وظائف مساعد مدير - دبي الإمارات
٥٨٠١ وظائف شاغرة
وصف العمل:<br><br> الغرض من الوظيفة مدير المنتج – شحن البضائع عبر الجمعيات هو دور قيادي استراتيجي في شركة Access USA Shipping LLC، مكلف بقيادة تجديد ونمو مستدام لسلاسل منتجات Shop & Ship و MyUS. يركز هذا المنصب على استغلال الرؤى التجارية العميقة، وتقنيات إدارة المنتج المتقدمة، وتحليلات البيانات الشاملة لتجاوز التحديات الحالية واغتنام فرص السوق الجديدة. يعمل عبر وظائف متعددة، ويدافع عن تجارب عملاء ممتازة، والتميز التشغيلي، وثقافة حيث يكون التحسين المستمر واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات أمرًا أساسيًا. خطوط الإبلاغ مصممة لتتطور نحو امتلاك كامل للربح والخسارة، عاكسة التأثير التجاري الكبير المتوقع. سيكون المرشح الناجح قائدًا مخضرماً، بارعًا في مواءمة ابتكار المنتج مع الأهداف التجارية، ملتزمًا بوضع Access USA Shipping LLC كقائد سوق بارز في خدمات تحويل الطرود. قد يتم مقر هذا الدور في فلوريدا أو دبي، لدعم حضور المنظمة الدولي. الوصف الوظيفي نظرة عامة على الدور والمسؤوليات
نظرة عامة ومسؤوليات: مدير المنتج – شحن الطرود مسئول عن تعريف وتنفيذ استراتيجيات تعيد إحياء خطوط منتجات Access USA Shipping LLC الرئيسية في سوق تنافسي ومتطور. يتطلب الدور مقاربة متعددة الأوجه تجمع بين الرؤية الاستراتيجية، والقيادة التسويقية المعتمدة على البيانات، والتعاون عبر الوظائف لتحقيق أهداف نمو طموحة. المسؤوليات الأساسية القيادة الاستراتيجية للمنتج وإدارة التحول: تحليل بيانات الأداء بشكل صارم لاكتشاف الاتجاهات الناشئة واحتياجات العملاء والموضع التنافسي. تصميم وإطلاق برامج تحول مستهدفة بهدف رفع معدلات اكتساب العملاء، وتحسين هياكل التسعير، وتحسين الاحتفاظ، وتطوير أساليب تقسيم السوق على مدى أفق متوسط (6–9 أشهر). التحول والتميز في التسويق: الشراكة عن كثب مع قيادة التسويق للتحول إلى قوة منزلية قائمة على البيانات. تعزيز ثقافة تقطيع البيانات، والتجربة، وتكامل الحملات عبر قنوات متعددة لتحسين دقة الاستهداف وعائد الاستثمار التسويقي. تدريب فريق التسويق على تطبيق منهجيات رائدة للالتقاء الرقمي وإدارة الحملات القائمة على المقاييس. المخابرات التجارية المرتكزة على العميل: وضع فهم عميق لرحلة العميل من البداية للنهاية، وتحديد نقاط الاحتكاك وفرص النمو. العمل عن كثب مع فرق المالية والتشغيل لترجمة مجموعات البيانات المعقدة إلى استراتيجيات actionable تعزز الكفاءة التشغيلية وتثري رضا العملاء. الفطنة المالية والتعاون مع أصحاب المصلحة: تطوير والحفاظ على فاعلية مالية حول هياكل التكلفة والاقتصاديات الوحدة وهامش الربح. إشراك أصحاب مصالح من أقسام مختلفة لضمان التوافق مع الأهداف التجارية مع تعزيز الشفافية والمسؤولية والأداء العالي. التقدم نحو امتلاك كامل للربح والخسارة خلال عامين. التميز التشغيلي والابتكار: تنفيذ عمليات قابلة للتوسع مثل تقارير لوحة معلومات في الوقت الحقيقي، وبروتوكولات اختبار A/B قوية، وتدفقات حملات موحدة. دفع التحسين المستمر من خلال الابتكار وثقافة التجربة لرفع فعالية التسويق وقابلية التوسع التشغيلي. القيادة وتأثير الفريق: القيادة بالقدوة لبناء فرق شاملة ومتحمسة ومتنوعة تزدهر بالتعاون والابتكار. تبسيط التعقيدات لتسهيل اتخاذ القرار بوضوح وإلهام الفرق لتحقيق نتائج استثنائية. الحفاظ على تركيز سوق خارجي قوي لاستشراف اتجاهات الصناعة ووضع Access USA Shipping LLC في مقدمة حلول شحن الطرود. التقارير ومقاييس الأداء: تقديم تحديثات شفافة ورؤى منتظمة للقيادة التنفيذية حول مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك نمو الإيرادات، وقيمة عمر العميل، والاحتفاظ. استخدام هذه الرؤى لتوجيه الاستراتيجيات بشكل استباقي وضمان تقدم قابل للقياس نحو رؤية الشركة طويلة المدى. متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم: درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. يفضل بشدة وجود ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق أو تحليل البيانات أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية في مجالات مثل التسويق الرقمي، وتحليل البيانات، أو إدارة المنتجات (مثلاً Google Analytics، شهادة Meta أو Google Ads، شهادات إدارة المنتجات المعترف بها) تعتبر قيمة عالية. خبرة واسعة لا تقل عن 12 عامًا في مناصب عليا متخصصة في إدارة المنتجات، أو استراتيجية النمو، أو العمليات التجارية، أو مجالات ذات صلة ضمن التجارة الإلكترونية، واللوجستيات، أو الصناعات التي تعتمد على المنصات الرقمية. سجل موثوق في قيادة نمو الإيرادات وإدارة تحولات الأعمال المعقدة في بيئات ديناميكية وسريعة الوتيرة. خبرة مثبتة في استراتيجيات التسويق الرقمي، وخاصة فيما يتعلق باكتساب العملاء عبر الإنترنت، وتحسين معدل التحويل، وتحقيق أقصى عائد على التسويق. تتطلب هذه الوظيفة رؤية استراتيجية مميزة إلى جانب قدرات تشغيلية قوية وعقلية مدفوعة بالبيانات، وهي أمور حاسمة لقيادة مبادرات النمو التحويلية في Access USA Shipping LLC. سلوكيات القيادة بناء فرق متميزة وضع اتجاه واضح التبسيط التعاون وكسر الحواجز التنفيذ والمساءلة عقلية النمو الابتكار الإدماج تركيز خارجي المهارات التفكير الاستراتيجي التفكير التحليلي التسويق الرقمي التجارة الإلكترونية التحليل المالي شحن البضائع عبر الشحن استراتيجيات نمو الإيرادات لقنوات التسويق استراتيجيات التسعير
المسؤوليات الوظيفية لمدير تطوير الأعمال<br><br> تحديد وتطوير فرص عمل جديدة. بناء علاقات مع العملاء والموردين والموزعين والشركاء والبائعين. تقييم الشراكات الحالية وجهود المبيعات بهدف البناء على ما ينجح وتغيير ما لا ينجح. إدارة علاقات العملاء الرئيسيين والعمل على بناء علاقات جديدة. توسيع نطاق ووصول الشركة وعلاماتها التجارية. قيادة فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. تطوير وتعزيز العلاقات الداخلية والخارجية التي ستؤدي إلى زيادة توليد العملاء المحتملين والحصة السوقية. بناء فرق متعددة الوظائف لتوجيه ورعاية النمو المستدام طويل الأجل. تتبع الأسواق والاتجاهات الناشئة. تعزيز والعمل على الحفاظ على ثقافة النمو الريادي في جميع أنحاء الشركة وعبر جميع الفرق ووظائف العمل. تحديد والتوصية بخدمات جديدة. اقتراح وتطوير شراكات استراتيجية. المساعدة في تشكيل الأهداف طويلة المدى للشركة وتحديد خطط لكيفية تحقيقها. البحث عن أسواق جديدة وتحديدها. تقديم المشورة بشأن تطوير المنتجات واستراتيجيات التوزيع والترويج. تحديد فرص الرعاية، بما في ذلك المشاركة غير الربحية. بناء والحفاظ على العلاقات مع البائعين. إجراء ندوات عبر الإنترنت وعروض تقديمية لرفع مستوى العلامة التجارية أو المنتج. اختيار البائعين المحتملين والتفاوض على العقود. السفر إلى مواقع البائعين ومراكز التوزيع والمواقع الأخرى. تلبية طلبات تقديم العروض (RFPs) من الشركاء والعملاء المحتملين. المساعدة في توجيه تطوير منصات الويب الموجهة للعملاء والتجارب الرقمية.<br><br>تم توفير هذه الوظيفة من قبل Shine.com
عن جميرا: تُعد جميرا، الرائدة عالمياً في قطاع الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، مشغلاً لمحفظة استثنائية تضم 29 عقاراً عبر 11 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا. في عام 1999، غيرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح فندق جميرا برج العرب الشهير، وأصبحت العلامة التجارية الآن معروفة عالمياً بمنتجعاتها الشاطئية المتميزة وفنادقها الحضرية المرموقة ومساكنها الحصرية. من جنة جزيرة المالديف المعاصرة في "جميرا أولهالي آيلاند" إلى فندق "جميرا كابري بالاس" المستوحى من الفن في إيطاليا واللمسة العصرية على الكلاسيكية البريطانية في "جميرا كارلتون تاور" في لندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفاً للخدمة الدافئة والسخية والقدرة على صياغة تجارب مميزة وهادفة تجلب البهجة للضيوف من جميع أنحاء العالم.<br>عن جميرا مرسى العرب: يقع فندق جميرا مرسى العرب في طرف شبه جزيرة في قلب أكثر شواطئ دبي الخاصة تميزاً، وهو أحدث وجهة لأسلوب الحياة الفاخر في المدينة، حيث يضم منتجعاً، ومساكن حصرية، ومرسى لليخوت الفاخرة بسعة 82 رصيفاً، وسبا ومركز لياقة بدنية على أحدث طراز، ومجموعة واسعة من تجارب تناول الطعام المختارة بعناية. بتصميمه الطليعي المستوحى من اليخوت الفاخرة، يكمل جميرا مرسى العرب الثلاثية البحرية إلى جانب فندق جميرا بيتش الذي يشبه الموجة وفندق جميرا برج العرب الأيقوني المستوحى من الشراع.<br>عن الوظيفة: تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور ما يلي:<br>إدارة العمليات اليومية للنادي الصحي، وضمان حصول جميع الضيوف والأعضاء على تجربة ممتعة تتماشى مع معايير جميرا. إدارة وتحفيز فريق اللياقة البدنية لدفع إيرادات التدريب الشخصي وتقديم خدمة عملاء ممتازة، مع ضمان تدريب جميع أعضاء الفريق جيداً والتزامهم بمعايير الفندق. الإشراف على تنفيذي المبيعات لزيادة مبيعات العضوية الشهرية/السنوية، وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات لكل عضوية، وتطوير أنشطة لجذب عملاء محتملين جدد. إنشاء وتنفيذ فصول وبرامج مبتكرة تدعم علامة جميرا التجارية، ومراقبة المشاركة، وجمع الملاحظات، وتعديل العروض للحفاظ على تفاعل الضيوف وأهميتها. التأكد من الإبلاغ عن جميع مشاكل الصيانة وتتبعها على الفور، وإدارة المخزون، والتحكم في المخزون، وأنظمة الشراء لضمان خدمة دون انقطاع. العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لجذب عضويات جديدة والاحتفاظ بالأعضاء الحاليين من خلال العروض الترويجية والخصومات المستهدفة.<br>عنك: يجب أن يتمتع المرشح المثالي لهذا المنصب بالخبرة والمؤهلات التالية:<br>خبرة سابقة في إدارة المنتجعات الصحية في دور ضيافة فاخرة. مهارات قوية في إدارة الفريق وبيئة عمل تركز على النتائج. القدرة على إدارة الميزانيات وتحليل التقارير المالية. قدرات قوية على حل المشكلات ونهج استباقي للتعامل مع طلبات الضيوف واستعادة مستوى الخدمة. إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ كما أن مهارات اللغة الإضافية مرغوبة للغاية.<br>عن المزايا: في جميرا، نحن ملتزمون بتعزيز مكان عمل يشعر فيه الزملاء بالتقدير والدعم والإلهام للنمو. تعكس حزمة المزايا الخاصة بنا هذا الالتزام من خلال الجمع بين الحوافز المالية المجزية، والرعاية الصحية الشاملة، وفرص التطوير المهني.<br>تشمل المزايا: بيئة عمل داعمة وشاملة، الوصول إلى برامج التعلم والتطوير ومسارات وظيفية واضحة، فرص التنقل الداخلي ضمن شبكتنا العالمية، خصومات للزملاء على المأكولات والمشروبات والإقامة في الفنادق حول العالم، تغطية شاملة للرعاية الصحية والتأمين على الحياة، استحقاق إجازة سنوية مدفوعة الأجر، برامج حوافز تتماشى مع أداء القيادة، راتب تنافسي معفى من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED).
