وظائف موظف حجز تذاكر طيران - ابو ظبي الإمارات

دوام كامل لينكدإن

Airport Planner Engineer

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

Descripción del puesto: Job Description: We are seeking an engineer with experience in Airport Planning to participate in the planning, design, and development of airport infrastructure projects. The selected candidate will work on high-profile international projects, contributing to the optimization of airport capacity, operational efficiency, and future expansion strategies. Key Responsibilities: Develop and support Terminal and Airfield Planning projects. Perform airport capacity and demand analyses. Conduct airport planning studies and technical calculations. Carry out airspace capacity and demand assessments. Support the development and review of flight procedures. Prepare technical reports, presentations, and planning documentation. Collaborate with multidisciplinary teams in the delivery of airport projects. Provide support in business development activities, including proposals and client-facing technical presentations. Participate in meetings with clients, stakeholders, and project partners. Requirements: Education: Degree in Aerospace Engineering or a related engineering discipline. Experience: Minimum 1 year of professional experience in Airport Planning or airport infrastructure projects. Experience in the planning and design of airport facilities is highly valued. Technical Skills: Knowledge of airport planning principles, capacity analysis, and airport design. Familiarity with airport regulations and industry standards. Strong analytical and problem-solving skills. Ability to work in multidisciplinary and international environments. Mobility Availability to travel across the region when required (Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, and other countries) Languages: English: C1 level or higher (written and spoken). Additional languages will be considered a plus. What We Offer: Opportunity to work on major international airport projects. Dynamic and multicultural work environment. Professional development within a leading aerospace and airport engineering company. Participation in innovative projects with global impact. Career growth opportunities in a rapidly expanding international organization. If you are passionate about aviation and airport development and would like to be part of a company that is shaping the future of airport infrastructure worldwide, we would love to hear from you. Apply now and join AERTEC. Ofrecemos: What We Offer Opportunity to work on major international airport projects. Dynamic and multicultural work environment. Professional development within a leading aerospace and airport engineering company. Participation in innovative projects with global impact. Career growth opportunities in a rapidly expanding international organization. ???? Location: Abu Dhabi, United Arab Emirates If you are passionate about aviation and airport development and would like to be part of a company that is shaping the future of airport infrastructure worldwide, we would love to hear from you. Apply now and join AERTEC.

دوام كامل لينكدإن

موظف الحجوزات ومركز الخدمة - مواطن إماراتي

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

هدفنا وثقافتنا نحن مدفوعون بإنشاء مستقبل يثري فيه الإنسان والمكان أحدهما الآخر. نحن ملتزمون تمامًا بترسيخ أنفسنا بشكل أعمق في كل مكان نوجد فيه مع إرساء معايير جديدة للأثر الإيجابي.بصفتنا مجموعة رائدة تجمعنا غاية مشتركة، فنحن نصنع لحظات استثنائية ونحتفي بروح كل مكان في رحلتنا. في مجموعة فنادق روزوود، نلبي النداء. ومعًا، نصنع المكان. الفريق كجزء من قسم الغرف، ستنضم إلى فريق ديناميكي مسؤول عن صياغة تجربة كل ضيف قبل وصوله وطوال فترة إقامته. ومن خلال العمل عن كثب مع فرق الحجوزات، والمكاتب الأمامية، وإدارة الإيرادات، والمبيعات والتسويق، والمالية، وخدمات الضيوف، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم تواصل سلس وخدمة استثنائية عبر نقاط تواصل متعددة مع الضيوف. وبحكم تبعيتك لفريق قيادة الحجوزات ومركز الخدمة، ستساعد في ضمان أن كل تفاعل يعكس التزام روزوود بالضيافة المخصصة والمدروسة. دورك بصفتك موظف الحجوزات ومركز الخدمة، ستكون في قلب تجربة الضيف، حيث تعمل كنقطة اتصال موثوقة لحجوزات الإقامة، وطلبات الخدمة، وحجوزات المطاعم، واستفسارات الضيوف. ومن خلال مهنيتك، واهتمامك بالتفاصيل، وشغفك بالخدمة، ستصنع انطباعات أولية إيجابية، وتدعم التميز التشغيلي، وتساهم في النجاح التجاري للفندق. ومن خلال العمل التعاوني بين الأقسام، ستضمن التنبؤ بتفضيلات الضيوف، والتعامل مع الطلبات بكفاءة، وأن يعكس كل تفاعل معايير روزوود في الضيافة الفاخرة. كيف ستصنع المكان <ul><li>تقديم خدمة استثنائية من خلال التعامل السريع والمهني مع الحجوزات، واستفسارات الضيوف، وطلبات الخدمة عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والقنوات الرقمية.</li><li>إدارة حجوزات الغرف، والتعديلات، والإلغاءات، والطلبات الخاصة مع ضمان الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>تعظيم فرص إيرادات الفندق من خلال البيع الإضافي الفعال، وإدارة المخزون، وتطبيق مبادئ إدارة الإيرادات.</li><li>تنسيق تفضيلات الضيوف، وترتيبات الوصول، وطلبات النقل، والمناسبات الخاصة مع الأقسام المعنية لخلق تجارب لا تُنسى.</li><li>إدارة حجوزات المطاعم واستفسارات الضيوف، مما يضمن التواصل السلس مع منافذ تناول الطعام.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف المقيمين في الفندق من خلال أنظمة الفندق والمتابعة لضمان الإنجاز في الوقت المناسب ورضا الضيوف. </li></ul>هل تكون أنت الشخص المطلوب؟ <ul><li>لديك خبرة في تقديم خدمة ضيوف استثنائية في بيئة الضيافة الفاخرة، أو الحجوزات، أو المكاتب الأمامية، أو مركز الاتصال وخدمة العملاء.</li><li>تتمتع بمهارات تواصل واثقة وقادرة على بناء علاقات جيدة مع الضيوف مع التعامل مع الاستفسارات بود ومهنية ولباقة.</li><li>لديك اهتمام قوي بالتفاصيل وتعتز بالحفاظ على سجلات دقيقة وإدارة أولويات متعددة بفعالية.</li><li>تتمتع بعقلية تجارية وتستمتع بتحديد الفرص لتعزيز تجربة الضيف مع تعظيم الإيرادات.</li><li>تزدهر في بيئة العمل سريعة الوتيرة، وتحافظ على هدوئك تحت الضغط، وتستخدم التقدير السليم لحل التحديات.</li><li>تشعر بالراحة عند العمل مع أنظمة وتكنولوجيا الفنادق، ولديك حرص على التعلم والتكيف مع الأدوات والعمليات الجديدة. </li></ul>المزايا التي نقدمها بصفتك جزءًا من فريقنا، ستستمتع بحزمة مزايا مصممة بعناية تدعم رفاهيتك، ونموك المهني، وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك التغطية الطبية، ومزايا التقاعد، والإجازات المدفوعة، وليالي إقامة مجانية، وفرص التعلم والتطوير، والفرص المهنية العالمية، وإجازة والدية مدفوعة الأجر رائدة في القطاع تدعم الموظفين المؤهلين عبر جميع مسارات الأمومة والأبوة. التزامنا تجاهك في مجموعة فنادق روزوود، صوتك مسموع ومقدر. نحن مجتمع يشجع الموظفين على أن يكونوا على طبيعتهم، وليس التكيف مع ثقافة ثابته، وتتجلى هذه الفلسفة من خلال التزاماتنا بعكس تاريخ وثقافة وجغرافية وجهاتنا والاحتفاء بها. نحن لسنا ملتزمين فقط ببناء وتنمية علاقات حقيقية وطويلة الأمد، بل بتحويلها أيضًا - وتساعد استراتيجيتنا للتنوع والتكافؤ والشمول (DEI) في وضع هذه المبادئ قيد الممارسة العملية.

OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place. THE TEAM As part of the Rooms Division, you will join a dynamic team responsible for shaping every guest’s journey before arrival and throughout their stay. Working closely with the Reservations, Front Office, Revenue, Sales & Marketing, Finance, and Guest Services teams, you will play a key role in delivering seamless communication and exceptional service across multiple guest touchpoints. Reporting to the Reservations and Service Center leadership team, you will help ensure every interaction reflects Rosewood’s commitment to thoughtful, personalized hospitality. YOUR ROLE As a Reservations & Service Center Agent, you will be at the heart of the guest experience, serving as a trusted point of contact for accommodation reservations, service requests, restaurant bookings, and guest inquiries. Through your professionalism, attention to detail, and passion for service, you will create positive first impressions, support operational excellence, and contribute to the hotel’s commercial success. Working collaboratively across departments, you will ensure guest preferences are anticipated, requests are handled efficiently, and every interaction reflects Rosewood’s standards of luxury hospitality. HOW YOU’LL MAKE THE PLACE <ul><li>Deliver exceptional service through prompt, professional handling of reservations, guest inquiries, and service requests across phone, email, and digital channels.</li><li>Manage room reservations, modifications, cancellations, and special requests while ensuring accuracy and attention to detail.</li><li>Maximize hotel revenue opportunities through effective upselling, inventory management, and application of revenue management principles.</li><li>Coordinate guest preferences, arrival arrangements, transportation requests, and special occasions with relevant departments to create memorable experiences.</li><li>Manage restaurant reservations and guest inquiries, ensuring seamless communication with dining outlets.</li><li>Handle in-house guest requests through hotel systems and follow through to ensure timely completion and guest satisfaction. </li></ul>COULD THIS BE YOU? <ul><li>You have experience delivering exceptional guest service in a luxury hospitality, reservations, front office, or customer contact center environment.</li><li>You are a confident communicator who can build rapport with guests while handling inquiries with warmth, professionalism, and discretion.</li><li>You have strong attention to detail and take pride in maintaining accurate records and managing multiple priorities effectively.</li><li>You are commercially minded and enjoy identifying opportunities to enhance the guest experience while maximizing revenue.</li><li>You thrive in a fast-paced environment, remain calm under pressure, and use sound judgment to resolve challenges.</li><li>You are comfortable working with hotel systems and technology, and you are eager to learn and adapt to new tools and processes. </li></ul>OUR BENEFITS As part of our team, you’ll enjoy a thoughtfully designed benefits package that supports your wellbeing, professional growth, and life beyond work. This includes medical coverage, retirement benefits, paid time off, complimentary room nights, learning and development opportunities, global career opportunities, and industry-leading paid parental leave supporting eligible associates across all paths to parenthood. OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

دوام كامل بيت.كوم

موظف حجوزات

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Hyatt Centric جميرا دبي يُعد Hyatt Centric جميرا دبي فندق أسلوب حياة مصمم للمسافرين العصريين الباحثين عن تجارب محلية أصلية. يقع في قلب دبي، نحن ملتزمون بتقديم تجارب ضيف لا تُنسى من خلال خدمة استثنائية وابتكار وكرم ضيافة حقيقي. الملخصكـموظف حجوزات، ستكون مسؤولاً عن معالجة حجوزات الغرف، تعظيم إيرادات الغرف، وضمان تجربة حجز سلسة للضيوف. ستعمل كنقطة اتصال هامة للضيوف وشركاء السفر والدوائر الداخلية مع الحفاظ على معايير خدمة Hyatt والأهداف الإيرادية.المسؤوليات الأساسية<ul><li>التزم بوعد علامة Hyatt وتقديم خدمة ضيف استثنائية في جميع الأوقات، مع ضمان تجربة حجوزات سلسة وشخصية.</li><li>التعامل مع استفسارات الحجوزات، والحجوزات، والتعديلات، والإلغاءات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وفعالة.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بمرافق الفندق، وفئات الغرف، والخدمات، والعروض، والترويجيات، والمعالم المحلية لمساعدة الضيوف بفعالية وتعظيم فرص الإيرادات.</li><li>الاستجابة لاستفسارات الضيوف والعملاء الداخليين، والطلبات والشكاوى بأدب، مع ضمان المتابعة السريعة والحل المرضي.</li><li>ضمان دقة ملفات الضيوف وسجلات التاريخ والافضليات ومعلومات الضيوف المتكررين ضمن النظام.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة والترتيبات مع الأقسام المعنية لتعزيز تجربة الضيف قبل الوصول.</li><li>تعظيم الإيرادات من خلال الترقيات الفعالة والبيع المتقاطع والإدارة الدقيقة لمخزون الغرف مع دعم أهداف الإيرادات القسمية.</li><li>مراقبة توفر الغرف والتأكد من إدخال الحجوزات وتحديثها بدقة في نظام إدارة الملكية.</li><li>الرد على مكالمات الهاتف الفندقية بشكل مهذب وفعال وفق معايير Hyatt Centric.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الضيوف والزملاء وباقي أقسام الفندق مع تبني فلسفة Hyatt "نحن نعمل من خلال الفرق".</li><li>التأكد من تنفيذ معايير علامة Hyatt والإجراءات التشغيلية ومبادرات خدمة الضيوف بشكل مستمر.</li><li>امتلاك معرفة محدثة بالوجهة المحلية وعروض السياحة وخدمات الفندق لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.</li><li>الامتثال لجميع سياسات الفندق والشركة والمحلية المتعلقة بالإجراءات المالية، وتوثيق السجلات، ودقة البيانات، ومسك الأموال عند الإمكان.</li><li>حضور جلسات التدريب والاجتماعات حسب الحاجة، وتطوير المعرفة بالمنتج ومهارات الخدمة باستمرار.</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق المتعلقة بالحرائق والصحة والسلامة والنظافة والأمن وأنظمة الحاسوب.</li><li>إظهار قيم Hyatt وثقافتها ونزاهتها ومهنيتها، مع الحفاظ على المرونة لدعم احتياجات التشغيل وخدمة الضيف حسب الضرورة.</li></ul> المؤهلات: <ul><li>يفضل وجود دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة سابقة في الحجوزات أو مكتب الاستقبال أو خدمات الضيوف أو دور فندقي مشابه.</li><li>يفضل وجود خبرة في أنظمة Opera PMS أو أنظمة حجوزات فندقية مشابهة.</li><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>إتقان التفاصيل والقدرات التنظيمية.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومهارات لغات إضافية تعتبر ميزة.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Hyatt Centric Jumeirah Dubai Hyatt Centric Jumeirah Dubai is a lifestyle hotel designed for modern travelers seeking authentic local experiences. Located in the heart of Dubai, we are dedicated to delivering memorable guest experiences through exceptional service, innovation, and genuine hospitality. SummaryAs a Reservations Agent, you will be responsible for handling room reservations, maximizing room revenue, and ensuring a seamless booking experience for guests. You will serve as an important point of contact for guests, travel partners, and internal departments while maintaining Hyatt's service standards and revenue objectives.Key Responsibilities<ul><li>Deliver the Hyatt brand promise and provide exceptional guest service at all times, ensuring a seamless and personalized reservation experience.</li><li>Handle reservation inquiries, bookings, amendments, and cancellations through phone, email, and online channels in a professional and efficient manner.</li><li>Maintain comprehensive knowledge of hotel facilities, room categories, services, packages, promotions, and local attractions to effectively assist guests and maximize revenue opportunities.</li><li>Respond to guest and internal customer inquiries, requests, and complaints courteously, ensuring prompt follow-up and satisfactory resolution.</li><li>Ensure guest profiles, guest history records, preferences, and repeat guest information are accurately maintained within the system.</li><li>Coordinate special requests and arrangements with relevant departments to enhance the guest experience before arrival.</li><li>Maximize room revenue through effective upselling, cross-selling, and accurate management of room inventory while supporting departmental revenue goals.</li><li>Monitor room availability and ensure reservations are accurately entered and updated in the Property Management System.</li><li>Answer hotel telephone calls courteously and efficiently in accordance with Hyatt Centric standards.</li><li>Maintain positive working relationships with guests, colleagues, and other hotel departments while embracing Hyatt's "We work through Teams" philosophy.</li><li>Ensure Hyatt brand standards, operational procedures, and guest service initiatives are consistently implemented.</li><li>Possess up-to-date knowledge of the local destination, tourism offerings, and hotel services to provide accurate information to guests.</li><li>Comply with all hotel, company, and local policies relating to financial procedures, record keeping, data accuracy, and money handling where applicable.</li><li>Attend training sessions and meetings as required, continuously developing product knowledge and service skills.</li><li>Adhere to all hotel policies and procedures relating to fire, health and safety, hygiene, security, and computer systems.</li><li>Demonstrate Hyatt's values, culture, integrity, and professionalism, while maintaining flexibility to support operational and guest service needs as required.</li></ul> Qualifications: <ul><li>Diploma or Degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, or a related field preferred.</li><li>Previous experience in Reservations, Front Office, Guest Services, or a similar hospitality role.</li><li>Experience with Opera PMS or similar hotel reservation systems is preferred.</li><li>Excellent communication and customer service skills.</li><li>Strong attention to detail and organizational abilities.</li><li>Ability to multitask and work effectively in a fast-paced environment.</li><li>Good knowledge of Microsoft Office applications.</li><li>Fluency in English is required; additional language skills are an advantage.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

