وظائف مدير الخدمات اللوجستية - دبي الإمارات
٨٠٣٢ وظائف شاغرة
<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة</strong></p><p>انضم إلى فريق شركة متخصصة في عناية السيارات كمدير شركة عناية بالسيارات، مسؤول عن الإشراف التنفيذي اليومي وإدارة العمليات لضمان تقديم خدمات تفصيل عالية الجودة وبناء علاقة متينة مع العملاء وتطوير أعمال الشركة في دبي، الإمارات. </p><p>ستعمل ضمن بيئة احترافية تدعم الابتكار والكفاءة وتلتزم بمعايير السلامة والجودة في قطاع العناية المركزة للسيارات.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمنشأة من جدولة موظفين، إشراف على فنيي التفصيل، وتنظيم تدفقات العمل لضمان أعلى مستوى من الكفاءة والإنتاجية.</li><li>وضع وتطوير استراتيجيات خدمة العملاء لضمان رضا العملاء وتحقيق معدل احتفاظ عالي، بما في ذلك متابعة شكاوى العملاء واقتراحات التحسين.</li><li>إدارة الميزانيات والتكاليف التشغيلية، وتحليل الأداء المالي وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتنفيذ حملات ترويجية وخدمات جديدة وزيادة الحصة السوقية.</li><li>ضمان الالتزام بجودة الخدمات والمعايير البيئية والسلامة المهنية وتطبيق إجراءات الصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>تطوير وتدريب الفريق على الأساليب والتقنيات الحديثة في العناية بالسيارات وتقديم خدمات مميزة.</li><li>إدارة قنوات التواصل مع الموردين وتفاوض بشأن العقود واحتياجات قطع الغيار والمواد.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>المؤهل التعليمي: الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود شهادة مهنية في إدارة الأعمال أو قطاع العناية بالسيارات.</li><li>سنوات الخبرة: من 1 إلى 10 سنوات في إدارة عمليات مشابهة أو قطاع الخدمات، ويفضل في الإمارات.</li><li>إلمام أساسي بإجراءات السلامة والصحة المهنية ومعايير الجودة في معالجة السيارات.</li><li>إجادة التعامل مع أدوات وبرامج إدارة الموارد البشرية والمشتريات والجدولة.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>قيادة فريق قوية مع القدرة على تحفيز الموظفين وتوجيههم نحو تحقيق أهداف الأداء.</li><li>مهارات تنظيمية عالية مع دقة في إدارة الجدول الزمني والميزانية والتكاليف.</li><li>اتصال فعال ومهارات خدمة عملاء مميزة مع القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي.</li><li>تفكير تحليلـي ومهارات اتخاذ قرارات سريعة وفعالة تحت الضغط.</li><li>إلمام بأساسيات التسويق والمبيعات لبيع باقات وخدمات العناية بالسيارات.</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي يتناسب مع الخبرة والمؤهلات، ومزايا وظيفية شاملة.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي ضمن شركة تعمل في قطاع سريع النمو في دبي.</li><li>بيئة عمل احترافية مع فريق عمل متعاون ومركز على الجودة.</li></ul>
وصف الوظيفة:<br><br>الهدف من الوظيفة: سيكون مدير تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية (CL BD Manager) مسؤولاً عن دفع عجلة نمو أعمالنا في مجال الخدمات اللوجستية التعاقدية داخل منطقة الشرق الأوسط. يتمثل دوره الأساسي في التواصل المباشر مع العملاء وشبكة CEVA للحصول على أعمال جديدة أو تطوير الأعمال القائمة لضمان تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع استراتيجيتنا لدخول السوق. سيتم تكليف مدير تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية بتحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة، وبناء علاقات مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، والتعاون مع رؤساء قطاعات تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية في CEVA لتطوير الأعمال التي تدفع النمو، وتحديد الفرص المحتملة، وبناء أجندة طلبات عروض الأسعار (RFQ) للمنطقة. سيتعين على مدير تطوير الأعمال الاحتفاظ بقائمة نشطة للعملاء المحتملين للتواصل معهم وتقديم خدمات CEVA، وإجراء مكالمات مبيعات جديدة لكسب أعمال جديدة. يجب أن يمتلك المرشح سجلاً حافلاً في المبيعات وتطوير الأعمال، مع فهم عميق لصناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: الحصول على أعمال جديدة لتحقيق الهدف المحدد، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال التي تدفع نمو الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية في الشرق الأوسط. ضمان إجراء مكالمات وزيارات مبيعات منتظمة ومستمرة وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية والخطط المحددة، ورفع تقارير عنها إلى رئيس تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية. متابعة فرص المبيعات وتقييمها لتتوافق مع استراتيجياتنا لدخول السوق، وضمان التعامل مع جميع فرص المبيعات والرد عليها في الوقت المناسب. تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة في القطاعات والصناعات الرئيسية، بما في ذلك التكنولوجيا، والسيارات، والتجزئة، والسلع الاستهلاكية (بما في ذلك التجارة الإلكترونية). ضمان إعداد العروض التقديمية وتقديمها بطريقة احترافية. ضمان الانتهاء من إعداد التقارير الشهرية بحلول نهاية الشهر وتحديث نظام C-View. إجراء عروض مبيعات للعملاء ومجتمعات الأعمال للتعريف بشركة CEVA ومنتجاتها وخدماتها. تطوير قائمة بالعملاء المحتملين لضمان التخطيط المسبق لتطوير الأعمال الجديدة في المستقبل. إنشاء وتوزيع تقارير محددة حسب الحاجة بما يتماشى مع المنصب. الحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع فرق خدمة العملاء والعمليات والخدمات اللوجستية التعاقدية. العمل مع فريق التسعير لضمان الفوز بأعمال جديدة/طلبات عروض أسعار بعد مراجعة الحل ومناقشة وفهم كل جزء منه ليتم تقديمه للعملاء. المشاركة في فعاليات ومؤتمرات الصناعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية والترويج لخدمات الخدمات اللوجستية التعاقدية الخاصة بنا.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو إدارة سلاسل الإمداد أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 10 سنوات في المبيعات وتطوير الأعمال أو في أنشطة الخدمات اللوجستية التعاقدية، مع سجل حافل من النجاح في صناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية.<br><br>المهارات المطلوبة: فهم جيد لديناميكيات ومتطلبات عملاء وسوق الخدمات اللوجستية التعاقدية. معرفة بالتعاقد والتفاوض. التركيز على العملاء واحتياجاتهم كأولوية؛ وتطوير والحفاظ على علاقات منتجة. استكشاف البدائل والمواقف للتوصل إلى نتائج تحظى بدعم وقبول جميع الأطراف. تطوير واستخدام علاقات تعاونية لتحقيق أهداف العمل؛ وتطوير علاقات فردية من خلال الاستماع ومشاركة الأفكار وتقدير جهود الآخرين. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على توصيل المعلومات المعقدة بفعالية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات، مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات عمل مستنيرة. القدرة على السفر محلياً ودولياً. معرفة قوية بصناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية، بما في ذلك اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية. منظم جيداً، ومرن، وقادر على العمل عبر وظائف مختلفة والتواصل على جميع مستويات المنظمة.<br><br>بصفتنا منظمة عالمية، وكجزء من مجموعة CMA CGM، فإن التنوع أمر بالغ الأهمية لنجاح أعمالنا؛ فلا يمكننا النجاح إلا عندما نتمكن من عكس الثقافات واللغات والسلوكيات والمعرفة المحلية لعملائنا. من خلال توظيف أشخاص ذوي خبرات وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا.<br><br>يرجى الملاحظة: تتضمن عمليات التوظيف المشروعة في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات و/أو عروض العمل غير المرغوب فيها من أشخاص لا تعرفهم.
