وظائف مسئول حركة سيارات - دبي الإمارات

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">شركة هالونورث كولكتيف ذ.م.م. هي شركة مسجلة في كاليفورنيا، الولايات المتحدة، متخصصة في البيع الدولي وتصدير المركبات. نحن نبحث عن سيارات، ونسوقها، ونشحنها في جميع أنحاء العالم، مع تركيز قوي على العملاء في منطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">كجزء من توسعنا المستمر، نبحث عن ممثل موثوق مقيم في الإمارات العربية المتحدة للعمل معنا في إنشاء وإدارة وجودنا على منصة دوبزل.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">نظرة عامة على الوظيفة</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">نحن نبحث عن شخص موثوق ومحترف يقيم حاليًا في الإمارات العربية المتحدة ليكون ممثل مبيعات السيارات المحلي لدينا. هذه وظيفة <strong>عن بُعد، بدوام جزئي</strong> براتب شهري قدره <strong>8000 درهم</strong>.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">سيتعاون المرشح الناجح مع فريقنا بينما يتلقى تدريبًا كاملًا ودعمًا مستمرًا. لا تتطلب هذه الوظيفة خبرة سابقة في مبيعات السيارات.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ما نقدمه</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">راتب شهري قدره <strong>8000 درهم</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عمل عن بُعد بدوام جزئي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تدريب شامل ودعم مستمر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فرصة للنمو مع شركة سيارات دولية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بيئة عمل مرنة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وجود شركتنا على منصة دوبزل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في المهام الإدارية الأساسية المتعلقة بالحسابات كما هو موضح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التواصل مع فريقنا بشأن استفسارات العملاء والأنشطة الجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في التدريب وتولي المزيد من المسؤوليات تدريجيًا مع زيادة الخبرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تمثيل شركة هالونورث كولكتيف ذ.م.م. بشكل احترافي عند الحاجة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يقيم حاليًا في الإمارات العربية المتحدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يمتلك بطاقة هوية إماراتية سارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يكون لديه حساب مصرفي إماراتي نشط مع دفتر شيكات وقادر على تقديم شيك غير مؤرخ كما هو مطلوب لعملية تسجيل حساب دوبزل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يكون لديه تصريح قانوني للعمل في الإمارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل جيدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">صادق، يعتمد عليه، ومحترف.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الراحة في العمل عن بُعد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الرغبة في التعلم والنمو مع الشركة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">معلومات مهمة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">نظرًا لأن شركة هالونورث كولكتيف ذ.م.م. مسجلة في كاليفورنيا، الولايات المتحدة، تتطلب دوبزل إكمال بعض متطلبات تسجيل الحساب من قبل ممثل مقيم في الإمارات. بطاقة الهوية الإماراتية والشيك غير المؤرخ مطلوبة فقط لعملية تسجيل حساب دوبزل وليست <strong>مطلوبة كدفعة أو كوديعة ضمان من قبل شركة هالونورث كولكتيف ذ.م.م.</strong></span></p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong>1. عمليات الأسطول</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات الأسطول اليومية وتوزيع المركبات لضمان سير أنشطة النقل والتسليم بسلاسة.</p></li><li><p>تنسيق تخصيص الأسطول بناءً على أولويات التشغيل ومتطلبات العمل.</p></li><li><p>دعم عمليات التسليم على مستوى الدولة الإماراتية من خلال ضمان توافر المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل فعال بين عمليات الأسطول، فرق المستودعات، منسقي النقل، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p></li><li><p>مراقبة استخدام الأسطول وتحسين </p><p><strong>2. إدارة الأسطول والامتثال</strong></p><ul><li><p>الإشراف على تسجيل المركبات، تجديدات التأمين، اجتياز رُخصة الطرق والتجديد لبطاقات التسجيل للمركبات الجديدة والقائمة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات القانونية والتنظيمية في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بالمراقبة والمتابعة:</p><ul><li><p>ملف حركة رُت</p></li><li><p>سجلات تسجيل المركبات</p></li><li><p>وثائق التأمين</p></li><li><p>أجسام Emirates للموظفين</p></li><li><p>تصاريح الطرق</p></li><li><p>تصاريح التوصيل</p></li><li><p>تصاريح تأكيد علامة المركبة</p></li></ul></li><li><p>ضمان خلو المركبات من المخالفات والغرامات من خلال المراقبة المنتظمة.</p></li><li><p>إدارة الأرصدة والمعاملات لسالِك، دارب، وغيرها من أنظمة المحفظة الإلكترونية للأسطول.</p></li><li><p>التنسيق مع الجهات الحكومية للحصول على الموافقات التنظيمية عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>3. تشغيل المركبات والصيانة الوقائية</strong></p><ul><li><p>مراقبة استخدام المركبات يوميًا وجدولة الصيانة الوقائية وفقًا لذلك.</p></li><li><p>وضع خطط صيانة وقائية لزيادة موثوقية المركبات.</p></li><li><p>إجراء فحص منتظم لضمان صلاحية القيادة وملاءمة المركبات للطريق.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء المركبات لإكمال الصيانة المقررة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>استلام المركبات فعليًا من السائقين قبل الإصلاحات والتحقق من بطاقات الوظائف.</p></li><li><p>تنسيق الإصلاحات مع ورش العمل والميكانيكيين.</p></li><li><p>ضمان زمن تشغيل المركبة بنسبة <strong>98% أو أعلى</strong> عبر الأسطول.</p></li><li><p>تقليل زمن توقف المركبات من خلال التخطيط الوقائي للصيانة.</p></li></ul><p><strong>4. إدارة الحوادث والتأمين</strong></p><ul><li><p>تنسيق الإبلاغ عن الحوادث مع فريق الإدارة.</p></li><li><p>تسجيل مطالبات الحوادث مع مقدمي التأمين.</p></li><li><p>ترتيب فحص المركبات وموافقات الإصلاح.</p></li><li><p>التواصل مع الورش لضمان إصلاحات فورية وبجودة عالية.</p></li><li><p>مراقبة مطالبات التأمين حتى الإغلاق.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات الحوادث وتحضير تقارير الحوادث.</p></li><li><p>تحديد إجراءات وقائية لتقليل تكرار الحوادث.</p></li></ul><p><strong>5. التحكم في تكاليف الأسطول والمصروفات</strong></p><ul><li><p>مراقبة والتحكم في مصروفات تشغيل الأسطول.</p></li><li><p>تحليل استهلاك الوقود وتكاليف الصيانة ونفقات التشغيل.</p></li><li><p>إصدار وإدارة أوامر الشراء عبر أنظمة ERP.</p></li><li><p>التنسيق لتخطيط قطع الغيار مع الورش.</p></li><li><p>مراقبة تكلفة تشغيل المركبة لكل كيلومتر ومقارنتها بمعايير الصناعة.</p></li><li><p>التوصية بمبادرات تقليل التكاليف دون المساس بالأداء التشغيلي.</p></li></ul><p><strong>6. مراقبة GPS وتكنولوجيا الأسطول</strong></p><ul><li><p>مراقبة أنظمة تتبع GPS لضمان الامتثال للطرق والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>تحليل تقارير حركة واستخدام المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على قواعد بيانات الأسطول ولوحات المعلومات التشغيلية.</p></li><li><p>إنشاء تقارير دورية باستخدام Excel وأدوات التقارير.</p></li><li><p>دعم تنفيذ مبادرات تكنولوجيا الأسطول والأتمتة.</p></li></ul><p><strong>7. إدارة السائقين والموارد</strong></p><ul><li><p>تقييم قدرات القيادة للسائقين المختارين أثناء عملية التوظيف.</p></li><li><p>تنسيق نشر السائقين بناءً على متطلبات التشغيل.</p></li><li><p>إعداد حضور السائقين والعمل الإضافي وجداول التحول وخطط الإجازة.</p></li><li><p>إدارة عمليات التسليم والاستلام للمركبات.</p></li><li><p>حل المشكلات التشغيلية المتعلقة بالسائقين.</p></li><li><p>تعزيز المساءلة والالتزام بمعايير الشركة من قبل السائقين.</p></li></ul><p><strong>8. الصحة والسلامة ومعايير الجودة</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) للشركة.</p></li><li><p>ضمان تزويد جميع السائقين بمعدات الحماية الشخصية (PPE) المطلوبة.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p></li><li><p>تعزيز ممارسات القيادة الآمنة والتوعية بالقيادة الدفاعية.</p></li><li><p>دعم التحقيقات في حوادث السلامة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</p></li></ul><p><strong>9. التقارير ونظم المعلومات والتحسين المستمر</strong></p><ul><li><p> إعداد تقارير التشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية للأسطول.</p></li><li><p>إعداد تقارير MIS تغطي:</p><ul><li><p>استخدام الأسطول</p></li><li><p>زمن تشغيل المركبات</p></li><li><p>حالة الصيانة</p></li><li><p>تحليل الحوادث</p></li><li><p>التكلفة لكل كيلومتر</p></li><li><p>استھلاك الوقود</p></li><li><p>إنتاجية السائق</p></li></ul></li><li><p>تحليل العمليات التشغيلية والتقنية لتحديد فرص التحسين.</p></li><li><p>وضع مبادرات لتحسين كفاءة الورش وتقليل وقت التحول.</p></li><li><p>دعم تنفيذ مشاريع التحسين المستمر.</p></li><li><p>توجيه وإرشاد السائقين وموظفي الأسطول لتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والعملي لأعضاء الفريق.</p></li><li><p>تقرير أداء التشغيل ومقاييس الإنتاجية للإدارة.</p></li></ul><p>تنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية لمعالجة قضايا التشغيل.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>من عمليات الأسطول مع خلفية تجارة التجزئة</p><p></p></section>

