وظائف مخطط استراتيجي في الإمارات
١٤٦٦٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>To develop, implement, and monitor the organization’s corporate strategy and performance management framework, ensuring alignment with government agendas and supporting executive decision-making.</p><p> </p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Develop, review, and update corporate strategies, objectives, and implementation plans.</li><li>Align organizational strategies with government and sectoral agendas.</li><li>Design and manage performance frameworks including KPIs, Balanced Scorecards, dashboards, and strategic reports.</li><li>Monitor strategic performance, analyze results, and provide recommendations for improvement.</li><li>Support executive management through strategic analysis, reporting, and presentations.</li><li>Coordinate with internal and external stakeholders to ensure effective strategy execution.</li></ul><p> </p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Minimum Requirements</b></p><p><b> </b></p><p><b>Education</b></p><ul><li>Bachelor’s degree in Strategic Planning, Business Administration, Public Administration, Economics, Management, MIS, or a related field.</li><li><b>Master’s degree preferred.</b></li></ul><p><b> </b></p><p><b>Experience</b></p><ul><li><b>Minimum 10 years</b> of experience in Strategic Planning, Corporate Strategy, Performance Management, PMO, or Government Transformation.</li><li>Proven experience in <b>government, semi-government, or public sector entities</b>.</li></ul><p><b> </b></p><p><b>Core Competencies</b></p><ul><li>Strategic planning and execution</li><li>Performance management (KPIs, Balanced Scorecards)</li><li>Stakeholder and executive management</li></ul><p>Strategic analysis and repo</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يلعب مدير النمو الاستراتيجي دورًا رئيسيًا في دفع النمو التجاري المستدام عبر حسابات العملاء الإستراتيجية من خلال دعم تخطيط الحسابات الرئيسية وتطوير الفرص وأنشطة جلب العمل. بالعمل عن كثب مع المدراء الأولين وقادة الحسابات، يركز الدور على تحديد فرص النمو، وتطوير استراتيجيات الحساب، وتنسيق مبادرات تطوير الأعمال، وقيادة السعي للعمل الجديد.</span></p><br><p><span>يعمل الدور كشريك استراتيجي لقيادة الحساب، جامعًا بين معلومات السوق، وتخطيط النمو، ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي، تعزيز علاقات العملاء، تحديد فرص نمو جديدة، تعزيز فاعلية السعي، توسيع عروض الخدمات، وتحقيق نمو مستدام عبر الحسابات الرئيسية.</span></p><br><br>المسؤوليات:<br><p><br><span><strong>استراتيجية الحساب ونمو التخطيط</strong></span></p><br><ul><li><p><span>دعم تطوير وتنفيذ خطط الحساب الاستراتيجي المتوافقة مع أهداف العمل وأولويات العميل.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع المدراء الأولين وفِرَق الحساب لتحديد فرص نمو الحساب وتوسع السوق.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على معلومات الحساب، بما في ذلك أولويات العملاء وتخطيط أصحاب المصلحة ونشاط المنافسين واتجاهات السوق.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء الحساب والمساهمة في تطوير مبادرات النمو وخطط العمل.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>تطوير الأعمال وإدارة الفرص</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تحديد وتأهيل وتطوير الفرص ضمن الحسابات الحالية والعميلة المستهدفة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة والحفاظ على خطوط سير الفرص، مع ضمان رؤية إيرادات مستقبلية.</span></p><br></li><li><p><span>تسهيل مراجعات الفرص وقرارات البدء/التخلي.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق الموارد الداخلية لتقدم الفرص عبر دورة تطوير الأعمال.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>جلب العمل وقيادة السعي</strong></span></p><br><ul><li><p><span>قيادة وتنسيق السعي الاستراتيجي والعروض والمناقصات والتقديمات.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير مواضيع الفوز وقيم مقترحة واستراتيجيات السعي التي تتوافق مع احتياجات العميل وأولويات العمل.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون الوثيق مع الفرق الفنية والتشغيلية والتجارية لإنتاج تقديمات عالية الجودة وتنافسية.</span></p><br></li><li><p><span>التقاط الدروس المستفادة وتحفيز التحسين المستمر في عمليات السعي والعطاء.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>دعم مشاركة العميل</strong></span></p><br><ul><li><p><span>دعم المدراء الأولين في التخطيط وتنفيذ أنشطة مشاركة العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد مراجعات الحسابات وعروض النمو وإحاطات العملاء وورش التخطيط الاستراتيجي.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من خلال مشاركة منسقة وتفاعلات ذات قيمة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التقاط تغذية العميل ورؤى السوق ودمجها في استراتيجيات الحساب.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>رؤى العميل والسوق</strong></span></p><br><ul><li><p><span>مراقبة اتجاهات السوق وأولويات العملاء وتطورات الصناعة لدعم تخطيط الحساب والنمو.</span></p><br></li><li><p><span>جمع وتحليل معلومات العميل والسوق لتحديد الفرص الناشئة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم قيادة الحساب برؤى استراتيجية وتوصيات تُسهم في التخطيط التجاري ومشاركة العميل.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الابتكار وتمكين الذكاء الاصطناعي</strong></span></p><br><ul><li><p><span>الترويج لاستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول رقمية لتعزيز تطوير الأعمال والتخطيط للحساب وإدارة السعي.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فرص لتحسين الكفاءة وتبادل المعرفة واتخاذ القرار من خلال التكنولوجيا والابتكار.</span></p><br></li><li><p><span>دعم اعتماد أفضل الممارسات ومبادرات التحسين المستمر عبر أنشطة النمو وجلب العمل</span></p><br></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>الكفاءات الأساسية</strong></span></p><br><ul><li><span>التفكير الاستراتيجي..</span></li><li><span>تطوير الأعمال وإدارة الفرص.</span></li><li><span>قيادة العطاء والسعي.</span></li><li><span>التخطيط للنمو واستراتيجية الحساب.</span></li><li><span>التفاعل مع أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات.</span></li><li><span>تحليل السوق والمعلومات التنافسية.</span></li><li><span>التأثير والتعاون عبر فرق متعددة التخصصات.</span></li><li><span>اعتماد الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا.</span></li><li><span>مهارات اتصال وعرض وتيسير قوية.</span></li></ul><p><span><strong>مقاييس النجاح</strong></span></p><br><ul><li><span>النمو في خط أنابيب الفرص ونسب التحويل.</span></li><li><span>نمو الإيرادات عبر الحسابات الاستراتيجية.</span></li><li><span>جودة وتنفيذ خطط نمو الحسابات.</span></li><li><span>التعرف وتطوير فرص جديدة.</span></li><li><span>المساهمة في الاحتفاظ بالعمل وتوسيع الحساب.</span></li><li><span>التعاون الفعال مع قيادة الحساب وفرق التنفيذ.</span></li></ul><p><span>ماذا لو كان بإمكانك القيام بنوع العمل الذي يحتاجه العالم؟</span><br><span>في WSP، يمكنك الوصول إلى نطاقنا العالمي، والمساهمة في مشاريع بارزة والتواصل مع ألمع العقول في مجالك لأداء أفضل عمل في حياتك. يمكنك تبني فضولك في ثقافة تحتفي بالأفكار الجديدة وتنوع وجهات النظر. يمكنك تجربة عالم من الفرص وفرصة لصياغة مسار مهني فريد مثلك.</span></p><br> </div>
???? We’re Hiring: Resilience & Business Strategy Consultant???? Employment Type: Full-Time???? Level: Mid-Level to Senior We are seeking a strategic, analytical, and forward-thinking Resilience & Business Strategy Consultant to help organizations strengthen business resilience, manage strategic risks, and develop sustainable growth strategies. This role will work closely with senior leadership, management teams, and key stakeholders to identify vulnerabilities, improve organizational capabilities, and build strategies that enable businesses to adapt, grow, and perform effectively in changing environments.???? Key Responsibilities• Develop and implement business resilience and strategic growth strategies aligned with organizational objectives.• Assess business models, operational capabilities, organizational structures, and strategic risks.• Identify potential business disruptions, vulnerabilities, dependencies, and emerging risks.• Develop resilience frameworks, strategic roadmaps, contingency plans, and business improvement initiatives.• Conduct market, competitor, industry, and organizational performance analysis.• Identify opportunities for revenue growth, market expansion, operational efficiency, and long-term value creation.• Support business continuity, crisis preparedness, operational resilience, and risk mitigation initiatives.• Work with senior leadership to define strategic priorities, resilience objectives, and measurable business outcomes.• Develop and monitor KPIs, risk indicators, resilience metrics, and strategic performance measures.• Evaluate business processes and identify opportunities for optimization, automation, cost reduction, and improved operational efficiency.• Support organizational transformation, change management, restructuring, and strategic improvement initiatives.• Conduct scenario planning, risk assessments, and business impact analysis to support executive decision-making.• Develop business cases, strategic reports, executive presentations, and actionable recommendations.• Facilitate strategic planning sessions, resilience workshops, risk reviews, and executive discussions.• Collaborate with Finance, Operations, IT, HR, Risk, Compliance, and other departments on resilience and growth initiatives.• Monitor market developments, regulatory changes, technology trends, and competitive threats that may impact business resilience.• Track implementation of strategic initiatives and recommend corrective actions and continuous improvements.✅ Requirements• Proven experience in business strategy, resilience consulting, management consulting, risk management, business continuity, or a related field.• Strong understanding of business resilience, strategic planning, risk management, organizational performance, and business growth.• Experience working with senior executives, management teams, or corporate clients.• Strong analytical, strategic-thinking, and problem-solving abilities.• Ability to assess complex business challenges and develop practical, scalable solutions.• Strong understanding of business continuity, operational resilience, risk mitigation, and organizational transformation.• Excellent communication, presentation, facilitation, and stakeholder management skills.• Experience with business impact analysis, scenario planning, crisis management, or transformation programs is preferred.• Knowledge of digital transformation, technology risk, process improvement, or enterprise systems is an advantage.• Strong proficiency in Microsoft Excel and Power Point; experience with BI, GRC, ERP, or risk management tools is preferred.• Strong project management and organizational skills with the ability to manage multiple strategic initiatives.• Ability to influence senior stakeholders and communicate complex risks and strategies clearly.• Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Finance, Risk Management, Economics, Strategy, or a related field is preferred.• Professional certifications such as PMP, PRINCE2, CBCI, MBCI, ISO 22301, CRISC, or related risk and resilience certifications are an advantage.• MBA or advanced qualification in Business Strategy, Risk, Resilience, or Management is an advantage.???? What We Offer• Opportunity to help organizations build resilient, adaptable, and sustainable business models.• Exposure to business strategy, risk management, operational resilience, business continuity, transformation, and growth initiatives.• Opportunity to work directly with senior executives, business leaders, and cross-functional teams.• Career progression into Senior Resilience Consultant, Business Strategy Manager, Risk & Resilience Director, Business Transformation Director, Chief Resilience Officer, Chief Risk Officer (CRO), or Chief Strategy Officer (CSO) roles.• A strategic, collaborative, and forward-thinking work environment.• Executive mentorship, professional training, and development opportunities.• Competitive compensation, performance incentives, and comprehensive benefits package.