<br><ul><li><p>خبرة عملية في <strong>شحنات الشحن الدولية</strong> (بحرية، جوية، وبرية).</p></li><li><p>معرفة قوية ب<span>وثائق الاستيراد/التصدير</span> و clearing الجمارك.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع <strong>النقل الثقيل والشحنات كبيرة الحجم</strong>.</p></li><li><p>المام بـ <strong>Incoterms 2020</strong>، خطابات الاعتماد (LC)، وفواتير الشحن، شهادات المنشأ، قوائم التغليف، والفواتير التجارية.</p></li><li><p>خبرة في التنسيق مع خطوط الشحن، ووكلاء الشحن، ووكلاء الجمارك، ومقاولي EPC.</p></li><li><p>القدرة على إدارة اللوجستيات بشكل مستقل من إرسال المورد إلى تسليم الموقع.</p></li><li><p>مهارات قوية في إدارة البائعين وأصحاب المصالح.</p></li></ul><br><p>المعرفة السوقية الحالية (لا بد من وجودها)</p><p>يجب أن يكون المرشح على علم بـ:</p><ul><li><p>اتجاهات سوق الشحن الدولي الحالية.</p></li><li><p>توافر الحاويات وتقلبات معدلات الشحن.</p></li><li><p><strong>مضيق هرمز</strong> مخاطر الشحن والتخطيط للطوارئ.</p></li><li><p>عمليات الموانئ في الشرق الأوسط واللوائح الجمركية.</p></li><li><p>إجراءات الاستيراد في الإمارات العربية المتحدة والامتثال اللوجستي.</p></li><li><p>مسارات شحن بديلة وتخفيف مخاطر سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>التطورات الجيوسياسية التي تؤثر على التجارة الدولية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>8–12 سنة من الخبرة في الخدمات اللوجستية الدولية، EPC، الطاقة المتجددة، الطاقة، النفط والغاز، أو مشاريع بني تحتية كبيرة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في مشاريع الطاقة الشمسية على نطاق المرافق.</p></li></ul>
عن شركة Valeo Health: تعد Valeo Health شركة تقنية صحية ملتزمة ببناء عمليات فعالة وموثوقة وقابلة للتوسع لدعم تقديم رعاية صحية عالية الجودة. نحن نبحث عن مساعد مدير يتمتع بالدقة والمبادرة لتعزيز وظيفة المستودعات والمخزون لدينا وضمان التعامل السلس والدقيق وفي الوقت المناسب مع البضائع عبر سلسلة التوريد الخاصة بنا.<br>ملخص الوظيفة: سيكون مساعد مدير المستودعات والمخزون مسؤولاً عن الإشراف على عمليات المستودعات اليومية، وضمان التحكم الدقيق في المخزون، ودعم كفاءة سلسلة التوريد في المؤسسة. يتطلب هذا الدور تنسيقاً وثيقاً مع الفرق متعددة الوظائف لضمان دقة المخزون، والتسليم في الوقت المناسب، والتحسين المستمر للعمليات. المسؤوليات الرئيسية: عمليات المستودعات: التخطيط والتنسيق ومراقبة استلام وتخزين وإرسال البضائع، إدارة عمليات المخزون اليومية بما في ذلك معالجة الواردات والصادرات والمرتجعات، وضمان تلبية تخطيط المستودع وممارسات التخزين وإجراءات المناولة للمعايير التشغيلية ومعايير السلامة.<br>إدارة المخزون: ضمان توفر المخزون بشكل مستمر، والإبلاغ استباقياً عن وحدات حفظ المخزون (SKUs) ذات المخزون المنخفض أو المنفد، الحفاظ على سلامة المخزون من خلال الفحوصات الدورية، وعد دورات الجرد، والجرد الفعلي الشامل، التحقيق في تباينات المخزون وحلها في الوقت المناسب، الحفاظ على سجلات وسجلات ووثائق دقيقة للمخزون.<br>إعداد التقارير وتحسين العمليات: تطوير وصيانة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ولوحات المعلومات ومقاييس الأداء لعمليات المستودعات والمخزون، إعداد تقارير المخزون الأسبوعية والشهرية لمراجعة الإدارة، ابتكار وتنفيذ استراتيجيات لتحسين إجراءات التحكم في المخزون وتقليل خسائر/نقص المخزون، توثيق وتحسين إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) بشكل مستمر.<br>التعاون متعدد الوظائف: التعاون مع موظفي المستودعات، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، والفرق الأخرى متعددة الوظائف لضمان تحقيق أهداف العمل، التنسيق مع الموردين/شركاء الخدمات اللوجستية للطرف الثالث (3PL) (إن وجد) بشأن جداول الواردات/الصادرات، دعم عمليات التدقيق وفحوصات الامتثال حسب الحاجة.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، خبرة تزيد عن 3 سنوات في إدارة المستودعات والمخزون، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات الرعاية الصحية أو الأدوية أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، خبرة عملية في أنظمة إدارة المخزون / برامج إدارة المستودعات (WMS)، فهم قوي لمبادئ التحكم في المخزون، وعد دورات الجرد، وتسوية المخزون.<br>المهارات المطلوبة: سلسلة التوريد، الخدمات اللوجستية
وصف الدور: يتولى مدير سلسلة التوريد قيادة استراتيجية سلسلة التوريد، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، والمخزون، وأنشطة التوزيع، مع العمل على تحسين الكفاءة، والتحكم في التكاليف، وأداء الخدمة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات سلسلة التوريد. الإشراف على المشتريات، وتحديد المصادر، والخدمات اللوجستية، والتخزين، والتوزيع. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لسلسلة التوريد، والتكاليف، ومستويات الخدمة، والأداء التشغيلي. إدارة اختيار الموردين، وتقييمهم، والتفاوض معهم، وبناء العلاقات معهم. الإشراف على تخطيط المخزون، وتوقع الطلب، والشراء، وتجديد المخزون. تحسين عمليات النقل والمستودعات والتوزيع. تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين كفاءة سلسلة التوريد. إدارة مخاطر التوريد، والاضطرابات، وخطط الطوارئ. التنسيق مع أقسام المالية، والمبيعات، والعمليات، والمشتريات، والأقسام الأخرى. مراقبة جودة الموردين، وأداء التسليم، والامتثال للعقود. إدارة ميزانيات سلسلة التوريد، والإنفاق، والتوقعات، وضبط التكاليف. استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والمشتريات، والمخزون، وأنظمة إدارة سلسلة التوريد. ضمان الامتثال للجمارك، والاستيراد/التصدير، والخدمات اللوجستية، والمتطلبات التنظيمية. إعداد تقارير سلسلة التوريد، والتوقعات، وتوصيات الإدارة. قيادة وتطوير وتحسين فرق وعمليات سلسلة التوريد. المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو المشتريات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة واسعة في إدارة سلسلة التوريد والقيادة العليا. معرفة قوية بالمشتريات، والخدمات اللوجستية، والمخزون، والتخزين، والتوزيع. خبرة في تحديد المصادر الاستراتيجية وإدارة علاقات الموردين. مهارات قوية في التفاوض، والجوانب التجارية، والمالية، وضبط التكاليف. الكفاءة في استخدام أنظمة SAP، أو Oracle، أو ERP، أو WMS، أو أنظمة سلسلة التوريد. قدرات تحليلية واستراتيجية ومهارات قوية في حل المشكلات. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة. فهم جيد لمخاطر سلسلة التوريد واستمرارية الأعمال. تعتبر المعرفة بمتطلبات الجمارك والاستيراد/التصدير والخدمات اللوجستية في دولة الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. قدرات قوية في التخطيط والتنظيم واتخاذ القرار. القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة. مهني، ومسؤول، ومبادر، وموجه نحو النتائج.
