وظائف مدخل بيانات - العين الإمارات

نبحث عن موظف لإدخال البيانات يتميز بالدقة والموثوقية للانضمام إلى فريق العمليات لدينا. تُعد هذه الوظيفة مثالية للأفراد الذين يتسمون بالدقة والتنظيم والقدرة على إنجاز المهام الرقمية المنظمة في بيئة عمل عن بُعد.ستتولى مسؤولية الحفاظ على سجلات بيانات عالية الجودة، وضمان الدقة، ودعم سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال المعالجة الفعالة للبيانات.المسؤولياتإذا كنت مهتماً، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر تيليجرام: @bertbean_12• إدخال البيانات وتحديثها وصيانتها بدقة عبر أنظمة الشركة وقواعد البيانات.• مراجعة المعلومات للكشف عن الأخطاء أو التناقضات أو التفاصيل الناقصة وتصحيحها عند الضرورة.• تنظيم البيانات وإعدادها لأغراض إعداد التقارير والاستخدام التشغيلي.• ضمان السرية والتعامل السليم مع المعلومات الحساسة.• إنجاز المهام اليومية والأسبوعية الموكلة إليك ضمن المواعيد النهائية مع الحفاظ على الدقة.• المساعدة في تنسيق المستندات وتنظيم البيانات باستخدام برنامج Microsoft Word والأدوات المماثلة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 55</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li></ul>

<ul><li>إدخال البيانات بدقة وتحديثها في قواعد بيانات وأنظمة مختلفة، مع ضمان وجود سجلات كاملة وخالية من الأخطاء.</li><li>مراجعة البيانات والتحقق من وجود مخالفات، وإجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة للحفاظ على سلامة البيانات.</li><li>تنظيم وحفظ الملفات الورقية والرقمية، مع ضمان سهولة الاسترجاع والامتثال لسياسات إدارة البيانات.</li><li>إجراء تدقيقات بيانات دورية لتحديد التناقضات وحلها، مما يعزز جودة البيانات بشكل عام.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>يتطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل متابعة التعليم في إدارة البيانات أو تكنولوجيا المعلومات.</li><li>خبرة مثبتة كمشغّل إدخال بيانات أو في دور مشابه، ويفضل خبرة 1-3 سنوات في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>الشهادات في إدخال البيانات أو إدارة قواعد البيانات يمكن أن تعزز ملفك الشخصي وتظهر التزامك.</li><li>يفضل الخبرة في صناعات مثل المالية أو الرعاية الصحية أو الخدمات اللوجستية بسبب حساسية البيانات لديها.</li></ul>

<p>مهام المستودع</p><ul><li><p>قيادة عمليات تحميل وتفريغ واستلام وتوزيع المخزون اليومية.</p></li><li><p>فحص البضائع الواردة للتحقق من وجود أية أضرار والتحقق من الشحنات مقابل ملاحظات التسليم.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة باستخدام قواعد البيانات الحاسوبية أو برامج تخطيط الموارد المؤسسية ERP.</p></li></ul><p>المهام الإدارية</p><ul><li><p>إدخال البيانات وكتابة المراسلات التجارية الأساسية وجمع التقارير اليومية أو الأسبوعية.</p></li><li><p>الحفاظ على أنظمة الأرشفة للمستندات الشحن والفواتير وسجلات الموظفين.</p></li></ul><p>العمل الجماعي والسلامة</p><ul><li><p>تعيين ومراقبة المهام اليومية لمساعدي المستودع وطاقم الدعم.</p></li><li><p>مراقبة حضور الموظفين والانضباط والالتزام بإجراءات السلامة في مكان العمل.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الحوادث ونقص المخزون أو مشكلات المرافق إلى الإدارة بسرعة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في عمليات المستودعات أو اللوجستيات أو دور مشابه.</p></li><li><p>إتقان أساسي للحاسوب وبرامج ERP/المخزون وMS Office.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على قيادة وتنسيق فريق صغير.</p></li><li><p>مهارات اتصال مكتوبة جيدة لإعداد التقارير والمراسلات.</p></li><li><p>القدرة جسديًا على المساعدة في التحميل/التفريغ عند الحاجة.</p></li></ul>

<p>تبحث شركة شحن ولوجستيات في العين عن <strong>مسؤول مخزن</strong> مسؤول ومنظم لإدارة عمليات المستودع اليومية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>استلام وفحص وتنظيم البضائع الواردة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات جرد دقيقة.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون وإجراء جرد منتظم.</p></li><li><p>إعداد البضائع للشحن والتسليم.</p></li><li><p>تسجيل جميع البضائع الداخلة والخارجة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الشحن والعمليات.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتعامل السليم مع البضائع.</p></li><li><p>الحفاظ على مستودع نظيف وآمن ومنظم.</p></li><li><p>إعداد تقارير يومية للمخزون والمستودع.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ol><li><p>خبرة سابقة في شركة مستودعات أو شحن أو لوجستيات.</p></li><li><p>معرفة جيدة بالإجراءات المتعلقة بالمخزون والمستودعات.</p></li><li><p>مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر وإدخال البيانات.</p></li><li><p>مهارات جيدة في التواصل والتنظيم.</p></li><li><p><strong>اللغة العربية مطلوبة.</strong></p></li><li><p>ميزة إضافية: مهارات التواصل باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.</p><br><p>موقع العمل: العين، الإمارات العربية المتحدة</p><p>الوظيفة: مسؤول مخزن</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p></li></ol>

<p>نحن نبحث عن كاتب دُفتري دقيق ومُوثوق به للانضمام إلى فريق عملياتنا المتنامي. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية تحويل المواد المكتوبة بخط اليد، والممسوحة ضوئيًا، أو المواد المصدرية الأخرى إلى مستندات رقمية مُنسقة بشكل جيد بدقة. هذا المنصب مثالي لشخص لديه مهارات كتابة قوية، واهتمام ممتاز بالتفاصيل، والقدرة على إنجاز المهام الهيكلية بكفاءة وبحد أقصى من الإشراف.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>كتابة ونقل المعلومات بدقة من ملاحظات مكتوبة بخط اليد، ووثائق ممسوحة ضوئيًا، وصور، ومواد مصدرية أخرى إلى صيغ رقمية.</p></li><li><p>مراجعة المستندات المكتوبة بعناية لتحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية وعلامات الترميز والتنسيق أو النقل.</p></li><li><p>الحفاظ على تنسيق وثابتة ومتسقة وتباعد وهيكل المستند وفقًا للتعليمات المقدمة.</p></li><li><p>تنظيم المستندات المكتملة والتأكد من تسمية الملفات بشكل صحيح وحفظها وتقديمها ضمن المهل المطلوبة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية جميع المستندات والمعلومات التي يتم التعامل معها خلال عملية الكتابة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>الخبرة السابقة في إدخال البيانات، الإدارة، أو أدوار مماثلة تعتبر ميزة</p>

