وظائف محلل النظم في الإمارات
٨٢٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>جمع ومتطلبات العمل وتوثيقها.</p></li><li><p>تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والرؤى.</p></li><li><p>المساعدة في توثيق العمليات وتدفقات العمل.</p></li><li><p>إعداد تقارير واضحة وموجزة لأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p></li><li><p>تتبع تقدم المشروع وتقديم تحديثات الحالة.</p></li><li><p>دعم تنفيذ حلول الأعمال.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</p></li><li><p>معرفة أساسية بعمليات الأعمال والتوثيق.</p></li><li><p>إتقان أدوات مثل Excel أو PowerPoint أو برامج إدارة المشاريع.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>رغبة في التعلم والتعاون مع أعضاء الفريق.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><ul><li><p>جمع وتنظيم سجلات المرضى المفصولين وفق الإجراءات المعتمدة.</p></li><li><p>إجراء تحليل كمي لسجلات الداخلين والخارجين من أجل اكتمال الوثائق والامتثال.</p></li><li><p>تحديد أوجه النقص في المخططات والتواصل مع الأطباء وطاقم التمريض بالتصحيحات المطلوبة.</p></li><li><p>الصيانة والمراقبة لنظام تتبع السجلات الطبية غير المكتملة.</p></li><li><p>متابعة الأطباء بخصوص نقص الوثائق العالقة.</p></li><li><p>إدارة الأرشفة والملفات والمسح والاسترجاع للأوراق الطبية والتقارير ذات الصلة.</p></li><li><p>الإشراف على الاسترجاع الفوري وتوصيل السجلات الطبية المطلوبة.</p></li><li><p>إعداد تقارير شهرية عن عيوب السجلات الطبية والامتثال للتوثيق.</p></li><li><p>إجراء مراجعات مراقبة الجودة للسجلات التي في انتظار الإكمال.</p></li><li><p>تحقيق في السجلات الطبية المفقودة أو misplaced أو غير الموثقة بشكل صحيح.</p></li><li><p>التحقق من معلومات المرضى والحفاظ على فهرسة وترتيب ملفات دقيق.</p></li><li><p>ضمان السرية والأمن التام لكافة معلومات صحة المرضى.</p></li><li><p>الرد على الاستفسارات المتعلقة بالسجلات الطبية وإجراءات القسم.</p></li><li><p>دعم عمليات القسم وتنفيذ واجبات إضافية حسب التكليف.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p>التعليم</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس ذات صلة، إدارة معلومات الصحة، التمريض، أو مجال صحي ذو صلة.</p></li><li><p>ينبغي وجود خلفية طبية.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قسم السجلات الطبية.</p></li><li><p>الخبرة السابقة في تحليل السجلات الطبية أو تجميعها أو إدارة معلومات الصحة مفضلة.</p></li><li><p>المعرفة بمعايير JCI ومتطلبات التوثيق الصحي ميزة إضافية.</p></li></ul><p>المهارات</p><ul><li><p>معرفة قوية بالمصطلحات الطبية وممارسات توثيق الرعاية الصحية.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية — كتابة وتحدثاً وقراءة.</p></li><li><p>دقة في التفاصيل، مهارات تنظيمية، والالتزام بالسرية.</p></li><li><p>إتقان أنظمة السجلات الطبية وعمليات التوثيق الإلكتروني.</p></li></ul><p>الشهادات المطلوبة</p><ul><li><p>إداري معلومات صحية معتمد (RHIA) — مفضل.</p></li><li><p>فني معلومات صحية معتمد (RHIT) — مفضل.</p></li><li><p>شهادة الترميز (مقيم ترميز معتمد CCS أو مساعد ترميز معتمد CCA — إلزامي.</p></li></ul><p></p></section>
<p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن محلل إدخال بيانات دقيق التفاصيل لإدارة وتحديث البيانات بدقة وكفاءة.</p>
<p>المتطلبات:</p>
<p>سرعة كتابة عالية ودقة جيدة<br />
معرفة أساسية ببرنامج MS Office (Excel، Word)<br />
الانتباه للتفاصيل ومهارات تنظيم قوية<br />
القدرة على التعامل مع معلومات سرية<br />
يفضل وجود خبرة سابقة ولكنها ليست إلزامية</p>
<p>ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية عبر WhatsApp 0542852378 أو البريد الإلكتروني hr.1globalllc@gmail.com</p>
<p>نحن نوظف – محلل سلسلة الإمداد</p>
<p>انضم إلى فريقنا كمحلل سلسلة إمداد وادعم التخطيط والتنسيق وتحسين عمليات سلسلة الإمداد.</p>
<p>حول الدور</p>
<p>نحن نبحث عن فرد تحليلي وذو اهتمام بالتفاصيل للمساعدة في تحسين كفاءة سلسلة الإمداد ودقة البيانات والأداء التشغيلي.</p>
<p>المهام الأساسية<br />
تحليل بيانات سلسلة الإمداد وتوليد التقارير<br />
مراقبة مستويات المخزون وأداء اللوجستيات<br />
دعم أنشطة شراء وتخطيط الطلب<br />
تحديد تحسينات العمليات وفرص توفير التكاليف<br />
التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية<br />
من يستطيع التقديم<br />
قدمه الطلبة الجدد<br />
المعرفة الأساسية بExcel وتحليل البيانات<br />
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات<br />
قدرات اتصال وتنظيم جيدة<br />
ما نقدمه<br />
حزمة راتب تنافسية<br />
التأشيرة والمزايا وفق قانون العمل الإماراتي<br />
فرص للنمو الوظيفي<br />
بيئة عمل مهنية وداعمة<br />
تفاصيل الوظيفة</p>
<p>الوظيفة بدوام كامل<br />
الموقع: الإمارات العربية المتحدة</p>
<p>قدِّم الآن</p>
<p>أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب: +971 58 229 7907</p>
<p> openings محدودة متاحة – سيتم تفضيل المتقدمين الأوائل.</p>
<p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن محلل إدخال بيانات دقيق التفاصيل لإدارة البيانات وتحديثها بدقة وكفاءة.</p>
<p>المتطلبات:</p>
<p>سرعة طباعة جيدة ودقة<br />
معرفة أساسية بـ MS Office (Excel، Word)<br />
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية<br />
القدرة على التعامل مع معلومات سرية<br />
