وظائف مهندسى امن معلومات - دبي الإمارات
٧٧٠٤ وظائف شاغرة
من نحن؟ KAVAK هي منصة التجارة الإلكترونية الأولى والأسرع نمواً في شراء وبيع السيارات المستعملة في أمريكا اللاتينية. نحن نعمل بذكاء وننجز المهام، مقدمين التجربة الأسهل والأكثر أماناً وشفافية لشراء أو بيع سيارة.<br>لكن رحلتنا لا تتوقف عند هذا الحد: في KAVAK، هدفنا عالمي! الآن يمتد تواجدنا إلى منطقة دول مجلس التعاون الخليجي النابضة بالحياة كجزء من توسعنا في الشرق الأوسط، سعياً وراء هدفنا الأوحد: تحويل سوق السيارات حول العالم.<br>اليوم، لدينا أكثر من 180 موظفاً (Kavakees) في فريق دول مجلس التعاون الخليجي والعدد في تزايد، محيطين أنفسنا بأفضل المواهب للاستمرار في بناء التكنولوجيا والعمليات والمنتجات التي تجعلنا اللاعب رقم واحد في سوق السيارات المستعملة.<br>هل تود الانضمام إلينا في هذه الرحلة المثيرة؟<br>وصف الوظيفة: نحن نبحث عن وكيل تمويل وتأمين طموح ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور مسؤول عن إدارة رحلة التمويل والتأمين من البداية إلى النهاية، وضمان حصول العملاء على أفضل حلول التمويل والتأمين مع تقديم تجربة شراء سيارة سلسة. ستتعاون بشكل وثيق مع البنوك ومزودي التأمين وفرق المبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين لزيادة موافقات التمويل، وتحسين معدلات التحويل، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة عملية التمويل الكاملة، من طلب العميل وحتى تسليم السيارة. تقييم ملفات العملاء والتوصية بأنسب حلول التمويل. إعداد وتقديم طلبات التمويل إلى الشركاء المصرفيين، مع التأكد من اكتمال ودقة جميع الوثائق المطلوبة. المتابعة الاستباقية مع البنوك لتسريع الموافقات وإصدار أوامر الشراء المحلية (LPO). عرض منتجات التمويل والتأمين والمنتجات الإضافية بطريقة واضحة واستشارية. تحقيق أهداف اختراق منتجات التمويل والتأمين مع الحفاظ على نهج يضع العميل في المقام الأول. ضمان الامتثال الكامل للسياسات الداخلية والمتطلبات المصرفية والمعايير التنظيمية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء البنوك والتأمين. العمل بشكل متقاطع مع فرق المبيعات، والعمليات، والتسليم، وتجربة العملاء لضمان رحلة عميل سلسة. البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، وسياسات المقرضين، وبرامج التمويل، وعروض التأمين.<br>المهارات والمؤهلات: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في تمويل السيارات، أو الأعمال المصرفية، أو الخدمات المالية. يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة مع بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة في التعامل مع تمويل السيارات أو ضمن قسم تمويل وتأمين السيارات. معرفة قوية بمنتجات تمويل المركبات، وسياسات الإقراض، وتقييم الائتمان. فهم متين للوائح مصرف الإمارات المركزي، ومتطلبات الامتثال، وأحدث التحديثات التنظيمية المتعلقة بتمويل السيارات. خبرة في العمل مع العديد من الشركاء المصرفيين وشركات التأمين. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة حالات متعددة في وقت واحد. التركيز على العميل مع عقلية موجهة نحو النتائج. إتقان ميكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). المؤهلات المفضلة: خبرة في منتجات تمويل السيارات والسياسات المصرفية في الإمارات. فهم جيد لتقارير شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية (AECB)، وهيكلة القروض، ومنتجات تأمين السيارات. تعتبر العلاقات القائمة مع البنوك أو المؤسسات المالية في الإمارات ميزة إضافية.<br>المزايا: راتب تنافسي مع حوافز جذابة قائمة على الأداء. فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي. بيئة عمل تعاونية وسريعة الخطى وديناميكية. فرص التعلم والتطوير المستمر. فرصة العمل مع شركاء مصرفيين وتأمينيين رائدين في قطاع السيارات في الإمارات.<br>هل تريد أن تكون جزءاً من هذه القصة؟ قدم طلبك الآن!
مدير التدريب مسؤول عن قيادة وتطوير وظيفة التدريب والتعليم للموظفين في BRAU عبر فرق المعالجين، والواجهة أمام الزوار، والتجزئة، والإدارة. يتمحور الدور حول ضمان أن كل عضو فريق لديه المعرفة والمهارات الفنية وفهم المنتج والثقة اللازمة لتقديم تجربة BRAU باستمرار وبأعلى المعايير. سيكون مدير التدريب مالكاً لتطوير وتقديم وتنسيق تدريبات Brau، مع بناء منصات التدريب والموارد والمواد التعليمية التي تدعم التعلم المستمر عبر العمل. المسؤوليات الأساسية: 2. تدريب المعالجين والعلاج 3. تدريب الإعداد والتوجيه 4. التدريب على التجزئة والمنتجات 5. منصة التدريب وموارد التعلم 6. تخطيط التدريب والتنسيق المتطلبات: التدريب والتعليم للموظفين طور ونسّق ونفّذ برامج التدريب لجميع فرق BRAU أنشئ مسارات تدريب منظمة مبنية على كل دور ومستوى الخبرة. قدّم جلسات تدريبية حيوية حضورياً، وورشة عمل، وتدريب رقمي وتفاعلي. دعم ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني عبر BRAU. طور تقييمات لضمان فهم الموظفين وتطبيقهم الفعلي لتدريبهم. نفّذ علامات الكفاءة حيثما كان مناسباً، لا سيما للمعالجات والمهارات الفنية. احتفظ بسجلات إكمال التدريب والكفاءة. اعمل مع المدراء لتحديد الموظفين الذين يحتاجون دعمًا إضافياً أو إعادة تدريب. طور وقدّم تدريباً للمعالجات الحالية والجديدة، وتقنيات وبروتوكولات وخدمات. أنشئ برامج تدريب علاجية واضحة تغطي النظرية والتطبيق العملي والبروتوكولات وتجربة العميل والمعايير. درّب المعالجين على العلاجات الجديدة قبل الإطلاق وتأكد من أنهم واثقون وكفوون قبل تقديمها للعملاء. طور تقييمات الكفاءة وعملية التوقيع لمواءمة تدريب العلاج. اجرِ جلسات تجديد معالجة منتظمة للحفاظ على الاتساق والجودة. حدد الفجوات في معرفة المعالجين أو تقنياتهم وأنشئ تدريبات مستهدفة لمعالجتها. اعمل مع الخبراء الداخليين والشركاء العلاجيين لضمان أن التدريب التقني يظل دقيقاً ومحدثاً. امتلك عنصر التدريب في رحلة الالتحاق بـ BRAU. طور برامج توجيه منتظمة، ومنصة ومواد لكل دور. أنشئ جداول توجيه واضحة، وأهداف تعلم، وموارد، وتقييمات. اعمل مع المدراء لضمان انتقال الموظفين الجدد بنجاح من التدريب إلى أدوارهم. طور وقدم تعليمًا شاملاً للبيع بالتجزئة والمنتجات للفرق المعنية. نظم ندوات وفعاليات تدريب مع شركاء البيع بالتجزئة. تأكد من فهم الطاقم لفوائد المنتج ومكوناته واستخدامه وتوصياته ونقاط البيع الرئيسية. درّب الفرق على تقديم توصيات منتج مناسبة بثقة وفقاً لاحتياجات العميل. طور مواد تدريب المنتج وموارد مرجعية سريعة. قدّم التدريب عند إطلاق منتجات جديدة وحافظ على تجديدات منتظمة للمنتجات. قُد تطوير منصة التدريب والتعليم الداخلية لـ BRAU. أنشئ مكتبة مركزية يسهل الوصول إليها من مواد التدريب والموارد. طور واحفظ: كتيبات التدريب، أدلة العلاج، أدلة المنتج، عروض التدريب، مقاطع الفيديو والعروض، إجراءات التشغيل القياسية ومواد المراجع، التقييمات والاختبارات، قوائم التحقق من الكفاءة، أدلة المراجع السريعة، وحدات التعلم الرقمية. ضع بنية واضحة وسهلة الاستخدام ليتمكن الموظفون من الوصول إلى مواد التدريب عند الحاجة. حدث المحتوى باستمرار مع تطور العلاجات والمنتجات والأنظمة والمعايير. بناء وصيانة تقويم تدريبي سنوي وشهري. تنسيق التدريب عبر المواقع والفرق مع تقليل التعطيل في العمليات. خطط التدريب حول إطلاقات العلاجات والمنتجات الجديدة. إدارة جداول التدريب، الحضور، المواد، الموارد والمتابعة. التأكد من إكتمال جميع التدريبات المطلوبة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. خبرة لا تقل عن سنتين في التدريب والتعلم والتطوير والتعليم والصحة والجمال والضيافة والتجزئة أو بيئة تتعلق بالعملاء. ثقة عالية في تقديم التدريب العملي وكذلك التدريبي في الصف. قوي في إنشاء محتوى تعليمي وتحويل المعلومات المعقدة إلى تدريب واضح وجذاب. منظم للغاية ولديه مهارات إدارة مشاريع قوية. مبدع واستباقي في تطوير طرق جديدة لتعليم وتفاعل الفرق. مهارات اتصال وتسهل وتنفيذ ممتازة. مريح في بناء أنظمة التدريب وموارد التعلم الرقمي من الأساس.
<p><h4>مجموعة L’Occitane</h4>
<p>مجموعة L’Occitane هي مجموعة دولية تصنّع وتبيع منتجات الجمال والرفاهية الغنية بالمكونات الطبيعية والعضوية. كقائد عالمي في سوق الجمال الفاخر، لدى المجموعة أكثر من 3,000 منفذ بيع بالتجزئة، بما في ذلك أكثر من 1,500 متجر مملوك، وهي موجودة في 90 دولة. من خلال علاماتها التجارية السبعة – L’Occitane en Provence، Melvita، Erborian، L’Occitane au Brésil، LimeLife، ELEMIS وSol de Janeiro – تقدم المجموعة تجارب جمال جديدة واستثنائية، باستخدام منتجات عالية الجودة تحترم الطبيعة والبيئة والناس فيها.</p>
<h4>L’Occitane الشرق الأوسط</h4>
<p>لدى L'Occitane الشرق الأوسط أكثر من 60 متجر بيع بالتجزئة ووجود عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عمان، الأردن ولبنان. نحن نوفر لموظفينا مجموعة من المزايا التي تعكس أهميتنا لرفاهية الموظفين واستمتاعهم بالعمل.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>هذا التدريب هو عقد لمدة 6 أشهر مقره مكتبنا في D3، دبي. خلال فترة التدريب التي تبلغ 6 أشهر، سيكتسب المرشح خبرة عملية أثناء التعلم أثناء العمل ويتلقى راتباً شهرياً مع مزايا. الهدف ليس فقط توفير خبرة قيمة، بل كذلك تحديد وتطوير المواهب الطويلة الأجل التي قد تصبح جزءاً من فريقنا بعد برنامج التدريب.</p>
<h4>المهام</h4>
<ul>
<li>دعم فريق التجارة الإلكترونية في إدارة كتالوج المنتجات يومياً عبر L'Occitane وElemis</li>
<li>إدارة رفع المنتجات والمحتوى على الموقع</li>
<li>العمل ضمن Salesforce للمهام الإدارية والتقارير</li>
<li>إعداد التقارير باستخدام MS Excel وPowerPoint</li>
<li>تحديد صور المنتجات للقوائم</li>
<li>دعم الأنشطة ذات الصلة بـ SEO</li>
<li>المساعدة في مبادرات تطوير الموقع</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على كلمات مفتاحية وفلترات البحث عن المنتجات</li>
<li>مشاركة صور الأغراض والمواد مع فرق متعددة الوظائف</li>
<li>إدخال البيانات وإجراء فحص الجودة لضمان دقة الكتالوج</li>
</ul>
<h4>المهارات اللينة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات الإدارية، إدارة الأعمال، إلخ</li>
<li>منظم جداً، مريح مع سير عمل يعتمد على الأعمال الإدارية بشكل مكثف</li>
<li>دقيق التفاصيل، خاصة في دقة التقارير</li>
<li>استباقي وفضولي، خاصة حول تحسينات الموقع (مثل إعادة تصميم الموقع)</li>
<li>يتطلع لبناء مسيرة مهنية في هذا المجال</li>
<li>موثوق وقادر على إدارة عدة مسارات عمل العلامات التجارية في آن واحد (L'Occitane وElemis)</li>
<li>مهارات اتصال جيدة. العربية مفضلة لكنها ليست أساسية</li>
<li>اهتمام بالجمال والتجزئة والتجارة الرقمية</li>
<li>نظرة إيجابية وعقلية تعاونية</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستجعل طموحاتك تتحقق. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب enriquecedoras، وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد ومرنة، فضلاً عن خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>مجموعة L’Occitane هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. إحدى الطرق التي نتصرف بها في هذا السياق هي تعزيز مكان عمل وثقافة مؤسسية أكثر تنوعاً وشمولاً باستمرار. نحن ملتزمون ببناء بيئة خالية من التميير والتحرش، حيث يشعر الجميع بالاحترام والتقدير والقدرة على النمو. نبحث عن أفراد ذوي تفكير إيجابي يجسدون سلوكياتنا الأساسية — الثقة، الفضول، التميز، التأثير — والذين يشاطروننا التزامنا بالاستدامة.</p>
<p>نرحب بطلبات من أشخاص من جميع الأجناس والأعمار والتوجهات الجنسية والعرقيات والخلفيات والمعتقدات والإعاقات وكل أبعاد التنوع الأخرى.</p>
<p>إذا كنت تعتقد أن ملفك الشخصي يتناسب مع هذا المنصب، ندعوك للتقديم حتى لو لم تستوف جميع المؤهلات المذكورة.</p></p><p></p>
فني إنتاج عام / مشغل إضاءة تتبع (Follow Spot) في كرايزي هورس باريس: نسخة دبي القسم: تقني / إنتاج يتبع لـ: المدير الفني / مساعد المدير الفني الموقع: جميرا زعبيل سراي، نخلة جميرا، دبي نظرة عامة على الدور: يعد فني الإنتاج العام / مشغل إضاءة التتبع (Follow Spot) وظيفة تقنية متعددة المهارات مسؤولة عن التشغيل الدقيق لإضاءة التتبع خلال جميع العروض، مع دعم الفريق التقني الأوسع في مجالات المسرح، والإضاءة، والصوت والصورة (AV)، والدعائم، وعمليات العرض العامة. بصفتنا إنتاجاً مسرحياً مقيماً حيث يجب أن تعمل الإضاءة والحركة والموسيقى وتصميم الرقصات بتزامن دقيق، يتطلب الدور تركيزاً استثنائياً وتوقيتاً وتناسقاً ووعياً بحركة المؤدي. يجب أن يكون المرشح الناجح قادراً على تنفيذ إشارات إضاءة التتبع بدقة ليلة بعد ليلة مع العمل أيضاً كفني متعدد الاستخدامات قادر على دعم تخصصات تقنية متعددة. المسؤوليات الرئيسية: تشغيل إضاءة التتبع خلال جميع العروض المخصصة، وتتبع المؤدين بدقة وفقاً للإشارات المحددة وتصميم الرقصات والتوجيه الفني. الحفاظ على توقيت دقيق، وتمركز، والتحكم في الشعاع، والشدة، والحجم، والحركة طوال العرض. تعلم والحفاظ على معرفة مفصلة بالإنتاج، بما في ذلك مداخل المؤدي، وتصميم الرقصات، والتموضع، وإشارات الإضاءة، والانتقالات، والتسلسلات التقنية. تنفيذ إشارات إضاءة التتبع باستمرار ودقة وفقاً للمعايير الفنية والتقنية المعتمدة لـ كرايزي هورس باريس. المشاركة في البروفات، والبروفات التقنية، وتعديلات العرض للحفاظ على تشغيل دقيق لإضاءة التتبع. إجراء عمليات فحص ما قبل العرض اليومية، والاختبار، والإعداد، وتحديد موضع معدات إضاءة التتبع. تحديد وإبلاغ أعطال المعدات أو المخاوف التشغيلية قبل أن تؤثر على العرض. الحفاظ على معدات إضاءة التتبع وأنظمة الإضاءة المرتبطة بها والمساعدة في صيانتها الوقائية. العمل كفني عام، ودعم الفريق التقني عبر المسرح، والإضاءة، والصوت والصورة (AV)، والدعائم، والمتطلبات التقنية الأخرى حسب الحاجة. المساعدة في إعدادات العرض المسبقة، وعمليات التغيير، وإعادة الضبط، وعمليات ما خلف الكواليس، وفحوصات ما بعد العرض التقنية. دعم إعداد وتشغيل واستكشاف أخطاء المعدات المسرحية العامة وصيانتها. مساعدة فنيي الإضاءة في التركيبات، والتوصيلات، والتركيز، والصيانة، ومتطلبات الإضاءة الأخرى عند الحاجة. مساعدة أقسام الصوت والصورة (AV)، والمسرح، والدعائم، والأقسام التقنية الأخرى خلال البروفات وفترات الصيانة والفعاليات الخاصة والمتطلبات التشغيلية. الاستجابة بسرعة للقضايا التقنية أثناء العروض الحية ودعم المدير الفني في الحفاظ على استمرارية العرض. الحفاظ على بيئة تقنية آمنة ومنظمة وجاهزة للأداء. اتباع جميع إجراءات سلامة المكان، ومتطلبات العمل على المرتفعات، وإجراءات المعدات، والبروتوكولات التقنية. دعم وتوجيه الفنيين المبتدئين عند الحاجة. المساعدة في المتطلبات التقنية للفعاليات الخاصة وفعاليات الشركات وتنشيط المكان. المهارات والخبرة التقنية: خبرة قوية في تشغيل أنظمة إضاءة التتبع الاحترافية في المسرح، أو الترفيه الحي، أو الحفلات الموسيقية، أو العروض المقيمة. فهم ممتاز لتقنية إضاءة التتبع، بما في ذلك تتبع المؤدي، وتمركز الشعاع، والتحكم في القزحية، والشدة، والحركة، وتنفيذ الإشارات. فهم قوي لإضاءة المسرح وعمليات العرض الحي. خبرة في العمل بناءً على نداءات العرض، وأوراق الإشارات، وأنظمة الاتصال. القدرة على حفظ وتوقع حركة المؤدي وتصميم الرقصات. خبرة في تركيبات الإضاءة، والتوصيلات، والتركيز، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. معرفة عامة بعمليات المسرح، والصوت والصورة (AV)، والدعائم، والأنظمة التقنية خلف الكواليس. تعتبر المعرفة بأنظمة التحكم في الإضاءة مثل grand MA3 أو ما يعادلها ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في الأنظمة المسرحية الشبكية والتحكم في العرض ميزة إضافية. القدرة على العمل على المرتفعات عند الحاجة ووفقاً لإجراءات سلامة المكان. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عملياً ومهارات الصيانة الأساسية للمعدات. ملف المرشح: خبرة تقنية مهنية لا تقل عن 5 سنوات في المسرح، أو العروض المقيمة، أو الترفيه الحي، أو الحفلات الموسيقية، أو الفعاليات الكبرى. يفضل بشدة وجود خبرة مهنية مثبتة كمشغل إضاءة تتبع. يفضل بشدة الخبرة السابقة في العمل في الإنتاج القائم على تصميم الرقصات، أو عروض الرقص، أو المسرحيات الموسيقية، أو الإنتاج المسرحي واسع النطاق. تركيز قوي وقدرة على تنفيذ إشارات دقيقة باستمرار عبر العروض المتكررة. وعي بصري ممتاز، وتوقيت، وتنسيق، واهتمام بالتفاصيل. القدرة على توقع حركة المؤدي والاستجابة فوراً للتغييرات غير المتوقعة أثناء العرض الحي. خلفية تقنية متعددة المهارات مع المرونة لدعم أقسام إنتاج متعددة. هادئ وموثوق تحت ضغط العروض الحية. فهم قوي لنظام العمل خلف الكواليس والسلامة المسرحية. القدرة على العمل كجزء من فريق تقني وتلقي التوجيه من إدارة العرض والإدارة التقنية. توافر مرن للبروفات، وعروض المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، والفعاليات الخاصة. القدرة على العمل فوراً. التعويض: 9,000 درهم إماراتي شهرياً، شاملة كلياً، بما في ذلك السكن، والنقل، وأي نفقات معيشية شخصية أخرى في الإمارات العربية المتحدة.
