وظائف مدخل بيانات - ابو ظبي الإمارات
٩٣٦ وظائف شاغرة
<ul><li><p>تقديم خدمات سريرية مهنية وأخلاقية عالية الجودة للمرضى بشكل فعال وكفء.</p></li><li><p>مراقبة وإدارة المخاطر الإكلينيكية المرتبطة بالعناية المباشرة بالمرضى.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بالحاكمية الإكلينيكية ومعايير إدارة الجودة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات طبية دقيقة.</p></li><li><p>ضمان التفوق في الممارسة الطبية من خلال التركيز على التطوير المهني المستمر للنفس والآخرين.</p></li><li><p>الحفاظ على النزاهة في الخدمات المهنية من خلال تنفيذ الخدمات الإكلينيكية بشكل أخلاقي ومسؤول.</p></li><li><p>يوفر رعاية عظمية شاملة ومجتهدة لجميع المرضى المعينين، بما في ذلك الرعاية قبل الجراحة وبعدها والعمليات العظمية ضمن كفاءة المُوَظَّف.</p></li><li><p>أداء الواجبات المهنية في العيادة الخارجية التي تُقدَّم فيها الرعاية العظمية للمرضى.</p></li><li><p>يوفر خدمات الاستشارة للأطباء وجراحين آخرين وتخصصيين، في الحالات الداخلية أو الخارجية إن لزم الأمر.</p></li><li><p>يتولى مسؤولية بعد ساعات العمل عن رعاية حالات العظام المُدخلة ويجري جولات يومية للمرضى المقيمين.</p></li><li><p>يُحال إلى أخصائيين أو يستشيرهم في تلك الحالات التي تفوق مهارته أو خبرته.</p></li><li><p>يلتزم بنظم ولوائح قسم الطب ويؤكد أن العمل المنجز يتماشى مع المعايير المعترف بها من قبل لجنة الاعتماد المشتركة على المستشفيات.</p></li><li><p>يتشاور مع مخدر لإختيار التخدير المستخدم.</p></li><li><p>يحافظ على سجلات كاملة ودقيقة لجميع الحالات المعينة</p></li><li><p>يبقى مطلعاً على التطورات الحالية في مجال العظام والت orthopedic.</p></li><li><p>يحدد الإجراءات الجراحية والخدمات ذات الصلة التي من الملائم تنفيذها ومتى سيتم استخدام تقنيات جديدة. يحدد المتطلبات ويفَعل الإجراءات لضمان توفر معدات ومواد خاصة.</p></li><li><p>يستخدم ويمتَحَن الخدمات الداعمة (التمريض، دعم العمليات، علم الأمراض، الأشعة) بطريقة في الوقت المناسب وفعالة من حيث التكلفة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ol><li><p>خبرة لا تقل عن 3 - 5 سنوات بعد التخصص كأخصائي (بصورة مستقلة عن البلد).</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنة كأخصائي من بلد من فئة Tier 1 كما حددها منظم الرعاية الصحية الإماراتي.</p></li><li><p>درجة طبية أساسية واتمام برنامج تأهيل تخصصي/تعليمي (زمالة/دبلوم) معترف به من قبل الجهة الصحية الإماراتية المختصة.</p></li><li><p>شهادة وتسجيل في تخصص معترف به من قبل الجهة الصحية الإماراتية المختصة.</p></li><li><p>شهادة دعم الحياة فعَّالة وصالحة (مثل BLS، ACLS، PALS، ATLS، NRP).</p></li><li><p>أهلية للحصول على التسجيل من الجهة الصحية ذات الصلة، مثل عضوية من Royal College / Arab Board Certification / MS / DM / MPhil أو ما يعادله المعترف به من قبل الجهة الصحية الإماراتية.</p></li></ol>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة عن الدور: </strong></p><p>يدير مراقبة الائتمان والتحصيلات لمحفظة مخصصة من حسابات عملاء الشركات، مع ضمان المدفوعات في الوقت المحدد وفق شروط الائتمان المتفق عليها مع الحفاظ على علاقات عملاء مهنية وقوية. يعمل هذا الدور كنقطة الاتصال الرئيسية لحل نزاعات الفوترة والت discrepancies في الدفع، بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والحركة للوصول إلى حلول ودية. كما يتحمل مسؤولية إبقاء حسابات العملاء متوافقة بدقة في JDE، وضمان إصدار الفواتير والبيانات في الوقت المناسب، وتخفيض متوسط أيام البيع المستحقة للشركة من خلال متابعة proactive للحسابات والمتابعة المستمرة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong><br></p><ul><li><p>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء الرئيسيين لدعم المدفوعات في الوقت المحدد وحل النزاعات بشكل ودي.• العمل كنقطة اتصال رئيسية لقضايا حساب العملاء المتصاعدة، مع ضمان الدفع في الوقت مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية.</p></li><li><p>التحقيق في نزاعات الفوترة أو اختلافات الدفع مع العملاء، وقسم الحركة وفريق المبيعات.</p></li><li><p>التواصل الفعال مع العملاء بخصوص الفواتير المتأخرة وترتيبات الدفع عند الضرورة.</p></li><li><p>تعزيز آليات حل النزاعات المبكر لتجنب التقاضي.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء المتعلقة بالائتمان والتحصيل.</p></li><li><p>جَمع جميع الديون المستحقة من العملاء المعينين في الوقت المحدد وفق شروط الائتمان المتفق عليها.</p></li><li><p>التأكد من أن حسابات العملاء المعينة محدثة ومتوافقة ومتوازنة مع دفتر الأستاذ الخاص بالعميل.</p></li><li><p>التأكد من أن تفاصيل فواتير المدفوعات المستلمة مُجمَّعة من العملاء وموزَّعة بشكل صحيح في JDE، حتى تتوفر بيانات حالة حساب العملاء بشكل صحيح في جميع الأوقات.</p></li><li><p>التأكد من تقديم الفواتير وبيان الحساب إلى عملاء الشركات في الوقت المناسب والحفاظ على إثبات التسليم.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الفواتير يتم إنشاؤها وترحيلها إلى JDE بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. إجراء فحوصات لضمان عدم وجود عناصر متروكة للفوترة.</p></li><li><p>اتباع جميع الإجراءات اللازمة لتقليل DSO للشركة من خلال رصد حسابات العملاء عن كثب.</p></li><li><p>التأكد من أن العملاء يتم التواصل معهم بشكل منتظم لمتابعة التحصيلات وحل جميع النزاعات والاستفسارات بما يحقق مصلحة الشركة.</p></li><li><p>إبلاغ تفاصيل العملاء المتخلفين إلى مسؤول المبيعات المعني ورئيس القسمCorporate ومدير الائتمان بشكل منتظم ومتابعة الموضوع مع العميل.</p></li><li><p>التوصية بحظر حسابات العملاء وسحب المركبات إلى CC/HOC عند الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على قائمة بتلك العملاء الذين يتم تزويد مدير المبيعات بنصيحة سحب المركبات والمتابعة مع إجراءاتهم.</p></li><li><p>توفير تصفية الحسابات لأوامر التأجير الجديدة وأينما لا يمكن إصدار التصريح، يُحال الأمر إلى مراقب الائتمان.</p></li><li><p>أداء وظائف إضافية كما تم توجيهها أو الافتراض بمبادرة شخصية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات والمؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في مراقبة الائتمان أو دور مشابه.</p></li><li><p>معرفة قوية بمبادئ وممارسات إدارة الائتمان.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>نهج تحليلي مع الانتباه للتفاصيل وكذلك إدارة الأفراد.</p></li><li><p>الإلمام باستخدام البرامج المالية ومايكروسوفت إكسل.