<p>نحن نبحث عن كاتب دقيق وموثوق / مختص بنسخ المحتوى للانضمام إلى فريق عملياتنا المتنامي. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية تحويل المواد المكتوبة بخط اليد، والمسحوبة ضوئيًا، أو المصادر الأخرى إلى مستندات رقمية ذات تنسيق جيد بدقة. هذه الوظيفة مثالية لشخص يمتلك مهارات طباعة قوية، واهتمامًا استثنائيًا بالتفاصيل، والقدرة على إكمال المهام المهيكلة بكفاءة وبحد أدنى من الإشراف.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>الطباعة بدقة ونقل المعلومات من الملاحظات المكتوبة بخط اليد، والوثائق الممسوحة ضوئيًا، والصور، وغيرها من المواد المصدر إلى تنسيقات رقمية.</p></li><li><p>مراجعة المستندات التي تمت طباعتها بعناية لتحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، وعلامات الترقيم، والتنسيق، أو أخطاء النقل.</p></li><li><p>الحفاظ على التنسيق والفراغات وبنية المستند متسقة وفقًا للتعليمات المقدمة.</p></li><li><p>تنظيم المستندات المكتملة والتأكد من تسمية الملفات بشكل صحيح، وحفظها، وتقديمها ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية جميع الوثائق والمعلومات المعالجة أثناء عملية النسخ.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة سابقة في إدخال البيانات، الإدارة، أو أدوار مماثلة تعتبر ميزة</p>

<p>نحن نبحث عن كاتبة دقيقة وموثوقة / اختصاصية نسخ typing لتلتحق بفريق العمليات المتنامي لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحويل المواد المكتوبة بخط اليد والممسوحة ضوئيًا أو مواد المصدر الأخرى إلى مستندات رقمية ذات تنسيق جيد بدقة. هذا المنصب مثالي لشخص لديه مهارات كتابة قوية، واهتمام كبير بالتفاصيل، والقدرة على إنهاء المهام المهيكلة بكفاءة وبإشراف محدود.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>كتابة ونقل المعلومات بدقة من الملاحظات المكتوبة بخط اليد، والوثائق الممسوحة ضوئيًا، والصور، وغيرها من المواد المصدر إلى صيغ رقمية.</p></li><li><p>مراجعة المستندات المكتوبة بعناية لتحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، وعلامات الترقيم، والتنسيق، أو أخطاء النقل.</p></li><li><p>الحفاظ على تنسيق موحد، وتباعد، وبنية المستند وفقًا للتعليمات المقدمة.</p></li><li><p>تنظيم المستندات المكتملة وضمان تسمية الملفات بشكل صحيح وحفظها وتقديمها ضمن المهل المطلوبة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية جميع المستندات والمعلومات التي يتم التعامل معها خلال عملية الكتابة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة السابقة في إدخال البيانات، الإدارة، أو أدوار مماثلة تعتبر ميزة</p>

<ul><li><p>إجراء قياسات دقيقة باستخدام أدوات متخصصة مثل المحطات الشاملة، وأنظمة التموضع العالمية، وأجهزة المسح بالليزر لتحديد حدود الأراضي وميزاتها لمشروعات البناء.</p></li><li><p>إعداد مخططات الموقع وتفاصيله التي توضح نتائج المسح للمساعدة في البناء، استخدام الأرض، وتطوير الممتلكات.</p></li><li><p>تحليل بيانات المسح وإجراء العمليات الحسابية لضمان الدقة والامتثال للمعايير التنظيمية والمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>التعاون مع المهندسين والمعماريين وفرق البناء لتقديم مدخلات حاسمة في تصميم المشروع وجدواه.</p></li><li><p>مساعدة فرق البناء في التخطيط والحفر والأساسات والأعمال الإنشائية وتركيبات المرافق.</p></li><li><p>توفير بيانات مسح دقيقة لدعم تنفيذ المشروع.</p></li><li><p>إعداد تقارير المسح والملاحظات الميدانية والحسابات وسجلات الموقع.</p></li><li><p>دعم فحوصات QA/QC وأنشطة التحقق.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الشركة وإجراءات المشروع.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الجيوماتكس، الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة أساسية للمعرفة الفنية.</li><li>رخصة مساح أراضي مهني (PLS) أو شهادة مكافئة مفضلة بشدة للمصداقية والامتثال.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المسح الأرضي، لإظهار الخبرة في تقنيات المسح المختلفة.</li><li>الخبرة مع برامج CAD وتطبيقات GIS حاسمة لإنشاء خرائط ومسارات مسح دقيقة.</li></ul>

<ul><li><p>قيادة الصحة والسلامة التشغيلية: تقديم التوجيه الخبير فيما يخص الصحة والسلامة التشغيلية، KORE، والامتثال البيئي/التنظيمي لـ RTM والمستودعات. قيادة الفريق للحفاظ والامتثال لمتطلبات ISO. قيادة منظمة التدقيق العالمية، التدقيق الداخلي والخارجي. إدارة الأنشطة عالية الخطورة الروتينية وغير الروتينية في RTM وأنشطة التخزين.</p></li><li><p>الامتثال التنظيمي: مواكبة المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الشركة، والتواصل بإشعار Management والموظفين بالتغييرات ذات الصلة.</p></li><li><p>استراتيجية سلامة الطرق: تنفيذ والدعوة لاستراتيجية سلامة الطرق GCCB وTCCC، وتوجيه المبادرات لتقليل الإصابات وضمان توافق موردي RTM 3PL مع متطلبات Coca-Cola (KORE). تم تحديث السياسات والإجراءات بشكل منتظم. تطوير وتنفيذ استراتيجيات سلامة RTM السنوية.</p></li><li><p>إدارة الفريق: إدارة متطلبات سلامة الطرق للموظفين الميدانيين والموظفين في المستودعات، مع الإشراف والتدريب والتحفيز.</p></li><li><p>المراقبة الأداء: مراقبة وضمان أن الأداء يتماشى مع الأهداف والمرجعيات المتفق عليها، وإدارة معدات الوقاية الشخصية والموارد الأخرى بكفاءة.</p></li><li><p>تحليل البيانات: تحليل بيانات الإصابات وتقديم رؤى لسياسة وتقليل الإصابات والاستراتيجيات والمبادرات. دمج بيانات سلامة GCCB RTM في تقارير السلامة الشهرية والفصلية.</p></li><li><p>التعاون الخارجي: إنشاء والحفاظ على العلاقات مع المنظمات والجهات الخارجية، والبحث عن طرق لتقليل الإصابات.</p></li><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة: التعاون مع الأطراف المعنية لضمان نهج متكامل لتقليل الإصابات. إجراء زيارات منتظمة للمستودعات والطرق إلى العلامة.</p></li><li><p>تحسين مؤشر السلامة: قيادة الجهود لتعزيز مؤشر سلامة أسطول GCCB وإجراء تقييمات سلامة المستودعات.</p></li><li><p>مراقبة KPI: مراقبة وتقرير عن KPIs السلامة RTM، قيادة مبادرات السلامة الرقمية، وتوفير التدريب للموظفين على البرامج البيئية والسلامة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة في السلامة، الصحة الصناعية والهندسة البيئية أو ما يماثلها.</p></li><li><p>الشهادات: أخصائي/دبلوم في السلامة والصحة في مكان العمل (WSH)، NEBOSH، أو IOSH. تدريب في مكافحة الحرائق والسلامة الطرقية.</p></li><li><p>الخبرة: لا تقل عن 6-8 سنوات من الخبرة في إدارة البيئة والسلامة، خصوصاً في اللوجستيات والمستودعات والطريق إلى السوق، ويفضّل في صناعة الغذاء والشراب.</p></li><li><p>المتطلبات الإضافية:</p><p>o مهارات الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية</p><p>o خبرة لمدة عام واحد كـ CLI/RLI بدوام كامل - السلامة الصناعية. بدلاً من ذلك، PG في السلامة الصناعية من NIITE مقبولة أيضاً.</p></li></ul>

