وظائف مدير العمليات - الشارقة الإمارات
٢٠٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>وصف الدور:</strong> هذا دور مدير مشتريات بدوام كامل وفي الموقع ومقره في الشارقة. نبحث عن مدير مشتريات متمرس لديه معرفة قوية بـ RFx وتخطيط المشتريات وتخطيط المخزون ومشتريات الاستيراد. ستكون خبرة الشراء لقطع الغيار ميزة إضافية. كما يتطلب الدور قدرة مثبتة على تطوير الفريق وإدارته، بما في ذلك بناء القدرة والتوجيه ودفع الأداء عبر وظيفة المشتريات</p><br><ul><li><p>قيادة أنشطة المشتريات من البداية للنهاية، بما في ذلك RFx والتوريد والتفاوض وتنفيذ الشراء.</p></li><li><p>دفع تخطيط الشراء وتخطيط المخزون ومشتريات الاستيراد لضمان استمرارية العمليات.</p></li><li><p>إدارة علاقات الموردين، والسيطرة على التكاليف، وحوكمة المشتريات.</p></li><li><p>تطوير وتوجيه وإدارة فريق المشتريات لتحسين الفاعلية والمسؤولية. يفضل وجود خبرة في شراء قطع الغيار، خاصة في بيئات تشغيل سريعة الحركة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>خبرة قوية في قيادة المشتريات.</p></li><li><p>تعرض عملي لعمليات RFx وتخطيط الشراء.</p></li><li><p>معرفة عملية بمشتريات الاستيراد ومراقبة المخزون.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في شراء قطع الغيار.</p></li><li><p>مهارات قوية في إدارة الأشخاص وتطوير الفريق وإدارة أصحاب المصلحة</p></li></ul><br><p><strong>وصف الشركة:</strong> Think Filter من مجموعة الشافاق متخصص في حلول الترشيح عالية الأداء لقطاعات مثل الماكينات الثقيلة والتعدين وتوليد الطاقة والبناء والزراعة. مهمة الشركة هي تبسيط الترشيح وتضخيم الاعتماد، لضمان أن العملاء يمكن أن يعتمدوا على أنظمة قوية وفعالة. بفضل الخبرة العميقة في المجال والقدرات المورديّة الموثوقة، تخدم Think Filter الأسواق العالمية بمرشحات مصممة لتجاوز توقعات الأداء. تسمح العمليات الرشيقة والمخزون الجاهز للشركة بتقديم حلول موثوقة وفي الوقت المناسب لقطاعات صناعية متنوعة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>قيادة أو دعم كبير في عملية دمج البيانات الشهرية والربعية والسنوية لمجموعة DTX، بما في ذلك الإقصاء بين الشركات، وترجمة العملات الأجنبية (IAS 21 / ASC 830)، وتعديلات الدمج، وإعداد القوائم المالية المجمعة وفق IFRS وUS GAAP حيثما لزم الأمر.</li><li>إدارة دورة المحاسبة الكاملة والتقارير المالية لسجلات/كيانات الولايات المتحدة الأمريكية والهند وأيرلندا، بما في ذلك قيود اليومية، والتسويات، والاعتمادات، والاحتياطات، وعمليات الإغلاق الشهرية والسنوية في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق بعناية مع المدققين الخارجيين (Big 4 أو ما يعادلها)، إعداد وإدارة قوائم Prepared by Client (PBC) والمواد القابلة للتسليم، الرد على استفسارات التدقيق، وضمان اكتمال إجراءات التدقيق التنظيمي ومراجعة المجموعة بسلاسة وفي الوقت المحدد.</li><li>دعم إعداد الدمج والتحليل لميزانيات سنوية وتوقعات متدحرجة وعبوات تقارير الإدارة على مستوى المجموعة والفروع؛ إجراء تحليل الفروق وتقديم تعليقات بناءة للقيادة العليا.</li><li>التعامل مع محاسبة الإيجارات وفق IFRS 16 وASC 842، ولا سيما بالنسبة لمجموعات مركبات الهبوط وعمليات التأجير لمكونات الطائرات المدارة من خلال DTX Assets Management (DTX AM).</li><li>دعم امتثال سياسة التسعير التحويلية، بما في ذلك الحفاظ على الوثائق والاتفاقيات بين الشركات والسياسات للإيجارات وخدمات MRO وتجارة القطع وخدمات الإدارة عبر الولايات القضائية.</li><li>المشاركة بنشاط في مشروع تطبيق ERP (الوحدات المالية والرقابة والدمج)، بما في ذلك جمع المتطلبات وتصميم العمليات وهجرة البيانات والاختبار والتحويل ودعم ما بعد التطبيق.</li><li>التعاون وتقديم الإرشاد لفرق المحاسبة المحلية في البرازيل (GIG & POA) ومناطق أخرى بشأن متطلبات تقارير المجموعة وسياسات المحاسبة ومواد الدمج.</li><li>ضمان الامتثال لضريبة الشركات الإماراتية، والضريبة على القيمة المضافة، وغيرها من المتطلبات التنظيمية للشركة القابضة والكيانات المعينة؛ الحفاظ على ضوابط داخلية قوية.</li><li>إجراء تحليلات مالية فورية، ومشروعات خاصة، ومبادرات تحسين العمليات كما يطلب مدير المحاسبة الإقليمي أو المدير المالي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة مهنية مثل CPA، ACCA، CA، أو CMA مفضلة بشدة.</li><li>خبرة محاسبة متقدمة لا تقل عن 6+ سنوات في بيئة متعددة الجنسيات أو مجموعة، مع ثلاث سنوات على الأقل مركزة في دمج مالي لعدة فروع.</li><li>خبرة عملية مثبتة في المحاسبة متعددة العملات، وترجمة العملات الأجنبية، والمعاملات/الإقصاءات بين الشركات، وإعداد البيانات المالية المجمعة.</li><li>معرفة قوية بكل من US GAAP و IFRS، مع تطبيق عملي في سياق تقارير المجموعة.</li><li>يفضل خبرة سابقة في شركة من الأربع الكبرى بشكل قوي، بما في ذلك المشاركة المباشرة في إدارة طلبات المدققين وعمليات PBC.</li><li>خبرة مثبتة في دعم أو إدارة الميزانيات السنوية والتوقعات وأنشطة FP&A على مستوى المجموعة أو الكيانات المتعددة.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع أو الإشراف على المحاسبة/الدفاتر للكيانات في الولايات المتحدة والهند و/أيرلندا (أو الولايات القضائية المقارنة) مرغوبة بشدة.</li><li>خبرة راسخة في التسعير التحويلي ضمن بيئة مجموعة دولية.</li><li>خبرة في صناعة الطيران والفضاء، MRO، تأجير الطائرات، أو صناعة ذات صلة تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>خبرة عملية في محاسبة الإيجارات وفق IFRS 16 و/أو ASC 842.</li><li>مشاركة مؤكدة في تنفيذ ERP واحد على الأقل أو مشروع ترقية رئيسي (وحدات المالية/الرقابة/الدمج)؛ خبرة مع SAP، Oracle، Microsoft Dynamics 365، أو NetSuite ميزة إضافية.</li><li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel (الصيغ المعقدة، جداول المحاور، نمذجة البيانات، Power Query)؛ خبرة في أدوات التقارير المالية أو BI (مثل Power BI) ميزة.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة، حل المشكلات، التنظيم، والتواصل (كتابةً وتحدثاً بالإنجليزية)؛ قدرة على التفاعل بثقة مع أصحاب المصلحة بكل المستويات وعبر الثقافات.</li><li>قابلية البدء الذاتي وتكيّف مع بيئة ديناميكية وموجهة للنمو وأحياناً غير واضحة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ومواعيد نهائية ضيقة.