وظائف رائد نشاط
١٢٥٥٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يؤدّي جميع وظائف CSSD.</p><ul><li><p>جمع الأدوات مع التحقق السليم وتحقق سلامة المعدات.</p></li><li><p>يُنشئ ويضمن تطبيق سياسات وإجراءات CSSD وتفعيلها.</p></li><li><p>استلام الأداة بشكل صحيح واستخدام التقنية المقرّرة لطرق التطهير والتنظيف.</p></li><li><p>استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة واتباع بروتوكول مكافحة العدوى بقياسات سياسات المستشفى في كل منطقة من القسم</p></li><li><p>يوجه ويراقب أنشطة مساعدين CSSD المتعلقة بالعمليات الداخلة في CSSD.</p></li><li><p>يؤدي الواجبات كمُ Technician CSSD بشكل مستقل وبإتقان.</p></li><li><p>يستخدم باستمرار الوصفات لتجميع، حماية، تغليف وتعبئة الأدوات ووضع الملصقات بشكل صحيح. كما يحدد النظافة والوظائف.</p></li><li><p>يتعامل بشكل صحيح مع إمدادات المواد المعقمة والمعدات والأدوات.</p></li></ul></li></ul><br><ul><li><p>اختيار وسيلة التعقيم الصحيحة والمعرفة اللازمة واتباع مبادئ التعقيم.</p></li></ul><br><ul><li><p>التوزيع الصحيح للأغراض على الأقسام المعنية.</p></li></ul><br><ul><li><p>حفظ جميع سجلات التطهير، تحديث قائمة التفتيش وحفظ جميع سجلات التعقيم ليتم تحديثها.</p></li></ul><br><ul><li><p>تقييم احتياجات الإمدادات لـ CSSD وتحديد مستوى مخزون قياسي للإمدادات ووظيفة الأدوات والمعدات.</p></li></ul><br><ul><li><p>إبلاغ عن نقص المواد للمشرف/ المسؤول في أقرب فرصة مع الحفاظ على سجلات للطلبات والتجديد.</p></li></ul><br><ul><li><p>تطوير وتنسيق والمشاركة في برنامج تعليمي روتيني واجتماعات للموظفين لتعزيز النمو المهني ورعاية المرضى بجودة عالية.</p></li></ul><br><ul><li><p>يراقب الامتثال لسياسات وإجراءات المستشفى</p></li></ul><br><ul><li><p>يتنسيق مع ممرّضة PCI. تعزيز والحفاظ على الجودة في جميع الخدمات والتأكد من وجود إجراءات التحسين المستمر للجودة. إجراء تقييم/تطوير الطرق وفق السياسات والإجراءات القياسية.</p></li></ul><br><ul><li><p>الحفاظ على سرية صارمة فيما يتعلق بمعلومات المريض سواء كانت مسجلة رسميًا أم لا.</p></li></ul><br><ul><li><p>المشاركة في جلسات التعليم التي تُنفّذ لموظفي القسم ولجنتي المستشفى واجتماعات العاملين.</p></li></ul><br><ul><li><p>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية وفعّالة داخل الأقسام/الدوائر وكذلك في مرافق الأقسام الأخرى</p></li></ul><br><ul><li><p>يجب أن يفهم الفني/ة الجهود، والخدمات، والمهارات الخاصة واهتمامه بالأداة التي تؤثر في التعافي والِخروج المبكر للمريض.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>شهادة تدريب من معهد معتمد لفنيي CSSD أو دبلوم تمريضي.</p><ul><li><p>الخبرة المطلوبة سنتان في المجال ذات الصلة في غياب دورة رسمية.</p></li><li><p>رخصة مزاولة المهنة من وزارة الصحة.</p></li><li><p>يُجيد التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية، اللغة العربية مرغوبة ولكن ليست أساسية.</p></li><li><p>يظهر مهارات تنظيمية واتصال جيدة.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الغرض الوظيفي: </strong></p><p>قيادة مبيعات مركبات EV من خلال فهم احتياجات العميل، وتوفير المعرفة المنتج الخبيرة، وتقديم تجربة عرض مرايا عالية الجودة. يكون المستشار المبيعات مسؤولاً عن تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات، والترويج لميزات ومزايا المركبات الكهربائية، ودعم نمو علامة EV من خلال تفاعل العميل واستمرارية رضاه الممتازة.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية: </strong></p><ul><li><p>المسؤول عن بيع منتجات قسم السيارات الجديدة بنشاط وتحقيق أهداف بيع المركبات والملحقات والضمان المرتبط والمنتجات المالية والتأمين.</p></li><li><p>التأكد من التزام المستشار المبيعات بمعيار SSI الذي حددته الإدارة.</p></li><li><p>اتباع جميع خطوات عملية البيع وهي: البحث، الاجتماع والترحيب، الاستشارة، العرض، العرض التجريبي، التفاوض، كسب الالتزام، الإغلاق والتسليم والمتابعة بعد البيع.</p></li><li><p>التأكد من أن الوثائق تتوافق مع سياسة الشركة.</p></li><li><p>التنسيق الوثيق مع الأقسام الأخرى لاستكمال عملية البيع.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الأنشطة اليومية لمشرف/مدير المبيعات</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات شهرياً، ربع سنويًا، وسنويًا مع تعظيم الربح من كل صفقة.</p></li><li><p>إغلاق أكبر عدد من الفرص مع الحفاظ على قاعدة العملاء الحالية وزيادتها.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في منتجات التمويل والتأمين وفقاً لاحتياجاتهم.</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء بشكل منتظم.</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات المبيعات.</p></li><li><p>تلبية توقعات العملاء.</p></li><li><p>جدولة المتابعة والتسليم واكتساب عملاء جدد باستخدام إدارة الوقت القوية.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في اختيار المركبة الصحيحة وبناء الولاء من خلال تقديم تجربة مبيعات شخصية ومخصصة لكل عميل.</p></li><li><p>تحقيق أهداف SSI (مؤشر رضا المبيعات) من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p></li><li><p>ضمان جمع وتقديم تفاصيل العملاء بدقة.</p></li><li><p>بناء ونمو والحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.</p></li><li><p>ضمان تسليم المركبات المباعة بسلاسة ونظافة وخالية من العيوب كما وعدت للعملاء.</p></li><li><p>مهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهل الدراسي </strong></p><ul><li><p>بكالوريوس / دبلوم أو ما يعادله في مجال ذي صلة</p></li></ul><br><p><strong>الخبرة العملية </strong></p><ul><li><p>2-3 سنوات خبرة في المبيعات في صناعة السيارات أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>يفضل خبرة مبيعات في المركبات الكهربائية</p></li></ul><br><p><strong>الكفاءات </strong></p><ul><li><p>التمكن من الحاسوب ولديه مهارات تواصل جيدة.</p></li></ul><p><strong>اللغات </strong></p><ul><li><p>الإنجليزية</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تاريخ الإغلاق: <br> عدد المناصب: 1<br> اسم جهة التوظيف: ريم منصور <br> رقم المرجع: 71373 <br>
نوع مكان العمل: </p><br>
<p>مستشفى ميدكلينيك العين | أبوظبي | الإمارات العربية المتحدة</p><br>
<b>الغرض الأساسي من الوظيفة</b> <br><p>التواصل بوضوح مع المرضى وتقديم المساعدة لهم من خلال قنوات اتصال متعددة بما في ذلك الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت، بطريقة تعزز رضا المرضى بنشاط</p><br>
<br><br><b>المجالات الأساسية للمسؤولية</b> <br><p>التعامل مع جميع المكالمات الهاتفية الواردة بسرعة وكفاءة وبطريقة مهنية</p><br>
<p>جدولة المواعيد وفق الإجراءات والسياسات المحددة</p><br>
<p>توثيق جميع التفاعلات والأنشطة ذات الصلة بالاتصال واستخدام كود اللفWrap-up المناسب</p><br>
<p>إجراء جميع المكالمات الصادرة بشكل فعال وعملي ومهني</p><br>
<p>نقل المكالمات بشكل صحيح إلى الموظف المناسب و/أو الامتدادات حسب الحاجة والمتطلبات</p><br>
<p>إبلاغ وتقديم معلومات بخصوص مستشفيات وعيادات MCME، الأقسام، الأطباء، الاتجاهات والخدمات المتاحة</p><br>
<p>توثيق الشكوى جميعها والتبليغ عن جميع الحوادث إلى مشرف مركز الاتصال في الوقت المناسب لضمان التحسين المستمر للخدمات الشخصية وكذلك خدمات مركز الاتصال</p><br>
<br><br><b>التعليم المطلوب</b> <br><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (الصف 12) </p><br>
<p>درجة البكالوريوس ذات صلة ستكون ميزة</p><br>
<br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><p>خبرة لا تقل عن سنة في مركز الاتصالات/التعامل مع العملاء في بيئة تشغيل خدمة العملاء</p><br>
<p>الخبرة ذات الصلة في بيئة الضيافة أو الرعاية الصحية ستكون ميزة</p><br>
<br><br><b>المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة</b> <br><ul><li>مهارات اللغة العربية الأساسية
</li><li>مبادئ خدمة العميل والإدارة المرتبطة بها
</li><li>الخصوصية والتعامل مع المعلومات الحساسة
</li><li>إظهار مهارات الحاسوب (MS Office، Outlook، Avaya Aura، Trakcare، هواتف Avaya/Cisco)
</li><li>إظهار القدرة على العمل بدقة وسرعة
</li><li>الاتصال الفعال
</li><li>المصطلحات الطبية
</li><li>مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية
</li></ul><br><br><p>سيتم النظر في جميع المتقدمين مع الفهم بأن الأفضلية ستمنح للمجموعات المحددة وفق برنامج الإمارات المتحدّة للتوطين. إذا كنت ترغب في النمو معنا، قدِّم الآن وانضم إلى عائلة ميدكلينيك الشرق الأوسط</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>القسم: </b>الشرق الأوسط وشمال أفريقيا <br><b>الفريق: </b>سياسة – منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا <br><b>الموقع: </b>دبي أو الدوحة مع مرونة في العمل من المنزل <br><b>نوع الوظيفة: </b>عقد لمدة 12 شهرًا مع إمكانية التجديد؛ دوام كامل </p><br><p><u><b>ما يقوله مدير التوظيف</b></u></p><br><p><br><i>“تتوسع فريق GSMA في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ونحن نملك فرصة مثيرة لمدير سياسة عالي الأداء للعمل مع فريق المنطقة للتفاعل مع جميع أصحاب المصلحة مع برامج GSMA والأنشطة الموجهة نحو السياسة والتكنولوجيا. الدور يتضمن سفرًا كثيرًا، والقدرة على العمل تحت الضغط وخلفية تقنية وسياسية عميقة”.</i><br>رئيس قسم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا </p><br><p><u><b>عن الدور</b></u></p><br><p>نحن نبحث عن مدير مبدع ونشيط لقيادة برامج GSMA في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيكون المدير مسؤولًا عن تعزيز أهداف GSMA في منطقة MENA. سيتضمن ذلك قيادة التفاعل بشأن السياسة والتنظيمات وكذلك كونه الخبير الفني ونقطة المرجع لأنشطة GSMA الأوسع داخل المنظمة وفي العلاقات مع أعضائنا. ستحتاج إلى إظهار فهم واضح لصناعة الجوال وراحة في نقل ذلك بمستويات مختلفة من التفاصيل. كما ستُطلب حضور بعض مجموعات عمل GSMA عند الحاجة لتقديم أوصاف لموضوعات صناعية عامة ولمشروعات GSMA محددة. وربما يتعين عليك حضور اجتماعات منتديات صناعية أخرى.