⚖️ We're Hiring: Legal Affairs Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote) ???? Employment Type: Full-Time ???? Experience Level: Mid-Level to Senior ???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are an organization committed to protecting business interests through strong legal governance, effective risk management, regulatory compliance, commercial discipline, and strategic legal support. Our distributed teams collaborate across Legal, Compliance, Finance, Commercial, Procurement, Human Resources, Operations, Projects, Government Relations, Risk, Executive Leadership, External Counsel, Consultants, Contractors, and Business Partners to ensure legal requirements are effectively managed throughout the organization. The Role We are seeking an experienced Legal Affairs Manager to lead legal operations, contract review, corporate governance, regulatory compliance, dispute management, legal risk assessment, and strategic legal support across the organization. The ideal candidate will combine strong legal knowledge with commercial awareness, contract-management expertise, negotiation capabilities, regulatory understanding, risk management, and stakeholder leadership. The role will be responsible for providing practical legal advice, managing contractual and corporate matters, coordinating external counsel, protecting organizational interests, and ensuring legal risks are identified and appropriately mitigated. Key Responsibilities Develop and implement legal affairs strategies, policies, procedures, governance frameworks, and risk-management standards aligned with organizational objectives. Provide practical legal advice to senior management and internal departments on commercial, corporate, regulatory, contractual, employment, operational, and strategic matters. Review, draft, negotiate, and manage commercial agreements, contracts, memoranda of understanding, confidentiality agreements, service agreements, supplier agreements, partnership agreements, and other legal documents. Support contract negotiations with customers, suppliers, contractors, consultants, partners, service providers, and other stakeholders. Review contractual terms, obligations, liabilities, indemnities, warranties, guarantees, termination provisions, limitation of liability, intellectual property, confidentiality, dispute-resolution mechanisms, and other material legal provisions. Identify legal and commercial risks in contracts and provide recommendations to protect the organization's interests. Establish and maintain contract-review procedures, approval workflows, legal templates, contract registers, obligation trackers, and legal documentation standards. Monitor contractual obligations, renewal dates, termination rights, notice periods, compliance requirements, and other critical legal milestones. Provide legal support throughout the full contract lifecycle from tender and negotiation through execution, performance, amendments, disputes, completion, and termination. Advise Project Management, Commercial, Procurement, Finance, Operations, and other teams on legal aspects of business and project activities. Manage corporate legal matters including company formation, corporate structures, shareholder matters, board resolutions, powers of attorney, corporate registrations, and statutory documentation where applicable. Support corporate governance activities and ensure appropriate legal documentation and approval processes are maintained. Monitor applicable UAE laws, regulations, regulatory guidance, court developments, government policies, and industry requirements affecting the organization. Assess the potential impact of legal and regulatory changes and advise relevant stakeholders on required actions. Coordinate with Government Relations and Compliance teams on regulatory registrations, licenses, permits, government requirements, and official legal matters. Manage legal disputes, claims, notices, litigation matters, arbitration, mediation, settlement negotiations, and other contentious matters in coordination with external counsel. Develop dispute-management strategies and assess potential financial, operational, reputational, and contractual exposure. Maintain comprehensive litigation, claims, dispute, legal-risk, contract, and corporate-legal registers. Appoint, coordinate, and manage external lawyers, law firms, legal consultants, and specialist advisors. Review external legal advice and ensure recommendations are translated into practical business actions. Support investigations into contractual breaches, compliance concerns, misconduct, disputes, and other legal matters where required. Advise HR on employment-related legal matters including employment agreements, policies, disciplinary issues, termination matters, employee disputes, and regulatory requirements. Support Procurement and Commercial teams in developing appropriate contractual structures, tender documentation, supplier agreements, and commercial terms. Advise Finance on payment disputes, contractual liabilities, guarantees, securities, financial obligations, tax-related legal matters, and other relevant issues. Support intellectual-property matters including trademarks, copyrights, licensing, technology agreements, confidentiality, and protection of proprietary information. Review data-protection, privacy, technology, cybersecurity, and digital-service agreements where applicable. Develop legal-risk assessments and mitigation plans covering contracts, regulatory compliance, disputes, corporate matters, commercial activities, and strategic initiatives. Establish and monitor legal KPIs covering contract turnaround, dispute exposure, legal-risk reduction, compliance, external-counsel performance, and legal-service efficiency. Deliver legal training and awareness programs for employees and management on contracts, compliance, governance, confidentiality, and other relevant legal matters. Maintain appropriate legal records and ensure confidential and privileged information is handled securely. Prepare legal reports, risk assessments, executive briefings, board materials, legal opinions, and strategic recommendations for senior leadership. Key Performance Indicators (KPIs) Performance will be measured through a combination of legal, commercial, compliance, risk, and operational KPIs, including:Contract review turnaround time Contract compliance rate Legal-risk reduction Contractual dispute exposure Dispute resolution performance Litigation and arbitration outcomes Claims recovery or avoidance Legal-cost efficiency External-counsel performance Regulatory compliance Corporate governance compliance Contract renewal and obligation management Legal documentation accuracy Legal training completion Legal issue resolution time Contract negotiation effectiveness Legal-risk identification and mitigation Business stakeholder satisfaction Candidate Profile The successful candidate should have strong experience in legal affairs, commercial law, corporate law, contract management, regulatory affairs, or a related legal discipline. Experience within construction, real estate, infrastructure, energy, financial services, technology, healthcare, manufacturing, or other complex commercial environments would be advantageous. The candidate should have strong contract-management and negotiation capabilities combined with commercial judgment, regulatory awareness, dispute-management experience, and the ability to provide practical legal guidance to business leaders. Experience working within the UAE or wider GCC legal and regulatory environment is highly desirable. What You'll Bring Proven experience in legal affairs, commercial law, corporate law, contract management, or a related legal role. Strong understanding of commercial contracts and contract lifecycle management. Experience drafting, reviewing, negotiating, and managing complex agreements. Strong knowledge of contractual risk, liability, indemnities, warranties, guarantees, termination, and dispute-resolution provisions. Experience managing disputes, claims, litigation, arbitration, mediation, or settlement negotiations. Strong understanding of corporate governance and regulatory compliance. Experience working with external legal counsel and specialist advisors. Strong legal research, analytical, and problem-solving capabilities. Excellent negotiation, communication, presentation, and stakeholder-management skills. Ability to translate complex legal issues into clear, commercially practical recommendations. Strong understanding of confidentiality, legal privilege, data protection, and corporate risk. Experience developing legal policies, procedures, templates, and governance frameworks. Strong organizational and documentation-management capabilities. Highly analytical, commercially minded, detail-oriented, and risk-conscious. Ability to manage multiple legal matters and competing deadlines independently. Ability to work independently and effectively within a fully remote environment. Law degree and relevant professional qualification or admission appropriate to the applicable jurisdiction is advantageous. Experience working within the UAE or wider GCC market is strongly preferred. Arabic language capability is advantageous.
ملخص الوظيفة<br><br>يلعب شريك اكتساب المواهب، منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا – التوطين دوراً محورياً في تمكين طموحات النمو لدى ستاندرد تشارترد من خلال توفير نتائج توظيف عالية الجودة وشاملة وتتركز على العائد التجاري عبر الشركات المخصصة. يعمل الدور بشكل وثيق مع قادة الأعمال وأصحاب مصلحة الموارد البشرية والفرق المتخصصة لتشكيل الطلب وبناء استراتيجيات استقطاب مستهدفة وإدارة عملية التوظيف الشاملة للوظائف الداخلية والخارجية والمحلية وعبر الحدود. أولوية أساسية هي دعم التوطين بنشاط عبر جميع الأعمال من خلال تعزيز خطوط المواهب الوطنية الإماراتية، وتحسين جاهزية التوظيف، وتسريع قرارات الاختيار وضمان اعتبار العوامل المحلية بشكل عادل وشفاف وبناء على الجدارة بما يتماشى مع أولويات الأعمال ومتطلبات السوق المحلية وقيم البنك.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> سيقدم شريك اكتساب المواهب - التوطين خدمة توظيف موثوقة واستشارية تساعد الشركات على جذب واختيار وتوظيف المواهب المناسبة بسرعة مع تعزيز استراتيجية القوى العاملة المحلية للبنك. سيكون الدور مسؤولاً عن وضع خطط التوظيف المتوافقة مع الأعمال، تحسين تجربة المرشح وأصحاب المصلحة، إدارة المخاطر ومتطلبات الرقابة، وتضمين التوطين كاعتبار ثابت في تخطيط القوى العاملة والاستقطاب والتقييم وعرض الإدارة والتسليم إلى مرحلة الانضمام. <br><br>النصائح الاستراتيجية للمواهب<br><br> بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة في الأعمال والموارد البشرية لفهم خطط القوى العاملة وطلب التوظيف والفجوات في القدرات الحرجة وأولويات المواهب المحلية. ترجمة الإستراتيجية التجارية إلى خطط توظيف عملية توازن بين السرعة والجودة والتكلفة والتنقل الداخلي ومعلومات السوق ونتائج التوطين.<br><br>التسليم الوظيفي والشراكة التجارية<br><br> قيادة اجتماعات استراتيجية التوظيف الفعالة مع مديري التوظيف لتوضيح متطلبات الدور ومعايير النجاح ونهج التقييم والقيود السوقية والجداول الزمنية المستهدفة. تطوير استراتيجيات استقطاب مقنعة وشاملة عبر التنقل الداخلي والتوظيف المباشر والإحالات ومجتمعات المواهب والوكالات والقنوات المعتمدة الأخرى، مع خطط مستهدفة لمواطني الإمارات عندما تكون ذات صلة. إدارة كل طلب من البداية للنهاية، وضمان قوائم المرشحين في الوقت المناسب وتنسيق المقابلات وتحديثات أصحاب المصلحة والتعليقات ودارة العروض وتسليم الانضمام. تحدي وتقديم المشورة لمديري التوظيف بشكل بنّاء حول تصميم الدور ومعايير الاختيار وتوافر السوق والتعويض وسرعة اتخاذ القرار لتحسين نتائج التوظيف. تمثيل البنك كسفير قوي عن علامة صاحب العمل، مع ضمان أن تكون كل تفاعل مع المرشح مهنيًا وشاملاً وفي الوقت المناسب ومتوافقًا مع قيم ستاندرد تشارترد. العمل مع شركاء الموارد البشرية والمكافآت لتشكيل توصيات عروض تنافسية ومناسبة، مع دعم تحويل المرشح مع الحفاظ على الحوكمة والإنصاف الداخلي.<br><br>التوطين وتأثير المواهب المحلية<br><br> دعم أولويات التوطين بنشاط عبر جميع الأعمال من خلال بناء خطوط مواهب وطنية إماراتية قوية وتحسين رسم خريطة السوق وزيادة وضوح المواهب المحلية للوظائف الحالية والمستقبلية. الشراكة مع قادة الأعمال وأصحاب المصلحة في الموارد البشرية لتحديد الأدوار المناسبة لتوظيف مواطني الإمارات، وتحديد فرص محصورة، ومسارات التطوير وإجراءات التوظيف المعجلة حيثما كان ذلك مناسباً. ضمان اعتبار عادل ومتسق ومرتبط بالجدارة للمرشحين من مواطني الإمارات مع مساعدة مديري التوظيف في تقييم المهارات القابلة للنقل والإمكانات والتدرب بجانب المتطلبات الخاصة بالدور. متابعة تقدم التوطين في التوظيف والمخاطر والاعتماديات والاختناقات، وتصعيد القرارات أو التدخلات اللازمة للحفاظ على الزخم وحماية النتائج الملتزم بها.<br><br>العمليات والأنظمة والتحسين المستمر<br><br> استخدام نظم التوظيف بدقة وبشكل متسق للحفاظ على سجلات الطلب والمرشح والموافقة والعرض جاهزة للمراجعة. تحليل لوحات البيانات والتقارير وبيانات التوظيف لمراقبة صحة قمع التوظيف وفعالية القنوات ومدة التوظيف وتحويل المرشحين ومؤشرات التنوع وتقدم التوطين. تحديد وتنفيذ تحسينات تبسط التوظيف وتقلل من التأخيرات وتحسن جودة المرشح وتقوي المساءلة لدى أصحاب المصلحة. التعاون مع زملاء الاستعانة بالمواهب في الدول المختلفة والإقليمية وبعيدًا عن البلد لضمان تقديم الخدمة بشكل متسق ونقل واضح وتقاسم الملكية لنتائج التوظيف.