وظائف السياحة - ابو ظبي الإمارات

<ol><li><p>تص conceptualize, design, and develop innovative holiday packages across multiple destinations — Europe, Far East Asia, Australia, and beyond — ensuring profitability and a competitive edge</p></li><li><p>Build and manage fixed departures and group tours</p></li><li><p>Build tailored itineraries and quote clients with one clear, all-inclusive price</p></li><li><p>Source and negotiate with suppliers (airlines, hotels, DMCs, ground handlers) to secure the best rates, inclusions, and exclusive deals</p></li><li><p>Calculate selling prices and maintain healthy profit margins</p></li><li><p>Convert enquiries into confirmed bookings through consultative, solution-based selling</p></li><li><p>Handle flight and hotel reservations and ticketing through GDS, from enquiry to confirmation</p></li><li><p>Process amendments, cancellations, and refunds accurately</p></li><li><p>Confirm all package components with suppliers in writing before travel, and prepare a complete pre-departure pack for every client</p></li><li><p>Manage clients throughout their trip and resolve any on-ground issues quickly and professionally</p></li><li><p>Conduct market and competitor analysis to identify new product opportunities and optimise existing offerings</p></li></ol><p><strong>الوصف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ol><li><p>3–5 سنوات على الأقل من الخبرة في تطوير منتجات السفر، تعبئة العطلات، عمليات الجولات، أو دور مشابه في قطاع السياحة</p></li><li><p>خبرة مثبتة في بناء وإدارة الرحلات الثابتة ومنتجات الوجهات المتعددة</p></li><li><p>معرفة قوية بالوجهات عبر أوروبا، شرق آسيا الأقصى، أستراليا وما وراءها</p></li><li><p>معرفة عملية بأنظمة GDS (Amadeus، Galileo، أو Sabre) للحجوزات والتذاكر</p></li><li><p>سجل حافل في إنشاء وإطلاق منتجات عطلات مربحة تلبي طلب السوق</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإدارة علاقات مع الموردين استثنائية</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية قوية والتعامل مع العملاء، خاصة تحت الضغط</p></li><li><p>القدرة على إدارة ملفات السفر بشكل مستقل، من الاستفسار حتى الإنجاز</p></li><li><p>دقة، التنظيم، والهدوء عندما تصبح الملفات معقدة</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في السياحة، الضيافة، الأعمال، أو مجال مشابه تعتبر ميزة</p></li><li><p>موجود حالياً في أبوظبي أو مستعد للانتقال إليها</p></li></ol>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>JOB SUMMARY:</strong></p><p>We are looking for an experienced Travel consultant (female) to manage daily travel appointments, handle client bookings and coordinate with suppliers. The ideal candidate should have strong UAE market knowledge and hands-on experience working in a travel agency.</p><p><br></p><p><strong>RESPONSIBILITIES:</strong></p><p>1.Advise clients on travel destinations, packages, and visa requirements</p><p>2.Plan and book flights, hotels, tours, and travel insurance</p><p>3.Prepare customized itineraries based on client needs and budget</p><p>4.Assist with visa applications and travel documentation</p><p>5.Promote travel services and upsell additional products</p><p>6.Coordinate with airlines, hotels, and tour operators</p><p>7.Handle changes, cancellations, and customer support issues</p><p>8.Maintain accurate records and ensure compliance with travel regulations.</p><p><br></p><p><strong>QUALIFICATIONS :</strong></p><p>1.Minimum 1-3 year of experience in travel agency, hospitality, hotels etc ( mandatory)</p><p>2.Prior experience in a travel agency, hospitality, hotel, airline, or tourism-related organization is required</p><p>3.Strong knowledge of UAE travel market</p><p><br></p><p><strong>SKILLS AND COMPETENCIES :</strong></p><p>1.Fluency in English ( Spoken and Written)- mandatory</p><p>2.Excellent customer service and communication skills</p><p>3.Strong organizational and multitasking abilities</p><p>4.Ability to work under pressure and meet deadlines</p><p>5.Problem-solving and decision-making skills<br></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>1.Currently based in UAE</p><p>2.Immediate or short notice availability</p><p>3.Familiar with UAE airlines, suppliers, and travel trends</p><p>4.Female candidate required only ( Filipino nationality)</p><br><p><br><br></p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تثبيت، تجميع، صيانة، وإصلاح <strong>صفائح BD (البار والرواد) للمكائن، والمرشدات، ومعدات التطويل المرتبطة</strong>.</p></li><li><p>أداء إعداد المرشد، محاذاة الوقوف، تغيير البكرات، وتعديلات المعدات لضمان عمليات تمديد فعالة.</p></li><li><p>تنفيذ صيانة وقائية وتصحيحية على صفائح BD وأنظمة المرشد.</p></li><li><p>فحص مكونات المطحنة للتآكل وتوصية الاستبدالات لتقليل فترات توقف الإنتاج.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الإنتاج والصيانة أثناء تغييرات المطحنة ووقوع الأعطال.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> كـ <strong>مثبت وموجه BD Mill Stand &amp; Guide</strong> في مطحنة للصلب.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية مع <strong>صفائح BD للمطحنة، إعداد المرشد، المحاذاة، تغيير البكرات، والصيانة</strong>.</p></li><li><p>مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع معدات المطحنة الميكانيكية.</p></li><li><p>المُلتحقون فوراً أو المرشحون المتاحون بإشعار قصير مفضلون.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>Customer Service &amp; Front Desk</strong></p><ul><li><p>Greet all students, members, and potential members when they enter the lobby and assist visitors in a timely manner.