وظائف مطور مناهج تعليمية
٥٥٥٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتحمل رئيس القسم مسؤولية قيادة وتنظيم وإدارة العمليات السريرية والإدارية للقسم وفق أهداف واستراتيجيات المستشفى. المتقدم للمنصب مسؤول عن ضمان توفير رعاية صحية عالية الجودة للمرضى في القسم من خلال التخطيط الفعال والقيادة السريرية. بالإضافة إلى المهام الإدارية، فإن رئيس القسم هو استشاري ممارس ومن المتوقع أن يؤدي واجباته السريرية والأكاديمية كما هو مطلوب.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><br> القيادة الإدارية/الإدارة يقود القسم في تنفيذ جميع الخطط الاستراتيجية القسمية والتنظيمية. يضمن الالتزام بالسياسات المعمولة عند الحاجة<br> يتولى المسؤولية في تقديم النصح الملائم لرئيس القسم في المسائل السريرية والمهنية المتعلقة بالقسم<br> يترأس اجتماعات القسم ويمثل القسم في اجتماعات القسمات؛ يحضر كافة اجتماعات الإدارة الأخرى كما هو مطلوب<br> يساعد رئيس القسم والرئيس الطبي في الرد على الطلبات المناسبة من الفريق المؤسسي وSEHA والجهات التنظيمية، بما في ذلك HAAD ووزارة الصحة<br> يراجع تقارير القسم، ويقدم التوصيات لتحسين الخدمات السريرية، ويضمن التنفيذ عند الاقتضاء<br> يساعد في تعزيز وتنفيذ نظام إدارة الأداء في المنظمة، في القسم، بما في ذلك عمليات المراجعة الزميلة ومراجعات الإنتاجية والاستخدام <br> يساهم في قضايا تخطيط القوى العاملة داخل القسم، ويشارك في التوظيف، بما في ذلك تعيين رؤساء الأقسام والأطباء عند الحاجة<br> يتبع النظام المعتمد داخل المنظمة في التواصل مع القوى الطبية للقسم ويعقد اجتماعات منتظمة مع رؤساء الأقسام<br> يدعم تخطيط الميزانية ومسؤوليات الإدارة المالية الأخرى للقسم<br> يشرف على الجدولة ويتأكد من توفير تغطية طبية كافية داخل القسم في جميع الأوقات، بما في ذلك النوبات الليلية والعطل الرسمية<br> يدعم مبادرات لجمع معلومات عن رضا المرضى في القسم ويستخدم المعلومات للمساعدة في التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي<br> يضمن التحقيق والاستجابة الفورية للاستفسارات والشكاوى وغيرها من القضايا من المرضى وأقاربهم والطاقم الطبي داخل القسم وفق الإرشادات المعتمدة</p><br><p>يحدث رئيس القسم بالاتجاهات الحالية، بما في ذلك إدخال تقنيات وعلاجات جديدة</p><br><p>يفوّض مهام إلى موظفي القسم حسب الحاجة ويتولى مهام إدارية إضافية وفق الحاجة</p><br><p>يتولى مهام إدارية إضافية حسب الحاجة<br> تقني
يعزز التميز السريري ويقود القسم في تقديم رعاية مبنية على الأدلة ومركزة على المريض في القسم. </p><br><p>يتولى واجباته السريرية وممارساتها خاصة بتخصصه الفرعي كطبيب استشاري، بالإضافة إلى مسؤوليات سريرية عامة أخرى في المؤسسة، بما في ذلك ما يلي:</p><br><p>o الالتزام بجميع سياسات المستشفى المتعلقة بالقبولات والاستشارات والعلاج ورعاية المريض اليومية والإجراءات الجراحية وبروتوكولات الخروج والممارسة الخارجية والمتابعة</p><br><p>o يتحمل مسؤولية الإشراف والإشراف على تشخيص وعلاج الرعاية الطبية من قبل الطاقم الطبي المساعد</p><br><p>o يقوم بجولات في الجناح ويعيد تقييم المرضى الداخليين والخارجيين بانتظام وفق أفضل الممارسات</p><br><p>o يوثق بدقة جميع المعلومات السريرية ذات الصلة بشكل واضح وفي الوقت المناسب وفق الإجراءات المعتمدة</p><br><p>o يمرر باستمرار ويراقب مراجعة نتائج الاختبارات التشخيصية من قبل الطاقم الطبي الصغير، ويتأكد من تعديل العلاج كما هو مطلوب</p><br><p>o يتواصل مع الطاقم الطبي الصغير وي collaborating مع تخصصات طبية أخرى وخدمات دعم للحصول على معلومات إضافية عند الحاجة</p><br><p>o يشارك بنشاط في اجتماعات متعددة التخصصات للمساعدة في التخطيط لرعاية فعالة وآمنة وشاملة للمرضى الفرديين</p><br><p>o يشرف على إعداد المرضى لجميع الإجراءات بما في ذلك الحصول على الموافقات المسبقة</p><br><p>o يقبل الإحالات السريرية الملائمة من قسم الطوارئ، الرعاية الأولية، الأقسام الأخرى، العيادات التخصصية، العيادات المفتوحة والمحولين من مستشفيات أخرى</p><br><p>o يوفر تغطية خارج ساعات العمل (على النوبة) بشكل تناوبي بما في ذلك الأمسيات والليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية</p><br><p>o ينقل المعلومات السريرية إلى المرضى وعائلة المريض وأصدقائه (بموافقة المريض) في الوقت المناسب</p><br><p>o يحافظ على علاقة عمل جيدة مع أعضاء الطاقم ويعزز التعاون ونهج الفريق في رعاية المرضى</p><br><p>o يؤدي مهام سريرية أخرى كما تُكلف</p><br>جودة وسلامة يقود مبادرات تحسين الجودة ويضمن اعتمادها وتنفيذها من قبل القسم</p><br><p>يدعم نظام المنظمة لجمع البيانات السريرية. يحاسب رؤساء الأقسام على إدارة وتقديم تقارير البيانات من أقسامهم المعنية</p><br><p>يقود القسم في تعزيز ثقافة التدقيق الدوري ويحاسب الأطباء على تنفيذ مبادرات التحسين بناءً على نتائج التدقيق<br> يضمن الصحة والسلامة للمرضى والموظفين والزوار إلى القسم</p><br><p>يشرف على الإبلاغ والتحقيق والاستجابة للحوادث غير المرغوبة التي تحدث داخل القسم</p><br><p>التعليم يعزز ثقافة التعلم والتطوير المهني الشخصي والتحسين المستمر من خلال:</p><br><p>o توفير وتسهيل التعليم والإرشاد والإشراف على الطاقم الطبي المساعد.<br> o التأكد من أن جميع الطاقم الطبي في القسم يحصل على الاعتماد المناسب</p><br><p>o يضمن تقديم تعريف وتدريب أساسي لجميع موظفي القسم</p><br><p>o دعم الكوادر الطبية في القسم للامتثال بمتطلبات التعليم الطبي المستمر (CME) وفق إرشادات HAAD والترويج النشط للتعليم ما بعد التخرج وغيرها من فرص التدريب التعليمية محلياً وإقليمياً ودولياً</p><br><p>o مواكبة الأدبيات الحالية والحديثة والتوجهات والتقنيات في الصناعة</p><br><p>o تحمّل المسؤولية عن تنظيم وتنفيذ برنامج الإقامة إذا لزم الأمر</p><br><p>يقود في الترويج والمشاركة في أنشطة البحث السريري ويشجع الكوادر الطبية على النشر</p><br><br>المؤهلات:<br><p>المؤهل :-</p><br><p> شهادة خاصة:-</p><br><p> مطلوب: <br> أ. المستوى 1: خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات كاستشاري أو ما يعادلها بعد شهادة المجلس، مع لا يقل عن سنتين في نفس بلد الشهادة أو مؤسسة معتمدة غربيًا أو ما يعادلها (الإمارات العربية المتحدة غير قابلة للتطبيق). للمواطن الإماراتي: العمل كأخصائي يعادل العمل كاستشاري.<br> ب. المستوى 2: لا تقل عن 8 سنوات عمل بدوام كامل كاستشاري أو ما يعادله من كلية طب مدرجة في منظمة الصحة العالمية (مستشفى تعليمي) أو مستشفى معتمد بالكامل من JCI – أو كندي – أو أسترالي<br> ج. المواطن الإماراتي العامل كأخصائي يعادل العمل كاستشاري<br> د. عرض دفتر الدخول يذكر مجموعة كاملة من الإجراءات المنفذة كاستشاري مع رسالة شهادة من وزارة الصحة (أو المؤسسة المعادلة) من بلد المنشأ<br> لبعض الوظائف قد يحل تدريب الزمالة الفرعي محل الخبرة</p><br><p>المطلوب: <br> غير متاح<br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>رسالة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام والعصبية - ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>الوظيفة الأساسية: </strong></p><br><p>تمثيل الصوت الطبي/العلمي للنطاق الفرعي للمُنتَج/المُنتجات المعينة والمجال العلاجي المعني. تقديم المشورة/الإرشاد الطبي والعلمي لعملاء رئيسيين للمُنتَج المعين والمجال العلاجي المعني، بما في ذلك التبادل العلمي وتطوير العلاقات المهنية مع الخبراء الخارجيين (EEs). تقديم مدخلات طبية/علمية إلى استراتيجيات شؤون الطب للأقسام الطبية الفرعية والخطط التجارية حسب الحاجة، ودعم طبي/علمي للنشاطات في القسم الطبي تحت إشراف مدير الطب بالشركة. تقديم دعم شؤون الطب للأفرقة الوظيفية عبر الشركة. التأكد من تكامل دور شؤون الطب لدعم الاستراتيجية والتنفيذ للأعمال الفرعية مع الحفاظ على الاستقلالية الوظيفية.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ol><li>كونك عضو فريق علامة تجارية نشط لدعم الاستراتيجية والتنفيذ الشامل. تقديم مدخلات طبية/علمية في استراتيجية التسويق والمبادرات التجارية الرئيسية، عند الطلب.</li><li>تطوير والحفاظ على معرفة عميقة بمنتج معين/المجال العلاجي المعني من خلال حضور/المشاركة في الاجتماعات/التدريبات الداخلية الرئيسية، المؤتمرات ذات الصلة، والندوات وبالاعتماد على الدراسة الذاتية المنتظمة للأدبيات الوطنية/المجالية.</li><li>تقديم نصيحة طبية/علمية خبيرة للمنتجات المعينة والمجالات العلاجية المرتبطة، بما في ذلك الرد على طلبات المعلومات العلمية/التقنية؛ المساهمة في تطوير ودقة الملفات الأساسية التي تولدها إدارة الطب (أي ملفات التسعير والتعويض، ملفات HEOR، حزم المعلومات الطبية، مراجعات خبراء سريريين، إلخ).</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات مهنية وموثوقة مع الخبراء الخارجيين والمراكز الأكاديمية؛ سيشمل ذلك المشاركة في المؤتمرات العلمية وتنسيق مجالس الاستشارة وجلسات المائدة المستديرة ومنتديات النقاش وغيرها.</li><li>تقديم عروض علمية وبرامج تعليم طبي لمقدمي الرعاية الصحية بشكل فردي أو جماعي (اجتماعات، جلسات سريرية، إلخ)، عند الحاجة.</li><li>فحص الأدبيات ذات الصلة وغيرها من المعلومات من اجتماعات الجمعيات العلمية والمؤتمرات وتطوير تلخيصات لرسائل رئيسية للاستخدام داخل الشركة (مثلاً مجالات علمية/اهتمامات الشركة الرئيسية، اتجاهات جديدة في التشخيص والمراقبة والعلاج في المجال العلاجي، إلخ).</li><li>تقديم التدريب لقوى البيع والدوائر الأخرى؛ تطوير وتحديث مواد التدريب ذات الصلة.</li><li>أنشطة البحث السريري:<ol><li>تصميم وتنفيذ مشاريع بحثية سريرية ضمن معايير وميزانيات محددة (مثلاً المرحلة الرابعة، أنشطة ما بعد التسويق مثل مشاريع السجل/قاعدة البيانات، واستقصاءات وبائية ودراسات PMOS).</li><li>توفير الإشراف اللازم لإدارة مراجعة واعتماد وتنفيذ دراسات IIS.</li><li>دعم قسم البحث السريري في الإدارة الدراسات السريرية، حسب الحاجة (مثلاً مراجعة بروتوكولات الدراسات السريرية الجديدة، تحديد الباحثين/المواقع المحتملة، إجراء استطلاعات الجدوى).</li></ol></li><li>مراجعة وإعداد المواد الترويجية/غير الترويجية. التأكد من صحة المحتوى الطبي/العلمي وتوازنه وامتثاله للسياسات والإرشادات الداخلية لـ AbbVie وبما يتوافق مع القوانين المحلية.</li><li>الالتزام بجميع القوانين الوطنية واللوائح المعمول بها، والإرشادات، ومدونات السلوك، وسياسات وإجراءات AbbVie والمعايير المقبولة لأفضل الممارسات.</li><li>تقديم المدخلات عند الحاجة في تطوير خطط الشؤون الطبية الاستراتيجية للمنتج أو المجال العلاجي للقسم الطبي التابع للشركة وخطط العمل المحلية؛ التعاون والشراكة مع شركاء الأعمال المحليين لضمان اتساق الأنشطة الطبية للمنتجات/المجالات المعينة مع الخطط الاستراتيجية المحلية.</li><li>الالتزام بجميع القوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة والإرشادات ومدونات السلوك ومعايير AbbVie.</li><li>العمل كواجهة علمية وموارد للأطباء/العملاء، والمؤسسات الصحية، والخبراء الخارجيين، والجمعيات المهنية بخصوص المنتجات المعينة لـ AbbVie أو المنتجات قيد التطوير.</li><li>تقديم مدخلات استراتيجية طبية/علمية تخصصية ودعم تشغيلي للأنشطة الأساسية مثل البحث السريري المحلي، وتفاعل HCP/العملاء، وتوليد ونقل البيانات السريرية والعلمية، والمبادرات التعليمية، وسلامة المرضى للمنتجات/المجالات المعينة.</li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل الحصول على درجة متقدمة (مثلاً PharmD، PharmB، MD، PhD) في تخصص علمي ذي صلة، ولكن سيُؤخذ بعين الاعتبار المرشحون الحاصلون على درجة جامعية في تخصص ذي صلة مع خبرة موثقة</li><li>معرفة قوية بالبيئة الصيدلانية ودور شؤون الطب في دفع الأهداف الطبية والعلمية لشركة أدوية.</li><li>خبرة سابقة في <strong>شؤون الطب</strong>، ومجال العلاج <strong>الأورام</strong> مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في الأساليب العلمية المطبقة على البحث السريري والضوابط التشريعية/ التنظيمية الحالية المرتبطة بهذا البحث.</li><li>القدرة على تعلم مواضيع جديدة وبيئات جديدة بشكل شامل.</li><li>مهارات اتصال وكتابة وتقديم شفوية ممتازة، مع قدرة مثبتة على تطوير والحفاظ على علاقات تعاونية قوية مع قادة الفكر والأطباء وغيرهم من صناع القرار الصحي.</li><li>فهم جيد للغة الإنجليزية مكتوبة وشفوية أمر إلزامي.</li><li>نهج تعاوني ومرتكز على الفريق، قادر على تطوير ودعم العلاقات عبر المنظمة وكذلك مع أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين والمجتمع الصحي بشكل عام.</li><li>سيوة أن يكون لديك خبرة كعضو مساهم نشط في فرق متعددة الوظائف و/أو العمل في منظمات مصفوفية سيكون ميزة</li><li>يعمل بشكل مستقل: توجيه/إشراف محدود. يعمل عبر وظائف متعددة لتسهيل ودعم الأنشطة الطبية والسريرية للفرع حسب الحاجة.</li><li>حكم سليم، تخطيط وتنظيم قوي، والقدرة على إنجاز الأعمال. يظهر شعوراً قوياً بالالعاجل.</li><li>توجه عالي نحو العميل ومهارات رقمية عالية.</li><li>التزام قوي بالامتثال للقواعد والإجراءات ذات الصلة، وللجودة العلمية ونزاهة</li><li>القدرة على السفر بانتظام (حوالي 50%)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>الاتصالات والتفاعلات الداخلية / الخارجية:</strong></p><br><ul><li>أعضاء فريق المجال/العلامة التجارية في الميدان (إن وُجدت)</li><li>موظفو البحث والتطوير بالشركة: المدير الطبي، عمليات طبية وأخصائي توليد الأدلة، مدراء/مستشارون طبيون؛ فريق/أخصائيو المعلومات الطبية؛ موظفو السلامة الدوائية/دوء الأدوية في الشركة (إن وُجدت)</li><li>التسويق والمبيعات للمنتج والمجال العلاجي المعين؛ فرق الوصول إلى السوق؛ فرق العلامة التجارية بالشركة.</li><li>شؤون الحكومة بالشركة؛ الشؤون العامة بالشركة؛ الشؤون التنظيمية؛ الشؤون القانونية؛ OEC.</li><li>فرق الشؤون الطبية للمجال والمقر الرئيسي المعنية بالمجال العلاجي.</li><li>فرق الشؤون الطبية للمجال</li><li>المديرون الطبيون والفرق السريرية ضمن تطوير العمليات والعلوم الطبية العالمية.</li><li>العاملون في الرعاية الصحية (بمن فيهم الأطباء، والممرضات، والصيادلة).</li><li>الباحثون المشاركون؛ قادة الفكر/خبراء خارجيون.</li><li>المؤسسات والجمعيات العلمية أو الطبية.</li><li>المستشفيات ومقدمو الرعاية الصحية الآخرون والدافعون والجهات التنظيمية المحلية.</li></ul><p>AbbVie جهة توظيف توفر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الأرواح وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/مؤهل متكافئ للفرص/المتقاعدون/المعاقون.</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات من الولايات المتحدة وبورتو Rico الراغبين في التمتع بتسهيلات مناسبة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك المناعة، والأورام العصبية، وعلم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الوظيفة الأساسية:</strong></p><br><p>تمثيل صوت الطبيب/العلماء في الشريك الصحي المتعلق بالمنتج(المنتجات) ومجالها العلاجي ذات الصلة. تقديم مشورة خبراء طبية/علمية للزبائن الرئيسيين للمنتج(المنتجات) ومجالها العلاجي ذي الصلة، بما في ذلك التبادل العلمي وتطوير العلاقة المهنية مع الخبراء الخارجيين (EEs). تقديم مدخلات طبية/علمية إلى استراتيجيات الشؤون الطبية لقسم الشريك الطبي وخططه التجارية، عند الاقتضاء، والدعم الطبي/العلمي لأنشطة قسم الطب تحت التوجيه العام لمدير الطب الشريك. تقديم دعم الشؤون الطبية لكوادر الشريك عبر الأقسام المختلفة. ضمان تكامل دور الشؤون الطبية لدعم الاستراتيجية وتنفيذ عمل الشريك مع الحفاظ على استقلاليته الوظيفية.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ol><li>أن تكون عضوًا فاعلًا في فريق العلامة التجارية لدعم الاستراتيجية العامة والتنفيذ. إدخال مدخلات طبية/علمية ضمن استراتيجية التسويق والمبادرات التجارية الرئيسية، عند الاقتضاء.</li><li>تطوير والحفاظ على معرفة عميقة بالمنتج(المنتجات) والمجال العلاجي ذي الصلة من خلال حضور/المشاركة في الاجتماعات/التدريبات الداخلية الرئيسية، والمؤتمرات ذات الصلة، والندوات وبالاعتماد على الدراسة الذاتية المنتظمة لأدلة الكتب الوطنية/المناطق.</li><li>تقديم مشورة طبية/علمية خبيرة للمنتجات المعينة والمجالات العلاجية المرتبطة بها، بما في ذلك الرد على الطلبات للمعلومات العلمية/التقنية؛ المساهمة في تطوير ودقة dossiers الأساسية التي تولدها دائرة الطب (أي ملفات التسعير والتعويضات، وملفات HEOR، وحزم المعلومات الطبية، ومراجعات الخبراء الإكلينيكيين، إلخ).</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات مهنية وموثوقة مع الخبراء الخارجين (EEs) والمراكز الأكاديمية؛ وسيشمل ذلك المشاركة في المؤتمرات العلمية، وتنسيق مجالس الاستشارة، وجلسات المائدة المستديرة، ومنتديات النقاش، وغيرها.</li><li>تقديم عروض علمية وبرامج تعليم طبي للممارسين الصحيين بشكل فردي أو جماعي (اجتماعات، جلسات إكلينيكية، إلخ)، حيثما كان ذلك مناسبًا.</li><li>فلترة الأدلة ذات الصلة والمعلومات من اجتماعات الجمعيات العلمية والمؤتمرات وتطوير ملخصات الرسائل الرئيسية لاستخدامها داخل الشركة (مثل مجالات الرسائل العلمية/المهتمة بالشركة، والاتجاهات الجديدة في التشخيص، والمراقبة والعلاج في المجال العلاجي، إلخ).</li><li>تقديم التدريب لقوات المبيعات وغيرها من الأقسام؛ وتطوير وتحديث المواد التدريبية ذات الصلة.</li><li>أنشطة البحث السريري:<ol><li>تصميم وتنفيذ مشاريع بحث سريري ضمن المعايير والميزانيات المحددة (مثلاً المرحلة الرابعة، الأنشطة السريرية ما بعد التسويق مثل مشاريع السجلات/القاعدة البيانات، والمسوح الوبائية، ودراسات PMOS).</li><li>تقديم الإشراف اللازم لإدارة مراجعة والموافقة وإجراء الدراسات IIS.</li><li>دعم قسم البحوث السريرية بالشريك في إدارة الدراسات السريرية وفق ما يلزم (مثلاً مراجعة بروتوكولات الدراسات السريرية الجديدة، وتحديد الباحثين/المواقع المحتملة، وإجراء مسوحات الجدوى).</li></ol></li><li>مراجعة وإعداد المواد الترويجية/غير الترويجية. ضمان صحة المحتوى الطبي/العلمي وتوازنه وامتثاله الكامل لسياسات AbbVie الداخلية وإرشاداتها وبما يتوافق مع القوانين المحلية.</li><li>الامتثال لجميع القوانين والأنظمة الوطنية المعمول بها، والإرشادات، ونُظم السلوك، وسياسات وإجراءات AbbVie والمعايير المعتمدة للممارسة الفضلى.