وظائف العين
٢١٢ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن كاتب دقيق وموثوق / مختص بنسخ المحتوى للانضمام إلى فريق عملياتنا المتنامي. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية تحويل المواد المكتوبة بخط اليد، والمسحوبة ضوئيًا، أو المصادر الأخرى إلى مستندات رقمية ذات تنسيق جيد بدقة. هذه الوظيفة مثالية لشخص يمتلك مهارات طباعة قوية، واهتمامًا استثنائيًا بالتفاصيل، والقدرة على إكمال المهام المهيكلة بكفاءة وبحد أدنى من الإشراف.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>الطباعة بدقة ونقل المعلومات من الملاحظات المكتوبة بخط اليد، والوثائق الممسوحة ضوئيًا، والصور، وغيرها من المواد المصدر إلى تنسيقات رقمية.</p></li><li><p>مراجعة المستندات التي تمت طباعتها بعناية لتحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، وعلامات الترقيم، والتنسيق، أو أخطاء النقل.</p></li><li><p>الحفاظ على التنسيق والفراغات وبنية المستند متسقة وفقًا للتعليمات المقدمة.</p></li><li><p>تنظيم المستندات المكتملة والتأكد من تسمية الملفات بشكل صحيح، وحفظها، وتقديمها ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية جميع الوثائق والمعلومات المعالجة أثناء عملية النسخ.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة سابقة في إدخال البيانات، الإدارة، أو أدوار مماثلة تعتبر ميزة</p>
<p>نحن نبحث عن كاتبة دقيقة وموثوقة / اختصاصية نسخ typing لتلتحق بفريق العمليات المتنامي لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحويل المواد المكتوبة بخط اليد والممسوحة ضوئيًا أو مواد المصدر الأخرى إلى مستندات رقمية ذات تنسيق جيد بدقة. هذا المنصب مثالي لشخص لديه مهارات كتابة قوية، واهتمام كبير بالتفاصيل، والقدرة على إنهاء المهام المهيكلة بكفاءة وبإشراف محدود.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>كتابة ونقل المعلومات بدقة من الملاحظات المكتوبة بخط اليد، والوثائق الممسوحة ضوئيًا، والصور، وغيرها من المواد المصدر إلى صيغ رقمية.</p></li><li><p>مراجعة المستندات المكتوبة بعناية لتحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، وعلامات الترقيم، والتنسيق، أو أخطاء النقل.</p></li><li><p>الحفاظ على تنسيق موحد، وتباعد، وبنية المستند وفقًا للتعليمات المقدمة.</p></li><li><p>تنظيم المستندات المكتملة وضمان تسمية الملفات بشكل صحيح وحفظها وتقديمها ضمن المهل المطلوبة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية جميع المستندات والمعلومات التي يتم التعامل معها خلال عملية الكتابة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة السابقة في إدخال البيانات، الإدارة، أو أدوار مماثلة تعتبر ميزة</p>
<ol><li><p>إجراء تقييمات اللياقة وفهم مستويات اللياقة والأهداف والمتطلبات لدى العملاء.</p></li><li><p>تصميم وتنفيذ برامج تمارين شخصية تستند إلى الأهداف الفردية.</p></li><li><p>إجراء جلسات تدريب فردية وجماعية.</p></li><li><p>توضيح تقنيات التمرين الصحيحة وضمان الاستخدام السليم لمعدات النادي الرياضي.</p></li><li><p>مراقبة العملاء أثناء التمارين وتقديم التوجيه المناسب والتحفيز والتغذية الراجعة.</p></li><li><p>تتبع تقدم العملاء وتعديل برامج التدريب عند الحاجة.</p></li><li><p>توفير إرشادات أساسية حول نمط الحياة الصحي والتعافي وممارسات اللياقة.</p></li><li><p>ضمان الإحماء الجيد والتهدئة الآمنة وممارسات التمرين الآمنة.</p></li><li><p>الحفاظ على بيئة نادي رياضي نظيفة ومنظمة وآمنة.</p></li><li><p>فحص معدات النادي وإبلاغ عن أي معدات تالفة أو غير آمنة.</p></li><li><p>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة وبروتوكولات الطوارئ.</p></li><li><p>بناء علاقات إيجابية مع أعضاء النادي وتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>الحد الأدنى <strong>سنتان من الخبرة</strong> كمدرب نادي رياضي، أو مدرب لياقة، أو مدرب شخصي.</p></li><li><p>شهادة معترف بها في اللياقة/التدريب الشخصي</p></li></ol>
<ul><li><p>انضم إلى الفطيم أوتوموتيف واكshyna القيادي كـ <strong>مدير ما بعد البيع – تويوتا العين</strong>، حيث ستلعب دوراً محورياً في تشكيل رحلات عملاء استثنائية وتحقيق التميز التشغيلي.</p><p>في هذا المنصب القيادي، ستتحمل مسؤولية الأداء الكلي لمركز الخدمة—مع تحقيق نمو مستدام في الإيرادات والربحية، مع خلق تجربة عميل سلسة وعالية الجودة تعكس المعايير العالمية لتويوتا. هذه هي فرصتُك لقيادة فريق عالي الأداء، وتأثير نتائج الأعمال، وإحداث تأثير حقيقي في واحدة من أكثر علامات السيارات ثقة في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به</strong></p><ul><li><p>قيادة وإلهام فريق ما بعد البيع عالي الأداء لتحقيق أهداف الإيرادات والإنتاجية والربحية باستمرار</p></li><li><p>دفع التميز التشغيلي عبر مركز الخدمة، لضمان الكفاءة والجودة ورضا العملاء</p></li><li><p>الترويج لثقافة العميل أولاً، مع الاستفادة من الرؤى والتغذية الراجعة لتحسين NPS والاحتفاظ بالعملاء</p></li><li><p>الإشراف على قائمة الدخل والخسائر الخاصة بالفرع، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ استراتيجيات لتعظيم الأداء</p></li><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر ورشة العمل، قطع الغيار، إدارة علاقات العملاء، وفرق القيادة لمواءمة أولويات الأعمال</p></li><li><p>بناء، وتوجيه، وتطوير المواهب—خلق خط أنابيب قوي من القادة المستقبليين داخل الأعمال</p></li><li><p>ضمان الامتثال الكامل لمعايير العلامة التجارية ومتطلبات HSSE والسياسات التشغيلية</p></li><li><p>تحسين العمليات باستمرار، والسعة، واستخدام الموارد لتقديم خدمة من الطراز الأول</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح</strong></p><ul><li><p>خبرة قيادية مثبتة في قطاع ما بعد البيع أو عمليات الخدمة في قطاع السيارات</p></li><li><p>ذهنية تجارية قوية مع خبرة عملية في إدارة P&L وتحقيق النمو</p></li><li><p>فهم عميق لعمليات ما بعد البيع في الوكالة دورة حياة العميل</p></li><li><p>نهج يعتمد على البيانات مع القدرة على تحويل الرؤى إلى تحسينات قابلة للتنفيذ</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة والمهارات التواصلية الاستثنائية</p></li><li><p>شغف بتطوير الأشخاص وقيادة فرق عالية الأداء</p></li><li><p>خبرة في قيادة التغيير ومبادرات التحسين المستمر</p></li><li><p>إتقان قوي للأنظمة (ERP/أدوات التقارير)</p></li></ul><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><p>في تويوتا العين، ستكون جزءاً من بيئة تعاونية تركز على العملاء حيث التميز هو المعيار. ستقود فريقاً متنوعاً من المحترفين الملتزمين بتقديم خدمة استثنائية، مدعومين بتراث قوي من الفطيم، والابتكار، والالتزام بتطوير الأشخاص.