<ul><li><p>قيادة وتحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية</p></li><li><p>قيادة أداء صالة العرض من خلال التخطيط البيعي الفعال والتدريب والتنفيذ</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات وتنفيذ خطط عمل لتعظيم الفرص والربحية</p></li><li><p>ضمان تجارب عملاء مميزة طوال رحلة شراء المركبة بأكملها</p></li><li><p>توجيه ودعم مندوبي المبيعات في تفاعل العملاء والتفاوض وإغلاق الفرص</p></li><li><p>إدارة مخاوف العملاء والتصعيدات للحفاظ على مستويات رضا عالية</p></li><li><p>تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والولاء من خلال خدمة استثنائية وإدارة العلاقات</p></li><li><p>ضمان الامتثال لعمليات وممارسات ومعايير المبيعات لدى تويوتا والفطيم</p></li><li><p>استخدام بيانات المبيعات ورؤى السوق لتحسين الأداء التشغيلي والتجاري</p></li><li><p>تشجيع ثقافة العمل بروح الفريق والمساءلة والتعلم المستمر</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل</p></li><li><p>خبرة بيع لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong></p></li><li><p>على الأقل <strong>2-3 سنوات من الخبرة في دور قيادي مبيعات أو إشرافي</strong></p></li><li><p>يفضل خبرة في مبيعات التجزئة للسيارات</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات المبيعات واستراتيجيات تفاعل العملاء</p></li><li><p>خبرة في إدارة مؤشرات الأداء لفريق العمل وأهداف الأداء التجاري</p></li><li><p>إتقان قوي لبرامج Microsoft Office</p></li><li><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ العربية ميزة إضافية</p></li></ul>

<ul><li><p>كن مسؤولاً عن تقديم الرعاية للمريض وتنسيقها، وتثقيف المرضى والجمهور حول حالات صحية مختلفة، وتقديم النصائح والدعم العاطفي للمرضى ولأفراد أسرهم.</p></li><li><p>تقييم وتحديد احتياجات المرضى وتنفيذ ومراقبة الخطة الطبية للمريض وعلاجه. سيعملون مع فريق من الأطباء وأخصائيين صحيين آخرين أو شركاء صحيين في بيئات مختلفة.</p></li><li><p>إجراء تقييم منهجي للمريض، وإعادة التقييم وجمع بيانات ذات صلة عن صحة المريض أو وضعه.</p></li><li><p>فهم وتحليل معلومات وبيانات التقييم.</p></li><li><p>تحديد تشخيصات التمريض الفعالة والواقعية والمشكلات والقضايا.</p></li><li><p>تحديد النتائج المتوقعة والمتنبأ بها للرعاية المخطط لها للمريض.</p></li><li><p>إنشاء وتقييم خطط رعاية المرضى مع الفريق البين مهني، بالتعاون مع المريض ومرافقيه.</p></li><li><p>تسجيل العلامات الحيوية، والتعرف على كل الشذوذات ومعالجتها ورفعها عند اللزوم.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحديث المهارات الفنية والسريرية المرتبطة بممارسة التمريض.</p></li><li><p>استخدام استراتيجيات لتعزيز صحة المرضى وبيئة آمنة.</p></li><li><p>فهم اختبارات التشخيص المختلفة والفحوص المخبرية.</p></li><li><p>أداء دعم الحياة الأساسي وفق المتطلبات التنظيمية ونطاق الممارسة مثل على سبيل المثال لا الحصر دعم الحياة الأساسي، دعم الحياة المتقدم للأطفال، دعم الحياة القلبي المتقدم، الإنعاش الوليدي وغيرها.</p></li><li><p>إعداد المرضى للفحص الطبي والعلاج.</p></li><li><p>إعطاء الأدوية ومراقبة المرضى لأي آثار جانبية وردود فعل.</p></li><li><p>إعطاء العلاجات مثل السوائل الوريدية أو منتجات الدم ومراقبة المرضى لأي تفاعلات.</p></li><li><p>تقديم إدارة رعاية الجروح.</p></li><li><p>المساعدة في الإجراءات الطبية الجراحية أو غير الجراحية حسب الحاجة.</p></li><li><p>تسهيل عملية دخول المريض الآمن، ونقله، وتفريغه.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>أساسي: <em>يجب على حامل المنصب</em></p><ul><li><p>أن يمتلك ترخيصاً مناسباً للعمل كممرضة مسجلة لدى الجهة الصحية التنظيمية المعنية بجميع المؤهلات والخبرات التي تفرضها.</p></li><li><p>إدارة تجديد ترخيصه المهني الخاص به.</p></li><li><p>حمل بطاقة مزود دعم الحياة الأساسية من جمعية القلب الأمريكية سارية.</p></li><li><p>أن يكون على استعداد للعمل عبر الأقسام عند الضرورة.</p></li><li><p>أن يكون قادراً على التواصل بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة).</p></li><br></ul><p>مرغوب فيه: يجب أن يمتلك المنصب <em>أن يكون لديه</em>:</p><ul><li><p>وجود قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق بين مهني.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارية لاستخدام منصة السجل الطبي الإلكتروني للتوثيق السريري.</p></li></ul><p>القدرة على التواصل بفاعلية باللغة العربية</p>

