وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٥٦٨٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن قائد نادل متمرس وواثق ومركز على الضيف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة الذواقة الخيالية حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة الطعام الغامرة.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستتأكد من تلقي كل ضيف خدمة مركزة، ذات معرفة وشخصية من لحظة الوصول إلى المغادرة.<br> بكونك الرابط الأساسي بين الضيوف والمطبخ وفريق الخدمة الأمامي، ستنسق خدمة سلسة، وتوجه الأعضاء الناشئين في الفريق، وت Uphold أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير تجربة Little Krazy.<br> من خلال احترافيتك ومعرفتك بالمنتج وكرم الضيافة الحقيقي، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> Instagram: littlekrazy_sa عقد لمدة 1 سنة: تأشيرة + رحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + النقل كلها مقدمـة من قبل الشركة.<br> لا تكاليف للمرشحين.<br> المسؤوليات الأساسية تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقًا لمعايير خدمة المطعم.<br> تولّ مسؤولية قسم طعام محدد، مع ضمان سلاسة وكفاءة الخدمة خلال كل وردية.<br> استقبل الضيوف على الطاولة، قدِّم نفسك، وخلق تجربة طعام دافئة وجذابة.<br> قدم القائمة بثقة، مع شرح الأطباق والمكوّنات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> قدّم توصيات خبراء بناءً على تفضيلات الضيوف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> اعرض بشكل استباقي عناصر القائمة المميزة والمشروبات والتقديمات والحلويات الخاصة بالطبّاخ لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.<br> قم بتدوين طلبات الطعام والشراب بدقة وأدخلها في نظام نقاط البيع.<br> نسّق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وضمن معايير الخدمة.<br> راقب رضا الضيوف طوال تجربة العشاء، وتوقع الاحتياجات والرد على الطلبات بسرعة.<br> حلّ مسائل الضيوف بصورة مهنية وقم بتصعيد المشكلات إلى الإدارة حين يلزم.<br> قُدّ الدعم وادعم النادلين ومرسلي الطعام ضمن قسمك لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> ساهم في التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء فريق الواجهة الأمامية الناشئين.<br> تأكد من إعداد الطاولات بشكل صحيح، وصيانتها، وإعادة ضبطها وفقًا لمعايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بشكل دقيق وكفء، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> حافظ على معرفة شاملة بكل العروض الغذائية والشراب والترويجية، بما في ذلك المواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> تأكد من الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> حافظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة واحترافية وعرض أثناء تمثيل علامة Little Krazy.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> منافعنا تشمل: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (سنة واحدة مؤقتة) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين الإقامة بدل النقل التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – انطلق معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل مبدعة وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه عالية المستوى – اكتسب خبرة في قطاع المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر خبرة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves و Riyadh Season و Jeddah Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمّسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وما بعدها.<br> 1–3 سنوات من الخبرة كقائد نادل أو نادل أول في مطعم فاخر أو فندق فاخر أو مطعم راقٍ<br> نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.<br> الطلاقة باللغة العربية والإنجليزية مع مهارات تواصل شفوية ممتازة.<br> شخصية منفتحة وواثقة وكاريزمية.<br> مهارات تواصل وتفاعل مميزة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على الارتقاء بالبيع بشكل فعال.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.<br> معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك تركيبات القوائم والمواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.<br> قدرة مثبتة على الحفاظ على الهدوء والتنظيم والكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.<br> عرض وتقديم شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهنـي.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت هيئة الترفيه العامة (GEA) والمركز الوطني للفعاليات (NEC) وموسم الرياض وجدة منذ 2019.<br> عند SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية بل نبتكره من الأساس.<br> منذ 2008، نخطط ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صنع إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى ابتكار المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> نحن لا نستورد الأفكار؛ نحن نُنشئها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع جماهير محلية ودولية.<br> علامتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق سمعة عالمية.<br> مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا تضع SIHAMCO المعايير فحسب بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والعافية والترفيه الأسري والحيواني.<br> مشاريعنا المميزة: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria و Gem-In-I تبيّن ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.<br> علامتنا أيضاً مسجلة عبر الخليج وشمال أفريقيا وعلى مستوى دولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي.<br> نحن بدأنا للتو!<br> عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة قيد التطوير حالياً مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مُصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بابتكار وإبداع وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا— مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متجمّعون بشغف نحو التميز.<br> نرعى التطوير المهني، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن محترف نشط ومتمرس *مسؤول نظام تكنولوجيا المعلومات ودعم فني* لإدارة بنية الشبكة المحلية لدينا، والإشراف على إدارة النطاق، وتقديم دعم فني موثوق لفريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إعداد وصيانة خادمنا المحلي (خادم محلي على الأرض)، وضمان أمان البيانات، واستكشاف الأعطال الفنية اليومية للحفاظ على تشغيل الأعمال بسلاسة.
## المسؤوليات والواجبات الرئيسية
### 1. إدارة الخادم والشبكة
* *إعداد وصيانة الخادم المحلي:* تصميم وتكوين وصيانة خادم الشركة المحلي (On-Premises)، لضمان توفر عالي وأداء وإدارة تخزين البيانات.
* *إدارة النطاق والهويات:* إدارة النطاق الخاص بالشركة، Active Directory (AD) أو Azure AD، حسابات المستخدمين، الأذونات، وسياسات المجموعات.
* *البنية التحتية للشبكة:* إعداد وإدارة مكونات الشبكة المحلية بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح والجدران النارية ونقاط الوصول Wi-Fi وشبكات VPN للوصول الآمن عن بُعد.
* *النسخ الاحتياطي والتعافي:* تنفيذ ومراقبة جداول النسخ الاحتياطي المنتظمة وخطط التعافي من الكوارث للخادم المحلي والبيانات الحيوية.
### 2. دعم الفريق الفني (Helpdesk)
* *دعم المستخدم النهائي:* تقديم المساعدة الفنية الفورية وحل المشكلات لأعضاء الفريق فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل (Windows/Mac) واتصال الشبكة.
* *نشر أجهزة العمل:* إعداد وتكوين ونشر أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحيطة (الطابعات والماسحات) للموظفين الجدد والقائمين.
* *إدارة البرامج:* تثبيت وتحديث وترخيص البرامج الحيوية للشركة وبريد العملاء وأدوات التعاون.
### 3. أمان وصيانة تكنولوجيا المعلومات
* *أمان النظام:* تطبيق حلول مكافحة الفيروسات، قواعد الجدار الناري، وتحديثات الأمان لحماية الخادم المحلي ونقاط النهاية من التهديدات السيبرانية.
* *صيانة الأجهزة:* إجراء فحوصات وترقيات دورية للأجهزة لتجنب تعطل النظام.
* *إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات:* الحفاظ على جرد دقيق لكافة أجهزة تكنولوجيا المعلومات، تراخيص البرمجيات، وبيانات الاعتماد.
## متطلبات الوظيفة والمؤهلات
* *التعليم:* درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب أو مجال ذو صلة.
* *الخبرة:* 4–6 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الشبكات، أو إدارة الأنظمة.
* *المهارات التقنية:*
* خبرة قوية بأنظمة تشغيل الخادم (Windows Server 2019/2022 أو Linux).
* فهم صلب لـ *Active Directory، DNS، DHCP، وإدارة النطاق*.
* خبرة عملية في إعداد وتكوين *الخوادم المحلية (NAS، SAN، أو تكوينات RAID)*.
* معرفة جيدة ببروتوكولات الشبكة، الجدران النارية، والتوجيه.
* *الشهادات (مفضلة ولكن غير إلزامية):* CCNA، CompTIA Network+/Security+، MCSA، أو Microsoft 365 Certified.
