وظائف مندوب مشتريات في الإمارات
٣٧٠٠ وظائف شاغرة
We are looking to hire a Chief Applications Officer for one of our prestigious banking clients in the UAE. The ideal candidate will be a seasoned banking technology leader with proven experience in leading enterprise-wide applications across Core Banking, Payments, Trading & Treasury, Wealth, Risk & Compliance, and Enterprise Applications. This role requires expertise in driving large-scale application delivery and transformation, leading cross-functional teams of 100+ professionals, managing strategic vendor partnerships, and ensuring the performance, resilience, and continuous evolution of mission-critical banking applications. Strong experience with Finacle, Calypso, enterprise applications, and banking technology strategy is essential. If you have the relevant experience or know someone who does, we'd love to connect.<br>Please note that the role is open for UAE nationals.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>2.1 تطبيق المعرفة الطبية وأفضل ممارسات التأمين أثناء مراجعة والتحقق من طلبات الموافقة المسبقة (OP/ IP) الواردة من أقسام مختلفة للحصول على التيازات كما يطلبها شركات التأمين وفقاً لتغطية الخطة لجميع المرضى المؤمن عليهم. التأكد من أن تفاصيل طلبات ما قبل التفويض تتوافق مع معايير الجهات التنظيمية وخاصة قواعد تسوية المطالبات وقواعد الأعمال.<br>2.2 التعامل مع طلبات الموافقة المسبقة المرفوضة والحصول على المبرر المطلوب من الطبيب المعالج لإعادة إرسالها إلى شركة التأمين والحصول على الموافقة.<br>2.3 إعداد تقارير أنشطة يومية حسب الطلب للإدارة والمساعدة في التقارير الشهرية حسب الطلب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>تقييم طلبات ما قبل الموافقة من ناحية الحاجة الطبية استناداً إلى الوثائق السريرية المقدمة وتعيين الترميز بدقة للخدمات المطلوبة وفقاً لمعايير الترميز الطبي المعتمدة، والإرشادات الطبية، وسياسات الفوائد.</p></li><li><p>الاستجابة الفورية لشركات التأمين وTPAs والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة حسب الحاجة.</p></li><li><p>استلام وتقييم وتصعيد حالات الرأي الثاني وطلبات إدارة الحالات.</p></li><li><p>أداء مهام نوبة الليل والعمل في العطل الرسمية وفقاً للجداول المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأنشطة اليومية ودعم الإدارة بتقارير شهرية.</p></li><li><p>تنسيق ودعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال ترتيب الوثائق المطلوبة والتنسيق مع موظفي الترميز.</p></li><li><p>حضور الاجتماعات والعروض التقديمية والمناقشات القسمية عند الطلب.</p><li><p>إجراء جلسات تدريبية لموظفي الاستقبال والطواقم الطبية والموظفات الأماميات، مع ضمان إبقائهم مطلعين على سياسات وإجراءات التأمين.</p></li><li><p>تحضير تقديرات تكلفة الإجراءات والخدمات للمرضى الذين يدفعون نقداً.</p></li><li><p>توفير تغطية وتعديل الواجبات أثناء حالات الطوارئ أو غياب الموظفين غير المخطط له.</p></li><li><p>ضمان تسليم واقتداره السلس للحالات المعلقة إلى نوبات لاحقة.</p></li><li><p>أداء واجبات إضافية يكلف بها رئيس القسم ضمن نطاق الدور.</p></li><li><p>الامتثال لجميع سياسات الصحة والسلامة المهنية (OSH) ومبادرات مكافحة العدوى وسياسات وإجراءات ومعايير.</p></li><li><p>اتباع إجراءات OSH الموثقة وأداء المسؤوليات السلامة المعينة.</p></li><li><p>الحفاظ على وعي بالإجراءات الخاصة بالاستجابة للطوارئ وخطط الإخلاء.</p></li><li><p>الإبلاغ عن مخاطر OSH والحوادث والحوادث القريبة والمساعدة في تقييمات المخاطر وتحقيق الحوادث.</p></li><li><p>الالتزام بسياسات وإجراءات إدارة النفايات.</p></li><li><p>المشاركة في برامج التدريب OSH الأساسية، ومكافحة العدوى، وتدريبات محاكاة، وأنشطة التوعية.</p></li><li><p>استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) وأنظمة السلامة المناسبة في جميع الأوقات.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الطب (MBBS) من جامعة معترف بها.</p></li><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة في إدارة مطالبات التأمين و/أو الأحكام.</p></li><li><p>معرفة قوية وخبرة في أنظمة ترميز الطب، بما في ذلك ICD، CPT، DRG، وHCPCS.</p></li><li><p>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>مرن، وقابل للتكيف، وقادر على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>التمكن من تطبيق Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook.</p></li></ul><p></p></section>
Key Roles & Responsibilities<br><br>Implement HSE policies and procedures at project sites. Conduct safety audits, risk assessments, and toolbox talks. Ensure compliance with Dubai Municipality & Trakhees safety standards. Investigate incidents and prepare safety reports. Train workers on safe practices and emergency response.<br><br>Qualifications & Skills<br><br>NEBOSH/IOSH certification mandatory.3–5 years’ experience as HSE Officer in interiors/construction. Strong knowledge of UAE safety laws and standards. Excellent communication skills in English (Arabic is a plus).<br><br>What We Offer<br><br>Salary as per market standards. Medical insurance and annual training opportunities.
Role Summary<br><br>Conduct Govt related work in a timely and defined manner by closely liaison with Govt/ Semi-Govt regulatory organisations. Share regular updates with the Lead – Govt. Relations.<br><br>Role Description<br><br>Organize periodic renewal of Company licenses. Process employment visas, residency permits, labour cards, and renewals Coordinate with government authorities and relevant departments Manage company license and document renewals across seven emirates Ensure compliance with UAE labour and immigration requirements Submit and collect official documents from government offices and typing centers Submission of correct documentation to obtain new licenses as required Assist with processing of Visit Visa Represent the Company at locations such as the Police Station, Airport, Embassies, Ministries/Municipalities & other significant Departments & in accordance with services Closely liaison with HR, Accounts department and Govt organisation for Visa processing/ cancellation and other employee related processes Maintain healthy relationships with the Ministry and other government offices as required Assist the administration team as and when required Provide support and guidance to internal stakeholders on the policy / procedures of the Govt / Semi-Govt organisations whenever and wherever required Share regular updates with Lead – Govt. Relations<br><br>Candidate Requirements<br><br>3-5 years of relevant experience Good communication and interpersonal skills and the ability to work successfully in a multinational environment IT Literate – Microsoft Outlook/Word/Excel etc. Strong knowledge of UAE labour law, visa procedures, and government portals Valid UAE driving license is a must
Key Roles & Responsibilities<br><br>Implement HSE policies and procedures at project sites. Conduct safety audits, risk assessments, and toolbox talks. Ensure compliance with Dubai Municipality & Trakhees safety standards. Investigate incidents and prepare safety reports. Train workers on safe practices and emergency response.<br><br>Qualifications & Skills<br><br>NEBOSH/IOSH certification mandatory.3–5 years’ experience as HSE Officer in interiors/construction. Strong knowledge of UAE safety laws and standards. Excellent communication skills in English (Arabic is a plus).<br><br>What We Offer<br><br>Salary as per market standards. Medical insurance and annual training opportunities.