Shamal Holding هي شركة استثمارية متنوعة تشجع على التميز. تأسست في دبي، نحن نقوم بتنظيم محفظة فريدة من الاستثمارات والتجارب والأصول الاستثنائية لتحقيق نتائج ذات مغزى. الاستثمارات التي نقوم بها محددة استراتيجياً ومُعززة بعناية، تعكس طموح دبي وروحها وطاقتها. كمستثمر عالمي ومالك للأصول ومطور، نستخدم مواردنا ومعرفتنا وصلاتنا لتقديم قيمة طويلة الأجل، أينما نعمل. <br><br>مع استمرار نمو Shamal Holding، نحن في صدد البحث عن مدير - المشتريات والعقود. في هذا الدور ستوفر الدعم التعاقدي والتجاري لقسم التطوير داخل Shamal. سيكون لدى المرشح المثالي الخلفية القوية في كل من إدارة ما قبل/بعد العقد عبر عدة قطاعات مشاريع في الإمارات العربية المتحدة. يتطلب الدور مهارات تفاوض قوية، ومعرفة واسعة باللوائح المحلية، والقدرة على إدارة العقود طوال دورة حياة المشروع من البداية حتى الإنجاز. <br><br>مسؤول عن إدارة جميع الأنشطة التعاقدية داخل فريق التطوير. المساعدة في عملية مناقصة/طلب تقديم عروض من مرحلة التحضير حتى تحليل العطاء والتوصية إلى لجنة المناقصات بشمال. قيادة مفاوضات العقد لضمان توافق الشروط والتعهدات مع أهداف Shamal وسياسات الشركة، والتنسيق داخلياً مع فرق Shamal القانونية والحوكمة والامتثال/المالية/التأمين للحد من المخاطر التجارية المحددة. إعداد وثائق contracts بما في ذلك أشكال مختلفة من عقد البناء (مبلغ مقطوع، سعر مقاس، مرحلتين)، الاستشارات، التسوية، النقل/التنازل، اتفاقيات الإسناد. إعداد تقارير مخاطر تجارية عالية المستوى للعقود غير القابلة للتفاوض وتوجيهات تجارية واضحة للعقود المصممة خصيصاً. التقييم بعد العقد لفواتير المقاول/المستشار/طلبات الدفع/التوصيات، والحق في التغييرات/تمديد الوقت والتكاليف. مسؤول عن إدارة إدارة ما بعد العقد للعقود ورصد امتثال المقاول/المستشار لشروط وأحكام العقد ونطاق الخدمات بالتعاون مع فرق المشروع المعنية. مراجعة وتقديم ملاحظات حول وثائق حوكمة اتفاقية البيع والشراء/إعلانات المجتمع الرئيسية/إعلانات إدارة المبنى. إعداد المراسلات المشروع والإشعارات التعاقدية، بما في ذلك للخرق، والتعليق، والإيقاف. مراجعة وتقديم ملاحظات داخلية على الضمانات البنكية وشهادات التسليم وشهادات مسؤولية العيوب. ضمان الامتثال الصارم لسلطة تفويض فريق التطوير، السياسات والإجراءات والقوالب، وتحديد التحسينات المحتملة لتعزيز الكفاءة. إدارة الحلول للنزاعات وتسويتها مع المقاول/المستشار بتنسيق وثيق مع الفريق القانوني. الدرجة الجامعية ذات الصلة في مسح الكميات أو الهندسة أو ما يعادلها. الاعتماد RICS/MRICS إضافة. خبرة لا تقل عن 12 عاماً في المجال ذات صلة مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إداري ضمن قطاع التطوير العقاري الإماراتي أو البناء. فهم قوي لقوانين ولوائح وممارسات الصناعة في الإمارات. خبرة واسعة في سلسلة عقود FIDIC. مهارات اتصال وتفاوض ممتازة مع القدرة على التنسيق الفعّال مع الفرق الداخلية والمقاولين والمستشارين والسلطات المحلية. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم المخاطر وإدارة التغييرات وتنفيذ حلول بشكل استباقي. دقة عالية في التفاصيل مع مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه. <br><br><br>لمزيد من المعلومات عن Shamal، يُرجى زيارة صفحة LinkedIn الخاصة بنا على الرابط https//www.linkedin.com/company/shamalholding/ <br><br>ملاحظة <br><br>نظرًا لارتفاع معدل دخول الملفات، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.
<p>الغرض من الدور
تنفيذي دعم إدارة علاقات العملاء مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء، والحفظ الدقيق لسجلات العملاء، وضمان حل جميع الاستفسارات بكفاءة من خلال منصة إدارة علاقات العملاء التابعة للشركة. يلعب الدور دور الوصلة بين العملاء والإدارات الداخلية، مع التأكد من تتبع الطلبات، والتواصل بشأنها وحلها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها مع تقديم تجربة عملاء استثنائية.
سيكون المرشح الناجح منظمًا للغاية ويركّز على العميل ومريح في العمل مع أنظمة متعددة في بيئة مرافق أسرع وتيرة.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة علاقات العملاء
• إدارة الاستفسارات الواردة من العملاء عبر CRM، البريد الإلكتروني، الهاتف والقنوات الرقمية.
• التأكد من تسجيل كل تفاعل مع العميل بدقة ضمن نظام CRM.
• الحفاظ على سجلات عملاء كاملة ومحدثة.
• متابعة الحالات من الإنشاء حتى الإغلاق.
• تقديم تحديثات في الوقت المناسب للعملاء طوال دورة طلبهم.
• رفع الحالات المعقدة إلى الفرق الداخلية الملائمة عند الحاجة.
إدارة الحالات
• تسجيل وتصنيف وأولوية طلبات العملاء.
• متابعة طوابير التذاكر لضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.
• المتابعة حتى الحل الكامل للحالات المعلقة.
• تحديد القضايا المتكررة وتوصية بتحسينات العمليات.
• التأكد من إرفاق جميع المستندات الداعمة بسجلات العملاء.
دعم العملاء
• الرد بمهنية على استفسارات العملاء المتعلقة بالفوترة، الحسابات، وصول المعروف، قراءات العداد، طلبات الانتقال والدخول وخدمات عامة.
• التنسيق مع فِرق الفوترة والعمليات والقياس والمالية والتقنية لحل مشكلات العملاء.
• مساعدة العملاء في التنقل ضمن بوابة العملاء ووظائف الخدمة الذاتية.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر جميع قنوات الاتصال.
إدارة CRM
• الحفاظ على دقة ونزاهة بيانات CRM.
• تحديث ملفات تعريف العملاء، وتفاصيل الحساب ومعلومات الاتصال.
• المساعدة في اختبارات CRM، والتحسينات، وإطلاق الميزات الجديدة.
• دعم أنشطة تنظيف البيانات وضمان الجودة.
• إنشاء تقارير من CRM عند الحاجة.
الأداء والتقارير
• تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة الفردية.
• متابعة أعباء العمل المعينة وتقدم الحالات.
• إعداد تقارير عن حجم التذاكر، أوقات الاستجابة، وأداء الحل.
• تحديد الاتجاهات والمشاكل المتكررة لإدارتها.
التحسين المستمر
• اقتراح تحسينات لرحلات العملاء والعمليات الداخلية.
• المساهمة في مقالات قاعدة المعرفة وإجراءات التشغيل القياسية.
• دعم تطبيقات النظام الجديد وتغييرات العملية.
• المشاركة في جلسات التدريب وتبادل المعرفة.</p><p>المهارات والخبرة المطلوبة
أساسي
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في خدمة العملاء، إدارة CRM أو دعم العملاء.
• خبرة في استخدام منصات CRM أو التذاكر مثل Zendesk، Zoho CRM، Salesforce، Freshdesk أو ما يشابهها.
• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
• دقة عالية في التفاصيل.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.
• مهارات قوية في حل المشكلات.
• إجادة Microsoft Office، خصوصًا Excel.
مرغوب فيه
• خبرة في قطاع المرافق، إدارة الممتلكات أو مرافق الخدمات.
• خبرة في دعم الفوترة أو حسابات العملاء.
• معرفة بمستويات الخدمة ومؤشرات أداء خدمة العملاء KPI.
• خبرة في العمل مع بوابات العملاء.
الكفاءات الأساسية
• تركيز على العميل
• الاتصال
• حل المشكلات
• الانتباه للتفاصيل
• العمل ضمن فريق
• المساءلة
• التنظيم
• القدرة على التكيف
• إدارة الوقت
• التحسين المستمر
يقوم التنفيذي لدعم CRM بتقديم خدمة عملاء ممتازة باستمرار من خلال ضمان إدارة كل استفسار بشكل مهني، وحله بكفاءة وتسجيله بدقة. يحافظون على جودة بيانات CRM عالية، يلتزمون باتفاقيات مستوى الخدمة، ويتواصلون بشكل استباقي مع العملاء ويساهمون في التحسينات المستمرة التي تعزز تجربة العملاء الشاملة.</p>
<p><h4>حول فُر فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فُر فور سيزونز على فريق عمله. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فُر فور سيزونز، نؤمن بإثبات وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من صدق اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مركز دبي المالي العالمي المرموق، فندق Four Seasons DIFC هو ملاذ بأسلوب بوتيك – مثالي لرحلات العمل والإجازات الحضرية. أنيق ومليء بالفنون، هذا العنوان الحميم يضم فقط 106 إقامة، من ضمنها 28 جناحاً. بفضل موقعه الأيقوني ونهجه الجديد في الفخامة وخدمته الشخصية الأسطورية، من المؤكد أن يتجاوز Four Seasons التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. سيُعرض على المرشحين الناجحين في Four Seasons فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.
