وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الإمارات
١٤٦٨٩ وظائف شاغرة
<ul><li><p><strong>ما الذي ستقوم به</strong></p><p><strong>قيادة وتطوير فريق المقهى</strong></p><ul><li><p>قيادة وتحفيز وتوجيه وإلهام فريق مقهى عالي الأداء ليقدم خدمة عملاء استثنائية باستمرار.</p></li><li><p>إيجاد بيئة عمل إيجابية وجذابة تعزز العمل الجماعي والمسؤولية والتحسين المستمر.</p></li><li><p>إجراء إيجاز يومي للفريق، وجلسات توجيه فردية، ومراجعات أداء منتظمة.</p></li><li><p>ضمان أن الزملاء مدربون تماماً في إعداد الطعام، سلامة الغذاء، خدمة العملاء، الإجراءات التشغيلية، ومعايير علامة M&S.</p></li><li><p>وضع خطط خلافة ودعم تعلم وتطور مسار زملائه.</p></li></ul><p><strong>إدارة عمليات المقهى اليومية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على تشغيل المقهى يومياً لضمان خدمة سلسة وفعالة طوال ساعات العمل.</p></li><li><p>إدارة إجراءات الفتح والإغلاق، بما في ذلك تسوية النقد، عد الأمان، والافحات التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان تخطيط مستويات الموظفين بشكل فعال لتلبية طلب العملاء ومعايير الخدمة.</p></li><li><p>رصد تدفق الخدمة واتخاذ إجراءات استباقية لتحسين تجربة العملاء خلال فترات الذروة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتنظيم والكفاءة التشغيلية عبر جميع مناطق المقهى.</p></li></ul><p><strong>تقديم تجربة عميل استثنائية</strong></p><ul><li><p>القيادة بالمثال في تقديم خدمة عميل ودية ودافئة ومهنية.</p></li><li><p>حل استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة، مع ضمان نتائج إيجابية.</p></li><li><p>بناء ولاء العملاء من خلال خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى.</p></li><li><p>مراقبة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات لرفع مستوى الرضا.</p></li><li><p>دفع ثقافة التميز في الضيافة عبر فريق المقهى.</p></li></ul><p><strong>سلامة الغذاء والجودة والامتثال</strong></p><ul><li><p>ضمان الالتزام التام بمعايير سلامة الأغذية في M&S، HACCP، أنظمة البلدية، وتشريعات الصحة والسلامة.</p></li><li><p>مراقبة إعداد الطعام، التخزين، ضوابط الحرارة، وجودة المنتج طوال اليوم.</p></li><li><p>ضمان جاهزيّة كل الطعام للإعداد والعرض والتقديم وفق معايير الشركة.</p></li><li><p>إجراء تدقيقات سلامة الغذاء، سجلات الحرارة، جداول التنظيف، ووثائق الامتثال.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة سلامة الغذاء قوية عبر عملية المقهى.</p></li></ul><p><strong>إدارة المخزون ومراقبة المخزون</strong></p><ul><li><p>الإشراف على الطلب والاستلام وإدارة المخزون لجميع منتجات المقهى.</p></li><li><p>ضمان تدوير المخزون الفعّال باستخدام مبادئ FIFO وتقليل الهدر الغذائي.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على توافر المخزون الأمثل.</p></li><li><p>إجراء جرد منتظم وتوفيق المخزون وتحري الفوارق.</p></li><li><p>إدارة تسليمات الموردين وضمان الحفاظ على معايير جودة المنتج.</p></li></ul><p><strong>دفع المبيعات والأداء التجاري</strong></p><ul><li><p>تحقيق أهداف مبيعات المقهى والربحية وإنتاجية العمل.</p></li><li><p>تشجيع البيع الإضافي والبيع المتقاطع والمبادرات الترويجية لزيادة الإيرادات.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات المبيعات وتحديد فرص لتحسين الأداء التجاري.</p></li><li><p>دعم إطلاقات القوائم الموسمية والعروض الترويجية والحملات التسويقية.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف الغذاء والهدر والنفقات التشغيلية لتحسين الربحية.</p></li></ul><p><strong>الضوابط المالية والتشغيلية</strong></p><ul><li><p>إدارة معالجة النقد اليومي والخدمات المصرفية وإجراءات التسوية.</p></li><li><p>مراقبة جدولة العمل لزيادة الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة المالية وإجراءات التشغيل.</p></li><li><p>دعم إدارة الميزانية ومبادرات التحكم في التكاليف.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تشغيلية ومالية دقيقة.</p></li></ul><p><strong>السلامة والصحة والتميز التشغيلي</strong></p><ul><li><p>ضمان بيئة عمل آمنة للزملاء والعملاء.</p></li><li><p>إجراء تفتيشات الصحة والسلامة وتقييمات المخاطر بانتظام.</p></li><li><p>ضمان صيانة جميع المعدات والإبلاغ عن أي عطل في أسرع وقت.</p></li><li><p>دفع مبادرات التحسين المستمر عبر عمليات المقهى.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح</strong></p><ul><li><p>مهارات قيادية وإدارة أفراد قوية.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في الضيافة وخدمة العملاء.</p></li><li><p>معرفة جيدة بسلامة الغذاء وHACCP ومعايير النظافة الغذائية.</p></li><li><p>وعي تجاري قوي وفطنة الأعمال.</p></li><li><p>خبرة في تخطيط العمل والضبط لتكاليف الغذاء وإدارة النفايات.</p></li><li><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على تحليل بيانات المبيعات والتشغيل لتحفيز الأداء.</p></li><li><p>تنظيم قوي ومهارات حل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على الأداء بفعالية في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إتقان في Microsoft Excel وأنظمة POS.</p></li></ul><p><strong>ما الذي يؤهلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (مفضل).</p></li><li><p><strong>4–6 سنوات خبرة</strong> في الضيافة، المقهى، المطعم، أو عمليات البيع بالتجزئة للأطعمة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>2 سنوات</strong> في دور إشرافي أو إداري.</p></li><li><p>خبرة في إدارة فرق المقهى أو المطاعم في بيئة ضيافة فاخرة أو تجارة التجزئة للأطعمة.</p></li><li><p>معرفة قوية بإعداد الطعام، سلامة الغذاء، HACCP، وأنظمة البلدية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة المخزون، التحكم في تكاليف الغذاء، تخطيط العمال، وتقليل النفايات.</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة POS وأنظمة إدارة المخزون وتطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (العربية ميزة).</p></li><li><p>القدرة على العمل بنظام الورديات المرن، عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات، والعطلات العامة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><p><strong>القيادة وإدارة الأفراد</strong></p><ul><li><p>قيادة الفريق</p></li><li><p>التوجيه والتطوير</p></li><li><p>إدارة الأداء</p></li><li><p>الengagement الزملاء</p></li></ul><p><strong>التميز التشغيلي</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات المقهى</p></li><li><p>سلامة الغذاء وHACCP</p></li><li><p>ضمان الجودة</p></li><li><p>إدارة المخزون والنفايات</p></li></ul><p><strong>التميّز التجاري</strong></p><ul><li><p>نمو المبيعات</p></li><li><p>إدارة تكاليف الغذاء</p></li><li><p>إنتاجية العمل</p></li><li><p>إدارة تجربة العملاء</p></li></ul><p><strong>الكفاءة الشخصية</strong></p><ul><li><p>تركيز على العميل</p></li><li><p>اتخاذ القرار</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>المساءلة</p></li><li><p>التكيف</p></li><li><p>الاتصال</p></li><li><p>التخطيط والتنظيم</p></li></ul><br><br></li></ul>
<p>على مدى أكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. سعيًا منها للتميز كتاجر تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة باختيار محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وقوت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والعيش الفني.</p>
<p>يُتَّخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحول فيه الأحلام الفاخرة إلى واقع — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني التقنيات الجديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب متكاملة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار وحاضنة وداعمة للشركات الناشئة في المجموعة محلياً وعالمياً.</p>
<p>تتبنى مجموعة شلهوب ثقافة تكون فيها الناس في القلب، قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، وتعمل في بيئة عمل تتحفزها الرؤية المستقبلية وتحصّنها. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم معاً أكّدت حصول المجموعة على شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في ميثاق الأمم المتحدة العالمي، وأن تكون من الموقعين على مبادئ تمكين المرأة، وأن تعهدت بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p>في شلهوب نحن نعبر عن الاستثنائي! كمستشار موضة ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية مع تقديم تجربة عميل استثنائية؛ والتأكد من الدعم في تطبيق أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتجربة العميل، ومبادرات رئيسية أخرى تخص العملاء والناس داخل المتجر.</p>
<ul>
<li>ستجمع بيانات حول سلوك العملاء وأفضل البائعين والبائعيون البطئين والتي ستكون مدخلاً أساسياً لمراجعات الأعمال</li>
<li>قيادة علاقات العملاء ضمن نهج شاملة القنوات</li>
<li>تقديم ملاحظات قبل الشراء حول المنتجات</li>
<li>تعزيز eNPS من خلال مبادرات تجربة الأشخاص والثقافة المؤسسية</li>
<li>التأكد من الالتزام بإرشادات عرض المتاجر وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)</li>
<li>التأكد من إجراء عمليات النقر والتجميع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة</li>
<li>التأكد من التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح وفق متطلبات فريق التسويق</li>
<li>تعزيز برنامج الولاء (MUSE) ومواكبة عروض التطبيق</li>
<li>المساعدة في فعاليات التسويق داخل المتجر وتفعيلاته</li>
<li>الإطلاع المستمر على أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بالعلامة</li>
<li>قيادة البيع من خلال المتجر</li>
<li>المساعدة في مبادرات تجربة العميل داخل المتجر</li>
<li>تقديم مدخلات حول ما يعمل بشكل جيد/ما لا يعمل داخل المتجر</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية</li>
<li>هذه الفرصة مخصصة للتوطين</li>
<li>للمواقف العامة لمستشار الموضة، يرجى مراجعة موقع الوظائف للاطلاع على الوظائف النشطة</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستُحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسيرتك من خلال تجارب enriquecidas، وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نعترف بالقيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تتضمن الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد ومرن، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب حقائق التفكير الثقافي والتنوع والخلفيات والقدرات والآفاق المتنوعة إلهاماً حقيقياً وإثارة وبهجة لعملائنا. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>على مدى سبعين عامًا وأكثر، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. سعيًا منها للتميز كتاجر تجزئة فخم هجيني، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات ورياضة الحياة والفنون.</p>
<p>يُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الرفاهية إلى واقع — جسرًا بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تكنولوجيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. تقدم تجارب متكاملة عبر قنوات متعددة أكثر من 950 متجرًا، والمنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهواتف المحمولة. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز ابتكار المجموعة وم incubator ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تُعزّز مجموعة شلهوب ثقافة ترتكز على الإنسان في قلبها، قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ومكان عمل يحفزه التفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم الجماعية أهلت المجموعة لشهادة Great Place to Work® في أسواق عدة.</p>
<p>تكون الاستدامة جوهر استراتيجية المجموعة، وهي مرشدة بالتزام واضح تجاه الأشخاص والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضوًا في منذ الأمم المتحدة العهد العالمي، وموقعًا على مبادئ تمكين المرأة، وقد تعهدت بالوصول إلى صافي انبعاثات صفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>في شلهوب نعبر عن الاستثنائي! كمستشار أزياء ستتحمل مسؤولية تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية مع تقديم تجربة ضيفة استثنائية؛ والتأكد من الدعم في تنفيذ CRM وCX وغيرها من المبادرات الرئيسية للعملاء والموظفين داخل المتجر.</p>
<ul>
<li>ستجمع بيانات حول سلوك العملاء، وأفضل الباعة، والبائعين البطيئين التي ستكون مدخلًا رئيسيًا لمراجعات الأعمال</li>
<li>قيادة علاقات العملاء ضمن نهج قنوات متكاملة</li>
<li>تقديم ملاحظات قبل الشراء حول المنتجات</li>
<li>دفع eNPS من خلال مبادرات تجربة الموظفين والثقافة</li>
<li>ضمان الالتزام بإرشادات VM وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)</li>
<li>ضمان إجراء خدمة النقر والتجميع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة</li>
<li>ضمان التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح بما يتوافق مع متطلبات فريق التسويق</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع بعروض التطبيق</li>
<li>المساعدة في فعاليات التسويق داخل المتجر وتفعيلاته</li>
<li>متابعة جميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي للحملات الخاصة بالعلامة</li>
<li>دفع البيع من قبل البحر في المتجر</li>
<li>المساعدة في مبادرات CX داخل المتجر</li>
<li>تقديم مدخلات حول ما يعمل بشكل جيد/ما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية</li>
<li>هذه الفرصة للإماراتية</li>
<li>للمعرفة العامة بمستشار الأزياء، يرجى مراجعة موقع الوظائف للوظائف النشطة</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>ب وجودنا ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب تثري، وفرص تعلم وتطوير، وكذلك التعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال الحركة الداخلية. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن نعترف بالقيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة امتيازات منافسة تشمل الرعاية الصحية، والمساهمة في تعليم الأبناء، وسياسات العمل عن بعد والمرن، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام الحقيقي تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر المتنوعة لإلهام عملائنا حقًا وإثارتهم وإبهارهم. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرص متكافئة لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض من العمل</b> <br><p><span><span><span><span><span><span><span>يساعد قسم الشؤون القانونية في جميع الأعمال القانونية المتعلقة بأير العربية وشركاتها التابعة لضمان تأمين وحماية أصول الشركة، بالإضافة إلى الحقوق القانونية والتعاقدية. وهذا يشمل لكن لا يقتصر على: التعاقدات التجارية، الشكلية الخاصة بالخصومة والتحكيم، الترخيص، وتنسيق المشاريع. يتحمل المسؤوليات بخصوصية قصوى وبما يتفق مع القانون واللوائح لضمان عكس الصورة المؤسسية للشركة وإبقائها إيجابية.