<p>بوصفك منسق الأسطول، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل والصيانة السلسين لأسطولنا. ستشمل مسؤولياتك إشراف على إدارة السائقين، توزيع المركبات، وتحسين مسارات النقل. ستعمل عن كثب مع فريقنا لتعزيز الكفاءة، خفض التكاليف، وتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>إدارة وتنسيق أسطول من المركبات، لضمان الاستخدام الفعال والأداء الأمثل.</p></li><li><p>الإشراف على جدولة السائقين، والتوجيه، والنشر، مع مراعاة عوامل مثل حركة المرور والطقس ومتطلبات العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق لجميع الأنشطة المتعلقة بالأسطول، بما في ذلك صيانة المركبات، استهلاك الوقود، والرحلات المقطوعة.</p></li><li><p>مراقبة وتحليل أداء الأسطول، وتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ إجراءات لتوفير التكاليف.</p></li><li><p>التعامل مع تخصيص المركبات وتعيينها، مع مراعاة عوامل مثل توفر السائق، ونوع المركبة، واحتياجات العميل.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للوائح السلامة والحفاظ على بيئة عمل آمنة للسائقين والركاب.</p></li><li><p>التعاون مع فريق الصيانة لجدولة فحوصات وإصلاحات المركبات بانتظام، وتقليل وقت التعطل.</p></li><li><p>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات، وتطبيق حلول مبتكرة لتعزيز إدارة الأسطول.</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة، والرد على استفسارات العملاء وضمان تجربة إيجابية.</p></li><li><p>إنشاء تقارير وتقديم رؤى إلى فريق الإدارة، دعم عمليات اتخاذ القرار.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>إتقان Microsoft Excel وبرامج إدارة الأسطول ذات الصلة أمر必</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الأسطول أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع نهج يركز على العملاء.</p></li><li><p>معرفة لوجستيات النقل، بما في ذلك التخطيط، والجدولة، وتقنيات التحسين.</p></li><li><p>الاطلاع على إجراءات صيانة المركبات ولوائح السلامة.</p></li><li><p>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية وسجل قيادة نظيف.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق، مع مهارات حل المشكلات القوية.</p></li><li><p>الاستعداد للتكيف مع بيئات عمل متغيرة وثقافة عمل سريعة الإيقاع.</p></li></ul>

<br><p><strong>إدارة الأسطول</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على مخزون محدث من جميع مركبات الشركة ومعداتها وآلاتها.</p></li><li><p>مراقبة استخدام المركبات وضمان التوزيع الفعال عبر المشاريع والإدارات.</p></li><li><p>تنسيق الصيانة الوقائية، والخدمات، والإصلاحات، والفحوصات.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع المركبات والآلات في حالة آمنة وصالحة للسير.</p></li><li><p>مراقبة استهلاك الوقود وسجلات الأميال.</p></li><li><p>التحقيق وتبليغ عن أعطال المركبات والحوادث والأضرار، وتنسيق الإصلاحات اللازمة.</p></li><br></ul><p><strong>توثيق المركبات والامتثال</strong></p><ul><li><p>مراقبة ومعالجة تجديدات تسجيل المركبات.</p></li><li><p>تنسيق تجديدات التأمين والمطالبات.</p></li><li><p>التأكد من صلاحية جميع التصاريح والرخص والوثائق الحكومية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للتسجيل والتأمين والصيانة وتاريخ الخدمة.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم العلاقات العامة والجهات الحكومية المختصة بالوثائق المتعلقة بالمركبات.</p></li></ul><p><strong>تنسيق السائقين</strong></p><ul><li><p>إعداد جداول السائقين اليومية والأسبوعية.</p></li><li><p>تعيين السائقين وفقاً للمتطلبات التشغيلية.</p></li><li><p>تخطيط وتحسين مسارات النقل لتحقيق أقصى كفاءة.</p></li><li><p>تنسيق مواعيد نقل الموظفين ونقاط التجميع والتوصيل.</p></li><li><p>مراقبة حضور السائقين وأدائهم والتزامهم بسياسات الشركة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات رخص القيادة والتأكد من تجديدها في الوقت المناسب.</p></li><br></ul><p><strong>تشغيل النقل</strong></p><ul><li><p>تنسيق طلبات النقل من الإدارات والمواقع المشاريع.</p></li><li><p>ضمان نشر المركبات في الوقت المناسب لدعم المتطلبات التشغيلية.</p></li><li><p>الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ النقل والتغييرات التشغيلية.</p></li><li><p>تقليل أوقات تعطل المركبات من خلال جدولة فعالة وتخطيط الصيانة.</p><br></ul><p><strong>تنسيق المعدات والآلات</strong></p><ul><li><p>مراقبة حركة وتوزيع آلات ومعدات الشركة.</p></li><li><p>تنسيق جداول صيانة الآلات بالتعاون مع الإدارات المعنية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات استخدام المعدات وخدماتها وإصلاحاتها.</p></li><li><p>التأكد من أن الآلات متاحة وتعمل وفقاً لمتطلبات المشروع.</p><br></ul><p><strong>الاحتفاظ بالسجلات والتقارير</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات أسطول شاملة وقواعد بيانات.</p></li><li><p>إعداد تقارير شهرية عن استخدام المركبات وتكاليف الصيانة واستهلاك الوقود وأداء الأسطول.</p></li><li><p>مراقبة نفقات الأسطول والتوصية بمبادرات لتوفير التكاليف.</p></li><li><p>حفظ سجلات دقيقة لتعيينات السائقين وجداول النقل وأنشطة الصيانة.</p></li><br></ul><p><strong>السلامة والامتثال</strong></p><ul><li><p>التأكد من الامتثال للوائح المرور في دولة الإمارات وسياسات الشركة.</p></li><li><p>تعزيز ممارسات القيادة الآمنة بين سائقين الشركة.</p></li><li><p>تنسيق فحوصات المركبات والسلامة.</p></li><li><p>التحقيق في حوادث تتعلق بالأسطول وتقديم إجراءات تصحيحية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة النقل، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة من 3–5 سنوات على الأقل في إدارة الأساطيل، تنسيق النقل، أو الخدمات اللوجستية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul>