Role Summary<br><br>Conduct Govt related work in a timely and defined manner by closely liaison with Govt/ Semi-Govt regulatory organisations. Share regular updates with the Lead – Govt. Relations.<br><br>Role Description<br><br>Organize periodic renewal of Company licenses. Process employment visas, residency permits, labour cards, and renewals Coordinate with government authorities and relevant departments Manage company license and document renewals across seven emirates Ensure compliance with UAE labour and immigration requirements Submit and collect official documents from government offices and typing centers Submission of correct documentation to obtain new licenses as required Assist with processing of Visit Visa Represent the Company at locations such as the Police Station, Airport, Embassies, Ministries/Municipalities & other significant Departments & in accordance with services Closely liaison with HR, Accounts department and Govt organisation for Visa processing/ cancellation and other employee related processes Maintain healthy relationships with the Ministry and other government offices as required Assist the administration team as and when required Provide support and guidance to internal stakeholders on the policy / procedures of the Govt / Semi-Govt organisations whenever and wherever required Share regular updates with Lead – Govt. Relations<br><br>Candidate Requirements<br><br>3-5 years of relevant experience Good communication and interpersonal skills and the ability to work successfully in a multinational environment IT Literate – Microsoft Outlook/Word/Excel etc. Strong knowledge of UAE labour law, visa procedures, and government portals Valid UAE driving license is a must
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
هذا الدور يركّز على قيادة وتنسيق جهود التسويق والاتصالات في SEHA، بما في ذلك تخطيط الحملات والفعاليات والإعلانات والأنشطة الترويجية مع دعم إطلاق الخدمات الجديدة. ويتطلّب العمل عن كثب مع الفرق الداخلية لتطوير الاستراتيجيات وضمان الاتساق والحفاظ على الرسائل المتناسقة. يتمحور المنصب بشكل كبير حول إدارة العلامة التجارية—الحفاظ على هوية SEHA للعلامة التجارية، تطبيق الإرشادات، وحماية نزاهتها—مع تحديد الفرص لتعزيز وضوح العلامة التجارية. كما يتضمن أيضًا الإشراف على أبحاث السوق لإبلاغ اتخاذ القرار، وتطوير خطط التسويق والميزانيات السنوية، وضمان تنفيذ فعال من حيث التكلفة. كما يؤكد الدور على التعاون مع فرق المستوى التركيبي، تقوية علاقات أصحاب المصلحة، دعم مبادرات الرقمية والفعاليات، وتعزيز بيئة فريق متحمّس عالي الأداء.
<br><br>
المسؤوليات:
<br><ul> <li><span>يخطط وينسِّق: فعاليات مرتبطة بالمشروعات، إدارة الحملات؛ الإعلانات، الأنشطة الترويجية، المواد التسويقية وأبحاث التسويق</span></li> <li><span>يتعاون مع مدير التسويق والاتصالات المؤسسية وجميع الزملاء المعنيين في تطوير المواد، والخطط، وما إلى ذلك لإطلاق وتسويق الخدمات الجديدة</span></li> <li><span>يحافظ على وعي وثيق بأفضل الممارسات ومعايير الصناعة في مجالات العمل المختلفة، ويطور القسم وفقًا لهذه المعايير.</span></li> <li><span>يشرف على تطوير وجمع أبحاث السوق والبيانات ذات الصلة للمساعدة في تقديم معلومات مفيدة لاتخاذ القرار فيما يتعلق باستراتيجيات التسويق والاتصالات</span></li> <li><span>يدير هوية العلامة التجارية لـ SEHA والإرشادات ويطور سياسة التسويق والهوية للمؤسسة</span></li> <li><span>يقوم بتأسيس، تعزيز وحماية سلامة العلامة التجارية SEHA</span></li> <li><span>يتأكد من أن جميع مستخدمي علامة SEHA يخضعون للمراقبة وفق إرشادات استخدام العلامة</span></li> <li><span>يبحث عن فرص لتعزيز العلامة</span></li> <li><span>يتصرف بسرعة وحزم في الحالات التي تُتعرض فيها العلامة للتهديد أو التلف</span></li> <li><span>يتعاون مع مسؤول الحدث والرعاية العليا في تنفيذ جميع المعارض والفعاليات والتأكد من الامتثال لعلامة SEHA واستراتيجيتها</span></li> <li><span>يتعاون مع مدير التسويق الرقمي وتطوير خطط ومحتوى رقمية</span></li> <li><span>يتأكد من تحفيز وتطوير وإدارة الموظفين بحيث يلبّي الأداء الفردي والجماعي احتياجات مرضى SEHA وأصحاب المصلحة</span></li> <li><span>يضع صيغ وسياسات وخطط تسويق سنوية لـ SEHA ويقدمها للموافقة إلى الإدارة العليا</span></li> <li><span>يُطوِّر ويدير ميزانية تسويقية مناسبة وتكلفة فعّالة ويضمن تنفيذ جميع الأنشطة التسويقية ضمن الميزانية المعتمدة</span></li> <li><span>يتعاون مع فرق التسويق في مستوى المنشأة ويدعم تنسيق وتوافق خطط التسويق للمرافق مع استراتيجيات SEHA الشاملة</span></li> <li><span>يعقد اجتماعات منتظمة لمجموعة التسويق والاتصالات مع مرافق الهياكل الصحية للحفاظ على تواصل مفتوح</span></li> <li><span>يقيم علاقات قوية مع جميع فرق تسويق مرافق SEHA الصحية لتشجيع روح الضيافة وروح الفريق الجماعي/الزمالة، باستخدام معايير ورسائل مماثلة في التواصل</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>مطلوب</strong>: درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة </span></p><br><p><span><strong>مفضل</strong>: درجة الماجستير في التسويق أو ماجستير في إدارة الأعمال مفضل؛ أو 10 سنوات أو أكثر من الخبرة الصحية ذات الصلة</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الشركة:</strong></p><br><br>
<p>المراعي هي أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في المنطقة. مقرها في المملكة العربية السعودية، وتصدر شركة المراعي كأبرز علامة FMCG في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتعد رائدة سوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. توظف المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف يخدمون نحو 220,000 منفذ تجزئة عبر GCC، ومصر، والأردن، وحققت صافي دخل قدره 2.31 مليار ريال من مبيعات قدرها 20.97 مليار ريال في عام 2024. للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني – www.almarai.com.</p><br><br>
<p>برنامج توسع عدواني إلى جانب عمليات استحواذ في أسواق عمودية جديدة قد أوجد فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عالمي متنوع يكرس جهوده لتعزيز خطط النمو للمجموعة.</p><br><br>
