وظائف عمال مغسله ملابس في الإمارات
٢٠٥٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>يرحب بك فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي في قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة، حيث الفخامة الحديثة والخدمة الحائزة على جوائز. يُعد فندقنا النابض بالحياة والديناميكي ذو الـ 5 نجوم، والمطل على طريق الشيخ زايد، أحد أطول الفنادق في العالم، ويتألف من برجين يضمان 1608 غرفة ويتميز ببرؤى مذهلة للمياه وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو بممارسة التمارين الرياضية في مركز اللياقة البدنية قبل الاسترخاء وتهدئة العضلات المجهدة بلمسات المساج في سراي سبا. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا وصالاتنا العشرة التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. وللراغبين في تنظيم فعاليات في وسط مدينة دبي بالإمارات العربية المتحدة، يقدم فندقنا مساحة قابلة للتعديل تبلغ 80,000 قدم مربع، بما في ذلك قاعة احتفالات رائعة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة ودبي أوبرا التي تبعد جميعها دقائق معدودة.<br>أحب ما تفعل بدرجة أكبر<br>في جي دبليو ماريوت®، تبدأ المعاملة الاستثنائية للضيوف بالطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن الأمر يتطلب أشخاصاً يحبون بحق ما يفعلونه لابتكار تجربة استثنائية حقاً. <br>هنا في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة، وفي المقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي: <br>فرصة مهنية مذهلة ليس فقط للعمل معنا ولكن لفتح آفاق وفرص في جميع أنحاء العالم مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع مجموعة من أفضل المحترفين في المنطقة.<br>نهدف إلى ترقية موظفينا من الداخل بمجرد ظهور الفرصة، لذا نأمل أن نراك تتطور في مسيرتك المهنية وفقاً لجدول التدريب والترقية لدينا. <br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، ووجبات الطعام أثناء العمل، والمواصلات، و:<br>تدريب وتطوير على مستوى عالمي، بما في ذلك تطوير المهارات القيادية.<br>برامج تقدير وتكريم.<br>إقامة بأسعار مخفضة في أكثر من 8000 فندق حول العالم. نعم، 8000 فندق!<br>تخفيضات على المأكولات والمشروبات في جميع مطاعمنا ومقاهينا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص مهنية غير محدودة (دولياً ومحلياً)<br>تأمين صحي وتأمين على الحياة<br>دعم رائع لضمان امتلاكك لجميع الأدوات التي تحتاجها لإكمال مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من هذا الدور الوظيفي:<br>نتائج بطاقة الأداء المتوازن: تطبيق الاستراتيجيات وتنفيذ الأنشطة لدفع وتحسين النتائج المالية، ورضا الضيوف، ومؤشر رأس المال البشري والحصة السوقية باستمرار.<br>المهام الأساسية<br>الإشراف على التشغيل اليومي لأقسام المغسلة وغرفة الزي الرسمي.<br>فحص جودة غسيل ملابس الضيوف والتنظيف الجاف المنجز لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة.<br>الإشراف على نظافة مناطق المغسلة وغرفة الزي الرسمي ومعداتها.<br>الضمان من إجراء الصيانة المناسبة لجميع أقسام المغسلة وغرفة الزي الرسمي.<br>الإشراف على مظهر وحسن تصرف الموظفين أثناء العمل.<br>القضاء على مخاطر العمل التي تواجه الموظفين، والتحقق من لوائح السلامة والوقاية من الحرائق.<br>التأكد من الحصول على تركيبات وطرق وإجراءات الغسيل المناسبة.<br>ضمان التقييم الدوري لأداء الموظفين.<br>المسؤولية عن تدوير الموظفين بين جميع أقسام المغسلة لتغطية جميع الوظائف.<br>المسؤولية عن تدريب الموظفين الجدد.<br>المسؤولية عن التدريب المستمر أثناء العمل داخل القسم.<br>القدرة على أداء عمل أي عامل داخل القسم في حالة النقص أو فترات الذروة.<br>تسجيل تقارير الإنتاج اليومية لمشرف المغسلة لإعداد تقرير الإنتاج الشهري.<br>الحفاظ على مخزون كافٍ من المواد الكيميائية لعمليات المغسلة.<br>القدرة على نقل الموظفين من قسم إلى آخر عند الحاجة.<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية بمهنية ولباقت وبأسلوب متعاون مع الضيوف والموظفين.<br>القدرة على الاستجابة بشكل صحيح لأي حالة طوارئ أو سلامة في الفندق.<br>القدرة على إدخال جميع رسوم الغسيل على نظام Micros.<br>أي مهام أخرى يتم تكليفه بها من قبل مشرف المغسلة.<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <br>كن<br>حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، <br>وابدأ<br>سعيك ونحو هدفك، <br>وانتمِ<br>إلى فريق عالمي مذهل، <br>وكن<br>أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد ماريوت الدولية صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. ونحن نؤمن بتوظيف قوى عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الإنسان أولاً. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات تفكير مستقبلي تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. بفضل الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بك بكل فخر لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تُمثّل جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تتسم بالتركيز على الرفاهية الشاملة. إن التعامل مع الضيوف بطريقة استثنائية يبدأ بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<ol><li><p>المساعدة في تنفيذ وإشراف إدارة المخيم من جميع النواحي، وفقاً للوائح وسياسات وإجراءات جافزا – PCFC SD – World Security – DP World وشرطة دبي المدني</p></li></ol><p>تكون المسؤولية الأساسية والمسطرة في مساعدة المشرف في جميع الوظائف الأساسية ضمن قدراتك المتعلقة بمرافق إقامة العمال السكنية متعددة الطوابق والمباني المتعددة، المرافق العامة، المرافق الترفيهية، إدارة مرافق MEP، الأمن، مرافق المطبخ، التوثيق والسجلات، عمليات الغسيل، جميع البريد HR والاتصالات التشغيلية الرسمية والبريد والطرود وما إلى ذلك/الإخطارات، جداول النوبات، الإخطارات، رعاية الموظفين وحملات السلامة والتوزيع والعرض دون أي فقدان أو ضياع، خرق الخصوصية، إجراءات الاستجابة للطوارئ بما في ذلك إخلاء السكان بأمان إلى نقاط التجمع المعينة أثناء التمرين أو الواقعة الحية، الحفاظ على الموارد مثل الماء والكهرباء والتبريد وأنظمة المراقبة وتواجد حراس الأمن على الواجب، مرافق الاتصال، مخارج الطوارئ، المصاعد، الطهي، الوقاية والسيطرة ضد أي مشروبات محظورة/تهريب، مواد، أشياء مثل الكحول، المخدرات، الأسلحة من جميع الأنواع، أفران الطبخ داخل الغرف السكنية، الأثاث الزائد/التلفزيون/ثلاجات وغيرها، وفي تحقيق الانضباط العام للمخيم، والنظافة، والسلامة، والأمن، والاستخدام السليم للممتلكات دون فقدان أو سرقة أو ضرر أو إساءة استخدام بأي شكل من الأشكال.</p><p>2 دعم المخيم وعمليات الغسيل</p><p>اتباع مدير الخط وتقديم وظيفة أساسية للإدارة في المخيم والدعم كمساعِد إقامة في دور فريق، لصالح المنظمة وإدارة الموارد البشرية والسكان مع توازن يرضى فيه الجميع بالإدارة في جميع النواحي، دون ثغرات وإهمال. تجميع الأسرة وفكها بشكل مسؤول.</p><p>المسؤول عن تشغيل الغسيل يومياً من حيث استقبال وجمع الزي الرسمي من العاملين والموردين، ضمان وجود عدّ دقيق ومخزون محفوظ في جميع الأوقات مع تقرير انحراف عن الزي المفقود والتالف وأيضاً حفظ السجلات ومتابعة مذكرات الاعتماد وفاتورة المتابعة.</p><p>3. الجدولة والاتصال</p><p>حضور إحاطة يومية، وإطلاق وتابع من خلال تواصل فعال مع تطوير موقف إيجابي لتقديم خدمة ذات قيمة مضافة لإدارة المخيم.</p><p>تنسيق، جدولة والتواصل لجميع برامج التدريب ومعلومات النشر للسكان في المخيم بطريقة في الوقت المناسب وبشكل مهني أثناء توثيق والحفاظ على السجلات.</p><p>التأكد من أن قواعد المخيم بما في ذلك ما يجب فعله وما لا يجوز يجب شرحها لكل مقيم جديد من خلال التوجيه عند الوصول</p><ol start="4"><li><p>المساعدة في التوثيق والسجلات</p></li></ol><p>المسؤول عن حفظ سجل لجميع وظائف إدارة المخيم التي يمكن لمراجعيها من الداخل والخارج فحصها بما في ذلك فحص المخيم والحوادث والحوادث والعيوب والتدريبات والتمارين، إصدار المواد، أصول ومخزون الموارد وغيرها التي ستعرض على زميلك/مدير الخط عند تبديل نوبة العمل بمعلومات كاملة وواضحة ودقيقة للتحقق أثناء نقل الواجبات.</p><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم الأكاديمي 10 + 2 في أي تخصص ملاحظة: هذا المنصب متناوب كل شهر أو حسب حاجة WS HR Management حسب تقدير الإدارة</p><p>التدريب الرسمي سنوات الخبرة في الصناعة والتدريب أثناء العمل. الخبرة العملية/المهارات: خبرة لا تقل عن عام واحد في إدارة المخيمات في شركة كبيرة في أي صناعة مع مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة وإدارة الوقت والتعامل مع الآخرين. ستكون الخبرة في التنسيق التشغيلي أو الجدولة إضافة قيمة</p>
<p>رئيس المخيم / مشرف مخيم العمال
نظرة عامة على المنصب
نحن نبحث عن رئيس مخيم مسؤول وذو خبرة لإدارة عمليات المخيم اليومية لسكن العمال. سيكون رئيس المخيم مسؤولاً عن الحفاظ على بيئة معيشية آمنة ونظيفة ومنظمة ومريحة للعمال وضمان الالتزام بقواعد المخيم وسياسات الشركة ومتطلبات الإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل وتنظيم جيدة، والقدرة على التعامل مع العمال بشكل مهني، وخبرة في إدارة إسكان العمال أو سكن الموظفين.
