وظائف موديل - ابو ظبي الإمارات
٣٥٣ وظائف شاغرة
هذه مؤسسة رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة تعمل على بناء مؤسسة خدمات مالية رقمية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي من الألف إلى الياء. هذه فرصة فريدة للانضمام في مرحلة مبكرة والمساعدة في تشكيل أسس الموارد البشرية والعمليات والخدمات لشركة ذات دعم مؤسسي كبير وطموح طويل الأمد. إذا كنت شغوفًا بعمليات الموارد البشرية، والتميز في كشوف المرتبات، وخلق تجارب استثنائية للموظفين، فنحن نود أن نسمع منك.<br>غرض الدور: يتولى مسؤول تحقيقات العقوبات إدارة فحص الأسماء والبت في التنبيهات والتحقيق في المطابقات الحقيقية عبر البنك. يتحمل الدور مسؤولية قرارات التجميد والحظر والالتزام بالإبلاغ عن العقوبات منذ البداية. يقدم تقاريره مباشرة إلى مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال (MLRO) ضمن وظيفة مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب.<br>المسؤوليات الرئيسية: البت في تنبيهات فحص الأسماء عبر إلحاق العملاء، والفحص المستمر، وفحص المدفوعات. التحقيق في المطابقات الحقيقية المحتملة، وتوثيق الأدلة والتوصل إلى قرارات التصرف. تنفيذ إجراءات التجميد والحظر على المطابقات المؤكدة في الأطر الزمنية المطلوبة. الوفاء بالتزامات الإبلاغ عن العقوبات للسلطات الإماراتية ذات الصلة، بما في ذلك الإبلاغ عن تجميد الأموال بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 74/2020 بشأن العقوبات المالية المستهدفة. الحفاظ على قوائم العقوبات، وتكوينات الفحص، وضوابط القوائم البيضاء مع التكنولوجيا. التعامل مع التصعيد، وتعديل الإيجابيات الكاذبة، وضمان جودة قرارات الفحص. تصعيد نشاط التهرب من العقوبات المشتبه به إلى قسم تقديم تقارير الأنشطة المشبوهة (SAR) للنظر في تقرير الأنشطة المشبوهة (STR) من قبل مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال. الاحتفاظ بسجلات قضايا العقوبات ومسارات التدقيق لتلبية المتطلبات التنظيمية. نشر تحسين الفحص المدعوم بالذكاء الاصطناعي ونماذج التعلم الآلي لتعزيز مطابقة الأسماء، وتقليل الإيجابيات الكاذبة، وإعطاء الأولوية للتنبيهات عالية المخاطر للحصول على بت أسرع وأكثر دقة. الاستفادة من التحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف أنماط التهرب من العقوبات وأنماط الشبكات عبر العملاء والمعاملات، مما يعزز جودة التحقيق في المطابقات الحقيقية والتصعيد.<br>المهارات والخبرات المطلوبة: أكثر من 6 سنوات في تحقيقات العقوبات أو الجرائم المالية داخل الخدمات المصرفية أو المالية، بما في ذلك قيادة الفريق. خبرة عميقة في فحص العقوبات، ومطابقة الأسماء، والتحقيق في المطابقات الحقيقية، وإجراءات التجميد/الحظر. سجل حافل في بناء أو إدارة عمليات التحقيق في العقوبات والفحص في بيئة خاضعة للتنظيم. المعرفة بتوقعات مصرف الإمارات المركزي وتوقعات العقوبات المالية المستهدفة في الإمارات، وقرار مجلس الوزراء 74/2020، وأنظمة عقوبات الأمم المتحدة/مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)/الاتحاد الأوروبي، ومعايير مجموعة العمل المالي (FATF). التعرض لتحسين الفحص المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتصنيف التنبيهات، والتحليلات المتقدمة. القدرة على التفكير بما يتجاوز عمليات العقوبات اليدوية التقليدية؛ جلب الخبرة في خدمات الفحص الآلية أو المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتصنيف التنبيهات المتقدم والتحليلات.<br>المؤهلات والشهادات (مفضل): يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على شهادة مهنية في العقوبات أو مكافحة غسل الأموال (مثل CGSS أو CAMS). يجب أن يستوفي المرشحون متطلبات الملاءمة والكفاءة الخاصة بمصرف الإمارات المركزي، وأي معايير أهلية للوظائف الخاضعة للرقابة المعمول بها عند الحاجة.<br>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدم اليوم واتخذ الخطوة التالية في حياتك المهنية.
<ul><li><p>الوصف الوظيفي
الهندسة والتصميم الاستراتيجي للبيانات
تصميم وتطوير وتشغيل هندسة بيانات الكيان، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية الطويلة الأجل وأولويات الأعمال
تعريف وتنفيذ نماذج البيانات المفاهيمية والمنطقية والمادية لدعم إدارة وتحليلات البيانات على مستوى المؤسسة
إنشاء وصيانة خرائط طريق الهندسة المعمارية، مع ضمان القابلية للتوسع والأمان والكفاءة لأصول البيانات
تطوير الإطار والمعايير
تطوير وفرض مبادئ هندسة البيانات والمعايير وأفضل الممارسات لدمج البيانات وتخزينها ومعالجتها
تعريف إرشادات نمذجة البيانات والإشراف على إنشاء قواميس البيانات ومستودعات البيانات التعريفية
ضمان الامتثال لحوكمة البيانات، الأمن، والمتطلبات التنظيمية ضمن التصميمات المعمارية
تكامل البيانات والإدارة
تصميم والإشراف على أطر تكامل البيانات لتمكين الاتصال السلس بين مصادر البيانات الداخلية والخارجية
تعريف وإدارة خطوط أنابيب البيانات لاستخراجها وتحويلها وتحميلها (ETL) إلى حلول التخزين مثل مخازن البيانات وبحيرات البيانات ومراكز البيانات
العمل مع فرق تقنية المعلومات لاختيار وتنفيذ وصيانة أدوات إدارة البيانات (مثل MDM، أدوات جودة البيانات)
مراقبة الأداء والتحسين
تقييم وتحسين أداء هندسة البيانات باستمرار من خلال الاختبار المنتظم، والتحقق، وحل المشكلات
التوصية بتنفيذ التحسينات لتعزيز سهولة الوصول إلى البيانات، والأمن، والكفاءة
ضمان تطبيق فهرسة صحيحة، وتقسيم، وتقنيات تحسين البيانات لتعظيم أداء الاستعلامات
التعاون والتوافق مع أصحاب المصلحة
التعاون مع الإدارة العليا، فرق تكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة في الأعمال لمواءمة هندسة البيانات مع أهداف المنظمة
العمل مع مهندسي البيانات والمحللين وفِرَق الحوكمة لضمان أن حلول المعمارية تلبي الاحتياجات الوظيفية والتجارية
تقديم الإرشاد والقيادة التقنية في مبادرات إدارة البيانات والتحسينات المعمارية
تقييم التكنولوجيا والابتكار
تقييم تقنيات البيانات الناشئة والمنصات والأدوات لتعزيز قدرات هندسة البيانات
إجراء دراسات الجدوى لتقييم تأثير اعتماد حلول بيانات جديدة
ضمان بقاء المنظمة في طليعة أفضل الممارسات في هندسة البيانات والإدارة</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>التعليم والشهادات
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، إدارة البيانات، أو مجال ذي صلة
الشهادات في هندسة البيانات، إدارة البيانات، أو منصات السحابة (مثل TOGAF، DAMA CDMP، AWS Certified Data Analytics، Google Cloud Professional Data Engineer) تعتبر ميزة
الخبرة
7+ سنوات من الخبرة في هندسة البيانات ونمذجة البيانات وإدارة البيانات على مستوى المؤسسة
خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ مخازن البيانات، وبحيرات البيانات، وأطر البيانات المؤسسية
خلفية قوية في عمليات ETL/ELT، وتكامل البيانات، وحوكمة البيانات
المهارات والكفاءات
الخبرة في نمذجة البيانات (المفاهيمية، والمنطقية، والمادية)، وإدارة البيانات الوصفية، وإدارة البيانات المرجعية/الأساسية
إتقان SQL، وأدوات نمذجة البيانات (مثل Erwin، ArchiMate)، ومنصات البيانات السحابية (AWS، Azure، GCP)
معرفة قوية بأمن البيانات، والخصوصية، والامتثال للوائح
القدرة على تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول هندسة بيانات قابلة للتوسع وفعالة
مهارات حل المشكلات والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتاز</p></li></ul>
<p>تقوم بلاك بيرل حالياً بتجنيد مدير تجاري استراتيجي نيابة عن هيئة خدمات مرافق رائدة في الإمارات.
هذا الدور الاستراتيجي مسؤول عن رصد وتحليل أسواق الكهرباء والمياه، ودعم التخطيط للطلب والعرض على المدى الطويل، وتقييم فرص السوق، والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر سلسلة قيمة المرافق. سيلعب المرشح الناجح دوراً حاسماً في دعم مبادرات تطوير السوق، وإصلاحات المرافق، واستراتيجيات الإنتاج المستقبلي للمياه وتوليد الكهرباء.
نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين لديهم خبرة في العمل مع منتجي الكهرباء المستقلين (IPPs) ومنتجي المياه المستقلين (IWPs)، ومشغلي المرافق، والجهات التنظيمية، وشركات النقل، أو كيانات شراء الطاقة والمياه.
المسؤوليات الأساسية
• رصد وتحليل اتجاهات أسواق الكهرباء والمياه، وتطورات الصناعة، والتغيرات التنظيمية.
• إجراء معلومات السوق، والمقارنات المرجعية، والتحليل الاقتصادي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.
• تقييم فرص السوق المرتبطة بتوليد الكهرباء، وإنتاج المياه، والطاقة المتجددة، والاستثمارات في البنية التحتية.
• دعم التنبؤ بالطلب على المدى الطويل، وتخطيط القدرة، وتقييم كفاية الموارد.
• تحليل ديناميكيات العرض والطلب وتحديد متطلبات السوق المستقبلية.
• التواصل مع IPPs وIWPs والجهات التنظيمية والكيانات الحكومية وأصحاب المصلحة في الصناعة لدعم مبادرات تطوير السوق.
• دعم تقييمات تجارية لمشروعات توليد الكهرباء الجديدة وتحلية المياه.
• مراجعة أطر السوق ونماذج الشراء وأفضل الممارسات في الصناعة.
• إعداد تقارير السوق، والعروض التقديمية، ودراسات الجدوى، وتوصيات للإدارة العليا.
• رصد الإصلاحات في قطاع المرافق ومبادرات التحول إلى الطاقة والتقنيات الناشئة التي تؤثر على الصناعة.
• دعم أنشطة التخطيط الاستراتيجي المتعلقة بأمن إمدادات الكهرباء والمياه والاستدامة والنمو.</p><p>لكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
• درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الاقتصاد، أو إدارة الطاقة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• درجة الماجستير ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 8–12 عاماً في قطاعات المرافق، والطاقة، والقوة، أو المياه.