</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>المسؤوليات الناتجة عن النتائج الأساسية</b> <br><p><span>1. يمد الدعم لمجموعة أير العربية والشركات التابعة من خلال تقديم الاستشارات القانونية في جميع القضايا المتعلقة بالمخاطر والقانون واللوائح بما في ذلك العقود، اتفاقيات مستوى الخدمة، الشكاوى، النزاعات، الخ.</span><br><span>2. يعمل كسفير في نتائج العمل وفق أهداف الإدارة القانونية ضمن نطاق دوره/دورها.</span><br><span>3. يطور ويحافظ على أطر تعريف المخاطر القانونية والتنظيمية الفعالة والعمليات وفق معايير مجموعة أير العربية وأهداف العمل.</span><br><span>4. يدير المخاطر القانونية بشكل فعال من خلال تقديم النصح القانوني الصحيح والتوجيه المناسب في مسائل الامتثال التنظيمي.</span><br><span>5. يحلل ويطور توصيات تجارية دقيقة ووافية واتباع الاجتهاد بناءً على متطلبات مدير القسم/خط الإدارة/الشركة الفرعية.</span><br><span>6. يصوغ ويبدأ ويراجع ويحرر عقود من طبيعات ونماذج مختلفة ليتم توقيعها بين أير العربية/الشركات التابعة والأطراف الخارجية وفق الشروط والأحكام المتفق عليها.</span><br><span>7. يضمن تغطية المعلومات اللازمة والمستندات والتوقيعات من الطرفين وكذلك الجوانب القانونية لتقليل المخاطر على الشركة وشركاتها التابعة.</span><br><span>8. يمثل مجموعة AA في العلاقات مع الشركاء التجاريين والأطراف الخارجية: الموردون، البائعون، المقاولون من الباطن ومكاتب المحاماة لتسهيل سير العمل والعمليات المتعلقة بالنشاطات القانونية والتعاقدية اليومية.</span><br><span>9. يتولى دوراً قيادياً في هيكلة المشاريع المشتركة/الاندماجات (عند الحاجة)، وإدارة التراخيص وإجراءات تشكيل/تجديد الكيانات للشركة وشركاتها التابعة في جميع المحاور: العقود، الاتفاقيات، رخص التجارة، الخ.</span><br><span>10. التنسيق مع رئيس الشؤون المؤسسية، ومديري التجارة، والشركات التابعة، والإدارات الحكومية لضمان سير المعالجة بسلاسة.</span><br><span>11. يوفر الإشراف للأطراف القانونية الخارجية المتخصصة التي توظفها الشركة مثل المستشارون الخارجيون ومكاتب المحاماة لضمان معالجة وإدارة جميع القضايا والنزاعات بشكل فعال.</span><br><span>12. يشرف على سير عمل داخلي لجميع الشكليات والقواعد القانونية الخاصة بالدعاوى؛ يراجع الإشعارات، يجمع/يراجع الأدلة من مصادر مختلفة للنظر فيها للإجراءات القانونية.</span><br><span>13، يتابع الأحكام والقرارات النهائية لضمان التنفيذ الناجح. يولد تقارير متعلقة بالوظيفة لجميع المحاور عند الحاجة، وملخص لحالة القضايا النهائية.</span><br><span>14. يطور علاقات قوية مع جميع الإدارات والإداريين؛ يحضر الاجتماعات والأنشطة القانونية داخلياً/خارجياً. ويتبنى منهجاً منطقياً واضحاً في تحليل القضايا القانونية لضمان سير العمليات بسلاسة وتحقيق نتائج آمنة.</span></p><br><br><b>المؤهلات (الدرجات، التدريب، اللغات)</b> <br><p>- يجب أن يكون محامياً معتمداً، ويفضل في القانون التجاري أو الشركات<br>- درجة البكالوريوس في القانون أو ما يعادلها من جامعة معترف بها؛ يفضل وجود درجة ماجستير.<br>- عضوية مهنية في جمعيات قانونية<br>- إجادة Microsoft Office (Excel وPowerPoint المتقدمين)<br>- مهارات كتابة وتقديم تقارير تجارية ممتازة.<br>- الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية.</p><br><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li><span><span><span><span><span>7+ سنوات من الخبرة كمحام أو مستشار قانوني في مؤسسة متعددة الجنسيات أو شركة محاماة. يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الملكية الفكرية، ويفضل في صناعة الطيران؛ الخبرة مع شركة طيران اقتصادية تعتبر ميزة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>الخبرة والدراية بالقوانين الإماراتية/الدولية المعمول بها في الإمارات والدولة وتطبيقات آليات التقاضي والتحكيم أمر لازم.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>عمل عن كثب مع محامين رفيعي المستوى في مكتب محاماة أو بيئة قانونية شركاتية.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>مهارات مثبتة جيدة في إدارة قضايا المحاكم ووكالات النزاع والوثائق والمتابعة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>خبرة في البدء، الصياغة، وإدارة عقود ذات طبيعة مختلفة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>الخبرة السابقة في التعامل مع شؤون الحكومة والجهات الحكومية في المطار تعتبر ميزة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>إثبات مهارات قوية في تحليل البيانات، وتحديد الثغرات وتقديم حلول فعالة من الجانب القانوني.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>موجهة نحو التكلفة، تمتلك مهارات إقناع وتفاوض وحل المشكلات واتخاذ القرار بشكل فعال.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>توظف المعرفة والخبرة التقنية وبناء العلاقات الشخصية للمساعدة في تنفيذ مبادرات جديدة وتحقيق أهداف الشركة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>يظهر القدرة على المساهمة والنجاح في تنفيذ استراتيجية الأعمال وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.</span></span></span></span></span></li></ul><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Code de référence: JR131076 <p><em>محاطاً بعائلته وبفضل mindsetه رياديه القوي، قرر جورج-إدوار بياجيه، في 1874، إنشاء ورشة لصناعة الساعات في لا كوت-أ-فِيه، قرية صغيرة في وسط جبال جورا السويسرية.</em></p><br><br>
<p><em>منذ ذلك اليوم، دفع بياجيه الحدود لـ“فعل ما لم يُفعل من قبل” وصنع ساعات ومجوهرات متقنة وفاخرة.</em><br><em>داخل جدران ورشاتنا في Ateliers de l’Extraordinaire، يواصل حرفيونا الرئيسيون صقل مهارات نادرة تم الحفاظ عليها وتحسينها عبر الأجيال.</em></p><br><br>
<p><em>اليوم، تحتفل الحرفية الاستثنائية لـ Piaget في جميع أنحاء العالم، مدعومة بحضور عالمي قوي وشبكة دعم عملاء ومتاجر تكرر روح دارنا يوميًا.</em><br><em>بالتعاون مع فريقنا من البيع بالتجزئة والتسويق واللوجستيات والمقر والBoutiques المحلية لتقديم تفعيلات VM مؤثرة، وإطلاقات موسمية وإدارة POSM عبر المنطقة.</em></p><br><br>
<br>
<br>
<p>بصفتك التنفيذي للعرض البصري، ستنسق وتنفذ مبادرات العرض البصري عبر شبكة MEIA، مع ضمان اتساق العلامة التجارية مع دعم أهداف الأعمال. ستعمل عن كثب مع التجزئة والتسويق واللوجستيات والمقر والBoutiques المحلية لتقديم تفعيلات VM ذات تأثير، وإطلاقات موسمية، وإدارة POSM عبر المنطقة.</p><br><br><p>المسؤول عن التنفيذي للعرض البصري هو</p><br><br><p>تعظيم أداء شبكة البيع بالتجزئة MEIA من خلال تنفيذ عرضه البصري المؤثر.</p><br><br><p>تنفيذ إرشادات عرض Piaget البصري الدولي عبر جميع نقاط البيع.</p><br><br><p>ضمان اتساق العرض البصري عبر الشبكة مع التكيف مع الاحتياجات الخاصة بكل بوتيك.</p><br><br><p>إدارة مواد نقاط البيع (POSM) عبر المنطقة.</p><br><br><p>العرض البصري:</p><br><br><p>تنسيق تنفيذ الحملات الموسمية، إطلاق المنتجات، حركات النوافذ وتحديث العروض عبر الشبكة.</p><br><br><p>ضمان امتثال تنفيذ VM لمعايير Piaget الدولية وصورة العلامة.</p><br><br><p>تنسيق الطلبات واللوجستيات وجداول التثبيت والمتابعة لمواد VM بما يتوافق مع جداول الإطلاق والميزانيات المعتمدة.</p><br><br><p>توفير الدعم الموقعي لإطلاقات رئيسية، حركات موسمية وتركيب VM عند الحاجة.</p><br><br><p>التنسيق مع فرق البيع بالتجزئة والتسويق للتخطيط وتنفيذ تفعيلات البوتيك، مع ضمان دعم VM للأهداف التجارية وتجربة العملاء.</p><br><br><p>التصرف كنقطة اتصال رئيسية بين البوتيكات والمقر والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان تنفيذ جميع مشاريع VM بسلاسة.</p><br><br><p>مراقبة التنفيذ عبر الشبكة وضمان الإبلاغ في الوقت المناسب عن معايير VM.</p><br><br><p>الرؤية التجارية:</p><br><br><p>تطوير وتنسيق خطة الرؤية السنوية للبوتيكات وPOS.</p><br><br><p>ضمان تنفيذ جميع خطط الرؤية وفقًا لمعايير Piaget ومتطلبات الأعمال المحلية.</p><br><br><p>دعم افتتاح بوتيكات ونقاط بيع جديدة.</p><br><br><p>مشاركة إرشادات VM وأفضل الممارسات مع فرق البيع بالتجزئة وأخصائيي الساعات.</p><br><br><p>إدارة مواد نقاط البيع (POSM):</p><br><br><p>إدارة التنبؤ بالـPOSM والطلب واللوجستيات والتوزيع والتجديد عبر المنطقة.</p><br><br><p>مراقبة ميزانيات POSM وضمان التوافق مع خطة A&P السنوية.</p><br><br><p>الحفاظ على قاعدة بيانات POSM دقيقة لكل نقطة بيع، بما في ذلك العروض والخزائن والمخزون والتخزين.</p><br><br><p>إجراء مراجعات منتظمة لمخزون POSM عبر Boutiques والمستودعات، وتنسيق إعادة التوزيع أو التخلص من المواد التالفة.</p><br><br><p>الفعاليات وتفعيل البوتيك:</p><br><br><p>تنسيق تنفيذ VM للفعاليات المحلية والمعارض وافتتاح البوتيكات والتركيبات الخاصة.</p><br><br><p>دعم تركيب وصيانة وتفكيك زينة وفعاليات الحدث.</p><br><br><p>العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والبيع بالتجزئة لتقديم تفعيلات بوتيكيه مؤثرة تدعم الأهداف التجارية وتفاعل العملاء.</p><br><br><p>التقارير:</p><br><br><p>إنتاج تقارير امتثال VM بانتظام بعد زيارات البوتيكات ومراجعات الشبكة.</p><br><br><p>مشاركة التقارير والرؤى والصور الخاصة بإطلاقات موسمية مع المقر وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br><br><p>إجراء تحليل الأداء حسب المجموعة والفئة والسوق لتحديد الاتجاهات والفرص ومناطق التحسين، وتحويل النتائج إلى توصيات VM قابلة للتنفيذ.</p><br><br><br><br><p><strong>ملف الوظيفة</strong></p><br><br><p>التعليم:</p><br><br><p>تعليم في التسويق، العرض البصري، إدارة البيع بالتجزئة أو مجالات ذات صلة.</p><br><br><p>الخبرة المطلوبة:</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن سنتين في العرض البصري، عمليات البيع بالتجزئة أو إدارة المشاريع ضمن صناعة الرفاهية.</p><br><br><p>فهم جيد لبيئة تجارة التجزئة الفاخرة، ويفضل في صناعة المجوهرات والساعات.</p><br><br><p>المهارات الفنية / القدرات:</p><br><br><p>إتقان متقدم في Microsoft Excel وPowerPoint.