المتحكم في الإصلاحات

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٧ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة تخطيط وتنظيم العمليات من البداية حتى النهاية لإصلاح مكونات الطائرة وإدارة الموردين (خارجيين وداخليين) لتقديم دعم فعال من حيث الوقت والتكلفة للصيانة الجوية. إدارة القدرة الداخلية وتطوير مصادر إصلاح وتوريد بديلة لتمكين كفاءة سلسلة التوريد والتكاليف المثلى. المسؤوليات الرئيسية الناتجة <ul><li>مراجعة وتقييم واتخاذ إجراءات عروض الإصلاح لمكونات الطائرة وقابلة للإصلاح وفقًا للعقود الحالية و/أو اتفاقيات دعم المنتج (SSC/PSAA).</li><li>تحديد التعاون مع الفريق لتحسين العمليات القائمة من خلال الأتمتة والاستخدام الفعّال للأنظمة.</li><li>تأسيس وإدارة معالجة المكونات غير الخاضعة للخدمة إلى محطات الإصلاح/الموردين الخارجية للإصلاح والتجديد.</li><li>تأسيس منطقة عملية الإصلاح للمكونات/القابلة للإصلاح غير الخاضعة للخدمة لضمان الاستغلال الفاعل للمساحة والوقت ومعايير السلامة في التعبئة والشحن إلى موردي الإصلاح/التجديد الخارجي.</li><li>رصد والتحكم في تكاليف الإصلاح لتحقيق الأهداف الميزانية. تحدي الموردين في عروض الإصلاح لدفع الكفاءة في التكلفة.</li><li>إدارة قابلية الإصلاح الداخلية. الحفاظ على تواصل فعال مع ورش العمل الداخلية، وتخطيط الصيانة، والمشتريات والخدمات الفنية لإدارة العمليات بفعالية. تقديم أمثلة على بناء القدرة الداخلية للإصلاح لتقليل التكلفة والوقت.</li><li>التنسيق مع قسم الهندسة والمشتريات لتحديد الإصلاحات التي لا يوجد لها عقد/قرب انتهاء العقود للتفاوض والعقد في الوقت المناسب.</li><li>المساعدة في تحديد وتقييم ورش الإصلاح الجديدة.</li><li>تحديد وتطبيق فرص توفير التكاليف في عملية الإصلاح والمشتريات.</li><li>الحفاظ على تعاون وثيق مع إدارة الإصلاح لضمان إرسال القطع المستعملة في الوقت المناسب لتحقيق أوقات تحويل أفضل.</li><li>تنظيم وإدارة شحن ولوجستيات قطع الطائرات، المحركات / وحدة توليد الطاقة الاحتياطية للموردين لإصلاحها.</li><li>إدارة جدولة إزالة المكونات. ضمان توافر المكونات في الوقت المناسب وفق متطلبات MRB/AMP والإرجاع في الوقت المناسب للأجزاء غير الخاضعة للخدمة.</li><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لمناطقهم الفردية بعد التشاور والاتفاق مع مدير الخط.</li><li>التركيز على تدريب الفريق (التدريب أثناء العمل) وبناء المهارات المطلوبة للأفراد الذين يردون إلى هذا الدور.</li><li>تأسيس هيكل مراجعة الأداء الأسبوعي/الشهري المتفق عليه مع محطات الإصلاح لضمان رؤية أفضل للإصلاحات الجارية للوصول إلى أفضل نتيجة من حيث أوقات التحول.</li><li>تأسيس عملية للمراجعة اليومية لمكونات المخزون الصفرية وغير الخاضعة للخدمة وتخصيص أولوية للإصلاحات ذات الصلة لتجنب حالات AOG بسبب نقص المخزون.</li><li>تأسيس توزيع تقارير يومية عن قطع الغيار قيد المعالجة في منطقة الإصلاح awaiting disposition لضمان رصد صارم للعناصر غير القابلة للخدمة.</li></ul> المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات) <ul><li>درجة في الهندسة الجوية / الميكانيكية / LAME / دبلوم تقني.</li><li>الإتقان في Microsoft Office مع مهارات متقدمة في Excel</li><li>معرفة واسعة بإدارة أداء الموردين وتحديد مؤشرات الأداء. خبير في أدوات مراقبة الخدمة.</li><li>معرفة تفسير عقود الإصلاح، IPCs، CMMs، تقارير الورش، والقدرة على إجراء المراجعات الفنية.</li><li>ال Familiarity بمعايير ملاءمة الطيران (GCAA/FAA/EASA) أمر أساسي.</li><li>فهم سليم لأنشطة الهندسة والصيانة في شركات الطيران.</li><li>الإلمام بـ Amos أمر أساسي</li></ul> خبرة العمل 7+ سنوات من الخبرة ذات الصلة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose To plan and organize end-to-end processes for aircraft component repair and vendor management (external and internal) to deliver time and cost-efficient support to aircraft maintenance. Manage in-house capability and develop alternate repair & supply sources to enable supply chain efficiency and optimum cost. Key Result Responsibilities <ul><li>Reviews, assess & action Repair Quotations, for aircraft components and repairable in accordance with existing contracts and/or Product Support Agreements (SSC/PSAA).</li><li>Identifies and collaborates with the team to improve the existing process through automation and effective use of systems.</li><li>Establishes and manages processing of unserviceable components to external Repair Stations/Vendors for repair and overhaul.</li><li>Establishes the Repair Process area for unserviceable components/repairable  to ensure effective utilization of space, time, and safety standards for packing and onward shipments of spares for repair/overhaul to the external vendors.</li><li>Monitors and controls repair costs to achieve budgetary goals. Challenge vendors on the repair quotations to induce cost efficiency.</li><li>Manages the In-house repair capability. Maintain effective communication with internal workshops, Maintenance Planning, Procurement and Technical Services to effectively manage processes. Provide use cases for in-house capability building for repair to reduce cost and time for repairs.</li><li>Coordinate with Engineering Procurement to identify the repairs without contract/ near expiry contracts for timely negotiation and award.</li><li>Assist in identification and assessment of new repair shops.</li><li>Identifies and implements cost-saving opportunities in the repair and procurement process.</li><li>Maintains close collaboration with Repair administration to ensure spares  are dispatched in time to achieve better TATs (Turn Around Time)</li><li>Organizes and manages shipping and logistics of aircraft parts, engines / APU to suppliers for repairs.</li><li>Manages schedule component removals. Ensure timely availability of components based on MRB/AMP requirements and timely return of unserviceable parts.</li><li>Establish KPIs of their individual areas after consultation and agreement by Line Manager</li><li>Focus on team training (On Job Training) and building required skillset of the individuals reporting to this role.</li><li>Establish an agreed weekly/monthly Performance review structure with the Repair stations to ensure better visibility of the ongoing repairs to achieve best outcome in terms of TAT.</li><li>Establish a process for the daily review of nil stock components & repairable to accord priority to the related repairs to avoid AOG situation due NIL stock.</li><li>Establish a daily report circulation of under process spares at Repair area awaiting disposition to ensure rigid monitoring of unserviceable items.</li></ul> Qualifications (Academic, training, languages) <ul><li>Degree in Aeronautical / Mechanical engineering/ LAME/Technical Diploma.</li><li>Proficiency in Microsoft Office with advance skills in excel</li><li>Extensive knowledge of managing supplier performance and setting KPIs. Expert in service monitoring tools.</li><li>Knowledge of interpretation of repair contracts, IPCs, CMMs, shop reports, and the ability to carry out technical reviews.</li><li>Familiarity of airworthiness regulations (GCAA/FAA/EASA) is essential.</li><li>Sound understanding of airline engineering and maintenance activities.</li><li>Amos familiarity is essential</li></ul> Work Experience 7+ years of relevant experience. </div>