<p><strong>الشركة:</strong> MK Motors – OMODA & JAECOO<br><strong>الموقع:</strong> أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة<br><strong>الخبرة:</strong> 2–4 سنوات من خبرة في صالة عرض السيارات الإماراتية<br><strong>التوفر:</strong> الانضمام الفوري<br><strong>اللغـة:</strong> متحدث عربي أصلي</p><br><p>نظرة عامة على الوظيفة</p><p>تبحث MK Motors عن مستشار مبيعات أساطيل ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى صالة عرض <strong>OMODA & JAECOO في أبوظبي</strong>. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في مبيعات الأساطيل والشركات ضمن قطاع صالات عرض السيارات في الإمارات، مع قدرة مثبتة على تطوير وإدارة علاقات مع العملاء من الشركات، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والجهات الحكومية ونصف الحكومية.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات الأساطيل لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.</p></li><li><p>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة داخل سوق الأساطيل والشركات في الإمارات.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع <strong>المنشآت الشركاتية، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والحكومية ونصف الحكومية</strong>.</p></li><li><p>إدارة دورة المبيعات الكاملة، من توليد العملاء والاجتماعات حتى التفاوض والإغلاق والتسليم.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتسعير الأساطيل لتحديد فرص أعمال جديدة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتحديثات خط الأنابيب.</p></li><li><p>ضمان تحقيق أهداف مبيعات الأساطيل الشهرية والسنوية.</p></li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li><p><strong>2–4 سنوات من الخبرة المثبتة في الإمارات في مبيعات أساطيل صالات عرض السيارات.</strong></p></li><li><p>الخبرة في التعامل مع <strong>حسابات الشركات، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والحكومية ونصف الحكومية</strong> إلزامية.</p></li><li><p>شبكة معارف قوية ومعرفة بسوق الأساطيل/الشركات الإماراتي ستكون ميزة.</p></li><li><p><strong>متحدث عربي أصلي</strong> مع مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وعرض وتواصل وتنظيم العلاقات قوية.</p></li><li><p>موجه نحو الأهداف مع سجل موثوق في تحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية.</p></li><li><p>يجب أن يكون <strong>مقيمة حالياً في الإمارات ومتاحاً للانضمام الفوري</strong>.</p></li></ul><br><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>نحن نبحث عن مرشح ذو شبكة اتصالات واسعة ضمن سوق الشركات والمؤسسات في الإمارات، يفهم متطلبات شراء الأساطيل، وقادر على توليد وإنهاء أعمال الأساطيل بشكل مستقل. ستكون الخبرة في المناقصات الحكومية ونصف الحكومية والحسابات المؤسسية ميزة كبيرة.</p>

<ul><li><p>سيكون مدير قطع الغيار للمركبات التجارية من هينو مسئولاً عن قيادة وظيفة قطع الغيار في الإمارات العربية المتحدة. تتضمن هذه الدور ضمان تحقيق أهداف الأداء الشهرية والميزانية السنوية، والحفاظ على أداء المخزون الأمثل، والتفاعل مع شركاء B2B والموزعين، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. سيعمل المدير ضمن معايير الحوكمة والقيم الخاصة بـ AL Futtaim Automotive، مع مواءمة جميع عمليات قطع الغيار مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. الأداء العالي في تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية وتطوير الفريق أمر أساسي للنجاح في هذا الدور.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>المساءلة المالية والتجارية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>المسؤول عن تحقيق أهداف مبيعات قطع الغيار الشهرية والميزانيات السنوية للإيرادات والهامش الإجمالي.</p></li><li><p>إعداد وإدارة والتحكم في ميزانية تشغيل قطع الغيار السنوية.</p></li><li><p>مراقبة الأداء الشهري مقابل الميزانية وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</p></li><li><p>إدارة استثمار المخزون ورأس المال العامل والسيطرة على التكاليف لدعم ربحية الأعمال.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تشغيل قطع الغيار وإدارة المخزون</strong></p><p><br></p><ul><li><p>قيادة عمليات قطع الغيار من البداية إلى النهاية بما في ذلك التنبؤ بالطلب والشراء والتخزين والتوزيع لقطع هينو الأصلية.</p></li><li><p>ضمان مستويات مخزون مثالية لدعم عمليات الورشة والعملاء B2B وحسابات الأساطيل والموزعين.</p></li><li><p>الحفاظ على صحة المخزون من خلال تدوير المخزون الفعال، ومراقبة التقدم في العمر، وتقليل البضاعة التالفة.</p></li><li><p>إجراء تدقيقات مخزون منتظمة وجرد فعلي وفقًا لمعايير الشركة وOEM.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الشراء والتنسيق مع الرئيسي/الموزعين</strong></p><p><br></p><ul><li><p>التنسيق مع الموردين المعتمدين وهينو فيما يخص شراء القطع، التسعير، العروض الترويجية، مطالبات الضمان والإرجاع.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الكامل لسياسات OEM وعمليات الطلب والمتطلبات الوثائقية.</p></li><li><p>دعم متطلبات شبكة الموزعين والتجار بما يتماشى مع مستويات الخدمة المتفق عليها.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>قيادة وتطوير الفرق</strong></p><p><br></p><ul><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق قطع الغيار لتحقيق أهداف الأداء المتفق عليها.</p></li><li><p>ضمان تخطيط القوى العاملة الفعال وإدارة الأداء والتدريب والتخطيط للخلافة.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة المساءلة والسلامة والتحسين المستمر والالتزام بقيم AL Futtaim.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة والعملاء</strong></p><p><br></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق الخدمة والمبيعات والضمان والمالية وسلسلة الإمداد لضمان دعم ما بعد البيع بسلاسة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء B2B ومشغلي الأساطيل والموزعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</p></li><li><p>العمل كنقطة تصعيد لمسائل العملاء المتعلقة بالقطع الأساسية الحرجة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>أنظمة والتقارير والامتثال</strong></p><p><br></p><ul><li><p>ضمان الاستخدام الفعال لأنظمة ERP/DMS لتقديم طلبات القطع ومراقبة المخزون والفوترة والتقارير.</p></li><li><p>تحضير وتقديم تقارير إدارة منتظمة تغطي المبيعات والمخزون والتقدم في العمر ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p></li><li><p>الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التدقيق ومعايير الصحة والسلامة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>الفطنة التجارية</p></li><li><p>تركيز على العملاء</p></li><li><p>تحقيق النتائج</p></li><li><p>التخطيط والتنظيم</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يجعلك مؤهلاً للدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، الهندسة، أو تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قطع الغيار أو عمليات ما بعد البيع في سوق الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>خبرة قوية في B2B، بما في ذلك إدارة الأساطيل والعملاء المؤسسيين والحسابات الرئيسية.</p></li><li><p>سجل حافل في نموذج تشغيل الوكلاء والموزعين، ويفضل في المركبات التجارية أو قطاع السيارات الثقيل.</p></li><li><p>فهم راسخ لديناميكيات سوق الإمارات وتوقعات العملاء وعمليات الموزعين.</p></li></ul></li></ul>