</p><br><p>سيكون لديك فهم جيد لتقنيات الجوال الحالية والمستقبلية وبإمكانك إظهار معرفة باتجاهات الصناعة المستقبلية وتأثيراتها المحتملة على تطور وتطوير شبكة الجوال. ستتمكن من صياغة مواقف صناعية محتملة في مجالات تقاطع الجوال مع قطاعات أخرى، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الخدمات المصرفية والمالية، والرعاية الصحية، والتعليم، وغيرها من الصناعات الخدمية حيث تلعب تكنولوجيا الجوال دورًا حاسمًا في تحويل نماذج تقديم الحلول.</p><br><p>سيكون بإمكانك أيضًا إظهار القدرة على فهم التداعيات التجارية للقرارات التقنية والعكس صحيح.</p><br><p>سوف تتفاعل أيضًا مع جميع أصحاب المصلحة مع برامج وتكنولوجيات GSMA وأنشطة موجهة نحو التكنولوجيا (MC، IoT، RCS، 5G، IMEI، Mobile Money، إلخ).</p><br><p>يرأس مدير السياسة قسم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع بقية فريق الشرق الأوسط الصغير. </p><br><p><b>سوف تقوم بـ:</b><br>• قيادة التفاعل الصناعي والمشاريع في مجال الطيف والسياسة بالإضافة إلى أنشطة GSMA الأوسع في المنطقة.<br>• إدارة نشاط مجموعات العمل والمجموعة الإقليمية المعنية في المنطقة.<br>• التفاعل مع قيادة الأعضاء في المنطقة.<br>• المسؤول عن المساهمة في التخطيط التجاري الإقليمي.<br>• إدارة تنفيذ البرنامج في المنطقة مقابل مؤشرات HQ وتوقعات الأعضاء.<br>• المسؤول عن التسليم ضمن تخصيص الميزانية الإقليمية السنوية.<br>• المسؤول عن التقارير الإقليمية وفق متطلبات HQ، وتقديم التقدم مقابل مؤشرات KPI الإقليمية وتحديد إجراءات التصحيح عند اللزوم.<br>• تعزيز المشاورات اللازمة والتواصل والعلاقات الجيدة ضمن المنظمة الأوسع، بما في ذلك موظفي منظمات الأعضاء.<br>• التخطيط والتوجيه للأداء للفرق الإقليمية.<br>• القدرة على العمل بتعاون ومرونة مع أصحاب المصلحة وتسهيل نهج تعاوني.<br>• يكون نموذجًا يحتذى به في إظهار الالتزام بقيم GSMA والعمليات الداخلية.<br>• ضمان امتثال الفريق لجميع سياسات GSMA وعملياتها وإجراءاتها.</p><br><p><u><b>عن أنت</b></u></p><br><p>• الخبرة ذات الصلة في قطاع الاتصالات ضرورية. ويفضل مع مشغل أو بائع. <br>• خلفية قوية في الجوانب الفنية إضافةً إلى الجوانب التجارية.<br>• قادر على تقديم عروض تقديمية لجمهور تقني حول هذه الخدمات.<br>• ستكون متقنًا للإنجليزية. سيكون العربي و/أو الفرنسي ميزة.&br>• سجل حافل في تطوير العروض والقدرة على التأثير وإضافة قيمة إلى مجال عملك.<br>• مهارات كتابة قوية، ورسائل، وتحديد قيادي والسرد التطويري.<br>• خبرة في بيئة دولية، ويفضل في منطقة MENA/SSA. <br>• معرفة متقدمة ب MS Office (Excel، Word وPowerPoint).<br>• خبرة في العمل مع عدة أصحاب مصلحة داخليين وفرق جغرافية موزعة في هيكل مصفوفي.<br>• الرغبة في السفر حسب حاجة الدور.</p><br><p><u><b>عن مهاراتك</b></u></p><br><p>1. التواصل<br>2. التسليم<br>3. إدارة المشاريع<br>4. العمل الجماعي<br>5. التحليل</p><br><p><b>نوع العقد</b></p><br>قسم المقاول<p><b>نوع العامل</b></p><br>عامل مؤقت<b><span>ما نُقدمه</span></b><p>يمنحك العمل في GSMA وصولاً فريدًا إلى صناعة الهواتف المحمولة. نوفر فرصة لتشكيل اتجاه الجوال، مهما كان دورك. من خلال الانضمام إلى GSMA، ستتعرّض لبيئة سريعة الإيقاع تتطور بسرعة، وتعمل على حلول عالمية، ومشروعات مثيرة ومغيرة للصناعة، وبيئة ديناميكية تشجعك على التطور.</p><br><p>بالإضافة إلى مكاتب مصممة من قبل المعماريين وتعويضات منافسة، تشمل مزايانا فرص تعلم وتطوير رائعة، وما يصل إلى أربعة أيام إضافية للطور المهني وغيرها الكثير.</p><br><p>للمزيد من المعلومات حول GSMA، قم بزيارة موقع وظائفنا وصفحة لينكدإن والتويتر الخاصة بنا.</p><br><p><span>كونك أنت في GSMA</span></p><br><p>نهتم كثيرًا بالتنوع والإنصاف والشمولية ونطمح إلى أن نكون الأفضل في ذلك. رفاهيتك وتوازنك بين العمل والحياة مهم، لذا يتوفر العمل المرن والبعيد في جميع العاملين. نحن حريصون على ضمان المساواة والتمثيل والاتصال، لذا نشجع بشكل خاص طلبات التوظيف من جميع الفئات. نجاح GSMA عامًا بعد عام سيستمر بفضل الناس من جميع شرائح الحياة.</p><br><p><span><b>قيم GSMA</b></span></p><br><p><span>لا تقود قيمنا ثقافتنا فحسب – بل تشكّل كيف نعمل ونتفاعل داخل منظمتنا العالمية وخارجها.</span></p><br><p><b><span>قادون بشغف</span></b></p><br><p><span>نقترب من كل شيء نفعله بقدرات لا مثيل لها، ومثابرة والتزام، مع العلم أن التحدي في الحجم والسرعة والتعقيد هو ما يؤدي إلى تأثيره العالمي.</span></p><br><p><b><span>قادة ذوو بصيرة</span></b></p><br><p><span>نطور باستمرار خبرتنا وبصيرتنا وإبداعنا حتى نكون دائمًا مستعدين للاستجابة للمشهد المتغير بالسلطة والمرونة والدقة.</span></p><br><p><b><span>أقوى معًا</span></b></p><br><p><span>نعتمد على بعضنا البعض حتى يمكن للصناعة أن تعتمد علينا، مع احتضان تنوعنا من خلال البحث بنشاط عن وجهات نظر ومهارات تتجاوز قدراتنا، وتغذية نجاحات بعضنا البعض وندأب دائمًا على سؤال كيف يمكننا المساعدة.</span></p><br><p><span>تدعم قيمنا بعقولنا الجمعية أن نكون أشخاصًا جيدين يوميًا، في كل موقف. عندما نكون في أفضل حالاتنا – نكون متعاونين، ومت consideration ومتعاطفين مع الآخرين، ونخلق مساحة آمنة لبعضنا البعض للازدهار، مع افتراض النية الإيجابية لدى زملائنا. وإذا لم نكن في أفضل حالاتنا وواجهنا ضغطًا – نكون أحرارًا في أن نكون أنفسنا لكننا نظل فضوليين ونغامر في الشدّة ونظل دائمًا محترمين للآخرين ومسؤولين عن الجزء الذي نلعبه.</span></p><br>
<p><strong>WALK-IN INTERVIEWS – ABU DHABI</strong></p><p><strong>For A Leading Catering Company</strong></p><p>We are hiring <strong>Operations and Culinary professionals</strong> for a reputed catering company in Abu Dhabi .</p><p><br>No. Position
<strong>Culinary Vacancies</strong>
1 Executive Sous Chef
2 Sous Chef
3 Chef de Partie (All Cuisine)
4 Khaleeji Cook
5 Khaleeji Baker
6 Shawarma Maker
7 Commis (All Cuisines)
8 Nutrition Specialist
9 Salad Maker
10 Tandoori Cook
11 Butcher
12 Cold Kitchen Artist
13 Arabic Pastry Maker
14 Fatayer Maker
15 European Cook
16 Continental Cook
17 Oriental Chef
18 Meshaltet Baker
<strong>Operations Vacancies</strong>
19 Housekeeping Supervisor
20 Stewarding Supervisor
21 Gahwa Server
22 Juice Maker
23 Heavy Duty Driver / Bus Driver
24 Waiter
25 Storekeeper
26 Barista
27 Diet Clerk
<br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>✅ Languages Preferred</strong></p><p>Tagalog, Arabic, English, Hindi</p><p><br></p><p><strong>✅ Minimum Requirements</strong></p><ul><li><p>Prior experience in <strong>Hotel & Catering</strong> preferred<br></p><p><br></p><p><strong>✅ Required Colored Copies of Documents</strong></p><ul><li><p>Passport-size photo (white background)</p></li><li><p>Passport Copy</p></li><li><p>Residence visa cancellation (if applicable)</p></li><li><p>Emirates ID (front and back)</p></li><li><p>Proper attire for interview (<strong>no slippers</strong>)</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Venue: </strong></p><p>� Ayla Bawadi Hotel, Bawadi Mall, Al Ain, Abu Dhabi<br>Bawadi Mall, Zayed Bin Sultan Street, Mezyad, Al Ain, Abu Dhabi, UAE</p><br><br><p><strong>Date: Thursday, 10 September 2026 ⏰ Time: 9:00 AM – 2:00 PM</strong></p></li></ul>
<ul><li><p>Diagnose mechanical and electrical faults using diagnostic tools and equipment.</p></li><li><p>Inspect vehicles to identify the cause of breakdowns and performance issues.</p></li><li><p>Perform computer diagnostics and interpret fault codes.</p></li><li><p>Repair and replace faulty engine, transmission, brake, suspension, and electrical components.</p></li><li><p>Conduct routine servicing and preventive maintenance.</p></li><li><p>Test vehicles after repairs to ensure proper performance and safety.</p></li><li><p>Identify and report additional repair requirements to the Supervisor.</p></li><li><p>Maintain accurate records of inspections, diagnoses, repairs, and replaced parts.</p></li><li><p>Follow workshop safety procedures and manufacturer repair standards.</p></li><li><p>Ensure tools, equipment, and work areas are kept clean and in good condition.</p></li><li><p>Support other mechanics and technicians when required.</p></li><li><p>Perform any other duties assigned by the Workshop Supervisor/Manager.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Strong vehicle diagnostic and troubleshooting skills</p></li><li><p>Proficiency in using automotive diagnostic scanners</p></li><li><p>Knowledge of engine, transmission, brake and suspension systems</p></li><li><p>Good electrical and electronic systems knowledge</p></li><li><p>Ability to read and interpret fault codes</p></li><li><p>Mechanical repair and maintenance skills</p></li><li><p>Ability to identify and resolve complex vehicle faults</p></li><li><p>Knowledge of preventive maintenance procedures</p></li><li><p>Good problem-solving and analytical skills</p></li><li><p>Ability to use workshop tools and equipment safely</p></li><li><p>Attention to detail and accuracy</p></li><li><p>Good teamwork and communication skills</p></li><li><p>Ability to work under pressure and meet deadlines</p></li><li><p>Valid UAE Driving License is an advantage</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مشرف MEP ذو خبرة للإشراف والتنسيق على عمليات MEP (الميكانيكال، الكهرباء، سباكة) والصيانة عبر منشأة مزرعة كبيرة لعميلنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.<br> المسؤوليات الأساسية: الإشراف على صيانة MEP اليومية وعمليات الإصلاح والتركيب عبر المزرعة.<br> الإشراف على الأنظمة الكهربائية، إمدادات المياه، السباكة، المضخات، معدات الري، وغيرها من الأنظمة الميكانيكية.<br> تنسيق والإشراف على الفنيين والمقاولين وموظفي الصيانة.<br> إجراء فحوصات منتظمة لتحديد مشاكل الصيانة وضمان الإصلاح في الوقت المناسب.<br> التأكد من أن كافة أعمال MEP تُنجز وفق معايير السلامة والمتطلبات التشغيلية.<br> متابعة جداول الصيانة الوقائية والتصحيحية.<br> الحفاظ على السجلات والتقارير الخاصة بأنشطة الصيانة ومشاكل المعدات والإصلاحات.<br> المساعدة في استكشاف المشاكل التقنية وتقليل فترات تعطل المعدات.<br> التأكد من الاستخدام المناسب وتوافر الأدوات والمواد وقطع الغيار.<br> المتطلبات: ✔️ خبرة سابقة كمشرف MEP، ويفضَّل في مزرعة أو إدارة مرافق أو بيئة ممتلكات كبيرة.<br> ✔️ معرفة قوية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة.<br> ✔️ خبرة في الإشراف على فرق الصيانة والمقاولين.<br> ✔️ معرفة بمضخات وأنظمة المياه وأنظمة الري ومرافق المزرعة ميزة إضافية.<br> ✔️ مهارات تحليل المشاكل والقيادة وحل المشكلات قوية.<br> ✔️ القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة نشاطات صيانة في آن واحد.<br> يرجى ملاحظة أنه لن يتم اختيار سوى المرشحين الذين لديهم خبرة إشراف MEP ذات صلة في مرافق المزرعة. <br></span> </div>
