وظائف مهندسى امن معلومات - ابو ظبي الإمارات

<ul><li><p>أداء الصيانة الوقائية والتصحيحية والروتينية لأنظمة السلامة الحياتية، الأمن، BMS، AV، ELV، وتكييف الهواء لضمان التشغيل الموثوق.</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام وتحديد القضايا المتكررة، وتصعيدها إلى قائد الفريق عند الضرورة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة وتقارير الخدمة ووثائق المشروع.</p></li><li><p>مراقبة محطات العمل الرسومية للإنذارات والتنبيهات وأخطاء النظام، لضمان توفر النظام دون انقطاع.</p></li><li><p>الاستجابة السريعة لطلبات خدمة العملاء وإكمال المهام المعينة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل وإصلاحها مع أدنى وقت تعطل.</p></li><li><p>تثبيت وتكوين واصلاح وتحديث الأجهزة والبرمجيات النظامية حسب الحاجة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات النظام الدورية وأنشطة التنظيم والصيانة الوقائية (PPMs).</p></li><li><p>تسجيل مشاكل النظام والإجراءات التصحيحية والحلول لتقليل الأعطال المتكررة.</p></li><li><p>تنسيق المواد وقطع الغيار اللازمة لأنشطة الصيانة.</p></li><li><p>مراقبة الأنظمة القائمة وتقديم توصيات بالترقيات أو التحسينات لتحسين الأداء والموثوقية.</p></li><li><p>إجراء تحليل السبب الجذري للمشاكل الفنية المتكررة وتنسيق الحلول في الوقت المناسب.</p></li><li><p>تصعيد الحوادث الحرجة عند الضرورة لضمان تخصيص الموارد وحل المشكلة في الوقت المناسب.</p></li><li><p>إدارة طلبات الخدمة من البدء حتى الإكمال، بما في ذلك الوثائق وتحديثات الحالة.</p></li><li><p>التعاون مع الفرق الداخلية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال توفير تواصل وخدمات محدثة وفي الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات أمان المعلومات وإجراءات المنظمة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><br></li></ul><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة الإلكترونية، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>2–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صيانة وخدمة أنظمة السلامة الحياتية، الأمن، BMS، AV، ELV، HVAC، أو أنظمة مباني ذات صلة.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>معرفة تقنية قوية بأنظمة السلامة الحياتية، الأمن، BMS، AV، ICT، مكافحة الحريق (FF)، وELV.</p></li><li><p>خبرة في أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية.</p></li><li><p>مهارات قوية في التحري عن الأخطاء وتحليل السبب الجذري.</p></li><li><p>القدرة على تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الأجهزة والبرمجيات.</p></li><li><p>معرفة بعمليات إدارة الخدمة والالتزام بمستوى SLA.</p></li><li><p>مهارات توثيق وتقديم تقارير جيدة.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (قراءة، كتابة، وتحدثاً).</p></li><li><p>مهارات عمل جماعي عالية وخدمة عملاء مميزة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة بشكل مبادر للمشاكل التقنية.</p></li></ul></li></ul>

<ul><li><p>الشراكة مع فرق التطوير لضمان تشغيل البرمجيات والأنظمة بشكل مستقر وآمن.</p></li><li><p>تصميم وتنفيذ وصيانة خطوط أنابيب CI/CD قوية للواجهات الخلفية والواجهات الأمامية والتطبيقات المحمولة (Android، iOS، Huawei).</p></li><li><p>بناء وإدارة حلول سحابية شاملة من البداية للنهاية، بما في ذلك النسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، والمراقبة، والتوثيق.</p></li><li><p>الإشراف على بيئات السحابة الإنتاجية وغير الإنتاجية.</p></li><li><p>تطوير أنظمة المراقبة ولوحات معلومات مخصصة تلتقط مقاييس المنصة الأساسية.</p></li><li><p>أتمتة وتحسين سير عمل التطوير والاختبار والنشر.</p></li><li><p>مراقبة صحة النظام ومعالجة المشكلات بشكل استباقي.</p></li><li><p>تعزيز وصيانة ممارسات Infrastruktur كرموز (IaC).</p></li><li><p>إدارة بنية تحتية سحابية على منصات مثل AWS وAzure.</p></li><li><p>تحسين البنية التحتية من أجل الأمن والتوسع والأداء وكفاءة التكلفة.</p></li><li><p>المساهمة في تحسين أدوات مفتوحة المصدر داخلية وأطر الأتمتة.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع باتجاهات DevSecOps وتطورات أمان السحابة وأفضل الممارسات الناشئة.</p></li><li><p>تنفيذ وصيانة عمليات CI/CD للهواتف المحمولة بما في ذلك أتمتة البناء وتوقيع الشيفرة وإدارة الشهادات/الملفات الآمنة والنشر إلى متاجر التطبيقات.</p></li><li><p>استخدام أدوات مثل Fastlane، Gradle، أدوات Xcode، أو ما يماثلها لأتمتة عمليات بناء وتوزيع الهواتف المحمولة لمتاجر Google Play وApple App Store وHuawei AppGallery.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة موثقة في تصميم ودعم أنظمة قابلة للتوسع وعالية التوفر.</p></li><li><p>قدرة قوية على حل المشكلات والقدرة على التكيف مع تحديات وتكنولوجيات جديدة.</p></li><li><p>عمق خبرة في أدوات CI/CD وعمليات الامتثال (مثلاً الموافقات، الشهادات، توقيع الشيفرات).</p></li><li><p>خبرة في بناء خطوط أنابيب لأنظمة متعددة المنصات بما في ذلك:</p></li><li><p>Kubernetes</p></li><li><p>APIs Gateways</p></li><li><p>قواعد البيانات</p></li><li><p>تطبيقات Android وiOS وHuawei المحمولة</p></li><li><p>تطبيقات الويب</p></li><li><p>معرفة متقدمة بـ Kubernetes وتقنيات الحاويات الأساسية (التعبئة بالحاويات، الشبكات، cgroups).</p></li><li><p>إتقان البرمجة النصية (مثلاً Bash) ولغة برمجة واحدة على الأقل (Python، Go، Java، Kotlin، C++، JavaScript، إلخ).</p></li><li><p>فهم قوي لبروتوكولات الشبكة (IP، TCP، UDP، HTTP، IPSec).</p></li><li><p>فهم قوي لممارسات DevSecOps ومبادئ الأمان والمعايير التشفيرية (AES، RSA، DH، TLS).</p></li><li><p>خبرة مع Git وأدوات Infrastruktur كرموز (مثل Terraform).</p></li><li><p>خبرة عملية مع منصات سحابية (AWS، Azure).</p></li><li><p>مهارة في تنفيذ وإدارة حلول الرصد (المقاييس، السجلات، التتبعات).</p></li><li><p>خبرة عملية مع Fastlane أو أدوات مكافئة مستخدمة لأتمتة بناء الهواتف المحمولة وتوقيع التطبيقات وتوليد ملفات التوفير وإدارة الشهادات ونشر تلقائي.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع Google Play Console، Apple App Store Connect، وHuawei AppGallery لدورات إصدار التطبيقات التلقائية.</p></li></ul><br><p>التعليم</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال تقني ذو صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</p></li></ul>

<br><p>-مهندس الشبكات:</p><br><ul><li><p>وصف الدور: سيكون مهندس الشبكات مسؤولاً عن تنفيذ وصيانة واستكشاف طراز شبكة المؤسسة. سيقوم هذا الدور بتكوين وإدارة أجهزة الشبكة، وحل مشكلات الشبكة، وضمان أداء الشبكة الأمثل.</p></li></ul><p>المسؤوليات الأساسية: تكوين وإدارة أجهزة الشبكة (الموجهات، المفاتيح، جدران الحماية، موزعات الحمل، إلخ).</p><p>استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة وأداءها.</p><p>تنفيذ تغييرات وتحديثات الشبكة.</p><p>مراقبة أداء الشبكة وتوافرها.</p><p>الحفاظ على وثائق الشبكة.</p><p>تنفيذ وإدارة نشرات SDWAN.