وظائف مدير صيانة في الإمارات
١٦٢٣٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>ملخص الدور</strong></span></p><br><p><span>سيكون مدير التسويق المؤسسي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق المؤسسي لـ APCO عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع ضمان الاتساق بين أهداف التسويق والاتصالات وتطوير الأعمال. سيشرف هذا الدور على معلومات السوق وإدارة العلامة التجارية وتكوين شخصية التنفيذيين والتسويق الرقمي والشراكات والفعاليات مع التعاون الوثيق مع القيادة الإقليمية وفريق التسويق العالمي. سيقود الفرد مبادرات الفكر القيادي، يدعم جهود نمو الأعمال، ويدير أنشطة الاتصالات المؤسسية، ويضمن تمثيل علامة APCO باستمرار عبر جميع القنوات والمشاركات مع أصحاب المصلحة. كما يشمل الدور توجيه أعضاء الفريق junior والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخ_externalين لتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات</strong></span></p><br><ul><li><span>قيادة وتنفيذ استراتيجية التسويق المؤسسي لـ APCO عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></li><li><span>إدارة مواد دعم تطوير الأعمال، والاعتمادات، ودراسات الحالة، وحملات الذهاب إلى السوق.</span></li><li><span>إجراء معلومات سوقية وتحليل تنافسي لتحديد فرص النمو.</span></li><li><span>العمل كوصي على علامة APCO، مع الالتزام بإرشادات العلامة العالمية.</span></li><li><span>الشراكة مع فريق التسويق العالمي في الحملات الإقليمية وشاملي الشركة.</span></li><li><span>قيادة تكوين شخصية التنفيذيين، العلاقات الإعلامية، تقديمات الجوائز، وأنشطة الاتصالات المؤسسية.</span></li><li><span>الإشراف على استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيط المحتوى والحملات الرقمية وتفاعل الجمهور.</span></li><li><span>بناء وإدارة شراكات استراتيجية مع وسائل الإعلام والجامعات والاتحادات وأصحاب المصلحة الصناعيين.</span></li><li><span>قيادة أحداث APCO المملوكة، والمؤتمرات، وفرص التحدث، وتفعيل الرعاية.</span></li><li><span>إدارة وتوجيه أعضاء الفريق الشباب وتنسيق مع أصحاب المصلحة الأكثريين عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></li><li><span>دعم القادة الإقليميين في رفع المستوى التعريفي، الفكر القيادي، ومبادرات التسويق.</span></li><li><span>تتبع مقاييس أداء التسويق وتحديد فرص التحسين.</span></li></ul><p><span><strong>المتطلبات</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التسويق المؤسسي أو الاتصالات أو تطوير الأعمال أو تخصصات ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والاتصالات المتكاملة.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي لإدارة العلامة التجارية والتسويق الرقمي وتطوير المحتوى والاتصالات المؤسسية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إجراء معلومات سوقية وتحليل تنافسي وأنشطة دعم تطوير الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات في بيئة سريعة الوتيرة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة الفعاليات والشراكات وتكوين شخصية التنفيذيين ومبادرات الفكر القيادي.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وOutlook وPowerPoint.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل الخبرة في خدمات مهنية أو استشارات أو بيئات اتصالات أو وكالات.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الوظائف في APCO</strong></span></p><br><p><span>من خلال جهود التوظيف والتعيين والاحتفاظ بنا، تلتزم APCO ببناء فرق تقدم أفضل الخبرات والوجهات القوية لعملائنا. نحن نتقبل الاختلافات في الخبرة والوجهة والأفكار، بدءًا من قيمنا الممتدة إلى سلوكياتنا وسياساتنا وممارساتنا. نهدف إلى خلق تجربة عمل إيجابية وبيئة مرحبة حيث يشعر الجميع بالانتماء والقدرة على الازدهار.</span></p><br><br><p><span><span><b>حول APCO</b></span></span></p><br> <p><span> APCO هي شركة استشارية عالمية ومؤثرة تساعد الشركات الرائدة والمؤسسات الحكومية على التنقل في عالم معقد وتحقيق تأثير دائم. </span></p><br><br> <p><span>تأسست في 1984،</span><span> وبفضل رؤية امرأة وبدء جريء، نمت APCO لتصبح شركة مستقلة مملوكة بغالبيتها من النساء تزيد عن 1200 موظف وتعمل في 80 سوقاً حول العالم.</span></p><br><br> <p><span><span>يقع مقرها في واشنطن العاصمة، APCO هي </span><span>تتألف من مستشارين استراتيجيين،</span><span> واستشاريين</span><span> ومبدعين، يعملون معاً عبر الحدود والوظائف، لتقديم الخدمات و</span><span>الخبرة</span><span> حول القضايا المالية والتنافسية و</span><span>السياسية</span><span> والمجتمعية.</span></span></p><br><br> <p><span><span> APCO هي شريك موثوق به لقادة ذوي غرض جريء، وصانعي سياسات ومسؤولين حكوميين ومنظمات غير حكومية ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الآخرين في قطاعات الصحة والطاقة والتكنولوجيا والنقل و </span><span>البنية التحتية</span><span> والمواد الغذائية والاستهلاكية. وعلى مدار 40 عاماً، قدمت الشركة خدمات الشؤون العامة والأزمات والسمعة والتأثير والسمعة المؤسسية وحلول عالمية.</span></span></p><br><br> <p><span>تُعرف APCO بقدرتها على دعم مصالح العملاء والحصول على الإذن لـ</span><span>العمل</span><span>، وبناء سمعتهم وتعزيز مكانتهم. إن النهج المتكامل لـ APCO وفريق المواهب العازمة والمتعاطفة يخلق الروابط واستراتيجيات فوز تُسرع التقدم وتعزز الأثر.</span></p><br><br> <p><span>من خلال جمع أشخاص وأفكار متنوعة معاً، والعمل خارج الحدود التقليدية، تبني APCO أرضية مشتركة غير تقليدية حيث يتم إحراز التقدم.</span></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور : مدير علاقات أول</strong><br><strong>الموقع : الشارقة</strong> <br><strong>غرض الدور:</strong><br> يهدف هذا الدور أساساً إلى تطوير والحفاظ على العلاقات التجارية مع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة لتلبية احتياجاتهم المصرفية. تعزيز علاقات العملاء من خلال الاجتماعات المخطط لها بانتظام للحفاظ على علاقة تجارية سليمة وتحديد فرص إضافية للبيع التبادلي وتحسين الخدمة.</p><br><p><strong>المقاييس الرئيسية :</strong></p><br><ul> <li>الإيرادات: </li> <li>الإنفاق: </li> <li>صافي الدخل: </li> <li>الأصول: </li> <li>عدد الموظفين: </li> <li>عدد الفروع: </li> <li>عدد أجهزة الصراف الآلي: </li> <li>عدد التقارير المباشرة:<br> </li></ul><p><strong>المسؤوليات الأساسية للدور </strong><br><i><strong><u>الائتمان</u></strong></i></p><br><ul> <li>اقتناء أحجام من محفظة البنك القائمة أساساً (بيع تبادلي) ومن خلال جهات اتصال/جهود أخرى وتطوير قاعدة بيانات من العملاء المحتملين من خلال الإحالات، الاتصال الهاتفي، الزيارات المباشرة مع أصحاب الأعمال، البريد المباشر، البريد الإلكتروني، والتواصل الشبكي على أساس انتقائي، لتحقيق أهداف عملك.</li> <li>إعداد تقارير المكالمات بمستوى عالٍ من المعايير أي معلوماتية، قابلة للعرض، حاسمة، مهنية وشاملة.</li> <li>إعداد طلبات الائتمان – تحليل البيانات المالية وجعلها جاهزة للموافقة. التأكد من أن كشوفات الاعتماد للعملاء الجدد وأيضاً التجديدات للعملاء الحاليين مُعدة بشكل صحيح وفقاً لسياسات البنك والإطار التنظيمي.</li> <li>تحليل متطلبات رأس المال العامل للعملاء، ومراقبة الصحة المالية لأعمال العملاء والصناعة.</li> <li>التأكد من اكتمال جميع الوثائق الخاصة بمقترحات الائتمان مع تغطية كافية بالضمانات.</li> <li>المبادرة وضمان صرف القروض وتعديلاتها.</li> <li>التأكد من صلاحية خطوط الائتمان المعتمدة ومتاحة للعملاء.</li> <li>التحقق/فحص المخزون المرهون/المودع، ورهن الأصول الثابتة… إلخ لضمان الحد الأدنى من مخاطر الائتمان.</li> <li>التنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية (نُظم الائتمان-المخاطر، الشؤون القانونية، العمليات، تمويل التجارة …) لسير معاملات سريع وسلس.</li> <li>الالتزام الصارم بدليل سياسة تمويل البنك وتبليغ عن أي استثناءات</li> <li>المتابعة الدقيقة للائتمان من خلال وسائل مختلفة أساساً زيارات مواقع العملاء المنتظمة أي مكتب، showrooms، مخازن… وتقديم تقارير الاتصالات للذات.</li> <li>استرداد ديون البنك في الوقت المحدد من خلال التقارير اليومية والمتابعات.</li></ul><p><i><strong><u>خدمة العملاء </u></strong></i></p><br><ul> <li>الحفاظ على التواصل مع جميع العملاء في منطقة السوق لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.</li> <li>الحفاظ على معيار عالي من الخدمة مع العملاء والتأكد من عدم وجود شكاوى.</li> <li>الرد على مكالمات العملاء والبدء بالتحية المناسبة.</li> <li>يُطوِّر، يعزِّز ويُحافظ على العلاقات مع العملاء المحتملين لضمان تحقيق/تجاوز أهداف الإيرادات/الربح.</li> <li>التأكد من أن معايير جودة الخدمة ونسب رضا العملاء مُلباة لمجموعة عملائهم.</li> <li>إجراء زيارات منتظمة لعملاءهم</li></ul><p><strong><u>التعاون الداخلي / الخارجي</u></strong></p><br><ul> <li>إظهار القدرة على التفاعل والتعاون مع جميع موظفي البنك. </li> <li>بناء الثقة، تقدير الآخرين، التواصل الفعّال، دفع التنفيذ، تعزيز الابتكار، التركيز على العميل، التعاون مع الآخرين، حل المشاكل بشكل مبتكر واظهار نزاهة عالية. </li> <li>الحفاظ على علاقات مهنية داخلية وخارجية تتوافق مع قيم القسم الأساسية. </li> <li>إنشاء علاقات عمل فعالة وباستمرار مع جميع أقسام الدعم</li></ul><p><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور:</strong><br> </p><br><ul> <li>معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الأعمال المصرفية من ADIB</li> <li>خبرة في تحليلات الائتمان وتوزيع الميزانية</li> <li>معرفة جيدة بسياسات وإجراءات التشغيل الخاصة بـ ADIB</li> <li>إجادة أساليب تقييم الائتمان بما في ذلك الائتمان، المخاطر، التحليل التجاري والمالي. </li> <li>معرفة بإدارة علاقة الأعمال.</li> <li> معرفة عادلة بممارسات المصرفية الإماراتية واللوائح والمخاطر</li> <li>معرفة جيدة باللوائح الخاصة بمكافحة غسل الأموال الصادرة عن بنك الإمارات المركزي والجهات التنظيمية الأخرى </li> <li>وعي عام بمنافسي السوق المحلي</li> <li>معرفة ممتازة بمعايير الخدمة </li> <li>معرفة بالتسويق المتقاطع (Cross Sales) </li> <li>مهارات الحاسوب</li> <li>مهارات تواصل ممتازة.<br> </li></ul><p><strong>الخبرة السابقة: </strong></p><br><ul> <li>خبرة لا تقل عن خمس (05) سنوات كـ مدير علاقة في بيئة بنكية.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عميلنا يسعى للحصول على <b>مدير عمليات ما قبل الافتتاح - QSR</b> ذو خبرة لقيادة الإطلاق الناجح والاستعداد التشغيلي لفروع مطاعم الخدمة السريعة الجديدة (QSR) في دبي والامارات العربية المتحدة. هذه الوظيفة مناسبة للمحترفين العمليين في العمليات الذين يمتلكون سجلًا حافلاً في مشاريع ما قبل الافتتاح ضمن قطاعات QSR، الطعام السريع الستايل، المطابخ السحابية، أو المطاعم متعددة المواقع. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة lifecycle ما قبل الافتتاح بالكامل، وضمان أن تكون الفروع جاهزة من اليوم الأول للعمل وبالتوافق مع الأنظمة والموظفين والاستعداد لتقديم تجارب عمل استثنائية. <b> </b><b>المسؤوليات الرئيسية:</b> • قياس وإدارة أنشطة ما قبل الافتتاح من البداية للنهاية لفروع المطاعم الجديدة، وضمان الإطلاقات في الوقت المناسب وبنجاح. • تطوير وتنفيذ خطط افتتاح مفصلة وجداول زمنية للمشروع وقوائم جاهزية التشغيل. • التنسيق مع الأطراف الداخلية والملاك والمقاولين والمستشارين والسلطات الحكومية لضمان استيفاء جميع متطلبات الافتتاح. • الإشراف على عمليات الترخيص والتصاريح والموافقات والامتثال التنظيمي اللازمة لافتتاح الفروع. • إدارة إدخال البائعين، إعداد الموردين، شراء المعدات وجاهزية البنية التحتية التشغيلية. • ضمان أن تكون جميع أنظمة التشغيل ومنصات نقاط البيع وقنوات التوصيل والحلول التكنولوجية جاهزة للعمل قبل الإطلاق. • التنسيق مع أنشطة التوظيف وتخطيط القوى العاملة والتدريب للفرق الجديدة. • تطوير وتنفيذ وتوحيد السياسات التشغيلية والإجراءات وSOPs لضمان الاتساق بين المواقع. • التعاون مع فرق الطهي والعمليات لضمان جاهزية القائمة وجودة المنتج وتخطيط المخزون. • إدارة إدخال وتجهيزات التجميع مثل Talabat وDeliveroo وNoon Food وCareem وغيرها من قنوات التوصيل. • إجراء تدقيقات ما قبل الافتتاح واختبارات التشغيل وتقييمات جاهزية الإطلاق لتحديد وحل المشكلات المحتملة. • متابعة ميزانيات الافتتاح والجداول الزمنية والمخاطر ومراحل المشروع مع تقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا. المتطلبات: • خبرة لا تقل عن 8+ سنوات في مشاريع QSR أو طعام سريع أو مطابخ سحابية أو تشغيل مواقع متعددة حصراً. • خبرة مثبتة وقابلة للتحقق في إدارة عدة مشاريع ما قبل الافتتاح من التخطيط حتى الإطلاق التجاري الناجح. • خبرة عميقة بسوق الإمارات/دبي لا يمكن التنازل عنها؛ يجب أن يمتلك المرشح معرفة عمل حالية بأنظمة البلدية المحلية وقوانين سلامة الغذاء وسير عمل التراخيص. • مهارات تنظيم استثنائية مع القدرة على إدارة جداول زمنية معقدة وإطلاق مواقع متعددة في وقت واحد. • مهارة تواصل عالية مع القدرة على إدارة الملاك والمقاولين ومفتشي الحكومة والقيادة التنفيذية. • قائد عملي يسارع بإرخاء سواعده خلال الأيام ذات الضغط العالي التي تسبق الافتتاح. • يفضّل وجود خبرة سابقة في توسيع علامات تجارية QSR أو fast-casual أو cloud kitchen مع نمو سريع. • ملف تقني يتضمن فهمًا متقدمًا لوجستيات المطابخ الحديثة ونُظم نقاط البيع وخوارزميات التجميع. <b>معلومات إضافية</b> هذا دور محوري عالي التأثير ضمن عمل F&B في نمو سريع. بالنسبة لأخصائي الإطلاق، يوفر هذا المنصب الاستقلال لبناء بيئات تشغيلية من الصفر، وترك بصمة ملموسة في مشهد الغذاء بالمنطقة، وتغذية استراتيجية توسع العلامة التجارية عبر مواقع متعددة. <b>يجب أن يكون المرشحون مقيمين حاليًا في الإمارات العربية المتحدة وقادرين على حضور المقابلات بخصوص إجراءات قصيرة المدى. ستكون الإتاحة الفورية أو فترات الإخطار القصيرة أولوية كبيرة.</b><b> الطلاقة في الإسبانية أو الفرنسية ستكون مفضلة بشدة</b><br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">خبرة مثبتة وقابلة للتحقق في إدارة عدة مشاريع ما قبل الافتتاح من التخطيط حتى الإطلاق التجاري الناجح.<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>تبحث عميلتنا عن مدير مساعد للتسويق يتمتع بتنظيم عالي وروح تجارية لدعم تنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر قنوات متعددة. هذا الدور مناسب للمتخصص في التسويق ذو خبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة الذي يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ويستمتع بإدارة تنفيذ الحملات من الفكرة حتى الاكتمال. يجب أن يكون لدى المرشح الناجح خلفية قوية في تنسيق الحملات متعددة القنوات، وإدارة الوكالات والموردين، وتحليل بيانات الأداء، وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. يتطلب هذا الدور محترفاً يركز على التنفيذ يمكنه إدارة عدة أولويات في وقت واحد مع الحفاظ على دقة عالية وإدارة أصحاب المصلحة.