</p><br><p><strong>ما الذي يؤهلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (سيارات مفضلة) أو إدارة الأعمال</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong> في الوكالات السيارات</p></li><li><p>على الأقل <strong>5 سنوات في دور قيادي داخل ما بعد البيع/عمليات الخدمة</strong></p></li><li><p>نجاح مُثبت في دفع الأداء المالي وتحسين تجربة العملاء</p></li><li><p>قدرات قوية في الإرشاد والتوجيه وتطوير الفريق</p></li></ul></li></ul>
<ul><li>قيادة جهود التوظيف لجذب أفضل المواهب في التجزئة، مع التأكد من وجود موظفين في المتاجر يجسدون قيم العلامة التجارية ومعايير خدمة العملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج توظيف جذابة تدمج الموظفين الجدد بسرعة في فريق المتجر وتزودهم بالمعرفة اللازمة للنجاح.</li><li>إدارة برامج الراتب والمزايا، مع ضمان العدالة والتنافسية للاحتفاظ بالموظفين القيّمين وإدارة تكاليف العمل بفعالية.</li><li>دعم علاقات الموظفين من خلال معالجة الشكاوى، ووساطة النزاعات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة لجميع موظفي المتجر.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجةالبكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ شهادة SHRM-CP أو PHR تعتبر ميزة قوية.</li><li>حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، مع جزء كبير يركز على التجزئة أو البيئات متعددة الوحدات.</li><li>القدرة المثبتة على التنقل في قضايا علاقات الموظفين المعقدة وتخفيف حدة المواقف الصعبة بلباقة ومهنية.</li><li>نجاح مُثبت في التوظيف الكامل للدورة، واستخلاص المواهب وجذب المرشحين لمختلف وظائف مستوى المتجر.</li></ul>
<ul><li><p>التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الشراء ونظام نقاط البيع بدقة.</p></li><li><p>استقبال العملاء بطريقة ودية ومهنية.</p></li><li><p>تسجيل طلبات العملاء والتأكد من إدخالها بشكل صحيح.</p></li><li><p>معالجة المدفوعات وتزويد العملاء بالفكة والإيصالات بدقة.</p></li><li><p>الحفاظ على محطة كاشير نظيفة ومنظمة ومجهزة بشكل جيد.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في الاستفسارات الأساسية وتقديم خدمة عملاء جيدة.</p></li><li><p>التحقق من رصيد النقد وتثبيته بدقة في بداية ونهاية كل وردية.</p></li><li><p>التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان معالجة الطلبات بسلاسة.</p></li><li><p>اتباع إجراءات النظافة والسلامة والكافتيريا وإجراءات الشركة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة كـ <strong>كاشير</strong>، ويفضل في كافتيريا أو مطعم أو بيئة خدمات غذائية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>أنظمة نقاط البيع وإجراءات التعامل مع النقد</strong>.</p></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</p></li><li><p>سلوك ودود، مؤدب ومحترف.</p></li><li><p>القدرة على العمل بدقة وكفاءة في بيئة مزدحمة.</p></li><li><p>مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية أو الهندية/الأردية ميزة.</p></li><li><p>صادق، موثوق، دقيق ومسؤول.</p></li><li><p>قادر على العمل في ساعات مرنة وكجزء من فريق.</p></li><li><p>يفضل وجود مرشحين حالياً في <strong>العين</strong>.</p></li></ul>
<ul><li>تقديم الدعم من الدرجة الأولى لمشكلات الأجهزة والبرمجيات، مع ضمان الحل السريع للحفاظ على الإنتاجية.</li><li>مراقبة وإدارة أنظمة وت networks IT، وتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي قبل تفاقمها.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل والتطبيقات، وتخصيص الإعدادات لتلبية احتياجات المستخدم.</li><li>توثيق عمليات الحلول والمشكلات لإنشاء قاعدة معرفة شاملة للرجوع إليها في المستقبل.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>يجب أن يمتلك المرشح مهارات حل المشكلات القوية، وقدرات تواصل جيدة، والقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. </p> <br> · الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دعم IT أو دور دعم فني مشابه. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع المساهمة بفعالية ضمن فريق. </li><li>يظهر نهجاً إيجابياً يركز على العميل لدعم المستخدم النهائي. </li><li>يتطلب أن يكون المتحدث بالعربية كلغة أصلية. </li></ul><p>المتطلبات التعليمية / مؤهلات أخرى</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو تخصص ذو صلة.</li><li>شهادات IT ذات صلة ستكون ميزة، مثل CompTIA A+/Network+، Microsoft 365 Fundamentals، Azure Fundamentals، ITIL Foundation، أو CCNA.</li><li>متحدث أصلي بالعربية مع مهارات اتصال جيدة بالإنجليزية.</li></ul><p>الخبرة المطلوبة</p><ul><li>الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دعم IT، مكتب الخدمة، دعم سطح المكتب، إدارة الأجهزة الطرفية، أو دور دعم تقني مشابه.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>معرفة عملية قوية بـ Windows 10/11، macOS، أجهزة الطرفية، السائقين، الطابعات، وتطبيقات الأعمال القياسية.</li><li>متمكن من تطبيقات وخدمات Microsoft 365، بما في ذلك Outlook و Teams و OneDrive و SharePoint و Exchange Online وتطبيقات Office.</li><li>خبرة عملية مع Active Directory، إدارة حسابات المستخدمين، أدوات الدعم عن بُعد، أدوات إدارة الأجهزة الطرفية، ونُظم تذاكر IT.</li><li>القدرة على تشخيص مشاكل الأجهزة، البرمجيات، الشبكة، ومشاكل الوصول وتقديم حلول عملية وآمنة وفي الوقت المناسب.</li><li>الإلمام بـ Salesforce أو منصات CRM/أعمال مماثلة سيكون ميزة إضافية.</li><li>فهم أساسي لأمن الطرفيات، إدارة التصحيحات، أدوات مضادات الفيروسات، امتثال الأجهزة، وأفضل ممارسات أمن IT.</li><li>الخبرة في دعم أنظمة إدارة قوائم الانتظار، أنظمة إدارة الأصول، منصات مكتب الخدمة، وأدوات دعم الشركات الشائعة.</li><p>المهارات</p><ul><li>حل المشكلات</li><li>الاتصال</li><li>دعم IT</li></ul>
