وظائف مساعد مدير مطعم في الإمارات
١٨٦٧٩ وظائف شاغرة
This opportunity is offered in accordance with UAE Labour Law and the UAE Emiratisation programme. As part of our commitment to supporting national employment initiatives, applications are invited from qualified Emirati nationals for this position supporting an Ultra High Net Worth Family (UHNW) in Dubai.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Provide comprehensive administrative support to the Principal(s) and Family Office. Manage calendars, appointments, meetings, and travel itineraries. Prepare correspondence, reports, presentations, and official documents. Coordinate with household staff, service providers, government entities, and external vendors. Maintain organized filing systems, records, and confidential documentation. Handle incoming calls, emails, and correspondence professionally and efficiently. Assist with event planning, family engagements, and special projects. Monitor office supplies and coordinate procurement of administrative requirements. Process invoices, expense reports, and basic administrative records as required. Support visa applications, government documentation, and official approvals when necessary. Ensure smooth communication between family members, household departments, and external partners. Maintain strict confidentiality regarding all family matters and business affairs. Perform additional administrative duties as assigned by the Principal or Family Office Manager.<br><br>Requirements<br><br>UAE National (Emirati) with a valid Family Book and Emirates ID. Bachelor's degree or Diploma in Business Administration, Management, or a related field preferred. Minimum 2-5 years of administrative or executive support experience, preferably within a private family office, VIP environment, government entity, or luxury hospitality. Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English. Strong organizational, multitasking, and time management abilities. Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, Power Point). High level of professionalism, integrity, and discretion. Ability to work independently and remain calm under pressure. Flexible to accommodate changing priorities and family requirements.<br><br>Benefits<br><br>Salary: Commensurate with experience and qualifications.
About Alpha Mind<br><br>Alpha Mind is a global lifestyle and hospitality entity born from a strategic partnership between ADMO Lifestyle Holding and Addmind Hospitality. Combining the expertise of two industry leaders, Alpha Mind develops and operates world-class restaurants, lounge bars, beach clubs, nightlife destinations, and lifestyle concepts across the UAE, Europe, and beyond. Its portfolio includes iconic brands such as CLAP, KIRA, LITT, Babylon, Sucre, Bar du Port, Iris, and other award-winning hospitality experiences.<br><br>Driven by creativity, innovation, and exceptional guest experiences, Alpha Mind continues to expand its footprint globally while maintaining the highest standards of operational excellence and hospitality.<br><br>We are seeking a creative, results-driven, and highly organized Marketing Manager to join our growing team in Dubai. The ideal candidate will play a key role in developing and executing marketing strategies across Alpha Mind's portfolio of brands, driving brand awareness, guest engagement, and commercial performance. This position requires strong strategic thinking, hands-on execution skills, and the ability to manage multiple brands and campaigns in a fast-paced, high-profile hospitality environment.<br><br>Position Type: Full-Time<br><br>Key Responsibilities<br><br>Marketing Strategy & Planning<br><br>Develop and execute annual and campaign-specific marketing plans across assigned brands and venues. Set marketing objectives, budgets, and KPIs in alignment with business goals. Monitor market trends, competitor activity, and guest insights to inform strategy. Ensure consistent brand positioning and messaging across all touchpoints.<br><br>Campaign & Content Management<br><br>Plan and oversee marketing campaigns across digital, social, print, and on-ground channels. Coordinate the creation of content, creative assets, and promotional materials with internal and external teams. Manage social media strategy, content calendars, and community engagement across brand channels. Oversee influencer, PR, and media partnerships to maximize brand visibility.<br><br>Stakeholder Communication<br><br>Liaise with venue management, operations, and events teams to align marketing efforts with venue calendars. Coordinate with external agencies, vendors, and media partners on campaign execution. Present marketing plans, performance updates, and recommendations to leadership. Facilitate communication between marketing, PR, and creative teams to ensure smooth collaboration.<br><br>Documentation & Reporting<br><br>Prepare marketing performance reports, dashboards, and campaign analyses. Track and report on key metrics including reach, engagement, footfall, and ROI. Maintain organized records of campaigns, contracts, and marketing collateral. Ensure marketing documentation is accurate, up to date, and easily accessible.<br><br>Risk & Issue Management<br><br>Identify potential risks to campaign timelines, budgets, or brand reputation. Monitor online sentiment and address any reputational concerns proactively. Support the development of contingency plans for underperforming campaigns or events. Follow up on action items to ensure timely resolution of marketing-related issues.<br><br>Administrative & Financial Support<br><br>Manage marketing budgets, track expenditures, and ensure cost-effective use of resources. Coordinate procurement and payments for agencies, vendors, and marketing services. Assist with contract negotiations and vendor management. Manage marketing-related scheduling, correspondence, and data entry.<br><br>Requirements<br><br>Bachelor's Degree in Marketing, Communications, Business Administration, or a related field. Minimum 5 years of experience in marketing, brand management, or a similar role. Previous experience within the hospitality, F&B, lifestyle, or entertainment industry is a must. Strong understanding of digital marketing, social media strategy, and content creation. Excellent project management skills with the ability to manage multiple brands and campaigns simultaneously. Strong analytical skills with experience tracking and reporting on marketing performance. Excellent verbal and written communication skills. Experience managing agency and vendor relationships is an advantage. Strong creative eye with an understanding of brand identity and positioning. Ability to work collaboratively across cross-functional teams in a fast-paced environment.<br><br>What We Offer<br><br>Opportunity to work with one of the region's leading hospitality and lifestyle groups. Dynamic, collaborative, and multicultural work environment. Exposure to high-profile hospitality and development projects. Career growth and professional development opportunities.<br><br>Join Us<br><br>If you are a proactive and detail-oriented professional with a passion for project coordination and hospitality, we would love to hear from you.<br><br>Apply now and become part of the Alpha Mind journey.
<p>هذه بيئة سريعة الإيقاع وتستند إلى الدافع الذاتي، لذا يحتاج المرشحون إلى أن يكونوا قادرين على العمل بسرعة ودقة لاستشعار احتياجات الفريق، وأن يتمتعوا بنهج استباقي وإيجابي للغاية. كـ مساعدة تنفيذية ذات خبرة، ستدعم الفريق وفقاً لمتطلبات العمل، لذا هناك قدر كبير من التنوع في هذا المنصب الذي تم تأسيسه حديثاً في مركز دبي المالي العالمي (DIFC).</p>
<p>إدارة المستندات ذات الطبيعة السرية والخصوصية بدرجة كبيرة، ستقدم دعمًا في عروض PowerPoint للعملاء، والرسائل الداخلية والخارجية، ومراقبة المستندات العامة والخاصة، والتدقيق اللغوي وصياغة المسودات، وجدول الاجتماعات، وإدارة اليوميات المعقدة والمتغيرة باستمرار، وترتيبات السفر العالمية.</p>
<p>أخلاقيات العمل الصحيحة، والشخصية، والنهج العام مهمة جدًا لعميلنا؛ ستصبح فرداً ذو نظرة إيجابية وروح فريق قوية. القدرة على تعدد المهام مع مهارات إدارة وقت نموذجية أمر حاسم، وكذلك مهارات تواصل قوية عبر جميع مستويات الأقدمية. المظهر المهني والعرض المتقن هما أساس في تمثيل هذا المكتب الاستثماري المذهل في DIFC وباعه الناجح والمستقر بشكل استثنائي. من المتوقع أن تكون حاصلاً على مؤهل جامعي وأن تتمتعين بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. نبحث فقط عن مواطنين عرب لهذه الوظيفة (الطلاقة في العربية المحكية والقراءة والكتابة أساسية).</p>
<p>عميلنا يبحث عن فرد لديه خبرة في كيان شركة متعددة الجنسيات، وبأخلاق فريق قوية. مهارات شخصية استثنائية تشمل الكفاءة الاجتماعية والتواصل عبر الأقسام، جنباً إلى جنب مع طاقة عالية والقدرة على الانخراط داخل وخارج ساعات العمل العادية في بعض الأحيان مطلوبة. كما يجب أن يكون المتقدمون ماهرين في Microsoft Office (Word، PowerPoint، Excel، Outlook) وأن يكونوا سريعي التعلم للعمليات والأنظمة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span>عميلنا شركة توزيع أغذية معروفة ذات مكانة رفيعة متخصصة في توريد منتجات غذائية جافة فاخرة لقطاعات HORECA والتجزئة.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>نحن نبحث عن مدير مبيعات HORECA طموح وذو دافع تجاري لقيادة توسيع أعمال الأغذية الجافة لعميلنا في جميع الإمارات العربية المتحدة.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>يقع المقر في دبي، وهذا دور تنموي تجاري استراتيجي وعملي لشخص مبيعات متمرس مسؤول عن تحديد فرص السوق الجديدة وتأمين الحسابات الرئيسية وبناء علاقات مع كبار صناع القرار وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء لتحقيق نمو إيرادات مستدام.</span></span></span></p><br><p><b><span><span><span>المسؤوليات الأساسية</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>قيادة نمو أعمال HORECA عبر الإمارات من خلال تحديد فرص سوق جديدة، واكتساب حسابات استراتيجية وبناء خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين المؤهلين عبر الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات التموين والمطابخ السحابية ومشغلي خدمات الطعام.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع كبار صناع القرار بما في ذلك الملاك والرؤساء التنفيذيين ومديري المشتريات والطهاة التنفيذيين ومديري المشتريات لضمان شراكات تجارية طويلة الأجل.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات HORECA عالي الأداء، وتأسيس ثقافة المساءلة وامتياز العملاء ونمو الإيرادات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>إدارة المفاوضات التجارية بما في ذلك التسعير والعقود والاتفاقيات طويلة الأجل مع العمل عن كثب مع فرق المشتريات والخدمات اللوجستية والعمليات لضمان تحقيق رضا العملاء بشكل فعال.</span></span></span></span></li></ul><p><b><span><span><span>المهارات والخبرة</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مبيعات HORECA في قطاع توزيع المواد الغذائية الجافة بالإمارات مع سجل قوي في اكتساب أعمال جديدة، ونمو الإيرادات وتحقيق أهداف مبيعات طموحة.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>شبكة معروفة في سوق HORECA الإماراتي مع علاقات قوية مع كبار صناع القرار بما في ذلك الملاك وقادة الشراء والطهاة التنفيذيين ومشغلي خدمات الطعام.