وظائف مساعد صيدلى في الإمارات
٨٣٩٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هل تريد سماع صوتك واحتساب أفعالك؟ </b></p><br><p>اكتشف فرصتك مع مجموعة ميتسوبيشي يو اف جي المالية (MUFG)، إحدى المجموعات المالية الرائدة في العالم. نحن عبر العالم 150,000 زميل، نسعى لإحداث فرق لكل عميل، منظمة ومجتمع نخدمه. نقف من أجل قيمنا، نبني علاقات طويلة الأجل، نخدم المجتمع، ونشجع النمو المشترك والمستدام لعالم أفضل.</p><br><p>مع رؤية أن نكون مجموعة الخدمات المالية الأكثر ثقة في العالم، من ثقافتنا أن نضع الناس أولاً، نستمع إلى أفكار جديدة ومتنوعة ونتعاون نحو ابتكار أسرع ومرونة أعلى. وهذا يعني الاستثمار في المواهب والتقنيات والأدوات التي تتيح لك امتلاك مسارك المهني.</p><br><p>انضم إلى MUFG، حيث يُتوقع أن تكون مصدر إلهام وتكافأ بتأثير ذي معنى.</p><br><p>تسعى MUFG إلى تعيين مدير لمجموعة حلول المشتقات (DSG) في دبي، مع منحك فرصة الانضمام إلى مؤسسة مالية عالمية محترمة تشتهر بالتزامها بالتميز ونهجها المحوري نحو العميل. في هذا الدور الحاسم، ستقود تقديم حلول مشتقات مخصصة لقاعدة عملاء متنوعة في منطقة أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط، مع تركيز خاص على الشرق الأوسط وأفريقيا. ستتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية عبر أسواق رأس المال الدين، تمويل المشاريع، التمويل الميسر، تمويل الطيران، التوريق، وتداول العوائد، مع ضمان تنفيذ سلس ودعم ما بعد التداول القوي. الثقافة الشاملة لدى MUFG، والقيادة الداعمة، والتDedicate للتطوير المهني تجعل هذا بيئة استثنائية لنموك. تقدر المنظمة الاعتماد والتمكين من خلال تبادل المعرفة وتوفر فرص عمل مرنة إلى جانب مساهمات تقاعد سخية وتداريب مستمرة. إذا كنت شغوفًا ببناء علاقات عميل موثوقة وتزدهر في بيئة جماعية يقدر فيها خبرتك، فهذه هي الخطوة التالية المثالية في مسيرتك المهنية.</p><br><br><p><b><span>ماذا ستقوم به:</span></b></p><br><br><ul><li>إدارة وتطوير العلاقات مع عملاء MUFG Bank الرئيسيين بما في ذلك الشركات والجهات الراعية المالية وشركات تمويل المشاريع وغيرهم لتوسيع الأعمال الدولية للقسم وتعزيز فرنشايز MUFG Securities.</li><li>تحديد الأسعار بدقة ونمذجتها وتنفيذها وتسجيل جميع المعاملات ذات الصلة وكذلك مراكز المخاطر مع الحفاظ على دقة التفاصيل في كل مرحلة من مراحل العملية.</li><li>مشاركة طلبات التسعير مع غرف التداول المعنية مثل مكتب XVA وCVA من خلال توفير المعلومات الدقيقة اللازمة لاتخاذ قرارات التسعير في الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك أسواق الدين، تمويل المشاريع، التمويل الميسر والمزيد لتعزيز فرص البيع المتبادل عبر الشركة.</li><li>قيادة إنتاج عروض تقديمات مخصصة للعميل ومواد عرض تتضمن تحديثات الأخبار والبيانات الاقتصادية والمواضيع الكلية ذات الصلة باحتياجات العملاء.</li><li>الإشراف على جميع مسارات العمل الداخلية للعملاء بما في ذلك إجراءات KYC، وتحضير الوثائق القانونية، إدارة دورة حياة التداولات، وحل أي قضايا تنشأ أثناء دورات التداول.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع أعضاء آخرين في فريق DSG من خلال تغطية طلبات العملاء عند الحاجة لضمان تقديم خدمة متسقة.</li><li>المساهمة بنشاط في مبادرات جديدة أو تطوير منتجات كما يحدد رئيس فريق DSG للحفاظ على عروض جديدة ومواكبة متطلبات السوق.</li><li>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية المطبقة على كل من MUFG Bank وMUFG Securities EMEA plc من خلال العمل على أساس كيان محايد دون تمييز.</li><li>تحديد النزاعات المحتملة بين احتياجات MUFG Bank وMUFG Securities EMEA plc؛ تصعيد القضايا بشكل مناسب مع الحفاظ على سلامة الكيان القانوني.</li></ul><br><p><b><span>ما الذي تجلبه:</span></b></p><br><br><ul><li>خبرة قوية في دور مماثل في مبيعات أو هيكلة المشتقات ضرورية للنجاح في هذا المنصب.</li><li>العلاقات القائمة مع عملاء داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مقدّرة للغاية لأنها تُظهر قدرتك على التواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة المحليين.</li><li>خبرة مثبتة في منتجات مشتقات سعر الفائدة بما في ذلك السوابات، والمنتجات المهيكلة، وأدوات FX مطلوبة.</li><li>درجة البكالوريوس إلزامية؛ kvalifications متقدمة مثل MBA أو MSc أو CFA تعتبر ميزة أو خبرة عمل معادلة.</li><li>مهارات مايكروسوفت أوفيس ممتازة (بما في ذلك Excel لنمذجة المعاملات وPowerPoint لإعداد العروض) ضرورية.</li><li>القدرة على إعداد عروض تقديمية تفصيلية للعميل وورقة شروط توضح المفاهيم المعقدة بوضوح.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب للتواصل الفعال عبر فرق وعملاء متنوعين.</li><li>مهارات اتصال مميزة تمكنك من بناء علاقة سريعة مع تقديم معلومات فنية دقيقة.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع مساءلة تضمن تحقيق أهداف الإيرادات من خلال تنفيذ التداول.</li><li>نهج استباقي مع مهارات تنظيمية قوية يسمح لك بإدارة أعباء عمل كبيرة بكفاءة تحت مواعيد نهائية tight.</li></ul><br><p><b><span>ما يميز هذه الشركة:</span></b></p><br><p>تبرز MUFG كواحدة من أبرز المؤسسات المالية في العالم الملتزمة ليس فقط بتقديم خدمات مصرفية استثنائية بل أيضًا بإيجاد مكان عمل شامل يقدر فيه كل موظف. بتاريخ عريق من الثقة وتبادل المعرفة، تقدم MUFG فرص عمل مرنة مصممة حول احتياجاتك الشخصية إلى جانب مساهمات تقاعد سخية تحمي مستقبلك. تستثمر الشركة بشكل كبير في برامج تدريب مستمرة حتى تواصل التطوير المهني أثناء الاستفادة من القيادة الداعمة التي تشجع التعاون بين الأقسام. في مكتب MUFG دبي DIFC - الواقع في قلب أحد أكثر مراكزنا المالية نشاطاً في المنطقة - ستستفيد من الوصول إلى موارد متقدمة ضمن بيئة شبكية مبنية على الاحترام المتبادل. التزام المؤسسة بالسلوك الأخلاقي يضمن بقاء الامتثال في المقام الأول مع تمكين الموظفين مثلك من حل التحديات بتفكير. بانضمامك إلى فريق Derivatives Solutions Group في MUFG تصبح جزءاً من مجتمع عالمي موحد بأهداف مشتركة: تقديم قيمة للعملاء من خلال خدمة موثوقة مدعمة بالمعرفة الخبيرة.</p><br><p><b><span>ما التالي:</span></b></p><br><p>إذا كنت جاهزاً للمضي قدماً في مسيرتك المهنية من خلال الانضمام إلى فريق تعاوني في أحد أكثر البنوك احتراماً في العالم — قدّم الآن!</p><br><p>قدّم اليوم بالنقر على الرابط المتاح.</p><br><p>سيغلق هذا الإعلان في 10 أغسطس 2026</p><br><br><p><span>نحن مستعدون للنظر في طلبات العمل المرنة بما يتوافق مع متطلبات المؤسسة.</span></p><br><p><span>تلتزم MUFG بتبني التنوع وبناء ثقافة شاملة حيث يُقدر الموظفون وتُحترم آراء الجميع ويؤخذ في الاعتبار. نحن ندعم مبادئ المساواة والتنوع والشمول في التوظيف، ونعارض جميع أشكال التمييز على أساس العمر، الجنس، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الإعاقة، الحمل والأمومة، العرق، تغيير المساواة، الدين أو الاعتقاد والزواج أو الشراكة المدنية.</span></p><br><p><span>نجري قرارات التوظيف لدينا بشكل غير تمييزي وفقاً لالتزامنا بتحديد المهارات المناسبة للوظيفة المناسبة والتزاماتنا بموجب القانون.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company:MercerDescription:<p><b>قائد البيانات الإقليمي</b></p><br><p>الموقع الوظيفي لقائد البيانات الإقليمي جزء من فريق بيانات مَارش العالمية الذي يعد جزءاً من منظمة خدمات العملاء للأعمال (BCS) الأوسع. هذا منصب رفيع المستوى، يتبع إلى رئيس بيانات مَارش العالمي، ولديه خط تقارير من خلاله إلى قائد BCS لـ IMEA. سيخدمون في فريق قيادة IMEA BCS وسيشاركون في مبادرات عالمية مختلفة. وبالنظر لطبيعة هذه العلاقات، سيحتاج المرشح الناجح إلى الشعور بالراحة في العمل ضمن هيكل مصفوفي مع مزيج من المسؤوليات الإقليمية والعالمية.</p><br><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دفع إستراتيجية البيانات والتحليلات الإقليمية لدعم أهداف نمو الأعمال، مع تركيز قوي على نمو الإيرادات، الاحتفاظ بالعملاء، وتحقيق كفاءات تشغيلية. يتشارك هذا الدور مع فرق الأعمال والعمليات والتكنولوجيا لتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يمكّن اتخاذ القرار الاستراتيجي، وتحسين نتائج العملاء، وتحديد فرص للنمو القابل للتوسع. يقود المنصب تطوير قدرات قائمة على البيانات، معايير الحوكمة، وأطر قياس الأداء لتعزيز أداء الأعمال وتقديم قيمة قابلة للقياس عبر المنطقة.</p><br><p>كما أنهم مسؤولون أيضًا عن ضمان أن احتياجات البيانات الإقليمية م articulating على المستوى العالمي وأن المبادرات العالمية تُنفّذ محلياً، مما يسهل التدفق ثنائي الاتجاه للمعلومات وتنفيذ الأنظمة.</p><br><p>هذا منصب قيادي رفيع يتطلب مهارات استثنائية في التواصل والتعاون، بالإضافة إلى معرفة عميقة بالبيانات وخبرة في تعريف وتنفيذ مبادرات بيانات معقدة. من المتوقع أن يصبح المرشح خبيراً في البيانات والمبادرات المرتبطة بتلك الأعمال الإقليمية وأن يشعر بالراحة في جلوسه مع التنفيذيين في دعم عملية اتخاذ القرار.</p><br><p><b><u>نحن نعهد إليك بما يلي:</u></b></p><br><ul><li><p>تصميم وتنسيق وتنفيذ خطة إستراتيجية بيانات معبرة تستند إلى المتطلبات العالمية والإقليمية والمحلية.</p><br></li><li><p>دعم تطوير وتقديم الأنظمة التشغيلية والتحليلية والمعاملات التي توفر قيمة تجارية قابلة للقياس ومميزة للمؤسسة.</p><br></li><li><p>التواصل محلياً مع أصحاب المصلحة المناسبين حول المبادرات العالمية للبيانات ودعم الالتزام بمعايير البيانات العالمية.</p><br></li><li><p>التواصل مع احتياجات بيانات الأعمال الإقليمية بحيث يتضمن تصميم الأنظمة العالمية هذه المتطلبات لأغراض التخطيط والتصميم.</p><br></li><li><p>تجنيد وتدريب وتوجيه وإدارة فريق من محترفي البيانات وتحليل الأعمال على مستوى من الدرجة الأولى وفقاً لاحتياجات البيانات الإقليمية.</p><br></li><li><p>تقديم رؤى لزملائنا حول كيفية تحسين عملياتهم الحالية وتحقيق حالات مستمرة من جودة البيانات المحسنة.</p><br></li><li><p>دعم مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الإقليميين المتداخلين في موازنة بين الأولويات القصيرة الأجل والأهداف الاستراتيجية الطويلة الأجل.</p><br></li><li><p>تطوير لوحات معلومات قائمة على البيانات تلهم الزملاء للتفكير بشكل موسّع وخارج الصندوق بالإضافة إلى لوحات ترضي عملائنا.</p><br></li><li><p>المساعدة في تثقيف أصحاب المصلحة حول «فن الممكن» فيما يتعلق ببياناتهم، والمساعدة على جسر النقاشات بين الأعمال والتقنية في هذا الصدد. العمل مع مستخدمي الأعمال الإقليميين على ترجمة حالات الاستخدام إلى متطلبات أعمال وتقنية وفق المعايير العالمية، بما في ذلك قيادة جهود التخطيط لاستراتيجيات الأعمال وتطوير استراتيجيات عالية المستوى عبر الأقسام.</p><br></li><li><p>العمل مع شركاء الأعمال الإقليميين والتكنولوجيا لفهم المقاييس المرتبطة وتحديد الكفاءات التشغيلية المحتملة المرتبطة بعمليات البيانات الإقليمية ضمن النطاق.</p><br></li><li><p>الحفاظ وتطوير شبكة واسعة من العلاقات الفعالة مع قادة أقسام آخرين لتوحيد أولويات الأقسام عبر التشغيل والتكنولوجيا وأصحاب المصلحة في الأعمال</p><br></li></ul><p><b><u>ما تحتاج أن تكون لديك:</u></b></p><br><ul><li><p>خبرة في دور مشابه، ويفضل ضمن صناعة التأمين أو الخدمات المالية.</p><br></li><li><p>خبرة عملية واسعة في أنظمة البيانات وعملياتها المصاحبة.</p><br></li><li><p>تقدير عميق ودائم لكل ما يتصل بالبيانات—دورها وتأثيرها وتحدياتها وإمكاناتها داخل المنظمة. من المهم بشكل خاص أن تكون على دراية بجميع أبعاد جودة البيانات وعملياتها.</p><br></li><li><p>القدرة على جذب وتدريب وإدارة واحتفاظ المواهب.</p><br></li><li><p>القدرة على إنشاء لوحات تحكم مميزة وبتفكير مُلهم بالتعاون مع موارد مركز التميز لدينا</p><br></li><li><p>فهم راسخ لمفاهيم إدارة البيانات وحوكمتها، والعمليات، والتقنيات، والقضايا.</p><br></li><li><p>خبرة في هيكلة وإدارة تغير السلوك عبر منظمات عالمية معقدة.</p><br></li><li><p>خبرة واسعة في تفكيك عمليات النظام من منظور سير عمل لدفع</p><br></li><li><p>تحسينات في الأداء.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية، إلى جانب القدرة على استخراج متطلبات الأعمال من حالات استخدام العملاء وتحويلها إلى مواصفات تقنية.