???? We're Hiring: Fleet Assistant???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Experience Level: Entry-Level to Mid-Level???? Work Arrangement: Fully Remote About UsZephorin is a growing international organization focused on fleet management, transportation operations, and operational excellence. Our teams collaborate across Fleet Operations, Logistics, Transportation, Maintenance, Procurement, and Administration to ensure efficient vehicle management and reliable operational support. The Role We are seeking a proactive and detail-oriented Fleet Assistant to support fleet operations, coordinate vehicle-related activities, and help ensure smooth day-to-day fleet management across the organization. This is an excellent opportunity for a fleet management, transportation, logistics, administration, or operations professional looking to grow their career in an international and fully remote working environment. Key Responsibilities Support day-to-day fleet operations and vehicle coordination activities. Maintain vehicle records, service schedules, and operational documentation. Work closely with Fleet Operations, Logistics, Transportation, Maintenance, Procurement, and Administration teams. Coordinate vehicle servicing, inspections, and maintenance appointments. Track vehicle availability and operational updates. Support fuel records, mileage tracking, and fleet reporting where required. Coordinate with service providers and internal teams regarding fleet-related requests. Monitor fleet KPIs and prepare management updates. Help resolve routine fleet and transportation issues. Maintain organized records and document control procedures. Support compliance with fleet policies and operational requirements. Promote efficiency and accurate record-keeping across fleet activities. Assist with cross-functional transportation and logistics initiatives. Support administrative tasks related to fleet operations. Stay informed about fleet management and transportation best practices. Requirements Bachelor's degree in Logistics, Business Administration, Transportation, Operations, or a related field is preferred.1–2 years of experience in fleet management, transportation, logistics, administration, or a related role is an advantage. Good understanding of fleet operations and vehicle coordination processes. Strong organizational and communication skills. Excellent attention to detail and problem-solving abilities. Good written and verbal English communication skills. Experience with Microsoft Office, ERP systems, or fleet management software is an advantage. Familiarity with vehicle maintenance scheduling, fleet reporting, or logistics coordination is a plus. Ability to work independently and collaborate with international teams. UAE or GCC fleet experience is an advantage but not required. Relevant logistics or fleet management certifications are welcome but not mandatory. What We Offer???? Fully Remote Work Arrangement???? Full-Time Fleet Operations Position???? Career Growth & Professional Development???? Exposure to Fleet Management & Transportation Operations???? International & Collaborative Working Environment???? Flexible Working Environment???? Opportunity to Support Regional & International Fleet Operations

???? We're Hiring: Delivery Supervisor / Fleet Manager / Logistics Specialist???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Part-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a globally focused organization committed to delivering reliable logistics and transportation solutions that keep businesses moving efficiently across international markets. Through operational excellence, intelligent fleet management, and customer-focused service, we optimize delivery performance while maintaining high standards of safety, efficiency, and reliability. As a remote-first organization, we embrace innovation, collaboration, and continuous improvement to build a resilient and future-ready logistics network. The Role We are seeking an experienced Delivery Supervisor / Fleet Manager / Logistics Specialist to oversee delivery operations, fleet coordination, and logistics performance. This part-time remote opportunity is ideal for a results-driven professional who enjoys optimizing transportation processes, improving service efficiency, and leading operational initiatives. You will work closely with cross-functional teams to ensure timely deliveries, maximize fleet utilization, and support business growth through effective logistics management. Key Responsibilities Develop and implement delivery and fleet management strategies aligned with business objectives. Oversee daily transportation, delivery scheduling, and fleet coordination activities. Monitor fleet utilization, delivery performance, and operational efficiency to achieve service targets. Collaborate with warehouse, procurement, customer service, and operations teams to ensure seamless logistics execution. Manage relationships with transportation providers and logistics partners to maintain service quality. Analyze operational data and identify opportunities to optimize delivery routes, costs, and resource utilization. Monitor logistics risks and implement practical solutions to minimize operational disruptions. Prepare operational reports, fleet performance analyses, and strategic recommendations for management. Provide leadership, coaching, and guidance while fostering collaboration across remote and cross-functional teams. Requirements Bachelor's degree or equivalent qualification is preferred. Minimum of 3+ years of professional experience in logistics, fleet management, transportation, delivery operations, or a related field is preferred. Strong understanding of fleet operations, transportation planning, and logistics management. Knowledge of delivery coordination, route optimization, inventory movement, and supply chain principles. Familiarity with operational reporting, vendor coordination, and process improvement methodologies. Proficiency in analyzing logistics performance data and developing actionable business recommendations. Ability to manage multiple priorities and collaborate effectively in a fully remote environment. Strong communication, stakeholder management, organizational, analytical, and problem-solving skills. Demonstrated leadership, planning, and project management capabilities. What We Offer Flexible part-time working hours with a fully remote work arrangement. Competitive compensation aligned with experience and responsibilities. Opportunities to lead international logistics and fleet optimization initiatives. Professional development, leadership growth, and continuous learning opportunities. Exposure to global supply chain operations, transportation innovation, and cross-functional business projects. A collaborative, inclusive, and forward-thinking culture that values operational excellence, innovation, customer satisfaction, and sustainable growth.