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>القدرة المثبتة على بناء وقيادة فرق مبيعات عالية الأداء، بما في ذلك التوظيف والتوجيه وإدارة الأداء وتطوير قدرات المبيعات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>فهم تجاري ومالي قوي مع القدرة على التفاوض على اتفاقيات معقدة، وإدارة الهوامش وإغلاق فرص أعمال ذات قيمة عالية.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>مهارات تواصل وتأثير وإدارة علاقات استثنائية، والقدرة على التواصل بثقة على مستوى كبار أصحاب المصلحة.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>رخصة قيادة سارية في الإمارات مطلوبة.</span></span></span></span></li></ul><p><b><span><span><span>الملف المرشح</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>يعيش حالياً في الإمارات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>يتقن اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قائد مبيعات ذو دوافع تجارية بعقلية ربحية وروح ريادية والقدرة على تحديد الفرص وفتح أسواق جديدة وبناء علاقات عمل مستدامة مع العملاء.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>مُتصور ومؤثر في التواصل، مريح في التعامل مع كبار صناع القرار ودفع المحادثات التجارية من التواصل الأول حتى الاتفاق التجاري.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قائد عملي يتمتع بالمرونة والتملك والدافع لبناء الفرق وتحقيق النتائج وتسريع نمو العمل.</span></span></span></span><br></li></ul><p><b><span><span><span>التعليم</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>درجة البكالوريوس</span></span></span></span></li></ul><p><b><span><span><span>ما تقدمه عميلنا</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>راتب تنافسي مع حوافز أداء مغرية.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تقدم مهني ضمن شركة توزيع أغذية متنامية مع فرصة لبناء وقيادة قسم مبيعات HORECA متنامٍ وتحقيق تأثير كبير في استراتيجية نمو الشركة على المدى الطويل.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية وروح ريادية.</span></span></span></span></li></ul><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> </span><p><span><span><span>وكيل، حجوزات المطاعم</span></span></span> <br><span><span>(<span>20297</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنترناشيونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يجتمع فيه الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأقوى النكهات ليأسر الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة بالم، يضم 1,544 غرفة، وأجنحة، وجناحاً مميزاً، كل منها مصمَّم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتناول طعام عالمي رفيع المستوى، جامعاً أبرز طهاة المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة قياسية في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات رائعة على 65,000 حيوان بحري في الحوض، والتواصل القريب مع الدلافين المحلية من Indo-Pacific عند Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>خلف هذا الوجهة الاستثنائية هناك أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُبقي ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يُنمّى الموهبة، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتزدهر المسيرة المهنية حقاً.</span></p><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p>هل أنت مريح في الحديث والتفاعل مع الضيوف عبر الهاتف؟ هل أنت شغوف بالمطاعم وصناعة الضيافة لتقديم تجربة ضيف فريدة؟ هل تستطيع multitask دون المساس بالجودة؟ إذا كنت تمتلك هذه المهارات، فلدينا الوظيفة المثالية لك في أتلانتس دبي.</p><br> <p>كوكيل، حجوزات الغرف يجب أن تكون مصدر معلومات مستمر لمساعدة جميع الضيوف في احتياجاتهم، بالإضافة إلى الرد على جميع المراسلات الواردة على الفور. ستساعد أيضاً في إعداد التقارير ودعم الفريق، الرد على الاتصالات الواردة من العملاء لأخذ طلباتهم، الإجابة على الأسئلة والاستفسارات، معالجة المشاكل، تقديم المعلومات، والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمنتجات أو خدمات أتلانتس دبي.</p><br> <p><strong>عنك</strong></p><br>
<p>من الضروري أن تكون لديك خبرة سابقة في مركز اتصال، أو بدلاً من ذلك، خبرة سابقة في مكتب الاستقبال، علاقات الضيوف، صالة النادي، حجوزات الفندق، أو بيئة مماثلة. تمثيل شخصي لا تشوبه شائبة، صبور في التعامل مع الضيوف، الحفاظ على موقف إيجابي في جميع الأوقات، الانتباه إلى التفاصيل، والشغف بخدمة العملاء. تعتبر معرفة الحاسوب ونظام أوبرا أمرين حاسمين، والطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لابد منه. وبسبب تركيبة ضيوفنا الديمغرافية، نفضل من يجيد الروسية، العربية، الصينية، أو الفرنسية بطلاقة.</p><br>
<p><span>نقدم راتباً منافساً وخالياً من الضرائب يُدفع بعملة درهم الإمارات العربية المتحدة (AED)، إلى جانب مجموعة من الامتيازات. وتشمل امتيازات واسعة مثل صلاحيات الطعام والشراب السخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات العافية والرفاهية للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وحركة وظيفية، وفرص نمو داخل محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة طويلة المدى ومرضية في ضيافة فاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>كن نقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للإجابة عن الأسئلة والطلبات. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح والماوس أو عارضة التتبع لتحديث السجلات والملفات والإنعقاد والرد على استفسارات النزلاء. تشغيل معدات المكتب القياسية باستثناء أجهزة الكمبيوتر. إعداد رسائل وتذكيرات ووثائق أخرى باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. نقل المعلومات أو الوثائق باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز فاكس، بما في ذلك التدقيق اللغوي وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان الدقة والكمال. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعها، والتأكد من أن المظهر العام والزي موحّدان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمتهم، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع باقي الموظفين والإدارات، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بما يتناسب مع مخاوف موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. نقل ورفع وحمل ودفع سلع لا تتجاوز وزن 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من مشرفين.<br>في فندق ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يمنح فرص متكافئة، نحن نرحب بالجميع ونوفر وصولاً للفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس يحميه القانون، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، باحثين عن الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المكان المألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني هذه التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا في المقام الأول. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون وذوو حدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة من زملاء العمل المتنوعين. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ التعامل المميز مع الضيوف من طريقة العناية بزملائنا. هذا هو المعاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يفترض أن يكون فوكو Sharjah في قلب الشارقة، ويقدّم الوصول السهل إلى مطار الشارقة الدولي ومنطقة SAIF ودوائر الأعمال والتجارة الرئيسية في المدينة. يوفر الفندق موقعًا رئيسيًا يسهّل الاتصال بدبي وعجمان والوجهات الأكثر شهرة في الشارقة.</span></p><br><p><span>يقع الفندق بشكل مثالي بالقرب من بعض أبرز المؤسسات التعليمية والثقافية في الشارقة، بما في ذلك جامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة، مما يجعله خيارًا ممتازًا للباحثين الأكاديميين القادمين والطلاب والعائلات والمسافرين من رجال الأعمال. كما سيكون الضيوف على مقربة من مستشفى جامعة الشارقة، ومجتمع الجلد النابض بالحياة.</span></p><br><p><span>مصمم بعبقرية وفوكو المميّزة من السحر والضيافة المدروسة، يضم الفندق غرف ضيوف أنيقة وأجنحة، ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل، ومسبحاً خارجيّاً جذاباً، ومرافق متعددة للاجتماعات والفعاليات، ومجموعة من خيارات الضيافة، بما في ذلك مطعم داخلي يعمل طوال اليوم، ومقهى مريح، وردهة الاستقبال. سواءً كانت الإقامة زيارة قصيرة أم إقامة مطوّلة، يقدم فوكو الشارقة تجربة دافئة وعصرية ومريحة ولا تُنسى.</span></p><br>Great hotels run on great partnerships. We're looking for a Purchasing Manager who can balance quality, cost, and efficiency while ensuring the right products and services are available at the right time to support every area of the hotel.<br>قليل من لمحة عن يومك العادي:<br>يختلف كل يوم عن الآخر، لكنك ستبقّى غالباً:<br><ul><li><p><span>قيادة وظيفة المشتريات لضمان الشراء في الوقت المناسب للسلع والخدمات عالية الجودة مع دعم الأهداف التشغيلية والمالية للفندق. </span></p><br></li><li><p><span>تحديد المصادر وتقييمها والتفاوض مع الموردين لتحقيق أفضل قيمة وجودة وخدمة مع الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. </span></p><br></li><li><p><span>إدارة عملية الشراء من طلب الشراء إلى أمر الشراء، مع الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات الموافقات. </span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مستويات المخزون، وتنسيق جرد المخزون، وضمان التخزين والتعامل الصحيح للبضائع لتقليل الهدر والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. </span></p><br></li><li><p><span>مراجعة أداء الموردين بانتظام، والتفاوض على العقود، وتحديد فرص لتوفير التكاليف دون المساس بالجودة. </span></p><br></li><li><p><span>ضمان امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الشركة واللوائح المحلية ومعايير الشراء الأخلاقية. </span></p><br></li><li><p><span>العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لفهم المتطلبات التشغيلية وضمان توفر المواد والمهمات في الوقت المناسب. </span></p><br></li><li><p><span>مراقبة اتجاهات السوق والأسعار وتوفر المنتج لدعم قرارات الشراء المستنيرة. </span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير الشراء وتحليل بيانات الشراء وتوصية التحسينات لتعزيز الكفاءة والتحكم في التكاليف. </span></p><br></li><li><p><span>دعم إدارة الميزانية من خلال مراقبة نفقات الشراء وتحديد الفرص لتحسين الربحية. </span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، والعقود، والوثائق لأغراض التدقيق والامتثال. </span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الشراء مع تعزيز ثقافة التعاون والتركيز على الخدمة. </span></p><br></li><li><p><span>تعزيز ممارسات الشراء المستدامة من خلال دعم مصادر مسؤولة وتقليل الأثر البيئي حيثما أمكن. </span></p><br></li></ul>What We need from you:<br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، المشتريات، إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة. </span></p><br></li><li><p><span>حد أدنى من 4 إلى 5 سنوات خبرة في المشتريات أو الشراء ضمن صناعة الضيافة في الإمارات، بما في ذلك خبرة قيادية في دور مشابه. </span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بعمليات الشراء، إدارة المخزون، تفاوض مع الموردين، وإدارة العقود. </span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في إدارة علاقات الموردين وتنفيذ مبادرات خفض التكاليف مع الحفاظ على معايير الجودة. </span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لعمليات الفندق ومتطلبات الشراء عبر جميع الأقسام. </span></p><br></li><li><p><span>خبرة في استخدام أنظمة الشراء وإدارة المخزون. </span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية وتفاوض وتنظيمية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل. </span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد للميزانية والرقابة على التكاليف والتقارير المالية. </span></p><br></li><li><p><span>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة مع القدرة على بناء علاقات فعالة عبر الأقسام ومع الموردين. </span></p><br></li><li><p><span>طلاقة في الإنجليزية. وجود مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة. الخبرة المحلية في الضيافة الإماراتية أمر أساسي. </span></p><br></li></ul>What you can expect from us: <br>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على العيش بأفضل أسلوب عمل لديك – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مميزة، وبعض من أفضل التدريبات في المجال. <br>مهمتنا هي ترحيب الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجّع الزملاء على إحضار كامل أنفسهم إلى العمل. تقدم فنادق IHG وفرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والأصل الوطني والحالة المحمية للمحارب القديم أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا مرحبون بخلفيات وتجارب وآراء مختلفة. <br>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق ضمن بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي يعمل العمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالارتياح – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. <br>فانضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>رقم المرجع JD-</strong></span><span><strong>093 Rev 2</strong></span></p><br><p><span>سيُعيَّن المرشح في فريق استدامة متكامل للمشاريع في منطقة الشرق الأوسط.