يفضل وجود خبرة سابقة ولكنها ليست إلزامية</p>
<p>يُدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية عبر WhatsApp 0542852378 أو البريد الإلكتروني hr.1globalllc@gmail.com</p>
<p>نحن نوظّف – محلل سلسلة التوريد</p>
<p>انضم إلى فريقنا كمحلل سلسلة توريد وادعم التخطيط والتنسيق وتحسين عمليات سلسلة التوريد.</p>
<p>حول الدور</p>
<p>نحن نبحث عن فرد تحليلي ودقيق للمساعدة في تحسين كفاءة سلسلة التوريد ودقة البيانات والأداء التشغيلي.</p>
<p>المسؤوليات الأساسية<br />
تحليل بيانات سلسلة التوريد وإعداد التقارير<br />
مراقبة مستويات المخزون وأداء اللوجستيات<br />
دعم أنشطة الشراء والتخطيط للطلب<br />
تحديد فرص تحسين العمليات وتوفير التكاليف<br />
التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية<br />
من يمكنه التقديم<br />
المتقدمون الجدد يمكنهم التقديم<br />
المعرفة الأساسية ببرنامج Excel وتحليل البيانات<br />
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات<br />
قدرات تواصل وتنظيم جيدة<br />
ما نقدمه<br />
حزمة رواتب تنافسية<br />
خلافة وتأشيرة ومزايا وفق قانون العمل الإماراتي<br />
فرص نمو وظيفي<br />
بيئة عمل مهنية وداعمة<br />
تفاصيل الوظيفة</p>
<p>الوظيفة بدوام كامل<br />
الموقع: الإمارات العربية المتحدة</p>
<p>قدم الآن</p>
<p>أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب: +971 58 229 7907</p>
<p>فتح باب التقديم محدود – سيتم إعطاء أولوية للمتقدمين الأوائل.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>مراقبة إشعارات الأمن والتحقيق في الحوادث المحتملة، مع التمييز بين الإنذارات الكاذبة والتهديدات الحقيقية لحماية أصول المؤسسة.</li><li>إجراء تقييمات الثغرات واختبار الاختراق لتحديد نقاط الضعف في الأنظمة والتطبيقات قبل أن يتمكن الفاعلون الخبيثون من استغلالها.</li><li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الأمان، مع ضمان مواءمتها مع أفضل ممارسات الصناعة والامتثال التنظيمي.</li><li>الاستجابة للحوادث الأمنية عن طريق الاحتواء والقضاء والتعافي من الأنظمة المخترقة، مع تقليل التأثير واستعادة العمليات الطبيعية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>حاصل على درجة بكالوريوس في علوم الحاسب، أو الأمن المعلوماتي، أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساساً نظرياً قوياً.</p></li><li><p>يحمل شهادات ذات صلة مثل CompTIA Security+، CISSP، أو CEH، مما يدل على خبرة معتمدة في مبادئ الأمن المعلوماتي.</p></li><li><p>يرتاح لديه من 2-5 سنوات من الخبرة المتقدمة في أدوار الأمن السيبراني، مع سجل حافل في حماية الأصول الرقمية.</p></li><li><p>يُظهر كفاءة في مفاهيم أمان الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، الجدران النارية، الشبكات الافتراضية الخاصة، وبروتوكولات التوجيه.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong> إجراء التحليلات وإعداد التقارير المتعلقة برخص القيادة والتصاريح لدعم الإشراف التنظيمي وتقييم أداء الخدمات. توليد رؤى قابلة للتنفيذ مستندة إلى البيانات ودعم اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة لتعزيز الفعالية والشفافية وجودة خدمات رخص القيادة ومعايير التدريب في الإمارة.</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong></p><br><p><strong>الاستراتيجية</strong> • تجميع وتحليل البيانات التشغيلية ومؤشرات الأداء المتعلقة بخدمات رخص القيادة والمعاهد التدريبية وعمليات تأهيل السائقين لدعم متطلبات التقارير وأنشطة التخطيط. • تزويداً بمدخلات البيانات والتحليل المهيكل لدعم مراجعة الأنظمة والسياسات ومعايير الترخيص. • تحليل البرامج التدريبية ومتطلبات التأهيل والمنهجيات مقارنةً بالممارسات الدولية لتحديد فرص التحسين. • تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم، مع إبراز الاتجاهات والتباينات.</p><br><p><strong>العمليات</strong> • تحليل أداء عمليات رخص القيادة، بما فيها إصدار وتجديد الرخص والتصاريح ورخص التعلم عبر فئات العملاء. • تجميع وتقييم البيانات المتعلقة بالامتحانات للسائقين (نظرية وعملية) لتحديد الاتجاهات ونسب النجاح والفجوات التشغيلية. • متابعة أداء معاهد القيادة والمدربين والمقيمين والمحاضرين لتقييم فاعلية تقديم التدريب ومشاركة النتائج مع الإدارة. • تتبع التسجيل والفحص والامتثال لنشاطات التدريب والمتطلبات الترخيصية بالتنسيق مع السلطات المختصة. • تحليل أداء تقديم الخدمة المتعلقة بالتأهيل وخدمات الترخيص لتحديد فجوات الكفاءة وجودة الخدمة. • المساهمة في إعداد وتطوير السياسات والمتطلبات وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات وأفضل الممارسات فيما يخص التأهيل، والتدريب، وأنشطة ترخيص السائقين.</p><br><p><strong>التحسينات المنتج / العملية</strong> • المساهمة في تحديد فرص تعزيز خدمات رخص القيادة وجودة التدريب من خلال تحليل البيانات التشغيلية، وردود فعل العملاء، ومؤشرات أداء الخدمة. • دعم تطوير لوحات معلومات رقمية وأدوات مراقبة ذكية تُمكِّن من الإشراف الوقائي على أنشطة الترخيص وأداء معاهد التدريب. • دعم تطوير وتحسين برامج تدريب السائقين، أطر التأهيل، ومتطلبات الترخيص.</p><br><p><strong>الظروف العملية الجسدية</strong> • العمل بشكل أساسي في بيئة مكتبية تركّز على الأداء والتقييم.</p><br> <p><strong>المؤهلات والمتطلبات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس/الماجستير في إدارة الأعمال، الاقتصاد، الإحصاء، تحليل البيانات، أو نظم المعلومات.</li><li>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 2 سنة.