وظائف مشرف فرع في الإمارات
٣٩٨٠ وظائف شاغرة
<ul><li>الإشراف وإدارة مركز عمليات الشبكة (NOC) لضمان التوافر المستمر وأداء البنية التحتية الحرجة.</li><li>قيادة جهود الاستجابة للحوادث، وتنسيق الفرق لتشخيص الأعطال الشبكية وحلها بسرعة وتخفيف الأداء.</li><li>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للمهام الروتينية لـ NOC، وحل المشكلات، وبروتوكولات التصعيد.</li><li>مراقبة صحة الشبكة، وحدثات الأمان، وأداء النظام باستخدام أدوات المراقبة المتقدمة، مع تحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات لتخطيط وتنفيذ تغييرات الشبكة والترقيات وأنشطة الصيانة.</li><li>إدارة قنوات الاتصال أثناء الحوادث الكبرى، وتقديم تحديثات واضحة وموجزة لأصحاب المصلحة والإدارة.</li><li>تدريب وتوجيه موظفي NOC المبتدئ، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر وتطوير المهارات.</li><li>تحليل بيانات أداء الشبكة لتحديد الاتجاهات والاختناقات ومناطق التحسين.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق ومحدث لتكوينات الشبكة وإجراءاتها وسجلات الحوادث.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الأمن وأفضل الممارسات الصناعية ضمن بيئة NOC.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مركز عمليات الشبكة أو دور بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات مماثل.</li><li>شهادات ذات صلة مثل CCNA أو CCNP أو CompTIA Network+ أو ITIL Foundation.</li><li>فهم عميق لـ TCP/IP وبروتوكولات التوجيه (BGP، OSPF)، وتقنيات التبديل، ومبادئ أمان الشبكات.</li><li>خبرة مثبتة مع أدوات مراقبة الشبكة (مثل SolarWinds، Nagios، Zabbix) وأنظمة التذاكر (مثل ServiceNow، Jira).</li><li>مهارات استثنائية في حل المشكلات والتحليل لتشخيص قضايا الشبكة المعقدة بسرعة.</li><li>قدرات قيادية وتنسيق الفريق قوية، خاصة تحت الضغط أثناء الحوادث الحرجة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة، وقابلية للتواصل الفعّال مع الفرق التقنية وأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الليالي والعطلات ونهايات الأسبوع، كما يتطلب تشغيل NOC على مدار 24/7.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة إضافية.</li></ul>
<p><strong>المتطلبات الوظيفية:</strong></p><ul><li><p>تصنيع وتركيب أنظمة الألومنيوم والزجاج.</p></li><li><p>تركيب الأبواب والنوافذ والفواصل وجدران الستائر وأحواض الاستحمام والدرابز والمرايا وواجهات المحلات.</p></li><li><p>قراءة وتفسير رسومات الورش وتفاصيل التصنيع.</p></li><li><p>القياس والقطع والتجميع والتركيب لملفات الألومنيوم والزجاج بدقة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع التركيبات تفي بمعايير الجودة والسلامة.</p></li><li><p>استخدام أدوات وآلات التصنيع بأمان وكفاءة.</p></li><li><p>التنسيق مع مشرفي المواقع وباقي الحِرف لإتمام المشاريع ضمن الجدول الزمني.</p></li><li><p>استكشاف المشكلات في التركيبات على الموقع وحلها.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تصنيع وتركيب الألومنيوم والزجاج.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة الأبواب المنزلقة والطيَّة والمفصلَة والتلقائية.</p></li><li><p>القدرة على قراءة الرسومات الفنية.</p></li><li><p>معرفة بأنواع الزجاج المختلفة وملامح الألومنيوم.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكمود ضمن فريق.</p></li></ul><p>هذا الإصدار مناسب للنشر على مواقع التوظيف مثل LinkedIn وIndeed أو بوابات الوظائف الإماراتية المحلية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><ul><li><p>تصنيع وتركيب أنظمة الألومنيوم والزجاج.</p></li><li><p>تركيب الأبواب والنوافذ والفواصل وجدران الستائر وأحواض الاستحمام والدرابز والمرايا وواجهات المحلات.</p></li><li><p>قراءة وتفسير رسومات الورش وتفاصيل التصنيع.</p></li><li><p>القياسات والقطع والتجميع والتركيب لملفات الألومنيوم والزجاج بدقة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع التركيبات تفي بمعايير الجودة والسلامة.</p></li><li><p>استخدام أدوات وآلات التصنيع بأمان وكفاءة.</p></li><li><p>التنسيق مع مشرفي المواقع وباقي الحِرف لإتمام المشاريع ضمن الجدول الزمني.</p></li><li><p>استكشاف المشكلات في التركيبات على الموقع وحلها.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تصنيع وتركيب الألومنيوم والزجاج.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة الأبواب المنزلقة والطيَّة والمفصلَة والتلقائية.</p></li><li><p>القدرة على قراءة الرسومات الفنية.</p></li><li><p>معرفة بأنواع الزجاج المختلفة وملامح الألومنيوم.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكمود ضمن فريق.</p></li></ul><p>هذا الإصدار مناسب للنشر على مواقع التوظيف مثل LinkedIn وIndeed أو بوابات الوظائف الإماراتية المحلية.</p>
<p>ملخص الوظيفة</p><p>سيشرف مدير الموقع الفني للعمارة على تنفيذ الموقع المعماري والتنسيق الفني والالتزام بالجودة لمشروعات البناء. تتضمن المهمة ضمان تنفيذ الأعمال المعمارية وفقًا لمواصفات التصميم وجداول المشروع والمعايير التنظيمية، مع التنسيق مع المستشارين والمقاولين والفرق متعددة الاختصاصات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>إدارة ومراقبة الأعمال المعمارية في موقع البناء، وضمان الامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة</p></li><li><p>مراجعة الرسومات المعمارية والرسومات التنفيذية وتقديم المواد قبل التنفيذ في الموقع</p></li><li><p>التنسيق مع المستشارين والمقاولين والفرق الإنشائية والميكانيكية والكهربائية وإدارة المشروع لحل القضايا الفنية</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للوائح السلطات المحلية، وقوانين البناء، ومعايير السلامة</p></li><li><p>مراقبة ضبط الجودة وتفتيشات الموقع لضمان أن تشطيبات ومواد البناء تلبي مواصفات المشروع</p></li><li><p>توفير التوجيه الفني للمهندسين في الموقع والمقاولين بشأن تفاصيل التصميم المعماري وطرق التنفيذ</p></li><li><p>تحديد وحل التناقضات التصميمية والصدامات في الموقع والتحديات الفنية</p></li><li><p>مراجعة بيانات طريقة العمل وطلبات المعلومات والتقديمات الفنية المتعلقة بالأعمال المعمارية</p></li><li><p>دعم إدارة المشروع في تخطيط الجدول الزمني ومتابعة التقدم</p></li><li><p>ضمان الالتزام باللوائح الصحية والسلامة والبيئة في موقع البناء</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في العمارة (إلزامية)</p></li><li><p>درجة الماجستير في العمارة أو إدارة البناء (مفضل)</p></li></ul><p>متطلبات الخبرة</p><ul><li><p>خبرة معماريّة لا تقل عن 10 سنوات</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار إدارة المعمارالميدانية</p></li><li><p>يفضّل الخبرة في مبانٍ شاهقة ومشروعات تجارية وقطاع الضيافة أو تطويرات كبيرة النطاق</p></li><li><p>معرفة قوية برسومات الإنشاءات والمواد ومعايير التشطيب</p></li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li><p>إتقان AutoCAD وRevit وتنسيق BIM</p></li><li><p>فهم قوي لتفاصيل التصميم المعماري وطرق البناء</p></li><li><p>معرفة بأنظمة البناء الإماراتية وموافقات الجهات المختصة</p></li><li><p>القدرة على إدارة التنسيق الفني عبر تخصصات متعددة</p></li></ul><p>الشهادات المطلوبة (مفضلة في الإمارات)</p><ul><li><p>PMP (محترف إدارة المشاريع) – مفضل للغاية للأدوار الإدارية</p></li><li><p>LEED Green Associate / LEED AP – للمشروعات البنائية المستدامة</p></li><li><p>معرفة بموافقات بلدية دبي / تراخيص / DDA</p></li><li><p>شهادة IOSH أو NEBOSH – الوعي بالصحة والسلامة</p></li><li><p>عضوية RIBA أو اعتماد معماري مهني مكافئ (ميزة)</p></li></ul>