</p><br><br> المسؤوليات الأساسية: <br>
<ul>
<li>تنفيذ الحملات التسويقية<ul><li>التخطيط والتنسيق وتنفيذ الحملات التسويقية المتكاملة عبر الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ونظام إدارة العلاقات مع العملاء ومنصات التوصيل والتواجد داخل المتاجر والتسويق المحلي للمتاجر (LSM والقنوات الترويجية).</li><li>دعم تطوير وتنفيذ جداول التسويق السنوية، الحملات الموسمية، إطلاق المنتجات، والمبادرات الترويجية.</li><li>ضمان تسليم الحملات في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتماشى مع أهداف التسويق المعتمدة.</li><li>إدارة عدة حملات متزامنة مع الحفاظ على معايير تنفيذ عالية.</li></ul></li><li>إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة<ul><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والوكالات الخارجية والموردين وشركاء الإنتاج والفرق التشغيلية لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة.</li><li>تطوير جداول الحملات، وتتبع التنفيذ، وخطط المشروع لمتابعة المستلزمات والمواعيد النهائية.</li><li>إدارة علاقات الوكالات وضمان المساءلة عن تنفيذ الحملة، وتطوير المحتوى الإبداعي، وتحقيق الأداء.</li><li>تحديد مخاطر التنفيذ المحتملة وتنفيذ إجراءات تصحيحية بشكل استباقي.</li></ul></li><li>التسويق في المتاجر المحلية (LSM)<ul><li>تنفيذ أنشطة التسويق داخل المتاجر لزيادة حركة العملاء وأداء المبيعات.</li><li>الشراكة مع الفرق التشغيلية لتنفيذ العروض المحلية والتفعيلات المجتمعية ومبادرات التسويق الخاصة بالمتجر.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم جودة التنفيذ والالتزام بالترويجات ومعايير العلامة التجارية.</li><li>مراقبة وتقييم فاعلية أنشطة التسويق المحلي وتقديم التحسينات المقترحة.</li></ul></li><li>التسويق الرقمي وت outsourced العملاء<ul><li>تنسيق الحملات التسويقية الرقمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونظام إدارة العلاقات مع العملاء والبريد الإلكتروني ومنصات تفاعل العملاء.</li><li>دعم اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ومبادرات الولاء من خلال أنشطة تسويقية مستهدفة.</li><li>العمل مع الوكالات وشركاء المحتوى لتطوير محتوى تسويقي جذاب ومواد ترويجية.</li><li>المساعدة في تنفيذ حملات المؤثرين والشراكات عند الحاجة.</li></ul></li><li>تحليل الأداء والتقارير<ul><li>تتبع وتقييم أداء الحملة مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدة.</li><li>تحليل اتجاهات المبيعات وسلوك العملاء ونمو المعاملات ونسب استرداد العروض وROI الحملة.</li><li>إعداد تقارير الأداء المنتظمة ولوحات البيانات والعروض التقديمية وتقييمات ما بعد الحملة للمراجعة الإدارية.</li><li>استخدام وظائف Excel المتقدمة وأدوات التقارير لتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li></ul></li><li>معلومات السوق<ul><li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات المستهلك وتطورات الإعلام وفرص السوق.</li><li>تحليل فعالية الحملات وتحديد الفرص لتحسين الأداء وتفاعل العملاء.</li><li>تقديم توصيات بناءً على أبحاث السوق والمرئيات من العملاء وبيانات الأداء التجاري.</li></ul></li><li>الميزانية وإدارة المزودين<ul><li>دعم إدارة ميزانيات التسويق ومصاريف الحملات.</li><li>التنسيق مع الموردين لضمان جودة تسليم المواد والخدمات التسويقية.</li><li>إدارة أوامر الشراء، عروض الأسعار، الفواتير، والوثائق المتعلقة بالتسويق.</li><li>مراقبة أداء المزودين والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الشركاء الرئيسيين.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li>التعليم<ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li></ul>الخبرة<ul><li>3–5 سنوات من الخبرة التسويقية مع حد أدنى سنتين في سوق الإمارات العربية المتحدة.</li><li>يفضل الخبرة في الصناعات تبادل السلع الاستهلاكية السريعة الحركة، التجزئة، الضيافة، المطاعم، QSR، أو الصناعات المتمحورة حول المستهلك.</li><li>سجل حافل في تنفيذ حملات تسويقية متعددة القنوات من التخطيط حتى التنفيذ.</li><li>خبرة في العمل مع الوكالات الخارجية والموردين وشركاء الإعلام.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel بما في ذلك جداول Pivot وVLOOKUP/XLOOKUP والتقارير وتحليل البيانات.</li><li>قدرات قوية في عروض PowerPoint والتقارير.</li><li>خبرة في تحليل أداء الحملة وبيانات المبيعات ومقاييس العائد على الاستثمار.</li><li>المألوف بـCRM وبرامج الولاء والتسويق الرقمي وترويج منصات التوصيل أمر ذو قيمة عالية.</li></ul>الكفاءات<ul><li>إدارة مشاريع وتنظيم قوية.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>تركيز تجاري مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>استباقي، دقة في التفاصيل، ومرتكز على التنفيذ.</li><li>فهم قوي لسلوك المستهلك الإماراتي، اتجاهات السوق، الحملات الموسمية، وديناميكيات التسويق المحلي.</li></ul>المتطلبات الإضافية<ul><li>رخصة قيادة إماراتية سارية ومركبة خاصة.</li><li>الاستعداد للسفر محلياً لزيارات المطاعم والموردين والميدان.</li><li>متاح للانضمام على الفور أو خلال 30 يوماً.</li></ul></li>
</ul>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق فور سيزنز:</b></p><br><br><p>فندق فور سيزنز يعتمد على فريقه من الموظفين. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم لآفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل وسيلة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br> في فندق فور سيزنس، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب في أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يضم منتجع فندق فور سيزنز دبي في جميرا بيتش بموقعه الفريد ونهجه الجديد في الفخامة وخدمته الشخصية الأسطورية المتزنة مع أجواء دبي التنافسية للغاية، حيث تجاوزت التوقعات العالية في سوق دبي. في فور سيزنس، نؤمن بأن أصلنا الأغلى هو فريق عملنا. لدى فور سيزنس التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نحن نضمن وجود أفضل الحزم وبناء إداري رفيع المستوى لضمان بيئة مستقرة يصبح فيها التطور أمراً طبيعياً لموظفينا. سيتم تقديم فرصة فريدة من نوعها وكبيرة للنمو الشخصي والمهني للمرشحين الناجحين في فور سيزنس دبي في جميرا بيتش؛ ويضم فور سيزنس دبي في جميرا بيتش خمسة خيارات مطاعم من مطعم Sea Fu على الواجهة البحرية إلى صالة Mercury Rooftop، ويضم 237 غرفة فندق فخم في دبي – منها 49 جناحاً – وتندمج التصاميم العربية الدقيقة مع أسلوب حديث، مع خلفيات هادئة من اللونين الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات السبع التي تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع على الساحل الجنوبي للخليج العربي. مناخ شبه استوائي وجاف.</p><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><br><p>مدير تجربة الضيوف في قسم الطعام والشراب مسؤول عن تعزيز رضا الضيوف وضمان معايير خدمة استثنائية عبر جميع منافذ الطعام والشراب. يقود هذا الدور مبادرات تفاعل الضيوف، ويدير ملاحظات الضيوف وعمليات استرجاع الخدمة، ويدعم التميز التشغيلي، ويشارك مع مديري المنافذ لخلق تجارب تناول طعام لا تُنسى تتماشى مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>قيادة ثقافة تتمحور حول الضيف في جميع منافذ الطعام والشراب.</li><li>مراقبة وتحسين درجات رضا الضيوف والمراجعات عبر الإنترنت وقنوات الملاحظات.</li><li>إجراء تفاعلات منتظمة مع الضيوف لجمع الرؤى وتحديد فرص التحسن.</li><li>ضمان الاتساق في تقديم معايير الخدمة الاستثنائية وتوقعات العلامة التجارية.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج وخدمات تجربة الضيوف والترويج والمبادرات.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف واهتماماتهم وطلبات spéciale بشكل مهني وسريع.</li><li>إجراء فحوصات روتينية للمطاعم والبارات والصالات وخدمات الغرف والفعاليات.</li><li>التعاون مع مديري المنافذ لضمان اتباع إجراءات الخدمة باستمرار.</li><li>تحديد ثغرات تشغيلية تؤثر على رضا الضيوف وتنفيذ التحسينات.</li><li>التنسيق مع فرق الطهي والخدمات لتعزيز عرض القائمة وتفاعل الضيوف.</li></ul><br><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li>خبرة من 3–5 سنوات على الأقل في عمليات الطعام والشراب، علاقات الضيوف، أو إدارة الضيافة.</li><li>خبرة في الفنادق الفاخرة، المنتجعات، أو المطاعم المستقلة.</li><li>فهم قوي لمعايير خدمة الضيوف وتقنيات استعادة الخدمة.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>تصريح العمل.</li><li>راتب منافس معزا ببدل الضرائب وخدمة وإكراميات.</li><li>إكرامية نهاية الخدمة.</li><li>سكن حرّ كامل مع جهاز أقوى سكن للموظفين.</li><li>مرافق لياقة نابضة بالحياة تشمل صالة ألعاب رياضية ومسبح.</li><li>وسيلة نقل مجانية إلى ومن العمل.</li><li>تأمين صحي وحياة.</li><li>إجازة سنوية مدفوعة.</li><li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة.</li><li>الفعاليات الاجتماعية والرياضية.</li><li>برامج التعلم والتطوير.</li><li>فرص مهنية ونقل دولي.</li><li>والمزيد…</li></ul><br><p><b>الجدول الزمني والساعات</b> </p><br><br><ul><li>5 أيام في الأسبوع بواقع 48 ساعة عمل.</li></ul><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يدعم إدارة functions اليومية للقسم لضمان حماية أصول الملكية والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية. يدرب الموظفين على إجراءات الطوارئ المعتمدة وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يركز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين أثناء تحقيق ميزانية التشغيل.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذو صلة؛ لا تتطلب خبرة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم عمليات الأمن/منع الخسائر<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ.<br>• يساعد في تحديد طرق لتحسين أداء القسم باستمرار.<br>• يلتزم بسياسات الإجراءات التحقيقية الصحيحة لفقدان أصول الملكية.<br>• يحافظ على التوثيق المناسب لدوريات الملكية.<br>• يتعامل مع الشكاوى، يحل النزاعات، ويعالج التظلمات والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين بخلاف ذلك.<br>• ينفذ خطط عمل لمراقبة والسيطرة على المخاطر.<br>• يُبلغ عن أي انتهاكات للإجراءات للإدارة المختصة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>المساعدة في قيادة فرق الأمن/منع الخسائر<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدفع إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثلاً بالقدوة.<br>• يساعد في وضع الإرشادات والتدريب حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• ينقل معلومات حاسمة لأفراد حفظ الخسائر بناءً على المعرفة المكتسبة من اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمر.<br>• يوضح أهمية إجراءات السلامة، موضحاً رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يساعد الموظفين والضيوف في الحصول على العناية الطبية اللازمة في الوقت المناسب.<br>• يقدم المساعدة الشخصية والرعاية الطبية والدعم العاطفي أو الرعاية الشخصية الأخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يلتزم بمستويات الجودة وتوقعات العملاء بمرور العمل اليومي.<br>• يتعامل بفعالية مع مشاكل الضيوف وشكاواهم.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات من أجل رضا الضيوف واحتفاظهم.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يساعد في إدارة المطالبات من خلال التأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة وتوثيقها.<br>• يعرض القضايا على مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.<br>• يبلغ عن جميع حوادث إصابة الموظفين وحوادث مسؤولية الضيوف إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات في الوقت المناسب.<br>• يطبق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يؤهل موظفي الأمن للإسعافات الأولية وDCP.<br>• يدرب فريق الأمن لمراقبة وحماية أصول الملكية بشكل فعال.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات الدوريات الصحيحة.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأنسب وحل المشكلات.<br>• يطلع أو يحدث المدراء التنفيذيين ونظرائه والمرؤوسين بمعلومات ذات صلة في الوقت المناسب.<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل بالهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُمالنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني والموهبة والتجارب لعُمالنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان واسع وتوفر فروع ماريوت إكزِكيوتِف أبارتمنتس مساكن مؤقتة تشعر كأنها في المنزل في أكبر وأفضل مدن السفر التجارية عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق ماريوت إكزكيوتيف أبارتمنتس وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء الإقامة بعيداً عن المنزل. بانضمامك إلى ماريوت إكزكيوتيف أبارتمنتس، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Turner & Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية تعمل في أكثر من 60 دولة ويضم فريقها أكثر من 22,000 موظف.<br>
نحن نعمل مع عملائنا عبر العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، ونحوّلها معاً لنحقق نتائج تُحسّن حياة الناس. إن العمل بالشراكة يجعل من الممكن تنفيذ مشاريع وبرامج عالمية ذات تأثير كبير، حيث نحول التحدي إلى فرصة ونحوِّل التعقيد إلى نجاح.<br>
تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشروعات والتكاليف والأصول والتجارة والضوابط والأداء، والمشتريات وسلسلة الإمداد، والحياد الصفري الرقمي وحلول رقمية.<br>