<br><br>المخاطر والحوكمة والسلوك<br><br> ضمان تنفيذ أنشطة التوظيف بما يتماشى مع السياسات المعمول بها والموافقات ومعايير الفحص وتوقعات السلوك والمتطلبات التنظيمية المحلية. الحفاظ على انضباط رقابي قوي عبر موافقات الطلب واختيار المرشح وتغذية المقابلة وموافقات العروض وتعاملات الموردين والوثائق. تحديد مخاطر التوظيف ومواطن الخلل في العملية وتأخر القرارات مبكراً مع خيارات وتوصيات واضحة. دعم ثقافة التوظيف العادل والشمولية والشفافية من خلال ضمان أن تكون القرارات مبنية على الأدلة وموثقة باستمرار ومتوافقة مع قيم البنك ومدونة السلوك. تقديم تقارير ومقاييس وفق معايير متفق عليها، تمكّن من مراجعات الأعمال الفعالة و الرقابة على المخاطر وحوكمة التوطين.<br><br>إشراك أصحاب المصلحة<br><br> بناء علاقات موثوقة وتعاونية مع رؤساء الأعمال ومديري التوظيف وشركاء الموارد البشرية والمكافآت والفحص والتوظيف والتوجيهات القانونية والامتثال والموردين والمرشحين لتحقيق نتائج توظيف سلسة. خلق توافق قوي عبر أصحاب المصلحة حول أولويات التوطين والتزامات التوظيف واستعداد المرشح وجداول اتخاذ القرار.<br><br>المهارات والخبرة<br><br>المهارات الأساسية اللازمة<br><br> فحص المرشح، استقطاب المرشح، تواصل فعال<br><br>مهارات أخرى<br><br> الموارد البشرية: السياسات والمعايير والإجراءات، إدارة العلامة التجارية، الاستشارات في الموارد البشرية، التوظيف والاختيار<br><br>التحفيزات<br><br> مرشح يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع مرشح شغوف بالتوطين مرشح يريد بناء مسار مهني تعاوني في الموارد البشرية<br><br>المؤهلات<br><br> إدارة مشاريع التوظيف، من الأفضل ضمن منظمة معقدة ومُنظَّمة بنطاقات متعددة. قدرة مثبتة على الشراكة مع أصحاب مصالح كبار والتحدي بصورة بناءة وتأثير قرارات التوظيف باستخدام معلومات السوق والحكم الرشيد. خبرة في تطوير استراتيجيات الاستقطاب وإدارة قنوات توظيف متعددة وتحقيق أهداف التوظيف عبر وظائف ومستويات مختلفة. فهم جيد لديناميكيات سوق المواهب الإماراتي وأولويات التوطين وطرق بناء pipelines وطنية مستدامة. قوة في إدارة المرشحين وعروض التوظيف والتواصل مع أصحاب المصلحة، مع القدرة على خلق تجربة مرشح إيجابية وشاملة. خبرة في استقطاب وجذب وتوظيف مواطني الإمارات. الارتياح للعمل مع أحجام عالية من المرشحين والوظائف المتخصصة وتحديد الأولويات المتنافسة مع الحفاظ على الجودة والسرعة وانضباط التحكم. خبرة قوية في اكتساب المواهب أو التوظيف أو تقديم الموارد البشرية أو القدرة على استخدام أنظمة التوظيف ولوحات البيانات وبيانات المي لتدبير التنفيذ وتحديد المخاطر ودعم التحسين المستمر. خبرة في التوظيف في المصارف والخدمات المالية والتكنولوجيا وإدارة الثروات والعمليات أو الوظائف المؤسسية ستكون ميزة. المؤهلات ذات الصلة بالموارد البشرية أو التوظيف أو المواهب ستكون مفيدة. مهارات اللغة العربية مرغوبة بشدة. الإنجليزية أساسية، العربية مفضلة<br><br>عن ستاندرد تشارترد<br><br>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للتحرك، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عاماً، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشكك في الوضع الراهن، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل في بنك يصنع فرقاً، فنحن نتطلع لسماعك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفال بموهباتك الفريدة ونحن متشوقون لرؤية المواهب التي ستجلبها إلينا.<br><br>غرضنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال الطريقة التي نعيش بها قيمنا. عندما تعمل معنا، ستلاحظ كيف نقدر الاختلاف وندعم الإدماج.<br><br>معاً ن<br><br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به Never menu, باستمرار السعي للتحسن والابتكار، ونبقي الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح، وليس من الفشل. نكون أفضل معاً، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شاملين ونرى خيراً في الآخرين ونعمل بشكل جماعي لبناء للمستقبل<br><br>ماذا نقدم<br><br>تماشياً مع ميثاق الأجور العادل، نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br><br>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع. إجازات بما فيها الإجازة السنوية ووقت الأمومة/الولادة (20 أسبوعاً) ووقفات استراحة (حد أقصى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطل الرسمية، وهو ما يجمع إلى 30 يوماً كحد أدنى. خيارات العمل المرن بناءً على مواقع المنزل والمكتب، وأنماط العمل المرنة. دعم رفاهية استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير من أجل المرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساندو الصحة النفسية والعديد من كتيبات المساعدة الذاتية. ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي. كونك جزءاً من منظمة شاملة وتستند إلى القيم، التي تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف أعمالنا وجغرافياتنا - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
وصف الشركة<br>ذا فلاغ ستور الإمارات (The Flag Store UAE) هي جهة متخصصة في توفير الأعلام المخصصة، واللافتات، والطباعة على المنسوجات، وحلول الهوية البصرية، وتخدم الشركات والمؤسسات والفعاليات والأفراد في جميع أنحاء الإمارات والمنطقة.<br>تأسست الشركة في عام 2022، وتقدم منتجات مصممة خصيصاً للفعاليات، والهوية المؤسسية، والعروض الترويجية، وقطاع الضيافة، والمعارض، والرياضة، وتعزيز العلامات التجارية. نحن نجمع بين جودة التصنيع، وتقنيات الطباعة الحديثة، والخدمة السريعة، والاهتمام بالتفاصيل لنقدم حلولاً عملية ومؤثرة بصرياً لعملائنا.<br>تعمل شركة ذا فلاغ ستور الإمارات بشكل وثيق مع الشركات والوكالات وشركات تنظيم الفعاليات والمؤسسات لتقديم منتجات موثوقة تعزز أهدافهم التسويقية والاتصالية والترويجية.<br>وصف الدور<br>منصب مدير تطوير الأعمال والمبيعات - للشركات والأفراد (B2B & B2C) هو دور بدوام كامل بنظام هجين مقره دبي، مع مرونة للعمل من المنزل عند الاقتضاء.<br>هذا دور مبيعات عملي يركز على الجانب التجاري لشخص طموح يستمتع بخلق فرص العمل، والتقرب من عملاء جدد، وبناء العلاقات، وإتمام الصفقات.<br>تتمثل المسؤولية الأساسية في تطوير أعمال جديدة للشركات (B2B) وبناء خط مبيعات قوي ومستدام، مع دعم نمو مبيعات الأفراد (B2C) أيضاً.<br>سيقوم المرشح الناجح بتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم بشكل استباقي عبر قطاعات تشمل:<br>* الفعاليات والمعارض* الشركات والمؤسسات* وكالات الإعلان والتسويق* الضيافة، الفنادق والمطاعم* العقارات والإنشاءات* المدارس والجامعات ودور الحضانة* النوادي والمنظمات الرياضية* الجهات الحكومية والمنظمات الأخرى* شركات الترويج والهوية التجارية<br>المسؤوليات الرئيسية<br>* تحديد العملاء المحتملين وفرص العمل والتواصل معهم بشكل استباقي.* بناء وإدارة خط مبيعات صحي من عملاء الشركات المحتملين المؤهلين.* إجراء مبيعات خارجية من خلال المكالمات، والبريد الإلكتروني، واتساب، ولينكد إن، والتشبيك، والاجتماعات، والزيارات الميدانية.* تطوير علاقات مع صناع القرار، وفرق المشتريات، وفرق التسويق، ومنظمي الفعاليات، والوكالات، وأصحاب الأعمال.* عرض منتجات وحلول ذا فلاغ ستور الإمارات وتحديد فرص المتطلبات المخصصة.* إعداد عروض الأسعار والمقترحات والعروض التجارية.* التفاوض مع العملاء وتحويل الفرص إلى مبيعات مربحة.* تطوير أعمال متكررة وعلاقات طويلة الأمد مع العملاء بدلاً من المعاملات لمرة واحدة.* تحديد وتطوير شراكات استراتيجية مع الوكالات وشركات الفعاليات وشركات التسويق وشركاء تجاريين محتملين آخرين.* المتابعة المستمرة لعروض الأسعار والفرص حتى إتمامها.* العمل عن كثب مع فرق الإنتاج والتصميم لضمان ترجمة متطلبات العملاء بدقة إلى مخرجات نهائية.* مراقبة نشاط السوق والمنافسين واحتياجات العملاء وفرص العمل الناشئة.* دعم مبيعات الأفراد والاستفسارات الواردة عند الحاجة.* الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وخطط المبيعات دقيقة ومحدثة.* تقديم توقعات المبيعات المنتظمة وتقارير الأنشطة وتحديثات خط المبيعات.* تمثيل ذا فلاغ ستور الإمارات في المعارض ذات الصلة، وفعاليات التشبيك، واجتماعات القطاع، واجتماعات العملاء.* المساهمة في تطوير استراتيجيات المبيعات، ونهج التسعير، وقطاعات العملاء، وأهداف الإيرادات.<br>ما نبحث عنه<br>نحن نبحث عن صياد للفرص، وليس مجرد موظف لتلقي الطلبات.<br>المرشح المثالي هو شخص يتمتع بالراحة في إجراء المكالمات الهاتفية، والتواصل مع الشركات، وترتيب الاجتماعات، وزيارة العملاء، والمتابعة المتكررة، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.<br>يجب أن تكون:<br>* مدفوعاً تجارياً، وطموحاً، وموجهاً نحو تحقيق الأهداف.* واثقاً في التواصل مع عملاء جدد وخلق الفرص من الصفر.* مثابراً وقوياً في المتابعة والتفاوض.* مرتاحاً في التعامل مع أصحاب الأعمال، والمديرين التنفيذيين، ومسؤولي المشتريات والتسويق، ومحترفي الفعاليات.* قادراً على العمل بشكل مستقل وإدارة خط أعمالك الخاص.* منظماً جداً وتتمتع بانضباط عالٍ في إدارة نظام (CRM) وخط المبيعات.* نشيطاً واستباقياً ومتحفزاً لتحقيق نتائج ملموسة.* مرتاحاً للعمل في بيئة ريادية سريعة النمو حيث تُقدر المبادرة تقديراً عالياً.<br>المؤهلات والخبرة<br>* خبرة مثبتة في مبيعات الشركات (B2B)، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات.* قدرة مثبتة على توليد أعمال جديدة وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.* الخبرة في مجالات الطباعة، واللافتات، والإعلانات، والفعاليات، والمعارض، والمنتجات الترويجية، والهوية المؤسسية، والضيافة، أو الصناعات ذات الصلة تعد ميزة كبيرة.* مهارات قوية في توليد العملاء المحتملين، والتنقيب، والتفاوض، والعرض، وإتمام الصفقات.* إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.* معرفة سوق الأعمال في الإمارات وشبكات الأعمال القائمة تعد ميزة إضافية.* خبرة في استخدام أنظمة (CRM) وإجادة أساسية لبرامج مايكروسوفت أوفيس أو الأدوات المماثلة.* يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، ولكن سيتم النظر في الخبرة التجارية المثبتة.* رخصة قيادة إماراتية سارية مطلوبة.* يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً للعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>التعويضات والمزايا<br>* راتب شهري ثابت تنافسي بناءً على الخبرة ومدى ملاءمة الدور.* عمولة قائمة على الأداء مرتبطة بنتائج المبيعات وتطوير الأعمال.* بدل وقود/نقل لدعم زيارات العملاء وأنشطة تطوير الأعمال.* قد يتم تقديم حوافز أداء إضافية لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المتفق عليها.* فرصة للنمو الوظيفي وزيادة إمكانات الكسب بناءً على الأداء.<br>الأداء والنمو<br>يوفر هذا الدور فرصة كبيرة للنمو للفرد المناسب. سيتم قياس النجاح من خلال العملاء الجدد المكتسبين، والمبيعات المحققة، وإجمالي الربح، وتطوير خط المبيعات، والأعمال المتكررة، وتحقيق الأهداف المتفق عليها.<br>سيحظى المرشح الناجح بفرصة للعب دور رئيسي في توسيع أعمال الشركات (B2B) لشركة ذا فلاغ ستور الإمارات وتطوير أسواق وقطاعات عملاء جديدة.
المسؤوليات<br><br>وصف الفريق<br><br>فريق العمليات المباشرة (LIVE Operations) مهووس بكل ما يتعلق بخدمة Tik Tok LIVE. بدءاً من استراتيجية المحتوى، وتحقيق الدخل، والهدايا، وميزات البث المباشر، وتحليل البيانات، وإنشاء الحملات، وضمان توفير مساحة ممتعة وآمنة لجميع مستخدمي البث المباشر لدينا.<br><br>نحن نبحث عن أشخاص شغوفين وموهوبين للانضمام إلى فريق العمليات المباشرة ودعم مهمتنا في إلهام الإبداع وجلب الفرح. إذا أظهر المتدرب أداءً قوياً، فقد يتم النظر في تعيينه في دور وظيفي بدوام كامل للخريجين بدءاً من عام 2026.<br><br>تأكد من أنك متفرغ للانضمام إلينا في فعالية توظيف مثيرة ليوم كامل في مكتب Tik Tok في لندن في منتصف إلى أواخر شهر أبريل! سيكون يوماً لا تود تفويته!<br><br>المسؤوليات<br><br> تهيئة حملات الإيرادات، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجيات والأهداف العامة. إنشاء أصول ومواد تصميم للترويج للحملات. المساعدة في تطوير وإدارة ميزانيات الحملات. التعاون مع فريق تحليل البيانات لاستخدام تحليلات البيانات من أجل التحسين المستمر للحملات. المساعدة في الحفاظ على لوحات المعلومات والتقارير للمراقبة المستمرة لأداء الحملات. المشاركة في وضع استراتيجيات وتقويمات الحملات الربع سنوية لدفع نمو مؤشرات الأعمال الرئيسية. الإلمام بالنظام البيئي للبث المباشر، وتحليل استراتيجيات وحملات الإيرادات، وإجراء أبحاث المنافسين بانتظام، واستكشاف ميزات المنتجات المبتكرة وأفكار الحملات وأساليب اللعب (gamification).<br><br>بصفتك متدرب مشروع، ستتاح لك الفرصة للمشاركة في مشاريع قصيرة المدى ذات تأثير تمنحك لمحة عن الخبرة المهنية الواقعية. ستكتسب مهارات عملية من خلال التعلم أثناء العمل في بيئة عمل سريعة الخطى وتطوير فهم أعمق لاهتماماتك المهنية.<br><br>ستتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر - نحن نشجعك على التقديم.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br> طالب حالي للحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها؛ توفر فترة التدريب للبدء في يناير 2026 لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر (يفضل 6 أشهر)؛ خبرة سابقة في دور نمو الإيرادات أو نمو المستخدمين في صناعة الإنترنت مثل البث المباشر، الألعاب، إلخ؛ إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية يتيح التعاون والتواصل المستمر؛ مهارات تنظيمية ومهارات تعدد المهام قوية، ومهارات تواصل ومهارات تحليل بيانات قوية.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br> الحماس تجاه صناعة الألعاب والترفيه الرقمي يعتبر ميزة إضافية؛ الإلمام بالمنطقة والفروق الدقيقة فيها يعتبر ميزة إضافية؛ إتقان استخدام برامج Office، وتجربة استخدام Feishu/Lark تعتبر ميزة إضافية؛ إتقان استخدام Figma/Capcut تعتبر ميزة إضافية.<br><br>معلومات الوظيفة<br><br>عن Tik Tok<br><br>Tik Tok هي الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة للهواتف المحمولة. في Tik Tok، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب الفرح. يقع المقر العالمي لشركة Tik Tok في لوس أنجلوس وسنغافورة، ولدينا أيضاً مكاتب في نيويورك، ولندن، ودبلن، وباريس، وبرلين، ودبي، وجاكرتا، وسول، وطوكيو.<br><br>لماذا تنضم إلينا<br><br>إلهام الإبداع هو جوهر مهمة Tik Tok. تم بناء منتجنا المبتكر لمساعدة الناس على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل، والاكتشاف والتواصل - وفرقنا العالمية والمتنوعة تجعل ذلك ممكناً. معاً، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع ونجلب الفرح - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>نحن نسعى جاهدين لتحقيق أشياء عظيمة مع أشخاص عظماء. نحن نقود بفضول وتواضع ورغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. كل تحدٍ هو فرصة للتعلم والابتكار كفريق واحد. نحن مرنون ونحتضن التحديات كما تأتي. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائماً" (Always Day 1)، نحقق اختراقات ذات مغزى لأنفسنا ولشركتنا ولمستخدمينا. عندما نبدع وننمو معاً، فإن الاحتمالات لا حدود لها. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم Tik Tok بخلق مساحة شاملة يتم فيها تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم، وكذلك مكان عملنا. في Tik Tok، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب الفرح. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفاء بأصواتنا المتنوعة وخلق بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بهذا ونأمل أن تكون أنت كذلك أيضاً.