<p>نحن نبحث عن مدير عمليات 3PL ذو خبرة للإشراف وإدارة العمليات الإدارية لأعمالنا في الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL). سيضمن المرشح المثالي كفاءة إدارة اللوجستيات، والحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة، ودعم خدمة العملاء، ودفع تحسينات العمليات.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في عمليات اللوجستيات 3PL أو إدارة اللوجستيات.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات المستودعات والنقل.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</p></li><li><p>انتباه عالي للتفاصيل مع قدرات تحليلية قوية.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) وأنظمة ERP/WMS.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية بين فردية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة وإدارة أولويات متعددة.</p></li></ul>
<p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>يتولى مدير سلسلة التوريد مسؤولية قيادة استراتيجية سلسلة التوريد، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، والمخزون، والتخزين، والتوزيع لتحسين الكفاءة، وخفض التكاليف، وضمان موثوقية العمليات التجارية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات سلسلة التوريد.</li><li>الإشراف على المشتريات، ومصادر التوريد، والخدمات اللوجستية، والتخزين، والمخزون، والتوزيع.</li><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لسلسلة التوريد، وأهداف الأداء، وخطط التحسين.</li><li>إدارة عمليات اختيار الموردين، وتقييمهم، والتفاوض معهم، وبناء العلاقات معهم.</li><li>مراقبة مستويات المخزون، وتوقعات الطلب، وعمليات الشراء، وإعادة التعبئة.</li><li>تحسين عمليات النقل والتخزين والتوزيع.</li><li>تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية.</li><li>إدارة مخاطر سلسلة التوريد، والاضطرابات، وخطط الطوارئ.</li><li>التنسيق مع أقسام المبيعات، والمالية، والعمليات، والإنتاج، وغيرها من الإدارات.</li><li>مراقبة أداء الموردين، والجودة، والتسليم، والامتثال التعاقدي.</li><li>الإشراف على الميزانيات، والإنفاق، والتوقعات، وتكاليف سلسلة التوريد.</li><li>تنفيذ حلول تكنولوجيا تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والمشتريات، وسلسلة التوريد.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات الاستيراد والتصدير والجمارك والمتطلبات التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>إعداد تقارير سلسلة التوريد، والتوقعات، وتوصيات الإدارة.</li><li>قيادة وتطوير فرق سلسلة التوريد ودفع عجلة التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو المشتريات، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة واسعة في إدارة سلسلة التوريد والمناصب القيادية العليا.</li><li>معرفة قوية بالمشتريات، والخدمات اللوجستية، والمخزون، والتخزين، والتوزيع.</li><li>خبرة مثبتة في التوريد الاستراتيجي وإدارة الموردين.</li><li>مهارات قوية في التفاوض، والجوانب التجارية، والمالية، والتحكم في التكاليف.</li><li>خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP أو Oracle أو منصات مشابهة.</li><li>قدرات تحليلية واستراتيجية قوية ومهارات في حل المشكلات.</li><li>مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>المعرفة بإدارة مخاطر سلسلة التوريد واستمرارية الأعمال.</li><li>فهم ممارسات الجمارك والاستيراد والتصدير والخدمات اللوجستية في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>مهارات قوية في التخطيط والتنظيم واتخاذ القرار.</li><li>شخصية مهنية، استباقية، مسؤولة، وموجهة نحو النتائج.</li></ul>
???????? WE’RE HIRING: LOGISTICS OFFICER ???????????? Dubai, United Arab Emirates ???????????? Logistics | Supply Chain | Transportation & Operations???? Career Growth | Fast-Paced Environment | Exciting Opportunity✨ KEEP OPERATIONS MOVING. COORDINATE WITH CONFIDENCE. BUILD YOUR LOGISTICS CAREER IN DUBAI! We’re looking for a proactive and organized Logistics Officer to coordinate shipments, deliveries, documentation, and day-to-day logistics activities. If you have strong coordination skills and enjoy working in a fast-moving operational environment, this could be your next career opportunity! ???????????? ROLE RESPONSIBILITIES???? Coordinate daily shipments, deliveries, collections, and transportation schedules.???? Monitor cargo movement from dispatch through final delivery and provide timely status updates.???? Prepare and verify shipping documents, delivery notes, invoices, packing lists, and logistics records.???? Coordinate with suppliers, customers, freight forwarders, transport providers, warehouses, and internal teams.???? Support customs clearance and ensure required import/export documentation is complete.???? Maintain accurate logistics records and prepare shipment, delivery, and operational reports.⚠️ Track delays, damaged shipments, shortages, and other logistics issues and coordinate appropriate solutions.???? Work closely with warehouse teams to support inventory movement, receiving, dispatch, and stock coordination.???? Update ERP, transport management, and logistics tracking systems accurately.???? Identify opportunities to improve delivery efficiency, reduce delays, and streamline logistics processes.???? QUALIFICATIONS???? Diploma or Bachelor’s degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field preferred.???? 2–4+ years of experience in logistics, transportation, shipping, or supply chain operations preferred.???? Good understanding of freight, warehousing, delivery coordination, and import/export procedures.???? Proficiency in Microsoft Office, Excel, ERP, or logistics management systems.???? Strong organizational, problem-solving, and attention-to-detail skills.???? Excellent communication and coordination abilities.⏱️ Ability to manage multiple shipments and priorities in a fast-paced environment.???????? UAE/GCC logistics experience is an advantage.???? WHY JOIN US????? Build valuable logistics and supply chain experience in Dubai.???? Gain exposure to regional and international transportation operations.???? Work with suppliers, customers, and logistics partners across a multicultural environment.???? Develop expertise in shipping documentation, customs, warehousing, and distribution.???? Enjoy opportunities for professional development and long-term career progression.???? READY TO KEEP THE BUSINESS MOVING????? APPLY NOW! Bring your coordination skills, logistics expertise, and operational mindset to an exciting Logistics Officer opportunity in Dubai, UAE! ????????????#Hiring #Logistics Officer #Logistics Jobs #Supply Chain Jobs #Dubai Jobs #UAEJobs #Transportation #Warehouse Jobs #Shipping Jobs #Logistics Careers #Dubai Careers #Now Hiring
