وظائف محفظ قران - ابو ظبي الإمارات

<p>على مدى أكثر من سبعين عامًا، كان مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كتاجر تجزئة رفاهية هجينة، قامت المجموعة باختيار محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وتعزيز خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون المعيشة.</p> <p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل حيث تصبح أحلام الرفاهية واقعًا — جسرًا بين الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار أو الالتزام بالابتكار أو اعتماد تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. تقدم تجارب متعددة القنوات انسيابية عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تدفع هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار التابع للمجموعة، وحاضنة ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p> <p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة ترتكز على الناس في القلب، قائمة على التنوع والمساواة والشمول، ويُعزز مكان العمل التفكير المستقبلي وتحديثه. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهما الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p> <p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأنها عضوة في مبادرة الأمم المتحدة للشمول العالمي، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، وقد تعهدت بتحقيق صافي الصفـر بحلول 2040.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p>مسؤولة التجميل لدينا مسؤولة عن تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الزبائن واستخدام تقنيات البيع والمعرفة بالمنتج للوصول إلى أهداف المبيعات. كما تتحمل مسؤوليـة نظافة الكاونتر، إعادة تعبئة المخزون، معالجة الإطلاقات الجديدة، ترويج المنتجات وترتيب المعروضات. كما يجب على المستشارة الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث المظهر.</p> <ul> <li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيف من أجل خلق ولاء قوي</li> <li>الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات</li> <li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبيتها وتحقيق أو تفوق توقعاتهم</li> <li>نصح العملاء بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li> <li>إظهار استخدام وفوائد علامات ومنتجات مختلفة</li> <li>تحقيق المبيعات مع بلوغ أهداف الخط والمبيعات باستخدام معرفة المكياج</li> <li>متابعة هدف البيع النهائي على مستوى المتجر</li> <li> generate daily sales reports</li> <li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li> <li>تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li> <li>ضمان تحقق مستويات التنظيم في المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية</li> <li>ضمان إعادة تعبئة المخزون داخل الرفوف/الكاونترات المناسبة، في الأوقات الملائمة</li> <li>إبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li> <li>ضمان استقبال المخزون وفق الإجراءات المحددة</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في فنون التجميل، مع معرفة قوية بتقنيات البشرة والعينين والشفاه عبر ألوان بشرة وأشكال وجه متعددة</li> <li>القدرة على تقديم استشارات مكياج شخصية وخدمات تطبيق وتوصيات منتجات تعزز تجربة العميل</li> <li>معرفة قوية باتجاهات الجمال الحالية ومعايير البيع بالتجزئة الفاخرة وخدمة العملاء المميزة</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا؛ وجود لغات إضافية ميزة</li> </ul> <h4>ما يمكن أن نقدمه لك</h4> <p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك عبر تجارب مُثرية وفرص التعلم والتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لمن هم استثنائيون، كل يوم.</p> <p>نعترف بالقيمة التي تجلبها، ونحرص على تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم الطفل، سياسات العمل عن بُعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p> <h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4> <p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيف تتعامل مع المواقف الواقعية.</p> <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> <p>يتطلب التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والآراء المختلفة لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p> <p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرص متساوية لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة العجز.</p>