</span></p><br><p><strong>الشركة:</strong></p><br><p>Alpin Limited هي شركة رائدة في الاستدامة في منطقة الشرق الأوسط، وتقع مكاتبها العالمية في مدينة مصدر، أبوظبي — أول مدينة مستدامة في العالم. نحن نسعى لتحويل البيئة المبنية من خلال تقديم حلول مبتكرة للالتزامات والتشغيل والاستدامة وتغير المناخ. كشركة، نلتزم بالقيادة الفكرية وبإحداث فرق ملموس في العالم. نفتخر بفريق متنوع متعدد الثقافات من الخبراء الذين يشغلون شغفًا بخلق مستقبل أكثر استدامة. في Alpin، ستكون جزءًا من ثقافة ديناميكية، شابة القلب، تقدر التعاون والابتكار والتعلم المستمر.</p><br><p>لمعرفة المزيد عن شركة Alpin Limited وخدماتها ومشروعاتها، يرجى زيارة <strong>www.alpinme.com</strong></p><br><p><strong>يكون التقارير إلى</strong><strong>:</strong></p><br><p>مدير الاستدامة</p><br><p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات:</strong></span></p><br><p><span>· عضو في فريق الاستدامة.</span></p><br><p><span>· المشاركة كدعم فريق وقائد في تنفيذ مشاريع عالمية ومحلية محددة مثل مشاريع البناء المستدام، الكفاءة التشغيلية، وغيرها.</span></p><br><p><span>· مراقبة الجودة ومراجعة التقارير.</span></p><br><p><span>· إعداد العروض التقديمية.</span></p><br><p><span>· دعم الشركة في خطط نموها السريع.</span></p><br><p><span>· فهم وتنفيذ مبادئ إدارة المشروع (الجدولة، تخطيط الموارد، الاجتماعات الفعالة، علاقات العملاء).</span></p><br><p><span>· الاستشارات في الموقع والمكتب.</span></p><br><p><span>· الدعم في المشاريع المعقدة بالإضافة إلى إدارة المشاريع البسيطة، بما في ذلك تصميم البناء الأخضر وLEED/ESTIDAMA.</span></p><br><p><span>· التنسيق مع/دعم المقاولين من الشركات الهندسية الميكانيكية والكهربائية والمدنية.</span></p><br><p><span>· إجراء أبحاث المنتج والتكنولوجيا المتعلقة بالاستدامة.</span></p><br><p><span>· المساهمة في المنشورات الإقليمية والمحاضرات والمهام التعليمية.</span></p><br><p><span>· التطور الشخصي وخطة تطوير المهارات اللازمة للترقية إلى مستشار الاستدامة.</span></p><br><p><span><strong>أدوار ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة:</strong></span></p><br><p><span>· بالإضافة إلى مسؤوليتك تجاه اتباع نظام الإدارة المتكامل لـ ALPIN، يُطلب من كل موظف في ALPIN التعرف على تقييم الأثر البيئي لـ ALPIN والمساهمة في تقليل أثرهم البيئي الفردي أثناء عملهم.</span></p><br><p><span>· من واجب جميع الموظفين العمل ضمن المسؤوليات القانونية المفروضة عليهم وسياسات الجودة والبيئة والصحة والسلامة بالشركة. يجب على جميع الموظفين التعرف على سياسات وإجراءات نظام الإدارة المتكامل للشركة</span></p><br><p><span><strong>المهارات:</strong></span></p><br><p><span>· مهارات تواصل بين شخصية قوية وقدرة على العمل مع العملاء والاستشاريين على حد سواء.</span></p><br><p><span>· خبرة عملية مثبتة لا تقل عن سنتين في المشاريع.</span></p><br><p><span>· LEED Green Associate (LEED GA)</span></p><br><p><span>· معرفة بمعايير الاستدامة الحالية: LEED وESTIDAMA (على الأقل)</span></p><br><p><span>· (مفضل أو ملتزم بالتحقيق خلال الإطار الزمني المحدد) LEED AP، Estidama PQP أو شهادات أخرى حسب ما يلزم لتنفيذ الأعمال.</span></p><br><p><span>· إتقان شامل للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</span></p><br><p><span>· درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة (البيئة، إدارة الإنشاءات، الهندسة أو العمارة).</span></p><br><p><span>· خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي.</span></p><br><p><span>· مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة مطلوبة لبيئة العمل سريعة الإيقاع.</span></p><br><p><span>· القدرة على إدارة الذات.</span></p><br><p><span>· مهارات اتصال قوية (كتابةً، إلكترونياً وتحدثاً)</span></p><br><p><span>خلاصة خبرة/شهادات إضافية:</span></p><br><p><span>· مهارات هندسية وإدارة مشاريع تطبيقية.</span></p><br><p><span>· وجود اللغة العربية أمر زائد (ليس مطلوباً).</span></p><br><p><span>· درجة الماجستير تعتبر إضافية (ليست مطلوبة).</span></p><br><p><span>· رخصة قيادة الإماراتية ووسيلة نقل شخصية (أو الالتزام بتحقيق ذلك خلال الإطار الزمني المحدد للموظفين خارج البلد).</span></p><br><p><span>· جواز سفر يسمح بالسفر الإقليمي بكفاءة.</span></p><br> </div>
The Senior Administrative Assistant provides administrative and operational support to facilitate research activities within the school. The role supports faculty research initiatives, research clusters, and institutional reporting requirements by coordinating data collection, communications, events, and research-related activities. The position serves as a key liaison between faculty members, the Research Office, IXO, Finance Department and other internal and external stakeholders to ensure effective coordination and timely execution of research initiatives.<br><br>Job Responsibilities<br><br>Coordinate the administration of Faculty Research Grants (FRG), Faculty Conference Grants (FCG), Open Access Publication (OAP), Undergraduate Research Grant (URG), Faculty Start Up Grant (FSU), Rolling Research Grant (RRG), Creative Works Grant (CWG), Joint Research Program (JRP), Postdoctoral Fellowship Award (PDFA) and other research funding initiatives. Review grant applications and supporting documentation to ensure completeness, accuracy, and compliance with institutional requirements. Develop and manage data collection tools, including Google Forms, to support grant applications, faculty submissions, and research-related activities. Coordinate with the Research Office and Post-Award Office to resolve grantrelated administrative and operational matters and ensure timely follow-up. Process OAP payments and vendor invoices in accordance with grant funding guidelines and university procedures. Liaise with the Finance Department to monitor payment status, resolve processing issues, and facilitate the timely processing of research-related payments and student timesheets. Maintain and update grant databases to monitor active research projects, funding allocations, expenditures, and award information. Organize and maintain research-related documentation in centralized electronic filing systems, ensuring proper record management and accessibility. Prepare research reports, summaries, and Key Performance Indicators (KPIs) required for institutional reporting, accreditation, and ministry requirements. Communicate research funding decisions, including FCG and PDG awards, to faculty members, and prepare and share reports on faculty research awards and achievements with academic departments and relevant stakeholders. Organize and coordinate research office events and scholarly activities within SBA, including seminars, workshops, conferences, presentations, and faculty research sessions. Assist research clusters in coordinating meetings, tracking project activities, maintaining records, and facilitating communication among faculty members and relevant stakeholders. Provide general administrative support to faculty members engaged in research activities and related initiatives. Coordinate with the IXO Office to facilitate arrangements and administrative requirements for visiting guest scholars, including scheduling, documentation, logistics, and communication with faculty hosts. Support faculty members in the recruitment and onboarding of postdoctoral researchers, including coordination of administrative requirements and communication with relevant offices. Coordinate with faculty members and the Research Office to collect, compile, and submit research-related information and updates for the ADERN newsletter and other research communications. Maintain and update the SBA research webpage and related online resources, coordinating with faculty and relevant offices to collect, verify, and update research information, faculty profiles, publications, grants, awards, events, and announcements in line with institutional communication standards. Develop presentations and supporting materials for School Assembly meetings and other research-related communications, ensuring accuracy and alignment with institutional deadlines and objectives. Provide administrative and operational support to the Associate Dean for Research and Innovation, and perform other duties as assigned by the Dean.<br><br>Professional Experience<br><br>Minimum of 3–5 years of progressively responsible administrative experience, preferably in a higher education institution or research administration environment. Experience in coordinating research grants, faculty funding programs, or academic administration is preferred. Experience in financial administration, budget tracking, invoice processing, and maintaining databases and records. Experience organizing workshops, seminars, conferences, and other academic events. Experience preparing reports, presentations, and performance indicators (KPIs).<br><br>Required Qualifications<br><br>A bachelor’s degree in business administration, data science, or a related field. Administrative experience in higher education of at least 3 years.<br><br>Skills & Competencies<br><br>Knowledge of research grant administration and university policies and procedures. Understanding of financial and procurement processes, including invoice processing and budget monitoring. Strong organizational and project coordination skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to work effectively with faculty, staff, and external stakeholders. Strong analytical skills and attention to detail to ensure accuracy in grant documentation, reports, and records. Proficiency in Microsoft Office Suite, particularly Excel, Word, and Power Point. Experience with Google Workspace applications, including Google Forms, Google Sheets, Google Drive, and Google Docs. Analytical and data visualization skills using tools such as Power BI and Excel. Graphic design and visual presentation skills using Canva or similar tools. Ability to prepare presentations, reports, and statistical summaries.<br><br>How To Apply<br><br>Interested applicants should fill out the form. AUS alumni are encouraged to apply. Applicants who do not meet specified requirements will not be shortlisted. Only shortlisted candidates will be contacted. AUS is an equal opportunity employer. We adhere to a policy of making employment decisions without regard to race, color, age, gender, religion, national origin, disability or marital status. Opportunities for employment are based solely upon one’s qualifications.
