجات الصيدلانية وإجراءات الصرف وتقديم الاستشارات للمرضى. مهارات تواصل وشخصية جيدة. الاستعداد للعمل في بيئة صيدلة تجزئة وتور العمل بنظام الورديات.<br><br>ملاحظة: ستجرى المقابلات على دفعات ابتداءً من 26 أغسطس 2026. سيستلم المرشحون المختارون فقط تفاصيل موعد ومكان المقابلة.
Overview<br><br>M42 delivers comprehensive healthcare services across the full continuum of care; from primary care to advanced specialty treatments. Leveraging cutting-edge health technologies and precision medicine, we ensure the highest standards of effectiveness, efficiency, and patient-centred outcomes. With a global presence spanning more than 480 facilities in 27 countries and a dedicated workforce of over 20,000 professionals, M42 is uniquely positioned to redefine the future of healthcare on a global scale.<br><br>Imperial College London Diabetes & Endocrine Centre (ICLDEC) is a global leader in diabetes and endocrine treatment, education and research. Established in 2006 by Mubadala in partnership with Restricted the UK’s Imperial College London, the Centre specializes in treating all types of diabetes and endocrine disorders, as well as focusing on diabetes research, training, and public health awareness. The Centre, which operates four branches across Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra, has gained international recognition for its holistic approach to the treatment of diabetes and related complications that enables patients to receive the full spectrum of care in one place.<br><br>The Outpatient Pharmacist is responsible for providing safe, accurate, and efficient dispensing of medications to all ambulatory patients while ensuring compliance with regulatory standards and hospital policies. The role supports high-volume outpatient operations, delivers patient counselling, and contributes to medication safety and quality improvement initiatives within the department.<br><br>Responsibilities<br><br>Review, verify, and dispense outpatient prescriptions in accordance with Department of Health (DOH), Joint Commission International (JCI), and hospital standards. Provide accurate patient counselling on medication use, dosing, precautions, and storage. Ensure timely dispensing to maintain optimal patient flow and waiting-time targets. Identify and resolve therapeutic duplications, interactions, and medication-related issues. Coordinate with physicians and nurses to clarify and optimize medication orders. Support medication safety initiatives, LASA management, and high-alert medication guidelines. Maintain accurate inventory control, expiry monitoring, and proper storage conditions. Document interventions and contribute to quality and performance improvement activities. Participate in department meetings, training, and competency assessments.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's degree in Pharmacy Valid DOH/DHA/MOH license. Minimum 1-2 years of experience in an outpatient or hospital pharmacy setting
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>Closing date: <br>Number of positions: 1<br>Recruiter name: Ruba Hijah <br>Reference number: 73119 </p><br>
<p>Mediclinic Welcare Hospital | Dubai | United Arab Emirates</p><br><b>MAIN PURPOSE OF JOB</b> <br><p>To deliver a comprehensive, professional and cost effective pharmaceutical service to patients and the public in line with patient safety standards and regulatory requirements</p><br>
<br><br><b>KEY RESPONSIBILITY AREAS</b> <br><p>Dispensing of medications with proper labelling and instructions regarding usage, dosage and other relevant information</p><br>
<p>Medication stock levels and storage practices are maintained in Pharmacy and Wards according to company standards and best practice</p><br>
<p>Accurate patient billing processes are followed</p><br>
<br><br><b>REQUIRED EDUCATION</b> <br><p>A B.Pharm degree from an accredited education institution</p><br>
<br><br><b>REQUIRED EXPERIENCE</b> <br><p>At least 2 years' relevant experience in a hospital or clinic pharmacy</p><br>
<br><br><b>REQUIRED JOB SKILLS AND KNOWLEDGE</b> <br><ul><li>Implementation of JCIA stardards for Pharmacies
</li><li>Patient experience principles and related best practice
</li><li>Stock control principles and management
</li><li>UAE healthcare regulatory framework and related requirements
</li></ul><br><br><p>All applicants will be considered, with the understanding that preference will be given to the designated groups in accordance with the United Arab Emirates Emiratization Program. If you wish to grow with us, apply now and become a part of the Mediclinic Middle East Family</p><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>Closing date: <br>Number of positions: 1<br>Recruiter name: Ruba Hijah <br>Reference number: 73189 </p><br>
<p>Pharmalight | Dubai | United Arab Emirates</p><br><b>MAIN PURPOSE OF JOB</b> <br><p>To deliver a comprehensive, professional and cost effective pharmaceutical service to patients and the public in line with patient safety standards and regulatory requirements</p><br>
<br><br><b>KEY RESPONSIBILITY AREAS</b> <br><p>Dispensing of medications with proper labelling and instructions regarding usage, dosage and other relevant information</p><br>
<p>Medication stock levels and storage practices are maintained in Pharmacy and Wards according to company standards and best practice</p><br>
<p>Accurate patient billing processes are followed</p><br>
<br><br><b>REQUIRED EDUCATION</b> <br><p>A B.Pharm degree from an accredited education institution</p><br>
<br><br><b>REQUIRED EXPERIENCE</b> <br><p>At least 2 years' relevant experience in a hospital or clinic pharmacy</p><br>
<br><br><b>REQUIRED JOB SKILLS AND KNOWLEDGE</b> <br><ul><li>Implementation of JCIA stardards for Pharmacies
</li><li>Patient experience principles and related best practice
</li><li>Stock control principles and management
</li><li>UAE healthcare regulatory framework and related requirements
</li></ul><br><br><p>All applicants will be considered, with the understanding that preference will be given to the designated groups in accordance with the United Arab Emirates Emiratization Program. If you wish to grow with us, apply now and become a part of the Mediclinic Middle East Family</p><br>
</div>
