وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الإمارات
١٤٩٦٣ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>هذه فرصة لتطبيق مهاراتك القيادية في بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء الكبيرين والمتوسطين والفروع التابعة والحفاظ على معايير رضاء عالية العملاء.</p><br><p>كمدير حساب خدمة العملاء – مساعد في فريق التجارة ورأس المال العامل، ستقدم خدمة عملاء من الدرجة الأولى لأفضل العملاء في المنطقة. ستقوم بحل استفسارات العملاء المعقدة، ومراجعة الضمانات والتطبيقات المحلية باللغة العربية، وتكون الخبير المختص بمتطلبات المبيعات وخدمة البلد لفريق الخدمات المصرفية. </p><br><p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>إدارة دورة حياة المعاملات بعد البيع، لضمان معالجة سلسة وأوقات استجابة سريعة.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء والفِرَق الداخلية، بما في ذلك العمليات والزملاء في الوسط والصالة الأمامية.</li><li>تتبع معاملات العملاء وتقديم تقارير شاملة لتعزيز تجربة العميل.</li><li>إجراء تدريبات للعملاء والمشاركة في فعاليات العميل لتعزيز العلاقات.</li><li>تقديم دعم إضافي لفريق تمويل سلسلة التوريد مع استفسارات الموردين</li><li>دعم سير العمل التشغيلي لحل الرفض، والنزاعات، والمعاملات الإشكالية.</li><li>تسجيل جميع تفاعلات العملاء في نظام إدارة القضايا لدينا.</li><li>المناصرة للعملاء من خلال تحليل سلوك العملاء والتقارير حول اتجاهات المعاملات.</li><li>تبسيط العمليات بما يتوافق مع أولويات التجارة ودعم المبيعات وزيارات العملاء.</li><li>حل استفسارات العملاء المعقدة المتعلقة بمعاملات تمويل التجارة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة</strong></p><br><ul><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية. </li><li>معرفة عملية بـ UCP 600 وISP 98 وURDG.</li><li>خبرة في منتجات التجارة الأساسية.</li><li>تركيز قوي على رضا العملاء وبناء العلاقات.</li><li>مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تقديم أداء استثنائي تحت الضغط.</li><li>تخطيط وتنظيم ممتاز، والقدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية صارمة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني وتمتّع بمهارات تواصل قوية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة</strong></p><br><ul><li>إتقان إدارة عدة أنظمة واهتمام بأدوات الأتمتة (AI/LLM/Alteryx).</li></ul><br>جينز. مورغان هي رائدة عالمياً في الخدمات المالية، وتقدم المشورة الاستراتيجية والمنتجات لآلاف الشركات الكبرى والحكومات والأفراد الأغنياء والمستثمرين المؤسسيين في العالم. نهجنا الراقي في خدمة العملاء بشكل راقٍ يوجه كل ما نقوم به. نسعى لبناء شراكات موثوقة وطويلة الأمد لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف أعمالهم.<br> نحن ندرك أن موظفينا قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى قوتنا العاملة العالمية مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونقيّم التنوع والشمول في شركتنا عالياً. لا نميز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العِرق والدين واللون والأصل الوطني والجنس والتوجه الجنسي والهويةالجنسية والتعبير الجنسي والعمر والحالة الزواجية أو التقاعد، والحمل أو الإعاقة، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به. كما نُتيح تسهيلات معقولة لممارسات ومعتقدات دينية للمتقدمين والموظفين، وكذلك لاحتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة الجسدية. تفضل بزيارة قسم الأسئلة الشائعة للحصول على معلومات إضافية حول طلب التسهيل. <br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>تالابات جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مذهلة—بسرعة وسهولة وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><u><strong>ملخص الدور:</strong></u></p><br><p>سيقوم <strong>المدير الأول - الشراكات مع الوكالات والعملاء الكبار</strong> ببناء وتطوير شراكات الوكالات عبر قنوات الطلب الجديدة لدى talabat والاستفادة من الفرص داخل التطبيق وخارجه مع المعلنين الن Adenتة والفئة غير الن Adenتة (مثلاً: بيع الوكالات، الإعلانات خارج المنصة، DSP، وغيرها). نسعى لتقديم استراتيجية منتج وتجارية مخصصة ومُرشحة لتنمية استثمارات الإعلانات من هذه القنوات. سيجلب هذا الدور أفضل الممارسات عبر الإعدادات القائمة/المُستخدمة حالياً في صناعة الإعلان وسيعمل كقائد فكر للشركة في هذا المجال المحدد، موجهًا التغييرات الاستراتيجية مع موازنة التنفيذ التكتيكي لتحقيق نتائج تجارية قوية.</p><br><p><strong>ما الذي ستتعامل معه؟</strong></p><br><p><strong>قنوات الطلب الموسعة:</strong><br>
ستقوم بتوسيع تحقيق إيرادات الإعلانات خارج المنتجات الموجودة على المنصة من خلال فتح قنوات طلب جديدة (مثلاً: الوكالات، DSPs، وغيرها) عبر التطبيق وخارجه، مع قنوات endemic وغير endemic (غذاء وغير غذاء كلاهما). اعتبر هذه كرافعات نمو تجارية، وليست منتجاً مستقلاً. اختبر وتحقق وقم بتوسيع الفرص عالية التأثير، وضمّن النماذج الناجحة في GTM للإطلاق الأوسع.</p><br><p><strong>إيرادات الإعلانات الخاصة بك (المحاسبة المباشرة):</strong><br>
أنت محاسب مباشرة عن تسريع إيرادات الإعلانات من هذه القنوات الجديدة. ستبني استراتيجيات إعلانات على مستوى الحساب (وليس أساليب عامة)، تحدد إمكانات الميزانية والأهداف لكل حساب، وتتابع وتدفع تسليم الإيرادات شهرياً/ربع سنوياً. هذا دور يحمل أرقاماً وليس وظيفة دعم.</p><br><p><strong>تطوير مزيج المنتجات واستراتيجية الاستثمار خاصة بالحساب:</strong><br>
ستقرر، لكل حساب: كم ستستثمر عبر أي قناة (داخل التطبيق vs خارج التطبيق)، عبر المنتجات، ما الدور الذي يلعبه كل منتج (الاكتساب مقابل التحويل مقابل العلامة)، كيف تتحول الميزانيات عبر الفصول، الحملات، وأهداف العمل. من المتوقع أن تتجاوز التوصيات العامة عند الحاجة.</p><br><p><strong>هيكلة الصفقات والحلول المخصصة بالشراكة مع الفرق التجارية:</strong><br>
ستصمم باقات مخصصة (منتجات مجمّعة، هياكل التسعير، تجارب)، تقود المفاوضات مع أصحاب المصلحة الكبار من جهة الشريك، وتتناغم داخلياً مع فرق التجارة والمالية والقانون والفوترة بخصوص الإعدادات غير القياسية.</p><br><p><strong>التأثير على المنتج من خلال التغذية المرتجعة المهيكلة (وليس الملكية):</strong><br>
إبراز فجوات خاصة بالحساب (التسعير، الاستهداف، التقارير). الدفع نحو الت prioritization حيث يبررها تأثير الإيراد من خلال ورش عمل وروتينات تفاعل شهرية. أنت لا تعرف سياسة المنتج العالمية - لكنك تساهم فيها.</p><br><p><strong>ما الذي يعنيه النجاح في هذا الدور؟</strong></p><br><p>يجب قياس النجاح في هذا الدور من خلال القدرة على إنشاء وتوسيع قنوات طلب جديدة للإعلانات تقود لإيرادات إضافية تتجاوز الحركات التجارية الحالية.</p><br><p><strong>المعايير KPI تشمل:</strong></p><br><ul><li>الإيرادات الناتجة من القنوات الجديدة مثل الوكالات وDSPs والإعلانات خارج التطبيق والمعلنين غير الناضمين</li><li>تنويع المعلنون من خلال تفعيل ونمو المعلنين والميزانيات الجديدة غير المُستَغَلة سابقاً من قبل الإعلانات</li><li>التغطية الاستراتيجية للحسابات ذات الأولوية من خلال خرائط طريق متعددة القنوات للإعلانات واستراتيجيات الاستثمار</li><li>خط أنابيب إيرادات مؤهل من فرص monetization جديدة</li><li>التسويق الناجح للمشروعات التجريبية إلى حركات GTM قابلة للتوسع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة 10+ سنوات إجمالاً مع حد أدنى 5+ سنوات خبرة في مبيعات الإعلانات في شركة تجارة إلكترونية مُفضَّلة.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في قيادة فرق مباشرة.</p><br></li><li><p>خبرة في استخدام البيانات والتحليلات لدفع استراتيجية المبيعات والنتائج ضمن عمل الإعلانات.</p><br></li><li><p>خبرة في التعاون مع فرق المنتج لتشكيل تطوير الميزات والتسليم والخرائط الطريق.</p><br></li><li><p>خبرة مع مبيعات على مستوى C-المديرين وبناء شراكات استراتيجية.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتعاون استثنائية، مع قدرة مثبتة على التأثير وتوجيه فرق متعددة الوظائف وقيادة عليا نحو الأهداف التجارية.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>انضم إلى فريقنا النابض بالحياة في دبي عند City Walk، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</strong></p><br><ul><li><p><strong>نمو معنا:</strong> نحن نهتم بالنمو والتقدير، سواء محترفاً أو شخصياً. رحلتك في التطور تبدأ من هنا.</p><br></li><li><p><strong>متنوع وشامل:</strong> مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشاملة.</p><br></li><li><p><strong>اصنع فرقاً:</strong> انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة طلب طعام عبر الإنترنت نموًا. عملك هنا له قيمة حقيقية.</p><br></li><li><p><strong>المرح والمجتمع:</strong> فعاليات شركتنا ورحلات ثقافية ونشاطات رياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل طريقة للتواصل مع فريقنا الرائع.</p><br></li><li><p><strong>المزايا اليومية:</strong> من الفواكه الطازجة والقهوة في صالات الاستراحة إلى غرف العافية، لدينا مزايا تجعل كل يوم أفضل.</p><br></li><li><p><strong>الصحة والرفاهية:</strong> مع تغطية صحية ورعاية صحية مشتركة، نهتم برفاهيتك.</p><br></li></ul><br><br>
Analyst, Structured Solutions Development (Structured Trade Transactions), MEA
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>مسؤول عن دعم المتعاملين والفريق لتحقيق أهداف الإيرادات، قيادة تقديم المسارات، المراجعات الشهرية للأعمال، تقارير PMI/dIFC التصنيف، ودعم إعداد مذكرات الصفقة ومذكرات المعاملات.</span><br><span>• دعم أهداف الإيرادات المحددة للمعاملات التجارية المهيكلة.</span><br><span>• يتضمن الدور صياغة مذكرات ما قبل الفرز، والتعبيرات عن الاهتمام / الرد على طلبات العروض, وPitch Books, BCAs, DoIs مخصصة، وتوثيق معاملات التجارة المهيكلة.</span><br><span>• العمل بالتوازي مع متعاملي SST.</span><br><span>• سيشمل الدور تنفيذ حلول تمويل التجارة المخصصة لاحتياجات العملاء، بما في ذلك فتح تمويل الحساب، تمويل المخزون/المخازن، المعاملات التجارية الوثائقية المعقدة، وغيرها.</span><br><span>• سيشمل الدور أيضًا الإبلاغ عن إحصاءات أداء الفريق بشكل شهري.</span></p><br><br>