Mandatory details/Skills:Handle inbound and outbound customer calls professionally and efficiently. Respond to customer queries regarding products, services, bookings, orders, or general information. Understand customer requirements and provide appropriate solutions. Make outbound calls for follow-ups, confirmations, feedback, and sales opportunities. Maintain accurate records of customer interactions, calls, and follow-up activities. Escalate complex customer issues to the relevant department or supervisor. Follow up with customers to ensure their concerns are resolved. Achieve assigned call quality, productivity, customer service, and sales targets.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص العمل</b></p><p><b><span></span></b></p><p><b>تيك-سيرفيسز سوريتي ل.ل.ي.</b> تسعى لتعيين مشرف مكرس وذو خبرة في <b>مشرف تكييف مقسم</b> للانضمام إلى فريق الصيانة المتنامي في دبي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في الإشراف على أعمال صيانة التكييف المقسم، وقيادة الفنيين، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>الإشراف وتنسيق أنشطة صيانة التكييف المقسم اليومية. </li><li>قيادة وتوجيه فنيي التكييف في مواقع المشاريع المختلفة. </li><li>وضع جداول الصيانة الوقائية والتصحيحية. </li><li>فحص الأعمال المكتملة لضمان الجودة والامتثال. </li><li>التنسيق مع العملاء وممثلي الموقع. </li><li>إعداد تقارير العمل اليومية ومتطلبات المواد. </li><li>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة وإجراءات الشركة. </li><li>استكشاف المشكلات الفنية وتقديم الدعم الفني في الموقع عند الحاجة. </li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>خبرة UAE لا تقل عن <b>2–3 سنوات</b> كمشرف تكييف مقسم. </li><li>تجربة عملية في <b>صيانة التكييف المقسم</b> مطلوبة. </li><li><b>رخصة قيادة إماراتية سارية (إلزامية).</b> </li><li>دبلوم / ITI في التبريد وتكييف الهواء أو ما يعادله. </li><li>مهارات قيادية جيدة، اتصال، ومهارات حل المشكلات. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة فريق من الفنيين. </li></ul><p><br></p><p><b>المزايا</b></p><ul><li><b>الراتب: 3,000 درهم إماراتي شهرياً</b> </li><li>إقامة الشركة </li><li>النقل المقدم من الشركة </li><li>فيزا العمل </li><li>تأمين صحي </li><li>الإجازة السنوية </li><li>تذاكر الطيران وفق قانون العمل في الإمارات / سياسة الشركة </li><li>فرص التطور المهني</li><li>بيئة عمل مهنية وودية </li></ul><p><br></p></div>
<p>مشرف موقع الألومنيوم والزجاج</p><p><strong>انضم إلى فريقنا – تجهيـز الديكور الداخلي في لايفييت</strong></p><p>نحن نبحث عن مشرف موقع مختص في الألومنيوم والزجاج للانضمام إلى فريقنا المتنامي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>الإشراف وإدارة أعمال تركيب الألومنيوم والزجاج اليومية.</p></li><li><p>قيادة فرق الموقع وضمان اكتمال العمل بأمان وبكفاءة وبالجودة المطلوبة.</p></li><li><p>تخطيط جداول العمل اليومية والأسبوعية.</p></li><li><p>تنسيق وتوفير المواد/tools والمعدات الصحيحة لكل مشروع.</p></li><li><p>قراءة وتفسير الرسومات التنفيذية وضمان التنفيذ الدقيق.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع وتقرير التحديثات للإدارة.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء والموردين والمتعهدين عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان أن جميع التركيبات، بما في ذلك أبواب الألومنيوم وأبواب الزجاج وواجهات الحمامات والفواصل والعملات المرتبطة، تواكب مواصفات المشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق الموقع وضمان اكتمال المشاريع في الجدول الزمني.</p></li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف على أعمال الألومنيوم والزجاج.</p></li><li><p>معرفة قوية بأبواب الألومنيوم وأبواب الزجاج وواجهات الحمامات والجدران الستارية والفواصل والأنظمة المرتبطة.</p></li><li><p>القدرة على تخطيط العمل، وتنظيم القوى البشرية، وإدارة أنشطة الموقع.</p></li><li><p>مهارات تواصل وقيادة جيدة.</p></li><li><p>القدرة على قراءة الرسومات الفنية وتنسيق متطلبات المواد.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات (اختيارية).</p></li><li><p>يفضل القبول الفوري للانضمام.</p></li></ul><p><strong>الموقع:</strong> الإمارات العربية المتحدة</p><p>إذا كنت منظمًا، نشطًا، ولديك خبرة قوية في مشاريع الألومنيوم والزجاج، يسعدنا سماعك.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>يجب أن يكون لديك المهارة والمعرفة المناسبة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>قسم <strong>الخدمات التقنية الهندسية (ETS)</strong> يضمن الأداء الأمثل لأحد أس fleets من أكثر أساطيل الطائرات تقدماً في العالم. نركز على الإدارة الفنية للأسطول، صلاحية الطيران، والدعم الفني للحفاظ على السلامة، الاعتمادية، الجدوى الاقتصادية، وراحة الركاب.</span></p><br><br><p><span>يعمل مهندسونا المهرة عن كثب مع الشركات المصنّعة والبائعين لتطوير تقنيات الطائرات. يشمل ETS إدارة التقنية للأسطول، هيئة تصميم GCAA/EASA، برامج الصيانة والتكوين، والمنشورات الفنية. نقود الابتكار ونُحافظ على أعلى معايير الصناعة لضمان التميز التشغيلي في القمة.</span></p><br><br><p><span>بصفتك مهندس تصميم ستكون مسؤولاً عن إعداد، فحص، اعتماد بيانات التصميم والتثبيت للتعديل والإصلاحات على طائرات كبيرة وفقًا للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، ودليل منظمة تصميم الإمارات، والإجراءات ذات الصلة.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>أداء أنشطة الهندسة التصميمية ضمن شروط موافقة Emirates Design Organisation، كما هو محدد في شهادة الموافقة وكتيب منظمة التصميم. إدارة تصنيف التغييرات لطَبَعات الشهادة والتصميمات الإصلاحية التي صممتها المنظمة. إجراء فحوصات الامتثال وشهادات الاختبار، عند الحاجة.</li><li>تقديم الدعم الموقعي أثناء تنفيذ التعديلات/الإصلاحات. وضع قائمة تحقق للامتثال وتحديثها حسب الحاجة. تقديم الدعم والخبرة لمهندسي الخدمات الفنية الآخرين العاملين على تغييرات تصميمية بسيطة. توفير الدعم اللازم لمكتب صلاحية الطيران لإعداد برامج الشهادة، التحديث إلى دليل منظمة التصميم والإجراءات ذات الصلة، أرشيف بيانات التصميم، برنامج مراقبة مقاولي/متعهدي تنظيم التصميم، التدقيقات التنظيمية، معالجة أي عدم امتثال، العيوب في الجودة أو الامتثال.</li><li>العمل عن كثب مع بائعيين خارجيين، وMRO، والجهات التنظيمية، وأصحاب المصلحة الآخرين داخل الشركة، لإيجاد حلول هندسية تفوق التوقعات.</li></ul><br><p><span>خاصة بالهياكل:</span></p><br><br><ul><li>مراجعة/اعتماد طلبات التغيير وتطوير حلول تصميمية للتعديلات والإصلاحات للهياكل المعدنية والتركيبية للطائرة.</li><li>إجراء تقييم التعب والقدرة على التحمل والاعتماد على الوثائق التصميمية والامتثال اللازمة لإثبات الامتثال لأساس شهادة النوع المعمول به، وبيانات الملاءمة التشغيلية (OSD)، وكذلك متطلبات حماية البيئة، ومواصفات ومعايير أخرى، مثل بيانات الامتثال/رسومات هندسية/تحليل الوزن والتوازن/خطط الاختبار والتقارير/خطط فحص الامتثال/مؤهلات الأجهزة/توثيق إنجاز الهندسة وتعليمات الاستمرار في صلاحية الطيران بما في ذلك نشرات التعديل، والملاحق ICA للطائرة والمكوِّن وبيانات OSD التكميلية.</li><li>أن تكون مخولاً وتعمل كمهندس تحقق امتثال (CVE) للهياكل.</li></ul><br><p><span>خاصة بديكورات المقصورة:</span></p><br><br><ul><li>مراجعة/اعتماد طلبات التغيير وإجراء تقييم سلامة النظام/المقصورة للتغييرات المقترحة، وتطوير حلول تصميمية لتعديلات داخل مقصورة الطائرة مثل إدخال LOPA جديد، والتغييرات المرتبطة بوحدات خدمة الركاب (PSU) والمعدات الطارئة، وتركيب المطابخ، النُصْب التذكارية، الحمامات، والفواصل الطبقية لتلبية متطلبات التشغيل.</li><li>وضع/اعتماد وثائق التصميم والامتثال اللازمة لإثبات الامتثال لأساس شهادة النوع المعمول به، بيانات الملاءمة التشغيلية (OSD)، وكذلك متطلبات حماية البيئة، ومواصفات ومعايير أخرى، مثل بيانات الامتثال/رسومات هندسية/تحليل الوزن والتوازن/تقييم الخطر الوظيفي، وتقييم السلامة النظامی/خطط واختبارات الامتثال/خطط فحص الامتثال/مؤهلات المعدات/توثيق إنجاز الهندسة وتعليمات الاستمرار في صلاحية الطيران بما في ذلك نشرات التعديل، و ICA لمركبات المقصورة والملاحق وبيانات OSD التكميلية.</li><li>أن تكون مخولاً وتعمل كمهندس تحقق امتثال (CVE) لواجهة المقصورة.</li><li>معرفة أو تدريب حول سلامة المقصورة (السلامة من النيران، مقاومة التصادم، الإخلاء، إلخ) وتقييم سلامة النظام.</li></ul><br><p><span>خاصة بأنظمة الكهرباء والالكترونيات الجوية:</span></p><br><br><ul><li> مراجعة/اعتماد طلبات التغيير وتطوير حلول تصميمية لتعديلات وإصلاحات أنظمة الكهرباء والالكترونيات في الطائرة.</li><li> وضع/اعتماد وثائق التصميم والامتثال اللازمة لإثبات الامتثال لأساس شهادة النوع المعمول به، بيانات الملاءمة التشغيلية (OSD)، وكذلك متطلبات حماية البيئة، ومواصفات ومعايير أخرى، مثل بيانات الامتثال/رسومات التخطيط والأسلاك/تجميع الأسلاك وتوجيه الكبلات، ورسومات بناء الكبلات/تحليل الحمولة الكهربائية (ELA) والتقييمات/خطط واختبارات الامتثال/خطط فحص الامتثال/مؤهلات الأجهزة/توثيق إنجاز الهندسة وتعليمات الاستمرار في صلاحية الطيران بما في ذلك نشرات التعديل، وICA لمركبات الطائرة والمكائن والملاحق وبيانات OSD التكميلية.