The newly established Center for Behavioral Institutional Design (C-BID), New York University Abu Dhabi, is inviting applications for a Research Assistant interested in exploring the origins of human behavioral diversity, developing empirically-informed models of human behavior, and designing innovative institutions and policies for promoting social welfare.<br><br>This position is designed for candidates with background in Economics, but is also suited for candidates from a broad range of disciplines such as Social and Behavioral Sciences, Mathematics, and computer science. Ideally, the candidate will have some expertise in either experimental, empirical, or theoretical methods or, ideally, a combination of these methods. Excellent communication skills in English, the ability to work in multidisciplinary teams, and scientific creativity are essential.<br><br>The applicant will work in a uniquely multidisciplinary environment consisting of 4 NYUAD faculty, several post-docs, graduate students and undergraduate students, and a large network of international world-renowned collaborators. C-BID goal is to construct empirically-validated models of human behavior and use them to design and implement policies and institutions that will improve social welfare. For this purpose, C-BID brings together faculty from across the NYU Global Network, across the social and behavioral sciences (economists, political scientists, psychologists, sociologists, and neuro-scientists), as well as leading policymakers, to establish a globally-recognized knowledge hub for behavioral social science and public policy. The successful applicant will work in close collaboration with the C-BID team: Olivier Bochet, Ernesto Reuben, Nikos Nikiforakis, and John Wooders.<br><br>The Center for Behavioral Institutional Design is organized around three closely-intertwined research clusters:<br><br>Cluster 1: Rigorously explores the social, neurobiological, and institutional underpinnings of preferences, expectations, and, ultimately, behavior.<br><br>Cluster 2: Uses insights from Cluster 1 about the causes and consequences of behavioral diversity to design institutions, policies, markets, and rules that enhance social and economic welfare. An innovation of this cluster is to embrace the centrality of human diversity in the institutional design problem.<br><br>Cluster 3: Uses the insights obtained from research in Clusters 1 and 2 to design smart and welfare-enhancing behavioral institutions and policies that take into account the specific socio-economic context in which they are embedded. C-BID seeks to expand on its existing relationships with local public and private partners to apply the latest scientific insights from behavioral social science research to the solution of practical real-world problems.<br><br>UAE nationals are encouraged to apply. Applicants are encouraged to discuss their research interests with the center leadership to fine-tune the details of their duties and research project.<br><br>Responsibilities Of The Position<br><br>Depending on the specific project, responsibilities can range from data collection, interpretation, and analysis, to the development and test of new tools, and methods.<br><br>Essential Qualifications<br><br>A Bachelor or Master’s degree in Economics (or related field), but also a broader range of disciplines including Social and Behavioral Sciences, Mathematics, Physics, and Computer Science.<br><br>Preferred Experience<br><br>Previous research experience in behavioral social science is desirable.<br><br>Applicants To Provide<br><br>Statement of interest CVList of publications Reprints of transcripts (3 maximum, if any) Arrange to have at least two letters of recommendation at the time of application. Letters of recommendation should be written by academics who are experts in the applicant field of expertise. Letters should be uploaded separately.<br><br>Additional Program Information<br><br>UAE nationals are encouraged to apply<br><br>This position is under the NYUAD Kawader program, for details regarding the program, open dates, specific program requirements, and FAQ's please refer to our NYUAD Kawader webpage: https://nyuad.nyu.edu/en/about/careers/postdoctoral-and-research/kawader-research-assistantship-program.html<br><br>Kawader is a unique, national capacity-building research fellowship program that allows outstanding graduates to gain experience in a cutting-edge academic research environment. This three-year, individually tailored, intensive program has two distinctive paths designed for (Emirati) graduates considering a graduate degree or a career in research.<br><br>For further information or questions regarding the position/program please contact nyuad.kawader@nyu.edu (due to the high volume of emails received, please allow 5 working days for a response)<br><br>Equal Employment Opportunity Statement<br><br>For people in the EU, click here for information on your privacy rights under GDPR: www.nyu.edu/it/gdpr<br><br>NYU is an Equal Opportunity Employer and is committed to a policy of equal treatment and opportunity in every aspect of its recruitment and hiring process without regard to age, alienage, caregiver status, childbirth, citizenship status, color, creed, disability, domestic violence victim status, ethnicity, familial status, gender and/or gender identity or expression, marital status, military status, national origin, parental status, partnership status, predisposing genetic characteristics, pregnancy, race, religion, reproductive health decision making, sex, sexual orientation, unemployment status, veteran status, or any other legally protected basis. All interested persons are encouraged to apply for vacant positions at all levels.<br><br>Sustainability Statement <br><br>NYU aims to be among the greenest urban campuses in the country and carbon neutral by 2040. Learn more at nyu.edu/sustainability
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تحية الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام جديدة/حديثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف يحتوي على منديل وأوانٍ فضية نظيفة وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها محدثة ونظيفة وكثيرة وغير مجعدة. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وممارسة إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة غرف الطعام للعثور على توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بنزاهة مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاتصال والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات زملاء العمل. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحريك ورفع وحمل ودفع وسحب وضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء غيره من واجبات الوظيفة المعقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يثمّن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ويحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار فائز بجوائز حول العالم، يخلق أفراد The Ritz-Carlton النسخ الرائدة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرته، ونحن نجتذب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نعتقد أن everyone ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين وفكريين ومتعاونين. <br>نحن يومياً نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تكون معايير Gold القياسية في The Ritz-Carlton مُقدَّمة بكل رُقي وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي أكسبت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق رافلز ومنتجعاتها</strong><br>موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية مستندة إلى التاريخ ومحبوبة من أجيال مضت وحاضرة ومستقبلية. رافلز، في عناوين بارزة مميزة حول العالم، هو قلب الوجهة النابض، ينسق تجارب ثقافية مُثرية عقلياً وتفاعلية وتحترم دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة. أناقتها الخالدة وتهذيبها وروح الكرم تضمن وصول كل زائر كضيف، ويخرج كصديق ويعود كعائلة.<br> </p><br><p><strong>فنادق ومجمعات فارو ومجمعات فارو</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من عائلة فارو – مع أكثر من 90 ملكية مذهلة، و34 أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم، تمتد من شواطئ هاواي وحتى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى دولة الإمارات العربية المتحدة. </p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>قيادة ودعم تطوير وتنفيذ مفاهيم الطعام والشراب المبتكرة عبر علامات رافلز وفارمولت. التأكد من أن الفتحات الجديدة والتجديدات والمشاريع الاستراتيجية للطعام والشراب تقدم تجارب تناول طعام مميزة وتجارية ناجحة وتتماشى مع العلامة. تحويل الاستراتيجية الشاملة للعلامة إلى عروض مطاعم وبارات وتجارب ملموسة وجذابة عبر المحفظة، مع تعزيز رضا النُزلاء وتحقيق الإيرادات.</p><br><p>•<strong>تطوير المفاهيم الاستراتيجية والتحديد الموضعى:</strong></p><br><p>•قيادة تطوير شامل للمفاهيم المبتكرة والقابلة للتسويق للطعام والشراب، من الفكرة حتى المقترح المفصل، مع التأكد من توافقها مع معايير علامات رافلز وفارموولت واتجاهات السوق.</p><br><p>•تعريف العروض الفريدة للمبيعات والتحديد الموضع لجميع منافذ الطعام والشراب الجديدة والمجددة لضمان التفرد التنافسي وجاذبية النزيل.</p><br><p>•إجراء بحوث سوقية واسعة وتحليل تنافسي لتحديد اتجاهات الطعام والشراب الناشئة وتفضيلات المستهلك وفرص الابتكار في العلامة.</p><br><p>•إعداد حالات عمل مفصلة للمفاهيم المقترحة للطعام والشراب، بما في ذلك التوقعات المالية والمتطلبات التشغيلية وتقييمات المخاطر.</p><br><p>•<strong>تسليم المشروع والدعم قبل الافتتاح:</strong></p><br><p>•الإشراف على التنفيذ الناجح لمشروعات تطوير الطعام والشراب من موافقة المفهوم حتى ما قبل الافتتاح، مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة.</p><br><p>•التعاون الوثيق مع فرق التطوير الداخلية والتصميم والعمليات، وكذلك الشركاء الخارجيين، لضمان تكامل سلس للمفاهيم في مشاريع الفنادق.</p><br><p>•تقديم التوجيه والدعم أثناء مراحل التصميم والبناء، لضمان كفاءة تشغيلية وتجربة نزلاء أولوية.</p><br><p>•تطوير وتنفيذ استراتيجيات قبل الافتتاح للمنافذ، بما في ذلك الأدلة التشغيلية، ومعايير الخدمة، وتطوير القائمة الأولية بالتعاون مع فرق الطهي.