<p>يشترط عميلى، مطوِّر عقارات رائد في أبوظبي، وجود مصمم حضري مساعد ليقود إنشاء بيئات حضرية مبتكرة ومستدامة ومربحة تجاريًا عبر محفظة من التطورات السكنية الكبرى والمنشآت متعددة الاستخدامات والواجهة البحرية والضيافة والوجهة.</p><p>بالعمل ضمن فريق التخطيط العام والتصميم، يكون هذا الدور مسؤولاً عن تحويل استراتيجيات التطوير إلى حلول تصميم حضري عالية الجودة تخلق مجتمعات حيوية تركز على الناس. سيقود المرشح الناجح عملية التصميم الحضري من الرؤية المبكرة حتى المفهوم والتخطيط العام، مع ضمان توازن المشاريع بين الإبداع في المكان، والأهداف التجارية، ودمج البنية التحتية، والاستدامة، والقيمة طويلة الأجل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>قيادة التصميم الحضري</p><ul><li>قيادة تطوير مفاهيم التصميم الحضري لمجتمعات مخطط لها على نطاق واسع ومناطق متعددة الاستخدامات ومشاريع الواجهة البحرية والوجهة.</li><li>ترجمة أهداف التطوير إلى أطر حضرية مبتكرة وهياكل أحياء واستراتيجيات إنشاء المكان.</li><li>تطوير خطط استخدام الأراضي وشبكات الحركة واستراتيجيات الكثافة وتخطيطات القطع ومفاهيم المجال العام التي تدعم التطورات ذات الجدوى التجارية.</li><li>إقامة الشخصية والهوية والجودة المكانية للمشروعات من خلال تصميم حضري عالي الجودة.</li></ul><p>التخطيط Master وتطوير التصميم</p><ul><li>قيادة المشاريع من الرؤية والتصميم المفاهيمي حتى مراحل التخطيط العام وموافقة التخطيط.</li><li>إعداد ومراجعة أطر التصميم الحضري، وإرشادات التصميم، واستراتيجيات المجال العام، ومبادئ التطوير.</li><li>اختبار سيناريوهات التطوير لتحسين استخدام الأراضي والكثافة والاتصال والأداء التجاري.</li><li>التأكد من استجابة مقترحات التصميم الحضري لسياسات التخطيط ومتطلبات البنية التحتية والاعتبارات البيئية وطلب السوق.</li></ul><p>إدارة الاستشاريين وأصحاب المصلحة</p><ul><li>إدارة وتنسيق الاستشاريين الدوليين في التصميم الحضري والعمارة والمناظر الطبيعية والنقل والبنية التحتية.</li><li>قيادة ورش العمل التصميمية وجلسات الرؤية والاجتماعات متعددة التخصصات.</li><li>مراجعة تقديمات الاستشاريين لضمان الامتثال لاستراتيجيات التصميم والمبادئ المشروع.</li><li>إعداد موجزات الاستشاريين ونطاقات العمل والمتطلبات الفنية لتكاليف التصميم الحضري.</li></ul><p>التعاون والتكامل المشروع</p><ul><li>العمل عن كثب مع فرق التنمية والعمارة والمناظر الطبيعية والبنية التحتية والهندسة والتجارية وتنفيذ المشروع.</li><li>ضمان تكامل حلول التصميم الحضري مع العمارة والنقل والمرافق والاستدامة واستراتيجيات التنفيذ.</li><li>التوازن بين التميز التصميمي والجدوى التجارية ومتطلبات البرنامج واعتبارات البناء.</li></ul><p>العرض والحوكمة التصميمية</p><ul><li>عرض استراتيجيات التصميم الحضري وتوصياته للقيادة التنفيذية والسلطات الحكومية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>دعم الحوكمة التصميمية من خلال مراجعات التصميم المنظمة وعمليات ضمان الجودة.</li><li>ضمان الحفاظ على الاتساق مع الرؤى المعتمدة ومبادئ التخطيط ومعايير التصميم المؤسسية.</li></ul><p>الابتكار وأفضل الممارسات</p><ul><li>بحث السوابق الدولية والاتجاهات التخطيطية الناشئة وممارسات التطوير الحضري المبتكرة.</li><li>تعزيز التصميم المستدام والمشي وخصوصية المدينة ومبادئ المدينة الذكية وتخطيط مجتمعي مرن.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لمعايير التصميم الحضري والعمليات والمنهجيات عبر المؤسسة.</li></ul><p>قيادة الفريق</p><ul><li>توجيه وتطوير مصممين حضريين صغار ودعم نمو قدرات التصميم ضمن الفريق.</li><li>تعزيز ثقافة تصميم تعاونية ومبدعة وعالية الأداء.</li><li>نشر المعرفة والترويج للتميز التصميمي عبر الفرق متعددة التخصصات.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الحضري أو التخطيط الحضري أو العمارة أو تخصص ذي صلة.</li><li>عضوية مهنية في مؤسسة تخطيطية أو معمارية معترف بها ميزة إضافية.</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>من 12 إلى 15 عاماً من الخبرة في التصميم الحضري والتخطيط العام أو تخطيط المدينة.</li><li>خبرة UAE لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم مجتمعات مخططة على نطاق واسع أو مشاريع متعددة الاستخدامات أو مشاريع واجهات بحرية أو وجهات أو تجديد حضري رئيسي.</li><li>خبرة في قيادة فرق استشارية متعددة التخصصات من المفهوم حتى الموافقة على التخطيط.</li><li>خلفية عمل لدى مطور رائد أو مطور رئيسي أو استشارات تصميم حضري أو معماري معترف بها دولياً.</li><li>خبرة استثنائية في التصميم الحضري والتخطيط العام.</li><li>فهم قوي لتأليف المكان والمشي وتصميم المجال العام وتخطيط الأحياء وخصوصية المدينة.</li><li>القدرة على ترجمة أهداف التطوير الاستراتيجية إلى حلول تصميم حضري عملية وعالية الجودة.</li><li>مهارات ممتازة في مراجعة التصميم والتفكير النقدي.</li><li>قدرات قوية في التواصل الرسومي وتقديم العروض، بما في ذلك الرسم التخطيطي والرسوم البيانية وروي القصص بصرياً.</p>
Nova International General Contracting is a well established UAE-based company dedicated to delivering excellence in general contracting and construction, specialized in executing branded residences. We are committed to the highest standards of quality, innovation, and client satisfaction in every project we undertake. Our ambition is to grow as a trusted partner and deliver landmark developments that shape the future of the UAE’s built environment. Join us as we set new benchmarks in construction and project delivery.<br><br>Job Description<br><br>The Senior Cost Control Engineer is responsible for overseeing and managing the cost control function across major construction projects. With 12–15 years of extensive experience in the contracting industry, the ideal candidate brings strong analytical skills, deep understanding of project cost structures, and the ability to implement effective cost management strategies. This role ensures accurate cost tracking, forecasting, and reporting to support project profitability and organizational financial goals.<br><br>Key Responisibilities<br><br> Cost Planning & Budget Development Prepare detailed project budgets, baseline cost plans, and cost breakdown structures (CBS). Review tender estimates and align project budgets with awarded contract values. Develop cost control procedures, templates, and reporting formats for project teams. Establish cost codes and ensure proper allocation of costs across project activities. Cost Monitoring & Control Track and monitor project expenditures, commitments, and cost-to-complete values. Analyze variances between actual costs, budgeted costs, and forecasted values. Identify cost overruns, inefficiencies, and financial risks, and recommend corrective actions. Monitor productivity rates, resource usage, and material consumption to ensure cost efficiency. Coordinate with procurement, planning, and site teams to validate cost data. Forecasting & Financial Reporting Prepare monthly cost reports, dashboards, and financial summaries for management review. Update cost-to-complete forecasts and cash flow projections. Conduct trend analysis and scenario modeling to support decision-making. Ensure accurate reporting of WIP (Work in Progress) and earned value metrics. Change Management & Claims Support Evaluate cost impacts of variations, change orders, and design modifications. Prepare cost impact assessments and support commercial teams in pricing variations. Coordinate with planning and QS teams to prepare claims and EOT justifications. Maintain detailed records of changes, approvals, and cost adjustments. Subcontractor & Supplier Cost Oversight Review subcontractor and supplier cost proposals for accuracy and compliance. Monitor subcontractor cost performance and validate payment applications. Ensure alignment between subcontractor budgets and project cost plans. Support procurement teams with cost benchmarking and market price analysis. Systems, Processes & Continuous Improvement Utilize ERP and cost management software to maintain accurate cost data. Improve cost control processes, reporting tools, and data accuracy. Train and mentor junior cost engineers and project staff. Support internal and external audits by providing required cost documentation. Coordination & Stakeholder Communication Work closely with project managers, planners, QS teams, and finance departments. Participate in project review meetings and present cost performance updates. Communicate cost risks, opportunities, and recommendations to senior management. Ensure transparency and accuracy in all cost-related communications.<br><br>Qualifications<br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in Civil Engineering, Quantity Surveying, Project Management, or related field. Professional certifications such as CCP (Certified Cost Professional), PMP, or RICS are an advantage.<br><br>Experience<br><br>12–15 years of experience in cost control within a contracting or construction company. Strong background in large-scale civil, infrastructure, or MEP projects. Proven experience in budgeting, forecasting, cost reporting, and financial analysis. Hands-on experience with ERP systems and cost control software (e.g., Primavera, SAP, Oracle).<br><br>Skills & Competencies<br><br>Advanced knowledge of cost control principles, project accounting, and financial analysis. Strong analytical and numerical skills with high attention to detail. Proficiency in MS Excel, ERP systems, and project control tools. Excellent communication, coordination, and presentation skills. Ability to work under pressure and manage multiple priorities. Strong problem-solving skills and strategic thinking. High level of integrity, accuracy, and professionalism.<br><br>Additional Information<br><br>Nova International General Contracting is an equal opportunity employer. We are committed to fostering a diverse and inclusive workplace where all employees are treated fairly and with respect. Employment decisions are made based on qualifications, experience, and business requirements, without unlawful discrimination, and in accordance with applicable UAE labor and employment laws. All hiring and employment is subject to compliance with UAE regulatory requirements, including those relating to work permits and residency visas, where applicable.
