وظائف مهندس انظمة مدمجة - الشارقة الإمارات
٣٦٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>وصف الدور:</strong> هذا دور مدير مشتريات بدوام كامل وفي الموقع ومقره في الشارقة. نبحث عن مدير مشتريات متمرس لديه معرفة قوية بـ RFx وتخطيط المشتريات وتخطيط المخزون ومشتريات الاستيراد. ستكون خبرة الشراء لقطع الغيار ميزة إضافية. كما يتطلب الدور قدرة مثبتة على تطوير الفريق وإدارته، بما في ذلك بناء القدرة والتوجيه ودفع الأداء عبر وظيفة المشتريات</p><br><ul><li><p>قيادة أنشطة المشتريات من البداية للنهاية، بما في ذلك RFx والتوريد والتفاوض وتنفيذ الشراء.</p></li><li><p>دفع تخطيط الشراء وتخطيط المخزون ومشتريات الاستيراد لضمان استمرارية العمليات.</p></li><li><p>إدارة علاقات الموردين، والسيطرة على التكاليف، وحوكمة المشتريات.</p></li><li><p>تطوير وتوجيه وإدارة فريق المشتريات لتحسين الفاعلية والمسؤولية. يفضل وجود خبرة في شراء قطع الغيار، خاصة في بيئات تشغيل سريعة الحركة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>خبرة قوية في قيادة المشتريات.</p></li><li><p>تعرض عملي لعمليات RFx وتخطيط الشراء.</p></li><li><p>معرفة عملية بمشتريات الاستيراد ومراقبة المخزون.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في شراء قطع الغيار.</p></li><li><p>مهارات قوية في إدارة الأشخاص وتطوير الفريق وإدارة أصحاب المصلحة</p></li></ul><br><p><strong>وصف الشركة:</strong> Think Filter من مجموعة الشافاق متخصص في حلول الترشيح عالية الأداء لقطاعات مثل الماكينات الثقيلة والتعدين وتوليد الطاقة والبناء والزراعة. مهمة الشركة هي تبسيط الترشيح وتضخيم الاعتماد، لضمان أن العملاء يمكن أن يعتمدوا على أنظمة قوية وفعالة. بفضل الخبرة العميقة في المجال والقدرات المورديّة الموثوقة، تخدم Think Filter الأسواق العالمية بمرشحات مصممة لتجاوز توقعات الأداء. تسمح العمليات الرشيقة والمخزون الجاهز للشركة بتقديم حلول موثوقة وفي الوقت المناسب لقطاعات صناعية متنوعة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون موظف الفوترة مسؤولاً عن معالجة القبول وتنظيم الفوترة لجميع المقيمين وفواتيرهم المرتبطة التي تقترب من الإغلاق مع التحصيل الكامل بدقة وفق السياسات والإجراءات المعتمدة من الإدارة.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p>الواجبات الأساسية والمسؤوليات تتضمن ما يلي:</p><p>إدارة ومعالجة جميع وثائق الفوترة والتلخيصات والمعلومات الأخرى الضرورية للاتصال مع عمليات، إداري، تأمين، محاسبة، مخازن، دعم وقطاعات طبية بالإضافة إلى المسؤولين المعنيين.</p><ul><li><p>الحفاظ على أنظمة التتبع الداخلية وقواعد البيانات وتحديثها لجميع المرضى وفقاً لمعايير التسجيل.</p></li><li><p>إدخال البيانات مع الانتباه الشديد لجميع التفاصيل الديموغرافية وكذلك التحقق من صحة بالمقارنة مع EID/ وثائق حكومية سارية.</p></li><li><p>مسؤول عن تنظيم ومراجعة مستندات الفوترة وتتبع الفوترة وفق الفئة المحددة- تأمين/ الدفع الذاتي سواء نقداً أو ائتمان.</p></li><li><p>العمل بشكل وثيق مع جميع مراكز تقديم الخدمات والأطباء/ المعالجين لتوليد معلومات فوترة دقيقة.</p><li><p>الإشراف على صحة جميع الموافقات وفق سياسة الشركة.</p></li><li><p>حضور جميع استفسارات الفوترة والرد عليها وحلها بشكل مستقل عندما أمكن.</p></li><li><p>القدرة على تحميل وإعداد التقارير وتقديمها وفقاً لذلك.</p></li><li><p>أي واجبات وظيفية أخرى قد تُكلف بها من قبل المشرف الأعلى في الخط/الزملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس</p><p></p></section>
<p>الدعم الإداري:</p><ul><li><p>توفير الدعم الإداري اليومي لفريق التأجير.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منظمة ودقيقة لعقود الإيجار والتعديلات والتجديد والإشعارات والوثائق ذات الصلة.</p></li><li><p>إعداد وثائق التأجير والتأكد من اكتمالها قبل الموافقة والتنفيذ.</p></li><li><p>تحديث وصيانة قواعد بيانات التأجير وأنظمة الملفات والسجلات الإلكترونية.</p></li><li><p>تتبع تواريخ انتهاء عقد الإيجار والمساعدة في إعداد مستندات التجديد.</p></li><li><p>ضمان اكتمال ملفات التأجير وأرشفتها بشكل صحيح.</p></li></ul><p>إدارة العقود:</p><ul><li><p>المساعدة في إعداد عقود الإيجار والملحقات وعقود التجديد ووثائق الإنهاء.</p></li><li><p>التحقق من الوثائق الداعمة قبل معالجة العقد.</p></li><li><p>تنسيق موافقات العقد مع الأقسام الداخلية المعنية.</p></li><li><p>مراقبة حالة المستندات المتعلقة بالتأجير حتى اكتمالها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للعقود المنفذة.</p></li></ul><p>التنسيق:</p><ul><li><p>التنسيق مع التأجير والمالية والقانون وإدارة الممتلكات وإدارة المرافق والعلاقات الحكومية لتسهيل عمليات التأجير.</p></li><li><p>متابعة وثائق المستأجرين والموافقة والودائع التأمينية وإثباتات الدفع.</p></li><li><p>دعم ترحيل المستأجرين من خلال تنسيق الوثائق المطلوبة مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>التواصل مع الفرق الداخلية لضمان إنجاز المهام الإدارية في الوقت المحدد.</p></li></ul><p>دعم الحكومة والامتثال:</p><ul><li><p>المساعدة في تنسيق تسجيلات العقود والوثائق المؤيدة والتجديد مع العلاقات الحكومية.</p></li><li><p>ضمان تقديم المستندات التأجيرية المطلوبة للتسجيل وفقًا للوائح المعمول بها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات حالة التسجيل والتوثيق.</p></li><li><p>ضمان امتثال وثائق التأجير لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</p></li></ul><p>التقارير وإدارة السجلات:</p><ul><li><p>إعداد تقارير إدارة التأجير الروتينية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات انتهاء عقود الإيجار والتجديدات والشواغر وحالة العقد.</p></li><li><p>تحديث جداول التتبع ولوحات المعلومات حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>المساعدة في تجميع البيانات للتقارير الإدارية والتدقيقات الداخلية.</p></li><li><p>ضمان دقة وسرية سجلات التأجير.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب لدى المرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو المالية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة التأجير أو إدارة الممتلكات أو دور مشابه.</p></li><li><p>فهم جيد لوثائق التأجير والإجراءات الإدارية.</p></li><li><p>الإلمام بووافـق التأجير في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الوثائق.</p></li><li><p>الخبرة في أنظمة ERP أو CRM تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، والاتصال، وإدارة الوقت.