</p><br><br><p>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية.</p><br><br><p>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأصحاب مصلحة في وقت واحد.</p><br><br><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><br><br><p>خبرة مع SAP أو أنظمة مماثلة تعتبر ميزة.</p><br><br><p>المهارات الشخصية:</p><br><br><p>مهارات اتصال ممتازة.</p><br><br><p>قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>فريق عمل تعاوني مع عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.</p><br><br><p>منظم للغاية، لديه اهتمام بالتفاصيل وقادر على إدارة أولويات متعددة.</p><br><br><p>مرن وقابل للتكيف في بيئة متعددة الثقافات سريعة الإيقاع.</p><br><br><p>مهارات اللغات:</p><br><br><p>الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً)</p><br><br><p>العربية و/أو الفرنسية ميزة.</p><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>موظف خدمة العملاء – قسم البارد مسؤول عن تقديم تجربة عملاء استثنائية مع الحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام ونضارته وتوفره وعرضه عبر قسم الأطعمة المبردة. يدعم الدور العمليات اليومية من خلال الحفاظ على مستويات مخزون مثلى والالتزام بمعايير سلامة الغذاء والتأكد من عرض المنتجات المبردة وفقًا لمعايير M&S.</p><p>كونك جزءًا من فريق M&S Foods، ستساعد في خلق تجربة تسوق مميزة من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على توفر المنتج، وضمان بقاء قسم المبرد نظيفًا ومرتبًا وجذابًا بصريًا. يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال رضا العملاء وتوفر المنتج وتدوير المخزون وتقليل الهدر والتميز التشغيلي.</p><p><strong>ما ستفعله</strong></p><p><strong>خدمة العملاء وتجربة العميل</strong></p><ul><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تحية ومساعدة العملاء بشكل ودود واحترافي وجذاب.</p></li><li><p>تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك المكونات والمسببات للحساسية ونصائح التخزين والعروض الترويجية.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى الأساسية بسرعة، وترقية القضايا عند الضرورة.</p></li><li><p>بناء علاقات إيجابية مع العملاء تشجع على الزيارات المتكررة والولاء للعلامة التجارية.</p></li><li><p>ضمان تلقي كل عميل تجربة تسوق مميزة تتماشى مع معايير خدمة M&S.</p></li></ul><p><strong>تشغيل قسم المبرد</strong></p><ul><li><p>التأكد من إعادة تعبئة المنتجات المبردة بشكل كامل وتوافرها طوال ساعات التداول.</p></li><li><p>الحفاظ على عروض مبردة جذابة ومنظمة جيدًا ومعبأة بالكامل وفقًا لمعايير عرض المنتجات في M&S.</p></li><li><p>مراقبة نضارة المنتجات وتواريخ الانتهاء وفترة صلاحيتها لضمان توفر أعلى جودة للبيع.</p></li><li><p>اتباع مبادئ FIFO (الأول دخولاً، الأول خروجاً) وتدوير المخزون بشكل فعال لتقليل الهدر.</p></li><li><p>إزالة المنتجات التالفة والمنتهية الصلاحية أو منخفضة الجودة من العرض على الفور.</p></li></ul><p><strong>العرض البصري ومعايير المتجر</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على معايير عرض متميزة داخل قسم المبرد.</p></li><li><p>التأكد من عرض جميع المنتجات وفق مخططات العرض وإرشادات الترويج.</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة وتنظيم ثلاجات العرض والمناطق المحيطة.</p></li><li><p>التأكد من دقة التسعير وملصقات الرف والإشعارات الترويجية ومحدثيتها.</p></li></ul><p><strong>إدارة المخزون والجرد</strong></p><ul><li><p>استلام التسليمات المبردة والتحقق من جودة المنتجات وكمياتها.</p></li><li><p>إعادة التزويد بكفاءة مع الحفاظ على سلامة المنتج والتزام سلسلة التبريد.</p></li><li><p>المساعدة في عدّ المخزون وإدارة الجرد والسيطرة على الخسائر.</p></li><li><p>الإبلاغ عن نقص المخزون والبضائع التالفة ومشكلات الجودة إلى مدير القسم.</p></li><li><p>دعم مبادرات تحسين المخزون وتقليل الهدر.</p></li></ul><p><strong>سلامة الغذاء وسلسلة التبريد والامتثال</strong></p><ul><li><p>التأكد من حفظ وعرض جميع المنتجات المبردة عند درجات الحرارة الصحيحة.</p></li><li><p>الحفاظ على سلامة سلسلة التبريد خلال الاستلام والتخزين والتعبئة والترويج.</p></li><li><p>اتباع جميع لوائح سلامة الغذاء والهاسب والبلدية والصحة والسلامة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات درجة الحرارة اليومية والإبلاغ فورًا عن أي مشاكل بالمعدات أو التبريد.</p></li><li><p>ضمان بقاء أماكن العمل ووحدات التبريد والمعدات نظيفة ومعقمة.</p></li></ul><p><strong>دعم المبيعات والأداء التجاري</strong></p><ul><li><p>الترويج لمنتجات الأطعمة المبردة من خلال البيع الإضافي والبيع المتبادل.</p></li><li><p>اقتراح منتجات مكملة لتعزيز مشتريات العملاء.</p></li><li><p>دعم العروض الموسمية وإطلاق منتجات جديدة.</p></li><li><p>المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتوافر المنتجات وتقليل الهدر للقسم.</p></li></ul><p><strong>دعم كاشير (عند الحاجة)</strong></p><ul><li><p>دعم عمليات الدفع خلال فترات الذروة عند الحاجة.</p></li><li><p>معالجة معاملات العملاء بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS).</p></li><li><p>اتباع إجراءات التعامل النقدي المملكّة للمؤسسة والحفاظ على منطقة إنهاء معاملات نظيفة.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح</strong></p><ul><li><p>شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بمنتجات الأطعمة المبردة وممارسات تداول الغذاء.</p></li><li><p>فهم قوي لسلامة الغذاء والنظافة وإدارة سلسلة التبريد.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</p></li><li><p>مهارات عرض وتوريد عالية.</p></li><li><p>انتباه جيد للتفاصيل ومهارات تنظيم.</p></li><li><p>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>معرفة أساسية بإدارة المخزون وتدوير المخزون.</p></li><li><p>لاعب فريق ذو موقف إيجابي.</p></li><li><p>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، وفي العطلات الرسمية.</p></li></ul><p><strong>ما الذي يؤهلك للدور</strong></p><ul><li><p>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها (يفضل وجود مؤهل في الأغذية أو الضيافة).</p></li><li><p>1–3 سنوات خبرة في تجارة الأغذية بالتجزئة أو السوبرماركت أو الأطعمة الطازجة أو البقالة أو الضيافة.</p></li><li><p>خبرة سابقة في العمل بمنتجات مبردة أو قابلة للتلف مرغوب فيها بشدة.</p></li><li><p>معرفة بسلامة الغذاء، والهاسب، وإدارة سلسلة التبريد، ولوائح البلدية.</p></li><li><p>خبرة في تعبئة المخزون، ومراقبة الجرد والترويج.</p></li><li><p>الخبرة في تشغيل أنظمة POS ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شفوية جيدة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة).</p></li><li><p>ودود، يركز على العملاء، وقادر على العمل بفعالية ضمن فريق.</p></li><li><p>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، وعطلات نهاية الأسبوع والعطل العامة.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>مُقَدِّم</b> <br></span><p>في Burberry، نؤمن بأن الإبداع يفتح مساحات. هدفنا هو إطلاق قوة الخيال لدفع الحدود وفتح إمكانات جديدة لشعبنا وعملائنا ومجتمعاتنا. هذا هو الاعتقاد الأساسي الذي وجه Burberry منذ تأسيسها في 1856 وهو مركزي في كيفية عملنا كشركة اليوم. </p><br>
<p>نهدف إلى توفير بيئة للعقول الإبداعية من خلفيات مختلفة للازدهار، مع جلب مجموعة واسعة من المهارات والخبرات إلى كل ما نقوم به. كعلامة تجارية لها هدف وقيم راسخة، نحن ملتزمون بأن نكون قوة خير في العالم أيضاً، نخلق الجيل القادم من الرفاهية المستدامة للعملاء، ندفع التغيير في الصناعة ونناصر مجتمعاتنا. </p><br>
<br><br><b>غرض الوظيفة</b> <br><p>يُبني مستشار العملاء علاقات مع عملاء Burberry الجدد والقائمين، مقدمًا تجربة مخصصة ورفيعة المستوى مع نجاح تجاري. </p><br>
<p>يُعَلِّم مستشار العملاء كل من الإدارة وما يعزز رسالة المتجر، سيلهم عملائنا بنقل شغف العلامة التجارية والموضة والمنتجات الفاخرة. </p><br>
<p>كخبير في تفاعل وخدمة العملاء، يظهر المستشار مستوى عالٍ من المعرفة في الأسلوب والبيع. <br>
</p><br>
<br><br><b>المسؤوليات</b> <br><p>خِدْمَة ومبيعات </p><br>
<p>الالتقاء وتجاوز أهداف المبيعات الفردية ومتاجر KPIs الأخرى </p><br>
<p>من خلال السرد الشيق والشغف بالعلامة، إلهام عملائنا وخلق رغبة وحب لبربري مع كل تفاعل مع العميل </p><br>
<p>توفير خدمة فاخرة وإظهار المعرفة والخبرة في المنتج والموضة والأسلوب </p><br>
<p>اتباع رحلة العميل لرفع تجربة العميل في المتجر: ضمان انطباع أول رائع؛ تعرف على عميلك، كن خبيرًا في المنتج والأسلوب وأغلق الصفقة للحفاظ على العلاقة مع العميل. </p><br>
<p>كن فعالاً في المتابعة وتقديم خدمات ما بعد البيع لعملائنا </p><br>
<p>المساهمة في العمليات اليومية للمتجر، من خلال الحفاظ على معايير فاخرة عالية في الواجهة والخلفية معًا، بما في ذلك المستوى المناسب من المنتجات والتجديد، دعم مع إدارة المخزون، التخفيضات وصيانة غرفة المخزن عند الطلب </p><br>
<p>اتباع سياسات الشركة وإرشاداتها وإجراءاتها. استخدم تقنيات بصرية للحفاظ على المعايير البصرية وفق إرشادات Burberry </p><br>
<p>تعزيز العمل الجماعي وبيئة عمل إيجابية </p><br>
<p>التفاعل مع العملاء </p><br>
<p>بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء </p><br>
<p>العمل وفق المواعيد لتوفير خدمة مخصصة وبناء علاقات مع عملائنا لتعزيز الولاء والمشتريات الإضافية. </p><br>
<p>جذب عملاء فاخرة جدد لتنمية كتاب عملاء الفرد والمتجر بمقصد تجاري </p><br>
<p>دفع الاحتفاظ بالعملاء بما يضمن الحجم والإنفاق من خلال الاتصال بهم بانتظام وضمان المتابعة المناسبة على المبيعات أو طلبات العملاء </p><br>
<br><br><b>الملف الشخصي</b> <br><p>سجل حافل في تحقيق المبيعات وتجاوز الأهداف </p><br>
<p>خبرة سابقة في خدمة العملاء </p><br>
