وظائف تقنية المعلومات في الإمارات
١٥١٧٠ وظائف شاغرة
رمز الوظيفة: JPC - 6413<br><br>المسمى الوظيفي: أخصائي تراخيص تكنولوجيا المعلومات والإدارة المالية<br><br>الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة<br><br>الخبرة: 12 - 15 سنة<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>مسؤول عن إدارة تراخيص برامج تكنولوجيا المعلومات، وتكاليف التكنولوجيا، والميزانيات، والعقود، والتقارير المالية مع ضمان الامتثال للتراخيص وتحسين التكاليف.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة دورة الحياة الكاملة لتراخيص البرامج، والاشتراكات، والتجديدات، والحقوق. مراقبة استخدام التراخيص، والامتثال، وتحديد فرص توفير التكاليف. إعداد وإدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، والتوقعات، وتتبع النفقات، وتحليل التباين. مراقبة إنفاق تكنولوجيا المعلومات عبر البرامج، والأجهزة، والسحابة، وخدمات التكنولوجيا. إدارة عقود موردي تكنولوجيا المعلومات، والتجديدات، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء، والالتزامات المالية. التنسيق مع إدارات تكنولوجيا المعلومات، والمالية، والمشتريات، والشؤون القانونية، والموردين بشأن مسائل الترخيص والمالية. إعداد تقارير مالية شهرية لتكنولوجيا المعلومات، وتقارير استخدام التراخيص، والتقارير الإدارية. دعم عمليات التدقيق وضمان الامتثال لسياسات الترخيص والمالية والمشتريات. تقديم توصيات لتحسين تكاليف تكنولوجيا المعلومات والاستخدام الفعال للتراخيص.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة من 12 إلى 15 سنة في إدارة تراخيص تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة أصول البرامج، أو الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات، أو مشتريات تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات ذات صلة. معرفة قوية بترخيص البرامج، وميزانيات تكنولوجيا المعلومات، والتوقعات، وإدارة الموردين. خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، أو أدوات إدارة أصول البرامج. مهارات متقدمة في برنامج Excel؛ وتعد المعرفة ببرنامج Power BI ميزة إضافية. مهارات قوية في التحليل، والتفاوض، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>المهارات: تم إرفاق ملف تعريف المرشح القياسي
وصف الدور: يشغل منصب نائب رئيس عمليات تكنولوجيا المعلومات دوراً قيادياً بدوام جزئي، وهو مسؤول عن الإشراف على بيئة تكنولوجيا المعلومات في الشركة وتحسينها. يعتمد هذا الدور الهجين في إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، مع مزيج من العمل الميداني ومرونة العمل من المنزل. تشمل المسؤوليات اليومية إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة، ومواءمة مبادرات التكنولوجيا مع أهداف العمل. يتضمن الدور تطوير سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات، والإشراف على البنية التحتية والأنظمة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين لدعم عمليات آمنة وفعالة. كما سيساهم نائب رئيس عمليات تكنولوجيا المعلومات في التخطيط الاستراتيجي، وإعداد الميزانية، والتحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات لدعم نمو الشركة ومعايير الجودة. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان خدمات تقنية مستقرة وفعالة وآمنة. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات مثبتة في إدارة تكنولوجيا المعلومات وتقنية المعلومات للإشراف على الأنظمة والبنية التحتية ومشاريع التكنولوجيا. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات التخطيط الاستراتيجي لمواءمة مبادرات تكنولوجيا المعلومات مع أهداف المنظمة ودعم نمو الأعمال على المدى الطويل. خبرة في تصميم وتنفيذ سياسات تكنولوجيا المعلومات، وممارسات الأمن السيبراني، وأطر الامتثال، ويفضل أن تكون في قطاعات التصنيع أو الأغذية أو الخدمات اللوجستية. قدرة قيادية مثبتة، بما في ذلك إدارة أصحاب المصلحة، وتنسيق البائعين، والتعاون بين الأقسام. مهارات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرار قوية، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل هجينة. درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة؛ تعتبر الشهادات المهنية ذات الصلة ميزة إضافية. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعد مهارات اللغة الإضافية والخبرة في العمل في بيئات دولية مفيدة.
<strong>الغرض من الوظيفة:</strong> هذه الوظيفة مسؤولة عن بناء قدرات التواصل والمشاركة وتطوير المهارات عبر قطاع تكنولوجيا المعلومات. وهي مسؤولة عن وضع وتقديم نهج استراتيجي متسق للاتصالات، وتطوير المهارات، والمشاركة عبر تكنولوجيا المعلومات وبقية مجالات العمل. يقوم هذا الدور بتطوير وتنفيذ خطة للتواصل وتطوير المهارات، بالإضافة إلى إنشاء محتوى تعليمي وجذاب يدعم استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وتطورها (مثل خطة MIP) والتنفيذ المطلوب داخل تكنولوجيا المعلومات والشركة ككل. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فرق اتصالات الشركات والتسويق والتعلم والتطوير لضمان مواءمة الرسائل مع المعايير التنظيمية وتقديمها عبر أكثر القنوات فعالية، ويلعب دوراً رئيسياً في تحسين الشفافية والمشاركة والفهم والقدرات عبر تكنولوجيا المعلومات والشركة ككل. <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> <ul><li>تطوير وصيانة خطة اتصالات موحدة لتكنولوجيا المعلومات تتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والمحفظة ذات الأولوية.</li><li>إنشاء إطار عمل للاتصالات ونماذج وحوكمة لرسائل تكنولوجيا المعلومات.</li><li>إنشاء محتوى واضح وجذاب بما في ذلك محتوى Share Point/الإنترانت، وشرائح الاجتماعات العامة، وإعلانات مدير تكنولوجيا المعلومات، إلخ.</li><li>ترجمة المواضيع التقنية أو الاستراتيجية المعقدة إلى رسائل مفهومة وصديقة للأعمال، مع ضمان اتساق الرسائل ومواءمتها مع السرد المتفق عليه.</li><li>ضمان المواءمة بين اتصالات تكنولوجيا المعلومات ورسائل الشركة.</li><li>التخطيط وتنسيق اتصالات تكنولوجيا المعلومات المنتظمة مثل الاجتماعات العامة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق اتصالات الشركات والتسويق لمواءمة الرسائل ونبرة الصوت ومعايير العلامة التجارية، مع ضمان تقديم الاتصالات عبر القنوات المناسبة.</li><li>جمع الملاحظات ومراقبة المشاركة لتحسين نهج التواصل باستمرار.