<ul><li><p>قيادة الصحة والسلامة التشغيلية: تقديم التوجيه الخبير فيما يخص الصحة والسلامة التشغيلية، KORE، والامتثال البيئي/التنظيمي لـ RTM والمستودعات. قيادة الفريق للحفاظ والامتثال لمتطلبات ISO. قيادة منظمة التدقيق العالمية، التدقيق الداخلي والخارجي. إدارة الأنشطة عالية الخطورة الروتينية وغير الروتينية في RTM وأنشطة التخزين.</p></li><li><p>الامتثال التنظيمي: مواكبة المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الشركة، والتواصل بإشعار Management والموظفين بالتغييرات ذات الصلة.</p></li><li><p>استراتيجية سلامة الطرق: تنفيذ والدعوة لاستراتيجية سلامة الطرق GCCB وTCCC، وتوجيه المبادرات لتقليل الإصابات وضمان توافق موردي RTM 3PL مع متطلبات Coca-Cola (KORE). تم تحديث السياسات والإجراءات بشكل منتظم. تطوير وتنفيذ استراتيجيات سلامة RTM السنوية.</p></li><li><p>إدارة الفريق: إدارة متطلبات سلامة الطرق للموظفين الميدانيين والموظفين في المستودعات، مع الإشراف والتدريب والتحفيز.</p></li><li><p>المراقبة الأداء: مراقبة وضمان أن الأداء يتماشى مع الأهداف والمرجعيات المتفق عليها، وإدارة معدات الوقاية الشخصية والموارد الأخرى بكفاءة.</p></li><li><p>تحليل البيانات: تحليل بيانات الإصابات وتقديم رؤى لسياسة وتقليل الإصابات والاستراتيجيات والمبادرات. دمج بيانات سلامة GCCB RTM في تقارير السلامة الشهرية والفصلية.</p></li><li><p>التعاون الخارجي: إنشاء والحفاظ على العلاقات مع المنظمات والجهات الخارجية، والبحث عن طرق لتقليل الإصابات.</p></li><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة: التعاون مع الأطراف المعنية لضمان نهج متكامل لتقليل الإصابات. إجراء زيارات منتظمة للمستودعات والطرق إلى العلامة.</p></li><li><p>تحسين مؤشر السلامة: قيادة الجهود لتعزيز مؤشر سلامة أسطول GCCB وإجراء تقييمات سلامة المستودعات.</p></li><li><p>مراقبة KPI: مراقبة وتقرير عن KPIs السلامة RTM، قيادة مبادرات السلامة الرقمية، وتوفير التدريب للموظفين على البرامج البيئية والسلامة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة في السلامة، الصحة الصناعية والهندسة البيئية أو ما يماثلها.</p></li><li><p>الشهادات: أخصائي/دبلوم في السلامة والصحة في مكان العمل (WSH)، NEBOSH، أو IOSH. تدريب في مكافحة الحرائق والسلامة الطرقية.</p></li><li><p>الخبرة: لا تقل عن 6-8 سنوات من الخبرة في إدارة البيئة والسلامة، خصوصاً في اللوجستيات والمستودعات والطريق إلى السوق، ويفضّل في صناعة الغذاء والشراب.</p></li><li><p>المتطلبات الإضافية:</p><p>o مهارات الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية</p><p>o خبرة لمدة عام واحد كـ CLI/RLI بدوام كامل - السلامة الصناعية. بدلاً من ذلك، PG في السلامة الصناعية من NIITE مقبولة أيضاً.</p></li></ul>
<ul><li><p>قيادة وتحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية</p></li><li><p>قيادة أداء صالة العرض من خلال التخطيط البيعي الفعال والتدريب والتنفيذ</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات وتنفيذ خطط عمل لتعظيم الفرص والربحية</p></li><li><p>ضمان تجارب عملاء مميزة طوال رحلة شراء المركبة بأكملها</p></li><li><p>توجيه ودعم مندوبي المبيعات في تفاعل العملاء والتفاوض وإغلاق الفرص</p></li><li><p>إدارة مخاوف العملاء والتصعيدات للحفاظ على مستويات رضا عالية</p></li><li><p>تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والولاء من خلال خدمة استثنائية وإدارة العلاقات</p></li><li><p>ضمان الامتثال لعمليات وممارسات ومعايير المبيعات لدى تويوتا والفطيم</p></li><li><p>استخدام بيانات المبيعات ورؤى السوق لتحسين الأداء التشغيلي والتجاري</p></li><li><p>تشجيع ثقافة العمل بروح الفريق والمساءلة والتعلم المستمر</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل</p></li><li><p>خبرة بيع لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong></p></li><li><p>على الأقل <strong>2-3 سنوات من الخبرة في دور قيادي مبيعات أو إشرافي</strong></p></li><li><p>يفضل خبرة في مبيعات التجزئة للسيارات</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات المبيعات واستراتيجيات تفاعل العملاء</p></li><li><p>خبرة في إدارة مؤشرات الأداء لفريق العمل وأهداف الأداء التجاري</p></li><li><p>إتقان قوي لبرامج Microsoft Office</p></li><li><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ العربية ميزة إضافية</p></li></ul>
<ul><li><p>إجراء فحوصات شاملة للحيوانات من أجل تشخيص المشاكل الصحية والتوصية بخطط علاج مناسبة.</p></li><li><p>إجراء عمليات جراحية، من التعقيم الروتيني إلى الجراحات الأكثر تعقيداً، مع ضمان أعلى معايير الرعاية البيطرية.</p></li><li><p>إعطاء اللقاحات والأدوية والعلاجات الأخرى حسب الحاجة.</p></li><li><p>تقديم المشورة المهنية لمالكي الحيوانات الأليفة بخصوص الرعاية الصحية الوقائية، جداول التطعيم، وبالنواحي العامة لصحة الحيوان.</p></li><li><p>تقييم الاحتياجات الغذائية للحيوانات وتقديم التوصيات الغذائية والتغذوية الملائمة بناءً على العمر والسلالة والحالة الصحية ونمط الحياة.</p></li><li><p>تطوير وتوصية بخطط تغذية مناسبة للحيوانات ذات المتطلبات الغذائية أو الطبية الخاصة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات طبية دقيقة ومفصلة، بما في ذلك التشخيصات وخطط العلاج والأدوية وتوصيات التغذية والمتابعة.