وظائف كول سنتر في الإمارات
٥٥٣٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هل تهتم بالعمل مع لاعب رائد في تكنولوجيا التعليم، الرائد العالمي في مجال تقييم واعتماد مهارات المحترفين ووجوده في أكثر من 200 دولة حول العالم<Br>؟ إذاً، هذه هي الفرصة للتقديم الآن!<br> PeopleCert تبحث عن مدير أول PRINCE2 (Presales) لتقديم خبرة موضوعية في PRINCE2 للنظام البيئي العالمي لـ PRINCE2 (بما في ذلك تطوير الأعمال، سفراء PRINCE2، منظمات التدريب، الجامعات، الحكومات، والشركات).<br> يقع هذا الدور عند تقاطع بين تطوير الأعمال، المنتج، والتسويق.<br> هذا دور عالمي مع توقع سفر، والمترشح الناجح يمكن أن يكون مقيمًا في أي مكان.<br> كمدير أول PRINCE2 (Presales) ستكون مسؤولياتك تشمل: التواصل مع الشركات والمؤسسات الحكومية وغيرها من المنظمات المهنية للمساعدة في زيادة الوعي وحجم السوق لمنتجات PRINCE2.<br> العمل عن كثب مع تطوير أعمال PRINCE2 العالمي لبيع مزيد من منتجات PRINCE2.<br> العمل عن كثب مع إدارة المنتج وتطوير المنتج لتقديم مدخلات لتطوير المحتوى العمل عن كثب مع التسويق العالمي للترويج لعلامة PRINCE2 التجارية<br> دعم منظمات شريكة PRINCE2 مع مكالمات العملاء وأنشطة تمكين المبيعات والدعم التسويقي وموارد أخرى لبيع المزيد من منتجات PRINCE2.<br> إجراء ندوات عبر الويب، وفعاليات كلام، ومناقشات لجان وغيرها من الأنشطة للترويج لعلامة PRINCE2 التجارية.<br> إلهام وتحفيز منظومة PRINCE2، بما فيها سفراء PRINCE2، ومجموعة المجتمع الرسمي PRINCE2.<br> بناء ورعاية علاقات ذات أثر عالي مع كبار قرّاري القرار في النظام البيئي للترويج لمنتجات PRINCE2.<br> المشاركة في المؤتمرات وفعاليات تعليم اللغات والمنتديات الاستراتيجية التي تروّج لـ PRINCE2.<br> التعاون عبر المجموعة (شاملاً<br> LanguageCert، ITIL، City & Guilds، DevOps) لتعزيز الأداء عبر المجموعة.<br> تقديم مدخلات (عند الطلب) إلى تقارير PeopleCert وتحديثات الأعمال ما الذي نبحث عنه: خبير عالمي معترف به في PRINCE2 وإدارة المشاريع خبرة 10+ سنوات في العمل مع منتجات PRINCE2، بما في ذلك بعض/كل من PRINCE2 إدارة المشاريع، PRINCE2 إدارة البرامج (MSP)، PRINCE2 إدارة المخاطر (MoR)، PRINCE2 إدارة المحفظة (MoP)، PRINCE2 Agile، وPRINCE2 PMO (P3O) فهم لمنتجات إدارة المشاريع الأخرى، مثل جمعية إدارة المشاريع، معهد إدارة المشاريع، وAPMG-International مرغوب فيه.<br> فهم واسع لشركاء تدريب PRINCE2 مقارنة.<br> مدرب/مستشار معتمد في بعض/كل منتجات PRINCE2 سيكون ميزة إضافية خبرة واسعة في إجراء ندوات عبر الويب، والتحدث في المؤتمرات، وأنشطة تسويقية أخرى خبرة واسعة في العمل مع فرق المبيعات لتقديم الخبرة الموضوعية في PRINCE2.<br> على سبيل المثال: أنشطة تمكين المبيعات.<br> خبرة واسعة في إجراء أنشطة تطوير أعمال العملاء.<br> على سبيل المثال، إنشاء مقترحات/عطاءات رسمية، وتقديم خبرة PRINCE2 في مكالمات العملاء.<br> علاقات قوية مع الجهات المتعاونة مثل: جمعية إدارة المشاريع، معهد إدارة المشاريع، وAPMG-International مرغوب فيها.<br> الإنجليزية المتقدمة كتابة وتحدثًا (يفضل حصول شهادة المستوى C2، شهادات LANGUAGECERT C2 LTE أو C2 IESOL ستكون ميزة).<br> ضمان التوافق مع قيم الشركة — الجودة، الابتكار، الشغف، النزاهة، الوضوح، والسرعة.<br> ما نقدمه: حزمة رواتب منافسة العمل في أجواء دولية، ديناميكية وممتعة两 فواتير مجانية لجميع الشهادات من محفظة PeopleCert سنويًا لجميع الموظفين تجربة تعلم هائلة في استخدام أفضل الممارسات وبيئة عالمية التطوير الشخصي والمهني المستمر 100% عملية توظيف افتراضية حول PeopleCert PeopleCert هي رائدة عالمياً في تقييم واعتماد مهارات المحترفين، تتعاون مع منظمات متعددة الجنسيات وهيئات حكومية لتطوير وتقديم الامتحانات المعيارية.<br> تقديم الامتحانات عبر 200 دولة وبـ25 لغة عبر تقنيتها المتقدمة في التقييم، تمكّن PeopleCert المحترفين من تعزيز مسيرتهم المهنية وتحقيق طموحاتهم في الحياة.<br> الجودة والابتكار والشغف والنزاهة والوضوح والسرعة هي القيم الأساسية التي تقود كل ما نقوم به.<br> مكاتبنا في المملكة المتحدة واليونان وقبرص تتمتع بثقافة التنوع، حيث يختلف الجميع، ومع ذلك الجميع يندمج.<br> نحن جميعاً في PeopleCert ملتزمون بعكس التنوع والشمول لعملائنا والمجتمعات التي نقوم بأعمالنا فيها.<br> اختبارات اللغة الإنجليزية الآمنة (SELTs) يجب على أي شخص يعمل لدى PeopleCert في خدمة SELT أن يخضع لفحص الخلفية قبل البدء بالواجبات الخاصة بـ SELT.<br> سيُطلب من جميع أفراد SELT إكمال إعلان (يوفره PeopleCert) حيث يجب الإقرار بوجود أي سجل جنائي و/أو إفلاس.<br> إذا عمل في خدمة SELT في أي مكان في العالم، سيخضع الأفراد لفحوص خلفية مكافئة.<br> ستعامل جميع الطلبات بسرية تامة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>فرصة العمل<br><p>سيأخذ هذا الدور التوجيه من مدير الخط و/أو أي عضو فريق آخر معين من قبل مدير الخط أو رئيس القسم. مهام اليوم-اليومي ستشمل:<br>
1. دعم الإعداد الشامل للانضمام – دعم عملية الانضمام الكلية، بما في ذلك جمع المستندات والتحقق منها وتقديمها حسب الحاجة (جوازات السفر، التأشيرات، الشهادات التعليمية، إلخ)، مع التنسيق مع تقنية المعلومات، وشؤون الرواتب، والمشتريات لضمان توفير الأجهزة، ووصول النظام، وملحقات الانضمام، والبطاقات، والتأمين الطبي في الوقت المناسب.<br>
2. إجراء مكالمات ترحيبية قبل الانضمام – التواصل مع المنضمين الجدد قبل اليوم الأول لتأكيد متطلبات المستندات وتوضيح إجراءات الانضمام والرد على الاستفسارات الأولية لضمان بداية سلسة وواثقة.<br>
3. الحفاظ على انضباط البيانات – ضمان الدقة والكمال وال timing لبيانات الإدخال عبر متتبعات الانضمام ولوحات معلومات الموارد البشرية وأنظمة HRIS، لتمكين القيادة وأصحاب المصلحة من اتخاذ قرارات مستنيرة.<br>
4. التنسيق مع الإجراءات الحكومية – الشراكة مع مسؤولي العلاقات العامة لإدارة إصدار عقود العمل الإماراتية ورخص العمل وبطاقات الهوية الإماراتية والفحوصات الطبية عبر MOHRE، ICP، وبوابات أخرى ذات صلة، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية.<br>
5. تفعيل المزايا بسلاسة – ضمان تسجيل الموظفين الجدد في التأمين الطبي والرواتب وبرامج المزايا الأخرى بالشركة على الفور، وتقليل التأخيرات وتحسين تجربة الموظف.<br>
إجراءات الخروج<br>
6. تنفيذ خروج منظم – دعم عملية الخروج من البداية للنهاية، بما في ذلك الامتثال لفترة الإشعار، وجمع الأصول (أجهزة كمبيوتر محمولة، هواتف، بطاقات)، والتحضير لوثائق الفصل مع ضمان حصول الموظفين على تجربة خروج محترمة ومهنية.<br>
7. التنسيق مع قسم الرواتب – العمل بشكل وثيق مع قسم الرواتب للتحقق من والتعامل مع التسويات النهائية في الوقت المناسب وبشكل دقيق، بما في ذلك مزايا نهاية الخدمة، واستبدالات الإجازات، والتعويضات، بما يتماشى مع قانون العمل الإماراتي.<br>
8. ضمان الامتثال عند الخروج – إدارة إدراج المغادرين من أنظمة MOHRE والهجرة والتأمين، بالإضافة إلى تعطيل من قواعد بيانات الشركة، لتقليل مخاطر الامتثال وحماية سجلات الشركة.<br>
<br>
المهام العامة:<br>
9. الرد على الاستفسارات بفعالية – كن نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات التشغيلية للموارد البشرية، وتقديم التوجيه السياسي الدقيق للموظفين والمديرين وأصحاب المصلحة الخارجيين مع ضمان حل القضايا بسرعة.<br>
10. إدارة إصدار بطاقات SIM – تنسيق التخصيص والتفعيل والتسوية لبطاقات SIM الخاصة بالشركة، مع ضمان حفظ السجلات وإدارة التكاليف بشكل صحيح.<br>
11. إدارة مزايا الموظفين – الإشراف على عمليات إدارة المزايا (التأمين الطبي، البدلات، برامج الصحة والرفاهية، إلخ) لجميع موظفي الإمارات، وضمان التسجيل والتجديد والامتثال في الوقت المناسب.<br>
12. توفير مدخلات الرواتب بدقة – ضمان استلام قسم الرواتب للمعلومات الصحيحة وفي الوقت المناسب عن المنضمين الجدد والمغادرين وتفاصيل الحساب البنكي الشهري وغيرها من المدخلات المتعلقة بالتعويضات لمنع التأخير أو الأخطاء.<br>
13. تنظيم وصيانة السجلات – التأكد من أن جميع ملفات الموظفين (ورقياً ورقميًا) كاملة ومتوافقة وجاهزة للمراجعة، ومتوافقة مع لوائح الإمارات والسياسات الداخلية.<br>
14. إعداد التقارير ولوحات القيادة – تطوير والحفاظ على تقارير حول مؤشرات عمليات الموارد البشرية الرئيسية (التوظيف، الخروج، الامتثال، الأحجام، أزمنة المعالجة) لدعم اتخاذ القرار وإظهار الفعالية التشغيلية.<br>
15. تحسين الإجراءات المتكررة – مراجعة وتبسيط عمليات الموارد البشرية عالية الحجم والمتكررة (مثل جمع المستندات، إدخال البيانات، تسجيل المزايا) من خلال التوصية بتنفيذ تحسينات كفاءة.<br>
16. دعم التدقيقات والزيارات التفتيشية – إعداد وتقديم وثائق دقيقة أثناء التدقيقات الداخلية والزيارات الخارجية والمراجعات الحكومية لضمان الامتثال لسياسات الشركة وقانون العمل الإماراتي.<br>
17. قيادة التشغيل الآلي والرقمنة – المساهمة في تحسينات نظام الموارد البشرية ومبادرات التشغيل الآلي ومشروعات الرقمنة، لضمان أن تكون العمليات التشغيلية نحو الكفاءة وخالية من الأخطاء وقابلة للتوسع.</p><br><br>ما تحتاجه لتحقيق النجاح<br><p>1. شهادة البكالوريوس في الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.<br>
2. 3–5 سنوات من الخبرة في عمليات الأشخاص/وظائف الموارد البشرية ضمن بر الإمارات.<br>
3. فهم قوي لعمليات MOHRE وقانون العمل الإماراتي ومتطلبات الامتثال.<br>
4. خبرة في التعامل مع أحجام كبيرة من معاملات الانضمام/الخروج في بيئة سريعة الوتيرة.<br>
5. إتقان أنظمة الموارد البشرية، وبرامج MS Office، وGoogle Workspace<br> </p><br><br><p>المهارات والصفات:<br>
1. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بالدقة.<br>
2. عقلية حل المشكلات مع التركيز على تحسين العمليات.<br>
3. القدرة على العمل تحت الضغط مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.<br>
4. الوعي الثقافي والقدرة على التكيف مع قوة عاملة متعددة الثقافة.</p><br><br>من نحن<br><p>تيليابات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. مقراتنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن وكالة توظيف بانتقاء دقيق وتفضيل التوصيل، ونحتاج إلى مسؤول مبيعات عالي الأداء / منسق تطوير أعمال يمكنه الحفاظ على حركة المحرك التجاري <i>و</i> المساعدة في بناء تسويق متسق يوجه الاهتمام الوارد. هذا ليس مجرد عمل إداري من أجل الإدراة؛ إنه دعم مبيعات + تنفيذ الحملة + الانضباط في المتابعة.</p><p>إذا كنت شخصاً حازماً ومنظماً ونوع لا يحتاج للملاحقة، فستكون مناسبة هنا.</p><p><br></p><p>ما ستفعله (المسؤوليات)</p><ul><li>تنفيذ الحملات والتسويق (جوهرية): المساعدة في التخطيط وتشغيل حملات B2B بسيطة تولد العملاء (محتوى LinkedIn، أصول الوصول، التتبع الأساسي، وتيرة أسبوعية)</li><li>إدارة وسائل التواصل الاجتماعية: إدارة نشاط LinkedIn اليومي (المنشورات، إعادة استخدام المحتوى، التفاعل الخفيف، الحفاظ على ظهورنا واتساقنا)</li><li>تنسيق BD outbound: إدارة نشاط الوصول اليومي/الأسبوعي عبر LinkedIn/البريد الإلكتروني/المكالمات (التتبع وتيرة المتابعة)</li><li>تحديد العملاء المحتملين وبناء القوائم: بناء قوائم استهداف B2B حسب القطاع والجغرافيا والدرجة الوظيفية وإشارات التوظيف (تدفقات Apollo.io / LinkedIn)</li><li>إدارة العملاء المحتملين: الحفاظ على قوائم العملاء، تقسيم الحسابات/جهات الاتصال، إثراء البيانات الناقصة، الحفاظ على السجلات دقيقة</li><li>نظافة CRM + عمليات المبيعات: تحديث المراحل، الملاحظات، الخطوات التالية، المهام، التذكيرات، وبيانات الاتصالات (لا يوجد مسار ميت)؛ الحفاظ على النظام نظيفاً وقابلًا للاستخدام</li><li>إدارة خط الأنابيب: التأكد من أن كل فرصة لديها مالك، الإجراء التالي، والجدول الزمني؛ دعم رؤية التنبؤ الأساسية</li><li>تتبع KPI (بسيط ومتسق): تتبع النشاط والنتائج (الوصول، الاجتماعات المحجوزة، التقديمات، المقابلات، العروض، التوظيفات) مع بطاقات الأداء الأسبوعية</li><li>تقرير أسبوعي: لوحات معلومات/بطاقات أداء بسيطة للقيادة (النشاط مقابل الأهداف، التحويل، العوائق، الإجراءات التالية)</li><li>الجدولة والتنسيق: الاجتماعات والمتابعات ولوجستيات المقابلة وتذكيرات ودعم إدارة اليوميات</li><li>العملية + القوالب: الحفاظ على قوالب الوصول، سلاسل المتابعة، متتبعات، وSOPs؛ الحفاظ على توافق الفريق مع الإيقاع</li><li>دعم مواد المبيعات: الحفاظ على حداثة مواد العرض (صفحات واحدة، شرائح القدرات، دراسات الحالة)؛ إنشاء شرائح جاهزة للعميل (Canva/PowerPoint/Google Slides)</li><li>جودة البيانات: تنظيف التكرارات، توحيد التسمية، ضمان حفظ السجلات بشكل يتوافق مع الالتزام</li></ul><p><br></p><p>ستكون مناسباً إذا كنت</p><ul><li>عازم ومبادر: تتحمل المسؤولية، تدفع الأمور إلى النهاية، ولا تنتظر أن يُقال لك</li><li>منظم للغاية، مدرك للتفاصيل، قوي في المتابعات (تحب إغلاق الحلقات)</li><li>مريح في “الملاحقة” داخلياً (مساءلة الناس للنشاط) دون أن تكون محرجة بذلك</li><li>متحمس تجارياً: تفهم ما يهم في مبيعات B2B (التوقيت، أصحاب القرار، الخطوات التالية، الزخم)</li><li>واثق في إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة</li><li>مُعبر واضح (كتابةً ولفظاً) بنبرة مهنية</li><li>قوي في المتتبعات والتقارير — لا تحتاج عبقرية Excel متقدمة (لا أحد يوظفك لـ VLOOKUP)، لكن يجب أن تكون دقيقاً ومتسقاً</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات (ضروري)</p><ul><li>2+ سنوات في دعم المبيعات / إدارة المبيعات / دعم BD / منسق / دور عمليات (وكالة توظيف إضافة، ليست إلزامية)</li><li>خبرة في العمل مع CRM/ATS أو متتبعة خط أنابيب منظم (تحديثات نظيفة، خطوات التالية، تذكيرات)</li><li>الإنجليزية الكتابية قوية؛ مرتاح لدعم admin الوصول عبر LinkedIn/البريد الإلكتروني وتتبع الحملات</li><li>موثوق، ثابت، وقادر على العمل نحو أهداف أسبوعية ومواعيد نهائية</li><li>مريح في بناء والحفاظ على القوائم والمتتبعات ولوحات البيانات الأساسية في Google Sheets/Excel</li></ul><p><br></p><p>من المستحسن امتلاكها (تضيف وزنًا في التصفية)</p><ul><li>خبرة عملية مع Apollo.io (أو أدوات الاستقصاء/الإثراء المماثلة)</li><li>فهم تسويق B2B الأساسي (التموضع، الرسائل، التقسيم، تتبع الحملات)</li><li>مهارات Canva (تنسيق نظيف، عروض بسيطة، صفحة واحدة، مواد الوصول)</li><li>الاطلاع على إدارة وتيرة الانطلاق خارجياً (نقاط اتصال، سلاسل، قواعد المتابعة)</li><li>فهم لمقاييس KPIs في التوظيف وقنوات القمع (النشاط → التقديمات → المقابلات → العروض → التوظيف)</li><li>خبرة دعم المقترحات، عروض العروض، أو عروض العملاء</li></ul><p><br></p><p>ما تحصل عليه</p><ul><li>دور دعم تجاري رئيسي ذو تأثير مباشر على الإيرادات</li><li>المكافآت (بما في ذلك أموال العطلة مثلًا، هذا الربع سيتجه الفريق إلى جزر المالديف)</li><li>أهداف واضحة، تقارير بسيطة، ووصول مباشر إلى القيادة</li><li>استقلالية لتحسين الأنظمة، تشديد العمليات، وبناء هيكلة</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الكلمات المفتاحية الأساسية: مسؤول المبيعات، دعم المبيعات، منسق تطوير أعمال، BD Coordinator، منسق المبيعات، عمليات المبيعات، العمليات التجارية، مسؤول CRM، دعم توليد العملاء المحتملين، الاستكشاف، بناء القوائم، إثراء البيانات، Apollo.io، الوصول عبر LinkedIn، البريد الإلكتروني البارد، دعم مبيعات B2B، تنفيذ تسويق B2B، منسق الحملات، منسق وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة خط الأنابيب، نظافة CRM، تقارير KPI، تقارير لوحة القيادة، Google Sheets، Excel، Airtable، HubSpot، Salesforce، Zoho، Bullhorn، Vincere، JobAdder، Monday.com، Asana، Canva، PowerPoint، Google Slides، عروض العروض، العروض التقديمية، دعم المقترحات.