يُعد فندق "سييل دبي مارينا"، من مجموعة "فينييت"، فندقاً فاخراً بنمط حياة عصري يقع في منطقة دبي مارينا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بارتفاع يصل إلى 377 متراً، يُعتبر "سييل" أطول فندق في العالم، حيث يضم 1,004 غرفة تتميز بنوافذ زجاجية بانورامية تمتد من الأرض حتى السقف، وثماني وجهات لتناول الطعام، وثلاثة مسابح خارجية منها واحد من أعلى المسابح اللامتناهية في العالم، بالإضافة إلى منتجع صحي فاخر وصالة رياضية متطورة.<br><br>تم تصميم ناطحة السحاب هذه بواسطة شركة "نور" للهندسة المعمارية الحائزة على جوائز، وهي رمز عالمي للهندسة الحديثة والفخامة. يتمتع فندق "سييل" بموقع استراتيجي عند مدخل دبي مارينا، مما يوفر وصولاً مباشراً إلى أهم المعالم السياحية والشواطئ ومراكز التسوق وشبكات النقل. تم تطوير العقار بواسطة "ذا فيرست جروب"، وهي شركة عالمية مرموقة للاستثمار العقاري مقرها الإمارات، وهو جزء من مجموعة "فينييت" التابعة لـ "آي إتش جي" للفنادق والمنتجعات. اكتشف المزيد عبر الموقع: https//www.vignettecollectionhotels.com/cieldubai.<br><br>عن "ذا فيرست جروب للضيافة"<br><br>"ذا فيرست جروب للضيافة" هي شركة متكاملة لإدارة الضيافة مقرها دبي، متخصصة في عمليات الفنادق وإدارة الأصول واستراتيجيات المأكولات والمشروبات. بفضل فريق من خبراء القطاع وسجل حافل من الإنجازات، تقدم الشركة حلولاً مخصصة تعزز الكفاءة وتُحسّن الإيرادات وتُعظم قيمة الأصول للمستثمرين ومالكي الفنادق.<br><br>بصفتها مزوداً موثوقاً لإدارة الفنادق من طرف ثالث، تتعاون "ذا فيرست جروب للضيافة" مع علامات تجارية عالمية رائدة لتحقيق التميز التشغيلي والربحية على المدى الطويل، وذلك بفضل الخبرة التي تغطي تحسين أداء العقارات وإدارة التكاليف وتعزيز تجربة الضيوف. وإلى جانب الإدارة، تقوم "ذا فيرست جروب للضيافة" بتطوير وتشغيل محفظة ديناميكية من الفنادق الراقية والمساكن والمطاعم الحائزة على جوائز، مما يخلق أصول ضيافة ذات قيمة عالية تبرز في السوق.<br><br>لمزيد من المعلومات، قم بزيارة الموقع: tfghospitality.com<br><br>يتولى الشيف دي بارتي - المطبخ العربي مسؤولية إعداد وطهي وتقديم الأطباق العربية الأصيلة وفقاً لمعايير الفندق والوصفات ولوائح سلامة الغذاء. يدير هذا المنصب قسم المطبخ المخصص له ويدعم الشيف التنفيذي والشيف المساعد في تقديم طعام عالي الجودة وضمان رضا الضيوف الممتاز.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إعداد وطهي الأطباق العربية مثل المزة والمشويات والطواجن والشوربات وأطباق الأرز والخبز والحلويات التقليدية. إدارة وتنظيم قسم المطبخ العربي المخصص. اتباع الوصفات القياسية وأحجام الحصص وإرشادات التقديم. ضمان أن جميع المكونات طازجة ومخزنة ومُحضرة بشكل صحيح في الوقت المناسب. الحفاظ على معايير عالية من المذاق والجودة والاتساق. مراقبة درجات حرارة الطهي وطريقة تقديم الطعام. اتباع إجراءات "الهاسب" (HACCP) والنظافة والصحة والسلامة. فحص مستويات المخزون وإبلاغ الشيف المساعد عن أي نقص. تقليل هدر الطعام ودعم التحكم الفعال في التكاليف. المساعدة في خدمات البوفيه والولائم وحفلات الزفاف وعمليات قائمة الطعام الانتقائية (à la carte). توجيه وتدريب طهاة الكوميس ومساعدي المطبخ. الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة العمل والمعدات. التنسيق مع أقسام المطبخ الأخرى لضمان سير الخدمة بسلاسة. دعم تطوير القائمة وإدخال تخصصات عربية إقليمية عند الحاجة.<br><br>مؤهل في فنون الطهي، مثل دبلوم أو شهادة في الطبخ المهني أو فنون الطهي أو الضيافة. معرفة قوية بتحضير الطعام وتقنيات الطهي وعمليات المطبخ. خبرة في إدارة قسم مطبخ محدد، مثل المعجنات أو الصلصات أو المشويات أو المطبخ البارد أو الخضروات. القدرة على تحضير الأطباق باستمرار وفقاً لوصفات الفندق ومعايير التقديم. معرفة جيدة بالمأكولات العالمية واتجاهات الطعام الحالية. مهارات ممتازة في استخدام السكين وتقنيات التحكم في الحصص. فهم سلامة الغذاء والنظافة وإجراءات "الهاسب" (HACCP). القدرة على مراقبة جودة الطعام ونضارته وتخزينه. مهارات فعالة في العمل الجماعي والتواصل. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات جيدة في إدارة الوقت والتنظيم. خبرة في الإشراف على طهاة الكوميس والمتدربين في المطبخ. القدرة على تقليل هدر الطعام والتحكم في التكاليف. المرونة في العمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. سلوك مهني واهتمام بالتفاصيل وموثوقية.
نبذة عن BDO<br>تقدم BDO خدمات التدقيق والتأكيد، والاستشارات، والضرائب، وتعهيد الأعمال للشركات عبر جميع قطاعات الاقتصاد.<br>بصفتنا واحدة من المؤسسات الرائدة في مجال التدقيق والمحاسبة في العالم، لدينا عملاء من جميع الأنواع والأحجام، من المؤسسات الكبرى إلى الشركات الخاصة ورواد الأعمال والأفراد عبر مختلف قطاعات الصناعة.<br>من بداية عالمية في عام 1963 بخمس شركات، تمتد BDO اليوم عبر 166 دولة وإقليمًا، مع 115,661 موظفًا يعملون من 1,776 مكتبًا.<br>في BDO، ندرك أن كوننا الرائد في خدمة العملاء الاستثنائية يبدأ - وينتهي - بالاهتمام الاستثنائي بأفرادنا. العلاقات مهمة في عملنا وتفاعلاتنا مع العملاء وفي كيفية عملنا وتفاعلنا مع بعضنا البعض. ما يميز BDO كصاحب عمل هو تركيزنا على العلاقات.<br>نبذة عن الدور<br>مسؤول عن إكمال المهام بما في ذلك تقييمات مخاطر الأعمال، والتدقيق الداخلي، ووضع المفاهيم وتوثيق إجراءات التشغيل القياسية. مسؤول عن إعداد وإكمال إجراءات ارتباط المشروع، ووثائق تضارب المصالح، وخطابات قبول العملاء، وما إلى ذلك في وقت إسناد المشروع. إكمال العمل الميداني من خلال تنسيق التواريخ والجداول الزمنية مع العملاء؛ وإعداد قوائم المراجعة؛ وجمع المعلومات؛ وفهم احتياجات أعمال العملاء وإجراءات التشغيل؛ وإعداد التقييمات وتقييمات المخاطر (إن وجدت)؛ وخطط التدقيق الداخلي؛ وخطط التدقيق السنوية (إن وجدت) وما إلى ذلك. تخطيط الارتباطات من خلال تحديد المجالات عالية المخاطر، ورسم خرائط العمليات وإعداد الاختبارات؛ والتحقق من صحة تقييم المجالات عالية المخاطر وإجراء تحليل التوثيق. إجراء مراجعة تحليلية من خلال تقييم أدلة المشروع والوثائق؛ وصياغة التوصيات. ضمان توثيق المشروع بشكل شامل والحفاظ على الملفات الإلكترونية وفقًا لإرشادات BDO. إعداد ومراجعة خطة التدقيق الداخلي بناءً على الأدلة التي تم جمعها أثناء العمل الميداني؛ ومناقشة استراتيجية تنفيذ المشروع مع المدير؛ وتنسيق وإبلاغ الملاحظات الأولية للعميل؛ والحصول على موافقة العميل على مرحلة التخطيط؛ وبدء تنفيذ المشروع. إكمال مهام المشروع بأقل قدر من الإشراف وضمن الجداول الزمنية التي توفرها الإدارة.<br>السمات الأساسية: مهارات اتصال جيدة - كتابية وشفوية. مهارات تخطيط وقيادة وبناء علاقات ومهارات تحليلية عالية المستوى. القدرة على إدارة ارتباطات متعددة وأولويات متنافسة في بيئة فريق سريعة النمو وذات وتيرة سريعة وتفاعلية وقائمة على النتائج أمر مطلوب. مهارات شخصية ممتازة - مع موقف إيجابي ومتحمس.<br>معايير الخبرة الأساسية: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 4-6 سنوات في ملف تعريف مماثل. درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو ما يعادلها. يجب الحصول على شهادة مهنية مثل CIA/CA/ACCA/CPA/CRMA. خبرة في التدقيق الداخلي مع الكيانات الخاضعة لتنظيم DFSA و ADGM - إلزامية. اهتمام قوي بالتفاصيل وعقل تحليلي.<br>قصة BDO:<br>قصة BDO هي قصة رائعة حقًا، مبنية على أسس صلبة وضعها مؤسسنا صاحب الرؤية. تعد BDO في الأساس شركة تركز على الأشخاص ولديها سجل حافل من خدمة العملاء الاستثنائية.<br>في عام 2018، كشفنا عن طموحنا القيادي: "حلمنا" - مؤكدين أنه حان الوقت لـ BDO للقيادة - لأفرادنا للقيادة، كل منا بأسلوبه الخاص. سواء في أسواقنا، أو من خلال الابتكار، أو بصفتنا مستشارين مستقبليين، فإن هدفنا، أو "لماذا"، يدفعنا إلى الأمام.<br>"لماذا" الخاصة بنا هي "أشخاص يساعدون أشخاصاً على تحقيق أحلامهم". "لماذا" تحدد هويتنا - لتكون بمثابة دافعنا ومبدأنا التوجيهي. هذا المبدأ هو في قلب BDO لأن أحلام الناس تهمنا.<br>نحن مدفوعون لمساعدة زملائنا وعملائنا ومجتمعاتنا على أن يصبحوا في أفضل حالاتهم. في BDO، تتميز المهنة بثقافتنا الفريدة - مزيج من الأشخاص والشغف والنتائج التي تحدد وتشكل كل ما نقوم به.<br>كيف يبدو العمل في BDO:<br>بينما تقدم العديد من شركات المحاسبة خدمات مهنية، إلا أن القليل منها يضاهي ثقافتنا الغنية بالفرص، والرضا الشخصي، والنمو طويل الأجل.<br>نحن ملتزمون بالتنمية المستدامة لأفرادنا، ونحترم مواهبهم ونعزز نموهم. يتم تشجيع المساءلة والمسؤولية الشخصية على جميع المستويات، بدعم من التخطيط الوظيفي المنظم والتدريب.<br>ثقافتنا العالمية تحترم الفروق الثقافية المحلية وتسعى جاهدة لتكون مسؤولة أخلاقيًا واجتماعيًا وبيئيًا في كل مكان نعمل فيه. في BDO، فريقنا المتنوع متحد بطموح مشترك لإحداث تأثير ملموس وأن نصبح الخيار الأول في الصناعة.