</p><br></li><li><p>القدرة والرغبة في التعاون على جميع مستويات منظمة عالمية لضمان نجاح تنفيذ التغيير.</p><br></li><li><p>عقل فضولي لا يخاف من طرح أسئلة تدقيقية وعدم إحباط الآخرين (مثل الخبراء في المجال والموضوع).</p><br></li><li><p>خبرة في العمل بشكل مستقل ولكن تعرف أيضاً متى تطلب المساعدة.</p><br></li><li><p>القدرة على التفكير بشكل إبداعي لضمان الاكتمال والدقة والفائدة.</p><br></li><li><p>القدرة على توليد وبيع وتنفيذ حلول إبداعية لمشكلات الأعمال المعقدة.</p><br></li></ul><p><b><u>ما الذي يجعلك متميزاً:</u></b></p><br><ul><li><p>فهم سوق التأمين—اللاعبين، والعمليات، والتحديات/الفرص، والتقنيات</p><br></li><li><p>فهم المعلومات (مثلاً المصادر، المعرفين، المعايير، القواميس، والتصانيف) ضمن مجال بيانات صناعة التأمين.</p><br></li><li><p>فهم جميع الجوانب الإجرائية والتقنية لعملية إدارة البيانات.</p><br></li><li><p>فهم تصميم عمليات الأعمال وإدارة تغيّر الأنظمة.</p><br></li><li><p>اهتمام بالتقنيات الناشئة ومعرفة بمشهد InsurTech/FinTech.</p><br></li><li><p>الاطلاع على طرق وأدوات التحليل والاستخبارات الأعمال المتنوعة.</p><br></li><li><p>استعداد قوي لتعلّم مجال جديد - الدخول إلى تفاصيله العميقة والعمل بشكل عملي.</p><br></li><li><p>القدرة على طرح أسئلة استقصائية دون إحباط الذات أو إحباط الآخرين (مثل خبراء النطاق والمتخصصين).</p><br></li></ul>مارش كُسوفست هي أعمال مارش (NYSE: MRSH)، رائد عالمي في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال، والناس والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، يساعد مارش في بناء الثقة للنمو من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات عن Marsh Risk، تفضل بزيارة marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX. مارش ملتزمة باحتضان بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب والحفاظ على أفضل الأشخاص واحتضان التنوع في العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي والواجبات العائلية والجنسية والوضع الوالدي والوضع الشخصي أو الاجتماعي والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع ولون البشرة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. مارش ملتزمة بالعمل الهجين، الذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والروابط وامتيازات التطوير المهني للعمل معاً في المكتب. من المتوقع أن يكون جميع زملاء مارش في مكتبهم المحلي أو يعملون في موقع العملاء بثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع. ستحدد الفرق الموجودة في المكتب يوم anchor على الأقل أسبوعياً يجتمع فيه فريقهم بالكامل حضورياً.</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Leading Guest Services Teams <br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property.<br>• Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved.<br>• Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.<br>• Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management areas of department.<br>Ensuring Exceptional Customer Service <br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Provides immediate assistance to guests as requested.<br>• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.<br>• Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction.<br>Implementing Projects and Policies<br>• Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process.<br>• Manages payroll administration.<br>Conducting Human Resource Activities<br>• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>• Uses all available on the job training tools for employees.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Supervises on-going training initiatives and conducts training when appropriate.<br>• Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Maintains high visibility in public areas during peak times.<br>• Understands and can implement all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc.<br>• Performs Front Desk duties in high demand times.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران المايكروويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لمعرفة مدى كفايتها في الطهي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد مكان العمل وتفكيكه. تقديم الطعام بالحجوم الصحيحة إلى الحاويات المناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والأسطح والأدوات والأسلحة والمعدات. التحقق من صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام والتأكد منها.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، والظروف غير الآمنة في مكان العمل إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. بلوغ أعلى من الكتف وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الدوران، السحب، والانحناء.Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات زملائنا الفريدة ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب/المُقاوم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستوحون باستمرار من وجوه جديدة وخبرات جديدة. روح متقبلة و جاهزة للمغامرة هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تصور معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا، ومبدعًا، ودائم البحث عما هو ممكن في المستقبل، فمرحبا بك في فنادق W. بالانضمام إلى فنادق W، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
Additional Information<br><br>Job Number 26098013<br><br>Job Category Rooms & Guest Services Operations<br><br>Location Nation Tower, Corniche, Abu Dhabi, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Start Your Journey With Us <br><br>From the very first opening of the St. Regis New York, St. Regis has stood as a symbol of uncompromising elegance and bespoke service. As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern luxury through great service. The St. Regis Abu Dhabi merges authentic Arabian hospitality with more than a hundred years of bespoke St. Regis tradition.<br><br>Crafted for modern connoisseurs who desire exceptional experiences, The St. Regis Abu Dhabi is the social epicenter for royalty, discerning travelers and luminaries in the art of living. The hotel comprises of 283 elegantly appointed guest rooms including 55 suites, most of which boast breathtaking views of the Arabian Gulf and Abu Dhabi city, including the extraordinary Abu Dhabi Suite – the highest suspended suite in the world, connecting the two Nation Towers.<br><br>The St. Regis is part of Marriott International, a brand leader, offering the most powerful portfolio in the industry, our more than 30 leading brands and nearly 9,100 properties in 142 countries and territories give people more ways to connect, experience and expand their world. At the heart of The St. Regis, our exceptional staff whom we address as "Hosts," are the ultimate luxury ambassadors, dedicated to providing our guests with an exquisite stay and unforgettable experiences. Pursue your passion and grow your expertise at Abu Dhabi’s best address—The St. Regis Abu Dhabi, the house of luxury who is awarded with the prestigious Forbes Travel Guide 5-Star Rating.<br><br>Job Requirement:<br><br>The Butler Service Desk Agent attends promptly and efficiently to all phone calls within 3 rings and is the primary point of contact for all telephone correspondence within the hotel. All phone calls are answered with a warm welcome and answer any guest questions, anticipate their wants and needs and resolve guest problems. Ensure guest’s immediate requirements are catered for. The Butler Services Agent has an awareness of regular guest names and requirements and has a full understanding of core Front Office process. ESSENTIAL FUNCTIONS:<br><br>Has a full knowledge of Marriott Bonvoy Program, Hotel occupancy and availability Knowledgeable in all room types and attributes (layout, size, connecting configurations, and views) Keeping Butlers informed of blocking and unblocking rooms, reallocation and room moves when Front Office liaises the changes with the Agents Locate arriving, in-house and departed guests by name and room number Competent in messaging functionality (creating, modifying, delivering, deleting) Answer all phone calls adhere to the standards set forth within the Telephone & Verbiage FOETransfer calls to an appropriate guest or department when requested by callers Coordinate guest requests with all relevant department Thoroughly conversant with all room types, décor and outlook Communication and recording of complaints Ensure full liaison with other members of the team Strong communication with other areas, especially Front Office, Butlers and Housekeeping Make sure all Starguest profiles are turned to “Complete” from incomplete lists Report maintenance faults and damage to machines, furniture and fittings in all area of the hotel to the maintenance department. Strong relationship with guests and internal customers Prepare Wake Up Call log sheet for the following day and ensure this is handed over to the next shift Ensure all Wakeup call requests are logged accurately Give wake up calls for guests Keep inventory of Butler On Call Items GXP Basics (profiles, preferences, defects, reporting) are entered accurately and monitor existing profiles Ensure daily shift hand over is completed thoroughly<br><br>QUALIFICATION STANDARDS Education:<br><br>At Least 1 year of experience within the hospitality industry<br><br>Key Competencies<br><br>Communication skills Organisational skills Information system knowledge Guest focus Problem solving skills<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Pulse Media NL is seeking a highly organized, detail-oriented, and dependable Remote Data Entry Coordinator to support daily business operations by ensuring the accuracy, integrity, and organization of company data and administrative records. This fully remote position is ideal for individuals who thrive in structured environments, excel at managing large volumes of information, and possess exceptional organizational and communication skills.<br><br>The successful candidate will coordinate data entry activities across multiple departments, maintain accurate digital records, oversee data quality processes, and provide administrative support to ensure efficient day-to-day operations. This role requires a proactive professional who values accuracy, confidentiality, collaboration, and continuous process improvement while working independently in a remote environment.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Data Entry Data Coordination<br><br>Accurately enter, update, and maintain company data across databases, CRM platforms, spreadsheets, and internal management systems. Coordinate daily data entry activities to ensure timely processing of business information. Review incoming data for completeness, consistency, and accuracy before entry. Identify discrepancies, missing information, and duplicate records, coordinating with internal departments to resolve issues. Perform routine quality checks and data audits to maintain database integrity. Standardize data formatting and ensure compliance with company data management procedures. Maintain organized electronic records for efficient retrieval and reporting. Support data migration and database cleanup projects as needed.