وظائف محلل فني في الإمارات
١٨٠٠٩ وظائف شاغرة
<ul><li><p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>يتحمل فني الساعات مسؤولية تقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة من خلال الإصلاحات والصيانة الخبيرة للساعات والمTs، الكلك. يقع هذا الدور ضمن قسم التجزئة، وهو حاسم للحفاظ على رضا العملاء وقيادة إيرادات الخدمة. النجاح في هذا المنصب يتطلب تحقيق أهداف الخدمة، وتقديم تقييمات تقنية دقيقة للاوقات، وضمان التميز في التوثيق الفني وإجراءات مراقبة الجودة.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستفعله:</strong><br><br></p><p><strong>الصيانة التقنية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>إجراء إصلاحات مهنية وتقنية للساعات والكلاكس.</p></li><li><p>إجراء فحوصات مراقبة جودة منتظمة للتحقق من معايير الخدمة.</p></li><li><p>تجميع ومعالجة القضايا التقنية بفعالية.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>التفاعل مع العميل</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تقديم تقديرات تقنية بشأن أصالة وإمكانية إصلاح الساعات.</p></li><li><p>دعم خدمة ما بعد البيع للحفاظ على رضا العملاء وإيرادات الخدمة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة التوثيق</strong></p><p><br></p><ul><li><p>متابعة وإدارة جميع الوثائق الفنية المتعلقة بإصلاح الخدمات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>أهداف الأداء</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تحقيق أهداف الخدمة التي حددها القسم.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>خبرة في تقنيات إصلاح الساعات والكلاكس.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل مع العملاء قوية.</p></li><li><p>إتقان إدارة التوثيق الفني.</p></li><li><p>القدرة على تحقيق وتجاوز أهداف الأداء المتعلقة بالخدمة.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يؤهلك لهذا الدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>تعليم حتى الصف العاشر أو شهادة مكافئة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور فني خدمة، متخصص في الساعات.</p></li><li><p>معرفة جيدة بالساعات وصناعة الساعات، بما في ذلك العلامات والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>إتقان MS Excel وWord لإعداد الوثائق والتقارير.</p></li></ul></li></ul>
<p><strong>فني تكنولوجيا المعلومات عن بعد – وصف الوظيفة والمؤهلات</strong></p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p>
<p>يقدم فني تكنولوجيا المعلومات عن بعد الدعم الفني والصيانة لأنظمة الكمبيوتر وتطبيقات البرامج والتقنيات المتعلقة بالشبكات من بيئة عمل عن بعد. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية تشخيص المشكلات الفنية وحل طلبات المستخدمين وضمان التشغيل الموثوق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في حل المشكلات، وفعالية في التواصل، وقدرة على تقديم المساعدة الفنية في الوقت المناسب مع الحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني عن بعد للأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل والتطبيقات التجارية.</li>
<li>تشخيص المشكلات الفنية واستكشافها وحلها من خلال أدوات الوصول عن بعد ومنصات الدعم.</li>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة البرامج وتحديثات النظام وتطبيقات المستخدم.</li>
<li>الاستجابة لطلبات الخدمة، وترتيب الحوادث، وإدارة تذاكر الدعم حتى اكتمالها.</li>
<li>مساعدة المستخدمين في الوصول إلى الحسابات، وتكوين النظام، والاستفسارات العامة المتعلقة بالتكنولوجيا.</li>
<li>مراقبة أداء النظام وتحديد المشكلات الفنية المتكررة للتحقيق فيها بشكل أعمق.</li>
<li>رفع الحوادث المعقدة إلى فرق الدعم الفني المتخصصة عند الضرورة مع الحفاظ على التواصل الواضح مع المستخدمين.</li>
<li>الحفاظ على تسجيل دقيق لأنشطة الدعم والحلول والإجراءات الفنية.</li>
<li>دعم ممارسات الأمن من خلال اتباع السياسات المحددة للوصول إلى النظام وتحديثات البرامج وحماية البيانات.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال تقديم توصيات لتحسين عمليات الدعم والتوثيق الفني.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>حصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال تقني ذي صلة؛ يمكن اعتبار الخبرة التقنية المكافئة أيضًا.</li>
<li>تفضيل الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني أو خدمة المكتب أو مركز المساعدة.</li>
<li>فهم قوي لأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل والأساسيات الشبكية والتطبيقات البرمجية.</li>
<li>الاطلاع على أدوات الدعم عن بعد وأنظمة التذاكر وممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية مع نهج يركز على العملاء.</li>
<li>القدرة على ترتيب الأولويات بين المشكلات الفنية المتعددة مع تلبية توقعات الخدمة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وممارسات توثيق دقيقة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع الفرق الفنية.</li>
<li>الالتزام بالتعلم المستمر والبقاء على اطلاع دائم بالتقنيات والممارسات الداعمة المتطورة.</li>
</ul>
<p><strong>الملخص</strong></p>
<p>يلعب فني تكنولوجيا المعلومات عن بعد دورًا حيويًا في الحفاظ على تشغيل تكنولوجيا موثوقة من خلال تقديم دعم فني عن بعد فعال وحل مشكلات المستخدمين بمهنية ودقة. توفر هذه الوظيفة فرصًا لتوسيع الخبرات الفنية، والمساهمة في كفاءة العمليات، وبناء مهنة مجزية في تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>دور العمل: فني تكييف (HVAC)</b></p><p>تبحث شركة OGeneral Technical Services عن فني تكييف ماهر ومجتهد للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تركيب وصيانة وتشخيص وإصلاح أنظمة التكييف السكنية والتجارية.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>تثبيت وخدمة وإصلاح أنظمة HVAC الم parr: الانقسامية، الموصولة بالوحدة، الكاسيت، الحزمة، وغيرها.</li><li>تشخيص الأعطال الكهربائية والميكانيكية وإجراء الإصلاحات اللازمة.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية، بما في ذلك تنظيف الوحدات الداخلية والخارجية، فحص مستويات المبرد، واستبدال الفلاتر.</li><li>إجراء شحن الغاز، اكتشاف التسريبات، استبدال ضاغط، استبدال الترموستات، وغيرها من إصلاحات HVAC.</li><li>قراءة وفهم الرسومات الفنية ومخططات الأسلاك.</li><li>التأكد من أن جميع الأعمال تُنجز بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع معايير الشركة.</li><li>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة عمل جيدة.</li><li>إكمال الأعمال الموكلة في الوقت المحدد وتقديم عمل عالي الجودة.</li></ul><p><br></p><p><b>المزايا:</b></p><ul><li>فيزا الشركة</li><li>إقامة مجانية</li><li>مواصلات مجانية</li><li>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة</li><li>الانضمام الفوري مفضل</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>يفضل وجود خبرة كمختص فني تكييف/HVAC في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة التكييف والتبريد.</li><li>القدرة على تشخيص وحل القضايا التقنية بشكل مستقل.</li><li>رخصة قيادة إماراتية سارية تعتبر ميزة.</li><li>أخلاق عمل قوية، الاعتمادية، والاستعداد للعمل كجزء من فريق.</li></ul><p><br></p></div>
