وظائف فترة مسائية في الإمارات
٩٠٩٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، سنندهش إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ توصيل طلبنا الأول في الكويت عام 2004، نمت كثيراً خلال السنوات الــ17 الماضية.</p><br><p>اليوم، نقوم بتوصيل مئات الملايين من طلبات الطعام وبقالة وبضائع أخرى سنوياً لعملائنا في تسع دول عبر المنطقة مع أكثر من 3000 موظف! يعمل نشاط توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وما يقرب من 50,000 فرع، بينما مفهوم التجارة السريعة q-commerce، talabat mart، يقدِّم الآن البقالة للعملاء في البحرين ومصر والأردن والكويت وعمان وقطر والإمارات خلال 30 دقيقة أو أقل!</p><br><p>فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح للنظام البيئي لدينا - عملائنا وشركائنا وفرقنا وراصدينا والمجتمعات التي نعمل فيها. يتيح لنا برنامج #techforgood طريقة آمنة ومريحة للمساهمة في قضايا هامة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على talabat مع التركيز على الأمن الغذائي في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، سهلنا التبرع بما يزيد عن مليون وجبة للمحتاجين، بالإضافة إلى تبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للجمعيات بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat جزء من Delivery Hero، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>يدير التشغيل اليومي لمتجر، بما في ذلك المحاسبة/الميزانية، التوظيف، الانضباط وجدولة الموظفين، تعبئة المخزون، ترويج المبيعات والحفاظ على مظهر المتجر | عادةً ما ينفّذ الترويج، الإدارة المالية، إشراف موظفي المبيعات والإدارة العامة على مستوى المتجر تحت إشراف إدارة المتجر الإقليمي | يوفر توجيهاً لإدارة المتجر المشارك والإدارة القسمية | يضمن تنفيذ جميع سياسات المنظمة على مستوى المتجر لتحقيق أهداف المبيعات والربح المتوقعة | يوجّه ويدير إدارة القسم في حل مشكلات التشغيل وتحسين الأداء والظروف بالقسم.</p><br><p>● قيادي وإدارة فريق من 15-20 مشرف متجر بقالة عبر منطقة جغرافية.</p><br><ul><li><p>الإشراف على أداء عملية تلبية طلبات البقالة في المتجر - اختيار وعبء وتسليم إلى السائقين.</p><br></li><li><p>الالتزام الصارم بإجراءات سلامة الغذاء وتعبئته SOPs.</p><br></li><li><p>ضمان أفضل مقاييس تشغيلية فئة-أعلى - زمن إعداد الطلب، استخدام المختار، الامتثال لاستبدال البنود، ونفاد المخزون وغيرها مع ضمان عدم المساس بتجربة العميل.</p><br></li><li><p>تطوير عمليات/سير عمل خاصة بالمتجر عند الحاجة لضمان تشغيل فعال.</p><br></li><li><p>التنسيق الفعلي الآني مع فرق دعم العملاء والدراجات لضمان إرسال الطلبات في الوقت المحدد وحل شكاوى العملاء، إن وجدت.</p><br></li><li><p>التعاون الوثيق مع 3PLs - توظيف المختار، التدريب، وإدارة الأداء.</p><br></li><li><p>إدارة جدولة المختارين ومشرفي المتجر لضمان تغطية الدوام وكفاءة التشغيل.</p><br></li><li><p>إدارة الأداء، التوجيه، وتدريب مشرفي المتجر.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>5-7 سنوات خبرة سابقة في تلبية الطلبات وإدارة المختارين.</p><br></li><li><p>2-3 سنوات خبرة في عمليات تلبية الطلبات في متاجر البقالة.</p><br></li><li><p>اتخاذ القرار بناء على البيانات- مريح مع Excel/Google Sheets ولوحات البيانات.</p><br></li><li><p>خبرة أساسية في التعامل مع الغذاء.</p><br></li><li><p>سبق له إدارة فريق كبير من المختارين.</p><br></li><li><p>منظم جيداً، قادر على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br></li><li><p>متفتح الذهن؛ يسعى باستمرار لإيجاد طرق جديدة ومبدعة لإنجاز المهام.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة.</p><br></li><li><p>مهارات بناء علاقات وتواصل شخصية قوية.</p><br></li><li><p>قدرات اتخاذ قرار ممتازة.</p><br></li><li><p>مهارات حل المشكلات الفعالة.</p><br></li><li><p>الشغف، الحماس، الاعتمادية وتحقيق النتائج في القدر الحالي.</p><br></li></ul><br><br>
<br><p>يتولى مسؤول المبيعات عبر الهاتف مسؤولية تحقيق الإيرادات من خلال تحويل استفسارات العملاء إلى مواعيد مؤكدة وباقات وعضويات في المنتجع الصحي (السبا). هذا <strong>دور قائم على تحقيق الأهداف</strong> يركز على أداء المبيعات، والاحتفاظ بالعملاء، وجودة الخدمة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إجراء مكالمات مبيعات صادرة والتعامل مع الاستفسارات الواردة لترويج خدمات السبا والباقات والعضويات</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية (الإيرادات، الحجوزات، والباقات)</p></li><li><p>تحويل العملاء المحتملين إلى مواعيد مؤكدة بنسبة تحويل عالية</p></li><li><p>بيع خدمات إضافية وخدمات متكاملة لخدمات السبا والباقات</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء المحتملين والحاليين لإغلاق المبيعات وضمان تكرار التعامل</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والحجوزات والمبيعات في النظام</p></li><li><p>تحقيق أهداف المكالمات (عدد المكالمات والمتابعات وإغلاق الصفقات يوميًا)</p></li><li><p>التعامل مع اعتراضات العملاء باحترافية وإغلاق الصفقات بفعالية</p></li><li><p>التنسيق مع عمليات السبا لضمان تجربة عملاء سلسة</p></li><li><p>تحديث جدول بيانات دعم العملاء على جوجل (Google Sheets) يوميًا.</p></li><li><p>تحديث مجموعة تسليم ورديات العمل على الواتساب يوميًا.</p></li><li><p>إدارة محادثات إنستغرام بعد الساعة 7 مساءً عند انتهاء وردية فريق التسويق يوميًا.</p></li><li><p>ضمان أن يكون وقت الاستجابة لكل محادثة أقل من دقيقة واحدة.</p></li></ul><p>· </p><p><strong>هيكل الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><ul><li><p>هدف الإيرادات اليومية المراد تحقيقه (باقة/عضوية/خدمات إضافية/صندوق هدايا فاخر/قسيمة هدايا)</p></li><li><p>معدل التحويل المستهدف: 80% من الاستفسارات إلى حجوزات</p></li></ul><ul><li><p>مهارات مبيعات وتفاوض قوية</p></li><li><p>عقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف مع القدرة على العمل تحت الضغط</p></li><li><p>مهارات تواصل ومتابعة ممتازة</p></li><li><p>معرفة أساسية بالحاسوب (نظام إدارة علاقات العملاء CRM، برامج الحجز، إكسل)</p></li><li><p>الأخطاء التي تؤدي إلى حوادث تؤثر على صورة العلامة التجارية ستتعرض لغرامات </p><br></li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المتقدم</strong></p><ul><li><p>خبرة 1–2 سنة في المبيعات/خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مجالات السبا، الصالونات، العناية بالصحة، أو الضيافة.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والمبيعات والتفاوض والمتابعة.</p></li><li><p>القدرة على تحقيق الأهداف مع تركيز قوي على التحويل والإيرادات.</p></li><li><p>معرفة جيدة بتطبيقات واتساب، إنستغرام، جداول بيانات جوجل، إكسل، وأنظمة إدارة علاقات العملاء/الحجز.</p></li><li><p>سرعة الاستجابة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</p></li><li><p>شخصية احترافية، واثقة، مسؤولة، وقادرة على العمل تحت الضغط.</p></li><li><p>مرونة في عمل ورديات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.<br></p></li></ul>