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة الشبكات. </p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس دعم سطح المكتب</strong> لتقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين في مكتبنا. ستتعامل مع استكشاف أخطاء الأجهزة/البرامج، إعداد الأجهزة، والدعم الفني العام للمستخدمين للحفاظ على إنتاجية فرقنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>تقديم الدعم الموقعي والدعم عن بُعد لأجهزة اللاب توب، أجهزة سطح المكتب، الطابعات والملحقات</p></li><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة Windows/macOS وتطبيقات الأعمال القياسية</p></li><li><p>إدارة حسابات المستخدمين، الأذونات والوصول عبر Active Directory / Google Workspace / M365</p></li><li><p>استكشاف مشاكل اتصال الشبكة (Wi-Fi، VPN، LAN) للمستخدمين</p></li><li><p>إعداد معدات للموظفين الجدد وإدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات (إصدار، إرجاع، التخلص)</p></li><li><p>توثيق وتتبع وحل التذاكر ضمن SLA باستخدام [نظام التذاكر]</p></li><li><p>تصعيد القضايا غير المحلولة إلى الدعم المستوى 2/3 أو البائعين عند الحاجة</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق المشكلات الشائعة والحلول (قاعدة المعرفة)</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>[2–4] سنوات من الخبرة في دعم سطح المكتب/دعم المستخدم النهائي</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Windows 10/11 (macOS ميزة إضافية)، Microsoft Office/365، شبكات أساسية</p></li><li><p>خبرة مع أدوات التذاكر (ServiceNow، Freshservice، Zendesk، أو ما شابه)</p></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة — راحة في العمل مباشرة مع موظفين غير تقنيين</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية (تبديل RAM، HDD/SSD، الملحقات)</p></li><li><p>شهادات مثل CompTIA A+، ITIL Foundation تعتبر ميزة</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية [أضف متطلبات اللغة المحلية إذا كانت مطلوبة]</p></li></ul><p>ما نقدم</p><ul><li><p>[الراتب/المزايا — التأمين الصحي، النقل، إلخ]</p></li><li><p>مسار نمو وظيفي نحو إدارة النظم / هندسة الشبكات</p></li><li><p>بيئة فريق تكنولوجيا معلومات داعمة وتعاونية</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتطوير وتنفيذ حلول بنية تحتية مكتبية مبتكرة تعزز الإنتاجية وتجربة المستخدم.</li><li>الإشراف على تركيب وتكوين وصيانة جميع نظم تكنولوجيا المعلومات المكتبية، بما في ذلك الشبكات والخوادم وأجهزة العمل.</li><li>إدارة وحل المشكلات التقنية المعقدة، وتقديم حلول فورية وفعالة لتقليل فترات التعطل.</li><li>التعاون مع فرق ذات وظائف متقاطعة لفهم احتياجاتهم التقنية وتحويلها إلى خطط مشاريع قابلة للتنفيذ.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة بنية تحتية IT ضمن بيئة مكتبية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VPNs) وإدارة الخوادم (Windows Server، Linux).</li><li>خبرة عملية مع منصات السحابة (AWS، Azure، GCP) وتقنيات الافتراضية (VMware، Hyper-V).</li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>المهندس الذكاء الاصطناعي مسؤول عن تطوير واختبار ونشر حلول الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك التطبيقات المعتمدة على LLM، وخطوط أنابيب RAG، وتدفقات العمل AGENTIC. كما يشمل الدور القدرة على نشر وتشغيل LLMs على خوادم محلية/خادمية داخل المؤسسة، دعم تسليم حلول AI آمن وفعال في بيئات المؤساة. </p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الذكاء الاصطناعي، علم البيانات، أو مجال ذو صلة. 2+ سنوات من الخبرة في تطوير AI/ML. مهارات برمجة قوية في بايثون. خبرة عملية مع: o أطر التعلم الآلي (Scikit-learn، PyTorch، أو TensorFlow) o مفاهيم أساسية للمعالجة اللغوية الطبيعية فهم دورة حياة نموذج ML (التدريب، التقييم، النشر). الإلمام بواجهات برمجة التطبيقات REST ومفاهيم التكامل. خبرة مع Git/إدارة الإصدارات.</p></li></ul>

<p>يتولى أخصائي أمن المعلومات حماية أنظمة المؤسسة وبياناتها وبُنيتها التقنية من خلال تطبيق ومواءمة ضوابط الأمان والأنشطة المَراقِبة الفعّالة. يدعم هذا الدور أهداف الأمن والامتثال في المؤسسة من خلال تحديد المخاطر، والاستجابة للحوادث الأمنية، وضمان التوافق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• رصد الحوادث الأمنية والإنذارات والاستجابة لها، مع دعم التحقيق والترقية والحل. • الحفاظ على الضوابط الأمنية وتنفيذها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية. • إجراء المراقبة الأمنية باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وتحليل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة وتوصية التصحيح. • دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع التصحيح. • إجراء تقييمات مخاطر الأمن ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية. • ضمان الامتثال لمعايير الأمن والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS. • تنفيذ والحفاظ على جدران حماية لتطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، وضوابط الأمان السحابية الأصلية (مثل Cloudflare وAkamai وخدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً). • دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات ثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode وCheckmarx وTrivy أو ما يماثلها. • المساهمة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك فحص Docker وKubernetes وصورة الحاوية. • إجراء اختبارات الاختراق أو دعمها وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite وOWASP المنهجيات). • تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمن والمراقبة. • التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والامتثال لدمج الأمن في عمليات التطوير والتشغيل. • الحفاظ على وثائق الأمن والإجراءات التشغيلية والمعايير الفنية لدعم جاهزية التدقيق والتناسق التشغيلي.</p>

<ul><li>قدم حلول استقصاء متقدمة لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة التي تؤثر على إنتاجية المستخدم النهائي، مع العمل كنقطة تصعيد نهائية.</li><li>تصميم وتنفيذ وإدارة حلول تجهيزات سطح المكتب، والنشر والتحديث لضمان بيئة حوسبة موحدة وآمنة.</li><li>طور وحافظ على وثائق شاملة، بما في ذلك مقالات قاعدة المعرفة، وإجراءات التشغيل القياسية، وأدلة استكشاف الأخطاء للفريق التقني لدعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>راقب بشكل استباقي أنظمة المستخدم النهائي لاكتشاف اختناقات الأداء، وثغرات أمان، وفشل محتمل، مع تنفيذ تدابير وقائية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>الخبرة الحد الأدنى 5 سنوات مفضلة؛ ومع ذلك، المعرفة ذات الصلة ومهارات التواصل أكثر أهمية من إجمالي سنوات الخبرة.</p></li><li>مهارات تقنية: دعم قاعة الاجتماعات، دعم الأجهزة/البرمجيات، دعم الشبكات، التعرض لبورصة بلومبرج، كتابة برامج PowerShell.</li><li>التعرض المفضل: خبرة في الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي الذكي.</li><li>تقديم دعم تقني من المستوى الأول لأجهزة سطح المكتب، وأجهزة اللابتوب، والطابعات، والملحقات، وأجهزة التنقل. تثبيت وتكوين واستكشاف أنظمة تشغيل Windows، وتطبيقات الشركة، وأدوات الإنتاجية. مساعدة المستخدمين في البريد الإلكتروني، وVPN، والوصول عن بُعد، والمصادقة (MFA)، ومشاكل الملفات التعريفية. تقديم دعم ميداني لإعداد محطة العمل، وفحص المنافذ، واتصال الشبكة، وتخصيص الأجهزة. إدارة وحل الحوادث المعينة من خلال ServiceNow (EUС، خدمات دعم سطح المكتب، مهام دعم التطبيقات). التعامل مع الطلبات مثل تكوين اللابتوب، وتثبيت البرامج (JDK، Eclipse، Java، Bloomberg، Citrix، AVD، وغيرها)، واستبدال الأجهزة. تحديث التذاكر بملاحظات دقيقة، واتباع إجراءات التشغيل القياسية، وضمان الإغلاق في الوقت المحدد ضمن SLA.</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة شبكات الاتصالات القوية، مع ضمان الأداء الأمثل والاعتمادية لخدمات الصوت والبيانات.</li><li>استكشاف المشكلات المعقدة في الشبكة وحلها، تقليل فترات التوقف وضمان اتصال سلس للمستخدمين النهائيين.</li><li>تهيئة وإدارة أجهزة وبرمجيات الشبكة، بما في ذلك الموجهات والمفاتيح وجدران الحماية ومعدات النقل.</li><li>إجراء مسوحات وتقييمات للمواقع لتخطيط ونشر بنية تحتية شبكية جديدة مع مراعاة القيود الجغرافية ومتطلبات العميل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، هندسة الاتصالات والإلكترونيات، علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>امتلاك شهادات ذات صلة مثل CCNA، CCNP، JNCIA، أو ما يعادلها يبين معرفة متقدمة بالشبكات.