* *السمات الشخصية:* مهارات حل المشكلات بشكل ممتازة، مهارات تواصل قوية، صبر عند التعامل مع الموظفين غير الفنيين، والقدرة على تنظيم الأولويات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>### 3. أمان وصيانة تكنولوجيا المعلومات
* *أمان النظام:* تطبيق حلول مكافحة الفيروسات، قواعد الجدار الناري، وتحديثات الأمان لحماية الخادم المحلي ونقاط النهاية من التهديدات السيبرانية.
* *صيانة الأجهزة:* إجراء فحوصات وترقيات دورية للأجهزة لتجنب تعطل النظام.
* *إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات:* الحفاظ على جرد دقيق لكافة أجهزة تكنولوجيا المعلومات، تراخيص البرمجيات، وبيانات الاعتماد.
## متطلبات الوظيفة والمؤهلات
* *التعليم:* درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجال ذو صلة.
* *الخبرة:* 4–6 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الشبكات، أو إدارة الأنظمة.
* *المهارات التقنية:*
* خبرة قوية بأنظمة تشغيل الخادم (Windows Server 2019/2022 أو Linux).
* فهم صلب لـ *Active Directory، DNS، DHCP، وإدارة النطاق*.
* خبرة عملية في إعداد وتكوين *الخوادم المحلية (NAS، SAN، أو تكوينات RAID)*.
* معرفة جيدة ببروتوكولات الشبكة، الجدران النارية، والتوجيه.
* *الشهادات (مفضلة ولكن غير إلزامية):* CCNA، CompTIA Network+/Security+، MCSA، أو Microsoft 365 Certified.
* *السمات الشخصية:* مهارات حل المشكلات بشكل ممتازة، مهارات تواصل قوية، صبر عند التعامل مع الموظفين غير الفنيين، والقدرة على تنظيم الأولويات.</p><p></p></section>
<ul><li><p>إدارة مشاريع الميكانيكال والكهرباء والسباكة (MEP) من التعبئة والتنسيق حتى التثبيت والاختبار والتشغيل والإكمال والتسليم.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تنفيذ المشروع وخطط أعمال MEP والجداول وخطط الموارد وأهداف التسليم.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العقد ونطاق العمل والرسومات والمواصفات وقوائم المواد والاشتراطات الفنية وجداول المشروع.</p></li><li><p>قيادة وتنسيق جميع أنشطة MEP، بما في ذلك التكييف والتبريد، والأنظمة الكهربائية، والسباكة، والصرف، ومكافحة الحريق، وإنذارات الحريق، وELV، وBMS، وخدمات المبنى الأخرى.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ أعمال MEP وفقاً للرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الطرق ومتطلبات السلطة والمعايير المعمول بها.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول المعتمدة والمعالم والالتزامات التعاقدية.</p></li><li><p>تحديد التأخيرات والقيود الفنية وقضايا التوافر والتنسيق وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p></li><li><p>إدارة ميزانيات المشروع وتكاليفه والعمالة والمواد والمعدات والمقاولين الفرعيين لتحقيق أهداف المشروع.</p></li><li><p>التنسيق الوثيق مع العملاء والمستشارين والمعماريين والمقاولين والمقاولين الفرعيين والموردين والسلطات وفرق المشروع الداخلية.</p></li><li><p>قيادة اجتماعات التنسيق المشروع والتقني وتقديم تقارير دورية عن التقدم والأداء للإدارة العليا.</p></li><li><p>التنسيق المستمر لتطوير تصميم MEP وضمان القابلية للبناء والتنسيق والموافقة في الوقت المناسب لرسومات الورش والطلبات الفنية.</p></li><li><p>مراجعة رسومات ورش MEP وتقديمات المواد والحسابات وبيانات الطرق وخطط الاختبار والفحص والوثائق الفنية.</p></li><li><p>ضمان التنسيق الفعّال بين MEP والمدني والإنشائي والعماري والتخصصات الأخرى لتقليل التصادم وإعادة العمل.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق BIM لضمان تنسيق نموذج MEP صحيح واكتشاف التصادمات وحلها.</p></li><li><p>إدارة المقاولين الفرعيين ومقاولي MEP المتخصصين لضمان الامتثال لمتطلبات العقد والتصاميم المعتمدة ومعايير الجودة والسلامة والجداول الزمنية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الشراء لضمان التوريد والتوصيل في الوقت المناسب لمعدات MEP والمواد والأنظمة المتخصصة.</p></li><li><p>مراجعة المواصفات الفنية وتقديمات الموردين للمعدات والأنظمة الرئيسية لـ MEP.</p></li><li><p>مراقبة جودة التركيب والتأكد من الامتثال لإجراءات QA/QC المعتمدة.</p></li><li><p>ضمان إغلاق فريدات التفتيش وNCRs والاستفسارات الفنية وملاحظات الموقع والعيوب في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان التطبيق الصارم لمتطلبات HSE وتقييمات المخاطر وأنظمة تصريح العمل وتدريبات السلامة وممارسات العمل الآمن.</p></li><li><p>التنسيق مع السلطات المحلية ومزودي الخدمات للكشف والفحص والموافقات والاختبارات والاتصالات حسب الحاجة.</p></li><li><p>إدارة أنشطة الاختبار والتشغيل لجميع أنظمة MEP وضمان نجاح اختبارات النظام المتكامل.</p></li><li><p>مراجعة إجراءات التشغيل والاختبار ونتائج الاختبار وتقارير الأداء ووثائق إتمام النظام.</p></li><li><p>إدارة التغييرات في المشروع والتغييرات والادعاءات والقضايا التجارية بالتنسيق مع فرق العقود والتجارية.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف مشروع MEP والتزاماتها والتغييرات وتنبؤات تكلفة الإكمال.</p></li><li><p>حل القضايا الفنية والإنشائية والتنسيقية بالتشاور مع المستشارين والمصممين والبائعين وأصحاب المصلحة في المشروع.</p></li><li><p>ضمان إعداد رسومات كما بُنيت بشكل صحيح، وكتيبات التشغيل والصيانة، والضمانات، وشهادات الاختبار، وموافقات الجهات المختصة، ووثائق التسليم.</p></li><li><p>قيادة أعمال الاستلام والعلاج والاختبار والتشغيل والإكمال والتسليم النهائي.</p></li><li><p>إدارة وتوجيه وتطوير فرق مشاريع MEP وضمان توزيع المسؤوليات بشكل فعال.</p></li><li><p>دعم قيم الهندسة، وكفاءة الطاقة، وتحسينات القابلية للبناء، ومبادرات تقليل التكاليف.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح مبنى الإمارات العربية المتحدة ومتطلبات الدفاع المدني ومتطلبات DEWA/ADDC عند التطبيق، والمعايير الدولية ذات الصلة.</p></li><li><p>دفع الدروس المستفادة والتحسين المستمر وأفضل الممارسات عبر مشاريع MEP.</p></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة قوية في إدارة مشاريع MEP وبناء.</p></li><li><p>معرفة واسعة بأنظمة HVAC والكهرباء والسباكة ومكافحة الحريق وإنذار الحريق وELV وBMS وغيرها من خدمات المبنى.</p></li><li><p>فهم قوي لتنسيق تصميم MEP والتثبيت والاختبار والتشغيل.</p></li><li><p>القدرة على مراجعة رسومات MEP والمواصفات وقوائم المواد والحسابات والطلبات الفنية.</p></li><li><p>معرفة قوية بتنسيق BIM وحل التعارضات متعددة التخصصات.</p></li><li><p>مهارات تخطيط المشروع والجدولة والسيطرة على التكاليف وإدارة الموارد بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات تنسيق قوية مع المقاولين الفرعيين والمستشارين والعملاء والبائعين والسلطات.</p></li><li><p>معرفة جيدة بمعايير UAE MEP ومتطلبات السلطة وممارسات البناء.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ QA/QC وHSE.</p></li><li><p>وعي تجاري قوي، بما في ذلك التغييرات والادعاءات وإدارة العقود.</p></li><li><p>قيادة ممتازة، ومهارات تفاوض وتواصل وحل مشكلات.</p></li><li><p>إتقان MS Office وPrimavera P6/MS Project وبرامج إدارة MEP/المشاريع ذات الصلة.</p></li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، هندسة MEP، أو تخصص ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>12–18 سنة من الخبرة ذات الصلة</strong> في بناء MEP وإدارة المشاريع، ويفضل في مبانٍ واسعة النطاق وبنية تحتية ومشاريع تجارية وسكنية وضيافة وصناعية وهندسية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في منصب إدارة/إدارة مشروع MEP</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع MEP متعددة التخصصات من تنسيق التصميم حتى الاختبار والتشغيل والتسليم.</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة مقاولي MEP الفرعيين والمستشارين والموردين وفرق المشروع.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة الإمارات/الخليج.</p></li><li><p>سيكون لديها الأفضلية وجود خبرة في موافقات السلطات دبي وأبوظبي ومتطلباتها.</p></li><li><p>شهادة هندسة مهنية و/أو PMP، PRINCE2، أو مؤهل مكافئ سيكون ميزة إضافية.</p></li></ul><p>مجالات الأداء الرئيسية</p><ul><li><p>التسليم في الوقت المحدد لأعمال MEP ضمن الجداول المعتمدة.</p></li><li><p>السيطرة على تكاليف المشروع والميزانية.</p></li><li><p>جودة تركيب MEP والامتثال.</p></li><li><p>نجاح الاختبار والتشغيل وأداء النظام المتكامل.</p></li><li><p>أداء HSE وتنفيذ آمن.</p></li><li><p>إدارة فعالة للمقاولين الفرعيين والموارد.</p></li><li><p>الموافقات والتفتيش من الجهات المختصة في الوقت المناسب.</p></li><li><p>إتمام المشروع وتسليمه للعميل بنجاح.