• خبرة مثبتة في تحليل السوق، وتطوير السوق، واقتصاديات الطاقة، وتخطيط المرافق، والاستراتيجية التجارية، أو البيئات التنظيمية.
• فهم قوي لأسواق الكهرباء والمياه، وتشغيل المرافق، وسلاسل قيمة الصناعة.
الخبرة مع:
• منتجي الكهرباء المستقلين (IPP)
• منتجي المياه المستقلين (IWP)
• سلطات المرافق
• كيانات شراء الطاقة والمياه
• شركات النقل والتوزيع
• الجهات التنظيمية للطاقة والمياه
• معرفة اتفاقيات شراء الطاقة (PPA)، واتفاقيات شراء المياه (WPA)، وهياكل سوق المرافق، وأطر التعريفة.
• مهارات تحليلية، وتجارية، وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
• عروض تقديمية، وتقارير، وقدرات تواصل ممتازة.
• درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الاقتصاد، أو إدارة الطاقة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• درجة الماجستير ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 8–12 عاماً في قطاعات المرافق، والطاقة، والقوة، أو المياه.
• خبرة مثبتة في تحليل السوق، وتطوير السوق، واقتصاديات الطاقة، وتخطيط المرافق، والاستراتيجية التجارية، أو البيئات التنظيمية.
• فهم قوي لأسواق الكهرباء والمياه، وتشغيل المرافق، وسلاسل قيمة الصناعة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الدور مسؤول عن دعم تسجيل الموردين للشركة، التأهيل المسبق للعميل، التأهيل الفني، ودعم المناقصات عبر قطاعات النفط والغاز، الهندسة والتشغيل، والصناعات.</p><p>يتعاون الدور مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء الخارجيين لضمان تقديم معلومات تقنية وتجارية متوافقة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الموافقات والتسجيلات المطلوبة من العميل.</p><p><strong>I. التأهيل المسبق وتسجيل الموردين</strong></p><p>· إعداد وتقديم وثائق التأهيل المسبق للموردين لعملاء النفط والغاز، EPC، والصناعيين.</p><p>· الحفاظ على التسجيلات، الموافقات، الشهادات، تواريخ التجديد، ومتطلبات العملاء.</p><p>· تتبع التقديمات، المتابعة بخصوص البنود المعلقة، والرد على توضيحات العملاء.</p><p>· التأكد من بقاء المستندات مُحدَّثة ومتاحة بسهولة لفرص العمل.</p><br><p><strong>II. الدعم الفني للمستندات والامتثال</strong></p><ul><li><p>إعداد ومراجعة والحفظ للمستندات الفنية المطلوبة للتمهيد والتقديم بالعطاء، بما في ذلك:</p><ul><li><p>أوراق البيانات الفنية</p></li><li><p>كتالوجات المنتجات</p></li><li><p>المواصفات الهندسية</p></li><li><p>شهادات الامتثال</p></li><li><p>وثائق الجودة</p></li><li><p>وثائق تفويض المصنع/المزود الأصلي</p></li><li><p>المراجع الفنية ومستندات القدرات الفنية للمشروع</p></li></ul></li></ul><p>· التنسيق مع الفرق الداخلية والموردين والم manufacturers للحصول على المعلومات الفنية المطلوبة.</p><p>· التأكد من أن submissions تلبي متطلبات العميل ومعايير الصناعة.</p><br><p><strong>III. دعم المناقصات وتطوير الأعمال</strong></p><p>· <strong>دعم المبيعات وتطوير الأعمال في المناقصات، طلب المعلومات، طلب الأسعار، طلب العروض</strong>، وحزم التقديم الفني.</p><p>· <strong>تحديد فرص العطاء</strong> من خلال البوابات والمصادر الصناعية وبحوث السوق.</p><ul><li><p>دعم في تأمين والحفاظ على <strong>حالة المورد/المقاول المعتمد</strong> مع العملاء الرئيسيين ومتعهدي EPC لتعظيم فرص المناقصات.</p></li></ul><p>· <strong>مراجعة متطلبات العملاء وتأكيد التأهيل والامتثال واحتياجات المستندات.</strong></p><p>· العمل مع الفريق لتحسين جودة وتقديم عروض المناقصات.</p><br><p><strong>IV. بوابة العميل وإدارة المستندات</strong></p><p>· إدارة تسجيلات بوابة العميل، التقديمات، الموافقات، تواريخ التجديد والسجلات ذات الصلة.</p><p>· دعم التحسين المستمر لعمليات التأهيل والموافقة في الشركة</p><br><p><strong>V. إدارة قاعدة البيانات</strong></p><p>· الحفاظ على قوالب العروض، نماذج التسعير، البيانات التاريخية، وسجلات التسجيل.</p><p>· مراقبة جداول العطاءات وتنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان أولوية المهام واحترام المواعيد النهائية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>· بكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يفضل خلفية هندسية.</p><br><p><strong>الخبرة</strong></p><p>· <strong>1–3 سنوات خبرة ذات صلة</strong> في النفط والغاز، EPC، الهندسة، الصناعات، الطاقة، أو قطاعات ذات صلة مفضلة.</p><p>· يفضل وجود خبرة في تسجيل الموردين، التأهيل المسبق، العطاءات، المستندات الفنية، أو الهندسة البيعية/التطبيق.</p><ul><li><p>يُعتبر التعرض لصناعة النفط والغاز في الإمارات ميزة.</p></li></ul><br><p><strong>المعرفة التقنية والمهارات</strong></p><p>· فهم عمليات النفط والغاز، موافقات الموردين، التأهيل المسبق، ومستندات العطاء، بما في ذلك متطلبات أدنوك.</p><p>· القدرة على تفسير المستندات الفنية، المواصفات، datasheets، الجودة والامتثال، ومتطلبات الشهادة.</p><ul><li><p>إجادة مجموعة Microsoft Office وإدارة المستندات.</p></li></ul><br><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><p>· دقة عالية في التفاصيل مع دقة وثائق قوية.</p><ul><li><p>مهارات تنسيق واتصال جيدة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات ومهلات متعددة والعمل بشكل مستقل أو تعاوني ضمن فرق متعددة التخصصات.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تمتلك ايكاروس (Iqarus) تاريخاً حافلاً يمتد لأكثر من 40 عاماً في تقديم حلول الرعاية الصحية المتكاملة كلياً في بيئات التشغيل المعقدة والصعبة. نحن نعمل عبر النطاق الطبي بأكمله بدءاً من الرعاية الأولية والصحة المهنية، وصولاً إلى الرعاية المتقدمة للإصابات قبل المستشفى، وحتى القدرات المختبرية والإشعاعية والتشخيصية والجراحية الكاملة. يعكس نهجنا أعلى معايير الرعاية السريرية في البيئات التي نعمل بها، من خلال مزيج من المعرفة المحلية، والكوادر الطبية متعددة الجنسيات، والحوكمة السريرية العالمية المتكاملة، والتدريب، والإمداد الطبي. تقدم فرقنا التشغيلية عالية المهارة خدمات خطية ووقائية للحد من المخاطر الصحية ومساعدة المؤسسات على الحفاظ على سلامة قواها العاملة وصحتها ومرونتها وإنتاجيتها. ومن خلال زيادة جودة تقديم الخدمات الصحية وبساطتها وكفاءتها، فإننا نعزز عائد استثمار عملائنا في الصحة، وفي كثير من الحالات، نساعد في تحقيق الأهداف الاجتماعية و/أو الإنسانية أيضاً. وتشمل قائمة عملائنا الشركات متعددة الجنسيات، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والحكومات، والمنظمات غير الحكومية، والمنظمات الدولية فوق الوطنية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><u><strong>ملخص الدور الوظيفي:</strong></u></p><br><p>يعتبر مدير التدريب (القطاع الطبي الحكومي والعسكري) هو الخبير المتخصص المقيم في دبي للرعاية التكتيكية لإصابات المعارك (TCCC) والتدريب الطبي التكتيكي ذات الصلة. ويوفر هذا الدور القيادة الفنية وضمان الجودة والمدخلات الخاصة بالمناقصات عبر محفظة المشاريع في دولة الإمارات العربية المتحدة والمحفظة الدولية، مما يدعم تصميم البرامج وتقديمها والتحسين المستمر.</p><br><p>يجب أن يمتلك شاغل الوظيفة خلفية مهنية بمستوى مسعف (Paramedic) أو ما يعادلها دولياً، تم اكتسابها في خدمات الطوارئ الطبية المدنية، أو الرعاية الصحية العسكرية، أو بيئة تشغيلية مماثلة. ويجب أن يكون قادراً على تقديم المشورة بشأن تقديم تدريبات TCCC على مستوى جميع منتسبي الخدمة (All Service Member)، ومنقذ الحياة في المعركة (Combat Lifesaver)، والمسعف العسكري (Combat Medic/Corpsman)، وعند الاقتضاء، مسعف المعارك (Combat Paramedic) أو مستوى الممارس (Provider).</p><br><p><u><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></u></p><br><p><u><strong>قيادة التدريب الطبي الحكومي والعسكري</strong></u></p><br><p>•تقديم القيادة الفنية لبرامج التدريب الطبي، بما في ذلك TCCC/TECC والتدريبات ذات الصلة بالرعاية الطارئة التكتيكية.<br>•دعم تصميم ومراجعة وتحسين مسارات التدريب الطبي، وخطط الدروس، وتوجيهات المدربين، وأساليب التقييم، والمواد الداعمة.<br>•ضمان أن تكون الحلول التدريبية واقعية تشغيلياً، وموثوقة سريرياً، ومناسبة لبيئات العملاء.<br>•تقديم المشورة للفرق الداخلية بشأن مستويات تدريب TCCC، ومتطلبات المدربين، والمتطلبات السابقة للمتدربين، وافتراضات المعدات، والقيود العملية للتنفيذ.</p><br><p><u><strong>الاعتماد والمعايير وضمان الجودة</strong></u></p><br><p>•دعم صيانة وتطوير أنشطة التدريب المعتمدة، بما في ذلك متطلبات مراكز التدريب الخاصة بـ NAEMT أو AREMT أو ما يعادلها عند الاقتضاء.<br>•ضمان توافق تقديم التدريب مع المناهج المعتمدة، وتراخيص المدربين، ومتطلبات التقييم، وعمليات ضمان الجودة الداخلية.<br>•إجراء أو دعم أنشطة ضمان الجودة، بما في ذلك ملاحظة الدورات التدريبية، وتقييم المدربين، ومراجعة التقييمات، وتخطيط الإجراءات التصحيحية.<br>•الاحتفاظ بسجلات وأدلة واضحة لدعم الجاهزية للمراجعة والتدقيق، والامتثال للاعتماد، والتحسين المستمر.</p><br><p><u><strong>دعم المناقصات وتطوير الحلول التدريبية</strong></u></p><br><p>•تقديم المدخلات الفنية، ونماذج المدربين، ومتطلبات المعدات، والمفاهيم التدريبية الأولية للمناقصات والفرص التجارية.<br>•المساهمة في تقديم المقترحات، وبيانات العمل، وخطط التهيأة والحشد، وجداول التنفيذ، وافتراضات التكلفة لفرص التدريب.<br>•العمل مع الفرق التجارية، وتنسيق العمليات، وإدارة المشاريع لضمان أن الحلول المقترحة واقعية ومتوافقة ومتقاربة مع قدرات ايكاروس.<br>•تقديم مدخلات متخصصة للمتطلبات المستجدة، بما في ذلك المشاريع الدولية.</p><br><p><u><strong>تطوير المدربين وبناء القدرات</strong></u></p><br><p>•تطوير قاعدة من المدربين القادرين على تقديم برامج TCCC والبرامج ذات الصلة بالمستوى والمعيار المطلوب.<br>•المساعدة في اختيار المدربين، وإعدادهم، وتوجيههم، وتطويرهم، خاصة بالنسبة للتدريب على الرعاية التكتيكية للإصابات ذات المستوى الأعلى.