وظائف مشرف أمن - الشارقة الإمارات
١٢٨ وظائف شاغرة
<ul><li><p>المساعدة في <strong>تحميل وتفريغ</strong> المواد وقطع الغيار والعناصر الأخرى.</p></li><li><p>مساعدة أمين المخزن في الأنشطة اليومية للمستودع والمخزن.</p></li><li><p>استلام المواد وقطع الغيار وفحصها وترتيبها وتخزينها.</p></li><li><p>المساعدة في انتقاء وصرف المواد حسب المطلوب.</p></li><li><p>الحفاظ على التخزين والتنظيم السليم للمواد.</p></li><li><p>دعم أنشطة جرد المخزون والتدقيق.</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم وأمان المستودع/المخزن.</p></li><li><p>اتباع إجراءات السلامة والحفاظ على بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p>التعامل مع المواد بعناية لمنع تلفها.</p></li><li><p>المساعدة في التعبئة والتغليف، ووضع الملصقات، ونقل المواد.</p></li><li><p>أداء المهام الأخرى التي يسندها أمين المخزن أو المشرف.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يفضل من لديه خبرة سابقة كمساعد مستودع، مساعد مخزن، أو دور مشابه.</p></li><li><p>تعد الخبرة في بيئة الإنشاءات، المستودعات، أو المعدات الثقيلة ميزة إضافية.</p></li><li><p>اللياقة البدنية والقدرة على القيام بأعمال التحميل والتفريغ.</p></li><li><p>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>الجدية في العمل، الموثوقية، والرغبة في التعلم.</p></li><li><p>القدرة على العمل كجزء من فريق.</p></li><li><p><strong>يُفضل من يمكنهم الانضمام فوراً.</strong></p></li></ul>
<p>لقيادة التصميم الاستراتيجي ونشره وتحسين بنية الشبكة والأمان على مستوى المؤسسة. يركز هذا الدور على دفع عمليات الدمج المعقدة، وإدارة الشراكات رفيعة المستوى مع مقدمي الخدمة والبائعين، وضمان التوافر المستمر وأمان الأنظمة الحرجة مثل AMAN و SALAMA وCMS.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، هندسة الشبكات/الاتصالات أو مجال ذي صلة</p><ul><li><p>خبرة ذات صلة لا تقل عن 8–10 سنوات، مع ما لا يقل عن 3–5 سنوات في مستوى رفيع</p></li><li><p>خلفية قوية في تصميم الشبكة والأمان (جدران الحماية، التحكم في الوصول، موزعات الحمل، بنية الشبكة اللاسلكية)</p></li><li><p>خبرة مثبتة في نشر البنية التحتية (الخوادم، الموجهات، WAN/SD-WAN)</p></li><li><p>خبرة موثقة في دمج ودعم الاتصال بين الأنظمة/المنصات الداخلية والخارجية</p></li><li><p>خبرة مباشرة في إدارة مقدمي خدمات الاتصالات/الإنترنت (Etisalat أو ما يماثلها)</p></li><li><p>تعرض لتقديم الدعم الفني على مستوى التطبيق (المستوى 1/2) للأنظمة التشغيلية أو المراقبة</p></li><li><p>الخبرة السابقة في بيئة حكومية مرتبطة، منظومة تنظيمية، أو خدمات السلامة/الأمان تعتبر ميزة قوية</p></li><li><p>مهارات اتصال قوية بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية</p></li></ul>
<ul><li>مراقبة المسبح والمناطق المحيطة به بشكل مستمر، والحفاظ على اليقظة التامة لمنع الحوادث وضمان سلامة السباحين. تحديد المخاطر المحتملة والتعامل معها بشكل استباقي.</li><li>الاستجابة بسرعة وفاعلية لحالات الطوارئ، وتوفير المساعدة الفورية للسباحين المعرضين للخطر، وتقديم الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. استجابتك السريعة يمكن أن تنقذ الأرواح.</li><li>تطبيق قواعد ولوائح المسبح بشكل مستمر وعادل، وتوعية الرواد بإرشادات السلامة وتعزيز بيئة سباحة آمنة. الحفاظ على النظام بأسلوب ودود وحازم في نفس الوقت.</li><li>مراقبة جودة المياه ونظافتها، وإجراء الفحوصات الروتينية والإبلاغ عن أي مشكلات للمشرف للحفاظ على تجربة سباحة صحية وممتعة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>امتلاك شهادة إنقاذ حديثة وسارية المفعول.</p></li><li><p>الحصول على شهادة حديثة في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي/جهاز إزالة الرجفان (CPR/AED)، مما يثبت القدرة على تقديم المساعدة الطبية الفورية.</p></li><li><p>إظهار مهارات سباحة قوية والقدرة على تنفيذ عمليات الإنقاذ بفاعلية، مع إبراز الكفاءة العالية في الماء.</p></li><li><p>إظهار مهارات ملاحظة ممتازة والقدرة على تحديد المخاطر المحتملة، وهو أمر حاسم للسلامة الاستباقية.</p></li></ul>