<ul><li>الإشراف وإدارة تنفيذ مشاريع المرافق والبنى التحتية بموجب عقود EPC.</li><li>تنسيق جميع أنشطة البناء في الموقع لضمان تحقيق مـعـلـمـات المـشـروع safely، في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، وبما يتوافق مع متطلبات الجودة والعميل.</li><li>قيادة وإدارة عمليات البناء اليومية لمشاريع المرافق والبنى التحتية، مع الالتزام بالجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات ومعايير الجودة.</li><li>إشراف وتوجيه أعمال مهندسي المشروع، ومشرفي الموقع، والمقاولين من الباطن.</li><li>مراجعة ومراقبة مخططات المشروع ورسوماته ومواصفاته الفنية لضمان الامتثال لالتزامات العقد EPC.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات وضمان الجودة والسلامة لضمان التسليم المادي في الوقت المناسب وجاهزية الموقع.</li><li>الإشراف على جميع مراحل أنشطة البناء بما في ذلك الأعمال المدنية والميكانيكية والكهربائية وأعمالInstrumentation.</li><li>الامتثال لسياسات السلامة والصحة المهنية واللوائح التنظيمية، وإجراء تدقيقات سلامة ميدانية واجتماعات صندوق الأدوات بشكل منتظم.</li><li>متابعة وتقديم تقارير تقدم أسبوعية وشهرية للإدارة ومراجعة العميل.</li><li>تحديد وتقليل المخاطر المحتملة والتأخيرات وتأثيرات التكلفة.</li><li>حضور اجتماعات التنسيق مع العملاء والاستشاريين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>التأكد من توثيق أنشطة العمل والفحوصات ومتطلبات تسليم المشروع بشكل مناسب.</li><li>دعم عمليات التشغيل والتسليم بالتنسيق مع فرق الجودة والضبط للمشروع.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>شهادة في الهندسة الميكانيكية أو المدنية.</p></li><li><p>خبرة 8 - 12 سنة ذات صلة في الإمارات في إنشاء EPC، ويفضل في المرافق أو نقل المياه أو مشاريع البنية التحتية. خبرة في إنشاء خطوط الأنابيب.</p></li><li><p>خبرة في إنشاء خطوط الأنابيب والإشراف على الموقع.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة فرق متعددة التخصصات في مشاريع بنية تحتية كبيرة النطاق.</p></li><li><p>فهم قوي لعقود EPC ومنهجيات تنفيذ المشروع والتنسيق في الموقع.</p></li><li><p>معرفة بمتطلبات ترخيصات الجهات المائية مثل Transco / TAQA / ADDC / ADSSC أو غيرها مفضلة.</p></li><li><p>قيادة ممتازة، واتصالات، ومهارات إدارة الفريق.</p></li><li><p>إتقان برامج إدارة المشاريع (مثلاً MS Project أو Primavera) وتطبيقات MS Office.</p></li><li><p>التزام قوي بالسلامة والجودة والتسليم في الوقت المحدد للمشروع.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات العربية المتحدة مفضلة.</p></li></ul>
<ul><li><p>إدارة وتشغيل عمليات الضمان بما يتماشى مع سياسات وإجراءات BYD والشركة.</p></li><li><p>معالجة مطالبات الضمان بدقة وفي الإطارات الزمنية المطلوبة لتعظيم قبول المطالبات واستعادة الإيرادات.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد الفني والتشغيلي لفريق الضمان في المسائل المتعلقة بالضمان.</p></li><li><p>مراقبة أداء الضمان وتحديد فرص التحسين ودعم تحقيق أهداف القسم.</p></li><li><p>إعداد وتحليل تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية للضمان ومؤشرات الأداء (KPIs).</p></li><li><p>دعم والمشاركة في تدقيقات الضمان، وضمان الامتثال لمتطلبات OEM والمتطلبات الداخلية.</p></li><li><p>التوفيق بين حسابات الضمان وأوراق الاعتماد والاعتمادات وفقاً لإرشادات التمويل.</p></li><li><p>التعاون مع ما بعد البيع، القطع، الفريق الفني، المالية، وأصحاب المصلحة لدى OEM لحل قضايا الضمان بكفاءة.</p></li><li><p>إجراء التدريب أثناء العمل وتقديم الدعم لموظفي الضمان والمستشارين الدولئيين.</p></li><li><p>دعم ممثلي OEM الزائرين والحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع شركاء المصنع.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>فهم قوي لعمليات ضمان السيارات ومعايير ضمان OEM.</p></li><li><p>خبرة في إدارة مطالبات الضمان والتقديم والتسويات والتدقيقات.</p></li><li><p>مهارات تحليل وتقرير ممتازة.</p></li><li><p>اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>القدرة على تحديد وحل قضايا الضمان بشكل فعال.</p></li><li><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة جيدة.</p></li><li><p>القدرة على تحديد أولويات العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.</p></li><li><p>قدرة على التدريب والتوجيه ودعم أعضاء الفريق.</p></li></ul><br><p><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>دبلوم أو شهادة في الهندسة الميكانيكية، الهندسة السيارات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في موزع سيارات.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمشرف ضمان.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات ضمان السيارات وإجراءات المطالبة لدى OEM.</p></li><li><p>خبرة عملية مع SAP IS-Auto و/أو SAP S/4HANA إلزامية.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع DMS ونسystems الضمان لدى OEM.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office قوي.</p></li><li><p>مهارات اتصال وعرض ممتازة.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من النزاهة والاحتراف والمسؤولية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشاكل قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني داخل بيئة ما بعد البيع سريعة الوتيرة.</p></li></ul>