<br><br>Administrative Support<br><br>Provide administrative assistance to managers and cross-functional teams. Prepare, organize, proofread, and format reports, presentations, spreadsheets, and company documentation. Coordinate meetings, maintain calendars, schedule appointments, and organize virtual conferences. Assist with onboarding documentation and administrative processes for new employees. Support company operations through various administrative and coordination tasks. Maintain office documentation, digital forms, and operational records.<br><br>Record Management<br><br>Maintain confidential employee, client, vendor, and company records. Organize digital filing systems using company-approved document management procedures. Ensure records remain current, complete, and easily accessible. Archive outdated records according to company retention policies. Monitor compliance with internal confidentiality, privacy, and data security standards. Assist with document retrieval during audits or departmental reviews.<br><br>Communication Cross-Department Coordination<br><br>Respond promptly and professionally to internal requests for information. Coordinate with multiple departments to collect, verify, and update operational data. Communicate data discrepancies and provide timely follow-up until resolution. Maintain clear documentation of completed tasks and ongoing projects. Assist with workflow coordination to ensure efficient information sharing across teams. Support internal communication initiatives and administrative projects.<br><br>Reporting Quality Assurance<br><br>Generate routine and ad hoc reports using spreadsheets and company databases. Track data accuracy metrics and identify opportunities for process improvements. Monitor data quality standards and recommend workflow enhancements. Document administrative procedures and maintain operational guidelines. Assist management with special projects requiring research, reporting, and data analysis. Perform additional administrative and data coordination duties as assigned.<br><br>Qualifications<br><br>High school diploma or equivalent required; Associate's or Bachelor's degree in Business Administration, Information Management, or a related field is preferred. Previous experience in data entry, data coordination, administrative support, or office administration preferred. Excellent typing speed with exceptional accuracy and attention to detail. Strong organizational, planning, and time management skills. Excellent written and verbal communication skills. Ability to prioritize multiple assignments and consistently meet deadlines. Strong analytical and problem-solving abilities. High level of professionalism, integrity, and commitment to confidentiality. Self-motivated with the ability to work independently in a remote environment. Comfortable learning new software and adapting to changing business needs.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Experience working in fully remote administrative or data coordination positions. Familiarity with CRM platforms and cloud-based database management systems. Experience using Microsoft Office Suite and Google Workspace. Knowledge of digital document management and electronic filing systems. Experience supporting cross-functional teams in a fast-paced environment. Basic understanding of business operations, reporting, and workflow management. Experience maintaining confidential business records and documentation.<br><br>Required Skills<br><br>Technical Skills<br><br>High-speed and accurate data entry Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, Power Point) Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail) CRM systems Database management Digital document management Spreadsheet creation and reporting Online collaboration platforms (Microsoft Teams, Zoom, Slack) File organization and record maintenance Basic reporting and data analysis<br><br>Soft Skills<br><br>Exceptional attention to detail Organization and prioritization Time management Critical thinking Problem-solving Professional written and verbal communication Confidentiality and discretion Adaptability and flexibility Team collaboration Accountability Reliability Independent work ethic Initiative Accuracy under deadlines<br><br>Performance Metrics<br><br>Success In This Role Will Be Measured By<br><br>Data entry accuracy and quality Timely completion of assigned tasks Database integrity and record accuracy Administrative support effectiveness Compliance with confidentiality and security policies Responsiveness to internal requests Reporting accuracy and timeliness Process improvement contributions Productivity and operational efficiency Cross-department collaboration and communication<br><br>What We Offer<br><br>Competitive salary Fully remote work environment Flexible work schedule Comprehensive paid training Professional development opportunities Career advancement and internal growth opportunities Supportive and collaborative remote team culture Paid time off and company holidays Performance-based recognition and incentives Employee wellness and work-life balance initiatives Modern digital tools and technology to support remote work<br><br>Join Pulse Media NL<br><br>Become a valued member of Pulse Media NL as a Remote Data Entry Coordinator and play a vital role in maintaining the accuracy, organization, and integrity of the information that powers our growing digital media business. Your attention to detail, administrative expertise, and commitment to excellence will directly contribute to efficient operations, informed decision-making, and the continued success of our organization.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>انضم إلى فندق St. Regis Downtown Dubai كمسؤُول وسائل التواصل الاجتماعي ومُنشئ محتوى<br>في St. Regis، لا نروي القصص فحسب—بل ننشئ تجارب. نحن نبحث عن مسئول وسائل تواصل اجتماعي بصير ليقود سرد علامتنا التجارية الأيقونية عبر Instagram وTikTok وFacebook وما بعدها.<br>هذه فرصة فريدة لرواي حكايات ديناميكية تزدهر خلف الكواليس، لتشكيل محتوى جاذب يلهم التفاعل ويرتقي بمكانة العلامة التجارية ويحقق حجوزات ذات مغزى.<br>دورك:<br>تصميم وتنفيذ استراتيجية وسائط اجتماعية متقدمة تعكس أناقة وخصوصية St. Regis.<br>تصور وإنتاج مقاطع فيديو قصيرة جذابة، ريلز، قصص، ومنشورات—كل منها مصمم ليناسب منصته.<br>قيادة وتحسين حملات الإعلانات الاجتماعية (إعلانات Meta، إعلانات TikTok) لتمديد وصولنا وتعظيم العائد على الاستثمار.<br>تصميم وتنفيذ حملات مبتكرة وفيروسية تتناغم مع جمهور ذي ذوق رفيع.<br>مراقبة التحليلات بدقة لإعادة صياغة استراتيجيات المحتوى وضمان أن يعكس كل منشور الأثر والجاذبية.<br>ابقَ في مقدمة التطور من خلال الانغماس في أحدث الاتجاهات في مجالات السفر والرفاهية ونمط الحياة.<br>التعاون بسلاسة مع فريق التصميم والتسويق لضمان أن يعكس جميع المحتويات الأسلوب والرسالة المميزة لـ St. Regis.<br>ما نبحث عنه:<br>من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة الموثقة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وتسويق المؤثرين.<br>إتقان في إنتاج وتحرير الفيديو باستخدام أدوات Adobe Suite وLightroom وCapCut وPremiere، إلى جانب موهبة السرد الإبداعي.<br>معرفة مثبتة في الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل وتحسين الحملات.<br>عقل مميز ومبتكر بحدس لاكتشاف واستغلال الاتجاهات الناشئة.<br>ارتقِ بمسيرتك المهنية مع St. Regis، حيث يلتقي الفخامة الكلاسيكية بسرد الحكايات المعاصرة.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة للموظفين لدينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب التي يحملها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>دمج الجاذبية الخالدة مع روح الطليعة، يلتزم فنادق ومجموعة St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل عناوين العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة مخلصةً لمستوى لا ي compromise من الخدمة المفصّلة والمتوقعة من جميع ضيوفها، يقودها فريق من المضيفين الكرام يمزج بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب الخاصة بنا. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة ماركات مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبدع عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مساعدة الموظفين في تسريع معالجة المدفوعات المشكلة (مثل مشاكل معالجة بطاقات الائتمان). المتابعة مع الضيف بخصوص الرضا عن القضايا المتعلقة بالضيف. معالجة جميع تسجيلات الوصول للضيف بتأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (أي مشاركة مع/غرف منفصلة/ضرائب/إيصالات). توقع حالات البيع الكامل والحصول على بدائل إقامة مُرضية عندما لا تتمكن المنشأة من استيعاب الضيوف بالحجوزات. حجز الغرف في الكمبيوتر وتحديد المتطلبات والطلبات المعينة. الاتصال بالشخص المناسب أو القسم (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. التنسيق مع التدبير المنزلي لمتابعة جاهزية الغرف لعملية تسجيل الوصول. مراجعة سجلات المناوبات/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. عدّ البنك في بداية ونهاية الوردية. تسوية واستبعاد الإيصالات وفقاً لمواصفات المحاسبة.<br>المهارات والمؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإدارية: بلا خبرة إدارية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونمنح فرصاً متاحة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون باللامعنصرية على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن ملهمون باستمرار من وجوه وتجارب جديدة. روح متحمسة مستعدة لأي شيء ومركزة في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة ابتكار مفاهيم الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دومًا عن المستقبل لما هو ممكن، مرحبًا بكم في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه بذل أفضل ما لديك من عمل، ابدء هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نموذج لك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>مساعدة الإدارة في مراجعة القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة. التحقق من الأرقام، والإدخالات، والوثائق بدقة. تنظيم وتأمين والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد. تسجيل وحفظ والوصول إلى/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف، ترميز، وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد ومسك السجلات المالية باستخدام دفاتر اليومية، الدفاتر، و/أو الحواسيب. إعداد، والحفظ، والتدقيق، وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والمحاسبة و/أو كشوف الرواتب. إعداد، ومراجعة، والتسوية، وإصدار الفواتير والبيانات والحسابات. مراجعة، وتسوية، و/أو معالجة فواتير قسائم بطاقات الائتمان، الإيداعات المقدمة، overpayment، الحجوزات الملغاة، الإعفاءات الضريبية، وفواتير القسائم (مثل Marriott Rewards وشهادات الهدايا). الرد على و/أو حل الأسئلة أو الخلافات من مركز الخدمات المشتركة في Marriott/النزيل، وشركات بطاقات الائتمان، والبنوك. إجراء فحوصات ائتمانية حسب التوجيه. متابعة وحل الحسابات المتأخرة. إعداد، والحفظ، وإدارة تحصيلات حسابات خدمة ضمان الشيك. <br>مؤهلات مفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. <br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفى بها. أقوى ميزتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في Renaissance Hotels، نؤمن بمساعدة ضيوفنا في تجربة الحمض النووي للأحياء التي يزورونها. يأتي ضيوفنا لاكتشاف غير المتوقع، والغوص في ثقافة جديدة، أو ببساطة لاستغلال أمسية مجانية إلى أقصى حد. يرون السفر للأعمال كمغامرة لأنهم يرون كل السفر كمغامرة. حيث قد يكتفي آخرون بما هو تقليدي، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار قصة رائعة إلى المنزل. ونحن كذلك. نبحث عن مستكشفين عفويين للانضمام إلى فريقنا لنقل روح الحي إلى ضيوفنا. إذا كان هذا الوصف يصفك، ندعوك لاكتشاف فرص وظيفية مع Renaissance Hotels. بانضمامك إلى Renaissance Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