<p><span><strong>الاستراتيجية</strong></span><br><span>• فهم العميل</span><br><span>• فهم عميق لاحتياجات عملاء، بصمتهم، مراكز الشراء، أصحاب القرار، إلخ.</span><br><span>• مع المتعاملين، يملك التزامات خطة الحساب المرتبطة بالمعاملات التجارية المهيكلة.</span><br><span>• فهم منتجات التجارة وتطبيقها لحل احتياجات العملاء.</span><br><span>• المساعدة في originate وتحديد النطاق باستخدام نهج استشاري لإيجاد الاحتياجات وتقديم الحلول للعملاء إما مباشرة أو من خلال فرق مبيعات التجارة / مديري العلاقات.</span></p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><span><strong>الأعمال</strong></span><br><span><strong>الهيكلة والتفاوض </strong></span><br><span>• مع المتعاملين، تطوير الهياكل وإعداد Pitch Books / الرد على RfPs لتلبية احتياجات تمويل العملاء. مساعدة المتعاملين في تحديد الاحتياجات الصريحة والمبطنة، والتفاعل مع المؤثرين الرئيسيين وأصحاب القرار، وتطوير الحلول وقيادة العروض وال pitch للعملاء.</span><br><span>• إعداد وتفاوض (مع المتعاملين) ورقات الشروط مع العميل. التحقق من صحة العقود التجارية الأساسية، إن وجدت.</span><br><span>• المساعدة في ضمان أن اختيار الصفقة أمثل.</span><br><span>• التواصل والتنسيق مع الشؤون القانونية الداخلية والاستشارات الخارجية حسب الحاجة لضمان أن تكون الوثائق متينة ومتوافقة مع متطلبات البنوك.</span><br><span>• التواصل مع فرق متنوعة والعمل على حل القضايا التشغيلية والتنظيمية والامتثال والمحاسبة والضرائب.</span><br><span>• المساعدة في هيكلة الحلول لتوزيع/بيع الأصول (المطوَّرة من خلال هياكل مختلفة بما في ذلك ECAs، تأمين ائتماني، التوزيع في السوق الأولي وغيرها).</span><br><span>• تشغيل أدوات تسعير مناسبة لتسعير المعاملة بشكل مناسب وتحصيل رسوم هيكلة مرتبطة بالمخاطر والحلول والجهود.</span></p><br><br>
<p><span><strong>العمليات</strong></span><br><span><strong>التسليم والتنفيذ </strong></span><br><span>• الاطلاع على الجوانب التشغيلية لكل منتج والأنظمة حتى يتم تطوير هياكل تحافظ على مخاطر تشغيلية ضمن مستويات مقبولة.</span><br><span>• التنسيق مع فرق التسليم لضمان سلاسة سحب الالتزامات.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>إدارة المخاطر</strong></span><br><span>• القدرة على إعداد مذكرات ما قبل الفرز ومذكرات الائتمان بحيث يمكن توصيل هيكلة الصفقة والمخاطر والاقتصاديات الإيرادية للمساهمين المعنيين بشكل فعال.</span><br><span>• المساعدة في التأكد من أن الحلول تتوافق مع سياسات البنك وتحديد الانحرافات وطلب الموافقات عند اللزوم.</span><br><span>• المساعدة في مناقشة الهيكلة والمخاطر مع فرق RM والائتمان.</span><br><span>• التأكد من رصد محفزات المخاطر الأساسية.</span><br><span>• متابعة تجديد BCAs للصفقات.</span></p><br><br>
<p><span><strong>الحوكمة </strong></span><br><span>• بناء معرفة قوية باللوائح المحلية ومبادرات الهيئات الصناعية المحلية لضمان أن تكون الأعمال في مقدمة جدول التغيير التنظيمي.</span><br><span>• التفاعل بشكل استباقي مع الشركاء التجاريين والوظيفيين / المعنيين لدفع أجندة مبيعات التوليد مع العملاء.</span><br><span>• الحفاظ على MIS قوي وإعداد التقارير للمراجعات الإدارية العليا.</span><br><span>• الترويج لعلامة SCB ومعاينة قيم المجموعة في جميع المهمات، بما في ذلك الالتزام بمدونة قواعد السلوك للمجموعة.</span></p><br><br>
<p><span><strong>التنظيم والسلوك فيRegulatory & Business Conduct </strong></span><br><span>• عرض سلوك مثالي والعيش وفق قيم المجموعة ومدونة السلوك. </span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية في غرس أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك الامتثال التنظيمي والتجاري، عبر بنك Standard Chartered. وهذا يشمل فهم والامتثال، بالحرف والروح، لجميع القوانين واللوائح والإرشادات وسياسة المجموعة.</span><br><span>• التحديد والتصعيد والتخفيف وحل مسائل المخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وبشكل تعاوني.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>الأطراف المعنية الرئيسية</strong></span><br><span>داخلي</span><br><span>• متعاملو SST.</span><br><span>• رؤساء التجارة على مستوى البلد والمنطقة ورؤساء TB.</span><br><span>• رؤساء المنتجات على مستوى البلد والمنطقة.</span><br><span>• رؤساء التغطية على مستوى البلد والمنطقة.</span></p><br><br>
<p><span>خارجي</span><br><span>• تمثل SCB وبنك المعاملات مع جميع أصحاب المصلحة بما في ذلك العملاء وهيئات الصناعة.</span></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• قدرات إدارة المخاطر مثبتة</span><br><span>• قدرات تحليلية قوية</span><br><span>• مهارات تأثير مطوّرة جيداً</span><br><span>• القدرة على إدارة والتفاعل مع فريق في بيئة عالمية متعددة الوظائف مع خطوط تقارير مشتركة أو مصفوفة.</span><br><span>• وعي تجاري قوي والقدرة على اكتشاف فرص البيع المتقاطع من خلال التطورات في السوق واحتياجات العملاء.</span><br><span>• دافع قوي لتحقيق النتائج، القدرة على التخطيط والمتابعة حتى تحقيق النتائج</span><br><span>• خبرة مثبتة في إدارة التغيير </span><br><span>• فهم عميق للعملاء المعقدين والقدرة على التنفيذ في مواقف صعبة</span><br><span>• خدمة مميزة جزء من الحمض النووي لدينا</span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span><strong>الخبرة</strong></span><br><span>• خبرة بنكية واسعة مع تعرض للعملاء في أفريقيا و / أو الشرق الأوسط.</span><br><span>• معرفة بمنتجات التجارة.</span><br><span>• القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل مع وجود فرص بمجرد تحديدها.</span><br><span>• قيادة مناقشات مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك فرق RM، الائتمان، CRC والعمليات. </span><br><span>• العمل بروح الفريق: القدرة على العمل في فريق متعدِّ الثقافات وتحقيق أقصى جهد للفريق.</span></p><br><br>
<p><span><strong>المعرفة</strong></span><br><span>• معرفة أساسية بنظام التجارة المهيكلة.</span><br><span>• القدرة على التعامل مع الوثائق.</span><br><span>• إدارة دورة حياة الصفقة بعد تحديد المعاملات - الهيكلة حتى ورقة الشروط / ورشة عمل الائتمان / التفاوض على وثائق التسهيل / التنفيذ.</span><br><span>• فهم جيد للائتمان وخبرة. تنسيق المدخلات والموافقات من أصحاب المصلحة الداخليين على الحلول.</span><br><span>• المخاطر – التعرض لتحليل الائتمان وكتابة BCAs لعملاء معقدين. ستكون تجربة تنفيذ المعاملات متعددة الجغرافيات مع فهم للآثار القانونية والتنظيمية مفيدة.</span><br><span>• التعرض لـ ECA، التأمين، التشارك، مشاركة المخاطر وTrue sale سيكون مفيداً.</span><br><span>• CCC معتمد.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>المهارات</strong></span><br><span>• القدرة على مساعدة المتعاملين في تحديد احتياجات العملاء وخلق حلول لتوليد أعمال جديدة للبنك.</span><br><span>• تقديم مدخلات حول هيكلة المعاملات، مع الامتثال لسياسات البنك وأهداف العميل.</span><br><span>• القدرة على مساعدة المتعاملين في بناء شبكة علاقات في العميل مع المؤثرين الرئيسيين وأصحاب القرار لتحديد الفوز بالصفقات.</span><br><span>• القدرة على مساعدة المتعاملين في فحص التداعيات التجارية لاحتياجات العميل وتقديم حلول ونصائح تؤثر إيجاباً على الأداء التشغيلي والمالي للعميل.</span><br><span>• استراتيجي: القدرة على وجود رؤية مستقلة للصفقات والاستعداد لتحدي المتعاملين.</span><br><span>• تحليلي: القدرة على البحث عن الأسباب والدوافع وراء الأحداث والقرارات والقدرة على العصف الذهني بجميع العوامل التي قد تؤثر على وضع ما. فهم، والتواصل حول مخاطر الصناعة والأعمال وإيجاد حلول مناسبة.</span><br><span>• مهارات تواصل فعالة: قدرات مكتوبة وشفوية متطورة للترويج لقدرات SCB داخلياً وخارجياً والقدرة على تنسيق وإدارة أصحاب مصلحة متعددين.</span><br><span>• اجتهاد – المساعدة في إغلاق الصفقات بكفاءة، تسجيل الرسوم ضمن الجداول الزمنية الملتزمة وتحقيق الميزانيات.</span></p><br><br>
<p><span><strong>السلوكيات</strong></span><br><span>• يرغب بأن يكون شريكاً للمتعاملين – لتقديم المدخلات، تحدي الأفكار، وتخفيف عبء العمل عن كتف المتعاملين والعمل بشكل مستقل.</span><br><span>• مصداقية قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، مثل المخاطر وفرق RM وبنك المعاملات.</span><br><span>• تركيز تجاري حاد، عقلية تحليلية، أسلوب تفاعل استشاري، نهج حل المشكلات المبتكر، وتوجه قوي نحو النتائج</span></p><br><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لتأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وببعضنا البعض. نحن نشكك في وضع العمل القائم، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذا هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفارق، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفاء بموهباتك الفريدة ولا ننتظر لنرى المواهب التي ستقدمها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا، بأن نكون هنا من أجل الخير تتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، ستلاحظ قيمة الاختلاف وتأييد الإشتمال.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</li>
<li><b>لا نرضى بالقليل،</b> نسعى دوماً للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من القيام بما نجح ومن لم ينجح</li>
<li><b>نكون أفضل معاً،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء للمستقبل الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة لدينا،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا اختيارية ومرنة متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>الإجازات</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، الإجازة الأم/الأبوة (20 أسبوعاً)، Sabbatical (حتى 12 شهراً) وإجازة العمل التطوعي (3 أيام)، مع معايير عالمية دنيا للعيد السنوي والعطل الرسمية، بما يصل إلى 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرنة</b> بناءً على مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم رفاهية استباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، ودورات تطوير للصمود وغيرها من المهارات البشرية، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساعدين نفسيين أوليين وأنواع متعددة من حزم المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة-skilling والتطوير والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li>