دوام كامل

Traffic Management Specialist

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

The Traffic Management Specialist arranges the shipment of Pre-positioned Global Prepositioned Material Services (GPMS) cargo to various worldwide destinations via air, land and sea. The Incumbent must comply with all applicable International and Federal Transportation Laws, Regulations, Tariffs and Department of Defense (DOD) guidance. Must be able to gain access to Logistics Tool Suite (LTS), Global Freight Management (GFM), Cargo Movement Operating System (CMOS), Integrated Logistics System-Supply (ILS-S), Global Air Transportation Execution System (GATES), Integrated Computerized Deployment System (ICODES), Integrated Booking System (IBS), Joint Container Management system (JCM), Wood Packaging Materials (WPM) Management Toolset, Global Asset Reporting Tool (GART) and web-based tracking systems such as Integrated Data Environment/Global Transportation Network Convergence (IGC), Radio Frequency Identification (RFID-ITV) Tracking Portal, Global Decision Support Systems (GDSS-2) and Single Mobility System (SMS) to ensure In-transit Visibility (ITV) within the Defense Transportation System (DTS). Ensures all shipments comply with the International Trade and Arms Regulations (ITAR), the Performance Work Statement (PWS) and Amentum ISO 9001 Quality Management System (QMS). Must be able to complete AMMO-43, Intermodal Dry Cargo Container/CSC Reinspection, AMMO-62, Technical Transportation of Hazardous Materials Distance Learning Courses, and WPM certification/recertification web-based training. Ensures compliance with Performance Work Statement (PWS) and Amentum ISO 9001 Quality Management System (QMS). Principal Accountabilities Inspects, accepts documentation (DD Form 1149/1348-1), prepares and processes all outbound/inbound cargo offered for transportation in the Defense Transportation System (DTS). Checks for completeness and accuracy. Verifies the Nomenclatures, Quantity, Transportation Control Numbers (TCN), Transportation Account Code (TAC), Consignor and Consignee Codes, Hazardous/Classified materials, ITARS certifications and other essential transportation data. Properly classified freight, selects commodity codes, selects the most efficient mode of shipment and controls obligations for government transportation funds. Prepares all required shipping documents for data input to CMOS/GATES, assigns Transportation Control Numbers, produces labels, issues truck manifest for general/hazardous cargo and Maintains Manifest logs. Uses automated computer systems to process and document to accurately input the Transportation Control Numbers, Transportation Accounting Codes, consignor and consignee codes and other essential transportation data into CMOS, GATES or IBS. Inspects Hazardous Materials to ensure proper packaging, marking, labeling, documentation and certification in accordance with applicable Dangerous Goods Regulations (AFMAN 24-604, 49 Code of Federal Regulation, International Air Transport Association (IATA) and International Maritime Dangerous Goods (IMDG). Inspects, accepts and inventories all incoming freight and containers for overages, shortages and damage before acceptance. When required, initiate and complete DD Form 361, Transportation Discrepancy Report (TDR). Provides asset visibility and real-time view to track customer queries using IGC, RFID-ITV, GDSS2 or SMS. Prepares shipping documents and Movement Requests for international and domestic shipments between sites and container movements from the Sea Port of Embarkation (POE) to the Sea Port of Debarkation (POD) shipped by surface or sealift. Performs Port Handling and Inland Transportation (PHIT) and ensures the subcontractor performs all duties and responsibilities according to the Statement of Work (SOW). Inspects and documents each shipment for contract compliance on a Customer Service Survey form. Processes Export Traffic Release Requests (ETRR) for sealift shipments using Surface Deployment Distribution Command (SDDC) - Integrated Booking System (IBS). Performs Host Country customs clearances and liaises with Military and Host country Ministries on Import and Export for Border Customs Clearances, Airport Customs Clearances and Seaport Clearances. Selects and initiates contact with local carriers to arrange appropriate transport equipment for containers, classified, sensitive, hazardous or outsized shipments based on the size, weight, commodity description, freight classification, required delivery date, priority or other special requirements. Loads/unloads 463L pallets, equipment, vehicles and ISO containers from flat-bed/low-bed trucks. May assist in loading/unloading military vessels at the seaport. Assists the Pallet and Net Managers with inspections, issuing, accounting, controlling, reporting and maintaining operation stock levels of 463 L pallets, nets and other tie-down equipment located on site. Assists the WPM Custodian with inspecting and certification, record keeping and reporting the receipt and usage requirements. Assists the CCO with completing the monthly container inventory, ensuring all containers located on-site are inventoried between the 1st and 30th day of each month. Reports all lost, damaged, destroyed and modified containers to the CCO within 12 hours of discovery. Performs container inspections and reports findings on the DA 2404 equipment inspection and maintenance worksheet. Receives/Ships all containers in JCM within 12 hours of receipt or departure. Operates GATES and ICODES to process and manifest cargo and to develop load plans for military and commercial aircraft. Prepares, inspects, reviews and submits Preload Plans, Hazardous Materials Diplomatic Clearances (HAZDIP) and other documents to facilitate air movement. Inspects cargo documentation, conducts Joint Inspections and certifies that cargo is built correctly and airworthy. Computes weight and balance and certifies weight distribution of the aircraft with passengers, cargo and baggage. Determines cargo configuration and aircraft loading requirements in accordance with Air Transportability Test Loading Activity Certifications (ATTLA). Loads, unloads and services aircraft. Ensures cargo loads are secure and tied down. Assists load team chief with selecting, assembling, palletizing and transporting cargo loads to and from aircraft storage areas. Safely transports and handles explosives. Performs passenger service procedures, check-in, manifest passengers and baggage and perform security checks. Loads/unloads passengers and baggage from aircraft. Performs weighing of cargo, vehicles and outsized cargo to determine the center of balance for rolling stock and ensures cargo dimensions are within pallet and aircraft limitations. Implements, documents and controls quality, training, environment and safety programs. Prepares and handles cargo in accordance with all prescribed regulations, instructions, technical orders and procedures. Accomplishes receiving process for all inbound cargo functions of MILSTRIP and NON-MILSTRIP shipments addressed to the host installation SRAN IAW with regulation. Maintains Technical Orders, publications, forms and files required for Traffic Management operations. Compiles data and submits reports and other correspondence as required. Performs other duties as assigned. Works in normal office and maintenance shop or warehouse environment and may be required to work outdoors for extended periods. Minimum Requirements Must be proficient in the use of personal computers and Windows Operating System and Microsoft Office to include as a minimum Power Point, Excel and Word programs. Knowledge of related shipping/receiving procedures and the ability to detect/report problems to appropriate personnel. Excellent organizational skills and the ability to effectively work under pressure and strict timelines required. Ability to maintain an effective working relationship with coworkers, including multi-national staff, and external and internal customers is required. Must be able to communicate clearly and concisely, orally and in writing to coworkers and customers while maintaining Communication Security (COMSEC), Operational Security (OPSEC) and Computer Security (COMPUSEC). Knowledge and understanding of MHE equipment operations and associated hazards required. Will be required to receive training and operate material handling equipment. Must possess a valid home country driver's license and ability to obtain host nation driver's license. High School diploma or equivalent required. Minimum of three years of experience in Traffic Management (TMO)/Air Freight operations or associate degree in a related field of study required. Experience may include but is not limited to import/export, freight acceptance, preparation, handling, cargo shipping/receiving by surface, sea and air, data records, container management, customer service, cargo operating computer systems or other related experience. Possess a current HAZMAT Certification in accordance with AFMAN 24-604 or ability to obtain it upon acceptance of the position. Must be able to obtain and maintain facility credentials/authorization. Note: US Citizenship is required for facility credentials/authorization at this work location. Will be required to wear proper Personal Protection Equipment (PPE) according to prescribed procedures and as required for task being performed. Physically capable of performing all required duties; capable of lifting/pushing/pulling minimum of 50 lbs. Ability to travel domestically and internationally. Preferred Qualifications Experienced in aircraft cargo loading/unloading and cargo tie-down restraint procedures, palletizing cargo on single or multiple 463L pallets using side and top nets, straps, chains and devices for restraint preferred. Familiarization and certification in AMC Airlift Load Planning, or equivalent, and Joint Inspection process is preferred.

دوام كامل بيت.كوم

وكيل حجوزات المجموعة

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة يمثل فندق فيرمونت دبي مزيجًا فريدًا من التصميم المعاصر والأناقة العصرية، وهو رمزٌ بارز في القلب التجاري للمدينة. يجمع فيرمونت دبي بين الأجواء الفاخرة والمرافق الحديثة مع خدمة فيرمونت الشهيرة. في فيرمونت، نريد أن نخرج أفضل ما لديك. بعد وقت قصير من تقديم الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا القائمة على التميز الفاخر. الوصف الوظيفي ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في فيرمونت دبي كوكيل حجوزات المجموعة الجديد لدينا. في فندق فيرمونت دبي، تمتلك جميع خدمات الضيوف القدرة على خلق ذكريات دائمة عندما تتم بقدر من الدفء والإخلاص. كن سفيرًا لعلامتنا التجارية كوكيل حجوزات، حيث تجعل الخدمة التفاعلية والاستباقية التي تقدمها عبر الهاتف ضيوفنا يشعرون بالتقدير وتعكس تجربة الفندق الاستثنائية القادمة. كل يوم يجلب تحديات جديدة وتجارب جديدة وفرصة للعمل مع الأفضل في هذا القطاع. يتعرف ضيوفنا على المستوى الشخصي للخدمة التي يتلقونها عند إجراء الحجوزات مع فريق حجوزات المجموعة ويقدرونها. المسؤوليات الرئيسية: الرفع إلى مدير حجوزات المجموعة، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للعمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:  <ul><li>فهم المبادئ الرئيسية لإنشاء استراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI</li><li>معالجة إدارة الحجوزات بما في ذلك إدارة الحظر، ومتابعة قائمة الغرف من فريق المبيعات والعملاء، وإدارة المخزون للمجموعات، وضمان تعليمات الفواتير الدقيقة وإدارة رموز أسعار المجموعات.</li><li>فهم عام لإدارة المجموعات - بما في ذلك تواريخ الموعد النهائي، وسياسات وإجراءات الحظر والحجز</li><li>تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات</li><li>استخدام تقنيات البيع الأعلى الفعالة</li><li>فهم وتلقي الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة الإيرادات التي يطبقها مدير حجوزات المجموعة.</li><li>ضمان تعظيم الإيرادات من خلال البيع الأعلى لغرف الضيوف والتوصية بمرافق الفندق كلما دعت الحاجة.</li><li>فهم استراتيجيات إدارة الإيرادات، ومستويات البيع، والأسعار الموجهة للبيع، والقدرة على تطبيق هذه الأساليب للعرض وفقًا لمخزون الفندق المتاح.</li><li>ضمان استيفاء الحجوزات لمعايير المنشأة من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف</li><li>الفهم الكامل والتنفيذ الفعال لأدوات إدارة الإيرادات الحالية والجديدة، بما في ذلك Opera PMS/S&C.</li><li>المشاركة في جميع عمليات تحويل PMS في المنشأة</li><li>الإلمام التام بجميع قطاعات السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنوات التوزيع، والتحلي بالمرونة في أسلوب المبيعات من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب.</li><li>دعم مدير حجوزات المجموعة في المشاريع الخاصة حسب الحاجة</li><li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة</li></ul> المؤهلات <ul><li>تحمل مسؤولية عالية وموثوقية فائقة</li><li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق</li><li>خبرة سابقة في مجال الحجوزات مطلوبة</li><li>إجادة التعامل مع الكمبيوتر وتطبيقات Microsoft Windows أمر مطلوب</li><li>خبرة سابقة في نظام Opera Property Manager System مطلوبة</li><li>خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة، مع وجود خبرة متنوعة في مزيج السوق</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)، وتعتبر اللغة الثانية ميزة إضافية</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li><li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة عمل مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والتنظيم والدقة</li></ul> معلومات إضافية ما الذي ستحصل عليه: <ul><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا صممت لتطوير مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا</li><li>فرص للتطور المهني مع فرص للترقية على المستوى المحلي والدولي. الطموح لا حدود له</li><li>انضم إلى فريقنا واستمتع بجموعة من المزايا الحصرية للموظفين، بما في ذلك أسعار مخفضة في جميع فنادق آكور حول العالم لك ولعائلتك، وخصومات خاصة على الطعام والعافية، ولمسات فاخرة إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن برعاية فريقنا وضمان مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.</li></ul>قيمنا  الاحترام:  نحن نقدر احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرديتهم. نتعامل مع الجميع بعدالة وكرامة.  التميز:  نقوم بإنشاء روابط حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.  الانتماء:  نحتفي باختلافاتنا. يدعم بعضنا بعضًا ونقف دائمًا معًا.  التمكين:  لدينا الصلاحية لاتخاذ المبادرة واستباق اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.  النزاهة:  نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والشفافية والأصالة.  التزامنا بالتنوع والشمول: تلتزم فيرمونت بخلق بيئة شاملة يزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.  لماذا تعمل لدى آكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للتطور والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضيف العمل معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات آكور اللامحدودة. من خلال انضمامك إلى آكور، فإن كل فصل من قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في آكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description A unique blend of contemporary design and urban chic, Fairmont Dubai is an icon in the business heart of the city. Fairmont Dubai brings together luxurious surroundings and modern amenities with renowned Fairmont service. At Fairmont, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence. Job Description We invite you to join the world of luxury hospitality at Fairmont Dubai as our new Cluster Reservations Agent. At Fairmont Hotel Dubai, all Guest service has the potential to create a lasting memory when it is delivered with warmth and sincerity. Be an ambassador for our brand as a Reservations Agent, where the engaging and anticipative service you provide over the telephone will make our guests feel valued and reflect the exceptional hotel experience to come. Every day brings new challenges, new experiences and a chance to work with the best in the industry. Our Guests recognize and appreciate the personal level of service they receive when making reservations with the Cluster Reservation Team. Key Responsibilities: Reporting to the Manager, Cluster Reservations, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:  <ul><li>Understand the key principles of FRHI Pricing Strategies and Revenue Management</li><li>Handling reservation management including managing blocks, chasing rooming list from Sales team & clients, inventory management for groups, ensuring accurate billing instructions and managing group rates codes.</li><li>To have a general understanding of Groups Management - including cut off dates, blocking and booking policies and procedures</li><li>Maximize rooms revenue through the conversion of telephone calls into sales</li><li>Utilize effective upselling techniques</li><li>Understand and take reservations to support the revenue management strategies employed by Cluster Reservation Manager.</li><li>Ensure revenue is maximized by up-selling guest rooms and recommending hotel facilities whenever required.</li><li>Understand Revenue Management strategies, sell levels and sell directed rates and is able to apply these methods to offer as per available Hotel inventory.</li><li>Ensure reservations meet the property standards in terms of accuracy of data and guest satisfaction</li><li>Complete understanding and effective execution of current and new RM tools, includes Opera PMS/S&C.</li><li>Be involved in all property PMS Conversions</li><li>Be fully conversant with all market segments and rate plans used across all distribution channels and to be flexible in sales technique through offering the right product to the right customer at the right time.</li><li>Support the Cluster Reservation Manager with ad-hoc projects as required</li><li>Follow department policies, procedures and service standards</li></ul> Qualifications <ul><li>Highly responsible & reliable</li><li>Ability to work cohesively as part of a team</li><li>Previous Reservations experience required</li><li>Computer literate in Microsoft Window applications required</li><li>Previous Opera Property Manager System experience required</li><li>Luxury hotel sales experience, having had varied market mix experience</li><li>Proficient in English language (Verbal and written), second language is an asset</li><li>Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times</li><li>Must be able to handle multitude of tasks in an intense, ever changing environment while remaining calm, collective and accurate</li></ul> Additional Information What is in it for You: <ul><li>Learning programs through our Academies designed to sharpen your skills</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities</li><li>Career development opportunities with national and international promotion opportunities. The sky is your limit</li><li>Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including discounted rates in Accor worldwide for you and your family, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.</li></ul>Our Values  Respect:  We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.   Excellence:  We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special.  Belonging:  We celebrate our differences. We support each other and we always stand together.  Empowerment:  We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.   Integrity:  We build trust through mutual respect and being authentic.  Our Commitment to Diversity & Inclusion: Fairmont is committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team.  Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS </div>