<p><strong>عن الدور:</strong></p><br><br>
<p>تقديم الدعم اللازم لمدير المالية الإقليمي وقسم المحاسبة في جمع وتجميع بيانات مالية وإدارية دقيقة لضمان الالتزام بمواعيد إعداد التقارير وتوزيعها في الوقت المحدد.</p><br><br>
<p><strong>المتطلبات</strong></p><br><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة</li>
<li>اتصال جيد باللغة الإنجليزية، كتابياً وشفوياً</li>
</ul>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور : موظف علاقات العملاء محفظة (مُستَأجَر)</strong><br><strong>الموقع :</strong> دبي <br><strong>هدف الدور:</strong><br> </p><br><p><span>إدارة المنتجات ووظائف الخدمة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، مع إبراز الصورة الودية لبنك أبوظبي الإسلامي، والحفاظ على الضوابط التشغيلية والتحسين المستمر في الخدمات المالية وكفاءة الخدمات التشغيلية.</span></p><br><p> <br><strong>المسؤوليات الأساسية للدور </strong><br> </p><br><ul><li><span>توثيق حساب الإيداع: التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بحسابات الإيداع. فتح وإغلاق حسابات الإيداع، التأكد من اكتمال النماذج بشكل صحيح، الالتزام بسياسات KYC والتعليمات الصادرة من CB.</span></li><li><span>توثيق حسابات التمويل: التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالتمويل وبطاقات مغطاة، الحفاظ على ملفات العملاء بشكل صحيح، إعداد طلبات التمويل والحصول على الموافقات اللازمة، إدخال البيانات في النظام، والتأكد من اكتمال النماذج.</span></li><li><span>المبيعات-إدارة تقديم الخدمة: بيع وترويج منتجات ADIB والترويج لصورة ADIB</span></li><li><span>إدارة الموظفين وتنسيقهم: إدارة المرؤوسين، تنظيم تدريبهم وتقييمهم.</span></li><li><span>أداء مهام أخرى محددة من الإدارة.</span></li></ul><p><span><strong>النتائج المطلوبة</strong></span></p><br><ul><li><span>تحقيق الميزانية الشهرية - تقديم الدعم لإدارة علاقات العملاء لإعداد التعليقات على الفروقات في الميزانية عند تحقيق أهداف البيع في الفرع للمنتجات المالية.</span></li><li><span>التحسين المستمر – مساعدة CRM في اقتراح تغييرات سير العمل التي تؤدي إلى تحسينات في العملية للمدير الفرعي في الفرع مرة واحدة على الأقل سنويًا.</span></li><li><span>التدقيق الداخلي والتعليقات المتعلقة بـ ICD - تقديم الدعم لـ CRM في إعداد ردود تفصيلية على تعليقات التدقيق الداخلي و ICD المتعلقة بالمنتجات والخدمات المالية للعملاء.</span></li><li><span>الامتثال للسياسات والإجراءات – الامتثال وتنفيذ إجراءات تشغيلية رئيسية كما هو مطلوب في سياسات وإجراءات ADIB في العمليات اليومية.</span></li></ul><p><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة التقنية المطلوبة لهذا الدور:</strong><br> </p><br><ul><li><span>معرفة واسعة بمنتجات وخدمات التجزئة المصرفية لدى ADIB.</span></li><li><span>معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل في التجزئة لدى ADIB.</span></li><li><span>معرفة جيدة بممارسات وتقنيات و مخاطر المصارف الإماراتية.</span></li><li><span>معرفة شاملة بجميع الأنظمة التي يصدرها بنك الإمارات المركزي.</span></li><li><span>إدراك عام للمنافسين في السوق المحلية.</span></li><li><span>معرفة مناسبة بمعايير الخدمة.</span></li><li><span>التدريب والمهارات.</span></li><li><span>مهارات المبيعات.</span></li><li><span>مهارات معلومات الإدارة.</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة السابقة:</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في العلاقات مع العملاء أو أدوار مشابهة داخل بيئة مصرفية.</span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي<p><span>ضابط، خدمة العملاء</span></p><br><p><strong>الموقع والترتيبات العملية</strong></p><br><p>• دبي • في الموقع</p><br><p><strong>ملخص الوظيفة / المقدمة </strong>• </p><br><p><span><strong>المسؤولية العامة</strong></span></p><br><p><span>يقدم خدمة عملاء استثنائية من خلال توفير دعم مبيعات وخدمات دقيق وفي الوقت المحدد ومتوافق مع اللوائح للعملاء.</span></p><br><p><span>المسؤول عن معالجة فتح الحساب، إدخال المنتج، طلبات الخدمة، والمعاملات ما بعد البيع مع تحقيق مؤشرات الأداء للخدمة — بما في ذلك NPS، أطر حل الشكاوى، سرعة استجابة طلبات الخدمة، ونتائج التسوق الغامض — وضمان الامتثال الكامل لسياسات FAB والمتطلبات التنظيمية.</span></p><br><p><span>يكون النقطة الأساسية للتفاعل مع العملاء في الفرع، يروّج لمنتجات وخدمات FAB، يدعم نمو المبيعات، ويرفعال رضا العملاء.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><span><strong>المسؤولية المحددة للوظيفة</strong></span></p><br><p><strong>المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><br><ul><li><p><span>يُروّج بنشاط ويعبر منتجات أصول ومطلوبات FAB للعملاء الجدد والسابقين.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد احتياجات العملاء وتوصية بمنتجات وخدمات FAB المناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>توليد فرص منتجات من العملاء الداخلين والمحالين والاتصال الشخصي.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات للفرع والفردية.</span></p><br></li></ul><p><strong>التفوق في الخدمة وتقديم KPI</strong></p><br><ul><li><p><span>تحقيق مؤشرات الخدمة الفردية وفرعياً، بما في ذلك:</span></p><br></li><li><p><span>نسبة المروجين الصافية (NPS) من خلال تفاعل عملاء إيجابي واحترافي.</span></p><br></li><li><p><span>أطر زمنية لحل الشكاوى لقضايا خدمة العملاء ضمن الاتفاقية.</span></p><br></li><li><p><span>سرعات تحويل طلبات الخدمة وفق المعايير المتفق عليها.</span></p><br></li><li><p><span>نتائج التسوق الغامض من خلال تقديم خدمات FAB باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم وشكاواهم بشكل مهني، مع التصعيد عند الضرورة.</span></p><br></li><li><p><span>تثقيف العملاء حول قنوات FAB الرقمية وخيارات الخدمة الذاتية.</span></p><br></li></ul><p><strong>إدخال المنتجات والمعاملات</strong></p><br><ul><li><p><span>التحضير والمعالجة ومراجعة نماذج فتح الحساب، طلبات القروض وبطاقات الائتمان، والوثائق ذات الصلة من حيث الاكتمال والدقة.