Additional Information<br><br>Job Number 26087602<br><br>Job Category Sales & Marketing<br><br>Location Dubai Parks & Resorts, Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.<br><br>OR<br><br> 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES<br><br>Supporting Developing & Executing Sales Strategies<br><br> Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment. Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS. Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.<br><br>Maximizing Revenue<br><br> Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals). Recommends booking goals for sales team members.<br><br>Managing Sales Activities<br><br> Monitors all day to day activities of direct reports. Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager. Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br><br>Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data<br><br> Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals. Assists Revenue Management with completing accurate six period projections. Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.<br><br>Ensuring Exceptional Customer Service<br><br> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. Empowers employees to provide excellent customer service. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement. Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards. Participates in and practices daily service basics of the brand. Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.<br><br>Building Successful Relationships<br><br> Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external. Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative. Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements. Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.<br><br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br><br> Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation. Utilizes all available on the job training tools for employees.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences. Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today’s traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure. All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer. The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative – in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest. In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>نائب الرئيس، التدقيق وإدارة المخاطر</span></span></span> <br>
<span><span>(<span>20435</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في كيرزنر، لا نستسلم أبدًا. من خلال الابتكار المستمر، يدفع فريق روادنا حتى يتحقق المستوى التالي، ثم يستمرون. فلسفتنا بسيطة - نحن نتجاوز الحدود لإذهال ضيوفنا وزملائنا. حسن كافٍ ليس كافياً. بالنسبة لنا، كل شيء عن الكمال والابتكار. هذا ليس مجرد وظيفتنا، إنه شغفنا. </span></span><br> </p><br>
<p><span><span>زملاؤنا هم قلب من نحن وما نفعله. مع فريق دولي يضم أكثر من 10,000 زميل ونمو استراتيجي قوي في الأفق، نقدم فرص مسير مهنية لا مثيل لها حول العالم. نحن ملتزمون بتوفير فرص للنمو والتطوير لدى جميع المستويات من خلال خطط تطوير شخصية وتخطيط خلافة مخصّص. نستثمر في مجتمعاتنا للحفاظ على البيئة التي نعمل فيها وتقليل بصمتنا. سواء من خلال حفظ الحياة الحيوانية أو التعليم أو زراعة الأشجار، نحب أن نرد الجميل بطرق متعددة لمساعدة مجتمعاتنا لتنمو.</span></span><br> </p><br> <p><span>نائب الرئيس، التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر مسؤول عن قيادة وتحسين وظيفة التدقيق الداخلي باستمرار التي تقيم وتطور فعالية الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والامتثال وإدارة مخاطر الاحتيال والاشراف على الأمن السيبراني وحوكمة ESG وكفاءة التشغيل عبر وظائف وبرامج ومشروعات وعمليات كيرزنر إنترناشونال عبر محفظتها العالمية من ممتلكات الضيافة الفاخرة للغاية بما في ذلك Atlantis وOne&Only وSIRO وRare Finds حول العالم. </span></p><br> <p><span>تقارير وظيفياً إلى لجنة التدقيق وإدارياً إلى الرئيس التنفيذي، يضمن المنصب الامتثال الكامل لمعايير التدقيق الداخلي العالمية لجمعية المحاسبين الداخليين (GIAS)، يعزز ثقافة أخلاقية قوية ويقدم خدمات ضمان واستشارة مستقلة وموضوعية لمجلس الإدارة، أساساً من خلال لجنة التدقيق، بشأن فاعلية الحوكمة وإدارة المخاطر وعمليات الضبط الداخلي عبر المجموعة. كما يوفر المنصب رؤى وتوصيات للإدارة التنفيذية دعمًا لتحقيق الأهداف الاستراتيجية مع الحفاظ على الاستقلالية والموضوعية التنظيمية.</span></p><br> <p><strong><span>المهام الرئيسية</span></strong></p><br> <p><span>قيادة التدقيق الداخلي والاستراتيجية</span></p><br>
<ul>
<li><span>تصميم والحفاظ على استراتيجية تدقيق داخلي متعددة السنوات تتماشى مع أهداف المجموعة وتوقعات المعنيين والمخاطر الناشئة.</span></li>
<li><span>وضع رؤية وخارطة طريق لوظيفة تدقيق داخلي من الطراز الأول تتماشى مع GIAs وممارسات دولية رائدة.</span></li>
<li><span>ضمان بقاء وظيفة التدقيق مرنة واستجابتها للظروف التجارية المتغيرة والتطورات الجيوسياسية والمخاطر الاقتصادية واتجاهات صناعة الضيافة.</span></li>
<li><span>وضع خطط تدقيق سنوية قائمة على المخاطر للموافقة من قبل لجنة التدقيق.</span></li>
<li><span>عرض أولويات استراتيجية واحتياجات الميزانية والموارد ونتائج التدقيق أمام لجنة التدقيق والقيادة التنفيذية.</span></li>
<li><span>تمثيل وظيفة التدقيق الداخلي في اجتماعات القيادة العليا وجلسات التخطيط الاستراتيجي </span></li>
</ul> <p><span>تنفيذ مشاريع التدقيق والاستشارة</span></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة والإشراف على إجراء التكاليف والتأكد من امتثالها لـ GIAs والمنهجيات المعتمدة.</span></li>
<li><span>مراقبة تنفيذ توصيات التدقيق وضمان الحلول في الوقت المناسب لعوائق الرقابة.</span></li>
</ul> <p><span>حوكمة لجنة التدقيق والمجلس</span></p><br>
<ul>
<li><span>الخدمة كمُستشار رئيسي للجنة التدقيق فيما يتعلق بفعالية الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والتحقيقات الاحتيالية والاهتمامات التنظيمية.</span></li>
<li><span>تقديم تقارير دورية عن تنفيذ خطة التدقيق واكتشافات التدقيق وحالة التدقيق</span></li>
</ul> <p><span>الإشراف على الحوكمة</span></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم ضمان مستقل بشأن فعالية عمليات حوكمة الشركات، إشراف المجلس، ثقافة وأخلاقيات المنظمة، أطر تفويض السلطة، عملية التخطيط الاستراتيجي، حوكمة الأطراف الثالثة، حوكمة ESG، إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال وآليات الإبلاغ عن المخالفات.</span></li>
</ul> <p><span>ضمان إدارة المخاطر</span></p><br>
<ul>
<li><span>تقييم وتقديم ضمان لإطار إدارة مخاطر المؤسسة والعمليات ذات الصلة.</span></li>
<li><span>المواكبة المستمرة لاتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية والمخاطر الناشئة التي تؤثر على قطاع الضيافة </span></li>
<li><span>ضمان أن تخطيط التدقيق مدفوع بتقييم مخاطر شامل على مستوى المؤسسة.</span></li>
</ul> <p><span>ضمان الضوابط الداخلية</span></p><br>
<ul>
<li><span>تقييم تصميم وفاعلية الضوابط التي تغطي التشغيل والضوابط المالية والوظائف المؤسسية.</span></li>
<li><span>تقديم رأي سنوي حول كفاية وفعالية الضوابط الداخلية.</span></li>
</ul> <p><span>إدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات</span></p><br>
<ul>
<li><span>تقييم إطار إدارة مخاطر الاحتيال والإشراف على تقييمات مخاطر الاحتيال.</span></li>
<li><span>قيادة التحقيقات الخاصة والمراجعات الجنائية والتنسيق مع القسم القانوني والامتثال والموارد البشرية والمستشارين الخارجيين عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الإبلاغ عن Matters مهمّة مباشرة إلى لجنة التدقيق ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية. </span></li>
</ul> <p><span>ضمان التكنولوجيا والأمن السيبراني</span></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم ضمان حول أمن المعلومات والأمن السيبراني.</span></li>
<li><span>قيادة اعتماد تحليلات البيانات والتدقيق المستمر والاختبارات الآلية.</span></li>
</ul> <p><span>ضمان الامتثال والتنظيم</span></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم ضمان بالامتثال للقوانين والأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها عبر المحفظة العالمية</span><span>.</span></li>
<li><span>تنسيق أنشطة الضمان لتجنب الازدواج مع مزودي الضمان الآخرين.</span></li>
</ul> <p><span>خدمات استشارية </span></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم خدمات استشارية مستقلة للإدارة التنفيذية بهدف تعزيز الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والكفاءة التنظيمية والأداء المؤسسي</span></li>
</ul> <p><span>جودة ومعايير التدقيق الداخلي والامتثال</span></p><br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على الامتثال الكامل لمعايير IIA العالمية للتدقيق الداخلي.</span></li>
<li><span>وضع المنهجيات والسياسات والإجراءات وأدلة التدقيق.</span></li>
<li><span>تطبيق برنامج ضمان وتحسين جودة التدقيق الداخلي (QAIP).</span></li>
</ul> <p><strong><span>المتطلبات الخبرة والتعليمية </span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة؛ ويفضل درجة الماجستير.</span></li>
<li><span>شهادات مهنية مطلوبة مثل CIA (مدقّق داخلي معتمد) أو CPA أو ACCA أو ما يعادلها.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 15+ سنة في التدقيق الداخلي التدريجي وإدارة المخاطر والضوابط والحوكمة أو محاسبة عامة.</span></li>
<li><span>على الأقل 8-10 سنوات في أدوار قيادية عليا في التدقيق الداخلي مع مسؤولية إدارة فريق وتفاعل سابق مع المجلس ولجان التدقيق.</span></li>
<li><span>خبرة واسعة في الضيافة أو العقارات أو التشغيل متعدد الوحدات مفضلة.</span></li>
<li><span>معرفة عميقة بأطر الرقابة الداخلية بما في ذلك COSO والامتثال SOX ومبادئ إدارة المخاطر</span></li>
<li><span>فهم قوي للمعايير المحاسبية بما في IFRS وUS GAAP.</span></li>
<li><span>خبرة في إجراء تدقيقات تشغيلية ومالية وامتثال وتكنولوجيا المعلومات عبر عمليات دولية.</span></li>
<li><span>القدرة المثبتة على تحديد المخاطر وتقييم الضوابط وتقديم توصيات عملية للإدارة.</span></li>
<li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع القدرة على تلخيص معلومات معقدة</span></li>
<li><span>مهارات كتابية ولفظية استثنائية مع القدرة على عرض النتائج للمديرين التنفيذيين وكبار لجان التدقيق.</span></li>
<li><span>قدرات قيادية قوية مع سجلDeveloping فرق تدقيق عالية الأداء.</span></li>
<li><span>خبرة في برامج إدارة التدقيق وأدوات تحليل البيانات.</span></li>
<li><span>معرفة بتقنيات كشف الاحتيال ومنهجيات التحقيق</span></li>