</p></li><li><p>تثقيف أصحاب الحيوانات بشأن رعاية الحيوان بشكل صحيح والتغذية والنظافة والرعاية الصحية الوقائية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة Doctor of Veterinary Medicine (DVM) من مؤسسة معتمدة ضرورة أساسية.</p></li><li><p>رخصة سارية لممارسة الطب البيطري في الاختصاص القضائي المعني إلزامية.</p></li><li><p>خبرة سريرية لا تقل عن سنتين في عيادة بيطرية؛ يفضل الخبرة في مجالات تخصصية.</p></li><li><p><strong>معرفة قوية وخبرة عملية في تغذية الحيوانات وإدارة النظام الغذائي مطلوبة.</strong></p></li><li><p>يفضل بشدة وجود خبرة في وضع وتوصية خطط التغذية والتغذية للقطط والكلاب.</p></li><li><p>شهادة في الطوارئ والرعاية الحرجة البيطرية (VECCS) مطلوبة قدر الإمكان.</p></li><li><p>مهارات سريرية وتشخيصية وجراحية واتصالية قوية.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بشكل فعال مع أصحاب الحيوانات وتقديم نصائح مهنية واضحة.</p></li></ul>
<ul><li><p>مرحباً وتفاعل مع العملاء الوافدين إلى صالة العرض بطريقة مهنية.</p></li><li><p>إجراء تقييمات احتياجات العملاء، عروض المنتج، وتجارب القيادة.</p></li><li><p>تقديم تجربة عملاء متميزة تؤثر إيجاباً على نتائج NPS وMystery Shopping.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية الفردية والمساهمة في أداء صالة العرض العام.</p></li><li><p>بناء وإدارة خط مبيعات صحي باستخدام أنظمة CRM.</p></li><li><p>الترويج للتمويل والتأمين والمنتجات ذات القيمة المضافة بما يتماشى مع احتياجات العميل.</p></li><li><p>الاحتفاظ بدقة بالسجلات الخاصة بالعملاء والفرص والملاحظات وأنشطة تجربة القيادة في C4C.</p></li><li><p>اتباع جميع عمليات المبيعات للشركة ومتطلبات الحوكمة والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>ضمان دقة وثائق المبيعات، والودائع، ومعالجة طلب المركبات.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير صالة العرض، جاهزية مركبات العرض، والسلوك المهني في جميع الأوقات.</p></li><li><p>إكمال جميع متطلبات التدريب الإلزامية للمبيعات والامتثال والنظام.</p></li><li><p>التعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة لتقديم تجربة عميل سلسة.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><ul><li><p>قدرات قوية في المبيعات وبناء علاقات العملاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل ومهارات شخصية استثنائية.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في قرارات العملاء من خلال البيع القائم على القيمة.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</p></li><li><p>خبرة في CRM وإدارة القوائم المحتملة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>دقة عالية وانضباط في العمليات.</p></li><li><p>تفكير حلي للمشكلات وميول لخدمة العملاء.</p></li><li><p>دافع ذاتي بأسلوب قائم على الأهداف.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وبخاصة Excel.</p></li></ul><p><br><strong>عن الفريق:</strong><br>ستكون جزءاً من نمو أعمال Mobility الكهربائية في ألفطيم أوتوموتيف، ممثلاً لإحدى العلامات التجارية الرائدة في العالم للسيارات الكهربائية. يركز الفريق على تقديم حلول تنقل مبتكرة مع توفير تجربة شراء مميزة وسلسة للعملاء.<br>ثقافتنا قائمة على تجربة العملاء، والتعاون، والمساءلة، والنزاهة، والتحسين المستمر. هذه فرصة مثيرة للمساهمة في مستقبل التنقل ضمن واحدة من أكثر منظمات السيارات احتراماً في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن سنتين، ويفضل في تجارة التجزئة الفاخرة، السيارات، التكنولوجيا، الإلكترونيات، أو الصناعات التي تتعامل مع العملاء بصورة مميزة.</p></li><li><p>خبرة مبيعات سيارات ميزات إضافية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>الإنجليزية بطلاقة كتابةً وتحدثاً؛ العربية مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة CRM وإدارة خطوط المبيعات.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>مهارات تفاعل وتقديم عروض قوية مع العملاء.</p></li><li><p>القدرة على التكيف مع أساليب وتقنيات المبيعات الجديدة.</p></li><li><p>التركيز على النتائج مع حس قوي بالمسؤولية والملكية.</p></li><li><p>يظهر قيم ألفطيم: الاحترام، الأمانة، التعاون، التميز</p></li></ul>
<ul><li><p>دعم وتались Endpoint Support & Management</p><ul><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة واستكشاف أجهزة الكمبيوتر المكتبية، واللابتوبات، والطابعات، والماسحات الضوئية، وغيرها من ملحقات تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>إجراء تثبيت نظام التشغيل وتوزيع البرمجيات والترقيات وإدارة التصحيحات.</p></li><li><p>تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج للمستخدمين النهائيين.</p></li><li><p>الحفاظ على جرد الأصول وسجلات معدات تكنولوجيا المعلومات والملحقات.</p></li><li><p>تنسيق مطالبات الضمان ودعم البائع للأجهزة المعطلة.</p></li></ul><p>دعم المستخدمين وعمليات مكتب المساعدة</p><ul><li><p>تقديم دعم فني من المستوى الأول لتطبيقات الأعمال وخدمات تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>الاستجابة لحوادث المستخدمين وطلبات الخدمة من خلال أنظمة التذاكر أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدعم الشخصي.</p></li><li><p>تصعيد القضايا الفنية غير المحلولة إلى فرق الدعم الأعلى عند الضرورة.</p></li><li><p>ضمان الإغلاق الفوري لتذاكر الدعم وفقاً لمتطلبات SLA.</p></li><li><p>مساعدة المستخدمين في إعادة تعيين كلمات المرور، والوصول إلى الحسابات، وتكوينات النظام الأساسية.</p></li><li><p>دعم الشبكة والاتصال</p></li><li><p>استكشاف مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة المحلية LAN/Wi-Fi.</p></li><li><p>دعم الوصول عبر VPN واتصال المستخدمين عن بُعد.</p></li><li><p>المساعدة في استكشاف مشاكل أجهزة الطباعة الشبكية والموارد المشتركة.