<ul><li><p>اختيار وتعبئة المنتجات وفقًا للأوامر والتعليمات.</p></li><li><p>تحميل وتفريغ البضائع من الشاحنات والمركبات المخصصة للتوصيل.</p></li><li><p>نقل وترتيب وتخزين المواد في المناطق المخصصة بالمستودع.</p></li><li><p>المساعدة في استلام وفحص وفرز البضائع الواردة.</p></li><li><p>ضمان تعبئة المنتجات بشكل صحيح وتسميتها وجاهزيتها للإرسال.</p></li><li><p>المساعدة في عد المخزون والأنشطة الأساسية للجرد.</p></li><li><p>الحفاظ على التنظيم والنظافة المناسبة في المستودع.</p></li><li><p>معالجة البضائع بعناية لمنع التلف أو الفقدان.</p></li><li><p>الالتزام بإجراءات السلامة في المستودع وإرشادات الشركة.</p></li><li><p>المساعدة في المهام التشغيلية اليومية مع موظفي المشرفين في المستودع.</p></li><li><p>الإبلاغ عن العناصر التالفة أو المفقودة أو غير الصحيحة إلى المشرف.</p></li><li><p>أداء المهام العامة الأخرى في المستودع حسب التوجيهات.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>تفضل الخبرة السابقة في المستودعات ولكن ليست إلزامية.</p></li><li><p>لياقة بدنية وقدرة على رفع ونقل البضائع.</p></li><li><p>الاستعداد لأداء أعمال التحميل والتفريغ.</p></li><li><p>الجدية، الدقة، والمسؤولية.</p></li><li><p>القدرة على اتباع التعليمات والعمل كفريق.</p></li><li><p>سلوك جيد والاستعداد للتعلم.</p></li><li><p>سيتم تفضيل المرشحين القادرين على الانضمام فورًا.</p></li></ul><p><br></p>
<p>تصميم وتطوير واختبار ونشر ودعم تطبيقات سير العمل وإدارة الحالات للمؤسسات على منصة Appian. </p><p><br></p><p>الخبرة </p><p>5-7 سنوات </p><p><br></p><p><br></p><p>المجال </p><p>يُفضل القطاع المصرفي </p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية </p><p><br></p><p>• بناء تطبيقات Appian باستخدام SAIL ونماذج العمليات (Process Models) والسجلات (Records) وقواعد التعبير (Expression Rules) ومنطق اتخاذ القرار والتقارير ولوحات المعلومات. </p><p><br></p><p>• تطوير عمليات التكامل باستخدام REST/SOAP وتطبيق الوصول الآمن إلى البيانات باستخدام كائنات بيانات Appian وقواعد بيانات SQL. </p><p><br></p><p>• تهيئة أدوار المستخدمين والمجموعات وأمان الكائنات وأمان السجلات ومعالجة الاستثناءات والمؤقتات والإشعارات. </p><p><br></p><p>• إنشاء مكونات قابلة لإعادة الاستخدام والالتزام بأفضل ممارسات Appian في التطوير والتسمية والأمان والأداء. </p><p><br></p><p>• إجراء اختبارات الوحدة وحل العيوب والمراجعات النظيرة والتجميع والنشر والتحقق من صحة الإصدارات. </p><p><br></p><p>• دعم حوادث الإنتاج والتحسينات والتوثيق والتقديرات واجتماعات تسليم Agile. </p><p><br></p><p>الكفاءات التقنية </p><p><br></p><p>• خبرة عملية قوية في تطوير Appian باستخدام SAIL والسجلات ونماذج العمليات والواجهات وعمليات التكامل والتقارير. </p><p><br></p><p>• معرفة جيدة بأنواع البيانات المخصصة (CDTs)/نماذج البيانات وأمان Appian وواجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP وSQL وقواعد البيانات العلائقية. </p><p><br></p><p>• فهم العمليات الفرعية وتسلسل الأنشطة والتصعيد ومعالجة الاستثناءات وتحسين الأداء. </p><p><br></p><p>• يُفضل وجود خبرة في Azure والقطاع المصرفي أو الخدمات المالية. </p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المفضل </strong></p><p><br></p><p>• يُفضل الحصول على شهادة مطور مشارك في Appian (Appian Associate Developer)؛ وتعتبر شهادة مطور أول (Senior Developer) ميزة إضافية. </p><p><br></p><p>• مهارات تواصل قوية، والتعاون مع أصحاب المصلحة، والتفكير التحليلي، وخبرة في تنفيذ مشاريع Agile/Scrum. </p><p><br></p><p>• درجة البكالوريوس في الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي تخصص ذات صلة.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن بائع عرض على الرف مجتهد ودقيق لضمان أن تكون الأرفف ممتلئة بالكامل، وأن تُعرض المنتجات بشكل مرتب، وأن تكون البضائع متاحة للعملاء في جميع الأوقات. سيحتفظ المرشح المثالي بعرض المنتجات، ويدير دوران المخزون باستخدام FIFO، ويدعم دقة الجرد.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>إعادة تعبئة الأرفف والعروض للحفاظ على توافر المنتجات.</p></li><li><p>تنظيم المنتجات وفقاً لمعايير العرض وخطط الترتيب الخاصة بالشركة.</p></li><li><p>دوران المخزون باستخدام FIFO (الأول داخلاً أولاً خارجاً).</p></li><li><p>فحص تواريخ الانتهاء وإزالة المنتجات منتهية الصلاحية أو التالفة.</p></li><li><p>التأكد من أن الأرفف نظيفة ومنظمة ومقدمة بشكل جيد.</p></li><li><p>التحقق من دقة تسميات الأسعار والبطاقات الترويجية.</p></li><li><p>الإبلاغ عن وجود عناصر منخفضة المخزون أو منتهية المخزون للمشرف.</p></li><li><p>المساعدة في استلام المخزون وتجديد رفوف من المستودع.</p></li><li><p>دعم إجراءات جرد المخزون والأنشطة المرتبطة به بشكل دوري.</p></li><li><p>تقليل تلف المنتجات وخسارة المخزون من خلال التعامل السليم.</p></li><li><p>اتباع معايير الصحة والسلامة والنظافة في الشركة.</p></li><li><p>العمل closely مع المستودع، فرق المبيعات وإدارة المتجر.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المسمى الوظيفي: بائع عرض على الرف</p><p>الموقع: الشارقة</p><br><br><p>المتطلبات</p><ul><li><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في سوبرماركت، هايبرماركت، أو متجر تجزئة.</p></li><li><p>معرفة أساسية بـ FIFO وممارسات العرض.</p></li><li><p>لياقة بدنية وق ability لرفع وتحريك البضائع.</p></li><li><p>مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل بنوبات مرنة، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.</p></li></ul><p></p></section>