</li><li>أن تكون مخولاً وتعمل كمهندس تحقق امتثال (CVE) للكهرباء والالكترونيات.</li></ul><br><p><span>خاصة بمهندس صلاحية الطيران:</span></p><br><br><ul><li>يدعم رئيس وظيفة صلاحية الطيران للمواضيع التالية.</li><li>جميع أنشطة التصميم وفق شروط موافقات Emirates EASA وGCAA Design Organisation، كما هو محدد في شروط الموافقة وكتيب منظمة التصميم. الإدارة الفعالة وها رسمياً وديناميكياً لكتيب منظمة التصميم، والإجراءات المرتبطة، وأرشيف بيانات التصميم وسجلات التدريب الداعمة للصيانة المستمرة لموافقات منظمة التصميم.</li><li>مسائل صلاحية الطيران المرتبطة بأنشطة التصميم، وضمان الامتثال لأساس الشهادة المعمول، ودقة قرارات التصنيف للتغييرات والإصلاحات. التواصل مع السلطات التنظيمية لتفسير مسائل صلاحية الطيران والشهادة وضمان الإبلاغ المنتظم عن أنشطة التصميم التي تقوم بها منظمة التصميم. متابعة اللوائح والمواد التوجيهية الجديدة الصادرة من السلطات التنظيمية، وتحديد الإجراءات المطلوبة ونشرها إلى موظفي منظمة التصميم، حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>تنسيق إعداد برنامج الشهادة ومراجعته المستمرة لضمان التحقق من نشاط إظهار الامتثال وتنسيق جميع المهام المتعلقة بعملية الشهادة. التعاون مع السلطات التنظيمية في اقتراح أساس شهادة النوع، وأساس شهادة OSD، ومتطلبات حماية البيئة. تنسيق برنامج مراقبة المقاول/المتعهد في منظمة التصميم من خلال ضمان إجراء عمليات تفتيش ابتدائية ومستمرة، وتوثيق واجهات الاتفاقيات ذات الصلة. حضور التدقيقات التنظيمية الداخلية والخارجية، دعم التحقيق في أي عدم امتثال، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية سريعة لأي عيوب في السلامة أو الجودة أو الامتثال ومراقبة فعالية خطط الإجراءات التصحيحية.</li><li>متابعة كفاية وكفاءة موظفي منظمة التصميم بما يتناسب مع نطاق الموافقات. دعم وضع وتنفيذ خطط كوادر فعالة وبرامج تدريب وإطار تقييم الكفاءة. أن يكون مخولاً والعمل كمحقق امتثال (CVE) في مجاله المتخصص.</li></ul>التأهيل<p><strong><span>لكي يتم النظر في الترشيح للدور يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو شرف (12+3 أو ما يعادلها) في الهندسة الهوائية/الميكانيكية/الكهربائية/الإلكترونية أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الهندسة: في صناعة الفضاء، منها 5 سنوات على الأقل في منظمة تصميم EASA Part 21 أو GCAA CAR 21، ويفضل حيازة موافقة تغيير رئيسي/STC.</li><li>يفضل الخبرة في أنواع أسطول الإمارات.</li><li>يفضل الخبرة كمهندس تحقق امتثال (CVE).</li><li>معرفة تفصيلية بمتطلبات تنظيمية EASA Part 21J وGCAA CAR 21، بما في ذلك CS-25، CS-26، (E)TSO، و CFR Part 25.</li><li>القدرة على تحليل وتركيب المعلومات الفنية لتنفيذها بطرق ذات تكلفة فعالة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مهام معقدة واتخاذ القرار في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><br><p><span>خاصة بأنظمة الكهرباء والالكترونيات الجوية:</span></p><br><br><ul><li>درجة في الهندسة الهوائية/الكهربائية/الإلكترونية أو ما يعادلها.</li><li>معرفة أو تدريب في الأنظمة الأساسية للإلكترونيات الجوية، RTCA DO-160، RTCA DO-178C، RTCA DO-254 وتقييم سلامة النظام.</li></ul><br><p><span>خاصة بمهندس صلاحية الطيران:</span></p><br><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمنصب DOA أو نائب.</li></ul><br><br>راتب ومزايا <p><span>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب خالٍ من الضرائب. إضافة إلى مزايا السفر السخية لدينا، بما في ذلك رحلات وفنادق مخفضة حول العالم، فإن هذا الدور الإداري يتضمن أيضاً حزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. كما توجد مزايا تنقل وتغطية تأمين الحياة والمزيد. تعرّف على كيف تكون العيش والعمل في مدينتنا العالمية النابضة بالحياة دبي في قسم نمط الحياة في موقعنا الإلكتروني</span> www.emirates.com/careers</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُقدم عالماً أفضل. سواء بتحسين تنقلك، أو إبقاء الأنوار تعمل، أو توفير وصول إلى ماء نقي، أو تحويل أُفق المدن، فإن عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية على مستوى العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، طلب خدماتنا في ازدياد. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وبناء وغيرهم من المهنيين الذين يحققون مشاريع تحدث تأثيراً إيجابياً وحقيقياً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك في تقديم عالمٍ أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>Job Description<br><p>يُدمج AECOM Advisory بين استشارات الإدارة وخبرة البنية التحتية. نحن أكبر شركة خدمات مهنية للبنية التحتية تقدم خدمات استشارية إدارية داخلية بحق لشركائنا.</p><br><p>نحن نبحث حالياً عن Associate للانضمام إلى فريق إدارة المخاطر لدينا الذي يشكل جزءاً من أعمال Advisory، ونبحث عن متقدمين ذوي دافع عالي يمتلكون مهارات تحليلية وتواصلية وإبداعية مميزة.</p><br><p>كـ Associate، ستقوم بتنفيذ مشاريع معقدة عبر طيف كامل من أنشطة الاستشارات تحت إشراف بسيط بينما تدير فريقاً وتقود فريق عمل واحداً أو أكثر من المشاريع، مقدماً خدمات استشارية عبر مجموعة من المجالات.</p><br><p>تشمل مجالات الممارسة الأخرى ضمن أعمال Advisory لدينا Asset, Project Monitoring, P3 Technical, Program, Strategy+, Procurement and Construction Business Intelligence services، مما يتيح للمرشح الناجح فرصة التعاون عبر فريق Advisory وتقديم المشورة لعملائنا في مجموعة واسعة من المشاريع في قطاعات المباني والبنية التحتية.</p><br><p><strong>المعرفة والخبرة المرغوبة</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون خبرة عميقة في واحد أو أكثر من ما يلي:</p><br><ul><li>معرفة عملية جيدة بتصميم ومشاريع البناء في الشرق الأوسط وظروف العقود والقضايا التعاقدية.</li><li>مهارات مثبتة في تنفيذ ومراقبة إدارة مخاطر المشروع في مشاريع البناء والبنية التحتية.</li><li>الاطلاع على المخاطر المرتبطة بمشاريع جديدة أو تجديد.</li><li>معرفة ممتازة بمخاطر المشروع المرتبطة طوال دورة حياة المشروع، إلى جانب خبرة في إعداد وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخاطر مناسبة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على رئاسة اجتماعات المخاطر والمتابعة مع أعضاء فريق المشروع على جميع المستويات.</li><li>الإلمام ببرامج إدارة المخاطر المستخدمة لتسجيل وتقرير المخاطر.</li><li>مهارة موثقة في التقييم الكمي لمخاطر التكلفة (مونت كارلو).</li><li>يفضل وجود مؤهل محدد لإدارة المخاطر.</li></ul><p><strong>نطاق المهارات التقنية</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون مهارات في واحد أو أكثر من ما يلي:</p><br><ul><li>حزمة Microsoft Office.</li><li>Visio, Excel, Tableau, Power BI لإدارة البيانات والتحليل.</li><li>برامج تحليل البيانات، التصور والعرض عبر الويب.</li><li>إدارة المشاريع، تخطيط الأعمال، الجدولة ونشر الموارد.</li><li>تطوير الأعمال، تخطيط السوق وبناء علاقات العملاء.</li><li>برمجة المساحات، أبحاث المستخدم، استراتيجية التصميم وتصميم مفاهيمي.</li><li>Revit، GIS، Python أو أنظمة CAD أخرى للتخطيط/التصميم الخاص بالمساحات.</li></ul><p><strong>الثقافة والشخصية</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون العديد من هذه الصفات قدر الإمكان:</p><br><ul><li>تعاون عالي، تواصل عالي، قائد فريق مبدع.</li><li>مهارات عرض وتواصل ممتازة.</li><li>راحة في بيئة سريعة الإيقاع وشفافة ومبدعة.</li><li>القدرة على قيادة ورش العمل، ومجموعات التركيز، والعروض.</li><li>التفكير النقدي والكتابة الإقناعية.</li><li>الاطلاع على منهجيات وعمليات البحث.</li><li>مرونة عالية وقدرة على قيادة عدة مشاريع في عدة فرق وفي أسواق متعددة.</li></ul><p><strong>ملخص الواجبات</strong></p><br><p>كعضو فريق تعاوني، سيكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li>بدء وإدارة وتنسيق أنشطة إدارة المخاطر عبر جميع مراحل المشاريع.</li><li>رياسة / تسهيل اجتماعات إدارة المخاطر.</li><li>التنسيق مع العملاء والمهندسين والمتعهدين وأعضاء فريق الاستشارات حول أنشطة إدارة المخاطر على جميع المستويات.</li><li>مراقبة سجلات المخاطر والاتجاهات عبر عدة مشاريع ضمن برنامج الأعمال.</li><li>إنشاء وصيانة سجلات المخاطر للمشروعات (وفق التنسيقات المعتمدة من العملاء).</li><li>إرشاد العملاء بشأن استراتيجيات إدارة المخاطر وخطط التخفيف المناسبة.</li><li>العمل مع الفريق لتوفير معلومات التكلفة لتمكين التقييم الكمي للمخاطر.</li><li>تعديل سجلات المخاطر حسب الحاجة.</li><li>إرشاد العملاء حول أفضل ممارسات إدارة المخاطر والتحسينات.</li><li>قيادة وتسليم جميع جوانب الخدمات من بدء المشروع وحتى إكتماله.</li><li>تحقيق أعلى معايير الكفاءة المهنية وإظهار هذه القدرة في جميع التعاملات مع العملاء والاتصالات المهنية، تعزيز ملف الشركة.</li><li>قيادة معايير الأداء والتميز الفني من خلال التواصل الخبير والاستخدام الفعّال لعملية إدارة الأداء وشبكات الممارسة الفنية لـ AECOM.</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتوسيع ملف الشركة كمزود خدمات مهنية عالية الجودة لقطاع البناء.</li><li>دعم الفريق الداخلي وإدارة موظفين أدنى درجة في المشاريع التقنية المعقدة.</li><li>كـ Associate ستشارك بنشاط في تطوير فرص التسويق وعند الاقتضاء تُعلم المدراء وقسم تطوير الأعمال، لكي يساعدوا في متابعة العملاء المحتملين وتطوير أعمال جديدة.</li></ul><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة محددة داخل المشاريع، بما في ذلك:</strong></p><br><ul><li>التفاعل مع العميل</li><li>الاتصال</li><li>التخطيط</li><li>البحث</li><li>تحليل البيانات</li><li>التصور</li><li>تيسير الورش</li><li>إعداد العروض وكتابة التقارير</li><li>تنسيق فريق مشروع واحد أو أكثر</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 12 عامًا بعد التعليم.