<br>•تحديد الفجوات في قدرات الكادر التدريبي والتوصية بحلول عملية، بما في ذلك التوظيف، ورفع المهارات، والشراكات الخارجية، أو تطوير كبار المدربين.<br>•تعزيز معايير تقديم متسقة، والسلوك المهني، والتعليم المتركز حول المتدرب عبر جميع البرامج.</p><br><p><u><strong>التواصل مع العملاء والتعاون الداخلي</strong></u></p><br><p>•توضيح متطلبات العملاء، ونطاق العمل، وملفات المتدربين لوضع خطط تنفيذ موثوقة.<br>•العمل عن كثب مع مديري المشاريع، ومنسقي المشاريع، والعمليات، والجودة، والفرق التجارية، وقيادة الإدارة العليا لدعم التنفيذ الفعال.<br>•تقديم المشورة المتخصصة لمدير التدريب بشأن مخاطر التدريب الطبي، والفرص، وقيود التنفيذ، ومتطلبات القدرات.<br>•تمثيل ايكاروس بأسلوب مهني في الاجتماعات، وورش العمل، والزيارات الميدانية، والمناقشات مع العملاء المتعلقة بالتدريب الطبي.</p><br><p><u><strong>الدعم التشغيلي والتحسين المستمر</strong></u></p><br><p>•تقديم الدعم العملي للمشاريع القائمة عندما يتطلب الأمر إشرافاً فنياً متخصصاً أو تدخلاً في تقديم التدريب.<br>•تحديد التحسينات على المواد التدريبية، ومجموعات المعدات، ونماذج التقديم، ونسب المدربين إلى المتدربين، وأساليب تقييم المتدربين.<br>•دعم بدء وتفعيل عقود التدريب الجديدة، بما في ذلك تحليل الاحتياجات التدريبية، وجاهزية المدربين، وتخطيط المعدات، وضوابط الجودة.<br>•المحافظة على الإلمام بالتطورات ذات الصلة في الرعاية التكتيكية للإصابات، والتدريب الطبي العسكري، ومتطلبات التدريب المعتمد.<br>•الإشراف على تقييم المتدربين، وخطة المعالجة والتحسين، وقرارات التقدم ضمن متطلبات الدورة المعتمدة. وضمان أن أدلة التقييم والملاحظات والتوصيات كاملة ومبررة ومناسبة لضمان الجودة ومراجعة العملاء وتدقيق الاعتماد.</p><br><p>قد يُطلب من شاغل الوظيفة القيام بمهام أخرى ضمن نطاق هذا الدور.</p><br><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات والخبرات:</p><br><p><strong><u>المتطلبات الأساسية:</u></strong><br>•مؤهل مسعف (Paramedic) معترف به، أو ما يعادله دولياً، مع وجود دليل على التسجيل السابق أو الترخيص أو شهادة ممارسة أو تصريح رسمي آخر للممارسة بمستوى مسعف في السلطة القضائية ذات الصلة. التسجيل المهني الحالي أو الترخيص أو الشهادة أو التحديث السريري الحالي ليس مطلوباً، ولكن يجب على المتقدمين إثبات ممارسة سابقة جوهرية بمستوى مسعف.<br>•خبرة في تقديم أو إدارة برامج التدريب الطبي للجمهور من القطاعات العسكرية، والحكومية، والدفاعية، والرعاية الصحية، ورعاية الطوارئ، أو القطاع العام.<br>•خبرة جوهرية في تقديم أو إدارة أو ضمان جودة دورات TCCC أو التدريبات الطبية التكتيكية المماثلة للجمهور العسكري. يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة في أكثر من مستوى تدريبي واحد ونطاق معرفي كافٍ لتقديم المشورة بشأن متطلبات مستوى جميع منتسبي الخدمة (All Service Member)، ومنقذ الحياة في المعركة (Combat Lifesaver)، والمسعف العسكري (Combat Medic/Corpsman)، ومسعف المعارك (Combat Paramedic) أو مستوى الممارس (Provider).<br>•خبرة في تطوير أو مراجعة أو إدارة مواد التدريب الطبي، وتوجيهات المدربين، والتقييمات، ومحطات المهارات العملية، والسيناريوهات، والمحاكاة، أو المسارات التدريبية.<br>•خبرة في اختيار المدربين أو إدارتهم أو توجيههم أو ضمان جودتهم في بيئة تدريبية في مجالات الدفاع، أو الرعاية الصحية، أو رعاية الطوارئ، أو القطاع العام.<br>•مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً.</p><br><p><strong><u>المتطلبات المفضلة:</u></strong><br>•خبرة مسعف عسكري، أو فني طبي قتالي، أو مسعف فيلق، أو مسعف عمليات خاصة، أو خبرة مماثلة في الرعاية الصحية الدفاعية، بشرط أن يستوفي المتقدم المؤهل الأساسي بمستوى مسعف ومتطلبات الممارسة السابقة.<br>•فهم مسارات التدريب الطبي العسكري التي تدعم التقدم نحو مؤهلات رعاية الطوارئ المدنية أو المعترف بها دولياً، بما في ذلك فني طب الطوارئ (EMT)، والمسعف (Paramedic)، ورعاية الطوارئ قبل المستشفى، أو المسارات المماثلة.<br>•خبرة في بيئات التدريب المعتمدة من NAEMT و/أو AREMT، بما في ذلك عمليات مراكز التدريب، ومتطلبات المدربين، وتوقعات ضمان الجودة.<br>•خبرة في تقديم التدريب الدولي؛ وتعد الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي، أو الناتو، أو المملكة المتحدة، أو أوروبا، أو ما يعادلها في قطاع الدفاع ميزة إضافية.<br>•خبرة في دعم المناقصات، وخطط الحشد والتفعيل، وتحليل الاحتياجات التدريبية، أو تصميم الحلول التدريبية للعملاء العسكريين أو الحكوميين.<br>•فهم متطلبات ضمان الجودة، والامتثال، والحوكمة في سياق تقديم التدريب أو الخدمات.<br>•إتقان اللغة العربية أو أي لغة أخرى ذات صلة.</p><br><p><strong><u>المهارات الأساسية:</u></strong><br>•الموثوقية والمصداقية كخبير متخصص في التدريب الطبي.<br>•فهم قوي لـ TCCC، والرعاية الطارئة التكتيكية، ومسارات التدريب الطبي.<br>•القدرة على تحويل متطلبات العملاء إلى حلول تدريبية واضحة، ومتوافقة، وقابلة للتنفيذ.<br>•قدرة قوية على دعم كتابة العروض والمناقصات، والكتابة الفنية، وتصميم التدريب.<br>•القدرة على توجيه المدربين ورفع معايير التقديم عبر كادر تدريبي موزّع.<br>•القدرة على التواصل بثقة مع الجهات المعنية العسكرية والحكومية والإدارة العليا الداخلية.<br>•اهتمام كبير بالتفاصيل في الاعتماد، والسجلات، وضمان الجودة، وتوثيق التدريب.<br>•نهج عملي ومرن وموجه نحو الحلول في تقديم التدريب الدولي.</p><br><br><br></div>
الموقع<br><br>مدينة نيويورك<br><br>العنوان<br><br>مدينة نيويورك، نيويورك<br><br>نوع التوظيف<br><br>دوام كامل<br><br>نوع الموقع<br><br>مكتبي<br><br>القسم<br><br>General Intuition & Medal<br><br>التعويض<br><br>140 ألف دولار – 240 ألف دولار بالإضافة إلى أسهم<br><br>قد يختلف التعويض بشكل أكبر بناءً على عوامل فردية للمرشحين، مثل المعرفة المرتبطة بالوظيفة، والمهارات، والخبرة، واعتبارات تجارية موضوعية أخرى.<br><br>نظرة عامة على الطلب<br><br>عن الشركة<br><br>General Intuition هي المختبر الرائد للعمل في الفضاء والزمان. نحن نبني نماذج عمل ضخمة ونماذج عالمية يمكنها الإدراك والتنبؤ والتصرف عبر البيئات الافتراضية والمادية. تعتمد General Intuition على قوة Medal، وهي أكبر منصة في العالم والأسرع نمواً لمقاطع الألعاب، حيث يقوم ملايين اللاعبين بالتقاط الألعاب الجديدة ومشاركتها واكتشافها كل عام. لقد جمعنا مؤخراً 320 مليون دولار بتقييم 2.3 مليار دولار بقيادة Khosla Ventures وبمشاركة General Catalyst وEric Schmidt وJeff Bezos، لاكتشاف الجيل القادم من الذكاء الواقعي.<br><br>الدور الوظيفي<br><br>ستكون جزءاً من فريق بيانات صغير وعالي المسؤولية في Medal، حيث تعمل مباشرة مع قيادة الأعمال والمنتجات. ستكون مسؤولاً عن كيفية تعلمنا عن مستخدمينا من البداية إلى النهاية: خارطة طريق الاختبار على مستوى الشركة، وأدوات التحليلات الخاصة بنا، وخط بياناتنا، وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية، بالإضافة إلى التحليلات المتعمقة ومنشورات القيادة الفكرية الناتجة عن ذلك. ستضع خارطة الطريق الخاصة بك، وستقوم بنشر ثقافة البيانات حتى يفهمها الجميع بشكل أفضل، وسيكون لك تأثير حقيقي على ما نبنيه لاحقاً.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تصميم وتحليل التجارب من البداية إلى النهاية: المساعدة في تأكيد فرضية الفريق وتصميم حجم عينة التجربة، ومقاييس الحماية، وتكوين التحكم، والقراءة الناتجة. ستقوم بتكوين هيكل الاختبار للحصول على المعلومات الصحيحة وإدارة خط أنابيب اختبارات متعدد ومعقد. أنت تعرف كيفية إجراء التحليل السببي عندما لا يكون اختبار A/B النظيف ممكناً. أنت تدرك أن أشياء متعددة ستعمل في نفس الوقت. أنت تساعد في بناء الاستراتيجية وراء أدوات التحليلات لدينا وتسهيل جمع وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة. عندما يكون التتبع خاطئاً أو مفقوداً، ستعمل مع مهندسي الواجهة الأمامية لدينا لبناء القياس عن بعد وسقالات البيانات المناسبة. ستصطاد الفرص في البيانات التي يمكن أن تفيد الاستراتيجية. ستقوم بالتواصل والترويج من خلال البيانات ومساعدة الجميع على فهم أفضل. تتضمن توصياتك فاصلاً زمنياً وحجم التأثير. ستشارك في تخطيط الفريق ووضع خارطة الطريق من خلال المساهمة برؤيتك وخبرتك. أنت تقدم المعلومات الكمية وراء التسعير، بما في ذلك الاستعداد للدفع، والتحليل المترابط، ومرونة السعر، واختبار العروض في عمليات البيع الإضافية والحزم. أنت العمود الفقري للبيانات للقيادة الفكرية في الصناعة والعلامة التجارية (اتجاهات Medal وكيف تتماشى مع الاتجاهات الكلية)، سواء تم نشرها بشكل مشترك مع شركاء أو بشكل مستقل. على مستوى الشركة، ستتطرق إلى التحليلات والتحليل الإحصائي في قدرة متعددة الوظائف للمساعدة في إبلاغ قرارات العمل (تزايد الإعلانات، تسعير الاشتراك، والتحويل) وقرارات المنتج.<br><br>الموقف / الثقافة<br><br>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة وبحث تحليلات المنتجات أو درجة الماجستير في الإحصاء أو مجال ذي صلة. عمق الإحصاء التطبيقي: الانحدار، التصميم التجريبي (مثل اختبارات ميزات A/B)، والاستدلال السببي. تعتبر الأساليب البايزية ميزة إضافية. أنت مرتاح في التنسيق مع المهندسين في دورات الإصدار في بيئة CI/CD. أنت تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز إنتاجيتك ورفع مستوى تحليلاتك. خبرة في بيانات مستوى الحدث على نطاق المستهلك وأدوات مستودع البيانات مثل Big Query أو Snowflake أو Airflow. طلاقة في منصات تحليلات المنتج مثل Amplitude أو أدوات ذكاء الأعمال مثل Tableau أو أدوات مشابهة لهذه. مهارات قوية في SQL أو Python أو R لكود التحليل. مهارات اتصال وسرد قصص رائعة. قدرة قوية على إدارة خارطة الطريق الخاصة بك. مكافأة: القدرة على إجراء بحث UX نوعي.<br><br>الموقف / الثقافة<br><br>لديك حاجة للسرعة وأنت مرتاح مع ثقافة سريعة الخطى وفريق يميل نحو العمل. بصفتك وصياً على التحليل، يمكنك توصيل المخاطر والمقايضات في القياس مقابل سرعة الشحن. أنت تعرف أيضاً ما لا يمكن للبيانات الإجابة عليه. أنت نوع الشخص الذي يتحقق مما إذا كان تحليل الذكاء الاصطناعي الخاص بك صحيحاً. أنت نوع الشخص الذي يسأل "لماذا" حتى ينفد "لماذا". أنت متعطش للتعلم واختبار نفسك. أنت تساعد في رفع مستوى المنظمة. عندما ترى شيئاً على الأرض، تلتقطه.<br><br>نطاق التعويض: 140 ألف دولار - 240 ألف دولار