<p>المسمى الوظيفي: Jr. Planner
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب بالدرهم الإماراتي: حتى 6,000 شامل حسب الخبرة والمؤهلات
موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
حول العمل:
هي مؤسسة مقرها دبي، مع محفظة متنامية باستمرار في صناعات متنوعة بما في ذلك الأزياء الفاخرة والاكسسوارات الراقية وعلامات الحياة.
الوصف الوظيفي:
؟ إدارة ملفات الشراء الموسمية، وتتبع الشحنات/أوامر الشراء، وضمان تحديثات دقيقة للمخزون والتسليم في نظام ERP.
؟ دعم التنبؤ بالمبيعات وتخطيط Open-To-Buy من خلال تحليل تاريخ مبيعات العلامة/الفئة ومستويات المخزون ومتطلبات المخزون.
؟ مراقبة أداء المخزون، بما في ذلك مستويات المخزون، ونسب البيع، والأصناف البطيئة الحركة، وتقديم توصيات لإعادة تنظيم المخزون.
؟ إعداد التقارير والتحليلات حول المبيعات والمخزون والتسعير وأداء الفئة لتحديد فرص الأعمال ودعم اتخاذ القرار.</p><p>المؤهلات:
؟ شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، تجارة الأزياء، التجارة، إدارة التجزئة، التسويق، أو مجال ذي صلة.
؟ خبرة 2–3 سنوات في تخطيط الطلب أو سلسلة التوريد، ويفضل ضمن صناعة الأزياء أو التجزئة.
؟ خبرة عملية في تخطيط OTB (Open-To-Buy)، إدارة المخزون، التوزيع، التجديد، وتوقع المبيعات.
؟ الإلمام بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle، مع مهارات تحليل وتقرير قوية.
كيفية التقديم:
أرسل سيرتك الذاتية بتنسيق Word إلى: JOBSRETAIL2020 AT GMAIL DOT COM واستخدم عنوان البريد الإلكتروني “Jr. Planner” كموضوع الرسالة</p>
Summary<br>The Head – Budgeting, Analytics & Insights is responsible for leading Finance House’s enterprise-wide budgeting, financial planning, business analytics, performance management, and management reporting functions while serving as a strategic finance partner to executive leadership. The role drives data-driven decision-making through advanced financial analysis, forecasting, KPI governance, and business insights that support profitability, operational efficiency, and business growth.<br>The incumbent will oversee budgeting and forecasting cycles, business performance analysis, and reporting frameworks while driving automation, business intelligence, and analytics transformation initiatives to enhance financial visibility, reporting accuracy, and strategic planning capabilities. The role also partners closely with business leaders and cross-functional stakeholders to identify opportunities, manage financial risks, optimize resource allocation, and support strategic initiatives within a dynamic banking and financial services environment.<br>Major Responsibilities<br>Budgeting & Financial Planning<br>Lead the annual budgeting, forecasting, and long-term financial planning processes for all business units. Develop robust financial models, planning assumptions, and forecasting methodologies to improve financial visibility and planning accuracy. Coordinate with business leaders to review and consolidate budgets, ensuring alignment with strategic and financial objectives. Monitor budget utilization and financial performance against approved plans and recommend corrective actions where necessary. Lead rolling forecasts, scenario analysis, sensitivity assessments, and stress-testing exercises to support strategic planning and business continuity. Support management in evaluating investment plans, business expansion opportunities, and cost optimization initiatives. Prepare executive-level budgeting reports, planning presentations, and financial summaries for senior management review.<br>Analytics & Business Insights<br>Lead enterprise-wide financial and business analytics initiatives to support strategic and operational decision-making. Conduct detailed analysis of profitability, revenue trends, cost structures, operational efficiency, and business performance across products and business lines. Develop meaningful financial and operational insights to support business growth, performance improvement, and resource optimization. Identify key business drivers, performance gaps, risks, and emerging trends and provide actionable recommendations to management. Perform financial modelling, scenario analysis, and business case evaluations to support strategic initiatives and investment decisions. Develop predictive and trend-based analytical frameworks to improve forecasting accuracy and business performance monitoring. Promote a data-driven culture through effective use of analytics, reporting, and business intelligence tools.<br>Management Reporting & Performance Management<br>Oversee the preparation of management dashboards, KPI scorecards, performance reports, and executive presentations. Ensure timely, accurate, and insightful monthly, quarterly, and annual reporting to senior management. Monitor key performance indicators across business units and provide detailed commentary on financial and operational performance. Conduct variance analysis between actual performance, budgets, and forecasts and highlight areas requiring management attention. Establish and maintain standardized performance management frameworks and reporting structures across the organization. Support executive leadership with strategic insights and recommendations to improve profitability, efficiency, and overall business performance.<br>Reporting Automation & Business Intelligence<br>Lead automation and enhancement of budgeting, analytics, and reporting processes to improve efficiency, scalability, and reporting accuracy. Drive implementation and optimization of Power BI dashboards and business intelligence solutions across the organization. Collaborate with Technology and Data teams to strengthen data quality, reporting infrastructure, and analytics capabilities. Reduce manual reporting dependencies through automation, workflow optimization, and digital transformation initiatives. Continuously improve reporting turnaround time, visualization standards, and analytical capabilities through process enhancements and technology adoption.<br>Stakeholder Management & Leadership<br>Serve as a strategic advisor and finance business partner to executive management and business heads. Build strong working relationships across Finance, Treasury, Operations, Risk, Technology, and Business functions to support organizational goals. Lead, mentor, and develop the Budgeting, Analytics & Insights team to build strong technical and analytical capabilities. Foster a culture of accountability, collaboration, innovation, and continuous improvement within the function. Ensure effective workload management, employee development, and succession planning within the department.<br>Knowledge & Skill Requirements<br>Technical & Functional Skills<br>Strong expertise in budgeting, forecasting, financial planning & analysis (FP&A), business analytics, and management reporting. Advanced knowledge of financial modelling, profitability analysis, KPI frameworks, and performance management methodologies. Strong analytical and quantitative skills with the ability to interpret complex financial and operational data. Advanced proficiency in Power BI, Excel, and business intelligence tools. Good understanding of banking and financial services business models, products, and performance drivers.<br>Qualifications<br>Bachelor’s Degree in Finance, Accounting, Economics, Business Administration, Data Analytics, or a related discipline. Master’s Degree such as MBA or equivalent is preferred. Professional accounting qualification such as CA, CPA, ACCA, or CMA is mandatory.<br>Experience<br>Minimum 12–15 years of experience in Budgeting, FP&A, Business Analytics, and Management Reporting within Banking or Financial Services. Minimum 5 years of experience in a senior leadership role managing budgeting, analytics, or financial planning functions. Proven experience in financial analytics, business intelligence, reporting automation, and performance management. Demonstrated track record in driving strategic insights, process improvements, and data-driven decision-making initiatives.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في Globant، نعمل جاهدين لجعل العالم مكانًا أفضل خطوة بخطوة. نطور أعمالنا وحلول الشركات لنعدها لمستقبل رقمي. مع فريق متنوع ومؤهل حاضر في أكثر من 30 دولة، نحن شركاء استراتيجيون لشركات عالمية رائدة في تحويل عملياتها التجارية.</p><br><p><span>بوصفك <strong>مهندس أمني ذكاء اصطناعي رائد</strong>، ستتولى حماية وضع الأمان من البداية للنهاية لطبقة الذكاء الاصطناعي</span><span>. ستصمم حواجز أمان، وتدير وكلاء حيّين من فريق اختبار أمني أحمر، وتصمم ضوابط ثقة صفرية، وتدافع عن بنية النظام أمام CISO العميل والمنظمين الإقليميين (CBUAE)</span><span>.</span> </p><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><ul><li><p><span><strong>أمن الذكاء الاصطناعي والأدلة اللغوية الكبيرة:</strong> هندسة دفاعات ضد حقن المحفزات، والتحقق من مخطط الإخراج، ومقاومة كسر الحواجز، وتحديد خطوط الحماية الحاسمة حول تنفيذ الأدوات</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>التجربة الحمراء ونمذجة التهديد:</strong> قيادة الاختبارات المعادية (حقن المحفزات غير المباشرة، إساءة استخدام الأدوات، استخراج سياق) وأتمتة مجموعات الهجوم في خطوط CI/CD</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>هندسة الثقة الصفرية:</strong> تصميم اتصال آمن بين الذكاء الاصطناعي وواجهة البرمجة (mTLS، OAuth 2.0/OIDC) لضمان ألا يلمس الذكاء الاصطناعي السجلات الأساسية دون فحوصات سياسة صريحة</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>الامتثال وقابلية التدقيق:</strong> تصميم ضوابط إدارة مخاطر النموذج (MRM)، وآليات امتثال CBUAE، ومسارات تدقيق مقتحمة لإثبات كل إجراء وكل وكيل</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>DevSecOps والقيادة:</strong> فرض بوابات الأمان في CI/CD، إجراء مراجعات تصميم على مستوى الحاويات، وتقديم وضع أمان لجهات العملاء التنفيذية</span><span>.</span> </p><br></li></ul><strong>المتطلبات</strong><ul><li><p><span><strong>8+ سنوات</strong> من خبرة هندسة أمنية عملية (ثقة صفرية، أمان API، DevSecOps، أمان السحابة/K8s)</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>2+ سنوات</strong> في تأمين أنظمة LLM أو أنظمة وكيلية في الإنتاج</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>تجربة حمراء ميدانية:</strong> خبرة عملية قوية مع OWASP Top 10 للـ LLMs، وعمليات كسر الحواجز، وهندسة خطوط الحماية</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>خلفية في التكنولوجيا المالية / البنوك:</strong> خبرة مع PCI-DSS، وتسجيل المعاملات، وأطر تنظيمية مصرفية (CBUAE/DFSA مفضل)</span><span>.</span> </p><br></li><li><p><span><strong>درجة تقنية:</strong> علوم الحاسوب، الأمن السيبراني، أو ما يعادلها</span><span>. الشهادات ذات الصلة (CISSP، CCSP، OSCP) أو أبحاث أمان ذكاء اصطناعي منشورة ميزة إضافية</span><span>.</span></p><br></li></ul><p>يمكن شغل هذه الوظيفة في <strong>دبي/الإمارات العربية المتحدة</strong>.</p><br><p>اصنع معنا منتجات رقمية يحبها الناس. سنجمع بين الأعمال والمستهلكين من خلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والإبداع، مع دفع التحول الرقمي لإحداث أثر إيجابي في العالم.</p><br><p>قد نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في عملية التوظيف لدينا. Globant شركة توظيف تتيح فرص متساوية. سيؤخذ جميع المتقدمين المؤهلين بعين الاعتبار دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي سمة محمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي المعمول به. كما تلتزم Globant بتوفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة في إجراءات التقديم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات بسبب الإعاقة، يرجى إعلام مسؤول التوظيف لديك.</p><br><p>التعويض النهائي المقدم يعتمد على عوامل متعددة مثل الدور المحدد، موقع التوظيف، بالإضافة إلى المهارات الفردية والخبرة والمؤهلات. بالإضافة إلى الرواتب التنافسية، نقدم حزمة مزايا شاملة. تعرف على المزيد عن الحياة في Globant من هنا: دليل تجربة Globant.</p><br> </div>
<ul><li><p>تعريف ودفع استراتيجية إدارة الجودة للشركة وسياساتها ومبادرات التحسين المستمر.