</p><br><p>•<strong>توافق أصحاب المصلحة والحوكمة:</strong></p><br><p>•العمل كحلقة وصل رئيسية لتطوير الطعام والشراب مع مالكي الفنادق وأصحاب المصلحة الرئيسيين، مع التواصل الفعّال لرؤية المشروع والتقدم والحصول على الموافقات.</p><br><p>•تسهيل عمليات اتخاذ القرار من خلال عرض توصيات مدعومة بالبيانات وإدارة التوقعات عبر مجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة.</p><br><p>•إنشاء والحفاظ على عمليات حوكمة قوية لموافقة مفاهيم الطعام والشراب، مع ضمان تلبية جميع المشاريع لإرشادات العلامة وقابلية التشغيل والأهداف المالية.</p><br><p>•بناء علاقات قوية مع الأقسام الداخلية (مثلاً: العمليات، الخدمات التقنية، المشتريات، التسويق) لضمان تنفيذ المشروع بشكل تعاوني وتفعيلات ناجحة للطعام والشراب.</p><br><p>•<strong>ذكاء الصناعة والابتكار:</strong></p><br><p>•مراقبة مستمرة لاتجاهات الطعام والشراب العالمية والابتكارات وأفضل الممارسات داخل قطاع الضيافة الفاخرة وخارجها.</p><br><p>•ترجمة الرؤى السوقية إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ وعروض طعام وشراب مبتكرة تعزز سمعة العلامة وتجربة النزيل.</p><br><p>•تعزيز ثقافة الإبداع والتحسين المستمر في عملية تطوير الطعام والشراب.</p><br><p>•تحديد وتقييم الشراكات المحتملة مع الطهاة، وأصحاب المطاعم، ومشغلي الطرف الثالث لتعزيز محفظة الطعام والشراب.</p><br><p>•<strong>مراقبة الأداء والتحسين:</strong></p><br><p>•بالتعاون مع العمليات، المساهمة في مراجعة ما بعد الافتتاح لمفاهيم الطعام والشراب لتقييم الأداء مقابل الأهداف الأولية وتحديد مجالات التحسين.</p><br><p>•تطوير مفاهيم ونماذج تشغيلية قابلة للتوسع يمكن تطبيقها عبر محفظة عالمية متنوعة.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>•محترف تطوير طعام وشراب كبير بخبرة دولية قوية، قادر على ترجمة رؤية العلامة الواسعة إلى مفاهيم مميزة وتجارية وفعالة تشغيلياً.</p><br><p>•خبرة واسعة (10-15+ سنوات) في القيادة أو أدوار التطوير للطعام والشراب ضمن الضيافة الفاخرة، بما في ذلك تطوير طعام وشراب متعدد الخاصيات أو على مستوى الشركات.</p><br><p>•خبرة مثبتة في كل من عمليات الطعام والشراب في الفندق وتطوير مفاهيم مطاعم/بارات مستقلة.</p><br><p>•معروف بالوعي الصناعي، والتفكير المبتكر، والتنفيذ المنهجي، ومهارات توافق وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</p><br><p>•تعرض قوي للبيئات الفاخرة أو الرقية، مع فهم عميق لتوقعات الضيوف ومعايير الخدمة في هذه الفئة.</p><br><p>•خبرة مبرهنة في تطوير المفاهيم، مشاريع ما قبل الافتتاح، والدورة الكاملة لإنشاء وتجديد منافذ الطعام والشراب.</p><br>
Who Are We❓<br><br>We Are Servme! A powerhouse guest experience and CRM platform built for modern hospitality. Born to simplify operations, we offer table and seat management, waitlist, guest profiling, commission-free online bookings, a full marketing suite, and razor-sharp analytics. Purpose-built from the front to the back of the house, Servme seamlessly integrates with telephone systems, point of sale, hotel PMS, payments, and major social platforms like Facebook, Google, and Instagram.<br><br>We're not just another booking tool — we're the operational brain behind smarter restaurants, cafes, and hotels. And yes, we're growing fast. With a relentless focus on streamlining hospitality, Servme is becoming the go-to guest experience platform in the region and beyond. Ready to serve smarter? That's Servme.<br><br>The Job in a Nutshell????<br><br>We are looking for an experienced Enterprise Account Manager (also referred to as Senior Key Account Manager) to own one of Servme's most valuable relationships. Rather than managing a broad portfolio, this is a dedicated, hands-on role responsible for retaining, deepening, and growing just 1-2 flagship hotel or enterprise accounts, building intimate knowledge of the client's operations, stakeholders, and goals to maximize value on both sides. Success in this role means "harvesting and growing" the account: expanding Servme's footprint across additional venues, modules, and services, while protecting the relationship against churn and competitive displacement. This requires a consultative, embedded-partner mindset — closer to a strategic account director than a traditional account manager.<br><br>What Will You Do❓<br><br>Responsibilities:<br><br>Here it is as bullet points, grouped the same way but without section headers:<br><br> Serve as the single, dedicated point of contact for major hotel/enterprise accounts, building deep, trusted relationships with both property-level and group-level stakeholders Develop an intimate understanding of each account's organizational structure, decision-making process, and strategic priorities Act as an embedded partner, maintaining a regular on-site or high-touch presence to stay ahead of emerging needs Build multi-threaded relationships across operations, F&B, IT, and procurement functions within each account Identify and execute opportunities to expand Servme's footprint within each account — additional venues/properties, new modules, upgraded packages, and add-on services Build and execute account growth plans with clear targets for expansion revenue and rollout across additional sites Lead commercial conversations on upsell, cross-sell, and contract expansion, partnering with Commercial leadership on pricing and negotiation Track and report on expansion pipeline and forecast revenue growth within assigned accounts Own retention for assigned accounts, proactively identifying risk signals and acting quickly to resolve them Run regular business reviews (QBRs) with senior client stakeholders to demonstrate value delivered and realign on priorities Manage renewal cycles end to end, ensuring on-time, favorable outcomes Monitor account health metrics (usage, satisfaction, support tickets) and intervene proactively Act as the client's internal advocate, escalating and coordinating with Product, Support, and Engineering to resolve issues quickly Partner with the Team Lead - SMB Account Management to align on retention and growth best practices across the wider Account Management function Coordinate with Marketing and Product on account-specific initiatives, case studies, or co-marketing opportunities where appropriate Maintain accurate, up-to-date account records and activity in the CRM Provide regular updates to leadership on account status, growth pipeline, and renewal timing Own accurate revenue forecasting for assigned accounts <br><br>Requirements<br><br>What Are We Looking For❓<br><br>6+ years of experience in key/strategic account management, enterprise customer success, or client- facing commercial roles, ideally within Saa S or hospitality tech Proven experience managing and growing large, complex, multi-site accounts (hotel groups, F&B chains, or similar) Strong track record of expansion revenue generation: upsell, cross-sell, and multi-site rollout Comfortable operating as a dedicated, embedded partner to a small number of high-value clients, rather than managing a broad book of business Confident engaging senior stakeholders (Director level and above), including in hospitality operations, IT, and procurement Excellent relationship-building, negotiation, and executive communication skills Data-driven approach to tracking account health and growth metrics Fluency in English and Arabic required (French is a plus) Willingness to travel regularly to client properties Highly proactive, entrepreneurial, and comfortable owning outcomes with a high degree of autonomy<br><br>What We Offer You❗<br><br>We believe you will love working at Servme!<br><br>We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in remote, in-office, and hybrid work setups We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company
Search Edarabia<br><br>Universities Schools Nurseries Training Centers Special Educational Needs Courses News Events Jobs Tutors Guide Online Universities After School Activities Art Galleries Education Suppliers Language Institutes Government Agencies Music & Performing Arts Recruitment Agencies Sports & Fitness Clubs Abroad Study<br><br>Popular Searches: Schools | Universities | Courses | Jobs<br><br>Assistant Director of Loss Prevention<br><br>Address: Dubai, UAE<br><br>Send me more jobs like this Get Email Alerts<br><br>Company: Marriott International Employment Type: Full Time Education Level: Intermediate/A-Level Experience: 1 Year Job Type: Security<br><br>Apply Now<br><br>More Jobs<br><br>Apply Now<br><br>About Company<br><br>Courses to Advance Your Career<br><br>Aviation Security Basic<br><br>Address: Al Bateen Executive Airport Institute: Gulf Centre for Aviation Studies (GCAS) Location: Abu Dhabi, UAE AED 6,600<br><br>Inquire<br><br>Aviation Security Supervisors<br><br>Address: Al Bateen Executive Airport Institute: Gulf Centre for Aviation Studies (GCAS) Location: Abu Dhabi, UAE AED 6,600<br><br>Inquire<br><br>Bachelor of Arts in Security and Strategic Studies (Disaster Management)<br><br>Address: Dubai Intl. Academic City Institute: American University in the Emirates (AUE) Location: Dubai, UAE AED 23,000<br><br>Inquire<br><br>Bachelor of Science in Information Security<br><br>Address: Sheik Khalifa Bin Zayed St - 'Asharij - Abu Dhabi Institute: United Arab Emirates University Location: Dubai, UAE<br><br>Inquire<br><br>Bachelor of Security Studies<br><br>Address: Balaclava Rd, North Ryde Institute: Macquarie University Location: Australia, Sydney AUD 34,800<br><br>Inquire<br><br>Certificate of Cloud Security Knowledge (CCSK)<br><br>Address: Suite #610, The Business Center, Opp Burjuman Mall, Khaled Bin Waleed Road, Bur Dubai Institute: Learners Point Academy Location: Dubai, UAE<br><br>Inquire<br><br>Job Types<br><br>Accountant Admin Beauty Construction Customer Service Design Driver Engineering English Teacher Executive Finance Government Hospitality HRITLegal Logistics Management Marketing Math Teacher Medical Music Teacher Part-Time Principal Purchasing/ Procurement Retail Sales Secretarial Security Sports Teaching Translation<br><br>240,000+ Members on Linkedin - Dubai Jobs<br><br>Jobs by City<br><br>Dubai Abu Dhabi Doha Riyadh Manama Sharjah Jeddah Muscat Cairo Shanghai Fujairah Beijing<br><br>Most Popular Stories<br><br>22 Best Leadership Books of All-Time<br><br>10 Steps to Quit a Job the Right Way (Examples)<br><br>What is Bereavement Leave & How Does it Work? (FAQs)<br><br>How to Decline a Job Interview (Tips & Templates)<br><br>12 Ways To Recover From Burnout<br><br>27 New Employee Introduction Email Examples and Templates That Win Hearts and Align Teams<br><br>How to Answer - Why do you want this job (Interview Q&A)<br><br>How to Answer - What is Your Greatest Strength (Interview Q&A)<br><br>How to Answer - What Are Your Salary Expectations? (Interview Q&A)<br><br>How To Write a Leave of Absence Letter (Templates)