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن شريك نمو عميل استثنائي لتوجيه النمو التجاري الاستراتيجي من خلال مساعدة عملاء المؤسسات على اكتشاف القيمة التجارية للذكاء الاصطناعي.</p><p>هذه ليست وظيفة مبيعات تقليدية. نحن نبحث عن مستشار ذكاء اصطناعي لديه عقلية تجارية يمكنه التواصل مع المدراء التنفيذيين رفيعي المستوى، وفهم التحديات التجارية المعقدة، وتحديد الفرص لتبني الذكاء الاصطناعي، وتحديد حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة التي تحسن الكفاءة وتقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية وفتح ميزة تنافسية.</p><p>سيصبح المرشح الناجح مستشاراً موثوقاً لمديري المستوى C وقادة الأعمال، حيث يقود مناقشات استشارية حول استراتيجية الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والتشغيل الآلي والذكاء البياناتي والتقنيات الناشئة مع توسيع العلاقات مع العملاء على المدى الطويل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الحسابات التي تحقق نموًا في الإيرادات بمعدل مزدوج مستمر عبر عملاء المؤسسات المعينين.</p><p>بناء علاقات ثقة مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين للمعلومات والمديرين التنفيذيين للتقنيات والمديرين التنفيذيين الرقميين وغيرهم من صانعي القرار الكبار.</p><p>تحديد التحديات التجارية وتقديم المشورة للعملاء حول كيفية تحويل العمليات من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحسين تجربة العملاء، وخلق قيمة تجارية قابلة للقياس.</p><p>ترويج الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذكاء الاصطناعي الوكيل، وتعلم الآلة، والأتمتة الذكية، والبيانات والتحليلات، وخدمات التحول الرقمي.</p><p>قيادة مناقشات قائمة على القيمة تترجم القدرات الفنية للذكاء الاصطناعي إلى نتائج تجارية واضحة.</p><p>تطوير خطط حساب استراتيجية وتحديد فرص لتوسيع الخدمات عبر وحدات الأعمال القائمة والجديدة.</p><p>العمل عن قرب مع المهندسين المعماريين التقنيين وخبراء الذكاء الاصطناعي وفرق الاستشارات لتطوير حلول عمل مقنعة.</p><p>تشكيل المقترحات التجارية والدراسات الاقتصادية والعروض التنفيذية.</p><p>قيادة المفاوضات التجارية من خلال عمليات الشراء والتعاقد.</p><p>تمثيل المنظمة في اجتماعات تنفيذية وفعاليات شبكة وعروض صناعية.</p><p>تأمين المراجع التنفيذية والشهادات والشراكات الاستراتيجية الطويلة الأجل مع العملاء.</p><p><strong>نتائج الأداء الرئيسية</strong></p><p>تحقيق نمو سنوي لا يقل عن <strong>15٪</strong> في الحسابات المعينة.</p><p>تحقيق أهداف الإيرادات ربع السنوية والسنوية باستمرار وتجاوزها.</p><p>توسيع التفاعل مع العملاء عبر عدة خطوط خدمات.</p><p>إنشاء علاقات مستشار موثوق مع أصحاب المصلحة التنفيذيين.</p><p>وضع الذكاء الاصطناعي كقدرة أعمال استراتيجية داخل مؤسسات العملاء.</p><p>توليد فرص استشارية وتكنولوجية عالية القيمة.</p><p>الحفاظ على مستويات استثنائية من رضا وولاء العملاء.</p><p>مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤولة</p><p>أتمتة عمليات الأعمال</p><p>منصات CRM (سيلزفورس، هبسبوت أو مايكروسوفت ديناميكس)</p><p>برامج التحول الرقمي المؤسسي</p><br></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><p>نبحث عن شخص ما يكون:</p><p>متحدثًا تنفيذيًا ذا مصداقية عالية.</p><p>مدفوع تجاريًا بأسلوب استشاري.</p><p>شغوف بالتقنيات الناشئة في الذكاء الاصطناعي.</p><p>قادرًا على ترجمة المفاهيم التقنية إلى نتائج أعمال.</p><p>واثق من تقديم العروض لفرق القيادة التنفيذية.</p><p>فكر استراتيجي مع حدة في فهم الأعمال.</p><p>دافع عالي، مثابر ويركز على النتائج.</p><p>متعاون وقادر على العمل بفعالية مع فرق الاستشارات والتسليم التقني.</p><p><strong>الخبرة الأساسية:</strong></p><p>يُظهر المتقدمون: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات المؤسسية، إدارة الحسابات الاستراتيجية، الاستشارات التقنية أو تطوير الأعمال. سجل ناجح في بيع الذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي، والحوسبة السحابية، والبيانات، والاستشارات التقنية أو حلول برمجيات المؤسسات. خبرة ملموسة في تقديم المشورة للمنظمات حول تبني الذكاء الاصطناعي ومبادرات التحول الرقمي. فهم قوي للتقنيات الحالية في الذكاء الاصطناعي بما في ذلك: الذكاء الاصطناعي التوليدي، والنماذج اللغوية الكبيرة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والأتمتة الذكية، والبيانات والتحليلات، وتحليل البيانات التنبوئي، وخبرة في العمل مع عملاء المؤسسات والحكومات في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة تفاوض تجارية قوية وتركيب صفقات. سجل ثابت في تجاوز أهداف الإيرادات. المعرفة التقنية والصناعية: يفضل أن يكون لدى المرشح معرفة عملية بـ: مايكروسوفت كوبيلوت، مايكروسوفت أزور AI، OpenAI، خدمات AWS AI، Google Vertex AI، حوكمة الذكاء الاصطناعي.</p><p><strong>كيف تبدو النجاحات</strong></p><p>خلال أول 12 شهرًا من العمل، ستتمكن من:</p><ul><li><p>بناء علاقات ثقة مع كبار التنفيذيين عبر حسابات المؤسسات الرئيسية.</p></li><li><p>تحديد وتحويل فرص التحول إلى الذكاء الاصطناعي ذات تأثير كبير.</p></li><li><p>توسيع حسابات العملاء القائمين من خلال التفاعل الاستشاري.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي التي تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس بما في ذلك خفض التكاليف، وكفاءة تشغيلية، وتحسين اتخاذ القرار، والميزة التنافسية.</p></li><li><p>إثبات نفسك كمستشار أعمال معتمد في مجال الذكاء الاصطناعي داخل سوق الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>مدير الأداء والتسويق الإعلامي</strong></p><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>المسؤول عن تخطيط وتنفيذ وتحسين وتقديم تقارير عن جميع أنشطة التسويق الأداء عبر القنوات الرقمية من أجل تعزيز اكتساب العملاء وتوليد العملاء المحتملين ونمو الإيرادات وعائد التسويق على الاستثمار. يشرف الدور على أداء الحملات وتحليلات التسويق وتكامل CRM وتسويق آلي وتحسين التحويل مع ضمان التوافق مع أهداف العمل وهدف المبيعات.</p><p>يمثل المنصب الجسر بين فرق التسويق والمبيعات وCRM والتكنولوجيا لضمان توليد العملاء المحتملين الفعّال، وتربية العميل المحتمل، وتتبع الإسناد، ونتائج أعمال قابلة للقياس.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. إدارة التسويق الأداء</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الأداء عبر قنوات رقمية مدفوعة بما في ذلك Google Ads وMeta وTikTok وLinkedIn والإعلانات المدفوعة والبرامج والمنصات الناشئة.</p></li><li><p>إدارة تخطيط الحملات وتنفيذها وتحسينها وتقديم تقاريرها من البداية للنهاية.</p></li><li><p>دفع مبادرات اكتساب العملاء التي تركز على توليد العميل المحتمل والتحويل ونمو الإيرادات.</p></li><li><p>استمرار تحسين الحملات لتحسين:</p><ul><li><p>تكلفة كل عميل محتمل (CPL)</p></li><li><p>تكلفة الاكتساب (CPA)</p></li><li><p>عائد الإنفاق على الإعلان (ROAS)</p></li><li><p>معدلات التحويل</p></li><li><p>القيمة الدائمة للعميل (CLV)</p></li></ul></li><li><p>إجراء تقسيم للجمهور، استهداف، واستراتيجيات إعادة الاستهداف.</p></li></ul><br><p><strong>2. تحليلات التسويق والتقارير</strong></p><ul><li><p>إنشاء وصيانة لوحات أداء التسويق وأطر تقارير تنفيذية.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p>تحليل فاعلية الحملات واتجاهات اكتساب العملاء.</p></li><li><p>تقديم تقارير الأداء الشهرية والربع سنوية والسنوية للإدارة العليا.</p></li><li><p>تطوير نماذج الإسناد لقياس مساهمة التسويق عبر القنوات.</p></li><li><p>ترجمة البيانات التسويقية المعقدة إلى رؤى وتوصيات أعمال.</p></li></ul><br><p><strong>3. CRM وآلية التسويق</strong></p><ul><li><p>إدارة التكامل بين منصات التسويق وأنظمة CRM.</p></li><li><p>ضمان التقاط العملاء المحتملين وتوجيههم وتقييمهم وتتبعهم بشكل صحيح.</p></li><li><p>تطوير وتحسين مسارات nurtuting الأوتوماتيكية للعملاء المحتملين.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين جودة العملاء المحتملين ومعدلات التحويل.</p></li><li><p>دعم تنفيذ وتحسين منصات التسويق الآلي.</p></li></ul><br><p><strong>4. تحسين معدل التحويل (CRO)</strong></p><ul><li><p>مراقبة وتحسين قنوات اكتساب العملاء.</p></li><li><p>إجراء اختبارات A/B عبر الحملات وصفحات الهبوط والإعلانات ورحلات العملاء.</p></li><li><p>تحديد نقاط الانسحاب وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</p></li><li><p>تحسين معدل التحويل من العميل المحتمل إلى الفرصة ومن الفرصة إلى البيع.</p></li></ul><br><p><strong>5. إدارة الميزانية</strong></p><ul><li><p>إدارة وتحسين ميزانيات التسويق السنوية.</p></li><li><p>تخصيص الميزانيات عبر القنوات بناءً على الأداء وROI.</p></li><li><p>مراقبة الإنفاق التسويقي وضمان كفاءة التكلفة.</p></li><li><p>تقديم تقارير التنبؤ واستخدام الميزانية.</p></li></ul><br><p><strong>6. التكنولوجيا وإدارة البيانات</strong></p><ul><li><p>الإشراف على منصات تكنولوجيا التسويق بما في ذلك:</p><ul><li><p>Google Analytics 4 (GA4)</p></li><li><p>Google Tag Manager (GTM)</p></li><li><p>منصات CRM</p></li><li><p>أدوات التسويق الآلي</p></li><li><p>لوحات القيادة وحلول التقارير</p></li></ul></li><li><p>ضمان دقة البيانات ونزاهة تتبع الحملات.</p></li><li><p>تنفيذ أفضل الممارسات في تتبع التحويل والإسناد وقياس الأداء.</p></li></ul><br><p><strong>7. استخبارات السوق والابتكار</strong></p><ul><li><p>مراقبة اتجاهات الصناعة وتطورات التسويق الرقمي ونشاطات المنافسين.