<p>سيوفر الموظف التنفيذي في مركز الاتصال تجربة عملاء ممتازة من خلال بناء ثقة العملاء وغرس ثقافة خدمة عملاء بسيطة وودية ومساعدة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>كن صوت المؤسسة وساعد العملاء الذين يتصلون على 800-700-600. استقبل المكالمات الواردة من العملاء لمساعدتهم في مختلف استفساراتهم وتتبع التفاعلات.</p></li><li><p>ساعد العملاء في حجز طلبات التوصيل إلى المنزل، وإنشاء العملاء المحتملين، والتنسيق مع الوحدات البيعية وضمان الإغلاق الكامل للعملية.</p></li><li><p>تعامل مع استفسارات وشكاوي العملاء الواردة من قنوات مختلفة مثل المكالمات، والبريد الإلكتروني، والدردشة، ووسائل التواصل الاجتماعي.</p></li><li><p>ارفع تذاكر الشكاوي/الملاحظات إلى فريق الإدارة لاتخاذ إجراءات إضافية ولتجنب حدوث مثل هذه الحوادث في المستقبل، وضمان إغلاق الشكوى المرفوعة باتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOP).</p></li><li><p>سجل في Aster Secure و تعامل مع استفسارات Aster Secure المتعلقة بفريق البيع واهتمامات العملاء.</p></li><li><p>ساعد وعلم العملاء قبل أو أثناء أي حملات ترويجية.</p></li><li><p>اتصل بالعملاء الخارجيين الذين أعطوا تقييمات ضعيفة في الاستطلاعات لشرح وتثقيف وترويج خدماتنا وأخيراً إقناع العملاء بأفضل تجربة يمكنهم الحصول عليها من صيدلية Aster.</p></li><li><p>اعمل على معالجة وصفات الاستشارات الطبية عن بعد من عيادات Aster وربطها بخدمات الصيدليات لضمان تسليم الأدوية الموصوفة.</p></li><li><p>قم بإجراء مكالمات خارجية لأي طلبات متابعة، وأنشطة تسجيل Aster Secure، وأنشطة الاتصال الخارجي (AO) وغيرها.</p></li><li><p>ساعد في أي استفسارات متعلقة بطلبات Aster عبر الإنترنت من خلال التنسيق مع فريق AO لحلها.</p></li><li><p>تعامل مع الاستفسارات والتعليقات والمراجعات على وسائل التواصل الاجتماعي - فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وصفحات جوجل للأعمال.</p></li><li><p>أعد تقارير يومية عن الأداء.</p></li><li><p>العمل في نوبات عمل على مدار 24/7.</p></li></ul><br><p>المؤهلات والخبرة:</p><ul><li><p>خريج بكالوريوس/ماجستير في الصيدلة، مع خبرة من 1 إلى 2 سنوات في دور خدمة عملاء يتضمن إدارة مهام مختلفة، ويفضل في بيئة مركز اتصال.</p></li><li><p>الإجادة التامة للغة الإنجليزية - كتابة ومحادثة.</p></li><li><p>نظره إيجابية و attitude.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في التعامل مع المكالمات.</p></li><li><p>معرفة بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة وفعالة.</p></li></ul>
Apt Resources is seeking a dedicated Cargo Service Executive to join our client's air cargo customer service operations in Abu Dhabi. The role involves handling customer interactions, supporting cargo operations, and ensuring smooth coordination between clients, internal teams, and airline partners. This position requires prior experience in a customer service or logistics environment.<br><br>Responsibilities<br><br> Handle inbound and outbound customer service calls related to air cargo operations. Provide accurate information on shipment status, bookings, schedules, and documentation. Coordinate with operations, airline partners, and logistics teams. Resolve customer queries and complaints in a timely and professional manner. Maintain accurate records of customer interactions in internal systems. Ensure adherence to operational procedures and service standards. Support shift-based operational requirements.<br><br>Requirements<br><br> Fluency in English (mandatory). 1-3 years of experience in customer service or call center operations. Experience in air cargo, airline, logistics, freight forwarding, or aviation is preferred. Strong communication and customer handling skills. Ability to work in a fast-paced, shift-based environment. Excellent problem-solving skills and attention to detail. Experience with cargo/airline systems or CRM tools is an advantage. Strong organizational and multitasking abilities. Customer-first mindset with a professional attitude. Candidates must be currently based in the UAE.<br><br>Benefits<br><br>AED 5,000
Apt Resources is seeking a dedicated Cargo Service Executive to join our client's air cargo customer service operations in Abu Dhabi. The role involves handling customer interactions, supporting cargo operations, and ensuring smooth coordination between clients, internal teams, and airline partners. This position requires prior experience in a customer service or logistics environment.<br><br>Responsibilities<br><br> Handle inbound and outbound customer service calls related to air cargo operations. Provide accurate information on shipment status, bookings, schedules, and documentation. Coordinate with operations, airline partners, and logistics teams. Resolve customer queries and complaints in a timely and professional manner. Maintain accurate records of customer interactions in internal systems. Ensure adherence to operational procedures and service standards. Support shift-based operational requirements.<br><br>Requirements<br><br> Fluency in English (mandatory). 1-3 years of experience in customer service or call center operations. Experience in air cargo, airline, logistics, freight forwarding, or aviation is preferred. Strong communication and customer handling skills. Ability to work in a fast-paced, shift-based environment. Excellent problem-solving skills and attention to detail. Experience with cargo/airline systems or CRM tools is an advantage. Strong organizational and multitasking abilities. Customer-first mindset with a professional attitude. Candidates must be currently based in the UAE.<br><br>Benefits<br><br>AED 5,000
<p><strong>الموقع:</strong> المستشفيات والعيادات في جميع أنحاء العين<br><strong>المتطلبات القانونية:</strong> رخصة سارية المفعول كمساعد رعاية صحية<br><strong>نمط الدوام:</strong> دوامات صباح ومسائية دورية<br><strong>أيام الإجازة:</strong> يومان في الأسبوع (خاضع لتواريخ الدوامات والمتطلبات التشغيلية)</p><br><p><strong>الغرض الرئيسي من الدور</strong></p><p>دعم الكوادر السريرية المرخصة في تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى وفقاً للإرشادات التنظيمية، مع ضمان سلامة المرضى وراحتهم ومستويات الخدمة الممتازة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تقديم الرعاية الأساسية والدعم للمرضى تحت إشراف المهنيين الصحيين المرخصين.</p></li><li><p>مساعدة المرضى في الأنشطة اليومية والتنقل و Maßnahmen الراحة.</p></li><li><p>دعم مبادرات سلامة المرضى والمشاركة في الجولات المتعمدة.</p></li><li><p>الدفاع عن حقوق المرضى وكرامتهم في جميع الأوقات.</p></li><li><p>صيانة ومراقبة مستلزمات ومعدات قسم تعقيم الإمدادات المركزية (CSSD) داخل الوحدة.</p></li><li><p>المساعدة في المهام الإدارية والسرية لضمان سير العمليات اليومية للوحدة بسلاسة.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير الوقاية من العدوى والجودة والسلامة.</p></li><li><p>المشاركة في أنشطة التدريب والتعليم وتطوير الكفاءات المستمرة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات التعليمية</strong></p><ul><li><p>دبلوم في مساعدة الرعاية الصحية أو مؤهل معادله.