وظائف موظف حجز تذاكر طيران
٢٨٤٥ وظائف شاغرة
هذا هو شعور التركيز على المستقبل<br><br>الاستراتيجية والتطوير<br><br>مدير أول - تصميم المطار<br><br>ترسم مجموعة الاستراتيجية ملامح وجهتنا وما يعنيه ذلك وكيف يبدو. يقوم فريق البحث لدينا بتحليل القطاع لضمان أننا لا نكتفي بمواكبة التطورات فحسب، بل نستبقها. يعمل قسم التصميم على تحويل الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. أما في قسم إدارة البرامج، فيتركز العمل على تحويل استراتيجياتنا إلى منافع ملموسة، ويعمل فريق التخطيط المؤسسي لدينا على وضع استراتيجيات تضمن مرونتنا في الاستجابة لمتطلبات قطاع سريع التطور.<br><br>ما ستقدمه<br><br>ستتولى قيادة تخطيط وتصميم المدارج والممرات ومواقف الطائرات وطرق معدات دعم الخدمات الأرضية (GSE) والبنية التحتية الجوية المرتبطة بها، مع تطبيق التفكير الابتكاري وتحدي الأساليب التقليدية لتحقيق حلول مطارات آمنة وفعالة وجاهزة للمستقبل ضمن الإطار التنظيمي المعمول به. ستقود التوجه الفني والإشراف الهندسي خلال مراحل التصميم المفاهيمي والأولي والتفصيلي للمدارج والممرات ومواقف الطائرات وطرق معدات دعم الخدمات الأرضية (GSE) والبنية التحتية الجوية المرتبطة بها، مع تعزيز الحلول المبتكرة لتحسين الأداء التشغيلي والتميز في التصميم. ستضمن تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر الهندسية والتشغيلية التي قد تؤثر على مشاريع تطوير تصميم المطار بشكل استباقي. ستقود مراجعات التصميم الهندسي وتضمن الامتثال لمعايير ولوائح ومتطلبات منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) والهيئة العامة للطيران المدني (GCAA) عبر جميع مشاريع البنية التحتية للمطار. ستقدم المشورة وتدير وتتواصل بشأن المتطلبات الفنية مع أصحاب المصلحة.<br><br>ما الذي ستقدمه لنا<br><br>يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة المطارات أو هندسة النقل أو تخصص وثيق الصلة، مع اكتساب خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات، وخبرة إجمالية تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات. يجب أن تكون حاصلاً على مؤهل دراسات عليا في هندسة المطارات. ستمتلك خبرة قوية في مبادئ تصميم هندسة المطارات، مما يضمن السلامة التشغيلية والامتثال التنظيمي (GCAA/ICAO) وتحسين سعة المطار. ستمتلك معرفة فنية قوية في التخطيط الرئيسي للمطارات وتصميم المدارج والممرات ومواقف الطائرات وطرق معدات دعم الخدمات الأرضية (GSE)، مع خبرة مثبتة في مراجعات التصميم الهندسي وضمان التصميم وتقييمات توافق الطائرات والامتثال لمتطلبات حماية المطار. ستمتلك معرفة فنية جيدة في تقييم الحلول الهندسية المعقدة باستخدام مهارات تحليلية وحل المشكلات والتقدير الهندسي القوية. ستمتلك معرفة فنية جيدة في أدوات تصميم ومحاكاة ورسم المطارات مثل Transoft Avi PLAN Airside Pro وBentley Micro Station / Auto CAD. ستتمتع بمعرفة في ترجمة المخاطر الفنية والتشغيلية والسلامة المعقدة إلى تقارير واضحة وإيجازات تنفيذية وعروض تقديمية لأصحاب المصلحة.<br><br>الحياة في مطارات دبي<br><br>تعد مطارات دبي مؤسسة سريعة الحركة والنمو، وتركز بالكامل على تقديم تجارب متميزة في المطارات على مدار الساعة. الحياة هنا تعني دائماً الدفع نحو الأفضل – والتحفيز المستمر – للعمل بطريقة أكثر ذكاءً وفعالية. معنا، سيتم تشجيعك لتكون في أفضل حالاتك. ستكون جزءاً من الفريق الذي يربط العالم ببعضه البعض. وفي كل فرصة، ستتجاوز التوقعات؛ لتقدم مستقبلاً متقدماً ومبتكراً لنفسك ولشركتنا، ولتحدث تأثيراً يساهم في نجاح دبي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين من قسم الغذاء والشراب ذوي ديناميكية عالية وتحفيز ذاتي يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية.<br><br>كمضيف/مضيفة أنت مسؤول عن استقبال الضيوف وتقديم ترحيب حار لهم، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات وستشمل مسؤوليتك الرئيسية ما يلي:<br><br>• تقديم خدمة محترفة ومميزة وودودة ودافئة باستمرار<br>• ترحيب الضيوف بالمنصة المخصصة، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من متابعتهم وتواجدك كجهة اتصال على مدار الوقت<br>• أخذ حجوزات المنفذ، وإدارة دفتر الحجوزات والرد على الهاتف بشكل لا تشوبه شائبة<br>• إعداد المنفذ قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة<br>• التنسيق مع فريق الخدمة لإجراء الترتيبات اللازمة وفق مخطط الأرضيات للحجوزات أو حجز الجداول المحجوزة<br>• رصد نظافة وصيانة المنفذ ومنطقة المدخل<br>• ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال حفظ اتصال وثيق وودود ولكنه متعقل<br>• الإطلاع من ذاكرتك على جميع القوائم والترويج المستمر في المنفذ لتقديم التوصية إذا طلب الضيف<br>• المساهمة في إعداد قاعدة بيانات المنفذ<br>• طمأنة رضا الضيوف عند مغادرتهم</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الهدف الرئيسي للدور</strong><br>التأكد من توفير دعم إداري وتنسيقي فعال لمزودي الصيانة خارج المحطة من خلال ضبط السجلات بدقة، متابعة الوثائق، تحديث جهات اتصال المزودين، تتبع التدريب والسجلات الموافقات، تنسيق العقود والفواتير، ودعم عملية الموافقة على مزود الصيانة خارج المحطة. <br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>يحافظ على سجلات المزود خارج المحطة الرئيسية، بما في ذلك جهات الاتصال في المحطة، وقدرات الطائرة، وحالة الموافقة، وتغطية CAR145، وتوافر الخدمة.</li><li>يتتبع وثائق موظفي التصديق خارج المحطة (OCS)، والموافقات، والتفويضات، وسجلات التدريب، وتواريخ صلاحيتها لضمان وضوح جاهزية المزود.</li><li>يدعم أنشطة الموافقة والتجديد لـ OCS من خلال إعداد حزم الوثائق المطلوبة والمتابعة حتى إتمام الإجراءات.</li><li>يقوم بتحديث نظام AMOS وأنظمة أخرى ذات صلة بتفاصيل المزود المعتمد، وقدرات المحطة، ومعلومات الاتصال، والسجلات الداعمة ذات الصلة.</li><li>يتابع مع مزودي الصيانة للحصول على الوثائق المفقودة أو المنتهية أو غير المكتملة المطلوبة لدعم أنشطة صيانة خارج المحطة لشركة flydubai.</li><li>يتنسيق مع الشراء، والتجاري، والمالية، ومراقبة الامتثال، والسلامة، وخدمات المطار، ومركز التحكم الشبكي (NCC)، ومركز التحكم في الصيانة (MCC) في المسائل المتعلقة بمزودي الصيانة خارج المحطة.</li><li>يدعم أنشطة إدخال المزود من خلال جمع المعلومات الفنية والإدارية والعقدية والتجارية المطلوبة للمراجعة من قبل الأقسام المعنية.</li><li>يساعد في متابعة العقود، واتفاقية المناولة الأرضية القياسية (SGHA)، واتفاقيات الخدمة، والتعديل من خلال تتبع الحالة والإجراءات المطلوبة والمدخلات اللازمة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>يقوم بمراجعة فواتير مزود الصيانة خارج المحطة مقابل السجلات المتاحة وتأكيدات الخدمة والعمل المنجز وشروط التجار المبرمة قبل التقديم للمراجعة والموافقة الإضافية.