Overview<br><br>M42 delivers comprehensive healthcare services across the full continuum of care; from primary care to advanced specialty treatments. Leveraging cutting-edge health technologies and precision medicine, we ensure the highest standards of effectiveness, efficiency, and patient-centered outcomes. With a global presence spanning more than 480 facilities in 27 countries and a dedicated workforce of over 20,000 professionals, M42 is uniquely positioned to redefine the future of healthcare on a global scale.<br><br>Healthpoint is a multi-specialty hospital offering a wide range of primary and specialty care services. Based in Abu Dhabi, it serves patients from the UAE and around the world. Committed to elevating patient care to the highest standards, Healthpoint has been recognized by numerous renowned international awarding and accrediting bodies.<br><br>This role is responsible for performing the daily pharmaceutical operational activities including but not limited to preparing, compounding and dispensing medication to patients in adherence to prescriptions issued by physicians and in line with M42 and Department of Health (DoH) policies, procedures, guidelines and standards.<br><br>Responsibilities<br><br>Review, interpret, and validate outpatient prescriptions to ensure accuracy, appropriateness, and identification of any therapeutic incompatibilities Accurately prepare, label, dispense, and deliver medications in compliance with Department of Health (DOH) regulations and internal pharmacy standards Provide patient counselling on medication usage, dosage, potential side effects, and adherence to ensure safe and effective treatment outcomes Maintain and update patient medication records and profiles in a timely and accurate manner Monitor and manage medication inventory, including handling controlled substances, expiry tracking, and removal of damaged or outdated stock Ensure compliance with infection control, patient safety protocols, and quality standards within the outpatient pharmacy setting Collaborate with physicians and healthcare teams to support safe prescribing practices and contribute to clinical and patient care initiatives<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's degree in Pharmacy Relevant clinical exposure, internship, or placement in a hospital and/or retail pharmacy setting Department of Health (DOH) license holder Knowledge of key pharmaceutical procedures and current best practices Good understanding of pharmacy related regulations Practical knowledge in Microsoft Office suite
Company Description: Vieco Pharmaceuticals, founded in 2014, is a pharmaceutical factory in JAFZA, Dubai, producing solid (Tablets and Capsules), Liquid (Syrups), and semi-solid (Ointments and Creams) pharmaceutical products. established to meet the rising demand for high-quality medicines in the region. The company focuses on using the latest pharmaceutical production technologies while adhering to international standards.<br>Role Description: o Supervise the Manufacturing operations.o Ensure the flow of manufacturing processes complies with c GMP and Vieco’s policies and procedures.o Ensure the equipment, accessories, and workflow are clean, safe, and well-maintained.o Lead and direct manufacturing operators to ensure the manufacturing process flows as required.o Supervise the implementation of c GMP and the instructions in relevant SOPs in all aspects of manufacturing processes.o Apply the required precautions and preventive actions to prevent and avoid errors, mix-ups, contamination, and cross-contamination.o Responsible for creating the needed SOP’s for the production area. o Coordinating between subordinates in maintaining high-quality and cost-effective operations.o Ensure that the safety, environmental, and health regulations are appropriately implemented and take the necessary actions when incidents occur.o Coordinate with the Quality function to ensure compliance of the processes in various stages with set quality standards as well as facilitating the sampling activities and required inspections.o Follow Good Documentation Practices in making entries in relevant GDP documents.o Create BMR’s, MMF’s, BPRs and MPFs for new products.o Coordinate with the warehouse department the dispensing and receipt of raw materials on time according to schedule.o Coordinate with the engineering department the setting up of equipment, preventive maintenance, breakdown maintenance, calibration, qualification, and all relevant processes.o Providing the required training to subordinates in order to guarantee compliance of operations to proper procedures according to recently updated SOPs.o Assessing the needs and areas for improvement and communicating these ideas to superiors.o Performing other duties related to the job as assigned by the direct supervisor. Communicating Vieco’s vision, policies, and procedures to subordinates.<br>Qualifications Bachelor in Pharmacy Good computer skills Experience in the pharmaceutical industry
Job Post Summary
Date Posted: 22 June 2026
Customer Support Executive (Remote)
Location: Remote
Contract: 1-year contract, subject to renewal
Gender: Female
About MANEL
MANEL is a luxury women’s fashion brand specializing in elegant, timeless designs with a strong focus on craftsmanship, quality, and exceptional customer experience. We are passionate about creating pieces that empower women while delivering outstanding service to our clients across the GCC and beyond.
About the Role
We are looking for a dedicated Customer Support Executive to join our growing team. The ideal candidate is an excellent communicator with a customer-first mindset who is passionate about delivering an exceptional customer experience.
Key Responsibilities
* Respond to customer inquiries across our social media platforms.
* Assist customers with product information, sizing, fabric details, and order status.
* Handle complaints and resolve customer issues professionally and efficiently.
* Process order updates, exchanges, returns, and delivery-related inquiries.
* Coordinate with internal teams to ensure smooth order fulfillment.
* Maintain high customer satisfaction and uphold MANEL’s brand standards.
Requirements
* Fluent in Arabic and English (written and spoken) is required.
* Excellent communication and interpersonal skills.
* Ability to handle multiple customer conversations simultaneously.
* Good understanding of women’s clothing, sizing, and garment details.
* Professional, patient, and customer-focused attitude.
* Basic computer skills and experience with customer support tools is preferred.
* Previous experience in customer support is a plus.