نحن مملوكون في الغالب من CBRE Group, Inc.، أكبر شركة لخدمات الاستثمار والعقارات التجارية في العالم، مع وجود شركائنا كحصة أقلية كبيرة. يعمل Turner & Townsend وCBRE معاً لتوفير باقة رائدة من إدارة البرنامج والمشروع والتكاليف لعملائنا في الأسواق حول العالم.</p><br><p>يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير تكلفة أول (ما بعد العقد) مُعني بالتفاصيل وذو طابع تحليلي للانضمام إلى منظمتنا في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. ستقوم بإدارة خدمات ما بعد العقد بثقة، مع معالجة الطلبات المرحلية، وإدارة التغيير، وتقييمات التغييرات، وادعاءات تمديد الوقت مع تطبيق إجراءات العقد وفق النماذج القياسية للعقود، وبالأخص FIDIC.</p><br><ul><li>تحمّل المسؤولية الشخصية لإجراء فحص التكاليف والقيام بالتقييمات في المشاريع الأكبر، مع ضمان الدقة والتوقيت في فحص التكاليف وتقييمها خلال جميع مراحل المشروع</li><li>إدارة خدمات ما بعد العقد ومتابعة الطلبات المرحلية، ورصد تكاليف ما بعد العقد، وتحليل الإنفاق الفعلي والالتزامات والتكاليف المتوقعة لضمان التزامها بالميزانيات المعتمدة</li><li>التعامل بفعالية مع فروق تكاليف ما بعد العقد وإدارة عمليات التحكم بالتغيير، بما في ذلك تقييم التغييرات وتقييم مطالبات تمديد الوقت، مع تحليل مالي دقيق وتبرير تعاقدي</li><li>تطوير والحفاظ على نماذج توقع التكاليف لتقدير تكاليف المشروع النهائي وتحديد احتمالية تجاوز التكاليف أو فرص التوفير</li><li>مراجعة والتحقق من فواتير المقاولين وأوامر التغيير والدعاوى بدقة والالتزام التعاقدي قبل الموافقة، وإنتاج تقارير ما بعد العقد وتقارير خاصة توضح التواصل الواضح للمعلومات المالية المعقدة</li><li>إجراء المصالحة المالية بين شروط العقد والفواتير والسجلات المحاسبية لضمان الدقة والالتزام بنماذج العقود القياسية، ولا سيما إجراءات FIDIC</li><li>التفاوض مع المقاولين والاتفاق على الحسابات النهائية، مع ضمان رضا جميع الالتزامات العقدية وحل النزاعات بمهنية</li><li>قيادة وتوجيه محللي التكاليف المبتدئين، وتقديم الإرشاد حول منهجيات إدارة التكاليف وإدارة العقد وأفضل الممارسات</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة في معيار القياس، إدارة الإنشاءات، الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة</li><li>8+ سنوات خبرة مهنية في إدارة التكاليف، إدارة ما بعد العقد، أو أدوار إدارة مالية مماثلة في البناء والهندسة أو بيئات المشاريع</li><li>خبرة سابقة في صناعة البناء الإماراتية ضرورية</li><li>اعتماد مهني مثل MRICS، AIQS، أو ما يعادلها مفضل بشدة</li><li>خبرة مثبتة في تحليل التكاليف، توقعات الميزانية، منهجيات التحكم في التكاليف وتفسير مالي</li><li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel، بما في ذلك الجداول المحورية، VLOOKUP، وتصور البيانات</li><li>خبرة مع برامج إدارة التكلفة، وأنظمة ERP، وأدوات إدارة المشاريع</li><li>معرفة مثبتة بإدارة التعاقد ومتطلبات الامتثال، خاصة عقود FIDIC القياسية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية مع القدرة على عرض معلومات مالية معقدة بوضوح لجمهور متنوع</li><li>الكفاءة في إعداد تقارير تفصيلية عن التكاليف وتحليلات الفروقات وتوقعات مالية</li><li>خبرة في تحديد المخاطر والتخفيف منها ضمن بيئة تسليم المشاريع</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات عن Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>من غير المسموح بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع أي مرشح أية رسوم فيما يتعلق بعملية التوظيف. لن يطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.</em></p><br><p><em>أي سيرة ذاتية/سير ذاتية غير مرغوب فيها مُرسلة عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى عناوين بريد Turner & Townsend الشخصي تعتبر ملكاً لـ Turner & Townsend ولا تخضع لدفع أتعاب الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث لمو Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق رسمي مكتوب وأن تتم دعوة الوكالة من فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة.</em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف العمل</b></p><br><p><b>ترتيب العمل:</b></p><br><p>مختلط: يُصنَّف هذا الدور كوظيفة هجين. وهذا يعني أن المرشح الناجح مُتوقع منه التردد على المكتب ثلاث مرات في الأسبوع أو حسب التكرار الذي تمليه الأعمال.</p><br><p><b>الدور:</b></p><br><p>سيقود مدير الهندسة لخدمات الحقل ومسؤولية المنتج عن أنشطة الهندسة في الخدمة الميدانية، والتحقيقات المتعلقة بسلامة المنتج، وحوكمة المساعدة الفنية عبر عمليات GM في الشرق الأوسط (MEO). يوفر المنصب قيادة يومية للمسائل التقنية المعقدة وتقديم الدعم للوكلاء وبناء قدرات الفريق والمتابعة عبر الأقسام. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع الشؤون القانونية والهندسة والجودة وتاك والتيم الميداني لتحسين رضا العملاء وجودة المنتج وأداء الحقل. النجاح يتطلب ملكية قوية، والحكم التقني، وتوافق أصحاب المصلحة، وتنفيذ منضبط لدفع إغلاق الحالات في الوقت المناسب وتحسينات ميدانية مستدامة.</p><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><ul><li>قيادة الاستجابة الإقليمية لتصعيدات TAC والتقنية الميدانية المعقدة وضمان المتابعة المنضبطة حتى الإغلاق.</li><li>قيادة التحقيقات في السلامة والمسؤولية عن المنتج من الاستلام حتى الإغلاق، بما في ذلك الزيارات الميدانية وجمع الأدلة والمراجعة التقنية والتقرير النهائي.</li><li>التعاون مع هندسة المنصة والجودة لنقل القضايا من تحديد العوارض إلى السبب الجذري والإجراء التصحيحي، مع الاستفادة من PIRs والحالات المتكررة والملاحظات الميدانية لتحديد الاتجاهات الناشئة مبكراً</li><li>بنــاء أنماط حقائق واضحة حول حوادث حرارية، وتحطمات، وغيرها من الحالات المتعلقة بالمنتج والتأكد من إشراك أصحاب المصلحة المناسبين مبكراً.</li><li>إجراء مقابلات مع العملاء أو موظفي الوكلاء عند الحاجة والتأكد من توثيق المعلومات بشكل مهني وبشكل كامل.</li><li>إعداد تقارير التحقيق مع منطق فني قوي وملاحظات واضحة وتوثيق عالي الجودة وتوصيات عملية.</li><li>إرساء والحفاظ على روتين الحوكمة (مؤشرات الأداء، متتبعات الحالات، اجتماعات التصعيد، تتبع الإجراءات) وتوجيه الفريق لتعزيز القدرة والاتساق والمساءلة.</li></ul><p><b>مهاراتك وقدراتك:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (أو ما يعادلها). </li></ul><ul><li>8–10 سنوات خبرة مهنية في الخدمة التقنية للسيارات (أو ما يشابهها)، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة الفنية العملية على مركبات GM. </li></ul><ul><li>عمق قوي في تكنولوجيا السيارات، مبادئ الهندسة، تشخيص الحقول، وممارسات الخدمة. </li></ul><ul><li>القدرة المثبتة على إدارة حالات تقنية معقدة، تحقيقات حساسة، وتصعيدات عابرة للوظائف بخطة وانضباط حكمي.</li></ul><ul><li>قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف الداخلية والفرق الميدانية وشركاء الوكلاء.</li></ul><ul><li>القدرة على تبسيط المواضيع التقنية المعقدة والتواصل بوضوح مع جماهير مختلفة.</li><li>إتقان اللغة العربية (مقالة ومحادثة) أمر ضروري</li></ul><p><b>ما يمنحك ميزة تنافسية:</b></p><br><ul><li>درجة هندسة مع تخصص في السيارات. </li></ul><ul><li>ماجستير إدارة أعمال (أو ما يعادله) قيمة مضافة.</li></ul><ul><li>خبرة في قيادة روتينات الحوكمة مثل مراجعات KPI، وتتابع العمليات، واجتماعات التصعيد.</li></ul>&#xa;&#xa;&#xa;&#xa;<p><b>عن GM</b></p><br><p>رؤيتنا هي عالم بلا حوادث، بلا انبعاثات وبلا ازدحام، ونقبل المسؤولية لقيادة التغيير الذي سيجعل عالمنا أفضل وأكثر أماناً وأكثر عدالة للجميع.</p><br><p><b>لماذا تنضم إلينا</b></p><br><p>نؤمن بأن علينا جميعاً اختياراً يومياً – بشكل فردي وجماعي – لدفع التغيير ذي المعنى من خلال كلماتنا وأفعالنا وثقافتنا. كل يوم، نريد أن يشعر كل موظف بأنه جزء من فريق جنرال موتورز واحد.</p><br><p><b>عدم التمييز وفرص العمل المتكافئة</b></p><br><p>تلتزم جنرال موتورز بأن تكون مكان عمل يخلو من التمييز غير القانوني، بل يغذي الشمول والانتماء بشكل حقيقي. نعتقد بقوة أن توفير بيئة عمل شاملة يخلق بيئة يمكن لموظفينا فيها الازدهار وتطوير منتجات أفضل لعملائنا.<br>نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات الأساسية والمؤهلات لكل دور والتقدم لأي وظائف تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم. قد يُطلب من المتقدمين في عملية التوظيف، حيثما أمكن، إكمال تقييم/تقييمات مرتبطة بالدور و/أو فحص ما قبل التوظيف قبل بدء العمل. لمعرفة المزيد، قم بزيارة<span><b>كيف نوظف</b></span>.</p><br><p><b>التسهيلات</b></p><br><p>توفر جنرال موتورز فرص لجميع الباحثين عن عمل بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول للمساعدة في بحثك عن وظيفة أو تقديم طلب التوظيف، <span><b>أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا</b></span> أو اتصل بنا على 1-800-865-7580. في بريدك الإلكتروني، يرجى تضمين وصف للتسهيل المحدد الذي تطلبه بالإضافة إلى عنوان الوظيفة ورقم التعيين للمنصب الذي تتقدم له.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المُدن <br> الأسواق والأماكن <br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p>في جاكوبس، نحن نتحدّى اليوم لإعادة اختراع الغد من خلال حل أكثر المشكلات حرجاً في العالم من أجل مدن مزدهرة وبيئات مرنة ونتائج حاسمة للمهام وتطوير تشغيلي واكتشاف علمي وتصنيع متقدّم، محوّلين الأفكار المجردة إلى واقع يغير العالم للأفضل.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> تأثيرك <br>
<p>تسعى جاكوبس لوجود مدير تصميم متمرس داخل ممارستنا لمراكز البيانات، ستقود تنفيذ مشاريع مركز البيانات المعقدة من مقرنا في دبي. ستشرف على فرق تصميم متعددة التخصصات عبر جميع مراحل المشروع، مع ضمان تكامل الحلول الميكانيكية والكهربائية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمعمارية والمدنية بسلاسة لتلبية متطلبات الأداء والمرونة والتوسع للمراكز البيانية الحديثة. قيادتك ستدفع نحو التوافق مع معايير التصميم العالمية لجاكوبس وأطر التقديم الرقمي والتزامات الاستدامة، مع ضمان دعم حلولنا لكفاءة الطاقة واستمرارية التشغيل والقدرة على التكيّف على المدى الطويل. بالعمل بشكل وثيق مع العملاء والمقاولين وأصحاب المصلحة الداخليين، ستوجّه رؤية التصميم وتدير الواجهات وتقلل المخاطر وتدافع عن الابتكار عبر كل مرحلة من مراحل التسليم.</p><br><br><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><br><br><ul><li>قيادة عملية إدارة التصميم من المفهوم إلى التصميم التفصيلي.</li><li>تطوير وإدارة خطط تنفيذ التصميم والجدول الزمني واستراتيجيات التوصيل.</li><li>تنسيق فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المعمارية والمدنية والإنشائية وMEP وICT والتخصصات المتخصصة لضمان Outputs تصميمية متكاملة ومتوافقة.</li><li>تسهيل مراجعات التصميم وورش العمل الفنية واجتماعات تنسيق الواجهات مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>العمل كواجهة التصميم الأساسية مع العملاء والمقاولين والسلطات وغيرهم من أصحاب المصلحة ممثلين بجاكوبس بوضوح وثقة وسلطة تقنية.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات المشروع وأطر حوكمة جاكوبس والمعايير الدولية ذات الصلة.</li><li>تحديد مخاطر التصميم وإدارة التغيرات ودفع استراتيجيات التخفيف بشكل استباقي.</li><li>دعم التقديم الرقمي والتكامل BIM ومبادرات التحسين المستمر عبر وظيفة التصميم.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والمسؤولية.</li></ul>
<br>
<br>
<br>
<br> إليك ما ستحتاجه <br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العمارة أو تخصص ذي صلة (يفضل الماجستير).</li><li>6+ سنوات من الخبرة في إدارة التصميم لمشاريع مراكز البيانات ضمن المنطقة.</li><li>قدرة مثبتة على تسليم المشاريع ضمن جداول زمنية محددة لسوق مراكز البيانات.</li><li>القدرة على تطوير حلول تصميم مبتكرة واستراتيجيات خارج الصندوق لحل التحديات.</li><li>فهم قوي لمتطلبات مقدمي الخدمات عالية القدرة ومعايير الصناعة.</li><li>خبرة في قيادة مناقشات التصميم مع المستخدمين النهائيين ومزودي مراكز البيانات ومقدمي الخدمات عالية القدرة وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>خبرة متينة في تنسيق التصميم، إدارة الواجهات، وتدفقات تسليم المشاريع المتكاملة.</li><li>خبرة العمل في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج بشكل عام.</li><li>إتقان أدوات التصميم الرقمية وتدفقات BIM.</li><li>مهارات اتصالات وقيادة وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>قدر على إدارة المواعيد والميزانيات والأولويات المتنافسة في بيئات سريعة الوتيرة.</li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br> من شبكات موظفينا الشاملة إلى دعاة الصحة النفسية الإيجابية – نلتزم بقيادة ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون أنت. انضمامك إلى جاكوبس لا يربطك محلياً فحسب، بل عالمياً أيضاً - وبمعاً، رؤانا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة تقوّي قوتنا الجمعية. نحن نت collaboration ونشارك! من خلال دعم بعضنا البعض، ننجح جميعاً.</p><br><br>
<br>
مع السلامة والمرونة دائماً في أعلى الأولويات، تجاوزنا أساليب العمل التقليدية حتى تحصل على الدعم والوسائل والمساحة لاستغلال إمكاناتك إلى أقصى حد. ستكتشف ترتيبات عمل مرنة ومزايا وفرص للقيام بخير أيضاً – من المشاركة في برنامج العطاء والعمل التطوعي العالمي لدينا، إلى استكشاف أساليب جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائنا في جعل العالم مكاناً أفضل.<br>
<br>
بغض النظر عما يدفعك، ستكتشف كيف يمكنك تطوير ورعاية وتحقيق أهدافك – جميعها ضمن شركة عالمية واحدة.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p>نقدّر التعاون ونؤمن بأن التفاعل الشخصي ضروري لكل من ثقافتنا وتقديم الخدمات للعملاء. نمنح الموظفين سياسة العمل الهجين لدينا، مما يتيح لهم تقسيم أسبوع العمل بين مكاتب/مشروعات جاكوبس والمواقع عن بُعد ليقدموا أفضل أعمالهم.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p>تجربة تقديمك مهمة بالنسبة لنا، ونحن حريصون على التكيف لجعل كل تفاعل أفضل. إذا احتجت إلى دعم إضافي أو تعديلات معقولة فيما يتعلق بعملية التوظيف (مثلاً، تحتاج إلى نموذج الطلب بتنسيق مختلف)، يرجى التواصل مع فريق Careers Support.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> المواقع <br> المدينةولايةالبلد<br>بور ديڤي جميع مناطق AEالإمارات العربية المتحدة<br>بور ديڤي جميع مناطق AEالإمارات العربية المتحدة<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
معلومات عامة
<br>
<br>
المطالبة # <br>
WD00101363 <br>
<br>
مجال المهنة: <br>
إدارة المشاريع <br>
<br>
البلد/المنطقة: <br>
الإمارات العربية المتحدة <br>
<br>
الولاية: <br>
دبي <br>
<br>
المدينة: <br>
دبي <br>
<br>
التاريخ: <br>
الجمعة، 26 يونيو 2026 <br>
<br>
وقت العمل: <br>
دوام كامل <br>
<br>
<strong>المواقع الإضافية</strong>: * الإمارات العربية المتحدة - دبي <br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
لماذا العمل في لينوفو
<br>