</li><li>خبرة عمل في الإمارات العربية المتحدة أو الرغبة في التواجد في الشارقة/دبي؛ تتوفر رعاية للمرشحين المؤهلين.</li><li>إتقان البرتغالية (عمليات البرازيل) أو العربية ميزة لكن ليست مطلوبة.</li><li>القدرة على السفر دولياً لمدة تصل إلى 4 أسابيع في المرة الواحدة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير ما بعد البيع ديناميكي ومرتكز على النتائج، <strong>مدير ما بعد البيع – المركبات التجارية والحافلات</strong> لقيادة عملياتنا لما بعد البيع عبر الشارقة والإمارات الشمالية. هذه الدور حاسم في دفع نمو الأعمال، والتميز التشغيلي، وتقديم تجربة عملاء من الطراز الأول عبر عمليات الخدمة وقطع الغيار.</p><p>ستتولى المسؤولية الكاملة عن منظومة ما بعد البيع—تشمل أداء الورش، عمليات القطع، رضا العملاء، ونمو B2B—مع ضمان نتائج مالية قوية ومعايير خدمة سلسة في مواقع متعددة.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لما بعد البيع تغطي كل من الخدمة والقطع لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية</p></li><li><p>قيادة عمليات الورش متعددة المواقع، مع ضمان الإنتاجية العالية والجودة والالتزام الصارم بمعايير التشغيل القياسية</p></li><li><p>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة</p></li><li><p>الإشراف على كامل سلسلة قيمة قطع الغيار، وضمان مستويات مخزون مثالية وتوافر عالي ومعدلات تعبئة قوية</p></li><li><p>تحسين تجربة العملاء من خلال برامج الاحتفاظ بالأعمال، الأدوات الرقمية، وحل الشكاوى بفاعلية</p></li><li><p>مراقبة وتحفيز مؤشرات الأداء الرئيسية مثل إيرادات الخدمة، إنتاجية العمل، رضا العملاء، وصحة المخزون</p></li><li><p>التعاون مع الشركات المصنّعة الأصلية (OEMs) وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحوكمة على الضمان والاستدعاءات والمعايير الفنية</p></li><li><p>بناء وقيادة وتطوير فرق ما بعد البيع عالية الأداء عبر وظائف الخدمة وقطع الغيار</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فهم تجاري قوي عبر كل من خدمات وعمليات قطع الغيار</p></li><li><p>فهم عميق لعمليات وأنظمة ما بعد البيع للمركبات التجارية والحافلات</p></li><li><p>قدرة مثبتة على قيادة عمليات متعددة المواقع وتقديم التميز التشغيلي</p></li><li><p>قيادة ممتازة، تواصل فعال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تتبع وتحسين KPIs</p></li><li><p>إتقان SAP/DMS، أنظمة CRM، وأدوات ما بعد البيع الرقمية</p></li></ul><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><p>ستكون جزءاً من قسم المركبات التجارية، وتعمل عن كثب مع ما بعد البيع، سلسلة التوريد، التخطيط، وشركاء OEM لدفع أداء الأعمال ورضا العملاء. يركز الفريق على تحقيق التميز التشغيلي، والتحسين المستمر، وبناء ثقافة محورها العميل عبر جميع مواقع الخدمة.</p><br><p><strong>ما يؤهّلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/المركبات أو الأعمال (الماجستير في إدارة الأعمال MBA ميزة)</p></li><li><p>10–15 سنة من الخبرة القيادية في ما بعد البيع ضمن مركبات تجارية أو قطاع الحافلات</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة كل من خدمات وقطع الغيار</p></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة ومتنوعة ودفع ثقافة الأداء</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية واستعداد للسفر عبر مواقع متعددة في الإمارات</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الإشراف على جميع عمليات خدمات FM اللينة في مواقع متعددة (التنظيف والأمن) </p></li><li><p>تطوير مخطط الخدمات اللينة السنوي بناءً على الظروف الفعلية واحتياجات المواقع </p></li><li><p>المراقبة وإدارة المقاولين المتخصصين في تنظيف الواجهات، مكافحة الآفات، إدارة النفايات، المناظر الطبيعية، إدارة المواقف </p></li><li><p>التنسيق مع البائعين المعينين لضمان تقديم الخدمة وتحقيق SLA/KPI</p></li><li><p>التعامل مع الحالات الطارئة والأحداث والتصعيدات </p></li><li><p>الحفاظ على تقارير أداء التشغيل وإعداد جميع الوثائق لعمليات التدقيق والإدارة </p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح السلطات المحلية، معايير HSE، إرشادات البناء </p></li><li><p>تطوير خطط التدريب / TBT لتوعية فرق الموقع بالمهام وSOPs </p></li><li><p>قيادة وتطوير الموظفين من خلال برنامج التدريب وتقييمات أداء الموظفين / التقييم </p></li><li><p>إجراء فحوصات/تدقيقات دورية لضمان الأداء الأمثل لعمليات SS </p></li><li><p>إدارة ومتابعة استهلاك التنظيف، إصدار المواد، والأدوات وفق الميزانيات التشغيلية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>حاصل على شهادة البكالوريوس</p></li><li><p>خبرة واسعة في صناعة FM، مهارات قيادة قوية، معرفة عميقة في عمليات SS مثل HK، SECURITY، WASTE MANAGEMENT، LANDSCAPING، PEST CONTROL، FACADE CLEANING، PARKING MANAGEMENT، إلخ.</p></li><li><p>خبرة 7-10 سنوات كحد أدنى في صناعة FM في وظيفة إدارية</p></li><li><p>فهم قوي للوائح المحلية ومعايير QHSE</p></li><li><p>إتقان نظام CAFM</p></li><li><p>تركيز قوي على ضمان الجودة ورضا العميل وتقديم الخدمات وفق SLA/KPI بالعقد</p></li><li><p>قدرة مبينة على إدارة فرق SS كبيرة وخطوط خدمات متعددة في مواقع سكنية وتجارية</p></li><li><p>شهادة BICS أو SIRA سارية</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Manage accounting and finance activities across Group companies.</p></li><li><p>Prepare monthly, quarterly, and annual financial reports and consolidated accounts.</p></li><li><p>Lead budgeting, forecasting, and financial planning processes.</p></li><li><p>Monitor cash flow, working capital, and banking relationships.</p></li><li><p>Ensure compliance with accounting standards, tax regulations, and statutory requirements.</p></li><li><p>Coordinate internal and external audits.</p></li><li><p>Analyze financial performance and provide actionable insights to management.</p></li><li><p>Strengthen internal controls and improve financial processes.</p></li><li><p>Lead and develop the finance team.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>We are seeking an experienced Finance / Accounts Manager to oversee the financial operations of multiple division within our Group.
