وظائف مندوب علاقات عامه
٩٢١٢ وظائف شاغرة
<ol><li><p>حد أدنى <strong>15 عامًا من الخبرة ذات الصلة</strong> في إدارة أصحاب المصلحة والواجهات للمشروعات الكبرى <strong>للمصارف الصحي، معالجة مياه الصرف الصحي، الحفر الأنبوبي أو البنية التحتية</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة ك<strong>مدير أصحاب مصلحة أو ما يعادله</strong> في مشاريع بنى تحتية على نطاق واسع مع عدة أصحاب مصلحة من القطاعين العام والخاص.</p></li><li><p>إدارة التنسيق مع <strong>العميل، المستشار، المقاول، السلطات الحكومية، مزودي الخدمات، البلديات والمجتمعات المحلية</strong>.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ <strong>خطط المشاركة مع أصحاب المصلحة، الاتصالات وإدارة الواجهات</strong>.</p></li><li><p>تحديد متطلبات أصحاب المصلحة، حل النزاعات وتسهيل الموافقات والتصاريح والاتفاقيات وقرارات المشروع في الوقت المناسب.</p></li></ol><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ يفضل وجود خبرة في GCC في مشاريع بنية تحتية/مصارف صحية كبرى.<br/>حد أدنى 10 سنوات من إدارة أصحاب المصلحة مع خبرة في ما لا يقل عن 3 مشاريع بنطاق مماثل، الطلاقة في العربية مرغوبة</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>المكتب الأمامي: إدارة تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بسلاسة، مع ترحيب دافئ وعملية مغادرة فعالة.</li><li>المكتب الأمامي: كن نقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات النزلاء، تقديم معلومات دقيقة وحل القضايا بسرعة.</li><li>المكتب الأمامي: معالجة الحجوزات والإلغاءات والتعديلات بدقة، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم.</li><li>التدبير المنزلي: تنظيف وصيانة غرف النزلاء والمناطق العامة بدقة وفق المعايير الاستثنائية، لضمان راحة النزلاء ورضاهم.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو تعليم مكافئ.</li><li>تدريب مهني ذي صلة أو شهادة ضيافة ميزة إضافية.</li><li>خبرة سابقة في دور فندقي مماثل، مع إظهار فهم عملي.</li><li>إتقان لغة إضافية واحدة على الأقل بجانب اللغة المحلية الأساسية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br></span><p><span><strong>الإستراتيجية</strong></span><br><span>• استراتيجيات توليد الإيرادات وتطوير الأعمال</span><br><span>• الأهداف التجارية والغايات</span><br><span>• قيادة أجندة الرقمية</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>الاستحواذ وإدارة المبيعات</strong></span><br><span>• توليد أعمال جديدة لتحقيق الأهداف المحددة من حيث عدد العملاء والكميات والإيرادات.</span><br><span>• تحقيق الأهداف المحددة من حيث مزيج المنتجات ونسبة النشط/السلبي، أهداف الخصومة، عدد المعاملات.</span><br><span>• إدخال جميع العملاء الجدد (NTB) الذين جلبتهم الفروع وفريق المبيعات المباشر.</span><br><span>• تحقيق أقصى إنتاجية من أجل تعزيز فاعلية عملية البيع.</span><br><span>• تحقيق أهداف البيع المتقاطعة المخصصة، الاتساق والاختراق.</span><br><span>• خطط مكالمات المبيعات الهجومية لاكتساب عملاء محتملين كبار من خلال الإحالات.</span><br><span>• ضمان تغطية قاعدة العملاء وفق خطط الاتصال المعتمدة.</span><br><span>• تحديث وصيانة جميع تقارير MIS للمبيعات (المكالمات، العملاء المحتملين، الاستنزاف، الأعمال المنفذة، إلخ).</span><br><span>• التحديث المستمر لمعلومات العملاء على C Manager. توليد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.</span><br><span>• تنشيط الحسابات الخاملة.</span><br><span>• تحديث المعرفة بالمنتج والعمليات باستمرار من خلال حضور الاختبارات/الاختبارات القصيرة/الشهادات بنجاح.</span></p><br><br> <br><p><span><span><strong>بناء علاقة العملاء</strong></span></span><br><span>• بناء علاقات عميقة مع عملاء الأولوية الحاليين لزيادة الحصة من المحفظة والإيرادات.</span><br><span>• التعامل الفعال مع توقعات العملاء والتعامل/تقليل شكاوى العملاء.</span><br><span>• تقديم خدمة عملاء مهنية لتحقيق نسبة رضا واحتفاظ عالية بالعملاء.</span><br><span>• إدارة المحفظة لتقليل مخاطر الاستنزاف وتحقيق استقرار الكتاب.</span><br><span>• امتلاك المعرفة الكاملة بقاعدة العملاء من حيث الملف التعريفي والديموغرافيا والسسيكوجرافيا والأصول في البنك وأماكن أخرى.</span><br><span>• القيام كنقطة اتصال واحدة لعملاء ثريي هم High Net Worth في البنك</span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong>العمليات</strong></span></span><br><span>• التأكد من الامتثال للعمليات والإجراءات الموضوعة.</span><br><span>• التسهيل وتطبيق تحسينات عملية العمل.</span><br><span>• ضمان الامتثال estándares العالمية لخصوصية بيانات العملاء.</span></p><br><br> <br><p><span><strong><span>الناس والموهبة</span> </strong></span><br><span>• القيادة بالقدوة وبناء الثقافة والقيم المناسبة. وضع النبرة والتوقعات الملائمة من فريقهم والعمل بالتعاون مع شركاء المخاطر والرقابة.</span><br><span>• التأكد من توفير التدريب المستمر وتطوير الأفراد، والتأكد من أن حاملي جميع الوظائف الحيوية مؤهلون وذوو مهارات مناسبة لأدوارهم مع وجود إشراف فعال للحد من المخاطر.</span><br><span>• توظيف، توظيف والمحافظة على كوادر عالية الجودة، مع تخطيط خلفي للأدوار الحاسمة.</span><br><span>• مسؤولية مراجعة هيكل الفريق وخطط السعة.</span><br><span>• وضع ومراقبة الوصف الوظيفي والأهداف للمرؤوسين المباشرين وتقديم الملاحظات والمكافآت وفقاً لأدائهم مقابل تلك المسؤوليات والأهداف.</span></p><br><br>
<p><br><span><span><strong>إدارة المخاطر</strong></span></span><br><span>• ضمان تحديثات KYC/AML وتوثيق بلا أخطاء.</span><br><span>• تحديث C – Manager، الالتزام بخطة إدارة الاتصالات.</span><br><span>• التأكّد من الإلمام الكامل بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال وKYC.</span><br><span>• الامتثال لتلك السياسات باستمرار والإبلاغ فوراً عن أي معاملة مريبة للمسؤول المباشر.</span><br><span>• التأكد من الوعي الكامل بجميع السياسات المتعلقة بالمخاطر التشغيلية وعمليات البيع ومنع البيع الخاطئ، الخ والامتثال لها.</span><br><span>• قراءة وفهم والامتثال لجميع أحكام مدونة قواعد سلوك المجموعة.</span></p><br><br> <br><p><span><span><strong>الحوكمة </strong></span></span><br><span>• القدرة على كشف أي معاملات مشبوهة، غسيل أموال، تزوير وغيرها</span><br><span>• أعلى درجات الامتثال فيما يتعلق بالإجراءات الخاصة بمكافحة الرشوة وغسل الأموال ومكافحة جرائم المالية.</span><br><span>• التأكد من اتباع جميع معايير GPS والالتزام بها.</span></p><br><br>
<p><br><span><span><strong>التنظيم والسلوك المهني</strong> </span></span><br><span>• عرض سلوك نموذجي والعيش بقيم المجموعة ومدونة السلوك الخاصة بها.</span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية لإدماج أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر Standard Chartered Bank. وهذا يشمل فهم والالتزام، حرفياً وروحاً، بجميع القوانين واللوائح والتوجيهات ومدونة سلوك المجموعة المعمول بها.</span><br><span>• التعرف بشكل فعال وتقدير المخاطر والسلوك والامتثال، وتصعيدها وتخفيفها وإيجاد حلول.</span><br><span>• معرفة جيدة بسياسات المجموعات والمعايير والتنظيمات المحلية والتشريعات المتعلقة بمنع غسيل الأموال والالتزام بمدونة سلوك المجموعة.</span><br><span>• الحصول على ترخيص سلطة الأمن والسلع (SCA) واستكمال متطلبات التطوير المستمر (CPD) بعد ترخيص SCA. هذا شرط إلزامي للدور.</span></p><br><br> <br><p><span><span><strong>الأطراف الرئيسية</strong></span></span><br><span><span><strong>داخلي:</strong></span></span><br><span>• مدير المنتج – بنك الأولوية - لإطلاق وتنفيذ حملات المنتجات</span><br><span>• مدير خدمة العملاء - WM - لخدمات المنتجات للعملاء</span><br><span>• رؤساء الوحدات – الخزانة - تنفيذ استراتيجيات المبيعات</span><br><span>• مديرو الفروع - تنفيذ استراتيجيات المبيعات</span><br><span>• مدير التسويق - WM - تنسيق أنشطة التسويق والبحوث.</span><br><span>• ضابط مكافحة غسيل الأموال للدولة.</span></p><br><br>