<p>لأكثر من سبعين عامًا، ظلت مجموعة حلّهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كمالك تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 علامة دولية ضمن فئات الموضة الفاخرة، التجميل، المجوهرات، الساعات، النظارات، وفنون العيش.</p> <p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة حلّهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسر الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال إعادة اختراع أنفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، تشكل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب شاملة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات مميزة للهواتف. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار وشريك حاضن للمجموعة ومسرع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p> <p>تعزز مجموعة حلّهوب ثقافة تتمحور حول الإنسان وتقوم على التنوع والشمول وتوفير بيئة عمل تشتغل بالأفكار المستقبليّة. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وموجودة في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p> <p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة حلّهوب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة في ميثاق Global Compact، ووقّعت على مبادئ تمكين المرأة، وتعهّدت بالوصول إلى صافي صفر بحلول 2040.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p>مستشار التجميل لدينا مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات بيع مناسبة ومعرفة المنتج لتحقيق أهداف المبيعات. كما يكون المستشار مسؤولاً عن نظافة الكاونتر، إعادة الإمداد بالسلع، التعامل مع الإطلاقات الجديدة، الترويج للمنتجات والترويج للمسار التسويقي. كما يلزم الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث العناية الشخصية.</p> <ul> <li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل تعزيز الولاء القوي</li> <li>الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتجات والخدمات</li> <li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم، وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتحقيق أو تفوق توقعات العملاء</li> <li>إرشاد العملاء نحو فئات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li> <li> توضيح طريقة الاستخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة</li> <li> توليد المبيعات، مع تحقيق أهداف الخطوط والمبيعات، باستخدام معرفة المكياج</li> <li> تتبع هدف البيع النهائي على مستوى المتجر</li> <li> توليد تقارير المبيعات اليومية</li> <li> المشاركة في تحقيق الحوافز</li> <li> تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li> <li> ضمان تلبية مستويات الترويج ضمن المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية</li> <li> ضمان إعادة تعبئة المخزون في الرفوف/الكاونترات المناسبة وفي الأوقات المناسبة</li> <li> الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li> <li> ضمان استلام المخزون وفق الإجراءات المعتمدة</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة التجميل</li> <li>خبرة مثبتة في فئات العناية بالبشرة، المكياج، والعطور</li> <li>معرفة قوية بمعايير تجارة التجزئة الفاخرة وخدمة العملاء الممتازة</li> <li>مهارات تواصل بالإنجليزية بطلاقة (محادثة)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة</li> </ul> <h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4> <p>معنا، ستحقق طموحاتك وتحويلها إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب enriching، فرص التعلم والتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p> <p>نُدرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة امتيازات تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بعد ومرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p> <h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4> <p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهم نقاط قوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع المواقف الواقعية.</p> <h4>ندعو جميع المتقدمين إلى التقديم</h4> <p>يتطلب الإلهام حقًا تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات المختلفة لإلهام عملائنا وإسعادهم. في مجموعة حلّهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p> <p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المرشحين بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل national origin أو حالة الإعاقة.</p>

<p>لم发挥 سبعين عامًا، أصبحت مجموعة الحلّوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كتاجر خدمات فاخرة هجين، صـاغت المجموعة محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون الحياتية.</p> <p>كل خطوة في مجموعة الحلّوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الرفاهية إلى واقع — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع الذات باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب سلسة متعددة القنوات في أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار والحضانة والتسريع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p> <p>تعزّز مجموعة الحلّوب ثقافة تُضع الإنسان في قلبها، قائمة على التنوع والمساواة والشمول، وتستند إلى بيئة عمل مدفوعة بالتفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع وجود في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p> <p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، مُرشّدة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الحلّوب بأنها عضو في الأمم المتحدة للالتزام العالمي، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، وماضية في الوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p>مسؤولية مستشار التجميل لدينا هي تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع والمعرفة بالمنتج للوصول إلى أهداف المبيعات. كما يكون المستشار مسؤولاً عن نظافة الكاونتر، وتجديد المخزون، والتعامل مع الإطلاقات الجديدة، والترويج للمنتجات وعرضها. كما يُشترط الحفاظ على معايير عالية من الاعتناء بالمظهر الشخصي.