</p></li><li><p>تقييم تقنيات التسويق الناشئة والحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي.</p></li><li><p>اقتراح أساليب مبتكرة لتحسين كفاءة وفعالية التسويق.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر عمليات التسويق.</p></li></ul><br><p><strong>8. إدارة أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li><p>التعاون الوثيق مع المبيعات وCRM وتكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء والوكالات الخارجية.</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع وكالات الإعلام الرقمي وبائعي التكنولوجيا وشركاء المنصة.</p></li><li><p>دعم القيادة بتوصيات استراتيجية التسويق ودراسات جدوى الأعمال.</p></li></ul><br><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق (MQLs)</p></li><li><p>العملاء المحتملين المؤهلين للمبيعات (SQLs)</p></li><li><p>تكلفة كل عميل محتمل (CPL)</p></li><li><p>تكلفة الاكتساب (CPA)</p></li><li><p>عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)</p></li><li><p>عائد الاستثمار في التسويق</p></li><li><p>معدل التحويل من الأقل إلى البيع</p></li><li><p>معدل التحويل على الموقع</p></li><li><p>زمن استجابة العملاء المحتملين</p></li><li><p>دقة الإسناد التسويقي</p></li><li><p>كفاءة استخدام الميزانية</p></li><li><p>الإيرادات الناتجة عن أنشطة التسويق</p></li></ul><br><br></div></section><section><p class="heading">الوصف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو التحليلات أو تكنولوجيا information، أو مجال ذو صلة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>10+ سنوات خبرة في التسويق الأداء، التسويق الرقمي، تحليلات التسويق، أو اكتساب العملاء.</p></li><li><p>خبرة في إدارة ميزانيات تسويقية كبيرة النطاق.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة CRM ومنصات التسويق الآلي.</p></li><li><p>سجل حافل في توليد العملاء المحتملين وتحسين التحويل.</p></li><li><p>يفضّل الخبرة في القطاعات العقارية أو تطوير الممتلكات أو الضيافة أو الخدمات المالية أو قطاعات مشابهة.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p><strong>منصات التسويق</strong></p><ul><li><p>Google Ads</p></li><li><p>إعلانات Meta</p></li><li><p>إعلانات TikTok</p></li><li><p>إعلانات LinkedIn</p></li><li><p>منصات الإعلانات البرمجية</p></li></ul><p><strong>التحليلات والتقارير</strong></p><ul><li><p>Google Analytics 4 (GA4)</p></li><li><p>Looker Studio</p></li><li><p>Power BI</p></li><li><p>Tableau</p></li><li><p>أدوات الإسناد التسويقي</p></li></ul><p><strong>CRM والأتمتة</strong></p><ul><li><p>Salesforce</p></li><li><p>HubSpot</p></li><li><p>Zoho CRM</p></li><li><p>منصات التسويق الآلي</p></li></ul><p><strong>المهارات الإضافية</strong></p><ul><li><p>Google Tag Manager (GTM)</p></li><li><p>تتبع التحويل</p></li><li><p>التتبع من جهة الخادم</p></li><li><p>اختبار A/B</p></li><li><p>تحليل قمع التحويل</p></li><li><p>التسويق الآلي</p></li><li><p>أدوات التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</p></li></ul><br><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام والشراب الذي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع الطعام والشراب كعنصر جانبي. خبراء خدمة الضيوف يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل، والمظهر الشخصي، والتواصل احترافيين. سيتعين على خبراء خدمة الضيوف الوقوف على أقدامهم والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف - للحصول على الأمر الصحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نكرس جهودنا لأن نكون employeur متكافئ الفرص، مرحبا بجميع الأشخاص وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>رسالة W Hotels هي إلهام الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان لاختبار الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتوسيع العقول. نلهم باستمرار من الوجوه والخبرات الجديدة. الروح المتفتحة والمستعدة لأي شيء هي جوهرنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية في جميع أنحاء العالم. Whatever/Whenever هو ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة التي تنمي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصيلاً، ومبتكراً، ودائماً تنظر إلى مستقبل ما هو ممكن، فمرحباً بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
الهدف الوظيفي <br>يدعم أخصائي استراتيجية الشركات تطوير وتنفيذ استراتيجية شركة AMMROC وخطة العمل الخمسية ومبادرات تحول الأعمال ونظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS). يوفر هذا الدور الدعم التحليلي والبحثي والتنسيقي عبر التخطيط الاستراتيجي وأداء الشركات والتحول وذكاء السوق وأنشطة استمرارية الأعمال. يقوم الأخصائي بتطوير التحليلات ودراسات الحالة ولوحات المعلومات والعروض التقديمية للإدارة لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة والتنفيذ الفعال للأولويات الاستراتيجية لشركة AMMROC.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الأعمال: دعم تطوير وتحديث استراتيجية شركة AMMROC وخطة العمل الخمسية / خطة الموارد طويلة الأجل بشكل دوري. دمج وتحليل المدخلات الاستراتيجية والمالية والتشغيلية والقوى العاملة والاستثمارية من الوظائف ذات الصلة. دعم ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى مبادرات وأهداف ومؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس. تتبع الأداء مقابل خطة العمل ومؤشرات الأداء الاستراتيجية، وإعداد تحليل للفروق الرئيسية والمخاطر والاتجاهات الناشئة. التحقق من صحة ومطابقة البيانات الاستراتيجية وبيانات الأداء مع أصحاب الوظائف المعنيين لضمان دقة واتساق تقارير الإدارة. تحول الأعمال وتحسين الأداء: دعم مبادرات تحول الأعمال وتحسين الأداء عبر الوظائف. المساعدة في تطوير أهداف المبادرة ودراسات الحالة والمعالم ومؤشرات الأداء والفوائد المتوقعة. تتبع التنفيذ والأداء وتحقيق الفوائد وتسليط الضوء على المخاطر والاعتماديات والتأخيرات. تحليل الفرص لتحسين الإنتاجية وكفاءة التكلفة والعمليات والفعالية التنظيمية. التحليل الاستراتيجي وذكاء السوق: إجراء التحليل المالي والتشغيلي والاستراتيجي لدعم قرارات الإدارة ومبادرات الشركة. تطوير دراسات الحالة وتحليل السيناريوهات والنماذج المالية والتوصيات الداعمة. إجراء أبحاث حول أسواق الطيران والدفاع والصيانة والإصلاح والعمرة (MRO)، والعملاء، والمنصات، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والمنافسين، وتطورات الصناعة. دعم المقارنة المعيارية وتقييم القدرات وتقييم فرص النمو والاستثمار. ترجمة البيانات والأبحاث إلى رؤى موجزة لاتخاذ قرارات الإدارة. نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS): دعم تنفيذ وصيانة والتحسين المستمر لنظام BCMS الخاص بشركة AMMROC. التنسيق مع أصحاب الوظائف في الحفاظ على تحليلات تأثير الأعمال (BIAs)، وخطط استمرارية الأعمال (BCPs) والوثائق ذات الصلة. دعم تمارين استمرارية الأعمال، والاختبار، وتقييمات الجاهزية، وأنشطة التوعية. الاحتفاظ بسجلات نظام إدارة استمرارية الأعمال وتتبع المخاطر والنتائج والإجراءات التصحيحية وفرص التحسين. دعم عمليات تدقيق نظام إدارة استمرارية الأعمال، ومراجعات الإدارة، وأنشطة الاعتماد أو المراقبة، حسب الاقتضاء. دعم الإدارة التنفيذية: إعداد العروض التقديمية الاستراتيجية ولوحات المعلومات والتقارير ومواد دعم القرار للإدارة. دعم إعداد مواد مجلس الإدارة والمساهمين والحوكمة الاستراتيجية. الحفاظ على تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن المبادرات الاستراتيجية وأنشطة التحول وأداء الشركة. تنسيق المدخلات من الوظائف ذات الصلة وضمان اتساق وجودة المعلومات. دعم المشاريع الاستراتيجية ذات الأولوية وطلبات الإدارة كما يتم تكليفها.<br><br>المؤهلات والخبرة والمهارات والكفاءات<br>الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو الهندسة، أو الإدارة الاستراتيجية أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معترف بها. تعد المؤهلات العليا في إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاستراتيجية أو التخصصات ذات الصلة ميزة إضافية. تعد الشهادات المهنية في الإدارة الاستراتيجية، أو إدارة المشاريع، أو إدارة استمرارية الأعمال، أو تحليل الأعمال، أو إدارة التغيير، أو Lean Six Sigma أو التخصصات ذات الصلة ميزة إضافية. الحد الأدنى من الخبرة: خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 3-5 سنوات في استراتيجية الشركات، أو التخطيط الاستراتيجي، أو تحول الأعمال، أو استشارات الإدارة، أو المالية، أو تحليل الأعمال، أو تخطيط الأعمال أو التخصصات ذات الصلة. يفضل الخبرة في التحليل الاستراتيجي والمالي، وتخطيط الأعمال، وإعداد تقارير الأداء، وأبحاث السوق، ودراسات الحالة أو مبادرات التحول. يعد التعرض لأنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)، وتحليل تأثير الأعمال، أو تخطيط الاستمرارية أو مبادئ ISO 22301 ميزة إضافية. تعد الخبرة في مجال الطيران أو الدفاع أو صيانة وإصلاح وعمرة الطيران أو أي بيئة صناعية معقدة أخرى ميزة إضافية. المهارات الخاصة بالوظيفة: قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات، مع القدرة على تفسير المعلومات المالية والتشغيلية. إتقان قوي لبرامج Microsoft Excel وPower Point، بما في ذلك التحليل المالي وتصور البيانات والعروض التقديمية التنفيذية. القدرة على إجراء أبحاث منظمة وترجمة المعلومات إلى رؤى وتوصيات واضحة. مهارات تواصل وتنظيم وتنسيق قوية مع أصحاب المصلحة. مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا)، بما في ذلك القدرة على إعداد تقارير وعروض تقديمية واضحة ومهنية. يفضل إجادة اللغة العربية. درجة عالية من السرية عند التعامل مع معلومات الشركة التجارية والمعلومات المتعلقة بالدفاع. نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل والنتائج؛ يظهر النزاهة والمساءلة والتعاون والرغبة في التعلم.