</li><li>يفضل: مدقق ISO (الجودة)، حزام لينة Six Sigma، شهادة محترف إدارة المشاريع</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong>إجراء التحليل وإعداد التقارير المتعلقة بتراخيص السائقين والتصاريح لدعم الإشراف التنظيمي وتقييم أداء الخدمة. توليد رؤى قابلة للتنفيذ قائمة على البيانات ودعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة لتعزيز الفاعلية والشفافية وجودة خدمات ترخيص السائقين ومعايير التدريب في الإمارة.</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong></p><br><p><strong>الإستراتيجية</strong>• جمع وتحليل البيانات التشغيلية ومؤشرات الأداء المرتبطة بخدمات ترخيص السائقين، ومعاهد التدريب، وعمليات تأهيل السائقين لدعم متطلبات التقارير وأنشطة التخطيط. • توفير مدخلات البيانات والتحليل المنظم لدعم مراجعة الأنظمة والسياسات ومعايير الترخيص. • تحليل البرامج التدريبية ومتطلبات التأهيل والمنهجيات مقابل الممارسات الدولية لتحديد فرص التحسين. • تتبع والتقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم، مع إبراز الاتجاهات والفروق.</p><br><p><strong>العمليات</strong>• تحليل أداء عمليات ترخيص السائقين، بما في ذلك إصدار وتجديد الرخص والتصاريح ورُخص التعلم عبر فئات العملاء. • جمع وتقييم البيانات المتعلقة بالامتحانات السائق (نظرية وعملية) لتحديد الاتجاهات ونسب النجاح والفجوات التشغيلية. • رصد أداء معاهد القيادة والمدربين والمقيمين والمحاضرين لتقييم فعالية تقديم التدريب ومشاركة النتائج مع الإدارة. • تتبع التسجيل والفحص والامتثال لأنشطة التدريب ومتطلبات الترخيص بالتنسيق مع الجهات المعنية. • تحليل أداء تقديم الخدمة المرتبط بخدمات التأهيل والترخيص لتحديد فجوات الكفاءة وجودة الخدمة. • المساهمة في إعداد وتطوير السياسات والمتطلبات وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات وأفضل الممارسات فيما يتعلق بالمؤهلات والتدريب وأنشطة ترخيص السائقين.</p><br><p><strong>تحسين المنتج / العملية</strong>• المساهمة في تحديد الفرص لتعزيز خدمات ترخيص السائقين وجودة التدريب من خلال تحليل البيانات التشغيلية، وردود العملاء، ومؤشرات أداء الخدمة. • دعم تطوير لوحات معلومات رقمية وأدوات مراقبة ذكية تتيح الإشراف الاستباقي على أنشطة الترخيص وأداء معاهد التدريب. • دعم تطوير وتحديد وتحسين برامج تدريب السائقين، وأطر التأهيل، ومتطلبات الترخيص.</p><br><p><strong>ظروف العمل الفعلية</strong>• العمل بشكل رئيسي في بيئة مكتبية مع تركيز على الأداء والتقييم.</p><br> <p><strong>المؤهلات والمتطلبات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس/الماجستير في إدارة الأعمال، الاقتصاد، الإحصاء، تحليل البيانات، أو نظم المعلومات.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال ذات صلة.</li><li>مفضل: مدقق ISO (الجودة)، رخصة حزام Lean Six Sigma Green، شهادة محترف إدارة المشاريع</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
دعم وظيفة FP&A الإقليمية عبر الإمارات والسعودية والكويت وقطر وعمان والبحرين، مع التركيز على الميزانية والتنبؤ والتقارير الإدارية وتحليل مؤشرات الأداء وتقديم رؤى الأداء، بالشراكة الوثيقة مع العمليات وسلسلة الإمداد. المسؤوليات الرئيسية
دعم الميزانية السنوية والتنبؤ ربع السنوي ودورات التوقع المتقطعة عبر أسواق متعددة
توحيد submissions السوقية؛ التحقق من الافتراضات للتوظيف، ونفقات التشغيل، ورأس المال
بناء/تحديث النماذج المالية لتخطيط السيناريوات ودعم قرارات الأعمال
إنتاج تقارير FP&A شهرية مع تحليل الانحراف (الميزانية مقابل التوقع مقابل العام السابق)
توحيد نتائج التقارير من أنظمة ERP / أدوات التوحيد (مثال: Oracle + OneStream)
دعم حزم QBR ولوحات القيادة القيادية؛ ضمان دقة البيانات وتناسقها
تتبع KPI بما في ذلك أحجام المبيعات وهوامش التشغيل وتكلفة كل حالة وتكاليف التخزين/التوزيع ورأس المال العامل
تحديد المخاطر/الفرص؛ إجراء تحليل السبب الجذري واقتراح الإجراءات
دعم أتمتة التقارير وتحسين لوحات المعلومات (Excel / Power BI / أدوات التوحيد)
المصالحة بين الأنظمة والمتتبعات الداخلية؛ توحيد القوالب والوثائق
الشراكة مع العمليات/سلسلة الإمداد لمواءمة محركات التشغيل مع النتائج المالية
دعم حالات الأعمال، مراجعات التسعير، ومبادرات تحسين التكلفة
المتطلبات<br><b>المؤهلات</b> 2-4 سنوات في FP&A / تقارير الإدارة / تمويل الأعمال (لوجستيات، FMCG، التوزيع مفضل)
إتقان Excel + PowerPoint + النمذجة المالية؛ Power BI ميزة
تعرض لـ Oracle EBS و/أو OneStream (مفضل)
يفضّل الحصول على شهادة مهنية (ACCA/CPA/CMA/CA)
المزايا<br><b>الأجر</b> راتب تنافسي + مزايا UAE القياسية (متوافقة مع الخبرة والسوق)
تنبيه: Black Pearl لن يطلب أبداً مالاً أو أي رسوم من مرشحينا لمعالجة أو النظر في طلباتهم لإشغال أي من وظائفنا الشاغرة. إذا وصلتك أي طلبات من أي أعضاء من موظفينا أو أشخاص آخرين يدعون أنهم جزء من Black Pearl، يرجى الاتصال بمكتبنا على +9712 622 55 03 أو ترك رسالة على موقعنا الإلكتروني - www.blackpearlconsult.com.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">المؤهلات <br>
<br>
2-4 سنوات في FP&A / تقارير الإدارة / تمويل الأعمال (لوجستيات، FMCG، التوزيع مفضل) <br>
إتقان Excel + PowerPoint + النمذجة المالية؛ Power BI ميزة. <br>
تعرض لـ Oracle EBS و/أو OneStream (مفضل) <br>
يفضّل شهادة مهنية (ACCA/CPA/CMA/CA) <br>
<br>
<br>
</div>
<p><h4>عن الأربع مواسم:</h4>