The ideal candidate will be responsible for financial reporting, budgeting, cash flow management, compliance, and supporting strategic business decisions.</p><p><br></p><p><strong>Requirements</strong></p><p><br></p><ul><li><p>Bachelor's degree in Finance, Accounting, or related field</p></li><li><p>Masters’ degree OR Professional qualification (CA, CPA, ACCA, CMA) is mandatory.</p></li><li><p>8+ years of finance and accounting experience, including at least 3 years in a managerial role.</p></li><li><p>UAE experience is mandatory</p></li><li><p>Experience managing finance functions for multiple entities or a group structure.</p></li><li><p>Strong knowledge of financial reporting, budgeting, treasury, and compliance.</p></li><li><p>Proficiency in ERP systems and advanced Excel skills.</p></li><li><p>Excellent analytical, leadership, and communication skills.</p></li><li><p>Male candidates preferred</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدير مشروع أول (SPM) – الضيافة | الشارقة، الإمارات العربية المتحدة نعمل الآن على توظيف مدير مشروع أول يتكلم العربية في الشارقة بشكل عاجل. </p><ol><li><p>قيادة عملية إدارة التصميم من المفهوم حتى وثائق البناء.</p></li><li><p>تنسيق الاستشاريين المعماريين، والتصميم الداخلي، والهندسة الإنشائية، والميكانيكية والكهربائية والسباكة، والحدائق، والإضاءة، والمطبخ، والأنظمة السمعية البصرية، والصوتيات، والاستشاريين المتخصصين.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير علامة تشغيل الفنادق الدولية وإرشادات التصميم.</p></li><li><p>مراجعة submissions التصميم من حيث الجودة والوظائف وقابلية البناء والاستدامة وفرص الهندسة القيمية.</p></li><li><p>إدارة برنامج التصميم لضمان التسليم في الوقت المحدد لجميع المعالم.</p></li><li><p>عقد ورش عمل تنسيق التصميم وحل تعارضات التصميم متعددة التخصصات.</p></li><li><p>التواصل مع أصحاب المصلحة في المشروع، والمشغّلين، والسلطات، والاستشاريين، والمقاولين.</p></li><li><p>مراجعة رسومات الورش، وتقديمات المواد، والنماذج، وRFIs المتعلقة بالتصميم أثناء التنفيذ.</p></li><li><p>دعم أنشطة المشتريات من خلال مراجعة المواصفات الفنية ومستندات العطاء.</p></li><li><p>التأكد من امتثال التصاميم للوائح السلطة المحلية ومتطلبات الأمن والحريق والسلامة والحياة والوصول والرموز البنائية المعمول بها.</p></li><li><p>مراقبة تغييرات التصميم وتقييم تأثيرها على التكلفة والجدول الزمني وأهداف المشروع.</p></li><li><p>تقديم التوجيه الفني أثناء البناء للحفاظ على نية التصميم.</p></li><li><p>إعداد تقارير تقدم التصميم وتقديم المستجدات للإدارة العليا والعملاء.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات: خبرة إجمالية 15+ سنة. شهادة بكالوريوس في الهندسة المعمارية. يجيد العربية (إلزامي). خبرة مثبتة في مشاريع الضيافة (مشروعات فنادق). خبرة قوية في إدارة التصميم. خبرة في إدارة دورة حياة المشروع كاملة من التصميم حتى البناء والتسليم. يفضل الانضمام الفوري أو المرشحون بفترة إشعار قصيرة.</p><p></p></section>
<p>المسمى الوظيفي: مدير التسويق
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب بالدولار الإماراتي: حتى 25,000 شامل حسب الخبرة والمؤهلات
موقع العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
عن العميل:
شركة مقرها الإمارات وتعتبر من كبرى شركات التصنيع في الشرق الأوسط، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الصناعية والتجارية والمتخصصة.
الوصف الوظيفي:
• قيادة مبادرات تموضع العلامة التجارية لتعزيز الحضور في السوق والتميّز التنافسي. قيادة أنشطة تسويق المنتج عبر محفظة الشركة.
• التخطيط والتنسيق للمشاركة في المعارض والفعاليات التجارية والمؤتمرات والندوات والفعاليات الصناعية. تحديد فرص الرعاية التي تتماشى مع أهداف العمل وتموضع العلامة التجارية.
• التعاون مع فرق تطوير المنتج والتقنية والمبيعات لتحديد فرص السوق واحتياجات العملاء.
• تطوير والإشراف على استراتيجيات التسويق الرقمي عبر المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلانات عبر الإنترنت وتسويق المحتوى.</p><p>المؤهلات:
• مرشح ذكر، 40 عامًا فأقل، بخبرة تسويق لا تقل عن 10 سنوات في صناعة الدهانات/الطلاءات.
• شهادة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكيميائية، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.
• سجل مثبت في تنفيذ حملات تسويقية ناجحة مع معرفة قوية بالتسويق الرقمي، إعلانات Google، تحليلات الويب، إدارة علاقات العملاء، وأدوات التسويق.
• فهم قوي لسوق الدهانات والطلاءات، بما في ذلك الطلاءات الزخرفية والصناعية والحامية، شرائح العملاء، أساليب التطبيق، واتجاهات الصناعة.</p>
<p>العنوان الوظيفي: مدير التسويق
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب بالدرهم الإماراتي: حتى 25,000 شامل وفقاً للخبرة والمؤهلات
مكان العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
عن العميل:
شركة مقرها الإمارات وتعتبر من أبرز شركات التصنيع في الشرق الأوسط، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الصناعية والتجارية والمتخصصة.