<p><br><span><span><strong>خارجي</strong></span>:</span><br><span>• عملاء حاليين وجدد - للاكتساب والاحتفاظ بالأعمال</span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong>المسؤوليات الأخرى</strong></span></span><br><span>• القدرة على الحفاظ على بيئة مهنية راقية في مركز الأولوية.</span><br><span>• تثقيف العملاء حول استخدام قنوات التوصيل الأخرى.</span></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• إدارة السلوك</span><br><span>• إدارة المخاطر</span><br><span>• إدارة الأشخاص</span><br><span>• استشعار الفرص</span><br><span>• حل المشكلات</span><br><span>• قيادة الفريق</span><br><span>• بناء المرونة </span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><br><span>• خريج جامعي.</span><br><span>• خبرة ذات صلة في المبيعات وإدارة العلاقات.</span><br><span>• خبرة في التعامل مع جميع منتجات الخدمات المصرفية والاستثمارية.</span><br><span>• قدرة مثبتة على التخطيط البيعي.</span><br><span>• مهارات تواصل وتفاوض قوية مع القدرة على التأثير في النتائج.</span><br><span>• قدرة على بناء شبكة علاقات لإدارة متطلبات العمل بين الأقسام.</span><br><span>• مهارات تفاعل بين الأشخاص قوية وقدرة قيادة تشجع الحماس وروح الفريق.</span><br><span>• فهم جيد لبيئة الأعمال في الإمارات مع اتصالات مباشرة بمجتمع HNI المحلي إن أمكن.</span><br><span>• إلمام بالحاسوب على مستوى المستخدم.</span><br><span>• التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.</span><br><span>• معرفة عميقة بأسواق رأس المال والتخطيط المالي. </span></p><br><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا بهدف إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نتساءل عن الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والعمل بشكل أفضل من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني له هدف وتود العمل في بنك يحدث فرقاً، نود أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفاء بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي ستجلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، توجيه التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال الطريقة التي نعيش بها قيمنا. عند عملك معنا، ستلاحظ كيف نقدر الاختلاف ونناصر الشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</li>
<li><b>لا نستسلم أبداً،</b> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبسط الأمور ونتعلم من العمل الجيد، وأحياناً من العمل غير الجيد</li>
<li><b>نكون أفضل معاً،</b> نكون أنفسنا، ونشمل الآخرون، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل سوياً لبناء مستقبل بعيد المدى</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة لدينا،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>التمويل المصرفي الأساسي للتوفير التقاعدي والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، إجازة الأمومة/الأبوة (20 أسبوعًا)، إجازة ذاتية (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى للمعايير العالمية للإجازة السنوية والعطل الرسمية، والتي تبلغ 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرنة</b> المبنية حول مواقع المنزل والمكتب، مع نمط عمل مرن.</li>
<li><b>دعم الرفاهية الاستباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات التطوير للمرونة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج المساعدة الوظيفية العالمية، وإجازة المرض، وأخصائيو الصحة العقلية، ومجموعة من أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى التعلم المادي والافتراضي والرقمي.</li>
<li><b>أن تكون جزءاً من منظمة شاملة وقيمها موجّهة</b> تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
As a Store Manager you will be a FENDI Ambassador, promoting the brand DNA in the market while exceeding sales targets and KPIs.<br>Through a constant coaching and motivation of your team, you will strengthen the relationship with the clients by promoting FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity, always ensuring that all the standards in terms of performance, processes and procedures are compliant with our vision of excellence and luxury.<br><br>Main Responsibilities:<br>Monitor and achieve store performance with relevant KPIs. Assist in the selling process. Analyze the business, propose and implement action plans to improve results, generate sales for each product category. Demonstrate sales leadership for staff and set performance targets for team and individual with relevant KPIs. Be aware of local trading environment and its impact on our sales, including competitors' trading activities. Manage and supervise the team in the correct execution of all company operating and stock procedures. Manage customer service quality, to meet client’s expectations by offering excellent customer service standards. Develop loyal FENDI clients and implement appropriate CRM tools and clienteling actions including in-store events. Act as brand ambassador to strengthen/build relationships with VIP clients. Improve Mystery Shopper Results with action plans. Motivate employees to maximize team spirit, promote teamwork and maintain harmonious staff relations. Work with HR Dept. in recruiting the most qualified applicants to meet the store needs. Identify individual and team training needs to develop Talents and communicate these needs to HR Department. Review and submit sales and operational reports to management in adherence to company's KPIs and policies. Ensure that FENDI’s standards are applied and maintained all times across the customer service, internal control, VM and back-office activities (stocks, administration, etc.).<br><br>Profile:<br>7-10 years’ experience in Fashion/Luxury Sales.5-7 years’ experience in a top-location management of a retail luxury business . Bachelor’s or master’s Degree. Strong selling and communication skills are necessary. Excellent relationships skills, self-reliant, friendly and patient. Leadership, confidence, organization, professionalism. Strong customer orientation skills. Goal oriented approach, multitasking. Computer skills and Retail management system knowledge. Strong knowledge and/or interest for fashion/luxury industry. Fluent English. Additional languages are a plus.