</p></li><li><p>حد أدنى 13 عامًا من الخبرة العملية في تصميم ونشر وتشغيل أنظمة الاتصالات ومعالجتها.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في العمل مع تقنيات شبكات متنوعة بما في ذلك GSM وLTE و5G والألياف الضوئية وشبكات IP.</p></li></ul><br><p><strong>معايير الأهلية</strong></p><p>✔ الخبرة في قطاع Pipeline / النفط والغاز / EPC / Flowline / Wellhead / Brownfield / Upstream / Onshore</p><p>✔ يفضل وجود خبرة في الخليج / أرامكو/ أدنوك</p><p>✔ سياسة عدم الحلق والشعر النظيف مطبقة</p><p>❌ المرشحون ذوو خبرة في Metro / البناء / بنية الطرق غير مؤهلين</p><br><p><strong>معايير العمر:</strong></p><ul><li><p>الحد الأقصى للسن هو 49 عامًا</p></li><li><p>للوظائف الإدارية، قد يتم التمديد حتى 50 عامًا إذا كان لدى المرشح خبرة كبيرة في الخليج</p></li></ul><br><p><strong>الوظائف الإدارية والوظائف العليا:</strong></p><ul><li><p>يلزم وجود خبرة Gulf لا تقل عن 5 سنوات في المجال المعني</p><br></li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>الوصف الوظيفي الهندسة والتصميم الاستراتيجي للبيانات تصميم وتطوير وتشغيل هندسة بيانات الكيان، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية الطويلة الأجل وأولويات الأعمال تعريف وتنفيذ نماذج البيانات المفاهيمية والمنطقية والمادية لدعم إدارة وتحليلات البيانات على مستوى المؤسسة إنشاء وصيانة خرائط طريق الهندسة المعمارية، مع ضمان القابلية للتوسع والأمان والكفاءة لأصول البيانات تطوير الإطار والمعايير تطوير وفرض مبادئ هندسة البيانات والمعايير وأفضل الممارسات لدمج البيانات وتخزينها ومعالجتها تعريف إرشادات نمذجة البيانات والإشراف على إنشاء قواميس البيانات ومستودعات البيانات التعريفية ضمان الامتثال لحوكمة البيانات، الأمن، والمتطلبات التنظيمية ضمن التصميمات المعمارية تكامل البيانات والإدارة تصميم والإشراف على أطر تكامل البيانات لتمكين الاتصال السلس بين مصادر البيانات الداخلية والخارجية تعريف وإدارة خطوط أنابيب البيانات لاستخراجها وتحويلها وتحميلها (ETL) إلى حلول التخزين مثل مخازن البيانات وبحيرات البيانات ومراكز البيانات العمل مع فرق تقنية المعلومات لاختيار وتنفيذ وصيانة أدوات إدارة البيانات (مثل MDM، أدوات جودة البيانات) مراقبة الأداء والتحسين تقييم وتحسين أداء هندسة البيانات باستمرار من خلال الاختبار المنتظم، والتحقق، وحل المشكلات التوصية بتنفيذ التحسينات لتعزيز سهولة الوصول إلى البيانات، والأمن، والكفاءة ضمان تطبيق فهرسة صحيحة، وتقسيم، وتقنيات تحسين البيانات لتعظيم أداء الاستعلامات التعاون والتوافق مع أصحاب المصلحة التعاون مع الإدارة العليا، فرق تكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة في الأعمال لمواءمة هندسة البيانات مع أهداف المنظمة العمل مع مهندسي البيانات والمحللين وفِرَق الحوكمة لضمان أن حلول المعمارية تلبي الاحتياجات الوظيفية والتجارية تقديم الإرشاد والقيادة التقنية في مبادرات إدارة البيانات والتحسينات المعمارية تقييم التكنولوجيا والابتكار تقييم تقنيات البيانات الناشئة والمنصات والأدوات لتعزيز قدرات هندسة البيانات إجراء دراسات الجدوى لتقييم تأثير اعتماد حلول بيانات جديدة ضمان بقاء المنظمة في طليعة أفضل الممارسات في هندسة البيانات والإدارة</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>التعليم والشهادات درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، إدارة البيانات، أو مجال ذي صلة الشهادات في هندسة البيانات، إدارة البيانات، أو منصات السحابة (مثل TOGAF، DAMA CDMP، AWS Certified Data Analytics، Google Cloud Professional Data Engineer) تعتبر ميزة الخبرة 7+ سنوات من الخبرة في هندسة البيانات ونمذجة البيانات وإدارة البيانات على مستوى المؤسسة خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ مخازن البيانات، وبحيرات البيانات، وأطر البيانات المؤسسية خلفية قوية في عمليات ETL/ELT، وتكامل البيانات، وحوكمة البيانات المهارات والكفاءات الخبرة في نمذجة البيانات (المفاهيمية، والمنطقية، والمادية)، وإدارة البيانات الوصفية، وإدارة البيانات المرجعية/الأساسية إتقان SQL، وأدوات نمذجة البيانات (مثل Erwin، ArchiMate)، ومنصات البيانات السحابية (AWS، Azure، GCP) معرفة قوية بأمن البيانات، والخصوصية، والامتثال للوائح القدرة على تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول هندسة بيانات قابلة للتوسع وفعالة مهارات حل المشكلات والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتاز</p></li></ul>

<p> ● توفير الدعم من المستوى الثالث لبيئات خادم Microsoft Windows والبنية التحتية ذات الصلة. ● إدارة وأداء حلول VMware الافتراضية. ● دعم إدارة ترخيص NVIDIA DLS والتProvisioning لـ vGPU عبر VMware Infrastructure. ● دعم إدارة Omnissa Horizon VDI مع NVIDIA vGPU للطلاب والباحثين. ● إجراء إدارة النظام، إدارة التصحيحات، والتصحيح الأمني. ● دعم إدارة مجموعة MS SQL Server واندماجه مع تطبيقات المؤسسة. ● أتمتة المهام الإدارية باستخدام PowerShell أو VBScript. ● العمل مع أدوات إدارة المؤسسة (مثل SCCM) لإعداد التكوين والنشر. ● المساهمة في مبادرات DevOps، بما في ذلك عمليات النشر الآلي، والتكوين كرمز، والتحسين المستمر. ● التعاون مع فرق Linux وCloud وSecurity لتعزيز الاعتمادية والأتمتة. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>ملف المرشح:</p><ul><li>6–10 سنوات من الخبرة في دعم بيئات Windows Server.</li><li>مهارات قوية في VMware، Active Directory، Group Policy، ومنصات السحابة (Azure/AWS).</li><li>فهم عميق لأنواع مختلفة من المجموعات (VMware، Windows، SQL)</li><li>خبرة في إدارة SQL وأتمتة (PowerShell، VBScript).</li><li>خبرة عملية مع SCCM أو أدوات إدارة المؤسسات المماثلة.</li><li>الإلمام بأدوات DevOps (Git، Jenkins، Azure DevOps، Terraform، إلخ) مفضل.</li><li>فهم لبنية الأجهزة وعمليات مركز البيانات.</li><li>فهم جيد لأمن IT والامتثال وحوكمة العمليات.</li><li>معرفة Windows Server</li><li>Active Directory (Group Policy)</li><li>SCCM Patching</li><li>VMware vCenter, Esxi و VM و Physical Esxi</li><li>VMware Horizon VDI, UAG, Connection Servers, Enrolment Server</li><li>File and Print Server.</li><li>Physical Blade and Rack Server</li><li>Windows Server installation and configuration: One of the primary responsibilities is the installation and configuration of Windows servers. This includes setting up hardware and software, establishing and managing user accounts, and ensuring the servers are integrated with existing network sysems</li><li>Monitoring and maintenance: Windows Server Administrators implement and manage security protocols such as InsightVM, Splunk, Cortex</li><li>Security management: Administrators are responsible for establishing and managing backup procedures and recovery plans to ensure data integrity and availability in case of system failures or disasters. </li><li>Backup and recovery issues: When issues arise, whether they're software glitches, hardware malfunctions, or user errors, Administrators must troubleshoot and resolve these problems quickly to minimize downtime and disruption.</li><li>Vulnerability management : Remediation Plan, Coordination with application owner to manage downtime and remediation.</li><li>Shared Drive: Permission management, Folder Creation, Deletion, File transfer from one server to another server along with permission.</li><li>Print Server: RightFax Print server only Managed.