</p></li><li><p>Manage telephone calls professionally, take and relay messages, redirect calls to appropriate staff, and respond to enquiries about the company and its services.</p></li><li><p>Manage WhatsApp messages and enquiries efficiently, document requests, confirm orders, and respond to customer questions.</p></li><li><p>Maintain a visitor registry and ensure accurate records.</p></li><li><p>Respond to customer enquiries regarding products, services, special offers, billing policies, and other customer service-related matters in person, via phone, email, or messaging platforms.</p></li><li><p>Effectively communicate member or operational issues to the appropriate staff.</p></li></ul><p><strong>Administrative &amp; Operational Support</strong></p><ul><li><p>Organize and maintain files, records, and updated documents including guest and external instructor profiles.</p></li><li><p>Oversee sorting and distribution of incoming mail and prepare outgoing mail, packages, and envelopes.</p></li><li><p>Maintain records of staff movement within the premises to ensure calls and visitors are directed appropriately.</p></li><li><p>Manage meeting rooms including scheduling, preparation, and ensuring cleanliness and readiness.</p></li><li><p>Maintain office inventories including stationery, consumables, and front desk supplies.</p></li><li><p>Perform clerical and administrative support such as photocopying, filing, typing, and data entry as directed by the Line Manager.</p></li><li><p>Record meeting minutes when required.</p></li></ul><p><strong>Membership, Sales &amp; System Management</strong></p><ul><li><p>Process payments for memberships, classes, and retail sales.</p></li><li><p>Organize bookkeeping documentation and issue invoices to customers.</p></li><li><p>Manage equipment reservations for members.</p></li><li><p>Maintain accurate membership and class records in the Customer Relationship Management (CRM) system.</p></li><li><p>Oversee sales of on-site storage and office rentals.</p></li></ul><p><strong>Facilities &amp; Operations Support</strong></p><ul><li><p>Ensure a safe environment by understanding and enforcing makerspace rules and policies.</p></li><li><p>Prepare class materials for instructors and support them during classes when required.</p></li><li><p>Maintain a clean and organized front desk, retail lobby, kitchen, and break areas.</p></li><li><p>Manage retail area operations including inventory, ordering, and merchandising.</p></li><li><p>Assist facilities staff with shop tours when required.</p></li><li><p>Complete daily shift checklists and end-of-shift reports.</p></li><li><p>Support operations at third-party premises when required.</p></li><li><p>Operate office equipment such as printers, photocopiers, POS machines, and lamination machines.</p></li><li><p>Perform any other duties assigned by the Direct Manager.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>Education</strong></p><ul><li><p>Minimum High School Diploma required.</p></li><li><p>Diploma or Bachelor’s Degree in any discipline with relevant experience preferred.</p></li></ul><p><strong>Work Experience</strong></p><ul><li><p>Minimum 1 year of experience as a Receptionist or in a customer service-related role.</p></li><li><p>Experience in administrative, retail, hospitality, or restaurant environments preferred.</p></li><li><p>Experience in health club, salon, or hospitality services is strongly preferred.</p></li><li><p>Familiarity with the maker or creative community is an advantage.</p></li></ul><p><strong>Knowledge &amp; Skills</strong></p><ul><li><p>Sound knowledge of reception-related duties and administrative support functions.</p></li><li><p>Strong customer service skills with the ability to identify and meet customer needs.</p></li><li><p>Proficiency in Microsoft Office, Google tools, and Customer Management software.</p></li><li><p>Exceptional verbal and written communication skills.</p></li><li><p>Fluency in English and Arabic (spoken and written) preferred.</p></li><li><p>Excellent organizational, multitasking, and time management abilities.</p></li><li><p>Professional appearance with a positive and friendly attitude.</p></li><li><p>Ability to build relationships easily and create a welcoming environment.</p></li><li><p>Strong problem-solving skills and adaptability to change.</p></li></ul><p><br></p></li></ul><p></p></section>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Areas of responsibility include restaurants/bars and room service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p> <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited</p><p></p>

<p><h4>عن Four Seasons:</h4> <p>تستند Four Seasons إلى موظفينا. نحن تجمع من الأفراد الذين يحرصون على أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب رائعة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بكل قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في Four Seasons، نؤمن بت recognition وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، ترحب Four Seasons Hotel أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وواسعة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي يضم 34 طابقاً، عالي التقنية وبيئيًا متقدم. تعريفات مفاهيم جديدة راقية في فندقنا تحدد Four Seasons كأكثر أماكن الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الحداثة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبتكرة، تعد هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. ترفع الخدمة المدروسة من Four Seasons كل لحظة من الضيوف—مع تلبية احتياجاتهم الشخصية الفريدة—سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل. </p> <h4>عن الدور</h4> <p>يشرف مدير مكتب الاستقبال المساعد على عمليات الاستقبال ويستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم بدقة.