<br>
نحن لينوفو. نفعل ما نقول. نتحمل ما نفعل. نُسحر عملائنا. <br>لينوفو هي قوة تكنولوجيا عالمية بإيرادات تصل إلى 83 مليار دولار أميركي، مصنّفة في المرتبة 196 ضمن Fortune Global 500، وتخدم ملايين العملاء يومياً في 180 سوقاً. تركّز على رؤية جريئة لتقديم تكنولوجيا أذكى للجميع، وبنت لينوفو على نجاحها كأكبر شركة حاسب آلي في العالم مع مجموعة كاملة من الأجهزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والقابلة للذكاء والخيارات الذكية بالذكاء الاصطناعي (أجهزة الحاسبات، محطات العمل، الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية)، والهياكل الأساسية (الخوادم، التخزين، الحافة، الحوسبة عالية الأداء والبنية التحتية المعرفة بالبرمجيات)، والبرمجيات والحلول والخدمات. الاستثمار المستمر من لينوفو في ابتكار يغير العالم يبني مستقبلاً أكثر شمولاً وموثوقية وذكاء للجميع، في كل مكان. مدرجة في بورصة هونغ كونغ تحت Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). <br><br> هذا التحول مع ابتكار لينوفو الذي يغير العالم يبني مستقبلاً أكثر شمولاً وموثوقية وذكاء للجميع، في كل مكان. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.lenovo.com، واقرأ آخر الأخبار عبر StoryHub لدينا.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
الوصف والمتطلبات
<br>
<br>
<br><p>انضم إلى فريق التحول الرقمي في منطقة أوروبا، الشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) في لينوفو ولعب دور رئيسي في قيادة مبادرات رقمية استراتيجية عبر المنطقة. بصفةك مدير مشروع التحول الرقمي، ستتعاون مع قادة الأعمال لتنفيذ مشاريع تحول ذات تأثير، وتحسين عمليات الأعمال، وتسريع تبني القدرات الرقمية المبتكرة التي تمكن التميز التشغيلي ونمو الأعمال.</p><br><br><p><strong>ما الذي ستقوم به</strong></p><br><ul><li>التعاون مع قادة الأعمال في منطقة EMEA لتحويل الأولويات الاستراتيجية إلى مبادرات تحويل رقمي قابلة للتوسع.</li><li>إدارة محفظة كاملة من مشاريع التحول الرقمي الاستراتيجية، وضمان التسليم الناجح من خلال عملية حوكمة المراحل.</li><li>التصرف كحلِيف رئيسي بين أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق مشاريع التحول الرقمي، وتحقيق التوافق والتنفيذ عبر الوظائف.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات وتوصية حلول رقمية تعزز الكفاءة التشغيلية وتجربة المستخدم.</li><li>تحليل البيانات للمشروعات والعمليات لتحديد الثغرات والمخاطر والفرص، ودفع التحسين المستمر.</li><li>دعم العمليات اليومية من خلال تعظيم تبني واستخدام قدرات لينوفو الرقمية بفعالية.</li><li>التعاون عن كثب مع إدارة التغيير لدفع اعتماد المستخدمين للأدوات والعمليات والمبادرات الرقمية الجديدة.</li><li>مراقبة أداء الحلول والتأكد من تلبية القدرات الرقمية لاحتياجات الأعمال، والموثوقية، ومعايير الجودة.</li></ul><strong>ما الذي تجلبه</strong><ul><li>خبرة في إدارة التحول الرقمي المتعدد الوظائف، أو تحول الأعمال، أو مشاريع تكنولوجيا المؤسسة.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والمحفظة، مع التعرض لحوكمة المشاريع المهيكلة أو منهجيات المراحل.</li><li>القدرة على سد الفجوة بين الأعمال والتكنولوجيا، وتحويل احتياجات الأعمال إلى حلول رقمية عملية.</li><li>مهارات إدارة أصحاب مصلحة ممتازة، مع خبرة في التأثير على القادة رفيعي المستوى عبر وظائف متعددة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع الثقة في تفسير البيانات لاتخاذ قرارات الأعمال.</li><li>خبرة في تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات التشغيلية.</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية، مع القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتعيينها بنظام مصفوفة.</li><li>نهج استباقي يركز على العميل وشغف بقيادة تحول الأعمال والتحسين المستمر.</li></ul>
<br>
<br>
<em><span>نحن صاحب عمل يتساوى فيه الفرص ولا نفرق بين أي موظف أو متقدم لوظيفة بسبب العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة كونه محارباً أو أساسيات الإعاقة أو أي فئة محمية اتحادية أو ولايات أو محلية.</span></em><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<strong>المواقع الإضافية</strong>: * الإمارات العربية المتحدة - دبي <br>
<br>
<br>
* الإمارات العربية المتحدة <br>
<br>
* الإمارات العربية المتحدة - دبي <br>
<br>
<br><strong>إشعار معالجة الذكاء الاصطناعي</strong><br>نستخدم أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم بعض عملياتنا (مثلاً تسجيلات ومحادثات المقابلات عبر الإنترنت) بهدف تحقيق كفاءة ودقة أفضل ولغرض التوثيق. يمكن أن ترتكب الذكاء الاصطناعي أخطاء، لكننا نُشرف دائمًا على أن تكون النتائج مُراجعة يدويًا من قبل إنسان. يمكنك دائمًا رفض أو التواصل معنا في حال وجود أي سؤال.<br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير التسويق، العلامة التجارية، الشرق الأوسط</strong></p><br><br>
<p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br><br>
<strong>عن الفريق</strong>
<p>انضم إلينا في مهمتنا لتحويل طريقة تسوق الناس وتناولهم للطعام، حيث يدفع التأثير والابتكار والنمو كل ما نقوم به. يبني فريق العلامة التجارية والتجربة لدينا الاتصال العاطفي بين Deliveroo وعملائنا والسائقين والشركاء. بفهم عميق لجمهورنا وشغف بالإبداع، نجسد علامتنا التجارية عبر كل نقطة تواصل. سواء كان إشعاراً دفعتياً، حملة اجتماعية، أو تصميم عبوات، نخلق تجارب جذابة تشكل التصورات وتثير التفاعل وتجعل Deliveroo علامة تجارية محبوبة وعالمية.</p><br><br>
<strong>عن الدور</strong>
<p>نبحث عن مدير تسويق متمرس للانضمام إلى فريق تسويق الشرق الأوسط في Deliveroo. مقره في الإمارات، يغطي هذا الدور مشاريع تسويق وإدارة الحملات عبر الشرق الأوسط، مع تركيز على الإمارات والكويت. في هذا الدور، ستكون في قلب تنفيذ مبادراتنا وحملاتنا المحلية من التBrief الأول حتى التسليم، مع ضمان الظهور المستمر والجذاب عبر كل قناة وسوق.</p><br><br>
<p>التقارير إلى قائد فريق التسويق، ستكون مسؤولاً عن تنسيق وتنفيذ حملات ومشروعات تسويق متكاملة عبر الإمارات والكويت تتصل عاطفياً بعملائنا وتُعزّز مكانة Deliveroo كعلامة محبوبة وموثوقة. هذا دور عالي التأثير لمسوق متمرس يعطي عدة قبعات. ستملك المشاريع من البداية للنهاية، تحدد السرعة، وتنسّق المشاركين، وتتأكد من تنفيذ جميع المبادرات التسويقية عبر مجموعة كاملة من المبادرات. يتطلب توازناً بين الحس الإبداعي، مهارات إدارة المشاريع القوية، وعقلية قائمة على البيانات لتحسين الظهور في العالم باستمرار.</p><br><br>
<strong>ما ستقوم به</strong>
<ul>
<li>
<p><strong>التخطيط والتنفيذ:</strong> امتلاك تسليم مشاريع وحملات التسويق من البداية للنهاية، كقائد المشروع الذي يحدد الجداول الزمنية، ينسّق المشاركين، ويعطي المساءلة عبر الفرق لضمان وصول المبادرات والحملات في الوقت المحدد، بالميزانية، وبأعلى معايير الإبداع.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>تنسيق الحملات المتكاملة</strong>: العمل عبر وظائف مع الإعلام، إدارة العلاقات مع العملاء CRM، وسائل التواصل، العلاقات العامة/التواصل، والفرق الرأسية والتسويق المركزية لتخطيط وتنفيذ حملات العلامة التجارية المحلية في الإمارات والشرق الأوسط، مع ضمان تفعيل متسق وفعال عبر جميع القنوات (ATL، OOH، الرقمي، وسائل التواصل، داخل التطبيق).</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>التوجيه وإدارة أصحاب المصلحة:</strong> كتابة موجزات إبداعية واضحة ومبنية على الرؤية وإدارة عملية التلقيFeedback والموافقة مع فرق الإبداع الداخلية والوكالات الخارجية، مع دعم العمل مع البقاء متماسكاً مع أهداف التسويق وإرشادات العلامة التجارية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>تتبع الأداء والتقارير:</strong> تتبع KPIs الحملة، جمع تقارير ما بعد الحملة، وترجمة الدروس المستفادة إلى توصيات واضحة لتحسين نشاط العلامة التجارية في المستقبل.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>إدارة الميزانية والجدول الزمني</strong>: امتلاك وتتبع ميزانيات الحملات وجداول التسليم، الإبلاغ عن المخاطر بشكل استباقي وضمان الاستخدام الفعال للإنفاق التسويقي.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>المعلومات السوقية ومعلومات المنافسين</strong>: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، حملات المنافسين، ولحظات ثقافية، واستخدام الرؤى لإبلاغ الاستراتيجية الإبداعية وتحديد فرص بناء العلامة التجارية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> العمل كنسيج وصل بين أسلاك العمل، بناء علاقات قوية مع الفرق المحلية والمركزية والوكالات والشركاء، وضمان وضوح الأولويات والجداول الزمنية والتوقعات لجميع المساهمين لدفع الحملات للأمام.</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>ما ستحتاجه لتزدهر</strong>
<ul>
<li>
<p>خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في تسويق العلامة التجارية، إدارة الحملات والمشاريع، أو تخصص تسويقي ذات صلة، ويفضل في التكنولوجيا</p><br><br>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في إدارة حملات علامة تجارية متكاملة من البداية للنهاية، ويفضل عبر قنوات وأسواق متعددة</p><br><br>
</li>
<li>
<p>عين قوية على الجودة الإبداعية وقدرة على إعطاء feedback واضح وبناء للوكالات والفرق الداخلية</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مهارات ممتازة لإدارة المشاريع: تنظيم عالٍ، دقة في التفاصيل، والقدرة على إدارة مسارات عمل متعددة في وقت واحد دون فقدان الالتزام</p><br><br>
</li>
<li>
<p>تفكير تحليلي: راحة في سحب وتفسير بيانات أداء الحملة لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تواصل وتعامل شخصي قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف وأصحاب مصلحة كبار</p><br><br>
</li>
<li>
<p>موقف المبادرة الذاتية: تتحمل الملكية، تتحرك بسرعة، وتجد طرقاً لجعل الأمور تحدث في بيئة سريعة وتحت بنية مصفوفية</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مالك مشروع بطبيعته: مرتاح في قيادة حملة علامة تجارية كشريك تفعيل، أو لحظة ركيزة موسمية، أو مبادرة تجارية عابرة الوظائف، مع جلب نفس الوضوح والصرامة والدافع عند كل Brief تتولاه</p><br><br>
</li>
<li>
<p>الاطلاع على أسواق الإمارات والكويت، بما في ذلك فهم سلوك المستهلك المحلي، لحظات ثقافية (مثل رمضان، العيد، الأيام الوطنية)، والمشهد التنافسي في كلا السوقين</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>لماذا Deliveroo</strong>
<p>مهمتنا هي تغيير طريقة التسوق وتناول الطعام، وجلب الجوار إلى بابك من خلال ربط المستهلكين والمطاعم والمتاجر والرافعين. نحن نحول الطريقة التي يأكل بها العالم ويتسوق من خلال جعل الوصول إلى الطعام والمنتجات أكثر سهولة ومتعة. نعطي الناس الفرصة لشراء ما يريدون، كما يريدون، حينما وأينما يريدون.</p><br><br>
<p>نحن شركة تقودها التكنولوجيا وتتصدر الصناعة الأسرع نمواً في العالم. ما زلنا فريقاً صغيراً، نحدث تأثيراً كبيراً، نبحث عن الإجابة على بعض من أكثر الأسئلة إثارة. نتحرك بسرعة، نُقدّر الاستقلالية والملكية، ونبحث دائماً عن أفكار جديدة.</p><br><br>
<br>
<strong>بيئة العمل والمزايا</strong>
<p>في Deliveroo نعلم أن الناس هم قلب العمل ونُولي رفاههم أولوية. تختلف المزايا حسب البلد، لكننا نقدم العديد من المزايا في مجالات مثل الرعاية الصحية، والرفاهية، وإجازة الوالدين، والتقاعد، وإجازات سنوية سخية، بما في ذلك إجازة لدعم سبب خيري تختاره. المزايا محددة حسب البلد، يرجى سؤال موظف التوظيف لمزيد من المعلومات.</p><br><br>
<br>
<strong>التنوع</strong>
<p>في Deliveroo، نؤمن بأن مكان العمل الرائع هو ذلك الذي يمثل العالم الذي نعيشه وكيف يمكن أن يكون متنوعاً بشكل جميل. وهذا يعني أننا لا نحكم على أي من الجوانب التي تشكل هويتك – جنسك، عِرقك، ميولك الجنسية، ديانتك أو حتى امتناعك السري عن الكزبرة. كل ما تحتاجه هو شغف لمعظم الطعام ورغبة في أن تكون جزءاً من واحد من أسرع الأنشطة نموًا في صناعة تتسع بسرعة.</p><br><br>
<p>نحن ملتزمون بالتنوع والعدالة والشمولية في جميع جوانب عملية التوظيف لدينا. ندرك أن بعض المرشحين قد يحتاجون إلى تعديلات للتقدم لوظيفة أو المشاركة بشكل عادل في عملية المقابلة. إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات، لا تتردد في إعلامنا. سنبذل قصارى جهدنا لتوفير التعديلات اللازمة لضمان أن تكون لديك فرصة متكافئة للنجاح.</p><br><br>