</li><li>Windows OS Troubleshooting: </li><li>SCCM: Patching Windows Servers from SCCM, Patch Management, Deployment and Complaince</li><li>VMware vCenter: involved in the research, installation, troubleshooting, and ongoing maintenance of vCenter, Esxi, HA, DRS, Datastore, vSwitch, Networking etc</li><li>Troubleshooting ESX issues related to storage, network and performance issues</li><li>Horizon VDI: VDI Horizon Administrator is responsible for the management and operation of the VMware Horizon Virtual Desktop Infrastructure (VDI). </li><li>This role involves ensuring the stability, integrity, and efficient operation of the information systems that support core organizational functions. Including UAG, Connection Servers, Enrollment Servers and Desktop Depoyment, Golden Image. </li><li>Active Directory: View and modify global policies and configuration settings except for administrator roles and permissions</li></ul><p>● Excellent communication, documentation, and cross-team collaboration skills. </p><p>● الإلتزام بسياسات NYUAD IT والمعايير وأطر الحوكمة.</p><p>● القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق الوظيفية (الشبكة، التخزين، التطبيق، الأمن).</p><p>● عقلية استباقية مع تركيز على تحسين الخدمة باستمرار مع نهج موجه نحو الحلول.</p><p>● قدرات قوية على العمل ضمن فريق والتواصل، تعزيز التعاون وتبادل المعرفة.</p><p>● قدرة مثبتة على حل المشكلات والتكيف في بيئات ديناميكية وسريعة الوتيرة.</p><p>● مستوى عالٍ من المساءلة والاحترافية في تقديم نتائج ذات جودة</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>مهندس برمجيات أول</strong></p><p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات عالي المهارة يمتلك قدرات خلفية وباك-إند فولي-ستاك قوية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الأردن. المرشح المثالي يجلب خبرة تقنية عميقة، وشغف ببناء أنظمة قابلة للتوسع، والقدرة على العمل ضمن بيئات سحابية حديثة. يتضمن هذا الدور تصميم وتطوير وتحسين التطبيقات الموزعة التي تدعم عمليات حاسمة للمهمة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تصميم وتطوير والحفاظ على حلول برمجية عالية الجودة باستخدام .NET (C#)، JavaScript، أو TypeScript.</p></li><li><p>بناء وتحسين أركان معمارية تعتمد على الخدمات المصغرة وأنظمة موزعة.</p></li><li><p>تنفيذ وتحسين حلول تخزين البيانات باستخدام PostgreSQL، Elasticsearch، وتقنيات قائمة الرسائل.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على RESTful APIs ومكونات مبنية على الأحداث.</p></li><li><p>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم تطبيقات آمنة وقابلة للتوسع وعالية الأداء.</p></li><li><p>نشر ومراقبة واستكشاف أخطاء التطبيقات في بيئات محكومة باستخدام Kubernetes و Docker.</p></li><li><p>المساهمة في خطوط أنابيب CI/CD وضمان عمليات توصيل آلية وسلسة.</p></li><li><p>تطبيق مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لتحسين أداء النظام وموثوقيته.</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة مهنية في تطوير البرمجيات لا تقل عن 5+ سنوات.</p></li><li><p>إتقان قوي في .NET (C#) وخبرة عملية مع منظومة .NET.</p></li><li><p>خبرة صلبة مع JavaScript أو TypeScript.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في العمل مع الخدمات المصغرة والهياكل المعمارية للنظم الموزعة.</p></li><li><p>معرفة عملية بـ PostgreSQL، Elasticsearch، وتقنيات قائمة الرسائل (مثل RabbitMQ، Kafka).</p></li><li><p>إلمام بـ Kubernetes، Docker، وممارسات CI/CD الحديثة.</p></li><li><p>فهم قوي لتصميم RESTful API ونماذج قائمة على الأحداث.</p></li><li><p>ذهنية مدفوعة بالأداء مع الانتباه للتفاصيل والتحسين.</p></li></ul><br><br><br></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو الهندسة الحاسوبية أو مجال فني ذو صلة.</p></li><li><p>درجة الماجستير إضافة لكنها ليست مطلوبة.</p></li></ul><br><p><strong>من المفيد وجوده</strong></p><ul><li><p>خبرة في React.js أو أطر فرونت-إند حديثة مماثلة.</p></li><li><p>التعرض لأجهزة بيومترية مثل ماسحات بصمة الإصبع، ماسحات القزحية، أنظمة التعرف على الوجه، أو أجهزة التقاط التوقيع.</p></li><li><p>خلفية في الحكومات أو الأمن أو الدفاع أو أنظمة مراقبة الحدود.</p></li><li><p>معرفة بمعايير بيومترية مثل ISO 19794، NIST، أو الأطر ذات الصلة.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>المعرفة والخبرة 1. معرفة قوية وخبرة عملية في القنوات الرقمية.</p><ol><li><p>فهم راسخ لمجال الاستثمار وإدارة الثروات.</p></li><li><p>القدرة على التحليل، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الحلول للمشاكل الفنية من خلال التنسيق مع البائعين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.</p></li><li><p>فهم جيد لعمليات إدارة التغيير في تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاكل.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أدوات AWS DevOps، منصات Kubernetes، خوادم التطبيقات، وخدمات الويب.</p></li><li><p>خبرة في Dynatrace لمراقبة أداء التطبيق وتشخيص المشاكل.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة دعم إنتاج 24/7 والتعامل مع ضغوط العمل العالية بشكل فعال.</p></li><li><p>دعم مدير المشروع في تقديم المبادرات الممكّنة بالتكنولوجيا ومخرجات تكنولوجيا المعلومات للمشروعات ذات الأولوية المتوسطة أو العالية أو الاستراتيجية.</p></li><li><p>مراجعة حلول مقدّمي الخدمات لضمان التوافق مع متطلبات المشروع والتقنية.</p></li><li><p>مساعدة مستخدمي الأعمال في فهم وظائف النظام والقدرات التقنية.</p></li><li><p>تعريف والاتفاق على اتفاقيات مستوى الخدمة المتعلقة بمخرجات المشروع والتأكد من الوفاء بها في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التحقيق في المشاكل التي تفيد بها الأعمال وإدارة الحل من خلال العمل مع تكنولوجيا المعلومات الداخلية أو البائعين.</p></li><li><p>دعم الإدارة العامة للمشروع، بما في ذلك تخطيط المشروع والتقارير.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد وتنسيق وثائق المشروع (وثائق الانتقال، الإجراءات التقنية، إلخ).</p></li><li><p>دعم عمليات تقييم المزودين ومراقبة الامتثال للعقد وجودة التنفيذ.</p></li><li><p>مساعدة مدير المشروع في ضمان انتقال سلس من المشروع إلى الانتاج والتسليم الصحيح لفريق دعم الإنتاج.</p></li><li><p>توفير الدعم لاختبار النظام وضمان وجود مساعدة UAT شاملة لمستخدمي الأعمال.</p></li></ol><p>التكنولوجيا 1. OpenShift (Red Hat) منصة حاويات – النشر، التScale، والإدارة الأساسية.</p><ol><li><p>AWS EKS (Elastic Kubernetes Service) – إدارة الكلستر، النشر، وعمليات Kubernetes.</p></li><li><p>Oracle Database 19c – الإدارة، ضبط الأداء، وتطوير SQL.</p></li><li><p>Kong API Gateway – إدارة API، التوجيه، المصادقة، والمراقبة.</p></li><li><p>Temenos (Kony) Fabric Platform – التكامل، تنظيم الخدمات، وميزات الوسيط.</p></li><li><p>TIBCO ESB – انObservability لBus الخدمات المؤسسية</p></li><li><p>GitHub Actions / GitHub Pipelines – تكوين خط أنابيب CI/CD والت automation.</p></li><li><p>HPA (Horizontal Pod Autoscaling) – تكوين وتOptimización التحجيم الأفقي لـ Kubernetes.</p></li><li><p>ETL Tools &amp; Processes – عمليات استخراج البيانات، التحويل، وتحميل البيانات.</p></li><li><p>React JS – قدرات تصحيح التطبيقات الحديثة للواجهة الأمامية.</p></li><li><p>تقنيات الرسائل – MQ، Topics، وإطارات الرسائل ذات الصلة.</p></li><li><p>IBM WebSphere – إدارة أساسية وتدفقات النشر.