</li><li>تقديم المدخلات حسب الحاجة في تطوير خطط الشؤون الطبية الاستراتيجية الخاصة بالمنتج أو المجال العلاجي لقسم الطب الشريك وخططه التجارية المحلية؛ التعاون والشراكة مع شركاء الأعمال المحليين لضمان أن تكون الأنشطة الطبية للمنتجات/المجالات العلاجية المعينة متوافقة مع الخطط الاستراتيجية المحلية المرتبطة بالأعمال.</li><li>الالتزام بجميع القوانين واللوائح الوطنية المعمول بها، والإرشادات، ونُظم السلوك، ومعايير AbbVie، والسياسات والإجراءات.</li><li>العمل كواجهة علمية ومرجع لـ HCPs/العملاء، مؤسسات الرعاية الصحية، الخبراء الخارجيين، والجمعيات المهنية فيما يخص منتجات AbbVie المعينة أو المنتجات قيد التطوير.</li><li>تقديم مدخلات استراتيجية طبية/علمية متخصصة ودعم تشغيلي للأنشطة الأساسية مثل البحث الطبي المحلي، والتفاعل مع HCP/العملاء، وتوليد ونقل البيانات الطبية والعلمية، والمبادرات التعليمية، وسلامة المرضى للمنتجات/المجالات المعينة.</li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل شهادة عليا (مثلاً PharmD., PharmB., MD, PhD) في تخصص علمي ذو صلة، ولكن سيُنظر في المرشحين الحاصلين على درجة جامعية في تخصص ذو صلة مع خبرة مثبتة</li><li>معرفة صلبة بالبيئة الدوائية ودور الشؤون الطبية في تقدم الأهداف الطبية والعلمية لشركة دوائية.</li><li>خبرة سابقة في <strong>الشؤون الطبية</strong> <strong>مطلوبة.</strong></li><li>يفضّل خبرة سابقة في <strong>TA المناعة</strong>.</li><li>خبرة موثقة في الأساليب العلمية المطبقة على البحث السريري والضوابط التشريعية/ التنظيمية الحالية المرتبطة بهذا البحث.</li><li>القدرة على التعلم الشامل لمجالاتSubject جديدة وبيئات جديدة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية وعرضية ممتازة، مع قدرة مثبتة على تطوير والحفاظ على علاقات تعاون قوية مع قادة الفكر، وأطباء، وغيرهم من متخذي قرار الرعاية الصحية.</li><li>فهم جيد للإنجليزية المكتوبة والمنطوقة إلزامي.</li><li>نهج تعاوني، قائم على الفريق، قادر على تطوير ودعم العلاقات عبر المنظمة وكذلك مع أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين ومجتمع الرعاية الصحية بشكل عام.</li><li>الخبرة في أن تكون مساهمًا فعالًا في فرق متعددة التخصصات و/أو العمل في منظمات مصفوفية ستكون ميزة.</li><li>يعمل بشكل مستقل: توجيه ومراقبة محدودة. يعمل على نطاق واسع عبر الوظائف لتسهيل ودعم الأنشطة الطبية والسريرية للشريك حسب الضرورة.</li><li>حكم سليم، تخطيط وتنظيم قوي، والقدرة على إنجاز الأعمال. إحساس قوي بالإلحاح.</li><li>توجه عالي نحو العملاء ومهارات رقمية عالية.</li><li>التزام قوي بالامتثال للقواعد والإجراءات ذات الصلة، ولجودة ومصداقية العلوم</li><li>القدرة على السفر بشكل منتظم (حوالي 50%)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>الاتصالات والتفاعلات الداخلية / الخارجية:</strong></p><br><ul><li>أعضاء فريق الحقل/العلامة التجارية (حسب الاقتضاء)</li><li>موظفو R&D في الشريك: المدير الطبي، عمليات الطب ومتخصص توليد الأدلة، مدراء/مستشارون طبيون؛ فريق/أخصائيو المعلومات الطبية؛ موظفو السلامة الدوائية/سلامة الأدوية في الشريك (حسب الاقتضاء)</li><li>التسويق والمبيعات للمنتج المعين والمجال العلاجي؛ فرق وصول السوق؛ فرق العلامة التجارية للشريك.</li><li>علاقات الحكومة للشريك؛ الشؤون العامة للشريك؛ الشؤون التنظيمية؛ الشؤون القانونية؛ OEC.</li><li>فرق الشؤون الطبية الإكلينيكية للمجال والمنطقة المقارنة في التطوير الإكلينيكي والشؤون الطبية العالمية.</li><li>الموظفون الصحيون (الأطباء، الممرضات، الصيادلة).</li><li>المشاركة في باحثين في البحث؛ قادة فكر/خبراء خارجيين.</li><li>المؤسسات والجمعيات العلمية والطبية.</li></ul><p>المستشفيات ومقدمو الرعاية الصحية الآخرون والدافعين والمشرفون التنظيميون المحليون.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص والتزامه بالنزاهة، ويدفع الابتكار، ويحسّن حياة الناس ويخدم مجتمعنا. صاحب عمل/قدامى المحاربين/المعوقين تكافؤ الفرص. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الراغبين في تقديم طلب للحصول على تسهيـلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تملك خدمات بنية AWS التحتية تصميم الخدمات والتخطيط والتسليم والتشغيل لجميع بنية AWS العالمية. بمعنى آخر، نحن الأشخاص الذين يحافظون على تشغيل السحابة. ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم والتخزين والشبكات ومعدات الطاقة والتبريد التي تضمن وصول عملائنا المستمر إلى الابتكار الذي يعتمدون عليه. نعمل على أكثر المشكلات تحدياً، مع آلاف المتغيرات التي تؤثر على سلسلة التوريد — ونحن نبحث عن أشخاص موهوبين يرغبون في المساعدة.<br>ستنضم إلى فريق متنوع من مهندسي البرمجيات، والعتاد، والشبكات، وأخصائيي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وأدوار حيوية أخرى. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى معايير السلامة والأمن مع توفير سعة تبدو غير محدودة بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر ثقافة شمولية ترحب بالأفكار الجريئة وتتيح لك امتلاكها حتى الإنجاز.<br>نبحث عن مهندسين/فنيين مركز بيانات مخضرمين للانضمام إلى فريق عمليات البنية التحتية كقادة تقنيين داخل عمليات مركز البيانات (DCO). كمهندس/فني مركز بيانات أول، ستعمل كخبير متخصص ونقطة تصعيد لقضايا البنية التحتية المعقدة بما في ذلك الأجهزة والألياف والشبكات والأنظمة ذات الصلة. ستقوم بتوجيه فنيين juniors، وتحريك تحسينات العمليات، وتتحمل مسؤولية التميز التشغيلي عبر موقعك أو ورديتك. ستقوم بحل أكثر قضايا البنية التحتية تعقيداً بشكل مستقل وتقود جهود استكشاف الأخطاء عبر الأقسام المختلفة لتقليل تأثير العميل.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>السلامة<br>- تبني وتطبيق أعلى معايير السلامة؛ قيادة ثقافة سلامة من الطراز العالمي عبر الفريق.<br>- قيادة مبادرات السلامة والمشروعات والتدقيقات لتعزيز التحسين المستمر في أداء السلامة.<br>- الالتزام بجميع بروتوكولات السلامة في مراكز البيانات أثناء مناطق الخطر (RZ) وعمليات الطابق؛ توجيه الآخرين بشأن الامتثال.<br>- إجراء فحوصات السلامة، وتحديد المخاطر، وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على معايير الامتثال في الموقع.<br>- توجيه أعضاء الفريق حول ممارسات العمل الآمن وخدمة كنموذج سلامة.<br>تشغيل مركز البيانات (DCO)<br>- تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والشبكات والبنية التحتية المعقدة بإشراف بسيط.<br>- العمل كنقطة تصعيد أساسية للمشاكل.<br>- استكشاف أحداث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتحفيز حل الحوادث عالية الخطورة.<br>- إجراء تحليل متعمق لأسباب الجذرية (RCA) لعيوب المعدات وتوثيق النتائج لمنع التكرار.<br>- قد يتطلب التعامل اليدوي ورفع معدات حتى 18 كجم (حدود الوزن وفق اللوائح).<br>- القدرة على العمل في المرتفعات كما تتطلبه المهام التشغيلية.<br>- إجراء والإشراف على مجموعة كاملة من إجراءات DCO بما في ذلك الإصلاحات التالفة، وإيقاف الأجهزة على مستوى المضيف (HLD)، وإيقاف خادمات الخزانات (SRD)، وإزالة الوسائط، وتدمير الوسائط، وواجبات المستجيب الأول.<br>- تطوير ومراجعة وتحسين إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وأدلة التشغيل لتعزيز الكفاءة التشغيلية.<br>- تدريب وتوجيه الفنيين juniors في منهجيات وأدوات وممارسات استكشاف الأخطاء.<br>النطاق واتخاذ القرار<br>- العمل عبر مسارات عملية متعددة ضمن فريق DCO، تطبيق المعرفة التقنية العميقة لتحديد المسار الصحيح للإجراء بشكل مستقل — بما في ذلك المواقف غير القياسية التي تتطلب حكمًا وانحرافًا عن الإجراءات المعتمدة.<br>- اتخاذ قرارات تشغيلية في الوقت الفعلي توازن بين السرعة والسلامة والجودة.<br>- يتم مراجعة العمل دورياً من قبل الإشراف؛ متوقع العمل باستقلالية كبيرة في المهام اليومية.<br>الاتصال والتعاون<br>- التواصل بوضوح وفعالية عبر التذاكر، وSIMs، وقيود المهام، والتقارير، ومراجعات ما بعد الحادث.<br>- قيادة اجتماعات الفريق، وتقديم تحديثات تشغيلية للقيادة، وتمثيل DCO في مناقشات بين الأقسام.<br>- التعاون مع فرق الشركاء (DCEO، الأمن، اللوجستيات، الهندسة) لحل القضايا المعقدة وتحريك التحسينات.<br>الأثر وتحسين العملية<br>- تسليم عمل يؤثر مباشرة على مقاييس المستوى الموقعي والمستوى الكتلي بما في ذلك حل التذاكر، وإنتاجية الانفصال، والتزام SLA، والامتثال السلامة.<br>- تحديد واقتراح وتنفيذ تحسينات عملية تدفع التميز التشغيلي ضمن سير عمل DCO.<br>- امتلاك وتتبع مبادرات التحسين من الفكرة حتى التنفيذ والقياس.<br>القيادة التقنية والتوجيه<br>- العمل كمرشد تقني ومدرب أثناء العمل للفنيين juniors والمتدربين الجدد.<br>- قيادة عمليات النوبات في غياب مدير أو قائد موقع؛ العمل كنقطة اتصال لعمليات التصعيد.<br>- دعم إجراء onboarding وشهادات الأعضاء الجدد من خلال التدريب المنهجي ونقل المعرفة.<br>الوردية والتواصل عند الطلب<br>- يجب أن تكون قادرًا على دعم جداول ورديات تشمل الليل والويكند والدوران عند الطلب وفقًا لاحتياجات التشغيل.<br>عن الفريق<br>خبرات متنوعة<br>تقيّم AWS خبرات متنوعة. حتى لو لم تستوفِ جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المذكورة في وصف الوظيفة، نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية لا تتبع مساراً تقليدياً، أو تتضمن تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.<br>لماذا AWS؟<br>أمازون ويب الخدمات (AWS) هي أكثر منصات الحوسبة السحابية شمولاً وتبنياً في العالم. ابتكرنا الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار — لهذا تثق عملاء من أشهر الشركات الناشئة إلى شركات Global 500 في حزمة منتجاتنا وخدماتنا القوية لدفع أعمالهم.<br>ثقافة الفريق الشاملة<br>هنا في AWS، من طبعنا أن نتعلم ونكون فضوليين. تجمع مجموعات الارتباط المخصصة التي يقودها الموظفين لدينا ثقافة الشمول التي تمكننا من أن نفخر باختلافاتنا. تبهرنا الفعاليات والتجارب التعليمية المستمرة، بما في ذلك مؤتمرات Conversations on Race and Ethnicity (CORE) وAmazeCon (التنوع)، وتلهمنا ألا نتصرف بالتوقف عند تميزنا الفريد.<br>التوجيه ونمو المهارة المهنية<br>نحن نرفع معايير الأداء باستمرار بينما نسعى لأن نكون أفضل صاحب عمل على الأرض. لهذا ستجد هنا تبادل المعرفة بلا حدود، وتوجيه وغير ذلك من الموارد المتقدمة في المسار المهني لمساعدتك على أن تصبح محترفاً أكثر تكاملاً.<br>التوازن بين العمل والحياة<br>نحن نقدر التناغم بين العمل والحياة. يجب ألا يأتي النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، وهذا يجعلنا نسعى للمرونة كجزء من ثقافتنا العملية. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، ليس هناك شيء يمكن أن يعيقك في السحاب.<br>- دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها<br>- خبرة في شبكات الحاسوب<br>- تحدث، اكتب، وتقرأ الإنجليزية بطلاقة، ولديك القدرة على أخذ التعليمات باللغة الإنجليزية<br>- خبرة في تشخيص وإصلاح عتاد الحاسوب، بما في ذلك الخوادم والتخزين ومعدات الشبكات<br>- شهادة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها<br>- خبرة في مركز بيانات أو بيئة حاسمة أخرى<br>- خبرة في التعامل الفعال مع العملاء أثناء حل المشكلات والعمل بكفاءة تحت الضغط، أو خبرة في استكشاف الأخطاء وتوثيق النتائج<br>- الكفاءة في أنظمة تشغيل Linux واستكشاف الأخطاء من خلال سطر الأوامر<br>- خبرة في بروتوكولات الشبكة وبنية الألياف الضوئية<br>ثقافتنا الشاملة تمكن Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو الإعدادات لعملية الالتحاق، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br>
وصف الدور سائق VIP / سائق ليموزين مسؤول عن توفير خدمات نقل آمنة وموثوقة وفي الوقت المناسب ومهنية ومراعية للخصوصية للعملاء VIP والمديرين والضيوف المؤسسيين والركاب الآخرين. يضمن الدور تجربة نقل مميزة من خلال الحفاظ على معايير قيادة ممتازة وعرض المركبة وخدمة العملاء والسرية وكفاءة المسار. قد يشمل المنصب نقلًا تنفيذيًا ونقلًا من وإلى المطارات ونقلًا من الفنادق واجتماعات أعمال وفعاليات مؤسسية ورحلات مجدولة أخرى. المسؤوليات الرئيسية تقديم نقل آمن وفي الوقت المناسب ومهني ومريح للعملاء VIP والمديرين والضيوف المؤسسيين والركاب. قيادة الركاب إلى المطارات والفنادق والمكاتب والمساكن واجتماعات الأعمال والمطاعم والفعاليات وغيرها من الوجهات كما هو مطلوب. الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمجاملة والتصرف بحذر وخدمة العملاء في جميع الأوقات. تخطيط المسارات مسبقًا ومراقبة حركة المرور وظروف الطرق والطقس والمسارات البديلة لضمان الوصول في الوقت المحدد. استخدام نظام تحديد المواقع (GPS) وتطبيقات الملاحة وأدوات إدارة المرور والتقنيات المعتمدة الأخرى لتخطيط مسار فعال. الوصول إلى مواقع الالتقاط المحددة في الوقت المحدد وتأكيد تفاصيل الركاب قبل المغادرة. توفير استقبال المطار واستقبال المطار ونقل الفندق والنقل المؤسسي وخدمات السائق التنفيذي عند الحاجة. مراقبة جداول الرحلات وتعديل ترتيبات الالتقاط من المطار استجابةً للتأخيرات أو الإلغاءات أو تغييرات الجدول. مساعدة الركاب في الحقائب والممتلكات الشخصية والصعود والدخول والخروج من المركبة عند الملاءمة. الحفاظ على سرية قصوى بشأن هويات الركاب وجهات سفرهم وجداولهم ومعلوماتهم الشخصية وأنشطتهم التجارية وغيرها من الأمور الحساسة. التواصل بشكل مهني مع الركاب مع احترام خصوصيتهم وتفضيلاتهم ومساحتهم الشخصية. الحفاظ على حالة الليموزين أو المركبة المخصصة نظيفة ومضيفة ومريحة ومهنية. إجراء فحوصات المركبة اليومية بما في ذلك الإطارات والفرامل والأضواء والسوائل والوقود ومعدات السلامة والحالة العامة للمركبة. الإبلاغ عن عيوب المركبة ومتطلبات الصيانة والحوادث وحوادث المرور أو القضايا الأمنية فورًا. تنسيق خدمات المركبة وصيانتها وإصلاحاتها وفحوصاتها وتسجيلها وتأمينها والمتطلبات المتعلقة بالمركبة الأخرى. الحفاظ على سجلات دقيقة للرحلات والمسافات واستهلاك الوقود والصيانة والمصاريف واستخدام المركبة. الالتزام بجميع قوانين المرور المعمول بها ومتطلبات السلامة على الطرق وسياسات الشركة والتنظيمات النقل. ممارسة القيادة الوقائية وإعطاء أولوية لسلامة وراحة الركاب في جميع الأوقات. التنسيق مع مساعدي التنفيذيين والمساعدين الشخصيين وخدمات النقل وموظفي الفندق وفرق الأمن ومنظمي الفعاليات والأشخاص الآخرين المعنيين. توفير دعم النقل لاجتماعات الشركات والمؤتمرات والفعاليات والوفود والمناسبات الخاصة. الحفاظ على الوعي بتفضيلات الركاب والمسارات الوجهات والجداول ومتطلبات الخدمة الشائعة. التعامل مع تغييرات الجدول وتغييرات المسار والتأخيرات غير المتوقعة وطلبات النقل بهدوء وبشكل مهني. الحفاظ على مظهر مهني مناسب والاهتمام الشخصي والآداب والتقديم. ضمان صلاحية جميع رخص القيادة والمستندات المركبة والتأمين والشهادات المطلوبة. التأكد من أن ممتلكات الركاب تُعامل بعناية وتُعاد بسرعة إذا تُركت داخل المركبة. maintaining سجلات دقيقة وسرية لجدولات الركاب والرحلات وأنشطة النقل والمصاريف. المساعدة في أمان المركبة والتأكد من أن المركبة مُركونة بأمان وبشكل مناسب. التنسيق مع فرق عمليات النقل لضمان جدولة سلسة والتوزيع وخدمة الركاب. الإبلاغ عن أي مخاوف أمنية أو نشاط مشبوه أو حوادث أو حوادث سلامة الركاب وفق إجراءات الشركة. الحفاظ على معرفة حديثة بالطرق المحلية والمطارات والفنادق ومراكز الأعمال والمجتمعات السكنية والمعالم السياحية وأماكن رئيسية في الإمارات العربية المتحدة. دعم سياسات النقل بالشركة ومعايير خدمة كبار الشخصيات وإجراءات الأمن وبروتوكولات خدمة العملاء. تحديد فرص لتحسين كفاءة النقل والدقة والركاب وتجربة المركبة وجودة الخدمة. المساهمة في التحسين المستمر لسلامة الركاب والدقة والراحة والسرية ومعايير المركبة وخدمة العملاء ونوعية النقل الفاخر بشكل عام. المؤهلات رخصة قيادة إماراتية سارية مناسبة لفئة المركبة المعينة مطلوبة. خبرة سابقة كسائق VIP أو سائق ليموزين أو سائق تنفيذي أو سائق خاص أو وظيفة مماثلة مفضلة. خبرة مهنية في القيادة مع مركبات فاخرة أو مركبات تنفيذية أو ليموزينات أو خدمات نقل مميزة ميزة. معرفة ممتازة بطرق الإمارات ومطاراتها وفنادقها ومراكز أعمالها ومناطقها السكنية والوجهات الرئيسية. فهم قوي لقوانين المرور الإماراتية ومتطلبات السلامة على الطرق وممارسات القيادة الدفاعية. مهارات قيادة ممتازة مع تركيز قوي على سلامة وراحة ووقت وصول الركاب وسلاسة القيادة. معرفة جيدة بنظام GPS وأنظمة الملاحة وتطبيقات المرور وأدوات تخطيط المسار. مهارات اتصال وخدمة عملاء وتفاعل شخصي وآداب مهنية ممتازة. القدرة على التواصل بفعالية مع عملاء VIP والمديرين والضيوف المؤسسيين وموظفي الفنادق والمساعدين وفرق الأمن وأصحاب المصلحة الآخرين. مستوى عالٍ من التقدير والسرية والنزاهة والاحتراف. الالتزام القوي بالدقة والاعتماد والالتزام بالمواعيد والمرونة والتنظيم. القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف في ظل الضغوط بما في ذلك الازدحام المروري والتأخيرات وتغييرات الجدول والظروف غير المتوقعة. فهم جيد لفحص المركبات وصيانتها الأساسية ونظافتها والسلامة وإجراءات الأمن. القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة للرحلات والمسافات والوقود والمصاريف والمركبة. مظهر مهني وسلوك مهذب واهتمام رائع بالمظهر الشخصي والتمثيل الشخصي القوي. القدرة على العمل بجداول مرنة بما في ذلك الصباح الباكر والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية وتعيينات العمل عند الطلب. القدرة على إدارة جداول متغيرة وتعدد الوجهات ونقل المطار واجتماعات الأعمال وطلبات النقل الخاصة. شهادات الإسعاف الأولي والقيادة الدفاعية أو شهادات السائق المحترف ميزة. خبرة في العمل مع المدراء التنفيذيين والعملاء رفيعي المستوى والفنادق وشركات النقل الفاخر والعملاء الخاصين أو المكاتب التنفيذية ميزة. القدرة على العمل بشكل فعال مع قسم التوزيع والمساعدين التنفيذيين والمساعدين الشخصيين وفرق الأمن وموظفي الفنادق ومنظمي الفعاليات ومديري النقل. مهنية وموثوقية وتكتم وصبر ودقة ومساءلة وتكيف وخدمة موجهة نحو العميل. الالتزام القوي بسلامة الركاب والسرية والدقة ومظهر المركبة والسلوك المهني ورضا العملاء وجودة النقل الفاخر بشكل عام.