</p></li><li><p>التعرف على القوانين والأنظمة ذات الصلة بالحساب الائتماني.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إعطاء الأدوية والحقن بدقة، وفق الجرعات والبروتوكولات المقررة، مع ضمان سلامة المريض ورفاهيته.</li><li>مراقبة العلامات الحيوية للمرضى، بما في ذلك الحرارة وضغط الدم ونبض التنفس، والإبلاغ فوراً عن أي شذوذ للطبيب المشرف.</li><li>تقديم رعاية مباشرة للمريض، بما في ذلك الاستحمام واللبس والتغذية والمساعدة على الحركة، لخلق بيئة مريحة وكريمة.</li><li>الحفاظ على سجلات مرضى دقيقة ومفصلة، وتوثيق الملاحظات والعلاجات والاستجابات التدخلات باستخدام السجلات الصحية الإلكترونية.</li><li>التعاون مع فريق الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والمعالجين والممرضين الآخرين، لوضع وتنفيذ خطط رعاية فردية.</li><li>تثقيف المرضى وعائلاتهم حول إدارة المرض، الالتزام بالعلاج، وتدابير الصحة الوقائية، لتمكينهم من تحمل دور فعال في رعايتهم.</li><li>المساعدة في الإجراءات الطبية، مثل رعاية الجروح، إدخال القثاطر، وفحص الدم، مع ضمان تقنيات معقمة وراحة المريض.</li><li>الاستجابة للطوارئ وتقديم الرعاية الفورية، بما في ذلك الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية، مع إظهار نهج هادئ وحاسم تحت الضغط.</li><li>الالتزام ببروتوكولات مكافحة العدوى، والحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة للمرضى والموظفين، وتقليل مخاطر العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية.</li><li>المشاركة في الاستمرارية التعليمية وتطوير المهنية، والبقاء على اطلاع بأحدث التطورات في ممارسة التمريض وتقنيات الرعاية الصحية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile - باللغة العربية</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>يحمل شهادات في دعم الحياة الأساسي (BLS) ودعم الحياة القلبي المتقدم (ACLS).</p></li><li><p>يفضل الخبرة في وحدات العناية المركزة (ICU، CCU) أو أقسام الطوارئ.</p></li><li><p>يملك خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مستشفى أو بيئة رعاية صحية.</p></li><li><p>يظهر مهارات تقنية قوية في إدارة الأدوية، رعاية الجروح، واستخدام المعدات الطبية.</p></li><li><p>يعكس التعاطف والرحمة ونهج رعاية يركز على المريض، وبناء الثقة مع المرضى وعائلاتهم.</p></li><li><p>يمتلك لياقة بدنية ممتازة والقدرة على العمل لساعات طويلة، بما في ذلك النوبات والعطلات.</p><p><br></p></li></ul><p><strong>معايير الأهلية</strong></p><p>✔ الخبرة في خطوط الأنابيب / النفط والغاز / EPC / خطوط التدفق / رأس البئر / براونفيلد / التطوير العلوي / على الشاطئ</p><p>✔ يفضل وجود خبرة في الخليج / أدونوك</p><p>✔ سياسة الحلاقة النظيفة مطبقة</p><p>❌ المرشحون أصحاب خبرة في Metro / المباني / بنية الطرق غير مؤهلين</p><br><p><strong>معايير العمر:</strong></p><ul><li><p>الحد الأقصى للسن 49 عامًا</p></li><li><p>بالأماكن الإدارية، قد يتم تمديده حتى 50 عامًا إذا كان لدى المرشح خبرة كبيرة في الخليج</p></li></ul><br><p><strong>المناصب الإدارية والكبار:</strong></p><ul><li><p>يلزم حد أدنى من 5 سنوات خبرة في الخليج في المجال ذات الصلة</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>إدارة التميز</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ منهجيات لمشاركة الأكاديمية في جوائز التميز المحلية والدولية بالتنسيق مع جميع الأقسام.</p></li><li><p>التخطيط وتسهيل جلسات التقييم الذاتي التنظيمي، تجهيز نتائج التقييم، وتطوير خطط التحسين لمعالجة الثغرات المحددة.</p></li><li><p>تحضير وإدارة تقديمات جائزة التميز الأكاديمية، عقد جلسات مراجعة مع الأقسام ذات الصلة، إدخال التعديلات المطلوبة، والحفاظ على التحكم في الإصدارات طوال عملية التقديم.</p></li><li><p>التنسيق مع جميع الأقسام لضمان التطبيق الفعّال لمتطلبات برنامج التميز.</p></li><li><p>التخطيط والتنظيم والإدارة لجوائز التميّز الداخلي للأكاديمية، بما في ذلك تطوير وتنفيذ الخطة المرتبطة.</p></li><li><p>تقديم جلسات التوعية بالتميز وبناء القدرات، جمع ملاحظات أصحاب المصلحة، تحديد فرص التحسين، وتقديم تقارير شاملة وتوصيات إلى مدير القسم.</p></li><li><p>أداء أي مهام أخرى يكلف بها مدير قسم الجودة والتميز (مثلاً تخطيط عمليات القسم، الميزانية، تقارير الأداء …)</p></li></ul><br><p><strong>نظام الإدارة المتكامل (IMS) وISO</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ وتعزيز مستمر للنظام الإداري المتكامل (IMS) بما يتماشى مع معايير ISO وأفضل الممارسات الوطنية والدولية للوظائف الأكاديمية والإدارية.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ إجراءات ضمان الجودة التي تلبي متطلبات ISO بالتنسيق مع قسم الفعالية المؤسسية وباقي الأقسام المعنية.</p></li><li><p>التخطيط والإدارة وتنفيذ برنامج التدقيق الداخلي للنظام الإداري المتكامل (IMS) وMRM، بما في ذلك إعداد خطة التدقيق السنوية، وتشكيل فرق التدقيق، ومراجعة قوائم التدقيق، وإعداد تقرير التدقيق الداخلي النهائي ومحاضر اجتماع MRM.</p></li><li><p>مراقبة تنفيذ وإغلاق نتائج التدقيق والإجراءات التصحيحية/الوقائية عبر الأكاديمية وتقديم تقارير تقدم منتظمة إلى مدير القسم لإبلاغ الإدارة العليا.</p></li><li><p>مراجعة وتحسين السياسات والعمليات والإجراءات ضمن إطار IMS بالتنسيق مع قسم الفعالية المؤسسية وباقي الأقسام المعنية.</p></li><li><p>تنسيق وتنظيم التدقيقات الخارجية للمراقبة ISO والشهادات وإعادة الشهادة، مع ضمان جاهزية وتفاعل جميع الأقسام.</p></li><li><p>تنسيق تطبيق والالتزام المستمر بمعايير ISO عبر الأكاديمية.</p></li><li><p>تقديم جلسات التوعية بإدارة الجودة والتحسين المستمر، جمع ملاحظات أصحاب المصلحة، تحديد فرص التحسين، وتقديم توصيات تفصيلية</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مدقق رئيس معتمد في ISO (QMS…) لمنظمة المعايير الدولية (ISO).</p></li><li><p>مقيِّم معتمد مع وجود جهة وطنية و/أو دولية لمنح جوائز التميز (مثلاً GEM 2، جائزة الشيخ خليفة للتميز، جائزة حكومة أبوظبي للتميز، EFQM، أو ما يعادلها).</p></li></ul><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن محاسب أول متمرس ودقيق للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في أبوظبي ضمن صناعة الحيوانات الأليفة المزدهرة. سيشرف المرشح المثالي على التقارير المالية والميزانية والامتثال، لضمان أن سلامتنا المالية تدعم نمونا.</p><p>المسؤوليات:
- إعداد وتحليل البيانات المالية لضمان الدقة والامتثال للمعايير المعمول بها.
- إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والربعية والسنوية، بما في ذلك التسويات وإدخالات اليومية.
- تطوير الميزانيات والتوقعات لدعم التخطيط الاستراتيجي والكفاءة التشغيلية.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية والمدققين الخارجيين لتسهيل عمليات التدقيق والمراجعات بسلاسة.
- ضمان الامتثال للوائح الضرائب وتقديم الإقرارات الضريبية في الموعد المحدد.
- تنفيذ وتحسين الضوابط المالية وإجراءات المحاسبة لتعزيز الدقة والكفاءة.
- تقديم الرؤى والتوصيات المالية للإدارة لدعم اتخاذ القرار المستنير.
- المشاركة الفعالة ودعم الإدارة في المهام الإدارية والتشغيلية اليومية</p><p>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو المجال ذي الصلة
- خبرة محاسبية لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في قطاع التجزئة.
- القدرة على تدريب وإدارة فريق من المحاسبين المبتدئين
- إجادة عالية في محاسبة المخزون وإدارته
- معرفة قوية بمعايير المحاسبة الإماراتية واللوائح الضريبية
- الإتقان في برامج المحاسبة وMS Office، خاصة Excel، وبرامج ERP، وغيرها
- مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات استثنائية.
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالدقة والحفظ للسرية.</p>
<p>نحن نبحث عن محاسب أول دقيق وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في أبوظبي ضمن صناعة الحيوانات الأليفة المزدهرة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التقارير المالية والميزانية والامتثال، مع ضمان أن تدعم سلامتنا المالية نمو الشركة.</p><p>المسؤوليات:
- إعداد وتحليل البيانات المالية لضمان الدقة والالتزام بالمعايير المعمول بها.
- إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والربع سنوية والسنوية، بما في ذلك التسويات وقيود اليومية.
- تطوير الميزانيات والتوقعات لدعم التخطيط الاستراتيجي والكفاءة التشغيلية.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية والمدققين الخارجيين لتسهيل عمليات التدقيق والمراجعات بسلاسة.
- ضمان الامتثال للوائح الضريبية وتقديم الإقرارات الضريبية في الوقت المحدد.
- تطبيق وتحسين الضوابط المالية وإجراءات المحاسبة لزيادة الدقة والكفاءة.
- تقديم الرؤى المالية والتوصيات للإدارة لدعم اتخاذ القرار المستنير.
- إشراك ودعم الإدارة بنشاط في المهام الإدارية والتشغيلية اليومية</p><p>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة
- الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المحاسبية، ويفضل في قطاع التجزئة.
- القدرة على تدريب وإدارة فريق من المحاسبين junior
- كفاءة عالية في محاسبة المخزون وإدارته
- معرفة قوية بمعايير المحاسبة الإماراتية والأنظمة الضريبية.
- كفاءة في برامج المحاسبة وبرنامج MS Office، خصوصاً Excel، وبرامج ERP، إلخ
- مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلة استثنائية.
- مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعاون بشكل فعال عبر الأقسام.
- الدقة والالتزام بالسرية والاهتمام بالتفاصيل.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تطوير، صيانة، ومراقبة جداول المشروع المتكاملة باستخدام <strong>Primavera P6</strong> وفقاً لمتطلبات المشروع والعقد.</p></li><li><p>إعداد الجداول الأساسية، هيكل تقسيم العمل (WBS)، وخطط محملة بالموارد لأنشطة الهندسة والمشتريات والبناء والتكليف.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع، تحديد فروق الجدول الزمني، وتوصية إجراءات التصحيح والتعويض لتحقيق معالم المشروع.</p></li><li><p>إجراء تحليل المسار الحرج، وتوقع الجدول، وتحليل القيمة المكتسبة لدعم اتخاذ القرار الفعال في المشروع.</p></li><li><p>التنسيق مع الهندسة، المشتريات، البناء، QA/QC، والمشغلين من الباطن لضمان التنفيذ في الوقت المحدد للأنشطة.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية، منحنيات S، لوحات البيانات، جداول النظر للأمام، وعروض الإدارة.</p></li><li><p>إجراء تحليل التأخر ودعم مطالبات التمديد الزمني (EOT) من خلال تقييم آثار الجدول والحفاظ على سجلات تخطيط دقيقة.</p></li><li><p>مراقبة استغلال الموارد، مخططات القوى العاملة، واتجاهات الإنتاجية، وتوصية إجراءات التحسين عند اللزوم.</p></li><li><p>تحديد مخاطر التخطيط والجدولة، وتطوير استراتيجيات التخفيف، ودعم مبادرات إدارة مخاطر المشروع الشاملة.</p></li><li><p>قيادة اجتماعات التخطيط مع الفرق الداخلية والعملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن لضمان التوافق مع أهداف المشروع والمعالم العقدية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة؛ ودرجة الماجستير تعتبر ميزة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة في التخطيط والجدولة ضمن قطاع البناء أو الهندسة.</p></li><li><p>شهادات مهنية مثل PMP، PMI-SP، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة ببرامج إدارة المشاريع مثل Primavera P6 أو Microsoft Project ضرورية.</p></li></ul><p></p></section>
<p>سيعمل هذا الدور عن كثب مع القيادة العليا لتسهيل إدارة وتنظيم فعال للمستندات المتعلقة بالمشروع.
دورك كمراقب المستندات الأول سيشمل توفير إعداد وإدارة المستندات بدقة وفي الوقت المناسب وبفعالية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية لضمان التسليم في الوقت المحدد وبكفاءة للمشروعات.
المسؤوليات:
• مسئول عن الإعداد والتخطيط والتنفيذ والإدارة والتسليم والتوزيع وحفظ/استرجاع وتخزين وثائق البرنامج/المشروع والاتصالات كعملية/إجراء.
• التأكد من عدم انحراف أي من أصحاب المصلحة عن عملية/إجراءات تحكم المستندات
• المتابعة مع فريق المشروع ومع فريق القسم لاتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب بخصوص مستندات/اتصالات المشروع.
• التأكد من التحكم الفعّال بجميع جوانب التوثيق، والتقاطها عبر Aconex ونقلها حسب المطلوب.
• ضمان جودة المستندات (فحص الجودة)؛ بما في ذلك تنسيقها، البيانات الوصفية، الاتساق، حالة المراجعة، إلخ.