</p></li><li><p>دقة عالية والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</p></li></ul>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><ul><li><p>ترحيب الضيوف واستقبالهم بطريقة ودية ومهذبة ومهنية.</p></li><li><p>التحقق من أهلية الضيف ومعالجة دخول الصالة باستخدام أنظمة الشركات الجوية أو بطاقات العضوية أو بطاقات الصعود أو القسائم.</p></li><li><p>تسجيل الوصول للضيوف بدقة والحفاظ على سجلات مناسبة لاستخدام الصالة.</p></li><li><p>تقديم معلومات عن مرافق الصالة وخدماتها وتحديثات الرحلات وإجراءات الصعود.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات와 وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، وتصعيد القضايا عند الضرورة.</p></li><li><p>التنسيق مع ممثلي شركات الطيران وفرق تشغيل الصالة لضمان خدمة ضيافة سلسة.</p></li><li><p>التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومقدمة في جميع الأوقات.</p></li><li><p>مراقبة سعة الصالة وإدارة دخول الضيوف وفق الإرشادات التشغيلية.</p></li><li><p>المساعدة في المهام الإدارية، بما في ذلك إعداد تقارير يومية والحفاظ على سجلات الضيوف.</p></li><li><p>معالجة المدفوعات للوصول المدفوع للصالة عند التطبيق وتسوية المعاملات بدقة.</p></li><li><p>الامتثال للوائح أمن المطار وسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة.</p></li><li><p>دعم عمليات الصالة الأخرى حسب الحاجة لضمان تجربة ضيف ممتازة.</p></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>ثانوية عامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل درجة دبلوم مساعد في إدارة المكاتب أو مجالات ذات صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في وظيفة استقبال أو مكتب أمامي، لإظهار كفاءتك في إدارة منطقة استقبال مزدحمة.</li><li>خبرة في بيئة مؤسساتية أو خدمة عملاء، لإبراز قدرتك على التعامل مع تفاعلات عملاء متنوعة بمهنية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ كما أن إجادة لغات إضافية مرغوبة للغاية لاستيعاب عميل متنوع.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تشغيل الرافعات الشوكية بأمان لنقل المواد وتحميلها وتفريغها، مع الالتزام بمبادئ السلامة في جميع الأوقات.</li><li>إجراء فحص دوري للرافعة الشوكية لتحديد أي مشاكل ميكانيكية، والإبلاغ عن المشاكل إلى قسم الصيانة لإصلاحها بشكل فوري.</li><li>تتبع مستويات المخزون بدقة أثناء عمليات التحميل والتفريغ، وتحديث الأنظمة لتعكس حالات المخزون في الوقت الحقيقي.</li><li>التعاون مع موظفي المستودع لتنظيم والمحافظة على تخطيط فعال لتحقيق تدفق عمل سلس وإتاحة الوصول بسهولة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p>شهادة تشغيل رافعة شوكية سارية المفعول، تُظهر الكفاءة والالتزام بلوائح السلامة.</p></li><li><p>خبرة سابقة في العمل في مستودع أو مركز توزيع، ويفضل أن تكون مع تركيز على مناولة المواد.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في تشغيل الرافعات الشوكية في بيئة سريعة الوتيرة، لإظهار الاعتمادية والمهارة.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>نبحث عن فني تشخيصي رئيسي ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريق ما بعد البيع بالتجزئة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يتحمل الدور مسؤولية فحص وتشخيص وإصلاح المركبات باستخدام أدوات تشخيص متقدمة وعملية إصلاحها الصحيح لتقديم تجربة عملاء عالية الجودة ودعم الاحتفاظ بالعملاء وفق معايير الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM).</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li><p>إجراء تشخيص متقدم للمركبة، وإصلاحات عامة، وصيانة دورية، وإصلاحات عامة متقدمة، وتثبيت الملحقات وفقًا لدفاتر الإصلاح ومعايير OEM.</p></li><li><p>استخدام معدات التشخيص والموارد التقنية لتحديد أعطال المركبة بدقة وإكمال الإصلاحات بما يتماشى مع عملية الإصلاح الصحيح.</p></li><li><p>تحقيق أهداف الإنتاجية والاستخدام والساعات المباعة التي تحددها الشركة.</p></li><li><p>دعم المستشار الفني في حالات الإصلاح العام المتقدمة عبر المركبات الهجينة والوقود والديزل والمركبات التي تعمل بالهيدروجين.</p></li><li><p>المساعدة في طلبات دعم الإصلاح، وافحص الجودة، واختبار الطريق، والتقارير الفنية عند الحاجة.</p></li><li><p>إنشاء طلبات الموافقة الإلكترونية لضمانات عبر نظام إدارة الوكالة.</p></li><li><p>الحفاظ على الامتثال الكامل لـ 5S وإجراءات الصحة والسلامة ومعايير جودة التحكم وتقرير فحص المركبات الإلكترونية.</p></li><li><p>دعم التدريب أثناء العمل لفنيين والمساعدة في تطوير القدرة الفنية ضمن فريق الورشة.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام السليم والرعاية وإدارة الجرد لأدوات الخدمة الخاصة وأدوات الورشة العامة.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>المهارات المطلوبة للنجاح</p><ul><li><p>قدرات تشخيص فني ميكانيكي قوية.</p></li><li><p>معرفة متقدمة بأدوات التشخيص ودفاتر الإصلاح ومخططات الأسلاك وأنظمة المركبات. القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>دبلوم أو شهادة تقنية أو ITI أو شهادة NCVT أو مؤهل ITC. مطلوب مؤهل فني معتمد.</p></li></ul><p>عن الفريق</p><p>ستكون جزءًا من فريق ما بعد البيع بالتجزئة، تعمل عن كثب مع مشرف الورشة، والمستشار الفني، والمراقب، وقائد الفريق، وباقي الفنيين. يركز الفريق على تقديم إصلاحات مركبات فعالة ودقيقة وعالية الجودة مع ضمان رضا العملاء والإنتاجية التشغيلية والامتثال لمعايير OEM والورشة.</p><p>ما يؤهلك للدور</p><ul><li><p>5–7 سنوات خبرة كفني تشخيصي، ويفضَّل ضمن بيئة السيارات بالتجزئة.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية مطلوبة.</p></li><li><p>معرفة قوية بتشخيص وإصلاح المركبات الهجينة والوقود والديزل والهيدروجين وهو ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، تحمل المسؤولية، ودعم تطوير فنيين آخرين من خلال التدريب والتوجيه أثناء العمل.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق متعددة الثقافات.</p></li><li><p>تحفيز ذاتي، مرونة، والتزام بالتحسين المستمر وتطوير الذات.</p></li><li><p>ذهنية تركيز على العملاء مع التزام بتقديم إصلاحات عالية الجودة وتحسين رضا العملاء.</p></li><li><p>ذهنية كايزن ورغبة في مشاركة المعرفة مع الآخرين.</p></li><li><p>القدرة على حل مشكلات تقنية معقدة بدقة ومسؤولية.</p></li><li><p>فهم جيد لمعايير الجودة والسلامة في الورشة والامتثال.