</li><li>وضع مقاييس لقياس فعالية ومدى وصول اتصالات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>إيصال تطور تكنولوجيا المعلومات (مثل MIP) ودعم التنفيذ المطلوب داخل تكنولوجيا المعلومات والشركة ككل.</li><li>تطوير وصيانة خطة تطوير مهارات على مستوى تكنولوجيا المعلومات والمحتوى الداعم لها، لتعزيز ثقافة التعلم في جميع أنحاء القسم.</li><li>تطوير وصيانة خطة مشاركة تغطي تكنولوجيا المعلومات والشركة ككل.</li><li>الشراكة مع فرق البرامج والتسليم بشأن التغيير القائم على المشاريع والموجه للأعمال، والذي يظل ضمن نطاق التسليم بينما يتم تأسيس القدرة الأوسع.</li></ul> <strong>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات:</strong> <ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الاتصالات، أو إدارة التغيير، أو تطوير المهارات ضمن وظائف البيانات أو الرقمية أو التكنولوجية.</li><li>مهارات قوية في إنشاء المحتوى وسرد القصص مع القدرة على تبسيط المواضيع المعقدة.</li><li>خبرة في تطوير خطط اتصالات وحوكمة منظمة وموحدة.</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>فهم لمبادرات تكنولوجيا المعلومات والتحولات التكنولوجية.</li></ul>
وصف الدور: يشغل مدير تكنولوجيا المعلومات العالمي في Resolve Assist دورًا جزئيًا وهجينًا مقره في أبوظبي، مع مرونة في العمل من المنزل. يشرف هذا الدور على إدارة تكنولوجيا المعلومات العالمية، بما في ذلك التخطيط والتوجيه وتنسيق عمليات تكنولوجيا المعلومات عبر المناطق لضمان موثوقية الأنظمة وأمنها وقابليتها للتوسع. يقود هذا المنصب تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أهداف العمل، ويدير علاقات الموردين، ويحسن استثمارات التكنولوجيا. تشمل المسؤوليات اليومية الإشراف على فرق تكنولوجيا المعلومات، ومراقبة أداء الشبكة والأمن، وتوجيه تحسينات البنية التحتية والتطبيقات، وضمان الامتثال للمعايير واللوائح ذات الصلة. يتعاون مدير تكنولوجيا المعلومات العالمي مع القيادة العليا لدعم المبادرات الاستراتيجية ويقدم توجيهات متخصصة بشأن التقنيات الناشئة وتخفيف المخاطر.<br>المؤهلات<br> خلفية قوية في إدارة تكنولوجيا المعلومات وعمليات تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة في الإشراف على بيئات متعددة المواقع أو عالمية. فهم عميق لمجالات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك البنية التحتية والتطبيقات والحلول السحابية. خبرة مثبتة في أمن الشبكات، بما في ذلك تقييم المخاطر وضوابط الأمن والاستجابة للحوادث. قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات التي تدعم الأهداف التنظيمية والتحول الرقمي. خبرة في أدوار قيادية في إدارة فرق تكنولوجيا المعلومات المتنوعة ومتعددة الوظائف والموردين الخارجيين. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة واتخاذ القرار في بيئة متعددة الثقافات. خلفية أكاديمية ذات صلة مثل درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. تعتبر الشهادات المهنية (مثل ITIL وCISSP وCISM وPMP) ميزة إضافية. القدرة على العمل بفعالية في إطار عمل هجين في أبوظبي، مع الموازنة بين التعاون في الموقع والعمل عن بُعد.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤول التقني للمشروع يرفع تقاريره إلى رئيس تكنولوجيا المعلومات والرقمنة وسيعمل على مشروعات تغطي العمليات التقنية والبنى التحتية واستراتيجية تقنية المعلومات. هذا الدور يضمن أن تدعم أنظمة وتطبيقات التكنولوجيا بشكل فعّال أهداف العمل. سيعمل مدير المشروع التقني عن كثب مع فريق من محترفي تكنولوجيا المعلومات، ويدير علاقات الموردين، ويتعاون مع الأقسام عبر الوظائف المختلفة لتمكين عمليات تقنية متوافقة مع الاحتياجات الداخلية واحتياجات العملاء.<br><br><b>المسؤوليات: </b><br><br><span>•تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتصميم ونشر وصيانة بنية تحتية لتقنية المعلومات، بما في ذلك الشبكات والخوادم وأنظمة التخزين والمنصات السحابية. <br></span><br>•ضمان توفر وقابلية التوسع وأمن الأنظمة التقنية لتلبية متطلبات العمل.<br><br>•إدارة العلاقات مع الموردين ومزودي الخدمات لضمان تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات فعّالة.<br><br>•الإشراف على ميزانية عمليات تكنولوجيا المعلومات وتتبع النفقات وتحديد فرص تحسين التكلفة.<br><br>•ضمان الامتثال التنظيمي وأفضل الممارسات الصناعية ومعايير الأمن في خصوصية البيانات والأمن السيبراني والتعافي من الكوارث.<br><br>•تنفيذ وصيانة بروتوكولات الأمن لحماية بنية تكنولوجيا المعلومات والمعلومات الحساسة.<br><br>•وضع وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لأداء تقني متسق.<br><br>•تعزيز ثقافة التعاون والابتكار، وتشجيع تبادل المعرفة والعمل الجماعي عبر الأقسام.<br><br>•قيادة جهود إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تنفيذ الأنظمة وتحديثات التكنولوجيا.<br><br>•تقديم المشورة للإدارة العليا حول استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، مع مواءمة التقنية مع أهداف العمل.<br><br>•مراقبة أداء النظام لضمان تقديم خدمة تقنية معلومات سلسة.<br><br>•تحديد مجالات للتحسين والثغرات واحتياجات الترقية.<br><br>•البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة وتقييم تأثيرها المحتمل على عمليات الأعمال.<br><br>•قيادة وتوجيه وتدريب موظفي تكنولوجيا المعلومات، وضمان حل المشكلات المبلّغ عنها بسرعة.<br><br></span><br><span>المتطلبات• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة (يفضّل الماجستير).<br><br>•شهادات ذات صلة (مثلاً CIO، ITIL، PMP، CISSP، شهادات سحابية) تعتبر ميزة إضافية.<br><br>•خبرة لا تقل عن 8+ سنوات في العمليات الفنية، إدارة البنية التحتية، أو قيادة تكنولوجيا المعلومات.<br><br>•خبرة قوية في الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، أنظمة ERP/CRM، وتحليلات البيانات.<br><br>•خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تكنولوجيا معلومات واسعة النطاق ومبادرات التحول الرقمي.<br><br>•القدرة على ترجمة احتياجات الأعمال إلى استراتيجية تقنية معلومات، مع التركيز على العائد على الاستثمار وكفاءة التكلفة.<br><br>•مهارات قيادية قوية وإدارة أصحاب المصلحة<br><br></span><br><span>المزايا</span><ul><li><span><span><span><span><span><span><span>فريق دولي (أكثر من 50 جنسية)</span></span></span></span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>24 يوم عطلة سنوية</span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>تذكرة طيران سنوية إلى الوطن</span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>خطة تأمين على الحياة</span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>خطة تأمين طبي (مع خيار الترقية)</span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>دعوات للمشاركة في مختلف فعاليات الشركة وفعاليات الموظفين وبناء فرق الأقسام</span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>فرص التعلم والتطوير والنمو مع المؤسسة</span></span></span></span><br></li><li><span><span><span><span>أن تكون جزءاً من فريق محفز وثقافة Moving-Forward-Company</span></span></span></span><br></li></ul><br> </div>