تبحث مجموعة رائدة في مجال تصنيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، ذات عمليات واسعة النطاق في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا، ويعمل لديها أكثر من 500 موظف، عن مدير مالي للمجموعة (Group Finance Director) يتمتع بالخبرة والتوجه التجاري لقيادة القسم المالي للمجموعة.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة والإشراف على القسم المالي للمجموعة عبر بلدان متعددة وشركات فردية وكيانات تابعة للمجموعة، مع ضمان اتساق السياسات المالية والضوابط ومعايير إعداد التقارير والحوكمة. قيادة وتنسيق إنجاز التدقيق السنوي للشركات الفردية وشركات المجموعة، وضمان إكمال عمليات التدقيق في الوقت المحدد وحل ملاحظات التدقيق. إدارة التوحيد المالي للمجموعة، بما في ذلك توحيد البيانات المالية، والتسويات بين الشركات، والإلغاءات، وإعداد التقارير المالية الموحدة للمجموعة. تطوير وتنفيذ الاستراتيجية المالية للمجموعة والميزانيات والتوقعات وخطط العمل. تقديم المشورة المالية الاستراتيجية لمجلس الإدارة والإدارة العليا لدعم نمو الأعمال والاستثمارات واتخاذ القرار. ضمان وجود ضوابط مالية قوية، وحوكمة، وامتثال، وإدارة مخاطر عبر جميع الشركات الفردية وشركات المجموعة. الإشراف على التقارير المالية، والتوحيد، والتدفق النقدي، والخزينة، والضرائب، وإدارة رأس المال العامل عبر المجموعة. قيادة والإشراف على إدارة الضرائب والامتثال في المجموعة، بما في ذلك ضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة وغيرها من الضرائب المباشرة وغير المباشرة المعمول بها عبر الولايات القضائية ذات الصلة. ضمان التسجيلات الضريبية والإقرارات والمدفوعات والتسويات والتقييمات والإيداعات القانونية بدقة وفي الوقت المناسب، مع الحفاظ على الامتثال للوائح الضريبية في الإمارات العربية المتحدة واللوائح الدولية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مناسبة للتخطيط الضريبي وإدارة المخاطر الضريبية لتحسين الوضع الضريبي للمجموعة مع ضمان الامتثال التنظيمي الكامل. مراقبة أداء الأعمال وتوفير التحليل المالي الهادف ومؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير الإدارية لمجلس الإدارة والإدارة العليا. قيادة عملية الميزانية السنوية والتنبؤ والتخطيط المالي طويل الأجل للشركات الفردية والمجموعة. إدارة العلاقات مع البنوك والمدققين الخارجيين ومستشاري الضرائب والهيئات التنظيمية وشركات التأمين والمؤسسات المالية الأخرى. ضمان الامتثال للمتطلبات المحاسبية والضريبية والشركات والتنظيمية والقانونية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى المستوى الدولي عبر جميع كيانات المجموعة. إنشاء ومراقبة إطار عمل قوي للامتثال للمجموعة، وضمان إعداد التقارير القانونية والتنظيمية والضريبية والمالية في الوقت المناسب من قبل جميع الشركات الفردية وكيانات المجموعة. التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين ومستشاري الضرائب والسلطات التنظيمية وضمان الإغلاق في الوقت المناسب لملاحظات التدقيق والضرائب والامتثال. دفع التحسينات في العمليات المالية، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والضوابط الداخلية، والعمليات الضريبية، وأنظمة الامتثال، وإعداد التقارير، والتوحيد المالي عبر المجموعة. إنشاء والحفاظ على محاسبة فعالة بين الشركات، والتسويات، وتوثيق تسعير التحويل، وإجراءات إعداد التقارير عبر كيانات المجموعة. دعم توسيع الأعمال والاستثمارات والاستحواذات وإعادة الهيكلة والمبادرات الاستراتيجية الأخرى، بما في ذلك العناية الواجبة المالية والآثار الضريبية والتقييم المالي. ضمان إعداد وتقديم البيانات المالية القانونية والحسابات الإدارية والإقرارات الضريبية والبيانات المالية الموحدة للمجموعة في الوقت المناسب. قيادة وتطوير وتوجيه فريق المالية بالمجموعة، وضمان التنسيق الفعال مع الفرق المالية عبر الشركات الفردية وكيانات المجموعة.<br>ملف المرشح: خبرة مالية متدرجة لأكثر من 15 عاماً، ويفضل أن تكون في مجال السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو التصنيع، أو بيئة متعددة الجنسيات/مجموعات مع تعرض قوي لسوق الإمارات العربية المتحدة. خبرة مثبتة في دور مدير مالي للمجموعة / مدير مالي / رئيس قسم مالي (CFO). خبرة قوية في العمليات متعددة البلدان، والتوحيد، وإعداد التقارير المالية الدولية. معرفة قوية بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS)، والضوابط المالية، والميزانية، والضرائب، والخزينة، وإدارة رأس المال العامل. خبرة في التعامل مع البنوك والمدققين والمستثمرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. عقلية تجارية واستراتيجية قوية مع القدرة على ترجمة المعلومات المالية إلى قرارات عمل. مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والتفاوض والتحليل. ستكون الخبرة في دولة الإمارات العربية المتحدة/دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق الدولية ميزة إضافية. يفضل الحصول على مؤهل مهني مثل CA، ACCA، CPA، CIMA مع شهادة جامعية أو ما يعادلها. ستكون الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتحول المالي/الرقمنة ميزة إضافية. ما نقدمه: منصب قيادي رفيع المستوى داخل مجموعة تصنيع دولية متنامية للسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). فرصة للتأثير على استراتيجية المجموعة والأداء المالي والنمو الدولي. التعرض للعمليات عبر الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا. حزمة تعويضات ومزايا تنافسية تتناسب مع الخبرة.<br>الموقع: دبي - جبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة. الصناعة: تصنيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). حجم المجموعة: أكثر من 500 موظف. العمليات الجغرافية: الشرق الأوسط | أوروبا | أفريقيا
تشتهر شركة كريستينا زانيك للاستشارات بتقديم الأصالة والجودة والأناقة عبر مشاريع الضيافة والترفيه والمشاريع التجارية والسكنية ذات المستوى العالمي. ومن خلال توجيهنا بقيمنا الجوهرية - الرؤية، والنزاهة، والمرونة، والتمكين، والشغف - فإننا نبدع مساحات تُلهم وتدوم.<br>نحن نبحث عن مسؤول مقترحات تكون وظيفته الرئيسية التركيز على دعم عملية تقديم العطاءات للمشاريع والعقود الجديدة، وضمان تقديم مقترحات مقنعة ومتوافقة تفوز بالأعمال. ستعمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة عبر المؤسسة، بما في ذلك فرق تطوير الأعمال والإدارة والتصميم، لضمان تقديم عطاءات عالية الجودة في الوقت المحدد وضمن الميزانية. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في حماية وتحسين العلاقات التجارية، وضمان شراكات ناجحة من خلال إدارة العقود الدقيقة وتخفيف المخاطر.<br>ما ستفعله: دعم فريق تطوير الأعمال في دورة حياة العطاء الكاملة: البحث بنشاط عن العطاءات وطلبات تقديم العروض ذات الصلة وتحديدها بما يتماشى مع أهداف الشركة، إجراء بحث شامل عن العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم وتحدياتهم والحلول المفضلة لديهم، إعداد تقييمات أولية للعطاءات، وتقييم الجدوى واحتمالية الفوز ومتطلبات الموارد، جمع المعلومات والمتطلبات من الفرق الداخلية، تطوير والحفاظ على جداول زمنية وميزانيات للمشاريع، تتبع التقدم وإدارة المواعيد النهائية بفعالية، ضمان اكتمال ودقة وامتثال جميع وثائق العطاء، التواصل مع الاستشاريين الفرعيين لإعداد مقترحات لمشاريع مختلفة، إدارة التواصل بشأن العطاءات مع العملاء والاستشاريين وغيرهم. إعداد محتوى العطاء: البحث وفهم احتياجات ومواصفات العميل، صياغة وتحرير أقسام المقترح، وضمان الوضوح والإيجاز، التعاون مع الفرق الداخلية لجمع المحتوى ومعالجة التفاصيل الفنية، تدقيق وتحرير جميع الوثائق لضمان الدقة والاتساق. تنسيق أصحاب المصلحة: تسهيل التواصل والتعاون بين الفرق الداخلية المشاركة في عملية العطاء، إدارة التوقعات وحل أي تعارضات بكفاءة، الحصول على الموافقات والتوقيعات في الوقت المناسب على وثائق العطاء المختلفة. دعم العروض التقديمية والاجتماعات: المساعدة في إنشاء العروض التقديمية والمواد لاجتماعات العملاء، المشاركة في اجتماعات العملاء حسب الحاجة، وتقديم الدعم الفني أو اللوجستي. الحفاظ على الامتثال: ضمان التزام جميع العطاءات بمتطلبات العميل واللوائح القانونية وسياسات الشركة، البقاء على اطلاع بالتغييرات في معايير الصناعة وأفضل الممارسات. إعداد التقارير وتحليل البيانات: تتبع معدلات الفوز/الخسارة في العطاءات وتحديد مجالات التحسين، إنشاء تقارير وتحليل البيانات لاكتساب رؤى حول أداء العطاءات، المساهمة في التحسين المستمر لعملية العطاء، القيادة بالقدوة وضمان تقديم الفريق لمستوى احترافي من الخدمة وإظهار معايير وقيم خدمة كريستينا زانيك للاستشارات باستمرار.<br>مسؤوليات أخرى<br>قيادة فريق المشروع والعمل ضمن فريق مع مصممين آخرين في جميع مراحل المشاريع التي يتم تنفيذها، من البداية إلى النهاية. توجيه المصممين الآخرين بشأن الجوانب الفنية والتشغيلية وملاءمة التكلفة وتفاصيل التصميم، تحديد وإدارة الموارد المطلوبة للمشروع والمراجعة المستمرة وتقديم الملاحظات إلى مدير العمليات / مدير التصميم الاستراتيجي / مدير التصميم / مساعد مدير التصميم أو المدير المسؤول، المساعدة والعمل معاً كجزء من فريق، لخلق والحفاظ على بيئة عمل متناغمة، أن تكون متاحاً دائماً للتعامل مع المشكلات أو المخاوف، ضمان اتباع قواعد وإجراءات الشركة وفقاً لدليل الموظف، ضمان الاستخدام الكامل لنظام الملفات وقاعدة البيانات، الالتزام بالمواعيد والوقت لبدء العمل، أن تكون مسؤولاً عن ضمان تقديم مظهر احترافي وأنيق ومرتب في جميع الأوقات، بما في ذلك القيادة بالقدوة من خلال الحفاظ على مستويات عالية من الروح المعنوية والمظهر.<br>ما نبحث عنه: درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي، أو الهندسة المعمارية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، معرفة واسعة بصناعة التصميم، مهارات تحليلية وحل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل، مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة، مع القدرة على تكييف التواصل مع جماهير متنوعة، إتقان برامج إدارة العقود وأدوات تحليل البيانات، القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة سريعة الخطى، مهارات عرض تقديمي مع تقدير لمطالب المصالح المتضاربة وتلبية متطلبات المشروع والمتطلبات القانونية، مستوى عالٍ من الوعي التجاري جنباً إلى جنب مع فهم المبادئ المالية فيما يتعلق بتطوير الأعمال.<br>لماذا تنضم إلينا؟ في كريستينا زانيك للاستشارات، ستكون جزءاً من فريق تعاوني ورؤيوي يقدر الإبداع والابتكار والتميز. ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع دولية مبدعة، وتطوير علاقات طويلة الأمد مع الموردين، وإحداث تأثير دائم في عالم التصميم. إذا كنت شغوفاً بتشكيل المساحات بالأصالة والدقة، فنحن نود أن نسمع منك.<br>يرجى إرسال طلبك مع سيرتك الذاتية إلى ماري غريس عبر البريد الإلكتروني careers@kristinazanic.com
من نحن: في هدى بيوتي، رؤيتنا هي الريادة في إنشاء صناعة تجميل ديمقراطية حيث تُعاد القوة للناس لتعريف الجمال، وابتكاره، والاستمتاع به بأنفسهم! تأسست هدى بيوتي على يد خبيرة التجميل الحائزة على جوائز هدى قطان في عام 2013، وهي واحدة من أسرع العلامات التجارية للجمال نمواً في العالم. كشركة، نحن مدفوعون بالهدف وليس بالربح، مما يسمح لنا بنهج الأمور بشكل مختلف حتى نتمكن من إنشاء منتجات، ومحتوى، ومجتمع لا مثيل له. لقد تغير الكثير منذ انطلاقنا في عام 2013، لكن الشيء الذي سيبقى دائماً في جوهر هدى بيوتي هو تركيزنا على التميز في الأعمال وشغفنا الراسخ باللطف!<br><br>ملخص الدور: يلعب مدير التخطيط - التجارة الإلكترونية دوراً حيوياً في دفع عجلة اتخاذ القرارات القائمة على البيانات عبر أعمال التجارة الإلكترونية العالمية. يتولى هذا الدور مسؤولية عمليات التنبؤ وتخطيط المخزون مع ضمان التوافق القوي بين فرق التجارة، والمالية، والتسويق، وسلسلة التوريد.<br><br>سوف تتجاوز مرحلة التنفيذ - من خلال تحدي الافتراضات، وتحديد المخاطر والفرص بشكل استباقي، والتأثير على قرارات العمل من خلال تخطيط قوي وقائم على المحركات. بصفتك شريكاً فكرياً لأصحاب المصلحة الرئيسيين، ستجلب فهماً تجارياً قوياً، ومرونة، وعقلية عالمية لتحسين دقة التنبؤ، وكفاءة المخزون، والأداء العام للأعمال بشكل مستمر.<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية:<br><br>تولي مسؤولية التنبؤ بالأعمال عبر جميع الأطر الزمنية (من أسبوعية إلى سنوية)، مع المساءلة عن دقة التنبؤ كمؤشر أداء رئيسي (KPI). دفع عجلة اعتماد وتحسين أدوات التخطيط (مثل Futur Master)، وإنهاء الاعتماد على العمليات اليدوية. تطوير وصيانة نماذج تنبؤ قوية قائمة على المحركات تدمج خطط التسويق، وتدرج الإطلاق، واستراتيجية التوزيع، وتصنيف المنتجات، والمعايير المرجعية، وإشارات المبيعات المبكرة. العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام (التجارة، المالية، تخطيط المبيعات والعمليات S&OP، سلسلة التوريد، العمليات) لضمان توافق التنبؤات مع استراتيجية العمل. تحدي الافتراضات والمدخلات بفعالية لتحسين سلامة التنبؤ وجودة التخطيط. ترجمة البيانات إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ تؤثر على قرارات العمل. امتلاك والمساهمة بمدخلات الطلب في دورات مراجعة الطلب الشهرية بمدخلات واضحة ومدعومة بالبيانات. تطبيق وعي تجاري قوي، بما في ذلك مخصصات المخزون، ومخاطر الفائض، وتأثير الربح والخسارة. إدارة التخطيط الشامل لدورة حياة المنتج، بما في ذلك الإطلاقات الجديدة، وتحديثات التشكيلة، وإيقاف المنتجات. مواءمة مخرجات التخطيط مع استراتيجية الترويج، وتقويم التسويق، والهدايا مع الشراء (GWP)/العينات، ومبادرات التجميع. مراقبة أداء الإطلاق والحملات وإعادة التنبؤ ديناميكياً بناءً على الإشارات المبكرة (في غضون 4-8 أسابيع). تحديد المخاطر مبكراً (نفاذ المخزون، تكدس المخزون، المنتجات بطيئة الحركة) ودفع إجراءات التخفيف في الوقت المناسب. إدارة صحة المخزون عبر الأسواق، وضمان التوفر الأمثل مع تقليل المخزون الفائض والقديم. تحسين التنبؤات باستمرار بناءً على الأداء في الوقت الفعلي وحلقات التغذية الراجعة المهيكلة. ضمان توافق قوي بين أداء الإطلاق وافتراضات التخطيط المستقبلية. تحديد أوجه القصور ودفع الأتمتة وتحسينات العمليات عبر تدفقات عمل التخطيط. تحسين الأدوات، ولوحات المعلومات، وأطر التخطيط لتعزيز سرعة وجودة اتخاذ القرار.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو التحليلات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 8 سنوات في تخطيط الطلب، أو تخطيط الأعمال، أو سلسلة التوريد. قدرة تحليلية قوية بما في ذلك رياضيات التجزئة وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة. مهارات متقدمة في Excel؛ ويفضل الخبرة في أنظمة ERP، وShopify، وPower BI. قدرة مثبتة على تولي المسؤولية ودفع النتائج بشكل مستقل. القدرة على تحديد المشكلات، والتفكير النقدي، والتصرف بعقلية موجهة نحو الحلول. مهارات تعاون قوية مع القدرة على العمل عبر الأقسام. مهارات تواصل واضحة مع القدرة على تقديم الأفكار بطريقة منظمة. القدرة على العمل في بيئة دولية سريعة الخطى. يُفضل وجود خبرة في صناعات التجميل، أو الأزياء، أو نمط الحياة.<br><br>المزايا:<br><br>"أيام حب الذات" الشهرية - وفقاً لتقدير الشركة. تغطية طبية/أسنان/رؤية ممتازة للموظف بالإضافة إلى المعالين. جلسات تدريب شهرية مع مدرب النجاح الداخلي لدينا. خصومات الموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي. هدايا منتجات ربع سنوية.<br><br>تلتزم هدى بيوتي ببناء فرق متنوعة وشاملة ودعم بيئة عمل متكافئة خالية من التمييز. نحن نوظف أفراداً متميزين بغض النظر عن عرقهم، أو لونهم، أو أصلهم، أو دينهم، أو هويتهم الجنسية، أو أصلهم القومي، أو توجههم الجنسي، أو عمرهم، أو حالتهم الاجتماعية، أو ظروفهم الطبية، أو إعاقتهم، أو وضعهم كمحاربين قدامى. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي مرحلة من عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إخبارنا بذلك.
تعد شركة تيرنر آند تاونسند (Turner & Townsend) شركة عالمية متخصصة في الخدمات المهنية، تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة. ومن خلال عملنا مع عملائنا في مجالات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، فإننا نحدث تحولاً معاً لتقديم نتائج تُحسّن حياة الناس. إن العمل بشراكة يجعل من الممكن تقديم أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم، حيث نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.<br><br><br><br>تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والشؤون التجارية، والضوابط والأداء، والمشتريات وسلاسل التوريد، والحياد الصفري، والحلول الرقمية.<br><br>نحن مملوكون بشكل رئيسي لمجموعة سي بي آر إي (CBRE Group, Inc.)، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمار العقارات التجارية في العالم، مع احتفاظ شركائنا بحصة أقلية كبيرة. وتعمل تيرنر آند تاونسند وسي بي آر إي معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير تكلفة (مرحلة ما قبل التعاقد) يتمتع بمهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستلعب دوراً أساسياً في إدارة تكاليف المشروع خلال مرحلة ما قبل التعاقد، مما يضمن تسليم مشاريعنا ضمن النطاق المحدد، وفي الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. ستعمل بشكل تعاوني مع العملاء وأصحاب المصلحة والفرق الداخلية لتطوير استراتيجيات تكلفة شاملة وتقديم توصيات شفافة قائمة على البيانات تدفع نجاح المشروع.<br><br> <br><br>إدارة مسؤوليات إدارة التكلفة لمرحلة ما قبل التعاقد للمشاريع المعينة، بما في ذلك تخطيط التكاليف، والتقدير، وتطوير الميزانية، وإعداد وثائق المناقصات باستخدام طرق القياس القياسية في الصناعة (NRM, POMI, CESMM). إجراء تقييمات دقيقة للمخاطر، وتطوير ميزانيات طوارئ مناسبة، وتحليل تكاليف المشروع لتحديد فرص توفير التكاليف ومبادرات هندسة القيمة. إعداد تقارير منتظمة وشفافة عن تكاليف المشروع، وتسليط الضوء على الانحرافات عن الميزانية والتوصية بالإجراءات التصحيحية؛ ومراجعة والتحقق من بيانات التكلفة للتأكد من دقتها وامتثالها لمعايير الصناعة. تقديم مشورة ودعم الخبراء بشأن الحلول الفعالة من حيث التكلفة، باستخدام برامج القياس مثل Cost X لتعزيز الدقة والكفاءة في تحليل التكلفة. التعاون بفعالية مع العملاء وفرق التصميم وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان التواصل الواضح والمواءمة بشأن تكاليف المشروع واستراتيجيات التكلفة. التأكد من امتثال جميع أنشطة إدارة التكلفة للمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة ومواصفات العميل. دعم تطوير وتحسين معايير التكلفة ذات الصلة بسوق الإمارات العربية المتحدة.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>**التعليم:**<br><br>درجة البكالوريوس في مسح الكميات أو مجال ذي صلة. العضوية المهنية (مثل MRICS) تعد ميزة.<br><br>**الخبرة:**<br><br>خبرة لا تقل عن 4 سنوات متدرجة في إدارة التكاليف، مع تركيز قوي على أنشطة ما قبل التعاقد. سجل حافل في إدارة تكاليف المشاريع بشكل مستقل وتقديم تقديرات دقيقة. الخبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة مطلوبة.<br><br>**المهارات التقنية:**<br><br>إتقان تخطيط التكاليف والتقدير وإعداد وثائق المناقصات باستخدام طرق القياس NRM وPOMI وCESMM. إتقان برنامج القياس Cost X مطلوب. قدرة قوية على تحليل بيانات التكلفة المعقدة والمعلومات المالية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة المشاريع.<br><br>**الكفاءات الأساسية:**<br><br>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات. خبرة مثبتة في تقييم المخاطر وهندسة القيمة وتحسين التكاليف. القدرة على تقديم استراتيجيات التكلفة والتقارير التفصيلية للعملاء وكبار أصحاب المصلحة. معرفة سليمة بمعايير صناعة البناء ومتطلبات الامتثال والأطر التنظيمية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>المهارات السلوكية الأساسية:<br><br>سيمتلك المرشحون الناجحون الخصائص التالية:<br><br>مهارات حسابية وتحليلية قوية مع القدرة على التحقيق في البيانات واستجوابها. إظهار المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في المهام الموكلة. أن يكون لاعباً في الفريق؛ حيث يدعم الفريق بعضهم البعض ويعملون معاً في ظل المتطلبات المتزامنة والمتعارضة. تعد القدرة على العمل مع الفريق والاتفاق على الأولويات وإدارة ضغوط الوقت أمراً أساسياً. امتلاك مهارات شخصية جيدة مع القدرة على التواصل بشكل جيد مع جميع المستويات داخل المنظمة. يجب أن يكون مرتاحاً للعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الحركة. يجب أن يلتزم إغلاق نهاية الشهر بالمواعيد النهائية لتقارير المجموعة، وبالتالي فهي فترة مليئة بالتحديات والضغوط.<br><br>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول تيرنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:<br><br>تويتر<br><br>إنستغرام<br><br>لينكد إن<br><br><br>تخالف سياسة تيرنر آند تاونسند تماماً قيام المرشحين بدفع أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف الخاصة بنا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تيرنر آند تاونسند من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.<br><br>أي سير ذاتية غير مرغوب فيها يتم تقديمها من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بـ تيرنر آند تاونسند تُعتبر ملكية لـ تيرنر آند تاونسند ولا تخضع لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لـ تيرنر آند تاونسند، يجب أن تكون هناك اتفاقية رسمية مكتوبة، ويجب أن تتم دعوة الوكالة، من قبل فريق التوظيف، لتقديم مرشحين للمراجعة.