<li><b>أن نكون جزءاً من منظمة شاملة وقائمة على القيم،</b> واحدة تحتفي بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف الأعمال والجغرافيا - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي تنفيذ الذكاء الاصطناعي لدعم تبني وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء المؤسسة. سيركز الدور على تحديد فرص الأتمتة، وتحسين العمليات التجارية، وتنفيذ أدوات وسير عمل الذكاء الاصطناعي، ودعم الإدارات في استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية لتحسين الكفاءة وإعداد التقارير واتخاذ القرار.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تحديد العمليات التجارية المناسبة للذكاء الاصطناعي والأتمتة.</li><li>تنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي وسير العمل وحلول الأتمتة عبر الإدارات.</li><li>تطوير وصيانة العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمساعدين الداخليين وحلول إعداد التقارير.</li><li>دمج أدوات الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة والمنصات والتطبيقات التجارية الحالية عند الحاجة.</li><li>العمل مع مختلف الإدارات لفهم المتطلبات التشغيلية والتوصية بحلول الذكاء الاصطناعي المناسبة.</li><li>أتمتة المهام المتكررة وإعداد التقارير وتحليل البيانات ومعالجة المستندات.</li><li>تقييم أدوات ومنصات وموردي الذكاء الاصطناعي الجدد بناءً على احتياجات العمل والتكلفة والأمان وقابلية التوسع.</li><li>إجراء الاختبارات والمشاريع التجريبية قبل التنفيذ الكامل.</li><li>تدريب الموظفين على أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة وضمان تبنيها بفعالية.</li><li>الحفاظ على التوثيق المناسب، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأدلة المستخدم للحلول المنفذة.</li><li>مراقبة أداء وفعالية تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتوصية بالتحسينات.</li><li>ضمان استخدام حلول الذكاء الاصطناعي وفقاً لسياسات خصوصية البيانات وأمن الشركة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الذكاء الاصطناعي، علوم الحاسب، تقنية المعلومات، علوم البيانات، تحليلات الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في تنفيذ الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، التحول الرقمي، أو أنظمة الأعمال.</li><li>خبرة عملية في أدوات الذكاء الاصطناعي، أتمتة سير العمل، وتكامل الأنظمة.</li><li>خبرة في العمل مع إدارات متعددة وأصحاب المصلحة في العمل.</li><li>تعتبر الخبرة في قطاعات التجزئة، السلع الاستهلاكية (FMCG)، التوزيع، التجارة الإلكترونية، أو الخدمات اللوجستية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>معرفة بالأدوات والتقنيات مثل: ChatGPT / OpenAI، Microsoft Copilot، Gemini، Claude، وكلاء الذكاء الاصطناعي وهندسة الأوامر (Prompt Engineering)، Make.com، Zapier، n8n، أو Power Automate، تكاملات API، Power BI / Looker Studio، Excel / Google Sheets المتقدم، SQL أو Python، أنظمة ERP و CRM والتجارة الإلكترونية.</p><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><ul><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>فهم جيد للعمليات التجارية.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق قوية.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة.</li><li>مهارات توثيق قوية.</li><li>القدرة على تحويل متطلبات العمل إلى حلول ذكاء اصطناعي عملية.</li><li>عقلية موجهة نحو التحسين المستمر والنتائج.</li></ul><p><strong>هدف الدور</strong></p><p>سيعمل أخصائي تنفيذ الذكاء الاصطناعي كحلقة وصل بين العمليات التجارية وتقنية الذكاء الاصطناعي، مما يضمن أن حلول الذكاء الاصطناعي تحقق تحسينات ملموسة في الإنتاجية، الأتمتة، الكفاءة التشغيلية، إعداد التقارير، توفير التكاليف، واتخاذ القرار.</p>
<p><strong>عَن راديكل</strong></p><p>ريديكل هي شركة عالمية للاستشارات التقنية وخدمات البرمجيات تساعد الشركات على تسريع مسار التحول الرقمي لديها. نتخصص في الهندسة الرقمية، واستشارات Salesforce، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب، وتطوير البرمجيات المخصصة، وحلول التجارة الإلكترونية (Adobe Commerce/Magento وShopify)، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والخدمات المدارة.</p><p>نخدم في المقام الأول عملاء عبر <strong>الولايات المتحدة والمملكة المتحدة</strong>، ونركز الآن على توسيع أعمالنا في أوروبا، الشرق الأوسط، وأستراليا.</p><br><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>نبحث عن مدير مبيعات متمرس / قائد تطوير أعمال أول لقيادة نمو الأعمال الاستراتيجية واكتساب عملاء مؤسسات جدد لخدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا.</p><p>هذا دور قيادي عالي التأثير لشخص لديه شبكة معتمدة، ومهارات بيع استشارية قوية، وسجل حافل في الفوز بمشروعات خدمات تكنولوجيا المعلومات القائمة على المشروع.</p><p>على عكس مناصب إدارة المبيعات التقليدية، يتطلب هذا الدور فرداً يستطيع توليد الفرص بشكل مستقل، والتواصل مع كبار صانعي القرار، وقيادة دورات المبيعات المعقدة، وإغلاق صفقات عالية القيمة. كما سيساعد المرشح الناجح في تشكيل استراتيجية المبيعات لدينا وتوجيه موظف تطوير أعمال مبتدئ أثناء مواصلة نمو فريق المبيعات لدينا.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br></p><p><strong>التطوير الاستراتيجي للأعمال</strong></p><ul><li><p>تحديد وتتبّع وإغلاق فرص مؤسسية جديدة لخدمات تكنولوجيا المعلومات لدى Radicle.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لدفع نمو الإيرادات المستدام.</p></li><li><p>استغلال العلاقات المهنية القائمة وشبكات الصناعة لتوليد فرص عمل مهنية مؤهلة.</p></li><li><p>توسيع وجود Radicle في الأسواق المستهدفة، بما في ذلك أمريكا وأوروبا وأستراليا والشرق الأوسط وAPAC.</p></li><li><br></li></ul><p><strong>اكتساب عملاء المؤسسات</strong></p><ul><li><p>بناء علاقات مع المدراء التنفيذيين للمعلومات، والمديرين التنفيذيين للتقنية، والمدراء التنفيذيين، وقادة التحول الرقمي، وقادة المنتجات، ورؤساء الشراء، وغيرهم من صناع القرار الرئيسيين.</p></li><li><p>قيادة مناقشات مبيعات استشارية لفهم تحديات عملاء الأعمال وتقديم الحلول التقنية المناسبة.</p></li><li><p>تحمل المسؤولية عن دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين حتى الاقتراح، والتفاوض، وتنفيذ العقد، وإغلاق المشروع.</p></li><li><p>بناء علاقات استراتيجية طويلة الأجل مع عملاء المؤسسات وشركائها.</p></li></ul><p><strong>الملكيات في الإيرادات والخط الأنبوبي</strong></p><ul><li><p>بناء والحفاظ على خط أنبوبي قوي من الفرص المؤهلة.</p></li><li><p>تحقيق أهداف الإيرادات وتطوير الأعمال باستمرار.</p></li><li><p>تقديم توقعات مبيعات دقيقة ورؤية للخط الأنبوبي.</p></li><li><p>دفع نمو الحساب من خلال فرص البيع المتبادل والبيع العابر.</p></li></ul><p><strong>قيادة الحل والاقتراحات</strong></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق التوصيل والتقنية لتطوير حلول عملاء مقنعة.</p></li><li><p>قيادة مناقشات الاقتراحات، والتفاوض التجاري، واستراتيجية التسعير، ومناقشات العقد.</p></li><li><p>ضمان ترجمة متطلبات العميل بشكل فعال إلى مقترحات فائزة.</p></li></ul><p><strong>تطوير السوق</strong></p><ul><li><p>تحديد فرص السوق الناشئة والاتجاهات التقنية.</p></li><li><p>تطوير شراكات استراتيجية تسهم في نمو الأعمال على المدى الطويل.</p></li><br></ul><br><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>الخبرة والمؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مبيعات وخدمات IT المؤسسية وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>سجل حافل بإثبات إمكانية الفوز بشكل مستقل بمشروعات خدمات IT القائمة على المشروع وإغلاقها.</p></li><li><p>شبكة قوية حالية مع صناع القرار المؤسسيين في واحد أو أكثر من الأسواق المستهدفة.</p></li><li><p>خبرة في بيع واحد أو أكثر من الخدمات التالية:</p><ul><li><p>الهندسة الرقمية</p></li><li><p>تطوير البرمجيات المخصصة</p></li><li><p>تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب</p></li><li><p>استشارات Salesforce</p></li><li><p>حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة</p></li><li><p>Adobe Commerce (Magento)/Shopify</p></li></ul></li><li><p>مهارات بيع استشارية ممتازة، والتفاوض، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>فهم قوي لدورات مبيعات المؤسسات، وبيع الحلول، وتطور الحسابات الاستراتيجية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف قليل وتعاون فعال مع فرق متعددة التخصصات.</p></li><li><p>عقلية ريادية مع روح امتلاك قوية وشغف بنمو الأعمال.</p></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>## الغرض من الدور</p><p> توظف Avighna تاجر كبريت لإدارة تدفقات التداول للكبريت العنصري (المعجون، الحبيبي، والمكوَّن)، المستخرج من مصاف الخليج وعمليات معالجة الغاز، والمُباع أساساً في سلسلة توريد حمض الكبريتيك والفوسفات للأسمدة على مستوى العالم. هذا الدور يجلس عند تقاطع إمداد النفط والغاز كمنتَج ثانوي في المنطقة ودورات الطلب الموسمية لدى كبار منتجي الأسمدة.</p><p><br></p><p> ## لماذا هذا الدور</p><p> الخليج هو واحد من أكبر مصادر الكبريت العنصري كناتج ثانوي لمعالجة النفط والغاز، ويواصل الطلب العالمي على الأسمدة الفوسفاتية — مدفوعاً بالدورات الزراعية في أمريكا اللاتينية، جنوب آسيا، وشمال إفريقيا — دعم الطلب البنيوي على صادرات الكبريت. يوفر هذا الدور تعرضاً مباشراً لكل من ديناميكيات إمداد قطاع الطاقة ودورات طلب السلع الزراعية.</p><p><br></p><p> ## المسؤوليات الأساسية</p><p><br></p><p> **التداول وتنفيذ الصفقات**</p><p> - إنتاج اتفاقيات شراء مع منتجين الكبريت الخليجية (مكاتب تسويق المصافي ومعالجة الغاز) وهيكل ترتيبات الامتياز.</p><p> - بيع الكبريت إلى أسواق الطلب الرئيسية — منتجي الكبريتات والسماد الفوسفاتي في شمال أفريقيا والبرازيل والهند ومناطق الاستيراد الأخرى — وفق شروط FOB/CFR/CIF.</p><p> - إدارة دفتر تداول حي، تتبُّع المواقع المفتوحة مقابل جداول الشحن، وتقرير الربح والخسارة.</p><p><br></p><p> **إدارة علاقات الموردين والمشترين**</p><p> - بناء والحفاظ على علاقات مع شركات النفط الوطنية ومكاتب تسويق المصافي/مصانع الغاز والمنتجين المستقلين للكبريت.</p><p> - تطوير وإدارة علاقات مع منتجي الأسمدة وبيوت التداول في أسواق الاستيراد الرئيسية، بما في ذلك زيارات المشتري الدورية.</p><p> - تمثيل Avighna في منتديات صناعات الكبريت/الأسمدة والمؤتمرات.</p><p><br></p><p> **اللوجستيات والعمليات**</p><p> - تنسيق لوجستيات السفن الشوائب (Handysize/Panamax)، جدولة التحميل في الميناء والتفريغ، وفحص الجودة (رطوبة، نقاوة، الشكل — مطحون/حاسب/مكوَّن/خام).</p><p> - إدارة الوثائق للامتثال للتصدير/الاستيراد، شهادات المنشأ، وشهادات الجودة.</p><p> - حل مطالبات الجودة والتأخير والنزاعات التسليمية بالتنسيق مع العمليات والشؤون القانونية.</p><p><br></p><p> **المخاطر والتمويل التجاري والامتثال**</p><p> - هيكلة أدوات تمويل التجارة (اعتمادات بنكية، شروط CAD) وإدارة مخاطر الطرف المقابل والدول/السيادة، خاصةً مع وجود تعرض لمورّدين مرتبطين بالدولة وبيئات ائتمانية مختلفة للسوق المشترى.