Role Description The HR Business Partner acts as a strategic advisor and trusted partner to business leaders, managers, and employees, supporting the alignment of people strategies with organizational objectives and business priorities. The role provides comprehensive human resources guidance across the employee lifecycle and contributes to the development of a positive, inclusive, and high-performing workplace culture. Responsibilities include supporting workforce planning, organizational development, talent management, employee engagement, performance management, succession planning, and organizational change initiatives. The HR Business Partner works closely with managers and leaders to provide guidance on employee relations, workplace policies, performance matters, team effectiveness, organizational structure, and people-related decisions. The role partners with HR teams and cross-functional stakeholders to implement people programs, improve employee experiences, strengthen organizational capabilities, and support business transformation. It also uses workforce data, employee insights, and organizational trends to identify opportunities for improvement and provide practical recommendations that support informed business decisions. The HR Business Partner builds strong relationships across different levels of the organization and promotes effective communication, collaboration, accountability, and continuous improvement. The role requires sound judgment, discretion, and the ability to handle confidential and sensitive workplace matters professionally. The position also contributes to talent development, leadership support, employee wellbeing initiatives, and the continuous improvement of HR policies and processes. Qualifications Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Organizational Psychology, or a related field. Strong knowledge of human resources principles, employee relations, organizational development, talent management, and performance management. Excellent communication, consultation, interpersonal, and relationship-building skills. Strong understanding of workforce planning, employee engagement, succession planning, and organizational change. Excellent analytical, critical-thinking, problem-solving, and decision-making abilities. Ability to interpret workforce data and provide clear, practical, and business-focused recommendations. Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and maintain attention to detail. High level of professionalism, integrity, discretion, and confidentiality. Ability to collaborate effectively with employees, managers, senior leaders, and cross-functional teams. Proficiency with HR information systems, productivity tools, and data analysis applications. Strong written and verbal communication skills with the ability to explain complex information clearly.
???? HR Manager???? Location: UAE ???????????? Employment Type: Full-time???? About the Role We’re looking for an experienced and people-oriented HR Manager to join our growing organization ????In this role, you'll oversee the day-to-day Human Resources operations, lead talent acquisition initiatives, manage employee relations, and support the development of HR strategies that align with business objectives. You'll play a key role in fostering a positive workplace culture while ensuring compliance with employment laws and company policies. This is an excellent opportunity to make a meaningful impact on our people and business success ???????? Key Responsibilities Manage end-to-end recruitment, onboarding, and employee lifecycle processes Develop and implement HR policies, procedures, and best practices Oversee employee relations, performance management, and engagement initiatives Ensure compliance with UAE labor laws and company policies Coordinate learning and development programs to support employee growth Manage compensation, benefits, and HR administration Maintain accurate employee records and HR documentation Support workforce planning and organizational development initiatives Prepare HR reports and provide insights to senior management✅ What We're Looking For Strong leadership and people management skills ????Excellent communication and interpersonal abilities Solid knowledge of HR best practices and employment legislation Strong problem-solving, conflict resolution, and decision-making skills High level of integrity and confidentiality Excellent organizational and time management skills Ability to build positive relationships across all levels of the organization???? Qualifications Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Management, or a related field (preferred) Proven experience as an HR Manager or in a similar Human Resources leadership role Knowledge of UAE Labor Law and HR compliance is highly desirable Professional certifications such as CIPD, SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, or SPHR are an advantage???? Why Join Us? Competitive salary and comprehensive benefits package ????Supportive and collaborative work environment ????Opportunities for professional development and career advancement Be part of a growing organization with a people-first culture Play a key role in shaping employee experience and organizational success???? How to Apply Ready to take the next step in your Human Resources career? ????Send your CV and feel free to include examples of your recruitment achievements, employee engagement initiatives, HR policy development, leadership experience, and other relevant accomplishments.