<p>تبحث شركة ذات سمعة جيدة عن مدير شحن ذو خبرة للإشراف على عمليات الشحن اليومية وضمان حركة السلع في الوقت المناسب وبكفاءة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة قوية بالخدمات اللوجستية، ووثائق الشحن، وتنسيق الشحن، وإجراءات الاستيراد/التصدير.</p>
<p>المهام الأساسية:</p>
<p>إدارة عمليات الشحن واللوجستيات اليومية.<br />تنسيق الشحنات المحلية والدولية مع العملاء والموردين ووكلاء الشحن وشركات النقل.<br />تخطيط ومراقبة جداول الشحن لضمان التسليم في الوقت المحدد.<br />إعداد والتحقق من وثائق الشحن والفواتير وقوائم التعبئة والأوراق ذات الصلة.<br />التنسيق مع فرق التخليص الجمركي والتأكد من اكتمال الوثائق المطلوبة.<br />مراقبة حالة الشحن وحل الإخفاقات أو التلف أو مشاكل التوصيل.<br />التفاوض والتنسيق مع خطوط الشحن ووكلاء الشحن ومقدمي خدمات اللوجستيات.<br />الحفاظ على سجلات دقيقة للشحنات والتكاليف والجداول الزمنية للتسليم.<br />مراقبة تكاليف الشحن وتحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية.<br />التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات المعمول بها للشحن والجمارك.<br />إشراف طاقم الشحن وتنسيق الأحمال اليومية.<br />إعداد تقارير الشحن وتزويد الإدارة بالتحديثات.</p>
<p>المتطلبات:</p>
<p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في الخدمات اللوجستية، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br />خبرة مثبتة في الشحن أو اللوجستيات أو عمليات الشحن وشحن البضائع.<br />معرفة قوية بإجراءات الاستيراد/التصدير ووثائق الشحن.<br />فهم جيد لعمليات التخليص الجمركي وتخطيط الشحن والتقدم الجمركي.<br />مهارات ممتازة في التنسيق والتواصل والتفاوض.<br />مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم.<br />الكفاءة في MS Office وأنظمة اللوجستيات/الشحن.<br />تجربة في الإمارات تعتبر ميزة.</p>
<p>ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى [Your Email salamalaikalocal@gmail.com</p>
وصف الدور: مدير المعدات هو دور جزئي عن بُعد مسؤول عن الإشراف على دورة حياة المعدات المستخدمة عبر مختلف المشاريع والفرق. تشمل المهام اليومية تتبع مستويات المخزون، وتحديث سجلات المعدات، وضمان التوثيق الدقيق للمهام والمرتجعات وأنشطة الصيانة. يتضمن الدور تنسيق الشحنات والمرتجعات والاستبدالات مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين، بالإضافة إلى جدولة الصيانة الروتينية ومعالجة مشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. سيقوم مدير المعدات بمراقبة أداء المعدات، وتحديد احتياجات الترقية أو الإصلاح، وإبلاغ التحديثات للقيادة وفرق المشروع. يتطلب هذا المنصب استخداماً متسقاً للأدوات الرقمية لإدارة البيانات، وإنشاء التقارير، والحفاظ على سجلات منظمة في بيئة عمل عن بُعد. المؤهلات: قدرة مثبتة في إدارة المعدات أو المخزون، أو تتبع الأصول، أو تنسيق الخدمات اللوجستية. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة في حفظ السجلات. الراحة في استخدام جداول البيانات، أو برامج المخزون، أو غيرها من الأدوات الرقمية لإدارة بيانات وتقارير المعدات. مهارات تواصل كتابية وشفوية واضحة، بما في ذلك القدرة على التعاون عن بُعد مع فرق متعددة الوظائف وموردين. مهارات حل المشكلات للتعامل مع قضايا المعدات، وتحديد أولويات المهام، وتقديم توصيات عملية للإصلاح أو الاستبدال. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل جزئية عن بُعد، مع الحفاظ على الموثوقية والسرية والمهنية. تعتبر الخبرة السابقة في العمليات، أو المرافق، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ميزة إضافية. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويُعد التدريب أو التعليم الإضافي المتعلق بالجانب التقني أو العمليات ميزة إضافية.
مدير تطوير الأعمال – الصين الكبرى وأفريقيا<br><br>في مجموعة OBT، نبحث عن مدير تطوير أعمال يتمتع بدوافع تجارية قوية لتنمية أعمالنا في مجال الشحن والخدمات اللوجستية بين الصين الكبرى وأفريقيا.<br>هذا دور دولي رفيع المستوى يتطلب التعامل المباشر مع العملاء لشخص يفهم عالم الشحن والخدمات اللوجستية، ويعرف كيفية بناء الأعمال في منطقة الصين الكبرى، ويمكنه تحويل العلاقات ومعرفة السوق إلى فرص تجارية حقيقية.<br>ستعمل بشكل وثيق مع فرقنا في جميع أنحاء أفريقيا أثناء تطوير العلاقات مع وكلاء الشحن، وملاك السفن، ومستأجري السفن، والمصنعين، والتجار، وشركاء المشاريع في جميع أنحاء الصين الكبرى.<br>هذا دور لمن يريد أن يكون في قلب السوق: مقابلة العملاء، وفتح الأبواب، وتطوير الفرص، وربط عملائنا الآسيويين بشبكة OBT الواسعة في أفريقيا.<br><br>إتقان اللغة الماندرين واللغة الإنجليزية المهنية القوية ضروريان لهذا المنصب.<br><br><br><br>مسؤوليات الوظيفة<br><br><br>• بناء وتطوير العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين في شبكة OBT الدولية لوكلاء الشحن في الصين الكبرى، ودفع التجارة من وإلى أفريقيا.<br>• العمل كشريك لـ OBT في أفريقيا داخل المنطقة، ومساعدة عملاء وكلاء الشحن في تحديد وتطوير أعمال جديدة في أفريقيا مع عملائهم.<br>• تحديد وكسب أعمال جديدة من وكلاء الشحن، والمصنعين، والتجار، وغيرهم من المنظمات التي لديها تدفقات تجارية كبيرة بين الصين وأفريقيا.<br>• تطوير فرص الخدمات اللوجستية للمشاريع عبر البنية التحتية، والطاقة، والتعدين، وغيرها من القطاعات الرئيسية، بالعمل مع الموردين الصينيين وشركاء المشاريع.