الوصف الوظيفي:
• قيادة مبادرات تموضع العلامة التجارية لتعزيز الوجود في السوق والتمييز التنافسي. قيادة أنشطة تسويق المنتج عبر محفظة الشركة.
• التخطيط وتنسيق المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية والمؤتمرات والندوات والفعاليات الصناعية. تحديد فرص الرعاية التي تتماشى مع أهداف العمل وتموضع العلامة التجارية.
• التعاون مع فرق تطوير المنتج والتقنية والمبيعات لتحديد فرص السوق واحتياجات العملاء.
• تطوير ومتابعة استراتيجيات التسويق الرقمي عبر المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت وتسويق المحتوى.</p><p>المؤهلات:
• مرشح ذكر، يبلغ من العمر 40 عامًا كحد أقصى، مع خبرة تسويق لا تقل عن 10 سنوات في صناعة الدهانات والطلاء.
• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الصناعية أو مجال ذات صلة.
• سجل مثبّت في تنفيذ حملات تسويقية ناجحة مع معرفة قوية بالتسويق الرقمي، جوجل إعلانات، تحليلات الويب، إدارة علاقات العملاء، وأدوات التسويق.
• فهم قوي لسوق الدهانات والطلاء، بما في ذلك الدهانات الزخرفية والصناعية والوقائية، وشرائح العملاء، وطرق التطبيق، واتجاهات الصناعة.</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير التسويق<br/>نوع العمل: دوام كامل<br/>الراتب بالدرهم الإماراتي: حتى 25,000 شاملاً حسب الخبرة والمؤهلات<br/>مكان العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة<br/> <br/>عن العميل:<br/>شركة مقرها الإمارات العربية المتحدة وتعد من الشركات الرائدة في التصنيع في الشرق الأوسط، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الصناعية والتجارية والمتخصصة.<br/><br/>الوصف الوظيفي:<br/>1. قيادة مبادرات تموضع العلامة التجارية لتعزيز الحضور في السوق والتمييز التنافسي. قيادة أنشطة تسويق المنتجات عبر محفظة الشركة.<br/>2. التخطيط والتنسيق للمشاركة في المعارض والمؤتمرات والندوات والفعاليات الصناعية. تحديد فرص الرعاية التي تتماشى مع أهداف الأعمال وتموضع العلامة التجارية.<br/>3. التعاون مع فرق تطوير المنتج والتقنية والمبيعات لتحديد فرص السوق واحتياجات العملاء.<br/>4. تطوير والإشراف على استراتيجيات التسويق الرقمي عبر المواقع الإلكترونية، ومنصات التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت، وتسويق المحتوى.</p><p>المؤهلات:<br/>1. مرشح ذكر، عمره 40 عامًا وما دون، مع ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في التسويق في صناعة الدهانات/الطلاء.<br/>2. درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكيميائية، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.<br/>3. سجل موثوق في تنفيذ حملات تسويق ناجحة مع معرفة قوية بالتسويق الرقمي، وإعلانات جوجل، وتحليلات الويب، ونظام إدارة علاقات العملاء، وأدوات التسويق.<br/>4. فهم قوي لسوق الدهانات والطلاء، بما في ذلك الدهانات الزخرفية والصناعية والحماية، وشرائح العملاء، وطرق التطبيق، واتجاهات الصناعة.</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير التسويق<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>الراتب: حتى 25,000 درهم إماراتي بحسب الخبرة والمؤهلات<br>موقع العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة<br><br>عن العميل:<br>شركة مقرها الإمارات العربية المتحدة وتعتبر واحدة من الشركات الرائدة في التصنيع في الشرق الأوسط، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الصناعية والتجارية والمتخصصة.<br><br>وصف الوظيفة:<br>1. قيادة مبادرات تحديد موقع العلامة التجارية لتعزيز الحضور في السوق والتميّز التنافسي. قيادة أنشطة التسويق للمنتجات عبر محفظة الشركة.<br>2. التخطيط وتنسيق المشاركة في المعارض والفعاليات الصناعية والمؤتمرات والندوات والفعاليات الصناعية. تحديد فرص الرعاية التي تتماشى مع أهداف الأعمال وت branding positioning.<br>3. التعاون مع فرق تطوير المنتج والتقنية والمبيعات لتحديد فرص السوق واحتياجات العملاء.<br>4. تطوير والإشراف على استراتيجيات التسويق الرقمي عبر المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات على الإنترنت وتسويق المحتوى.</p><p>المؤهلات:<br>1. مرشح ذكر، 40 عامًا فأقل، بخبرة لا تقل عن 10 سنوات في التسويق في صناعة الدهانات/الطلاءات.<br>2. درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الهندسة الكيميائية أو الهندسة الصناعية أو مجال ذو صلة.<br>3. سجل حافل في تنفيذ حملات تسويقية ناجحة مع معرفة قوية بالتسويق الرقمي، إعلانات Google، تحليلات الويب، إدارة علاقات العملاء CRM، وأدوات التسويق.<br>4. فهم قوي لسوق الدهانات والطلاءات، بما في ذلك الدهانات الزخرفية والصناعية والطلاءات الواقية، شرائح العملاء، طرق التطبيق، واتجاهات الصناعة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Negotiate pricing and terms with suppliers, ensuring cost-effectiveness while maintaining quality standards.</li><li>Analyze market trends to identify potential suppliers and evaluate their capabilities for alignment with company goals.</li><li>Develop and implement procurement strategies that align with the overall business objectives and operational needs.</li><li>Manage supplier performance through regular evaluations and assessments to ensure timely delivery and compliance with contracts.</li><li>Collaborate with cross-functional teams, including finance and production, to forecast purchasing needs based on demand and inventory levels.</li><li>Maintain accurate records of purchases, pricing, and other important data to provide insights for future purchasing decisions.</li><li>Resolve any supply chain disruptions or discrepancies in a prompt manner to minimize impact on operations.</li><li>Ensure compliance with company policies and regulations regarding procurement practices.</li><li>Conduct regular market research to stay updated on industry trends, pricing fluctuations, and new suppliers.</li><li>Develop and maintain strong relationships with key suppliers to foster collaboration and long-term partnerships.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain Management, or a related field is essential.</li><li>A minimum of 5 years of procurement experience in a fast-paced industry, with a proven track record of cost savings.</li><li>Professional certifications such as Certified Purchasing Manager (CPM) or Certified Supply Chain Professional (CSCP) are preferred.</li><li>Experience in a specific industry, such as manufacturing or retail, to bring relevant insights and relationships to the role.</li><li>Fluency in English is required, with additional language skills being a significant advantage for international dealings.</li><li>Strong analytical skills to effectively assess supplier proposals and market conditions.</li><li>Excellent negotiation skills to secure favorable terms and manage supplier relationships effectively.</li><li>Proficiency in procurement software and tools, including ERP systems, to streamline purchasing processes.</li><li>Strong communication and interpersonal skills to collaborate effectively with internal teams and external suppliers.</li><li>Demonstrated ability to work under pressure and manage multiple priorities in a dynamic environment.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>عن أباكوس</strong>
أباكوس لحلول تكنولوجيا المعلومات هي إحدى شركات حلول إدارة الأعمال المتميزة في الشرق الأوسط مع أكثر من 800 عميل تم اكتسابها خلال أكثر من عقدين من الخدمة الم dedicatedة. نطمح أن نكون الشريك الأكثر طلباً في الشرق الأوسط مقدّماً خدمات استشارية، الدعم الفني، الخدمات المُدارة وغيرها من الخدمات لعملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة الموارد البشرية (HRMS)، الرواتب وغيرها من حلول إدارة الأعمال. نحن شركاء مفضلون لمايكروسوفت DX، Zoho و Sage. هدفنا هو جمع هذه العناصر معاً لإقامة علاقة دائمة مع موظفينا وعملائنا.