</p></li><li><p>معرفة API – RESTful APIs، التكاملات، الأمن، وإدارة دورة الحياة.</p></li><li><p>إدارة متجر تطبيقات Android &amp; iOS – النشر، الإصدار، وعمليات الإصدار.</p></li><li><p>قواعد البيانات – Oracle، SQL Server، ومحركات قواعد البيانات العلائقية الأخرى.</p></li></ol></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>(اشِر إلى سنوات الخبرة المطلوبة للدور أيضًا) 1. على الأقل 4–5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات مع خلفية بنكية، مع ما لا يقل عن 1–2 سنوات في دور يتضمن إدارة أنظمة التطبيقات والأنظمة الفنية. خبرة قوية في التعاون ضمن ثقافة قائمة على الخدمة مطلوبة.</p><ol><li><p>معرفة عملية وخبرة في عمليات المصرفية والتحديات المرتبطة بها.</p></li><li><p>القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة بفعالية.</p></li><li><p>المعرفة والقدرة على تطبيق تقنيات ضبط الجودة.</p></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</p></li><li><p>مهارات التأثير والإقناع والتفاوض.</p></li><li><p>مهارات شخصية ممتازة.</p></li><li><p>الاستعداد والمرونة للعمل بنظام الورديات الليلية وفقًا لاحتياجات الأعمال.</p></li><li><p>القدرة على بناء شراكات والتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</p></li><li><p>مهارات التخطيط والتحليل وإدارة الوقت القوية.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة.</p></li></ol></li></ul><p></p></section>

<ul><li>التعامل مع مكالمات العملاء وضمان التشغيل السلس لأجهزة الحاسوب المكتبية واللابتوبات والأجهزة ذات الصلة</li><li>حل مشاكل الأجهزة والبرامج للحفاظ على الإنتاجية</li><li>استكشاف الأخطاء وإيجاد حلول لمشاكل مكونات العتاد (المعالج CPU، الذاكرة RAM، التخزين، الملحقات)</li><li>طرح أسئلة مركزة لتشخيص المشكلات</li><li>إرشاد المستخدمين بإرشادات بسيطة خطوة بخطوة</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل (Windows, macOS)</li><li>نشر ودعم تطبيقات البرمجيات (حزم الإنتاجية، مضاد الفيروسات، أدوات الأمان)</li><li>تقديم المساعدة التقنية للطابعات وال scanners وغيرها من الملحقات</li><li>استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، بما في ذلك الاتصالات اللاسلكية والسلكية</li><li>تهيئة إعدادات الشبكة واستكشاف اتصالات VPN</li><li>إدارة حسابات المستخدمين - إنشاء وتعديل وحذف حسابات المستخدمين</li><li>إدارة أذونات الوصول وبنود صلاحيات المستخدمين</li><li>تقديم الدعم التقني عن بُعد باستخدام أدوات مثل TeamViewer أو Remote Desktop</li><li>زيارة محطات عمل المستخدمين لحل مشكلات العتاد أو البرمجيات التي لا يمكن معالجتها عن بُعد</li><li>تحليل الأسباب الجذرية للحوادث المتكررة بشكل استباقي</li><li>تتبع وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الحواسيب والملحقات وتراخيص البرمجيات</li><li>إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، وKBs لإجراءات استكشاف الأخطاء ودلائل المستخدم</li><li>توفير تقارير للإدارة (إحصاءات، تحليل الاتجاهات، إجراءات تصحيحية)</li><li>إجراء التوزيع البرامجي عن بُعد</li><li>تحسين المهارات بما يتماشى مع طرح تقنيات جديدة في قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>جمع متطلبات المستخدمين، تحليلها وتقديم التوصيات</li><li>تحديد سوء الاستخدام وسرقة أصول تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عن الانتهاكات لإدارة تقنية المعلومات</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى كما يكلف المدير المباشر</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>معرفة بمنتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL (شهادة ITIL Foundation أو أعلى مطلوبة)</li><li>خبرة مع أنظمة التذاكر (ServiceNow, HPSM, Manage Engine, Ivanti)</li><li>خبرة مع أدوات الدعم عن بُعد (TeamViewer, Remote Desktop)</li><li>الاطلاع على منصات السحابة (AWS, Azure, Google Cloud)</li><li>خبرة مع Active Directory، Exchange، وOffice 365</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li><li>مهارات الاستماع الفعالة</li><li>الصبر، التعاطف للتعامل مع المستخدمين المستائين أو القلقين</li><li>القدرة على بناء علاقة وثقة مع المستخدمين النهائيين</li><li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق</li><li>الاستعداد لمشاركة المعرفة ومساعدة الزملاء</li><li>القدرة على التأقلم مع أولويات وبيئات عمل متغيرة</li><li>الانفتاح لتعلم تقنيات وعمليات جديدة</li><li>القدرة على التكيف للعمل خارج ساعات العمل المعتادة للأنظمة الحرجة</li><li>التزام قوي بالتعلم المستمر والتطوير المهني</li></ul>

<p>يفضّل الهندسة في هندسة كهربائية/إلكترونية</p><ol><li><p>يفضل خبرة سابقة في مشاريع أدنوك</p></li><li><p>خبرة عمل لا تقل عن 2 سنوات في أنظمة الاتصالات وتقنية الأمن</p></li></ol><p>توثيق.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>مراجعة وتفسير مواصفات المشروع، العروض، المخطط الكهربي، الرسومات والوثائق الفنية.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة وثائق هندسة الاتصالات وأنظمة الأمن.</p></li><li><p>تصميم ومراجعة أنظمة الاتصالات بما في ذلك CCTV، ACS، PAGA، LAN، شبكة FO، الهاتف، وأنظمة الكابلات المهيكلة.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة الاستفسارات الفنية، قائمة المواد (BOM)، مخططات البيانات، FDS، والرسوم الهندسية.</p></li><li><p>تطوير ومراجعة رسومات نظام الاتصالات بما في ذلك مخططات الكتل، توزيع المعدات، توجيه الكابلات، التصing رسمات التركيب والانتهاء.</p></li><li><p>إجراء دراسات تغطية CCTV، PAGA، وWi-Fi حسب الحاجة.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بمعايير IEC، IEEE، TIA ومواصفات المشروع.</p></li><li><p>مراجعة مخطط بيانات المعدات والتحقق من متطلبات الطاقة والاتصال.</p></li><li><p>تحليل هندسة النظام وآليات التكرار ومتطلبات اتصال الشبكة.</p></li><li><p>فهم والتحقق من اتصالات الأجهزة بما في ذلك الألياف البصرية، Ethernet، RS232، RS485، طاقة AC/DC، واتصالات PoE.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الهندسة والموردين وفرق الموقع لل clarifications الفنية.</p></li><li><p>دعم أنشطة التركيب والاختبار والتشغيل عند المواقع المشروع.</p></li><li><p>تشخيص المشكلات الفنية المتعلقة بأنظمة الاتصالات والأمن.</p></li><li><p>إعداد جداول الكابلات، طلب المواد، التقييمات الفنية، والتسليمات الهندسية الأخرى.</p></li><li><p>ضمان تحديث جميع وثائق هندسة الاتصالات وصيانتها وفق متطلبات المشروع.</p></li><li><p>دعم مشاريع ADNOC والامتثال لمعايير وإجراءات الهندسة الخاصة بالعميل.</p></li></ol>