<br>• العمل مع الفرق الداخلية على الحلول اللوجستية، ومنتجات التجميع، ومفاوضات الشحن مع شركات الطيران وخطوط الشحن.<br>• بناء علاقات مع صناع القرار الصينيين العاملين في جميع أنحاء أفريقيا وربط الفرص التجارية بشبكة OBT المحلية.<br>الشحن<br>• تطوير العلاقات مع ملاك السفن والمشغلين ومستأجري السفن الصينيين، ووضع OBT كشريك موثوق لوكالات السفن في جميع أنحاء أفريقيا.<br>• استخدام المعلومات من مكاتبنا في أفريقيا وشبكتنا الأوسع لتحديد فرص الشحن الجديدة وطرح قدرات OBT بشكل استباقي في السوق الصيني.<br>• مقابلة ملاك السفن والمشغلين والمستأجرين وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال الشحن في الصين الكبرى بانتظام.<br>• إطلاع العملاء على تطورات الموانئ ذات الصلة، والقيود، وجداول السفن، وظروف السوق المتغيرة في مواقع OBT في أفريقيا.<br>• العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات المحلية لدينا عندما تتطلب مسائل العملاء تصعيدًا تجاريًا أو تنسيقًا في الصين.<br>المؤهلات والخبرة<br>• إتقان اللغة الصينية والإنجليزية المهنية القوية ضروريان.<br>• خبرة تجارية قوية في مجال الشحن، والخدمات اللوجستية، ووكالات الشحن، أو التجارة الدولية.<br>• قدرة مثبتة على تطوير أعمال جديدة وبناء علاقات مع كبار العملاء.<br>• فهم جيد لسوق الصين الكبرى وكيفية إدارة العلاقات التجارية في المنطقة.<br>• خبرة في الشحن أو وكالات الشحن تعتبر ميزة كبيرة.<br>• الاطلاع المسبق على أفريقيا أو التجارة بين الصين وأفريقيا سيكون ميزة قوية.<br>• واثق في العمل عبر بلدان وثقافات وبيئات عمل مختلفة.<br>• ذو عقلية تجارية، واستباقي، ومريح في خلق الفرص بدلاً من انتظارها.<br>• مستعد وقادر على السفر بكثافة عبر الصين الكبرى وأفريقيا، حوالي 60% من وقت العمل.<br><br><br>لماذا OBT؟<br><br>هذا ليس دورًا تقليديًا لتطوير الأعمال يركز على سوق محلي واحد.<br>ستقوم بربط منطقتين تجاريتين رئيسيتين، وبناء علاقات عبر الصين وأفريقيا، والمساعدة في تشكيل كيفية تطوير OBT لأعمالها الآسيوية.<br>إذا كنت تعرف سوق الشحن والخدمات اللوجستية، وتتحدث الصينية والإنجليزية بطلاقة، وتستمتع بالتواجد أمام العملاء، وتريد دورًا يمكنك فيه بناء شيء ما حقًا، فنحن نود أن نسمع منك.<br><br><br><br><br><br>مزايا الوظيفة<br><br>ما نقدمه<br>• راتب تنافسي وتأمين طبي شامل<br>• هاتف شركة، وشريحة اتصال، وجميع أدوات العمل اللازمة<br>• انكشاف دولي كبير عبر آسيا وأفريقيا<br>• الفرصة لبناء والتأثير على سوق نمو ذي أهمية استراتيجية لـ OBT<br>• انكشاف مباشر على الشحن، والخدمات اللوجستية، وفرص المشاريع الكبرى عبر بعض أسرع ممرات التجارة نموًا في العالم<br>• الفرصة للانضمام إلى مجموعة شحن ولوجستيات عموم أفريقية راسخة ذات حضور دولي وطريقة عمل ريادية
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong> – مدير ضريبة القيمة المضافة <strong>النوع</strong> – تعاقد خارجي <strong>المدة</strong> – 12 شهراً قابلة للتجديد <strong>الراتب</strong> – يصل إلى 11000 درهم إماراتي <strong>موقع العمل</strong> – دبي <strong>متطلبات إجبارية</strong> – 5–8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب أو المالية أو المحاسبة في مجال الخدمات اللوجستية / سلاسل الإمداد.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>إدارة الامتثال وإعداد تقارير ضريبة القيمة المضافة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إعداد ومراجعة إقرارات ضريبة القيمة المضافة والتقديمات ذات الصلة.</li><li>ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لضريبة القيمة المضافة للمعاملات التجارية بما يتماشى مع لوائح ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>مراجعة تداعيات ضريبة القيمة المضافة عبر المعاملات اللوجستية، ووكالات الشحن، والنقل البحري، وسلاسل الإمداد.</li><li>مراقبة سجلات ضريبة القيمة المضافة، والتسويات، والمستندات الداعمة، وضمان الامتثال للضوابط الداخلية.</li><li>العمل عن كثب مع الفرق المالية والمحاسبية لتحديد وحل التناقضات والقضايا المتعلقة بضريبة القيمة المضافة.</li><li>تقديم التوجيه بشأن معالجة ضريبة القيمة المضافة للفواتير، وعمليات الاستيراد/التصدير، والمعاملات بين الشركات، والأنشطة التجارية الأخرى.</li><li>دعم عمليات تدقيق ضريبة القيمة المضافة، والتقييمات، والاستفسارات، وطلبات المعلومات من السلطات الضريبية.</li><li>مواكبة التغييرات في تشريعات ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة وتقييم تأثيرها على العمليات التجارية.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ومستشاري الضرائب الخارجيين، عند الحاجة، بشأن الأمور المتعلقة بضريبة القيمة المضافة.</li><li>تحديد مخاطر ضريبة القيمة المضافة المحتملة والتوصية بالضوابط وتحسينات العمليات المناسبة.</li><li>الحفاظ على توثيق سليم لضريبة القيمة المضافة وضمان الجاهزية لعمليات التدقيق والمراجعات التنظيمية.</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي: مساعد مدير مالي
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: حتى 12,000 درهم إماراتي شامل حسب الخبرة والمؤهلات
مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
حول العميل:
شركة شحن جوي مقرها في دبي للخدمات اللوجستية العالمية مع خبرة في البضائع عالية القيمة والهشة وذات الحساسية الزمنية في جميع أنحاء العالم.
وصف الوظيفة:
• إعداد ودعم التقارير المالية الشهرية والفصلية والسنوية، ووضع الميزانية، والتنبؤ، وتحليل الانحراف.
• الإشراف على العمليات المالية اليومية بما في ذلك الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والرواتب، والقيود العامة، وإدارة التدفقات النقدية.
• ضمان الامتثال مع معايير المحاسبة والضوابط الداخلية والتدقيق واللوائح الضريبية والسياسات المالية للشركة.
• قيادة التحليلات المالية والتحسينات في العمليات وتحسينات التكلفة ومشروعات تحسين الأنظمة أو الأعمال المرتبطة بالمالية.</p><p>المؤهلات:
• درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو التخصص ذي الصلة.
• خبرة مالية/محاسبية لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في الشحن والخدمات اللوجستية أو سلسلة الإمداد أو الشحن الدولي أو شركات الخدمات متعددة الجنسيات.
• يجب أن يمتلك معرفة قوية بمعايير IFRS والمبادئ المحاسبية ووضع الميزانيات والتنبؤ والتحليل المالي وضريبة القيمة المضافة في الإمارات والضوابط الداخلية.