وصف الشركة<br><br>فنادق & resorts رافلز<br><br>موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية، غارقة في التاريخ ومحبوبة من أجيال الماضي والحاضر والمستقبل. رافلز، في عناوين مميزة حول العالم، هو القلب النابض للوجهة، يخصب تجارب غنية ثقافيًا ومحفزة فكريًا وتحترم دائمًا المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.<br><br>عن رافلز ذا بالم<br><br>فتح في 2021 على الهلال الغربي لجزر النخلة جميرا، أكبر جزيرة من صنع الإنسان وأرخبيل في العالم، هذا المنتجع الشاطئي الفخم، الذي يضم 340 غرفة وسيئة واسعة وفيلات، مستلهم من أناقة القصور الأوروبية ومزدان بمفروشات إيطالية مصنوعة يدويًا. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات بانورامية وشاطئ خاص ومرافق ترفيهية وترويحية حديثة، بما في ذلك متاجر متخصصة، مسرح سينما VIP، ومطاعم توقيع خاصة ومطاعم خاصة مكملة بقاعات مجالس ومؤتمرات رائعة.<br><br>أكثر من وجهة، يجسد رافلز ذا بالم دبي روح علامة أسطورية، مُحتفى بها بتاريخها العريق منذ 1887 وبسمة الخدمة البديهة والمذيبة للقلوب. في القصر، التميز حرفة، وكل عضو فريق هو سيد في مجاله. هنا، الموهبة لا تُعترف بها فحسب، بل تلعب دورًا حيويًا في صياغة الفصل التالي من هذا المنتجع الاستثنائي وإرثه ضمن العلامة.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز ذا بالم حاليًا ونحن نبحث عن نادل/نادلة. بالتقارير إلى مشرف الطعام والشراب/مدير المرفق، سيكون النادل/النادلة مسؤولاً عن توفير خدمة طعام وشراب فورية ومهذبة ومهنية لنزلائنا.<br><br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br>قراءة الأحداث اليومية للاعتراف بوصول أي شخصية هامة. يجب معرفة جميع عناصر القائمة وتزييناتها ومحتوياتها وطرق تحضيرها وأن تكون قادرًا على نقل هذه المعلومات إلى الضيوف بشكل مهذب وموجز عند السؤال. تقديم قوائم الأطفال عند اللزوم، ووصف العروض الخاصة والمأكولات البديلة<br>خدمة وإزالة الطعام والشراب بطريقة غير ملحوظة ومهنية<br>استخدام نظام نقاط البيع لإدخال المبيعات، طباعة الفواتير، إغلاق الفواتير وإكمال إجراءات السحب النقدي<br>حمل الصحون، التنظيف وإعادة ترتيب الجداول بالجدول والكتان والاستانلس<br>التحقق من رضا الضيوف والتعامل مع أي مشكلة قد تنشأ، وإبلاغ المدير بالمشكلة ومتى وكيف تم حلها<br>اتباع إجراءات النقد وبطاقات الائتمان وفقًا لإرشادات قسم المحاسبة<br>الحفاظ على مطعم نظيف ومرتب طوال فترة الخدمة<br>تشطيب الفضة، إعادة تعبئة الملح والفلفل والسكر والكريمرات، وغيرها<br>التأكد من أن محطة العمل مُجهزة بالتوابع المناسبة في جميع الأوقات<br>الإبلاغ عن أي تعليقات من الضيوف بخصوص الطعام والشراب إلى المدير<br>التعامل الواعي مع معدات التشغيل وصيانتها<br>التعلم والالتزام بسياسات السلامة والتعقيم والنظافة<br>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الزملاء وجميع الأقسام الأخرى<br>الاحتفاظ بالمعرفة الكاملة بجميع خدمات F&B والمرافق وخدمات الفندق/الميزات<br>أداء واجبات العمل أثناء الافتتاح/الإغلاق كما هو مطلوب وترتيب جميع الطاولات وفق المعايير<br>إبلاغ المدير بأي ط deviations من المعايير والإجراءات المحددة<br>التأكد من أن جميع مناطق الخدمة والتخزين آمنة ونظيفة<br>المساعدة في تقليل الهدر والتقصير وكسر الأشياء وسوء التعامل مع الإمدادات والمعدات<br>إجراء تنظيف بسيط وصيانة للمرفق<br>مساعدة أقسام F&B الأخرى في عملياتها خلال أوقات الذروة إذا لزم الأمر<br><br>المؤهلات<br><br>خبرة لا تقل عن سنة في تقديم الطعام والشراب<br>التفاعل العام السابق و/أو خبرة كاشير<br>تعليم ثانوية<br><br>السمات الشخصية<br><br>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية<br>يجب أن تكون مظهرًا جيدًا ومهندمًا في جميع الأوقات<br>القدرة على معالجة النقد بشكل فعال وكفء<br>مهارات اتصال وتفاعل مع العملاء جيدة؛ قدرات حل مشكلات جيدة<br>معرفة أساسية بمنتجات F&B<br>القدرة على العمل ضمن فريق وبمهارات تواصل شخصية قوية واهتمام بالتفاصيل<br><br>معلومات إضافية<br><br>مزايا الموظف: انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من الامتيازات الحصرية للزملاء، بما في ذلك ترقيات مجانية، إقامة مطولة، خصومات الإقامة عبر ممتلكات فندق فيرامون ورفلز، خصومات خاصة للطعام والصحة، وامتيازات إضافية لتعزيز تجربتك. نؤمن بالاعتناء بفريقنا، وضمان مكافأتك بميزات استثنائية.<br><br>قيمنا<br><br>الاحترام<br>نقدّر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نعامل الجميع بالإنصاف والكرامة.<br><br>الامتياز<br>نُنشئ اتصالات حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.<br><br>الانتماء<br>نحتفل باختلافاتنا. ندعم بعضنا ونقف دائمًا معًا.<br><br>التمكين<br>لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.<br><br>النزاهة<br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل وكوننا أصليين.<br><br>التنوع والشمول<br>رافلز ملتزمة بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر المواهب المتنوعة. نرحّب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>في رافلز، نريد أن نبرز أقصى إمكاناتك. بعد التقدم بقليل، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا Assess First يحثك على إنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية ليتم اعتبار ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.
المسؤوليات<br><br>عن الفريق<br><br>يقوم فريق عمليات الصناعة في تيك توك بصياغة استراتيجية الصناعة وتحديد فرص النمو لتقديم حلول ومنهجيات خاصة بكل قطاع عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان. نحن نرعى الحسابات من خلال خدمة عملاء عالية الجودة وتثقيفهم حول حلول تيك توك، ودعم العملاء في تحقيق أهدافهم التسويقية والتجارية. يُعد التعاون متعدد الوظائف ركيزة أساسية للفريق، حيث يوفر حلولاً شاملة تدمج بين معرفة المنتج وخبرة القطاع والرؤى على مستوى السوق.<br><br>بصفتك متدرباً في حلول العملاء، ستعمل جنباً إلى جنب مع مديري حلول العملاء لدعم المعلنين عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان، وستتعلم كيفية دفع تأثير الأعمال من خلال منصة تيك توك الإعلانية.<br><br>هذه فرصة فريدة لتطوير الخبرة في التسويق القائم على الأداء، واعتماد المنتج، والتحسين القائم على البيانات، أثناء العمل مع عملاء متنوعين وفرق متعددة الوظائف في بيئة سريعة النمو.<br><br>المسؤوليات<br><br>دعم العملاء وتنفيذ الحملات<br><br> دعم مديري حلول العملاء في إدارة علاقات المعلنين وعمليات الحملات اليومية المساعدة في التحقق من إعداد الحملات في مدير إعلانات تيك توك، بما في ذلك التحقق من اتفاقيات التسمية، وتطبيق التتبع، والمواضع، وإعدادات التحسين مراقبة تسليم الحملة ووتيرتها، وتحديد المشكلات المحتملة ودعم توصيات التحسين المساعدة في إجراء فحص الجودة والامتثال الإبداعي لضمان تلبية الحملات لمعايير المنصة المشاركة في مكالمات العملاء ومراجعات الأعمال لتعلم المبيعات الاستشارية وإدارة الحسابات الاستراتيجية<br><br>اعتماد المنتج والقياس<br><br> دعم تنفيذ واستكشاف أخطاء تتبع التحويل وإصلاحها عبر وحدات البكسل (Pixels) و(SDKs) وشركاء قياس الأجهزة المحمولة (MMPs) المساعدة في بناء أطر عمل الاختبار والتعلم باستخدام حلول القياس الخاصة بتيك توك لإثبات فعالية الحملة المساعدة في إعداد مواد لورش عمل اعتماد المنتج وجلسات التدريب للعملاء والفرق الداخلية البقاء على اطلاع دائم بتحديثات منتجات تيك توك، وتنسيقات الإعلانات، وأفضل الممارسات<br><br>تحليل البيانات وإعداد التقارير<br><br> تجميع وتحليل بيانات أداء الحملة، وتحديد الاتجاهات، ومشكلات التسليم، وفرص التحسين دعم إنشاء تقارير الأداء، وتدقيق الحسابات، وتحليل ما بعد الحملة المساعدة في إعداد الرؤى والتوصيات لعروض العملاء التقديمية تعلم كيفية ترجمة بيانات المنصة إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ باستخدام برنامج Excel ولوحات المعلومات وأدوات التصور<br><br>التعاون متعدد الوظائف<br><br> العمل مع الفرق الداخلية بما في ذلك المنتج، والقياس، والإبداع، والعمليات لدعم احتياجات العملاء المشاركة في جلسات تخطيط الفريق، ومنتديات تبادل المعرفة، ومبادرات البرامج المساهمة في تطوير دراسات الحالة، وكتيبات التشغيل، والوثائق الداخلية دعم البرامج والمبادرات الإقليمية بما يتماشى مع أولويات الشركة والسوق<br><br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلينا في فترة تدريب. يوفر برنامج التدريب الخاص بنا للطلاب خبرة عملية، والتعرف على الصناعة، وفرصاً لتطبيق معرفتهم على تحديات العالم الحقيقي مع بناء أساس قوي للنمو الشخصي والمهني.<br><br>سيكتسب المتدربون خبرة عملية، ويستكشفون مسارات وظيفية محتملة، ويشاركون في الفعاليات الاجتماعية، وبرامج التعلم، وورش عمل التطوير جنباً إلى جنب مع محترفي الصناعة.<br><br>يمكن للمرشحين التقدم بطلب للحصول على وظيفتين كحد أقصى عبر شركتنا والشركات التابعة لها عالمياً. سيتم النظر في الطلبات بالترتيب الذي يتم تقديمها به.<br><br>تتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر، لذا نشجعك على التقديم مبكراً. يرجى ذكر مدى توافرك بوضوح في سيرتك الذاتية، بما في ذلك تواريخ البدء والانتهاء.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br> طالب في السنة النهائية يدرس حالياً للحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة قادر على الالتزام بالعمل لمدة 12 أسبوعاً خلال صيف عام 2027 يجب أن يتمتع المرشحون بالشغف والحماس القوي للتسويق الرقمي، مع عقلية تعلم استباقية، وقدرة تعليمية ممتازة، وتفكير منطقي، وقدرات مبتكرة، ورؤية حادة للسوق يجب استخدام اللغة الإنجليزية كلغة عمل، مع مهارات تواصل قوية وقدرات جيدة على العمل الجماعي، والقدرة على التأثير في الآخرين وتحفيزهم يتمتع بالدافع الذاتي، والمرونة، والفضول تجاه الأشياء الجديدة، والقدرة على إصدار أحكام بشأن المسائل المعقدة<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> الإلمام بمنصات الإعلانات الرقمية أو الدورات الدراسية ذات الصلة في التسويق أو الأعمال أو تحليل البيانات فهم أساسي لمؤشرات الأداء الرئيسية للوسائط الرقمية مثل تكلفة الألف ظهور (CPM)، وتكلفة الاستحواذ (CPA)، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR)، وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، ومقاييس التحويل مهارات تحليلية قوية مع إجادة برنامج Excel وتصور البيانات خبرة في التدريب الداخلي أو المشاريع في التسويق الرقمي، أو التجارة الإلكترونية، أو التكنولوجيا الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية الاهتمام بالتسويق القائم على الأداء، أو القياس، أو تسويق التطبيقات<br><br>معلومات الوظيفة<br><br>عن تيك توك<br><br>تعد تيك توك الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة للهواتف المحمولة. في تيك توك، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب البهجة. يقع المقر الرئيسي العالمي لتيك توك في لوس أنجلوس وسنغافورة، ولدينا أيضاً مكاتب في مدينة نيويورك، ولندن، ودبلن، وباريس، وبرلين، ودبي، وجاكرتا، وسول، وطوكيو.<br><br>لماذا تنضم إلينا<br><br>إلهام الإبداع هو جوهر مهمة تيك توك. تم بناء منتجنا المبتكر لمساعدة الناس على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل، والاكتشاف والتواصل - وتجعل فرقنا العالمية والمتنوعة ذلك ممكناً. معاً، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع، ونجلب البهجة - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>نحن نسعى للقيام بأشياء عظيمة مع أشخاص رائعين. نحن نقود بفضول وتواضع ورغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. كل تحدٍ هو فرصة للتعلم والابتكار كفريق واحد. نحن مرنون ونحتضن التحديات كما تأتي. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائماً"، نحقق إنجازات ذات مغزى لأنفسنا ولشركتنا ولمستخدمينا. عندما نبدع وننمو معاً، فإن الاحتمالات لا حصر لها. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم تيك توك بخلق مساحة شاملة حيث يتم تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم، وكذلك مكان عملنا. في تيك توك، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب البهجة. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفال بأصواتنا المتنوعة وبخلق بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بذلك ونأمل أن تكون كذلك أيضاً.