<p>⚓ نحن نقوم بالتوظيف | فني ميكانيكا</p><p>� الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>�️ الصناعة: بحرية / شحن</p><p>� الخبرة: خبرة صناعة البحرية / الشحن إجباري</p><p>� المرشحون: مفتوحون للمرشحين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة</p><p>هل أنت فني ميكانيكا ذو خبرة يملك خبرة عملية في صناعة البحارة أو الشحن؟</p><p>عميلنا، منظمة رائدة في قطاع البحرية / الشحن، يبحث عن فني ميكانيكا ماهر للانضمام إلى فريقه في أبوظبي.</p><p>� المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>إجراء فحص وصيانة وإصلاح المعدات الميكانيكية</p></li><li><p>تشخيص أنظمة ميكانيكية وتحديد المشاكل الفنية</p></li><li><p>تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية</p></li><li><p>ضمان تشغيل الآلات والمعدات بأمان وكفاءة</p></li><li><p>اتباع المواصفات الفنية وإجراءات السلامة والمعايير المؤسسية</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات صيانة وخدمات دقيقة</p></li><li><p>دعم عمليات ميكانيكا بحرية يومية</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرجو</strong></p><p>⭐ المتطلبات ✔ خبرة مثبتة كفني ميكانيكا ✔ خبرة إلزامية في صناعة البحرية / الشحن ✔ مهارات قوية في استكشاف الأعطال والصيانة الميكانيكية ✔ القدرة على العمل بأمان في بيئة تقنية وتشغيلية ✔ خبرة في الإمارات تعتبر ميزة ✔ يمكن للمرشحين حاليًا في أي مكان في الإمارات التقديم ✔ سيكون التوظيف خاضعًا لمتطلبات أمان وامتثال واستحقاق العميل � هل أنت مهتم؟ أرسل سيرتك المحدثة مع العنوان "فني ميكانيكا – أبوظبي" ⚓ ارفع مسيرتك التقنية إلى المستوى التالي في صناعة البحرية والشحن!</p>
محلل أعمال في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة | العمل من المكتب <br>شركة Applied AI، التي تأسست عام 2021، هي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومقرها في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بالابتكار والتميز في حلول الذكاء الاصطناعي عبر القطاعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية، والتأمين، والحكومة، والخدمات المالية. <br>منصتنا الرئيسية، Opus، تعمل على أتمتة والإشراف على العمليات الحرجة التي تعتمد بكثافة على المستندات مع دمج الحوكمة، وإمكانية التدقيق، والرقابة البشرية. نحن نساعد المؤسسات على تحقيق مكاسب ملموسة في الإنتاجية مع زيادة الموثوقية التشغيلية والثقة. <br>مع وجود أكثر من 400 موظف عبر 9 مواقع، تتابع شركة Applied AI توسعاً استراتيجياً لفريق التسليم التابع لها في الإمارات العربية المتحدة نظراً للطلب القوي من العملاء. <br><br>نبذة عن الدور الوظيفي <br>نحن نبحث عن محلل أعمال موهوب للانضمام إلى فريق تقديم حلول الذكاء الاصطناعي لما بعد البيع والمتنامي لدينا، لدعم نجاح العملاء في استخدام منصة Opus، وهي منصة أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي للوكلاء في القطاعات الخاضعة للتنظيم. <br>في هذا الدور، ستعمل جنباً إلى جنب مع استشاريي حلول الذكاء الاصطناعي ومديري المشاريع كجزء من فريق عمل مرن، مما يسهل على عملاء المؤسسات رسم خرائط لكيفية سير عملياتهم فعلياً اليوم حتى يتمكن فريقنا من تحويل ذلك إلى حل آلي فعال مدعوم بالذكاء الاصطناعي. <br>يجب أن تكون عقلية العملية وتفصيلية، ومرتاحاً لإجراء محادثات منظمة مع فرق العملاء، وواثقاً في التقاط وتوثيق سير العمل التشغيلي المعقد بوضوح كافٍ ليتمكن الآخرون من البناء عليه. أنت على دراية برسم خرائط العمليات BPMN، أو منهجيات مماثلة. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية <br>الاكتشاف ورسم خرائط العمليات: دعم جلسات الاكتشاف مع فرق العملاء لرسم خرائط عمليات الأعمال الحالية: من يقوم بكل خطوة، وكم تستغرق، وما هي القواعد المطبقة، وأين تحدث الأخطاء عادةً، ونقاط الألم، والأنظمة التكنولوجية المعنية ومشهد التكامل. المساعدة في بناء خرائط عمليات مشتركة ومخططات سير عمل مرئية يمكن لأصحاب المصلحة من العملاء مراجعتها وتصحيحها والموافقة عليها قبل بدء البناء، على أداة اكتشاف Opus. طرح أسئلة توضيحية لكشف العملية الحقيقية والممارسة الفعلية، وليس فقط النسخة الموثقة رسمياً. تدوين ملاحظات منظمة أثناء ورش العمل وترجمة المناقشة إلى وثائق واضحة ومنظمة. <br>التوثيق والتنسيق: الحفاظ على توثيق دقيق ومحدث للعمليات، وملاحظات المتطلبات، ومواصفات سير العمل لكل ارتباط مع عميل. تنظيم وهيكلة مخرجات الاكتشاف حتى يتمكن استشاريو حلول الذكاء الاصطناعي ومهندسو سير العمل من الانتقال بكفاءة إلى تصميم الحل وبنائه. تتبع الأسئلة المفتوحة والقرارات والمتابعات عبر الارتباط، والمساعدة في الحفاظ على اتساق التوثيق عبر المشاريع. المساعدة في إعداد المواد الموجهة للعملاء، بما في ذلك ملخصات العمليات، وتقارير حول القيمة التي تم إنشاؤها من خلال أتمتة الذكاء الاصطناعي، وعائد الاستثمار وتحديثات الحالة. <br>دعم التسليم: العمل عن كثب مع مديري المشاريع واستشاريي حلول الذكاء الاصطناعي للحفاظ على جدول أعمال الاكتشاف والتوثيق. المساعدة في التحقق من أن مخرجات البناء تطابق خريطة العملية المتفق عليها من خلال فحص التوثيق مقابل ما تم تسليمه. حضور اجتماعات العملاء والعروض التوضيحية كعضو فريق داعم، والمساعدة في التقاط التعليقات وبنود العمل. الإبلاغ عن فجوات العمليات أو التناقضات أو الغموض مبكراً حتى لا تصبح مشاكل لاحقاً في التسليم. <br>المؤهلات <br>الخبرة: سنتان إلى 4 سنوات في دور محلل أعمال، أو عمليات تجارية، أو تحسين العمليات. تعد الخبرة في العمل الموجه للعملاء أو تقديم المشاريع عبر الوظائف ميزة إضافية. الخبرة السابقة في قطاع منظم (البنوك، التأمين، الرعاية الصحية، الحكومة) تعد ميزة إضافية ولكنها ليست مطلوبة.