</p></li></ul></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المطلق <strong>تنفيذي التجديد</strong> مسؤول عن إدارة عملية التجديد والإنهاء لعقود المستأجرين، مع ضمان رضا المستأجرين العالي، والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ودعم الاحتفاظ بالمستأجرين بشكل عام. تتضمن المهمة متابعة مستمرة، تفاوض، تنسيق مع الأقسام الداخلية، وتحديثات دقيقة للنظام.<br></p><p><strong>إدارة التجديد:</strong></p><ul><li><p>إرسال إشعارات التجديد إلى المستأجرين في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>المتابعات:</strong></p><ul><li><p>إجراء متابعات مستمرة من خلال المكالمات الهاتفية، الواتس آب، البريد الإلكتروني، والرسائل الرسمية.</p></li></ul><p><strong>المفاوضات:</strong></p><ul><li><p>التفاوض على تجديد العقد بشكل مهني وفعال.</p></li></ul><p><strong>الوثائق:</strong></p><ul><li><p>تحضير وطباعة العقود عبر ياردي والأنظمة غير المتصلة.</p></li></ul><p><strong>الإنهاءات:</strong></p><ul><li><p>إجراء مفاوضات متعلقة بإنهاء العقد عند الاقتضاء.</p></li><li><p>معالجة إنهاءات العقد بما يتماشى مع سياسات الشركة.</p></li></ul><p>تنسيق إصدار شهادات عدم ممانعة وإدارة إجراءات الخروج الكاملة.</p><p><strong>علاقات المستأجرين:</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على علاقات إيجابية ومهنية مع المستأجرين.</p></li><li><p>معالجة مخاوف المستأجرين، حل القضايا بسرعة، والمتابعة مع فرق الصيانة حتى الحل.</p></li><li><p>دعم جهود الاحتفاظ من خلال ضمان رضا المستأجرين وتقديم حلول في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>النظام والتقارير:</strong></p><ul><li><p>إدخال بيانات دقيق في ياردي لعمليات التجديد والإنهاء وعمليات Rent Café.</p></li><li><p>التأكد من تحديث جميع سير العمل وتوافقها مع معايير التشغيل.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير دورية متعلقة بالتجديدات، والإنهاءات، وعلاقات المستأجرين.</p></li><li><p>تسليط الضوء على الحالات الحرجة والتجديدات المعلقة والفجوات في العمليات.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>يفضل أن يكون متحدثاً بالعربية</strong></p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تأجير العقارات، التجديدات، أو إدارة المستأجرين.</strong></p></li><li><p>مهارات تفاوض وتواصل قوية.</p></li><li><p>موجه نحو خدمة العملاء وبموقف مهني وإيجابي.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>الخبرة باستخدام أنظمة ياردي مطلوبة.</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام، تنظيم الأولويات، والعمل بكفاءة تحت الضغط.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.</p></li></ul><p></p></section>
<p>ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن مُراقِب كميّات / مُقدِّر تكاليف ذو خبرة مصدّقة في مشاريع تغليف الوجه الحجر. سيكون المتقدم الناجح مسؤولاً عن المناقصات، القياس الكمي، تقدير التكاليف، إدارة العقود، والإدارة التجارية لحزم الوجه من مرحلة المناقصة حتى تنفيذ المشروع.
المسؤوليات الرئيسية
1. المناقصة والتقدير
- مراجعة وثائق المناقصة والمواصفات والرسومات وقوائم المواد.
- إجراء قياسات الكميات لتغليف الحجر، والهيكل الفرعي، والمثبتات، والدعامات، والملحقات ذات الصلة.
- إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية وتقديمات المناقصة.
- تحديد فجوات النطاق، الفرضيات، الاستثناءات، والمخاطر التجارية.
- حضور اجتماعات ما قبل العطاء وتحضير التوضيحات الفنية/التجارية.
2. قياس الكميات
- إعداد قوائم المواد وجداول كميات المواد من رسومات IFC ونماذج BIM.
- التحقق من الكميات أثناء تطوير التصميم.
- تقييم التباينات والأعمال الإضافية والسلبيات.
- إعداد تقارير تسوية الكميات.
3. إدارة العقد
- مراجعة وثائق العقد والشروط التجارية.
- إعداد أوامر التباين والمطالبات والمراسلات التجارية.
- مراقبة الالتزام التعاقدي والالتزامات التجارية.
4. التنسيق
- التنسيق مع فرق التصميم والهندسة وBIM والمشتريات والإنتاج والمشاريع.
- دعم تنفيذ المشروع بمدخلات تجارية وتقنية.
- حضور اجتماعات تنسيق مع العميل والمستشار.
5. التوثيق والتقارير
- الحفاظ على سجلات المناقصة وقواعد بيانات التكاليف.
- إعداد التقارير التجارية وملخصات التقدير.
- Maintaining سجلات التباينات، متتبعات المشتريات، الافتراضات والاستثناءات.</p><p>ملف المرشح
نحن نبحث عن مُراقِب كميّات / مُقدِّر تكاليف ذو توجه تجاري ولديه خبرة في مشاريع واجهات الحجر والتغليف.
المؤهلات والخبرة
1. شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية، قياس الكميات، إدارة الإنشاءات، أو تخصص ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قياس الكميات والتقدير.
3. يفضل خبرة في تغليف الوجه الحجري، الجدران الساترية، أو مشاريع غلاف المبنى.
4. وجود خبرة GCC/UAE ميزة.
المهارات التقنية
1. معرفة قوية بأنظمة تغليف الحجر، وطرق التثبيت، والمثبتات، والدعامات.
2. خبرة في إعداد قوائم المواد، وقياسات الكميات، وتقديرات التكاليف.
3. القدرة على تفسير رسومات المعمارية والهيكلية وواجهات البناء.
4. خبرة في إدارة العقود، وإدارة التباينات، والتقارير التجارية.
5. معرفة باستخراج الكميات بناءً على BIM.
المهارات البرمجية
1. مايكروسوفت إكسل (متقدم)
2. أوتوكاد
3. ريفيت
4. PlanSwift (مفضل)
5. أنظمة ERP (مفضّل)</p>
<p>ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن مُقيِّم كُتُل / مُقدِّر ذو خبرة بارزة في مشاريع تغطية واجهات الحجر. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن المناقصة، والقياس الكمي، وتقدير التكاليف، وإدارة العقد، والإدارة التجارية لحزم الواجهات من مرحلة العطاء حتى تنفيذ المشروع.
المسؤوليات الرئيسية
1. العطاء والتقدير
- مراجعة وثائق العطاء، والمواصفات، والرسومات، وقوائم المواد المطلوبة.
- إجراء قياسات الكميات لتغطية الحجر، والهياكل الفرعية، والمرابطات، والحوامل، والملحقات ذات الصلة.
- إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية وتقديمات العطاء.
- تحديد فجوات النطاق، والافتراضات، والاستثناءات، والمخاطر التجارية.
- حضور اجتماعات ما قبل العطاء وإعداد التوضيحات الفنية/التجارية.
2. قياس كميات
- إعداد قوائم المواد وجداول كميات المواد من رسومات IFC ونماذج BIM.
- التحقق من الكميات أثناء تطوير التصميم.
- تقييم التغييرات، والأعمال الإضافية، والاستثناءات.
- إعداد تقارير مطابقة الكميات.
3. إدارة العقد
- مراجعة وثائق العقد والشروط التجارية.
- إعداد أوامر التغيّر والمطالبات والمراسلات التجارية.
- رصد الامتثال التعاقدي والالتزامات التجارية.
4. التنسيق
- التنسيق مع فرق التصميم والهندسة وBIM والمشتريات والإنتاج والمشروعات.
