وظائف موظف ملاحة في الإمارات
٣٧٦٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Raffles Hotels & Resorts</strong><br>موطن الحكايات والأساطير منذ 1887، Raffles هو علامة تجارية أسطورية غنية بالتاريخ ومحبوبة من قبل أجيال الماضي والحاضر والمستقبل. Raffles، في مواقع مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهتها، ينسج تجارب تثري ثقافياً وتحفّز فكرياً وتراعي دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.</p><br><p><strong>عن Raffles The Palm</strong><br>افتُتح في 2021 على الهلال الغربي من نخلة جميرا، أكبر جزيرة ومجموعة جزر من صنع الإنسان في العالم، هذا المنتجع الشاطئي الفخم، الذي يضم 340 غرفة فسيحة وأجنحة وفيلات، مستوحى من أناقة القصور الأوروبية ويمتاز بأثاث إيطالي مصنّع يدوياً. يمكن للنزلاء الاستمتاع بإطلالات بانورامية، وشاطئ خاص، ومرافق ترفيهية وترفيهية متطورة، بما في ذلك بوتيكات متخصصة، ومسرح سينما VIP، ومطاعم مميزة وخاصة مكملة بقاعة ولائم ومؤتمرات راقية.</p><br><p>أكثر من مجرد وجهة، يجسد رافلز ذا بالم دبي روح علامة تجارية أسطورية، مُحتفى بتاريخها العريق منذ 1887 وبسمة الخدمة الحسيّة واللبقة. في القصر، التفوق حرفة، وكل عضو في الفريق يبرع في مجاله. هنا، المواهب لا تُعترف بها فحسب، بل تلعب دوراً حيوياً في shaping the next chapter of this extraordinary resort and its legacy within the brand.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في Raffles The Palm كـ <strong>مدير مالي</strong> جديد. تقاريرك مباشرة إلى نائب الرئيس الإقليمي والمدير العام، ستتولى قيادة قسم المالية في الفندق، لضمان إدارة مالية سليمة وكفاءة تشغيلية مع دعم ثقافة التميز في الخدمة. من خلال التخطيط والتنظيم والتوجيه والسيطرة على جميع سياسات وإجراءات المحاسبة والمالية، ستضمن التوافق مع معايير Accor وRaffles وتُسهم في تجربة ضيف استثنائية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ عملية التخطيط المالي وميزانية الفندق، بما يتماشى مع أهداف الفندق واستراتيجيته.</li><li>مراقبة ومراجعة أداء الميزانية بانتظام، وتحديد مجالات التحسين وفرص توفير التكاليف.</li><li>إعداد وتقديم تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك بيانات الدخل، والميزانيات العامة، وبيانات التدفقات النقدية، وغيرها من المؤشرات المالية إلى إدارة الفندق ومالكيه.</li><li>تحليل البيانات المالية لتقديم رؤى حول أداء الفندق وتقديم توصيات استراتيجية للتحسين.</li><li>العمل عن كثب مع فريق إدارة العائد لتحديد أسعار الغرف وتحسين الإيرادات من خلال استراتيجيات تسعير فعالة.</li><li>مراقبة وتحليل مصادر الإيرادات من مختلف عمليات الفندق، مثل إيرادات الغرف، والمأكولات والمشروبات، وخدمات أخرى مساندة.</li><li>تنفيذ تدابير ضبط التكلفة لإدارة النفقات بكفاءة دون الإضرار بجودة الخدمة ورضا النزلاء.</li><li>مراجعة واعتماد المصروفات، مع الالتزام بالإرشادات الميزانية وإجراءات الشراء.</li><li>الإشراف على التشغيل المالي للفندق.</li><li>تنسيق إدارة الرواتب/تخصيص الموارد بشكل فعال وفعّال من خلال إنشاء قوة عمل مرنة عبر القسم، بناءً على مبادئ التعددية والمهام المتعددة.</li><li>ضمان الامتثال لجميع الأنظمة المالية ذات الصلة والمعايير المحاسبية والقوانين الضريبية المحلية.</li><li>التنسيق والتواصل مع المدققين الخارجيين أثناء عملية تدقيق الفندق السنوية.</li><li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي والحفاظ على احتياطات نقدية كافية لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li><li>تنفيذ ومراقبة إجراءات معالجة النقد لتقليل مخاطر الاحتيال أو السرقة.</li></ul><ul><li>التعاون مع فريق الإدارة التنفيذية للفندق لتطوير استراتيجيات مالية تدعم الأهداف الشاملة للأعمال.</li></ul><ul><li>إجراء التحليل المالي لتقييم فرص الاستثمار والجدوى من مبادرات مختلفة.</li><li>توفير أدوات للخطط والسيطرة المستقبلية.</li><li>التأكد من دفع الفواتير والنقدية الصغيرة وتسجيلها بشكل صحيح.</li><li>التأكد من استلام الحوالات وتسجيلها بشكل صحيح</li><li>دعم إعداد ومعالجة يوميات جميع المعاملات في نهاية الشهر والتأكد من تسجيلها بشكل صحيح في دفتر الأستاذ العام وإعداد البيانات المالية وفقاً لذلك.</li><li>قيادة والإشراف على فريق المالية، بما في ذلك المحاسبين والمحللين الماليين، وتوفير الإرشاد والدعم في أدوارهم.</li><li>توفير فرص التدريب والتطوير لتعزيز كفاءة الفريق المالية.</li><li>التأكد من تقديم جميع التقارير المالية بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان سلاسة إدارة قسم المحاسبة وإحالة المسائل ذات الصلة إلى محاسب مالي.</li><li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة الرقابة الداخلية لحماية الأصول وتقليل المخاطر المالية وكشف أي اختلافات أو نشاطاحتيالي محتمل.</li><li>ضمان أرشفة جميع المعلومات التاريخية بطريقة توفر وصولاً سهلاً، بما في ذلك التصوير المجهري أو التخزين الآخر عند الحاجة.</li><li>تنظيم تخطيط الإجازات لقسم المالية والمحاسبة.</li><li>حماية مصالح الملاك وشركة الإدارة في أصول الفندق وعملياته.</li><li>المشاركة في، والمساهمة في جميع قرارات العقار المادية، مع توفير القيادة المالية.</li><li>استشارة ودعم أنشطة نائب الرئيس والمدير العام وأعضاء اللجنة التنفيذية.</li><li>فهم وإدارة شروط اتفاقية الإدارة، الأولويات، اختبارات الأداء ومتطلبات توزيع أتعاب الحوافز</li><li>إدارة والتحكم في حزمة التقارير الشهرية للمالك وفقاً لاتفاقية إدارة الفندق (HMA).</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات الملكية في جميع الأوقات</li><li>التواصل مع الملاك ومكتب أكور الإقليمي بطريقة مهذبة ومهنية، والرد بمعلومات كاملة ودقيقة</li><li>الحفاظ على شفافية التواصل مع الملاك، وتقديم تقارير مالية منتظمة ومفصّلة لضمان علمهم بأداء الفندق وربحيته وفرص الاستثمار.</li><li>تقديم رؤى مالية وتوصيات استراتيجية لإدارة الفندق والملكية لتوجيه اتخاذ القرار، وضمان النمو المستدام والربحية.</li></ul><br>الخبرة والمؤهلات<br><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><ul><li>درجة في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة وشهادة محاسبة محترفة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فندق في دور تنفيذي</li><li>مهارات قيادية ممتازة مع القدرة على إدارة وتحفيز فرق المالية.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل بشكل فعال مع الملاك والإدارة العليا والأقسام الأخرى.</li><li>مهارات تحليلية عالية مع دقة في التفاصيل ونهج استباقي لحل القضايا المالية.</li><li>القدرة على تقييم المخاطر المالية وتنفيذ استراتيجيات لتخفيفها.</li></ul><p><strong>وقبل كل شيء</strong></p><br><ul><li>اعتناق وعد علامة رافلز الفاخرة في دورك ومع كل تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم وتقديرهم</li><li>دفع الأداء العالي لتحقيق نتائج استثنائية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>مزايا الموظفين: </strong> </p><br><p>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من perks الحصرية للزملاء، بما في ذلك الترقيات المجانية، والإقامات الممتدة، <strong>الإقامات المخفضة عبر ممتلكات فندق Fairmont وRaffles</strong>، وخصومات خاصة على الطعام والصحة، وامتيازات إضافية لتعزيز تجربتك. نؤمن بالاهتمام بفريقنا، لضمان مكافأة عملك الشاق بمزايا استثنائية.</p><br><p><strong>قيمنا</strong></p><br><p>الاحترام:<br>نقدّر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نحن نعامل الجميع بالعدل والكرامة.</p><br><p>التميّز:<br>ننشئ روابط حقيقية، ونثمّن كل فرصة لجعل من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء:<br>نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونظل معاً دوماً.</p><br><p>التمكين:<br>لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>النزاهة:<br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.</p><br><p><strong>التنوع والشمول</strong></p><br><p>تلتزم رافلز بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر التنوع في المواهب. نحن نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br><p><strong>عن عملية التقدم: </strong></p><br><p>في رافلز، نرغب في استنباط أقصى إمكاناتك. بعد تقديمك بطلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst يحثك على إنشاء ملف تعريفي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية حتى يُنظر في ترشيحك، لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التفوق الفاخر.</p><br>