<p>حارس الأمن مسؤول عن الحماية والوقاية، والتحكم في الدخول، والمراقبة، والاستجابة للحوادث. يضمن هذا الدور تطبيق قواعد وأنظمة الأمن الخاصة بالشركة مع الحفاظ على رفع التقارير والتوثيق التفصيلي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>الحماية: </strong>حماية الأشخاص والممتلكات من السرقة أو التلف أو الضرر.</p></li><li><p><strong>التحكم في الدخول:</strong> إدارة نقاط الدخول من خلال التحقق من الهويات والتصاريح وسجلات الزوار.</p></li><li><p><strong>الدوريات: </strong>تسيير دوريات منتظمة في المنشأة لاكتشاف المخاطر الأمنية والحد منها.</p></li><li><p><strong>الاستجابة للحوادث:</strong> منع والاستجابة للحوادث مثل السرقة أو التعدي أو الاضطرابات.</p></li><li><p><strong>إدارة الطوارئ: </strong>التعامل مع حالات الطوارئ، بما في ذلك الحرائق والحالات الطبية وعمليات الإخلاء.</p></li><li><p><strong>التوثيق:</strong> الإبلاغ عن جميع الحوادث والمخاطر والأنشطة اليومية وتوثيقها.</p></li><li><p><strong>الالتزام بالأنظمة:</strong> تطبيق القواعد واللوائح الخاصة بالمؤسسة أو الموقع.</p></li><li><p><strong>المساعدة: </strong>تزويد الزوار والموظفين الاتجاهات والمعلومات الأساسية.</p></li><li><p><strong>الاحترافية:</strong> الحفاظ على معايير عالية من الاحترافية والامتثال القانوني في جميع الأوقات.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>قوة الملاحظة: </strong>القدرة على ملاحظة السلوك المشبوه أو المخاطر أو الأنشطة غير العادية.</p></li><li><p><strong>التواصل: </strong>مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة.</p></li><li><p><strong>اللياقة البدنية:</strong> القدرة على الوقوف والمشي وتسيير الدوريات لفترات طويلة.</p></li><li><p><strong>سرعة الاستجابة: </strong>القدرة على الاستجابة بسرعة والحفاظ على الهدوء في حالات الطوارئ.</p></li><li><p><strong>اتخاذ القرارات:</strong> حسن التقدير وحل المشكلات تحت الضغط.</p></li><li><p><strong>السمات الشخصية:</strong> الصدق والنزاهة والمسؤولية والحفاظ على السرية التامة.</p></li><li><p><strong>يشترط الحصول على شهادة سيرا (SIRA) سارية المفعول لهذه الوظيفة.</strong></p></li></ul>
<ul><li>Maintain a secure environment at all times</li><li>Monitor access points and control entry/exit of visitors</li><li>Conduct regular patrols of the property</li><li>Respond promptly to any security concerns or emergencies</li><li>Coordinate with household staff and external security services if needed</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Retired Army personnel preferred</li><li>Physically fit and alert</li><li>Basic communication skills in English (Arabic is a plus)</li><li>Strong sense of responsibility and integrity</li></ul>
<ul><li><p>•إعداد مجلدات مرقمة مسبقاً مع ترميز ألوان.</p><p>•جمع المستندات وفرزها، ومسحها ضوئياً، وفهرسة السجلات الطبية.</p><p>•جمع تقارير الفحوصات من الأقسام المعنية، وترتيبها وتثبيتها في السجلات المناسبة.</p><p>•ترتيب سجلات المرضى وحفظها في المكان المناسب.</p><p>•استرجاع السجلات وإرسال الملفات إلى الأقسام المطلوبة.</p><p>•إضافة المستندات الجديدة إلى سجلات الملفات وإنشاء سجلات جديدة حسب الحاجة.</p><p>•تجميع السجلات ومعالجتها وفقاً للإجراءات المتبعة.</p><p>•الالتزام التام بالتعليمات الواردة في دليل الإجراءات لتنفيذ المهام والمسؤوليات الموكلة.</p><p>•الحفاظ على سرية معلومات المرضى ومنع الكشف عنها لأشخاص غير مصرح لهم.</p><p>•الالتزام بأخلاقيات مهنة السجلات الطبية.</p><p>•استبعاد السجلات القديمة وغير الضرورية، والتخلص منها أو نقلها إلى التخزين غير النشط وفقاً للمتطلبات القانونية وإرشادات صيانة الملفات.</p><p>•إدخال رموز تعريف المستندات في الأنظمة لسهولة استرجاعها من موقعها المعني.</p><p>•استرجاع المعلومات من الملفات بناءً على طلبات المستخدمين المصرح لهم.</p><p>•الاحتفاظ بسجلات المستندات باستخدام دفاتر التسجيل أو أجهزة الكمبيوتر.</p><p>•إجراء فحص دوري لسجلات المرضى لضمان الموضع الصحيح ووضوح القراءة وحالتها.</p><p>•وضع المستندات في أوعية التخزين، مثل خزائن الملفات، أو الصناديق، أو الحاويات، أو الأدراج، وفقاً للتصنيف والتعريف.