وظائف محلل اقتصادي - ابو ظبي الإمارات
١٠١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تحويل البيانات الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ من خلال استخدام الأساليب الإحصائية وتقنيات تصور البيانات لدعم اتخاذ القرار في العمل.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لفهم متطلبات البيانات وتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات العمل.</li><li>إجراء عمليات تنقية البيانات والتحقق بدقة لضمان سلامة البيانات وموثوقيتها قبل التحليل.</li><li>استغلال أدوات التحليل المتقدمة والبرمجيات مثل SQL وPython لإجراء تحليل استكشافي للبيانات وتحديد الاتجاهات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو الإحصاء أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة، مع أساس قوي في التحليل الكمي.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور محلل بيانات، مع سجل قوي للمشروعات البيانات الناجحة.</li><li>شهادات ذات صلة مثل المحترف المعتمد للتحليلات (CAP) أو مايكروسوفت المعتمدة: محلل بيانات مساعد لتوثيق الخبرة.</li><li>الخبرة في صناعات مثل المالية أو الرعاية الصحية أو التجارة الإلكترونية حيث يعتبر اتخاذ القرار المستند إلى البيانات أمرًا حاسمًا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><strong>عن الدور:</strong><br><p>نحن نبحث عن محلل مخاطر دقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستحدد وتقيّم وتراقب المخاطر التشغيلية والمالية، وتقديم رؤى مدفوعة بالبيانات، والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدفع استراتيجيات تقليل المخاطر والامتثال التنظيمي.</p><br><strong>المسؤوليات:</strong><br><ul><li>إجراء تقييمات مخاطر شاملة وتحليلات سيناريو باستخدام منهجيات كمية ونوعية</li><li>تطوير وصيانة وتحسين نماذج المخاطر وأدوات التقارير لتتبع مؤشرات المخاطر الرئيسية</li><li>إعداد تقارير المخاطر العاجلة وعروض تقديمية للإدارة العليا والجهات التنظيمية</li><li>التعاون مع وحدات العمل وأصحاب المصلحة لتحديد تعرّضات المخاطر وتنفيذ خطط التخفيف</li><li>متابعة التغيّرات في المتطلبات التنظيمية وضمان الامتثال للوائح المحلية والدولية</li><li>دعم تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط إدارة المخاطر</li></ul><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li>2–5 سنوات من الخبرة في تحليل المخاطر، التدقيق المالي، أو المجالات ذات الصلة</li><li>درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، إدارة المخاطر، أو تخصص ذو صلة</li><li>خبرة مثبتة في منهجيات تحليل المخاطر والأدوات التقنية</li><li>مهارات تقرير قوية، بما في ذلك استخراج البيانات وتقديم العروض باستخدام Excel أو برامج إدارة المخاطر</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة واتصالات ممتازة، كتابية وشفوية</li><li>فهم راسخ للأطر التنظيمية في المملكة العربية السعودية وأفضل الممارسات الصناعية</li><li>قدرات تفكير تحليلي وحل المشكلات مثبتة</li></ul><br><strong>المؤهلات المفضلة:</strong><br><ul><li>شهادة مهنية مثل FRM أو PRM أو CFA</li><li>خبرة في البنوك، الطاقة، أو قطاع النفط والغاز</li><li>الاطلاع على السلطات التنظيمية المحلية (SAMA، CMA)</li><li>خبرة عملية مع SQL، بايثون، أو أدوات تصور البيانات (Power BI، Tableau)</li></ul><br></div></section>
<p>نحن نبحث عن محلل بيانات عالي التحليل / مهندس صناعي للانضمام إلى فريق البناء لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحليل البيانات التجارية والتشغيلية، وتطوير وتحسين سير العمل، وتحسين العمليات التجارية، وإنشاء لوحات معلومات وتقارير لدعم اتخاذ قرارات الإدارة. يُفضل بشدة وجود خبرة في صناعة الهندسة والتشغيل (EPC) أو البناء.
المسؤوليات الرئيسية
• تحليل بيانات التشغيل والمشروع والموارد البشرية والمشتريات والتكاليف لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.
• تصميم وتطوير وتحسين سير العمل والعمليات عبر الأقسام.
• إنشاء خرائط العمليات وSOPs ومخططات سير العمل.
• تطوير لوحات تفاعلية وتقارير KPI باستخدام Power BI أو Excel أو أدوات ذكاء أعمال مماثلة.
• أتمتة التقارير وتحسين دقة البيانات من خلال تحسينات العمليات.
• مراقبة إنتاجية المشروع، واستخدام الموارد، والأداء التشغيلي.
• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية والمالية والمشتريات والتخطيط والمشروع لتحسين الكفاءة.
• إجراء دراسات الوقت والحركة وتوصية تحسينات الإنتاجية.
• إعداد تقارير الإدارة وعروض تقديمية تحتوي على رؤى قابلة للتنفيذ.
• دعم مبادرات التحول الرقمي وأتمتة عمليات الأعمال.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، تحليل البيانات، تحليل الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• 3–7 سنوات من الخبرة في البناء أو EPC أو مشاريع البنية التحتية.
• معرفة قوية بمنهجيات تحسين العمليات.
• مهارات متقدمة في Microsoft Excel.
• كفاءة في Power BI وSQL وPower Query.
• معرفة بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics تعتبر ميزة.
• خبرة في أدوات أتمتة سير العمل (Power Automate وVisio أو ما شابه) مفضلة.
• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل.
المهارات المفضلة
• خلفية في الهندسة الصناعية مع قدرات تحليلية قوية.