ملخص الوظيفة<br><br>يلعب شريك اكتساب المواهب، منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا – التوطين دوراً محورياً في تمكين طموحات النمو لدى ستاندرد تشارترد من خلال توفير نتائج توظيف عالية الجودة وشاملة وتتركز على العائد التجاري عبر الشركات المخصصة. يعمل الدور بشكل وثيق مع قادة الأعمال وأصحاب مصلحة الموارد البشرية والفرق المتخصصة لتشكيل الطلب وبناء استراتيجيات استقطاب مستهدفة وإدارة عملية التوظيف الشاملة للوظائف الداخلية والخارجية والمحلية وعبر الحدود. أولوية أساسية هي دعم التوطين بنشاط عبر جميع الأعمال من خلال تعزيز خطوط المواهب الوطنية الإماراتية، وتحسين جاهزية التوظيف، وتسريع قرارات الاختيار وضمان اعتبار العوامل المحلية بشكل عادل وشفاف وبناء على الجدارة بما يتماشى مع أولويات الأعمال ومتطلبات السوق المحلية وقيم البنك.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> سيقدم شريك اكتساب المواهب - التوطين خدمة توظيف موثوقة واستشارية تساعد الشركات على جذب واختيار وتوظيف المواهب المناسبة بسرعة مع تعزيز استراتيجية القوى العاملة المحلية للبنك. سيكون الدور مسؤولاً عن وضع خطط التوظيف المتوافقة مع الأعمال، تحسين تجربة المرشح وأصحاب المصلحة، إدارة المخاطر ومتطلبات الرقابة، وتضمين التوطين كاعتبار ثابت في تخطيط القوى العاملة والاستقطاب والتقييم وعرض الإدارة والتسليم إلى مرحلة الانضمام. <br><br>النصائح الاستراتيجية للمواهب<br><br> بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة في الأعمال والموارد البشرية لفهم خطط القوى العاملة وطلب التوظيف والفجوات في القدرات الحرجة وأولويات المواهب المحلية. ترجمة الإستراتيجية التجارية إلى خطط توظيف عملية توازن بين السرعة والجودة والتكلفة والتنقل الداخلي ومعلومات السوق ونتائج التوطين.<br><br>التسليم الوظيفي والشراكة التجارية<br><br> قيادة اجتماعات استراتيجية التوظيف الفعالة مع مديري التوظيف لتوضيح متطلبات الدور ومعايير النجاح ونهج التقييم والقيود السوقية والجداول الزمنية المستهدفة. تطوير استراتيجيات استقطاب مقنعة وشاملة عبر التنقل الداخلي والتوظيف المباشر والإحالات ومجتمعات المواهب والوكالات والقنوات المعتمدة الأخرى، مع خطط مستهدفة لمواطني الإمارات عندما تكون ذات صلة. إدارة كل طلب من البداية للنهاية، وضمان قوائم المرشحين في الوقت المناسب وتنسيق المقابلات وتحديثات أصحاب المصلحة والتعليقات ودارة العروض وتسليم الانضمام. تحدي وتقديم المشورة لمديري التوظيف بشكل بنّاء حول تصميم الدور ومعايير الاختيار وتوافر السوق والتعويض وسرعة اتخاذ القرار لتحسين نتائج التوظيف. تمثيل البنك كسفير قوي عن علامة صاحب العمل، مع ضمان أن تكون كل تفاعل مع المرشح مهنيًا وشاملاً وفي الوقت المناسب ومتوافقًا مع قيم ستاندرد تشارترد. العمل مع شركاء الموارد البشرية والمكافآت لتشكيل توصيات عروض تنافسية ومناسبة، مع دعم تحويل المرشح مع الحفاظ على الحوكمة والإنصاف الداخلي.<br><br>التوطين وتأثير المواهب المحلية<br><br> دعم أولويات التوطين بنشاط عبر جميع الأعمال من خلال بناء خطوط مواهب وطنية إماراتية قوية وتحسين رسم خريطة السوق وزيادة وضوح المواهب المحلية للوظائف الحالية والمستقبلية. الشراكة مع قادة الأعمال وأصحاب المصلحة في الموارد البشرية لتحديد الأدوار المناسبة لتوظيف مواطني الإمارات، وتحديد فرص محصورة، ومسارات التطوير وإجراءات التوظيف المعجلة حيثما كان ذلك مناسباً. ضمان اعتبار عادل ومتسق ومرتبط بالجدارة للمرشحين من مواطني الإمارات مع مساعدة مديري التوظيف في تقييم المهارات القابلة للنقل والإمكانات والتدرب بجانب المتطلبات الخاصة بالدور. متابعة تقدم التوطين في التوظيف والمخاطر والاعتماديات والاختناقات، وتصعيد القرارات أو التدخلات اللازمة للحفاظ على الزخم وحماية النتائج الملتزم بها.<br><br>العمليات والأنظمة والتحسين المستمر<br><br> استخدام نظم التوظيف بدقة وبشكل متسق للحفاظ على سجلات الطلب والمرشح والموافقة والعرض جاهزة للمراجعة. تحليل لوحات البيانات والتقارير وبيانات التوظيف لمراقبة صحة قمع التوظيف وفعالية القنوات ومدة التوظيف وتحويل المرشحين ومؤشرات التنوع وتقدم التوطين. تحديد وتنفيذ تحسينات تبسط التوظيف وتقلل من التأخيرات وتحسن جودة المرشح وتقوي المساءلة لدى أصحاب المصلحة. التعاون مع زملاء الاستعانة بالمواهب في الدول المختلفة والإقليمية وبعيدًا عن البلد لضمان تقديم الخدمة بشكل متسق ونقل واضح وتقاسم الملكية لنتائج التوظيف.<br><br>المخاطر والحوكمة والسلوك<br><br> ضمان تنفيذ أنشطة التوظيف بما يتماشى مع السياسات المعمول بها والموافقات ومعايير الفحص وتوقعات السلوك والمتطلبات التنظيمية المحلية. الحفاظ على انضباط رقابي قوي عبر موافقات الطلب واختيار المرشح وتغذية المقابلة وموافقات العروض وتعاملات الموردين والوثائق. تحديد مخاطر التوظيف ومواطن الخلل في العملية وتأخر القرارات مبكراً مع خيارات وتوصيات واضحة. دعم ثقافة التوظيف العادل والشمولية والشفافية من خلال ضمان أن تكون القرارات مبنية على الأدلة وموثقة باستمرار ومتوافقة مع قيم البنك ومدونة السلوك. تقديم تقارير ومقاييس وفق معايير متفق عليها، تمكّن من مراجعات الأعمال الفعالة و الرقابة على المخاطر وحوكمة التوطين.<br><br>إشراك أصحاب المصلحة<br><br> بناء علاقات موثوقة وتعاونية مع رؤساء الأعمال ومديري التوظيف وشركاء الموارد البشرية والمكافآت والفحص والتوظيف والتوجيهات القانونية والامتثال والموردين والمرشحين لتحقيق نتائج توظيف سلسة. خلق توافق قوي عبر أصحاب المصلحة حول أولويات التوطين والتزامات التوظيف واستعداد المرشح وجداول اتخاذ القرار.<br><br>المهارات والخبرة<br><br>المهارات الأساسية اللازمة<br><br> فحص المرشح، استقطاب المرشح، تواصل فعال<br><br>مهارات أخرى<br><br> الموارد البشرية: السياسات والمعايير والإجراءات، إدارة العلامة التجارية، الاستشارات في الموارد البشرية، التوظيف والاختيار<br><br>التحفيزات<br><br> مرشح يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع مرشح شغوف بالتوطين مرشح يريد بناء مسار مهني تعاوني في الموارد البشرية<br><br>المؤهلات<br><br> إدارة مشاريع التوظيف، من الأفضل ضمن منظمة معقدة ومُنظَّمة بنطاقات متعددة. قدرة مثبتة على الشراكة مع أصحاب مصالح كبار والتحدي بصورة بناءة وتأثير قرارات التوظيف باستخدام معلومات السوق والحكم الرشيد. خبرة في تطوير استراتيجيات الاستقطاب وإدارة قنوات توظيف متعددة وتحقيق أهداف التوظيف عبر وظائف ومستويات مختلفة. فهم جيد لديناميكيات سوق المواهب الإماراتي وأولويات التوطين وطرق بناء pipelines وطنية مستدامة. قوة في إدارة المرشحين وعروض التوظيف والتواصل مع أصحاب المصلحة، مع القدرة على خلق تجربة مرشح إيجابية وشاملة. خبرة في استقطاب وجذب وتوظيف مواطني الإمارات. الارتياح للعمل مع أحجام عالية من المرشحين والوظائف المتخصصة وتحديد الأولويات المتنافسة مع الحفاظ على الجودة والسرعة وانضباط التحكم. خبرة قوية في اكتساب المواهب أو التوظيف أو تقديم الموارد البشرية أو القدرة على استخدام أنظمة التوظيف ولوحات البيانات وبيانات المي لتدبير التنفيذ وتحديد المخاطر ودعم التحسين المستمر. خبرة في التوظيف في المصارف والخدمات المالية والتكنولوجيا وإدارة الثروات والعمليات أو الوظائف المؤسسية ستكون ميزة. المؤهلات ذات الصلة بالموارد البشرية أو التوظيف أو المواهب ستكون مفيدة. مهارات اللغة العربية مرغوبة بشدة. الإنجليزية أساسية، العربية مفضلة<br><br>عن ستاندرد تشارترد<br><br>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للتحرك، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عاماً، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشكك في الوضع الراهن، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل في بنك يصنع فرقاً، فنحن نتطلع لسماعك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفال بموهباتك الفريدة ونحن متشوقون لرؤية المواهب التي ستجلبها إلينا.<br><br>غرضنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال الطريقة التي نعيش بها قيمنا. عندما تعمل معنا، ستلاحظ كيف نقدر الاختلاف وندعم الإدماج.<br><br>معاً ن<br><br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به Never menu, باستمرار السعي للتحسن والابتكار، ونبقي الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح، وليس من الفشل. نكون أفضل معاً، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شاملين ونرى خيراً في الآخرين ونعمل بشكل جماعي لبناء للمستقبل<br><br>ماذا نقدم<br><br>تماشياً مع ميثاق الأجور العادل، نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br><br>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع. إجازات بما فيها الإجازة السنوية ووقت الأمومة/الولادة (20 أسبوعاً) ووقفات استراحة (حد أقصى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطل الرسمية، وهو ما يجمع إلى 30 يوماً كحد أدنى. خيارات العمل المرن بناءً على مواقع المنزل والمكتب، وأنماط العمل المرنة. دعم رفاهية استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير من أجل المرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساندو الصحة النفسية والعديد من كتيبات المساعدة الذاتية. ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي. كونك جزءاً من منظمة شاملة وتستند إلى القيم، التي تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف أعمالنا وجغرافياتنا - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>وصف وظيفي لـ ITHR — hr@ithr.<br>com | www.ithr.com صفحة 1 مدير مالي الإدارة المالية والعمليات · الشركة الموقع الإمارات العربية المتحدة (دبي) نوع التوظيف دوام كامل قسم المالية والعمليات الخبرة 3–5+ سنوات (المالية / المحاسبة، خبرة في الإمارات شرط أساسي) تقارير إلى المدير العام / المدير التنفيذي حول ITHR ITHR هي شركة خدمات الأمن السيبراني التي تساعد المؤسسات في الإمارات والمنطقة على تعزيز وضعها الأمني من خلال برامج عملية وقابلة للتحقق من النتائج.<br> نحن نقدم محفظة واسعة من خدمات الأمن المُدارة بما في ذلك SOC مُدار، الطب الشرعي الرقمي والاستجابة للحوادث (DFIR)، تقييم الثغرات واختبار الاختراق (VAPT)، حماية العلامة التجارية، وخدمات أمان الشبكات، من بين أمور أخرى.<br> مع توسيع عملياتنا وقاعدة عملائنا في المنطقة، نحتاج إلى مدير مالي يتمتع بوعي تجاري وبنية تقنية قوية لامتلاك الوظيفة المالية للأعمال — لضمان إدارة المحاسبة والالتزام الضريبي والفوترة والتقارير بدقة وبالتوافق الكامل مع القوانين الإماراتية.<br> ملخص الدور نبحث عن مدير مالي متمرس لتولي ملكية وظيفة المالية في ITHR.<br> هذا دور واسع وعملي يشمل المحاسبة اليومية ودفاتر الحسابات، الامتثال القانوني (VAT وضريبة الشركات)، الإبلاغ المالي، الخزانة المصرفية والبنوك، فوترة العملاء، والدعم لاتخاذ القرارات التجارية والتشغيلية.<br> ستكون السلطة المالية داخل الشركة — الشخص الذي يلجأ إليه القيادة للحصول على أرقام دقيقة، وتحليل واضح، والامتثال في الوقت المناسب.<br> ستعمل بحرية عالية ومن المتوقع أن تدير الوظيفة بشكل مستقل، مع مشاركة مراجعة خارجية ومستشارين ضريبيين عند الحاجة.<br> الخبرة في العمل ضمن بيئة تنظيمية إماراتية ضرورية — بما في ذلك الإلمام المباشر بإجراءات تقديم VAT، وضريبة الشركات الإماراتية، وهياكل كيانات المناطق الحرة، والواقعيات العملية للبنوك والفوترة في المنطقة.