نحن في مسار نمو مع خطط للنمو بشكل حاد في السنوات القليلة المقبلة. نحن نبحث عن محترفين بمختلف المستويات لأخذ زمام المبادرة في قطاعات محددة بما في ذلك الأعمال والدعم.
</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ملف الوظيفة</strong></p><p>تسعى شركة أبــاكسس لحلول تكنولوجيا المعلومات إلى قائد تسويق استراتيجي لبناء وظيفة التسويق وتملّكها من الصفر. وتقديم التقارير مباشرة إلى رئيس المبيعات والتسويق، ستحدد هذه الدور استراتيجية التسويق، وتملك ميزانية التسويق، وتكون مسؤولة عن مساهمة الوظيفة القابلة للقياس في نمو مبيعات المؤسسة عبر الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج الأوسع.</p><p>هذه دور استراتيجي وتطبيقي، مسؤول بشكل مباشر عن توليد عملاء محتملين عاليي الجودة لفريق المبيعات، ودفع نتائج تسويقية قابلة للقياس، وبناء محرك تسويق قائم على البيانات وقابل للتوسع.</p><br><p><strong>سيكون مدير التسويق مسؤولاً عن:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق متكاملة تتماشى مع أهداف الأعمال.</p></li><li><p>تملك استراتيجية توليد العملاء المحتملين من البداية للنهاية ووظائفها، مع صلاحية توجيه الحملات والوكالات واتخاذ قرارات الأدوات عبر القنوات الرقمية والمحتوى والفعاليات. سيكون من المفضل وجود خبرة في استخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح وأي شهادة ذات صلة.</p></li><li><p>اختيار وتنفيذ وحوكمة مجموعة تقنيات التسويق (CRM، الأتمتة) لتوسيع الالتقاط للمستندات والعملاء المُربَعين ورؤية خط الأنابيب.</p></li><li><p>تأسيس مقاييس تسويقية رئيسية وأطر تقريرية لإظهار الأداء والعائد على الاستثمار.</p></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع قيادة المبيعات لتحسين مساهمة التسويق في خط مبيعات</p></li><li><p>بناء وقيادة فريق التسويق مع توسع أباكوس، والعمل كصوت تسويقي رئيسي في مناقشات القيادة ومستوى المجلس حول استراتيجية النمو.</p></li></ul><p>سيجلب المرشح المثالي كل من الإبداع والدقة التحليلية للدور وسيكون مسؤولاً عن إثبات التأثير الملموس لفريق التسويق على نمو الأعمال.</p><br><p><strong><em>مسار النمو: سياسة أباکوس هي تمديد لقب رئيس التسويق بمجرد أن يظهر الفرد كفاءة ودافعًا في الدور.</em></strong></p><br><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في العلوم أو التجارة. يفضل الحصول على MBA.</p></li><li><p>8–12 عامًا من الخبرة المتقدمة في تسويق B2B، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي في التسويق (مدير، رئيس، أو ما يعادلها) — ويفضل ضمن IT / ERP / CRM / SaaS / استشارات الأعمال.</p></li><li><p>سجل حافل في تصميم وتنفيذ برامج توليد العملاء التي تحقق نتائج قابلة للقياس.</p></li><li><p>فهم قوي لمنصات أتمتة التسويق وأنظمة CRM وقنوات التسويق الرقمي.</p></li><li><p>خبرة في بناء لوحات مقاييس التسويق واستخدام البيانات لاتخاذ القرارات.</p></li><li><p>خبرة في إدارة ميزانيات التسويق والموردين/الوكالات الخارجية.</p></li><li><p>خبرة في نظام Microsoft DX سيكون مفضلًا.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li><p>قيادة قوية وعقلية امتلاك للمسؤولية.</p></li><li><p>موجهة نحو النتائج مع ميل للعمل وتحمل المسؤولية.</p></li><li><p>تحليلية ومبنية على البيانات، مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى أفعال.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتعاون ممتازة عبر الفرق والمستويات.</p></li><li><p>مفكر مبدع بفهم قوي لموضع العلامة التجارية وتفاعل العملاء.</p></li><li><p>قدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وريادية.</p></li><li><p>درجة عالية من النزاهة والاحتراف وتوافق مع قيم شركة أباكوس لحلول تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><br><p><strong>الأجور والمزايا</strong></p><p>حزمة تعويض من المستوى القيادي في الإمارات، تجمع راتبًا ثابتًا مع هيكل حافز مرتبط بالأداء مرتبط مباشرة بخطة الأنابيب والمساهمة في الإيرادات — مصممة لمكافأة التأثير الأكبر، يتم دفعها شهريًا.</p><p>سيشمل ذلك ما يلي:</p><ul><li><p>الهجرة والتأمين الطبي</p></li><li><p>العُرف وفقًا لإرشادات الإمارات</p></li><li><p>رسم الإجازة والسفر</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>طور ونفّذ استراتيجيات التسويق التي تدعم نمو الأعمال وتقوي موضع العلامة التجارية.</p></li><li><p>قدِّم مبادرات إدارة العلامة التجارية لتعزيز الحضور في السوق عبر جميع القنوات.</p></li><li><p>خطط ونفّذ عروض المنتجات واستراتيجيات الدخول إلى السوق للمنتجات الجديدة والقائمة.</p></li><li><p>قم بإجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء وفرص الأعمال.</p></li><li><p>تعاون مع فرق المبيعات وتطوير المنتجات والفنية والفرق متعددة الوظائف الأخرى لتحقيق النجاح التجاري.</p></li><li><p>طور مبادرات التسويق التجاري التي تدعم الموزعين والوكلاء والتجار وشركاء القنوات.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المهندسين المعماريين والمستشارين والمقاولين والمطورين وأصحاب المشاريع.</p></li><li><p>خطط ونفّذ حملات تسويق متكاملة عبر المنصات الرقمية والتقليدية.