</p><p><br></p><p> outbound BD | تنفيذ الحملات | وسائل التواصل الاجتماعي | إدارة العملاء المحتملين | Apollo.io | نظافة CRM | تقارير KPI | تنسيق خط الأنابيب | Canva | العروض | دعم تجاري</p></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الدور الأساسي لموظفي الارتباط الصحي (HLOs) هو إنشاء عمليات سلسة داخل نظام الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي ضمن القيادة الموحدة للعمليات الطبية (UMOC).</p><p>سيؤدي HLO دوراً حاسماً في ضمان جاهزية المستشفى لجميع الحوادث الكبرى وتحديث خطط الطوارئ وفقاً للموارد المتاحة وبما يتماشى مع خطة الطوارئ.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، سيولّد HLO تقارير دورية لتحديث حالة المستشفى، وكذلك المرضى ذوي المسارات الخاصة (SPP)، وسيكون حلقة الوصل بين مجموعة الرعاية الصحية HLO وأصحاب المصلحة الآخرين بما في ذلك فريق UMOC.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p>الالتزام بالمعايير التي حددتها دائرة الموارد البشرية وفقاً للمرفق المعني</p><p>السياسات والإجراءات.</p><ul><li><p>الوصول إلى العمل في الوقت المحدد، وأن تكون في وضع يسمح ببدء العمل في وقت بداية الدوام.</p></li><li><p>الرد على جميع المكالمات الواردة بشكل مهني وفي الإطار الزمني المحدد للالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs) لـ UMOC.</p></li><li><p>تحديث والحفاظ على تفاصيل الاتصال بمرافق الرعاية الصحية (HCFs) داخل نفس المجموعة الصحية</p></li></ul><p>للإتصال الطارئ وغير الطارئ.</p><ul><li><p>التنسيق والتواصل مع برامج إدارة الطوارئ في HCF، بما في ذلك الاستعداد والاستجابة</p></li></ul><p>والانتعاش واستمرار العمل.</p><ul><li><p>التواصل مع فرق UMOC خلال الحالات العادية والحوادث الكبرى وحوادث الإصابات الجماعية</p></li></ul><p>(MCI)، والتجمعات الجماهيرية المخطط لها، وغيرها من حالات الطوارئ.</p><ul><li><p>مراقبة مستمرة لموارد مرافق الرعاية الصحية المعنية كجزء من أنشطة الاستعداد للطوارئ للمساعدة في أي حادث طارئ.</p></li></ul><p>.</p><ul><li><p>الحصول على معلومات محدثة عن الموارد الحيوية المتاحة في HCFs.</p></li><li><p>التواصل مع خبراء المستشفيات للحصول على نصائح متخصصة بشأن الحوادث.</p></li><li><p>تفعيل وإبلاغ المرافق الصحية المعنية وخدمات الطوارئ وفقاً لتوجيه UMOC بناءً على</p></li></ul><p>مستوى وطبيعة الطوارئ، مع الحفاظ على تواصل مستمر بين UMOC وHCF حتى يتم حل الحادث.</p><ul><li><p>توفير معلومات طاقـة جاهزة في الوقت الفعلي عند الحاجة، لاسيما في المراحل الأولى من</p></li></ul><p>استجابة الطوارئ حتى تشكيل قيادة الحادث DOH، ثم اتباع تعليمات قائد الحادث.</p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فريق UMOC بأكمله في حالات الطوارئ والكوارث والتنسيق معهم</p></li></ul><p>للمساعدة في أي حادث طارئ.</p><ul><li><p>التأكد من توفر برنامج المسار الخاص للمرافق الصحية (SPP) لحالات مثل STEMI والحروق والجلطة الدماغية</p></li></ul><p>وغيرها.</p><ul><li><p>جمع تقارير دورية (حسب طلب DOH) لجميع حالات SPP المرتبطة بـ HCF.</p></li><li><p>مساعدة فريق مهمة SPP في مراجعة وتحسين عملية SPP.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على الوثائق المتعلقة بالأنشطة المرتبطة بالاستعداد للطوارئ والاستجابة.</p></li><li><p>تصعيد جميع الحوادث/التحديات الطارئة ذات الصلة إلى إدارة UMOC بشكل منتظم وبطريقة فعالة باستخدام</p></li></ul><p>سلسلة القيادة الصحيحة.</p><ul><li><p>الاستجابة بفاعلية لطلبات الإدارة العليا لـ DOH عند الحاجة وتسهيل طلباتهم</p></li></ul><p>عن طريق التنسيق مع المرافق الصحية اللازمة.</p><ul><li><p>يجب أن يكون قادرًا على العمل في ورديات، تشمل المساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات، والتعامل مع بيئة عمل سريعة الوتيرة،</p></li></ul><p>ومتعددة المهام ومرهقة.</p><ul><li><p>الالتزام بالسرية دائماً.</p></li><li><p>ضمان أن جميع الأصول في حالة جيدة والإبلاغ عن أي أضرار أو عناصر معيبة وفق سياسة الشركة</p></li></ul><p>.</p><ul><li><p>إقامة علاقة عمل قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></li><li><p>توثيق جميع المعلومات ذات الصلة والمناسبة بترتيب زمني في نظام Estijabah أو أي</p></li></ul><p>نظام مستخدم في UMOC قدر الإمكان في الوقت الفعلي.</p><ul><li><p>اتباع الإجراءات التشغيلية القياسية SOPs وتعليمات قسم العمليات.</p></li><li><p>الاتصال بفريق إدارة UMOC إذا لم تتمكن من التبليغ إلى الواجب في أقرب وقت ممكن بالإضافة إلى اتباع</p></ul><p>سياسات الرعاية الصحية الخاصة بكم لضمان خطط التغطية.</p><ul><li><p>للمشاركة النشطة في التدريبات والتمارين والدورات كما طلبت DOH ومجموعتك الصحية المحترمة</p></li></ul><p>.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><p>المواصفات الوظيفية
الخبرات التقنية والمعرفة
مستوى المعرفة
▪ معرفة باجمال أنشطة DOH CEPAR/UMOC بشكل عام. ▪ متوسط
▪ القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة متعددة المهام مع التعامل مع تدفقات بيانات شاملة ومعقدة. ▪ متوسط
▪ المعرفة والفهم للمصطلحات الطبية الشائعة ▪ متقدم
▪ مهارات الإدارة المتوسطة. ▪ متوسط
مهارات ناعمة / سلوكية مستوى المعرفة
▪ إدارة المعلومات ▪ متوسط
▪ مهارات العرض ▪ متوسط
▪ التفكير التحليلي ▪ متوسط
▪ حل المشكلات ▪ متوسط
الكفاءات الأساسية مستوى المعرفة
▪ اللغة الإنجليزية ▪ متقدم
▪ اللغة العربية ▪ أساسي
▪ معرفة الحاسوب ▪ متوسط
▪ الانتباه للتفاصيل ▪ متقدم
▪ اتخاذ القرار ▪ متوسط
▪ الاتصال وإدارة العلاقات ▪ متوسط
المؤهلات المفضلة:
▪ خلفية طبية
▪ خبرة ذات صلة في جاهزية المستشفيات والتخطيط
الخبرة المفضلة:
▪ الحد الأدنى من سنتين خبرة ذات صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الدور سيكون موظف تنفيذي حسابات واحداً من التعيينات الأساسية المبكرة المسؤول عن إدارة العلاقات مع العملاء، عمليات الحساب، التخطيط والتنسيق في التسليم عبر الوكالة.<br> في المرحلة الأولى، سيساند الدور أيضاً تطوير الأعمال، إنشاء العروض، وتنسيق العروض للمساعدة في بناء خط الأنابيب وتأمين المشاريع.<br> مع توسيع الفريق وتوظيف الوظائف، سينتقل الدور تدريجياً إلى وظيفة تنفيذ حسابات مكرسة تركز على نمو الحساب، رضا العملاء، والتسليم المتسق.<br> خط الإبلاغ يرفع إلى: قائد الوكالة سيعمل عن كثب مع: الاستراتيجية، الإبداع، الإنتاج، الأداء/الرقمي، إدارة المشاريع، الشؤون المالية/العمليات، وشركاء خارجيين / بائعيين نطاق العمل 1) إدارة الحساب وملكية علاقة العميل (أساسي) اعتبر قائد العميل اليومي للحسابات المعينة.<br> بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة لدى العميل، وضمان الاستجابة والمهنية.<br> قيادة وتيرة تواصل العميل (مكالمات أسبوعية حالة، تحديثات، سجلات الإجراءات، الموافقات).<br> توقع المخاطر، حل القضايا مبكراً، وإدارة التصعيدات بشكل صحيح.<br> دفع رضا العملاء، الاحتفاظ، ونطاق العمل المتكرر.<br> 2) التخطيط، تنسيق التنفيذ و إشراف التسليم (أساسي) ترجمة الملخصات إلى خطط عمل واضحة مع مخرجات وجداول زمنية وأدوار واعتمادات. <br>تنسيق الفرق الداخلية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد، وفق العلامة التجارية وبناءً على الملخص. <br> التأكد من أن جميع المخرجات تمر عبر ضمان الجودة وتلبي معايير الوكالة قبل المشاركة. <br> الحفاظ على وثائق التسليم: الجداول الزمنية، سجلات القرار، دورات التعليقات، والموافقات. <br> تنسيق البائعين / المستقلين عند الحاجة (العروض، الجداول الزمنية، المخرجات، تنسيق الفوترة).<br> 3) إنشاء العروض ودعم تطوير الأعمال (المرحلة المبكرة) دعم النمو في المراحل المبكرة من خلال التنسيق: ملاحظات اكتشاف العميل والمتطلبات جمع قدرات العروض، مواد العرض، ودراسات الحالة كتابة العروض (النطاق، النهج، الجداول الزمنية، الافتراضات) مدخلات التسعير والتعبئة (بالتنسيق مع القيادة / التمويل) متابعة الفرص والخطوات التالية (نظافة خط الأنابيب، المتابعات، ملاحظات الاجتماعات).<br> المساعدة في التحضير للعروض: الأجندة، إعداد الحاضرين، الأسئلة/الإجابات، وإجراءات ما بعد الاجتماع.<br> 4) نمو الحساب والدعم التجاري (مستمر) تحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل بناءً على الأداء واحتياجات العميل والمبادرات الجديدة.<br> دعم التجديدات وتوسيع النطاق مع مبررات متقدمة ونتائج متوقعة.<br> ضمان ربحية الحساب من خلال مراقبة تجاوز النطاق والحفاظ على العمل ضمن النطاق المتفق عليه.<br> 5) العمليات، الأدوات والوثائق (دائماً) الحفاظ على مساحات عمل الحساب والوثائق في أدوات الوكالة (موندِي. com/جداول سمار/الخ) <br>المساهمة في تحسين سير العمل الداخلي وتوظيف أعضاء جدد في الحسابات.<br> المسؤوليات الرئيسية (يوميًا) قيادة التواصل مع العميل وإدارة التوقعات.<br> امتلاك التخطيط الأسبوعي وتتبع التسليم عبر المشاريع النشطة.<br> تنسيق الملخصات، التعليقات، الموافقات، والتسليم النهائي.<br> دعم إنشاء العروض وتقديم العروض (خصوصاً أثناء مرحلة التمهيد).<br> الحفاظ على وثائق الحساب والتقارير وتحديثات الأداء.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لضمان الجودة والاتساق.<br> المخرجات الرئيسية تحديثات حالة العميل وتتبع الإجراءات الأسبوعية خطط الحسابات (شهرياً/ربع سنوياً، حسب العميل) جداول زمنية للمشروعات وتواقيت التسليم العروض (SOW، النهج، الجدول الزمني، الافتراضات، تنسيق الأسعار) لوحات تقارير العميل/تحديثات الشرائح (حسب الحاجة) ملاحظات الاجتماع + سجلات القرار + متعقب الموافقات مقاييس النجاح (KPI) رضا العملاء والاحتفاظ معدل التسليم في الوقت المحدد وكفاءة الموافقات صحة الحساب (ضبط نطاق واضح، حد أدنى من التصعيدات) مخرجات العروض ودعم التحويل (المرحلة المبكرة) توسيع الإيرادات/مساهمة البيع الأعلى كفاءة الفريق الداخلي والوضوح (جودة الملخص، تقليل إعادة الأعمال) المهارات والخبرة المطلوبة 3–7 سنوات في إدارة الحسابات / خدمة العملاء (يفضِّل وجود خلفية في وكالة).<br> فهم قوي لتسليم الحملة/المشاريع عبر الإبداع، المحتوى، الرقمي، وتدفقات الإنتاج.<br> مهارات كتابة ممتازة (العروض، رسائل البريد الإلكتروني، وثائق جاهزة للعملاء).<br> متحدث واثق مع إدارة أصحاب المصلحة قوية.<br> منظم للغاية، دقيق، ومريح في بيئات سريعة الوتيرة.<br> خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع (ClickUp، Asana، Monday، Jira) وأنظمة CRM ميزة إضافية.<br> القدرة على إدارة عدة حسابات/مشاريع في وقت واحد دون فقدان الجودة.<br> سمات شخصية عقلية العميل في المقام الأول مع مهنية و رزانة قوية.<br> مبادرة وموجهة نحو الحلول؛ لا تنتظر أن يُطلب منها ذلك.<br> تحمل عالي للمساءلة والمتابعة.<br> مهارات تنسيق وتفاوض قوية.<br> مرتاحة للعمل في بيئة متطورة أثناء بناء الوكالة في مراحلها المبكرة.<br> تطور الدور (ملاحظة هامة) المرحلة 1 (الإطلاق والت تمهيد): نحو 20% تنسيق حسابات + تسليم، نحو 80% دعم BD/العروض المرحلة 2 (الفريق موجود): نحو 60% إدارة الحساب + تسليم، نحو 40% دعم النمو المرحلة 3 (موسع): دور مدير حسابات م Dedicated بالكامل مع ملكية محفظة الحساب وأهداف النمو مكان العمل / وضع العمل الموقع: الإمارات العربية المتحدة (دبي) وضع العمل: دوام كامل</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>كريم تبني تطبيق Everything لتسهيل التنقل وطلب الطعام والبقالة وإدارة المدفوعات والمزيد في منطقة الشرق الأوسط الكبرى. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظومة رائعة تلهم الآخرين.</span><br><span>منذ 2012، مكّنت كريم من تحقيق أرباح لأكثر من 2.5 مليون قائد، وجعلت حياة أكثر من 70 مليون عميل أسهل، وبنت منصة حيث يزدهر أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: محفلين فضوليين يعرفون كيف يطبقون الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، أتمتة سير العمل، وخلق أثر حقيقي. سواء كان ذلك في تحسين العمليات، تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يجعلون كريم أكثر ذكاءً وأسرع.</em></strong></span></p><br><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><br><p>سوف تكون جزءاً من فريق ديناميكي ومستقل من محاربين كريم القدامى إلى نمور جدد انطلقوا من مهمة بناء كريم شوبز — جميعهم متوافقون على نفس قيم الملكية والتطلع للقفز إلى القمر وخدمة العملاء والشركاء والزملاء والكابتن.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><p>دور مدير الحسابات، البقالة يحتاج إلى مزيج نادر من خبرة التفاوض، إدارة العلاقات، الاستراتيجية التجارية، التميز التشغيلي، وحل المشكلات. ستملك النجاح التجاري لشركاء كريم في مجال البقالة والسوبرماركت عبر الإمارات. مجالات أخرى للمسؤولية تشمل:</p><br><ul><li>إدارة الحسابات: بناء علاقات قوية وطويلة الأمد كالنقطة الرئيسية للاتصال بين شركاء البقالة/السوبرماركت وكريم. مسؤول عن قيادة العلاقات مع سلاسل بقالة بارزة ومتاجر جاهزة على منصة كريم.