</p> <ul> <li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيف من أجل بناء ولاء قوي</li> <li>الإجابة عن استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر والاستخدامات والخدمات</li> <li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبيتها وتحقيق توقعاتهم أو تجاوزها</li> <li>نصح العملاء بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li> <li>إظهار الاستخدام وفوائد الماركات والمنتجات المختلفة</li> <li>توليد المبيعات مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات باستخدام معرفة المكياج</li> <li>تتبع هدف البيع عند مستوى المتجر</li> <li>توليد تقارير المبيعات اليومية</li> <li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li> <li>تتبع المبيعات بعد الإطلاق عند مستوى المتجر</li> <li>التأكد من توافر مستويات الترويج في المتجر وفق إرشادات العلامة التجارية</li> <li>التأكد من إعادة ملء المخزون في الرفوف/الكاونترات الملائمة، في الأوقات المناسبة</li> <li>الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li> <li>التأكد من استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في العطور، وفهم قوي لفئات العطور والمكونات وتكديس الروائح واستشارة العملاء</li> <li>معرفة قوية بمعايير البيع بالتجزئة الفاخرة وخدمة العملاء المميزة</li> <li>شغف بالعطر والسرد القصصي وخلق مسارات عطرية شخصية للعملاء</li> <li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة (موجودة شفهيًا)؛ اللغات الإضافية تُعد ميزة</li> </ul> <h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4> <p>معنا، ستتحقق طموحاتك في الواقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الاستثنائيين، كل يوم.</p> <p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p> <h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4> <p>لدعم تجربة عادلة وثابتة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيف تتعامل مع المواقف الواقعية.</p> <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> <p>تتطلب حقائق متنوعة للأفكار والثقافات والخلفيات والقدرات المختلفة وجهات النظر لإلهام وتجديد وإسعاد عملائنا حقًا. في مجموعة الحلّوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p> <p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون النظر إلى الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>

<p>على مدار ثلاثة عقود وسبع سنوات، كانت مجموعة الشلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كجهة بيع تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وعززت خبرة التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p> <p>كل خطوة تتخذها مجموعة الشلهوب تهدف إلى بناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء بالابتكار المستمر، أو التزام الابتكار، أو تبني التكنولوجيات الجديدة، كما تشكل المجموعة مستقبل بيع التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة تتجاوز 950 متجرًا ومنصات إلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذا المسار الابتكاري The Greenhouse — مركز ابتكار المجموعة وحاضنتها ومسرّعتها للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p> <p>تعزز مجموعة الشلهوب ثقافة الإنسان أولاً المترسخة في التنوع والعدالة والشمول، ومكان عمل يحفّز التفكير المستقبلي ومواكبة التطور. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. جهودهم الجماعية منحت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p> <p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، يقودها التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضواً في اتفاقية الأمم المتحدة للأ shemale والتزامها التوقيع على مبادئ تمكين المرأة، وتَعهدها بالوصول إلى صافي صافي الصفري بحلول 2040.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p>مسؤولية مدير المتجر هي قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من عملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة والمتاجر والعمليات.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <p><strong>قيادة الأعمال</strong></p> <ul> <li>القدوة والتمثيل للعلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتعاملات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>تعريف وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li> <li>المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق الخلفية. إجراء تحليل SWOT ربع سنوي ومناقشته مع فريقك ومديرك المباشر.</li> <li>التفكير هجينا بالاستفادة من كافة أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وغير المتصلة.