· إنشاء والحفاظ على نظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بالشركة.
· قيادة وتطوير قسم QAQC بما في ذلك المهندسين senior والمهندسين والفاحسين.
· الإشراف على برامج التدقيق وخطط التفتيش والتفتيشات والإدارة التصحيحية وجودة التقارير عبر جميع المشاريع النشطة.
· التواصل مع العملاء والمستشارين والجهات التنظيمية الإماراتية في الأمور المتعلقة بالجودة.
· مراجعة واعتماد خطط جودة المشاريع وخطط التفتيش والاختبار وبيانات الطريقة.
· تنفيذ عمليات الدروس المستفادة وأطر تحليل السبب الجذري.
· الإبلاغ عن مؤشرات الجودة إلى الإدارة العليا ومستوى المجلس. </p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة؛ يفضل الماجستير.
· أكثر من 25 عامًا من الخبرة في صناعة البناء مع 5+ سنوات كمدير QAQC في مقاول من الدرجة الأولى في الإمارات.
· شهادة ISO 9001 Lead Auditor (إلزامية).
· معرفة عميقة بمتطلبات الجودة لدى السلطات الإماراتية ومعايير البناء.
· مهارات قيادية قوية وتفكير استراتيجي وإدارة أصحاب المصلحة</p></li></ul>
<ul><li>قيادة تصور وتوجيه استراتيجي لجميع مشاريع تصميم تجارب المناظر الطبيعية، مع ضمان الاتساق مع رؤية العلامة التجارية واحتياجات المستخدم.</li><li>قيادة وتوجيه فريق من مصممي المناظر الطبيعية، fostering بيئة تعاونية ومبتكرة تدفع التميز الإبداعي.</li><li>الإشراف على عملية التصميم الكلية من التطور المفهومي الأولي حتى التصميم التفصيلي، والتوثيق، وتنفيذ الموقع للمشاريع المعقدة.</li><li>دمج التكنولوجيا المتقدمة والممارسات المستدامة في تصميمات المناظر الطبيعية، مما يعزز تفاعل المستخدم والمسؤولية البيئية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في هندسة المناظر الطبيعية أو مجال تصميم ذو صلة من مؤسسة معتمدة.</li><li>حد أدنى من 10-15 عامًا من الخبرة المتزايدة في عمارة المناظر الطبيعية وتصميم التجارب، مع سجل حافل في قيادة مشاريع كبيرة.</li><li>التراخيص المهنية (مثلاً MLA، RLA) مفضل بشدة.</li><li>محفظة واسعة تعرض تصاميم مناظر طبيعية مبتكرة ومركزة على المستخدم لمقاييس وأنواع مختلفة، بما في ذلك المساحات العامة والمنتجعات وحرم الشركات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>أحد عملائنا في دبي يبحث عن مدير عمليات (مأكولات سريعة)، إشراف على المطاعم في الإمارات العربية المتحدة. امتلاك معايير يومية، تطوير مدير عام، نمو المبيعات المحلية، التحكم في التكاليف والامتثال. تركيز على الأرضية (60–70% في المطاعم). ليست دور مدير استراتيجي — هذا تميز تشغيلي وتطوير لقائد المتجر.</p><br><br> المسؤوليات الأساسية: <br>
<ul>
<li><ul><li>خبرة حالية أو حديثة في عمليات مطاعم الإمارات أو منطقة الخليج الأوسع.</li><li>خلفية في بار رياضي، بار-وشواء أو تناول الطعام الرمزي المرخص.</li><li>خبرة في إدارة وحدات بعيدة جغرافياً أو موزعة.</li><li>الاطلاع على منصات التوصيل وأنظمة الطلب عبر الإنترنت.</li><li>خبرة في إدارة وحدات بعيدة جغرافياً أو موزعة.</li><li>الاطلاع على منصات التوصيل وأنظمة الطلب عبر الإنترنت.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li>8–12 سنة من عمليات المطاعم؛ الحد الأدنى 3 سنوات قيادة متعددة الوحدات (3–5 مطاعم)مسؤولية P&L على مستوى المطعم: COGS، تكلفة العمالة، سلامة الأغذية، الربحية. سجل حافل في زيادة المبيعات وتحسين رضا الضيوف (NPS/OSAT) في وحدات متعددة.</li>
</ul>
<br>
<br><br> </div>
<p><strong>نماذج مالية</strong></p><ul><li><p>العمل بشكل مستقل مع فرق التشغيل لتطوير وتقديم وتنفيذ النماذج المالية وأدوات النمذجة المالية لتمويل المشاريع والتمويل المؤسسي ومشاريع أخرى.</p></li><li><p>المسؤولية عن ضمان توفر وملاءمة البيانات المستخدمة في النماذج بجودة كافية (قبول من قبل البنوك) من خلال وضع إجراءات لجمع المعلومات وبناء فحوصات وحدود تحكم مناسبة.</p></li><li><p>المسؤولية عن تقديم نصائح مالية ذات جودة عالية وفي الوقت المناسب وبطريقة سهلة الفهم للفرق التشغيلية بطريقة يمكن لغير المختصين فهمها بسهولة.</p></li><li><p>تحديث النماذج المالية بشكل دوري للحفاظ على النتائج المحدثة متاحة.</p></li><li><p>تنفيذ سيناريوهات وتقديمها للإدارة لاتخاذ القرار.</p></li></ul><p><strong>تنسيق تمويل المشاريع وتحديد تكلفة المشروع</strong></p><ul><li><p>تنسيق عملية التدقيق اللازم للمشاريع، والتواصل مع المستشارين الماليين والفنيين لتحديث نموذج التمويل.</p></li><li><p>دعم والعمل مع فرق/مديري المشاريع الفنية الذين يقودون التخطيط الاستراتيجي وتحليل الأعمال ومشروعات الاستشارات الداخلية الأخرى التي تقود إلى تحسينات ذات تأثير عالي ونمو مربح.</p></li><li><p>المشاركة في تحليل النتائج الفعلية، واستخلاص الاستنتاجات من خلال العمل عن كثب مع فريق المشروع وفريق أبحاث الأعمال EGA والمدير المباشر لتأسيس حالات عمل قوية.</p></li></ul><p><strong>العروض والتقارير</strong></p><ul><li><p>تطوير عروض استراتيجية، ومقترحات، وتحليلات لجمهور داخلي وخارجي كما يطلبه الإدارة.</p></li><li><p>إعداد وجمع وتلخيص المعلومات للمساعدة في الرصد والتتبع وتحسين المبادرات بالتنسيق مع مجالات الأعمال المعنية.</p></li></ul><p><strong>متطلبات المقرضين</strong></p><ul><li><p>توفير المعلومات المالية اللازمة كما تطلبه الجهات المقرضة، بما في ذلك حساب التزام دوري كما تطلبه الإدارة والمقرضون.</p></li></ul><p><strong>دعم إدارة المشاريع / تنفيذ المبادرات الاستراتيجية</strong></p><ul><li><p>تقديم دعم خاص للمشروعات بشكل استباقي وأداء واجبات وظيفية أخرى من خلال تحديث وصيانة التحليلات والعروض التقديمية ذات الصلة.</p></li><li><p>العمل بشكل وثيق مع وظيفة تحليل الأعمال EGA لضمان توافق المتطلبات المالية طويلة الأجل والأداء.</p></li></ul><p><strong>إدارة العلاقة</strong></p><ul><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات تجارية فعالة مع العملاء المحتملين ومستخدمي البنية التحتية المتعددين والمؤسسات التجارية والمالية والاستشاريين ومالكي العمليات وجميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المعنيين مع الحفاظ على أعلى معايير أخلاقيات العمل.</p></li></ul><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><ul><li><p>إعداد أدلة مستخدم لنموذج التمويل وقاموس مصطلحات للوصول السهل للنماذج والتأكد من أنها مفهومة بسهولة من قبل غير المختصين.</p></li></ul><p><strong>الصلاحيات / اتخاذ القرار</strong></p><ul><li><p>التفكير ضمن السياسات والإجراءات والمعايير والسابقة المعتمدة أثناء تمثيل قسم المالية على مستوى رفيع في فرق المشروع.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو التمويل أو المحاسبة أو ما يعادلها</p></li><li><p>مؤهل إدارة الدراسات العليا (مثلاً ACA، ACCA، ACMA، CFA).</p></li></ul><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>5-8 سنوات خبرة في النمذجة المالية والتعامل مع أنشطة التمويل في مؤسسة محترمة؛</p></li><li><p>فهم عميق للنمذجة المالية ومعرفة عملية بالمحاسبة</p></li><li><p>معرفة بتخطيط سير العمل/خرائط العمليات وممارسات الصناعة الأفضل؛</p></li></ul><p>المهارات:</p><ul><li><p>القدرة على تحليل معلومات معقدة بما في ذلك التحليل الرقمي، إستخلاص الاستنتاجات الرئيسية ومواجهة التحدي من جماهير داخلية وخارجية</p></li><li><p>القدرة على استخدام حزم برمجية متعددة للنمذجة المالية</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات القوية</p></li><li><p>اتخاذ قرارات عالية الجودة ضمن جدول زمني صارم</p></li><li><p>انتباه ممتاز للتفاصيل</p></li><li><p>القدرة على العمل والتعاون مع عدة مشاريع أو فرق متعددة التخصصات</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الناس على جميع المستويات وربط التفكير استراتيجياً</p></li><li><p>القدرة على توصيل قضايا معقدة كتابةً وشفهيًا لغير المختصين</p></li><li><p>دافع ذاتي وقادر على إدارة عبء العمل الخاص به</p></li><li><p>العمل بدرجة عالية من الاستقلالية وفهم عميق لأهمية سلامة البيانات</p></li><li><p>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل ومع الآخرين على جميع المستويات داخل المنظمة.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>فرصة مثيرة لمدير تطوير ذو خبرة لقيادة تطوير المنتجات، والتخطيط العام وتنسيق التصميم لمشروعات واسعة النطاق في قطاع العقارات عبر دولة الإمارات العربية المتحدة. ستشرف الدور على المشاريع طوال دورة التطوير، العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والمستشارين الخارجيين لضمان تقدم التطويرات بكفاءة، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية والبرنامج والميزانية.<br><br>تفاصيل العميل<br><br>عميلنا مطور عقاري راسخ ذو محفظة واسعة من التطويرات السكنية واسعة النطاق، واستخدامات مختلطة ومخططات رئيسية في دولة الإمارات<br><br>الوصف<br>ابدأ مشاريع، حضر ونسّق موجزات التطوير
قدم الدعم في التخطيط العام وتطوير المنتج، مع توجيه المشاريع وفق طلبات السوق وأهداف الاستدامة
ادارة جميع جوانب عملية التطوير بما في ذلك العناية الواجبة، الحقوق، البناء وإغلاق المشروع
اعمل عن كثب مع مستشارين التصميم لضمان تقدم المشروع وفق الجدول الزمني وضمن الميزانية
التنسيق مع المعماريين والمهندسين والمستشارين المتخصصين لضمان تقدم المشروع في الوقت المناسب
راقب ميزانيات المشروع وجداول البرامج والمعالم التطويرية الرئيسية
مراجعة مقترحات التطوير وتقديم المدخلات التجارية والفنية طوال دورة المشروع
إدارة تعيين المستشارين والعقود والتسليمات
ضمان الالتزام بأنظمة التخطيط الإماراتية ذات الصلة وإرشادات التطوير والمتطلبات القانونية<br>تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لدعم التنفيذ الناجح