</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>الإشراف على تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومفاهيم قسم الخدمات</li>
<li>ضمان تلبي Operations المشروبات لاحتياجات العملاء المستهدفة، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل للأقسام.</li>
<li>الحفاظ على تواصل مستمر مع المزودين وجلب أنشطة تفعيلية للمكان.</li>
<li>السيطرة الجيدة على المخزون والحفاظ على مخزون بار صحي.</li>
<li>تقديم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين وموظفي المنشأة، وتحقيق عائد على الاستثمار.</li>
<li>تطوير علاقة قوية مع ضيوفنا المميزين وتوحيد الموظفين حول المشاريع والأهداف.</li>
<li>إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.</li>
<li>فحص المخزون وطلب المستلزمات اللازمة.</li>
<li>التواصل بالإغلاق الأخير في الوقت المحدد للإغلاق.</li>
<li>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتهذيب والتحفيز والتوجيه للموظفين.</li>
<h4>ما الذي ستقدمه</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الخدمات والمراقص والنوادي الليلية ضمن فنادق ومنتجعات فاخرة، ويفضل في دبي. خبرة في دور إداري أمر ضروري.</li>
<li>إبداع ومعرفة راسخة بالكوكتيلات والمشروبات الروحية، مع فطنة تجارية جيدة وسلوك عمل قوي ومهارات إدارة الأشخاص.</li>
<li>مهارات حل مشاكل فعالة والقدرة على اتخاذ قرارات بشكل مستقل.</li>
<li>خبرة سابقة كميكسوجيست.</li>
<li>مهارات تواصل وتواصل شبكي ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال واضحة وموجزة باللغة الإنجليزية، شفوية وكتابية. معرفة لغات أخرى ستكون ميزة.</li>
<li>خبرة في توظيف وتدريب موظفين جدد.</li>
<li>إدارة أو خبرة مكافئة مطلوبة.</li>
<li>المرونة في الجدول والقدرة على العمل في جميع الورديات، عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<h4>ما نقدم</h4>
<li>إذن العمل</li>
<li>راتب تنافسي معفاة من الضرائب</li>
<li>خطة تحفيز سنوية</li>
<li>بدل سكن</li>
<li>تأمين صحي وحياة</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li>
<li>تذكرة إجازة منزل مدفوعة</li>
<li>علاوة نهاية الخدمة</li>
<li>برامج التعلم والتطوير</li>
<li>فرص وظيفية وانتقال دولي</li>
<li>والمزيد...</li></p><p></p>
<p><h4>حول فور سيزونز:</h4>
<p>تعمل فور سيزونز بقوة فريقها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كأننا نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مركز دبي المالي العالمي الرائد، فندق فور سيزونز DIFC هو ملاذ على طراز البوتيك – مثالي للرحلات الأعمال والهروب الحضري. أنيق وممتلئ بالفن، يحتوي هذا العنوان الحميم على 106 مساكن فقط، من بينها 28 جناحاً. بفضل موقعه الأيقوني، ونهجه الجديد في الفخامة، وخدمته الشخصية الأسطورية المصممة خصيصاً، من المؤكد أن يتجاوز فور سيزونز التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. سيُمنح المرشحون الناجحون في فور سيزونز فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>الإشراف على تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومفاهيم القسم.</li>
<li>ضمان تلبيOperations قسم المشروبات احتياجات العملاء المستهدفة، وضمان رضا الموظفين، وتركيز على نمو الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقطاعات.</li>
<li>الحفاظ على اتصال مستمر مع الموردين وجلب التفعيلات للمكان.</li>
<li>السيطرة الجيدة على المخزونات والحفاظ على مخزون بار صحي.</li>
<li>تقديم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين وموظفي المكان، مع تحقيق عائد على الاستثمار.</li>
<li>تطوير علاقة قوية مع أفضل ضيوفنا وتوحيد الموظفين حول المشاريع والأهداف.</li>
<li>إكمال أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.</li>
<li>التحقق من المخزون وطلب المستلزمات اللازمة.</li>
<li>إبلاغ آخر مناداة في وقت الإغلاق المقرر.</li>
<li>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتهذيب والتحفيز والتوجيه للموظفين.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الغذاء والمشروبات وبارات/نوادي ليلية داخل فنادق ومنتجعات فاخرة، ويفضل في دبي. خبرة في دور إداري أمر ضروري.</li>
<li>إبداع ومعرفة راسخة بالكوكتيلات والمشروبات الروحية، مع حاسة عمل تجاري قوية، وأخلاق عمل قوية، ومهارات إدارة الأشخاص.</li>
<li>مهارات فعالة في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرار بشكل مستقل.</li>
<li>خبرة سابقة كمختلط/ميكسولوجيست.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشبكات ممتازة.</li>
<li>اتصالات واضحة وموجزة باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. ستكون معرفة لغات أخرى ميزة.</li>
<li>خبرة في توظيف وتدريب موظفين جدد.</li>
<li>الإدارة أو خبرة مكافئة مطلوبة.</li>
<li>المرونة في الجداول والقدرة على العمل في جميع الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<h4>ماذا نقدم</h4>
<li>تصريح العمل</li>
<li>راتب منافس مع إعفاء من الضرائب</li>
<li>خطة حوافز سنوية</li>
<li>بدل سكن</li>
<li>تأمين صحي وتأمين حياة</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة</li>
<li>تذكرة إجازة منزل مدفوعة</li>
<li>مكافأة نهاية الخدمة</li>
<li>برامج التعلم والتطوير</li>
<li>فرص وظيفية ونقل دولي</li>
<li>والمزيد...</li></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات تجزئة ذو خبرة،Driven تجارياً، وموجه نحو النتائج – مديرسيارات التجزئة للجوال والإكسسوارات لقيادة النمو والأداء لمجموعة kiosks التجزئة في السوق المعني. </p><p>سيكون للمنصب مسؤولية شاملة عن المبيعات والربحية والأداء التشغيلي وإنتاجية المخزون وتجربة العملاء وتطوير الأفراد لشبكة الكشك. </p><p>يجب أن يجلب المرشح الناجح فهماً قوياً للتجزئة عالية الحجم وبصغة صغيرة والتمكن من ترجمة الاستراتيجية التجارية إلى تنفيذ متسق على مستوى المتجر. </p><p> كقائد لعمل سريع الوتيرة في الكشك، ستكون مسؤولاً عن تعظيم تحويل الزيارات ومتوسط قيمة الصفقة والوحدات لكل معاملة والهوامش الإجمالية وإنتاجية المبيعات، مع الحفاظ على ضوابط تشغيلية قوية وتجربة عميل مميزة. </p><p>سوف تلعب أيضاً دوراً رئيسياً في توسيع الشبكة، وتحديد مواقع وفرص أعمال جديدة، والتفاوض مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وبناء نموذج تشغيل قابل للتوسع للنمو المستقبلي. </p><p> </p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية </strong></p><p> </p><p><strong>الاستراتيجية التجارية ونمو الإيرادات: </strong></p><p>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية البيعية والتجارية الشاملة لشبكة kiosks للجوال والإكسسوارات.</p><p>امتلاك أهداف الإيرادات والهوامش الإجمالية والربحية وإنتاجية المبيعات على مستوى الكتلة.</p><p>إعداد خطط مبيعات سنوية، ربع سنوية وشهرية، وتحويل أهداف العمل إلى أهداف واضحة لكل كشك وفريق.</p><p>قيادة التحسين المستمر في مؤشرات البيع بالتجزئة الرئيسية، بما في ذلك: المبيعات لكل كشك / المبيعات لكل قدم مربع، معدل التحويل، قيمة الصفقة المتوسطة (ATV)، الوحدات لكل معاملة (UPT)، الهوامش الإجمالية، الإضافة، معدل البيع المتقاطع، دوران المخزون. تحديد فرص لزيادة الإيرادات من خلال البيع على المزيد، البيع المتقاطع، الحزم، العروض الترويجية، وتحسين مزيج المنتجات.</p><p>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والتسعير وسلوك المستهلك وفئات الإكسسوارات المحمولة الناشئة للحفاظ على عرض منتجات تنافسي.</p><p> </p><p><strong>توسع شبكة الكشك و الأعمال </strong></p><p>التطوير: تحديد وتقييم المواقع عالية الإمكانات، بما في ذلك مراكز التسوق، السوبرماركات، محاور النقل، وجهات التجزئة ذات الحركة العالية، وغيرها من الأماكن الاستراتيجية.</p><p>تطوير دراسات جدوى لمواقع جديدة للكشك، بما في ذلك توقعات المبيعات ومتطلبات الاستثمار وتكاليف التشغيل وفترة الاسترداد وتوقعات الربحية.</p><p>قيادة الإطلاق التجاري والتشغيلي للأكشاك الجديدة، وضمان الافتتاح في الوقت المناسب والاستعداد. تطوير نموذج تشغيل كشك قابل للتوسع يدعم التوسع السريع مع الحفاظ على معايير العملاء والعلامة التجارية المتسقة. تقييم أداء المواقع القائمة وتوصية بإعادة الموقع أو إعادة الحجم أو التجديد أو الدمج أو الإغلاق عند المناسب</p><p>التميز التشغيلي </p><p>إنشاء وتحسين مستمر لإجراءات التشغيل القياسية والمعايير التشغيلية عبر شبكة الأكشاك.</p><p>ضمان الامتثال الصارم للإجراءات التي تشمل: فتح وإغلاق، إدارة النقد والمصالحة، استلام ونقل المخزون، عد المخزون وAudit المخزون، والوقاية من الخسائر والسيطرة على الانكماش، الضبط الخاص بالخصومات والترويج، الصحة والسلامة والامتثال للمول. والتأكد من تلبية جميع الأكشاك للمعايير المطلوبة للخدمة، المظهر، التوفر، والانضباط التشغيلي باستمرار.</p><p>استخدام بيانات المبيعات والتشغيل لتحديد فجوات الأداء وتنفيذ خطط عمل تصحيحية</p><p> </p><p><strong>العرض والتجربة العملاء </strong></p><p>تطوير والحفاظ على استراتيجية عرض بصري جذابة مصممة خصيصاً لبيئات الأكشاك الصغيرة والعالية الحركة.</p><p>تحسين وضع المنتجات، وعمليات التسعير، والعروض الترويجية، وتجاور المنتجات لرفع معدل التحويل وقيمة السلة.</p><p>ضمان التوازن الصحيح بين الإكسسوارات المحمولة سريعة الحركة، والمنتجات المميزة، والشراء الاندفاعي، والفئات الناشئة.</p><p>الشراكة مع فرق التسويق والعلامة التجارية لتنفيذ حملات موسمية، وإطلاق المنتجات، والترويج، والتفعيلات داخل المتجر.</p><p>الحفاظ على معيار عالٍ باستمرار من التفاعل وخدمة العملاء عبر جميع المواقع</p><p> </p><p><strong>إدارة المخزون والمنتجات</strong></p><p>الشراكة عن كثب مع سلسلة الإمداد والشراء والتسويق للحفاظ على توافر المخزون الأمثل.</p><p>ضمان توافر قوي للمنتجات عالية الطلب وسريعة الحركة مع التحكم في المخزون الزائد والقديم.</p><p>وضع استراتيجيات مناسبة للغلاف المخزني، والتجديد، والتشكيلة والتخصيص بحسب الكشك. مراقبة aging المخزون، والتحرك، والفجوات، والانكماش، ودوران المخزون.</p><p>وضع خطط عمل لتسريع بيع المخزون البطيء والحالي دون تقويض الهوامش بشكل غير ضروري</p><p> </p><p><strong>القيادة وتطوير المواهب</strong> </p><p>قيادة وتطوير مديري المبيعات في المناطق، ومشرفي الأكشاك، ومندوبي المبيعات الأماميين عبر الشبكة. بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء ومركزة على العملاء قائمة على المساءلة والتملك والتحسين المستمر. وضع مؤشرات أداء فردية وجماعية واضحة وضمان إدارة الأداء باستمرار.</p><p>تطوير برامج تدريب منظمة تغطي: المعرفة بالمنتج، البيع الاستشاري، البيع المتقاطع والبيع العلوي، معالجة الاعتراضات، تقنيات الإغلاق، تجربة العملاء، وعروض المنتج. تنفيذ برامج حوافز وتقدير فعالة لدفع الأداء والمشاركة والاحتفاظ.</p><p>تحديد وتطوير موظفين عاليي الإمكانات لبناء خط قيادي داخلي قوي</p><p> </p><p><strong>الإدارة المالية وP&L</strong></p><p>امتلاك الأداء المالي لكتلة الأكشاك، بما في ذلك الإيرادات وهامش الربح والتكاليف التشغيلية والربحية.</p><p>إعداد وإدارة الميزانيات والتوقعات وخطط الأعمال. تحليل ربحية مستوى الكشك وتحديد الفرص لتحسين كفاءة التكلفة والعوائد.</p><p>مراقبة إنتاجية العمل وتكاليف الإيجار والإنفاق الترويجي وتكاليف المخزون وغيرها من النفقات التشغيلية الرئيسية.