Description<br><br>At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we're constantly looking to take to a new level is how we fulfill and deliver orders. Our goal is to exceed the expectations of all our customers. To meet this goal, Amazon is continually striving to innovate and provide best-in-class service levels through the introduction of pioneering new products and services in the last mile delivery space.<br><br>The MEATR (Middle East, Africa, and Turkey) Fleet organization is responsible for managing and growing Amazon's Last Mile Fleet across the region. We are seeking an exceptional Senior Manager to lead Fleet Strategy, Planning and Programs for the MEATR (Africa, Middle East, and Turkey) region—one of our fastest-growing and most dynamic markets.<br><br>In this pivotal role, you will be the strategic architect of MEATRs fleet operations, responsible for the complete fleet lifecycle from demand forecasting and procurement to operational excellence and partner experience. You'll leverage sophisticated analytical modeling to predict fleet requirements years in advance, drive operational excellence through data-driven insights, and ensure our Delivery Service Partners (DSPs) have the tools and support they need to succeed.<br><br>This is a rare opportunity to shape the future of Amazon's logistics capabilities in a high-growth region. You'll work at the intersection of strategy, operations, analytics, and partnership management—driving decisions that impact hundreds of millions of dollars in capital investments while building the foundation for sustainable growth.<br><br>The ideal candidate combines deep analytical capabilities with strong business acumen and exceptional stakeholder management skills. You'll need to be equally comfortable building sophisticated forecasting models, coaching operations teams on best practices, and presenting strategic recommendations to senior leadership. You'll thrive in ambiguity, design scalable solutions for emerging markets, and have a commitment to operational excellence and customer obsession.<br><br>This role requires approximately 30% travel across the MEATR region to build relationships, conduct operational assessments, and drive change management initiatives.<br><br>Key job responsibilities<br><br> Fleet Demand Planning & Forecasting Design and develop scalable fleet demand modeling to predict last mile van / size requirements across Africa, Middle East, and Turkey Create demand plans for multiple vehicle specifications (diesel/electric, long/short wheel base, specialized configurations) across long-term strategic (+3 years), medium-term tactical (12-18 months), and short-term operational (<12 months) planning horizons Consolidate input from diverse stakeholders to ensure fleet plans always consume the latest available assumptions and business strategies Strategic Partnerships & Vendor Management Develop and execute strategic partnerships across the MEATR transportation ecosystem, focusing on long-term value creation with Original Equipment Manufacturers (OEMs), rental/leasing providers, upfitting vendors, maintenance service providers, and parts suppliers (in partnership with Global Fleet Procurement GFP organization) Identify and capitalize on commercial opportunities through market analysis, competitive benchmarking, cost optimization initiatives, multi-country fleet sharing, and alternative supply channels (e.g., used vehicle markets) Network Capacity & Supply Chain Optimization Lead strategic initiatives to optimize network capacity across MEATR, balancing fleet supply and demand across stations, coordinating short-term deployment scheduling, and optimizing for seasonal demand variations Collaborate extensively with Finance business partners to ensure plans are efficient and meet peak demand requirements, drive efficient capital allocation (CAPEX), optimize operating expenses (OPEX), and develop Total Cost of Ownership (TCO) models Develop innovative program management mechanisms to drive data-driven decision-making across make vs. buy vs. rent trade-offs, vehicle type mix optimization, asset utilization improvements, and investment prioritization Monitor and optimize key metrics to ensure smooth supply chain operations, addressing procurement lead times, parts availability, and cross-border logistics complexities unique to MEATR markets DSP Partner Experience & Voice of Customer Establish and expand listening mechanisms to capture Delivery Service Partner feedback including regular surveys, sentiment analysis, focus groups, partner councils, operational data analysis, and direct engagement during station visits Analyze, report, and take action on customer feedback data to identify and drive opportunities to improve the level of service GFP offers to DSP partners, combining qualitative sentiment data with quantitative service benchmarking Identify and prioritize DSP pain points related to fleet operations including vehicle reliability, maintenance processes, administrative burden, cost transparency, and training gaps Develop and launch innovative programs and value-added services to improve DSP experience and productivity (e.g., preventive maintenance programs, roadside assistance, simplified processes, self-service tools, training materials) Measure DSP satisfaction through Net Promoter Score (NPS), program adoption rates, and qualitative feedback themes, with target improvements of +5 NPS points annually Collaborate with DSP Program teams across organizations to ensure fleet decisions consider partner impact, co-develop solutions to shared challenges, and maintain strong exchange of insights on partner needs Executive Leadership & Cross-Functional Influence Own executive-level business reviews and strategic planning sessions, delivering data-driven insights and actionable recommendations to VP and senior leadership stakeholders Write and contribute to compelling business cases using information synthesized from multiple stakeholders, propose and obtain approval from functional leaders, and maintain project schedules that enable teams to succeed Take accountability while providing transparent status updates, proactively asking for help and immediately escalating issues and problems as necessary to remove blockers Innovation & Strategic Initiatives Drive the transition to electrification by integrating Electric Vehicle (EV) planning into business-as-usual fleet requirement processes, considering charging infrastructure, range requirements, and total cost of ownership Extend Fleet Requirement Planning processes to new business customer organizations (e.g., Sub-same Day, DSP Lite) and new countries as MEATR expands, building replicable playbooks for rapid market entry Lead full life-cycle of complex cross-functional projects and programs with considerable impact across multiple organizations, working to understand business problems, automation limitations, scaling factors, and reasons behind leadership decisions Design solutions that can adapt to each MEATR market's unique maturity level, account for varying data availability and quality, work within local constraints, and maintain global standards while allowing regional flexibility<br><br>A day in the life<br><br>Your day will be dynamic, strategic, and highly impactful. You might start by reviewing overnight fleet utilization data across MEATR markets, identifying a pattern of underutilization in one country and overdemand in another—prompting you to coordinate a cross-border vehicle transfer. You'll join a strategic planning session with Finance to present your updated 18-month fleet forecast, defending your assumptions and securing approval for a significant vehicle procurement order.<br><br>Mid-morning, you'll dive into your forecasting model, adjusting parameters based on new network expansion plans shared by the Operations team, then run scenario analyses to understand the impact on CAPEX requirements.<br><br>After lunch, you might review DSP feedback survey results, identifying a recurring theme about maintenance delays. You'll brainstorm solutions with the maintenance vendor and draft a proposal for a new preventive maintenance program. You'll then prepare for your afternoon executive business review, creating visualizations that tell a compelling story about fleet performance trends and your strategic recommendations.<br><br>Late afternoon brings a call with regional fleet managers across Saudi Arabia, Egypt, and Turkey—you're coaching them on a new audit framework and gathering their input on local market dynamics that should inform your demand forecast. You wrap up your day by analyzing repair cost trends, identifying an opportunity to consolidate vendors and save on OPEX.<br><br>Throughout, you're the critical link ensuring our fleet remains reliable, safe, cost-efficient, and perfectly sized to meet customer demand—balancing analytical rigor with operational pragmatism and strategic thinking.<br><br>Basic Qualifications<br><br> 6+ years of account or relationship management, small business logistics, or retail/vendor/supplier management experience MBA<br><br>Preferred Qualifications<br><br> 5+ years of supply chain management, planning, strategic sourcing, commodity management or program management experience<br><br>Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.<br><br><br>Company - Q-Express Documents Transport<br><br>Job ID: A10485659

ABOUT THE JOBPosition Title: Fleet Manager Location: Dubai, United Arab Emirates Employment Type: Full-time<br>ABOUT PROVENPROVEN is committed to providing equal opportunities for all candidates and empowering its employees through continuous personal and professional development. We foster a collaborative and inclusive work environment built on mutual respect, innovation, and a healthy work-life balance. With a strong track record in recruitment, managed services, and workforce solutions, we take pride in being a trusted long-term partner in driving success for both our clients and our people.<br>ABOUT THE ROLEA Fleet Manager is required to lead the daily operations of the delivery fleet, ensuring riders are effectively managed, operational issues are resolved promptly, and delivery performance consistently meets business targets. The role works closely with operations and maintenance teams to optimize rider performance and ensure compliance with company policies and UAE regulations.<br>KEY RESPONSIBILITIESSupervise and manage the daily activities of delivery riders. Plan rider shifts, attendance, and manpower allocation to support operational requirements. Monitor rider performance, productivity, and punctuality, implementing corrective actions where necessary. Handle operational escalations and customer complaints, conducting Root Cause Analysis (RCA) and driving corrective actions. Ensure compliance with company policies, RTA regulations, UAE traffic laws, and safety standards. Coordinate bike servicing and maintenance schedules to maximize fleet availability. Work closely with operations teams to optimize allocation of riders and order dispatching. Monitor delivery performance and ensure operational KPIs and service levels are consistently achieved. Ensure riders are equipped with the required uniforms and safety gear before deployment.<br>REQUIREMENTS<br>Education / Qualification Bachelor's degree in a relevant discipline. Experience2–3 years of experience in fleet or rider management within last-mile logistics. Experience in last-mile delivery and dark store operations. Hands-on experience in managing operational escalations and preparing RCA reports. Experience in managing rider shifts and manpower planning and deployment. Proficiency in Microsoft Excel, Google Sheets, and operational reporting tools. Skills & Attributes Strong leadership and management skills. Ability to perform effectively in a fast-paced operational environment. Strong analytical, organizational, and problem-solving skills. Good communication skills and a solid understanding of UAE regulations.