مدير الامتثال ومخاطر الجرائم المالية، تقديم الخدمات الاستشارية لوساطة العملاء وأعمال المعاملات المصرفية في CIB
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p>يعد دور المدير، CFCR Advisory، تغطية العملاء وقطاع المعاملات المصرفية في CIB، الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط، مركزياً في عمليات المصرفية لديه، مركّزاً على تقديم خدمات استشارية من خط الدفاع الثاني بخبرة. تعمل هذه الوظيفة كعنصر حاسم لضمان امتثال أنشطة المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB) للوائح مكافحة الجرائم المالية وتوقعات مخاطر السلوك والالتزامات التنظيمية الشاملة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط. ستقدم توجيهات مستقلة قائمة على المخاطر وتحديات للفرق المختصة بتغطية العملاء والمعاملات المصرفية لتسهيل نمو أعمال مستدام يتماشى مع شهية مخاطر البنك. ويتضمن ذلك تعزيز ثقافة واعية للمخاطر، وضمان الالتزام بالأطر التنظيمية، ودعم المبادرات الاستراتيجية لتعزيز التميز في الامتثال. <br>في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتحديد وتقييم وإدارة وتبليغ مخاطر الجرائم المالية والسلوك والالتزام التنظيمي. ستكون خبرتك حاسمة في دفع الرقابة المؤسسية والتواصل مع الجهات التنظيمية وتحسين ممارسات إدارة المخاطر من خلال مدخلات استشارية موثوقة. من خلال التعاون عبر فرق وولايات قضائية متعددة، ستساهم في رؤية البنك لممارسات أعمال أخلاقية ومتوافقة، مع دعم أهدافه التجارية في بيئة تنظيمية تتطور بسرعة.</p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>العمل كمستشار مستقل رفيع المستوى في قضايا الامتثال، والامتثال لمكافحة الجرائم المالية (FCC)، ومخاطر السلوك التي تؤثر على أعمال تغطية العملاء وعمليات المعاملات المصرفية في CIB في الإمارات والشرق الأوسط، مع ضمان وجود ضوابط مخاطر قوية ومعايير أخلاقية.</li>
<li>تقديم نصائح مبنية على المخاطر في الوقت المناسب وبصيرة فيما يخص إجراءات التعاقد والعمليات المستمرة والمعاملات والمبادرات التجارية الجديدة وبرامج التصحيح، لمساعدة الأعمال على التنقل في المتطلبات التنظيمية المعقدة.</li>
<li>المراقبة والتقييم المستمر للمخاطر الناشئة من الجرائم المالية واللوائح التنظيمية، وتصعيد المخاوف بسرعة وتقديم المشورة حول استراتيجيات التخفيف المناسبة للقيادة العليا وهيئات الحوكمة.</li>
<li>دعم والمساهمة في تقييمات مخاطر الامتثال الشاملة (CRA) وتقييمات مخاطر المنتج (PRA)، لتمكين تحديد وإدارة تعرضات المخاطر ضمن دورة حياة العميل وعروض المنتج.</li>
<li>تقديم خبرة موضوعية في مكافحة غسل الأموال (AML)، والامتثال للعقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد (ABC)، والامتثال التنظيمي ومخاطر السلوك، وتوجيه الأعمال للالتزام بمعايير الامتثال الصارمة.</li>
<li>قيادة ودعم الاستعدادات لفحص الجهات التنظيمية، وعمليات التدقيق، والمراجعات الموضوعية، وإجراءات التصحيح، لضمان تلبية التوقعات التنظيمية بفعالية وسرعة.</li>
<li>المساهمة في تنفيذ استراتيجية بنك CIB بما يتماشى مع أطر المخاطر مع نمو الأعمال ضمن حدود شهية المخاطر المعتمدة.</li>
<li>الترويج لتطبيق موحد للمعايير على مستوى المجموعة والالتزامات التنظيمية، مع توازن بين السياسات العالمية والمتطلبات القضائية المحلية.</li>
<li>إعداد رؤى مخاطر وتقارير ومعلومات إدارة مفصلة لقرارات الإدارة العليا ولجولات الحوكمة الأخرى لتسهيل اتخاذ القرار المستنير.</li>
<li>تعزيز العلاقات التعاونية عبر وحدات الأعمال وفِرق CFCR بالدول والاختصاصيين في الجرائم المالية والتدقيق الداخلي ووحدات المخاطر والجهات التنظيمية لتعزيز فاعلية ممارسات إدارة المخاطر.</li>
</ul><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><strong>متطلبات المهارات والخبرة:</strong></p><br><br><ul><li><strong>مهارات مطلوبة:</strong><ul><li>إظهار خبرة في تقديم استشارات استراتيجية للامتثال ومكافحة الجرائم المالية ومخاطر السلوك (CFCR) داخل بيئة مصرفية منظمة.</li><li>خبرة قوية في أطر الامتثال التنظيمي وإدارة مخاطر الجرائم المالية ذات الصلة بالسلطات التنظيمية في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط.</li><li>فهم عميق لنماذج الجرائم المالية وأنظمة العقوبات والضوابط الخاصة بمكافحة الرشوة والفساد ومبادئ مخاطر السلوك التي تنطبق على قطاعات البنوك للشركات والمؤسسات.</li></ul></li><li><strong>مهارات أساسية أخرى:</strong><ul><li>إدارة أصحاب مصلحة استثنائية وتأثير فعال، والقدرة على تفاعل مع القادة في المستويات العليا وفرق متنوعة بشكل فعال.</li><li>إلمام غني بعمليات تغطية العملاء والمعاملات المصرفية، مما يمكّن من تقديم نصائح مخاطر مستهدفة تتماشى مع نشاطات العمل.</li><li>المعرفة بالهياكل الحوكمة وبيئات المخاطر والالتزام، وأساليب تقييم مخاطر الامتثال.</li><li>القدرة على تلخيص المتطلبات التنظيمية المعقدة في إرشادات واضحة وقابلة للتنفيذ والتواصل بشكل مقنع مع الجماهير.</li></ul></li></ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p><strong>المؤهلات والخلفية المهنية:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة واسعة في الامتثال، وامتثال الجرائم المالية، والامتثال التنظيمي أو إدارة المخاطر داخل القطاع المصرفي الدولي أو الخدمات المالية، ويفضل مع تعرض للسوق المصرفي في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط.</li><li>سجل حافل بتقديم الدعم الاستشاري رفيع المستوى وتحدي مستقل لخطوط أعمال البنوك للشركات أو التجارية أو المؤسسات، مع إظهار حكم سليم وبصيرة مخاطر.</li><li>مشاركة عملية في إدارة العلاقات التنظيمية والتدقيق والمراجعات الموضوعية وبرامج التصحيح المعقدة بنتائج ناجحة.</li><li>معرفة شاملة بمعايير AML والعقوبات ومكافحة الرشوة والفساد وأطر مخاطر السلوك وسياسات الامتثال الأوسع.</li><li>الأدوار السابقة التي تتطلب العمل ضمن سياقات متعددة السلطات، مع فهم للفروق التنظيمية المحلية والعوامل الثقافية المهمة لإدارة المخاطر.</li><li>قدرة قوية على التأثير في كبار أصحاب المصلحة والتنقل في هياكل المؤسسة المصفوفة بفعالية.</li><li><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من مؤهلات مهنية في القانون أو المالية أو الأعمال أو المجالات ذات الصلة.</li><li><strong>اللغات:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ وتعتبر مهارات اللغة العربية ميزة لكنها ليست شرطاً أساسياً.</li></ul><br><b>عن بنك ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نحن ن challenged وضع الوضع الطبيعي، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا ننتظر حتى نرى المواهب التي يمكنك جلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتم تحقيقه من خلال كيفية عيشنا قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى مدى تقديرنا لل الاختلاف والدعوة للشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض ونعيش بالنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نرضى بالاستسلام</b>، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبسط الأمور ونتعلم من الأداء الجيد والأقل منه</li>
<li><b>نكون أفضل معاً</b>، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شامليْن، نرى الخير في الآخرين ونعمل بشكل جماعي لبناء المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><strong>تماشياً مع ميثاق الأجر العادل،</strong> نقدّم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهك النفسي والبدني والمالي والاجتماعي.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الصحي والحياة،</b> مع مزايا مرنة ومتطوعة متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> تشمل الإجازة السنوية، إجازة الأمومة/الولادة (20 أسبوعاً)، Sabbatical (حتى 12 شهراً)، وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازات والعطل الرسمية، والتي تجمع لتصل إلى 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> بناءً على مواقع المنزل والمكتب، وأنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم الرفاهية النشط</b> من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، دورات التطوير للمرونة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج المساندة للموظفين العالمي، وإجازة المرض، ومسعف الصحة النفسية وجميع أنواع حقائب الأدوات الذاتيّة</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التأهيل واكتساب مهارات وتوفر الوصول إلى تعلم مادي ورقمي وواف</li>
<li><b>كونك جزءاً من منظمة شاملة ومتمسكة بالقيم</b>، واحدة تتبنى وتحتفي بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم Wood حاليًا بتجنيد شريك أعمال موارد بشرية كبير ذو خبرة لينضم إلى فريقنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br><p><strong>أهداف الوظيفة</strong></p><br><p>يكون شريك أعمال الموارد البشرية الكبير مسؤولاً عن تنفيذ أجندة الأشخاص في مجال مسؤوليته التشغيلية، بالشراكة مع المدراء في العمل، وتقديم المشورة والإرشاد في ممارسات إدارة الأفراد دعمًا لتنفيذ وخطة العمل.</p><br><p>سيكون لشريك الأعمال الأكبر خبرة كبيرة كشريك أعمال ومسؤول عن منطقة عمل عبر عدة عملاء أو خدمات أو مواقع مع القدرة على العمل بشكل مستقل في معظم عناصر الدور.</p><br><p>يوفر الدور الإرشاد والتوجيه لإدارة الأفراد بشكل فعال وهو مسؤول عن تطوير وتنفيذ الحلول لدعم القادة عبر دورة حياة الموظف بالكامل. يعمل هذا الدور بالتعاون مع مراكز الخبرة لتنفيذ أدوات التفاعل مع الموظفين؛ وإدارة المواهب؛ وتخطيط القوى العاملة وتوفير الموارد؛ والفعالية التنظيمية؛ وإدارة التغيير والحد من المخاطر من خلال علاقات العمل والعلاقات الصناعية الفعالة. يتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير القيادة الفعالة والتطوير المناسب للأشخاص والمهارات ضمن نطاق مسؤوليته. <br> يعمل الدور كمستشار بشأن قضايا متعلقة بالناس، مكوّناً علاقات أصحاب مصلحة قوية مع العملاء، وتستلزم قدر كبير من التأثير.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><strong>المسؤوليات الأساسية والمهام</strong></span></p><br><ul> <li><span>التصرف كدعم رئيسي لمديري الأعمال، وضمان تحقيق أهداف الموارد البشرية من خلال علاقات فعالة وتفاعل مع الخدمات المشتركة ومراكز الخبرة </span></li> <li><span>المسؤول عن قرارات الموارد البشرية اليومية، وضمان أن الدعم والمشورة متوافقة مع أهداف العمل والوظائف </span></li> <li><span>قد يقود وينفذ تنفيذ برامج الموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف </span></li> <li><span>تحديد وفهم ومعالجة مجالات المخاطر في مجال المسؤولية من خلال عمليات إدارة الأشخاص القوية </span></li> <li><span>قيادة إدارة القضايا المعقدة، بمساعدة منسقي الموارد البشرية ومستشاريها، والخدمات المشتركة ومراكز الخبرة </span></li> <li><span>المساهمة بنشاط في عملية اتخاذ القرار في العمل من خلال تقديم الإرشاد والنصح عبر جميع مجالات دورة حياة الموظف </span></li> <li><span>قد يقود وينفذ تقديم مهام الموارد البشرية أثناء أنشطة الاستحواذ والتكامل في منطقة المسؤولية </span></li> <li><span>يدرب ويؤثر في المدراء لتطوير فاعليتهم القيادية وفق ثقافة Wood وقيمها وسلوكياتها. </span></li> <li><span>يدفع بتطوير الأفراد القوي وإدارة الأداء طوال منطقة العمل لبناء والحفاظ على المهارات اللازمة لتقديم العمل التشغيلي في المدى القريب والمتوسط. </span></li> <li><span>يدرب ويؤثر في المدراء </span></li> <li><span>يعزز عملية إدارة المواهب ضمن منطقة العمل ويفهم فوائد هذه العملية </span></li> <li><span>يفهم منهجية المكافآت ويشرف على قرارات المكافأة للمدراء الخدميين في منطقة العمل </span></li> <li><span>يكتسب فهمًا جيدًا لخطة التوظيف للمدراء الخدميين ويتولى المشاركة الفاعلة في اختيار الأدوار الرئيسية و/أو الاستراتيجية. </span></li> <li><span>يكون ممثلاً للشركة في الفعاليات/المنتديات الصناعية المناسبة والجهات العميلة. </span></li> <li><span>يدعم فرص التطوير والتعاقب ضمن فريق الموارد البشرية </span></li> <li><span>يعمل بالشراكة مع الخدمات المشتركة ومراكز الخبرة لضمان وتأكيد س excellence الخدمة الموارد البشرية ضمن مؤشرات الأداء المتفق عليها </span></li> <li><span>مسؤول عن الإبلاغ في الوقت المناسب والدقيق لمقاييس الموارد البشرية وتحليل قوي وتوصيات تدعم قرارات العمل </span></li> <li><span>يرشد ويؤثر في العمل في طريقة التخطيط والقيادة وإدارة التغيير وتأثيره على الأشخاص وممارسات العمل </span></li> <li><span>يدعم اتصال الموظفين ومشاركتهم </span></li> <li><span>يدعم ويشارك في أنشطة الاستجابة للطوارئ </span></li> <li><span>يدعم إنشاء ثقافة تنظيمية تشجع الابتكار والتعاون والتحسن المستمر والتغيير </span></li> <li><span>مسؤول عن تطبيق سياسات الموارد البشرية، وضمان الامتثال للمعايير الجماعية ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية وإجراءات التشغيل </span></li> <li><span>التأكد من الجودة في جميع جوانب الأداء، والبحث بنشاط عن آراء العملاء ومعالجتها </span></li> <li><span>التقدم بالقدوة الشخصية وتشجيع جميع الموظفين على ممارسة أنشطتهم وفقًا لجميع القوانين المعمول بها ومعايير وسياسات المجموعة </span></li></ul><p><span><strong>علاقات العمل</strong></span></p><br><p><span>داخلي: فريق وحدة أعمال الموارد البشرية، فرق القيادة في الأعمال، شركاء الأعمال، مراكز الخبرة، الخدمات المشتركة، جميع الموظفين، ولواجهات وظيفية. </span></p><br><p><span>خارجي: جهات اتصال العملاء؛ مجموعات العمل المحلية/الجهات الصناعية. </span></p><br><p><span><strong>درجة التأثير وسلطة اتخاذ القرار</strong></span></p><br><p><span>هذا الدور يعمل إلى حد ما باستقلالية في أنشطة الموارد البشرية في منطقة مسؤوليته، مع التأكد من أن المشورة والدعم يتماشيان مع السياسات والمبادئ والممارسات المحددة من قبل المجموعة وفريق وحدة الموارد البشرية ومراكز الخبرة وتقييدها بالمتطلبات التشريعية. دور ذو تأثير رئيسي، مع أن تكون القرارات النهائية في يد العمل.</span></p><br><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>مواصفات الشخص</strong></span></p><br><p><span>المؤهلات:</span></p><br><ul> <li><span>يفضل شهادة جامعية في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال</span></li></ul><p><span>الخبرة المحددة للوظيفة: </span></p><br><ul> <li><span>خبرة كمستشار/شريك أعمال موارد بشرية عام (عادة نحو 10+ سنوات) ضمن منظمة ديناميكية </span></li> <li><span>الخبرة في قوانين العمل الإقليمية وممارسات الموارد البشرية</span></li> <li><span>خبرة في النفط والغاز أو الصناعات المرتبطة</span></li> <li><span>خبرة في إدارة التغيير، بما في ذلك العمل بتعاون كشريك أعمال </span></li> <li><span>معرفة بممارسات الأفراد والأطر التشريعية المعمول بها </span></li> <li><span>خبرة في التعامل مع قضايا العلاقات الصناعية والعمالية </span></li></ul><p><span>المعرفة بـ: </span></p><br><ul> <li><span>أداء العمل وكيف يمكنه تقديم قيمة للعملاء </span></li> <li><span>عرض خدمات الأعمال وقاعدة العملاء </span></li> <li><span>الأدوار التي تُؤدى في المجموعات/الأقسام المخدومة</span></li> <li><span>الوعي بالعوامل الخارجية </span></li> <li><span>التغير في البيئة التنظيمية </span></li> <li><span>الاتجاهات الصناعية الحالية والمستقبلية </span></li></ul><p><span>الخبرة بـ: </span></p><br><ul> <li><span>دعم تقديم السلامة والتحسين المستمر </span></li> <li><span>تحقيق أهداف أداء تحديّة </span></li> <li><span>إظهار التزام بالتعلم والتطوير المستمر </span></li> <li><span>إظهار التميز الفني </span></li></ul><p><span>السمات الشخصية: </span></p><br><ul> <li><span>التواصل وبناء العلاقات الفعالة عبر الثقافات مع جميع مستويات المؤسسة وخارجها </span></li> <li><span>نمذجة قيم المجموعة باستمرار </span></li> <li><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة </span></li> <li><span>الطاقة والتعاطف </span></li> <li><span>يمتلك توجهًا للخدمة للجهات الداخلية، الاستجابة للاحتياجات، إدارة التوقعات بفعالية </span></li> <li><span>قادر على التعامل مع المهام الروتينية وتعلم سريع لتحمل مسؤوليات جديدة </span></li> <li><span>التزام بالتعلم والتطوير المستمر </span></li></ul><p><span>القدرة على: </span></p><br><ul> <li><span>ولّد الثقة والمصداقية </span></li> <li><span>خلق مناخ يركّز على العميل يفي بالتوقعات ويقوّي العلاقات </span></li> <li><span>التركيز على تحسين معايير وسلوك السلامة </span></li> <li><span>التأثير في أصحاب المصلحة الرئيسيين </span></li> <li><span>العمل بفعالية عبر الحدود التنظيمية والجغرافية</span></li></ul> </div>
مهندس تصميم منتج أول - الإمارات العربية المتحدة فقط، هندسة مراكز البيانات - المنتجات والخدمات الكهربائية
التصميم والإبداع