</p><p>ضمان أن تكون القرارات التجارية مدعومة بتحليل مالي قوي وتوقعات عائد على الاستثمار واضحة</p><p> </p><p><strong>المُلّاك، المول والاستراتيجية</strong></p><p>إدارة الشركاء كممثل تجاري رئيسي لإدارة المول، الملاك، مشغلي الممتلكات، وشركاء البيع بالتجزئة الاستراتيجيين. </p><p>إدارة العلاقات المتعلقة بوضع الأكشاك، ساعات التداول، الامتثال لعقد الإيجار، والمتطلبات التشغيلية، والرؤية والأداء التجاري.</p><p>تحديد فرص لتحسين مواقع الأكشاك، والتفاوض على شروط تجارية أفضل، وتأمين مواقع استراتيجية. العمل عن كثب مع علامات الجوال، ومصنّعي الملحقات، والموزعين، وشركاء العلامة التجارية لتأمين: دعم ترويجي، والاستثمار المشترك في التسويق، وإطلاق المنتجات، وعروض حصرية، وحوافز تجارية، وتدريب ودعم عرض المنتجات</p><p> </p><p><strong>التقارير والتحليلات والحوكمة</strong></p><p> إعداد إطار تقارير أداء قوي يغطي مؤشرات الأداء التجارية والتشغيلية اليومية والأسبوعية والشهرية.</p><p>تقديم تحديثات أداء منتظمة وتوصيات استراتيجية إلى المدير التنفيذي والإدارة العليا.</p><p>استخدام البيانات والتحليلات لتحديد الاتجاهات، المواقع ضعيفة الأداء، فرص المبيعات، والمخاطر التشغيلية.</p><p>قيادة ثقافة اتخاذ القرار بناءً على الحقائق والمساءلة عن الأداء في جميع أنحاء المنظمة.</p><p> </p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><p>أساسي: 8+ سنوات خبرة متقدمة في مبيعات التجزئة، مع 3–5 سنوات على الأقل في دور قيادة إقليمي كبير أو مواقع متعددة أو مستوى مدير.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة شبكة بيع بالتجزئة متعددة المواقع، ويفضل الأكشاك والمواقع المؤقتة والمتاجر وبيئات التجزئة الصغيرة عالية الحركة.</p><p>خبرة صناعية قوية في الهواتف المحمولة، والإلكترونيات الاستهلاكية، والاتصالات، وملحقات المحمول، أو فئات البيع بالتجزئة ذات الصلة.</p><p>سجل مثبت في تحقيق نمو الإيرادات وتحسين الهامش والتوسع التجاري المربح بالتجزئة.</p><p>فهم قوي لمؤشرات الأداء بالتجزئة، بما في ذلك التحويل، ATV، UPT، المبيعات لكل قدم مربع، الهامش الإجمالي، البيع حتى الانتهاء، دوران المخزون، وإنتاجية العمل.</p><p>خبرة مثبتة في ملكية P&L والميزانية والتوقع والتحليل المالي.</p><p>مهارات تجارية وتفاوضية قوية مع خبرة في إدارة الملاك ومشغلي المولات والموردين والموزعين وشركاء العلامة.</p><p>القدرة المثبتة على توظيف وقيادة وتوجيه وتطوير فرق مبيعات أمامية كبيرة. قدرات تحليلية قوية، وحل مشكلات، واتخاذ قرارات.</p><p>مهارات اتصال وتفاوض وعرض وتفاعل مع أصحاب المصالح ممتازة.</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة التجزئة أو تخصص ذي صلة.</p><p>درجة ماجستير أو مؤهل مهني ذي صلة يعتبر ميزة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة الأنشطة المالية والتقارير والتخطيط والحوكمة لضمان تقارير مالية دقيقة، وضوابط تجارية قوية، والامتثال للمتطلبات المؤسسية والقانونية. الشراكة مع الأعمال ووظائف الدعم لدفع الربحية، وتحسين التكاليف، وتقييم استثمارات المتاجر الجديدة، وتقييم مقترحات الإيجار من خلال التحليل المالي ودراسات الجدوى. تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرار التجاري مع التنسيق مع الخدمات المشتركة والفرق متعددة الوظائف لضمان تشغيل سلس. بالإضافة إلى ذلك، تقديم دعم مالي احتياطي لضمان استمرارية الأعمال وفعالية التشغيل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>قيادة الشراكة المالية للأعمال والتخطيط والتقارير والحوكمة لدفع أداء مالي قوي والامتثال ودعم القرار الفعّال.</p></li><li><p>تملك عمليات الميزانية والتنبؤ، ودراسات الجدوى، وتجديدات الإيجار، والتحليل المالي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتحسين الربحية.</p></li><li><p>الشراكة مع الأعمال والعلامة التجارية وأصحاب المصلحة المؤسسيين لمراقبة الأداء المالي، وتحديد المخاطر والفرص، وتوصية الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>تنسيق مراجعة وحوكمة الاتفاقيات القانونية والمقترحات التجارية، لضمان الموافقات في الوقت المناسب من خلال التعاون مع الشؤون القانونية وأصحاب المصلحة المعنيين.</p></li><li><p>الإشراف على الإغلاق المالي الشهري وأنشطة التقارير، وضمان الدقة والكمال والامتثال لمعايير المحاسبة وسياسات الشركة.</p></li><li><p>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، بما في ذلك المبيعات وهوامش الربح والإطراحات والإنتاجية والتكاليف العامة والربحية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للضرائب المؤسسية ومعايير ضريبة القيمة المضافة والالتزامات المحاسبية والضوابط الداخلية وسياسات الحوكمة المؤسسية والقانونية الأخرى.</p></li><li><p>تنفيذ والحفاظ على ضوابط مالية قوية وسياسات وممارسات إدارة المخاطر لحماية عمليات الأعمال.</p></li><li><p>دعم المبادرات عبر الوظائف وتقديم دعم مالي احتياطي لضمان استمرار التشغيل والدعم التجاري الفعال.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>5 – 7 سنوات من الخبرة المالية ذات الصلة، بما في ذلك خبرة في تجارة التجزئة/السلع الاستهلاكية في الإمارات</p></li><li><p>محاسب مُعيَّن (CA)، ACCA، CPA، أو المؤهل المهني المعادل ضروري</p></li><li><p>خبرة مثبتة في FP&A، شراكة الأعمال، تقارير الإدارة، الميزانية، التنبؤ والإغلاق المالي.</p></li><li><p>معرفة عملية باللوائح الإماراتية لضريبة القيمة المضافة والضرائب على الشركات ميزة إضافية</p></li><li><p>خبرة في تقييم حالات العمل، ودراسات جدوى المتاجر، ومقترحات الإيجار.</p></li><li><p>الألفة مع Cognos، Power BI، أنظمة ERP، وExcel المتقدم.</p></li><li><p>عقلية تحليلية (فهم الإيرادات وتكاليف ومحركات الربح)</p></li><li><p>مهارات التواصل والتنسيق القوية</p></li><li><p>FP&A، إعداد الميزانية، التنبؤ، وتحليل الانحرافات</p></li><li><p>ضبط التكاليف وتحليل الربحية</p></li><li><p>عقلية حل المشكلات</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت المواعيد النهائية والضغط</p></li><li><p>خبرة R2R ميزة إضافية</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التأثير</p></li><li><p>فطنة تجارية ووعي تجاري.</p></li><li><p>نمذجة مالية وتحليل سيناريوهات.</p></li><li><p>مهارات العرض والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>عقلية تحسين العمليات والأتمتة.</p></li><li><p>الانتباه للتفاصيل مع توجه قوي للضبط.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">
<p ><span ><i><strong>كيف ستُحدث تأثيراً (المسؤوليات الأساسية) : </strong></i></span></p><p> </p><p><span ><span ><strong>1. دمج أداة الذكاء الاصطناعي وتمكين الأتمتة</strong></span></span></p><ul ><li><p ><span ><span >قيادة اعتماد وتحسين منصات الذكاء الاصطناعي لإنتاج المحتوى، والصور، وتوليد الفيديو، وأتمتة سير العمل.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >إنشاء وإدارة حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتوسيع الإنتاج الإبداعي، وتحسين أوقات التسليم، وتعزيز تخصيص المحتوى.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة والتقنيات الناشئة والابتكارات ذات الصلة بالإنتاج البصري وإنتاجية التسويق.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >تدريب الفرق الداخلية على استخدام الذكاء الاصطناعي، مع ضمان التطبيق الآمن والملتزم بالعلامة التجارية ومتسق.</span></span></p></li></ul><p > </p><p><span ><span ><strong>2. قيادة إنتاج الإعلام الإبداعي والمحتوى الرقمي</strong></span></span></p><ul ><li><p ><span ><span >الإشراف على تطوير محتوى رقمي عالي الجودة بما في ذلك مقاطع الفيديو، والرسوم المتحركة، والقطع الإعلانية.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >إدارة موجزات الإبداع، واللوحات القصصية، وخطوط إنتاج، وتحرير، وما بعد الإنتاج لتقديم أصول إبداعية مميزة.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >التأكد من تطابق جميع المخرجات البصرية مع إرشادات العلامة التجارية، والتوجهات الجمالية الموسمية، وأهداف التسويق.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >التنسيق مع المصممين ومنتجي المحتوى ومصوري الفيديو والوكالات لتقديم أفضل عمل إبداعي.</span></span></p></li></ul><p> </p><p><span ><span ><strong>3. حوكمة المحتوى، ضبط الجودة والابتكار</strong></span></span></p><ul ><li><p ><span ><span >وضع معايير جودة للمحتوى الإبداعي الناتج عن الذكاء الاصطناعي والمُنتَج يدوياً.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >مراجعة وتحسين واعتماد الأصول البصرية لضمان الدقة والاتساق والتفوق البصري.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >الحفاظ على مكتبات رقمية منظمة، وأنظمة التصميم، ومكتبات نصوص الذكاء الاصطناعي لسير عمل إبداعي فعال.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >تحديد فرص تحسين الإنتاجية من خلال الأنظمة المحدثة والقوالب والأتمتة.</span></span></p></li></ul><p> </p><p><span ><span ><strong>4. التعاون الوظيفي العابر و поддержки التسويق</strong></span></span></p><ul ><li><p ><span ><span >التعاون مع فرق التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة العلاقات وتقنيات البيع والتجارة الإلكترونية لتوفير دعم إبداعي مدعوم بالذكاء الاصطناعي.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >العمل مع فرق التكنولوجيا والبيانات لضمان تكامل أدوات الذكاء الاصطناعي وأمانها.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >دعم فرق القيادة من خلال تطوير مفاهيم بصرية عالية التأثير، وعروض تقديمية، ونماذج إبداعية، ومشروعات ابتكار.</span></span></p></li><li><p ><span ><span >تقديم رؤى حول أداء المحتوى، وتحسينات العمليات، وكفاءات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.</span></span></p></li></ul><p><span ><i><span ><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></i></span></p><p> </p><ul ><li><span ><span >درجة البكالوريوس في الوسائط الرقمية، الفنون الإبداعية، التسويق، علوم الحاسب الآلي، الذكاء الاصطناعي، أو مجال ذو صلة.</span></span></li><li><span ><span >7-10 سنوات من الخبرة في الإنتاج الإبداعي، إنشاء المحتوى الرقمي، أو أدوار التسويق المعزَّز بالذكاء الاصطناعي.</span></span></li><li><span ><span >إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعية (Midjourney وAdobe Firefly وRunway وأدوات قائمة على ChatGPT، إلخ) وبرامج الإبداع (Adobe Creative Cloud وFigma وأدوات الرسوم المتحركة).</span></span></li><li><span ><span >فهم قوي لجماليات العلامة التجارية الراقية، السرد البصري، وتوجيه التصميم.</span></span></li><li><span ><span >خبرة في إدارة سير العمل الإبداعي والمحتوى المتعدد الصيغ والإنتاج الإعلامي من البداية للنهاية.</span></span></li><li><span ><span >مهارات قوية في إدارة المشاريع، القيادة، وتنسيق أصحاب المصلحة.</span></span></li><li><span ><span >القدرة على ترجمة أهداف التسويق إلى مفاهيم إبداعية بصرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</span></span></li><li><span ><span >تنظيم عالي، مبتكر، دقيق، ومرتاح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت عدة علامات تجارية.</span></span></li></ul></div></section>