المرشح المفضل
يجب أن يكون المرشح المثالي عملياً ومسؤولاً وقابلاً للملاحظة، مع القدرة على الحفاظ على الانضباط مع العناية برفاهية العمال.
سيفضل خبرة في إدارة مخيم عمال كبير لمشروعات البناء أو الصيانة.
مجالات الأداء الرئيسية
سيتم تقييم رئيس المخيم بناءً على:
• النظافة والصحة في المخيم
• رضا ورفاهية العمال
• إدارة الغرف والإشغال بشكل صحيح
• حل مشكلات الصيانة في الوقت المناسب
• الامتثال لقواعد المخيم ومتطلبات السلامة
• سجلات المخيم الدقيقة
• التنسيق الفعال مع الإدارة
• التحكم السليم في إمدادات المخيم وجرد المخزون
• الحفاظ على الانضباط وبيئة مخيم هادئة
المسؤوليات الرئيسية
إدارة المخيم
• إدارة العمليات اليومية للمخيم وضمان سلاسة تشغيل جميع المرافق.
• الحفاظ على الانضباط الصحيح وتطبيق قواعد ولوائح المخيم الخاصة بالشركة.
• مراقبة إشغال الغرف والحفاظ على قائمة تخصيص الغرف والأسِرَة المحدثة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للعمال المقيمين في المخيم.
• تنسيق دخول العمال وخروجهم وتخصيص الغرف والتحويلات.
• إجراء فحوصات منتظمة للغرف والمناطق المشتركة والمطابخ والحمامات ومناطق الغسيل والمرافق الأخرى.
• الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمتابعة مع فريق الصيانة حتى الإنجاز.
• التأكد من أن جميع مرافق المخيم مُصانة بشكل صحيح وعاملة.
النظافة والصحة
• ضمان معايير عالية من النظافة والصحة والتعقيم في جميع المخيم.
• الإشراف على عمال النظافة والتأكد من اتباع جداول التنظيف بشكل صحيح.
• إجراء فحوصات منتظمة للحمامات والمطابخ ومناطق تناول الطعام والممرات والمناطق المشتركة.
• ضمان جمع النفايات والتخلص منها بشكل صحيح.
• مراقبة أنشطة مكافحة الآفات والتنسيق مع مقدمي الخدمات المعتمدين عند الحاجة.
• التأكد من الحفاظ على النظافة والصحة في غرف العمال.
رفاهية العمال والدعم
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعمال بخصوص شواغل المخيم.
• الاستماع إلى شكاوى العمال وحل القضايا كلما أمكن ذلك.
• رفع الأمور الخطيرة أو غير المحلولة إلى الموارد البشرية/الإدارة أو إلى الإدارة.
• مساعدة العمال في الطلبات والمخاوف المتعلقة بالإسكان.
• الحفاظ على علاقة مهنية ومحترمة وعادلة مع جميع العمال.
• المساعدة في ضمان بيئة سكن آمنة ومريحة للعمال.
التنسيق مع الغذاء والمطبخ
• متابعة نظافة ونظام مطبخ ومنطقة الطعام.
• التنسيق مع فريق التموين أو موردين الغذاء.
• متابعة جداول الوجبات وضمان تقديم الطعام وفق الجدول المعتمد.
• الإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بجودة الطعام أو كميته أو نظافته إلى الإدارة.
• ضمان التخزين والتعامل الصحيح مع الطعام بالتنسيق مع فريق التموين.
الصيانة والمرافق
• الإبلاغ والمتابعة في قضايا تتعلق بـ:
• تكييف الهواء
• إمدادات المياه
• الكهرباء
• السباكة
• المراحيض والحمامات
• معدات المطبخ
• الغسالات
• الإضاءة
• الأبواب والقُرُّد
• معدات الحريق والسلامة
• الحفاظ على سجل شكاوى/تصحيح الصيانة.
• المتابعة مع موظفي الصيانة والتأكد من معالجة القضايا العاجلة بسرعة.
إدارة الصحة والسلامة والطوارئ
• التأكد من أن قواعد السلامة في المخيم متبعة من قبل جميع المقيمين.
• إجراء فحوصات منتظمة لمخارج الطوارئ والتأكد من بقائها قابلة للوصول.
• ضمان توفر أجهزة الإطفاء ومعدات السلامة الأخرى وتتاحها عند الحاجة.
• الإبلاغ فوراً عن مخاطر السلامة للإدارة.
• المساعدة أثناء حالات الطوارئ والإخلاء وتدريبات الإطفاء وإجراءات السلامة الأخرى.
• الحفاظ على معلومات جهات الاتصال الطارئة والتأكد من معرفة العمال بالإجراءات الطارئة المناسبة.
السجلات والوثائق
الحفاظ على سجلات دقيقة، بما في ذلك:
• سجلات إشغال المخيم
• سجلات تخصيص الغرف/الأسرة
• سجلات دخول/خروج العمال
• شكاوى الصيانة
• جداول التنظيف
• سجلات مكافحة الآفات
• تقارير الحوادث
• شكاوى العمال
• تقارير فحص المخيم
• جرد الأثاث والمعدات في المخيم
• سجلات المطبخ/التموين حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق
المخزون والإمدادات
• متابعة إمدادات المخيم مثل مواد التنظيف وسوائل النظافة ومياه الشرب المصابيح الكهربائية وغيرها من العناصر الأساسية.
• الحفاظ على سجلات المخزون بشكل صحيح.
• تقديم طلبات الشراء عندما تكون الإمدادات في انخفاض.
• التحكم في توزيع واستخدام إمدادات المخيم لتقليل الهدر.
النظام والانضباط والأمن
• التأكد من اتباع العمال لقواعد المخيم الخاصة بالضوضاء والزوار والتدخين والكحول والطبخ والنظافة وغيرها من اللوائح المعمول بها.
• رصد الزوار غير المصرح بهم والإبلاغ عن مخاوف أمنية.
• التنسيق مع الكوادر الأمنية عند الاقتضاء.
• تسجيل والإبلاغ عن الحوادث والنزاعات والأضرار أو الانتهاكات لقواعد المخيم.
• التعامل مع النزاعات بين العمال بهدوء وبشكل مهني ورفع الأمور الجدية للإدارة.
التنسيق مع الإدارة
• إعداد تقارير دورية حول ظروف المخيم والإشغال والصيانة ومخاوف العمال والحوادث.
• التنسيق عن كثب مع الموارد البشرية والإدارة وإدارة الموقع والنقل والصيانة والأمن وفِرَق التموين.
• الإبلاغ فوراً عن الحوادث الخطيرة أو الحوادث أو النزاعات أو مخاطر السلامة للإدارة.
• دعم الإدارة في تنفيذ سياسات الشركة وبرامج رعاية العمال.</p><p>المؤهلات والمتطلبات
التعليم
• الحد الأدنى دبلوم المدرسة الثانوية/شهادة الثانوية العامة.
• الدبلوم أو الشهادة في الضيافة أو إدارة المنشآت أو الإدارة أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة.
الخبرة
• خبرة لا تقل عن 2–5 سنوات كـ رئيس مخيم، مشرف مخيم، مشرف مخيم العمال، مشرف الإقامة، أو منصب مشابه.
• يفضل الخبرة في إدارة إسكان العمال أو سكن الموظفين أو مخيمات العمال.
• خبرة الإمارات/دول مجلس التعاون تعتبر ميزة.
• يفضل الخبرة في شركات البناء أو الصيانة أو توريد العمالة أو المقاولات.
المهارات والكفاءات
• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة.
• القدرة على التواصل بفعالية مع عمال من جنسيات مختلفة.
• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
• معرفة حاسوبية أساسية، خاصة MS Excel وMS Word.
• القدرة على الحفاظ على السجلات وإعداد تقارير بسيطة.
• مهارات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات.
• مهارات قيادة وتعامل بين شخصي جيد.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع قضايا متعددة في آن واحد.
• صادق، مسؤول، منضبط، وقابل للمقابلة.