دوام كامل

Guest Service Delivery Officer

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

Job Description This role provides operational and administrative support to the Guest Service Delivery department by coordinating service performance activities, consolidating performance data, maintaining documentation, and liaising with internal stakeholders. The Specialist monitors compliance with service delivery standards to ensure a consistent and elevated hospitality experience across all guest touchpoints. Responsibilities include planning and conducting guest experience audits, mystery shopping, and observations, as well as supporting corrective and preventive actions within the Hospitality Excellence Program. The role also supports day-to-day operations, including guest satisfaction and Net Promoter Score (NPS) management, participation in working groups and task forces, and full accountability for audit findings closure within agreed timelines. Key Accountabilities Hospitality Excellence Program Execute end-to-end Hospitality Excellence (e X) audits across ground and inflight touchpoints. Plan and conduct audits, log findings, assign owners, and ensure closure within SLA timelines. Collaborate with stakeholders—including Hub and Global Airports, cabin crew, catering, and other functions—to agree on root causes, corrective actions, and resolution timelines. Consolidate results into dashboards (Power BI) and prepare closure and performance reports. NPS Management Support Support daily management of guest satisfaction and NPS, cross-referencing audit findings against guest feedback and trends, and contributing to improvement tracking. Working Groups & Task Forces Coordinate and support cross-functional working groups, documenting actions, owners, and deadlines, and driving completion of agreed initiatives. Standards & Documentation Assist in developing, maintaining, and reviewing Guest Service Delivery standards, audit checklists, survey templates, and program documentation, ensuring alignment between documented standards and observed practices. Departmental Support Provide operational and administrative support, consolidate service performance data, maintain records, and prepare reports, presentations, and briefing materials for stakeholders. Project Management Support delivery of departmental and cross-functional strategic and tactical projects, ensuring timely execution and alignment with Guest Service Delivery objectives. Qualifications Education Diploma from an accredited institution. A Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, Aviation, or a related field is considered an advantage. Experience Minimum of 3 years’ experience in dynamic airline operations, preferably within airport & ground operations, cabin crew, contact center, or other customer-facing roles. Demonstrated exposure to customer experience, service delivery, quality assurance, and compliance environments within aviation or hospitality. Technical & Functional Skills Strong understanding of airline operations, guest experience standards, and service delivery frameworks. Skilled in Power BI dashboards and other analytics tools to track service performance. Proficiency with Office365 applications. Ability to interpret data, generate actionable insights, and support decision-making through structured reporting. Familiarity with quality assurance, compliance processes, audits, and service performance monitoring is an advantage. Proficiency in spoken and written English, including presentation skills. Behavioral Competencies Demonstrates a strong guest-centric mindset with a passion for delivering exceptional service. Excellent communication and interpersonal skills to engage effectively with diverse stakeholders. High attention to detail with strong problem-solving and decision-making capabilities. Ability to thrive in a fast-paced, dynamic operational environment while maintaining service excellence. Strong teamwork and collaboration skills, with the ability to influence and drive service improvements across functions. Additional Information Etihad Airways is more than the UAE’s national airline - we’re shaping the future of global aviation. From our hub in Abu Dhabi, we connect people across continents and cultures, while driving our “Journey 2030” ambition to double our fleet, expand our network and grow our people for a new era of excellence. Join us and become part of a vision where the world is your workplace and extraordinary experiences take flight. To learn more visit www.etihad.com Recruitment Fraud Alert Beware of fraudulent job offers from individuals or organizations claiming to represent the Etihad group. We will never ask for personal information, bank details, or payment during the recruitment process. Interviews are conducted face-to-face or via video/telephone before any formal offer. If you are asked for money, please treat it as fraudulent.

دوام كامل

Senior Construction Project Manager

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

Project Manager – Abu Dhabi (On‑Prem / Regional Delivery) About the Role We are seeking an experienced Project Manager to lead the on‑site delivery of our major strategic projects in MEA . This role is on‑premise during the project execution phase. Upon successful project completion, the Project Manager will take responsibility for managing and coordinating all projects within the MEA region territory, operating under governance defined by our Headquarter Project Management Office (PMO). Governance, standards, and methodology are centrally defined by the HQ PMO, while day‑to‑day project execution, local coordination, and stakeholder management are handled by the regional team and the Project Manager. The ideal candidate must possess extensive knowledge of airport operations, aviation applications, and the aviation industry, along with strong experience managing complex IT and ICT infrastructure projects. Key Responsibilities Project Delivery (Initial Major Project) Lead end‑to‑end on‑site delivery of a major projects in MEA region, ensuring alignment with scope, schedule, budget, and quality objectives. Act as the single point of contact on site for local stakeholders, customers, partners, and vendors. Ensure compliance with HQ PMO governance, standards, tools, and reporting requirements. Manage project risks, issues, dependencies, and change requests proactively. Coordinate local resources, subcontractors, and regional teams to ensure smooth execution. Provide structured and transparent status reporting to HQ PMO and senior stakeholders. Post‑Project: Territory Project Management Assume responsibility for all projects within the MEA territory after completion of the initial major project. Implement and sustain HQ‑defined PMO governance, processes, and controls at regional level. Ensure consistent application of project management methodology across all territorial projects. Support portfolio planning, prioritization, and regional capacity management in coordination with HQ PMO. Act as a bridge between HQ PMO and regional execution, escalating risks and decisions when required. Governance & Collaboration Follow centrally defined standards for planning, execution, reporting, risk management, and project closure. Contribute to continuous improvement by feeding lessons learned and regional insights back to the HQ PMO. Participate in PMO reviews, audits, and governance forums as required. Required Qualifications & Experience Professional Experience Minimum 7–10 years of experience as a Project Manager delivering complex projects. Proven background on managing and supporting the delivery of airport IT & aviation systems projects. Proven experience managing on‑site / on‑premise projects, preferably in MEA or the GCC region. Prior experience working in organizations with a central PMO governance model is highly preferred. Strong background in stakeholder management across customers, vendors, and internal teams. Experience transitioning from single‑project leadership to multi‑project or territory‑level responsibility is a strong advantage. Willingness to travel frequently across MEA region. Technical & Methodological Skills Solid understanding of standard project management methodologies (PMBOK®, PRINCE2®, Agile / Hybrid). Strong skills in planning, budgeting, risk & issue management, and reporting. Comfortable working with PMO tools, dashboards, and structured governance frameworks. PMP®, PRINCE2®, or equivalent certification is preferred. Soft Skills & Competencies Strong leadership and decision‑making abilities in on‑site environments. Ability to work independently while strictly adhering to HQ governance. Excellent communication and stakeholder‑management skills. Culturally aware and capable of operating effectively in a MEA business environment. High level of discipline, ownership, and accountability. Language & Location Requirements Fluent nglish (written and spoken) is mandatory. Based in Abu Dhabi or willing to relocate. Availability for full on‑site presence during the initial project phase. Reporting Line & Operating Model Functionally reports to regional operational teams for daily execution. Works closely with Headquarter Project Management Office (PMO). Governance, standards, and escalation managed centrally by HQ PMO

دوام كامل لينكدإن

وكيل حجوزات (متحدث باللغة العربية)

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي الأربعاء

الضيافة والسياحة

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26129764 فئة الوظيفة الحجوزات الموقع جزيرة ياس، أبوظبي 131808، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل العمل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة غير إدارية ملخص الوظيفة معالجة جميع طلبات الحجز والتعديلات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان، والأسعار الخاصة، وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق/خدمات المنشأة وتجهيزات الغرف. اتباع أساليب المبيعات لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. تحديد أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار معاينة وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملائه في العمل. الترحيب بجميع الضيوف واستقبالهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف من الخدمات وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وتوجيه الشكر للضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف بأسلوب يتسم بآداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به. مهمة فنادق دبليو (W Hotels) هي إشعال الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب والعقول. إننا نلهم باستمرار بالوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. إن روح التفاعل والاستعداد لأي شيء هي في صميم عملنا وجعلتنا مشهورين بإعادة إبتكار معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. "أي شيء/في أي وقت" (Whatever/Whenever) هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تبعث الحياة في شغف ضيوفنا. إذا كنت متميزاً ومبتكراً وتتطلع دائماً نحو مستقبل ما هو ممكن، فمرحباً بك في فنادق دبليو. بانضمامك إلى فنادق دبليو، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وصِر أفضل نسخة من نفسك.

Additional Information Job Number 26129764 Job Category Reservations Location Yas Island, Abu dhabi 131808, United Arab EmiratesVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Position Summary Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Preferred Qualifications Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل بيت.كوم

حجز المطاعم

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Fundamental Hospitality تسعى لتعيين موظف حجوزات مطاعم متمرس (دوام جزئي) ليُ加入 فريق Central Reservations في دبي. هذه فرصة ممتازة لشخص مركّز على العملاء ومنظم للغاية يستمتع بتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع دعم مفاهيم مطاعم حائزة على جوائز متعددة. المسؤوليات الأساسية: <ul><li>إدارة الحجوزات عبر محفظة المجموعة من المطاعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الحجز عبر الإنترنت </li><li>الرد بسرعة وباحتراف على استفسارات الضيوف </li><li>معالجة الحجوزات وتعديلها وتأكيدها بدقة </li><li>الحفاظ على سجلات الحجوزات وتفضيلات الضيوف محدثة </li><li>التنسيق مع فرق المطاعم لضمان وصول الضيوف بسلاسة وإدارة الطاولات بكفاءة </li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة وتزويد الضيوف بمعلومات دقيقة حول الأماكن وساعات العمل والسياسات </li><li>تعظيم فرص الحجز مع الحفاظ على معايير خدمة عملاء استثنائية </li><li>التأكد من تحديث جميع أنظمة الحجوزات بدقة وبشكل متناسق </li><li>دعم الفريق في المهام الإدارية المتعلقة بالحجوزات عند الحاجة </li></ul>ما نُقدمه: <ul><li>راتب تنافسي </li><li>خصومات للموظفين عبر محفظة أماكننا المميزة </li><li>فرص للتعلم والتطوير والتقدم الوظيفي داخل الشركة </li><li>عقد لمدة 6 أشهر، جدول عمل جزئي مرن (25 ساعة في الأسبوع) </li><li>توفير وجبات أثناء العمل </li><li>فرصة أن تكون جزءاً من مجموعة ضيافة متنامية وديناميكية </li></ul> المتطلبات: <ul><li>خبرة سابقة في دور مشابه ضمن صناعة الضيافة </li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ وجود لغة أجنبية إضافية سيكون ميزة </li><li>آداب هاتفية قوية ونهج مهني يركز على الضيف </li><li>تنظيم عالي مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل </li><li>الراحة في استخدام منصات الحجز (SevenRooms) وبرنامج Microsoft Office </li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة وتحديد أولويات متعددة </li></ul><ul><li>موجود حالياً في دبي ويحمل تأشيرة إقامة سارية في الإمارات (تأشيرته الخاصة) </li></ul>من نحن؟ تأسست في 2011، Fundamental Hospitality هي شركة ولدت في الإمارات توحِّد مفاهيم نمط الحياة الرائدة في المنطقة. كإيكوسيستم دولي لعلامات الضيافة، تطور المجموعة مفاهيم عالية المستوى ومألوفة محلياً تُظهر الجودة والابتكار في المنطقة، وتصديرها إلى مدن عالمية رئيسية حول العالم. تقدم Fundamental Hospitality علامات نمط الحياة معاد تصورها حيث يؤدي نهج إبداعي في تطوير المفاهيم إلى تجربة ديناميكية في كل مكان. لعبت المجموعة دوراً أساسياً في توسيع العلامات من الإمارات إلى العالم، حيث نفهم العناصر الأساسية اللازمة لتنفيذ مفاهيم نمط الحياة القائمة على التجربة على نطاق دولي. تشمل مجموعة العلامات في المحفظة مفاهيم عالمياً معروفة مثل Gaia وShanghai Me وAlaya وLa Maison Ani وPiatti وIzu Burger، إضافة إلى الامتيازات الدولية Scalini دبي وScalini الرياض وCipriani دبي وCipriani Dolci UAE. تملك Fundamental Hospitality وتدير أماكن في الشرق الأوسط وأوروبا، مع استمرار توسيع مفاهيم المجموعة إلى مجلس التعاون الخليجي وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. ستشهد دبي قريباً إطلاق مفاهيم محلية جديدة بينما تواصل Fundamental Hospitality تثبيت مكانتها كمبتكِر رائد في صناعة الضيافة. الموقع الإلكتروني: http://www.fundamentalhospitality.com </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Fundamental Hospitality is looking to hire an experienced Restaurant Reservationist (Part-time) to join our team at Central Reservations in Dubai. This is an excellent opportunity for a customer-focused and highly organized individual who enjoys delivering exceptional guest experiences while supporting multiple award-winning restaurant concepts. Key Responsibilities: <ul><li>Manage reservations across the group's portfolio of restaurants via phone, email, and online booking platforms </li><li>Respond promptly and professionally to guest enquiries </li><li>Accurately process, modify, and confirm reservations </li><li>Maintain up-to-date reservation records and guest preferences </li><li>Coordinate with restaurant teams to ensure smooth guest arrivals and efficient table management </li><li>Handle special requests and provide guests with accurate information regarding venues, operating hours, and policies </li><li>Maximize booking opportunities while maintaining exceptional customer service standards </li><li>Ensure all reservation systems are updated accurately and consistently </li><li>Support the team with administrative tasks related to reservations when required </li></ul>What We Offer: <ul><li>Competitive Salary </li><li>Employee discounts across our portfolio of premium venues </li><li>Opportunities for learning, development, and career growth within the company </li><li>6-month contract, flexible part-time schedule (25 hours per week) </li><li>Meals provided while on duty </li><li>The opportunity to be part of a growing and dynamic hospitality group </li></ul> Requirements: <ul><li>Previous experience in a similar role within the hospitality industry </li><li>Excellent verbal and written communication skills in English; additional foreign language would be advantageous </li><li>Strong telephone etiquette and a professional, guest-focused approach </li><li>Highly organized with excellent attention to detail </li><li>Comfortable using reservation platforms (SevenRooms) and Microsoft Office </li><li>Ability to work efficiently in a fast-paced environment and manage multiple priorities </li></ul><ul><li>Currently based in Dubai and hold a valid UAE residence visa (own visa) </li></ul>Who are we? Established in 2011, Fundamental Hospitality is a UAE born company that unifies the regions leading lifestyle concepts. As an international ecosystem of hospitality brands, the group develops elevated, home-grown concepts that showcase the quality and innovation of the region, whilst exporting them to key cosmopolitan cities around the world. Fundamental Hospitality delivers lifestyle brands reimagined, where a creative approach to concept development leads to a dynamic experience in each and every venue. The group has played a fundamental role in the expansion of brands from the UAE to the world, where we understand the essential elements needed to execute experience driven lifestyle concepts on an international scale. The collection of brands within the portfolio include globally acclaimed concepts Gaia, Shanghai Me, Alaya, La Maison Ani, Piatti and Izu Burger, as well as international franchises, Scalini Dubai, Scalini Riyadh, Cipriani Dubai, and Cipriani Dolci UAE. Fundamental Hospitality owns and operates venues across the Middle East and Europe, with ongoing expansion of the group’s concepts into the GCC, Europe, UK, and USA. Dubai will further see the launch of new home grown concepts as Fundamental Hospitality continues to cement itself as the leading innovator in the hospitality industry. Website: http://www.fundamentalhospitality.com </div>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي التعلم والتطوير