</li><li>درجة البكالوريوس ويفضل الماجستير في تخصص ذو صلة بالبناء/البنية التحتية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يتعين على جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف للنهار الأول وجهاً لوجه في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتوفير مزايا شاملة تلبي احتياجات موظفينا المتنوعة. حسب وضع التوظيف لديك، قد تشمل المزايا في AECOM صحياً، أسنانياً، رؤيا، تأمين على الحياة، AD&D، إعاقات، إجازات مدفوعة، إنذارات الإجازة، مزايا اختيارية، امتيازات، خيارات عمل مرنة، موارد رفاهية، برنامج مساعدة الموظفين، تأمين سفر أعمال، جوائز التقدير الخدمي، خطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الرائدة العالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في الماء والبيئة والطاقة و Transportation والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 حققت إيرادات بقيمة 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تحول صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير لدينا مصممة لتوسيع خبرتك التقنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي تتخيله دوماً. هنا ستجد مكان عمل مرحباً قائم على الاحترام، والتعاون، والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف تساوي الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفق إرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُنجز عالماً أفضل. سواء كان تحسين التنقلات، أو الحفاظ على الإضاءة، أو توفير مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يعمل عملنا على تمكين الأشخاص والمجتمعات من الازدهار. نحن شركة الاستشارات الهندسية الموثوقة عالميًا، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إحياء للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن لتكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية على مستوى العالم، خدماتنا مطلوبة بشكل كبير. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يسهمون في مشاريع تترك أثرًا إيجابيًا وملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يهدف إلى تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>يوحد AECOM Advisory الاستشارات الإدارية مع خبرة البنية التحتية. نحن أكبر شركة خدمات مهنية في مجال البنية التحتية تدمج خدمات الاستشارات الإدارية داخل الشركة لعملائنا بفعالية.</p><br><p>نحن حاليًا نبحث عن شريك للانضمام إلى فريق إدارة المخاطر لدينا الذي يشكل جزءًا من أعمال الاستشارة، ونبحث عن متقدمين ذوي دافع عالٍ يمتلكون مهارات تحليلية واتصالات وإبداعية مميزة.</p><br><p>بصفتك شريكاً، ستتولى تنفيذ مشاريع معقدة عبر الطيف الكامل للأنشطة الاستشارية تحت إشراف محدود مع إدارة فريق وقيادة فريق أو أكثر من فرق المشروع، وتقديم خدمات استشارية عبر مجموعة من المجالات.</p><br><p>تشمل مجالات الممارسة الأخرى ضمن أعمالنا الاستشارية الأصول ومراقبة المشاريع والتقنية P3 والبرنامج والاستراتيجية+ والمشتريات وخدمات استخبارات الأعمال والبناء، مما يتيح للمرشح الناجح فرصة التعاون عبر فريق الاستشارات لدينا ونصح عملائنا في مجموعة واسعة من المشاريع عبر أصول وبنايات البنية التحتية.</p><br><p><strong>المعرفة والخبرة المرغوبة</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون خبرة عميقة في واحد أو أكثر من ما يلي:</p><br><ul><li>معرفة عملية جيدة بتصاميم الشرق الأوسط ومشروعات البناء وشروط العقد والقضايا التعاقدية.</li><li>مهارات ملموسة في تنفيذ ومراقبة إدارة مخاطر المشروع في مشاريع البناء والبنية التحتية.</li><li>إلمام بمخاطر المرتبطة بمشروعات جديدة وتجديد.</li><li>معرفة ممتازة بمخاطر المشروع المرتبطة خلال دورة حياة المشروع، مع خبرة في إعداد وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخاطر مناسبة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على رئاسة اجتماعات المخاطر والمتابعة مع أعضاء فريق المشروع على جميع المستويات.</li><li>إلمام ببرامج إدارة المخاطر المستخدمة لتسجيل وتقرير المخاطر.</li><li>مهارة مثبتة في تقييم تكلفة المخاطر الكمية (مونتي كارلو).</li><li>يفضل وجود مؤهل محدد لإدارة المخاطر.</li></ul><p><strong>نطاق المهارات التقنية</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون مهارات في واحد أو أكثر من التالي:</p><br><ul><li>مجموعة Microsoft Office.</li><li>Visio وExcel وTableau وPower BI في معالجة البيانات وتحليلها.</li><li>تحليلات البيانات على الويب، التصور والبرمجيات المعنية بالعرض.</li><li>إدارة المشاريع، تخطيط الأعمال، الجدولة وتوزيع الموارد.</li><li>تطوير الأعمال، تخطيط السوق وبناء العلاقات مع العملاء.</li><li>برمجة المساحات، أبحاث المستخدم، استراتيجيات التصميم والتصميم المفاهيمي.</li><li>ريفيت، GIS، بايثون أو أنظمة CAD ذات صلة بتخطيط المساحات/التصميم.</li></ul><p><strong>الثقافة والشخصية</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون قدرًا من هذه الصفات قدر الإمكان:</p><br><ul><li>تعاون عالي، اتصال عالي، قائد فريق مبدع.</li><li>مهارات تقديم وعرض وتواصل ممتازة.</li><li>راحة في بيئة سريعة الإيقاع مفتوحة ومبدعة.</li><li>القدرة على قيادة ورش العمل ومجموعات النقاش والعروض التقديمية.</li><li>تفكير نقدي ومهارات كتابة مقنعة.</li><li>الاطلاع على منهجيات وعمليات البحث.</li><li>درجة عالية من المرونة والقدرة على قيادة مشاريع متعددة في فرق متعددة ومن أسواق متعددة.</li></ul><p><strong>Outline of Duties</strong></p><br><p>كعضو فريق تعاوني، سيكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li>بدء وإدارة وتنسيق أنشطة إدارة المخاطر عبر جميع مراحل المشروع.</li><li>رئاسة / تيسير اجتماعات إدارة المخاطر.</li><li>التنسيق مع العملاء والمهندسين والمقاولين وأعضاء فريق الاستشارة في أنشطة إدارة المخاطر على جميع المستويات.</li><li>مراقبة دفاتر المخاطر والاتجاهات عبر مشاريع متعددة ضمن برنامج الأعمال.</li><li>إنشاء وصيانة دفاتر المخاطر للمشاريع (بالصيغ المعتمدة من العملاء).</li><li>نصح العملاء باستراتيجيات إدارة المخاطر وخطط التخفيف الملائمة.</li><li>العمل مع الفريق لتقديم معلومات تكلفة تمكن من التقييم الكمي للمخاطر.</li><li>اقتراح تعديلات على دفاتر المخاطر (عند اللزوم).</li><li>نصح العملاء بممارسات وتحسينات إدارة المخاطر.</li><li>قيادة وتقديم جميع جوانب الخدمات من بدء المشروع وحتى الانتهاء.</li><li>تحقيق أعلى معايير الكفاءة المهنية وإظهار هذه القدرة في جميع التعاملات مع العملاء وجهات الاتصال المهنية، مع تعزيز ملف الشركة.</li><li>دفع معايير الأداء والتميز الفني من خلال التواصل الخبير واستخدام فعال لعملية إدارة الأداء وشبكات الممارسة الفنية لـ AECOM.</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتبنّي كل فرصة لتعزيز ملف الشركة كمزوّد خدمات مهنية عالية الجودة لصناعة البناء.</li><li>دعم الفريق الداخلي بنشاط وإدارة موظفين أصغر سناً في مشاريع تقنية معقدة.</li><li>كشريك ستشارك بنشاط في تطوير فرص التسويق وعند اللزوم إبلاغ المدراء وقسم تطوير الأعمال لتمكين متابعة العملاء المحتملين وتطوير أعمال جديدة.</li></ul><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة محددة داخل المشاريع، بما في ذلك:</strong></p><br><ul><li>التفاعل مع العملاء</li><li>الاتصال والتواصل</li><li>التخطيط</li><li>البحث</li><li>تحليلات البيانات</li><li>التصور</li><li>تيسير ورش العمل</li><li>الإعدادات والتقارير</li><li>تنسيق فريق واحد أو أكثر من فرق المشروع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عامًا بعد التعليم.</li><li>درجة البكالوريوس ويفضل الماجستير في تخصص متعلق بالبناء/البنية التحتية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للاستخدام.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على حالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة، ومزايا AD&D والإعاقة، وأوقات العمل المدفوعة، وإجازات، ومزايا اختيارية، ومرونة في خيارات العمل، ومصادر رفاهية، وبرنامج المساعدة للموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM شركة فورتشن 500 حققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نمّوك المهني وطموحاتك. اعمل في مشاريع رائدة - محليًا وعلى نطاق عالمي - التي تُحدث تحولًا في صناعتنا وتشكيل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج تدريب وتطوير حائزة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائمًا. هنا ستجد مكان عمل مرحبًا مبنيًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث يكون لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف متساوية الفرصة، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل مع أكور؟<br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالإمكان معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّؤ على تحدي الوضع الراهن! # BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الحصول على ورقة التعيين من مكتب خدمات التدبير المنزلي.</li><li>تدوين جميع طلبات النزلاء وتوجيهاتهم التي يوفرها مشرف التدبير المنزلي.</li><li>حضور اجتماعات التواصل الخاصة بقسْمها.</li><li>التأكد من وجود مخزون مناسب من مستلزمات النزلاء، مواد التنظيف، الميني بار، والملايات النظيفة مُرتبة بشكل جيد على العربة قبل بدء العمل.</li><li>التحقق وتدوين جميع الغرف بعلامة MAKE UP.</li><li>التحقق وتدوين جميع الغرف بعلامة “Do Not Disturb” قبل نهاية النوبة واحترام علامة DND.</li><li>الإشراف الشخصي على إغلاق نهاية اليوم لمنطقة الخدمة والتأكد من وجود جميع المعدات في المكان المناسب وعدم وجود ما يمكن أن يشكل خطرًا.</li><li>في نهاية النوبة أو اليوم، عليها/عليه نقل جميع المعلومات التي يحتاج إليها النوبة التالية أو المشرف لضمان سير العمل بشكل جيد.</li><li>التبليغ لمشرف التدبير المنزلي في حال تعرّض ممتلكات النزيل للخطر.</li><li>اتباع المفتاح الوظيفي رقم 1 من خلال خدمة النزيل بسؤال النزيل والاعتراف بالاتصال البصري والتحية بلطف عند الوصول. ترك كل شيء عند التعرف على النزيل. تقديم جميع الخدمات بنزاهة للمجموعة النزلاء</li><li>اتباع مفتاح الضيافة رقم 3 أثناء دخول/خروج غرف النزلاء.</li><li>تنظيف الحمام والجدران وحوض الاستحمام جيدًا بعد فحص الحوض عن وجود شعر. استبدال المناشف الطازجة واللوازم والإبلاغ عن أي صيانة يجب معالجتها من قبل التدبير المنزلي.</li><li>إزالة الزهور الفاسدة وغسل مزهرية الزهور ووضع زهور جديدة.