إعداد العروض التقديمية والتقارير والتحديثات للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين
دعم التخطيط المالي والتForecasting ومراقبة التكاليف طوال عملية التطوير.<br><br><br>الملف الشخصي<br><br>يجب أن يتمتع مدير التطوير الناجح بـ:<br>درجة البكالوريوس في الهندسة، الهندسة المعمارية، العقار، المالية أو تخصص ذو صلة.<br>حوالي 13+ عامًا من الخبرة في تطوير العقارات ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة في الآونة الأخيرة<br>خبرة مثبتة في تقديم التطويرات السكنية، الاستخدام المختلط أو المخطط الرئيسي<br>فهم قوي لإمكانية جدوى التطوير، موافقات التخطيط وعمليات التطوير<br>خبرة موثقة في إعداد موجزات التطوير وتنسيق المستشارين متعددة التخصصات<br>القدرة على إدارة المشاريع خلال مراحل التطوير المبكر والتصميم مع ضمان الامتثال للبرنامج والميزانية<br>مهارات ممتازة في إدارة وتواصل أصحاب المصالح<br>فكر تجاري مع قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية<br>الخبرة في العمل مع كبار المطورين أو المطورين الرئيسيين ضمن الإمارات العربية المتحدة مرغوبة بشدة.<br><br><br>عرض العمل<br>راتب منافس ومزايا عائلية
وظيفة دائمة مقرها في أبوظبي.<br><br><br>إذا كان هذا الدور يتماشى مع مهاراتك وطموحاتك المهنية، نشجعك على التقديم.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">development<br>
</div>
Role Description The IT Manager / Strategy Manager is responsible for leading technology initiatives while supporting the development and execution of business strategies that drive operational excellence, digital transformation, and long-term organizational growth. This role bridges information technology and strategic planning by aligning technology capabilities with business objectives and ensuring the successful delivery of strategic initiatives. Key responsibilities include developing and implementing IT strategies, technology roadmaps, and business improvement plans that support organizational priorities. The role evaluates business needs, identifies technology opportunities, and recommends innovative solutions that improve efficiency, scalability, security, and overall business performance. The position oversees IT projects, system implementations, and process optimization initiatives while ensuring effective resource planning, risk management, and stakeholder communication. It collaborates with cross-functional teams to gather business requirements, define project objectives, and translate strategic goals into practical technology solutions. The role analyzes business performance, operational processes, market trends, and emerging technologies to identify opportunities for continuous improvement and competitive advantage. It also prepares strategic reports, business cases, performance dashboards, and recommendations to support executive decision-making. In addition, the role contributes to governance, policy development, technology standards, cybersecurity awareness, and organizational change initiatives while promoting best practices in project management, digital innovation, and business strategy execution. Qualifications Strong understanding of information technology management, business strategy, digital transformation, project management, and organizational planning. Ability to align technology initiatives with business objectives. Knowledge of enterprise systems, IT infrastructure, cloud technologies, cybersecurity principles, business process improvement, and technology governance. Familiarity with enterprise architecture and IT service management concepts is an advantage. Proficiency in project management methodologies, business analysis, data analysis, reporting tools, spreadsheet applications, and business intelligence platforms. Strong analytical, strategic thinking, and problem-solving skills with the ability to evaluate business challenges, assess technology solutions, and develop actionable recommendations. Excellent leadership, communication, and stakeholder management skills with the ability to collaborate effectively across technical and business teams, present strategic recommendations, and manage multiple initiatives in a dynamic environment. Strong organizational skills, adaptability, sound judgment, and a commitment to continuous improvement, innovation, and delivering measurable business value through technology and strategic planning.
Role Description The IT Manager / Strategy Manager is responsible for leading technology initiatives while supporting the development and execution of business strategies that drive operational excellence, digital transformation, and long-term organizational growth. This role bridges information technology and strategic planning by aligning technology capabilities with business objectives and ensuring the successful delivery of strategic initiatives. Key responsibilities include developing and implementing IT strategies, technology roadmaps, and business improvement plans that support organizational priorities. The role evaluates business needs, identifies technology opportunities, and recommends innovative solutions that improve efficiency, scalability, security, and overall business performance. The position oversees IT projects, system implementations, and process optimization initiatives while ensuring effective resource planning, risk management, and stakeholder communication. It collaborates with cross-functional teams to gather business requirements, define project objectives, and translate strategic goals into practical technology solutions. The role analyzes business performance, operational processes, market trends, and emerging technologies to identify opportunities for continuous improvement and competitive advantage. It also prepares strategic reports, business cases, performance dashboards, and recommendations to support executive decision-making. In addition, the role contributes to governance, policy development, technology standards, cybersecurity awareness, and organizational change initiatives while promoting best practices in project management, digital innovation, and business strategy execution. Qualifications Strong understanding of information technology management, business strategy, digital transformation, project management, and organizational planning. Ability to align technology initiatives with business objectives. Knowledge of enterprise systems, IT infrastructure, cloud technologies, cybersecurity principles, business process improvement, and technology governance. Familiarity with enterprise architecture and IT service management concepts is an advantage. Proficiency in project management methodologies, business analysis, data analysis, reporting tools, spreadsheet applications, and business intelligence platforms. Strong analytical, strategic thinking, and problem-solving skills with the ability to evaluate business challenges, assess technology solutions, and develop actionable recommendations. Excellent leadership, communication, and stakeholder management skills with the ability to collaborate effectively across technical and business teams, present strategic recommendations, and manage multiple initiatives in a dynamic environment. Strong organizational skills, adaptability, sound judgment, and a commitment to continuous improvement, innovation, and delivering measurable business value through technology and strategic planning.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>يرأس قائد تصميم المتجر الإقليمي والبضاعة البصرية في متجر IKEA لتثبيت المتجر كقائد في الحياة في المنزل، مع تحسين المبيعات والربحية طويلة الأجل من خلال استراتيجيات تصميم متجر وبضائع بصرية مبتكرة. يشمل هذا الدور تصميم مخططات المتجر التي تعزز تجارب العملاء عبر القنوات مع ضمان النمو المستدام لإلهام اتجاهات تأثيث المنزل. بالتعاون مع فريق التسويق والاتصال والديكور الداخلي، يستخدم القائد معرفة سلوك المستهلك لتكييف الحلول العالمية مع الأسواق المحلية، مما يضمن توازنًا مثاليًا بين الحفاظ على هوية علامة IKEA وتلبية الاحتياجات الإقليمية.</p><p><br></p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><p> </p><p>الدعم الإقليمي</p><ul><li>قيادة وتحريك زملاء الاتصالات والديكور الداخلي في التخطيط لتأثيث المنزل وفقًا لجدول الأعمال الإقليمي.</li><li>قيادة التخطيط وتنفيذ حلول جديدة لتصميم المتجر والبضاعة البصرية.</li><li>التأثير والتوجيه لموظفي تصميم المتجر لإبتكار وعرض النطاق في مساحات البيع بالتجزئة.</li><li>استخدام المعرفة بسلوك الشراء لدى المستهلكين لتلبية المطالب الحالية والمستقبلية.</li><li>تعزيز تنافسية مجموعة منتجات IKEA عبر المنطقة.