• خبرة في تطوير سير العمل وتحسين عمليات الأعمال.
• القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى أعمال ذات معنى.
• معرفة بـ Lean وSix Sigma أو منهجيات التحسين المستمر تعتبر ميزة إضافية.</p>
<p>نحن نبحث عن محلل بيانات / مهندس صناعي عالي التحليل للانضمام إلى فريق البناء لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحليل البيانات التشغيلية والتجارية، تطوير وتحسين سير العمل، تحسين عمليات العمل، وإنشاء لوحات معلومات وتقارير لدعم اتخاذ القرار الإداري. يفضل بشدة وجود خبرة في صناعة الهندسة والتصنيع أو البناء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br>• تحليل بيانات التشغيل والمشروعات والموارد البشرية والشراء والتكاليف لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.<br>• تصميم وتطوير وتحسين سير العمل والعمليات عبر الأقسام.<br>• إنشاء خرائط العمليات وإجراءات التشغيل القياسية ومخططات سير العمل.<br>• تطوير لوحات معلومات تفاعلية وتقارير مؤشرات الأداء باستخدام Power BI أو Excel أو أدوات ذكاء الأعمال المماثلة.<br>• أتمتة التقارير وتحسين دقة البيانات من خلال تحسين العمليات.<br>• رصد إنتاجية المشروع، واستخدام الموارد، والأداء التشغيلي.<br>• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية والمالية والمشتريات والتخطيط والمشروعات لتحسين الكفاءة.<br>• إجراء دراسات الزمن والتحرك وتوصية بتحسينات الإنتاجية.<br>• إعداد تقارير الإدارة والعروض التقديمية بنطاقات عملية قابلة للتنفيذ.<br>• دعم مبادرات التحول الرقمي وأتمتة عمليات الأعمال.</p><p>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، تحليل البيانات، تحليل الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br>• 3–7 سنوات من الخبرة في البناء، EPC، أو مشاريع البنية التحتية.<br>• معرفة قوية بمنهجيات تحسين العمليات.<br>• مهارات متقدمة في Microsoft Excel.<br>• إتقان Power BI وSQL وPower Query.<br>• معرفة بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics تُعد ميزة.<br>• تُفضل الخبرة في أدوات أتمتة سير العمل (Power Automate وVisio أو ما يماثلها).<br>• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والاتصالات.<br>المهارات المفضلة<br>• خلفية في الهندسة الصناعية بقدرات تحليلية قوية.<br>• خبرة في تطوير سير العمل وتحسين العمليات التجارية.<br>• القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى تجارية ذات دلالة.<br>• معرفة بـ Lean وSix Sigma أو منهجيات التحسين المستمر تعتبر ميزة إضافية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخبرة السابقة في مؤسسات مصرفية في الإمارات العربية المتحدة أو بيئات الشركات الدولية/الغربية.
معرفة بواجهات برمجة التطبيقات المصرفية، والOpen Banking، وتكاملات FinTech، ومبادرات التحول الرقمي.
شهادات مهنية مثل CBAP أو CCBA أو PMI-PBA أو Scrum Master أو ما يعادلها.
الخبرة في كامل رحلة العميل، بما في ذلك التفاعل الأولي والخدمة والاحتفاظ وتحسين دورة الحياة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال في مجال البنوك أو الخدمات المالية.
فهم قوي لـ: الخدمات المصرفية التجزئة/الخدمات المصرفية للشركات؛ الخدمات المصرفية الرقمية؛ مرحلة الانضمام للعميل؛ إدارة دورة حياة العملاء؛ أنظمة Core Banking
إثبات الخبرة في جمع المتطلبات، تحليل العمليات التجارية، وإدارة أصحاب المصلحة.
خبرة عملية باستخدام JIRA وConfluence وMicrosoft Excel وSQL.
المألوفية بأساليب التوصيل Agile وWaterfall.
المؤهلات المفضلة
خبرة سابقة في مؤسسات مصرفية في الإمارات العربية المتحدة أو بيئات الشركات الدولية/الغربية.
معرفة بواجهات برمجة التطبيقات المصرفية، وOpen Banking، وتكاملات FinTech، ومبادرات التحول الرقمي.
شهادات مهنية مثل CBAP أو CCBA أو PMI-PBA أو Scrum Master أو ما يعادلها.