• قادر جسدياً على إجراء تفتيشات منتظمة في المخيم.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>البيتود الشركي الخاص & ظل المدير الموقع: Palm Jumeirah، دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع العمل: دوام كامل حول الدور نبحث عن بولتر خاص استثنائي & ظل المدير لتقديم خدمة شخصية عالمية المستوى ودعم تشغيلي للمدير والعائلة داخل مسكن خاص فائق الفخامة.<br> هذا منصب موثوق للغاية يتطلب أقصى قدر من السرية، آداب سلوكية لا تشوبها شائبة، توقع الاحتياجات، والقدرة على دعم المدير بسلاسة طوال اليوم.<br> سيعمل المرشح الناجح كونه بولتر تقليدي ومرافق شخصي في آن واحد، لضمان تنفيذ كل جانب من أسلوب حياة المدير بلا عيب.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في خدمة عائلات UHNW، الشخصيات الهامة، منازل العائلة الملكية، أو بيئات الضيافة الفاخرة وسيفخر بتقديم خدمة استثنائية بمهنية واهتمام بالتفاصيل.<br> المسؤوليات الرئيسية دعم المدير مرافقة المدير طوال اليوم عند الحاجة.<br> توقع احتياجات المدير قبل ظهورها.<br> ضمان جاهزية الممتلكات الشخصية، والوثائق، والأجهزة، والضروريات اليومية دائماً.<br> المساعدة في إعداد خزانة الملابس، العناية بالملابس، والتجهيز للسفر.<br> تنسيق الجداول اليومية مع المساعدة التنفيذية ومدير الأملاك.<br> تجهيز غرف الاجتماعات، والمرطبات، والضيافة للزوار.<br> الحفاظ على سرية كاملة فيما يخص جميع أمور العائلة والأعمال.<br> خدمات البوتلر تقديم خدمة طعام وشراب من فئة الخمس نجوم.<br> إعداد وتقديم الشاي والقهوة والمرطبات والوجبات الرسمية.<br> ترتيب الطاولات للطعام الرسمي وغير الرسمي.<br> الترحيب بالضيوف والاهتمام بهم.<br> إشراف على غرف الضيوف قبل الوصلات.<br> الحفاظ على أدوات فضة، وأواني، وكريستال، وأواني فاخرة لل الطعام.<br> ضمان عرض لا تشوبه شائبة في جميع أرجاء المسكن.<br> خزانة الملابس والعناية الشخصية إدارة الخزائن والملابس الموسمية.<br> تنسيق الغسيل والتنظيف الجاف.<br> ترتيب صيانة الملابس والتعديلات.<br> تجهيز الأمتعة للسفر المحلي والدولي.<br> ضمان صيانة الأحذية والحقائب بمستوى الفخامة.<br> تنسيق المنزل التنسيق مع الطهاة بشأن تفضيلات الوجبات.<br> التنسيق مع خدمة التنظيف لضمان جاهزية جميع المناطق للضيوف.<br> العمل عن كثب مع سائقين لتسهيل التنقل اليومي.<br> دعم الأحداث الخاصة والفعاليات العائلية.<br> مساعدة مدير الأملاك في الاحتياجات التشغيلية اليومية.<br> دعم السفر مرافقة المدير في السفر المحلي والدولي عند الحاجة.<br> تنسيق التعبئة والتفريغ.<br> تجهيز أجنحة الفندق قبل الوصول.<br> ضمان سلاسة ترتيبات السفر والراحة الشخصية throughout الرحلة.<br> متطلبات المرشح الحد الأدنى 5 سنوات خبرة كـ بوتلر، فالت، مرافق شخصي، أو محترف منزل خاص.<br> خبرة في العمل لعائلات UHNW، الشخصيات الهامة، دبلوماسيين، تنفيذيين، أو فنادق فاخرة.<br> إجادة اللغة الإنجليزية المحكية.<br> مظهر شخصي استثنائي وتقديم مهني.<br> بروتوكول واتباع آداب استثنائيان ومهارات تواصل مميزة.<br> القدرة على العمل لساعات طويلة ومرنة.<br> اللياقة البدنية والت الحيوية العالية وحرية الضمير.<br> جواز سفر ساري ورغبة في السفر دولياً.<br> المؤهلات المفضلة تدريب البوتلر من جهة معترف بها.<br> مؤهل في الضيافة أو إدارة الفنادق.<br> شهادة الإسعاف الأولي.<br> رخصة قيادة الإمارات مفيدة.<br> خبرة في الفنادق الفاخرة أو المنازل الملكية.<br> سمات شخصية: نزاهة مطلقة والسرية.<br> الهدوء تحت الضغط.<br> عقلية خدمة وتوجه نحو الخدمة.<br> انتباه استثنائي للتفاصيل.<br> موقف إيجابي ومبادر.<br> القدرة على توقع الاحتياجات دون تعليمات.<br> مهارات تنظيم ممتازة.<br> مرونة وقابلية للتكيف.<br> شعور قوي بالملكية والمسؤولية.<br> ما نقدمه راتب تنافسي يعتمد على الخبرة.<br> فرصة مهنية طويلة الأجل ضمن منزل خاص ذو سمعة مرموقة.<br> التعرض للسفر الدولي والبيئات البارزة.<br> مكان عمل مهني ومحترم وداعم.<br> فرصة التطور ضمن فريق عمليات ممتلكات عالمي المستوى.<br> إذا كنت تمتلك شغفاً حقيقياً بالضيافة الفاخرة، معايير خدمة لا تشوبها شائبة، وتفخر بتقديم دعم سلس بمهنية وسرية، ندعوك للتقديم.<br></span> </div>
<p>نبحث عن مشرف مخيم يكون مسؤولاً عن إدارة جميع عمليات المخيم، وضمان تقديم خدمات الإقامة والطعام والتنظيف والصيانة بكفاءة. تضمن هذه الوظيفة بيئة معيشية آمنة ونظيفة ومريحة لجميع سكان المخيم، مع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>الإشراف على الإدارة العامة والإدارية لمباني المخيم</p></li><li><p>ضمان نظافة وصحة وصيانة غرف الإقامة والمناطق المشتركة</p></li><li><p>الإشراف على خدمات الطعام، بما في ذلك جودة الطعام والنظافة وجداول الوجبات</p></li><li><p>إدارة خدمات التنظيف والغسيل والتخلص من النفايات</p></li><li><p>تنسيق أنشطة الصيانة والإصلاح لمباني المخيم</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لإشغال المخيم والمخزون والإمدادات</p></li><li><p>إنفاذ قواعد المخيم والانضباط وسياسات الشركة بين السكان</p></li><li><p>معالجة شكاوى السكان وحل المشكلات على الفور</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة</p></li><li><p>تنسيق العمل مع قسم الموارد البشرية وإدارة الموقع فيما يتعلق بإقامة الموظفين</p></li><li><p>مراقبة وضبط نفقات وميزانيات المخيم</p></li><li><p>الإشراف على موظفي المخيم مثل عمال النظافة والطباخين وعمال الصيانة</p></li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة المخيمات أو إدارة المرافق أو الضيافة</p></li><li><p>معرفة بمعايير الصحة والسلامة والنظافة</p></li><li><p>مهارات قيادية وتنظيمية قوية</p></li><li><p>قدرات جيدة على التواصل وحل المشكلات</p></li><li><p>مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر للإبلاغ والمحافظة على السجلات</p></li><li><p>أبو ظبي: القدرة على التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب)</p></li></ul><br><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>مشرف مخيم: 3 سنوات (مطلوب)</p>
<p>نحن نبحث عن<strong> خادمة مخلصة وموثوقة وتولي اهتماماً بالتفاصيل</strong> لدعم التنظيف اليومي وصيانة منزل إماراتي خاص فاخر. يجب أن يكون المرشح المثالي جديرًا بالثقة ومتسقًا وقادرًا على إدارة مهام خدمة المنازل الروتينية مع احترام خصوصية العائلة وقيمها الثقافية.</p><br/><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> خادمة</p><p><strong>الموقع:</strong> دبي – جميرا 3</p><p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><p><strong>الإقامة</strong>: تسكن في المنزل</p><br/><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>1. التنظيف وصيانة المنزل</strong></p><ul><li>أداء مهام التنظيف العامة: غبار، كنس، مسح، تجفيف بالمكنسة الكهربائية، وترتيب جميع أرجاء المنزل</li><li>تنظيف وتطهير الحمامات والمطابخ وغرف النوم وغيرها من أماكن المعيشة للحفاظ على بيئة صحية</li><li>الحفاظ على منطقة المطبخ: غسل الصحون، تنظيف الأجهزة، تطهير الأسطح، وضمان نظافة المخزن</li><li>التعامل مع أغراض وأجهزة المنزل بعناية لتجنب التلف</li><li>التأكد من التخلص الصحيح من النفايات وإعادة التدوير وفق معايير النظافة الخاصة بالمنزل</li><li>الحفاظ على مخزون مستلزمات التنظيف وإبلاغ صاحب العمل عند الحاجة لإعادة التزويد</li><li>استخدام وصيانة أدوات ومنتجات التنظيف بشكل صحيح</li><li>تلميع الفضيات، تنظيف البلور، والحفاظ على المواد أو الأثاث عالي القيمة إذا طُلب</li></ul><br/><p><strong>2. العناية بالغسيل والمناشف:</strong></p><ul><li>غسل وتجفيف وكوي الملابس ومفارش المنزل بعناية وفق تعليمات القماش</li><li>تنظيم الخزائن والدواليب بشكل أنيق؛ والتأكد من أن الملابس مكوية وجاهزة في الوقت المحدد</li><li>إبلاغ صاحب العمل عن أي إصلاحات أو أضرار في الملابس</li></ul><br/><p><strong>3. دعم الوجبات وتناول الطعام</strong></p><ul><li>تحضير السفرة وفق تعليمات صاحب العمل، مع التأكد من النظافة والنظافة قبل وبعد الوجبات</li><li>تقديم الوجبات إذا لزم الأمر والتأكد من وجود المشروبات أو الوجبات الخفيفة وفق تفضيلات صاحب العمل</li><li>الحفاظ على نظافة ومظهر منطقة تناول الطعام</li></ul><br/><p><strong>4. المهمات والحوامل المخزنية</strong></p><ul><li>المساعدة في التسوق للبقالة والمهمات المنزلية إذا لزم الأمر</li><li>فك التغليف وتخزين البقالة بشكل مناسب، وتدوير المخزون لضمان الطزاجة</li><li>الحفاظ على مخزون بسيط من الضروريات المطبخية والحمامية (مناديل، صابون، إلخ)</li><li>إبلاغ صاحب العمل بأي انخفاض في المخزون أو احتياجات قادمة</li></ul><br/><p><strong>5. الإبلاغ والصيانة</strong></p><ul><li>الإبلاغ فوراً عن أي مشكلات صيانة أو أعطال أو أضرار لصاحب العمل</li><li>مراقبة وإبلاغ صاحب العمل عن أي شوائب أو مخاوف السلامة أو نشاط مريب داخل المنزل أو حوله</li></ul><br/><p><strong>6. السلوك والاحترافية</strong></p><ul><li>اتباع جميع بروتوكولات السلامة والنظافة داخل المنزل في جميع الأوقات</li><li>الحفاظ على السرية والخصوصية والثقة العائلية</li><li>احترام الحدود الدينية والثقافية والشخصية للعائلة</li><li>إظهار مظهر neat ونظيف أثناء ساعات العمل</li><li>العمل بشكل صامت وبعيد عن الحديث غير الضروري</li><li>الالتزام بالمواعيد والاعتمادية والالتزام بجدول المنزل</li><li>تجنب استخدام الهاتف خلال ساعات العمل إلا في حالات الطوارئ أو بإذن</li></ul><br/><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><p>المهارات والمؤهلات:</p><ul><li><p>يفضل الحد الأدنى من التعليم الثانوي</p></li><li><p>المعرفة الأساسية بالقراءة والكتابة والعد لقراءة التعليمات وإدارة المخزون</p></li><li><p>التدريب الرسمي أو الخبرة في إدارة المنازل ميزة</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في خدمة المنازل، ويفضل في منازل عالية المستوى، السفارات، الفنادق، أو الفيلات</p></li><li><p>خبرة في