</p></li></ul><br><p><strong>تفاصيل المقابلة</strong></p><br><p><strong>التاريخ: السبت - الأحد، 5 - 6 سبتمبر 2026</strong></p><p><strong>الوقت: من 10:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً</strong></p><p><strong>المكان: Swissotel, قاعة المورجان 1 و2، شارع عمر بن الخطاب، ديرة دبي</strong></p><br><p><strong>المستندات المطلوبة</strong></p><ul><li><p><strong>السيرة الذاتية</strong></p></li><li><p><strong>نسخة جواز السفر</strong></p></li><li><p><strong>الشهادة التعليمية</strong></p></li><li><p><strong>شهادات الخبرة</strong></p></li><li><p><strong>تصاريح الخدمات</strong></p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل من أجل عالم أكثر صلاحاً. سواء بتحسين تنقلاتك، أو الحفاظ على إضاءة الأضواء، أو توفير وصول إلى ماء نظيف، أو تحويل أفق المدن، يعمل عملنا على تمكين الناس والمجتمعات من الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة عالميًا في البنية التحتية، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، أصبحت خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يسهمون في مشاريع ذات أثر إيجابي وملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق واحد عالمي يقوده هدفنا المشترك في بناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نسعى لتعيين مهندس BIM أول ذو خبرة لينضم إلى فريق الإشراف على البناء لدينا، داعمًا للتسليم الرقمي وتنسيق مشاريع المباني الكبرى. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة عمليات نمذجة معلوماتيـة للبناء (BIM) طوال مرحلة الإنشاء، مع ضمان بقاء النماذج متناسقة ودقيقة ومتوافقة مع متطلبات المشروع.</p><br><p>يعمل عن كثب مع مهندس المقيم ومستشاري التصميم والمقاولين وفرق الموقع متعددة التخصصات، سيشرف مهندس BIM الأول على تطبيق BIM وتنسيق النماذج وحل التعارضات وتدفقات العمل الرقمية وإدارة المعلومات لدعم تنفيذ المشروع بكفاءة واتخاذ قرارات مستنيرة.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li>قيادة تنفيذ وإدارة عمليات BIM طوال مرحلة الإشراف على البناء وفق معايير BIM للمشروع ومتطلبات العميل.</li><li>إدارة ومراجعة وتنسيق نماذج BIM الموزّعة عبر التخصصات المعمارية والإنشائية وMEP والتخصصات الخاصة.</li><li>مراجعة خطط تنفيذ BIM الخاصة بالمقاولين وتقديماتهم من النماذج والمواد الرقمية لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير الصناعية.</li><li>تيسير اجتماعات تنسيق النماذج متعددة التخصصات، وتحديد وحل التعارضات ومشكلات الواجهة قبل أنشطة البناء.</li><li>دعم فرق البناء من خلال إنتاج عروض نماذج منسقة وتسلسلات بناء رقمية ومعلومات كميات وتصويرات عند الحاجة.</li><li>مراقبة جودة النموذج بدقة وامتثاله لأسماء المشروع ومستوى التطوير ومتطلبات المعلومات.</li><li>التعاون مع المعماريين والمهندسين والمقاولين والمتعهدين لضمان تبادل معلومات المشروع بدقة في الوقت المناسب.</li><li>مساعدة المهندس المقيم في متابعة تقدم البناء باستخدام الأدوات الرقمية والتقارير الممكَّنة BIM عند الإمكان.</li><li>التأكد من تطوير وصيانة معلومات الأصول والنماذج كما-بُنيت للتحضير لتسليم المشروع.</li><li>توفير الإرشاد الفني والتوجيه لمهندسي BIM ومنسقي BIM وفنيي BIM.</li><li>إعداد تقارير تقدم BIM وسجلات التنسيق وتقارير كشف التعارض ومقاييس التسليم الرقمي لأصحاب المصلحة في المشروع.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة الإنشائية أو العمارة أو هندسة خدمات المبنى أو تخصص ذي صلة.</li><li>شهادات مهنية ذات صلة بـ BIM مطلوبة بشكل جيد.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10–15 عامًا، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في إدارة BIM في مشاريع إشراف بناء كبرى.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. وفقًا لوضع التوظيف الخاص بك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، والأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد العجز، وإجازات مدفوعة، وإجازات غياب، ومزايا اختيارية، ومزايا مرنة للعمل، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة توفير التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي القائد العالمي للبنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كهيئة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM شركة فورتشن 500 بلغ إيرادها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكانًا عظيمًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يعزز نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محليًا وعالميًا - تغير صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، ومساعدتك في بناء المسار الوظيفي الذي تخيلته دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحب قائم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لك حرية النمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف متساوية الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EE0.</p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">المسمى الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الوصف الوظيفي<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على خلق عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلك اليومي، أو إبقاء الأنوار مُشغَّلة، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات بنية تحتية موثوقة في العالم، بالشراكة مع العملاء لحل أبرز التحديات المعقدة في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوكم لإحضار أفكاركم الجريئة وأحلامكم الكبيرة وأن تصبحوا جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدراء برامج وبناء وغيرهم من المهنيين الذين يحققون مشاريع ذات تأثير إيجابي وملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريقGlobal واحد مدفوعين بغرضنا المشترك لبناء عالم أفضل. انضموا إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مهندس هيكل ذو خبرة لينضم إلى فريق إشراف البناء لدينا، لمراقبة تسليم تطويرات فيلات ومجتمعات سكنية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان تنفيذ جميع الأعمال الإنشائية وفقًا لأدلة العقد والرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع والرموز المعمول بها ومعايير الجودة.</p><br><p>بالعمل عن كثب مع مهندس المقيم وفريق الموقع متعدد التخصصات، سيقوم مهندس الهيكل بمراقبة أنشطة البناء، ومراجعة عروض المقاولين، وفحص الأعمال الإنشائية، وضمان التسليم الآمن والامتثال عالي الجودة للمشروع من أعمال الأساس حتى التسليم.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>الإشراف على جميع أنشطة البناء الإنشائية لتطويرات الفلل، مع التأكد من الامتثال للرسومات المعتمدة والمتطلبات العقد واللوائح المحلية المعمول بها.</li><li>إجراء تفتيشات موقعية منتظمة للحفر، الأساسات، الخرسانة المسلحة، الهيكل المعدني (حيثما ينطبق)، الجدران الداعمة، وعناصر هيكلية أخرى.</li><li>مراجعة وتقديم ملاحظات فنية حول الرسومات التنفيذية وتفصيل التسليح وتقديم المواد وبيانات الطرق وطلبات المعلومات.</li><li>التحقق من تثبيت التسليح ووضع الخرسانة والقوالب والتسليح اللاحق (عند الاقتضاء) والاتصالات الإنشائية قبل أنشطة البناء.</li><li>شهود التفتيش واختبارات المواد الإنشائية بما في ذلك الخرسانة والفولاذ المسلح والجِبْس والمواد الإنشائية الأخرى.</li><li>مراقبة جودة عمل المقاول وضمان الامتثال لخطط الجودة بالمشروع وخطط التفتيش والاختبارات ومتطلبات الصحة والسلامة.</li><li>تحديد قضايا البناء والتنسيق مع المعماريين ومهندسي الخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة والمتخصصين الجيotechnئين والمقاولين وغيرهم لحل التحديات الفنية والتداخلات.</li><li>إعداد تقارير تفتيش الموقع وتقارير عدم المطابقة والتعليمات الموقعية ومراقبة الإغلاق الفوري للإجراءات التصحيحية.</li><li>مراجعة التقدم مقابل المشروع وتسليط الضوء على المخاطر المحتملة أو التأخيرات التي تؤثر على الأعمال الإنشائية.</li><li>التحقق من الأعمال الإنشائية المكتملة لطلبات الدفع المرحلية وتقديم التوصيات إلى مهندس المقيم.</li><li>المشاركة في اجتماعات التنسيق ومراجعات التقدم وورش العمل الفنية والاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الإنشائية.</li><li>خبرة مهنية 7–12 عامًا على الأقل، مع 5 سنوات على الأقل في إشراف البناء لمطورات الفلل أو المجتمعات السكنية أو مشاريع المباني منخفضة الارتفاع.