الغرض من الوظيفة: يتولى مدير المخبز – خدمات تقديم الطعام مسؤولية قيادة جميع عمليات إنتاج المخبوزات والحلويات ضمن عمليات خدمات تقديم الطعام ذات الحجم الكبير، مما يضمن جودة المنتج الثابتة، والامتثال لسلامة الأغذية، والتحكم في التكاليف، والتسليم في الوقت المناسب عبر مواقع العملاء والفعاليات. يجمع هذا الدور بين القيادة الطهوية العملية وتخطيط الإنتاج، وإدارة الفريق، وتنسيق الموردين لدعم أعمال خدمات تقديم الطعام الأوسع في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>المسؤوليات الرئيسية: التخطيط والجدولة والإشراف على إنتاج المخبوزات والحلويات اليومي لتلبية قوائم طعام خدمات تقديم الطعام، وطلبات الولائم، وأحجام الفعاليات عبر مواقع متعددة. تطوير وتوحيد الوصفات وأحجام الحصص ونواتج الإنتاج؛ والحفاظ على تكلفة الوصفات لدعم أهداف هامش الربح الإجمالي. ضمان مطابقة جميع أصناف المخبوزات لمعايير الجودة والطعم والعرض المتسقة مع توقعات العملاء والعلامة التجارية. قيادة وتدريب والإشراف على طهاة المخبز وطهاة الحلويات والمساعدين؛ وإدارة جداول العمل والأداء وتطوير المهارات. الحفاظ على الامتثال الصارم لمعايير سلامة الأغذية والنظافة في دولة الإمارات العربية المتحدة (متطلبات HACCP، بلدية دبي / هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية)، بما في ذلك التحكم في درجات الحرارة، ووسم مسببات الحساسية، وإمكانية التتبع. إدارة طلب المواد الخام، ومستويات المخزون، وتنسيق الموردين لتقليل الهدر وتجنب نقص الإنتاج. مراقبة صيانة المعدات ونظافة المطبخ (الأفران، أجهزة التخمير، الخلاطات، مبردات الصدمات) والإبلاغ عن الأعطال على الفور. التنسيق مع فرق الطهي والعمليات بشأن تطوير قوائم الطعام الجديدة، والأصناف الموسمية، وطلبات العملاء الخاصة. إجراء عمليات تدقيق منتظمة لمناطق إنتاج المخبوزات لضمان الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة والجودة الداخلية. إعداد تقارير الإنتاج وتحليلات التكلفة وسجلات الهدر لمراجعة الإدارة. دعم متطلبات الفعاليات والولائم واسعة النطاق، بما في ذلك تنسيق التسليم خارج الموقع عند الحاجة.<br>المؤهلات والخبرة: دبلوم أو شهادة جامعية في فنون الطهي، أو المخبوزات والحلويات، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. خبرة تراكمية في المخبوزات/الحلويات لا تقل عن 5–7 سنوات، بما في ذلك سنتان إلى 3 سنوات على الأقل في دور إداري أو إشرافي. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في بيئة تقديم خدمات الطعام ذات الحجم الكبير، أو الضيافة، أو عقود تقديم خدمات الطعام. يفضل وجود خبرة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة / دول مجلس التعاون الخليجي؛ والمعرفة باللوائح المحلية لسلامة الأغذية مطلوبة. شهادة سلامة الأغذية / HACCP سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة (أو الاستعداد للحصول عليها عند الانضمام).<br>المهارات والكفاءات: معرفة تقنية قوية بإنتاج الخبز والحلويات والكعك على نطاق واسع. مهارات مثبتة في إدارة الأفراد والجدولة وقيادة الفريق. فهم قوي لتكلفة الطعام، والتحكم في الحصص، وإدارة المخزون. مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة خطوط إنتاج متعددة والمواعيد النهائية في وقت واحد. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية أو الهندية/الأوردية ميزة نظرًا لطبيعة القوى العاملة متعددة الجنسيات في المطبخ. القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات ذروة الفعاليات والولائم، بما في ذلك الصباح الباكر، والمساء، وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.<br>ظروف العمل: يعتمد هذا الدور على بيئة إنتاج مطبخ تجاري/مخبز وقد يتطلب السفر بين مواقع تقديم الطعام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. المرونة في الورديات مطلوبة لاستيعاب جداول الفعاليات، بما في ذلك البدء في الصباح الباكر، والمساء، وعطلات نهاية الأسبوع.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل بوصفه القائد الاستراتيجي لقطاع الغرف في الملكية. مسؤول عن التخطيط والتطوير والتنفيذ وتقييم جودة غرف الملكية. يتعاون هذا المنصب مع التقارير المباشرة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن عمليات الغرف تلبي معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية والموظفين وتوفر عائد استثمار للمالك والشركة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتان في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>خلفية التدبير المنزلي<br>قيادة فريق الغرف<br>• يدافع عن رؤية العلامة التجارية للخدمة من أجل تقديم المنتج والخدمة.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لنتاج النتائج المطلوبة.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة لدفع الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يراقب ويروج لأسعار الغرف والعروض والترويجات في الإقامة.<br>إدارة الربحية<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يعمل مع فريق الغرف لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.<br>• يراجع ويندوز النفقات.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الغرف مقابل الميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الغرف مقابل الميزانية.<br>• يوجّه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والنفقات القابلة للتحكم بشكل فعال.<br>• يقارن الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، يوجّه التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ويتحمل الفريق مسؤولية النتائج.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يبرز و communicates المحركات الرئيسية لرضا الضيوف لعميل العلامة المستهدف.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة طوال تجربة العميل ويشجع الآخرين على ذلك.<br>• يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• ينسق ويبلغ تفاصيل الحدث شفوياً وكتابياً للعميل وعمليات الملكية.<br>• يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف تلبي توقعات الضيوف أو تتجاوزها.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يستخدم الحكم والخبرة الشخصية لتحسين تجربة العميل.<br>• يبقى متاحاً لحل المشكلات و/أو اقتراح بدائل للترتيبات السابقة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يبقى ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يعمل على تحسين خدمة العملاء باستمرار من خلال دمج الملاحظات والخبرة الشخصية في خطط العمل.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير الخاصة بمهام الغرف.<br>• يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها باستمرار لتحسين نتائج رضا الضيوف.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات ويوظف الموظفين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم ومستمر في الغرف (مثلاً، موجز قبل المناوبة، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على إنشاء طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يحدد أهداف وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، استكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية وLSOPs ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يجري التقييم السنوي للأداء مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والاعمال الإقليمية ويبلغ عن الإجراءات التالية للفريق حسب الضرورة.<br>• يحدد مواهب التقارير المباشرين وفرقهم، ويساعد في خطط نموهم وتطويرهم.<br>في فندق مريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر التعدد في خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>في لو مريديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة ت doubts الاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة كونية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة لا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا قدرت التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو مريديان. بالانضمام إلى لو مريديان، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع فندق ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل جهودك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
Company Description<br><br>Founded in 2008 by Serge Trigano and his sons Jérémie and Benjamin (co-founders of Club Med), Mama Shelter is a creator of living spaces and a daily director!<br><br>These are atypical places, where everyone feels at home, places born of a blend of influences, freedoms, sensations and emotions. Each Mama tells the story of the city in which it is located, and all influences blend together. We offer our guests a joyful atmosphere and exceptional service at an affordable price.<br><br>More than just rooms and restaurants, Mama Shelter is a dynamic, a vibe: they are true urban refuges, not only aesthetically pleasing and modern but also popular, welcoming and sexy.<br><br>Whatever your role, we're all here to make the customer experience as unforgettable as possible.<br><br>Our mission: to bring little moments of happiness to people.<br><br>Our growth has enabled us to offer our teams great career paths through internal development and international mobility, and it's not a question of diplomas or years of experience.<br><br>Mama Shelter is part of Ennismore, a creative hotel group rooted in cultures and destinations, with a global portfolio of brands. Ennismore is a joint venture with Accor, founded in 2021.<br><br>Job Description<br><br>THE MISSION?<br><br>???? Create the Mama Vibe: Build a welcoming environment where both guests and the Gang feel at home by fostering a positive, supportive, and team-oriented culture. ❤️????<br><br>???? Lead Like a Rockstar: Inspire, coach, train, and develop the Housekeeping Gang, helping everyone grow while delivering consistently exceptional service. ????????<br><br>???? Own the Standards: Develop, implement, and maintain housekeeping procedures that keep every room and every corner of Mama sparkling and on brand. ✨????️<br><br>???? Run the House: Oversee the daily housekeeping operation from scheduling and staffing to room inspections and inventory management, keeping everything running like clockwork. ????