</p></li><li><p>صيانة النظام والأمان</p></li><li><p>إجراء فحوصات صحة النظام الروتينية، وتحديث النظام وتدابير الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>دعم أنشطة النسخ الاحتياطي والاسترداد لأنظمة المستخدمين عند الاقتضاء.</p></li><li><p>اتباع سياسات وإجراءات وأمن المعلومات.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق تقنية تفصيلية ومقالات المعرفة والدلائل التشغيلية.</p></li><li><p>التوثيق والتقارير</p></li><li><p>خدمة العملاء والتعاون</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية ومهنية ومحترمة مع جميع أصحاب المصلحة مع الالتزام بآداب خدمة الرعاية الصحية.</p></li></ul><p>دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ونشر الأنظمة، ونقل المكاتب، والترقيات التكنولوجية حسب الحاجة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>التعليم والشهادات –</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>2–5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة المساعدة، أو أدوار دعم سطح المكتب.</p></li><li><p>خبرة عملية في استكشاف مشاكل أجهزة الكمبيوتر المكتبية واللابتوبات والطابعات وأجهزة الطرف النهائية.</p></li><li><p>خبرة في توفير الدعم من المستوى الأول لتطبيقات الشركات/الأعمال.</p></li><li><p>التعرف على أنظمة Windows، وتطبيقات Microsoft Office، وأدوات تكنولوجيا المعلومات الشائعة.</p></li><li><p>معرفة أساسية بمفاهيم الشبكات، Active Directory، وأدوات الدعم عن بُعد.</p></li></ul><br><p>المهارات التقنية</p><ul><li><p>معرفة بالفحص التشخيصي للأجهزة واستكشاف الأخطاء.</p></li><li><p>فهم أنظمة التذاكر وعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>فهم أساسي لـ LAN/WAN، Wi-Fi، VPN، وإدارة الطابعات.</p></li><li><p>خبرة في حلول أمان الأجهزة ونُظم مضادات الفيروسات.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة وتفاعل بين الأشخاص.</p></li><li><p>قدرة على حل المشكلات وتحليلها بفعالية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط.</p></li><li><p>ذهنية خدمة عملاء مع الاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>شهادة Microsoft أو شهادة معادلة</p></li></ul><p>المهارات الشخصية</p><p>الشهادات المفضلة (اختيارية)</p><p>شهادة ITIL Foundation</p><p> </p></li></ul>
<ul><li><p><strong><u>المسؤوليات المحددة لهذه الدور</u> </strong></p><ul><li><p><strong>P</strong>erforming the work, which is assigned, ensuring that it meets all standards as required by ISO 15189:2022/EIAC Standards/JCI/regulatory bodies (DOH/DHA/MOH where applicable).<strong> </strong></p></li><li><p>Perform Blood Draws: Collect blood specimens from patients using venipuncture, capillary, or fingerstick methods.<strong> </strong></p></li><li><p>Patient Identification: Verify patient information and ensure correct labelling of samples to avoid errors.<strong> </strong></p></li><li><p>Prepare and Maintain Equipment: Ensure all necessary tools and equipment are sterile, organized, and properly functioning.<strong> </strong></p></li><li><p>Patient Comfort and Care: Ensure a calm, safe, and comfortable environment for patients, addressing any concerns or anxieties.<strong> </strong></p></li><li><p>Maintain Cleanliness: Follow proper hygiene protocols, maintaining cleanliness in work areas and equipment.<strong> </strong></p></li><li><p>Record and Document Information: Accurately document patient information, procedures performed, and specimens collected.<strong> </strong></p></li><li><p>Transport Samples: Safely and efficiently transport specimens to the appropriate laboratories for analysis.<strong> </strong></p></li><li><p>Follow Safety Protocols: Adhere to all safety guidelines, including the handling and disposal of biohazard materials.<strong> </strong></p></li><li><p>Monitor Patient Reactions: Observe patients during and after procedures for any adverse reactions and report concerns to supervisors.<strong> </strong></p></li><li><p>Communicate with Medical Staff: Collaborate with physicians, nurses, and laboratory technicians to ensure accurate and timely results.<strong> </strong></p></li><li><p>Maintain Confidentiality: Protect patient confidentiality and adhere to HIPAA guidelines regarding personal health information.<strong> </strong></p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>General Responsibilities </strong></p><ul><li><p>Work in all shifts as scheduled by the Laboratory Director. <strong> </strong></p></li><li><p>Strictly adheres to organization’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety, OSHAD, DOH, JCI and ISO.<strong> </strong></p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service.<strong> </strong></p></li><li><p>Participates and contributes to scheduled in-service training programs. <strong> </strong></p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, associates and Management<strong> </strong></p></li><li><p>Maintains confidentiality as per the agreement signed. <strong> </strong></p></li><li><p>Demonstrates the ability to listen to others in promoting effective communication.<strong> </strong></p></li><li><p>Develops thorough understanding of policies and procedures of the hospital and demonstrates respect for them.<strong> </strong></p></li><li><p>Carries out other duties when requested by the Laboratory Director<strong> </strong></p></li></ul></li></ul><p><strong>الوصف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p>شهادة تدريب في برنامج فحص الدم المعتمد أو دبلوم (سنة واحدة) في تكنولوجيا المختبرات الطبية أو شهادة في أي مجال صحي ذو صلة. <strong> </strong></p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة كمِختبري فِحص الدم في مختبر طبي مرموق، ولا تقل عن سنتين من الخبرة في المختبر الطبي. <strong> </strong></p></li><li><p>مرخص حالياً في بلد المنشأ وبترخيص DOH/DHA/MOH لممارسة المهنة في الإمارات العربية المتحدة. <strong> </strong></p></li><li><p>بطلاقة في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة، اللغة العربية مرغوبة لكنها ليست أساسية. <strong> </strong></p></li><li><p>القدرة على تعلم والتعامل مع أنظمة الأتمتة وتكنولوجيا المعلومات مرغوبة لكنها ليست أساسية<strong> </strong></p></li></ul>