</li><li>يفضل خبرة سابقة في الإشراف على البناء في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور يوم onboarding في الموقع الفعلي في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقًا لحالة توظيفك، قد تشمل المزايا الطبية والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز وبدلات الإجازات وإجازات مرضية، ومزايا طوعية، ومرونة في خيارات العمل، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز خدمة التمييز، وخطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي زعيم عالمي في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كمنظمة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في الماء والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومبتكرة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتون 500 بلغ صافي إيرادات 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُغير صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسيرة المهنية التي طالما تصورتها. هنا، ستجد بيئة عمل مرحبة مبنية على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف توفر تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفق إرشادات EE0.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل من أجل عالم أفضل. سواءً بتحسين تنقلك، أو الحفاظ على استمرارية الإضاءة، أو توفير الوصول إلى ماءٍ نقي، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات البنيوية الموثوقة عالميًا، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يشهد العالم وقتًا أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، طلب خدماتنا في ارتفاع. ندعوك لطرح أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبدع رقمي ومدير برامج ومشروعات وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع لها تأثير إيجابي ملموس في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوعين بهدفنا المشترك في تقديم عالمٍ أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الإشراف الإنشائي والرقابة على الجودة</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على الأعمال الكهربائية للطرق والجسور والأنفاق والبنى التحتية المرتبطة بما في ذلك إضاءة الشوارع وأعمدة التغذية وشبكات كابلات LV وأنظمة التحكم في الإضاءة والإضاءة المعمارية/الزخرفية.</p><br></li><li><p>التأكد من تنفيذ التركيبات وفق التصاميم المعتمدة والمواصفات ومتطلبات الجهة المختصة.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ إجراءات فحص واختبار للأعمال الكهربائية وفق خطة جودة المشروع.</p><br></li><li><p>مراجعة رسومات الورش والاعتماد مواد وبيانات الطريقة وتوثيق ITPs لجميع المكونات الكهربائية.</p><br></li><li><p>شهادة والتحقق من اختبارات التشغيل والتشغيل التجريبي وتفعيله للمُعَدّات الكهربائية.</p><br></li><li><p>الإشراف على تكامل الأعمال الكهربائية مع مكونات هيكل الجسر، مع ضمان السلامة والمتانة.</p><br></li></ul><p><strong>التنسيق مع أصحاب المصلحة والسلطات</strong></p><br><ul><li><p>التنسيق مع <strong>DEWA</strong> لتوصيلات الإمداد الكهربائي والفحص وموافقات NOC.</p><br></li><li><p>التواصل مع السلطات الأخرى ومقدمي الخدمات وشركات المرافق لضمان الموافقات في الوقت المناسب وحل قضايا الواجهات.</p><br></li><li><p>المشاركة في اجتماعات التنسيق مع أصحاب المصلحة لمعالجة تحويلات الخدمة وأعمال الحماية والتكامل مع أعمال الجسر والطرق.</p><br></li></ul><p><strong>تكامل المشروع والتنسيق عبر التخصصات</strong></p><br><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق الهندسة المدنية والإنشائية والميكانيكية لضمان تكامل سلس للأعمال الكهربائية ضمن عناصر الجسر والبنية التحتية.</p><br></li><li><p>تأكيد تتابع صحيح للأنشطة الكهربائية بما يتوافق مع جداول الأعمال الإنشائية والمدنية.</p><br></li><li><p>التنسيق مع مكتب التصميم لمراجعة المواد والأسئلة الفنية وتعديلات التصميم.</p><br></li></ul><p><strong>التقنية والتقارير</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على سجلات محدثة للفحص والتقدم ونتائج الاختبار.</p><br></li><li><p>إعداد مدخلات لتقارير التقدم اليومية والأسبوعية مع إبراز الإنجازات الرئيسية والتأخيرات والمخاطر.</p><br></li><li><p>دعم إعداد قوائم العيوب ووثائق التسليم النهائي للأنظمة الكهربائية.</p><br></li></ul><p><strong>القيادة وحل المشكلات</strong></p><br><ul><li><p>إرشاد ومراقبة مفتشي الكهرباء لضمان جودة متسقة والامتثال.</p><br></li><li><p>تحديد القضايا المحتملة مبكرًا واقتراح حلول لمنع التأخيرات أو إعادة الأعمال.</p><br></li><li><p>تعزيز الوعي بالسلامة وضمان الالتزام الصارم بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة في الموقع.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الإمارات العربية المتحدة</li><li>معرفة بإجراءات السلطات المحلية والمعايير والتنظيمات في الإمارات ضرورية.</li><li>مهارات تواصل شخصية وتفسير وعرض ممتازة.</li><li>بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة الكهربائية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong>وليدعم هذا الالتزام، يتعين على جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف في اليوم الأول بشكل حضوري في مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong></p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتمادًا على حالتك الوظيفية، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز والغياب المدفوع والإجازات والامتيازات والخيارات المرنة للعمل وموارد العافية وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر المهني، وجوائز التقدير الوظيفي وخطة التوفير التقاعدي وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي القائدة العالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كمؤسسة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. وتتعاون فرقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة من فئة فورتشن 500 حققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong></p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - داخل مجتمعك المحلي وعلى مستوى العالم - التي تحول صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لتحقيق تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا قائمًا على الاحترام والتعاون والمجتمعية - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. ستبقى جميع معلوماتك سرية وفقًا لمبادئ EEO.</p><br><br><br>
<p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>يعتبر منصب مدير عام الفندق في شركة African Cyber Security وظيفة بدوام جزئي بنظام هجين، ومقرها في إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، مع بعض المرونة للعمل عن بُعد من المنزل. سيتولى مدير عام الفندق الإشراف على العمليات اليومية للفندق، بما في ذلك مكتب الاستقبال، وخدمات التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، وخدمات الضيوف، لضمان توفير بيئة آمنة ومرحبة وفعالة. يتحمل هذا الدور مسؤولية إدارة الميزانيات، ومراقبة الأداء المالي، وتنفيذ استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة مع الحفاظ على معايير خدمة عالية. سيقوم المدير بقيادة وتطوير الموظفين، وتحديد توقعات الأداء، وتنسيق الجداول الزمنية، وتعزيز ثقافة المهنية والتحسين المستمر. تشمل المسؤوليات الإضافية الحفاظ على الامتثال للوائح المحلية، والتنسيق مع الموردين والشركاء، والتعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف، ومواءمة عمليات الفندق مع متطلبات العلامة التجارية والفعاليات الخاصة بـ African Cyber Security.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات مثبتة في إدارة عمليات الفنادق، بما في ذلك الإشراف على مكتب الاستقبال، وتنسيق التدبير المنزلي، والإشراف على خدمات الضيوف.</li><li>قدرات قوية في الإدارة المالية، مثل إعداد الميزانية، ومراقبة الإيرادات، والتحكم في التكاليف في بيئة الضيافة.</li><li>خبرة في قيادة الموظفين، بما في ذلك الإشراف على الفريق، وإدارة الأداء، والتدريب، والجدولة.</li><li>مهارات خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التعامل مع علاقات الضيوف، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات رضا عالية.</li><li>معرفة بمعايير الضيافة، والمتطلبات التنظيمية المحلية، وممارسات الصحة والسلامة ذات الصلة بعمليات الفنادق.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في نظام العمل الهجين، وإدارة المسؤوليات في الموقع في أبوظبي والتنسيق عن بُعد حسب الحاجة.</li><li>تعليم ذو صلة في إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المهنية في إدارة الضيافة ميزة إضافية.</li><li>خبرة في التعاون مع الشركات أو المنظمات التي تركز على الفعاليات، ويفضل أن يكون لديه خبرة في التعامل مع الضيوف الدوليين أو المؤتمرات.</li><li>مهارات تنظيمية وقدرات قوية على حل المشكلات، مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن جدول عمل بدوام جزئي.</li></ul>