<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل من أجل عالم أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلاتك، أو إبقاء الأنوار مضاءة، أو توفير وصول إلى مياه شرب نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يعمل عملنا على تمكين الناس والمجتمعات من الازدهار. نحن شركة الاستشارات الهندسية العالمية الموثوقة في مجال البنية التحتية، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للوجود في AECOM. مع تسارع الاستثمارات في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم وبائني رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المتخصصين الذين يقدمون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يحركه هدفنا المشترك في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع متمرس ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستقود تسليم مشاريع معقدة ومتعددة التخصصات من التصور حتى الإكمال. كمدير مشروع، ستكون القوة الدافعة وراء تنسيق المشروع بسلاسة، مع التأكد من تلبية توقعات العميل، ومعالم البرنامج، ومتطلبات الميزانية باستمرار. إذا كنت شغوفاً بالابتكار، وتمتلك قدرات قيادية قوية، وتزدهر في بيئات تعاونية، ندعوك لاستكشاف هذه الفرصة المثيرة لإحداث تأثير ذي معنى.</p><br><ul><li>قيادة والإشراف على مشاريع معقدة ومتعددة التخصصات عبر جميع مراحل دورة الحياة، من التخطيط الأولي والتصميم إلى البناء والتسليم، مع الحفاظ على التوافق مع أهداف العميل والجداول الزمنية والقيود المالية</li><li>إقامة والحفاظ على تواصل شفاف واستباقي مع العملاء وفِرق التصميم ومختصي الشراء ومهندسي التكاليف والمتخصصين في التخطيط وفِرق البناء وموظفي الصحة والسلامة المهنية لضمان تنفيذ المشروع بشكل منسّق وحل المشكلات في الوقت المناسب</li><li>إدارة العقود بفعالية، وإدارة العمليات التعاقدية والالتزامات وعلاقات أصحاب المصلحة طوال دورة المشروع مع ضمان الامتثال للشروط المتفق عليها</li><li>إدارة تغيّر نطاق المشروع من خلال إجراءات ضبط التغيير الرسمية، وتحليل تأثيرها على البرنامج والتكلفة والجودة مع الحفاظ على توثيق المشروع الشامل وتقارير التقدم</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم دعم استثنائي، تحديد الفرص الناشئة، والمساهمة في مبادرات تنمية الأعمال والنمو التنظيمي</li><li>تحليل مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لضمان مرونة المشروع ونتائج ناجحة</li><li>الإشراف على عمليات ضمان الجودة والتنسيق مع الفرق المعنية للحفاظ على معايير المشروع وتسليمه</li><li>إعداد سجلات وتقارير المشروع دقيقة ومفصّلة باستخدام الأنظمة التقليدية والرقمية لضمان الشفافية واتخاذ القرار المستنير</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف بروح من التعاطف والصرامة، وتوفير بيئة عمل شامِلة وداعمة تحفز أعضاء الفريق نحو الأهداف المشتركة</li></ul><br>المؤهلات<br><p>**المتطلبات الدنيا:**</p><br><ul><li>سجل حافل في تسليم مشاريع معقدة ومتعددة التخصصات بنجاح في بيئة استشارية أو منظمة عميلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع قبل وما بعد العقد عبر دورة حياة المشروع كاملة</li><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة مع القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة بفعالية</li><li>قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والقدرة على الحفاظ على علاقات قوية مع فرق متنوعة</li><li>إتقان إدارة العقود وعمليات إدارة المشروع</li><li>القدرة على الحفاظ على سجلات مشروع دقيقة بنسختي الورقية والإلكترونية</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار في بيئات المشاريع الديناميكية</li><li>مواهب قوية في إدارة الوقت وتحديد الأولويات</li><li>خبرة في حل النزاعات وإدارة البائعين/الموردين</li></ul><p>**المؤهلات المفضلة:**</p><br><ul><li>مؤهل أكاديمي في إدارة المشاريع أو البناء أو الهندسة أو مجال ذات صلة (يفضل درجة الماجستير)</li><li>اعتماد إدارة عقود NEC3/4</li><li>وضع مهني مع هيئات مهنية مثل RICS أو CIOB أو RIBA أو ICE أو APM أو جهة مماثلة</li><li>إتقان برامج إدارة المشاريع والأدوات الرقمية</li><li>خبرة في الرقابة على ضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر</li><li>خلفية في تطوير الأعمال وتحديد فرص مشاريع جديدة</li><li>معرفة بمتطلبات المشاريع الإقليمية ومعايير الامتثال في سوق الإمارات العربية المتحدة</li><li>شهادة في إدارة المخاطر أو منهجيات إدارة المشاريع المتقدمة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريفية في اليوم الأول حضوراً شخصياً في موقع مكتب AECOM كشرط من شروط التوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبي احتياجات موظفينا المتنوعة. حسب حالة التوظيف لديك، قد تتضمن مزايا AECOM تأميناً صحياً وطبياً و視ي ونفقة الحياة والتأمين ضد العجز والخصومات والإجازات المدفوعة والمزايا الطوعية ومرونة العمل، وموارد رفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر للأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة ادخار للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي روّاد البنية التحتية عالمياً، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحن نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 التي حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.</p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يناصر نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - تغير صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا حديثة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يوفر فرص متساوية، نؤمن بإمكانيتك ونسعى لتحقيقها. جميع معلوماتك ستبقى سرية وفقاً لمبادئ التمييز في العمل.</p><br><br><br>
????️ We're Hiring: Interior Architecture Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote) ???? Employment Type: Full-Time ???? Experience Level: Mid-Level to Senior ???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a design and development-focused organization committed to delivering exceptional interior environments through architectural excellence, innovative design, technical coordination, quality execution, and commercial discipline. Our distributed teams collaborate across Architecture, Interior Design, Engineering, Project Management, Construction, Procurement, Commercial, Development, Consultants, Contractors, Suppliers, Clients, and Executive Leadership to deliver high-quality interior architecture solutions from concept through completion. The Role We are seeking an experienced Interior Architecture Manager to lead interior architecture projects, design development, technical coordination, consultant management, design standards, project delivery, and quality assurance across a diverse portfolio of projects. The ideal candidate will combine strong architectural and interior-design expertise with project leadership, technical knowledge, commercial awareness, stakeholder management, and a strong understanding of design delivery. The role will be responsible for managing interior architecture teams and consultants, developing design concepts, coordinating technical documentation, ensuring design quality, managing project timelines and budgets, and supporting projects from concept through construction and handover. Key Responsibilities Develop and implement interior architecture strategies, design standards, processes, and governance frameworks aligned with project and organizational objectives. Lead interior architecture projects from concept development through schematic design, design development, documentation, tender, construction, and final handover. Manage multidisciplinary interior architecture and design teams across multiple projects and project phases. Develop and review interior concepts, space-planning strategies, material palettes, finishes, furniture concepts, lighting approaches, and architectural details. Ensure interior design solutions align with project briefs, client requirements, brand standards, operational needs, building regulations, and commercial objectives. Coordinate interior architecture with base-build architecture, structural engineering, MEP systems, lighting, acoustics, fire and life safety, technology, AV, security, and other specialist disciplines. Review and approve design drawings, specifications, schedules, material selections, details, presentations, and technical documentation. Manage design development and ensure design intent is accurately translated into coordinated construction documentation. Coordinate with architects, engineers, consultants, contractors, specialist suppliers, manufacturers, and other project stakeholders. Lead design coordination meetings and resolve design, technical, spatial, material, and constructability issues. Review consultant deliverables for quality, completeness, technical accuracy, coordination, and compliance with project requirements. Establish and maintain interior architecture design standards, templates, specifications, material libraries, and documentation procedures. Develop and manage design programs, deliverables, milestones, resources, and project schedules. Monitor design progress and identify potential delays, coordination risks, scope gaps, and technical issues. Work closely with Project Managers and Commercial teams to manage design budgets, consultant fees, procurement requirements, variations, and cost implications. Evaluate alternative design solutions and materials to achieve the required balance between aesthetics, functionality, durability, sustainability, and cost. Support value-engineering exercises while protecting critical design intent and project quality. Coordinate material and finish selections with Procurement, suppliers, manufacturers, and contractors. Review samples, mock-ups, prototypes, shop drawings, material submissions, and technical submittals. Conduct design reviews and site inspections to verify that construction and installation are consistent with approved design documentation. Identify quality issues, non-conformances, design discrepancies, and construction deviations and coordinate appropriate corrective actions. Support construction teams in resolving RFIs, technical queries, design clarifications, and site coordination issues. Review and respond to contractor submissions, shop drawings, material proposals, samples, and requests for design changes. Manage design changes, substitutions, and variations while assessing their technical, aesthetic, commercial, and schedule implications. Collaborate with clients and senior stakeholders to understand requirements, present design solutions, gather feedback, and obtain approvals. Prepare design presentations, concept packages, design reports, technical reviews, executive presentations, and project recommendations. Monitor emerging trends in interior architecture, materials, technology, sustainability, hospitality, workplace design, residential design, retail environments, and commercial spaces. Evaluate innovative materials, smart-building technologies, sustainable solutions, digital design tools, and emerging interior-design practices. Promote sustainable and environmentally responsible design approaches, including material efficiency, energy performance, durability, waste reduction, and responsible sourcing. Ensure designs incorporate accessibility, health and safety, fire and life-safety, building-code, and relevant regulatory requirements. Maintain comprehensive design registers, drawing registers, material schedules, approvals, design-change logs, consultant deliverables, and technical documentation. Establish and monitor key performance indicators covering design quality, project delivery, design approvals, consultant performance, cost control, design changes, construction quality, and client satisfaction. Key Performance Indicators (KPIs) Performance will be measured through a combination of design, project, commercial, quality, and stakeholder KPIs, including:Design milestone completion Design approval performance Design quality Design coordination efficiency Consultant performance Design-documentation accuracy RFI response time Design-change volume Design-related variations Cost and budget performance Value-engineering savings Construction quality Material approval performance Defect and rework levels Project schedule performance Client satisfaction Design compliance Sustainability performance Site issue resolution Handover quality Candidate Profile The successful candidate should have strong experience in interior architecture, architecture, interior design, design management, or a related discipline. Experience across hospitality, luxury residential, commercial, retail, mixed-use, healthcare, workplace, aviation, or high-end development projects would be advantageous. The candidate should have strong design leadership capabilities combined with technical expertise, project-management skills, commercial awareness, and the ability to coordinate multidisciplinary teams. What You'll Bring Proven experience in interior architecture, architecture, interior design, or design management. Strong portfolio demonstrating high-quality interior architecture and design projects. Experience managing projects from concept through construction and handover. Strong knowledge of architectural and interior-design principles, space planning, materials, finishes, detailing, and construction methods. Strong understanding of building codes, accessibility, fire and life safety, and relevant regulatory requirements. Experience coordinating architectural, structural, MEP, lighting, technology, and specialist design disciplines. Strong technical documentation and drawing-review capabilities. Experience managing consultants, contractors, suppliers, and specialist design teams. Strong understanding of construction processes, shop drawings, material submittals, mock-ups, RFIs, and site coordination. Experience with design and architectural software such as Auto CAD, Revit, Sketch Up, Rhino, Adobe Creative Suite, or equivalent tools. Strong understanding of BIM and digital design workflows is advantageous. Excellent design presentation, communication, negotiation, and stakeholder-management skills. Strong project-management, organizational, and problem-solving capabilities. Commercial awareness and experience managing design budgets and value engineering. Highly creative, technically rigorous, detail-oriented, and results-oriented. Ability to manage multiple projects, consultants, deadlines, and competing priorities. Ability to work independently and effectively within a fully remote environment. Bachelor's or Master's degree in Architecture, Interior Architecture, Interior Design, or a related discipline. Professional architectural or design registration is advantageous. Experience working within the UAE or wider GCC design and construction market is highly desirable.