<li><span>قدرة على بناء العلاقات وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات التنظيمية</span></li>
<li><span>فهم لعمليات صناعة الضيافة ودورة الإيرادات والعمليات التجارية الرئيسية.</span></li>
<li><span>خبرة في العمل مع مدققين خارجيين وتنسيق أنشطة التدقيق.</span></li>
<li><span>استعداد للسفر دولياً لإجراء التدقيق ودعم الممتلكات عبر المحفظة.</span></li>
</ul>
<p><span>شركتنا تتوسع بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى </span></p> </div>
<p><strong>وصف الشركة</strong> شركة يقع مقرها الرئيسي في أبوظبي وتتوزع استثماراتها واهتماماتها في مجالات الضيافة والعقارات والإنشاءات والتجارة والاستثمار. تعمل المجموعة من خلال محفظة من الشركات التابعة والمشاريع المشتركة والشركات الزميلة في دولة الإمارات العربية المتحدة وأسواق عالمية مختارة.</p><p><br></p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> سيقود المدير المالي قطاعات المالية والضرائب والخزينة بالمجموعة وسيعمل كشريك إستراتيجي للرئيس التنفيذي وفريق الاستثمار. تتضمن الوظيفة المسؤولية الكاملة عن الامتثال لضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات على مستوى المجموعة، والإشراف على الضرائب عابرة الحدود والتسعير التحويلي، وتقديم الدعم العملي المباشر لفريق الاندماج والاستحواذ في الهيكلة المالية والضريبية للاستثمارات وعمليات التجريد.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong><em>القيادة المالية وإعداد التقارير</em></strong></p><ul><li><span>قيادة إعداد التقارير المالية على مستوى المجموعة، والتجميع المالي وفق المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، وإعداد الميزانيات التقديرية، والتنبؤات، وتحليل الأداء.</span></li><li><span>تقديم الرؤى المالية الإستراتيجية للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة ولجنة المراجعة.</span></li><li>الإشراف على عمليات التدقيق القانوني والمسائل المحاسبية المعقدة، بما في ذلك نظام USALI، وتقارير اتفاقيات إدارة الفنادق (HMA)، ومعيار المحاسبة الدولي IAS 40، والمعايير الدولية للتقارير المالية IFRS 9/13 وIFRS 15.</li></ul><p><strong><em>ضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة والتسعير التحويلي في دولة الإمارات</em></strong></p><ul><li><span>تولي المسؤولية الكاملة للامتثال لضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة والتسعير التحويلي في دولة الإمارات عبر المجموعة.</span></li><li><span>الإشراف على المخصصات الضريبية، والضرائب المؤجلة، وتوثيق التسعير التحويلي، والتعامل مع الهيئة الاتحادية للضرائب، والتطورات التنظيمية.</span></li><li>إدارة المسائل الضريبية عابرة الحدود، وتطبيق الاتفاقيات الضريبية، والضريبة المقتطعة من المنشأ، ومخاطر المنشأة الدائمة، وإعادة تحويل الأرباح.</li></ul><p><strong><em>الاندماج والاستحواذ، الاستثمارات والهيكلة</em></strong></p><ul><li><span>الشراكة مع فريقي الاستثمار والاندماج والاستحواذ في عمليات الاستحواذ، والتخفيض/التجريد، والمشاريع المشتركة، وزيادة رأس المال.</span></li><li>قيادة العناية الواجبة المالية والضريبية، وهيكلة الصفقات، والتكامل ما بعد الاستحواذ.</li><li>مراجعة النماذج الاستثمارية، والتقييمات، وأوراق لجنة الاستثمار من المنظورين المالي والضريبي.</li></ul><p><strong><em>الخزينة، التمويل والمخاطر</em></strong></p><ul><li><span>إدارة السيولة، التدفقات النقدية، رأس المال العامل، والعلاقات المصرفية للمجموعة.</span></li><li><span>قيادة تمويل الديون، وتمويل المشاريع/التطوير، ومراقبة التعهدات المالية، وإعادة التمويل.</span></li><li>تعزيز الضوابط المالية، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال التنظيمي.</li></ul><p><strong><em>الفريق والنظم</em></strong></p><ul><li>بناء وقيادة قطاع مالي وضريبي عالي الأداء عبر المجموعة.</li><li>تحسين نظام إدارة موارد المؤسسات (ERP)، والأتمتة، والتجميع، وإعداد التقارير، ولوحات المتابعة الإدارية.</li><li>ضمان وجود سياسات مالية قوية، وصلاحيات مفوضة، وأنظمة قابلة للتوسع تدعم نمو المجموعة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong><em>الأساسية</em></strong></p><ul><li><strong>المؤهل العلمي: </strong>محاسب قانوني معتمد (CA / ACA / FCA / CPA أو ما يعادلها).</li><li><strong>ضرائب الإمارات: </strong>شهادة في قانون ضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات من جهة معترف بها.</li><li><strong>تقديم الإقرارات الضريبية: </strong>خبرة عملية مثبتة في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية لضريبة الشركات في دولة الإمارات لفترة ضريبية كاملة واحدة على الأقل، بما في ذلك الاحتسابات والخيارات والإفصاحات.</li><li><strong>الخبرة: </strong>أكثر من 15 سنة من الخبرة بعد التأهل، مع 5 سنوات على الأقل في منصب قيادي مالي رفيع (مدير مالي، رئيس تنفيذي مالي، مراقب مالي للمجموعة) في دولة الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li><strong>الضرائب الدولية: </strong>معرفة عملية قوية بالضرائب عابرة الحدود، واتفاقيات الازدواج الضريبي، ومبادئ التسعير التحويلي (قواعد التسعير التحويلي في دولة الإمارات وإرشادات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OECD).</li><li><strong>الصفقات: </strong>خبرة مثبتة في دعم صفقات الاندماج والاستحواذ والاستثمارات وما يتعلق بها من هيكلة ضريبية وعناية واجبة.</li><li><strong>إعداد التقارير: </strong>إتقان تام للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) والتجميع المالي لهيكل متعدد الكيانات والقطاعات.</li></ul><p><strong><em>المفضل</em></strong></p><ul><li>خبرة في شركة قابضة متنوعة الأنشطة أو مكتب عائلي مع التعرض لقطاعات الضيافة والعقارات والإنشاءات و/أو التجارة.</li></ul>
Job Purpose This role is primarily responsible for identification, measurement, management, monitoring and reporting of Market risk, Counterparty Credit Risk and Investment Risks and to broadly align with Risk Management Framework of Dubai Islamic Bank. The role will also be responsible for Risk Management oversight related to Wealth Management. <br>A key part of the role will be to conduct Macro-economic and External Market Analysis and provide an update on key emerging risks. The incumbent will also be responsible for Implementation of different tools and systems to be used for measurement of Market Risk & Counterparty Credit risk for derivative products. Incumbent to act as a back-up resource for Liquidity, PRRBB and other risk monitoring activities<br>Key Responsibilities Identify, Measure, Manage and Monitor Traded Market Risk. Counterparty credit Risk. Investment Risk. Risk Management oversight related to Wealth Management Function. <br>Act as a key Group Risk Subject Matter Expert in Market Risk, Counterparty Credit Risk and Investment Risks and support Head of Market and Liquidity Risk in risk management and risk oversight role related to these risks. Establish and enhance risk management frameworks – policies and procedures related to Market Risk, Counterparty Credit Risk and Investment Risks. Update all related SOPs. Support the back-testing and stress-testing processes and perform other analyses where required. Maintain key portfolio and risk records for Sukuks/Fixed Income Portfolio and Derivatives. Liaise with internal Business Units in particular Treasury, Business Functions, Finance and Operations to provide 2nd line support role and risk management views related to the above-mentioned risks. Assist in preparation of relevant risk sections in RMC, ALCO, BRCGC packs and other interna and external risk reports. Provide oversight over relevant risk management activities in the Group’s Subsidiaries, Associates and other international entities. Daily generation and distribution of risk reports related to the above-mentioned risk types to the management as appropriate a manage treasury middle office (“TMO”) activities. Liaise with internal / external auditors and regulators where appropriate. Contribute to relevant sections of the ICAAP process and collaborate with ICAAP Team for preparation of both regulatory and internal risk metrics including FRTB risk metrics. Support the Head of Market & Liquidity Risk to ensure compliance with Group Compliance Policies, Accounting and Operating Procedures and Codes. Support the Head of Market & Liquidity Risk to review and analyze key exposures, limits and their utilization in view of prevailing market conditions. Conduct extensive Macro-economic and Market analysis and present and report key risks and key metrics for Senior Management’s review. Monitor Group’s Strategic and Structural FX NOP position. Monitor, analyze and report key changes with the help of Finance team and report to Senior Management. Act as a back up resource for AVP - PRRBB, Liquidity and FTP Risk in case of need and/or during leaves and trainings. Ensure implementing Risk Management framework and policies within the Bank with particular focus on Market Risk and CCR. Ensure compliance with SCA requirements on risk management activities as assigned by line manager including successful completion of trainings. Update and Maintain Model management documents, standards, operating policies and SOPs for all Market and CCR models. Ensure compliance with MMSG and MRMV Team’s communicated deadlines. . Review of Product Programs (PPG) from the perspective of Market Risk and CCR of the Bank. Ensure compliance with Dubai Islamic Bank Group Compliance Policies and Accounting Procedures and Codes. Ensure the Risk Management Framework for Derivative products is consistently applied with regard to Derivatives business in Dubai Islamic Bank. Monitor all risk exposures related to Derivatives against approved limits, including investigating and reporting any excess for approval by the relevant authorities on a timely basis including daily MTM reporting, investigation of differences against external/third party valuations, investigation of Margin calls and reporting of limit excesses. Support the MTM process by ensuring that the MTM sources are updated and reflective of market rates/prices. Coach, train and develop team member skills by identifying training needs and assign appropriate learning platform to the team. Review team member performance and deliverables in line with the approved KPI’s to ensure meeting desired objectives. Work on IT projects related to Derivatives, Market Risk and CCR Management systems. Using the latest risk management tools for controlling the banks market, Counterparty credit and liquidity risk.<br>Job Complexity Ability to use risk measurement tools & to validate the measurements. Ability to advise & formulate Market risk, CCR management policy & procedures. Ability to convey complex issues and solutions in a clear and understandable way. Ability to liaise with internal/external stakeholders efficiently and effectively. Ability to lead and manage performance of team member/members. Ability to Identify and define problems and draw valid and effective solutions.<br>Education Masters degree, preferably in relevant subject (i.e. Finance, Risk Management, Mathematics, Economics, etc.) Any Globally recognized certification would be an added advantage (e.g. CFA / FRM)<br>Work Experience Minimum 12 - 15 years of relevant banking experience in Traded Market Risk & Counterparty Credit Risk (“CCR”)), Investment Risk with detailed product knowledge of Equities, Bonds, Derivatives, Structured Products etc., Wealth Management and Funds Management as well. Incumbent should be well aware of Treasury Practices and Procedures. <br>Technical Competencies Market Risk and Counterparty Credit Risk Management. Investment Risk Management. Asset Liability Risk Management. Wealth Management and Funds Management. Banking Products, Services and Operations Knowledge. Economic Analysis Financial Modeling and Analysis Internal Capital Adequacy Assessment Process (ICAAP) and Reporting Islamic Modes of Finance MIS Generation and Analytics