<br><br> المهارات: مهارات قوية في رسم خرائط العمليات والتوثيق؛ مرتاح في تحويل محادثة إلى مخطط واضح ومنظم أو مواصفات مكتوبة. معرفة عمل قوية بأدوات مثل Excel أو Figma أو Visio أو Lucidchart أو Miro أو ما شابه ذلك لالتقاط سير العمل. منظم ويهتم بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة خيوط متعددة من التوثيق عبر ارتباطات متزامنة. الإلمام الأساسي بمفاهيم برمجيات الأعمال (الأنظمة، البيانات، التكامل) مفيد؛ الخلفية التقنية العميقة غير مطلوبة، ولكنها مستحسنة.<br><br> المهارات الشخصية: متواصل واضح، سواء في الكتابة أو في ورش العمل المباشرة مع أصحاب المصلحة من العملاء. فضولي وشامل - مرتاح في طرح سؤال "لماذا" حتى تصبح العملية منطقية بالفعل. متعاون وقابل للتدريب، مع القدرة على العمل عن كثب مع استشاريي الحلول الأكثر خبرة، ومديري المشاريع، ومهندسي سير العمل. هادئ ومهني أمام العملاء، حتى عندما تبدو العملية أكثر فوضوية مما كان متوقعاً. <br>ما نقدمه: فرصة للعب دور رئيسي في إنشاء سوق جديد لشركة ذكاء اصطناعي رائدة. التعرض لتطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة المتطورة في سياقات الأعمال الواقعية. بيئة عمل تعاونية ومبتكرة ومدفوعة بالنمو. تعويضات تنافسية وفرص للتقدم الوظيفي.
محلل أعمال في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة | العمل من المكتب<br>تعد شركة Applied AI، التي تأسست عام 2021، شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومقرها أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بالابتكار والتميز في حلول الذكاء الاصطناعي عبر القطاعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية والتأمين والحكومة والخدمات المالية.<br>تعمل منصتنا الرائدة، Opus، على أتمتة والإشراف على العمليات الحساسة والمكثفة بالوثائق مع ميزات مدمجة للحوكمة والتدقيق والرقابة البشرية. نحن نساعد المؤسسات على تحقيق مكاسب ملموسة في الإنتاجية مع زيادة الموثوقية التشغيلية والثقة.<br>مع وجود أكثر من 400 موظف في 9 مواقع، تتابع شركة Applied AI توسعاً استراتيجياً لفريق التسليم التابع لها في الإمارات العربية المتحدة نظراً لطلب العملاء القوي.<br><br>نبذة عن الدور الوظيفي:<br>نحن نبحث عن محلل أعمال موهوب للانضمام إلى فريق تسليم حلول الذكاء الاصطناعي المتنامي بعد البيع، لدعم نجاح العملاء في منصة Opus، وهي منصتنا لأتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي للقطاعات الخاضعة للتنظيم.<br>في هذا الدور، ستعمل جنباً إلى جنب مع مستشاري حلول الذكاء الاصطناعي ومديري المشاريع كجزء من فريق تسليم مرن، لتسهيل عمل عملاء المؤسسات في رسم خرائط لكيفية سير عملياتهم حالياً، حتى يتمكن فريقنا من تحويل ذلك إلى حل آلي فعال مدعوم بالذكاء الاصطناعي.<br>يجب أن تكون ذا عقلية عملية وتهتم بالتفاصيل، وتتمتع بالراحة في إدارة محادثات منظمة مع فرق العملاء، وتثق في قدرتك على التقاط وتوثيق سير العمل التشغيلي المعقد بوضوح كافٍ ليتمكن الآخرون من البناء عليه. أنت على دراية برسم خرائط العمليات بتقنية BPMN، أو منهجيات مماثلة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>الاكتشاف ورسم خرائط العمليات<br>دعم جلسات الاكتشاف مع فرق العملاء لرسم خرائط عمليات الأعمال الحالية: من يقوم بكل خطوة، وكم تستغرق، وما هي القواعد المطبقة، وأين تحدث الأخطاء عادةً، ونقاط الألم، والأنظمة التقنية المعنية، ومشهد التكامل. المساعدة في بناء خرائط عمليات مشتركة ومخططات تدفق مرئية يمكن لأصحاب المصلحة من العملاء مراجعتها وتصحيحها والموافقة عليها قبل بدء البناء، وذلك باستخدام أداة Opus Discovery Tool. طرح أسئلة توضيحية للكشف عن العملية الحقيقية كما يتم ممارستها، وليس فقط النسخة الموثقة رسمياً. تدوين ملاحظات منظمة أثناء ورش العمل وترجمة المناقشات إلى وثائق واضحة ومنظمة.<br><br>التوثيق والتنسيق<br>الحفاظ على وثائق عمليات دقيقة ومحدثة، وملاحظات المتطلبات، ومواصفات سير العمل لكل عميل. تنظيم وهيكلة مخرجات الاكتشاف حتى يتمكن مستشارو حلول الذكاء الاصطناعي ومهندسو سير العمل من الانتقال بكفاءة إلى تصميم الحل وبنائه. تتبع الأسئلة المفتوحة والقرارات والمتابعات خلال العمل، والمساعدة في الحفاظ على اتساق الوثائق عبر المشاريع. المساعدة في إعداد المواد الموجهة للعملاء، بما في ذلك ملخصات العمليات، وتقارير القيمة المولدة من خلال أتمتة الذكاء الاصطناعي، والعائد على الاستثمار، وتحديثات الحالة.<br><br>دعم التسليم<br>العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع ومستشاري حلول الذكاء الاصطناعي للحفاظ على عمل الاكتشاف والتوثيق ضمن الجدول الزمني. المساعدة في التحقق من أن مخرجات البناء تطابق خريطة العملية المتفق عليها من خلال التحقق من الوثائق مقابل ما تم تسليمه. حضور اجتماعات العملاء والعروض التوضيحية كعضو فريق داعم، والمساعدة في التقاط التعليقات وبنود العمل. تحديد فجوات العمليات أو التناقضات أو الغموض مبكراً حتى لا تصبح مشاكل لاحقاً في التسليم.<br><br>المؤهلات:<br>الخبرة<br>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دور محلل أعمال أو عمليات تجارية أو تحسين العمليات. تعتبر الخبرة في العمل مع العملاء أو تسليم المشاريع متعددة الوظائف ميزة إضافية. تعتبر الخبرة السابقة في قطاع خاضع للتنظيم (البنوك، التأمين، الرعاية الصحية، الحكومة) ميزة إضافية ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>المهارات:<br>مهارات قوية في رسم خرائط العمليات والتوثيق؛ القدرة على تحويل المحادثة إلى مخطط واضح ومنظم أو مواصفات مكتوبة. معرفة عملية قوية بأدوات مثل Excel أو Figma أو Visio أو Lucidchart أو Miro أو ما شابه ذلك لالتقاط سير العمل. منظم ومهتم بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة خيوط متعددة من الوثائق عبر مهام متزامنة. الإلمام الأساسي بمفاهيم برمجيات الأعمال (الأنظمة، البيانات، التكامل) مفيد؛ الخلفية التقنية العميقة ليست مطلوبة ولكنها موصى بها.<br><br>المهارات الشخصية:<br>تواصل واضح، كتابياً وفي ورش العمل الحية مع أصحاب المصلحة من العملاء. فضولي وشامل، ومرتاح في طرح سؤال "لماذا" حتى تصبح العملية منطقية تماماً. متعاون وقابل للتدريب، مع القدرة على العمل عن كثب مع كبار مستشاري الحلول ومديري المشاريع ومهندسي سير العمل. هادئ ومهني أمام العملاء، حتى عندما تبدو العملية أكثر تعقيداً مما كان متوقعاً.<br><br>ما نقدمه:<br>فرصة للعب دور رئيسي في إنشاء سوق جديد لشركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. التعرف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة المتطورة في سياقات الأعمال الواقعية. بيئة عمل تعاونية ومبتكرة وموجهة نحو النمو. تعويضات تنافسية وفرص للتقدم الوظيفي.