<br> المسؤوليات الأساسية إدارة جميع جوانب المحاسبة اليومية — دفتر الأستاذ العام، القيود اليومية، التسويات المصرفية، الحسابات الدائنة والمدينة، وإجراءات الإغلاق الشهري.<br> إعداد تقارير إدارة شهرية دقيقة وفي الموعد تشمل الربح والخسارة، والميزانية، وتدفقات نقدية لمراجعة القيادة.<br> امتلاك الامتثال لضريبة القيمة المضافة الإماراتية من البداية للنهاية — إعداد الإقرار الضريبي وتقديمه للسلطة الاتحادية للضرائب (FTA)، مع الاحتفاظ بالوثائق الداعمة، تسوية حسابات VAT، وإدارة الإعلانات التطوعية أو المراسلات مع FTA عند الحاجة.<br> إدارة امتثال ضريبة الشركات الإماراتية (CT) — إعداد الإقرارات الضريبية، الالتزامات التسجيلية، وتقييم قابلية الخصم، والتنسيق مع المستشارين الضريبيين الخارجيين حول الهيكلة أو المواقف الفنية.<br> حفظ فهم شامل لاعتبارات ضريبة المنطقة الحرة — وضعية Qualifying Free Zone Person (QFZP)، قواعد الدخل المؤهلة، متطلبات الارتباط، والتبعات العملية لنشاطات ITHR وهيكل الكيان.<br> التأكد من التطبيق الصحيح للوائح الجوهر الاقتصادي (ESR) حيثما ينطبق — الحفاظ على الوثائق المطلوبة وتقديم الإخطارات أو التقارير عند الحاجة.<br> إدارة عملية فوترة العملاء — إصدار الفواتير وفق شروط العقد، ضمان تطبيق VAT الصحيح على جميع وثائق العملاء، وتتبع الذمم وفق شروط الدفع المتفق عليها.<br> وصف وظيفي لـ ITHR — hr@ithr.<br>com | www.ithr.com صفحة 2 الإشراف على المدفوعات الدائنة — معالجة فواتير الموردين، التحقق من تطبيق VAT على المشتريات، إدارة دفعات الدفع، والحفاظ على سجلات الموردين.<br> إدارة العلاقات المصرفية — الحفاظ على حسابات بنكية، تنفيذ تعليمات الدفع، مراقبة مواقع السيولة، وتنسيق فتح الحسابات أو متطلبات التسهيل مع نمو الأعمال.<br> إعداد والحفاظ على توقعات التدفق النقدي — توفير رؤية منتظمة للقيادة حول الوضع النقدي ومتطلبات رأس المال العامل.<br> دعم التدقيق السنوي — التواصل مع المدققين الخارجيين، إعداد الجداول والمستندات الداعمة، والتأكد من إتمام التدقيق في الوقت المناسب.<br> إدارة عمليات الرواتب — التنسيق مع الموارد البشرية بشأن مدخلات الرواتب الشهرية، ضمان دقة وسلامة دفع الرواتب، والحفاظ على امتثال نظام حماية الأجور (WPS).<br> التأكد من معالجة المطالبات النفقات لكافة الموظفين والتحقق منها وتسويتها وفق سياسة الشركة.<br> دعم عملية الميزانية والتنبؤ — العمل مع قادة الأقسام لجمع ميزانيات سنوية وتوفير توقعات جارية مع تقدم السنة.<br> تقديم المشورة للقيادة حول الآثار المالية للقرارات التجارية — هياكل عقود العملاء، التسعير، شروط الدفع، اتفاقيات البائعين، وتغييرات التوظيف.<br> الحفاظ على سجلات مالية منظمة وجاهزة للمراجعة بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية للإمارات العربية المتحدة وسياسة الشركة.<br> المؤهلات المطلوبة (يجب وجودها) خبرة 3–5+ سنوات في المجال المالي أو المحاسبة، مع قسط كبير من الخبرة في الإمارات.<br> معرفة عملية راسخة بـ VAT الإمارات — إعداد الإقرارات، قواعد نقاط الضريبة، الإعفاء أو الشحنات ذات السعر الصفري، آليات عكس التكاليف، و إجراءات تقديم FTA.<br> معرفة عملية بضريبة الشركات الإماراتية введ 2023 — التسجيل، الالتزامات التقديمية، المصروفات القابلة للخصم وغير القابلة، والوعي بمزايا الإعفاءات للشركات الصغيرة.<br> فهم عملي لهياكل كيانات المنطقة الحرة — التمييز بين الحرة والكيان الرئيسي، شروط التأهيل لـ QFZP، والمعالجة الضريبية للمعاملات عبر الحدود والمحلية.<br> خبرة في إدارة فواتير العملاء في بيئة خدمات B2B — وثائق VAT الصحيحة، فواتير متعددة العملات حيثما كان ذلك مناسباً، وإدارة AR بشكل استباقي.<br> الإلمام بممارسات بنكية في الإمارات — تشغيل الحسابات، معالجة المدفوعات، أساسيات تمويل التجارة، وإدارة العلاقات مع البنوك المحلية والدولية.<br> خبرة في إعداد تقارير الإدارة والتقارير المالية بشكل مستقل، دون الاعتماد على فريق مالي كبير.<br> الكفاءة في برامج المحاسبة — Zoho Books، QuickBooks، Xero، SAP، Oracle، أو منصات مشابهة.<br> معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel — قدرة على بناء نماذج مالية، التسويات، ونماذج التقارير.<br> مؤهل مهني ذي صلة (انظر أدناه) أو خبرة مكافئة موثقة.<br> صفوف ITHR الوصف الوظيفي — hr@ithr.<br>com | www.ithr.com صفحة 3 المؤهلات المهنية يُفضل وجود مؤهل محاسبي مهني معترف به.<br> سيتم اعتبار الخبرة المعادلة والكفاءة حيثما كان المؤهل الرسمي قيد التقدم أو لم يتم الانتهاء منه بعد.<br> الجهة المصدرة للمؤهل الوضع ACCA (جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين) ACCA Global مفضل<br> ACA / ICAEW (المعهد المعتمد للمحاسبين في إنجلترا وويلز) ICAEW مفضل<br> CPA (محاسب مشترك معتمد) AICPA / لوائح الولايات مفضل<br> CMA (محاسب إداري معتمد) IMA مفضل<br> CIMA (الجمعية المعتمدة للمحاسبين الإداريين) CIMA مفضل<br> CA (محاسب قانوني – ICAI أو ما يعادله) ICAI / ما يعادله مفضل<br> UAE FTA VAT Compliance Diploma / Certification FTA / UAECA / ما يعادلها مفضل<br> مفضل QUALIFICATIONS (Nice-to-Have) خبرة سابقة في العمل في مجال التكنولوجيا، خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو الأعمال السيبرانية — الإلمام بنماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك/الاحتفاظ، الفوترة للمشروعات، وهياكل عقود الخدمات.<br> خبرة إدارة معاملات متعددة العملات وتعرض FX — وخصوصاً العقود المقيمة بالدولار الأمريكي والدرهم الإماراتي والريال السعودي.<br> الإلمام بمفاهيم تسعير التحويل والوثائق المتعلقة بالمعاملات بين الشركات عندما توجد هياكل مجموعة.<br> معرفة IFRS (المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية) — خاصةً للكيانات التي تعد بياناتها وفق IFRS.<br> خبرة دعم تقارير المستثمرين، العناية الواجبة، أو عمليات جمع الأموال من منظور مالي.<br> الإلمام بأنظمة ضريبية أخرى في دول مجلس التعاون الخليجي — المملكة العربية السعودية (الزكاة، فاتا-الفواتير الإلكترونية)، قطر، البحرين، الكويت، أو عمان — ذات صلة للعملاء أو الكيانات عبر المنطقة.<br> خبرة تنفيذ أو تحسين أنظمة وعمليات مالية في شركة نامية — اختيار ERP، تصميم مخطط الحسابات، أو أتمتة عمليات المالية.<br> المهارات الناعمة وسمات مهنية دقيقة وحديثة — دقة عالية في السجلات المالية أو إقرارات الضرائب غير مقبولة؛ يجب تطبيق نفس الدقة على إقرار VAT كما في تقرير المجلس.<br> استباقية وقلة الاعتماد على الآخرين — لا تنتظر الطلب؛ تحدد القضايا والمواعيد والمهام وتعرضها للقيادة قبل أن تتحول إلى مشاكل.<br> الوعي التجاري — يفهم العمل وراء الأرقام ويقدم مدخلات مالية تدعم القرارات وليست مجرد تسجيلها.<br> التحفظ والموثوقية — يحافظ على سرية المعلومات المالية والتجارية الحساسة.<br> تواصل واضح — قادر على شرح المواقف المالية والالتزامات الامتثال لأصحاب المصالح غير الماليين بعبارات بسيطة.<br> التنظيم تحت الضغط — يدير مواعيد نهائية متداخلة (إغلاق نهاية الشهر، تقديم VAT، الرواتب، التدقيق) دون انزلاق المعايير.<br> صف وظيفي لـ ITHR — hr@ithr.<br>com | www.ithr.com صفحة 4 ما الذي نقدمه تعويض تنافسي — راتب يتواءم مع الخبرة والمؤهلات ومعدلات سوق الإمارات.<br> الاستقلالية والملكية — إدارة وظيفة المالية بنزاهة واستقلال حقيقي؛ ليست دور دعم ضمن فريق كبير.<br> وصول مباشر إلى القيادة — العمل بشكل وثيق مع المدير التنفيذي/المدير العام في قرارات تجارية، استراتيجية مالية، والتخطيط للأعمال.<br> النمو مع الأعمال — مع توسع ITHR، تتوسع وظيفة المالية معها؛ فرصة لبناء وقيادة فريق مع مرور الوقت.<br> شركة مستقرة وراسخة — الانضمام إلى عمل لديه قاعدة عملاء حقيقية، إيرادات متكررة، ومسار نمو واضح في قطاع عالي الطلب.<br> الثقافة — فريق مهني جاد يقدّر الدقة والملكية والقيام بالأمور بشكل صحيح.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الوصف الوظيفي / المقدمة</strong></p><br><p>فريق المالية للأعمال في الأسواق العالمية يتكون من الرقابة على الوحدة التنظيمية، التحقق المستقل من الأسعار وإدارة MI المركزية والتغيير. يدعم الفريق أعمال الأسواق العالمية والخزينة المجموعة محلياً ودولياً. تقع الوحدة ضمن قسم المالية وتتبع مدير الشؤون المالية للمجموعة، والمالية الدولية.</p><br><p>الأولويات الرئيسية لهذه role تشمل:</p><br><ul><li><span><span>تقديم تقارير مالية وخدمات دعم على مستوى عالمي، وإضافة قيمة من خلال تقديم نصائح مالية مهنية واستقلالية وموضوعية تساعد في تحقيق أهداف الأعمال مع الالتزام بسياسات ومعايير المجموعة والالتزامات القانونية الخارجية.</span></span></li><li><span><span>إنتاج تقارير مالية وتقارير محاسبية إدارة للوحدة الوظيفية وفقاً مع معايير الإبلاغ للمجموعة، مع الحفاظ على بيئة تحكم قوية.</span></span></li></ul><p>فريق الرقابة على وحدة الأعمال مسؤول عن المحاسبة والتقارير المالية لأعمال الأسواق العالمية والخزينة، يعمل كوظيفة تحكم أساسية، ومراقبة أنشطة التداول لضمان بقائها ضمن نطاق صلاحيات محدد. تشمل المهام تفكيك و attribution تقارير الربح والخسارة (P&L)، والتعامل مع استفسارات تقارير الإدارة العشوائية، والمصالحة وإثبات P&L والميزانية العامة بين دفتر الأستاذ العام (Oracle General Ledger و OneSumX) والمصدر (مثلاً Murex).</p><br><p>هذا الدور يركز على المهام اليومية المتعلقة بوظيفة الرقابة على وحدة الأعمال الدولية، مثل الإعداد اليومي والتحكم في P&L، ومصالحات دفتر الأستاذ العام وتحليل الفوارق، وتفسيرات، والتعليقات، وتقرير MI.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li><span><span>اتباع جميع سياسات القسم والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان أداء العمل بشكل منضبط ومتسق.</span></span></li><li><span><span>إظهار الالتزام بقيم وأخلاقيات المنظمة في جميع الأوقات لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيمة داخل البنك.