<p>يستند Four Seasons إلى فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل به في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه الخبرات الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيهم بالطريقة التي نود أن تُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نشط وعلى الواجهة المائية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وفضاءات مفتوحة، وهو يطل على آفاق أفق المدينة وموجات الخليج العربي اللامعة. في جزيرة المارية الديناميكية والفاخرة – وجهة الأعمال والاسياد في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تحدد مفاهيم حديثة متطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بنور، بما فيها 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الرئيسية في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة يرفعها خدمة Four Seasons المدروس، مع تلبية احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيعمل محلل الإيرادات مع مدير الإيرادات لتحديد وتصميم وتطوير وتنفيذ تقارير الأعمال وتحليلاتها التي تؤسس رؤى تجارية قابلة للتنفيذ بشأن أداء اتجاهات الإيرادات على مستوى العلامة التجارية والممتلكات والفرص.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>دعم الاستراتيجية:</strong> من خلال مساعدة مدير إدارة الإيرادات في المهام الإدارية الأساسية وإتمام تقارير وتحليلات، سيضمن تنفيذ استراتيجيات RM كما حددها الفريق بكفاءة وبشكل استباقي. كما أن توفير الاحتياطي إلى جانب مدير الحجوزات في حالة الغياب يعد عنصراً في تحقيق أهداف الاستراتيجية.</p>
<ul>
<li>راقب التسعير التنافسي عن كثب وفهم تأثير قرارات التسعير النسبية على أداء الممتلكات. إجراء فحوصات للمنافسين والتقرير حسب الاقتضاء.</li>
<li>ساعد مدير الإيرادات في تحديد الفترات الناعمة وتطوير العروض والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li>ادعم المدير في التطبيق الفعال لمعايير إدارة الإيرادات Four Seasons وسياسات وإجراءاتها (خطط الأسعار، فئات الأسعار، تقسيم السوق، الملفات التعريفية، وجميع وظائف RM الأخرى المتعلقة بـ PMS/ORS).</li>
<li>تنفيذ طلبات الأسعار كما هو موجه والحفاظ على خطط الأسعار.</li>
<li>التأكد من امتثال الفندق لضمان أفضل سعر، والعمل مع مدير الإيرادات لتقليل أو القضاء على دعاوى التباين في السعر بحق الفندق.</li>
<li>مساعدة مدير الإيرادات في تحديث تقارير إدارة الإيرادات اليومية والتأكد من دقة جميع البيانات المدخلة في النظام (مصدر جغرافي، جودة المنتج، التسعير). فرصة للمساعدة في جميع جوانب إعداد الميزانية.</li>
<li>المساعدة في إعداد توقعات محدثة لمدة 30-60-90 يوماً. العمل مع مدير الإيرادات لإعداد توقعات أطول أجلاً وتحقيق أهداف دقة توقع الفندق.</li>
<li>المشاركة في اجتماع استراتيجية الممتلكات الأسبوعي والمساهمة في اجتماع العمليات اليومية.</li>
<li>مراجعة وتحليل البيانات باستمرار وعلى أساس نهاية الشهر. تقديم تقارير شهرية عن الإنتاج والاتجاهات ونمط الحجز والإقامة بالإضافة إلى تحليل القنوات. تقييم أداء قنوات التوزيع والأسباب المحتملة لهذا الأداء.</li>
<li>تحليل التقارير التنافسية وتقديم اقتراحات مناسبة لاستراتيجيات من خلال استخدام تقارير STR.</li>
<li>التواصل اليومي مع فريق الحجوزات والواجهة الأمامية والمبيعات لمشاركة أفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المهام القياسية:</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز توقعات الضيوف دائماً.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات الفندق واللوائح الخاصة بالنار، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى والتي، رغم كونها خارج الروتين العادي، ضمن النطاق العام للمنصب.</li>
<li>التقدم إلى العمل بدقة مرتدياً زيًا مهنيًا. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للوائح المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>المحافظة على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق قاعدة الذهب.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة والشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتمديد واجبات الوظيفة للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرات الوظيفة كما هو مكلف، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء حضور وتدريب كما هو مبين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الإيرادات والمدير التجاري.</li>
</ol>
<h4>ما تجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه ضمن علامة تجارية فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى.</li>
<li>خدمات تنظيف مجاني لملابس موظفي الفندق.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>وغيرها الكثير!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الأربع فصول:</h4>
<p>الأرباع الأربعة فصول ممهدة من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى قمم جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب نقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وواسعة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموجة الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال والسياحة في أبوظبي – يقع فندق Four Seasons ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق تعرف Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة غير المرحّبة، نقدم 200 وحدة إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الرائدة في جزيرة المارية للترفيه بأسلوب. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيعمل محلل الإيرادات مع مدير الإيرادات لتعريف وتصميم وتطوير وتنفيذ تقارير وأ analyses الأعمال التي تُنشئ رؤى عمل قابلة للتنفيذ حول أداء اتجاهات الإيرادات على مستوى العلامة التجارية ومستوى الملكية والفرص.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>دعم الاستراتيجية:</strong> من خلال مساعدة مدير إدارة الإيرادات في المهام الإدارية الأساسية وإنجاز مهام التقرير والتحليل، ستضمن أن يتم تنفيذ استراتيجيات RM كما حددها الفريق بشكل فعال واستباقي. كما أن توفير الاحتياطي إلى جانب مدير الحجوزات في حال الغياب عنصر في تحقيق أهداف الاستراتيجية.</p>