- دعم تنفيذ المشروع بمداخلات تجارية وتقنية.
- حضور اجتماعات التنسيق مع العميل والمستشار.
5. الوثائق والتقارير
- الحفاظ على سجلات العطاء وقواعد البيانات التكلفة.
- إعداد تقارير تجارية وملخصات التقدير.
- الحفاظ على سجلات التغيّر، ومتتبِّعات الشراء، والافتراضات والاستثناءات.</p><p>ملف المرشح
نبحث عن مُقيِّم كُتُل / مُقدِّر يتمتع بتوجه تجاري ولديه خبرة في مشاريع الواجهة الحجرية وتغطية الحجر.
المؤهلات والخبرة
1. درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية، قياس الكميات، إدارة البناء، أو تخصص ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قياس الكميات والتقدير.
3. يُفضل وجود خبرة في تغطية الحجر والواجهات الحجرية، والجدار الكتلي، أو مشاريع غلاف المبنى.
4. خبرة في GCC/الإمارات العربية المتحدة ميزة.
المهارات الفنية
1. معرفة قوية بأنظمة واجهات الحجر، وطرق التثبيت، والمرابطات، والحوامل والهياكل الفرعية.
2. خبرة في إعداد قوائم المواد والكميات والتقديرات.
3. القدرة على تفسير الرسومات المعمارية والإنشائية وواجهات المبنى.
4. خبرة في إدارة العقد، وإدارة التغيّرات، والتقارير التجارية.
5. معرفة باستخراج الكميات بناءً على BIM.
المهارات البرمجية
1. مايكروسوفت إكسل (متقدم)
2. AutoCAD
3. Revit
4. PlanSwift (مفضل)
5. أنظمة ERP (مفضلة)</p>
<ol><li><p>امتلاك وإدارة دفتر الأستاذ العام (GL) ومخطط الحسابات والعمليات المحاسبية المالية.</p></li><li><p>قيادة إغلاق نهاية الشهر ونهاية الربع ونهاية السنة، وضمان الإبلاغ في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد قيود اليومية، والاعترافات، والاحتياطيات، والمدفوعات مقدماً، وتسويات الحسابات.</p></li><li><p>إدارة المحاسبة بين الشركات، والتسويات، والإلغاءات عبر كيانات متعددة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لـ IFRS والمتطلبات الضريبية للشركة في الإمارات وسياسات المحاسبة للشركة.</p></li><li><p>الحفاظ على محاسبة الأصول الثابتة والمخزون، بما في ذلك الت capitalization والاستهلاك.</p></li><li><p>التصرف كجهة اتصال أساسية للمدققين الخارجيين ودعم أنشطة التدقيق.</p></li><li><p>الإشراف على وظيفة دفتر الأستاذ العام في ERP (يفضل Oracle Fusion) وتحريك تحسينات العمليات.</p></li><li><p>تنفيذ ضوابط مالية ومبادرات الأتمتة وأفضل ممارسات المحاسبة.</p></li><li><p>قيادة وتطوير فريق محاسبة GL مع ضمان تقارير مالية دقيقة وحوكمة قوية.</p></li></ol><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية؛ يفضل درجة الماجستير.</p></li><li><p>مؤهل محاسبة مهني مثل <strong>CA، ACCA، CPA، أو CMA</strong>.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>15+ عامًا من الخبرة</strong> في محاسبة دفتر الأستاذ العام، والتقارير المالية، والضوابط المالية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة عمليات <strong>إغلاق نهاية الشهر/الربع/السنة</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>IFRS</strong>، بما في ذلك المخزون، والأصول الثابتة، وإيرادات الاعتراف، والضرائب، والمعايير المالية.</p></li><li><p>خبرة في بيئات <strong>متعددة الكيانات</strong>، بما في ذلك المحاسبة بين الشركات، والتسويات، والإلغاءات.</p></li><li><p>خبرة عملية مع <strong>أنظمة ERP</strong>، ويفضل <strong>Oracle Fusion Cloud</strong> أو منصات مماثلة.</p></li><li><p>فهم قوي لـ <strong>تسويات الميزانية</strong>، ومحاسبة الأصول الثابتة، والمخزون، ومتطلبات التدقيق.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>ضرائب الشركات في الإمارات</strong> والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>إتقان متقدم لـ <strong>Microsoft Excel</strong> وأدوات إعداد التقارير المالية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق المحاسبة.</p></li><li><p>دقة في التفاصيل، تنظيم عالي، والقدرة على إدارة عدة مواعيد نهائية في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصالح قوية مع القدرة على التعاون عبر وظائف المالية والتشغيل.</p></li></ol>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>1. إدارة عمليات الأسطول:</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات الإرسال والاسترداد اليومية، مع ضمان خدمات المساعدة على الطريق في الوقت المناسب وفعالة وآمنة.</li><li>مراقبة وصيانة مركبات الأسطول، والإشراف على الفحوصات الدورية، والصيانة الوقائية، والإصلاحات وفقاً للمعايير الصناعية.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في استخدام الأسطول، إدارة الوقود، والتحكم في التكاليف.<br></li></ul><p><strong>2. قيادة الفريق والامتثال للموارد البشرية:</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وتقييم فريق من سائقي الاسترداد، والتأكد من الالتزام بجميع سياسات الموارد البشرية، ومقاييس الأداء، ومعايير الامتثال.</li><li>التعاون مع الموارد البشرية لتنسيق احتياجات التوظيف، مبادرات التطوير المهني، ومعايير تقييم الأداء.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والسلامة والتميز في خدمة العملاء.<br></li></ul><p><strong>3. اكتساب العقود وتطوير الأعمال:</strong></p><ul><li>تحديد والمتابعة وتأمين عقود جديدة وفرص شراكة لتوسيع قاعدة عملاء خدمة الاسترداد.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع شركات التأمين، شبكات المساعدة على الطريق، الأساطيل المؤسسية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، عروض المنافسين واحتياجات العملاء لإبلاغ القرار الاستراتيجي ونماذج التسعير.<br></li></ul><p><strong>4. الإشراف المالي والميزانية:</strong></p><ul><li>إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية، مع ضمان الكفاءة في التكلفة مع تحقيق معايير جودة الخدمة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بعمليات الأسطول واكتساب العقود، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة للإدارة العليا.<br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></p><ul><li><strong>التعليم والخبرة:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة. يفضل خبرة واسعة (5+ سنوات) في إدارة الأسطول، الخدمات اللوجستية، أو خدمات الاسترداد السيارات.</li><li><strong>الكفايات التقنية:</strong> الإلمام ببرامج إدارة الأسطول، أنظمة تتبع GPS، وبروتوكولات الصيانة القياسية.</li><li><strong>قدرات القيادة:</strong> مهارات إدارة الفريق، الاتصال واتخاذ القرار. تجربة في قيادة فرق تشغيلية متنوعة ميزة إضافية.</li><li><strong>فطنة عمل:</strong> سجل ناجح في تطوير أعمال جديدة وإدارة علاقات الموردين أو العملاء.