مُدير جمع التبرعات<br><br>دبي، الإمارات العربية المتحدة | هجينة | محفظة مشاريع الهند<br><br>وصف الشركة<br><br>BLACKBULL LAW HOUSE، منظمة تقنية قانونية للشركات تعمل تحت الإدارة الاستراتيجية لغرفة BLACKBULL للاستثمار، تقدم حلولاً متكاملة في القضايا القانونية للشركات، والمالية، والاستثمار، وجمع التبرعات، وإدارة الأعمال.<br><br>تقوم BLACKBULL بتطوير منصة دولية لجمع التبرعات والاستثمار تتخذ من دبي مقراً رئيسياً، وتركّز على ترتيب رأس المال للشركات الهندية المؤهلة والمشروعات والفرص المدعومة بالأصول.<br><br>تم تصميم المنصة لربط الشركات والمشروعات الهندية بالمستثمرين الدوليين، ومكاتب العائلات، والمؤسسات المالية، ومزودي رأس المال الخاص، والمستثمرين الاستراتيجيين، وغيرهم من شركاء التمويل من خلال صفقات مهنية مُهيكلة.<br><br>وصف الدور<br><br>مدير جمع التبرعات – رأس المال الدولي ومشروعات الهند<br><br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>التوظيف: هجينة<br>الجغرافيا المشروع: الهند<br>الوظيفة الأساسية: جمع التبرعات الدولي، ترتيب رأس المال وهيكلة الاستثمار<br><br>تبحث BLACKBULL عن مدير جمع التبرعات ذو خبرة يمكنه تطوير علاقات المستثمرين الدولية بشكل مستقل وتأمين رأس المال لشركات ومشروعات هندية مؤهلة.<br><br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً ليس فقط عن توليد العملاء المحتملين للمستثمرين، بل عن إنشاء، وهيكلة، وتفاوض، وتقدم إجراءات جمع التبرعات حتى الإغلاق المالي بنجاح، وفقاً لمتطلبات المستثمرين، والمقرضين، والقانون، والالتزامات المستندية والتدقيق.<br><br>سيعمل المنصب من دبي مع إدارة مهمات جمع التبرعات المرتبطة بالشركات الهندية المؤهلة، والمشروعات، والعقارات، وأصول أخرى مؤهلة.<br><br> المسؤوليات الأساسية<br><br>- إقامة والحفاظ على علاقات مع المستثمرين الدوليين، ومكاتب العائلات، وصناديق الملكية الخاصة، وشركات رأس المال المغامر، ومزودي الائتمان الخاص، والبنوك، وشركات NBFCs، والمستثمرين الاستراتيجيين، ومقدمي رأس المال المؤسسي.<br>- البحث وتقييم الفرص المناسبة لجمع التبرعات التي تشمل شركات هندية، وأعمال، ومشروعات، وعقارات، وأصولاً مؤهلة.<br>- ترتيب الملكية، والديون، والتمويل المهيكل، وتمويل المشروعات، وائتمان خاص، واستثمار استراتيجي، وغيرها من هياكل التمويل المناسبة.<br>- تطوير هياكل تمويل بناءً على التدفقات النقدية الأساسية للأعمال، واقتصاديات المشروع، وقيمة الأصول، وحالة الأمان، ومتطلبات المستثمرين.<br>- حيثما كان ذلك تجارياً وقانونياً قابلاً للتطبيق، استكشاف هياكل التمويل المدعوم بالأصول للأصول الهندية المؤهلة، بما في ذلك التمويل المحتمل المرتبط بنسبة مئوية من قيمة الأصل المعتمدة والمثبتة بشكل مستقل.<br>- تطوير هياكل عوائد مناسبة للمستثمرين، بما في ذلك الفوائد، وتقاسم الأرباح، وتوزيع الإيرادات، والمشاركة في الملكية، أو ترتيبات أخرى مسموح بها قانوناً.<br>- التنسيق مع المساهمين الهند، وفرق الإدارة، والمستشارين القانونيين، والمستشارين الماليين، والمقيمين، والمدققين، وغيرهم من المحترفين في الصفقة.<br>- إعداد وتنسيق مقترحات الاستثمار، ومذكرات المعلومات، ونماذج مالية، وعروض المشاريع، ووثائق التدقيق اللازم، ومواد المستثمرين.<br>- بناء شبكة مستثمرين دولية مقرها دبي قادرة على دعم متطلبات رأس المال المتكررة للمشروعات الهندية.<br>- تطوير فرص استثمارية وطيد التعاون بين الهند والإمارات العربية المتحدة على المدى الطويل.<br>- إنشاء أنظمة لمراقبة رأس المال المُنفَّذ، وأداء المشروع، والتزامات السداد، وتقارير المستثمرين، والضوابط المالية المتفق عليها.<br>- دعم تطوير هياكل PPP، وSPV، و escrow، وآليات الضمان، وتدفق النقد، والحوكمة حيثما كان ذلك مناسباً قانونياً وتجاريًا.<br>- تحديد فرص لإعادة تدوير رأس المال أو إعادة رسملة الاستثمار من خلال مشاريع إضافية مؤهلة مع الحفاظ على حماية المستثمرين والامتثال التنظيمي.<br>- تحمل مسؤولية أهداف جمع التبرعات، وجداول الصفقة، والتواصل مع المستثمرين، ونقاط تنفيذ.<br><br>مواصفات المرشح<br><br>المطلوب أن يكون محترف جمع تبرعات لديه شبكة دولية مثبتة وقدرة مثبتة على تحويل علاقات المستثمرين إلى صفقات فعلية.<br><br>المهارات المطلوبة<br><br>- أكثر من 10 سنوات خبرة ذات صلة في جمع التبرعات، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو تمويل المشاريع، أو الملكية الخاصة، أو الائتمان الخاص، أو التمويل المؤسسي، أو التمويل المهيكل، أو الاستشارات الاستثمارية.<br>- سجل حافل يثبت ترتيب رأس مال لشركات أو مشاريع بنجاح.<br>- علاقات قوية مع مستثمرين دوليين والمؤسسات المالية.<br>- القدرة على جلب المستثمرين بشكل مستقل بدلاً من الاعتماد فقط على العملاء المحتملين المولدين من الشركة.<br>- فهم قوي للحقوق في الملكية، والدين، والتمويل المهيكل، وتمويل المشاريع، والتمويل المدعوم بالأصول، وهيكلة الاستثمار.<br>- مهارات تحليل مالي ممتازة، والتفاوض، والعرض، وإدارة المعاملات.<br>- القدرة على فهم الأصول التجارية الهندية، وفرص مدعومة بالأصول العقارية، وتدفقات نقدية للشركات، واقتصاديات المشاريع.<br>- معرفة قوية بالبيئة التجارية والتنظيمية في الإمارات والهند.<br>- مهارات اتصال و إدارة علاقات ممتازة.<br>- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة دبي الهجينة وإدارة مهام جمع التبرعات المتعددة في وقت واحد.<br><br>توقعات الأداء<br><br>هذه وظيفة قيادية عليا قائمة على النتائج.<br><br>تسعى BLACKBULL إلى محترف يستطيع:<br><br>تحديد رأس المال → بناء علاقات المستثمرين → هيكلة الصفقة → تأمين اهتمام المستثمر → إتمام التدقيق اللازم → التفاوض على الشروط → تنسيق الوثائق → تحقيق الإغلاق المالي.<br><br>يجب أن يكون المرشح قادراً على إدارة جداول زمنية متفق عليها للمشروعات وتحمل مسؤولية مهام جمع التبرعات من الإنشاء حتى التنفيذ.<br><br>التعويضات والمزايا<br><br>- المشاركة في الأسهم: متاحة للمرشح المناسب، وفقاً لشروط متفق عليها و الوثائق المؤسسية/القانونية المطبقة.<br>- الراتب: متاح بناءً على الخبرة والتقدم وشواهد القدرة على جمع التبرعات.<br>- حوافز الأداء: قد يتم تنظيم حوافز إضافية حول صفقات جمع التبرعات التي تم إكمالها بنجاح، وفقاً للقانون وسياسة الشركة.<br>- فرصة للمشاركة في منصة BLACKBULL الدولية لجمع التبرعات والاستثمار.<br>- هيكل عمل هجينة قائم على دبي.<br>- إمكانيات قيادية طويلة الأجل محتملة ضمن عمليات BLACKBULL الدولية للاستثمار.<br><br>مهم<br><br>هذا المنصب مخصص لمحترف جمع تبرعات ذو خبرة لديه سجل حقيقي للصفقات وعلاقات المستثمرين الموثوقة. لا تبحث BLACKBULL عن مرشح يقتصر دوره على تقديم جهات اتصال أو توليد بوادئ أولية؛ من المتوقع من المرشح الناجح أن يشارك بنشاط في ترتيب رأس المال، وهيكلة الصفقة، ومفاوضات المستثمرين، وتنفيذ جمع التبرعات.<br><br>جميع عمليات جمع التبرعات، والاستثمار، والتمويل المدعوم بالأصول، وPPP، و escrow، والسيطرة على التدفق النقدي، والهياكل متعددة الحدود ستكون خاضعة للقوانين الإماراتية والهندية المعمول بها، والموافقات التنظيمية، والتدقيق من قبل المستثمرين، والتحقق من الأصول، والتقييم، والوثائق القانونية الخاصة بالصفقة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إدارة ودعم بيئات <strong>Temenos Transact (T24)</strong> عبر DEV وUAT وPRD وDR.</p></li><li><p>إدارة توافر المنصة والأداء والموثوقية والاستقرار التشغيلي.</p></li><li><p>إجراء الإعدادات والت tuning واستكشاف الأخطاء وإدارة بيئات تشغيل <strong>TAFJ و/أو TAFC</strong>.</p></li><li><p>دعم طبقة ويب T24 والتكاملات عبر الوسطاء والتطبيقات المتصلة.</p></li><li><p>التعامل مع <strong>إدارة أمان المستخدم ونشر التصحيحات وضوابط الوصول</strong>.</p></li><li><p>إدارة عمليات التحميل الدُفعي <strong>COB/EOD</strong> وضمان استمرارية الأعمال.</p></li><li><p>مراقبة سعة البنية التحتية وإجراء تحسينات الأداء بشكل استباقي.</p></li><li><p>قيادة <strong>إدارة الحوادث، وحل المشكلات، وتحليل السبب الجذري</strong>.</p></li><li><p>تنفيذ وصيانة <strong>التعافي من الكوارث (DR)، النسخ الاحتياطي، وقيود RPO وRTO</strong>.</p></li><li><p>دعم إدارة التغيير وأنشطة النشر عبر البيئات.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لـ <strong>مستويات الخدمة (SLA)، MTTR، التدقيق، الأمن والمعايير التنظيمية</strong>.</p></li><li><p>تطوير وصيانة إجراءات التشغيل القياسية، المستندات التشغيلية، وعمليات الحوكمة.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة عملية قوية في <strong>إدارة Temenos Transact (T24)</strong></p></li><li><p>خبرة في بنية <strong>TAFJ / TAFC</strong></p></li><li><p>خبرة في <strong>إدارة IBM AIX / UNIX</strong></p></li><li><p>خبرة مع <strong>IBM MQ ودمج الوسطاء</strong></p></li><li><p>إدارة طبقة ويب T24 واستكشاف الأخطاء</p></li><li><p>تعرض لإدارة قواعد البيانات (Oracle / MS SQL Server)</p></li><li><p>الضبط الأداء وتخطيط السعة</p></li><li><p>التعافي من الكوارث وتخطيط استمرارية الأعمال</p></li><li><p>ممارسات ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>الدعم الإنتاجي لـ <strong>بيئات حيوية على مدار 24×7</strong></p></li><li><p>التفكير التحليلي وحل المشكلات</p></li><li><p>الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>التعاون وبناء العلاقات</p></li><li><p>عقلية التغيير والابتكار</p></li><li><p>التركيز على النتائج</p></li><li><p>القدرة على الأداء تحت الضغط</p></li></ul><br><br><p><strong>المؤهلات: </strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة / تكنولوجيا المعلومات / تطبيقات الحاسوب</p></li><li><p>درجة الماجستير (من المفيد وجودها)</p></li></ul><br><br><p><strong>المطلوب:</strong></p><ul><li><p>الحد الأدنى <strong>10+ سنوات من الخبرة في تقنية المعلومات</strong></p></li><li><p>الحد الأدنى <strong>5+ سنوات في إدارة بنوك أساسية ضمن البنوك/الخدمات المالية</strong></p></li><li><p>خبرة في دعم <strong>أنظمة المؤسسات واسعة النطاق</strong></p></li><li><p>التعرض لعدة قواعد بيانات وبيئات موزعة</p></li><li><p>خبرة في إدارة بيئات إنتاج عالية الاعتمادية</p></li></ul><br><p></p></section>
<p>عميلنا، أحد المستشفيات الرائدة في دبي، يبحث حالياً عن رئيس تمريض ليكون مقره في دبي لقيادة خدمات تطوير التمريض الاستراتيجية في القسم والمحافظة على أنشطة تحسين الأداء ضمن القسم ودعم والمشاركة في مشاريع تحسين الجودة. في هذا الدور، ستتحمل المسؤولية عن:
• توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لجميع خدمات التمريض، لضمان معايير عالية من رعاية المرضى والجودة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر.
• قيادة تخطيط القوى العاملة في التمريض، التوظيف، الاحتفاظ، إدارة الأداء، ومبادرات التطوير المهني
• تطوير وتنفيذ سياسات التمريض والأنظمة وبرامج تحسين الجودة لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والمؤسسية.
• التعاون مع القيادة التنفيذية، والفرق متعددة التخصصات، وأصحاب المصلحة الخارجيين لتعزيز النتائج السريرية وأداء المؤسسة.
• الإشراف على ميزانيات التمريض وتخصيص الموارد والإدارة المالية لدعم تقديم الخدمة بكفاءة.
• تعزيز ثقافة التميز والتعلم المستمر والبحث والابتكار ورعاية المريض والأسرة معاً.
• ضمان المحافظة على الكفاءات السريرية المطلوبة لدى كوادر التمريض من خلال التوجيه والتدريب والتعليم والتخطيط للخلافة.
• قيادة الاستجابات التنظيمية لقضايا رعاية المرضى والشكاوى ومتطلبات الاعتماد وحالات الطوارئ/الكوارث.</p><p>المت candidates المثالي سيكون لديه:
• مؤهل ماجستير في الإدارة/ التمريض/الإدارة أو درجة دكتوراه معتمدة
• خبرة سريرية لا تقل عن 15 عاماً بعد التخصص و3 سنوات في منصب DON أو 5 سنوات في منصب A/DON في مستشفى يتعامل مع السكان الأطفال.