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم شركة أمازون ويب سيرفيسز بتعيين مهندس تصميم منتج لفريق الهندسة للمنتجات والخدمات الكهربائية. هذه الوحدة المتمركزة حول المنتجات الكهربائية هي جزء من فريق هندسة عالمي مسؤول عن التصميم والابتكار المستمر للمنتجات المستخدمة ضمن بصمة مراكز البيانات لدينا المتسعة بسرعة.<br>يعمل فريق هندسة المنتجات الكهربائية في أمازون على تصميم وتطوير منتجات ونظام توزيع كهربائي resilient وبتكلفة فعّالة. كمهندسين في أمازون، نحن مسؤولون عن تحقيق وقت تشغيل من الطراز العالمي لعملائنا. نبرر ونوصل القرارات الفنية التي نتخذها إلى الإدارة العليا ونجتهد في دفع التطورات والتحسينات المستمرة مع تصاميمنا. كمهندس في أمازون، لديك القدرة على قيادة التغيير وتحديد/تصميم الأنظمة التي يعتمد عليها عملاؤنا.<br>نحن نبحث عن مهندس تصميم منتج بخلفية في الهندسة الكهربائية مع خبرة عملية في تصميم وتطوير منتجات جديدة لمعدات توزيع الطاقة الكهربائية مثل قواطع جهد منخفض LV، خزائن توزيع الطاقة أو لوحات LV. إذا كنت تستطيع تصميم منتجات ومعدات توزيع الطاقة الكهربائية، وتساعد في الاختبار واجتياز الاختبارات وفق أحدث الأكواد والمعايير باستخدام مختبرات اختبار طرف ثالث فستكون مناسباً جيداً. ستقود تصميم وتطوير المنتج مباشرة وتكون جزءاً من العملية من المفهوم حتى التنفيذ. يجب أن تكون قادراً على تعريف مواصفات المعدات وتقييم جدوى تغييرات التصميم. ستعتمد عليك كخبير في مجال تصميم المنتج<br>عن AIS <br>AWS Infrastructure Services (AIS) تمتلك تصميم وتخطيط وتقديم وتشغيل البنية التحتية العالمية لـ AWS. باختصار، نحن الأشخاص الذين يحافظون على تشغيل السحابة. ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم والتخزين والشبكات ومعدات الطاقة والتبريد التي تضمن وصول عملائنا باستمرار إلى الابتكار الذي يعتمدون عليه. نعمل على أكثر المشكلات تحدياً، مع آلاف المتغيرات التي تؤثر في سلسلة التوريد — ونحن نبحث عن أشخاص موهوبين يرغبون في المساعدة.<br>ستنضم إلى فريق متنوع من مهندسي البرمجيات والعتاد والشبكات، اختصاصيي سلسلة التوريد، خبراء الأمن، مديري العمليات، وغيرها من الأدوار الحيوية. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى معايير السلامة والأمن مع توفير سعة تبدو بلا حدود وبأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر أيضًا ثقافة شاملة ترحب بالأفكار الجريئة وتمكّنك من امتلاكها حتى اكتمالها. <br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>- يدعم فرق تصميم مراكز البيانات والهندسة الرئيسية والهندسة الميكانيكية لتصميم وتطوير مفاهيم مبتكرة إلى منتجات جديدة لازمة لتوزيع الطاقة لمراكز البيانات.<br>- قيادة تصميم المنتج الجديد والتطوير والعمل مع الفرق الداخلية لفهم متطلبات التصميم وجمع مدخلات العملاء.<br>- التعاون مع تخصصات أخرى مثل الهندسة الميكانيكية والهندسة الإنشائية، والاعتمادية، وضمان الجودة، والامتثال لابتكار منتجات مدروسة جيداً.<br>- إنشاء تصاميم تلبي أو تتجاوز متطلبات الجودة لدينا مع تحقيق عائد على الاستثمار.<br>- العمل مع الموردين والمصنعين العالميين لتحديد معدات كهربائية مناسبة، وأجهزة وقائمة المواد.<br>- ضمان الامتثال للمطالبات الفيدرالية والولائية والبلدية ومتطلبات البناء عبر دول مختلفة.<br>- إعداد ومراجعة واعتماد تصميم المنتج والرسومات بما في ذلك قائمة مواد كهربائية، التكوين، التصاميم، التجميع، البناء والرسومات الكهربائية وتوصيلات الأسلاك.<br>- تحديد نطاق المشروع وتقديم الدعم الفني لطلبات المعلومات قبل وخلال مراحل التصنيع.<br>- العمل مع فرق الهندسة الميدانية والاعتماد للاعداد الملائم لعمليات الاختبار والتحقق من التركيب والتشغيل والأداء للمعدات الكهربائية.<br>- القدرة على العمل في مشاريع متزامنة في مناطق جغرافية متعددة.<br>- دعم العمليات بما في ذلك تحليل وضع الفشل وجذر السبب، ودعم الصيانة والتشخيص، ومراجعة إجراءات التشغيل.<br>- أن تكون قائداً داخل المجموعة وكذلك داخل الفرق الداخلية والخارجية التي تدعم مركز البيانات.<br>- الاستمتاع أثناء تقديم حلول إبداعية خارج الصندوق.<br>يوم في الحياة<br>كمهندس تصميم منتج أول، ستركز على تطوير منتجات وأنظمة توزيع الطاقة الكهربائية التي تدعم توسع عمليات مراكز البيانات لدينا. قد يشمل يومك مراجعة مواصفات التصميم مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم المتطلبات المتطورة، التعاون مع المهندسين الميكانيكيين والهندسة الإنشائية لتكرير مفاهيم المنتج، أو التنسيق مع مختبرات الاختبار من الطرف الثالث للتحقق من مطابقة التصاميم لأحدث الأكواد والمعايير. ستعمل أيضاً مع مورّدين عالميين لتقييم خيارات المعدات، إعداد رسومات كهربائية تفصيلية وقوائم المواد، ودعم الفرق الميدانية أثناء التركيب والاعتماد. طوال عملك، ستوازن بين مشاريع متعددة متزامنة عبر مناطق جغرافية مختلفة مع كونك مصدرًا تقنيًا للزملاء والشركاء الخارجيين.<br>عن الفريق<br>نحن فريق هندسة كهربائية عالمي مكرس لتصميم وابتكار منتجات ونظم توزيع كهربائي تشكل عمود بنية تحتية لمراكز بيانات أمازون. يعمل فريقنا بشكل تعاوني عبر التخصصات — بما في ذلك الهندسة الميكانيكية، الاعتمادية، ضمان الجودة، والامتثال — لإنشاء منتجات تلبي معايير جودة صارمة مع عوائد قوية على الاستثمار. نتعاون مع مقدمي خدمات الهندسة والتصنيع والبائعين والمفتشين ومختبرات الاختبار لجلب المفاهيم إلى الحياة. رؤيتنا هي تطوير تكنولوجيا التوزيع الكهربائي من خلال التصميم المدروس، والتحسين المستمر، وحل المشكلات بشكل إبداعي. ستنضم إلى مجموعة تقدر الخبرة الفنية والتعاون عبر الوظائف والقدرة على نقل قرارات الهندسة المعقدة إلى القيادة العليا. نحن متحمسون لاستقبال من يمكنه المساهمة في مهمتنا لتحقيق وقت تشغيل من الطراز العالمي لعملائنا مع مساعدتنا في توسيع عملياتنا بكفاءة.<br>عن AWS<br>أمازون ويب سيرفيسز (AWS) هي أكثر منصات السحابة شمولاً وتبنياً على نطاق واسع في العالم. لقد رائدنا الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار — لهذا السبب يثق العملاء من الشركات الناشئة الأكثر نجاحاً إلى شركات Global 500 بمجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لدعم أعمالهم.<br>تجارب متنوعة<br>تقدّر AWS التجارب المتنوعة. حتى لو لم تستوفِ جميع المؤهلات والمهارات المذكورة في الوصف الوظيفي، نشجع المتقدمين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية في بدايتها، لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تتضمن تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.<br>ثقافة فريق شاملة<br>هنا في AWS، من طبيعتنا أن نتعلم ونكون فضوليين. مجموعات الانتماء التي يقودها الموظفون تعزز ثقافة الشمول وتتيح لنا أن نفخر باختلافاتنا. الأحداث والفرص التعليمية المستمرة، بما في ذلك مؤتمرات Conversations on Race and Ethnicity (CORE) وAmazeCon، تلهمنا ألا نتوقف عن تبني تفردنا.<br>التوجيه والنمو المهني<br>نحن باستمرار نرفع مستوى أدائنا بينما نسعى لأن نكون أفضل صاحب عمل في الأرض. لهذا ستجد في هذه الموارد بياناً لا نهائياً للمشاركة المعرفية، والتوجيه، وغيرها من الموارد التي تدعم تطويرك المهني ليصبح محترفاً أكثر تكاملاً.<br>توازن العمل والحياة<br>نقدّر التناسق بين العمل والحياة. يجب ألا يأتي النجاح في العمل على حساب التضحيات المنزلية، وهذا هو السبب في أن ساعات العمل المرنة وترتيبات العمل جزء من ثقافتنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل والمنزل، ليس هناك ما يمنعنا من تحقيق طموحاتنا في السحابة.<br>- درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة<br>- معرفة معدات ميكانيكية وكهربائية حاسمة لمركز البيانات<br>- خبرة في الهندسة الصناعية أو التجارية في مرافق حيوية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: مراكز البيانات، توليد الطاقة أو مرافق النفط والغاز<br>- خبرة في بحث عن تصاميم جديدة وتقنيات وطرق بناء معدات ومرافق مركز البيانات<br>- رخصة الهندسة المهنية أو المعمارية<br>- معرفة أكواد البناء والأنظمة التنظيمية لمنطقتك<br>- خبرة في تحويل مفاهيم التصميم من الاستكشاف إلى التطوير ثم إلى النشر أو الإنتاج الكثيف<br>- خبرة في قراءة وتفسير وإنشاء رسومات البناء والمواصفات ووثائق التقديم<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو الإعداد للتوظيف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. إذا لم تُدرج بلدتك/منطقتك في القائمة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تمتلك ايكاروس (Iqarus) تاريخاً حافلاً يمتد لأكثر من 40 عاماً في تقديم حلول الرعاية الصحية المتكاملة كلياً في بيئات التشغيل المعقدة والصعبة. نحن نعمل عبر النطاق الطبي بأكمله بدءاً من الرعاية الأولية والصحة المهنية، وصولاً إلى الرعاية المتقدمة للإصابات قبل المستشفى، وحتى القدرات المختبرية والإشعاعية والتشخيصية والجراحية الكاملة. يعكس نهجنا أعلى معايير الرعاية السريرية في البيئات التي نعمل بها، من خلال مزيج من المعرفة المحلية، والكوادر الطبية متعددة الجنسيات، والحوكمة السريرية العالمية المتكاملة، والتدريب، والإمداد الطبي. تقدم فرقنا التشغيلية عالية المهارة خدمات خطية ووقائية للحد من المخاطر الصحية ومساعدة المؤسسات على الحفاظ على سلامة قواها العاملة وصحتها ومرونتها وإنتاجيتها. ومن خلال زيادة جودة تقديم الخدمات الصحية وبساطتها وكفاءتها، فإننا نعزز عائد استثمار عملائنا في الصحة، وفي كثير من الحالات، نساعد في تحقيق الأهداف الاجتماعية و/أو الإنسانية أيضاً. وتشمل قائمة عملائنا الشركات متعددة الجنسيات، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والحكومات، والمنظمات غير الحكومية، والمنظمات الدولية فوق الوطنية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><u><strong>ملخص الدور الوظيفي:</strong></u></p><br><p>يعتبر مدير التدريب (القطاع الطبي الحكومي والعسكري) هو الخبير المتخصص المقيم في دبي للرعاية التكتيكية لإصابات المعارك (TCCC) والتدريب الطبي التكتيكي ذات الصلة. ويوفر هذا الدور القيادة الفنية وضمان الجودة والمدخلات الخاصة بالمناقصات عبر محفظة المشاريع في دولة الإمارات العربية المتحدة والمحفظة الدولية، مما يدعم تصميم البرامج وتقديمها والتحسين المستمر.</p><br><p>يجب أن يمتلك شاغل الوظيفة خلفية مهنية بمستوى مسعف (Paramedic) أو ما يعادلها دولياً، تم اكتسابها في خدمات الطوارئ الطبية المدنية، أو الرعاية الصحية العسكرية، أو بيئة تشغيلية مماثلة. ويجب أن يكون قادراً على تقديم المشورة بشأن تقديم تدريبات TCCC على مستوى جميع منتسبي الخدمة (All Service Member)، ومنقذ الحياة في المعركة (Combat Lifesaver)، والمسعف العسكري (Combat Medic/Corpsman)، وعند الاقتضاء، مسعف المعارك (Combat Paramedic) أو مستوى الممارس (Provider).</p><br><p><u><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></u></p><br><p><u><strong>قيادة التدريب الطبي الحكومي والعسكري</strong></u></p><br><p>•تقديم القيادة الفنية لبرامج التدريب الطبي، بما في ذلك TCCC/TECC والتدريبات ذات الصلة بالرعاية الطارئة التكتيكية.<br>•دعم تصميم ومراجعة وتحسين مسارات التدريب الطبي، وخطط الدروس، وتوجيهات المدربين، وأساليب التقييم، والمواد الداعمة.<br>•ضمان أن تكون الحلول التدريبية واقعية تشغيلياً، وموثوقة سريرياً، ومناسبة لبيئات العملاء.<br>•تقديم المشورة للفرق الداخلية بشأن مستويات تدريب TCCC، ومتطلبات المدربين، والمتطلبات السابقة للمتدربين، وافتراضات المعدات، والقيود العملية للتنفيذ.</p><br><p><u><strong>الاعتماد والمعايير وضمان الجودة</strong></u></p><br><p>•دعم صيانة وتطوير أنشطة التدريب المعتمدة، بما في ذلك متطلبات مراكز التدريب الخاصة بـ NAEMT أو AREMT أو ما يعادلها عند الاقتضاء.<br>•ضمان توافق تقديم التدريب مع المناهج المعتمدة، وتراخيص المدربين، ومتطلبات التقييم، وعمليات ضمان الجودة الداخلية.<br>•إجراء أو دعم أنشطة ضمان الجودة، بما في ذلك ملاحظة الدورات التدريبية، وتقييم المدربين، ومراجعة التقييمات، وتخطيط الإجراءات التصحيحية.<br>•الاحتفاظ بسجلات وأدلة واضحة لدعم الجاهزية للمراجعة والتدقيق، والامتثال للاعتماد، والتحسين المستمر.</p><br><p><u><strong>دعم المناقصات وتطوير الحلول التدريبية</strong></u></p><br><p>•تقديم المدخلات الفنية، ونماذج المدربين، ومتطلبات المعدات، والمفاهيم التدريبية الأولية للمناقصات والفرص التجارية.<br>•المساهمة في تقديم المقترحات، وبيانات العمل، وخطط التهيأة والحشد، وجداول التنفيذ، وافتراضات التكلفة لفرص التدريب.<br>•العمل مع الفرق التجارية، وتنسيق العمليات، وإدارة المشاريع لضمان أن الحلول المقترحة واقعية ومتوافقة ومتقاربة مع قدرات ايكاروس.<br>•تقديم مدخلات متخصصة للمتطلبات المستجدة، بما في ذلك المشاريع الدولية.</p><br><p><u><strong>تطوير المدربين وبناء القدرات</strong></u></p><br><p>•تطوير قاعدة من المدربين القادرين على تقديم برامج TCCC والبرامج ذات الصلة بالمستوى والمعيار المطلوب.<br>•المساعدة في اختيار المدربين، وإعدادهم، وتوجيههم، وتطويرهم، خاصة بالنسبة للتدريب على الرعاية التكتيكية للإصابات ذات المستوى الأعلى.<br>•تحديد الفجوات في قدرات الكادر التدريبي والتوصية بحلول عملية، بما في ذلك التوظيف، ورفع المهارات، والشراكات الخارجية، أو تطوير كبار المدربين.<br>•تعزيز معايير تقديم متسقة، والسلوك المهني، والتعليم المتركز حول المتدرب عبر جميع البرامج.</p><br><p><u><strong>التواصل مع العملاء والتعاون الداخلي</strong></u></p><br><p>•توضيح متطلبات العملاء، ونطاق العمل، وملفات المتدربين لوضع خطط تنفيذ موثوقة.<br>•العمل عن كثب مع مديري المشاريع، ومنسقي المشاريع، والعمليات، والجودة، والفرق التجارية، وقيادة الإدارة العليا لدعم التنفيذ الفعال.<br>•تقديم المشورة المتخصصة لمدير التدريب بشأن مخاطر التدريب الطبي، والفرص، وقيود التنفيذ، ومتطلبات القدرات.<br>•تمثيل ايكاروس بأسلوب مهني في الاجتماعات، وورش العمل، والزيارات الميدانية، والمناقشات مع العملاء المتعلقة بالتدريب الطبي.</p><br><p><u><strong>الدعم التشغيلي والتحسين المستمر</strong></u></p><br><p>•تقديم الدعم العملي للمشاريع القائمة عندما يتطلب الأمر إشرافاً فنياً متخصصاً أو تدخلاً في تقديم التدريب.<br>•تحديد التحسينات على المواد التدريبية، ومجموعات المعدات، ونماذج التقديم، ونسب المدربين إلى المتدربين، وأساليب تقييم المتدربين.<br>•دعم بدء وتفعيل عقود التدريب الجديدة، بما في ذلك تحليل الاحتياجات التدريبية، وجاهزية المدربين، وتخطيط المعدات، وضوابط الجودة.<br>•المحافظة على الإلمام بالتطورات ذات الصلة في الرعاية التكتيكية للإصابات، والتدريب الطبي العسكري، ومتطلبات التدريب المعتمد.<br>•الإشراف على تقييم المتدربين، وخطة المعالجة والتحسين، وقرارات التقدم ضمن متطلبات الدورة المعتمدة. وضمان أن أدلة التقييم والملاحظات والتوصيات كاملة ومبررة ومناسبة لضمان الجودة ومراجعة العملاء وتدقيق الاعتماد.</p><br><p>قد يُطلب من شاغل الوظيفة القيام بمهام أخرى ضمن نطاق هذا الدور.</p><br><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات والخبرات:</p><br><p><strong><u>المتطلبات الأساسية:</u></strong><br>•مؤهل مسعف (Paramedic) معترف به، أو ما يعادله دولياً، مع وجود دليل على التسجيل السابق أو الترخيص أو شهادة ممارسة أو تصريح رسمي آخر للممارسة بمستوى مسعف في السلطة القضائية ذات الصلة. التسجيل المهني الحالي أو الترخيص أو الشهادة أو التحديث السريري الحالي ليس مطلوباً، ولكن يجب على المتقدمين إثبات ممارسة سابقة جوهرية بمستوى مسعف.<br>•خبرة في تقديم أو إدارة برامج التدريب الطبي للجمهور من القطاعات العسكرية، والحكومية، والدفاعية، والرعاية الصحية، ورعاية الطوارئ، أو القطاع العام.<br>•خبرة جوهرية في تقديم أو إدارة أو ضمان جودة دورات TCCC أو التدريبات الطبية التكتيكية المماثلة للجمهور العسكري. يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة في أكثر من مستوى تدريبي واحد ونطاق معرفي كافٍ لتقديم المشورة بشأن متطلبات مستوى جميع منتسبي الخدمة (All Service Member)، ومنقذ الحياة في المعركة (Combat Lifesaver)، والمسعف العسكري (Combat Medic/Corpsman)، ومسعف المعارك (Combat Paramedic) أو مستوى الممارس (Provider).<br>•خبرة في تطوير أو مراجعة أو إدارة مواد التدريب الطبي، وتوجيهات المدربين، والتقييمات، ومحطات المهارات العملية، والسيناريوهات، والمحاكاة، أو المسارات التدريبية.<br>•خبرة في اختيار المدربين أو إدارتهم أو توجيههم أو ضمان جودتهم في بيئة تدريبية في مجالات الدفاع، أو الرعاية الصحية، أو رعاية الطوارئ، أو القطاع العام.<br>•مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً.</p><br><p><strong><u>المتطلبات المفضلة:</u></strong><br>•خبرة مسعف عسكري، أو فني طبي قتالي، أو مسعف فيلق، أو مسعف عمليات خاصة، أو خبرة مماثلة في الرعاية الصحية الدفاعية، بشرط أن يستوفي المتقدم المؤهل الأساسي بمستوى مسعف ومتطلبات الممارسة السابقة.<br>•فهم مسارات التدريب الطبي العسكري التي تدعم التقدم نحو مؤهلات رعاية الطوارئ المدنية أو المعترف بها دولياً، بما في ذلك فني طب الطوارئ (EMT)، والمسعف (Paramedic)، ورعاية الطوارئ قبل المستشفى، أو المسارات المماثلة.<br>•خبرة في بيئات التدريب المعتمدة من NAEMT و/أو AREMT، بما في ذلك عمليات مراكز التدريب، ومتطلبات المدربين، وتوقعات ضمان الجودة.<br>•خبرة في تقديم التدريب الدولي؛ وتعد الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي، أو الناتو، أو المملكة المتحدة، أو أوروبا، أو ما يعادلها في قطاع الدفاع ميزة إضافية.<br>•خبرة في دعم المناقصات، وخطط الحشد والتفعيل، وتحليل الاحتياجات التدريبية، أو تصميم الحلول التدريبية للعملاء العسكريين أو الحكوميين.<br>•فهم متطلبات ضمان الجودة، والامتثال، والحوكمة في سياق تقديم التدريب أو الخدمات.<br>•إتقان اللغة العربية أو أي لغة أخرى ذات صلة.</p><br><p><strong><u>المهارات الأساسية:</u></strong><br>•الموثوقية والمصداقية كخبير متخصص في التدريب الطبي.<br>•فهم قوي لـ TCCC، والرعاية الطارئة التكتيكية، ومسارات التدريب الطبي.<br>•القدرة على تحويل متطلبات العملاء إلى حلول تدريبية واضحة، ومتوافقة، وقابلة للتنفيذ.<br>•قدرة قوية على دعم كتابة العروض والمناقصات، والكتابة الفنية، وتصميم التدريب.<br>•القدرة على توجيه المدربين ورفع معايير التقديم عبر كادر تدريبي موزّع.<br>•القدرة على التواصل بثقة مع الجهات المعنية العسكرية والحكومية والإدارة العليا الداخلية.<br>•اهتمام كبير بالتفاصيل في الاعتماد، والسجلات، وضمان الجودة، وتوثيق التدريب.<br>•نهج عملي ومرن وموجه نحو الحلول في تقديم التدريب الدولي.</p><br><br><br></div>