</li><li>النمو: قيادة نمو الأعمال للحسابات البقالة القائمة وتحسين أدائها التجاري والتشغيلي لضمان نجاحها على كريم — من عمق الكتالوج وتنافسية الأسعار إلى التوفر وحجم السلة. كما تقود النمـو بتجنيد علامات تجارية جديدة ذات قيمة عالية إلى المنصة.</li><li>التحليل: تحليل بيانات أداء الحساب — GTV، تكرار الطلب، حجم السلة، توفر المستوى SKU، والتحويل — لتحديد تأثير أفعالك. يجب أن تستند جميع القرارات إلى البيانات لتحسين أداء حسابات البقالة الرئيسية.</li><li>اجتماعات الأداء: إجراء مراجعات أداء الشركاء بشكل دوري وتحديد خطط الشهر القادم بناءً على ما تم مناقشته، تغطي الأداء التجاري، الصحة التشغيلية، وجودة الكتالوج.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية: العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من التسويق إلى سلسلة التوريد، الكتالوج، رعاية العملاء، والمالية لضمان تحقيق شركاء البقالة لأهداف النمو بما يتوافق مع استراتيجية الأعمال."</li><li>التسويق والربحية: العمل عن كثب مع شركاء البقالة لبيان قيمة الإعلانات والترويج داخل التطبيق مع كريم، بأهداف مشتركة لزيادة حجم الطلبات وقيمة السلة.</li></ul><p><strong>ما ستحتاجه</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة في إدارة الحسابات لعملاء مؤسسات وشؤون تجارية، ويفضل ضمن قطاع البقالة أو FMCG أو التجزئة أو التجارة الإلكترونية. يفضل خبرة في شركة ناشئة في بيئة ذات نمو عالي.</li><li>مهارات تواصل ممتازة — متواضع، مرح، ومتواضع.</li><li>القدرة على تأسيس وقيادة علاقات مع شركاء البقالة والتجزئة البارزين.</li><li>مهارات حل المشكلات قوية، القدرة على التعافي من النكسات، والمرونة العالية تجاه التغيير.</li><li>ذكاء عالي بطبيعته وسرعة التفكير لفهم فرص تجارية معقدة، بما في ذلك هياكل الهامش، آليات الترويج، وديناميكيات الكتالوج المخصصة لتجزئة البقالة.</li><li>خبرة مثبتة باستخدام أدوات Microsoft Office (خصوصاً Excel) وتطبيقات إدارة المشاريع/البرامج المرتبطة لدفع أفضل الممارسات.</li><li>يجب أن تكون مبادراً ولبيس بالملكية كقدوة، حيث نتوقع أن تدير وقتك وأولوياتك هنا.</li></ul><p><strong>ما سنوفر لك</strong></p><br><p>نمنح الزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل كريم بدوام كامل، ستتمكن من:</p><br><ul><li>العمل والتعلم من عقول عظيمة بالانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li><li>استثمار شغفك في منظمة هادفة مكرسة لإحداث تأثير في منطقة تتمتع بإمكانات غير مستغلة كثيرة.</li><li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li><li>العمل 5 أيام في الأسبوع في المكتب، والعمل عن بعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة سنوياً. (إذا كنت في دور مساهم فردي في التقنية، فستكون لديك يومان في المكتب أسبوعياً و3 أيام للعمل من المنزل.)</li><li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتكاليف التمارين لفعاليات صحية بما في ذلك النادي الرياضي، ومراكز الصحة، وفصول التدريب.</li></ul><p> </p><br><p> </p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كعائلة فنادق فاخرة الأكبر في العالم، نفخر بأن نكون سفراءٌ حقيقيون لعلامة InterContinental®. من خلال عقود من الخبرة الدولية وبصيرة محلية، شغفنا بالسفر الفاخر يتجاوز الثقافات والعادات، ملهمين أنفسنا لتقديم تجارب دافئة ومُهيأة لأولئك الذين يسعون لتجربة أكثر عمقاً في العالم. لكل فندق من فنادقنا أسلوبه المميز وشعوره بالمكان، حيث نغتنم كل فرصة لتقديم تجارب ضيافة شخصية وذات معنى للضيوف. إذا كنتم ترغبون في استكشاف عالم أوسع من الفرص، سيكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم في العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر عالميّة.
</p><br><p>يقع على جزيرة الحياة، <strong>منتجع ومنتجع سبا فندقي InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab</strong> هو منتجع فخم على الواجهة البحرية حيث يلتقي العيش الجزيرة بالضيافة العربية الأصيلة. أقل من ساعة من دبي، يوفر المنتجع هروباً راقياً ولكنه مريح محاطاً بالمناظر الطبيعية، وإطلالات على البحر المفتوح، وشواطئ رملية ناعمة. مع مجموعة من الغرف والفيلات والمساكن، وتشكيلة من المطاعم والبارات، ومرافق سبا وترفيه حائزة على جوائز، نركز على خلق تجارب مدروسة وشخصية ولا تُنسى للعائلات والأزواج والمجموعات في بيئة منتجع حقيقية.
</p><br><p>سمعتنا مبنية على تقديم تجارب ضيوف استثنائية. هل نحن في أيدٍ آمنة؟ نحن نبحث عن سفير للردهة قادر على تقديم خدمة شخصية حقيقية تُرضي ضيوفنا في كل إقامة.
</p><br><p>نبحث حالياً عن <strong>مدير مبيعات - حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية (استباقي)</strong> ذو شغف ودافع تجاري لينضم إلى فريق المبيعات والتسويق لدينا.</p><br><p><strong>لمحة عن يومك المعتاد</strong></p><br><p>كل يوم مختلف، لكنك غالباً ستكون:</p><br><ul><li><p>قيادة أعمال حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية بشكل استباقي من خلال اكتساب عملاء جدد وتطوير الحسابات.</p><br></li><li><p>بناء علاقات قوية مع منظمي حفلات الزفاف في الوجهة، منظمي الفعاليات، شركاء السفر، وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة.</p><br></li><li><p>تحديد فرص عمل جديدة من خلال مكالمات المبيعات، فعاليات التواصل، معارض الزفاف، وبحوث السوق.</p><br></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش للمواقع، عروض تقديمية، ومفاوضات العقود لتحويل الاستفسارات إلى أعمال مؤكدة.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق الأغذية والفعاليات، الإيرادات، الحجوزات، والعمليات لضمان تخطيط وتنفيذ فعال للفعالية بسلاسة.</p><br></li><li><p>تحقيق أهداف الإيرادات والإنتاج مع تعظيم الربحية عبر حفلات الزفاف والاحتفالات والفعاليات الاجتماعية.</p><br></li><li><p>تمثيل المنتجع وعلامة InterContinental في فعاليات الصناعة والجولات الميدانية ومهام المبيعات.</p><br></li><li><p>الحفاظ على نشاط المبيعات بدقة، التنبؤ، وإدارة الحساب ضمن أنظمة الشركة.</p><br></li></ul><p>ما نreq</p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، المبيعات، التسويق، أو تخصص ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الفنادق في حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية والولائم والضيافة الفاخرة.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع حفلات الزفاف في الوجهات والاحتفالات متعددة الأيام. سيكون الخبرة في سوق الزفاف الهندي ميزة مميزة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وعرض وتفاوض وبناء علاقة مميزة.</p><br></li><li><p>روح مهنية مع فهم قوي للتسعير وإعداد الميزانية وإدارة الإيرادات.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام Opera PMS وDelphi وCvent وMicrosoft Office.</p><br></li><li><p>نهج استباقي ومنظم ونتائجي مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</p><br></li><li><p>المرونة للسفر لمهام المبيعات والعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة عند الحاجة للأعمال.</p><br></li></ul>ما يمكن توقعه منا:<br>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل الجهد المبذول إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل—بما في ذلك زي موحد كامل، خصومات غرف مبهرة وبعض من أفضل التدريبات في المجال.
<br><br>مهمتنا هي ترحيب الجميع وخلق فرق شاملة نحتفي فيها بالاختلاف ونشجع الزملاء على أن يجلبوا أنفسهم كاملة للعمل. توفر فنادقIHG وممتلكاتها فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، الوضع المحمي كمتقاعد قديم، أو الإعاقة. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائماً بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة.
<br>تمنح IHG لكل عضو من أعضاء الفريق المساحة التي يحتاجها ليشعر بالانتماء، وينمو ويصنع الفرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه كي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بالراحة—من الداخل والخارج—ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نلتزم بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. <br> <br>فانضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.<br><br> </div>
نبذة عنا<br><br>نحن خبراء مستقلون في مجال الضمان وإدارة المخاطر. مدفوعون بهدفنا المتمثل في حماية الأرواح والممتلكات والبيئة، نعمل على تمكين عملائنا وأصحاب المصلحة من خلال تزويدهم بالحقائق والرؤى الموثوقة لاتخاذ القرارات الحاسمة بثقة.<br><br>بصفتنا صوتاً موثوقاً به للعديد من أنجح المؤسسات في العالم، فإننا نستخدم معرفتنا لتعزيز السلامة والأداء، ووضع معايير الصناعة، وإلهام وابتكار الحلول لمواجهة التحولات العالمية.<br><br>نبذة عن أنظمة الطاقة<br><br>نحن نساعد العملاء على اجتياز الانتقال المعقد نحو مستقبل طاقة أكثر استدامة وخالٍ من الكربون. ونقوم بذلك من خلال ضمان عمل أنظمة الطاقة بأمان وفعالية، باستخدام حلول رقمية متزايدة. كما نساعد الصناعات والحكومات على التعامل مع التحولات المعقدة والمترابطة العديدة التي تحدث عالمياً وإقليمياً في صناعة الطاقة.<br><br>نبذة عن الدور<br><br>يتمحور دور مدير تطوير الأعمال حول التخطيط الاستراتيجي، وبناء العلاقات، ودفع عجلة نمو الأعمال.<br><br>سيقدم مدير تطوير الأعمال تقاريره إلى مدير نمو المصنع.<br><br>المهام الأساسية لهذا الدور<br><br>إجراء أبحاث سوقية شاملة، وتحديد وتقييم فرص السوق المحتملة، وصياغة وتنفيذ استراتيجيات دخول السوق الفعالة خصيصاً للسوق الجديد. دعم مدير النمو في وضع وتنفيذ استراتيجية النمو. تحديد فرص المبيعات عالية الجودة، وتحويل فرص الأعمال الناضجة، ونقلها إلى فريق المبيعات للمتابعة. تتبع اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين. تعديل الاستراتيجيات بناءً على ديناميكيات السوق والأهداف التنظيمية. تقديم مدخلات لفرق المنتج بناءً على ملاحظات العملاء ومتطلبات السوق. إنشاء استراتيجيات الوصول إلى السوق، بما في ذلك التسعير وتحديد المواقع وخطط الترويج. العمل مع فرق التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات لتنفيذ استراتيجيات وخطط النمو. التعاون مع مجالات الأعمال الأخرى للاستفادة من شبكتهم وخبراتهم لاستكشاف سوق جديدة. تمكين مدير النمو من الاستجابة السريعة واتخاذ القرار لأنشطة الأعمال.<br><br>ما نقدمه<br><br>ترتيبات عمل مرنة لتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة. إجازات مدفوعة الأجر سخية (سنوية، مرضية، إنسانية، عطلات رسمية محلية، زواج، أمومة، أبوة، إجازة طبية، نقل منزل، إجازة حج، إجازة دراسية، إجازة بدون راتب). سياسات المعاشات والتأمين (التأمين الطبي، التأمين على الحياة الجماعي، سياسة المعاشات التقاعدية). مزايا إضافية (جوائز الخدمة الطويلة، تعويض الهاتف المحمول، بدلات السيارة، بدلات النقل، بدلات السكن، علاوة المواطنين الإماراتيين، دعم النادي الصحي/اللياقة البدنية، رسوم العضوية المهنية، مساهمة الرسوم المدرسية).<br><br>النمو المهني: العمل مع برمجيات رائدة في الصناعة ضمن خط إنتاج المصنع، والتي تُستخدم لتحليل المخاطر والعواقب الكمية، يمكن أن يعزز خبرتك بشكل كبير في إدارة المخاطر وتحليل السلامة.<br><br>التعرض العالمي: يتضمن هذا الدور غالباً التفاعل مع عملاء وأصحاب مصلحة من مختلف الصناعات والمناطق، مما يوفر منظوراً واسعاً وفهماً لاتجاهات واحتياجات السوق العالمية.<br><br>فرص التواصل: ستتاح لك الفرصة لبناء شبكة مهنية قوية مع خبراء في مجالات النفط والغاز والبتروكيماويات والأدوية وصناعات الطاقة الجديدة.<br><br>عمل مؤثر: من خلال الترويج للبرمجيات التي تساعد في تقييم المخاطر وتخطيط السلامة، فإنك تساهم في عمليات صناعية أكثر أماناً وحماية البيئة.<br><br>تطوير المهارات: يمكن أن يساعدك الدور في تطوير مجموعة واسعة من المهارات، بما في ذلك المبيعات والتسويق والمعرفة الفنية وإدارة علاقات العملاء.<br><br>التقدم الوظيفي: النجاح في دور عالمي لتطوير الأعمال يمكن أن يفتح الأبواب لمناصب أعلى داخل الشركة أو الصناعة.<br><br>*قد تختلف المزايا بناءً على المنصب، ومدة الخدمة/العقد/المستوى الوظيفي*<br><br>DNV هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص وتنظر في التوظيف للمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن الجنس أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو العرقي أو الخلفية الثقافية أو المجموعة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو الآراء السياسية. التنوع هو جوهر ثقافتنا وندعوك لتكون جزءاً من هذا التنوع.<br><br>نبذة عنك<br><br>السلوكيات الرئيسية:<br><br>معرفة عميقة بالسوق ورؤية ثاقبة. خلفية تقنية قوية لتقييم المخاطر والسلامة. القدرة على الموازنة بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التكتيكي. مهارات تواصل وشخصية متميزة. خبرة في بناء العلاقات. عقلية قوية للمبيعات والنمو. نهج مقنع ومثابر واستباقي لدفع النجاح.<br><br>مؤهلات المنصب<br><br>خلفية تقنية في سلامة العمليات والمخاطر والموثوقية. من 10 إلى 20 عاماً من الخبرة العملية في صناعة النفط والغاز. خبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي في أنشطة تطوير الأعمال. خبرة في تحديد الأهداف وإدارة الأداء من جهود تطوير الأعمال. القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق لتطوير استراتيجيات قوية للوصول إلى السوق. الإلمام بعمليات ما قبل البيع، بما في ذلك دعم العروض التوضيحية. قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو النمو. مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة. معرفة تقنية وتنظيمية بالصناعة. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. الاستعداد لبعض السفر.<br><br>الأمن والامتثال للمتطلبات القانونية في البلدان التي نعمل فيها أمر أساسي بالنسبة لـ DNV. سيتم إجراء فحوصات خلفية لجميع المرشحين النهائيين كجزء من عملية العرض الوظيفي، وفقاً للقوانين والممارسات المعمول بها في كل دولة.