ABOUT THE JOBPosition Title: Fleet Manager Location: Dubai, United Arab Emirates Employment Type: Full-time<br>ABOUT PROVENPROVEN is committed to providing equal opportunities for all candidates and empowering its employees through continuous personal and professional development. We foster a collaborative and inclusive work environment built on mutual respect, innovation, and a healthy work-life balance. With a strong track record in recruitment, managed services, and workforce solutions, we take pride in being a trusted long-term partner in driving success for both our clients and our people.<br>ABOUT THE ROLEA Fleet Manager is required to lead the daily operations of the delivery fleet, ensuring riders are effectively managed, operational issues are resolved promptly, and delivery performance consistently meets business targets. The role works closely with operations and maintenance teams to optimize rider performance and ensure compliance with company policies and UAE regulations.<br>KEY RESPONSIBILITIESSupervise and manage the daily activities of delivery riders. Plan rider shifts, attendance, and manpower allocation to support operational requirements. Monitor rider performance, productivity, and punctuality, implementing corrective actions where necessary. Handle operational escalations and customer complaints, conducting Root Cause Analysis (RCA) and driving corrective actions. Ensure compliance with company policies, RTA regulations, UAE traffic laws, and safety standards. Coordinate bike servicing and maintenance schedules to maximize fleet availability. Work closely with operations teams to optimize allocation of riders and order dispatching. Monitor delivery performance and ensure operational KPIs and service levels are consistently achieved. Ensure riders are equipped with the required uniforms and safety gear before deployment.<br>REQUIREMENTS<br>Education / Qualification Bachelor's degree in a relevant discipline. Experience2–3 years of experience in fleet or rider management within last-mile logistics. Experience in last-mile delivery and dark store operations. Hands-on experience in managing operational escalations and preparing RCA reports. Experience in managing rider shifts and manpower planning and deployment. Proficiency in Microsoft Excel, Google Sheets, and operational reporting tools. Skills & Attributes Strong leadership and management skills. Ability to perform effectively in a fast-paced operational environment. Strong analytical, organizational, and problem-solving skills. Good communication skills and a solid understanding of UAE regulations.

<p>شركة ذات سمعة طيبة توظف منسق أسطول حافلات المدرسة منظم ومسؤول لتنسيق عمليات حافلات المدرسة والسائقين والمسارات والجداول والصيانة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تنظيم قوية وخبرة في النقل أو عمليات الأسطول.</p> <p>المسؤوليات<br /> تنسيق مسارات حافلات المدرسة اليومية وجداول النقل.<br /> مراقبة عمليات الحافلات وضمان الالتقاط والتوصيل في المواعيد المحددة للطلاب.<br /> التنسيق مع سائقين حافلات المدرسة والمرافقين وموظفي المدرسة والإدارة.<br /> الحفاظ على سجلات محدثة للحافلات والسائقين والمسارات والجداول.<br /> مراقبة حضور السائقين وترتيب البدائل عند الحاجة.<br /> تتبع خدمات المركبات والفحص والصيانة والإصلاحات.<br /> التأكد من أن الحافلات في حالة آمنة وقابلة للسير.<br /> مراقبة أنظمة تتبع GPS والاستجابة للمشكلات في المسارات أو التشغيل.<br /> التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالنقل وحل المشكلات بسرعة.<br /> التأكد من اتباع السائقين لسياسات الشركة ولوائح السلامة على الطرق.<br /> إعداد تقارير تشغيل الأسطول اليومية والشهرية.<br /> تنسيق الحالات الطارئة والتواصل مع الأشخاص المعنيين.<br /> ضمان الامتثال لمتطلبات النقل المدرسي المعمول بها.<br /> مساعدة الإدارة في تخطيط الأسطول وتحسينات التشغيل.</p> <p>المتطلبات<br /> خبرة سابقة في تنسيق الأسطول أو النقل أو اللوجستيات أو تشغيل حافلات المدرسة.<br /> يفضل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة.<br /> معرفة جيدة بشوارع الإمارات وإجراءات النقل.<br /> مهارات تنظيمية واتصالات قوية.<br /> القدرة على تنسيق عدة سائقين وحافلات ومسارات.<br /> مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة GPS/إدارة الأسطول.<br /> قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br /> القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحالات العاجلة.<br /> رخصة قيادة سارية في الإمارات تعتبر ميزة.<br /> يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر WhatsApp: +971 52 945 6306</p>

<p>تقوم شركة راسخة بتعيين منسق أسطول حافلات المدرسة منظم ومسؤول لتنظيم عمليات حافلات المدرسة والسائقين والمسارات والجداول والصيانة المركبات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تنسيق قوية وخبرة في النقل أو عمليات الأسطول.</p> <p>المسؤوليات<br /> تنسيق مسارات حافلات المدرسة اليومية وجداول النقل.<br /> مراقبة عمليات الحافلات وضمان الالتقاط والوصول في المواعيد المحددة للطلاب.<br /> التنسيق مع سائقي حافلات المدرسة والمساعدين والكوادر المدرسة والإدارة.<br /> الحفاظ على سجلات محدثة للحافلات والسائقين والمسارات والجداول.<br /> مراقبة حضور السائقين وترتيب البدائل عند الحاجة.<br /> متابعة خدمات المركبات وفحصها وصيانتها وإصلاحها.<br /> ضمان صيانة الحافلات في حالة آمنة وصالحة للسير.<br /> مراقبة أنظمة تتبع GPS والاستجابة لمشكلات المسار أو التشغيل.<br /> التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالنقل وحلها بسرعة.<br /> ضمان اتباع السائقين لسياسات الشركة ولوائح السلامة على الطرق.<br /> إعداد تقارير تشغيل الأسطول اليومية والشهرية.<br /> تنسيق حالات الطوارئ والتواصل مع المعنيين.<br /> ضمان الامتثال لمتطلبات النقل المدرسي المعمول بها.<br /> مساعدة الإدارة في تخطيط الأسطول وتحسينات التشغيل.</p> <p>المتطلبات<br /> خبرة سابقة في تنسيق الأسطول، النقل، اللوجستيات، أو عمليات حافلات المدرسة.<br /> يفضّل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة.<br /> معرفة جيدة بشبكات الطرق والإجراءات النقل في الإمارات.<br /> مهارات تنظيمية واتصال قوية.<br /> القدرة على تنسيق سائقين متعددين، وحافلات، ومسارات.<br /> مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة GPS/إدارة الأسطول.<br /> قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.<br /> القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحالات العاجلة.<br /> رخصة قيادة سارية في الإمارات تعتبر ميزة.</p> <p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر WhatsApp: +971 52 945 6306</p>