</p> <h4>ماذا ستفعل</h4> <ul> <li>يراقب وصول ومغادرة الضيوف المميزين.</li> <li>جدولة مشرفي الاستقبال والمستقبلين لتقديم أقصى خدمة للضيوف ضمن الإرشادات الميزانية.</li> <li>تدريب فريق الاستقبال والإشراف عليهم في أداء واجباتهم.</li> <li>إجراء تقييمات الأداء وتأديب الموظفين عند الحاجة.</li> <li>التواصل عن كثب مع مدير الليل وباقي المدراء المساعدين لضمان متابعة الضيوف الخاصين والقضايا والاعطال والمتطلبات وغيرها.</li> <li>مراجعة الوصولات والمغادرات اليومية لضمان التعامل الصحيح مع كبار الشخصيات والضيوف العائدين والمجموعات وإرشادهم إلى غرفهم أو منها حسب الحاجة.</li> <li>السيطرة على توافر أسعار الغرف في ليالي الإشغال الكامل لتعظيم الإشغال والإيرادات مع حماية الحجوزات المضمونة. التعامل مع إعادة توجيه الضيوف وفق الإجراءات المعتمدة.</li> <li>الحفاظ على اتصال وثيق مع الفنادق الأخرى فيما يخص وضعها في ليالي الإشغال الكامل أو تواريخ الحظر.</li> <li>ضمان الالتزام بجميع إجراءات الائتمان في مكتب الاستقبال؛ مراجعة تقارير الرصيد العالي والمتابعة مع المحاسبة ومدير مكتب الاستقبال.</li> <li>مراجعة جميع المدفوعات، والخصومات، والسلف النقدية، والفواتير المباشرة وغيرها.</li> <li>فحص عمل أمين الصندوق عند انتهاء الوردية لضمان تسوية جميع المعاملات بموافقات وتأييدات صحيحة.</li> <li>تفتيش غرف الضيوف وتجوال في الفندق خلال كل وردية، وإكمال طلبات الصيانة عبر HotSOS حسب الحاجة.</li> <li>إكمال تقرير التنظيف المسائي والمتابعة على أي مخالفات.</li> <li>مساعدة الأقسام الأخرى عند الطلب في حل المشكلات.</li> <li>التعامل مع مشاكل الضيوف وشكاواهم وطلباتهم، مع إبقاء مدير المكتب الأمامي على علم جيداً بالمشاكل والإجراءات المتخذة، باستخدام قاعدة بيانات الأعطال والتواصل (شفهي وكتابي).</li> <li>التصرف في غياب الإدارة العليا في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورفاهية ضيوف الفندق ورعاته وموظفيه.</li> <li>استخدام أنظمة الحاسوب المتاحة وكذلك وحدة تحويل الهاتف.</li> <li>المساعدة في حالات الطوارئ وفق الإجراءات المعتمدة.</li> <li>تنسيق الوصولات والمغادرات ومتطلبات الفوترة والتمديدات والإلغاءات مع المبيعات، والقاعة، والحجوزات في أي وقت من اليوم.</li> <li>ضمان حل أي اختلافات في الغرف.</li> <li>القدرة على المساعدة في PBX، والحجوزات، وخدمات ركن السيارات، والكونسيرج وموظفي الاستقبال عندما تستدعي مستويات العمل.</li> <li>يراقب رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الخاصة بضيوف كبار الشخصيات.</li> <li>يعمل عن كثب مع مشغل الهاتف لضمان دقة مكالمات الإيقاظ ولقاء الضيوف عند المغادرة بسلاسة.</li> <li>يشرف على موظفي الفندق خلال وردية الليل. يعمل عن كثب مع موظفي جميع الأقسام لضمان الالتزام بالمعايير. وهو المشرف المباشر على مكتب الاستقبال خلال وردية الليل.</li> <li>يرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم ثم إضافة التوصيات واللمسات الشخصية لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء مع الالتزام بسياسات Four Seasons.</li> <li>يدير أنشطة مكتب الاستقبال خلال وردية الليل. يوجه الموظفين. يضمن التواصل والمتابعة مع وردية النهار لأي مشاكل، أو طلبات الضيوف، أو متطلبات خاصة.</li> <li>كثيراً ما يزور الفندق ويراقب أنشطة جميع الأقسام الأخرى. يراقب نشاطاتهم لضمان تلبية المعايير، ودعمStaff، وتلبية احتياجات الضيوف.</li> <li>يتعامل مع جميع إعادة توجيه الضيوف وفق الإرشادات المعتمدة.</li> <li>يحلون شكاوى العملاء من جميع مناطق الفندق، مع التعامل مع جميع التفاعلات مع الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، وتلبية الطلبات الخاصة عندما يكون ذلك ممكنًا؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وعبر الهاتف.</li> <li>مراجعة الوصول المتأخر، والوصول المبكر في اليوم التالي والمغادرات لتخطيط أنشطة اليوم التالي. ينسق الوصولات والمغادرات ومتطلبات الفوترة. يحجز الغرف للوصول ويتأكد من حل أي خلافات. يراجع الوصولات اليومية لضمان المعالجة الصحيحة لضيوف الرعاية الخاصة والضيوف العائدين والمجموعات.</li> <li>يتأكد من اتباع جميع الإجراءات المالية وإجراءات الائتمان. عند تولي وردية في المكتب، يتابع مشاكل الائتمان. يراجع جميع المدفوعات والخصومات والصرف النقدي والفواتير المباشرة. يفحص عمل أمين الخزنة عند انتهاء الوردية لضمان تسوية جميع المعاملات بموافقات وتأييدات صحيحة.</li> <li>يتخذ الإجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا وراحة الضيوف والموظفين دون الحاجة لتوجيه خاص. يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة.</li> <li>يقوم بتسجيل وصول الضيف وخروجه بطريقة فعالة وودية، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. يتأكد من تخصيص النوع الصحيح من الغرفة وتفعيل السعر الصحيح. يرتب لتوصيل الأمتعة إلى غرفة الضيوف. يمنح المفاتيح الصحيحة للضيف. يسجل خروج الضيف في نهاية الإقامة. يتحقق من رضا الضيف، ويجمع المفاتيح، ويضيف الرسوم المتأخرة ويقدم الفاتورة للضيف. يسدد الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً.</li> <li>يستخدم مجموعة من أنظمة الحاسوب لتسجيل وصول الضيوف ومغادرهم، وتوليد التقارير اليومية وتقارير تدقيق الليل، واختيار وحجز الغرف للضيوف القادمين.</li> <li>الالتزام بسياسات ومعايير Four Seasons للعمل من الفئة الأولى والفئة الثانية كما هو موضح في EmPact.</li> <li>يعمل بتناغم وبشكل احترافي مع الزملاء والمشرفين.</li> <li>يفحص مرافق الموظفين مثل غرف الخزانة ومكان تناول طعام العاملين لضمان عملها وفق معايير Four Seasons. يكرر التنبيه لإدارة الموارد البشرية عند عدم الامتثال. يعمل كحلقة وصل لفترة الليل مع People & Culture.</li> <li>يساعد في المسؤوليات والواجبات عند الحاجة في جميع أنحاء الفندق.</li> <li>يوفر دعمًا أساسيًا لإصلاح الخدمات في الغرف مثل الإنترنت، وأفلام التلفزيون، والألعاب، وخدمة الويب.</li> <li>يعمل بشكل وثيق مع فريق الاستقبال لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتوصيلات والطلبات الخاصة.