الخبرة عبر كامل رحلة العميل، بما في ذلك الانضمام، وخدمة العملاء، والاحتفاظ، وتحسين دورة الحياة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تحليل أنماط الإنفاق السحابي لتحديد فرص تحسين التكلفة وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق وفورات كبيرة.</li><li>تطوير وصيانة نماذج تخصيص التكلفة الشاملة بدقة نسب الإنفاق على السحابة إلى فرق محددة ومشروعات وخدمات.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة والمالية للتنبؤ بنفقات السحابة، وضمان الالتزام بالميزانية والتخطيط المالي الاستباقي.</li><li>أتمتة تقارير التكلفة وكشف الشذوذ باستخدام الأدوات والبرمجة لتقديم رؤى فورية حول الإنفاق السحابي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>الخبرة الدنيا</strong></p><ul><li><p>7+ سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية، بما في ذلك 5+ سنوات في الإدارة المالية للسحابة (FinOps)، وتحسين تكلفة السحابة، وعمليات السحابة، أو أدوار الحوكمة المالية، ويفضل داخل مؤسسات كبيرة منظمة أو بيئات مصرفية.</p></li><li><p>خبرة عميقة وتطبيقية متعددة السحابات عبر AWS وAzure وOCI وGoogle Cloud، مع فهم سلطة لـ:</p></li><li><p>أدوات إدارة التكلفة والاستخدام الأصلية.</p></li><li><p>آليات تسعير السحابة، محركات الاستهلاك، والتركيبات العقدية.</p></li><li><p>برامج الخصم والالتزام (RI، خطط التوفير، CUDs)، بما في ذلك تحليل المقايضات المالية وإدارة مخاطر الالتزام.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة نماذج تسعير SaaS المعقدة واستنادها إلى الاستهلاك وAPI، بما في ذلك:</p></li><li><p>خدمات الذكاء الاصطناعي والإنتاجية (مثل Copilot وإضافات الذكاء الاصطناعي).</p></li><li><p>منصات المراسلة والاتصالات (SMS، البريد الإلكتروني، الروبوتات).</p></li><li><p>سطح المكتب الافتراضي للحوسبة الطرفية ومنصات الحوسبة للمستخدم النهائي</p></li><li><p>مع قدرة على نمذجة اقتصاديات الوحدة، توقع الطلب، والتحكم في التعرض المالي.</p></li><li><p>تطبيق عملي قوى لنماذج FinOps وممارساتها الفضلى، بما في ذلك:</p></li><li><p>تخصيص وتحليل التكاليف وفق هياكل الأعمال والمنتجات.</p></li><li><p>الميزانية والتنبؤات المتدحرجة وتحليل الفروق.</p></li><li><p>كشف الشذوذ، حوكمة التحسين، وإدارة دورة التكلفة المستمرة.</p></li><li><p>أطر إعادة التحميل/العرض متقدمة الناضجة للمؤسسات والأنظمة المصرفية.</p></li><li><p>فهم عميق لهياكل بنية السحابة وخدمات المنصة، شاملاً الحوسبة والتخزين والشبكات وقواعد البيانات وعروض PaaS، مع القدرة على:</p></li><li><p>تقييم قرارات التصميم من خلال عدسات التكلفة والأداء والمرونة والتنظيم.</p></li><li><p>نصح بنماذج بنية معمارية فعالة من حيث التكلفة ومتوافقة مع التنظيم.</p></li><li><p>معرفة عملية قوية بممارسات تطوير البرمجيات وDevOps، بما في ذلك خطوط CI/CD، البنية كرمز، استراتيجية البيئة، وكيف تؤثر سلوكيات الهندسة مباشرة على نتائج مالية سحابية.</p></li><li><p>فهم واضح لأمن السحابة والمخاطر والحوكمة والامتثال، خاصة داخل بيئات منظمة أو مصرفية، ومواضيعها:</p></li><li><p>التكاليف الناتجة</p></li><li><p>التنازلات بين السيطرة والمرئية والمرونة والكفاءة المالية.</p></li><li><p>خبرة واسعة في تصميم وتوثيق وتستهلاك خطوط بيانات تكلفة السحابة، بما في ذلك توحيد بيانات الفواتير متعددة السحب لدعم:</p></li><li><p>لوحات القيادة التنفيذية.</p></li><li><p>التقارير التجارية والمالية.</p></li><li><p>دعم القرار وحوكمة الاستثمار.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصالح والتواصل الاستثنائية، مع القدرة على:</p></li><li><p>ترجمة قرارات تكلفة السحابة المعقدة والاستخدام والتصميم إلى سرد مالي واضح.</p></li><li><p>التأثير على كبار قادة الهندسة والمالية والمشتريات والمخاطر وأصحاب المصالح التنفيذيين.</p></li><li><p>دفع المساءلة عن التكاليف واتخاذ القرارات القائمة على القيمة عبر المؤسسة.</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات الدنيا</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</p></li></ul><br><br><p><strong>الشهادات المهنية</strong></p><ul><li><p>ممارس FinOps المعتمد (FOCP) وشهادة محلل FOCUS – إلزامية، تُظهر إتقان مبادئ FinOps وشفافية التكلفة وممارسات البيانات المالية السحابية القياسية.</p></li><li><p>شهادة FinOps للذكاء الاصطناعي – مفضلة، تعكس الخبرة في هياكل تكلفة AI/ML وتقلب الاستهلاك والأنماط الناشئة للإنفاق السحابي.</p></li><li><p>شهادة مهندس حلول سحابية (AWS، Azure، أو ما يعادلها) مطلوبة، أو رغبة قوية في المتابعة، لتعزيز فهم معماري عميق ومبادئ تصميم واعي بالتكلفة.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>مهارات تحليلية وحل مشاكل استثنائية، مع دقة عالية عند العمل مع مجموعات بيانات تكلفة واستخدام متعددة السحب وبحجم كبير.</p></li><li><p>فطنة مالية قوية، بما في ذلك:</p></li><li><p>الملكية الميزانية، إدارة أوامر الشراء، تخصيص التكلفة المشتركة، التنبؤ، تحليل الفروق، والضوابط المالية.</p></li><li><p>تحليل تكلفة الوحدة، تقييم التكلفة الحدية، ونمذجة تكلفة الخدمة.</p></li><li><p>قدرات متقدمة في نمذجة التكلفة والتنبؤ، مع ترجمة أنماط الاستهلاك الفنية إلى:</p></li><li><p>توقعات مالية.</p></li><li><p>تحليل تأثير الأعمال.</p></li><li><p>توصيات الاستثمار والتحسين.</p></li><li><p>خبرة في تفسير بيانات فواتير السحابة وتطبيعها، مما يمكّن من تخصيص دقيق، إعادة التحميل/العرض، قابلية التدقيق، وتقديم تقارير جاهزة للإدارة التنفيذية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على قيادة التغير السلوكي، وذلك بتأثيرها في فرق الهندسة والمنتج والأعمال لتبنّي بنى معمارية واعية بالتكلفة وممارسات FinOps على نطاق واسع داخل مؤسسة منظمة.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن الأربع مواسم:</h4>