<p>الموقع :- أبوظبي</p><p>نبذة عن الشركة :- Sigma Engineering Works (SEW) مؤهلة لهندسة وتصنيع مجموعة كاملة من المنتجات وفق مواصفات العميل، مع رفع مستوى معايير السلامة والتسليم الموثوق. Sigma Engineering Works هي شركة خدمات هندسية، تقدم عمليات تصنيع وخدمات صيانة وإصلاح وغيرها من الخدمات لصناعة الطاقة. تفتخر الشركة بتقديم مجموعة متنوعة وشاملة من المنتجات والخدمات لصناعة النفط والغاز تلبي أعلى معايير QHSE. خدماتها تندرج تحت الماكينات والتصنيع، التفجير، الدهانات، اللحام والتجميع.</p><p>Sigma Engineering Works (SEW) جزء من Mazrui International - مجموعة استثمار متنوعة تضم مجموعة واسعة من الأنشطة في قطاع النفط والخدمات الميدانية/النفط والغاز، الاستثمارات المالية، العقارات، البناء، التجزئة، التجارة، التوزيع، اللوجستيات، النقل، الضيافة، التعليم إلخ.</p><br><p>التعيين :- مهندس تصميم – ASME BPVC | تصنيع وتشكيل النفط والغاز | أحواض الضغط، مبادلات حرارية، خزانات تخزين ومعدّات ثابتة</p><p>التقرير إلى :- مدير الهندسة</p><p>الهدف الوظيفي :- دعم نمو المنظمة من خلال إدارة المشاريع ومراقبتها بشكل فعال، والمساهمة في الإنجاز الدقيق وفي الوقت المحدد للعقود. مساعدة فريق إدارة المشاريع في مرحلة التنفيذ الأولية للمشاريع وضمان تسعير العطاءات بشكل تنافسي لتعظيم المبيعات ونمو SEW</p><strong>المسؤوليات والسلطة الأساسية :-</strong></p><ul><li><p>وضع تصميمات تفصيلية لأحواض الضغط، مبادلات حرارية، الأعمدة، المنصّات، والحزم، مع ضمان الامتثال للقسم VIII من ASME Divisions 1 و2. وهذا يشمل تعريف المواد، السماكة، هياكل الدعم، الرُوَز، وأكثر.</p></li><li><p>إجراء حسابات الكود لتحليل الإجهاد، اختيار المواد، ومعايير التصميم الحرجة الأخرى، لضمان التزام التصاميم بدستور ASME لضغط الحاويات والبوطة (BPVC).</p></li><li><p>إعداد ومراجعة الوثائق الفنية والرسومات والمواصفات بما يتوافق مع معايير ASME والشركة.</p></li><li><p>تصميم وتوجيه وتنسيق جميع أنشطة المشروع المتعلقة، بما في ذلك التصنيع والتجميع والتفتيش والاختبار، مع ضمان التوافق مع الالتزامات التعاقدية وهوامش الربح.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العقد/العطاء مع مدير الهندسة، وضمان الفهم الشامل، والترويج لتطوير خطط المشروع.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية والمقاولين الفرعيين لتسليمات الهندسة مثل الحسابات التصميمية، جداول المشروع، بيانات الطريقة، ITPs، WPS، PQRs، ووثائق ذات صلة.</p></li><li><p>إعداد أخذ المواد (MTO) وأوراق البيانات الفنية (TDS) للمشروعات.</p></li><li><p>تمثيل SEW أمام العملاء والمنظمات الخارجية، بما في ذلك أثناء تدقيق ASME.</p></li><li><p>التواصل مع العملاء وأطراف ثالثة لضمان مطابقة التسليمات الهندسية للمواصفات والحصول على الموافقات اللازمة.</p></li><li><p>التعرف الاستباقي على اختناقات المشروع وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان التقدم.</p></li><li><p>إعداد وإدارة الاستفسارات الفنية، مناقشتها مع فريق التقدير وتوضيحها مع العميل عند الحاجة.</p></li><li><p>الإشراف أو المساعدة في فحص أحواض الضغط، الأعمدة، المبادلات، والمكونات الأخرى، لضمان مطابقتها لمعايير ASME.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ طرق التفتيش غير الإتلافي (NDT) مثل الإشعاعي بالموجات، والموجات فوق الصوتية، والاختبار الهيدروليكي وفق متطلبات المشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تفصيلية لحسابات التصميم، التفتيش، ومهام المشروع، مع إتاحة جميع الوثائق للمراجعات والمرجع مستقبلاً.</p></li><li><p>استخدام أدوات تصميم وتحليل متخصصة مثل PV Elite، COMPASS (COMPRESS)، AutoCAD، SolidWorks، ANSYS، وHTRI للحسابات الهندسية والنمذجة وإدارة المشروع.</p></li><li><p>المشاركة في مبادرات البحث والتطوير لتحسين التصاميم وخفض التكلفة وتحسين السلامة والكفاءة.</p></li><li><p>المشاركة في جهود التحسين المستمر المتعلقة بتصميم المعدات والامتثال لـ ASME.</p></li><li><p>العمل كـ PRC وتمثيل SEW أمام ASME أثناء التدقيق.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الكامل لـ ASME وتدقيقات أخرى ذات صلة، ومعالجة أي مسائل عدم امتثال بسرعة.</p></li><li><p>مراقبة أداء فريق البناء/التركيب في SEW والمشاركة في مراجعات ما بعد المشروع لتحديد فرص التعلم.</p></li><li><p>المساعدة في تقدير المشروع، والعطاء، وتخطيط المشروع أثناء مرحلة العطاء.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء وأطراف ثالثة لتنفيذ التسليمات بسلاسة.</p></li></ul><br><p><strong>المعرفة المتخصصة :-</strong></p><ul><li><p>معرفة عميقة بقسم VIII من ASME Divisions 1 و2 لتصميم وتشكيل وفحص أحواض الضغط ومبادلات الحرارة والأعمدة والمنصّات.</p></li><li><p>الإلمام بآلية ASME Boiler and Pressure Vessel Code (BPVC) وتطبيقاته في مشاريع التصميم الصناعي.</p></li><li><p>إتقان ANSI، ASTM، API، BS، TEMA، AWWA، NACE، SHELL، NEMA، وغيرها من المعايير الصناعية ذات الصلة للتصميم الميكانيكي والتصنيع.</p></li><li><p>خبرة بـ PV Elite، COMPRESS، AutoCAD، SolidWorks، وANSYS في إجراء التصميم وتحليل الإجهاد وإنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد للمعدات.</p></li><li><p>المهارة في HTRI لتصميم حراري لمبادلات الحرارة.</p></li><li><p>معرفة بـ MS Project أو برامج تخطيط أخرى لإدارة الجداول الزمنية والموارد.</p></li><li><p>فهم لطرق NDT المختلفة مثل الإشعاعي، الموجات فوق الصوتية، الاختبار الهيدروليكي وتطبيقاتها في فحص أحواض الضغط والمكونات.</p></li><li><p>فهم قوي لاختيار المواد وتأثير الإجهاد ودرجة الحرارة والظروف البيئية على المواد المستخدمة في أحواض الضغط ومبادلات الحرارة وأنظمة الأنابيب.</p></li><li><p>الخبرة في تقدير وتقديم العطاءات لأحواض الضغط وأنظمة الأنابيب والمنصّات، بما في ذلك أخذ المواد (MTO)، أوراق البيانات الفنية (TDS)، وتقدير التكاليف.</p></li><li><p>مِهارة في إجراء تحليل إجهاد ميكانيكي للأحمال الثابتة والديناميكية، حساب سمك الجدار، التعزيز، مواضع الفتحات، وتقييمات الغلاف وفقاً لمعايير ASME.</p></li></ul><br><p>القدرات والمهارات :-</p><ul><li><p>القدرة على العمل ضمن إطار زمني محدد وتقديم النتائج مع ضمان تلبية جداول المشروع والميزانيات والمتطلبات الفنية. دعم نمو المنظمة من خلال الإدارة والسيطرة الفعّالة لإنجاز العقد في الوقت المحدد.</p></li><li><p>إتقان إجراء تحليل الإجهاد الميكانيكي وتكاليف التصميم لأحواض الضغط، المبادلات، وغيرها من المعدات. متمرس في استخدام برامج متخصصة مثل PV Elite، COMPRESS، AutoCAD، SolidWorks، وANSYS.</p></li><li><p>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل في إعداد التصاميم والوثائق الفنية والتقارير، مع الالتزام بمعايير ASME والصناعة.</p></li><li><p>استباقية في تحديد وحل اختناقات تقدم المشروع، بما يضمن سير التنفيذ بسلاسة وتوافقه مع توقعات العميل.</p></li><li><p>متواصل جيد، قادر على العمل مع جميع مستويات فريق SEW، ومجموعات خارجية، وعملاء وأطراف ثالثة. يدعم عملية العطاء بتقديم مشورة فنية لتعزيز فرص الأعمال.</p></li><li><p>عضو مرن ومبادر في فرق الهندسة وإدارة المشاريع، وقابل للتكيف مع بيئات ديناميكية مثل ورش العمل المزدحمة والواقع الميداني.</p><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>الخبرة :-</strong></p><ul><li><p>مقدار خبرة لا يقل عن 10 سنوات في <strong>تصميم أحواض الضغط، المبادلات الحرارية، ومعدات مشابهة وفقاً لكودات ASME.</strong></p></li><li><p>إتقان في <strong>PV Elite، COMPASS، AutoCAD، SolidWorks، ANSYS، وMS Office.</strong></p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات الأكاديمية :-</strong> درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة/الميكانيكية أو النفطية.</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات ومعايير الأداء :-</strong></p><ul><li><p>إكمال العطاءات والمشاريع في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الامتثال لمعايير ASME ومتطلبات المشروع.</p></li><li><p>التوظيف الفعال للموارد والمواد والالتزام بالميزانية.</p></li><li><p>تعليقات إيجابية من العملاء ودقة في الوثائق الفنية.</p></li><li><p>إدارة المشروع بنجاح، تنفيذ التحسينات، وحل قضايا الأداء.</p></li></ul><br><p><strong><em>يرجى التقديم بإرفاق سيرتك الذاتية فقط إذا كان لديك خبرة ومؤهلات ذات صلة.</em></strong></p><p><strong><em>نظرًا لارتفاع حجم الطلبات، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</em></strong></p>