العناية بالغسيل (بما في ذلك الأقمشة الحساسة)، التنظيف، الكوي، وتقديم الخدمات على المائدة</p></li><li><p>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والنظافة</p></li><li><p>إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام</p></li><li><p>مهارات طبخ أساسية، ترتيب السفرة، وتقديم الطعام (إذا لزم)</p></li><li><p>القدرة على اتباع التعليمات والتكيف مع تفضيلات صاحب العمل</p></li><li><p>السرية، والذكاء العاطفي، واحترام الخصوصية</p></li><li><p>القدرة على ملاحظة الأضرار ومشاكل الصيانة والتبليغ بسرعة</p></li><li><p>نزيه، موثوق به ويمكن الاعتماد عليه</p></li><li><p>لباقه، حسن الخلق، وهادئ المزاج</p></li><li><p>الإنجليزية المتحدثة الأساسية والعربية (العربية ميزة)</p></li><li><p>يحترم القيم الإسلامية، وآداب اللباس والصلوات</p></li><li><p>يتجنب إدخال طعام أو موسيقى أو سلوك غير لائق إلى المنزل<br><br>الفوائد:</p></li><li><p>فيزا العمل</p></li><li><p>الإقامة (التسكن في المنزل)</p></li><li><p>تأمين صحي</p></li><li><p>إجازة سنوية كل عامين (60 يوماً كل عامين)</p></li><li><p>تذكرة طائرة ذهاب وعودة</p></li><li><p>مكافآت الأداء</p></li><li><p>فوائد أخرى سارية وفق قانون العمل الإماراتي للعاملين في المنازل</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يلعب منظفو المرافق لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء العاملون عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، والمواد الغذائية والشراب، والغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد ملابس نظيفة حديثة وخِزانات تتسع للضيوف للاستمتاع بها، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً غسالات الصحون، محطات الغسيل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأغطية عبر الفندق، يفعل هؤلاء العاملون ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع بقية الموظفين والاقسام، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ما يصل إلى 50 رطلاً بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى قوتنا هو الدمج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى مندوبيين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد لموظفينا أن يتبنوا ممارسات العافية الخاصة بهم داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخه من نفسك.</span> </div>
<p><strong>نظرة عامة على المنصب:</strong><br></p><p>مشرف إدارة التنظيف مسؤول عن الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم والعرض في جميع أنحاء الإقامة. يتضمّن هذا الدور الإشراف على فريق التنظيف مع المشاركة النشطة في مهام التنظيف اليومية لضمان الحفاظ على القصر بمستوى فخم من الإقامة السكنية.</p><p>يجب على مشرف التنظيفات اعتماد أسلوب عملي من خلال المساعدة في التنظيف والترتيب والغسيل والمهام العامة عندما تكون مطلوبة. يتطلب الدور دقة عالية وتصرّفاً حكيماً ومهنية للحفاظ على بيئة مريحة ونظيفة للمسؤول والعائلة.<br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br></p><p><strong>عمليات التنظيف</strong><br></p><ul><li><p>الإشراف على عمليات التنظيف اليومية لضمان الحفاظ على أعلى مستوى من النظافة والعرض في المنزل.</p></li><li><p>إعداد وتنظيم جداول تنظيف يومية وأسبوعية وشهرية لجميع مناطق العقار.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الغرف ومساحات المعيشة ومناطق الخدمة والمناطق الخارجية نظيفة ومرتبة ومصانة بشكل صحيح.</p></li><li><p>إجراء فحوصات روتينية لضمان الالتزام بمعايير التنظيف باستمرار.</p></li><li><p>ضمان أن تكون الإقامة دائمًا جاهزة لاستقبال المسؤولين أو الضيوف في أي وقت.</p></li></ul><br><p><strong>مهام التنظيف بالتطبيق العملي</strong><br></p><ul><li><p>المشاركة بنشاط في مهام التنظيف إلى جانب فريق التنظيف عند الضرورة.</p></li><li><p>المساعدة في مهام التنظيف العامة بما في ذلك تنظيف الغرف والحمامات ومناطق المعيشة والمساحات المشتركة.</p></li><li><p>دعم عمليات الغسيل بما في ذلك الغسيل والكي والطي وتنظيم الملابس والأغطية عند الحاجة.</p></li><li><p>المساعدة في مهام التنظيف العميق والمشروعات الخاصة بالتنظيف عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان اكتمال جميع أنشطة التنظيف بكفاءة وفقاً للمعايير المنزلية المعتمدة.<br></p><p><strong>إشراف وتنسيق الفريق</strong><br><br></p></li></ul><ul><li><p>الإشراف على فريق التنظيف لضمان إتمام المهام بالشكل الصحيح والكفاءة.</p></li><li><p>تعيين المسؤوليات اليومية للمنظفين وفقاً لاحتياجات التشغيل.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والدعم لأعضاء الفريق للحفاظ على معايير الخدمة المتسقة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الموظفين وضمان الاحترافية والمظهر اللائق والسلوك المحترم.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي مخاوف من قبل الموظفين أو قضايا تشغيلية إلى مدير المنزل.<br></p><p><strong>معايير التنظيف والعرض</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على أعلى المعايير للنظافة والنظافة الشخصية والتنظيم في جميع أنحاء الإقامة.</p></li><li><p>التأكد من أن الأثاث والديكور والتركيبات والأسطح مُنظَّمة ونظيفة بشكل صحيح.</p></li><li><p>مراقبة حالة الأغطية والمناشف والمفروشات والمنسوجات المنزلية.</p></li><li><p>تنسيق جداول التنظيف العميق للمناطق المتخصصة مثل الأسطح الرخامية والثريات والأثاث الدقيق والمفروشات.<br></p><p><strong>إدارة المخزون واللوازم</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>مراقبة مستويات مخزون منتجات التنظيف ومواد العناية وغيرها من مستلزمات التنظيف.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتوسيم الصحيح لمواد التنظيف والمعدات.</p></li><li><p>إعداد طلبات الإمداد وإبلاغ مدير المنزل عند الحاجة لإعادة التزوّد.</p></li><li><p>الحفاظ على مساحات تخزين منظمة لأدوات ومستلزمات التنظيف.<br></p><p><strong>إدارة الغسيل والمفروشات</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>الإشراف على المعالجة الصحيحة والغسيل وتنظيم المفروشات والملابس المنزلية.</p></li><li><p>التأكد من التعامل مع الأقمشة الحساسة والملابس الخاصة بعناية مناسبة.</p></li><li><p>الحفاظ على تنظيم مخازن الأغطية والتدوير لضمان الجودة وطول العمر.</p></li><li><p>دعم عمليات الغسيل عند الحاجة للمساعدة الإضافية.<br></p><p><strong>الصيانة والتقارير</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>تحديد مشاكل الصيانة في الإقامة والتبليغ عنها بسرعة إلى مدير المنزل أو فريق الصيانة.</p></li><li><p>مراقبة ومتابعة طلبات الإصلاح لضمان حلها.</p></li><li><p>الحفاظ على تسجيلات أساسية لأنشطة التنظيف واستهلاك المستلزمات عند الحاجة.<br></p><p><strong>تحضيرات الضيوف والفعاليات</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>التأكد من تجهيز غرف الضيوف ومناطق الضيوف بأعلى مستوى من العرض.</p></li><li><p>المساعدة في التحضير والتنظيف قبل وبعد تجمعات العائلة أو الفعاليات الخاصة.</p></li><li><p>التنسيق مع مدير المنزل وباقي موظفي المنزل لضمان التحضير والخدمة السلسة للضيوف.<br></p><p><strong>السرية والسلوك المهني</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على السرية التامة بشأن جميع الأمور المتعلقة بالمُسْتَشِير أو العائلة أو الضيوف أو عمليات المنزل.</p></li><li><p>إظهار الاحترافية والتصرف بحذر واحترام خصوصية المنزل في جميع الأوقات.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقة عمل هادئة ومشتركة مع بقية أفراد فريق المنزل.<br></p><p><strong>المهام الإضافية</strong></p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في المهام المنزلية العامة عند الحاجة لدعم عمليات المنزل بسلاسة.</p></li><li><p>تقديم الدعم لأقسام أخرى خلال فترات الضغط أو الأنشطة المنزلية الخاصة عند الطلب.</p></li><li><p>أداء مهام إضافية يُكلف بها بشكل معقول من قبل مدير المنزل أو الممثل المخوّل لضمان صيانة وتشغيل المنزل بشكل صحيح.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><p>يجب أن يُظهر مشرف التنظيفات:</p><ul><li><p>انتباهًا قويًا للتفاصيل</p></li><li><p>سلوك مهني وتكتم</p></li><li><p>نهج عملي في مهام التنظيف</p></li><li><p>العمل الجماعي مع بقية الموظفين باحترام</p></li><li><p>الالتزام بالحفاظ على إقامة نظيفة ومنظمة ومريحة للمسؤول<br></p></li></ul><p>يجب دائماً أن تُنفّذ جميع المهام وفق مصلحة وراحة وخصوصية المسؤول والعائلة.</p>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26119823<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> التدبير المنزلي والمغسلة<br><br><strong>الموقع</strong> شارع الشيخ راشد بن سعيد، ص.ب 37421، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>فحص غرف الضيوف، والمناطق العامة، وحمام السباحة، وما إلى ذلك، بعد تنظيفها من قبل عمال التدبير المنزلي لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف التي بها تضارب في الحالة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التدبير المنزلي، والهندسة، والمكتب الأمامي، والمغسلة. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في مهام توزيع الغرف. إبلاغ المناوبة التالية بالمشكلات. إكمال المعاملات الورقية المطلوبة.<br><br>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين، وتدريبهم، وإعداد جداول عملهم، وتقييمهم، وتقديم المشورة لهم، وتأديبهم، وتحفيزهم، وتوجيههم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والصحة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ونقل وحمل ووضع الأغراض التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل عبر الأسطح المائلة وغير المستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع. الوقوف، أو الجلوس، أو الجثو، أو المشي لفترة طويلة طوال وردية العمل بالكامل. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل المطبوعات الصغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التنظيف اليومي والصيانة</p><ul><li><p>تنظيف وتعقيم المناطق المحددة بما في ذلك المكاتب وقاعات الاجتماعات والمطابخ والحمامات والمساحات المشتركة وفق المعايير المعتمدة.</p></li><li><p>تنظيف الغبار، الشفط، الكنس والمسح للأرضيات؛ إفراغ سلال المهملات واستبدال محافظها.</p></li><li><p>إعادة تعبئة المستلزمات (الصابون، مناشف الورق، ورق التواليت) والإبلاغ عن انخفاض المخزون لمدير الخط المباشر.</p></li><li><p>التأكد من ترتيب الأثاث والمعدات بشكل مرتب وآمن.</p></li></ul><p>غسيل الملابس والكتان</p><ul><li><p>جمع، غسل، تجفيف، طي وتخزين الكتان والمناشف وفق إجراءات النظافة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لمخزون الغسيل والإبلاغ عن الخسائر أو الأضرار.</p></li></ul><p>دعم الفعاليات والإعداد</p><ul><li><p>المساعدة في إعداد الفعالية وتركيبها، بما في ذلك نقل الأثاث وتحضير الغرف وفق المواصفات المختصرة.</p></li><li><p>ضمان أوقات دوران سريعة بين الحجوزات مع الحفاظ على معايير النظافة.</p></li></ul><p>الصحة والسلامة والصيانة</p><ul><li><p>اتباع إرشادات الصحة والسلامة في جميع الأوقات، باستخدام المواد الكيميائية والمعدات بطريقة آمنة وبما يتوافق مع التعليمات.</p></li><li><p>الإبلاغ عن مشكلات الصيانة أو المخاطر أو الكسور لفريق العمليات على الفور.</p></li><li><p>المشاركة في الفحوصات الروتينية ودعم جداول مكافحة الآفات أو التنظيف العميق عند الحاجة.</p></li></ul><p>خدمة العملاء والعمل الجماعي</p><ul><li><p>استقبال الأعضاء والزوار والزملاء بأدب ومساعدة من يلزم.</p></li><li><p>العمل بتعاون مع الزملاء من فرق مختلفة لضمان تجربة إيجابية للأعضاء والزوار.</p></li><li><p>الحفاظ على تفاعلات مهنية واحترام تعكس قيم المؤسسة.</p></li></ul><p>توثيق وإمدادات</p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات تنظيف دقيقة وقوائم فحص ومخزون كما هو مطلوب.</p></li><li><p>دعم الطلب والاستلام للإمدادات، مع التأكد من أن المخازن مرتبة وأن العناصر مخزنة بأمان.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>امتلاك خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور تنظيف أو housekeeping محترف.</p></li><li><p>إظهار عين دقيقة للتفاصيل والالتزام بتحقيق معايير نظافة عالية.</p></li><li><p>إظهار قدرة بدنية على أداء مهام مثل الانحناء والرفع والوقوف لفترات طويلة.</p></li><li><p>التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية، مع ميزة في اللغات الأخرى.</p></li></ul><br><p>· يفضل وجود خبرة سابقة في التدبير المنزلي أو المرافق أو التنظيف لكن ليس إلزامياً؛ سيتم توفير التدريب.</p><p>· القدرة على اتباع التعليمات، إدارة الوقت بشكل فعال والعمل بمراقبة قليلة.</p><p>· القدرة جسديًا على أداء الواجبات بما في ذلك الرفع والانحناء والوقوف الطويل.</p><p>· مرونة في أوقات العمل بما في ذلك أوقات المساء أو عطلات نهاية الأسبوع لدعم الفعاليات.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>نحن أكثر من مجرد القائد العالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Ennismore / Accor اللامحدودة. بانضمامك إلينا، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه، وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p><br><p>Rixos Bab Al Bahr سلسلة فنادق فاخرة تقدم ضيافة تركية تقليدية بشكل ممتاز. تغيير مفهوم الرفاهية الحقيقية من خلال إعطاء معنى جديد لمفهوم العطلة الشاملة من خلال توفير تجربة فريدة.</p><br><p>الأجور والفوائد</p><br><ul><li>راتب تنافسي</li><li>وجبات واجبة مقدمة؛ فطور/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + فترات قهوة</li><li>تذاكر إجازة / فوائد مقدمة من الفندق</li><li>تأمين صحي مقدم</li></ul><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>يحمي أدوات ومعدات وآلات وأصول الشركة وفق سياسات وإجراءات الشركة.</li><li>يضمن أن تكون الزي والبطاقات والظهور الشخصي نظيفة ونظيفة ومهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة.</li><li>يؤدي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</li><li>يدعم جميع الزملاء ويتعامل معهم بكرامة واحترام.</li><li>يفحص الألياف والمناشف بحثاً عن التلف ويزيلها من التداول عند الحاجة.</li><li>يفصل العناصر الملوثة (مثل الشراشف والمناشف والملابس) حسب اللون والقماش ومتطلبات تقنيات التنظيف قبل الغسل أو التنظيف الجاف.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة لعدد القطع المغسولة وعدد الأحمال ووزن التنظيف الجاف والغسيل.</li><li>ينقل عربة القطع المغسولة إلى المجففات ويضعها في المجففات وفقاً لحجم الحمولة.</li><li>للتنبؤ بأن جميع الأنشطة وجميع المعدات واللوازم قد تخلق أمراض للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريب اللازم. لتوفير الحد الأدنى للاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ).</li><li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة.</li><li>لتوفير حمل المواد الكيميائية بشكل آمن، وحملها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والسيطرة على تقليل تلوث المواد الكيميائية.</li><li>ينفذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت</li><li>ينفذ جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li><li><strong>الخبرة:</strong> لا يقل عن سنة خبرة في المجال ذات صلة.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق في دورات وندوات في المجال ذي الصلة.</li><li><strong>التمكّن من الحاسوب:</strong> غير متوقع.</li><li><strong>المهارات:</strong> قدرة على التكيّف/المرونة، تحمل الإجهاد</li></ul>
Additional Information<br><br>Job Number 26102744<br><br>Job Category Food and Beverage & Culinary<br><br>Location Al Forsan International Sports Resort, Abu Dhabi, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: No high school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br><br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>سيعمل مساعد المريض على دعم طاقم التمريض لتلبية الاحتياجات اليومية للمقيم وعائلاته</p><br><br>المسؤوليات:<br><p>3.1 قد تختلف المسؤوليات حسب عدد وتركّز الوظائف في فريق الإدارة العليا. القائمة التالية هي تفصيل مُعمّق لما عادةً ما يكون مرتبطاً بوظيفة مساعد مريض في الرعاية طويلة الأجل. النطاق الفعلي للمسؤوليات سيحدد من حين لآخر من قبل مدير العمليات بالتعاون مع ممرضات الشحن والمديرين.<br>3.2 يدعم المقيمين وعائلاتهم من خلال تقديم خدمات التنظيف وخدمات الغسيل؛ إعداد الطعام، القيام بالمهمات. <br>3.3 يساعد المقيمين بتقديم خدمات شخصية مثل الاستحمام والارتداء والعناية الشخصية.<br>3.4 يساعد الممرضات في المناولة اليدوية للمقيمين ومع الاستحمام.<br>3.5 بإشراف وتوجيه من الممرضين والمعالجين يلعب مع الأطفال عند الاقتضاء.<br>3.6 يحافظ على بيئة مريض آمنة ومأمونة وصحية من خلال ضمان نظافة الغرفة وترتيبها.<br>3.7 يدعم طاقم التمريض من خلال القيام بالمهمات عند الاقتضاء.<br>3.8 مسؤول عن التأكد من أن الغرف مجهزة بالإمدادات المناسبة<br>3.9 يساعد المقيمين والممرضين في الرحلات الخارجية<br>3.10 يشارك في الأنشطة الاجتماعية للمقيمين<br>3.11 يتواصل مع مجموعة من الأشخاص في مجموعة من المسائل.<br>3.12 يتواصل بشكل مناسب وواضح مع زملائه وأعضاء الفريق متعدد التخصصات.<br>3.13 ينقل مهمة ورؤية وقيم المؤسسة.<br>3.14 يطور مهاراته ومعرفته الخاصة.</p><br><p>3.15 يعترف بضرورة تطوير المهارات باستمرار واكتساب معرفة إضافية مناسبة للمنصب.<br>3.16 يحضر جلسات التدريب التي تقدمها الرعاية طويلة الأجل.<br>3.17 يلبس ملابس مناسبة لتوقعات مناطق العمل المحددة وسياسة الصحة والسلامة المهنية.<br>3.18 يحافظ على سرية جميع المعلومات وفقاً لسياسة الرعاية طويلة الأجل.<br>3.19 يشارك كعضو فريق قيم في تعزيز بيئة فريق داعمة.<br>3.20 يحضر الاجتماعات حسب الطلب.<br>3.21 يحافظ على الجودة في عمله الشخصي.<br>3.22 يلتزم بمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة البيئية.<br>3.23 يلتزم بمتطلبات إرشادات الصحة والسلامة المهنية وإرشادات مكافحة العدوى.<br>3.24 يفهم ويلتزم باستعداد الطوارئ، سلامة الحريق وخطط/سياسات الرموز.<br>3.25 يبلغ عن نقص المستلزمات للممرضة المسجلة.<br>3.26 يبلغ عن ويوثّق أي عناصر مفقودة للممرضة المسجلة.<br>3.27 يدعم المساواة وتقدير التنوع.<br>3.28 يتحدى التحيز والتحامل وعدم التسامح إذا كان ذلك مناسباً أو يلفت نظير مديراً.<br>3.29 يدرك أثر سلوكياته على الآخرين.<br>3.30 يلتزم بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الصحة والسلامة المهنية ومكافحة العدوى ويتعاون مع إدارة المستشفى للامتثال لتلك المتطلبات<br>3.31 يعمل وفق الإجراءات والتعليمات الموثقة للصحة والسلامة المهنية، والمسؤوليات المحددة<br>3.32 يتعرف على إجراءات الطوارئ والإخلاء<br>3.33 الإبلاغ عن مخاطر الصحة والسلامة المهنية والحوادث والاقترابات القريبة والقضايا والمساعدة في إعداد تقييمات المخاطر وتقارير الحوادث<br>3.34 الالتزام بإجراءات وسياسات إدارة النفايات<br>3.35 حضور برامج التدريب المعنية بالصحة والسلامة المهنية/مكافحة العدوى وتمارين المحاكاة وبرامج التوعية<br>3.36 استخدام معدات الحماية الشخصية وأنظمة السلامة الملائمة</p><br><br>المؤهلات:<br><p>4.1 دبلوم في المجال ذات الصلة<br>4.2 خبرة عمل لمدة عام واحد في بيئة الرعاية الصحية.</p><br><p>4.3 دور رعاية أطفال أو دعم رعاية منزلية<br>4.4 خبرة في العمل كمقدم رعاية أو دور مماثل<br>4.5 خبرة في العمل مع أطفال عرب<br>4.6 مستوى متوسط في الإنجليزية الشفوية والكتابة، العربية مرغوبة ولكن ليست إلزامية</p><br> </div>