<ul>
<li>راقب عن كثب تسعير المنافسين وفهم تأثير قرارات التسعير النسبية على أداء الملكية. إجراء فحوصات المنافسين والتقرير عند الاقتضاء.</li>
<li>ساعد مدير إدارة الإيرادات في تحديد فترات الركود وتطوير العروض الترويجية والاستراتيجيات.</li>
<li>دعم مدير الإيرادات في التطبيق الفعّال لمعايير إدارة الإيرادات في Four Seasons والسياسات والإجراءات (خطط الأسعار، فئات الأسعار، تقسيم السوق، الملفات الشخصية، وجميع وظائف RM المرتبطة بـ PMS/ORS).</li>
<li>تنفيذ طلبات الأسعار كما هو محدد والالتزام بخطط الأسعار.</li>
<li>التأكد من امتثال الفندق لضمان أفضل معدل، والعمل مع مدير الإيرادات للحد من أو القضاء على دعاوى تساوي الأسعار ضد الفندق.</li>
<li>مساعدة مدير الإيرادات في تحديث تقارير إدارة الإيرادات اليومية والتأكد من دقة جميع البيانات المدخلة في النظام (مصدر جيو، جودة المنتج، التسعير). فرصة للمساعدة في جميع جوانب إعداد الميزانية.</li>
<li>المساعدة في إعداد توقعات 30-60-90 يومًا محدثة بالكامل. العمل مع مدير الإيراد لإعداد توقعات أطول وأهداف دقة توقع الفندق.</li>
<li>المشاركة في اجتماع استراتيجية الملكية الأسبوعي والمساهمة في اجتماع العمليات اليومية.</li>
<li>مراجعة وتحليل البيانات بشكل دوري وفي نهاية الشهر. تقديم تقارير شهرية عن الإنتاج والاتجاهات وأنماط الحجوزات والإقامة بالإضافة إلى تحليل القنوات. تقييم أداء قناة التوزيع والأسباب المحتملة لهذا الأداء.</li>
<li>تحليل التقارير التنافسية وتشكيل اقتراحات مناسبة للاستراتيجيات من خلال استخدام تقارير STR.</li>
<li>التواصل اليومي مع فريق الحجوزات والاستقبال والمبيعات لمشاركة أفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>الواجبات القياسية:</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق توقعات النزلاء دوماً.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات الفندق وإجراءاتها الخاصة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى خارج الروتين المعتاد ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>الاستعداد للعمل في الوقت المحدد وارتداء ملابس مهنية. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الالتزام بالتشريعات المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</li>
<li>أن تكون مرناً وتوسيع الواجبات الوظيفية للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما هو مكلف، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الإيرادات والمدير التجاري.</li>
</ol>
<h4>ما تجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه ضمن علامة فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons الأخرى.</li>
<li>تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظفين.</li>
<li>وجبات الموظفين المجانية.</li>
<li>والمزيد من الامتيازات!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن محلل بيانات عالي التحليل / مهندس صناعي للانضمام إلى فريق البناء لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحليل البيانات التجارية والتشغيلية، وتطوير وتحسين سير العمل، وتحسين العمليات التجارية، وإنشاء لوحات معلومات وتقارير لدعم اتخاذ قرارات الإدارة. يُفضل بشدة وجود خبرة في صناعة الهندسة والتشغيل (EPC) أو البناء.
المسؤوليات الرئيسية
• تحليل بيانات التشغيل والمشروع والموارد البشرية والمشتريات والتكاليف لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.
• تصميم وتطوير وتحسين سير العمل والعمليات عبر الأقسام.
• إنشاء خرائط العمليات وSOPs ومخططات سير العمل.
• تطوير لوحات تفاعلية وتقارير KPI باستخدام Power BI أو Excel أو أدوات ذكاء أعمال مماثلة.
• أتمتة التقارير وتحسين دقة البيانات من خلال تحسينات العمليات.
• مراقبة إنتاجية المشروع، واستخدام الموارد، والأداء التشغيلي.
• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية والمالية والمشتريات والتخطيط والمشروع لتحسين الكفاءة.
• إجراء دراسات الوقت والحركة وتوصية تحسينات الإنتاجية.
• إعداد تقارير الإدارة وعروض تقديمية تحتوي على رؤى قابلة للتنفيذ.
• دعم مبادرات التحول الرقمي وأتمتة عمليات الأعمال.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، تحليل البيانات، تحليل الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• 3–7 سنوات من الخبرة في البناء أو EPC أو مشاريع البنية التحتية.
• معرفة قوية بمنهجيات تحسين العمليات.
• مهارات متقدمة في Microsoft Excel.
• كفاءة في Power BI وSQL وPower Query.
• معرفة بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics تعتبر ميزة.
• خبرة في أدوات أتمتة سير العمل (Power Automate وVisio أو ما شابه) مفضلة.
• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل.
المهارات المفضلة
• خلفية في الهندسة الصناعية مع قدرات تحليلية قوية.
• خبرة في تطوير سير العمل وتحسين عمليات الأعمال.
• القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى أعمال ذات معنى.