</li><li>تخطيط وتقديم وتنفيذ حلول عرض النطاق للمنطقة في جميع مناطق المتجر.</li><li>ضمان أن يعكس عرض منتجات IKEA احتياجات الناس في الأسواق الوطنية.</li><li>تطوير مخطط المتجر لتحقيق أقصى تأثير بصري وأولويات تجارية.</li><li>تنفيذ حلول عالمية مكيّفة للاحتياجات الوطنية.</li><li>العمل كمصدر مرجعي في كفاءة البضائع البصرية، وتطوير مهارات الفريق بشكل عام.</li><li>التصرف كراعٍ للتغيير، تخطيط وتوجيه الزملاء في فهم العمليات.</li><li>دعم أنشطة تصميم المتجر وتحسين تجربة العملاء من خلال خبرة التأثيث المنزلي.</li><li>المساهمة في خطة فريق Marketing & Com-In لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>قياس الأداء في المناطق الخاصة به لزيادة الكفاءة وضمان التميز في الأداء. </li></ul><p> </p><p>توجيه مديري VM في المتاجر</p><ul><li>توجيه وإشراف مصممي الديكور الداخلي وبائعي العرض البصري في متاجر IKEA.</li><li>المساهمة في حلول لمجموعة أدوات IKEA لنقل المعرفة.</li><li>استخدام وثائق ذات صلة للتدريب وتطوير الزملاء في متاجر IKEA.</li><li>إرشاد ونقل المعرفة لمصممي الديكور الداخلي وبائعي العرض البصري الطموحين.</li></ul><p> </p><p>المشروعات </p><ul><li>دعم خطط التوسع الإقليمي بما في ذلك التخطيط التجاري، والبناء، وفتح المراحل.</li><li>تحسين أساليب العمل الحالية وممارسات الأعمال.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><ul><li>خبرة في سلوك شراء العملاء وعمليات اتخاذ القرار.</li><li>معرفة بمشهد المنافسة في السوق المحلي.</li><li>قدرات قيادية للتواصل بفعالية مع نبرة IKEA.</li><li>تفكير استراتيجي لتحديد واستغلال فرص الأعمال.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><ul><li>معرفة شاملة بدور ومسؤوليات قسم الاتصالات والدائرة الداخلية للديكور.</li><li>شغف بالتصميم الداخلي والتأثيث المنزلي ومبادئ التصميم.</li><li>معرفة واسعة بإدارة المشاريع والعمليات الإبداعية.</li><li>فهم لمفهوم IKEA وأهداف العلامة التجارية وخطط التشغيل.</li><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة في دور مماثل، ويفضل مع معرفة بـ IKEA.</li><li>قدرات قيادية لإلهام الزملاء وأصحاب المصلحة داخل المنظمة.</li><li>القدرة على أولوية اتخاذ القرارات وإعطاء منظور شامل للعمليات الإقليمية.</li><li>القدرة على القياس وفهم KPIs.</li></ul><p> </p><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن شريك نمو عميل استثنائي لتوجيه النمو التجاري الاستراتيجي من خلال مساعدة عملاء المؤسسات على اكتشاف القيمة التجارية للذكاء الاصطناعي.</p><p>هذه ليست وظيفة مبيعات تقليدية. نحن نبحث عن مستشار ذكاء اصطناعي لديه عقلية تجارية يمكنه التواصل مع المدراء التنفيذيين رفيعي المستوى، وفهم التحديات التجارية المعقدة، وتحديد الفرص لتبني الذكاء الاصطناعي، وتحديد حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة التي تحسن الكفاءة وتقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية وفتح ميزة تنافسية.</p><p>سيصبح المرشح الناجح مستشاراً موثوقاً لمديري المستوى C وقادة الأعمال، حيث يقود مناقشات استشارية حول استراتيجية الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والتشغيل الآلي والذكاء البياناتي والتقنيات الناشئة مع توسيع العلاقات مع العملاء على المدى الطويل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الحسابات التي تحقق نموًا في الإيرادات بمعدل مزدوج مستمر عبر عملاء المؤسسات المعينين.</p><p>بناء علاقات ثقة مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين للمعلومات والمديرين التنفيذيين للتقنيات والمديرين التنفيذيين الرقميين وغيرهم من صانعي القرار الكبار.</p><p>تحديد التحديات التجارية وتقديم المشورة للعملاء حول كيفية تحويل العمليات من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحسين تجربة العملاء، وخلق قيمة تجارية قابلة للقياس.</p><p>ترويج الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذكاء الاصطناعي الوكيل، وتعلم الآلة، والأتمتة الذكية، والبيانات والتحليلات، وخدمات التحول الرقمي.</p><p>قيادة مناقشات قائمة على القيمة تترجم القدرات الفنية للذكاء الاصطناعي إلى نتائج تجارية واضحة.</p><p>تطوير خطط حساب استراتيجية وتحديد فرص لتوسيع الخدمات عبر وحدات الأعمال القائمة والجديدة.</p><p>العمل عن قرب مع المهندسين المعماريين التقنيين وخبراء الذكاء الاصطناعي وفرق الاستشارات لتطوير حلول عمل مقنعة.</p><p>تشكيل المقترحات التجارية والدراسات الاقتصادية والعروض التنفيذية.</p><p>قيادة المفاوضات التجارية من خلال عمليات الشراء والتعاقد.</p><p>تمثيل المنظمة في اجتماعات تنفيذية وفعاليات شبكة وعروض صناعية.</p><p>تأمين المراجع التنفيذية والشهادات والشراكات الاستراتيجية الطويلة الأجل مع العملاء.</p><p><strong>نتائج الأداء الرئيسية</strong></p><p>تحقيق نمو سنوي لا يقل عن <strong>15٪</strong> في الحسابات المعينة.</p><p>تحقيق أهداف الإيرادات ربع السنوية والسنوية باستمرار وتجاوزها.</p><p>توسيع التفاعل مع العملاء عبر عدة خطوط خدمات.</p><p>إنشاء علاقات مستشار موثوق مع أصحاب المصلحة التنفيذيين.</p><p>وضع الذكاء الاصطناعي كقدرة أعمال استراتيجية داخل مؤسسات العملاء.</p><p>توليد فرص استشارية وتكنولوجية عالية القيمة.</p><p>الحفاظ على مستويات استثنائية من رضا وولاء العملاء.</p><p>مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤولة</p><p>أتمتة عمليات الأعمال</p><p>منصات CRM (سيلزفورس، هبسبوت أو مايكروسوفت ديناميكس)</p><p>برامج التحول الرقمي المؤسسي</p><br></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><p>نبحث عن شخص ما يكون:</p><p>متحدثًا تنفيذيًا ذا مصداقية عالية.</p><p>مدفوع تجاريًا بأسلوب استشاري.</p><p>شغوف بالتقنيات الناشئة في الذكاء الاصطناعي.</p><p>قادرًا على ترجمة المفاهيم التقنية إلى نتائج أعمال.</p><p>واثق من تقديم العروض لفرق القيادة التنفيذية.</p><p>فكر استراتيجي مع حدة في فهم الأعمال.</p><p>دافع عالي، مثابر ويركز على النتائج.</p><p>متعاون وقادر على العمل بفعالية مع فرق الاستشارات والتسليم التقني.</p><p><strong>الخبرة الأساسية:</strong></p><p>يُظهر المتقدمون: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات المؤسسية، إدارة الحسابات الاستراتيجية، الاستشارات التقنية أو تطوير الأعمال. سجل ناجح في بيع الذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي، والحوسبة السحابية، والبيانات، والاستشارات التقنية أو حلول برمجيات المؤسسات. خبرة ملموسة في تقديم المشورة للمنظمات حول تبني الذكاء الاصطناعي ومبادرات التحول الرقمي. فهم قوي للتقنيات الحالية في الذكاء الاصطناعي بما في ذلك: الذكاء الاصطناعي التوليدي، والنماذج اللغوية الكبيرة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والأتمتة الذكية، والبيانات والتحليلات، وتحليل البيانات التنبوئي، وخبرة في العمل مع عملاء المؤسسات والحكومات في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة تفاوض تجارية قوية وتركيب صفقات. سجل ثابت في تجاوز أهداف الإيرادات. المعرفة التقنية والصناعية: يفضل أن يكون لدى المرشح معرفة عملية بـ: مايكروسوفت كوبيلوت، مايكروسوفت أزور AI، OpenAI، خدمات AWS AI، Google Vertex AI، حوكمة الذكاء الاصطناعي.</p><p><strong>كيف تبدو النجاحات</strong></p><p>خلال أول 12 شهرًا من العمل، ستتمكن من:</p><ul><li><p>بناء علاقات ثقة مع كبار التنفيذيين عبر حسابات المؤسسات الرئيسية.</p></li><li><p>تحديد وتحويل فرص التحول إلى الذكاء الاصطناعي ذات تأثير كبير.</p></li><li><p>توسيع حسابات العملاء القائمين من خلال التفاعل الاستشاري.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي التي تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس بما في ذلك خفض التكاليف، وكفاءة تشغيلية، وتحسين اتخاذ القرار، والميزة التنافسية.</p></li><li><p>إثبات نفسك كمستشار أعمال معتمد في مجال الذكاء الاصطناعي داخل سوق الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>قيادة إدارة وتطوير وتحسين القنوات التجارية المعينة وعلاقات الشركاء الاستراتيجيين لتحقيق أهداف الإيرادات القنواتية، تعظيم المبيعات وأداء القنوات، وتوسيع الفرص التجارية. تتحمل الدور مسؤولية التخطيط الفصلي للقنوات والمبيعات، أداء الشركاء وتمكين المبيعات، تأهيل الفرص التجارية، تطوير القنوات، المفاوضات التجارية، التنبؤ بالإيرادات، والتنفيذ عبر الوظائف المختلفة، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجيات التجارية المعتمدة والمتطلبات التعاقدية وأطر الحوكمة.</span></span></p><br><br><p><span><span>1.</span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>وضع وتنفيذ خطط ومبادرات القنوات بما يتوافق مع الاستراتيجية التجارية المعتمَدة لتحقيق أهداف إيرادات القنوات، تعزيز الوصول إلى السوق، وتحقيق أقصى أداء للقنوات التجارية المعينة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>وضع خطط المبيعات والقنوات ربع السنوية للقنوات المعينة، وتحويل الأهداف التجارية المعتمدة إلى أولويات للشركاء، وأنشطة المبيعات، ومتطلبات خط الأنابيب، وخطط التنفيذ.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة إدارة الأداء للقنوات المعينة من خلال رصد الإيرادات والنتائج التجارية مقارنة بالأهداف المتفق عليها، وتحديد فجوات الأداء، وتوجيه إجراءات التصحيح والتحسين.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تحليل أداء القنوات، وبيانات المبيعات، واتجاهات السوق، وطلب العملاء، ونتائج الشركاء لتحديد فرص النمو، والمخاطر الناشئة، ومجالات التحسين وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>إدارة وتعزيز العلاقات مع شركاء القناة الرئيسيين والبائعين والمشغلين التجاريين لزيادة التفاعل والأداء والقيمة التجارية الطويلة الأجل.