* Previous experience in the fashion or luxury fashion industry is a plus.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: ساعات إضافية</li></ul>
<br><p><strong>About Us</strong></p><p>Fekra Centre is a children's talent development and education centre in Baniyas, Abu Dhabi, offering academic support and enrichment programs for students across all grades and curricula. We are also the official franchisee of Young Engineers, a global STEM education program.</p><br><p><strong>About the Role</strong></p><p>The receptionist is the first person every parent meets — on the phone, on WhatsApp, and at the front desk. You will run the front office: welcoming parents and students, answering enquiries, booking trial sessions, handling registrations and payments, and keeping the centre's daily schedule and records in order.</p><br><p><strong>What You'll Do</strong></p><ul><li><p>Welcome parents, students, and visitors, and answer all walk-in enquiries</p></li><li><p>Answer phone calls and WhatsApp messages promptly and professionally in Arabic and English</p></li><li><p>Explain our programs, schedules, and fees to parents and book trial sessions</p></li><li><p>Complete student registrations, maintain student and parent records, and keep files up to date</p></li><li><p>Collect fees, issue receipts, and hand over daily collections as per centre procedure</p></li><li><p>Manage the daily class schedule, attendance register, and teacher/room bookings</p></li><li><p>Follow up with parents on attendance, renewals, and outstanding payments</p></li><li><p>Keep the reception area and displays clean, organised, and presentable</p></li><li><p>Support the centre manager with day-to-day administrative tasks</p></li></ul><br><p><strong>What We're Looking For</strong></p><ul><li><p>Female candidate, fluent in both Arabic and English (spoken and written)</p></li><li><p>Previous experience in reception, customer service, or front-desk work (education centre, nursery, clinic, or similar preferred)</p></li><li><p>Confident, warm, and patient manner with parents and children</p></li><li><p>Good computer skills — MS Office / Google Workspace, WhatsApp Business, and basic data entry</p></li><li><p>Organised, punctual, and able to handle a busy front desk during peak hours</p></li><li><p>Living in or near Baniyas, Abu Dhabi, with an easy daily commute to the centre</p></li></ul><br><p><strong>Working Hours</strong></p><ul><li><p>Saturday to Thursday, Friday off</p></li><li><p>48 hours per week (8 hours per day), including afternoon and early evening shifts when classes run</p></li></ul><br><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li><p>AED 3,500 per month</p></li><li><p>Official UAE employment contract and visa sponsorship</p></li><li><p>Annual leave and end-of-service benefits as per UAE Labour Law</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><br><p><strong>من نحن</strong></p><p>مركز فكرة هو مركز لتنمية مواهب الأطفال والتعليم في بني ياس بأبوظبي، يقدّم الدعم الأكاديمي والبرامج الإثرائية للطلبة في جميع المراحل والمناهج الدراسية. كما أننا الوكيل الرسمي لبرنامج Young Engineers العالمي لتعليم العلوم والهندسة والروبوتات للأطفال.</p><br><p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>موظفة الاستقبال هي أول من يقابل أولياء الأمور — عبر الهاتف، وعبر الواتساب، وعند مكتب الاستقبال. ستكونين مسؤولة عن إدارة المكتب الأمامي: استقبال أولياء الأمور والطلبة، والرد على الاستفسارات، وحجز الحصص التجريبية، وإتمام التسجيل واستلام الرسوم، وتنظيم جدول المركز اليومي وسجلاته.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li><p>استقبال أولياء الأمور والطلبة والزوار والرد على جميع الاستفسارات المباشرة</p></li><li><p>الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب بسرعة وباحترافية باللغتين العربية والإنجليزية</p></li><li><p>شرح البرامج والجداول والرسوم لأولياء الأمور وحجز الحصص التجريبية</p></li><li><p>إتمام تسجيل الطلبة وحفظ بيانات الطلبة وأولياء الأمور وتحديث الملفات أولاً بأول</p></li><li><p>تحصيل الرسوم وإصدار الإيصالات وتسليم المتحصلات اليومية وفق إجراءات المركز</p></li><li><p>إدارة الجدول اليومي للحصص وسجل الحضور وحجوزات المعلمين والقاعات</p></li><li><p>متابعة أولياء الأمور بخصوص الحضور والتجديد والرسوم المستحقة</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال ومظهرها اللائق</p></li><li><p>دعم إدارة المركز في المهام الإدارية اليومية</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p> مع إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة — شرط أساسي</p></li><li><p>خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو العمل في المكتب الأمامي (يفضّل في مركز تعليمي أو حضانة أو عيادة أو ما شابه)</p></li><li><p>أسلوب واثق ولبق وصبور في التعامل مع أولياء الأمور والأطفال</p></li><li><p>مهارات حاسوب جيدة — برامج Microsoft Office / Google Workspace وواتساب الأعمال وإدخال البيانات</p></li><li><p>منظّمة وملتزمة بالمواعيد وقادرة على إدارة مكتب استقبال مزدحم في أوقات الذروة</p></li><li><p>السكن في بني ياس أو بالقرب منها في أبوظبي مع سهولة التنقل اليومي إلى المركز</p></li></ul><br><p><strong>ساعات العمل</strong></p><ul><li><p>من السبت إلى الخميس، والجمعة إجازة</p></li><li><p>٤٨ ساعة أسبوعياً (٨ ساعات يومياً)، وتشمل فترات بعد الظهر وأوائل المساء حسب مواعيد الحصص</p></li></ul><br><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>راتب ٣٬٥٠٠ درهم شهرياً</p></li><li><p>عقد عمل رسمي في دولة الإمارات مع كفالة الإقامة</p></li><li><p>إجازة سنوية ومكافأة نهاية الخدمة وفق قانون العمل الإماراتي</p></li></ul>