</li> <li>يعمل بشكل وثيق مع فريق الأمن للتعامل مع أي حالة طوارئ أو مخاوف تتعلق بالسلامة للضيوف.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلفه بها مدير المكتب الأمامي، مدير الليل أو مساعد مدير الغرف.</li> </ul> <h4>ما الذي تجلبه</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 أعوام في دور مماثل ضمن علامة فاخرة.</li> <li>شخصية اجتماعية ونهج can-do للمهمة المعينة.</li> <li>مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بعمليات الغرف.</li> <li>الإتقان في الإنجليزية والعربية (المحادثة، القراءة، الكتابة).</li> <li>مهارات تواصل بين شخصية، شفوية وكتابية ممتازة.</li> </ul> <h4>ما نقدمه:</h4> <ul> <li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى.</li> <li>تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظفين.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>وغيرها الكثير!</li> </ul> <h4>الجدول والساعات:</h4> <p>هذا منصب وظيفة بدوام كامل.</p>

<p>• الترحيب بجميع الضيوف ومساعدتهم، مع ضمان بيئة مهنية ومهذبة وودية. • التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بأنشطة الفروسية والفعاليات والخدمات، وتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. • إدارة الحجوزات والارتباطات لأنشطة الفروسية، والتنسيق مع المدربين والموظفين لضمان سير العمليات بسلاسة. • الحفاظ على records up-to-date of guest interactions, bookings, and feedback. • المساعدة في تنظيم وإدارة الفعاليات والمسابقات وبرامج الضيوف الخاصة ضمن قسم الفروسية. • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب ضيوف عالية الجودة. • حل شكاوى الضيوف أو القضايا بسرعة والتصعيد إلى المدير العام للفروسية عند الحاجة. • الترويج لخدمات الفروسية، وحزم العضوية، والعروض ذات الصلة للضيوف. • التأكد من أن جميع إرشادات السلامة والتشغيل مُبلّغ عنها للضيوف قبل الأنشطة.</p><p>• درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو المجال ذي الصلة مفضلة. • الحد الأدنى من الخبرة 1–2 سنوات في علاقات النزلاء أو الضيافة أو خدمة العملاء (الخبرة في بيئات الفروسية أو الرياضة ذات صلة ميزة). • مهارات اتصال وتواصل قوية. • معرفة بأنشطة الفروسية والمصطلحات وإجراءات السلامة مفضلة. • مهارات تنظيم ممتازة والاهتمام بالتفاصيل. • القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل، حسب الضرورة. • الكفاءة في MS Office وأنظمة إدارة الحجوزات.</p>

<p>• ترحيب ومساعدة جميع النزلاء، مع ضمان بيئة مهنية ومهذبة وودية. • التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالأنشطة الفروسية والفعاليات والخدمات، وتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. • إدارة الحجوزات والطلبات للأنشطة الفروسية، والتنسيق مع المدربين والموظفين لضمان سير العمليات بسلاسة. • الحفاظ على سجلات محدثة لتفاعلات النزلاء والحجوزات والتعليقات. • المساعدة في تنظيم وإدارة الفعاليات والمسابقات وبرامج الضيوف الخاصة ضمن قسم الفروسية. • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب نزلاء عالية الجودة. • حل شكاوى النزلاء أو القضايا بسرعة وتوجيهها إلى المدير العام للفروسية عند الحاجة. • الترويج لخدمات الفروسية، وباقات العضوية، والعروض related للنزلاء. • التأكد من أن جميع إرشادات السلامة والتشغيل يتم إيصالها للنزلاء قبل الأنشطة.</p><p>• يفضل بكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو مجال ذو صلة. • خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في علاقات النزلاء، الضيافة، أو خدمة العملاء (إيجابية في بيئة الفروسية أو الرياضة تعتبر ميزة). • مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية. • معرفة بأنشطة الفروسية والمصطلحات والإجراءات السلامة مفضلة. • مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل. • القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك نهاية الأسبوع والعطل، كما هو مطلوب. • إتقان MS Office وأنظمة إدارة الحجوزات.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التنسيق مع المدير لفهم متطلبات السفر</p></li><li><p>دعم حجز السفر المحلي والدولي بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والمواصلات المحلية.</p></li><li><p>التواصل مع وكالات السفر وشركات الطيران والفنادق للحصول على الخيارات والاقتباسات والتأكيدات.</p></li><li><p>التأكد من إجراء جميع الحجوزات بشكل فوري وبتكلفة فعّالة بما يتماشى مع سياسات المعهد.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد جداول السفر والتأكيدات ووثائق السفر.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات حجوزات السفر والنفقات والوثائق الداعمة.</p></li><li><p>دعم تنسيق التأشيرات من خلال تقديم وثائق السفر اللازمة والتواصل مع فريق الهجرة عند الحاجة.</p></li><li><p>تتبع جداول السفر والمساعدة في التغييرات والإلغاءات أو متطلبات السفر الطارئة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات السفر المؤسسية وعملية الموافقة.</p></li></ul><p>المساعدة في معالجة فواتير السفر ذات الصلة والتنسيق مع المالية للسداد والمبالغ المستردة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية كحد أدنى أو ما يعادلها؛ إضافة تعليم في الضيافة أو السياحة يعد ميزة.</li><li>خبرة سابقة (1-2 سنوات) في تنسيق السفر أو دور دعم إداري، ويفضل داخل السفر المؤسسي أو صناعة الضيافة.</li><li>إتقان نظم التوزيع العالمية مثل أماديوس، سابر، أو جاليليو مرغوب فيه بشدة.</li><li>فهم قوي للوائح السفر ومتطلبات التأشيرة وبروتوكولات السفر الدولي.</li></ul><p></p></section>