<ul><li><p><strong>تفاصيل الوحدة:</strong> معرفة عميقة وشاملة وخبرة عملية في Temenos Arrangement Architecture (AA) وTemenos Payments Hub (TPH).</p></li><li><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><ul><li><p>الكفاءة في أدوات/أطر تطوير Temenos: jBASE، TAFJ/TAFC، برمجة InfoBasic، وAPIs/أطر تكامل Temenos (OFS، REST/SOAP APIs).</p></li><li><p>معرفة بSQL/jBASE وبيئة Windows لـ Temenos.</p></li></ul></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li><p><strong>تفاصيل الوحدة:</strong> معرفة عميقة وشاملة وخبرة عملية في Temenos Arrangement Architecture (AA) وTemenos Payments Hub (TPH).</p></li><li><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><ul><li><p>الكفاءة في أدوات/أطر تطوير Temenos: jBASE، TAFJ/TAFC، برمجة InfoBasic، وAPIs/أطر تكامل Temenos (OFS، REST/SOAP APIs).</p></li><li><p>معرفة بSQL/jBASE وبيئة Windows لـ Temenos.</p></li></ul></li><li><p><strong>المعرفة المصرفية:</strong> فهم قوي لعمليات الخدمات المصرفية الأساسية، منتجات المصرفية الإسلامية (Wakala، Murabaha، Mudaraba، Ijarah، إلخ)، عمليات الدفع، المتطلبات التنظيمية، ومعايير الامتثال (مثل SWIFT، ISO 20022، CRS، CPS، IFRS، إلخ).</p></li></ul><p>الخبرة / مجالات المعرفة المطلوبة</p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> من 5 إلى 8 سنوات خبرة عملية في دعم تقني أو تقني-وظيفي، أو أدوار التنفيذ أو التطوير ضمن نظام Temenos Transact (T24) المصرفي الأساسي، مع تعرض لإصدارات R20 أو أعلى. ستكون الخبرة السابقة بالعمل مع بنك في الإمارات فائدة إضافية.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع قدرة مثبتة على إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ حلول دائمة أو حلول بديلة فعّالة.</p></li><li><p><strong>الاتصال:</strong> مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة المتنوعين، بما في ذلك مستخدمو الأعمال، والمطورون، وفرق ضمان الجودة.</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul></li></ul>
<ul><li><p>نبحث عن فني تشخيصي رئيسي ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريق ما بعد البيع بالتجزئة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يتحمل الدور مسؤولية فحص وتشخيص وإصلاح المركبات باستخدام أدوات تشخيص متقدمة وعملية إصلاحها الصحيح لتقديم تجربة عملاء عالية الجودة ودعم الاحتفاظ بالعملاء وفق معايير الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM).</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li><p>إجراء تشخيص متقدم للمركبة، وإصلاحات عامة، وصيانة دورية، وإصلاحات عامة متقدمة، وتثبيت الملحقات وفقًا لدفاتر الإصلاح ومعايير OEM.</p></li><li><p>استخدام معدات التشخيص والموارد التقنية لتحديد أعطال المركبة بدقة وإكمال الإصلاحات بما يتماشى مع عملية الإصلاح الصحيح.</p></li><li><p>تحقيق أهداف الإنتاجية والاستخدام والساعات المباعة التي تحددها الشركة.</p></li><li><p>دعم المستشار الفني في حالات الإصلاح العام المتقدمة عبر المركبات الهجينة والوقود والديزل والمركبات التي تعمل بالهيدروجين.</p></li><li><p>المساعدة في طلبات دعم الإصلاح، وافحص الجودة، واختبار الطريق، والتقارير الفنية عند الحاجة.</p></li><li><p>إنشاء طلبات الموافقة الإلكترونية لضمانات عبر نظام إدارة الوكالة.</p></li><li><p>الحفاظ على الامتثال الكامل لـ 5S وإجراءات الصحة والسلامة ومعايير جودة التحكم وتقرير فحص المركبات الإلكترونية.</p></li><li><p>دعم التدريب أثناء العمل لفنيين والمساعدة في تطوير القدرة الفنية ضمن فريق الورشة.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام السليم والرعاية وإدارة الجرد لأدوات الخدمة الخاصة وأدوات الورشة العامة.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>المهارات المطلوبة للنجاح</p><ul><li><p>قدرات تشخيص فني ميكانيكي قوية.</p></li><li><p>معرفة متقدمة بأدوات التشخيص ودفاتر الإصلاح ومخططات الأسلاك وأنظمة المركبات. القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة لحالات الإصلاح المتقدمة.</p></li><li><p>دبلوم أو شهادة تقنية أو ITI أو شهادة NCVT أو مؤهل ITC. مطلوب مؤهل فني معتمد.</p></li></ul><p>عن الفريق</p><p>ستكون جزءًا من فريق ما بعد البيع بالتجزئة، تعمل عن كثب مع مشرف الورشة، والمستشار الفني، والمراقب، وقائد الفريق، وباقي الفنيين. يركز الفريق على تقديم إصلاحات مركبات فعالة ودقيقة وعالية الجودة مع ضمان رضا العملاء والإنتاجية التشغيلية والامتثال لمعايير OEM والورشة.</p><p>ما يؤهلك للدور</p><ul><li><p>5–7 سنوات خبرة كفني تشخيصي، ويفضَّل ضمن بيئة السيارات بالتجزئة.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية مطلوبة.</p></li><li><p>معرفة قوية بتشخيص وإصلاح المركبات الهجينة والوقود والديزل والهيدروجين وهو ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، تحمل المسؤولية، ودعم تطوير فنيين آخرين من خلال التدريب والتوجيه أثناء العمل.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق متعددة الثقافات.</p></li><li><p>تحفيز ذاتي، مرونة، والتزام بالتحسين المستمر وتطوير الذات.</p></li><li><p>ذهنية تركيز على العملاء مع التزام بتقديم إصلاحات عالية الجودة وتحسين رضا العملاء.</p></li><li><p>ذهنية كايزن ورغبة في مشاركة المعرفة مع الآخرين.</p></li><li><p>القدرة على حل مشكلات تقنية معقدة بدقة ومسؤولية.</p></li><li><p>فهم جيد لمعايير الجودة والسلامة في الورشة والامتثال.</p></li></ul></li></ul>