<ul><li><p>إدارة الصيدلية يومياً بصفتك <strong>الصيدلي الأول والرئيسي لدينا</strong>.</p></li><li><p><strong>خدمة المرضى مباشرةً</strong> — تقديم النصائح والتوجيه وبناء علاقات حقيقية. دور غير مقتصر على صرف الأدوية فقط؛ بل نريد شخصاً مهتماً بصدق بصحة المرضى.</p></li><li><p><strong>قيادة وإدارة تجربة المريض</strong>، بدءاً من سهولة الوصول والاستشارة داخل الصيدلية وحتى التوصيل السهل والموثوق لمنتجاتهم.</p></li><li><p><strong>صرف الأدوية بدقة والالتزام التام بمعايير هيئة الصحة بدبي</strong>، والعمل عن كثب مع مديرنا وخبرائنا في مجال الجودة بشأن إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والمعايير.</p></li><li><p>التوصية بالمنتجات المناسبة عبر <strong>الأدوية اللانوصفية (OTC) والمكملات الغذائية ومنتجات العافية</strong>، مع وجود معرفة حقيقية وراء كل اقتراح.</p></li><li><p>المساعدة في تشكيل <strong>مجموعة منتجات الصيدلية والمخزون والعلاقات مع الموردين</strong> بناءً على احتياجات المرضى، مع دعم إداري كامل.</p></li><li><p>دعم <strong>برامجنا للتحكم بالوزن وأدوية GLP-1</strong> والعمل جنباً إلى جنب مع شركائنا من العيادات.</p></li><li><p>بناء <strong>علاقات مع الموردين وشركات التأمين</strong> والمساعدة في تطوير المنتجات المعروضة.</p></li><li><p><strong>توجيه ومساعدة فنيي الصيدلة</strong>، وقيادة عملية توظيف وبناء الفريق مع نمونا.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>فرصة للانضمام إلى <strong>صيدلية مرموقة في دبي، مقرها في البرشاء</strong>، وهي الآن <strong>تحت ملكية وإدارة جديدة</strong> وتعيد إطلاق أعمالها كصيدلية حديثة، مدعومة بالتكنولوجيا، و<strong>تركز على الصحة وطول العمر</strong>. هذه صيدلية تطلعية تقودها الخدمات وتتمتع بطموح حقيقي — حيث تجمع بين الخدمات داخل الصيدلية، وعبر الإنترنت، والخدمات السريرية تحت سقف واحد، مع الدعم الكافي للنمو السريع.</p><p><strong>كل ما نقوم به مبني حول المريض:</strong> سهولة الوصول، والأسعار العادلة والمعقولة، والتوصيل السهل والموثوق، والخدمة التي تجعل الناس يرغبون في العودة. إذا كنت من نوع الصيدليين الذين يبنون علاقات حقيقية مع مرضاهم، ولديك مرضى يرغبون في الاستمرار معك، <strong>فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</strong></p><p>نحن نقوم بتوظيف <strong>صيدلي أول</strong> لإدارة الصيدلية يومياً كصيدلي رئيسي لدينا. ستحصل على <strong>الدعم الكامل والمساندة من الإدارة</strong> لتحسين الصيدلية ومجموعة المنتجات والخدمات المقدمة للمرضى. سنستثمر فيك وفي العمل — وفي المقابل، تجلب المعرفة والتقييم السريري والدافع للاستفادة القصوى من ذلك.</p><p><strong>لماذا تستحق هذه الوظيفة القبول</strong></p><ul><li><p><strong>منصب قيادي</strong> حقيقي مع مسؤولية فعلية عن كيفية إدارة الصيدلية.</p></li><li><p><strong>دعم واستثمار إداري كامل</strong> لتحديث الصيدلية وتوسيع الخدمات والمنتجات المقدمة.</p></li><li><p>صيدلية <strong>سريعة النمو، تركز على التكنولوجيا والعافية وطول العمر</strong> وتتوسع بفاعلية.</p></li><li><p><strong>تطور وظيفي واضح</strong>، بما في ذلك بناء وفريقك الخاص وقيادته.</p></li><li><p><strong>كفالة ونقل التأشيرة بالكامل</strong> تتولاها الشركة.</p></li><li><p><strong>من 5,500 إلى 10,000 درهم إماراتي شهرياً</strong>، بناءً على الخبرة ومدى ملاءمة المرشح.</p></li></ul><p><strong>ساعات العمل</strong><br>هذا <strong>دوام كامل وفي الموقع</strong> في صيدلية مزدحمة ونامية. يعمل الصيدليون هنا <strong>لساعات طويلة، ستة أيام في الأسبوع</strong>، وفقاً <strong>لنظام ورديات مشترك مع الصيدلي الثاني لدينا</strong>، والذي يمكن أن يشمل <strong>ورديات متأخرة في الليل وورديات نهاية الأسبوع</strong>. تستمر الورديات النموذجية حوالي <strong>10 إلى 12 ساعة</strong>. إنها وظيفة تتطلب جهداً وعملاً ميدانياً، وهذه السرعة وحجم المرضى تحديداً هما ما يجعلها مكاناً رائعاً للنمو السريع، وبناء قاعدة مرضى حقيقية والتطور في مسيرتك المهنية.<br><br><strong>الحد الأدنى من المتطلبات — يجب أن تستوفي جميع المتطلبات التالية. يتم التحقق من كل منها عند الفرز. إذا كنت لا تستوفي هذه المتطلبات، يرجى عدم التقدم.</strong></p><ul><li><p><strong>مقيم حالياً في دبي.</strong> هذه ليست وظيفة تتضمن الانتقال من الخارج — إذا كنت خارج الإمارات وتتطلع للانتقال، يرجى عدم التقدم.</p></li><li><p>تحمل حالياً <strong>هوية إماراتية وإقامة سارية المفعول في دولة الإمارات</strong>.</p></li><li><p><strong>مسجل لدى هيئة الصحة بدبي (DHA)</strong> ومُرخص لممارسة المهنة في دبي.</p></li><li><p>خبرة عملية من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في <strong>صيدليات دبي</strong> (حد أدنى 3 سنوات).</p></li><li><p>خبرة مباشرة في صيدليات دبي مع <strong>مراجع قابلة للتحقق والتدقيق</strong> من أصحاب العمل السابقين.