</span></span></li><li><span><span>المساهمة في تحديد فرص تحسين مستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في إعداد بيانات و تقارير timely ودقيقة لتلبية متطلبات القسم والسياسات ومعايير الجودة.</span></span></li><li><span><span>شريك مالي ورائد في التقارير والدعم اليومي لأعمال الأسواق العالمية، وتوفير دعم سريع وفعال لمكتب السوق الأمامي (Front Office)، ومخاطر السوق، والخزينة، والتخطيط والتحليل المالي للمجموعة، والتقارير المالية للمجموعة وإدارة تحكم وحدة الأعمال.</span></span></li><li><span><span>تحليل P&L شامل بما في ذلك تحليل وتفسير النتائج اليومية والفوارق ومراكز المخاطر ومكونات الربح والخسارة المحققة وغير المحققة، وتحركات منحنى إعادة التقييم مع نسب P&L، والصفقات الجديدة، والتعاملات الملغاة والمعدلة والتحقق من الأسعار/المعدل.</span></span></li><li><span><span>الجهة الرئيسية للربط بتقارير المبيعات وتلعب دوراً حيوياً بين GM المنتجات والمبيعات، بما في ذلك تقارير وفق القطاعات والتغطية.</span></span></li><li><span><span>الاتصال التجاري المالي الرئيسي لجميع الاستفسارات المتعلقة بمكتب الأسواق العالمية الأمامي، قيادة المناقشات، حسب الحاجة، مع المكتب الأمامي لضمان اتفاق تحليل P&L. العمل كنقطة اتصال رئيسية عبر جميع العمليات لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء.</span></span></li><li><span><span>توفير الدعم المناسب لنائب رئيس وحدة الرقابة التجارية، وضمان أن جميع المعاملات التجارية متوافقة وآمنة ومستدامة.</span></span></li><li><span><span>تجميع جميع تقارير الإيرادات اليومية للأعمال، لضمان دقة وتكامل واجهات أنظمة المصدر مع دفتر الأستاذ العام.</span></span></li><li><span><span>توفير تحقق مستقل من القوائم المالية المُبلغ عنها لأعمال GM من خلال الحفاظ على إطار تحكم قوي بين FO والقوائم المالية المبلغ عنها. الحفاظ على فهم قوي للمنتجات المتداولة واستراتيجيات التداول داخل الأعمال.</span></span></li><li><span><span>فهم نماذج الأعمال المحددة، تحليل حزم الصفقات المهيكلة وتطبيق المعايير المحاسبية المناسبة عليها. توفير سلوكيات مهنية وأخلاقية من خلال الالتزام بالتشريعات الخارجية، معايير البنوك، السياسات والإجراءات التشغيلية الداخلية.</span></span></li><li><span><span>الرقابة اليومية والشهرية على P&L وتسوية الميزانية العامة، والتوثيق والتقارير لـ GM.</span></span></li><li><span><span>دعم طلبات الأعمال الجديدة، والتأكد من أنها تخضع للضبط من خلال بنية النظام القائمة أو الجديدة، وتوفير دعم سريع للمكتب الأمامي، وضمان سرعة الوصول للسوق لمنتجات جديدة.</span></span></li><li><span><span>إدارة المشاريع التي تتطلب متطلبات تنظيمية جديدة محلياً ودولياً لضمان استيفاء معايير التنظيم بشكل مستدام وفعّال وكفء.</span></span></li><li><span><span>تعليقات سطح العمل والDesk على المستوى السوقي عند تجاوز العتبات الداخلية لـP&L.</span></span></li><li><span><span>ضمان الالتزام والتحكم في عمليات المحاسبة المحددة وممارساتها للمبادرات الجديدة المقترحة أو تعديلات المنتجات.</span></span></li><li><span><span>المسؤول عن تحديد القضايا التي تؤثر على GM وتنفيذ الحلول.</span></span></li><li><span><span>العمل كنقطة اتصال مركزية ل وظائف التمويلGroup والأسواق العالمية: التقارير المالية والتنظيمية، الخزينة، FP&A، الضرائب، الرقابة المالية المتعلقة بمنتجات GM، ومراقبة التقييم.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على الروابط الرئيسية وبناء علاقات عمل قوية مع رؤساء الديسك ورؤساء التمويل التجاري وكبار الإدارة والمالية للمجموعة وفرق الوسط والمقر والمكتب والمالية الدولية و FP&A وتكنولوجيا المعلومات ومخاطر السوق والجهات القانونية والامتثال والمخاطر التشغيلية والجهات التنظيمية والتدقيق الداخلي والخارجي.</span></span></li><li><span><span>دعم رئيس وحدة الرقابة التجارية للعمل مع الخزينة بشأن FTP ورأس المال والسيولة التي تؤثر على منتجات GM حسب الحاجة. تقديم مدخلات إلى أنشطة استراتيجية أوسع وأكثر سعيًا للعمل معاً بفعالية في البرامج الإقليمية والعالمية.</span></span></li><li><span><span>بالاشتراك مع FP&A، تقييم جودة الخدمة المقدمة للعملاء الرئيسيين باستمرار والسعي لضمان أن المجال يضيف قيمة إلى أهدافهم من خلال توفير بيانات مالية دقيقة وقيمة ونصائح.</span></span></li><li><span><span>ضمان اعتماد BU C على موقف استباقي تجاه البيئات المتغيرة داخلياً وخارجياً، وتقديم حلول ذات قيمة مضافة لشريك مالي عالمي ومخول في التقارير والدعم اليومي لأعمال الأسواق العالمية.</span></span></li><li><span><span>توليد ونموذج ثقافة التحسين المستمر، وضمان أن تتم المراجعة المستمرة للعمليات وأن يتم تحديد وتنفيذ جميع فرص إعادة الهندسة وتحقيق وفورات الحجم.</span></span></li><li><span><span>تصعيد أي قضايا إلى الإدارة والمساعدة في التخفيف من أي مخاطر تشغيلية.</span></span></li><li><span><span>مراجعة الأنظمة/العمليات/الإجراءات وMIS بشكل استباقي لتحديد مجالات التحسين.</span></span></li><li><span><span>استخدام نماذج حسابية متقدمة للتحليل الرقمي والتقييم. كتابة أوراق عن الاستراتيجية أو قضايا معقدة أخرى بتتابع منطقي وتوصيات داعمة. تلخيص المعلومات من مصادر متعددة واستخراج المفاهيم/المواضيع ذات الصلة.</span></span></li><li><span><span>إعداد وتقديم العروض مع سياق عبر وظائف الأعمال لتحقيق أقصى أثر.</span></span></li><li><span><span>المشاركة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.</span></span></li><li><span><span>قدرة مثبتة على العمل بفعالية على مستويات تنظيمية مختلفة ورغبة في اعتماد نهج عملي في حل المشكلات حيثما كان ذلك مناسباً.</span></span></li><li><span><span>مهارات إدارة العلاقات الجيدة ضرورية في هذا الدور حيث سيعمل المرشح عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين الأداء التشغيلي بشكل مستمر.</span></span></li><li><span><span>العمل ضمن إطار وسياسات المجموعة وكذلك أطر الحوكمة والتنظيم الشاملة.</span></span></li></ul><p><strong>المطلوب / المؤهلات</strong></p><br><ul><li><span><span>خبرة 3-5 سنوات في وظيفة تحكم منتج.</span></span></li><li><span><span>خبرة في تطوير تقارير مالية و MI أخرى، وأتمتة العمليات.</span></span></li><li><span><span>معرفة تقنية في تسعير المنتجات المالية المحاسبية - الدخل الثابت، MM، FX، IR، Com، الأسهم والمشتقات (فانيلا وكلاسيك).</span></span></li><li><span><span>فهم قوي لمنتجات الأسواق العالمية والبنوك الاستثمارية، مع المعالجات الفنية والمحاسبية ذات الصلة.</span></span></li><li><span><span>فهم ممتاز لأحدث أساليب الحوكمة والمخاطر وتقييم الرقابة.</span></span></li><li><span><span>رياضيات مالية قوية (صفر، بار، ومنحنيات المستقبل/المستقبل).</span></span></li></ul><p><strong>المفضل / المفيد</strong></p><br><ul><li><span><span>المؤهل المهني (ACA / CFA / MBA في التمويل) مفضل.</span></span></li><li><span><span>المعرفة والعمل على أنظمة Murex و SumX و PowerBI و T24 تعتبر ميزة.</span></span></li></ul><br> <b>نبذة عنا:</b><br> First Abu Dhabi Bank (FAB) هو أكبر بنك في الإمارات العربية المتحدة وواحد من أكبر وأمن المؤسسات المالية في العالم. نقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والمصرفية الإسلامية، والاستثمارات، والقروض، والرهن العقاري. يوجهنا التزامنا بالتميز والابتكار لتوفير حلول مالية رفيعة المستوى لعملائنا.<br> <b>الحياة في FAB:</b><br> العمل في FAB يعني أن تكون جزءًا من فريق من الأفراد الموهوبين والشغوفين بحلم مشترك لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو أقوى." نحن نعتنق احتياجات عملائنا حول العالم بروح المسئولية والثقة المعتمدة على خبرة واسعة لا يمكن إلا أن تقدمها منظمة عالمية الطراز وطموحة.<br> <b>تطوير المسار الوظيفي:</b><br> FAB يوفر خيارات مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة قائمة على الأداء ستطلق أقصى ما لديك. سواء كنت محترفاً ذا خبرة أو كنت تبدأ مسيرتك المهنية، يوفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في FAB نضع عملائنا في صلب أنشطتنا، ونعيش قيمنا كل يوم بكل الطرق، نحتفل بالإنجازات، ونمكن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط منظمة لتوظيف وتطوير المواهب الإماراتية لتمكينهم من ترك بصمة في القطاع المالي والمصرفي الإقليمي والعالمي الذي يجزي عملك وتفانيك.<br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة shaping the مستقبل البنوك.<br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدَء رحلتك معنا<br>هل يمكنك تخيّل الاستيقاظ على صوت السكون حيث الأفق يمتد بلا نهاية ويفتح الصحراء حكايات قرون مضت؟<br>أهلاً بكم في المَها، منتجع صحي فخم ضمن مجموعة لوكسري، ملاذ خالِد مخبأ بين كثبان محمية دبي بيئياً. <br>هنا، كل شروق يلوّن الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك إلى الإبطاء وإعادة الاتصال مع الطبيعة، والغرض، ونفسك.<br>بين بساتين النخيل الكثيفة وحياة الصحراء البرية، تقدم مرافقنا الـ42 الفيلا ذات المسبح الخاص عالماً مختلفاً، مكان حيث يتم الشعور بالفخامة بشكلٍ طبيعي وتتنفّس الأصالة في كل تفصيلة، من الديكورات المصنوعة يدويًا إلى المناظر التي تُطمس فيها الحدود بين السماء والأرض.<br>قِصّتنا تراث، شغف وانتماء، والآن، قد تكون أنت جزءاً منها أيضاً.<br>انضم إلى فريق يجسد روح العرب على أرض الواقع، مبدعاً تجارب لا تُنسى كالصحراء نفسها.<br>احب ما تفعله أكثر<br>في ماريوت، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للنزلاء تبدأ بما نعامله به زملاءنا. <br>في المَها، ستصبح جزءاً من عائلة مترابطة تقيم الشغف والغاية والفخر فيما نقوم به.