</p></li></ul><br><p><strong>المتطلبات الخبيرة</strong></p><ul><li><p>الخبرة في بيئة مستشفى داخلية أو عيادة خارجية (OPD) كمساعد رعاية صحية يُفضل.</p></li><li><p>تشجيع خريجي الجامعات الجدد على التقديم.</p></li><li><p>تكون الخبرة في الرعاية الصحية بدولة الإمارات ميزة إضافية.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات والمعرفة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل قوية وعلاقات شخصية فعالة.</p></li><li><p>التوجه نحو خدمة العملاء والنهج المتمركز حول المريض.</p></li><li><p>معرفة بالوظائف الأساسية لقسم تعقيم الإمدادات المركزية (CSSD).</p></li><li><p>فهم مبادئ المناولة اليدوية والمبادئ الإ ergonomics.</p></li><li><p>محو الأمية الحاسوبية المتقدمة.</p></li><li><p>محو الأمية الرقمية الوظيفية.</p></li><li><p>معرفة بمبادئ وممارسات خدمة العملاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق رعاية صحية متعدد التخصصات.</p></li></ul><br><p><strong>ظروف العمل</strong></p><ul><li><p><strong>الإعدادات في المستشفيات:</strong> دوامات مدتها 9 ساعات ودورية.</p></li><li><p><strong>الإعدادات في العيادات:</strong> دوامات دورية مماثلة؛ العيادات مغلقة أيام الجمعة.</p></li><li><p>قد تختلف أيام الإجازات الأسبوعية بناءً على جداول الدوامات والمتطلبات التشغيلية وقد لا تقع دائماً في أيام ثابتة.</p></li></ul>
We are looking for a highly skilled Senior Dev Ops Engineer to join our Technology Engineering team and support enterprise-scale platform engineering initiatives within a highly regulated environment.<br><br>The ideal candidate should have strong expertise in CI/CD automation, Infrastructure as Code (IaC), container platforms, Kubernetes/Open Shift, Dev Ops tooling, and production support. This role requires hands-on engineering experience in designing, implementing, and managing modern Dev Ops platforms while collaborating closely with development, infrastructure, security, and platform engineering teams.<br><br>You will play a key role in building and maintaining scalable deployment pipelines, automating infrastructure provisioning, improving platform reliability, and driving engineering excellence across enterprise applications.<br><br>Requirements<br><br>Key Responsibilities<br><br>Design, develop, implement, and maintain enterprise-grade CI/CD pipelines for microservices and cloud-native applications Build and manage automated deployment pipelines using Jenkins, Git Hub Actions, Argo CD, and Helm Develop and maintain Infrastructure as Code (IaC) using Terraform, Ansible, and automation frameworks Automate application deployment, infrastructure provisioning, configuration management, and operational workflows Manage containerized applications using Docker, Kubernetes, Open Shift, and Podman Support platform onboarding by enabling application teams through automation and self-service capabilities Collaborate with Development, Infrastructure, Security, Platform Engineering, and Product teams to deliver scalable platform solutions Integrate Dev Sec Ops tools into CI/CD pipelines, ensuring security, compliance, and governance throughout the software delivery lifecycle Implement automated security scans, regulatory checks, vulnerability management, and patch automation Develop automation scripts using Groovy, Python, and Shell scripting Troubleshoot complex production issues, perform root cause analysis, and provide operational support within a Dev Ops/SRE environment Monitor platform health, system performance, and application reliability using enterprise monitoring solutions Implement logging, monitoring, alerting, and observability solutions across enterprise platforms Participate in Agile ceremonies including sprint planning, backlog refinement, stand-ups, and retrospectives Contribute to engineering best practices, platform standardization, automation strategies, and continuous improvement initiatives Work within production support rotations and ensure high availability of critical enterprise platforms<br><br>Required Technical Skills<br><br>Dev Ops & CI/CD<br><br>Strong hands-on experience with CI/CD pipeline development and automation Jenkins Git Hub Actions Argo CDHelm Git Ops methodology Shared Libraries Pipeline as Code<br><br>Container & Platform Technologies<br><br>Docker Kubernetes Open Shift Podman Container orchestration Microservices architecture<br><br>Infrastructure as Code (IaC)<br><br>Terraform Ansible Infrastructure automation Configuration management<br><br>Scripting & Programming<br><br>Python Groovy Linux Shell Scripting (Bash) API integration and automation<br><br>Source Control<br><br>Git Git Hub<br><br>Dev Sec Ops & Security<br><br>Experience integrating security tools into CI/CD pipelines, including:<br><br>Sonar Qube Checkmarx Sysdig Nexus Repository Nexus IQCosign Automated security validation Compliance automation Vulnerability scanning<br><br>Monitoring & Observability<br><br>ELK Stack Prometheus Grafana Logging Monitoring Alerting Performance analysis<br><br>Operating Systems<br><br>Linux Windows Shell scripting System administration<br><br>Cloud Platforms<br><br>Hands-on experience with one or more public cloud providers:<br><br>Microsoft Azure AWSOracle Cloud Infrastructure (OCI)<br><br>Experience with:<br><br>Compute Storage Networking Cloud platform services<br><br>Required Technical Knowledge<br><br>Dev Ops methodologies Site Reliability Engineering (SRE) Infrastructure as Code (IaC) Twelve-Factor Application principles CI/CD best practices Cloud-native application architecture Microservices deployment REST API integrations Production support Incident management Root cause analysis High-availability platform engineering<br><br>Networking & Security<br><br>Good understanding of:<br><br>Network fundamentals Security engineering principles Authentication & Authorization Secure software delivery Infrastructure security Enterprise compliance standards<br><br>Required Competencies<br><br>Strong troubleshooting and analytical skills Excellent communication and stakeholder management Ability to collaborate effectively with cross-functional engineering teams Strong ownership mindset with focus on automation and operational excellence Ability to work in Agile, Dev Ops, and product-oriented delivery environments Self-starter with strong initiative and problem-solving ability Calm under pressure with excellent incident management skills Passion for continuous learning and adopting modern technologies<br><br>Preferred Experience<br><br>Banking Financial Services Fin Tech Other highly regulated enterprise environments<br><br>Experience supporting:<br><br>Large-scale enterprise platforms High-availability systems Mission-critical applications Distributed environments Global engineering organizations<br><br>Nice to Have<br><br>Experience with Machine Learning (ML) or AI platform deployments Exposure to MLOps practices Experience building AI/ML deployment pipelines Public cloud certifications Kubernetes/Open Shift certifications Dev Ops or Cloud certifications