نبذة عنا<br><br>نحن الخبير المستقل في مجال الضمان وإدارة المخاطر. انطلاقاً من هدفنا المتمثل في حماية الحياة والممتلكات والبيئة، فإننا نمكّن عملاءنا وأصحاب المصلحة لديهم من خلال الحقائق والرؤى الموثوقة حتى يتسنى اتخاذ القرارات الحاسمة بثقة.<br><br>بصفتنا صوتاً موثوقاً به للعديد من أنجح المؤسسات في العالم، فإننا نستخدم معرفتنا لتعزيز السلامة والأداء، ووضع معايير الصناعة، وإلهام وابتكار الحلول لمواجهة التحولات العالمية.<br><br>نبذة عن أنظمة الطاقة<br><br>نحن نساعد العملاء على اجتياز التحول المعقد نحو مستقبل طاقة أكثر استدامة وخالٍ من الكربون. ونقوم بذلك من خلال ضمان عمل أنظمة الطاقة بأمان وفعالية، باستخدام حلول رقمية بشكل متزايد. كما نساعد الصناعات والحكومات على التنقل في العديد من التحولات المعقدة والمترابطة التي تحدث عالمياً وإقليمياً في صناعة الطاقة.<br><br>نبذة عن الدور الوظيفي<br><br>يتمحور دور مدير تطوير الأعمال حول التخطيط الاستراتيجي، وبناء العلاقات، ودفع نمو الأعمال.<br><br>سيتبع مدير تطوير الأعمال لمدير نمو المصنع.<br><br>المهام الأساسية لهذا الدور<br><br>إجراء أبحاث سوقية شاملة، وتحديد وتقييم فرص السوق المحتملة، وصياغة وتنفيذ استراتيجيات فعالة لدخول السوق خاصةً للأسواق الجديدة، ودعم مدير النمو في وضع وتنفيذ استراتيجية النمو، وتحديد فرص المبيعات عالية الجودة، وتحويل الفرص التجارية الناضجة ونقلها إلى فريق المبيعات للمتابعة، وتتبع اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على ديناميكيات السوق والأهداف التنظيمية، وتقديم المدخلات لفرق المنتج بناءً على ملاحظات العملاء ومتطلبات السوق، وإنشاء استراتيجيات دخول السوق بما في ذلك التسعير وتحديد المواقع وخطط الترويج، والعمل مع فرق التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات لتنفيذ استراتيجيات النمو والخطط، والتعاون مع مجالات العمل الأخرى للاستفادة من شبكتهم وخبراتهم لاستكشاف أسواق جديدة، وتمكين مدير النمو من الاستجابة السريعة واتخاذ القرار لأنشطة الأعمال.<br><br>ما نقدمه<br><br>ترتيبات عمل مرنة لتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة، إجازات مدفوعة الأجر سخية (سنوية، مرضية، طارئة، عطلات رسمية محلية، زواج، أمومة، أبوة، إجازة طبية، نقل منزل، إجازة حج، إجازة امتحانات، إجازة غير مدفوعة الأجر)، سياسات معاشات تقاعدية وتأمين (تأمين طبي، تأمين على الحياة للمجموعات، سياسة معاشات تقاعدية)، مزايا إضافية (مكافآت الخدمة الطويلة، تعويض الهاتف المحمول، بدل سيارة، بدل انتقال، بدل سكن، بدل مواطني دولة الإمارات، دعم نادي الصحة/اللياقة البدنية، رسوم العضوية المهنية، مساهمة الرسوم المدرسية).<br><br>النمو المهني: العمل باستخدام برامج رائدة في الصناعة ضمن خط إنتاج المصانع، والتي تُستخدم لتحليل المخاطر والنتائج الكمية، يمكن أن يعزز خبرتك بشكل كبير في إدارة المخاطر وتحليل السلامة.<br><br>التعرض العالمي: يتضمن هذا الدور غالباً التفاعل مع عملاء وأصحاب مصلحة من مختلف الصناعات والمناطق، مما يوفر منظوراً واسعاً وفهماً لاتجاهات واحتياجات السوق العالمية.<br><br>فرص التواصل: ستتاح لك الفرصة لبناء شبكة مهنية قوية مع خبراء في مجالات النفط والغاز، والبتروكيماويات، والأدوية، وصناعات الطاقة الجديدة.<br><br>عمل مؤثر: من خلال الترويج للبرامج التي تساعد في تقييم المخاطر وتخطيط السلامة، فإنك تساهم في عمليات صناعية أكثر أماناً وحماية البيئة.<br><br>تطوير المهارات: يمكن أن يساعدك الدور في تطوير مجموعة واسعة من المهارات، بما في ذلك المبيعات والتسويق والمعرفة الفنية وإدارة علاقات العملاء.<br><br>التقدم الوظيفي: النجاح في دور عالمي لتطوير الأعمال يمكن أن يفتح الأبواب لمناصب رفيعة المستوى داخل الشركة أو الصناعة.<br><br>*قد تختلف المزايا بناءً على المنصب، ومدة الخدمة/العقد/المستوى الوظيفي*<br><br>تعد شركة DNV جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص وتنظر في توظيف المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن الجنس أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو الإثني أو الخلفية الثقافية أو المجموعة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو الآراء السياسية. التنوع هو أساس ثقافتنا وندعوك لتكون جزءاً من هذا التنوع.<br><br>نبذة عنك<br><br>السلوكيات الرئيسية:<br><br>معرفة ورؤية عميقة بالسوق، خلفية فنية قوية لتقييم المخاطر والسلامة، القدرة على الموازنة بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التكتيكي، مهارات تواصل وشخصية متميزة، خبرة في بناء العلاقات، عقلية قوية للمبيعات والنمو، نهج مقنع ومثابر واستباقي لدفع النجاح.<br><br>مؤهلات المنصب<br><br>خلفية فنية في سلامة العمليات والمخاطر والموثوقية، 10 إلى 20 عاماً من الخبرة العملية في صناعة النفط والغاز، خبرة في أو استخدام الذكاء الاصطناعي في أنشطة تطوير الأعمال، خبرة في تحديد الأهداف وإدارة الأداء من جهود تطوير الأعمال، القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق لتطوير استراتيجيات قوية لدخول السوق، الإلمام بعمليات ما قبل البيع بما في ذلك دعم العروض التوضيحية، قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة سريعة النمو، مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، معرفة فنية وتنظيمية بالصناعة، مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية، الاستعداد للسفر.<br><br>يعد الأمن والامتثال للمتطلبات القانونية في البلدان التي نعمل فيها أمراً ضرورياً لشركة DNV. سيتم إجراء فحوصات أمنية لجميع المرشحين النهائيين كجزء من عملية العرض الوظيفي، وفقاً للقوانين والممارسات الخاصة بكل بلد.
<div><p>هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذاً لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا المذهل في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو متخصص المجموعة في الشحن الجوي والبحري والبرّي. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول شاملة عالية التخصص من البداية للنهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><p><em>من قال يوماً «السماء هي الحدّ» لم يتحدث إليك أبداً! لأنك بالنسبة لك هو البداية</em> <em>., </em><strong>- DHL Global Forwarding</strong> لديه فرصة لـ<strong> مساعد مستودع II </strong>في<strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة.</strong> دعم إدارة المستودع وخطط وعمليات المناولة اليدوية لتوفير عمليات سلسلة لسائقي الشوّالات، مناولة المواد والأنشطة الأرضية بما في ذلك الحركة والتخزين ومراقبة المخزون؛ رَصَّ المواد وتحميلها أو تفريغها، الأدوات؛ تعبئة المواد وصيانة المخزونات الموجودة بما يتماشى مع استراتيجيات الأعمال، والتوجيهات والسياسات الشركات</p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p> <p><strong>في وظيفة مساعد المستودع II هذه</strong></p> <ul><li>تحت الإشراف استلام البضائع، فرزها بدقة، وضع علامات وتخزينها مع ضمان تحسين مساحة المستودع</li><li>تحت الإشراف تحقق من العناصر مقابل سجل الشحنة، وتفحص الحالة للتلف/العيوب، وتحديث العناصر المستلمة والشحن وفق الإجراءات المعتمدة</li><li>تأمين التوجيه الصحيح للمواد أثناء نقل المواد بين الأقسام</li><li>تحقق وتعبئة العناصر للشحن وفقاً للمواصفات وطريقة النقل المعمول بها</li><li>الالتزام بالإجراءات المعتمدة للحفاظ وتسجيل حركة المواد والمنتجات الواردة والصادرة</li><li>أداء تلبية الطلب بناءً على متطلبات العملاء</li><li>استرجاع المعلومات المخزّنة، وضع الطلبات أو الرد على الاستفسارات مثل مستويات الجرد أو جداول التسليم</li><li>حل المشكلات المتكررة التي تواجه أثناء التسليم وفقاً للعمليات والأنظمة والأساليب المحددة</li><li>القيام بمهام متكررة عادة فيما يتعلق بالحركة، والأدوات والتعبئة (مثل الجلّابين والعبّاد)</li><li>تعبئة العناصر للشحن وفقاً للمواصفات</li><li>تحت الإشراف استلام البضائع، فحص وتحقق العناصر مقابل سجل الشحنة</li><li>القيام بمهام متكررة عادة لتجميع النقل وإعادة الفرز (مثلاً داخل مراكز الفرز)</li><li>تحت الإشراف دعم تشغيل شاحنة رافعة شوكية تعمل بالغاز أو الكهرباء لنقل وتكديس وتجهيز وتحميل أو تفريغ المواد والأجزاء والبضائع الجاهزة، وقد تستخدم رافعة عالية للوصول إلى عناصر في رفوف التخزين</li><li>التحقق ومعالجة الوثائق المطبقة أثناء التقاط الطرود/الشحن أو وصولها إلى المستودع</li><li>تحت الإشراف تشغيل ماسحة لمعالجة جميع الشحنات الواردة والصادرة</li><li>الالتزام بالإجراءات المعتمدة لترتيب جداول الالتقاط اليومية وتزويد معلومات الالتقاط والتسليم بشكل فوري وفعال</li><li>التأكد من فحص الرافعات والمعدات واستخدامها وصيانتها يومياً</li><li>دعم المهام الإدارية العامة المتعلقة بمعالجة الشحنات والوثائق، إرسال معلومات الحالة واستلام/تأمين المدفوعات في الصالة</li><li>الإجابة على الاستفسارات الأساسية من قسم خدمة العملاء والبيع لتتبع الشحنة وحل المشكلات المتعلقة بالشحنات misplaced</li><li>البقاء مطلعاً على أساليب استخدام جميع المعدات والحصول على الشهادات المتعلقة لعمليات التحميل والتفريغ والمناولة للمادة</li></ul><p><strong>أصحاب المصلحة:</strong> </p><ul><li>شرح الحقائق والممارسات والسياسات للآخرين داخل المنظمة مع الالتزام بإجراءات ومعايير وإرشادات محدودة</li><li>دعم والتفاعل بشكل أساسي مع زملاء فريقه</li><li>تبادل المعلومات التي تتطلب بعض التفسير</li><li>معالجة قضايا مرتبطة بالمهام بشكل مناسب للحفاظ على علاقات العمل</li></ul><p><strong>المسؤولية الإدارية</strong></p><ul><li>مساهم فردي بدون مسؤولية مباشرة لقيادة الآخرين</li></ul><p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p><table><tbody><tr><td><p><strong>المستوى التعليمي</strong></p></td></tr><tr><td><p>· التدريب/التخصص/الاعتماد الفني</p></td></tr><tr><td> </td></tr><tr><td><p><strong>مستوى الخبرة</strong></p></td></tr><tr><td><p>· أقل من سنتين</p></td></tr></tbody></table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p><ul><li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li><li>إمكانية تطوير مهني إضافي</li><li>راتب تنافسي</li></ul><p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من مجموعة DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زر موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطور الشخصي والمهني بين الموظفين. تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا هو محور أساسي مستمر.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد الذي لا جدل فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا بـDGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul><li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li><li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li><li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li></ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة اللوجستيات للعالم.</p><p><strong>مهمتنا: </strong>التفوّق. بساطة التوصيل.<br><strong>هدفنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br><strong>قيمنا: </strong>احترام ونتائج<br><strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود ومستثمر موثوق، والعيش بمسؤولية</p> <p><em> DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p></div>
وصف العمل:<br><br> الغرض من الوظيفة مدير المنتج – شحن البضائع عبر الجمعيات هو دور قيادي استراتيجي في شركة Access USA Shipping LLC، مكلف بقيادة تجديد ونمو مستدام لسلاسل منتجات Shop & Ship و MyUS. يركز هذا المنصب على استغلال الرؤى التجارية العميقة، وتقنيات إدارة المنتج المتقدمة، وتحليلات البيانات الشاملة لتجاوز التحديات الحالية واغتنام فرص السوق الجديدة. يعمل عبر وظائف متعددة، ويدافع عن تجارب عملاء ممتازة، والتميز التشغيلي، وثقافة حيث يكون التحسين المستمر واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات أمرًا أساسيًا. خطوط الإبلاغ مصممة لتتطور نحو امتلاك كامل للربح والخسارة، عاكسة التأثير التجاري الكبير المتوقع. سيكون المرشح الناجح قائدًا مخضرماً، بارعًا في مواءمة ابتكار المنتج مع الأهداف التجارية، ملتزمًا بوضع Access USA Shipping LLC كقائد سوق بارز في خدمات تحويل الطرود. قد يتم مقر هذا الدور في فلوريدا أو دبي، لدعم حضور المنظمة الدولي. الوصف الوظيفي نظرة عامة على الدور والمسؤوليات