<p>بوصفك منسق الأسطول، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل والصيانة السلسين لأسطولنا. ستشمل مسؤولياتك إشراف على إدارة السائقين، توزيع المركبات، وتحسين مسارات النقل. ستعمل عن كثب مع فريقنا لتعزيز الكفاءة، خفض التكاليف، وتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>إدارة وتنسيق أسطول من المركبات، لضمان الاستخدام الفعال والأداء الأمثل.</p></li><li><p>الإشراف على جدولة السائقين، والتوجيه، والنشر، مع مراعاة عوامل مثل حركة المرور والطقس ومتطلبات العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق لجميع الأنشطة المتعلقة بالأسطول، بما في ذلك صيانة المركبات، استهلاك الوقود، والرحلات المقطوعة.</p></li><li><p>مراقبة وتحليل أداء الأسطول، وتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ إجراءات لتوفير التكاليف.</p></li><li><p>التعامل مع تخصيص المركبات وتعيينها، مع مراعاة عوامل مثل توفر السائق، ونوع المركبة، واحتياجات العميل.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للوائح السلامة والحفاظ على بيئة عمل آمنة للسائقين والركاب.</p></li><li><p>التعاون مع فريق الصيانة لجدولة فحوصات وإصلاحات المركبات بانتظام، وتقليل وقت التعطل.</p></li><li><p>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات، وتطبيق حلول مبتكرة لتعزيز إدارة الأسطول.</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة، والرد على استفسارات العملاء وضمان تجربة إيجابية.</p></li><li><p>إنشاء تقارير وتقديم رؤى إلى فريق الإدارة، دعم عمليات اتخاذ القرار.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>إتقان Microsoft Excel وبرامج إدارة الأسطول ذات الصلة أمر必</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الأسطول أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع نهج يركز على العملاء.</p></li><li><p>معرفة لوجستيات النقل، بما في ذلك التخطيط، والجدولة، وتقنيات التحسين.</p></li><li><p>الاطلاع على إجراءات صيانة المركبات ولوائح السلامة.</p></li><li><p>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية وسجل قيادة نظيف.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق، مع مهارات حل المشكلات القوية.</p></li><li><p>الاستعداد للتكيف مع بيئات عمل متغيرة وثقافة عمل سريعة الإيقاع.</p></li></ul>
Are you an experienced Operations Manager with a strong background in Aluminium, Glass or Façade or Construction / Contracting, industry?<br>Do you have a proven ability to deliver high-quality projects, manufacturing, engineering or operational excellence while working with multidisciplinary teams?<br>Our client is a leading UAE-based specialist in architectural aluminium, glass, façade engineering and metal fabrication solutions with a state-of-the-art manufacturing facility delivering landmark projects across the UAE.<br>Key Responsibilities Factory & Production Management Oversee daily production operations, including aluminium fabrication, glass processing, cutting, machining, assembly, and glazing. Develop and manage production schedules, capacity planning, and workflow optimization to meet multiple project deadlines. Enforce strict quality control (QC) and quality assurance (QA) standards at every stage of manufacturing. Ensure preventive maintenance programs are in place for all factory machinery, CNC equipment, and production lines. Site Operations & Installation Coordination Coordinate with site supervisors and project teams to ensure fabricated units are delivered and installed on time at client construction sites. Oversee site logistics, handling, and installation protocols for windows, curtain walls, doors, skylights, and other aluminium/glass systems. Manage snagging, rectification, and final handover processes in line with consultant and developer requirements. Client & Stakeholder Management Act as the primary operations liaison for construction companies, property developers, main contractors, and MEP/consultant teams. Attend site meetings and progress reviews to align production timelines with construction milestones. Address operational and technical queries from clients to ensure smooth project execution. Supply Chain & Inventory Manage procurement forecasting, raw material inventory (aluminium profiles, glass, hardware, gaskets, sealants), and finished goods storage. Optimize stock levels to minimize waste and production downtime while supporting just-in-time delivery to site. Health, Safety & Compliance Ensure full compliance with UAE construction safety regulations, Dubai Municipality (DM) requirements, Civil Defence standards, and industry-specific codes. Implement and monitor HSE policies across the factory floor and all active installation sites. Team Leadership & Cost Control Lead, mentor, and manage cross-functional teams including production supervisors, factory workers, site foremen, logistics coordinators, and QC inspectors. Monitor operational budgets, control production costs, reduce material wastage, and drive continuous improvement initiatives. Report on operational KPIs, project status, and resource needs to senior leadership. Required Qualification / Experience / Skills Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Civil Engineering or Industrial Engineering Minimum 10 years of professional experience, with a substantial portion held in Operations Management, Production Management, or Plant Management roles. Industry Background: Proven prior experience within the Aluminium & Glass manufacturing, Façade/Cladding, or Construction industries is essential. Technical Knowledge: Strong understanding of aluminium fabrication processes, glass processing, glazing systems, and building envelope products (e.g., curtain walls, windows, doors, handrails). Production & Site Exposure: Demonstrated ability to manage both factory-based manufacturing workflows and on-site installation coordination for construction projects. Client Familiarity: Experience dealing directly with construction companies, property developers, main contractors, or consultants in the UAE or GCC. Leadership: Proven experience managing large multicultural teams across factory and site operations. Systems & Reporting: Proficiency in MS Office (Excel, Word, Power Point); hands-on experience with ERP or production planning software. Communication: Excellent written and verbal communication skills in English. Good understanding of engineering drawings, manufacturing processes and project execution. A valid driving license. Arabic knowledge preferred.<br>Location: Dubai Employment: Full time / Permanent Salary: Upto AED 20000/month<br>What You Can Expect From the Employer Career growth and professional development Exposure to landmark projects Collaborative work environment Competitive salary package Employment visa Medical insurance Annual leave