</p></li><li><p>الإشراف على أنشطة التسويق الرقمي، بما في ذلك إدارة الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى والإعلانات عبر الإنترنت.</p></li><li><p>إدارة الاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة وتوحيد العلامة التجارية عبر جميع قنوات التسويق.</p></li><li><p>قدِّم التخطيط وتنفيذ المعارض والفعاليات التجارية والكونغرات والمؤتمرات والندوات وفعاليات العملاء.</p></li><li><p>طور المواد التسويقية، بما في ذلك المنشورات والكتيبات والعروض التقديمية والفيديوهات والمواد الترويجية.</p></li><li><p>راقب أداء التسويق، وفعالية الحملات، وتفاعل العملاء، والعائد على الاستثمار (ROI)، مع تقديم توصيات للتحسين المستمر.</p></li><li><p>إدارة ميزانية التسويق وضمان الاستخدام الفعّال للموارد.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق التسويق مع تعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والتحسين المستمر.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>بكالوريوس في التسويق أو أي شهادة ذات صلة مع الخبرة والمؤهلات.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن عشر سنوات كمدير تسويق في وظيفة تسويق الدهانات ومنتجاتها المرتبطة في مؤسسة كبيرة.</p></li><li><p>القيادة الاستراتيجية والرؤية</p></li><li><p>الذكاء التجاري والقدرة على التكيف الاقتصادي</p></li><li><p>إدارة العلامة التجارية واستراتيجية التسويق</p></li><li><p>تسويق المنتجات وإدارة الحافظة</p></li><li><p>الإدارة المالية وميزانية</p></li><li><p>القيادة وتطوير الفريق</p></li><li><p>التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي</p></li><li><p>اتخاذ القرار وحل المشكلات</p></li><li><p>اتصالات ممتازة وعروض تقديمية ومهارات التأثير</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>قيادة عمليات يومية للوحدات التقطير النفيثا، ومعالجات النفيثا الهيدروجينية، وغيرها من وحدات معالجة الهيدروكربونات.</p></li><li><p>إدارة ما قبل التشغيل والتكليف والبدء والإيقاف والاستقرار للوحدات النفيثا ووحدات كيميائية/مصافي أخرى.</p></li><li><p>مراقبة وتحليل وتحسين معلمات العملية وجودة المنتج والإنتاج الكلي.</p></li><li><p>قيادة استقصاء مشاكل العمليات والتحسينات التشغيلية وتحليل السبب الجذري (RCA) لجميع مسارات المصب في المصافي.</p></li><li><p>الإشراف والتوجيه وتطوير مهندسي الورديات والمشغلين وفِرَق العمليات، وضمان أداء عالٍ وتخطيط للخلافة الوظيفية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الصارم لمعايير السلامة والصحة المهنية والبيئة، وممارسات GMP وسياسات الشركة، لتعزيز ثقافة السلامة أولاً.</p></li><li><p>المشاركة في تجديدات المصانع والتعديلات والتوقفات وخطط الصيانة.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات حقل الخزانات والموانئ للنفيثا ومواد كيميائية أخرى، بما في ذلك التعامل الآمن وتحميل/تفريغ الجرد.</p></li><li><p>إعداد وصيانة وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية، والكتيبات التشغيلية، وتقارير الإنتاج، ووثائق المراجعة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>10–12+ سنوات من الخبرة في عمليات المصافي، تحديداً وحدات تقطير النفيثا، ومعالجات النفيثا الهيدروجينية، ووحدات هيدروكربونية أو كيميائية أخرى.</p></li><li><p>خبرة قوية في ما قبل التكليف، والتكليف، والاستقرار، وتحسين عمليات مسارات المصافي.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة التحكم DCS/PLC (Yokogawa، Foxboro، Honeywell، إلخ).</p></li><li><p>سجل حافل في استقصاء مشاكل العمليات، والتميز التشغيلي، وتحسين العائد.</p></li><li><p>القدرة على قيادة وتوجيه وتحفيز فرق متعددة التخصصات في بيئة مصفاة عالية الضغط.</p></li><li><p>معرفة بمعايير HSE، والتحقيق في الحوادث، وممارسات GMP.</p></li><li><p>الإلمام بعمليات حقل الخزانات/المرافئ للنفيثا والكيماويات ميزة إضافية.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكيميائية / البتروكيماوية.</p></li></ul><p></p></section>
<p>الملخص الوظيفي
المنصب: تنفيذي عمليات مبتدئ مسؤول عن دعم معالجة الطلبات، تنظيم التوصيل، الوثائق، وخدمة العملاء ضمن عمليات سلسلة التوريد. يضمن هذا الدور أن يتم معالجة أوامر الشراء بدقة، وتحديد المواعيد ومراقبتها، وإعداد الفواتير وتقديمها في الوقت المحدد. يلعب التنفيذي العمليات دوراً أكثر نشاطاً في التنسيق مع المبيعات، والمخزن، واللوجستيات، والعملاء لضمان عمليات توزيع سلسة وفعالة.
المسوؤليات والواجبات
معالجة الطلبات والتلبية
• مراجعة طلبات شراء العملاء من حيث الدقة، والكمال، والسعر.
• التحقق من توافر المخزون في النظام قبل تأكيد الطلب.
• إعداد الفواتير، وقوائم التوصيل، وتحميل المستندات إلى بوابات ERP الخاصة بالعميل.
• متابعة ملاحظات استلام البضائع (GRNs) والمتابعة مع قسم المبيعات للموافقات المعلقة.
• التنسيق مع المستودع لالتقاط الطلبات وتعبئتها وشحنها.
تنسيق التوصيل والنقل
• تعيين التوصيلات للسائقين بناءً على تحسين المسار والسعة التحميلية.
• تتبع تقدم التوصيل وتحديث العملاء وفرق المبيعات بالحالة.
• حل المشكلات المتعلقة بالتوصيل الجزئي، التأخيرات، أو البضائع المرتجعة.