نظرة عامة ومسؤوليات: مدير المنتج – شحن الطرود مسئول عن تعريف وتنفيذ استراتيجيات تعيد إحياء خطوط منتجات Access USA Shipping LLC الرئيسية في سوق تنافسي ومتطور. يتطلب الدور مقاربة متعددة الأوجه تجمع بين الرؤية الاستراتيجية، والقيادة التسويقية المعتمدة على البيانات، والتعاون عبر الوظائف لتحقيق أهداف نمو طموحة. المسؤوليات الأساسية القيادة الاستراتيجية للمنتج وإدارة التحول: تحليل بيانات الأداء بشكل صارم لاكتشاف الاتجاهات الناشئة واحتياجات العملاء والموضع التنافسي. تصميم وإطلاق برامج تحول مستهدفة بهدف رفع معدلات اكتساب العملاء، وتحسين هياكل التسعير، وتحسين الاحتفاظ، وتطوير أساليب تقسيم السوق على مدى أفق متوسط (6–9 أشهر). التحول والتميز في التسويق: الشراكة عن كثب مع قيادة التسويق للتحول إلى قوة منزلية قائمة على البيانات. تعزيز ثقافة تقطيع البيانات، والتجربة، وتكامل الحملات عبر قنوات متعددة لتحسين دقة الاستهداف وعائد الاستثمار التسويقي. تدريب فريق التسويق على تطبيق منهجيات رائدة للالتقاء الرقمي وإدارة الحملات القائمة على المقاييس. المخابرات التجارية المرتكزة على العميل: وضع فهم عميق لرحلة العميل من البداية للنهاية، وتحديد نقاط الاحتكاك وفرص النمو. العمل عن كثب مع فرق المالية والتشغيل لترجمة مجموعات البيانات المعقدة إلى استراتيجيات actionable تعزز الكفاءة التشغيلية وتثري رضا العملاء. الفطنة المالية والتعاون مع أصحاب المصلحة: تطوير والحفاظ على فاعلية مالية حول هياكل التكلفة والاقتصاديات الوحدة وهامش الربح. إشراك أصحاب مصالح من أقسام مختلفة لضمان التوافق مع الأهداف التجارية مع تعزيز الشفافية والمسؤولية والأداء العالي. التقدم نحو امتلاك كامل للربح والخسارة خلال عامين. التميز التشغيلي والابتكار: تنفيذ عمليات قابلة للتوسع مثل تقارير لوحة معلومات في الوقت الحقيقي، وبروتوكولات اختبار A/B قوية، وتدفقات حملات موحدة. دفع التحسين المستمر من خلال الابتكار وثقافة التجربة لرفع فعالية التسويق وقابلية التوسع التشغيلي. القيادة وتأثير الفريق: القيادة بالقدوة لبناء فرق شاملة ومتحمسة ومتنوعة تزدهر بالتعاون والابتكار. تبسيط التعقيدات لتسهيل اتخاذ القرار بوضوح وإلهام الفرق لتحقيق نتائج استثنائية. الحفاظ على تركيز سوق خارجي قوي لاستشراف اتجاهات الصناعة ووضع Access USA Shipping LLC في مقدمة حلول شحن الطرود. التقارير ومقاييس الأداء: تقديم تحديثات شفافة ورؤى منتظمة للقيادة التنفيذية حول مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك نمو الإيرادات، وقيمة عمر العميل، والاحتفاظ. استخدام هذه الرؤى لتوجيه الاستراتيجيات بشكل استباقي وضمان تقدم قابل للقياس نحو رؤية الشركة طويلة المدى. متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم: درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. يفضل بشدة وجود ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق أو تحليل البيانات أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية في مجالات مثل التسويق الرقمي، وتحليل البيانات، أو إدارة المنتجات (مثلاً Google Analytics، شهادة Meta أو Google Ads، شهادات إدارة المنتجات المعترف بها) تعتبر قيمة عالية. خبرة واسعة لا تقل عن 12 عامًا في مناصب عليا متخصصة في إدارة المنتجات، أو استراتيجية النمو، أو العمليات التجارية، أو مجالات ذات صلة ضمن التجارة الإلكترونية، واللوجستيات، أو الصناعات التي تعتمد على المنصات الرقمية. سجل موثوق في قيادة نمو الإيرادات وإدارة تحولات الأعمال المعقدة في بيئات ديناميكية وسريعة الوتيرة. خبرة مثبتة في استراتيجيات التسويق الرقمي، وخاصة فيما يتعلق باكتساب العملاء عبر الإنترنت، وتحسين معدل التحويل، وتحقيق أقصى عائد على التسويق. تتطلب هذه الوظيفة رؤية استراتيجية مميزة إلى جانب قدرات تشغيلية قوية وعقلية مدفوعة بالبيانات، وهي أمور حاسمة لقيادة مبادرات النمو التحويلية في Access USA Shipping LLC. سلوكيات القيادة بناء فرق متميزة وضع اتجاه واضح التبسيط التعاون وكسر الحواجز التنفيذ والمساءلة عقلية النمو الابتكار الإدماج تركيز خارجي المهارات التفكير الاستراتيجي التفكير التحليلي التسويق الرقمي التجارة الإلكترونية التحليل المالي شحن البضائع عبر الشحن استراتيجيات نمو الإيرادات لقنوات التسويق استراتيجيات التسعير
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>المسمّى الوظيفي: كبير مهندسي التكليف الكهربائي والقياسات (E&I) – كابل أعماق البحر لشركة WHT<br><br><p><b><i>انتم، اتصلوا، نمواً، مع KBR!</i></b></p><br><br><p><b><i>يفتخر فريق KBR بتقديم حلول علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حيوية تساعد الحكومات والشركات في جميع أنحاء العالم على إنجاز أهدافهم الأساسية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة. تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلول شاملة وذات قيمة مضافة عبر دورة حياة الأصول بالكامل. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة من الطراز العالمي، وخدمات استشارية متميزة، وخبرة تقنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات عالية في التصميم والهندسة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والمشغَّلة.</i></b></p><br><br><p><b><u><span>المسمّى الوظيفي: كبير مهندسي التكليف - الكهربائي والقياسات (E&I) – كابل WHTs العميق</span></u></b></p><br><br><p>تقوم KBR بتطوير فريق استشارات إدارة المشاريع (PMC) لديها لمشروع تطوير بحري مثير ورفيع المستوى في أبوظبي. سيكون دور مشروع ADNOC PMC مقره مبدئياً في مكتب المقاولين/ مكتب ساحة التصنيع في أبوظبي لفترة من الوقت ثم سينتقل لاحقاً إلى الموقع البحري بنظام التناوب ستة أسابيع عمل مقابل 3 أسابيع راحة.</p><br><br><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><br><p><b>كبير مهندسي التكليف - الكهرباء والقياسات (E&I) مسؤول عن قيادة وتخطيط وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة تكليف الكهرباء والقياسات لمشروعات النفط والغاز البحرية والبرية. وتضمن الدور الانتقال الآمن والفعّال للأنظمة من إتمام البناء إلى ما قبل التكليف، التكليف، البدء، الاختبار، وتسلّم التشغيل.</b></p><br><br><p><b>يوفر المنصب قيادة تقنية لأنظمة الطاقة الكهربائية، والقياسات، وأنظمة التحكم، والاتصالات، وأنظمة السلامة، وأنظمة التشغيل الآلي المتكاملة، مع التأكد من الامتثال لمواصفات المشروع واحتياجات العميل والمعايير المعمول بها ولوائح الصحة والسلامة والبيئة.</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><p><b>قيادة التكليف</b></p><br><br><ul><li><b>قيادة فرق تكليف الكهرباء والقياسات طوال تنفيذ المشروع.</b></li><li><b>تطوير استراتيجيات التكليف وخطط التنفيذ والجداول والإجراءات وبرامج اكتمال النظام.</b></li><li><b>ضمان إتمام أنشطة التكليف بأمان وكفاءة ووفق أهداف المشروع.</b></li><li><b>إدارة وتنسيق مهندسي التكليف والمشرفين والفنيين والبائعين والمقاولين من الباطن.</b></li><li><b>رصد تقدم التكليف وضمان تحقيق معالم المشروع.</b></li></ul><p><b>أنشطة ما قبل التكليف</b></p><br><br><ul><li><b>قيادة جولات النظام والتحقق من الإتمام الميكانيكي.</b></li><li><b>مراجعة والتحقق من حزم الإتمام والتسليم من البناء.</b></li><li><b>تنسيق اختبارات استمرارية الكابل، واختبارات مقاومة العزل، وفحص الحلقة.</b></li><li><b>التحقق من جاهزية النظام قبل التشغيل.</b></li><li><b>ضمان تحديد القوائم العُدلية وتتبعها وإغلاقها في الوقت المناسب.</b></li><li><b>دعم الحفاظ والاستعادة لأنظمة الكهرباء والقياسات.</b></li></ul><p><b>تكليف الكهرباء</b></p><br><br><p><b>إدارة أنشطة التكليف لـ:</b></p><br><br><ul><li><b>أنظمة الجهد العالي (HV) والمتوسط (MV) والمنخفض (LV)</b></li><li><b>مفاتيح قواطع ومراكز التحكم في المحركات (MCCs)</b></li><li><b>محولات القدرة</b></li><li><b>أنظمة إمداد الطاقة غير المنقطع (UPS)</b></li><li><b>أنظمة الطاقة الطارئة</b></li><li><b>المُولّدات الجوية</b></li><li><b>أنظمة الحماية الكاثودية</b></li><li><b>أنظمة التأريض والحماية من الصواعق</b></li><li><b>أنظمة تتبُّع حرارة كهربائية</b></li><li><b>أنظمة الإضاءة والطاقة الصغيرة</b></li><li><b>شبكات التوزيع الكهربائية البحرية</b></li></ul><p><b>تكليف القياسات والتحكم</b></p><br><br><p><b>تنسيق أنشطة التكليف لـ:</b></p><br><br><ul><li><b>أنظمة التحكم الموزعة (DCS)</b></li><li><b>أنظمة الإغلاق الطارئ (ESD)</b></li><li><b>أنظمة PLC</b></li><li><b>أنظمة SCADA</b></li><li><b>أنظمة الكشف عن الحريق والغاز</b></li><li><b>أنظمةHIPPS وأنظمة الأجهزة السلامة (SIS)</b></li><li><b>أنظمة الاتصالات</b></li><li><b>أنظمة التحليلات</b></li><li><b>أجهزة القياس field instrumentation</b></li><li><b>صمامات التحكم وفتح/إغلاق</b></li><li><b>أنظمة القياس</b></li><li><b>أنظمة الاتصالات بالألياف البصرية</b></li><li><b>أنظمة التحكم والسلامة المتكاملة (ICSS)</b></li></ul><p><b>التشغيل والتشغيل الأولي</b></p><br><br><ul><li><b>إعداد خطط تشغيل النظام وإجراءات البدء</b></li><li><b>قيادة تشغيل الشبكات الكهربائية ونُظم التحكم في العملية</b></li><li><b>تنسيق الاختبارات الوظيفية والتحقق من التأثيرات</b></li><li><b>إدارة اختبارات الدمج والتجهيز للتشغيل النباتي</b></li><li><b>دعم مراحل البدء، واختبار الأداء، واختبار القبول</b></li><li><b>ضمان أن الأنظمة تعمل وفق مواصفات التصميم</b></li></ul><p><b>الواجهة والتنسيق</b></p><br><br><ul><li><b>التنسيق الوثيق مع الهندسة، والبناء، وضبط الجودة QA/QC، والعمليات، والبائعين، وممثلين عن العميل.</b></li><li><b>المشاركة في تقييمات الاستعداد، واجتماعات التكليف، وجلسات تقارير الإدارة.</b></li><li><b>التواصل مع بائعي الحزم أثناء الاختبار، واستكشاف الأعطال، وبدء التشغيل.</b></li><li><b>حل القضايا الفنية التي تؤثر في تقدم التكليف وجاهزية التشغيل.</b></li><li><b>تنسيق تسليم أنظمة متعددة التخصصات.</b></li></ul><p><b>إكمال النظام والتسليم</b></p><br><br><ul><li><b>إدارة مراحل الإكمال الميكانيكي (MC)، وجاهزية للتكليف (RFC)، وجاهزية للبدء (RFSU)، والتسليم النهائي.</b></li><li><b>مراجعة ملفات الإكمال والتسليم.</b></li><li><b>التأكد من التوثيق والشهادات الخاصة بأنشطة التكليف.</b></li><li><b>تنسيق إدارة قوائم النواقص وإغلاقها.</b></li><li><b>دعم إغلاق المشروع وأنشطة القبول النهائي.</b></li></ul><p><b>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</b></p><br><br><ul><li><b>ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات HSE الخاصة بالمشروع وإجراءات الشركة.</b></li><li><b>قيادة تقييمات مخاطر التكليف، ومراجعات SIMOPS، وتحليل السلامة الوظيفية (JSA).</b></li><li><b>ضمان تطبيق تصريح العمل (PTW)، وتحديد وتقييم العزل الكهربائي (LOTO).</b></li><li><b>تعزيز ثقافة السلامة القوية عبر جميع أنشطة التكليف.</b></li><li><b>المشاركة في التحقيقات عن الحوادث وتطبيق إجراءات التصحيح.</b></li></ul><p><b>ضمان الجودة</b></p><br><br><ul><li><b>ضمان امتثال جميع الاختبارات وأنشطة التكليف للإجراءات والمعايير المعتمدة.</b></li><li><b>مراجعة سجلات التكليف وتقارير الاختبار ووثائق الشهادات.</b></li><li><b>دعم التدقيقات الداخلية وعمليات التدقيق من قبل العملاء والجهات التنظيمية.</b></li><li><b>التأكد من دقة وكمال وثائق كما-بناء والتسليم.</b></li><li><b>ضمان أن جميع الأنظمة تلبي متطلبات الجودة والأداء التشغيلي.</b></li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><p><b>التعليم</b></p><br><br><ul><li><b>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، هندسة القياسات، الهندسة الكهربائية والإلكترونية، أو تخصص ذو صلة.</b></li></ul><p><b>الشهادات المفضلة</b></p><br><br><ul><li><b>شهادة PMP</b></li><li><b>BOSIET/HUET (مشاريع بحرية)</b></li><li><b>شهادة الأمان الوظيفي (IEC 61511)</b></li><li><b>شهادة Compex</b></li><li><b>شهادة NEBOSH أو مؤهل HSE معادل</b></li><li><b>شهادة إدارة التكليف (مفضلة)</b></li></ul><br><p><b>الخبرة</b></p><br><br><ul><li><b>خبرة لا تقل عن 18-22 عاماً في تكليف الكهرباء والقياسات في مشاريع النفط والغاز البحرية، البرية، الغاز المسال، البتروكيماويات، التكرير، أو EPC/EPCI.</b></li><li><b>لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادة تكليف أو مهندس تكليف أول.</b></li><li><b>خبرة مثبتة في التكليف: </b><ul><li><b>المنصات البحرية والأسطح العلوية</b></li><li><b>أبراج الخواتم الرأسية (WHTs)</b></li><li><b>الشدات والجسور</b></li><li><b>محطات فرعية</b></li><li><b>مرافق الخدمات</b></li><li><b>مصانع العمليات</b></li><li><b>تعديلات وتوصيل في المناطق القديمة</b></li><li><b>أنظمة التحكم والسلامة</b></li></ul></li><li><b>خبرة في مراحل ما قبل التكليف، التكليف، البدء والتسليم التشغيلي.</b></li><li><b>يفضّل وجود خبرة سابقة مع ADNOC أو Saudi Aramco أو QatarEnergy أو PDO أو مشغِّلين دوليين كبار.</b></li></ul><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br> توفير علاج تغذية سريرية فردي (MNT) من خلال نهج متعدد التخصصات للمرضى الداخليين والخارجيين في مرافق الرعاية الصحية / رعاية منزلية / رعاية الكلى و/أو خدمات الرعاية الصحية القابلة للتوسع. <br> يتم تنفيذ MNT وفقاً لعملية رعاية التغذية (NCP) الأمريكية لجمعية التغذية الأمريكية (ADA) التي توفر إطاراً من اجل تخصيص الرعاية لأخصائيي التغذية الإكلينيكيين مع مراعاة احتياجات وقيم المريض واستخدام أفضل الأدلة العلمية المتاحة لاتخاذ القرارات. <br> </p><br><br>شركة أبوظبي للرعاية الصحية (SEHA) هي أكبر شبكة رعاية صحية شاملة في الإمارات العربية المتحدة تأسست عام 2007 بهدف تشغيل جميع المستشفيات والعيادات العامة في إمارة أبوظبي.<br><br>تلتزم SEHA بتقديم خدمات رعاية صحية عالمية المستوى باستخدام أكثر تقنيات التشخيص والأنظمة تقدماً عبر شبكتها من مراكز الرعاية الصحية العامة والمستشفيات بالإضافة إلى الشراكة مع قادة عالميين في الرعاية الصحية، بما في ذلك منظمات عالمية معروفة مثل Mayo Clinic.<br><br>المسؤوليات:<br><p><br> إدارية<br> يعزز العمل الجماعي من خلال خلق بيئة تمكين ومسؤولية</p><br><p>قد يشرف ويرتبط بخدمات الغذاء فيما يتعلق بالأنظمة الغذائية العلاجية، والمشروعات العلاجية والتثقيف حول الأنظمة الغذائية العلاجية</p><br><p>ينفذ معايير ممارسة القسم</p><br><p>يستطيع استخدام تقنيات التسويق والمشاركة في توليد الإيرادات عند الاقتضاء</p><br><p>قد يكون مسؤولاً عن الحفاظ على مخزون كاف من مستلزمات التغذية، إدارة المواد العامة والمعدات المطلوبة لرعاية المرضى وأداء الواجبات<br> المهام الإكلينيكية/ علاج التغذية الطبية<br> مسؤول عن علاج التغذية الطبية وبالتالي تقييم المرضى باستخدام عملية رعاية التغذية (NCP) وهي نهج منظم لتقديم رعاية تغذية عالية الجودة. تتكون NCP من أربع خطوات متميزة ومترابطة: تقييم التغذية، تشخيص التغذية، التدخل الغذائي، ورصد وتقييم التغذية.</p><br><p>مسؤول عن تخصيص وتقييم الرعاية والعمليات الخدمية داخل أنظمة المنظمة المتخصصة في التغذية والتغذية العلاجية.</p><br><p>توثيق تقييم شامل لجميع المرضى المستشارين والمحيلين وفق سياسات وإجراءات المنشأة.</p><br><p>مناقشة و/أو إحالة الحالات المعقدة إلى أخصائيي التغذية الكبار/المشرف للحصول على التوجيه لضمان رعاية تغذية عالية الجودة قائمة على الأدلة.</p><br><p>المسؤول عن تحديث معايير الرعاية الغذائية وإجراءات المنشأة ولتشجيع الإرشادات المعتمدة على الأدلة.</p><br><p>كونه عضوًا نشطًا في مجموعة ممارسة التغذية/الجمعية في مجالات التركيز الوظيفي.</p><br><p>التواصل مع قسم التمريض وإدارة وفريق الغذاء فيما يخص خطة الرعاية الغذائية والأهداف والمتطلبات الغذائية للمرضى الداخليين بشكل يومي<br> يجوز التنسيق مع قسم الغذاء في تجهيز الأنظمة الغذائية العلاجية، وطلب قوائم مناسبة ومواد غذائية إضافية/بديلة للمريضIndividual</p><br><p>توصيل معلومات معقدة وحساسة بشكل مفهوم للمرضى ومرافقيهم والكوادر الطبية والتمريض وخدمة الغذاء باستخدام مهارات التفاوض، الاستشارة وتغيير السلوك. وغالباً ما يشمل ذلك عملاء/مرافقيهم الذين لديهم مشاكل عاطفية وجسدية ونفسية معقدة</p><br><p>التواصل حول أهداف وخطط الرعاية الغذائية إلى المهنيين الصحيين المحيلين بكتابة ملاحظات طبية، أو ملف إذا كان ذلك مناسباً، أو رسالة إلى الممارس الطبي أو تواصل شفهي</p><br><p>تخطيط وتنظيم توفير المواد الغذائية للمرضى الذين سيتم خروجهم عبر التغذية المعوية. قد يتعاون مع مرافق طويلة الأجل وفريق الرعاية الصحية الخاص بهم لإبلاغ خطة رعاية التغذية.