Job Description<br><br>Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?<br><br>Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.<br><br>Job Profile Summary<br><br>In this role, you will oversee all communications and public and government affairs activities for a specific geography or business unit. You are a business adviser who manages across internal and/or external advocacy and media relations, crisis and issues communications using integrated communications to promote and protect Mondelēz’s International reputation.<br><br>Job Description<br><br>Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.<br><br>In this role, you will oversee all communications and public and government affairs activities for a specific geography or business unit. You are a business adviser who manages across internal and/or external advocacy and media relations, crisis and issues communications using integrated communications to promote and protect Mondelēz’s International reputation.<br><br>How You Will Contribute<br><br>You will drive the communications and government affairs agenda for the area in which you operate for all internal and external communications including media relations, stakeholder and political engagement, and partner with business unit leaders to support internal and external communications and corporate affairs. In addition, you may be responsible for public affairs advocacy, government relations and issues management, by promoting leadership categories through effective external media engagement (including social media management), risk and issues management, best practice engagement systems and empowerment of team members. You will develop and implement government affairs and/or communication plans to enable the company to meet business objectives and to level the playing field in the industry, implement a local community engagement strategy aligned to global Mondelēz International philanthropic efforts, and ensure activities are delivered within budget.<br><br>What You Will Bring<br><br>A desire to lead the future for our company and accelerate you career with experience and knowledge in:<br><br>Holding a similar position in a fast-moving consumer goods environment in communications, government or corporate affairs Working confidently with the most senior stakeholders in a company Working easily and confidently with senior external media and stakeholders, some of which may be challenging relationships Writing and communications skills Taking lone or controversial positions on key issues in the company to drive effective decision making<br><br><br>More About This Role<br><br>MENAP Lead: External Communications and Public Affairs <br><br>Will be responsible for building business relationships with business associates and institutions such as industry associations, key customers and media. The External Comms lead will focus on protecting and enhancing company’s reputation and image.<br><br>Job Description And Responsibilities <br><br>To lead, manage and deliver an external communications program for corporate activities including media relations, public relations, corporate announcements and events. Build maintain and develop government relations. Advocate with different stakeholders to influence and shape public policies. To develop and maintain strong stakeholder relationships with key business areas and to provide an external communications advice and support to leadership and the business. Map, develop and maintain MDLZ position and participation at trade associations Manage proactive and reactive media enquiries, media releases, statements and briefings as well as building relationships with journalists and media outlets. To manage the procurement of and relationships with PR, creative agencies and suppliers. To assist and have an oversight on crisis and reputation management, and business continuity. Develops media relations strategies and campaigns designed to enhance company and its products visibility in key business areas, including but not limited to mindful snacking and sustainability. Directs external agency partner to support media relations goals, including oversight of all planning, media training, execution and KPI reporting. Develops short-and long-term external company messaging for relevant topics in line with global messaging. Evaluates proactive and reactive, as well as earned and paid, media and publicity opportunities and provides thoughtful recommendations based on ROI and experience. Actively participates in cross-functional initiatives and builds strong partnerships with colleagues and company leaders. Maintains a master calendar of executives and MDLZ media engagements. Work closely with digital communications team to drive social media and website content related to the BU and its markets Drive leadership communication on external forums and platforms including media, social media and speaking opportunities. Develop overall communications and PR campaigns and activities while working closely with CGA and marketing teams for implementation Present the company on external industry forums and work on a MENAP wide approach for the same Manage and overlook market wide Media Monitoring<br><br><br>Requirements<br><br>Bachelor’s degree in journalism, Mass Communications, Public Administration, Public Policy, Business Administration or related degree Five to seven years of experience in similar position Excellent presentation, communications and writing skills in Arabic and English language Ability to solve problems Confident in public speaking Up to date on industry trends and able to stay ahead of the curve Excellent organizational and project management skills and ability to meet deadlines Must be able to think analytically and strategically Strong relationship with industry associations and media outlets Good knowledge on social media and crisis/issue communication<br><br><br>No Relocation support available<br><br>Business Unit Summary<br><br>Mondelēz International in the Middle East, North Africa and Pakistan serves the Middle East and Africa markets as well as Australia, New Zealand, the UK and Canada. Headquartered in Dubai, UAE, we have more than 2600 employees working across seven plants and six commercial offices; we make, bake, sell and deliver our products to customers. We are market leaders in key snacking categories with iconic global and local brands including Cadbury Dairy Milk chocolate, Milka, Oreo and bel Vita biscuits, Barni Cakes,Tang powdered beverage, Chiclets and Trident gum and Halls candy.<br><br>Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.<br><br>Job Type<br><br>Regular<br><br>Communications and Public & Government Affairs<br><br>Corporate & Government Affairs
Additional Information<br><br>Job Number 26099693<br><br>Job Category Property Leadership<br><br>Location PO Box 91888 Al Maqta Area, Abu Dhabi, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Functions as the strategic business leader of property operations and acts as General Manager in his/her absence. Areas of responsibility include Front Office, , Retail/Gift Shops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping, Security/Loss Prevention, Engineering/Maintenance, Food and Beverage/Culinary and Event Management, where applicable. Position works with direct reports (Executive Committee members and department heads) to develop and implement the operations strategy and ensuring implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensuring operations meet the brand’s target customer needs, ensuring employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes financial performance. As a member of the Executive Committee, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area.<br><br>OR<br><br> 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES<br><br>Managing Profitability and Departmental Budgets<br><br> Keeps operations team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. Ensures that all operational areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience. Reviews financial reports and statements to determine how Operations is performing against budget. Ensures capital expenditure funds are being used to address the priorities outlined in the service strategy. Works with direct reports to determine areas of concern and establishing ways to improve the departments’ financial performance. Strives to maintain profit margins without compromising guest or employee satisfaction. Identifies and analyzes operational challenges and facilitates the development of solutions to prevent reoccurrence. Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy & rate, wages and controllable expenses. Reviews the Wage Progress Report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holds team accountable for results. Develops an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. Makes and executes key decisions to keep property moving forward towards achievement of goals.<br><br>Managing Property Operations<br><br> Strives to improve service performance. Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis. Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results. Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities.<br><br>Leading Property Operations Teams<br><br> Establishes a vision for product and service delivery on property. Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensuring alignment amongst the property leadership team. Ensures employees are treated fairly and equitably.<br><br>Managing and Conducting Human Resources Activities<br><br> Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals and/or managers. Hires operations management team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. Conducts annual performance appraisals with direct reports according to Standard Operating Procedures. Utilizes an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Stays knowledgeable of leadership talent in the property. Fosters employee commitment to providing excellent service, participating in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.