???? HR Manager???? Location: United Arab Emirates (UAE) ???????????? Employment Type: Full-time / Part-time???? About the Role We are seeking a professional and people-oriented HR Manager to lead our human resources operations in the UAE. This role is responsible for managing employee relations, recruitment, HR policies, compliance, and talent development while supporting business growth through effective people strategies. The successful candidate will partner with management and employees to build a positive workplace culture, improve employee engagement, and ensure smooth HR operations across the organization.???? Key Responsibilities Manage end-to-end recruitment, selection, and onboarding processes Develop and implement HR policies, procedures, and employee programs Manage employee relations and provide HR guidance to managers and staff Support performance management, career development, and employee engagement initiatives Maintain accurate employee records and HR documentation Ensure compliance with UAE labor laws and company HR policies Coordinate training and development programs Support payroll, benefits administration, and HR reporting activities Advise management on workforce planning and HR strategies Handle employee concerns and workplace matters professionally✅ What We’re Looking For Strong knowledge of HR practices and employment regulations Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills Strong organizational and problem-solving abilities Ability to handle confidential information professionally Experience managing multiple HR functions in a dynamic environment Strong leadership and team collaboration skills Proficiency in HR systems and Microsoft Office applications???? Qualifications Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Management, or a related field3–5+ years of HR experience, preferably with HR management responsibilities Experience working with UAE employment practices is preferred Knowledge of UAE labor law and HR compliance requirements Professional HR certifications such as CIPD, SHRM, or equivalent are an advantage???? Why Join Us? Competitive salary and benefits package Opportunity to work in a diverse and multicultural environment Career growth and professional development opportunities Supportive leadership and collaborative workplace culture Opportunity to contribute to strategic HR initiatives Be part of a growing organization in the UAE market???? How to Apply Ready to make an impact in human resources? ????Submit your CV along with a brief introduction highlighting your HR experience, leadership capabilities, and achievements in employee management and organizational development. We look forward to welcoming talented HR professionals to our team.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Associate Director, Sovereign and Strategic Partnerships is responsible for positioning ADGM as the jurisdiction of choice by developing and promoting service offerings and value propositions that foster business growth and enhance ADGM’s ecosystem. This division plays a key role in cementing ADGM’s position as a global platform that connects quality capital with business opportunities, establishing ADGM as a trusted partner to Sovereign Wealth Funds, Government Institutions, and high-value strategic partners, and serving as a gateway to key industries. Additionally, the role is responsible to manage the implementation of strategic goals by setting and monitoring plans and objectives aligned with the broader vision of the Leadership of the Emirates of Abu Dhabi. This includes supporting the economic diversification and growth of Abu Dhabi, particularly through the development of the Falcon Economy, in line with the leadership's vision for sustainable economic growth.</p><br><ul><li><p><strong>Strategic Responsibilities</strong></p></li></ul><p>Lead, nurture, and elevate strategic partnerships with key AD institutions, including Sovereign Institutions, Government Relationships, Banking Relationships, and Strategic Partnerships, to enhance ADGM’s position as a global leader</p><p>Co-develop and drive the division strategy alongside the Division Lead, ensuring alignment with long-term growth objectives and market positioning, while actively contributing to ADGM’s overall strategic direction</p><p>Drive lead generation and anchor relationships to support Strategic Client Acquisition efforts across ADGM</p><p>Support the continuous development and refinement of the SRM strategy, ensuring it remains in line with ADGM’s broader goals, and delivering impactful solutions that drive organizational success</p><p>Manage and cultivate high-level relationships with sovereigns and strategic partners, ensuring sustained engagement and growth within ADGM’s ecosystem, and positioning ADGM as a trusted partner in global markets</p><p>Build and strengthen internal relationships with key ADGM stakeholders, facilitating seamless cross-functional collaboration and enhancing connections with strategic institutions in Abu Dhabi</p><p>Institutionalize impactful programs with Sovereign & Strategic Partnerships, including coordinating outreach initiatives, identifying high-potential strategic clusters, and facilitating market entry and retention strategies for ADGM clients</p><p>Drive Abu Dhabi’s growth and diversification agenda, leveraging ADGM’s ecosystem to attract investments, promote business growth, and strengthen trade relations both locally and internationally</p><p>Monitor competitive landscapes and market trends, proactively identifying and proposing initiatives to expand ADGM’s reach into new markets while enhancing business within existing sectors, ensuring ADGM remains at the forefront of global financial centers</p><p>Lead the execution of ADGM’s Markets Strategy by driving SSPs initiatives, ensuring both short-term and long-term objectives are in place to drive growth, while supporting the mission of Abu Dhabi Global Market</p><p>Oversee the development of market strategies and go-to-market plans, contributing to the creation of new products and services, and ensuring all offerings are aligned with ADGM’s strategic priorities</p><p>Maintain and expand relationships with key internal and external stakeholders, facilitating the growth of ADGM across targeted sectors and institutions, and ensuring sustained success in the global market</p><br><ul><li><p><strong>Operational Responsibilities</strong></p></li></ul><p>Lead the analysis and targeting of key markets/industries/sectors jointly with Strategic Client Acquisition, driving high-impact and efficient ADGM commercial development strategies</p><p>Jointly with SCA, spearhead the development of tailored ADGM offerings and value propositions across targeted sectors, ensuring alignment with both market trends and ADGM's long-term goals</p><p>Identify and propose initiatives to strengthen ADGM's positioning as a leading IFC, fostering direct business growth for ADGM and enhancing business opportunities for ADGM clients in targeted sectors</p><p>Lead the scoping and structuring of development projects, identifying key partners and stakeholders, managing budgets, and defining KPIs, timelines, and deliverables for successful project execution</p><p>Develop and execute strategic initiatives in alignment with ADGM's overall strategy, including close collaboration with Market Development teams to ensure seamless initiative execution and cross-functional alignment</p><p>Support the continuous development, evaluation, and refinement of sector strategies, with a focus on identifying new markets, high-value client accounts, and growth opportunities</p><p>Ensure alignment with ADGM’s core value proposition and leverage synergies within the existing ecosystem to drive market differentiation and long-term growth</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Master's degree or equivalent in International Relations, Political Science, Economics, Business Administration, or a related field.