⏰<br><br>???? Partner for Perfection: Work closely with the Engineering Gang to quickly resolve maintenance issues and keep the hotel looking its absolute best. ????????<br><br>???? Laundry Like a Boss: Ensure linens and uniforms are always fresh, spotless, and ready to impress through efficient laundry operations. ????????<br><br>???? Keep It Stocked: Stay on top of supplies, equipment, and departmental expenses while managing the budget wisely. ????????<br><br>???? Safety Comes First: Champion health, safety, and hygiene standards, ensuring every process meets local regulations and Mama's expectations. ????????<br><br>???? Walk the Walk: Regularly inspect guest rooms, public spaces, and back-of-house areas, making sure every space is clean, safe, and guest-ready. ????✨<br><br>???? One Team, One Mama: Collaborate with every department to create smooth operations and unforgettable guest experiences, handling requests with care and speed. ????????<br><br>???? Grow Your Gang: Lead ongoing training initiatives that build skills, boost confidence, and keep service standards at their very best. ????????<br><br>???? Turn Feedback into Magic: Keep an eye on guest feedback, celebrate successes, and transform opportunities into even better experiences. ⭐????<br><br>???? Think Like a Leader: Support the General Manager with departmental goals, budgeting, and continuous improvements that help Mama shine. ????????<br><br>???? Live the Mama Spirit: Lead with passion, positivity, and enthusiasm, creating a workplace where the Gang loves to work and guests love to stay. ❤️✨<br><br>???? Always Ready: Jump in wherever needed and take on new challenges that help Mama keep the good vibes flowing. ????????<br><br>Qualifications<br><br>???? You've been there, done that: You bring at least 5 years of Housekeeping Management experience in hospitality and know what it takes to lead a successful operation. ????✨<br><br>???? Leadership is your superpower: You know how to motivate, coach, and inspire your Gang to bring out the very best in every shift. ????❤️<br><br>???? Details never escape you: From spotless rooms to perfectly presented public areas, you have an eye for excellence. ????✨<br><br>???? Problems don't scare you: You think fast, find solutions, and keep the operation running smoothly no matter the challenge. ????<br><br>❤️ Hospitality is in your DNA: Creating memorable guest experiences and living the Mama Spirit is what gets you out of bed every morning.<br><br>Additional Information<br><br>YOUR LITTLE EXTRAS:<br><br>???? You’re reliable and consistent: When you say you’ll deliver, you always follow through.<br><br>???? You’re a people person: Guests and teammates love your positive, approachable vibe.<br><br>???? You build connections: You take time to know your guests, creating lasting impressions.<br><br>???? You light up the room: Your energy lifts everyone around you, making work a joy.<br><br>???? You’re all about the team: From supporting your colleagues to creating a family-like atmosphere, you make it happen.<br><br>If you’re ready to bring your energy, passion, and smile to Mama Shelter Dubai, we’d love to hear from you! ✨
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مجال المسار الوظيفي:</b></p><br><br>خدمات الأعمال<br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p><b><span>عملك يشكل العالم في Caterpillar Inc. </span></b></p><br><br><br><p>عندما تنضم إلى Caterpillar، فإنك تنضم إلى فريق عالمي لا يهتم فقط بالعمل الذي نقوم به، بل يهتم أيضًا بكل عضو فيه. نحن صانعو الحلول، ومحلّو المشكلات، وبناة العالم المستقبلي الذين يخلقون مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. نحن لا نتحدث عن التقدم والابتكار هنا فحسب — بل نجعلها واقعًا، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معًا، نحن نبني عالمًا أفضل، حتى نتمكن جميعًا من الاستمتاع بالعيش فيه.</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن <b>مساعدة إدارية</b> للانضمام إلى فريق <b>منطقة أفريقيا</b> ضمن قسم <b>التوزيع في أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط وأوراسيا (EAME)</b>.</p><br><br><p>في Caterpillar، نحن <b>ملتزمون</b> تجاه عملائنا، الذين يبنون عالمًا أفضل وأكثر استدامة مع منتجاتنا وخدماتنا وحلولنا. نفهم قيمة ولماذا يجب عليهم اختيارنا. نستكشف أفكار وفرص جديدة – <b>نبتكر</b> لاكتشاف الاختراقات اللازمة لنمو الغد. طوال ذلك، نحن فريق واحد – نُنشئ ونقدّم منتجات وخدمات وحلول من الطراز العالمي تفوق المنافسة. تعرّف على تجربة Caterpillar أكثر.</p><br><br><p><b>عن قسم التوزيع في أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط وأوراسيا</b></p><br><br><p>هذا الفريق يدير توزيع Cat® عبر أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وأوراسيا. يوفّر القسم توجيهًا ودعمًا واضحين لجميع وكلاء Cat® في المنطقة لضمان أدائهم القوي وتنفيذهم لاستراتيجيات نمو القطاع. كما يوفر القسم تجارب عملاء مميزة ونمو خدمات مربح وقيادة صناعية. </p><br><br><p><b>تعريف الدور:</b> بصفتك مساعدة إدارية، ستلعبين دورًا حاسمًا في دعم كبار التنفيذيين وضمان سلاسة تشغيل المنظمة. تشمل مسؤولياتك مجموعة واسعة من المهام، من الواجبات الإدارية إلى التنسيق الاستراتيجي.</p><br><br><p><b>ما ستقومين به:</b></p><br><br><ul><li><b>دعم نائب الرئيس والمديرين:</b> الشراكة عن كثب مع نائب الرئيس والمديرين لتقديم دعم إداري عالي المستوى. فهم الأولويات، توقع الاحتياجات، ومعالجة التحديات بشكل استباقي.</li><li><b>إدارة التقويم:</b> تنظيم والحفاظ على جداول معقدة، موازنة الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر. إعطاء أولوية للمتطلبات المتعارضة بشكل فعال.</li><li><b>الاتصال:</b> التعامل مع الاتصالات الداخلية نيابةً عن التنفيذيين، ضمان الردود في الوقت المناسب والحفاظ على الاحترافية. الإعلانات الداخلية، المنشورات، اتصالات أصحاب المصلحة.</li><li><b>الاستعداد للاجتماعات:</b> التحضير الجيد للاجتماعات، بما في ذلك بحث المواضيع، وضع جداول الأعمال، جمع المواد ذات الصلة، العروض التقديمية، الخطب، وتقديم الدعم في جميع اجتماعات الموظفين.</li><li><b>التواصل مع الخارج:</b> التفاعل مع الشركاء وأصحاب المصلحة وأعضاء آخرين في الفريق بما في ذلك دعم فريق المشتريات. تمثيل مكتب التنفيذي بشكل مهني وبناء علاقات قوية.</li><li><b>المشتريات</b>: تحويل المشتريات إلى القائد مع التحقق اللازم من قسم الشراء والمرافق؛ طلب موافقة نائب الرئيس على مشتريات مكتبية/مرافق متنوعة.</li><li><b>ترتيبات السفر:</b> حجز السفر والإقامة وتقديم المساعدة في كل خطوة من خطوات سفر التنفيذي.</li></ul><br><p><b>ما لديك من مهارات أساسية مطلوبة:</b></p><br><br><p><b>الدقة والاهتمام بالتفاصيل:</b> فهم الضرورة والقيمة للدقة؛ القدرة على إكمال المهام بمستويات عالية من الدقة.</p><br><br><p><b>التعاون:</b> معرفة تقنيات التعاون؛ القدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من الأفراد والمجموعات بشكل بنّاء وتعاوني.</p><br><br><p><b>الاتصال الفعّال:</b> فهم مفاهيم وأدوات وتقنيات الاتصال الفعّال؛ القدرة على نقل واستقبال وتفسير الأفكار والمعلومات والاحتياجات بشكل صحيح من خلال تطبيق سلوكيات الاتصال المناسبة.</p><br><br><p><b>المرونة والقدرة على التكيّف:</b> معرفة الأساليب والتقنيات الناجحة للتعامل مع التغيير؛ القدرة على التكيف مع بيئة متغيرة والراحة مع التغيير.</p><br><br><p><b>إدارة تعدد الأولويات:</b> معرفة ممارسات الإدارة الذاتية الفعالة؛ القدرة على إدارة أهداف ومشروعات ومجموعات أو أنشطة متعددة في آن واحد واتخاذ أحكام فعّالة بخصوص الأولويات وتخصيص الوقت.</p><br><br><p><b>حل المشكلات</b>: معرفة الأساليب والأدوات والتقنيات للتعرّف والتنبؤ وحل مشاكل تنظيمية أو تشغيلية أو عملية؛ القدرة على تطبيق معرفة حل المشكلات بشكل مناسب على مواقف متنوعة.</p><br><br><p><b>إدارة المكتب:</b> معرفة أنشطة إدارة المكتب؛ القدرة على أداء مهام الإدارة المكتبية باستمرار وبكفاءة لدعم الفرق المحلية وعن بُعد.</p><br><br><p><b>مايكروسوفت أوفيس:</b> معرفة ببرامج Microsoft Office؛ القدرة على استخدام الميزات والوظائف في منتجات Microsoft Office.</p><br><br><p><b>معلومات إضافية:</b></p><br><br><ul><li><b>مكان العمل:</b> يتطلب هذا المنصب الحضور في الموقع 5 أيام في الأسبوع.</li></ul><br><p><b><u>ما نقدمه:</u></b></p><br><br><p>من اليوم الأول، ستكون قادرًا على الازدهار في Caterpillar: تدريب مفيد، مرشدون ذوو صلة، خبرة عالمية، حزمة رواتب تنافسية، توازن بين العمل والحياة، وفرص النمو التي تتوقعها من شركة Fortune 100.</p><br><br><p>أنت تقود نجاحنا، ونلتزم بتمكين نجاحك. فبعد كل شيء، عندما يؤثر عملك على العالم بأسره، من المهم أن تقوم بعمل ذا معنى.</p><br><br><p>Caterpillar Inc. هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع معدات البناء والتعدين، ومحركات ديزل وغاز طبيعي خارج الطرق، وتوربينات غاز صناعية وقطارات كهربائية ديزلية. لمدة تقارب 100 عامًا، كنا نساعد العملاء على بناء عالم أفضل وأكثر استدامة ونلتزم ونساهم في مستقبل منخفض الكربون. تقدم منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة، مدعومة بشبكتنا العالمية من وكلائنا، قيمة استثنائية تساعد العملاء على النجاح.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تواريخ النشر:</b></p><br><br>23 يوليو 2026 - 5 أغسطس 2026<br><br><p><span> Caterpillar هي جهة توظيف وتكافؤ الفرص. الجهوزية المؤهلة من أي فئة عمرية مُشجَّعة للتقدم</span></p><br><br><br><p>لست مستعدًا للتقديم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا.</p><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>عنّا</b> <br></span><p>فريقنا يضم 25,000 زميلًا موزعين على 35 دولة. نؤمن بالتحول – اعتماد الأساليب الرشيقة وطرق العمل الجديدة معًا، مما يساعدنا على التفكير في العميل وخدمته لملايين عملائنا الأثرياء والذوي الثروات المتنامية في جميع أنحاء العالم. عملاؤنا يشملون أفرادًا وأعمالًا صغيرة، ونحن ندعمهم بمجموعة من الخدمات المصرفية التقليدية، بما في ذلك الحلول الاستثمارية والائتمانية وتخطيط الثروة.</p><br><br>
<p>نقدم فرص وظيفية لمديري العلاقات، ومتخصصي خدمة العملاء، وإدارة المنتجات والفئة، والمبيعات وتخطيط الثروة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>إذا كنت تسعى لفتح آفاق نمو وظيفي جديدة، فبنك ستاندرد تشارترد هو المكان المناسب لك. نحن نبحث حاليًا عن محترف ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا.</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>عن الثروة والخدمات المصرفية للأفراد</strong></p><br><br>