خدمة العملاء وحل المشكلات
• الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم تحديثات فورية.
• التنسيق مع مندوبي المبيعات لحل القضايا المرتبطة بالمنتج أو التوصيل.
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تواصل فعال.
المسؤولية المالية والرقابة على الوثائق
• تقديم الفواتير للعملاء، مع ضمان الامتثال للضرائب وقواعد الشروط التجارية.
• جمع وتسوية المدفوعات (نقداً/شيكات) حسب الاقتضاء.
• ضمان المسح الضوئي الدقيق والترتيب والاحتفاظ بالسجلات بشكل تسلسلي لجميع المستندات.
• دعم التسوية المالية بالتنسيق مع الشؤون المالية.
خدمة المنتج والدعم
• دعم تنفيذي عمليات أول في تركيب وإدامة موزعات/مُعطِّرات.
• توصيل العينات والمواد الاستهلاكية حسب الطلب، مع الحفاظ على سجلات دقيقة.
• المساعدة في استرجاع المعدات واستبدالها والتخلص منها.
الامتثال والتقرير
• اتباع إجراءات ERP بدقة، وتجنب التصحيح اليدوي.
• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن معالجة الطلبات، حالة التوصيل، والتحصيل.
• ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة واللوائح التنظيمية.
عام
• تقديم الدعم للمشرف على العمليات في إدارة العمليات اليومية.
• المساعدة وتوجيه التنفيذيين الصغار في التعامل مع الوثائق وتسجيلات ERP.
• أداء واجبات إضافية كما تحددها إدارة الخط.
</p><p>المؤهلات الأكاديمية
• الحد الأدنى: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
• مفضل: دبلوم/شهادة في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد واللوجستيات، إدارة المكاتب، المحاسبة، أو المالية
سنوات الخبرة
• 2–3 سنوات في أدوار العمليات، اللوجستيات، أو التوزيع.
• يفضل وجود خبرة في التنسيق أمام العملاء.
طبيعة الخبرة
• بيئة شركة FMCG/تجارية.
• خبرة عملية في أنظمة ERP (مثلاً SAP، Oracle، MS Dynamics).
• تعرض لعمليات التوزيع وتحقيق الطلب.
• التنسيق مع فرق المبيعات، والمخزن، واللوجستيات.
المهارات/المتطلبات الأخرى
• مهارات اتصال قوية (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة).
• إجادة MS Office وإدخال بيانات ERP.
• تنظيم قوي وقدرات متعددة المهام.
• قدرات أساسية على حل المشكلات واتخاذ القرار.
• القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends/العطل إذا لزم الأمر.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Oversee daily operations to ensure a seamless guest experience, including managing staff schedules and resolving customer complaints effectively.</li><li>Develop and implement innovative marketing strategies to increase foot traffic and enhance brand recognition within the community.</li><li>Maintain high standards of food safety and hygiene, conducting regular inspections and training staff on best practices.</li><li>Monitor inventory levels and collaborate with suppliers to ensure timely delivery of quality ingredients at competitive prices.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Hospitality Management or a related field preferred, showcasing a strong foundation in restaurant operations.</li><li>At least 3-5 years of experience in a managerial role within a fast-paced dining environment, demonstrating leadership capabilities.</li><li>Proven track record of improving operational efficiency and increasing revenue, with a keen eye for detail.</li><li>Certification in food safety and hygiene practices, ensuring compliance with local regulations and standards.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>1. إدارة عمليات الأسطول:</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات الإرسال والاسترداد اليومية، مع ضمان خدمات المساعدة على الطريق في الوقت المناسب وفعالة وآمنة.</li><li>مراقبة وصيانة مركبات الأسطول، والإشراف على الفحوصات الدورية، والصيانة الوقائية، والإصلاحات وفقاً للمعايير الصناعية.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في استخدام الأسطول، إدارة الوقود، والتحكم في التكاليف.<br></li></ul><p><strong>2. قيادة الفريق والامتثال للموارد البشرية:</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وتقييم فريق من سائقي الاسترداد، والتأكد من الالتزام بجميع سياسات الموارد البشرية، ومقاييس الأداء، ومعايير الامتثال.</li><li>التعاون مع الموارد البشرية لتنسيق احتياجات التوظيف، مبادرات التطوير المهني، ومعايير تقييم الأداء.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والسلامة والتميز في خدمة العملاء.<br></li></ul><p><strong>3. اكتساب العقود وتطوير الأعمال:</strong></p><ul><li>تحديد والمتابعة وتأمين عقود جديدة وفرص شراكة لتوسيع قاعدة عملاء خدمة الاسترداد.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع شركات التأمين، شبكات المساعدة على الطريق، الأساطيل المؤسسية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، عروض المنافسين واحتياجات العملاء لإبلاغ القرار الاستراتيجي ونماذج التسعير.<br></li></ul><p><strong>4. الإشراف المالي والميزانية:</strong></p><ul><li>إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية، مع ضمان الكفاءة في التكلفة مع تحقيق معايير جودة الخدمة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بعمليات الأسطول واكتساب العقود، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة للإدارة العليا.<br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></p><ul><li><strong>التعليم والخبرة:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة. يفضل خبرة واسعة (5+ سنوات) في إدارة الأسطول، الخدمات اللوجستية، أو خدمات الاسترداد السيارات.</li><li><strong>الكفايات التقنية:</strong> الإلمام ببرامج إدارة الأسطول، أنظمة تتبع GPS، وبروتوكولات الصيانة القياسية.</li><li><strong>قدرات القيادة:</strong> مهارات إدارة الفريق، الاتصال واتخاذ القرار. تجربة في قيادة فرق تشغيلية متنوعة ميزة إضافية.</li><li><strong>فطنة عمل:</strong> سجل ناجح في تطوير أعمال جديدة وإدارة علاقات الموردين أو العملاء.</li><li><strong>المعرفة التنظيمية:</strong> فهم القوانين التنظيمية، معايير السلامة، ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية.</li></ul><p></p></section>
<p>ملخص الوظيفة
يشرف التنفيذي junior للعمليات على دعم معالجة الطلبات، وتنسيق التسليم، والوثائق، وخدمة العملاء ضمن عمليات سلسلة الإمداد. يضمن هذا الدور معالجة أوامر الشراء بدقة، وجدولة ومتابعة التسليمات، وإعداد الفواتير وتقديمها في الوقت المحدد. يلعب التنفيذي العمليات دورًا أكثر نشاطًا في التنسيق مع المبيعات والمخازن واللوجستيات والعملاء لضمان عمليات توزيع سلسة وفعالة.