<p>اعمل وأشرف على جميع الأنشطة المتعلقة بجميع عمليات rigless البحرية في الخارج لضمان إجراء جميع الاستعدادات والتنفيذ وأعمال الإغلاق بكفاءة. يقوم بمجموعة من الواجبات المتعلقة بالتحضير وتنفيذ البرامج لتلبية توقعات إدارة العميل. قدم تغذية راجعة في تصميم الوظائف بما في ذلك إعداد المواصفات الفنية التفصيلية، التنفيذ لجميع الأعمال المخطط لها والدعم لتقديم التغذية في إنشاء العقود المطلوبة لجميع تدخلات الآبار، إكمال الآبار، خدمات الآبار، سلامة الآبار وخدمات وإصلاحات العمل وعمليات الشراء. كن مسؤولاً عن العمل الفعلي في مواقع الاستعداد وتنسيق مع مقاولين الخدمة في المسائل الفنية للعملية. اعمل في موقع العمل كمشرف هندسة بترولية لإجراء عمليات Rigless بشكل آمن وفعال. شارك وتأكد من أن اشتراطات BDOMS وإجراءات التشغيل القياسية للشركة موجودة ومتوافقة أثناء عمليات التدخل في الآبار، وخدمات الآبار وسلامة الآبار. <p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ol type="1"><li><p>عمليات Rigless</p></li></ol><ul><li><p>تخطيط وتنسيق والإشراف على عمليات rigless البحرية وفقًا للبرامج المعتمدة والمعايير السارية وإجراءات الشركة.</p><br></li></ul><ol start="2" type="1"><li><p>التدخل في الآبار والتنفيذ</p></li></ol><ul><li><p>العمل كمهندس بترول موقعي للخط السفلي، والخيط الملفوف، وبدء N2، وإصلاح العزل، وتسجيل الآبار المعمّاة، والتنشيط، والتدفق العكسي واختبارات الآبار</p><br></li></ul><ol start="3" type="1"><li><p>خدمات الآبار وسلامة الآبار:</p></li></ol><ul><li><p>التخطيط والإشراف على صيانة الآبار، والمراقبة وأنشطة السلامة، والتأكد من الحفاظ على الحواجز البئرية بالتوافق مع متطلبات WIMS الخاصة بالشركة.</p><br></li></ul><ol start="4" type="1"><li><p>الدعم الفني والتشغيلي</p></li></ol><ul><li><p>تقديم حلول فنية ميدانية، استكشاف وتحلل المشكلات التشغيلية، دعم تخطيط الإتمام/التدخل/الإصلاح والمشاركة في إدارة التغيير (MOC) عند الحاجة.</p><br></li></ul><ol start="5" type="1"><li><p>إدارة المعدات والمقاولين</p></li></ol><ul><li><p>التأكد من توفر المعدات والأدوات اللازمة والفريق، تنسيق وتقييم المقاولين والخدمات والموردين.</p><br></li></ul><ol start="6" type="1"><li><p>السلامة والصحة والبيئة والامتثال</p></li></ol><ul><li><p>التأكد من امتثال العمليات لمتطلبات HSE الخاصة بالشركة، وإجراءات التشغيل القياسية والمعايير الصناعية التطبيقية. إجراء تقييمات المخاطر، حضور SIMOPS، والتحقيق في الحوادث وتحديد المخاطر.</p><br></li></ul><ol start="7" type="1"><li><p>التدريب والشهادة الإلزاميان</p></li></ol><ul><li><p>يفضّل وجود شهادة T-BOSIET صالحة، ووعي H2S، وWMS وشهادة IWCF المستوى 4.</p><br></li></ul><ol start="8" type="1"><li><p>الخبرة</p></li></ol><ul><li><p>إجمالي 16 عامًا من الخبرة مع خبرة ميدانية لا تقل عن 10 سنوات</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Administer and maintain Fortinet Firewalls as the primary network perimeter and core security platform, covering threat protection, traffic inspection, and policy enforcement.</p></li><li><p>Manage and optimize Forcepoint Forward Proxy as the secure web gateway, controlling internet access and enforcing acceptable use policies across all departments.</p></li><li><p>Administer Fortinet SSL VPN and MFA to provide multi-factor authenticated, secure remote access for external users.</p></li><li><p>Manage published services through Fortinet, ensuring secure external access to internal applications: Bio-Time, Suprema-Tech, ITSM, Endpoint Central, and Call Billing.</p></li><li><p>Monitor, analyze, and respond to security events, alerts, and incidents across all security platforms.</p></li><li><p>Conduct regular firewall rule reviews, policy audits, and access control assessments to maintain a minimal attack surface.</p></li><li><p>Manage VPN configurations for site-to-site and remote access scenarios over the Etisalat internet link.</p></li><li><p>Ensure compliance with security policies and regulatory requirements across all network-connected systems.</p></li><li><p>Collaborate with the network team to enforce security controls at the switching and wireless layers.</p></li><li><p>Perform vulnerability assessments, patch management coordination, and remediation tracking for network security devices.</p></li><li><p>Maintain security documentation including policies, procedures, firewall rule sets, and incident reports.</p></li><li><p>Manage ANT Labs guest Wi-Fi authentication to ensure guest network isolation and controlled access.</p></li><li><p>Participate in security incident response, post-incident reviews, and improvement of detection and prevention controls.</p></li><li><p>Stay current with emerging threats, CVEs, and vendor advisories for Fortinet and Forcepoint platforms.</p></li><li><p>Liaise with vendors and ISP (Etisalat) for security-related escalations and coordination.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>5+ years of experience in network security engineering with a focus on enterprise environments.</p></li><li><p>Deep expertise in Fortinet product suite: FortiGate Firewalls, FortiClient VPN, FortiAuthenticator (MFA), and related technologies.</p></li><li><p>Hands-on experience with Forcepoint Secure Web Gateway (Forward Proxy) for web filtering and threat protection.</p></li><li><p>Strong understanding of network security concepts: IPS/IDS, DLP, SSL inspection, application control, and threat intelligence feeds.</p></li><li><p>Proficiency in VPN technologies: IPSec, SSL VPN, split tunneling, and MFA integration.</p></li><li><p>Experience with network segmentation, DMZ design, and zero-trust access principles.</p></li><li><p>Knowledge of secure publishing of internal applications to external users via reverse proxy and NAT.</p></li><li><p>Familiarity with compliance frameworks and security standards relevant to the UAE (NESA, ISO 27001).</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Manager – Security Operations is responsible for leading and overseeing day to day network security operations delivered by the SOC/NOC (Security Engineering Team), Managed Service Providers, and onsite resources. The role ensures the effective operation of security platforms, incident response, vulnerability remediation, and the maintenance of secure configurations across production environments. Reporting operationally to the Head of Technology Operations, the position provides oversight of security execution activities, ensures compliance with established corporate security policies and frameworks, and manages the security operations budget to ensure resources are used efficiently. The role is focused on operating and sustaining security controls and does not own security policy, regulatory interpretation, risk acceptance, or independent assurance functions.</p><p>Core Accountabilities:</p><ul><li><p>Own the day to day operation of security controls across infrastructure, cloud platforms, identity services, and enterprise applications.</p></li><li><p>Act as the operational owner for security platforms, ensuring availability, correct configuration, monitoring, tuning, and issue resolution.</p></li><li><p>Work with information security department on security incident response execution, including investigation coordination, containment actions, recovery activities, and operational remediation as per defined incident process.</p></li><li><p>Own and drive vulnerability remediation execution, ensuring findings from scans, incidents, audits, and assessments are resolved within agreed timelines .</p></li><li><p>Operate and maintain Identity &amp; Access Management (IAM) and Customer Identity &amp; Access Management (CIAM) platforms, including access lifecycle, integrations, privileged access, and operational stability.</p></li><li><p>Ensure cloud security controls (Azure, SaaS, PaaS, IaaS) are correctly configured, monitored, and maintained in production environments.</p></li><li><p>Act as the single operational escalation point for security control failures impacting live services.</p></li><li><p>Maintain operational security metrics, including incidents, vulnerabilities, control failures, and remediation status.