<ul><li><p>استقبال المرضى، وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الحاجة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للاتصالات اللاحقة.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك حالات الغياب وعدم الحضور وإعادة الجدولة والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل مرضى جدد وضمان أن تكون سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع الدفع/المساهمة بناءً على أهلية التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبات في حال رغبة المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>تسهيل الجمع النقدي اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المخصص داخل منشآت المستشفى، مع ضمان المعالجة في الوقت المناسب بدقة في نهاية كل وردية، وفقاً لمعايير بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الاحتفاظ بمعرفة عملية بنظام معلومات المستشفى، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، جدول مناوبات الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى والمكالمات الهاتفية والنقد والعمل المكتبي الخلفي كما هو مقرر في جدول المناوبات.</p></li><li><p>التحقق من البريد الإلكتروني يومياً، مع ضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التأكد من أن العمليات تتم بشكل موحد وفق سياسات المستشفى وإجراءاتها.</p></li><li><p>يسهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة ويحافظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة بالامتثال للإجراءات والق rules والأنظمة.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>التأكد من أن الشكاوى تُعالج بشكل منظم وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية عادلة ومحترمة للخصوصية، لتحديد المشكلات وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>يتبع جدول المناوبات كما هو مُكلف من قبل قائد الفريق/المشرف الذي يشمل أوقات ورديات مختلفة حسب حاجة القسم</p></li><li><p>يمتثل بصرامة للوائح وسياسات NMC خاصة تلك المتعلقة بمكافحة العدوى، سلامة المرضى وJCI.</p></li><li><p>يدعم التحسين المستمر للجودة ويشارك ويساهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>يمتلك مهارات تواصل شخصية فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>يحافظ على سرية المريـض والموظفين.</p></li><li><p>يحافظ على معايير عالية من دقة البيانات مع الالتزام بأنظمة الخصوصية.</p></li><li><p>يُنشئ ويعالج فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الرسوم مُسجلة بدقة في حساب المريض، مع عرض الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير والفواتير للمرضى عن أي أرصدة مستحقة، بما فيها المشاركة في الدفع والخصميات أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تقديم بيانات مفصلة للمرضى والمساعدة في فهم رسومهم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>جمع المساهمات والمبالغ المستحقة عند تقديم الخدمة.</p></li><li><p>ضمان امتثال ممارسات الفوترة للمتطلبات القانونية وتلك الخاصة بالتأمين.</p></li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p>دبلوم كلية - في أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وشفوية مكتوبة قوية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</p></li><li><p>إتقان ممتاز للإنجليزية الشفوية والكتابية. العربية مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.</p></li><li><p>القدرة على التفكير النقدي والحفاظ على مستويات عالية من السرية.</p></li><li><p>إتقان في MS Office.</p></li></ul>

<p><strong>مشرف الأسطول – العين - ثنائي اللغة</strong></p><p><strong>الراتب: من 3,500 إلى 4,500 درهم إماراتي حسب الخبرة</strong></p><p><strong>الإسكان: يتم توفيره أو مع بدل إضافي</strong></p><p><strong>بدل التذكرة: سنويًا لنفسه فقط</strong></p><p><strong>التأمين الصحي والحياة: لنفسه فقط</strong></p><p><br></p><p><strong>الغرض من الدور</strong></p><p>الغرض من هذا الدور هو إدارة وتنسيق الوظائف الإدارية المتعلقة بأسطول مركبات المنظمة من إنشاء ملفات المركبات في النظام طوال دورة حياة المركبة والمحافظة على سجل التأمين والتسجيل دعمًا لعمل مشرفي الأسطول في تحسين عمليات الأسطول.</p><p><br></p><p><strong>إدارة العمليات والسائقين</strong></p><p>إدارة فريق مكون من 12 سائقًا؛ تقديم التدريب، إنشاء جدول الفريق وتوجيه مهام الفريق لتلبية المتطلبات اليومية والطارئة للشركة والمالكين وعائلاتهم وضيوفهم.</p><p>العمل كنقطة اتصال لعملية أسطول مركبات دبي.</p><p><br></p><p><strong>إدارة سجل المركبات</strong></p><p>· إنشاء محفظة جميع المركبات في ERP/FOCUS مع التأكد من إكمال جميع الحقول الإلزامية (الموديل، اللون، الصنع، الكيلومترات، القيمة، إلخ) وتحميل الصور.</p><p>· الحفاظ على وتحديث أي تغيير في حالة المركبة مثل النقل، البيع، الخردة، إلخ.</p><p>· رفع تسجيل السيارة وتجديدات التأمين (جمع البيانات من مشرفي الأسطول المعنيين).</p><p>· العمل عن كثب مع أخصائي ERP لتحسين معيار التقارير وفقًا لمتطلبات الإدارة.</p><p><br></p><p><strong>التسجيل والالتزام</strong></p><p>· ضمان تجديد تسجيلات مركبات دبي وتأمينها في الوقت المحدد.</p><p>· التحقق من تسوية فواتير التأمين للمركبات شهريًا.</p><p>· تسجيل المركبات المشتراة حديثًا واستكمال جميع الإجراءات اللازمة للامتثال للوائح الإمارات العربية المتحدة.</p><p>· ضمان السلامة والامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات السلطة.</p><p><br></p><p><strong>الوثائق والتقارير</strong></p><p>· الحفاظ على السجلات الورقية والرقمية لجميع المركبات، بما في ذلك التسجيل والتأمين والغرامات وتفاصيل الصيانة.</p><p>· تقديم تقارير أسبوعية وشهرية إلى مدير الخط والإدارة المالية حسب الحاجة.</p><p><br></p><p><strong>المخالفات ومتابعة الامتثال</strong></p><p>· مراقبة مخالفات السيارات/السائقين، إنشاء تقارير تفصيلية عن المخالفات مع اسم المخالف والمبلغ ورقم المركبة وتاريخ الواقعة وتحديث شؤون الموارد البشرية قبل تاريخ الإغلاق في الرواتب.</p><p>· التنسيق مع ممثلي العائلة لتسوية المخالفات وتحديث قسم المالية بشأن تسويات المخالفات العائلية.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>التعليم والخلفية</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال أو ما يعادلها.</p><p>2+ سنوات من الخبرة في عمليات الأسطول، الإدارة، اللوجستيات، العمليات أو مجال ذات صلة.</p><br/><p><strong>المهارات</strong></p><p>• مهارات تنظيمية وتعدد المهام قوية</p><p>• مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي ممتازة</p><p>• مهارات إدارة فريق ممتازة</p><p>• إجادة Microsoft Office (Excel، Word، Outlook)</p><p>• مهارات حل المشاكل جيدة</p><p>• مهارات كتابة التقارير جيدة.</p>