ملخص الوظيفة: أخصائي فني يركز على خدمة العملاء ويمتلك كفاءة كاملة إلى مستوى متقدم في أنظمة توليد الطاقة في موقع العميل. يقوم بإجراء تشخيصات متقدمة، وحل المشكلات المعقدة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والإصلاحات المعقدة، وعمليات إعادة البناء، والصيانة الوقائية لجميع مكونات أنظمة توليد الطاقة. يلتزم بالإجراءات والمبادئ التوجيهية المعمول بها لتعزيز المعرفة والمهارات في ورشة الخدمة. المتطلبات الرئيسية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الورشة والعمل الميداني المتعلق بصيانة وإصلاح مولدات الطاقة، خبرة لا تقل عن سنتين في مولدات Cummins، معرفة كهربائية قوية، خاصة في المولدات، وتوازن المحطة، وتوليد الطاقة، ومنظم الجهد التلقائي (AVR)، ومفتاح التحويل التلقائي (ATS) وما إلى ذلك، معرفة أنظمة التحكم في Cummins مثل PCC و Insite و Inpower و C-command (تعتبر DMC ميزة إضافية)، خبرة في خدمة العملاء الميدانية، روح العمل الجماعي، موقف إيجابي، خبرة في التشغيل، واختبار الموقع، وبنك التحميل. ملخص الوظيفة: يقوم بتشخيص وإكمال الإصلاحات وأنشطة الصيانة الأقل تعقيداً للمولدات والمكونات في موقع العميل أو ورشة العمل. يؤدي أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها واسترداد الطوارئ على معدات توليد الطاقة لاستعادة عمليات العميل في أقصر وقت ممكن. يحافظ على جاهزية مستمرة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، للرد على مكالمات الأعطال الطارئة حسب توجيهات عمليات خدمة Cummins. ساعات العمل مرنة وقد تشمل نوبات النهار، ونوبات الليل، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وساعات العمل الممتدة اعتماداً على حالات الطوارئ لدى العملاء والمتطلبات التشغيلية. يجب أن يكون قادراً على التحرك والسفر بإشعار قصير إلى مواقع العملاء في جميع أنحاء المنطقة المخصصة. سيتم تعيين هذا الدور بشكل غير مباشر من خلال وكالة طرف ثالث. ومع ذلك، سيتلقى المرشح المختار تدريباً وإدارة تعادل تلك الخاصة بالتعيين المباشر، مما يضمن تكافؤ الفرص والشمول داخل الشركة. المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع العملاء بطريقة مهذبة ومهنية. توقع احتياجات العملاء وضمان الاهتمام الفوري والفعال بها. تطبيق استخدام الأدوات المتخصصة واتباع الإجراءات والسياسات الموثقة لتشخيص وإكمال الإصلاحات الأقل تعقيداً، بما في ذلك تحديد وتحضير الأجزاء والأدوات المطلوبة. تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية وفقاً للجداول والمعايير الموثقة لمنتجات توليد الطاقة في الميدان. الاستجابة لمكالمات الأعطال الطارئة وطلبات الخدمة الميدانية خلال وقت الاستجابة المطلوب من قبل Cummins واتفاقيات خدمة العملاء. إجراء تشخيص الأعطال الطارئة، وتدابير الاستعادة المؤقتة، والإصلاحات التصحيحية الدائمة على مجموعات المولدات، ومفاتيح التحويل، وأنظمة التحكم، والمعدات الكهربائية المرتبطة بها. الحفاظ على التواصل مع مشرفي خدمة Cummins والعملاء طوال أنشطة الاستجابة للطوارئ. تصعيد المشكلات غير المحلولة إلى فنيي الخدمة الميدانية الأكثر خبرة و/أو المشرف. إكمال الوثائق المطلوبة، مثل أوراق عمل الخدمة، وجداول زمنية، ومطالبات الضمان، ووثائق الجودة عبر النماذج المكتوبة بخط اليد أو شاشات إدخال نظام الأعمال. إكمال التدريب بما يتماشى مع متطلبات المهارات والأعمال. الحفاظ على مركبة الخدمة والأدوات للنظافة والتشغيل السليم. ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتشريعات الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة، والإبلاغ عن أي مشكلات/حوادث إلى إدارة الموقع ومشرفهم. يمكن تنفيذ العمل في جميع البلدان التي تخدمها Cummins Arabia: الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت. يجب أن يظل قابلاً للوصول عبر الهاتف وطرق الاتصال الأخرى خلال فترات الاستعداد المخصصة وأن يكون قادراً على الإبلاغ عن الواجب عند الاتصال به. يرفع تقاريره إلى مشرفي خدمة Cummins. أداء العمل المحدد أدناه تحت إشراف مشرفي Cummins أو فنيي Cummins. اتباع التعليمات والإجراءات المقدمة من قبل مشرفي وفنيي Cummins، لأنشطة الصيانة والإصلاح ولاستخدام الأدوات المتخصصة.<br>الكفاءات: التواصل بفعالية - تطوير وتقديم اتصالات متعددة الأنماط تنقل فهماً واضحاً للاحتياجات الفريدة لجماهير مختلفة. التركيز على العميل - بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تتمحور حول العميل. تطوير المواهب - تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. إدارة التعقيد - فهم المعلومات المعقدة والكبيرة والمتناقضة أحياناً لحل المشكلات بفعالية. التطوير الذاتي - البحث بنشاط عن طرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. أساسيات الصحة والسلامة - يدافع عن سلوكيات الصحة والسلامة الاستباقية ويصممها من خلال تحديد وإعداد التقارير والمشاركة في الإجراءات لتحسين الصحة والسلامة من أجل بناء ثقافة مترابطة والمساهمة في مكان عمل خالٍ من الإصابات. تطبيق التشخيص - يترجم شكاوى العملاء لتطوير خطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ يستكشف المشكلة باتباع تدفقات العمل الموجهة، والإجراءات، والمعدات المتخصصة مثل أدوات الخدمة الميكانيكية والإلكترونية، ويشخص برامج الكمبيوتر لعزل المكونات الفاشلة لتمكين إصلاح ناجح؛ يتحقق من الإصلاح عن طريق تكرار الشكوى لضمان حلها؛ يوثق نتائج استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة الأعمال لتوصيل ما تم القيام به للدفع والتتبع التاريخي. تطبيق أداة الخدمة الإلكترونية - يحدد مجموعة أدوات الأجهزة والبرامج المتاحة المطلوبة لحدث الخدمة؛ يستخدم مجموعة الأدوات الإلكترونية المناسبة لصيانة المنتج أو تشخيص واستكشاف مشكلة ما؛ يفسر نتائج أو توصيات الأداة الإلكترونية لتحديد الخطوات التالية لحل الخدمة. تفاعلات أنظمة المحرك - يفسر ويحلل تفاعلات الأنظمة الكهربائية والميكانيكية الداخلية والخارجية (العادم، التدفئة، التبريد، أنظمة الوقود، مجموعة نقل الحركة، المعالجة اللاحقة، الضوابط، المستشعرات، إلخ) عن طريق تطبيق الأدوات، ومنشورات الخدمة (Cummins، الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وإجراء قياسات لتشخيص وإصلاح المشكلات بكفاءة وبشكل صحيح. معرفة أنظمة توليد الطاقة - يوضح المعرفة بمعايير Cummins والمعايير الصناعية من خلال الامتثال لجميع إجراءات العمل الآمنة بما في ذلك معدات الحماية الشخصية لخلق بيئة عمل آمنة؛ يفسر ويحلل تشغيل وتكامل نظام توليد الطاقة (معدات التبديل، ضوابط نظام الطاقة، مصدر الطاقة غير المنقطع، إلخ) عن طريق تطبيق الأدوات، ومنشورات الخدمة (Cummins، الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وإجراء قياسات لتشخيص وإصلاح المشكلات بكفاءة وبشكل صحيح. إصلاح وصيانة المنتج - إصلاح وصيانة المنتجات الميكانيكية/الكهربائية باتباع الإرشادات، باستخدام الأدوات المطلوبة ضمن وقت الإصلاح القياسي لضمان إصلاح عالي الجودة؛ تفكيك وتجميع المحركات أو مولدات الطاقة باتباع الإرشادات، باستخدام الأدوات المطلوبة لضمان بيئة نظيفة ومنظمة؛ فحص واستبدال الأجزاء والمكونات باتباع إرشادات إعادة الاستخدام لتقليل تكلفة ملكية العملاء؛ إجراء فحص الضرر التقدمي باتباع الإرشادات لاستعادة الحالة الأصلية قبل الفشل. وثائق الخدمة - إنشاء والتحقق من معلومات العميل والمعدات والمعلومات التقنية؛ التقاط بيانات محددة باستخدام أدوات الخدمة المطلوبة؛ اتباع الإجراءات وتوثيق المعلومات المطلوبة في نظام إدارة الخدمة من أجل الحصول على سجل دقيق للعمل المنجز. التصعيد التقني - الحصول على معلومات المشكلات التقنية للمنتج واستخدام الموارد المتاحة بما في ذلك أدوات إدارة البيانات؛ تصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى من الخبرة، وموازنة سرعة استجابة العملاء مع جهود التحقيق؛ التقاط جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قاعدة البيانات المناسبة لضمان انتقالات سلسة واستجابة دقيقة لحل التذاكر في الوقت المناسب. تقدير الاختلافات - الاعتراف بالقيمة التي تجلبها وجهات النظر والثقافات المختلفة للمنظمة. الاستعداد للاستجابة للطوارئ - يظهر القدرة على الاستجابة بفعالية في الظروف الحرجة زمنياً مع الحفاظ على معايير السلامة والجودة وتواصل العملاء. التركيز على استمرارية أعمال العميل - يفهم التأثير التشغيلي لفشل المولد ويعطي الأولوية للإجراءات لاستعادة عمليات العميل بأمان وكفاءة.