</li> </ul> <p><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></p> <ul> <li>توفير رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر والاتجاهات الرئيسية.</li> <li>تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li> <li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدل وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومشاكلهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.</li> <li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم والقدرات المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للفريق ونموه باستمرار.</li> <li>ضمان مناقشة وتحويل خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li> </ul> <p><strong>تجربة العملاء</strong></p> <ul> <li>تنمية عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط اتصال تجربة العملاء (المادية والرقمية).</li> <li>استخدام نهج العميل والطرق مع التركيز على كبار الشخصيات VIP، مع الاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li> <li>توظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تقديم تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li> </ul> <p><strong>التميز التشغيلي</strong></p> <ul> <li>التأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والعمليات (SOPs) في المتجر والمحافظة عليها.</li> <li>التأكد من تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذى معلق في المتجر.</li> <li>الاستفادة من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند وجودها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجها (تطبيق التواصل مع العملاء، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيداً أو مُدرّب عليها.</li> <li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM للعلامة.</li> <li>ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li> <li>ضمان أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والتعاون مع الفرق ذات الصلة باستمرار لتحسينها والتصعيد عن أية issues للسرعة في الإجراءات.</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه لتنجح</h4> <ul> <li>الإقامة حالياً في أبوظبي أو الاستعداد للانتقال.</li> <li>خبرة في دور قيادي ضمن تجارة التجزئة الفاخرة أو الرفيعة المستوى.</li> <li>إتقان التواصل (اللغتان العربية أو الروسية يعدان ميزة إضافية لهذا الدور).</li> <li>خبرة واسعة في بيئة تتمحور حول العميل، ضمن دور قيادي بالمتجر.</li> <li>مهارات قيادية.</li> <li>مهارات خدمة عملاء متميزة.</li> <li>تنظيم عالي مع مهارات إدارة الوقت الاستثنائية.</li> </ul> <h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4> <p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال الحركة الداخلية. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن يملكون استثنائية يومياً.</p> <p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمات تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p> <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> <p>يتطلب إلهام عملائنا حقًا تنوع في الأفكار والثقافة والخلفية والتفاوت في القدرات ووجهات النظر. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p> <p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>

<p>نائب مدير المدرسة الإعدادية الذكور<br/>أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة<br/>تاريخ البدء: أغسطس 2026<br/><br/>تُتاح فرصة استثنائية لقيادي تعليمـي مخضرم ورؤيوي للانضمام إلى مدرسة أمريكية المناهج الرائدة في أبوظبي كـنائب مدير المدرسة الإعدادية الذكور.<br/><br/>نحن نبحث عن قائد تعليمي مميز لديه سجل مثبت في دفع التميّز الأكاديمي وتطوير فرق عالية الأداء وتعزيز ثقافة مدرسية إيجابية. هذه الدور مناسبة تماماً ل نائب مدير المدرسة المتمرس أو Assistant Principal الذي عمل بنجاح في مدارس مناهج أمريكية معتمدة، خصوصاً في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة مجلس التعاون الخليجي الأوسع.<br/><br/>عن المدرسة:<br/>عميلنا مدرسة دولية أمريكية معتمدة ومُؤسسة جيداً تلتزم بتقديم تعليم صارم يركز على الطالب ويحضّره للنجاح في التعليم العالي وما بعده. تفخر المدرسة بمعاييرها الأكاديمية العالية والابتكار في التدريس والتعلّم والتزام قوي برعاية رفاهية الطلاب.<br/>سيؤدي المرشح الناجح دوراً محورياً في دعم المدير في قيادة المدرسة المتوسطة، مع ضمان التميز عبر التدريس والتعلّم وتحقيق الطلاب وتطوير الموظفين والرعاية التربوية.<br/><br/>المهام الرئيسية:<br/>• دعم القيادة الاستراتيجية والإدارة اليومية للمدرسة المتوسطة.<br/>• قيادة وتطوير ممارسات التدريس والتعلّم المتميزة عبر القسم.<br/>• تعزيز ثقافة التميّز الأكاديمي ورفاهية الطلاب والتحسين المستمر.<br/>• تدريب، توجيه وتقييم الكوادر التدريسية لتعزيز الفاعلية التعليمية.<br/>• قيادة تنفيذ المنهج بما يتماشى مع معايير التعليم الأمريكي المعتمد.<br/>• تحليل بيانات تحصيل الطلاب لتحسين النتائج الأكاديمية.<br/>• بناء شراكات قوية مع أولياء الأمور والهيئة التدريسية ومجتمع المدرسة الأوسع.<br/>• دعم عمليات الاعتماد ومبادرات تحسين المدرسة.