<ul><li>تنفيذ تركيب وصيانة وإصلاح أنظمة التكييف والتدفئة والتهوية مع ضمان الأداء الأمثل وكفاءة الطاقة.</li><li> القيادة إلى مواقع العمل المختلفة بأمان وكفاءة، إدارة الوقت والمسارات للالتزام بالمواعيد المحددة.</li><li>تشخيص القضايا التقنية في وحدات تكييف الهواء، والاستعانة بأدوات ومعدات متقدمة لاجراء عمليات استكشاف دقيقة.</li><li>الحفاظ على سجلات خدمة دقيقة، بما في ذلك تفاصيل الإصلاحات وتفاعلات العملاء، للرجوع إليها مستقبلاً.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ التدريب التقني في أنظمة HVAC يعتبر ميزة كبيرة.</p></li><li><p>3 سنوات على الأقل من الخبرة العملية في تركيب وصيانة أنظمة HVAC، مع سجل حافل.</p></li><li><p>خبرة في قيادة مركبات الشركة، بسجل قيادة نظيف ورخصة سارية مطلوبة.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><u>الغرض الوظيفي</u> </strong></p><br> <p>المتولى للوظيفة مسؤول عن توفير خبرة متخصصة في مجالات تحليل الأعمال ودعم العمليات لجميع أنظمة الوظائف؛ بما في ذلك تطبيقات SAP وغير SAP، لضمان تحقيق الأتمتة النظامية المطلوبة لمصانع بروجة. </p><br>
<p>تشمل هذه Rolle؛ توفير الدعم من الخط الأول لنظام إدارة الصيانة المحوسب (SAP)، وأنظمة إدارة أداء الأصول، وحلول إدارة المحتوى، وأنظمة التخطيط والجدولة، وتطبيقات وواجهات مخصصة أخرى لدعم الصيانة لجميع مستخدمي النظام، والمساهمة وتنسيق مشروعات التطبيقات لأتمتة العمليات حتى تعمل بشكل كامل، والتبليغ وتطوير إنشاء وتحديث مصفوفات الأداء وتقارير إنشاء التقارير، والمساهمة في تطبيق السياسات والإجراءات. </p><br> <p><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u> </strong></p><br> <p><strong><em>المسؤوليات الخاصة بالوظيفة</em></strong> </p><br> <p><strong><u>الأتمتة والProjects</u></strong> </p><br> <ul>
<li>إجراء الدراسات وبادر بالخطوات التي تدعم أتمتة عمليات الوظيفة. وتقديم وإعداد دراسات الجدوى الاقتصادية واختبارات شاملة لدعم الجدوى المالية والتقنية لأنظمة SAP وغير SAP وتقديم التوصيات عند اللزوم. </li>
</ul>
<ul>
<li>دراسة وتحليل احتياجات المستخدمين من مجالات وظيفية مختلفة لتقييم التحديثات المطلوبة مع مراعاة الميزات الحالية للوظيفة. </li>
</ul>
<ul>
<li>التخطيط وتحديد الأولويات وتنظيم وتوصية قائمة المشاريع المعتمدة بما يتماشى مع خطة أعمال الوظيفة، وتنسيق خطط المشاريع والجداول الزمنية والمعالم مع تكنولوجيا المعلومات لضمان الإطلاق في SAP وأنظمة أخرى بدون تأخير. </li>
</ul>
<ul>
<li>الإشراف والسيطرة على التنفيذ الجديد للمشروعات ذات الصلة المعتمدة حتى مرحلة الإكمال ورضا المستخدمين. ومراقبة تطبيق مشاريع SAP الجديدة لضمان تكييف هذه المشاريع مع نطاق الشركة والمواصفات والأولويات. </li>
</ul>
<ul>
<li>المساهمة وتطوير ميثاق المشروع لمشروع جديد لتحديد الأهداف، وتخصيص الميزانية وتعيين الموارد في الموقع/ خارجه. </li>
</ul> <p><strong><u>تكامل العمليات والتحسين</u></strong> </p><br> <ul>
<li>تقييم الحاجة لإدخال أي تغييرات في العمليات، ودراسة أثر التغييرات أو الت alterations على الوحدات في الوظيفة بالنسبة لتأثيرها على العمليات الأخرى والأنظمة المرتبطة في الشركات. </li>
</ul>
<ul>
<li>المشاركة والمساهمة في مشاريع تقنية المعلومات الكبرى المتعلقة باستراتيجية الشركة مثل إدارة بيانات Master date، فصل الواجبات (SoD)، والحوكمة، والمخاطر والكفاءة (GRC)، والمشاركة في مستوى الأمن والتعافي من الكوارث. </li>
</ul>
<ul>
<li>الإشراف، والمراقبة، واختبار متطلبات تحديث العملية والنظام لتلبية معايير اختبار النظام. </li>
</ul>
<ul>
<li>إدارة وصول التطبيقات، وصلاحيات المستخدمين، ووصول المستخدمين إلى وحدات وظيفية مختلفة وأنظمة لضمان أن الأنظمة تلبي متطلبات المعلومات وتدعم خطط العمل المستقبلية للوظيفة. </li>
</ul> <p><strong><u>دعم عمليات الأعمال والمستخدم</u></strong> </p><br> <ul>
<li>تدريب وتوجيه مستخدمي النظام بشكل منتظم، لضمان قدرتهم على أفضل استخدام لآخر الميزات النظامية ولجميع ميزاته. </li>
</ul>
<ul>
<li>التحكم وتتبع مشكلات الوظيفة أثناء وبعد التنفيذ وتقديم حلول لحل هذه المشاكل. </li>
</ul> <p><strong><u>إدارة عمليات الأعمال</u></strong> </p><br> <ul>
<li>إجراء ودراسة استقصائية تهدف إلى تطوير وظائف جديدة. </li>
</ul>
<ul>
<li>التحري عن السوق/ الصناعة عن تطبيق جديد يساعد في تعزيز وتطوير وظيفة شركتنا وتلبية متطلباتنا وأهدافنا الجديدة. </li>
</ul>
<ul>
<li>مراجعة واعتماد الإجراءات والدلائل المرتبطة لكلا تطبيق SAP وغير SAP. والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح ومراجعتها باستمرار لتعزيز فوائدها. بما في ذلك وضع إجراءات النسخ الاحتياطي الدورية. </li>
</ul>
<ul>
<li>تحديد المشكلات وفرص التحسين مع أنظمة المعلومات القائمة، وكذلك الحلول المحتملة. </li>