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلبٍ صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء working with us, staying with us, living with us or discovering with us, نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>منتجع Four Seasons Dubai في جميرا بيتش بموقعه الفريد، ونطاقه الجديد من الفخامة وخدمته الشخصية الأسطورية، فاق التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. في Four Seasons نؤمن بأن أصولنا الأكثر أهمية هي فريق عملنا. لدى Four Seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن وجود أفضل الحزم وأفضل هيكلة إدارية لضمان بيئة مستقرة يصبح فيها التطور أمراً طبيعياً لموظفينا. سيُعرض على المرشحين الناجحين في Four Seasons فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.</p>
<p>يشمل Four Seasons Dubai في جميرا بيتش خمسة خيارات مطعم - من مطعم Sea Fu على الواجهة البحرية إلى Lounge Mercury على السطح، وهو يشمل 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي – بما في ذلك 49 جناحاً – تتناغم فيها زخارف التصميم العربية الدقيقة مع أسلوب حديث بارد، مع خلفيات ناعمة من اللونين الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات السبع التي تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع دبي على الساحل الجنوبي للخليج العربي. لها مناخ شبه استوائي قاحل.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<p>تدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه جميع الموظفين في قسم الاستقبال لضمان التزامهم بالمعايير الثقافية الأساسية والمعايير الأساسية؛ أنشطة يومية وخطط تشغيلية لمكتب الاستقبال.<br>
ستحتاج إلى أن تكون بارزاً في العمل، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، ومعالجة الشكاوى أو الاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات اتصال المجموعات.<br>
السيطرة على العمالة والنفقات التشغيلية من خلال الجدولة الفعالة، والميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والسيطرة على النقد.<br>
ستحضر اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق الفعال والشراكة بين الأقسام.<br>
مراقبة الحالة الفعلية للمرافق والمعدات في مكتب الاستقبال وتقديم التوصيات بالإصلاحات والتحسينات حسب الحاجة.<br>
العمل بشكل تعاوني وباحترافية مع الزملاء والمشرفين.</p>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>1-2 سنوات خبرة سابقة في منصب إشرافي أو مساعد مدير في مكتب الاستقبال أو إدارة التدبير المنزلي.</li>
<li>درجة كلية ويفضل تخصص في إدارة الفنادق أو خبرة مكافئة مطلوبة.</li>
<li>مهارات اتصال قوية.</li>
<li>قدرات فعالة في حل المشكلات وكفاءة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>تفويض العمل.</li>
<li>راتب تنافسي بدون ضرائب وبدل خدمة.</li>
<li>بدل للإقامة خارج السكن أو استوديو في سكن الموظفين.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة وعطل عامة.</li>
<li>بدل رحلة سنوية إلى بلدك الأم.</li>
<li>ليالٍ فندقية مجانية حول العالم مع Four Seasons.</li>
<li>فرص النمو والتطوير.</li>
<li>فرص وظيفية ونقل دولي.</li>
<li>وغيرها الكثير...</li>
</ul></p><p></p>
<p>على مدى أكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة الشلوح شركاء ومبدعين لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لأن تكون بائع تجزئة فاخر هجيني، كوّنت المجموعة محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وشددت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي في فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون المعيشة.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الشلوح تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر ثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال التجديد المستمر لنفسها، الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، تشكل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة في أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال. تقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز الابتكار والحاضنة ومسارع للمشروعات الناشئة والأعمال الواعدة محلياً وعالمياً.</p>
<p>تعتنق مجموعة الشلوح ثقافة تتمركز حول الإنسان وتقوم على التنوع والإنصاف والشمول، وتعمل بيئة العمل على تعزيز التفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثماني دول في الشرق الأوسط مع حضور في أميركا اللاتينية. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، وتسترشد بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلوح بأن تكون عضواً في العهد العالمي للأمم المتحدة، وموقعةً على مبادئ تمكين المرأة، وتلتزم بتحقيق صافي صفري بحلول عام 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>نبحث عن مدير حسابات رئيسية إقليمي لدفع النجاح التجاري لمحفظة من علامات الجمال العالمية المعروفة عبر الخليج. هذا دور عالي الرؤية ستتشارك فيه مع كبار تجار التجزئة ومالكي العلامات وشركاء داخليين لتعظيم أداء المبيعات، وتحسين المخزون، وتقوية العلاقات التجارية الطويلة الأمد. ستكون مسؤولياتك كالتالي:</p>
<ul>
<li>إدارة حسابات التجزئة الإقليمية الاستراتيجية عبر الخليج، وتكون جهة الاتصال التجارية الأساسية لكل من تجار التجزئة والشركاء من العلامات التجارية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تجارية سنوية وميزانيات مبيعات وخطط أعمال مشتركة بالتعاون مع قادة وحدات الأعمال وملاك العلامات الدولية.</li>
<li>دفع أداء البيع من خلال رصد المبيعات، والتفاوض على الشروط التجارية عند الحاجة، وتحديد الفرص لزيادة الإيرادات والربحية.</li>
<li>بناء شراكات قوية مع كبار تجار التجزئة بما في ذلك سيفورا، مجموعة العطاءات، FACES، Galleries Lafayette، من بينهم، فضلاً عن شركاء التجارة الإلكترونية الرائدين واللاعبين الأساسيين.</li>
<li>مراقبة المخزون عبر التجار والمخازن، إدارة مستويات المخزون بشكل استباقي، والإجراءات الخاصة بالمرتجعات وتخفيض المخزون لضمان أداء مخزون صحي.</li>
<li>العمل عن كثب مع سلسلة الإمداد لمواءمة تخطيط الطلب والتوقعات وأوامر الدخول وإطلاق المنتجات.</li>
<li>تحليل أداء المبيعات والربحية وحصة السوق ورؤى العملاء ونشاط المنافسين وتحويل البيانات إلى استراتيجيات تجارية قابلة للتنفيذ.</li>
<li>التوصية باستراتيجيات التوزيع وتشكيلة العلامة التجارية وافتتاح المتاجر والتجديدات وفرص التوسع بالتجزئة.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية من التخطيط حتى التنفيذ، وقياس النتائج وضمان تحقيق الأهداف التجارية.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والمالية والتنظيمية وسلسلة التوريد لضمان تنفيذ سلس لجميع المبادرات التجارية.</li>
<li>الحفاظ على علاقات استثنائية مع ملاك العلامات المورِّدة والموزعين وتجار التجزئة والشركاء التجاريين، لتكون مستشاراً تجارياً موثوقاً في المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة كمدير حسابات رئيسية ضمن صناعة الجمال.</li>
<li>خبرة في إدارة حسابات تجارة التجزئة الكبرى أو الموزعين عبر الخليج.</li>
<li>فطنة تجارية قوية مع خبرة في وضع الميزانيات والتنبؤ وتخطيط المبيعات ونمو الإيرادات.</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحديد الفرص واتخاذ قرارات تجارية سليمة.</li>
<li>مهارات تفاوض وإدارة أطراف أصحاب مصلحة قوية، مع الثقة في العمل مع شركاء التجزئة الكبار وملاك العلامات العالمية.</li>
<li>خبرة في العمل عن قرب مع سلسلة الإمداد والتسويق والفرق متعددة الوظائف.</li>
<li>تركيبة علاقات عالية مع مهارات اتصال وعرض ممتازة.</li>
<li>شخصية اجتماعية وتعاونية تستمتع بالشبكات وبناء شراكات دائمة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر الخليج حسب الحاجة التجارية.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا ستحقق أحلامك وتحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب قيمة وفرص تعلم وتطور وتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. توفر مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين يعتبرون استثنائيين، كل يوم.</p>
<p>نعترف بالقيمة التي تجلبه ونحرص على تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم الأبناء، وسياسات العمل عن بعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب أن تتم الاختبارات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع مواقف واقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام الحقيقي من التنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات ووجهات النظر لتنشيط وتججير عملائنا. في Chalhoub Group، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن فرص متكافئة لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company:MarshDescription:<p><span>مارش (NYSE: MRSH) هي رائدة عالمياً في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والأفراد والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقدم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تزيد عن 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة corporate.marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX.</span></p><br><p><span>تسعى Marsh الإمارات العربية المتحدة إلى مرشحين لـ</span> <span>Senior Marketing Manager, Middle East</span> <span>الموجود في دبي، مكتب برج السلام! يجمع هذا الدور بين الانضباط</span>المسؤول الإعلامي الرئيسي لشرق الأوسط يلعب دوراً محورياً في ترجمة أولويات التسويق الإقليمية إلى تنفيذ عالي الجودة وذو صلة تجارياً عبر Marsh، بما في ذلك Marsh Risk و Mercer و MMB. بالتبليغ إلى قائد التسويق والاتصالات في الشرق الأوسط، يوفر هذا الدور التنسيق اليومي وإدارة أصحاب المصلحة والانضباط في التنفيذ اللازم لإحياء الاستراتيجية الإقليمية عبر الأسواق.</p><br><p><b><span>ما الذي ستجنيه من ذلك؟</span></b></p><br><ul><li><p><span>بيئة فريق رائعة مع زملاء نشيطين وداعمين</span></p><br></li><li><p><span>التوازن بين الحياة والعمل</span></p><br></li><li><p><span>بيئة مهنية حيث يتم دعم مسارك الوظيفي وتهمه حقاً في منظمتنا العالمية</span></p><br></li></ul><p><b><span>سنقوم بالاعتماد عليك في</span></b></p><br><ul><li><p>ترجمة الأولويات الإقليمية إلى خطط سوق واضحة والجداول الزمنية والمخرجات عبر الأعمال والجيوبوغرافيات الرئيسية.</p><br></li><li><p>دعم التخطيط السنوي والربع سنوي من خلال جمع مدخلات السوق، وتحديد الفرص المحلية، وضمان بقائها متوافقة مع الأولويات التجارية.</p><br></li><li><p>قيادة إدارة الحملات الشاملة والحُكم القوي، والتأكد من أن جميع الحملات المتكاملة مخطط لها، مُنفّذة، ومتابعة وقياسها بشكل متسق.</p><br></li><li><p>قيادة تنفيذ الحملات المتكاملة عبر الرقمية، والمحتوى، والفعاليات، والاتصالات الداخلية، ومشاركة أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>امتلاك تقديم أنبوب فكر القيادة، وضمان تطوير المحتوى المستند إلى الرؤية، والموافقة عليه، وتضخيمه بما يتماشى مع الأولويات الإقليمية.</p><br></li><li><p>العمل مع قادة الأعمال وخبراء المواد لصياغة مواضيع تعزز الصلة بالسوق، والمركزية التجارية، ومصداقية التنفيذيين.</p><br></li><li><p>قيادة التخطيط وتقديم الدعم للجدول الزمني للفعاليات الاستراتيجية طوال العام، مع ضمان أن كل فعالية ذات صلة تجارياً، ومنسقة جيداً، وتنفيذها بمستوى عالٍ.</p><br></li><li><p>إدارة العلاقات مع الرؤساء التنفيذيين في الأسواق المحلية، وقادة الأعمال المحليين، وأصحاب المصلحة الإقليميين للحفاظ على محاذاة الأولويات وكفاءة اتخاذ القرار.</p><br></li><li><p>الحفاظ على انضباط قوي في تتبع الحملات والتقارير والقياس.</p><br></li><li><p>التأكد من استخدام أدوات CRM والتسويق بشكل متسق ودقيق لدعم الرؤية واتخاذ القرار.</p><br></li><li><p>تتبع أداء الحملات والفعاليات وأنشطة فكر القيادة، واستخدام الأفكار لتحسين التخطيط المستقبلي.</p><br></li><li><p>التأكد من أن جميع مخرجات التسويق تعكس معايير علامة Marsh، ونبرة الصوت، ومتطلبات الحوكمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على عملية مراجعة واعتماد قوية عبر المحتوى والعروض التقديمية والحملات ومواد الفعاليات.</p><br></li><li><p>دعم الاتساق عبر Marsh وMMB وMercer مع تكييف الأنشطة بشكل مناسب لكل جمهور والسوق.</p><br></li></ul><p><b><span>ما الذي تحتاجه لكي تكون مميزاً</span></b></p><br><ul><li><p>درجة جامعية من جامعة محترمة، ويفضّل في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الهندسة</p><br></li><li><p>8 إلى 10+ سنوات من الخبرة في التسويق أو الاتصالات أو بيئة تطوير الأعمال المماثلة، ويفضّل في الخدمات المهنية والاستشارات أو الخدمات المالية.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في تقديم حملات متكاملة، فعاليات، محتوى وأنشطة مشاركة أصحاب المصلحة عبر بيئات معقدة وشبكية.</p><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية. يفضل إجادة العربية</p><br></li><li><p>مهارات تواصل ومهارات شخصية وتفاوض ممتازة،</p><br></li><li><p>التعاون كعضو فريق، دافع ذاتي</p><br></li><li><p>روح القيادة، خبرة في إدارة الفريق، القدرة على العمل بفاعلية ضمن فرق والتعامل مع عدد كبير من أصحاب المصلحة</p><br></li><li><p>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنسيق؛ القدرة على الحفاظ على حركة خطوط العمل والمحافظة على الزخم بين الفرق.</p><br></li><li><p>تجربة مع أدوات التسويق، وتدفقات العمل للمحتوى، والقنوات الرقمية مطلوبة بشدة ومع Microsoft Office</p><br></li></ul><p><b>ما الذي يجعل منك بارزاً</b></p><br><ul><li><p>نهج التحسين المستمر</p><br></li><li><p>التفكير خارج الصندوق وروح المبادرة</p><br></li><li><p>الراحة والخبرة في العمل مع التكنولوجيا (الحلول)</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة وتواريخ نهائية وأصحاب مصلحة كبار بمهنية وحكمة.</p><br></li><li><p>مهارات كتابة وتحرير وتواصل ممتازة مع عين قوية للجودة والتفاصيل</p><br></li></ul><p><b>لماذا تنضم فريقنا:</b></p><br><ul><li><p>نساعدك على أن تكون في أفضل حالاتك من خلال فرص التطوير المهني، والعمل المثير والقادة الداعمين.</p><br></li><li><p>ننشئ ثقافة حيوية وشاملة حيث يمكنك العمل مع زملاء موهوبين لإيجاد حلول جديدة وتحقيق تأثير على الزملاء والعملاء والمجتمعات.</p><br></li><li><p>طاقتنا تسمح لنا بتوفير مجموعة من فرص العمل، بالإضافة إلى مزايا ومكافآت لتعزيز رفاهيتك.</p><br></li></ul>Marsh (NYSE: MRSH) هي شركة رائدة عالميًا في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والأفراد والاستثمارات والاستشارات الإدارية، وتقدم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تزيد عن 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة corporate.marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX.Marsh ملتزمة باعتماد بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نسعى لجذب الاحتفاظ بأفضل الأشخاص واعتماد التنوع في العمر والخلفية والإعاقة والعرق والوظائف العائلية والجنسية والوضع الوالدي والموقع الشخصي أو الاجتماعي والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات، والجنس/النوع، ولون البشرة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. Marsh ملتزمة بالعمل الهجين الذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والارتباطات والفوائد المهنية للتطوير المهني في العمل معًا في المكتب. من المتوقع أن يكون جميع زملاء Marsh في مكتبهم المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء ثلاث أيام على الأقل أسبوعيًا. ستقوم فرق المكتب بتحديد يوم راسخ واحد على الأقل أسبوعيًا تتواجد فيه فريقهم كاملًا حضورياً.