</p><p> - ضمان الامتثال لفحص العقوبات، وضبط التصدير، والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة عبر صلاحيات التداول المختلفة.</p><p> - الاحتفاظ بسجلات تداول وشحن ومالية دقيقة للأغراض الداخلية والتدقيق.</p><p><br></p><p> **المعلومات السوقية والتقارير**</p><p> - تتبُّع مؤشرات تسعير الكبريت (Argus/CRU FOB الشرق الأوسط، وتقييمات) وأسعار الشحن وأنماط الطلب الموسمية لقطاع الأسمدة المرتبطة بدورات المحاصيل.</p><p> - رصد الإمدادات الكبريتية المنافسة من مناطق الإنتاج الأخرى (وسط آسيا، روسيا، كندا) و اتجاهات سوق الفوسفات/الأسمدة العالمية.</p><p> - تقديم تحديثات سوقية دورية وتوقعات الطلب وتوصيات التداول للإدارة.</p><p><br></p><p> ## المؤهلات والخبرة</p><p> - 3–5 سنوات من خبرة في تداول الكبريت، الكبريتات، الفوسفات، أو منتجات ثانوية/مدخلات أسمدة مرتبطة بالنفط والغاز.</p><p> - فهم قوي لأشكال الكبريت ومواصفاته (مطحون، حبيبي، مكوَّن، خام/منصهر) ومتطلباته النهائية للاستخدام.</p><p> - إلمام بالشحن بالجملة، شروط التجارة الملزمة Incoterms، وأدوات تمويل التجارة المستخدمة في صادرات سلِع الخليج.</p><p> - وجود علاقات سابقة مع مصافٍ/شركات النفط الحكومية في الخليج و/أو منتجي الأسمدة في شمال إفريقيا أو البرازيل أو الهند ميزة قوية.</p><p> - فهم لأنماط الطلب الموسمية في صناعة الأسمدة وتأثيرها على تسعير الكبريت.</p><p> - درجة البكالوريوس في الأعمال أو الهندسة الكيميائية أو مجال ذي صلة مفضلة؛ يُنظر في خبرة تداول معادلة.</p><p> - الرغبة في السفر إقليمياً ودولياً لإدارة علاقات الموردين/المشترين — تقدير السفر 15–25٪.</p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>## المهارات المطلوبة (للنشر/التصنيف)</p><p><br></p><p> *المهارات الأساسية في التداول:* تداول السلع · التداول بالجملة للسلع · التفاوض على العقود · اتفاقيات الامتياز · تمويل التجارة · اعتمادات بنكية · Incoterms · الشحن بالجملة/النقل البحري</p><p><br></p><p> *المعرفة السوقية والمنتجات:* الكبريت · حمض الكبريتيك · أسمدة الفوسفات · منتجات النفط والغاز الثانوية · تسويق المصافي · دورات السلع الزراعية</p><p><br></p><p> *الأدوات والتحليل:* قياس الأسعار (Argus/CRU) · اكسل Microsoft (متقدم) · أنظمة التداول/ERP · تنظيم الشحن واللوجستيات</p><p><br></p><p> *المهارات الناعمة:* إدارة العلاقات · التفاوض · تقييم المخاطر · الوعي بالراقابة والالتزام بالعقوبات · هيكلة الصفقات</p><p><br></p><p> *اللغات:* الإنجليزية (مطلوبة) · العربية، البرتغالية، أو الهندية (ميزة)</p><p><br></p></div>
نبذة عنا:<br>Chemtive هي شركة لتجارة وتصنيع المواد الكيميائية تقوم بتوريد المواد الكيميائية الصناعية والمتخصصة للمشترين في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا.<br>الوظائف المتاحة:<br>نحن نوظف ثلاثة مديرين للمبيعات، واحد لكل منطقة: أوروبا (EU)، أمريكا اللاتينية (LATAM)، وأفريقيا.<br>يرجى ذكر المنطقة التي تتقدم لها في طلبك.<br>الدور الوظيفي:<br>نحن نوظف محترفي مبيعات كيميائية ذوي خبرة لاستحداث وإتمام أعمال التصدير في المنطقة المخصصة لهم. هذا دور مبيعات بحت: التنقيب، والتفاوض، والإغلاق، مع ملكية كاملة لحساباتك من جهة الاتصال الأولى وحتى الطلبات المتكررة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تحديد وكسب مشترين جدد للمواد الكيميائية في منطقتك المخصصة.<br>إدارة دورة المبيعات الكاملة: الاستفسار، وعروض الأسعار، والتفاوض، والعقود، والأعمال المتكررة.<br>بناء علاقات طويلة الأمد مع المصنعين والموزعين والمستخدمين النهائيين.<br>التنسيق مع فرق التوريد والخدمات اللوجستية لتحقيق السعر والمهلة الزمنية والوثائق المطلوبة.<br>تتبع أسعار السوق والطلب لاقتناص الفرص.<br>تحقيق أهداف الإيرادات والهوامش الشهرية والسنوية.<br>المتطلبات الأساسية:<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات أو تجارة المواد الكيميائية بين الشركات (B2B)، مع سجل حافل في التصدير.<br>خبرة مباشرة في مبيعات المواد الكيميائية في المنطقة التي تتقدم لها.<br>معرفة عملية بامتثال REACH الخاص بالاتحاد الأوروبي (ضروري لمنصب الاتحاد الأوروبي، ومطلوب للجميع).<br>خبرة مثبتة في التعامل مع صادرات البضائع الخطرة (DG)، بما في ذلك تصنيف IMDG، وورقة بيانات السلامة (SDS) والتوثيق.<br>شبكة علاقات قائمة من مشتري المواد الكيميائية في منطقتك المستهدفة.<br>إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال؛ وتعتبر اللغة الإسبانية أو البرتغالية (لأمريكا اللاتينية) والفرنسية (لأفريقيا) مزايا قوية.<br>مقيم في الإمارات العربية المتحدة، أو قادر على الانتقال إليها.<br>هذه الوظيفة ليست لك إذا:<br>كنت تبحث عن دور في التسويق أو المشتريات أو العمليات، أو إذا لم تكن لديك خبرة مباشرة في مبيعات تصدير المواد الكيميائية.<br>ما نقدمه:<br>راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى عمولة أداء غير محدودة.<br>وصول مباشر إلى الإدارة وامتلاك حقيقي لحساباتك.<br>بيئة عمل ريادية وسريعة النمو في دبي.<br>للتقديم:<br>أرسل سيرتك الذاتية مع ملاحظة قصيرة تذكر فيها المنطقة التي تتقدم لها، والمنتجات الكيميائية التي بعتها هناك، وأحجام مبيعاتك السنوية التقريبية، إلى (hr@chemtive.com).
عن الوظيفة<br>تقوم مجموعة شهيرة لخدمات التجميل والصالونات النسائية في دبي بتوظيف مسؤول للنمو الرقمي وتسويق المحتوى، يتمتع بمهارات شاملة (360 درجة) ليتولى إدارة حضورها الرقمي وزيادة عدد المواعيد المحجوزة، وليس مجرد زيادة المتابعين.<br>هذا دور تنفيذي وليس إداري، ولا يوجد فريق عمل تحت إشرافك. ستكون أنت المسؤول عن الكتابة والتصوير والتحرير والتصميم وإدارة الإعلانات بشكل مباشر وميداني يومياً. إذا كنت معتاداً على توجيه الوكالات أو الإشراف على المستقلين، فهذه الوظيفة ليست مناسبة لك.<br>المسؤوليات الرئيسية: تولي تنفيذ خطة التسويق الرقمي المتكاملة لجميع الفروع. إدارة حملات جلب العملاء المحتملين والحجوزات عبر القنوات المدفوعة والعضوية. إنشاء وتحسين الحملات الإعلانية على Meta وTikTok (الجمهور، المحتوى الإبداعي، تكلفة الحجز). تصوير وتحرير مقاطع الفيديو القصيرة في الموقع (نتائج التحول، العلاجات، قبل وبعد، لحظات العميل). تصميم رسومات ذات علامة تجارية، ومنشورات كاروسيل، وقوائم، وأصول الحملات. إدارة وتنمية حسابات Instagram وTikTok وملف Google Business. دعم تحسين محركات البحث (SEO) ومحتوى الموقع لضمان الظهور في عمليات البحث المحلية عن خدمات التجميل. التنسيق مع مديري الفروع بشأن العروض والحملات الموسمية والإطلاقات. تتبع الأداء مقابل الحجوزات ومعدلات الاستبقاء، وتقديم التقارير مباشرة إلى الإدارة.<br>الملف الشخصي: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التسويق الرقمي. خبرة مثبتة في تشغيل إعلانات Meta مع نتائج قابلة للقياس في جلب العملاء أو الحجوزات. إجادة استخدام Premiere Pro أو Cap Cut وCanva Pro وPhotoshop. امتلاك محفظة أعمال قوية في تحرير المحتوى والفيديو (يفضل بشدة في مجالات التجميل أو الصالونات أو نمط الحياة). القدرة على التصوير في بيئة عمل حية وتوجيه الموظفين والعملاء أمام الكاميرا. عقلية تجارية تركز على الحجوزات والاستبقاء والإيرادات وليس على الإعجابات. تعتبر الخبرة في مجالات التجميل أو الصالونات أو المنتجعات الصحية أو العافية أو تجارة التجزئة الفاخرة ميزة كبيرة. يفضل إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. مقر العمل في دبي، مع إمكانية السفر الإقليمي أحياناً.<br>للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية ومحفظة أعمالك إلى hr@internationalglobaltalent.com مع كتابة موضوع الرسالة: Digital Growth & Content Marketing Executive — [اسمك]
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>مسؤولية مشرف المبيعات عن تنسيق والإشراف على الإدارة الفعالة لقاع المتجر، وربط فريق المبيعات بإدارة المتجر. يشمل الدور ضمان عمليات مبيعات مثلى، والإشراف على إدارة Floor، والحفاظ على علاقات العملاء. تركيز قوي على القيادة، والكفاءة التشغيلية، وتمثيل العلامة التجارية أمر أساسي للنجاح في هذا المنصب.</li></ul><p><br></p><p><b>ما ستفعله:</b></p><p><br></p><p>تطوير العملاء والأعمال</p><p><br></p><ul><li>دعم الفريق في بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء، باستخدام أدوات التفاعل مع العملاء المختلفة.</li><li>تعزيز حالة الذهن لدى العميل بين أعضاء الفريق.</li><li>ضمان المعرفة الواسعة بالمنتجات عبر الفريق.</li><li>دعم إدارة المتجر في تحقيق الأهداف والProjects والمبادرات مثل إعداد التقارير، وتحليل المبيعات، وتدريب المنتجات.</li></ul><p><br></p><p>البيع وإدارة-floor</p><p><br></p><ul><li>الإشراف الفعّال على قاعة المتجر لضمان تغطية القصوى خلال فترات الذروة.</li><li>تصبح نموذجاً للعطاء القيادي في المبيعات للفريق.</li></ul><p><br></p><p>العمليات</p><p><br></p><ul><li>تنفيذ والإشراف على إجراءات فتح وإغلاق المتجر، بما في ذلك عد الأموال في السجل، وإكمال الودائع المصرفية، وفتح وإغلاق السجلات، وتأمين المنشأة.</li><li>معالجة جميع معاملات نقطة البيع ووظائف المخزون مثل الانتقالات، والاستلام، والإصلاحات، والأضرار للحفاظ على سلامة المخزون.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الوقاية من الخسائر والإجراءات التشغيلية.</li></ul><p><br></p><p>حضور القيادة</p><p><br></p><ul><li>التعبير عن أداء عالٍ في جميع الوظائف.</li><li>حل شكاوى العملاء وتبديلهم واستفساراتهم بفعالية.</li><li>العمل كحلقة وصل بين الموظفين والإدارة فيما يتعلق بمخاوف الأداء المحتملة.</li><li>اقتراح وتنفيذ خطط عمل لتقديم عمليات منظمة وفعالة للمتجر.</li><li>تثقيف الفريق بخطط المبيعات، وأهداف البيع الشخصية، ومؤشرات الأداء.</li></ul><p><br></p><p>أخرى</p><p><br></p><ul><li>التصرف كسفير للعلامة التجارية والثقافة والجودة والمعرفة الفنية.</li><li>ضمان تحقيق والحفاظ على معايير عرض المتجر.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>قدرات مميزة في المبيعات وإدارة العملاء.</li><li>مهارات قيادة وتنسيق فريق قوية.</li><li>إتقان إدارة المخزون ومعاملات نقاط البيع.</li><li>القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات العملاء بشكل فعّال.</li></ul><p><br></p><p><b>ما يؤهلك للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>التعليم الثانوي أو ما يعادله مفضل.</li><li>خبرة من 6 أشهر إلى سنة في تجارة التجزئة أو الضيافة كموظف مبيعات أول أو مشرف.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال (كتابة وتحدثاً).</li><li>إتقان مهارات الكمبيوتر (التوقعات، Excel و SAP) ومهارات تحليل التقارير التفصيلية.