</li><li><strong>المعرفة التنظيمية:</strong> فهم القوانين التنظيمية، معايير السلامة، ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن فني تشخيص رئيسي ماهر وذي خبرة للانضمام إلى فريق الخدمة ما بعد البيع بالتجزئة في الإمارات العربية المتحدة. الدور مسؤول عن فحص المركبات وتشخيصها وإصلاحها باستخدام أدوات تشخيص متقدمة وعملية Fix It Right لتقديم تجربة عملاء عالية الجودة ودعم الاحتفاظ بالعملاء بما يتماشى مع معايير الشركات المصنّعة.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li><p>إجراء تشخيص متقدم للمركبة، إصلاحات عامة، صيانة دورية، إصلاحات عامة متقدمة، وملاءمة الملحقات وفقاً لكتيبات الإصلاح ومعايير الشركات المصنّعة.</p></li><li><p>استخدام معدات التشخيص والموارد الفنية لتحديد أعطال المركبة بدقة وإكمال الإصلاحات وفقاً لعملية Fix It Right.</p></li><li><p>تحقيق أهداف الإنتاجية والاستخدام والساعات المباعة التي تحددها الأعمال.</p></li><li><p>دعم المستشار الفني بقضايا الإصلاح العام المتقدمة عبر المركبات الهجينة والبترولية والديزل والمحركة بالهيدروجين.</p></li><li><p>المساعدة في طلبات دعم الإصلاح، وفحوصات الجودة، واختبار الطرق، والتقارير الفنية عند الحاجة.</p></li><li><p>إنشاء طلبات موافقة الضمان الإلكتروني في نظام إدارة الوكلاء.</p></li><li><p>الامتثال الكامل لـ 5S، وإجراءات الصحة والسلامة، ومعايير مراقبة الجودة، وتقرير فحص المركبات الإلكترونية.</p></li><li><p>دعم التدريب أثناء العمل للفنيين والمساعدة في تطوير القدرات الفنية داخل فريق الورشة.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح والرعاية وإدارة المخزون لأدوات الخدمة الخاصة وأدوات الورشة العامة.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>المهارات المطلوبة للنجاح</p><ul><li><p>قدرات تشخيص فنية ميكانيكية قوية وإصلاح فعّال</p></li><li><p>معرفة متقدمة بأدوات التشخيص وكتيبات الإصلاح ومخططات الأسلاك وأنظمة المركبة. القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>دبلوم أو شهادة تقنية أو ITI أو شهادة NCVT أو مؤهل ITC. المؤهل Technician المعتمد مطلوب.</p></li></ul><p>عن الفريق</p><p>ستكون جزءاً من فريق خدمة ما بعد البيع بالتجزئة، بالتعاون عن كثب مع مشرف الورشة والمستشار الفني والتحكم وقائد الفريق وفنيين آخرين. يركز الفريق على تقديم إصلاحات مركبات فعالة وفيها الدقة وبجودة عالية مع ضمان رضا العملاء والإنتاجية التشغيلية والامتثال للمعايير OEM ومعايير الورشة.</p><p>ما يجهّزك للدور</p><ul><li><p>من 5 إلى 7 سنوات خبرة كفني تشخيص، ويفضل في بيئة السيارات بالتجزئة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات مطلوبة.</p></li><li><p>معرفة قوية بتشخيص وإصلاح المركبات الهجينة والبترولية والديزل والهيدروجينية يعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمّل المسؤولية ودعم تطوير فنيين آخرين من خلال التدريب أثناء العمل والتوجيه.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفاعلية في بيئة فريق متعددة الثقافات.</p></li><li><p>التحفيز الذاتي، والمرونة، والالتزام بالتحسين المستمر وتطوير الذات.</p></li><li><p>نهج مركزي Towards العملاء مع الالتزام بتقديم إصلاحات عالية الجودة وتحسين رضا العملاء.</p></li><li><p>نهج كانايين willingness to share knowledge with others.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات الفنية المعقدة بدقة وبمسؤولية.</p></li><li><p>فهم جيد لمعايير مراقبة الجودة، وسلامة الورشة، والامتثال.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير ما بعد البيع ديناميكي ومرتكز على النتائج، <strong>مدير ما بعد البيع – المركبات التجارية والحافلات</strong> لقيادة عملياتنا لما بعد البيع عبر الشارقة والإمارات الشمالية. هذه الدور حاسم في دفع نمو الأعمال، والتميز التشغيلي، وتقديم تجربة عملاء من الطراز الأول عبر عمليات الخدمة وقطع الغيار.</p><p>ستتولى المسؤولية الكاملة عن منظومة ما بعد البيع—تشمل أداء الورش، عمليات القطع، رضا العملاء، ونمو B2B—مع ضمان نتائج مالية قوية ومعايير خدمة سلسة في مواقع متعددة.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لما بعد البيع تغطي كل من الخدمة والقطع لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية</p></li><li><p>قيادة عمليات الورش متعددة المواقع، مع ضمان الإنتاجية العالية والجودة والالتزام الصارم بمعايير التشغيل القياسية</p></li><li><p>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة</p></li><li><p>الإشراف على كامل سلسلة قيمة قطع الغيار، وضمان مستويات مخزون مثالية وتوافر عالي ومعدلات تعبئة قوية</p></li><li><p>تحسين تجربة العملاء من خلال برامج الاحتفاظ بالأعمال، الأدوات الرقمية، وحل الشكاوى بفاعلية</p></li><li><p>مراقبة وتحفيز مؤشرات الأداء الرئيسية مثل إيرادات الخدمة، إنتاجية العمل، رضا العملاء، وصحة المخزون</p></li><li><p>التعاون مع الشركات المصنّعة الأصلية (OEMs) وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحوكمة على الضمان والاستدعاءات والمعايير الفنية</p></li><li><p>بناء وقيادة وتطوير فرق ما بعد البيع عالية الأداء عبر وظائف الخدمة وقطع الغيار</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فهم تجاري قوي عبر كل من خدمات وعمليات قطع الغيار</p></li><li><p>فهم عميق لعمليات وأنظمة ما بعد البيع للمركبات التجارية والحافلات</p></li><li><p>قدرة مثبتة على قيادة عمليات متعددة المواقع وتقديم التميز التشغيلي</p></li><li><p>قيادة ممتازة، تواصل فعال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تتبع وتحسين KPIs</p></li><li><p>إتقان SAP/DMS، أنظمة CRM، وأدوات ما بعد البيع الرقمية</p></li></ul><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><p>ستكون جزءاً من قسم المركبات التجارية، وتعمل عن كثب مع ما بعد البيع، سلسلة التوريد، التخطيط، وشركاء OEM لدفع أداء الأعمال ورضا العملاء. يركز الفريق على تحقيق التميز التشغيلي، والتحسين المستمر، وبناء ثقافة محورها العميل عبر جميع مواقع الخدمة.</p><br><p><strong>ما يؤهّلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/المركبات أو الأعمال (الماجستير في إدارة الأعمال MBA ميزة)</p></li><li><p>10–15 سنة من الخبرة القيادية في ما بعد البيع ضمن مركبات تجارية أو قطاع الحافلات</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة كل من خدمات وقطع الغيار</p></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة ومتنوعة ودفع ثقافة الأداء</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية واستعداد للسفر عبر مواقع متعددة في الإمارات</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة المخزون</p><ul><li><p>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون دقيقة للأزياء والإكسسوارات المنزلية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع تحركات المخزون بدقة في نظام ERP/WMS.</p></li><li><p>إجراء فحوصات المخزون اليومية والتحقيق في التباينات.</p></li><li><p>إجراء عدّ دورات وعمليات جرد مادية دورية.