• معرفة واسعة بالرعاية الصحية والأعمال أو الإدارة العامة
• مستوى عالي من الإدارة والتسيير في الرعاية الصحية أو خبرة مشابهة مرغوبة
• خبرة في الحوكمة السريرية و/أو الحوكمة المؤسسية.</p>
<p>Guildhall تمثل شركة رائدة في البناء والمقاولات تقوم بتنفيذ مشاريع بنية تحتية ومبانٍ واسعة النطاق عبر المنطقة. نحن نبحث عن رئيس تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي ذو خبرة لقيادة استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لدى الشركة، والإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، وتعزيز الأمن السيبراني، وقيادة مبادرات التحول الرقمي عبر كل من الوظائف المؤسسية ومواقع المشاريع.</p><p>سيشرف المرشح الناجح على بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، والتطبيقات المؤسسية، والأمن السيبراني، وتكنولوجيا البناء، واعتماد الذكاء الاصطناعي، والحوكمة، وبرامج التحول الرقمي التي تحسن التعاون والإنتاجية واتخاذ القرار عبر المؤسسة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:<br>استراتيجية التكنولوجيا والتحول الرقمي<br>- تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات في الشركة بما يتماشى مع أهداف الأعمال.<br>- قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر الأقسام المؤسسية ومشاريع البناء.<br>- إنشاء خرائط طريق تقنية تدعم التميز التشغيلي ونمو الأعمال.<br>- إدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات السنوية والاستثمارات التكنولوجية والتخطيط الاستراتيجي.</p><p>البنية التحتية وت operations تكنولوجيا المعلومات<br>- الإشراف على الشبكات المؤسسية وبيئات السحابة والخوادم والاتصالات والحوسبة الطرفية للمستخدمين.<br>- توحيد بنية تكنولوجيا المعلومات عبر المكاتب ومواقع المشاريع والعمليات الإقليمية.<br>- ضمان التوفر العالي والأداء والموثوقية لجميع أنظمة الأعمال الحيوية.<br>- إدارة استعادة البيانات من الكوارث واستراتيجيات النسخ الاحتياطي وتخطيط استمرارية الأعمال.</p><p>الأمن السيبراني<br>- تطوير وتنفيذ سياسات وممارسات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة.<br>- الإشراف على حماية النقط الطرفية والجدران النارية وإدارة الهوية والوصول وأمن الشبكات.<br>- قيادة إدارة الثغرات واختبار الاختراق والاستجابة لحوادث الأمن السيبراني.<br>- تعزيز الوعي بالأمن السيبراني والامتثال عبر المنظمة.</p><p>التطبيقات المؤسسية<br>- إدارة وتحسين Microsoft 365 وأنظمة ERP ومنصات CRM وأنظمة إدارة المستندات وحلول ذكاء الأعمال.<br>- ضمان التكامل السلس وأداء تطبيقات المؤسسة التي تدعم عمليات الأعمال والمشروعات.<br>- قيادة التحسين المستمر لسير العمل الرقمي وخصوصية النظام.</p><p>تكنولوجيا البناء<br>- قيادة تنفيذ وتحسين منصات تكنولوجيا البناء.<br>- دعم تدفقات BIM وسبل الرقابة الرقمية للمشروعات وتقارير الميدان المحمولة وأنظمة QA/QC الرقمية وتقنيات الدرون والتقاط الواقع، وحلول IoT ومبادرات البناء الذكي.<br>- التعاون مع فرق المشروع لتحسين تسليم المشروع من خلال الابتكار التكنولوجي.</p><p>الذكاء الاصطناعي والأتمتة<br>- تحديد وتنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br>- قيادة مبادرات مثل أتمتة المستندات وتوليد العروض وتحليل العقود وإدارة المعرفة والتقارير التنبؤية ومساعدات الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل.<br>- تقييم التقنيات الناشئة التي تعزز الإنتاجية وذكاء الأعمال.</p><p>إدارة البائعين والتقنية<br>- إدارة العلاقات مع موردي تكنولوجيا المعلومات ومزودي البرامج وشركاء الخدمات المدارة.<br>- التفاوض على عقود التكنولوجيا وترخيص البرمجيات وشراء الأجهزة.<br>- رصد أداء البائعين وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.</p><p>الحوكمة والامتثال<br>- تطوير وصيانة أطر الحوكمة لتكنولوجيا المعلومات والسياسات والمعايير التقنية.<br>- ضمان الامتثال لأمن المعلومات والخصوصية وترخيص البرمجيات وتنظيم حماية البيانات.<br>- دعم التدقيقات الداخلية والخارجية مع الحفاظ على أفضل الممارسات في حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p><p>القيادة وتطوير الفريق<br>- قيادة وتطوير وظيفة تكنولوجيا المعلومات الداخلية.<br>- إدارة المستشارين الخارجيين وموردي التكنولوجيا المتخصصين.<br>- بناء فريق تقني عالي الأداء يركز على الابتكار وخدمة التميز والتحسين المستمر.</p><p>- شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.<br>- شهادات مهنية مثل Microsoft Azure وCisco وITIL وPMP وCISSP أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.<br>- 8–15 عامًا من الخبرة المتقدمة في تكنولوجيا المعلومات. الحد الأدنى 5 سنوات في دور قيادي أو إداري.<br>- خبرة مثبتة في صناعة البناء أو المقاولات.<br>- نجاح واضح في قيادة مبادرات التحول الرقمي على مستوى المؤسسة.<br>- معرفة قوية بتقنيات Microsoft Azure السحابية.<br>- خبرة واسعة في إدارة Microsoft 365.<br>- خبرة متقدمة في الشبكات والبنية التحتية والسحابة والتخطيط الافتراضي.<br>- فهم قوي لإطارات الأمن السيبراني وأمن المؤسسة.<br>- خبرة في تطبيق وإدارة أنظمة ERP.<br>- إجادة Power BI ومنصة Microsoft Power Platform وSharePoint Online ومنصات التعاون المؤسسي.</p><p>الخبرة المفضلة<br>- تقنيات نمذجة معلومات البناء (BIM).<br>- منصات البناء مثل Procore وAutodesk Construction Cloud وOracle Primavera P6 أو ما يماثلها.<br>- تطبيق الذكاء الاصطناعي داخل بيئات المؤسسات<br>- معايير ISO 27001 وحوكمة أمن المعلومات.<br>- منصات VMware أو Hyper-V الافتراضية.</p>
<p>سيقود مدير التخطيط الشامل الاتجاهات التخطيطية والرؤية والتصميم لبرامج تطوير رئيسية عبر محفظة مطور رائد في أبوظبي. سيساهم الدور في تشكيل مجتمعات واسعة النطاق ووجهات وتطويرات مختلطة الاستخدام ومشروعات على الواجهة المائية ومبادرات حضرية استراتيجية من المفهوم حتى التنفيذ.
هذا دور قيادي رفيع يتطلب خبرة قوية في التخطيط الشامل، ووعيًا تجاريًا، وريادة استشارية، وقدرة على موازنة التميز التصميمي مع جدوى التطوير ودمج البنية التحتية والاستدامة والقيمة المكانية طويلة الأجل.
يجب ألا تقل الخبرة عن 3 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة
المسؤوليات الرئيسية
القيادة الاستراتيجية
* قيادة التوجهات التخطيطية والتصميمية لبرامج التخطيط الشامل المعقدة.
* وضع استراتيجيات التخطيط المتوافقة مع الأهداف التجارية ومكانة السوق وطموحات خلق المكان.
* تقديم المشورة للقيادة التنفيذية بشأن الفرص والمخاطر والتوجه التصميمي.
* ترجمة الأهداف المؤسسية إلى أطر تخطيط عملية واستراتيجيات تنفيذ.
* تعزيز التميز التصميمي مع الموازنة بين متطلبات البرنامج والتكلفة والتسليم.
القيادة المشروع
* قيادة فرق الاستشاريين متعددة التخصصات من المراحل المبكرة للرؤية والجدوى حتى الموافقات والإنجاز.
* قيادة إعداد ومراجعة المخططات الشاملة، وأطر التخطيط، واستراتيجيات التطوير، ومقترحات التصميم الحضري.
* حل تحديات التخطيط والتصميم والبنية التحتية والتسليم المعقدة عبر عدة مشاريع.
* التأكد من أن حلول التخطيط تستجيب للمتطلبات التجارية والبيئية والتشغيلية واحتياجات العملاء.
* الحفاظ على الاتساق والجودة عبر جميع منتجات التخطيط.
استراتيجية التنمية
* تعظيم قيمة الأرض وكفاءة التطوير وأداء المشروع على المدى الطويل.
* قيادة تحسين استخدام الأراضي ودراسات الكثافة واستراتيجيات المراحل و سيناريوهات التطوير.
* العمل عن كثب مع فرق التطوير والتجاري لدعم حالات العمل وقرارات الاستثمار.
* التأكد من أن قرارات التخطيط مستمدة من الطلب السوقي وسعة البنية التحتية وقيود التنفيذ.
* تحديد الفرص لتعزيز قيمة المشروع مع الحفاظ على جودة التصميم.
حوكمة التصميم
* وضع معايير التخطيط وعمليات حوكمة التصميم وإجراءات ضمان الجودة.
* قيادة مراجعات التصميم وتقديم اتجاه واضح للفرق الداخلية والاستشاريين الخارجيين.
* التأكد من التوازن مع الرؤى المعتمدة ومبادئ التخطيط والأهداف المؤسسية.
* دفع التحسين المستمر في مناهج التخطيط والأدوات ومعايير التصميم.
قيادة أصحاب المصلحة
* بناء علاقات قوية مع القيادة التنفيذية والسلطات الحكومية ومزودي المرافق والشركاء الاستراتيجيين.
* عرض استراتيجيات التخطيط وتوصياتها على اللجان التنفيذية وال boards وأصحاب المصلحة الخارجيين.
* قيادة مناقشات أصحاب مصلحة معقدة والتفاوض على نتائج تخطيط متوازنة.
* تمثيل المطور في المنتديات العليا الخاصة بالتخطيط والتصميم عند الحاجة.
قيادة الفريق
* قيادة وتوجيه وتطوير فريق تخطيط شامل عالي الأداء.
* تعزيز ثقافة فريق تعاونية ومسؤولة ومبتكرة.
* دعم تخطيط الخلافة وتطوير الكفاءة والنمو المهني.
* توفير التدريب والقيادة الفنية عبر تخصصات التخطيط.
الابتكار وأفضل الممارسة
* تعزيز الابتكار في مناهج التخطيط والأدوات الرقمية وممارسات التطوير الحضري.
* تشجيع دمج مبادئ المدينة الذكية والاستدامة والتخطيط المعتمد على البيانات.
* متابعة اتجاهات التخطيط العالمية وتطبيق أفضل الممارسات ذات الصلة عبر المحفظة.
* دعم سمعة المنظمة كقائد إقليمي في بناء المدن وتطوير الوجهات.</p><p>المؤهلات والخبرة
* شهادة البكالوريوس في التخطيط الحضري أو التصميم العمراني أو الهندسة المعمارية أو تخصص ذي صلة.
* يفضل درجة الماجستير في التصميم الحضري أو التخطيط الحضري أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة.
* خبرة لا تقل عن 18 عامًا في تنفيذ مشاريع تخطيط شامل وتطوير حضري واسع النطاق.
* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإمارات العربية المتحدة
* خبرة كبيرة في قيادة فرق استشارية متعددة التخصصات في مشاريع تطوير معقدة.
* خلفية مع مطور رائد أو مطور رئيسي أو مكتب استشاري تخطيط/تصميم معترف دوليًا.
* سجل حافل عبر التطويرات المختلطة الاستخدام والسكنية والواجهات البحرية والوجهات والسياحة أو مدن على نطاق واسع.
* فهم قوي لاستراتيجية التطوير وتخطيط استخدام الأراضي وتنسيق البنية التحتية وتنفيذ المشروع.
* خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي والتعرف على أصحاب المصلحة من القطاع الحكومي/العام مطلوبة.
المهارات والكفاءات
* خبرة استثنائية في التخطيط الشامل وتطوير المدن.
* فهم قوي لاقتصاديات التنمية وتحسين استخدام الأراضي وقابلية المشروع.
* القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار وبناء توافق.
* القدرة المثبتة على قيادة برامج معقدة متعددة في وقت واحد.
* فهم سليم لموافقات التخطيط والحوكمة والعمليات التنظيمية.</p>
<p>سيقود مدير التخطيط الشامل عملية التخطيط والرؤية والتوجيه التصميمي لفِعاليات التطوير الكبرى عبر محفظة مطور رائد في أبوظبي. ستشكِّل الدور مجتمعات واسعة النطاق ووجهات ومشروعات mixed-use ومشروعات على الواجهة البحرية ومبادرات حضرية استراتيجية من المفهوم حتى التنفيذ.</p>
<p>هذا دور قيادي رفيع يتطلب خبرة قوية في التخطيط الشامل، ووعي تجاري، وقيادة استشارية، والقدرة على تحقيق توازن بين التميز التصميمي وجدوى التطوير ودمج البنية التحتية والاستدامة وقيمة المكان على المدى الطويل.</p>
<p>يجب أن تتوفر خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإمارات العربية المتحدة</p>
<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3>
<h4>القيادة الاستراتيجية</h4>
<ul>
<li>قيادة اتجاه التخطيط والتصميم لبرامج التخطيط الشامل المعقدة.</li>
<li>وضع استراتيجيات التخطيط بما يتماشى مع الأهداف التجارية، وتحديد المواقع في السوق، وطموحات تخطيط المكان.</li>
<li>تقديم المشورة للقيادة التنفيذية بشأن فرص التخطيط والمخاطر واتجاه التصميم.</li>
<li>ترجمة الأهداف المؤسسية إلى أطر تخطيط عملية واستراتيجيات تنفيذ.</li>
<li>الترويج لتميز التصميم مع موازنة متطلبات البرنامج والتجارة والتنفيذ.</li>
</ul>
<h4>قيادة المشاريع</h4>
<ul>
<li>إدارة فرق الاستشاريين متعددة التخصصات من الرؤية المبكرة والدراسة الجدوى حتى الاعتمادات الجدّية والتنفيذ.</li>
<li>قيادة إعداد ومراجعة المخططات الشاملة، أطر التخطيط، استراتيجيات التطوير، ومقترحات التصميم الحضري.</li>
<li>حل التحديات المعقدة في التخطيط والتصميم والبنية التحتية والتنفيذ عبر مشاريع متعددة.</li>
<li>تأكيد أن حلول التخطيط تستجيب للمتطلبات التجارية والبيئية والتشغيلية واحتياجات العملاء.</li>
<li>الحفاظ على الاتساق والجودة عبر جميع مخرجات التخطيط.</li>
</ul>
<h4>استراتيجية التطوير</h4>
<ul>
<li>تعظيم قيمة الأرض وكفاءة التطوير وأداء المشروع على المدى الطويل.</li>
<li>قيادة تحسين استخدام الأرض ودراسات الكثافة واستراتيجيات المراحل وسيناريوهات التطوير.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق التطوير والتجارة لدعم حالات الأعمال واتخاذ قرارات الاستثمار.</li>
<li>ضمان أن قرارات التخطيط مبنية على الطلب في السوق وقدرة البنية التحتية وقيود التسليم.</li>
<li>تحديد الفرص لتعزيز قيمة المشروع مع الحفاظ على جودة التصميم.</li>
</ul>
<h4>حوكمة التصميم</h4>
<ul>
<li>إعداد معايير التخطيط وعمليات حوكمة التصميم وإجراءات ضمان الجودة.</li>
<li>قيادة مراجعات التصميم وتوفير توجيه واضح للفرق الداخلية والاستشاريين الخارجيين.</li>
<li>التأكد من التوافق مع الرؤى المعتمدة ومبادئ التخطيط والأهداف المؤسسية.</li>
<li>قيادة التحسين المستمر في منهجيات التخطيط والأدوات ومعايير التصميم.</li>
</ul>
<h4>قيادة أصحاب المصلحة</h4>
<ul>
<li>بناء علاقات قوية مع القيادة التنفيذية والجهات الحكومية ومزودي الخدمات والشركاء الاستراتيجيين.</li>
<li>عرض استراتيجيات التخطيط وتوصياتها على لجان تنفيذية ومجالس وأصحاب مصلحة خارجيين.</li>
<li>قيادة مناقشات أصحاب مصلحة معقدة والتوصل إلى نتائج تخطيطية متوازنة.</li>
<li>تمثيل المطور في منتديات التخطيط والتصميم العليا عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>قيادة الفريق</h4>
<ul>
<li>قيادة模板 فريق التخطيط الشامل عالي الأداء وتوجيهه وتطويره.</li>
<li>تعزيز ثقافة فريق تعاونية ومسؤولة ومبتكرة.</li>
<li>دعم تخطيط التعاقب وتطوير القدرات والنمو المهني.</li>
<li>تقديم التدريب والريادة الفنية عبر تخصصات التخطيط.</li>
</ul>
<h4>الابتكار وأفضل الممارسات</h4>
<ul>
<li>الترويج للابتكار في منهجيات التخطيط والأدوات الرقمية وممارسات التطوير الحضري.</li>
<li>تشجيع دمج مبادئ المدينة الذكية والاستدامة والتخطيط المستند إلى البيانات.</li>
<li>متابعة اتجاهات التخطيط العالمية وتطبيق الممارسات الفضلى ذات الصلة عبر المحفظة.</li>
<li>دعم سمعة المنظمة كقائد إقليمي في إنشاء المدن وتطوير الوجهات.</li>
</ul>
</p><p>المؤهلات والخبرة</p>
<p>• درجة البكالوريوس في التخطيط الحضري، التصميم الحضري، الهندسة المعمارية، أو تخصص ذي صلة.