<br>نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل نقدم لك ما يلي:<br>مهنة ذات آفاق بلا حدود، من كثبان المَها الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق من فنادق ماريوت حول العالم<br>، حيث تنتظرك فرص جديدة. <br>نموٌ مهني وتوجيه من قبل بعض من أنجح أصحاب الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>، بما في ذلك الإقامة داخل الموقع ووجبات كاملة الإقامة. <br>امتيازات حصرية من مَاريوت<br>، إقامة وخفضات على الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة. <br>تغطية طبية وتأمين على الحياة شاملة. <br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>التي تحتاجها لتتفوق كل يوم.<br>توقعاتنا من الدور:<br>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد كيفية تقديم الطعام، وخلق عروض طعام زخرفة. ضمان جزء مناسب، ترتيب وتزيين الطعام لتقديمه. متابعة كمية الطعام المُعدة. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة وبالأصناف غير المتوفرة في القائمة. إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام مختلفة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. متابعة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة أصناف الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يستوفِ منتج المواصفات. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والجذب والإنثناء. التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية إضافية معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>النطاق / سياق العمل <br>وظيفة بدوام كامل مقرها فندق ومنتجع المَها الصحراوي، مجموعة لوكسري.<br>عدد التوجيهات المباشرة – 5-10 <br>عناوين التقارير المباشرة – DCDP, Commis<br>ملف المرشح <br>الخبرة:<br>5 سنوات<br>المهارات والمعرفة <br>غير متوفر<br>التعليم أو الشهادة <br>غير متوفر<br>ضمان جودة عناصر الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يستوفِ منتج المواصفات.<br>التواصل بأي مساعدة مطلوبة خلال فترات الذروة مع الشيف لضمان خدمة مثلى للضيوف.<br>متابعة كمية الطعام المُعدة والحصص المُقدّمة للسيطرة على هدر الطعام والتأكد من عدم رمي الطعام الجيد.<br>التحقق من صلاحية درجات حرارة الأجهزة والطعام باستخدام ثيرمومترات، بما في ذلك مراقبة أنظمة التجميد، مثل المراوح والصرف والأبواب، لضمان التشغيل الصحيح، والإبلاغ عن المشكلات لإدارة المنشأة.<br>تشغيل الأفران والموقد والشوايات والميكروويف والقلايات لإعداد الأطعمة.<br>الإبلاغ عن مشاكل الصيانة على الفور إلى الأشخاص المختصين (الإدارة أو الصيانة).<br>إبلاغ الشيف بأي فائض من أصناف الطعام يمكن استخدامها في الأسعار اليومية أو في مكان آخر.<br>الحفاظ على سجلات الغذاء لجميع منتجات الطعام (مثل مخططات الإنتاج).<br>الواجبات المحددة <br>فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة لأداء ناجح للدور:<br>المطبخ العام<br>النظافة والصيانة<br>غسل وتعقيم منطقة المطبخ بما في ذلك الطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات لضمان شروط صيانة ووفق معايير القسم، بما في ذلك استخدام المعقمات التي يفرضها قسم الصحة.<br>إعداد وتفكيك محطة العمل بالمتطلبات اللازمة من أدوات ومعدات وإمدادات، مع التأكد من مطابقة العناصر للمواصفات وتعبئة الحاويات بشكل كاف، وتخزين العناصر بشكل مناسب، وتنظيف المحطة وفقاً لذلك.<br>اتباع وضمان الامتثال لإجراءات النظافة والتطهير وإرشادات مكافحة الآفات، والإبلاغ عن قضايا مكافحة الآفات إلى الجهات المختصة.<br>سلامة الغذاء<br>اتباع إجراءات النظافة الشخصية لضمان سلامة الطعام المقدم للنزلاء، بما في ذلك تعقيم اليدين قبل التعامل مع الطعام وارتداء قبعة/شبكة شعر وأحذية مناسبة.<br>اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل معه، مثل تدوير المنتجات، الجلُس First In-First Out (FIFO); التواريخ والتوسيم والتنظيف وتنظيم الثلاجات/المبردات/أماكن التخزين؛ والالتزام بسلسلة التبريد عبر جميع أقسام الطعام ذات العلاقة، وغيرها من الأقسام.<br>إعداد جميع الأطعمة المحتملة الخطر وفقاً لدرجات الحرارة الصحيحة وفق إرشادات HACCP.<br>الحفاظ على سجلات المطبخ امتثالاً لبرامج سلامة الغذاء (مثل A1، A2، A3 الخ).<br>الحفاظ على معرفة حديثة ببرامج سلامة الغذاء للشركة ضمن النطاق المحدد من المسؤولية، وكذلك معايير بلدية دبي.<br>اتباع الإرشادات والقوائم المرتبطة بـ PIC (الشخص المسؤول)<br>دعم المبادرات المتعلقة بسلامة الغذاء. <br>الإبلاغ عن أي شكاوى من الضيوف أو قضايا أخرى تتعلق بسلامة الغذاء للإدارة الطهوية.<br>التخزين/الاستلام<br>مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام لتحديد العناصر اللازمة وضمان التخزين المرتّب، والتواصل مع المشرف/المدير بشأن أي نقص محتمل في المنتجات أو تغيّر الأسعار.<br>أدوات ومعدات المطبخ<br>استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب، بما في ذلك استخدام الأدوات الصحيحة لفتح الكرتونات والصدور والعلب؛ الحفاظ على سُكاكين حادّة؛ اتباع إجراءات التعامل الصحيحة مع السكاكين؛ استخدام السكاكين المناسبة للبند الغذائي المحدد أو المهمة؛ استخدام الحشوات الجافة عند نقل المواد الساخنة؛ وتفعيل جميع أجهزة السلامة قبل تشغيل المعدات.<br>استخدام أدوات القياس بدقة لقياس المكونات وحجم الحصص.<br>إعداد الطعام<br>إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات والمعايير والجودة ودرجة العرض وقائمة فحص إعداد الطعام، مع تحديد الأولويات.<br>اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بشكل كافٍ، باستخدام طرق مثل التذوق، الشم، أو الاختراق باستخدام أدوات.<br>وزن وقياس ومزج المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي، باستخدام مختلف أدوات ومعدات المطبخ.<br>إعداد المكونات للطبخ، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين قبل الاستخدام.<br>مراقبة جودة الطعام أثناء الإعداد وعلى مدار اليوم باستخدام نماذ HACCP ومخططات الإنتاج.<br>غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة قبل استخدامها في الطبخ أو الاستهلاك.<br>مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام متعددة عند الحاجة وتزويدهم بالعناصر اللازمة.<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر حين أمكن، لإرضاء طلبات الضيوف.<br>إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>تحديد طريقة تقديم الطعام وابتكار عروض طعام زخرفة.<br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br> Marriott International هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة وتحافظ على ثقافة شاملة تضع الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر تغطيه القوانين المعمول بها<br>.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تتجاوز 120 فئة في أكثر من 35 دولة، تعدك بتجارب أصيلة تخلّد ذكريات ثمينة. أكثر من قرن من الخبرة، بدأت عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأبرز ممتلكات أوروبا – تشكل أساساً صلباً ونحن نواصل التطوير لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم يعكس محيطه كنافذة إلى جاذبية الثقافة المحلية وكنوزها. إذا كنت ممن يقدّرون السرد العاطفي والاهتمام بالشعور بالتراث لهذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوك للانضمام معنا في رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>مدير العملاء هو الرابط المحوري في فريق تقديم الخدمات للعملاء المسؤول عن إدارة حسابات العملاء بشكل استثنائي. يتحمل مدير العملاء مسؤولية إدارة حساب العميل بشكل استباقي بجميع الأنشطة اليومية للصيانة لضمان أعلى مستوى من خدمة العملاء وصحة العلاقة.</span></p><br><br>
<p><span>يدعم مدير العملاء <strong>مديري الحسابات العالميين (GAMs)</strong> و<strong>مديري الحسابات الإقليميين (RAMs)</strong> و<strong>مديري حسابات المؤسسات المالية (FAMs)</strong> عبر محفظة عملاء متوافقة لضمان تنفيذ قوي لتقديم الخدمة للعملاء.</span></p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br>
<span>الأعمال</span>
<p><span>توفير دعم مباشر لـ<strong>Relationship Manager (RM)</strong> من خلال العمل بنشاط استباقي:</span></p><br><br>
<ul>
<li><span>المساعدة في إعداد خطط الحسابات وملاحظات إحاطة العملاء للمناقشات مع الإدارة العليا وتقديم مدخلات في<strong> منتديات الحسابات الإقليمية للعملاء (RCAF)</strong> و<strong>منتديات الحسابات العالمية للعملاء (GCAF)</strong>.</span></li>
<li><span>الانضمام إلى زيارات العملاء عند الاقتضاء وضمان توثيق مناقشات العملاء من خلال تقارير المكالمات في نظام إدارة العملاء في البنك.</span></li>
<li><span>مراجعة ربحية العملاء وتحديد فرص لزيادة استخدام العملاء لخدمات البنك.</span></li>
<li><span>التنسيق مع فرق <strong>إدارة التنفيذ (IMO)</strong> و<strong>محللي الائتمان (CA)</strong> لضمان تجربة است onboarding سلسة ورصد ائتماني مستمر.</span></li>
<li><span>المشاركة النشطة والتعاون مع العملاء ومديري العلاقات (RMs) وشركاء المنتجات لفهم والرد على القضايا المتعلقة بالصيانة المستمرة للحسابات، بما في ذلك إبراز أنماط استخدام حساب غير عادية لفرق التغطية.</span></li>
<li><span>الشراكة بفعالية مع مكتب إدارة التنفيذ (IMO)، محللي الائتمان (CA)، القانون، الامتثال، العمليات وفرق الخدمة لضمان تلبية توقعات العميل أو تجاوزها.</span></li>
<li><span>ضمان حل مشكلات صيانة حساب العميل على نحو سريع وتصعيد الأمور إلى قائد فريق مدير العلاقات أو رئيس إدارة العملاء عند الاقتضاء.</span></li>
<li><span>تنسيق والتنسيق مع مديري حسابات المؤسسات المالية (FAMs) لدعم فرص الأعمال الشبكية.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>إدارة علاقة العملاء</span>
<ul>
<li><span>إظهار معرفة قوية بمتطلبات العميل عبر المحفظة المخصصة والتفاعل مع العملاء بفعالية مع تقديم رؤى عن ظروف السوق والاتجاهات ضمن شبكة البنك الدولية.</span></li>
<li><span>بناء الثقة وتقديم دعم قوي لإدارة الحسابات للعملاء، بما في ذلك سحب القروض والإشراف على حل شكاوى العملاء وقضاياهم وتفاقماتهم.</span></li>
<li><span>تقديم إرشادات للعملاء حول متطلبات الوثائق، بما في ذلك وثائق الائتمان وأنشطة رصد الحساب.</span></li>