<p>يستند Four Seasons إلى فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل به في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه الخبرات الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيهم بالطريقة التي نود أن تُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نشط وعلى الواجهة المائية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وفضاءات مفتوحة، وهو يطل على آفاق أفق المدينة وموجات الخليج العربي اللامعة. في جزيرة المارية الديناميكية والفاخرة – وجهة الأعمال والاسياد في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تحدد مفاهيم حديثة متطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بنور، بما فيها 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الرئيسية في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة يرفعها خدمة Four Seasons المدروس، مع تلبية احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيعمل محلل الإيرادات مع مدير الإيرادات لتحديد وتصميم وتطوير وتنفيذ تقارير الأعمال وتحليلاتها التي تؤسس رؤى تجارية قابلة للتنفيذ بشأن أداء اتجاهات الإيرادات على مستوى العلامة التجارية والممتلكات والفرص.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>دعم الاستراتيجية:</strong> من خلال مساعدة مدير إدارة الإيرادات في المهام الإدارية الأساسية وإتمام تقارير وتحليلات، سيضمن تنفيذ استراتيجيات RM كما حددها الفريق بكفاءة وبشكل استباقي. كما أن توفير الاحتياطي إلى جانب مدير الحجوزات في حالة الغياب يعد عنصراً في تحقيق أهداف الاستراتيجية.</p>
<ul>
<li>راقب التسعير التنافسي عن كثب وفهم تأثير قرارات التسعير النسبية على أداء الممتلكات. إجراء فحوصات للمنافسين والتقرير حسب الاقتضاء.</li>
<li>ساعد مدير الإيرادات في تحديد الفترات الناعمة وتطوير العروض والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li>ادعم المدير في التطبيق الفعال لمعايير إدارة الإيرادات Four Seasons وسياسات وإجراءاتها (خطط الأسعار، فئات الأسعار، تقسيم السوق، الملفات التعريفية، وجميع وظائف RM الأخرى المتعلقة بـ PMS/ORS).</li>
<li>تنفيذ طلبات الأسعار كما هو موجه والحفاظ على خطط الأسعار.</li>
<li>التأكد من امتثال الفندق لضمان أفضل سعر، والعمل مع مدير الإيرادات لتقليل أو القضاء على دعاوى التباين في السعر بحق الفندق.</li>
<li>مساعدة مدير الإيرادات في تحديث تقارير إدارة الإيرادات اليومية والتأكد من دقة جميع البيانات المدخلة في النظام (مصدر جغرافي، جودة المنتج، التسعير). فرصة للمساعدة في جميع جوانب إعداد الميزانية.</li>
<li>المساعدة في إعداد توقعات محدثة لمدة 30-60-90 يوماً. العمل مع مدير الإيرادات لإعداد توقعات أطول أجلاً وتحقيق أهداف دقة توقع الفندق.</li>
<li>المشاركة في اجتماع استراتيجية الممتلكات الأسبوعي والمساهمة في اجتماع العمليات اليومية.</li>
<li>مراجعة وتحليل البيانات باستمرار وعلى أساس نهاية الشهر. تقديم تقارير شهرية عن الإنتاج والاتجاهات ونمط الحجز والإقامة بالإضافة إلى تحليل القنوات. تقييم أداء قنوات التوزيع والأسباب المحتملة لهذا الأداء.</li>
<li>تحليل التقارير التنافسية وتقديم اقتراحات مناسبة لاستراتيجيات من خلال استخدام تقارير STR.</li>
<li>التواصل اليومي مع فريق الحجوزات والواجهة الأمامية والمبيعات لمشاركة أفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المهام القياسية:</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز توقعات الضيوف دائماً.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات الفندق واللوائح الخاصة بالنار، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى والتي، رغم كونها خارج الروتين العادي، ضمن النطاق العام للمنصب.</li>
<li>التقدم إلى العمل بدقة مرتدياً زيًا مهنيًا. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للوائح المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>المحافظة على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق قاعدة الذهب.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة والشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتمديد واجبات الوظيفة للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرات الوظيفة كما هو مكلف، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء حضور وتدريب كما هو مبين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الإيرادات والمدير التجاري.</li>
</ol>
<h4>ما تجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه ضمن علامة تجارية فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى.</li>
<li>خدمات تنظيف مجاني لملابس موظفي الفندق.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>وغيرها الكثير!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الأربع فصول:</h4>
<p>الأرباع الأربعة فصول ممهدة من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى قمم جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب نقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وواسعة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموجة الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال والسياحة في أبوظبي – يقع فندق Four Seasons ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق تعرف Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة غير المرحّبة، نقدم 200 وحدة إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الرائدة في جزيرة المارية للترفيه بأسلوب. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيعمل محلل الإيرادات مع مدير الإيرادات لتعريف وتصميم وتطوير وتنفيذ تقارير وأ analyses الأعمال التي تُنشئ رؤى عمل قابلة للتنفيذ حول أداء اتجاهات الإيرادات على مستوى العلامة التجارية ومستوى الملكية والفرص.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>دعم الاستراتيجية:</strong> من خلال مساعدة مدير إدارة الإيرادات في المهام الإدارية الأساسية وإنجاز مهام التقرير والتحليل، ستضمن أن يتم تنفيذ استراتيجيات RM كما حددها الفريق بشكل فعال واستباقي. كما أن توفير الاحتياطي إلى جانب مدير الحجوزات في حال الغياب عنصر في تحقيق أهداف الاستراتيجية.</p>
<ul>