<ol><li><p>تشغيل معدات الرافعة الشوكية بأمان وكفاءة لنقل وتكديس وتحميل وتفريغ السلع النهائية.</p></li><li><p>التعامل مع نحو <strong>100–200 منصة في الوردية</strong>، وفقًا لمتطلبات التشغيل.</p></li><li><p>تحميل وتفريغ المقطورات والحاويات والشاحنات وغيرها من المركبات بشكل آمن وفعال.</p></li><li><p>نقل السلع النهائية بين إجراءات الإنتاج والتخزين والتوزيع ومناطق التحميل.</p></li><li><p>تخزين واسترجاع المنصات من <strong>أنظمة الرفوف</strong> مع الحفاظ على ممارسات تكديس آمنة.</p></li><li><p>تشغيل الرافعات الشوكية في المساحات الضيقة والممرات الضيقة ومناطق المستودعات ذات الحركة العالية.</p></li><li><p>اتباع مبادئ المخزون <strong>FIFO/FEFO</strong> عند التعامل مع وتخزين السلع النهائية.</p></li><li><p>قراءة واتباع قوائم الاختيار وأوراق التحميل والبيانات والوثائق الأساسية للمستودع.</p></li><li><p>دعم دقة عملية الاختيار والدفع والتوزيع للبضائع النهائية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات ما قبل التشغيل الأساسية للرافعات الشوكية والإبلاغ عن أية مشاكل في المعدات فورًا.</p></li><li><p>التأكد من التعامل الحذر مع المنصات والمنتجات لتجنب تلف المنتج.</p></li><li><p>اتباع جميع إجراءات السلامة في المستودع ومتطلبات معدات الحماية الشخصية وقواعد إدارة الحركة.</p></li><li><p>المحافظة على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة.</p></li><li><p>دعم دقة المخزون والمشاركة في جرد الدورة والأنشطة المرتبطة بالمخزون عند الطلب.</p></li></ol><p><strong>الملف التعريفي المطلوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>خبرة سابقة كـ <strong>مشغل رافعة شوكية</strong> في مستودع أو FMCG أو مشروبات أو تصنيع أو بيئة توزيع.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في بيئات السلع النهائية عالية الحجم وسريعة الحركة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع نحو <strong>100–200 منصة في الوردية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>أنظمة الرف والتخزين على المنصات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في تحميل وتفريغ المقطورات والشاحنات والحاويات.</p></li><li><p>معرفة عملية بمناولة المخزون وفق FIFO/FEFO.</p></li><li><p>خبرة في تشغيل الرافعات الشوكية في المستودعات المزدحمة والمساحات الضيقة/المحدودة.<br><br>منفعة خبرة في تشغيل <strong>رافعات شوكية تعمل بالبطاريات</strong> مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في تشغيل رافعات شوكية بسعة <strong>3 أطنان فأكثر</strong> مفضلة بشدة.</p></li><li><p>خبرة قوية في مناولة المنصات والتكديس وإزالة التكديس وأعمال الرف.</p></li><li><p>القدرة على تشغيل الرافعات الشوكية بأمان في الممرات الضيقة وبيئات المستودعات ذات الحركة العالية.</p></li></ol><p>معرفة المستودع</p><ul><li><p>فهم أساسي لعمليات المستودع والتعامل مع السلع النهائية.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وفهم:</p><ul><li><p>قوائم الاختيار</p></li><li><p>أوراق التحميل</p></li><li><p>البيانات</p></li><li><p>وثائق الاختيار</p></li><li><p>GRNs ووثائق المستودع الأساسية</p></li></ul></li><li><p>فهم ممارسات FIFO/FEFO.</p></li><li><p>وعي جيد بسلامة المستودع وإجراءات مناولة المنتجات.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p><strong>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</strong> مطلوبة.</p></li><li><p>شهادة/رخصة مشغل رافعة شوكية سارية وفقًا للوائح الإمارات العربية المتحدة والسياسة الشركاتية المعمول بها.</p></li><li><p>شهادات إضافية للمستودع أو مناولة المواد ستكون ميزة.</p></li></ul><p>مهارات التواصل</p><ul><li><p><strong>قدرة تواصل باللغة الإنجليزية الأساسية والقراءة</strong> مطلوبة.</p></li><li><p>القدرة على فهم تعليمات المستودع الأساسية وعلامات السلامة وقوائم الاختيار وأوراق التحميل.</p></li><li><p><strong>الهندية</strong> أو لغات المستودع الشائعة الأخرى ستكون ميزة.</p></li></ul>
<ol><li><p>إكمال العمل المعين في الوقت المتعلق بغرفة الشراب وWTP.</p></li><li><p>التسجيل والتوثيق الفعّال والمناسب والتواصل.</p></li><li><p>الاستخدام الفاعل لسكر في تحضير الشراب.</p></li><li><p>الحفاظ على GMP واتباع SOP.</p></li><li><p>لا أخطاء في تحضير الشراب.</p></li><li><p>تجنب حوادث مكان العمل، ارتداء معدات الوقاية الشخصية واتباع متطلبات البيئة.</p></li><li><p>الحفاظ على ممارسات النظافة الشخصية المطلوبة.</p></li><li><p>المساعدة في التنظيف والتدقيق بنظام 5S لضمان التحسين المستمر في التنظيف وجودة وسلامة الغذاء.</p></li><li><p>أداء الواجبات المعينة من قبل الكيميائيين في الخط/الكيميائيين الأقدم/مدير QSE ضمن إطار زمني محدد.</p></li><li><p>كن مرنًا في وظيفتك وأدِ أي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة قد تُعين لك لمواجهة متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</p></li><li><p>الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية من خلال وضع المعايير والإجراءات واتباعها، والامتثال للوائح KORE والقوانين.</p></li><li><p>المساهمة في عمل الفريق من خلال تحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة.</p></li><li><p>ضمان جودة النتائج في نماذج QA المسجلة مُدخلة بشكل مطابق في نظام SAP الجاري.</p></li><li><p>مسؤول عن قضايا جودة المنتج والتعبئة والتغليف، والتطبيق الصحي ونظام 5S.</p></li></ol><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المعرفة والمهارات: كفاءة وفق متطلبات KORE والمحلية. التكيف مع احتياجات الأعمال المحسّنة. الكفاءات: تنفيذ وتطبيق متطلبات KORE والمحلية</p>