</li><li>يجهز تقارير وملخصات ومتابعات تتعلق بوثائق المزود، حالة الفوترة، الخدمات المخصصة، حالة العقد، صلاحية OCS، جاهزية المحطة، والإجراءات المعلقة المتعلقة بالمزود.</li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس (3+ سنوات)</li><li>درجة في الهندسة أو تخصص ذات صلة، أو مؤهل مهني مكافئ في صيانة الطائرات أو إدارة الطيران.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة (إتقان لغات أخرى ميزة).</li><li>يفضل خبرة سابقة في الإدارة، تنسيق المورّدين، دعم الشراء، التحكم في الفواتير، إدارة العقود، السجلات الفنية، أو الوظائف الإدارية المتعلقة بالطيران. يفضل فهم أساسي لدعم مزودي صيانة شركات الطيران، وعمليات الشراء، وإدارة العقود.</li><li>معرفة عملية بتطبيقات MS Office، وإدخال البيانات، وحفظ السجلات، وتتبّع الفواتير، والمتابعة مع المورّدين، وإعداد التقارير. يُفضل فهم أساسي لـ AMOS.</li><li>سنوات الخبرة مع المؤهلات: 0 - 2 سنوات</li></ul> <br><strong>الكفاءات</strong><br><ul><li>تركيز على العملاء</li><li>العمل الجماعي</li><li>التواصل الفعّال</li><li>المساءلة الشخصية والالتزام بتحقيق الأهداف</li><li>التكيف والمرونة (موقف يمكن التنفيذ)</li></ul> <br><strong>متطلبات ISR</strong><br>يقرأ ويلتزم بسياسات ISR للشركة ويقدم تقارير دقيقة عن أي ضعف أو حوادث إلى المدير المختص أو فريق أمن المعلومات. يكمل جميع جلسات الوعي ISR المطلوبة ويتبع الإرشادات المرتبطة في عمليات العمل اليومية.<br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الهدف من الوظيفة</b> <br><p>مسؤول عن الإشراف على العمليات اللوجستية اليومية المتعلقة بقطع غيار الطائرات والأدوات والمواد، وضمان نقلها في الوقت المناسب، والامتثال التنظيمي، والتحكم في التكاليف، وإدارة المرؤوسين، وتقديم دعم غير منقطع لمتطلبات العربية للطيران الهندسية والتشغيلية—المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - 365 يوماً بما في ذلك شحنات AOG والحساسة للوقت.</p><br><br><b>المهام والمسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><strong>العمليات والتنفيذ</strong></p><br><br><p>الإشراف على الأنشطة اللوجستية الشاملة بما في ذلك الواردات، والصادرات، والتجارة المتقاطعة، والرحلات العارضة، وحركة الشحن السريع، وإعادة الشحن، والتسليم المحلي لقطع غيار الطائرات والمواد المستهلكة.</p><br><br><p>تنسيق تحركات AOG، وضمان أسرع مسار ممكن، وجاهزية الوثائق، والتخليص الجمركي.</p><br><br><p>متابعة تقدم الشحنات وحل أي تأخيرات أو تباينات أو استثناءات بشكل استباقي.</p><br><br><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للموردين.</p><br><br><p>ضمان دقة الوزن والأبعاد والتغليف ووضع الملصقات لجميع الشحنات.</p><br><br><p><strong><br>اللوائح والامتثال</strong></p><br><br><p>ضمان الامتثال الكامل لـ:</p><br><br><p> o لوائح GCAA / IATA / ICAO</p><br><br><p>o اللوائح الجمركية (الإماراتية والدولية)</p><br><br><p>o متطلبات البضائع الخطرة (IATA DGR)، بما في ذلك التنسيق لشحنات البضائع الخطرة.</p><br><br><p>التحقق من دقة جميع الوثائق اللوجستية بما في ذلك: </p><br><br><p>o بولصات الشحن الجوي (AWB)</p><br><br><p>o الفواتير التجارية</p><br><br><p>o قوائم التعبئة</p><br><br><p>o بيانات التصدير</p><br><br><p>o التصاريح (وزارة الخارجية والتعاون الدولي، هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، سابر، إلخ، حيثما ينطبق)</p><br><br><p><strong><br>التنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة</strong></p><br><br><p>التواصل مع وكلاء الشحن، وشركات الطيران، وشركات البريد السريع، والمخلصين الجمركيين، وجميع أصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين.</p><br><br><p>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين: الهندسة، والمخازن، والمالية، والمشتريات، والعمليات.</p><br><br><p>تصعيد المشكلات الحرجة مع تقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية.</p><br><br>...
<br><p><strong>مراقبة التكاليف والأداء</strong></p><br><br><p>تتبع التكاليف اللوجستية ودعم مبادرات تحسين الشحن.</p><br><br><p>التحقق من صحة فواتير الشحن ومطابقتها لعروض الأسعار والخدمات المقدمة.</p><br><br><p>دعم مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل: </p><br><br><p>o زمن الاستجابة</p><br><br><p>o زمن إنجاز الشحنة (TAT)</p><br><br><p>o تباين التكلفة</p><br><br><p>o انحرافات الامتثال</p><br><br><p><strong><br>إدارة الأفراد والعمليات</strong></p><br><br><p>الإشراف على موظفي الدعم اللوجستي.</p><br><br><p>ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ودفع التحسين المستمر في العمليات اللوجستية.</p><br><br><p>دعم عمليات التدقيق وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</p><br><br><p><strong><br>إدارة الأفراد</strong></p><br><br><p>تقديم التوجيه والتدريب والإرشاد لأعضاء الفريق لتطويرهم المهني والوظيفي.</p><br><br><p>خلق بيئة عمل مواتية لبناء وإدامة فريق ملتزم ومشارك وموجّه بالأداء. </p><br><br><p>ضمان التعامل مع مسؤوليات إدارة الأفراد بفاعلية وبما يتماشى مع إجراءات الشركة.</p><br><br><b>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو إدارة الطيران، أو أي مجال ذي صلة. </li><li>الشهادات المهنية مثل IATA Cargo/DGR تُعد ميزة إضافية.</li><li>يمتلك معرفة قوية بالخدمات اللوجستية لقطع غيار الطائرات، مع فهم راسخ لشروط التجارة الدولية (Incoterms) والإجراءات الجمركية.</li><li>يعمل بفاعلية تحت الضغط، خاصة في حالات AOG والحالات الحساسة للوقت.</li><li>إتقان أنظمة ERP والأنظمة اللوجستية، مع اهتمام كبير بالتفاصيل ودقة التوثيق.</li><li>إظهار مهارات قوية في التنسيق والتواصل وحل المشكلات.</li><li>تبني عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول مع مستوى عالٍ من المساءلة وشعور بالملكية.</li><li>التعاون بفاعلية داخل الفرق مع الحفاظ على المرونة التشغيلية والوعي بالتكاليف.</li><li>الحفاظ على نهج قائم على السلامة والامتثال في جميع الأنشطة التشغيلية.</li><li>إتقان استخدام برامج MS Office.</li><li>المرونة في العمل بنظام المناوبات أو تقديم الدعم عند الطلب لمتطلبات AOG، مع الاستعداد للسفر إلى المطارات أو المستودعات أو المحطات الإقليمية حسب الحاجة.</li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في لوجستيات الطيران / شحن البضائع.</li><li>إظهار خبرة عملية قوية في شحنات AOG، والتخليص الجمركي، وشحن البضائع الخطرة (DG)، وعمليات الشحن الدولي.</li></ul><br><br> </div>