<li><span>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال دعم متسق واستباقي.</span></li>
</ul>
<span>الوثائق: الائتمان (التسهيلات القائمة – التجديدات والتعديلات) وباقي الوثائق</span>
<ul>
<li><span>إدارة عملية تفاوض الوثائق من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك استخدام الوثائق عبر شبكة البنك الدولية، رهناً بالموافقات المطلوبة من الفرق القانونية والمنتجات والأعمال.</span></li>
<li><span>التفاعل والتنسيق مع القانون، والامتثال، والائتمان، ومكتب إدارة التنفيذ (IMO) والعملاء حول متطلبات الوثائق القياسية، بما في ذلك:</span>
<ul>
<li><span>الشروط والأحكام القياسية (T&Cs)</span></li>
<li><span>ملحقات وثائق خاصة بكل بلد</span></li>
<li><span>كتابات التسهيل المصرفي</span></li>
<li><span>شروط الائتمان الأساسية</span></li>
<li><span>الرسائل التكميلية والوثائق ذات الصلة</span></li>
</ul>
</li>
<li><span>الحصول على موافقات لأي الانحرافات عن الشروط والأحكام القياسية من الموافقين المخولين.</span></li>
<li><span>التأكد من تقليل عيوب الوثائق، بما في ذلك العناصر المعروضة في تأجيل الوثائق والتنازلات، وأن تُصحّح القضايا العالقة في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>التأكد من إكمال الوثائق بشكل كامل والتواصل مع CRC في مكتب إدارة التنفيذ للتحقق من تحميل حدود الائتمان بشكل صحيح وعكسها في أنظمة معالجة المعاملات.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>إدارة الحساب و جودة المحفظة</span>
<p><span>إدارة أنشطة الصيانة عبر محفظة العملاء المعينة، بما في ذلك:</span></p><br><br>
<ul>
<li><span>مراجعة الرصيد المستحق والمتاح من قبل الحسابات بشكل يومي والتأكد من تنظيمها في الوقت المحدد.</span></li>
<li><span>التأكد من إتمام الإفراج عن النقد والشيكات ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</span></li>
<li><span>تصعيد الاستثناءات إلى مدير العلاقة (RM) ومحلل الائتمان (CA).</span></li>
<li><span>العمل كنقطة تصعيد للصفقات الأجنبية (FX) المتأخرة غير المحلولة والصفقات الفاشلة، بالتعاون الوثيق مع فرق العمليات.</span></li>
<li><span>دعم سحب القروض وخدمات إدارة النقد، وصفقات محفظة الخزينة المحلية ضمن الخدمات المصرفية للمؤسسات المالية، وإطلاق عروض تمويل التجارة.</span></li>
<li><span>حضور اجتماعات استعراض ASTAR عند الاقتضاء والمشاركة في الاجتماعات التجارية المنتظمة والمنتديات واللجان ذات الصلة.</span></li>
<li><span>قيادة أو دعم مشاريع رئيسية تهدف إلى تحسين العمليات والأدوات وتجربة العميل.</span></li>
</ul>
<span>العمليات</span>
<ul>
<li><span>التأكد من الالتزام بجميع السياسات واللوائح الداخلية والتنظيمية، بما في ذلك:</span>
<ul>
<li><span>متطلبات قانون الامتثال لضريبة الحسابات الأجنبية (FATCA)</span></li>
<li><span>سياسات الائتمان</span></li>
<li><span>إجراءات تأخر حساب بنك (BCA)</span></li>
<li><span>متطلبات تنظيمية داخلية أخرى قابلة للتطبيق</span></li>
</ul>
</li>
<li><span>تحديد وتصعيد مخاطر التشغيل المتعلقة بمحفظة العملاء إلى قائد فريق مدير العلاقات أو رئيس إدارة العملاء.</span></li>
<li><span>اقتراح تحسينات عملية لحل المخاطر المكتشفة أو التخفيف منها.</span></li>
<li><span>العمل مع فرق العمليات ومركز الخدمة وعمليات العملاء لحل المشكلات التشغيلية واستفسارات ما بعد المعاملة.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>إدارة المخاطر والحوكمة</span>
<ul>
<li><span>دعم مدير العلاقة (RM) في مراجعة نشاط حساب العميل لضمان توافق النشاط المعاملي مع مستويات الأعمال المتوقعة للعميل.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمخاطر الائتمان، بما في ذلك مخاطر التعثر ومخاطر الاحتيال.</span></li>
<li><span>التأكد من جودة جميع وثائق مكافحة غسل الأموال (AML) والائتمان بما يتوافق مع معايير CCIB.</span></li>
<li><span>تصعيد مخاوف مخاطر التشغيل إلى رئيس إدارة العملاء، قائد مدير العلاقات أو <strong>مدير مخاطر الأعمال التشغيلية (BORM)</strong>.</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال بشكل استباقي لسياسات وإجراءات البنك ودعم إعداد ملفات العملاء للعمليات والتقييمات التنظيمية.</span></li>
</ul>
<span>الحوكمة</span>
<ul>
<li><span>تقييم فعالية الحوكمة والإشراف والترتيبات الرقابية داخل العمل ودعم التحسينات عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على الوعي والفهم للإطار التنظيمي الذي تعمل ضمنه المجموعة، بما في ذلك المتطلبات التنظيمية ذات الصلة بالدور.</span></li>
<li><span>دعم توفير حوكمة فعالة وإظهار القدرة على التحدي بشكل مناسب والعمل بتعاون مع الجهات التنظيمية عند الحاجة.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>النُظم التنظيمية والسلوك التجاري</span>
<ul>
<li><span>عرض سلوك مثالي والالتزام بقيم البنك ومدونة السلوك.</span></li>
<li><span>تحمل المسؤولية الشخصية للحفاظ على أعلى معايير الأخلاق والامتثال التنظيمي والسلوك التجاري عبر بنك Standard Chartered.</span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال، من حيث المضمون والروح، مع جميع القوانين واللوائح والإرشادات ذات الصلة ومدونة سلوك المجموعة.</span></li>
<li><span>تحديد وتفعيـل والتخفيف من مخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وتعاوني.</span></li>
<li><span>ممارسة السلطات الممنوحة من مجلس الإدارة والعمل وفقاً للنظام الأساسي للبنك.</span></li>
</ul>
<span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span>
<span>التغطية وفرق العلاقات</span>
<ul>
<li><span>مديرو الحسابات العالمية (GAMs)</span></li>
<li><span>مديرو حسابات المؤسسات المالية (FAMs)</span></li>
<li><span>مديرو الحسابات الإقليمية (RAMs)</span></li>
<li><span>مديرو العلاقات (RMs)</span></li>
</ul>
<span>فرق المخاطر والائتمان</span>
<ul>
<li><span>محللو الائتمان (CAs)</span></li>
<li><span>فرق الائتمان</span></li>
<li><span>فرق المخاطر</span></li>
</ul>
<span>شركاء المنتجات والوظائف</span>
<ul>
<li><span>شركاء المنتج</span></li>
<li><span>مكتب إدارة التنفيذ (IMO)</span></li>
<li><span>الامتثال للمكافحة الجريمة المالية (FCC)</span></li>
<li><span>القانون</span></li>
<li><span>الامتثال</span></li>
<li><span>عمليات المنتج بما في ذلك:</span>
<ul>
<li><span>تمويل التجارة</span></li>
<li><span>إدارة النقد</span></li>
<li><span>عمليات الأسواق المالية (FMO)</span></li>
</ul>
</li>
<li><span>المالية</span></li>
<li><span>التسويق</span></li>
</ul>
<span>القيادة</span>
<ul>
<li><span>فريق قيادة البلد</span></li>
</ul>
<br>
<br><b>المؤهلات</b> <br>
<span>التعليم</span>
<ul>
<li><span>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المصارف أو المالية أو تخصص ذو صلة.</span></li>
</ul>
<span>الخبرة</span>
<ul>
<li><span>يفضل وجود ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية أو بيئة ذات صلة.</span></li>
</ul>
<span>الشهادات</span>
<ul>
<li><span>شهادة في إدارة المخاطر ومكافحة غسل الأموال (AML) حسب متطلبات سياسة البنك لوظيفة مدير العلاقة.</span></li>
</ul>
<span>اللغات</span>
<ul>
<li><span>لغات الإنجليزية و/أو اللغة المحلية حسب البلد.</span></li>
</ul>
<br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل وبكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لجعل فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشكك في الوضع الراهن، ونحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو وتحقيق الأفضل مما كان من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل في بنك يغير الفرق، نود الاستماع إليك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ونتطلع لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، بأننا هنا من أجل الخير يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدّر الاختلاف وندافع عن الشمول.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> وَنَكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</li>
<li><b>لا نستسلم أبدًا،</b> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبسط الأمور ونتعلم من النجاح والفشل</li>
<li><b>نكون أفضل معًا،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معًا من أجل المستقبل الطويل</li>
</ul><br><b>ما الذي نقدمه</b> <br><p><b>تماشيًا مع ميثاق الأجر العادل لدينا،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للمدخرات التقاعدية والتأمين الصحي حيّ وومعلومات</b> مع وجود مزايا مرنة وإضافية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> تشمل الإجازة السنوية، والإجازة الوالدية/الأمومية (20 أسبوعًا)، وإجازة sabbatical (حتى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازات السنوية والعطل العامة، والتي تبلغ 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> بناءً على مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم رفاهية مبادر</b> من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساندة للموظفين عالميًا، وإجازة مرضية، ومساندون للصحة النفسية وجميع أنواع حزم المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمر</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة اكتساب المهارات وتطويرها والوصول إلى التعلم الفعلي والافتراضي والرقمي.</li>
<li><b>كونك جزءاً من منظمة شاملة ومبنية على القيم،</b> واحدة تقبل وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - الجميع يحسون بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li>
</ul><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
المراقبة العالمية لسوق الأسهم والمال العالمية، MENAP، ASA، GCNA، عمليات الأسواق العالمية