</p></li></ul><p>Operational responsibilities:</p><ul><li><p>Implement and operate security controls defined by Information Security policies, standards, and architecture designs.</p></li><li><p>Execute security remediation actions across infrastructure, applications, identity platforms, and cloud services.</p></li><li><p>Participate in live incident bridges, providing technical leadership, decision support, and clear operational updates.</p></li><li><p>Maintain security operational documentation, including runbooks, SOPs, response playbooks, and as‑built configurations.</p></li><li><p>Support audit and review activities by providing operational evidence and implementing required corrective actions.</p></li><li><p>Ensure secure configuration baselines are applied and maintained across platforms and services.</p></li><li><p>Monitor operational security tooling outputs and alerts, ensuring issues are investigated and resolved.</p></li><li><p>Coordinate with vendors and service providers to resolve security platform and control issues.</p></li><li><p>Conduct post‑incident reviews, root cause analysis, and track corrective actions to closure.</p></li><li><p>Support business continuity and disaster recovery execution from a security operations perspective.</p></li><li><p>Provide technical security input during solution implementation to ensure controls can be effectively operated post‑deployment.</p></li><li><p>Lead and supervise the IT Network Security Operations team, providing direction, mentorship, and performance evaluations.</p></li><li><p>Manage the day-to-day activities of the network security team, including monitoring security alerts, incidents, and vulnerabilities.</p></li><li><p>Collaborate with cross-functional teams to establish and enforce robust network security policies, procedures, and controls.</p></li><li><p>Design, implement, and manage network security solutions to safeguard the organization's networks, systems, and data.</p></li><li><p>Conduct regular network security assessments, health check, and configuration review to identify and mitigate potential risks.</p></li><li><p>Stay abreast of the latest network security threats, trends, and technologies, proposing appropriate measures to enhance the organization's security posture.</p></li><li><p>Analyze events and incidents, leading investigations to determine root causes and implementing corrective actions.</p></li><li><p>Test and implements new security solutions as required to maintain a robust security posture.</p></li><li><p>Ensure SOPs are implemented and followed in liaison with stakeholders, MSP, vendor recommendation and regulatory requirement.</p></li><li><p>Coordinate with external partners and vendors to optimize network security services and solutions, if necessary.</p></li><li><p>Ensure compliance with relevant industry standards, regulations, and frameworks (e.g., NIST, CIS, ISO 27001).</p></li><li><p>Provide comprehensive reports and updates to senior management and stakeholders about the organization's network security status, incidents, and improvements.</p></li><li><p>Support the testing and validation of internal security controls, as directed by the Information Security Department or the internal audit team.</p></li><li><p>Collaborate on strategic planning to align network security initiatives with the organization's broader business objectives.</p></li></ul><p>Managerial Responsibilities</p><ul><li><p>Lead and manage assigned Security Operations team members, with accountability for operational delivery and control stability.</p></li><li><p>Prioritise operational workload across incidents, vulnerabilities, remediation activities, and platform issues.</p></li><li><p>Drive a culture of execution, accountability, and operational discipline.</p></li><li><p>Provide technical guidance, mentoring, and performance feedback to team members.</p></li><li><p>Coordinate across Technology Operations teams to ensure security controls are implemented and maintained effectively.</p></li></ul><p>Business Continuity Responsibilities</p><ul><li><p>Ensure all security systems (VPN, Akamai, FW…etc) to be ready for disaster and ensure highly available to secure business continuity.</p></li><li><p>Execute assigned security operational activities during business continuity or disaster recovery events.</p></li><li><p>Ensure security controls support service recovery and operational resilience.</p></li><li><p>Provide feedback and consultant from security point of view.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum 10 years of experience in cyber security or technology operations, with a strong focus on security operations.</p><ul><li><p>Minimum 3 years of experience leading security operations, remediation, or platform delivery teams.</p></li><li><p>Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, or a related field.</p></li><li><p>Experience operating security controls aligned to frameworks such as ISO 27001, NIST, and cloud security standards.</p></li><li><p>Proven ability to fix security issues in production environments, not just identify them.</p></li><li><p>Strong coordination and communication skills in high‑pressure operational scenarios.</p></li><li><p>Strong hands‑on experience with:</p></li></ul><p>o Security operations and incident response</p><p>o IAM / CIAM/ PAM/ SASE/ NGFW/ WAF/ API Protection/ DDooS/ NAC / CASB/ SWG/ Email Protection/ Endpoint Protection platforms</p><p>o Cloud security operations</p><p>o Vulnerability management and remediation</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي</p><br><p>نحن نسعى لضم مهندس دعم عملاء متحمس يركز على العميل لينضم إلى فريق الهندسة لدينا المقيم في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. الدور مسؤول عن تقديم الدعم الفني والحلول الهندسية لتوربينات الغاز والمولدات وأنظمة التحكم والمعدات المساعدة المرتبطة بها عبر منطقة الشرق الأوسط.</p><br><p>يعمل مهندس دعم العملاء كواجهة تقنية رئيسية بين العملاء والفرق الهندسية الداخلية، وخدمات الحقل، والإصلاح، والفرق التجارية لضمان التشغيل الآمن والموثوق والكفء لأصول العملاء. يدعم الدور العملاء طوال دورة حياة المعدات، بما في ذلك التكليف، التشغيل، الصيانة، استكشاف الأخطاء، الفحوصات، الانقطاعات المخطط لها والإجبارية والاستجابة للطوارئ.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم الفني لتوربينات الغاز والمولدات وأنظمة التحكم والمعدات المساعدة أثناء التشغيل والتكليف والفحص والانقطاعات والحالات الطارئة.</p></li><li><p>استكشاف مشكلات الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والقياس والتحكم والمساعدة باستخدام مبادئ هندسية سليمة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الهندسي الميداني أثناء التكليف والفحص وأنشطة الصيانة والانقطاعات واجتماعات المراجعة الفنية.</p></li><li><p>إعداد التقارير الفنية والإجراءات والمواصفات والتوصيات والعروض التقديمية وغيرها من المستندات الهندسية.