وصف الدور: يشغل مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة RC Tech دوراً عن بُعد بدوام جزئي، وهو مسؤول عن الإشراف على رؤية واستراتيجية وعمليات تكنولوجيا المعلومات في الشركة بشكل عام. يدير هذا الدور البنية التحتية والأنظمة والتطبيقات التقنية، مما يضمن الموثوقية والأداء والتماشي مع أهداف العمل. تشمل المهام اليومية قيادة تخطيط وميزانية تكنولوجيا المعلومات، وتوجيه العمليات التقنية، وتقديم المشورة بشأن الاستثمارات التكنولوجية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة لتحديد وتلبية الاحتياجات التقنية. كما يشرف مدير تكنولوجيا المعلومات على ممارسات أمن الشبكات وإدارة المخاطر والامتثال، ويقدم التوجيه لأي موظفين في قسم تكنولوجيا المعلومات أو شركاء خارجيين للحفاظ على أنظمة آمنة وفعالة. المؤهلات: خلفية قوية في إدارة تكنولوجيا المعلومات وعملياتها، مع خبرة في الإشراف على فرق أو مشاريع تكنولوجية. فهم شامل للمفاهيم والأنظمة والبنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات. الكفاءة في أمن الشبكات، بما في ذلك أفضل الممارسات للتهيئة الآمنة والمراقبة والاستجابة للحوادث. قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أهداف المؤسسة. مهارات ممتازة في التواصل والتعاون وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بشكل مستقل عن بُعد وبدوام جزئي، مع ترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية. تعد الخبرة في الخدمات السحابية وأطر الأمن السيبراني ومعايير الامتثال ميزة إضافية كبيرة. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المتقدمة (مثل CISSP أو CISM أو ITIL) ميزة إضافية.
<p>مجموعة دولية راسخة من الشركات المقيمة في دبي تبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات / مشرف نظام ماهر لإدارة ودعم جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات عبر المجموعة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي المؤهلات ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات وخبرة عملية من 3 إلى 6 سنوات في إدارة الأنظمة داخل الإمارات العربية المتحدة.</p><br><br><p><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></p><ul><li><p>إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية والأنظمة والشبكات والبنية التحتية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني لجميع الأقسام وضمان وظائف تكنولوجيا المعلومات بسلاسة.</p></li><li><p>إدارة وصيانة أنظمة برامج الشركة بما فيها ERP و HRM و CSM وغيرها من تطبيقات الأقسام.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات وتصحيحها بسرعة.</p></li><li><p>ضمان أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وموثوقية النظام.</p></li><li><p>التنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات للدعم الفني وشراء تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><p><strong>الملف الأمثل للمرشح</strong></p><p><u>المتطلبات:</u></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الإمارات كـ مشرف نظام / أخصائي تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة البرمجيات (ERP / HRM / CRM، أنظمة المالية والمحاسبة، إلخ).</p></li><li><p>مهارات ممتازة في استكشاف أخطاء، والتواصل، وتعدد المهام.</p></li><li><p>القدرة على دعم عدة شركات ضمن المجموعة.</p></li></ul>
الدور: مدير تكنولوجيا المعلومات (عن بُعد) الموقع: عن بُعد (العمل من أي مكان) نوع الوظيفة: عقد الدفع: 60 - 75 دولاراً في الساعة<br>نظرة عامة على الدور: نحن نوظف لصالح أحد عملائنا، والذي يبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات للإشراف على بنيتهم التحتية العالمية لتكنولوجيا المعلومات وتحسينها. يتضمن الدور إدارة فريق من محترفي تكنولوجيا المعلومات لضمان سلاسة العمليات وموثوقية النظام عبر مناطق متعددة. يتطلب هذا المنصب نهجاً استراتيجياً لإدارة التكنولوجيا مع دعم استمرارية الأعمال ومبادرات التحول الرقمي.<br>المسؤوليات الرئيسية:• قيادة تخطيط وتنفيذ وصيانة أنظمة وشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.• إدارة فريق من موظفي تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التوظيف والتدريب وتقييم الأداء.• تطوير وتنفيذ سياسات تكنولوجيا المعلومات وبروتوكولات الأمان ومعايير الامتثال.• الإشراف على تخطيط الميزانية والمشتريات وعلاقات البائعين لموارد تكنولوجيا المعلومات.• ضمان توفر النظام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الحد الأدنى من وقت التوقف وسرعة حل المشكلات.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.• أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك قيادة الفريق والإشراف على المشاريع.• الكفاءة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات، بما في ذلك الخوادم والتخزين والشبكات.• خبرة في أطر عمل ITIL، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني، ولوائح الامتثال.• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على إدارة فرق تقنية متعددة الوظائف.<br>المزيد حول الفرصة: يوفر هذا الدور فرصة فريدة للعمل مع شركة عالمية رائدة في صناعة التكنولوجيا والمعلومات والإنترنت، والمساهمة في تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأساسية. سيتعاون المرشحون مع أصحاب المصلحة لمواءمة استراتيجيات التكنولوجيا مع أهداف العمل مع ضمان أداء تشغيلي قوي.<br>صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص: نحن نوظف بناءً على المهارات والخبرة. نرحب بجميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة أو تاريخ العمل السابق. تتم مراجعة الطلبات بناءً على القدرة التقنية والمؤهلات الموضحة فقط.<br>قدم الآن!