• الحفاظ على سرية المستندات والاتصالات.
• مسؤول عن معالجة المستندات المتعلقة بالشركات والمشروعات عبر Aconex وDocuSign
• مسؤول عن معالجة طلب العقد، تأكيد العمل للمدفوعات، طلب الت variation، إلخ، عبر أنظمة Oracle ومراقبة مدفوعات المستشارين والمتعهدين والموردين إلخ.</p><p>• مطلوب درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) من جامعة معروفة
• خبرة عمل مهنية تبلغ 8 سنوات في تحكم المستندات في منطقة الشرق الأوسط
• سجل حافل في تسليم مشاريع كبيرة متعددة الوظائف
• معرفة عملية جيدة بنظام إدارة المستندات ACONEX، بما في ذلك سير العمل وخبرة لا تقل عن 4 سنوات
• معرفة ممتازة بـ MS Office (Excel متقدم، PowerPoint، Word)، ومعرفة برمجيات Share-point، Oracle EBS، I-procurement
• المعرفة بالنسق Oracle Suite تعتبر ميزة إضافية
• معرفة عميقة بأنظمة وإجراءات تحكم المستندات
• فهم للوائح الصناعة ومتطلبات الامتثال المتعلقة بمشروعات العقارات
• معرفة بعمليات ضبط الجودة لضمان دقة واكتمال مستندات المشروع</p>
<p>مدير مركز الاتصال هو فرد متعدد الجوانب تتسم شغفه بخدمة العملاء بلا شك. يشغل الشخص المعني دور بطل الشركة في تقديم خدمة عالمية المستوى على مدار 24/7 لعميل demanding يعتبرون حل ADGT مهمًا جوهريًا لنشاطهم الأساسي.
المسمى مناسب لفرد يزدهر أمام حل المشاكل، ويستمتع بتوجيه/إرشاد الآخرينوسيكون الوسيط الخدمي بين العملاء الحاليين وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين.
• قيادة فريق الدعم الفني لتعظيم الإنتاجية والأداء
• تصميم وتنفيذ خطط التدريب لضمان كفاية الخبرة الفنية ومهارات “ناعمة” وفقًا لقياسات ضمان الجودة
• فهم ونشر أفضل الممارسات الصناعية
• حل القضايا المتصاعدة والمعقدة
• قيادة/رئاسة اجتماعات الفريق اليومية (المسؤول عنها تقليل مشاكل العملاء/انقطاعاتهم)
• تطوير والحفاظ على إجراءات عمل رسمية من أجل الاتساق وزيادة الإنتاجية
• تنفيذ منهجيات لتحسين حل المشكلة من المكالمة الأولى
• إدارة تصور العملاء وبناء علاقات داخلية/خارجية قوية
• تحديد متطلبات التكنولوجيا والموارد الأخرى لتعظيم فاعلية دعم العملاء
• التنسيق مع العمليات والموارد البشرية في بناء وصيانة فريق دعم عملاء مؤهل من خلال التوظيف والتدريب والتطوير المبتكر
• تنفيذ نماذج جدولة مبتكرة لضمان التغطية بأقل التكاليف
• تحليل أداء دعم العملاء من خلال طرق إحصائية وتقارير مختلفة</p><p>• درجة البكالوريوس أو دبلوم كلية مجتمع في تخصص الأعمال أو التكنولوجيا (التعليم العالي بعد الثانوية إلزامي)
• خبرة لا تقل عن سنتين في قيادة مركز دعم العملاء أو فريق مركز الاتصالات
• لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات في وظيفة خدماتية
• مهارات لفظية ومكتوبة وعرض ممتازة
• مهارات تحليلية قوية تتعلق بحل المشكلات الحرجة في مواقف زمنية حاسمة وإدارة توقعات العملاء
• خلفية فنية solid في الشبكات، إدارة نظم قواعد البيانات، QA أو البرمجة، MS Office.
• هذا المنصب دوام نهاري، لكن من شغل المنصب يجب أن يكون “متاحًا عند الطلب” ومتواجدًا على مدار 24/7، إما كنقطة تصعيد لمشاكل العملاء أو كقدرة استشارية لفريق دعم العملاء
• وجود خبرة سابقة في مقاييس الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة ميزة حتمية
مطلوب
• خبرة في Foxpro التجارية
• خبرة في إنشاء أو دعم حلول أجهزة الصراف الآلي أو نقاط البيع ستكون ميزة</p>
<p>مدير مركز الاتصال هو شخص متعدد الجوانب شغفه بخدمة العملاء لا شك فيه. incumbant هو بطل الشركة في تقديم خدمة عالمية المستوى، على مدار 24/7، لعملاء demanding يعتبرون حل ADGT أمراً حيوياً لعملهم الأساسي.
الموقع مناسب لشخص يزدهر في حل المشكلات، ويستمتع بتوجيه/إرشاد الآخرين وسيكون قناة الخدمة بين العملاء الحاليين وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين.
• قيادة موظفي الدعم الفني لتحسين الإنتاجية والأداء
• تصميم وتنفيذ خطط التدريب لضمان كفاية الخبرة الفنية ومهارات «ناعمة» وفق مقاييس ضمان الجودة
• فهم ونشر أفضل الممارسات الصناعية
• حل القضايا المتصاعدة والمعقدة
• قيادة/رئاسة اجتماعات الفريق اليومية (مسؤولة عن تقليل مشاكل/انقطاعات العملاء)
• تطوير والحفاظ على إجراءات عمل رسمية من أجل الاتساق وزيادة الإنتاجية
• تنفيذ منهجيات لتحسين حل المشكلة من المكالمة الأولى
• إدارة تصور العملاء وبناء علاقات داخلية وخارجية قوية
• تحديد متطلبات التكنولوجيا والموارد الأخرى لتعظيم فعالية دعم العملاء
• التواصل مع العمليات والموارد البشرية في بناء والحفاظ على فريق دعم عملاء مؤهل من خلال التوظيف والتدريب والتطوير المبتكر
• تنفيذ نماذج جدولة مبتكرة لضمان التغطية بأقل التكاليف
• تحليل أداء دعم العملاء من خلال طرق إحصائية وتقريرية متنوعة</p><p>• درجة البكالوريوس أو دبلوم كلية المجتمع تخصص في الأعمال أو التكنولوجيا (التعليم العالي بعد الثانوي إلزامي)
• خبرة لا تقل عن 2 سنوات في قيادة مركز دعم العملاء، أو فريق مركز الاتصالات
• خبرة IT لا تقل عن 5 سنوات في دور خدمة
• مهارات لفظية وكتابية وعرض تقديمي ممتازة
• مهارات تحليلية قوية مرتبطة بحل المشكلات الحرجة في مواقف ذات مهلة زمنية وإدارة توقعات العملاء
• خلفية تقنية صلبة في الشبكات، إدارة قواعد البيانات، QA أو البرمجة، MS Office.