<p>اهتمام قوي بالموضة والفن والثقافة </p><br>
<p>معرفة قوية بالمنتجات وفهم جيد لعمليات بيع التجزئة في المتجر </p><br>
<p>فهم لمنتجات المنافسين </p><br>
<p>خبرة في العمل كجزء من فريق </p><br>
<p>طلاقة في اللغة المحلية؛ الطلاقة الإنجليزية مرغوبة </p><br>
<p>معرفة بلغات أخرى مرغوبة </p><br>
<p>يظهر الثقة، الفضول، الإقناع والعناية </p><br>
<p>يستمتع بالعمل ضمن فريق </p><br>
<p>النشاط، المبادرة والتحفيز الذاتي </p><br>
<p>التفصيلية والإبداع في البيع </p><br>
<p>حازم مع عرض تقديمي واتصال لا تشوبهما شائبة عند التعامل مع العملاء والزملاء على جميع المستويات </p><br>
<p>متحفز النتائج ولديه عقلية تجارية </p><br>
<p>نهج مرن وتعاوني وقابل للتكيف في العمل </p><br>
<br><br><b>مقاييس النجاح</b> <br><p>أداء المبيعات الفردية ومؤشرات الأداء الرئيسية (المواعيد، UPT، ATV & AUR) </p><br>
<p>أهداف الخدمة (تجربة الضيف، صافي نقاط الترويج) </p><br>
<p>استقطاب عميل جديد (التحويل والاحتفاظ) </p><br>
<p>عدد المواعيد المحجوزة على أساس شهري </p><br>
<br><br><b>التذييل</b> <br><p>Burberry هي جهة توظيف تتيح فرص متساوية و بالتالي تعامل جميع الطلبات بالتساوي وتختار التوظيف بناءً على المهارات والخبرة فقط.</p><br> <p>ملاحظات النشر: الإمارات العربية المتحدة موحدة || غير معمول به || دبي || تجارة تجزئة غير متصلة || الخط الرئيسي || n/a ||</p><br>
<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تُقَدِّمه مجموعة CMA CGM بقيادة رودولف سعد، وهي شركة رائدة عالميًا في مجال الشحن واللوجستيات، وتخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم على خمس قارات. مع شركتها الفرعية CEVA Logistics، الرائدة عالميًا في اللوجستيات، وقسم الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تستمر مجموعة CMA CGM في الابتكار لتقديم مجموعة كاملة ومتكيفة بشكل متزايد من حلول الشحن البري والبحري والجوي واللوجستي الجديدة لعملائها.</p><br>
<p>ملتزمة بانتقال الطاقة في الشحن ورائدة في استخدام الوقود البديل، وضعت مجموعة CMA CGM هدف تحقيق صافي صفر من الكربون بحلول عام 2050.<br> من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات لدى المجموعة لإحضار الإمدادات الإنسانية حول العالم.</p><br>
<p>متواجِدة في 160 دولة من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 400 مكتب و750 مخزنًا، توظّف المجموعة أكثر من 155,000 شخص حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مرسيليا حيث يقع مكتبها الرئيسي.</p><br> <p><strong>دَوْرُكَ</strong></p><br> <p>جزء من فريق Commercial بالـ Abu Dhabi Regional Office وتقريرك إلى مدير VAS وCross-sell، أنت مسؤول عن تطوير الأعمال لخدمات القيمة المضافة (VAS) والتقاط البيع المتبادل مع CEVA للمنطقة، تغطي الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وجزر المحيط الهندي.</p><br> <p><strong>ماذا ستفعل؟</strong></p><br> <p>كخبير مبيعات VIE في مكتب أبوظبي الإقليمي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br> <p><em><strong>تطوير التجارة في خدمات القيمة المضافة</strong></em></p><br>
<ul>
<li>التطوير التجاري لخدمات القيمة المضافة في الوكالات في مناطقها ونطاقها من خلال العمل مع المدراء العامين/مديري التجارة على الاستراتيجية التجارية المحلية، ومسارات المبيعات وتحقيق الأهداف السنوية المتفق عليها.</li>
<li>التأكد من أن الاستراتيجية التجارية المحلية تتماشى مع الاستراتيجية العامة للمقر، والتسعير والأولويات المتفق عليها مع رئيس مبيعات VAS.</li>
<li>تحديد وتنفيذ خطة عمل لكل بلد وتحديد أهداف سنوية لكل وكالة.</li>
<li>التأكد من إعلام فرق المبيعات المحلية باستراتيجيتهم وأهدافهم وتبادل أفضل الممارسات والتحديثات معهم.</li>
<li>متابعة أداء كل وكالة مع فرق مبيعات VAS المحلية، والتأكد من تحقيق الأهداف، وتقديم تحديثات شهرية لرئيس مبيعات VAS.</li>
<li>تنسيق التدريب والدعم وتنشيط أبطال VAS وفرق المبيعات في المنطقة، والتأكد من امتلاكهم المعرفة والأدوات الصحيحة لبيع منتجات وخدمات VAS.</li>
<li>التأكد من الترويج النشط لـ VAS خلال أي معارض/ فعاليات محلية.</li>
<li>تحديد الفرص/العملاء المحتملين مع فرق مبيعات VAS والتنسيق بشكل وثيق مع مديري المنتجات لتطوير مقترحات للعملاء (مثل Serenity، Traxens، Network).</li>
<li>المشاركة المباشرة في الجهد التجاري، ودعم المبيعات أثناء زيارات العملاء والمكالمات عند الحاجة.</li>
<li>التنسيق مع مختبرات المنتج ومديري المنتج لإعادة تغذية ملاحظات شبكة المبيعات للمساعدة في تحسين المنتجات/العمليات الحالية وتطوير أفكار جديدة.</li>
<li>تقديم ملاحظات إلى المقر عن ظروف السوق المحلية ومقارنة الخدمات المماثلة المقدمة من قِبل المنافسين</li>
</ul>
<p><br><em><strong>تنسيق التعاون مع CEVA</strong></em></p><br>
<ul>
<li>التأكد من الترويج الداخلي وخطط أهداف منتجات وخدمات CEVA للمبيعات</li>
<li>إنشاء ومتابعة العملاء المحتملين</li>
<li>متابعة أداء البيع المتبادل وتقديم تقارير منتظمة</li>
<li>إطلاق مبادرات بيع متبادل جديدة</li>
</ul> <p><br><strong>من نبحث عنه؟</strong></p><br> <ul>
<li>وفقًا لأحكام المادة L122-1 من قانون الخدمة الوطنية الفرنسي، سيكون فقط المرشحون الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و28 عامًا وحاملو جنسية أوروبية مؤهلين لهذه المهمة VIE.</li>
<li>لديك شهادة الدراسات العليا (5/6 سنوات) في الأعمال/التسويق ويفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات.</li>
<li>تتحدث الإنجليزية بطلاقة وتملك مهارة جيدة في الأوفيس، وتركز بشكل جيد في العروض التقديمية.</li>
<li>خبرة أولى أو اهتمام قوي بصناعة الشحن سيكون ميزة. أنت مستقل وتعمل عن كثب مع أقسام مختلفة في المقر الرئيسي والمكتب الإقليمي والشركات التابعة.</li>
<li>المهارات الاجتماعية والشخصية الجيدة ستتيح لك النجاح الكامل في هذه المهمة.</li>
</ul><p>انضم إلى مغامرة CMA CGM!</p><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><strong>رقم الطلب:</strong> 24506BR<br><strong>الوصف:</strong><br>المسؤوليات الوظيفية:<br>- مراقبة وفحص الأعمال الهيكلية مثل التدعيمات الخرسانية والهياكل الحديدية، وغيرها لضمان الامتثال للمخططات والمواصفات الهيكلية.<br>- مراجعة رسومات الورش، وطلبات التفتيش، وطرق التنفيذ، وغيرها من العروض من المتعهد.<br>- الحفاظ على سجل عدم المطابقة والتأكد من قيام المقاولين بأعمال واقية وتنفيذية تصحيحية.<br>- متابعة التغيرات الميدانية وإبلاغ المهندس المقيم الأول بهذه التغييرات.<br>- تتبع توثيق سجلات جميع الأعمال المنفذة، بما في ذلك سجل أعمال التغيير، والاختبارات، والتفتيش، وحالة العمل، والسلامة، يوميات الموقع، والمواد والمعدات في الموقع، والعمال، وأعمال اليوم، إلخ.<br>- متابعة امتثال المقاول لبرنامج السلامة وجميع قوانين ولوائح السلامة المعمول بها.<br><strong>المؤهلات:</strong><br>- درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة: الهندسة المدنية أو الهيكلية.<br>- خبرة خمس سنوات في وظيفة مشابهة أو مكافئة ووصف وظيفي، خبرة ميدانية في الشرق الأوسط لا تقل عن سنتين.<br>- مهارات تواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابةً ممتازة.<br>- المعرفة بالبناء والمواد والأنظمة وممارسات التجارة مطلوبة.<br>- فهم أهداف ومبادئ البناء المستدام.<br>- معرفة وفهم السلطة المحلية.<br>وعي جيد بالصحة والسلامة والبيئة.<br>- إجادة الحاسوب.<br><strong>عن ستانتيك:</strong><br>نحن أعضاء فاعلون في المجتمعات التي نخدمها. لهذا السبب، في ستانتيك نصمم دائماً مع المجتمع في الاعتبار. نؤمن بأن نمو شركة تصميم رائعة يحدث من الداخل إلى الخارج. نبحث عن أشخاص يميلون إلى استخدام كل مواهبهم، بالإضافة إلى الإبداع والعزيمة والدافع لفعل غير العادي.<br>مجتمع ستانتيك يضم ما يقرب من 22,000 موظف يعملون في أكثر من 400 موقع عبر ست قارات. نتعاون عبر التخصصات والصناعات لإحياء المشاريع. عملنا كمهندسين معماريين، ومهندسين، ومُستشارين من مفهوم المشروع الأول والتخطيط وحتى التصميم والبناء والتكليف مبني على تاريخ قوي من النجاح. لذلك، عندما نأخذ مشروعاً، نرى فرصة لإقامة اتصال دائم مع الناس والأماكن التي نعيش ونعمل فيها. أعِدِ تعريف أفضل ما لديك شخصياً. انضم إلينا!<br><strong>مكان العمل:</strong> <strong>الإمارات العربية المتحدة-أبوظبي</strong><br><strong>نوع التوظيف:</strong> <strong>دوام كامل</strong><br><strong>نوع الوظيفة:</strong> <strong>اعتيادي</strong><br><strong>فئة الوظيفة:</strong> <strong>الهندسة المدنية، الهندسة الإنشائية</strong></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>استشر العملاء لفهم متطلباتهم التجارية واقترح حلول إعداد مناسبة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>اشرح الفروق بين الهياكل الرئيسية والمنطقة الحرة والبحرية وقدم المشورة حول الخيار الأفضل بناءً على النشاط والميزانية.</p></li><li><p>وجه العملاء خلال إجراءات رخصة التجارة والموافقة وتسجيل الشركات.</p></li><li><p>إعداد وتقديم الوثائق إلى الجهات المعنية والمتابعة حتى الحصول على الموافقات.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في إجراءات التأشيرة، بما في ذلك تأشيرات المستثمرين وتأشيرات العمل وتأشيرات العائلة.</p></li><li><p>تنسيق فتح الحسابات المصرفية للشركات والتأكد من تهيئة الانضمام بسلاسة مع شركاء الخدمات المصرفية.</p></li><li><p>تقديم توجيهات واضحة حول المتطلبات القانونية والامتثال واللوائح الحكومية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء طوال رحلة الإعداد.</p></li><li><p>إنتاج العملاء المحتملين من خلال الشبكات والإحالات والمتابعة على استفسارات الشركات.</p></li><li><p>تقديم خدمات ما بعد الإعداد مثل التجديدات والتعديلات ودعم الامتثال.</p></li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 1.5–3 سنوات في إعداد الأعمال في الإمارات وتأسيس الشركات أو المبيعات المؤسسية.</p></li><li><p>فهم قوي لهياكل شركات الإمارات: الرئيسية والمنطقة الحرة والبحرية.