نحن نوظف مدققاً داخلياً أول لتكنولوجيا المعلومات لأحد عملائنا في دبي.<br>هذا الدور هو دور مساهم فردي ضمن فريق تدقيق داخلي صغير يتكون من أربعة أفراد، ويقدم تقاريره إلى مدير التدقيق الداخلي. سيقوم المرشح الناجح بقيادة ودعم مبادرات تدقيق تكنولوجيا المعلومات والحوكمة والمخاطر والامتثال بشكل مستقل، مع العمل بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة في الأعمال والمراجعين الخارجيين والبائعين. سيلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تعزيز إطار عمل حوكمة ومخاطر وامتثال تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة وضمان التوافق المستمر مع متطلبات ISO 27001 وDESC ISR.<br>المسؤوليات: إجراء عمليات تدقيق تكنولوجيا المعلومات القائمة على المخاطر لتقييم حوكمة تكنولوجيا المعلومات، وضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة (ITGCs)، وضوابط التطبيقات، والضوابط الداخلية المتعلقة بالتكنولوجيا. دعم رئيس التدقيق الداخلي في الحفاظ على إطار عمل حوكمة ومخاطر وامتثال تكنولوجيا المعلومات (GRC) وتحسينه باستمرار. تطوير ومراجعة وصيانة سياسات تكنولوجيا المعلومات، والمعايير، والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، وسجلات المخاطر، وتقييمات تأثير الأعمال، ووثائق استمرارية الأعمال (BCP) والتعافي من الكوارث (DR) بما يتماشى مع ISO 27001:2022، وDESC ISR، والأطر الأخرى ذات الصلة. تقييم الضوابط عبر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وZoho، وغيرها من تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك إدارة الوصول، والنسخ الاحتياطي، وإدارة الحوادث، والتعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال. تنسيق عمليات التدقيق الداخلية والخارجية، بما في ذلك تدقيق ISO 27001 للمراقبة/إعادة الاعتماد وتدقيق DESC ISR؛ إدارة جمع الأدلة، والتواصل مع المدققين، والإجراءات التصحيحية، وإغلاق النتائج. دعم وتتبع مشاركات اختبار الاختراق وتقييم الثغرات (VAPT)، وإجراءات المعالجة، ودورات إعادة الاختبار بالتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن. إجراء تقييمات المخاطر للأنظمة والمشاريع والبائعين ومشاركات الطرف الثالث الجديدة. إعداد تقارير التدقيق، ولوحات معلومات الامتثال، ووثائق جاهزية التدقيق، وتقارير الحوكمة الجاهزة للعرض على مجلس الإدارة لأصحاب المصلحة الداخليين. إدارة وثائق مخاطر البائعين والأطراف الثالثة، بما في ذلك تقارير SOC، والشهادات، والمتطلبات الأمنية، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). العمل بشكل مستقل مع التنسيق بثقة مع كبار أصحاب المصلحة الداخليين والمراجعين والبائعين.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو أمن المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة. 4-7 سنوات من الخبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات، وحوكمة ومخاطر وامتثال تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون مكتسبة ضمن بيئة استشارية. خبرة عملية قوية في إجراء عمليات تدقيق تكنولوجيا المعلومات وتقييم ضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة (ITGCs)، وضوابط التطبيقات، ومخاطر تكنولوجيا المعلومات، والامتثال، وأطر الحوكمة. معرفة عملية بمعيار ISO/IEC 27001:2022 ولائحة أمن المعلومات لمركز دبي للأمن الإلكتروني (DESC ISR). خبرة في تطوير سياسات تكنولوجيا المعلومات، وسجلات المخاطر، وعمليات VAPT، وإدارة مخاطر البائعين، وضوابط BCP وDR. القدرة على العمل بشكل مستقل في فريق صغير مع التنسيق بثقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والمراجعين والبائعين. ستكون الخبرة داخل جهة حكومية، أو سلطة منطقة حرة، أو بيئة مماثلة خاضعة للتنظيم ميزة إضافية كبيرة. ستكون شهادات CIA، أو CISA، أو ISO 27001 Lead Auditor/Lead Implementer، أو CRISC، أو COBIT ميزة إضافية.<br>إذا كنت تستوفي المعايير المذكورة أعلاه وكنت مهتماً باستكشاف هذه الفرصة، يرجى التقديم بسيرتك الذاتية المحدثة.
نحن نتطلع لتوظيف أخصائي أول دعم تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات، والذي سيكون مسؤولاً عن الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وعمليات دعم التطبيقات، وحوكمة تراخيص البرامج، وتنسيق الموردين، ومبادرات التميز في الخدمة لعميلنا في دبي - إحدى أكبر الشركات شبه الحكومية في المنطقة.<br>هذا الدور قائم على عقد لمدة 12 شهراً قابلة للتجديد.<br>يقع هذا الدور ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات ويرفع تقاريره مباشرة إلى مدير تكنولوجيا المعلومات.<br>نبحث عن أخصائي أول شغوف بدعم تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات لقيادة خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة، وضمان الحوكمة الفعالة لدعم التطبيقات وتراخيص البرامج، والتحسين المستمر لتقديم الخدمات عبر المؤسسة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الموردين، وإدارة أصول البرمجيات، وعمليات ITSM، وإدارة أصحاب المصلحة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>الإشراف على دعم تطبيقات المستخدم النهائي، وإدارة الحوادث، وطلبات الخدمة، وحل المشكلات التشغيلية. إدارة العلاقات مع الموردين ومالكي التطبيقات وفرق تكنولوجيا المعلومات المشتركة لضمان تقديم خدمة موثوقة. مراقبة أداء الموردين ودفع التحسينات المستمرة للخدمة. تحليل مقاييس وتقارير ITSM لتحديد الاتجاهات وتحسين العمليات وفرص الأتمتة. إدارة دورة حياة تراخيص البرامج، بما في ذلك التخصيص والتجديدات والامتثال والتحسين والتحكم في التكاليف. إجراء مراجعات الوصول الدورية، وتقييمات استخدام التراخيص، وتقارير الامتثال. دعم ميزانية تكنولوجيا المعلومات السنوية، وتجديدات البرامج، ومفاوضات الموردين، وتوقعات التكاليف. تنسيق مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ومراجعات الخدمات، وأنشطة الحوكمة، ومتطلبات التدقيق. الاحتفاظ بوثائق الخدمة والإجراءات التشغيلية وموارد إدارة المعرفة. قيادة وظيفة التميز في خدمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان تحقيق أهداف تقديم الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) باستمرار.<br>المعرفة والمهارات والخبرة:<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الأعمال أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. خبرة مثبتة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات أو دعم التطبيقات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات داخل بيئة مؤسسية. فهم قوي لمبادئ إدارة خدمات ITIL، بما في ذلك إدارة الحوادث والطلبات والتغيير والمشكلات. خبرة في إدارة تراخيص البرامج والامتثال للتراخيص والتجديدات وحوكمة أصول البرمجيات. خبرة عملية في منصات ITSM مثل Service Now أو Manage Engine. خبرة في إدارة الموردين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة في تكنولوجيا المعلومات متعددي الوظائف. مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تفسير مقاييس الخدمة وتقارير استخدام التراخيص ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية (KPIs). خبرة في دعم ميزانية تكنولوجيا المعلومات وتجديدات الموردين وتنسيق المشتريات ومبادرات تحسين التكاليف. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وخدمة العملاء. يفضل بشدة الحصول على شهادة ITIL Foundation. تعد الخبرة داخل المؤسسات الكبيرة أو قطاعات العقارات أو الهندسة أو البناء أو التطوير ميزة إضافية. يفضل معرفة Power BI أو Excel أو أدوات إعداد التقارير المماثلة.<br>التوافر:<br>سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين المتاحين للعمل فوراً.<br>نبحث عن مرشح قادر على العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى التقديم بسيرتك الذاتية وتذكر تزويدنا بتفاصيل الاتصال الخاصة بك.<br>سنقوم بمراجعة طلبك في غضون 7 أيام عمل. إذا كان ملفك الشخصي يطابق متطلبات الوظيفة، سيتصل بك مستشار من Edari لمناقشة خبرتك والفرصة والخطوات التالية في عملية التوظيف.