<br> الجودة والسلامة<br> اتباع معايير الممارسة لوزارة الصحة أبوظبي</p><br><p>يُطلب من أخصائي التغذية السريرية الحفاظ على التسجيل/التصريح كما يتطلبه قسم الصحة أبوظبي</p><br><p>يظهر المسؤولية عن الاستخدام الصحيح للمعلومات الصحية الخاصة بالمرضى</p><br><p>يجب أن تكون البحوث قائمة على الدليل الطبي، وابحاث سريرية على البشر ضمن نطاق: القوانين الوطنية والمعايير والإرشادات الدولية والمحلية ومتطلبات معايير الاعتماد، مع اعتماد أعلى معايير الأخلاق وحماية subjects البشرية. <br> يجب أن تتوافق الأبحاث مع إرشادات الهيئات التنظيمية المحلية مثل وزارة الصحة، أبوظبي.</p><br><p>إعداد والمشاركة في أنشطة الاعتماد. تحديد فرص التحسين، تعزيز والحفاظ على الجودة في جميع الخدمات وضمان وجود إجراءات تحسين جودة مستمرة</p><br><p><br> اتبع خطوط الإرشاد المرجعية المعتمدة من المنشأة أو اتبع إرشادات التغذية للأكاديمية ASPEN و ESPEN</p><br><p>المشاركة في مشاريع تحسين جودة المنشأة<br> التعليم التواصل بشكل مهني ولائق مع المرضى، الأهل والكوادر الطبية الأخرى حسب الضرورة للحصول على معلومات لتشخيص التغذية، وتقييم التغذية، والتدخل، والمراقبة والتقييم لشرح الإجراءات وتوضيح الطلبات والتواصل بالحالة</p><br><p>قادر على إقامة علاقة مع العملاء/المرضى أو مجموعات عند إجراء التثقيف الغذائي في بيئة تعزز نتائج التثقيف الغذائي</p><br><p>التخطيط وتنظيم جلسات التدريب والتعليم لموظفي المنشأة والقسم</p><br><p>العمل كمعلم تغذية أو كمدرب لطلاب آخرين. تعليم وتدريب متدربي التغذية عند الاقتضاء</p><br><p>تطوير وتقديم ندوات أو محاضرات للمهنيين الصحيين أو الطلاب</p><br><p>المشاركة في مشاريع تعليمية قسمية وعروض سنوية</p><br><p>كتابة، إعداد ومراجعة مواد تعليم التغذية الجديدة</p><br><p>استخدام تقنيات متنوعة لتثقيف المرضى فيما يتعلق بأهداف التغذية<br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p>المؤهل :- <span><strong>مطلوب:</strong></span></p><br><p><span>* درجة البكالوريوس في التغذية والتغذية العلاجية من جهة معتمدة</span></p><br><p><span>برنامج</span></p><br><p><span>* ورخصة وطنية حالية</span></p><br><p><span>المطلوب:</span></p><br><p><span>ماجستير في مجالClinical ذي صلة (سيقلل 1 سنة من سنوات الخبرة المطلوبة)</span></p><br><p><span>* عضو نشط في جمعية تغذية أو رابطة</span> </p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
دولة الإمارات العربية المتحدة
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الفريق
<p>نحن استشارية عالمية مستقلة ومتعددة التخصصات تقدم حلول الهندسة والتصميم المستدامة عبر بيئة المباني. مع أكثر من 1,200 مهندس ومصمم عبر 29 موقعًا، نطبق خبرتنا وفقًا لظروف السوق المحلية لتقديم حلول هندسية resilient منخفضة الكربون. نحن مملوكون بنسبة 100% للشركاء ونفخر بأنه تم اختيارنا كاستشاري هندسة السنة من Building Magazine في 2024 و2022 و2021.</p><br> <p>لقد كان فريق مركز البيانات لدينا رائدًا في التصميم المهم حتى عام 2006، حيث قدمنا أكثر من 2,000 ميغاوات من السعة عالميًا. مع سمعة في التميز الهندسي والاستدامة، شاركنا مع بعض من أبرز العملاء في العالم لإنشاء مراكز بيانات كفؤة من حيث الطاقة وذات انبعاثات منخفضة تضيف معايير جديدة للمرونة والابتكار. مُعترف به كاستشاري مركز بيانات للسنة في 2025، يواصل فريقنا دفع الحدود في التصميم والتنفيذ.</p><br> <p>يقع المقر في دبي، وهذا الدور يشكل جزءًا رئيسيًا من حضورنا المتنامي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (مينا). ستلعب دورًا مركزيًا في تأسيس وتوسيع قدراتنا في مراكز البيانات الإقليمية، بالتعاون مع شبكتنا العالمية وشركائنا المحليين.</p><br>
الدور
<p>هذه فرصة قيادية استراتيجية لمتخصص في مراكز البيانات ذو خبرة ويركز على العميل لإقامة وتطوير ونمو قدرات مركز البيانات لدينا من دبي، لخدمة العملاء والمشروعات عبر منطقة مينا الأوسع. قد يمثل هذا خطوة ترقية من دورهم الحالي؛ سيحصلون على دعم في الانتقال من خلال تعاون وثيق مع القيادة الإقليمية والوصول إلى خبراء القطاع العالميين لدينا. من المتوقع أن يجمع المرشح الناجح بين المصداقية القطاعية والقيادة الفنية والدفع التجاري لبناء وحدة أعمال إقليمية مستدامة.</p><br> <p>سوف تكون مسؤولًا عن دورة حياة النمو والتسليم للقطاع: تحديد ورسم خرائط العملاء ذوي الأولوية، تطوير الفرص، قيادة العطاءات والاقتراحات، صياغة استراتيجيات المشروع، الإشراف على تسليم التصميم متعدد التخصصات، والتأكد من وجود ضمان جودة ومراقبة جودة قوية عبر كل تفويض.</p><br> <p>عملًا عن كثب مع القيادة الإقليمية وخبرائنا العالميين المؤسسيين في مراكز البيانات، ستحدد الاتجاه لعروض مينا، وتبني علاقات موثوقة مع العملاء، وتكوّن فريقًا محليًا عالي الأداء، وتضمن تسليم المعايير الفنية والتجارية والخدمات باستمرار. لن يتعين عليك القيام بذلك بمفردك: ستحصل على الدعم والإرشاد والعمق الفني من كل من فريق القيادة الإقليمي وشبكتنا العالمية من خبراء القطاع.</p><br> <p>المسؤوليات الأساسية:</p><br> <p>- تأسيس ونمو وحدة أعمال مراكز البيانات في دبي كمنصة إقليمية تخدم سوق مينا.</p><br>
<p>- وضع خطة نمو إقليمية واضحة، بما في ذلك الأسواق المستهدفة والعملاء ذوي الأولوية والشركاء الاستراتيجيين وفرص أنابيب العمل وموقع القطاع.</p><br>
<p>- قيادة أنشطة كسب العمل، بما في ذلك رسم خرائط العملاء وتطوير الفرص واستراتيجية العطاء وقيادة الاقتراح وتطوير الرسوم والتفاوض التجاري.</p><br>
<p>- العمل كجهة ممثلة رفيعة المستوى أمام العملاء لقطاع مراكز البيانات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع المطورين والمشغلين والعملاء عاليي الحجم والمستثمرين والمقاولين وشركاء التنفيذ.</p><br>
<p>- قيادة تسليم التصميمات متعددة التخصصات في مشاريع مراكز البيانات، والتأكد من أن الحلول قوية تقنيًا، منسقة، قابلة للبناء، resilient، مستدامة ومتوافقة مع متطلبات العميل.</p><br>
<p>- امتلاك حوكمة تنفيذ المشروع، بما في ذلك البرنامج والموارد وإدارة المخاطر والتحكم في التغيّر والأداء التجاري والتقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة.</p><br>
<p>- تطبيق والحفاظ على عمليات QA/QC صارمة، بما في ذلك مراجعات التصميم والموافقات الفنية والفحوص بين التخصصات والدروس المستفادة والامتثال للمعايير والكودات والإجراءات ذات الصلة لدى Cundall.</p><br>
<p>- توظيف وتوجيه وتطوير المهندسين والمتخصصين الفنيين، مع خلق ثقافة فريق عالية الأداء تدعم النمو والمساءلة والتعاون عبر المنطقة.</p><br>
المهارات
<p>ستكون مهندسًا معتمدًا، أو تعمل نحو التقدير المهني المماثل، وتملك شهادة جامعية في تخصص هندسي ذي صلة. ستجلب خبرة استشارية كبيرة، مع سجل حافل في مشاريع مراكز البيانات، والمهمات الحيوية، والتقنيات العالية أو مشاريع ميكانيكا وكهرباء وهندسة التكييف المعقدة المماثلة.</p><br> <p>الدور يتطلب شخصًا يمكنه العمل كقائد قطاع وقائد تنفيذ: واعٍ تجاريًا، ومصدّق تقنيًا، منظم للغاية، وواثق عند التعامل مع كبار العملاء وفرق المشروع والقيادة الإقليمية.</p><br> <p>سيكون لديك خبرة مثبتة في تطوير علاقات العملاء، وتحديد فرص جديدة، وتشكيل عروض رابحة وتحويل الآفاق إلى تفويضات حية. كما ستفهم كيف تبني فرق التنفيذ وتضع التوقعات وتدير الموارد وتحافظ على أداء تجاري قوي عبر عدة مشاريع متزامنة.</p><br> <p>تقنيًا، ستتمكن من قيادة ومراجعة مخرجات التصميم، إدارة التنسيق بين التخصصات، رئاسة مراجعات المشروع والتصميم، الإشراف على المواصفات والتقارير، والتأكد من تطبيق إجراءات QA/QC باستمرار. ستشعر بالراحة في موازنة المدخلات التقنية العملية مع القيادة الاستراتيجية وتطوير الأعمال ومسؤوليات إدارة الفريق.</p><br> <p>وصف الوظيفة</p><br> <p>مسيرتك المهنية في Cundall - الأنظمة الحرجة - المنشورات - Cundall</p><br> <p> <strong>نحن نعلم أنه لكي نكون الأفضل في ما نقوم به، نحتاج إلى قوة عمل متنوعة تدعمها ثقافة شاملة. خلق بيئات يستطيع فيها الجميع التمتع بأداء أفضل عملهم ممتع للجميع أيضًا. لهذا السبب نرحب بشكل إيجابي بطلبات من أشخاص من خلفيات وهوية مختلفة، ونشجع وندعم ونحتفل بالأصوات المتنوعة لأفرادنا.</strong></p><br> <p>#LI-JS1</p><br> </div>
وصف الشركة<br><br>يُعد فندق فيرمونت دبي رمزاً في قلب المركز التجاري للمدينة، حيث يجمع بين التصميم المعاصر والأناقة الحضرية. يجمع فيرمونت دبي بين البيئة الفاخرة ووسائل الراحة الحديثة مع خدمة فيرمونت الشهيرة. في فيرمونت، نسعى لإبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم بفترة وجيزة، ستتلقى بريداً إلكترونياً من شريكنا Assess First يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لكي يتم النظر في ترشيحك، حيث أنها تمكننا من استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في فيرمونت دبي كموظف حجز جماعي جديد. في فندق فيرمونت دبي، تمتلك كل خدمة ضيوف القدرة على خلق ذكريات تدوم طويلاً عندما يتم تقديمها بدفء وإخلاص. كن سفيراً لعلامتنا التجارية بصفتك موظف حجز، حيث ستجعل الخدمة الجذابة والاستباقية التي تقدمها عبر الهاتف ضيوفنا يشعرون بالتقدير وتعكس تجربة الفندق الاستثنائية القادمة. يجلب كل يوم تحديات جديدة وتجارب جديدة وفرصة للعمل مع الأفضل في الصناعة. يدرك ضيوفنا ويقدرون المستوى الشخصي للخدمة التي يتلقونها عند إجراء الحجوزات مع فريق الحجز الجماعي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك تابعاً لمدير الحجوزات الجماعية، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:<br><br>فهم المبادئ الرئيسية لاستراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI. التعامل مع إدارة الحجوزات بما في ذلك إدارة المجموعات، ومتابعة قوائم الغرف من فريق المبيعات والعملاء، وإدارة المخزون للمجموعات، وضمان دقة تعليمات الفواتير وإدارة رموز أسعار المجموعات. الحصول على فهم عام لإدارة المجموعات - بما في ذلك تواريخ الإغلاق، وسياسات وإجراءات الحجز والحظر. تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات. استخدام تقنيات البيع الإضافي بفعالية. فهم وقبول الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة الإيرادات التي يستخدمها مدير الحجز الجماعي. ضمان تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي لغرف الضيوف والتوصية بمرافق الفندق كلما دعت الحاجة. فهم استراتيجيات إدارة الإيرادات، ومستويات البيع، والأسعار الموجهة للبيع والقدرة على تطبيق هذه الأساليب للعرض وفقاً لمخزون الفندق المتاح. ضمان مطابقة الحجوزات لمعايير الملكية من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف. الفهم الكامل والتنفيذ الفعال لأدوات إدارة الإيرادات الحالية والجديدة، بما في ذلك Opera PMS/S&C. المشاركة في جميع تحويلات أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الخاصة بالمنشأة. الإلمام الكامل بجميع قطاعات السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنوات التوزيع، والتحلي بالمرونة في تقنيات المبيعات من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب. دعم مدير الحجز الجماعي في المشاريع المخصصة حسب الحاجة. اتباع سياسات القسم والإجراءات ومعايير الخدمة.<br><br>المؤهلات<br><br>مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية. القدرة على العمل بتناغم كجزء من فريق. خبرة سابقة في الحجوزات مطلوبة. إجادة استخدام الكمبيوتر في تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة. خبرة سابقة في نظام Opera Property Manager مطلوبة. خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة مع خبرة متنوعة في مزيج السوق. إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، وإجادة لغة ثانية تعتبر ميزة. القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات. القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع البقاء هادئاً ومهنياً ودقيقاً.<br><br>معلومات إضافية<br><br>ما الذي ستستفيده<br><br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك. القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية. السماء هي حدودك. انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك أسعار مخفضة في فنادق Accor حول العالم لك ولعائلتك، وخصومات خاصة على الطعام والعافية، ومزايا إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، ونضمن مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.<br><br>قيمنا<br><br>الاحترام<br><br>نحن نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نحن نعامل الجميع بإنصاف وكرامة.<br><br>التميز<br><br>نحن نبني علاقات حقيقية ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بالتميز.<br><br>الانتماء<br><br>نحن نحتفل باختلافاتنا. نحن ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.<br><br>التمكين<br><br>لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.<br><br>النزاهة<br><br>نحن نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول<br><br>تلتزم فيرمونت بإنشاء بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>لماذا العمل لدى Accor؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor اللامحدودة.<br><br>ب انضمامك إلى Accor، كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS
وصف الشركة<br>ذا فلاغ ستور الإمارات (The Flag Store UAE) هي جهة متخصصة في توفير الأعلام المخصصة، واللافتات، والطباعة على المنسوجات، وحلول الهوية البصرية، وتخدم الشركات والمؤسسات والفعاليات والأفراد في جميع أنحاء الإمارات والمنطقة.<br>تأسست الشركة في عام 2022، وتقدم منتجات مصممة خصيصاً للفعاليات، والهوية المؤسسية، والعروض الترويجية، وقطاع الضيافة، والمعارض، والرياضة، وتعزيز العلامات التجارية. نحن نجمع بين جودة التصنيع، وتقنيات الطباعة الحديثة، والخدمة السريعة، والاهتمام بالتفاصيل لنقدم حلولاً عملية ومؤثرة بصرياً لعملائنا.<br>تعمل شركة ذا فلاغ ستور الإمارات بشكل وثيق مع الشركات والوكالات وشركات تنظيم الفعاليات والمؤسسات لتقديم منتجات موثوقة تعزز أهدافهم التسويقية والاتصالية والترويجية.<br>وصف الدور<br>منصب مدير تطوير الأعمال والمبيعات - للشركات والأفراد (B2B & B2C) هو دور بدوام كامل بنظام هجين مقره دبي، مع مرونة للعمل من المنزل عند الاقتضاء.<br>هذا دور مبيعات عملي يركز على الجانب التجاري لشخص طموح يستمتع بخلق فرص العمل، والتقرب من عملاء جدد، وبناء العلاقات، وإتمام الصفقات.<br>تتمثل المسؤولية الأساسية في تطوير أعمال جديدة للشركات (B2B) وبناء خط مبيعات قوي ومستدام، مع دعم نمو مبيعات الأفراد (B2C) أيضاً.<br>سيقوم المرشح الناجح بتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم بشكل استباقي عبر قطاعات تشمل:<br>* الفعاليات والمعارض* الشركات والمؤسسات* وكالات الإعلان والتسويق* الضيافة، الفنادق والمطاعم* العقارات والإنشاءات* المدارس والجامعات ودور الحضانة* النوادي والمنظمات الرياضية* الجهات الحكومية والمنظمات الأخرى* شركات الترويج والهوية التجارية<br>المسؤوليات الرئيسية<br>* تحديد العملاء المحتملين وفرص العمل والتواصل معهم بشكل استباقي.* بناء وإدارة خط مبيعات صحي من عملاء الشركات المحتملين المؤهلين.* إجراء مبيعات خارجية من خلال المكالمات، والبريد الإلكتروني، واتساب، ولينكد إن، والتشبيك، والاجتماعات، والزيارات الميدانية.* تطوير علاقات مع صناع القرار، وفرق المشتريات، وفرق التسويق، ومنظمي الفعاليات، والوكالات، وأصحاب الأعمال.* عرض منتجات وحلول ذا فلاغ ستور الإمارات وتحديد فرص المتطلبات المخصصة.* إعداد عروض الأسعار والمقترحات والعروض التجارية.* التفاوض مع العملاء وتحويل الفرص إلى مبيعات مربحة.* تطوير أعمال متكررة وعلاقات طويلة الأمد مع العملاء بدلاً من المعاملات لمرة واحدة.* تحديد وتطوير شراكات استراتيجية مع الوكالات وشركات الفعاليات وشركات التسويق وشركاء تجاريين محتملين آخرين.* المتابعة المستمرة لعروض الأسعار والفرص حتى إتمامها.* العمل عن كثب مع فرق الإنتاج والتصميم لضمان ترجمة متطلبات العملاء بدقة إلى مخرجات نهائية.* مراقبة نشاط السوق والمنافسين واحتياجات العملاء وفرص العمل الناشئة.* دعم مبيعات الأفراد والاستفسارات الواردة عند الحاجة.* الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وخطط المبيعات دقيقة ومحدثة.* تقديم توقعات المبيعات المنتظمة وتقارير الأنشطة وتحديثات خط المبيعات.* تمثيل ذا فلاغ ستور الإمارات في المعارض ذات الصلة، وفعاليات التشبيك، واجتماعات القطاع، واجتماعات العملاء.* المساهمة في تطوير استراتيجيات المبيعات، ونهج التسعير، وقطاعات العملاء، وأهداف الإيرادات.<br>ما نبحث عنه<br>نحن نبحث عن صياد للفرص، وليس مجرد موظف لتلقي الطلبات.<br>المرشح المثالي هو شخص يتمتع بالراحة في إجراء المكالمات الهاتفية، والتواصل مع الشركات، وترتيب الاجتماعات، وزيارة العملاء، والمتابعة المتكررة، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.<br>يجب أن تكون:<br>* مدفوعاً تجارياً، وطموحاً، وموجهاً نحو تحقيق الأهداف.* واثقاً في التواصل مع عملاء جدد وخلق الفرص من الصفر.* مثابراً وقوياً في المتابعة والتفاوض.* مرتاحاً في التعامل مع أصحاب الأعمال، والمديرين التنفيذيين، ومسؤولي المشتريات والتسويق، ومحترفي الفعاليات.* قادراً على العمل بشكل مستقل وإدارة خط أعمالك الخاص.* منظماً جداً وتتمتع بانضباط عالٍ في إدارة نظام (CRM) وخط المبيعات.* نشيطاً واستباقياً ومتحفزاً لتحقيق نتائج ملموسة.* مرتاحاً للعمل في بيئة ريادية سريعة النمو حيث تُقدر المبادرة تقديراً عالياً.<br>المؤهلات والخبرة<br>* خبرة مثبتة في مبيعات الشركات (B2B)، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات.* قدرة مثبتة على توليد أعمال جديدة وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.* الخبرة في مجالات الطباعة، واللافتات، والإعلانات، والفعاليات، والمعارض، والمنتجات الترويجية، والهوية المؤسسية، والضيافة، أو الصناعات ذات الصلة تعد ميزة كبيرة.* مهارات قوية في توليد العملاء المحتملين، والتنقيب، والتفاوض، والعرض، وإتمام الصفقات.* إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.* معرفة سوق الأعمال في الإمارات وشبكات الأعمال القائمة تعد ميزة إضافية.* خبرة في استخدام أنظمة (CRM) وإجادة أساسية لبرامج مايكروسوفت أوفيس أو الأدوات المماثلة.* يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، ولكن سيتم النظر في الخبرة التجارية المثبتة.* رخصة قيادة إماراتية سارية مطلوبة.* يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً للعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>التعويضات والمزايا<br>* راتب شهري ثابت تنافسي بناءً على الخبرة ومدى ملاءمة الدور.* عمولة قائمة على الأداء مرتبطة بنتائج المبيعات وتطوير الأعمال.* بدل وقود/نقل لدعم زيارات العملاء وأنشطة تطوير الأعمال.* قد يتم تقديم حوافز أداء إضافية لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المتفق عليها.* فرصة للنمو الوظيفي وزيادة إمكانات الكسب بناءً على الأداء.<br>الأداء والنمو<br>يوفر هذا الدور فرصة كبيرة للنمو للفرد المناسب. سيتم قياس النجاح من خلال العملاء الجدد المكتسبين، والمبيعات المحققة، وإجمالي الربح، وتطوير خط المبيعات، والأعمال المتكررة، وتحقيق الأهداف المتفق عليها.<br>سيحظى المرشح الناجح بفرصة للعب دور رئيسي في توسيع أعمال الشركات (B2B) لشركة ذا فلاغ ستور الإمارات وتطوير أسواق وقطاعات عملاء جديدة.
تشهد ساحة تجديدات المؤسسات تحولاً. لم يعد أبرز المؤثرين يقضون وقتهم في المهام الإدارية—بل يركزون على بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تزيلها.<br><br>يعيد هذا الدور تعريف تجديدات المؤسسات. ستدير حسابات عملاء Trilogy ذات القيمة الأعلى بالتعاون مع فيونا، وكيلة تجديدات الذكاء الاصطناعي لدينا. بتنفيذ فيونا التحضير، وإجراء التحليل، وإدارة سير العمل بالعقود، والتعامل مع أنشطة المتابعة. تركيزك هو العمل الذي يتطلب بصيرة بشرية: مواءمة التنفيذيين، واستراتيجية تجارية، ومفاوضات متقدمة، وقرارات حكم لا يستطيع الذكاء الاصطناعي حتى الآن اتخاذها. كل تجديد تكمله في الوقت نفسه يدرب فيونا نحو استقلالية أعظم، معززاً النظام من خلال كل تفاعل مع العميل. <br><br>تبني Trilogy إطاراً تشغيلياً قائمًا على الذكاء الاصطناعي في جميع محفظتنا من البرمجيات. لا نتعامل مع الذكاء الاصطناعي كإضافة لتعزيز الإنتاجية ضمن سير العمل الحالي. بدلاً من ذلك، نقوم بإعادة بناء سير العمل مع الذكاء الاصطناعي في جوهره، مع حفظ الحكم البشري للقرارات ذات التأثير الأكبر. في هذا المنصب، ستساعد في تشكيل ما ستصبح عليه تجديدات المؤسسات في مستقبل يقوده الذكاء الاصطناعي مع حماية ملايين الدولارات من الإيرادات المتكررة عبر الحسابات المؤسسية الاستراتيجية. <br><br>إذا كنت محترف تجديدات مؤسسات متمرس يتقن الحوار التنفيذي، ويرى الذكاء الاصطناعي كمضاعف استراتيجي، ويسعى لابتكار ما هو القادم بدلاً من حفظ ما كان، فيجب أن نتحدث. <br><br>ما ستقوم به<br><br>إدارة العلاقات التنفيذية وقيادة المفاوضات التجارية لأكثر حسابات تجديد المؤسسات قيمة في Trilogy، بما في ذلك العقود المعقدة ذات الأرقام السباعية والسنوات المتعددة. العمل مباشرة مع فيونا، وكيلة تجديدات الذكاء الاصطناعي في Trilogy، مع تطبيق حكمك ورؤيتك للعميل لتعزيز قدراتها وزيادة استقلاليتها التشغيلية. تقييم مقاييس صحة العميل، وأنماط تبني المنتج، والتاريخ التجاري، وعوامل مخاطر الأعمال لضمان نتائج تجديد ناجحة بشكل استباقي. الاستفادة من Salesforce وتدفقات العمل المعززة بالذكاء الاصطناعي لضمان دقة التوقعات، وكشف مخاطر التجديد مقدمًا، وتركيز جهود التدخل حيث يقدم الخبرة البشرية أقصى قيمة. تحويل الرؤى من تفاعلات العملاء إلى تحسينات منهجية تقوي فاعلية التجديد عبر النظام. <br><br>ما الذي لن تقوم به<br><br>إعداد وثائق التجديد يدويًا، أو الغوص في الموافقات، أو التعامل مع المهام الإدارية التكرارية. الإشراف على تجديدات ذات حجم عالي من المعاملات أو حسابات عملاء SMB. السعي لاكتساب عملاء جدد أو العمل نحو حصة مبيعات تقليدية قائمة على العمولة. تطوير كود برمجي للإنتاج أو بناء نماذج ذكاء اصطناعي من الصفر. إدارة فريق تجديدات كبير بدلاً من التأثير المباشر في العلاقات الأكثر أهمية مع العملاء. <br><br>المسؤوليات الأساسية لمدير الحساب الاستراتيجي<br><br>الإشراف على تجديدات المؤسسات الأعلى أولوية لدى Trilogy مع دفع التحسين المستمر للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي التي تدعم الاحتفاظ المتفوق والكفاءة التشغيلية وتنفيذ التجديد بشكل آلي أكثر تدريجياً. <br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>خبرة مباشرة في إدارة تجديدات المؤسسات أو الاحتفاظ بها لعملاء برمجيات B2B مع حسابات تولّد على الأقل 100 ألف دولار من الإيرادات المتكررة السنوية. تحمل مسؤولية عن أهداف الاحتفاظ الربعية أو صافي الإيرادات المتكرر، وتحقيق 90% NRR على الأقل أو أداء مقارن عبر عدة أرباع. سجل فردي في قيادة تجديدات مؤسسات معقدة لعقود قيمها 1 مليون دولار أو أكثر. خبرة عملية في تطبيق أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو وكيلة في تجديدات المؤسسات، نجاح العملاء، أو بيئات مبيعات المؤسسات. خبرة مميزة في Salesforce أو CRM مماثل، تغطي توقعات التجديد، واكتشاف المخاطر، وإشراف على خط أنابيب. قدرات تواصل تنفيذية متميزة، وخبرة تفاوض تجارية، ومهارات رعاية العلاقات. القدرة على العمل بفاعلية في بيئة عمل عالمية وعبر الإنترنت بالكامل. <br><br>المتطلبات المفضلة<br><br>الخبرة في صقل تعليمات الذكاء الاصطناعي، أو تدفقات العمل، أو منطق الأعمال المستند إلى أنماط تفاعل العملاء. تاريخ في SaaS المؤسسات، أو البرمجيات السحابية، أو قطاعات التكنولوجيا المضبوطة على الاشتراكات. خبرة في تلخيص البيانات من العقود، ومؤشرات صحة العملاء، وتفاعلات الدعم، واستخدام المنتج لإبلاغ أساليب التجديد. قدرة مثبتة على التفكير النظامي وتاريخ في تحسين تدفقات العمل التجارية القابلة لإعادة الاستخدام عبر الأتمتة. <br><br>عن Trilogy<br><br>مئات الأعمال البرمجية تعمل على منصة Trilogy للأعمال. على مدى ثلاثة عقود، عُرِفَت Trilogy بثلاثة أمور: السعي المستمر وراء أفضل المواهب، وابتكار تقنيات جديدة، وتربية أعمال جديدة. <br><br>تُقاد ابتكاراتنا التكنولوجية بشغف تجاه تصميمات بسيطة مواجهَة للعميل. يتراوح احتضاننا للأعمال الجديدة من أفكار قمرية بالكامل إلى إعادة هندسة المشاريع القائمة لتناسب تكد التقنية السحابية الحديثة اليوم. <br><br>Trilogy مكان يمكنك فيه أن تحيط بالأشخاص الرائعين، وتفخر بأنك تقوم بإنجاز عمل رائع، وتنمو مسيرتك المهنية بشكل كبير. <br><br>هناك الكثير مما يمكن تغطيته لهذا الدور الممتع، والمساحة هنا محدودة. اضغط على زر التقديم إذا وجدت هذا دوراً مثيراً وتود معرفة المزيد. نتطلع إلى لقائك!<br><br>العمل معنا<br><br>هذا وظيفة بدوام كامل (40 ساعة أسبوعياً)، طويلة الأجل. الوظيفة متاحة فوراً وتتطلب الدخول في اتفاقية مقاول مستقل مع Crossover كـ Contractor of Record. مستوى التعويض لهذا الدور هو 100 دولار أمريكي/ساعة، ما يعادل 200,000 دولار أمريكي/سنة بافتراض 40 ساعة أسبوعياً و50 أسبوعاً في السنة. فترة الدفع أسبوعية. راجع www.crossover.com/help-and-faqs لمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع.<br><br>رمز وظيفة Crossover: LJ-5834-AE-COUNTRY-Strategic Accou.003
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. نتواجد في 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن في طريقنا نحو تحقيق رؤيتنا: أن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمياً.</p><br>
<p><br>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نرغب في إشراك فريقنا العالمي والمتنوع وتمكينه من إنشاء قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في الخدمات اللوجستية بعقود والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب تقدم CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p><br>تجاسر على النمو! انضم إلى CEVA Logistics وستكون جزءاً من فريق يقدر الخيال ويشجع الجرأة والقدوة العامة، ويكرس نفسه للتميز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا لتشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية ونحن نصبح رواداً عالمياً في صناعة اللوجستيات. بينما نستمر في النمو بسرعة، هل ستتجرأ على النمو معنا؟</p><br>
<p><strong>الموقع - الإمارات العربية المتحدة</strong></p><br>
<p><span><strong>الغرض من الوظيفة</strong></span></p><br>
<p>مدير حسابات إستراتيجي متمرس لدفع نمو الأعمال في قطاع الدفاع/اللوجستيات العسكرية. يوفر هذا الدور فرصة فريدة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء مع المساهمة في مشاريع اللوجستيات الدفاعية الحرجة. يتضمن الدور من مجالات المبيعات، إدارة الحسابات، التخطيط الاستراتيجي، زيارات العملاء، فعاليات الشبكات، وتطوير العروض.</p><br>
<p>يجب أن يعمل في بيئة تعاونية حيث مساهمة المرشح تؤثر مباشرة في نمو الشركة. بينما مقره في مكتبنا، هذا الدور يتضمن سفرًا منتظمًا إلى مواقع العملاء والفعاليات الصناعية، وبناء العلاقات مع خبرة في صناعة الدفاع وشغف بقيادة نمو الأعمال.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>بناء وتوسيع: تحديد وتطوير علاقات عملاء جديدة في قطاع الدفاع، بهدف إضافة عملاء جدد</li>
<li>الإدارة والنمو: رعاية الحسابات القائمة وتوسيع الفرص ضمن منظمات العملاء الحالية،推动</li>
<li>تقديم التميز: الإشراف على تطوير العروض والتعاون مع فرقنا الداخلية لإنشاء عروض فائزة تلبي احتياجات العميل وتحقق أهداف ربحية الشركة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>إدارة تفاعلات العملاء بما في ذلك تعزيز العلاقات، إجراء مكالمات العملاء وإغلاق الصفقات</li>
<li>زيارات منتظمة للعملاء والعملاء المحتملين ضمن الإقليم المحدد.</li>
<li>التعاون مع المدير لضمان التوافق مع استراتيجيات الفرع في التنبؤ، وتخطيط الأعمال، وتطوير خط الأنابيب</li>
<li>إظهار مهارات اتخاذ القرار وتجريد الأولويات للمهام اليومية التي تتغير باستمرار</li>
<li>العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة وإيجابية</li>
<li>التشاور مع عدة مستويات من صانعي القرار وتأثيرات الشراء لفهم تحديات أعمال العملاء وأهداف سلسلة التوريد</li>
<li>القدرة على تطوير حلول مخصصة تقدم قيمة وتدعم استراتيجية عمل العميل</li>
<li>من المتوقع أن تسهم بجهودك ليس فقط من خلال تحقيق أهداف الإيرادات الصافية باستمرار، بل أيضاً من خلال مشاركة الآراء والأفكار وأفضل الممارسات لدعم نجاح الفريق والفرع/البلدان التي تعمل معها</li>
<li>التنقيب والتخطيط وإجراء زيارات وجهًا لوجه مع عملاء جدد ضمن إقليم الفرع</li>
<li>البقاء على تواصل مع العملاء للحفاظ على العلاقة وضمان نجاح الحسابات بالتعاون مع مدير الحساب المخصص/تنفيذي الحساب المحلي</li>