</p></li><li><p>معرفة بإجراءات تأشيرات الإمارات وعمليات الخدمات المصرفية للشركات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض وخدمة عملاء ممتازة.</p></li><li><p>عقلية موجهة نحو الهدف مع قدرة بيع قوية.</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام وإدارة عدة عملاء بكفاءة.</p></li><li><p>إتقان مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة علاقات العملاء.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ واللغات الإضافية ميزة.</p></li></ul><p>الفوائد</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>نبحث عن مستشار إعداد أعمال نشط وتركـيزه خدمة العملاء لدعم رواد الأعمال والمستثمرين في إقرار أعمالهم في الإمارات بنجاح. يتضمن الدور تقديم استشارات شاملة حول تشكيل الشركات، والترخيص، وخدمات التأشيرات، والدعم المؤسسي المستمر عبر الولايات الرئيسية والمنطقة الحرة والمناطق البحرية.</p><p>سيكون المرشح المثالي على دراية قوية بأنظمة الأعمال في الإمارات، ولديه قدرة بيع ممتازة وشغف بمساعدة العملاء في بناء وتطوير شركاتهم. بالإضافة إلى ذلك، يشمل أيضاً خدمات فيزا + برو.</p><br><ul><li><p><strong>الراتب</strong>: 5,000 إلى 8,000 درهم إماراتي شهرياً + عمولة.</p></li><li><p>حوافز قائمة على الأداء وفرص نمو.</p></li><li><p>تقدم وظيفي في منظمة سريعة النمو.</p></li><li><p>بيئة فريق داعمة مع تدريب وتطوير مستمرين.</p></li><li><p>تعرض لمجموعة واسعة من العملاء الدوليين والصناعات التجارية.</p></li></ul><p></p></section>
Job Title: SEO Specialist Location: Dubai, UAEIndustry: Industrial Automation & Technology Solutions Experience: 1-2 years of experience Salary: AED 3,000 – AED 4,000 per month Working Days: Monday to Friday Visa Preference: Candidates holding a valid UAE Spouse Visa are preferred. <br><br>Job Summary <br>We are seeking a motivated and enthusiastic SEO & Digital Marketing Executive to join our team in Dubai Investment Park (DIP). This role is ideal for fresh graduates or candidates with up to one year of experience who are looking to build their career in SEO and digital marketing. The successful candidate will assist with search engine optimisation, website improvements, social media management and e-commerce administration while working closely with the team to enhance the company's online presence and website performance. <br>Key Responsibilities <br>• Assist in implementing on-page and off-page SEO activities to improve website rankings. • Optimise website content, meta titles, meta descriptions, images and landing pages. • Conduct keyword research and competitor analysis to identify growth opportunities. • Monitor website performance using tools such as Google Analytics and Google Search Console. • Support technical SEO improvements and website optimisation. • Create, schedule and manage content for Linked In, Facebook and Instagram. • Manage and update product listings on e-commerce platforms, ensuring accurate descriptions, pricing and images. • Support digital marketing initiatives to improve online visibility and brand awareness. • Track and report website traffic, keyword rankings and campaign performance. • Collaborate with internal teams to ensure SEO best practices are implemented across digital content. • Stay up to date with the latest SEO trends, search engine algorithm updates and digital marketing practices. • Follow SEO strategies, guidelines and instructions provided by the reporting manager to ensure successful campaign execution.<br>Requirements<br>• Bachelor's degree in any field. • Fresh graduates or candidates with up to one year of experience are encouraged to apply. • Basic understanding of SEO principles and digital marketing concepts. • Familiarity with Google Analytics, Google Search Console or similar SEO tools is an advantage. • Basic knowledge of keyword research and website optimisation. • Knowledge of Word Press or other Content Management Systems (CMS) is an added advantage. • Basic understanding of e-commerce product listing and management is preferred. • Familiarity with Linked In and Instagram content management. • Good analytical and problem-solving skills. • Excellent communication skills in English. • Strong attention to detail and willingness to learn. • Ability to work independently as well as part of a team. <br>Preferred Candidate<br>• Valid UAE Spouse Visa preferred.• Available to join immediately or within a short notice period
<p>إدارة المواقع والمنصات</p><ul><li><p>إدارة وصيانة صفحات الموقع العربية وضمان توافقها مع تحديثات الموقع الإنجليزية.</p></li><li><p>تطوير وتحديث ونشر صفحات الحملات، صفحات الهبوط، المواقع الترويجية المصغرة، والمحتوى الموسمي.</p></li><li><p>ضمان وظائف الموقع واستجابته وتناسقه متعدد اللغات.</p></li><li><p>إجراء اختبارات عبر المتصفحات والأجهزة وأنظمة التشغيل.</p></li><li><p>دعم مبادرات تحسين تجربة المستخدم وتحسين الموقع.</p></li></ul><p>المسؤوليات الفنية والتطويرية</p><ul><li><p>تطوير وصيانة مكونات الويب باستخدام:</p></li></ul><p>o HTML5</p><p>o CSS3 / Bootstrap</p><p>o جافاسكريبت (JS)</p><p>o PHP / تقنيات PSP</p><p>o بايثون</p><ul><li><p>دعم تكاملات الواجهات البرمجية (API) وعمليات الأتمتة.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الموقع وإصلاحها، ومعالجة مشكلات النشر.</p></li><li><p>إدارة بيئات إدارة المحتوى (CMS) والتجارة الإلكترونية.</p></li></ul><p>دعم التسويق والحملات</p><ul><li><p>دعم تنفيذ الحملات عبر الموقع والقنوات الرقمية.</p></li><li><p>إنشاء صفحات هبوط محسنة للحملات والترويجات.</p></li><li><p>تمكين أصول الموقع لمبادرات التسويق متعدد القنوات.</p></li><li><p>دعمExperiences الشخصية وأنشطة أتمتة التسويق.</p></li></ul><p>الإستضافة والإدارة</p><ul><li><p>إدارة بيئات الإستضافة وأنشطة النشر.</p></li><li><p>العمل مع بيئات الإستضافة والخوادم بما في ذلك:</p></li></ul><p>o WHM / cPanel</p><p>o إعدادات النطاقات</p><p>o إعدادات البريد الإلكتروني</p><ul><li><p>مراقبة استقرار الموقع ووقت التشغيل.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المتطلبات الإلزامية</p><p>✔ متحدث أصلي للغة العربية (القراءة والكتابة والتواصل)</p><p>✔ درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة</p><p>✔ خبرة من 2 إلى 5 سنوات في تطوير الويب / إدارة الويب</p><p>✔ خبرة في إدارة المواقع العربية وبيئات المحتوى متعدد اللغات</p><p>المهارات الفنية (يجب توفرها)</p><ul><li><p>HTML5</p></li><li><p>CSS3 / Bootstrap</p></li><li><p>جافاسكريبت (JS)</p></li><li><p>PHP / PSP</p></li><li><p>بايثون</p></li><li><p>تطوير ويب متجاوب</p></li><li><p>إدارة أنظمة إدارة المحتوى (CMS)</p></li><li><p>تطوير صفحات الهبوط</p></li><li><p>ووردبريس</p></li><li><p>شوبيفاي</p></li><li><p>جوملا</p></li><li><p>تحسين محركات البحث (SEO)</p></li><li><p>إدارة إستضافة WHM / cPanel</p></li><li><p>منصات أتمتة التسويق</p></li><li><p>تحسين تجربة المستخدم (UX)</p></li><li><p>تنفيذ حملات البريد الإلكتروني والدفع عبر الويب</p></li><li><p>خبرة في تكامل الواجهات البرمجية (API)</p></li><li><p>معرفة بإدارة الخوادم</p></li><li><p>خبرة في فوتوشوب / تحرير البانر</p></li><li><p>الاطلاع على تحسين معدلات التحويل</p></li></ul><p>________________________________________</p><p>الملف الشخصي المفضل للمرشح</p><ul><li><p>خبرة في العمل مع مواقع التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات الحملات وسير عمل التسويق.</p></li><li><p>القدرة على إدارة طلبات الموقع المتعددة في وقت واحد.</p></li><li><p>روح ملكية قوية مع القدرة على العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في التسويق والأعمال.</p></li><li><p>خبرة في مزامنة المواقع العربية والإنجليزية.</p></li></ul>
<ul><li>التفاعل مع زوار صالة العرض وفهم احتياجاتهم ومساعدتهم في اختيار المنتجات من خلال معرفة خبيرة بالمنتجات.</li><li>تحويل العملاء المحتملين من صالة العرض إلى مبيعات من خلال عرض فوائد المنتج وإغلاق الصفقات بفعالية.</li><li>الحفاظ على الجاذبية البصرية لصالة العرض وعروض المنتجات لخلق أجواء inviting and professional?</li><li>إدخال وتحديث معلومات المنتج والأسعار ومستويات المخزون بدقة على موقع الشركة والأنظمة الداخلية.</li><li>معالجة الطلبات عبر الإنترنت، مع التأكد من صحة جميع التفاصيل قبل التنفيذ والشحن.</li><li>الرد على استفسارات العملاء المستلمة عبر دردشة الموقع، البريد الإلكتروني، والهاتف، وتقديم معلومات في الوقت المناسب ومساعدة.</li><li>المساعدة في إدارة محتوى الموقع، بما في ذلك رفع صور ووصفات منتجات جديدة.</li><li>إنشاء تقارير المبيعات وتتبع مقاييس أداء الموقع لتحديد الاتجاهات والفرص.</li><li>تقديم دعم ما بعد البيع للعملاء، ومعالجة أي مشاكل أو مخاوف لضمان الرضا.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع إدارة عدة مهام بفعالية.</li><li>الإلمام باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأنظمة خلفية التجارة الإلكترونية (مثل Shopify, Magento).</li><li>خبرة مثبتة في إدخال بيانات الموقع، منصات التجارة الإلكترونية، أو إدارة المحتوى الرقمي.</li><li>نهج استباقي وموجه نحو النتائج في المبيعات وخدمة العملاء.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>About the Role
We are looking for an experienced, confident, and business-oriented Brand & Communications Manager to strengthen and grow the company’s brand presence across international markets.