<p>لأكثر من عقدين من الزمان، تقدم شركة غلوبال جيت (Global Jet)، وهي شركة أوروبية رائدة في إدارة الطائرات، التميز والموثوقية والتكتم لعملاء دوليين حصريين، وتعمل في بيئة طيران راقية وديناميكية وتركز على السلامة.</p><p><br></p><p>بصفتك مضيف طيران لكبار الشخصيات، يتعين عليك ضمان أعلى مستوى من الخدمة والسلامة والأمان لركابنا.</p><p><br></p><p>يتطلب هذا المنصب مرشحين يركزون على تقديم الخدمات ولديهم الاستعداد لخدمة كبار الشخصيات أينما يسافرون وفقًا لفلسفة الشركة.</p><p><br></p><ul><li>تقديم خدمة مخصصة وعالية الجودة لعملاء كبار الشخصيات على متن الطائرة</li><li>ضمان سلامة وأمان جميع الركاب أثناء الرحلات الجوية</li><li>مساعدة الركاب في الصعود والنزول وتلبية أي طلبات خاصة</li><li>تقديم الخدمات أثناء الرحلة مثل تقديم الوجبات والمشروبات، وتوزيع المستلزمات، والمساعدة في وسائل الترفيه</li><li>الحفاظ على بيئة مقصورة نظيفة ومنظمة</li><li>التعاون مع طاقم الطائرة لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم تجربة ممتازة للعملاء</li></ul><p><br></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><p><br></p><ul><li>خبرة سابقة كعضو في طاقم الضيافة الجوية، ويفضل أن تكون في بيئة طيران لكبار الشخصيات أو الطيران الفاخر</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين</li><li>الإقامة في دبي إلمزامية</li></ul><p><br></p><p>إذا كنت شغوفًا بتقديم التميز في كل جانب وتعمل ببراعة في بيئة حصرية ورفيعة المستوى، فإننا ندعوك للارتقاء بحياتك المهنية مع غلوبال جيت لوكسمبورغ (Global Jet Luxembourg).</p><p><br></p><p>يرجى العلم أنه سيتم التعامل مع جميع الطلبات بسرية تامة.</p>
طاقم قيادة الطائرة (غلوبال 6000) | دي سي أفياشن الفطيم | دبي، الإمارات العربية المتحدة
الطيران والملاحة
<p><strong>عن الدور الوظيفي</strong> نبحث حالياً عن طاقم طيران ذو خبرة ومحفز بدرجة عالية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي. وسيُظهر المرشحون الناجحون احترافية استثنائية، وقدرات قوية على اتخاذ القرار، وعقلية تركز على العملاء. يتطلب الدور المرونة والتكيف والقدرة على الأداء بفعالية في بيئة طيران كبار الشخصيات (VIP) الديناميكية مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والخدمة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><u>الحد الأدنى من المتطلبات:</u></p><br><p><strong> قائد طائرة (كابتن) - غلوبال 6000</strong></p><ul><li><p>رخصة طيار خط جوي (ICAO ATPL) صالحة</p></li><li><p>شهادة طبية صالحة من الفئة الأولى</p></li><li><p>أهلية نوع سارية على مقصورة قيادة غلوبال إكسبريس فيجن</p></li><li><p>الحد الأدنى للخبرة (إجمالي ساعات الطيران) 3000 ساعة؛ 2500 ساعة كقائد طائرة (PIC)؛ 1000 ساعة على غلوبال فيجن</p></li><li><p>تُعد خلفية العمل كمدرب ميزة إضافية</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في طيران كبار الشخصيات (VIP) </p></li></ul><br><br><p><strong>مساعد طيار أول - غلوبال 6000</strong></p><ul><li><p>رخصة طيار تجاري/طيران آلي (ICAO CPL/IFR) صالحة</p></li><li><p>شهادة طبية صالحة من الفئة الأولى</p></li><li><p>أهلية فئة سارية (SET)</p></li><li><p>الحد الأدنى للخبرة (إجمالي ساعات الطيران) 500 ساعة </p></li><li><p>الخبرة السابقة في طيران كبار الشخصيات / طيران الأعمال تُعد ميزة إضافية</p></li></ul><br><br><p>جميع الوظائف بعقد دوام كامل، مع إقامة دائمة في دبي. يجب أن يكون المتقدمون مقيمين دائمين في دبي أو على استعداد للانتقال إليها. </p><br><p>يرجى تحديد الوظيفة التي تتقدم لها بوضوح في طلبك. نظرًا لحجم الطلبات الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يستوفون الحد الأدنى من المتطلبات.</p>
<ul><li>إجراء فحوصات السلامة قبل الإقلاع، مع التأكد من أن جميع معدات الطوارئ تعمل ومتاحة بسهولة، لضمان سلامة الركاب منذ البداية.</li><li>قديم خدمة زبائن استثنائية، مع توقع احتياجات الركاب بشكل استباقي وحل المشاكل بتعاطف واحترافية، مما يعزز تجربة الرحلة الشاملة.</li><li>إظهار معرفة خبراء بإجراءات السلامة، وتقديم إحاطات ما قبل الإقلاع واضحة وموجزة والرد بفعالية على أي حالات طوارئ أثناء الرحلة، مع إعطاء الأولوية لرفاهية الركاب.</li><li>أعداد وتقديم الوجبات والمشروبات، مع الالتزام بمعايير صحية صارمة وتلبية المتطلبات الغذائية الخاصة، لضمان راحة ورضا الركاب.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع تفضيل وجود تدريب مهني إضافي أو شهادات في الضيافة أو الطيران.</li><li>امتلاك جواز سفر ساري المفعول بدون قيود سفر والقدرة على الحصول على أي تأشيرات لازمة، مما يدل على التنقل العالمي.</li><li>إتمام دورة تدريبية معتمدة لطاقم المقصورة، مما يدل على فهم تأسيسي لسلامة الطيران وإجراءاته.</li><li>خبرة سابقة في دور يتعامل مباشرة مع العملاء، مثل الضيافة أو التجزئة، لإظهار مهارات تواصل وخدمة ممتازة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الهدف من العمل<p><span>في مجموعة الإمارات، نربط العالم من خلال محورنا العالمي في دبي، مع ضمان أن يظل عملاؤنا يحققون "الطيران بشكل أفضل". كأحد العلامات التجارية الأكثر شهرة وإعجاباً على مستوى العالم، نحن مدفوعون بالابتكار والتميز. انضم إلينا كــ<strong>طبيب خدمة تخصص - الطب الطيران</strong> <span>وقم بإحداث فرق من خلال تقديم خدمات طبية رفيعة المستوى تدعم صحة ورفاهية موظفينا. اختبر بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات حيث ستؤثر خبرتك الطبية مباشرةً في نجاح عملياتنا وتساهم في نجاحنا المشترك على نطاق عالمي.</span></p><br><br><p><span>كـ<strong>طبيب خدمة تخصص - الطب الطيران</strong>، ستقدم وتنفذ رعاية طبية عالية الجودة قائمة على الأدلة لموظفي الشركة ومعاليهم وفقاً لمعايير هيئة الصحة بدبي (DHA) وعند الاقتضاء، هيئة الطيران المدني العامة (GCAA)، مع العمل ضمن الميزانية. هذا الدور يعمل بالتعاون مع فرق متعددة التخصصات في خدمات طبية مجموعة الإمارات، ويحافظ على الحوكمة السريرية وتحسين الجودة، ويحافظ على سجلات طبية دقيقة وأخلاقية، ويضمن الالتزام المستمر بإجراءات السلامة ومكافحة العدوى. ستكون لديك مسؤوليات متخصصة مرتبطة بطب الطيران، والتي ستشمل التقييم والتشخيص وإدارة الحالات ضمن نطاق الممارسة، والمساهمة في المتطلبات التشغيلية والتنظيمية ذات الصلة.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>توفير تقييمات سريرية وجدولة إدارة حسب الوظيفة المحددة عبر الخدمات الطبية بهدف تحسين الرعاية الصحية للموظفين في مجموعة الإمارات ومعاليهم.</li><li>ضمان دعم العودة إلى العمل في الوقت المناسب من خلال التقييمات والإدارة القائمة على أفضل الممارسات للأعضاء المستحقين وفق سياسات الشركة. ويشمل ذلك، لا يقتصر على تقييمات اللياقة للعمل (للطيارين، المهندسين، المدراء)، تقارير التقدم، دعم عمليات الغياب المرضي لتقليل الاضطرابات في عمليات العمل الأوسع.