</p></li><li><p>التوفيق بين المخزون الفعلي والسجلات النظامية وحل الفروقات.</p></li><li><p>الحفاظ على دقة المخزون وفقاً لمؤشرات الأداء KPIs للشركة.</p></li></ul><p>عمليات المستودع</p><ul><li><p>التحقق من الشحنات الواردة مقابل أوامر الشراء ومستندات التسليم.</p></li><li><p>ضمان الاستلام والتخزين والتفريغ بشكل صحيح للمخزون.</p></li><li><p>تنسيق نقلات المخزون بين المستودع والمتاجر ومراكز تلبية الطلب عبر التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>مراقبة تخصيص المخزون وطلبات إعادة التخزين.</p></li><li><p>التأكد من أن المنتجات مخزنة وفقاً لمعايير الشركة وإرشادات السلامة.</p></li></ul><p>التوفيق والتقارير المخزنية</p><ul><li><p>إعداد تقارير المخزون اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>تحليل فروقات المخزون وتوصية الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>مراقبة المخزون البطيء الحركة، غير المتحرك، التالف والقديم.</p></li><li><p>تتبع تعديلات المخزون، والإرجاع، والكتابة-off.</p></li><li><p>توليد تقارير المخزون للمراجعة الإدارية.</p></li></ul><p>ضبط الجودة</p><ul><li><p>فحص السلع المستلمة من حيث الكمية والجودة والضرر.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن العناصر التالفة أو المعيبة أو المفقودة.</p></li><li><p>ضمان دقة وضع رموز SKU والباركود والتسمية للمنتجات.</p></li><li><p>التنسيق مع الشراء والموردين بشأن فروقات المخزون.</p></li></ul><p>النظام والوثائق</p><ul><li><p>تحديث سجلات المخزون في نظم ERP/إدارة المستودعات.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق دقيقة لحركات المخزون، ونقلاته، وتعديلاته.</p></li><li><p>التأكد من إتمام جميع معاملات المستودع بدقة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير وثائق المخزون.</p></li></ul><p>التنسيق</p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق المشتريات وعمليات التجزئة واللوجستيات والتجارة الإلكترونية والمالية.</p></li><li><p>التنسيق مع موظفي المستودع لضمان فعالية مناولة المخزون.</p></li><li><p>دعم إطلاق المنتجات الجديدة وتخطيط المخزون الموسمي.</p></li><li><p>المساعدة في مبادرات تحسين عمليات المستودع.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>2–5 سنوات من الخبرة في الرقابة على المخزون ضمن بيئة المستودع.</p></li><li><p>الخبرة في <strong>الملابس، الأحذية، الإكسسوارات، ديكور المنزل، أو مستلزمات المنزل</strong> مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>خبرة في المستودعات الإماراتية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li><p>معرفة قوية بإدارة المخزون والتحكم فيه.</p></li><li><p>خبرة في تسوية المخزون وعدّ الدورات.</p></li><li><p>خبرة عملية بأنظمة ERP/إدارة المستودعات (SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، Odoo، NetSuite، أو ما شابه).</p></li><li><p>مهارات متقدمة في Microsoft Excel (VLOOKUP/XLOOKUP، جداول Pivot، تحليل المخزون).</p></li><li><p>فهم قراءة الباركود وإدارة SKU.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>دقة عالية وتنظيم جيد.</p></li><li><p>قدرة على التواصل والعمل ضمن فريق.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة مستودع سريعة الإيقاع.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li><p>دقة المخزون (%).</p></li><li><p>دقة فروقات المخزون والتسوية.</p></li><li><p>إكمال عدّ الدورة والدقة.</p></li><li><p>دقة الاستلام والتفريغ.</p></li><li><p>دعم تلبية الطلبات.</p></li><li><p>السيطرة على الخسائر/الانكماش المخزوني.</p></li><li><p>الإكمال في الوقت المحدد لتقارير المخزون.</p></li><li><p>الامتثال لإجراءات SOP المستودع ومتطلبات التدقيق.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة في مخزون بيع الأزياء وإدارة المخزون الموسمي.</p></li><li><p>معرفة بعمليات المستودع، تحسين المخزون، وتخطيط التزويد.</p></li><li><p>الطَلاقة مع تلبية الطلب عبر التجارة الإلكترونية وإدارة المخزون متعددة القنوات.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع وحدات SKU عالية الحجم في الأزياء وملحقاتها المنزلية.</p></li></ul><p>المهارات الأساسية</p><ul><li><p>التحكم في المخزون</p></li><li><p>عمليات المستودع</p></li><li><p>التوفيق بين المخزون</p></li><li><p>عدّ الدورات</p></li><li><p>أنظمة ERP/WMS</p></li><li><p>تحليل البيانات</p></li><li><p>التقارير والوثائق</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li></ul><p></p></section>
<p>ملخص الوظيفة
يشرف التنفيذي junior للعمليات على دعم معالجة الطلبات، وتنسيق التسليم، والوثائق، وخدمة العملاء ضمن عمليات سلسلة الإمداد. يضمن هذا الدور معالجة أوامر الشراء بدقة، وجدولة ومتابعة التسليمات، وإعداد الفواتير وتقديمها في الوقت المحدد. يلعب التنفيذي العمليات دورًا أكثر نشاطًا في التنسيق مع المبيعات والمخازن واللوجستيات والعملاء لضمان عمليات توزيع سلسة وفعالة.
المسؤوليات والمهام
معالجة الطلبات والت fulfillment
• مراجعة طلبات شراء العملاء للدقة والاكتمال والتسعير.
• التحقق من توفر المخزون في ERP قبل تأكيد الطلب.
• إعداد الفواتير، ودفاتر التسليم، وتحميل المستندات إلى بوابات ERP الخاصة بالعملاء.
• متابعة GRNs (ملاحظات استلام البضائع) والمتابعة مع المبيعات للموافقات المعلقة.
• التنسيق مع المخزن لالتقاط الطلب وتعبئته وشحنه.
التسليم وتنسيق النقل
• تخصيص التسليمات للسائقين بناءً على تحسين المسار وسعة الحمولة.
• تتبع تقدم التسليم وتحديث العملاء وفرق المبيعات بالحالة.
• حل القضايا المتعلقة بالتسليم الجزئي أو التأخيرات أو البضائع المرتجعة.
خدمة العملاء وحل القضايا
• الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم تحديثات في الوقت المناسب.
• التنسيق مع ممثلين المبيعات لحل القضايا المتعلقة بالمنتج أو التوصيل.
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال.
المالية والإشراف على الوثائق
• إرسال فواتير للعملاء، لضمان الامتثال للوائح VAT والشروط التجارية.
• جمع وتسوية المدفوعات (نقدًا/شيكات) حيثما ينطبق.
• ضمان المسح الضوئي الدقيق، والملف، وتسجيل السجلات بشكل متسلسل لجميع المستندات.
• دعم التسوية المالية بالتنسيق مع الشؤون المالية.
خدمة المنتج والدعم
• دعم كبير التنفيذي للعمليات في تركيب وتثبيت أجهزة الموزع/المُعطِّر وخدمته.
• تسليم العينات والمواد الاستهلاكية حسب الطلب، مع الحفاظ على سجلات دقيقة.
• المساعدة في استرجاع المعدات واستبدالها والتخلص منها.
الامتثال والتقارير
• اتباع إجراءات ERP بدقة، وتجنب التصحيحات اليدوية.
• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن معالجة الطلبات وحالة التسليم والتحصيل.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والتنظيمية.