</p></li><li><p>نهج يركز بصدق على <strong>خدمة العملاء</strong>، مع سجل حافل في رعاية المرضى بشكل جيد وبناء الولاء.</p></li><li><p><strong>معرفة قوية وحديثة بالمنتجات</strong> عبر الأدوية اللانوصفية (OTC)، والمكملات الغذائية والعافية، والثقة في التوجيه والنصح وليس مجرد صرف الأدوية.</p></li><li><p>حس <strong>تجاري وسريري قوي</strong>، قائم على ما يحتاجه المرضى ويريدونه:</p><ul><li><p><strong>الطلب</strong> — تقرأ طلبات المرضى وتعرف المنتجات التي تهم الأشخاص الذين يدخلون الصيدلية.</p></li><li><p><strong>المشورة والمبيعات</strong> — تحول الاستشارة السريرية الجيدة إلى المنتج المناسب في يد المريض، بحيث يغادر وهو محاط بالرعاية ويعود مجدداً.</p></li><li><p><strong>التنوع والأسعار</strong> — تفهم ما يتوقع المرضى دفعه وما يمثل قيمة حقيقية، وتساعد في تشكيل التنوع بناءً على ذلك.</p></li><li><p><strong>التوريد</strong> — تفهم كيف أن توفير المنتجات المناسبة والموثوقة يضمن استمرار تزويد المرضى بما يثقون به.</p></li><li><p><strong>العلاقات</strong> — علاقات عمل قائمة مع صيدليين وموردين آخرين يمكنك الاستفادة منها.</p></li></ul></li><li><p><strong>خبرة في قيادة وتطوير فنيي الصيدلة</strong>، بما في ذلك دعم توظيف الصيدليين والفنيين.</p></li><li><p>إتقان واثق لـ <strong>برامج الصيدلة، ونقاط البيع (POS)، وأنظمة صرف الأدوية</strong>.</p></li><li><p>أساس قوي في <strong>صرف الأدوية، والامتثال لمعايير هيئة الصحة بدبي، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)</strong>.</p></li><li><p>تواصل قوي مع المرضى مع <strong>لغة إنجليزية ملمة وتحدث ممتاز</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>إدارة أرضية الصيدلية</strong> والعاملين فيها.</p></li></ul><p><strong>من المستحسن — ليس أساسياً، ولكن كلما كنت أقرب للمواصفات، كلما كان طلبك وعرض العمل أقوى:</strong></p><ul><li><p>الإلمام بـ <strong>نماذج الصيدليات الإلكترونية وعبر الإنترنت</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>المكملات الغذائية ومنتجات العافية وطول العمر</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>أدوية GLP-1 وبرامج خسران الوزن</strong> والشراكات مع العيادات.</p></li><li><p>علاقات قائمة مع <strong>الموردين وشركات التأمين</strong> يمكنك جلبها معك.</p></li><li><p>شبكة <strong>علاقات</strong> تساعدنا في توظيف صيدليين وفنيين أكفاء.</p></li><li><p>خبرة في <strong>صيدلية نامية أو متعددة القنوات</strong> بدلاً من التجزئة التقليدية فقط.</p></li><li><p>تعتبر اللغة <strong>العربية</strong> ميزة إضافية قوية نظرًا لقاعدة مرضانا؛ كما نرحب بمتحدثي اللغتين <strong>الأردية والهندية</strong>.</p></li></ul><p><strong>الشخص الذي نبحث عنه:</strong> نشيط، محترف، ذكي ويركز بصدق على <strong>رعاية المرضى</strong> — شخص يفهم احتياجات العمل، ويرغب في التطور في بيئة سريعة النمو، ويدعم بناء شيء جديد بدلاً من مجرد الحفاظ عليه.</p><p><strong>عملية التوظيف:</strong> 1) الفرز (التحقق من المؤهلات، الإقامة، الخبرة والمراجع) ← 2) مقابلة عن بُعد ← 3) مقابلة شخصية مع المدير العام.</p><p><strong>للتقدم:</strong> يرجى تقديم <strong>السيرة الذاتية، وتفاصيل التسجيل لدى هيئة الصحة بدبي (DHA)، وسنوات الخبرة في صيدليات دبي.</strong> سيُطلب من المرشحين المختارين تقديم مراجع قابلة للتحقق.</p>
About Reem Hospital<br>Reem Hospital is a state-of-the-art healthcare institution located in Abu Dhabi, dedicated to delivering world-class medical services through a patient-centered approach. Combining advanced medical technology, internationally recognized clinical expertise, and compassionate care, Reem Hospital provides comprehensive healthcare solutions across a wide range of specialties.<br>Position: Pharmacy Assistant<br>As a Pharmacy Assistant, you will play a vital role in supporting pharmacists with daily pharmacy operations, ensuring the accurate handling of medications, maintaining inventory, and contributing to a safe and positive patient experience.<br>Key Responsibilities Assist pharmacists in dispensing medications and preparing prescriptions. Receive, store, and organize pharmaceutical products according to established procedures. Monitor inventory levels and assist with stock replenishment and expiry date checks. Maintain accurate records of medication supplies and transactions. Support the pharmacy team in ensuring compliance with healthcare regulations and hospital policies. Assist in preparing medication orders for inpatient and outpatient services. Ensure cleanliness and organization of the pharmacy area. Provide excellent customer service and respond to patient inquiries under pharmacist supervision.<br>Requirements Diploma or Certificate in Pharmacy Assistance, Pharmacy Technician, or a related healthcare field. Previous experience in a hospital or healthcare pharmacy setting is preferred. Knowledge of pharmaceutical inventory management and medication handling practices. Strong attention to detail and organizational skills. Excellent communication and interpersonal abilities. Ability to work effectively in a fast-paced healthcare environment. Proficiency in basic computer applications and pharmacy management systems.