تعد شركة أوتورن (Autorun) الوكيل المعتمد لسيارات OMODA وJAECOO وi CAUR في دبي، حيث تمثل علامات تجارية مبتكرة وسريعة النمو في سوق الإمارات العربية المتحدة.<br>المسمى الوظيفي: موظف استقبال، موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>المسؤوليات الرئيسية: * استقبال والترحيب بالعملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة ونشطة، مما يضمن انطباعاً أولياً ممتازاً عن صالة العرض. * التعامل مع المكالمات الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، ورسائل واتساب، واستفسارات العملاء، وتوجيهها بسرعة إلى القسم المختص. * تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، والمساعدة في استفسارات صالة العرض، والتنسيق مع المبيعات والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للعميل. * إدارة المواعيد، وسجلات الزوار، وحجوزات قاعات الاجتماعات، والمراسلات الواردة، والطرود، وغيرها من أنشطة مكتب الاستقبال. * الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومظهر لائق مع توفير الدعم الإداري والتشغيلي العام حسب الحاجة.<br>المؤهلات والخبرة والمهارات: * يشترط وجود خبرة سابقة كموظف استقبال، أو مسؤول مكتب استقبال، أو ممثل خدمة عملاء، أو أي دور مشابه في التعامل مع العملاء؛ ويفضل من لديه خبرة في قطاع السيارات أو صالات العرض. * خبرة قوية في خدمة العملاء مع مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. * شخصية نشطة وحيوية وواثقة وجذابة مع مظهر أنيق واحترافي مناسب لبيئة صالات العرض التي تتعامل مع العملاء. * إجادة اللغة الإنجليزية بامتياز إلزامي؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. * إجادة استخدام حزمة MS Office والراحة في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني ورسائل واتساب. * مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى. * موقف إيجابي، ونهج استباقي، وقدرة على التنسيق بفعالية مع العملاء والفرق الداخلية. * سيتم إعطاء الأولوية القصوى لمن يستطيع الانضمام فوراً.<br>جدول العمل: * 6 أيام عمل في الأسبوع مع يوم إجازة واحد. * سيتم جدولة يوم الإجازة الأسبوعي وفقاً للمتطلبات التشغيلية لصالة العرض.<br>ما نقدمه: * حزمة رواتب تنافسية. * تأمين طبي مقدم من الشركة وتأشيرة إقامة وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. * بيئة عمل داعمة ومتعددة الثقافات. * فرص للتدريب والتطوير المهني والنمو الوظيفي داخل شركة أوتورن.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نوظف منسق استقبال بارز للانضمام إلى Gems International School. هذه فرصة مثيرة لمربي متحمس ومتشوق للمساهمة في النجاح الأكاديمي لطلابنا.</p>
<p><b>GEMS International School</b>, Al Khail، افتتحت في سبتمبر 2013، كمدرسة مميزة تقدم برنامج البكالوريا الدولي (IB).</p>
<p>الغرض من الوظيفة:</p>
<p>كأول جهة اتصال للمدرسة، يضمن موظف الاستقبال رضا العملاء الإيجابي أثناء جميع التفاعلات مع الآباء الحاليين والمحتملين والزوار والموظفين والطلاب.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p>تقديم النطاق الكامل من المعلومات ضمن الفئة المطلوبة (الموقع، المنهج الدراسي، إجراء القبول – بما في ذلك حجز الجولات، معلومات الجولة، الإدارة، الهيكل، إلخ..) لضمان تقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة لجميع المتصلين أو الزوار للمدرسة.</p>
<p>الرد على المكالمات والاستفسارات بلباقة والقدرة على توجيه المكالمات إلى موظفي المدرسة المناسبين كجزء من تقديم خدمة العملاء للمدرسة.</p>
<p>التعامل بلطف مع الزوار وتقديم الترحيب المناسب بالمدرسة لضمان تجربة خدمة عملاء إيجابية.</p>
<p>تقديم النطاق الكامل من المعلومات ضمن الفئة المطلوبة (الموقع، المنهج الدراسي، إجراء القبول – بما في ذلك حجز الجولات، معلومات الجولة، الإدارة، الهيكل، إلخ..) لضمان تقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة لجميع المتصلين أو الزوار للمدرسة.</p>
<p>التعامل بلطف مع الزوار وتقديم الترحيب المناسب بالمدرسة لضمان تجربة خدمة عملاء إيجابية.</p>
<p>الحفاظ على قاعدة بيانات للمتصلين والزوار لتتبع الأحجام شهرياً والعمل كمصدر تسويق لتوليد العملاء المتوقعين.</p>
<p>إكمال مهام الإدارة والسكرتارية كما هو مكلف لدعم فريق الواجهة الأمامية بشكل أوسع لتحقيق أهدافهم.</p>
<p>التأكد من اتباع سياسات وإجراءات ومعايير سلوك GEMS في كل الأوقات.</p>
<p>حضور اجتماعات الموظفين والخدمة في اللجان كما هو مطلوب.</p>
<p>الاتصالات وعلاقات العمل:</p>
<p>داخلي: موظفو المدرسة، الطلاب وموظفو المكتب التنفيذي لـGEMS</p>
<p>خارجي: أولياء الأمور/العملاء، أولياء أمور محتملون، زوار المدرسة</p></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
787 </div>
</div>
Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services Location: United Arab Emirates - Dubai<br><br>Description<br><br>The Gym Attendant is responsible for welcoming, registering and assisting residents & guests the Gym in a friendly and caring manner and according Kempinski Residences Standards. Display a professional and positive image at all times since the Gym Attendant is the first and last impression the residents & guest using the Gym and its facilities.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Under the guidance of the Front Desk Manager Welcoming arriving residents & guests as well as assist residents & guests in a friendly and caring manner according to the Kempinski standards. Answer all residents & guest requests and questions in a friendly and caring manner. Handle registration protocols of residents & guest entering and exiting the Gym Cleanliness and maintenance are to be checked regularly, followed up and maintained at the Manage the various leisure and sport amenities offered within the residence Assist the residents & guest with technical knowledge of different machines, as well as guidance to maximize the equipment's effectiveness during workouts This role is responsible for maintaining the highest standards of cleanliness, safety, and hospitality within the fitness facility. Actively engage with residents & guest, ensure all fitness equipment is immaculate and fully operational, maintain amenity stations. Conducting orientation tours of the equipment, facilities, and fitness amenities. Anticipate guest needs by offering towels, water and specialized workout amenities. Maintain a proactive, approachable presence on the fitness floor to assist guests with basic equipment setup and general inquiries. Handle guest requests, feedback, or concerns promptly and professionally, escalating issues to management when necessary. Perform and supervise continuous cleaning, sanitization, and organization of the fitness floor, studios, and equipment throughout the shift. Re-rack weights, fold and stack towels, and ensure mats, bands, and accessories are disinfected and stored in designated locations immediately after use. Inspect changing rooms and locker areas periodically to ensure pristine conditions. Conduct daily inspections of all cardio, strength, and functional training equipment prior to shift opening and throughout the day. Immediately log, tag, and report broken or malfunctioning equipment to residence management. Maintain current knowledge of emergency procedures, basic first aid and safety measures. Track daily inventory levels of towels, cleaning products, guest amenities, and beverages; report stock levels for reordering. Conduct efficient hand-over with coming team member. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the residence.<br><br>Key Responsibilities <br><br>Eligible for a working permit in country of hire and locally available Minimum 2 years in a similar position Preferably within a 5-star property or residences Proven track record with good progression. Mature & Customer focused. Ability to work and communicate in a multinational environment Fluent in English (verbally and written) Any additional language is a plus<br><br><br><br><br>About Kempinski<br><br>Founded in Germany, Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of European hospitality. Today, as ever, Kempinski is synonymous with distinctive luxury.<br><br>Located in many of the world's most well-known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in a grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodation, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.<br><br>For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, mobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.<br><br>In addition to operating many of the finest city hotels in the world, Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.
Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services Location: United Arab Emirates - Dubai<br><br>Description<br><br>The Gym Attendant is responsible for welcoming, registering and assisting residents & guests the Gym in a friendly and caring manner and according Kempinski Residences Standards. Display a professional and positive image at all times since the Gym Attendant is the first and last impression the residents & guest using the Gym and its facilities.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Under the guidance of the Front Desk Manager Welcoming arriving residents & guests as well as assist residents & guests in a friendly and caring manner according to the Kempinski standards. Answer all residents & guest requests and questions in a friendly and caring manner. Handle registration protocols of residents & guest entering and exiting the Gym Cleanliness and maintenance are to be checked regularly, followed up and maintained at the Manage the various leisure and sport amenities offered within the residence Assist the residents & guest with technical knowledge of different machines, as well as guidance to maximize the equipment's effectiveness during workouts This role is responsible for maintaining the highest standards of cleanliness, safety, and hospitality within the fitness facility. Actively engage with residents & guest, ensure all fitness equipment is immaculate and fully operational, maintain amenity stations. Conducting orientation tours of the equipment, facilities, and fitness amenities. Anticipate guest needs by offering towels, water and specialized workout amenities. Maintain a proactive, approachable presence on the fitness floor to assist guests with basic equipment setup and general inquiries. Handle guest requests, feedback, or concerns promptly and professionally, escalating issues to management when necessary. Perform and supervise continuous cleaning, sanitization, and organization of the fitness floor, studios, and equipment throughout the shift. Re-rack weights, fold and stack towels, and ensure mats, bands, and accessories are disinfected and stored in designated locations immediately after use. Inspect changing rooms and locker areas periodically to ensure pristine conditions. Conduct daily inspections of all cardio, strength, and functional training equipment prior to shift opening and throughout the day. Immediately log, tag, and report broken or malfunctioning equipment to residence management. Maintain current knowledge of emergency procedures, basic first aid and safety measures. Track daily inventory levels of towels, cleaning products, guest amenities, and beverages; report stock levels for reordering. Conduct efficient hand-over with coming team member. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the residence.<br><br>Key Responsibilities <br><br>Eligible for a working permit in country of hire and locally available Minimum 2 years in a similar position Preferably within a 5-star property or residences Proven track record with good progression. Mature & Customer focused. Ability to work and communicate in a multinational environment Fluent in English (verbally and written) Any additional language is a plus<br><br><br><br><br>About Kempinski<br><br>Founded in Germany, Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of European hospitality. Today, as ever, Kempinski is synonymous with distinctive luxury.<br><br>Located in many of the world's most well-known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in a grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodation, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.<br><br>For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, mobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.<br><br>In addition to operating many of the finest city hotels in the world, Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span>شغفك وطاقتك ستكون معدية عندما ترحب بضيوفنا وتدعمهم خلال إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. أسلوبك الطبيعي المتواضع سيؤدي إلى قدرتك على إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ومزدحمة. مع عين ثاقبة للتفاصيل لن تفوتك خطوة في الإجراءات. إدارة المدفوعات ستكون طبيعة ثانية وسيكون لديك مهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span>الواجبات الرئيسية تشمل:</span></b> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استقبال الضيوف والزوار والموردين، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم ترحيب دافئ وفي الوقت المناسب وفق معايير علامتنا التجارية.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتقديم معلومات دقيقة للضيوف</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التأكد من أن المدفوعات تتم وفق إجراءات معالجة النقد والتعامل مع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تحديد فرص الأعمال وبناء علاقات طويلة الأمد</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>دفع ذكر الاسم عبر الإنترنت والترويج لآراء العملاء</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>فهم ملاحظات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات للتحسين</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تنفيذ واجبات المكتب العامة، بما في ذلك المراسلات والبريد الإلكتروني والأرشفة لضمان سير منطقة الاستقبال بسلاسة. الحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات ومعدات الاستقبال</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>ضمان سلامة جميع الضيوف وفقاً لإجراءات وإرشادات السلامة</span> <br></span></span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><span> <span>نهج موجه نحو العميل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مهارات اتصال ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>انتباه قوي للتفاصيل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مرونة، قدرة على العمل تحت الضغط</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استباقية ومهارات تنظيم ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><span>يجب أن تكون/يكون -</span></b> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span> يجب أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمستقبل فندق في قسم الاستقبال بالمكتب الأمامي في الفندق.</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>معرفة بنظام Opera (PMS</span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> اللغة العربية - تحدثاً وكتابة وقراءة</span></span></span></span><br></p><br><br><span>الفوائد</span>
Additional Information<br><br>Job Number 26095006<br><br>Job Category Housekeeping & Laundry<br><br>Location Abu Dhabi National Exhibition Centre, Al Khaleej Al Arabi Street, Abu Dhabi, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.<br><br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br>Preferred Qualification<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br><br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
About Us<br>Yas Plaza Hotels by Aldar Hospitality is a dynamic collection of six international hotels located in the heart of Yas Island, Abu Dhabi. This vibrant destination offers a seamless blend of relaxation, indulgence, and recreation, making it the ultimate gateway to the Yas Island experience.<br>About the Job We currently have an exciting opportunity for a Lobby Ambassador to join our team at Yas Plaza Hotels. The ideal candidate will have a passion for hospitality and a desire to create unique and welcoming experiences for our guests. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and extending the Arabic hospitality culture to all guests and visitors. You will be serving Arabic coffee, sharing directions, location, and information, giving recommendations, and informing about current promotions.<br>Key Responsibilities Maintain a good working relationship with all Front Office Colleagues and ensure Guests are greeted upon arrival in a professional and friendly manner and always offer assistance. Offer consistently professional, friendly, warm, and engaging service. Always be available for guests as a point of contact. Maintain effective communication with all related departments to ensure a smooth service delivery. Extend personal service and attention to all guests, with particular emphasis on Club Lounge and VIP guests. Ensure that the rooming of all guests is according to Yas Plaza Hotels standards. Maintain an up-to-date knowledge of the hotel and local services and supply information and respond to guest queries. Deal promptly, efficiently, and pleasantly with any queries. Establish, promote, and maintain good public relations and enhance sales for the hotel at every opportunity. Controlling the guests who are waiting in the Queue for check-in and check-out. To know and share all the events, functions, and meetings and in which meeting rooms.<br>About You Diploma / Degree in hospitality with previous experience in the Front Office Department within a hotel. Previous experience in the hospitality industry, preferably in a guest services role. Strong customer service skills with a passion for creating memorable guest experiences. Excellent verbal and written communication skills in English. Proficiency in any additional language is a significant advantage. Ability to manage guest requests and preferences efficiently, calmly, and courteously. Highly organized with the ability to multitask and maintain high standards of professionalism and efficiency. A team player with a positive attitude and a strong work ethic. Ability to stay updated with the latest trends in the hospitality industry to ensure we provide the best service. Must be proactive and able to handle high-pressure situations with ease.