عام
• تقديم الدعم لمشرف العمليات في إدارة التشغيل اليومي.
• المساعدة وتوجيه التنفيذيين junior للعمليات في التعامل مع المستندات وإدخالات ERP.
• أداء واجبات إضافية كما يكلف بها إدارة الخط.
</p><p>المؤهلات الأكاديمية
• الحد الأدنى: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• الأفضلية: دبلوم/شهادة في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد واللوجستيات، إدارة المكاتب، المحاسبة أو المالية
سنوات الخبرة
• 2–3 سنوات في عمليات، لوجستيات، أو أدوار التوزيع.
• يفضل وجود تنسيق مع العملاء.
طبيعة الخبرة
• بيئة شركة FMCG/تجارة.
• خبرة عملية في أنظمة ERP (مثل SAP، Oracle، MS Dynamics).
• التعرض لعمليات التوزيع وتنفيذ الطلبات.
• التنسيق مع فرق المبيعات والمخازن واللوجستيات.
المهارات/المتطلبات الأخرى
• مهارات اتصال قوية (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة).
• الكفاءة في MS Office وإدخال بيانات ERP.
• تنظيم قوي ومهارات تعدد المهام.
• قدرات أساسية لحل المشكلات واتخاذ القرار.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع/الإجازات إذا لزم الأمر.</p>
<ul><li>سد الفجوة بين احتياجات العمل والحلول التقنية من خلال تحويل المتطلبات المعقدة إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ.</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف، تعزيز التعاون بين محللي الأعمال والمطورين وضمانات الجودة وأصحاب المصلحة لضمان توافق المشروع.</li><li>إدارة دورة حياة المشروع من البداية والتخطيط إلى التنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الإشراف على مناقشات التصميم الهندسي والهيكلة الفنية، لضمان أن تكون الحلول قابلة للتطوير ومتينة وتلبي أهداف العمل.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادة PMBOK, Prince2, Agile, Scrum أو ما يعادلها في إدارة المشاريع.</p></li><li><p>يُفضل الحصول على شهادة في المصرفية الإسلامية أو المالية.</p></li></ul><br><br><p><strong>متطلبات الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>8+ سنوات</strong> في مصرفية أو الخدمات المالية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5+ سنوات</strong> في إدارة المشاريع تقود مشاريع التقنية المصرفية.</p></li><li><p>خبرة موثقة في تسليم المشاريع ضمن <strong>بيئات المصرفية الإسلامية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة البنك المركزي الأساسية والمعاملات الرقمية والدفعات والإقراض والأنظمة التنظيمية.</p></li><li><p>تعرض قوي لإدارة الموردين وبيئات متعددة الأطراف المعنية.</p></li></ul><br><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>تطبيقات المصارف ومنصات البنك الأساسي.</p></li><li><p>مهارات SQL وتحليل البيانات.</p></li><li><p>التكاملات API وواجهات النظام.</p></li><li><p>منهجيات التسليم الرشيقة والتتابعية (أجايل والواتر فلو).</p></li><li><p>أدوات Jira وConfluence وMS Project وAzure DevOps أو أدوات مماثلة.</p></li><li><p>فهم لمنصات السحابة ومبادرات التحول الرقمي ميزة إضافية</p></li></ul></li></ul>
<ul><li><p><strong>إدارة البيانات: </strong>إدخال والحفاظ على سجلات الشركة والمعاملات ومعلومات العملاء وغيرها من البيانات التشغيلية في الأنظمة ذات الصلة.</p></li><li><p><strong>تتبّع البيانات: </strong>تحديث والحفاظ على السجلات، مراقبة دقة البيانات، وضمان أن المعلومات محدثة ومتاحة بسهولة.</p></li><li><p><strong>الوثائق: </strong>التحقق من دقة الوثائق، معالجة التحديثات والتعديلات، والمساعدة في إعداد التقارير والسجلات الإدارية الأخرى.</p></li><li><p><strong>الدعم الإداري: </strong>تنظيم وأرشفة الوثائق، ضمان سرية البيانات، وأداء واجبات أخرى كما يقرر مدير القسم.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح desired</strong></p><ul><li><p><strong>مواطن إماراتي</strong> (جواز سفر إماراتي ساري وكتاب عائلة ضروريان).</p></li><li><p>حد أدنى <strong>شهادة الثانوية العامة</strong> أو ما يعادلها.</p></li><li><p>متمكن في <strong>العربية والإنجليزية</strong> (بنطقها وكتابتها).</p></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office (وخاصة Excel).</p></li><li><p>قدرة على الحفاظ على السرية ومعالجة المعلومات بدقة</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تقديم دعم الإنتاج من المستوى 1 والم المستوى 2 لتطبيق Calypso، مع ضمان توافرية عالية والالتزام بالاتفاقيات مستوى الخدمة SLA.</p></li><li><p>التحري عن الحوادث الإنتاجية، استكشافها، حلها، إجراء تحليل السبب الجذري، وتنفيذ حلول دائمة.</p></li><li><p>إدارة حوادث الدعم المنتظمة، طلبات الخدمة، تذاكر المشكلة، واستفسارات المستخدمين.</p></li><li><p>تحليل المتطلبات التجارية وتنفيذ طلبات تغير التطبيق بالتنسيق مع فرق الأعمال والتكنولوجيا.</p></li><li><p>المشاركة في مشاريع تعزيز التطبيق، والترقيات، والإصدارات، ونشر الإنتاج.</p></li><li><p>دعم عمليات دورة حياة التداول من النهاية إلى النهاية داخل منصة Calypso.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع عمليات الخزانة، المكتب الأمامي، المكتب الأوسط، المكتب الخلفي، المخاطر، المالية، البنية التحتية، وفرَق البائع.</p></li><li><p>رصد صحة التطبيق، مهام الدُفعات، واجهات الاستخدام، وأداء النظام، لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.</p></li><li><p>استكشاف المشكلات المتعلقة بالواجهات، واجهات برمجة التطبيقات، الرسائل، المهام المجمَّعة، وأداء قاعدة البيانات.</p></li><li><p>إعداد الوثائق التقنية، إجراءات الدعم، مقالات المعرفة، ودفاتر التشغيل.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لحوكمة IT، معايير الأمن، متطلبات التدقيق، وإجراءات إدارة التغيير.</p></li><li><p>المشاركة في الدعم أثناء الاتصال والأنشطة صيانة الإنتاج عند الحاجة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>8–10 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا معلومات البنوك، مع خبرة عملية كبيرة في دعم منصة Calypso.</p></li><li><p>خبرة قوية في دعم الإنتاج، إدارة الحوادث، إدارة التغيير، وتنفيذ المشاريع.</p></li><li><p>خبرة في دعم تطبيقات بنكية حيوية في بيئات الإنتاج.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المعرفة الوظيفية</strong></p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة وظيفية قوية بالخزانة والأسواق الرأسمالية، بما في ذلك:</p><ul><li><p>عمليات الخزانة للمكاتب الأمامي والأوسط والخلفي.</p></li><li><p>إدارة دورة الحياة للتجارة من التقاط التجارة حتى التسوية.</p></li><li><p>العملة الأجنبية (FX).