Career Area<br><br>Product Support<br><br>Job Description<br><br>Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. <br><br>When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.<br><br>Role Definition<br><br>Acts as the primary Caterpillar customer-facing representative for assigned marine account in the eastern hemisphere. Owns the operational relationship with a key fleet customer and coordinates across the CAT dealer network and product groups to execute service agreement commitments, drive overhaul & maintenance planning, and resolve in-service issues across the fleet.<br><br>What You Will Do<br><br>Own the maintenance and overhaul plan for assigned vessels in coordination with the customer and multiple CAT dealers across the region. Execute service contract commitments and assist in reporting performance against KPIs to the customer on the agreed cadence. Lead operational communications with the customer. (updates, fleet status reviews, and escalation routing) Interpret fleet health data (fluid sample results, telematics data, & diagnostic trouble codes, and drive root cause and corrective action with the dealer and CAT product group(s) Coordinate cross-functionally with product support engineering, application engineering, and technical communicators on field-failure investigations and product issues affecting the fleet. Address coverage issues and resolve customer complaints. Ensure all customer communication is clearly documented. Answer inbound customer service inquiries; provide health analysis or troubleshooting and redirect when appropriate.<br><br>What You Have<br><br>Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary considerations in all business decisions and ability to leverage that information in creating customized customer solutions.<br><br>Data Gathering & Analysis: Knowledge of data gathering and analysis tools, techniques, and processes; ability to collect and synthesize data from a variety of stakeholders and sources in an objective manner to reach a conclusion, goal, or judgment.<br><br>Service Excellence: Knowledge of customer service concepts and techniques; ability to meet or exceed customer needs and expectations and provide excellent service in a direct or indirect manner.<br><br>Consulting: Knowledge of techniques, roles, and responsibilities in providing technical or business guidance to clients, both internal and external; ability to apply consulting knowledge appropriately.<br><br>Decision Making and Critical Thinking: Knowledge of the decision-making process and associated tools and techniques; ability to accurately analyze situations and reach productive decisions based on informed judgment.<br><br>Effective Communications: Understanding of effective communication concepts, tools and techniques; ability to effectively transmit, receive, and accurately interpret ideas, information, and needs through the application of appropriate communication behaviours.<br><br>Problem Solving: Knowledge of approaches, tools, techniques for recognizing, anticipating, and resolving organizational, operational or process problems; ability to apply knowledge of problem solving appropriately to diverse situations.<br><br>Relationship Management: Knowledge of relationship management techniques; ability to establish and maintain healthy working relationships with clients, vendors, and peers.<br><br>Business Development: Knowledge of business development tools, techniques and approaches; ability to explore and develop potential areas of business growth for the organization.<br><br>What Will Put You Ahead<br><br>5+ years in a similar fleet, field-service, or customer-facing technical role. A completed university degree in Engineering, Business, or related field. Prior marine, oil & gas, or power generation engine or field experience. Experience operating inside a multi-dealer service ecosystem. Fluency in French and/or Portuguese languages<br><br>Additional Information<br><br>ISE/Payroll Transfer is not available. Business travel required for this role – up to 20%, mostly globally. This position requires working onsite five days a week.<br><br>Posting Dates<br><br>July 17, 2026 - July 30, 2026<br><br>Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply<br><br>Not ready to apply? Join our Talent Community.

Career Area<br><br>Product Support<br><br>Job Description<br><br>Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. <br><br>When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.<br><br>Role Definition<br><br>Acts as the primary Caterpillar customer-facing representative for assigned marine account in the eastern hemisphere. Owns the operational relationship with a key fleet customer and coordinates across the CAT dealer network and product groups to execute service agreement commitments, drive overhaul & maintenance planning, and resolve in-service issues across the fleet.<br><br>What You Will Do<br><br>Own the maintenance and overhaul plan for assigned vessels in coordination with the customer and multiple CAT dealers across the region. Execute service contract commitments and assist in reporting performance against KPIs to the customer on the agreed cadence. Lead operational communications with the customer. (updates, fleet status reviews, and escalation routing) Interpret fleet health data (fluid sample results, telematics data, & diagnostic trouble codes, and drive root cause and corrective action with the dealer and CAT product group(s) Coordinate cross-functionally with product support engineering, application engineering, and technical communicators on field-failure investigations and product issues affecting the fleet. Address coverage issues and resolve customer complaints. Ensure all customer communication is clearly documented. Answer inbound customer service inquiries; provide health analysis or troubleshooting and redirect when appropriate.<br><br>What You Have<br><br>Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary considerations in all business decisions and ability to leverage that information in creating customized customer solutions.<br><br>Data Gathering & Analysis: Knowledge of data gathering and analysis tools, techniques, and processes; ability to collect and synthesize data from a variety of stakeholders and sources in an objective manner to reach a conclusion, goal, or judgment.<br><br>Service Excellence: Knowledge of customer service concepts and techniques; ability to meet or exceed customer needs and expectations and provide excellent service in a direct or indirect manner.<br><br>Consulting: Knowledge of techniques, roles, and responsibilities in providing technical or business guidance to clients, both internal and external; ability to apply consulting knowledge appropriately.<br><br>Decision Making and Critical Thinking: Knowledge of the decision-making process and associated tools and techniques; ability to accurately analyze situations and reach productive decisions based on informed judgment.<br><br>Effective Communications: Understanding of effective communication concepts, tools and techniques; ability to effectively transmit, receive, and accurately interpret ideas, information, and needs through the application of appropriate communication behaviours.<br><br>Problem Solving: Knowledge of approaches, tools, techniques for recognizing, anticipating, and resolving organizational, operational or process problems; ability to apply knowledge of problem solving appropriately to diverse situations.<br><br>Relationship Management: Knowledge of relationship management techniques; ability to establish and maintain healthy working relationships with clients, vendors, and peers.<br><br>Business Development: Knowledge of business development tools, techniques and approaches; ability to explore and develop potential areas of business growth for the organization.<br><br>What Will Put You Ahead<br><br>5+ years in a similar fleet, field-service, or customer-facing technical role. A completed university degree in Engineering, Business, or related field. Prior marine, oil & gas, or power generation engine or field experience. Experience operating inside a multi-dealer service ecosystem. Fluency in French and/or Portuguese languages<br><br>Additional Information<br><br>ISE/Payroll Transfer is not available. Business travel required for this role – up to 20%, mostly globally. This position requires working onsite five days a week.<br><br>Posting Dates<br><br>July 17, 2026 - July 30, 2026<br><br>Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply<br><br>Not ready to apply? Join our Talent Community.

<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة</strong></p><p>انضم إلى فريق شركة متخصصة في عناية السيارات كمدير شركة عناية بالسيارات، مسؤول عن الإشراف التنفيذي اليومي وإدارة العمليات لضمان تقديم خدمات تفصيل عالية الجودة وبناء علاقة متينة مع العملاء وتطوير أعمال الشركة في دبي، الإمارات.&nbsp;</p><p>ستعمل ضمن بيئة احترافية تدعم الابتكار والكفاءة وتلتزم بمعايير السلامة والجودة في قطاع العناية المركزة للسيارات.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمنشأة من جدولة موظفين، إشراف على فنيي التفصيل، وتنظيم تدفقات العمل لضمان أعلى مستوى من الكفاءة والإنتاجية.</li><li>وضع وتطوير استراتيجيات خدمة العملاء لضمان رضا العملاء وتحقيق معدل احتفاظ عالي، بما في ذلك متابعة شكاوى العملاء واقتراحات التحسين.</li><li>إدارة الميزانيات والتكاليف التشغيلية، وتحليل الأداء المالي وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتنفيذ حملات ترويجية وخدمات جديدة وزيادة الحصة السوقية.</li><li>ضمان الالتزام بجودة الخدمات والمعايير البيئية والسلامة المهنية وتطبيق إجراءات الصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>تطوير وتدريب الفريق على الأساليب والتقنيات الحديثة في العناية بالسيارات وتقديم خدمات مميزة.</li><li>إدارة قنوات التواصل مع الموردين وتفاوض بشأن العقود واحتياجات قطع الغيار والمواد.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>المؤهل التعليمي: الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود شهادة مهنية في إدارة الأعمال أو قطاع العناية بالسيارات.</li><li>سنوات الخبرة: من 1 إلى 10 سنوات في إدارة عمليات مشابهة أو قطاع الخدمات، ويفضل في الإمارات.</li><li>إلمام أساسي بإجراءات السلامة والصحة المهنية ومعايير الجودة في معالجة السيارات.</li><li>إجادة التعامل مع أدوات وبرامج إدارة الموارد البشرية والمشتريات والجدولة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>قيادة فريق قوية مع القدرة على تحفيز الموظفين وتوجيههم نحو تحقيق أهداف الأداء.</li><li>مهارات تنظيمية عالية مع دقة في إدارة الجدول الزمني والميزانية والتكاليف.</li><li>اتصال فعال ومهارات خدمة عملاء مميزة مع القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي.</li><li>تفكير تحليلـي ومهارات اتخاذ قرارات سريعة وفعالة تحت الضغط.</li><li>إلمام بأساسيات التسويق والمبيعات لبيع باقات وخدمات العناية بالسيارات.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي يتناسب مع الخبرة والمؤهلات، ومزايا وظيفية شاملة.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي ضمن شركة تعمل في قطاع سريع النمو في دبي.</li><li>بيئة عمل احترافية مع فريق عمل متعاون ومركز على الجودة.</li></ul>