Our company provides e-commerce solutions, ready-to-launch e-commerce businesses, and educational content and programs designed to help people understand, launch, and grow online businesses.
This is a highly visible role combining brand management, public relations, corporate communications, thought leadership, partnerships, content, events, and media relations.
A key part of the position will be to become one of the public voices and faces of the company, representing the brand in media interviews, podcasts, panels, events, webinars, video content, and other external communications.
The successful candidate should be equally comfortable shaping communications strategy behind the scenes and representing the company publicly. The role will support broader business objectives including brand awareness, credibility, market positioning, lead generation, customer acquisition, partnerships, and international growth.
Reporting to: Marketing Director
Location: Dubai, UAE
Responsibilities:
Brand Strategy & Positioning:
- Develop and implement the company’s brand and communications strategy in line with overall business objectives and the direction set by the Marketing Director;
- Strengthen the company’s positioning within the e-commerce, entrepreneurship, digital business, and business education ecosystem;
- Develop positioning and messaging that can work effectively across different international markets for different audiences;
- Maintain consistency in brand identity, messaging, tone of voice, and visual communication across all channels.
PR & Media Relations:
- Develop and execute global PR and media relations strategies to strengthen the company’s visibility and reputation;
- Build and maintain relationships with journalists, editors, media organisations, podcast hosts, influencers, content creators, and relevant industry stakeholders;
- Proactively identify opportunities for media coverage, interviews, expert commentary, podcasts, editorial features, and other high-value exposure;
- Prepare press releases, media pitches, media kits, talking points, company announcements, and other external communications;
- Monitor media coverage, brand mentions, competitor activity, and relevant industry conversations.
Company Spokesperson & Public Representation:
- Act as one of the key public representatives and spokespersons of the company;
- Represent the company in TV, digital, and print media interviews, podcasts, conferences, panels, webinars, networking events, and industry discussions;
- Develop a deep understanding of the company’s products, services, customers, commercial model, and industry in order to represent the business accurately and credibly;
- Ensure all public representation remains aligned with the company’s brand strategy and commercial objectives.
Thought Leadership & Content:
- Develop and execute a thought leadership strategy around e-commerce, entrepreneurship, digital business, online business - models, and relevant global market trends;
- Create or contribute to expert articles, interviews, educational content, presentations, case studies, and industry commentary;
- Identify opportunities for company representatives to participate in conferences, podcasts, webinars, workshops, and international industry events;
- Develop and coordinate customer success stories, testimonials, case studies, and other credibility-building content.
Partnerships & Industry Relations:
- Build relationships with business communities, entrepreneur networks, universities, accelerators, incubators, industry associations, technology partners, and other relevant organisations;
- Identify and develop strategic partnerships, collaborations, sponsorships, and co-marketing opportunities;
- Represent the company at relevant international business and networking events.
Events & Activations:
- Coordinate and support company events, launches, exhibitions, conferences, workshops, webinars, networking events, and promotional activities;
- Identify relevant external events where the company should speak, exhibit, partner, sponsor, or participate;
- Support speaker preparation, presentations, talking points, and event communications.
Cross-Functional Collaboration:
- Work closely with digital marketing, social media, sales, business development, design, content, and management teams to ensure integrated communication;
- Brief and manage designers, photographers, videographers, agencies, freelancers, and other external suppliers on brand-related projects;
- Manage corporate presentations, brochures, media materials, branded assets, and other communications collateral;
- Support marketing and sales teams with strong messaging, case studies, presentations, and credibility-building materials.
Performance & Reporting:
- Track and report on key brand and communications metrics;
- Provide regular updates, insights, and recommendations to the Marketing Director;
- Continuously identify opportunities to improve brand visibility, reputation, authority, and market presence.
What We Offer:
A competitive salary that matches your expectations;
A permanent employment contract;
Career growth opportunities — we are actively growing and have ambitious plans;
Fast and straightforward hiring process — we conduct interviews promptly and provide feedback;
Full-time work in a friendly office in Dubai;
Open management style without micromanagement — we trust your professionalism and initiative;
Equal discussion of ideas — we’re not afraid to experiment and celebrate the results together.</p><p>- At least a Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Public Relations, Business, Media, Journalism, or a related field;
- Master’s degree, MBA, or other relevant postgraduate qualification would be a strong advantage;
- Minimum 5 years of relevant professional experience in brand management, PR, corporate communications, media, marketing communications, or a closely related field.
- Proven experience managing brand and communications activities across multiple international markets;
- Strong understanding of global media relations, corporate communications, brand positioning, thought leadership, partnerships, and integrated marketing communications;
- Exceptional written and spoken English is essential — native English or professional fluency at near-native level;
- Confident and natural in front of a camera and comfortable participating in media interviews, podcasts, panels, webinars, and live events;
- Proven ability to represent a company, brand, or organisation publicly and communicate complex business topics clearly and credibly;
- Strong understanding of e-commerce, entrepreneurship, digital business, technology, or business education;
- Experience building relationships with media, senior stakeholders, industry organisations, partners, agencies, and other external audiences;
- Strong strategic thinking combined with the ability to execute hands-on;
- Strong organisational and project-management skills;
- Good understanding of digital marketing, social media, content ecosystems, and online customer journeys;
- Ability to work independently, generate ideas proactively, and take ownership of projects from concept through execution.
Preferred Qualifications:
- Experience working in e-commerce, technology, entrepreneurship, digital services, education, or another high-growth international business;
- Previous experience in a global or regional communications, PR, brand, media, or creative agency would be a strong advantage;
- Existing network of international media, industry, business, or event contacts;
- Experience building or strengthening a company’s thought leadership and spokesperson positioning;
- Additional languages would be an advantage.</p>
من نحن؟ KAVAK هي منصة التجارة الإلكترونية الأولى والأسرع نمواً في شراء وبيع السيارات المستعملة في أمريكا اللاتينية. نحن نعمل بذكاء وننجز المهام، مقدمين التجربة الأسهل والأكثر أماناً وشفافية لشراء أو بيع سيارة.<br>لكن رحلتنا لا تتوقف عند هذا الحد: في KAVAK، هدفنا عالمي! الآن يمتد تواجدنا إلى منطقة دول مجلس التعاون الخليجي النابضة بالحياة كجزء من توسعنا في الشرق الأوسط، سعياً وراء هدفنا الأوحد: تحويل سوق السيارات حول العالم.<br>اليوم، لدينا أكثر من 180 موظفاً (Kavakees) في فريق دول مجلس التعاون الخليجي والعدد في تزايد، محيطين أنفسنا بأفضل المواهب للاستمرار في بناء التكنولوجيا والعمليات والمنتجات التي تجعلنا اللاعب رقم واحد في سوق السيارات المستعملة.<br>هل تود الانضمام إلينا في هذه الرحلة المثيرة؟<br>وصف الوظيفة: نحن نبحث عن وكيل تمويل وتأمين طموح ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور مسؤول عن إدارة رحلة التمويل والتأمين من البداية إلى النهاية، وضمان حصول العملاء على أفضل حلول التمويل والتأمين مع تقديم تجربة شراء سيارة سلسة. ستتعاون بشكل وثيق مع البنوك ومزودي التأمين وفرق المبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين لزيادة موافقات التمويل، وتحسين معدلات التحويل، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة عملية التمويل الكاملة، من طلب العميل وحتى تسليم السيارة. تقييم ملفات العملاء والتوصية بأنسب حلول التمويل. إعداد وتقديم طلبات التمويل إلى الشركاء المصرفيين، مع التأكد من اكتمال ودقة جميع الوثائق المطلوبة. المتابعة الاستباقية مع البنوك لتسريع الموافقات وإصدار أوامر الشراء المحلية (LPO). عرض منتجات التمويل والتأمين والمنتجات الإضافية بطريقة واضحة واستشارية. تحقيق أهداف اختراق منتجات التمويل والتأمين مع الحفاظ على نهج يضع العميل في المقام الأول. ضمان الامتثال الكامل للسياسات الداخلية والمتطلبات المصرفية والمعايير التنظيمية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء البنوك والتأمين. العمل بشكل متقاطع مع فرق المبيعات، والعمليات، والتسليم، وتجربة العملاء لضمان رحلة عميل سلسة. البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، وسياسات المقرضين، وبرامج التمويل، وعروض التأمين.<br>المهارات والمؤهلات: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في تمويل السيارات، أو الأعمال المصرفية، أو الخدمات المالية. يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة مع بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة في التعامل مع تمويل السيارات أو ضمن قسم تمويل وتأمين السيارات. معرفة قوية بمنتجات تمويل المركبات، وسياسات الإقراض، وتقييم الائتمان. فهم متين للوائح مصرف الإمارات المركزي، ومتطلبات الامتثال، وأحدث التحديثات التنظيمية المتعلقة بتمويل السيارات. خبرة في العمل مع العديد من الشركاء المصرفيين وشركات التأمين. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة حالات متعددة في وقت واحد. التركيز على العميل مع عقلية موجهة نحو النتائج. إتقان ميكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). المؤهلات المفضلة: خبرة في منتجات تمويل السيارات والسياسات المصرفية في الإمارات. فهم جيد لتقارير شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية (AECB)، وهيكلة القروض، ومنتجات تأمين السيارات. تعتبر العلاقات القائمة مع البنوك أو المؤسسات المالية في الإمارات ميزة إضافية.<br>المزايا: راتب تنافسي مع حوافز جذابة قائمة على الأداء. فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي. بيئة عمل تعاونية وسريعة الخطى وديناميكية. فرص التعلم والتطوير المستمر. فرصة العمل مع شركاء مصرفيين وتأمينيين رائدين في قطاع السيارات في الإمارات.<br>هل تريد أن تكون جزءاً من هذه القصة؟ قدم طلبك الآن!