<br>Shape Your Career with Yas Plaza Hotels by Aldar Hospitality At Yas Plaza Hotels, every team member plays a crucial role in orchestrating an unparalleled guest experience. Set against the dynamic backdrop of Abu Dhabi, you will immerse yourself in an environment where innovation meets elegance, and every day offers the chance to contribute to the legacy of hospitality . Working with us means joining a culture of excellence, where your passion for hospitality creates unforgettable experiences and sets the benchmark for the future of refined living<br>Equal Opportunity Statement Aldar is an equal opportunity employer. We celebrate all forms of diversity and remain committed to creating an inclusive and accessible environment for all applicants and employees. We will ensure that all candidates are provided reasonable accommodations to participate in the job application process, be considered for a range of critical job functions and receive other benefits and privileges of employment, ensuring equitable opportunities and accessibility for all. Please contact us to request accommodation. Your data will be treated confidentially
About Us<br>Yas Plaza Hotels by Aldar Hospitality is a dynamic collection of six international hotels located in the heart of Yas Island, Abu Dhabi. This vibrant destination offers a seamless blend of relaxation, indulgence, and recreation, making it the ultimate gateway to the Yas Island experience.<br>About the Job We currently have an exciting opportunity for a Lobby Ambassador to join our team at Yas Plaza Hotels. The ideal candidate will have a passion for hospitality and a desire to create unique and welcoming experiences for our guests. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and extending the Arabic hospitality culture to all guests and visitors. You will be serving Arabic coffee, sharing directions, location, and information, giving recommendations, and informing about current promotions.<br>Key Responsibilities Maintain a good working relationship with all Front Office Colleagues and ensure Guests are greeted upon arrival in a professional and friendly manner and always offer assistance. Offer consistently professional, friendly, warm, and engaging service. Always be available for guests as a point of contact. Maintain effective communication with all related departments to ensure a smooth service delivery. Extend personal service and attention to all guests, with particular emphasis on Club Lounge and VIP guests. Ensure that the rooming of all guests is according to Yas Plaza Hotels standards. Maintain an up-to-date knowledge of the hotel and local services and supply information and respond to guest queries. Deal promptly, efficiently, and pleasantly with any queries. Establish, promote, and maintain good public relations and enhance sales for the hotel at every opportunity. Controlling the guests who are waiting in the Queue for check-in and check-out. To know and share all the events, functions, and meetings and in which meeting rooms.<br>About You Diploma / Degree in hospitality with previous experience in the Front Office Department within a hotel. Previous experience in the hospitality industry, preferably in a guest services role. Strong customer service skills with a passion for creating memorable guest experiences. Excellent verbal and written communication skills in English. Proficiency in any additional language is a significant advantage. Ability to manage guest requests and preferences efficiently, calmly, and courteously. Highly organized with the ability to multitask and maintain high standards of professionalism and efficiency. A team player with a positive attitude and a strong work ethic. Ability to stay updated with the latest trends in the hospitality industry to ensure we provide the best service. Must be proactive and able to handle high-pressure situations with ease.<br>Shape Your Career with Yas Plaza Hotels by Aldar Hospitality At Yas Plaza Hotels, every team member plays a crucial role in orchestrating an unparalleled guest experience. Set against the dynamic backdrop of Abu Dhabi, you will immerse yourself in an environment where innovation meets elegance, and every day offers the chance to contribute to the legacy of hospitality . Working with us means joining a culture of excellence, where your passion for hospitality creates unforgettable experiences and sets the benchmark for the future of refined living<br>Equal Opportunity Statement Aldar is an equal opportunity employer. We celebrate all forms of diversity and remain committed to creating an inclusive and accessible environment for all applicants and employees. We will ensure that all candidates are provided reasonable accommodations to participate in the job application process, be considered for a range of critical job functions and receive other benefits and privileges of employment, ensuring equitable opportunities and accessibility for all. Please contact us to request accommodation. Your data will be treated confidentially
Who Are We❓We Are Servme! A powerhouse guest experience and CRM platform built for modern hospitality. Born to simplify operations, we offer table and seat management, waitlist, guest profiling, commission-free online bookings, a full marketing suite, and razor-sharp analytics. Purpose-built from the front to the back of the house, Servme seamlessly integrates with telephone systems, point of sale, hotel PMS, payments, and major social platforms like Facebook, Google, and Instagram. We're not just another booking tool — we're the operational brain behind smarter restaurants, cafes, and hotels. And yes, we're growing fast. With a relentless focus on streamlining hospitality, Servme is becoming the go-to guest experience platform in the region and beyond. Ready to serve smarter? That's Servme.<br>The Job in a Nutshell????At Servme, growth is driven by execution. This role is not about managing accounts — it’s about closing new business and driving revenue. We’re looking for a high-performing Business Development Manager to own the full SMB sales cycle, from first conversation to signed deal. This is a hands-on, individual contributor role focused purely on pipeline conversion and revenue delivery. What Will You Do❓This is not a traditional management role. We are looking for a high-intensity, execution-driven Team Lead – SMB Sales (GCC) who can close deals, lead from the front, and drive a team to consistently hit and exceed targets. This is a player-coach role, you will own your own quota while managing and scaling a team of 2–4 Business Development Managers. You are expected to bring structure, discipline, and strategy, while maintaining a strong personal contribution to revenue.<br>Responsibilities:Own and deliver on both team revenue targets and individual sales targets Lead, manage, and push a team of 2–4 SMB sales managers to consistently hit targets Personally close high-value or strategic deals and lead by example Drive a high-performance, high-accountability culture within the team Monitor pipeline health, conversion rates, and sales activity daily Enforce strong CRM discipline, forecasting accuracy, and reporting standards Coach the team on discovery, demos, objection handling, and closing techniques Identify gaps in performance and take immediate corrective action Optimize and refine sales processes, playbooks, and execution strategies Work closely with Marketing and SDR teams to ensure consistent pipeline generation Collaborate with Customer Success for seamless onboarding and retention Provide actionable feedback to Product and Marketing based on market insights<br>What Are We Looking For❓5–7 years of experience in SMB sales, B2B sales, or Saa S sales Proven track record as a top performer / closer Experience managing or mentoring sales teams in a high-performance environment Strong ability to drive results through both personal execution and team leadership Experience in scaling sales operations or growing revenue in fast-paced environments Deep understanding of the GCC market and SMB customer landscape Strong skills in negotiation, objection handling, and closing Data-driven mindset with strong focus on pipeline management and conversion optimization Highly driven, competitive, and execution-focused personality Ability to operate under pressure and deliver in a target-driven environment Experience with CRM systems (Hub Spot, Salesforce, or similar) Fluency in English and Arabic required (French is a plus)<br>What We Offer You❗We believe you will love working at Servme! We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in remote, in-office, and hybrid work setups. We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.