• معرفة بـ Lean وSix Sigma أو منهجيات التحسين المستمر تعتبر ميزة إضافية.</p>
<p>نحن نبحث عن محلل بيانات / مهندس صناعي عالي التحليل للانضمام إلى فريق البناء لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحليل البيانات التشغيلية والتجارية، تطوير وتحسين سير العمل، تحسين عمليات العمل، وإنشاء لوحات معلومات وتقارير لدعم اتخاذ القرار الإداري. يفضل بشدة وجود خبرة في صناعة الهندسة والتصنيع أو البناء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br>• تحليل بيانات التشغيل والمشروعات والموارد البشرية والشراء والتكاليف لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.<br>• تصميم وتطوير وتحسين سير العمل والعمليات عبر الأقسام.<br>• إنشاء خرائط العمليات وإجراءات التشغيل القياسية ومخططات سير العمل.<br>• تطوير لوحات معلومات تفاعلية وتقارير مؤشرات الأداء باستخدام Power BI أو Excel أو أدوات ذكاء الأعمال المماثلة.<br>• أتمتة التقارير وتحسين دقة البيانات من خلال تحسين العمليات.<br>• رصد إنتاجية المشروع، واستخدام الموارد، والأداء التشغيلي.<br>• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية والمالية والمشتريات والتخطيط والمشروعات لتحسين الكفاءة.<br>• إجراء دراسات الزمن والتحرك وتوصية بتحسينات الإنتاجية.<br>• إعداد تقارير الإدارة والعروض التقديمية بنطاقات عملية قابلة للتنفيذ.<br>• دعم مبادرات التحول الرقمي وأتمتة عمليات الأعمال.</p><p>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، تحليل البيانات، تحليل الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br>• 3–7 سنوات من الخبرة في البناء، EPC، أو مشاريع البنية التحتية.<br>• معرفة قوية بمنهجيات تحسين العمليات.<br>• مهارات متقدمة في Microsoft Excel.<br>• إتقان Power BI وSQL وPower Query.<br>• معرفة بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics تُعد ميزة.<br>• تُفضل الخبرة في أدوات أتمتة سير العمل (Power Automate وVisio أو ما يماثلها).<br>• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والاتصالات.<br>المهارات المفضلة<br>• خلفية في الهندسة الصناعية بقدرات تحليلية قوية.<br>• خبرة في تطوير سير العمل وتحسين العمليات التجارية.<br>• القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى تجارية ذات دلالة.<br>• معرفة بـ Lean وSix Sigma أو منهجيات التحسين المستمر تعتبر ميزة إضافية.</p>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><ul><li>أداء أنشطة الصيانة اليومية المخطط لها والمتابعة للمشروعات المتعلقة بأنظمة قاعدة بيانات RRD.</li><li>مراقبة وتنفيذ إدارة قاعدة البيانات والدعم الفني.</li><li>تقديم الدعم لمستخدمي أنظمة متعددة (LIMS، RMBPAS، نظام معلومات المصنع في الوقت الفعلي PI، وغيرها) والمشاركة في التشغيل التجريبي واختبار القبول لأنظمة قاعدة البيانات التي تم تركيبها حديثاً؛ إجراء تطوير داخلي لبعض تطبيقات الأعمال.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات الوظيفية الدنيا</strong></p><ul><li>بكالوريوس في أنظمة الحاسوب أو ما يعادلها.</li><li>خبرة 5 سنوات في أنظمة قواعد البيانات –</li><li>التصميم/التحليل/البرمجة/الصيانة.</li><li>المعرفة التقنية – LIMS، Aspen Advisor، Visual Studio.NET، Oracle 9i/10g، SQL Server 2005، أنظمة OSI-PI.</li><li>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات العمل الجماعي الجيدة.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>كبير المستشارين- محلل بيانات | مجيد-aware Al Futtaim- التطوير <br><strong>ملخص الدور</strong><br>دعم فريق عمليات المبيعات عن طريق امتلاك البيانات التجارية وتحليلها عبر المبيعات والتحصيل وأداء الوسطاء ومعاملات العملاء. يركز الدور على تحويل البيانات إلى رؤى ذات معنى، وتحديد الاتجاهات، ودعم اتخاذ القرار من خلال تقارير وعروض تقديم واضحة.<br><strong>ملف الدور الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>تحليل المبيعات والتحصيل وأنشطة الوسطاء وبيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص</li><li>تطوير لوحات معلومات وعروض تقديمية تسلط الضوء على الرؤى الرئيسية والتوصيات القابلة للتنفيذ</li><li>رصد المقاييس الرئيسية مثل تحويل المبيعات والتحصيل والمتخلفين وأداء الوسطاء</li><li>ضمان دقة ونزاهة البيانات عبر أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (المبيعات، العملاء، سجلات الوسطاء)</li><li>تحديد فجوات البيانات والتباينات، وتحريك تحسينات في جودة البيانات</li><li>دعم التوقعات وتتبع الأداء والتقارير الدورية لمراجعات القيادة</li><li>التعاون مع فرق المبيعات والمالية والقانون وإدارة العلاقات مع العملاء للتحقق من البيانات وضمان التوافق</li><li>تعزيز كفاءة التقارير من خلال تحسين العمليات، الأتمتة، وتوثيق معايير البيانات</li></ul><br><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة بكالوريوس مع 1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مزايا تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات وترجمة الرؤى إلى نتائج قابلة للتنفيذ</li><li>مهارات متقدمة في Excel (الجداول المحورية، البحث عن القيم، النمذجة الأساسية)</li><li>معرفة عملية بأدوات CRM (مثل Salesforce)</li><li>القدرة على إنشاء عروض تقديمية واضحة ومنظمة من البيانات (PowerPoint)</li><li>فهم دورات المبيعات، تتبع التحصيل، ومقاييس الأداء</li><li>التفصيلية، موثوق، ومنظم بشكل عالي</li></ul> <br> </div>