عن الشركة:<br><br>تأسست في 1971، ADNOC مجموعة طاقية رائدة ومتنوعة، مملوكة بالكامل من قبل حكومة أبوظبي. شبكة أعمالنا المتكاملة تشغل عبر سلسلة قيمة الطاقة، مما يساعدنا على تلبية مطالب سوق الطاقة المتغير باستمرار بمسؤولية. نحن من بين الرواد في إنتاج النفط والغاز بأقل كثافة الكربون في العالم، ونتخذ خطوات كبيرة لجعل طاقتنا اليوم أكثر نظافة مع الاستثمار في طاقات الغد النظيفة، معززتين موقفنا كمزود عالمي موثوق ومسؤول للطاقة. سنخصص 23 مليار دولار مبدئياً لتعجيل وتطوير حلول منخفضة الكربون، والاستثمار في الطاقات الجديدة وتكنولوجيا إزالة الكربون لتمكين طموح الحياد الكربوني بحلول 2045 والتزامنا بخفض انبعاث الميثان إلى الصفر بحلول 2030.<br><br>الدور الوظيفي:<br><br>المساهمة في تطوير وتحديث ميثاق التدقيق الداخلي، المعايير، السياسات، الإجراءات والدلائل، بما في ذلك منهجية تدقيق IMS ونماذج أوراق العمل. المساهمة في تطوير خطة التدقيق IMS السنوية بالتنسيق مع مدير التدقيق الداخلي (العمليات)، مع مراعاة خطة التدقيق الداخلي للشركة للسنة والأنشطة المخطط لها من وظيفة أمان IMS. تطوير وصيانة عالم تدقيق IMS يغطي نموذج المنظمة، نموذج العملية، معايير أنظمة الإدارة المعتمدة، التطبيقات، المشاريع والأهداف، والتأكد من أن الخطة توفر تغطية فاعلة لطمأنة معقولة بامتثال الشركة للمعايير المعتمدة. التخطيط وإدارة عمليات تدقيق IMS المخصصة، سواء كانت مدمجة أو مراجعات قائمة بذاتها، بصفته Lead Auditor، وإشراف العمل للمرؤوسين والمستشارين المشاركين في تلك التدقيقات. إعداد ومراجعة وثائق تخطيط التدقيق، بما في ذلك نطاق التدقيق، فهم العمليات وبرنامج التدقيق، وتطوير فهم IMS في سياق عمليات الشركة، بما في ذلك مصنع شاه للغاز والمرافق المرتبطة. إجراء المقابلات والاستبيانات وورش العمل لتحديد وتحليل وتقييم مخاطر الأعمال والامتثال والالتزام، وتنسيق التحقق الميداني حول جداول تشغيل المصانع والتجديد. إجراء التدقيقات وفقاً لبرنامج التدقيق المعتمد، مع ضمان تحقيق أهداف التدقيق وتغطية كافية لجميع المجالات ذات الصلة وأدلة مناسبة كافية لدعم الاستنتاجات والتوصيات. تقييم كفاية وفعالية الضوابط وإدارة المخاطر وعمليات الحوكمة وفعالية أنظمة الإدارة، وتعديل نطاق المراجعة عند الضرورة بموافقة مدير التدقيق الداخلي (العمليات) ونائب الرئيس للتدقيق والتأكيد. تحديد الإجراءات والأساليب الواجب تطبيقها وضمان توثيق أوراق العمل والمعلومات ذات الصلة بشكل مستمر وتحديثها. العمل كخبير موضوعي في معايير أنظمة الإدارة المعمول بها وتقديم الإرشاد للمراجعين الداخليين لتخطيط وتنفيذ تدقيقات IMS والامتثال بشكل فعال. المشاركة في اختيار والإشراف على المستشارين الخارجيين والمدققين المشتركين لضمان إجراء فعال للتدقيقات. تنفيذ مهام خاصة، ومراجعات عارضة، وأعمال استشارية أو تحقيقات احتيال كما يوجهه مدير التدقيق الداخلي (العمليات).<br><br>المؤهلات والخبرة:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، المحاسبة، التجارة أو ما يعادلها. يفضل وجود درجة الماجستير في مجال ذي صلة. الحد الأدنى 8 سنوات خبرة في التدقيق الداخلي، المخاطر والحوكمة والامتثال، استشارات أنظمة الإدارة، الجودة أو إدارة الصحة والسلامة والبيئة، أو شهادة IMS داخلية أو خارجية، في مؤسسة كبيرة أو شركة استشارية مهنية. يفضل الخبرة في عمليات النفط والغاز والبتروكيماويات أو معالجة الغاز. معرفة عميقة بمتطلبات الت conform ISO وفهم قوي لنُظم الإدارة المتكاملة والتوافق مع المعايير الدولية وتدقيق أنظمة الامتثال التنظيمي وإطاراته.
<ul><li><p>ضمان الدقة في صيانة دفتر الأستاذ العام وفقاً للمعايير IFRS وسياسات محاسبة الشركة.
Ø إعداد ومراجعة التقارير المالية الشهرية والربعية والسنوية.
Ø تنفيذ أنشطة إغلاق نهاية الشهر ونهاية السنة ضمن الجداول الزمنية المحددة.
Ø ضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة للاعتراف/المخصصات والدفعات مقدماً والاحتياطيات والتعديلات.
Ø رصد تكاليف المشروع مقابل الميزانيات المعتمدة وهياكل تقسيم التكاليف.
Ø ضمان تسجيل دقيق لتكاليف المشروع المباشرة وغير المباشرة، نفقات الموقع، استخدام المواد وتكاليف المقاولين من الباطن.
Ø إعداد والحفاظ على تقارير العمل قيد التنفيذ (WIP).
Ø رصد ربحية المشروع وتحديد فروق التكاليف والمخاطر المالية المحتملة.
Ø دعم الاعتراف بالإيرادات وفقاً تقدم المشروع وشروط العقد.
Ø المساعدة في إعداد الميزانيات السنوية والتوقعات الدورية.
Ø رصد التدفقات النقدية للمشروع بما في ذلك فواتير العملاء، المدفوعات المقدمة، الاحتفاظ والتحصيل.
Ø دعم تخطيط التدفقات النقدية وإدارة رأس المال العامل.
Ø ضمان الامتثال لقوانين ضريبة القيمة المضافة واللوائح المعمول بها.
Ø مراجعة حسابات ضريبة القيمة المضافة والابلاغات والوثائق الداعمة.
Ø ضمان الالتزام بإجراءات الضبط الداخلي والسياسات المالية.
Ø دعم أنشطة التدقيق الداخلي والخارجي ومعالجة ملاحظات التدقيق.
Ø مراجعة ورصد مدفوعات الحسابات الدائنة والمقاولين من الباطن.
Ø ضمان إجراء تسوية صحيحة لحسابات البنوك، والموردين والمقاولين من الباطن وحسابات العملاء.
Ø رصد التحصيلات والتنسيق مع الأقسام المعنية لحل مشكلات الفوترة.
Ø التواصل مع مديري المشاريع لاستعراض الأداء المالي للمشروع.
Ø التنسيق مع فرق الشراء والموقع في المسائل المتعلقة بالتكاليف.
Ø تقديم معلومات مالية وتفسيرات للإدارة عند الحاجة.
Ø التواصل مع المدققين الخارجيين والبنوك والمؤسسات المالية والسلطات التنظيمية عند الضرورة.
Ø توجيه وإشراف موظفي المحاسبة المبتدئين ومراجعة مخرجات العمل لضمان الدقة والالتزام.
Ø مراجعة والتحقق من قيود المحاسبة والدفاتر والتسويات.
Ø الموافقة على التعديلات المحاسبية الروتينية ضمن حدود السلطة المفوضة.
Ø التوصية بالإجراءات التصحيحية المتعلقة بتجاوز التكاليف والاختلافات المحاسبية.
Ø الدخول إلى الأنظمة المالية والسجلات المحاسبية وبيانات مالية المشروع.
Ø التواصل المباشر مع مديري المشاريع والمدققين الخارجيين والبنوك والمؤسسات المالية.
Ø رفع المخاطر المالية أو خروقات الرقابة أو قضايا الامتثال إلى مدير الشؤون المالية.
Ø الامتثال لمعايير المحاسبة وسياسات الشركة.
Ø إتمام المهام المالية والتقارير في الوقت المحدد.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التجارة.
Ø شهادات مهنية ACCA أو CPA أو CMA أو شهادة VAT / الضريبة مفضلة.
Ø 5–8 سنوات من الخبرة المحاسبية.
Ø معرفة قوية بمعايير IFRS ومبادئ المحاسبة وفق الاعتراف والتطبيقات وإغلاق نهاية الشهر والسنة.
Ø إجادة أنظمة ERP المحاسبية (SAP وOracle وTally وSage وQuickBooks أو ما يعادلها).
Ø فهم متقدم للمحاسبة المرتكزة على المشروع، تخصيص التكاليف، التحكم بالتكاليف، محاسبة WIP، التغييرات والمطالبات والاحتفاظ والرسوم المرتجعة.
Ø الاحتراف في قيود اليومية والاعترافات والتسويات وإجراءات إغلاق نهاية الشهر والسنة.
Ø الإلمام بدورة حياة المشروع من التصميم إلى التسليم، وتتبع نفقات الموقع واستهلاك المواد.
Ø خبرة في قوانين ضريبة القيمة المضافة في الإمارات والتوافق (تقديم VAT والمراجعات والانعكاسات).
Ø المعرفة بالالتزام بمتطلبات التدقيق الخارجي والداخلي.
Ø الاحتراف في التقارير المالية والتحليل ورصد الأداء المالي للمشروع والتخطيط والميزانية والتنبؤ وتحليل التدفقات النقدية وتحليل الفروق الهامش.
Ø القدرة على تحديد المخاطر المالية وتوصية إجراءات تصحيح.
Ø الكفاءة في أنظمة ERP المحاسبية (SAP، Oracle، Tally، Sage، QuickBooks أو ما يشابهها).
Ø القدرة على شرح البيانات المالية مع أصحاب المصلحة والتنسيق مع مديري المشاريع والشراء.
Ø تفاعل مهني مع المدققين والبنوك والسلطات الضريبي والباعة والمقاولين من الباطن.
Ø القدرة على إشراف وتوجيه المحاسبين junior، تفويض المهام والمراجعة وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.