<ul><li><p>كن مسؤولاً عن توفير وتنسيق رعاية المرضى، وتثقيف المرضى والجمهور حول حالات صحية مختلفة، وتقديم النصائح والدعم العاطفي للمرضى وأفراد عائلتهم.</p></li><li><p>تقييم وتحديد احتياجات المرضى وتنفيذ ومراقبة الخطة الطبية للمريض وعلاجه. سيعملون مع فريق من الأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية الآخرين أو الصحة المساندة في بيئات مختلفة.</p></li><li><p>أداء تقييم منهجي للمريض، إعادة التقييم وجمع البيانات ذات الصلة حول صحة المريض أو وضعه.</p></li><li><p>فهم وتحليل معلومات وتقييم البيانات.</p></li><li><p>تحديد التشخيصات التمريضية الفعلية والمحتملة والمشكلات والقضايا.</p></li><li><p>تعريف النتائج المتوقعة والمتنبأ بها لرعاية المريض المخطط لها.</p></li><li><p>إنشاء وتقييم خطط رعاية المرضى مع الفريق بين التخصصي، بالتعاون مع المريض ومن حوله من أشخاص.</p></li><li><p>تسجيل العلامات الحيوية، والتعرف على جميع الشواذ ومعالجتها وتصعيدها.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحديث المهارات التقنية والسريرية المتعلقة بممارسة التمريض.</p></li><li><p>استخدام استراتيجيات لتعزيز صحة المرضى وبيئة آمنة.</p></li><li><p>فهم الاختبارات التشخيصية المختلفة والفحوص المخبرية.</p></li><li><p>أداء دعم الحياة الأساسي وفقاً للمتطلبات التنظيمية ونطاق الخدمة مثل لا يقتصر على دعم الحياة الأساسي.</p></li><li><p>إعداد المرضى للفحص الطبي والعلاج.</p></li><li><p>إعطاء الأدوية ومراقبة المرضى لأي آثار جانبية وتفاعلات.</p></li><li><p>إعطاء العلاجات مثل سوائل وريدية أو منتجات الدم ومراقبة المرضى لأي تفاعلات.</p></li><li><p>توفير إدارة رعاية الجروح.</p></li><li><p>المساعدة في الإجراءات الطبية إن كانت لازمة جراحياً أو غير جراحية.</p></li><li><p>تسهيل عملية قبول المريض الآمن ونقله وخروجه.</p></li><li><p>دعم تنفيذ خطط استمرارية الأعمال بالحفاظ على خدمات التمريض الأساسية خلال حالات الطوارئ، اتباع البروتوكولات المعتمدة لضمان سلامة المريض، والتعاون مع فريق الرعاية الصحية للحفاظ على الفعالية التشغيلية.</p></li><li><p>المشاركة الفعالة في تحسين الأداء والتحسين المستمر للجودة.</p></li><li><p>ضمان الكفاءة في إدارة الألم</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p><strong>أساسي:&nbsp;</strong><em>يجب أن يكون حامل المنصب</em></p><ul><li><p>حاصل على درجة بكالوريوس علوم في التمريض من مؤسسة معتمدة في وطنه.</p></li><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة السريرية، بما في ذلك تكليف حديث في العناية المركزة، الرعاية الحرجة، وحدة الرعاية طويلة الأجل، أو خبرة مكافئة ضمن مراكز الرعاية المنزلية في نفس المجموعة.</p></li><li><p>لديه ترخيص مناسب للعمل كممرضة مسجلة في السلطة الصحية التنظيمية ذات الاختصاصات والخبرات التي تفرضها هذه المتطلبات.</p></li><li><p>إدارة إعادة الترخيص المهني الخاصة به.</p></li><li><p>حاصل على بطاقة دعم الحياة الأساسية من جمعية القلب الأمريكية سارية.</p></li><li><p>كونه مستعداً للعمل عبر الأقسام عند الضرورة. </p></li><li><p>القدرة على التواصل بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية (مسموعاً ومكتوباً)</p><br></li></ul><p><strong>مطلوب: يجب أن يمتلك حامل المنصب</strong> <em>:</em></p><ul><li><p>قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق بين المهنيين.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارية لاستخدام منصة السجل الطبي الإلكتروني للتوثيق السريري.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بفعالية باللغة العربية</p></li></ul><p><br></p></li></ul>

<ul><li>Conduct in-depth market and competitive intelligence analysis to identify emerging trends and strategic opportunities.</li><li>Design and execute primary research studies (surveys, interviews) to gather critical customer and market insights.</li><li>Analyze complex datasets using statistical software and data visualization tools to uncover actionable patterns.</li><li>Develop comprehensive research reports and presentations, translating data into clear, compelling narratives for stakeholders.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's or Master's degree in a quantitative field such as Economics, Statistics, Business, or a related discipline.</li><li>Minimum 3-5 years of progressive experience in market research, business analysis, or a similar analytical role.</li><li>Proven proficiency in statistical analysis software (e.g., SPSS, R, Python) and data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI).</li><li>Strong understanding of research methodologies, including qualitative and quantitative techniques.</li></ul>

<ul><li>إعداد وصيانة القوائم المالية الدقيقة، مع ضمان الالتزام بمعايير ولوائح المحاسبة ذات الصلة.</li><li>إجراء تسويات حسابية تفصيلية، وتحديد الفروقات وتطبيق الإجراءات التصحيحية للحفاظ على سلامة البيانات.</li><li>تحليل البيانات المالية لتحديد الاتجاهات والانحرافات وفرص توفير التكاليف، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة.</li><li>إدارة عمليات كشوف المرتبات، وضمان صرف الرواتب في الوقت المحدد وبدقة والالتزام باللوائح الضريبية.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانيات والتوقعات المالية، والتعاون مع مختلف الأقسام لربط الأهداف المالية بالاستراتيجية التنظيمية.</li><li>الإشراف على عمليات الحسابات الدائنة والمدينة، وضمان إصدار الفواتير والتحصيل بانتظام مع إدارة التدفق النقدي بكفاءة.</li><li>إعداد الإقرارات الضريبية وضمان تقديمها في الوقت المحدد، وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات التخطيط الضريبي لتحسين النتائج المالية.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال تقديم الوثائق اللازمة والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</li><li>تطبيق ومراقبة الضوابط الداخلية لحماية أصول الشركة وتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة؛ وتعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية للفهم المتقدم.</li><li>إلمام ببرامج المحاسبة (مثل QuickBooks وSAP وOracle) وإتقان برنامج Microsoft Excel لتحليل البيانات.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المالية المعقدة وتوصيل النتائج بفعالية.</li><li>عقلية تهتم بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية استثنائية لإدارة مهام متعددة والمواعيد النهائية بكفاءة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، للتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المؤسسة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق مع التمتع بالدافع الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>نهج استباقي لحل المشكلات، مع القدرة على التفكير النقدي وتطوير حلول مبتكرة.</li><li>وعي ثقافي وقدرة على التكيف للعمل في بيئات متنوعة، مع إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul>