</div>
<p>مدير الموارد البشرية والإدارة – عمليات الموقع مسؤول عن قيادة وإدارة الطيف الكامل من الموارد البشرية، والإدارة، والتعلم والتطوير (L&D)، وإدارة قوة العمل في موقع مشروع Amenav Construction. الدور أساسي في تطوير منظومة عالية الأداء ومتوافقة وتركز على الأشخاص من خلال تنفيذ مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية، تعزيز العمليات الإدارية، وضمان التخطيط والإدارة الفعالة للقوة العاملة عبر دورة حياة المشروع. كما يعمل المنصب كشريك أعمال استراتيجي لإدارة المشروع والمكتب الرئيسي، لضمان أن موارد manpower في الموقع ورفاهية الموظفين والامتثال والكفاءة التشغيلية والقدرات التنظيمية تدعم نجاح تنفيذ مشاريع EPC مع الحفاظ على أعلى معايير الحوكمة والسلامة والامتثال التنظيمي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية
1. إدارة الموارد البشرية
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات الموارد البشرية المتوافقة مع أهداف المشروع والمؤسسة.
• قيادة التوظيف الشامل من البداية للنهاية، الاختيار، الانضمام، التعبئة، النقل، والتفكيك للمواقع التشغيلية.
• إعداد خطط القوى العاملة وتنبؤات العمالة بالتنسيق مع إدارة المشروع ورؤساء الأقسام.
• تصميم وتنفيذ وإدارة أنظمة إدارة الأداء بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقييمات السنوية، ومراجعات الاختبار، وخطط تحسين الأداء.
• تعزيز مشاركة الموظفين واحتفاظهم وبرامج ثقافة المنظمة.
• إدارة علاقات الموظفين والإجراءات التأديبية والشكاوى والتحقيقات وحل النزاعات وفق سياسات الشركة وقانون العمل الإماراتي.
• الحفاظ على سجلات الموارد البشرية دقيقة، وملفات الموظفين، والوثائق الوظيفية.
• ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي، ومتطلبات العقد بالمشروع، ولوائح أدنوك، والسياسات الداخلية للشركة.</p><p>2. إدارة قوة العمل في الموقع
• قيادة وإدارة جميع وظائف الموارد البشرية والإدارة للموظفين في الموقع، وتنسيق المقاولين من الباطن (عند الاقتضاء)، وموظفي الدعم للمشروع.
• تنسيق تعبئة وتفكيك القوى العاملة وفق جداول المشروع ومتطلبات العميل.
• رصد توزيع القوة العاملة يومياً، الحضور، تخطيط الإجازات، الغياب، العمل الإضافي، وإنتاجية القوة العاملة.
• التنسيق مع مديري المشاريع، ومديري الإنشاءات، ورؤساء الأقسام لضمان توافر قوة عاملة ماهرة في الوقت المناسب.
• الإشراف على مكان إقامة القوة العاملة، النقل، التخديم، مرافق الرعاية والرفاه، ورفاهية الموظفين لضمان الامتثال لمعايير الشركة ومتطلبات العميل.
• إدارة وثائق القوة العاملة بما في ذلك عقود العمل، تصاريح الدخول للموقع، سجلات اللياقة الطبية، الشهادات، تراخيص المهن، وسجلات الكفاءة.
• ضمان التنسيق السلس لدوران الموظفين، الإجازات، الاستبدالات الطارئة، واستمرارية القوة العاملة.
• دعم مبادرات تعمير القوة العاملة والامتثال بمتطلبات العمالة من العميل والجهات التنظيمية.
• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة رفاهية الموظفين وظروف العمل والامتثال لسياسات الشركة.
• تطوير خطط طوارئ للقوى العاملة وتقليل التعطيل التشغيلي الناتج عن نقص العمالة أو التغييرات في المشروع.</p><p>3. التعلم والتطوير (L&D)
• تطوير وتنفيذ استراتيجية تعلم وتطوير منظمة تدعم النمو والتفوق التشغيلي.
• إجراء تقييمات الكفاءات وتحديد فجوات المهارات التنظيمية.
• تصميم وتنسيق برامج تدريب تقنية، قيادية، امتثال، سلامة، ومهارات ناعمة.
• تطوير برامج تعريف وتوجيه منظمة للموظفين الجدد.
• تنسيق مقدمي التدريب الداخليين والخارجيين وبرامج الشهادات.
• تعزيز مشاركة المعرفة والتخطيط للخلافة والتطوير المهني المستمر.
• تقييم فاعلية التدريب باستخدام مؤشرات أداء قابلة للقياس وتحليل العائد على الاستثمار (ROI).</p><p>4. التطوير التنظيمي والحوكمة
• تطوير والحفاظ على سياسات الموارد البشرية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ودليل الموظف، وأطر الحوكمة.
• دعم إعادة الهيكلة التنظيمية وتحسين القوى العاملة وتوضيح الأدوار وهيكليات الإبلاغ.
• دفع مبادرات التغيير التنظيمي التي تعزز المساءلة والتفوق التشغيلي والتحسين المستمر.
• دعم التخطيط للخلافة وإدارة المواهب ومبادرات تطوير القيادة.
• ضمان التنفيذ والامتثال لمعايير الحوكمة المؤسسية عبر عمليات المشروع.</p><p>5. الإدارة وعمليات الموقع
• إدارة جميع الأنشطة الإدارية التي تدعم تنفيذ المشروع وعمليات الموقع اليومية.
• الإشراف على إدارة المكاتب والمرافق في الموقع، المخيمات، الإقامة، النقل، أعمال النظافة، الخدمات الغذائية والدعم ذات الصلة.
• ضمان كفاءة إدارة المستندات، وضبط السجلات، ونظم الاتصالات الداخلية.
• تنسيق ترتيبات السفر، حجز الإقامة، واللوجستيات للموظفين والزوار.
• الإشراف على أنشطة العلاقات العامة بما في ذلك معالجة التأشيرات، وبطاقات الإقامة الإماراتية، وبطاقات العمل، وتصاريح العمل، والموافقات الحكومية، والامتثال للهجرة.
• إدارة أصول المكاتب، عقود الخدمات، تنسيق الموردين، والميزانيات الإدارية.
• الحفاظ على الكفاءة التشغيلية عبر جميع العمليات الإدارية مع ضمان الامتثال لمعايير الشركة.</p><p>6. التعويضات، الرواتب والمزايا الوظيفية
• إدارة إعداد الرواتب والتحقق من الحضور والتأكد من ساعات العمل الإضافية ومزايا الموظفين.
• ضمان معالجة الرواتب في الوقت المناسب وبشكل دقيق وفق اللوائح الإماراتية وسياسات الشركة.
• الحفاظ على سجلات الرواتب وبيانات الموظفين الأساسية.
• دعم المقارنة الرواتب وتطوير هيكل مزايا وتعويضات منافس.
• مراقبة الالتزام بالرواتب والمتطلبات الإبلاغية والتدقيق.</p><p>7. الامتثال والتدقيق وإدارة المخاطر
• ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي، ولوائح الهجرة، ومتطلبات أدنوك، والمعايير الدولية ISO، والالتزامات التعاقدية.
• دعم التدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بالموارد البشرية والإدارة وإدارة القوة العاملة.
• تحديد مخاطر الموارد البشرية والتشغيلية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف.
• الحفاظ على سرية معلومات الموظفين وبيانات المنظمة الحساسة.</p><p>8. مراقبة الأداء والتقارير
• وضع ومراقبة مؤشرات أداء الموارد البشرية، والإدارة، وإدارة القوة العاملة.
• إعداد تقارير دورية تغطي إحصاءات القوى العاملة، التوظيف، معدل الدوران، الغياب، التدريب، الرواتب، مشاركة الموظفين، والامتثال.
• تحليل بيانات القوة العاملة وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأداء التنظيمي.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة الموظف.</p><p>• بكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو تخصص ذات صلة.
• خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في الموارد البشرية والإدارة مع وجود 5 سنوات على الأقل في منصب إداري في مشاريع EPC أو النفط والغاز أو الهندسة أو البناء.
• خبرة مثبتة في إدارة قوى عاملة كبيرة في مواقع المشروع.
• معرفة قوية بقانون العمل الإماراتي، ولوائح الهجرة، ومتطلبات أدنوك، والامتثال للقوى العاملة.