Ø الاحتراف في إعداد البيانات المالية وتقديم التقارير المالية في الوقت المحدد باستمرار.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>قيادة إدارة وتطوير وتحسين القنوات التجارية المعينة وعلاقات الشركاء الاستراتيجيين لتحقيق أهداف الإيرادات القنواتية، تعظيم المبيعات وأداء القنوات، وتوسيع الفرص التجارية. تتحمل الدور مسؤولية التخطيط الفصلي للقنوات والمبيعات، أداء الشركاء وتمكين المبيعات، تأهيل الفرص التجارية، تطوير القنوات، المفاوضات التجارية، التنبؤ بالإيرادات، والتنفيذ عبر الوظائف المختلفة، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجيات التجارية المعتمدة والمتطلبات التعاقدية وأطر الحوكمة.</span></span></p><br><br><p><span><span>1.</span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>وضع وتنفيذ خطط ومبادرات القنوات بما يتوافق مع الاستراتيجية التجارية المعتمَدة لتحقيق أهداف إيرادات القنوات، تعزيز الوصول إلى السوق، وتحقيق أقصى أداء للقنوات التجارية المعينة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>وضع خطط المبيعات والقنوات ربع السنوية للقنوات المعينة، وتحويل الأهداف التجارية المعتمدة إلى أولويات للشركاء، وأنشطة المبيعات، ومتطلبات خط الأنابيب، وخطط التنفيذ.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة إدارة الأداء للقنوات المعينة من خلال رصد الإيرادات والنتائج التجارية مقارنة بالأهداف المتفق عليها، وتحديد فجوات الأداء، وتوجيه إجراءات التصحيح والتحسين.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تحليل أداء القنوات، وبيانات المبيعات، واتجاهات السوق، وطلب العملاء، ونتائج الشركاء لتحديد فرص النمو، والمخاطر الناشئة، ومجالات التحسين وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>إدارة وتعزيز العلاقات مع شركاء القناة الرئيسيين والبائعين والمشغلين التجاريين لزيادة التفاعل والأداء والقيمة التجارية الطويلة الأجل.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة مراجعات أعمال وأداء دورية مع شركاء القناة لتقييم الإيرادات وأداء المبيعات، ومعالجة فجوات الأداء، ومراقبة الالتزامات، والاتفاق على مبادرات التحسن والنمو.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>دفع تمكين مبيعات الشركاء من خلال ضمان أن يحصل الشركاء على المعلومات التجارية المعتمدة، ومعرفة المنتجات/الخدمات، ومواد المبيعات، والعمليات، والتنسيق المطلوبة لسعي الفرص بفاعلية وتحقيق الأهداف المتفق عليها.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تحديد وتقييم وتأهيل الفرص التجارية عبر القنوات المعينة بناءً على الملاءمة الاستراتيجية، الإمكانات التجارية، متطلبات العملاء، اعتبارات التسليم، واحتمالية التحويل، وتوصية الأولويات للمراحل التالية.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة التخطيط والتنفيذ للمشاريع المتعلقة بالقنوات، الحملات، مبادرات الشركاء، والأنشطة التجارية، مع ضمان الوفاء بالأهداف المتفق عليها والجداول الزمنية وتوقعات الأداء.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تحديد وتطوير قنوات جديدة، شراكات استراتيجية، نماذج تجارية، وفرص إيرادات لتوسيع خط أنابيب الأعمال التجارية ودعم نمو الإيرادات المستدام.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة المفاوضات التجارية مع شركاء القنوات المعينين ضمن السلطة المفوضة ودعم المناقصات، العروض، والمدخلات التسعيرية من خلال تنسيق المتطلبات التجارية والمدخلات ذات الصلة مع الوحدات الداخلية المسؤولة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة التنسيق عبر الوظائف ذات الصلة مع وحدات الأعمال المعنية لحل مسائل القنوات والشركاء، مع تطبيق آلية تصعيد مناسبة للنظر في القضايا التي تؤثر على الإيرادات، مخاطر التسليم، قلق أداء الشركاء، وغيرها من المسائل التي قد تؤثر على تحقيق الأهداف التجارية.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تطوير توقعات إيرادات القنوات وإعداد تقارير الأداء الدورية ولوحات المعلومات ورؤى الإدارة التي تغطي الإيرادات مقابل الهدف، خط أنابيب المبيعات، أداء الشركاء، تحويل الفرص، المخاطر، والإجراءات الإدارية المطلوبة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>الحياكة للرقابة على اتفاقيات القنوات، معلومات الشركاء، الفرص التجارية، بيانات الأداء، الالتزامات، الموافقات، والمستندات الداعمة لضمان الدقة والكمالية والحوكمة المناسبة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>التأكد من امتثال أنشطة إدارة القنوات للسياسات والعمليات المعتمدة وتفويض السلطة والمتطلبات التعاقدية وبروتوكولات الحوكمة المعمول بها، وأداء أي مهام أخرى متعلقة بطبيعة العمل كما يأمر أو يوجهه مدير الخط.</span></span></p><br><br> <p><span><span>-</span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة، أو الإدارة، أو تخصص ذو صلة مع (7-10) سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة القنوات، والشراكات، والعمليات التجارية، وتطوير الأعمال، والمبيعات، أو إدارة الحسابات، بما في ذلك خبرة مثبتة في إدارة القنوات التجارية وشراكات استراتيجية بشكل مستقل. يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في دفع أداء القنوات ونمو الإيرادات، وإجراء مراجعات أداء الشركاء، وتحديد فرص تجارية جديدة، ودعم أو قيادة المفاوضات التجارية، والتنسيق لمبادرات تجارية معقدة متعددة الوظائف. ستكون الخبرة في الإعلام، والإعلان، والبنية التحتية، والنقل، والكيانات المرتبطة بالحكومة، أو القطاعات ذات الصلة ميزة.</span></span></p><br><p><span><span>-</span><span>درجة الماجستير أو شهادة مهنية ذات صلة في الإدارة التجارية، أو المبيعات، أو الشراكات، أو تطوير الأعمال ستكون ميزة.</span></span></p><br> </div>
<p><h4>مجموعة L’Occitane</h4>
<p>مجموعة L’Occitane هي مجموعة دولية تصنّع وتبيع منتجات الجمال والرفاهية الغنية بالمكونات الطبيعية والعضوية. كقائد عالمي في سوق الجمال الفاخر، لدى المجموعة أكثر من 3,000 منفذ بيع بالتجزئة، بما في ذلك أكثر من 1,500 متجر مملوك، وهي موجودة في 90 دولة. من خلال علاماتها التجارية السبعة – L’Occitane en Provence، Melvita، Erborian، L’Occitane au Brésil، LimeLife، ELEMIS وSol de Janeiro – تقدم المجموعة تجارب جمال جديدة واستثنائية، باستخدام منتجات عالية الجودة تحترم الطبيعة والبيئة والناس فيها.</p>
<h4>L’Occitane الشرق الأوسط</h4>
<p>لدى L'Occitane الشرق الأوسط أكثر من 60 متجر بيع بالتجزئة ووجود عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عمان، الأردن ولبنان. نحن نوفر لموظفينا مجموعة من المزايا التي تعكس أهميتنا لرفاهية الموظفين واستمتاعهم بالعمل.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>هذا التدريب هو عقد لمدة 6 أشهر مقره مكتبنا في D3، دبي. خلال فترة التدريب التي تبلغ 6 أشهر، سيكتسب المرشح خبرة عملية أثناء التعلم أثناء العمل ويتلقى راتباً شهرياً مع مزايا. الهدف ليس فقط توفير خبرة قيمة، بل كذلك تحديد وتطوير المواهب الطويلة الأجل التي قد تصبح جزءاً من فريقنا بعد برنامج التدريب.</p>
<h4>المهام</h4>
<ul>
<li>دعم فريق التجارة الإلكترونية في إدارة كتالوج المنتجات يومياً عبر L'Occitane وElemis</li>
<li>إدارة رفع المنتجات والمحتوى على الموقع</li>
<li>العمل ضمن Salesforce للمهام الإدارية والتقارير</li>
<li>إعداد التقارير باستخدام MS Excel وPowerPoint</li>
<li>تحديد صور المنتجات للقوائم</li>
<li>دعم الأنشطة ذات الصلة بـ SEO</li>
<li>المساعدة في مبادرات تطوير الموقع</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على كلمات مفتاحية وفلترات البحث عن المنتجات</li>
<li>مشاركة صور الأغراض والمواد مع فرق متعددة الوظائف</li>
<li>إدخال البيانات وإجراء فحص الجودة لضمان دقة الكتالوج</li>
</ul>
<h4>المهارات اللينة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات الإدارية، إدارة الأعمال، إلخ</li>
<li>منظم جداً، مريح مع سير عمل يعتمد على الأعمال الإدارية بشكل مكثف</li>
<li>دقيق التفاصيل، خاصة في دقة التقارير</li>
<li>استباقي وفضولي، خاصة حول تحسينات الموقع (مثل إعادة تصميم الموقع)</li>
<li>يتطلع لبناء مسيرة مهنية في هذا المجال</li>
<li>موثوق وقادر على إدارة عدة مسارات عمل العلامات التجارية في آن واحد (L'Occitane وElemis)</li>
<li>مهارات اتصال جيدة. العربية مفضلة لكنها ليست أساسية</li>
<li>اهتمام بالجمال والتجزئة والتجارة الرقمية</li>
<li>نظرة إيجابية وعقلية تعاونية</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستجعل طموحاتك تتحقق. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب enriquecedoras، وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد ومرنة، فضلاً عن خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>مجموعة L’Occitane هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. إحدى الطرق التي نتصرف بها في هذا السياق هي تعزيز مكان عمل وثقافة مؤسسية أكثر تنوعاً وشمولاً باستمرار. نحن ملتزمون ببناء بيئة خالية من التميير والتحرش، حيث يشعر الجميع بالاحترام والتقدير والقدرة على النمو. نبحث عن أفراد ذوي تفكير إيجابي يجسدون سلوكياتنا الأساسية — الثقة، الفضول، التميز، التأثير — والذين يشاطروننا التزامنا بالاستدامة.</p>
<p>نرحب بطلبات من أشخاص من جميع الأجناس والأعمار والتوجهات الجنسية والعرقيات والخلفيات والمعتقدات والإعاقات وكل أبعاد التنوع الأخرى.</p>
<p>إذا كنت تعتقد أن ملفك الشخصي يتناسب مع هذا المنصب، ندعوك للتقديم حتى لو لم تستوف جميع المؤهلات المذكورة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مراقب التكاليف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20277</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب مضمار الميادين العالمي الشهيرة في دبي، يوفر فندق الميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الرفاهية المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطلًا على أحد أكثر وجهات سباقات الخيل شهرة في العالم، يقدم فندقنا تجارب طهوية استثنائية، غرف فسيحة مع إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل نزيل. سواء كان ذلك للترفيه أو سفراء الأعمال أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة مخصصة ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل منعطف.</span></span></p><br>
<p><span>ملخص العمل<br>المسؤول عن التحكم والاستلام لمواد الأغذية والمشروبات ومخازن الجرد من خلال التغذية الراجعة والتقارير على تكلفة الطعام لزيادة الربحية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• يحسب تكاليف الأغذية والمشروبات.<br>• يقارن الفواتير، طلبات الشراء، المبيعات ويجهز تقارير تبين التكلفة مقابل المبيعات.<br>• التحقق من تقرير الاستلام وتعديل الرموز<br>• النقل اليومي للمبيعات من نظام نقاط البيع إلى نظام المخزون<br>• فحوصات فورية على الشراء والاستلام والتخزين والتوزيع وجرد الأسعار.<br>• إنشاء مفتاح المبيعات وإنشاء رمز النظام المخزني بما في ذلك إنشاء الوصفات.<br>• إجراء اختبارات الطعام والجزارة شهريًا لتحديد العوائد.<br>• اختبار الكحول لتحديد قوته أو امتثاله للمعايير.<br>• مقارنة القوائم مقابل تكلفة الطعام مقابل سعر البيع.<br>• التحكم في الحصص وتقليل الهدر والسرقة.<br>• إجراء مسوح السوق.<br>• فحص جودة السلع المستلمة<br>• ضمان الأمن في تخزين البضائع.<br>• فحص الفواتير مقابل السلع المطلوبة والمستلمة.<br>• فحص تكاليف الوحدة.<br>• إعداد تكاليف الوصفات مع رئيس الطهاة التنفيذي ومدير الأغذية والمشروبات.<br>• مراقبة الـ FOC والخصومات من الموردين<br>• التحقق من فحص الترفيه ووجبات الخدمة<br>• إثبات تحويلات المشروبات اليومية بين المنافذ<br>• إنتاج تكاليف الأغذية والمشروبات الشهرية حسب المنفذ.<br>• فحص طلبات Store وإيصالاتها مقابل سجلات المخزون.<br>• إجراء فحوصات عشوائية شهرية لمنافذ الأغذية والمشروبات<br>• المشاركة في جرد نصف سنوي - القماش ومعدات التشغيل<br>• هندسة القائمة.<br>• تقرير دوران المخزون<br>• تقرير إمكانات المشروبات<br>• الفحص العشوائي والتحقق من مخزونات خدمات التنظيف دورياً<br>• إغلاق نهاية الشهر للمخازن ومنافذ الأغذية والمشروبات وإعداد تقرير فرق البار<br>• إثبات قيد نهاية الشهر<br>• إجراء مقارنات سعر الشراء الدورية لبنود الطعام والمشروبات واللوازم التشغيلية مع فنادق أخرى.<br>• فحص سجلات الاستلام اليومية كما تم إعدادها.<br>• التحقق من أن البضائع والخدمات المستلمة مطابقة للكمية والجودة والأسعار المطلوبة.<br>• مساعدة اتخاذ القرار في الأغذية والمشروبات من خلال تزويد الإدارة بالتحليل<br>• إعداد P&L للفعاليات الكبرى، وبرنش، والسباق.<br>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية<br>• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التجارة أو المحاسبة.<br>• سنتان خبرة في وظيفة مشابهة في فندق خمس نجوم<br>• إلمام بالحاسب وبمعارف معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات وخبرة عملية بها.<br>• وجود خبرة ذات صلة في قسم المخازن والاستلام في قطاع الضيافة في الإمارات<br>• معرفة جيدة بأنظمة المحاسبة والمالية<br>• منظم جدًا واستباقي وقادر على meeting deadlines في بيئة سريعة الوتيرة<br>• مهارات التقديم<br>• المبادرة والالتزام بالإنجاز<br>• التواصل الفعّال<br>• الاهتمام بالتفاصيل<br>• حل المشكلات واتخاذ القرار<br>• مهارات القيادة<br>• التركيز على العميل<br>• التعاون والعمل الجماعي<br>• المهارات الشخصية<br>• القدرة على أداء العمل تحت إشراف محدود.<br> </span></p><br>
<p><span><span>شركتنا تتوسع بسرعة تفوق قبل أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب منفتح ومبتكر وشامل ومرشد في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يتجاوز أي ما تخيلوه. نبهجهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذا الرؤية، لتتجدد باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>