</li><li>ترتيب السرير؛ تنظيف غرفة النوم وإعادة تعبئة المستلزمات وخلافه من أعواد الثقاب والبار الميني. البحث عن أي بقعة أو شعر على أغطية السرير لإزالتها.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سنة واحدة في نفس الدور في فندق 4-5 نجوم</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي تستفيده:</strong></p><br><ul><li>بطاقة امتياز موظف تمنح خصومات في فنادق أكور حول العالم</li><li>برامج تعلم من خلال جامعاتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل كوكب 21</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong><strong>Raffles Hotels & Resorts</strong></strong></p><br><p>مسقط القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية، ملازمة للتاريخ ومحبوبة من أجيال الماضية والحاضرة والمستقبلية. رافلز، في عناوين مميزة حول العالم، هو قلب الوجهة النابض بالحياة، ينسق تجارب تثري الثقافة، وتثري الفكر وتحترم دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.</p><br><p><strong><strong>Raffles Dubai</strong></strong></p><br><p>مفاجأة معمارية مستوحاة من جمالية مصرية، يقدم رافلز دبي خمس نجوم فخامة مساحة وسط المدينة وخدمة لا تشوبها شائبة وأسلوب آسيوي راق. على بُعد 15 دقيقة بالسيارة من مطار دبي الدولي، يقع بشكل مثالي في منطقة الأعمال والتسوق، بجوار وافي مول وقريب من خان مرجان الشهير ومراكز المؤتمرات.</p><br><p><strong><strong>حول عملية التقديم: </strong></strong></p><br><p>في رافلز، نهدف لإبراز أقصى إمكاناتك. بعد تقديم طلبك بفترة وجيزة ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تطالبك بإنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك حيث نمكّنك من استكشاف توافقك مع هذا الدور وثقافة الفخامة والتميز لدينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في <strong>Raffles Dubai </strong>كـ<strong>طالب طلبات التوصيل داخل الغرفة</strong>الجديد لتقديم خدمة توصيل داخل الغرفة فورية وشخصية ومهنية، مع ضمان تجربة نزلاء سلسة ودوماً مع معايير خدمة رافلز الفاخرة وتحقيق أقصى رضا للنزلاء وإيرادات الطعام والشراب. تقارير هذا المنصب إلى مشرف المنافذ.</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>تحديث التغذية الراجعة التشغيلية اليومية وإعداد جميع نماذج الكاشير والعمليات المطلوبة.</li><li>التعامل مع النقد بدقة ونزاهة، وفق إجراءات رافلز والمحاسبة.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بالقوائم والمشروبات والترقيات والعروض وخدمات الفندق.</li><li>التحقق يومياً مع فريق الطهي حول العناصر غير المتوفرة ونقل التغييرات فوراً.</li><li>الرد على المكالمات بسرعة باستخدام معايير LQA وتلقي الطلبات بدقة مع توصيات مخصصة ورفع المبيعات بشكل فعال.</li><li>التأكد من اتباع إجراءات نقاط البيع والكاشير الصحيحة وابقاء أوقات التوصيل ضمن معايير خدمة رافلز.</li><li>الحفاظ على كابينة ووحدة الطلب منظمة ونظيفة ومجهزة بالكامل طوال الخدمة.</li><li>دعم الزملاء على الأرض خلال فترات الذروة ومساعدة منافذ أخرى عند الحاجة، بما في ذلك ساعات طويلة أثناء التشغيل ذروته.</li><li>تصحيح طلبات المشروبات والمستلزمات من خلال Future Log بدقة والتعامل مع جميع المعدات والمواد التشغيلية بعناية.</li><li>الحفاظ على تفضيلات النزلاء بدقة والتواصل بشكل استباقي بمعلومات النزيل ذات الصلة عند تناول الطعام عبر IRD.</li><li>تسجيل ومشاركة التغذية الراجعة التشغيلية اليومية وتفضيلات النزلاء وفرص الخدمة مع المشرف/المدير.</li><li>التبليغ عن شكاوى النزلاء ومخاوف الخدمة وأعطال التشغيل بسرعة وفعالية، وفق معايير استعادة الخدمة في رافلز.</li><li>المبادرة ودعم العملية بثقة في غياب المشرف أو المدير، مع ضمان استمرارية الخدمة.</li><li>الالتزام الكامل بمعايير LQA و HACCP والنظافة والصحة والسلامة وإجراءات SOP الخاصة برافلز.</li><li>المشاركة بنشاط في التدريبات والتوجيهات والاجتماعات، والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء وباقي الأقسام.</li><li>الترويج لمرافق رافلز دبي وتجارب الغذاء والشراب من خلال التوصيات الحقيقية وتفاعل النزلاء بنشاط.</li><li>الإبلاغ عن أي انحراف عن المعايير والإجراءات المعتمدة للمشرف/المدير فورا.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستحضره لهذا الدور؟ </strong></p><br><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><br><ul><li>إتقان الكلام والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية.</li><li>مظهر مهني وملبس مرتب في جميع الأوقات.</li><li>مهارات تواصل قوية والتفاعل مع النزلاء وحل المشكلات.</li><li>مهارات كمبيوتر وإدارية جيدة، مع معرفة عملية بمايكروسوفت وورد وإكسل وباوربوينت وأنظمة الفندق/نقاط البيع ذات الصلة.</li><li>العمل كعضو فريق بمهارات تواصل قوية، والاهتمام بالتفاصيل، وموقف إيجابي.</li><li>التركيز على النزيل، استباقي وقادر على الحفاظ على الهدوء في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إظهار المبادرة والمرونة والالتزام القوي بمعايير خدمة رافلز.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في التوصيل داخل الغرفة، الأغذية والمشروبات أو وظيفة فندقية مشابهة يواجهها النزلاء.</li><li>يفضل الخبرة السابقة في فندق فخم أو بيئة ضيافة راقية.</li><li>خبرة في أخذ الطلبات وآداب الهاتف وإجراءات POS.</li><li>خبرة في معالجة طلبات النزلاء وتفضيلاتهم وشكاواهم وتفعيل استعادة الخدمة بشكل مهني.</li><li>إلمام بـ LQA و HACCP والنظافة ومعايير الخدمة الفاخرة ميزة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية أثناء التشغيل عالي الحجم، وساعات مطولة ومتطلبات تشغيل متغيرة.</li><li>خبرة سابقة في دعم عدة منافذ F&B أو فرق متعددة الوظائف ميزة.</li><li>الخبرة في العمل بشكل مستقل واتخاذ المبادرة عند غياب المشرف/المدير فائدة.</li><li>اعتناق وعد علامة رافلز والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالقيمة والاحترام.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>تعليم ثانوي أو درجة البكالوريوس ذات صلة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong><strong>مزايا الموظفين:</strong></strong><br>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك ترقيات مجاناً، وإقامات مطوّلة، وتخفيضات على الإقامة في ممتلكات Fairmont & Raffles، وخصومات خاصة على المطاعم والصحة، وامتيازات إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالعناية بفريقنا، وضمان أن عملك الشاق يحصد فوائد استثنائية.</p><br><p><strong><strong>قيمنا</strong></strong></p><br><p>الاحترام:<br>نقدر احتياجات وأفكار وتفرد الآخرين. نتعامل مع الجميع بعدالة وكرامة.</p><br><p>التميز:<br>نُنشئ اتصالات حقيقية ونثمّن كل فرصة لجعل الناس من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء:<br>نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.</p><br><p>التمكين:<br>لدينا صلاحيات للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>النزاهة:<br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.</p><br><p><strong><strong>التنوع والشمول</strong></strong></p><br><p>تلتزم رافلز بخلق بيئة شاملة حيث ينمو التعدد في المواهب. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br>
KEY RESPONSIBILITIES<br>• Directs, coaches, supports, supervises, and evaluates (with the Sous Chef) all direct reports.• Must have excellent food knowledge and a full understanding of culinary terms.• Must be able to read, understand, follow, and prepare company recipes by maintaining the quality and consistency in taste according to the instructions provided by the corporate office.• Must be proficient in completing tasks, work efficiently and productively.• Must be able to work in any section of a kitchen.• Coordinate and supervise all team members assigned to their section, assign and delegate tasks accordingly.• Undertake recipe reviews daily. Maintain recipe folders in immaculate condition.• Responsible for follow-through on any request within the area of responsibility received from the direct supervisor or manager on duty; this may include show plates, food samples and random food tastings.• Control production levels and recommend ideas for improvements and better cost controlling.• Prepare daily electronic food requisitions needed for his section production and countercheck deliveries for its accuracy; Report any discrepancies to his immediate supervisor.• Must be able to oversee any main section (Sauce, Entremetier, Fish, Roast, Outlet CDP, Tournant and Cold Kitchen) and its entire food production.• Maintain and ensure that Public Health are followed according to company standards and expectation (referring to US, Anvisa, Shipsan, Canadian, Australian etc.) and always followed within their section.• Ensures that the HACCP program is carried out correctly.• Maintains their assigned area in preparation for announced or unannounced United States Public Health type inspection either done by the Food & Beverage Director or the actual inspectors.• Reports for duty at assigned times, follows their supervisor’s instructions, and ensures that personal appearance, uniform, and personal hygiene are in accordance with the company’s rules and regulations.<br>QUALIFICATION<br>• A minimum of 8 years in an upscale hotel, resort, cruise ship or convention banqueting service and at least 2 years as Chef de Partie.• Very strong management skills in a multicultural and dynamic environment.• Very strong communication, problem solving, decision making, and interpersonal skills.• Superior customer service, teambuilding, and conflict resolution skills.• Knowledge of the principles and processes for providing personalized services including needs assessment techniques, quality service standards, alternative delivery systems, and guest satisfaction evaluation techniques.• Strong planning, coaching, organizing, staffing, controlling, and evaluating skills.• Intermediate computer software skills required.• Possess a good understanding of basic accounting principles such as numbering flow, “Debits/Credits”, adjusting entries, and corrections.• Ability to write reports and business correspondence and to establish a good rapport with the ship’s Senior Officers and the corporate office.<br><br>#Chef DePPartie Hiring #CDPHiring #Chef Hiring Dubai #Culinary Jobs Dubai #Kitchen Leader Dubai #Cruise Ship Chef #Hotel Chef Dubai #Upscale Dining Dubai #Hospitality Hiring Dubai #Hiring Dubai #Dubai Jobseekers #Work Abroad #Jobs InDubai #Chef Life #Dubai Careers #UAEJobs #Dubai Hospitality