</p></li><li><p>أدوات سوق المال.</p></li><li><p>منتجات الدخل الثابت.</p></li><li><p>السندات والأوراق المالية.</p></li><li><p>المشتقات حسب سعر الفائدة والعملات المتقاطعة.</p></li><li><p>الريبو وتمويل الأوراق المالية.</p></li><li><p>إدارة النقد والسيولة.</p></li><li><p>مفاهيم إدارة المخاطر.</p></li><li><p>إدارة بيانات السوق وبيانات ثابتة.</p></li><li><p>التسويات والتأكيدات والتسجيلات المحاسبية والتسويات.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>خبرة قوية في بنية Calypso المعمارية ومكوناتها الفنية.</p></li><li><p>معرفة عميقة بوحدات Calypso، بما في ذلك معالجة التداول، تدفقات العمل، المهام المجدولة، البيانات الثابتة، بيانات السوق، والتقارير.</p></li><li><p>فهم جيد لتخصيص Calypso، والواجهات، وهندسة التكامل.</p></li><li><p>مهارات SQL قوية مع Oracle و/أو Microsoft SQL Server.</p></li><li><p>خبرة في بيئات Unix/Linux مع سكربت الشيل.</p></li><li><p>معرفة عملية بجافا لأغراض الاستكشاف والدعم.</p></li><li><p>خبرة في دعم APIs، والوساطة، وأنظمة الرسائل، والتكامل القائم على الملفات.</p></li><li><p>الإلمام بمراقبة التطبيقات، الجدولة، وتحسين الأداء.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أدوات ITSM مثل ServiceNow أو Jira أو ما يشابهها.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة العمل مع البنوك أو المؤسسات المالية في منطقة GCC.</p></li><li><p>خبرة ميدانية في تنفيذ Calypso، الترحيل، الترقية، أو مشاريع التحول.</p></li><li><p>فهم جيد للوائح المصرفية والممارسات التشغيلية في GCC.</p></li><li><p>التعرض لـ DevOps وCI/CD وتقنيات السحابة ميزة إضافية.</p></li><li><p>شهادات Calypso أو شهادات تكنولوجيا بنكية ذات صلة مرغوبة.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إجراء الصيانة الوقائية، التصحيحية، والتوقعية على الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والمعدات والآلات والمرافق.</li><li>تشخيص الأعطال، الإصلاح، التثبيت، وصيانة مجموعة واسعة من معدات الصناعة والمرافق لضمان تشغيل آمن وفعال مع تقليل وقت التعطل قدر الإمكان.</li><li>إجراء فحص دوري، صيانة، وإصلاح للمعدات الميكانيكية، المضخات، المحركات، الضواغط، الناقلات، الأنظمة الهيدروليكية والهوائية.</li><li>تشخيص الأعطال الميكانيكية وتنفيذ الإصلاحات التصحيحية.</li><li>استبدال المكونات الميكانيكية المتآكلة أو التالفة والتجميعات.</li><li>المساعدة في تركيب المعدات، المحاذاة، التشغيل التجريبي، والاختبار.</li><li>الحفاظ على جداول التشحيم ومراقبة أداء المعدات.</li><li>دعم عمليات الإيقاف للصيانة وإعادة تشغيل المعدات.</li><li>فحص، تشخيص الأعطال، وإصلاح الأنظمة الكهربائية، المحركات، لوحات التحكم، MCCs، مفاتيح التوزيع، وأنظمة التوزيع الكهربائي.</li><li>إجراء صيانة وقائية للمعدات الكهربائية وأجهزة القياس.</li><li>تشخيص العيوب في الدارات الكهربائية، المستشعرات، الأنظمة المجهزة بـ PLC، أجهزة VFD، ومعدات الأتمتة.</li><li>إجراء اختبارات كهربائية وضمان الامتثال للوائح السلامة.</li><li>المساعدة في تركيب وتشغيل معدات كهربائية جديدة.</li><li>الحفاظ على الوثائق الكهربائية، مخططات الأسلاك، وسجلات الصيانة.</li><li>إجراء أنشطة صيانة وقائية مجدولة وفق خطط الصيانة.</li><li>الاستجابة الفورية لأي أعطال في المعدات وطلبات الصيانة الطارئة.</li><li>الحفاظ على سجلات الصيانة الدقيقة والتقارير وسجلات قطع الغيار.</li><li>التنسيق مع فرق التشغيل والإنتاج للحد من وقت التعطل.</li><li>التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق سياسات HSE للشركة ولوائح الإمارات العربية المتحدة.</li><li>المشاركة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز موثوقية وكفاءة المعدات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادات مهنية إضافية.</li><li>خبرة صيانة في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>قدرات قوية في استقصاء العطل وتحديدها.</li><li>معرفة بأنظمة ميكانيكية وكهربائية ونافخية وهوائية.</li><li>القدرة على قراءة المخططات الفنية والرسوم التخطيطية manuals الصيانة.</li><li>الإلمام بـ PLCs وVFDs والمحركات ولوحات التحكم وأنظمة الأتمتة الصناعية.</li><li>فهم جيد لإجراءات السلامة في مكان العمل وممارسات قفل/إتاحة الإغلاق.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>رخصة القيادة الإماراتية.</li><li>خبرة مع أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS).</li><li>معرفة بأنظمة HVAC والمولدات والضواغط أو الآلات الصناعية.</li><li>إجادة التعامل مع الحاسوب الأساسي (MS Office وبرامج الصيانة).</li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>نشر المعدات في مواقع العملاء وتقديم تدريب عملي تشغيلي للعملاء.</p></li><li><p>العمل كنقطة الاتصال الفنية في الموقع للمساعدة في استكشاف الأخطاء، التشغيل الآمن، والدعم الميداني.</p></li><li><p>تجميع واختبار المعدات وفقًا للرسومات manuals الفنية والدلائل.</p></li><li><p>تنفيذ صيانة ما قبل العمل وبعده، فحصات الجودة، واختبار أدوات التأجير.</p></li><li><p>الحفاظ على مخزن نظيف ومنظم وآمن بما يتوافق مع معايير ISO والمعايير الشركة.</p></li><li><p>إدارة سجلات المخزون، مستويات السلع، قطع الغيار، الأدوات، ومستهلكات الورشة.</p></li><li><p>إعداد المعدات للتحريك، بما في ذلك التغليف والتعبئة وتحميلها وعمليات فحص الإعادة.</p></li><li><p>تنسيق الشحن، وثائق التصدير للمناطق الحرة، فحص الجمارك، والتسليمات المحلية عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>كثر من 3 سنوات من الخبرة العملية في ورشة ميكانيكية أو بيئة خدمات ميدانية.</p></li><li><p>خلفية في الحفر، الجيوتقنية، التعدين، المياه الجوفية، الآلات الثقيلة، أو صناعات تقنية مماثلة مفضلة.</p></li><li><p>قدرات ميكانيكية قوية مع خبرة عملية في صيانة الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية.</p></li><li><p>الخبرة في الهيدروليك، اختبارات الضغط، تجميع الأدوات، واستكشاف أعطال المعدات مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>الارتياح للعمل بشكل مستقل مع النماذج الرقمية، رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية، سجلات المخزون، ووثائق الشحن.</p></li><li><p>مُتوافر تواصل واثق قادر على شرح الإجراءات الفنية بوضوح وتوفير تدريب فعال للعملاء في الموقع.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر إقليميًا لمهام ميدانية قصيرة الأجل.</p></li><li><p>منظم، واعٍ للسلامة، وقادر على تحمل مسؤولية مهام الورشة والمخزن والخدمات الميدانية.</p></li></ul>