<p><h4>عن فورت سيزونز:</h4> <p>يعمل فورت سيزونز بقوة فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليكونوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا كما نرغب في معاملة الآخرين لنا. يصنع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين أشخاصنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فورت سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هوخلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أكثر ثراءً عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة المائية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات واسعة مشرقة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج البحر العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فورت سيزونز ضمن برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية عبر الفندق فورت سيزونز كأكثر مواقع الواجهة المائية إثارة في أبوظبي. مزيج من الشياكة الحضرية والفخامة البسيطة، نقدم 200 إقامة مضاءة وجوهاً بما فيها 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو موقع جزيرة المارية الأول لاستضافة أنيقة. كل لحظة مرفوعة بخدمة فورت سيزونز المدروسة، مع توقع احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>يعين موظف مساعد خادم مطعم Butcher & Still في تقديم تجربة طعام مطبوعة بشكل احترافي من خلال تنظيف وتجميد الطاولات وفق المعايير.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <li>وصف مجموعة عناصر قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر، الأصل، الطعم، وطرق التحضير؛ التواصل بخصوص طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة؛ تنسيق توقيت الطعام؛ فحص الطلبات الغذائية النهائية مع طلب الضيف الأصلي؛ نقل العناصر إلى طاولة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.</li> <li>توقع احتياجات الضيوف، التأكد من الرضا، تقديم اقتراحات، والرد بسرعة وبشكل مناسب على مخاوف وطلبات الضيوف.</li> <li>التعاون بشكل متناغم ومهني مع الزملاء والمشرفين.</li> <li>الالتزام بسياسات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في Empact.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير المطعم العام ومدير المطعم المساعد.</li> <h4>ما ستجلبه</h4> <li>حد أدنى خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل في علامة فاخرة.</li> <li>شخصية اجتماعية ونهج يمكن الاعتماد عليه في مهمة مكلفة.</li> <li>فهم ومعرفة عالية بالطعام و/أو النبيذ.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li> <li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وخطية ممتازة.</li> <h4>ما نقدم</h4> <li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق فورت سيزونز الأخرى بالمنتجع.</li> <li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي العمل.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>والمزيد!</li> <h4>الجدول والساعات</h4> <li>هذه وظيفة بدوام كامل.</li></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>Valid <strong>SIRA Certification</strong> (minimum 2 years of experience)</p></li><li><p>Good proficiency in English</p></li><li><p>Freshers can also apply</p></li></ul><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>Additional Notes:</strong></p><br><ul><li><p>Priority will be given to <strong>immediate joiners</strong> with <strong>SIRA Certificate</strong>, <strong>Cancelled Visa</strong>, or <strong>Tourist Visa</strong>.</p></li><li><p><strong>Work Location:</strong> Dubai</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>Valid <strong>SIRA Certification</strong> (minimum 2 years of experience)</p></li><li><p>Good proficiency in English</p></li><li><p>Freshers can also apply</p></li></ul><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>Additional Notes:</strong></p><br><ul><li><p>Priority will be given to <strong>immediate joiners</strong> with <strong>SIRA Certificate</strong>, <strong>Cancelled Visa</strong>, or <strong>Tourist Visa</strong>.</p></li><li><p><strong>Work Location:</strong> Dubai</p></li></ul><p></p></section>

<p>المسمى الوظيفي: ساكِّي الكحول (بارتندير) مدة التوظيف: دوام كامل الراتب: حتى 3,500 درهم إماراتي بالإضافة إلى سكن فاخر، النقل، وجبات الواجب والزي الرسمي الفوائد: وفق قانون العمل الإماراتي، التأمين الطبي، تذكرة طائرة سنوية موقع العمل: أبوظبي حول العميل: مشغل ترفيهي رائد في الإمارات العربية المتحدة، يدير ملاعب بطولات، صالات نوادي فاخرة، ومرافق منظَّمة الحدائق - تحضير وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية إلى أعلى معايير الجودة مع تقديم خدمة استثنائية للضيوف في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم. - التوصية والترويج للمشروبات والكوكتيلات المميزة والعروض لزيادة رضا الضيوف والإيرادات. - الحفاظ على نظافة البار، مستويات المخزون، معالجة النقود، والمعاملات في نقطة البيع مع ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة وتقديم الكحول بمسؤولية. - دعم عمليات البار اليومية عن طريق إعادة تعبئة المخزون، التحضير المسبق، والتعاون مع فريق الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة</p><p>- متاح لمرشحات آسيويات، عمر 38 عامًا فأقل، مع خبرة لا تقل عن سنتين في تقديم المشروبات في بار عالي الوتيرة، مطعم، فندق، ملعب رياضي، أو مكان ترفيهي. يُرحَّب بخبرة موطن الأم القوية. - معرفة قوية بالكوكتيلات الكلاسيكية، والمشروبات الروحية الفاخرة، والنبيذ، والبيرة، والكوكتيلات البديلة، وتقديم المشروبات بمسؤولية. - خدمة عملاء ممتازة، التواصل، ومهارات البيع الإضافي، مع القدرة على الأداء جيدًا تحت الضغط في بيئة سريعة. - مظهر مهني، موقف إيجابي، ومرونة في العمل بنظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع، العطلات الرسمية، وعمليات آخر الليل.</p>

<p><h4>حول فندق فور سيزونز:</h4> <p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين ي desire to become better? (Note: translation should be natural) We must translate content only. The English includes

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">المهام والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذه وظيفة موظف حجوزات بدوام كامل في الموقع مقرها إمارة أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. سيقوم موظف الحجوزات بمعالجة استفسارات الحجز، إدارة أنظمة الحجوزات، مساعدة العملاء بتفاصيل السفر، معالجة طلبات تذاكر الطيران، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة. تشمل المسؤوليات الإضافية التنسيق مع أعضاء الفريق ودعم أنشطة التسويق والمبيعات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>الخبرة في الحجوزات وأنظمة الحجز تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات خدمة العملاء والتواصل جيدة.</p></li><li><p>مهارات البيع والقدرة على الترقيع الخدمات.</p></li><li><p>معرفة بتذاكر الطيران مفضلة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتولي الاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>الخبرة في السفر والضيافة تعتبر إضافة.</p></li><li><p>يفضل حاصل على شهادة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة. يُشجّع الخريجون الجدد على التقديم.</p></li><li><p>مطلوب متحدث عربي أصلية.</p></li></ol><p></p></section>