<br/>• تعزيز بيئة تعلم آمنة وشاملة وإيجابية.<br/><br/>الراتب والمزايا:<br/>سيحصل المرشح الناجح على حزمة دولية منافسة للغاية تشمل:<br/>• الراتب المعفى من الضريبة: 22,000–25,000 درهم إماراتي شهرياً (قابل للتفاوض للمرشحين الاستثنائيين)<br/>• بدل سكن: 70,000–75,000 درهم إماراتي سنوياً<br/>• تذكرة سفر اقتصاد سنوية إلى بلد الموظف الأم<br/>• مزايا الرسوم الدراسية:<br/>o خصم 100% من رسوم التعليم لأول طفل<br/>o خصم 50% من رسوم التعليم للطفل الثاني<br/>• فرص التطوير المهني<br/>• فرصة الانضمام إلى إحدى مدارس أبوظبي الأمريكية الدولية المحترمة<br/><br/>عن أبوظبي:<br/>تقدم أبوظبي أسلوب حياة استثنائي، يجمع بين بنية تحتية عالمية المستوى ورعاية صحية متميزة ومدارس دولية رائعة ومجتمع متعدد الثقافات ونور الشمس على مدار العام. وتُعَتَبر بشكل مستمر واحدة من أكثر الوجهات أماناً وجذباً للمعلمين الدوليين.</p><p>متطلبات المرشح:<br/>يجب أن يستوفي المتقدمون المعايير الأساسية التالية:<br/>• درجة الماجستير في القيادة التعليمية (مستوى QFE 9 أو ما يعادله).<br/>• خبرة تدريس ناجحة لا تقل عن 5 سنوات في المدرسة المتوسطة.<br/>• خبرة قيادية عليا لا تقل عن 5 سنوات ضمن بيئة مدرسية.<br/>• نجاح مثبت في قيادة مدرسة بمنهج أمريكي معتمد لمدة 3–5 سنوات على الأقل.<br/>• معرفة قوية بمعايير المنهاج الأمريكي ومتطلبات الاعتماد وتخطيط تحسين المدرسة.<br/>• خبرة قيادية تعليمية استثنائية وتطوير الكادر التدريسي.<br/>• مهارات تواصل وشخصية وتنظيم ممتازة.<br/><br/>الملف المفضل للمرشح<br/>سيُفضّل منح الأفضلية للمرشحين الذين:<br/>• لديهم خبرة قيادية كبيرة في مدارس دولية أمريكية مرموقة داخل أبوظبي، دبي أو منطقة مجلس التعاون الخليجي الأوسع.<br/>• لديهم سمعة راسخة في تقديم قيادة أكاديمية وعمليات تشغيلية متميزة.<br/>• متاحون لبدء العمل في خريف 2026.</p>

<p>نائب مدير مدرسة ابتدائية مختلطة للذكور أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة تاريخ البدء: أغسطس 2026 تُتاح فرصة استثنائية لشخص ذو خبرة ورؤية ليصبح نائب مدير مدرسة ابتدائية متوسطة للذكور في إحدى مدارس المنهج الأمريكي الرائدة في أبوظبي. نحن نبحث عن قائد تعليمي متميز ذو سجل حافل في دفع التميز الأكاديمي، وتطوير فرق عالية الأداء، وتعزيز ثقافة مدرسية إيجابية. هذه الوظيفة مناسبة بشكل مثالي لنائب مدير متمرس أو مساعد مدير عمل بنجاح ضمن مدارس ذات مناهج أمريكية معتمدة، وخاصة في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج الواسعة. عن المدرسة: عميلنا مدرسة دولية أمريكية معتمدة راسخة تلتزم بتقديم تعليم صارم يركز على الطالب ويُجهّز المتعلمين للنجاح في التعليم العالي وما بعده. تفخر المدرسة بمستوى أكاديمي عالٍ، وابتكار في التدريس والتعلم، والتزام قوي برعاية رفاهية الطالب. سيكون للمرشح الناجح دور محوري في دعم المدير في قيادة المدرسة المتوسطة، وضمان التميز في التدريس والتعلم والتحصيل الطلابي وتطوير الموظفين والرعاية التربوية. المسؤوليات الأساسية: • دعم القيادة الاستراتيجية والإدارة اليومية للمدرسة المتوسطة. • قيادة وتطوير ممارسات التدريس والتعلم المتميزة عبر القسم. • تعزيز ثقافة التميز الأكاديمي والرفاهية الطلابية والتحسين المستمر. • تدريب، توجيه وتقييم أعضاء هيئة التدريس لتعزيز الفاعلية التعليمية. • دفع تطبيق المنهج بما يتماشى مع معايير التعليم الأمريكي المعتمدة. • تحليل بيانات تحصيل الطلاب لتحسين النتائج الأكاديمية. • تعزيز شراكات قوية مع أولياء الأمور والموظفين ومجتمع المدرسة الأوسع. • دعم عمليات الاعتماد ومبادرات تحسين المدرسة. • تعزيز بيئة تعلم آمنة وشاملة وإيجابية. الراتب والمزايا: سيحصل المرشح الناجح على حزمة دولية تنافسية للغاية تشمل: • راتب خالٍ من الضرائب: 22,000–25,000 درهم إماراتي شهرياً (قابل للتفاوض للمرشحين الاستثنائيين) • بدل سكن: 70,000–75,000 درهم إماراتي سنوياً • تذكرة طيران اقتصادية سنوية إلى بلد العمل • مزايا الرسوم الدراسية: o خصم 100% من رسوم الدراسة للطفل الأول o خصم 50% من رسوم الدراسة للطفل الثاني • فرص التطوير المهني • فرصة الانضمام إلى إحدى مدارس أبوظبي الدولية الأمريكية المحترمة عن أبوظبي: تقدم أبوظبي نمط حياة استثنائياً، مدمجة بنية تحتية عالمية المستوى، رعاية صحية متميزة، مدارس دولية ممتازة، مجتمع متعدد الثقافات ونظرة شمسية طوال العام. وتعتبر بشكل مستمر واحدة من أكثر الوجهات أماناً ورغبة للمعلمين الدوليين.</p><p>متطلبات المرشح: يجب على المتقدمين استيفاء المعايير الأساسية التالية: • درجة الماجستير في القيادة التعليمية (مستوى QFE 9 أو ما يعادله). • خبرة ناجحة في التدريس بالمرحلة المتوسطة لمدة لا تقل عن 5 سنوات. • خبرة قيادية كبيرة لمدة لا تقل عن 5 سنوات ضمن بيئة مدرسية. • دليل على نجاح قيادي في مدرسة مناهج أمريكية معتمدة لمدة 3–5 سنوات على الأقل. • معرفة قوية بمعايير المنهج الأمريكي ومتطلبات الاعتماد وخطط تحسين المدرسة. • قيادة تعليمية متميزة وتطوير للموظفين. • مهارات شخصية وتنظيم وتواصل ممتازة. الملف المفضل للمرشح: يفضل أن يكون لدى المرشحين مناصب قيادية في مدارس دولية أمريكية مرموقة في أبوظبي، دبي أو مناطق الخليج الأوسع. • وجود سمعة قوية لتقديم قيادة أكاديمية وتشغيلية متميزة. • التوفر للبدء في العمل في ربيع 2026.</p>