<p>The Assistant Laundry Manager supports the Laundry Manager in overseeing the daily operations of the hotel laundry and linen services. The role ensures that all guest laundry, hotel linen, uniforms, and other textile items are processed efficiently and to the highest standards of quality, hygiene, and presentation in accordance with luxury hotel standards.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Assist the Laundry Manager in the overall management and daily operation of the hotel laundry department.</li><li>Supervise and coordinate laundry team members, ensuring efficient workflow and high productivity.</li><li>Monitor the washing, drying, pressing, folding, sorting, and distribution of hotel linen, uniforms, guest laundry, and F&B linen.</li><li>Ensure all laundry is processed according to approved procedures, fabric-care instructions, and quality standards.</li><li>Maintain high standards of cleanliness, hygiene, and sanitation throughout the laundry area.</li><li>Conduct regular inspections of processed linen and uniforms to ensure they meet the hotel's quality and presentation standards.</li><li>Monitor linen and uniform inventory levels and assist with regular stocktaking.</li><li>Coordinate with Housekeeping, Rooms Division, Food & Beverage, and other departments regarding linen and uniform requirements.</li><li>Ensure guest laundry and special laundry requests are handled accurately, promptly, and with appropriate care.</li><li>Monitor the condition and performance of laundry equipment and report technical issues promptly.</li><li>Assist with preventive maintenance schedules and coordinate with Engineering when required.</li><li>Control the proper use of laundry chemicals, detergents, and other supplies while minimizing waste and operational costs.</li><li>Ensure proper handling of damaged, stained, or lost linen and uniforms.</li><li>Assist in preparing duty rosters, allocating daily tasks, and monitoring attendance and performance.</li><li>Train, coach, and develop laundry employees on operating procedures, safety, hygiene, and quality standards.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, health and safety regulations, fire safety procedures, and environmental standards.</li><li>Monitor departmental expenses and support cost-control initiatives.</li><li>Maintain accurate records and prepare operational reports as required.</li><li>Assist the Laundry Manager with audits, inspections, quality checks, and departmental projects.</li><li>Step in and take responsibility for the department in the absence of the Laundry Manager.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3 5 years of laundry experience , preferably within a 5-star hotel or luxury hospitality environment.</p><p>Previous supervisory or team-leadership experience in a hotel laundry operation.</p><p>Strong knowledge of commercial laundry operations, linen handling, fabric care, and laundry chemicals.</p><p>Good understanding of hygiene, health & safety, and quality-control procedures.</p><p>Experience with industrial laundry equipment and basic troubleshooting.</p><p>Strong organizational and communication skills.</p><p>Ability to work under pressure in a fast-paced hotel environment.</p><p>Good leadership, coaching, and team-management skills.</p><p>Professional appearance and a strong commitment to guest service and luxury standards.</p>
<p>The Assistant Laundry Manager supports the Laundry Manager in overseeing the daily operations of the hotel laundry and linen services. The role ensures that all guest laundry, hotel linen, uniforms, and other textile items are processed efficiently and to the highest standards of quality, hygiene, and presentation in accordance with luxury hotel standards.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Assist the Laundry Manager in the overall management and daily operation of the hotel laundry department.</li><li>Supervise and coordinate laundry team members, ensuring efficient workflow and high productivity.</li><li>Monitor the washing, drying, pressing, folding, sorting, and distribution of hotel linen, uniforms, guest laundry, and F&B linen.</li><li>Ensure all laundry is processed according to approved procedures, fabric-care instructions, and quality standards.</li><li>Maintain high standards of cleanliness, hygiene, and sanitation throughout the laundry area.</li><li>Conduct regular inspections of processed linen and uniforms to ensure they meet the hotel's quality and presentation standards.</li><li>Monitor linen and uniform inventory levels and assist with regular stocktaking.</li><li>Coordinate with Housekeeping, Rooms Division, Food & Beverage, and other departments regarding linen and uniform requirements.</li><li>Ensure guest laundry and special laundry requests are handled accurately, promptly, and with appropriate care.</li><li>Monitor the condition and performance of laundry equipment and report technical issues promptly.</li><li>Assist with preventive maintenance schedules and coordinate with Engineering when required.</li><li>Control the proper use of laundry chemicals, detergents, and other supplies while minimizing waste and operational costs.</li><li>Ensure proper handling of damaged, stained, or lost linen and uniforms.</li><li>Assist in preparing duty rosters, allocating daily tasks, and monitoring attendance and performance.</li><li>Train, coach, and develop laundry employees on operating procedures, safety, hygiene, and quality standards.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, health and safety regulations, fire safety procedures, and environmental standards.</li><li>Monitor departmental expenses and support cost-control initiatives.</li><li>Maintain accurate records and prepare operational reports as required.</li><li>Assist the Laundry Manager with audits, inspections, quality checks, and departmental projects.</li><li>Step in and take responsibility for the department in the absence of the Laundry Manager.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 3 5 years of laundry experience , preferably within a 5-star hotel or luxury hospitality environment.</li><li>Previous supervisory or team-leadership experience in a hotel laundry operation.</li><li>Strong knowledge of commercial laundry operations, linen handling, fabric care, and laundry chemicals.</li><li>Good understanding of hygiene, health & safety, and quality-control procedures.</li><li>Experience with industrial laundry equipment and basic troubleshooting.</li><li>Strong organizational and communication skills.</li><li>Ability to work under pressure in a fast-paced hotel environment.</li><li>Good leadership, coaching, and team-management skills.</li><li>Professional appearance and a strong commitment to guest service and luxury standards.</li></ul>
<p>The Laundry Attendant is responsible for ensuring the efficient and high-quality processing of all hotel linen, uniforms, guest laundry, and other fabric items. The role requires excellent attention to detail, knowledge of laundry operations, and a strong commitment to maintaining the high standards expected in a 5-star luxury hotel.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Collect, sort, count, and classify hotel linen, uniforms, guest laundry, and other fabric items according to established procedures.</li><li>Operate washing machines, dryers, ironing machines, presses, and other laundry equipment safely and efficiently.</li><li>Inspect all items for stains, damage, and quality before and after the washing process.</li><li>Apply appropriate washing, stain-removal, drying, pressing, and finishing techniques according to fabric type and hotel standards.</li><li>Fold, press, package, and distribute clean linen and uniforms to the appropriate departments.</li><li>Process guest laundry and dry-cleaning items accurately and within the required turnaround time.</li><li>Maintain proper separation of clean and soiled linen to ensure hygiene and prevent cross-contamination.</li><li>Report damaged, stained, or missing items to the Laundry Supervisor promptly.</li><li>Maintain cleanliness and organization of the laundry area, equipment, and storage areas.</li><li>Follow all hotel health, safety, hygiene, chemical-handling, and environmental</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or equivalent preferred.</p><p>Previous experience in a hotel laundry or commercial laundry is preferred.</p><p>Experience in a 4- or 5-star hotel is an advantage.</p><p>Basic knowledge of laundry operations, fabric care, stain removal, washing, drying, ironing, and pressing.</p><p>Ability to operate laundry equipment safely and efficiently.</p><p>Good physical fitness and ability to stand for long periods and lift/move laundry bags or linen.</p><p>Good attention to detail and commitment to maintaining high hygiene and quality standards.</p><p>Basic communication skills in English; knowledge of additional languages is an advantage.</p><p>Ability to work effectively as part of a team.</p><p>Flexible to work shifts, weekends, and public holidays.</p><p>Reliable, hardworking, and able to work in a fast-paced luxury hotel environment.</p>