<p><strong>نحن نوظف: مسؤول إرسال أول (Senior Dispatcher)</strong><br><strong>الموقع:</strong> الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد)<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><strong>مستوى الخبرة:</strong> خبير/أول<br><strong>نمط العمل:</strong> عن بُعد بالكامل</p><p><strong>نبذة عنا</strong><br>نحن منظمة ذات تركيز عالمي ملتزمة بتقديم عمليات نقل ولوجستيات موثوقة وفعالة وسريعة الاستجابة عبر أسواق متنوعة. تجمع فرقنا بين الخبرة في مجالات الإرسال، وإدارة الأسطول، والخدمات اللوجستية، وخدمة العملاء، والمستودعات، والتكنولوجيا، والسلامة، والعمليات التجارية لضمان تنسيق الشحنات والمركبات والسائقين والعمليات الميدانية بشكل فعال.</p><p><strong>الدور الوظيفي</strong><br>نبحث عن مسؤول إرسال أول ذو خبرة لقيادة عمليات الإرسال اليومية، وتنسيق السائقين والمركبات، ومراقبة أنشطة النقل، وإدارة جداول التسليم، وحل الاستثناءات التشغيلية. سيعمل هذا الدور كنقطة تنسيق رئيسية بين السائقين والعملاء والمستودعات وشركات النقل وفرق النقل والإدارة. المرشح المثالي سيتمتع بخبرة قوية في الإرسال، ومهارات تواصل ممتازة، وحس تشغيلي، والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وعملية في بيئة عالية الكثافة وحساسة للوقت.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة عمليات الإرسال اليومية وتنسيق أنشطة النقل عبر المسارات والمركبات والسائقين وجداول التسليم المخصصة.</li><li>تطوير وتحسين خطط الإرسال اليومية بناءً على متطلبات العملاء، ونوافذ التسليم، وتوافر المركبات والسائقين، وظروف المسار، والأولويات التشغيلية.</li><li>تخصيص السائقين والمركبات والمسارات والشحنات ومهام التسليم وفقاً للمتطلبات التشغيلية.</li><li>تنسيق عمليات الاستلام، والتسليم، والتحويل، والمرتجعات، والتحصيل، وأنشطة النقل الأخرى.</li><li>مراقبة حالة السائق والمركبة طوال يوم العمل. تتبع المغادرة، والوصول، والتحميل، والتفريغ، وتقدم التسليم، والتأخيرات، وإكمال المسار.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع السائقين وفرق النقل والمستودعات والعملاء وأصحاب المصلحة التشغيليين الآخرين.</li><li>تزويد السائقين بتعليمات دقيقة حول المسار، والشحنة، والتسليم، وتعليمات العملاء.</li><li>مراقبة أنظمة تحديد المواقع (GPS)، وإدارة الأسطول، وتقنيات المعلومات (Telematics)، وأنظمة إدارة النقل (TMS)، وأنظمة الإرسال.</li><li>تحديد التأخيرات، والمواعيد الفائتة، وانحرافات المسار، والأعطال، وغيرها من الاستثناءات التشغيلية.</li><li>اتخاذ إجراءات فورية لتقليل تأثير اضطرابات النقل. إعادة تعيين السائقين أو المركبات أو المسارات أو الشحنات عند تغير الظروف التشغيلية.</li><li>تنسيق المركبات والسائقين البدلاء عند الحاجة.</li><li>تصعيد التأخيرات الخطيرة، والحوادث، والأعطال، وإخفاقات الخدمة إلى الفرق المناسبة.</li><li>التنسيق مع فرق الصيانة فيما يتعلق بأعطال المركبات، والعيوب، والفحوصات، وقضايا صلاحية الطريق.</li><li>ضمان تلقي السائقين تعليمات مناسبة بشأن عيوب المركبة والقيود التشغيلية.</li><li>التنسيق مع فرق المستودعات لمحاذاة جداول التحميل والتجهيز والإرسال والمغادرة.</li><li>مراقبة جاهزية التحميل والتأكد من إرسال المركبات بالشحنات والوثائق الصحيحة.</li><li>التحقق من تفاصيل الشحنة، وعناوين التسليم، وتعليمات العملاء، ونوافذ التسليم، ومتطلبات المناولة الخاصة.</li><li>تنسيق متطلبات إثبات التسليم والتأكد من التقاط معلومات التسليم المكتملة بدقة.</li><li>مراقبة عمليات التسليم غير الناجحة، والشحنات المرفوضة، وغياب العملاء، والعناوين غير الصحيحة، واستثناءات التسليم الأخرى.</li><li>ترتيب إعادة التسليم، أو الإرجاع إلى الأصل، أو التسليم البديل، أو إجراءات تصحيحية أخرى عند الاقتضاء.</li><li>الحفاظ على سجلات إرسال دقيقة، وسجلات السائقين، ومعلومات المسار، وسجلات الحوادث، والوثائق التشغيلية.</li><li>ضمان تحديث معلومات الإرسال فوراً في الأنظمة ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع فرق خدمة العملاء بشأن حالة التسليم، والتأخيرات، وأوقات الوصول المقدرة، واستثناءات الخدمة.</li><li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين عند الحاجة.</li><li>مراقبة امتثال السائق لتعليمات الإرسال، والمسارات المجدولة، وإجراءات التسليم، وسياسات التشغيل.</li><li>دعم الامتثال لمتطلبات النقل، والسلامة، وساعات العمل، والمركبات، ومتطلبات الشركة.</li><li>مراقبة ساعات عمل السائق، وجداول الورديات، وفترات الراحة، والتوافر التشغيلي حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تنسيق تسليم الورديات وضمان توصيل القضايا العالقة بوضوح بين فرق الإرسال.</li><li>إعداد جداول الإرسال اليومية، وخطط عبء العمل، وتعيينات المسارات، ومعلومات التسليم التشغيلي.</li><li>مراقبة سعة النقل وتحديد نقص الموارد المحتمل قبل أن يؤثر على الخدمة.</li><li>تنسيق مركبات إضافية، أو شركات نقل طرف ثالث، أو موارد نقل مؤقتة عند الحاجة.</li><li>موازنة عبء العمل عبر السائقين والمركبات المتاحة لتحسين الاستفادة وأداء الخدمة.</li><li>تحسين المسارات والجداول الزمنية لتقليل الأميال غير الضرورية، ووقت الانتظار، واستهلاك الوقود، وتكاليف التشغيل.</li><li>مراقبة حركة المرور، والطقس، وإغلاق الطرق، والمناطق المقيدة الوصول، وغيرها من الظروف التي تؤثر على النقل.</li><li>تنسيق مسارات بديلة وخطط تسليم منقحة عند تغير الظروف.</li><li>دعم متطلبات الإرسال في حالات الطوارئ وطلبات النقل العاجلة.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال أثناء الحوادث، وأعطال المركبات، والطقس القاسي، والأحداث الأمنية، وغيرها من حالات الطوارئ التشغيلية.</li><li>التنسيق مع خدمات الطوارئ، وفرق الأسطول، وموظفي السلامة، والإدارة عند الحاجة.</li><li>مراقبة مستويات خدمة النقل وتحديد المشاكل التشغيلية المتكررة.</li><li>تحليل أداء الإرسال، وكفاءة المسار، وتأخيرات التسليم، واستخدام السائق، وإخفاقات الخدمة.</li><li>إعداد تقارير الإرسال اليومية والأسبوعية والشهرية ولوحات المعلومات التشغيلية.</li><li>تحديد فرص تحسين إجراءات الإرسال، وتخطيط المسارات، والتواصل، واستخدام الموارد.</li><li>دعم تنفيذ وتحسين تقنيات إدارة النقل والإرسال.</li><li>الحفاظ على بيانات رئيسية دقيقة للسائقين، والمركبات، والناقلين، والمسارات، والعملاء، والشحنات.</li><li>التنسيق مع شركات النقل الخارجية ومقدمي خدمات النقل حيثما ينطبق ذلك.</li><li>مراقبة أداء الناقل مقابل الجداول المتفق عليها، ومستويات الخدمة، ومتطلبات التوثيق، والمعايير التشغيلية.</li><li>المساعدة في حل قضايا الناقل والإجراءات التصحيحية.</li><li>دعم مراقبة تكاليف النقل، بما في ذلك الوقود، والأميال، ونقل الطرف الثالث، ووقت الانتظار، وتكاليف الخدمة الإضافية.</li><li>مراجعة الفواتير المتعلقة بالإرسال والسجلات الداعمة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمطالبات النقل، والشحنات التالفة، وعمليات التسليم الفائتة، وحوادث الخدمة.</li><li>دعم تحقيقات الحوادث وتقديم سجلات الإرسال، والجداول الزمنية، والاتصالات، والأدلة التشغيلية ذات الصلة.</li><li>تدريب وتوجيه مسؤولي الإرسال ومنسقي النقل بشأن الإجراءات، والأنظمة، ومعايير التواصل، وعمليات التصعيد.</li><li>تقديم التوجيه لفرق الإرسال خلال فترات الذروة، والاضطرابات التشغيلية، ومواقف النقل المعقدة.</li><li>تعزيز ثقافة إرسال استباقية، تركز على العملاء، وواعية بالسلامة، وموجهة نحو الخدمة.</li><li>تزويد الإدارة بتوصيات بشأن السعة، وكفاءة المسار، وأداء الخدمة، والمخاطر التشغيلية، وتحسين العمليات.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><ul><li>معدل الاستلام في الوقت المحدد</li><li>معدل التسليم في الوقت المحدد</li><li>دقة الإرسال</li><li>معدل إكمال المسار</li><li>معدل نجاح التسليم</li><li>معدل التسليم من المحاولة الأولى</li><li>استخدام السائق</li><li>استخدام المركبة</li><li>وقت استجابة الإرسال</li><li>متوسط وقت معالجة الإرسال</li><li>متوسط تأخير التسليم</li><li>الالتزام بالمسار</li><li>كفاءة المسار</li><li>نسبة الأميال الفارغة</li><li>الأميال لكل عملية تسليم</li><li>كفاءة الوقود</li><li>توافر المركبة</li><li>توافر السائق</li><li>إنتاجية الإرسال</li><li>رؤية الشحنة</li><li>إتمام إثبات التسليم</li><li>معدل استثناء التسليم</li><li>معدل التسليم الفاشل</li><li>معدل إعادة التسليم</li><li>معدل شكاوى العملاء</li><li>وقت استجابة العميل</li><li>الامتثال لمستوى خدمة النقل</li><li>أداء الناقل</li><li>الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة للناقل</li><li>وقت الاستجابة للأعطال</li><li>وقت تصعيد الحوادث</li><li>استجابة إرسال الطوارئ</li><li>دقة وثائق الإرسال</li><li>دقة بيانات النظام</li><li>الالتزام بالجدول الزمني</li><li>فعالية تواصل السائق</li><li>استخدام السعة</li><li>تكلفة النقل لكل شحنة</li><li>التكلفة لكل تسليم</li><li>تكرار العمل الإضافي والرحلات الإضافية</li><li>تنفيذ التحسين المستمر</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong><br>يجب أن يمتلك المرشح الناجح خبرة قوية في عمليات الإرسال، وتنسيق النقل، وعمليات الأسطول، والخدمات اللوجستية، وإدارة التسليم، والتوزيع، أو بيئات التحكم في النقل، ويفضل أن يكون ذلك ضمن عملية عالية الكثافة أو موزعة جغرافياً. يجب أن يظهر المرشح ما يلي:</p><ul><li>خبرة مثبتة في إرسال السائقين والمركبات والشحنات أو موارد الخدمة الميدانية.</li><li>فهم قوي لتخطيط النقل، وتوجيه المسارات، والجدولة، وعمليات التسليم.</li><li>خبرة في تنسيق العديد من السائقين والمركبات والمسارات والأولويات في وقت واحد.</li><li>معرفة قوية بأنظمة الإرسال، وإدارة الأسطول، وأنظمة إدارة النقل (TMS)، ونظام تحديد المواقع (GPS)، وتقنيات المعلومات (Telematics)، أو الأنظمة اللوجستية.</li><li>قدرات ممتازة على حل المشكلات واتخاذ القرار في الوقت الفعلي.</li><li>فهم قوي لنوافذ التسليم، وقيود المسار، ومتطلبات العملاء، والتبعيات التشغيلية.</li><li>خبرة في إدارة استثناءات النقل، والتأخيرات، والأعطال، وعمليات التسليم الفائتة، والطلبات العاجلة.</li><li>مهارات تواصل قوية مع السائقين والعملاء والمستودعات والناقلين والفرق الداخلية.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومنظماً في المواقف عالية الضغط والمتغيرة بسرعة.</li><li>وعي قوي بالجغرافيا وتخطيط المسارات.</li><li>فهم متطلبات سلامة النقل وامتثال السائق.</li><li>خبرة في مراقبة أداء السائق والمركبة.</li><li>مهارات قوية في التوثيق، وإعداد التقارير، وحفظ السجلات.</li><li>قدرات تحليلية قوية مع القدرة على تحديد الاتجاهات وفرص التحسين التشغيلي.</li><li>خبرة في العمل مع شركات النقل الخارجية ومقدمي خدمات النقل.</li><li>توجه قوي لخدمة العملاء ومهارات تواصل مهنية.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المتطلبات التشغيلية المتضاربة بفعالية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>تعتبر الخبرة في تدريب أو الإشراف على مسؤولي الإرسال المبتدئين ميزة إضافية كبيرة.</li><li>إجادة مجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel، وأنظمة إدارة النقل أو الإرسال.</li></ul>
ملخص نطاق الوظيفة<br><br><br>يتولى مدير الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) مسؤولية وضع وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات وأنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة بشكل مستمر. يدعم هذا الدور عمليات المصنع الآمنة والمتوافقة والموثوقة بما يتماشى مع معايير وإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة للشركة، واللوائح الفيدرالية والمحلية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتصاريح البيئية وشروط الترخيص، والالتزامات التعاقدية ومتطلبات الأداء. يقدم مدير الجودة والصحة والسلامة والبيئة ضمانات للمدير العام ومجلس الإدارة بأنه يتم تحديد المخاطر التي تهدد الأفراد والبيئة والأصول والسمعة والسيطرة عليها وتقليلها باستمرار.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br><br>يتولى مدير الجودة والصحة والسلامة والبيئة إدارة برامج الجودة والصحة والسلامة والبيئة في المصنع، وتطوير وإدارة السياسات والإجراءات لمنع وإزالة والتحكم في المخاطر المتعلقة بالعمل وتقليلها والحفاظ على المسؤولية البيئية. يؤدي المهام المتعلقة بالامتثال للمتطلبات القانونية وتدابير تحسين نظام الإدارة المتكامل (ISO 9001، OHSAS 18001، ISO 14001، وISO 50001) بما يتوافق مع المعايير والقواعد واللوائح ذات الصلة.<br><br>تشمل هذه المهام على وجه الخصوص:<br><br>نظام الإدارة المتكامل (IMS): وضع وتنفيذ وصيانة نظام الإدارة المتكامل بما يتماشى مع معايير ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 50001. تحديد وصيانة سياسات وإجراءات وتعليمات العمل والضوابط التشغيلية ونماذج الموقع الخاصة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة. تقديم تحديثات منتظمة للمدير العام حول أداء نظام الإدارة المتكامل، وحالات عدم المطابقة، والمخاطر، وإجراءات التحسين من خلال مراجعات الإدارة. تخطيط وإجراء ومتابعة اجتماعات مراجعة الإدارة المنتظمة، لضمان توثيق وتتبع أداء الجودة والصحة والسلامة والبيئة، ونتائج التدقيق، والأهداف، وخطط التحسين. الامتثال القانوني والتنظيمي: ضمان امتثال منظمة السلامة والبيئة للقوانين والمراسيم الوزارية واللوائح ومعايير الشركة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. إنشاء وصيانة ومراجعة سجل قانوني دوري يغطي جميع المتطلبات الوطنية والدولية ذات الصلة. العمل كنقطة اتصال أولية للسلطات الخارجية، وهيئات التصديق، والمستشارين المتخصصين بشأن مسائل الجودة والصحة والسلامة والبيئة. قيادة إعداد وتقديم التصاريح والتراخيص والموافقات والتقارير التنظيمية المطلوبة، ومراقبة الامتثال المستمر. إدارة الصحة والسلامة: تطوير وتخطيط وتنفيذ وتنسيق برامج الصحة والسلامة للقضاء على أو تقليل إصابات العمل والأمراض والحوادث والخسائر المالية ذات الصلة. قيادة وتعزيز برامج السلامة السلوكية والثقافية، وضمان القيادة المرئية والمشاركة الفعالة من المشرفين والمديرين. إنشاء وصيانة نظام تصاريح العمل في الموقع، بما في ذلك تقييم المخاطر، وبيانات الطرق، والتحكم في العمل للأنشطة عالية المخاطر. دعم ومراجعة تقييمات المخاطر وتقييمات السلامة للمهام الروتينية وغير الروتينية. إجراء وقيادة التحقيقات في الحوادث، والحوادث الوشيكة، والظروف غير الآمنة، وانتهاكات متطلبات الصحة والسلامة والبيئة، وتحديد الأسباب الجذرية والاتفاق على الإجراءات التصحيحية والوقائية مع الأطراف المعنية. تتبع وتحليل إحصائيات الصحة والسلامة والبيئة والمؤشرات الرائدة، وتحديد الاتجاهات وتنفيذ تدابير تحسين مستهدفة. ضمان حصول جميع الموظفين والمقاولين والزوار على برامج تعريف وتدريب ومعلومات مناسبة حول الصحة والسلامة والبيئة، بما في ذلك الشهادات الإلزامية والتدريب التنشيطي. الحفاظ على ترتيبات فعالة للتأهب والاستجابة للطوارئ، بما في ذلك التدريبات والتنسيق مع الأطراف الخارجية. الإدارة البيئية والطاقة: ضمان امتثال عمليات المصنع للتصاريح البيئية ومعايير أداء مؤسسة التمويل الدولية (IFC) والمتطلبات البيئية الأخرى المعمول بها. مراقبة والإشراف على أنظمة مراقبة الانبعاثات المستمرة (CEMS) ومعدات المراقبة البيئية الأخرى، لضمان الموثوقية والصيانة المناسبة وإعداد التقارير الدقيقة. جمع وتحليل وتقديم تقارير عن بيانات الأداء البيئي والطاقة، بما في ذلك الانبعاثات، وتدفقات النفايات، والمياه، والمواد الكيميائية، واستخدام الوقود/الطاقة. قيادة أو دعم مبادرات كفاءة الطاقة، بما في ذلك تحديد وتقييم وتنفيذ مشاريع التحسين. تعزيز منع التلوث، وتقليل النفايات، والتعامل السليم مع النفايات، والعمليات المسؤولة بيئيًا. عمليات التدقيق والتفتيش والضمان: تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي للجودة والصحة والسلامة والبيئة ونظام الإدارة المتكامل، وعمليات التفتيش وفحوصات الامتثال، وإصدار التقارير وتتبع إغلاق النتائج. تنسيق عمليات التدقيق الخارجي من قبل هيئات التصديق، والمالكين، والعملاء، وشركات التأمين، والسلطات التنظيمية. توحيد وضمان توفر ومراقبة جميع المستندات والشهادات والتصاريح المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة. الاتصال بأصحاب المصلحة وواجهات الطوارئ: الحفاظ على الاتصال بالمنظمات الخارجية مثل الدفاع المدني، وخدمة الإطفاء، وشركاء المساعدة المتبادلة، وفرق الاستجابة للطوارئ لضمان تبادل المعلومات والدعم بشكل فعال. إبلاغ مجلس الإدارة وأصحاب المصلحة الآخرين على الفور بالحوادث الخطيرة، أو المواقف الخطرة، أو المخاطر الناشئة التي تتطلب قرارًا وإجراءً فوريًا. القيادة والتدريب والثقافة: توفير قيادة واضحة في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة، وتدريب ودعم لمديري الخطوط والمشرفين والقوى العاملة الأوسع. تنسيق والإشراف على عمل الموظفين الذين يرفعون تقارير مباشرة (على سبيل المثال، مهندس الجودة والصحة والسلامة والبيئة، ومسؤول الصحة والسلامة والبيئة، والممرض) وضمان كفاءتهم وفعاليتهم في أدوارهم. تعزيز ثقافة الإبلاغ الاستباقي حيث يتم طرح المخاطر والحوادث الوشيكة وأفكار التحسين ومعالجتها دون إلقاء اللوم. التعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع أنحاء المنظمة لمشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والخبرات بين المواقع. ممارسة سلطة وقف العمل عند تحديد مخاطر صحية أو سلامة أو بيئية جسيمة. مسؤوليات محددة لتحويل النفايات إلى طاقة (EfW): تولي مسؤولية إدارة سلامة العمليات لمناطق المصنع عالية المخاطر (مخزن النفايات والرافعات، نظام الاحتراق والغلاية، قاعة التوربينات، مبرد الهواء المكثف، معالجة غاز المداخن، التعامل مع الرماد والبقايا). ضمان تحديد قوي للمخاطر وضوابط المخاطر لأنشطة EfW النموذجية عالية المخاطر، على سبيل المثال دخول الأماكن المغلقة، والعمل على ارتفاعات، وعمليات الرافعات والرفع، والعمل الساخن، وأعمال المواد المقاومة للحرارة، ودخول الغلاية، والتعامل مع المواد الكيميائية والأنظمة عالية الضغط. الإشراف على إدارة مخاطر الغبار القابل للاحتراق والانفجار والحريق (على سبيل المثال ATEX / ما يعادلها، والأسطح الساخنة، والتحكم في الاشتعال، والنظافة العامة، وأنظمة الرماد والبقايا). قيادة إعداد ومراقبة الجودة والصحة والسلامة والبيئة للانقطاعات الكبرى، وعمليات الإصلاح الشامل وأنشطة المقاولين الكبيرة، بما في ذلك خطط سلامة الإغلاق، وتعريف المقاولين والتنسيق معهم. الإشراف على قبول النفايات، وأخذ العينات، وإجراءات النفايات غير المطابقة، بالتنسيق مع العمليات. قيادة التحقيق والإبلاغ عن أي تجاوزات، أو اضطرابات في المصنع، أو عدم امتثال بيئي يتعلق بأداء الاحتراق أو معالجة غاز المداخن. تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة بعمليات EfW، على سبيل المثال معدل تكرار الإصابات القابلة للتسجيل (TRIFR)، ومعدل تكرار الإصابات التي تؤدي إلى ضياع الوقت (LTIFR)، والحوادث ذات الإمكانات العالية، وعدم الامتثال البيئي، وتقارير الظروف غير الآمنة، وإكمال التدريب، وأداء المقاولين، ومعدلات حوادث الانقطاع. تقديم تقارير أداء منتظمة للجودة والصحة والسلامة والبيئة للمدير العام والمالكين، مع تحليل واضح للاتجاهات والإجراءات الموصى بها. الوفاء بالدور والمسؤوليات كما هو مفصل في إجراءات وسياسات وخطط العمل ذات الصلة.