• درجة الماجستير في التصميم الحضري، التخطيط الحضري، الهندسة المعمارية، أو مجال ذو صلة مفضل.
• خبرة لا تقل عن 18 عامًا في تنفيذ مشاريع تخطيط شامل وتطوير حضري على نطاق واسع.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإمارات العربية المتحدة
• خبرة كبيرة في قيادة فرق استشارية متعددة التخصصات في مشاريع تطوير معقدة.
• خلفية مع مطور رائد، مطور رئيسي، أو استشاري تخطيط/تصميم دولي معترف به.
• سجل ناجح عبر تطويرات مختلطة الاستخدامات، سكنية، واجهة بحرية، وجهة، سياحة، أو مدينة كبيرة النطاق.
• فهم قوي لاستراتيجية التطوير، تخطيط استخدام الأرض، تنسيق البنية التحتية، وتنفيذ المشروع.
• خبرة في الخليج وتعرض للجهات الحكومية/القطاع العام مطلوبة.</p>
<p>المهارات والقدرات</p>
<p>• خبرة استثنائية في التخطيط الشامل وتطوير المدن.</p>
<p>• فهم قوي لاقتصاديات التطوير، تحسين استخدام الأرض، وجدوى المشروع.</p>
<p>• القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار وبناء التوافق.</p>
<p>• القدرة المثبتة على قيادة عدة برامج معقدة في آن واحد.</p>
<p>• فهم سليم لموافقات التخطيط والحوكمة والعمليات التنظيمية.</p>
<p>Guildhall تمثل شركة مقاولة وبناء رائدة تُنفّذ مشاريع بنى وتحتية واسعة النطاق عبر المنطقة. نبحث عن رئيس تنفيذ لتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي ذو خبرة لقيادة إستراتيجية الشركة التقنية، والإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة، وتعزيز الأمن السيبراني، ودفع مبادرات التحول الرقمي عبر كل من الوظائف الإدارية ومواقع المشاريع.</p>
<p>سيتولى المرشح الناجح الإشراف على بنية تكنولوجيا المعلومات، وتطبيقات المؤسسة، والأمن السيبراني، وتكنولوجيا البناء، واعتماد الذكاء الاصطناعي، والحوكمة، وبرامج التحول الرقمي التي تُحسن التعاون، والإنتاجية، واتخاذ القرار عبر المؤسسة.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p>استراتيجية التقنية والتحول الرقمي
- تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات للشركة بما يتماشى مع أهداف الأعمال.
- قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر أقسام الشركات ومشروعات البناء.
- وضع خرائط طريق التكنولوجيا التي تدعم التميز التشغيلي ونمو الأعمال.
- إدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات السنوية، والاستثمار في التكنولوجيا، والتخطيط الاستراتيجي.</p>
<p>البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات
- الإشراف على الشبكات المؤسسية، وبيئات السحابة، والخوادم، والاتصالات، وعمليات المستخدم النهائي.
- توحيد بنية تكنولوجيا المعلومات عبر المكاتب، ومواقع المشاريع، والعمليات الإقليمية.
- ضمان توافر عالي، وأداء، وموثوقية جميع الأنظمة الحيوية للأعمال.
- إدارة استراتيجيات التعافي من disasters، والاسترداد، وتخطيط استمرارية الأعمال.</p>
<p>الأمن السيبراني
- تطوير وتنفيذ سياسات وأفضل ممارسات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة.
- الإشراف على حماية النقاط النهاية، وجدران الحماية، وإدارة الهوية والوصول، وأمن الشبكات.
- قيادة إدارة الثغرات، واختبار الاختراق، والاستجابة لحوادث الأمن السيبراني.
- تعزيز الوعي الأمني والامتثال على نطاق المؤسسة.</p>
<p>تطبيقات المؤسسة
- إدارة وتحسين Microsoft 365 وأنظمة ERP ومنصات CRM وأنظمة إدارة الوثائق وحلول ذكاء الأعمال.
- ضمان التكامل والأداء السلس لتطبيقات المؤسسة التي تدعم Operations التجارية والمشاريع.
- دفع التحسين المستمر لتدفقات العمل الرقمية وقدرات النظام.</p>
<p>تكنولوجيا البناء
- قيادة تنفيذ وتحسين منصات تكنولوجيا البناء.
- دعم سير عمل BIM، والتحكم الرقمي في المشاريع، والتقارير الميدانية عبر الهاتف المحمول، وأنظمة QA/QC الرقمية، وتقنيات الطائرات بدون طيار والتقاط الواقع، وحلول IoT، ومبادرات البناء الذكي.
- التعاون مع فرق المشروع لتحسين تسليم المشروع من خلال ابتكار التكنولوجيا.</p>
<p>الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- تحديد وتنفيذ حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية.
- قيادة مبادرات تشمل أتمتة المستندات، وتوليد المقترحات، وتحليل العقود، وإدارة المعرفة، والتقارير التنبؤية، ومساعدات الذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل.
- تقييم التقنيات الناشئة التي تعزز الإنتاجية وذكاء الأعمال.</p>
<p>إدارة الموردين والتكنولوجيا
- إدارة العلاقات مع مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، وموردي البرمجيات، وشركاء الخدمات المدارة.
- التفاوض على عقود التكنولوجيا، وتراخيص البرمجيات، ومشتريات الأجهزة.
- متابعة أداء الموردين وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.</p>
<p>الحوكمة والامتثال
- تطوير وصيانة أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات، والسياسات، والمعايير التقنية.
- ضمان الامتثال لإرشادات الأمن السيبراني والخصوصية وتراخيص البرمجيات وحماية البيانات.
- دعم التدقيقات الداخلية والخارجية مع الحفاظ على أفضل ممارسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p>
<p>القيادة وتطوير الفريق
- قيادة وتطوير وحدة تكنولوجيا المعلومات الداخلية.
- إدارة المستشارين الخارجيين ومزودي التكنولوجيا المتخصصين.
- بناء فريق تكنولوجي عالي الأداء مركّز على الابتكار، وخدمة التميز، والتحسين المستمر.</p>
<p>- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.
- شهادات مهنية مثل Microsoft Azure وCisco وITIL وPMP وCISSP أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.
- من 8 إلى 15 سنة من الخبرة المتقدمة في تكنولوجيا المعلومات. الحد الأدنى 5 سنوات في دور قيادي أو إداري.
- خبرة مثبتة في صناعة البناء أو المقاولات.
- نجاح مثبت في قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر المؤسسة.
- معرفة قوية بتقنيات Microsoft Azure السحابية.
- خبرة واسعة في إدارة Microsoft 365.
- خبرة متقدمة في الشبكات، والبنية التحتية، والسحابة، والافتراضية.
- فهم قوي لإطارات الأمن السيبراني وأمن المؤسسة.
- خبرة في تطبيق وإدارة أنظمة ERP.
- كفاءة مع Power BI وMicrosoft Power Platform وSharePoint Online ومنصات التعاون المؤسسي.</p>
<p>الخبرة المفضلة
- تقنيات نمذجة معلومات البناء (BIM).
- منصات البناء مثل Procore وAutodesk Construction Cloud وOracle Primavera P6 أو ما يعادلها.
- تنفيذ الذكاء الاصطناعي ضمن بيئات المؤسسة.
- معايير ISO 27001 وحوكمة أمن المعلومات.
- منصات VMware أو Hyper-V الافتراضية.</p>
من نحن هو ما نقوم به.<br><br>ديـل هو منصة رواتب وموارد بشرية شاملة للفرق العالمية. رؤيتنا هي فتح الفرص العالمية لكل شخص، فريق، وشركة. مصممة لتناسب طريقة عمل العالم اليوم، تجمع Deel بين نظام معلومات الموارد البشرية، الرواتب، الالتزام، المزايا، الأداء، وإدارة المعدات في منصة سلسة واحدة. مع أدوات معتمدة على الذكاء الاصطناعي وبُنى تحتية للرواتب مملوكة بالكامل، تدعم Deel كل أنواع العمال في أكثر من 150 دولة—مساعدة الشركات في التوسع بشكل أذكى وأسرع وأكثر امتثالاً.<br><br>من بين أكبر الشركات العالمية الموزعة عبر العالم، فريقنا المكوّن من 7,000 موظف يمتد عبر أكثر من 100 دولة، ويتحدثون 74 لغة، ويجلبون ثقافة مرتبطة وديناميكية تدفع التعلم المستمر والابتكار لعملائنا.<br><br>لماذا يجب أن تكون جزءاً من قصة نجاحنا؟<br><br>كأسرع شركة SaaS نموّاً في التاريخ،Transforming كيف يتواصل المواهب العالمية مع شركات عالمية من الطراز الأول – كاسرةً الحدود التي تقليديًا حددت التوظيف وفرص العمل. نحن لا نبني البرمجيات فحسب؛ بل نخلق البنية التحتية لمستقبل العمل، نمكّن اقتصاداً عالمياً أكثر تنوعاً وشموليّة. وعلى مدار عام 2024 وحده، دفعنا 11.2 مليار دولار للعمال بآلاف العملات وأتينا بالرعاية الصحية والمزايا في 109 دول—ضامنين أن يحصل الناس على الأجر والحماية أينما كانوا.<br><br>تعكس زخمنا إنجازاتنا ورضا العملاء: CNBC Disruptor 50، Forbes Cloud 100، Deloitte Fast 500، وتكرار التقدير في قائمة كبار الشركات لدى Y Combinator – وكل ذلك مع الحفاظ على متوسط تقييم 4.83 من 15,000 تقييم عبر G2، Trustpilot، Captera، Apple وGoogle.<br><br>سيكون تجربتك في Deel تطويراً لمسارك المهني. في طليعة ثورة العمل العالمية، ستتعامل مع تحديات معقدة تؤثر في حياة ملايين العمال. بفضل زخمنا—مدعوم بتقييم بقيمة 17.3 مليار دولار وإيرادات سنوية متكررة (ARR) قدرها 1 مليار دولار في أقل من خمس سنوات—ستحدِث تأثيراً ذا مغزى بينما تبني خبرة تجعلك قائدًا مطلوباً في تحويل العمل العالمي.<br><br>عن الدور<br><br>أنت حلّ المشكلة النهائي في قلب فرق الرواتب لدينا. تقف عند تقاطع المنتج، والهندسة، والعمليات، وGo-To-Market (GTM)، وتملك دورة الحياة التشغيلية الشاملة عبر بعض فرق المنتج الأكثر أهمية<br><br>هذا دور مالك يتطلب الحيلة والقدرة على التوفيق بين المطالب المتنافسة والانضباط لمعرفة الفرق بين تحريك الورق وحل المشكلات فعلاً. ستتحمل المسؤولية الكاملة عن التحديات المعقدة، تقودها من الاحتكاك الأولي إلى الحل النهائي. تعمل بشكل مستقل عبر المناطق الزمنية العالمية، أنت النسيج الرابط الحاسم لضمان أن ما يحتاجه عملاؤنا هو بالضبط ما يبنيه مهندسونا.<br><br>إذا كنت تزدهر في بيئات عالية الوتيرة، وتحب تحويل الفوضى إلى وضوح، وتمتلك تحيزاً قويّاً للعمل، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.<br><br>ما ستفعله<br><br>امتلك إشارة المنتج من البداية إلى النهاية: حوّل التعليقات والاحتكاك من العمليات والعملاء إلى رؤى واضحة ومُعَطاة الأولوية وقابلة للتنفيذ لمديري المنتجات. تكشف ما يهم حقاً، تتحقق من الأسباب، وتدير أولوية الحلول المؤثرة. نظم التنفيذ العالمي: كونك الموصل الحاسم بين فرق المنتجات والهندسة وGTM المنتشرة حول العالم. عندما يكون المديرون والمهندسون في مناطق زمنية مختلفة، تتدخل لتحديد نطاق العمل، والإجابة عن الأسئلة، وحل القرارات، والحفاظ على الزخم. كما تضمن أن فرق GTM مجهزة تماماً لإطلاق، وبيع، ودعم ما يتم طرحه. كن حلّ المشكلة النهائي: عندما يتعطل إجراء ما أو يتوقف منتج عن العمل، لا تُسلِّم المهمة وتختفي. تحرِس الجذور لتحديد السبب—سواء فجوة في المنتج، أو مشكلة توثيق، أو قيد منهجي—وتملك الحل من الاكتشاف إلى التنفيذ. اجعل التعقيد بسيطاً: ستدير مطالب متنافسة تأتي من جميع الاتجاهات. تتفوّق في استيعاب الكمية، تنظيم التفاصيل، تحديد الأولويات بلا رحمة، واتخاذ إجراءات حاسمة. لا تنتظر الإذن للتحرك؛ اتخذ قرارات مستنيرة وحرّك التقدم.