<ul><li>صرف الأدوية للمرضى المقيمين وفقاً للوصفة الطبية.</li><li>مراجعة وتفسير كل وصفة طبية/طلب أدوية قبل الصرف للتحقق من صحة التركيز، وإرشادات الجرعة، والشكل الصيدلاني.</li><li>تقديم المشورة للمريض والمعلومات المناسبة المتعلقة بالأدوية المصروفة.</li><li>توضيح أي خلل في الوصفة الطبية مع الطبيب المعالج وإحالة المشكلات غير المحلولة إلى كبير الصيدليين.</li><li>الإشراف على إعادة تعبئة الأدوية ووضع الملصقات عليها وتوثيقها عند إصدارها للأقسام الأخرى.</li><li>الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالأدوية الواردة من الأطباء والممرضين والعملاء، وإحالة الإجابات غير المؤكدة إلى كبير الصيدليين.</li><li>المساعدة في تدريب الصيدلانيين الجدد وموظفي الصيدلية وفقاً لتوجيهات كبير الصيدليين.</li><li>أداء أنشطة الصيدلة المتخصصة وفقاً لما يتم التفويض والتدريب عليه.</li><li>المسؤولية عن مخزون الأدوية، ومراقبة الأدوية القريبة من انتهاء الصلاحية، وتحديث سجل الأدوية الخاضعة للرقابة يومياً.</li><li>أداء واجبات متنوعة أخرى وفقاً لتوجيهات كبير الصيدليين.</li><li>اتباع الإرشادات الدولية المناسبة، ولوائح هيئة الصحة بدبي (DHA)، ومعايير اللجنة الدولية المشتركة (JCI) أثناء علاج المرضى أو إدارتهم وعند أداء المهام المهنية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الحصول على ترخيص مناسب للعمل كممرض مسجل لدى الهيئة التنظيمية الصحية المعنية مع المؤهلات والخبرة المطلوبة (ملاحظة: يُرجح أن المقصود هو شرط ترخيص صيدلي).</li><li>إدارة إعادة الترخيص المهني الخاص به.</li><li>الحصول على بطاقة سارية كمسعف دعم الحياة الأساسي (BLS) من جمعية القلب الأمريكية.</li><li>الرغبة في العمل عبر الأقسام المختلفة عند الضرورة.</li><li>القدرة على التواصل بوضوح وفاعلية باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).</li><li>قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق متعدد التخصصات (مفضل).</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية لاستخدام منصة السجلات الطبية الإلكترونية للتوثيق السريري (مفضل).</li><li>القدرة على التواصل بفاعلية باللغة العربية (مفضل).</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Responsible to assist the pharmacist by filling physician orders for medications, type labels, and perform other related duties.</span></p><br><br>Responsibilities:<br><ul><li><p><span>Prepare prescriptions for dispensing and assist the pharmacists.</span></p><br></li><li><p><span>Follow established departmental policies, procedures and objectives continuous quality improvement objectives and ensure pharmacy staff compliance.</span></p><br></li><li><p><span>Follow MOH rules and regulations.</span></p><br></li><li><p><span>Ensure the contractual regulations with the Insurance/other companies are practiced. </span></p><br></li><li><p><span>Maintain all kinds of Pharmacy Records.</span></p><br></li><li><p><span>Reporting to the Pharmacist on a daily basis regarding shortage of medicine.</span></p><br></li><li><p><span>Monitor the nearing expiry/expired item in order to dispose them according to the policy.</span></p><br></li><li><p><span>Maintain the storage of medicines according to its category. Counts, measures and weigh medicines.Fills bottles’ labels under the supervision of the Pharmacist and according to agreed Procedures.</span></p><br></li><li><p><span>Performs all aspects of patient care in an environment that optimizes patient safety and reduces the likelihood of medical/health care errors</span></p><br></li><li><p><span>Maintain the computerized system to monitor and update the stock level in the assigned area.</span></p><br></li><li><p><span>Ensure prescriptions, approvals, information of patients are right and ready before they reach the pharmacist.</span></p><br></li><li><p><span>Exemplify the company’s vision, mission and values.</span></p><br></li><li><p><span>Respect patient’s right to confidentiality.</span></p><br></li><li><p><span>Help ensure customer requirements or expectations are met through the effective use of communication or feedback channels in accordance to company policy and procedures.</span></p><br></li><li><p><span>Personally, accept responsibility for client service.</span></p><br></li><li><p><span>Effectively handle or appropriately respond to stressful situations.</span></p><br></li></ul><p><span><span>Understand and work according to corporate policies and procedures</span></span></p><br><br>Qualifications:<br><p><span><span>Bachelor of Pharmacy</span></span></p><br> </div>