<p>الموقع: المقر الرئيسي</p><p>القطاع الوظيفي: خدمات الدعم المؤسسي</p><p><br></p><p>غرض الوظيفة</p><ul><li>لضمان تمكن ADNOC للتكرير من استمرارية تشغيل عملياتها الحيوية بالنسبة للمستوى المحدد مسبقاً في الأوقات التي قد تتعطل فيها;</li><li>تطوير وتنفيذ برنامج استمرارية الأعمال، وتحديد والتحقق من خيارات الاستمرارية لضمان استدامة العمليات والأنشطة الحيوية والاعتماديات</li><li>إعداد تقارير عن تقدم حالة إدارة استمرارية الأعمال في ADNOC للتكرير لعرضها على لجنة المستشارين بالأردة ومجلس الإدارة</li></ul><p><br></p><p>متطلبات الوظيفة الدنيا</p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة، مع تأهيل مهني إضافي في إدارة المخاطر المؤسسية و/أو إدارة استمرارية الأعمال</li></ul><p>المعرفة والخبرة والمهارات الدنيا</p><ul><li>12 عاماً من الخبرة المهنية (يفُضل ضمن صناعة النفط والغاز) مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي بإدارة استمرارية الأعمال</li></ul><p>الشهادات المهنية</p><ul><li>شهادة في إدارة استمرارية الأعمال من هيئة معترف بها، مثل معهد استمرارية الأعمال</li><li>شهادة في إدارة المخاطر من هيئة معترف بها، مثل معهد إدارة المخاطر</li></ul><p>الكفاءات التقنية:</p><ul><li>خبير موضوعي في BCM</li><li>الطلاقة في MS Office – أساسي</li><li>إتقان عالي لاستخدام Excel (الصيغ، جداول المحاور، تصميم لوحات القياس وغيرها) – أساسي</li><li>MS Project – مرغوب</li><li>MS Visio – مرغوب</li><li>معرفة عملية بأدوات إدارة المخاطر مثل محاكاة مونتي كارلو - مرغوب</li></ul><p>الكفاءات السلوكية:</p><ul><li>قادر على إحداث التغيير وتأثير الناس</li><li>إقامة وبناء علاقات فعالة ومنتجة مع أصحاب المصلحة</li><li>مرن، مثابر ومصمم على النجاح</li><li>متواصل فعال للغاية – القدرة على تقديم BCM على مستوى الإدارة العليا</li><li>مبتكر – القدرة على حل المشكلات</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Arcsen هي شركة استشارات تقنية عالمية رائدة تتخصص في تقديم حلول مبتكرة وإرشاد خبراء للشركات عبر أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.<br> مع التزامها بالتميز، تتعاون Arcsen مع عمالقة الصناعة مثل Salesforce وMuleSoft وTableau وSlack وSprout Certinia وSplunk، لضمان حصول العملاء على خدمات من الطراز الأول مصممة وفق احتياجاتهم الفريدة.<br> حول الدور: Arcsen هي شريك تنفيذ Salesforce يقدم تحولا لإدارة العلاقات مع العملاء عبر عملاء قطاع التجزئة والسيارات والتعليم وشركات الطيران والقطاع العام في الشرق الأوسط.<br> نحن نوظف محلل أعمال متوسط المستوى للانضمام إلى فريق التنفيذ وتحمل مهام المتطلبات من البداية وحتى النهاية عبرEngagements العملاء النشطين — من الاكتشاف حتى اختبار قبول المستخدم والتسليم.<br> ستعمل إلى جانب كبار محللي الأعمال ومهندسي الحلول والاستشاريين الفنيين، وتحويل الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce قابلة للبناء وواضحة.<br> هذا دور تنفيذي عملي مع مساحة للنمو إلى تصميم الحلول وما قبل البيع.<br> المسؤوليات: قيادة ورش عمل ومتطلبات الاكتشاف مع أصحاب المصلحة لدى العميل، وتوثيق العمليات التجارية ونقاط الألم والأهداف.<br> إنتاج مخرجات تسليم واضحة: متطلبات الأعمال BRD، قصص المستخدم، تدفقات العمليات (BPMN)، وثائق تطابق البيانات، وخطط اختبار قبول المستخدم.<br> ترجمة المتطلبات التجارية إلى مواصفات وظيفية يمكن لفِرق الحلول والتقنية البناء عليها.<br> تكوين ودعم حلول Salesforce عند الحاجة، والتحقق من أن الوظائف المُقدمة تلبي المتطلبات.<br> إدارة دورات UAT — تنسيق نصوص الاختبار، تتبع العيوب، ودفع التوقيع النهائي.<br> الحفاظ على الخلفيات وتتبع المتطلبات عبر دورة حياة المشروع.<br> دعم أنشطة ما قبل البيع والتحديد، بما في ذلك تقدير الجهد والمساهمة في المقترحات.<br> العمل كجسر تواصلي بين أصحاب المصلحة لدى العميل وفريق التنفيذ طوال مدة engage ment.<br> لماذا Arcsen: العمل على تحولات Salesforce عالية التأثير لعلامات تجارية إقليمية رائدة.<br> ممارسة BA منظمة مع أطر، وتوجيه، ومسار تطور واضح.<br> تعرض عبر عدة صناعات ومنصة Salesforce الكاملة.<br> فريق تعاوني يستثمر في بناء القدرات.<br> حزم جذابة وتعويضات مرتبطة بالأداء.<br> راحة العمل الكاملة، إمكانية العمل عن بُعد من أي مكان.<br> حزمة تأمين صحي.<br> نهتم بصحتك ورفاهيتك.<br> إجازة مدفوعة وأيام عطلة.<br> منح professionals لدينا المرونة والمسؤولية لإدارة أوقاتهم.<br> Arcsen هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص.<br> نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شمولية لجميع الموظفين.<br> الاختلاف يجعلنا أفضل.<br> من خلال التقدم، أنت تمنح موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية اللازمة لمدير البيانات الشخصية لغرض عملية التوظيف ولعملية التوظيف المستقبلية 6+ سنوات من خبرة تحليل الأعمال، أو 3+ سنوات عملت بشكل خاص على تنفيذ Salesforce.<br> فهم قوي لمفاهيم إدارة العلاقات مع العملاء وعلى الأقل سحابة Salesforce واحدة (المبيعات، الخدمة، التسويق، أو بيانات السحابة).<br> قدرة مثبتة على كتابة وثائق متطلبات هيكلية — BRD، قصص المستخدم، معايير القبول.<br> خبرة في تسهيل ورش العمل وإدارة الاتصالات مع العملاء بثقة.<br> الإلمام بنمذجة العمليات (BPMN 2.0 زائد) والتنفيذ الأس agile.<br> تفكير تحليلي قوي واهتمام بالتفاصيل.<br> الإنجليزية مكتوبة ومحادثة ممتازة؛ العربية تعد ميزة نظرًا لقاعدة عملائنا الإقليمية<br> من الجميل وجود شهادات Salesforce (مُدير النظام، محلل الأعمال، أو شهادات مستشار سحابي محدد).<br> خبرة مع MuleSoft، Agentforce، أو مشاريع ترحيل البيانات.<br> تعرض إلى واحد أو أكثر من صناعاتنا الأساسية (السيارات، التجزئة، التعليم، الطيران، القطاع العام).<br> خبرة سابقة في شركة استشارية أو شريك تنفيذ.