</li><li>تقديم رعاية صحية عالية الجودة وموجهة بالقيمة بما يتماشى مع المعايير المحلية والدولية وأفضل الممارسات المتاحة مع الحفاظ على استمرارية الرعاية. وهذا يشمل الوصفات الطبية، والمخبر، والتصوير، والإحالات المتخصصة الداخلية/الخارجية</li><li>توثيق جميع الرعاية الطبية والنصائح المقدمة ضمن السجل الطبي الإلكتروني المعتمد وبما يتماشى مع معايير حوكمة أفضل الممارسات لسجلات الطب.</li><li>إدارة حالات معقدة تتعلق باللياقة للعمل وتقديم التفاصيل للترشيح الإداري أو المجالس الطبية عند الطلب.</li><li>توفير نقطة تصعيد للأطباء عبر خدمات EK الطبية فيما يتعلق بالحالات المتعلقة بوظيفتك المحددة.</li><li>تطوير مجال تخصص محدد ضمن وظيفتك والتعاون مع الأعمال لتوفير التوجيه السريري دعمًا لاستغلال الموارد الداخلية إلى أقصى حد وتقليل العبء المالي على الشركة.</li><li>المساهمة في تعليم وتدريب الطلاب الملتحقين بالارتباطات السريرية في خدمات Emirates Group Medical (EGMS) إلى جانب دعم الإرشاد والإدارة للأطباء العاملين في فريق EGMS.</li><li>الحفاظ على جميع التراخيص اللازمة لتلبية المتطلبات التنظيمية لـ DHA (وGCAA إذا لزم الأمر) للعمل كطبيب مرخص و/أو فاحص طبي للطيران (AME). وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر تلبية متطلبات التعليم الطبي المستمر (CME).</li></ul>المؤهلات<p><strong><span>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تلبي المتطلبات التالية: </span></strong></p><br><br><ul><li>شهادة MBChB أو MBBS أو MD مكتملة ومصدقة (أو ما يعادلها من كلية طب معتمدة).</li><li>تسجيل مرخص لدى DHA أو القدرة على الحصول على هذا التسجيل بما يتوافق مع DHA PQR للطب التجريبي للطيران (AvMed).</li><li>المؤهلات والخبرة مرضية للجنة الامتياز السريري لدى مجموعة الإمارات للترخيص في AvMed.</li><li><span>خبرة عملية سريرية لا تقل عن 10 سنوات وخبرة ما بعد التخرج لمدة 5 سنوات من استكمال التدريب المتخصص</span></li></ul><br><p><span><strong>ستتمتع بميزة إضافية إذا كانت لديك:</strong></span></p><br><br><ul><li>التعيين من GCAA كاختصاصي معتمد يعد ميزة.</li><li><span>يفضل وجود زمالة أو عضوية في أحد الكليات الملكية أو ما يعادلها.</span></li><li>التسجيل الطبي الحالي مع مجلس طبي معترف به مطلوب إلى جانب المؤهلات والخبرة الدنيا المقبولة من DHA للتراخيص ولجنة تفضيل العيادة بالشركة الإماراتية.</li></ul><p><span>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص لموظفينا للنمو وتطوير مساراتهم المهنية. إذا كنت تبحث عن فرصة تحدي ومجزية، قدِّم اليوم وانضم إلى فريقنا!</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p>.</p><br><br><p><span>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفاة من الضرائب ومزايا السفر الحصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم.</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Fairmont The Palm فندق فخم عالمي المستوى يقع في جزيرة النخلة الشهيرة في دبي. يضم الفندق 391 غرفة وجناحاً مع غرف فارهة من فئة Fairmont Gold وصالة. ويوجد 11 مطعماً ومكاناً لتناول الطعام ضمن المنشأة تقدم خيارات طعام عالمية من ضمنها مطعمين مُرشَّحين من دليل ميشلان 2022 و2023 Little Miss India، Frevo - تجربة الشوراسكو البرازيلية، Seagrill Bistro، Ba Restaurant and Lounge، Blowfish، Flow Kitchen، The Cigar Room، Vuvuzela وغيرها. كما يتميز فرامنوت ذا بال بمسبح واسع ومنطقة شاطئ مع نادي صحي، Serenity Spa Dubai - فن الرفاهية والأنوثة ونادي كيتس فارو Fairmont Falcons للأطفال.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>التحقق من نظام الحجز ومعلومات النزلاء في المنزل للفترة التالية من الوجبات.</li><li>إبلاغ المشرف بأي حجوزات جماعية كبيرة أو أي حجوزات ذات طلبات خاصة، VIP، إلخ.</li><li>توزيع الحجوزات بين جميع النوادل بالتساوي، وإبلاغهم بجميع المعلومات اللازمة. مثال: أعياد الميلاد، anniversaries، لا يتم أخذ الفاتورة إلى الطاولة أو أي طلبات غير عادية أخرى.</li><li>يتم تخصيص جميع الحجوزات وفقاً لخطة الطابق.</li><li>الرد على الهاتف دائماً بود وبطريقة ودودة ومُ بعض المعلومات.</li><li>يجب الرد على الهاتف في ثلاثة رنات كحد أقصى.</li><li>إذا كان لدى العميل أي أسئلة، فهي مسؤوليته الإجابة عليها بدقة. لذا، اعرف منتجك وعروضك.</li><li>يجب أن تكون لديك معرفة كاملة بجميع قوائم الطعام والمشروبات: المكونات؛ طريقة التحضير؛ كيفية تقديم العناصر ومع ماذا؛ اعرف أسعارك؛ اعرف العروض والفعاليات الخاصة إلخ.</li><li>فهم مهام النادل والجامع في المكان وتقديم المساعدة عند الطلب.</li><li>وجود فكرة عادلة عن المعلومات العامة حول المدينة.</li><li>كن على علم بجميع السياسات والإجراءات في الفندق.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، مكتوبة ومحادثة.</li><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء مطلوبة</li><li>ليس من الضروري وجود خبرة فندقية، يمكن أيضًا التقدم لوظيفة مضيفة ضمن مطعم مستقل</li><li>مهارات اتصال وتنظيم مميزة</li><li>قدرات شخصية وتواصلية قوية وحل المشكلات</li><li>مستوى عالٍ من الطاقة واحترافية في جميع الأوقات</li><li>عرض شخصي ومظهر مهني ممتاز</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يحتفي مخيم المغامرات الخاص بنا في جبال حتا بروح المكان، ويوفر طرقاً لا تحصى للعب واستكشاف الطبيعة الخارجية. تشكل خمسون مقطورة (كرفان) مجتمعاً حيوياً مستوحى من الاستكشاف البدوي، تحيط بها مسارات للمشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات عبر التضاريس الجبلية التي تغمر الضيوف في الجمال الطبيعي للمنطقة. تم تصميم مطعم مركزي يعتمد على النكهات المحلية ليكون ملتقى للضيوف، بينما يقدم مركز العافية طقوساً استشفائية مستمدة من التقاليد المحلية. </p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>بصفتك <strong>موظف حجوزات في كرفان من أور هابيتاس حتا (Caravan by Our Habitas Hatta)</strong>، ستكون إحدى أولى نقاط التواصل مع ضيوفنا، حيث تساعد في تحويل اهتمامهم بمنطقة حتا إلى إقامة لا تُنسى. بدءاً من الرد على الاستفسارات وإدارة الحجوزات، وحتى تقديم التوصيات وتوقع الاحتياجات الفردية، ستضمن أن تتميز كل تجربة تواصل بالدفء واللمسة الشخصية والسهولة.</p><br><p>من خلال العمل عن كثب مع المكاتب الأمامية وإدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات، ستدير الحجوزات بدقة مع تعظيم فرص الحجز وضمان حصول الضيوف على كل ما يحتاجون إليه قبل وصولهم.</p><br><p>هذا الدور مثالي لشخص <strong>ودود، ومنظم، وذو وعي تجاري، وتفاعلي بطبيعته</strong>، ولديه شغف حقيقي بابتكار تجارب ذات مغزى للضيوف.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>التعامل مع استفسارات حجوزات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات عبر الإنترنت ومناصات الحجز الأخرى بود واحترافية وكفاءة.</p><br></li><li><p>إدارة الحجوزات الجديدة والتعديلات والإلغاءات بدقة ضمن أنظمة إدارة المنشأة والحجوزات.