<p><h4>Preferred profile</h4> <p>The ideal candidate is a passionate culinary leader with a strong fine dining pedigree, proven Michelin-level standards, and a successful history of operating a premium grill. The candidate must be highly guest-centric, commercially minded, and capable of elevating Stratos Restaurant's reputation as one of the region's leading upscale grill destinations.</p> <h4>Candidate requirements</h4> <ul> <li>Minimum of 2 years of proven experience as Chef De Cuisine or Head Chef successfully leading a high-end grill operation with demonstrated commercial success.</li> <li>Proven experience working in a Michelin-starred restaurant or Michelin Guide-recognized fine dining establishment.</li> <li>Minimum 6–8 years of progressive culinary leadership experience within luxury hotels, fine dining restaurants, or renowned international restaurant groups.</li> </ul> <h4>Guest experience & public relations</h4> <ul> <li>Act as a visible culinary ambassador for Stratos Restaurant, regularly interacting with guests and VIPs.</li> <li>Possess excellent communication and public relations skills, with the ability to build relationships with guests, hotel leadership, media representatives, and key stakeholders.</li> <li>Handle guest feedback professionally and proactively, ensuring service recovery where required and continuously improving the overall dining experience.</li> </ul> <h4>Operational responsibilities</h4> <ul> <li>Lead and oversee all kitchen operations, ensuring the highest standards of food preparation, presentation, hygiene, and consistency.</li> <li>Develop and execute innovative grill-themed menus, seasonal promotions, and signature dishes while maintaining the restaurant's identity as a premier dining destination.</li> <li>Manage all culinary staffing requirements, including recruitment, training, performance management, succession planning, and team development.</li> <li>Maintain full compliance with UAE food safety regulations, HACCP standards, sanitation procedures, and company policies.</li> <li>Foster a culture of excellence, accountability, teamwork, and continuous improvement throughout the culinary brigade.</li> <li>Excellent command of English; additional languages are advantageous.</li> </ul> <h4>About Le Méridien</h4> <p>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savoring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savor the destination. We provide authentic, chic, and memorable service along with experiences that inspire guests to savor the good life.</p> <p>We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien.</p> <p>In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>A Land Surveyor is responsible for measuring, mapping, and determining the boundaries, elevations, and features of land to support construction, engineering, and infrastructure projects. They ensure that all works are carried out according to approved plans, drawings, and specifications.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li><p>Conduct land, topographic, boundary, and construction surveys.</p></li><li><p>Establish and verify control points, benchmarks, and reference markers.</p></li><li><p>Perform site measurements and collect accurate field data using surveying equipment such as Total Stations, GPS/GNSS, and Auto Levels.</p></li><li><p>Set out buildings, roads, utilities, and other structures according to approved drawings.</p></li><li><p>Prepare survey reports, sketches, maps, and as-built drawings.</p></li><li><p>Verify dimensions, levels, alignments, and coordinates during construction activities.</p></li><li><p>Monitor and record site progress and ensure compliance with project specifications.</p></li><li><p>Coordinate with engineers, project managers, and construction teams regarding survey requirements.</p></li><li><p>Perform quantity calculations and earthwork measurements when required.</p></li><li><p>Maintain and calibrate surveying instruments and equipment.</p></li><li><p>Identify and resolve discrepancies between site conditions and design drawings.</p></li><li><p>Ensure survey activities comply with project standards, regulations, and safety requirements.</p></li><li><p>Assist in preparing survey data for project documentation and approvals.</p></li><li><p>Conduct periodic checks to ensure construction works are executed within the required tolerances.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Must have holding Civil Engineering degree, Construction experience preferred, Available to immediate joining, Own visa/ Tourist or Cancelled Visa </p><p></p></section>