</li><li>مهارات قوية في الرياضيات والقراءة والكتابة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>نظرة عامة على المنصب</b></p><p>شركة Egitera Trading LLC هي شركة تجارة صناعية سريعة النمو تختص بمعدات الوقاية الشخصية (PPE) الفاخرة للمصانع ومواقع البناء facilities وعمليات التصنيع وبيئات الصناعة الثقيلة. نحن نبحث عن <b>مهندس مبيعات</b> مدفوع ومتمكن تقنيًا لدعم توسعنا عبر الإمارات العربية المتحدة (مكاتبان في أبوظبي ودبي).</p><p>هذا الدور مركّز ميدانيًا ومواجه للعملاء. ستتفاعل بنشاط مع فرق الشراء، ومسؤولي الصحة والسلامة والبيئة، والمستخدمين الصناعيين النهائيين لفهم احتياجاتهم من السلامة، وتوصية حلول PPE مناسبة، وتحفيز نمو الإيرادات بشكل ثابت.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li><b>تطوير الأعمال الصناعية</b> — استكشاف فرص B2B جديدة بشكل استباقي من خلال زيارة المصانع ومواقع البناء ومراكز اللوجستيات والمناطق الصناعية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.</li><li><b>التوجيه الفني للمنتجات</b> — تقييم احتياجات السلامة لدى العميل وتوصية حلول PPE المناسبة، بما في ذلك الملابس الوقائية المتخصصة والقفازات وسترات التبريد وغيرها من منتجات السلامة التقنية.</li><li><b>ملكية دورة المبيعات</b> — إدارة عملية البيع الكاملة: توليد العملاء المحتملين، أخذ عينات المنتج، العروض الفنية، إعداد الاقتباسات، التفاوض، والإغلاق.</li><li><b>إدارة علاقات العملاء</b> — بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديري الشراء، وفرق الصحة والسلامة والبيئة، وقرارات التشغيل لضمان الأعمال المتكررة والشراكات طويلة الأمد.</li><li><b>معلومات السوق والمنافسة</b> — تتبع عروض المنافسين واتجاهات الأسعار والإدراجات الجديدة للمنتجات لدعم التموقع الاستراتيجي.</li><li><b>التقارير وإدارة خط الأنابيب</b> — الحفاظ على سجلات CRM دقيقة، وتقديم توقعات مبيعات أسبوعية، وتقديم تحديثات منظمة للإدارة.</li></ul><p><br></p><p><b>التعويضات والمزايا</b></p><p><b>1. الراتب والبدل</b></p><ul><li>راتب شهري إجمالي تنافسي يتماشى مع معايير السوق في الإمارات</li><li>تأشيرة عمل، تأمين صحي، و30 يومًا من الإجازة السنوية مدفوعة الأجر</li></ul><p><b>2. بنية العمولات</b></p><ul><li>مخطط عمولات غير مقيد</li><li>مدفوعات فصلية تستند إلى أهداف مبيعات سنوية محددة مسبقًا</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المتطلبات والمؤهلات</b></p><ul><li><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الميكانيكية، الصناعية، الكيميائية، أو تخصص فني ذو صلة.</li><li><b>الخبرة:</b> 2–3 سنوات من خبرة مبيعات B2B مثبتة في الإمارات، ويفضّل ضمن PPE، المواد الاستهلاكية الصناعية، معدات السلامة، أو مستلزمات البناء.</li><li><b>المهارات:</b></li><li>قدرات تواصل وتفاوض وعرض قوية</li><li>الكفاية الفنية والرغبة في تعلم مواصفات المنتج</li><li>التحفيز الذاتي، والالتزام بالأهداف، والراحة في بيئة سريعة الإيقاع</li><li><b>اللغة:</b> الإنجليزية بطلاقة مطلوبة. العربية، الهندية، أو الأردية ميزة قوية.</li><li><b>الرخصة:</b> رخصة قيادة أبوظبي صالحة وسيارة شخصية إلزامية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p> بصفتك Specialist CRM لدينا، ستتولى محرك الاحتفاظ والتفاعل في instashop. هذه وظيفة مساهم فردي حيث ستصمّم وتبني وتوسّع رحلات التسويق عبر دورة الحياة لزيادة الاحتفاظ بالمستخدمين، وإعادة تنشيط العملاء الذين انقطعوا، وبناء ولاء العلامة التجارية. باستخدام Braze، ستحوّل بيانات العملاء إلى استراتيجيات تواصل متعددة القنوات وشخصية للغاية.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات اليومية</strong></p><br><br><ul><li><strong>استراتيجية دورة الحياة: </strong>تصميم وتملك خريطة رحلة العميل من البداية للنهاية، وتحديد منشّطات آلية للتسجيل، والتفعيل، والاحتفاظ، واسترداد العملاء، وبناء الولاء.</li><li><strong>ملكية المنصة (Braze):</strong> العمل كالمستخدم الممتاز الداخلي ومالك المنتج لـBraze، باستخدام الإشعارات Push والرسائل داخل التطبيق والبريد الإلكتروني وSMS.</li><li><strong>التقسيم المتقدم:</strong> تحليل سلوك المستخدم وتاريخ الشراء لبناء شرائح عملاء ديناميكية، وتقديم محتوى عالي التخصيص يعزز قيمة الحياة (LTV).</li><li><strong>نقاء البيانات والامتثال:</strong> الإشراف على جودة قاعدة بيانات العملاء، وضمان الامتثال للوائح البيانات الإقليمية، والتعاون مع فرق المنتج/الهندسة لضمان تدفق بيانات دقيق إلى CRM.</li><li><strong>تحسين الحملة:</strong> إجراء اختبارات A/B مستمرة على عناوين الرسائل، وأوقات الإرسال، والمحتوى، وتوليفات القنوات لتحسين معدلات الفتح وCTR والتحويل.</li><li><strong>التعاون عبر الوظائف:</strong> الشراكة مع فرق العلامة التجارية والتجارة والأداء لدعم إطلاق الفئات، والعروض محلية، وحملات التعاون التسويقي.</li><li><strong>التقارير والرؤى:</strong> تقديم تقارير أسبوعية وشهرية شاملة عن مؤشرات الاحتفاظ الرئيسية (معدل الاحتفاظ، معدل فقدان العملاء، التكرار، معدل الشراء المتكرر).</li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>4+ سنوات من الخبرة في CRM وأتمتة التسويق (يفضل مع Braze)، مع سجل مثبت لتطوير وتنفيذ حملات ناجحة، ويفضل ضمن قطاع التجارة الإلكترونية أو التقنية</li><li>الخبرة مع برامج CRM ومنصات أتمتة التسويق، مثل Braze وSalesforce وHubSpot أو Marketo</li><li>الإلمام بلوائح حماية البيانات، مثل GDPR وCCPA، والقدرة على ضمان الامتثال أثناء إدارة قواعد بيانات العملاء</li><li>الخبرة في إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد بفعالية لدعم أهداف الأعمال</li><li>الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل كتابية ممتازة في كلا اللغتين</li></ul><p><strong>ما ستقدمه</strong></p><br><br><ul><li>فهم قوي لسلوك العملاء وتحليلات البيانات ومبادئ أتمتة التسويق</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتطبيق</li><li>رؤية إبداعية مع عين دقيقة للتفاصيل لتقديم حملات CRM جذابة وشخصية</li><li>الاطلاع على أساليب اختبار A/B ونهج قائم على البيانات لاتخاذ القرار</li><li>مهارات اتصال وإدارة مشاريع ممتازة، مع القدرة على التعاون مع فرق متعددة الوظائف</li><li>الاطلاع على تحليلات CRM وأتمتة التسويق والقدرة على القياس والتقارير عن أداء الحملة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئة سريعة وتحت ضغط المواعيد النهائية</li></ul><br>من نحن<br><p>instashop، مقراً في دبي، هي السوق المحلية الإلكترونية الرائدة في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ الانضمام إلى عائلة Delivery Hero في 2020، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، أصبحت instashop تمثل معياراً للتميز والراحة في المنطقة.</p><br><br><p>مع فريق ديناميكي ومتحمس مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في instashop يمثل فرصة للنمو والنجاح. نchampion الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة يتم فيها الاحتفال بإنجازات الجميع وتكون فيها النجاحات هي الطريقة الوحيدة للمضي قدماً. ومع استمرارنا في النمو، يتوسع فريقنا في الإمارات ومصر واليونان، ونبحث دائماً عن مواهب جديدة للانضمام إلينا في رحلة نجاحنا.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن قائد موهوب لإدارة عمل Marketplace. سيُساهم أيضًا في تحديد الرؤية الاستراتيجية لفرص إضافية لسوق أمازون. <br>تدير منظمة Amazon Marketplace عمل البيع على أمازون وتطور حلول تمكن ملايين الشركاء البائعين حول العالم من البيع على أمازون. سيُنفذ هذا المدير هذه الرؤية، من خلال القيادة عبر الفرق الوظيفية والتقنية، مع توفير تجربة عالمية المستوى لكل من المشترين والشركاء البائعين للفئات. يجب أن يكون لدى المرشحين القدرة على التأثير عبر مؤسسات الشركة المتعددة، وأن يمتلكوا فهما جيدا لبيئة الأعمال العالمية اليوم. المرشحون المثاليون سيكون لديهم خلفية في الأعمال الدولية، إدارة المنتجات والبرامج، والتجارة الإلكترونية.<br>المسؤوليات تشمل:<br>امتلاك تجربة Partner المباعة من الطرف إلى الطرف في AE لمجموعة فئات لبناء مجموعة قوية من الفئات سريعة النمو في P&L ذات الصلة<br>إدارة كل من الحسابات الجديدة والقائمة لزيادة استخدامهم لأدوات Marketplace وميزاتها وتنمية أعمالهم محليًا وإقليميًا ودوليًا<br>الشراكة مع فرق الأعمال والتقنية لتصميم وبناء ميزات وحلول تلبّي متطلبات البلد، مع إنتاج تلك الميزات للتطبيق الإقليمي.<br>تحديد ودفع فرص جديدة لأعمال Marketplace من أمازون.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>امتلاك تجربة Partner المباعة من الطرف إلى الطرف في AE لبناء قاعدة بائعين قوية في الفئة المعنية<br>إدارة كل من الحسابات الجديدة والقائمة لزيادة استخدامهم لأدوات Marketplace وميزاتها.<br>الشراكة مع فرق الأعمال والتقنية لتصميم وبناء ميزات وحلول خاصة بالبلد، مع التأكد من أن هذه الميزات قابلة للتطبيق عالميًا.<br>تحديد ودفع فرص جديدة لأعمال Marketplace من أمازون.<br>- أكثر من 3 سنوات من العمل في المبيعات أو التسويق (مثل التجارة الإلكترونية، تكنولوجيا التجزئة، SaaS) أو خبرة مكافئة<br>- خبرة في التأثير على جميع المستويات داخل المنظمة، خاصة على المستوى التنفيذي<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التهيئة، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شركاء التوظيف لديك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت مُهوَّس بالعملاء، مرن، ذكي وتحليلي، استراتيجي مع التركيز على التنفيذ، جائع ومتحمس للتجارة الإلكترونية، قائد ذو خبرة وروح ريادية وتلتزم بأخلاقيات العمل؟ إذا نعم، فهذه الفرصة ستُثير اهتمامك. فريق تجربة التوصيل يبحث عن مدير منتج أول لدفع مبادرات متعلقة بـ DEX ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيكون هذا الدور مزيجاً من امتلاك P&L، وامتلاك المنتج وامتلاك استراتيجية الأعمال لضمان أن يحصل العملاء في المنطقة على أفضل تجربة توصيل عند طلبهم من أمازون. في هذا الصدد، الدور يمزج الأبعاد التالية - استراتيجية الأعمال، تطوير وإدارة المنتج، ضمان قيمة البرنامج، التميز التشغيلي وريادة الأعمال. ستكون القدرة على تقييم ما هو الأكثر أهمية للعملاء ولعملنا والقيادة نحو التغيير من أهم ما في هذا المنصب. سيقوم مالك المنتج بإدارة التنفيذ بمجرد أن يتم توحيد الرؤية عبر جميع مجموعات أصحاب المصلحة وضمان إطلاق المنتج في الوقت المناسب. سيكون لدى المرشحين الناجحين تاريخ في استخراج رؤى عميقة من بيانات معقدة، وحكم تجاري استثنائي بما في ذلك فطنة مالية لتقييم جدوى القرارات الرئيسية بسرعة، والقدرة على كتابة وثائق تجارية مقنعة ودفع النتائج للقيادة العليا في أمازون. ستكون القدرة على التأثير عبر الوظائف وبمختلف أقسام المنظمة، وعلى جميع المستويات، أمرًا حاسمًا لنجاح هذا الدور.