</li><li>Proven track record of successfully developing, negotiating, and managing complex international agreements and alliances.</li><li>Deep understanding of geopolitical dynamics, international economics, and the operational frameworks of sovereign entities.</li><li>Exceptional negotiation, influencing, and stakeholder management skills, with a demonstrated ability to engage senior-level officials.</li><li>Fluency in English is essential; proficiency in a second major international language (e.g., French, Mandarin, Arabic) is highly advantageous.</li><li>Strong analytical and strategic thinking capabilities, with the ability to translate complex information into actionable plans.</li></ul><p></p></section>
<ol><li><p>تحضير والحفاظ على <strong>الفواتير، الاقتباسات، وغيرها من مستندات المكتب</strong>.</p></li><li><p>إدخال وتحديث معلومات المبيعات والشراء والعملاء بدقة.</p></li><li><p>العمل مع <strong>نظام الفوترة/المحاسبة الخاص بالشركة</strong> لإعداد الفواتير وإدخال البيانات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الفواتير والمدفوعات والمشتريات والمستندات الأخرى.</p></li><li><p>استخدام <strong>مايكروسوفت إكسل</strong> لإدخال البيانات، والتقارير، والحسابات، والحفاظ على سجلات المكتب.</p></li><li><p><strong>التحقق من بريد الشركة الإلكتروني يومياً</strong> والرد على الاستفسارات الروتينية أو تحويل الرسائل الهامة إلى الشخص المعني.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء، والموردين، والموظفين الداخليين عند الحاجة.</p></li><li><p>متابعة الفواتير المعلقة، والمستندات، والطلبات، وغيرها من المسائل الإدارية.</p></li><li><p>الحفاظ على ترتيب الملفات الورقية والرقمية بشكل صحيح.</p></li><li><p>المساعدة في الإدارة العامة للمكتب والمهام التشغيلية اليومية.</p></li><li><p>إعداد تقارير أساسية يومية/أسبوعية عند الطلب.</p></li><li><p>التأكد من إدخال جميع البيانات والمستندات والمحافظة عليها بدقة وبسرية.</p></li><li><p>أداء مهام إدارية أخرى يحددها الإدارة.</p></li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>مايكروسوفت إكسل</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>إعداد الفواتير والفاواتير</strong>.</p></li><li><p>الإلمام بـ <strong>برمجيات الفوترة/المحاسبة أو أنظمة ERP</strong>.</p></li><li><p>مهارات كمبيوتر وإدخال بيانات جيدة.</p></li><li><p>القدرة على التحقق من <strong>البريد الإلكتروني يومياً</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وإدارة وقت جيدة.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>مسؤول، دقيق المواعيد، ومستعد للتعلم.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في دور <strong>مساعد مكتب أو إداري أو فوترة أو دور مشابه</strong>.</p></li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li><p>خبرة في التجارة، التجزئة، الإضاءة، الكهرباء، أو صناعات مشابهة.</p></li><li><p>معرفة بالمحاسبة الأساسية والوثائق.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بشكل مهني مع العملاء والموردين.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإكمال المهام في وقتها.</p></li></ul><p>أسلوب العمل</p><p>يجب أن يكون المرشح مثالياً <strong>منظماً وموثوقاً ومبادراً ودقيقاً في التفاصيل</strong>، مع القدرة على إدارة مهام مكتب روتينية متعددة مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><span><span>دور الوظيفة:</span></span>
</span><p>يضمن مهندس المساعد المعايرة أن الأجهزة وأدوات الاختبار عبر مصانع التصنيع ومختبرات البحث والتطوير يتم معايرتها بدقة وصيانتها والالتزام بمتطلبات cGMP وISO 17025 والسلامة والجودة.</p><br>
<span>المسؤوليات الرئيسية:</span>
<ul>
<li>التأكد من معايرة الأجهزة وأدوات الاختبار بشكل صحيح وتقديم قراءات دقيقة بما يتماشى مع المعايير.</li>
<li>أداء هذا الدور بدقة، حيث يمكن أن تتسبب المعايرة غير الصحيحة في مسائل تتعلق بالسلامة والهدر وجودة المنتجات منخفضة الجودة</li>
<li>توفير الدعم الهندسي وأنشطة الصيانة.</li>
<li>تنفيذ جميع عمليات المعايرة وتطبيقها بفعالية.</li>
<li>إعداد مستندات المعايرة وترتيبها بشكل مناسب.</li>
<li>وضع معايرة الأدوات ذات الصلة في SAP، وضع علامة على الأداة وإغلاق الإشعارات خلال نفس اليوم.</li>
<li>التأكد من التشغيل والصيانة وفقاً لـ SOPs.</li>
<li>إرشاد وأخذ تصريح المنطقة لعمليات معايرة وصيانة الطرف الثالث.</li>
<li>مراجعة وتحميل بيانات المعايرة الأولية وشهادات الطرف الثالث في SAP.</li>
<li>إغلاق إشعارات M5 الشهرية في SAP للمعايير المرجعية المعايرة.</li>
<li>اتخاذ إجراءات علاجية في حالة أي تأخير، ووثائق OTC وUMO للأدوات في جميع مصانع Julphar.</li>
<li>إعداد وتقديم تقرير KPI الشهري للمشرف.</li>
</ul>
<ul>
<li>ضمان السلامة، إعداد وتنفيذ برنامج الصيانة الوقائية دورياً مع السجلات والمتطلبات اللازمة لعرضها في أي وقت للفحص والتدقيق المستوجب.</li>
</ul> <span>المؤهلات والخبرة:</span>
<p>• درجة البكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والقياسات أو ما يعادلها.</p><br>
<p>• من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة في صناعة الأدوية.</p><br>
<p>• معرفة متطلبات cGMP وممارسات التوثيق الجيدة وإرشادات ISO 17025.</p><br>
<p>• فهم حسابات عدم اليقين في القياس ومعايير المعايرة.</p><br>
<p>• المعرفة الفنية بمعايرة الأجهزة والصيانة الوقائية.</p><br>
<p>• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة، وحل المشكلات، وإدارة الوقت، وإدارة المهام.</p><br>
</div>