<p>المسؤوليات الرئيسية – الدعم والصيانة لفني تكنولوجيا المعلومات</p><ul><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات ومعدات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة في جميع أنحاء المؤسسة.</p></li><li><p>تقديم دعم فني استباقي من المستوى الأول والثاني لجميع المستخدمين، وتشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات وحلها فورًا بما يتوافق مع معايير الخدمة.</p></li><li><p>مراقبة والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات، ومخزون الأجهزة، وتراخيص البرامج باستخدام أنظمة إدارة الأصول المعتمدة.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المكتبية، والمحمولة، والطابعات، وأجهزة الشبكة وإصلاحها، وتصعيد المشكلات عند الضرورة وفقًا لإرشادات الشركة.</p></li><li><p>التعاون مع زملاء قسم تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ تحديثات النظام المنتظمة، والتصحيحات الأمنية، وعمليات مكافحة الفيروسات لحماية سلامة الشبكة وأمن البيانات.</p></li><li><p>المساعدة في إجراءات انضمام ومغادرة الموظفين من خلال إعداد الحسابات، وتجهيز الأجهزة، وإدارة أذونات المستخدمين ضمن أنظمة الشركة.</p></li><li><p>دعم غرف الاجتماعات، والأجهزة الصوتية والمرئية، وأدوات المؤتمرات عن بُعد لتسهيل الاتصالات والعمليات التجارية بسلاسة.</p></li><li><p>المساهمة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك نقل الأنظمة، وترقية البنية التحتية، ومبادرات التحول الرقمي وفقًا لتوجيهات إدارة تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة إيجابية لخدمات تكنولوجيا المعلومات، والحفاظ على المهنية والتعاطف في جميع التفاعلات مع المستخدمين، وتقديم إرشادات واضحة عند الحاجة.</p></li></ul><p>المهارات والخبرات الأساسية – استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها ودعم المستخدم النهائي</p><ul><li><p>خبرة مثبتة في دور عملي كفني تكنولوجيا معلومات، أو دعم فني، أو مكتب مساعدة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الضيافة، أو المكاتب، أو بيئة متعددة الأقسام.</p></li><li><p>معرفة ممتازة بنظم التشغيل Windows و Mac، ومجموعة MS Office، والتطبيقات التجارية القياسية.</p></li><li><p>مهارات أساسية في الشبكات، بما في ذلك الإلمام بـ TCP/IP، وتكوين شبكات Wi-Fi، واستكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرة على ترتيب الأولويات وإنجاز المهام بكفاءة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين فعالة لدعم الزملاء على جميع المستويات التقنية، سواء شخصيًا أو عن بُعد.</p></li><li><p>الالتزام بالسرية وحماية البيانات والامتثال لجميع سياسات أمن تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.</p></li><li><p>القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة والاستعداد للتعلم مع تطور بيئة تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المرغوبة والخبرة الإضافية – شهادات تكنولوجيا المعلومات والتعلم المستمر</strong></p><ul><li><p>مؤهلات رسمية في تكنولوجيا المعلومات مثل CompTIA A+ أو Microsoft Certified Professional أو ما يعادلها (يُفضل).</p></li><li><p>خبرة في دعم الأنظمة الخاصة بقطاع الضيافة أو إدارة الممتلكات.</p></li><li><p>الإلمام بالمنصات السحابية (مثل Office 365 و Google Workspace) وأدوات الإدارة عن بُعد.</p></li><li><p>الوعي بأحدث اتجاهات التكنولوجيا، وتهديدات الأمن السيبراني، وأفضل الممارسات في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><p><strong>انضم إلى فريقنا – التطوير المهني وثقافة داعمة</strong></p><ul><li><p>أن تكون جزءًا من فريق داعم ومتعاون يقدر النمو المهني والتدريب المستمر.</p></li><li><p>فرصة لإحداث تأثير إيجابي من خلال ضمان استمرارية الأعمال والكفاءة التشغيلية من خلال تقديم دعم قوي لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>بيئة عمل شاملة ومرحبة يُحترم فيها جميع الأفراد وتُقدَّر مساهماتهم الفريدة.</p></li></ul>
نحن نبحث عن مسؤول محترف في تقنية المعلومات والشبكات والأنظمة لإدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مؤسستنا. سيضمن المرشح المثالي موثوقية النظام، وأمن الشبكة، والتشغيل الفعال لجميع أنظمة تقنية المعلومات مع دعم المستخدمين وحل المشكلات التقنية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم والشبكات وأنظمة تقنية المعلومات. مراقبة أداء النظام وضمان التوافر العالي والموثوقية. إدارة البنية التحتية للشبكات المحلية والواسعة (LAN/WAN)، وجدران الحماية، والمحولات، وأجهزة التوجيه. إدارة خوادم Windows/Linux، وActive Directory، ومنصات المحاكاة الافتراضية. ضمان أمن الشبكة من خلال جدران الحماية، ومضادات الفيروسات، وضوابط الوصول. إجراء نسخ احتياطي للنظام ووضع خطط التعافي من الكوارث. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج والشبكات. تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين وحل تذاكر الدعم الفني. الاحتفاظ بوثائق الأنظمة والتكوينات والإجراءات. إدارة الخدمات السحابية (مثل AWS، Azure) إن وجدت. ضمان الامتثال لسياسات تقنية المعلومات ومعايير الأمن.<br>المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3 إلى 7 سنوات في إدارة أنظمة تقنية المعلومات والشبكات. معرفة قوية ببروتوكولات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VPN). خبرة في خوادم Windows، وLinux، والمحاكاة الافتراضية (VMware/Hyper-V). خبرة عملية في جدران الحماية وأدوات أمن الشبكات. الإلمام بالمنصات السحابية (AWS، Azure، أو Google Cloud). مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.<br>المؤهلات المفضلة: شهادات مثل Cisco (CCNA/CCNP)، Microsoft (MCSA/MCSE)، أو CompTIA (Network+، Security+). خبرة في ممارسات وأدوات الأمن السيبراني. معرفة بلغات البرمجة النصية (Power Shell، Bash). خبرة في أدوات المراقبة وأنظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات.<br>المهارات الرئيسية: إدارة الشبكات، إدارة الأنظمة، الوعي بالأمن السيبراني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتفكير التحليلي، التواصل والعمل الجماعي.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مديرين تكنولوجيا معلومات حديثي التخرّج دافعِين وذوي تفكير دقيق للانضمام إلى فريق IT الديناميكي في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا الدور للمبتدئين مثالي لخريج حديث يتطلع لبدء مسيرته في فريق تكنولوجيا المعلومات.</p><br><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن جمع متطلبات تكنولوجيا المعلومات من مختلف الأقسام وتنسيقها مع فريق الـIT. يتركز الدور على الدعم الإداري، معالجة الطلبات، التوثيق، وضمان أن جميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات مُعلَن عنها بوضوح وتُعالج بكفاءة. هذا المنصب لا يشمل عملاً تقنياً ولكنه يضمن تواصلٌ سلس وتدفق عمل بين المستخدمين وقسم تكنولوجيا المعلومات.</p><br><p>يوفر هذا المنصب فرصة ممتازة لتطوير مهارات عملية، والعمل جنباً إلى جنب مع محترفين في تكنولوجيا المعلومات، والنمو داخل بيئة تعاونية وسريعة الإيقاع.</p><br><br> وود هي شركة رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والتشغيل في قطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة أصول كاملة، محققة نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات resilient ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات هندسة وتصميم وإدارة مشاريع رائدة متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع</b><br> نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ويعترف بقيمة قوة العمل المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بما يتوافق مع معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهو قائمة ليست حصرية): العِرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، هوية الجنس، حالة المحارب المحمي، أو غيرها من السمات وفق القوانين المعمول بها.</br><br>المسؤوليات:<br><ul> <li>ضمان استكمال جميع نماذج تكنولوجيا المعلومات (نماذج الوصول، نماذج التسليم) وتقديمها بشكل صحيح.</li> <li>إنشاء وتفعيل بطاقات الوصول للوصول إلى الطوابق.</li> <li>إنشاء طلبات تكنولوجيا المعلومات للأجهزة والبرمجيات للموظفين الجدد</li> <li>تحضير تقرير الحضور للمواطنين الإماراتيين ونقله إلى الموارد البشرية</li> <li>الحفاظ على سجلات أصول تكنولوجيا المعلومات وتحديثها محلياً للمشاريع (أجهزة لاب توب، شاشات، ملحقات)</li> <li>متابعة طلبات تكنولوجيا المعلومات المعلقة لضمان إكمالها في الوقت المناسب.</li> <li>تنسيق اللوجستيات البسيطة مثل استلام عناصر تكنولوجيا المعلومات، ووسمها، ووضعها في المناطق التخزينية الصحيحة.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</li> <li>معرفة أساسية بالحواسيب وتطبيقات المكتب (Microsoft 365، Outlook، Excel)</li> <li>مهارات تنظيمية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام</li> <li>مهارات تواصل جيدة والقدرة على التنسيق مع عدة أقسام</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
دولة الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p>نحن حالياً نبحث عن موظف امتثال ICFR/SOX - تدقيق تكنولوجيا المعلومات - الخدمات المصرفية لعملياتنا في الإمارات العربية المتحدة مع مجموعة المهارات والشروط التالية.</p><br><p>الخبرة والمؤهلات:</p><br><ul><li>شهادات مهنية مثل CISA، CIA، CPA، CA، ACCA، CRISC، CISSP، أو ما يعادلها مفضلة.</li><li>من 4 إلى 7 سنوات من الخبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات، امتثال ICFR/SOX، مخاطر تكنولوجيا المعلومات، التدقيق الداخلي، أو استشارات المخاطر، ويفضّل أن تكون ضمن الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة عملية في GITC، ITAC، ضوابط الواجهة، واختبار IPE.</li><li>معرفة بإطاري ICFR، COSO، وCOBIT.</li><li>خبرة في أنظمة المصرفية الأساسية، منصات ERP (مثلاً Finacle، SAP، Oracle)، وتطبيقات التقارير المالية.</li></ul><p>مدة الانضمام: أسبوعان (بحد أقصى شهر واحد)</p><br><br><br> </div>
<p>يوفر قطاع التكنولوجيا في دبي فرصة لفني دعم تكنولوجيا المعلومات عملي وموجه نحو الخدمة لمساعدة المستخدمين، وصيانة أنظمة الكمبيوتر، واستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها، والمساعدة في الحفاظ على سير عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية بسلاسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />تقديم المساعدة التقنية من المستوى الأول للموظفين والمستخدمين.<br />إعداد وتهيئة أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات.<br />تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والاتصال الشائعة.<br />تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات والبرامج المعتمدة.<br />مساعدة المستخدمين في مشكلات البريد الإلكتروني والإنترنت والطباعة والوصول الأساسي إلى النظام.<br />الاحتفاظ بسجلات للمشكلات التقنية المبلغ عنها وأنشطة الدعم المكتملة.<br />مراقبة معدات تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عن الأعطال التي تتطلب اهتماماً متخصصاً.<br />المساعدة في إعداد حسابات المستخدمين وإعادة تعيين كلمات المرور وطلبات الوصول الأساسية.<br />ملاحظة: يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: hr.tanyaas@gmail.com</p>
<ul><li>طور وننفّذ استراتيجية مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات الطموحة ضمن قطاع تكنولوجيا المعلومات.</li><li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق مبيعات عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة النجاح والتحسين المستمر.</li><li>تحديد واختراق قطاعات سوقية جديدة وحسابات استراتيجية، مع دفع نمو أعمال كبير.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملاء مؤسساتيين رئيسيين والتنفيذيين على مستوى C-level.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة؛ ويُفضل حصوله على ماجستير إدارة الأعمال.</li><li>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات من الخبرة التصاعدية في مبيعات تقنية المعلومات، مع ما لا يقل عن 3-5 سنوات في قيادة فريق.</li><li>سجل حافل بتجاوز حصص المبيعات وتحقيق نمو الإيرادات في البرمجيات المؤسسية أو خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>فهم عميق للحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، الذكاء الاصطناعي، تحليلات البيانات، أو مجالات تكنولوجيا معلومات ذات صلة.</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي: مشرف موقع تكنولوجيا المعلومات