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هدف الوظيفةمرفق تدريب من النوع الأول من نوعه في دبي، أكاديمية الإمارات لتدريب الطيران (EFTA) تقع في دبي الجنوب، مركز دبي العالمي (DWC). مع مرافقها ومواردها الفريدة، توفر أكاديمية الإمارات لتدريب الطيران فرصة تعلم الطيران في أكثر أكاديميات تدريب الطيران تقدمًا في العالم. مركز عمليات الطيران لدينا الذي يعمل بشكل كامل مخصص لطلبة أكاديمية الإمارات لتدريب الطيران فقط، مما يجعل تدريب الطيران جزءًا من الحياة اليومية في الأكاديمية. هذا يعني أنك ستحصل على فرصة لاكتساب خبرة تشغيلية كاملة في بيئة شاملة واحدة. بوصفك أخصائي التعلم والتطوير في أكاديمية الإمارات لتدريب الطيران، تكون مسؤولاً عن تنفيذ حلول التعلم والتطوير للمناطق الوظيفية لدعم أهداف العمل ولضمان تسليم جميع حلول التعلم وفق تصميم البرنامج وبالمعايير المحددة سلفاً. كما ستتأكد من توثيق وأخذ أي تغييرات مطلوبة وطرحها على مدير الخط ودمجها. الخاص بأكاديمية الإمارات لتدريب الطيران (EFTA): تنفيذ حلول التعلم والتطوير لتدريب اللغة الإنجليزية ضمن مسار علوم الطيران للطلبة في EFTA لدعم أهداف العمل. في هذا الدور، ستتحمل المسؤولية عن: <ul><li>تقديم تدريب اللغة الإنجليزية الجوية للطلبة الجدد.</li><li>تطوير وإدارة محتوى اختبارات حساس للسياق، ومقاييس، والمنهجيات.</li><li>إجراء تقييمات منتظمة للطلبة لضمان استيفائهم لمعايير المساق.</li><li>مراقبة كفاءة الطالب وتقدمه بانتظام وتوليد تقارير دقيقة عن أدائه.</li><li>إجراء تقييمات الكفاءة في اللغة الإنجليزية pilots والموظفين الجويين الآخرين وفقاً لإرشادات ICAO وGCAA وEurocontrol وبالتوافق التام معها.</li><li>إجراء جلسات تدريبية للطلبة الجدد وموظفي EFTA الآخرين حسب حاجة الأعمال وبناءً على توجيهات مدير الخط.</li><li>البحث، التطوير والتوصية بمواد تدريب جديدة.</li><li>البحث، التطوير والتوصية بأساليب تدريب جديدة لتعزيز مستوى التعلم والأداء عبر الأعمال.</li></ul> التأهيللكي تعتبر لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه: <ul><li>درجة أو شرف (12+3 أو ما يعادلها) في تدريس اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (متعلمون بالغون)</li><li>خبرة تعليمية في الإنجليزية من أجل أغراض محددة (ESP) (5+ سنوات).</li><li>خبرة تعليمية في مجالات أخرى من التعلم والتطوير (5+ سنوات).</li><li>قدرة مثبتة على تطبيق مجموعة واسعة من تقنيات التدريس ونطاق واسع من مناهج التدريس الحديثة بمستوى ممتاز، بما فيها التعلم المدمج.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات اللغة (يفضل في مجال الطيران).</li></ul> التخصص في: تعليم اللغة الإنجليزية، التعليم/التدريب، الطيران والقيادة. خبرة في مجال التخصص. المعرفة/المهارات: <ul><li>إتقان تام للغة الإنجليزية</li><li>مهارات تواصل عالية وحسّ ثقافي تجاه المجتمع المحلي، مع القدرة على التأثير على مجموعات متنوعة من الناس من خلال تقنيات اتصال وعرض متميزة.</li><li>خبرة في العمل في بيئة تتماشى مع التدقيق الدولي والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة بمجال التخصص.</li><li>القدرة على جمع البيانات وتحليلها واستخلاص استنتاجات ذات مغزى وكتابة تقارير شاملة عن أوضاع الأعمال وأداء الأفراد.</li><li>إظهار معرفة جيدة بإدارة المشاريع واستخدام برامج MS Office.</li><li>تحمل بيئة عمل ديناميكية حيث قد تتغير الأولويات بسبب مبادرات جديدة، وتعتبر المرونة والقدرة على التكيف والاستجابة أمور حاسمة للنجاح.</li><li>معرفة عملية شاملة بعمليات التعلم والتطوير والمنهجيات والقدرة على تصميم وتطوير حلول تعلم مبتكرة وفعالة.</li></ul>مجموعة الإمارات هي منظمة دولية تضم موظفين من أكثر من 170 جنسية، نشجع التقديمات من جميع أنحاء العالم. تبدأ عملية تقديمك عبر موقع وظائف مجموعة الإمارات. إذا تم اختيارك، ستتم مخاطبتك خلال 6 أسابيع من تاريخ إغلاق الإعلان. الراتب والفوائدانضم إلينا واستمتع براتب مغري معفى من الضرائب. بجانب مزايانا السخية في السفر، بما في ذلك تخفيضات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم، كما أن لهذه الوظيفة حزمة ممتازة للإجازة والرعاية الصحية. هذا إلى جانب مزايا النقل، وتأمين الحياة والمزيد. اعرف ما هي تجربة العيش والعمل في مدينتنا العالمية السريعة في قسم أسلوب الحياة Dubai Lifestyle على موقعنا الإلكتروني www.emirates.com/careers </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job PurposeFirst-of-its-kind training facility in Dubai, the Emirates Flight Training Academy (EFTA) is located in Dubai South, Dubai World Central (DWC). With its unique facilities and resources, the Emirates Flight Training Academy offers the opportunity to learn to fly in the most advanced flight training academy in the world. Our fully operational flight operations centre is dedicated to Emirates Flight Training Academy cadets only, making flight training part of everyday life at the Academy. This means you will have the opportunity to gain a complete operational experience in one holistic environment. As L&D Specialist in the Emirates Flight Training Academy, you are responsible for the implementation of learning and development solutions for functional areas to support business goals and for ensuring that all learning solutions are delivered as per the programme design and to the predefined standards. You will also ensure that any changes required are documented and discussed with the line manager and incorporated. Specific to Emirates Flight Training Academy (EFTA): Implementation of learning and development solutions for English Language Training within the Aviation Sciences course for cadets at EFTA to support business goals. In this role, you will be responsible for: <ul><li>Providing Aviation English training to ab-initio cadets.</li><li>Developing and administering context sensitive testing content, metrics, and methodologies.</li><li>Conducting regular assessments of the cadets to ensure that they meet the course standards.</li><li>Monitoring cadet’s proficiency and progress on a regular basis and generate accurate reports of their performance.</li><li>Conducting English Language Proficiency (ELP) assessments for pilots and other aviation personnel in strict adherence to ICAO, GCAA, and Eurocontrol guidelines.</li><li>Conducting training sessions for ab-initio cadets and other EFTA Staff as the business requires and as directed by line manager.</li><li>Researching, developing, and recommending new training materials. </li><li>Researching, developing, and recommending new training methods to further improve the standard of learning and performance across the business.</li></ul> QualificationTo be considered for this role, you must meet the below requirements: <ul><li>Degree or Honours (12+3 or equivalent) in Teaching English as a Foreign Language (Adult Learners)</li><li>Instructional experience in English for Specific Purposes (ESP) (5+ years).</li><li>Instructional experience in other areas of learning and development (5+ years).</li><li>Proven ability to apply a wide variety of instructional techniques and a broad range of current teaching methodologies at an excellent level,, including blended learning.</li><li>Experience in conducting language assessments (preferably in the field of aviation).</li></ul> Specialisation in: English Language Teaching, Education/Training, Aviation and Leadership. Experience in area of specialisation. Knowledge/skills: <ul><li>Thorough command of the English language</li><li>Strong interpersonal skills and a cultural sensitivity to the local community, together with the ability to influence diverse groups of people through excellent communication and presentation techniques.</li><li>Experience of working in an environment aligned to international audit and regulatory requirements relevant to the area of specialisation.</li><li>Ability to gather and analyse data, draw meaningful conclusions and write comprehensive reports on business situations and the performance of individuals.</li><li>Demonstrate good project management knowledge use of project management and MS Office products.</li><li>Demonstrated tolerance for a dynamic business environment, where priorities may change due to new initiatives and where a flexible, adaptable and responsive approach is critical to success.</li><li>Thorough practical working knowledge of learning and development processes and methodologies and ability to design and develop innovative and effective learning solutions.</li></ul>Emirates Group is an international organisation with employees from over 170 nationalities, we encourage applications from across the globe. Your application journey begins by applying via the Emirates Group Careers website. If you are shortlisted, you will be contacted within 6 weeks of the advert closing date. Salary & benefitsJoin us and enjoy an attractive tax-free salary. On top of our generous travel benefits, including discounted flights and hotel stays around the world, this role also has an excellent leave and healthcare package. That’s on top of transport benefits, life insurance and more. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف دعم العملاء المبتدئ