<ul><li><p>إنشاء وإكمال النماذج اللازمة لشراء عناصر OPEX أو CAPEX (غير related to flowers and other floriculture products) بما يتماشى مع سياسة وإجراءات الشراء.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. ويتضمن ذلك إجراء تقييمات للموردين وتقييمات الأداء، والتفاوض على العقود، وحل المشكلات لضمان سلسلة إمداد موثوقة وفعالة. (غير related to flowers and other floriculture products.</p></li><li><p> تقديم تقارير عن جودة الموردين وأدائهم وأسعارهم وتسليمهم إلى قسم الشراء بالمجموعة عند الطلب.</p></li><li><p>إعداد أمر الشراء وفقاً للفاتورة المسبقة وقائمة التغليف والتأكيد أو الفواتير الفعلية (Related to flowers) قبل أو أقصى حد في يوم وصول الشحنة. بالنسبة لـ CAPEX، OPEX غير المرتبطين بالزهور وباقي منتجات البستنة، فسيكون أمر الشراء وفق سياسة وإجراءات الشراء.</p></li><li><p>الحفاظ على تفاصيل تتبع الشحنة في ملف Excel.</p></li><li><p>تقديم المطالبات خلال 48 ساعة للموردين الدوليين وفي يوم التسليم أو الاستلام للموردين المحليين.</p></li><li><p>ضمان متطلبات ما قبل الدخول وبعده دقيقة وفي الوقت المناسب من البداية حتى التسليم.</p></li><li><p>توفير تقرير مقارن لوازم المكتب لمنسق Operations.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد جداول التكلفة لكل شحنة وسعي للحصول على الموافقات بعد أن يحدد موظف الشراء ومدير المستودع المساعد سعر البيع، ثم مشاركة ورقة التكلفة المعتمدة مع المبيعات وفريق المستودع ومتجر ADR.</p></li></ul><p>التأكد من الامتثال لسياسات الشراء في الشركة، فضلاً عن المتطلبات القانونية والتنظيمية</p><ul><li><p>التعاون مع مختلف الأقسام داخل المؤسسة، مثل اللوجستيات والمالية ومراقبة الجودة، لضمان سلاسة تدفق المواد والمعلومات.</p></li><li><p>إعداد وتقديم كافة المستندات مثل أوامر الشراء وغيرها.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>لا يقل عن 4 سنوات في الشراء/المشتري/التوريد</p>
<p>ضابط المخاطر / مساعد مدير / مدير</p><p>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>الحد الأقصى للعمر: 45 سنة</p><br><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المخاطر داخل البنوك / المؤسسات المالية</p><p>خبرة العمل المصرفي في الإمارات: 2–3 سنوات ستكون ميزة قوية</p><p>المؤهل: بكالوريوس / درجة دراسية عليا</p><p>الشهادات المفضلة: FRM | PRM | CFA | CA | CMA/ICWA | CFE</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن إدارة وتعزيز أطر المخاطر عبر عمليات البنك، بما في ذلك:</p><p>تنفيذ والإشراف على أطر إدارة المخاطر على مستوى المؤسسة</p><p>ضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية من CBUAE و RBI</p><p>حوكمة المخاطر، والرصد، ولوحات القياس والتقارير التنظيمية</p><p>إدارة مخاطر الاحتيال والمخاطر التشغيلية ومخاطر الائتمان والمخاطر السوقية</p><p>تقييم فجوات المخاطر ومراجعة السياسات/العمليات</p><p>اختبار الضغط، تحليل السيناريو وتقييم الثغرات</p><p>مراجعة وتعزيز أطر KRI</p><p>إدارة مخاطر الالتزام بمكافحة غسل الأموال، وKYC والالتزام التنظيمي</p><p>التقارير المخاطرية إلى الموارد الداخلية والمجموعة ووظائف المخاطر الدولية</p><p>تحديد وتصعيد مخاطر الرقابة إلى الإدارة العليا</p><p>التنسيق مع الجهات التنظيمية، المدققين وأصحاب المصلحة الداخليين</p><p>القيام بج Meetings/المساعدة في اجتماعات لجنة المخاطر والحوكمة</p><p>مراجعة وتحديث السياسات والإجراءات المرتبطة بالمخاطر</p><br><p>التقنية والتعرّض للمجال</p><p>خبرة عملية مع فينال/أنظمة البنوك الأساسية</p><p>خبرة في دمج أنظمة المصرفية الأساسية مع مراقبة/تقارير المخاطر</p><p>فهم IFRS 9، FRTB وIRRBB</p><p>فهم قوي لعمليات فروع البنوك</p><p>التعرّض لإطارات تنظيمية متعددة الاختصاصات</p><p>القدرة علىIdentifyRisks عبر وظائف بنكية متنوعة</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة قوية في إدارة مخاطر البنوك / المؤسسات المالية</p><p>يفضل التعرض لمخاطر المصرفية الإماراتية ولوائح CBUAE</p><p>معرفة قوية بإطار RBI التنظيمي</p><p>خبرة عبر مخاطر الاحتيال والمخاطر التشغيلية</p><p>قدرات تحليلية وحل المشكلات بشكل قوي</p><p>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</p><p>القدرة على العمل مع الإدارة العليا والجهات التنظيمية والمدققين</p><p>الخبرة في العمل في بيئة ديناميكية متعددة الثقافات</p><p>الاستعداد للعمل عبر فروع/مكاتب داخل الإمارات</p><p>معرفة اللغة العربية – ميزة إضافية</p>
<p><strong>نطاق العمل:</strong><br>نحن نبحث عن مساعد فريق متمكن وديناميكي للانضمام إلى فريقنا في دبي. في هذا الدور، ستلعب جزءاً حيوياً في تقديم دعم إداري وتنسيقي وعملي سلس لـ 3-5 قادة/نُواب رئيسيين في BGS، APAC وIMEA، مما يساهم في نجاحنا المستمر وأولوياتنا الاستراتيجية. ستساعد في تعزيز تدفقات الاتصال وتوحيد القيادة عبر المناطق. </p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تقديم دعم تنفيذي وإداري عالي المستوى للقادة المعنيين، إدارة جداول الأعمال والسفر والمصروفات واللوجستيات بدقة وبسرية.</p></li><li><p>تنسيق وجدولة الاجتماعات عبر عدة مناطق زمنية، مع ضمان التوافق بين أصحاب المصلحة العالميين والإقليميين.</p></li><li><p>تخطيط وتنظيم رحلات القيادة واجتماعات التقييم الإقليمية والفعاليات الفريقية، بما في ذلك اللوجستيات من البداية إلى النهاية وإعداد مواد العرض.</p></li><li><p>إدارة المراسلات والعمل كنقطة اتصال بين القيادة والجهات الداخلية/الخارجية.</p></li><li><p>الحفاظ على نظم تنظيم الفريق — بما في ذلك الأقراص المشتركة، والتوثيق، ومتابعة الإجراءات — وضمان سهولة الوصول والتحكم في الإصدارات.</p></li><li><p>التعاون مع فرق الموارد البشرية والمالية والعمليات في عمليات إدارية مثل إدارة المصروفات، أوامر الشراء، ولوجستيات التعيين.</p></li><li><p>تتبع الإجراءات والمواعيد النهائية الرئيسية عبر المشاريع لضمان التسليم في الوقت المحدد والمتابعة.</p></li><li><p>الحفاظ على السرية التامة والتعامل مع المعلومات الحساسة بحذر ومهنية.</p><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>يفضل درجة بكالوريوس.</p></li><li><p>5–10 سنوات خبرة في دعم التنفيذيين الكبار أو فرق القيادة، ويفضل في مؤسسة متعددة الجنسيات أو بنية هرمية مركبة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</p></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word).</p></li><li><p>الانتباه العالي للتفاصيل مع القدرة على توقع الاحتياجات وتحديد الأولويات بفعالية.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على العمل في بيئة عالمية سريعة وتعدد الأولويات.</p></li><li><p>هيئة مهنية، وحكم، والقدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
النطاق العام للوظيفة يشمل تقديم الطعام والشراب للضيوف في المكان المخصص، وتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعّالة ومرنة تتوافق مع معايير الفندق وبما يتوافق مع قيم DNA لشبكة كمبينسكي من أجل تعزيز المبيعات ورفع رضا الضيوف. <br><br><ul><li>التبليغ إلى مدير خدمة الغرف المساعد و/أو مدير خدمة الغرف.</li><li>تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعّالة في جميع الأوقات.</li><li>الإلمام بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق.</li><li>امتلاك معرفة وفهم كاملين لجميع عناصر الطعام والشراب المقدمة من القسم المعين.</li><li>امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتنفيذ الترويج للعنصر الأعلى وتقديم بدائل.</li><li>مراقبة المستلزمات التشغيلية والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح.</li><li>التأكد من أن مكان العمل والمنطقة المحيطة نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.</li><li>تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق بنجاح كما هي محددة للمكان المعين.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة وتبليغ الشكاوى والتعليقات إلى المشرفين.</li><li>الإبلاغ عن شكاوى الضيوف فوراً إلى المشرفين والتأكد من المتابعة مع الضيف.</li><li>القدرة على تشغيل نظام نقاط البيع الموجود بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو مُعين في القسم.</li><li>القيام بمهام معقولة وأعمال ثانوية كما يكلف بها رئيس القسم.</li><li>المساعدة في إجراء جرد منتجات ومعدات التشغيل وفق الجدول المحدد.</li><li>أداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</li><li>التأكد من توفر خدمة الطعام والمشروبات لجميع غرف الفنادق وأجنحتها.</li><li>تصحيح إجراءات الخدمة وفق معيار الأداء المدوّن.</li><li>ضمان التواصل بين المطبخ، وآخذ الطلب، وأعضاء فريق الخدمة.</li></ul> </div>