</ul> <p><strong><u>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات</u></strong> </p><br> <p><strong><em>أقل مؤهل</em></strong> </p><br> <ul>
<li>درجة جامعية في نظم معلومات الإدارة، أو أي تخصص ذو صلة </li>
</ul>
<ul>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ كتابة وتحدثاً </li>
</ul> <p><strong><em>أقل خبرة ومعرفة ومهارات</em></strong> </p><br> <ul>
<li>حد أدنى 5 - 8 سنوات من الخبرة الإجمالية؛ بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل كاختصاصي نظم معلومات الأعمال، أو محلل نظم تكنولوجيا المعلومات. </li>
</ul>
<ul>
<li>حد أدنى 3 - 6 سنوات من الخبرة في الجانب الفني لشركات البتروكيماويات النفط والغاز </li>
</ul>
<ul>
<li>خبرة في أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة </li>
</ul>
<ul>
<li>متمكن في السياسات والإجراءات، وتفويض السلطة (DOA)، ومخططات التدفق العملياتي. </li>
</ul>
<ul>
<li>معرفة بـ SAP Workflow، وABAP، وVisual Basic for Applications (VBA) ميزة </li>
</ul>
<ul>
<li>فهم عمليات الأعمال والتطبيقات المعنية. </li>
</ul>
<ul>
<li>معرفة جيدة بتطوير وتقديم جلسات التدريب والتوعية. </li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات حل المشكلات ممتازة ومستوى تحليلي بارز. </li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية، وحفظ السجلات وإدارة الوقت مثبتة. </li>
</ul>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الآخرين. </li>
</ul>
<ul>
<li>معرفة بالتقنيات والحلول وأفضل الممارسات في تكنولوجيا المعلومات. </li>
</ul>
<ul>
<li>معرفة بإدارة المشاريع تعتبر ميزة. </li>
</ul>
<ul>
<li>التعرض للعمل كمحلل أعمال في شركات تكنولوجيا المعلومات. </li>
</ul>
<ul>
<li>فهم مفاهيم عمليات الوظيفة </li>
</ul> </div>
<ul><li>إجراء الصيانة الروتينية وحل المشكلات على المعدات لضمان الأداء الأمثل وتقليل أوقات التوقف.</li><li>معايرة وتكوين الأنظمة التقنية وفق مواصفات الشركة المصنعة للحفاظ على الكفاءة التشغيلية.</li><li>توثيق جميع أنشطة الخدمة وسجلات الصيانة بدقة للامتثال والمرجعية المستقبلية.</li><li>التعاون مع المهندسين والفنيين الآخرين في المشاريع المعقدة، وتقديم رؤى مستندة إلى الخبرة العملية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>يفضل وجود دبلوم تقني أو درجة ذات صلة في الهندسة التقنية أو مجال مشابه.</p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن سنتين إلى خمس سنوات في دور فني ضمن القطاع الصناعي المحدد.</p></li><li><p>الشهادات في مجالات تخصصية مثل التكييف والتبريد، أو الإلكترونيات، أو إصلاح السيارات تعد ميزة كبيرة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في حل مشكلات الأنظمة الميكانيكية والكهربائية بطريقة منهجية.</p></li></ul>
وظيفة NOTAM: إعداد NOTAM عند الطلب وفقاً للوائح منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO). تقديم الدعم للتشغيل الفعال لمكتب NOTAM الذي يعمل على مدار 24 ساعة. إعداد وتوزيع ملخص NOTAM. قاعدة بيانات وسجلات NOTAM: صيانة وتحديث قاعدة بيانات NOTAM. الاحتفاظ بسجلات طلبات NOTAM وNOTAM المنشورة. جودة و تدقيق خدمات المعلومات الجوية (AIS): تسجيل الاستفسارات المتعلقة بـ NOTAM والاحتفاظ بجميع الإحصائيات ذات الصلة. بدء والتحقيق في وتوضيح الاستفسارات الواردة. المشاركة كعضو في لجنة سلامة AIS. توثيق الإجراءات: تحديث نظام LAISI بأحدث الإجراءات الصحيحة. إعداد التقارير: ضمان إعداد جميع التقارير الوظيفية في الوقت المناسب وبدقة وتلبية متطلبات هيئة الطيران المدني (GCAA) ومعايير الجودة. الصحة والسلامة والبيئة داخل GCAA: ضمان الامتثال لجميع إجراءات وضوابط الصحة والسلامة والجودة والبيئة ذات الصلة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول وفقاً لمعايير IMS المتاحة. أداء مهام إضافية ذات صلة بالدور/مجال الخبرة حسب طلب الإدارة لتكون قادراً على تحقيق الأهداف/الالتزامات.<br>المعرفة والخبرة: شهادة جامعية في مجال تقني ذي صلة بالطيران بدون خبرة سابقة.
<ul><li>إجراء الصيانة الدورية وإصلاح الأنظمة الميكانيكية المعقدة، مع ضمان الحد الأدنى من وقت التعطل خلال الورديات التشغيلية.</li><li>تشخيص وإصلاح أعطال ميكانيكية، باستخدام أدوات التشخيص والخبرة الفنية لتحديد الأسباب الجذرية.</li><li>تنفيذ جداول الصيانة الوقائية المخططة، وتوثيق كل الأعمال المنفذة والقطع المستخدمة بدقة.</li><li>الاستجابة الفورية لحوادث الانهيار الطارئة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية فورية لاستعادة وظائف المعدات.</li></ul><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>المهارة في حيازة دبلوم تقني أو ما يعادله في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.</li><li>حيازة شهادات ذات صلة مثل فني ميكانيكي معتمد (CMT) أو ما يعادله.</li><li>إظهار خبرة عملية 3-5 سنوات في الصيانة الميكانيكية ضمن بيئة صناعية أو تصنيع.</li><li>الكفاءة في استكشاف الأعطال وإصلاح أنظمة النقل الهيدروليكي والهوائي والميكانيكي.</li></ul>
<p>المتخصص في الاعتماد مسؤول عن التحقق من منتجات ADGT وحلول الدفع والاعتماد عليها وفقًا للوائح المعمول بها وشبكات الدفع والمعايير الصناعية.