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>سيؤدي محلل الأعمال/العمليات الأول دورًا محوريًا في تحليل احتياجات الأعمال، وتحديد الحلول، وضمان التنفيذ السلس للمشروعات الاستراتيجية ضمن صناعة الخدمات المالية. هذا المنصب مقره في أبوظبي ويقدم فرصة مثيرة للمساهمة في مبادرات ذات تأثير. <br><br>تفاصيل العميل<br><br>عميلنا شركة مرموقة في أبوظبي تواصل البناء وتحسين حوكمتها التشغيلية وعملياتها التجارية وقدرات إدارة المشاريع. ومع نمو المنظمة، يستثمرون في إنشاء نماذج تشغيلية قابلة للتوسع وفعالة وموثقة جيدًا عبر وظائف الخدمات الشركاتية. <br><br>الوصف<br><br>هذه وظيفة مقاول ذات يد متمكنة تدعم فريق PMP (إدارة المشاريع والعمليات). سيساعد المرشح الناجح في توثيق وتحسين العمليات التشغيلية، وتوضيح مسؤوليات اتخاذ القرار، وتأسيس أطر الحوكمة، ودعم مبادرات تحسين الأعمال عبر الخدمات الشركاتية. <br><br> <br><br>المهام الأساسية تشمل:<br>توثيق العمليات التجارية من البداية إلى النهاية، وسير العمل، والضوابط، والموافقات، والتسليمات. تحديد حقوق واتخاذ القرار والهيكل الحوكمي بما في ذلك أطر RACI ومصفوفات الموافقات. تعريف مقاييس التشغيل، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمستويات الخِدميّة (SLA) لتحسين الرؤية وإدارة الأداء. التفاعل مع أصحاب المصلحة عبر وظائف أعمال متعددة لجمع المعلومات والتحقق منها وتوحيدها. تحديد ثغرات العمليات، وعدم الكفاءة، والتكرار، وفرص التحسين. دعم أنشطة تنسيق المشاريع بما في ذلك تتبع الإجراءات، وإدارة المخاطر، والمتابعة مع أصحاب المصلحة، وتقديم تقارير الحالة. إنتاج وثائق وعروض تقديمية واضحة ومنظمة لمراجعة القيادة. دعم المبادرات التي تركز على تحسين العمليات، والكفاءة التشغيلية، والتحليلات، وتطبيق أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي حيثما كان مناسبًا.<br><br> <br><br>الملف الشخصي<br>خبرة في تنسيق المشاريع، مكتب إدارة المشاريع PMO، تحليل الأعمال، تحسين العمليات، التشغيل، الحوكمة، الاستشارات، أو تخصص ذو صلة. خبرة قوية في توثيق عمليات الأعمال، وإجراءات التشغيل القياسية SOPs، وهياكل الحوكمة، أو هياكل اتخاذ القرار. القدرة على العمل مع معلومات غير مكتملة أو غامضة وتحويلها إلى مخرجات قابلة للتنفيذ بوضوح. مهارات إدارة وتواصل مع أصحاب المصلحة ممتازة. عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تحديد المخاطر، والتبعيات، وفرص التحسين. مهارات متقدمة في Microsoft Office، ولا سيما PowerPoint وExcel وWord. مرتاح للعمل في بيئة سريعة التطور وقادر على البدء مباشرة. <br><br><br> <br><br>عرض الوظيفة<br>فرصة للعمل ضمن بيئة مكتبية مرموقة وناضجة. تعرض لأصحاب مصلحة كبار ومبادرات تشغيلية استراتيجية. فرصة للمساعدة في تشكيل الحوكمة، والتميز في العمليات، وأطر التشغيل عبر المؤسسة. إمكانية الإسهام في وظيفة متنامية مع خط أنابيب واسع من مشاريع التحول والتحسين العملياتي.<br><br><br><br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">محلل أعمال/عمليات <br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>قيادة مبادرات التحول الرقمي الشامل لإجراءات الانضمام والتعرّف على العميل (KYC/KYB) ودورة حياة العميل والامتثال.</p><ul><li><p>دفع تحويل العمليات اليدوية وغير الرقمية إلى خدمات ذاتية رقمية ورحلات المعالجة المباشرة (STP).</p></li><li><p>تصميم رحلات الانضمام الرقمي باستخدام eKYC، هوية الإمارات، القياسات الحيوية، OCR، فحص AML، فحص العقوبات وتقييم المخاطر.</p></li><li><p>الشراكة مع فرق المنتج والعمليات والامتثال والمخاطر والاحتيال والتكنولوجيا لتحديد نماذج التشغيل المستقبلية.</p></li><li><p>تطوير BRDs وFRDs وقصص المستخدم وتدفقات العمليات وخرائط رحلة العميل ومخططات الحلول.</p></li><li><p>قيادة مبادرات إعادة الهندسة العملية لتحسين تجربة العملاء والكفاءة والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>تحديد فرص الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي ومنصات سير العمل وحلول معالجة المستندات الذكية.</p></li><li><p>دعم المبادرات الاستراتيجية عبر مجالات المحفظة والدفع والقرض والحساب الشامل والخدمات المصرفية الرقمية.</p></li><li><p>قيادة أنشطة UAT والتأكد من أن الحلول المقدمة تلبي متطلبات العمل ومعايير القبول.</p></li><li><p>قيادة فعاليات الأجايل بما في ذلك تخطيط السبرينت وتنظيف قائمة الأعمال الجارية والاستعداد للإصدار.</p></li><li><p>تعريف ومراقبة KPIs بما في ذلك معدل تحويل الانضمام ومعدلات STP ووقت الاستجابة والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والقيادة للمحللين الأعمال وفِرق المشروع.</p></li><li><p>عرض التوصيات والدراسات الاقتصادية وخطط التحول إلى الإدارة العليا.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>10–12+ سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال أو تسليم المنتجات أو التحول الرقمي في مجالات البنوك أو المدفوعات أو التكنولوجيا المالية.</p></li><li><p>خبرة قوية في الانضمام الرقمي، KYC/KYB، AML، اجتياز فحص العملاء والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تحويل عمليات الرقمنة وتحول STP.</p></li><li><p>فهم قوي للمحافظ الرقمية والمدفوعات ومنتجات الإقراض وتكامُلات API.</p></li><li><p>خبرة مع JIRA وConfluence وFigma وVisio وأدوات نمذجة العمليات.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة وقيادة قوية.</p></li><li><p>تعرض لتقنيات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي والتشغيل الآلي الذكي.</p></li><li><p>يفضل وجود شهادات CBAP وPMI-PBA وAgile أو ما يشابهها.</p></li></ul><p></p></section>