We are looking for a highly skilled Senior Dev Ops Engineer to join our Technology Engineering team and support enterprise-scale platform engineering initiatives within a highly regulated environment.<br><br>The ideal candidate should have strong expertise in CI/CD automation, Infrastructure as Code (IaC), container platforms, Kubernetes/Open Shift, Dev Ops tooling, and production support. This role requires hands-on engineering experience in designing, implementing, and managing modern Dev Ops platforms while collaborating closely with development, infrastructure, security, and platform engineering teams.<br><br>You will play a key role in building and maintaining scalable deployment pipelines, automating infrastructure provisioning, improving platform reliability, and driving engineering excellence across enterprise applications.<br><br>Requirements<br><br>Key Responsibilities<br><br>Design, develop, implement, and maintain enterprise-grade CI/CD pipelines for microservices and cloud-native applications Build and manage automated deployment pipelines using Jenkins, Git Hub Actions, Argo CD, and Helm Develop and maintain Infrastructure as Code (IaC) using Terraform, Ansible, and automation frameworks Automate application deployment, infrastructure provisioning, configuration management, and operational workflows Manage containerized applications using Docker, Kubernetes, Open Shift, and Podman Support platform onboarding by enabling application teams through automation and self-service capabilities Collaborate with Development, Infrastructure, Security, Platform Engineering, and Product teams to deliver scalable platform solutions Integrate Dev Sec Ops tools into CI/CD pipelines, ensuring security, compliance, and governance throughout the software delivery lifecycle Implement automated security scans, regulatory checks, vulnerability management, and patch automation Develop automation scripts using Groovy, Python, and Shell scripting Troubleshoot complex production issues, perform root cause analysis, and provide operational support within a Dev Ops/SRE environment Monitor platform health, system performance, and application reliability using enterprise monitoring solutions Implement logging, monitoring, alerting, and observability solutions across enterprise platforms Participate in Agile ceremonies including sprint planning, backlog refinement, stand-ups, and retrospectives Contribute to engineering best practices, platform standardization, automation strategies, and continuous improvement initiatives Work within production support rotations and ensure high availability of critical enterprise platforms<br><br>Required Technical Skills<br><br>Dev Ops & CI/CD<br><br>Strong hands-on experience with CI/CD pipeline development and automation Jenkins Git Hub Actions Argo CDHelm Git Ops methodology Shared Libraries Pipeline as Code<br><br>Container & Platform Technologies<br><br>Docker Kubernetes Open Shift Podman Container orchestration Microservices architecture<br><br>Infrastructure as Code (IaC)<br><br>Terraform Ansible Infrastructure automation Configuration management<br><br>Scripting & Programming<br><br>Python Groovy Linux Shell Scripting (Bash) API integration and automation<br><br>Source Control<br><br>Git Git Hub<br><br>Dev Sec Ops & Security<br><br>Experience integrating security tools into CI/CD pipelines, including:<br><br>Sonar Qube Checkmarx Sysdig Nexus Repository Nexus IQCosign Automated security validation Compliance automation Vulnerability scanning<br><br>Monitoring & Observability<br><br>ELK Stack Prometheus Grafana Logging Monitoring Alerting Performance analysis<br><br>Operating Systems<br><br>Linux Windows Shell scripting System administration<br><br>Cloud Platforms<br><br>Hands-on experience with one or more public cloud providers:<br><br>Microsoft Azure AWSOracle Cloud Infrastructure (OCI)<br><br>Experience with:<br><br>Compute Storage Networking Cloud platform services<br><br>Required Technical Knowledge<br><br>Dev Ops methodologies Site Reliability Engineering (SRE) Infrastructure as Code (IaC) Twelve-Factor Application principles CI/CD best practices Cloud-native application architecture Microservices deployment REST API integrations Production support Incident management Root cause analysis High-availability platform engineering<br><br>Networking & Security<br><br>Good understanding of:<br><br>Network fundamentals Security engineering principles Authentication & Authorization Secure software delivery Infrastructure security Enterprise compliance standards<br><br>Required Competencies<br><br>Strong troubleshooting and analytical skills Excellent communication and stakeholder management Ability to collaborate effectively with cross-functional engineering teams Strong ownership mindset with focus on automation and operational excellence Ability to work in Agile, Dev Ops, and product-oriented delivery environments Self-starter with strong initiative and problem-solving ability Calm under pressure with excellent incident management skills Passion for continuous learning and adopting modern technologies<br><br>Preferred Experience<br><br>Banking Financial Services Fin Tech Other highly regulated enterprise environments<br><br>Experience supporting:<br><br>Large-scale enterprise platforms High-availability systems Mission-critical applications Distributed environments Global engineering organizations<br><br>Nice to Have<br><br>Experience with Machine Learning (ML) or AI platform deployments Exposure to MLOps practices Experience building AI/ML deployment pipelines Public cloud certifications Kubernetes/Open Shift certifications Dev Ops or Cloud certifications