هذا الدور يضمن أن المنتجات تلبي جميع متطلبات الاعتماد قبل النشر عن طريق إجراء اختبارات منظمة، ومراجعة الوثائق التقنية، وتنسيق أنشطة الاعتماد مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.
• تقديم الدعم من المستوى الأول لمشاكل تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة، مع ضمان الحل الفوري أو التصعيد
• تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث والطلبات، مع الحفاظ على سجلات دقيقة من خلال أنظمة التذاكر
• استكشاف الأخطاء الشائعة في التقنية، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات والمشاكل المتعلقة بالوصول
• دعم وصول المستخدم وإدارة الحساب، بما في ذلك الانضمام، الفصل، وطلبات الوصول
• تصعيد القضايا التقنية المعقدة إلى الدعم من المستوى الثاني أو إلى فرق متخصصة حسب الحاجة
• التواصل مع المستخدمين بشكل واضح ومهني، مع تقديم التحديثات والتوجيهات
• الحفاظ على الوثائق ومقالات قاعدة المعرفة، دعم تقديم الخدمة بشكل متسق</p><p>• 1–3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وخدمة المكتب، أو أدوار مركز المساعدة
• خبرة في دعم المستخدمين النهائيين في بيئة شركاتية أو تقنية
• خبرة باستخدام أنظمة التذاكر وأدوات إدارة الخدمات مفضلة
• مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تشخيص وحل مشاكل تقنية أساسية
• معرفة ببيئات ويندوز، وتطبيقات الأعمال الشائعة، واستقاءات الأجهزة
• مهارات خدمة عملاء قوية وتواصل فعّال
• القدرة على إدارة طلبات متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال
• الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على اتباع العمليات المعتمدة
السمات الشخصية
• مفكر استراتيجي وتحليلي.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.
• استباقي وموجه نحو الحلول.
• قدرة تحليلية واستكشافية عالية
• مستوى عالٍ من المساءلة والاحترافية
• دقة ومبادرة.</p>
<ol><li><p>دعم أهداف صيانة وتشغيل المنظمة من خلال تنفيذ المهام الفنية الموكلة بدقة واجتهاد.</p></li><li><p>المساهمة في تشغيل المترو بشكل آمن وموثوق وفعال من خلال الالتزام بالإجراءات والمعايير المعتمدة</p></li><li><p>تنفيذ نشاطات الصيانة المجدولة والغير مجدولة تحت الإشراف وفقاً لكتيّبات الصيانة المعتمدة وتعليمات العمل وإجراءات السلامة.</p></li><li><p>المساعدة في عمليات التفتيش والتنظيف الفني والاختبار وتحديد العطل وتصحيح أنظمة المركبات ومكائنها ومكوّناتها.</p></li><li><p>ضمان إتمام سجلات الصيانة وقوائم الفحص وتقارير العيوب في نظام إدارة الصيانة بدقة.</p></li><li><p>الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة أثناء العمل في المحطات وورش العمل وفي المواقع الميدانية</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>ITI أو دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكانيكية أو هندسة السيارات أو ما يعادلها</p><p><strong>الخبرة</strong></p><p>حديث التعيين أو مرشح لديه خبرة فنية حتى سنة واحدة</p><p><strong>المهارات / التدريب</strong></p><ol type="1"><li><p>فهم والتحدث بالإنجليزية الأساسية</p></li><li><p>القدرة على الاستماع ومهارات اتصال جيدة</p></li><li><p>فهم ممارسات السلامة وتنظيم المكان</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الإشراف ومع الفرق</p></li></ol>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
نحن نقوم بالتوظيف: فني تكييف (HVAC) – الإمارات العربية المتحدة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
نوع التوظيف: دوام كامل
الشركة: Innovate Complete Technical Services LLC
هل أنت فني تكييف متمرس وتتطلع للانضمام إلى شركة صيانة متنامية واحترافية؟ نحن نبحث عن فني ماهر وموثوق ومفعم بالحماس ليصبح جزءاً من فريقنا. إذا كنت تفخر بجودة العمل، وتستمتع بتحديد الأعطال، وتستطيع العمل بشكل مستقل، فسنودك سماعك.
<br>
</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\">المهام الرئيسية
تشخيص وإصلاح الأعطال في أنظمة التكييف السكنية والتجارية.
تنفيذ عمليات تركيب تكييف جديدة، بما في ذلك الأنظمة المنفصلة والمُ ducted والحِزم ونظم VRF/VRV.
أداء تركيب أنابيب النحاس، والتوصيلات العلوية، والتفنيد والتلحيم بمعيار عالي.
استبدال مكونات التكييف الداخلية والخارجية، بما في ذلك الضاغطات والمحركات والمكثفات ومفاتيح التشغيل والدوائر المطبوعة ومحابس التمدد وأجهزة الاستشعار ومحركات المراوح.
أداء الصيانة الوقائية والخدمة والتنظيف الكيميائي لأنظمة التكييف.
التحقق من ضغوط المبرد وتحديد التسريبات وإجراء شحن المبرد واسترداده.
فحص الاختبارات والتشغيل واحتبار الأنظمة المُثبتة حديثاً.
إكمال تقارير الخدمة والتواصل بشكل مهني مع المشرفين والعملاء.
اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة في الإمارات العربية المتحدة وإجراءات الشركة. رخصة قيادة سارية في الإمارات.<br>
</div>
<ul><li>قم بتركيب وصيانة وإصلاح الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في المباني التجارية والسكنية، مع ضمان الأداء الأمثل والسلامة.</li><li>تشخيص واستكشاف مشكلات نظم التكييف والتهوية وتكييف الهواء المعقدة، وتنفيذ الإصلاحات اللازمة على مكونات مثل الضواغط والمكثفات والمبخرات.</li><li>إجراء فحوصات روتينية وصيانة وقائية للوحات الكهرباء والأسلاك وأنظمة الإضاءة لمنع الأعطال وضمان الامتثال.</li><li>أداء مهام السباكة بما في ذلك تركيب الأنابيب والتجهيزات واكتشاف التسريبات، باستخدام أدوات وتقنيات متنوعة للحفاظ على أنظمة المياه.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في الإمارات كفني MEP أو فني تكييف وتبريد.</p></li><li><p>معرفة قوية بتركيب وصيانة وتشخيص وإصلاح أنظمة التكييف والتدفئة والتهوية والكهرباء والسباكة.</p></li><li><p>الإلمام بعمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية وتخطيطات MEP يعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة بمعايير السلامة ولوائح البناء في الإمارات.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات تعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة وسلوك مهني.</p></li><li><p>مفضل جدًا انضمام من فوره.</p></li></ul>
<ul><li>قم بإجراء الصيانة الروتينية وحل المشكلات على الآلات لضمان الأداء الأمثل وتقليل أوقات التعطل.</li><li>قم بمعايرة وإصلاح الأنظمة الإلكترونية والميكانيكية، مع ضمان الامتثال للمعايير الصناعية ولوائح السلامة.</li><li>توثيق جميع أنشطة الصيانة والإصلاحات بالتفصيل للحفاظ على سجلات خدمة دقيقة وتحسين الكفاءة التشغيلية.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة لتنفيذ الترقيات والتعديلات على الأنظمة القائمة.</li></ul><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>حد أدنى هو درجة كلية في مجال تقني ذي صلة، مثل الإلكترونيات أو الهندسة الميكانيكية.</li><li>يفضّل بشدة الشهادة في مهارات تقنية متخصصة، مثل التكييف والتبريد، أو الأنظمة الكهربائية، أو خدمات المركبات.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في دور فني ضمن بيئة تصنيع أو صناعية.</li><li>يُشجع المتقدمون من خلفيات وطنية متنوعة على التقديم لتعزيز بيئة عمل متعددة الثقافات.</li></ul>
وصف الشركة Amtidaad Technical Services هي شركة حاصلة على شهادة ISO 14001:2015 وISO 9001:2015، معتمدة من الدفاع المدني في دبي (DCD) للمخاطر والسلامة ومن SIRA لأنظمة CCTV الأمنية. تختص الشركة بثلاثة محاور رئيسية: السلامة والحرائق، التيار المنخفض، والخدمات الهندسية الميكانيكية والكهربائية المتخصصة، وتوفر خدمات التركيب والصيانة وعقود الخدمة السنوية. تشمل خدمات السلامة والحرائق أنظمة إنذار الحريق، أنظمة مكافحة الحريق، الإطفاء، الإضاءة الطارئة، أنظمة أغطية المطابخ، واختبار وإعادة تعبئة وكلاء الإطفاء المتنوعة بشكل متخصص. تشمل خدمات التيار المنخفض CCTV، والتحكم بالدخول، والإنتركم، والكابلات المهيكلة، UPS، التحكم بالإضاءة، والألياف الضوئية. تمتد خدمات الميكانيكا والكهرباء (MEP) إلى تركيب وصيانة بنوك المكثفات، والمولدات، وأعمال الكهرباء منخفضة الجهد، وإصلاح المضخات والمحركات، واختبار الانبعاثات، مقدمة دعم تقني شامل لعدد واسع من العملاء. وصف الدور فني مكافحة الحريق / فني مضخة الحريق هو دور كامل الوقت وموجود في الموقع في دبي. يتمثل الدور في التركيب، والفحص، والاختبار، والصيانة لأنظمة مكافحة الحريق، ومضخات الحريق، والمعدات ذات الصلة بما يتوافق مع معايير السلطات المحلية والشركة. تشمل المهام اليومية إجراء صيانة وقائية روتينية، تشخيص ومعالجة مشكلات النظام، تنفيذ الإصلاحات أو الاستبدالات، والتأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بأمان وفعالية. سيُوثّق الفني الأعمال المنفذة، ويجهّز تقارير الخدمة، وينسّق مع المشرفين والمهندسين والعملاء لجدولة الأعمال ومعالجة المسائل الفنية. كما يتطلب الدور الالتزام بإجراءات السلامة، والمشاركة في زيارات الموقع، والدعم أثناء ترقية الأنظمة وأنشطة التشغيل. المؤهلات معرفة قوية بمبادئ السلامة من الحرائق والأمان الحياتي، بما في ذلك المعايير والأنظمة المعمول بها. خبرة عملية في خدمة طفايات الحريق وأنظمة مكافحة الحريق، بما في ذلك الفحص، الاختبار، والصيانة. القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية من خلال استكشاف أخطاء أنظمة مكافحة الحريق ومضخات الحريق بشكل فعال. خبرة سابقة في العمل كفني مكافحة حريق، فني مضخة حريق، أو في دور حماية حريق مماثل. دبلوم تقني أو شهادة ذات صلة في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة حماية الحريق (أو خبرة عملية مكافئة). الإلمام بمتطلبات الدفاع المدني في دبي وإجراءات موافقات السلطات المحلية ميزة. القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية manuals والأنظمة المخططات. مهارات تواصل جيدة، والقدرة على العمل بأمان في الموقع، والاستعداد للعمل في ظروف ميدانية والاستجابة للنداءات العاجلة. مهارات كتابة التقارير.
????️ HIRING: TECHNICAL MANAGER – CONSTRUCTION???? Location: Dubai, UAE???? Industry: Construction / Main Contracting???? Work Type: Full-Time | Office-Based<br>We are looking for an experienced Technical Manager to lead the technical function for a well-established contracting company in Dubai. This is a senior office-based position responsible for managing technical activities across multiple construction projects, coordinating multidisciplinary engineering teams, and ensuring projects are technically compliant, buildable, and delivered efficiently.<br>???? Key Responsibilities• Lead and manage the Technical Department across multiple projects.• Coordinate Architectural, Structural, Civil, MEP and other engineering disciplines.• Review and approve IFC drawings, shop drawings, material submittals, method statements and RFIs.• Lead technical coordination with consultants, clients, subcontractors and suppliers.• Identify and resolve technical issues before they impact construction, cost or schedule.• Ensure compliance with UAE building codes, authority requirements, project specifications and contracts.• Review design changes, technical proposals and value engineering opportunities.• Support project teams with constructability reviews and technical solutions.• Establish technical procedures, workflows and documentation standards.• Monitor technical submissions, approvals and design deliverables across projects.• Lead, mentor and develop technical engineers, coordinators, architects and draftsmen.• Provide technical reports, recommendations and updates to senior management.• Participate in tender reviews and provide technical input during pre-construction and planning stages.<br>???? Requirements✅ Bachelor’s Degree in Civil Engineering, Architecture, Structural Engineering or related field.✅ 12–18+ years of experience in construction / main contracting.✅ Strong UAE construction experience is highly preferred.✅ Proven experience in a Technical Manager / Head of Technical / Technical Director position.✅ Strong experience with building construction projects, preferably high-rise, residential, commercial or mixed-use developments.✅ Excellent knowledge of IFC drawings, shop drawings, RFIs, material submittals and technical documentation.✅ Strong understanding of UAE codes, regulations and authority approval processes.✅ Proven ability to manage multidisciplinary technical teams.✅ Strong consultant, client and subcontractor coordination skills.✅ Experience with BIM / Revit / Auto CAD is an advantage.✅ Excellent leadership, communication and problem-solving skills.