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><ul>
<li>تجمع عمليات التداول العالمية (GTO) بين فريق مركز الأسواق العالمية الوسطى، وعمليات الأسواق داخل الدولة، وبيانات مرجعية للأسواق، ومراقبة وتحصين التجارة في الأسواق، وبصمة CoE لتعزيز الاتساق في مواجهة العميل والأعمال عبر المنتجات والجغرافيا. </li>
<li>سيقود المرشح الناجح مراكز الوسط العالمية للأسواق للائتمان (تدفق الائتمان والريبو، الائتمان المهيكل، القروض، الإصدار، GCM) بتوجيه من رئيس عمليات التداول العالمية وأ oversight الأسواق الدولية. سيدير مرشحنا منظمة تتكون من نحو 65 موظفاً في نيويورك ولندن ووارسو ودبي وبنغالور وسنغافورة وكلانغ وب Hong Kong.</li>
<li>تعد مكاتب الوسط للأسواق العالمية شريكاً موثوقاً للأعمال وتقدم كفاءة تشغيلية وممارسات إدارة مخاطر متفوقة، مع توفير دعم تجاري حاسم للمكتب الأم مع توليد رؤى قابلة للتنفيذ قائمة على البيانات لدفع اتخاذ قرارات مستنيرة. </li>
<li>الخدمات الرئيسية تشمل تسجيل التجارة، إدارة دورة حياة التجارة، إدارة الاستثناءات، إدارة الصفقات، إدارة المشاريع، حوكمة المخاطر والرقابة، أداء تحكم T0، إدارة العلاقات/أصحاب المصلحة، والتمثيل الصناعي.</li>
</ul><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><strong>الاستراتيجية</strong></p><br><br>
<ul>
<li>زرع نماذج تشغيل فعالة ومتينة داخل مكتب الوسط الائتماني العالمي</li>
<li>دمج أطر مخاطر ورقابة قوية، سياسات وإجراءات واضحة ومختصرة، وعمليات BAU مثالية لضمان التوافق مع أحدث المعايير التنظيمية والصناعية.</li>
<li>تسليم خارطة الطريق المتوافقة مع استراتيجية مكتب الوسط التي تدمج مبادئ من برنامج تبسيط العمليات واللوحات وتحول المنصة وخطة النمو (FFG)</li>
<li>تمثيل مكتب الوسط الائتماني والمواد العالمية في اجتماعات الأعمال والمنتديات الرئيسية.</li>
<li>تقديم تحدٍ فعال عبر المنظمة لضمان إجراءات التصحيح، وتصميم التنظيم وتطوير/تنفيذ التكنولوجيا بما يضمن أعلى مستوى من الأداء ويغطي جميع السيناريوهات.</li>
<li>أن تصبح مستشاراً موثوقاً لإدارة FO العليا للائتمان لتمكين استراتيجيتهم ورؤيتهم.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>الأعمال</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إدارة مجموعة مكتب الوسط العالمي للائتمان عبر الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا ودبى وسنغافورة وهونغ كونغ وماليزيا والهند </li>
<li>تحسين نموذج Follow the Sun (FTS) في وظائف مكتب الوسط لضمان مستويات استثنائية من تمكين الأعمال وخدمة العملاء.</li>
<li>قيادة الاتساق والشفافية العالمية من خلال تعريف والحفاظ على كتالوج خدمات عالي المستوى ومصفوفة القدرات.</li>
<li>الوعي والفهم للبيئة التجارية والاقتصادية والسوقية الأوسع التي تعمل فيها أنشطة الأسواق.</li>
<li>قيادة مبادرات أعمال جديدة للمساعدة في إيرادات ونمو الأولويات. تعزيز النمو المحكّم من خلال تمكين عمليات فعالة وضوابط فعالة.</li>
</ul><br> <br><p><strong>العمليات</strong></p><br><br>
<ul>
<li>الملكية والرعاية لكاتالوج خدمات المكتب الوسط وعالم العمليات</li>
<li>شاملاً، وليس حصراً، تسجيل التجارة، معالجة دورة الحياة، إدارة الاستثناءات، إدارة الاستفسارات، التواصل مع العملاء وتسليم الخدمة، إدارة المشاريع </li>
<li>توثيق أفضل الممارسات والإرشادات لتنفيذ العمليات – دمج أساليب موحدة ومتسقة عالمياً عبر الائتمان والسلع</li>
<li>توجيه وظائف المعالجة والرقابة داخل مكتب الوسط لخلق فرق عالية الأداء وفعالة. </li>
<li>تحسين وا automation العمليات للحد من التعرض للعمليات اليدوية والمخاطر التشغيلية المPopulate</li>
</ul>
<br>
<p><strong>الأفراد والمواهب</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إدارة الأداء بشكل فعال من خلال الاجتماعات الفردية واجتماعات التخطي.</li>
<li>تعزيز ثقافة التحدث عند الحاجة داخل الفريق واستضافة جلسات تغذية راجعة منتظمة.</li>
<li>المشاركة – تعزيز ثقافة الفريق الواحد.</li>
<li>ضمان التوافق مع إرشادات نطاق التحكم وتقليل طبقات التنظيم.</li>
<li>كونك حامل ثقافة قوي للمنظمة، نموذج للسلوكيات المرغوبة في مكتب الوسط</li>
</ul>
<br>
<p><strong>إدارة المخاطر</strong></p><br><br>
<ul>
<li>تحديد الاستراتيجية للعمليات والتقنيات اللازمة للنمو الخاضع للرقابة.</li>
<li>مراجعة منتظمة لإطار الرقابة للتقدم نحو مشهد رقابي وقائي وآلي.</li>
<li>امتلاك، قيادة، و/أو المشاركة في برامج التصحيح لتخفيف المخاطر على العمل.</li>
<li>تطوير والصيانة للوثائق التي توفر الحد الأدنى من المعايير والإرشادات لجميع R&R مكتب الوسط</li>
<li>التأكد من الالتزام بإطاري مخاطر المؤسسة والمخاطر التشغيلية</li>
</ul><br> <br><p><strong>الحوكمة</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إدماج مبادئ حوكمة قوية وفعالة عبر منظمة مكتب الوسط.</li>
<li>تطوير مقاييس لمراقبة العمليات التجارية وتزويد مؤشرات المخاطر والأداء.</li>
<li>نمذجة سلوكيات إشرافية ودمجها في BAU عبر مدى التحكم.</li>
<li>تقديم تحدي فعال في المنتديات، فوق وتحت ما يخص مكتب الوسط العالمي الائتماني.</li>
<li>عش وتنفَّس قيمة #NeverSettle.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>التنظيم والسلوك المؤسسي</strong></p><br><br>
<ul>
<li>تحمل المسؤولية الشخصية لغرس أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك السلوك التنظيمي والتجاري، عبر بنك Standard Chartered. وهذا يشمل فهم والامتثال، حروفاً وروحاً، لجميع القوانين واللوائح والتوجيهات وقواعد السلوك الجماعية المعمول بها.</li>
<li>عرض سلوكاً نموذجياً والعيش بقيم المجموعة وقواعدها.</li>
<li>التعرف بفعالية والتواصل والتصعيد والتخفيف وتسوية المسائل المتعلقة بالمخاطر والسلوك والامتثال بالتعاون.</li>
<li>تقديم القيادة داخل منظمة مكتب الوسط للامتثال لأعلى معايير السلوك التنظيمي والتجاري كما تحدده المتطلبات الداخلية والخارجية.</li>
<li>اتباع نهج استباقي لتنفيذ ثقافة العدالة وأهمية سلوكيات المجموعة القيّمة بانتظام من خلال جلسات استرجاعية مع الفريق وجلسات Townhall القنوات.</li>
<li>دمج قيم المجموعة وقواعد Conduct المجموعة لضمان الالتزام بأعلى معايير الأخلاق. والامتثال بالسياسات والعمليات واللوائح المعنية كجزء من الثقافة.</li>
</ul><br><b>مرشحنا المثالي</b> <br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br>
<ul>
<li>فهم قوي لأعمال IB / الأسواق، دورة حياة المنتج، وبيئة التشغيل</li>
<li>خبرة سابقة في قيادة فرق عالمية عبر دورة عمليات – إدارة مكتب الوسط العالمي، قائد العمليات، إدارة المخاطر.</li>
<li>سجل مثبت في تسليم مشاريع بارزة (تنظيمية، سياسات خارجية/داخلية، معايير صناعية، تكنولوجيا)</li>
<li>القيادة - علامة شخصية قوية مع الجاذبية والحضور لخلق حركة.</li>
<li>شبكة خارجية مع وعي بآخر تطورات الصناعة</li>
<li>ذهنية استراتيجية ورؤية مستقبلية</li>
<li>قوة في حل المشاكل، وإعادة هندسة العمليات، وإدارة المشاريع.</li>
<li>ذهنية قائمة على البيانات – القدرة على استخدام البيانات لإنتاج 'قصة' وتقديم خارطة طريق/حل للوضع المستهدف.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة</li>
<li>مهارات التأثير – القدرة على تبسيط مشكلات/سيناريوهات معقدة لجمهور واسع وكسب دعم أصحاب المصلحة</li>
</ul>
<br>
<p><strong>الكفاءات التقنية الخاصة بالدور</strong></p><br><br>
<ul>
<li>معرفة صناعية بالسوق</li>
<li>تصميم العمليات وإعادة الهندسة</li>
<li>تحليل البيانات</li>
<li>خدمة العملاء والتجربة</li>
<li>المخاطر والضوابط</li>
<li>مهارات العرض</li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص</li>
</ul><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للنهوض، وكبير بما يكفي لإحداث الأثر. لأكثر من 170 عامًا، نعمل لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولكل منا. ن challenged للوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بالعثور على فرص جديدة للنمو والتحسن. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يُحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير يتحقق من خلال كيفية عيشنا لقيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونروّج للشمول.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نستسلم أبداً،</b> نسعى باستمرار للتحسن والابتكار، نُبقي الأمور بسيطة ونتعلم من ما نجحنا فيه، وما لم ينجح</li>
<li><b>نكون أفضل معاً،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء للمستقبل الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجور العادل لدينا،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل أساسي للبنك للتقاعد والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعاً)، و Sabbatical (حتى 12 شهراً)، وإجازة التطوع (3 أيام)، along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> على أساس مواقع المنزل والمكتب، وأنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم رفاهية استباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للتحمل ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظف العالمي، إجازة مرضية، ومسعفو الصحة العقلية وأدوات مساعدة ذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التوظيف وتطوير المهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li>
<li><b>كونك جزءاً من منظمة شاملة وقيمها موجهة</b> واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br><b>التقييمات التوظيفية</b> <br><p>بعض أدوارنا تستخدم تقييمات لمساعدتنا في فهم مدى ملاءمتك للدور الذي تقدمت له. إذا تمت دعوتك لإجراء تقييم، فهذه أخبار جيدة. هذا يعني أن طلبك تقدم إلى مرحلة مهمة من عملية التوظيف لدينا.</p><br><br>
<p>تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي www.sc.com/careers</p><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><ul>