• هذا المنصب بنظام الورديات النهارية، ولكن يجب أن يكون الشخص المعني “قيد الاتصال” ومتوفراً 24/7، إما كنقطة تصعيد لمشاكل العملاء أو في دور استشاري لفريق دعم العملاء
• وجود خبرة سابقة بمقاييس الأداء واتفاقيات SLA تعتبر ميزة مؤكدة
المفضل
• خبرة Commercial Foxpro
• خبرة في إنشاء أو دعم حلول أجهزة الصراف الآلي أو نقاط البيع ستكون ميزة
<p>على مدى أكثر من ستة عقود، روّجت مجموعة الشلهوب كشريك ومبدع لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. وبما أن المجموعة تسعى للريادة كجهة تجزئة هجين، عزّزت خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة من ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الفخامة والجمال والموضة والفنون الحياتية. ومؤخرًا، وسّعت المجموعة خبرتها إلى فئات جديدة من الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات. </p>
<p>يُتَّخذ كل خطوة في المجموعة مع وضع العميل في القلب. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو التركيز على الابتكار لتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا فعلًا، عبر الإنترنت وتطبيقات الهواتف، يقود كل تماس إلى إسعاد العميل.</p>
<p>اليوم، تمثل مجموعة الشلهوب أكثر من 14,000 مهني ماهر ومبدع عبر سبع دول، حيث أسهمت جهودهم المتماسكة في أن تكون المجموعة في المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في المملكة العربية السعودية كأماكن عمل رائعة.</p>
<p>للمحافظة على عجلة الابتكار، أنشأت المجموعة “البيت الأخضر” الذي ليس مجرد مركز ابتكار، بل مساحة حاضنة ومُسرّعة للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعلى المستوى الدولي. وهذا مجرد واحد من مبادرات عدة اتبعتها المجموعة لإعادة ابتكار نفسها، مدفوعة بالتفكير المستقبلي وتحصين المستقبل. كما أن المجموعة تدمج الاستدامة في صلب استراتيجيتها التجارية، مع الالتزام الواضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، وبأنها عضو في مجتمع اتفاقية الأمم المتحدة العالمية وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>يكون مستشار العطور مسؤولاً عن تحقيق المبيعات المستهدفة وتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمعايير المهنية، وهو مسؤول عن إرشاد عملائه في العطور ودوائر الحساسية وتوجيههم نحو المنتجات المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والت interactions مع العملاء وباقي أعضاء الفريق</li>
<li>إنتاج المبيعات، مع تحقيق خطوط ومقاعد المبيعات، واستخدام العطور وضمان الالتزام بسياسات البيع والتشغيل</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء دقيقة وقوية لبناء علاقات وثيقة وخلق فرص بيع مستقبلية</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء المجموعة (MUSE) وزيادة معدل التسجيل واكتساب عملاء جدد</li>
<li>فهم عروض وأنشطة العلامة تجارية على الإنترنت</li>
<li>المشاركة في فعاليات العلامة عند الحاجة داخل المتجر أو خارجه ودفع مبيعات العطور أثناء الفعاليات والعروض والاطلاقات</li>
<li>المرونة لدعم متاجر وأعضاء فريق آخرين عند الحاجة</li>
<li>البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين</li>
<li>تحمل مسؤولية تجربة العميل من خلال تقديم خدمة استثنائية وتفعيل مسار عميل العلامة التجارية عند جميع نقاط التواصل (فعلي ورقمي) من خلال بناء علاقة، مشاركة المعرفة بالمنتجات ونصائح الخبراء، وتلبية احتياجات واهتمامات وتفضيلات العملاء بشكل استباقي</li>
<li>إظهار استخدام وفوائد علامات تجارية مختلفة ومنتجاتها بما يتوافق مع سياسات التجزئة</li>
<li>استخدام تقنيات وأدوات التواصل مع العملاء لبناء علاقات فردية تقوم على الثقة لدفع الولاء. تشمل هذه التقنيات والأدوات الرسائل، ومواعيد التسوق الافتراضية، وغيرها</li>
<li>الالتزام بجميع معايير التشغيل من خلال الحفاظ على مستويات العرض والتجديد وتنظيم العرض وفقاً لإرشادات VM الخاصة بالعلامة</li>
<li>تقرير عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب الشحن وضمان استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li>
<li>إنتاج والحفاظ على تقارير المبيعات اليومية، وتتبع ما بعد الإطلاق وبيع المخزون على مستوى المتجر</li>
<li>إعداد وتنفيذ تلبية طلبات التجارة الإلكترونية من المتجر ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة من حيث الوقت والجودة</li>
<li>إظهار فهم للأدوات التكنولوجية المتاحة واستخدامها لتعزيز تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العميل، OMS، إلخ)</li>
<li>حضور جميع أنواع تدريبات المنتج والمعرفة المقدمة من العلامة التجارية والشركة (مستوى Chalhoub University) وعلى Axonify لتحسين الأداء والمهارات</li>
</ul>
<h4>ما تحتاجه للنجاح</h4>
<p>خبرة سنتين في صناعة الجمال تعتبر ميزة.</p>
<h4>ما يمكن أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحقق طموحاتك واقعاً. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نعتز بالقيمة التي تجلبها، ونواصل تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم الطفل، وسياسات العمل عن بُعد والمرن، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام truly تنوع التفكير والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة والرؤى لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم حقاً. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن فرصاً متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>مستشار التوجيه المهني والجامعي
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة | بدء في أغسطس 2026
فرصة مثيرة أصبحت متاحة لمستشار التوجيه المهني والجامعي ذو خبرة وشغف للانضمام إلى مدرسة دولية رفيعة المستوى في أبوظبي.
عميلنا مدرسة دولية معتمدة حاصلة على تصنيف "ممتاز" من قبل دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي (ADEK)، وهو يعكس التزامها بالتميز الأكاديمي ورفاهية الطلاب ونتائج تعليمية متميزة.
تسعى المدرسة إلى محترف متحمس مكرس لمساعدة الطلاب على تحديد نقاط قوتهم، واستكشاف مسارات مهنية، والنجاح في عملية القبول الجامعي.
الدور
كـ مستشار التوجيه المهني والجامعي، ستلعب دوراً رئيسياً في إعداد الطلاب للحياة خارج المدرسة من خلال تقديم إرشاد مخصص حول قبول الجامعات، التخطيط المهني، فرص المنح الدراسية، والمسارات المستقبلية.
سوف تعمل عن كثب مع الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين وممثلي الجامعات لضمان تجهيز كل طالب لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مستقبله.
المسؤوليات الأساسية
تقديم توجيه مهني وجامعي فردي وجماعي للطلاب الثانويين.
دعم الطلاب طوال عملية التقديم للجامعة، بما في ذلك البيانات الشخصية، والتقديمات، والخطابات، والتحضير للمقابلة.
تقديم ورش عمل تعليم مهنية وجلسات معلومات جامعية.
تطوير والحفاظ على علاقات مع الجامعات والمؤسسات التعليمية العليا حول العالم.
تنظيم معارض جامعية وفعاليات مهنية وأمسيات معلوماتية للأهل.
نصح الطلاب بشأن المنح الدراسية ومتطلبات القبول ومسارات العمل.
الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الطلاب ووجهاتهم.
العمل بتعاون مع قيادة المدرسة والمعلمين والعائلات لدعم طموحات الطلاب.