</p></li><li><p>الرد على الاستفسارات الفنية من العملاء وتقديم حلول هندسية في الوقت المناسب.</p></li><li><p>قيادة تحقيقات تحليل السبب الجذري (RCA) وتوصية إجراءات تصحيحية ووقائية.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء وفرق الخدمة الميدانية والهندسة والإصلاح والأقسام التجارية لحل القضايا الفنية.</p></li><li><p>الحفاظ على السجلات الفنية ووثائق المشاريع وفقاً لإجراءات الشركة.</p></li><li><p>دعم العروض الفنية وأنشطة الشراء والتقييمات الهندسية عند الحاجة.</p></li><li><p>تطوير وتحسين إجراءات الهندسة والمعايير وأفضل الممارسات لتعزيز موثوقية المعدات والأداء التشغيلي.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء أثناء زيارة المواقع والاجتماعات والفحص والمناقشات الفنية.</p></li><li><p>دعم أنشطة الطوارئ والانقطاعات غير المخطط لها، بما في ذلك السفر والدعم خارج ساعات العمل عند الحاجة.</p></li><li><p>الالتزام بسياسات الجودة والصحة والسلامة والأمن والبيئة (QHSSE) للشركة والحفاظ على معايير عالية من الاحترافية والنزاهة والسرية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>·                  شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو تخصص هندسي ذو صلة.</p><p><strong>الخبرة</strong></p><p>·                  3–4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في توربينات الغاز والمولدات والمعدات الدوارة أو هندسة محطات القوى، بما في ذلك التشغيل والصيانة واستكشاف الأخطاء والتكليف أو خدمة الحقل.</p><p>·                  يُفضل الخبرة في تقديم الدعم الفني للعملاء في صناعة توليد الطاقة.</p><p><strong>المعرفة الفنية</strong></p><p>·                  معرفة بتوربينات الغاز والمولدات وأنظمة التحكم والقياس والمعدات المساعدة المرتبطة.</p><p>·                  فهم تشغيل المعدات الدوارة والصيانة واستكشاف الأخطاء والتكليف.</p><p>·                  معرفة تقنيات حل المشكلات الهندسية وتحليل السبب الجذري (RCA).</p><p><strong>اللغات</strong></p><p>·                  الطلاقة في اللغة الإنجليزية للأعمال مطلوبة.</p><p><strong>السفر</strong></p><ul><li><p>الرغبة في السفر داخل الشرق الأوسط وخارجها لدعم مواقع العملاء والفحص والانقطاعات وأنشطة التكليف والاستجابة للطوارئ.</p></li></ul><p></p></section>

<p>مهندس مرافق أول – الواجبات والمسؤوليات (قاعده جوية)</p><ol><li><p>تشغيل وصيانة المرافق</p></li></ol><p>إدارة التشغيل والصيانة اليومية لجميع مرافق القاعدة الجوية.</p><p>ضمان كفاءة أنظمة الميكانيك والكهرباء والسباكة (MEP).</p><p>الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية، التصحيحية والتنبؤية.</p><p>مراقبة الأنظمة الحيوية مثل HVAC والمولدات وأنظمة الطاقة UPS والمحولات وضواغط الهواء ونظم المياه وأنظمة الوقود.</p><p>ضمان التشغيل غير المنقطع للمرافق الحيوية للمهمة.</p><ol><li><p>إدارة الفريق</p></li></ol><p>قيادة وإشراف مهندسي المرافق والمشرفين والفنيين والمقاولين من الباطن.</p><p>تخصيص القوة العاملة وفق أولويات التشغيل.</p><p>إجراء لقاءات صندوق الأدوات اليومية ونشرات السلامة.</p><p>تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجات التدريب.</p><ol><li><p>الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM)</p></li></ol><p>وضع وتنفيذ خطط صيانة سنوية.</p><p>ضمان إكمال جميع أنشطة PPM وفق الجدول الزمني.</p><p>مراجعة تقارير الصيانة والتحقق من إكمال العمل.</p><p>تقليل وقت تعطل المعدات من خلال تخطيط صيانة فعال.</p><ol><li><p>الصيانة التصحيحية</p></li></ol><p>الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة الطارئة.</p><p>التحقيق في فشل المعدات وتحديد الأسباب الجذرية.</p><p>تنسيق الإصلاحات لتقليل الاضطرابات التشغيلية.</p><p>ضمان امتثال جميع أنشطة الصيانة لتوصيات الشركات المصنّعة الأصلية (OEM).</p><ol><li><p>الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</p></li></ol><p>الامتثال للوائح HSE ومعايير سلامة القاعدة الجوية.</p><p>إجراء فحوصات السلامة وتقييمات المخاطر بانتظام.</p><p>مراقبة أنظمة ترخيص العمل (PTW).</p><p>المشاركة في تمارين الاستجابة للطوارئ.</p><p>التأكد من الاستخدام السليم للواقيات الشخصية PPE من قبل جميع العاملين.</p><ol><li><p>إدارة الأصول</p></li></ol><p>الحفاظ على سجل أصول دقيق.</p><p>مراقبة دورة حياة المعدات وتوصية باستبدال الأصول العتيقة.</p><p>تتبع فترات الضمان وعقود الخدمة.</p><p>ضمان معايرة معدات الاختبار.</p><ol><li><p>إدارة العقد والموردين</p></li></ol><p>مراقبة أداء المقاولين من الباطن.</p><p>مراجعة عقود الصيانة واتفاقيات الخدمة.</p><p>التحقق من العمل المُنجز قبل الموافقة على الفواتير.</p><p>التنسيق مع الموردين لقطع الغيار والمعدات.</p><ol><li><p>الميزانية والتحكم في التكاليف</p></li></ol><p>إعداد ميزانيات الصيانة.</p><p>مراقبة المصروفات التشغيلية.</p><p>اقتراح مبادرات توفير التكاليف دون المساس بالاعتمادية.</p><p>السيطرة على مخزون قطع الغيار.</p><ol><li><p>التنسيق مع العميل</p></li></ol><p>العمل كنقطة الاتصال الفنية الأساسية مع العميل.</p><p>حضور اجتماعات التنسيق.</p><p>تقديم المشورة الفنية والحلول الهندسية.</p><p>ضمان حل شكاوى العميل بسرعة.</p><ol><li><p>التقارير</p></li></ol><p>إعداد تقارير الصيانة اليومية والأسبوعية والشهرية.</p><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وSLAs.</p><p>تقديم تقارير الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.</p><p>الحفاظ على سجلات وملفات الصيانة.</p><ol><li><p>الامتثال</p></li></ol><p>الالتزام بما يلي:</p><p>متطلبات الدفاع المدني الإماراتي</p><p>أنظمة الجهات المحلية</p><p>اللوائح البيئية</p><p>معايير OEM</p><p>إجراءات الأمن العسكري/القاعدة الجوية</p><p>متطلبات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 (حيثما ينطبق)</p><ol><li><p>الدعم الهندسي</p></li></ol><p>مراجعة الرسومات الهندسية والمواصفات الفنية.</p><p>تقييم طلبات التعديل.</p><p>دعم مشاريع إنشاء وتجديد المرافق الجديدة.</p><p>إجراء فحوصات الموقع وتقييمات فنية.</p><ol><li><p>الاستجابة للطوارئ</p></li></ol><p>العمل كنقطة محور هندسية خلال الطوارئ.</p><p>التنسيق لاستعادة الخدمات الحيوية.</p><p>ضمان بقاء أنظمة الطاقة الاحتياطية قيد التشغيل.</p><p>المشاركة في تخطيط استمرارية الأعمال.</p><ol><li><p>الوثائق</p></li></ol><p>الحفاظ على:</p><p>رسومات كما بنيت</p><p>أدلة التشغيل والصيانة</p><p>سجلات تاريخ المعدات</p><p>سجلات الأصول</p><p>شهادات المعايرة</p><p>تقارير الاختبار</p><p>سجلات Inspection</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><p>إكمال الصيانة الوقائية 100%</p><p>توفر المعدات 99.5%</p><p>الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة 100%</p><p>استجابة طارئة ضمن الحدود التعاقدية</p><p>صفر حوادث فقدان الوقت (LTI)</p><p>رضا عالي من العميل</p><p>إغلاق إجراءات التصحيح في الوقت المناسب</p><p>سيطرة فعالة على الميزانية وخفض تكاليف الصيانة</p><p>الأنظمة النموذجية تحت إشراف مهندس المرافق الأول</p><p>HVAC والمبردات</p><p>وحدات تكييف هواء مقسمة ومعبأة</p><p>التوزيع الكهربائي (HV/LV)</p><p>المولدات وأنظمة UPS</p><p>أنظمة الإضاءة</p><p>إنذار حريق ونظام مكافحة الحريق-دعم فحسب</p><p>السباكة والصرف الصحي</p><p>أنظمة تخزين المياه والضخ</p><p>نظام إدارة المباني (BMS)</p><p>أنظمة الهواء المضغوط</p><p>تخزين وتوزيع الوقود</p><p>أبراج ومرافق دعم الطيران</p><p> الطرق والممرات والبنية التحتية الخارجية</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p>الجنسية-غير مقيد</p><p>الخبرة-10 سنوات فما فوق</p><p>العمر: 40 عامًا فما فوق</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة شرط أساسي</p>