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة مراجعات أعمال وأداء دورية مع شركاء القناة لتقييم الإيرادات وأداء المبيعات، ومعالجة فجوات الأداء، ومراقبة الالتزامات، والاتفاق على مبادرات التحسن والنمو.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>دفع تمكين مبيعات الشركاء من خلال ضمان أن يحصل الشركاء على المعلومات التجارية المعتمدة، ومعرفة المنتجات/الخدمات، ومواد المبيعات، والعمليات، والتنسيق المطلوبة لسعي الفرص بفاعلية وتحقيق الأهداف المتفق عليها.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تحديد وتقييم وتأهيل الفرص التجارية عبر القنوات المعينة بناءً على الملاءمة الاستراتيجية، الإمكانات التجارية، متطلبات العملاء، اعتبارات التسليم، واحتمالية التحويل، وتوصية الأولويات للمراحل التالية.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة التخطيط والتنفيذ للمشاريع المتعلقة بالقنوات، الحملات، مبادرات الشركاء، والأنشطة التجارية، مع ضمان الوفاء بالأهداف المتفق عليها والجداول الزمنية وتوقعات الأداء.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تحديد وتطوير قنوات جديدة، شراكات استراتيجية، نماذج تجارية، وفرص إيرادات لتوسيع خط أنابيب الأعمال التجارية ودعم نمو الإيرادات المستدام.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة المفاوضات التجارية مع شركاء القنوات المعينين ضمن السلطة المفوضة ودعم المناقصات، العروض، والمدخلات التسعيرية من خلال تنسيق المتطلبات التجارية والمدخلات ذات الصلة مع الوحدات الداخلية المسؤولة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>قيادة التنسيق عبر الوظائف ذات الصلة مع وحدات الأعمال المعنية لحل مسائل القنوات والشركاء، مع تطبيق آلية تصعيد مناسبة للنظر في القضايا التي تؤثر على الإيرادات، مخاطر التسليم، قلق أداء الشركاء، وغيرها من المسائل التي قد تؤثر على تحقيق الأهداف التجارية.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>تطوير توقعات إيرادات القنوات وإعداد تقارير الأداء الدورية ولوحات المعلومات ورؤى الإدارة التي تغطي الإيرادات مقابل الهدف، خط أنابيب المبيعات، أداء الشركاء، تحويل الفرص، المخاطر، والإجراءات الإدارية المطلوبة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>الحياكة للرقابة على اتفاقيات القنوات، معلومات الشركاء، الفرص التجارية، بيانات الأداء، الالتزامات، الموافقات، والمستندات الداعمة لضمان الدقة والكمالية والحوكمة المناسبة.</span></span></p><br><br><p><span><span>-</span><span>التأكد من امتثال أنشطة إدارة القنوات للسياسات والعمليات المعتمدة وتفويض السلطة والمتطلبات التعاقدية وبروتوكولات الحوكمة المعمول بها، وأداء أي مهام أخرى متعلقة بطبيعة العمل كما يأمر أو يوجهه مدير الخط.</span></span></p><br><br> <p><span><span>-</span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة، أو الإدارة، أو تخصص ذو صلة مع (7-10) سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة القنوات، والشراكات، والعمليات التجارية، وتطوير الأعمال، والمبيعات، أو إدارة الحسابات، بما في ذلك خبرة مثبتة في إدارة القنوات التجارية وشراكات استراتيجية بشكل مستقل. يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في دفع أداء القنوات ونمو الإيرادات، وإجراء مراجعات أداء الشركاء، وتحديد فرص تجارية جديدة، ودعم أو قيادة المفاوضات التجارية، والتنسيق لمبادرات تجارية معقدة متعددة الوظائف. ستكون الخبرة في الإعلام، والإعلان، والبنية التحتية، والنقل، والكيانات المرتبطة بالحكومة، أو القطاعات ذات الصلة ميزة.</span></span></p><br><p><span><span>-</span><span>درجة الماجستير أو شهادة مهنية ذات صلة في الإدارة التجارية، أو المبيعات، أو الشراكات، أو تطوير الأعمال ستكون ميزة.</span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>الفرصة<br><p>كمدير تجربة، الاحتيال والتميّز التشغيلي ستقود وظيفة التجربة الشاملة في talabat عبر أربعة أعمدة — تجربة العميل، تجربة الشريك، عمليات الاحتيال، ورؤى تجربة العملاء — عبر 8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون مسؤولاً عن وضع وتنفيذ استراتيجيات طويلة الأمد تعزز رضا العملاء والشركاء، وتدير ميزانيات بملايين اليوروهات مع تأثير مباشر على الربح والخسارة، وتراقب سلامة المنصة من خلال حوكمة احتيال قوية. </p><br><br><p>هذه وظيفة قيادية عليا ذات تأثير عالي تتطلب القدرة على العمل على المستويين الاستراتيجي والتنفيذي — التأثير في خرائط الطريق للمنتجات والتجاري، تشكيل سياسات عابرة للوحدات، وتطوير فريق من المدراء المتوسطين والمتخصصين. ستعمل كصوت رئيسي في فريق قيادة العمليات، مدافعًا عن اتخاذ القرار القائم على البيانات، والتميّز التشغيلي، وثقافة التحسين المستمر. </p><br><br><p>إذا كنت شغوفًا ببناء تجارب عالمية المستوى على نطاق واسع، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</p><br><br><br><p><u><strong>ما هي واجباتك؟</strong></u></p><br><br><p><strong>استراتيجية القيادة وتجربة العميل: </strong></p><br><br><ul><li><p>تملك الاستراتيجية الشاملة لتجربة العملاء عبر جميع القطاعات (الطعام، التجارة الصغيرة، المتاجر المحلية، DineOut) و8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. </p><br><br></li><li><p>تعريف وحوكمة مقاييس مثل cNPS، cSAT، وغيرها من المقاييس الموجهة — تحديد الأهداف، قيادة المنهجية، وتنفيذ عبر وظائف متعددة لتحريكها. </p><br><br></li><li><p>ترجمة بيانات العملاء، الاتجاهات السلوكية، وإشارات الدعم إلى مبادرات ذات أولوية تحسن الاحتفاظ، الرضا، وتكرار الطلبات. </p><br><br></li><li><p>دعم أتمتة العمليات، التوحيد، وت digitization لسير عمل CX الرئيسية. </p><br><br></li></ul><br><p><strong>تجربة الشريك وحوكمة الميزانية: </strong></p><br><br><ul><li><p>الإشراف على وظيفة خبرة الشريك لدى talabat، ensuring الرضا عن المزود (vNPS/vSAT) يعتبر ميزة تنافسية استراتيجية مرتبطة بالأداء التجاري. </p><br><br></li><li><p>المحاسبة الكاملة لميزان Functional - برنامج تعويض العملاء والموردين — ميزانية سنوية تبلغ عدة ملايين من اليورو — بما في ذلك التخطيط السنوي، تصميم السياسات، تسلسل نشر الأسواق، والحوكمة المالية المستمرة.</p><br><br></li><li><p>حوكمة مجموعة السياسات والإجراءات الموجهة للشركاء عبر جميع الأسواق والقطاعات. </p><br><br></li></ul><br><p><strong>عمليات الاحتيال وحوكمة المخاطر: </strong></p><br><br><ul><li><p>توفير إشراف استراتيجي على وظيفة عمليات الاحتيال في talabat، بما في ذلك إطار الوقاية والكشف والاستجابة عبر النظام البيئي. </p><br><br></li><li><p>ضمان توافق حوكمة الاحتيال مع معايير الامتثال والتدقيق والقانون. </p><br><br></li><li><p>قيادة التنسيق العابر للوظائف بين الاحتيال، المنتج، المالية، والقانون لتحقيق توازن بين تقليل المخاطر وجودة تجربة العملاء ونمو المنصة. </p><br><br></li></ul><br><p><strong>الرؤى والتحليلات: </strong></p><br><br><ul><li><p>الإشراف على قسم الرؤى، لضمان رؤية فورية للأداء عبر جميع الأسواق من خلال لوحات معلومات قوية وتقارير منظّمة. </p><br><br></li><li><p>دعم ثقافة قائمة على البيانات عبر القسم — ضمان تحويل الرؤى إلى أفعال. </p><br><br></li><li><p>الشراكة مع ذكاء الأعمال، علم البيانات، والمنتج لبناء بنية البيانات التي تدعم رؤية أداء القسم الموثوقة. </p><br><br></li><li><p>إجراء أبحاث أساسية، برامج NPS لجمع تعليقات نوعية مُمثلة بشكل جيد - واستخدامها لإبلاغ أولويات محلية وإقليمية</p><br><br></li></ul><p><strong>قيادة الأشخاص والتطوير التنظيمي:</strong></p><br><br><ul><li><p>قيادة وتطوير فريق من المدراء الوسطيين والمتخصصين والمحللين. </p><br><br></li><li><p>تصميم إطار OKR للقسم، هيكل KPI، وهيكل مراجعة الأعمال. </p><br><br></li><li><p>وضع أهداف واضحة للدالة ودفع الأداء العالي والنمو المهني عبر جميع المستويات — تعزيز ثقافة الملكية والابتكار ومحور التركيز على العميل. </p><br><br></li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة الكبار والقيادة العابرة للوظائف:</strong></p><br><br><ul><li><p>الخدمة كسلطة الخبرة في منتديات القيادة العليا، تؤثر على قرارات المنتجات والتجاري والمالية والعمليات. </p><br><br></li><li><p>عرض الرؤى الاستراتيجية وأداء الميزانية والأهداف التنظيمية على قيادة COO وExCo.</p><br><br></li><li><p> قيادة برامج عالية التعقيد عبر وظائف متعددة مكلفة عند مستوى القسم أو الشركة بدون دليل عمل سابق.</p><br><br></li></ul><br>ما الذي تحتاجه للنجاح<br><p><u><strong>ماذا طلبنا؟</strong></u></p><br><br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، العمليات، تجربة العملاء، تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. </p><br><br></li><li><p>10+ سنوات من الخبرة في تجربة العملاء، العمليات، أو الاستراتيجية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، توصيل الطعام، أو بيئة تقنية ذات نمو عالي. </p><br><br></li><li><p>سجل حافل في قيادة مديري مستوى وسط وأعضاء فرق كبيرة عبر وظائف متعددة في منظمة هرمية. </p><br><br></li><li><p>مسؤولية الربح والخسارة أو الميزانية، خبرة يفضّل أن تكون على نطاق عدة ملايين من اليورو. </p><br><br></li><li><p>خلفية قوية في تحليل البيانات، إدارة الأداء، واستراتيجية CX أو التشغيل. </p><br><br></li><li><p>خبرة بالعمل عبر أسواق وجغرافيات متعددة.