<p>تخدم الثروة والخدمات المصرفية للأفراد (WRB) أكثر من 11 مليون عميل في كثير من الأسواق الأسرع نموًا في العالم. يمتد عميلنا من قطاع التجزئة الشامل إلى الأثرياء، بما في ذلك عملاء ذوو صافي ثروة عالٍ يخدمهم بنكنا الخاص. نستخدم قنوات الخدمات المصرفية الرقمية مع لمسة إنسانية لنقدم لعملائنا منتجات وخدمات مميزة مثل الودائع، المدفوعات، التمويل، إدارة الثروة والنصائح المخصصة. كما ندعم عملاء الشركات الصغيرة باحتياجاتهم المصرفية للأعمال.</p><br><br>
<br>
<br><b>عن الوظيفة</b> <br><p>أن تصبح محترفًا استراتيجيًا ضمن فريقنا، مع الاستفادة من خبرتك في بناء وإدارة علاقات العملاء، عبر المنطقة. سيكون تركيزك على تطوير علاقات جديدة، لاستقطاب عملاء جدد مع المحافظة على محفظة وتقديم خدمة مميزة من خلال تواصل ممتاز، ومفاوضة وخدمة عملاء.</p><br><br>
<br>
<p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إنشاء خطط استراتيجية لإيجاد الإيرادات وتطوير الأعمال مع دفع الجدول الرقمي.</li>
<li>توليد أعمال جديدة لتحقيق أهداف محددة من حيث عدد العملاء، والحجم، والإيرادات، بما في ذلك مزيج المنتجات، ونسبة العملاء النشطين/السلبيين، أهداف الالتزامات والتعاملات.</li>
<li>إدخال جميع العملاء الجدد (NTB) الذين جلبتهم فروع الفريق المباشر للمبيعات.</li>
<li>إنشاء خطط مكالمات المبيعات لاكتساب عملاء محتملين كبار من خلال التوصيات.</li>
<li>تحديث والحفاظ على جميع إدارة معلومات المبيعات (المكالمات، العملاء المتوقعين، الاستقالات، الأعمال المنفذة، الخ).</li>
<li>التعامل بفعالية مع توقعات العملاء ومعالجة/خفض شكاوى العملاء مع تقديم خدمة عملاء مهنية لتحقيق نسبة رضا واحتفاظ عالية.</li>
<li>القيادة من خلال المثال وبناء الثقافة والقيم المناسبة. تحديد النبرة والتوقعات المناسبة لفريقك والعمل بتعاون مع شركاء المخاطر والرقابة.</li>
<li>ضمان تحديثات KYC/AML، وتوثيق خالٍ من الأخطاء.</li>
<li>القدرة على كشف أي معاملات مريبة، غسيل أموال، تزوير وما إلى ذلك.</li>
<li>أعلى مستوى الامتثال فيما يتعلق بالإجراءات الخاصة بمكافحة الفساد وغسيل الأموال ومخاطر الجرائم المالية.</li>
<li>الحصول على ترخيص هيئة الأمن والسلع (SCA) خلال 6 أشهر من الانضمام والانتهاء في الوقت المحدد من متطلبات تطوير البرنامج المستمر (CPD) بعد الترخيص. هذا شرط إلزامي للدور.</li>
</ul><br><b>مرشحنا المثالي</b> <br><ul>
<li>مدير مبيعات وعلاقات لديه خبرة في التعامل مع جميع منتجات الخدمات المصرفية والاستثمارية. مهارات تواصل وتفاوض قوية مع القدرة على التأثير في النتائج.</li>
<li>قدرة شبكية لإدارة المتطلبات بين الأقسام.</li>
<li>مهارات شخصية قوية وقدرات قيادية تشجع الحماس وروح الفريق.</li>
<li>فهم جيد لبيئة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة ويفضل وجود جهات اتصال مباشرة مع مجتمع HNI المحلي.</li>
<li>التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.</li>
<li>معرفة عميقة بالأسواق المالية والتخطيط المالي</li>
<li>معتمد من SCA (أو إكمال الشهادة خلال 6 أشهر)</li>
</ul>
<br> <br><p><span><strong>إدارة المخاطر</strong></span><br><span>• ضمان تحديثات KYC/AML وتوثيق خالٍ من الأخطاء.</span><br><span>• تحديث مدير العلاقات، الالتزام بخطة إدارة الاتصالات.</span><br><span>• التأكد من الوعي الكامل بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمنع غسيل الأموال وKYC.</span><br><span>• الامتثال الكامل لتلك السياسات بشكل مستمر والإبلاغ عن أي معاملات مشبوهة على الفور إلى الموظف المشرف.</span><br><span>• ضمان الوعي الكامل بجميع السياسات المتعلقة بالمخاطر التشغيلية وعمليات المبيعات ومكافحة البيع الزائد والامتثال لها.</span><br><span>• قراءة وفهم والامتثال لجميع أحكام مدونة سلوك المجموعة.</span></p><br><br>
<p><strong><span>الحوكمة</span></strong><br><span>• القدرة على كشف أي معاملات مشبوهة، غسيل أموال، تزوير، إلخ</span><br><span>• أعلى مستوى الامتثال فيما يتعلق بمكافحة الرشوة وغسيل الأموال ومخاطر الجرائم المالية.</span><br><span>• التأكد من اتباع جميع معايير GPS والالتزام بها.</span></p><br><br>
<p><strong><span>التنظيم والسلوك التجاري</span></strong><br><span>• عرض سلوك يقتدى به والالتزام بقيم المجموعة ومدونة السلوك.</span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية لغرس أعلى معايير الأخلاقيات، بما في ذلك الامتثال التنظيمي والسلوكي على مستوى Standard Chartered Bank. وهذا يشمل فهم والالتزام، بحرفه وروحه، بجميع القوانين واللوائح والتوجيهات ومدونة سلوك المجموعة المعمول بها.</span><br><span>• التعرف بشكل فعال وبالتعاون على المسائل المتعلقة بالمخاطر والسلوك والامتثال والتصعيد والتخفيف والحل.</span><br><span>• معرفة جيدة بسياسات المجموعة والمعايير والتنظيمات المحلية والتشريعات المتعلقة بمنع غسيل الأموال والالتزام بمدونة سلوك المجموعة.</span><br><span>• الحصول على ترخيص هيئة الأمن والسلع (SCA) والانتهاء في الوقت المحدد من متطلبات CPD بعد ترخيص SCA. هذا شرط إلزامي للدور.</span></p><br><br><b>عن ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي لاتخاذ فعل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا من أجل إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وللآخرين. نمتنع عن الوضع القائم ونحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والقيام بما هو أفضل من السابق. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتود العمل لبنك يحقق الفرق، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا في احتفالنا بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي ستجلبها لنا.<br> <br>غايتنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنبًا إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأبد تتحقق من خلال كيفية عيشنا لسلوكياتنا القيمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعم الشمولية.<br> <br>معًا نحن:
<br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</br>لن نستسلم أبدًا، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، مع الحفاظ على البساطة والتعلم من التنفيذ الجيد والسيئ</br>أفضل معًا، يمكن أن نكون أنفسنا، ونكون شاميين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل سويًا لبناء مستقبل طويل الأجل</p><br><br><b>ما نقدمه</b> <br><p>تماشيًا مع ميثاق الأجر العادل لدينا، نقدم راتبًا تنافسيًا ومزايا تدعم رفاهك الذهني والجسدي والمالي والاجتماعي.<br> <br>تمويل أساسي للبنك للتقاعد والتأمين الصحي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.<br>إجازة بما في ذلك الإجازة السنوية، وإجازة الأبوة/الأمومة (20 أسبوعًا)، وإجازة دراسية (حد أقصى 12 شهرًا) وإجازة تطوع (3 أيام)، بالإضافة إلى الحد الأدنى من المعايير العالمية للعطلات السنوية والعطلات العامة، والتي تُجمّع إلى 30 يومًا كحد أدنى.<br>خيارات العمل المرن مبنية على مواقع المنزل والمكتب، مع نمط عمل مرن.<br>دعم رفاهية نشطة من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، وإجازة المرض، ومساعدين صحيين ذوي مهارات أولية للصحة العقلية ومجموعات أدوات المساعدة الذاتية، ووجود ثقافة تعلم مستمرة تدعم نموك، مع فرص لإعادة اكتساب المهارات وتطويرها والوصول إلى التعلم الفعلي والافتراضي والرقمي.<br>كونك جزءًا من منظمة شاملة ومستندة إلى القيم، تعترف وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الرجاء الإشارة إلى الكود: JR130663 <p>تملك Richemont بعض أبرز بيوت السلع الفاخرة في العالم، مع قوة خاصة في المجوهرات، الساعات الفاخرة، والإكسسوارات المميزة. كل دار تمثل تقليدًا فخورًا في الأسلوب والجودة والحرفية وتسعى Richemont للحفاظ على التراث وهوية كل دار من دورها. في الوقت نفسه، نحن ملتزمون بالابتكار وتصميم منتجات جديدة تتماشى مع قيم دورنا من خلال عملية إبداع مستمر.</p><br><br>
<p><strong>حول الدور:</strong></p><br><br><p>هذا الدور المحوري يوفر فرصة فريدة للعمل كمساعدة تنفيذية للموارد البشرية إلى رئيس المجموعة للشؤون البشرية (CPO) ضمن مجموعة Richemont في عقد <strong>12-شهر</strong> <strong>عقد عمل بنظام محدد</strong> منتهٍ. ستصبح جزءًا أساسيًا في تنظيم وتتبع وتسهيل جدول أعمال قسم الموارد البشرية، دعم منتديات القيادة في الموارد البشرية، ودفع مبادرات الموارد البشرية عالية التأثير عبر بيئة بيع تجزئة فاخرة دولية وديناميكية. يجمع هذا المنصب بين تنسيق المشاريع الاستراتيجية، الدعم التنفيذي، تحليلات الموارد البشرية، وإدارة أصحاب المصلحة الحيوية.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>تقديم دعم استراتيجي وتنفيذي شامل لرئيس قسم الموارد البشرية (CPO)، بما في ذلك إدارة جدول أعمالهم، إعداد عروض تقديمية عالية المستوى، والمساعدة في الاتصالات الاستراتيجية.</li><li>قيادة تنسيق وتسهيل منتديات قيادات الموارد البشرية الرئيسية، مثل اجتماعات اللجنة التنفيذية للموارد البشرية، وضمان فعالية تحديد الأجندة، إعداد المواد، والمتابعة على الإجراءات.</li><li>قيادة ودعم مشاريع ومبادرات الموارد البشرية عالية التأثير عبر وظائف مختلفة (مثل المواهب، التعلم، الارتباط)، تتبّع المي milestones وضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li><li>ترجمة البيانات والاطلاعات المعقدة في الموارد البشرية إلى سرد مقنع وعروض على مستوى التنفيذيين لإبلاغ اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>إدارة والحفاظ على تقارير الموارد البشرية، لوحات البيانات، والهياكل التنظيمية، وضمان دقة البيانات وتقديم الدعم التحليلي لتخطيط القوى العاملة الفعّال.</li><li>تنسيق ودعم أنشطة تعزيز الارتباط الوظيفي، والاتصالات الداخلية للموارد البشرية، والفعاليات المجتمعية لتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية.</li><li>التصرف كشريك تنسيق رئيسي لأعضاء اللجنة التنفيذية للموارد البشرية، لتعزيز التعاون بين الأقسام والمواءمة على أولويات الموارد البشرية.</li><li>الإشراف على الجوانب الإدارية واللوجستية لمكتب الـ CPO، بما في ذلك تنسيق الاجتماعات، السفر، وإدارة المصروفات.</li><li>مراقبة وتتبع تكاليف مبادرات الموارد البشرية وضمان استكمال تدريبات الامتثال لسكان RIC.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، أو مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة التطويرية في الموارد البشرية، مع خلفية قوية في إدارة مشاريع الموارد البشرية.</li><li>التعرض السابق لدعم قيادات الموارد البشرية العليا أو وظائف مكتب تنفيذي ميزة كبيرة.</li><li>خبرة في بيئة هيكلية/متعددة الجنسيات، أو بيع بالتجزئة الفاخر تعتبر إضافة.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><br><br><ul><li>فطنة قوية في الموارد البشرية وفهم عميق لدورات الموارد البشرية (مراجعة المواهب، الأداء، تخطيط القوى العاملة، الارتباط).</li><li>إتقان متقدم لـ PowerPoint للعروض التنفيذية وExcel قوي لتحليلات البيانات.</li><li>إلمام بأنظمة HRIS (مثلاً Workday، SAP) وأدوات مخططات التنظيم؛ تجربة مع Concur مفيدة.</li><li>مواهب تنظيمية استثنائية، وتحديد الأولويات، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>مستوى عالٍ من الحذر والسرية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تلخيص معلومات معقدة في رسائل واضحة وموجزة.</li><li>عقلية مرنة، استباقية، وتوجيه نحو الحلول مع مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.</li></ul>
<p>#Richemont #WeCraftTheFuture</p><br><br>
<br> </div>