</p><br></li><li><p>تزويد الضيوف بملعومات واضحة وجذابة حول الإقامة والأسعار والباقات والتجارب والمطاعم والعافية والأنشطة المتاحة في كرفان من أور هابيتاس حتا.</p><br></li><li><p>فهم احتياجات وتفضيلات كل ضيف، والتوصية بالإقامة والتجارب والباقات المناسبة لتقديم إقامة مخصصة حسب الطلب.</p><br></li><li><p>تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة من خلال التواصل بثقة، والمعرفة القوية بالمنتج، ونهج يضع الضيف في المقام الأول.</p><br></li><li><p>تحديد فرص <strong>البيع الإضافي والبيع المتقاطع</strong> لفئات الإقامة والباقات والتجارب مع ضمان بقاء التوصيات متناسبة مع احتياجات الضيف.</p><br></li><li><p>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفاصيل الحجز والتفضيلات والطلبات الخاصة ومعلومات الدفع بدقة داخل الأنظمة ذات الصلة.</p><br></li><li><p>ضمان توضيح الأسعار والتوافر وشروط الحجز وسياسات الإلغاء بدقة ووضوح.</p><br></li><li><p>معالجة الودائع والدفعات بما يتوافق مع إجراءات المنشأة والحفاظ على سجلات حجوزات دقيقة.</p><br></li><li><p>التنسيق عن كثب مع المكاتب الأمامية والعمليات في كل ما يتعلق بضيوف كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة والتفضيلات ومتطلبات الوصول المحددة.</p><br></li><li><p>العمل بالتعاون مع فريقي الإيرادات والمبيعات لدعم أهداف الإشغال والأسعار والإيرادات.</p><br></li><li><p>متابعة اتصالات الحجوزات والرد على الاستفسارات على الفور، مما يضمن مستوى عالياً ومستقراً من الخدمة.</p><br></li><li><p>المحافظة على معرفة قوية بالعروض الترويجية الحالية والباقات والتجارب ومعلومات المنشأة.</p><br></li><li><p>دعم حجوزات المجموعات والفعاليات عند الحاجة، مع ضمان دقة المعلومات وسلاسة التنسيق بين الأقسام.</p><br></li><li><p>حل استفسارات الضيوف أو مخاوف الحجز باهتمام وكفاءة، وتصعيدها عند الاقتضاء.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سرية الضيوف وضمان التعامل مع جميع المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع وفقاً لسياسات الشركة.</p><br></li><li><p>تجسيد فلسفة <strong>أور هابيتاس (Our Habitas)</strong> من خلال التواصل الصادق والمدروس والمخصص في كل مرحلة من رحلة الحجز.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p><strong>خبرة الحجوزات:</strong> يُفضل من لديه خبرة سابقة في الحجوزات أو المكاتب الأمامية أو خدمة الضيوف أو المبيعات أو أي دور مماثل يتعامل مباشرة مع الضيوف في قطاع الضيافة.</p><br></li><li><p><strong>تجربة الضيوف:</strong> ودود وتفاعلي بطبيعته، مع رغبة حقيقية في فهم الضيوف وتقديم تجارب مخصصة لهم.</p><br></li><li><p><strong>التواصل:</strong> مهارات تواصل شفاهية وكتابية ممتازة، مع الثقة في التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الرقمية.</p><br></li><li><p><strong>الوعي التجاري:</strong> القدرة والارتياح لتحديد فرص تحويل الاستفسارات، والبيع الإضافي للتجارب، والمساهمة في أداء الإيرادات دون المساس بتجربة الضيف.</p><br></li><li><p><strong>المعرفة بالأنظمة:</strong> تُعد الخبرة السابقة في أنظمة إدارة الفنادق (PMS) أو أنظمة الحجوزات أو منصات الحجز ميزة إضافية.</p><br></li><li><p><strong>الاهتمام بالتفاصيل:</strong> مستوى عالٍ من التنظيم والدقة عند إدارة الحجوزات ومعلومات الضيوف والأسعار والمدفوعات والطلبات الخاصة.</p><br></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> القدرة على الاستجابة بهدوء وإيجابية لمتطلبات الضيوف المتغيرة وإيجاد حلول عملية.</p><br></li><li><p><strong>التعاون الجماعي:</strong> القدرة والارتياح للعمل عن كثب مع المكاتب الأمامية والإيرادات والمبيعات والعمليات لضمان رحلة سلسة للضيف.</p><br></li><li><p><strong>المهارات اللغوية:</strong> إتقان اللغة الإنجليزية أمر إجباري؛ وتُعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</p><br></li><li><p><strong>التوافق مع العلامة التجارية والثقافة:</strong> اهتمام حقيقي بالسفر والطبيعة والمغامرة والعافية والضيافة القائمة على التجارب، مع تقدير فلسفة <strong>أور هابيتاس (Our Habitas)</strong>.</p><br></li><li><p><strong>شخصية رائعة:</strong> في <strong>كرفان من أور هابيتاس حتا</strong>، تحظى الشخصية والخبرة بنفس القدر من الأهمية. نحن نحتفي بالفردية والفضول والأصالة—ويعد جلب الطاقة الإيجابية والدفء ووجهة نظرك الخاصة أمراً أساسياً.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا تنضم إلى كرفان من أور هابيتاس حتا؟</strong></p><br><p>كن جزءاً من فريق الإطلاق لمفهوم ضيافة تجريبي جديد في دولة الإمارات العربية المتحدة، يجمع بين الطبيعة والمغامرة والتصميم والعافية والمجتمع. هذه فرصة للمساعدة في تشكيل هوية وجهة من الصفر وابتكار تجارب لا تُنسى لجيل جديد من المسافرين.</p><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه...</strong></p><br><ul><li>فرص عديدة للتطور والارتقاء والتغيير كجزء من عائلة عالمية من العلامات التجارية.</li><li>رعاية صحية ممتازة، وراتب تنافسي، وبعض المزايا الإضافية الرائعة عبر عائلة علامات إنيسمور (Ennismore) التجارية!</li><li>فرص تعلم لتوسيع مجموعة مهاراتك والتطوير الذي يساعدك على التفكير والإنجاز والازدهار في العمل</li><li>الفرصة لتكون على طبيعتك وتتعاون مع عقول نيرة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة </li></ul></div>
<p>نحن نوظف مديراً للتصنيع للانضمام إلى برنامج طيران كهربائي عمودي (eVTOL) رائد مقره في دبي. هذه فرصة قيادية عليا لتحديد وتنفيذ الاستراتيجية الصناعية التي ستنقل طائرة الجيل التالي من تطوير النماذج الأولية إلى الإنتاج على نطاق كامل.
بالتبويب إلى فريق القيادة العليا، ستكون مسؤولاً عن تأسيس قدرة تصنيع عالمية المستوى، ودفع الامتياز التشغيلي وبناء الأنظمة والعمليات والفرق المطلوبة لدعم بيئة تصنيع فضائي ذات نمو عالٍ.
العمل عن كثب مع الهندسة، والسلامة الجوية، والجودة وسلسلة التوريد، ستضمن أن عمليات التصنيع آمنة وفعالة وقابلة للتوسع ومتوافقة تماماً مع معايير الفضاء الجوي.
المسؤوليات الرئيسية:
• تطوير وقيادة استراتيجية التصنيع لبرنامج طائرات eVTOL من الجيل التالي.
• تعريف أساليب التصنيع واستراتيجيات الأدوات وتخطيط المصنع ونُظم الإنتاج.
• قيادة جاهزية التصنيع من بناء النماذج الأولية حتى الإنتاج القابل للتوسع.
• دفع الامتياز التشغيلي والتصنيع الرشيق ومبادرات التحسين المستمر.
• تأسيس قدرات التصنيع الرقمية، بما في ذلك MES وتكنولوجيات التصنيع.
• بناء وقيادة فرق التصنيع والتصنيع متعددة التخصصات.
• التعاون مع الهندسة والجودة والسلامة الجوية وسلسلة التوريد لضمان تقديم المنتج بكفاءة.
• تطوير عمليات تصنيع تلبي المتطلبات التنظيمية والجودة والسلامة.
• إدارة جاهزية الإنتاج والتحكم في التكوين وأداء التصنيع.
• دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير المرافق وتوسيع التصنيع في المستقبل.</p><p>نحن نبحث عن قائد تصنيع أو تصنيعي صناعي متمرس لديه خلفية قوية في تنفيذ برامج فضائية معقدة أو تصنيع متقدم.
المتطلبات الأساسية:
• خبرة قيادية كبيرة في مجال الفضاء والدفاع أو التصنيع المتقدم.
• خبرة مثبتة في إدخال منتجات جديدة إلى الإنتاج.
• خبرة في قيادة أنشطة التصنيع الصناعي من النماذج الأولية حتى الإنتاج.
• معرفة قوية بجاهزية التصنيع وتخطيط الإنتاج وعمليات المصنع.
• خبرة في قيادة فرق التصنيع والهندسة متعددة التخصصات.
• فهم قوي للتصنيع الرشيق والتحسين المستمر.
• خبرة في العمل ضمن بيئات تصنيع منظمة.
• مهارات قيادة وتواصل وإدارة الأطراف المعنية ممتازة.
المؤهلات المفضلة:
• شهادة البكالوريوس في الهندسة، هندسة التصنيع أو تخصص ذي صلة.
• خبرة في تصنيع الفضاء أو إنتاج الطائرات.
• معرفة بأنظمة التصنيع الرقمية و MES.
• خبرة في استراتيجية الأدوات وتخطيط المصنع وتصميم نظام الإنتاج.
• خبرة في دعم الاعتماد أو برامج التصنيع المنظمة.
• الرغبة في الانتقال إلى دبي.</p>
وصف الوظيفة<br><br>ألهم. مكّن. ارتقِ.<br><br>هل أنت شغوف بتطوير الأفراد، وتعزيز المشاركة، وخلق تجارب استثنائية للضيوف؟ بصفتك مديراً لمشاركة طاقم الطائرة، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل الأداء والرفاهية والتطوير المهني لمجتمع طاقم الطائرة لدينا. هذه فرصة مثيرة للتأثير على تجربة الموظفين، ودعم مشاركة الطاقم، والمساهمة في التميز التشغيلي عبر الشركة.<br><br>ما ستفعله<br><br>قدوة في التميز في الخدمة، من خلال إلهام وتوجيه طاقم الطائرة لتقديم تجارب رائعة للضيوف. دفع مبادرات المشاركة والأداء التي تحفز وتطور وتمكّن القوى العاملة لدينا. تصميم وتنفيذ برامج تطوير ومسارات وظيفية مخصصة، لدعم النمو الشخصي والمهني. ابتكار وتقديم فعاليات ومنتديات وورش عمل ومبادرات تقدير تعزز الروابط مع مجتمع طاقم الطائرة. الإشراف على عملية إدارة أداء طاقم الطائرة، وتقديم رؤى وتوصيات قائمة على البيانات لأصحاب المصلحة. الشراكة الوثيقة مع القادة التشغيليين لمعالجة مخاوف الأداء بشكل استباقي وتنفيذ استراتيجيات تحسين فعالة. العمل كصوت لطاقم الطائرة، وبناء علاقات قوية عبر أقسام التدريب، وتقديم الخدمات، وعلاقات الضيوف، والموارد البشرية، وسلامة المقصورة، والرعاية، وغيرها من مجالات الأعمال الرئيسية. التعاون مع كبار القادة بشأن المسائل الحساسة وعالية التأثير، وضمان نتائج متوازنة ومهنية تركز على الأفراد. تعزيز ثقافة السلامة والامتثال والتميز التشغيلي، وضمان الالتزام بلوائح الهيئة العامة للطيران المدني والمعايير الدولية للطيران. قيادة التحقيقات في المسائل المتعلقة بالخدمة والعمليات والأداء، وتحديد فرص التحسين ودفع التغيير الإيجابي. تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتغذية الراجعة والتطوير المهني، لك وللمجتمع الأوسع لطاقم الطائرة. لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا الدور فرصة فريدة للتأثير على تجربة الآلاف من موظفي طاقم الطائرة، ودفع مبادرات مشاركة هادفة، وإحداث تأثير دائم على التميز في الخدمة والأداء ورضا الموظفين في جميع أنحاء المؤسسة.<br><br>إذا كنت قائداً يركز على الأفراد ولديك شغف بالمشاركة والتوجيه والتميز التشغيلي، فنحن نود أن نسمع منك.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على شهادة جامعية من جامعة معترف بها أو مؤهلات مهنية في إدارة الأعمال والأفراد. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إدارة الأفراد. يفضل الخبرة كطاقم طائرة عامل ولكنها ليست ضرورية. التدريب والمعرفة<br><br>مستوى عالٍ من المعرفة الحاسوبية (إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس). فهم متطلبات إدارة مجموعة عمل كبيرة ومتعددة الثقافات في بيئة طيران أو ضيافة. فهم ومعرفة جيدة بسلامة وأمن الطيران والعمليات وإدارة طاقم الطائرة. مهارات جيدة في إدارة المشاريع. فهم ثقافة وقيم دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>طيران الاتحاد هي أكثر من مجرد ناقل وطني لدولة الإمارات العربية المتحدة - فنحن نشكل مستقبل الطيران العالمي. من مركزنا في أبوظبي، نربط الناس عبر القارات والثقافات، بينما ندفع طموحنا "رحلة 2030" لمضاعفة أسطولنا، وتوسيع شبكتنا، وتطوير أفرادنا لعصر جديد من التميز. انضم إلينا وكن جزءاً من رؤية يكون فيها العالم هو مكان عملك وتجارب استثنائية تحلق في السماء.<br><br>لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.etihad.com<br><br>تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف<br><br>احذر من عروض العمل الاحتيالية من أفراد أو مؤسسات تدعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبداً معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفع مبالغ مالية خلال عملية التوظيف. يتم إجراء المقابلات وجهاً لوجه أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك دفع مال، يرجى اعتباره احتيالاً.