<br><br><br>تهدف الواجبات والمسؤوليات الوظيفية المذكورة أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة للعمل وليست قائمة شاملة لجميع المسؤوليات. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات أو تختلف اعتمادًا على احتياجات العمل المحددة.<br><br>المؤهلات التعليمية / المهنية / شهادات التدريب: درجة علمية في تخصص تقني ذي صلة. مدقق داخلي معتمد لأنظمة إدارة ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 50001. مؤهل NEBOSH أو مؤهل صحة وسلامة معترف به يعادله. يعتبر التدريب الرسمي في تقنيات التحقيق في الحوادث وتقييم المخاطر ميزة إضافية. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة في توليد الطاقة، أو تحويل النفايات إلى طاقة، أو العمليات الثقيلة، أو صناعة مماثلة عالية المخاطر. خبرة مثبتة في تنفيذ وصيانة وتدقيق أنظمة الإدارة المتكاملة (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO 50001). خبرة يمكن إثباتها في قيادة التحقيقات في الحوادث والوقائع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. معرفة عملية جيدة بالتشريعات والأطر التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. تعتبر الخبرة في معايير أداء مؤسسة التمويل الدولية (IFC) ومتطلبات المقرضين ميزة إضافية. يفضل بشدة الخبرة السابقة في بيئة EfW، أو تحويل النفايات إلى طاقة، أو معالجة النفايات أو عمليات ذات صلة. الكفاءات الأساسية الاستراتيجية: إدارة السلامة: يقود بالقدوة في مجال الصحة والسلامة، ويحدد توقعات واضحة ويضمن امتثال جميع الموظفين والمقاولين للوائح ومعايير وإجراءات السلامة في مكان العمل. الخبرة الفنية: فهم عملي قوي لمعايير وعمليات الجودة والصحة والسلامة والبيئة وعمليات المصنع، والقدرة على ترجمتها إلى متطلبات وتوجيهات واضحة للفريق. المهارات التنظيمية والإدارية: يخطط ويحدد الأولويات بفعالية، ويدير مهام ومواعيد نهائية متعددة، ويحتفظ بسجلات وسجلات وتقارير دقيقة. المساءلة: يتحمل مسؤولية أفعاله وقراراته ومخرجاته الخاصة، ويتابع الالتزامات ويضمن إكمال الإجراءات المتفق عليها. القدرة على التكيف: يظل هادئًا وفعالًا تحت الضغط، ويدير الصراع بشكل بناء ويستجيب بشكل إيجابي للتغيير الفني والتنظيمي والاجتماعي والثقافي. حل المشكلات: يحدد الأسباب الجذرية وليس الأعراض، ويقيم الخيارات مع مخاطرها وفوائدها، ويقترح حلولًا عملية تدعم تشغيل المصنع بشكل آمن وموثوق. العمل الجماعي والتعاون: يعمل بشكل وثيق مع العمليات والصيانة والوظائف الأخرى، ويبني الثقة وروح الفريق، ويدعم الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. التواصل واللغة: يتواصل بوضوح باللغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة، وقادر على شرح القضايا المعقدة أو التقنية بطريقة مباشرة لجماهير مختلفة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>هندسة الإمارات هي أحد مرافق صيانة الطائرات الأكثر تقدمًا تكنولوجيًا في العالم.</span></p><br><br><p><span>نحن معتمدون من هيئة الطيران المدني الإماراتية CAR V، وندعم أكبر أسطول من طائرات إيرباص وبوينغ في العالم، الذين تشغلهـم الإمارات. كما ندعم أساطيل ثلاثين شركة طيران أخرى من خلال عقود صيانة طرف ثالث.</span></p><br><br><p><span>فريقنا الاستثنائي يضع معايير الصناعة. جميع موظفي هندسة الإمارات مؤهلون تمامًا على جميع المستويات. يديرون وينفذون جميع جوانب الصيانة والهندسة والجودة والتخطيط واللوجستيات.</span></p><br><br><p><span>اجتهادنا لا يساوم عليه، والتزامنا بالجودة ومستويات السلامة المتفوقة لا يلين. وهذا ما قد بنا سمعتنا في صيانة الطائرات على مستوى العالم.</span></p><br><br><p><span>بصفتك ضابط تخطيط الإنتاج ستخطط وتنفذ وتسلّم تنظيم التنسيق للمواد، التقدير، إعداد حزمة العمل، الإغلاق والتخطيط الورش ضمن منظمة صيانة الطائرات. للمساعدة في توصيل دوائر الإنتاج في تقديم الدور ودعم فريق الإنتاج في تنفيذ الصيانة. تأكد من أن جميع الأنشطة تُقدم بأعلى معايير السلامة الجوية والجودة والالتزام.</span></p><br><br><p><span>في هذا الدور ستقوم بـ: </span></p><br><br><ul><li>توفير الإشراف والتدريب والتوجيه لأي أعضاء فريق تقارير.</li><li>العمل كنائب للمشرف المباشر عند الحاجة.</li><li>المشاركة في المشاريع لتحسين خدمة تخطيط الإنتاج باستمرار.</li><li>التنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية حسب الحاجة لضمان تسليم pre-draw قبل إدخال A/C، بما في ذلك حزم التحوير في التواريخ المتفق عليها مع فريق الإنتاج.</li><li>تقديم توصيات بشأن سحب المهام بناءً على عدم توفر القطع وقيود المواعيد التي لا تدعم تدفق التحقق.</li><li>مراجعة جميع طلبات المواد للاطمئنان على وجود مخزون وتنسيق التسليم حسب أولوية الطلب. رصد الطلبات المكررة وإلغاء/تعديلها حسب الحاجة. تحديد أفضل حل لنقص المواد. التنسيق مع تنظيم المواد/FTM على إعداد أجزاء العرض الأساسية.</li><li>التنسيق بين جميع أعمال السفينة Ship Shop Ship(S/S/S)، المهام 2 وأوامر الإصلاح لضمان إعادتها إلى الطائرة وفق التواريخ المطلوبة حسب خطة التدفق أو استبدال الأجزاء المستمدة.</li><li>التأكد من أن جميع أجزاء S/S/S أو المهام 2 مُرسلة مع جميع المعلومات المطلوبة المدرجة.</li><li>التأكد من إبقاء جميع أصحاب المصلحة المعنيين على اطلاع بخصوص حالة المواد للاختبار، خاصة أي عناصر قد تؤثر على تدفق عمل الإدخال.</li><li>توفير تقارير يومية مناسبة إلى مهندسي تخطيط الإنتاج وفرق الإنتاج.</li><li>مراقبة قضايا المواد الفعلية في ميزانية الاختبار وتقديم ملاحظات لفريق الإنتاج حول فرص خفض تكلفة المواد بما في ذلك العمل مع فريق الإنتاج لإرجاع القطع غير المستخدمة.</li><li>تنسيق أنشطة السلب لسحب المواد المرتبطة بالأحداث المعينة، مع التأكد من إرسال رسائل السلب ومعالجة القطع المسلوبة من خلال متجر السلب الافتراضي للتحكم في تكاليف فئة R.</li><li>التنسيق مع جميع إجراءات الإغلاق المتعلقة بالمواد في نهاية كل إدخال بما في ذلك:<br>a. تنظيف DBNU وتقديم تغذية راجعة إلى تنظيم التخطيط لتقليل DBNU في المستقبل.<br>b. مراجعة الإنفاق على المواد من حيث الأجزاء والكمية والتكلفة في نهاية كل إدخال وتقديم توصيات حول مستويات المخزون المستقبلية وطلبات قطع الغيار الاحتياطية وأنماط الطلب غير العادية.</li><li>إنتاج ومراقبة حزمة عمل فحص الصيانة وتجميعها للمناسبات المعينة، من تسليم حزمة من CAMO إلى تسليمها لفريق الإنتاج. تحديث حزمة العمل باستمرار كلما أُضيفت ملحقات أو تم سحب مهام.</li><li>إجراء مراجعة فنية للمهام التي قد تُستدعى من تخطيط الصيانة لضمان تحديد التالي: هدف المهمة والمتطلبات الخاصة (رافعة، تفريغ وقود، إصلاحات، مدخلات الورشة، رحلات اختبار، إلخ) والاعتماديات والمواد المطلوبة وأدوات العمل والبطاقات الداعمة المطلوبة وأي معلومات أخرى ستساعد عملية التخطيط. التأكد من متابعة جميع القضايا المحددة كجزء من عملية المراجعة الفنية مع الأقسام المعنية وحلها قبل بدء كل إدخال</li><li>التأكد من فصل حزم العمل إلى مناطق عمل/تخصصات وفق خطة تدفق العمل من أجل تنفيذ صيانة مدروسة وسلسة قبل كل حدث. التأكد من عرض حزمة العمل في منطقة الإنتاج كما هو مطلوب.</li><li>العمل بنشاط على تقليل DBNU للمهام الروتينية من خلال العمل مع منسقي المواد لتحديد الأسباب الجذرية والقيام بالتعديل اللازم على إعداد القطع في المهام لضمان تقليل DBNU. ضبط MQs في UM لتتطابق مع الخطة اليومية للمهام.</li><li>استلام وإتمام تدقيق جميع الأوراق الرسمية قبل CRS والتأكد من امتثالها لجميع متطلبات EPM والجودة. يعود أي ورقة فاشلة في التدقيق إلى الإنتاج للتصحيح وتسجيله للإبلاغ عن الأخطاء.</li><li>إتمام جميع معاملات نظم IT بما في ذلك تتبع حالة المهام في نظام تتبع 145، إغلاق بطاقة المهمة وإغلاق حزمة العمل في UM. إنشاء تقرير إتمام ما بعد الفحص وتوزيعه على جميع الأطراف ذات الصلة وشحن حزم العمل المكتملة إلى السجلات الفنية.</li><li>إنشاء إجراءات/مهام تسهيل الصيانة حسب الحاجة لدعم تنفيذ الصيانة المخطط لها.</li><li>إعداد تقدير ساعات العمل المفصلة لكل مناسبة مُعينة لدعم تدفق العمل وعملية تخطيط القوى العاملة.</li><li>التركيز على المهام الأولى وتنبيهات ساعات العمل المرتفعة والتوقعات عن العيوب من الاتجاه التاريخي وغيرها من المهام المؤثرة على مخطط تدفق الإنتاج كجزء من تقرير التقدير التفصيلي لكل إدخال فحص.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات التقدير محدثة مع كل مهمة جديدة في أسطول الإمارات مقسمة بحسب خطوات المهمة والتقدير حسب التخصص مع متطلبات المهمة الموازية ولوحات الوصول.</li><li>إجراء تحليل العيب للمداخل المكتملة من حيث التقدير غير الروتيني مع أخذ نوع الفحص، ونوع الطائرة، والعمر، ومشاكل الخدمة في الاعتبار لتحديد التأثير الفني للإسقاطات المستقبلية.</li><li>بعد كل إدخال مكتمل، إنتاج تحليل ساعات العمل من حيث استهلاك الدقائق/ساعات العمل.</li><li>مراجعة عدم التطابقات في تغذية راجعة لتخطيط الإنتاج لدعم الفرق/الأقسام في EK Engineering من حيث التوثيق وساعات العمل، فضلاً عن مبادرة التغيير التطويري في AMM وغيرها من أدلة EK Fleet.</li><li>التأكد من تعبئة جميع الأعمال المخطط لها، وتجزئتها إلى أنشطة يومية وتقديمها للإنتاج. ضمان رؤية تقدم عبء العمل اليومي وتحديث حالة WO للإشارة إلى نقص الموارد/المواد.</li><li>بالنسبـة لـ SSS/المهام 2، إبراز العيوب الرئيسية ومراجعة جداول الزمن مع مهندس الورشة من خلال تواصل فعال وفي الوقت المناسب.</li><li>التنسيق بإضافة أرقام PN إلى قائمة القدرة حسب الحاجة.</li><li>تحديث ونشر تقرير التقدم اليومي.</li><li>مراقبة حالات WOs المفتوحة لساعات العمل/المواد/تقدم العمل وتحديث حالة WO يوميًا.</li></ul>التأهيل<p><span>لكي تعتبر لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: </span></p><br><br><p><span>دبلوم في الهندسة أو صيانة الطائرات / أو رخصة GCAA الأساسية / أو درجة في الهندسة - بكالوريوس في الهندسة (طيران، ميكانيكا أو كهرباء)</span></p><br><br><p><span>دبلوم أو رخصة GCAA أساسية مع 5 سنوات من الخبرة في صيانة الطائرات أو تخطيط الإنتاج في شركة طيران أو منشأة صيانة طرف ثالث ويفضل في جدولة الطيران، تخطيط الصيانة، تخطيط الإنتاج وفي بيئة ذات صلة.</span></p><br><br><p><span>أو</span></p><br><br><p><span>درجة في الهندسة مع 3 سنوات من الخبرة في صيانة الطائرات أو تخطيط الإنتاج في شركة طيران أو منشأة صيانة طرف ثالث ويفضل في جدولة الطيران، تخطيط الصيانة، تخطيط الإنتاج وفي بيئة ذات صلة.</span></p><br><br><p><span>فهم جيد لمستندات الطائرة والسجلات بما في ذلك دليل صيانة الطائرة AMM، كتالوج الأجزاء المصورة IPC، حزم العمل وجداول الصيانة.</span></p><br><br><p><span>معرفة بأنظمة الطائرة، محرك الطاقة والمكونات.</span></p><br><br><p><span>معرفة جيدة بتطبيقات MS Office.</span></p><br><br><p><span>معرفة بنظام Ultramain.</span></p><br><br><p><span>مألوف بمتطلبات وتنظيمات الطيران واللوائح.</span></p><br><br><p><span>انضم إلى فريقنا الذي يتجاوز عدده 100,000 موظف واتباع شغفك إلى واحدة من أكثر من 50 علامة تجارية ضمن مجموعة الإمارات.</span></p><br><br><p><span>نحن بقيادة شركة طيران الإمارات الشهيرة عالميًا، ومزود خدمات الجوية dnata. جميع علامتنا التجارية الرائدة - في السفر والسياحة والترفيه والطيران والرياضة والتجزئة - تعكس شغفنا بالابتكار. نحن نسعى لرفع معاييرنا في جميع المنتجات والخدمات التي نقدمها وقد بنينا سمعة عالمية مميزة بسبب ذلك.</span></p><br><br><p><span>اعمل معنا لبناء علامات تجارية مثيرة وتقدم في حياتك المهنية ضمن مجموعة الإمارات.</span></p><br><br>الأجور والمزايا<p><span>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفي من الضرائب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات في الفنادق حول العالم. يمكنك معرفة مزيد من المعلومات عن مزايا موظفينا في قسم العمل هنا في موقعنا www.emirates.com/careers. معلومات إضافية عن كيف من الممكن أن تعيش وتعمل في مدينتنا الحيوية متعددة الثقافات دبي تجدها في قسم أسلوب حياة دبي.</span></p><br><br><br><br> </div>
الموقع الوظيفي كونه المسؤول الأساسي عن بنية الأجور والمزايا ضمن المجموعة، يقود بناء وتكرار نظام الأجور والمزايا الموحّد على مستوى المجموعة، والإشراف على إدارة الرواتب وتطبيقها لشركات متعددة الجنسيات، مع تحسين آلية الحوافز المرتبطة بالأجور بما يتوافق مع الاستراتيجيات البشرية العالمية واحتياجات تطوير الأعمال، بما يضمن الامتثال والقدرة التنافسية والعدالة في نظام الرواتب، وتوفير دعم قوي لجذب المواهب والاحتفاظ بها وتحفيزها للمجموعة، إضافة إلى قدرات بناء النظام والتعاون عبر الحدود والتنفيذ الفعّال على أرض الواقع.<br>المهام الأساسية 1. بناء وتحسين نظام الرواتب والمزايا: قيادة بناء نظام رواتب ومزايا يشمل المجموعة ككل (بما في ذلك الفروع محلية وخارجية)، بما في ذلك تصميم هيكل الرواتب، نطاق الراتب للمستويات الوظيفية، الربط بين الأداء والأجر، وتحديد خطط المزايا (التأمينات الاجتماعية الخمسة وتأمين المساكن، التأمين التجاري التكميلي، المزايا المرنة، إلخ)، وتحديثه باستمرار بناءً على المعيار الصناعي والاستراتيجية المجموعة، ووضع آلية علمية لتعديل الأجور وتحسينها. 2. المسؤولية عن التصميم والتنفيذ الكامل لنظام الحافز طويل الأجل المرتبط بالأسهم: بناء إطار حافز أسهم علمي وجذاب وملزم، بما في ذلك خيارات الأسهم والأسهم المقيدة والملكية الافتراضية وأنماط حافز متعددة؛ قيادة عمليات فرز المستهدفين ومنح الأسعار وتحديد شروط ممارسات الأسهم وتخطيط فترات الحافز لضمان الامتثال والواقعية وقابلية التنفيذ؛ تنسيق مع إدارات مثل الشؤون القانونية والمالية والموارد البشرية لتسهيل مراجعة الامتثال وتسجيله وتنفيذه، وحل المشكلات المهنية خلال التنفيذ؛ متابعة تأثير البرنامج باستمرار وتحسينه وفق الوضع التشغيلي وتغيرات السوق وردود فعل الحوافز، لتعزيز ربط المواهب الأساسية بالحوافز الطويلة الأجل ودعم بناء جيل من المواهب وتحقيق الأهداف الاستراتيجية؛ 3. إدارة التعويضات عبر الدول والتنفيذ: الإشراف على بناء التعويضات عبر الشركات متعددة الجنسيات وتنسيق السياسات المحلية والدولية، والتكيف مع القوانين العمالية والضرائب وظروف سوق الرواتب في الدول/المناطق المختلفة، وحل قضايا مثل الدفع عبر الحدود وتبديل العملات والامتثال عبر الحدود، لضمان تطبيق فعال لإدارة الرواتب العالمية. 4. الامتثال وروح المخاطر في الرواتب: دراسة عميقة للقوانين والتنظيمات المرتبطة بالأجور في جميع المناطق العالمية (قوانين العمل، الضريبة، سياسات الضمان الاجتماعي)، إنشاء آلية فحص امتثال الرواتب، إجراء فحوصات امتثال ومخاطر دورية، لتقليل مخاطر التشغيل عبر الحدود وضمان الامتثال الكامل للعملية. 5. تحليل البيانات في الراتب والتحسين: إنشاء نظام لتحليل بيانات الرواتب، إجراء تحليلات تنافسية داخلية وإنصاف داخلي وتقدير تكاليف الرواتب والسيطرة عليها، إصدار تقارير تحليل الرواتب، وتوفير دعم بياني لتعديل استراتيجيات الرواتب وقرارات تحفيز المواهب، وتحقيق سيطرة دقيقة على تكاليف الرواتب وتحقيق أقصى فعالية. 6. التعاون بين الأقسام والعبر-الحدود: التعاون مع خطوط أعمال المجموعة وفروعها في الخارج وجميع وحدات الموارد البشرية لمعالجة احتياجات الرواتب والمزايا ودفع تنفيذ النظام عالميًا؛ التنسيق مع المالية والشؤون القانونية لحل مسائل مثل الدفع، التخطيط الضريبي والامتثال، وبناء آلية تعاون عابرة للحدود. 7. الترويج لبنية الراتب ودعم التنفيذ: مسؤول عن التوعيةPolicies والممارسات، وتقديم تدريب حول سياسات الرواتب والمزايا، والرد على استفسارات الموظفين والإداريين محليًا وعالميًا؛ توجيه تنفيذ الرواتب في المناطق المختلفة وجمع الملاحظات وتحسين الإجراءات باستمرار لرفع قبول الموظفين للنظام. <br>المتطلبات 1. الخلفية التعليمية: شهادة البكالوريوس أو أعلى، يفضل تخصصات إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، المحاسبة، الاقتصاد أو ما يعادلها، مع امتلاك شهادات تخصصية في C&B مثل CCP، GRP تُمنح الأفضلية. 2. الخبرة العملية: أكثر من 8 سنوات خبرة في الرواتب والمزايا، منها ثلاث سنوات على الأقل في مناصب إدارة الرواتب في شركات تقنية رائدة، ولدى المتقدم خبرة كاملة في بناء وتحديث نظام الرواتب من الصفر وتطبيقه، وخبرة عملية في بناء وإدارة الرواتب لشركات متعددة الجنسيات. 3. القدرات الأساسية: قدرة قوية على بناء أنظمة الرواتب والمزايا، ومعرفة تصميم هيكل الرواتب والبرامج المزايا وإدارة الرواتب عبر الحدود؛ قدرة تحليل بيانات ممتازة ومهارات حل المشكلات، واستخدام البيانات لتوجيه تحسين سياسات الرواتب؛ قدرات قوية في إدارة المشاريع والقدرة على التحمل. 4. اللغة: الإنجليزية يمكن استخدامها كلغة عمل، والقدرة على التواصل التجاري عبر الثقافة بالإنجليزية، وكتابة وثائق سياسات الرواتب بالإنجليزية، وقيادة اجتماعات دولية باللغة الإنجليزية لتلبية احتياجات التعاون العالمي في الرواتب. 5. المتطلبات الأخرى: بصر حاد في السوق وعبقرية تفكير شاملة، والقدرة على دمج إدارة الرواتب مع استراتيجية المجموعة وتطوير الأعمال عبر الحدود بشكل عميق؛ معرفة بسياسات الامتثال في الدول/المناطق الرئيسية عالميًا، والالتزام بالمبادئ والاهتمام بالتفاصيل؛ امتلاك قدرات تعاون عبر الأقسام وبعبر الحدود ومهارات تواصل فعالة، وتبني ثقافة المجموعة.