<li>راقب عن كثب تسعير المنافسين وفهم تأثير قرارات التسعير النسبية على أداء الملكية. إجراء فحوصات المنافسين والتقرير عند الاقتضاء.</li>
<li>ساعد مدير إدارة الإيرادات في تحديد فترات الركود وتطوير العروض الترويجية والاستراتيجيات.</li>
<li>دعم مدير الإيرادات في التطبيق الفعّال لمعايير إدارة الإيرادات في Four Seasons والسياسات والإجراءات (خطط الأسعار، فئات الأسعار، تقسيم السوق، الملفات الشخصية، وجميع وظائف RM المرتبطة بـ PMS/ORS).</li>
<li>تنفيذ طلبات الأسعار كما هو محدد والالتزام بخطط الأسعار.</li>
<li>التأكد من امتثال الفندق لضمان أفضل معدل، والعمل مع مدير الإيرادات للحد من أو القضاء على دعاوى تساوي الأسعار ضد الفندق.</li>
<li>مساعدة مدير الإيرادات في تحديث تقارير إدارة الإيرادات اليومية والتأكد من دقة جميع البيانات المدخلة في النظام (مصدر جيو، جودة المنتج، التسعير). فرصة للمساعدة في جميع جوانب إعداد الميزانية.</li>
<li>المساعدة في إعداد توقعات 30-60-90 يومًا محدثة بالكامل. العمل مع مدير الإيراد لإعداد توقعات أطول وأهداف دقة توقع الفندق.</li>
<li>المشاركة في اجتماع استراتيجية الملكية الأسبوعي والمساهمة في اجتماع العمليات اليومية.</li>
<li>مراجعة وتحليل البيانات بشكل دوري وفي نهاية الشهر. تقديم تقارير شهرية عن الإنتاج والاتجاهات وأنماط الحجوزات والإقامة بالإضافة إلى تحليل القنوات. تقييم أداء قناة التوزيع والأسباب المحتملة لهذا الأداء.</li>
<li>تحليل التقارير التنافسية وتشكيل اقتراحات مناسبة للاستراتيجيات من خلال استخدام تقارير STR.</li>
<li>التواصل اليومي مع فريق الحجوزات والاستقبال والمبيعات لمشاركة أفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>الواجبات القياسية:</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق توقعات النزلاء دوماً.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات الفندق وإجراءاتها الخاصة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى خارج الروتين المعتاد ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>الاستعداد للعمل في الوقت المحدد وارتداء ملابس مهنية. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الالتزام بالتشريعات المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</li>
<li>أن تكون مرناً وتوسيع الواجبات الوظيفية للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما هو مكلف، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الإيرادات والمدير التجاري.</li>
</ol>
<h4>ما تجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه ضمن علامة فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons الأخرى.</li>
<li>تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظفين.</li>
<li>وجبات الموظفين المجانية.</li>
<li>والمزيد من الامتيازات!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Collaborate with stakeholders to gather data management requirements</p></li><li><p>Design and implement data management and governance solutions using Informatica IDMC and other toolsets</p></li><li><p>Analyze data quality issues and propose solutions to improve data accuracy and reliability</p></li><li><p>Conduct data profiling and data lineage analysis to support data governance initiatives</p></li><li><p>Develop and maintain data management policies, standards, and procedures</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field</p></li><li><p>Proven experience as a Business Analyst in data management and governance</p></li><li><p>Expertise in Informatica IDMC or equivalent data management and governance toolsets</p></li><li><p>Strong analytical and problem-solving skills</p></li><li><p>Excellent communication and stakeholder management skills</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Serve as a System Analyst for Credit Card or Debit Card systems, acting as a bridge between business stakeholders and technical teams to ensure accurate translation of business requirements into system solutions.</p></li><li><p>Possess strong functional knowledge of Credit Card or Debit Card systems, including card issuance, authorization, clearing and settlement, Card Control, and customer servicing workflows with Digital channels.</p></li><li><p>Demonstrate solid domain expertise in cards and payments, including regulatory, compliance, and security considerations relevant to financial services.</p></li><li><p>Analyze, document, and validate business and functional requirements, preparing clear functional specifications, system flow diagrams, interface definitions, and data mappings.</p></li><li><p>Perform impact analysis for business change requests and enhancements, assessing upstream and downstream system dependencies and advising stakeholders on feasibility and risks.</p></li><li><p>Exhibit strong proficiency in SQL querying and data analysis using relational databases such as Oracle and Microsoft SQL Server to support data validation, analysis and issue investigation.</p></li><li><p>Collaborate closely with internal IT teams (development, infrastructure, Enterprise Architecture, security, and operations) to support solution design, integration, and delivery aligned with business requirements.</p></li><li><p>Oversee and support internal testing activities, including system integration testing (SIT), user acceptance testing (UAT), and regression testing; ensure timely resolution of defects and issues.</p></li><li><p>Coordinate with external vendors and third‑party system providers, supporting requirements clarification, solution reviews, and dependency management while maintaining effective working relationships.