<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4> <p>يعتمد فورت سيزونز على فريق عمله. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصيروا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة رفيعة.</p> <p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا حقاً.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة ومضيئة وتكشف عن إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فندق فور سيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعرف مفاهيم جديدة رفيعة المستوى في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كأكثر مواقع أبوظبي إبهاراً على الواجهة البحرية. باختلاط الأسلوب الحضري الأنيق والفخامة الخفية، نوفر 200 إقامة مضيئة، بما فيها 38 جناحاً – جميعها مع إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبتكرة، هذه هي الوجهة الرائدة في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقي من خلال خدمة فور سيزونز المدروسة، التي تتوقع احتياجات الضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة في الأعمال.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>يشرف مشرف الأغذية والمشروبات على التشغيل اليومي لمطعم أو بار، لضمان خدمة استثنائية وتدفق عمل سلس والامتثال للمعايير الجودة والنظافة.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p> <ul> <li>الإشراف وتنسيق خدمة الموظفين لضمان خدمة ضيوف عالية الجودة.</li> <li>المساعدة في تدريب الموظفين، إدارة الأداء، والتطوير.</li> <li>مراقبة رضا الضيوف وحل الشكاوى بسرعة.</li> <li>الالتزام بالنظافة والسلامة والمعايير التشغيلية.</li> <li>دعم إدارة المخزون والتوريد والسيطرة على التكاليف.</li> <li>التعاون مع إدارة المطعم للفعاليات والتروجات وتحسين الخدمة.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلفه بها مساعد مدير المطعم أو مساعد مدير الأغذية والمشروبات.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه ضمن علامة فاخرة.</li> <li>شخصية اجتماعية ونهج can-do في مهمة معينة.</li> <li>مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بعمليات الأغذية والمشروبات.</li> <li>معرفة بمعايير خدمة المطاعم، النظافة، وإجراءات السلامة.</li> <li>قيادة قوية، تنظيم، ومهارات تواصل.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت فريق.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li> <li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>راتب конкурентي، أجور، وباقة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى.</li> <li>تنظيف جاف مجاني لزى الموظفين.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>والكثير غير ذلك!</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <ul> <li>هذا دور بدوام كامل.</li> </ul></p>

<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4> <p>فور سيزونز مدعومون من قِبل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامَل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بنزلائه بمساحات واسعة ومفتوحة، وتطل على آفاق مدينة أفقية وموجات الخليج العربي اللامعة. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فورو سيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرف مفاهيم جديدة ومتطورة عبر الفندق فور سيزونز كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الشياكة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – وجميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذا هو الموقع الرائد في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقي بها خدمة فور سيزونز المدروسة، وتتوقع احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو البقاء فعالًا للأعمال.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>يشرف مشرف الأغذية والمشروبات على عمليات يومية لمطعم أو بار، مع ضمان خدمة استثنائية وتدفق عمل سلس والالتزام بمعايير الجودة والنظافة.</p> <h4>ما الذي ستفعله</h4> <p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p> <ul> <li>الإشراف وتنسيق موظفي الخدمة لضمان خدمة ضيوف عالية الجودة.</li> <li>المساعدة في تدريب الموظفين، إدارة الأداء، والتطوير.</li> <li>مراقبة رضا الضيوف وحل الشكاوى على الفور.</li> <li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة والتشغيل.</li> <li>دعم إدارة المخزون والطلبيات والسيطرة على التكاليف.</li> <li>التعاون مع إدارة المقهي/الجهة المسؤولة عن الفعاليات، العروض الترويجية وتحسينات الخدمة.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى حسب تكليف مدير المطعم المساعد أو مساعد مدير الأغذية والمشروبات.</li> </ul> <h4>ما الذي ستقدمه</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مماثل ضمن علامة فاخرة.</li> <li>شخصية منفتحة ونهج يمكن القيام به تجاه مهمة معينة.</li> <li>مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بعمليات الأغذية والمشروبات.</li> <li>معرفة بمعايير خدمة المطاعم والنظافة والسلامة.</li> <li>قيادة قوية، تنظيم ومهارات تواصل.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وبجانب فريق.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وقراءة وكتابة).</li> <li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق فورت سانالز وقِسميها.</li> <li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>والمزيد!</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <ul> <li>هذه وظيفة بدوام كامل.</li> </ul></p><p></p>

<p>Our client is seeking an experienced and service-oriented Recreation & Lifestyle Experience Lead to oversee the day-to-day operations of premium recreation, leisure, and lifestyle facilities while delivering exceptional experiences to a discerning clientele. This role is ideal for a hospitality professional with a background in luxury hotels, private clubs, members' clubs, high-end resorts, or exclusive lifestyle destinations. The successful candidate will be responsible for creating a seamless, welcoming, and personalized environment, ensuring the highest standards of guest service, facility operations, and team coordination. The role requires exceptional interpersonal skills, strong operational oversight, and the ability to engage confidently with VIP, VVIP, and high-net-worth individuals while maintaining the utmost discretion and professionalism. Key Responsibilities: • Oversee the day-to-day operations of recreation, leisure, lifestyle, lounge, and member facilities, ensuring exceptional service standards at all times. • Deliver personalized and memorable