<ol><li><p>كن مسؤولا عن تقديم الرعاية للمرضى وتنسيقها، وتثقيف المرضى والجمهور حول حالات صحية مختلفة، وتقديم النصائح والدعم العاطفي للمرضى وأفراد عائلاتهم.</p></li><li><p>تقييم و تحديد احتياجات المرضى وتنفيذ ومراقبة خطة العلاج الطبي للمريض. سيعملون مع فريق من الأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية الآخرين أو الصحة المساعدة في إعدادات مختلفة.</p></li><li><p>إجراء تقييم منهجي للمريض، وإعادة التقييم وجمع البيانات ذات الصلة حول صحة المريض أو وضعه.</p></li><li><p>فهم وتحليل معلومات وتقييم البيانات.</p></li><li><p>تحديد التشخيصات التمريضية الفعلية والمحتملة والمشكلات والقضايا.</p></li><li><p>تحديد النتائج المتوقعة والمتوقعة لرعاية المريض المخطط لها.</p></li><li><p>إنشاء وتقييم خطط رعاية المريض مع الفريق المهني المتكامل، بالتعاون مع المريض ومشاهدي المريض.</p></li><li><p>تسجيل العلامات الحيوية، التعرف على، معالجة وتصعيد جميع الشواذ.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحديث المهارات التقنية والسريرية المتعلقة بممارسة التمريض.</p></li><li><p>استخدام استراتيجيات لتعزيز صحة المرضى وبيئة آمنة.</p></li><li><p>فهم اختبارات التشخيص المختلفة والفحوص المخبرية.</p></li><li><p>أداء الدعم الحياتي الأساسي وفقًا للمتطلبات التنظيمية ونطاق العمل مثل ولكن لا يقتصر على الدعم hidup الأساسي، دعم الحياة المتقدم للأطفال، دعم الحياة القلبي المتقدم، الإنعاش الوليدي وما إلى ذلك.</p></li><li><p>تهيئة المرضى للفحص الطبي والعلاج.</p></li><li><p>إعطاء الأدوية ومراقبة المرضى لأي آثار جانبية وردود فعل.</p></li><li><p>إعطاء علاجات مثل سوائل وريدية أو منتجات الدم ومراقبة المرضى لأي ردود فعل.</p></li><li><p>توفير رعاية الجروح وإدارتها.</p></li><li><p>المساعدة في الإجراءات الطبية سواء كانت invasive أو غير invasive عند الحاجة.</p></li><li><p>تسهيل عملية قبول المرضى بأمان ونقلهم وخروجهم.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p><strong>أساسي: </strong><em>يجب على حامل المنصب</em></p><ul><li><p>حاصل على بكالوريوس علوم التمريض من مؤسسة معتمدة في وطنهم.</p></li><li><p>خبرة سريرية لا تقل عن سنتين، بما في ذلك واجب حديث ضمن مستشفى.</p></li><li><p>يمتلك ترخيصًا مناسبًا للعمل كممرضة مسجلة لدى جهة الصحة التنظيمية المعنية مع جميع المؤهلات والخبرة التي تتطلبها هذه المهام.</p></li><li><p>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في قسم الطوارئ.</p></li><li><p>إدارة إعادة ترخيصها المهني بنفسها.</p></li><li><p>إمتلاك بطاقة اعتماد دعم الحياة الأساسي من جمعية القلب الأمريكية سارية المفعول.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل عبر الأقسام عند الضرورة.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بوضوح وبفعالية باللغة الإنجليزية (قدرة محكية ومكتوبة)</p><p><br></p></li></ul><p><strong>مرغوب فيه: يجب أن يكون لدى حامل المنصب</strong> <em>:</em></p><ul><li><p>امتلاك ترخيص مناسب للعمل كممرضة مسجلة لدى الجهة الصحية التنظيمية المعنية مع جميع المؤهلات والخبرة المطلوبة لهذه المهام.</p></li><li><p>إدارة إعادة ترخيصها المهني بنفسها.</p></li><li><p>امتلاك بطاقة اعتماد دعم الحياة الأساسي من جمعية القلب الأمريكية سارية.</p></li></ul><p>الاستعداد للعمل عبر الأقسام عند الضرورة</p></li></ul>
<ol><li><p>زيارة محلات السوبرماركت والمواد الغذائية والمطاعم والمقاهى وعملاء السلع الاستهلاكية المعمرة وغيرها من عملاء FMCG.</p></li><li><p>الترويج وبيع منتجات غذائية FMCG للشركة.</p></li><li><p>تطوير عملاء جدد والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p></li><li><p>استلام طلبات العملاء والتأكد من دقة معالجة الطلب.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>متابعة المدفوعات المستحقة والتنسيق مع فريق الحسابات عند الضرورة.</p></li><li><p>مراقبة أسعار المنافسين والعروض وأنشطة السوق.</p></li><li><p>ضمان عرض المنتج بشكل صحيح وتوافره في مواقع العملاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات/الزيارات اليومية.</p></li><li><p>التنسيق مع فريقي التوصيل والمخازن لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>يُطلب فقط الاتصال بالمتقدمين الذين تم استلامهم عبر البريد الإلكتروني</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يجب أن يمتلك تأشيرة خاصة به</p><p>يجب أن تكون لديه رخصة قيادة سارية</p><p>مجتهد ونزيه</p>
أخصائي عمل اجتماعي سريري - UAEN (برغبة الحصول على شهادة الماجستير) - موقع العين
الطب والرعاية الصحية
<ul><li><p>تقديم خدمات العمل الاجتماعي الإكلينيكي ضمن النطاق المحدد للممارسة، وبما يتوافق مع قوانين وزارة الصحة DOH وقوانين الإمارات العربية المتحدة واللوائح والمعايير الأخلاقية والإرشادات المهنية وسياسات المرافق.</p></li><li><p>إجراء تقييمات شمولية نفسية اجتماعية، إدراكية، صحية عقلية واجتماعية، بما في ذلك تقييم وظائف المريض وآليات التكيف والبيئة الاجتماعية والمخاطر ومخاوف الحماية.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط تدخل ورعاية قائمة على الأدلة، مخصصة تلبي الاحتياجات النفسية والاجتماعية والعاطفية والبيئية للمريضين.</p></li><li><p>تقديم الاستشارة والدعم العاطفي والتدخل في الأزمات والرعاية المعتمدة على الصدمات والتثقيف النفسي والتدخلات العلاجية والإحالات الملائمة بناءً على احتياجات المريض.</p></li><li><p>تقييم والاستجابة بشكل مناسب لمخاطر الانتحار والإساءة والإهمال والإهمال الذاتي ومخاوف الحماية، وغيرها من المخاطر التي تشمل الأطفال والأشخاص المعرضين للخطر، بما في ذلك الإبلاغ والتوثيق المناسبين.