<br><br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br><br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br><br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>فرصة للمواهب الإماراتية - انضم إلى فريق خدمات الضيوف في FWAD</strong></p><br><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><br><p>يلعب الدور دوراً في الافتتاح والتشغيل اليومي وإغلاق المرفق الترفيهي. الدور أساسي في خلق ابتسامات للضيوف والزملاء، مع حماية وزيادة الإيرادات.</p><br><p>يقوم هذا المنصب بالإشراف على توفير تجربة الضيف من حيث إدارة خطوط الانتظار، بيع التذاكر، الخزائن، عربات الأطفال، الدخول عبر بوابات الالتواء والخروج، التعامل مع استفسارات الضيوف، المفقودات والمعثور عليها، نقطة المعلومات، شكاوى الضيوف وعلاقات الضيوف الودية</p><br><p><strong>نطاق العمل:</strong></p><br><ul><li>تطوير فريق خدمات الضيوف لتقديم خدمة ضيف متميزة من خلال الإشراف اليومي على العمليات في المناطق التي يُطلب فيها مساعدتهم</li><li>إدارة فريق من زملاء الخط الأمامي ليشمل تدريبهم أثناء العمل، الحضور اليومي، العناية بالمظهر، التدريب والتحفيز، التقييم وخطط التطوير الشخصي</li><li>غرس ثقافة الإيجابية والعمل الجماعي داخل القسم، عبر جميع المستويات</li><li>جدولة فترات الراحة وإذا لزم الأمر تدوير الزملاء بشكل عادل لضمان تغطية المناصب، وزيادة الإنتاجية وكذلك الحفاظ على رفاهية الزملاء</li><li>تدريب وتأديب الزملاء بشكل عادل ومتسق من أجل التحفيز وتحسين الأداء</li><li>إجراء تقييمات أداء الزملاء بشكل دوري وعادل وبناء لتعزيز نموهم الشخصي والمهني</li><li>التأكد من الالتزام بجميع قواعد السلامة وإجراءاتها في جميع الأوقات</li><li>التأكد من اتباع السياسات والإجراءات ومعايير الأداء في القسم</li><li>توفير بيئة تشغيل نظيفة وآمنة وإبلاغ أي نواقص للمدير</li><li>التأكد من اكتمال قوائم فحص القسم مثل قوائم الافتتاح والإغلاق بشكل مستمر، والبدء بأي إجراء متابعة مطلوب، وتوثيق النماذج/السجلات بشكل مناسب</li><li>التعامل مع أي طلبات ومسائل داخلية أو خارجية تقع خارج نطاق زملاء الخط الأمامي</li><li>تحديث مخزون المفقودات والمعثور عليه وتحضير القطع لتوزيعها عند الحاجة</li><li>إدارة غرفة التخزين للمفقودات بشكل فعال</li><li>تدريب الموظفين على برامج العروض/الخصومات والبيع الإضافي لتحقيق الأهداف المرتبطة</li><li>تدريب الموظفين على نظام نقاط البيع الآلي باستخدام برنامج Omni لتذاكر</li><li>إجراء التدريب القسم حسب الحاجة</li><li>إجراء إحاطات الاتصال حسب الحاجة</li><li>استخدام BOS وأدوات الإبلاغ الأخرى بما في ذلك Microsoft Excel لتتبع الحضور وأداء كل موظف</li><li>التعامل مع مخاوف الضيوف بلطف وعدالة، وتقديم استرداد خدمة مناسب ومتاح وقابل للتحقيق عند الحاجة</li><li>أداء مهام مستشاري خدمات الضيوف عند الحاجة</li><li>الرد واتخاذ الإجراء بخصوص الاستفسارات عبر الويب المتعلقة بخدمات الضيوف</li><li>أي مهام أخرى ذات صلة كما تقوم الإدارة أو الإدارة العليا بتحديدها</li></ul><p><span><strong>الأساسي:</strong></span></p><br><ul><li>ثانوية عليا أو ما يعادلها</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات</li><li>امتلاك مهارات قيادة قوية</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>مستوى عالٍ من الاحترام والنزاهة</li><li>اتجاه إيجابي ومعنويات مرتفعة</li></ul><p><span><strong>مفضل:</strong> </span></p><br><ul><li>إكمال برامج تدريب المهام التدريبية/التدريب الجماعي، أو دورة مماثلة في إجراء التدريب لفرد أو مجموعة</li><li>خبرة إشراف لمدة لا تقل عن سنة تدير فريقًا من 10 موظفين فأكثر</li><li>خبرة في التعامل النقدي لمدة لا تقل عن سنة</li><li>إتقان العربية أو الروسية أو الفارسية أو الصينية</li></ul> </div>
وصف الشركة<br><br>رافلز للفنادق والمنتجعات<br><br>منذ عام 1887، تعد رافلز مهد القصص والأساطير، وهي علامة تجارية أسطورية غارقة في التاريخ ومحبوبة من قبل الأجيال السابقة والحالية والمستقبلية. تقع فنادق رافلز في وجهات بارزة حول العالم، وهي القلب النابض للمكان، حيث تقدم تجارب تثري الثقافة وتحفز الفكر وتحترم دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.<br><br>نبذة عن رافلز النخلة<br><br>افتُتح في عام 2021 على الهلال الغربي لنخلة جميرا، أكبر جزيرة وأرخبيل من صنع الإنسان في العالم، ويستوحي هذا المنتجع الشاطئي الفاخر، الذي يضم 340 غرفة وجناحاً وفيلا واسعة، تصميمه من أناقة القصور الأوروبية المذهلة ويزدان بالأثاث الإيطالي المصنوع يدوياً. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات بانورامية، وشاطئ خاص، ومرافق ترفيهية ورياضية متطورة، بما في ذلك متاجر متخصصة، وسينما لكبار الشخصيات، ومطاعم مميزة وخاصة، إلى جانب مساحات رائعة للمؤتمرات والولائم.<br><br>أكثر من مجرد وجهة، يجسد رافلز النخلة دبي روح علامة تجارية أسطورية، تحتفي بتراثها العريق منذ عام 1887 وبخدمتها البديهية والراقية. في هذا القصر، التميز هو حرفة، وكل عضو في الفريق هو خبير في مجاله. هنا، لا يتم الاعتراف بالموهبة فحسب، بل تلعب دوراً حيوياً في تشكيل الفصل التالي من هذا المنتجع الاستثنائي وإرثه ضمن العلامة التجارية.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز النخلة، حيث نبحث حالياً عن مسؤول علاقات ضيوف. سيعمل المرشح تحت إشراف مشرف علاقات الضيوف / مدير تجربة الضيوف. لا يتحدد دور مسؤول علاقات الضيوف في رافلز بالمهام التي يؤديها، بل بما يجعله ممكناً لكل ضيف يخدمه. هذا دور يعتمد على الحضور وليس الإجراءات فقط. مسؤول علاقات الضيوف هو مهندس رحلة الضيف الفردية: نقطة الاتصال المستمرة من لحظة إجراء الحجز وحتى لحظة عودة الضيف إلى حياته اليومية، وهو السبب وراء عودتهم مجدداً.<br><br>في رافلز، يتميز مسؤول علاقات الضيوف بالمبادرة والشخصية والمسؤولية الكاملة عن مسار الإقامة. بصفته مسؤول علاقات الضيوف، يُشعر بحضوره أكثر مما يُرى: فهو متاح، متجاوب، ومستعد للتدخل كلما احتاج الضيف إليه.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المعرفة<br><br>امتلاك معرفة شاملة وممارسة لجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لخدمة علاقات الضيوف؛ ليس كقواعد يجب اتباعها فحسب، بل كأساس لتقديم الخدمة بثقة واتساق. البقاء على اطلاع دائم بمعايير علامة رافلز التجارية، ومعايير LQA، ومعايير دليل فوربس للسفر، والتوقعات التي تحدد الخدمة من فئة الخمس نجوم عالمياً. الحفاظ على الكفاءة العملية عبر جميع المنصات المستخدمة لالتقاط رحلة الضيف ومتابعتها. إظهار معرفة دقيقة بجميع فئات الغرف، وتصاميم الأجنحة، وعروض المأكولات والمشروبات، والتجارب الداخلية، ومرافق الفندق بالكامل. البقاء على اطلاع دائم بالضيوف القادمين: ملفاتهم الشخصية، وتاريخهم، وتفضيلاتهم، والمناسبات الخاصة، وأي معلومات تم جمعها عبر جميع نقاط الاتصال. البقاء على اطلاع بالثقافة المحلية، والفعاليات الموسمية، والمشهد الاجتماعي للمنطقة ليكون مصدراً موثوقاً وأصيلاً للضيوف.<br><br>رحلة الضيف الشاملة (360 درجة)<br><br>استيعاب وتجسيد شخصية علامة رافلز التجارية في كل تفاعل: ساحر، لطيف، مراعٍ، ومرحب. التنفيذ المتسق لأعمدة التميز في الخدمة الخمسة في كل لقاء مع الضيف: النظر، الابتسام، التحدث، الاستماع، والشكر. العمل كمنسق لرحلة الضيف؛ المايسترو الذي يضمن أن كل قسم يقوم بدوره في اللحظة المناسبة تماماً. امتلاك علاقة الضيف من ما قبل الوصول إلى ما بعد المغادرة، ليس كسلسلة من عمليات التسليم، بل كمسار واحد متصل من الرعاية. بدء تواصل هادف قبل الوصول: مراجعة الملفات الشخصية بعناية، وتوقع ما لم يُطلب بعد، وتخصيص كل عنصر من عناصر الوصول قبل أن يصل الضيف. إجراء تسجيل الوصول داخل الغرفة وتوجيه الضيوف بدفء وفضول صادق؛ وقراءة كل ضيف لتحديد مستوى التفاعل الذي يسعى إليه. المراسلة مع الضيوف عبر القنوات المناسبة - مكتوبة، رقمية، شفهية - دائماً بنبرة رافلز: مدروسة، أنيقة، وغير تجارية أبداً. توقع الاحتياجات قبل التعبير عنها. تصبح الملاحظة لفتة قبل المغادرة. كن حاضراً بشكل استباقي: مرئياً، متناغماً، ومستعداً طوال فترة الإقامة. إدارة جميع طلبات الضيوف بمسؤولية شخصية كاملة؛ التنسيق بين الأقسام، والمتابعة حتى الإنجاز دون الحاجة إلى طلب ذلك. التعامل مع الشكاوى وإخفاقات الخدمة بمسؤولية وهدوء: الاعتراف، والتعافي، والمتابعة حتى استعادة ثقة الضيف بالكامل. فحص غرف الوصول والغرف المشغولة من منظور مسؤول علاقات الضيوف. تنفيذ طقوس رافلز وإعدادات المناسبات الخاصة بدقة وإبداع واهتمام صادق بالتفاصيل. تقديم خدمة التعبئة والتفريغ بالتقدير والاهتمام الذي يحول مهمة عملية إلى تجربة مدروسة. مراقبة غرف "عدم الإزعاج" والغرف الشاغرة باجتهاد، والعمل على مخاوف الرعاية على الفور وبما يتوافق تماماً مع إجراءات التشغيل القياسية. الحفاظ على ملاحظات لا تشوبها شائبة لعلاقات الضيوف: تسجيل التفضيلات والملاحظات والتفاعلات بطريقة تخدم اللقاء التالي بنفس ثراء اللقاء الحالي. ممارسة البيع الإضافي الصادق والمطلع؛ التوصية بالتجارب وتناول الطعام والخدمات لأنها مناسبة لهذا الضيف، وليس لتلبية مقياس أداء. التعاون يومياً مع التدبير المنزلي، وتناول الطعام الخاص، ومكتب الاستقبال، والهندسة، والكونسيرج، وجميع الأقسام ذات الصلة؛ والتواصل بوضوح واحترام ومسؤولية مشتركة عن نتائج الضيف. تجسيد فلسفة "كلنا خدم": تعامل مع كل زميل كمساهم في رحلة الضيف، وكل تفاعل - داخلي أو خارجي - كانعكاس لمعيار رافلز. حضور إحاطات النوبات، واجتماعات القسم، وجلسات التدريب بمشاركة نشطة. المساهمة في ثقافة الفريق من خلال الموثوقية والتقدير والاستعداد المستمر لدعم الزملاء.<br><br>المؤهلات<br><br>السمات الشخصية<br><br>امتلاك رحلة الضيف، التعاطف والتوقع، الذكاء العاطفي، التخصيص، الحساسية الثقافية، استعادة الخدمة، الاهتمام بالتفاصيل، تعدد المهام، مهارات تواصل قوية، وعي تجاري. طلاقة في التعامل مع الثقافات المتعددة عبر ملفات تعريف الضيوف الدولية. مظهر أنيق ومرتب. فصاحة في الكلام. وضعية جسد جيدة. حضور يتميز بالدفء والهدوء.<br><br>الخبرة والمؤهلات<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في دور يواجه الضيوف في فندق فاخر أو فائق الفخامة. درجة جامعية، ويفضل أن تكون في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة. إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ ومعرفة لغات أخرى ميزة إضافية. يفضل الإلمام بمعايير فوربس أو LQA. معرفة بنظام Opera PMS. توافر مرن بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. معرفة بالتدبير المنزلي، أو المأكولات والمشروبات، و/أو علاقات الضيوف.<br><br>وقبل كل شيء<br><br>تبنَّ وعد علامة رافلز التجارية والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك. عزز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام.<br><br>معلومات إضافية<br><br>مزايا الموظفين: انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من امتيازات الزملاء الحصرية، بما في ذلك ترقيات مجانية، وإقامات ممتدة، وإقامات مخفضة في فنادق فيرمونت ورافلز، وخصومات خاصة على الطعام والعافية، ورفاهيات إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، ونضمن مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.<br><br>قيمنا<br><br>الاحترام<br><br>نحن نقدر احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرديتهم. نعامل الجميع بإنصاف وكرامة.<br><br>التميز<br><br>نحن نبني علاقات حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بالتميز.<br><br>الانتماء<br><br>نحن نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.<br><br>التمكين<br><br>لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.<br><br>النزاهة<br><br>نحن نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم رافلز بخلق بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>في رافلز، نريد إبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم بوقت قصير، ستتلقى بريداً إلكترونياً من شريكنا Assess First يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية ليتم النظر في ترشيحك حيث تتيح لنا استكشاف توافقك مع هذا الدور وثقافتنا للتميز الفاخر.