• يجب أن يمتلك خبرة عملية مع Oracle إلى جانب Excel متقدمة وامتلاك مهارات تواصل قوية مع القدرة على تقديم المعلومات المالية لأصحاب المصلحة غير الماليين وإدارة أولويات متعددة.</p>
<p><strong>وصف الشركة</strong> تأسست شركة دولفين للشحن والخدمات اللوجستية في عام 2008 كشركة دولية للشحن، وتطورت لتصبح مزوداً للنقل متعدد الوسائط والتخزين. تُعرف الشركة كواحدة من وكلاء الشحن الدوليين المعروفين في الكويت، وتدعمها شبكة عالمية قوية من الوكلاء ذوي الجودة العالية. تخدم دولفين عملاء رفيعي المستوى وتعمل من خلال فريق من المحترفين ذوي الخبرة والمهارة العالية. تركز المؤسسة على تقديم حلول لوجستية موثوقة وفعالة عبر الأسواق العالمية. يعمل أعضاء الفريق في بيئة تقدر الخبرة، وخدمة العملاء، والشراكات طويلة الأمد.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong> دور مدير المبيعات هو وظيفة بدوام كامل ومقرها دبي. سيقوم مدير المبيعات بتحديد وتطوير فرص عمل جديدة في مجال الشحن والنقل وخدمات التخزين، مع الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتوسيعها. تشمل المسؤوليات اليومية البحث عن العملاء المحتملين ومقابلتهم، وإعداد وتقديم العروض والأسعار، والتفاوض على شروط العقود بما يتماشى مع سياسات الشركة. يتضمن الدور التنسيق الوثيق مع فرق العمليات وخدمة العملاء لضمان التنفيذ السلس للشحنات ومستويات عالية من رضا العملاء. سيقوم مدير المبيعات أيضاً بمراقبة اتجاهات السوق، والاحتفاظ بتقارير مبيعات دقيقة وسجلات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات والهوامش.</p><p><strong>المؤهلات</strong> مهارات مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال في قطاع الخدمات اللوجستية أو الشحن أو الصناعات ذات الصلة. قدرات قوية في إدارة علاقات العملاء، والتفاوض، والعروض التقديمية. فهم قوي لمفاهيم الشحن الدولي، والنقل متعدد الوسائط، والتخزين. مهارات تواصل فعالة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر إجادة لغة إضافية ميزة إضافية. القدرة على استخدام أنظمة CRM، وحزمة MS Office، والأدوات الرقمية لإدارة العملاء المحتملين وتتبع الأداء. القدرة على العمل في مقر الشركة بدبي، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع حسابات وأولويات متعددة. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في الإمارات العربية المتحدة مع قاعدة عملاء قائمة. تعتبر العلاقات القائمة مع وكلاء خارجيين ميزة إضافية.</p>
<p>وصف الدور: يشغل منسق الخدمات اللوجستية في مطعم "لو بيسترو" دوراً جزئياً عن بُعد، ويكون مسؤولاً عن الإشراف على تدفق الإمدادات والمنتجات والمعلومات ذات الصلة بين الموردين ومواقع التخزين وفرق الخدمة. تشمل المهام اليومية تتبع مستويات المخزون، ومراقبة حالة الطلبات، وتنسيق عمليات التسليم لضمان تنفيذها بدقة وفي الوقت المناسب. يتضمن الدور التواصل مع الموردين وأعضاء الفريق الداخلي، وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات اللوجستية، والاحتفاظ بسجلات محدثة في أنظمة المخزون وسلسلة التوريد. كما يقوم منسق الخدمات اللوجستية بتحليل اتجاهات الطلب، وتحديد تحسينات العمليات، ودعم الفرق التي تتعامل مع العملاء من خلال ضمان تلبية توفر المنتجات للاحتياجات التشغيلية.</p><p>المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تحليلية قوية لتتبع المخزون، وتفسير البيانات، ودعم تخطيط التوريد. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل واضحة للتنسيق مع الموردين وشركاء التوصيل والفرق الداخلية. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات خدمة العملاء للرد على الاستفسارات وحل المشكلات اللوجستية بمهنية. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إدارة المخزون لمراقبة مستويات المخزون، ومطابقة السجلات، وإدارة عمليات إعادة التوريد. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إدارة سلسلة التوريد لفهم عمليات الطلب والشحن والتنفيذ.</p><p>تشمل المؤهلات الإضافية المفيدة الكفاءة في استخدام جداول البيانات أو برامج المخزون، ومهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد. يُفضل وجود خبرة سابقة في الخدمات اللوجستية أو العمليات أو بيئات تقديم الطعام ولكنها ليست شرطاً إلزامياً؛ ويُعد التعليم أو التدريب ذو الصلة في إدارة الأعمال أو العمليات أو أي مجال ذي صلة ميزة إضافية.</p>
ملخص الدور: يقود المدير المشارك لمخزون مركز التوزيع وظيفة مراقبة المخزون داخل مركز التوزيع، مما يضمن دقة المخزون عبر جميع العمليات مع تقليل خسائر المخزون. يشرف الدور على أنشطة المخزون اليومية بما في ذلك استلام البضائع، وإدارة المخزون، وتجديد المخزون، وتخصيص الطلبات وتجهيزها، وفواتير الشحن، وامتثال الموردين لمعايير مركز التوزيع.<br>ملف تعريف الدور: قيادة عمليات مراقبة المخزون في جميع أنحاء مركز التوزيع، وضمان دقة عالية للمخزون وتقليل خسائر المخزون طوال العملية اللوجستية. الإشراف على أنشطة المخزون اليومية بما في ذلك استلام البضائع، وإدارة المخزون، وتجديد المخزون، وتخصيص الطلبات، وتجهيز الطلبات، وفواتير الشحن. إدارة وتحسين أنظمة تتبع المخزون، والجرد الدوري، وعمليات تدقيق المخزون الفعلي، وتسويات المخزون للحفاظ على سجلات دقيقة. تحليل أداء المخزون، وتقادم المخزون، والنقص، والخسائر، وامتثال الموردين، مع تنفيذ الإجراءات التصحيحية ومبادرات التحسين المستمر. ضمان التكوين الفعال لنظام إدارة المستودعات (WMS) والالتزام بمبادئ إدارة المخزون مثل ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO)، وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO)، وما يدخل أخيراً يخرج أولاً (LIFO). دفع الكفاءة التشغيلية من خلال تحسين العمليات اللوجستية، وتقليل التكاليف، وحل المشكلات المتعلقة بالنظام، وتعزيز الإنتاجية داخل مركز التوزيع. تطوير وتدريب وإدارة فريق المخزون من خلال إدارة الأداء، والتدريب، وتخطيط التعاقب الوظيفي، ومبادرات تطوير القوى العاملة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، والإجراءات المالية، ومعايير الأمن، والميزانيات، والتنسيق بين الوظائف لدعم أهداف العمل العامة.<br>المتطلبات: ضمان مستويات خدمة عالية عبر عمليات المخزون من خلال الحفاظ على تخصيص دقيق للطلبات، والاستلام الوارد، وإدارة المخزون، وعمليات الإرسال الصادرة. دفع دقة المخزون وتدابير الرقابة لتقليل تباينات المخزون، والانكماش، وخسائر المخزون. تحديد وتنفيذ مبادرات الكفاءة التشغيلية لتقليل تكاليف الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون. الحفاظ على بيانات رئيسية دقيقة للمخزون، ومعايير، وتكوينات النظام داخل نظام إدارة المستودعات (WMS). ضمان معايير التخزين والأمن والسلامة والنظافة المناسبة لجميع البضائع المستلمة والمخزنة والموزعة عبر مركز التوزيع. مهارات تحليلية وإدارة مخزون قوية، مع خبرة في نظام إدارة المستودعات (WMS)، ومراقبة المخزون، والتنبؤ، وبرنامج Excel المتقدم، وخبرة إدارية ذات صلة تزيد عن 6 سنوات.