At World Padel Academy, we're passionate about creating world-class sporting experiences and building a community where people of all ages and abilities can enjoy padel. With successful operations across the region, we continue to grow by delivering exceptional coaching programmes, premium facilities, tournaments, and outstanding customer service.<br>As we prepare for the exciting opening of our newest club in Muscat, Oman, we're looking for an enthusiastic and customer-focused Front Desk Sales & Customer Service Executive to become one of the first faces of our new venue. This is a fantastic opportunity to join a growing international sports organisation and play an important role in launching our newest location.<br>About the Role: As the first point of contact for our members, guests, and prospective clients, you will be responsible for creating a welcoming experience while supporting the smooth day-to-day operations of the club. You will also contribute to sales, lead generation, event coordination, and administrative support, ensuring every customer receives exceptional service.<br>Key Responsibilities:* Greet all visitors in a professional and friendly manner, ensuring minimal wait times in the reception area.* Act as the first point of contact for all incoming enquiries, managing and screening phone calls politely and professionally.* Respond to general enquiries and redirect calls to the appropriate employees or departments to ensure timely resolution.* Engage with assigned potential new clients generated through marketing and advertising channels, ensuring initial contact is completed within 12 hours of lead receipt and follow-up is carried out in line with company standards.* Accurately record all client interactions, enquiries, and follow-up notes in the relevant systems.* Process payments accurately in accordance with company financial policies.* Maintain and update records of new enquiries and registrations, ensuring information is shared with the appropriate departments.* Demonstrate proficiency in Playtomic, Padelmates, or similar booking and scheduling systems, ensuring accurate bookings and client information management.* Support the coordination and execution of events, social sessions, leagues, and tournaments, including registrations, scheduling, and front desk support.* Liaise with coaches, operations, and management teams to ensure the successful delivery of tournaments and events.* Understand and report occupancy percentage totals for the previous day's operations.* Schedule, coordinate, and follow up on meeting requests, including booking meeting rooms.* Assist the support services team with general administrative duties as required.* Maintain a clean, organised, and professional reception area at all times.* Handle all customer and company information with confidentiality and professionalism.<br>What We're Looking For: * Strong communication and interpersonal skills with a professional telephone manner.* Experience using Playtomic, Padelmates, or similar booking management platforms.* Excellent attention to detail with the ability to multitask in a fast-paced environment.* A customer-focused mindset with the ability to build and maintain strong client relationships.* Ability to follow company processes, policies, and service standards consistently.* Fluency in English is required. Additional language skills such as Arabic is considered a strong advantage.<br>How Success Will Be Measured:* 100% of new marketing and advertising leads contacted within 12 hours.* Professional support delivered during events, leagues, socials, and tournaments.* High accuracy across bookings, registrations, and customer records.* Timely reporting of occupancy figures, pending payments, and customer service matters.* Full compliance with company policies relating to payments, confidentiality, and data protection.<br>Why Join World Padel Academy?:* Be part of an ambitious and rapidly growing international sports organisation.* Play a key role in the launch of our brand-new Muscat, Oman club.* Work alongside a passionate team dedicated to delivering exceptional customer experiences.* Build your career within a company that values professionalism, teamwork, and continuous development.<br>If you're passionate about customer service, enjoy working in a fast-paced environment, and want to be part of an exciting new chapter for World Padel Academy, we'd love to hear from you.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span><span>شغفك وحماسك سيكونان عاملاً مساعداً عندما تستقبل ضيوفنا وتدعمهم أثناء إجراءات الوصول والمغادرة. أسلوبك الأرضي والطبيعي سيؤدي إلى القدرة على إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ومزدحمة. مع عين دقيقة للتفاصيل، لن تفوت خطوة في الإجراءات. إدارة المدفوعات ستكون أمراً ثانياً بطبيعتك وستتمتع بمهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</span></b> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استقبال وترحيب الضيوف والزوار والموردين، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم ترحيب دافئ وفي الوقت المناسب وفقاً لمعايير علامتنا التجارية.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>الإجابة عن استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتقديم معلومات دقيقة للضيوف</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التأكد من أن المدفوعات تتم وفق إجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تحديد العملاء المحتملين وبناء علاقات طويلة الأمد</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>قيادة ذكر الاسم عبر الإنترنت والترويج لتغذية العملاء المرتجعة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>فهم ملاحظات الضيف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تنفيذ مهام مكتبية عامة، بما في ذلك المراسلات والبريد الإلكتروني وأوراق الملفات لضمان سير قسم الاستقبال بسلاسة، والحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات ومواد الاستقبال</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>ضمان سلامة جميع الضيوف وفقاً لإجراءات السلامة والارشادات</span> <br></span></span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><span> <span>نهج موجه نحو العميل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مهارات تواصل ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>انتباه قوي للتفاصيل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استباقية ومهارات تنظيمية ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><span>يجب أن تتمتع/يكون لديك-</span></b> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>≥ خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمكتب استقبال فندق في قسم الاستقبال الأمامي في فندق.</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>معرفة بنظام Opera (PMS)</span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> اللغة العربية- تحدثاً وكتابة وقراءة</span></span></span></span><br></p><br><br><span>فوائد</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span>شغفك وطاقتك سيكونان ملموسين عند ترحيبك بضيوفنا ودعمهم خلال إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. ستؤدي طريقتك الطبيعية والمتواضعة إلى إمكانية إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ومزدحمة. مع عين دقيقة للتفاصيل، لن تفوت خطوة في الإجراءات. ستكون إدارة المدفوعات سهلة بطبيعتها وسيكون لديك مهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span>المسؤوليات الأساسية تشمل:</span></b> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استقبال الضيوف والزوار والموردين والرد على المكالمات الهاتفية وتقديم ترحيب دفء وبالتوقيت المناسب وفق معايير علامتنا التجارية.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>الإجابة عن استفسارات الضيوف وتقديم معلومات حول العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التأكد من إجراء المدفوعات وفق إجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تحديد العملاء المحتملين للشركات وبناء علاقات طويلة الأجل</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>قيادة الإشارات إلى الاسم عبر الإنترنت وتعزيز ملاحظات العملاء</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>فهم تعليقات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تنفيذ واجبات مكتبية عامة، بما في ذلك المراسلات، والبريد الإلكتروني والأرشفة لضمان سير قسم الاستقبال بسلاسة، والحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات وقرطاسية الاستقبال</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم الخدمة بسلاسة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>ضمان سلامة جميع الضيوف وفقًا لإجراءات السلامة والإرشادات</span> <br></span></span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><span> <span>نهج يركز على العميل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مهارات اتصال ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>دقة عالية في التفاصيل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مرونة، قدرة على العمل تحت الضغط</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>نهج مبادر وتنظيم ممتاز</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><span>يجب أن تكون / لديك</span></b> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span> الخبرة لا تقل عن سنة واحدة كموظف استقبال فندقي في قسم الاستقبال الأمامي بفندق.</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>معرفة Opera (PMS</span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> اللغة العربية - التحدث والكتابة والقراءة</span></span></span></span><br></p><br><br><span>الفوائد</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>ستكون مسؤولاً عن المساعدة في الإدارة الفعالة للقسم وفقًا للاستراتيجيات المؤسسية لشركة حياة الدولية ومعايير علامتها التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالك. قائد فريق - الحجوزات مسؤول عن المساعدة في الإدارة السلسة والفعالة لقسم المكاتب الأمامية ضمن إدارة الغرف.</span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><p><span>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم ذات صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق. تعد مهارات حل المشكلات الجيدة، والمهارات الإدارية، ومهارات التواصل مع الآخرين أمرًا ضروريًا.</span></p><br> </div>