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٩ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول العمل: دعم العملاء المبتدئ المسمّى الوظيفي – دعم العملاء المبتدئ (السفر والسياحة) الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة حول الدور نبحث عن موظف دعم عملاء ودود ومركّز على العميل واستباقي لمساعدة العملاء في الاستفسارات المرتبطة بالسفر، والحجوزات، والطلبات الخدمية. ستشمل الدور التعامل مع اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتس آب وقنوات الدعم الأخرى مع ضمان تجربة عميل سلسة وإيجابية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة، وتوجه يضع العميل في المقام الأول، واهتمام جيد بالتفاصيل، واهتمام بصناعة السفر والسياحة. المسؤوليات الرئيسية دعم العملاء <ul><li>الرد سريعاً على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتس آب وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>مساعدة العملاء في باقات السفر والجولات والحجوزات والأسئلة العامة المتعلقة بالخدمات.</li><li>توفير معلومات دقيقة حول المخططات الزمنية والتوافر والأسعار وإجراءات الحجز.</li><li>فهم متطلبات العملاء وتقديم خيارات سفر مناسبة.</li><li>التعامل مع طلبات العملاء بمهنية وضمان الحل في الوقت المناسب.</li></ul> دعم الحجز والحجوزات <ul><li>مساعدة العملاء في عروض الحجوزات والتعديلات والإلغاءات وإعادة الجدولة.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية ومزودي الخدمة لتأكيد الحجوزات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لحجوزات العملاء وطلباتهم.</li><li>متابعة التأكيدات المعلقة والمدفوعات والوثائق ومتطلبات العملاء.</li><li>ضمان حصول العملاء على تفاصيل الحجز الصحيحة ومعلومات السفر ذات الصلة.</li></ul> التواصل مع العملاء <ul><li>الحفاظ على تواصل مهني ولبق مع العملاء في جميع الأوقات.</li><li>المتابعة مع العملاء بخصوص الاستفسارات والعروض والحجوزات وطلبات الخدمة.</li><li>التعامل مع الشكاوى الأساسية وتصعيد القضايا المعقدة إلى أعضاء الفريق الكبار.</li><li>إبقاء العملاء على اطلاع بتغييرات الحجز والتأخيرات والإلغاءات أو التطورات الأخرى ذات الصلة.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع العملاء من خلال خدمة سريعة وشخصية.</li></ul> توثيق السفر <ul><li>مساعدة العملاء في الوثائق والمعلومات المطلوبة ذات الصلة بالسفر.</li><li>التأكد من صحة تفاصيل العميل ومعلومات الحجز.</li><li>الحفاظ على سجلات منسقة لتواصلات العملاء ومعاملاتهم.</li><li>التنسيق مع الفرق المعنية بفيزا، ونقل، وحجوزات الفنادق والجولات وخدمات السفر الأخرى حيثما ينطبق.</li></ul> التنسيق والعمليات <ul><li>التنسيق مع المبيعات والحجوزات والعمليات ومنسقي الجولات والفنادق ومقدمي النقل وشركاء الخدمة الآخرين.</li><li>التأكد من إيصال طلبات العملاء بدقة إلى الفرق المعنية.</li><li>متابعة تقديم الخدمة ومعالجة المشاكل على الفور.</li><li>مساعدة فريق العمليات لضمان تنفيذ ترتيبات السفر المؤكدة بسلاسة.</li></ul> تجربة العملاء <ul><li>الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء طوال رحلة العميل.</li><li>جمع وتسجيل ملاحظات العملاء.</li><li>تحديد مشاكل العملاء المتكررة وإبلاغ المشرفين بها.</li><li>المساعدة في تحسين عمليات دعم العملاء وأوقات الاستجابة.</li><li>الحفاظ على نهج مهني وإيجابي حتى عند التعامل مع الحالات الصعبة.</li></ul> الدعم الإداري <ul><li>الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وسجلات الحجوزات وسجلات الدعم.</li><li>تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء أو أنظمة الحجز بمعلومات دقيقة عن العملاء.</li><li>إعداد تقارير أساسية تتعلق بالاستفسارات والحجوزات والشكاوى وطلبات العملاء.</li><li>التأكد من الحفاظ على جميع الوثائق المتعلقة بالعملاء بشكل صحيح.</li><li>دعم الفريق في الأنشطة الإدارية العامة والتنسيقية عند الحاجة.</li></ul> المؤهلات والخبرة <ul><li>يفضل شهادة بكالوريوس أو دبلوم في السفر والسياحة، الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>1–2 سنة خبرة في خدمة العملاء، السفر، السياحة، الضيافة، أو دور مشابه.</li><li>يمكن النظر في خريجين جدد لديهم مهارات تواصل قوية واهتمام حقيقي بالسفر.</li><li>تجربة في الإمارات في دور أمام العملاء تعتبر ميزة.</li><li>المهارة في أنظمة حجوزات السفر، أو منصات CRM، أو برامج الحجز مفضلة.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Office وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية.</li></ul> المهارات الرئيسية والكفاءات <ul><li>خدمة العملاء وإدارة العلاقات</li><li>اتصال شفهي وكتابي ممتاز</li><li>معرفة السفر والسياحة</li><li>تنسيق الحجوزات والرحلات</li><li>دعم البريد الإلكتروني والهاتف وواتس آب</li><li>التعامل مع الشكاوى وحلول المشكلات</li><li>نظام CRM وأنظمة الحجز</li><li>Microsoft Office</li><li>مهارات متابعة قوية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على multitasking وإدارة الوقت</li><li>اتجاه إيجابي ومركّز على العميل</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li><li>مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق قوية</li></ul> ما نقدمه <ul><li>راتب تنافسي ومزايا</li><li>فرصة لبناء مسار وظيفي في صناعة السفر والسياحة</li><li>التعرض لحجوزات السفر والجولات والعمليات والعمليات المرتبطة بالعملاء</li><li>بيئة عمل مهنية وداعمة</li><li>فرص التدريب والتعلم</li><li>فرص النمو والتطور المهني</li></ul> قدِّم الآن! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the job Junior Customer Support Job Title – Junior Customer Support (Travel & Tourism) Location: Dubai, UAE About the Role We are seeking a friendly, customer-focused, and proactive Junior Customer Support Executive to assist customers with travel-related inquiries, bookings, reservations, and service requests. The role will involve handling customer communication across phone, email, WhatsApp, and other support channels while ensuring a smooth and positive customer experience. The ideal candidate should have excellent communication skills, a customer-first attitude, good attention to detail, and an interest in the travel and tourism industry. Key Responsibilities Customer Support <ul><li>Respond promptly to customer inquiries through phone, email, WhatsApp, and other communication channels.</li><li>Assist customers with travel packages, tours, reservations, bookings, and general service-related queries.</li><li>Provide accurate information regarding itineraries, schedules, availability, pricing, and booking procedures.</li><li>Understand customer requirements and recommend suitable travel options.</li><li>Handle customer requests professionally and ensure timely resolution.</li></ul> Booking & Reservation Support <ul><li>Assist customers with booking confirmations, amendments, cancellations, and rescheduling.</li><li>Coordinate with internal teams and service providers to confirm reservations.</li><li>Maintain accurate records of customer bookings and requests.</li><li>Follow up on pending confirmations, payments, documents, and customer requirements.</li><li>Ensure customers receive accurate booking details and relevant travel information.</li></ul> Customer Communication <ul><li>Maintain professional and courteous communication with customers at all times.</li><li>Follow up with customers regarding inquiries, quotations, bookings, and service requests.</li><li>Handle basic complaints and escalate complex issues to senior team members.</li><li>Keep customers updated about booking changes, delays, cancellations, or other relevant developments.</li><li>Build positive relationships with customers through responsive and personalized service.</li></ul> Travel Documentation <ul><li>Assist customers with required travel-related documentation and information.</li><li>Verify customer details and booking information for accuracy.</li><li>Maintain organized records of customer communications and transactions.</li><li>Coordinate with relevant teams regarding visas, transfers, hotel bookings, tours, and other travel services where applicable.</li></ul> Coordination & Operations <ul><li>Coordinate with sales, reservations, operations, tour coordinators, hotels, transport providers, and other service partners.</li><li>Ensure customer requests are communicated accurately to the relevant teams.</li><li>Follow up on service delivery and address issues promptly.</li><li>Assist the operations team in ensuring smooth execution of confirmed travel arrangements.</li></ul> Customer Experience <ul><li>Maintain high standards of customer service throughout the customer journey.</li><li>Collect and record customer feedback.</li><li>Identify recurring customer issues and communicate them to supervisors.</li><li>Assist in improving customer-support processes and response times.</li><li>Maintain a professional and positive approach even when handling difficult customer situations.</li></ul> Administrative Support <ul><li>Maintain customer databases, booking records, and support logs.</li><li>Update CRM or booking systems with accurate customer information.</li><li>Prepare basic reports related to inquiries, bookings, complaints, and customer requests.</li><li>Ensure all customer-related documentation is properly maintained.</li><li>Support the team with general administrative and coordination activities when required.</li></ul> Qualifications & Experience <ul><li>Bachelor's Degree or Diploma in Travel & Tourism, Hospitality, Business Administration, or a related field is preferred.</li><li>1–2 years of experience in customer service, travel, tourism, hospitality, or a similar role.</li><li>Fresh graduates with strong communication skills and a genuine interest in travel may also be considered.</li><li>UAE experience in a customer-facing role is an advantage.</li><li>Familiarity with travel booking systems, CRM platforms, or reservation software is preferred.</li><li>Good working knowledge of Microsoft Office and basic computer applications.</li></ul> Key Skills & Competencies <ul><li>Customer service and relationship management</li><li>Excellent verbal and written communication</li><li>Travel and tourism knowledge</li><li>Booking and reservation coordination</li><li>Email, phone, and WhatsApp support</li><li>Complaint handling and problem resolution</li><li>CRM and booking systems</li><li>Microsoft Office</li><li>Strong follow-up skills</li><li>Attention to detail</li><li>Multitasking and time management</li><li>Positive and customer-focused attitude</li><li>Ability to work under pressure</li><li>Strong teamwork and coordination skills</li></ul> What We Offer <ul><li>Competitive salary and benefits package</li><li>Opportunity to build a career within the travel and tourism industry</li><li>Exposure to travel bookings, tours, reservations, and customer operations</li><li>Professional and supportive working environment</li><li>Training and learning opportunities</li><li>Career growth and development opportunities</li></ul> Apply now! </div>

دوام كامل لينكدإن

مهندس دعم FSTD I

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

مهندسونا هم أصحاب الرؤية التقنية وراء حلولنا المبتكرة. بصفتك جزءاً من فريق معترف به عالمياً لتقديم أنظمة متطورة، ستتولى معالجة تحديات معقدة، والتعاون عبر مختلف الوظائف، وقيادة التطورات التي تشكل معالم قطاعنا. انضم إلينا لترك إرث دائم في مجالي السلامة والمحاكاة، في بيئة عمل تدعمها ثقافة المرونة والنمو والابتكار. الوصف دعم أجهزة تدريب محاكاة الطيران (FSTD) وأجهزة تدريب طاقم الطائرة، بما في ذلك حضور مكالمات الصيانة، وإعداد الأجهزة، وعمليات التحويل والعروض التوضيحية. المساعدة أثناء اختبارات طيران المحاكاة (SFTs) واختبارات التحقق من الأداء (PVCs) وتنفيذ إجراءات إصلاح الأعطال. تنفيذ مهام الصيانة الوقائية (PMTs) والاستعداد اليومي (DR) على أجهزة التدريب والأنظمة المرتبطة بها بشكل مستقل. ضمان إكمال مهام الصيانة الوقائية وفقاً للمعايير، واعتمادها بشكل صحيح، والتأكد من متابعة وإغلاق جميع أوجه القصور الناتجة في الوقت المناسب. ضمان اكتمال جميع عمليات اختبار جودة المحاكاة (QTG) الدورية؛ واتخاذ الإجراءات اللازمة ومتابعة جميع أوجه القصور. استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بـ QTG والتعاون مع متخصص QTG والزملاء الأقدم حسب الحاجة. تشخيص واستكشاف وإصلاح المشكلات الفنية في أجهزة التدريب وتحديث سجلات الاستعداد اليومي (DRs) ذات الصلة فوراً. دعم الزملاء الأقدم أثناء حالات الطائرة على الأرض (AOG) والحفاظ على تواصل قوي مع فرق الخدمات اللوجستية والجدولة والتدريب لضمان تقديم تدريب سلس. مراقبة مشكلات أجهزة المحاكاة (Simissues) واتخاذ الإجراءات/تحديث العناصر المخصصة للفريق في الموقع. إجراء الاختبارات المطلوبة وتقديم ملاحظات واضحة وموجزة. التنسيق مع الزملاء الأقدم لضمان معالجة الأعطال وطلبات إصلاح الأنظمة (SPRs) ضمن جداول زمنية متفق عليها (SLA). استخدام نظام إدارة الصيانة لتسجيل وتتبع ومراجعة أنشطة الصيانة. الامتثال لمعايير البيئة والصحة والسلامة (EHS) المحلية والعالمية الخاصة بـ CAE وإجراءات العمل الآمنة، مع إظهار التزام قوي بالمسؤولية تجاه سلامة الفرد والفريق. الحد الأدنى من المؤهلات دبلوم أو شهادة جامعية تقنية في مجال الإلكترونيات أو الكهرباء أو الطيران. خبرة عمل ذات صلة تتراوح بين 3-5 سنوات. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. إثبات المبادرة والقدرة على العمل بحد أدنى من الإشراف. القدرة على العمل في نوبات مرنة والتكيف مع جداول العمل وأنماط النوبات المتغيرة. فهم مناسب لمصطلحات الطائرات وأجهزة التدريب على المحاكاة. القدرة على تفسير المخططات والوثائق الفنية ذات الصلة بأجهزة المحاكاة. معرفة المبادئ والنظريات التناظرية والرقمية. مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأنظمة الإلكترونية والكهربائية والهيدروليكية والهوائية. مهارة في استخدام معدات الاختبار وأدوات تشخيص البرمجيات. فهم أساسي لإلكترونيات الطيران وأنظمة الحركة والأنظمة المرئية. مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك Microsoft Office (Word، Excel، إلخ). معرفة أساسية بهندسة الحاسب/الأنظمة المركزية، والشبكات، وأنظمة التشغيل (Windows NT/XP, UNIX, Linux, AIX). المؤهلات المفضلة فرد يتمتع بمستوى عالٍ من المشاركة والتحفيز. توجه قوي نحو خدمة العملاء والقدرة على إدارة المواقف الحساسة بكياسة. إتقان العمل والقدرة على المساهمة بفعالية ضمن بيئة العمل الجماعي. LI-JK1 عن CAE في CAE، مهمتنا واضحة: المساعدة في جعل العالم مكاناً أكثر أماناً. لما يقرب من 80 عاماً، دفعنا عجلة الابتكار في المحاكاة والتدريب والاستعداد للمهمات لدعم العمليات الحرجة في جميع أنحاء العالم. من خلال الاستفادة من التقنيات المتقدمة، نمكّن عملاءنا من العمل بذكاء وسرعة وبشكل أكثر استدامة. انضم إلى منظمة هادفة حيث يتم تشجيع الأفكار الجريئة، ويدفع التعاون عجلة التقدم، ويغذي نموك نجاحنا المشترك. نوع الوظيفة دائمة تكافؤ الفرص والتسهيلات تلتزم CAE بتوفير فرص متكافئة لجميع المتقدمين، بغض النظر عن العرق أو الجنسية أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو التنوع العصبي أو حالة المحاربين القدامى أو العمر أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون. نحن نشجع المتقدمين الذين قد لا يستوفون كل مؤهل على التقديم. التسهيلات المعقولة متاحة - تواصل مع موظف التوظيف الخاص بك أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى CAECarrieres-Careers@cae.com إذا لزم الأمر. خصوصية البيانات بيان الخصوصية | CAE كجزء من عمليتنا، قد نستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في مراجعة الطلبات، مع اتخاذ القرار البشري في كل خطوة. تشكر CAE جميع المتقدمين على اهتمامهم. ومع ذلك، سيتم التواصل فقط مع أولئك الذين تتوافق خلفيتهم وخبراتهم مع متطلبات الدور.