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من إتمام إدخال المنتج دون أخطاء وبما يتوافق مع سياسات FAB والإرشادات التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>معالجة طلبات خدمة العملاء بكفاءة، مع ضمان الدقة والالتزام بالـSLA.</span></p><br></li></ul><p><strong>إدارة علاقات العملاء</strong></p><br><ul><li><p><span>الحفاظ على تواصل استباقي مع العملاء لبناء الولاء وتقوية العلاقات.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم معلومات المنتج، توضيح الشروط والأحكام، والتأكد من أن العملاء مطلعون تماماً قبل التوقيع على الاتفاقيات.</span></p><br></li><li><p><span>تشجيع العملاء على الترقية إلى منتجات وخدمات ذات مستوى أعلى حيثما كان ذلك مناسباً.</span></p><br></li></ul><p><strong>الانضباط التشغيلي والامتثال</strong></p><br><ul><li><p><span>التأكد من أن جميع معاملات العملاء والوثائق تتوافق مع سياسات FAB، ضوابط الخاطر التشغيلية، والمتطلبات التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بسياسات أمان المعلومات، بما في ذلك التعامل الآمن مع الوثائق والحفاظ على مكتب واضح.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في التدريب الإلزامي للامتثال والتشغيل.</span></p><br></li></ul><p><span>اعتبر الامتثال متطلباً إجباريًا، وليس KPI.</span></p><br><p><strong>المتطلبات / المؤهلات</strong></p><br><p><span><strong>المؤهل الأدنى</strong></span></p><br><ul><li><p><span><span>شهادة الثانوية أو أعلى في الأعمال، المالية، أو تخصص ذو صلة</span></span><span><span>.</span></span></p><br></li></ul><p><strong>الخبرة الأدنى</strong></p><br><ul><li><p><span><span>خبرة لا تقل عن سنتين في الخدمات المصرفية، ويفضل في أدوار خدمة العملاء أو المبيعات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة بمنتجات وخدمات مصرفية والمتطلبات التنظيمية.</span></span></p><br><p><span><strong>عنّا</strong> </span></p><br></li></ul><p>FAB، أكبر بنك في الإمارات وأحد أكثر المؤسسات المالية أماناً في العالم، يلتزم بإيجاد قيمة لموظفيه وعملائه ومساهميه ومجتمعاته. من خلال الابتكار والمرونة والتفرد، يلتزم FAB بدفع النمو.</p><br><p><span><span>نحن نبحث عن أفضل المواهب ونجاحك هو نجاحنا. سرّع نموك βοηك لنا نصل إلى أهدافنا ونطوّر مسارك المهني. كن مستعداً لتترك بصمتك كشركة رائدة، في صناعة مثيرة وديناميكية.</span></span></p><br><br> <b>عنّا:</b><br> الأول أبوظبي المصرفي (FAB) هو أكبر بنك في الإمارات وأحد أكبر وأأمن المؤسسات المالية في العالم. نحن نقدم مجموعة شاملة من خدمات البنوك الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، الخدمات المصرفية الإسلامية، الاستثمارات، القروض، والرهن العقاري. التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتقديم حلول مالية من الدرجة الأولى لعملائنا.<br> <b>الحياة في FAB:</b><br> العمل في FAB يعني أن تكون جزءاً من فريق موهوب ومتحمس لديه رؤية مشتركة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو بشكل أقوى". نحن نُلبّي احتياجات عملائنا حول العالم بروح المسؤولية والثقة مدفوعة بخبرة واسعة لا يمكن أن تقدمها إلا منظمة عالمية المستوى وطموحة<br> <b>تطوير المسار المهني:</b><br> تقدم FAB خيارات مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة قائمة على الأداء ستطلق أفضل ما لديك. سواء كنت محترفاً ذو خبرة أم بدأت مسيرتك المهنية، توفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتنمية المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في FAB، نضع عملائنا في صميم أنشطتنا، نعيش قيمنا كل يوم بكل الطرق، نحتفل بالإنجازات، ونمكّن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط مهيكلة لاستقطاب وتطوير كادر Emirati لتمكينهم من إثبات حضورهم في القطاع المالي والمصرفي إقليمياً وعالمياً بما يكافئ العمل الجاد والتفاني لديك.<br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة تشكيل مستقبل الخدمات المصرفية.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور : موظف علاقات العملاء</strong><br><strong>الموقع :</strong> دبي <br><strong>هدف الدور:</strong><br> </p><br><p>إدارة المنتجات ووظائف الخدمات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، مع إبراز الصورة الدافئة لبنك أبوظبي الإسلامي، والحفاظ على ضوابط التشغيل وتحسين مستمر في الخدمات المالية وكفاءة الخدمات التشغيلية.</p><br><p> <br><strong>المسؤوليات الرئيسية للدور </strong><br> </p><br><ul><li><span>توثيق حساب الت deposits: معالجة الاستفسارات المتعلقة بحسابات الودائع. فتح وغلق حسابات الودائع، التأكد من استكمال النماذج بشكل صحيح، الالتزام بسياسات KYC والتعليمات CB.</span></li><li><span>توثيق حسابات التمويل: معالجة الاستفسارات المتعلقة بالتمويل وبطاقات مغطاة، الحفاظ بشكل صحيح على ملفات العملاء، إعداد طلبات التمويل والحصول على الموافقات اللازمة، إدخال البيانات في النظام، التأكد من استكمال النماذج بشكل صحيح.</span></li><li><span>المبيعات-إدارة تقديم الخدمة: بيع وبيع متقاطع لمنتجات ADIB والترويج لصورة ADIB</span></li><li><span>إدارة وتنسيق الموظفين: إدارة المرؤوسين، تخطيط تدريباتهم وتقييمهم.</span></li><li><span>أداء مهام أخرى يحددها الإدارة.</span></li></ul><p><span><strong>النتائج المطلوبة</strong></span></p><br><ul><li><span>تحقيق الميزانية الشهرية - تقديم الدعم لـ CRM لإعداد التعليقات حول الانحراف عن الميزانية عند تحقيق أهداف مبيعات المنتجات المالية للفروع.</span></li><li><span>التحسين المستمر – مساعدة CRM في التوصية بتغييرات سير العمل التي تؤدي إلى تحسين العمليات للمدير الفرعي مرة واحدة على الأقل في السنة.</span></li><li><span>التدقيق الداخلي وتعليقات ICD - تقديم الدعم لـ CRM في إعداد ردود تفصيلية على تعليقات التدقيق الداخلي و ICD المتعلقة بالمنتجات المالية وخدمات العملاء المالية.</span></li><li><span>الامتثال للسياسات والإجراءات – الامتثال وتنفيذ ضوابط تشغيلية رئيسية كما هي مطلوبة في سياسات وإجراءات ADIB في العمليات اليومية.</span></li></ul><p><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة التقنية المطلوبة لهذا الدور:</strong><br> </p><br><ul><li><span>معرفة واسعة بمنتجات وخدمات التجزئة المصرفية لدى ADIB.