experiences for guests, members, and visitors, with a strong focus on VIP and VVIP service excellence. • Serve as the primary point of contact for guest inquiries, requests, and concerns, ensuring timely and effective resolution. • Maintain the highest standards of facility presentation, cleanliness, safety, and operational readiness. • Coordinate and manage recreational activities, events, and lifestyle programs that enhance guest engagement and satisfaction. • Build and maintain strong relationships with members, residents, guests, and key stakeholders to foster a welcoming community environment. • Lead, motivate, and coordinate front-line teams to ensure seamless service delivery and operational efficiency. • Conduct regular team briefings and ensure adherence to established service standards, policies, and procedures. • Monitor guest feedback and implement service improvement initiatives to continuously enhance the customer experience. • Collaborate with internal departments and external service providers to ensure smooth execution of daily operations and special events. • Handle sensitive situations, complaints, and service recovery matters with professionalism, discretion, and sound judgment. • Support management in developing and implementing guest experience strategies, operational improvements, and hospitality best practices.</p><p>• Bachelor's degree or Diploma in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, or a related field preferred. • Minimum 8+ years of experience in luxury hospitality, private clubs, members' clubs, high-end resorts, or premium lifestyle destinations. • Proven experience managing recreation, leisure, lifestyle, lounge, or club facilities. • UAE or GCC luxury hospitality experience is preferable. • Strong exposure to VIP, VVIP, or high-net-worth clientele. • Exceptional customer service, guest relations, and complaint-resolution skills. • Strong organizational and operational management capabilities. • Excellent communication and interpersonal skills. • High level of professionalism, discretion, and confidentiality. • Strong leadership and team coordination experience. • Proficiency in Microsoft Office and hospitality management systems is advantageous. To view other vacancies we have, please check our website (www.blackpearlconsult.com) and follow us on our social media accounts - LinkedIn / Instagram Follow the Black Pearl channel on WhatsApp. Disclaimer: Black Pearl will never ask for money or any form of charge our candidates just to process or consider their application for any of our available vacancies. If you happen to receive such a request from any members of our staff or other individuals claiming to be part of Black Pearl, please do call our office at +9712 622 55 03 or drop us a message on our website - www.blackpearlconsult.com.</p>

<p><h4>عن فندق فور سيزنز:</h4> <p>فندق فور سيزنز مدفوع بفريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.</p> <p>في فور سيزنز، نؤمن بالاعتراف بالوجه المألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تقطن معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. تأتي هذه الفكرة من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل مباشرة على الماء، يرحب فندق فور سيزنز أبوظبي في جزيرة المرايه بالضيوف بمساحات مفتوحة براقة، وتطلعات واسعة على أفق المدينة، وموجات الخليج العربي اللامعة. في جزيرة المرايه الديناميكية والمتطورة - وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي - يقع فور سيزنز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومزود بمزايا بيئية. وتحدد مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق فور سيزنز كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من أناقة حضرية ورفاهية بسيطة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً - جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وردهات إبداعية، هذا هو أفضل موقع في جزيرة المرايه للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة فور سيزنز المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة - سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>يشرف مشرف تراس مسبح Eclipse على عمليات يومية للمطعم أو مقهى، مع ضمان خدمة استثنائية وسير عمل سلس والالتزام بمعايير الجودة والنظافة.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p> <ul> <li>الإشراف على دوام فريق الخدمة وتنسيقهم لضمان خدمة ضيوف عالية الجودة.</li> <li>المساعدة في تدريب الموظفين، وإدارة الأداء، والتطوير.</li> <li>مراقبة رضا الضيوف وحل الشكاوى بسرعة.</li> <li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة والتشغيل.</li> <li>دعم إدارة المخزون والشراء والسيطرة على التكاليف.</li> <li>التعاون مع إدارة المشغل للفعاليات والترقيات وتحسينات الخدمة.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها من قبل مدير المطعم المساعد أو مدير قسم الأغذية والمشروبات المساعد.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مماثل ضمن علامة فاخرة.</li> <li>شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه في إنجاز المهام الموكلة.</li> <li>مستوى عال من الفهم والمعرفة بعمليات الأغذية والمشروبات.</li> <li>معرفة بمعايير خدمة المطاعم والحياد النظافة والسلامة.</li> <li>قيادة قوية، تنظيم ومهارات اتصال.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وضمن فريق.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li> <li>مواصفات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزنز أخرى.</li> <li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي المطعم.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>والمزيد الكثير!</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <p>هذا الدور بدوام كامل.</p></p><p></p>