• خبرة في إدارة عمليات متعددة المواقع أو كيانات متعددة تعتبر ميزة كبيرة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عميلة طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للقطاع.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإعداد وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات والدعم (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، سواء داخلية أو خارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية وموجهة نحو النتائج لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يراقب جميع أنشطة اليوميّة لتقارير مباشرة.<br>• يوافق على تحرير المساحة للخدمات الغذائية لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) عند غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.<br>• ينفَّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد المقترحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>التحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم في الملكية.<br>• يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة خلال ست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف البيع والتموين لتحديد مجالات للتحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، يجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يجتمع مع الضيوف أثناء اجتماعات ما قبل/بعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً، الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يضمّن رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.<br>• يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يفهم العميل المستهدف الأساسي واحتياجات الخدمة في الملكية؛ يخدم العميل بفهم أعماله والقضايا والمخاوف لتقديم حلاً تجارياً أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وأن تكون جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابة.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويعين مديرين وموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات أعمال التشغيل.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الفريد لموظفينا ونحتفي به. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سلسلة Autograph هي مجموعة متنامية من فنادق مستقلة ذات أربع وخمس نجوم، تقدم كل منها تجارب فريدة لا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وشخصيته الجريئة وقدرته على توفير مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر اليوم تتناسب مع أسلوبه الشخصي ومغامرته. جميع فنادق سلسلة Autograph تستهدف جذب The Individualist، المستهلك المستهدف للعلامة. The Individualist هو الشخص الذي يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى روايته الشخصية – فهو يختار فنادقنا بنفسه سواء للسفر الشخصي أو العمل لأن الأمر أكثر من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى Autograph Collection، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك على أفضل وجه، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مجال المسار الوظيفي:</b></p><br><br>القانون والامتثال<br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p><b><span>عملك يُشكّل العالم في Caterpillar Inc. </span></b></p><br><br><br><p>عند انضمامك إلى Caterpillar، تكون جزءاً من فريق عالمي يهتم ليس فقط بالعمل الذي نقوم به بل أيضاً ببعضنا بعضاً. نحن الصانعون، والحلالون للمشكلات، وبناة العالم المستقبلي الذين يخلقون مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. لا نتحدث عن التقدم والابتكار هنا فقط – بل نجعلها واقعاً، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معاً، نبني عالماً أفضل، حتى نستمتع جميعاً بالعيش فيه.</p><br><br><br><p><b>تعريف الدور</b><br>بصفتك مدير المخاطر والامتثال في Caterpillar، ستكون لديك الفرصة المثيرة لتنفيذ وتحسين برنامج الأخلاق والامتثال لقسم مناطق النمو الحلولية للعملاء ضمن صناعات البناء. سيوفر هذا الدور دعماً للامتثال عبر جميع مجالات المخاطر السبعة عشر لقسم مناطق النمو أثناء التعاون والشراكة مع مؤسسات عبر المؤسسة. هذا المنصب سيُبلّغ إلى مدير المخاطر والامتثال لصناعات البناء مع ارتباط خطي قوي إلى رئيس قسم قسم النمو الإقليمي المالي</p><br><br><br><p><b>ماذا ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>توفير القيادة والدعم للمنظمة من خلال تعزيز ثقافة قائمة على القيم.</li><li>قيادة التفاعل والتعاون بنشاط مع جميع شركاء عمليات مخاطر الامتثال والعمل كمستشار للإدارة العليا لتفسير وتحليل واستخدام والاستجابة بفعالية لمعلومات الامتثال.</li><li>الشراكة مع فريق التجارة العالمية والتحكم في التصدير لتنفيذ عمليات لضمان الامتثال للوائح التجارة العالمية وضوابط التصدير الأمريكية وإجراءات المؤسسة.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ ضوابط/عمليات عالمية لضمان الامتثال لمدونة سلوك Caterpillar وسياساتها وإجراءاتها والقوانين المعمول بها.</li><li>تحديد مخاطر الامتثال الرئيسية، وفهم كيف تؤثر على المنطقة، وقيادة المشاريع لتخفيف المخاطر.</li><li>تقديم اتصالات محددة حول برنامج الأخلاق والامتثال.</li><li>الإشراف على تطوير واكتمال أي خطط تصحيحية سارية لإصلاح القضايا المحددة من خلال مسار تدقيق داخلي أو تقييم أو مراجعة امتثال أو تحقيق OBP.</li><li>تصميم وتطوير وتنفيذ ومراقبة وتقرير مقاييس الامتثال لإظهار فعالية برنامج الأخلاق والامتثال ضمن قسم مناطق النمو. تقديم تقارير إلى القادة الكبار، ومكتب ممارسات الأعمال، ومسؤول الأخلاق والامتثال الأعلى، ومستشارو مخاطر المؤسسة.</li><li>العمل كجهة اتصال رئيسية، عند الاقتضاء، للتدقيقات الداخلية والتقييمات ومراجعات الامتثال.</li><li>تحديد نبرة الاتصالات ولعب دور رئيسي في تلبية احتياجات تعلم الأخلاق والامتثال ضمن القطاع.</li><li>حضور والمشاركة في الاجتماعات العالمية والإقليمية دعمًا لبرنامج Caterpillar للأخلاق والامتثال.</li><li>تقديم القيادة والدعم لمجالس الامتثال للمرافق والبلدان والإقليم.</li></ul><br><p><b>ما ستملكه</b></p><br><br><ul><li><b>اتصالات فعالة</b>: فهم مفاهيم وأدوات وتقنيات التواصل الفعّالة؛ القدرة على نقل واستقبال وتفسير الأفكار والمعلومات والاحتياجات بشكل صحيح من خلال تطبيق سلوكيات تواصل مناسبة.</li><li><b>إدارة العلاقات</b>: معرفة تقنيات إدارة العلاقات؛ القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل صحية مع العملاء والبائعين والمدى الزمني.</li><li><b>القيادة</b>: معرفة ممارسات وعمليات القيادة؛ القدرة على استخدام الاستراتيجيات والمهارات لجمع الآخرين لتحديد واحتضان وتحقيق الأهداف مع وجود رؤية طويلة الأجل للحالة المستقبلية.</li><li><b>أخلاقيات الأعمال</b>: معرفة الممارسات والسلوكيات والقوانين والأنظمة المعمول بها التي تحكم سلوك الأعمال الصحيح؛ القدرة على إظهار سلوك أخلاقي في مواقف متنوعة.</li><li><b>إدارة المخاطر</b>: معرفة العمليات والأدوات والتقنيات لتقييم والسيطرة على تعرض المنظمة للمخاطر بأنواعها المختلفة؛ القدرة على تطبيق معرفة إدارة المخاطر بشكل مناسب على مواقف متنوعة.</li><li><b>إدارة القضايا والتصحيح</b>: معرفة تقنيات وعمليات لإدارة القضايا والتصحيح؛ القدرة على تحديد أي خطأ أو عطل وتصحيحها في الوقت المناسب.</li></ul><br><p><b>أعلى المرشحين لديهم أيضًا: (مؤهل)</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة</li><li>خبرة متقدمة في المخاطر أو الامتثال ذات الصلة</li><li>الكفاءة في حزمة Microsoft من أدوات تحليل البيانات مثل PowerBI، Power Automate، إلخ.</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li></ul><br><p><b>معلومات إضافية:</b></p><br><br><ul><li>يجب أن يكون المرشح متحدثًا باللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>هذا الدور بدوام كامل ويتطلب 5 أيام في المكتب أسبوعياً</li><li>متاح ISE</li><li>سفر دولي حتى 25%</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><p>من اليوم الأول، ستُتاح لك الفرصة للنجاح في Caterpillar: تدريب مفيد، مرشدون قابلون للارتباط، خبرة عالمية، حزمة راتب تنافسية، توازن الحياة والعمل، وفرص النمو التي تتوقعها من شركة Fortune 100. أنت تقود نجاحنا، ونحن ملتزمون بتمكين نجاحك. فبعد كل شيء، عندما يؤثر عملك على العالم بأسره، من المهم أن نقوم بعمل ما يهم.</p><br><br><br><p><b>عن Caterpillar</b></p><br><br><p>شركة Caterpillar Inc. هي رائدة عالميًا في تصنيع معدات البناء والتعدين، ومحركات ديزل ونفطية على الطرق، وتوربينات غاز صناعي وتراكات كهربائية ديزلية. خلال المئة سنة الماضية، كنا نساعد العملاء في بناء عالم أفضل وأكثر استدامة ونلتزم ونساهم في مستقبل منخفض الكربون. منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة، مدعومة بشبكتنا العالمية من الوكلاء، توفر قيمة استثنائية تساعد العملاء على النجاح.</p><br><br><br><p><b>ملاحظة: لا يمكن للوحة الاختيار القيام بافتراضات، لذا يرجى عرض مؤهلاتك وخبرتك في سيرتك الذاتية وفق المعايير المذكورة.</b></p><br><br><br><p><b>اعتماداً على عدد الطلبات، قد يتم تعزيز معايير المنصب لتسهيل الاختيار.</b></p><br><br><br><p><b>نحن نقدر الأصالة ونشجع المرشحين على تقديم ردود أصلية ومكتوبة بشكل شخصي طوال عملية التوظيف. استخدام محتوى مولد AI قد يضر بطلبك.</b></p><br><br><p><b>#LI</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تواريخ النشر:</b></p><br><br>15 يوليو 2026 - 21 يوليو 2026<br><br><p><span>Caterpillar هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. يُشجع المتقدمون المؤهلون من أي عمر على التقدم</span></p><br><br><br><p>لست مستعدًا للتقدم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا.</p><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير مشاريع تقنية معلومات أول ذو خبرة لقيادة مبادرات التحول التكنولوجي والتجاري المعقدة ضمن بيئة مؤسسة كبيرة.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة قوية في إدارة تسليم مشاريع تقنية المعلومات من البداية حتى النهاية عبر منصات الأعمال، منصات التكنولوجيا الأساسية، ومبادرات التحول الرقمي.<br> الدور يتطلب خبرة قوية في تخطيط المشروع، التنفيذ، الحوكمة، إدارة أصحاب المصلحة، منهجيات التوريد Agile وWaterfall، إدارة المخاطر، تنسيق الموردين، والنجاح في تسليم مشاريع التكنولوجيا ضمن الجداول الزمنية والنطاق والجودة والميزانية المتفق عليها.<br> سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع فرق الأعمال، فرق التكنولوجيا، PMO، الموردين، وأصحاب المصلحة الكبار لدفع نجاح تنفيذ المبادرات الاستراتيجية.<br> المسؤوليات الرئيسية
أولويات التخطيط الاستراتيجي للمشروع • تحديد أهداف المشروع ونطاقه وأهدافه ومخرجاته ومعايير النجاح بالتعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا.<br> • وضع خطط مشروع شاملة تتضمن الجداول الزمنية، المعالم، الاعتماديات، متطلبات الموارد، نهج التسليم، وهيكل الحوكمة.<br> • تحديد مراحل المشروع والأنشطة والتقديرات الجهدية والموارد المطلوبة لضمان نجاح التسليم.<br> • إنشاء أسس مشروع وآليات تتبع لمراقبة التقدم مقابل الخطط المتفق عليها.<br> • ضمان جدوى تقنية وت alinhment بين أهداف الأعمال وحلول التكنولوجيا.<br> تنفيذ المشروع وإدارة التسليم • إدارة دورة حياة المشروع كاملة من البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق.<br> • تنسيق فرق التكنولوجيا الداخلية والفِرق الأعمال والموردين الخارجيين والمستشارين وشركاء التوريد.<br> • ضمان أن تتم المشاريع ضمن الجداول الزمنية والنطاق والميزانية والجودة المتوقعة.<br> • تعزيز التنفيذ عبر فرق وأعمال متعددة مع إدارة الاعتماديات وأولويات التسليم.<br> • مراقبة نتائج المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة المحددة.<br> • إدارة موارد المشروع بفعالية والتأكد من أن لدى الفرق المعلومات والدعم المطلوبين للتسليم بنجاح.<br> المراقبة والحوكمة والتقارير للمشروع • إنشاء أطر حوكمة المشروع وهياكل التقارير وآليات الاتصال.<br> • متابعة تقدم المشروع والمعالم والمخاطر والمشكلات والاعتماديات والإجراءات التصحيحية.<br> • إعداد تقارير حالة المشروع ولوحات المعلومات وتقارير MIS والتحديثات التنفيذية.<br> • قيادة اجتماعات المشروع بما في ذلك الوقفات اليومية وجلسات المراجعة وحوكمة ومنتديات مجلس التوجيه.<br> • توفير وضوح واضح لحالة المشروع ومخاطر التسليم ونقاط التصعيد لأصحاب المصلحة الكبار.<br> • ضمان الحفاظ على وثائق المشروع وفق معايير PMO وإدارة الجودة.<br> إدارة المخاطر والقضايا والتغييرات • تحديد المخاطر المحتملة للمشروع والاعتماديات وتحديات التسليم بشكل استباقي.<br> • وضع استراتيجيات التخفيف وخطط الطوارئ لتقليل أثر المشروع.<br> • إدارة تغييرات المشروع بما في ذلك تغييرات النطاق والجداول وتعديلات الموارد والأولويات التجارية.<br> • ضمان الامتثال لعمليات الحوكمة التنظيمية وأطر المخاطر ومتطلبات التدقيق والمعايير التنظيمية.<br> • إدارة التصعيدات بشكل فعال ودفع حل قضايا التسليم الحرجة.<br> إدارة أصحاب المصلحة والموردين • بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفِرق تكنولوجيا المعلومات والموردين والشركاء الخارجيين.<br> • إدارة توقعات أصحاب المصلحة من خلال التواصل الفعال والتفاعل المنتظم.<br> • تسهيل ورش العمل ونقاشات المتطلبات وجلسات التخطيط وجلسات مواءمة الحلول.<br> • التنسيق مع الموردين الخارجيين والتأكد من تحقيق التزامات التسليم.<br> • العمل كنقطة التصعيد الأساسية لمسائل تسليم المشروع.<br> المنهجية والأساليب الرشيقة والتسليم • تطبيق ممارسات التسليم الرشيق بما في ذلك احتفالات Scrum وتخطيط السبرينت وإدارة الخلف وتقييمات ما بعد التنفيذ والتحسين المستمر.<br> • خبرة في إدارة المشاريع باستخدام Agile وWaterfall ونماذج التسليم الهجينة.<br> • دعم الفرق في اعتماد ممارسات Agile مع ضمان الحوكمة والانضباط في التسليم.<br> • تعزيز التعاون بين الأعمال ومالكي المنتج والهندسة والضمان والج operativs والجهات المعنية الأخرى.<br> المهارات والخبرة المطلوبة في الإدارة والمجالات • خبرة إدارة المشاريع: الحد الأدنى 8 سنوات كمدير مشروع تكنولوجيا معلومات.<br> • خبرة إجمالية 12+ عامًا في بيئات تسليم التكنولوجيا.<br> • خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تقنية معلومات معقدة وبرامج التحول.<br> • خبرة قوية في تسليم مشاريع تقنية ضمن بيئات البنوك أو الخدمات المالية.<br> • خبرة في إدارة مشاريع الأعمال والتكنولوجيا في آن واحد.<br> • فهم قوي لدورة حياة إدارة مشاريع IT من البداية للنهاية.<br> خبرة في البنوك والتكنولوجيا • خبرة في العمل مع منصات تكنولوجيا بنكية وتطبيقات مؤسسية ومبادرات التحول الرقمي.<br> • فهم لمنصات الأعمال والمنصات الأساسية ونظم تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.<br> • خبرة في تنسيق فرق تكنولوجيا متعددة بما في ذلك التطوير والاختبار والبنية التحتية والعمليات والموردين.<br> • التعرض لبيئات منظَّمة بصرامة مع حوكمة قوية ومتطلبات الامتثال والتدقيق والامتثال التنظيمي.<br> مهارات Agile والتسليم • فهم قوي لمنهجيات Agile وإطار Scrum.<br> • خبرة في العمل مع Agile وWaterfall ونهج تسليم هجينة.<br> • القدرة على إدارة فرق التسليم وضمان تنفيذ المشروع بنجاح.<br> • معرفة قوية بأدوات وتقنيات وأفضل ممارسات إدارة المشاريع.<br> المهارات التقنية والمهنية • مهارات تخطيط ومراقبة وجدولة وتقارير قوية للمشروعات.<br> • خبرة في: Microsoft Project وحزمة Microsoft Office وVisio وأدوات إدارة المشاريع/أدوات PPM • فهم قوي لـ: تخطيط الموارد تتبع الميزانية تحليل التكلفة إدارة الاعتمادات حوكمة التسليم القيادة والقدرات السلوكية • مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.<br> • مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة.<br> • قدرة تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> • القدرة على إدارة النزاعات ودفع الحلول.<br> • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br> • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.<br> • التفكير الاستراتيجي مع تركيز قوي على التنفيذ.<br> • عقلية امتلاك عالية بمسؤولية عن نتائج التسليم.<br> • القدرة على تدريب وتوجيه وتوجيه فرق المشاريع.<br> المؤهلات المفضلة • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو الهندسة أو تخصص ذو صلة.<br> • يفضل الحصول على شهادة PMP/PRINCE2/Agile.<br> • يفضل الخبرة في العمل ضمن بنوك أو مؤسسات خدمات مالية.<br> • تعتبر الخبرة في تنفيذ برامج تحول واسعة النطاق ميزة كبيرة.<br></span> </div>