<br><br>ما الذي نبحث عنه<br><br>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في بيئات سريعة الوتيرة وأعلى نطاق (شركات ناشئة من السلسلة A/B/C أو منظمات تقنية بنفس الإيقاع)، مع سجل مثبت في التحرك بسرعة والتوفيق بين الأولويات المتنافسة. عقلية الملكية من البداية حتى النهاية: لديك خبرة ناجحة في العمل بين المنتج والعمليات. يمكنك ترجمة لغات و أولويات فرق مختلفة، وتعرف كيف تفصل الإشارات الأساسية للمنتج عن الضوضاء التشغيلية. المرونة المزعزعة: عندما تصادف عقبة، تجد طريقة حولها. مرتاح جداً لتغيير السياق بين تصعيد عميل، وتزامن هندسي، وتحليل بيانات عميقة. القرار الذاتي: أنت محلل بطبعك يمكنك الحفر في قضايا معقدة، وتكوين وجهة نظر قوية، واتخاذ القرارات الصحيحة. تعرف بالضبط ما يخصك أن تقرره وما يتطلب التصعيد. نهج قائم على البيانات: لديك أساس تحليلي قوي. يمكنك سحب بياناتك الخاصة، واستخراج رؤى ذات مغزى، واستخدامها لدفع تحسينات المنتج وتحديد الأولويات. مرتاح جداً مع جداول البيانات، ولوحات المعلومات، والتحليلات التشغيلية الأساسية. التواصل بدقة: تكتب وتتحدث بوضوح وبفعالية. تتأقلم بسهولة مع أسلوبك في التواصل اعتماداً على ما إذا كنت تتحدث إلى مهندسين، أو مديري منتجات، أو عملاء، أو قيادة. حسّ المنتج حاد: تفهم بعمق كيف يتم بناء البرمجيات وشحنها. بالرغم من أنك لا تحتاج أن تكون مدير منتجات، إلا أنك تفهم ما هو ممكن تقنياً، وكيفية الإجابة بدقة عن أسئلة النطاق، وكيف تكتشف متى يخرج مبادرة عن المسار.<br><br>المكافآت الإجمالية<br><br>يستحق قوتنا العاملة رواتب عادلـة وتنافسية تفيهم حيث هم. مع مزايا قابلة للتوسع، ومكافآت، وكعكات امتيازات، تعكس برامج المكافآت الإجمالية التزامنا بالشمولية والوصول للجميع.<br><br>يتضمن نطاق راتبنا الراتب الأساسي الإجمالي. بالنسبة للأدوار التجارية التي لها أهلية للعمولات، يمثل هذا الرقم الدخل المتوقع الإجمالي المستهدف (OTE)، شاملاً الراتب الأساسي والعمولة المستهدفة. نطاقات الرواتب مذكورة بالدولار الأمريكي كمرجع عالمي متسق. سيتم تخصيص عرضك لعملة بلدك باستخدام تحويل متناسق مع السوق. الراتب النهائي يعتمد على معايير كموضوعية، خبرة، مهارات، وموقع وظيفي. لا نطرح أسئلة عن تاريخ الراتب. العروض تستند إلى الدور وما تقدمه له.<br><br>بعض الأشياء التي ستحبها<br><br>فرص منحة أسهم تعتمد على دورك، وحالة التوظيفك وموقعك، امتيازات إضافية ومزايا حسب حالة التوظيف والدولة، مرونة العمل عن بُعد، بما في ذلك وصول WeWork اختياري<br><br>في Deel، نحن جهة توظيف متكافئة تُقدّر التنوع وتحثّ على تقديم الطلبات من مرشحين مؤهلين وذوي أهلية بغض النظر عن العِرق، الدين، الجنس، الأصل الوطني، النوع، التوجه الجنسي، العمر، الحالة الاجتماعية، الحالة العسكرية، الإعاقة، الحمل أو الأمومة أو خصائص محمية قانونياً أخرى.<br><br>إلا إذا اتُفق على خلاف ذلك، سنتواصل مع المتقدمين للوظائف عبر رسائل بريد Deel محددة، والتي تتضمن @deel.com ورسائل بريد أخرى مثل @payspace.com و@paygroup.com المستحوذة. يمكنك الاطلاع على أحدث قوائم الوظائف في Deel عبر صفحة الوظائف الخاصة بنا.<br><br>ترحب Deel بالأشخاص ذوي الإعاقة للتقدم لأي من وظائفنا المفتوحة. سنوفر ترتيبات تقديم الطلب و/أو المقابلة عند الطلب طوال عملية التوظيف للمتقدمين من ذوي الإعاقة أو احتياجات أخرى. إذا كنت تحتاج ترتيبات تقديم الطلب و/أو المقابلة، يرجى الإعلام فريق اكتساب المواهب عبر البريد الإلكتروني (recruiting@deel.com) وسيكون أحد أعضاء الفريق على اتصال لضمان مشاركتك المتساوية.<br><br>كجزء من عملية التوظيف، نعتمد بشكل أساسي على المقابلات والتقييمات المرتبطة بالدور. في حالات محدودة، قد نأخذ معلومات خلفية غير رسمية ذات صلة بالدور، امتثالاً لالتزاماتنا بالخصوصية والإنصاف.<br><br>قد تستخدم هذه العملية أداة قرارات توظيف آلية (AEDT) وأنظمة ذكاء اصطناعي للمساعدة في تقييم المرشحين بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التقنية والمؤهلات. يتم هذا المعالجة وفقاً لقوانين حماية البيانات، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، وقوانين العمل. نضمن وجود إشراف بشري في جميع قرارات التوظيف النهائية. لا يتم استخدام بياناتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. لمزيد من المعلومات حول كيف نعالج بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية في التوظيف الخاصة بنا.<br><br>للسكان نيويورك: وفقاً للقانون المحلي NYC القانون 144، تم إجراء تدقيق تحيز مستقل على AEDT
<p>الأدوار والمسؤوليات</p><p>إجراء مكالمات خارجية إلى العملاء المحتملين، وتقديم عروض مخصصة لتلبية احتياجاتهم وتحقيق المبيعات.</p><p>الاستماع النشط أثناء المكالمات لتحديد تفضيلات العملاء والرد على الاستفسارات بشكل فعال.</p><p>الحفاظ على قاعدة بيانات شاملة عن تفاعلات العملاء، مع ضمان دقة السجلات وحداثتها لتسهيل المتابعة.</p><p>التعاون مع فريق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع العروض والحملات الحالية، مما يعزز الكفاءة الشاملة.</p><p>تحديد وتحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية، مع إظهار موقف قائم على النتائج لتعزيز الأداء.</p><p>المتابعة مع العملاء المحتملين الناتجين عن جهود التسويق، وضمان الردود في الوقت المناسب ورعاية الفرص خلال مسار المبيعات.</p><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية أثناء وبعد عملية البيع، وتوطيد العلاقات وتعزيز ولاء العملاء.</p><p>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين لضمان تقديم المنتجات والخدمات بفعالية في المناقشات.</p><p>المشاركة في جلسات التدريب وورش العمل لتحسين تقنيات البيع ومعرفة المنتج باستمرار.</p><br><br><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>2-5 سنوات من الخبرة كممثل مبيعات عبر الهاتف أو دور مماثل في خدمة العملاء أو المبيعات.</p><p>القدرة والاستعداد لتعلم المنتجات والخدمات</p><p>-شخصية صبورة وودودة.</p><p>-روح الفريق.</p><p>-مهارات إدارة الوقت جيدة.</p><p>-مهارات تواصل وتقديم وتفاوض رائعة.</p><p>-مهارات تفاوض جيدة.</p><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة لتوفير أساس قوي في مبادئ البيع.</p><p>1-3 سنوات من الخبرة المثبتة في البيع عبر الهاتف أو دور مماثل، مع سجل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</p><p>مرشحون من أي جنسية مرحب بهم، لتعزيز بيئة عمل متنوعة وشاملة.</p><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية إلزامية، بينما يمكن أن تكون الكفاءة في لغات إضافية مفيدة للوصول إلى قاعدة عملاء أوسع.</p><p>مهارات اتصال وإقناع ممتازة حاسمة للمشاركة الفعالة مع العملاء وإغلاق المبيعات.</p><p>موقف نشط ومرن ضروري للتعامل مع الاعتراضات والحفاظ على الدافع في بيئة مبيعات تنافسية.</p><p>الوجود الجسدي والطاقة أثناء المكالمات مهمة، حيث يمكن لروح حيوية أن تؤثر بشكل كبير على تفاعل العملاء.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>من نحن</strong></p><p>HQMena هي شركة رائدة في تنظيم الفعاليات والمعارض متخصصة في الخدمات المالية والتمويل والتكنولوجيا المالية والصناعات التجارية. مع حضور عالمي قوي، ننظم فعاليات رفيعة المستوى مثل معرض فوركس، ومير expo، وCrypto Expo،</p><p>والتي تجمع قادة الصناعة والمستثمرين والمهتمين لتعزيز الابتكار ونمو الأعمال.</p><p>في HQMena، نؤمن بالإبداع والعمل الجماعي والتميز. نحن نقدم بيئة عمل ديناميكية يتعرف فيها على المواهب ويُشجَّع التطور المهني</p><p>المهني.</p><p><br></p><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><p><br></p><ul><li><p>نبحث عن موظف مبيعات عالي المهارة والخبرة لبيع الرعاية والقاعة</p></li><li><p>البحث وتحديد وتوليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات.</p></li><li><p>بحث وفهم أحدث اتجاهات التشفير والأخبار وسوق الفوركس.</p></li><li><p>زيادة الإيرادات من خلال أنشطة واردة وصدور مثل الاتصالات الباردة</p></li></ul><p>والإيميل والاجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء.</p><ul><li><p>التركيز على عملائنا والتفاعل معهم بشكل استراتيجي لتحقيق النتائج المرجوة.</p></li></ul><p>نستخدم البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين العملية.</p><ul><li><p>تحقيق أهداف إيرادات المبيعات وفقًا لخطة أعمال الشركة.</p></li><li><p>إقامة علاقات، حضور الفعاليات التي قد تساهم في تطوير عملاء جدد.</p></li><li><p>جدولة الاجتماعات والعروض التقديمية مع العملاء المحتملين.</p></li><li><p>الحفاظ على خط أنابيب عملاء محتملين مطور جيداً.</p></li><li><p>التنسيق مع أعضاء الفريق الآخرين لتحسين جهود البيع.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p>خريجون، دراسات عليا أو مستوى جامعى، مع خبرة في المبيعات و</p></li></ul><p>مرحلة الاتصالات أو مجال ذي صلة حتى 3-5 سنوات في مبيعات ERP، مبيعات المعارض</p><p>خبرة في منطقة مجلس التعاون الخليجي وآسيا.</p><ul><li><p>معرفة واسعة بسوق الفوركس والعملات المشفرة وكُتلة البلوكتشين.</p></li><li><p>إثبات القدرة على meeting وتجاوز أهداف المبيعات وسجل حافل في</p></li></ul><p>إدارة علاقات العملاء بنجاح.</p><ul><li><p>معرفة عميقة بالقطاع المالي وتبادل العملات أمر مرغوب بشدة.</p></li></ul><p>رغبة في السفر إلى الفعاليات والمؤتمرات</p><br></li></ul><p><strong>المزايا</strong></p><p><strong>لماذا الانضمام إلينا؟</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي + حوافز</p></li><li><p>مكافأة سنوية وفرص نمو</p></li><li><p>فوائد صحية ورفاهية</p></li><li><p>30 يومًا من الإجازة السنوية</p></li><li><p>سفر راعاه الشركة للفعاليات</p></li><li><p>بيئة عمل مفعمة بالحيوية والتعاونية</p></li></ul><p>نحن نقدر الابتكار والعمل الجماعي والكفاءة. إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمسيرتك</p><p>إلى المستوى التالي مع سجل حافل في تسويق الفعاليات والقطاع المالي، ندعوك أن تكون جزءًا من فريق HQMena في دبي وتساهم في نجاح معارضنا العالمية</p><p>!</p><p></p></section>