<ul><li><p>التأكد والإشراف على الرعاية المقدمة لجميع المرضى في الوحدة بحيث تكون آمنة ومناسبة وفعالة.</p></li><li><p>تحديد التدخلات التمريضية بناءً على بيانات التقييم.</p></li><li><p>يعطي الأولوية للاحتياجات المحددة.</p></li><li><p>تنفيذ الإجراءات التمريضية وتقييم نتائج المرضى.</p></li><li><p>وضع خطة رعاية أو تحديثها.</p></li><li><p>تقديم احتياجات المريض المحددة.</p></li><li><p>تنسيق الأنشطة السريرية الشاملة للوحدة عند تعيينها في دور ممرضة القيادة.</p></li><li><p>التعاون مع مشرف التمريض في توزيع العاملين لفترة دوام معينة.</p></li><li><p>التخطيط والتنفيذ وتقييم البرامج السريرية.</p></li><li><p>تقييم قدرة المريض ومرافقيه على فهم والمشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة برعايتهم.</p></li><li><p>تسهيل تثقيف المريض.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات سريرية دقيقة وفي الوقت الفعلي.</p></li><li><p>أداء مهارات تمريضية متقدمة أو متخصصة بكفاءة.</p></li><li><p>الحفاظ على المعرفة الحديثة في ممارسة التمريض السريري.</p></li><li><p>التصرف كمرجع سريري للطاقم داخل القسم/الوحدة.</p></li><li><p>التواصل والاستشارة مع تخصصات الرعاية الصحية الأخرى.</p></li><li><p>تمثيل التمريض في جولات متعددة التخصصات.</p></li><li><p>أداء دعم الحياة الأساسي الضروري وفقًا للمتطلبات التنظيمية ونطاقها مثل خارج عن الحد ضمنه إلى دعم الحياة الأساسي، دعم الحياة المتقدم للأطفال، دعم الحياة القلبي المتقدم، إنعاش حديثي الولادة، إلخ.</p></li><li><p>المشاركة في تطوير المعايير والإجراءات والبروتوكولات.</p></li><li><p>تيسير ممارسة مبنية على الأدلة.</p></li><li><p>تعزيز التغيير في ممارسة التمريض عند اللزوم.</p></li><li><p>اتخاذ دور استباقي تحت إشراف إدارة التمريض/تعليم التمريض في التدريب والتعليم وأنشطة CQI لموظفي التمريض.</p></li><li><p>تعزيز بيئة تعلم آمنة.</p></li><li><p>تحديد فرص للتحسين.</p></li><li><p>أداء واجبات مهنية أخرى قد تُعين ضمن نطاقها وقدرتها.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>أساسي: <em>الموظف يجب أن</em></p><ul><li><p>لديه خبرة مثبتة في إدارة الفرق</p></li><li><p>قادر على التأثير وتنفيذ التغيير عند اللزوم</p></li><li><p>قادر على اتخاذ القرارات والتواصل بفاعلية</p></li><li><p>لديه رخصة مناسبة للعمل كممرض مسجل لدى الجهة الصحية التنظيمية المعنية مع جميع المؤهلات والخبرة التي يتطلبها ذلك.</p></li><li><p>إدارة تجديد الترخيص المهني الخاصة به.</p></li><li><p>لديه بطاقة اعتماد دعم الحياة الأساسية من جمعية القلب الأمريكية صالحة.</p></li><li><p>يرغب في العمل عبر الأقسام عند اللزوم.</p></li><li><p>يستطيع التواصل بوضوح وبفعالية باللغة الإنجليزية (نطقًا وكتابة).</p></li><br></ul><p>المفضل: يجب أن يكون لدى الموظف</p><em>:</em></p><ul><li><p>قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق متعدد الاختصاصات</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارية تمكن من استخدام منصة السجل الطبي الإلكتروني للتوثيق السريري</p></li></ul><p>القدرة على التواصل بشكل فعال باللغة العربية</p></li></ul>

<ul><li><p>تحضير وتنظيم المناطق الإكلينيكية (بما فيها مناطق الانتظار) لوجود المريض، والاستشارات والإجراءات.</p></li><li><p>تقديم المساعدة غير التدخلية للمهنيين الصحيين المرخصين أثناء الفحوصات والعلاجات الطبية (مثل المرافقة، تجهيز المستلزمات/الغرفة والتحول).</p></li><li><p>عند التدريب والكفاءة، تنفيذ مهام رعاية المرضى الأساسية، مثل المساعدة في الحركة، ترتيب السرير والنظافة الشخصية، كل ذلك بتوجيه وإشراف المهني الصحي المرخص.</p></li><li><p>عند التدريب والكفاءة، التأكد من تعقيم المعدات الطبية وتنظيفها وجاهزيتها للاستخدام وفق سياسة نِـم سي.</p></li><li><p>إدارة سجلات المرضى، تحديث المعلومات وضمان السرية وحماية البيانات.</p></li><li><p>جدولة مواعيد المرضى والتعامل مع الاستقبالات/ال discharge، بما في ذلك مكالمات المتابعة بعد الخروج.</p></li><li><p>مراقبة مخزون المستلزمات الطبية وإعادة التوريد عند الحاجة.</p></li><li><p>تقديم الدعم العاطفي والتواصل الواضح مع المرضى وعائلاتهم عند الضرورة ووفق تعليمات المهن الصحي.</p></li><li><p>الالتزام بجميع إجراءات السلامة والصحة ومكافحة العدوى.</p></li><li><p>التحدث إذا كان هناك شيء غير صحيح.</p></li><li><p>الحفاظ على الوعي والالتزام بسياسات وإجراءات NMC.</p></li><li><p>المشاركة في جميع الأنشطة المتعلقة بـ DOH/DHA/MOH/MOHAP وNMC لتحسين الجودة عند الطلب.</p></li><li><p>فهم ورفع المعايير التنظيمية ومعايير الاعتماد وما تنطبق منها على ممارستهم اليومية.</p></li><li><p>دعم في مرافقة المرضى داخل وبين الأقسام.</p></li><li><p>نقل عينات المرضى وفقاً لسياسة NMC.</p></li><li><p>الالتزام الصارم بنطاق الممارسة التنظيمي.</p></li><li><p>التصعيد ورفع المخاوف باستخدام نظام تقارير الحوادث.</p></li></ul><p><strong><u>منع العدوى ومكافحتها (IPC):&nbsp;</u></strong></p><ul><li><p>IPC مسؤولية الجميع. يُطلب من جميع العاملين قراءة وتنفيذ سياسة IPC واستراتيجيتها في NMC من أجل الحفاظ على أعلى المعاييرالنظافة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل خطر العدوى لدى المرضى والموظفين والزوار.</p></li><li><p>سيُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بأصعب معايير نظافة اليدين، بما في ذلك 5 لحظات لغسل اليدين، والكوعان مكشوفان، ورعاية بيئية، في جميع الأوقات.</p></li></ul><p><strong><u>مسؤوليات نظم سلامة وأمان العمل (OSHMS):</u></strong></p><p><strong>المسؤوليات العامة:</strong></p><ul><li><p>الالتزام بتعليمات OSHMS وسياساته وإجراءات العمل الآمنة.</p></li><li><p>استخدام معدات الحماية الشخصية وأنظمة السلامة المناسبة.</p></li><li><p>الإلمام بإجراءات الطوارئ والإخلاء.</p></li><li><p>عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص عمدًا أو بإهمال للخطر.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر.</p></li><li><p>الإبلاغ عن مخاطر OSH والحوادث والاقترابات القريبة والمشكلات.</p></li><li><p>تقليل وإعادة استخدام وتدوير النفايات قدر الإمكان.</p></li><li><p>حضور جميع تدريبات OSH وبرامج التوعية والمحاكاة.</p></li><li><p>المشاركة في تدقيقات OSHMS، وفحوصات، لضمان الحفاظ على المعايير.</p></li></ul><p><u>&nbsp;</u></p><p><strong><u>مسؤوليات أبوظبي للرعاية الصحية والأمن السيبراني (ADHICS):</u></strong></p><ul><li><p>الالتزام بسياسات وإجراءات أنظمة المعلومات كما يقتضيها المؤسسة الصحية.</p></li><li><p>التأكد من أن التوثيق في السجل الصحي يعكس الدقة والسلامة والأصالة.</p></li><li><p>اتباع سياسات وإجراءات الأمن والخصوصية عند استخدام الشبكات، بما فيها الإنترنت والانترانت.</p></li><li><p>اتباع تدابير السرية والأمان لحماية المعلومات الصحية الإلكترونية.</p></li><li><p>الحفاظ على سلامة البيانات وصلاحيتها ضمن نظام معلوماتي.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي خروقات محتملة للسرية وفقاً لسياسات المؤسسة.</p></li><li><p>تطبيق سياسات أمان البيانات ونظم المعلومات على الأقسام والمؤسسة.</p></li><li><p>استخدام تطبيقات معالجة النصوص والجداول والعروض المكتبية كما هو مناسب لعملك.</p></li><li><p>إظهار الكفاءة في بيئة تشغيل ويندوز.</p></li><li><p>إظهار استخدام البريد الإلكتروني والتوجيه والإعادة والملحقات وأخلاقيات الشبكة.</p></li></ul><p><u>&nbsp;</u></p><p><strong><u>مسؤوليات إدارة استمرارية الأعمال:</u></strong></p><p>مسؤوليات عامة:</p><ul><li><p>تحقيق مستوى كافٍ من الوعي العام باستمرارية الأعمال.</p></li><li><p>الاطلاع على محتويات خطط استرداد الكوارث في مناطق الخدمات وأي دور أو مسؤولية محددة مخصصة.</p></li><li><p>المشاركة بنشاط في برنامج استمرارية الأعمال عند الطلب.</p></li><li><p>التأكد من استمرار تطبيق معايير حوكمة المعلومات للبيانات والمعلومات أثناء الحادث.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>التعليم والشهادات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (قد يشترط بعض أصحاب العمل شهادات أو تدريبات إضافية)</p><br></li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات</strong></p><ul><li><p>معرفة بالإجراءات السريرية الأساسية وممارسات الرعاية الصحية.</p></li><li><p>القدرة على استخدام الأجهزة الطبية وفهم بروتوكولات السلامة.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية للتفاعل مع المرضى والعائلات وفريق الرعاية الصحية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية لإدارة السجلات وجدولة المواعيد.</p></li><li><p>الانتباه للتفاصيل والقدرة على اتباع التعليمات الإكلينيكية بدقة.</p></li><li><p>مهارات IT الأساسية للتعامل مع البرمجيات الطبية وقواعد بيانات المرضى.</p></li><li><p>القدرة البدنية للمساعدة في رعاية المرضى والمهام السريرية.</p></li></ul><br><p><strong>الخبرة</strong></p><p>سنة خبرة في دور ذو صلة بالرعاية الصحية في الإمارات تعتبر ميزة</p>