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الدور:</b></p><p>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع، سفر منتظم بين مواقع العملاء. نظرًا للنمو النشط للشركة، نفتح هذه الشاغر. نحن نبحث عن مدير عمليات تنظيف عملي لإدارة الأشخاص، عمليات التنظيف، المعدات، جودة الخدمة وعلاقات العملاء عبر عدة مواقع.</p><p><br></p><p><b>وصف الشركة:</b></p><p>نحن شركة تنظيف دولية تخدم ممتلكات عقارية كبيرة تبلغ مساحتها الإجمالية أكثر من 350,000 م². مع فريق متزايد يضم أكثر من 300 عامل تنظيف، قمنا بتقديم خدمات التنظيف لأكثر من 1,600 شركة. خبرتنا الواسعة في هذا المجال تضمن خدمة عالية الجودة ورضا العملاء.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p> الإدارة التشغيلية والإدارة الميدانية</p><ul><li>إدارة عمليات التنظيف عبر مواقع العملاء المتعددة (تنظيف عادي، عميق، ما بعد البناء، تنظيف الأرضيات/السجاد/الزجاج/واجهة المبنى)</li><li>إطلاق مواقع وعقود جديدة</li><li>إجراء تفتيشات المواقع ومراجعات الجودة</li><li>التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء</li></ul><p> إدارة العاملين والوردية</p><ul><li>تخطيط الورديات، تخصيص عمال التنظيف والمشرفين</li><li>ترتيب بدائل طاقم عاجلة</li><li>مراقبة الحضور والانضباط والإنتاجية</li><li>التوظيف والتوجيه والتدريب لفرق التنظيف (عمال التنظيف، المشرفين، قادة الفرق)</li></ul><p> المعدات والمواد المخبرية والرصيد</p><ul><li>اختيار آلات التنظيف المناسبة والأدوات والمواد الكيماوية</li><li>التحكم في التخفيف الصحيح، صيانة المعدات ومستويات المخزون</li></ul><p> التقارير والإدارة</p><ul><li>إعداد الجداول والقوائم وتقارير التفتيش والصور قبل-بعد</li><li>إعداد تقارير الحضور ومؤشرات الأداء وتقارير التشغيل</li><li>الحفاظ على بيانات الموظفين والعملاء في CRM</li><li>تنسيق الأعمال الإضافية وال الطوارئ</li><li>الحفاظ على التواصل التشغيلي مع العملاء</li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات:</b></p><p>️ مهارات اللغة</p><ul><li>إنجليزية جيدة</li></ul><p>️ الخبرة</p><ul><li>التنظيف التجاري / التنظيف المنزلي / الخدمات المساعدة للمباني</li><li>إدارة عمال التنظيف والمشرفين عبر عدة مواقع</li><li>إطلاق مواقع وعقود جديدة</li><li>خدمات التنظيف العادية والمتخصصة</li></ul><p> المعرفة الفنية</p><ul><li>عمليات التنظيف، الآلات والمعدات</li><li>المواد الكيميائية، التخفيف والتعامل الآمن</li></ul><p> الإدارة والمهارات الناعمة</p><ul><li>التوظيف والتدريب للموظفين</li><li>مراقبة الجودة وتفتيشات المواقع</li><li>التواصل مع العملاء والتعامل مع الشكاوى</li><li>حل المشكلات وتسوية النزاعات</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية</li></ul><p> القيادة والتنقل</p><ul><li>رخصة قيادة سارية في الإمارات</li><li>خبرة قيادة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>الاستعداد للسفر بين المواقع يومياً</li><li>التواجد خارج ساعات العمل العادية عند الحاجة</li></ul><p> المهارات الرقمية</p><ul><li>ثقة في Word وExcel وGoogle Docs وSheets</li><li>الإبلاغ عبر WhatsApp والصور</li></ul><p><br></p><p><b>ما نقدمه:</b></p><ul><li>أسبوع عمل من 5 أيام، من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً بتوقيت دبي.</li><li>لا نتأخر في المدفوعات؛ يتم التحويل مرتين في الشهر، وبالتحديد في اليومين 15 و25.</li><li>التدريب المؤسسي. لدينا نظام تدريبي مطور، بما في ذلك ورش عمل. من اليوم الأول يتم تعيين mentor. الموظفون يتعلمون باستمرار ويحسنون مؤهلاتهم.</li><li>فريقنا يشمل متخصصين ذوي خبرة وآخرين حديثي الانضمام. الفئة العمرية للموظفين من 25–45 عاماً. لدينا معدل دوران موظفين منخفض، مما يجعل شركتنا مكانًا مريحًا وجذابًا للعمل.</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المزايا:</b></p><p> خبرة في التنظيف أو إدارة المرافق في الإمارات</p><p>️ خبرة في إدارة عدد كبير من المواقع</p><p> خبرة في إدارة 20-80+ عامل تنظيف</p><p> إجادة اللغة الروسية</p><p> معرفة بخدمات FM الصلبة</p><p> سيارة خاصة</p><p> شهادات ذات صلة بـ HSE، التنظيف أو FM</p></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>العمل في دوريات الأمن على مدار 24 ساعة في مواقع حساسة وضمان الاستجابة الفورية والتعامل المباشر مع حوادث وتقارير الأمن التي قد تكون معروضة على مواقع الجهة المختصة.</p></li><li><p>الانتقال فوراً إلى المواقع التي تحدث فيها جريمة أو حادث داخل مرافق الجهة والابقاء على الموقع حتى وصول سلطات الأمن.</p></li><li><p>القدرة على العمل بنظام الورديات.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>
ورد في الورديات الصباحية- من 8 صباحاً إلى 4 عصراً/ وردية ما بعد الظهر- من 4 عصراً إلى 12 ليلاً
يلزم درجة البكالوريوس كحد أدنى لهذه الوظيفة.
الكفاءة في التحدث بالعربية وكذلك الإنجليزية مطلوبة.
</p><p></p></section>
<p>1. الصيانة الميكانيكية للورديات</p><ul><li><p>قيادة وتنفيذ أنشطة الصيانة الميكانيكية خلال الورديات المحددة في مصنع صهر الصلب 1 (SMP 1).</p></li><li><p>ضمان جاهزية وموثوقية معدات مصنع صهر الصلب.</p></li><li><p>التعامل مع الأعطال الميكانيكية فورًا وإعادة تشغيل المعدات بأمان.</p></li><li><p>تنسيق أنشطة الصيانة وفقًا لمتطلبات الإنتاج.</p></li></ul><p>2. صيانة فرن القوس الكهربائي (EAF) وفرن التنقية (LRF)</p><ul><li><p>إجراء الفحص والصيانة للمعدات الميكانيكية المرتبطة بعمليات فرن القوس الكهربائي (EAF) وفرن التنقية (LRF).</p></li><li><p>فحص الأنظمة الهيدروليكية، وآليات الإمالة، وأنظمة التبريد، وصناديق التروس، والمحامل، والمضخات، والمعدات المرتبطة بها.</p></li><li><p>تحديد الحالات غير الطبيعية واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>دعم الصيانة المخططة وأعمال العمرات الشاملة الرئيسية.</p></li></ul><p>3. صيانة ماكينة الصب المستمر (CCM)</p><ul><li><p>دعم الصيانة الميكانيكية لمعدات ماكينة الصب المستمر (CCM).</p></li><li><p>فحص وصيانة الدرافيل، وآليات الدفع، والمحامل، وأنظمة التبريد، والمعدات الهيدروليكية، والمجموعات الميكانيكية ذات الصلة.</p></li><li><p>التعامل مع الأعطال التي تؤثر على تشغيل ماكينة الصب المستمر والتنسيق مع قسم التشغيل لإعادة المعدات إلى الخدمة.</p></li></ul><p>4. الأنظمة الهيدروليكية والنيوماتيكية</p><ul><li><p>استكشاف أخطاء الأنظمة الهيدروليكية والنيوماتيكية وإصلاحها.</p></li><li><p>فحص المضخات الهيدروليكية، والأسطوانات، والصمامات، والخراطيم، والمراكم، ووحدات الطاقة.</p></li><li><p>تحديد حالات التسريب، وفقدان الضغط، والتشغيل غير الطبيعي.</p></li><li><p>المساعدة في استبدال المكونات الهيدروليكية واختبارها.</p></li></ul><p>5. الصيانة الوقائية والتنبؤية</p><ul><li><p>تنفيذ جداول الصيانة الوقائية والتنبؤية.</p></li><li><p>إجراء فحص روتيني للمعدات الحيوية بمصنع صهر الصلب (SMP).</p></li><li><p>تحديد تدهور حالة المعدات والتوصية بالإجراءات التصحيحية قبل حدوث الأعطال.</p></li><li><p>ضمان إتمام أنشطة الصيانة وفقًا للإجراءات المعتمدة.</p></li></ul><p>6. الأعطال واستكشاف الأخطاء وإصلاحها</p><ul><li><p>قيادة الاستجابة للأعطال الميكانيكية خلال وردية العمل.</p></li><li><p>تشخيص أعطال المعدات وتحديد الإجراء التصحيحي الفوري.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التشغيل، والكهرباء، وأجهزة القياس والتحكم عند الحاجة.</p></li><li><p>رفع التقارير عن الأعطال الرئيسية أو المتكررة إلى مشرف/مهندس الصيانة.</p></li><li><p>المشاركة في تحليل السبب الجذر للأعطال المتكررة.</p></li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p><strong>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الصيانة الميكانيكية</strong>، ويفضل أن تكون في <strong>مصنع صهر الصلب (SMP)</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في الصيانة الوقائية، والتنبؤية، والتصحيحية، وإصلاح أعطال معدات تصنيع الصلب.</p></li><li><p>خبرة في العمل ضمن <strong>عمليات الصيانة الميكانيكية القائمة على الورديات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في الإشراف على/قيادة الفنيين الميكانيكيين، ومركّبي التجهيزات، والعمالة التعاقدية.</p></li></ol>