الراتب والفوائد
سوف يتلقى المرشح الناجح حزمة دولية تنافسية</p><p>سيملك المرشح الناجح:
بكالوريوس في التربية مع تركيز على التوجيه المهني، أو
إجراء دراسات عليا معترف به في التوجيه المهني والجامعي.
خبرة موثقة لمدة سنتين على الأقل في العمل كمستشار توجيه مهني وجامعي.
معرفة ممتازة بعمليات القبول الجامعي الدولية.
مهارات اتصالات وتنظيم وتفاعل شخصي مميزة.
القدرة على بناء علاقات قوية مع الطلاب وأولياء الأمور وممثلي الجامعات.
نهج استباقي يركز على الطالب مع اهتمام شديد بالتفاصيل.
تجربة في مدرسة دولية يُفضل بشدة.</p>
<ul><li><p>قيادة وإشراف وظائف المحاسبة والتقارير المالية للشركة، بما يضمن الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS، والأنظمة الإماراتية، والسياسات المالية الداخلية.</p></li><li><p>إعداد البيانات المالية الشهرية وربعية وسنوية وتقارير الإدارة.</p></li><li><p>إدارة أنشطة محاسبة المشاريع لمشروعات البناء والبنية التحتية المتعددة.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف المشروع والميزانيات والالتزامات وتحليل التكلفة حتى الاكتمال لضمان الرقابة المالية طوال دورة حياة المشروع.</p></li><li><p>مراجعة ومصالحة الإيرادات والتكاليف والدفع للمقاولين من الباطن والمشتريات من المواد وتوزيعات التكاليف العامة حسب المشروع.</p></li><li><p>ضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة لبيانات العمل قيد التنفيذ (WIP)، والتكاليف المستحقة، وعمليات الاستلام/الدفع للاحتجاز، والمدفوعات مقدماً، ومخصصات المشروع.</p></li><li><p>مراقبة التدفقات النقدية للمشروع وشهادات الدفع وفوترة العملاء والتحصيلات والالتزامات تجاه الموردين/المقاولين من الباطن.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع والفرق التجارية والشراء ومقيمي الكميات لضمان دقة التقارير المالية للمشروع.</p></li><li><p>إجراء تحليل تباين تفصيلي بين التكاليف الموازنة والمرصودة للمشروع، مع إبراز المخاطر والفرص المالية.</p></li><li><p>مراجعة فواتير المقاولين من الباطن وشهادات الدفع والتغييرات والدعاوى وتسويات الحساب النهائي.</p></li><li><p>إدارة التسهيلات المصرفية وتمويل المشاريع والضمانات وخطابات الاعتماد وأوراق الأداء.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لأنظمة ضريبة القيمة المضافة ومتطلبات الضرائب المؤسسية والتقارير القانونية.</p></li><li><p>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان إغلاق الملاحظات التدقيقية في الوقت المناسب.</p></li><li><p>مراجعة ومصالحة المعاملات بين الشركات ومتطلبات إعداد التقارير على مستوى المجموعة حيثما كان ذلك واجباً.</p></li><li><p>تطوير وتعزيز ضوابط داخلية وحوكمة مالية وإجراءات المحاسبة عبر المشاريع.</p></li><li><p>الإشراف وتوجيه فريق المحاسبة لضمان الكفاءة والالتزام والتقارير في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>المسؤوليات الفنية الخاصة بالبناء</strong></p><ul><li><p>فهم قوي لمحاسبة البناء والتحكم في تكاليف المشروع.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف العمل وأكواد التكاليف وتتبع الميزانية وتقرير القيمة المكتسبة.</p></li><li><p>إدارة الاعتراف بالإيراد وفق IFRS 15 (طريقة نسبة الإنجاز).</p></li><li><p>مراجعة جداول WIP وتوقعات التكلفة حتى الاكتمال.</p></li><li><p>التحكم في محاسبة الاحتجاز والدفعات المسبقة والسندات والأوراق المصرفية.</p></li><li><p>مراقبة مطالبات المشروع والتغييرات وتأثيرها المالي وعمليات الاسترداد التجارية.</p></li><li><p>تحليل ربحية المشروع وأداء الهامش عبر مشاريع متعددة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التجارة والشراء لتقارير التكاليف والتنبؤ المالي للمشروع.</p></li><li><p>مراجعة الالتزامات الشرائية والتعرض المالي للمقاولين من الباطن.</p></li><li><p>ضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة لتكاليف التعبئة والتجهيز، ونفقات المشروع العامة والتكاليف غير المباشرة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مهني مكافئ.</p></li></ul><br><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 8–12 سنة في المحاسبة والمالية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في البناء والتعاقد والبنية التحتية والهندسة المدنية وبناء المباني وMEP أو شركات EPC داخل دول GCC/UAE.</p></li><li><p>الخبرة في إدارة مشاريع بناء كبيرة متعددة أمر إلزامي.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بمعايير IFRS ومعايير محاسبة البناء.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في Microsoft Excel.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل Oracle وSAP وERPNext وJD Edwards وMicrosoft Dynamics أو ما يعادلها.</p></li><li><p>فهم قوي لتكاليف المشروع والميزنة والتوقعات والرقابة المالية.</p></li></ul></li></ul>
<p>وصف الشركة:
لمدة 170 عامًا، كانت فيوليا رائدة عالميًا في توفير حلول المياه والطاقة وإدارة النفايات. نخدم السلطات العامة والصناعات في 58 بلدًا، وتعتبر خدماتنا الشاملة ضرورية لتنمية البشر ونمو مستدام. مع تقدمنا جنبًا إلى جنب مع النمو الاقتصادي والتنمية البشرية، نواصل التكيف والابتكار، ونصمم حلولًا تؤثر إيجابيًا على البيئة وتحافظ على الموارد.
تركز فيوليا على حلول محلية لتنقية الموارد الحيوية وحفظها، والتخفيف من استنزاف الموارد، وإزالة الكربون عن أنماط الحياة وطرق الإنتاج، والتكيف مع آثار تغير المناخ.
مهمتنا هي بناء قرن21 أفضل، ونفخر بأن نُعرَف كـ #مُحافِظي الموارد.
الأرقام الأساسية لفيوليا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا:
- أكثر من 3,900 موظف في الشرق الأوسط (بالإضافة إلى نحو 6,000 موظف لـ Enova، الذي يقدم تقاريره مباشرة إلى Veolia Africa Middle-East لإدارة المرافق وعقود كفاءة الطاقة في المنطقة)
- شبكة محلية قوية عبر المنطقة، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، عمان، قطر، البحرين، الكويت، لبنان، تركيا، الأردن، والسعودية
- 40 عامًا من الشراكات المستدامة
في الشرق الأوسط، تتعاون فيوليا مع الصناعات والحكومات والمجتمعات والشركات التجارية لتقديم حلول مبتكرة ومستدامة مطلوبة اليوم، مع الحفاظ على رؤية الغد. من خلال الشراكات بين القطاعين العام والخاص وبناء نماذج تعاقدية مبتكرة، تلتزم فيوليا بتحقيق نتائج قابلة للقياس من خلال حلول بيئية عملية ومستدامة.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا.