المسؤوليات<br><br>نحن فريق سيناريوهات الذكاء الاصطناعي الرأسية (AI Vertical Scenarios Team) ضمن نظام خدمات الشركات في شركة ByteDance، ومقرنا في دبي. مهمتنا هي وضع المعايير لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الأصلية عبر بيئات العمل الداخلية وسيناريوهات المشتريات في ByteDance، ودفع تجارب الذكاء الاصطناعي المتسقة للموظفين على مستوى العالم. نحن نبني تطبيقات ذكاء اصطناعي رائدة داخلياً ونستخدم مجموعة تقييم شاملة كأساس للقياس لتتبع مدى جودة أداء النماذج الرائدة في المهام الحقيقية اليومية التي يؤديها موظفو ByteDance.<br><br>لماذا تنضم إلينا<br><br> سيناريوهات حقيقية، مستخدمون حقيقيون: التقييمات التي تصممها وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تساهم فيها ترتكز على سير العمل الفعلي لموظفي ByteDance في جميع أنحاء العالم. خبرة عملية مع الذكاء الاصطناعي المتطور: العمل مباشرة مع Claude، وDoubao Seed 2.1، وبنية تحتية للوكلاء الداخليين وأدوات بناء الوكلاء. نطاق واسع: فرص لإنشاء نماذج أولية لحلول الذكاء الاصطناعي لسير العمل اليدوي، والمساهمة في مشاريع الذكاء الاصطناعي الاستراتيجية التي تشكل كيفية تجربة موظفي ByteDance لخدمات الشركات عالمياً.<br><br><br>بصفتك متدرب مشروع، ستساهم في مشاريع مؤثرة قصيرة المدى وستكتسب خبرة عملية في بيئة مهنية سريعة الخطى. يوفر هذا التدريب الفرصة لتطوير مهارات عملية، وتطبيق معرفتك على تحديات العالم الحقيقي، واستكشاف اهتماماتك المهنية.<br><br>تتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر، لذا نشجعك على التقديم مبكراً.<br><br>التقييم عبر الإنترنت<br><br>سيتم دعوة المرشحين الذين يجتازون فحص السيرة الذاتية للمشاركة في التقييم الفني عبر الإنترنت الخاص بشركتنا.<br><br>المسؤوليات:<br><br> أعمال التقييم الأساسية:<br><br><br>امتلاك نطاق محدد من معيار تقييم الذكاء الاصطناعي في ByteDance من البداية إلى النهاية، مع المسؤولية عن تحديد المشكلات واقتراح الحلول. ستدير دورة البحث والتقييم الكاملة لبعض وكلاء الذكاء الاصطناعي الأكثر استخداماً في العالم، مع الكشف عن فجوات القدرات وأنماط الفشل، وتحويل تلك النتائج إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدفع مباشرة تكرار الوكيل على نطاق عالمي. ويشمل ذلك:<br><br> ترسيخ العمل في احتياجات المستخدم الحقيقية من خلال مقابلات المستخدمين، ومراجعة الأدبيات، وتحليل بيانات الاستخدام. اقتراح منهجية البحث: كيفية إنشاء الاستعلامات، وكيفية هيكلة المعايير، وكيفية تسجيل النماذج. كتابة استعلامات منسقة مع المتطلبات الأساسية، عبر ثلاثة مستويات صعوبة: بسيط، ومتوسط، ومعقد. كتابة المعايير: عناصر قائمة مرجعية تحدد الإجابة الصحيحة (على سبيل المثال، لطلب إجازة: نوع الإجازة، تحليل التاريخ، فحص الرصيد، توجيه الموافق، اكتمال النموذج، حالة التقديم). تشغيل النماذج مقابل الاستعلامات وتسجيل النتائج على إيقاع مستمر، مع مراجعة وكلاء ونماذج متعددة مقابل المعيار كل شهر. أتمتة التقييم بحيث يمكن إعادة تشغيل الدورة مع تطور النماذج والأنظمة الداخلية. كتابة تقرير التقييم الذي يغطي النتائج وأنماط الفشل والتوصيات. أعمال إضافية للمشروع:<br><br><br>بعيداً عن أعمال التقييم الأساسية، سيتمتع المتدربون بالوكالة الكاملة لدعم وقيادة المشاريع المخصصة التي تشكل كيفية تنفيذ واعتماد الذكاء الاصطناعي عبر ByteDance عالمياً، بما في ذلك:<br><br> تحديد سير العمل اليدوي عبر الأعمال وإنشاء نماذج أولية لحلول الذكاء الاصطناعي لأتمتتها. المساهمة في عمل منتج الذكاء الاصطناعي من خلال تشكيل قدرات الوكيل، والمساعدة في شحن ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة إلى أدوات مكان العمل والمعرفة الداخلية.<br><br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br> حالياً تتابع دراستك الجامعية في علوم الكمبيوتر، أو الذكاء الاصطناعي، أو إدارة المعلومات أو تخصص تقني ذي صلة. نرحب بالمساواة بامتلاك خبرة عملية قوية في الذكاء الاصطناعي من خلفيات غير علوم الكمبيوتر. متاح لبدء التدريب على الفور، ويفضل في غضون أسبوع واحد. تفكير منطقي واضح، وموجه ذاتياً، وموجه لقيمة المستخدم، مع مهارات تواصل قوية وتعاون بين الفرق. اهتمام حقيقي بمنتجات الذكاء الاصطناعي وعادة متابعة أحدث التطورات في مجال النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) والوكلاء. القدرة على العمل في الموقع في دبي بدوام كامل أو جزئي (يفضل 2 إلى 3 أيام في الأسبوع).<br><br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> خبرة تدريب أو مشروع ذات صلة في منتجات الذكاء الاصطناعي أو تقييمات الذكاء الاصطناعي. خبرة سابقة في تصميم أو تشغيل تقييمات النماذج اللغوية الكبيرة. عمل سابق في ترجمة مشاكل المستخدم إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي، خاصة في أتمتة المكاتب، أو إدارة المعرفة، أو مجالات الإنتاجية المجاورة.<br><br><br>بتقديمك طلباً لهذا الدور، فإنك تقبل وتوافق على سياسة خصوصية المتقدمين العالمية الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها هنا: https://jobs.bytedance.com/en/legal/privacy<br><br>معلومات الوظيفة<br><br>من نحن<br><br>تأسست شركة ByteDance في عام 2012، ومهمتها هي إلهام الإبداع وإثراء الحياة. مع مجموعة تضم أكثر من اثني عشر منتجاً، بما في ذلك Tik Tok، وLemon8، وCap Cut، وPico، بالإضافة إلى منصات خاصة بالسوق الصيني، بما في ذلك Toutiao، وDouyin، وXigua، جعلت ByteDance من الأسهل والأكثر متعة للناس الاتصال بالمحتوى واستهلاكه وإنشائه.<br><br>لماذا تنضم إلى ByteDance<br><br>إلهام الإبداع هو جوهر مهمة ByteDance. تم تصميم منتجاتنا المبتكرة لمساعدة الناس على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل، والاكتشاف والتواصل - وتجعل فرقنا العالمية والمتنوعة ذلك ممكناً. معاً، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع ونثري الحياة - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>بصفتنا موظفين في ByteDance، نسعى جاهدين للقيام بأشياء عظيمة مع أشخاص رائعين. نحن نقود بالفضول والتواضع والرغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائماً"، نحقق إنجازات ذات مغزى لأنفسنا ولشركتنا ولمستخدمينا. عندما نبدع وننمو معاً، تكون الاحتمالات بلا حدود. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم ByteDance بإنشاء مساحة شاملة حيث يتم تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم وكذلك مكان عملنا. في ByteDance، مهمتنا هي إلهام الإبداع وإثراء الحياة. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفاء بأصواتنا المتنوعة وإنشاء بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بذلك ونأمل أن تكون أنت كذلك.
مدير حساب الفعاليات – خدمة العملاء<br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة التوظيف: دوام كامل البدء: فوري الراتب: 10,000 درهم إماراتي شهرياً + عمولة<br>يرجى القراءة قبل التقديم<br>هذه الوظيفة مخصصة تحديداً للمرشحين المقيمين حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولديهم سجل حافل في قطاع الفعاليات في الإمارات، ومتاحون للبدء فوراً. لكي يتم النظر في طلبك، يجب أن تمتلك: خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في دولة الإمارات ضمن مجال إدارة الفعاليات، أو التجارب التفاعلية، أو المعارض، أو تفعيل العلامات التجارية، أو وكالات الإبداع المتكاملة. خبرة مباشرة في خدمة العملاء أو إدارة الحسابات، وليس فقط في المبيعات أو التسويق أو الإدارة أو تطوير الأعمال. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع الفعاليات من مرحلة موجز العميل (Brief) عبر تقديم العروض والاعتمادات والإنتاج والتنفيذ الحي وإغلاق المشروع. معرفة عملية ببيئة الفعاليات والإنتاج في الإمارات. الجاهزية للبدء فوراً. قبول حزمة التعويضات البالغة 10,000 درهم إماراتي شهرياً + عمولة. الطلبات التي لا تستوفي هذه المتطلبات الأساسية لن تنتقل إلى المرحلة التالية.<br>عن الدور<br>نبحث عن مدير حساب فعاليات ذي خبرة في خدمة العملاء يمكنه تحمل مسؤولية العلاقة مع العميل من الاستفسار الأول وحتى تسليم الفعالية النهائي والمتابعة بعد الفعالية. هذا دور عملي ومباشر مع العميل ضمن قطاع الفعاليات. ستكون مسؤولاً عن فهم احتياجات العميل، وترجمة تلك المتطلبات إلى موجز داخلي واضح، وتنسيق الموارد الإبداعية والإنتاجية المناسبة، وإدارة العروض والمتطلبات التجارية، والحفاظ على اعتمادات العميل والتواصل معه، وإبقاء الحساب متوافقاً طوال مرحلة التنفيذ. لا يُتوقع منك تنفيذ كل مهمة إبداعية أو تقنية أو إنتاجية بنفسك. بل يُتوقع منك فهم عملية إنتاج الفعاليات بشكل كافٍ لإدارة علاقة العميل بفعالية، وطرح الأسئلة الصحيحة، وتحديد المخاطر مبكراً، والتأكد من حصول الفرق الداخلية الصحيحة على المعلومات والاعتمادات المطلوبة للتنفيذ.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة استفسارات العملاء الواردة والعمل كنقطة اتصال أولية للعميل يومياً طوال دورة حياة المشروع. فهم أهداف العميل ومتطلبات الفعالية وأصحاب المصلحة والجداول الزمنية والميزانيات وعمليات الاعتماد والتوقعات التجارية قبل بدء التنفيذ. ترجمة موجزات العملاء إلى متطلبات داخلية واضحة لفرق الإبداع والإنتاج والتقنية والعمليات والفرق التجارية. تنسيق العروض والعروض التقديمية وعروض الأسعار ونطاقات العمل والجداول الزمنية للمشروع والميزانيات والوثائق الموجهة للعملاء. تقديم العروض والتوصيات والمفاهيم والمعلومات التجارية بوضوح واحترافية للعملاء. إدارة ملاحظات العملاء والتعديلات والاعتمادات ونقاط العمل والمواعيد النهائية وتواصل المشروع. الحفاظ على التوافق بين العميل والفرق الداخلية فيما يخص النطاق والمخرجات والمسؤوليات والتوقيت والتغييرات المعتمدة. التنسيق مع فرق الإنتاج والمشاريع أثناء التخطيط وما قبل الإنتاج وزيارات الموقع وتنسيق مكان الفعالية والبروفات والتركيب وتنفيذ الفعالية الحية وإغلاق المشروع. تتبع عروض الأسعار والميزانيات المعتمدة والتغييرات ومتطلبات الشراء والوثائق التجارية ذات الصلة مع الفرق الداخلية المناسبة. تحديد تغييرات النطاق مبكراً والتأكد من توثيق المتطلبات الإضافية ومعالجتها تجارياً قبل التنفيذ. حضور اجتماعات العملاء وزيارات الموقع واجتماعات أماكن الفعاليات والبروفات والفعاليات الحية عند الحاجة. الاحتفاظ بملاحظات الاجتماعات الدقيقة ومتتبعات الإجراءات والاعتمادات والمراسلات ومعلومات حالة المشروع. توقع المشكلات المحتملة وتصعيد المخاطر قبل أن تؤثر على علاقة العميل أو الجدول الزمني للمشروع أو الجودة أو النطاق أو الميزانية. دعم عروض التقديم والفرص الجديدة من خلال تنسيق العروض التقديمية والتقديرات ومعلومات المشروع والمدخلات الداخلية. تطوير علاقات قوية طويلة الأمد مع العملاء وتحديد الفرص المناسبة لتكرار الأعمال ونمو الحساب. إكمال المتابعة بعد الفعالية، وإغلاق الإجراءات المعلقة، وجمع ملاحظات العميل، ودعم الإغلاق التجاري والمشروعي النهائي.<br>المتطلبات الإلزامية<br>مقيم حالياً في دولة الإمارات. متاح للبدء فوراً. خبرة لا تقل عن 3 سنوات داخل الإمارات في مجال الفعاليات، أو التجارب التفاعلية، أو المعارض، أو التنشيط، أو وكالات الإبداع المتكاملة. خبرة مثبتة في دور مدير حساب، أو خدمة عملاء، أو دور مماثل في مجال الفعاليات يتضمن التعامل مع العملاء. إثبات المسؤولية عن العملاء عبر مراحل متعددة من مشروع الفعالية الحية. فهم قوي لسير عمل إدارة الفعاليات وإنتاج الفعاليات. القدرة على تفسير موجز العميل وتحويله إلى متطلبات واضحة لفرق الإبداع والإنتاج والتقنية والعمليات. خبرة في العمل مع العروض التقديمية وعروض الأسعار والجداول الزمنية للمشروع والميزانيات ونطاقات العمل والتغييرات التجارية. مهارات قوية في تواصل العميل، والعرض، والتفاوض، وإدارة العلاقات، وحل المشكلات. قدرة تنظيمية قوية وخبرة في إدارة مشاريع وأصحاب مصلحة ومواعيد نهائية وعمليات اعتماد متعددة في وقت واحد. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً بمهنية. اهتمام عالٍ بالتفاصيل في تواصل العملاء والوثائق والميزانيات والاعتمادات والمتابعة. القدرة على البقاء منظماً وواعياً تجارياً خلال فترات إنتاج الفعاليات سريعة الوتيرة.<br>الخبرة المفضلة بشدة<br>ستُمنح الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة مثبتة في الإمارات في: الفعاليات المؤسسية، الفعاليات الحكومية، المؤتمرات والجوائز، المعارض، تفعيل العلامات التجارية، إنتاج الفعاليات واسعة النطاق، المسرح والإنتاج التقني، تنسيق الصوت والإضاءة، التصنيع والهياكل المؤقتة، علامة الفعالية التجارية، تنسيق الأماكن والموردين، عروض التقديم للعملاء وعروض الأسعار، تتبع الميزانية والتغييرات التجارية.<br>هذا الدور غير مناسب إذا كانت خبرتك بشكل أساسي في:<br>مبيعات الأعمال للشركات (B2B) العامة بدون خلفية في الفعاليات، تطوير الأعمال دون مسؤولية عن تنفيذ المشروع، إدارة حسابات التسويق الرقمي أو الإعلانات دون خبرة في الفعاليات الحية، مبيعات الفنادق أو الأماكن دون خبرة في إدارة الفعاليات من جانب الوكالة، التنسيق الإداري للفعاليات دون امتلاك علاقة مباشرة مع العميل، أدوار الفعاليات خارج الإمارات بدون خبرة ذات صلة في قطاع الفعاليات الإماراتي.<br>التعويضات<br>10,000 درهم إماراتي شهرياً + عمولة. يجب على المرشحين التقديم فقط إذا كانت هيكلة التعويضات هذه مناسبة لهم.<br>التقديم<br>يرجى تقديم سيرة ذاتية محدثة بصيغة PDF.<br>يجب أن توضح سيرتك الذاتية بوضوح:<br>موقعك الحالي في الإمارات، منصبك الحالي أو الأخير، خبرتك في وكالة فعاليات بالإمارات، الفعاليات أو المعارض أو التنشيط أو المشاريع التي أدرتها شخصياً، مسؤولياتك المباشرة في خدمة العملاء، مشاركتك من الموجز والعرض عبر الإنتاج والتسليم الحي، حالة تأشيرتك الحالية، مدى توافرك للبدء. خطاب التغطية اختياري.<br>سيتم اختيار المرشحين الذين يستوفون فقط متطلبات الخبرة الإلزامية في الإمارات، وخدمة العملاء، والجاهزية الفورية، ومتطلبات التعويض.
وصف الدور
يصبِغ مدير جودة الغذاء مسؤولية قيادة وإدارة ضمان جودة الغذاء، سلامة الغذاء، مراقبة الجودة، الامتثال التنظيمي، التدقيق، جودة الموردين، وأنشطة التحسين المستمر عبر عمليات إنتاج الغذاء ومعالجته وتعبئته وتخزينه وتوزيعه. يضمن الدور أن المنتجات تلبي المعايير الداخلية للجودة، ومواصفات العملاء، ومتطلبات سلامة الغذاء، والمعايير التنظيمية المعمول بها باستمرار، مع تعزيز ثقافة قوية لسلامة وجودة الغذاء عبر المؤسسة.
المسؤوليات الأساسية
قيادة وإدارة برامج ضمان جودة الغذاء وسلامة الغذاء في المنظمة.