<ol><li><p>الاحتياطي في المحطة الأساسية: عندما يغيب مشغلو الخط، لا يستطيع العاملون خارج المحطة أو المتدربون الجدد مواكبة الوتيرة، تدخّل فوراً لإبقاء الخط مستمرًا من التوقف بسبب أي محطة واحدة.</p></li><li><p>توجيه المتدربين الجدد: تقديم توجيه عملي للموظفين الجدد، تعليم تقنيات التشغيل ومعايير الحكم على الجودة لتقصير منحنى التعلم وتحقيق الإنتاجية القياسية (UPH) بسرعة.</p></li><li><p>جذب مواد الخط: مساعدة قائد الخط في مراقبة مخزون مواد المحطة، التنسيق مع منسق المواد لإعادة تزويد المواد في الوقت المناسب، وتكديس ونقل السلع الجاهزة/النصف جاهزة بشكل مرتب.</p></li><li><p>أول خط للدفاع عن الجودة: إجراء جولات فحص في الوقت الفعلي أثناء الإنتاج، مساعدة قائد الخط في الإشراف على الامتثال لـ SOP، مع التركيز على جودة التشغيل لمحطات رئيسية.</p></li><li><p>انضباط الخط: مساعدة قائد الخط في إدارة انضباط العمال (قواعد اللباس، تسجيل خارج المحطة، عدم تبادل المحطات، الخ) والحفاظ على 5S الصحية بالموقع والنظافة.</p></li><li><p>التقارير والسجلات: مساعدة قائد الخط في جرد الإنتاج لكل ساعة، وكمية العيوب ووقت التوقف، مع تحديث لوحة تحكم الإنتاج في الوقت الفعلي.</p></li><li><p>دعم الورديات: المساعدة في الاجتماعات قبل الوردية وتنظيف الموقع بعد الوردية لضمان انتقال سلس للخط.</p></li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ol><li><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية / دبلوم تقني ثانوي أو أعلى.</p></li><li><p>الخبرة: خبرة 1+ سنة في خط تجميع في مصنع إلكترونيات، مع فهم راسخ لخط تجميع السجائر الإلكترونية أو التغليف؛ يفضل خلفية متعددة المهارات (جميع المحطات).</p></li><li><p>اللغة: تواصل أساسي باللغة الإنجليزية (يفهم تعليمات الإدارة ويمكنه توجيه العمالة الأجنبية بكلمات بسيطة).</p></li><li><p>المهارات الأساسية: رشاقة وسرعة؛ قادر على تحمل ساعات الوقوف الطويلة وخط إنتاج عالي السرعة.</p></li><li><p>الإمكانات: بعض القدرة التنظيمية والتواصلية؛ مرشح كقائد خط احتياطي يطمح إلى دور إداري.</p></li><li><p>الصفات الشخصية: مبادر ومتعاون؛ قادر على اتباع ترتيب العمل الإضافي والتناوب من قِبل قائد الخط والمشرف.</p></li></ol>
Associate Dispatch Supervisor<br>We are looking for an Associate Dispatch Supervisor to oversee daily dispatch operations, manage the dispatch team, and ensure timely order delivery while maintaining operational efficiency and food safety standards.<br>Key Responsibilities Supervise and support the dispatch team. Ensure timely and accurate dispatch of customer orders. Coordinate with kitchen teams, riders, and customer service to resolve operational issues. Monitor dispatch KPIs and ensure smooth shift operations. Conduct food safety and hygiene checks. Ensure compliance with company policies and operational standards.<br>Requirements Minimum 2 years of experience in dispatch, logistics, or food delivery operations. Mandatory experience in cloud kitchens or high-volume delivery-focused restaurant brands. OHC & PIC certification required. Basic computer skills and good communication abilities. Willing to work rotational shifts, weekends, and public holidays. Working Hours: 10+1 hours per day with rotating weekly offs.
Senior QA Automation / Test Engineer – Java & React Location: Dubai, UAEExperience: 6+ Years Relevant Experience: 5+ Years<br>Job Description<br>We are looking for an experienced QA Automation / Test Engineer with strong expertise in Java, Spring Boot, React JS, automation frameworks, and modern testing strategies. The ideal candidate should have hands-on experience implementing Test Pyramid and Shift-Left Testing approaches and building high-quality unit, component, and contract tests.<br>Key Responsibilities<br>• Implement Test Pyramid and Shift-Left Testing strategies. • Develop and maintain unit, component, and contract tests for applications. • Create tests using Pact/Pact Flow or Open API Specifications for i OS and Android mobile applications. • Develop and maintain automation using Playwright, i OS Automation, and Espresso. • Create and review Java Unit/Component Tests using JUnit/NUnit. • Perform unit and component testing for React JS applications. • Configure and optimize Sonar Cloud for effective test and code scanning. • Develop and maintain Jenkins pipelines and Jenkinsfiles. • Work with Git, Git Lab, and YAML scripting. • Support Java and Spring Boot development activities. • Apply QA principles and clearly differentiate between unit, component, and contract testing. • Work with test management tools such as QMetry, Xray, and JIRA. • Design and enhance advanced automation frameworks. <br>Mandatory Skills<br>Java, Spring Boot, React JS, Playwright, i OS Automation, Espresso, Pact/Pact Flow, Open API Specifications, Git Lab, Jenkins, YAML, AWS EKS, Kubernetes, Docker, Grafana<br>Desired Skill<br>• Advanced Automation Framework Design
الغرض من الوظيفة<br>يتمثل دور كوميس المخبز في ضمان جودة وعملية الخبز.<br>المسؤوليات<br>التحقق في بداية نوبته من توفر المنتجات اللازمة لمحطة عمله وفقًا لمستوى التخزين المحدد وتقديم طلب المنتجات من المتجر الداخلي. إعداد منتجات مخبوزات عالية الجودة وفقًا للوصفات المحددة ومعايير الـ HACCP وممارسات التحكم في الحصص وإرشادات تقديم المنتجات، ثم إرسال الطلبات المُجهزة إلى المنافذ المختلفة. المشاركة في مهام فتح وإغلاق المخبز وفقًا للمعايير والإجراءات الداخلية والمساهمة في تخزين واستلام البضائع عند الحاجة. إعداد طلبات تسليم المخبوزات المطلوبة من قبل العملاء الخارجيين في الوقت المناسب وتغليفها وفقًا للإرشادات المحددة. ضمان نظافة محطة العمل في جميع الأوقات خلال النوبة عن طريق تنظيف الثلاجة والأرفف والطاولة، وشحذ السكاكين وتنظيف الأدوات في نهاية النوبة. اتباع إجراءات الأمن/الحريق/السلامة وفقًا للقواعد واللوائح المحددة وإبلاغ الإدارة عن أي حوادث. التحقق من مدة صلاحية المنتجات، ووضع ملصق بتاريخ الإنتاج/انتهاء الصلاحية على كل منتج، ومراقبة أرقام المنتجات التالفة، وتقدير الإمدادات المطلوبة. الحفاظ على معرفة جيدة بمنتجات المخبوزات للإجابة على أي استفسار.<br>المؤهلات الوظيفية<br>إجادة اللغة الإنجليزية. شهادة الثانوية العامة. من صفر إلى سنتين من الخبرة في دور مماثل.<br>* تلتزم AZADEA بتكافؤ الفرص الوظيفية لجميع الأفراد بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو أي تصنيف آخر.