<p>نحن نبحث عن محترف متعدد المهام بمهارات تواصل ممتازة وتفاؤل عالي. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على مساعدة الإدارة وجميع زوار الشركة من خلال التعامل مع مهام المكتب، وتقديم المساعدة المؤدبة والمهنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل، إجراء الحجوزات أو ترتيبات السفر، وبشكل عام أن يكونوا حضوراً مساعداً وإيجابياً في مكان العمل.</p>
<p>لكي ينجح الشخص كمساعدة إدارية، يجب أن يكون المتقدمون مهنيين، مؤدبين، ودقيقين بينما يكونون مستعدين ويستجيبون دائماً، ومستعدين لمواجهة كل تحدي مباشرة. يجب أن يكون لدى مساعدي الإدارة راحة مع أجهزة الكمبيوتر، ومهام المكتب العامة، وأن يجيدوا كل من التواصل الشفهي والمكتوب. والأهم من ذلك، يجب أن يكون لدى مساعدي الإدارة رغبة حقيقية في تلبية احتياجات الآخرين.</p>
<p>مسؤوليات المساعدة الإدارية:<br />
معالجة مهام المكتب، مثل حفظ الملفات، إنشاء التقارير والعروض التقديمية، التحضير للاجتماعات، وإعادة ترتيب المستلزمات.<br />
توفير دعم جدولة في الوقت الفعلي من خلال حجز المواعيد ومنع التعارضات.<br />
إجراء ترتيبات السفر، مثل حجز الرحلات الجوية والسيارات، وإجراء حجوزات الفنادق والمطاعم.<br />
فرز المكالمات الهاتفية وتوجيه المتصلين إلى الطرف المناسب.</p>
<p>شارك سيرتك الذاتية على هذا البريد الإلكتروني: amalchaudhary248@gmail.com</p>
<p>نحن نبحث عن محترف متعدد المهام بمهارات اتصال ممتازة ونبرة استقلالية عالية. يجب أن يكون المرشحون قادرين على مساعدة الإدارة وجميع زوار الشركة من خلال التعامل مع مهام المكتب، وتوفير المساعدة اللبقة والمهنية عبر الهاتف والبريد والبريد الإلكتروني، وترتيب الحجوزات أو ترتيبات السفر، وأن يكونوا بشكل عام حضوراً مساعداً وإيجابياً في مكان العمل.</p>
<p>لكي ينجح الشخص كمسؤول إداري، يجب أن يكون المرشحون مهنيين ومؤدبين ومتيقظين مع الحفاظ على الدقة. يجب أن يكونوا دائمًا مستعدين ومستجيبين، راغبين في مواجهة كل تحدي بشكل مباشر. يجب أن يكون مساعدو الإدارة مرتاحين مع أجهزة الكمبيوتر، والمهام المكتبية العامة، والتميز في كل من التواصل الشفهي والكتابي. والأهم من ذلك، يجب أن يكون لدى مساعدي الإدارة رغبة حقيقية في تلبية احتياجات الآخرين.</p>
<p>مسؤوليات المساعدة الإدارية:<br />
التعامل مع مهام المكتب، مثل filing (ارشفة)، توليد التقارير والعروض التقديمية، تجهيز الاجتماعات، وإعادة ترتيب المستلزمات.<br />
توفير دعم جدولة في الوقت الفعلي من خلال حجز المواعيد ومنع التعارضات.<br />
إجراء ترتيبات السفر، مثل حجز الرحلات الجوية، السيارات، وإجراء حجوزات الفنادق والمطاعم.<br />
فرز المكالمات الهاتفية وتوجيه المتصلين إلى الجهة المختصة.</p>
<p>شارِك سيرتك الذاتية عبر هذا البريد الإلكتروني: amalchaudhary248@gmail.com</p>
<strong>مشغل معدات (دفع الطائرات)<br><br></strong><strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong>يتولى مشغل المعدات مسؤولية تشغيل معدات الدعم الأرضي والمساعدة في أنشطة تجهيز الطائرات لضمان عمليات ساحة الطيران الآمنة والفعالة.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>تشغيل أي نوع من معدات الخدمة الأرضية المدرب على استخدامها وفقاً للتعليمات الصادرة.</li><li>فحص عنابر الشحن و/أو المناطق المحيطة بها للتأكد من عدم وجود أي أمور غير طبيعية أو غير معتادة، بما في ذلك الأجزاء المفقودة أو التالفة والأغراض غير المحددة الموجودة داخل عنابر الشحن.</li><li>التأكد عند تشغيل معدات الخدمة الأرضية من أنها في حالة عمل جيدة من خلال إجراء الفحوصات الأساسية للمعدات & التأكد من الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية لضمان عملية آمنة ومستقرة.</li><li>الامتثال للقوانين المحددة في دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين والقواعد والإجراءات والإرشادات الأخرى المعمول بها والمحددة من قبل فيلورا وشركات الطيران العميلة فيما يتعلق بالجودة والسلامة والأمن والأمور التشغيلية والمنتجات الخاصة.</li><li>الالتزام بالتشغيل الآمن وفقاً للإجراءات والتعليمات المعمول بها. الإبلاغ عن حوادث السلامة والأمن والخدمة والأخطاء والمخاطر والحوادث الوشيكة باستخدام إجراءات الإبلاغ المعتمدة.</li><li>الالتزام بجميع الإجراءات التشغيلية في جميع الأوقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام الأجهزة المحمولة.</li><li>المساعدة في تحميل وتفريغ الأمتعة والبضائع.</li><li>تشمل المهام استخدام سماعات الرأس للتواصل مع طاقم الطيران والفرق الأرضية أثناء عمليات دفع الطائرات، وجر الطائرات والمعدات الأرضية، وتنفيذ إجراءات دفع الطائرات للخلف.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة<br><br></strong><ul><li>رخصة قيادة سارية المفعول من دولة الإمارات العربية المتحدة</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمشغل معدات</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the job OFFICE CLERK - HLO
<p>Work Location </p><br>
<p> Offshore</p><br> <p> Leave Cycle</p><br>
<p> 42/21</p><br> <p> Air Ticket</p><br>
<p> Round trip - Economy class provided</p><br> <p> Medical</p><br>
<p> Health Insurance provided</p><br> <p> Food & Accommodation</p><br>
<p> Provided as per the company policy</p><br> <p> Contract Type </p><br>
<p> Contract Hire</p><br> <p> Working Hours</p><br>
<p> 06:30 to 18:30 (1-hour lunch break), 7 days a week</p><br> <p> Salary</p><br> <p> Qualification (minimum)</p><br>
<p> Bachelor's degree in business administration/ aviation/ Logistics.</p><br> <p> Diploma with 3 years relevant experience.</p><br> <p> Experience (minimum)</p><br>
<p> 3-5 years of relevant experience in office secretarial work.</p><br> <p> Job Description</p><br>
<p> Maintain and organize office files, records, reports, and operational documents.</p><br> <p> Coordinate helicopter and vessel movements, including passenger and cargo logistics.</p><br> <p> Prepare and manage cargo manifests, aviation bookings, and transportation documentation.</p><br> <p> Handle administrative activities such as timesheets, leave requests, accommodation arrangements, visas, and security pass coordination.</p><br> <p> Monitor heliport operations, conduct inspections, and ensure compliance with HLO requirements and safe helicopter operations</p><br> <p> Coordinate fuel, water, food supplies, work boats, and inventory/material requirements for offshore operations.</p><br> <p> Support audits, prepare periodic reports, and coordinate communications during emergency situations.</p><br> <p> Skills</p><br>
<p> Filing, document control, records management, timesheets, leave administration, report handling</p><br> <p> HLO certification/training, helicopter coordination, passenger handling, helideck operations, aviation bookings.</p><br> <p> Vessel movements, cargo manifests, supply boat coordination, transportation logistics, fuel/water/food supply management.</p><br> <p> Liaising with supervisors, offshore personnel, pilots, vessel crews, radio operators, and external authorities.</p><br> <p> MS Office, report preparation, inventory tracking, database/document management, business correspondence.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>الهدف من الوظيفة</b> <br><p><span>إجراء مراجعات التدقيق وفقاً للجداول الزمنية المعتمدة؛ وتقييم واقتراح الحلول لتحسين فعالية الرقابة الداخلية على الأنظمة والأدوات داخل مجموعة العربية للطيران. تقديم الإرشادات والنصائح لدعم أصحاب المصلحة في الحد من المخاطر وحماية مصالح الشركة بما يتماشى مع المعايير المحددة والسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لعناصر الرقابة الداخلية، وإدارة المخاطر، وبيئات الأنظمة، والعمليات التجارية—خاصة في قطاع الطيران.</span></p><br><br><b>المسؤوليات والنتائج الرئيسية</b> <br><ul><li><span>المساعدة في تطوير خطط التدقيق السنوية القائمة على المخاطر.</span></li><li><span>إجراء عمليات التدقيق التشغيلي والمالي والامتثال وتكنولوجيا المعلومات عبر مختلف الإدارات (العمليات الجوية، الهندسة والصيانة، العمليات الأرضية، الشؤون التجارية، المالية، الموارد البشرية، المشتريات، إلخ).</span></li><li><span>تنفيذ عمليات التدقيق وفقاً لمعايير معهد المراجعين الداخليين (IIA) وسياسات الشركة.</span></li><li><span>إعداد برامج التدقيق، وتنفيذ العمل الميداني، وتوثيق أوراق العمل.</span></li><li><span>تحديد نقاط الضعف في الرقابة والتوصية بتحسينات عملية ذات قيمة مضافة.</span></li><li><span>تقييم الامتثال للوائح ومعايير الطيران بما في ذلك - متطلبات هيئة الطيران المدني، أطر الحوكمة المؤسسية</span></li><li><span>مراجعة الالتزام بسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والالتزامات التعاقدية.</span></li><li><span>تقييم فعالية أنظمة الرقابة الداخلية.</span></li><li><span>تقييم عمليات إدارة المخاطر المؤسسية.</span></li><li><span>إجراء تقييمات مخاطر الاحتيال والتحقيق في المخالفات المشتبه بها عند الحاجة.</span></li><li><span>صياغة تقارير تدقيق واضحة وموجزة تسلط الضوء على النتائج، وتقييمات المخاطر، والتوصيات.</span></li><li><span>مناقشة النتائج مع مسؤولي العمليات والاتفاق على خطط العمل التصحيحية.</span></li><li><span>مراقبة ومتابعة تنفيذ توصيات التدقيق.</span></li><li><span>تقديم خدمات استشارية للإدارة حول تحسين العمليات وضوابط الرقابة.