???? We’re Hiring: Call Center Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Level: Mid-Level – Senior Level???? About UsWe are a customer experience–driven organization committed to delivering exceptional service through efficient, responsive, and high-quality contact center operations. Our teams collaborate across customer service, operations, sales, marketing, training, technology, and executive leadership to ensure seamless communication, strong customer satisfaction, and continuous service improvement.???? The Role We are seeking an experienced Call Center Manager to lead and optimize call center operations, ensuring high service quality, operational efficiency, and customer satisfaction. The ideal candidate will manage teams, improve performance metrics, implement service strategies, and drive continuous improvement across all customer contact channels.???? Key Responsibilities• Develop and implement call center strategies aligned with customer experience goals, service standards, and business objectives• Oversee daily call center operations including inbound, outbound, chat, email, and omni-channel support functions• Manage workforce planning, staffing levels, scheduling, and performance optimization to ensure service level targets are met• Monitor key performance indicators (KPIs) including average handling time, first call resolution, customer satisfaction (CSAT), net promoter score (NPS), service level adherence, and call quality• Lead training, coaching, and development programs for call center agents, supervisors, and team leaders• Analyze call data, customer feedback, and operational reports to identify trends, service gaps, and improvement opportunities• Implement quality assurance programs, call monitoring systems, and performance evaluation frameworks• Collaborate with IT, CRM, operations, sales, and marketing teams to improve customer journey and system efficiency• Handle escalation management, complex customer issues, and service recovery processes• Optimize call center technologies including CRM platforms, telephony systems, IVR systems, and workforce management tools• Ensure compliance with company policies, customer service standards, and data protection regulations• Prepare performance reports, dashboards, and strategic recommendations for senior leadership• Lead, mentor, and develop call center supervisors, team leaders, and customer service representatives while fostering a culture of accountability, empathy, and performance excellence✅ Requirements• Bachelor's degree in Business Administration, Communications, Customer Service Management, Marketing, or a related field• 5+ years of experience in call center management, customer service operations, or contact center leadership roles• 2+ years of experience managing call center teams or multi-channel customer support operations preferred• Strong understanding of call center operations, workforce management, CRM systems, and customer experience strategies• Experience with call center platforms, telephony systems, CRM tools, Microsoft Office Suite, and reporting dashboards• Familiarity with KPI management, quality assurance frameworks, and customer experience methodologies is advantageous• Strong leadership, communication, analytical, and problem-solving skills• Excellent stakeholder management, coaching, and team development abilities• Ability to manage high-volume customer interactions while ensuring quality, efficiency, and customer satisfaction• Ability to work independently in remote or hybrid operational environments???? What We Offer• Competitive compensation package• Professional development and customer experience leadership growth opportunities• Exposure to advanced contact center technologies and customer experience transformation initiatives• Flexible remote / hybrid work environment• Supportive culture focused on service excellence, teamwork, and continuous improvement• Opportunity to lead high-impact customer service operations and shape the customer experience strategy• Clear career progression within customer service, contact center leadership, operations management, and executive functions
???? We’re Hiring: Call Center Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Level: Mid-Level – Senior Level???? About UsWe are a customer experience–driven organization committed to delivering exceptional service through efficient, responsive, and high-quality contact center operations. Our teams collaborate across customer service, operations, sales, marketing, training, technology, and executive leadership to ensure seamless communication, strong customer satisfaction, and continuous service improvement.???? The Role We are seeking an experienced Call Center Manager to lead and optimize call center operations, ensuring high service quality, operational efficiency, and customer satisfaction. The ideal candidate will manage teams, improve performance metrics, implement service strategies, and drive continuous improvement across all customer contact channels.???? Key Responsibilities• Develop and implement call center strategies aligned with customer experience goals, service standards, and business objectives• Oversee daily call center operations including inbound, outbound, chat, email, and omni-channel support functions• Manage workforce planning, staffing levels, scheduling, and performance optimization