</p></li><li><p>Ensure adherence to security, compliance, and audit requirements (e.g., PCI DSS), particularly for card data and cloud‑based systems.</p></li><li><p>Hands‑on experience with Agile project methodologies and associated tools such as Jira, Confluence, or similar platforms.</p></li><li><p>Knowledge of cloud platforms (AWS, Azure), including cloud‑hosted applications, managed databases, integrations, and hybrid environments, is an added advantage</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.</li><li>Minimum of 5 years of experience as a System Analyst, with a significant focus on cards and payments systems.</li><li>Proficiency in SQL for data analysis and querying relational databases.</li><li>Strong understanding of payment card industry standards, protocols, and transaction flows (e.g., ISO 8583, EMV, tokenization).</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p> Gather, analyze, and document business requirements from stakeholders.</p></li><li><p>Translate business needs into logical and physical data models.</p></li><li><p>Design and maintain data models using Erwin, ER Studio, or similar tools.</p></li><li><p>Collaborate with data architects, developers, and business teams to ensure alignment.</p></li><li><p>Perform data analysis, data mapping, and data lineage documentation.</p></li><li><p>Ensure data integrity, normalization, and standardization across systems.</p></li><li><p>Support data governance and data quality initiatives.</p></li><li><p>Create and maintain data dictionaries, ER diagrams, and metadata repositories.</p></li><li><p>Identify process improvement opportunities and recommend data-driven solutions.</p></li><li><p>Assist in UAT (User Acceptance Testing) and validate data-related requirements.</p></li><li><p>Provide insights through reporting and data analysis to support decision-making.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>Required Skills & Qualifications</strong></p><ul><li><p> Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, Business Administration, or a related field.</p></li><li><p>3–8 years of experience as a Business Analyst, preferably in data-centric roles.</p></li></ul><br><p><strong>Hands-on experience with:</strong></p><ul><li><p>Erwin Data Modeler</p></li><li><p>ER Studio</p></li><li><p>Other data modelling tools (e.g., PowerDesigner, Oracle SQL Developer Data Modeler)</p></li></ul><br><p><strong>Strong understanding of:</strong></p><ul><li><p>Data Modelling (conceptual, logical, physical)</p></li><li><p>Database design principles</p></li><li><p>ER diagrams and normalization techniques</p></li><li><p> Proficiency in SQL for data analysis.</p></li><li><p>Experience in data mapping, ETL processes, and metadata management.</p></li><li><p>Familiarity with data governance frameworks and data quality tools.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<ul><li>تطوير وإدارة ميزانيات سنوية شاملة، وربط الخطط المالية بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة وأهداف الأداء.</li><li>إجراء تحليل فروق متعمق، والتحقيق في الت discrepancies between budgeted and actual performance, وتقديم رؤى قابلة للتAction لتدابير تصحيحية.</li><li>إعداد توقعات مالية وتوقعات تفصيلية، ونمذجة سيناريوهات مالية مستقبلية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتخصيص الموارد.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام وأصحاب المصلحة لجمع البيانات المالية، وفهم احتياجاتهم الميزانية، والتأكد من الامتثال للسياسات المالية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات ذات صلة في التحليل المالي، الميزانية، التخطيط، أو التنبؤ.</p></li><li><p>خبرة في التخطيط المالي الاستراتيجي والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>مراقبة الأداء المالي الفعلي مقابل الميزانيات والتوقعات.</p></li><li><p>تحليل فروق الميزانية وتحديد الأسباب الرئيسية للانحرافات.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء المالي الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p></li><li><p>تطوير نماذج مالية لدعم التخطيط الاستراتيجي وقرارات الأعمال.</p></li><li><p>الخبرة بأنظمة ERP، التخطيط المالي، أو أنظمة ذكاء الأعمال.</p></li><li><p>معرفة بPower BI، SAP، Oracle، أو أنظمة مشابهة تعتبر ميزة.</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>المؤهلات المهنية مثل CFA، CMA، ACCA، أو CPA تعتبر ميزة</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تقديم الدعم الفني للعملاء في صناعة البنوك</p></li><li><p>تحليل متطلبات النظام والتأكد من تلبيتها لاحتياجات العمل</p></li><li><p>التعاون مع الفرق الداخلية لاستكشاف الأخطاء وحلها</p></li><li><p>إنشاء وصيانة الوثائق الخاصة بأنظمة العملاء</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مهارات تواصل قوية، كتابية وشفهية</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق</p></li><li><p>معرفة بأنظمة البنوك واتجاهات الصناعة</p></li><li><p>درجة في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتنفيذ أنظمة مكافحة غسيل الأموال (AML) المتينة، مع التأكد من الامتثال للوائح العالمية مثل قانون BSA/USA PATRIOT Act وFATF.</li><li>تحليل بيانات المعاملات المالية المعقدة لتحديد الأنشطة المشبوهة وتطوير قواعد ونماذج الكشف الفعالة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة في العمل وموظفي الامتثال لترجمة متطلبات AML إلى مواصفات تقنية.