<ul><li><p>إنشاء واستكمال النماذج اللازمة لتوريد بنود OPEX أو CAPEX (غير المرتبطة بالزهور وغيرها من المنتجات البستنة) بما يتوافق مع سياسة وإجراءات الشراء.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. يشمل ذلك إجراء تقييمات الموردين وتقييمات الأداء، والتفاوض على العقود، وحل القضايا لضمان سلسلة إمداد موثوقة وفعّالة. (غير مرتبطة بالزهور وغيرها من منتجات البستنة).</p></li><li><p> تقديم تقارير عن جودة الموردين، الأداء، التسعير، والتسليم إلى قسم المشتريات بالمجموعة كلما كان ذلك مطلوباً.</p></li><li><p>إعداد أوامر الشراء وفق النموذج المقدم، قائمة التعبئة، التأكيد أو الفواتير الفعلية (متعلقة بالزهور) قبل أو على الأكثر في يوم وصول الشحنة. بالنسبة لـ CAPEX و OPEX غير المرتبطين بمنتجات البستنة، يتم إصدار أمر الشراء وفقاً لسياسة وإجراءات الشراء.</p></li><li><p>الحفاظ على تفاصيل تتبع الشحن في ملف Excel.</p></li><li><p>تقديم المطالبات خلال 48 ساعة للموردين الدوليين وفي نفس يوم التسليم أو الاستلام للموردين المحليين.</p></li><li><p>ضمان المتطلبات الدقيقة والفي الوقت المناسب قبل الدخول وبعده من البداية حتى التسليم.</p></li><li><p>تقديم تقرير مقارنة لوازم المكتب إلى منسق العمليات.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد جداول تكاليف لكل شحنة والسعي للحصول على الموافقات بعد أن يحدد موظف الشراء ومدير المستودع المساعد سعر البيع، ثم مشاركة ورقة التكاليف المعتمدة مع قسم المبيعات وفريق المستودع ومتجر ADR.</p></li></ul><p>الامتثال لسياسات الشراء بالشركة، وكذلك المتطلبات القانونية والتنظيمية</p><ul><li><p>التعاون مع أقسام مختلفة داخل المؤسسة مثل الخدمات اللوجستية والمالية ومراقبة الجودة لضمان سلاسة تدفق المواد والمعلومات.</p></li><li><p>إعداد وتقديم جميع الوثائق مثل أوامر الشراء وغيرها.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الشراء / المشتريات</p>
<p><strong>مختصر الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن سكرتير شخصي عربي الأصلي منظم للغاية، محترف، ومبادرة لتوفير دعم إداري وشخصي شامل للإدارة العليا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل ممتازة باللغتين <strong>العربية والإنجليزية</strong>، وقدرات تنظيم استثنائية، والقدرة على الحفاظ على سرية المعلومات.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>إدارة تقويم المسؤول التنفيذي اليومي، والمواعيد، والاجتماعات، وترتيبات السفر.</p></li><li><p>تنسيق وتحديد أولويات الجداول لضمان إدارة الوقت بشكل فعال.</p></li><li><p>إعداد، وصياغة، وترجمة، وتدقيق المراسلات والتقارير والعروض التقديمية وغيرها من المستندات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p></li><li><p>فلترة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى، والرد عند الاقتضاء.</p></li><li><p>تنظيم الاجتماعات، إعداد الأجندات، تدوين محاضر الاجتماعات، والمتابعة بشأن بنود العمل.</p></li><li><p>الحفاظ على السجلات والملفات والوثائق السرية.</p></li><li><p>التفاعل مع الأقسام الداخلية والعملاء والجهات الحكومية والأطراف الخارجية.</p></li><li><p>تنسيق طلبات التأشيرة، حجوزات السفر، الإقامة، والتنقل عند الحاجة.</p></li><li><p>إجراء المهمام الشخصية والمهام الإدارية كما تُسند إليه.</p></li><li><p>مراقبة مستلزمات المكتب والتنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات.</p></li><li><p>ضمان اكتمال جميع العمليات الإدارية بدقة وكفاءة.</p></li></ul><br><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>إتقان <strong>العربية والإنجليزية</strong> (شفهيًا وكتابيًا) – أمر إلزامي.</p></li><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> كـ سكرتير شخصي، مساعد تنفيذي، أو دور إداري مشابه.</p></li><li><p>معرفة قوية بمجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة، وتعدد المهام، وإدارة الوقت.</p></li><li><p>مظهر مهني ومهارات تعامل بينشري ممتازة.</p></li><li><p>درجة عالية من النزاهة، والقدرة على التقدير والسرية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتغيرة.</p></li><li><p>الإلمام بممارسات الأعمال الإماراتية والإجراءات الحكومية ميزة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في دعم المدراء التنفيذيين من المستوى C أو أصحاب الأعمال.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات (مفضلة لكن ليست إلزامية).</p></li><li><p>خبرة في تنسيق السفر المؤسسي والفعاليات التنفيذية.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>أحد عملائنا في دبي يبحث عن مساعد التجارة الإلكترونية، الذي يقوم بتحسين وتوسيع قنوات المبيعات عبر الإنترنت للشركة. الشخص يقود الإيرادات الرقمية من خلال الإشراف على عمليات المنصة، وتنفيذ حملات تسويق رقمي مستهدفة (SEO، SEM)، وتنسيق كتالوجات المنتجات، وتحليل بيانات المستهلك لتحسين معدلات التحويل وتجربة العملاء على الموقع.</p><br><br> المسؤوليات الرئيسية: <br>
<ul>
<li><ul><li>إدارة المنصة والمتجر: الإشراف على عمليات الخلفية اليومية لمنصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify، Amazon، Noon) لضمان وظيفة موقع بلا عيوب، تجربة مستخدم سلسة (UX)، واستجابة متوافقة مع الهواتف المحمولة.<br>إدارة المنتجات والكتالوجات: إدارة قوائم المنتجات، تحديث الأصول الرقمية (الصور، اللافتات)، وتنسيق دقة المخزون واستراتيجيات التسعير عبر قنوات البيع المتعددة.</li><li>التسويق الرقمي وSEO: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة (Google Ads، Facebook Ads)، التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث (SEO) لزيادة حركة المرور العضوية والمدفوعة.</li><li>تحليلات البيانات والتحسين: استخدام أدوات مثل Google Analytics لتتبع سلوك المستخدم، ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية (الزيارات، معدل التحويل، معدل الارتداد)، وإجراء اختبارات A/B لزيادة العائد على بيع وتسويق.</li><li>التعاون عبر التخصصات: الشراكة مع فرق الإبداع، ومديري المخزون، وشركاء الشحن/اللوجستيات لضمان معالجة الطلبات بسلاسة، والشحن، والتسليم.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية المثبتة في إدارة التجارة الإلكترونية أو التسويق الرقمي.</li>
<li>المهارات التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة المحتوى الإلكترونية الرائدة (CMS)، وأدوات إدارة علاقات العملاء، والإكسل المتقدم (VLOOKUPs، pivot tables).</li>