<p>The Laundry Attendant is responsible for ensuring the efficient and high-quality processing of all hotel linen, uniforms, guest laundry, and other fabric items. The role requires excellent attention to detail, knowledge of laundry operations, and a strong commitment to maintaining the high standards expected in a 5-star luxury hotel.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Collect, sort, count, and classify hotel linen, uniforms, guest laundry, and other fabric items according to established procedures.</li><li>Operate washing machines, dryers, ironing machines, presses, and other laundry equipment safely and efficiently.</li><li>Inspect all items for stains, damage, and quality before and after the washing process.</li><li>Apply appropriate washing, stain-removal, drying, pressing, and finishing techniques according to fabric type and hotel standards.</li><li>Fold, press, package, and distribute clean linen and uniforms to the appropriate departments.</li><li>Process guest laundry and dry-cleaning items accurately and within the required turnaround time.</li><li>Maintain proper separation of clean and soiled linen to ensure hygiene and prevent cross-contamination.</li><li>Report damaged, stained, or missing items to the Laundry Supervisor promptly.</li><li>Maintain cleanliness and organization of the laundry area, equipment, and storage areas.</li><li>Follow all hotel health, safety, hygiene, chemical-handling, and environmental</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or equivalent preferred. Previous experience in a hotel laundry or commercial laundry is preferred. Experience in a 4- or 5-star hotel is an advantage. Basic knowledge of laundry operations, fabric care, stain removal, washing, drying, ironing, and pressing. Ability to operate laundry equipment safely and efficiently. Good physical fitness and ability to stand for long periods and lift/move laundry bags or linen. Good attention to detail and commitment to maintaining high hygiene and quality standards. Basic communication skills in English; knowledge of additional languages is an advantage. Ability to work effectively as part of a team. Flexible to work shifts, weekends, and public holidays. Reliable, hardworking, and able to work in a fast-paced luxury hotel environment.</p>
<ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للغسيل، وضمان سير العمل بسلاسة وتسليم الكتان والملابس النظيفة في الوقت المحدد.</li><li>الإشراف على تدريب موظفي الغسيل، وتعزيز بيئة عمل منتجة وتركز على الجودة.</li><li>تنفيذ وصيانة معايير صارمة لمراقبة الجودة لجميع عمليات الغسيل، بدءًا من الغسيل وحتى التلميع.</li><li>إدارة مخزون مستلزمات الغسيل والمواد الكيميائية والمعدات، وضمان مستويات المخزون المثلى والفعالية من حيث التكلفة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب المهني في الضيافة أو رعاية المنسوجات هو plus.</p></li><li><p>يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في الغسيل التجاري</p></li><li><p>لديه من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة المتزايدة في بيئة الغسيل أو رعاية المنسوجات، مع سنة واحدة على الأقل في منصب إشرافي.</p></li><li><p>يظهر فهمًا قويًا للمواد الكيميائية للغسيل وتشغيل الآلات وتقنيات إزالة البقع.</p></li><li><p>متمكن من برامج إدارة المخزون والتطبيقات الأساسية لمايكروسوفت أوفيس.</p><br></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وهمس الصحراء بقصص قرون مضت؟<br>مرحبًا بك في <strong>الماها</strong>، منتجع وصالون <em>التراث الفاخر</em> في الصحراء، ملاذ خالد مختبئ بين كثبان رمال محمية دبي الصحراوية.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الرمال بلون الذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة ذات الـ42 بركة سباحة عالمًا منفصلاً، مكانًا حيث يبدو الفخامة طبيعيًا، وتتنفس الأصالة في كل تفاصيله، من الديكورات المصنوعة يدويًا إلى مناظر تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر جمال الصحراء نفسها.<br><br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <strong>مارriott</strong>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ بكيفية معاملتنا لموظفينا.<br>في <strong>الماها</strong>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به.<br>نبحث عن أفراد موهوبين ومكرسين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <strong>الماها</strong> الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق <strong>مارriott</strong> حول العالم،<br>حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد<br>بإشراف بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>تشمل الإقامة في الفندق والوجبات الكاملة.<br>امتيازات <strong>مارriott</strong> الحصرية<br>، بما في ذلك الإقامات المخفضة وتناول الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية شاملة للتأمين الطبي والحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>اللازمين للتميز كل يوم.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>وظائفنا لا تتعلق فقط بتقديم غرفة نظيفة وسرير مرتبة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء نظافة الفنادق هم من ذوي المهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف، مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. إنهم قادرون على التنقل في مساحاتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تقديم طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير نظافة الفندق يضمن أن المساحات في الفندق تساعد في خلق تجربة رائعة للضيوف.<br><br>مهما كان منصبك، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح – ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيهم الشخصي ومظهرهم ومهاراتهم في التواصل احترافيين. القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء نظافة الفنادق – لإتقانها لصالح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br><br><strong>المهام الحرجة</strong><br><strong>العلاقات مع الضيوف</strong><br>استقبل الضيوف وحيّهم بابتسامة، واتصال بالعين، وتحية لفظية ودية، باستخدام اسم الضيف عند الإمكان.<br>توقع واحرص على تلبية احتياجات الضيوف، بما في ذلك طرح الأسئلة لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع إلى تفضيلات الضيوف والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك.<br>ساعد الموظفين الآخرين لضمان التغطية المناسبة والخدمات السريعة للضيوف.<br>استمع بنشاط ورد بإيجابية على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية العلامة التجارية أو الخاصة بالممتلكات<br>(علامة <em>التراث الفاخر</em>)<br>لحل المشكلات، وإبهار الضيوف، وبناء الثقة.<br><br><strong>بروتوكول التنظيف</strong><br>تواصل مع قسم الهندسة، <em>في خدمتك</em> (AYS)/ <em>سعيدون لخدمتك</em> (DTS)، أو مكتب التنظيف مباشرة لإصلاحات الطوارئ وصيانة الوقاية.<br>استجب بسرعة لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو طلبات <em>في خدمتك</em>.<br>اختر المواد الكيميائية المناسبة للمهام المختلفة، بالإضافة إلى معدات الحماية الشخصية اللازمة للأسطح المختلفة، وفقًا للوائح <strong>OSHA</strong> والمعايير المؤسسية.<br>املأ العربة بالمستلزمات اللازمة (مثل المواد الكيميائية، والمناديل، والمفارش، واللوازم) حسب الحاجة.<br>أبلغ عن حالة الغرفة (مثل لافتة <em>لا تزعج</em> أو الغرف المخالفة) إلى غرفة الغسيل الرئيسية، أو مدير/مشرف التنظيف، أو مكتب الاستقبال.<br>التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.<br>عد العربة إلى المنطقة المخصصة في نهاية الوردية.<br>نظف ورتّب العناصر المخزنة في غرفة الغسيل، وخزانات التخزين/الإمدادات، وغرفة المفروشات، و/أو غرفة الزي الرسمي.<br>اطوِ المفارش النظيفة إلى الحجم المخصص، إما يدويًا أو باستخدام آلة الطي.<br>ضع لافتات تحذيرية (مثل لافتات الأرضيات المبللة) للحد من الحركة عند الضرورة.<br>أداء واجبات معقولة أخرى عند الطلب.<br>ادعم برنامج الاستدامة الخاص بالممتلكات لحماية بيئتنا وللحصول على شهادة <em>المفتاح الأخضر</em>، كباحث نظافة/مشرف، افصل زجاجات المياه/علبEmpty cans، وعبئها بشكل منفصل، وابلغ المدير لترتيب اللوجستيات وما إلى ذلك.<br>قم بتعقيم عربة التنظيف وحمّلها بالمستلزمات، والمواد الكيميائية، والمفارش، حسب الحاجة، واتبع جدول خدمات عربة التنظيف.<br>التزم بتوقعات ضمان الجودة، وافِ بمعايير التنظيف العميق <strong>HK/RPM</strong> (تنظيف البلاط والسجاد)، واحتفظ بمعايير العلامة التجارية <em>التراث الفاخر</em> للحفاظ على درجة نظافة <strong>GSS</strong>.<br>اتبع إجراءات الفندق الخاصة بالمفقودات والموجودات، وأبلغ المشرف أو المدير على الفور بجميع العناصر الموجودة لتسجيلها في بوابة <em>DP L&F</em>.