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الملخص الوظيفي
نبحث عن مشرف موقع تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لقيادة مشاريع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات في الموقع. سيشرف المرشح الناجح على الفنيين، وينسق الأنشطة اليومية، ويضمن التركيبات عالية الجودة، ويسلم المشاريع بأمان وفي الجدول الزمني المحدد.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>الإشراف وإدارة جميع تقنيي تقنية المعلومات في الموقع.</p></li><li><p>تخطيط جداول العمل اليومية وتوزيع المهام.</p></li><li><p>قراءة وتفسير رسومات الشبكة، والـ CCTV، وألياف بصرية.</p></li><li><p>الإشراف على أعمال تقنية الكابلات المهيكلة وتوصيل الألياف البصرية.</p></li><li><p>ضمان التركيب الصحيح لرفوف الشبكة، والمحولات، وجدران الحماية، ولوحات التوصيل، ووحدات UPS، ونقاط الوصول اللاسلكي، وأنظمة CCTV.</p></li><li><p>فحص جودة العمل والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة لدى الشركة.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع، والمستشارين، والمقاولين، والعملاء.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع وإعداد تقارير يومية للموقع.</p></li><li><p>ضمان سلامة الموقع والامتثال لإجراءات الشركة.</p></li><li><p>إدارة مواد الموقع، والأدوات، والقوى العاملة.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل التثبيت وتقديم التوجيه الفني.</p></li><li><p>تدريب وإرشاد الفنيين المبتدئين</p></li></ul><br><p>المتطلبات</p><ul><li><p>من 5 إلى 8 سنوات خبرة في مشاريع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>على الأقل سنتان من الخبرة في دور إشرافي.</p></li><li><p>معرفة قوية في الكابلات المهيكلة، وتوصيل الألياف، وCCTV، وبنية الشبكة، وتركيب رفوف.</p></li><li><p>القدرة على قراءة AutoCAD والرسومات الفنية.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتواصل وتنظيم جيدة.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات إلزامية.</p></li></ul><br><p>الشهادات المفضلة</p><ul><li><p>شهادة توصيل الألياف البصرية</p></li><li><p>شهادة الكابلات المهيكلة</p></li><li><p>شهادة Cisco CCNA أو شهادة شبكات مكافئة</p></li><li><p>شهادة تركيب CCTV</p></li></ul>
وصف الشركة: باكيت عبارة عن منصة توظيف تعتمد على الذكاء الاصطناعي تساعد المؤسسات على التوظيف بشكل أسرع من خلال مصادر الذكاء الاصطناعي، وفرز المرشحين، والمقابلات، والتقييمات، وأتمتة التوظيف. يقوم مسّوّق الذكاء الاصطناعي الخاص بها، سكوت، بإدارة العملية من موجز الوظيفة إلى القائمة المختصرة المؤهلة، بما في ذلك مقابلات الذكاء الاصطناعي المنظمة، وتقييم المهارات، وتقييم ملاءمة الثقافة. بالنسبة للفرق التي تفضل إدارة عمليات التوظيف بنفسها، تقدم باكيت نظام تتبع المتقدمين (ATS) الشامل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الوظائف والمرشحين والمسارات والمقابلات والعروض على نطاق واسع. تتضمن المنصة أيضًا مقابلات الذكاء الاصطناعي، وتقييمات المهارات والقدرات، والتحقق من المرشحين، وأدوات المصدر المتقدمة لإعادة اكتشاف المواهب المؤهلة. تم بناء باكيت للشركات التي توظف عبر مجموعة واسعة من الأدوار والأحجام، حيث توحد المصدر والفرز والمقابلة والتقييم والتحقق والأتمتة في حل توظيف حديث واحد.<br>وصف الوظيفة: مدير تكنولوجيا المعلومات الأول هو دور بدوام كامل عن بعد مسؤول عن قيادة البنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، وموثوقية الأنظمة، والأمن، وعمليات التكنولوجيا الداخلية لباكيت. يشرف هذا الدور على تصميم وتنفيذ وصيانة بيئات السحابة والشبكات والأدوات المؤسسية التي تدعم منصة التوظيف بالذكاء الاصطناعي والفرق الداخلية. تشمل الأنشطة اليومية إدارة خطط تكنولوجيا المعلومات، ومراقبة أداء النظام وتوافره، وتنسيق الاستجابة للحوادث، وضمان خططBackup قوية للتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. سيحدد مدير تكنولوجيا المعلومات الأول السياسات الأمنية، ويشرف على إدارة الهوية والوصول، ويتعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والبيانات لدعم الهياكل المعمارية القابلة للتوسع والمتوافقة. يتضمن هذا الدور أيضًا إدارة علاقات البائعين، وتحسين الميزانيات التكنولوجية، وتوجيه اختيار الأدوات، وإرشاد فريق تكنولوجيا المعلومات الموزع لتقديم خدمات تكنولوجية موثوقة وآمنة وفعالة في جميع أنحاء الشركة.<br>المؤهلات: خلفية قوية في بنية تكنولوجيا المعلومات والعمليات، بما في ذلك الخبرة مع منصات السحابة (مثل AWS، GCP، Azure)، والشبكات، وإدارة الأنظمة، وأدوات SaaS المؤسسية. إتقان ممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول، وإدارة الثغرات الأمنية، وإطارات الامتثال، والاستجابة للحوادث. خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والحكم، بما في ذلك أنظمة التذاكر، وإدارة التغيير، وإدارة التكوين، ومراقبة الأداء. مهارات في إدارة المشاريع وذوي المصلحة، مع القدرة على تحديد الأولويات، وإدارة خطط العمل، والتعاون بفعالية مع فرق الهندسة والمنتجات والبيانات والأعمال. قدرات قيادية مثبتة، بما في ذلك إدارة الفريق، والإرشاد، وبناء عمليات فعالة في بيئات عمل عن بعد أو موزعة. القدرة على تصميم وصيانة خططBackup والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال للأنظمة الحرجة. الراحة في العمل مع المنتجات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو البيانات أو SaaS، والاهتمام بتكنولوجيا التوظيف الحديثة والأتمتة. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة؛ خبرة عملية معادلة