</span></li><li><span>المشاركة في مراجعات تنفيذ الأنظمة والمبادرات التجارية الجديدة داخل مجموعة الطيران.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة قوية للرقابة الداخلية والتوعية بالمخاطر.</span></li><li><span>إجراء عمليات تدقيق للشركات التابعة والزميلة داخل مجموعة الطيران.</span></li><li><span>تقييم المعاملات المتبادلة بين الشركات وضوابط الرقابة على مستوى المجموعة.</span></li><li><span>ضمان اتساق معايير الحوكمة عبر المجموعة.</span></li></ul><br><b>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li><span>محاسب قانوني مؤهل أو ما يعادله (CPA, ACCA).</span></li><li><span>الشهادات المهنية مثل شهادة المراجع الداخلي المعتمد (CIA) أو ما يعادلها مرغوبة بشدة لهذا الدور. </span></li><li><span>مهارات مثبتة في تحليل البيانات وتحديد الثغرات واقتراح الحلول.</span></li><li><span>إتقان استخدام برامج Microsoft Office (إكسيل متقدم وباوربوينت).</span></li><li><span>إتقان متقدم للغة الإنجليزية (تعد اللغة العربية ميزة إضافية).</span></li><li><span>التركيز على التكلفة، والتمتع بمهارات إقناع وتفاوض وحل مشكلات فعالة.</span></li><li><span>القدرة على تحديد المخالفات مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</span></li><li><span>مهارات جيدة جداً في الكتابة التجارية وإعداد التقارير.</span></li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li><span>4-5 سنوات من الخبرة العملية في التدقيق الداخلي في أي قطاع خدمي، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الطيران أو صناعة الطيران.</span></li><li><span>تعتبر العضوية / الشهادة المهنية في قطاع الطيران ميزة إضافية. </span></li><li><span>دراية جيدة بالنماذج المالية والتقنيات الحديثة في هذا القطاع.</span></li></ul><br><br></div>
Insurance Manager Experience: 5–7 years<br>What You'll DoManage the company's insurance policies and ensure adequate coverage. Handle insurance renewals, claims, and policy administration. Work with insurance brokers and insurers to negotiate the best coverage and pricing. Review risks and recommend insurance solutions to protect company assets. Monitor claims, resolve complex cases, and analyze loss trends. Ensure compliance with insurance regulations and internal policies. Provide advice to internal teams on insurance-related matters. Prepare reports and support continuous improvement of insurance processes.<br>Requirements Bachelor's degree in Insurance, Risk Management, Finance, Business Administration, Law, or a related field.5–7 years of experience in corporate insurance. Experience managing insurance programs, claims, renewals, and risk assessments. Strong knowledge of property, liability, employee, infrastructure, or aviation insurance. Experience working with brokers, insurers, and external stakeholders. Professional certifications (ACII, FCII, CPCU, ARM, CIRM, etc.) are a plus.<br>Ideal Candidate An insurance professional with hands-on experience in portfolio management, claims handling, policy renewals, risk management, and stakeholder engagement within a large organization. Experience in aviation, infrastructure, transportation, or similar industries is preferred.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>ستكون مسؤولاً عن توفير تجربة ترحيبية ودافئة للضيوف مع دعم العمليات الإدارية اليومية للمطعم بما ينسجم مع معايير علامة Hyatt International. ستدير مضيفة العلاقات والسكرتارية الإدارية الحجوزات، وترحب بالضيوف وتجلسهم، وتساعد في إدارة المطعم، وتحفظ السجلات، وتجهز التقارير، وتقدم الدعم التشغيلي لضمان خدمة فعالة وتجربة ضيف استثنائية.</span></span><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span>من الأفضل الحصول على درجة ذات صلة أو دبلوم في الضيافة أو إدارة السياحة.</span></li><li><span>سنة واحدة من الخبرة العملية على الأقل في عمليات الفندق أو كمضيفة في فندق فخم أو مطعم متخصص.</span></li><li><span>معرفة جيدة بأنظمة حجوزات المطاعم وعلاقات الضيوف.</span></li><li><span>مهارات خدمة عملاء جيدة، والتواصل، وبناء العلاقات أمر أساسي.</span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>MAIN OBJECTIVE OF ROLE</strong><br>To manage the Technical Services Structures team, addressing ‘in-service’ structural damage issues and providing technical support, reliability / warranty functions as necessary to support the continued airworthiness of the operated aircraft fleet in accordance with UAE GCAA CAR V CAR-M. <br><strong>KEY RESPONSIBILITIES</strong><br><ul><li>Manages and supports the Technical Services Structures team resource in the investigation of structural damage, establishing temporary ‘fly-on limitations’ and liaising with the Type Certificate holders and Maintenance Repair Organisations to define the necessary permanent repairs.</li><li>Fosters a collaborative and supportive working environment that supports a continuous drive for, technical consistency, and improvement in line with organisational goals and industry best practices.</li><li>Collaborates with other engineering functions to align fleet technical actions, structural damage, repair plans and maintenance activities, ensuring operational efficiency while maintaining compliance with applicable regulations.</li><li>Provides a continuous review of all ‘Open’ structural certification programmes, monitoring compliance demonstration activity and resource alignment with the established needs and timelines to ensure project success and organisational efficiency.</li><li>Manages continuing airworthiness information, history (databases) related to structural damage for each aircraft of the flydubai fleet.</li><li>Evaluates Service Bulletins (SBs), Service Information Letters (SILs) and other aircraft Type Certificate holders, regulatory and manufacturer publications in readiness for presentation at Document Review meetings.</li><li>Represents the Technical Services Structures team in industry and airworthiness authority meetings and provides required information to the internal senior management team.</li><li>Leads airworthiness and certification activities related to structural design under CAR V CAR-21 Subpart J,ensuring compliance with the applicable regulatory requirements.</li><li>Supports investigations into any non-conformities, authority findings, independent monitoring findings, Air Safety Reports, Engineering Safety Reports, and safety incident reports related to CAR V CAR-M and CAR V CAR-21 Subpart J structures activities.</li><li>Assists in the development and implementation of processes and procedures related to the Design Services (Structures) functions.</li><li>Develops and implements effective resource plans (including 24 / 7 coverage), training programmes and competency assessments to ensure the assigned team has the required capability and coverage to support operational requirements.</li><li>Coordinates with relevant business areas to align structural repair, certification, and design support activities, ensuring effective optimal operational support and compliance with regulations.</li></ul> <br><strong>QUALIFICATIONS</strong><br><ul><li>Bachelor’s Degree (3+ years)</li><li>Engineering Degree OR ICAO Type 2 Aircraft Maintenance Engineers License</li><li>Fluent in English</li><li>Minimum 5 years relevant experience working within a GCAA CAR-M Continued Airworthiness Management Organisation and / or CAR-21 Subpart J Design Organisation (or equivalent) of which at least 3 years have been spent holding a (Structures) Compliance Verification Engineer approval related to aircraft structural repairs and their subsequent embodiment. Proficient demonstratable regulatory knowledge of GCAA CAR-21 Subpart J / EASA Part 21 Subpart J. Working knowledge of initial airworthiness and environmental protection.</li><li>IT systems including Microsoft Suite and knowledge of Maintenance Repair Organisation systems such as AMOS would be desirable.</li><li>Years with qualifications: 7 - 9 years</li></ul> <br><strong>COMPETENCIES</strong><br><ul><li>Customer Focus</li><li>Team work</li><li>Effective Communication</li><li>Personal Accountability & Commitment to achieve</li><li>Resilience and Flexibility (Can do attitude)</li><li>Inspiring & Developing Others</li><li>Decision Making</li><li>Strategic Thinking</li><li>Business Acumen</li></ul> <br><strong>ISR REQUIREMENTS</strong><br>Reads and complies with the ISR policies of the Company and diligently reports any weakness or incidents to the respective Line Manager or the Information Security team. Completes all required ISR awareness sessions and follows associated guidelines in the day-to-day business operations.<br> </div>