</p><p>•مسح المستندات الواردة ضوئياً أو قراءتها وفقاً للتصنيف ولحفظها.</p><p>•فرز سجلات المرضى وفقاً للمحتوى، والغرض، ومعايير المستخدم، والترتيب الزمني أو الأبجدي أو الرقمي.</p><p>•تتبع المستندات المأخوذة من غرفة الملفات لضمان إعادة الملفات المستعارة.</p><p>•أداء الأعمال المكتبية العامة وفقاً لتوجيهات المشرف المباشر.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>ثانوية عامة، دبلوم، بكالوريوس</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الإشراف على جميع عمليات خدمات FM اللينة في مواقع متعددة (التنظيف والأمن) </p></li><li><p>تطوير مخطط الخدمات اللينة السنوي بناءً على الظروف الفعلية واحتياجات المواقع </p></li><li><p>المراقبة وإدارة المقاولين المتخصصين في تنظيف الواجهات، مكافحة الآفات، إدارة النفايات، المناظر الطبيعية، إدارة المواقف </p></li><li><p>التنسيق مع البائعين المعينين لضمان تقديم الخدمة وتحقيق SLA/KPI</p></li><li><p>التعامل مع الحالات الطارئة والأحداث والتصعيدات </p></li><li><p>الحفاظ على تقارير أداء التشغيل وإعداد جميع الوثائق لعمليات التدقيق والإدارة </p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح السلطات المحلية، معايير HSE، إرشادات البناء </p></li><li><p>تطوير خطط التدريب / TBT لتوعية فرق الموقع بالمهام وSOPs </p></li><li><p>قيادة وتطوير الموظفين من خلال برنامج التدريب وتقييمات أداء الموظفين / التقييم </p></li><li><p>إجراء فحوصات/تدقيقات دورية لضمان الأداء الأمثل لعمليات SS </p></li><li><p>إدارة ومتابعة استهلاك التنظيف، إصدار المواد، والأدوات وفق الميزانيات التشغيلية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>حاصل على شهادة البكالوريوس</p></li><li><p>خبرة واسعة في صناعة FM، مهارات قيادة قوية، معرفة عميقة في عمليات SS مثل HK، SECURITY، WASTE MANAGEMENT، LANDSCAPING، PEST CONTROL، FACADE CLEANING، PARKING MANAGEMENT، إلخ.</p></li><li><p>خبرة 7-10 سنوات كحد أدنى في صناعة FM في وظيفة إدارية</p></li><li><p>فهم قوي للوائح المحلية ومعايير QHSE</p></li><li><p>إتقان نظام CAFM</p></li><li><p>تركيز قوي على ضمان الجودة ورضا العميل وتقديم الخدمات وفق SLA/KPI بالعقد</p></li><li><p>قدرة مبينة على إدارة فرق SS كبيرة وخطوط خدمات متعددة في مواقع سكنية وتجارية</p></li><li><p>شهادة BICS أو SIRA سارية</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>أمن الشبكة وإدارة المخاطر: يقود تكوين وإدارة وتحسين جدران الحماية FortiGate، Cisco FTD، وأجهزة الأمن من Cisco لضمان التحكم الآمن في الوصول، ومنع التهديدات، والامتثال التنظيمي، وحماية أصول المؤسسة.</p></li><li><p>التبديل المؤسسي وبنية الشبكة: يدير ويحسن مفاتيح Cisco Catalyst الأساسية والوصلات، ومفاتيح HP، وبيئات Cisco Meraki لتوفير اتصال شبكي عالي الاعتماد، عالي الأداء وقابل للتوسع عبر جميع المواقع.</p></li><li><p>خدمات الشبكة اللاسلكية: يدير وحدات تحكم Cisco لاسلكية ونقاط الوصول لتوفير اتصال لاسلكي آمن وموثوق وقابل للتوسع بما يتماشى مع متطلبات توفر الأعمال.</p></li><li><p>الحوكمة لخدمات التوجيه والشبكة الأساسية: يشرف على تكوين وسلامة تشغيل VPNs وVLANs وبروتوكولات التوجيه و DHCP و DNS و NTP لضمان عمليات شبكية مستقرة وآمنة ومتوافقة.</p></li><li><p>الاتصالات الموحدة وبنية الصوت: يدعم ويحافظ على Cisco CUCM ومنصات Avaya وبنية VoIP لضمان توفر عالي واستمرارية الخدمة وتجربة تواصل مستخدم نهائية مثالية.</p></li><li><p>المراقبة والأداء وإدارة الحوادث: يستخدم SolarWinds وPRTG ومنصات المراقبة الأخرى لمراقبة أداء الشبكة بشكل استباقي، تحليل الاتجاهات، التخفيف من المخاطر، وضمان حلول فورية للحوادث بما يتوافق مع توقعات مستوى الخدمة.</p></li><li><p>إدارة الموردين والمعنيين: ينسق مع الموردين ومقدمي الخدمات لضمان حل المشكلات بشكل فعال، والامتثال للعقود، وتسليم مشاريع الشبكة والبنية التحتية بنجاح.</p></li><li><p>التوثيق والامتثال والتحسين المستمر: يحافظ على وثائق الشبكة الشاملة، يدعم متطلبات التدقيق، يفرض الالتزام بالسياسات والمعايير الداخلية، ويسهم في مبادرات التحسين المستمر للبنية التحتية.<br>