<p>تبحث مؤسسة تعليمية راسخة في الإمارات العربية المتحدة عن معلم تكنولوجيا معلومات مؤهل، وشغوف، ومتفانٍ للانضمام إلى فريقها الأكاديمي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة قوية بعلوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على خلق بيئة تعلم جذابة وعملية للطلاب.<br />خطط قدّم دروس تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب بشكل ممتع وفق المنهج الدراسي للمدرسة.<br />علم الطلاب مهارات الحاسب الأساسية والمتقدمة وفق مستوى صفهم.<br />حضّر خطط الدروس، العروض التقديمية، الواجبات، الأنشطة العملية، ومواد التعلم.<br />علم مواضيع مثل أساسيات الحاسوب، MS Office، الإنترنت والمحو الأمّي الرقمي، البرمجة، وشبكات الحاسوب الأساسية حسب المَجال.<br />عِش جلسات مختبر الحاسوب العملية ووجه الطلاب أثناء الأنشطة العملية.<br />قم بتقييم الطلاب من خلال الاختبارات، الواجبات، المشاريع، والامتحانات العملية.<br />راقب تقدم الطلاب وقدم تغذية راجعة بناءة.<br />احتفظ بسجلات دقيقة للحضور، الدرجات، التقييمات، وأداء الطلاب.<br />شجّع الطلاب على تطوير مهارات حل المشكلات، التفكير المنطقي، والمهارات الرقمية.<br />ضمان الاستخدام السليم والآمن لأجهزة الحاسوب والبرمجيات والإنترنت ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.<br />الحفاظ على بيئة صفية إيجابية، شاملة ومنضبطة.<br />ابقِ أساليب التدريس ومعرفة تكنولوجيا المعلومات مُحدِّثة مع اتجاهات التكنولوجيا الحالية.<br />تواصل بفعالية مع أولياء الأمور، الزملاء، وإدارة المدرسة عند الحاجة.<br />المشاركة في اجتماعات المدرسة، الفعاليات، جلسات التدريب، والأنشطة اللامنهجية.<br />اتباع سياسات المدرسة، إرشادات المنهج، إجراءات الحماية والمعايير المهنية.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، التعليم، أو مجال ذي صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في التدريس كمُدرس IT، علوم حاسوب، أو ICT.<br />معرفة قوية بتطبيقات الحاسوب ومفاهيم تكنولوجيا المعلومات.<br />مهارات إدارة صف وتفاعل مع الطلاب جيدة.<br />مهارات اتصال لفظية وكتابية ممتازة.<br />القدرة على شرح المفاهيم التقنية بطريقة بسيطة وعملية.<br />معرفة جيدة بMS Office وتقنية التعليم.<br />المعرفة بالبرمجة ستُعتبر ميزة إضافية.<br />يفضل وجود خبرة تدريس في الإمارات.<br />ستكون المؤهلات/الشهادات التعليمية ذات صلة ميزة إضافية.<br />المهارات الأساسية<br />معرفة IT وعلوم الحاسوب<br />تخطيط الدروس<br />إدارة الصف<br />تقييم الطلاب<br />إدارة مختبر الحاسوب<br />المحو الأمّي الرقمي<br />مهارات الاتصال<br />حل المشكلات<br />العمل بروح الفريق<br />التقنية التعليمية</p>
<p>المرشحون المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر واتس اب: +971 52 224 3435</p>
<p><strong>فني تكنولوجيا المعلومات عن بعد – وصف الوظيفة والمؤهلات</strong></p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p>
<p>يقدم فني تكنولوجيا المعلومات عن بعد الدعم الفني والصيانة لأنظمة الكمبيوتر وتطبيقات البرامج والتقنيات المتعلقة بالشبكات من بيئة عمل عن بعد. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية تشخيص المشكلات الفنية وحل طلبات المستخدمين وضمان التشغيل الموثوق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في حل المشكلات، وفعالية في التواصل، وقدرة على تقديم المساعدة الفنية في الوقت المناسب مع الحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني عن بعد للأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل والتطبيقات التجارية.</li>
<li>تشخيص المشكلات الفنية واستكشافها وحلها من خلال أدوات الوصول عن بعد ومنصات الدعم.</li>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة البرامج وتحديثات النظام وتطبيقات المستخدم.</li>
<li>الاستجابة لطلبات الخدمة، وترتيب الحوادث، وإدارة تذاكر الدعم حتى اكتمالها.</li>
<li>مساعدة المستخدمين في الوصول إلى الحسابات، وتكوين النظام، والاستفسارات العامة المتعلقة بالتكنولوجيا.</li>
<li>مراقبة أداء النظام وتحديد المشكلات الفنية المتكررة للتحقيق فيها بشكل أعمق.</li>
<li>رفع الحوادث المعقدة إلى فرق الدعم الفني المتخصصة عند الضرورة مع الحفاظ على التواصل الواضح مع المستخدمين.</li>
<li>الحفاظ على تسجيل دقيق لأنشطة الدعم والحلول والإجراءات الفنية.</li>
<li>دعم ممارسات الأمن من خلال اتباع السياسات المحددة للوصول إلى النظام وتحديثات البرامج وحماية البيانات.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال تقديم توصيات لتحسين عمليات الدعم والتوثيق الفني.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>حصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال تقني ذي صلة؛ يمكن اعتبار الخبرة التقنية المكافئة أيضًا.</li>
<li>تفضيل الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني أو خدمة المكتب أو مركز المساعدة.</li>
<li>فهم قوي لأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل والأساسيات الشبكية والتطبيقات البرمجية.</li>
<li>الاطلاع على أدوات الدعم عن بعد وأنظمة التذاكر وممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية مع نهج يركز على العملاء.</li>
<li>القدرة على ترتيب الأولويات بين المشكلات الفنية المتعددة مع تلبية توقعات الخدمة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وممارسات توثيق دقيقة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع الفرق الفنية.</li>
<li>الالتزام بالتعلم المستمر والبقاء على اطلاع دائم بالتقنيات والممارسات الداعمة المتطورة.</li>
</ul>
<p><strong>الملخص</strong></p>
<p>يلعب فني تكنولوجيا المعلومات عن بعد دورًا حيويًا في الحفاظ على تشغيل تكنولوجيا موثوقة من خلال تقديم دعم فني عن بعد فعال وحل مشكلات المستخدمين بمهنية ودقة. توفر هذه الوظيفة فرصًا لتوسيع الخبرات الفنية، والمساهمة في كفاءة العمليات، وبناء مهنة مجزية في تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني.</p>