</li><li>تكوين وتحسين حلول برمجيات AML (على سبيل المثال Actimize، NICE Actimize، Oracle AML) لتحقيق أداء ودقة محسّنين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>معرفة مجال AML</p></li><li><p>تجميع المتطلبات</p></li><li><p>تحليل البيانات</p></li><li><p>فهم قوي لـ SQL</p></li><li><p>خبرة في منصات AML</p></li><li><p>خبرة في الاختبار والتحقق، بما في ذلك SIT وUAT وإدارة العيوب وت reconciliation البيانات</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، والوثائق</p></li></ul><p></p></section>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><ul><li>أداء أنشطة الصيانة اليومية المخطط لها والمتابعة للمشروعات المتعلقة بأنظمة قاعدة بيانات RRD.</li><li>مراقبة وتنفيذ إدارة قاعدة البيانات والدعم الفني.</li><li>تقديم الدعم لمستخدمي أنظمة متعددة (LIMS، RMBPAS، نظام معلومات المصنع في الوقت الفعلي PI، وغيرها) والمشاركة في التشغيل التجريبي واختبار القبول لأنظمة قاعدة البيانات التي تم تركيبها حديثاً؛ إجراء تطوير داخلي لبعض تطبيقات الأعمال.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات الوظيفية الدنيا</strong></p><ul><li>بكالوريوس في أنظمة الحاسوب أو ما يعادلها.</li><li>خبرة 5 سنوات في أنظمة قواعد البيانات –</li><li>التصميم/التحليل/البرمجة/الصيانة.</li><li>المعرفة التقنية – LIMS، Aspen Advisor، Visual Studio.NET، Oracle 9i/10g، SQL Server 2005، أنظمة OSI-PI.</li><li>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات العمل الجماعي الجيدة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>قيادة مبادرات التحول الرقمي الشامل لإجراءات الانضمام والتعرّف على العميل (KYC/KYB) ودورة حياة العميل والامتثال.</p><ul><li><p>دفع تحويل العمليات اليدوية وغير الرقمية إلى خدمات ذاتية رقمية ورحلات المعالجة المباشرة (STP).</p></li><li><p>تصميم رحلات الانضمام الرقمي باستخدام eKYC، هوية الإمارات، القياسات الحيوية، OCR، فحص AML، فحص العقوبات وتقييم المخاطر.</p></li><li><p>الشراكة مع فرق المنتج والعمليات والامتثال والمخاطر والاحتيال والتكنولوجيا لتحديد نماذج التشغيل المستقبلية.</p></li><li><p>تطوير BRDs وFRDs وقصص المستخدم وتدفقات العمليات وخرائط رحلة العميل ومخططات الحلول.</p></li><li><p>قيادة مبادرات إعادة الهندسة العملية لتحسين تجربة العملاء والكفاءة والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>تحديد فرص الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي ومنصات سير العمل وحلول معالجة المستندات الذكية.</p></li><li><p>دعم المبادرات الاستراتيجية عبر مجالات المحفظة والدفع والقرض والحساب الشامل والخدمات المصرفية الرقمية.</p></li><li><p>قيادة أنشطة UAT والتأكد من أن الحلول المقدمة تلبي متطلبات العمل ومعايير القبول.</p></li><li><p>قيادة فعاليات الأجايل بما في ذلك تخطيط السبرينت وتنظيف قائمة الأعمال الجارية والاستعداد للإصدار.</p></li><li><p>تعريف ومراقبة KPIs بما في ذلك معدل تحويل الانضمام ومعدلات STP ووقت الاستجابة والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والقيادة للمحللين الأعمال وفِرق المشروع.</p></li><li><p>عرض التوصيات والدراسات الاقتصادية وخطط التحول إلى الإدارة العليا.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>10–12+ سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال أو تسليم المنتجات أو التحول الرقمي في مجالات البنوك أو المدفوعات أو التكنولوجيا المالية.</p></li><li><p>خبرة قوية في الانضمام الرقمي، KYC/KYB، AML، اجتياز فحص العملاء والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تحويل عمليات الرقمنة وتحول STP.</p></li><li><p>فهم قوي للمحافظ الرقمية والمدفوعات ومنتجات الإقراض وتكامُلات API.</p></li><li><p>خبرة مع JIRA وConfluence وFigma وVisio وأدوات نمذجة العمليات.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة وقيادة قوية.</p></li><li><p>تعرض لتقنيات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي والتشغيل الآلي الذكي.</p></li><li><p>يفضل وجود شهادات CBAP وPMI-PBA وAgile أو ما يشابهها.</p></li></ul><p></p></section>
<p>الموقع: المقر الرئيسي</p><p>القطاع الوظيفي: خدمات الدعم المؤسسي</p><p><br></p><p>غرض الوظيفة</p><ul><li>لضمان تمكن ADNOC للتكرير من استمرارية تشغيل عملياتها الحيوية بالنسبة للمستوى المحدد مسبقاً في الأوقات التي قد تتعطل فيها;</li><li>تطوير وتنفيذ برنامج استمرارية الأعمال، وتحديد والتحقق من خيارات الاستمرارية لضمان استدامة العمليات والأنشطة الحيوية والاعتماديات</li><li>إعداد تقارير عن تقدم حالة إدارة استمرارية الأعمال في ADNOC للتكرير لعرضها على لجنة المستشارين بالأردة ومجلس الإدارة</li></ul><p><br></p><p>متطلبات الوظيفة الدنيا</p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة، مع تأهيل مهني إضافي في إدارة المخاطر المؤسسية و/أو إدارة استمرارية الأعمال</li></ul><p>المعرفة والخبرة والمهارات الدنيا</p><ul><li>12 عاماً من الخبرة المهنية (يفُضل ضمن صناعة النفط والغاز) مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي بإدارة استمرارية الأعمال</li></ul><p>الشهادات المهنية</p><ul><li>شهادة في إدارة استمرارية الأعمال من هيئة معترف بها، مثل معهد استمرارية الأعمال</li><li>شهادة في إدارة المخاطر من هيئة معترف بها، مثل معهد إدارة المخاطر</li></ul><p>الكفاءات التقنية:</p><ul><li>خبير موضوعي في BCM</li><li>الطلاقة في MS Office – أساسي</li><li>إتقان عالي لاستخدام Excel (الصيغ، جداول المحاور، تصميم لوحات القياس وغيرها) – أساسي</li><li>MS Project – مرغوب</li><li>MS Visio – مرغوب</li><li>معرفة عملية بأدوات إدارة المخاطر مثل محاكاة مونتي كارلو - مرغوب</li></ul><p>الكفاءات السلوكية:</p><ul><li>قادر على إحداث التغيير وتأثير الناس</li><li>إقامة وبناء علاقات فعالة ومنتجة مع أصحاب المصلحة</li><li>مرن، مثابر ومصمم على النجاح</li><li>متواصل فعال للغاية – القدرة على تقديم BCM على مستوى الإدارة العليا</li><li>مبتكر – القدرة على حل المشكلات</li></ul>
<p>المتخصص في الاعتماد مسؤول عن التحقق من منتجات ADGT وحلول الدفع والاعتماد عليها وفقًا للوائح المعمول بها وشبكات الدفع والمعايير الصناعية.