<ul><li><p>Prepare prescriptions for dispensing and assist the pharmacists.</p></li><li><p>Follow established departmental policies, procedures and objectives continuous quality improvement objectives and ensure pharmacy staff compliance.</p></li><li><p>Follow MOH rules and regulations.</p></li><li><p>Ensure the contractual regulations with the Insurance/other companies are practiced. </p></li><li><p>Maintain all kinds of Pharmacy Records.</p></li><li><p>Reporting to the Pharmacist on a daily basis regarding shortage of medicine.</p></li><li><p>Monitor the nearing expiry/expired item in order to dispose them according to the policy.</p></li><li><p>Maintain the storage of medicines according to its category. Counts, measures and weigh medicines. Fills bottles’ labels under the supervision of the Pharmacist and according to agreed Procedures.</p></li><li><p>Performs all aspects of patient care in an environment that optimizes patient safety and reduces the likelihood of medical/health care errors</p></li><li><p>Maintain the computerized system to monitor and update the stock level in the assigned area.</p></li><li><p>Ensure prescriptions, approvals, information of patients are right and ready before they reach the pharmacist.</p></li><li><p>Exemplify the company’s vision, mission and values.</p></li><li><p>Respect patient’s right to confidentiality.</p></li><li><p>Help ensure customer requirements or expectations are met through the effective use of communication or feedback channels in accordance to company policy and procedures.</p></li><li><p>Personally, accept responsibility for client service.</p></li><li><p>Effectively handle or appropriately respond to stressful situations.</p></li></ul><p>Understand and work according to corporate policies and procedures</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Bachelor of Pharmacy</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يساعد الدور في معالجة الوصفات الطبية وتحضير الأدوية ومراقبة المخزون وتوثيق الأدوية الخاضعة للرقابة وإدارة مخزون الجناح والفوترة وعمليات الصيدلية مع الحفاظ على سلامة المرضى والخصوصية والالتزام بسياسات مستشفى American Hospital Dubai والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li><span>يساعد الصيدلي في تجهيز الأدوية وتوزيعها ووضع الملصقات وتوزيعها بدقة وفقاً للوصفات المعتمدة، وأوامر الأدوية وإجراءات القسم ونطاق الممارسة المصرح به.</span></li><li><span>يُراجع أوامر الأدوية للتحقق من الاكتمال ويحول المخاوف السريرية والحالات التحسسية والتداخلات وتفاوت الجرعات أو تناقضات الوصفات إلى الصيدلي للتقييم والحل قبل التوزيع.</span></li><li><span>يدعم خدمة المرضى من خلال توفير تعليمات استخدام الأدوية المعتمدة والإحالة لطلبات الاستشارات السريرية أو النصائح العلاجية أو الآثار الجانبية أو القلق المرتبط بالدواء إلى الصيدلي.</span></li><li><span>يحافظ على مستويات مخزون الأدوية داخل الصيدلية والمناطق المخصصة للجناح، بما في ذلك الطلب والاستلام والإصدار والتجديد وتدوير المخزون ومراقبة تاريخ الصلاحية والتخزين المناسب للأدوية.</span></li><li><span>يشترك في أنشطة الجرد والمراجعة الدورية للمخزون، ويحقق في التفاوتات الخاصة بالمخزون مع الصيدلي المسؤول، ويساعد في إدارة الفائض والمنتهية الصلاحية والغير صالحة والمسترجعة أو المرتجعة أو المُعيبة من المنتجات الصيدلانية.</span></li><li><span>يساعد في توثيق الأدوية الخاضعة للرقابة وشبه الخاضعة والمخدرة، وتسوية المخزون والسجلات والتقارير وفقاً للمتطلبات التنظيمية المعمول بها وضوابط القسم.</span></li><li><span>يجري فحوصات روتينية لمناطق تخزين الأدوية لضمان درجات الحرارة المناسبة والأمان وتدوير المخزون والوسم والفصل والالتزام بمعايير إدارة الأدوية المعمول بها.</span></li><li><span>يدعم نقل الأدوية بين المستشفيات والأجنحة ويضمن أن جميع حركات الأدوية مخولة ومسجلة وقابلة للتتبع.</span></li><li><span>يضمن معالجة دقيقة لرسوم المرضى على الأدوية والاعتمادات والمعاملات النقدية/البطاقات حيثما تعيّن، وأنشطة فواتير الصيدلة الأخرى وفق إجراءات المستشفى للمالية والصيدلة.</span></li><li><span>يحافظ على النظافة والتنظيم والأمان والاستعداد التشغيلي لمساحات عمل الصيدلة وأحواض الثلاجات ومناطق تخزين الأدوية والمعدات واللوازم.</span></li><li><span>يُبلغ عن حوادث الأدوية والمخالفات القريبة والتفاعلات السلبية للأدوية وتفاوتات المخزون والمنتجات التالفة وغيرها من مخاوف السلامة بسرعة إلى الصيدلي ويساعد في التوثيق والإجراءات التصحيحية المطلوبة.</span></li><li><span>يشارك في التحسينات النوعية للقسم، وسلامة الأدوية، وإدارة المخزون، والتدقيقات، والاستعداد للاعتماد، ومبادرات الصيدلة الأخرى كما هو مطلوب.</span></li><li><span>يحافظ على سرية المرضى والسلوك المهني والممارسة الأخلاقية ويعمل بتعاون مع الصيادلة وفنيي الصيدلة والأطباء والممرضين وغيرهم من مقدمي الرعاية الصحية.</span></li><li><span>يؤدي مسؤوليات صيدلية أخرى ضمن النطاق المهني المعتمد والكفاءة كما يكلفه الصيدلي أو قيادة الصيدلة.