<p><u>Specific Responsibilities for this Role</u></p><ul><li><p>Monitor and provide general care to patients in hospital wards and in outpatient clinics.</p></li><li><p>Admit patients requiring special care, investigations and treatment.</p></li><li><p>Examine and talk to patients to diagnose their medical conditions.</p></li><li><p>Make notes, both as a record of treatment and for referral.</p></li><li><p>Liaise with other medical and non-medical staff in the hospital to ensure quality treatment.</p></li><li><p>Work with other doctors as part of a team.</p></li><li><p>Promote health education among patients.</p></li><li><p>Promote IFHAS screening program amongst healthy eligible population by providing adequate education.</p></li><li><p>Organise preventive medical programmes.</p></li><li><p>Maintain knowledge of applicable local regulations and requirements.</p></li><li><p>Developing and maintaining professional quality standards and recommending the improvement of such standards to meet those of the JCI.</p></li><li><p>Monitoring the quality of medical care provided to patients hospitalized.</p></li><li><p>Work is performed independently, under the general direction of the Internists.</p></li><li><p>Conducts the periodic health program for company executives.</p></li><li><p>Monitors clinical and other established indicators to ensure ongoing quality assurance.</p></li><li><p>Strictly observes organization’s medical regulations and policies especially those related to infection control, patient safety, patient assessment and patient care.</p></li><li><p>Performs other miscellaneous related duties as requested by the head of general clinic.</p></li><li><p>Identifies and understands the needs and expectations of clients in a professional manner, and shares with relevant team members.</p></li><li><p>Continuously builds and shares knowledge to deliver expert service within own scope of work, drawing on expertise of others as needed, and shares knowledge.</p></li><li><p>Responds to client complaints in a timely and effective manner and provides feedback on progress.</p></li><li><p>Keeps clients up to date with relevant and accurate information and involves them in decisions that affects them.</p></li><li><p>Focuses on consistently delivering a positive client experience.</p></li><li><p>Completes tasks in accordance with set procedures and guidelines.</p></li><li><p>Takes care to perform all tasks precisely and accurately to minimise errors.</p></li><li><p>Identifies and reports non-compliance to relevant stakeholders, constructively.</p></li><li><p>Continuously evaluates quality of own work and provides feedback on progress.</p></li><li><p>Delivers on work outputs with high level of energy, focussed effort and pace.</p></li><li><p>Aligns individual behaviour to support and meet team goals.</p></li><li><p>Proactively and respectfully shares all relevant viewpoints with others and seeks their input.</p></li><li><p>Clarifies and understands own role and responsibilities within the team.</p></li><li><p>Recognises, appreciates, and respects individual differences.</p></li><li><p>Actively participates and builds a positive team spirit.</p></li></ul><p><u>Occupational Safety and Health Management Systems&nbsp;</u></p><ul><li><p>Comply with reasonable OSH instructions, policies and safe working procedures</p></li><li><p>Use of appropriate personal protective equipment and safety systems.</p></li><li><p>Be familiar with emergency and evacuation procedures</p></li><li><p>Not willfully or recklessly endanger anyone’s health and safety</p></li><li><p>Assist with the preparation of risk assessments</p></li><li><p>Report OSH Hazards, incidents, Near misses and issues</p></li><li><p>Reduce, Reuse, Recycling of waste as much as possible</p></li><li><p>Attend all OSH Trainings, awareness programs and mock drills.</p></li><li><p>Participates in the OSHMS audits, inspections, ensuring standards are maintained</p></li></ul><p><u>Specific:</u></p><ul><li><p>Ensuring safe manual handling safe practices techniques, during diagnostic and therapeutic clinical procedures.</p></li><li><p>Handles all consumables and instruments with utmost care and follows safety, infection control and prevention protocols.</p></li><li><p>Ensure to wear and use the appropriate protective equipment as per practice.</p></li><li><p>Assist customers in identifying workplace hazards, which affect health.</p></li><li><p>Provide expert advice on products, premises and processes, which may affect health and safety at work.</p></li><li><p>Assist in identifying areas for health improvement, to improve staff health, staff performance and patient care.</p></li><li><p>Ensure accurate, appropriate and timely implementation of relevant legislation, national standards and directives – e.g. FANR, DOH OSHMS.</p></li></ul><p><strong><u>&nbsp;</u></strong></p><p><u>Additional duties/responsibilities (related to ADHICS) assigned to this position in clear, concise language:</u></p><p>Health Information Literacy and Skills:</p><ul><li><p>Adhere to information systems policies and procedures as required by Health Care Organization.</p></li><li><p>Ensure that documentation in the health record reflects accuracy, integrity and authenticity</p></li></ul><p>Privacy, Confidentiality of Health Information:</p><ul><li><p>Follow security and privacy policies and procedures to the use of networks, including intranet and Internet.</p></li><li><p>Follow confidentiality and security measures to protect electronic health information.</p></li><li><p>Maintain data integrity and validity within an information system.</p></li><li><p>Report any possible breaches of confidentiality in accordance with organizational policies.</p></li></ul><p>Health Information/Data Technical Security:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><ul><li><p>Apply departmental and organizational data and information system security policies</p></li></ul><p>Basic Computer Literacy Skills:</p><ul><li><p>Use basic word processing, spreadsheet and desktop presentation applications as applicable to your work.</p></li><li><p>Demonstrate proficiency in Windows operating environment.</p></li><li><p>Demonstrate use of email, addressing, forwarding, attachments, netiquette.</p></li></ul><p><u>BCP ROLES & RESPONSIBILITIES:</u></p><p>Responsibilities of staff (including all contractors) are:</p><ul><li><p>Achieving an adequate level of general awareness regarding business continuity Being aware of the contents of their service areas disaster recovery plan and any specific role or responsibilities allocated.</p></li><li><p>Participating actively in the business continuity programme when required</p></li><li><p>Ensuring information governance standards continue to be applied to data and information during an incident</p></li></ul><p><u>Prevention and Control of Infection (PCI):&nbsp;</u></p><ul><li><p>PCI is everyone’s responsibility. All staff are required to read and implement the NMC PCI Policy and Strategy in an effort to maintain the highest possible standards of cleanliness at all times, thus reducing the risk of infection in patients, staff and visitors.</p></li></ul><p>The strictest hand hygiene, 5 moments of hand hygiene, bare below the elbows and environmental care, will be expected of all staff, including the post holder, at all times</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>At least 2–3 years’ experience in the relevant specialised department in a private hospital setting Work experience from a Tier 1 country as specified by the UAE healthcare regulator. Basic medical degree recognised by the relevant UAE healthcare authority. Diploma or a training in a speciality recognised by the relevant UAE healthcare authority. Active and valid life support certification (e.g. BLS, ACLS, PALS, ATLS, NRP)</p></li></ul>