</p></li><li><p>دعم الأطفال والعائلات والكبار المعرضين للخطر والمرضى كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والمجموعات عالية المخاطر الأخرى من خلال التقييم والتدخل والتخطيط للسلامة والمتابعة.</p></li><li><p>التعاون عن كثب مع علماء النفس والأطباء النفسيين والأطباء والممرضين ومديري الحالات وغيرهم من المحترفين الصحيين وغير الصحيين لتطوير وتقديم رعاية شاملة ومتعددة التخصصات للمريض.</p></li><li><p>الدفاع عن حقوق المرضى وكرامتهم واستقلاليتهم والسرية والوصول إلى الرعاية واحتياجاتهم الاجتماعية والقانونية طوال رحلة رعاية المريض، بما في ذلك العلاج والاحتجاز والت discharge والمتابعة.</p></li><li><p>إشراك ودعم عائلات المرضى ومقدمي الرعاية في التقييم والعلاج وتخطيط التفريغ والرعاية المستمرة لتعزيز استقلالية المريض وتحقيق نتائج إيجابية.</p></li><li><p>تقييم البيئات الاجتماعية والمعيشية للمريضين، وتحديد الحواجز أمام الرعاية، وتنسيق الخدمات الصحية والاجتماعية والمجتمعية والحكومية والتعليمية وغيرها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات وملفات المرضى دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب ومحررة من الأسرار وبالتوافق مع متطلبات DOH والتشريعات الإماراتية وسياسات المرفق.</p></li><li><p>المشاركة في مناقشات الحالات متعددة التخصصات وتخطيط العلاج وتخطيط التفريغ واستمرارية الرعاية وتحسين الجودة وسلامة المرضى وتطوير خدمات العمل الاجتماعي.</p></li><li><p>تقديم دعم عمل اجتماعي متخصص حيثما كان ذلك مناسباً في مجالات تشمل الصحة النفسية وحماية الطفل والأورام والرعاية التلطيفية ونهاية الحياة وخدمات الزرع والتفريق والفقد والتأبين وغير ذلك من الإعدادات السريرية المتخصصة.</p></li><li><p>المشاركة في تثقيف المرضى والعائلات وجماعات الدعم والتواصل المجتمعي وأنشطة التوعية والمبادرات التي تعزز الرفاه الاجتماعي وتقليل الوصمة.</p></li><li><p>الحفاظ على الكفاءة المهنية من خلال التعليم المستمر والبحث والإشراف والممارسة الانعكاسية والتطوير المستمر للمهارات الإكلينيكية والتواصلية.</p></li><li><p>توفير الإشراف والتوجيه والإرشاد لطلاب العمل الاجتماعي والمتدربين، حيثما كان ذلك مناسباً.</p></li><li><p>إظهار الحساسية الثقافية والاحترافية والحدود المهنية المناسبة واحترام الاختلافات في الثقافة والجنسانية والعرق والإثنية والدين واللغة والوضع الاجتماعي الاقتصادي.</p></li><li><p>التواصل بفعالية مع المرضى والعائلات والزملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين والمساهمة بشكل إيجابي في العمل الجماعي متعدد التخصصات.</p></li><li><p>تطبيق معايير الضمان الجودة وسلامة المرضى والصحة المهنية والسرية والأمن السيبراني ومتطلبات إدارة المخاطر في تقديم الخدمات.</p></li><li><p>التعرف على القيود الشخصية والتحيزات والاستجابات العاطفية وممارسة العناية الذاتية المناسبة والحفاظ على الفعالية المهنية.</p></li><li><p>المشاركة في التثقيف المجتمعي ومبادرات الرفاه الاجتماعي والدفع بالسياسات والبحث في العمل الاجتماعي حسب الحاجة.</p></li><li><p>إكمال المتطلبات الإلزامية لوزارة الصحة والمرفق والتدريب وبرامج التوعية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</p></li><li><p>تقديم الخدمات خلال ساعات العمل الرسمية وبناءً على الحاجة خارج ساعات العمل الرسمية وفقاً لمتطلبات المرفق والسياسات المعمول بها.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يُشجَّع جميع أخصائيي العمل الاجتماعي الإكلينيكي على متابعة التطوير المهني في دورهم المعين.</p></li><li><p>بكالوريوس في العمل الاجتماعي ودرجة الماجستير في العمل الاجتماعي.</p></li><li><p>رخصة/ أهلية DOH كممارس متخصص في العمل الاجتماعي الإكلينيكي، حسب الاستحقاق.</p></li><li><p>سنتان (2) من الخبرة بعد التأهيل في مجال ذي صلة (للمواطنين غير الإماراتيين)</p></li></ul>
<ul><li>تشغيل مركبة توصيل بأمان مع الالتزام بقوانين المرور وسياسات الشركة، مع ضمان التسليمات في الوقت المناسب وآمنة.</li><li>إجراء فحوصات ما قبل الرحلة وما بعد الرحلة للمركبة للحفاظ على معايير السلامة والإبلاغ عن أي مشكلات بالمركبة على الفور.</li><li>التنقل بكفاءة باستخدام أنظمة تحديد المواقع وغيرها من الأدوات لتحسين مسارات التوصيل، وتقليل التأخيرات وزيادة الإنتاجية.</li><li>تحميل وتفريغ البضائع، مع ضمان التعامل السليم لمنع التلف والحفظ على سلامة المنتج أثناء النقل.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها، لضمان مستوى تعليمي أساسي وقراءة وكتابة.</li><li>رخصة قيادة سارية مع سجل قيادة نظيف، مما يدل على المسؤولية والسلامة خلف عجلة القيادة.</li><li>خبرة سابقة في دور التوصيل أو النقل، لإظهار الإلمام بعمليات التسليم وخدمة العملاء.</li><li>الإلمام بالطرق المحلية وأنماط المرور، مما يتيح توصيلات أسرع وأكثر كفاءة.</li></ul>
<ul><li>إعداد وطهي وجبات عالية الجودة وفق الوصفات المعمول بها ومعايير التقديم، مع ضمان الاتساق والنكهة.</li><li>الحفاظ على النظافة والتنظيم في مواقع العمل، بما في ذلك التخزين السليم للمكونات والم equipment بما يتوافق مع اللوائح الصحية.</li><li>المساعدة في إدارة المخزون من خلال مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ المشرفين بنقص المخزون أو احتياجات الطلب لمنع انقطاع الخدمة.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لضمان الإعداد والتسليم في الوقت المناسب للأطباق خلال فترات الخدمة الذروة، وتوفير بيئة مطبخ داعمة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة على الأقل أو ما يعادلها؛ شهادة من مدرسة طبخ تعتبر إضافة لإظهار المهارات الأساسية.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة، تُظهر القدرة على التكيف والسرعة تحت الضغط.</li><li>شهادات طبخ مثل ServSafe أو تدريب سلامة الغذاء المعادل لضمان الامتثال للوائح الصحية.</li><li>الخبرة في مطابخ محددة ذات صلة بقائمة المطعم، تجلب المعرفة المتخصصة والإبداع إلى المطبخ.</li></ul>