</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>الشهادات (مفضلة): </p><p>Fortinet NSE4/NSE5 </p><p>Cisco CCNA/CCNP ( enterprisesecurity) </p><p>شهادات Cisco Meraki أو Wireless </p></li><li><p>الخبرة: 8 سنوات من الخبرة العملية في إدارة الشبكات على مستوى الشركة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة جدران FortiGate، وتبديل Cisco، وشبكات لاسلكية Cisco/Meraki، وVPN، وISE، وبنية الصوت.</p></li><li><p>يُعد التعرض لـ Cisco FTD، CUCM، Avaya، مفاتيح HP، وأدوات مراقبة الشبكة مرغوباً فيه بشدة.</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>Technical Support:</strong> Provide first-level support for hardware, software, network, and system issues.</p></li><li><p><strong>Maintenance & Security: </strong>Install and maintain IT equipment, manage user accounts and system security, and assist in implementing cybersecurity measures.</p></li><li><p><strong>Administration:</strong> Coordinate IT projects and system upgrades, manage IT asset inventory, software licenses, and warranties, and ensure regular data backups are performed and tested.</p></li><li><p><strong>Documentation: </strong>Maintain records of IT procedures, system configurations, and troubleshooting guides.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><strong>UAE National </strong>(Valid UAE Passport and Family Book are mandatory).</p></li><li><p>Minimum High School Certificate or equivalent.</p></li><li><p>Fluent in Arabic and English (spoken and written).</p></li><li><p>Basic knowledge of computer hardware, software, and Microsoft Office applications.</p></li><li><p>Willingness to learn and develop technical skills in an IT environment.</p></li></ul>
<ul><li><p>المساعدة في تركيب كاميرات CCTV وأنظمة الأمن.</p></li><li><p>دعم technicians في وضع الأسلاك والتوصيلات وإعداد المعدات.</p></li><li><p>المساعدة في التكوين الأساسي لـ DVR/NVR والكاميرات.</p></li><li><p>حمل الأدوات والمواد والتأكد من التعامل الصحيح مع المعدات.</p></li><li><p>إجراء استكشاف أخطاء أساسي تحت إرشاد فنيين كبار.</p></li><li><p>التأكد من إتمام العمل وفق متطلبات الموقع وتعليماته.</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة والسلامة في موقع العمل.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها</p></li><li><p>معرفة تقنية أساسية بأنظمة كهربائية أو إلكترونية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الأدوات والأسلاك والعمل في الموقع.</p></li><li><p>انهماك في العمل وموقف مسؤول.</p></li><li><p>خبرة سابقة في صناعة الأمن، تقدم فهماً أساسياً لأنظمة CCTV وتطبيقاتها.</p></li><li><p>القدرة البدنية على العمل في الموقع والتعامل مع المعدات.</p></li></ul>
<ul><li>جهّز الأسطح للدهان عن طريق التنظيف، الرمل، وملء الثقوب لضمان إنهاء سلس.</li><li>طبق الدهانات، والتشطيبات، والطلاء باستخدام فرش، أو بكرات، أو معدات رش بدقة وانتباه للتفاصيل.</li><li>ادمج ألوان الطلاء لتلبية متطلبات المشروع المحددة وتفضيلات العميل.</li><li>افحص الأسطح المطلية وتلميعها للحفاظ على معايير جودة عالية ورضا العميل.</li><li>التزم بإجراءات السلامة والأنظمة أثناء استخدام المواد الخطرة وتشغيل المعدات.</li><li>إدارة الوقت بفعالية للالتزام بمواعيد المشروع دون المساومة على الجودة.</li><li>التواصل بشكل فعال مع العملاء وأعضاء الفريق لفهم مواصفات المشروع والتعديلات.</li><li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وتنظيفها لضمان طول عمرها وأداءها الأمثل.</li><li>توثيق التقدم والإبلاغ عن أي مشاكل أو تغييرات في الوقت المناسب إلى مشرف المشروع.</li><li>ابقَ على اطلاع بأحدث تقنيات وأساليب الدهانات والاتجاهات لتحسين المهارات وعروض الخدمات باستمرار.</li></ul><br/><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ووجود تدريب مهني إضافي في الدهانات أو مجالات ذات صلة يعتبر إضافة جيدة.</li><li>حد أدنى من 2-3 سنوات من الخبرة العملية في الدهانات في بيئة سكنية أو تجارية.</li><li>القدرة المثبتة على قراءة وتفسير الرسومات والرسومات الفنية بدقة.</li><li>معرفة بأنواع الدهانات المختلفة وتطبيقاتها وتقنيات التعامل الصحيحة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بتقديم عمل عالي الجودة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني في بيئة فريق.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.</li><li>القدرة البدنية والمرونة لأداء مهام متكررة والتعامل مع أدوات ومعدات متنوعة.</li><li>رخصة قيادة سارية ومواصلات موثوقة للسفر إلى مواقع العمل.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ المعرفة بلغات إضافية ميزة قيمة.</li></ul><br/>