<br>تماشيًا مع المعايير العالمية للرش الكهروستاتيكي، كخبير/مشرف نظافة فندق، أنت مسؤول عن استخدام الرش وفقًا لدورة <strong>CTC Module 9</strong> في <em>MyLearning</em>.<br>تأكد من اتباع إجراءات <strong>CTC</strong> وتحديث قائمة المراجعة يوميًا.<br>الامتثال لبروتوكولات خدمة غرف الضيوف المعروفة/المشتبه بإصابة ضيف بـCOVID. يرجى الرجوع إلى بروتوكولات <strong>COVID-19 العالمية</strong> ودليل القارة لمتطلبات محددة أثناء الإقامة وعند المغادرة لمتابعة <strong>CTC</strong>.<br><br><strong>الغرف والفيلات الأجنحة</strong><br>تحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وأنها تعمل بشكل صحيح (مثل مجفف الشعر، والتلفزيون، والريموت، والميكروويف).<br>نظف الحمامات، بما في ذلك حوض الاستحمام/السبا، والمرحاض، والأرضية، والحوض، والمرآة.<br>امسح الغبار، وصقل، وأزل البقع من الجدران والأثاث (مثل الأجهزة، والأثاث، ودلو الثلج، وبار الشرف، والقواعد، والأرفف، وباب المدخل).<br>ادخل غرف الضيوف باتباع إجراءات الوصول، مثل الطرق ثلاث مرات، وقل "تنظيف"، والتأكد من عدم وجود أحد بالداخل قبل الدخول.<br>حد من الوصول إلى غرف الضيوف أثناء التنظيف باتباع إجراءات القسم.<br>أزل القمامة، والمفارشDirty linen، وعناصر خدمة الغرف من الغرفة والشرفة/الحديقة.<br>استبدل المفارشDirty linen (مثل الشراشف، وأغطية الوسائد) والمناشف (مثل المناشف، وروب الحمام) بأخرى نظيفة، باتباع معايير إعداد الأسرة وطيها الصحيحة.<br>استبدل لوازم الضيوف والإمدادات في الغرف، مثل مستلزمات النظافة، والكؤوس، والأكواب، والمفارش، والمناشف، والمناديل، والقهوة، والمواد المطبوعة، وأكياس الغسيل وفقًا للمعايير.<br>بلغ عن الممتلكات الفندقية/المنتجع المفقودة أو الأضرار في الغرفة إلى المدير/المشرف.<br><br><strong>المساحات العامة ومساحات الموظفين</strong><br>نظف دورات المياه والاستحمام العامة وموظفو الغرف، بما في ذلك تجهيز الحمامات بالورق والصابون الكافيين، وتنظيف جميع الأسطح، وتفريغ القمامة.<br>نظف الزجاج (مثل النوافذ والمرايا) في المناطق العامة وموظفو الغرف عن طريق إزالة الغبار والبقع والسحجات.<br>نظف أسطح الأرضيات في المساحات العامة أو موظفو الغرف باستخدام المواد الكيميائية والمعدات والإمدادات المخصصة (مثل الممسحات، وآلات التلميع، والمكانس، والمكانس الرطبة، والمستخلصات، وآلات الشampoo، ومزيلات البقع).<br>امسح الأسطح في المنطقة المخصصة، بما في ذلك الأثاث، والأجهزة، والأعمال الخشبية، واللوحات، والهواتف العامة، وصناديق طفايات الحريق، ولوحات الخروج، ومخارج الهواء.<br>أفرغ حاويات القمامة، والمطفآت، وصناديق الرماد في المناطق العامة في الحاويات المخصصة لإعادة التدوير أو التخلص.<br>افحص حالة الأثاث بحثًا عن التمزقات والبقع والاتساخات، وأبلغ عن الأضرار إلى المدير/المشرف.<br>نظف وصانِ الأضواء عن طريق مسح المصابيح، ومصابيح الإضاءة، ومفاتيح الإضاءة، والتأكد من عملها بشكل صحيح، والإبلاغ عن المصابيح المحترقة.<br><br><strong>التواصل</strong><br>تحدث إلى الضيوف وزملائك باستخدام لغة واضحة ومهنية ومناسبة.<br>ناقش المواضيع أو الأنشطة أو المشكلات مع زملائك ومشرفيك أو مديريكم بشكل سري وهادئ، وتجنب المناطق العامة بالممتلكات.<br>ادعم جميع زملائك وعاملهم بكرامة واحترام.<br><br><strong>السلامة والأمن</strong><br>أكمل تدريبات السلامة والشهادات المناسبة لأداء مهام العمل.<br>اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والقسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة.<br>بلغ فورًا عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى عند حدوثها إلى المدير/المشرف.<br>حدد وصحح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة، أو أبلغ عنها إلى الإدارة وأفراد الأمن/السلامة.<br>اتبع إجراءات إدارة المواد الخطرة للتعامل والتخلص من المواد الكيميائية والأسمدة والمبيدات ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، إلخ، بما في ذلك استخدام أوراق بيانات سلامة المواد (<strong>MSDS</strong>). اتبع أي متطلبات تدريبية محلية وإرشادات.<br>اتبع إجراءات الممتلكات المحددة لسيناريوهات الطوارئ (مثل الإخلاء، والطوارئ الطبية، والكوارث الطبيعية).<br>كن على دراية بالأشخاص غير المرغوب فيهم في مباني الممتلكات.<br>ادعم جميع زملائك وعاملهم بكرامة واحترام.<br><br><strong>السياسات والإجراءات</strong><br>تأكد من نظافة وسلامة وتهذيب الزي الرسمي والأسم tags والمظهر الشخصي وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.<br>اتبع سياسات وإجراءات الشركة والقسم.<br>أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها من المشرفين.<br>احمِ أدوات الشركة ومعداتها وآلاتها أو أصولها الأخرى وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.<br>احمِ خصوصية وأمن الضيوف وزملائك.<br><br><strong>الكفاءات الحرجة</strong><n><strong>المهارات الشخصية</strong><br><strong>التوجه نحو خدمة العملاء</strong><br><strong>العمل الجماعي</strong><br><strong>علاقات التنوع</strong><br><strong>السمات الشخصية</strong><br><strong>التوجه نحو السلامة</strong><br><strong>المظهر</strong><br><strong>الموثوقية</strong><br><strong>النزاهة</strong><br><strong>المزاج الإيجابي</strong><br><br>عند الانضمام إلى فنادق <strong>مارriott</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع <strong>مارriott International</strong>.<br>كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك،<br>ابدأ غرضك،<br>انتم إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن أفضل نسخة من نفسك.<br><br><strong>مارriott International</strong> هي صاحب عمل فرص متساوية. نؤمن بتعيين قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ومنتجعات <strong>التراث الفاخر</strong>، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية <em>CIGA</em> – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – بمثابة أساس متين ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبب عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. في <strong>التراث الفاخر</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع <strong>مارriott International</strong>. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>غسيل الضيوف وخدمات الركن</span></span></span> <br><span><span>(<span>20388</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب مضمار ميدان الشهير عالمياً في دبي، يوفر فندق ميدان تجربة ضيافة مميزة حيث يلتقي الفخامة المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطلّاً على أحد أكثر وجهات سباقات الخيل شهرة في العالم، يوفر فندقنا تجارب طهي استثنائية، وغرفاً فسيحة مع إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تنسى لكل ضيف. سواء كان استقبال المسافرين بغرض الترفيه، أو أعضاء الوفود التجارية، أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة شخصية ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل خطوة.</span></span></p><br>
<p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br>
<p><em><span>المسؤول عن تقديم خدمات غسيل الضيوف استثنائية من خلال جمع الملابس الضيوف ومعالجتها وتتبعها وتوصيلها في الوقت المناسب وبطريقة مهنية ومهذبة. التأكد من التعامل مع جميع الملابس بأعلى مستوى من العناية والسرية والاهتمام بالتفاصيل مع المحافظة على معايير الجودة في فندق ميدان وكيرزنر. يعمل عن كثب مع فرق الغسيل والتنظيف الجاف، وخدمات الاستقبال لتقديم تجربة ضيف مميزة.</span></em></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>جمع غسيل الضيوف من غرفهم فوراً عند الطلب مع الحفاظ على مظهر مهني وسلوك لبق.</span></li>
<li><span>التأكد من استكمال حقائب الغسيل والفواتير وسجلات الجمع بدقة</span></li>
<li><span>التحقق من قائمة الغسيل مع ملابس الضيف والإبلاغ عن أي اختلافات قبل المعالجة.</span></li>
<li><span>فحص الملابس للأضرار أو الأزرار المفقودة أو البقع أو الأشياء الثمينة أو متطلبات العناية الخاصة وإبلاغ قائد الفريق فوراً.</span></li>
<li><span>إعطاء الأولوية لطلبات الغسيل السريع والرفيعي المستوى وفق إجراءات الفندق.</span></li>
<li><span>التأكد من تنظيم جميع الملابس وتسجيلها بشكل صحيح قبل إرسالها للمعالجة.</span></li>
<li><span>تسليم غسيل الضيوف ضمن الوقت المحدد مع ضمان عرض الملابس في حالة ممتازة.</span></li>
<li><span>الإبلاغ فوراً عن الأشياء المفقودة وفق إجراءات الفندق.</span></li>
<li><span>الحصول على اعتراف الضيف عند التسليم كلما تطلب الأمر.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المهارات والخبرات والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم خدمة ضيوف ممتازة ومهارات تواصل رائعة.</span></li>
<li><span>معرفة جيدة بإجراءات غسيل الضيوف والتعامل مع الأقمشة.</span></li>
<li><span>القدرة على تنظيم أولويات عدة طلبات ضيوف مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</span></li>
<li><span>إيلاء اهتمام عالي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالانضمام لفريق.</span></li>
<li><span>مظهر مهني وت attitude إيجابي.</span></li>
<li><span>قدرة بدنية على الوقوف لفترات طويلة.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل كجزء من فريق.</span></li>
<li><span>القدرة على اتباع التعليمات والحفاظ على معايير خدمة متسقة.</span></li>
<li><span>مهارات حاسوبية لتسجيل سجلات الغسيل أو تقارير الإنتاج.</span></li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا وذلك يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب منفتح، ومبتكر، وشامل، وملهم بروح الشغف. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما يتخيلون، ونبهرهم في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات تدوم للأبد.</span></span></p><br>
</div>