to ensure service level targets are met• Monitor key performance indicators (KPIs) including average handling time, first call resolution, customer satisfaction (CSAT), net promoter score (NPS), service level adherence, and call quality• Lead training, coaching, and development programs for call center agents, supervisors, and team leaders• Analyze call data, customer feedback, and operational reports to identify trends, service gaps, and improvement opportunities• Implement quality assurance programs, call monitoring systems, and performance evaluation frameworks• Collaborate with IT, CRM, operations, sales, and marketing teams to improve customer journey and system efficiency• Handle escalation management, complex customer issues, and service recovery processes• Optimize call center technologies including CRM platforms, telephony systems, IVR systems, and workforce management tools• Ensure compliance with company policies, customer service standards, and data protection regulations• Prepare performance reports, dashboards, and strategic recommendations for senior leadership• Lead, mentor, and develop call center supervisors, team leaders, and customer service representatives while fostering a culture of accountability, empathy, and performance excellence✅ Requirements• Bachelor's degree in Business Administration, Communications, Customer Service Management, Marketing, or a related field• 5+ years of experience in call center management, customer service operations, or contact center leadership roles• 2+ years of experience managing call center teams or multi-channel customer support operations preferred• Strong understanding of call center operations, workforce management, CRM systems, and customer experience strategies• Experience with call center platforms, telephony systems, CRM tools, Microsoft Office Suite, and reporting dashboards• Familiarity with KPI management, quality assurance frameworks, and customer experience methodologies is advantageous• Strong leadership, communication, analytical, and problem-solving skills• Excellent stakeholder management, coaching, and team development abilities• Ability to manage high-volume customer interactions while ensuring quality, efficiency, and customer satisfaction• Ability to work independently in remote or hybrid operational environments???? What We Offer• Competitive compensation package• Professional development and customer experience leadership growth opportunities• Exposure to advanced contact center technologies and customer experience transformation initiatives• Flexible remote / hybrid work environment• Supportive culture focused on service excellence, teamwork, and continuous improvement• Opportunity to lead high-impact customer service operations and shape the customer experience strategy• Clear career progression within customer service, contact center leadership, operations management, and executive functions
We are looking for a General Laborer to take up manual labor tasks and support operations in worksites.<br><br>One of the most important general laborer responsibilities is to collect trash, debris and other waste to keep the site clean and safe. Youll also get to handle power tools and materials (such as saws and drills).<br><br>Wed like you to have include stamina and the ability to lift heavy loads. You should be able to concentrate on performing your tasks and commit to safety rules. If you fit this description, and youre also interested in doing tough but important work, wed like to meet you.<br><br>Responsibilities<br><br> Clean up worksites from hazardous or obsolete material Assist welders, carpenters, painters or other tradespeople on-site Handle and transport materials (e.g. cement) and equipment (e.g. drills and grinders) Use power tools and machinery (e.g. forklifts) when needed Follow instructions from supervisors to perform manual labor tasks (e.g. digging, stacking up goods) Put up warning signs (e.g. signposts, cones) for vehicles and passersby Help with setting up and transferring temporary structures (e.g. scaffolding) Report issues with equipment or unsafe conditions<br><br>This job is provided by Shine.com
We are looking for a General Laborer to take up manual labor tasks and support operations in worksites.<br><br>One of the most important general laborer responsibilities is to collect trash, debris and other waste to keep the site clean and safe. Youll also get to handle power tools and materials (such as saws and drills).<br><br>Wed like you to have include stamina and the ability to lift heavy loads. You should be able to concentrate on performing your tasks and commit to safety rules. If you fit this description, and youre also interested in doing tough but important work, wed like to meet you.<br><br>Responsibilities<br><br> Clean up worksites from hazardous or obsolete material Assist welders, carpenters, painters or other tradespeople on-site Handle and transport materials (e.g. cement) and equipment (e.g. drills and grinders) Use power tools and machinery (e.g. forklifts) when needed Follow instructions from supervisors to perform manual labor tasks (e.g. digging, stacking up goods) Put up warning signs (e.g. signposts, cones) for vehicles and passersby Help with setting up and transferring temporary structures (e.g. scaffolding) Report issues with equipment or unsafe conditions<br><br>This job is provided by Shine.com