<p><strong>المسمى الوظيفي: قائد فريق WFM/RTM - إدارة القوى العاملة (الإمارات العربية المتحدة)</strong></p><p><strong>الموقع: </strong>العين، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong>الراتب: 8,000 درهم إماراتي شهرياً</strong> <em>(بدون بدل سكن أو مواصلات)</em></p><p><br><strong>الوصف الوظيفي:</strong><br></p><p><strong>عن المؤسسة:</strong> نحن شركة رائدة في عمليات تعهيد الأعمال (BPO) ومراكز الاتصال في الإمارات العربية المتحدة، ونقدم التميز في خدمة العملاء عبر مختلف القطاعات.<br></p><p><strong>نبذة عن الدور الوظيفي:</strong> نحن نبحث عن <strong>قائد فريق WFM/RTM</strong> ذو خبرة لإدارة التنبؤات والجدولة والعمليات في الوقت الفعلي لممركز الاتصال لدينا. ستكون مسؤولاً عن تحسين مستويات التوظيف لضمان التميز في الخدمة مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية.<br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>تطوير توقعات أحجام العمل (المكالمات، الدردشة، البريد الإلكتروني) باستخدام الاتجاهات التاريخية، والمواسم، ومدخلات الأعمال عبر جميع الحسابات</p></li><li><p>إعداد وصيانة جداول وقوائم عمل الموظفين المحسّنة بما يتماشى مع الطلب المتوقع وفروض الانكماش والغياب</p></li><li><p>مراقبة الأداء في الوقت الفعلي (مستوى الخدمة، نسبة الإشغال، الالتزام بالجدول، متوسط وقت المعالجة AHT) والتدخل الاستباقي لمعالجة الانحرافات خلال اليوم</p></li><li><p>إدارة توزيع الموارد خلال اليوم، بما في ذلك جدولة الاستراحات، والعمل الإضافي، وإعادة التوزيع عبر طوابير الانتظار/الحسابات</p></li><li><p>تتبع وإعداد تقارير الالتزام بالجدول والتوافق معه، والتنسيق مع قادة الفرق لاتخاذ الإجراءات التصحيحية</p></li><li><p>إجراء تخطيط السعة ونمذجة عدد الموظفين لدعم نمو الأعمال، وانضمام عملاء جُدد، وتقدير حجم المزايدات وطلبات تقديم العروض</p></li><li><p>التنسيق مع فريق نظم المعلومات الإدارية (MIS) لتقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لمؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات القيادة الخاصة بـ WFM</p></li><li><p>إدارة تخطيط الإجازات، وتقديم الطلبات على نوبات العمل، وطلبات تغيير الجداول</p></li><li><p>دعم محاكاة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ونمذجة سيناريوهات "ماذا لو" لمتطلبات العملاء</p></li><li><p>صيانة أدوات WFM، وسلامة البيانات، وتوثيق المنهجيات<br></p></li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرات:</strong><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإحصاء، إدارة العمليات، أو أي مجال ذي صلة</p></li><li><p><strong>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة القوى العاملة / المراقبة الفورية (WFM/RTM)</strong> في بيئة مراكز الاتصال أو تعهيد الأعمال (BPO)</p></li><li><p>خبرة مثبتة في منهجيات التنبؤ والجدولة وتخطيط السعة (Erlang C أو ما يعادلها)</p></li><li><p>خبرة في استخدام أدوات/منصات WFM (مثل Genesys WFM، NICE، Vocalcom، Avaya، أو ما يعادلها)</p></li><li><p>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel؛ وتُعد معرفة Power BI ميزة إضافية</p></li><li><p><strong>مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات وإتخاذ القرارات في الوقت الفعلي</strong><br></p></li></ul><p><strong>متطلبات اللغة:</strong><br></p><ul><li><p><strong>اللغة العربية كلفة أم</strong> (كتابة وتحدثاً) - <strong>إلزامي</strong></p></li><li><p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية</strong> (كتابة وتحدثاً) - <strong>إلزامي</strong><br></p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>التنبؤ وتخطيط السعة</p></li><li><p>الجدولة والإدارة خلال اليوم</p></li><li><p>مراقبة الأداء في الوقت الفعلي</p></li><li><p>اتخاذ القرارات بناءً على البيانات</p></li><li><p>التنسيق بين الوظائف المختلفة</p></li></ul><p><br><strong>تفاصيل التوظيف:</strong></p><ul><li><p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p></li><li><p><strong>الموقع:</strong> العين، الإمارات العربية المتحدة</p></li><li><p><strong>الراتب:</strong> 8,000 درهم إماراتي شهرياً</p></li><li><p><strong>ملاحظة:</strong> لا يتوفر بدل سكن أو مواصلات</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المثالي</strong></p><p>هذا الدور مثالي لـ:</p><ul><li><p>المتخصصين في WFM/RTM ولديهم خبرة في مراكز الاتصال / BPO في الإمارات أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي</p></li><li><p>الأفراد الذين يمتلكون خبرة قوية في التنبؤ والجدولة</p></li><li><p>المرشحين المتقنين للغتين العربية والإنجليزية</p></li><li><p>الأشخاص الذين يناسبهم راتب 8,000 درهم إماراتي (ثابت)</p></li><li><p>المحترفين المستعدين للعمل في بيئة مراكز اتصال سريعة الوتيرة</p></li></ul>