عميلنا هو مؤسسة عالمية رائدة في مجال الويب 3 (Web3) والعملات المشفرة، حائزة على جوائز متعددة وتتمتع بسمعة قوية في قطاع العملات المشفرة الأوسع. وفي إطار توسعها المستمر، تسعى الشركة إلى تعيين موظف رئيسي آخر لفريقها في الشرق الأوسط.<br>متطلبات الدور: نحن نبحث عن مدير محفظة استثمارية ذي خبرة لتولي مسؤولية الإدارة اليومية والإشراف الاستراتيجي على المحافظ المنفصلة للصندوق. يتولى هذا الدور مسؤولية قيادة تنفيذ الاستثمار، وتخصيص رأس المال عبر أنظمة التمويل اللامركزي (DeFi)، والبورصات المركزية (CEX)، وفرص الأصول الواقعية، مع الإشراف على الأنشطة التشغيلية داخل وخارج السلسلة (on-chain and off-chain). يجمع هذا المنصب بين إدارة المحافظ المؤسسية وخبرة الأصول الرقمية، ويتطلب نهجاً عملياً لإدارة عمليات الصندوق القائمة على البلوكشين، بما في ذلك تنفيذ الصفقات، وعلاقات الحفظ، والتفاعلات مع العقود الذكية، والإدارة السلسة لعمليات الاستثمار عبر الأسواق المالية التقليدية واللامركزية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ إدارة واستراتيجية الاستثمار: تنفيذ معاملات واستراتيجيات المحفظة المعتمدة من قبل لجنة الاستثمار، بما في ذلك التخزين (staking)، والإقراض، وتوفير السيولة، واستراتيجيات العائد بالرافعة المالية، وتخصيصات المديرين الخارجيين. توظيف رأس المال في بروتوكولات التمويل اللامركزي المعتمدة عبر منصة الحفظ المؤسسية، مع ضمان عمليات التكامل المدرجة في القائمة البيضاء، وتحديد أحجام المراكز المناسبة، وضوابط المخاطر. إدارة تخصيصات رأس المال للمديرين الكميين من خلال حسابات البورصات المركزية المنفصلة، بما في ذلك الإعداد، والتمويل، وإعادة التوازن، والاسترداد. مراقبة تعرض المحفظة يومياً، بما في ذلك العائد، واستقرار البروتوكول، وحدود التصفية، ومخاطر الطرف المقابل، والامتثال لحدود لجنة الاستثمار. مراجعة وضع المحفظة لفرص إعادة التوازن أو تحسين العائد، وتنفيذ التغييرات المعتمدة ضمن الصلاحيات وتصعيد استثناءات التفويض إلى لجنة الاستثمار. الإشراف على تخصيص سيولة صناديق أسواق المال (MMF) للحفاظ على توافر النقد وتلبية التزامات الاسترداد ضمن معايير الصندوق.<br>عمليات الصندوق وتنفيذ الصفقات: إدارة حركة النقد والأصول الرقمية للصندوق، بما في ذلك تحويلات العملات الورقية إلى عملات مستقرة، وتحويلات محافظ الحفظ، وتخصيصات التمويل اللامركزي/البورصات المركزية، والتسييل للاستردادات والمدفوعات التشغيلية. التنسيق مع أمين حفظ الأصول الرقمية بشأن المعاملات، والقوائم البيضاء للمحافظ والبروتوكولات، وإعدادات محرك السياسات، وإدارة البنية التحتية للمحافظ الآمنة. تفويض مدفوعات العملات الورقية وتوزيعات استرداد عملة USDC، والتنسيق مع مدير الصندوق للتسوية الدقيقة وفي الوقت المناسب. العمل مع مدير الصندوق بشأن الاشتراكات، والاستردادات، وتعليمات الإصدار/الإلغاء، وبيانات صافي قيمة الأصول (NAV)، والتسويات اليومية داخل وخارج السلسلة. إدارة العلاقات مع المديرين الكميين الخارجيين، ومراقبة الأداء، ومراجعة التقارير، وتنسيق عمليات السحب وإعادة التخصيص وإعادة التوظيف حسب الحاجة.<br>إدارة المخاطر والامتثال: الإشراف على ضوابط مخاطر المحفظة بما يتماشى مع توجيهات لجنة الاستثمار، بما في ذلك التنويع، وحدود إجمالي القيمة المقفلة (TVL)، وتركيز المكان، والرافعة المالية، وحدود التراجع. تقييم المخاطر التشغيلية ومخاطر الطرف المقابل عبر بيئات التمويل اللامركزي والمركزية، بما في ذلك مخاطر العقود الذكية، والأوراكل، والحوكمة، والائتمان، والمخاطر المتعلقة بالبورصة. دعم الامتثال لمكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC) مع مدير الصندوق، بما يغطي ضم المستثمرين، والعناية الواجبة، والمراجعات، وفحص العقوبات. إدارة الحوادث التشغيلية من خلال تقييم التأثير، وتنسيق الاستجابات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، بما في ذلك تدخلات العقود الذكية الطارئة عند الحاجة. إعداد وثائق ما بعد الحادث، ودعم تحليل السبب الجذري، والمساعدة في الإيداعات والإخطارات التنظيمية، بما في ذلك تقديمات سلطة النقد في جزر كايمان (CIMA) حيثما ينطبق ذلك.<br>التقارير وإدارة أصحاب المصلحة: توفير حيازات المحفظة، وسجلات المعاملات، وبيانات الأداء لدعم إنتاج صافي قيمة الأصول (NAV) وتقارير المستثمرين. تقديم تحديثات منتظمة للجنة الاستثمار حول نتائج المحفظة، والمخاطر الرئيسية، والتطورات التشغيلية، والقضايا الجوهرية. العمل كجهة اتصال رئيسية للشركاء الخارجيين، وتنسيق المسائل التشغيلية والامتثال والتنظيمية مع المديرين وأمناء الحفظ والمراجعين والمستشارين القانونيين. دعم التدقيق السنوي من خلال تقديم الوثائق المطلوبة، بما في ذلك سجلات التداول، وسجلات الاستثمار، ومحاضر لجنة الاستثمار، وتفاصيل إعادة التوازن.<br>المتطلبات: الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المحافظ، أو التداول، أو عمليات الاستثمار، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مثبتة في واحد أو أكثر مما يلي: إدارة المحافظ التقديرية أو استراتيجيات التداول المملوكة في التمويل المؤسسي. العمل في بيئات الأصول الرقمية، بما في ذلك التمويل اللامركزي، واستراتيجيات العائد، والنماذج الكمية، أو صناديق العملات المشفرة متعددة المديرين. أداء عمليات الصندوق أو وظائف المكتب الأوسط/الخلفي، بما في ذلك تنفيذ الصفقات، والتسوية، والمطابقة، والتعامل مع أمناء الحفظ. العمل في البلوكشين أو الأصول الرقمية، بما في ذلك الحفظ، أو المنتجات المرمزة، أو البنية التحتية في دور قيادي أو إشرافي.<br>سيتم تقييم الخبرة وفقاً لنطاق الدور. تماشياً مع توقعات هيئة تنظيم الخدمات المالية (FSRA)، قد تؤهل خبرة التداول المملوك في المؤسسات المالية المنظمة لإدارة المحافظ التقديرية، بينما قد يتم النظر في خبرة البلوكشين أو الأصول الرقمية أو الخبرة ذات الصلة حيثما تثبت الخبرة المطلوبة والقدرة الإشرافية.<br>المعرفة التقنية: معرفة قوية بالتمويل اللامركزي عبر الإقراض، والتخزين، ومجمعات السيولة، وتحسين العائد، وعمليات البروتوكول. فهم استراتيجيات الأصول الرقمية الكمية، بما في ذلك التحوط المحايد للدلتا، والأساس، والحمل، ونهج العقود الآجلة الدائمة. الإلمام ببنية تحتية لـ Ethereum، والعقود الذكية، ومعايير ERC-20، وتنفيذ المعاملات داخل السلسلة. خبرة عملية في منصات الحفظ المؤسسية، وضوابط المعاملات، وعمليات تكامل التمويل اللامركزي، وإدارة المحافظ، وإدارة الأصول الآمنة. فهم هياكل الصناديق المؤسسية، بما في ذلك صناديق المحافظ المنفصلة (SPC) في جزر كايمان، والمحافظ المنفصلة، وإنتاج صافي قيمة الأصول، ومحاسبة الصناديق، وسير عمل الإدارة.<br>المهارات والكفاءات: انضباط تشغيلي قوي، وتنسيق مهام عمل معقدة بدقة واهتمام بالتفاصيل. عقلية تركز على المخاطر، قادرة على تحديد وتقييم وتصعيد المخاطر التشغيلية أو السوقية أو مخاطر الطرف المقابل أو البروتوكول الرئيسية. متواصل ممتاز، يقدم تحديثات واضحة ودقيقة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. العمل بشكل مستقل ضمن أطر الحوكمة، باستخدام حكم سليم وتصعيد مسائل الموافقة. المرونة والصمود في البيئات سريعة الخطى مع عمليات وضوابط ونماذج تشغيل متطورة.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو تخصص ذي صلة؛ يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير العلوم أو شهادة المحلل المالي المعتمد (CFA) ولكنها ليست ضرورية. سيتم النظر بإيجابية إلى المؤهلات المهنية بما في ذلك CFA، أو CAIA، أو FRM، أو شهادات الصناعة المماثلة وستعتبر ميزة إضافية. يجب أن يستوفي المرشح، أو يكون قادراً على استيفاء متطلبات الأهلية للتسجيل كمهني ذي صلة لدى هيئة تنظيم الخدمات المالية في سوق أبوظبي العالمي (ADGM FSRA).<br>ما يقدمونه: المساعدة في إطلاق وتوسيع نطاق منصة صندوق مؤسسي مرمزة، وتشكيل الاستراتيجية والعمليات والنجاح طويل الأمد. امتلاك مسؤولية تنفيذ الاستثمار والنشاط داخل السلسلة، مع مشاركة ذات مغزى في إدارة المحفظة. العمل مع مستثمرين وأصحاب مصلحة دوليين عبر أمريكا الشمالية وآسيا والشرق الأوسط. الحصول على حزمة تنافسية، بما في ذلك الراتب الأساسي، وحوافز الأداء، ومكافآت محتملة في شكل أسهم أو رموز رقمية. الانضمام إلى فريق أصول رقمية تعاوني وعالي النمو مدعوم بنظام بيئي عالمي راسخ.<br>توفر هذه الفرصة حزمة وراتباً مذهلاً للمرشح الناجح. للتقدم لهذا الدور، يرجى إرسال سيرتك الذاتية باستخدام الرابط.<br>لمزيد من المعلومات حول الوظائف الشاغرة والفعاليات التي نحضرها، لا تتردد في متابعة صفحتنا على LinkedIn. نحن نعمل حالياً على العديد من أدوار العملاء في Block Delta.