KEY RESPONSIBILITIES<br>• Directs, coaches, supports, supervises, and evaluates (with the Sous Chef) all direct reports.• Must have excellent food knowledge and a full understanding of culinary terms.• Must be able to read, understand, follow, and prepare company recipes by maintaining the quality and consistency in taste according to the instructions provided by the corporate office.• Must be proficient in completing tasks, work efficiently and productively.• Must be able to work in any section of a kitchen.• Coordinate and supervise all team members assigned to their section, assign and delegate tasks accordingly.• Undertake recipe reviews daily. Maintain recipe folders in immaculate condition.• Responsible for follow-through on any request within the area of responsibility received from the direct supervisor or manager on duty; this may include show plates, food samples and random food tastings.• Control production levels and recommend ideas for improvements and better cost controlling.• Prepare daily electronic food requisitions needed for his section production and countercheck deliveries for its accuracy; Report any discrepancies to his immediate supervisor.• Must be able to oversee any main section (Sauce, Entremetier, Fish, Roast, Outlet CDP, Tournant and Cold Kitchen) and its entire food production.• Maintain and ensure that Public Health are followed according to company standards and expectation (referring to US, Anvisa, Shipsan, Canadian, Australian etc.) and always followed within his section.• Ensures that the HACCP program is carried out correctly.• Maintains their assigned area in preparation for announced or unannounced United States Public Health type inspection either done by the Food & Beverage Director or the actual inspectors.• Reports for duty at assigned times, follows their supervisor’s instructions, and ensures that personal appearance, uniform, and personal hygiene are in accordance with the company’s rules and regulations.<br>QUALIFICATION<br>• A minimum of 5 years in an upscale hotel, resort, cruise ship or convention banqueting service and at least 2 years as Chef Tournant.• Very strong management skills in a multicultural and dynamic environment.• Very strong communication, problem solving, decision making, and interpersonal skills.• Superior customer service, teambuilding, and conflict resolution skills.• Knowledge of the principles and processes for providing personalized services including needs assessment techniques, quality service standards, alternative delivery systems, and guest satisfaction evaluation techniques.• Strong planning, coaching, organizing, staffing, controlling, and evaluating skills.• Intermediate computer software skills required.• Possess a good understanding of basic accounting principles such as numbering flow, “Debits/Credits”, adjusting entries and corrections.• Ability to write reports and business correspondence and to establish a good rapport with the ship’s Senior Officers and the corporate office.<br><br><br>#Dubai Jobs #Dubai Chef #Culinary Dubai #Dubai Hospitality #Work InDubai #Dubai Careers #Dubai Restaurant #Chef Dubai #Dubai Job Opportunity #Hospitality Dubai #Dubai Life #UAEJobs #UAEHospitality #Chef UAE #Culinary UAE #Work Abroad Dubai #Dubai Now Hiring #UAENow Hiring #Dubai Culinary Scene #Middle East Jobs
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <u><span>1.</span></u><span>الغاية من الوظيفة:</span><p><span>يستجيب على مدار 24 ساعة لحالات الحريق، والانسكاب الهيدروكربوني والغاز السام، والإنقاذ والتحكم في فقدان الحريق عبر الجزيرة. يمنع ويقلل خسارة الأرواح والأضرار بالممتلكات نتيجة لحوادث الحريق وتسرب الغاز وحالات الإنقاذ. أثناء هذا النشاط يشرف على أفراد الإطفاء وفرق الإطفاء المساندة حسب الحاجة ويتولى مسؤولية قائد الحادث حتى يُعفى من قبل ضابط حريق أعلى رتبة. يشمل العمل جميع مرافق الجزيرة التشغيلية والبلدية.</span></p><br><u><span>2.</span></u><u><span>المسؤوليات الأساسية:</span></u><p><strong><span>المسؤوليات <u>المحددة للوظيفة</u></span></strong></p><br><ol><li><ul><li><span>يشرف على أنشطة مركز تدريب الإطفاء بالجزيرة/الجزيرة(s) تحت إشراف ضابط التدريب الرئيسي، ويتأكد من أن جميع التدريبات تتم وفق المعايير المعتمدة وسياسات خدمة الإطفاء.</span></li><li><span>يتولى خلال الحوادثEmergency مسؤوليات قائد الحادث حتى يعفى من قِبل ضابط حريق أعلى رتبة. بعد ذلك، يقود ويشرف على رجال الإطفاء </span><span>المشاركين</span><span> في إطفاء الحرائق، والتسربات النفطية/الكيميائية، وتدابير السيطرة على التسربات النفطية والغاز وإجلاء الحالات الطبية والطوارئ.</span></li><li><span>يعد وسائل التدرب ويقدم جميع جوانب التدرب المهني لجهوزية الاستجابة للطوارئ لرجال الإطفاء على جميع المستويات بما في ذلك المواطنين الإماراتيين الواصلين لبرامج التطوير الوظيفي والبرامج التطويرية للموظفين.</span></li><li><span>يعد وسائل التدرب ويقدم دورات تدريبية عن الحريق، وفريق الاستجابة للطوارئ وحوادث كيميائية للمرافق البحرية ADNOC Offshore والسفن البحرية ذات الصلة.</span></li><li><span>يعد السيناريوهات ويدير تمارين محاكاة للعاملين في الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك فريق الإطفاء المساعد وفِرق الإطفاء للمرافق البحرية والناقلات.</span></li><li><span>يعد وسائل التدرب ويقدم جميع دورات التدريب في الحريق، والاستجابة للطوارئ، وحوادث كيميائية، وتجهيزات التنفس وأنظمة دعم الحياة لـ ADNOC Offshore والمتعاقدين المرتبطين بمنطقة ZIRKU Island، بما في ذلك فريق الإطفاء المساعد.</span></li><li><span>يعد وسائل التدرب ويعطي تعليمات على جميع المعدات المستخدمة داخل القسم للأنشطة الفنية ذات الصلة، بما في ذلك ضاغطات ثاني أكسيد الكربون/الهواء، ماكينات تعبئة المواد الكيميائية الجافة بالجملة وأجهزة اختبارات معدات التنفس</span><span>.</span></li></ul></li></ol><br><ol><li><ul><li><span>يجري فحوصات يومية للمرافق ADNOC Offshore لضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة للشركة، ومعايير الحرائق والبحوث والتقارير ذات الصلة، وبيانات الأداء وSTOPs.</span></li><li><span>يشرف ويعطي تعليمات حول اختبار وصيانة مركبات مكافحة الحريق الكبرى لضمان كفاءة أفراد خدمة الإطفاء وأن جاهزية الطوارئ موجودة.</span></li><li><span>يجري اختبارات لسُلالمة مضخات إطفاء بحرية ومكونات أساسية لشبكات الحريق لضمان الاعتمادية والاستعداد لحالات الطوارئ.</span></li><li><span>يراجع ويطور إجراءات الطوارئ القسمية، وبرامج الصيانة، والتعليمات الفنية وكتيبات التدريب.</span></li><li><span>يضع ويراجع طرق وطرق التخلص الكيميائي، ويقوم بالتخلص الآمن من المواد الكيميائية الخطرة المشاركة في الحوادث الطارئة وعمليات الإ械.</span></li></ul></li></ol><p><strong><em><u><span>المسؤوليات العامة</span></u></em></strong></p><br><u><span>الإشراف</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>تخطيط والإشراف وتنسيق جميع الأنشطة في المنطقة المعينة لتحقيق الأهداف الوظيفية.</span></li><li><span>تدريب وتطوير الموظفين المعنيين في المهارات ذات الصلة لتمكينهم من الإتقان في العمل وتحقيق أهداف القسم.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>الميزانيات</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>تقديم مدخلات لإعداد ميزانيات القسم/القسم والمساعدة في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق أهداف القسم.</span></li><li><span>تحري وتحديد أي فروق كبيرة لدعم أداء فعال والسيطرة على التكاليف.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>السياسات، الأنظمة، الإجراءات</span></u><u><span>و&الإجراءات</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>تنفيذ سياسات القسم المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات لدعم تنفيذ برامج عمل القسم وفق المعايير الشركة والدولية.</span></li><li><span>الالتزام بجميع القوانين والأنظمة القانونية المعمول بها.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>إدارة الأداء</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للقسم/الوحدة وفق إطار أداء الشركة.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>الابتكار والتحسين المستمر</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>تصميم وتنفيذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية.</span></li><li><span>تحديد التحسينات في العمليات الداخلية وفق أفضل الممارسات في سعي لتحقيق كفاءة أعلى بما يتوافق مع معايير ISO لتعريف حلول ذكية للمشاكل التي تواجه الوحدة.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>الالتزام بسياسات HSE المعنية، والإجراءات والضوابط والمتطلبات التنظيمية والإرشادات المتعلقة بالاستدامة وفق المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>تقارير</span></u><ol><li><ul><li><ul><li><span>تقديم المدخلات لإعداد MIS القسم وتقرير التقدم لإدارة الشركة.</span></li></ul></li></ul></li></ol><u><span>3.