<br> <br>- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات أو البرامج، التسويق للمنتجات، تطوير الأعمال أو التقنية<br>- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها<br>- خبرة في امتلاك/قيادة إستراتيجية وخارطة الطريق والتعريف بها<br>- خبرة في تسليم المنتج من النهاية إلى النهاية<br>- خبرة في تسليم المزايا وموازنات منتج<br>- خبرة كمدير منتج أو مالك منتج<br>- خبرة في امتلاك منتجات تقنية<br>- خبرة في التأثير على القيادة العليا من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات<br>- خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار<br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن أمازونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن البلد/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br> </div>
الوظيفة: مدير الشراكات التابعة وبرنامج ولاء العملاء (CRM)<br>الوظيفة المركزية: التسويق الرقمي<br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>نبذة عن استوديوهات سومن:<br>استوديوهات سومن هو بيت علامات تجارية عالمي يبني ويوسع ويعيد تخيل العلامات التجارية ذات الصلة بالثقافة في مجالات الموضة، نمط الحياة والسلع الاستهلاكية. يشمل محفظة استوديوهات سومن العلامات التجارية التالية: MISSGUIDED، سومن، BALR، Baby Phat، Playboy، Aii RZ، KiZN، KSTM و11SKNDS.<br>خلال بضع سنوات فقط، نمونا من مشروع ناشئ ليصبحنا واحدة من أسرع منصات العلامات التجارية نمواً في الصناعة. من خلال الجمع بين الإبداع والبيانات والتكنولوجيا وسلسلة التوريد المرنة، نبني علامات تجارية مصممة للفوز في عالم اليوم الذي يهيمن عليه الرقمنة.<br>نعمل في تقاطع الثقافة والتجارة والابتكار. سواء أكان ذلك بإطلاق علامات تجارية جديدة، أو الاستحواذ على علامات تجارية قائمة، أو فتح فرص نمو عبر محفظتنا، نتحرك بسرعة ونفكر عالمياً ونحدى الطرق التقليدية في العمل.<br><br>الدور<br>سيتولى مدير الشراكات التابعة وبرنامج ولاء العملاء (CRM) مسؤولية استراتيجية النمو والأداء التجاري لبرامج الشراكات التابعة وبرنامج ولاء العملاء عبر محفظة استوديوهات سومن.<br>هذا دور رائد في مجال الشراكات التابعة، حيث يركز ما نسبته 60-70% من الوقت على بناء وتوسيع برامج الشراكات التابعة في كل من المملكة المتحدة والولايات المتحدة. بينما ستتركز النسبة المتبقية (30-40%) على استراتيجية CRM، الأولويات، تخطيط الحملات، الاختبارات، وأداء الوكالة، مع دعم التنفيذ من قبل وكالة متخصصة في CRM.<br>نبحث عن شخص يتمتع بفكر تجاري يمكنه بناء شراكات خارجية قوية، التفاوض بفعالية، تحدي الأداء واستخدام البيانات لتحديد أين ستحقق الاستثمارات نمواً حقيقياً ومتزايداً.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><strong>الشراكات التابعة:</strong><br>• قيادة استراتيجية الشراكات التابعة وخطة النمو عبر العلامات التجارية والأسواق، مع التركيز في البداية على المملكة المتحدة والولايات المتحدة.<br>• بناء وتوسيع برامج الشراكات التابعة عبر الشبكات، الناشرين المحتوى، برامج الاسترداد النقدي، القسائم، الولاء وشركاء الطلاب.<br>• تطوير خطط شركاء تغطي التوظيف، التفعيل، الفرص الترويجية وهياكل العمولات.<br>• بناء علاقات قوية مع الشبكات والناشرين الرئيسيين والحفاظ على فهم قوي لسوق الشراكات التابعة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة.<br>• تقييم زيادة شركاء، خاصة عبر شركاء القسائم وبرامج الاسترداد النقدي، لفهم اكتساب عملاء جدد حقيقي مقابل استحواذ على طلب موجود.<br>• التفاوض بشأن العمولات، الإعلانات المدفوعة، حزم الوسائط وفرص القيمة المضافة وفقاً لأهداف تجارية واضحة.<br>• تطوير استراتيجيات شراكات تابعة مميزة حسب العلامة التجارية، السوق، العميل والفرصة التجارية.<br>• تحديد ناشرين جدد، شركاء محتوى وفرص سوقية يمكنها تحقيق نمو مربح متزايد.<br>• إدارة ميزانيات الشراكات التابعة، تقارير الأداء واتخاذ قرارات استثمار الشركاء، وتحديد ما يجب توسيعه، تحسينه، إعادة التفاوض حوله أو إيقافه.<br><br><strong>برنامج ولاء العملاء (CRM):</strong><br>• قيادة استراتيجية وخطة عمل CRM عبر العلامات التجارية والأسواق، بما يتماشى مع سلوك العميل، أولويات التجارة والأهداف التجارية.<br>• تحديد أولويات دورة الحياة عبر عمليات onboard، من الطلب الأول إلى الثاني، البيع العابر، الاحتفاظ، استعادة العملاء، الولاء والعملاء VIP.<br>• تحديد التجزئة، التخصيص، تكرار الاتصال واستراتيجيات الترويج.<br>• إدارة علاقة وكالة CRM، تحديد الأولويات، التوجيهات وتوقعات الأداء، ومسائلة الوكالة عن النتائج.<br>• إدارة التقويم السنوي لحملات CRM عبر العلامات التجارية، وضمان توافق النشاط مع أولويات التجارة والمنتجات.<br>• بناء خارطة طريق منظمة للاختبار والتحسين عبر الجماهير، الرحلات، المحتوى، العروض، التوقيت والإيقاع.<br>• استخدام بيانات العملاء وحملات CRM لتحديد فرص تحسين تكرار الشراء، قيمة عمر العميل والمساهمة في CRM.<br>• ضمان قياس الأداء وفقاً للمقاييس التجارية والعميلة ذات الصلة، وتحويل الرؤى إلى إجراءات واضحة.<br>• تحديد فرص تحسين بيانات العملاء، التتبع، الأتمتة وتكنولوجيا CRM.<br>• إدارة ميزانيات CRM وتقارير الأداء، وتقديم توصيات واضحة لأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br><br>المهارات والمؤهلات التي تبحث عنها:<br>• 4-6 سنوات من الخبرة في التسويق بالشراكات التابعة، نمو التجارة الإلكترونية، الشراكات الرقمية أو دور تجاري مماثل.<br>• خبرة مثبتة في بناء وتوسيع برامج الشراكات التابعة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة.<br>• معرفة قوية بالشبكات التابعة الرائدة ونظم الناشرين، بما في ذلك المحتوى، برامج الاسترداد النقدي، القسائم، الولاء والشركاء الطلاب.<br>• فهم تجاري قوي لأداء الشراكات التابعة، بما في ذلك العمولات، تكاليف الخصومات، رسوم الإعلانات المدفوعة، العائدات، تكلفة الاستحواذ على العميل، العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) والمساهمة في العملاء الجدد مقابل العملاء الحاليين.<br>• خبرة مثبتة في التفاوض بشأن الشروط التجارية، العمولات والإعلانات المدفوعة لدفع النمو المربح.<br>• القدرة على تطوير وتكييف استراتيجيات الشراكات التابعة عبر علامات تجارية متعددة، أسواق وفئات عملاء.<br>• فهم قوي لـ CRM وتسويق دورة الحياة، مع خبرة في قيادة الاستراتيجية، الأولويات، الاختبارات والأداء في نموذج مدعوم من وكالة.<br>• معرفة عملية بمنصة Klaviyo أو منصة CRM قابلة للمقارنة.<br>• مهارات تحليلية وتجارية قوية، بالإضافة إلى مهارات التواصل وإدارة العلاقات.<br>• خبرة سابقة في مجال الموضة، التجزئة أو بيئة التجارة الإلكترونية متعددة العلامات التجارية أمر مرغوب فيه.<br>• نهج عملي مدفوع بفكر تجاري مع القدرة على العمل بشكل مستقل ومساءلة الأداء عند الضرورة.<br><br>النجاح في الدور<br>سيتم قياس النجاح بناءً على القدرة على:<br>• زيادة إيرادات الشراكات التابعة واكتساب عملاء جدد مربحين في الأسواق ذات الأولوية.<br>• بناء محفظة قوية من الناشرين والشركاء ذوي الجودة العالية.<br>• تحسين زيادة الشراكات التابعة والكفاءة التجارية.<br>• زيادة مساهمة CRM، تكرار الشراء وقيمة عمر العميل.<br>• تقديم خارطة طريق واضحة وفعالة للاختبار عبر الشراكات التابعة وبرنامج CRM.<br>• مساءلة الشركاء الخارجيين والوكالات عن النتائج التجارية القابلة للقياس.<br>• تحديد الفرص واتخاذ الإجراءات التي تدفع النمو المربح عبر محفظة استوديوهات سومن.<br><br>ما سنقدمه لك:<br>• 25 يوماً إجازة سنوية، تزداد إلى 30 يوماً بعد السنة الأولى<br>• خصم موظف بنسبة 30% عبر علامات استوديوهات سومن التجارية<br>• فرص تعلم وتطوير مستمرة<br>• فعاليات اجتماعية للشركة<br>• فرصة للعمل مع فريق عالي الأداء لبناء علامات تجارية على نطاق عالمي<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br>هذه فرصة للانضمام إلى شركة في وضع نمو. ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير مرئي، تحمل المسؤولية، التحرك بسرعة ومساعدة تشكيل مستقبل منصة متعددة العلامات التجارية تعمل عبر الأسواق العالمية.