هذا الدور يضمن أن المنتجات تلبي جميع متطلبات الاعتماد قبل النشر عن طريق إجراء اختبارات منظمة، ومراجعة الوثائق التقنية، وتنسيق أنشطة الاعتماد مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.
• تقديم الدعم من المستوى الأول لمشاكل تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة، مع ضمان الحل الفوري أو التصعيد
• تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث والطلبات، مع الحفاظ على سجلات دقيقة من خلال أنظمة التذاكر
• استكشاف الأخطاء الشائعة في التقنية، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات والمشاكل المتعلقة بالوصول
• دعم وصول المستخدم وإدارة الحساب، بما في ذلك الانضمام، الفصل، وطلبات الوصول
• تصعيد القضايا التقنية المعقدة إلى الدعم من المستوى الثاني أو إلى فرق متخصصة حسب الحاجة
• التواصل مع المستخدمين بشكل واضح ومهني، مع تقديم التحديثات والتوجيهات
• الحفاظ على الوثائق ومقالات قاعدة المعرفة، دعم تقديم الخدمة بشكل متسق</p><p>• 1–3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وخدمة المكتب، أو أدوار مركز المساعدة
• خبرة في دعم المستخدمين النهائيين في بيئة شركاتية أو تقنية
• خبرة باستخدام أنظمة التذاكر وأدوات إدارة الخدمات مفضلة
• مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تشخيص وحل مشاكل تقنية أساسية
• معرفة ببيئات ويندوز، وتطبيقات الأعمال الشائعة، واستقاءات الأجهزة
• مهارات خدمة عملاء قوية وتواصل فعّال
• القدرة على إدارة طلبات متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال
• الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على اتباع العمليات المعتمدة
السمات الشخصية
• مفكر استراتيجي وتحليلي.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.
• استباقي وموجه نحو الحلول.
• قدرة تحليلية واستكشافية عالية
• مستوى عالٍ من المساءلة والاحترافية
• دقة ومبادرة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تحليل وتوثيق متطلبات أعمال معقدة لتحسينات نظام الخدمات المصرفية الأساسية وميزات جديدة، وترجمتها إلى مواصفات وظيفية وتقنية.</li><li>تصميم وتكوين وحدات الخدمات المصرفية الأساسية لتلبية احتياجات العمل المحددة، مع ضمان تكامل سلس مع أنظمة مصرفية أخرى.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبار شاملة، بما في ذلك اختبار تكامل النظام واختبار قبول المستخدم، للتحقق من وظيفة النظام وسلامة البيانات.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المنصة المصرفية الأساسية، إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ حلول فعالة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>§ الخبرة: 5-8 سنوات من الخبرة العملية في أدوار الدعم/التنفيذ/التطوير التقنية أو الفنّية التقنية ضمن نظام Temenos Transact (T24) المصرفي الأساسي مع التعرض لإصدارات R20 أو أعلى. ستكون الخبرة السابقة في العمل مع بنك في الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</p><ul><li><p>تفاصيل الوحدة: معرفة عملية ومكثّفة بـ Temenos Arrangement Architecture (AA) و Temenos Payments Hub (TPH).</p></li><li><p>المهارات التقنية:</p></li></ul><p>o الإتقان في أدوات/إطارات التطوير Temenos: jBASE, TAFJ/TAFC, برمجة InfoBasic، وواجهات Temenos/APIs/أطر التكامل (OFS، REST/SOAP APIs).</p><p>o المعرفة بـ SQL/jBase وبيئة ويندوز لـ Temenos.</p><p>§ معرفة مصرفية: فهم قوي لعمليات الخدمات المصرفية الأساسية، منتجات المصرفية الإسلامية (CASA، Wakala، Murabaha، Mudaraba، Ijarah إلخ)، عمليات الدفع، المتطلبات التنظيمية، ومعايير الامتثال (مثل SWIFT، ISO 20022، CRS، CPS، IFRS إلخ).</p><p>§ حل المشكلات: مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع قدرة مثبتة على إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ حلول دائمة أو حلول بديلة فعالة.</p><p>§ الاتصال: مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة المتنوعين، بما في ذلك مستخدمو الأعمال والمطورون وفرق QA.</p><p>§ التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو في مجال ذي صلة.</p><p>§ الشهادات: شهادات Temenos تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p></section>