<ul><li><p>استلام وتدقيق وترتيب <strong>المخزون، ومستلزمات شركات الطيران، والمشروبات، ومواد التموين، وغيرها من المواد</strong> وفقًا للوثائق المعتمدة.</p></li><li><p>تجهيز وصرف المواد بناءً على <strong>طلبات التموين/متطلبات التحميل المعتمدة</strong>، مع ضمان دقة الكميات ورُموز المواد.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة <strong>لحركات المخزون، والاستلام، والصرف، والمرتجعات، والتحويلات</strong> لضمان إمكانية التتبع الصحيحة.</p></li><li><p>إجراء عمليات جرد فعلي دورية للمخزون وتسويتها، والإبلاغ الفوري عن أي <strong>نقص، أو زيادة، أو تلفيات، أو تباينات</strong>.</p></li><li><p>التحقق من أن المواد تبقى <strong>مؤمنة، ومختومة، وموضوعاً عليها ملصقات التمييز، ومخزنة</strong> بشكل صحيح، مع الالتزام بإجراءات الجمارك، وأمن المطار، والشركة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في <strong>المستودعات الجمركية، أو المستودعات، أو المخازن، أو الخدمات اللوجستية، أو تموين الطائرات، أو قطاع الضيافة</strong>.</p></li><li><p>تعتبر المعرفة بـ <strong>التعامل مع المخزون، والرقابة على المخزون، والاستلام، والصرف، وتسوية المخزون</strong> ميزة إضافية.</p></li><li><p>الاهتمام الدقيق بالتفاصيل مع القدرة على الاحتفاظ بـ <strong>سجلات ووثائق دقيقة</strong>.</p></li><li><p>تمتع بلياقة بدنية جيدة، والموثوقية، والارتياح للعمل في <strong>بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة تعتمد على نظام المناوبات</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة، مع التزام قوي بـ <strong>الأمن، والسلامة، والنظافة، وإجراءات الشركة</strong>.</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>Customer Appointment Generation:</strong></p><ul><li><p>Generate high-quality appointments for Sales and Aftersales functions.</p></li><li><p>Ensure the quality and professionalism of appointments and calls are maintained.</p></li><li><p>Meet and exceed qualitative and revenue-generating KPIs.</p></li></ul><p><strong>Customer Retention & Satisfaction:</strong></p><ul><li><p>Build a rapport with customers to increase customer retention and lifetime value.</p></li><li><p>Resolve customer queries promptly to enhance satisfaction and improve company relationships.</p></li><li><p>Follow customer connect protocols to provide a seamless experience throughout the customer journey.</p></li></ul><p><strong>Customer Communication:</strong></p><ul><li><p>Support customers via phone, email, and other channels, ensuring excellent customer service.</p></li><li><p>Apply effective communication techniques to handle transfers, call backs, holds, interruptions, and unintentional disconnects.</p></li><li><p>Use active listening and questioning skills to support productive telephone communication.</p></li><li><p>Ensure proper communication etiquette in all customer interactions.</p></li></ul><p><strong>Dealing with Challenging Situations:</strong></p><ul><li><p>Effectively manage job stress and handle difficult customers or angry callers.</p></li><li><p>Apply appropriate actions to control communications and maintain professionalism.</p></li></ul><p>Team Collaboration & Development:</p><ul><li><p>Collaborate with team leaders to identify opportunities for improvement.</p></li><li><p>Participate in weekly evaluations with the supervisor and quality team to address challenges and implement recommendations.</p></li><li><p>Display ownership of additional tasks and responsibilities as required.</p></li></ul><p><strong>Training & Compliance:</strong></p><ul><li><p>Complete assigned training on time and attend training sessions as required.</p></li><li><p>Ensure full adherence to company policies and procedures.</p></li><li><p>Display time flexibility and work within floor shift requirements.</p></li></ul><p><strong>Performance & Accountability:</strong></p><ul><li><p>Meet required SLAs and KPIs to ensure success in assigned duties.</p></li><li><p>Ensure completion of daily, weekly, and monthly performance evaluations as part of the ongoing development.</p></li></ul></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><strong>Educational Qualification </strong></p><ul><li><p>Bachelor’s Degree or equivalent in a related field</p></li></ul><p><strong>Work Experience </strong></p><ul><li><p>A maximum of 1 year of customer service experience in a contact centre environment.</p></li></ul><p><strong>Competencies </strong></p><ul><li><p>Dual language proficiency (spoken and written).</p></li><li><p>Excellent communication skills, both written and spoken.</p></li><li><p>Advanced proficiency with Microsoft Office.</p></li><li><p>Ability to handle stressful situations and maintain a positive attitude.</p></li><li><p>Strong teamwork, problem-solving, and interpersonal skills.</p></li><li><p>Ability to multitask and manage time effectively.</p></li></ul><p><strong>Languages </strong></p><ul><li><p>English, Arabic is required</p></li></ul><p><br></p></li></ul>