السياق:
فيوليا رائدة عالمية في إدارة الموارد المحسّنة. تغطي حلولنا الشاملة إدارة الموارد المائية والنفايات والطاقة. نحن ملتزمون بتقديم التميز والابتكار عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وصف الوظيفة:
المسؤوليات الرئيسية
نبحث عن منسق ورشة عمل مكرس ومنظم للانضمام إلى قسم إدارة النفايات لدينا في دبي. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لورشة المعدات، وضمان الصيانة الفعالة ووظائف معدات إدارة النفايات أثناء دعم فرقنا التشغيلية.
الوصف الوظيفي التفصيلي
المسؤوليات الأساسية
- الإشراف على عمليات الورشة وتنسيق جداول الصيانة لمعدات إدارة النفايات
- إدارة جرد المعدات وقطع الغيار والأدوات
- تشغيل وصيانة سجلات CMMS (نظام إدارة الصيانة المحوسب) والوثائق
- جدولة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية
- التنسيق مع الفنيين والتأكد من اكتمال أوامر العمل بكفاءة
- إعداد تقارير الصيانة ومقاييس الأداء
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة
- التواصل بين فرق الورشة والدوائر التشغيلية
- رصد أداء المعدات وتحديد فرص التحسين
- الحفاظ على نظافة الورشة ومعايير التنظيم</p><p>المؤهلات المطلوبة
- إجادة اللغة الإنجليزية: بطلاقة (قراءة وكتابة وتحدثًا) بمستوى عالٍ
- معرفة نظام CMMS: خبرة مثبتة في أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة
- الخلفية الفنية: خبرة سابقة كفني أو في صناعة إدارة النفايات مُقدّرة جدًا
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ شهادة تقنية تعتبر ميزة
المهارات الحاسوبية: إجادة Microsoft Office وأنظمة إدارة قواعد البيانات
المهارات التنظيمية: قدرة قوية على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الإيقاع
المؤهلات المفضلة
- شهادة في الهندسة الميكانيكية/ميكانيكا الديزل.
- خبرة في معدات وآلات إدارة النفايات
- معرفة بمعايير ISO وبروتوكولات السلامة
- خبرة سابقة في الإشراف أو التنسيق
معلومات إضافية:
ما نقدمه
- حزمة رواتب منافسة
- تأمين صحي ومزايا معتادة
- فرص تطوير مهني
- بيئة عمل داعمة
- نمو مهني ضمن منظمة عالمية
بوصفها شركة شاملة، تلتزم فيوليا بالتنوع وتُعطي معاملة متساوية لجميع الطلبات، دون تمييز.</p>
<ul><li><p>تنسيق كيانات NOC المختلفة لإكمال مستندات NOC وقضاياها وتخليصها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل لكل NOC وتقدمه.</p></li><li><p>تحديد متطلبات العميل المتعلقة بـ NOC/الواجهة وإعداد الوثائق وإعادة تقديمها حسب الحاجة.</p></li><li><p>إرسال رسائل بريد إلكتروني / مكالمات إلى منسق الوكالة طرف ثالث لفهم متطلباتهم الفعلية والرد عليها</p></li><li><p>الحفاظ على سجل NOC وتحديثه</p></li><li><p>إعداد مستندات NOC والرسومات والحسابات باستخدام فريق المشروع والاستشاريين حسب الحاجة.</p></li><li><p>مهارات التحدث باللغة الإنجليزية والعربية</p></li><li><p>خبرة في رفع ملفات بوابات NOC لكيانات مختلفة.</p></li><li><p>التنسيق مع المقاول الآخر لقضايا الواجهة</p></li><li><p>التنسيق مع فريق الهندسة لتحديث التغييرات في وثائق/رسومات الهندسة</p></li><li><p>ترتيب اجتماع مع فريق NOC والكيانات الثالثة والعملاء وما إلى ذلك.</p></li><li><p>إعداد جدول الأعمال ومحاضر جميع اجتماعات NOC والواجهة.</p></li><li><p>معرفة أساسية بـ Google Earth وArch GIS</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خمس إلى سبع سنوات على الأقل من الخبرة التصاعدية في تكنولوجيا المعلومات، مع تركيز مهم على تكامل الأنظمة وإدارة الواجهة.</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة مشاريع تكامل معقدة في الشركات الكبيرة.</p></li><li><p>خبرة عملية مع تقنيات التكامل المختلفة مثل APIs وESBs وأدوات ETL ووسائط الرسائل.<br><br></p><p><strong>معايير الأهلية</strong></p><p>✔ الخبرة في البناء (وليس التصميم)، خطوط الأنابيب / النفط والغاز / EPC / خط التدفق / رأس الحقل / Brownfield / Upstream / Onshore</p><p>✔ يفضل خبرة خليجية/ADNOC</p><p>✔ تطبيق سياسة الحلاقة النظيفة</p><p>✔ يجب أن يكون المرشحون منضمين فوراً</p><p>❌ المرشحون ذوو خبرة مترو / مبانٍ / بنية تحتية للطرق غير مؤهلين</p><p>يُرفق ملف توصيفات الوظائف للرجوع الخاص.<br><br></p><p><strong>معايير العمر:</strong></p><p>الحد الأقصى للعمر 49 عامًا</p><p>بالوظائف الإدارية، قد يُمدد حتى 50 عامًا إذا كان لدى المرشح خبرة خليجية كبيرة<br></p><p><strong>المناصب الإدارية و SR.:</strong></p><p>ضرورة وجود خبرة خليجية لا تقل عن 5 سنوات في المجال المعني</p><p><strong>تاريخ المقابلة: </strong>مومبا - 9 أغسطس 2026، الأحد، تشيناي - 12 أغسطس 2026، الأربعاء وكوشي - 16 أغسطس 2026، الأحد - وقت الدخول 08:30 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا و2:30 ظهرًا حتى 3:30 عصرًا<br></p><p><strong>مومبا - Mirage Hotel،</strong></p><p>مسار مطار مومبا الدولي، بالقرب من Marol Aqua Metro Stn. أنديري (شرق)، مومبا، ماهاراشترا، الهند – 400 059.</p><p>قاعة الانتظار – Amber Hall<br></p><p><strong>تشيناي - The Residency Towers،</strong></p><p>115، Sir Thyagaraya Road، تشيناي 600017</p><p>قاعة الانتظار – Senator Hall<br></p><p><strong>كوشي - Crowne Plaza Kochi،</strong></p><p>XI 641A Kundanoor Junction، NH-47 Bypass</p><p>Maradu، Ernakulam، كيرالا، الهند، 682305</p><p>قاعة الانتظار – Onam Hall</p></li></ul>
<p><h4>عن فورسيزونز:</h4>
<p>يعمل فورسيزونز بقوتنا البشرية. نحن تجمّع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما يحب أن يعاملوا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فورسيزونز، نؤمن بت recognizing وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، يستقبل فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المريه الضيوف بفضاءات واسعة مشرقة، وتطل على أفق المدينة المهيب وأمواج الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريه النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يوجد الفورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق يجعل من فورسيزونز أكثر المواقع المطلة على الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. يمزج بين الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدّم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو المكان المميز في جزيرة المريه لاستضافة مناسبة أنيقة. كل لحظة يعززها خدمة فورسيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية فريدة من نوعها – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق الأشخاص والثقافة وجه مكتب الأشخاص والثقافة، يقدم الدعم والكفاءة الإدارية للفريق بشكل فعال ومهذب ومهني، مع المساعدة في الإشراف على عمليات القسم اليومية.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<p><strong>المهام الرئيسية/الوصف:</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على الرد على الهواتف وأخذ رسائل لقسم الأشخاص والثقافة وفق معايير فورسيزونز.</li>