SGS is the world’s leading Testing, Inspection and Certification company. We operate a network of over 2,500 laboratories and business facilities across 115 countries, supported by a team of 99,500 dedicated professionals. With over 145 years of service excellence, we combine the precision and accuracy that define Swiss companies to help organizations achieve the highest standards of quality, compliance, and sustainability. <br><br><br><br>Job Description<br><br>Perform Ultrasonic Testing (UT) and Magnetic Particle Testing (MT) inspections in accordance with applicable codes and client requirements. Ensure all inspections are carried out safely and in compliance with company procedures. Prepare and maintain accurate inspection reports and documentation. Identify and report defects or non-conformities. Coordinate with supervisors and project teams to support inspection activities. <br><br>Qualifications<br><br>Valid PCN UT (3.1 & 3.2) certification. Valid MT (Magnetic Particle Testing) certification. Minimum 5 years of post-certification experience in NDT inspection. Experience in industrial projects such as Oil & Gas, Petrochemical, Power, or related industries is preferred. Strong knowledge of inspection procedures, safety standards, and quality requirements. Ability to interpret inspection results and prepare accurate reports. Good communication skills and the ability to work effectively within a team. <br><br>Additional Information<br><br>Location: UAE/ ADNOC Projects<br><br>Working Hours: 10 hours/day, 6 days/week
SGS is the world’s leading Testing, Inspection and Certification company. We operate a network of over 2,500 laboratories and business facilities across 115 countries, supported by a team of 99,500 dedicated professionals. With over 145 years of service excellence, we combine the precision and accuracy that define Swiss companies to help organizations achieve the highest standards of quality, compliance, and sustainability. <br><br><br><br>Job Description<br><br>Perform Ultrasonic Testing (UT) and Magnetic Particle Testing (MT) inspections in accordance with applicable codes and client requirements. Ensure all inspections are carried out safely and in compliance with company procedures. Prepare and maintain accurate inspection reports and documentation. Identify and report defects or non-conformities. Coordinate with supervisors and project teams to support inspection activities. <br><br>Qualifications<br><br>Valid PCN UT (3.1 & 3.2) certification. Valid MT (Magnetic Particle Testing) certification. Minimum 5 years of post-certification experience in NDT inspection. Experience in industrial projects such as Oil & Gas, Petrochemical, Power, or related industries is preferred. Strong knowledge of inspection procedures, safety standards, and quality requirements. Ability to interpret inspection results and prepare accurate reports. Good communication skills and the ability to work effectively within a team. <br><br>Additional Information<br><br>Location: UAE/ ADNOC Projects<br><br>Working Hours: 10 hours/day, 6 days/week
<p>نحن نبحث حاليًا عن مشغل رافعة متمرس وعلى قدر من الحذر والسلامة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة. يجب أن تكون المرشحة المثالية ماهرة في تشغيل الرافعات بأمان وكفاءة في مواقع البناء أو الصناعة.</p>
<p>المسؤوليات الوظيفية:</p>
<p>تشغيل الرافعات (المتحركة/البرج/ المتتالية حسبما ينطبق) بأمان وكفاءة</p>
<p>رفع ونقل ووضع المواد وفق خطط الرفع</p>
<p>فحص معدات الرافعة قبل وبعد التشغيل</p>
<p>اتباع قواعد السلامة في الموقع واللوائح الإماراتية في جميع الأوقات</p>
<p>التنسيق مع الحاصلين على الخطافات والمرشدين الإشاريين ومشرفي الموقع</p>
<p>الإبلاغ عن أي مشاكل ميكانيكية أو مخاوف تتعلق بالسلامة فوراً</p>
<p>قد يرسل المتقدمون سيرة ذاتية عبر رقم واتس اب: 0529456306</p>
WE ARE HIRING: Multiple Positions Across FOH, Bar & Support Teams <br>We are expanding our team and looking for passionate, driven hospitality professionals to join us. If you excel in fast-paced environments, deliver world-class service, and want to grow your career with an exceptional team, we want to hear from you.<br>We are currently accepting applications for the following positions:LEADERSHIP & MANAGEMENT (FOH - Floor) Head of Department Restaurant General Manager (GM) Assistant General Manager (AGM) Restaurant Manager (RM) Assistant Restaurant Manager (ARM) FLOOR SUPERVISION & SERVICEFloor Supervisors / Floor Managers (Shift Managers) Head Waiters (Captains / Section Leaders) Senior Waiters (Lead Waiters) Waiters (Servers) Junior Waiters (Assistant Waiters) Runners (Food Runners) & Bussers (Commis Waiters) BAR & BEVERAGEHead Barista / Lead Mixologist Senior Baristas Baristas SUPPORT, SAFETY & QUALITYFood Safety Manager (HACCP Manager) Quality Assurance Officer (QA Officer) What We Offer: Competitive salary packages tailored to experience and role seniority. A structured, supportive environment with clear pathways for internal promotion. The opportunity to work with a premier, high-standard hospitality team.<br>LOCATION ABUDHABI<br>Skip the long application forms. Send your updated CV directly to hello@openkeyrecruitment.com<br>Please use the subject line: "Application: [Position Name] – [Your Name]"
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلتك معنا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الصمت حيث الأفق يمتد بلا نهاية والصحراء تهمس قصص القرون الماضية؟<br>مرحباً بك في المها، منتجع وسبا فاخرة ضمن مجموعة ديزرت، ملاذ خالد مخفي بين كثبان صحراء دبي المحمية، Conservation Reserve Desert.