Our engineers are the technical visionaries behind our innovative solutions. Globally recognized for delivering cutting-edge systems, you’ll tackle complex challenges, collaborate across functions, and lead advancements that shape our industry. Supported by a culture of flexibility, growth, and innovation, join us to create a lasting legacy in safety and simulation. Description Support Flight Simulator Training Devices and Cabin Crew Training Devices, including attending maintenance calls, device setup, conversions and demos. Assist during SFTs / PVCs and perform snag clearance. Independently carry out Preventive Maintenance Tasks (PMTs) and Daily Readiness (DR) on training devices and associated systems. Ensure PMTs are completed according to standards, properly signed off, and that all generated deficiencies are followed up and closed in a timely manner. Ensure all recurrent QTG runs are completed; action and follow up on all deficiencies. Troubleshoot QTG‑related issues and collaborate with the QTG specialist and senior colleagues as needed. Diagnose, troubleshoot, and resolve technical issues on training devices and promptly update related DRs. Support senior colleagues during AOG situations and maintain strong communication with logistics, scheduling, and training teams to ensure smooth training delivery. Monitor Simissues and action/update items assigned to the on‑site team. Perform required tests and provide clear, concise feedback. Coordinate with senior colleagues to ensure Snags and SPRs are actioned within SLA timelines. Use the Maintenance Management System to record, track, and review maintenance activities. Comply with local and global CAE Environmental Health & Safety (EHS) standards and safe‑working procedures, demonstrating strong duty of care for personal and team safety. Minimum Qualifications Technical College Diploma or Degree in Electronics, Electrical, or Aviation field.3–5 years of relevant work experience. Excellent spoken and written English. Demonstrated initiative and ability to work under minimal supervision. Ability to work flexible shifts and adapt to changing schedules and shift patterns. Suitable understanding of aircraft terminology and simulation training devices. Ability to interpret schematics and technical documents relevant to simulation devices. Knowledge of analog and digital principles and theory. Troubleshooting skills for electronic, electrical, hydraulic, and pneumatic systems. Skilled in the use of test equipment and software diagnostic tools. Basic understanding of avionics, motion, and visual systems. Good computer skills, including Microsoft Office (Word, Excel, etc.). Basic knowledge of computer mainframe/architecture, networking, and operating systems (Windows NT/XP, UNIX, Linux, AIX). Preferred Qualifications Highly engaged and motivated individual. Strong customer orientation and ability to manage sensitive situations tactfully. Strong workmanship and ability to contribute effectively within a team environment. LI-JK1 About CAE At CAE, our mission is clear: to help make the world a safer place. For nearly 80 years, we’ve driven innovation in simulation, training, and mission readiness to support critical operations worldwide. By leveraging advanced technologies, we empower our customers to operate smarter, faster, and more sustainably. Join a purpose-driven organization where bold ideas are encouraged, collaboration drives progress, and your growth fuels our shared success. Position Type Regular Equal Opportunity & Accommodations CAE is committed to providing equal opportunities to all applicants, regardless of race, nationality, color, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, disability, neurodiversity, veteran status, age, or other characteristics protected by law. We encourage applicants who may not meet every qualification to apply. Reasonable accommodations are available—contact your recruiter or email CAECarrieres-Careers@cae.com if needed. Data Privacy Privacy Statement | CAE As part of our process, we may use AI‑supported tools to help review applications, with human decision‑making at every step. CAE thanks all applicants for their interest. However, only those whose background and experience match the requirements of the role will be contacted.

دوام كامل لينكدإن

Engineer

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

1. JOB PURPOSE/SUMMARY:The Engineer – Engineering Production Support is responsible for supporting the evaluation and documentation of engine technical requirements, assisting in the interpretation of OEM documentation, and providing routine technical support to the engine overhaul and repair shop. The role ensures adherence to airworthiness standards and supports the preparation of technical reports. Working under guidance, the Engineer contributes to smooth engine workflow and continuous technical development.2. KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIESEngine Technical Support • Assist in reviewing engine work scope and requirements based on OEM guidelines and customer inputs.• Support in drafting Engine Work Instructions and work scopes under the direction of a Senior Engineer. OEM Documentation and Technical Inputs • Support the review and implementation of OEM documents such as SBs, ADs, and SILs.• Draft and amend technical notices under supervision. Technical Reporting and Analysis • Assist in preparing engine reports including Induction, Tear Down, and Final Reports.• Collect and analyze technical data to support troubleshooting and root cause analysis. Shop Floor and Customer Support • Respond to basic technical queries from the shop floor and escalate complex matters to Senior Engineers.• Coordinate internally for information sharing and updates on engine progress. Compliance and Documentation • Ensure compliance with safety and quality requirements across assigned activities.• Maintain records and documentation aligned with regulatory and company standards. Development and Continuous Learning • Attend technical training programs and remain updated with current OEM practices and regulatory changes.• Participate in team knowledge-sharing sessions to enhance skills and understanding. 3. QUALIFICATIONS, EXPERIENCE AND COMPETENCIES Minimum Qualifications:(Education/Certification/Licensure/Professional Membership) Bachelor’s degree in Aerospace or Aeronautical Engineering, or equivalent discipline. Minimum Experience:5 to 7 years of relevant experience in Aviation, preferably within an Engine MRO environment. Exposure to at least one of the following engine types preferred:V2500Trent 700Gen XLEAP Job Specific Competencies:Technical Understanding: Familiarity with engine maintenance concepts, OEM manuals, and work scope planning. Documentation: Capable of drafting basic technical reports and updating technical documentation with guidance. Communication: Clear written and verbal communication in English for technical coordination. Teamwork: Cooperative and collaborative in a multi-disciplinary team environment. Attention to Detail: Accuracy in data entry, documentation, and report preparation. Regulatory Awareness: Basic understanding of aviation regulatory compliance (e.g., EASA/FAA). MS Office Proficiency: Skilled in Excel, Word, and Power Point for reporting and analysis. Problem Solving: Supports basic troubleshooting and follows through on actions assigned by senior engineers. Learning Agility: Willingness and capability to learn and grow into more advanced technical responsibilities. Time Management: Manages time effectively to complete assigned tasks within deadlines.

دوام كامل

Palm Tree Expert (Date Palm Specialist)

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

Job Description Synopsis Etihad Airways is seeking an experienced Data Architect to design and shape the future of our enterprise data ecosystem. This role will be instrumental in defining scalable data architectures, driving cloud transformation initiatives, and enabling advanced analytics, AI, and business intelligence capabilities across the organization. Accountabilities Design and govern enterprise-wide data solutions aligned with business strategy, architecture standards, and technology roadmaps. Lead the architecture of modern data platforms, data lakes, data warehouses, and analytics solutions using Azure technologies. Define and promote architecture standards, reusable patterns, governance frameworks, and best practices across the Data Agile Release Train (DART). Partner with business, product, engineering, and enterprise architecture teams to deliver scalable, secure, and future-ready solutions. Drive data governance capabilities including data quality, lineage, metadata management, reference data management, and lifecycle management. Provide architectural leadership across Agile and Waterfall delivery initiatives, ensuring alignment with enterprise architecture principles and target-state designs. Lead a team of data architects. Qualifications Education & Experience Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field. 7+ years of experience in Data or Solution Architecture within complex environments. Proven delivery of Data Warehouse, Big Data, BI, Analytics, and Data Science solutions. Strong expertise in Azure Data Factory (ADF), Databricks, Synapse Analytics, Cosmos DB, Azure Data Lake, and modern data integration platforms. Strong knowledge of Data Modelling, Governance, Quality, Lineage, Metadata Management, and Data Security. Experience defining architecture standards, technology roadmaps, and cloud transformation strategies. Experience within the airline, aviation, travel, or transportation industry preferred, with knowledge of domains such as PNR, Ticketing, Loyalty, Revenue Management, Operations, and Customer Data. Exposure to AI, Machine Learning, and Advanced Analytics platforms. Architecture certification such as TOGAF, SAFe Architect, Archi Mate, Open CA, or equivalent. Additional Information Etihad Airways is more than the UAE’s national airline - we’re shaping the future of global aviation. From our hub in Abu Dhabi, we connect people across continents and cultures, while driving our “Journey 2030” ambition to double our fleet, expand our network and grow our people for a new era of excellence. Join us and become part of a vision where the world is your workplace and extraordinary experiences take flight. To learn more visit www.etihad.com Recruitment Fraud Alert Beware of fraudulent job offers from individuals or organizations claiming to represent the Etihad group. We will never ask for personal information, bank details, or payment during the recruitment process. Interviews are conducted face-to-face or via video/telephone before any formal offer. If you are asked for money, please treat it as fraudulent.

دوام كامل

Product Manager – Mobile App

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

Job Description Synopsis Responsible for driving the strategy, roadmap, delivery, and performance of Etihad's Mobile App portfolio. Reporting to the Senior Product Manager, Digital, the role owns the end-to-end product lifecycle of customer-facing mobile experiences, partnering closely with technology, UX, analytics, and business stakeholders to deliver innovative, data-driven solutions that enhance customer engagement, satisfaction, and commercial outcomes. Accountabilities Define and execute the product vision, strategy, and roadmap for Etihad's mobile applications. Own the end-to-end product lifecycle, from discovery and prioritization through delivery, launch, and optimization. Collaborate with UX, engineering, architecture, and business teams to deliver intuitive, scalable, and high-performing mobile experiences. Drive Agile product delivery, managing priorities, dependencies, risks, and release planning. Leverage customer insights, analytics, market trends, and competitive benchmarking to inform product decisions. Monitor product KPIs, adoption, engagement, and customer feedback to continuously improve the mobile experience. Manage third-party vendors and technology partners to ensure successful product delivery and operational excellence. Act as the voice of the customer, balancing user needs with business objectives and technical considerations. Qualifications Education & Experience Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Information Systems, or a related field. 7+ years of product management experience, including 5+ years managing mobile app products at scale. Proven success launching and growing customer-facing mobile applications across i OS and Android platforms. Strong understanding of mobile app ecosystems, customer journeys, app analytics, mobile UX, and experimentation frameworks. Experience working with mobile development teams using native (i OS, Android) and/or cross-platform technologies such as Flutter or React Native. Demonstrated ability to define product strategy, prioritize roadmaps, and deliver measurable business outcomes. Airline, travel, aviation, loyalty, e-commerce, or other consumer digital experience preferred. Strong stakeholder management, communication, and influencing skills. Experience working within Agile environments, including SAFe and Scrum. Additional Information Etihad Airways is more than the UAE’s national airline - we’re shaping the future of global aviation. From our hub in Abu Dhabi, we connect people across continents and cultures, while driving our “Journey 2030” ambition to double our fleet, expand our network and grow our people for a new era of excellence. Join us and become part of a vision where the world is your workplace and extraordinary experiences take flight. To learn more visit www.etihad.com Recruitment Fraud Alert Beware of fraudulent job offers from individuals or organizations claiming to represent the Etihad group. We will never ask for personal information, bank details, or payment during the recruitment process. Interviews are conducted face-to-face or via video/telephone before any formal offer. If you are asked for money, please treat it as fraudulent.

دوام كامل بيت.كوم

وكيل حجوزات مركّب

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الموقع سيكون مقر الوظيفة في JW Marriott Marquis Dubai؛ مع ذلك، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دعم والتعامل مع عمليات الحجز لفندق Le Méridien Al Aqah Beach Resort, Fujairah, وAl Maha، منتجع ديرة صحراء من فئة لاكشري كوليكشن سبا، دبي ملخص المنصب  معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسة الضمان والسعر الخاص والإلغاءات للمسجلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على أسئلة حول مرافق/خدمات الملكية والإقامة في الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكيل السفر، وحجوزات الجملة) بإدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة شكاوى الضيوف.  اتِّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الإتيكيت المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ونقل ودفع سلع لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة • التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. • الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة في العمل ذات صلة. • خبرة إشراف: لا توجد خبرة إشرافية. • الرخصة أو الشهادة: لا شيء في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل مناصِف للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعاملينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب الخاصة بعاملينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في Le Méridien، نستوحى من فترة السفر الباهر، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تتمثل في التلذذ بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وباحثو ثقافات كوزموبوليتان يقدّرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين ليصبحوا جزءاً من فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين لك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص عمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، انضممت إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> LOCATION The position will be based at JW Marriott Marquis Dubai; however, the successful candidate will be responsible for supporting and handling Reservation Operations for Le Méridien Al Aqah Beach Resort, Fujairah, and Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai POSITION SUMMARY  Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.  Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS • Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. • Related Work Experience: No related work experience. • Supervisory Experience: No supervisory experience. • License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير - الهياكل والصيانة المركبة