</span><br> </li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><span>دبلوم في الصيدلة أو درجة البكالوريوس في الصيدلة من مؤسسة معترف بها، وفقًا لمتطلبات الترخيص المهني الإماراتي المعمول بها.</span></li><li><span>التسجيل المهني من بلدك الأصلي حيث ينطبق ذلك.</span></li><li><span>رخصة/أهلية هيئة الصحة بدبي (DHA) صلاحية مناسبة للعنوان المهني ونطاق الممارسة المخصص.</span></li><li><span>معرفة بعمليات صرف الأدوية والمصطلحات الدوائية ومتطلبات تخزين الأدوية ومراقبة المخزون وعمليات الصيدلة.</span></li><li><span>فهم جيد لخصوصية المرضى وسلامة الأدوية والوقاية من العدوى ومعايير الجودة.</span></li><li><span>مهارات حاسوبية جيدة مع القدرة على استخدام أنظمة معلومات الصيدلة بشكل دقيق، وسجلات المرضى الإلكترونية، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة، وتطبيقات Microsoft Office.</span></li><li><span>انتباه قوي للتفاصيل والتنظيم والاتصال وخدمة العملاء وإدارة الوقت.</span></li><li><span>القدرة على تحديد أولويات عبء العمل والعمل بفعالية ضمن فريق رعاية صحية متعدد التخصصات.</span></li><li><span>يوجد على الأقل عامان من الخبرة ذات الصلة في عمليات الصيدلة، ويفضل داخل مستشفى أو عيادة أو إعداد رعاية صحية آخر.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في دعم صرف الأدوية وإدارة المخزون وإدارة مخزون الجناح وفوترة الصيدلة.</span></li><li><span>تفضّل وجود خبرة في سجلات الأدوية الخاضعة للرقابة وفحص المخزون وتدقيق تخزين الأدوية.</span></li><li><span>يفضل العمل في مؤسسة صحية من مستوى ثالثى أو معتمدة من JCI.</span></li><li><span>القدرة على التواصل بفاعلية باللغة الإنجليزية؛ وتعد مهارات اللغة العربية ميزة.</span></li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>المسمى الوظيفي: </strong>صيدلي<br><br><strong>الوصف العام:<br><br></strong>يتولى الصيدلي مسؤولية تقديم رعاية صيدلانية آمنة من خلال صرف الأدوية للمرضى في العيادات الداخلية والخارجية في مركز إرادة، مع ضمان الاستخدام الأمثل للأدوية وفقاً للمعايير المعتمدة. كما يقوم الصيدلي بإجراء تدقيق شهري، وتوثيق وتحليل النتائج، ورفع التقارير بشأنها كجزء من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لدعم التحسين المستمر للخدمات الصيدلانية.<br><br><strong>المهام التخصصية:<br><br></strong><ul><li> مراجعة وتقييم جميع الوصفات الطبية وخطط العلاج الدوائي للتحقق من ملاءمتها وسلامتها، والتواصل مع الطبيب المعالج بخصوص أي تعارضات أو ملاحظات علاجية. </li><li> المساهمة في تنظيم وتقديم برامج تدريبية وتوعوية للأطباء والممرضين والصيادلة حول سياسات الأدوية والبروتوكولات العلاجية، بالتنسيق مع قسم الجودة. </li><li> المشاركة في جرد الأدوية الدوري ومراجعة المخزون في الصيدلية، ومخازن الأدوية، ومحطات التمريض، وعربات الطوارئ لضمان دقة وفعالية المخزون. </li><li> التحقق من الأدوية التي يحضرها المرضى من خارج المركز من حيث ظروف التخزين وتواريخ الانتهاء، والتنسيق مع الطبيب المعالج بشأن إمكانية استخدامها خلال فترة العلاج. </li><li> المشاركة في اختيار وشراء الأدوية والمستلزمات الصيدلانية، بالتنسيق مع قسم المشتريات، بناءً على الاحتياجات السريرية والمعايير المعتمدة. </li><li> إدارة عمليات إعادة تعبئة الأدوية وتزويد خزائن صرف الأدوية الآلية. </li><li> تنفيذ عمليات إعادة تعبئة الأدوية باستخدام أنظمة صرف الأدوية بالجرعة الواحدة. </li><li> أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المدير المباشر ضمن نطاق الوظيفة. <br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>المؤهلات التعليمية:<br><br></strong>درجة البكالوريوس في الصيدلة.<br><br><strong>الخبرة المهنية:<br><br></strong><ul><li> خريج جديد أو خبرة عملية تصل إلى 3 سنوات في مجال الصيدلة. </li><li> يفضل وجود خبرة في تعبئة خزائن صرف الأدوية الآلية. </li><li> رخصة سارية المفعول من هيئة الصحة بدبي (DHA) أو السلطات التنظيمية الأخرى ذات الصلة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. </li><li> شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS). <br><br></li></ul><strong>نبذة عن مركز إرادة للعلاج والتأهيل:<br><br></strong>هدفنا هو تخفيف معاناة مرضى الإدمان وعائلاتهم من خلال استعادة الصحة والأمل والعزيمة. تأسس مركز إرادة للعلاج والتأهيل في دبي بناءً على رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وبمبادرة من سمو الشيخ حمدان بن محمد آل مكتوم. يهدف المركز إلى علاج مرض اضطرابات تعاطي المواد المخدرة وإدمان الكحول التي تؤثر سلباً على رفاهية الأفراد والأسر والمجتمع. مركز إرادة هو جهة حكومية ملتزمة بتقديم خدمات العلاج والتأهيل، وتعزيز الوعي حول الإدمان، والمساهمة في البحث العلمي في مجال الإدمان.<br><br><strong>فئة الوظيفة<br><br></strong>وظائف أخرى<br><br><strong>المعلن<br><br></strong>حكومة دبي<br><br><strong>الجنسية المطلوبة<br><br></strong>مواطنو دولة الإمارات فقط<br><br><strong>الراتب الشهري<br><br></strong>غير محدد<br><br><strong>نمط الدوام<br><br></strong>دوام كامل<br><br><strong>تاريخ نشر الوظيفة<br><br></strong>21/10/2026<br><br><strong>تاريخ انتهاء النشر<br><br></strong>28/10/2026