</span></li><li><span>معرفة تامة بسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل بالتجزئة لدى ADIB.</span></li><li><span>معرفة جيدة بـ ممارسات الإمارات المصرفية واللوائح والمخاطر.</span></li><li><span>معرفة تامة بجميع الأنظمة الصادرة عن بنك الإمارات المركزي.</span></li><li><span>وعي عام بالمنافسين في السوق المحلية.</span></li><li><span>معرفة عادلة بمعايير الخدمة.</span></li><li><span>التدريب والمهارات.</span></li><li><span>مهارات المبيعات.</span></li><li><span>مهارات معلومات الإدارة.</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة السابقة:</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن سنتين كحد أدنى في علاقة العملاء أو أدوار مماثلة في بيئة مصرفية.</span></li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ol><li><p>Generate new leads and business opportunities in the UAE market.</p></li><li><p>Identify, approach, and acquire new clients through cold calling, networking, referrals, and market research.</p></li><li><p>Develop and maintain strong relationships with prospective and existing clients.</p></li><li><p>Conduct client meetings, presentations, and follow-ups to promote company services.</p></li><li><p>Maintain accurate records of all leads, client interactions, meetings, and business development activities.</p></li><li><p>Prepare and submit regular sales activity and pipeline reports.</p></li><li><p>Follow up on proposals, quotations, and negotiations to secure new business.</p></li><li><p>Achieve monthly and annual sales targets and contribute to overall business growth.</p></li><li><p>Stay updated on market trends, competitor activities, and industry developments.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, or a related field.</p></li><li><p>Minimum <strong>3 years of proven sales experience</strong> in Facilities Management and Technical Services.</p></li><li><p>Strong track record of generating new business and achieving sales targets.</p></li><li><p>Experience in identifying and developing new leads, building client relationships, and securing contracts.</p></li><li><p>Excellent communication, negotiation, and presentation skills.</p></li><li><p>Relevant sales certifications (e.g., Certified Sales Professional - CSP) will be an added advantage.</p></li><li><p><strong>UAE driving license preferred.</strong></p><p><br></p><p><strong>Important: Candidates must have prior experience in Facilities Management and Technical Services sales. Applicants without relevant industry experience will not be considered. Preferred: Indian (Malabari) candidates.</strong></p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
Key Responsibilities<br>Prepare and analyse financial and management reports to support strategic decision-making<br>Monitor budgets, expenditures, and financial commitments; perform variance analysis and provide recommendations.<br>Lead month-end/year-end closing activities, reconciliation, and audit coordination (internal & external).<br>Develop and enhance financial policies, procedures, and internal control frameworks in line with regulations<br>Prepare financial memoranda, analytical reports, and management insights<br>Support financial planning, risk management, and continuous improvement of financial operations<br><br><br>Requirements<br><br>* Bachelor’s degree in Finance, Accounting, or a related field<br>• Professional certification (CPA, ACCA, CMA, or equivalent) is preferred<br>• 8–10 years of relevant experience in finance, accounting, auditing, or financial planning<br>• Prior experience in government entities, regulatory authorities, or structured organizations is an advantage<br>• Strong knowledge of accounting standards, financial reporting, and internal controls<br>• Experience from Big 4 or government-sector environments is highly preferred<br><br>Skills: Qualification: MBA/PGDM from reputed B-school.<br>Experience: 20+ years in corporate sales, institutional leasing, or real estate investment.<br>Requirements: Proven success in closing large deals and strong industry networks.<br>Remuneration will be commensurate with qualifications and experience.
Key Responsibilities<br>Prepare and analyse financial and management reports to support strategic decision-making<br>Monitor budgets, expenditures, and financial commitments; perform variance analysis and provide recommendations.<br>Lead month-end/year-end closing activities, reconciliation, and audit coordination (internal & external).<br>Develop and enhance financial policies, procedures, and internal control frameworks in line with regulations<br>Prepare financial memoranda, analytical reports, and management insights<br>Support financial planning, risk management, and continuous improvement of financial operations<br><br><br>Requirements<br><br>* Bachelor’s degree in Finance, Accounting, or a related field<br>• Professional certification (CPA, ACCA, CMA, or equivalent) is preferred<br>• 8–10 years of relevant experience in finance, accounting, auditing, or financial planning<br>• Prior experience in government entities, regulatory authorities, or structured organizations is an advantage<br>• Strong knowledge of accounting standards, financial reporting, and internal controls<br>• Experience from Big 4 or government-sector environments is highly preferred<br><br>Skills: Qualification: MBA/PGDM from reputed B-school.<br>Experience: 20+ years in corporate sales, institutional leasing, or real estate investment.<br>Requirements: Proven success in closing large deals and strong industry networks.<br>Remuneration will be commensurate with qualifications and experience.