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الهدف الرئيسي للدور إدارة، قيادة، ومراقبة أنشطة صيانة هياكل ومركبات الطائرات وورش العمل المرتبطة بها لضمان أن جميع أنشطة الإصلاح تُنفَّذ بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع، وليس محدوداً بـ، عرض مؤسسة تنظيم الصيانة للشركة MOE، ومتطلبات GCAA CAR Part V، ومتطلبات EASA Part-145 عند التطبيق، والبيانات الفنية المعتمدة، واحتياجات العملاء، مع الحفاظ على معايـير عالية من السلامة والجودة والإنتاجية واستخدام القوى العاملة والتحكم في التكاليف والفعالية التشغيلية. المهام الأساسية <ul><li>إدارة العمليات اليومية لفريق هياكل الطائرات والمركبات لضمان تقديم أنشطة الورشة بشكل آمن وفعال.</li><li>مراقبة حجم العمل وتوزيع القوى وتحديد الأولويات وتقدم جميع الأعمال الجارية لدعم زمن الاستدارة.</li><li>التنسيق الفعّال مع فرق التخطيط والإنتاج والهندسة والجودة والمواد والاختبار غير التدميري (NDT)، والأدوات، ودعم العملاء.</li><li>مراجعة أداء القسم وتنفيذ التحسينات لزيادة الإنتاجية والجودة وزمن الاستدارة.</li><li>ضمان نقل المناوبة الفعال وتتبع الأعمال والتواصل داخل الفريق لتقليل التأخيرات والحفاظ على جودة العمل.</li><li>ضمان الامتثال الفعّال لـ MOE الخاصة بالشركة، ومتطلبات GCAA CAR Part V و EASA Part-145 حيثما كان ذلك applicable، وMOE الشركة ومتطلبات جودة العملاء.</li><li>التأكد من أن جميع أنشطة الصيانة والإصلاح تُنفّذ فقط بواسطة أفراد مؤهلين ومدربين وذوي صلاحيات.</li><li>مراقبة جودة العمل ومنع الانحرافات في العمليات وإعادة العمل وتكرار العيوب وهروب الجودة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والتدقيق من العملاء والتنظيمات والجهات الثالثة من خلال التأكد من توافر السجلات والأدلة المطلوبة ومعالجة نتائج التدقيق من خلال إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة والسلامة والجودة والفعالية من حيث التكلفة، من خلال دعم تطوير قدرات الإصلاح الجديدة ومتطلبات الأدوات وتحديثات المنشأة وتحسينات العمليات.</li><li>إدارة تخصيص القوى العاملة ونشرها واستخدامها ضمن فريق الهياكل والمركبات مع الاعتماد على التقارير الدورية المتعلقة بأداء الورشة والمخاطر التشغيلية وحالة القوى العاملة وخطط التحسين.</li><li>ضمان كفاءة جميع الأفراد المعينين ومصداقيتهم وتأهيلهم المناسب لتنفيذ المهام المعينة.</li><li>توجيه ودعم الأفراد المعينين لتحسين الكفاءات الفنية والقدرات القيادية من خلال تحديد فجوات المهارات والتوصية بالتدريب والشهادات وخطط التطوير.</li><li>دعم التوظيف والاختيار والتسجيل الأول وتقييم الأداء لموظفي الورشة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس (3+ سنوات)</li><li>بكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الجوية، الهندسة الميكانيكية، هندسة صيانة الطائرات، أو تخصص تقني معادل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة فرق تقدم صيانة هياكل الطائرات و/أو الصيانة المركبة، ورش المكونات، صيانة القاعدة، دعم صيانة الخط، أو بيئة MRO.</li><li>معرفة عملية بـ AMOS مفضلة.</li><li>سنوات مع المؤهلات: 8 - 10 سنوات</li><li>يفضل رخصة قيادة إماراتية سارية. الأفضلية لرخصة Part 66 B1/B2 لمهندسي صيانة الطائرات (GCAA/EASA أو مكافئ ICAO بدون قيود) مع تفضيل للطراز N737NG وMax.</li></ul> الكفاءات <ul><li>تركيز على العميل</li><li>العمل الجماعي</li><li>التواصل الفعّال</li><li>المساءلة الشخصية والالتزام بالإنجاز</li><li>المرونة والقدرة على التكيف (عقلية can do)</li><li>اتخاذ القرار</li><li>إلهام وتطوير الآخرين</li><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>فطنة الأعمال</li></ul> متطلبات ISR يقرؤا ويتقيد بسياسات ISR للشركة ويبلغون بجدية عن أية ثغرات أو حوادث إلى مدير الخط المعني أو فريق أمن المعلومات. إكمال جميع جلسات الوعي ISR المطلوبة واتباع الإرشادات المرتبطة في عمليات الأعمال اليومية.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> MAIN OBJECTIVE OF ROLE To manage, lead, and control the Aircraft and workshops Structures and Composite maintenance activities to ensure all repair activities are carried out safely, efficiently, and in full compliance with but not limited to company Maintenance Organisation Exposition (MOE), GCAA CAR Part V, EASA Part-145 requirements where applicable, approved technical data, and customer, while maintaining high standards of safety, quality, productivity, manpower utilisation, cost control, and operational effectiveness. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Manages daily operations of the Aircraft Structures and Composite team to ensure safe and efficient delivery of shop activities.</li><li>Monitors workload, manpower allocation, priorities, and progress of all ongoing jobs to support turnaround time.</li><li>Ensures proper coordination with Planning, Production, Engineering, Quality, Materials, Non-Destructive Testing (NDT), Tooling, and Customer Support teams.</li><li>Reviews department performance and implement improvements to enhance productivity, quality, and turnaround time.</li><li>Ensures effective shift handover, job tracking, and communication within the to minimise delays and maintain quality of work.</li><li>Ensures full compliance with but not limited to flydubai MOE, GCAA CAR Part V & EASA Part-145 requirements where applicable, company MOE, and customer quality requirements.</li><li>Ensures all maintenance and repair activities are performed only by competent, trained, and authorized personnel.</li><li>Monitors quality of workmanship and prevent process deviations, rework, repeat defects, and quality escapes.</li><li>Supports internal, customer, regulatory, and third-party audits by ensuring required records and evidence are available and audit findings are addressed through effective corrective and preventive actions.</li><li>Leads continuous improvement initiatives to improve efficiency, safety, quality, and cost effectiveness, by supporting development of new repair capabilities, tooling requirements, facility upgrades, and process improvements.</li><li>Manages manpower allocation, deployment, and utilization within the Structures and Compositeteam supported by the regular reports generated pertaining to shop performance, operational risks, manpower status, and improvement actions.</li><li>Ensures all assigned personnel are competent, authorised, and appropriately qualified to perform assigned tasks.</li><li>Mentors and guides assigned personnel to improve technical competency and leadership capability by identifying skill gaps and recommend training, certification, and development plans.</li><li>Supports recruitment, selection, onboarding, and performance evaluation of shop personnel.</li></ul> QUALIFICATIONS <ul><li>Bachelor's Degree (3+ years)</li><li>Bachelor’s Degree or Diploma in Aeronautical Engineering, Mechanical Engineering, Aircraft Maintenance Engineering, or equivalent technical discipline.</li><li>Fluent in English</li><li>Minimum of 5 years of experience in leading teams delivering Aircraft structures and/or composite maintenance, component workshops, base maintenance, line maintenance support, or MRO environment.</li><li>Working knowledge of AMOS preferred.</li><li>Years with qualifications: 8 - 10 years</li><li>Valid UAE driving license is Preferred. Current Part 66 B1/B2 Aircraft Maintenance Engineers License (GCAA/EASA or ICAO equivalent without limitations) preference for N737NG and Max rating.</li></ul> COMPETENCIES <ul><li>Customer Focus</li><li>Teamwork</li><li>Effective Communication</li><li>Personal Accountability & Commitment to achieve</li><li>Resilience & Flexibility (Can do attitude)</li><li>Decision Making</li><li>Inspiring & Developing Others</li><li>Strategic Thinking</li><li>Business Acumen</li></ul> ISR REQUIREMENTS Reads and complies with the ISR policies of the Company and diligently reports any weakness or incidents to the respective Line Manager or the Information Security team. Completes all required ISR awareness sessions and follows associated guidelines in the day-to-day business operations. </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل حجوزات - منتجع بولغري دبي

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة معالجة جميع طلبات الحجز والتعديلات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق وخدمات المنشأة والإقامة في الغرف. اتباع أساليب المبيعات لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجز. توضيح أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، وخصومات الموظفين، وأسعار معاينة وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف من الخدمات وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وتقديم الشكر للضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. تم تطوير فنادق ومنتجعات بولغري المختارة بالشراكة مع مصمم المجوهرات والمنتجات الفاخرة بولغري، وتقع في المدن العالمية الكبرى ووجهات المنتجعات الفاخرة. انضم إلى فريقنا وساهم في تقديم الحماس والسحر الخالد والتراث الخاص بعلامة بولغري التجارية. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات بولغري، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مضيفة - مطعم وبار لاغونا بيتش

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢ أكتوبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة اكتشف الضيافة الدافئة في فندق صوفيتيل دبي النخلة، وهو منتجع فاخر ذو 5 نجوم يقع على الشاطئ في الهلال الشرقي لنخلة جُميرا الشهيرة. يقع صوفيتيل دبي النخلة بين أحضان الخضرة الوارفة على الشواطئ الساحرة للخليج العربي، ويوفر ملاذًا استوائيًا ومريحًا، على بعد مسافة قصيرة من مدينة دبي النابضة بالحياة. مع لمسات من الأناقة الفرنسية المتداخلة في جميع أنحاء المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة "حيث تحيا الحياة" والانغماس في التميز. يتكون المنتجع من 360 غرفة وأجنحة معاصرة للضيوف، و182 شقة فندقية، و4 فيلات فائقة الفخامة، وسبا صوفيتيل من لوكسيتان، ومركز لياقة بدنية، ونادي للأطفال، ويوفر مجموعة واسعة من خيارات تناول الطعام مع 7 مطاعم و5 بارات وصالات. الوصف الوظيفي <ul><li>الحفاظ على المعرفة الكاملة بـ: <ul><li>تخطيط صالة الطعام، أرقام الطاولات/المقاعد/الأقسام، إعدادات الطاولة المناسبة، السعة الاستيعابية للقاعة، ساعات العمل، نطاق الأسعار وقواعد اللباس</li><li>إجراءات الحجز في المطعم</li><li>العدد اليومي للنزلاء، الوصول، المغادرة، والشخصيات الهامة</li><li>أنشطة المجموعات الداخلية المجدولة ومواقعها وأوقاتها</li><li>جميع سياسات القسم / إجراءات الخدمة </li></ul></li><li>الرد على الهاتف خلال 3 رنات، باستخدام التحيات الصحيحة وآداب المكالمات الهاتفية.</li><li>تسجيل وتأكيد حجوزات / إلغاءات المطعم وفقًا لمعايير القسم.</li><li>إبلاغ الإدارة بتغييرات الحجز أو الإلغاء فور حدوثها طوال فترة وردية العمل.</li><li>مراقبة تحضير المهام الخاصة، مع ضمان الالتزام بمعايير القسم.</li><li>التأكد من أن جميع قوائم الطعام وحافظات الفواتير نظيفة وبكمية كافية.</li><li>التأكد من نظافة وترتيب منصة المضيفة.</li><li>مراجعة سجل الحجوزات، وتحديد الطاولات المخصصة مسبقًا، ومتابعة جميع الطلبات الخاصة.</li><li>الترحيب بالضيوف عند مدخل المطعم.</li><li>توجيه الضيوف إلى مقاعدهم وفقًا لمخطط الصالة / مع مراعاة العدالة بين النوادل.</li><li>إرشاد الضيوف إلى الطاولة المخصصة لهم</li><li>التأكد من رضا الضيوف عن طاولتهم.</li><li>تقديم قائمة الطعام مفتوحة للضيف.</li><li>التأكد من إعداد الطاولات لتقديم أفضل خدمة للضيف.</li><li>توقع أوقات الذروة وتنظيم الإجراءات للتعامل مع صفوف الانتظار.</li><li>توقع احتياجات الضيوف والاستجابة لها بسرعة والاهتمام بالضيف، مهما كان حجم العمل وفي أي وقت من اليوم.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يُفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم ذات صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق. يُشترط التمتع بمهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل والعلاقات مع الآخرين.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Discover the warm hospitality of Sofitel Dubai The Palm, a luxurious 5-star beachfront resort nested on the East Crescent of the renowned Palm Jumeirah. Nestled amongst lush greenery on the idyllic shores of the Arabian Gulf, Sofitel Dubai The Palm offers a tropical and relaxing sanctuary, only a short distance away from the vibrant, buzzing metropolis of Dubai. With  touches of French elegance interlaced throughout the resort, we invite guests to enjoy an environment “Where life lives” and indulge in excellence. The resort comprises of 360 contemporary guest rooms and suites, 182 serviced apartments, 4 ultra-luxury villas, Sofitel Spa with L’Occitane, Fitness Centre, Kids Club and offers a large variety of dining options with 7 restaurants, 5 bars, and lounges. Job Description <ul><li>Maintain complete knowledge of: <ul><li>Dining room layout, table/seat/section numbers, proper table setups, room   capacity, hours of operation, price range and dress code</li><li>Restaurant reservation procedures</li><li>Daily house count, arrivals, departures, VIP’s</li><li>Scheduled in-house group activities, locations and times</li><li>All department policies / service procedures </li></ul></li><li>Answer telephone within 3 rings, using correct salutations and telephone etiquette.</li><li>Take record and confirm restaurant reservations / cancellations in accordance with departmental standards.</li><li>Communicate reservation or cancellation changes to management as they arise throughout the shift.</li><li>Monitor the preparation of own assignments, ensuring compliance to departmental standards.</li><li>Ensure that all menu’s, check folders are cleaned and in sufficient quantity.</li><li>Ensure that the hostess stand is cleaned and organized.</li><li>Review the Reservation book, pre-assign designated tables and follow up on all special requests.</li><li>Greet the guests at the entrance of the restaurant.</li><li>Seat Guest accordingly to floor plan / being fair to each waiter.</li><li>Show guests their table which has been designated to them</li><li>Ensure that the guests are pleased with their table.</li><li>Present the open menu to the guest.</li><li>Ensure that the tables are set to the best service of the guest.</li><li>Anticipate heavy business times and organize procedures to handle waiting lines.</li><li>Anticipate guests needs, respond to them promptly and acknowledge guest, however busy and whatever time of the day.</li></ul> Qualifications <ul><li>Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.</li><li>Minimum 2 years of work experience in hotel operations. Good customer service, communications, and interpersonal skills are a must.</li></ul> </div>

وظائف موظف حجز تذاكر طيران - ابو ظبي الإمارات

Airport Planner Engineer

موظف الحجوزات ومركز الخدمة - مواطن إماراتي

موظف حجوزات

المتحكم في الإصلاحات

Traffic Management Specialist

وكيل حجوزات المجموعة

Guest Service Delivery Officer

Senior Construction Project Manager

وكيل حجوزات (متحدث باللغة العربية)

حجز المطاعم

أخصائي التعلم والتطوير

موظف دعم العملاء المبتدئ

مهندس دعم FSTD I

Engineer

Palm Tree Expert (Date Palm Specialist)

Product Manager – Mobile App

وكيل حجوزات مركّب

مدير - الهياكل والصيانة المركبة

وكيل حجوزات - منتجع بولغري دبي

مضيفة - مطعم وبار لاغونا بيتش

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف موظف حجز تذاكر طيران - ابو ظبي الإمارات

اشترك لتصلك وظائف وظائف موظف حجز تذاكر طيران الجديدة دوريا علي بريدك