المسؤوليات والمهام
معالجة الطلبات والت fulfillment
• مراجعة طلبات شراء العملاء للدقة والاكتمال والتسعير.
• التحقق من توفر المخزون في ERP قبل تأكيد الطلب.
• إعداد الفواتير، ودفاتر التسليم، وتحميل المستندات إلى بوابات ERP الخاصة بالعملاء.
• متابعة GRNs (ملاحظات استلام البضائع) والمتابعة مع المبيعات للموافقات المعلقة.
• التنسيق مع المخزن لالتقاط الطلب وتعبئته وشحنه.
التسليم وتنسيق النقل
• تخصيص التسليمات للسائقين بناءً على تحسين المسار وسعة الحمولة.
• تتبع تقدم التسليم وتحديث العملاء وفرق المبيعات بالحالة.
• حل القضايا المتعلقة بالتسليم الجزئي أو التأخيرات أو البضائع المرتجعة.
خدمة العملاء وحل القضايا
• الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم تحديثات في الوقت المناسب.
• التنسيق مع ممثلين المبيعات لحل القضايا المتعلقة بالمنتج أو التوصيل.
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال.
المالية والإشراف على الوثائق
• إرسال فواتير للعملاء، لضمان الامتثال للوائح VAT والشروط التجارية.
• جمع وتسوية المدفوعات (نقدًا/شيكات) حيثما ينطبق.
• ضمان المسح الضوئي الدقيق، والملف، وتسجيل السجلات بشكل متسلسل لجميع المستندات.
• دعم التسوية المالية بالتنسيق مع الشؤون المالية.
خدمة المنتج والدعم
• دعم كبير التنفيذي للعمليات في تركيب وتثبيت أجهزة الموزع/المُعطِّر وخدمته.
• تسليم العينات والمواد الاستهلاكية حسب الطلب، مع الحفاظ على سجلات دقيقة.
• المساعدة في استرجاع المعدات واستبدالها والتخلص منها.
الامتثال والتقارير
• اتباع إجراءات ERP بدقة، وتجنب التصحيحات اليدوية.
• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن معالجة الطلبات وحالة التسليم والتحصيل.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والتنظيمية.
عام
• تقديم الدعم لمشرف العمليات في إدارة التشغيل اليومي.
• المساعدة وتوجيه التنفيذيين junior للعمليات في التعامل مع المستندات وإدخالات ERP.
• أداء واجبات إضافية كما يكلف بها إدارة الخط.
</p><p>المؤهلات الأكاديمية
• الحد الأدنى: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• الأفضلية: دبلوم/شهادة في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد واللوجستيات، إدارة المكاتب، المحاسبة أو المالية
سنوات الخبرة
• 2–3 سنوات في عمليات، لوجستيات، أو أدوار التوزيع.
• يفضل وجود تنسيق مع العملاء.
طبيعة الخبرة
• بيئة شركة FMCG/تجارة.
• خبرة عملية في أنظمة ERP (مثل SAP، Oracle، MS Dynamics).
• التعرض لعمليات التوزيع وتنفيذ الطلبات.
• التنسيق مع فرق المبيعات والمخازن واللوجستيات.
المهارات/المتطلبات الأخرى
• مهارات اتصال قوية (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة).
• الكفاءة في MS Office وإدخال بيانات ERP.
• تنظيم قوي ومهارات تعدد المهام.
• قدرات أساسية لحل المشكلات واتخاذ القرار.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع/الإجازات إذا لزم الأمر.</p>
<ul><li>سد الفجوة بين احتياجات العمل والحلول التقنية من خلال تحويل المتطلبات المعقدة إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ.</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف، تعزيز التعاون بين محللي الأعمال والمطورين وضمانات الجودة وأصحاب المصلحة لضمان توافق المشروع.</li><li>إدارة دورة حياة المشروع من البداية والتخطيط إلى التنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الإشراف على مناقشات التصميم الهندسي والهيكلة الفنية، لضمان أن تكون الحلول قابلة للتطوير ومتينة وتلبي أهداف العمل.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادة PMBOK, Prince2, Agile, Scrum أو ما يعادلها في إدارة المشاريع.</p></li><li><p>يُفضل الحصول على شهادة في المصرفية الإسلامية أو المالية.</p></li></ul><br><br><p><strong>متطلبات الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>8+ سنوات</strong> في مصرفية أو الخدمات المالية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5+ سنوات</strong> في إدارة المشاريع تقود مشاريع التقنية المصرفية.</p></li><li><p>خبرة موثقة في تسليم المشاريع ضمن <strong>بيئات المصرفية الإسلامية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة البنك المركزي الأساسية والمعاملات الرقمية والدفعات والإقراض والأنظمة التنظيمية.</p></li><li><p>تعرض قوي لإدارة الموردين وبيئات متعددة الأطراف المعنية.</p></li></ul><br><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>تطبيقات المصارف ومنصات البنك الأساسي.</p></li><li><p>مهارات SQL وتحليل البيانات.</p></li><li><p>التكاملات API وواجهات النظام.</p></li><li><p>منهجيات التسليم الرشيقة والتتابعية (أجايل والواتر فلو).</p></li><li><p>أدوات Jira وConfluence وMS Project وAzure DevOps أو أدوات مماثلة.</p></li><li><p>فهم لمنصات السحابة ومبادرات التحول الرقمي ميزة إضافية</p></li></ul></li></ul>
<section><p class=."heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class=."heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=."paragraph"><ul><li>التعرف على عملاء جدد واكتسابهم عبر الإمارات الشمالية.</li><li>توليد فرص لـ NOC، SOC، خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، أمان Microsoft، ورصد السحابة.</li><li>بناء والحفاظ على خط مبيعات صحي.</li><li>تطوير العلاقات مع رؤساء قسم المعلومات CIOs ومديري تكنولوجيا المعلومات ومديري البنية التحتية ومسؤولي الأمن السيبراني وقادة قرارات الأعمال.</li><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق العقد.</li><li>العمل كممثل المبيعات الأساسي لشورقة، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، أم القيوين.</li><li>الترويج لمركز القيادة الموحد، NOC، SOC، خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، خدمات الأمن السيبراني، وحلول رصد السحابة.</li></ul></div></section><section><p class=."heading">المرشح المثالي</p><p class=."paragraph"></p><ul><li><p>خمس (5) سنوات فأكثر من خبرة في مبيعات B2B في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>خبرة في بيع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، خدمات مُدارة، أمان سيبراني، سحابة، أو حلول NOC/SOC.</p></li><li><p>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>مهارات بناء العلاقات والبيع الاستشاري القوي.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات (إلزامية).</p></li></ul><p></p></section>