<p>المطور Full Stack مسؤول عن تصميم وتطوير وتأمين وصيانة تطبيقات رقمية مؤسسية تدعم عمليات شُرُوق وخدماتها العامة. يوفر القيَادة الفنية، ويضمن جودة البرمجيات العالية، ويدفع انتقال تطوير ودعم التطبيق من البائعين الخارجيين إلى فريق الحلول الرقمية الداخلي. </p><br><p><strong>تصميم وتطوير التطبيقات:</strong> تصميم وتطوير واختبار وصيانة تطبيقات ويب وتطبيقات المحمول قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء باستخدام تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية المعتمدة مع ضمان جودة الشفرة وقابليتها للصيانة.</p><p><br></p><p><strong>هندسة الحلول والقيادة الفنية:</strong> تحديد هندسة التطبيق والمعايير التقنية وأفضل ممارسات التطوير. تقديم التوجيه الفني، إجراء مراجعات الشفرة، وتوجيه المطورين لضمان تسليم برمجيات عالي الجودة وباستمرار.</p><p><br></p><p><strong>التكامل API والنظام:</strong> تصميم وتطوير وصيانة واجهات RESTful آمنة ودمج التطبيقات المؤسسية مع الأنظمة الداخلية وأنظمة الطرف الثالث مع ضمان الاعتمادية وقابلية التوسع وسلامة البيانات.</p><p><br></p><p><strong>DevOps ونشر التطبيقات:</strong> إدارة التحكم في المصدر، وسلاسل CI/CD، وعمليات النشر لضمان إصدارات برمجيات فعالة وآلية وموثوقة عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج.</p><p><br></p><p><strong>أمن التطبيق والامتثال:</strong> تنفيذ ممارسات ترميز آمنة، ومعالجة الثغرات، وإجراء مراجعات أمنية، وضمان امتثال التطبيقات لسياسات الأمن السيبراني لشركة شُرُوق والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية.</p><p><br></p><p><strong>دعم التطبيق والتحسين المستمر:</strong> رصد أداء التطبيق، استكشاف مشكلات الإنتاج، إصلاح العيوب، تحسين أداء النظام، وتقديم توصيات لتحسين تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية.</p><br><p><strong>التعاون المؤسسي وتسليم المشاريع:</strong> العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصالح من الأعمال وأعضاء فريق الحلول الرقمية والمديرين التنفيذيين للمشروعات لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية، وتقدير جهد التطوير، وتسليم المشاريع في الجدول الزمني.</p><br><p><strong>إدارة المعرفة وانتقال الموردين:</strong> الحفاظ على وثائق تقنية شاملة، دعم نقل المعرفة، وتدريجياً تحويل تطوير ودعم التطبيقات من مقدمي الخدمات المدارة خارجيًا إلى فريق الحلول الرقمية الداخلي.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير البرمجيات Full Stack، بما في ذلك الخبرة في تطوير تطبيقات ويب مؤسسية.</p></li><li><p>إتقان قوي لتقنيات الواجهة الأمامية الحديثة مثل React.js وNext.js وJavaScript/TypeScript وHTML5 وCSS3.</p></li><li><p>خبرة قوية في تطوير الخلفية باستخدام Node.js (Express.js) وتطوير واجهات RESTful آمنة.</p></li><li><p>خبرة في قواعد البيانات العلائقية وNoSQL مثل Microsoft SQL Server وPostgreSQL وMongoDB وMySQL.</p></li><li><p>خبرة في Git وسلاسل CI/CD وممارسات DevOps، بما في ذلك أدوات مثل Azure DevOps أو GitHub Actions.</p></li><li><p>خبرة بنشر ودعم التطبيقات على Microsoft Azure (الأفضلية) أو AWS، بما في ذلك تقنيات الحاويات مثل Docker.</p></li><li><p>فهم راسخ لتطوير البرمجيات الآمن، OWASP Top 10، المصادقة/التفويض (OAuth2، JWT)، وممارسات أمن التطبيقات.</p></li><li><p>خبرة في بيئات تطوير Agile/Scrum مع مهارات حل المشكلات والتحليل والاتصالات القوية.</p></li><li><p>الخبرة في دمج تطبيقات المؤسسات مع أنظمة الطرف الثالث والحفاظ على تطبيقات الإنتاج مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>خبرة في تطوير WordPress، بما في ذلك الثيمات المخصصة والإضافات وتكاملات API.</p></li></ul>
<ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary. </p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs. </p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols. </p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations. </p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services. </p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety & JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service. </p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient & staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>College Diploma</p></li><li><p>Any discipline or related fields.</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>استلام المواد والتحقق منها: </strong>استلام الشحنات الواردة من حديد التسليح والإسمنت والأخشاب ومواد الأعمال الكهروميكانيكية (MEP) والتشطيبات؛ والتحقق من الكميات الفعلية ومطابقتها لمذكرات التسليم وأوامر الشراء (PO). </p></li></ul><ul><li><p><strong>تنسيق فحص المواد: </strong>التنسيق مع مهندسي توكيد وجودة الجودة (QA/QC) لفحص المواد فور استلامها وإعداد تقارير فحص استلام المواد (MRIR). </p></li></ul><ul><li><p><strong>صرف المواد (SIV): </strong>صرف مواد البناء والأدوات الكهربائية حصريًا بموجب أذونات صرف المخزن المعتمدة والموقعة من مهندسي الموقع المعتمدين. </p></li></ul><ul><li><p><strong>إدارة المخزون وبطاقات الصنف: </strong>الاحتفاظ ببطاقات الصنف (Bin Cards) الفعلية وتحديث نظام إدارة المخزون (SAP/Oracle) يوميًا ليعكس مستويات المخزون الدقيقة في الوقت الفعلي. </p></li></ul><ul><li><p><strong>التخزين والحفاظ على المواد: </strong>ضمان تخزين جميع المواد بأمان وفقًا لتوصيات الشركات المصنعة، وحماية الإسمنت من الرطوبة، وحديد التسليح من الطين، والتأكد من وضع المواد الكيميائية في مناطق جيدة التهوية. </p></li></ul><ul><li><p><strong>الجرد الفعلي للمخزون: </strong>إجراء عمليات الجرد الدوري الأسبوعية والشهرية، والجرد الفعلي الشامل كل ربع سنة بالتعاون مع مدققي الحسابات في الشركة. </p></li></ul><ul><li><p><strong>إدارة الخردة والمخزون الفائض: </strong>فرز مواد الخردة، والاحتفاظ بسجلات التخلص منها، وتحديد المخزون الفائض لنقله إلى مشاريع الشركة الأخرى. </p></li></ul><ul><li><p><strong>سلامة وأمن المخزن: </strong>تطبيق معايير صارمة للأمن، والوقاية من الحرائق، والنظافة والترتيب العام في المستودع وساحات التخزين الخارجية. </p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات الأساسية: </strong>شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس؛ خبرة 5+ سنوات في إدارة مستودعات مواقع البناء. </p></li></ul><ul><li><p><strong>المؤهلات المفضلة: </strong>شهادة في إدارة سلاسل الإمداد / المستودعات؛ إتقان نظام SAP MM أو Oracle ERP. </p></li></ul><ul><li><p><strong>الرخص / الشهادات المهنية: </strong>يُفضل الحصول على رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول. </p></li></ul><ul><li><p><strong>خبرة قطاع البناء المطلوبة في الإمارات / دول مجلس التعاون الخليجي: </strong>5–8 سنوات في إدارة مستودعات البناء مع مقاولي أعمال مدنية من الفئة الأولى (Tier-1) في دولة الإمارات، مع إدارة مخزونات تقدر بملايين الدراهم. </p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>
الإشراف على operations اليومية خلال الوردي، لضمان سير العمل بسلاسة ومعالجة القضايا الطفيفة بشكل فوري. تقديم وتنسيق طلبات الصيانة، مراقبة وتوثيق الأداء المنزلي والأمن، وتتبع حضور الموظفين junior للحفاظ على الكفاءة التشغيلية. الالتزام بمعايير الموقع ودعم الإدارة العامة للموقع.
</p><ul><li><p>الإشراف وإدارة جميع الأنشطة التشغيلية على الأرض لضمان سير العمل اليومي بسلاسة والالتزام بمعايير الوجهة .المهم في أي مهام إضافية يكلف بها قسم العمليات في المسؤولية. </p></li><li><p>تحديد والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مرافق، إعداد جميع تصاريح العمل المطلوبة، التنسيق مع فريق إدارة المرافق، والمتابعة حتى الحل.</p></li><li><p>مراقبة الحضور وأداء فريق التنظيف والأمن والدعم.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على جميع تدابير السلامة والمعايير النظافة والصحة عبر الموقع، ومعالجة أي مخاطر محتملة على الفور.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية يومية، بما في ذلك تقارير الحوادث وتحديثات الصيانة والملاحظات العامة.</p></li><li><p>نقطة الاتصال الأولى للزوار لمعالجة شواغل التشغيل، وضمان الحل بسرعة وبشكل مهني.</p></li><li><p>التأكد من امتثال جميع أنشطة الموقع لسياسات التشغيل الخاصة بالشركة، والأنظمة السلامة، ومعايير الخدمة.</p></li><li><p>إعداد جداول الورديات والراحة الأسبوعية للطاقم وخطة الإجازات السنوية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم: </strong>درجة البكالوريوس في العمليات أو إدارة المرافق أو دبلوم المدرسة الثانوية مع حد أدنى من 3 سنوات في المجال ذي الصلة.</p><p><strong>الخبرة: الحد الأدنى 3-5 سنوات من الخبرة</strong> في العمليات أو المرافق أو إشراف الموقع، ويفضل في الضيافة أو الوجهات العامة أو إدارة الممتلكات.</p><p></p></section>