<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لتتفوق كراعٍ ومُتجرٍ فاخر هجين، قامت المجموعة بافتتاح محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p> <p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو الالتزام بالابتكار أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تُشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب آلية سلسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال. تقود هذه الرحلة المبتكرة The Greenhouse — مركز الابتكار للمجموعة وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p> <p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة إنسانية قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ورؤية مكان عمل يحفّزها التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وتواجد في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p> <p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في ميثاق الأمم المتحدة العالمي، ووقّعت مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهُّد بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p> <h4>ما الذي ستقوم به</h4> <p>مسؤول مدير المتجر عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP الأوفياء من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان التزام كامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <p><strong>قيادة الأعمال</strong></p> <ul> <li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li> <li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li> <li>البقاء في صدارة آخر الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.</li> <li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li> </ul> <p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p> <ul> <li>إتاحة رؤية واضحة للفريق حول رؤية الأعمال والمتجر والاتجاهات الرئيسية.</li> <li>تحديد، توظيف، تطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li> <li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادتهم وفِرَق الموارد البشرية.</li> <li>العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط التطور المهني للفريق باستمرار.</li> <li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li> </ul> <p><strong>تجربة العملاء</strong></p> <ul> <li>تطوير عقلية القنوات المتعددة داخل الفريق من خلال الترويج المستمر لمختلف نقاط تفاعل تجربة العميل (المادي والرقمي).</li> <li>استخدام نهج العميل والنهجيات العميلة مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وتجارة العلامة التجارية الإلكترونية بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li> <li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP أوفياء من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li> </ul> <p><strong>التميز التشغيلي</strong></p> <ul> <li>التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل في المتجر.</li> <li>ضمان تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن مستوى اتفاقات الخدمة المعمول به من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.</li> <li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العميل، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) وتأكد من أن الفريق مطلع عليها أو مُدرّب عليها.</li> <li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزود بالمخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li> <li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الزيارات التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li> <li>التأكد من توافق جميع العمليات مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، العمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة قيادة في بيع التجزئة الفاخرة للموضة، جاهز للدخول في دور مدير متجر ويُقَع في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li> <li>نهج يركز على الإنسان، مع القدرة على تحفيز وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء.</li> <li>ذهنية تجارية قوية، واثق في قراءة مؤشرات الأداء وفهم أداء الأعمال واتخاذ إجراءات تحقق النتائج.</li> <li>شغف حقيقي بالموضة وتجربة العميل، مرتاح لقيادة محادثات التصفيف والتواجد على صالة المحل.</li> <li>قوة تشغيلية وتنسيق متجري، مع ضمان سير معايير المتجر وعرض المنتجات والعمليات اليومية بسلاسة.</li> </ul> <h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4> <p>معنا، ستحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p> <p>نُقدّر القيمة التي تجلبها، ونطمح إلى توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بُعد ومرونة إضافة إلى خصومات الموظفين الحصرية.</p> <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> <p>يتطلب إلهام عملائنا وتحميسهم وإسعادهم التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالإدماج والتنوع.</p> <p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>