The Pepperstone story started in 2010. We know what it's like to trade the world's markets. Our team describes us as a place for the curious and the driven, and we like to do things a little differently; as a transformative global fintech, we're digital, nimble, connected, and united in our vision to create a better way to trade. We thrive on progress - for our clients and for ourselves. Our organisational culture is ever-evolving, vibrant, diverse, global, and results-focused. You'll find our 700+ team currently across 12 locations and 9 time zones.<br>The Role As a vital member of our team, the Client Experience Officer delivers outstanding experiences for our clients with both pre- and post-sales support through various channels, including live chat, email, social media, and phone. Reporting directly to the Team Leader of Client Services, you'll collaborate closely with fellow team members to ensure our clients' needs are met. In this role, you will actively monitor trading conditions, tackle client issues, and compile insightful reports on client feedback and inquiries. Your commitment to excellence in customer service will go hand in hand with upholding the highest compliance and regulatory standards established by our company. Your key responsibilities will include:Provide exceptional day-to-day customer support through live chat, email, and phone, ensuring all client interactions align with quality standards and KPIsMonitor and manage the main client services inbox and other communication channels, ensuring timely and accurate responses to client inquiries Document and categorize client issues and requests to generate actionable insights for management to improve services and processes Maintain and regularly update the Website Support Page and Knowledge Base to ensure accurate and up-to-date client information Continuously improve client communication methods and channels to enhance the overall client experience Improving the Conversion and Retention ratios for clients who contact the Client Services team Assisting clients with their account verification whenever required<br>About you Demonstrated experience working in a similar role Strong customer focus, the ability to relate to and understand our clients and a passion for providing excellent customer service Proven ability to effectively communicate both written and verbal Attention to detail with the ability to maintain quality even in busy times Strong relationship building skills, both internally and externally Ability to use good judgment, act and make decisions with integrity Desire and passion for continuous learning, improvement, and innovation Ability to effectively collaborate and work as part of a team Ability to work in a fast-paced and ever-evolving environment where priorities can change quickly Weekly/Monthly shift rotation may be applied according to department needs Proficiency in working with technology, including Microsoft applications, Google drive, Gmail, Slack, MT4, MT5Fluency in English and Arabic is a must Ability to live the Pepperstone values Committed to ongoing learning and development<br>Why you will enjoy working with us:Competitive salary structure including company bonus scheme Annual remuneration review Employee referral bonuses for referring top talent to the company Genuinely collaborative and friendly culture Flexible and hybrid working Remote working option - work from anywhere for up to 4 weeks per year Ongoing personal development & learning opportunities 3 paid volunteering days per year & Workplace Giving Program Enhanced Sick leave policy 20 days of paid vacation within the first year of employment, increasing to 25 days after one year Employee monthly & quarterly recognition programs for outstanding performance and achievements Regular events and celebrations Comprehensive medical insurance & opportunity to join the Dental scheme <br>More about Pepperstone We're a regulated online Forex and CFD trading platform. With the scale of a global fintech and the agility of a start-up, we arm our clients with everything they need to take on the global markets with confidence. You will be part of a wider passionate and friendly team, and whilst things may not always go to plan, we learn quickly and move forward with impact. To learn even more visit Pepperstonecareers.com and www.linkedin.com/company/pepperstone/We understand it's important to do due diligence on a prospective employer, and see what our team is saying on Glassdoor. We respect our team members' experiences and will never pay to remove a negative review. Pepperstone is an equal-opportunity employer. We are passionate about building a diverse workplace and strongly encourage applications from any background."We are a 2025 Circle Back Initiative Employer - we respond to every applicant". We will be reviewing applications as they come through, so if this is an opportunity that excites you, don't wait. Express your interest by clicking the apply button below as soon as possible. Note to external agencies: While we appreciate the efforts of external recruitment agencies, we prefer to engage directly with applicants for this opportunity.
The Pepperstone story started in 2010. We know what it's like to trade the world's markets. Our team describes us as a place for the curious and the driven, and we like to do things a little differently; as a transformative global fintech, we're digital, nimble, connected, and united in our vision to create a better way to trade. We thrive on progress - for our clients and for ourselves. Our organisational culture is ever-evolving, vibrant, diverse, global, and results-focused. You'll find our 700+ team currently across 12 locations and 9 time zones.<br>The Role As a vital member of our team, the Client Experience Officer delivers outstanding experiences for our clients with both pre- and post-sales support through various channels, including live chat, email, social media, and phone. Reporting directly to the Team Leader of Client Services, you'll collaborate closely with fellow team members to ensure our clients' needs are met. In this role, you will actively monitor trading conditions, tackle client issues, and compile insightful reports on client feedback and inquiries. Your commitment to excellence in customer service will go hand in hand with upholding the highest compliance and regulatory standards established by our company. Your key responsibilities will include:Provide exceptional day-to-day customer support through live chat, email, and phone, ensuring all client interactions align with quality standards and KPIsMonitor and manage the main client services inbox and other communication channels, ensuring timely and accurate responses to client inquiries Document and categorize client issues and requests to generate actionable insights for management to improve services and processes Maintain and regularly update the Website Support Page and Knowledge Base to ensure accurate and up-to-date client information Continuously improve client communication methods and channels to enhance the overall client experience Improving the Conversion and Retention ratios for clients who contact the Client Services team Assisting clients with their account verification whenever required<br>About you Demonstrated experience working in a similar role Strong customer focus, the ability to relate to and understand our clients and a passion for providing excellent customer service Proven ability to effectively communicate both written and verbal Attention to detail with the ability to maintain quality even in busy times Strong relationship building skills, both internally and externally Ability to use good judgment, act and make decisions with integrity Desire and passion for continuous learning, improvement, and innovation Ability to effectively collaborate and work as part of a team Ability to work in a fast-paced and ever-evolving environment where priorities can change quickly Weekly/Monthly shift rotation may be applied according to department needs Proficiency in working with technology, including Microsoft applications, Google drive, Gmail, Slack, MT4, MT5Fluency in English and Arabic is a must Ability to live the Pepperstone values Committed to ongoing learning and development<br>Why you will enjoy working with us:Competitive salary structure including company bonus scheme Annual remuneration review Employee referral bonuses for referring top talent to the company Genuinely collaborative and friendly culture Flexible and hybrid working Remote working option - work from anywhere for up to 4 weeks per year Ongoing personal development & learning opportunities 3 paid volunteering days per year & Workplace Giving Program Enhanced Sick leave policy 20 days of paid vacation within the first year of employment, increasing to 25 days after one year Employee monthly & quarterly recognition programs for outstanding performance and achievements Regular events and celebrations Comprehensive medical insurance & opportunity to join the Dental scheme <br>More about Pepperstone We're a regulated online Forex and CFD trading platform. With the scale of a global fintech and the agility of a start-up, we arm our clients with everything they need to take on the global markets with confidence. You will be part of a wider passionate and friendly team, and whilst things may not always go to plan, we learn quickly and move forward with impact. To learn even more visit Pepperstonecareers.com and www.linkedin.com/company/pepperstone/We understand it's important to do due diligence on a prospective employer, and see what our team is saying on Glassdoor. We respect our team members' experiences and will never pay to remove a negative review. Pepperstone is an equal-opportunity employer. We are passionate about building a diverse workplace and strongly encourage applications from any background."We are a 2025 Circle Back Initiative Employer - we respond to every applicant". We will be reviewing applications as they come through, so if this is an opportunity that excites you, don't wait. Express your interest by clicking the apply button below as soon as possible. Note to external agencies: While we appreciate the efforts of external recruitment agencies, we prefer to engage directly with applicants for this opportunity.