مقدمة عن الشركة: شركة ماجد الفطيم القابضة هي الرائدة في مجال تطوير وتشغيل مراكز التسوق، والتجزئة، والمجتمعات، والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 48,000 موظف، ونحقق إيرادات تزيد عن 11 مليار دولار أمريكي، مع عمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الأيقونية التي نمتلكها: مول الإمارات، كارفور، أول ساينتس، ليغو، سيتي سنتر، أبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصناعة أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم.<br>المسمى الوظيفي: شيف دي بارتي (رئيس قسم) | ماجد الفطيم للترفيه | الأغذية والمشروبات<br>ملخص الدور: يتمثل دور الشيف دي بارتي في الإشراف على عمليات المطبخ الخلفية في قسم الأغذية والمشروبات وإدارة الورديات والموظفين. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن جودة جميع الأطعمة والمشروبات المقدمة، بما في ذلك الصحة والسلامة، وطريقة التقديم، وتوقيت التوصيل، ودرجة الحرارة.<br>ملف الدور الوظيفي: دعم تدريب وتطوير الموظفين تحت إشراف الشيف التنفيذي وشيف القسم (سوز شيف). إظهار القيادة من خلال توجيه الموظفين الجدد والمساعدة في عمليات الفريق. التمتع بالمهارة والكفاءة الكاملة في جميع محطات المطبخ. الالتزام بلوائح الصحة والسلامة ونظافة الأغذية، بما في ذلك الوعي بالحساسية الغذائية. الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق المطبخ والمعدات والتخزين. إدارة إنتاج الغذاء بكفاءة لتقليل الهدر وضمان تدوير المخزون ووضع الملصقات بشكل صحيح. امتلاك مهارات فنية قوية في استخدام السكاكين، والتزيين، وعمليات المخزن. التمتع بمعرفة طهوية صلبة، تشمل تحضير اللحوم، ودرجات حرارة الطهي، والخضروات، والنشويات، والصلصات، والحساء.<br>المتطلبات: التعليم: شهادة/دبلوم في الضيافة، مستوى PIC 2، وشهادة سلامة الأغذية (يفضل HACCP). خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات، ويفضل أن تكون في مطاعم راقية؛ وتعتبر الخبرة في الفنادق والإشراف ميزة إضافية. التزام قوي بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. مظهر احترافي، وأسلوب تواصل فعال، ومهارات قوية في اللغة الإنجليزية. ثقة في التعامل مع العملاء في البيئات المفتوحة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع القدرة على تعدد المهام تحت الضغط.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نوسع فريقنا ضمن عمليات أمازون! إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى عمل تجاري يمكنك فيه الاستمتاع وتحقيق نتائج مدهشة ووضع الابتسامات على وجوه الناس، فقد تكون هذه هي الوظيفة المناسبة لك.<br>ستشرف على إدارة النوبة في أحد مراكز التلبية من الطراز الأول، مراكز الفرز من الطراز الأوسط أو محطات التوصيل في الميل النهائي. يقود مشرفو العمليات لدينا نبض عملياتنا على الأرض ويلعبون دورًا رئيسيًا في إيصال طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من سلسلة الإمداد.<br>هذه وظيفة متنوعة وتحديّة، وكل يوم مختلف!<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>- خلق بيئة عمل آمنة من خلال تحديد فرص السلامة عبر منطقة عملك<br>- إدارة وتدريب موظفينا للمساعدة في تقديم أفضل خدمة لعملائنا<br>- التأكد من أن الطلبات العملاء تُلبّى وفق معايير الجودة والسلامة<br>- توفير معلومات حاسمة متعلقة بالنوبة للإدارة الأمامية والعمّال باستمرار<br>- تعديل تخصيص العمالة طوال نوباتك لتلبية وتجاوز الخطط والتوقعات<br>- التفاعل مع وظائف الدعم و/أو إدارات أخرى لمعالجة القضايا أو الاحتياجات الشائعة في مجالات الأداء الرئيسية مثل جاهزية منطقة العمليات، 5S، السلامة، التدريب<br>- المساعدة في حل تحديات سلسلة الإمدادات من خلال تحليل البيانات، الابتكار وتحسين العمليات<br>يوم في الحياة<br>تركّز دورك على قيادة عمليات النوبة في أحد مراكز التلبية لدينا، أو الفرز أو محطات التوصيل. ستبدأ نوبتك بمراجعة مقاييس التشغيل وتكليفات الفريق، ثم تتقدم عبر منطقة عملك متواصلاً مع أعضاء فريقك وتحديد فرص تعزيز السلامة والكفاءة. طوال اليوم، ستتخذ قرارات فورية حول تخصيص العمالة، وتُحلّل التحديات التشغيلية، وتتعاون مع زملاء من وظائف مختلفة لحل المشكلات. قد تقضي وقتًا في توجيه مساعد على عملية جديدة، تحليل البيانات لتحسين سير العمل، أو العمل مع فرق الصيانة والجودة لمعالجة مشاكل المعدات أو العمليات. <br>- الدبلوم الثانوي<br>- الإلمام بالأدوات تحليل البيانات أو مناهج تحسين العمليات<br>ثقافتنا الشاملة تمكن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن البلد/المنطقة التي تقدم فيها الطلب مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشّح المفضّل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">دولة الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>تُدار Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ليجتازوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم كما نرغب أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالترف مع قلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجود وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بنفس الطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. يأتي ذلك من الاعتقاد بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>جنهة بجوار المسبح تلتقي بأناقة المدينة تحت شمس ميامي. فوق طريق بريدكل أتحدث – اعثر على أفضل ما في مغامرة المدينة الكبيرة وملاذ استوائي – وصولاً إلى بهونا المستوحى من نمط الحياة، استمتع بتجارب الطعام الممتعة واللذيذة، وقضي اليوم في السباحة أو التأرجح في أرجوحة داخل واحتنا المسموح بها التي تبلغ مساحتها فدانين. كل ذلك أمام أفق ميامي مع مشاهد الفن والمأكولات والترفيه العصرية على بعد دقائق من باب منزلنا.</p>
<p>فندق Four Seasons Hotel Miami يبحث عن موظف كونسيرج يشارك شغف التميز ويضفي حماساً في كل ما يقوم به. لدى موظفينا الفرصة لتشكيل تجربة ضيوفنا من خلال توفير معرفة وخدمة استثنائيين دعمًا لمؤسستنا المعروفة عالميًا.</p>
<p><strong>سيتم النظر في المرشحين الحاصلين على تفويض عمل ساري في الولايات المتحدة فقط للمنصب.</strong></p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>تخيل أن لديك فرصة العمل في شركة الفنادق الفاخرة الرائدة في العالم. اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة وشغف بالضيافة.</p>
<p>تم إطلاق Four Seasons Hotels and Resorts كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل من قبل مجلة فورتون. Four Seasons هي إحدى 14 مؤسسة فقط لديها ميزة التعريف كل عام منذ تأسيس القائمة في 1998 وهي الأعلى تصنيفا ضمن قائمة الشركات الفندقية.</p>
<h4>الغرض الأساسي:</h4>
<p>الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم بدقة ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى درجات الرضا مع الالتزام بسياسات Four Seasons.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الأحداث في المنزل، الاتجاهات، إلخ.</li>
<li>الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li>
<li>معالجة الطرود والفاكسات والرسائل والبريد التي قد تكون صادرة أو واردة بدقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>الامتثال لقواعد العمل ومعايير conduct الخاصة بـ Four Seasons.</li>