<li>يجمع قسم عمليات التداول العالمية (GTO) فريق الوسط الخاص بالأسواق العالمية، وعمليات الأسواق في البلد، وبيانات مرجعية للأسواق، ومراقبة التداول وإشراف الأسواق وبصمة مركز التميز (CoE) لتعزيز الاتساق في تفاعل العميل والأعمال عبر المنتجات والجغرافيا. </li>
<li>التبليغ مباشرة إلى رئيس قسم عمليات التداول العالمية ومراقبة الأسواق الدولية، سيقود المرشح الناجح مراكز الوسط العالمية للأسواق الائتمانية (التدفق الائتماني والتسليم الآجل، الائتمان المهيأ، القروض، الإصدار، GCM). سيدير تنظيمًا يضم نحو 65 موظفًا عبر نيويورك، لندن، وارسو، دبي، بنغالور، سنغافورة، كوالالمبور، هونغ كونغ.</li>
<li>يُعد مكتب الوسط للأسواق العالمية شريكًا موثوقًا للأعمال ويقدم كفاءة تشغيلية وممارسات إدارة مخاطر متفوقة، مع توفير دعم تداول حاسم للمكتب الأم مع توليد رؤى قابلة للتنفيذ قائمة على البيانات لدفع اتخاذ قرارات مستنيرة. </li>
<li>تشمل الخدمات الرئيسية التقاط التداول، إدارة دورة حياة التداول، إدارة الاستثناءات، إدارة الصفقات، إدارة المشاريع، حوكمة المخاطر والرقابة، أداء تحكم T0، إدارة العلاقات/أصحاب المصلحة، وتمثيل الصناعة.</li>
</ul><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><p><strong>الاستراتيجية</strong></p><br><br>
<ul>
<li>غرس نماذج تشغيل فعالة وقوية داخل مكتب الوسط العالمي للائتمان</li>
<li>دمج أطر المخاطر والرقابة القوية، والسياسات والإجراءات الواضحة والموجزة، والعمليات الأمثل للأعمال كالمعتاد (BAU) لضمان التوافق مع أحدث المعايير التنظيمية والصناعية.</li>
<li>تسليم خارطة الطريق المتوافقة مع استراتيجية مكتب الوسط التي تدمج مبادئ من برنامج تبسيط العمليات والاعتماد على منصة جديدة واستراتيجية الملاءمة للنمو (FFG).</li>
<li>تمثيل مكتب الوسط العالمي للائتمان والسلع في اجتماعات الأعمال الأساسية والمنتديات.</li>
<li>تقديم تحدٍ فعال عبر المنظمة لضمان إجراءات التصحيح، وتصميم التنظيم وتطوير/تنفيذ التكنولوجيا بما يحقق أعلى معايير وتغطية جميع السيناريوهات. </li>
<li>أن تكون مستشارًا موثوقًا لإدارة FO العليا للائتمان لتمكين استراتيجيتهم ورؤيتهم. </li>
</ul>
<br>
<p><strong>الأعمال</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إدارة مجموعة مكتب الوسط العالمي للائتمان عبر الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا ودبي وسنغافورة وهونغ كونغ وماليزيا والهند </li>
<li>تحسين نموذج “اتبع الشمس” (FTS) في وظائف مكتب الوسط لضمان مستويات استثنائية من تمكين الأعمال وخدمة العملاء.</li>
<li>تعزيز الاتساق العالمي والشفافية من خلال تعريف والحفاظ على كتالوج خدمات فائق ومصفوفة القدرات. </li>
<li>الوعي وفهم بيئة الأعمال والاقتصاد والسوق الأوسع التي تعمل فيها أعمال الأسواق. </li>
<li>قيادة مبادرات أعمال جديدة للمساعدة في أولويات الإيرادات والنمو. تعزيز النمو المتحكم من خلال تمكين العمليات الفعالة والضوابط الفعالة.</li>
</ul><br> <br><p><strong>العمليات</strong></p><br><br>
<ul>
<li>الملكية والوصاية على كتالوج خدمات الوسط العياني وكونه عالمياً</li>
<li>تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التقاط التداول، معالجة دورة الحياة، إدارة الاستثناءات، إدارة الاستفسارات، التواصل مع العملاء وتقديم الخدمات، إدارة المشاريع. </li>
<li>توثيق أفضل الممارسات والإرشادات لتنفيذ العمليات – دمج مناهج معيارية موحدة عالمياً عبر الائتمان والسلع</li>
<li>تحديد الاتجاه لوظائف المعالجة والرقابة ضمن مكتب الوسط لإيجاد فرق عالية الأداء وفعالة. </li>
<li>تحسين وأتمتة العمليات لتقليل التعرض للعمليات اليدوية وذات المخاطر التشغيلية العالية.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>الأشخاص والمواهب</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إدارة الأداء بشكل فعال من خلال لقاءات 1-على-1 واجتماعات التخطي.</li>
<li>تعزيز ثقافة التعبير عن الصوت داخل الفريق واستضافة جلسات تغذية راجعة منتظمة.</li>
<li>المشاركة – تعزيز ثقافة فريق واحد.</li>
<li>ضمان التوافق مع إرشادات نطاق السيطرة وتخفيف طبقة التنظيم.</li>
<li>كن ناقل ثقافة قوي للمؤسسة، ونموذج للسلوكيات المرغوبة في مكتب الوسط </li>
</ul>
<br>
<p><strong>إدارة المخاطر</strong></p><br><br>
<ul>
<li>تحديد الاستراتيجية للعمليات والتكنولوجيا اللازمة للنمو المسيطر عليه.</li>
<li>مراجعة منتظمة لإطار الرقابة للتقدم نحو مشهد رقابة وقائية ومُفلَتة آلياً.</li>
<li>التملك، والدفع، والمشاركة في برامج التصحيح لتخفيف المخاطر على الأعمال.</li>
<li>تطوير والحفاظ على وثائق توفر الحد الأدنى من المعايير والإرشادات لجميع R&Rs في مكتب الوسط</li>
<li>التأكد من الالتزام بأطر مخاطر المؤسسة والمخاطر التشغيلية</li>
</ul><br> <br><p><strong>الحوكمة</strong></p><br><br>
<ul>
<li>إدماج مبادئ حوكمة قوية وفعالة عبر تنظيم مكتب الوسط.</li>
<li>تطوير مقاييس لمراقبة عمليات الأعمال وتوفير مؤشرات للمخاطر والأداء.</li>
<li>نموذج سلوك إشرافي وتضمينه في BAU عبر مدى السيطرة.</li>
<li>توفير تحدٍ فعال في المنتديات، فوق وتحت تلك المملوكة للمكتب العالمي لوسط الائتمان.</li>
<li>عش وتنفّس قيمة #NeverSettle.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>التنظيم والسلوك التجاري</strong></p><br><br>
<ul>
<li>تحمل المسؤولية الشخصية لدمج أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر Standard Chartered Bank. وهذا يشمل فهم والالتزام، حرفياً وروحاً، بجميع القوانين والتنظيمات والتوجيهات وسياسة السلوك المجموعة.</li>
<li>عرض سلوك نموذجي وعيش قيم المجموعة ومدونة سلوكها.</li>
<li>التعرف والتعاون في تحديد وتتصعيد وتخفيض المخاطر والمسائل المتعلقة بالسلوك والامتثال.</li>
<li>قيادة ضمن تنظيم الوسط للامتثال لأعلى معايير التنظيم والسلوك والممارسات كما حددها المتطلبات الداخلية والخارجية. </li>
<li>اتباع نهج استباقي لتنفيذ ثقافة عادلة والتأكيد على أهمية سلوكيات المجموعة من خلال جلسات استرجاعية مع الفريق وجلسات Townhall للقنوات. </li>
<li>دمج قيم المجموعة ومدونة السلوك لضمان الالتزام بأعلى معايير الأخلاق. والالتزام بالسياسات والعمليات واللوائح ذات الصلة، كجزء من الثقافة. </li>
</ul><br><b>مرشحنا المثالي</b> <br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br>
<ul>
<li>فهم قوي لقطاعات IB / الأسواق، دورة حياة المنتج، وبيئة التشغيل </li>
<li>خبرة سابقة في قيادة فرق عالمية عبر دورة عمليات الحياة – إدارة مكتب الوسط العالمي، قائد العمليات، إدارة المخاطر.</li>
<li>سجل مثبّت من تسليم مشاريع رفيعة المستوى (تنظيمي، سياسات خارجية/داخلية، معايير الصناعة، تكنولوجيا) </li>
<li>القيادة - علامة شخصية قوية مع المكانة والوقار لخلق حركة. </li>
<li>شبكة خارجية مع وعي بآخر التطورات الصناعية </li>
<li>ذهنية استراتيجية ورؤية مستقبلية </li>
<li>قوة في حل المشكلات وإعادة هندسة العمليات وإدارة المشاريع.</li>
<li>عقلية قائمة على البيانات – القدرة على استخدام البيانات لإنتاج "قصة" وعرض خريطة طريق/حل للوضع المستهدف. </li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة</li>
<li>مهارات التأثير – القدرة على تبسيط المشكلات/ السيناريوهات المعقدة لجمهور واسع وكسب تأييد أصحاب المصلحة </li>
</ul>
<br>
<p><strong>الكفاءات الفنية الخاصة بالوظيفة</strong></p><br><br>
<ul>
<li>معرفة قطاع السوق</li>
<li>تصميم العملية وإعادة هندستها </li>
<li>تحليل البيانات </li>
<li>خدمة العملاء والتجربة </li>
<li>المخاطر والضوابط</li>
<li>مهارة العرض التقديمي </li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص </li>
</ul><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي للتأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. ن challenge the status quo، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كنا عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل في بنك يحدث فرقاً، نود أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بموه you'll وتحمسنا لرؤية المواهب التي ستضيفها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للجيد، يتحقق من خلال كيف نعيش سلوكياتنا القيم. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندافع عن الشمول.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</li>
<li><b>لا نستسلم أبدًا،</b> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح ومن الفشل</li>
<li><b>نكون أفضل معًا،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل جماعياً لبناء المستقبل على المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدم</b> <br><p><b>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادلة لدينا،</b> نقدم راتبًا ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للتقاعد، والتأمين الصحي والحياة،</b> مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> وتشمل الإجازة السنوية، إجازة الوالدين/الأمومة (20 أسبوعًا)، إجازة Sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطلات الرسمية، والتي تساوي 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> قائمة على مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم رفاهية نشط</b> من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساندين للصحة العقلية وأدوات مساعدة ذاتية متنوعة</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمر</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى التعلم الفعلي، الافتراضي والرقمي</li>
<li><b>كونك جزءًا من منظمة شاملة قائمة على القيم</b> وحدة تستوعب وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br><b>التقييمات التوظيفية</b> <br><p>بعض وظائفنا تستخدم تقييمات للمساعدة في فهم مدى ملاءمتك للدور الذي تقدمت له. إذا تم دعوتك لأخذ تقييم، فهذه أخبار رائعة. هذا يعني أن طلبك قد تقدم إلى مرحلة مهمة من عملية التوظيف لدينا.</p><br><br>
<p>قم بزيارة موقع وظائفنا www.sc.com/careers</p><br><br>
</div>