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة الشلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الفخامة في الشرق الأوسط. وفي سعيها لأن تصبح بائع تجزئة فخم هجين، قامت المجموعة بتنظيم محفظة تضم أكثر من 10 علامات مملوكة وتَعزِّز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون الجميلة والعيش الراقي.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الشلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال التجديد المستمر لنفسها، والالتزام بالابتكار، أو احتضان التقنيات الجديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب عبر قنوات متعددة ومتكاملة في أكثر من 950 متجرًا، ومنصات إلكترونية، وتطبيقات جوّالة. تقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز الابتكار في المجموعة، والحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تؤمن مجموعة الشلهوب بثقافة تركز على الناس وتستند إلى التنوع والإنصاف والشمول، وتعمل في بيئة عمل تتعزز بالتفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، وتتمثل في التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. فخورة مجموعة الشلهوب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة للمواءمة العالمية، وموقِّعة على مبادئ تمكين المرأة، وتَعهدت بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مدير المتجر لدينا مسؤول عن دفع أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة وأجراءات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<li>القيادة بالمثل وتمثيل العلامة عبر التواصل بقيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومتابعة خطة عمل المتجر للوصول إلى أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصالح المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتيجة مع فريقك ومديرك المباشر</li>
<li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وفي المتاجر</li>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<li>تقديم رؤية واضحة للفريق حول عمل المتجر ورؤيته واتجاهاته الأساسية</li>
<li>تحديد وتعيين وتطوير والاحتفاظ بمواهب قوية</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القادة وفِرَق الموارد البشرية</li>
<li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو بالاستفادة من أدوات و منصات التعليم المتاحة لدى المجموعة ورصد خطط التنمية المهنية باستمرار</li>
<li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف</li>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة ضمن الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط التماس المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية)</li>
<li>استخدام نهج العملاء المميزين مع التركيز على كبار العملاء VIP، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، بضاعة التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة المختلفة والعروض والتفعيلات، وغيرها</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تقديم تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم</li>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<li>التأكد من اتباع سياسات وإجراءات المبيعات والعمليات في المتجر والصيانة</li>
<li>التأكد من تجهيز ومعالجة طلبات التجارة الإلكترونية ضمن SLAs المعتمدة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تعبئة معلق في المتجر</li>
<li>استغلال أدوات Technology المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العملاء، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيدًا أو مُدرّب عليها</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات عرض المتجر VM للعلامة</li>
<li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع أوقات الذروة</li>
<li>التأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متاجر البيع بالتجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا لاتخاذ إجراء فوري</li>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<li>خبرة في قيادة متجر أزياء التجزئة في الإمارات العربية المتحدة</li>
<li>الإقامة الحالية في الإمارات</li>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في شكل مسارك عبر تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يعتبرون استثنائيين، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>يتطلب التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات المتنوعة لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم بحق. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>على مدار ثلاثة عقود وسبع سنوات، كانت مجموعة الشلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كجهة بيع تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وعززت خبرة التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p>
<p>كل خطوة تتخذها مجموعة الشلهوب تهدف إلى بناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء بالابتكار المستمر، أو التزام الابتكار، أو تبني التكنولوجيات الجديدة، كما تشكل المجموعة مستقبل بيع التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة تتجاوز 950 متجرًا ومنصات إلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذا المسار الابتكاري The Greenhouse — مركز ابتكار المجموعة وحاضنتها ومسرّعتها للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة الشلهوب ثقافة الإنسان أولاً المترسخة في التنوع والعدالة والشمول، ومكان عمل يحفّز التفكير المستقبلي ومواكبة التطور. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. جهودهم الجماعية منحت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، يقودها التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضواً في اتفاقية الأمم المتحدة للأ shemale والتزامها التوقيع على مبادئ تمكين المرأة، وتَعهدها بالوصول إلى صافي صافي الصفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤولية مدير المتجر هي قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من عملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة والمتاجر والعمليات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل للعلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتعاملات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>تعريف وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق الخلفية. إجراء تحليل SWOT ربع سنوي ومناقشته مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير هجينا بالاستفادة من كافة أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وغير المتصلة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></p>
<ul>
<li>توفير رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدل وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومشاكلهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم والقدرات المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للفريق ونموه باستمرار.</li>
<li>ضمان مناقشة وتحويل خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تنمية عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط اتصال تجربة العملاء (المادية والرقمية).</li>
<li>استخدام نهج العميل والطرق مع التركيز على كبار الشخصيات VIP، مع الاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li>
<li>توظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تقديم تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والعمليات (SOPs) في المتجر والمحافظة عليها.</li>
<li>التأكد من تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذى معلق في المتجر.</li>
<li>الاستفادة من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند وجودها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجها (تطبيق التواصل مع العملاء، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيداً أو مُدرّب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM للعلامة.</li>
<li>ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>ضمان أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والتعاون مع الفرق ذات الصلة باستمرار لتحسينها والتصعيد عن أية issues للسرعة في الإجراءات.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه لتنجح</h4>
<ul>
<li>الإقامة حالياً في أبوظبي أو الاستعداد للانتقال.</li>
<li>خبرة في دور قيادي ضمن تجارة التجزئة الفاخرة أو الرفيعة المستوى.</li>
<li>إتقان التواصل (اللغتان العربية أو الروسية يعدان ميزة إضافية لهذا الدور).</li>
<li>خبرة واسعة في بيئة تتمحور حول العميل، ضمن دور قيادي بالمتجر.</li>
<li>مهارات قيادية.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء متميزة.</li>
<li>تنظيم عالي مع مهارات إدارة الوقت الاستثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال الحركة الداخلية. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن يملكون استثنائية يومياً.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمات تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا حقًا تنوع في الأفكار والثقافة والخلفية والتفاوت في القدرات ووجهات النظر. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>على مدى سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كجهة بيع بالتجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتنسيق محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وعزّزت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي في مجالات الأزياء الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون المعيشية.</p>
<p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو اعتماد تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكّل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. وتقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة تشمل أكثر من 950 متجراً ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار بالح集团، وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الجديدة، محلياً وعالمياً.</p>
<p>تتبنى مجموعة شلهوب ثقافة الناس أولاً والمتجذرة في التنوع والإنصاف والشمول، وتقديم بيئة عمل مدفوعة بالتفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر eight دول في الشرق الأوسط وبوجود في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، يقودها التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. فخورون بأن نكون عضوًا في العهد العالمي للأمم المتحدة وُنُيِّطت لنا مبادئ تمكين المرأة، وأن نلتزم بتحقيق صافي الانبعاثات الصفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤول متجرنا عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق والتأكد من الامتثال الكامل لتوجيهات العلامة التجارية وإجراءات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأفراد الفريق.</li>
<li>تعريف وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات والمؤشرات الرئيسية للأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع سنوي ومناقشة النتيجة مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير بصورة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></p>
<ul>
<li>توفير رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير واحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والإنصاف وتكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم وقلقهم مع قادة الفريق وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>قم بدور مدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للفريق باستمرار. </li>
<li>ضمان مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر للمسارات المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية).</li>
<li>استخدام نهج وتقنيات التزيين بالعملاء مع التركيز على كبار الشخصيات VIP، والاعتماد على بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، والأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات وغيرها.</li>
<li>توظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات دائمة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات التشغيلية (SOPs) في المتجر والحفاظ عليها.</li>
<li>التأكد من أن أوامر التجارة الإلكترونية تُجهز وتُعالج ضمن SLAs المحددة من حيث الوقت والجودة ولا وجود لأي إجراء تنفيذ متأخر في المتجر.</li>
<li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عندما تتوفر لدعم تجربة العملاء داخل وخارج المتجر (تطبيق التزيين بالعملاء، OMS، واتس اب بيزنس، إلخ) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيداً أو مدرب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفقاً لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li>
<li>ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وHR، والعمل بشكل وثيق مع الفرق ذات الصلة لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما يلزمك لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>الخبرة في قيادة متجر أزياء بالتجزئة في الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>الإقامة الحالية في الإمارات.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثرية وفرص تعلم وتطوير وتعريضك لمهام متنوعة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم أطفال، وسياسات عمل عن بعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>تتطلب الإلهام الحقيقي من متنوع الأفكار والثقافات والخلفيات والقدرات والمنظورات المختلفة لإرضاء عملائنا. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.</p>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كمتجر فاخر هجين، قامت المجموعة بتنظيم محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وصقلت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي ضمن فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون الحياة.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسرًا بين الثقافات وصنع تجارب لا تُنسى للمستهلكين. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة أكثر من 950 متجرًا، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — المركز الابتكاري للمجموعة وحاضنة ومسرع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة محليًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة الاعتماد على الناس في صلبها، مبنية على التنوع والإنصاف والإدماج، وتعمل في بيئة عمل مدفوعة بفكر تقدمي ومتين للمستقبل. اليوم تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، وتواجدها في LATAM. جهودهم مجتمعة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في أسواق عدة.</p>