<li>العمل بتناغم وبشكل احترافي مع زملاء العمل والمشرفين.</li>
<li>التأكد من أن المواد المكتبية والمعلومات حول المطاعم والمتاحف والمعالم والخرائط والمعالم المحلية الأخرى محدثة وحديثة.</li>
<li>يعرف ما هي الأنشطة المتاحة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات، العروض، المعارض الخاصة، المعالم السياحية) ويقيم علاقات وثيقة مع الباعة في هذه المجالات لتوفير المعلومات، التذاكر، والحجوزات للضيوف.</li>
<li>يخزن وينقل أمتعة الضيوف وطرودهم.</li>
<li>يستخدم مجموعة من برامج الكمبيوتر لإدخال الترتيبات الخاصة التي قام بها الضيف بدقة ولضمان الفوترة الصحيحة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في جميع الورديات بما فيها الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li>
<li>بعض رفع، دفع، سحب، وحمل الأمتعة والطرود والصناديق حتى 50 رطلاً لمسافة تصل إلى 20 قدمًا.</li>
<li>الانحناء والركوع مطلوبان—نطاق حركة كامل لاسترداد أمتعة الضيوف والمواد الأخرى اللازمة.</li>
<li>وظيفة متنقلة تتطلب الحركة خلف المكتب داخل الفندق وإلى/من غرفة التخزين.</li>
<li>الوقوف المستمر طوال فترة الوردي]</li>
</ul>
<h4>ما يمكن توقعه</h4>
<ul>
<li>كونك جزءًا من فريق متماسك يتيح فرصًا لبناء مسار مهني ناجح بإمكانه تحقيق إمكانات عالمية.</li>
<li>فرصة الانخراط في عمل متنوع وتحديات مستمرة.</li>
<li>إحساس بالفخر بالعمل المنجز بشكل جيد.</li>
<li>التقدير للتميز.</li>
<li>نحن ندفع راتبًا تنافسيًا للغاية في ميامي ونقدم خطة مزايا قوية.</li>
</ul>
<h4>المزايا الرائعة</h4>
<p>في فندق Four Seasons Hotel Miami نقدم مزايا ممتازة لجميع موظفينا. تشمل المزايا ولكن لا تقتصر على: وجبات مجانية في مقصف طاقم العمل، الزي وخدمة الغسيل، حزمة طبية ميسورة وشاملة جدًا تشمل خطط طبية وبصرية وطب أسنان وفق احتياجاتك ولعائلتك. تأمين الحياة لك ولمعاليك بدون تكلفة. تأمين الحوادث. خطة 401K ومساهمات مطابقة. ليالٍ مجانية في ممتلكاتنا حول العالم للاستمتاع بها مع عائلتك وأصدقائك. بيئة عمل رائعة. انضم إلى فريقنا!</p>
</p><p></p>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها من قبل عامل التدبير لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المرتبطة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل لتغييرات تخصيص الغرف. إيصال Issues shifts التالية. إكمال المستندات المطلوبة.<br>المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحّد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك والرفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن ما يصل إلى 55 رطلاً دون مساعدة وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة التدبير المنزلي المحملة ومكائن العمل الأخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك والتدوير والتManipulate الأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من معلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً كتابة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن عام واحد في المجال.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن عام واحد.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تتسم بتقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح ريادية، يلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا حول العالم. بدءًا من ظهوره الأول بفندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة والمتوقَّعة لجميع ضيوفها، يقدمها فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة البوتلر المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في ست ريجيس. بانضمامك إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>Job Description – Powder Coating Plant In-Charge</p><p>Position: Powder Coating Plant In-Charge</p><p>Location: Ajman, UAE </p><p>Industry: Retail Displays / Steel Fabrication / Kiosks / Shopfitting About the Role</p><p>Salary: upto 6500-7000 AED + Standard UAE Benefits</p><br><p>Our client is looking for an experienced Powder Coating Plant In-Charge to oversee the day-to-day operations of the powder coating section within its manufacturing facility. The role will be responsible for managing production, manpower, shift operations, quality, and ensuring finished steel structures and display products meet required standards.</p><br><p>Key Responsibilities</p><ul><li><p>Manage the complete day-to-day operations of the <strong>powder coating plant/section</strong>.</p></li><li><p>Plan and supervise powder coating production according to project and manufacturing schedules.</p></li><li><p>Manage <strong>manpower allocation and shift systems</strong>, ensuring optimum utilisation of the workforce.</p></li><li><p>Supervise the powder coating process, including surface preparation, pre-treatment, powder application and curing.</p></li><li><p>Ensure consistent <strong>quality, colour matching, coating thickness and finish</strong> across finished products.</p></li><li><p>Coordinate with fabrication and production teams to ensure smooth material flow and timely completion.</p></li><li><p>Monitor powder consumption, chemicals, materials and other consumables.</p></li><li><p>Troubleshoot coating defects and process-related issues and implement corrective actions.</p></li><li><p>Ensure proper maintenance and efficient operation of powder coating equipment and ovens.</p></li><li><p>Maintain production records, quality reports and daily operational data.</p></li><li><p>Ensure compliance with <strong>HSE and environmental requirements</strong> within the powder coating facility.</p></li><li><p>Train, guide and supervise operators and technicians.</p></li><li><p>Identify opportunities to improve productivity, reduce wastage and optimise the coating process.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><strong>Minimum 4 years of experience</strong> in a powder coating plant, preferably within <strong>steel fabrication, retail fixtures, displays, kiosks or similar manufacturing environments</strong>.</p></li><li><p>Strong hands-on knowledge of <strong>powder coating processes and chemical pre-treatment</strong>.</p></li><li><p>Experience managing <strong>production manpower and shift operations</strong>.</p></li><li><p>Ability to lead powder coating operators and technicians effectively.</p></li><li><p>Good understanding of coating defects, troubleshooting and quality control.</p></li><li><p>Experience with steel products, structures, retail displays or fabricated metal components would be highly preferred.</p></li><li><p><strong>Chemical Engineering / relevant technical qualification</strong> is preferred.</p></li><li><p>Good communication and team-management skills.</p></li><li><p>Ability to work in a fast-paced manufacturing environment.</p></li></ul>