الغرض من الوظيفة: إدارة أنشطة المشتريات والخدمات اللوجستية من البداية إلى النهاية، وضمان التوريد والتسليم في الوقت المناسب للمواد بتكاليف تنافسية مع الحفاظ على معايير الجودة ومستويات المخزون المثلى والامتثال لإجراءات الشركة ومتطلبات الاستيراد والتصدير.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة عملية المشتريات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك طلبات عروض الأسعار (RFQs)، وتقييم الموردين، والتفاوض على الأسعار، وأوامر الشراء، ومتابعة الطلبات، والتسليم في الوقت المناسب للمواد. البحث عن موردين محليين ودوليين وتطويرهم، والتفاوض على أسعار تنافسية وشروط دفع وفترات توريد وشروط تجارية لتحقيق وفورات في التكاليف وإمدادات موثوقة. مراجعة متطلبات الشراء وعروض الأسعار والمواصفات وبيانات المقارنة لضمان تلبية قرارات الشراء لمتطلبات الجودة والتكلفة والتوافر والتسليم. تنسيق الشحنات الدولية والأنشطة اللوجستية، بما في ذلك وكلاء الشحن، وخطوط الشحن، وشركات النقل، ووكلاء التخليص الجمركي، وغيرهم من مقدمي الخدمات اللوجستية. مراقبة أوامر الشراء والشحنات من تأكيد الطلب وحتى التسليم النهائي، وحل التأخيرات والنقص والأضرار ومشاكل التوثيق واضطرابات سلسلة التوريد الأخرى بشكل استباقي. إعداد والتحقق من وثائق الشحن والاستيراد/التصدير، بما في ذلك الفواتير التجارية، وقوائم التعبئة، وبوالص الشحن/بوالص الشحن الجوي، وشهادات المنشأ، وغيرها من الوثائق المطلوبة. التنسيق الوثيق مع فرق المبيعات، والمستودعات، والمخزون، والمالية، والعمليات لضمان توافر المواد، والتسليم في الوقت المناسب، والمواءمة مع متطلبات العمل. مراقبة متطلبات المخزون وأنماط الاستهلاك ودعم تخطيط المشتريات لتقليل نفاد المخزون، والمخزون الزائد، والمشتريات الطارئة غير الضرورية. الحفاظ على أداء الموردين وتقييمه بناءً على التسعير، والجودة، وأداء التسليم، والاستجابة، والموثوقية، وتطوير موردين بدلاء لتقليل مخاطر التوريد. التفاوض على أسعار الشحن وتكاليف النقل وعقود الخدمات اللوجستية ومراقبتها، وتحديد الفرص لتحسين التكلفة الإجمالية الواصلة وتحسين كفاءة التسليم. ضمان امتثال جميع معاملات المشتريات والخدمات اللوجستية لسياسات الشركة وإجراءات الموافقة والمتطلبات التعاقدية ولوائح الجمارك/الاستيراد المعمول بها. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمشتريات والخدمات اللوجستية وإعداد تقارير دورية عن حالة الشراء، والشحنات المعلقة، وأداء الموردين، وتوفير التكاليف، وفترات التوريد، ونفقات الخدمات اللوجستية.<br>ملف تعريف المرشح التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو مجال ذي صلة. الخبرة: 5-8 سنوات من الخبرة العملية في المشتريات، والشراء، والبحث عن الموردين (sourcing)، والاستيراد/التصدير، والخدمات اللوجستية، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة مواد البناء، أو الأخشاب والنجارة، أو مواد البناء، أو التجارة، أو التصنيع. خبرة مثبتة في التوريد المحلي والدولي، وتطوير الموردين، وتقييم البائعين، والتفاوض على الأسعار، وإدارة أوامر الشراء. مهارات قوية في التفاوض التجاري وتحليل التكاليف، مع القدرة على التفاوض على التسعير، وشروط الدفع، وفترات التوريد، وأسعار الشحن، والشروط التجارية الأخرى. معرفة جيدة بالتجارة الدولية، وIncoterms، وإجراءات الشحن، والتخليص الجمركي، والاستيراد، ووكلاء الشحن، ووثائق المشتريات/الشحن. خبرة في التنسيق مع الموردين، ووكلاء الشحن، وخطوط الشحن، وشركات النقل، ووكلاء التخليص الجمركي، والمستودعات، وأصحاب المصلحة الداخليين. قدرة قوية على إدارة أوامر شراء وشحنات متعددة في وقت واحد مع ضمان التسليم في الوقت المحدد وكفاءة التكلفة. خبرة عملية في أنظمة المشتريات القائمة على تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، إلى جانب كفاءة قوية في Microsoft Excel وإعداد تقارير المشتريات/الخدمات اللوجستية. مهارات تحليلية وحل مشكلات وتواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.
مدير تجربة العملاء وعمليات ما بعد البيع - أثاث فاخر <br>نظرة عامة على الوظيفة<br>سيتولى مدير تجربة العملاء وعمليات ما بعد البيع الإشراف على رحلة العميل من البداية إلى النهاية، بدءاً من معالجة طلبات المبيعات وصولاً إلى التسليم والتركيب وخدمات ما بعد البيع. سيضمن هذا الدور معالجة طلبات العملاء بدقة وكفاءة، مع التنسيق بين فرق المبيعات، والإنتاج، والخدمات اللوجستية، والتسليم، والتركيب، والخدمة لتقديم تجربة عملاء متميزة وسلسة. كما سيتولى هذا المنصب مسؤولية التعامل مع شكاوى العملاء، والمطالبات، والإصلاحات، والاستبدالات، ومشكلات الخدمة، لضمان حلها في الوقت المناسب والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>الإشراف على عملية طلبات المبيعات من البداية إلى النهاية، بدءاً من تأكيد الطلب وحتى التسليم والتركيب. التأكد من دقة واكتمال طلبات العملاء، وعروض الأسعار، وتفاصيل المنتج، ومتطلبات التسليم، والوثائق. التنسيق الوثيق مع فرق المبيعات، وإدارة المبيعات، والإنتاج، والخدمات اللوجستية، والتسليم والتركيب لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة. مراقبة حالة الطلبات، وتوافر المنتجات، وجداول التسليم، والجداول الزمنية للتركيب. إبقاء العملاء على اطلاع دائم بتقدم الطلب، وجداول التسليم، ومتطلبات التركيب. العمل كنقطة تصعيد رئيسية لمخاوف العملاء والمشكلات التشغيلية. إدارة خدمات ما بعد البيع، وشكاوى العملاء، ومطالبات المنتجات، وأضرار التسليم، ومشكلات التركيب. التنسيق مع الفرق الفنية، وفرق ضمان الجودة، وفرق الخدمة لتقييم وحل مطالبات العملاء. إدارة الإصلاحات والاستبدالات والحلول الودية ضمن إرشادات الشركة المعتمدة. المتابعة مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان حل المشكلات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. مراقبة رضا العملاء طوال رحلة التسليم والتركيب وما بعد البيع. تحديد مشكلات العملاء المتكررة والتوصية بتحسينات في العمليات وجودة الخدمة. تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والعمليات لتحسين تجربة العملاء وكفاءة ما بعد البيع. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلبات، وشكاوى العملاء، والمطالبات، وحالات الخدمة في نظام ERP/CRM. إعداد تقارير دورية ولوحات تحكم تغطي حالة الطلبات، والتسليم، والتركيب، والمطالبات، والشكاوى، ورضا العملاء. إدارة ومراقبة شركاء التسليم والتركيب الخارجيين وفقاً لمعايير الخدمة المتفق عليها. قيادة ودعم فريق إدارة المبيعات / خدمة العملاء / ما بعد البيع. دفع عجلة التحسين المستمر في معالجة الطلبات، والتنفيذ، وعمليات ما بعد البيع.<br>التعليم والخبرة<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، أو العمليات، أو سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو تجربة العملاء، أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 8 سنوات في عمليات المبيعات، وتجربة العملاء، وإدارة الطلبات، وما بعد البيع، وخدمة العملاء أو تنفيذ الطلبات. خبرة سابقة في دور إداري أو دور مسؤولية عن العمليات. خبرة قوية في معالجة طلبات المبيعات وتنفيذها. خبرة عملية في إدارة التسليم، والتركيب، وشكاوى العملاء، وخدمة ما بعد البيع. يُفضل الحصول على خبرة في مجال الأثاث، والتصميم الداخلي، وتجارة التجزئة الفاخرة، والمطابخ، وخزائن الملابس، والمنتجات المصممة حسب الطلب أو الأعمال القائمة على المشاريع. خبرة في العمل مع أنظمة ERP/CRM، ويفضل Microsoft Dynamics. خبرة في إدارة الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين. فهم قوي لمطالبات العملاء، والإصلاحات، والاستبدالات، واستعادة الخدمة.<br>المهارات الرئيسية<br>إدارة تجربة العملاء، عمليات ما بعد البيع، معالجة طلبات المبيعات، تنفيذ الطلبات، تنسيق التسليم والتركيب، إدارة مطالبات وشكاوى العملاء، إدارة علاقات العملاء (CRM) / تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، استعادة الخدمة، تحسين العمليات، إدارة الفريق، إدارة أصحاب المصلحة، إعداد التقارير وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، حل المشكلات، مهارات تواصل وتفاوض قوية.
<ul><li>إشراف وتحسين عمليات الشحن اليومية، والتأكد من تلبية الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد لتحقيق رضا العملاء.</li><li> تطوير وتنفيذ استراتيجيات لوجستية فعّالة لتقليل تكاليف النقل وتحسين سرعة التسليم.</li><li>إدارة وتوجيه فريق من موظفي الشحن، وتوفير بيئة عمل منتجة وآمنة.</li><li>إقامة علاقات قوية مع شركات النقل ومزودي الخدمات اللوجستية للتفاوض على أسعار وشروط خدمة مناسبة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب لمُرشّح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة المتقدمة في عمليات الشحن واللوجستيات، ويفَضَّل في قطاع [الصناعة المحددة، مثل التجارة الإلكترونية، التصنيع].</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة وتطوير الفرق، مع مهارات قيادية وتحفيزية قوية.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة إدارة النقل (TMS) وأنظمة إدارة المستودعات (WMS).</p></li></ul><br><p>· خبرة في صناعة الشحن في الإمارات العربية المتحدة (دبي) إلزامية.</p><p>· خبرة قوية في ترتيب الشحن الدولي، وعمليات الاستيراد/التصدير، وNVOCC.</p><p>· يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع عمليات الشحن بشكل مستقل.</p><ul><li><p><strong>الجنسية:</strong> المرشحون الهنديون فقط.</p></li></ul><p>· <strong>الميزانية المرتبطة بالراتب:</strong> حتى <strong>AED 6,000</strong> شهريًا. كما أننا منفتحون أمام المرشحين ممن لديهم توقعات راتب منخفضة، بشرط أن يكونوا على قدر من الخبرة والمهارة المطلوبة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير لوجستيات متمرس ذو خلفية في شركة مقاولات قوية في الإمارات العربية المتحدة للإشراف وإدارة جميع عمليات اللوجستيات لمشاريع البناء. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التخطيط والتنسيق والتحكم في حركة المواد والمعدات والآلات والقوى البشرية لضمان تنفيذ المشروع في الوقت المحدد مع الالتزام بسياسات الشركة واللوائح الإماراتية. </p><br><p>المهام الأساسية: </p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لوجستية لدعم متطلبات مشاريع البناء. </p></li></ul><ul><li><p>إدارة النقل والتسليم والتخزين وتوزيع مواد البناء والمعدات والآلات عبر مواقع مشاريع متعددة. </p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع وحدات الشراء وإدارة المشاريع والمخازن وفرق الموقع لضمان توفر الموارد في الوقت المناسب. </p></li></ul><ul><li><p>مراقبة جداول اللوجستيات وحل مشاكل النقل أو سلسلة الإمداد لتجنب تأخيرات المشاريع. </p></li></ul><ul><li><p>إدارة عمليات الأسطول، بما في ذلك تخصيص المركبات، وتنسيق الصيانة، وتحسين الاستفادة. </p></li></ul><ul><li><p>الإشراف على أنشطة المخازن وإدارة المخزون لضمان التخزين الصحيح وتتبع المواد. </p></li></ul><ul><li><p>التفاوض وإدارة العقود مع الناقلين والموردين ومزودي الخدمات اللوجستية. </p></li></ul><ul><li><p>التأكد من الامتثال للوائح النقل الإماراتية ومعايير السلامة وسياسات الشركة. </p></li></ul><ul><li><p>إعداد خطط لوجستية وتقارير ومقاييس الأداء لمراجعة الإدارة. </p></li></ul><ul><li><p>تحديد فرص تحسين العمليات وتقليل التكاليف عبر عمليات اللوجستيات. </p></li></ul><ul><li><p>قيادة وتطوير فريق اللوجستيات، وضمان استخدام الموارد بكفاءة والتميز التشغيلي. </p></li></ul><ul><li><p>تنسيق نشاطات تعبئة ونقل المعدات الثقيلة للمشاريع الإنشائية. </p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 10–15 عامًا في إدارة اللوجستيات داخل شركة مقاولات/إنشاءات في الإمارات. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة موثوقة في إدارة عمليات اللوجستيات للمشروعات الكبيرة مثل المباني الشاهقة أو الفيلات أو المشاريع التجارية أو البنية التحتية. </p></li></ul><ul><li><p>معرفة قوية بأنظمة النقل الإماراتية وإجراءات الجمارك وممارسات سلسلة الإمداد. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة في إدارة الأساطيل وتشغيل المستودعات والتعامل مع مواد البناء. </p></li></ul><ul><li><p>مهارات تخطيط وتنسيق وحل المشكلات المميزة. </p></li></ul><ul><li><p>قدرات قوية في القيادة وإدارة أصحاب المصلحة. </p></li></ul><ul><li><p>الكفاءة في أنظمة ERP وMS Office وبرمجيات إدارة اللوجستيات. </p></li></ul><ul><li><p>يفضل رخصة قيادة إماراتية سارية. </p></li></ul><p></p></section>