<p>الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. وتفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في الأمم المتحدة الاتفاق العالمي، وراعية مبادئ تمكين المرأة، والتزمت بتحقيق صافي الانبعاثات الصفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>المسؤول عن إدارة متجرنا يهدف إلى قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من عملاء VIP مخلصين من خلال التوظيف والحفاظ عليهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة والمتاجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة العمل</strong></p>
<ul>
<li>القيادة بالقدوة وتمثيل العلامة عبر نقل قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وباقي أعضاء الفريق.</li>
<li>تحديد، وتنفيذ، ومتابعة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في الفريق الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع سنوي ومناقشة النتائج مع الفريق والمدير المباشر.</li>
<li>التفكير هجينًا باستخدام جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<ul>
<li>توفير رؤية واضحة للفريق حول رؤية العمل والمتجر والتوجيهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والإنصاف وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة للمجموعة ومراقبة خطط التطور المهني للفريق.</li>
<li>التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تنمية التفكير الشامل للبيع عبر مختلف نقاط الاتصال بتجربة العملاء (المادي والرقمي) باستمرار.</li>
<li>استخدام نهج وتقنيات العميلة مع التركيز على كبار الشخصيات VIP، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li>
<li>توظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال توفير تجربة رائعة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات التشغيلية (SOPs) في المتجر وصيانتها.</li>
<li>التأكد من تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن زمن ومستوى SLA المحددين من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي تنفيذ متأخر في المتجر.</li>
<li>استغلال الأدوات التكنولوجية المتاحة عندما تكون متاحة لدعم تجربة العملاء داخل وخارج المتجر (تطبيق العميلة، OMS، WhatsApp Business، إلخ) والتأكد من أن الفريق متمرس بها أو مدرب عليها إن لم يكن كذلك.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li>
<li>ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة في قيادة متجر أزياء تفصيلية في الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>الإقامة حاليًا في الإمارات العربية المتحدة.</li>
</ul>
<h4>ماذا يمكن أن نقدم لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُدرك القيمة التي تجلبها، ونفخر بتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم الأطفال، وسياسات عمل عن بُعد ومرنة إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>يستلزم ذلك تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر الملهمة حقًا لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. ونضمن فرص متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<ul><li><p>إدارة شحنات التصدير بحراً وجواً وبراً من تأكيد الطلب حتى التسليم النهائي.</p></li><li><p>إدارة لوجستيات التصدير تحديداً لـ <strong>العطور والروائح ومستحضرات التجميل والمنتجات ذات الصلة</strong>.</p></li><li><p>فهم متطلبات النقل الخاصة المعمول بها لـ <strong>العطور الكحولية والمنتجات الأخرى التي قد تخضع للأنظمة</strong>.</p></li><li><p>مراجعة بطاقة السلامة للمنتج <strong>SDS/MSDS</strong> ومتطلبات الشحن قبل ترتيب النقل.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء الشحن والناقلين فيما يتعلق بـ <strong>متطلبات قبول البضائع الخطرة (DG)</strong>.</p></li><li><p>التأكد من إعداد الشحنات وفقاً للوائح النقل المعمول بها ومتطلبات الناقل.</p></li><li><p>إعداد والتحقق من مستندات التصدير، بما في ذلك الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، B/L، AWB والمستندات الجمركية.</p></li><li><p>التعامل مع شحنات <strong> البضائع الخطرة (DG)</strong>، لا سيما السوائل القابلة للاشتعال من الفئة 3، والتأكد من الامتثال لمتطلبات IATA DGR و IMDG.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء الشحن، خطوط الشحن، شركات الطيران، وكلاء الجمارك والعملاء الدوليين.</p></li><li><p>إدارة إجراءات التصدير لدى <strong>جمارك دبي، التجارة دبي وجافزا</strong>.</p></li><li><p>التنسيق مع حجز الحاويات، التحميل، جداول الشحن وتتبع الشحنة.</p></li><li><p>الحصول على أسعار الشحن والتفاوض عليها والسيطرة على تكاليف اللوجستيات.</p></li><li><p>التنسيق مع المبيعات والمستودع والإنتاج والمالية لضمان عمليات التصدير السلسة.</p></li><li><p>مراقبة الشحنات، حل التأخيرات وإعداد تقارير لوجستيات التصدير.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لجمارك الإمارات والمتطلبات المعمول بها في بلد الوجهة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في لوجستيات التصدير / الشحن الدولي</strong>.</p></li><li><p>وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة أمر إلزامي.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في <strong>العطور، مستحضرات التجميل، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، المواد الكيميائية أو التصنيع</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>البضائع الخطرة، IATA DGR، IMDG، جمارك الإمارات، تجارة دبي وجافزا</strong>.</p></li><li><p>خبرة بالشحن البحري والجوي والوثائق الدولية للتصدير.</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال وتنظيم قوية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ MS Office، خاصة Excel.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية.</p></li></ul><p><strong>مفضل</strong></p><ul><li><p>تدريب أو شهادة IATA DGR / بضائع خطرة.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع <strong>العطور الكحولية والبضائع الخطرة من الدرجة 3</strong>.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع الموزعين الدوليين ووكلاء الشحن.</p></li></ul><p><strong>مهم:</strong> يجب أن يمتلك المرشح خبرة عملية في إدارة شحنات التصدير من المستندات والتخليص الجمركي إلى الامتثال لـ DG، حجز الشحن، تتبع الشحنة والتسليم النهائي.</p>
في Deliverect، تعمل منصتنا التي تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API) على إحداث ثورة في مجال التجارة من خلال توفير مجموعة متكاملة من الحلول الداخلية والخارجية. نُمكّن كلاً من صناعات الأغذية والتجزئة من توسيع إيراداتها وتبسيط عملياتها، مما يخلق تجارب سلسة للشركات لبيع منتجاتها في أي مكان والتوصيل إلى أي مكان. انضم إلينا في هذه الرحلة المثيرة، حيث ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر في كيفية اتصال الشركات بعملائها في سوق عالمي يتطور بسرعة.<br><br>التركيز على القسم:<br><br>فريق التنفيذ والاستشارات في Deliverect هو مجموعة مخصصة من المحترفين المتمرسين ملتزمون بدفع عجلة النجاح غير المسبوق للأعمال المؤسساتية. بالاستفادة من فهم عميق للاحتياجات واسعة النطاق، نصمم خطط تكامل تقني سلسة تعمل على تبسيط العمليات، وتقليل الأخطاء، ورفع كفاءة التشغيل، مما يساهم بشكل مباشر في تحقيق الأهداف الطموحة لعملائنا. نهجنا الشامل يشمل إدارة المشاريع الخبيرة، والكفاءة الفنية، والتحسين المستمر، مما يضمن الجودة ويقلل من المخاطر. نتعاون بشكل وثيق مع العملاء لتخصيص خدماتنا وفقًا لمتطلباتهم الفريدة، مما يوفر الدعم المستمر والتخصيص لتعظيم فوائد منصتهم وتحقيق مكاسب كبيرة في رضا العملاء والعائد على الاستثمار.<br><br>تأثيرك:<br><br>باعتبارك مستشار حلول في Deliverect، ستلعب دورًا محوريًا في دفع نمو الشركة من خلال تقديم التوجيه الاستراتيجي والخبرة الفنية لعملائنا من المؤسسات. من خلال العمل كسلطة تقنية وشريك أعمال موثوق، ستسد الفجوة بين الأنظمة البيئية المعقدة للمطورين وعمليات الأعمال مع التنقل في بيئات عالية المخاطر لتصميم مسارات اعتماد تؤثر بشكل مباشر على خارطة طريق منتجنا ونجاح العملاء على المدى الطويل.<br><br>هذه ستكون وظيفة بدوام كامل، بنمط عمل هجين مع جدول مرن، حيث ستقضي 4 أيام في مكتبنا بدبي ويوم واحد من العمل من راحة منزلك.<br><br>ماذا ستفعل:<br><br>تحليل مسارات عمل العملاء المؤسساتية المعقدة، وترجمة المتطلبات الفنية إلى تنفيذ قابل للتطوير، وقيادة جلسات محاذاة فنية متعمقة. قم بتوجيه العملاءBeyond basic setup by recommending best ways of working, operational best practices, and optimised integration architectures tailored to business needs. Act as the primary technical advisor to technical leads and C-suite executives, articulating complex concepts clearly across multi-phased projects. Partner with Product Managers and Engineering teams to share structured Voice of Customer (VOC) feedback, identify product gaps, and influence platform roadmaps. Establish structure in ambiguous, high-pressure environments by prioritising critical initiatives and resolving shifting requirements with agility. Guide clients through the full onboarding and adoption lifecycle by executing end-to-end (E2E) systems testing, delivering tailored training programs, and ensuring seamless deployments. Apply systems thinking and root-cause analysis to troubleshoot complex integration, middleware, and API challenges to resolution. Document and escalate platform bugs, optimise team implementation frameworks, and mentor team members to foster technical excellence. <br><br>ماذا ستجلب معك:<br><br>اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة، واللغة العربية ميزة إضافية. 3+ سنوات من الخبرة في التعامل مع العملاء وإدارة تنفيذات تقنية متعددة المراحل أو دورات حياة المشاريع في بيئة سحابة برمجية (SaaS) سريعة الخطى. 4+ سنوات من الخبرة العملية المباشرة ضمن نطاق تقني (واجهات برمجة التطبيقات REST، الويب هوكس، هياكل التكامل، والتوثيق الفني). معرفة متعمقة بواجهات التطبيقات (API) والتكامل: القدرة المثبتة على قراءة ودراسة وهندسة حلول باستخدام وثائق واجهات التطبيقات (API) المعقدة، واجهات التطبيقات REST، الويب هوكس، أنظمة الوساطة، والمصادقة الرمزية. مهارات التواصل على مستوى الإدارة: مهارات اتصال كتابية وشفهية متقدمة مع الراحة في تقديم العروض وتأثير قادة الشركات التنفيذيين وقادة الأعمال غير التقنيين. مهارة الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها: نهج منهجي لتقييم تدفقات البيانات من البداية إلى النهاية مع عقلية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجذري. خبرة في الأتمتة والأدوات: إتقان لغة بايثون ولغة Google Apps Scripts، إلى جانب خبرة عملية في استخدام أدوات اختبار واجهات التطبيقات مثل Postman أو Bruno. التحليل الفني: خبرة في استخدام البيانات وأدوات المراقبة مثل Looker، Big Query، أو Grafana لتحليل صحة النظام ومقاييس الأداء.<br><br>انضم إلينا في رحلتنا المبتكرة:<br><br>في Deliverect، نحن لا نبني منصة فحسب، بل نعيد تعريف كيفية اتصال المطاعم والمتاجر بعملائها على مستوى العالم. نحن نبحث عن أعضاء فريق مرنين وطموحين ومبتكرين متحمسين لمواجهة التحديات المعقدة، واتخاذ المخاطر المحسوبة، والمساهمة في حلول مبتكرة تشكل مستقبل التجارة.<br><br>ماذا ستحصل من خلال الانضمام إلينا:<br><br>استثمر في نموك: نوفر ميزانية تعليم مخصصة لمساعدتك على توسيع مهاراتك ومعرفتك في هذا البيئة الديناميكية.<br><br>حل تحديات ذات معنى: ساهم في معالجة بعض التحديات الأكثر أهمية في صناعة التكنولوجيا العالمية، مما يؤثر بشكل مباشر على طريقة عمل الشركات في جميع أنحاء العالم.<br><br>ادفع عجلة الابتكار: انغمس في ثقافة لا يكون الابتكار فيها مجرد كلمة طنانة فحسب - تضمن إصداراتنا الأسبوعية والميزات الجديدة أنك تعمل دائمًا على حلول متطورة.<br><br>تعاون مع فريق عالمي: كن جزءًا من فريق دولي متنوع يقدر الشفافية، والرؤية، وتنوع وجهات النظر.<br><br>كن جزءًا من شركة يونيكورن: انضم إلى شركة يونيكورن سحابية (SaaS) سريعة النمو في طليعة صناعة إدارة الطلبات، حيث يكون لمساهماتك تأثير كبير.<br><br>استمتع بمكافآت مصممة إقليمياً: تم تصميم حزم التعويضات والفوائد لدينا بعناية لتعكس الاحتياجات الفريدة لكل سوق، مما يضمن حصولك على الدعم بما يهمك أكثر - في مكانك exactly.<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل يشعر فيه الجميع بالقيمة ولديهم فرص متساوية للنجاح. نشجع بشدة التقديمات من المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا.<br><br>معلومات مهمة:<br><br>اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة، مع ضرورة امتلاك مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية. يجب على المتقدمين امتلاك الحق القانوني في العمل في البلد الذي يقع فيه الدور، حيث أننا غير قادرين حالياً على تقديم المساعدة المالية لنقل أو سفر المتقدمين. يرجى ملاحظة أن بعض الأدوار قد تتطلب فحص خلفية كشرط للتوظيف، وسيتم إبلاغك بذلك خلال عملية الفحص الأولي. نسعى لتحقيق عملية توظيف فعالة وموضوعية. يرجى العلم بأنه يتم استخدام أداة ذكاء اصطناعي في التقييم الأولي والمقابلة بناءً على المهارات والمؤهلات المطلوبة. هذه العملية مصممة لدعم فريق التوظيف ولا تحل محل المراجعة البشرية.<br><br>إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات أو دعم خلال عملية التوظيف بسبب إعاقة، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] .<br><br>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبل التجارة معنا؟ استكشف فرصنا وتقدم بطلبك اليوم!<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، وتحليل السيرة الذاتية، أو تقييم الاستجابات وتحديد الإشارات المحتملة للتحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تساعد فريقنا في التوظيف ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. القرارات النهائية المتعلقة بالتوظيف تتخذ في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.