عن نون<br>نحن نبني منظومة من المنتجات والخدمات الرقمية التي تدعم الحياة اليومية في جميع أنحاء الشرق الأوسط—بسرعة، وقابلية للتوسع، وتركيز عميق على العميل. مهمتنا هي التوصيل إلى كل باب كل يوم. نريد إعادة تعريف ما يمكن للتكنولوجيا فعله في هذه المنطقة، ونحن نبحث عن مشرف أصول يمكنه مساعدتنا في المضي قدماً بشكل أسرع. توفر منصة نون للتوصيل المحلي السريع، نون مينتس، تشكيلة محلية من السلع الاستهلاكية والبقالة مع التوصيل خلال 15 دقيقة. تعمل حالياً في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، حيث تقدم آلاف المنتجات للعملاء في وقت قياسي. مهمة نون: إلى كل باب، كل يوم.<br>ما ستفعله: سيكون مشرف الأصول مسؤولاً عن الإدارة الشاملة للأصول التشغيلية عبر عمليات التوصيل ومواقع المتاجر. يشمل ذلك المشتريات، وتتبع المخزون، والتوزيع، وإدارة دورة حياة الأصول عبر عمليات الميل الأخير. يتطلب الدور شخصاً يركز بشكل كبير على التنفيذ مع عقلية قوية بالمسؤولية والقدرة على تحقيق النتائج في بيئة سريعة الخطى.<br>1. شراء الأصول والتخطيط: إدارة شراء الأصول المتعلقة بالتوصيل والمتاجر بما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية. التنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحصول على مصادر التوريد في الوقت المناسب وبتكلفة فعالة. التنبؤ بمتطلبات الأصول بناءً على طلب الأعمال وخطط التوسع.<br>2. إدارة المخزون: الحفاظ على تتبع دقيق وفوري لجميع الأصول عبر المستودعات ومواقع المتاجر. تنفيذ وإنفاذ عمليات مراقبة المخزون وآليات التدقيق. تقليل الخسائر والتناقضات والمخزون الخامل من خلال المراقبة الاستباقية.<br>3. عمليات أصول المستودعات والمتاجر: الإشراف على التعامل مع الأصول عبر المستودعات وعمليات مستوى المتجر. ضمان التخزين والتخصيص والحركة المناسبة للأصول. توحيد عمليات إصدار الأصول، والإرجاع، والاستبدال.<br>4. التوزيع (الميل الأول والميل الأخير): إدارة توزيع الأصول من المستودعات المركزية إلى المتاجر وشركاء التوصيل. تحسين اللوجستيات لحركة الأصول واستخدامها بكفاءة.<br>5. إدارة دورة حياة الأصول: مراقبة استخدام الأصول، والصيانة، وعمليات نهاية العمر الافتراضي. دفع استراتيجيات الإصلاح والتجديد والاستبدال. الاحتفاظ بسجلات كاملة لتاريخ الأصول وحركتها.<br>6. العملية والاستراتيجية: تطوير وتنفيذ أنظمة قابلة للتوسع لتتبع وإدارة الأصول. تحديد أوجه القصور ودفع مبادرات التحسين المستمر. الاستفادة من البيانات لإبلاغ القرارات وتحسين مستويات المخزون.<br>ما تحتاجه: خبرة تتراوح بين 2-4 سنوات في إدارة الأصول، أو مراقبة المخزون، أو عمليات المستودعات. خبرة مثبتة في إدارة مخزون المستودعات وأصول مستوى المتجر. فهم قوي لعمليات سلسلة التوريد بما في ذلك الشراء والتوزيع. يفضل الحصول على خبرة في إدارة لوجستيات الميل الأول والميل الأخير. إجادة استخدام Excel/Google Sheets؛ ويفضل الحصول على خبرة في أنظمة إدارة المخزون.<br>المهارات والكفاءات: عقلية قوية بالمسؤولية والتنفيذ. توجه عالٍ نحو النتائج مع نهج قوي لتحقيق الأهداف. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة. مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات. قدرات فعالة في إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق.<br>كيف يبدو النجاح: دقة عالية في المخزون مع الحد الأدنى من التناقضات. استخدام فعال للأصول عبر العمليات. مشتريات في الوقت المناسب وصفر من الاضطرابات التشغيلية بسبب نقص الأصول. عمليات مبسطة مع تحسينات قابلة للقياس في وقت التنفيذ.<br>من الذي سيتفوق؟ نحن نبحث عن أشخاص لديهم معايير عالية، ويدركون أن العمل الجاد مهم. يجب أن تكون واسع الحيلة بلا هوادة وتعمل مع تحيز عميق نحو الفعل. نحن بحاجة إلى أشخاص لديهم الشجاعة ليكونوا أصليين بشراسة. نون ليست للجميع؛ فالاستعداد للتكيف والتغيير والتعلم أمر ضروري.
الشركة<br><br>تُعد مجموعة سواتش (Swatch Group) الشركة المصنعة الأولى في العالم للساعات الجاهزة. ومن خلال علاماتها التجارية الست عشرة، تتواجد المجموعة في جميع فئات الأسعار، كما تنشط في تصنيع وبيع المجوهرات وحركات الساعات والمكونات.<br><br>تضم مجموعة سواتش تحت مظلتها، من بين شركات أخرى، العلامات التجارية التالية للساعات: بريغيه، هاري وينستون، بلانكبين، غلاشوت أوريجينال، جاكيه درو، أوميغا، لونجين، رادو، يونيون غلاشوت، تيسو، بالمان، سيرتينا، ميدو، هاميلتون، سواتش، وفليك فلاك. تمتلك المجموعة شبكة توزيع قوية وتجزئة متعددة العلامات التجارية مع بوتيكين متطورين تحت اسم توربيون (Tourbillon) و
Thank you for your interest in joining Solventum. Solventum is a new healthcare company with a long legacy of solving big challenges that improve lives and help healthcare professionals perform at their best. At Solventum, people are at the heart of every innovation we pursue. Guided by empathy, insight, and clinical intelligence, we collaborate with the best minds in healthcare to address our customers’ toughest challenges. While we continue updating the Solventum Careers Page and applicant materials, some documents may still reflect legacy branding. Please note that all listed roles are Solventum positions, and our Privacy Policy: https://www.solventum.com/en-us/home/legal/website-privacy-statement/applicant-privacy/ applies to any personal information you submit. As it was with 3M, at Solventum all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.<br><br>Job Description<br><br>3M Health Care is now Solventum<br><br>At Solventum, we enable better, smarter, safer healthcare to improve lives. As a new company with a long legacy of creating breakthrough solutions for our customers’ toughest challenges,we pioneer game-changing innovations at the intersection of health, material and data science that change patients' lives for the better while enabling healthcare professionals to perform at their best. Because people, and their wellbeing, are at the heart of every scientific advancement<br><br>we pursue.<br><br>We partner closely with the brightest minds in healthcare to ensure that every solution we create melds the latest technology with compassion and empathy. Because at Solventum, we never stop solving for you.<br><br>The Impact You’ll Make in this Role<br><br>The CDI/Coding Consulting Specialist is responsible for conducting a review of clinical documentation to ensure completeness, accuracy, and compliance with coding and regulatory standards. The goal is to support accurate code and DRGs assignments.<br><br>As part of Solventum CDI international consulting team, this role involves conducting chart reviews for hospitals and transferring knowledge to different clients’ CDI teams to help strengthen their documentation practices and long-term program effectiveness.<br><br>Joining Us In The UAE, As a CDI/Coding Consulting Specialist Will Travel Globally To Our Clients (50% - 75% Of The Time) And Have The Opportunity To Collaborate With Some Of The Most Innovative And Diverse People Around The World. Here, You Will Make An Impact By<br><br>Conducting retrospective chart reviews(inpatient and/or outpatient) to assess accuracy, completeness, and specificity of clinical documentation Applying knowledge of ICD-10 code sets, procedure code sets and DRG classification systems to identify documentation and coding gap Applying medical terminology and review of procedures to assess clinical documentation opportunities Shadowing physicians, coders, and CDI staff to understand current workflows and documentation practices Interviewing key stakeholders (e.g., CDI team, coding team, clinicians, department heads) to gather insights into existing documentation challenges Evaluating the effectiveness of hospitals CDI processes and identify areas for improvement Developing structured queries and feedback where clarification or additional documentation is needed Compiling audit findings into clear, actionable reports including identified gaps, risks, and recommendations Conducting knowledge transfer sessions to educate client teams on best practices in documentation and compliance Collaborating with the project management team to ensure consistency and quality across project engagements Maintain strict confidentiality and data security in handling patient records and hospital information Participate in aggregating data trends and audit findings to prepare management and executive level summation reports Attend meetings with key stakeholders to review findings and discuss key recommendations<br><br>Your Skills And Expertise<br><br>To set you up for success in this role from day one, Solventum requires the following skills and qualifications:<br><br>Associates Degree or higher in nursing (BSN preferred), medicine, paramedical sciences, or a related clinical field is a must or degree in Health Information Management (RHIA, RHIT or other coding certification) Valid CDI Certification (CCDS, CDIP, or equivalent) is preferred and/or three (3+) years working in CDI or coding related position within a hospital or health system Minimum 3 years of Clinical Documentation Integrity (CDI) or clinical coding experience Strong understanding of ICD-10 coding classification, DRG methodologies, and clinical coding principles, and coding guidelines Experience reviewing and querying clinical documentation Ability to conduct structured interviews and workflow observations with hospital staff Proficiency in writing audit summaries and presenting findings professionally Knowledge and experience to navigate computer applications including abstracting and encoding software, DRG grouper software, and hospital information systems HISFluency in written and spoken English Proficiency with Microsoft Office suite<br><br>Additional qualifications that could help you succeed even further in this role include:<br><br>Certification in coding: AAPC, HIMAA, AHIMA or equivalent Certification in Health Information Management with one of the following: RHIA or RHIT, CHIM or equivalent Experience working in a consulting, audit, or third-party CDI service model Familiarity with EMRs and CDI tools Background in delivering training or knowledge transfer to CDI or clinical teams Fluent English, additional languages are welcomed: Arabic, Dutch, French, Portuguese, German<br><br>Work location:<br><br>Remote (Job Duties allow for some remote work but require travel to different countries and global clients within Solventum International markets. Occasional travel to the Dubai office may be required)<br><br>Travel: May include up to 50 to 75% (international. Holding a valid passport is essential)<br><br>No relocation assistance<br><br>Supporting Your Well-being <br><br>Solventum offers many programs to help you live your best life – both physically and financially. To ensure competitive pay and benefits, Solventum regularly benchmarks with other companies that are comparable in size and scope.<br><br>Diversity & Inclusion<br><br>(*) We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, gender, age, civil status, disability, family status, or membership of the travelling community.<br><br>Solventum is committed to maintaining the highest standards of integrity and professionalism in our recruitment process. Applicants must remain alert to fraudulent job postings and recruitment schemes that falsely claim to represent Solventum and seek to exploit job seekers.<br><br>Please note that all email communications from Solventum regarding job opportunities with the company will be from an email with a domain of @solventum.com. Be wary of unsolicited emails or messages regarding Solventum job opportunities from emails with other email domains.<br><br>Please note: your application may not be considered if you do not provide your education and work history, either by: 1) uploading a resume, or 2) entering the information into the application fields directly.<br><br>Solventum Global Terms of Use and Privacy Statement<br><br>Carefully read these Terms of Use before using this website. Your access to and use of this website and application for a job at Solventum are conditioned on your acceptance and compliance with these terms.<br><br>Please access the linked document by clicking here. Before submitting your application you will be asked to confirm your agreement with the<br><br>terms.