الغرض من الوظيفة<br><br>يتمثل دور الأخصائي في ضمان تطبيق ضوابط فعالة على الأنشطة التشغيلية لقسم المحاسبة لتقديم أفضل الخدمات للعملاء الداخليين والخارجيين. تحديد وحل مشاكل سير العمل والإنتاج. معالجة ومناقشة قضايا التعرض للمخاطر في المجالات التي يعمل فيها الفريق كمراقب مستقل واقتراح الحلول مع إدارات SSO. تطوير ووضع تدابير ومعايير اختبار للتطبيقات الجديدة أو المنتجات أو التحسينات على التطبيقات الحالية خلال دورة حياة التطوير/المنتج الخاصة بها. تحليل الوثائق والمواصفات الفنية لأي تطبيق جديد قيد النشر أو الدراسة لتحديد وظيفته المقصودة. التأكد من أن أنشطة الاختبار تسمح للتطبيقات بتلبية متطلبات العمل وأهداف النظام، وتلبية متطلبات المستخدم النهائي، وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة. إبلاغ وتصعيد قضايا القلق أو المخاطر إلى إدارة FCIS. العمل كمراقب مستقل أثناء الاكتتاب العام (IPO) لضمان تغطية جوانب الرقابة من قبل فريق IS فيما يتعلق بحساب الاشتراك عبر الإنترنت، وتقارير حالة مطابقة RD، وتقارير تكنولوجيا المعلومات لضمان عدم وجود طلبات/أموال معلقة لم يتم تنفيذها خلال العملية. إدارة معاملات الأنشطة المتعلقة بـ SSO على النظام المصرفي الأساسي، وضمان تسويتها بنجاح، وتجنب الخسائر والعقوبات على البنك والعملاء التي قد تسبب للبنك مخاطر تتعلق بالسمعة والمالية والتشغيلية. إدارة حساب الفائدة للودائع قصيرة الأجل وطويلة الأجل المتعلقة بالشركات المدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية (ADX) والتأكد من دفع الفائدة وفقاً للاتفاقية المبرمة بين FAB وADX وأن المعدلات يتم التقاطها بشكل صحيح في النظام المصرفي الأساسي. دعم جميع المعاملات غير المالية التي تتم معالجتها من خلال النظام المصرفي الأساسي لخدمات المصدرين وأعمال الحفظ، ومجموعة إدارة الأصول. التحقق من وثائق فتح الحساب لتلبية متطلبات إجراءات البنك. التحقق من صحة المعلومات التي تم التقاطها في النظام المصرفي الأساسي. التحقق من التفويضات لطلب تعديلات على البيانات الثابتة والتحقق من صحة التعديلات وفقاً لطلبات وتعليمات العميل من حيث إجراءات التعديل وقائمة التحقق الخاصة بالبنك. مسؤول عن التسويات اليومية للنقد ومراكز الأوراق المالية لعملاء الحفظ بصفتهم أمناء حفظ محليين وعالميين على مجموعة متنوعة من الأنظمة. يدعم فريق المحاسبة رئيس القسم في دوره كمنسق لـ ORM وBCP لـ SSO. يقوم فريق المحاسبة بأداء ملكية الحساب والتحقق من جميع الحسابات الداخلية التي يستخدمها القسم من خلال تسوية ومراجعة التسوية اليومية والأسبوعية والشهرية وإعداد تقارير دفاتر الأستاذ العام (GL) والوضع المالي لوحدات الأعمال وضمان توفير RAG مناسب للحسابات التي بها عدم تطابق أو مبالغ متنازع عليها أثناء التحديث الشهري لـ AOV. إبلاغ وتصعيد قضايا القلق أو المخاطر إلى إدارة FCIS. التنسيق مع فريق ضريبة القيمة المضافة فيما يتعلق بإعداد مذكرة معالجة ضريبة القيمة المضافة حول عمليات SSO. إنشاء مواد تدريبية وأدلة العمليات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات<br><br>اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة مراقبة ومتسقة. إظهار الالتزام بقيم وأخلاقيات المنظمة في جميع الأوقات لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيم داخل البنك.<br><br>التحسين المستمر<br><br>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.<br><br>التقارير<br><br>المساعدة في إعداد بيانات وتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات القسم والسياسات ومعايير الجودة.<br><br>المهام<br><br>سياق الوظيفة:<br><br>الرقابة على التسويات اليومية والأسبوعية والشهرية والربع سنوية بما في ذلك حسابات الفروع / المتنوعة / المعلقة / حسابات تحت الطلب التي يجب مراجعتها والتحقق منها من قبل رئيس القسم، وضمان تصعيد جميع حالات عدم التطابق. تقديم الخدمات لأعمال IS والحفظ، وGAM فيما يتعلق بالتحقق من المعاملات المالية على النظام المصرفي الأساسي. تقديم الخدمات لأعمال IS والحفظ، وGAM فيما يتعلق بتنفيذ المعاملات غير المالية على النظام المصرفي الأساسي. التنسيق مع مصدر السندات القابلة للتحويل (GMO) وIS لمعاملة إعادة الشراء، والتأكد من إجراء تسوية السجلات على أساس شهري. التأكد من إتمام إعداد وتنفيذ مهام نهاية وبداية الشهر في الوقت المحدد. التواصل بفعالية مع البنوك المحلية والأجنبية والعملاء والإدارات داخل البنك لحل الاستفسارات في أقرب وقت وبأنسب طريقة. مساعدة رئيس القسم في تحديثات الإجراءات وإعداد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للخدمات الجديدة وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة الحالية مع أصحاب المصلحة في SSO ومقدمي الخدمات. أن تكون جهة الاتصال الأولى مع قسم التسوية نيابة عن SSO لتسوية حسابات الحفظ وGAM وSFAS بشكل يومي وأسبوعي وضمان تصفية جميع العناصر المعلقة من خلال المتابعة مع القسم المعني. الاجتماع بانتظام مع رئيس القسم لتحديد الأولويات وحل المشكلات المحتملة والمناطق المحفوفة بالمخاطر. الترتيب لإجراء فحص غير معلن على قسم خدمات المصدرين والاكتتاب العام، والتأكد من وجود رقابة على الشيكات الفارغة والشهادات الفارغة وفحص الدورة الكاملة للمطبوعات والمستندات المتاحة تحت عهدة فريق خدمات المصدرين. مساعدة رئيس قسم المحاسبة والرقابة في إعداد MIS وKPIs لقسم المحاسبة. التأكد من توفير الوثائق المطلوبة للمعاملات غير المالية وفقاً لدليل العمليات والمحاسبة. مراقبة والتحقق من الرسوم الشهرية التي يجمعها فريق خدمات المصدرين لطلبات خارج البورصة للشركات غير المدرجة، ومطابقتها مع تقارير SRS والتأكد من تحصيل الرسوم وفقاً للاتفاقية الموقعة. مراقبة مقارنة البيانات وتسوية عميل خدمات المصدرين والتأكد من تحميل البيانات الأصلية الواردة من ADX وDFM على SRS واسترداد بيانات توزيعات الأرباح واسترداد بيانات الاكتتاب العام. مساعدة رئيس قسم خدمات المصدرين في معالجة الاكتتابات العامة من خلال مراقبة تسوية الحسابات بما في ذلك التحصيل الرئيسي وتحصيل الفروع والاسترداد، وكذلك تحويلات الأموال. مراقبة تقرير التحقق ومقارنته بقيودنا المحاسبية اليومية، والاحتفاظ بجميع القسائم اليومية (وثائق المصدر) في الخزانة المقاومة للحريق حتى نقلها إلى EDMS. أمين حفظ مزدوج لخزائن SSO ووثائق القيمة. التنسيق مع FCD لجميع القضايا المالية التي يتم إبلاغ المكتب الرئيسي بها ومع الإدارة للتنسيق لجميع تحركات الأصول الثابتة تحت سجلات SSO. دعم رئيس القسم عند التنسيق مع FCD للمراجعة الشهرية لملكية الحساب من خلال تحديد دقة وسلامة أرصدة الحسابات وتقييم أي تأثير محتمل على الأرباح والخسائر ناتج عن خطئها. التنسيق مع شركة المعلومات ومنظم تسليم الوثائق لغرض حفظ جميع أقسام SSO. المطابقة التلقائية لتسوية الحفظ عن طريق إنشاء التقارير المطلوبة المستخدمة للتسوية من أنظمة مختلفة، يقوم الموظف بالتنزيل في ورقة مهيأة/محمية وتقوم ورقة العمل بمطابقة البيانات من تقرير النظام المختلف تلقائياً. صانع/مدقق على تسوية الحفظ غير المؤتمتة عن طريق استلام سويفت وكشوفات الحسابات عبر البريد الإلكتروني ومطابقتها مع تقرير مركز النظام، يتم إرسال النتائج للتحقق الثاني من قبل عمليات الحفظ. صانع/مدقق على تقارير الاستثناءات التي يتم إنتاجها نتيجة للفواصل في عملية المطابقة. يقوم الصانع بإعداد التقرير ويتحقق المدقق من التقرير قبل مشاركته مع أصحاب المصلحة وإبلاغ إدارة SSO به. الاحتفاظ بقائمة تحقق في القسم لضمان الالتزام بجميع جداول زمنية لتسويات الحفظ. أي مهام أخرى يكلف بها رئيس قسم المحاسبة والرقابة أو الإدارة المباشرة.<br><br>المخاطر<br><br>ضمان التصعيد في الوقت المناسب لأي مخاطر محددة تنشأ عن معاملة أو حدث واقتراح وتنفيذ إجراءات تخفيف وضوابط لحماية البنك. ضمان الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب مع العملاء الداخليين والخارجيين مع توخي أقصى درجات الحذر في حماية سمعة البنك. تحديد المخاطر بناءً على تحليل وطبيعة القضايا والاستفسارات التي تنشأ بمرور الوقت. التأكد من تصعيد هذه المخاطر المحددة إلى السلطة المعنية داخل الوحدة. تصعيد أي مخاطر محددة واقتراح إجراءات تخفيف وإجراءات رقابية لحماية البنك من المخاطر المالية والسمعة فيما يتعلق بالمعاملات المتعلقة بأعمال دعم SSO. تقديم تحديثات MIS وKPI لإدارة SSO وفقاً للفترات المحددة.<br><br>الأفراد<br><br>الحفاظ على الاحترافية والتواصل الفعال مع الزملاء داخل الوحدة وجميع الإدارات الأخرى. الالتزام بالواجبات والمسؤوليات الفردية ودعم الفريق لتقديم التميز في الخدمات. تعريف جميع الموظفين الجدد بالخدمات الكاملة التي تقدمها SSO، وكيف يساهم دورهم في التقديم العام لرؤية ورسالة العمليات. دعم المبادرات الجديدة بنشاط من أجل تعزيز العملية بطريقة فعالة. الإشراف على سير العمل بكفاءة دون المساس بالمخاطر والخدمات. تقديم اقتراحات للتحسين لزيادة جودة وكفاءة المهام التي يتم التعامل معها مما يؤدي إلى أقصى درجات الرضا لعملائنا (الداخليين والخارجيين). الحفاظ على إحصائيات MIS وحجم العمل لفريق المحاسبة.<br><br>كفاءة الأعمال<br><br>ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) في جميع الأوقات. التواصل مع وحدات الأعمال ومقدمي الخدمات إذا تم تحديد أي استثناءات.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من الجامعة يفضل أن تكون في المحاسبة أو المالية أو موضوع ذي صلة. معرفة بالمبادئ المصرفية العامة. مهارات تواصل جيدة كتابية/شفهية على جميع المستويات. اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه. تحليلي، مبادر، نشيط، مرن، ديناميكي، ومحلل للمشكلات.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107086<br><br>فئة الوظيفة المبيعات والتسويق<br><br>الموقع طريق الشيخ زايد، بايمبيس، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، 121000عرض الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل توجد وظائف عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إدارة<br><br>ابدَ رحلتك معنا<br><br>فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي يرحب بك في قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة مع الفخامة العصرية وخدمة حائزة على جوائز. شاهق فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا النشط والخمس نجوم واحد من أطول الفنادق في العالم، يتكون من برجين يضمان 1608 غرف ويفتخر بإطلالات مدهشة على الماء ومدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو ممارسة التمارين في مركز اللياقة قبل أن تخفف عضلاتك المتعبة بجلسة تدليك في سبا ساراي. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا البالغ عددها 10 صالات وبار، التي تقدم مأكولات يابانية وإيطالية وهندية وتايلندية. لأولئك المخططين لحدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحة القابلة للتكيف، بما في ذلك قاعة رقص رائعة ومواقع خارجية. اكتشف دبي مول وبرج خليفة وأوبرا دبي التي تبعد دقائق فقط.<br><br>أحب ما تفعله أكثر<br><br>هنا في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع الضيوف Exceptional من الطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن الأفراد الذين يحبون ما يفعلونه حقاً هم من يخلقون تجربة استثنائية حقاً.<br><br>هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المدهشة، وفي المقابل نكون قادرين على تقديم ما يلي:<br><br>فرصة مهنية رائعة ليست مجرد العمل معنا وإنما فتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين في المنطقة. نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً عند توفر الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدمك المهني يتماشى مع جدول التدريب والترقيات. راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، وجبات أثناء العمل، النقل، و: تدريب وتطوير من الطراز العالمي، بما في ذلك تطوير القيادة. برامج التقدير. خصم الإقامة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000! خصم الطعام والشراب في جميع مطاعمنا وbars. خصومات لأصدقائك وعائلتك. فرص مهنية غير محدودة (على المستويين الدولي والمحلي) تأمين طبي وحياة التأمين دعم رائع لضمان أن لديك جميع الأدوات اللازمة لإكمال مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br><br>الخبرة:<br><br>يفضل درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الضيافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في الضيافة أو الفخامة أو أسلوب الحياة أو التسويق المتكامل خبرة سابقة في القيادة أو الإدارة مفضلة فهم قوي لمركزية الضيافة الفاخرة، والتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، والشراكات، وتنفيذ الحملات وجود خبرة مثبتة في إدارة عدة أطراف مع وكلاء ومشروعات متزامنة في بيئات سريعة الدفء في سوق الإمارات العربية المتحدة يفضَّل<br><br>المهارات والمعرفة<br><br>وعي تجاري قوي وفهم محركات أعمال الضيافة قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة مهارات تواصل مكتوبة وشفهية باللغة الإنجليزية قوية القدرة على إدارة أولويات وجداول زمنية متعددة في وقت واحد فهم قوي لوسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الرقمي، والعلاقات العامة ومركز العلامة التجارية عقلية تعاونية مبنية على الحلول وقابلة للتكيّف مهارات التعامل مع الآخرين وإدارة الأطراف المعنية <br><br>القيادة<br><br>القدرة على التكيف - تحدد كيف يؤثر التغيير على نفسك والآخرين؛ تُظهر مرونة في تعديل الأولويات؛ وتُبلغ عن أسباب التغيير وكيفية تأثيره على مكان العمل. التواصل - يخصص النهج لنقل معلومات وأفكار معقدة للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة؛ يفسر السلوك اللفظي وغير اللفظي بشكل مناسب؛ ويظهر الاستماع النشط لضمان الفهم. حل المشكلات واتخاذ القرار - يقدّم قدوة ويعلّم الآخرين كيفية تقسيم القضايا المعقدة إلى أجزاء قابلة للإدارة، وتقييم البدائل وآثارها قبل اتخاذ القرار، ويشرك الآخرين ويحصل على موافقتهم عند اتخاذ قرارات رئيسية. السلوك المهني - يُظهر أنماط سلوكية تنقل الثقة وتحظى بالاحترام؛ يترك انطباعاً أول جيداً ويُمثّل الشركة بما يتماشى مع قيمها.<br>إدارة التنفيذ<br><br>بناء الفرق والمساهمة فيها - يقود ويشارك كعضو ضمن فريق للتحرك نحو إكمال الأهداف المشتركة مع تعزيز التماسك والتعاون بين أعضاء الفريق. الدفع نحو النتائج - يضع معايير أداء عالية للنفس وللآخرين؛ يتحمل مسؤولية أهداف العمل؛ يبدأ ويركز ويراقب جهود نفسه والآخرين نحو تحقيق الأهداف؛ يتصرّف بشكل استباقي ويتجاوز المطلوب. التخطيط والتنظيم - يجمع المعلومات والموارد اللازمة لوضع خطة عمل للنفس وللآخرين؛ يعطي الأولوية ويُنظِّم متطلبات العمل من أجل تحقيق الأهداف وضمان إتمام العمل.<br>بناء العلاقات<br><br>علاقات الزملاء - يتفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والثقة في تحقيق أهداف المنظمة وبناء علاقات دائمة. علاقات العملاء - يطور ويحافظ على العلاقات بناءً على فهم احتياجات العميل وتصرفاته وفق معايير خدمة الشركة. عقلية عالمية - يدعم الموظفين وشركاء الأعمال ذوي الأساليب والقدرات والدوافع والخلفيات الثقافية المتنوعة؛ يستفيد من الاختلافات لدفع الابتكار والمشاركة وتحسين نتائج الأعمال، ويضمن إعطاء الموظفين الفرصة للمساهمة بكامل إمكاناتهم.<br>إنتاج المواهب والقدرات التنظيمية<br><br>القدرات التنظيمية - يقيم ويكيّف هيكل توزيع الفرق وعمليات العمل بما يتوافق مع احتياجات الوحدة التنظيمية ودعم أهدافها. إدارة المواهب - يقدم التوجيه والتغذية الراجعة لمساعدة الأفراد على تطوير وتعزيز المهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل.<br>التعلم وتطبيق الخبرة المهنية<br><br>التعلم التطبيقي - يسعى إلى الاستفادة من فرص التعلم لتحسين أداء نفسه والآخرين.<br><br>فهم الأعمال - يفهم ويستخدم معلومات الأعمال لإدارة العمليات اليومية وتوليد حلول مبتكرة لمواجهة تحديات الفريق والأعمال والإدارة.<br><br>الذكاء الفني - يفهم ويستخدم المهارات والمعرفة المهنية في مجال وظيفي محدد لإجراء وإدارة عمليات الأعمال اليومية وتوليد حلول مبتكرة لمواجهة التحديات في العمل حسب الوظيفة<br><br>الكفاءات الأساسية - الكفاءات الأساسية المطلوبة لإنجاز أنشطة العمل الأساسية.<br><br>مهارات الكمبيوتر الأساسية - يستخدم أجهزة وبرمجيات الكمبيوتر الأساسية (مثلاً أجهزة الكمبيوتر الشخصية، برامج معالجة الكلمات، متصفحات الإنترنت، إلخ).<br><br>الاستدلال الرياضي - يُظهر القدرة على الجمع والطرح والضرب والقسمة بسرعة وبصورة صحيحة وبطريقة تسمح بحل مشكلات العمل.<br><br>الفهم الشفهي - يُظهر القدرة على الاستماع والفهم للمعلومات والأفكار المطروحة<br><br>وفيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للمنصب:<br><br>نتائج الأعمال<br><br>نتائج بطاقة الأداء المتوازن: تنفيذ استراتيجيات وتنفيذ أنشطة تدفع وتستمر في تحسين النتائج المالية ورضا الضيوف ومؤشر رأس المال البشري وحصة السوق.