<li>القدرة على الكفاءة في مهارات الكتابة حتى يمكن تنفيذ أي مراسلات (اقتراحات، عقود، رسائل نموذجية، نماذج داخلية، إلخ) على الكمبيوتر حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على تدقيق جميع المراسلات قبل تسليمها للمدير للتوقيع.</li>
<li>القدرة على تعلم طرق جديدة لاستخدام الحاسوب ومساعدة موظفين آخرين في صيانته.</li>
<li>القدرة على معالجة جميع المراسلات الجماعية والبعثات البريدية الخاصة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على ملف قارئ للمسؤولين المعينين. في نهاية الشهر يجب أن تذهب ملفات القارئ إلى مدير الأشخاص والثقافة للمراجعة، ثم تُوضع في ملف قارئ شهري دائم.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على جميع ملفات الموظفين وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>القدرة على التأكد من إرسال جميع المعلومات المتعلقة بكل موظف إلى القسم المناسب في الوقت المحدد لتسهيل التعامل الصحيح مع الموظف.</li>
<li>القدرة على إعلام مدير الأشخاص والثقافة عندما لا يمكن استرجاع العمل المعين خلال فترة 24 ساعة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على موقف ودود ورعاية ومساعدة مع العملاء، وكذلك مع جميع موظفي الفندق.</li>
<li>القدرة على مساعدة الموظفين في غياب مدير الأشخاص والثقافة، ومدير التعلم والتطوير، ونواب مدير الأشخاص والثقافة وموظفي الإسكان.</li>
<li>القدرة على فتح البريد الإلكتروني لفريق الأشخاص والثقافة والتعامل معه عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على المكتب في ترتيب ونظام وفق الإرشادات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>القدرة على المساعدة في إعداد التقارير كما يطلبها مدير الأشخاص والثقافة أو المدير العام أو الشؤون المالية.</li>
<li>القدرة على شراء المستلزمات والمواد من خلال إجراءات الشراء والتوقيع الصحيحة.</li>
<li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات المجدولة عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الالتزام بمواعيد العمل المجدولة واتباع إجراءات الرواتب الصحيحة.</li>
</ul>
<p><strong>الواجبات القياسية:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الموظفين.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بقواعد الفندق وأنظمته، وبالأخص السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، والنظافة، والصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بمهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي لكنها ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>التواجد عند الدوام مرتدياً زي مهني، والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير الظهور الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية عند الحاجة.</li>
<li>إعداد الأوراق المتعلقة وحزمة الترحيب للموظفين الجدد.</li>
<li>تنظيم المواعيد الطبية للموظفين الجدد والزملاء الذين يجددون التأشيرة، الخ.</li>
<li>إعداد ومساعدة تأمين صحي للمنضمين الجدد ومعالينهم، إلخ.</li>
<li>المساعدة في صيانة الرواتب لفريق الأشخاص والثقافة.</li>
<li>يتطلب معرفة وقدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك معالجة الكلمات وجداول البيانات بالإضافة إلى أنظمة أخرى (مثل بايان، ووركداي، إلخ).</li>
<li>تنسيق وحجز تذاكر طيران الزملاء و/أو المعالين.</li>
<li>الحفاظ على ملفات التوظيف وغيرها من السجلات شخصياً ومن خلال التفويض بشكل تفصيلي في الورق وبنظام الأشخاص والثقافة الكمبيوتر.</li>
<li>الحفاظ على تنظيم ونظافة مناطق قلب المنزل: مدخل الموظفين، خزائن الموظفين، مطعم الزملاء، صالة الزملاء، الممرات، لوحات الإعلانات والجدران، شاشات التلفزيون، موقف الحافلات، منطقة التدخين.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك ومع جميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب احتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتوسيع مهام العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن صلاحية العمل المعينة، بما في ذلك إعادة التوجيه إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>تصميم والمشاركة في استبيانات الرواتب لتقديم تحليل وتوصية لمقاييس وأطياف الرواتب والأجور.</li>
<li>تنظيم، إشراف والمشاركة في جميع برامج وفعاليات العافية والترفيه للموظفين بما في ذلك موظف الشهر، حفلة الزملاء، غداء/عشاء بمواضيع، اجتماعات عامة، إلخ.</li>
<li>بناء والحفاظ على الثقة والمصداقية داخل الموظفين؛ فهم أهمية الظهور والقدرة على تحديد المعنويات العامة بين الموظفين.</li>
<li>تحقيق ملاحظات إيجابية/بناءة في استبيان رأي الموظفين؛ معالجة شكاوى واهتمامات الموظفين بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إظهار الكفاءة مع أنظمة معلومات الأشخاص والثقافة.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الأشخاص والثقافة ومدير الأشخاص والثقافة.</li>
</ul>
<p><strong>الأدوار والمسؤوليات من OHSAD:</strong></p>
<ul>
<li>فهم والتعاون مع الامتثال الكامل لسياسة OSH التي طورتها الفندق وإجراءاتها وتعليمات العمل أو الإجراءات التي تتخذها الإدارة لحماية الموظفين أو للامتثال بمتطلبات OSH.</li>
<li>الإبلاغ إلى المشرف المباشر عن أي وضع لديهم سبب للاعتقاد بأنه قد يشكل خطراً ولا يستطيعون تصحيحه بأنفسهم.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع حوادث OSH، ونُسخ الحوادث القريبة، والأحداث الخطرة، والسلوك والأوضاع غير الآمنة.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع المخاطر والمشاركة في أنشطة الاتصال والتشاور.</li>
<li>عدم التعمد أو التعدي بشكل متهور على أي شيء مقدم (مثلاً الآلات والمعدات، PPE، إلخ) في مكان العمل لصالح الصحة والسلامة والرفاهية.</li>
<li>المشاركة في وضع وتنفيذ خطط OSH لتحقيق أهداف الفندق ومقدار وتخطيط البرامج.</li>
<li>التعامل والتخزين والتخلص من المواد Hazardous وفق MSDS.</li>
<li>حضور تدريبات OSH، تعريف السلامة، تدريب أثناء العمل، جلسات صندوق الأدوات اليومية، إلخ.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة جيدة؛ فحص الأدوات والمرافق والآلات قبل الاستخدام والإبلاغ عن العيوب فوراً للمشرف.</li>
<li>اتباع جميع علامات التحذير وتعليمات السلامة المنشورة.</li>
<li>فهم وادراك مخاطر OSH في العمل المعين والترتيبات اللازمة لأداء العمل بأمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1+ سنوات في تجربة الأشخاص والثقافة (إدارة أو تنسيق) في عمليات الفندق، ويفضل الضيافة الفاخرة أو بيئات خدمة أخرى.</li>
<li>إتقان الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل قوية بين الأشخاص، شفهية ومكتوبة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى.</li>
<li>تنظيف الملابس للزي الموظفين مجاني.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<ul>
<li>هذه وظيفة بدوام كامل.</li>
</ul></p>