</span></u><u><span>الاتصالات </span></u><u><span>& </span><span>العلاقات العملية</span></u><span>:</span><span>داخلي</span><ol><li><ul><li><span>اتصالات متكررة مع موظفي الموقع حتى مستوى قائد الفريق وفريق HSE لأمور تشغيلية يومية.</span></li></ul></li></ol><span>خارجي</span><ol><li><ul><li><span>التواصل الروتيني مع مزودي معدات الإطفاء والتخصصات التدريبية لشراء وتدريب المسائل.</span></li></ul></li></ol><br><u><span>4.</span></u><u><span>المؤهلات، الخبرة،</span></u><span>المعرفة </span><span>و </span><span>المهارات:</span><span>المؤهل الأدنى</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس.</span></li></ul><span>الخبرة الدنيا </span><span>& </span><span>المعرفة </span><span>& </span><span>المهارات</span><ol><li><ul><li><span>5-6 سنوات من الخبرة</span></li></ul></li></ol>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الغرض الوظيفي متخصص Go-to-Market – Services مسؤول عن قيادة نمو الأعمال الجديدة من خلال تحديد logos جديدة والتفاعل معها وتحويلها إلى عملاء عبر العربية.<br> محفظة خدمات المؤسسات AI Group، التي تشمل Tarjama LSP، Content Lab، وUreed.<br> الدور هو موقع تطوير أعمال يركز على الصيد، مسؤول عن استباق تحديد حسابات الهدف المعينة وفهم أعمالهم ومتطلباتهم من خدمات اللغات، وتحديد الفرص، وتطوير نهج مخصص، ودفع الفرص حتى الإغلاق الناجح.<br> يتطلب المنصب فرداً عالي الدافع ومثابر يزدهر في بيئة موجهة نحو الأهداف، يمكنه العمل بفعالية تحت الضغط واللبس، وهو مدفوع بفوز أعمال جديدة.<br> كما سيستفيد الدور من الشراكات الاستراتيجية وأصحاب المصلحة الداخليين عند اللزوم لتسريع الوصول إلى السوق وإغلاق الصفقات.<br> يغطي الدور سوق الإمارات العربية المتحدة ويمتد عبر ثلاث خطوط خدمات تُباع باستشاريّة وفي مزيج وليس كعروض منتـج واحد مستقلة: LSP (الترجمة التحريرية، ترجمة الوسائط- الترجمة المصاحبة، الدبلجة، تحرير الفيديو، التوظيف، خدمات البيانات)، التعيينات الثانية لـ Ureed (توظيف تقنيين ومترجمين)، وContent Lab (الفعاليات، استقطاب المواهب، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الاستراتيجية، التقنية، التصميم/البراندينغ، والمحتوى).<br> المسؤوليات والمهام: اكتساب الوجوه الجديدة تحمل مسؤولية اكتساب وجوه جديدة ضمن الأسواق والفئات والحسابات المعينة.<br> تطوير وتنفيذ مقاربات خاصة بالحسابات لاختراق المنظمات المستهدفة وإقامة علاقات تجارية جديدة.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب صحي من العملاء المحتملين والفرص.<br> العمل باستمرار نحو وتحقيق أهداف تطوير الأعمال والإيرادات المعينة.<br> تحديد متخذي القرار والم influencers ومراكز الشراء ونقاط الدخول المحتملة ضمن المنظمات المستهدفة.<br> تطبيق تأهيل الفرص بشكل منظم وممنهج (مثلاً MEDDPICC أو ما يماثله)، التأهيل والإقصاء المستهدفين للمحاسبة والفرص بذات الصرامة.<br> بحث الحسابات وخطة Go-to-Market تحمل الملكية الكاملة للحسابات المستهدفة وتنفذ بحوث حساب كاملة من الألف إلى الياء.<br> تطوير فهم قوي لكل حساب مستهدف، بما في ذلك: نموذج العمل وأولويات الاستراتيجية، المنتجات والخدمات، البصمة الجغرافية، العملاء المستهدفين، خطط النمو، المتطلبات اللغوية والتوطين الحالية أو المحتملة، وهيئات الشراء وقرارات التProcurement والقرارات، أهم أصحاب المصلحة ومتخذي القرار، نقاط ألم وفرص تجارية محتملة، ترجمة الحسابات المعينة إلى اختراقات قابلة للتحويل واستراتيجيات Go-to-Market.<br> تحديد أين يمكن لمحفظة LSP وUreed Secondments وContent Lab أن تخلق قيمة قابلة للقياس لكل حساب مستهدف.<br> بناء والحفاظ على خطط الحسابات ورسم خرائط أصحاب المصلحة لقائمة حساب مستهدفة محددة.<br> الاستطلاع وتطوير الأعمال إجراء الاستكشاف النشط من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الاجتماعات الشخصية، المكالمات، البريد الإلكتروني، LinkedIn، الشبكات، الفعاليات، الإحالات، والروابط الصناعية.<br> توليد اجتماعات وفرص عمل جديدة من خلال استطلاع منظم ومثابر.<br> تأهيل الفرص بناءً على الحاجة التجارية والإمكانات التجارية وسلطة الشراء والتوقيت والتوافق.<br> الحفاظ على نشاط الاستطلاع وتوليد خط أنابيب مستمر.<br> توليد وتطوير خط الأنابيب بالتعاون مع التسويق من خلال جهود التسويق المعتمدة على الحساب (ABM).<br> توليد وإدارة خط الأنابيب بالشراكة مع النظام الإيكولوجي لقنوات وشركاء الشركة.<br> البيع الاستشارى وإغلاق الصفقة فهم متطلبات العميل وتحديد خدمات LSP أو Ureed Secondments أو Content Lab ذات الصلة وفقها.<br> تطوير عروض تجارية مقنعة، واقتراحات وعروض تقديم شركات داخلية ذات صلة.<br> قيادة مناقشات تجارية والتفاوض وتقدم الصفقة.<br> امتلاك الفرص من الاستطلاع الأولي حتى التأهيل، والاقتراح، والتفاوض، والإغلاق.<br> إغلاق الصفقات بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الشراكات الاستراتيجية وعلاقات القنوات.<br> الاستفادة من الشراكات للوصول إلى أسواق وحسابات وفرص جديدة.<br> تحديد الفرص لتوسيع نطاق الالتزام الأول إلى عروض خدمات LSP أوسع.<br> الاستجابة والفوز بالعروض الممنهجة/ RFPs، خاصة الحكومية، مع بناء خط أنابيب متكرر وليس بناءً على مشروع واحد فقط.<br> تحديد وتوضيح العائد على الاستثمار/دراسات حالة تجارية مقدماً للعملاء المحتملين.<br> CRM، خط الأنابيب والتقارير الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة عن العملاء المحتملين والأنشطة والفرص ومراحل الصفقة في CRM.<br> توفير رؤية منتظمة لقيمة خط الأنابيب، أوضاع التنبؤ، معدلات التحويل، الأنشطة والإغلاق المتوقع.<br> ضمان متابعة ومتابعة الفرص بشكل مُنهجي.<br> تحليل أداء خط الأنابيب وتحسين أساليب الاستطلاع والتحويل باستمرار.<br> دعم جهود الاستعادة لعملاء مفقودين كجزء مميز ومتابع.<br> التعاون عبر الوظائف العمل عن كثب مع الإنتاج والتسويق وباقي الوظائف المعنية لضمان واقعية والتزام تجاري قابل للتسليم.<br> التنسيق داخلياً لتطوير حلول مق Customized proposals للمستقبلين.<br> ضمان انتقال سلس من الفرصة المغلقة إلى التنفيذ وملكية الحساب.<br> التواصل وشبكات الصناعة: حضور المؤتمرات والفعاليات الصناعية للترويج للمنظمة والتواصل مع عملاء وشركاء محتملين.<br> قيادة الاكتشاف في المعارض والفعاليات الصناعية، بما في ذلك معارض التوظيف المرتبطة بالتوظيف والتعيينات، باستخدام قائمة مستهدفة مُسبقة.<br> تطوير والحفاظ على علاقات العملاء وتوقعاتهم ورضاهم.<br> عقد اجتماعات شخصية منتظمة مع العملاء وأصحاب المصلحة في السوق المحلي لتعزيز العلاقات.<br> التعليم والخبرة والمؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة مفضل.<br> 4–7 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال، مبيعات الأعمال الجديدة، أو أدوار الصيد.<br> خلفية في بيع منتجات/محافظ متعددة (مثلاً، وكالة، توظيف، LSP، أو بيئة خدمات مهنية) ميزة قوية؛ خلفية استشارية ميزة إضافية.<br> فهم جيد لخدمات اللغة والترجمة والتحديات التي تواجهها ضمن قطاعات السوق المحددة.<br> يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة وكالة، خاصةً في خدمات اللغة، والتوطين، والإعلام، والإبداع، والتسويق، والمحتوى، أو خدمات B2B ذات صلة.<br> سجل مُثبت في اكتساب عملاء جدد وإغلاق صفقات B2B.<br> خبرة في إدارة قائمة هدف-حساب محددة وتطوير استراتيجيات اختراق الحساب.<br> مهارات ممتازة في الاستطلاع، والتواصل، والتفاوض والإغلاق.<br> الراحة مع البيع بنمط دورات مختلطة - دورات قصيرة وأطول ودورات عروض الشراء — ضمن نفس دفتر الأعمال.<br> خبرة مُثبتة وموثقة في بناء خط أنابيب من الصفر، وليس مجرد إدارة دفتر موجود.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>رضا العملاء</p><ul><li><p>ضمان التسليم والتركيب و/أو الإصلاح للم goods في الوقت المحدد كما تم الاتفاق مع العملاء لتعزيز رضاهم</p></li><li><p>التواصل مع العميل مسبقاً والاتفاق على وقت مناسب للط installation أو الإصلاح</p></li><li><p>في حال تعذر الوصول إلى مكان العميل وفق الجدول، التأكد من إعلام العملاء مسبقاً لتجنب الإزعاج والاتفاق على جدول جديد</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء مثالية للعملاء الداخليين والخارجيين وضمان دعم جميع التفاعلات مع العملاء لمبدأ العميل أولاً.</p><br></li></ul><p>أداء الأعمال</p><br><ul><li><p>حلول فورية وفعالة لجميع مهام التركيب/الإصلاح حسب الاقتضاء</p></li><li><p>التأكد من تجديد مجموعة أدوات الإصلاح والتركيب ومجموعة قطع الغيار وأن القطع المخزنة صالحة وتعمل بشكل جيد</p></li><li><p>تحليل قضايا المنتج والخدمة المتصاعدة من العملاء ومساعدة المشرف والإدارة في حلها. عند الحاجة استخدم الطريقة المناسبة (خطاب التحقق من الضمان، أجور عمل و/أو قطع مرة واحدة، استرداد، استبدال، إلخ) لإرضاء العملاء مع الالتزام بسياسة الشركة</p></li><li><p>الشراكة مع المشرف عند الضرورة لحل القضايا الفنية المعقدة المتعلقة بالشكاوى من الخدمة و/أو المنتج. تقييم، بحث وتوصية بالإجراء المناسب</p></li><li><p>استقبال اتصالات التصعيد من زملاء الفريق للمساعدة في إغلاق قضية العميل بنجاح</p></li><li><p>استقبال المكالمات الواردة وفقاً للتكليف والمشاركة في فرق العمل والمشروعات ودعم مركز الاتصال</p><br></li></ul><p>الاحترافية</p><br><ul><li><p>إظهار معرفة عميقة بخطوط المنتجات المخصصة من كتالوج الشركة</p></li><li><p>التأكد من التوثيق الدقيق والكامل لعمليات الإصلاح و DWC، STN، إلخ.</p></li><li><p>التأكد من دقة وكمال جميع النماذج والمراسلات (بما في ذلك جداول الوقت وإشعارات العمل)، تقارير الأداء اليومية والشهرية، وأنها تُعالج بكفاءة وفعالية</p></li><li><p>إظهار الاستخدام الفعال والمناسب للموارد</p></li><li><p>مساعدة المشرف وموظفي الإدارة في تغطية الأرضية، التنظيم المنزلي، المعالجة والتدريب للموظفين الجدد داخل القسم</p></li><li><p>التكيف مع التغييرات المؤقتة أو الدائمة في العمليات وتعدد المهارات حسب الحاجة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل الأكثر مرغوباً فيه</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: دبلوم في الهندسة الميكانيكية أو الإلكترونية (أو) دبلوم في التبريد وتكييف الهواء</p><br><p>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في صناعة الأجهزة الاستهلاكية / الإلكترونيات إجبارية</p><br><p>المؤهلات الإضافية: قراءة، كتابة وتحدث الإنجليزية</p><p></p></section>