<ul><li>بينما التوزيع هو المفتاح، فإن تنفيذ MSL وخطة المخطط هو القياس الأساسي</li><li>لضمان أن جميع المنتجات حسب SKU، تحقيق التوزيع المطلوب ومراقبة حركة المخزون واتخاذ إجراء فوري (مراقبة الجودة)</li><li>لضمان أن تكون المبيعات مبنية على حركة المنتجات. ضمان أعلى مستوى من الانضباط والالتزام بخطة الرحلة كما حددها رئيس الوحدة.</li><li>لضمان فحص جميع رموز تاريخ صلاحية المنتج أثناء زيارة المحطة وإذا لزم الأمر إجراء FIFO دقيق. نسبة 0.5% من إجمالي مبيعاتك مخول استرجاعها منتهية الصلاحية شهرياً بموافقة مسبقة فقط</li><li>تقرير جميع أنشطة المنافسين ضمن المنطقة المعينة</li><li>تحصيل النقد في الوقت المناسب وتقديمه</li><li>المسؤول عن المخزون في الشاحنة المعينة في نقطة زمنية معينة</li><li>حد أدنى 18/20 مكالمة يومياً منها حد أدنى 12/13 مكالمة بيع</li><li>الحفاظ على المركبة الشركة في حالة مناسبة. التأكد من نظافة المركبة من الداخل والخارج</li><li>تقديم تقارير المبيعات والنشاط بدون أخطاء يومياً</li><li>معالجة مشاكل العملاء وإبلاغ المشرف بذلك في الوقت المناسب</li><li>التأكد من أن صورة الشركة تُعرض بأفضل صورة أمام عملائها</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم الثانوي/الخريج سيكون ميزة إضافية</li><li>1-2 سنوات من خبرة مبيعات سيارات FMCG</li><li>رخصة قيادة يدوية في الإمارات العربية المتحدة</li></ul>

<ul><li>تشخيص مشاكل السيارات المعقدة باستخدام أدوات وتقنيات تشخيصية متقدمة لضمان التصليحات الدقيقة.</li><li>إجراء مهام الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت، ودوران الإطارات، وفحص الفرامل لتعزيز عمر المركبة.</li><li>استخدام كتيبات الخدمة OEM وبرامج الإصلاح لضمان الامتثال لمعايير السلامة وإرشادات الإصلاح.</li><li>استبدال المكونات التالفة، بما في ذلك المحركات وناقلات الحركة وأنظمة الكهرباء، مع ضمان جودة عالية في العمل.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود دبلوم مشارك في تكنولوجيا السيارات لمعرفه متقدمة.</li><li>شهادات من مؤسسات معترف بها، مثل ASE، للتحقق من الخبرة في أنظمة السيارات وإصلاحاتها.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة العملية في ورش إصلاح السيارات أو الوكالات لضمان الكفاءة.</li><li>إلمام بمختلف علامات ونماذج المركبات، مما يعكس القدرة على التكيف مع تقنيات السيارات المتنوعة.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تشخيص مشاكل ميكانيكية معقدة باستخدام أدوات ومعدات تشخيص متقدمة لضمان إصلاحات دقيقة.</li><li>تنفيذ مهام الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت وفحص الفرامل وتدوير الإطارات لإطالة عمر المركبة.</li><li>إجراء فحوصات تفصيلية للمركبات لتحديد المشكلات المحتملة وتقديم التوصيات بالإصلاحات اللازمة للعملاء.</li><li>تثبيت وإصلاح واستبدال مكونات مثل المحركات ونواقل الحركة وأنظمة العادم بدقة وحرص.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة تقنية في تكنولوجيا السيارات للوظائف المتقدمة.</li><li>ما لا يقل عن 2-3 سنوات من الخبرة العملية في إصلاح المركبات وصيانتها، مع عرض خبرة في المجال.</li><li>شهادة ASE أو ما يعادلها مرغوبة بشدة، مما يدل على الكفاءة والالتزام بمعايير المهنة.</li><li>الخبرة في المركبات الأجنبية والمحلية تعتبر ميزة، مما يتيح نطاقاً أوسع من قدرات الخدمة.</li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>يتطلب دور الفني الحفاظ على معرفة محدثة بالجوانب الفنية لمعدات تويوتا لمناولة المواد. الهدف الأساسي هو تشخيص وإصلاح المعدات بشكل فعال وكفء، مع ضمان حل المشكلات من المحاولة الأولى. يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال الحد الأدنى من الشكاوى المتكررة، تقارير الإنتاجية، والتواصل الفعال مع المشرفين.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>أداء الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية، واستكشاف الأخطاء وتشخيص معدات تويوتا لمناولة المواد بمهارات قوية في تشخيص مشاكل الكهرباء/BT/VNA.</p></li><li><p>قراءة وفهم وتطبيق التعليمات في كتيبات الورشة، واستخدام قوائم فحص الخدمة عند الاقسام اللازمة لضمان الحد الأدنى من الشكاوى المتكررة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تشخيص المشكلة وتوصية الحل</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تشخيص الأعطال وتقديم حلول فعالة، مع ضمان حل المشكلة بشكل صحيح من المحاولة الأولى لتقليل الشكاوى المتكررة.</p></li><li><p>اعتماد أفضل الممارسات من كتيبات الخدمة لتحسين الإنتاجية والكفاءة، كما هو مذكور في تقارير الإنتاجية والكفاءة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الاتصال والتبليغ</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الحفاظ على اتصال فعال من خلال ضمان شرح جميع الأعمال المنجزة لسخص Foreman/Service Supervisor.</p></li><li><p>تحديد مسبقاً المشكلات المحتملة أثناء حضور الوظائف، سواء في الورشة أو في الميدان.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>مهارات تشخيص قوية في الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية.</p></li><li><p>الإتقان في قراءة وتنفيذ تعليمات كتيب الورشة.</p></li><li><p>مهارات اتصال فعالة باللغة الإنجليزية؛ مع معرفة بالعربية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>القدرة على الحفاظ على الإنتاجية والكفاءة من خلال أفضل الممارسات.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>تعليم أساسي/فني أو تدريب مع شهادة/دبلوم صناعي في الهندسة الميكانيكية/السيارات.</p></li><li><p>خبرة تقنية مثبتة في تقديم الخدمة بشكل مستقل، وإصلاح، وتجديد المكوّنات.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في معدات مناولة المواد، ويفضل مع تويوتا/BT.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات (يدوي) إلزامية.</p></li></ul></li></ul>