تطوير وتنفيذ وصيانة وتحسين مستمر لنُظم إدارة جودة الغذاء.
تحديد مواصفات المنتج، ومعايير الجودة، وإجراءات التفتيش، ومتطلبات الاختبار، ومعايير مراقبة الجودة.
الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة من استلام المواد الخام حتى الإنتاج والتعبئة والتخزين والتوزيع.
مراقبة المواد الخام، والمكونات، ومواد التغليف، وعملية الإنتاج قيد التنفيذ، والمنتجات النهائية للامتثال للمواصفات المعتمدة.
تنفيذ وصيانة أنظمة سلامة الغذاء مثل HACCP وGMP وISO 22000 وبرامج ما قبل المتطلبات ونُظم سلامة الغذاء الأخرى المعمول بها.
مراقبة نقاط التحكم الحرجة (CCPs)، ومخاطر سلامة الغذاء، وبرامج النظافة، ومراقبة مسببات الحساسية، ومراقبة درجات الحرارة، وتدابير التحكم في العمليات.
قيادة عمليات التفتيش الدوري للجودة، وأخذ عينات المنتجات، واختبارات المختبر، والتحقق من العملية، وتقييمات المنتج.
مراجعة نتائج الاختبارات الميكروبيولوجية والكيميائية والفيزيائية والحسية وغيرها من نتائج المختبر واتخاذ الإجراءات المناسبة عند تحديد الانحرافات.
التحقيق في شكاوى العملاء، عيوب المنتجات، حوادث سلامة الغذاء، عدم المطابقة، وانحرافات الجودة.
إجراء تحليل السبب الجذري وقيادة برامج التصحيح الوقائي والإجراء (CAPA).
إدارة التدقيقات الداخلية وتدقيقات الموردين والعملاء والاعتماد والتدقيق التنظيمي.
الاستعداد للتفتيش التنظيمي وضمان إغلاق نتائج التدقيق وعدم المطابقة في الوقت المناسب.
الإشراف على إجراءات الإفراج عن المنتج والتثبيت والرفض وإعادة العمل والسحب والاستدعاء حيثما كان ذلك مناسباً.
إرساء وصيانة أنظمة تتبّع المنتج الفعّالة، والتحكم في الدُفعات، والسحب والإزاحة.
مراقبة جودة المورد وتنفيذ تقييمات الموردين وتدقيقاتهم واعتماداتهم ومراجعات الأداء.
العمل عن كثب مع الشراء لضمان أن المواد الخام والمكونات والتعبئة والموردون يلبون متطلبات الجودة والسلامة الغذائية.
التنسيق مع فرق الإنتاج والمخازن واللوجستيات والصيانة والبحث والتطوير والشراء والعمليات لحل قضايا الجودة والسلامة الغذائية.
تطوير ومراجعة وصيانة إجراءات الجودة، وتعليمات العمل، والمواصفات، ونماذج التفتيش، ووثائق سلامة الغذاء.
حفظ سجلات دقيقة للفحوصات والتدقيقات وعدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والشكاوى وأداء الجودة.
إعداد تقارير الجودة، ولوحات المعلومات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليلات الاتجاهات، وتقارير الإدارة ومراجعات الأداء.
مراقبة اتجاهات الجودة والسلامة الغذائية وتحديد القضايا المتكررة والمخاطر وفرص التحسين.
قيادة برامج تدريب الجودة وسلامة الغذاء للانتاج والمستودعات واللوجستيات والموظفين الآخرين.
تشجيع وعي الموظفين بالنظافة الغذائية والنظافة العامة وممارسات GMP وHACCP وإدارة الحساسية ومتطلبات سلامة الغذاء.
دعم تطوير المنتجات الجديدة وتجارب المنتجات والتحقق من العمليات ودراسات العمر الافتراضي وعمليات اعتماد المنتج.
ضمان تطبيق إجراءات النظافة الفعّالة ومكافحة الآفات ونظافة الأفراد وإدارة النفايات والمراقبة البيئية والتحقق من التنظيف.
مراجعة واعتماد الوثائق المتعلقة بالجودة، والمواصفات، ومتطلبات الاختبار، ووثائق الموردين حيثما يُصرَّح بذلك.
دعم مراجعات العملاء والتدقيقات والشهادات والتقييمات التنظيمية وإجراءات إدارة الجودة.
ضمان امتثال عمليات جودة الغذاء وسلامته للقوانين والتنظيمات والمتطلبات الخاصة بالعملاء ومعايير الشهادة وسياسات الشركة.
إدارة وتطوير موظفي الجودة ومراقبة الجودة وسلامة الغذاء والمختبرات.
وضع أهداف الجودة، ومؤشرات أداء القسم، وأهداف الأداء، ومبادرات التحسين المستمر.
إدارة الميزانيات المتعلقة بالجودة وتكاليف المختبر وبرامج الاختبار ومتطلبات التدريب وموارد الجودة حيثما كان ذلك مناسباً.
الحفاظ على المعرفة الحالية بتنظيمات سلامة الغذاء ومعايير الصناعة والمخاطر الناشئة والتقنيات الحديثة في الغذاء وممارسات إدارة الجودة.
تحديد فرص تقليل عيوب المنتج والهدر والشكاوى ومخاطر التلوث وتكاليف الجودة.
تعزيز ثقافة تنظيمية قوية تتركز حول سلامة الغذاء وجودة المنتج والامتثال والمسؤولية ورضا العملاء والتحسين المستمر.
المساهمة في التحسين المستمر للأداء في سلامة الغذاء وتماسك المنتج وجودة الموردين والامتثال التنظيمي والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء وفعالية إدارة الجودة بشكل عام.
المؤهلات
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الغذاء أو تكنولوجيا الأغذية أو سلامة الغذاء أو الميكروبيولوجيا أو الكيمياء أو مجال ذو صلة.
خبرة كبيرة في ضمان جودة الغذاء والسلامة وجودة التشغيل ومراقبة الجودة وتصنيع الغذاء والمعالجة أو صناعة ذات صلة مفضلة.
معرفة قوية بنُظم HACCP وGMP وISO 22000 وإدارة سلامة الغذاء ومبادئ ضمان الجودة ومراقبة الجودة.
فهم قوي للنظافة الغذائية والنظافة وإدارة الحساسية ومنع التلوث والتتبع واختبار المنتج وإدارة مخاطر سلامة الغذاء.
معرفة جيدة باللوائح المعمول بها في سلامة الغذاء ومتطلبات الشهادة ومواصفات العملاء ومعايير الصناعة.
خبرة قوية في التدقيقات الداخلية والخارجية وتدقيق الموردين والتفتيشات التنظيمية وCAPA وتحليل السبب الجذري وإدارة عدم المطابقة.
قيادة قوية، وإدارة فريق، وتدريب، وتواصل، وتنسيق عبر وظائف مختلفة.
مهارات تحليلية وبحثية ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة المخاطر ممتازة.
انتباه قوي للتفاصيل والتزام بسلامة الغذاء وجودة المنتج والامتثال التنظيمي.
إتقان لMicrosoft Office، وخصوصاً Excel وWord وPowerPoint وOutlook.
إلمام بنُظم إدارة الجودة (QMS) وأنظمة ERP ونُظم المختبر ومنصات التتبّع وبرامج إنتاج الغذاء ميزة إضافية.
شهادات ذات صلة مثل HACCP وISO 22000 وتدقيق داخلي وتدقيق قيادي وسلامة الغذاء وإدارة الجودة أو مؤهلات مكافئة ميزة إضافية.
تجربة في إدارة فرق الجودة والمختبرات والموردين والتدقيقات وبرامج سلامة الغذاء ومشروعات تحسين الجودة مفضلة.
معرفة قوية بوثائق الجودة والمواصفات واختبارات المختبر وإجراءات التفتيش والتحقق من سلامة الغذاء والتقارير التنظيمية.
القدرة على إدارة عدة تدقيقات وتحقيقات ومورّدين وحوادث جودة وإجراءات تصحيحية ومشروعات ومواعيد امتثال متعددة.
القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة العليا وفرق الإنتاج والموردين والمدققين والجهات التنظيمية والعملاء والأقسام عبر الوظائف.
فهم قوي لمؤشرات الأداء لجودة وسياسات تحليل الاتجاهات وتقييم المخاطر والتحسين المستمر وإدارة تكلفة الجودة.
سلوك مهني ومسؤول ومبادر وتحليلي وحاسم ودقيق ومركز على النتائج.
التزام قوي بسلامة الغذاء والتميز في الجودة والامتثال التنظيمي ورضا العملاء وأداء الموردين وإدارة المخاطر والتميز التشغيلي والتحسين المستمر.
المواقع: دبي | الرياض | الدوحة<br><br>من نحن<br><br>تتعاون Boston Consulting Group مع القادة في الأعمال والمجتمع لمعالجة أهم تحدياتهم واقتناص أعظم الفرص لهم. كانت BCG رائدة في استراتيجيات الأعمال عندما تأسست في عام 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الكلي من خلال إلهام التغيير المعقد، مما يمكّن المؤسسات من النمو، وبناء ميزة تنافسية، وتحقيق أثر مالي. <br><br>لكي ينجحوا، يجب على المنظمات المزج بين القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا العالمية والمتنوعة تجلب خبرة عميقة في الصناعات والوظائف ووجهات نظر متعددة لإشعال التغيير. تقدم BCG حلولاً من خلال الاستشارات الإدارية المتقدمة إلى جانب التكنولوجيا والتصميم، والمشروعات التجارية والرقمية، وغايات العمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر المكتب وعلى جميع مستويات منظمة العميل، مما ينتج نتائج تُمكّن عملائنا من الازدهار.<br><br>ماذا ستفعل<br><br>كمدير CoE لمخاطر الموارد البشرية والعلاقات العمالية في هذا الدور المؤقت لمدة 12-14 شهرًا، ستلعب دورًا استراتيجيًا في تشكيل إطار مخاطر الموارد البشرية والعلاقات العمالية للمنظمة في الشرق الأوسط. ستقود تطوير وتنفيذ السياسات، وتقود مبادرات العلاقات العمالية عالية التأثير، وتكون مستشارًا رئيسيًا للقادة الأعلى في مسائل مكان العمل المعقدة. في هذا الدور ستتولى عمليات الموارد البشرية الحرجة، بما في ذلك تحقيقات ER.<br><br>ستكون مستشارًا موثوقًا لخدمات الموارد البشرية وشريكًا للقيادة والأعمال والموظفين، مقدماً توجيهات خبراء حول أفضل الممارسات في العلاقات العمالية، والسلوك في مكان العمل، وإدارة مخاطر الموارد البشرية.<br><br>بالتعاون مع الفرق القانونية والامتثال والموارد البشرية، ستتعامل بشكل استباقي مع المخاطر المحتملة، وتعزز تجربة الموظف، وتعزز ثقافة المساءلة والشفافية.<br><br>أنت جيد في<br><br>العلاقات العمالية وتسوية النزاعات: إدارة قضايا ER الحساسة، بما في ذلك التحقيقات في الشكاوى والسلوكيات المسيئة والخلافات في مكان العمل، وضمان حلول عادلة ومتوافقة.<br><br>تقديم الإرشاد والدعم في مسائل ER المعقدة، والعمل كخبير موضوع. تحديد المبادئ المحتملة في مكان العمل ومعالجتها من خلال إجراءات وقائية، مثل التدريب أو تحديث السياسات.<br><br>الحفاظ على بيانات القضايا في الشرق الأوسط محدثة في الأدوات المعنية؛ توثيق المحادثات وإعداد تقارير عالية الجودة.<br><br>قيادة تحليل الاتجاهات ورؤى البيانات حول القضايا والنتائج والتوصيات طوال العام. من خلال تحليل وتفسير مصادر بيانات ER الداخلية والخارجية، تحديد الاتجاهات وتطوير توصيات مناسبة لإضافة قيمة وتدخلات ER استراتيجية تلبي احتياجات المؤسسة والعملاء. التأكد من أن تأثير هذه المبادرات قابل للقياس ومثبت.<br><br>تطوير السياسات وتنفيذها: امتلاك وتطوير سياسات وعمليات الموارد البشرية المتعلقة بالعلاقات العمالية وسلوك مكان العمل وإدارة مخاطر الموارد البشرية.<br><br>التعاون مع قيادة الموارد البشرية لمواءمة السياسات مع أهداف المنظمة ومتطلبات الامتثال.<br><br>ضمان أن جميع السياسات مُبلَّغة ومفهومة عبر المنظمة.<br><br>تحفيز تحسينات الكفاءة من خلال حلول التوطين/الاستعانة بمصادر خارجية، وتطبيق التكنولوجيا.<br><br>بناء المعرفة ودعم الموارد البشرية: دعم فريق خدمات الموارد البشرية من خلال توفير حلول بنيوية ومبادرات مشاركة المعرفة لتعزيز قدرات الفريق في التعامل مع المناقشات التحدية.<br><br>تطوير الموارد، بما في ذلك قوالب منظّمة وواضحة، وكذلك برامج تدريب لتحسين كفاءة فريق خدمات الموارد البشرية والأطراف المعنية الأخرى في إدارة العمليات بشكل مستقل حيثما أمكن.<br><br>ضمان الوعي والامتثال لقيم BCG، مما يتيح بيئة عمل مرحبة وغير مهددة لجميع موظفينا والمساهمين الآخرين.<br><br>التوسط بين خدمات الموارد البشرية ووظائف أخرى لمعالجة القضايا المتصاعدة والتوافق على الحلول.<br><br>التعاون والمشاركة مع أصحاب المصلحة: بناء علاقات قوية مع خدمات الموارد البشرية، فرق CoE الأخرى للمواءمة في مسائل ER والمخاطر.<br><br>التعاون كشريك موثوق للموظفين والمديرين والقيادة من خلال تقديم التوجيه وضمان المعاملة العادلة في جميع مسائل مكان العمل.<br><br>تمثيل المنظمة في التفاعلات مع الهيئات التنظيمية أو المدققين الخارجيين عند الحاجة<br><br>ما ستجلبه<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو الأعمال. خلفية تعليمية في قانون العمل أو خبرة عملية قابلة للإثبات في معالجة قضايا التوظيف/مكان العمل المعقدة من زاوية قانونية. 7 سنوات من الخبرة المهنية في عمليات الموارد البشرية، العلاقات العمالية، أو إدارة مخاطر الموارد البشرية. خبرة في العلاقات العمالية (إلزامية للدور). فهم قوي لسياسات مكان العمل وأطر إدارة المخاطر. مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، ونهج في معالجة تحديات الموارد البشرية. مهارات تواصل مكتوبة وشفهية استثنائية، مع القدرة على التعامل مع قضايا حساسة بحذر واحتراف. عقلية تعاونية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر الفرق ومع أصحاب مصلحة متنوعين. لغتك الإنجليزية مكتوبة ومحدودة تحدثاً ممتازة، العربية ميزة إضافية<br><br>مع من ستعمل<br><br>ستتعاون عن كثب مع خدمات الموارد البشرية، فرق القانون والامتثال لإدارة المخاطر والعلاقات العمالية بشكل فعال. سيكون دورك على تواصل مباشر مع الموظفين والمديرين لمعالجة المخاوف، والتعاون مع القيادة لمواءمة استراتيجيات المخاطر مع أهداف المنظمة، وضمان الامتثال للسياسات والتنظيمات.<br><br>معلومات إضافية<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>حل النزاعات: إدارة النزاعات في مكان العمل بكفاءة، وضمان العدالة والامتثال لسياسات المنظمة. إدارة المهام: موازنة الأولويات المتعددة بكفاءة، وتحقيق نتائج عالية الجودة في الوقت المحدد. خبرة في السياسات: إظهار معرفة عميقة بقوانين العمل وسياسات المنظمات، وتطبيقها بشكل فعال في العلاقات العمالية ومواقف إدارة المخاطر. مهارات الاتصال: بناء الثقة وتعزيز الشفافية من خلال اتصال واضح، متعاطف ومهني. التعاون والعمل الجماعي: العمل بشكل جيد مع فرق متعددة الوظائف، وتوحيد أصحاب المصلحة حول الحلول وتعزيز بيئة تعاونية. النزاهة والسرية: الالتزام بأعلى معايير النزاهة، والحفاظ على السرية في جميع مسائل العلاقات العمالية وإدارة المخاطر<br><br> Boston Consulting Group هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للحصول على وظيفة دون اعتبار للعرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية/تعريف الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، حالة المحرب المحمي، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون الوطني أو المحلي عند الاقتضاء، وسيُنظر في أولئك ذوي السجلات الجنائية بطريقة تتوافق مع القوانين المحلية والوطنية. <br><br>BCG هي صاحب عمل يتحقق من الهوية إلكترونيًا. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول E-Verify.