<li>الخبرة التسويقية: فهم عميق لـ SEO/SEM، ومنصات الإعلان الرقمي، ومبادئ تحسين معدل التحويل (CRO).</li>
<li>التفكير التحليلي: قدرات قوية على حل المشكلات والقدرة على ترجمة مقاييس الموقع إلى استراتيجيات عمل قابلة للتنفيذ.</li> </ul>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>أحد عملائنا في دبي يبحث عن مساعد التجارة الإلكترونية، والذي يحسن ويُكبر قنوات البيع عبر الإنترنت للشركة. يقود العائد الرقمي من خلال الإشراف على عمليات المنصات، وتنفيذ حملات تسويق رقمي مستهدفة (SEO، SEM)، وتنسيق كتالوجات المنتجات، وتحليل بيانات المستهلك لتحسين معدلات تحويل الموقع وتجربة العملاء.</p><br><br> المسؤوليات الأساسية: <br>
<ul>
<li><ul><li>إدارة المنصات والمتاجر: الإشراف على عمليات خلفية يومية لمنصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify، Amazon، Noon) لضمان وظيفة موقع بدون عيوب، تجربة مستخدم سلسة (UX)، واستجابة للجوال. <br>إدارة المنتجات والكتالوجات: إدارة قوائم المنتجات، تحديث الأصول الرقمية (الصور، اللافتات)، وتنسيق دقة المخزون واستراتيجيات التسعير عبر قنوات البيع المتعددة.</li><li>التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة (Google Ads، Facebook Ads)، التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث (SEO) لزيادة حركة المرور العضوية والمدفوعة.</li><li>تحليلات البيانات والتحسين: استخدام أدوات مثل Google Analytics لتتبع سلوك المستخدم، ورصد مؤشرات الأداء (الزيارات، معدل التحويل، معدل الارتداد)، وإجراء اختبارات A/B لتعظيم عائدات البيع والتسويق.</li><li>التعاون بين الأقسام: الشراكة مع الفرق الإبداعية، ومديري المخزون، وشركاء الإيفاء/اللوجستيات لضمان معالجة الطلبات والتسليم بسلاسة.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الخبرة: من 2–4 سنوات من الخبرة العملية المثبتة في إدارة التجارة الإلكترونية أو التسويق الرقمي.</li>
<li>المهارات التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة المحتوى الرائدة للتجارة الإلكترونية (CMS)، وأدوات CRM، ومتقدم Excel (VLOOKUPs، جداول المحاور).</li>
<li>الخبرة التسويقية: فهم عميق لـ SEO/SEM، منصات الإعلان الرقمي، ومبادئ تحسين معدل التحويل (CRO).</li>
<li>العقلية التحليلية: قدرة قوية على حل المشكلات والقدرة على تحويل مقاييس الموقع إلى استراتيجيات عمل قابلة للتنفيذ.</li></ul>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عميلنا، جهة حكومية إماراتية مرموقة، يبحث عن مساعد في التعاقدات والمشتريات لدعم عمليات المشتريات، إدارة العقود، تنسيق الموردين، وأنشطة العطاءات مع ضمان الامتثال لسياسات المشتريات والضوابط المالية.<br> المسؤوليات الرئيسية: معالجة ومتابعة طلبات الشراء وفق إجراءات المشتريات المعتمدة.<br> الحفاظ على سجلات المشتريات، بما في ذلك أوامر الشراء، ملفات الموردين، العقود، ووثائق العطاء.<br> دعم عملية العطاء الكاملة، بما في ذلك RFQ والتقييمات التجارية والمقارنات والتوثيق الخاص بالمنح.<br> التنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات.<br> رصد أداء الموردين وصلاحية العقود والتجديدات والتسليم والامتثال.<br> المتابعة مع المالية وباقي الأقسام لتسديد الفواتير وحالة الدفع.<br> إعداد تقارير المشتريات وتقارير حالة العقود وتقارير أداء الموردين ومؤشرات الأداء للمشتريات.<br> دعم أنشطة الجرد والرقابة على المخزون عند الاقتضاء.<br> ضمان امتثال أنشطة المشتريات للوائح الحكومة الإماراتية والسياسات الداخلية والسلطة المفوضة ومتطلبات التدقيق.<br> أداء واجبات ذات صلة أخرى كما تُكلف.<br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة، سلسلة التوريد، المشتريات، أو تخصص ذو صلة.<br> يرحب بالخريجين الجدد للتقديم.<br> يجب أن يكون حاملو الدبلوم لديهم خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة.<br> يُفضل الخبرة في المشتريات، الشراء، إدارة العقود، العطاءات، إدارة الموردين، أو وظائف ذات صلة.<br> معرفة عمليات المشتريات، RFQs، أوامر الشراء، إدارة العقود، وتنسيق الموردين.<br> الإلمام ببرنامج Microsoft Excel وأنظمة ERP/e-Procurement (Oracle أو SAP ميزة).<br> مهارات تحليلية وتنظيمية واتصالات قوية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والوعي بالامتثال.<br> شهادة CIPS أو ما يعادلها من مؤهلات المشتريات ميزة إضافية.<br> يُفضل الخبرة في المشتريات لدى الحكومة الإماراتية، الجهات شبه الحكومية، التعليم العالي، أو الشركات الكبيرة.<br> مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>إدارة البوابة والقوائم:</strong> رفع القوائم العقارية وتحديثها وتحسينها على <strong>Bayut</strong> و <strong>Property Finder</strong>، مع ضمان تخطيط المواقع بدقة والامتثال لإرشادات البوابة.</p></li><li><p><strong>الائتمان وتتبع البيانات:</strong> الحفاظ على جداول Excel منظمة لتتبع استهلاك ائتمان الوكلاء وتوزيع العملاء وقياسات أداء الفريق.</p></li><li><p><strong>دعم الوكلاء والتقويم:</strong> مساعدة الوكلاء في إدارة جداولهم اليومية وتنظيم معاينات العقارات وتحديد مواعيد العملاء.</p></li><li><p><strong>الاتصال وخدمة العملاء:</strong> التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني من العملاء والموردين مع توفير خدمة عملاء ممتازة؛ صياغة مراسلات تجارية واضحة ومهنية.</p></li><li><p><strong>الوثائق والامتثال:</strong> تنظيم ومراجعة والحفاظ على الملفات والاتفاقيات ووثائق المعاملات (مثلاً سندات الملكية، تصاريح القوائم، والعقود).</p></li><li><p><strong>التسويق والحضور عبر الإنترنت:</strong> المساعدة في إعداد وتوزيع المواد التسويقية للعقارات، بالإضافة إلى تحديث حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ووجود الشركة على الإنترنت.</p></li><li><p><strong>بحوث السوق:</strong> إجراء بحث أساسي عن اتجاهات سوق العقارات وقيم العقارات وبيانات المواقع حسب الحاجة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> من 1 إلى 3 سنوات خبرة كمساعدة عقارية أو منسقة أو مديرة في <strong>سوق العقارات في الإمارات العربية المتحدة</strong>.</p></li><li><p><strong>الخبرة على المنصات:</strong> خبرة مباشرة في استخدام لوحات التحكم الخلفية لـ <strong>Property Finder</strong> و <strong>Bayut</strong>.</p></li><li><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p></li><li><p>إتقان أنظمة CRM القياسية.</p></li><li><p>مهارات Excel قوية (التمتع بفرز البيانات، إدارة سجلات التتبع، واستخدام صيغ مثل SUBTOTAL أو SUMIF).</p></li><li><p><strong>الاتصال:</strong> مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية بدون عيوب؛ الراحة التامة في صياغة رسائل بريد إلكتروني رسمية للشركة.</p></li><li><p><strong>السمات:</strong> تنظيم الوقت استثنائي، دقة عالية في التفاصيل (عدم التسامح مع أي أخطاء طباعية أو مواقع عقارية خاطئة)، وموقف مساعد ومتعاون تجاه فريق المبيعات.</p></li><li><p><strong>الجنسية:</strong> الفلبين</p></li></ul><br><p><strong>ماذا نقدم</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة.</p></li><li><p>بيئة مكتب تعاونية، نشطة ومهنية.</p></li><li><p>فرص للنمو الوظيفي داخل الشركة.</p></li></ul><p></p></section>