The Pepperstone story started in 2010. We know what it's like to trade the world's markets. Our team describes us as a place for the curious and the driven, and we like to do things a little differently; as a transformative global fintech, we're digital, nimble, connected, and united in our vision to create a better way to trade. We thrive on progress - for our clients and for ourselves. Our organisational culture is ever-evolving, vibrant, diverse, global, and results-focused. You'll find our 700+ team currently across 12 locations and 9 time zones.<br>The Role As a vital member of our team, the Client Experience Officer delivers outstanding experiences for our clients with both pre- and post-sales support through various channels, including live chat, email, social media, and phone. Reporting directly to the Team Leader of Client Services, you'll collaborate closely with fellow team members to ensure our clients' needs are met. In this role, you will actively monitor trading conditions, tackle client issues, and compile insightful reports on client feedback and inquiries. Your commitment to excellence in customer service will go hand in hand with upholding the highest compliance and regulatory standards established by our company. Your key responsibilities will include:Provide exceptional day-to-day customer support through live chat, email, and phone, ensuring all client interactions align with quality standards and KPIsMonitor and manage the main client services inbox and other communication channels, ensuring timely and accurate responses to client inquiries Document and categorize client issues and requests to generate actionable insights for management to improve services and processes Maintain and regularly update the Website Support Page and Knowledge Base to ensure accurate and up-to-date client information Continuously improve client communication methods and channels to enhance the overall client experience Improving the Conversion and Retention ratios for clients who contact the Client Services team Assisting clients with their account verification whenever required<br>About you Demonstrated experience working in a similar role Strong customer focus, the ability to relate to and understand our clients and a passion for providing excellent customer service Proven ability to effectively communicate both written and verbal Attention to detail with the ability to maintain quality even in busy times Strong relationship building skills, both internally and externally Ability to use good judgment, act and make decisions with integrity Desire and passion for continuous learning, improvement, and innovation Ability to effectively collaborate and work as part of a team Ability to work in a fast-paced and ever-evolving environment where priorities can change quickly Weekly/Monthly shift rotation may be applied according to department needs Proficiency in working with technology, including Microsoft applications, Google drive, Gmail, Slack, MT4, MT5Fluency in English and Arabic is a must Ability to live the Pepperstone values Committed to ongoing learning and development<br>Why you will enjoy working with us:Competitive salary structure including company bonus scheme Annual remuneration review Employee referral bonuses for referring top talent to the company Genuinely collaborative and friendly culture Flexible and hybrid working Remote working option - work from anywhere for up to 4 weeks per year Ongoing personal development & learning opportunities 3 paid volunteering days per year & Workplace Giving Program Enhanced Sick leave policy 20 days of paid vacation within the first year of employment, increasing to 25 days after one year Employee monthly & quarterly recognition programs for outstanding performance and achievements Regular events and celebrations Comprehensive medical insurance & opportunity to join the Dental scheme <br>More about Pepperstone We're a regulated online Forex and CFD trading platform. With the scale of a global fintech and the agility of a start-up, we arm our clients with everything they need to take on the global markets with confidence. You will be part of a wider passionate and friendly team, and whilst things may not always go to plan, we learn quickly and move forward with impact. To learn even more visit Pepperstonecareers.com and www.linkedin.com/company/pepperstone/We understand it's important to do due diligence on a prospective employer, and see what our team is saying on Glassdoor. We respect our team members' experiences and will never pay to remove a negative review. Pepperstone is an equal-opportunity employer. We are passionate about building a diverse workplace and strongly encourage applications from any background."We are a 2025 Circle Back Initiative Employer - we respond to every applicant". We will be reviewing applications as they come through, so if this is an opportunity that excites you, don't wait. Express your interest by clicking the apply button below as soon as possible. Note to external agencies: While we appreciate the efforts of external recruitment agencies, we prefer to engage directly with applicants for this opportunity.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>MAIN OBJECTIVE OF ROLE</strong><br>To support projects and systems that ensures the smooth delivery, stability, and continuous improvement of systems used by the Network Control Center (NCC), enhancing operational efficiency, minimizing disruption impact, and ensures compliance with regulatory standards while driving innovation within the NCC. <br><strong>KEY RESPONSIBILITIES</strong><br><ul><li>Acts as the focal point for NCC projects, coordinating between IT, Operations Control, Flight Dispatch, Crew Planning, and external vendors.</li><li>Leads the coordination, testing, and rollout of the in-house Disruption Management Tool, ensuring it meets operational needs and business continuity standards.</li><li>Assists in implementing system enhancements and process automation initiatives in coordination IT to streamline workflows, reduce manual effort, and improve service delivery across NCC processes.</li><li>Oversees monitoring, maintenance, and enhancement of in-house tools, ensuring stability, scalability, and continuous improvement.</li><li>Manages initiatives within NCC, ensuring effective monitoring, timely upgrades, and alignment with operational requirements.</li><li>Tests and validates new releases of operational systems such as Flight Planning Module (FPM), Airline Information Management System (AIMS), Skybook, OpsCore, and NCC-developed tools, reporting issues and driving resolution.</li><li>Works closely with IT teams to ensure seamless integration of NCC solutions with wider organizational systems.</li><li>Supports change management by engaging stakeholders, documenting workflows, and training users on newly deployed tools.</li><li>Provides structured feedback and business requirements for future enhancements to operational platforms.