<br>هنا، كل شروق شمس يرسم الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة وبالغرض وبنفسك<br>ضمن بساتين النخيل الخصبة والحياة البرية الصحراوية، تقترح فللنا المشتركة الـ42 مع حمام سباحة خاص عالمًا بعيدًا، مكان حيث الفخامة تشعر كأنها طبيعية والأصالة تتنفس في كل تفاصيلها، من المساحات الداخلية المصممة يدويًا إلى الإطلالات التي تمحو الخط الفاصل بين السماء والأرض<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن قد تكون قصتك أيضًا<br>انضم إلى فريق يجسد روح العربية ويصنع تجارب لا تُنسى مثل الصحراء نفسها<br>احب ما تفعل أكثر<br>في ماريوت، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للنزلاء تبدأ بكيفية معاملتنا لشركائنا<br>في المها، ستصبح جزءًا من عائلة متماسكة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به<br>نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل نقدم لك ما يلي:<br>مسار مهني له آفاق بلا حدود، من كثبان المها الذهبية إلى أكثر من<br>8,000 فندق ماريوت حول العالم، حيث تنتظرك فرص جديدة<br>النمو المهني والإرشاد<br>من قِبل بعض من أنجح فندقيّي المنطقة<br>راتب ومزايا تنافسية<br>، بما في ذلك الإقامة في الموقع ووجبات كاملة<br>امتيازات حصرية من ماريوت<br>، إقامة مخفضة ومطاعم مخفضة، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة<br>تغطية طبية وتشريعيه شاملة<br>، جميع الأدوات والموارد والدعم اللازمين لك لتتفوق كل يوم<br>توقعاتنا من الدور:<br>المسؤوليات لدَوالة الإعداد، خلط المشروبات، الخدمة والتنظيف لعمليات البار. وباتباع ذلك، من المتوقع توجيه كل الجهد نحو رضا الضيف، وتحقيق/الحفاظ على معايير القسم، وتحقيق أقصى ربح<br>النطاق/السياق التجاري<br>وظيفة دوام كامل مقيمة في منتجع المها الصحراوي والسبا، مجموعة الفخامة<br>عدد التقارير المباشرة - 03<br>عناوين تقارير مباشرة – صار بَارمان كبير، قائد فريق، مدير مطعم<br>ملف المتقدم<br>الخبرة:<br>حد أدنى سنتان من الخبرة في منصب مماثل ضمن فندق خمس نجوم<br>المهارات والمعرفة<br>معرفة شاملة بالمشروبات<br>مندوب مبيعات – القدرة على الاقتراح والترقية<br>ودود ونشط<br>مهارات حاسوب أساسية<br>التعليم أو الشهادة<br>دبلوم أو شهادة في إدارة الفنادق<br>شهادة سائق بار<br>المهام المحددة<br>المسؤوليات التالية محددة ومساهمة حاسمة في الأداء الناجح للدور:<br>دَقْة الدخول وفق الجدول، جاهز للعمل ووفق معايير النظافة<br>التحقق من وجود القبطان للإعداد المطلوب ونوع الخدمة<br>تجهيز بار جاهز قبل 15 دقيقة من بدء التشغيل<br>يشمل ذلك: توفير كافٍ من التالي حتى نهاية الحدث: الثلج، الماء، الخلاط، جميع المكونات اللازمة لإعداد المشروبات. الكؤوس، الزينة، المناديل والمنشفة الجانبية. أعواد/صناديق السجائر<br>أداء مهام الكاشير إذا لزم الأمر. هذا يشمل التعامل مع التذاكر والنقد وفق SOP الخاصة بالأطعمة والمشروبات في ماريوت<br>إعداد وتقديم المشروبات وفق معايير وسياسات ماريوت باستخدام مقوِّم كمقياس أثناء العمل في جميع الأوقات<br>لا تترك بارك أثناء الحدث ما لم يُعكَّف بشكل صحيح من قبل بارمان آخر أو القبطان/المعميد<br>ينبغي الحفاظ في جميع الأوقات على منطقة البار نظيفة ومنظمة. طبق مبدأ "نظفها أثناء قيامك بالعمل"<br>بعد انتهاء الحدث وبعد خروج الضيوف، فكّك ونظّف البار تمامًا<br>ضبط التخزين الصحيح للمشروبات والفواكه والمعدات، وجميع المشروبات لتكون آمنة<br>للامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية<br>إبلاغ المشرفين عن القضايا أو المتطلبات<br>عند الطلب، جاهز للعمل كنادل/نادلة أيضًا<br>الحفاظ على زيّ نظيف ومظهر شخصي لا تشوبه شائبة بما يتوافق مع معايير الشركة<br>أن تكون في منطقة العمل المعينة، بالزي الرسمي، وجاهز للعمل في الوقت المحدد<br>سيُطلب من جميع منسقي/events العاملين كنوادل أن يتعودوا تمامًا على موقع كل قاعة وظيفية والمناطق المرتبطة<br>التعريف بالنفس للضيف في محطتك وتقديم رغبة دافئة ومتفائلة في الخدمة<br>ارتداء بطاقة اسم كجزء من الزي الرسمي، وكذلك تقليل المجوهرات غير الضرورية أثناء العمل<br>الامتثال لجميع تعليمات السلامة وسياسات الشركة كما هو موضح في دليل الموظفين<br>مساعدة العملاء قدر الإمكان<br>تنفيذ جميع المهام الأخرى المعقولة كما يطلبها الإدارة<br>ضمان أن جميع الدعائم بعد كل حدث مخزنة في المنطقة المخصصة وتُعامل بعناية شديدة<br>ضمان أن جميع معدات البار والقطع والتركيبات تُعامل بعناية كبيرة<br>خلق علاقة عمل جيدة مع زملاء العمل والحفاظ على سلوك مهذب تجاه الإدارة وجميع موظفي وضيوف الفندق<br>إبلاغ المشرفين عن أي مشاكل قد تحدث أو أي طلبات خاصة من الضيوف في أقرب وقت ممكن<br>تقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوف هذا الفندق في جميع الأوقات<br>التدرب باستمرار على سياسة "نظيف أثناء العمل" للحفاظ على أعلى معايير النظافة<br>• استقبال الضيف بتحية اليوم وبابتسامة<br>• عرض القائمة والتوصية بالكوكتيلات الفاخرة. استفسر عن رقم جناح الضيف<br>• مساعدة الضيف في اختيارات المشروبات والإجابة عن أي استفسارات تتعلق بالمشروبات<br>• إجراء فحص جودة إذا طلب الضيف كوكتيلات<br>• الانخراط في محادثة مع الضيف عند المناسب. المواضيع العامة يجب أن تكون حول مرافق المنتجع أو الأنشطة<br>• إجراء صيانة الطاولة بالشكل المطلوب<br>• عرض الفاتورة وفقًا للمعيار عند الطلب وتقديم نسخة من وصفة كوكتيل مجموعة الفخامة<br>• توديع الضيف بلهفة<br>• التحقق من رضا الزبائن عن وجباتهم واتخاذ إجراء لتصحيح أي شكاوى<br>• التنسيق مع الأقسام الأخرى في تجاوز توقعات الضيف<br>• التحديث في الاتصالات بين الأقسام<br>• حضور اجتماعات المدراء والمشرفين<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعتبر Marriott International صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي مثل الإعاقة أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر ضمن القانون القابل للتطبيق<br>.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة وقيمة. أكثر من مائة عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر العقارات الأوروبية شهرة وأيقونية – تشكل قاعدة صلبة مع تطورنا المستمر لتلبية رغبات المسافر الفاخر. من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه – بوابة لجمال وجهة الثقافة وكنوزها. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل مؤثر، ويمتلك اهتمامًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. وفي الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التنسيق مع فريق الدعم الفني للجهة الرئيسية لحل القضايا الفنية المعقدة وضمان الامتثال لمعايير المصنع.</p></li><li><p>دعم المشرف في حل القضايا الفنية أثناء تجهيز المركبات الجديدة لضمان التسليم في الوقت المحدد والجودة.</p></li><li><p>شرح المخاوف الفنية ومتطلبات الإصلاح والحلول الموصى بها للعملاء بشكل واضح ومهني.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد الفني والتوجيه لل technicians عن بُعد وفي الموقع لتحسين تشخيص العطل وكفاءة الإصلاح</p></li><li><p>المشاركة في فحص المركبات مع مستشاري الخدمة وتقديم تشرحيات فنية لدعم التواصل مع العملاء.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة تذاكر الدعم الفني، وضمان تحديثها وإغلاقها في الوقت المناسب.</p></li><li><p>إعداد وصيانة تقارير فنية بصيغة مُنظمة بشكل جيد</p></li><li><p>إجراء اختبارات الطريق مع العملاء قبل الإصلاحات للحالات الحرجة أو الصعبة لتحديد المخاوف بدقة.</p></li><li><p>توفير المساعدة الفنية الميدانية للعملاء أثناء حالات الأعطال الطارئة عند الطلب.</p></li><li><p>تفتيش الإصلاحات المكتملة وإجراء اختبارات طريق نهائية للتحقق من جودة الإصلاح قبل تسليم المركبة.