</p><br><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><br><br><ul><li><p>مهارات قيادية استثنائية — قادر على الإلهام، التوافق، وتطوير فرق عالية الأداء. </p><br><br></li><li><p>ذهنية استراتيجية مع انضباط تنفيذ قوي؛ مرتاح للعمل على المستويين العالي والدقيق. </p><br><br></li><li><p>اتخاذ القرار المعتمد على البيانات، مع القدرة على تلخيص مجموعات البيانات المعقدة إلى رؤى وتوصيات واضحة. </p><br><br></li><li><p>إدارة أصحاب مصلحة وتواصل تنفيذي ممتاز — قادر على التأثير والعرض أمام ExCo ومجلس الإدارة. </p><br><br></li><li><p>تعاطف عميق تجاه العملاء والشركاء، مع شغف بتقديم تجارب استثنائية على نطاق واسع. </p><br><br></li><li><p>مهارات تعاون عابرة للوظائف قوية عبر المنتج، المالية، القانونية، والعمليات. </p><br><br></li><li><p>القدرة على القيادة من خلال الغموض وتحقيق الوضوح في بيئات سريعة الحركة ومعقدة. </p><br><br></li><li><p>عقلية قائمة على الذكاء الاصطناعي — مرتاح لاستخدام الأتمتة والأدوات الناشئة لتحقيق المقياس والكفاءة.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، الرائدة عالميًا في منصات التوصيل المحلية، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وعلى بابك. نحن operasyon في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المـدير الأول المتجر – الأغذية <strong>هو المسؤول عن قيادة الأداء التجاري والتشغيلي والافراد في متجر أغذية Marks & Spencer ذو حركة بيع عالية. يوفر هذا الدور القيادة الاستراتيجية لضمان تقديم تجارب عملاء استثنائية مع تعزيز نمو المبيعات المستدام والربحية والتميّز التشغيلي والامتثال لمعايير الغذاء الخاصة بـ M&S Food.</p><p>قيادة فريق كبير متعدد الوظائف، يتحمل المدير الأول المتجر مسؤولية تحقيق عمليات بيع بالتجزئة من الطراز الأول عبر جميع أقسام الغذاء، وتطوير ثقافة الأداء العالي، وضمان أعلى معايير سلامة الغذاء وتوفر المنتجات وخدمة العملاء. بالتعاون الوثيق مع العمليات الإقليمية وسلسلة الإمداد والتخطيط والفرق التجارية، يلعب الدور دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف الأعمال ودعم النمو المستقبلي.</p><p>يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال الأداء التجاري والتفوّق التشغيلي ورضا العملاء ومشاركة الفريق والامتثال لسلامة الغذاء وربحية الأعمال بشكل عام.</p><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>دفع الأداء التجاري ونمو الأعمال</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية المتجر التجارية لتحقيق أهداف المبيعات والربحية والعمليات.</p></li><li><p>تحليل أداء التداول وتنفيذ خطط عمل لزيادة الإيرادات والتحويل إلى عملاء وربحية.</p></li><li><p>دفع المبادرات التجارية والأنشطة الترويجية والحملات الموسمية لتحسين أداء العمل.</p></li><li><p>رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، بما في ذلك المبيعات والهامش الإجمالي والمخزون والهدر والتقليل من الخسائر وإنتاجية العمل ورضا العملاء.</p></li><li><p>تحديد فرص التحسين المستمر وتنفيذ أفضل الممارسات لتحسين أداء المتجر.</p></li><li><p>ضمان استثمار مخزوني فعال مع الحفاظ على توفر عالٍ للمنتجات وتقليل الهدر.</p></li></ul><p><strong>قيادة وتحفيز فرق عالية الأداء</strong></p><ul><li><p>توفير قيادة ملهمة لمديري الأقسام وزملاء المتجر، وتبني ثقافة المساءلة والتعاون والتميز في خدمة العملاء.</p></li><li><p>تطوير القدرات القيادية من خلال التدريب والتوجيه والتخطيط للخلافة وإدارة الأداء.</p></li><li><p>تعيين وتطوير والاحتفاظ بالمواهب في بناء فريق قيادة عالي الأداء.</p></li><li><p>تفعيل مبادرات مشاركة الزملاء لتعزيز الشمولية والرفاهية والتعلم المستمر.</p></li><li><p>ضمان تخطيط القوى العاملة بشكل فعال لدعم الأولويات التشغيلية والتجارية.</p></li></ul><p><strong>تقديم تجربة عملاء استثنائية</strong></p><ul><li><p>تبني ثقافة العملاء أولاً التي تقدم باستمرار تجربة تسوق فاخرة من M&S.</p></li><li><p>ضمان أن معايير خدمة العملاء تتجاوز التوقعات في كل قسم.</p></li><li><p>مراجعة ملاحظات العملاء بنشاط وتنفيذ مبادرات تحسين الخدمة.</p></li><li><p>قيادة حل الشكاوى العملاء المرتفعة بشكل مهني وفعال.</p></li><li><p>تحفيز ولاء العملاء من خلال التميز في الخدمة والاتساق التشغيلي.</p></li></ul><p><strong>التفوّق التشغيلي</strong></p><ul><li><p>توفير إشراف استراتيجي على جميع عمليات المتجر اليومية، وضمان تنفيذ فعال في جميع أقسام الغذاء.</p></li><li><p>ضمان تطبيق المعايير التشغيلية والسياسات والإجراءات بشكل متسق.</p></li><li><p>قيادة تحسينات الإنتاجية عبر التجديد، إدارة المخزون، الترويج، وعمليات المتجر.</p></li><li><p>ضمان تجهيز المتجر بشكل كامل للتداول من خلال التخطيط التشغيلي الفعّال.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</p></li></ul><p><strong>سلامة الغذاء والامتثال وإدارة المخاطر</strong></p><ul><li><p>التأكد من الامتثال الكامل لمعايير سلامة الغذاء في M&S ومتطلبات HACCP ولوائح البلدية وتشريعات الصحة والسلامة.</p></li><li><p>الحفاظ على أعلى معايير جودة الغذاء والانتعاش والنظافة والامتثال التشغيلي.</p></li><li><p>قيادة عمليات تدقيق سلامة الغذاء وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية في المتجر.</p></li><li><p>ضمان إدارة جميع المخاطر التشغيلية بشكل فعال.</p></li></ul><p><strong>إدارة المخزون وسلسلة الإمداد</strong></p><ul><li><p>دفع تحسين المخزون لتحقيق أقصى توفر مع التحكم في الهدر والخسائر.</p></li><li><p>التعاون مع فرق التخطيط وسلسلة الإمداد لتحسين التنبؤ وتدفق المخزون.</p></li><li><p>ضمان أن عمليات الإعادة التوريد توفر توفرًا استثنائيًا على الرفوف.</p></li><li><p>مراقبة دقة المخزون، فقد المخزون، وأداء الهدر.</p></li><li><p>دعم مبادرات الأعمال التي تحسن كفاءة سلسلة الإمداد.</p></li></ul><p><strong>العرض المرئي ومعايير العلامة التجارية</strong></p><ul><li><p>ضمان أن المتجر يلتزم باستمرار بمعايير العرض المرئي العالمية المستوى.</p></li><li><p>الحفاظ على عرض المتجر الاستثنائي متوافق مع إرشادات علامة M&S.</p></li><li><p>دعم الحملات الموسمية وإطلاق العروض التجارية والمبادرات.</p></li><li><p>إجراء مراجعات تجارية منتظمة لتحديد فرص التحسين.</p></li></ul><p><strong>الإدارة المالية والتجارية</strong></p><ul><li><p>التحكم في P&L للمتجر وتحقيق الأهداف المالية من خلال الرقابة الفعالة على التكاليف واتخاذ القرارات التجارية.</p></li><li><p>إدارة ميزانيات العمال والنفقات التشغيلية والتكاليف القابلة للسيطرة.</p></li><li><p>تحليل التقارير المالية وتنفيذ إجراءات لتحسين الربحية.</p></li><li><p>عرض أداء الأعمال والمخاطر والفرص للقيادة العليا.</p></li><li><p>دفع المبادرات الاستراتيجية التي تسهم في النمو التجاري بعيد المدى.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فطنة تجارية ومالية قوية.</p></li><li><p>قيادة استراتيجية وتطوير الأفراد.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التأثير بشكل ممتاز.</p></li><li><p>الخبرة في عمليات تجارة الغذاء وتجربة العملاء.</p></li><li><p>فهم قوي لإدارة المخزون والتجديد ومبادئ سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>القدرة على تفسير البيانات التجارية واتخاذ قرارات عملية مستنيرة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتقديم عروض ممتازة.</p></li><li><p>إثبات القدرة على قيادة فرق كبيرة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>مهارات التخطيط والتنظيم وحل المشكلات قوية.</p></li><li><p>عقلية التحسين المستمر مع تركيز على التميز التشغيلي.</p></li></ul><p><strong>ما يجعل الشخص مؤهلاً لهذه الوظيفة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، الضيافة، سلسلة الإمداد، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة 10+ سنوات</strong> في تجارة الأغذية بالتجزئة، السوبر ماركت، هايبرماركت، أو تجارة البقالة.</p></li><li><p><strong>1</strong>0+ سنوات من الخبرة في قيادة متاجر كبيرة أو راقية.</p></li><li><p>سجل حافل في تحقيق نمو مبيعات مستدام وربحية وتفوق تشغيلي.</p></li><li><p>خبرة في إدارة فرق تجارة تفصيلية كبيرة ومتعددة الوظائف.</p></li><li><p>معرفة قوية بسلامة الغذاء وHACCP ولوائح البلدية والامتثال التجاري.</p></li><li><p>خبرة إدارة P&L وميزانيات العمال والمخزون والأداء التجاري.</p></li><li><p>خبرة قيادية وتدريب وتطوير المواهب.</p></li><li><p>إتقان أنظمة إدارة البيع بالتجزئة، SAP، Microsoft Office وأدوات تقارير الأعمال.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><p><strong>القيادة التجارية</strong></p><ul><li><p>فطنة تجارية</p></li><li><p>استراتيجية الأعمال</p></li><li><p>الإدارة المالية</p></li><li><p>ملكية P&L</p></li></ul><p><strong>القيادة والناس</strong></p><ul><li><p>قيادة ملهمة</p></li><li><p>التوجيه وتطوير المواهب</p></li><li><p>التخطيط بالخلافة</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة</p></li></ul><p><strong>التميّز التشغيلي</strong></p><ul><li><p>عمليات تجارة الأغذية بالتجزئة</p></li><li><p>تحسين المخزون</p></li><li><p>سلامة الغذاء والامتثال</p></li><li><p>تعاون سلسلة الإمداد</p></li><li><p>التحسين المستمر</p></li></ul><p><strong>تميز العملاء</strong></p><ul><li><p>تجربة العملاء</p></li><li><p>تميّز الخدمة</p></li><li><p>معايير العلامة التجارية</p></li></ul><p><strong>الفعالية الشخصية</strong></p><ul><li><p>تفكير استراتيجي</p></li><li><p>اتخاذ القرار</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>الاتصال والتأثير</p></li><li><p>التخطيط والتنظيم</p></li><li><p>المساءلة</p></li></ul><br><br><p></p></section>