</li><li>Monitors KPIs, system performance, and process efficiency to ensure delivery of measurable improvements.</li><li>Ensures compliance with regulatory and operational standards while driving innovation in tools and processes.</li><li>Identifies risks in project execution or system performance and propose effective mitigation measures.</li><li>Acts as a key interface between Operations and IT by coordinating projects, testing, and rollouts of critical operational systems, including the in-house Disruption Management Tool.</li></ul> <br><strong>QUALIFICATIONS</strong><br><ul><li>Bachelor's Degree (3+ years)</li><li>Fluent in English</li><li>Minimum of 5 years’ experience working in airline opMinimum of 5 years’ experience working in airline operations is desirable. Dual background in technical systems and operations will be considered a strong advantage.erations is desirable.</li><li>Awareness of ARINC messaging standards and system integration concepts (APIs, middleware) is desirable.</li><li>Years with qualifications: 5 - 7 Years</li><li>In-depth knowledge of airline operational systems such as AIMS, Flight Planning (FPM, Skybook, and OpsCore. Understanding of system testing methodologies, automation tools, and UAT processes. Supplementary training in airline operations or dispatch systems preferred.</li></ul> <br><strong>COMPETENCIES</strong><br><ul><li>Customer Focus</li><li>Teamwork</li><li>Effective Communication</li><li>Personal Accountability & Commitment to achieve</li><li>Resilience & Flexibility (Can do attitude)</li><li>Decision Making</li><li>Inspiring & Developing Others</li><li>Strategic Thinking</li><li>Business Acumen</li></ul> <br><strong>ISR REQUIREMENTS</strong><br>Reads and complies with the ISR policies of the Company and diligently reports any weakness or incidents to the respective Line Manager or the Information Security team. Completes all required ISR awareness sessions and follows associated guidelines in the day-to-day business operations.<br> </div>
نظرة عامة عن الشركة<br><br>تقدم CB&I حلولاً متكاملة لتخزين وإدارة الأصول تساعد العملاء على العمل بأمان وباعثية وكفاءة عبر دورة حياة منشآتهم. من خلال وحدتي أعمالنا العالميتين - حلول التخزين، الرائد عالميًا في الخزانات والمحطات وأنظمة التخزين، وحلول الأصول، وهي مزود رئيسي للخدمات التشغيلية والإدارية وآبار وإيقاف التشغيل - نجمع التميز الفني مع قدرة التنفيذ لإطالة عمر الأصل، وتحسين الأداء، وتحقيق أقصى قيمة.<br><br>نظرة عامة<br><br>المشتري الأول هو عضو رفيع المستوى في سلسلة التوريد يوفر مرونة داخل المنظمة ومسؤول عن تحديد مصادر متنوعة للسلع والخدمات، وتقييم العروض، ومنح العقود وأوامر الشراء، والحفاظ على الاتصالات مع الموردين، والحفاظ على وصف شامل للمنتجات المتاحة والأسعار الحالية لمنتجات وخدمات CB&I Storage Solutions. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر هذه الوظيفة خطوة أولى نحو تحمل مسؤولية ممتازة في إدارة سلسلة الإمداد وستتطلب من المرشح إبداء قدر من الفطنة في فحص المصدر، والتسريع، واللوجستيات مع إشراف على هذه المهام ليصبح أولوية أعلى. هذا المنصب هو وظيفة مهنية مصممة لاستثارة التفكير الإداري للمساعدة في تطوير المرشح ليصل إلى مستوى الإدارة. وتحت إشراف الإدارة الإقليمية يتفاعل هذا المرشح مع سلسلة الإمداد المحلية، والعمليات، والمحاسبة والهندسة.<br><br>المسؤوليات<br><br> يحتضن التزام الشركة بمعايير الصحة والسلامة والبيئة وثقافتها بشكل استباقي. إعداد مستندات العقد وقائمة مقدمي العطاءات، والسعي بنشاط لتحديد وتاهيل مقدمي عروض جدد. يجمع ويرسل طلبات عروض الأسعار من الموردين. المسؤول عن شراء المواد والخدمات عند أو أقل من التقدير باستخدام عمليات الشراء مع الحفاظ على الاتساق مع متطلبات الجدول الزمني. إجراء تقييمات العروض وإصدار أوامر شراء لحزم من النوع المعقد أو السلع. التفاوض على أوامر شراء مع قيمة كبيرة أو معقدة للمشتريات الإقليمية و/أو الدولية. المساعدة في التقييم والعطاء وعملية التطابق. القدرة على حل حوادث مطالبات كبيرة أو نزاعات مع الموردين. قد يكون مسؤولاً عن طلب تسعير تقديري للمعدات أو المواد أو العمل لدعم جهود التقدير/الاقتراح لمشروع غير رئيسي أو مشاريع. يمثل القسم في الاجتماعات مع وظائف/إدارة أخرى. يوفر تدريباً قيادياً وتوجيهاً للموظفين juniors. قد يعمل كقائد مشتريات لمشروع. يوصي بنشاط ويدعم وينفذ التحسينات على الأدوات والأنظمة والبرمجيات لتحسين الكفاءة وزيادة الاستقلالية. يجسد بفعالية كفاءات القيادة للشركة. يسعى بنشاط ويستخدم علاقة توجيه فعالة. يحدد أهدافاً مهنية وشخصية متوسطة وطويلة الأجل. يسعى بحماس ويقبل المهام والمشروعات في التناوبات التي تتيح أقصى قدر من الخبرة والنمو.<br><br>المتطلبات المحلية<br><br>يتفاعل هذا الدور بشكل روتيني مع عمليات داخلية/إدارة المشروع، والموظفين المهنيين وقادة الوظائف المؤسسية. مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة.<br><br>المؤهلات<br><br>عادةً 8-10 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. يفضل خبرة في صناعة EPC. درجة BA أو BS في سلسلة التوريد، الأعمال، الهندسة/التقنية، إدارة الإنشاءات أو مجال ذات صلة (مفضل).<br><br>المهارات والسلوكيات<br><br>القدرة على التكيف والمرونة للتعلم والمساهمة في بيئات متغيرة ومعقدة. اتصالات قوية - مكتوبة وشفوية. مهارات حاسوبية ممتازة - قواعد بيانات ومجموعة MS Office. دقة كبيرة في التفاصيل والتركيز على دقة النتائج. فهم وتقدير أهمية التوقيت والمواعيد النهائية. فهم شروط العقود ولغة شروطها. الإلمام بالرياضيات وتحليل التكلفة-الفائدة واتخاذ القرار بناءً على القيمة. تركيز قوي على خدمة العملاء مع القدرة على تعدد المهام. حل المشكلات والعمل كفريق. دافع ذاتي واستباقي في جميع المهام.
وصف الدور: هذا دور جزئي لمسؤول علاقات عامة/مسؤول علاقات إعلامية مقرّه في أبوظبي، مع ترتيب عمل هجين يجمع بين الحضور في الموقع وبعض المرونة في العمل من المنزل. يتضمن الدور صياغة وتوزيع البيانات الصحفية، وإدارة استفسارات وسائل الإعلام، وبناء علاقات مع الصحفيين ووسائل الإعلام الرئيسية. سيقوم مسؤول العلاقات العامة/مسؤول العلاقات الإعلامية بتطوير وتنفيذ خطط العلاقات الإعلامية، ودعم حملات الاتصال الاستراتيجية، وضمان اتساق الرسائل عبر جميع القنوات. تشمل المهام اليومية مراقبة التغطية الإعلامية، وإعداد مواد الإحاطة، وتنسيق المقابلات أو الفعاليات الإعلامية، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتسليط الضوء على خدمات SOA Resolve وقيادتها الفكرية. يتطلب الدور أيضًا تتبع مقاييس أداء العلاقات العامة وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة. المؤهلات: القدرة على تطوير وكتابة وتحرير البيانات الصحفية والمواد الإعلامية ذات الصلة بجودة عالية. مهارات قوية في العلاقات الإعلامية، بما في ذلك بناء والحفاظ على علاقات مع الصحفيين ووسائل الإعلام. خبرة في العلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية، مع التركيز على إدارة السمعة وتحديد المواقع للعلامة التجارية. مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك التواصل الكتابي واللفظي الواضح والمصمم خصيصاً لجماهير مختلفة. خبرة ذات صلة في العلاقات العامة، أو العلاقات الإعلامية، أو الاتصالات، ويفضل أن تكون في قطاعات الخدمات المهنية أو الموارد البشرية. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، أو الاتصالات، أو الصحافة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. القدرة على العمل بفعالية في بيئة هجينة، وإدارة مشاريع متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية مع الحد الأدنى من الإشراف. الإلمام بوسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات العلاقات العامة الرقمية، والتحليلات الأساسية لتتبع وتقديم تقارير عن تأثير الحملة.