<br><br>الوظائف الأساسية<br><br>قيادة الفريق والإنتاجية<br><br>دعم مدير التسويق المتعدد الملكيات في الإشراف على العمليات اليومية وإنتاجية فريق التسويق مساعدته في أولوية سير العمل، تخصيص الموارد، وضمان تنفيذ المشاريع والحملات في الوقت المحدد تعزيز ثقافة الفريق التعاونية عالية الأداء والمبنية على الحلول تقديم التوجيه والدعم لمديري التسويق والتنفيذيين والمنسقين وأعضاء فريق الإبداع <br><br>الاستراتيجية والتخطيط<br><br>المساهمة في وضع استراتيجية التسويق السنوية والفصلية عبر جميع الملكيات وقطاعات الأعمال دعم تخطيط الحملات بما يتماشى مع أهداف الإيرادات والموسمية ومركز العلامة التجارية وطلب السوق المساعدة في تحديد الفرص التجارية والاتجاهات الناشئة وفئات الجمهور الجديدة <br><br>التكامل التجاري عبر الأقسام<br><br>التعاون الوثيق مع فرق الطعام والشراب والإيرادات والمبيعات والغرف والعمليات والسبا والولاء لضمان دعم المبادرات التسويقية للأهداف التجارية الأوسع ضمان توافق الحملات والتفعيلات عملياً وتحسينها مالياً دعم التخطيط التجاري المتكامل عبر مبادرات الفنادق وإطلاقاتها <br><br>إدارة المشاريع ومبادرات العلامة التجارية<br><br>إدارة الجداول الزمنية وتدفقات العمل وتنسيق الأطراف المعنية عبر مشاريع رئيسية تشمل: برامج تعزيز الفندق، إطلاق مطاعم، إعادة تموضع مبادرات، حملات ومناسبات موسمية، شراكات وتفعيلات ضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة وفي الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير العلامة وجودة الإبداع <br><br>إدارة الوكالات والموردين<br><br>إدارة الوكالات الخارجية، المستقلين، شركاء الإنتاج، والبائعين لضمان جودة المخرجات والتسليم في الوقت وعلى عائد استثمار قوي مراجعة المواد الإبداعية وضمان التوافق مع مركز العلامة التجارية وأهداف الحملة دعم عمليات تقديم المختصرات وجداول الإنتاج والموافقات وتنفيذ الحملات <br><br>الشراكات والعلاقات العامة والتفعيلات<br><br>دعم تطوير شراكات استراتيجية وتعاون إعلامي ومبادرات وتأثيرات للعلامة وتفعيل العلامة المردرة المساعدة في تحديد الفرص التي تعزز الوعي والتدفق الجماهيري وتفاعل الجمهور وزيادة الإيرادات إن_collaborate مع فرق العلاقات العامة والرقمية في فرص سرد قصصي متكاملة <br><br>تركيز اتصالات التسويق<br><br>التأكد من تمدن جميع المواد التسويقية والاتصالات مع معايير علامة Marriott ومركز الفندق دعم الإشراف على رسائل الحملة وهوية بصرية ووسائل التواصل الاجتماعي وخلق المحتوى والنشاط الترويجي المساهمة في تقارير الحملات وتتبع الأداء والتحليل التسويقي<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ومتينون في الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون. <br><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>تفاصيل المنصب</u></strong></p><br><p>Dubai Professional Services</p><br><p>التخصص: تجربة الطلاب والرفاهية</p><br><p>جامعة بirmingham، حرم دبي</p><br><p>الراتب: تنافسي </p><br><p>الدرجة: 6</p><br><p>عدد الوظائف: 1</p><br><p>دوام كامل</p><br><p>المدة: عقد لمدة 3 سنوات ثابتة (قابل للتجديد وفق تقدير الجامعة) </p><br><p>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br><p>تاريخ الإغلاق: 25 أغسطس 2026</p><br><p><strong><u>جامعة ب Birmingham دبي</u></strong></p><br><p>بعد أن أسسنا أنفسنا في مدينة دبي الدولية للعلوم عام 2018 انتقلنا الآن إلى حرمنا الجديد المتطور الذي افتتح في سبتمبر 2021. تمثل هذه المناصب فرصة ممتازة للانضمام إلى جامعة من بين أعلى مئة جامعة في العالم مع استمرارنا في نمو مهمتنا الاستراتيجية طويلة المدى في دبي، الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع. يعكس حرمنا أفضل مافي بريمنغهام من خلال وجودنا في دبي.</p><br><p><strong><u>خلفية</u></strong></p><br><p><strong>ثقافة الخدمات المهنية </strong></p><br><p>تم تطوير قيمنا كفريق خدمات مهنية وفق مبادئ أن نكون محترفين من برمينغهام. خصوصاً هنا في دبي هذا يعني أن جميع زملاء الخدمات المهنية يسعون إلى التعاون بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات المجتمع الجامعي بأكمله وأصحاب المصلحة. كما يعني أننا نعمل معاً بشكل بنّاء لتوفير نطاق مرن من الخدمات والدعم يتكيف مع الاحتياجات المتغيرة للحرم الجامعي مع نموه. هناك نقاط تركيز محددة في الدورة الأكاديمية عندما يُتوقع من جميع أعضاء فريق الخدمات المهنية المساهمة، بغض النظر عن دورهم الأساسي، مثل الترحيب أو التخرج. بالإضافة إلى ذلك، فإن الواجبات المذكورة أدناه توضيحية للطبيعة العامة ومستوى المسؤولية لهذا المنصب الذي من المحتمل أن يتغير مع مرور الوقت استجابة لاحتياجات الحرم الجامعي ومع تطور خبرتك ومهاراتك. سوف تتاح لك الفرصة لتطوير وتحتاج أحياناً إلى تخصص واجباتك بشكل أعمق، مع مرور الوقت، بالتوافق مع مديرك. </p><br><p>وللمساهمة في نجاح الفريق ورؤية الجامعة لحرم دبي ستسعى فريق الخدمات المهنية إلى مواصلة توظيف وتطوير الزملاء الذين يظهرون:</p><br><ul><li>مستوى عالٍ من القدرة العقلية؛</li><li>المرونة القوية ومجموعة من المهارات يمكنها التكيف مع الظروف المتغيرة؛</li><li>عقلية مبتكرة وإبداعية؛ و </li><li>طبيعة رواد ومبادرة لدعم نمونا وتحقيق التميز.</li></ul><p><strong>نظرة عامة على القسم</strong></p><br><p>سيركز مجال الخدمات والدعم على تزويد جميع الطلاب في جامعة برمينغهام دبي بمجموعة واسعة من الخدمات والدعم عالية الجودة. عملًا بتعاون مع الزملاء الأكاديميين والزملاء من الخدمات المهنية، يقدم القسم نهجًا شموليًا يركز على الطالب يعزز نجاح الطلاب ورفاهيتهم ومشاركتهم وانتمائهم عبر كامل رحلة الطالب. </p><br><p>تشمل المجالات الرئيسية للمسؤولية: </p><br><ul><li>رفاهية الطلاب ورعايتهم والدعم في التدخل المبكر </li><li>معلومات شاملة ونصح وتوجيه يدعم نجاح الطلاب</li><li>أسبوع الترحيب وأنشطة التهيئة </li><li>دعم وإدارة البرامج والخدمات الإدارية للبرنامج </li><li>التعاون مع دعم المهارات الأكاديمية </li><li>العمل مع قسم التوظيف حول مهارات التوظيف ونتائج الخريجين</li><li>إدارة عامة لشؤون الطلاب حتى التخرج والدعم</li></ul><p><strong><u>ملخص الدور</u></strong></p><br><p>سيكون حامل المنصب مسؤولاً عن تحسين تجربة الطالب من خلال تصميم وتقديم وتقييم مبادرات شاملة ومتمركزة حول الطالب تدعم رفاهية الطلاب ومشاركتهم وانتمائهم ونجاحهم. سيوفر الدور دعم رفاهة ومسؤولية مبكر للطلاب، مع قيادة والمساهمة في مجموعة من أنشطة تجربة الطالب بما في ذلك ما قبل الوصول، والترحيب، والتهيئة، وبرامج الانتقال، ومبادرات الرفاهية، وأنشطة مشاركة الطلاب وبرامج رابطة الطلاب.</p><br><p>سيساهم حامل المنصب في تقديم خدمات الرفاهية والدعم، بما في ذلك إدارة حالات الطلاب الحساسة، وتقديم دعم التدخل المبكر، وتقييم الاحتياجات الفردية وتوجيه الطلاب للإحالات المناسبة. كما سيدعم تطوير حملات الرفاهية ومبادرات مشاركة الطلاب والممارسات الشمولية التي تعزز المرونة والمجتمع والتنمية الشامل للطالب.</p><br><p>تحت التوجيه الاستراتيجي لرئيس رفاهية وتجربة الطالب، وبشراكة مع رابطة الطلاب بالجامعة وبقية فرق الخدمات المهنية، سيساهم حامل المنصب في تطوير بيئة حرم تدعم الطلاب ليزدهروا أكاديميًا وشخصيًا واجتماعيًا.</p><br><p>يركز الدور بشكل خاص على تعزيز الخدمات وفرص المشاركة للمجتمع الطلابي للدراسات العليا، مع الاستمرار في دعم وتحسين تجربة جميع الطلاب، بما في ذلك طلاب المرحلة الجامعية. وتشمل المسؤوليات دمج أساليب مبتكرة وشاملة عبر الجامعة من خلال التعاون والشبكات والتدريب ومشاركة الممارسات الجيدة. سيعمل حامل المنصب عن كثب مع الزملاء في جامعة برمينغهام دبي وEdgbaston لدعم تجربة طلابية متسقة وعالية الجودة والمساهمة في التحسين المستمر من خلال رؤية الطلاب، وردود الفعل، وتقييم الخدمة.</p><br><p>خلال فصول التدريس، سيطلب من حامل المنصب العمل بمرونة لتلبية احتياجات مجتمع الطلاب وتنفيذ أنشطة تجربة الطالب. النمط العمل يشمل العمل السبت والأحد، مع يومي راحة في أيام الأسبوع. تتطلب الوظيفة مرونة طوال السنة الأكاديمية للاستجابة لاحتياجات الطلاب المتغيرة، والفعاليات الجامعية الأساسية وفترات زيادة نشاط مشاركة الطلاب.</p><br><p>خارج فصول التدريس، سيكون نمط العمل عادة متوافقًا مع ترتيبات العمل الجامعية القياسية، مع الحاجة إلى المرونة لدعم الأنشطة الرئيسية والأولويات التشغيلية عند اللزوم.</p><br><p>يتطلب الدور مرونة لدعم تجربة الطالب عبر السنة الأكاديمية.</p><br><p><strong>عام</strong></p><br><ul><li>يعزز المساواة ويقدر التنوع من خلال أن يكون نموذجاً يحتذى به ويعزز ثقافة عمل شاملة.</li><li>يدير قضايا المساواة والتنوع والاندماج بنشاط من خلال الرصد والتقييم وتحدي السلوك غير المقبول.</li><li>يتيح التطوير الشخصي والمهني المستمر.</li></ul><p><strong><u>المهام الرئيسية</u></strong></p><br><p><strong>دعم تجربة الطالب</strong></p><br><ul><li>استخدام رؤية الطلاب، والتعليقات، والاستطلاعات، ومجموعات النقاش وبيانات المشاركة لتحديد الاحتياجات الناشئة، وتقييم التأثير وإبلاغ تحسين تجربة الطالب المستمر.</li><li>قيادة والمساهمة في التخطيط وتنفيذ برامج الترحيب والتهيئة والانتقال وما قبل الوصول التي تدعم الطلاب للاندماج بنجاح في حياة الجامعة وتحقيق بداية إيجابية لمسيرتهم الأكاديمية.</li><li>تطوير وتنفيذ حملات رفاهية شاملة وورش عمل ومبادرات مشاركة تعزز المرونة والتنمية الشخصية والمجتمع والشعور الإيجابي بالانتماء.</li><li>العمل بتعاون مع الزملاء الأكاديميين وزملاء الخدمات المهنية لدمج رفاهية الطلاب ومشاركتهم ونجاحهم ضمن تجربة الطالب الأوسع، دعم الاحتفاظ والمتابعة ونتائج الطلاب الإيجابية.</li><li>الشراكة مع رابطة الطلاب لتطوير وتقديم برنامج جذاب من الأنشطة اللامنهجية وفرص القيادة الطلابية والفعاليات التي تثري تجربة الطالب وتدعم مجتمع حرم شامل.</li><li>قيادة ودعم تخطيط وتنفيذ فعاليات الجامعة والحي الجامعي، مع التأكد من أن الأنشطة تعكس احتياجات مجتمع طلاب متنوع وتساهم في مشاركة الطلاب ونجاحهم.</li><li>تطوير وتنسيق الاتصالات الطلابية في الوقت المناسب وبأسلوب جذاب يروّج لفرص، وخدمات، ودعم متاح طوال رحلة الطالب.</li><li>توفير التوجيه والدعم الأولي للطلاب عبر مركز الطلاب ونقاط اتصال أخرى، مع تحديد الاحتياجات الفردية، وتعزيز الاعتماد على النفس وتحويل الطلاب إلى الخدمات المتخصصة المناسبة عند الحاجة.</li><li>بناء شراكات فعالة عبر الجامعة لضمان نهج منسق وشامل لدعم رفاهية الطلاب ومشاركتهم ونجاحهم الأكاديمي.</li></ul><p><strong>دعم الرفاهية</strong></p><br><ul><li>تقديم التوجيه والدعم والنصيحة للطلاب في مسائل الرفاهية من خلال مواعيد استشارات فردية، ونقاط وصول وخلال التواصل.</li><li>تقييم فاعلية حملات وأنشطة الرفاهية لدى الطلاب، واستخدام التغذية الراجعة لتكييف وتحسين المبادرات المستقبلية.</li><li>تنفيذ تدخل مبكر باستقصاء احتياجات الطلاب، وتحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ خطط دعم مناسبة لتمكين الطلاب من التغلب على العوائق أمام المشاركة والتقدم والنجاح الأكاديمي.</li><li>تقديم النصح والتوجيه لطلاب ذوي الإعاقة/الطلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة والتنسيق مع خدمة الإعاقة الواقعة في المملكة المتحدة لتنفيذ التعديلات المعقولة ومتطلبات الوصول.</li><li>تنسيق وتقديم جلسات رفاهية منتظمة، مع ضمان توافر فرص وصول للطلاب لطلب الإرشاد والدعم خلال السنة الأكاديمية.</li><li>إدارة استفسارات الطلاب من خلال نظام إدارة الحالات بالجامعة، وضمان الاستجابات الدقيقة والمهنية وفق معايير الخدمة.</li><li>إكمال جميع أنشطة التقارير في الوقت المناسب لإبلاغ ودعم تحديد المخاطر المحتملة وأنشطة استباقية.</li><li>تقديم التوجيه والدعم للطلاب في التفكير والاستجابة لطلبات الإجازات والتأجيل والظروف الاستثنائية وغيرها من عمليات الرفاهية.</li><li>دعم الطلاب وإحالتهم إلى خدمات الدعم المناسبة حسب الحاجة، على سبيل المثال خدمات الصحة العقلية والرفاهية للطلاب، بما في ذلك الطلاب الذين يدرسون في خارج المملكة ومن جامعات شركاء أخرى و/أو حرم أخرى لـ UoB.</li><li>تقديم النصح والدعم للزملاء الأكاديميين في مسائل رفاهية الطلاب، بما في ذلك التعديلات المعقولة، والظروف الاستثنائية، وغيرها من عمليات دعم الطلاب، لضمان نهج منسق ومتسق.</li><li>التنسيق والإحالة للطلاب إلى خدمات الدعم الأوسع في الجامعة والخدمات المتخصصات خارجها.</li></ul><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><br><ul><li>للقيام بأي واجبات أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر، لتعزيز عمل خدمات الرفاهية وتطوير تجربة الطالب أو الجامعة.</li><li>المساعدة في عملية التوظيف والتوعية والفعاليات عند الحاجة (أي أيام مفتوحة)</li><li>إظهار المبادرة لتطوير الشراكات مع منظمات خارجية وجامعات أخرى وشبكات تطوير المه careers لتوفير فرص وخدمات دعم أوسع للطلاب.</li><li>إجراء نمو وتطوير شخصي مهني مستمر من خلال البحث والمشاركة بنشاط في فرص التطوير.</li></ul><p><strong><u>المعرفة والمهارات والمؤهلات والخبرة المطلوبة</u></strong></p><br><ul><li>حاصل على درجة جامعية أو مؤهل مهني مكافئ.</li><li>خبرة كبيرة في العمل في بيئة مهنية؛ خبرة ذات صلة في دعم الشباب في التعليم العالي مرغوبة. </li><li>فهم لمبادئ حماية البالغين المعرضين للخطر والأحداث دون 18 عاماً، بما في ذلك معرفة متطلبات مكتب الطلاب فيما يتعلق بالتحرش والعنف الجنسي.</li><li>مستوى عالٍ من المعرفة بالممارسات الجيدة فيما يتعلق بالإعاقة والصحة العقلية ضمن بيئة التعليم العالي.</li><li>فهم جيد للاتجاهات والتطورات الحالية المتعلقة برفاهية الطلاب.</li><li>خبرة كبيرة في تنظيم برنامج ضخم من الفعاليات.</li><li>خبرة في دعم الطلاب فيما يتعلق بمسائل الرفاهية.</li><li>فهم قوي لتجربة الطالب والقضايا ودورة حياة الطالب ورحلته.</li><li>معرفة وخبرة كبيرة في كتابة اتصالات لمجموعة متنوعة من الجماهير.</li><li>معرفة عملية ببرامج Microsoft Office الأساسية والمتقدمة.</li><li>معرفة بصفات التمكين المحمية بموجب قانون المساواة 2010، وكيفية ضمان المعاملة المتساوية والمنصفة للأشخاص ذوي الصفات المحمية في الأنشطة اليومية.</li><li>يروج بنشاط للمساواة والتنوع على مستوى أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على بناء الثقة والتواصل مع مجتمع طلابي متنوع.</li><li>مهارات اتصال ممتازة.</li><li>خبرة في تطوير تدخلات لمعالجة قضايا المساواة والتنوع.</li><li>يُفضل وجود تأهيل معترف به أو تدريب مهني في الصحة العقلية والرفاهية أو ما شابه ذلك. </li></ul><p><strong><u>العلاقات الداخلية والخارجية</u></strong></p><br><ul><li>المدير التنفيذي للعمليات</li><li>نائب مدير العمليات</li><li>رئيس قسم الرفاهية وتجربة الطلاب</li><li>مدير تجربة الطلاب والرفاهية (المشرف المباشر)</li><li>فريق تجربة الطلاب (دبي)</li><li>فريق إدارة الطلاب والبرامج (دبي)</li><li>زملاء عبر حرم دبي – الخدمات المهنية والأكاديمية </li><li>زملاء في الحرم البريطاني – بما في ذلك الخدمات الأكاديمية، الكليات وفرق الخدمات المركزية، وخدمات الإعاقة</li><li>شركاء خارجيون – بما في ذلك الجهات الحكومية الإقليمية والهيئات التنظيمية والمنظمات التعليمية والصحية ذات الصلة. </li></ul><p>كعائد، ستتلقى حزمة منافسة وتلعب دوراً رئيسياً في توسيع جامعتنا الطموحة بينما نعزز سمعتنا الدولية ونطاقنا العالمي.</p><br><p><i><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي في الطلبات: </strong>نود فهم اهتمامك الحقيقي بالدور ولتكون العناصر المكتوبة في طلبك تعكس أسلوبك في التواصل بدقة. الطلبات التي تعتمد بشكل مفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي قد تكون عامة وتفتقر إلى التفاصيل اللازمة لتقييم مهاراتك وخبرتك. لن تُعرض مثل هذه الطلبات عادةً للمقابلة.</i></p><br><p>اطلُع على قيم موظفينا وسلوكياتهم هنا</p><br><p><strong>نؤمن بأنه لا يوجد ما يسمى "عضو نمطي" من موظفي جامعة برمينغهام وأن التنوع بمختلف أشكاله قوة تدعم تبادل الأفكار والابتكار والجدال في قلب حياة الجامعة. نحن ملتزمون بمعالجة الحواجز التي يواجهها بعض أفراد مجتمعنا بشكل استباقي ونفخر بأن نحمل اعتماد Athena SWAN، وميثاق المساواة في الحقوق العرقية، وشهادة Disability Confident. لدينا مركز للمساواة والتنوع والاندماج يركز على تحسين الجامعة كبيئة عادلة وشاملة للعمل حيث يتاح للجميع فرصة للنجاح. نحن أيضاً ملتزمون بالاستدامة، وهي جزء رئيسي من استراتيجيتنا</strong>. <strong>يمكنك معرفة المزيد عن عملنا من أجل جعل الجامعة أكثر عدلاً للجميع</strong> <strong>على موقعنا</strong><strong>.</strong></p><br><br> </div>