</p></li><li><p>تحري قضايا العودة والشكاوى من العملاء، وإبلاغ نتائجها إلى مدير الخدمة الفنية، وضمان توثيق الشكاوى وفق إجراءات ISO.</p></li><li><p>ضمان الالتزام باللوائح المحلية المعمول بها ومعايير المصنع ومتطلبات نظام الجودة والسلامة والبيئة والسلامة والصحة المهنية للشركة (QHSEMS).</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية للسلامة في مكان العمل والجودة والامتثال البيئي في جميع الأنشطة.</p></li><li><p>تنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها مدير الخط ضمن مؤهلات وكفاءة الموظف.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p>1-3 سنوات من الخبرة العملية في دعم فني أو وظائف مكتب المساعدة في تقنية المعلومات، مع سجل حافل في حل مشكلات المستخدمين.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>أداء أنشطة الصيانة الشاملة للفرنش باق في جميع أرجاء المصنع باحترافية عالية وجودة وأمان أقصى.</p></li><li><p><strong>تنفيذ تحسين الإنتاج:</strong></p></li></ul><p>تنفيذ جميع أعمال الصيانة التصحيحية المجدولة والإصلاحات الكبرى للمعدات من أجل تحسين الإنتاج وتقليل فترات توقف المصنع المرتبطة بالصيانة.</p><ul><li><p><strong>تسهيل الإجراء التصحيحي:</strong></p></li></ul><p>مسؤول عن استكشاف الأعطال أثناء فترات الإيقاف للمعدات الميكانيكية وتقديم المساعدة للوصول إلى السبب الجذري للإجراء التصحيحي في أعمال الصيانة.</p><ul><li><p><strong>منع الشذوذات النظامية:</strong></p></li></ul><p>مسؤول عن حضور مشاكل الصيانة الميكانيكية أثناء الإيقافات في المصنع والتواصل مع المشرفين عن أي شذوذات تم العثور عليها في المعدات من أجل التخطيط والتصحيح نفسه.</p><p>التحقق من توافر الأدوات والعتاد.</p><ul><li><p><strong>التقيد بمبادئ الهندسة والسلامة:</strong></p></li></ul><p>فحص المعدات لتلبية مبادئ الهندسة والأنظمة السلامة في أعمال الصيانة في قسم الإنهاء.</p><ul><li><p><strong>المساعدة والدعم:</strong></p></li></ul><p>للمساعدة ودعم الفني الكبير في ورشة العمل – الإنهاء في جميع المجالات الفنية لضمان صيانة سلسة للمعدات أثناء الإيقاف.</p><p>للعمل كفني أول في غياب الفني الأول أو عند الحاجة من القسم.</p><br><ul><li><p><strong>اتباع المعايير:</strong></p></li></ul><p>اتباع معايير الصيانة الميكانيكية لجميع المعدات في ورشة العمل – الإنهاء.</p><ul><li><p><strong>المراقبة والتزام الصحة والسلامة والممارسات البيئية:</strong></p></li></ul><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة المعمول بها للصيانة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>تدريب فني ITI في مهنة ميكانيكي التثبيت</p></li><li><p>خبرة 3-5 سنوات في صيانة ميكانيكية لمصنع صلب كفني / فتر</p></li><li><p>معرفة تقنية في الصيانة التنبؤية والوقائية.</p></li><li><p>معرفة ومهارة في استكشاف المشكلات الميكانيكية.</p></li><li><p>فهم لرسمات الهندسة والدائرة الهيدروليكية</p></li></ul><p></p></section>
Key Responsibilities:Must have 2-4 years UAE experience in facility management industry. Install, maintain, and repair DX air conditioning units and related HVAC equipment. Carry out preventive and corrective maintenance on split and package DX systems. Diagnose faults in compressors, motors, thermostats, control panels, and refrigerant circuits. Check gas pressure, refrigerant levels, leakage, electrical wiring, and cooling performance. Respond to breakdown calls and complete repairs within the required time. Clean coils, filters, drain lines, fans, and other AC components. Ensure all work is completed according to safety standards and company procedures. Maintain service reports, checklists, and maintenance records. Coordinate with supervisors and other team members to complete assigned tasks. Perform additional multi-technician duties as required, including basic civil maintenance work. Requirements:Minimum 2-4 years of UAE experience in facility management is required. Strong hands-on experience working with DX units is mandatory. Good knowledge of basic civil works such as minor repairs, patching, fixing, and general maintenance. Knowledge of refrigeration, HVAC systems, and electrical troubleshooting. Ability to use gauges, meters, and HVAC testing tools. Good communication and problem-solving skills. Ability to work independently and under pressure. ITI, diploma, or technical certification in HVAC/AC preferred. UAE driving license is an advantage.<br>Interested candidates can apply through operations.hr@bfliving.com with an updated CV
We are seeking an experienced and results-driven Warehouse Manager FOR OUR CLIENT IN ABU DHABI to oversee the day-to-day operations of our warehouse facility in the PPE industry. The ideal candidate will bringstrong leadership, hands-on inventory expertise, and SAP system proficiency to ensure efficientstorage, handling, dispatch, and compliance of PPE products (safety equipment, protective gear,etc.).<br>Key Responsibilities• Plan, organize, and monitor daily warehouse operations including receiving, storage,picking, packing, and dispatch of PPE materials.• Manage inventory accuracy through regular stock audits, cycle counts, andreconciliation using SAP.• Ensure timely order fulfillment and coordinate with sales, procurement, and logisticsteams to meet delivery timelines.• Lead, train, and supervise warehouse staff (supervisors, pickers, packers, loaders) tomaintain productivity and discipline.• Implement and enforce warehouse safety protocols, especially critical given the PPEproduct handling environment.• Optimize warehouse layout and space utilization for efficient material flow.• Monitor and control warehouse costs, including labor, storage, and transportationexpenses.• Maintain compliance with quality standards, statutory regulations, and company SOPs.• Handle vendor and transporter coordination for inbound/outbound logistics.• Prepare and present MIS reports, KPIs, and inventory dashboards to management.• Drive continuous improvement initiatives (5S, Lean warehousing, process automation).• Resolve operational bottlenecks and escalate issues proactively.• Ensure proper documentation for GRN, dispatch, returns, and stock transfers within SAP.