<li>المتابعة والرد على فرص المبيعات التي تولدها المكاتب الخارجية أو التي يحددها مديرك.</li>
<li>حضور جلسات تدريبية مصممة لتعزيز المعرفة والمهارات ذات الصلة</li>
<li>تنسيق العروض مع فريق CS وتسهيل انتقال العملاء الجدد إلى التنفيذي/مدير الحساب المحلي</li>
</ul>
<p><strong>التعليم والخبرة:</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في اللوجستيات الدفاعية</li>
<li>حد أدنى 2+ سنوات في المبيعات وإدارة العلاقات</li>
<li>درجة الماجستير في اللوجستيات أو الأعمال أو ما يعادلها</li>
</ul>
<p><strong>المعرفة والمهارات المتخصصة</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتنظيم قوية</li>
<li>إتقان MS Office وأدوات تكنولوجيا المعلومات الأخرى</li>
<li>معرفة متقدمة بمفاهيم اللوجستيات ومصطلحات سلسلة التوريد</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال</li>
<li>شخصية ذات دافع ذاتي، مركزة على النتائج وتتمتع بتطلع إيجابي وتركيز واضح على الجودة العالية وربحية الأعمال</li>
<li>حاسة قوية بتطوير الأعمال مع عقلية صيد واضحة</li>
<li>يفضل وجود خبرة في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات</li>
<li>يفضل وجود خبرة متعددة في إدارة الحسابات</li>
</ul>
<p>كمنظمة عالمية وبصفتنا جزءًا من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نكون قادرين على عكس ثقافات ولغات وسلوكيات ومعرفة محلية لعملائنا، يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص بخبرات وقدرات مختلفة، نثري معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا.</p><br>
<p><br>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية لدى CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو من خلال عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بأن لا ترد على مقترحات تجارية غير مطلوبة و/أو عروض من أشخاص لا تعرفهم</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>من نحن</p><br><br><p>تتعاون مجموعة بوسطن الاستشارية مع القادة في الأعمال والمجتمع tackle التحديات الأكثر أهمية لديهم وتلتقط أعظم فرصهم. كانت BCG رائدة في الاستراتيجية عندما تأسست في 1963. اليوم، نعاون العملاء بتحول شامل-قيادة التغيير المعقد حتى تنمو المؤسسات، وبناء ميزة تنافسية، وتحقيق أثر مالي. <br>للنجاح، يجب على المؤسسات مزج القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا العالمية والمتنوعة تجلب خبرات عميقة في الصناعة والوظائف ومجموعة من الرؤى لإشعال التغيير. تقدم BCG حلول من خلال الاستشارات الإدارية المتقدمة إلى جانب التكنولوجيا والتصميم、المشروعات العامة والرقمية—وغرض الأعمال. نعمل بنموذج تعاوني فريد على مستوى الشركة وعبر جميع مستويات منظمة العميل، منتجين نتائج تسمح لعملائنا بالازدهار.</p><br><br><p>ما ستفعلونه</p><br><br><p>كـموظف مساعد تنفيذي ديناميكي ودافع، ستوفر دعمًا إداريًا تنفيذيًا لفريق من المدير العام والشركاء، و/أو الشركاء الذين يتحملون المسؤولية الكلية عن صيانة جدول زمني demanding. تمثل BCG أمام جميع جهات الاتصال الداخلية والخارجية بطريقة متوافقة مع بيان قيمة BCG. </p><br><br><br><p>بينما يقضي المستشارون معظم وقتهم في موقع العميل، يعود فريق العمليات هنا في المكتب الخلفي إلى حولك كفريق ذكي ذا روح جماعية. يشارك المديرون التنفيذيون (EA) بنشاط في حياة المكتب، ويكونون مرنين ومستعدين لمساعدة زملائهم عبر الأقسام.</p><br><br><br><p>أنت جيد في </p><br><br><ul><li>إدارة وصيانة جداول المواعيد المزدحمة مع إبراز التعارضات المحتملة، إدارة اللوجستيات السفر من البداية للنهاية (الحجوزات والتعديلات على الرحلات الجوية، الفنادق، السيارات، إلخ)، المكالمات الهاتفية، الاجتماعات، إلخ.</li><li>استخدام أدوات الكفاءة مثل ShareCal وLoop لتحسين فاعلية الجدولة</li><li>تطوير علاقات العمل مع العملاء الخارجيين ومساعديهم لتسهيل تدفق المعلومات وعملية الجدولة</li><li>تبني واستخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية والكفاءة الإدارية؛ البحث بنشاط عن فرص لتطوير المهارات ودمج التقنيات الناشئة في سير العمل اليومي</li><li>الحفاظ على وتطوير علاقات العمل مع أعضاء دعم BCG المختلفين للحفاظ على تدفق المعلومات وعملية الجدولة</li><li>تنظيم وجدولة الاجتماعات والفعاليات مع العملاء والداخلية؛ تجهيز الترتيبات اللوجستية/المعدات</li><li>توفير تغطية الإجازات لزملاء المساعدين التنفيذيين الآخرين</li><li>تنسيق الاجتماعات وترتيب جسور المؤتمرات، حجز غرف الاجتماعات، تنظيم التموين</li><li>إعداد circulating جداول الاجتماعات والمواد عند الاقتضاء، حضور الاجتماعات، تدوين وتوزيع ملاحظات الاجتماع، المتابعة على إجراءات العمل</li><li>توفير الدعم الإداري لفعاليات PA: إعداد رسائل الدعوة، إدارة الردود، ترتيب التموين، الأماكن والدعم الميداني</li><li>تنظيم والحفاظ على أنظمة إلكترونية لـ PA</li><li>إدارة جهات اتصال العملاء لـ CRM/إدارة جهات الاتصال</li><li>تنظيم والحفاظ على نظام ملفات إلكتروني</li><li>إعداد جداول أسبوعية وتكاليف أسبوعية</li><li>الحفاظ على أعلى مستوى من الخصوصية الداخلية والخارجية</li></ul><p><strong>يرجى ملاحظة أن هذا الدور هو تغطية أمومة لمدة 12 شهراً.</strong></p><br><br><p>ما الذي ستقدمه</p><br><br><ul><li>يفضل وجود شهادة خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في بيئة سريعة الوتيرة تدعم كبار التنفيذيين.</li><li>توجه خدمة قوي:<ul><li>النضج والمرونة في العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الآخرين</li><li>مستوى عالٍ من التحفيز الذاتي والمبادرة</li><li>الرغبة في اتخاذ حكم جيد واتخاذ قرارات بناءً على المنطق/common sense</li></ul></li><li>مهارات تنظيمية ممتازة<ul><li>القدرة على توقع حلول بديلة والاستعداد بخطط طوارئ كما يلزم بهدوء وكفاءة</li><li>انتباه فائق للتفاصيل والدقة</li><li>المتابعة/امتلاك المهام حتى اكتمالها</li><li>الرغبة في التحقق المستمر من جميع جوانب جدول الشركاء/المسؤولين (بما في ذلك السفر، وتحضيرات واجتماعات العملاء والمواد)</li></ul></li><li>القدرة على تعدد المهام وإكمال مجموعة من المشاريع في بيئة سريعة</li><li>القدرة والاستعداد للعمل الإضافي في المشاريع والمهام كما هو مطلوب</li><li>معرفة وخبرة في منطقة الشرق الأوسط والممارسات المحلية</li><li>مهارات حاسوبية وكفاءة: Windows، Word، Excel، PowerPoint، Outlook</li><li>مهارات تنظيمية: القدرة على التعامل مع أولويات متنافسة والعمل بفعالية في بيئة صعبة وسريعة الوتيرة</li><li>خدمة موجهة، مرنة، دقيقة وتعمل كعضو فريق</li><li>القدرة على احترام جميع معلومات BCG كمرجع شخصي وسري</li></ul><br><p>مع من ستعمل</p><br><br><p>ستعمل ضمن فريق EA متماسك يضم مساعدين تنفيذيين كبار ومساعدين تنفيذيين ومساعدين إداريين جميعهم يتبعون أحد قادة الفريق الأربعة الذين يردون إلى مدير الخدمات الإدارية الأعلى. ستدعم فريق المدير العام والشريك/الشركاء وستعمل مع بقية أعضاء الفريق الإداري لدعم بعضهم البعض عندما يصبح العمل مكثفاً أو حين يكون أحدهم خارج المكتب. الفريق يتمتع بروح التعاون ويستمتع بالتعلم والتوجيه لبعضه البعض. مديرك سيكون مورد دعم رائع وتوجيه فني وستقدم توجيهات وتطويراً أثناء تطوير مسيرتك المهنية في BCG.</p><br><br><p>معلومات إضافية</p><br><br><p><strong>يرجى ملاحظة أن هذا الدور هو تغطية أمومة لمدة 12 شهراً.</strong></p><br><br><p>مجموعة بوسطن للاستشارات هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيؤخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجنسي أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون القومي أو المحلي. كما سيتم النظر في الأشخاص ذوي السوابق الجنائية وفقاً للقوانين المعمول بها. وتعد BCG صاحب عمل E-Verify. اضغط هنا لمزيد من information حول E-Verify.</p><br><br> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كمدير متجر، ستدير عمليات المتجر اليومية بدءاً من خدمة العملاء وحتى خدمة ما بعد البيع وتتعامل مع جميع الوظائف الإدارية كواجهة رئيسية مع فريق المكتب الخلفي. ستدير الموظفين، وتتحكم في مستويات/جرد المخزون، وتنظم تخطيط المتجر وتجهز التقارير اليومية، الأسبوعية، الشهرية، الفصلية والسنوية والتغذية الراجعة اللازمة. علاوة على ذلك، يجب أن يحافظ مدير المتجر على قاعدة بيانات عملاء نشطة لتحقيق الأهداف المحددة وتوفير قيمة مضافة مستمرة في جميع الأوقات. ستعمل عن كثب مع مدير المنطقة لسلاسة تشغيل عمليات المتجر.</p><p>المسؤوليات:</p><p><strong>الإشراف على عمليات المتجر اليومية</strong></p><ul><li><p>التحقق من أرقام المبيعات، المساعدة في تعديل الأسعار…</p></li><li><p>تنظيم تخطيط المتجر، البضائع وعرض العناصر بشكل فعال على الرفوف</p></li><li><p>تزيين وتحريك واجهات العرض وفق معايير وإرشادات الشركة</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة على تنظيم ونظافة أرضية المتجر وغرفة التخزين</p></li><li><p>ضمان امتثال الموظفين وتنفيذ الإجراءات بشكل صحيح</p></li><li><p>ضمان سير الأنشطة اليومية بسلاسة وفعالية</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بجميع سياسات الموارد البشرية (بما في ذلك المناوبات اليومية، الإجازات، تقييم الأداء، الإجراءات التأديبية، الحوافز، إلخ) وفق قانون Shops and Establishment ودليل الموارد البشرية للمؤسسة</p></li></ul><p><strong>ضمان أعلى معايير خدمة العملاء في المتجر</strong></p><ul><li><p>التأكد من امتثال خدمة العملاء لمعايير الشركة</p></li><li><p>مراقبة مستوى خدمة العملاء لموظفيك المعنيين</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى وخدمات العملاء وطلبات خاصة</p></li></ul><p><strong>زيادة المبيعات وتحقيق الأهداف والهدف البيعي</strong></p><ul><li><p>ضمان توافر المخزون الأمثل في جميع الأوقات</p></li><li><p>التركيز على بيع الأصناف بطيئة الحركة</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لإجراءات نقل المخزون</p></li><li><p>إعادة تزويد المخزون وفق التوافر</p></li><li><p>وضع ومتابعة الطلبات الخاصة</p></li><li><p>تطبيق تقنيات العرض البصري لرفع المبيعات</p></li></ul><p><strong>توجيه وتدريب وتحفيز الموظفين لتطوير المسار المهني والنمو المستقبلي</strong></p><ul><li><p>بالتنسيق مع قسم التطوير والتدريب، إعداد وتنفيذ OJT مع التركيز على السياسات/الإجراءات وخدمة العملاء ومعرفة المنتج…</p></li><li><p>تقييم معرفة وأداء الموظفين واتخاذ الإجراءات عند الحاجة</p></li><li><p>إعداد تقارير التقييم واجراء اجتماعات المتابعة والتقييم</p></li></ul><p><strong>إدارة الموظفين ومراقبة أدائهم</strong></p><ul><li><p>مراقبة الالتزام بالسياسات والإجراءات الإدارية</p></li><li><p>الإشراف على المظهر الشخصي ومستوى معرفة المنتج وخدمة العملاء</p></li><li><p>عقد اجتماعات أسبوعية مناقشة أحدث المنتجات والتقنيات والقضايا</p></li></ul><p><strong>التواصل والعمل عن قرب مع مديرك المباشر</strong></p><ul><li><p>إعداد ومناقشة وتحديد أهداف الموظفين الشهرية</p></li><li><p>تنسيق نقل المخزون وتقديم ملاحظات شهرية حول حركة المنتج عند الحاجة</p></li><li><p>مناقشة قضايا الموظفين مثل الإجازات السنوية، والتأكيدات… وضمان الالتزام بالسياسات عملياً</p></li><li><p>المساعدة في تطوير خطة خلافة للمتجر وتقرير عن أداء وتقدم الموظفين</p></li><li><p>تقديم تقارير ذات صلة حول المبيعات الدورية، حركات المخزون… لمديرك المباشر</p></li></ul><p><strong>مراقبة حركة العملاء داخل المتجر واكتشاف أي سرقة أو مخالفة</strong></p><ul><li><p>التأقلم مع نظام الأمان المركب في البوتيك</p></li><li><p>التعلم كيف تمنع أو تتعامل مع الانتهاكات</p></li><li><p>إعداد وتنفيذ جرد كامل للمخزون مرة واحدة على الأقل في السنة أو عند الحاجة</p></li></ul><p><strong>معرفة المنتج لرفع الوعي بالمنتج لدى العملاء ومراقبة توفر المخزون</strong></p><ul><li><p>استلام/استقصاء التدريبات، قراءة والمتابعة لأحدث الاتجاهات</p></li><li><p>البحث عن معلومات السوق لمعرفة المنافسين</p></li></ul><p><strong>إدارة مرجعية العملاء وفعاليات المجتمع</strong></p><ul><li><p>إيجاد مرجع للعملاء شفهياً، عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأي مصدر آخر للمرجعية</p></li><li><p>إقامة صلة مع عملائك من خلال تقديم قنوات تواصل متعددة مثل المكالمات الباردة، والمتابعة لصفحتنا العامة على إنستغرام، فيسبوك، تويتر وتيك توك</p></li><li><p>ترويج وذكر علامتنا التجارية، عروض الترويج والملف التعريفي للشركة لأصدقائك ومعارفك وعائلتك</p></li><li><p>طلب من العملاء تقديم ملاحظات حول المنتجات والخدمات المقدمة إلى صفحاتنا العامة</p></li><li><p>إدارة فعاليات المجتمع المؤسسي لبناء علاقات جيدة مع العملاء والعملاء المحتملين وترك انطباع علامة تجارية جيدة</p></li><li><p>إيجاد والتنسيق مع منظم الحدث وطلب عرض يتضمن الجداول الزمنية، القاعات، الموردين، الالتزامات القانونية والميزانيات</p></li><li><p>خلق تفاعل اجتماعي إيجابي حول العلامة التجارية والفعاليات المجتمعية</p></li><li><p>دعوة الحضور للتواصل مع بعضهم البعض قبل الحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قناة تواصل وتشجيع النقاش حول الحدث القادم</p></li><li><p>استدعاء مؤثرين صغار لإضفاء طابع ترفيهي على الحدث</p></li><li><p>وضع ميزانية والتنسيق مع قسم الحسابات بشأن التكاليف المرتبطة</p></li><li><p>الحصول على موافقة الإدارة دائماً قبل إنهاء ترتيبات الفعاليات</p></li></ul><p><strong>التنسيق والتقارير مع قسم الموارد البشرية</strong></p><ul><li><p>تقديم تقرير حضور روزر يومي كل أسبوع بما فيها أيام العطل وجدول المناوبات</p></li><li><p>التأكد من حضور الموظفين في الموعد المحدد بالجدول</p></li><li><p>التأكد من أن موظفيك الفرعيين يسجلون حضورهم بشكل صحيح في البرنامج الذي توفره الموارد البشرية</p></li><li><p>إبلاغ قسم الموارد البشرية عن أي غيابات أو إجازات مرضية من قبل الموظفين</p></li><li><p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية لأي مشكلات تواجه في برنامج UBIQHR</p></li></ul><p><strong>أي مهام أخرى أو مسؤوليات قد تكلف إليك وفقاً لاحتياجات العمل.</strong></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الحد الأدنى: 2 إلى 5 سنوات خبرة كمدير متجر مطلوبة. الصناعة الذهبية والماس أمر ضروري. يُرجى التقديم فقط إذا كنت داخل الإمارات العربية المتحدة.</p><p></p></section>